Lenovo M75q-1 User's Manual

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M75q-1 Guida per l'utente

Informazioni preliminari

Prima di utilizzare questa documentazione e il prodotto supportato, accertarsi di leggere e comprendere quanto segue:

• Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 69

• Guida in materia di sicurezza e garanzia

• Guida di configurazione

Seconda edizione (Marzo 2020)

NOTA SUI DIRITTI LIMITATI: se i dati o il software sono distribuiti secondo le disposizioni che regolano il contratto "GSA" (General Services Administration), l'uso, la riproduzione o la divulgazione si basa sulle limitazioni previste dal contratto n. GS-35F-05925.

Contenuto

Informazioni sulla documentazione . . . iii

Capitolo 1. Informazioni sul

computer. . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista anteriore . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Vista posteriore . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Scheda di sistema. . . . . . . . . . . . . . . 5

Funzioni e specifiche. . . . . . . . . . . . . . 7

Informazioni sulla velocità di trasferimento

USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Capitolo 2. Operazioni preliminari

per l'utilizzo del computer . . . . . . . . 9

Introduzione a Windows 10 . . . . . . . . . . . 9

Account Windows . . . . . . . . . . . . . 9

Interfaccia utente di Windows . . . . . . . 10

Connessione alle reti . . . . . . . . . . . . . 11

Connessione a una rete Ethernet cablata . . . 11 Connessione alle reti Wi-Fi (per alcuni

modelli) . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Utilizzo di Lenovo Vantage . . . . . . . . . . 11

Utilizzo degli elementi multimediali . . . . . . . 12

Utilizzo dell'audio . . . . . . . . . . . . 12

Capitolo 3. Informazioni dettagliate

sul computer . . . . . . . . . . . . . . 13

Gestione dell'alimentazione . . . . . . . . . . 13

Impostazione dei comportamenti del pulsante

di alimentazione . . . . . . . . . . . . . 13

Impostazione del piano di alimentazione . . . 13

Trasferimento dei dati . . . . . . . . . . . . 13

Connessione a un dispositivo abilitato per

Bluetooth (per alcuni modelli). . . . . . . . 13

Acquisto degli accessori . . . . . . . . . . . 14

Capitolo 4. Protezione del computer

e delle informazioni . . . . . . . . . . 15

Blocco del computer. . . . . . . . . . . . . 15

Utilizzo delle password . . . . . . . . . . . . 15

Utilizzo delle soluzioni di sicurezza software. . . . 16

Utilizzo dei firewall . . . . . . . . . . . . 16

Utilizzo del programma antivirus . . . . . . 17

Utilizzo del software Computrace Agent

integrato nel firmware (per alcuni modelli) . . . 17

Utilizzo delle soluzioni di sicurezza del BIOS. . . . 17

Cancellazione dei dati dell'unità di

memorizzazione . . . . . . . . . . . . . 17

Utilizzo dell'interruttore di presenza sul

coperchio . . . . . . . . . . . . . . . 18

Utilizzo di Smart USB Protection . . . . . . 18

Capitolo 5. UEFI BIOS . . . . . . . . . 19

Informazioni su UEFI BIOS . . . . . . . . . . 19

Accesso al menu BIOS . . . . . . . . . . . . 19

Spostamento nell'interfaccia BIOS . . . . . . . 19

Modifica della lingua di visualizzazione di UEFI

BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Impostazione della data e dell'ora del sistema . . . 20

Modifica della sequenza di avvio . . . . . . . . 20

Abilitazione o disabilitazione della funzione

Configuration Change Detection . . . . . . . . 20

Abilitazione o disabilitazione della funzione

Automatic Power On . . . . . . . . . . . . . 21

Abilitazione o disabilitazione della funzione di

accensione intelligente . . . . . . . . . . . . 21

Abilitazione o disabilitazione della modalità di

conformità ErP LPS . . . . . . . . . . . . . 21

Abilitazione o disabilitazione della funzione ICE

Thermal Alert . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Modifica della modalità prestazioni ICE . . . . . 22

Modifica delle impostazioni BIOS prima dell'installazione di un nuovo sistema operativo . . 22

Aggiornamento di UEFI BIOS . . . . . . . . . 23

Ripristino in seguito a un errore di aggiornamento

del BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Cancella CMOS. . . . . . . . . . . . . . . 24

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi,

diagnostica e ripristino . . . . . . . . 25

Procedura di base per la risoluzione dei problemi

relativi al computer . . . . . . . . . . . . . 25

Risoluzione dei problemi . . . . . . . . . . . 25

Problemi di avvio . . . . . . . . . . . . 26

Problemi audio . . . . . . . . . . . . . 27

Problemi relativi alla rete . . . . . . . . . 28

Problemi relativi alle prestazioni. . . . . . . 30

Problemi relativi all'unità di memorizzazione . . 31

Problemi relativi a CD o DVD . . . . . . . . 31

Problemi relativi al connettore seriale . . . . 32

Problemi relativi al dispositivo USB . . . . . 32

Problemi software . . . . . . . . . . . . 33

Diagnostica . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Strumenti di diagnostica Lenovo . . . . . . 33

Ripristino . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Ripristino dei file di sistema e delle

impostazioni a uno stato precedente. . . . . 33

Ripristino dei file da un backup . . . . . . . 33

Reimpostazione del computer . . . . . . . 34

Utilizzo delle opzioni avanzate . . . . . . . 34

Ripristino automatico di Windows . . . . . . 34

Creazione e utilizzo di un dispositivo USB di

ripristino . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Aggiornamento del driver del dispositivo . . . 35

Capitolo 7. Sostituzione della CPU . . 37

Informazioni sulle CRU . . . . . . . . . . . . 37

Sostituzione di una CRU . . . . . . . . . . . 38

Adattatore di alimentazione e cavo di

alimentazione . . . . . . . . . . . . . . 38

Supporto verticale . . . . . . . . . . . . 40

Staffa di montaggio VESA . . . . . . . . . 42

Unità ottica esterna . . . . . . . . . . . 42

Staffa per adattatore di alimentazione . . . . 44

Coperchio del computer . . . . . . . . . 45

Unità di memorizzazione . . . . . . . . . 47

Altoparlante interno . . . . . . . . . . . 49

Ventola di sistema . . . . . . . . . . . . 50

Batteria in formato moneta. . . . . . . . . 52

Scheda Wi-Fi . . . . . . . . . . . . . . 54

Coperchio inferiore. . . . . . . . . . . . 58

Modulo di memoria . . . . . . . . . . . 59

Unità SSD M.2 . . . . . . . . . . . . . 61

Operazioni finali di sostituzione dei

componenti . . . . . . . . . . . . . . 63

Capitolo 8. Guida e supporto

tecnico . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Risorse per risolvere autonomamente i problemi . . 65

Contattare Lenovo. . . . . . . . . . . . . . 66

Prima di contattare Lenovo . . . . . . . . 66

Centro assistenza clienti Lenovo . . . . . . 66

Acquisto di servizi aggiuntivi . . . . . . . . . . 67

Appendice A. Informazioni

importanti sulla sicurezza . . . . . . . 69

Appendice B. Informazioni ergonomiche e sull'accessibilità . . . 85

Appendice C. Informazioni aggiuntive sul sistema operativo

Ubuntu . . . . . . . . . . . . . . . . . 89

Appendice D. Informazioni sulla

conformità . . . . . . . . . . . . . . . 91

Appendice E. Note e marchi. . . . . . 103

ii M75q-1 Guida per l'utente

Informazioni sulla documentazione

• Le figure in questa documentazione potrebbero essere differenti dal prodotto.

• In base al modello, alcuni accessori facoltativi, funzioni e programmi software potrebbero non essere

disponibili sul computer.

• A seconda della versione dei sistemi operativi e dei programmi, alcune istruzioni dell'interfaccia utente

potrebbero non essere valide per il computer in uso.

• Il contenuto della documentazione è soggetto a modifiche senza preavviso. Lenovo apporta costanti

miglioramenti alla documentazione del computer, inclusa questa guida per l'utente. Per scaricare la documentazione più recente, visitare il sito:

https://pcsupport.lenovo.com

• Microsoft® apporta modifiche periodiche alle funzioni del sistema operativo Windows® tramite Windows

Update. Pertanto, alcune informazioni in questa documentazione potrebbero risultare obsolete. Per le informazioni più recenti, consultare le risorse Microsoft.

iv M75q-1 Guida per l'utente

Capitolo 1. Informazioni sul computer

Vista anteriore

Premere per accendere il computer.

Per spegnere il computer, aprire il menu Start, fare clic su quindi selezionare Arresta.

1. Pulsante di alimentazione

2. Indicatore di attività dell'unità di memorizzazione

3. Connettore microfono

4. Connettore per auricolari Per collegare una cuffia auricolare o una cuffia al computer.

L'indicatore del pulsante di alimentazione mostra lo stato del sistema del computer in uso.

• Acceso: il computer e acceso.

• Spento: il computer è spento o in modalità Ibernazione.

• Lampeggiante: il computer è in modalità Sospensione.

Questo indicatore è acceso quando l'unità di memorizzazione è in uso.

Per collegare un microfono.

Alimentazione,

5. Connettore USB-C™ (USB 3.1 Gen 1)

6. Connettore Always On USB

3.1 Gen 1

7. LED ThinkCentre

• Caricare i dispositivi compatibili con USB-C con la tensione e la corrente in uscita di 5 V e 0.9 A.

• Trasferire i dati alla velocità USB 3.1, fino a 5 Gbps.

• Collegare gli accessori USB-C per espandere le funzionalità del computer. Per acquistare gli accessori USB-C, visitare il sito

accessories

https://www.lenovo.com/

Grazie alla funzionalità Always On USB abilitata, il connettore Always On USB 3.1 Gen 1 consente di caricare un dispositivo compatibile con USB quando il computer è acceso, spento, in modalità Sospensione o Ibernazione.

Per abilitare la funzione Always On USB, procedere nel modo seguente:

1. Accedere al menu UEFI BIOS. Vedere "Accesso al menu BIOS" a pagina 19.

2. Fare clic su Devices ➙ USB Setup ➙ Front USB Ports ➙ USB Port 2 per abilitare la funzione Always On USB.

Questo indicatore è acceso quando il computer è acceso.

2 M75q-1 Guida per l'utente

Vista posteriore

1. Connettori facoltativi (2)* A seconda del modello di computer, il connettore potrebbe variare.

2. Slot del blocco di sicurezza

3. Slot per antenna Wi-Fi

4. Connettore Ethernet

5. Connettori USB 2.0 (2)

6. Connettore USB 2.0

7. Connettore di uscita HDMI™

1.4

Per bloccare il computer a una scrivania, un tavolo o un altro supporto fisso utilizzando un cavo di sicurezza di tipo Kensington.

Utilizzato per installare il connettore del cavo dell'antenna Wi-Fi posteriore disponibile solo in alcuni modelli. L'antenna Wi-Fi posteriore è installata sul relativo connettore del cavo.

Connettersi a una rete LAN (Local Area Network). Quando l'indicatore verde è acceso, il computer è collegato a una rete LAN. Quando l'indicatore giallo lampeggia, è in corso la trasmissione dei dati.

Consente di collegare dispositivi compatibili con USB, come tastiera USB, mouse USB, dispositivo di memorizzazione USB o stampante USB.

Consente di collegare dispositivi compatibili con USB, come tastiera USB, mouse USB, dispositivo di memorizzazione USB o stampante USB. Questo connettore supporta la funzione di accensione intelligente. Per ulteriori informazioni, consultare "Abilitazione o disabilitazione della funzione di accensione intelligente" a pagina 21.

Per inviare segnali audio e video dal computer a un altro dispositivo audio o video, come un monitor ad alte prestazioni.

Capitolo 1. Informazioni sul computer 3

8. Connettore USB 3.1 Gen 1

Consente di collegare dispositivi compatibili con USB, come tastiera USB, mouse USB, dispositivo di memorizzazione USB o stampante USB.

9. Connettore di uscita DisplayPort 1.2

10. Connettore dell'adattatore di alimentazione

* per alcuni modelli

Per inviare segnali audio e video dal computer a un altro dispositivo audio o video, come un monitor ad alte prestazioni.

Collegare l'adattatore di alimentazione al computer per l'alimentazione.

M75q-1 Guida per l'utente

Scheda di sistema

1 Ponticello Cancella CMOS (Complementary Metal

2 Connettore seriale

Oxide Semiconductor)/Ripristino

3 Connettore da scheda a scheda 4 Socket del microprocessore

5 Batteria in formato moneta

7 Connettore altoparlante interno 8 Connettore della ventola di sistema

6 Interruttore di presenza del coperchio

Capitolo 1. Informazioni sul computer 5

9 Connettore dell'unità di memorizzazione

11 Slot di memoria (DIMM1) 12 Slot di memoria (DIMM2)

13 Slot dell'unità SSD M.2

10 Slot per schede Wi-Fi M.2

6 M75q-1 Guida per l'utente

Funzioni e specifiche

• Larghezza: 37 mm

Dimensioni

Peso (senza confezione) Configurazione massima fornita: 1,3 kg

Configurazione hardware

• Altezza: 179 mm

• Profondità: 183 mm

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start per aprire il menu di scelta

rapida Start.

2. Fare clic su Gestione dispositivi. Digitare la password amministratore o dare

la conferma se richiesto.

Alimentatore

Alimentazione elettrica

Microprocessore

Memoria

Dispositivo di memorizzazione

Funzioni video

• Alimentatore da 65 watt con rilevamento automatico del voltaggio

• Tensione in ingresso: da 100 V a 240 V CA

• Frequenza di ingresso: 50/60 Hz

Per visualizzare le informazioni sul microprocessore del computer, fare clic con il tasto destro del mouse sul pulsante Start, quindi fare clic su Sistema.

Modulo di memoria DDR4 (Double Data Rate 4) (SODIMM) (Small Outline Dual Inline Memory)

• Unità disco fisso con fattore di forma di 2,5 pollici e altezza di 7 mm

• Unità SSD M.2 Per conoscere la capacità dell'unità di memorizzazione:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start per aprire il menu di scelta

rapida Start.

2. Fare clic su Gestione disco.

Nota: la capacità dell'unità di memorizzazione indicata dal sistema è inferiore alla capacità nominale.

• La scheda grafica integrata supporta quanto segue: – Connettore di uscita DisplayPort 1.2

– Connettore di uscita HDMI 1.4

Funzioni audio

Espansione

Funzioni di rete

* per alcuni modelli

• La scheda audio integrata supporta quanto segue: – Connettore per auricolari

– Altoparlante interno* – Connettore microfono

• Scatola dell'unità ottica esterna*

• Slot di memoria

• Slot dell'unità SSD M.2

• Bluetooth*

• Ethernet LAN

• WLAN (wireless LAN)*

Capitolo 1. Informazioni sul computer 7

Informazioni sulla velocità di trasferimento USB

A seconda di molti fattori, ad esempio la capacità di elaborazione dell'host e dei dispositivi, gli attributi di file e altri fattori relativi alla configurazione di sistema e agli ambienti operativi, la velocità di trasferimento effettivo utilizzando i diversi connettori USB su questo dispositivo varierà e sarà inferiore alla velocità di trasferimento dati elencata di seguito per ciascun dispositivo corrispondente.

Dispositivo USB Velocità di trasferimento dati (Gbit/s)

3.2 Gen 1 / 3.1 Gen 1

3.2 Gen 2 / 3.1 Gen 2

3.2 Gen 2 (2)

8 M75q-1 Guida per l'utente

Capitolo 2. Operazioni preliminari per l'utilizzo del computer

Introduzione a Windows 10

Consultare le informazioni di base di Windows 10 e iniziare a utilizzarlo immediatamente. Per ulteriori informazioni su Windows 10, consultare le informazioni della guida di Windows.

Account Windows

Per utilizzare il sistema operativo Windows, è necessario un account utente. Può essere un account utente Windows o un account Microsoft.

Account utente di Windows

Quando si avvia Windows per la prima volta, viene richiesto di creare un account utente di Windows. Il primo account creato è di tipo "Amministratore". Con un account amministratore, è possibile creare altri account utente oppure modificare i tipi di account nel modo seguente:

1. Aprire il menu Start e selezionare Impostazioni ➙ Account ➙ Famiglia e altri utenti.

2. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

Account Microsoft

È anche possibile accedere al sistema operativo Windows con un account Microsoft.

Per creare un account Microsoft, visitare la pagina di registrazione Microsoft all'indirizzo

signup.live.com

Con un account Microsoft, è possibile:

• Usufruire dell'accesso unificato se si utilizzano altri servizi Microsoft, come OneDrive, Skype e Outlook. com.

• Sincronizzare le impostazioni personalizzate con gli altri dispositivi Windows.

e seguire le istruzioni visualizzate.

https://

Interfaccia utente di Windows

1. Account

2. Documenti

3. Immagini

4. Impostazioni

5. Alimentazione

6. Pulsante Start

7. Windows Search

8. Visualizzazione attività

9. Area di notifica di Windows Visualizzare le notifiche e lo stato di alcune funzioni.

10. Icona di stato della batteria

11. Icona Rete

12. Centro notifiche

Modificare le impostazioni dell'account, bloccare il computer o uscire dall'account corrente.

Aprire la cartella Documenti, la cartella predefinita per salvare i file ricevuti.

Aprire la cartella Immagini, la cartella predefinita per salvare le immagini ricevute.

Accedere alle impostazioni.

Arrestare, riavviare o attivare la modalità Sospensione del computer.

Aprire il menu Start.

Digitare il testo nella casella di ricerca per ottenere i risultati della ricerca nel computer e sul Web.

Visualizzare tutte le app aperte e spostarsi tra di esse.

Visualizzare lo stato dell'alimentazione e modificare le impostazioni di alimentazione o della batteria. Quando il computer non è collegato all'alimentazione CA, l'icona viene modificata in

Connettersi a una rete wireless disponibile e visualizzare lo stato della rete. Quando si è connessi a una rete cablata, l'icona viene modificata in

Visualizzare le notifiche più recenti dalle app e fornire l'accesso rapido ad alcune funzioni.

Aprire il menu Start

• Fare clic sul pulsante Start.

• Premere il tasto del logo Windows sulla tastiera.

M75q-1 Guida per l'utente

Apertura del menu di scelta rapida Start Fare clic con il pulsante destro su Start.

Accesso al Pannello di controllo

• Aprire il menu Start e fare clic su Sistema Windows ➙ Panello di controllo.

• Utilizzare Windows Search.

Avviare un'app

• Aprire il menu Start e selezionare l'app che si desidera avviare.

• Utilizzare Windows Search.

Connessione alle reti

Il computer consente di collegarsi a Internet tramite una rete cablata o wireless.

Connessione a una rete Ethernet cablata

Con un cavo Ethernet è possibile collegare il computer a una rete locale utilizzando il connettore Ethernet del computer.

Connessione alle reti Wi-Fi (per alcuni modelli)

1. Fare clic sull'icona della rete nell'area di notifica di Windows. Viene visualizzato un elenco delle reti wireless disponibili.

2. Selezionare una rete disponibile per la connessione. Fornire le informazioni richieste, se necessario.

Utilizzo di Lenovo Vantage

Lenovo Vantage è una soluzione di riferimento, personalizzata per la manutenzione del computer con correzioni e aggiornamenti automatici, configurazione delle impostazioni hardware e supporto personalizzato.

Accesso a Lenovo Vantage

Aprire il menu Start e fare clic su Lenovo Vantage. È anche possibile digitare Lenovo Vantage nella casella di ricerca.

Per scaricare la versione più recente di Lenovo Vantage, visitare il Microsoft Store e cercare il nome dell'app.

Funzioni principali

Lenovo Vantage consente di:

• Conoscere facilmente lo stato del dispositivo e personalizzarne le impostazioni del dispositivo.

• Scaricare e installare gli aggiornamenti di UEFI BIOS, firmware e driver per mantenere aggiornato il computer.

• Monitorare lo stato del computer e proteggere il computer dalle minacce esterne.

• Verificare lo stato della garanzia (online).

Capitolo 2. Operazioni preliminari per l'utilizzo del computer 11

• Accedere alla guida per l'utente e agli articoli utili.

Nota:

• Le funzioni disponibili variano a seconda del modello di computer.

• Lenovo Vantage fornisce aggiornamenti periodici delle funzioni per migliorare l'esperienza d'uso del computer. La descrizione delle funzioni potrebbe essere differente da quella dell'interfaccia utente corrente.

Utilizzo degli elementi multimediali

Utilizzare il computer per lavoro o intrattenimento con i dispositivi (come fotocamera, monitor o altoparlanti).

Utilizzo dell'audio

Per migliorare l'esperienza audio, collegare gli altoparlanti, le cuffie o gli auricolari al connettore audio.

Regolazione del volume

1. Fare clic sull'icona del volume nell'area di notifica di Windows sulla barra delle applicazioni.

2. Attenersi alle istruzioni visualizzate per regolare il volume. Fare clic sull'icona dell'altoparlante per disattivare l'audio.

Modifica delle impostazioni audio

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la visualizzazione per categoria.

2. Fare clic su Hardware e suoni ➙ Suono.

3. Modificare le impostazioni come desiderato.

M75q-1 Guida per l'utente

Capitolo 3. Informazioni dettagliate sul computer

Gestione dell'alimentazione

Utilizzare le informazioni in questa sezione per ottenere il migliore equilibrio tra prestazioni e risparmio energetico.

Impostazione dei comportamenti del pulsante di alimentazione

È possibile definire il comportamento del pulsante di alimentazione in base alle proprie esigenze. Ad esempio, premendo il pulsante di alimentazione è possibile spegnere il computer oppure attivare la modalità Sospensione o Ibernazione.

Per modificare il comportamento del pulsante di alimentazione:

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la visualizzazione per icone grandi o icone piccole.

2. Fare clic su Opzioni risparmio energia ➙ Specifica comportamento pulsanti di alimentazione.

3. Modificare le impostazioni come desiderato.

Impostazione del piano di alimentazione

Per i computer conformi a ENERGY STAR®, il seguente piano di alimentazione viene attivato quando i computer non vengono utilizzati per un periodo di tempo specificato:

Tabella 1. Piano di alimentazione predefinito (quando collegato all'alimentazione CA)

• Spegnimento del video: dopo 10 minuti

• Inattività del computer: dopo 25 minuti

Per riattivare il computer dalla modalità Sospensione, premere un tasto qualsiasi.

Per reimpostare il piano di alimentazione e ottenere il migliore equilibrio tra prestazioni e risparmio di energia:

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la visualizzazione per icone grandi o icone piccole.

2. Fare clic su Opzioni risparmio energia e scegliere o personalizzare un piano di alimentazione preferito.

Trasferimento dei dati

È possibile condividere rapidamente i file utilizzando la tecnologia Bluetooth integrata tra dispositivi con le stesse funzioni. È anche possibile installare un disco o una scheda di supporto per trasferire i dati.

Connessione a un dispositivo abilitato per Bluetooth (per alcuni modelli)

È possibile collegare al computer tutti i tipi di dispositivi abilitati al Bluetooth, come tastiere, mouse, smartphone o altoparlanti. Per garantire che la connessione abbia esito positivo, posizionare i dispositivi massimo a 10 metri di distanza dal computer.

1. Attivazione della funzione Bluetooth del computer. a. Aprire il menu Start, quindi fare clic su Impostazioni ➙ Dispositivi ➙ Bluetooth e altri dispositivi. b. Attivare l'interruttore Bluetooth.

2. Fare clic su Aggiungi dispositivo Bluetooth o di altro tipo ➙ Bluetooth.

3. Selezionare un dispositivo Bluetooth, quindi seguire le istruzioni visualizzate.

Il dispositivo Bluetooth e il computer si connetteranno automaticamente al successivo avvio, se i due dispositivi si trovano nel rispettivo raggio di copertura con la funzione Bluetooth attivata. È possibile utilizzare la funzione Bluetooth per trasferimento dei dati o controllo remoto e comunicazione.

Acquisto degli accessori

Lenovo dispone di numerosi aggiornamenti e accessori hardware per ampliare le funzioni del computer. Le opzioni includono: moduli di memoria, dispositivi di memorizzazione, schede di rete, adattatori di alimentazione, tastiere, mouse e così via.

Per acquistare da Lenovo, visitare il sito

https://www.lenovo.com/accessories.

M75q-1 Guida per l'utente

Capitolo 4. Protezione del computer e delle informazioni

Blocco del computer

Nota: è responsabilità dell'utente valutare, scegliere e implementare il dispositivo di blocco e le funzioni di

sicurezza. Lenovo non si assume alcuna responsabilità né offre garanzie su funzionalità, qualità e prestazioni del dispositivo di blocco e della funzione di sicurezza. È possibile acquistare i blocchi per il computer

direttamente da Lenovo.

Cavo di sicurezza di stile Kensington

Per bloccare il computer a una scrivania, un tavolo o un altro supporto fisso utilizzando un cavo di sicurezza di tipo Kensington.

Utilizzo delle password

Tipi di password

È possibile impostare le password seguenti in UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) BIOS (Basic Input/Output System) per impedire l'accesso non autorizzato al computer. Tuttavia, non viene richiesto di immettere alcuna password UEFI BIOS quando il computer viene riattivato dalla modalità Sospensione.

• Password di accensione Quando si imposta una password di accensione, viene richiesto di immettere una password valida a ogni

accensione del computer. Il computer non può essere utilizzato finché non viene immessa la password valida.

• Password supervisore L'impostazione della password supervisore impedisce a utenti non autorizzati di modificare le

impostazioni di configurazione. Se si è responsabili della gestione delle impostazioni di configurazione di diversi computer, potrebbe essere necessario impostare una password supervisore.

Una volta impostata una password supervisore, viene richiesto di immettere una password valida a ogni tentativo di accesso al menu BIOS.

Se sono state impostate sia la password di accensione sia la password supervisore, è possibile immetterle entrambe. Tuttavia, per modificare le impostazioni di configurazione è necessario utilizzare la password supervisore.

• Password del disco fisso L'impostazione di una password del disco fisso impedisce un accesso non autorizzato ai dati sull'unità di

memorizzazione. Una volta impostata una password del disco fisso, viene richiesto di immettere una password valida a ogni tentativo di accesso all'unità di memorizzazione.

Nota: Dopo aver impostato una password del disco fisso, i dati dell'unità di memorizzazione risultano protetti, anche se l'unità viene rimossa da un computer e installata su un altro.

• Password di gestione del sistema (per alcuni modelli) È possibile fornire alla password di gestione del sistema le stesse autorizzazioni della password

supervisore per controllare le funzioni di sicurezza. Per personalizzare le autorizzazioni della password di gestione del sistema tramite il menu UEFI BIOS:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Selezionare Security ➙ System Management Password Access Control.

3. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

Se sono state impostate sia la password supervisore sia la password di gestione del sistema, la password supervisore sovrascrive la password di gestione del sistema.

Impostazione, modifica e rimozione di una password

Prima di iniziare, stampare queste istruzioni.

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Selezionare Security.

3. In base al tipo di password, selezionare Set Supervisor Password, Set Power-On Password, Set System Management Password o Hard Disk Password e premere Invio.

4. Seguire le istruzioni visualizzate per impostare, modificare o rimuovere una password.

5. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

Annotare le password e conservarle in un luogo sicuro. Se si dimenticano le password, vedere "Cancella CMOS" a pagina 24 per rimuoverle autonomamente. È anche possibile contattare un provider di servizi autorizzato da Lenovo per rimuovere le password.

Nota:

• Se si dimentica la password supervisore potrebbe non essere possibile rimuoverla cancellando la memoria CMOS, in base alle impostazioni del BIOS.

• Se si dimentica la password del disco fisso, Lenovo non può rimuoverla o ripristinare i dati dell'unità di memorizzazione.

Utilizzo delle soluzioni di sicurezza software

Questa sezione fornisce soluzioni software per proteggere il computer e le informazioni.

Utilizzo dei firewall

Un firewall può essere un componente hardware, software o una combinazione di entrambi, a seconda del livello di sicurezza richiesto. I firewall si basano su un insieme di regole per determinare quali connessioni in

M75q-1 Guida per l'utente

ingresso e in uscita sono autorizzate. L'eventuale programma firewall preinstallato nel computer contribuisce alla protezione dalle minacce alla sicurezza presenti su Internet, da accessi e intrusioni non autorizzati e da altri tipi di attacchi provenienti da Internet. Proteggerà inoltre la privacy dell'utente. Per ulteriori informazioni sulla modalità di utilizzo del programma firewall, fare riferimento al sistema della guida del programma.

Per utilizzare i firewall:

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la visualizzazione per icone grandi o icone piccole.

2. Fare clic su Windows Defender Firewall, quindi seguire le istruzioni visualizzate.

Utilizzo del programma antivirus

Nel computer è preinstallato un programma antivirus che consente di proteggere il computer, rilevare ed eliminare eventuali virus.

Lenovo fornisce una versione completa del software antivirus sul computer con un abbonamento gratuito di 30 giorni. Dopo 30 giorni, è necessario rinnovare la licenza per continuare a ricevere gli aggiornamenti del software antivirus.

Nota: I file di definizione virus devono essere mantenuti aggiornati per proteggere il computer dai nuovi virus.

Per ulteriori informazioni sulla modalità di utilizzo del software antivirus, fare riferimento al sistema della guida del software antivirus.

Utilizzo del software Computrace Agent integrato nel firmware (per alcuni modelli)

Il software Computrace Agent è una soluzione per la gestione delle risorse IT e il ripristino del computer in caso di furto. Il programma rileva se sono state apportate modifiche al computer, ad esempio nell'hardware, nel software o nella posizione di chiamata del computer. potrebbe essere necessario acquistare un abbonamento per attivare il software Computrace Agent.

Utilizzo delle soluzioni di sicurezza del BIOS

Questa sezione fornisce soluzioni BIOS per proteggere il computer e le informazioni.

Cancellazione dei dati dell'unità di memorizzazione

Si consiglia di cancellare tutti i dati dell'unità di memorizzazione prima di riciclare un'unità di memorizzazione del computer.

Per cancellare i dati dell'unità di memorizzazione:

1. Impostare una password unità disco fisso per l'unità di memorizzazione da riciclare. Consultare la sezione "Utilizzo delle password" a pagina 15.

2. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

3. Selezionare Security ➙ Hard Disk Password ➙ Security Erase HDD Data e premere Invio.

4. Selezionare l'unità di memorizzazione da riciclare e premere Invio.

5. Viene visualizzato un messaggio che richiede di confermare l'operazione. Selezionare Yes e premere Invio. Inizia il processo di cancellazione.

Nota: Durante il processo di cancellazione, il pulsante di alimentazione e la tastiera sono disabilitati.

6. Al termine del processo di cancellazione, viene visualizzato un messaggio che richiede di reimpostare il sistema. Selezionare Continue.

Capitolo 4. Protezione del computer e delle informazioni 17

Nota: A seconda della capacità dell'unità di memorizzazione, il processo di cancellazione richiede da circa mezz'ora a tre ore.

7. Al termine del processo di reimpostazione, si verificherà una delle seguente situazioni:

• Se i dati sull'unità di memorizzazione di sistema sono stati cancellati, verrà indicato che non è disponibile alcun sistema operativo.

• Se i dati sull'unità di memorizzazione non di sistema sono stati cancellati, il computer verrà riavviato automaticamente.

Utilizzo dell'interruttore di presenza sul coperchio

L'interruttore di presenza sul coperchio impedisce al computer di accedere al sistema operativo se il coperchio del computer non è installato o chiuso correttamente.

Per abilitare il connettore dell'interruttore di presenza sul coperchio nella scheda di sistema:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Selezionare Security ➙ Cover Tamper Detected e premere Invio.

3. Selezionare Enabled e premere Invio.

4. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

Quando il connettore dell'interruttore di presenza del coperchio sulla scheda di sistema è abilitato, se l'interruttore di presenza del coperchio rileva che il coperchio del computer non è installato o chiuso correttamente, all'accensione del computer viene visualizzato un messaggio di errore. Per ignorare il messaggio di errore e accedere al sistema operativo:

1. Installare o chiudere correttamente il coperchio del computer.

2. Accedere al menu BIOS, salvare e uscire.

Utilizzo di Smart USB Protection

La funzione di Smart USB Protection è una funzione di protezione che impedisce la copia dei dati dal computer su dispositivi di memorizzazione USB collegati al computer. È possibile impostare la funzione di Smart USB Protection su uno dei seguenti modi:

• Disabled (impostazione predefinita): è possibile utilizzare i dispositivi di memorizzazione USB senza limiti.

• Read Only: non è possibile copiare i dati dal computer sui dispositivi di memorizzazione USB. Tuttavia, è possibile accedere o modificare i dati sui dispositivi di archiviazione USB.

• No Access: non è possibile accedere ai dispositivi di memorizzazione USB dal computer.

Per configurare la funzione Smart USB Protection:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Selezionare Security ➙ Smart USB Protection e premere Invio.

3. Selezionare l'impostazione desiderata e premere Invio.

4. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

M75q-1 Guida per l'utente

Capitolo 5. UEFI BIOS

Questo capitolo fornisce informazioni sulla configurazione e l'aggiornamento di UEFI BIOS e la cancellazione CMOS.

Informazioni su UEFI BIOS

Nota: le impostazioni del sistema operativo possono sostituire qualsiasi impostazione simile in UEFI BIOS.

UEFI BIOS è il primo programma che il computer esegue quando viene acceso. UEFI BIOS inizializza i componenti hardware e carica il sistema operativo e gli altri programmi. Il computer viene fornito con un programma di installazione che consente di modificare le impostazioni UEFI BIOS.

Accesso al menu BIOS

Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata con il logo, premere F1 o Fn+F1 per accedere al menu BIOS.

Nota: se sono state impostate password del BIOS, immettere le password corrette quando richiesto. È inoltre possibile selezionare No o premere Esc per ignorare la richiesta di inserimento password e accedere al menu BIOS. Tuttavia, in questo modo non sarà possibile modificare le configurazioni del sistema protette da password.

Spostamento nell'interfaccia BIOS

Attenzione: le configurazioni predefinite sono già ottimizzate ed evidenziate in grassetto. Una modifica

errata delle configurazioni potrebbe causare risultati imprevisti.

A seconda della tastiera, è possibile spostarsi nell'interfaccia del BIOS premendo i seguenti tasti o la combinazione del tasto Fn con i seguenti tasti:

F1 o Fn+F1 Visualizza la schermata della guida generale.

Esc o Fn+Esc

↑↓ o Fn+↑↓ Individua una voce. ← → o Fn+← → Seleziona una scheda.

+/– o Fn++/– Imposta un valore superiore o inferiore.

Invio Attiva la scheda selezionata o il menu secondario. F9 o Fn+F9 Ripristina le impostazioni predefinite.

F10 o Fn+F10 Salva la configurazione ed esce.

Chiude il menu secondario e torna al menu principale.

Modifica della lingua di visualizzazione di UEFI BIOS

UEFI BIOS supporta tre lingue di visualizzazione: inglese, francese e cinese semplificato.

Per modificare la lingua di visualizzazione di UEFI BIOS:

1. Selezionare Main ➙ Language e premere Invio.

2. Impostare la lingua di visualizzazione preferita.

Impostazione della data e dell'ora del sistema

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Selezionare Main ➙ System Time & Date e premere Invio.

3. Impostare la data e l'ora del sistema preferite.

4. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

Modifica della sequenza di avvio

Se non è possibile avviare il computer da un dispositivo come previsto, modificare la sequenza di periferiche di avvio in modo permanente oppure selezionare un dispositivo di avvio temporaneo.

Modifica permanente della sequenza di periferiche di avvio

1. A seconda del tipo di dispositivo di memorizzazione, effettuare una delle seguenti operazioni:

• Se il dispositivo di memorizzazione è interno, andare al passaggio 2.

• Se il dispositivo di memorizzazione è un disco, accertarsi che il computer sia acceso. Quindi, inserire il disco nell'unità ottica.

• Se il dispositivo di memorizzazione è un dispositivo esterno diverso da un disco, collegare il dispositivo di memorizzazione al computer.

2. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

3. Selezionare Startup e seguire le istruzioni visualizzate per modificare la sequenza di avvio.

4. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

Selezione di un dispositivo di avvio temporaneo Nota: Non tutti i dischi e le unità di memorizzazione sono avviabili.

1. A seconda del tipo di dispositivo di memorizzazione, effettuare una delle seguenti operazioni:

• Se il dispositivo di memorizzazione è interno, andare al passaggio 2.

• Se il dispositivo di memorizzazione è un disco, accertarsi che il computer sia acceso. Quindi, inserire il disco nell'unità ottica.

• Se il dispositivo di memorizzazione è un dispositivo esterno diverso da un disco, collegare il dispositivo di memorizzazione al computer.

2. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F12 o Fn+F12.

3. Selezionare il dispositivo di memorizzazione desiderato e premere Invio.

Se si desidera modificare la sequenza di periferiche di avvio in modo permanente, selezionare Enter Setup in Startup Device Menu e premere Invio per accedere al menu BIOS.

Abilitazione o disabilitazione della funzione Configuration Change Detection

Se si abilita la funzione Configuration Change Detection, quando il POST rileva modifiche di configurazione di alcuni dispositivi hardware (come unità di memorizzazione o moduli di memoria), all'accensione del computer verrà visualizzato un messaggio di errore.

Per abilitare o disabilitare la funzione Configuration Change Detection:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Selezionare Security ➙ Configuration Change Detection e premere Invio.

M75q-1 Guida per l'utente

3. Abilitare o disabilitare la funzione desiderata.

4. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

Premere F2 o Fn+F2 per ignorare il messaggio di errore e accedere al sistema operativo. Per cancellare il messaggio di errore, accedere al menu BIOS, salvare e chiudere.

Abilitazione o disabilitazione della funzione Automatic Power On

La funzione Automatic Power On in UEFI BIOS fornisce varie opzioni per avviare il computer automaticamente.

Per abilitare o disabilitare la funzione Automatic Power On:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Selezionare Power ➙ Automatic Power On e premere Invio.

3. Selezionare la funzione desiderata e premere Invio.

4. Abilitare o disabilitare la funzione desiderata.

5. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

Abilitazione o disabilitazione della funzione di accensione intelligente

Verificare che la tastiera sia collegata a un connettore USB che supporta la funzione di accensione intelligente. Con la funzione di accensione intelligente abilitata, è possibile avviare il computer o riattivarlo dalla modalità Ibernazione premendo Alt+P.

Per abilitare o disabilitare la funzione di accensione intelligente:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Selezionare Power ➙ Smart Power On e premere Invio.

3. Abilitare o disabilitare la funzione desiderata.

4. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

Abilitazione o disabilitazione della modalità di conformità ErP LPS

I computer Lenovo soddisfano i requisiti di design sostenibile della normativa ErP Lot 3. Per ulteriori informazioni, visitare il sito:

https://www.lenovo.com/us/en/compliance/eco-declaration

È possibile abilitare la modalità di conformità ErP LPS per ridurre il consumo di elettricità quando il computer è spento o in modalità Sospensione.

Per abilitare o disabilitare la modalità di conformità ErP LPS:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Selezionare Power ➙ Enhanced Power Saving Mode e premere Invio.

3. A seconda che si selezioni Enabled o Disabled, procedere nel modo seguente:

• Se si seleziona Enabled, premere Invio. Quindi, selezionare Power ➙ Automatic Power On e premere Invio. Controllare se la funzione Wake on LAN viene disabilitata automaticamente. In caso contrario, disabilitarla.

• Se si seleziona Disabled, premere Invio. Quindi, andare al passaggio successivo.

4. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

Capitolo 5. UEFI BIOS 21

Quando la modalità di conformità ErP LPS è abilitata, è possibile riattivare il computer mediante una delle seguenti operazioni:

• Premere il pulsante di accensione.

• Abilitare la funzione Wake Up on Alarm per impostare la riattivazione del computer a un orario prestabilito.

Per soddisfare il requisito di conformità ErP della modalità di spegnimento è necessario disabilitare la funzione Avvio rapido.

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la visualizzazione per icone grandi o icone piccole.

2. Fare clic su Opzioni risparmio energia ➙ Specifica comportamento pulsanti di alimentazione ➙ Modifica le impostazioni attualmente non disponibili.

3. Deselezionare l'opzione Attiva avvio rapido (scelta consigliata) dall'elenco Impostazioni di arresto.

Abilitazione o disabilitazione della funzione ICE Thermal Alert

Quando la funzione Avviso termico ICE è abilitata, se si verifica una situazione termica critica, un log di avviso verrà scritto nel registro del sistema Windows. Il log di avviso può aiutare a identificare i problemi termici, come ventole malfunzionanti, temperatura eccessiva o prestazioni di raffreddamento scarse.

Per abilitare o disabilitare la funzione ICE Thermal Alert:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Selezionare Power ➙ Intelligent Cooling Engine (ICE) e premere Invio.

3. Selezionare ICE Thermal Alert e premere Invio.

4. Abilitare o disabilitare la funzione desiderata.

5. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

Modifica della modalità prestazioni ICE

È possibile regolare le prestazioni acustiche e termiche del computer in uso modificando la modalità prestazioni ICE. Sono disponibili tre opzioni:

• Better Acoustic Performance (impostazione predefinita): il computer sarà meno rumoroso con un livello termico normale.

• Better Thermal Performance: il computer funziona con un livello termico migliore e un livello acustico normale.

• Full Speed: tutte le ventole del computer funzioneranno alla massima velocità.

Per modificare la modalità prestazioni ICE:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Selezionare Power ➙ Intelligent Cooling Engine (ICE) e premere Invio.

3. Selezionare ICE Performance Mode e premere Invio.

4. Impostare la modalità prestazioni ICE preferita.

5. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

Modifica delle impostazioni BIOS prima dell'installazione di un nuovo sistema operativo

Le impostazioni BIOS variano a seconda del sistema operativo. Modificare le impostazioni BIOS prima di installare un nuovo sistema operativo.

M75q-1 Guida per l'utente

Microsoft fornisce costantemente aggiornamenti per il sistema operativo Windows 10. Prima di installare una particolare versione di Windows 10, consultare l'elenco di compatibilità della versione di Windows. Per maggiori dettagli, visitare il sito:

https://support.lenovo.com/us/en/solutions/windows-support

Per modificare le impostazioni del BIOS:

1. Riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn+F1.

2. Dall'interfaccia principale, selezionare Security ➙ Secure Boot e premere Invio.

3. A seconda del sistema operativo da installare, procedere nel modo seguente:

• Per installare il sistema operativo Windows 10 (64 bit) e i principali sistemi operativi Linux, selezionare Enabled per Secure Boot.

• Per installare un sistema operativo che non supporta l'avvio sicuro, selezionare Disabled per Secure Boot.

4. Premere F10 o Fn+F10 per salvare le modifiche e uscire.

Aggiornamento di UEFI BIOS

Quando si installa un nuovo programma, un driver di dispositivo o un componente hardware, potrebbe essere necessario aggiornare UEFI BIOS. È possibile aggiornare il BIOS dal sistema operativo o da un disco di aggiornamento flash (supportato solo su alcuni modelli).

Scaricare e installare il pacchetto di aggiornamento di UEFI BIOS più recente, mediante uno dei seguenti metodi:

• Da Lenovo Vantage: Aprire Lenovo Vantage per verificare i pacchetti di aggiornamento disponibili. Se è disponibile un

pacchetto di aggiornamento più recente di UEFI BIOS, seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare il pacchetto.

• Dal sito Web dell'assistenza Lenovo:

1. Visitare il sito

2. Scaricare il driver di aggiornamento del BIOS per la versione del sistema operativo o la versione di immagine ISO (utilizzata per creare un disco di aggiornamento flash). Quindi, scaricare le istruzioni di installazione per il driver di aggiornamento del BIOS.

3. Stampare le istruzioni di installazione e seguirle per aggiornare il BIOS.

https://pcsupport.lenovo.com.

Ripristino in seguito a un errore di aggiornamento del BIOS

1. Rimuovere tutti i supporti dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati.

2. Inserire il disco di aggiornamento del BIOS nell'unità ottica e spegnere il computer.

3. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche. Quindi, rimuovere eventuali componenti che impediscono l'accesso al ponticello Cancella CMOS/Ripristino.

4. Spostare il jumper dalla posizione standard alla posizione di manutenzione.

5. Ricollegare i cavi di alimentazione del computer e il monitor alle prese elettriche.

6. Accendere il computer e il monitor. Quando il computer emette un segnale acustico ha inizio il processo di ripristino.

7. Al termine del processo di ripristino, il computer si spegnerà automaticamente.

Nota: a seconda del modello di computer, il processo di ripristino impiega da due a tre minuti.

8. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche.

Capitolo 5. UEFI BIOS 23

9. Spostare il jumper nella posizione standard.

10. Reinstallare i componenti che vengono rimossi. Quindi, ricollegare i cavi di alimentazione del computer e il monitor alle prese elettriche.

11. Accendere il computer e il monitor. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn +F1.

12. Per evitare la perdita dei dati, verificare che le impostazioni BIOS siano state ripristinate a un punto precedente. Per le configurazioni del BIOS, vedere Capitolo 5 "UEFI BIOS" a pagina 19.

Cancella CMOS

1. Rimuovere tutti i supporti dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.

2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche. Quindi, rimuovere eventuali componenti che impediscono l'accesso al ponticello Cancella CMOS/Ripristino.

3. Spostare il jumper dalla posizione standard alla posizione di manutenzione.

4. Ricollegare i cavi di alimentazione del computer e il monitor alle prese elettriche.

5. Accendere il computer e il monitor. Quando il computer emette un segnale acustico, attendere per circa 10 secondi.

6. Spegnere il computer tenendo premuto il pulsante di alimentazione per circa quattro secondi.

7. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche.

8. Spostare il jumper nella posizione standard.

9. Reinstallare i componenti che vengono rimossi. Quindi, ricollegare i cavi di alimentazione del computer e il monitor alle prese elettriche.

10. Accendere il computer e il monitor. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F1 o Fn +F1.

11. Per evitare la perdita dei dati, verificare che le impostazioni BIOS siano state ripristinate a un punto precedente. Per le configurazioni del BIOS, vedere Capitolo 5 "UEFI BIOS" a pagina 19.

M75q-1 Guida per l'utente

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino

In questo capitolo vengono fornite le soluzioni per risolvere i problemi del computer. Utilizzare la procedura di base come punto di partenza per risolvere i problemi del computer.

Procedura di base per la risoluzione dei problemi relativi al computer

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 69 e stampare le istruzioni che seguono.

1. Verificare che: a. I cavi di tutti i dispositivi collegati siano stati collegati correttamente e in modo sicuro. b. Tutti i componenti siano stati riassemblati correttamente. c. Tutti i dispositivi collegati che richiedono l'alimentazione CA siano collegati a prese elettriche

funzionanti e dotate di messa a terra adeguata.

d. Tutti i dispositivi collegati siano abilitati in UEFI BIOS.

2. Utilizzare un programma antivirus (se disponibile) per verificare se il computer è stato infettato da un virus. Se il programma rileva un virus, rimuoverlo.

3. Vedere Capitolo 6 "Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino" a pagina 25 per risolvere il problema riscontrato, eseguire il programma di diagnostica e ripristinare il sistema operativo.

4. Se il problema persiste, contattare Lenovo. Consultare la sezione Capitolo 8 "Guida e supporto tecnico" a pagina 65.

Risoluzione dei problemi

Consultare le informazioni per la risoluzione dei problemi per trovare le soluzioni ai problemi dotati di sintomi definiti.

Problemi di avvio

Problema Soluzione

• Verificare che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente sul retro del computer e a una presa elettrica funzionante.

• Se il computer è dotato di un interruttore di alimentazione

Il computer non si avvia quando viene premuto il pulsante di alimentazione.

Il sistema operativo non si avvia dall'unità di memorizzazione corretta oppure non si avvia.

secondario posto sulla parte posteriore, verificare che tale interruttore sia acceso.

• L'indicatore di alimentazione posto nella parte anteriore del computer è acceso.

• Il voltaggio del computer corrisponda al voltaggio disponibile nella presa elettrica per il proprio paese o la propria regione.

• Verificare che tutti i cavi di segnale e i cavi di alimentazione delle unità di memorizzazione siano collegati correttamente.

• Assicurarsi che l'unità di memorizzazione da cui il computer viene avviato sia elencata come primo dispositivo di avvio in UEFI BIOS.

• In rari casi, è possibile che l'unità di memorizzazione con il sistema operativo possa essere danneggiata. In tal caso, potrebbe essere necessario sostituire l'unità di memorizzazione.

• Se nel computer è installata una memoria Optane: – Verificare che la memoria Optane non sia stata rimossa.

– Verificare che la memoria Optane non sia danneggiata.

Controllare la memoria Optane utilizzando gli strumenti di diagnostica.

Prima dell'avvio del sistema operativo, il computer emette diversi segnali acustici.

Verificare che i tasti non siano bloccati.

26 M75q-1 Guida per l'utente

Problemi audio

Problema Soluzione

• Se si utilizzano altoparlanti esterni alimentati e dotati di un controllo

On/Off, verificare che: – Il controllo On/Off è impostato su On.

– Il cavo di alimentazione dell'altoparlante è stato collegato ad

una presa elettrica CA funzionante e dotata di messa a terra.

• Se gli altoparlanti esterni dispongono di un controllo del volume,

verificare che il volume non sia stato impostato su un valore troppo basso.

• Fare clic sull'icona del volume nell'area di notifica di Windows sulla

barra delle applicazioni. Verificare le impostazioni del volume e dell'altoparlante. Non disattivare l'altoparlante o impostare il volume a un livello molto basso.

• Se il computer dispone di un pannello audio anteriore, verificare

che il volume non sia stato impostato su un valore troppo basso.

Non si riesce a sentire l'audio sul sistema operativo Windows.

La cuffia o l'auricolare non emette suoni.

• Verificare che gli altoparlanti esterni (e le cuffie, se utilizzate) siano

stati collegati al connettore audio appropriato del computer. La maggior parte dei cavi degli altoparlanti è di un colore codificato che corrisponde al connettore audio.

Nota: Quando i cavi per cuffie o altoparlante esterno vengono collegati al connettore audio, l'altoparlante interno, se presente, viene disabilitato. Nella maggior parte dei casi, se un adattatore audio viene installato in uno degli alloggiamenti di espansione, la funzione audio integrata nella scheda di sistema viene disabilitata. Di conseguenza, è necessario utilizzare i connettori audio dell'adattatore audio.

• Verificare che il programma in esecuzione sia stato progettato per

essere utilizzato con il sistema operativo Microsoft Windows. Se il programma è stato progettato per essere eseguito in DOS, non utilizza la funzione audio Windows. Il programma deve essere configurato per utilizzare l'emulazione SoundBlaster Pro o SoundBlaster.

• Verificare che i driver di dispositivo audio siano installati

correttamente.

Selezionare le cuffie o l'auricolare come dispositivo audio in uscita predefinito nelle impostazioni audio avanzate.

L'audio viene emesso da uno degli altoparlanti esterni.

• Verificare che il cavo dell'altoparlante sia stato inserito

correttamente nel connettore del computer.

• Verificare che il cavo che collega l'altoparlante sinistro a quello

destro sia collegato correttamente.

• Verificare che le impostazioni di bilanciamento siano impostate

correttamente.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del volume nell'area di notifica di Windows sulla barra delle applicazioni. Quindi, fare clic Apri mixer volume e selezionare l'altoparlante desiderato.

2. Fare clic sull'icona dell'altoparlante nella parte superiore del controllo del volume, quindi fare clic sulla scheda Livelli.

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino 27

Problemi relativi alla rete

Nota: le funzioni Wi-Fi e Bluetooth sono facoltative.

Problema Soluzione

• Collegare il cavo dal connettore Ethernet al connettore RJ45 dell'hub.

• Abilitare la funzione Ethernet LAN in UEFI BIOS.

• Abilitare la scheda Ethernet LAN.

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la

2. Fare clic su Centro connessioni di rete e condivisione ➙

Il computer non riesce a connettersi a una LAN Ethernet.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della

• Aggiornare o reinstallare il driver Ethernet LAN.

• Installare tutto il software necessario per l'ambiente di rete. Rivolgersi al responsabile della LAN.

• Impostare la stessa modalità duplex per la porta di commutazione e l'adattatore. Se l'adattatore è stato configurato per le comunicazioni full duplex, verificare che anche la porta di commutazione sia stata configurata per questo tipo di comunicazioni. Impostando una modalità duplex errata, potrebbero verificarsi un calo delle prestazioni del sistema, la perdita di dati o interruzioni del collegamento.

visualizzazione per icone grandi o icone piccole.

Modifica impostazioni scheda.

scheda Ethernet LAN, quindi fare clic su Abilita.

Quando un computer modello Gigabit Ethernet viene utilizzato a una velocità di 1000 Mbps, la connessione Ethernet LAN non avviene o si verifica un errore.

La funzione Wake On LAN (WOL) non funziona.

La funzione Wi-Fi non funziona.

Collegare il cavo di rete al connettore Ethernet utilizzando cavi di categoria 5 e un hub/interruttore 100 BASE-T (non 100 BASE-X).

Abilitare la funzione Wake On LAN in UEFI BIOS.

• Abilitare la funzione Wi-Fi in UEFI BIOS.

• Abilitare tutti i dispositivi Wi-Fi.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start per aprire il menu di scelta rapida Start.

2. Fare clic su Gestione dispositivi. Digitare la password amministratore o dare la conferma, se richiesto.

3. Espandere Schede di rete per visualizzare tutti i dispositivi di rete.

4. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo Wi-Fi e fare clic su Abilita dispositivo.

• Abilitare la funzione Wi-Fi in Impostazioni di Windows.

1. Aprire il menu Start.

2. Fare clic su Impostazioni ➙ Rete e Internet ➙ Wi-Fi.

3. Abilitare la funzione Wi-Fi.

• Aggiornare o reinstallare il driver Wi-Fi.

28 M75q-1 Guida per l'utente

Problema Soluzione

• Abilitare la funzione Bluetooth in UEFI BIOS.

• Abilitare tutti i dispositivi Bluetooth.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start per aprire il

menu di scelta rapida Start.

2. Fare clic su Gestione dispositivi. Digitare la password

amministratore o dare la conferma se richiesto.

3. Espandere Bluetooth per visualizzare tutti i dispositivi

Bluetooth. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo Bluetooth e fare clic su Abilita dispositivo.

La funzione Bluetooth non funziona.

4. Espandere Schede di rete per visualizzare tutti i dispositivi di

rete. Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo Bluetooth e fare clic su Abilita dispositivo.

• Accendere la radio Bluetooth.

1. Aprire il menu Start.

2. Fare clic su Impostazioni ➙ Dispositivi ➙ Bluetooth e altri

dispositivi.

3. Attivare l'interruttore Bluetooth per abilitare la funzione

Bluetooth.

• Aggiornare o reinstallare il driver Bluetooth.

La cuffia o l'auricolare Bluetooth non emette suoni.

Selezionare le cuffie o l'auricolare Bluetooth come dispositivo audio in uscita predefinito nelle impostazioni audio avanzate.

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino 29

Problemi relativi alle prestazioni

Problema Soluzione

Nota: A seconda del volume delle unità di memorizzazione e della

quantità di dati memorizzati su tali unità, il completamento del processo di deframmentazione del disco può richiedere diverse ore.

1. Chiudere eventuali finestre e programmi aperti.

2. Aprire il menu Start.

Nelle unità di memorizzazione è presente un numero eccessivo di file frammentati.

Lo spazio disponibile nell'unità di memorizzazione è insufficiente.

3. Fare clic su Sistema Windows ➙ Esplora file ➙ Questo PC.

4. Fare clic con il tasto destro del mouse e quindi scegliere Proprietà.

5. Selezionare la scheda Strumenti.

6. Fare clic su Ottimizza. Selezionare l'unità desiderata, quindi fare clic su Ottimizza.

7. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

• Ripulire le cartelle Posta in arrivo, Posta inviata e Posta eliminata dall'applicazione e-mail.

• Pulire l'unità C.

1. Aprire il menu Start.

2. Fare clic su Sistema Windows ➙ Esplora file ➙ Questo PC.

3. Fare clic con il tasto destro del mouse e quindi scegliere

4. Controllare la quantità di spazio libero, quindi fare clic Pulizia

5. Verrà visualizzato un elenco di categorie di file non necessari.

• Disabilitare alcune funzioni di Windows o rimuovere i programmi non necessari.

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la

2. Fare clic su Programmi e funzionalità.

3. Effettuare una delle seguenti operazioni:

Proprietà.

disco.

Selezionare la categoria da eliminare e fare clic su OK.

visualizzazione per icone grandi o icone piccole.

– Per disabilitare alcune funzioni di Windows, fare clic su

Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

– Per rimuovere i programmi non necessari, selezionare il

programma che si desidera rimuovere, quindi fare clic Disinstalla/cambia o Disinstalla.

Lo spazio di memoria è insufficiente.

30 M75q-1 Guida per l'utente

• Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e aprire Gestione attività. Quindi, arrestare alcune attività che non vengono utilizzate.

• Installare moduli di memoria aggiuntivi.

Problemi relativi all'unità di memorizzazione

Problema Soluzione

• Verificare che i cavi di segnale e i cavi di alimentazione di tutte le

unità di memorizzazione siano collegati correttamente.

• Assicurarsi che il computer sia configurato correttamente per

supportare le unità di memorizzazione.

Alcune o tutte le unità di memorizzazione risultano non disponibili nel menu BIOS.

– Se nel computer sono installate unità di memorizzazione SATA,

assicurarsi che sia installato il modulo di abilitazione per unità di memorizzazione SATA (da una a cinque unità di memorizzazione).

– Se nel computer sono installate unità di memorizzazione SAS,

assicurarsi che sia installato il modulo di abilitazione per unità di memorizzazione SAS (da una a cinque unità di memorizzazione) o l'adattatore LSI MegaRAID SAS.

Problemi relativi a CD o DVD

Problema Soluzione

• Verificare che l'unità ottica supporti CD o DVD.

• Verificare che il disco sia stato inserito correttamente, con

l'etichetta rivolta verso l'alto.

• Verificare che il disco in uso sia pulito. Per rimuovere la polvere o le

impronte digitali, pulire il disco con un panno morbido dal centro verso l'esterno del disco stesso. Se si pulisce il disco con movimenti circolari, potrebbe verificarsi la perdita di dati.

Un CD o un DVD non funziona.

Non è possibile utilizzare un supporto di ripristino avviabile, quale il CD Product Recovery, per avviare il computer.

• Verificare che il cavo di alimentazione e il cavo di segnale siano

collegati correttamente all'unità.

• Verificare che il disco in uso non sia graffiato o danneggiato.

Tentare di inserire un altro disco di cui si è certi che funzioni correttamente.

• Se sono state installate più unità CD o DVD (o una combinazione

delle unità CD e DVD), tentare di inserire il disco nell'altra unità. In alcuni casi, solo una delle unità viene collegata al sistema secondario audio.

Verificare che l'unità CD o DVD sia configurata come la priorità principale nell'ordine di priorità di avvio in UEFI BIOS. Nota: In alcuni modelli di computer la sequenza di avvio viene impostata in modo permanente e non può essere modificata.

Anziché il video DVD appare una schermata nera.

Un filmato DVD non viene riprodotto.

• Riavviare il programma del lettore DVD.

• Provare una risoluzione schermo o una intensità di colore inferiore.

• Chiudere qualsiasi file aperto e riavviare il computer.

• Verificare che la superficie del disco sia pulita e non graffiata.

• Verificare il disco il pacchetto per la codifica regionale. Potrebbe

essere necessario acquistare un disco con la codifica per la regione in cui si utilizza il computer.

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino 31

Problema Soluzione

• Verificare le impostazioni del controllo del volume del computer e

Non viene emesso alcun audio o solo un audio saltuario durante la riproduzione di un filmato DVD.

La riproduzione è lenta o veloce.

Viene visualizzato un messaggio che indica disco non valido o non trovato.

degli altoparlanti.

• Verificare che la superficie del disco sia pulita e non graffiata.

• Verificare tutte le connessioni del cavo verso e dagli altoparlanti.

• Utilizzare il menu DVD per il video per selezionare una diversa traccia audio.

• Disabilitare qualsiasi programma in background, quale AntiVirus o Temi del desktop.

• Verificare che la risoluzione video sia inferiore a 1.152 x 864 pixel.

• Verificare che nell'unità sia presente il disco con la parte lucente rivolta verso il basso.

• Verificare che la risoluzione video sia inferiore a 1.152 x 864 pixel.

• Verificare che il DVD oppure il CD sia inserito in un'unità ottica appropriata. Ad esempio, non inserire un DVD in un'unità per soli CD.

Problemi relativi al connettore seriale

Problema Soluzione

• Collegare il cavo seriale dal connettore seriale del computer al dispositivo seriale. Se il dispositivo seriale dispone di un proprio cavo di alimentazione, collegare il cavo di alimentazione a una presa elettrica dotata di messa a terra.

Non è possibile accedere al connettore seriale.

• Accendere il dispositivo seriale e tenerlo in linea.

• Installare tutti i programmi forniti con il dispositivo seriale. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla documentazione fornita con il dispositivo seriale.

• Se è stato aggiunto un adattatore del connettore seriale, verificare che l'adattatore sia installato correttamente.

Problemi relativi al dispositivo USB

Problema Soluzione

• Collegare il cavo USB dal connettore USB al dispositivo USB. Se il dispositivo USB dispone di un proprio cavo di alimentazione, collegare il cavo di alimentazione a una presa elettrica dotata di messa a terra.

• Accendere il dispositivo USB e tenerlo in linea.

Non è possibile accedere a un dispositivo USB.

• Installare tutti i driver di dispositivo o i programmi forniti con il dispositivo USB. Per ulteriori informazioni, fare riferimento alla documentazione fornita con il dispositivo USB.

• Reimpostare il dispositivo USB scollegando e ricollegando il connettore USB.

• Verificare che la funzione Smart USB Protection sia disabilitata in UEFI BIOS.

32 M75q-1 Guida per l'utente

Problemi software

Problema Soluzione

1. Verificare se il problema sia causato da un programma. a. Verificare che il software sia compatibile con il computer. Per

ulteriori informazioni, fare riferimento alla documentazione fornita con il software.

b. Verificare che altro software funzioni correttamente sul

computer.

c. Verificare che il software in uso funzioni correttamente su un

Alcuni programmi non funzionano nel modo previsto.

altro computer.

2. Se il problema è causato da un programma:

• Consultare la documentazione cartacea fornita con il

programma o la guida del programma.

• Aggiornare il programma.

• Disinstallare e installare nuovamente il programma. Per

scaricare un programma preinstallato sul computer in uso, visitare il sito istruzioni visualizzate.

https://pcsupport.lenovo.com e seguire le

Diagnostica

Utilizzare le soluzioni di diagnostica per provare i componenti hardware e segnalare le impostazioni controllate dal sistema operativo che interferiscono con il corretto funzionamento del computer.

Strumenti di diagnostica Lenovo

Per ulteriori informazioni sugli strumenti di diagnostica Lenovo, visitare il sito:

https://pcsupport.lenovo.com/lenovodiagnosticsolutions

Ripristino

In questa sezione vengono fornite le informazioni per il ripristino del sistema operativo Windows 10. Accertarsi di leggere e seguire le istruzioni di ripristino visualizzate. Durante il processo di ripristino, i dati del computer potrebbero essere eliminati. Per evitare la perdita di dati, eseguire una copia di backup di tutti i dati da conservare.

Ripristino dei file di sistema e delle impostazioni a uno stato precedente

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la visualizzazione per icone grandi o icone piccole.

2. Fare clic su Ripristino ➙ Apri Ripristino configurazione di sistema. Seguire le istruzioni visualizzate.

Ripristino dei file da un backup

Nota: Se si utilizza lo strumento Cronologia file per ripristinare i file da un backup, assicurarsi di avere

eseguito precedentemente un backup dei dati con lo strumento.

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la visualizzazione per icone grandi o icone piccole.

2. Fare clic su Cronologia file ➙ Ripristina i file personali. Seguire le istruzioni visualizzate.

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino 33

Reimpostazione del computer

Durante il processo di reimpostazione, è possibile scegliere se conservare i file o rimuoverli quando si reinstalla il sistema operativo.

Nota: gli elementi dell'interfaccia grafica (GUI) possono essere modificati senza preavviso.

1. Aprire il menu Start, quindi fare clic su Impostazioni ➙ Aggiornamento e sicurezza ➙ Ripristino.

2. Nella sezione Reimposta il PC, fare clic su Operazioni preliminari.

3. Seguire le istruzioni visualizzate per reimpostare il computer.

Utilizzo delle opzioni avanzate

1. Aprire il menu Start, quindi fare clic su Impostazioni ➙ Aggiornamento e sicurezza ➙ Ripristino.

2. Nella sezione Avvio avanzato, fare clic su Riavvia adesso ➙ Risoluzione dei problemi ➙ Opzioni avanzate.

3. Selezionare un'opzione preferita e seguire le istruzioni visualizzate.

Ripristino automatico di Windows

Nota: Accertarsi che il computer sia collegato all'alimentazione CA durante il processo di ripristino.

L'ambiente di ripristino di Windows del computer funziona indipendentemente dal sistema operativo Windows 10. Ciò consente di ripristinare o riparare il sistema operativo anche se non è possibile avviare il sistema operativo Windows 10.

Dopo due tentativi di avvio non riusciti consecutivi, l'ambiente di ripristino di Windows si avvia automaticamente. È quindi possibile scegliere le opzioni di ripristino seguendo le istruzioni visualizzate.

Creazione e utilizzo di un dispositivo USB di ripristino

Si consiglia di creare quanto prima un'unità USB di ripristino come backup per i programmi di ripristino di Windows. Con l'unità USB di ripristino, è possibile risolvere eventuali problemi anche se i programmi di ripristino di Windows preinstallati sono stati danneggiati. Se non è stata creata un'unità USB di ripristino come misura precauzionale, è possibile contattare il Centro assistenza clienti Lenovo e acquistarne una da Lenovo. Per l'elenco dei numeri di telefono dell'assistenza Lenovo del proprio paese o regione, visitare il sito:

https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

Creazione di un'unità USB di ripristino Attenzione: il processo di creazione elimina eventuali dati memorizzati nell'unità USB. Per evitare la perdita

di dati, eseguire una copia di backup di tutti i dati da conservare.

1. Accertarsi che il computer sia collegato all'alimentazione CA.

2. Preparare un'unità USB con capacità di almeno 16 GB. La capacità USB effettiva richiesta dipende dalle dimensioni dell'immagine di ripristino.

3. Collegare l'unità USB al computer.

4. Digitare recovery nel campo di ricerca. Quindi fare clic su Crea un'unità di ripristino.

5. Fare clic su Sì nella finestra Controllo account utente per consentire l'avvio del programma Recovery Media Creator.

6. Nella finestra Unità di ripristino, seguire le istruzioni visualizzate per creare un'unità USB di ripristino.

M75q-1 Guida per l'utente

Utilizzo dell'unità USB di ripristino

Se il computer non si avvia, consultare il Capitolo 8 "Guida e supporto tecnico" a pagina 65 prima di tentare di risolvere autonomamente il problema. Se il problema persiste, utilizzare l'unità USB di ripristino per ripristinare il computer.

1. Accertarsi che il computer sia collegato all'alimentazione CA.

2. Collegare l'unità USB di ripristino al computer.

3. Accendere o riavviare il computer. Quando viene visualizzata la schermata del logo, premere F12. Viene visualizzata la finestra Boot Menu.

4. Selezionare l'unità USB di ripristino come dispositivo di avvio.

5. Fare clic su Risoluzione dei problemi per visualizzare soluzioni di ripristino opzionali.

6. Selezionare una soluzione di ripristino desiderata. Attenersi quindi alle istruzioni visualizzate per completare il processo.

Aggiornamento del driver del dispositivo

Attenzione: Quando si reinstallano i driver di dispositivo, viene modificata la configurazione corrente del

computer.

Si consiglia di scaricare il driver più recente per un componente quando vengono rilevate prestazioni scarse da tale componente o quando è stato aggiunto un componente. Questa operazione potrebbe eliminare il driver come causa potenziale del problema. Scaricare e installare il driver più recente, mediante uno dei seguenti metodi:

• Da Lenovo Vantage: Aprire Lenovo Vantage per verificare i pacchetti di aggiornamento disponibili. Se è disponibile un

pacchetto di aggiornamento più recente di UEFI BIOS, seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare il pacchetto.

• Dal sito Web dell'assistenza Lenovo: Visitare il sito

istruzioni visualizzate per scaricare e installare il software e i driver necessari.

• Da Windows Update:

Nota: I driver di dispositivo forniti da Windows Update potrebbero non essere stati verificati da Lenovo. Si consiglia di scaricare i driver di dispositivo da Lenovo.

1. Aprire il menu Start.

2. Fare clic su Impostazioni ➙ Aggiornamento e sicurezza ➙ Windows Update.

3. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

https://pcsupport.lenovo.com e selezionare la voce per il computer in uso. Quindi, seguire le

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino 35

36 M75q-1 Guida per l'utente

Capitolo 7. Sostituzione della CPU

Informazioni sulle CRU

Le Customer Replaceable Units (CRU) sono parti che possono essere aggiornate o sostituite dal cliente. I computer Lenovo contengono i seguenti tipi di CRU:

• CRU self-service: si riferiscono alle parti che possono essere installate o sostituite facilmente dai clienti stessi o dai tecnici qualificati dell'assistenza a un costo aggiuntivo.

• CRU di servizio facoltative: si riferiscono alle parti che possono essere installate o sostituite dai clienti esperti. I tecnici qualificati dell'assistenza possono inoltre fornire supporto per l'installazione o la sostituzione delle parti in base al tipo di garanzia prevista per la macchina del cliente.

Se l'utente è in grado di sostituire la CRU, Lenovo la invierà all'utente stesso. Le istruzioni sulla sostituzione e le informazioni su CRU vengono fornite con il prodotto e possono inoltre essere richieste in qualsiasi momento a Lenovo. Potrebbe essere necessario restituire la parte difettosa della CRU che è stata sostituita. Quando viene richiesta la restituzione: (1) con la CRU di sostituzione vengono forniti le istruzioni di restituzione, un contrassegno prepagato e un contenitore; e (2) le spese della CRU di sostituzione potrebbero essere a carico dell'utente se Lenovo non riceve la CRU difettosa entro trenta (30) giorni dalla ricezione della CRU di sostituzione. Per i dettagli completi, consultare la documentazione Garanzia limitata Lenovo all'indirizzo:

https://www.lenovo.com/warranty/llw_02

Consultare il seguente elenco di CRU per il computer in uso.

CRU self-service

• Supporto verticale*

• Staffa per adattatore di alimentazione*

• Adattatore di alimentazione

• Cavo di alimentazione

• Coperchio del computer

• Schermo antipolvere

• Altoparlante interno

• Coperchio inferiore

• Modulo di memoria

• Unità SSD M.2

• Staffa di montaggio VESA

• Unità ottica esterna*

• Scatola dell'unità ottica esterna*

• Tastiera*

• Mouse*

CRU di servizio facoltativo

• Batteria in formato moneta

• Ventola di sistema

• Unità di memorizzazione

• Staffa dell'unità di memorizzazione

• Schermo della scheda Wi-Fi*

• Scheda Wi-Fi*

* per alcuni modelli

Sostituzione di una CRU

Seguire la procedura di sostituzione per sostituire una CRU.

Adattatore di alimentazione e cavo di alimentazione

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 69 e stampare le istruzioni che seguono.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.

2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.

3. Sostituire l'adattatore di alimentazione.

Nota: Il cavo di alimentazione potrebbe essere diverso da quello riportato nella figura.

Figura 1. Rimozione dell'adattatore di alimentazione

38 M75q-1 Guida per l'utente

Figura 2. Rimozione del cavo di alimentazione

Figura 3. Installazione del cavo di alimentazione

Capitolo 7. Sostituzione della CPU 39

Figura 4. Installazione dell'adattatore di alimentazione

Supporto verticale

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 69 e stampare le istruzioni che seguono.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.

2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.

3. Sostituire il supporto verticale.

M75q-1 Guida per l'utente

Figura 5. Rimozione del supporto verticale

Figura 6. Installazione del supporto verticale

Capitolo 7. Sostituzione della CPU 41

Staffa di montaggio VESA

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 69 e stampare le istruzioni che seguono.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.

2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.

3. Sostituire la staffa di montaggio VESA.

Figura 7. Rimozione della staffa di montaggio VESA

Figura 8. Installazione della staffa di montaggio VESA

Unità ottica esterna

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 69 e stampare le istruzioni che seguono.

M75q-1 Guida per l'utente

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.

2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.

3. Sostituire l'unità ottica esterna.

Figura 9. Rimozione della scatola dell'unità ottica esterna

Figura 10. Rimozione dell'unità ottica esterna

Capitolo 7. Sostituzione della CPU 43

Figura 11. Installazione dell'unità ottica esterna

Figura 12. Installazione della scatola dell'unità ottica esterna

Staffa per adattatore di alimentazione

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 69 e stampare le istruzioni che seguono.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.

M75q-1 Guida per l'utente

2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.

3. Sostituire la staffa dell'adattatore di alimentazione.

Figura 13. Rimozione della staffa dell'adattatore di alimentazione

Figura 14. Installazione della staffa dell'adattatore di alimentazione

Coperchio del computer

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 69 e stampare le istruzioni che seguono.

Prima di aprire il coperchio del computer, spegnere il computer e attendere alcuni minuti per lasciarlo raffreddare.

Capitolo 7. Sostituzione della CPU 45

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer.

2. Scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.

3. Rimuovere il coperchio del computer.

Nota: La protezione per la polvere è facoltativa.

Figura 15. Rimozione della protezione per la polvere

Figura 16. Rimozione del coperchio del computer

46 M75q-1 Guida per l'utente

Unità di memorizzazione

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 69 e stampare le istruzioni che seguono.

Attenzione: l'unità di memorizzazione interna è sensibile. Maneggiarla in modo inappropriato potrebbe provocare danni permanenti o la perdita dei dati.

• Quando si maneggia l'unità di memorizzazione interna, si consiglia di osservare le seguenti linee guida:

• Sostituire l'unità di memorizzazione interna solo per aggiornarla o ripararla. L'unità di memorizzazione interna non è progettata per modifiche o sostituzioni frequenti.

• Prima di sostituire l'unità di memorizzazione interna, eseguire una copia di backup di tutti i dati da conservare.

• Non toccare la parte contenente i contatti dell'unità di memorizzazione interna, In caso contrario, l'unità di memorizzazione potrebbe danneggiarsi.

• Non esercitare alcuna pressione sull'unità di memorizzazione interna.

• Non sottoporre l'unità di memorizzazione interna a urti o vibrazioni. Collocare l'unità di memorizzazione interna su un panno morbido in modo da evitare urti.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Consultare la sezione "Coperchio del computer" a pagina 45.

2. Scollegare il cavo dell'unità di memorizzazione dalla scheda di sistema.

3. Sostituire l'unità di memorizzazione.

Figura 17. Rimozione della staffa dell'unità di memorizzazione

Capitolo 7. Sostituzione della CPU 47

Figura 18. Rimozione dell'unità di memorizzazione

Figura 19. Installazione dell'unità di memorizzazione

48 M75q-1 Guida per l'utente

Figura 20. Installazione della staffa dell'unità di memorizzazione

4. Collegare il cavo dell'unità di memorizzazione alla scheda di sistema.

5. Completare la sostituzione. Consultare la sezione "Operazioni finali di sostituzione dei componenti" a pagina 63.

Altoparlante interno

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 69 e stampare le istruzioni che seguono.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Consultare la sezione "Coperchio del computer" a pagina 45.

2. Scollegare il cavo dell'altoparlante interno dal connettore dell'altoparlante interno sulla scheda di sistema.

3. Sostituire l'altoparlante interno.

Capitolo 7. Sostituzione della CPU 49

Figura 21. Rimozione dell'altoparlante interno

Figura 22. Installazione dell'altoparlante interno

4. Collegare il cavo dell'altoparlante interno al connettore dell'altoparlante interno sulla scheda di sistema.

5. Completare la sostituzione. Consultare la sezione "Operazioni finali di sostituzione dei componenti" a pagina 63.

Ventola di sistema

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 69 e stampare le istruzioni che seguono.

M75q-1 Guida per l'utente

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Consultare la sezione "Coperchio del computer" a pagina 45.

2. Rimuovere l'unità di memorizzazione. Consultare la sezione "Unità di memorizzazione" a pagina 47.

3. Rimuovere l'altoparlante interno, se necessario. Consultare la sezione "Altoparlante interno" a pagina

49.

4. Scollegare il cavo della ventola di sistema dal connettore della ventola di sistema sulla scheda di sistema.

5. Sostituire la ventola di sistema.

Figura 23. Rimozione della ventola di sistema

Figura 24. Installazione della ventola di sistema

6. Collegare il cavo della ventola di sistema al relativo connettore sulla scheda di sistema.

7. Completare la sostituzione. Consultare la sezione "Operazioni finali di sostituzione dei componenti" a pagina 63.

Capitolo 7. Sostituzione della CPU 51

Batteria in formato moneta

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 69 e stampare le istruzioni che seguono.

PERICOLO

Se la batteria in formato moneta non viene sostituita correttamente, può verificarsi un'esplosione. La batteria in formato moneta contiene una piccola quantità di sostanze nocive. Per evitare possibili lesioni:

• Sostituire le batterie solo con con quelle di tipo consigliato da Lenovo.

• Non tenere le batterie in prossimità del fuoco.

• Non esporle a calore eccessivo.

• Non esporle ad acqua o pioggia.

• Non provocare cortocircuiti.

• Non far cadere, rompere o perforare la batteria né imprimere troppa forza sulla batteria. Un errato utilizzo della batteria potrebbe causarne il surriscaldamento con conseguente uscita di gas o fiamme dalla batteria o dalla batteria in formato moneta.

Nota: Per lo smaltimento della batteria in formato moneta, consultare la sezione "Avviso sulle batterie al litio

in formato moneta" nella Guida in materia di sicurezza e garanzia.

Il computer è dotato di un particolare tipo di memoria che gestisce la data, l'ora e le impostazioni delle funzioni incorporate come, ad esempio, le assegnazioni (configurazioni) del connettore parallelo. La batteria in formato moneta mantiene attive le informazioni anche quando il computer è spento.

La batteria in formato moneta normalmente non richiede alcuna ricarica o manutenzione per tutta la sua durata, tuttavia è destinata comunque a esaurirsi. Se la batteria in formato moneta cessa di funzionare, la data, l'ora e le informazioni di configurazione, incluse le password, andranno perse. Quando si accedere il computer verrà visualizzato un messaggio di errore.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Consultare la sezione "Coperchio del computer" a pagina 45.

2. Rimuovere l'unità di memorizzazione. Consultare la sezione "Unità di memorizzazione" a pagina 47.

3. Rimuovere l'altoparlante interno, se necessario. Consultare la sezione "Altoparlante interno" a pagina

49.

4. Rimuovere la ventola di sistema. Consultare la sezione "Ventola di sistema" a pagina 50.

5. Sostituire la batteria in formato moneta.

M75q-1 Guida per l'utente

Figura 25. Pressione della linguetta metallica

Figura 26. Rimozione della batteria in formato moneta

Capitolo 7. Sostituzione della CPU 53

Figura 27. Installazione della batteria in formato moneta

Figura 28. Pressione verso il basso della batteria in formato moneta

6. Completare la sostituzione. Consultare la sezione "Operazioni finali di sostituzione dei componenti" a pagina 63.

Scheda Wi-Fi

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 69 e stampare le istruzioni che seguono.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Consultare la sezione "Coperchio del computer" a pagina 45.

2. Rimuovere l'unità di memorizzazione. Consultare la sezione "Unità di memorizzazione" a pagina 47.

M75q-1 Guida per l'utente

3. A seconda del modello di computer, consultare una delle seguenti procedure per sostituire la scheda Wi-Fi.

• Tipo 1

Figura 29. Rimozione dello schermo della scheda Wi-Fi

Figura 30. Scollegamento delle antenne Wi-Fi

Figura 31. Rimozione della scheda Wi-Fi

Capitolo 7. Sostituzione della CPU 55

Figura 32. Installazione della scheda Wi-Fi

Figura 33. Collegamento delle antenne Wi-Fi

Figura 34. Installazione dello schermo della scheda Wi-Fi

• Tipo 2

M75q-1 Guida per l'utente

Figura 35. Rimozione dello schermo della scheda Wi-Fi

Figura 36. Scollegamento delle antenne Wi-Fi

Figura 37. Rimozione della scheda Wi-Fi

Capitolo 7. Sostituzione della CPU 57

Figura 38. Installazione della scheda Wi-Fi

Figura 39. Collegamento delle antenne Wi-Fi

Figura 40. Installazione dello schermo della scheda Wi-Fi

4. Completare la sostituzione. Consultare la sezione "Operazioni finali di sostituzione dei componenti" a pagina 63.

Coperchio inferiore

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 69 e stampare le istruzioni che seguono.

M75q-1 Guida per l'utente

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Consultare la sezione "Coperchio del computer" a pagina 45.

2. Sostituire il coperchio inferiore.

Figura 41. Rimozione del coperchio inferiore

Figura 42. Installazione del coperchio inferiore

3. Completare la sostituzione. Consultare la sezione "Operazioni finali di sostituzione dei componenti" a pagina 63.

Modulo di memoria

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 69 e stampare le istruzioni che seguono.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Consultare la sezione "Coperchio del computer" a pagina 45.

2. Rimuovere il coperchio inferiore. Consultare la sezione "Coperchio inferiore" a pagina 58.

Capitolo 7. Sostituzione della CPU 59

3. Sostituire il modulo di memoria.

Figura 43. Apertura del fermo del modulo di memoria

Figura 44. Rimozione del modulo di memoria

60 M75q-1 Guida per l'utente

Figura 45. Installazione del modulo di memoria

Figura 46. Chiusura del fermo del modulo di memoria

4. Completare la sostituzione. Consultare la sezione "Operazioni finali di sostituzione dei componenti" a pagina 63.

Unità SSD M.2

Prerequisito

Prima di iniziare, leggere Appendice A "Informazioni importanti sulla sicurezza" a pagina 69 e stampare le istruzioni che seguono.

Procedura di sostituzione

1. Rimuovere il coperchio del computer. Consultare la sezione "Coperchio del computer" a pagina 45.

Capitolo 7. Sostituzione della CPU 61

2. Rimuovere il coperchio inferiore. Consultare la sezione "Coperchio inferiore" a pagina 58.

3. Sostituire l'unità SSD M.2.

Figura 47. Sblocco del fermo dell'unità SSD M.2

Figura 48. Rimozione dell'unità SSD M.2

Figura 49. Installazione dell'unità SSD M.2

62 M75q-1 Guida per l'utente

Figura 50. Blocco del fermo dell'unità SSD M.2

4. Completare la sostituzione. Consultare la sezione "Operazioni finali di sostituzione dei componenti" a pagina 63.

Operazioni finali di sostituzione dei componenti

Prerequisito

Dopo aver completato l'installazione o la sostituzione di tutte le parti, reinstallare il coperchio del computer e ricollegare i cavi.

Procedura di sostituzione

1. Accertarsi che tutti i componenti siano stati assemblati correttamente e che all'interno del computer non siano rimasti utensili o viti non utilizzate.

2. Accertarsi che i cavi siano instradati correttamente prima di reinserire il coperchio del computer. Mantenere i cavi liberi dai cardini e dai lati dello chassis del computer per evitare ostruzioni durante il reinserimento del suddetto coperchio.

3. Reinstallare il coperchio del computer.

Figura 51. Reinstallazione del coperchio del computer

Capitolo 7. Sostituzione della CPU 63

Figura 52. Reinstallazione della protezione per la polvere

4. Installare la vite per fissare il coperchio del computer.

5. Posizionare il computer in posizione eretta.

6. Se è disponibile un dispositivo di blocco, utilizzarlo per bloccare il computer.

7. Ricollegare i cavi esterni e quelli di alimentazione ai connettori corrispondenti sul computer.

M75q-1 Guida per l'utente

Capitolo 8. Guida e supporto tecnico

Risorse per risolvere autonomamente i problemi

Utilizzare le seguenti risorse per ottenere ulteriori informazioni sul computer e risolvere autonomamente i problemi.

Risorse Come effettuare l'accesso?

Utilizzare Lenovo Vantage per:

• Configurare le impostazioni del dispositivo.

• Scaricare e installare gli aggiornamenti di UEFI BIOS, driver e firmware.

• Proteggere il computer dalle minacce esterne.

• Controllare lo stato della garanzia del computer.

• Accedere alla guida per l'utente e agli articoli utili.

Documentazione del prodotto:

• Guida in materia di sicurezza e garanzia

• Guida di configurazione

• Questa guida per l'utente

• Regulatory Notice

• Aprire il menu Start e fare clic su Lenovo Vantage.

• Utilizzare Windows Search.

Visitare il sito le istruzioni visualizzate per filtrare la documentazione desiderata.

https://pcsupport.lenovo.com. Seguire quindi

Il sito Web dell'assistenza Lenovo con le informazioni di supporto più recenti, come:

• Driver e software

• Soluzioni di diagnostica

• Garanzia su prodotto e assistenza

• Dettagli su prodotto e parti

• Knowledge base e risposte a domande frequenti

Informazioni della guida di Windows

https://pcsupport.lenovo.com

• Aprire il menu Start e fare clic su Richiesta supporto o Suggerimenti.

• Utilizzare Windows Search o l'assistente personale Cortana

• Sito Web del supporto Microsoft:

https://support.microsoft.com

Contattare Lenovo

Se non si riesce a risolvere il problema e si necessita di ulteriore assistenza, è possibile contattare il centro assistenza clienti Lenovo.

Prima di contattare Lenovo

Prima di contattare Lenovo, preparare le seguenti informazioni:

1. Annotare i sintomi e i dettagli del problema:

• Qual è il problema? È continuo o intermittente?

• Viene visualizzato un messaggio di errore o un codice di errore?

• Qual è il sistema operativo di cui si dispone? Quale versione?

• Quali applicazioni software erano in esecuzione al momento in cui si è verificato il problema?

• È possibile riprodurre il problema? Se sì, in quale modo?

2. Annotare le informazioni del sistema:

• Nome prodotto

• Tipo di macchina e numero di serie La seguente figura mostra la posizione delle informazioni sul tipo di macchina e il numero di serie del

computer.

Centro assistenza clienti Lenovo

Durante il periodo di garanzia, è possibile contattare il centro assistenza clienti Lenovo per richiedere il supporto necessario.

Numeri di telefono

Per l'elenco dei numeri di telefono dell'assistenza Lenovo del proprio paese o regione, visitare il sito:

https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

Nota: i numeri di telefono sono soggetti a modifiche senza preavviso. Se il numero del proprio paese o della propria regione non è inserito nell'elenco, contattare il rivenditore o il concessionario Lenovo di zona.

M75q-1 Guida per l'utente

Servizi disponibili durante il periodo di garanzia

• Determinazione del problema: per facilitare l'individuazione di un problema hardware e per decidere l'azione richiesta per la risoluzione del problema, è disponibile personale tecnico specializzato.

• Ripristino hardware Lenovo: se si rileva che il problema è causato dall'hardware Lenovo durante il periodo di garanzia, è disponibile il personale tecnico qualificato per fornire il livello valido di servizio.

• Gestione delle modifiche tecniche: in alcuni casi, potrebbe essere necessario apportare delle modifiche dopo la vendita del prodotto. Lenovo o il rivenditore autorizzato Lenovo apporta le modifiche EC (Engineering Change) desiderate, valide per l'hardware in uso.

Servizi non coperti

• Sostituzione o utilizzo di parti non prodotte per o da Lenovo o di parti prive di garanzia

• Identificazione delle cause dei problemi del software

• Configurazione di UEFI BIOS come parte di un'installazione o un aggiornamento

• Modifiche o aggiornamenti ai driver di dispositivo

• Installazione e gestione dei NOS (Network Operating System)

• Installazione e gestione dei programmi

Per i termini e condizioni della Garanzia limitata Lenovo che si applica ai prodotto hardware Lenovo, vedere la sezione "Informazioni sulla garanzia" nella Guida in materia di sicurezza e garanzia fornita con il computer.

Acquisto di servizi aggiuntivi

Durante e dopo il periodo di garanzia, è possibile acquistare servizi aggiuntivi da Lenovo all'indirizzo:

https://www.lenovo.com/services

Il nome e la disponibilità del servizio potrebbero variare in base al paese.

Capitolo 8. Guida e supporto tecnico 67

68 M75q-1 Guida per l'utente

Appendice A. Informazioni importanti sulla sicurezza

Avvisi sulla sicurezza

Queste informazioni consentono di utilizzare correttamente il computer. Seguire e conservare tutte le informazioni incluse con il computer. Le informazioni riportate in questo documento non modificano i termini del contratto di acquisto o della Garanzia limitata. Per ulteriori informazioni, vedere la sezione "Informazioni sulla garanzia" nella Guida in materia di sicurezza e garanzia fornita con il computer.

La sicurezza del cliente è essenziale. Il nostro obiettivo è di fornire prodotti sicuri ed efficaci. Tuttavia, i PC sono dei dispositivi elettronici. I cavi dell'alimentazione, gli adattatori ed altre funzioni, se non utilizzati correttamente, possono esporre i clienti a potenziali rischi di sicurezza e provocare danni fisici o alla proprietà personale. Per ridurre tali rischi, attenersi alle istruzioni fornite insieme al prodotto, osservare tutte le avvertenze relative al prodotto, le istruzioni sul suo funzionamento ed esaminare attentamente le informazioni contenute in questo documento. In tal modo, sarà possibile proteggersi dagli eventuali rischi e creare un ambiente di lavoro protetto. Se il computer viene utilizzato in un modo non specificato dal produttore, la protezione fornita dal computer potrebbe non essere efficace.

Nota: queste informazioni contengono riferimenti alle batterie e agli adattatori. Inoltre, alcuni prodotti (come altoparlanti e monitor) vengono forniti con adattatori di alimentazione esterni. Queste informazioni si applicano anche a tali prodotti. Inoltre, i computer contengono una batteria interna a forma di moneta che fornisce l'alimentazione all'orologio del sistema anche quando il computer non è collegato alla presa elettrica, pertanto le informazioni sulla sicurezza della batteria si applicano a tutti i computer.

Condizioni che richiedono un intervento immediato

I prodotti possono essere danneggiati a causa di negligenza o di un utilizzo non adeguato. Alcuni danni impediscono l'utilizzo del prodotto e richiedono l'intervento di un rivenditore autorizzato.

Prestare particolare attenzione al prodotto al momento dell'accensione.

Molto raramente, il computer potrebbe produrre uno strano odore, una nuvola di fumo o delle scintille. È inoltre possibile udire dei suoni quali scricchiolii, sibili o altro. Tali condizioni possono indicare che si è verificato un malfunzionamento in un componente elettronico interno in condizioni di sicurezza, oppure possono indicare un potenziale problema di sicurezza. Si consiglia di non tentare di verificare personalmente la causa di tali situazioni. Contattare il Centro assistenza clienti per ulteriori indicazioni. Per un elenco dei numeri di telefono di assistenza e supporto, visitare il seguente sito Web:

https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist

Controllare frequentemente le condizioni del computer e dei suoi componenti per individuare eventuali danni, usura o indizi di pericolo. Se non si è certi delle condizioni di un componente, non utilizzare il prodotto. Per ottenere informazioni sulla riparazione di eventuali malfunzionamenti, rivolgersi al Centro assistenza clienti.

Se si verifica una delle condizioni elencate di seguito o se si dubita della sicurezza del prodotto, smettere di utilizzare il computer e scollegarlo dalla fonte di alimentazione e dalle linee di telecomunicazione. Quindi, rivolgersi al Centro assistenza clienti per ulteriori informazioni.

• I cavi di alimentazione, le prese di corrente, gli adattatori, le prolunghe, i dispositivi di protezione dalle scariche elettriche o gli alimentatori incrinati, danneggiati o rotti.

• Segni di surriscaldamento, fumo, scintille o incendi.

• Danni alla batteria (ad esempio, ammaccature, pieghe o fessure), fuoriuscita di sostanze estranee dai morsetti della batteria.

• Emissione di rumori o forti odori provenienti dal prodotto.

• Segni di liquido versato o di un oggetto caduto sul computer, sul cavo di alimentazione e sull'adattatore di alimentazione.

• Il computer, il cavo o l'adattatore di alimentazione è stato esposto all'acqua.

• Caduta o danneggiamento del computer.

• Il computer non funziona normalmente in base alle istruzioni relative al funzionamento.

Nota: se si osservano tali condizioni con un prodotto non Lenovo (ad esempio, una linea telefonica), non utilizzare il computer e rivolgersi al produttore per ulteriori informazioni o per richiedere un'eventuale sostituzione.

Servizio ed aggiornamenti

Non tentare di risolvere personalmente i problemi, a meno che non venga indicato dal Centro assistenza clienti o dalla propria documentazione. Rivolgersi esclusivamente al fornitore del servizio autorizzato a riparare il prodotto specifico.

Nota: Alcune parti del computer possono essere aggiornate o sostituite dal cliente. Gli aggiornamenti sono generalmente indicati come opzioni. Le parti di sostituzione approvate per l'installazione da parte del cliente vengono indicate come Customer Replaceable Unit o CRU. Lenovo fornisce una documentazione di istruzioni che offrono ai clienti istruzioni sull'installazione delle opzioni o sulla sostituzione delle CRU. Quando si eseguono queste operazioni, è necessario attenersi scrupolosamente a tutte le istruzioni. Lo stato spento (Off) di un indicatore di potenza non indica necessariamente che i livelli di voltaggio in un prodotto siano pari a zero. Prima di rimuovere il coperchio da un prodotto dotato di un cavo di alimentazione, verificare sempre che l'alimentazione sia disattivata e che il prodotto non sia collegato ad alcuna fonte di alimentazione. Per qualsiasi domanda o dubbio, contattare il Centro assistenza clienti.

Sebbene nel computer non siano presenti parti rimovibili dopo che il cavo di alimentazione è stato scollegato, è bene considerare le indicazioni riportate di seguito per la propria sicurezza.

Parti rimovibili:

Tenere dita e altre parti del corpo a distanza da componenti mobili pericolosi. In caso di infortunio, rivolgersi subito a un medico.

Superficie calda:

Evitare il contatto con i componenti caldi all'interno del computer. Durante il funzionamento, alcuni componenti diventano sufficientemente caldi per bruciare la pelle. Prima di aprire il coperchio del computer, spegnere il computer, scollegare l'alimentatore e attendere circa 10 minuti per lasciare raffreddare i componenti.

70 M75q-1 Guida per l'utente

Dopo aver sostituito una CRU, reinstallare tutti i coperchi di protezione, incluso il coperchio del computer, prima di connettere l'alimentatore e utilizzare il computer. Questa azione è importante per aiutare a prevenire scosse elettriche inattese e contribuire a garantire il contenimento di un incendio imprevisto che potrebbe accadere in condizioni estremamente rare.

Spigoli:

Quando si sostituiscono le CRU, prestare attenzione a spigoli o angoli che potrebbero causare lesioni. In caso di infortunio, rivolgersi subito a un medico.

Cavi di alimentazione e adattatori di alimentazione

PERICOLO

Utilizzare solo cavi e schede di alimentazione forniti dal produttore.

I cavi di alimentazione devono essere approvati a norma di sicurezza. Per la Germania, sarà H03VVF, 3G, 0,75 mm

Non avvolgere mai un cavo di alimentazione intorno a un adattatore di alimentazione o a un altro oggetto. In questo modo, il cavo potrebbe danneggiarsi, rompersi o piegarsi in modo improprio. Ciò potrebbe determinare un rischio per la sicurezza.

Posizionare i cavi di alimentazione in modo che non possano essere calpestati o perforati da eventuali oggetti.

Proteggere i cavi di alimentazione o gli adattatori di alimentazione dal contatto con i liquidi. Ad esempio, non lasciare il cavo o l'adattatore di alimentazione in prossimità di vasche, tubi, bagni o su pavimenti che sono stati trattati con detergenti liquidi. I liquidi possono causare cortocircuiti, soprattutto se il cavo o l'adattatore di alimentazione è stato sottoposto a un utilizzo non corretto. I liquidi potrebbero causare anche la corrosione graduale dei terminali dei cavi di alimentazione e/o dei terminali dei connettori su un adattatore di alimentazione, che potrebbe surriscaldarsi.

Verificare che tutti i connettori del cavo di alimentazione siano collegati completamente e in modo sicuro alle prese.

Non utilizzare adattatori di alimentazione che presentino corrosione sui piedini di input CA e/o segni di surriscaldamento (ad esempio, plastica deformata) sui piedini di input CA o in qualsiasi altro punto dell'adattatore di alimentazione.

Non utilizzare eventuali cavi di alimentazione i cui contatti elettrici su ciascuna estremità presentano segni di corrosione o di surriscaldamento o qualsiasi altro tipo di danno.

o superiore. Per altri paesi, utilizzare i tipi adeguati.

Per evitare un possibile surriscaldamento, non coprire l'adattatore di alimentazione con indumenti o altri oggetti quando l'adattatore è collegato a una presa elettrica.

Informazioni relative ai cavi di alimentazione

Nota: Il cavo di alimentazione e l'adattatore forniti con questo prodotto devono essere utilizzati solo con

questo prodotto. Non utilizzarli con altri prodotti.

Appendice A. Informazioni importanti sulla sicurezza 71

Per la sicurezza dell'utente, la Lenovo fornisce un cavo di alimentazione con spina munita di terra di sicurezza da utilizzare con questo prodotto. Per evitare pericolose scosse elettriche, utilizzare sempre il cavo di alimentazione e la spina con una presa di corrente munita di alveolo correttamente collegato alla terra di protezione.

I cavi di alimentazione forniti da Lenovo utilizzati negli Stati Uniti e in Canada sono accettati dai laboratori UL (Underwriters's Laboratory) e certificati dall'associazione CSA (Canadian Standards Association).

Per unità con potenza di esercizio da 115 volt, utilizzare cavi di alimentazione approvati dai laboratori UL e certificati dalla CSA, con 18 AWG minimo, di tipo SVT o SJT, con cavo a tre conduttori, di lunghezza massima di circa 4,5 metri con lama a tandem, con spina dotata di messa a terra da 10 Amp e 125 Volt.

Per unità che devono funzionare a 230 volt (Stati Uniti): utilizzare cavi di alimentazione approvati dai laboratori UL e certificati dalla CSA, con 18 AWG minimo, di tipo SVT o SJT, con cavo a tre conduttori, di lunghezza massima di circa 4,5 metri con lama a tandem, con spina dotata di messa a terra da 10 Amp e 250 Volt.

Per unità con potenza di esercizio da 230 volt (in nazioni diverse dagli Stati Uniti): utilizzare un cavo con una spina dotata di messa a terra. Il cavo deve essere conforme alle norme di sicurezza relative al paese in cui l'apparecchiatura viene installata.

I cavi di alimentazione forniti dalla Lenovo per un paese specifico sono reperibili solo in quel paese:

Per le unità utilizzate in Germania: i cavi di alimentazione devono essere approvati a norma di legge. Per la Germania, sarà H05VV-F, 3G, 0,75 mm2 o superiore. Per altri paesi, utilizzare i tipi adeguati.

Per le unità utilizzate in Danimarca: utilizzare un cavo con una spina dotata di messa a terra. Il cavo deve essere conforme alle norme di sicurezza relative al paese in cui l'apparecchiatura viene installata.

Per le unità utilizzate in Norvegia, Svezia e Finlandia: utilizzare un cavo con una spina dotata di due contatti a innesto. Il cavo deve essere conforme alle norme di sicurezza relative al paese in cui l'apparecchiatura viene installata.

Se si prevede di utilizzare il PC in regioni/paesi diversi dalla località in cui è stato ordinato, acquistare un cavo di alimentazione Lenovo aggiuntivo per il paese o la regione in cui verrà utilizzato il PC. Per maggiori dettagli, consultare la guida ai cavi di alimentazione disponibile sul nostro sito Web all'indirizzo

pcsupport.lenovo.com

che il cavo di alimentazione sia appropriato.

. Alcuni paesi e regioni supportano tensioni diverse; pertanto è necessario verificare

https://

Prolunghe e relativi dispositivi

Verificare che le prolunghe, i limitatori di sovratensione, gli alimentatori e le ciabatte multipresa utilizzati siano in grado di gestire i requisiti elettrici del prodotto. Non sovraccaricare questi dispositivi. Se si utilizzano le ciabatte multipresa, il carico non deve superare la potenza di input di tali ciabatte. Per ulteriori informazioni sui carichi e sui requisiti di alimentazione, nonché sulla potenza di input, rivolgersi a un elettricista.

M75q-1 Guida per l'utente

Spine e prese di corrente

PERICOLO

Se una presa di corrente (presa elettrica) che si intende utilizzare con l'apparecchiatura è danneggiata o corrosa, non utilizzarla finché non viene sostituita da un elettricista qualificato.

Non piegare né modificare la spina. Se la spina è danneggiata, rivolgersi al produttore per richiederne la sostituzione.

Non condividere la presa elettrica con altre apparecchiature domestiche o commerciali che assorbono grandi quantità di energia; altrimenti, un voltaggio instabile potrebbe danneggiare il computer, i dati o altre unità collegate.

Alcuni prodotti vengono forniti con una spina con tre contatti. Questa spina può essere collegata solo a una presa elettrica dotata di messa a terra. Si tratta di una funzione di sicurezza. Non tentare di inserire questa spina in una presa elettrica non dotata di messa a terra. Se non si riesce a inserire la spina nella presa elettrica, richiedere a un elettricista un'adattatore approvato per la presa elettrica o la sostituzione di quest'ultima con una presa con la quale è possibile utilizzare questa funzione di sicurezza. Non sovraccaricare le prese elettriche. Il carico generale del sistema non deve superare l'80 per cento della potenza del circuito derivato. Per ulteriori informazioni sui carichi dell'alimentazione e sulla potenza del circuito derivato, rivolgersi a un elettricista.

Verificare che la presa elettrica utilizzata sia collegata correttamente, sia facilmente accessibile e collocata vicino all'apparecchiatura. Non estendere completamente i cavi di alimentazione in modo da sottoporli a tensione.

Accertarsi che la presa elettrica fornisca la corrente e il voltaggio corretti per il prodotto da installare.

Collegare e scollegare con attenzione le apparecchiature dalla presa elettrica.

Dichiarazione relativa alla fornitura di alimentazione

Non rimuovere il coperchio di un alimentatore o di qualsiasi parte con la seguente etichetta.

I componenti su cui è presente questa etichetta sono soggetti a voltaggio, corrente e livelli di energia pericolosi. In questi componenti non sono presenti parti sostituibili. In caso di problemi con uno di questi componenti, contattare un tecnico di manutenzione.

Dispositivi esterni

ATTENZIONE: Non collegare o scollegare cavi di periferiche esterne tranne quelli USB (Universal Serial Bus) e 1394, finché il computer è acceso, poiché ciò potrebbe causare danni al computer. Per evitare possibili danni ai dispositivi collegati, attendere almeno cinque secondi dopo lo spegnimento del computer per scollegare i dispositivi esterni.

Appendice A. Informazioni importanti sulla sicurezza 73

Avviso sulle batterie al litio in formato moneta

PERICOLO

Pericolo di esplosione se la batteria non viene sostituita correttamente.

Se la batteria in formato moneta non è una CRU, non tentare di sostituirla. La sostituzione della batteria deve essere eseguita da un centro riparazioni o da un tecnico autorizzato Lenovo.

Il centro riparazioni o il tecnico autorizzato Lenovo ricicla le batterie in base alle normative e alle disposizioni di legge locali.

Quando si sostituisce la batteria al litio in formato moneta, utilizzare solo lo stesso tipo o un tipo equivalente consigliato dal produttore. La batteria contiene litio e potrebbe esplodere se non viene maneggiata o smaltita in modo appropriato. Se si ingerisce la batteria al litio in formato moneta, potrebbero verificarsi gravi ustioni interne o shock nell'arco di due ore e causare persino la morte.

Tenere le batterie lontano dalla portata dei bambini. Se la batteria al litio in formato moneta viene ingerita o introdotta in una qualsiasi parte del corpo, rivolgersi subito a un medico.

Evitare di:

• Lanciarla o immergerla nell'acqua

• Riscaldarla a una temperatura superiore ai 100 °C

• Ripararla o smontarla

• Conservare in un ambiente con pressione dell'aria estremamente bassa

• Lasciarla in un ambiente con temperatura molto alta

• Schiacciarla, forarla, tagliarla o incenerirla

Lo smaltimento della batteria deve avvenire secondo le normative e le disposizioni locali.

La seguente dichiarazione si applica agli utenti dello stato della California, Stati Uniti.

Informazioni sul perclorato per la California: I prodotti contenenti batterie in formato moneta al diossido manganese di litio potrebbero contenere

perclorato. Materiale perclorato: potrebbe applicarsi una normativa apposita. visitare il sito Web

www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate/

https://

Surriscaldamento e ventilazione del prodotto

Computer, adattatori di alimentazione CA e molti accessori possono generare calore quando accesi e quando le batterie sono in carica. Osservare sempre le seguenti precauzioni:

M75q-1 Guida per l'utente

• Non lasciare il computer, l'adattatore di alimentazione o gli accessori in contatto con la pelle o con altre parti del corpo per un periodo prolungato durante il caricamento della batteria o quando il computer è in funzione. Il computer, l'adattatore di alimentazione e molti accessori producono calore durante la consueta attività. Il contatto prolungato con il corpo può causare bruciature della pelle.

• Non caricare la batteria o utilizzare il computer, l'adattatore di alimentazione o gli accessori nei pressi di materiali infiammabili o in ambienti con pericolo di esplosioni.

• Gli slot di ventilazione, le ventole e i dissipatori di calore sono forniti con il prodotto per sicurezza, comfort e un funzionamento sicuro. Questi dispositivi potrebbero bloccarsi improvvisamente se il prodotto viene posizionato su un letto, un divano, un tappeto o su altre superfici flessibili. Non bloccare mai, occludere o disabilitare queste funzioni.

È necessario controllare l'accumulo di polvere nel computer almeno una volta ogni tre mesi. Prima di effettuare qualsiasi controllo, spegnere il computer e disinserire il cavo di alimentazione della presa elettrica, quindi rimuovere qualsiasi accumulo di polvere dai fori di ventilazione e dai fori della mascherina. Se si nota un accumulo di polvere all'esterno del computer, controllare e rimuovere la polvere al suo interno, includendo le alette di aspirazione del dissipatore di calore, l'alimentatore dei fori di ventilazione e le ventole. Spegnere sempre il computer e scollegarlo prima di aprire il coperchio. Se possibile, evitare di utilizzare il computer vicino ad aree a traffico intenso. Se è necessario lavorare in un'area trafficata o nei pressi di tale area, controllare e, se necessario, pulire il computer più frequentemente.

Per la propria sicurezza e per mantenere le prestazioni del computer ad un livello ottimale, seguire sempre queste precauzioni di base:

• Tenere sempre chiuso il coperchio quando il computer è collegato alla presa elettrica.

• Controllare regolarmente l'esterno per evitare l'accumulo di polvere.

• Rimuovere la polvere dalle ventole e dai buchi nella mascherina. Effettuare controlli più frequenti, se si lavora in ambienti polverosi o in aree a traffico intenso.

• Non ostruire né limitare alcuna apertura di ventilazione.

• Non riporre né utilizzare il computer all'interno di mobili, poiché potrebbe aumentare il rischio di surriscaldamento.

• Le temperature dei flussi di aria all'interno del computer non devono superare i 35 °C.

• Non utilizzare dispositivi di filtraggio aria. Potrebbero interferire con un adeguato raffreddamento.

Appendice A. Informazioni importanti sulla sicurezza 75

Informazioni di sicurezza della corrente elettrica

PERICOLO

La corrente elettrica che circola nei cavi di alimentazione, del telefono e di comunicazione è pericolosa.

Per evitare scosse elettriche:

• Non utilizzare il computer durante un temporale.

• Non collegare o scollegare i cavi né eseguire l'installazione, la manutenzione o la riconfigurazione di questo prodotto durante un temporale.

• Collegare tutti i cavi di alimentazione a una presa elettrica collegata correttamente e con adeguata messa a terra.

• Collegare correttamente le prese elettriche a qualsiasi apparecchiatura che verrà collegata a questo prodotto.

• Laddove possibile, utilizzare una sola mano per collegare o scollegare i cavi di segnale.

• Non accendere mai le apparecchiature in caso di incendi, acqua o danni strutturali.

• Scollegare i cavi di alimentazione collegati, la batteria e tutti i cavi prima di aprire i coperchi dei dispositivi, a meno che non venga indicato diversamente nelle procedure di installazione e configurazione.

• Non utilizzare il computer finché tutte le chiusure delle parti interne non sono fissate correttamente. Non utilizzare mai il computer quando le parti interne e i circuiti sono scoperti.

PERICOLO

Collegare e scollegare i cavi come descritto nelle seguenti procedure durante l'installazione, lo spostamento o l'apertura di coperchi su questo prodotto o sui dispositivi collegati.

Per collegare:

1. Spegnere tutte le periferiche.

2. Innanzitutto collegare tutti i cavi ai dispositivi.

3. Collegare i cavi di segnale ai connettori.

4. Collegare i cavi di alimentazione alle prese elettriche.

5. Accendere i dispositivi.

Il cavo di alimentazione deve essere scollegato dalla presa a muro prima di installare tutti gli altri cavi elettrici collegati al computer.

È possibile ricollegare il cavo di alimentazione alla presa a muro solo dopo che tutti gli altri cavi elettrici sono stati collegati al computer.

Per scollegare:

1. Spegnere tutte le periferiche.

2. Rimuovere prima i cavi di alimentazione dalle prese.

3. Rimuovere i cavi di segnale dai connettori.

4. Rimuovere tutti i cavi dai dispositivi.

M75q-1 Guida per l'utente

PERICOLO

Durante i temporali, non eseguire operazioni di sostituzione né collegare o scollegare il cavo telefonico dalla presa telefonica.

Informazioni sulla sicurezza laser

ATTENZIONE: Quando vengono installati prodotti laser (quali unità CD-ROM, DVD, periferiche a fibra ottica o trasmettitori), tenere presente quanto segue:

• Non rimuovere i coperchi. La rimozione dei coperchi dell'unità laser potrebbe provocare l'esposizione a radiazioni pericolose. All'interno dei dispositivi non sono presenti parti soggette a manutenzione.

• L'utilizzo di controlli, regolazioni o l'esecuzione di procedure non descritte nel presente manuale possono provocare l'esposizione a radiazioni pericolose.

PERICOLO

Alcuni prodotti laser contengono un diodo laser di Classe 3B incorporato. Tenere presente quanto segue: Radiazione laser quando è aperto. Non fissare il raggio, né guardarlo direttamente con strumenti ottici ed evitare l'esposizione diretta ad esso.

Informazioni sullo schermo LCD (Liquid Crystal Display)

PERICOLO

Per evitare scosse elettriche:

• Non rimuovere i coperchi.

• Non utilizzare questo prodotto se non è collegato al supporto.

• Non collegare o scollegare questo prodotto durante un temporale.

• La spina del cavo di alimentazione deve essere collegata correttamente a una presa elettrica dotata di adeguata messa a terra.

• Qualsiasi attrezzatura connessa a questo prodotto deve essere collegata correttamente a una presa elettrica dotata di adeguata messa a terra.

• Per isolare il monitor dall'alimentazione elettrica, è necessario rimuovere la spina dalla presa elettrica. La presa elettrica deve essere facilmente accessibile.

Gestione:

• Se il peso del monitor è maggiore di 18 kg, è consigliabile che venga spostato o sollevato da due persone.

Smaltimento del prodotto (monitor TFT):

• La lampada fluorescente dello schermo a cristalli liquidi contiene mercurio; smaltirlo conformemente alle leggi locali, dello stato o federali.

Appendice A. Informazioni importanti sulla sicurezza 77

Avvisi relativi alla batteria:

• Se la batteria viene sostituta con un modello non corretto, potrebbe verificarsi un'esplosione.

• Smaltire le batterie usate seguendo le istruzioni.

Utilizzo di auricolari, cuffie o cuffie con microfono

• Se il computer dispone di un connettore per cuffie e di un connettore di uscita audio, utilizzare sempre il connettore per cuffie per gli auricolari o le cuffie. Tuttavia, il connettore per cuffie non supporta il microfono delle cuffie.

• Se il computer dispone di un connettore per cuffie e di un connettore di uscita audio, utilizzare sempre il connettore per cuffie per gli auricolari o le cuffie.

Un'eccessiva pressione sonora da auricolari e cuffie può provocare la perdita dell'udito. Una regolazione dell'equalizzatore sui valori massimi aumenta il voltaggio di uscita di auricolari e cuffie e, di conseguenza, alza il livello di pressione sonora. Pertanto, per proteggere l'udito, occorre regolare l'equalizzatore su un livello appropriato.

L'uso eccessivo di cuffie o auricolari per un lungo periodo di tempo ad alto volume può essere pericoloso se l'uscita dei connettori per cuffie o auricolari non è conforme alle specifiche dell'EN 50332-2. Il connettore di uscita per le cuffie del computer è conforme all'EN 50332-2 Sottoclausola 7. Tale specifica limita il voltaggio massimo di output RMS reale della banda larga del computer a 150 mV. Per evitare la perdita dell'udito, assicurarsi che le cuffie o gli auricolari utilizzati siano conformi allo standard EN 50332-2 (limiti Clausola 7) o per un voltaggio caratteristico della banda larga di 75 mV. L'utilizzo di cuffie non conformi all'EN 50332-2 può essere pericoloso a causa degli eccessivi livelli di pressione del suono.

Se il computer Lenovo è fornito di cuffie o auricolari nell'imballaggio, come un set, la combinazione di cuffie o auricolari e il computer sono già conformi con le specifiche dell'EN 50332-1. Se vengono utilizzate diverse cuffie o auricolari, assicurarsi che siano conformi all'EN 50332-1 (Clausola 6.5 Limitation Values). L'utilizzo di cuffie non conformi all'EN 50332-1 può essere pericoloso a causa degli eccessivi livelli di pressione del suono.

Avviso di rischio di soffocamento

RISCHIO DI SOFFOCAMENTO: il prodotto contiene piccole parti.

Tenere lontano dalla portata di bambini al di sotto di tre anni.

M75q-1 Guida per l'utente

Informazioni sulle buste in plastica

PERICOLO

Le buste di plastica possono risultare pericolose. Tenerle lontane da neonati e bambini per prevenire il rischio di soffocamento.

Avvertenza sulle componenti in vetro

ATTENZIONE: Alcune parti del prodotto possono essere di vetro. Questo vetro potrebbe rompersi se il prodotto cade su una superficie dura o riceve un impatto sostanziale. Se il vetro si rompe, non toccarlo o tentare di rimuoverlo. Non utilizzare il prodotto finché il vetro non è stato sostituito da personale di assistenza qualificato.

Avvisi sul posizionamento del computer

Il posizionamento inadeguato del computer potrebbe causare lesioni ai bambini.

• Posizionare il computer sulla parte stabile di un mobile basso o su un mobile che è stato fissato con cura.

• Non posizionare il computer sul bordo di un mobile.

• Tenere i cavi del computer fuori dalla portata dei bambini.

• Alcuni articoli, come i giocattoli, potrebbero attirare i bambini. Tenere tali articoli lontano dal computer.

Sorvegliare i bambini in ambienti in cui le norme di sicurezza sopra elencate non possono essere pienamente attuate.

Dichiarazione di energia pericolosa

PERICOLO

Scollegare i cavi di alimentazione dalle prese elettriche prima di rimuovere il coperchio del computer o qualsiasi parte su cui è apposta l'etichetta sopra riportata.

NON disassemblare i componenti su cui è apposta l'etichetta sopra riportata. In questi componenti non sono presenti parti sostituibili.

Il prodotto è stato progettato per un uso sicuro. Tuttavia, i componenti su cui è presente questa etichetta sono soggetti a voltaggio, corrente e livelli di energia pericolosi. Il disassemblaggio di questi componenti potrebbe causare incendi o persino la morte. Se si ritiene che uno di questi componenti sia difettoso, contattare l'assistenza tecnica.

ATTENZIONE:

Luce eccessiva, possibili danni per la pelle o gli occhi. Scollegare l'alimentazione prima della manutenzione.

Appendice A. Informazioni importanti sulla sicurezza 79

ATTENZIONE:

Luce a infrarossi, possibili danni per la pelle o gli occhi. Scollegare l'alimentazione prima della manutenzione.

Eye Comfort

La proprietà dello schermo in combinazione con le seguenti note contribuiscono a ridurre l'affaticamento della vista e ad aumentare il comfort.

Per suggerimenti su come ridurre l'affaticamento della vista, visitare il sito:

safecomp/

e consultare la sezione "Riduzione dell'affaticamento della vista".

https://www.lenovo.com/us/en/

Avviso sulla prevenzione dei rischi di ribaltamento

Se posizionato in un luogo non appropriato, il computer potrebbe causare lesioni ai bambini. Seguire i suggerimenti riportati di seguito per proteggere i bambini dai danni causati da cadute del computer:

• Posizionare i computer o i monitor sulla parte stabile di un mobile basso o su un mobile che è stato fissato con cura. Allontanare quanto più possibile i computer e i monitor dai bordi del mobile.

• Conservare telecomandi, giocattoli e altri elementi che potrebbero attirare l'attenzione dei bambini lontano dai computer o dai monitor.

• Tenere i cavi del computer o del monitor fuori dalla portata dei bambini.

• Tenere sempre i bambini sotto controllo qualora non sia stato possibile attenersi a questi suggerimenti di sicurezza.

Controllo remoto

ATTENZIONE: Non utilizzare batterie ricaricabili in questo dispositivo.

Prevenzione dei danni provocati dalle cariche elettrostatiche

Le cariche elettrostatiche, sebbene innocue, potrebbero danneggiare parti aggiuntive e componenti del computer. Una gestione inadeguata delle parti sensibili a tali cariche potrebbe causare danni. Quando si disimballa una parte aggiuntiva o una CRU, non aprire il pacchetto di protezione contro le cariche elettrostatiche contenente la parte finché le istruzioni non richiedono di installarla.

Quando si gestiscono parti aggiuntive o CRU o si esegue un'attività nel computer, prendere le seguenti precauzioni per evitare i danni provocati dalle cariche elettrostatiche:

• Limitare i movimenti. poiché possono causare la formazione di elettricità statica.

• Maneggiare sempre i componenti con molta cura. Maneggiare adattatori, moduli di memoria e altre schede di circuito afferrandoli per i bordi. Non toccare mai i circuiti scoperti.

M75q-1 Guida per l'utente

• Evitare che altri tocchino i componenti.

• Quando si installa una CRU o una parte sensibile alle cariche elettrostatiche, toccare l'involucro antistatico contenente la parte con un coperchio dello slot di espansione in metallo o un'altra superficie in metallo non verniciata sul computer per almeno due secondi. In questo modo si riducono le cariche elettrostatiche nella confezione e nel corpo.

• Quando possibile, rimuovere la parte sensibile all'elettricità statica dal pacchetto di protezione contro le cariche elettrostatiche e installarla senza riporla su altre superfici. Nel caso in cui ciò non sia possibile, collocare la confezione antistatica su una superficie liscia e piana e installare il componente su tale superficie.

• Non collocare la parte sul coperchio del computer o su altre superfici di metallo.

Ambiente operativo

Altitudine massima (senza pressurizzazione)

• Sistema acceso: da -15,2 m a 3.048 m

• Conservazione: da -15,2 m a 10.668 m

Temperatura

• Sistema acceso: da 10 °C a 35 °C

• Conservazione nell'imballaggio originale: da -40 °C a 60 °C

• Conservazione senza imballaggio: da -10 °C a 60 °C

Nota: Se il computer viene conservato o trasportato a temperature inferiori a 10 °C, attendere che giunga alla temperatura di esercizio ottimale prima di utilizzarlo. Questo processo potrebbe richiedere fino a due ore. L'utilizzo del computer con una temperatura di esercizio inferiore potrebbe causare danni irreparabili al computer.

Umidità relativa

• Sistema accesso: 20%-80% (senza condensa)

• Conservazione: 20%-90% (senza condensa)

Pulizia e manutenzione

Con una manutenzione attenta e accurata il computer funzionerà in modo più affidabile. Gli argomenti che seguono offrono le informazioni per conservare il computer in uno stato ottimale.

Suggerimenti di base per la manutenzione

Di seguito sono riportati alcuni punti fondamentali per una corretta manutenzione del computer:

• Tenere il computer in un ambiente pulito e asciutto. Assicurarsi che il computer sia collocato su una superficie piana e stabile.

• Non coprire le prese d'aria. Le prese d'aria forniscono un flusso d'aria per evitare il surriscaldamento del computer.

• Tenere dispositivi elettronici come ventole elettriche, radio, altoparlanti di grande potenza, condizionatori e forni a microonde lontano dal computer, poiché i forti campi magnetici generati da tali dispositivi possono danneggiare il monitor e i dati contenuti nell'unità di memorizzazione.

• Tenere cibo e bevande lontani da tutti i componenti del computer. Parti di cibo potrebbero rendere inutilizzabili la tastiera e lo stick del mouse.

Appendice A. Informazioni importanti sulla sicurezza 81

• Tenere sempre asciutti interruttori di alimentazione e altri controlli. L'umidità può danneggiare queste parti e provocare scosse elettriche.

• Scollegare sempre un cavo di alimentazione afferrando la presa anziché il cavo.

• Tenere aggiornati il sistema operativo, i driver di dispositivo e il software del computer.

• Svuotamento del cestino ad intervalli regolari.

• Ripulire le cartelle Posta in arrivo, Posta inviata e Posta eliminata nell'applicazione e-mail regolarmente.

• Occasionalmente, cancellare i file, liberare spazio sull'unità di memorizzazione e svuotare lo spazio di memoria per evitare problemi di prestazioni.

• Conservare un promemoria. Le voci potrebbero includere le principali modifiche hardware o software, gli aggiornamenti ai driver di dispositivo, i problemi saltuari e le azioni intraprese per risolverli ed eventuali altri problemi. La causa di un problema potrebbe essere una modifica apportata all'hardware, al software, o qualsiasi altra azione che potrebbe essere stata intrapresa. Un registro può essere utile all'utente o al personale di assistenza tecnica Lenovo per determinare la causa di un problema.

• Eseguire regolarmente il backup dei dati presenti sull'unità di memorizzazione. Da un backup è possibile ripristinare l'unità di memorizzazione.

• Creare quanto prima un supporto di ripristino. È possibile utilizzare il supporto di ripristino per ripristinare il sistema operativo, anche se Windows non si avvia.

• Scaricare le patch più recenti di aggiornamento del sistema operativo, i programmi software e i driver di dispositivo.

Suggerimenti di manutenzione per lo spostamento del computer

Prima di spostare il computer, adottare le seguenti precauzioni:

1. Eseguire il backup regolare dei dati presenti sull'unità di memorizzazione.

2. Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer. Quindi, scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.

3. Se è stato conservato l'imballo originale e il relativo materiale, utilizzarlo per imballare le unità. Se si utilizza un imballo diverso, fermare bene le unità per evitare eventuali danni.

Quando si sposta il computer in un altro paese o in un'altra regione, è necessario tenere presenti gli standard elettrici locali. Se la presa elettrica locale è diversa dal tipo in uso, contattare il Centro assistenza clienti Lenovo per acquistare un adattatore di alimentazione elettrica o un nuovo cavo di alimentazione.

Eseguire una pulizia del computer ATTENZIONE:

Rimuovere qualsiasi supporto dalle unità e spegnere tutti i dispositivi collegati e il computer. Quindi, scollegare tutti i cavi di alimentazione dalle prese elettriche e scollegare tutti i cavi collegati al computer.

È importante pulire il computer periodicamente per proteggere le superfici e garantire che funzioni senza problemi.

Pulizia della superficie del computer: spolverare con un panno pulito, inumidito con acqua e sapone delicato. Evitare di applicare liquidi direttamente sulla superficie.

Pulizia della tastiera: spolverare i tasti uno per uno con un panno pulito, inumidito con acqua e sapone delicato. Se vengono puliti più tasti contemporaneamente, il panno potrebbe agganciarsi a un tasto adiacente ed eventualmente danneggiarlo. evitare di spruzzare la soluzione direttamente sulla tastiera. Per rimuovere eventuali briciole o polvere tra i tasti, è possibile utilizzare un soffiatore con pennello o utilizzare il getto di aria fredda dell'asciugacapelli.

M75q-1 Guida per l'utente

Pulizia dello schermo del computer: graffi, olio, polvere, prodotti chimici e luce ultravioletta potrebbero influenzare le prestazioni dello schermo del computer. Utilizzare un panno asciutto, morbido e privo di fibre per pulire delicatamente lo schermo. Se si vede un segno simile a un graffio, potrebbe essere una macchia. Pulire delicatamente il video con un panno morbido e asciutto. Se la macchia rimane, inumidire un panno morbido, privo di fibre con acqua oppure con un detergente per lenti, ma non applicare i liquidi direttamente sullo schermo del computer. Accertarsi che lo schermo del computer sia asciutto prima di chiuderlo.

Appendice A. Informazioni importanti sulla sicurezza 83

84 M75q-1 Guida per l'utente

Appendice B. Informazioni ergonomiche e sull'accessibilità

In questo capitolo vengono fornite informazioni su accesso facilitato ed ergonomia.

Informazioni relative all'accessibilità

Lenovo si è impegnata a fornire agli utenti con limitazioni di udito, vista e mobilità il massimo accesso alle informazioni e alla tecnologia. Questa sezione fornisce informazioni sui modi per consentire a questi utenti di sfruttare al meglio le prestazioni del computer. È anche possibile ottenere le informazioni più aggiornate sull'accessibilità dal seguente sito Web:

https://www.lenovo.com/accessibility

Scelte rapide da tastiera

Il seguente elenco contiene scelte rapide da tastiera che consentono un più agevole utilizzo del computer.

Nota: In base alla tastiera, alcune delle seguenti scelte rapide da tastiera potrebbero non essere disponibili.

• Tasto del logo Windows+U: consente di aprire Centro accessibilità

• Tasto Maiusc di destra per otto secondi: consente di attivare o disattivare Filtro tasti

• Maiusc cinque volte: consente di attivare o disattivare Tasti permanenti

• Bloc num per cinque secondi: consente di attivare o disattivare Segnali acustici

• Alt di sinistra+Maiusc di sinistra+Bloc Num: consente di attivare o disattivare Controllo puntatore

• Alt di sinistra+Maiusc di sinistra+PrtScn (o Stamp): consente di attivare o disattivare Contrasto elevato

Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web utilizzando una delle seguenti parole chiave: keyboard shortcuts, key combinations, shortcut keys.

Centro accessibilità

Il Centro accessibilità del sistema operativo Windows consente di configurare i computer affinché rispondano alle esigenze fisiche e cognitive degli utenti.

Per accedere al Centro accessibilità:

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la visualizzazione per categoria.

2. Fare clic su Accessibilità ➙ Centro accessibilità.

3. Scegliere lo strumento appropriato seguendo le istruzioni visualizzate.

Centro accessibilità include principalmente i seguenti strumenti:

• Lente di ingrandimento Lente di ingrandimento è un'utile applicazione che aumenta le dimensioni di tutto lo schermo o parte di

esso per visualizzare meglio gli elementi.

• Assistente vocale Assistente vocale è un lettore dello schermo che legge ad alta voce ciò che è visualizzato sullo schermo e

descrive eventi, come i messaggi di errore.

• Tastiera su schermo Se si preferisce inserire o immettere i dati nel computer utilizzando un mouse, un joystick o un altro

dispositivo di puntamento invece di una tastiera fisica, è possibile utilizzare la tastiera su schermo. Tastiera su schermo mostra una tastiera visiva con tutti i tasti standard. È possibile selezionare i tasti

https://windows.microsoft.com, quindi eseguire una ricerca

utilizzando il mouse o un altro dispositivo di puntamento, oppure toccare per selezionare i tasti se lo schermo supporta il multitouch.

• Contrasto elevato Contrasto elevato è una funzione che intensifica il contrasto del colore di alcuni testi e immagini sullo

schermo. Di conseguenza, tali elementi sono più distinti e più facili da identificare.

• Tastiera personalizzata Regolare le impostazioni della tastiera per semplificare l'utilizzo della tastiera. Ad esempio, è possibile

utilizzare la tastiera per controllare il puntatore e per semplificare l'utilizzo della tastiera quando si digitano determinate combinazione di tasti.

• Mouse personalizzato Regolare le impostazioni del mouse per semplificarne l'utilizzo. Ad esempio, è possibile modificare

l'aspetto del puntatore e rendere il mouse più facile al fine di gestire le finestre.

Riconoscimento vocale

Il riconoscimento vocale consente di controllare il computer attraverso la voce.

È possibile utilizzare i comandi vocali per controllare la tastiera e il mouse. Con i comandi vocali, è possibile avviare programmi, aprire menu, fare clic su oggetti sullo schermo, dettare testo all'interno di documenti e scrivere e inviare e-mail.

Per utilizzare il riconoscimento vocale:

1. Accedere al Pannello di controllo e scegliere la visualizzazione per categoria.

2. Fare clic su Accessibilità ➙ Riconoscimento vocale.

3. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

Tecnologie dei programmi di utilità per la lettura dello schermo

Le tecnologie delle applicazioni per la lettura dello schermo si basano principalmente sulle interfacce di programmi software, sui sistemi della guida e su diversi documenti online. Per ulteriori informazioni sui lettori di schermo, consultare le risorse seguenti:

• Utilizzo dei PDF con lettori dello schermo:

https://www.adobe.com/accessibility.html?promoid=DJGVE

• Utilizzo del lettore dello schermo JAWS:

https://www.freedomscientific.com/Products/Blindness/JAWS

• Utilizzo del lettore dello schermo NVDA:

https://www.nvaccess.org/

Risoluzione dello schermo

È possibile rendere più semplice la lettura di testo e immagini sullo schermo regolando la risoluzione dello schermo del computer.

Per regolare la risoluzione dello schermo:

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su un'area vuota del desktop, quindi fare clic su Impostazioni schermo ➙ Schermo.

2. Seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

Nota: Se si imposta una risoluzione troppo bassa, si potrebbe impedire ad alcune voci di essere visualizzate sullo schermo.

M75q-1 Guida per l'utente

Dimensione degli elementi personalizzabile

È possibile rendere più semplice la lettura degli elementi sullo schermo modificandone la dimensione.

• Per modificare temporaneamente la dimensione degli elementi, utilizzare lo strumento Lente di ingrandimento in Centro accessibilità.

• Per modificare in modo permanente la dimensioni degli elementi: – Modificare la dimensione di tutti gli elementi sullo schermo.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su un'area vuota del desktop, quindi fare clic su Impostazioni schermo ➙ Schermo.

2. Modificare la dimensione degli elementi seguendo le istruzioni visualizzate. In alcuni casi, per rendere effettive le modifiche di configurazione potrebbe essere necessario riavviare l'applicazione.

– Modificare la dimensione degli elementi in una pagina Web.

Tenere premuto il tasto Ctrl, quindi premere il tasto del segno più (+) per ingrandire o il tasto del segno meno (-) per ridurre la dimensione del testo.

– Modificare la dimensione degli elementi sul desktop o in una finestra.

Nota: Questa funzione potrebbe non funzionare in alcune finestre. Se il mouse è dotato di una rotellina, tenere premuto Ctrl e scorrere la rotellina per modificare la

dimensione degli elementi.

Connettori standard del settore

Il computer è dotato di connettori standard del settore che consentono di collegare dispositivi di assistenza.

Documentazione nei formati accessibili

Lenovo fornisce la propria documentazione elettronica in formati accessibili, tra cui file PDF o HTML correttamente etichettati. La documentazione elettronica Lenovo è sviluppata per garantire che gli utenti con difetti di vista possano leggerla utilizzando un lettore di schermo. Per ciascuna immagine contenuta nella documentazione è anche presente testo alternativo per gli utenti con difetti di vista che si servono di un lettore di schermo.

Informazioni ergonomiche

Una posizione ergonomica corretta è importante per ottenere le massime prestazioni dal PC ed evitare disagi. Organizzare la postazione di lavoro e l'apparecchiatura utilizzata in base alle proprie esigenze e al tipo di lavoro svolto. Inoltre, si consiglia di adottare abitudini che consentano di ottimizzare le prestazioni e il comfort quando si utilizza il computer.

Lavorare in un ufficio virtuale potrebbe comportare frequenti cambiamenti di ambiente e conseguenti adattamenti. L'adattamento alle fonti di luce circostanti, la seduta attiva e la posizione dell'hardware del computer consentono di migliorare le prestazioni e ottenere un comfort ottimale.

L'esempio illustra un ambiente convenzionale. È possibile seguire molti dei suggerimenti riportati anche quando non ci si trova in un ambiente simile. Le buone abitudini saranno di aiuto in futuro.

Appendice B. Informazioni ergonomiche e sull'accessibilità 87

Postura generale: modificare la postura di lavoro per evitare l'insorgere di disturbi dovuti al mantenimento della stessa posizione per lunghi periodi. Brevi e frequenti pause aiutano inoltre a prevenire i piccoli disturbi associati alla postura di lavoro.

Schermo: mantenere una distanza dallo schermo di circa 510-760 mm. Evitare bagliori o riflessi sul video causati da lampade o sorgenti di luce esterne. Tenere lo schermo pulito ed impostare la luminosità a un livello tale da consentire una visione nitida. Premere i tasti di controllo della luminosità per regolare la luminosità dello schermo.

Posizione della testa: mantenere la testa e il collo in una posizione confortevole e neutra (verticale o eretta).

Sedia: scegliere una sedia che fornisca un adeguato sostegno alla schiena e la giusta altezza. Utilizzare le

regolazioni della sedia per meglio adattarla alla postura corretta.

Posizione delle braccia e delle mani: se disponibili, utilizzare i braccioli della sedia o un'area della superficie di lavoro come sostegno al peso delle braccia. Tenere gli avambracci, i polsi e le mani in una posizione rilassata e confortevole (posizione orizzontale). Digitare con un tocco leggero senza esercitare eccessiva pressione sui tasti.

Posizione delle gambe: tenere le gambe parallele al pavimento e i piedi ben posati a terra o su un poggiapiedi.

M75q-1 Guida per l'utente

Appendice C. Informazioni aggiuntive sul sistema operativo Ubuntu

In alcuni paesi, Lenovo offre ai clienti la possibilità di ordinare i computer con il sistema operativo Ubuntu preinstallato.

Se il sistema operativo Ubuntu è disponibile sul computer, consultare le seguenti informazioni prima di utilizzare il computer. Ignorare qualsiasi informazione attinente ai programmi basati su Windows, ai programmi di utilità e alle applicazioni preinstallate Lenovo in questa documentazione.

Accesso alla Garanzia limitata Lenovo (LLW)

Questo prodotto è coperto dai termini della garanzia limitata Lenovo (LLW), versione L505-0010-02 08/2011. Sul seguente sito Web, è disponibile la LLW in diverse lingue. Leggere la dichiarazione di Garanzia limitata Lenovo (LLW, Lenovo Limited Warranty) all'indirizzo:

https://www.lenovo.com/warranty/llw_02

Le informazioni sulla Garanzia limitata Lenovo sono preinstallate anche sul computer. Per accedere alle informazioni sulla Garanzia limitata Lenovo, andare alla seguente directory:

/usr/share/doc/lenovo-doc

Se non è possibile visualizzare la dichiarazione di Garanzia limitata Lenovo (LLW, Lenovo Limited Warranty) sul computer o sul sito Web, contattare l'ufficio locale Lenovo o il rivenditore per ottenerne una versione stampata.

Accesso al sistema della guida di Ubuntu

Il sistema della guida di Ubuntu fornisce informazioni sull'utilizzo del sistema operativo Ubuntu. Per accedere al sistema della guida dalla schermata principale spostare il puntatore sulla barra di avvio e quindi fare clic sull'icona Guida. Se l'icona Guida non si trova nella barra di avvio, fare clic sull'icona Cerca in basso a sinistra e digitare Guida per avviare la ricerca.

Per ulteriori informazioni sul sistema operativo Ubuntu, visitare il sito:

https://www.ubuntu.com

Informazioni per l'assistenza

Se è necessario ricevere assistenza tecnica, servizi, supporto oppure si desiderano ulteriori informazioni sul sistema operativo Ubuntu o sulle altre applicazioni, contattare il fornitore del sistema operativo Ubuntu o il fornitore dell'applicazione. Se è necessario ricevere assistenza e supporto per i componenti hardware forniti con il computer, contattare Lenovo. Per ulteriori informazioni su come contattare Lenovo, fare riferimento alla Guida per l'utente e alla Guida in materia di sicurezza e garanzia.

Per accedere alle versioni più recenti della Guida per l'utente e della Guida in materia di sicurezza e garanzia, visitare il sito:

https://pcsupport.lenovo.com

90 M75q-1 Guida per l'utente

Appendice D. Informazioni sulla conformità

In questo capitolo vengono fornite informazioni relative a normative, ambiente, RoHS ed ENERGY STAR dei prodotti Lenovo.

Dichiarazioni di conformità delle frequenze radio

I modelli di computer dotati di comunicazioni wireless sono conformi agli standard di sicurezza e di frequenza radio di ciascun paese in cui è stato approvato l'utilizzo della tecnologia wireless.

Oltre a questo documento, prima di utilizzare i dispositivi wireless contenuti nel computer, leggere la documentazione Regulatory Notice valida per il proprio paese.

Posizione delle normative wireless

Per ulteriori informazioni sulle normative wireless, consultare la documentazione Regulatory Notice all'indirizzo:

https://pcsupport.lenovo.com

Conformità alla direttiva sulle apparecchiature radio per l'Unione Europea

• Per i modelli di computer con dispositivi radio wireless: Questo prodotto è conforme a tutti i requisiti e alle norme essenziali che si applicano alla direttiva RED

(Radio Equipment Directive) 2014/53/EU del Consiglio dell'Unione Europea sulle norme degli Stati membri concernenti le apparecchiature radio. Il testo integrale della dichiarazione di conformità europea del sistema e le dichiarazioni UE dei moduli wireless sono disponibili al seguente indirizzo InternetIl testo integrale della dichiarazione di conformità europea del sistema e le dichiarazioni UE dei moduli wireless sono disponibili al seguente indirizzo Internet:

https://www.lenovo.com/us/en/compliance/eu-doc

Lenovo declina ogni responsabilità per il mancato rispetto dei requisiti di protezione derivante da eventuali modifiche non consigliate apportate al prodotto, compresa l'installazione di schede facoltative di altri produttori. Questo prodotto è stato testato e ritenuto conforme alle limitazioni per le apparecchiature di classe B in base agli standard europei armonizzati nelle direttive in conformità. Le limitazioni per le apparecchiature di Classe B sono tese a una protezione adeguata, in ambienti tipici residenziali, contro le interferenze con i dispositivi di comunicazione autorizzati.

• Per i modelli di computer senza dispositivi radio wireless: Il testo integrale della dichiarazione di conformità europea del sistema è disponibile al seguente indirizzo:

https://www.lenovo.com/us/en/compliance/eu-doc

Brasile

Este equipamento não tem direito à proteção contra interferência prejudicial e não pode causar interferência em sistemas devidamente autorizados.

This equipment is not protected against harmful interference and may not cause interference with duly authorized systems.

Messico

Advertencia: En Mexico la operación de este equipo está sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) es

posible que este equipo o dispositivo no cause interferencia perjudicial y (2) este equipo o dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluyendo la que pueda causar su operación no deseada.

Singapore

Corea

무선설비 전파 혼신 (사용주파수 2400∼2483.5 , 5725∼5825 무선제품해당)

해당 무선설비가 전파혼신 가능성이 있으므로 인명안전과 관련된 서비스는 할 수 없음

SAR 정보 본 장치는 전파 노출에 대한 가이드라인을 충족합니다.

본 장치는 무선 송수신기 입니다. 본 장치는 국제 가이드라인으로 권장되는 전파 노출에 대한 제한을 초과하지 않도록 설계되었습니다. 장치 액세서리 및 최신 부품을 사용할 경우 SAR 값이 달라질 수 있 습니다. SAR 값은 국가 보고 및 테스트 요구 사항과 네트워크 대역에 따라 다를 수 있습니다. 본 장치 는 사람의 신체에서 20mm 이상의 거리에서 사용할 수 있습니다.

Informazioni sull'ambiente di paesi e aree geografiche

In questa sezione vengono fornite informazioni su ambiente, riciclo e RoHS relative ai prodotti Lenovo.

Informazioni sull'ambiente e sul riciclaggio

Lenovo consiglia ai proprietari di apparecchiatura IT di riciclarle in modo responsabile e adeguato quando non sono più utilizzabili. Lenovo offre una varietà di programmi e servizi per assistere i proprietari delle apparecchiature nel riciclaggio dei prodotti IT. Per informazioni sul riciclo dei prodotti Lenovo, visitare il sito:

https://www.lenovo.com/us/en/compliance/recycling

Le più recenti informazioni sull'ambiente relative ai prodotti Lenovo sono disponibili all'indirizzo:

https://www.lenovo.com/us/en/compliance/eco-declaration

Informazioni WEEE importanti

92 M75q-1 Guida per l'utente

Il marchio WEEE sui prodotti Lenovo si applica ai paesi con normative WEEE e per lo smaltimento dei rifiuti elettronici (ad esempio, la Direttiva europea WEEE, le norme sullo smaltimento e la gestione dei rifiuti elettronici in India). Le apparecchiature sono etichettate in conformità alle normative locali riguardanti i rifiuti elettrici ed elettronici (WEEE). Tali normative determinano la struttura per la restituzione e il riciclaggio delle apparecchiature utilizzate in base a quanto stabilito nelle varie aree geografiche. Questo contrassegno viene applicato a diversi prodotti per indicare che il prodotto non deve essere gettato via, bensì deve essere raccolto in sistemi collettivi per lo smaltimento dei prodotti.

Gli utenti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (EEE) con marchio WEEE non devono eliminare l'EEE come normale rifiuto urbano, ma devono utilizzare la struttura di raccolta indicata per la restituzione, il riciclo e il recupero di WEEE e ridurre gli effetti potenziali di EEE sull'ambiente e sulla salute dell'operatore dovuti alla presenza di sostanze tossiche. Gli apparecchi elettrici ed elettronici (EEE) Lenovo possono contenere parti e componenti che alla fine del ciclo di vita potrebbero qualificarsi come rifiuti pericolosi.

Le apparecchiature EEE e i rifiuti elettrici ed elettronici (WEEE, Waste Electrical and Electronic Equipment) possono essere consegnati senza addebito al punto vendita o a qualsiasi distributore che vende apparecchiature elettriche ed elettroniche della stessa natura e funzione di quelle WEEE ed EEE usate.

Per ulteriori informazioni su WEEE, visitare il sito:

https://www.lenovo.com/us/en/compliance/recycling

Informazioni su WEEE per l'Ungheria

Lenovo, come produttore, sostiene il costo relativo all'adempimento degli obblighi di Lenovo in base alla legge ungherese n. 197/2014 (VIII.1.) sottosezioni (1)-(5) della sezione 12.

Istruzioni di riciclaggio per il Giappone

Collect and recycle a disused Lenovo computer or monitor

If you are a company employee and need to dispose of a Lenovo computer or monitor that is the property of the company, you must do so in accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources. Computers and monitors are categorized as industrial waste and should be properly disposed of by an industrial waste disposal contractor certified by a local government. In accordance with the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources, Lenovo Japan provides, through its PC Collecting and Recycling Services, for the collecting, reuse, and recycling of disused computers and monitors. For details, visit the Lenovo Web site at:

https://www.lenovo.com/us/en/social_responsibility/sustainability/ptb_japan

Pursuant to the Law for Promotion of Effective Utilization of Resources, the collecting and recycling of homeused computers and monitors by the manufacturer was begun on October 1, 2003. This service is provided free of charge for home-used computers sold after October 1, 2003. For details, go to:

https://www.lenovo.com/us/en/social_responsibility/sustainability/ptb_japan

Dispose of Lenovo computer components

Some Lenovo computer products sold in Japan may have components that contain heavy metals or other environmental sensitive substances. To properly dispose of disused components, such as a printed circuit board or drive, use the methods described above for collecting and recycling a disused computer or monitor.

Dispose of disused lithium batteries from Lenovo computers

A button-shaped lithium battery is installed inside your Lenovo computer to provide power to the computer clock while the computer is off or disconnected from the main power source. If you need to replace it with a new one, contact your place of purchase or contact Lenovo for service. If you need to dispose of a disused lithium battery, insulate it with vinyl tape, contact your place of purchase or an industrial-waste-disposal operator, and follow their instructions.

Appendice D. Informazioni sulla conformità 93

Disposal of a lithium battery must comply with local ordinances and regulations.

Informazioni sul riciclaggio per il Brasile

Declarações de Reciclagem no Brasil

Descarte de um Produto Lenovo Fora de Uso

Equipamentos elétricos e eletrônicos não devem ser descartados em lixo comum, mas enviados à pontos de coleta, autorizados pelo fabricante do produto para que sejam encaminhados e processados por empresas especializadas no manuseio de resíduos industriais, devidamente certificadas pelos orgãos ambientais, de acordo com a legislação local.

A Lenovo possui um canal específico para auxiliá-lo no descarte desses produtos. Caso você possua um produto Lenovo em situação de descarte, ligue para o nosso SAC ou encaminhe um e-mail para: reciclar@lenovo.com, informando o modelo, número de série e cidade, a fim de enviarmos as instruções para o correto descarte do seu produto Lenovo.

Informazioni sul riciclaggio delle batterie per l'Unione Europea

Nota: Questo marchio si applica solo ai paesi che fanno parte dell'Unione europea (UE).

Le batterie o il pacchetto di batterie devono essere etichettate in conformità alla Direttiva Europea 2006/66/ EC relativa alle batterie e agli accumulatori e al loro smaltimento. La Direttiva determina la struttura per la restituzione e il riciclaggio di accumulatori e batterie usati secondo le normative applicabili all'interno dell'Unione europea. Questa etichetta viene applicata a diverse batterie per indicare che non devono essere buttate via ma, piuttosto, recuperate una volta terminato il loro ciclo di utilizzo in virtù di tale Direttiva.

In base alla Direttiva europea 2006/66/EC, le batterie e gli accumulatori vengono etichettati per indicare che devono essere raccolti separatamente e riciclati al termine del loro ciclo di utilizzo. L'etichetta sulla batteria potrebbe includere anche un simbolo chimico riportante il metallo contenuto al suo interno (Pb per piombo, Hg per mercurio e Cd per cadmio). Gli utenti di batterie e accumulatori non devono disfarsi di tali componenti come se fossero rifiuti urbani comuni, ma devono utilizzare la struttura di raccolta disponibile per la restituzione, il riciclaggio e il trattamento di batterie e accumulatori. La partecipazione del cliente è importante per ridurre al minimo i potenziali effetti provocati da batterie e accumulatori sull'ambiente e sulla salute dell'uomo a causa della potenziale presenza di sostanze pericolose.

Prima di inserire le apparecchiature elettriche ed elettroniche (EEE, Electrical and Electronic Equipment) nel flusso di raccolta dei rifiuti o nelle strutture di raccolta dei rifiuti, l'utente finale delle apparecchiature contenenti batterie e/o accumulatori deve rimuovere tali batterie e accumulatori per la raccolta separata.

Smaltimento di batterie al litio e di batterie dai prodotti Lenovo

Nel prodotto Lenovo potrebbe essere stata installata una batteria al litio in formato moneta. È possibile trovare i dettagli sulla batteria nella documentazione del prodotto. Se è necessario sostituire la batteria, contattare il punto vendita o Lenovo per assistenza. Se è necessario smaltire una batteria al litio, isolarla con un nastro in vinile, rivolgersi al punto vendita o a un gestore per lo smaltimento dei rifiuti e seguire le istruzioni fornite.

M75q-1 Guida per l'utente

Lenovo M75q-1 User's Manual

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Informazioni sulla documentazione

Capitolo 1. Informazioni sul computer

Vista anteriore

Vista posteriore

Scheda di sistema

Funzioni e specifiche

Informazioni sulla velocità di trasferimento USB

Capitolo 2. Operazioni preliminari per l'utilizzo del computer

Introduzione a Windows 10

Account Windows

Interfaccia utente di Windows

Connessione alle reti

Connessione a una rete Ethernet cablata

Connessione alle reti Wi-Fi (per alcuni modelli)

Utilizzo di Lenovo Vantage

Utilizzo degli elementi multimediali

Utilizzo dell'audio

Capitolo 3. Informazioni dettagliate sul computer

Gestione dell'alimentazione

Impostazione dei comportamenti del pulsante di alimentazione

Impostazione del piano di alimentazione

Trasferimento dei dati

Connessione a un dispositivo abilitato per Bluetooth (per alcuni modelli)

Acquisto degli accessori

Capitolo 4. Protezione del computer e delle informazioni

Blocco del computer

Utilizzo delle password

Utilizzo delle soluzioni di sicurezza software

Utilizzo dei firewall

Utilizzo del programma antivirus

Utilizzo del software Computrace Agent integrato nel firmware (per alcuni modelli)

Utilizzo delle soluzioni di sicurezza del BIOS

Cancellazione dei dati dell'unità di memorizzazione

Utilizzo dell'interruttore di presenza sul coperchio

Utilizzo di Smart USB Protection

Capitolo 5. UEFI BIOS

Informazioni su UEFI BIOS

Accesso al menu BIOS

Spostamento nell'interfaccia BIOS

Modifica della lingua di visualizzazione di UEFI BIOS

Impostazione della data e dell'ora del sistema

Modifica della sequenza di avvio

Abilitazione o disabilitazione della funzione Configuration Change Detection

Abilitazione o disabilitazione della funzione Automatic Power On

Abilitazione o disabilitazione della funzione di accensione intelligente

Abilitazione o disabilitazione della modalità di conformità ErP LPS

Abilitazione o disabilitazione della funzione ICE Thermal Alert

Modifica della modalità prestazioni ICE

Modifica delle impostazioni BIOS prima dell'installazione di un nuovo sistema operativo

Aggiornamento di UEFI BIOS

Ripristino in seguito a un errore di aggiornamento del BIOS

Cancella CMOS

Capitolo 6. Risoluzione dei problemi, diagnostica e ripristino

Procedura di base per la risoluzione dei problemi relativi al computer

Risoluzione dei problemi

Problemi di avvio

Problemi audio

Problemi relativi alla rete

Problemi relativi alle prestazioni

Problemi relativi all'unità di memorizzazione

Problemi relativi a CD o DVD

Problemi relativi al connettore seriale

Problemi relativi al dispositivo USB

Problemi software

Diagnostica

Strumenti di diagnostica Lenovo

Ripristino

Ripristino dei file di sistema e delle impostazioni a uno stato precedente

Ripristino dei file da un backup

Reimpostazione del computer

Utilizzo delle opzioni avanzate

Ripristino automatico di Windows

Creazione e utilizzo di un dispositivo USB di ripristino

Aggiornamento del driver del dispositivo

Capitolo 7. Sostituzione della CPU

Informazioni sulle CRU