Lenovo Legion Tower 7i, Legion Creator Tower 7i User Guide [cs]

Uživatelská příručka

Lenovo Legion Tower 7i (34L, 5) Lenovo Legion Creator Tower 7i (34L, 5)

Toto čtěte nejdříve

Než použijete tuto dokumentaci a produkt, který popisuje, nezapomeňte si přečíst následující informace, kterým je třeba porozumět:

• Dodatek A „Důležité bezpečnostní instrukce“ na stránce 59

• Bezpečnostní pokyny a informace o záruce

• Návod k nastavení

První vydání (červen 2020)

UPOZORNĚNÍ NA OMEZENÁ PRÁVA: Pokud jsou data nebo software dodávány v souladu se smlouvou General Services Administration „GSA“, pak používání, rozmnožování nebo zpřístupňování jsou předmětem omezení uvedených ve smlouvě č. GS-35F-05925.

Obsah

O této dokumentaci. . . . . . . . . . . iii

Kapitola 1. Seznamte se s

počítačem . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Pohled zepředu . . . . . . . . . . . . . . . 1

Pohled shora . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Pohled zezadu . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Vlastnosti a specifikace . . . . . . . . . . . . 5

Prohlášení k rychlosti přenosu přes USB . . . 5

Kapitola 2. Seznámit se s

počítačem . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Začít se systémem Windows 10 . . . . . . . . 7

Účet Windows . . . . . . . . . . . . . . 7

Uživatelské rozhraní Windows . . . . . . . . 8

Připojit k sítím . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Připojit ke kabelové síti Ethernet. . . . . . . 9

Připojení k sítím Wi-Fi (u vybraných

modelů) . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Použití programu Lenovo Vantage . . . . . . . . 9

Použití multimédií . . . . . . . . . . . . . . 10

Použití zvuku . . . . . . . . . . . . . . 10

Kapitola 3. Prozkoumat počítač . . 11

Řízení napájení . . . . . . . . . . . . . . . 11

Nastavit chování tlačítka napájení . . . . . 11

Nastavit schéma napájení . . . . . . . . 11

Přenos dat . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Připojení k zařízení s podporou

Bluetooth . . . . . . . . . . . . . . . 11

Použití optické jednotky (u vybraných

modelů) . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Zakoupení příslušenství . . . . . . . . . . . 12

Kapitola 4. Odstraňování problémů, diagnostika a

obnovení . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Základní postup při řešení problémů s

počítačem . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Řešení problémů . . . . . . . . . . . . . . 13

Problémy se spuštěním . . . . . . . . . 14

Problémy se zvukem . . . . . . . . . . 15

Problémy se sítí . . . . . . . . . . . . 16

Problémy týkající se výkonu . . . . . . . 18

Problémy s úložnou jednotkou . . . . . . 19

Problémy s CD nebo DVD . . . . . . . . 19

Problémy s konektorem sériového portu . . 20

Problémy se softwarem . . . . . . . . . 21

Obnovení . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Obnovte systémové soubory a nastavení

do dřívějšího stavu . . . . . . . . . . . 21

Obnovte své soubory ze zálohy . . . . . . 21

Resetovat počítač . . . . . . . . . . . . 21

Použití pokročilé možnosti . . . . . . . . 22

Automatické obnovení systému Windows . . 22 Vytvořit a použít zařízení USB pro

obnovení systému . . . . . . . . . . . . 22

Aktualizace ovladače zařízení . . . . . . . 23

Kapitola 5. Výměna CRU . . . . . . 25

Co jsou jednotky CRU . . . . . . . . . . . 25

Vyměnit jednotku CRU . . . . . . . . . . . 26

Napájecí kabel . . . . . . . . . . . . . 26

Levý kryt počítače . . . . . . . . . . . 27

Pravý kryt počítače . . . . . . . . . . . 29

Přední kryt. . . . . . . . . . . . . . . 31

3,5palcová úložná jednotka . . . . . . . . 32

Pryž úložné jednotky . . . . . . . . . . 34

2,5palcová úložná jednotka (u vybraných

modelů) . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Jednotka SSD M.2 . . . . . . . . . . . 39

Paměťový modul . . . . . . . . . . . . 41

Sestava chladiče a větráku . . . . . . . . 43

Karta PCI-Express a držák karty. . . . . . 44

Knoflíková baterie . . . . . . . . . . . . 46

Sestava napájecího zdroje . . . . . . . . 49

Sestava vodního chlazení. . . . . . . . . 52

Kapitola 6. Nápověda a

podpora . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Zdroje ke svépomoci . . . . . . . . . . . . 55

Zavolejte Lenovo . . . . . . . . . . . . . . 56

Než budete kontaktovat Lenovo . . . . . . 56

Středisko podpory Lenovo . . . . . . . . 56

Zakoupit další služby . . . . . . . . . . . . 57

Dodatek A. Důležité bezpečnostní

instrukce . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Dodatek B. Informace o

usnadnění a ergonomii . . . . . . . . 73

Dodatek C. Další informace o

operačním systému Ubuntu . . . . . 77

Dodatek D. Informace o souladu

s předpisy . . . . . . . . . . . . . . . 79

Dodatek E. Upozornění a ochranné

známky . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

ii Uživatelská příručka

O této dokumentaci

• Obrázky v této dokumentaci se mohou lišit od vašeho produktu.

• Podle modelu nemusí být některé z volitelných příslušenství, funkcí a softwarových programů v

počítači dostupné.

• Podle verze operačního systému a programů nemusí být ve vašem počítači použitelné některé

pokyny uživatelského rozhraní.

• Obsah dokumentace se může změnit bez předchozího upozornění. Společnost Lenovo průběžně

vylepšuje dokumentaci k vašemu počítači včetně této uživatelské příručky. Nejnovější dokumentaci najdete na webové stránce:

https://support.lenovo.com

• Microsoft® provádí pravidelné změny funkcí operačního systému Windows® pomocí funkce

automatických aktualizací Windows Update. V důsledku toho mohou být některé informace v této dokumentaci zastaralé. Nejnovější informace viz zdroje Microsoft.

• Tato dokumentace se týká následujících modelů produktů:

Názvy modelů Typy počítačů (MT)

Lenovo Legion T7 34IMZ5

Lenovo Legion CT7 34IMZ5 90QN, 90QQ

90Q8, 90Q9, 90QA, 90R4

iv Uživatelská příručka

Kapitola 1. Seznamte se s počítačem

Pohled zepředu

1. Logo Lenovo Legion Logo Lenovo Legion kontrolka LED

Pohled shora

1. Konektory USB 2.0 (2)

2. Konektory USB 3.2 Gen 1 (2)

3. Konektor pro sluchátka Slouží k připojení sluchátek nebo náhlavní soupravy k počítači.

4. Konektor mikrofonu

5. Hlavní vypínač Stisknutím zapněte počítač.

6. Protiprachová clona

Slouží k připojení zařízení kompatibilních s rozhraním USB, jako je například klávesnice USB, myš USB, úložné zařízení USB nebo tiskárna USB.

Slouží k připojení mikrofonu.

Větrací přívod a ochranná clona proti prachu v počítači.

Poznámky:

• Ujistěte se, že neblokujete protiprachovou clonu, protože je to větrací přívod. Její zablokování může způsobovat problémy s chlazením.

• Veškeré kapaliny udržujte v dostatečné vzdálenosti od protiprachové clony, protože pokud kapalina nateče do skříně, způsobí poruchu.

2 Uživatelská příručka

Pohled zezadu

1. Konektory USB 2.0 (4)

2. Konektor USB-C

3. Konektory USB 3.2 Gen 1 (2)

4. Konektory audia (6)

5. Prostor pro kartu PCIExpress

™

Slouží k připojení zařízení kompatibilních s rozhraním USB, jako je například klávesnice USB, myš USB, úložné zařízení USB nebo tiskárna USB.

Poznámka: K připojení externích zařízení může být potřeba odpovídající adaptér nebo kabel.

Slouží k připojení zařízení kompatibilních s rozhraním USB, jako je například klávesnice USB, myš USB, úložné zařízení USB nebo tiskárna USB.

Slouží k odesílání zvukového signálu z počítače do externích zařízení, jako jsou aktivní stereofonní reproduktory, sluchátka nebo multimediální klávesnice. Pro připojení stereo audiosystému nebo externího záznamového zařízení propojte vstupní zvukový konektor na zařízení a výstupní zvukový konektor na počítači.

Poznámka: Jestliže je váš počítač vybaven konektorem zvukového výstupu i konektorem pro sluchátka nebo náhlavní soupravu, sluchátka nebo náhlavní soupravu připojujte vždy k tomuto konektoru. Konektor pro sluchátka nepodporuje mikrofony náhlavní soupravy.

Přijímejte zvukové signály z externího zvukového zařízení, jako je stereo systém. Chcete-li připojit externí zvukové zařízení, jeden konec kabelu připojte ke konektoru zvukového výstupu zařízení a druhý konec ke konektoru zvukového vstupu počítače.

Chcete-li zlepšit provozní výkon počítače, instalujte do tohoto prostoru karty PCI-Express. Konektory v této oblasti se mohou lišit v závislosti na modelu počítače.

Kapitola 1. Seznamte se s počítačem 3

6. Napájecí konektor Slouží k připojení napájecího kabelu zajišťujícího napájení počítače.

7. Konektor USB 3.2 Gen 2

8. Konektor pro Ethernet

Slouží k připojení zařízení kompatibilních s rozhraním USB, jako je například klávesnice USB, myš USB, úložné zařízení USB nebo tiskárna USB.

Připojení k místní síti (LAN). Svítí-li kontrolka zeleně, je počítač připojen k síti LAN. Svítí-li kontrolka žlutě, probíhá přenos dat.

4 Uživatelská příručka

Vlastnosti a specifikace

Hardwarová konfigurace

1. Klepnutím pravým tlačítkem na tlačítko Start otevřete kontextovou nabídku.

2. Klepněte na možnost Správce zařízení. Budete-li k tomu vyzváni, zadejte heslo administrátora nebo akci potvrďte.

Napájecí zdroj

Adaptabilita napájecího zdroje

Procesor

Paměť

Disková jednotka

Rozšíření

Síťové funkce

• Napájecí zdroj 550 W s automatickým rozpoznáním napětí

• Napájecí zdroj 650 W s automatickým rozpoznáním napětí

• Pevninská Čína: 220 V ± 22 V, 50 Hz ± 1 Hz

• Rozsah adaptivního napětí: 90 V až 264 V, 50/60 Hz

Chcete-li zobrazit informace o mikroprocesoru vašeho počítače, klikněte pravým tlačítkem na nabídku Start a poté vyberte možnost Systém.

Paměťové moduly DDR4 UDIMM (double data rate 4 unbuffered dual in-line memory module)

Chcete-li zobrazit kapacitu úložné jednotky svého počítače, klepnutím pravým tlačítkem na tlačítko Start otevřete kontextovou nabídku Start a poté klepněte na položku Správa disků.

Poznámka: Kapacita úložné jednotky uváděná systémem je menší než jmenovitá kapacita.

• 4 sloty paměťového modulu UDIMM DDR4

• 3 sloty pro jednotky SSD M.2 (1 pro kartu Wi-Fi, 2 pro jednotky SSD)

• Externí optická jednotka*

• 2 Pozice pro úložné jednotky

• Bluetooth

• Ethernetová místní síť LAN

• Wireless LAN

* pro vybrané modely

Prohlášení k rychlosti přenosu přes USB

V závislosti na mnoha faktorech, jako je schopnost zpracování hostitelských a periferních zařízení, atributy souborů a další faktory týkající se konfigurace systému a operačních prostředí, se bude skutečná přenosová rychlost při použití různých konektorů USB na tomto zařízení lišit a bude pomalejší než níže uvedená rychlost přenosu dat pro jednotlivá odpovídající zařízení.

Zařízení USB Rychlost přenosu dat (Gb/s)

3.1 Gen 1 / 3.2 Gen 1

3.1 Gen 2 / 3.2 Gen 2

3.2 Gen 2 × 2

Kapitola 1. Seznamte se s počítačem 5

6 Uživatelská příručka

Kapitola 2. Seznámit se s počítačem

Začít se systémem Windows 10

Naučit se základy systému Windows 10 a začít s ním rovnou pracovat. Další informace o systému Windows 10 naleznete v nápovědě k systému Windows.

Účet Windows

K použití operačního systému Windows musíte mít vytvořený uživatelský účet. Může to být uživatelský účet Windows nebo účet Microsoft.

Uživatelský účet Windows

Při prvním spuštění systému Windows budete vyzváni k vytvoření uživatelského účtu Windows. Tento první účet, který jste vytvořili, je typu „Správce“. S účte, správce lze vytvářet další uživatelské účty nebo měnit typy účtů následujícím způsobem:

1. Otevřete nabídku Start a vyberte volby Nastavení ➙ Účty ➙ Rodina a jiní uživatelé.

2. Postupujte podle instrukcí na obrazovce.

Účet Microsoft

Do systému Windows se můžete také přihlásit s účtem Microsoft.

Chcete-li si vytvořit účet Microsoft, přejděte na stránku registrace Microsoft na adrese

signup.live.com

S účtem Microsoft můžete:

• Užívat si jednorázového přihlášení k další službám společnosti Microsoft, jako je OneDrive, Skype a Outlook.com.

• Synchronizovat přizpůsobení nastavení napříč všemi zařízeními založenými na systému Windows.

a postupujte podle pokynů na obrazovce.

https://

Uživatelské rozhraní Windows

1. Účet

2. Dokumenty

3. Obrázky

4. Nastavení

5. Napájení

6. Tlačítko Start

7. Windows Search

8. Zobrazení úkolů

9. Oznamovací oblast

systému Windows

10. Ikona Stav baterie

11. Ikona sítě

12. Centrum akcí

Změna nastavení účtu, uzamčení počítače nebo odhlášení z aktuálního účtu.

Otevřete složku Dokumenty, výchozí složku k ukládání přijatých souborů.

Otevřete složku Obrázky, výchozí složku k ukládání přijatých obrázků.

Spustí Nastavení.

Počítač vypněte, restartujte nebo přepněte do režimu spánku.

Otevřete nabídku Start.

Do pole hledání zadejte text, který chcete vyhledat, a získejte výsledky hledání ze svého počítače a webových stránek.

Zobrazí všechny otevřené aplikace a umožňuje přepínat mezi nimi.

Zobrazuje upozornění a stav některých funkcí.

Zobrazí stav napájení a umožňuje změnit nastavení baterie nebo napájení. Pokud počítač není připojen k elektrické síti, ikona se změní na

Připojí k dostupné bezdrátové síti a zobrazí stav sítě. Po připojení ke kabelové síti se ikona změní na

Zobrazuje nejnovější upozornění od aplikací a umožňuje rychlý přístup k některým funkcím.

Otevřete nabídku Start

• Klikněte na tlačítko Start.

• Stiskněte tlačítko s logem Windows na klávesnici.

Uživatelská příručka

Otevření kontextové nabídky Start Pravým tlačítkem klepněte na tlačítko Start.

Vyvolání ovládacích panelů

• Otevřete nabídku Start a klikněte na Systém Windows ➙ Ovládací panely.

• Použijte vyhledání Windows Search.

Spuštění aplikace

• Otevřete nabídku Start a vyberte aplikaci, kterou chcete spustit.

• Použijte vyhledání Windows Search.

Připojit k sítím

Počítač umožňuje připojit se k světu pomocí kabelové nebo bezdrátové sítě.

Připojit ke kabelové síti Ethernet

Počítač připojte k místní síti pomocí konektoru mini Ethernet počítače s kabelem sítě Ethernet.

Připojení k sítím Wi-Fi (u vybraných modelů)

Pokud váš počítač obsahuje bezdrátový modul sítě LAN, můžete počítač připojit k sítím Wi-Fi®. Bezdrátový modul sítě LAN může v počítači podporovat různé standardy. V některých zemích nebo regionech může být používání standardu 802.11ax místními předpisy zakázáno.

1. Klikněte na ikonu sítě v oznamovací oblasti systému Windows. Zobrazí se seznam dostupných bezdrátových sítí.

2. Vyberte dostupnou síť, ke které se chcete připojit. V případě potřeby zadejte požadované informace.

Použití programu Lenovo Vantage

Předinstalovaný program Lenovo Vantage je přizpůsobené univerzální řešení, které vám pomůže udržovat počítač automatickými aktualizacemi a opravami, konfiguracemi nastavení hardwaru a dostupnou uživatelskou podporou.

Přístup k Lenovo Vantage

Otevřete nabídku Start a klepněte na položku Lenovo Vantage. Rovněž můžete zadat text Lenovo Vantage do vyhledávacího pole.

Chcete-li si stáhnout nejnovější verzi programu Lenovo Vantage, vyhledejte si ji na webové stránce Microsoft Store podle názvu aplikace.

Klíčové vlastnosti

Lenovo Vantage umožňuje:

• Snadno se informovat o stavu zařízení a přizpůsobovat jeho nastavení.

Kapitola 2. Seznámit se s počítačem 9

• Stahovat a instalovat aktualizace UEFI BIOS, firmwaru a ovladačů, aby byl software počítače stále aktuální.

• Monitorovat stav počítače a zabezpečit ho proti vnějším hrozbám.

• Vyhledat (online) stav záruky počítače.

• Získat přístup k uživatelské příručce a užitečným článkům.

Poznámky:

• Dostupné funkce se liší podle modelu počítače.

• Lenovo Vantage provádí pravidelné aktualizace funkcí s cílem zlepšovat vaše zkušenosti při práci s počítačem. Popis funkcí se může lišit od vašeho skutečného uživatelského rozhraní.

Použití multimédií

Počítač můžete používat spolu s dalšími zařízeními (například kamerou, monitorem a reproduktory) k práci i zábavě.

Použití zvuku

Chcete-li zlepšit zážitek z poslechu zvuku, ke zvukovému konektoru připojte reproduktory, sluchátka nebo náhlavní soupravu.

Nastavení hlasitosti

1. Klepněte na ikonu hlasitosti v oznamovací oblasti na hlavním panelu systému Windows.

2. Podle pokynů na obrazovce upravte hlasitost. Chcete-li zvuk vypnout, klepněte na ikonu reproduktoru.

Změna nastavení zvuku

1. Přejděte na Ovládací panely a zobrazte položky podle kategorie.

2. Klikněte na Hardware a zvuk ➙ Zvuk.

3. Změňte nastavení podle potřeby.

Uživatelská příručka

Kapitola 3. Prozkoumat počítač

Řízení napájení

Informace v této části použijte, abyste dosáhli nejlepší rovnováhy mezi výkonem a účinností napájení.

Nastavit chování tlačítka napájení

Podle svých potřeb můžete definovat, funkci hlavního vypínače. Stisknutím hlavního vypínače můžete například vypnout počítač nebo jej přepnout do režimu spánku či hibernace.

Chcete-li změnit funkci tlačítka napájení:

1. Přejděte na Ovládací panely a zobrazte velké nebo malé ikony.

2. Klepněte na volby Možnosti napájení ➙ Nastavení tlačítek napájení.

3. Změňte nastavení podle potřeby.

Nastavit schéma napájení

U počítačů kompatibilních se standardem ENERGY STAR® se po stanovené době nečinnosti počítače uplatní následující schéma úspory energie:

tabulka 1. Výchozí (nastavení při napájení z elektrické sítě)

• Vypnutí obrazovky: po 10 minutách

• Přechod počítače do režimu spánku: po 25 minutách

Chcete-li probudit počítač z režimu spánku, na klávesnici stiskněte libovolnou klávesu.

Chcete-li změnit nastavení plánu úspory energie tak, abyste dosáhli optimálního výkonu i úspory energie:

1. Přejděte na Ovládací panely a zobrazte velké nebo malé ikony.

2. Klepněte na položku Možnosti napájení a poté vyberte schéma napájení nebo jej upravte podle

svých požadavků.

Přenos dat

Pomocí integrované technologie Bluetooth můžete snadno sdílet soubory se zařízeními vybavenými stejnými funkcemi. Chcete-li přenášet data, můžete také vložit disk nebo paměťovou kartu.

Připojení k zařízení s podporou Bluetooth

K počítači lze připojit všechny druhy zařízení s podporou technologie Bluetooth, například klávesnici, myš, chytrý telefon nebo reproduktory. Aby připojení proběhlo úspěšně, zařízení neumisťujte dále než 10 metrů od počítače.

1. V počítači zapněte zařízení Bluetooth.

a. Otevřete nabídku Start a poté klepněte na volby Nastavení ➙ Zařízení ➙ Bluetooth a

další zařízení.

b. Zapněte vypínač rozhraní Bluetooth.

2. Klikněte na tlačítko Přidat zařízení Bluetooth nebo jiné zařízení ➙ Bluetooth.

3. Vyberte zařízení Bluetooth a řiďte se pokyny na obrazovce.

Jakmile se příště počítač a zařízení Bluetooth ocitnou opět v dosahu a budou mít zapnutou funkci Bluetooth, automaticky se spojí. Bluetooth lze použít k přenosu dat nebo vzdálenému ovládání a komunikaci.

Použití optické jednotky (u vybraných modelů)

Pokud je váš počítač vybaven optickou jednotkou, přečtěte si následující informace.

Zjištění typu optické jednotky

1. Klepnutím pravým tlačítkem myši na tlačítko Start otevřete kontextovou nabídku Start.

2. Klepněte na Správce zařízení. Budete-li k tomu vyzváni, zadejte heslo administrátora nebo akci potvrďte.

Vložení nebo vyjmutí disku

1. Když je počítač zapnutý, na optické jednotce stiskněte tlačítko pro vysunutí/zasunutí. Z jednotky se vysune nosič disku.

2. Do nosiče vložte disk nebo z něj disk vyjměte a poté opětovným stisknutím tlačítka pro vysunutí/zasunutí zasuňte nosič disku.

Poznámka: Pokud se po stisknutí tlačítka pro vysunutí/zasunutí disk nosič disku nevysune, vypněte počítač. Poté do otvoru pro nouzové vysunutí vedle tlačítka pro vysunutí/zasunutí vložte narovnanou kancelářskou svorku. Nouzové vysunutí používejte jen v případě nutnosti.

Záznam na disk

1. Do optické jednotky podporující zápis vložte zapisovatelné diskové médium.

2. Proveďte jednu z těchto akcí:

• Otevřete nabídku Start a poté klepněte na položku Nastavení ➙ Zařízení ➙ Přehrát

automaticky. Vyberte nebo zapněte volbu Použít funkci Přehrát automaticky pro všechna média a zařízení.

• Spusťte Windows Media Player.

• Poklepejte na soubor ISO.

3. Postupujte podle instrukcí na obrazovce.

Zakoupení příslušenství

Chcete-li rozšířit možnosti svého počítače, nabízí společnost Lenovo velké množství hardwarového příslušenství a doplňků. Patří mezi ně paměťové moduly, úložná zařízení, síťové karty, napájecí adaptéry, klávesnice, myši a další.

Chcete-li nakupovat u společnosti Lenovo, přejděte na stránku

https://www.lenovo.com/accessories.

Uživatelská příručka

Kapitola 4. Odstraňování problémů, diagnostika a obnovení

V této kapitole naleznete řešení potíží s počítačem. Uvedený základní postup použijte jako výchozí bod pro řešení potíží s počítačem.

Základní postup při řešení problémů s počítačem

Předpoklady

Než začnete, přečtěte si Dodatek A „Důležité bezpečnostní instrukce“ na stránce 59 a vytiskněte následující pokyny.

1. Zkontrolujte, že:

a. Zkontrolujte, zda jsou kabely všech připojených zařízení správně a pevně připojeny k

počítači. b. Všechny součásti byly správně namontovány. c. Všechna připojená zařízení vyžadující napájení jsou zapojena do řádně uzemněných a

funkčních elektrických zásuvek. d. Všechna připojená zařízení jsou povolena v systému UEFI BIOS.

2. Prostřednictvím antivirového programu zkontrolujte, zda počítač nebyl nakažen virem. Pokud program nahlásí vir, odstraňte jej.

3. Přejděte k části „Řešení problémů“ na stránce 13 a postupujte podle pokynů pro typ problému, na který jste narazili.

4. Spusťte diagnostický program.

5. Proveďte obnovení operačního systému. Viz „Obnovení“ na stránce 21.

6. Pokud problém přetrvává, obraťte se na společnost Lenovo. Viz Kapitola 6 „Nápověda a podpora“ na stránce 55.

Řešení problémů

Tyto informace k odstraňování problémů využijte k nalezení řešení problémů, jež mají jednoznačné příznaky.

Problémy se spuštěním

Problém

Počítač se po stisknutí vypínače nespustí.

Operační systém se nespouští ze správné úložné jednotky nebo se jej nedaří spustit vůbec.

Před spuštěním operačního systému počítač vydá několik zvukových signálů.

Řešení

• Zkontrolujte, zda je napájecí kabel řádně zapojen k zadní straně počítače a do funkční zásuvky.

• Má-li počítač vzadu druhý hlavní vypínač, ujistěte se, že je také zapnutý.

• Indikátor napájení na přední straně počítače svítí.

• Nastavení vstupního napětí na počítači odpovídá napětí elektrické rozvodné sítě vaší země nebo oblasti.

• Ujistěte se, že všechny napájecí a datové kabely úložných jednotek jsou správně připojeny.

• Ujistěte se, že úložná jednotka, ze které se počítač spouští, je uvedena jako první spouštěcí zařízení v systému UEFI BIOS.

• V ojedinělých případech může být úložná jednotka obsahující operační systém poškozena nebo zničena. V takovém případě je nutné úložnou jednotku vyměnit.

• Pokud je počítač vybaven pamětí Optane:

- Zkontrolujte, zda paměť Optane nebyla odebrána.

- Zkontrolujte, zda paměť Optane není poškozena. Pomocí

diagnostických nástrojů zkontrolujte paměť Optane.

Zkontrolujte, že není stisknuta žádná klávesa.

14 Uživatelská příručka

Problémy se zvukem

Problém

V operačním systému Windows nejsou slyšet zvuky.

Ze sluchátek či náhlavní soupravy nevychází žádný zvuk.

Řešení

• Pokud používáte aktivní externí reproduktory s vypínačem,

zkontrolujte následující:

- Vypínač je v poloze Zapnuto.

- Napájecí kabel reproduktorů je připojen k funkční a řádně

uzemněné elektrické zásuvce.

• Pokud vaše reproduktory mají ovládání hlasitosti, zkontrolujte,

že není nastaveno na příliš nízkou hodnotu.

• Klepněte na ikonu hlasitosti v oznamovací oblasti na hlavním

panelu systému Windows. Zkontrolujte nastavení reproduktorů a hlasitosti. Zkontrolujte, zda zvuk reproduktorů není vypnutý nebo zda není hlasitost nastavena na velmi nízkou úroveň.

• Jestliže má váš počítač přední zvukový panel, zkontrolujte, zda

není nastavena příliš nízká hlasitost.

• Zkontrolujte, že vaše externí reproduktory (a sluchátka,

používáte-li je) jsou zapojeny do správného zvukového konektoru na počítači. Většina kabelů reproduktorů je barevně označena tak, aby se shodovala s barvami zvukového konektoru.

Poznámka: Jestliže jsou kabely externích reproduktorů nebo sluchátek zapojeny do zvukového konektoru, integrovaný reproduktor se vypne. Jestliže je v jedné z rozšiřujících pozic nainstalována samostatná zvuková karta, ve většině případů se zvuková karta vestavěná do základní desky vypne. Proto musíte použít zvukové konektory na samostatné zvukové kartě.

• Ujistěte se, že spuštěný program je navržený pro použití v

operačním systému Microsoft Windows. Pokud je program určen pro operační systém DOS, nevyužívá zvukové funkce systému Windows. V tom případě je třeba program nastavit tak, aby používal emulaci karty SoundBlaster Pro nebo SoundBlaster.

• Zkontrolujte, že jsou správně nainstalovány ovladače

zvukového zařízení.

Pomocí volby Upřesnit nastavení zvuku vyberte náhlavní soupravu nebo sluchátka jako výchozím zvukové výstupní zařízení.

Zvuk vychází jen z jednoho externího reproduktoru.

• Ujistěte se, že kabel reproduktoru je zcela zasunut do

konektoru na počítači.

• Ověřte, že kabel spojující pravý a levý reproduktor je připojen

pevně.

• Ověřte, že je správně nastaveno vyvážení.

1. Pravým tlačítkem klepněte na ikonu hlasitosti v oznamovací oblasti na hlavním panelu systému Windows. Poté klepněte na možnost Otevřít směšovač zvuku a vyberte požadovaný reproduktor.

2. Klepněte na ikonu reproduktoru nad ovladačem hlasitosti a poté na kartu Úrovně.

Kapitola 4. Odstraňování problémů, diagnostika a obnovení 15

Problémy se sítí

Poznámka: Wi-Fi a Bluetooth představují volitelné funkce.

Problém

Nedaří se připojit počítač k lokální síti Ethernet.

Při používání modelu počítače podporujícího gigabitový Ethernet v síti o rychlosti 1000 Mb/s spojení s lokální sítí Ethernet selhává nebo dochází k chybám.

Řešení

• Připojte kabel vedoucí z konektoru Ethernet ke konektoru RJ45 na rozbočovači.

• Povolte funkci Ethernet LAN v systému UEFI BIOS.

• Povolte adaptér Ethernet LAN.

1. Přejděte na Ovládací panely a zobrazte velké nebo malé ikony.

2. Klepněte na možnosti Centrum síťových připojení a sdílení ➙ Změnit nastavení adaptéru.

3. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu síťové karty Ethernet LAN a klepněte na tlačítko Povolit.

• Aktualizujte nebo znovu nainstalujte ovladač karty Ethernet LAN.

• Nainstalujte všechen síťový software nutný pro vaše síťové prostředí. Obraťte se na svého správce sítě LAN ohledně potřebného síťového softwaru.

• Na adaptéru a příslušném portu přepínače nastavte stejný režim duplexu. Pokud jste adaptér nastavili na plný duplexní provoz, ujistěte se, že na plný duplexní provoz je nastaven i port přepínače. Nastavení nesprávného režimu duplexu může snížit výkon, způsobit ztrátu dat nebo vést k přerušení spojení.

Připojte síťový kabel ke konektoru Ethernet. Použijte kabel kategorie 5 a rozbočovač či přepínač typu 100 BASE-T (nikoliv 100 BASE-X).

Funkce Wake On LAN (WOL) nefunguje. Zapněte funkci Wake On LAN v systému UEFI BIOS.

• V systému UEFI BIOS zapněte funkci Wi-Fi.

• Povolte všechna zařízení Wi-Fi.

1. Klepnutím pravým tlačítkem myši na tlačítko Start otevřete kontextovou nabídku Start.

2. Klepněte na Správce zařízení. Budete-li k tomu vyzváni, zadejte heslo administrátora nebo akci potvrďte.

3. Rozbalením položky Síťové adaptéry zobrazte všechna

Funkce Wi-Fi nefunguje.

síťová zařízení.

4. Klepněte pravým tlačítkem na jednotlivá zařízení Wi-Fi a poté klepněte na tlačítko Povolit zařízení.

• Povolte funkci Wi-Fi v nastavení systému Windows.

1. Otevřete nabídku Start.

2. Klepněte na položky Nastavení ➙ Síť a Internet ➙ Wi- Fi.

3. Povolte funkci Wi-Fi.

• Aktualizujte nebo znovu nainstalujte ovladač funkce Wi-Fi.

16 Uživatelská příručka

Problém

Funkce Bluetooth nefunguje.

Ze sluchátek či náhlavní soupravy Bluetooth nevychází žádný zvuk.

Řešení

• V systému UEFI BIOS zapněte funkci Bluetooth.

• Povolte všechna zařízení Bluetooth.

1. Klepnutím pravým tlačítkem myši na tlačítko Start otevřete kontextovou nabídku Start.

2. Klepněte na možnost Správce zařízení. Budete-li k tomu vyzváni, zadejte heslo administrátora nebo akci potvrďte.

3. Rozbalením nabídky Bluetooth zobrazte všechna zařízení Bluetooth. Klepněte pravým tlačítkem na jednotlivá zařízení Bluetooth a poté klepněte na tlačítko Povolit zařízení.

4. Rozbalením položky Síťové adaptéry zobrazte všechna síťová zařízení. Klepněte pravým tlačítkem na jednotlivá zařízení Bluetooth a poté klepněte na tlačítko Povolit zařízení.

• Zapněte vysílač Bluetooth.

1. Otevřete nabídku Start.

2. Klepněte na položky Nastavení ➙ Zařízení ➙ Bluetooth a další zařízení.

3. Zapnutím přepínače Bluetooth povolte funkci Bluetooth.

• Aktualizujte nebo znovu nainstalujte ovladač technologie Bluetooth.

Pomocí volby Upřesnit nastavení zvuku vyberte náhlavní soupravu nebo sluchátka Bluetooth jako výchozím zvukové výstupní zařízení.

Kapitola 4. Odstraňování problémů, diagnostika a obnovení 17

Problémy týkající se výkonu

Problém

Soubory na úložných jednotkách jsou příliš fragmentované.

Na úložné jednotce je málo volného místa.

Řešení

Poznámka: V závislosti na velikosti úložných jednotek a množství

dat na nich uložených může defragmentace disku trvat až několik hodin.

1. Ukončete všechny otevřené programy a okna.

2. Otevřete nabídku Start.

3. Klikněte na Systém Windows ➙ Průzkumník souborů ➙ Tento počítač.

4. Pravým tlačítkem myši klepněte na diskový oddíl C a poté na položku Vlastnosti.

5. Klepněte na kartu Nástroje.

6. Klepněte na položku Optimalizovat. Vyberte požadovanou jednotku a klepněte na tlačítko Optimalizovat.

7. Postupujte podle instrukcí na obrazovce.

• Ve své poštovní aplikaci vyčistěte složky Doručená pošta, Odeslaná pošta a Odstraněná pošta.

• Vyčistěte diskový oddíl C.

1. Otevřete nabídku Start.

2. Klikněte na Systém Windows ➙ Průzkumník souborů ➙ Tento počítač.

3. Pravým tlačítkem myši klepněte na diskový oddíl C a poté na položku Vlastnosti.

4. Zjistěte, kolik zbývá volného místa, a klepněte na tlačítko Vyčištění disku.

5. Zobrazí se seznam kategorií nepotřebných souborů. Zvolte kategorii, kterou chcete vymazat, a klepněte na tlačítko OK.

• Vypněte některé funkce systému Windows nebo odstraňte některé zbytečné programy.

1. Přejděte na Ovládací panely a zobrazte velké nebo malé ikony.

2. Klepněte na položku Programy a funkce.

3. Proveďte jednu z těchto akcí:

- Chcete-li vypnout některé funkce systému Windows,

klikněte na možnost Zapnout nebo vypnout funkce systému Windows. Postupujte podle instrukcí na obrazovce.

- Chcete-li odstranit nepotřebné programy, vyberte

požadovaný program a odstraňte ho klepnutím na volbu Odinstalovat nebo změnit nebo Odinstalovat.

V systému je málo volné paměti.

18 Uživatelská příručka

• Klepněte pravým tlačítkem na hlavní panel a spusťte Správce úloh. Poté ukončete některé úlohy, které právě nepotřebujete.

• Nainstalujte další paměťové moduly.

Problémy s úložnou jednotkou

Problém

V nabídce systému BIOS není uvedena nějaká úložná jednotka, případně žádná.

Problémy s CD nebo DVD

Problém

CD nebo DVD nefunguje.

Řešení

• Ujistěte se, zda jsou napájecí a datové kabely všech úložných

jednotek správně připojeny.

• Ujistěte se, že je počítač správně nakonfigurován a podporuje

úložné jednotky.

- Pokud jsou v počítači nainstalovány úložné jednotky SATA, zkontrolujte, zda je nainstalován modul podpory úložné jednotky SATA (jedna až pět jednotek).

- Pokud je v počítači nainstalováno pět úložných jednotek SAS, ujistěte se, že je nainstalován modul podpory úložné jednotky SAS (jedna až pět jednotek) nebo adaptér LSI MegaRAID SAS.

Řešení

• Zkontrolujte, zda optická jednotka podporuje CD nebo DVD.

• Zkontrolujte, zda je disk správně vložen potiskem vzhůru.

• Zkontrolujte, zda je použitý disk čistý. Prach nebo otisky prstů odstraňte tak, že měkkým hadříkem otřete disk od středu k okraji. Otírání disku krouživým pohybem může způsobit ztrátu dat.

• Ujistěte se, že napájecí a datový kabel jsou pevně připojeny k jednotce.

• Zkontrolujte, zda není použitý disk poškrábaný nebo poškozený. Zkuste vložit jiný disk, o němž víte, že je v pořádku.

• Pokud používáte více jednotek CD nebo DVD (nebo kombinaci jednotek CD a DVD), zkuste disk vložit do jiné jednotky. Někdy je ke zvukovému subsystému připojena pouze jedna z jednotek.

Počítač se nedaří spustit ze spouštěcího (zaváděcího) média pro obnovení, například z CD Product Recovery.

Namísto videa z DVD média se zobrazí černá obrazovka.

Film na DVD se nepřehrává.

Při přehrávání filmu na DVD nefunguje zvuk nebo je přerušovaný.

V systému UEFI BIOS zkontrolujte, zda je použitá jednotka CD nebo DVD nastavena jako zařízení s nejvyšší prioritou ve spouštěcí posloupnosti. Poznámka: U některých modelů počítačů je spouštěcí posloupnost pevně daná a není možné ji měnit.

• Restartujte program přehrávače DVD.

• Zkuste nastavit nižší rozlišení obrazovky nebo barevnou hloubku.

• Zavřete všechny otevřené soubory a restartujte počítač.

• Ujistěte se, že povrch disku je čistý a není poškrábaný.

• Na disku nebo jeho obalu ověřte regionální kódování. Je možné, že budete muset zakoupit disk s kódováním pro region, kde počítač používáte.

• Na počítači i na reproduktorech zkontrolujte nastavení ovládání hlasitosti.

Kapitola 4. Odstraňování problémů, diagnostika a obnovení 19

Problém

Přehrávání je pomalé nebo trhané.

Zobrazuje se zpráva upozorňující na vadný disk nebo na to, že disk nebyl nalezen.

Řešení

• Ujistěte se, že povrch disku je čistý a není poškrábaný.

• Zkontrolujte všechna připojení kabelů z reproduktorů a do nich.

• V DVD nabídce videa vyberte jinou zvukovou stopu.

• Vypněte všechny programy na pozadí, jako je antivirový program nebo Motivy plochy.

• Zkontrolujte, zda je rozlišení obrazovky nastaveno na méně než 1152 x 864 pixelů.

• Ujistěte se, zda je disk v jednotce vložen lesklou stranou dolů.

• Zkontrolujte, zda je rozlišení obrazovky nastaveno na méně než 1152 x 864 pixelů.

• Zkontrolujte, zda je disk DVD nebo CD vložen do správné optické jednotky. Nevkládejte například disk DVD do jednotky podporující pouze média CD.

Problémy s konektorem sériového portu

Problém

Sériový konektor je nedostupný.

Řešení

• Připojte sériový kabel k sériovému konektoru v počítači a k sériovému zařízení. Má-li sériové zařízení vlastní napájecí kabel, zapojte ho do řádně uzemněné elektrické zásuvky.

• Zapněte sériové zařízení a nechte ho zapnuté a připojené.

• Nainstalujte všechny programy, které byly s příslušným sériovým zařízením dodány. Další informace naleznete v dokumentaci dodané k sériovému zařízení.

• Pokud jste přidali adaptér sériového konektoru, zkontrolujte, zda je správně nainstalován.

20 Uživatelská příručka

Problémy se softwarem

Problém

Některé programy nefungují podle očekávání.

Řešení

1. Zkontrolujte, zda není problém způsoben nějakým programem.

a. Zkontrolujte, že je software s počítačem kompatibilní.

Další informace naleznete v dokumentaci dodávané k

softwaru. b. Ověřte, že jiný software na počítači funguje správně. c. Vyzkoušejte, zda vámi používaný software funguje

správně na jiném počítači.

2. Pokud je problém způsoben programem:

• Přečtěte si tištěnou dokumentaci dodanou s dotyčnou

aplikací nebo jeho nápovědu.

• Aktualizujte program.

• Odinstalujte program a znovu jej nainstalujte. Chcete-li si

stáhnout program, který je na počítači předinstalován, přejděte na webovou stránku postupujte podle pokynů na obrazovce.

https://support.lenovo.com a

Obnovení

Tato kapitola uvádí informace o obnovení operačního systému Windows 10. Ujistěte se, že jste si přečetli pokyny pro obnovení na obrazovce. Data ve vašem počítači mohou být během procesu obnovení odstraněna. Chcete-li zabránit ztrátě dat, vytvořte si záložní kopii všech dat, která chcete zachovat.

Obnovte systémové soubory a nastavení do dřívějšího stavu

1. Přejděte na Ovládací panely a zobrazte velké nebo malé ikony.

2. Klikněte na položky Obnovení ➙ Spustit nástroj obnovení systému. Dále postupujte podle pokynů na obrazovce.

Obnovte své soubory ze zálohy

Poznámka: Pokud používáte nástroj Historie souborů k obnově svých souborů ze zálohy, ujistěte se,

že jste veškerá data zálohovali pomocí stejného nástroje.

1. Přejděte na Ovládací panely a zobrazte velké nebo malé ikony.

2. Klikněte na položky Historie souborů ➙ Obnovit osobní soubory. Dále postupujte podle pokynů na obrazovce.

Resetovat počítač

Během resetování můžete vybrat, zda si při nové instalaci operačního systému přejete soubory ponechat či odebrat.

Poznámka: Položky grafického uživatelského rozhraní (GUI) mohou být bez předchozího upozornění změněny.

1. Otevřete nabídku Start a klepněte na položky Nastavení ➙ Aktualizace a zabezpečení ➙ Obnovení.

2. V části Obnovit počítač do továrního nastavení klepněte na tlačítko Spustit.

3. Podle pokynů na obrazovce proveďte resetování počítače.

Kapitola 4. Odstraňování problémů, diagnostika a obnovení 21

Použití pokročilé možnosti

1. Otevřete nabídku Start a klepněte na položky Nastavení ➙ Aktualizace a zabezpečení ➙ Obnovení.

2. V části Spuštění s upřesněným nastavením klepněte na Restartovat nyní ➙ Odstranit potíže ➙ Upřesnit možnosti.

3. Vyberte preferovanou možnost a postupujte podle pokynů na obrazovce.

Automatické obnovení systému Windows

Poznámka: Zkontrolujte, zda je počítač během procesu obnovení připojen k napájecímu adaptéru.

Prostředí Windows Recovery Environment ve vašem počítači funguje nezávisle na operačním systému Windows 10. Umožňuje obnovovat či opravovat operační systém i v případě, že systém Windows 10 nelze spustit.

Po dvou po sobě jdoucích neúspěšných pokusech o spuštění systému se prostředí Windows Recovery Environment spustí automaticky. Následně můžete vybrat možnost opravy a obnovy pomocí pokynů na obrazovce.

Vytvořit a použít zařízení USB pro obnovení systému

Doporučujeme vytvořit co nejdříve jednotku USB pro obnovení a jako zálohu programů pro obnovení systému Windows. Pomocí jednotky USB pro obnovení můžete vyřešit a opravit problémy i v případě, že jsou předinstalované programy pro obnovení systému Windows poškozeny.

Vytvoření jednotky USB pro obnovení Upozornění: Při vytváření dojde k odstranění veškerých dat uložených na jednotce USB. Chcete-li

zabránit ztrátě dat, vytvořte si záložní kopii všech dat, která chcete zachovat.

1. Zkontrolujte, zda je počítač připojen k napájecímu adaptéru.

2. Připravte vhodnou jednotku USB (s kapacitou alespoň 16 GB). Skutečně potřebná kapacita jednotky USB záleží na velikosti obrazu pro obnovu.

3. Připravenou jednotku USB pro obnovení připojte k počítači.

4. Do pole hledání zadejte text recovery. Poté klepněte na volbu Vytvořit jednotku pro obnovení.

5. Klepnutím na volbu Ano v okně Řízení uživatelských účtů povolte spuštění programu Recovery Media Creator.

6. V okně Jednotka pro obnovení podle pokynů na obrazovce vytvořte jednotku USB pro obnovení.

Použití jednotky USB pro obnovení

Pokud počítač nelze spustit, přečtěte si nejprve část Kapitola 6 „Nápověda a podpora“ na stránce 55 a pokuste se problém vyřešit sami. Pokud se vám ani pak nepodaří počítač spustit, obnovte ho pomocí jednotky USB pro obnovení.

1. Zkontrolujte, zda je počítač připojen k napájecímu adaptéru.

2. Připojte k počítači jednotku USB pro obnovení.

3. Zapněte nebo restartujte počítač. Při zobrazení obrazovky s logem stiskněte klávesu F12. Otevře se okno Boot Menu.

4. Vyberte jednotku USB pro obnovení jako spouštěcí zařízení.

5. Klepnutím na volbu Odstranit potíže zobrazíte volitelná řešení obnovy.

6. Vyberte požadované řešení pro obnovení. Poté dokončete postup podle pokynů na obrazovce.

Uživatelská příručka

Aktualizace ovladače zařízení

Upozornění: Novou instalací ovladačů dojde ke změně současné konfigurace počítače.

Pokud zjistíte, že některá komponenta funguje špatně, nebo chcete přidat novou, měli byste si stáhnout nejnovější ovladač. Tímto způsobem můžete eliminovat potenciální vznik problému kvůli ovladačům. Stáhněte a nainstalujte nejnovější ovladač jedním z následujících způsobů:

• V programu Lenovo Vantage: Otevřete Lenovo Vantage a ověřte si, zda jsou dostupné aktualizační balíky. Pokud je k dispozici

nejnovější balíček aktualizací systému UEFI BIOS, stáhněte jej a nainstalujte podle pokynů na obrazovce.

• Z webových stránek podpory Lenovo: Jděte na webovou stránku

pokynů na obrazovce pak stáhněte a nainstalujte potřebné ovladače zařízení a software.

• Ze služby Windows Update:

Poznámka: Ovladače zařízení, které získáte pomocí služby Windows Update, nemusí být vždy ověřeny společností Lenovo. Doporučujeme tedy používat ovladače zařízení získané od společnosti Lenovo.

1. Otevřete nabídku Start.

2. Klepněte na Nastavení ➙ Aktualizace a zabezpečení ➙ Windows Update.

3. Postupujte podle instrukcí na obrazovce.

https://support.lenovo.com a vyberte položku pro svůj počítač. Podle

Kapitola 4. Odstraňování problémů, diagnostika a obnovení 23

24 Uživatelská příručka

+ 70 hidden pages