Lenovo ideapad 320S
ideapad 320S-15ABR
ideapad 320S-15AST
Руководство
пользователя
Перед использованием компьютера ознакомьтесь
с указаниями по технике безопасности и важными
советами в прилагаемых руководствах.
Примечания
• Перед использованием изделия обязательно прочитайте
и общей информации
Lenovo.
Руководство по технике безопасности
• Некоторые инструкции в настоящем руководстве подразумевают, что используется система
Windows® 10. Если Вы используете другую операционную систему Windows, то некоторые
операции могут отличаться. См. описание для определенного продукта. При использовании
других операционных систем некоторые операции, возможно, к вам не относятся.
• Функции, описанные в настоящем руководстве, одинаковы для большинства моделей.
Некоторые функции могут быть недоступны на Вашем компьютере или на Вашем компьютере
могут присутствовать функции, не описанные в данном руководстве пользователя.
Иллюстрации, используемые в этом руководстве, относятся к модели Lenovo ideapad 320S-15AST,
•
если не указано иное.
• Вид изделия может отличаться от иллюстраций, приведенных в данном документе. В этом
случае сверяйтесь непосредственно с самим изделием.
Нормативно-правовые положения
• Дополнительные сведения см. в разделе Guides & Manuals на сайте http://support.lenovo.com.
Первое издание (Июнь 2017)
© Copyright Lenovo 2017.
Содержание
Глава 1. Общий обзор компьютера.............................................................................................. 1
Вид сверху
Вид слева
Вид справа
Вид снизу
Глава 2. Начало использования Windows 10 ........................................................................... 11
Первая настройка операционной системы
Интерфейсы операционной система
Перевод в спящий режим или выключение компьютера
Управление задачами и рабочим столом
Подключение к беспроводной сети
Глава 3. Система восстановления ............................................................................................. 17
Reset this PC (Вернуть компьютер в исходное состояние)
Глава 4. Устранение неполадок .................................................................................................. 18
Часто задаваемые вопросы
Устранение неполадок
Товарные знаки ............................................................................................................................. 25
...................................................................................................................................................... 1
......................................................................................................................................................... 5
...................................................................................................................................................... 8
...................................................................................................................................................... 10
................................................................................................ 11
.......................................................................................................... 11
......................................................................... 13
................................................................................................... 15
............................................................................................................ 16
...................................................................... 17
.......................................................................................................................... 18
................................................................................................................................. 21
i
Глава 1. Общий обзор компьютера
Вид сверху - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Примечание. Пунктирной линией обозначены компоненты, которые не видны снаружи.
Внимание!
• Не раскрывайте панель дисплея больше чем на 180 градусов. При закрытии панели дисплея убедитесь, что
между панелью дисплея и клавиатурой не осталось ручек или других предметов. В противном случае панель
дисплея может быть повреждена.
1
Глава 1. Общий обзор компьютера
Встроенная камера
a
Встроенный микрофон
b
Дисплей компьютера
c
Антенны беспроводной
d
ЛВС
Вентиляционные
e
Камера предназначена для видеосвязи и создания фото.
Используется для фиксации звуковых колебаний, благодаря чему его
можно использовать для проведения видеоконференций, записи голосовых
сообщений или аудиозаписи.
Обеспечивает кристально чистое изображение.
Подключите адаптер беспроводной ЛВС для отправки и получения
радиосигналов.
Предназначены для отвода тепла.
отверстия
Примечание. Убедитесь, что вентиляционные отверстия не перекрыты, в противном случае компьютер
Кнопка питания
f
Сенсорный экран
g
Примечание. Для включения и отключения сенсорного экрана используйте клавишу F6 ( ).
может перегреться.
Нажмите эту кнопку, чтобы включить компьютер.
Сенсорный экран работает как стандартная мышь.
Сенсорный экран. Для перемещения указателя по экрану компьютера
проведите пальцем по сенсорному экрану в нужном направлении.
Кнопки сенсорного экрана. Левая и правая кнопки сенсорного экрана
работают так же, как левая и правая кнопки стандартной мыши.
2
Глава 1. Общий обзор компьютера
b
Использование клавиатуры
Сочетания функциональных клавиш
С помощью функциональных клавиш можно мгновенно переключать рабочие функции. Чтобы
использовать эту функцию, нажмите и удер жив айт е клавишу Fn ; затем нажмите одну из
функциональных клавиш .
Ниже описано назначение всех функциональных клавиш.
Fn + B: Активация функции прерывания.
Fn + P: Активация функции паузы.
Fn + C: Включение/выключение функции Scroll lock.
Fn + S: Активация системного запроса.
a
3
Глава 1. Общий обзор компьютера
Сочетания клавиш
Сочетания клавиш используются для получения быстрого доступа к определенным параметрам
системы.
: Включение/отключение звука. :
: Уменьшение уровня громкости.:
: Увеличение уровня громкости. : Блокировка экрана.
Включение/отключение
:
микрофона.
Обновление рабочего стола или
:
активного окна.
Включение/отключение
:
сенсорного экрана.
Примечание. Вы можете использовать Lenovo Setting для включения/выключения функции сочетания клавиш.
Включение/отключение режима
полета.
Включение/отключение
встроенной камеры.
Переключение устройства вывода
изображения: дисплей
:
компьютера или внешнее
устройство отображения.
: Уменьшение яркости дисплея.
: Увеличение яркости дисплея.
4
Глава 1. Общий обзор компьютера
Вид слева - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Гнездо адаптера
a
Предназначено для подключения адаптера питания.
питания
Индикатор состояния
b
батареи
Состояние
адаптера
питания
Отключен
Подключен
Порт HDMI
c
Порт USB 3.0
d
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе «Подключение устройств USB» на стр. 7.
Порт Тип-C
e
Состояние
индикатора
Не горит
Постоянно горит желтым Уровень заряда батареи составляет от 5% до 20%.
Быстро мигает желтым Уровень заряда батареи составляет от 1% до 5%.
Медленно мигает
желтым
Медленно мигает белым
Горит белым
Позволяет подключать к компь ютеру устройства с входом HDMI, например
телевизор или внешний монитор.
Позволяет подключать устройства USB.
Порт Тип-C поддерживает:
• USB 2.0
• USB 3.0
Комп ьютер находится в спящем режиме или выключен;
уровень заряда батареи составляет более 20%.
Батарея заряжается. Когда уровень заряда достигнет 20%,
индикатор прекратит мигать и начнет светиться белым.
Уро в е н ь заряда батареи со
зарядка батареи продолжается. Когда уровень заряда
батареи достигнет 80%, индикатор перестанет мигать.
Уро в е н ь заряда батареи составляет более 80%, и зарядка
продолжится до полного заряда батареи.
Значение
ставляет от 20% до 80%, и
5
Глава 1. Общий обзор компьютера
Комбинированное
f
Позволяет подключать гарнитуру.
звуковое гнездо
Примечания.
• Комбинированное звуковое гнездо не поддерживает стандартные микрофоны.
• Возможно, при подключении наушников или гарнитур сторонних производителей функция записи не будет
поддерживаться по причине использования разных промышленных стандартов.
Индикатор уровня
g
заряда батареи
Символ Состояние индикатора Значение
Включен (непрерывный белый) Компьютер включен.
Мигает Компьютер находится в спящем режиме.
Не горит Компьютер выключен.
6
Глава 1. Общий обзор компьютера
Подключение устройств USB
Можно подсоединить устройство USB к компьютеру, вставив разъем USB (Тип A) в порт USB на
комп ьютере.
При первом подключении устройства USB к одному из USB-портов ком пь ют ер а ОС Windows
автоматически устанавливает драйвер для данного устройства. После установки драйверов
устройство можно подключать и отключать без каких-либо дополнительных действий.
Примечание. Обычно ОС Windows определяет новое устройство после его подключения и устанавливает
Перед отключением запоминающего устройства USB убедитесь, что компьюте р завершил обмен
данными с эт
области уведомлений Windows, чтобы отключить устройство перед отсоединением.
Примечание. Если для питания устройства USB используется сетевой кабель, подключите устройство к
драйвер автоматически. Однако для некоторых устройств перед подключением может
потребоваться установка драйвера вручную. Перед подключением устройства прочтите
предоставленную производителем документацию.
им устройством. Щелкните значок Безопасное извлечение устро йств и дисков в
источнику питания до подключения к порту USB. В противном случае устройство может быть
не распознано компьютером.
7
Глава 1. Общий обзор компьютера
Вид справа - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Кнопка Novo
a
Примечания.
• Для нажатия кнопки Novo можно использовать скрепку или похожий предмет без острого конца.
• Дополнительные сведения см. в разделе «Система восстановления» на стр. 17.
Слот для карты памяти
b
Примечание. Дополнительные сведения см. в разделе «Использование карт памяти (не прилагаются)» на
Порт USB 2.0
c
Примечания.
• Когда ком пьюте р включен, USB-порт поддерживает функцию зарядки.
• Если уровень заряда батареи выше 20%, то при помощи USB-порта с иконкой можно заряжать
внешние устройства USB, даже если компьюте р выключен.
• Дополнительные сведения см. в разделе «Подключение устройств USB» на стр. 7.
Минислот для
d
стр. 9.
защитного замка
Когд а ком пь ют ер отключен, нажмите эту кнопку, чтобы запустить систему
восстановления или программу настройки BIOS или войти в меню загрузки.
Предназначен для карт памяти (не прилагаются).
Позволяет подключать устройства USB.
Предназначен для установки замка Kensington MiniSaver™ Mobile (или
совместимого).
Kensington
Примечание. Замок не входит в комп ле кт поставки. При покупке замка следует выбирать модели с запорным
механизмом Cleat™, а также убедиться, что выбранная модель совместима со слотом до
покупки. Модели замков с запорным механизмом T-B ar™ несовместимы с минислотом для
защитного замка Kensington.
8
Глава 1. Общий обзор компьютера
Использование карт памяти (не прилагаются)
Компьютер поддерживает карты памяти следующих типов.
• Карты памяти Secure Digital (SD)
• Карты памяти большой емкости Secure Digital (SDHC)
• Карты памяти расширенной емкости Secure Digital (SDXC)
• MultiMediaCard (MMC)
Примечания.
• В разъем для карт памяти можно вставить одновременно только одну карту.
• Данное устройство чтения карт не поддерживает устройства SDIO (например, SDIO Bluetooth и т. д.).
Уст анов ка карты памяти
Вставьте карту памяти в разъем до упора.
Извлечение карты памяти
Аккуратно извлеките карту памяти из разъема.
Примечание. Перед извлечением карты памяти отключите ее с помощью инструмента Windows Безопасное
извлечение устройств и дисков во избежание повреждения данных.
9
Глава 1. Общий обзор компьютера
Вид снизу - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Вентиляционные
a
отверстия
Динамики
b
Предназначены для отвода тепла.
Обеспечивают вывод звука.
10
Глава 2. Начало использования Windows 10
Примечание. Windows® 10 имеет обновленную версию. Если вы используете обновленную версию,
некоторые операции могут отличаться. В этом случае сверяйтесь непосредственно с самим
изделием.
Первая настройка операционной системы - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
При первом использовании может потребоваться настройка операционной системы.
Процесс настройки может включать следующие этапы.
• Принятие лицензионного соглашения с конечным пользователем.
• Настройка подключения к Интернету.
• Регистрация операционной системы.
• Создание учетной записи пользователя.
Интерфейсы операционной система - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
В операционную систему Windows 10 вернулось полноценное и полезное меню Пуск.
Чтобы открыть меню Пуск, выполните следующие действия:
• Нажмите сочетание клавиш Windows на клавиатуре.
• В левом нижнем углу выберите меню Пуск .
Приложение Ознакомление
a
Кнопка Параметры
b
Кнопка питания
c
11
Кнопка Пуск
d
Строка поиска
e
Кнопка Просмотр задач
f
Глава 2. Начало использования Windows 10
Параметры
Кнопка Параметры позволяет выполнять базовые задачи. В строке поиска в правом верхнем углу
можно выполнить поиск других параметров.
Чтобы открыть меню параметров, выполните следующие действия:
• Откройте меню Пуск, затем выберите Параметры .
Персонализация меню Пуск
Теперь в меню Пуск можно добавлять избранные приложения.
Для персонализации меню Пуск необходимо выполнить следующие действия:
1 Откройте меню Пуск для отображения списка приложений слева.
2 Щелкните правой кнопкой мыши приложение, которое нужно добавить в меню Пуск, затем
выберите Pin to Start (Закрепить в меню Пуск).
Примечание. Вы также можете перетаскивать приложения из списка приложений, чтобы добавлять их в
меню Пуск.
12
Глава 2. Начало использования Windows 10
Перевод в спящий режим или выключение
компьютера - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
После завершения работы компьютер можно перевести в спящий режим или выключить.
Перевод компьютера в спящий режим
Если планируется ненадолго отлучиться от компьютера, переведите его в спящий режим.
Когда компьютер находится в спящем режиме, можно быстро возобновить его работу, минуя
процесс загрузки.
Чтобы перевести компьютер в спящий режим, выполните одно из следующих действий.
• Закройте крышку дисплея.
• Нажмите кнопку питания.
• Откройте меню Пуск, затем выберите Питание Спящий режим.
Примечание. Перед перемещением компьютера дождитесь, пока не начнет мигать индикатор питания (это
Для вывода компьютера из спящего режима, нажмите любую клавишу на клавиатуре.
означает, что компьютер переключился в спящий режим). Перемещение компьютера во время
работы жесткого диска может привести к его повреждению и потере данных.
13
Глава 2. Начало использования Windows 10
Выключение компьютера
Если не планируется пользоваться компьютером в течение долгого времени, выключите его.
Для выключения компьютера выполните одно из следующих действий.
• Откройте меню Пуск, затем выберите Питание Завершение работы.
• В левом нижнем углу экрана щелкните правой кнопкой мыши «Пуск» и выберите Завершение
работы или выход из системы Завершение работы.
14
Глава 2. Начало использования Windows 10
Управление задачами и рабочим столом - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Просмотр задач
Чтобы открыть меню просмотра задач, выполните одно из следующих действий:
• Нажмите кнопку Просмотр задач в Панели задач.
• Нажмите сочетание клавиш Windows + Tab.
Управление виртуальным рабочим столом
В Windows 10 можно создать несколько рабочих столов, управлять ими и переключаться между ними.
Чтобы создать виртуальный рабочий стол, выполните одно из следующих действий:
• Откройте режим просмотра задач и выберите New desktop (Новый рабочий стол).
• Нажмите сочетание клавиш Windows + Ctrl + D.
Для переключения между виртуальными рабочими столами, выполните одно из следующих действий:
• Откройте режим просмотра задач и выберите рабочий стол, который нужно сделать активным.
• Нажмите сочетание клавиш Windows + Ctrl + / для просмотра созданных рабочих столов.
15
Глава 2. Начало использования Windows 10
Подключение к беспроводной сети - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Включение беспроводного подключения
Чтобы включить беспроводные функции, выполните следующие действия:
1 Нажмите F7 ( ) для отключения режима полета.
2 Чтобы открыть страницу конфигурации сети, щелкните в правый нижний угол панели задач.
Подключение к беспроводной сети
После активации беспроводной сети компьютер автоматически выполнит поиск доступных
беспроводных сетей и отобразит их в списке. Для подключения к беспроводной сети щелкните имя
сети в списке, а затем выберите Подключить.
Примечание. Некоторые сети для подключения требуют указать ключ безопасности или пароль. Для
подключения к одной из таких сетей обратитесь к сетевому администратору или поставщику
интернет-услуг (ISP), чтобы получить ключ безопасности или пароль.
16
Глава 3. Система восстановления
Reset this PC (Вернуть компьютер в исходное
состояние) - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Введение
С помощью встроенного средства восстановления Reset this PC (Вернуть компьютер в исходное
состояние) пользователи могут восстановить первоначальное состояние операционной системы.
При этом сохраняются данные и важные настройки пользователей и им не требуется
предварительно создавать резервную копию данных.
В разных меню Windows пользователям доступны следующие функции Reset this PC (Вернуть
компьютер в исходное состояние):
Keep my files (сохранить мои файлы)
Устраняет проблемы программного обеспечения путем повторной установки заводской
конфигурации по умолчанию. При этом сохраняются личные файлы и удаляются приложения и
настройки.
Remove everything (Уда лить все)
Подготавливает компьютер к утилизации или смене владельца. При этом повторно
устанавливается заводская конфигурация по умолчанию и восстанавливается исходное состояние
данных и приложений пользователей на момент первого включения компьютера (OOBE – Out-ofBox Experience).
Использование функции Reset this PC (Вернуть компьютер в исходное
состояние)
Функцию Reset this PC (Вернуть компьютер в исходное состояние) можно запустить одним из
следующих способов:
• Novo Menu:
- Выключите компьютер и подождите не менее пяти секунд. Нажмите кнопку Novo, чтобы
открыть Novo Menu, а затем выберите System Recovery (Восстановление системы)
Troubleshoot (Устранение неполадок) Reset this PC (Вернуть компьютер в исходное
состояние).
• Настройки ПК Windows:
- Windows PC settings (Настройки ПК Windows) Update & security (Обновление и
безопасность) Recovery (Восстановление) Reset this PC (Вернуть компьютер в исходное
состояние) выберите Start (Старт).
Дополнительные инструкции см. в файле “Справка и поддержка Windows” на компьютере.
17
Глава 4. Устранение неполадок
Часто задаваемые вопросы - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
В этом разделе приведены часто задаваемые вопросы по категориям.
Поиск информации
Какие меры предосторожности необходимо соблюдать при работе с компьютером?
Прочитайте и соблюдайте все меры безопасности, указанные в документе Руководство по технике
безопасности и общей информации Lenovo.
Примечание. Для просмотра документа Руководство по технике безопасности и общей информации Lenovo
Какой адрес веб-сайта службы поддержки Lenovo?
http://support.lenovo.com
Где можно найти информацию о гарантии?
Для получения информации о гарантии посетите веб-сайт службы поддержки Lenovo и введите
серийный номер вашего компьютера.
щелкните значок Companion (или Lenovo PC Manager) на рабочем столе. Его можно также
загрузить с веб-сайта службы поддержки Lenovo.
Предварительно установленная операционная система и программное
обеспечение Lenovo
Что такое “предварительно установленная операционная система Lenovo”?
Некоторые компьютеры Lenovo поставляются с установленными на заводе копиями операционной
системы. Компания Lenovo поставляет компьютеры с предварительно установленной операционной
системой для удобства пользователя. Если вы приобрели такой компьютер, вы можете сразу начать
работать на нем и вам не потребуется устанавливать отдельную операционную систему.
Что такое “предварительно установленное программное обеспечение Lenovo”?
Это программное обеспечение (разработанное компанией Lenovo или другими поставщиками
программного обеспечения), которое для удобства пользователя было установлено и
лицензировано на заводе. Для некоторого предварительно установленного программного
обеспечения может предоставляться лицензия на пробные версии. По истечении пробного периода
может потребоваться приобрести лицензию, если вы хотите продолжить использовать
программное обеспечение.
Примечание. Если при первом запуске программного обеспечения отображается лицензионное соглашение,
внимательно прочитайте его условия. Если вы не принимаете условия соглашения, не
используйте программное обеспечение.
Я приобрел компьютер, к которому прилагалась копия ОС Windows. Как определить, что копия
ОС Windows предварительно установлена компанией Lenovo?
На внешней стороне товарной упаковки компьютера находится наклейка с информацией о
конфигурации компьютера. Обратите внимание на строчку текста рядом с OS (ОС). Если в ней указано
Windows или WIN, значит копия Windows предварительно установлена компанией Lenovo.
18
Глава 4. Устранение неполадок
Я удалил предварительно установленное программное обеспечение, однако свободное место на
диске увеличилось незначительно.
Возможно, для копии Windows, установленной на вашем компьютере, включена технология
Compact. На компьютерах, на которых установлена ОС Windows с включенной технологией
Compact, большинство файлов, необходимых для предварительно установленного программного
обеспечения, находятся на разделе восстановления и не удаляются при обычном удалении.
Как определить, что для ОС Windows на моем компьютере включена технология Compact?
Как правило, технология Compact включена на копиях обновления Windows 10, которое
запускается на компьютерах только с диском SSD (или eMMC). Чтобы проверить компьютер,
выполните следующие действия:
1 Правой кнопкой мыши нажмите кнопку “Пуск” в нижнем левом углу и выберите Управление
дисками.
2 Запустится программа “Управление дисками”.
Если раздел ОС Windows имеет маркировку Compact, технология Compact включена для
установленной копии ОС Windows.
Где можно найти драйверы для аппаратного обеспечения моего компьютера?
Если на компьютере предварительно установлена операционная система Windows, используйте
программу установки на разделе C диска. Если драйверы для необходимых устройств отсутствуют,
можно загрузить драйверы с веб-сайта поддержки пользователей Lenovo.
Примечание. На веб-сайте службы поддержки Lenovo доступны самые последние данные.
Программа настройки BIOS
Что такое программа настройки BIOS?
Программа настройки BIOS представляет собой программное обеспечение, хранящееся в ПЗУ. Оно
обеспечивает передачу основной информации о компьютере и содержит параметры для настройки
загрузочных устройств, безопасности, режима аппаратного обеспечения и другие параметры.
Как запустить программу настройки BIOS?
Чтобы запустить программу настройки BIOS, выполните следующие действия.
1 Выключите компьютер.
2 Нажмите кнопку Novo и выберите BIOS Setup (Настройка BIOS).
Как изменить приоритет загрузки? (в некоторых моделях)
Существует два режима загрузки: UEFI и Legacy Support (Поддержка предыдущих версий). Чтобы
изменить режим загрузки, запустите программу настройки BIOS и выберите в меню загрузки
режим UEFI или Legacy Support (Поддержка предыдущих версий).
19
Глава 4. Устранение неполадок
В каком случае нужно менять приоритет загрузки? (в некоторых моделях)
По умолчанию в компьютере установлен режим загрузки UEFI. Если на компьютер требуется
установить операционную систему Windows предыдущих версий, следует изменить режим загрузки на
режим Legacy Support (Поддержка предыдущих версий). Если не изменить режим загрузки,
операционную систему Windows предыдущих версий установить не удастся.
Получение справки
Как связаться с центром поддержки пользователей?
См. “Главу 3. Получение консультаций и услуг” Руководство по технике безопасности и общей
информации Lenovo.
20
Глава 4. Устранение неполадок
Устранение неполадок - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Проблемы с изображением
При включении
компьютера на экране
ничего не отображается.
При включении
компьютера появляется
только белый курсор на
пустом экране.
Исчезает изображение
на экране работающего
компьютера.
• Если на экране нет изображения, убедитесь в следующем.
- Адаптер питания подключен к компьютеру и к исправной
розетке.
- Питание компьютера включено. (Чтобы убедиться в этом,
нажмите кнопку питания еще раз.)
• Если эти требования выполнены, но на экране ничего не
отображается, обратитесь в сервисный центр.
• Восстановите резервные копии файлов среды Windows или все
содержимое жесткого диска до исходного заводского состояния с
помощью Reset this PC (Вернуть компьютер в исходное
состояние). Если на экране по-прежнему ничего нет, кроме
курсора, обратитесь в сервисный центр.
• Возможно, включена экранная заставка или режим управления
электропитанием. Чтобы выйти из режима экранной заставки
или спящего режима, выполните одно из следующих действий.
- Коснитесь сенсорного экрана.
- Нажмите любую клавишу на клавиатуре.
- Нажмите кнопку питания.
Неполадки с паролем BIOS
Я не помню пароль. • В случае утраты пароля пользователя обратитесь к своему
системному администратору с просьбой сбросить его.
• Если вы забыли пароль жесткого диска, то авторизованный
сервисный центр Lenovo не сможет восстановить пароль или
восстановить данные с жесткого диска. Необходимо доставить
компьютер в авторизованный сервисный центр или к
торговому представителю Lenovo для замены жесткого диска.
Необходимо иметь на руках документы, подтверждающие
приобретение данного компьютера, и оплатить стоимость
запасных частей и обслуживания.
• Если вы забыли пароль администратора, то авторизованный
сервисный центр Lenovo не сможет восстановить его.
Необходимо доставить компьютер в авторизованный сервисный
центр или к торговому представителю Lenovo для замены
материнской платы. Необходимо иметь на руках документы,
подтверждающие приобретение данного компьютера, и оплатить
стоимость запасных частей и обслуживания.
21
Глава 4. Устранение неполадок
Проблемы со спящим режимом
Отображается
сообщение о низком
заряде батареи и
компьютер сразу же
выключается.
Компьютер переходит в
спящий режим сразу
после окончания
самодиагностики при
включении.
Примечание. Если батарейный блок заряжен, и рабочая температура находится в пределах допустимой
нормы, обратитесь в сервисный центр.
Компьютер не выходит
из спящего режима и не
работает.
• Уровень заряда батареи очень низкий. Подключите адаптер
питания к компьютеру.
• Проверьте следующее.
- Батарейный блок заряжен.
- Рабочая температура не выходит за пределы допустимого
диапазона. См. «Глава 2. Информация по эксплуатации и
уходу » в Руководство по технике безопасности и общей
информации Lenovo.
• Если компьютер находится в спящем режиме, подключите
адаптер питания к компьютеру и нажмите любую клавишу или
кнопку питания.
• Если компьютер не выходит из спящего режима, не отвечает и
не выключается, перезагрузите компьютер. Несохраненные
данные могут быть потеряны. Чтобы перезагрузить
компьютер, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение
4 секунд или более. Если компьютер не перезагружается,
отключите адаптер питания.
Проблемы с панелью дисплея
На экране нет
изображения.
• Выполните следующие действия.
- Если компьютер работает от адаптера питания или
батарейного блока и включен индикатор состояния батареи,
нажмите F12 ( ), чтобы увеличить яркость экрана.
- Если индикатор питания мигает, нажмите кнопку питания
для выхода из спящего режима.
- Если проблема остается, следуйте инструкциям для решения
проблемы «На экране неразборчивое или искаженное
изображение».
На экране
неразборчивое или
искаженное
изображение.
• Проверьте следующее.
- Драйвер дисплея установлен правильно.
- Разрешение экрана и качество цветопередачи правильно
установлены.
- Правильно задан тип монитора.
22
Глава 4. Устранение неполадок
На экране появляются
некорректные символы.
• Правильно ли установлена операционная система и
приложения? Если они правильно установлены и настроены,
обратитесь в сервисный центр.
Проблемы со звуком
В динамике нет звука
даже при большой
громкости.
• Проверьте следующее.
- Функция выключения звука не используется.
- Комбинированное звуковое гнездо не используется.
- Динамики выбраны в качестве устройства воспроизведения.
Проблемы с батарейным блоком
Компьютер выключается
до того, как индикатор
уровня заряда батареи
сигнализирует об
отсутствии заряда.
-или-
Компьютер продолжает
работать после того, как
индикатор уровня заряда
батареи сигнализирует
об отсутствии заряда.
Компьютер не работает
от полностью
заряженного батарейного
блока.
• Разрядите и заново зарядите батарейный блок.
• Возможно, сработало устройство защиты от перепадов
напряжения в батарейном блоке. Выключите компьютер на
одну минуту (при этом произойдет сброс защитного
устройства), затем снова включите его.
Неполадки с жестким диском
Не работает жесткий
диск.
• Убедитесь, что требуемый жесткий диск правильно отображается
в меню Boot (Загрузка) программы настройки BIOS.
23
Глава 4. Устранение неполадок
Другие проблемы
Компьютер не отвечает. • Чтобы выключить компьютер, нажмите и удерживайте кнопку
питания в течение 4 секунд или более. Если компьютер не
реагирует на ваши действия, отключите адаптер питания.
• Компьютер мог заблокироваться при переходе в спящий
режим, если в это время шел процесс обмена данными. При
работе в сети отключите таймер спящего режима.
Компьютер не
загружается с
требуемого устройства.
Не работает
подключенное внешнее
устройство.
• См. меню Boot (Загрузка) в программе настройки BIOS.
Убедитесь, что программа настройки BIOS настроена таким
образом, чтобы компьютер загружался с нужного устройства.
• Кроме того, убедитесь, что устройство, с которого должен
загружаться компьютер, доступно. Убедитесь, что это
устройство правильно отображается в меню Boot (Загрузка)
программы настройки BIOS.
•
Нажмите кнопку Novo на выключенном компьютере, чтобы выбрать
устройство, с которого компьютер будет выполнять загрузку.
• Во время работы компьютера не подключайте и не отключайте
никаких внешних устройств, кроме USB. В противном случае
это может привести к повреждению компьютера.
• При использовании внешних устройств с высоким
потреблением энергии, таких как оптический привод USB,
подключайте к таким устройствам внешний адаптер питания.
В противном случае устройство может быть не распознано или
компьютер может выключиться.
24
Товарные знаки
Следующие термины являются товарными знаками или зарегистрированными товарными знаками
компании Lenovo в Российской Федерации и/или других странах.
Lenovo
ideapad
Microsoft и Windows являются товарными знаками Microsoft Corporation в США и/или других
странах.
Прочие названия компаний, наименования товаров или услуг могут быть товарными знаками или
знаками обслуживания других компаний.
25
©Lenovo China 2017
ru-RU
Rev. AA00
Loading...