Konica minolta PSNETCARE 551 User Manual

Table des matières

1 Configuration minimale requise

1.1 Environnement réseau ..................................................................... 1-3

1.2 Serveur ............................................................................................... 1-3

1.3 Client .................................................................................................. 1-4

2 Installer et démarrer le serveur

2.1 Installation du serveur ...................................................................... 2-3

Plate-forme Windows ..................................................................... 2-3

Plate-forme Solaris et Linux ........................................................... 2-3

2.2 Installation de mise à jour ................................................................ 2-5

2.3 Démarrer le serveur .......................................................................... 2-6

Plate-forme Windows 98 ou Me .................................................... 2-6

Plate-forme Windows NT 4.0 ou 2000 ........................................... 2-6

Plate-forme Windows Serveur 2003 .............................................. 2-6

Plate-forme Windows XP ............................................................... 2-6

Plate-formes Solaris et Linux ......................................................... 2-7

2.4 Lancement de Console Tools .......................................................... 2-8

Procédure ....................................................................................... 2-8

2.5 Redémarrer le serveur ..................................................................... 2-9

Procédure ....................................................................................... 2-9

2.6 Arrêter le serveur ............................................................................ 2-10

Plate-forme Windows 98 ou Me .................................................. 2-10

Plate-forme Windows NT 4.0 ou 2000 ......................................... 2-10

Plate-forme Windows Serveur 2003 ............................................ 2-10

Plate-forme Windows XP ............................................................. 2-10

Plate-formes Solaris et Linux ....................................................... 2-11

2.7 Désinstaller ..................................................................................... 2-12

Plate-forme Windows 98 ou Me .................................................. 2-12

Plate-forme Windows NT 4.0 ou 2000 ......................................... 2-12

Plate-forme Windows XP/Serveur 2003 ...................................... 2-13

Plate-formes Solaris et Linux ....................................................... 2-13

3 Utiliser PageScope Net Care Client

3.1 Démarrer le Client ............................................................................ 3-3

3.2 Affichage de l'aide ............................................................................ 3-5

PSNetCare x-3

Pour afficher les informations d'aide à partir de l'écran

de connexion ..................................................................................3-5

Pour afficher les informations d'aide à partir des autres

écrans de spécifications des réglages ............................................3-5

3.3 Connexion ..........................................................................................3-6

Procédure .......................................................................................3-6

3.4 Spécifier la plage de détection .........................................................3-8

Procédure .......................................................................................3-8

4 Gestion des périphériques

4.1 Afficher l'écran de Gestion des périphériques ...............................4-3

Procédure .......................................................................................4-3

4.2 Fenêtre du moniteur de périphérique ..............................................4-5

4.3 Fonctions ............................................................................................4-6

5 Utiliser le réglage multiple

5.1 Afficher le menu Réglages multiples ...............................................5-4

5.2 Créer une matrice ..............................................................................5-5

Procédure .......................................................................................5-5

5.3 Effectuer une opération en Réglages multiples .............................5-7

Pour extraire une matrice ................................................................5-7

Appliquer les réglages d'une matrice extraite ................................5-7

6 Configurer les paramètres de PageScope Net Care

6.1 Afficher le menu Réglage Serveur ...................................................6-3

6.2 Préférences ........................................................................................6-4

Afficher l'écran de configuration .....................................................6-4

Configurer les paramètres de Préférences .....................................6-4

6.3 Paramètres .........................................................................................6-6

Afficher l'écran ................................................................................6-6

Initialiser les réglages ......................................................................6-6

6.4 Sélectionner les périphériques gérés ..............................................6-8

Afficher l'écran Gestionnaire de liste ..............................................6-8

Sélectionner des périphériques gérés ............................................6-9

6.5 Supprimer un périphérique géré ....................................................6-10

Afficher l'écran Gestionnaire de liste ............................................6-10

Supprimer un périphérique ...........................................................6-11

6.6 Spécifier la plage de détection de périphérique ...........................6-12

x-4 PSNetCare

Afficher l'écran Paramètre de détection ...................................... 6-12

Section Réseau/Plage pour la détection ...................................... 6-12

Section Paramètre de Détection .................................................. 6-13

Section Paramètre SNMP ............................................................ 6-13

Section Détection de Périphérique .............................................. 6-14

Ajouter un réseau à la plage de détection ................................... 6-15

Supprimer un réseau de la plage de détection ............................ 6-16

Quand la détection automatique de périphérique échoue .......... 6-16

Pour ajouter des paramètres utilisés pour une recherche de

périphériques compatibles SNMPv1 ........................................... 6-17

Pour supprimer des paramètres utilisés pour une recherche de

périphériques compatibles SNMPv1 ........................................... 6-18

Pour ajouter des paramètres utilisés pour une recherche de

périphériques compatibles SNMPv3 ........................................... 6-19

Pour supprimer des paramètres utilisés pour une recherche de

périphériques compatibles SNMPv3 ........................................... 6-20

6.7 Ajouter un périphérique manuellement ........................................ 6-21

Afficher l'écran Ajouter périphérique ........................................... 6-21

Ajouter un périphérique manuellement ........................................ 6-22

6.8 Attribuer une adresse IP à un périphérique ................................. 6-24

Afficher l'écran d'Affectation de l'adresse IP ............................... 6-24

Attribuer une adresse IP à un périphérique ................................. 6-25

6.9 Configurer les paramètres des liaisons de

périphériques .................................................................................. 6-26

Afficher l'écran Réglage Liaison Périphériques ........................... 6-26

Lier les périphériques ................................................................... 6-27

Délier des périphériques .............................................................. 6-27

6.10 Enregistrer les utilisateurs et radier les utilisateurs ................... 6-28

Afficher l'écran Liste Utilisateurs .................................................. 6-28

Réglages Périphérique ................................................................. 6-29

Paramètres du serveur PageScope Net Care .............................. 6-29

Enregistrer un utilisateur .............................................................. 6-30

Modifier les paramètres d'enregistrement d'un utilisateur .......... 6-32

Radier un utilisateur ..................................................................... 6-33

6.11 Configurer les paramètres de groupe personnalisé ................... 6-34

Afficher l'écran Réglage Groupe Personnalisé ............................ 6-34

Créer un groupe personnalisé ...................................................... 6-34

Voir les paramètres de groupe personnalisé ............................... 6-35

Modifier les paramètres de groupe personnalisé ........................ 6-35

Copier un groupe personnalisé .................................................... 6-36

Supprimer un groupe personnalisé .............................................. 6-36

6.12 Enregistrer des périphériques utilisables par chaque

utilisateur.......................................................................................... 6-37

PSNetCare x-5

Afficher l'écran Mon Périphérique ................................................6-37

Configurer les paramètres de périphérique ..................................6-37

Supprimer un périphérique de Mon Périphérique ........................6-38

6.13 Spécification des paramètres d'émission et de

réception de courrier électronique.................................................6-39

Paramètres d'émission et de réception de courrier électronique .6-41

6.14 Spécification des réglages pour Notification Compteurs, Notification Etat Périphérique, Notification Informations

Serveur et Support Courrier de Commande .................................6-43

Pour spécifier les réglages Notification Etat Périphérique, Notification Informations Serveur et Support

Courrier de Commande ................................................................6-44

Configurer les paramètres de Notification compteur ....................6-46

Pour configurer les paramètres de Notification Compteurs .........6-46

Configurer les réglages de notification d'état de périphérique .....6-48

Configurer les paramètres de notification d'état de périphérique 6-49

Syntaxe du Courrier de commande ..............................................6-51

Exemple : Quand l'adresse IP du périphérique est

192.9.200.100 ...............................................................................6-51

6.15 Spécifier les Paramètres de sécurité pour

PageScope Net Care .......................................................................6-52

Afficher l'écran Paramètre de sécurité ..........................................6-52

Pour configurer les paramètres de sécurité ..................................6-53

Pour configurer les paramètres de transmission SSL ..................6-54

Pour demander un certificat serveur auprès d'une autorité externe de

certification ...................................................................................6-55

Pour installer le certificat valide en tant que fichier ......................6-59

Pour installer le certificat valide en tant que données texte .........6-59

6.16 Vérifier les modèles compatibles avec PageScope Net Care .....6-60

Pour afficher l'écran des modèles pris en charge ........................6-60

6.17 Vérifier les langues compatibles avec PageScope Net Care ......6-62

Pour afficher l'écran des langues prises en charge ......................6-62

6.18 Vérifier la version de PageScope Net Care ...................................6-63

Afficher l'écran Version .................................................................6-63

7 Gestion centralisée pour le contrôle de plusieurs

serveurs

7.1 Liaison avec d'autres Serveurs PageScope Net Care ...................7-5

Procédure .......................................................................................7-5

7.2 Spécifier les informations Serveur PageScope Net Care ..............7-7

Procédure .......................................................................................7-7

x-6 PSNetCare

7.3 Affichage des informations d'un client PageScope Net Care ...... 7-9

Procédure ....................................................................................... 7-9

7.4 Dissocier un Serveur ...................................................................... 7-11

Procédure ..................................................................................... 7-11

8 Contrôle et téléchargement automatique

de fichiers de mise à jour

8.1 Spécification des paramètres de contrôle

automatique des fichiers de mise à jour ........................................ 8-4

Procédure ....................................................................................... 8-4

8.2 Contrôle des fichiers de mise à jour ............................................... 8-6

Procédure ....................................................................................... 8-6

8.3 Télécharger des fichiers de mise à jour ......................................... 8-7

Procédure ....................................................................................... 8-7

9 Recevoir et afficher les données

d'historique de travail d'un périphérique

9.1 Spécification des réglages par défaut du serveur PageScope Net Care pour obtenir l'envoi de données historiques de travail —1.. 9-4

Procédure ....................................................................................... 9-4

9.2 Spécification des réglages par défaut du serveur PageScope Net Care pour obtenir l'envoi de données historiques de travail — 2 9-5

Procédure ....................................................................................... 9-5

9.3 Spécification des paramètres Périphérique par défaut pour

obtenir des données historiques de travail .................................... 9-7

Procédure ....................................................................................... 9-7

9.4 Affichage des données historiques de travail ................................ 9-9

Procédure ....................................................................................... 9-9

9.5 Modification d'affichage de la liste des données

historiques de travail ...................................................................... 9-12

Procédure ..................................................................................... 9-12

10 Obtenir et afficher des informations de compteur de

périphérique

Qu'est-ce que la fonction Contrôle Département ? ..................... 10-4

10.1 Configuration des paramètres d'émission et de

réception de courrier électronique des périphériques ............... 10-6

10.2 Activation de la Fonction Contrôle Département

sur le périphérique .......................................................................... 10-7

PSNetCare x-7

10.3 Activation de la Fonction Authentification Utilisateur sur le

périphérique .....................................................................................10-8

10.4 Spécification des paramètres par défaut du serveur

PageScope Net Care pour utiliser cette fonction — 1 .................10-9

Procédure .....................................................................................10-9

10.5 Spécification des paramètres par défaut du serveur

PageScope Net Care pour utiliser cette fonction — 2 ...............10-10

Procédure ...................................................................................10-10

10.6 Enregistrement de périphériques utilisant cette

fonction sur le serveur PageScope Net Care .............................10-11

Procédure ...................................................................................10-11

10.7 Affichage des informations de compteur ....................................10-12

Procédure ...................................................................................10-12

x-8 PSNetCare

Bienvenue

- KONICA MINOLTA PageScope Net Care est un logiciel utilitaire qui per-

met de contrôler de manière centralisée des imprimantes, des copieurs, et d'autres périphériques d'un réseau. Avec KONICA MINOLTA PageScope Net Care, vous pouvez utiliser un navigateur Internet pour contrôler l'état de chaque périphérique sur un réseau et configurer les paramètres de périphérique. KONICA MINOLTA PageScope Net Care exploite SNMP, qui est un protocole de réseau standard, ce qui signifie qu'il peut être utilisé pour gérer les périphériques KONICA MINOLTA ainsi que d'autres périphériques supportant Printer-MIB standard. KONICA MINOLTA PageScope Net Care est architecturé à partir des technologies Java 2, et autorise des fonctions et des opérations équivalentes à celles que l'on trouve sur la plupart des plates-formes qui prennent en charge le Java.

- Ce produit est compatible avec le logiciel de lecture d'écran IBM JAWS version 3.7.

Remarque

Lorsque vous utilisez un logiciel de lecture d'écran, assurez-vous de vous connecter en mode HTML.

PSNetCare x-9

Informations relatives aux marques déposées

KONICA MINOLTA et le logo KONICA MINOLTA sont des marques de fabrique ou des marques déposées de KONICA MINOLTA HOLDINGS, INC.

PageScope est une marque de fabrique ou une marque déposée de KONICA MINOLTA BUSINESS TECHNOLOGIES, INC.

Apple et Macintosh sont des marques déposées d'Apple Computer, Inc. Ethernet est une marque déposée de Xerox Corporation. Linux est une marque déposée de Linus Torvalds. Microsoft, Windows, et Windows NT sont des marques déposées ou des

marques commerciales de Microsoft Corporation aux USA et/ou dans les autres pays.

Netscape et les logos de Netscape représentant la lettre N et la roue de bateau sont des marques déposées de Netscape Communications Corporation aux USA et dans d'autres pays. Netscape Navigator est aussi une marque commerciale de Netscape Communications Corporation et peut avoir être déposée dans d'autres pays que les USA.

Java et Solaris sont des marques commerciales de Sun Microsystems, Inc. IBM est une marque de IBM Corporation. Red Hat est une marque commerciale ou une marque déposée de Red Hat,

Inc. aux USA et dans d'autres pays. SUSE est une marque déposée de SUSE LINUX Products GmbH qui est une

division de Novell, Inc. aux USA. Turbolinux est une marque commerciale ou une marque déposée de Turbo-

linux, Inc. Tous les autres noms de produit sont des marques de fabrique ou des mar-

sans préavis.

x-10 PSNetCare

Configuration minimale requise

1 Configuration minimale requise

La configuration système minimale décrite ci-après est nécessaire pour utiliser PageScope Net Care.

1.1 Environnement réseau

Type réseau LAN Protocole

Ethernet (10/100BaseT) TCP/IP

Token Ring (4/16 Mbps)

1.2 Serveur

Système d'exploitation Matériel

[Plate-forme Windows (IA32)]

• Windows 98/Me

• Windows NT 4.0 avec Service Pack 6a ou ultérieur

• Windows 2000 Professionnel Service Pack 3 ou ultérieur

• Windows 2000 Serveur

• Windows XP Edition Familiale Service Pack 1 ou ultérieur

• Windows XP Professionnel Service Pack 2 ou ultérieur

• Windows Serveur 2003 Editions Web/Standard/Entreprise/Datacenter

Solaris 7/8/9/10 Station SPARC

[Plate-forme Linux (IA32)]

• Red Hat Entreprise Linux 2.1 ou ultérieur

• SUSE Linux Entreprise Serveur 8 ou ultérieur

• SUSE 8.0 ou ultérieur

• Turbo Linux 7.0 ou ultérieur

Processeur : Pentium 550 MHz ou supérieur (800 MHz ou plus rapide recommandé) Mémoire vive : 256 Mo minimum

Mémoire vive : 256 Mo minimum

Processeur : Pentium 550 MHz ou supérieur (800 MHz ou plus rapide recommandé) Mémoire vive : 256 Mo minimum

PSNetCare 1-3

1.3 Client

Mode Java

Système d'exploitation Navigateur Internet Environnement Java

[Plate-forme Windows (IA32)]

• Windows 98/Me*

• Windows NT 4.0 avec Service Pack 6a ou ultérieur

• Windows 2000 Professionnel Service Pack 3 ou ultérieur*

• Windows 2000 Serveur

• Windows XP Edition Familiale Service Pack 1 ou ultérieur*

• Windows XP Professionnel Service Pack 2 ou ultérieur

• Windows Serveur 2003 Editions Web/Standard/Entreprise/Datacenter

Solaris 7/8/9/10 • Netscape 6.2.2 ou supérieur

[Plate-forme Linux (IA32)]

• Red Hat Entreprise Linux 2.1 ou ultérieur

• SUSE Linux Entreprise Serveur 8 ou ultérieur

• SUSE 8.0 ou ultérieur

• Turbo Linux 7.0 ou ultérieur

* Ne pas utiliser une version inférieure pour le navigateur Internet livré avec votre système d'ex-

ploitation.

Mode HTML

Configuration minimale requise

• Microsoft Internet Explorer

5.5 Service Pack 2 ou supérieur

• Netscape 6.2.2 ou supérieur

Java Plug-in 1.4 ou plus récent

Système d'exploitation Navigateur Internet

[Plate-forme Windows (IA32)]

• Windows 98/Me*

• Windows NT 4.0 avec Service Pack 6a ou ultérieur

• Windows 2000 Professionnel Service Pack 3 ou ultérieur*

• Windows 2000 Serveur

• Windows XP Edition Familiale Service Pack 1 ou ultérieur*

• Windows XP Professionnel Service Pack 2 ou ultérieur

• Windows Serveur 2003 Editions Web/Standard/Entreprise/Datacenter

Solaris 7/8/9/10 • Netscape 6.2.2 ou supérieur

[Plate-forme Linux (IA32)]

• Red Hat Entreprise Linux 2.1 ou ultérieur

• SUSE Linux Entreprise Serveur 8 ou ultérieur

• SUSE 8.0 ou ultérieur

• Turbo Linux 7.0 ou ultérieur

MacOS 8/9/X* • Microsoft Internet Explorer 5.x ou

* Ne pas utiliser une version inférieure pour le navigateur Internet livré avec votre système d'ex-

ploitation.

• Microsoft Internet Explorer 5.5 Service Pack 2 ou supérieur

• Netscape 6.2.2 ou supérieur

plus récent

• Netscape 6.2.2 ou supérieur

1-4 PSNetCare

Installer et démarrer le serveur

2 Installer et démarrer le serveur

2.1 Installation du serveur

Plate-forme Windows

1 Ouvrez l'archive auto-extractible PageScope Net Care.

Cette opération lance automatiquement le programme d'installation.

2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour achever l'installa-

tion.

Plate-forme Solaris et Linux

1 Décompressez l'archive fusionnée PageScope Net Care (compressée

avec gzip) dans le répertoire que vous désirez. Cette opération crée un répertoire temporaire nommé

PageScope_Net_Care.

2 Exécutez le script install.sh qui se trouve dans le répertoire

PageScope_Net_Care.

3 Si vous acceptez les termes et les conditions du contrat de licence, ta-

pez Y pour poursuivre l'installation. Si vous ne les acceptez pas, tapez N pour quitter l'installation.

4 Indiquez la destination d'installation.

La destination par défaut initiale est : /opt/PageScope_Net_Care. Si une ancienne version est déjà installée, c'est le répertoire de cette version qui s'affiche en premier. Vous pouvez conserver le répertoire proposé ou en choisir un autre. L'installation s'exécute dans le répertoire spécifié.

5 A la fin de l'installation, un message s'affiche pour vous demander si

vous voulez redémarrer votre ordinateur. Tapez Y.

6 Une fois l'installation terminée, supprimez le répertoire temporaire

PageScope_Net_Care qui avait été créé au début de cette procédure.

PSNetCare 2-3

Installer et démarrer le serveur

Remarque

Pour utiliser PageScope Net Care, vous devez accepter les termes et conditions de son contrat de licence.

N'utilisez pas de caractères à plusieurs octets pour les noms de répertoire.

2-4 PSNetCare

Installer et démarrer le serveur

2.2 Installation de mise à jour

La compatibilité avec PageScope Net Care Version 4.0 ou ultérieur est assurée. Elle n'est pas possible pour PageScope Version 3.x ou version antérieure.

- Si une ancienne version de PageScope Net Care est active sur le serveur, il convient de la fermer.

- Installation de PageScope NetCare Version 5. Si vous indiquez le répertoire d'installation de l'ancienne version de PageScope Net Care comme destination d'installation et que vous écrasez l'ancienne version, vous conserverez l'accès aux données créées avec l'ancienne version.

Détails

Si vous utilisez le module Account Management de PageScope Net Care 4.x...

Le module Account Management de PageScope Net Care 5 comporte des fonctions standard pour obtenir des données historiques de périphérique et des données compteur. Pour de plus amples informations, voir “Recevoir et afficher les données d'historique de travail d'un périphérique” à la page 9-3 et “Obtenir et afficher des informations de compteur de périphérique” à la page 10-3

Veuillez noter les points suivants.

PageScope Net Care 5 ne donne pas les totaux pour chaque groupe.

Les données de nombre de pages par département ne sont pas transférées depuis l'ancienne version.

PSNetCare 2-5

2.3 Démarrer le serveur

Plate-forme Windows 98 ou Me

% Cliquez sur [Démarrer] % [Programmes] % [KONICA MINOLTA] %

[PageScope Net Care] % [Démarrer Serveur]. Notez que lors de l'installation de PageScope Net Care, vous pouvez configurer le Serveur PageScope Net Care pour qu'il démarre automatiquement à chaque démarrage du système.

Plate-forme Windows NT 4.0 ou 2000

1 Cliquez sur [Démarrer] % [Paramètres] % [Panneau de configuration]. 2 Double-cliquez sur l'icône [Services]. Dans le cas de Windows 2000,

l'icône Services se trouve dans le répertoire Outils d'administration.

3 Sélectionnez [KONICA MINOLTA PageScope Net Care] dans la liste

des services, puis cliquez sur le bouton [Démarrer]. Dans le cas de Windows 2000, sélectionnez [KONICA MINOLTA PageScope Net Care], puis sélectionnez [Démarrer] dans le menu Action.

Plate-forme Windows Serveur 2003

1 Cliquez sur [Démarrer] % [Panneau de configuration].

Installer et démarrer le serveur

2 Faites un double-clic sur [Outils d'administration]. 3 Double-cliquez sur l'icône [Services]. Dans la fenêtre Services, sélec-

tionnez [KONICA MINOLTA PageScope Net Care], puis cliquez sur [Redémarrer le service] sur le côté gauche de l'écran.

Plate-forme Windows XP

1 Cliquez sur [Démarrer] % [Panneau de configuration]. 2 Dans le cas de Windows XP Professionnel, cliquez sur l'icône [Perfor-

mance et maintenance]. Dans la fenêtre Performance et maintenance, cliquez sur [Outils d'administration].

– Dans le cas de Windows XP Edition Familiale, cliquez sur l'icône

[Outils d'administration].

3 Double-cliquez sur l'icône [Services]. Dans la fenêtre Services, sélec-

tionnez [KONICA MINOLTA PageScope Net Care], puis cliquez sur [Redémarrer le service] sur le côté gauche de l'écran.

2-6 PSNetCare

Installer et démarrer le serveur

Plate-formes Solaris et Linux

7 ATTENTION

7 7

Important

% Effectuez les opérations suivantes en utilisant les privilèges associés à

la partition racine.

% Modifiez le chemin en fonction de l'environnement.

% PageScope Net Care démarre automatiquement dès que l'installation

est terminée. Vous pouvez aussi le démarrer manuellement en cas de besoin en utilisant la commande suivante.

# /etc/init.d/nmu start

Exécutez la commande suivante quand PageScope Net Care est déjà en cours d'exécution et que vous voulez le fermer momentanément pour le redémarrer.

# # /etc/init.d/nmu restart

PSNetCare 2-7

2.4 Lancement de Console Tools

Les Console Tools offrent diverses fonctions pour la maintenance de PageScope Net Care.

Vous trouverez ci-après une liste des actions possibles avec Console Tools.

- Changer le port utilisé par le serveur PageScope Net Care (serveur HTTP/ HTTPS)

- Initialiser, sauvegarder, restaurer la base de données

- Télécharger et installer des fichiers de mise à jour

- Mettre à niveau PageScope Net Care

- Installer manuellement les fichiers de mise à jour

- Relancer le serveur PageScope Net Care

Procédure

% Sur l'écran d'accueil, sélectionnez le lien [Console Tools.] L'écran Con-

sole Tools s'affiche.

Remarque

Pour que les paramètres spécifiés prennent effet, il faut relancer le serveur PageScope Net Care. Pour plus de détails, voir “Redémarrer le serveur” à la page 2-9.

Installer et démarrer le serveur

2-8 PSNetCare

Installer et démarrer le serveur

2.5 Redémarrer le serveur

Procédure

1 Sur l'écran d'accueil, sélectionnez le lien [Console Tools].

L'écran Console Tools apparaît.

2 Cliquez sur [Redémarrer].

3 Cliquez sur le bouton [Redémarrer].

Le message qui apparaît vous demande de confirmer le redémarrage du serveur. Cliquez sur le bouton [Oui] pour relancer le serveur.

PSNetCare 2-9