KOHLER K-527, K-527-E, K-558, K-558-E Installation Manual

Installation Guide

Digital Interface

K-527, K-527-E, K-558,

K-558-E

M product numbers are for Mexico (i.e. K-12345M)
Los números de productos seguidos de
M corresponden a México (Ej.
K-12345M)
Français, page ″Français-1″
Español, página ″Español-1″

1143086-2-E

IMPORTANT INSTRUCTIONS

WARNING: When using electrical products, basic
precautions should always be followed, including the
following:

WARNING: Risk of electric shock. Connect only to a circuit

protected by a Ground-Fault Circuit-Interrupter (GFCI)*.
Grounding is required. The unit should be installed and
grounded by a qualified service representative.

WARNING: Risk of electric shock. A qualified electrician
should route all electrical wiring.

WARNING: Risk of electric shock. Disconnect power before
servicing.

WARNING: Risk of injury or property damage. Please read
all instructions thoroughly before beginning installation.

NOTICE: Follow all plumbing, electrical, and building codes.

*Outside North America, this device may be known as a Residual
Current Device (RCD).

Specifications

Interface

Ambient Temperature Max 125°F (51.5°C)
Maximum Relative Humidity 100% condensing (External surface only)
User Interface Cable Length 20’ (6.1 m)

Valve

Ambient Temperature Greater than 34°F (1°C), Max 104°F

Maximum Relative Humidity 95% non-condensing
Electrical Service 120 V, 15 A, 60 Hz

1143086-2-E 2 Kohler Co.

(40°C)

Tools and Materials

Pencil Level

Phillips
Screwdriver

Tape Measure

Drill and 1/4" Drill Bit

Silicone Sealant

1-3/8" or 35 mm
Hole Saw

Kohler Co. 3 1143086-2-E

2-11/16"
(68 mm)

7-3/4"
(197 mm)

Roughing-In

3/4"
(19 mm)

Cable

20' (6.1 m)

18" (457 mm)

Ø 1-3/8"
(35 mm)

Recommended
58" (1473 mm)
To Floor

1143086-2-E 4 Kohler Co.

Outlet

Power
Cord

Interface

Drip
Loop

Interface

Coupler

Drip Loop

Outlets

Supply Inlets

20' (6.1 m)
Cables

1. Preparation

NOTE: Your system can be set up to use two user interfaces. One
interface, installed inside the shower, is required.

If not already installed, install the two- or three-port digital valve
according to the instructions packed with the product.

Determine the locations of all required components before
beginning installation.

Allow enough slack in the cables for drip loops.
Route the interface cable(s) to the interface installation location.
Complete the finished wall.

Kohler Co. 5 1143086-2-E

Tabs

Apply
sealant.

1-3/8"
(35 mm)
Hole

Anchor

2. Install the Mounting Bracket

Refer to the ″Roughing-In″ section for recommended mounting
bracket location.

Hold the bracket at the installation location. Mark the center hole
and two mounting holes on the wall.

Using a hole saw, cut a 1-3/8″ (35 mm) hole at the marked
location.

Using a 1/4″ drill bit, drill holes at the two mounting hole
locations. Install the anchors

Generously apply sealant in the groove on the back of the
mounting bracket.

Pull the cable through the center hole of the bracket.
Position the bracket with the tabs up. Secure to the wall with the

screws.
Cover the screws with sealant.

Apply
sealant.

1143086-2-E 6 Kohler Co.

Apply grease
in both ends.

Hook onto
the bracket.

Coupler

Connect

click in place.

the cables.

3. Install the Interface

Apply grease (provided) into both ends of the coupler.
Connect the cable from the wall and the interface to the coupler.

Ensure the cables fully click into the coupler.
Feed the cable and coupler into the hole in the wall. Ensure a

drip loop is made.
Hook the top of the interface onto the mounting bracket, then

press the bottom until it clicks in place.

Press to

Kohler Co. 7 1143086-2-E

Solid
Boot

Slide the split boot onto

Split
Boot

the interface cable.

4. Complete the Installation

IMPORTANT! Make drip loops in all cables.

Press a split boot onto each interface cable.
Connect the interface cable to the valve. Ensure the cable fully

clicks into the valve socket.
Press the boot over the connector and into the valve socket to seal

the connection.
If only one interface is installed, insert a solid boot into the

unused socket.

5. Installation Checkout

Turn on the water supply to the valve.
Check all connections for leaks and make any adjustments as

needed.
Plug in the valve. You should hear the valve power up and the

power icon on the user interface will be lit.
If not already completed, refer to the ″Digital Interface

Homeowners Guide″ to set up the user interface.

NOTE: For more information about using the user interface and its
menus, refer to the ″Digital Interface Homeowners Guide.″

Press the power icon to turn on the shower.
Check for leaks and make any adjustments as needed.

1143086-2-E 8 Kohler Co.

Installation Checkout (cont.)

Verify that the water flow is sufficient for your showering needs.

Troubleshooting

CAUTION: Risk of personal injury. The valve may contain
hot water; be careful when draining any residual water.

IMPORTANT! Turn off the power and water supply to the valve
before performing any maintenance.

NOTICE: Valve maintenance should be performed by a KOHLER
Authorized Service Representative.

This troubleshooting guide is for general aid only. For service and
installation issues or concerns, call 1-800-4KOHLER.

Troubleshooting Table
Symptoms Probable Cause Recommended Action

1. Control panel

is not lit.

A. Valve is not

plugged into the
outlet.

B. Interface cable

connections may
be loose or
disconnected.

C. Circuit breaker has

been tripped.

D. The valve memory

may require
resetting.

E. A ″straight-

through″ cable or
coupler was used
to connect the
interface to the
valve.

F. If none of the

recommended
actions for the
above issues
correct the
symptom, the
valve or interface
requires servicing.

A. Plug the valve into

an outlet.

B. Check all interface

cable connections,
connect if needed.

C. Reset the circuit

breaker.

D. Disconnect and

reconnect the valve
power cord from the
electrical outlet.

E. Connect the interface

to the valve using a
″cross-over″ cable or
coupler.

F. Contact your Kohler

Co. Authorized
Service
Representative.

Kohler Co. 9 1143086-2-E

Troubleshooting (cont.)

Troubleshooting Table
Symptoms Probable Cause Recommended Action

2. The interface

power
indicator is lit,
but the system
will not turn
on.

3. The interface

functions
normally but
no water flows
from the
components.

A. Interface cable

connections may
be loose.

B. If the above

recommended
action does not
correct the
symptom, the
interface or valve
requires servicing.

A. Valve outlets may

be blocked.

B. Fittings/Spray

faces may be
blocked.

C. Hot and cold water

supplies are not
turned on.

D. The valve memory

may require
resetting.

E. System error. E. Check the user

F. If none of the

recommended
actions for the
above issues
correct the
symptom, the
valve requires
servicing.

A. Check all interface

cable connections,
connect if needed.

B. Contact your Kohler

Co. Authorized
Service
Representative.

A. Check the valve

outlets for blockage
or debris. Clean the
outlet screens.

B. Clean the spray faces

and any screens in
your fittings.

C. Turn on the water

supply to the valve.

D. Disconnect and

reconnect the valve
power cord from the
electrical outlet.

interface for an error
code. Refer to the
″Error Code
Diagnosis″ section in
the Digital Interface
Homeowners Guide.

F. Contact your Kohler

Co. Authorized
Service
Representative.

1143086-2-E 10 Kohler Co.

Troubleshooting (cont.)

Troubleshooting Table
Symptoms Probable Cause Recommended Action

4. Maximum

blend
temperature
too hot or too
cold.

5. Continuous

flow.

6. Only cold

water flows
from the
outlets.

A. Incorrect maximum

temperature
setting.

B. If the above

recommended
action does not
correct the
symptom, the
interface or valve
requires servicing.

A. System will not

switch off.

A. Hot water supply

is either not turned
on or not
connected to the
valve inlet.

B. Hot water inlet is

blocked.

C. The hot water

supply is
exhausted.

D. If none of the

recommended
actions for the
above issues
correct the
symptom, the
valve requires
servicing.

A. Refer to the

″Temperature – Set
the Maximum″
section in the Digital
Interface
Homeowners Guide.

B. Contact your Kohler

Co. Authorized
Service
Representative.

A. Turn off the water

and power supply
and contact your
Kohler Co.
Authorized Service
Representative.

A. Check if the hot

water supply is
turned on and
connected to the
valve inlet.

B. Check the hot water

inlet screen for
blockage. Clean or
replace the inlet
screen. Refer to the
Valve Homeowners
Guide.

C. Allow time for the

water heater to come
up to temperature.

D. Contact your Kohler

Co. Authorized
Service
Representative.

Kohler Co. 11 1143086-2-E

Troubleshooting (cont.)

Troubleshooting Table
Symptoms Probable Cause Recommended Action

7. Fluctuating or

reduced flow
rate. Valve is
functioning
properly.

8. Blend

temperature
drift or
temperature
cycling.

A. Valve inlets may be

blocked.

B. Fittings/Spray

faces may be
blocked.

C. Water outlet

pressure is low.

D. Fluctuating supply

pressure.

E. Water supply

temperatures are
not within the
recommended
range.

A. Fluctuating water

supply
temperature.

B. Pressure difference

greater than 5 psi
(34.5 kPa) between
the hot and cold
supply lines.

A. Check the valve

inlets for blockage or
debris. Clean the
inlet screens. Refer to
the ″Clean the Inlet
Screens″ section in
the Valve
Homeowners Guide.

B. Clean the spray faces

and any screens in
your fittings.

C. Check that the flow

rate is at or above
the minimum rate
required. Refer to
″Specifications″
section in the Valve
Homeowners Guide.

D. Verify that the

dynamic inlet
pressures are within
specifications. Refer
to ″Specifications″
section in the Valve
Homeowners Guide.

E. Check if inlet water

temperatures are
within the
recommended range.

A. Check the inlet

temperature
differentials and
verify they are
sufficient. Refer to
″Specifications″
section in the Valve
Homeowners Guide.

B. Install pressure

regulators to bring
the supplies within 5
psi (34.5 kPa) of each
other.

1143086-2-E 12 Kohler Co.

Troubleshooting (cont.)

Troubleshooting Table
Symptoms Probable Cause Recommended Action

C. If none of the

recommended
actions for the
above issues

C. Contact your Kohler

Co. Authorized
Service

Representative.
correct the
symptom, the
valve requires
servicing.

9. Water leaking

from the valve.

CAUTION: Risk
of personal injury
or product
damage. Turn off

the main power
and water supply.

A. Connections are

not secure.

A. Check all

connections. Make

adjustments as

needed.

B. Seals are worn or

damaged.

B. Order a seal service

pack and replace all

seals.

C. Internal leak. C. Unit requires

overhaul. Contact

your Kohler Co.

Authorized Service

Representative.

10. Hot water only,

the valve shuts
down.

A. Hot and cold lines

are reversed.

A. Switch hot and cold

water supply

connections. Verify

the hot water supply

is connected to the

″Hot″ inlet and the

cold water supply is

connected to the

″Cold″ inlet.

Kohler Co. 13 1143086-2-E

Guide d’installation

Interface numérique

INSTRUCTIONS IMPORTANTES

AVERTISSEMENT: Lors de l’utilisation de produits
électriques, toujours observer les précautions de base,
notamment:

AVERTISSEMENT: Risque de choc électrique. Raccorder

uniquement à un circuit protégé par un disjoncteur de fuite
de terre (GFCI)*. Une mise à la terre est requise. L’appareil
doit être installé et mis à la terre par un représentant
technique qualifié.

AVERTISSEMENT: Risque de choc électrique. Tout le
câblage électrique doit être réalisé par un électricien qualifié.

AVERTISSEMENT: Risque de choc électrique. Déconnecter
l’alimentation électrique avant d’effectuer un entretien.

AVERTISSEMENT: Risque de blessures ou
d’endommagement du matériel. Lire toutes les instructions

avec attention avant de commencer l’installation.

AVIS: Respecter tous les codes de plomberie, d’électricité et de
construction.

*Hors de l’Amérique du Nord, ce dispositif peut être connu sous le
nom de dispositif à courant résiduel (RCD).

Caractéristiques

Interface

Température ambiante Max 125°F (51,5°C)
Humidité relative maximale 100% avec condensation (surface externe

Longueur de câble de
l’interface utilisateur

Vanne

Température ambiante Plus de 34°F (1°C), Max 104°F (40°C)

Kohler Co. Français-1 1143086-2-E

seulement)
20’ (6,1 m)

Caractéristiques (cont.)

Humidité relative maximale 95% sans condensation
Service électrique 120 V, 15 A, 60 Hz

Outils et matériaux

Crayon
à papier

Tournevis
cruciforme

Mètre ruban

Perceuse et mèche de 1/4"

Niveau
à bulle

Mastic d'étanchéité
à la silicone

Scie cylindrique de
1-3/8" ou 35 mm

Kohler Co. Français-2 1143086-2-E

2-11/16"
(68 mm)

7-3/4"
(197 mm)

Plan de raccordement

3/4"
(19 mm)

Câble

20' (6.1 m)

18" (457 mm)

Ø 1-3/8"
(35 mm)

58" (1473 mm)
recommandés
jusqu'au sol

1143086-2-E Français-3 Kohler Co.

Sortie

Cordon
d'alimentation

Interface

Anneau
d'écoulement

Interface

Raccord

Anneau
d'écoulement

Sorties

Entrées
d'alimentation

Câbles
20' (6,1 m)

1. Préparation

REMARQUE: Le système peut être configuré pour utiliser deux
interfaces utilisateur. Une interface, installée à l’intérieur de la
douche, est requise.

Si ceci n’a pas encore été effectué, installer la vanne numérique à
deux ou trois ports selon les instructions accompagnant le
produit.

Déterminer les emplacements de tous les composants requis avant
de commencer l’installation.

Laisser assez de jeu dans les câbles pour les boules
d’égouttement.

Acheminer le(s) câble(s) d’interface sur l’emplacement
d’installation de l’interface.

Terminer la finition murale.

Kohler Co. Français-4 1143086-2-E

Languettes

Appliquer
du mastic
d'étanchéité.

Trou
1-3/8"
(35 mm)

Ancrage

Appliquer
du mastic
d'étanchéité.

2. Installer le support de fixation

Se référer à la section ″Plan de raccordement″ pour l’emplacement
recommandé pour le support de fixation.

Maintenir le support à l’emplacement d’installation. Marquer le
trou central et les deux trous de fixation sur le mur.

Utiliser une scie cylindrique pour couper un trou de 1-3/8″ (35
mm) à l’emplacement marqué.

Utiliser une mèche de 1/4″ pour percer des trous pilotes aux
deux emplacements de fixation marqués. Installer les chevilles
d’ancrage.

Appliquer généreusement du mastic dans la rainure sur l’arrière
du support de fixation.

Tirer le câble à travers le trou central du support.
Positionner le support avec les pattes dirigées vers le haut. Fixer

au mur avec les vis.
Couvrir les vis avec le mastic.

1143086-2-E Français-5 Kohler Co.

Appliquer de la graisse

Accrocher sur le support.

aux deux extrémités.

Raccord

Appuyer pour enclencher en place.

Connecter les câbles.

3. Installer l’interface

Appliquer de la graisse (fournie) dans les deux extrémités du
coupleur.

Connecter le câble au coupleur entre le mur et l’interface.
S’assurer que le câble s’enclenche complètement dans le raccord.

Alimenter le câble et le raccord dans le trou du mur. S’assurer
qu’une boucle d’égouttement est effectuée.

Accrocher le haut de l’interface sur le support de fixation, puis
appuyer sur le bas jusqu’à ce qu’il s’enclenche en place.

Kohler Co. Français-6 1143086-2-E

Douille
solide

Faire glisser la douille

Douille
fendue

fendue sur le câble
de l'interface.

4. Terminer l’installation

IMPORTANT! Créer des boucles d’égouttement dans tous les
câbles.

Appuyer une gaine fendue sur chaque câble d’interface.
Raccorder le câble d’interface à la vanne. S’assurer que le câble

s’enclenche entièrement dans la douille de la vanne.
Enfoncer la gaine par-dessus le connecteur et dans la douille de la

vanne pour sceller la connexion.
Si une seule interface est installée, insérer une gaine robuste dans

la douille non utilisée.

5. Inspection de l’installation

Ouvrir l’alimentation en eau vers la vanne.
Inspecter toutes les connexions pour y rechercher des fuites et

effectuer tous les réglages selon les besoins.
Brancher la vanne. La mise en marche de la vanne doit pouvoir

être entendue et l’icône de mise en marche doit s’allumer sur
l’interface utilisateur.

Si ceci n’a pas encore été effectué, consulter le ″Guide du
propriétaire de l’interface numérique″ pour installer l’interface
utilisateur.

1143086-2-E Français-7 Kohler Co.

Inspection de l’installation (cont.)

REMARQUE: Pour obtenir de l’information supplémentaire sur
l’utilisation de l’interface et sur ses menus, consulter le ″Guide du
propriétaire de l’interface numérique″.

Appuyer sur l’icône Marche/Arrêt pour mettre la douche en
marche.

Rechercher des fuites et effectuer les réglages nécessaires.
Vérifier que le débit d’eau est suffisant pour les besoins de

douche.

Dépannage

ATTENTION: Risque de blessures. La vanne peut contenir
de l’eau chaude; faire attention lors de la purge de toute eau
résiduelle.

IMPORTANT! Couper l’alimentation et l’arrivée d’eau à la vanne
avant de procéder à une maintenance.

AVIS: L’entretien des vannes doit être effectué par un représentant
technique agréé de KOHLER.

Ce guide de dépannage est seulement destiné à fournir une aide
d’ordre général. Pour des problèmes ou questions concernant
l’entretien et l’installation, composer le 1-800-4KOHLER.

Tableau de dépannage
Symptômes Cause probable Action recommandée

1. Le panneau de

commande
n’est pas
allumé.

Kohler Co. Français-8 1143086-2-E

A. La vanne n’est pas

branchée dans la
prise.

B. Les connexions du

câble d’interface
pourraient être
desserrées ou
déconnectées.

C. Le disjoncteur s’est

déclenché.

D. La mémoire de la

vanne devra
peut-être être
réinitialisée.

A. Brancher la vanne

dans une prise.

B. Vérifier toutes les

connexions du câble

d’interface, et

connecter si

nécessaire.

C. Réinitialiser le

disjoncteur.

D. Déconnecter et

reconnecter le cordon

d’alimentation de la

vanne en provenance

de la prise électrique.

Dépannage (cont.)

Tableau de dépannage
Symptômes Cause probable Action recommandée

2. L’indicateur

d’alimentation
de l’interface
est allumé,
mais le
système ne se
met pas en
marche.

3. L’interface

fonctionne
normalement
mais il n’y a
pas de débit
d’eau en
provenance des
composants.

E. Un coupleur ou un

câble ″direct″ a été
utilisé pour
connecter
l’interface à la
vanne.

F. Si aucune des

mesures
recommandées
pour les problèmes
susmentionnés ne
corrigent la
défaillance, il sera
nécessaire de
réparer la vanne
ou l’interface.

A. Les connexions du

câble d’interface
pourraient être
desserrées.

B. Si la mesure

recommandée
ci-dessus ne rectifie
pas le problème, il
sera nécessaire de
réparer l’interface
ou la vanne.

A. Les sorties de la

vanne pourraient
être obstruées.

B. Les parties avant

des raccords/du
vaporisateur
pourraient être
obstruées.

E. Connecter l’interface

à la vanne en

utilisant un câble ″de

recoupement″ ou un

coupleur.

F. Contacter un

représentant

technique agréé de

Kohler Co.

A. Inspecter toutes les

connexions du câble

d’interface, et

connecter si

nécessaire.

B. Contacter un

représentant

technique agréé de

Kohler Co.

A. Inspecter les sorties

de la vanne afin d’y

détecter des blocages

ou des débris.

Nettoyer les grilles

de sortie.

B. Nettoyer les parties

avant du

vaporisateur et

toutes les grilles dans

vos raccords.

1143086-2-E Français-9 Kohler Co.

Dépannage (cont.)

Tableau de dépannage
Symptômes Cause probable Action recommandée

C. Les alimentations

en eau chaude et

C. Ouvrir l’alimentation

en eau vers la vanne.
froide ne sont pas
ouvertes.

D. La mémoire de la

vanne devra
peut-être être
réinitialisée.

D. Déconnecter et

reconnecter le cordon

d’alimentation de la

vanne en provenance

de la prise électrique.

E. Erreur système. E. Examiner l’interface

utilisateur pour y

rechercher un code

d’erreur. Se référer à

la section

″Diagnostics de

codes d’erreur″ du

guide du propriétaire

de l’interface

numérique.

F. Si aucune des

mesures
recommandées
pour les problèmes

F. Contacter un

représentant

technique agréé de

Kohler Co.
susmentionnés ne
corrigent la
défaillance, il sera
nécessaire de
réparer la vanne.

4. La température

maximale de
mélange est
trop chaude ou
trop froide.

A. Réglage de

température
maximale incorrect.

A. Se reporter à la

section ″Température

– définie au

maximum″ dans le

guide du propriétaire

de l’interface

numérique.

B. Si la mesure

recommandée
ci-dessus ne rectifie
pas le problème, il

B. Contacter un

représentant

technique agréé de

Kohler Co.
sera nécessaire de
réparer l’interface
ou la vanne.

Kohler Co. Français-10 1143086-2-E

Dépannage (cont.)

Tableau de dépannage
Symptômes Cause probable Action recommandée

5. Débit continu. A. Le système ne

s’éteint pas.

A. Couper l’eau et

l’alimentation

électrique et

contacter un

représentant

technique agréé de

Kohler Co.

6. Les sorties

d’eau ne
fournissent que
de l’eau froide.

A. Soit l’alimentation

en eau chaude
n’est pas ouverte,
soit elle n’est pas
connectée à l’entrée

A. Vérifier si

l’alimentation en eau

chaude est ouverte et

connectée à l’entrée

de la vanne.
de la vanne.

B. L’entrée d’eau

chaude est
obstruée.

B. Inspecter la grille

d’entrée d’eau

chaude pour y

rechercher une

obstruction. Nettoyer

ou remplacer la grille

d’entrée. Se référer

au guide du

propriétaire de la

vanne.

C. L’alimentation en

eau chaude est
épuisée.

C. Attendre que le

chauffe-eau atteigne

la température

voulue.

D. Si aucune des

mesures
recommandées
pour les problèmes

D. Contacter un

représentant

technique agréé de

Kohler Co.
susmentionnés ne
corrigent la
défaillance, il sera
nécessaire de
réparer la vanne.

1143086-2-E Français-11 Kohler Co.

Dépannage (cont.)

Tableau de dépannage
Symptômes Cause probable Action recommandée

7. Fluctuation ou

réduction du
débit. La vanne
fonctionne
correctement.

A. Les entrées de la

vanne pourraient
être obstruées.

A. Inspecter les entrées

de la vanne afin d’y

rechercher des

obstructions ou des

débris. Nettoyer les

grilles d’entrée. Se

référer à la section

″Nettoyer les grilles

d’entrée″ du guide

du propriétaire de la

vanne.

B. Les parties avant

des raccords/du
vaporisateur
pourraient être
obstruées.

C. La pression de

sortie d’eau est
faible.

B. Nettoyer les parties

avant du

vaporisateur et

toutes les grilles dans

vos raccords.

C. Vérifier que le débit

est au minimum ou

au-dessus du débit

minimum requis. Se

référer à la section

″Spécifications″ du

guide du propriétaire

de la vanne.

D. Fluctuation de la

pression
d’alimentation.

D. Vérifier que les

pressions d’entrée

dynamiques sont

conformes aux

spécifications. Se

référer à la section

″Spécifications″ du

guide du propriétaire

de la vanne.

E. Les températures

d’alimentation en
eau ne sont pas
comprises dans la
plage

E. Vérifier si les

températures de l’eau

d’arrivée sont

comprises dans la

plage recommandée.
recommandée.

Kohler Co. Français-12 1143086-2-E

Dépannage (cont.)

Tableau de dépannage
Symptômes Cause probable Action recommandée

8. Dérive de

température
mixte ou cycle
de
température.

9. Fuite d’eau en

provenance de
la vanne.

ATTENTION:
Risque de
blessures ou
d’endommagement
du produit.

Couper le courant
principal et
l’alimentation en
eau.

A. Fluctuation de la

température
d’alimentation en
eau.

B. Différence de

pression supérieure
à 5 psi (34,5 kPa)
entre les conduites
d’alimentation en
eau chaude et en
eau froide.

C. Si aucune des

mesures
recommandées
pour les problèmes
susmentionnés ne
corrigent la
défaillance, il sera
nécessaire de
réparer la vanne.

A. Les connexions ne

sont pas sécurisées.

B. Les joints sont usés

ou endommagés.

C. Fuite interne. C. L’appareil nécessite

A. Examiner les

différentiels de

température d’entrée

et s’assurer qu’ils

sont suffisants. Se

référer à la section

″Spécifications″ du

guide du propriétaire

de la vanne.

B. Installer des

régulateurs de

pression pour

amener les

alimentationsà5psi

(34,5 kPa) entre elles.

C. Contacter un

représentant

technique agréé de

Kohler Co.

A. Inspecter toutes les

connexions. Effectuer

les réglages selon les

besoins.

B. Commander un kit

d’entretien de joints

et remplacer tous les

joints.

une remise en état.

Contacter un

représentant

technique agréé de

Kohler Co.

1143086-2-E Français-13 Kohler Co.

Dépannage (cont.)

Tableau de dépannage
Symptômes Cause probable Action recommandée

10. Eau chaude

uniquement, la
vanne s’arrête.

A. Les conduites

d’eau chaude et
d’eau froide sont
inversées.

A. Échanger les

connexions

d’alimentation en

eau chaude et en eau

froide. Vérifier que

l’arrivée d’eau

chaude est connectée

à l’entrée ″Hot″ et

que l’arrivée d’eau

froide est connectée à

l’entrée ″Cold″.

Kohler Co. Français-14 1143086-2-E

Guía de instalación

Interface digital

INSTRUCCIONES IMPORTANTES

ADVERTENCIA: Al usar aparatos eléctricos, siga siempre
las precauciones básicas, incluyendo las siguientes:

ADVERTENCIA: Riesgo de sacudida eléctrica. Conecte sólo

a un circuito protegido por un interruptor de circuito con
pérdida a tierra (GFCI)*. La conexión a tierra es un requisito.
Un representante de servicio autorizado debe instalar esta
unidad y conectarla a tierra.

ADVERTENCIA: Riesgo de sacudida eléctrica. Un
electricista calificado debe realizar todo el cableado eléctrico.

ADVERTENCIA: Riesgo de sacudida eléctrica. Desconecte
el suministro eléctrico antes de dar servicio.

ADVERTENCIA: Riesgo de lesiones personales o daños a
la propiedad. Por favor, lea atentamente todas las

instrucciones antes de comenzar la instalación.

AVISO: Cumpla con todos los códigos de plomería, eléctricos y de
construcción.

*Fuera de los Estados Unidos, este dispositivo se conoce como un
dispositivo de corriente residual (RCD, por sus siglas en inglés).

Especificaciones

Interface

Temperatura ambiental Máx. 125°F (51,5°C)
Humedad relativa máxima 100% con condensación (Sólo superficie

Longitud del cable de la
interface del usuario

Válvula

Temperatura ambiental Mayor de 34°F (1°C), Máx. 104°F (40°C)
Humedad relativa máxima 95% sin condensación

Kohler Co. Español-1 1143086-2-E

externa)
20’ (6,1 m)

Especificaciones (cont.)

Circuitos eléctricos 120 V, 15 A, 60 Hz

Herramientas y materiales

Lápiz Nivel

Destornillador
Phillips

Cinta para medir

Taladro y broca de 1/4"

Sellador
de silicona

Corona perforadora
de 1-3/8" ó 35 mm

Kohler Co. Español-2 1143086-2-E

2-11/16"
(68 mm)

7-3/4"
(197 mm)

Diagrama de instalación

3/4"
(19 mm)

Cable

20' (6.1 m)

18" (457 mm)

Ø 1-3/8"
(35 mm)

Se recomienda 58"
(1473 mm) al piso

1143086-2-E Español-3 Kohler Co.

Salida

Cable
eléctrico

Interface

Lazo
de goteo

Interface

Cople

Lazo de
goteo

Salidas

Entradas de
suministro

Cables de
20' (6,1 m)

1. Preparación

NOTA: Su sistema se puede configurar para utilizar dos interfaces
de usuario. Se requiere una interface instalada dentro de la ducha.

Si todavía no la instala, instale la válvula digital de dos o tres
puertos, de acuerdo a las instrucciones adjuntas al producto.

Determine la ubicación de todos los componentes requeridos
antes de comenzar la instalación.

Deje suficiente holgura en los cables para los lazos de goteo.
Tienda los cables de interface al lugar de instalación de la

interface.
Termine la pared acabada.

Kohler Co. Español-4 1143086-2-E

Lengüetas

Aplique
sellador.

Orificio
de 1-3/8"
(35 mm)

Anclaje

2. Instale el soporte de montaje

Consulte la sección ″Diagrama de instalación″ para ver el lugar
recomendado para el soporte.

Sostenga el soporte en el lugar de instalación. Marque el orificio
central y dos orificios de fijación en la pared.

Con una broca tipo corona perforadora, haga un orificio de 1-3/8″
(35 mm) en el lugar marcado.

Con una broca de 1/4″ taladre orificios en los dos lugares para
los orificios de fijación. Instale los anclajes

Aplique generosamente sellador en la ranura de la parte posterior
del soporte de montaje.

Jale el cable a través del orificio central del soporte.
Coloque el soporte con las lengüetas hacia arriba. Fije a la pared

con los tornillos.
Cubra los tornillos con sellador.

Aplique
sellador.

1143086-2-E Español-5 Kohler Co.

Aplique grasa en
ambos extremos.

Cople

Enganche en el soporte.

Oprima para que haga

clic en su lugar.

Conecte los cables.

3. Instale la interface

Aplique la grasa (provista) dentro de ambos extremos del cople.
Conecte el cable de la pared y la interface al cople. Asegúrese de

que los cables encajen completamente con un clic en el cople.
Pase el cable y el cople en el orificio de la pared. Asegúrese de

formar un lazo de goteo.
Enganche la parte superior de la interface al soporte de montaje,

juego oprima el botón hasta que haga clic en su lugar.

Kohler Co. Español-6 1143086-2-E

Manguito
sólido

Deslice el manguito

Manguito
dividido

dividido en el cable
de interface.

4. Termine la instalación

¡IMPORTANTE! Forme lazos de goteo en todos los cables.

Oprima un manguito dividido en cada cable de interface.
Conecte el cable de interface a la válvula. Asegúrese de que el

cable haga clic en el conector de la válvula.
Presione el manguito sobre el conector y dentro del conector de la

válvula para sellar la conexión.
Si sólo va a instalar una interface, inserte un manguito sólido

dentro del conector no usado.

5. Verificación de la instalación

Abra el suministro de agua a la válvula.
Revise todas las conexiones para asegurarse que no haya fugas y

ajuste según sea necesario.
Enchufe la válvula. Debe escuchar que se encienda la válvula y

que se encienda el icono de encendido/apagado en la interface
del usuario.

Si no lo ha hecho, consulte la ″Guía del usuario de la interface
digital″ para configurar la interface del usuario.

NOTA: Para obtener más información sobre el uso de la interface
del usuario y de sus menús, consulte la ″Guía del usuario de la
interface del usuario″.

Oprima el icono de encendido para encender la ducha.

1143086-2-E Español-7 Kohler Co.

Verificación de la instalación (cont.)

Revise que no haya fugas y haga los ajustes necesarios.
Verifique que el flujo de agua sea suficiente para las necesidades

de su ducha.

Guía para resolver problemas

PRECAUCIÓN: Riesgo de lesiones personales. La válvula
puede tener agua caliente, tenga cuidado al drenar el agua
residual.

¡IMPORTANTE! Apague la fuente de alimentación eléctrica y cierre
el suministro de agua a la válvula antes de realizar el
mantenimiento.

AVISO: Un representante de servicio autorizado de KOHLER debe
realizar el mantenimiento de la válvula.

Esta guía para resolver problemas está diseñada únicamente como
ayuda general. Si tiene preguntas con respecto al serviciooala
instalación, llame al 1-800-4KOHLER.

Tabla para resolver problemas
Síntomas Causa probable Acción recomendada

1. El panel de

control no se
ilumina.

A. La válvula no está

enchufada en el
tomacorriente.

B. Las conexiones del

cable de la
interface pueden
estar flojas o
desconectadas.

C. El interruptor de

circuito se ha
disparado.

D. Puede ser

necesario
restablecer la
memoria de la
válvula.

A. Enchufe la válvula

en un tomacorriente.

B. Revise todas las

conexiones del cable

de la interface,

conecte si es

necesario.

C. Restablezca (reset) la

corriente eléctrica del

interruptor de

circuito.

D. Desconecte y vuelva

a conectar el cable

eléctrico de la

válvula en el

tomacorriente

eléctrico.

Kohler Co. Español-8 1143086-2-E

Guía para resolver problemas (cont.)

Tabla para resolver problemas
Síntomas Causa probable Acción recomendada

2. El indicador de

encendido de
la interface está
encendido,
pero el sistema
no se enciende.

3. La interface

funciona
normalmente
pero no fluye
agua de los
componentes.

E. Se utilizó un cable

″directo″ o cople
para conectar la
interface a la
válvula.

F. Si ninguna de las

acciones
recomendadas para
los problemas
anteriores corrige
el síntoma, la
válvula o la
interface requiere
servicio.

A. Las conexiones del

cable de la
interface pueden
estar flojas.

B. Si la acción

recomendada
anteriormente no
corrige el síntoma,
la interface o la
válvula requiere
servicio.

A. Las salidas de la

válvula pueden
estar obstruidas.

B. Las

conexiones/placas
exteriores de
rociado pueden
estar obstruidas.

C. Los suministros del

agua fría y caliente
no están abiertos.

E. Conecte la interface a

la válvula con un

cable ″de red″ o con

un cople.

F. Consulte a su

representante de

servicio autorizado

de Kohler Co.

A. Revise todas las

conexiones del cable

de la interface,

conecte si es

necesario.

B. Consulte a su

representante de

servicio autorizado

de Kohler Co.

A. Verifique que no

haya suciedad u

obstrucciones en las

salidas de la válvula.

Limpie las rejillas de

salida.

B. Limpie las placas

exteriores de rociado

y las rejillas en las

conexiones.

C. Abra el suministro

de agua a la válvula.

1143086-2-E Español-9 Kohler Co.

Guía para resolver problemas (cont.)

Tabla para resolver problemas
Síntomas Causa probable Acción recomendada

D. Puede ser

necesario
restablecer la
memoria de la
válvula.

D. Desconecte y vuelva

a conectar el cable

eléctrico de la

válvula en el

tomacorriente

eléctrico.

E. Error del sistema. E. Vea si la interface del

usuario tiene un

código de error.

Consulte la sección

″Diagnóstico de

códigos de error″ en

la Guía del usuario

de la interface

digital.

F. Si ninguna de las

acciones
recomendadas para
los problemas

F. Consulte a su

representante de

servicio autorizado

de Kohler Co.
anteriores corrige
el síntoma, la
válvula requiere
servicio.

4. La temperatura

máxima de la
mezcla está
muy caliente o
muy fría.

A. Valor de

temperatura
máxima incorrecto.

A. Consulte la sección

″Temperatura –

Establecer la

máxima″ en la Guía

del usuario de la

interface digital.

B. Si la acción

recomendada
anteriormente no
corrige el síntoma,

B. Consulte a su

representante de

servicio autorizado

de Kohler Co.
la interface o la
válvula requiere
servicio.

5. Flujo continuo. A. El sistema no se

apaga.

A. Cierre el suministro

de agua y desconecte

el suministro

eléctrico, y

comuníquese con su

representante de

servicio autorizado

de Kohler Co.

Kohler Co. Español-10 1143086-2-E

Guía para resolver problemas (cont.)

Tabla para resolver problemas
Síntomas Causa probable Acción recomendada

6. Sólo agua fría

fluye de las
salidas.

7. Tasa de flujo

reducida o
fluctuante. La
válvula
funciona
correctamente.

A. El suministro de

agua caliente no
está abierto o no
está conectado a la
entrada de la
válvula.

B. La entrada de agua

caliente está
obstruida.

C. El suministro de

agua caliente se ha
agotado.

D. Si ninguna de las

acciones
recomendadas para
los problemas
anteriores corrige
el síntoma, la
válvula requiere
servicio.

A. Las entradas de la

válvula pueden
estar obstruidas.

B. Las

conexiones/placas
exteriores de
rociado pueden
estar obstruidas.

A. Verifique que el

suministro de agua

caliente esté abierto y

conectado a la

entrada de la

válvula.

B. Verifique que la

rejilla de entrada del

agua caliente no

tenga obstrucciones.

Limpie o reemplace

la rejilla de entrada.

Consulte la Guía del

usuario de la

válvula.

C. Espere a que el

calentador de agua

alcance la

temperatura.

D. Consulte a su

representante de

servicio autorizado

de Kohler Co.

A. Verifique que las

entradas de la

válvula no tengan

suciedad u

obstrucciones.

Limpie las rejillas de

entrada. Consulte la

sección ″Limpie las

rejillas de entrada″

de la Guía del

usuario de la

válvula.

B. Limpie las placas

exteriores de rociado

y las rejillas en las

conexiones.

1143086-2-E Español-11 Kohler Co.

Guía para resolver problemas (cont.)

Tabla para resolver problemas
Síntomas Causa probable Acción recomendada

C. La presión de

salida de agua es
baja.

C. Verifique que la tasa

de flujo esté al valor

mínimo requerido o

más alto. Consulte la

sección

″Especificaciones″ en

la Guía del usuario

de la válvula.

D. Fluctuación de la

presión del
suministro.

D. Verifique que las

presiones dinámicas

de entrada estén

dentro de las

especificaciones.

Consulte la sección

″Especificaciones″ en

la Guía del usuario

de la válvula.

8. Cambio o

altibajas en la
temperatura de
mezcla.

E. Las temperaturas

del suministro de
agua no están
dentro del rango
recomendado.

A. La temperatura del

suministro de agua
fluctúa.

E. Verifique que las

temperaturas del

agua de entrada

estén dentro del

rango recomendado.

A. Verifique que los

diferenciales de

temperatura de

entrada sean

suficientes. Consulte

la sección

″Especificaciones″ en

la Guía del usuario

de la válvula.

B. Diferencia de

presión mayor que
5 psi (34,5 kPa)
entre los
suministros de

B. Instale reguladores

de presión para que

los suministros estén

dentro de 5 psi (34,5

kPa) uno del otro.
agua caliente y
fría.

Kohler Co. Español-12 1143086-2-E

Guía para resolver problemas (cont.)

Tabla para resolver problemas
Síntomas Causa probable Acción recomendada

C. Si ninguna de las

acciones
recomendadas para
los problemas

C. Consulte a su

representante de

servicio autorizado

de Kohler Co.
anteriores corrige
el síntoma, la
válvula requiere
servicio.

9. Fuga de agua

en la válvula.

PRECAUCIÓN:
Riesgo de lesiones
personales o daños
al producto.

Desconecte la
energía eléctrica
principal y cierre el
suministro de
agua.

A. Las conexiones no

están aseguradas.

A. Revise todas las

conexiones. Haga los

ajustes necesarios.

B. Los sellos están

gastados o
dañados.

B. Adquiera el paquete

de sellos de servicio

y cambie todos los

sellos.

C. Fuga interna. C. La unidad requiere

reconstrucción.

Consulte a su

representante de

servicio autorizado

de Kohler Co.

10. Sólo sale agua

caliente, la
válvula se
apaga.

A. Las líneas de agua

fría y caliente están
invertidas.

A. Intercambie las

conexiones de los

suministros del agua

fría y caliente.

Verifique que el

suministro de agua

caliente esté

conectado a la

entrada identificada

como ″Hot″ y que el

suministro de agua

fría esté conectado a

la entrada

identificada como

″Cold″.

1143086-2-E Español-13 Kohler Co.

1143086-2-E

1143086-2-E

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