WARRANTY & SERVICE
Jenn-Air Refrigerator Warranty
Full One Year Warranty
One (1) year - From the date of original retail purchase, any
part that fails in normal home use will be repaired or
replaced free of charge.
Ice Maker - When purchased with the refrigerator and
installed by the dealer the ice maker will be considered part
of the refrigerator for warranty purposes.
Limited Warranty - Major Refrigeration
Components
Second Through Fifth Year - After the first year from the
date of original purchase, through the fifth year, Maytag
Services
for parts and labor only, any part of the sealed refrigeration
system (consisting of the compressor, evaporator, condenser,
drier and connecting tubing) and the cabinet liner (exclusive
of the door liner) which fail in normal home use. All other
costs, including mileage, transportation, trip charge and
diagnostic charge, if required, shall be the responsibility of
the owner.
Limited Warranty - Puriclean®II Water
Filter, if Equipped
30 days - From the original retail purchase date, any part of
the water filter cartridge which fails due to a defect in
workmanship or materials will be replaced free of charge.
SM
will repair or replace, at its option, free of charge
The specific warranties expressed above are the ONLY war-
ranties provided by the manufacturer. These warranties give
you specific legal rights, and you may also have other rights
which vary from state to state.
What is Not Covered By These
Warranties:
1. Conditions and damages resulting from any of the
following:
a. Improper installation, delivery, or maintenance.
b. Any repair, modification, alteration, or adjustment not
authorized by the manufacturer or an authorized servicer.
c. Misuse, abuse, accidents, or unreasonable use.
d. Incorrect electric current, voltage, or supply.
e. Improper setting of any control.
2. Warranties are void if the original serial numbers have
been removed, altered or cannot be readily determined.
3. Light bulbs.
4. Products purchased for commercial or industrial use.
5. The cost of service or service call to:
a. Correct installation errors.
b. Instruct the user on the proper use of the product.
c. Transport the appliance to the servicer.
6. Consequential or incidental damages sustained by any
person as a result of any breach of these warranties.
Some states do not allow the exclusion or limitation of
consequential or incidental damages, so the above
exclusion may not apply.
Limited Warranty - Other Parts
Second Year - Parts other than major refrigeration
components which fail in normal home use during the
second year following the date of original retail purchase will
be repaired or provided free of charge for the part itself, with
the owner paying all other costs, including labor, mileage,
transportation, trip charge and diagnostic charge, if required.
Note: The full warranty and the limited warranties
apply when the refrigerator is located in the United
States or Canada. Refrigerators located elsewhere are
covered by the limited warranties only including parts
that fail during the first year.
Canadian Residents
The above warranties only cover an appliance installed in
Canada that has been certified or listed by appropriate test
agencies for compliance to a National Standard of Canada
unless the appliance was brought into Canada due to
transfer of residence from the United States to Canada.
Limitations of Liability
The warrantor shall not be liable for any incidental or
consequential damages, including food loss. Some states do
not allow the exclusion or limitation of consequential
damages, so the above limitation or exclusion may not apply
to you.
If You Need Service
• Call the dealer from whom your appliance was purchased
or call Maytag ServicesSM, Jenn-Air Customer Assistance
at 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247) USA and Canada, to
locate an authorized servicer.
• Be sure to retain proof of purchase to verify warranty
status. Refer to Warranty for further information on owner’s
responsibilities for warranty service.
• If the dealer or service company cannot resolve the
problem, write to Maytag ServicesSM, Attn: CAIR®Center,
P.O. Box 2370, Cleveland, TN 37320-2370 or call
1-800-JENNAIR (1-800-536-6247) USA and Canada.
U.S. customers using TTY for deaf, hearing impaired or
speech impaired, call 1-800-688-2080.
• Use & Care Guides, service manuals and parts information
are available from Maytag ServicesSM, Jenn-Air Customer
Assistance.
Note: When writing or calling about a service problem,
please include the following information:
a. Your name, address and telephone number;
b. Model number and serial number;
c. Name and address of your dealer or servicer;
d. A clear description of the problem you are having;
e. Proof of purchase (sales receipt).
GARANTIE ET SERVICE APRÈS-VENTE
Garantie de la réfrigérateur Jenn-Air
Garantie complète d’une année
Durant une période d’un (1) an à compter de la date de l’achat initial
au détail, toute pièce qui se révélerait défectueuse dans des conditions
normales d’usage ménager, sera réparée ou remplacée gratuitement..
Machine à glaçons – Lorsque la machine à glaçons est achetée avec le
réfrigérateur et installée par le détaillant, elle fait partie du réfrigérateur
aux fins de la garantie.
Garantie limitée – Principaux éléments du
système de réfrigération
Deuxième à cinquième année – Après la première année suivant la
date de l’achat initial, jusqu’à la cinquième année, le fabricant réparera
ou remplacera, à son choix, gratuitement pour les pièces et la maind’œuvre seulement, toute pièce du système de réfrigération scellé
(comprenant le compresseur, l’évaporateur, le condenseur, le
déshydrateur et la tubulure) et la doublure de caisse (à l’exclusion de la
doublure de porte) qui se révéleraient défectueuses dans des conditions
normales d’usage ménager. Le propriétaire devra assumer tous les autres
frais, y compris les frais de déplacement, de transport, de kilométrage et
de diagnostic, le cas échéant.
Garantie limitée – Autres pièces
Deuxième année – Les pièces autres que les principaux éléments du
système de réfrigération, qui se révéleraient défectueuses dans des
conditions normales d’usage ménager durant la deuxième année suivant
la date de l’achat initial au détail, seront réparées ou fournies
gratuitement pour la pièce elle-même. Le propriétaire devra assumer tous
les autres frais, y compris la main-d’œuvre, les frais de déplacement, de
transport, de kilométrage et de diagnostic, le cas échéant.
Ne sont pas couverts par ces
garanties :
1. Les dommages ou dérangements dus à :
2. Les garanties ne peuvent être honorées si les numéros de série
3. Ampoules.
4. Appareils achetés aux fins d’usage commercial ou industriel.
5. Les frais de visite d’un prestataire de service ou de service
6. Dommages secondaires ou indirects subis par toute personne
Les garanties spécifiques formulées ci-dessus sont les SEULES que le
fabricant accorde. Ces garanties vous confèrent des droits juridiques
spécifiques. Vous pouvez également jouir d’autres droits, variables d’un
état à un autre ou d’une province à une autre.
a. Mise en service, livraison ou entretien effectués incorrectement.
b. Toute réparation, modification, altération et tout réglage non
autorisés par le fabricant ou par un prestataire de service
après-vente agréé.
c. Accidents, mauvaise utilisation ou usage abusif ou
déraisonnable.
d. Alimentation électrique (tension, intensité) incorrecte.
e. Réglage incorrect d’une commande.
d’origine ont été enlevés, modifiés ou ne sont pas facilement
lisibles.
après-vente encourus pour les raisons suivantes :
a. Correction d’erreurs de mise en service.
b. Initiation de l’utilisateur à l’emploi de l’appareil.
c. Transport de l’appareil aux locaux du prestataire de service.
suite au non-respect des garanties. Certains états ou provinces
ne permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages
secondaires ou indirects; par conséquent, les limitations ou
exclusions ci-dessus peuvent ne pas s’appliquer à votre cas.
Garantie limitée – Filtre à eau PuriClean®II, le cas
Echéant
30 jours – À compter de la date de l’achat initial au détail, toute pièce
de la cartouche du filtre à eau se révélant défectueuse en raison d’un
vice de matière ou de fabrication, sera remplacée gratuitement.
Remarque : Cette garantie complète et les garanties limitées ne
s’appliquent qu’à un réfrigérateur situé aux États-Unis ou au Canada.
Les réfrigérateurs situés ailleurs ne sont couverts que par les
garanties limitées, y compris dans le cas de pièces qui se
révéleraient défectueuses la première année.
Si vous avez besoin de service
après-vente
• Contactez le détaillant où vous avez acheté l’appareil ou
• Conservez la preuve de l’achat pour vérifier le statut de la
• Si le détaillant ou l’établissement de service après-vente ne peut
Résidents canadiens
Les garanties ci-dessus couvrent un appareil installé au Canada,
seulement s’il a été agréé par les agences de test habilitées (vérification
de la conformité à une norme nationale du Canada), sauf si l’appareil a
été introduit au Canada à l’occasion d’un changement de résidence des
États-Unis vers le Canada.
• Les guides de l’utilisateur, les manuels de service et les
Limites de responsabilité
Le garant ne sera responsable d’aucun dommage secondaire ou indirect,
y compris perte de produits alimentaires. Certains états ou provinces ne
permettent pas l’exclusion ou la limitation des dommages secondaires ou
indirects; par conséquent, les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent
ne pas s’appliquer à votre cas.
contactez le service à la clientèle de Jenn-Air, Maytag Services
au 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247) aux É.-U. et Canada pour
connaître l’adresse d’un réparateur agréé.
garantie. Reportez-vous à la Garantie pour obtenir plus
d’informations sur les responsabilités du propriétaire quant au
service en vertu de la garantie.
résoudre le problème, écrivez à Maytag Services
Center, P.O. Box 2370, Cleveland, TN 37320-2370, ou composez le
1-800-JENNAIR (1-800-536-6247) aux É.-U. et Canada.
références sur les pièces sont disponibles auprès du service à la
clientèle de Jenn-Air, Maytag Services
SM
.
SM
, Attn: CAIR
Remarque : Lors de tout contact en raison d’un problème
particulier, veuillez fournir l’information suivante :
a. Vos nom, adresse et numéro de téléphone;
b. Numéro de modèle et numéro de série de l’appareil;
c. Nom et adresse du détaillant ou du réparateur;
d. Description claire du problème observé;
e. Preuve d’achat (facture de vente).
SM
,
®
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