HP XW4300, XW8400, XW6400, XW4550, XW8600 User Manual [fr]

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Configuration et résolution des problèmes

Stations de travail xw HP

Référence : 361756-053 Première édition : 02/2005

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Table des matières

1 Localisation des ressources HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Utilisation du CD Documentation et diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Accès à la documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Stations de travail Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Stations de travail Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Accès aux diagnostics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

2 Installation du matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Mise en route rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Ventilation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Éléments du panneau avant. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Éléments du panneau avant des stations de travail HP xw4200 et HP xw4300 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Éléments du panneau avant de la station de travail HP xw6200. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Éléments du panneau avant des stations de travail HP xw8200 et HP xw9300 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Éléments du panneau arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Éléments du panneau avant des stations de travail HP xw4200 et HP xw4300 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Éléments du panneau arrière de la station de travail HP xw6200 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Éléments du panneau arrière de la station de travail HP xw8200 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Éléments du panneau arrière de la station de travail HP xw9300 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Utilisation de la touche de logo Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Fonctions spéciales de la souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Emplacement des étiquettes de numéro de série et de certificat d’authentification. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Table des matières

3 Installation des logiciels pour Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Démarrage du système d’exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Restauration des logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Vérification du système après le premier démarrage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Mise à niveau du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Système d’exploitation 32 bits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Système d’exploitation 64 bits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Installation ou mise à niveau de drivers de périphériques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Applications pour DVD et graveur de disques optiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

HP Cool Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Personnalisation de l’affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Abonnement au logiciel support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Activation de la technologie Hyper-Threading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

Energy Star . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Fonctions d’accessibilité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Manuel de la sécurité intégrée HP ProtectTools (option). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Mise hors tension de la station de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

4 Installation des logiciels pour Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Installation et configuration des stations de travail Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Installation et configuration des stations de travail Linux préinstallées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Démarrage du système d’exploitation Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Restauration du système d’exploitation Linux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Téléchargement du CD de drivers HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Installation avec le CD de drivers HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Installation et configuration des stations de travail Linux préinstallées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Vérification de la compatibilité du matériel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Installation du système d’exploitation Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Table des matières

Vérification du système après le premier démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Mise à niveau du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Mise à niveau des drivers de périphériques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Abonnement au logiciel support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Activation de la technologie Hyper-Threading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Mise hors tension de la station de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

5 Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Résolution par l’utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

HP Insight Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Ressources et outils HP de résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Centre d’aide et de support HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

High Performance Tuning Framework . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Support électronique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Résolution d’un problème . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Instant Support/Active Chat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Conseils des clients . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Notifications de modification des produits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Conseils utiles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Au démarrage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

En fonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Messages d’erreur POST . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Résolution des problèmes simples . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Problème généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

Résolution des problèmes d’installation de matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Interprétation des codes des voyants de diagnostic et des signaux sonores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Assistance technique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

A Fonctions et accessoires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Fonctions de sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Fonctions de conversion du châssis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Accessoires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

4 Table des matières

1 Localisation des ressources HP

Le tableau ci-dessous vous permet de localiser les informations dont vous avez besoin le plus souvent.

Tableau 1-1 Localisation des ressources HP

Si vous avez besoin d’aide pour… Où la trouver…

Rechercher des informations supplémentaires. Pour accéder en ligne aux informations et outils d’assistance

Rechercher de la documentation utilisateur, des livres blancs HP et de la documentation de fournisseurs tiers.

Rechercher des informations sur les règlements. Pour connaître la classe du produit, reportez-vous au manuel

Rechercher des pièces et des accessoires. Pour des informations complètes et actualisées sur les

Explorer le contenu du CD Documentation et diagnostics. Pour plus d’informations sur l’emploi du CD comme outil

Vous inscrire pour recevoir des informations sur les produits. Subscriber’s Choice est un programme HP qui vous permet

Rechercher les QuickSpecs des stations de travail. Le service Product Bulletin présente les QuickSpecs pour les

Rechercher des informations sur la garantie. Chaque système est livré avec une copie imprimée de la

Rechercher des informations sur la carte mère. Sur la face intérieure du panneau d’accès, vous trouverez une

Rechercher des outils de diagnostic. Vous trouverez l’utilitaire HP Insight Diagnostics sur le

Rechercher le BIOS et les drivers les plus récents. Vous pouvez vérifier que vous possédez les drivers les plus

Déterminer la signification des codes d’erreur sonores et des codes émis par les voyants.

technique, consultez le site www.hp.com/support offre des ressources telles que des outils Web de résolution des problèmes, des bases de données de connaissances, la possibilité de télécharger des drivers et des correctifs logiciels, des communautés en ligne et des services de notification proactive.

www.hp.com/support/workstation_manuals

documentation en ligne la plus récente.

Informations sur la sécurité et les réglementations figurant sur le CD Documentation et diagnostics. Vous pouvez également lire les indications de l’étiquette apposée sur le châssis de la station de travail.

accessoires et composants compatibles, consultez le site :

http://partsurfer.hp.com

documentaire ou comme outil de diagnostic, reportez-vous à la section 1.1 “Utilisation du CD Documentation et diagnostics.”

Le CD Documentation et diagnostics comprend :

• une copie du manuel Installation et résolution des problèmes

• un lien vers le plus récent Service and Technical Reference

Guide

• une copie du manuel Informations sur la sécurité et l’ergonomie

• une copie du manuel Informations sur la sécurité et les

réglementations

• l’utilitaire HP Insight Diagnostics

de vous abonner pour recevoir des alertes pour les drivers et les logiciels, des notifications de modification proactives, la Lettre HP et bien plus encore. Inscrivez-vous maintenant à www.hp.com/go/subscriberschoice

stations de travail HP. Ces pages contiennent une présentation générale des caractéristiques du produit, notamment des informations sur le système d’exploitation, l’alimentation électrique, la mémoire, le processeur et bien d’autres composants du système. Pour accéder aux QuickSpecs, consultez le site www.hp.com/go/productbulletin

déclaration de garantie.

illustration de l’implantation des composants sur la carte mère. Vous trouverez également d’autres informations en parcourant le manuel électronique Service and Technical Reference Guide que vous trouverez sur le CD Documentation et diagnostics ou à l’adresse www.hp.com/support/workstation_manuals

CD Documentation et diagnostics. Pour l’emploi de cet utilitaire, reportez-vous à la section 5.1.1 “HP Insight Diagnostics”.

récents en consultant le site www.hp.com/go/workstationsupport

Pour connaître la signification des codes sonores et des codes émis par les voyants de la station de travail, reportez-vous à la section 5.4.3 “Interprétation des codes des voyants de diagnostic et des signaux sonores”.

. Ce site

Localisation des

ressources HP

: pour la

Tableau 1-1 Localisation des ressources HP (suite)

Si vous avez besoin d’aide pour… Où la trouver…

Localiser le numéro de série et l’étiquette d’authenticité (le cas échéant).

Réinstaller le système d’exploitation. Pour savoir comment charger le système d’exploitation,

Accès aux outils d’assistance Web pour la résolution des problèmes.

Rechercher les données de contact de l’assistance technique.

En général, les étiquettes de numéro de série se trouvent sur le haut ou sur le côté et à l’arrière de l’unité. L’étiquette d’authenticité est généralement placée sur le haut ou sur le côté de l’unité, à côté de l’étiquette de numéro de série. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section 2.6 “Emplacement des étiquettes de numéro de série et de certificat d’authentification”.

reportez-vous à la section “Installation des logiciels pour Microsoft® Windows®”.

Pour savoir comment obtenir une assistance reportez-vous à la section “Instant Support/Active Chat” page 30.

Avant d’appeler l’assistance technique, reportez-vous à la section 5.1 “Résolution par l’utilisateur” pour tenter de résoudre le problème vous-même. Pour connaître la liste des informations à rassembler avant votre appel, reportez-vous à la section 5.5 “Assistance technique”.

Aux États-Unis et au Canada, appelez 1-800-HPINVENT. Pour obtenir la liste des numéros de téléphone de

l’assistance technique dans les autres pays, consultez le site

www.hp.com/support

et cliquez sur Contacter HP en haut à gauche.

, sélectionnez un pays ou une région

1.1 Utilisation du CD Documentation et diagnostics

1.1.1 Accès à la documentation

Pour accéder au contenu du CD Documentation et diagnostics :

Stations de travail Windows

Insérez le CD dans le lecteur de CD-ROM. Le CD s’exécute automatiquement. Si le lecteur de CD-ROM ne manifeste aucune activité pendant plus de deux minutes, la fonction d’exécution automatique n’est peut être pas activée sur la station de travail. Pour exécuter le CD, procédez alors comme suit :

1. Cliquez sur Démarrer > Exécuter.

2. Tapez :

X:\index.htm (où X est la lettre désignant le lecteur de CD-ROM)

3. Cliquez sur OK.

Stations de travail Linux

Si la station de travail de travail exécute le système d’exploitation Linux, parcourez le contenu du CD et cliquez sur le fichier index.htm pour lancer la page d’interface du CD. Pour pouvoir lire les documents du CD, vous devez téléchargez et installer Adobe® Acrobat® Reader pour Linux depuis le site www.adobe.com

1.1.2 Accès aux diagnostics

Pour exécuter l’utilitaire HP Insight Diagnostics, insérez le CD Documentation et diagnostics dans l’unité optique, puis redémarrez le système. Pour lancer les tests, suivez les options de menu et les instructions qui s’affichent.

REMARQUE : si vous ne disposez pas du CD Documentation et diagnostics, vous pouvez le télécharger depuis le site www.hp.com/go/workstationsupport.

1. Sélectionnez le modèle de votre station de travail.

2. Dans la section “Je souhaiterais”, cliquez sur télécharger des pilotes et des logiciels.

3. Dans la section “sélectionner le système d’exploitation”, sélectionnez votre système d’exploitation.

4. Cliquez sur le lien Diagnostics, puis sur le lien du programme approprié.

Localisation des ressources HP6

2 Installation du matériel

2.1 Mise en route rapide

1. Après avoir déballé la station de travail de travail HP, installez-la à un endroit accessible et raccordez-y la souris,

le clavier et les cordons d’alimentation. Branchez les cordons d’alimentation de la station de travail à une prise secteur.

Installation du matériel

REMARQUE : raccordez les autres périphériques, comme une imprimante, suivant les instructions fournies par

le fabricant. Pour plus d’informations sur la station de travail, reportez-vous au CD Documentation et diagnostics ou consultez le site Web www.hp.com/go/workstationsupport.

2. Connectez les câbles des moniteurs à la clé électronique, puis branchez celle-ci à la carte vidéo. (Si vous utilisez

un seul moniteur ou une carte graphique à deux entrées, vous n’aurez peut-être pas besoin de cette clé électronique.) Branchez les cordons d’alimentation des moniteurs à une prise secteur.

Mise en route rapide

2.1.1 Ventilation

Il est très important d’aérer convenablement le système. Pour une installation du système assurant un débit d’air suffisant, reportez-vous aux remarques et illustrations ci-dessous

• Placez l’ordinateur dans un local relativement frais et convenablement aéré.

• Faites-le fonctionner sur une surface stable et plane. Laissez un espace libre d’au moins 10 cm (4 pouces)

à l’avant et sur les côtés de l’ordinateur afin d’assurer une bonne aération.

• Ne réduisez jamais le débit dans l’ordinateur en bloquant les entrées ou sorties d’air. Ne placez pas le clavier –

pieds repliés – directement contre l’avant de l’ordinateur de bureau, car cela gêne également la circulation de l’air.

Espace libre d’au moins 10 cm (4 pouces) à l’arrière

Espace libre d’au moins 10 cm (4 pouces) à l’avant

Installation du matériel8

2.2 Éléments du panneau avant

2.2.1 Éléments du panneau avant des stations de travail HP xw4200 et HP xw4300

10 11

Tableau 2-1 Éléments du panneau avant des stations de travail HP xw4200 et HP xw4300

Repère Description Repère Description

1 Unité optique* 8 Voyant d’alimentation

2 Voyant d’activité de l’unité optique 9 Bouton marche/arrêt

3 Compartiments d’unité 5,25 pouces 10 Voyant d’activité du disque dur

4 Unité de disquette (optionnelle) 11 Connecteur bus série universel (USB 2.0)

5 Voyant d’activité de l’unité de disquette 12 Connecteur de casque

6 Bouton d’éjection de l’unité de disquette 13 Connecteur de microphone

7 Bouton d’éjection de l’unité optique 14 Connecteur IEEE-1394a**

REMARQUE : *L’unité optique peut être un lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM, un graveur de CD-R/RW ou de DVD±R/RW, ou encore une unité combinée CD-RW/DVD.

REMARQUE : **L’interface IEEE-1394a est optionnelle. Si l’ordinateur a été acheté sans cette option, le connecteur est masqué.

Installation du matériel

Éléments du panneau avant

2.2.2 Éléments du panneau avant de la station de travail HP xw6200

1 2 3

Tableau 2-2 Éléments du panneau avant de la station de travail HP xw6200

Repère Description Repère Description

1 Unité optique* 7 Bouton marche/arrêt

2 Voyant d’activité de l’unité optique 8 Voyant d’activité du disque dur

3 Compartiments d’unité 5,25 pouces 9 Connecteurs USB 2.0 (2)

4 Unité de disquette (optionnelle) 10 Connecteur de casque

5 Bouton d’éjection de l’unité optique 11 Connecteur de microphone

6 Voyant d’alimentation 12 Connecteur IEEE-1394a**

REMARQUE : *l’unité optique peut être un lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM, un graveur de CD-R/RW ou de DVD±R/RW, ou encore une unité combinée CD-RW/DVD.

REMARQUE : **l’interface IEEE-1394a est optionnelle. Si l’ordinateur a été acheté sans cette option, le connecteur est masqué.

6 7

8 9

10 11

Installation du matériel10

2.2.3 Éléments du panneau avant des stations de travail HP xw8200 et HP xw9300

1 2

Tableau 2-3 Éléments du panneau avant des stations de travail HP xw8200 et HP xw9300

5 6 7 8

9 10 11

Repère Description Repère Description

1 Unité optique* 7 Voyant d’activité du disque dur

2 Voyant d’activité de l’unité optique 8 Connecteurs USB 2.0 (2)

3 Compartiments d’unité 5,25 pouces** 9 Connecteur de casque

4 Bouton d’éjection de l’unité optique 10 Connecteur de microphone

5 Voyant d’alimentation 11 Connecteur IEEE-1394a

6 Bouton marche/arrêt

REMARQUE : *l’unité optique peut être un lecteur de CD-ROM ou de DVD-ROM, un graveur de CD-R/RW ou de DVD±R/RW, ou encore une unité combinée CD-RW/DVD.

REMARQUE : **le compartiment 5,25 pouces inférieur du modèle xw9300 ne prend en charge que l’unité de disquette optionnelle ou un disque dur.

Installation du matériel

Éléments du panneau avant

2.3 Éléments du panneau arrière

2.3.1 Éléments du panneau avant des stations de travail HP xw4200 et HP xw4300

2 3

6 7

Tableau 2-4 Éléments du panneau avant des stations de travail HP xw4200 et HP xw4300

Repère Description Repère Description

1 Connecteur du cordon d’alimentation 9 Orifice pour verrouillage universel de châssis

2 Connecteur du clavier (magenta) 10 Connecteur de souris (vert)

3 Connecteur série (bleu vert) 11 Connecteur parallèle (bordeaux)

4 Connecteurs USB 2.0 (6) 12 Entrée audio (bleu clair)

5 Connecteur de microphone (rose) 13 Connecteur réseau RJ-45

6 Sortie audio (jaune) 14 Fente antivol

7 Adaptateur graphique 15 Boucle de cadenas

8 Autotest (voyant vert)

REMARQUE : les connecteurs du panneau arrière sont repérés par des pictogrammes et des couleurs normalisés pour faciliter le raccordement des périphériques.

12 13

14 15

Installation du matériel12

2.3.2 Éléments du panneau arrière de la station de travail HP xw6200

6 7 8

3 4

Tableau 2-5 Éléments du panneau arrière de la station de travail HP xw6200

Repère Description Repère Description

1 Connecteur du clavier (magenta) 9 Clé du panneau d’accès

2 Connecteur série (bleu vert) 10 Boucle de cadenas

3 Connecteurs USB 2.0 (6) 11 Connecteur de souris (vert)

4 Connecteur de microphone (rose) 12 Connecteur parallèle (bordeaux)

5 Sortie audio (jaune) 13 Connecteur réseau RJ-45

6 Connecteur du cordon d’alimentation 14 Entrée audio (bleu clair)

7 Orifice pour verrouillage universel de châssis 15 Adaptateur graphique

8 Autotest (voyant vert) 16 Passage pour câble antivol

REMARQUE : les connecteurs du panneau arrière sont repérés par des pictogrammes et des couleurs normalisés pour faciliter le raccordement des périphériques.

13 14

Installation du matériel

Éléments du panneau arrière

2.3.3 Éléments du panneau arrière de la station de travail HP xw8200

10 11

13 14

15 16

Tableau 2-6 Éléments du panneau arrière de la station de travail HP xw8200

Repère Description Repère Description

1 Connecteur du cordon d’alimentation 10 Clé du panneau d’accès

2 Autotest (voyant vert) 11 Boucle de cadenas

3 Connecteur du clavier 12 Fente antivol

4 Connecteur série (bleu vert) 13 Connecteur de souris (vert)

5 Connecteurs USB 2.0 (6) 14 Connecteur parallèle (bordeaux)

6 Connecteur IEEE1394 15 Connecteur réseau RJ-45

7 Connecteur de microphone (rose) 16 Entrée audio (bleu clair)

8 Sortie audio (jaune) 17 Adaptateur graphique

9 Orifice pour verrouillage universel de châssis

REMARQUE : les connecteurs du panneau arrière sont repérés par des pictogrammes et des couleurs normalisés pour faciliter le raccordement des périphériques.

Installation du matériel14

2.3.4 Éléments du panneau arrière de la station de travail HP xw9300

12 3 4 5

16 8

Tableau 2-7 Éléments du panneau arrière de la station de travail HP xw9300

Repère Description Repère Description

1 Connecteur du cordon d’alimentation 9 Orifice pour verrouillage universel de châssis

2 Autotest (voyant vert) 10 Clé du panneau d’accès

3 Connecteur série (bleu vert) 11 Boucle de cadenas

4 Connecteur du clavier 12 Fente antivol

5 Connecteurs USB 2.0 (4) 13 Connecteur de souris (vert)

6 Connecteur IEEE1394 14 Connecteur réseau RJ-45

7 Connecteur de microphone (rose) 15 Entrée audio (bleu clair)

8 Sortie audio (jaune) 16 Adaptateur graphique

REMARQUE : les connecteurs du panneau arrière sont repérés par des pictogrammes et des couleurs normalisés pour faciliter le raccordement des périphériques.

Installation du matériel

Éléments du panneau arrière

2.4 Clavier

586

Tableau 2-8 Descriptions des touches du clavier standard

Repère Élément Description

1 Touches de fonction Permettent d’exécuter des fonctions spéciales, selon le logiciel d’application utilisé.

2 Touches d’édition Insertion, Origine, Page précédente, Suppression, Fin et Page suivante.

3 Voyants d’état Indiquent l’état de la station de travail et du clavier (Verr num, Verr maj et Arrêt défil).

4 Touches numériques S’utilisent comme celles d’une calculatrice.

5 Touches de direction Permettent le déplacement vers la gauche, la droite, le haut ou le bas à l’aide du clavier

6 Touche Application* Permet d’ouvrir des menus contextuels dans une application Microsoft™ Office. Peut avoir

7 Touche logo Windows®* Permet d’ouvrir le menu Démarrer dans Microsoft Windows. S’utilise en combinaison avec

8 Touche Ctrl S’utilise en combinaison avec une autre touche ; son effet varie d’une application à l’autre.

REMARQUE : *touches disponibles dans certains pays.

au lieu de la souris.

d’autres fonctions dans d’autres applications logicielles (comme le bouton droit de la souris).

d’autres touches pour exécuter d’autres fonctions. (Uniquement disponible si un système d’exploitation Microsoft Windows est préinstallé).

Installation du matériel16

2.4.1 Utilisation de la touche de logo Windows

La combinaison de la touche de logo Windows avec d’autres touches permet d’accomplir certaines fonctions avec les systèmes d’exploitation Windows.

REMARQUE : la touche de logo Windows ne fonctionne pas avec les systèmes Linux.

Tableau 2-9 Fonctions de la touche de logo Windows

Touche Description

Touche de logo Windows Affiche ou masque le menu Démarrer

Touche de logo Windows + d Affiche le bureau

Touche de logo Windows + m Réduit toutes les applications ouvertes

Maj + Touche de logo Windows + m Annuler l’opération de réduction

Touche de logo Windows + e Affiche la fenêtre Poste de travail

Touche de logo Windows + f Ouvre la fenêtre de recherche de documents

Touche de logo Windows + Ctrl + f Ouvre la fenêtre de recherche d’ordinateurs

Touche de logo Windows + F1 Ouvre la fenêtre d’aide de Windows

Touche de logo Windows + l Verrouille l’ordinateur si vous êtes connecté à

un domaine de réseau ; dans le cas contraire, permet de passer d’un utilisateur à l’autre

Touche de logo Windows + r Affiche la boîte de dialogue Exécuter

Touche de logo Windows + u Lance le Gestionnaire d’utilitaire

Touche de logo Windows + Tab Active l’icône suivante sur la barre des

tâches

Installation du matériel

Clavier

2.5 Fonctions spéciales de la souris

La plupart des applications logicielles prennent en charge l’utilisation d’une souris. Les fonctions affectées à chaque bouton de la souris dépendent de l’application utilisée.

REMARQUE : certaines applications logicielles peuvent interférer avec les fonctions du clavier et de la souris si ceux-ci

sont connectés à la station de travail par l’intermédiaire d’un commutateur pour clavier, moniteur et souris. Si le système ne répond pas au clavier ou à la souris, il se peut que vous deviez désinstaller le logiciel de la souris ou connecter directement la souris et le clavier aux connecteurs correspondants de la station de travail.

2.6 Emplacement des étiquettes de numéro de série et de certificat d’authentification

Deux étiquettes de numéro de série 1 et un certificat d’authentification 2 (systèmes Windows uniquement) sont apposés sur chaque station de travail HP. En général, les étiquettes de numéro de série se trouvent sur le haut ou sur le côté et à l’arrière de l’unité. Ayez toujours ce numéro à portée de main lorsque vous contactez le service à la clientèle. L’étiquette d’authenticité est généralement placée sur le haut ou sur le côté de l’unité, à côté de l’étiquette de numéro de série.

REMARQUE : si vous devez restaurer le système d’exploitation avec des CD Windows OEM (sans le CD Restore Plus!),

vous devrez contacter Microsoft afin de lui indiquer le numéro SKU. Il s’agit du numéro de système d’exploitation figurant dans la partie droite de l’étiquette. Il apparaît sous la forme “OS : XXXXXXX”, où “XXXXXXX” est le numéro de produit du système d’exploitation.

1 2

Installation du matériel18

3 Installation des logiciels pour Microsoft® Windows®

ATTENTION : n’ajoutez aucun périphérique optionnel HP ou d’un autre fabricant avant que le système d’exploitation

soit parfaitement installé. Cela pourrait provoquer des erreurs et empêcher le système d’exploitation de s’installer convenablement.

Suivez les instructions ci-dessous pour installer le système d’exploitation et les logiciels :

• Section 3.1 “Démarrage du système d’exploitation”

• Section 3.2 “Restauration des logiciels”

• Section 3.3 “Vérification du système après le premier démarrage”

• Section 3.5 “HP Cool Tools”

• Section 3.6 “Personnalisation de l’affichage”

• Section 3.7 “Abonnement au logiciel support”

• Section 3.8 “Activation de la technologie Hyper-Threading”

• Section 3.9 “Energy Star”

• Section 3.10 “Fonctions d’accessibilité”

• Section 3.11 “Manuel de la sécurité intégrée HP ProtectTools (option)”

• Section 3.12 “Mise hors tension de la station de travail”

3.1 Démarrage du système d’exploitation

Le système d’exploitation s’installe à la première mise sous tension de la station de travail. Ce processus prend de 5 à 10 minutes. Pour exécuter l’installation, lisez attentivement et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.

ATTENTION : une fois que l’installation automatique a démarré, N’ÉTEIGNEZ PAS LA STATION DE TRAVAIL TANT

QUE LE PROCESSUS N’EST PAS TERMINÉ. Le fait d’interrompre le processus d’installation en éteignant la station de travail peut altérer le logiciel ou empêcher qu’il s’installe correctement.

REMARQUE : une fois que vous avez sélectionné la langue au cours de l’amorçage initial du système d’exploitation,

cette langue est enregistrée sur le disque dur. Si, pour une raison quelconque, le système doit être restauré, le processus du CD de restauration vérifie la langue enregistrée sur le disque dur et restaure uniquement le système dans la langue initialement installée. Dans le cas d’un nouveau disque dur ou si l’enregistrement de la langue est introuvable, le CD de restauration installera la langue de votre choix. Si, au cours de l’amorçage initial, vous installez accidentellement le système d’exploitation dans une autre langue que la langue désirée, vous devrez contacter l’assistance technique pour obtenir une clé de déverrouillage permettant de restaurer le système dans la langue correcte. La sélection de la langue n’est pas nécessaire dans le cas des systèmes d’exploitation 64 bits.

Vous trouverez les instructions complètes d’installation et de configuration du système d’exploitation dans la documentation accompagnant la station de travail. Après avoir installé le système d’exploitation, des informations supplémentaires sont disponibles dans l’aide en ligne.

Installation des logiciels

pour Microsoft® Windows®

Démarrage du système d’exploitation

3.2 Restauration des logiciels

Le système d’exploitation original et les logiciels installés en usine peuvent être restaurés à l’aide du CD Restore Plus! et des CD système fournis avec la station de travail. Avant de procéder à la restauration, lisez attentivement les instructions figurant sur le CD Restore Plus!.

AVERTISSEMENT : le CD Restore Plus! permet de restaurer le système dans l’état dans lequel vous l’avez acheté.

Tous vos fichiers de données, toutes vos applications et autres fichiers seront définitivement effacés et seront donc irrécupérables. Avant d’utiliser cette option de restauration, faites une copie de sauvegarde de vos fichiers personnels (documents, morceaux de musique, et photos) sur un CD, un disque dur externe ou sur un périphérique réseau.

REMARQUE : si vous devez restaurer le système d’exploitation avec des CD Windows OEM (sans le CD Restore Plus!),

vous devrez contacter Microsoft afin de lui indiquer le numéro SKU. Ce numéro se trouve sur l’étiquette de maintenance. Il s’agit du numéro de système d’exploitation figurant dans la partie droite de l’étiquette. Il apparaît sous la forme “OS : XXXXXXX”, où “XXXXXXX” est le numéro de produit du système d’exploitation.

REMARQUE : si vous effectuez la restauration sur une système d’exploitation 64 bits, vous serez invité à insérer

le deuxième CD.

REMARQUE : si vous restaurez le système à l’aide du CD Restore Plus!, certains paramètres, comme ceux de la gestion

de l’alimentation (paramètres Energy Star®) devront être redéfinis.

3.3 Vérification du système après le premier démarrage

HP s’efforce en permanence d’améliorer les fonctionnalités, les performances et la fiabilité de ses stations de travail. Afin de bénéficier des ces améliorations, il vous est conseillé d’installer régulièrement la plus récente version du BIOS et les mises à jour des drivers et du logiciel.

Après le premier démarrage du système :

• Vérifiez que vous disposez de la dernière version du BIOS. Pour plus d’informations à ce sujet, reportez-vous

à la section 3.3.1 “Mise à niveau du BIOS”.

• Vérifiez que vous disposez des plus récents drivers. Pour plus d’informations à ce sujet, reportez-vous à la

section 3.3.2 “Installation ou mise à niveau de drivers de périphériques”.

• Lisez la section “Localisation des ressources HP” page 5 pour connaître les ressources HP mises à votre disposition.

Tenez compte également des possibilités suivantes :

• Vous pouvez vous abonner aux alertes relatives aux drivers à l’adresse www.hp.com/subscriberchoice

• Vous pouvez également vous abonner au CD des logiciels support. Pour plus d’informations, reportez-vous

à la section 3.7 “Abonnement au logiciel support”.

3.3.1 Mise à niveau du BIOS

Après le premier démarrage, il est conseillé de vérifier que le système fonctionne avec la dernière version du BIOS. Pour vérifier la version du BIOS installé sur le système : Pendant le démarrage, attendez que l’invite F10=setup s’affiche dans l’angle inférieur droit de l’écran. Lorsque cette

invite apparaît, appuyez sur la touche F10. L’utilitaire F10 Setup apparaît alors et vous pouvez consulter la version du BIOS à l’aide du menu File (Fichier) > System Information (Informations système). Notez ce numéro de façon à pouvoir le comparer à celui qui figure sur le site HP.

Pour connaître la version BIOS la plus récente, procédez comme suit :

1. Allez à www.hp.com/go/workstationsupport

2. Sélectionnez le modèle de votre station de travail.

3. Dans la section “Je souhaiterais”, cliquez sur télécharger des pilotes et des logiciels.

4. Dans la section “sélectionner le système d’exploitation”, sélectionnez votre système d’exploitation.

5. Dans la zone “accès rapide aux téléchargements par catégorie...” cliquez sur le lien BIOS.

6. Cliquez sur le lien en dessous de “description”.

Si la version du BIOS indiquée sur le site Web est identique à celle de votre système, vous ne devez rien faire. Si la version mentionnée sur le site Web est plus récente, vous devez réécrire le BIOS de votre système à l’aide

de la version Web.

Installation des logiciels pour Microsoft® Windows®20

Pour télécharger et mettre à jour le BIOS, procédez comme suit :

1. Sur le site HP cliquez sur le bouton télécharger en regard du BIOS approprié.

2. Dans la fenêtre Téléchargement de fichiers, cliquez sur Ouvrir.

3. Dans la fenêtre InstallShield, cliquez sur Suivant.

4. Acceptez le contrat de licence et cliquez sur Suivant.

5. Entrez l’emplacement où vous désirez enregistrer les fichiers téléchargés. Cliquez sur Suivant.

Plusieurs options sont alors présentées pour réécrire le BIOS du système. Vous pouvez enregistrer les fichiers sur un support amorçable tel qu’une disquette 3,5 pouces ou un périphérique USB. La méthode la plus rapide et la plus efficace consiste à utiliser l’utilitaire HPQFlash présent sur le système. Cet utilitaire n’est pas disponible dans Windows XP édition professionnelle x64.

Système d’exploitation 32 bits

Pour exécuter HPQFlash, recherchez le dossier où vous avez enregistré le Softpaq du BIOS. Recherchez et cliquez sur le fichier HPQFlash.exe pour lancer l’utilitaire. Suivez les instructions qui s’affichent. La version actuelle du BIOS et la version qui va être chargée sont affichées. Un message apparaîtra à l’écran lorsque la réécriture du BIOS sera terminée.

REMARQUE : un SoftPaq est un fichier (habituellement au format zip ou exécutable) contenant le logiciel support ;

ce logiciel support se compose d’un ensemble de drivers de périphériques, de programmes de configuration, d’images ROM, d’utilitaires, d’agents, etc.

Système d’exploitation 64 bits

Pour la procédure de mise à niveau du BIOS, reportez-vous au fichier README du SoftPaq.

3.3.2 Installation ou mise à niveau de drivers de périphériques

Pour installer des périphériques matériels (imprimante, adaptateur graphique ou carte réseau), une fois que le système d’exploitation est installé, ce dernier doit accéder aux drivers appropriés.

Pour copier les drivers sur le système, effectuez l’une des opérations suivantes :

• Copiez les drivers du CD accompagnant le périphérique (habituellement, les fabricants fournissent les drivers

sur un CD)

• Allez dans le Centre d’aide et de support installé sur le système (dans la plupart des systèmes Windows XP

installés en usine), cliquez sur Démarrer > Aide et support. Cliquez sur l’icône apparaissant au-dessus de Téléchargement de logiciels et drivers HP, puis parcourez ou sélectionnez les mises à jour disponibles.

• Consultez le site à l’adresse :

a. www.hp.com/go/workstationsupport b. Sélectionnez le modèle de votre station de travail. c. Dans la section “Je souhaiterais”, cliquez sur télécharger des pilotes et des logiciels. d. Dans la section “sélectionner le système d’exploitation”, sélectionnez votre système d’exploitation. e. Localisez le driver voulu et cliquez sur télécharger en regard du fichier correspondant. Pour effectuer

l’installation, lisez et suivez les instructions qui s’affichent.

• Consultez le site du fabricant de périphérique, si vous ne trouvez pas de driver par les autres méthodes.

3.4 Applications pour DVD et graveur de disques optiques

Si votre station de travail HP a été livrée avec un graveur de disques optiques ou avec une unité de DVD, les applications appropriées doivent être installées à partir des CD d’applications accompagnant la station de travail. Sur certains modèles, ces applications sont déjà installées.

Installation des logiciels

pour Microsoft® Windows®

Applications pour DVD et graveur de disques optiques

3.5 HP Cool Tools

REMARQUE : il se peut que HP Cool Tools ne soit pas disponible sur toutes les stations de travail HP.

Des logiciels supplémentaires sont chargés sur la plupart des stations de travail HP, mais ne sont pas automatiquement installés lors du premier démarrage. De plus, un certain nombre d’outils préinstallés sur les stations de travail permettent d’en améliorer l’utilisation. Pour accéder à ces applications ou en savoir plus à leur sujet :

• Ouvrez le dossier HP Cool Tools via Démarrer > Tous les programmes > HP Cool Tools.

• Cliquez sur l’icône HP Cool Tools qui apparaît sur le bureau.

Pour en savoir plus à propos de ces application, cliquez sur HP Cool Tools – Learn More (Plus d’info.). Pour installer ou lancer ces applications, cliquez sur l’icône de l’application de votre choix.

3.6 Personnalisation de l’affichage

Vous pouvez manuellement sélectionner le modèle d’écran et changer la fréquence de rafraîchissement, la résolution d’affichage, les réglages de couleur, les tailles de polices et les paramètres de gestion de l’alimentation. Pour ce faire, cliquez avec le bouton droit sur le bureau, puis choisissez Propriétés dans le menu contextuel ; vous pourrez ainsi accéder aux paramètres d’affichage. Pour plus d’informations, reportez-vous soit à la documentation en ligne fournie avec les utilitaires de votre carte graphique, soit à la documentation accompagnant votre écran.

3.7 Abonnement au logiciel support

Vous pouvez également vous abonner au CD des logiciels support en complétant un formulaire de commande sur le site :

http://h18007.www1.hp.com/support/files/workstations/fr/purchase.html

3.8 Activation de la technologie Hyper-Threading

La technologie Hyper-Threading est une technologie développée par Intel® pour optimiser l’exécution simultanée de plusieurs séquences d’instructions sur une même processeur. Grâce à cette technologie, le processeur Intel peut utiliser ses ressources d’exécution plus efficacement, ce qui accroît ses performances et améliore le rendement au travail des utilisateurs. La technologie Hyper-Threading n’est pas exploitée par toutes les applications du système et tous les systèmes ne la prennent pas en charge.

Pour vérifier que vous bénéficiez de la technologie Hyper-Threading, testez votre système en activant cette fonction. Vous pouvez activer la technologie Hyper-Threading :

• Par le biais du menu Computer Setup (F10). Pour lancer cet utilitaire, lors du démarrage, attendez que l’invite

F10=setup apparaisse dans l’angle inférieur droit de l’écran. Lorsque cette invite apparaît, appuyez sur la touche F10. Dans Computer Setup, Advanced (Avancé) > Device Options (Options des périphériques) > Hyper- Threading, puis activez ou désactivez la technologie HT.

• Si vous disposez de HP Cool Tools (sur certains modèles), cliquez sur l’icône HP Cool Tools, sélectionnez

HP Protect Tools Security Manager (Gestionnaire de sécurité HP Protect Tools), BIOS Configuration (Configuration du BIOS), cliquez sur l’onglet Advanced (Avancé), sur Device Options (Options des périphériques) et activez Hyper-Threading.

Si l’icône HP Cool Tools n’apparaît pas sur le bureau, cliquez sur Démarrer > Tous les programmes > HP Cool Tools > HP Protect Tools Security Manager (Gestionnaire de sécurité HP Protect Tools). Dans HP Protect Tools Security Manager (Gestionnaire de sécurité HP Protect Tools), sélectionnez BIOS Configuration, cliquez sur l’onglet Advanced (Avancé), sur Device Options (Options des périphériques) et activez Hyper-Threading.

REMARQUE : si votre station de travail ne prend pas en charge la technologie Hyper-Threading, le menu Hyper-

Threading n’apparaîtra pas dans Computer Setup.

REMARQUE : la technologie Hyper-Threading n’est disponible qu’avec certains processeurs Intel.

Pour plus d’informations sur la technologie Hyper-Threading, vous pouvez consulter le site Intel à l’adresse

www.intel.com

Installation des logiciels pour Microsoft® Windows®22

3.9 Energy Star

Le programme Energy Star® est une initiative encouragée par le gouvernement américain visant à améliorer le rendement énergétique des appareils en recherchant les moyens de réduire leur consommation électrique, autant dans les applications domestiques que bureautiques. Certaines stations de travail HP peuvent être configurées afin de suivre les recommandations Energy Star en matière d’économie d’énergie.

Pour les stations de travail compatibles avec Energy Star et où la gestion de l’alimentation est activée, les fonctions d’économie d’énergie sont réglées comme suit :

• Moniteur : le mode veille est activé au bout de 20 minutes d’inactivité.

• Système : le mode veille est activé au bout de 20 minutes d’inactivité.

• Disque dur : la réduction de consommation électrique est activée lorsque le système passe en mode veille.

REMARQUE : si vous devez restaurer le système d’exploitation, vous aurez également à restaurer les paramètres

Energy Star (le cas échéant).

REMARQUE : pour plus d’informations sur la restauration des paramètres Energy Star, reportez-vous au document

Service and Technical Reference Guide, en suivant le lien figurant sur le CD Documentation et diagnostics (www.hp.com/support/workstation_manuals).

3.10 Fonctions d’accessibilité

HP s’est donné pour mission de développer des produits, des services et des programmes présentant une facilité d’utilisation et une accessibilité optimisées pour tous ses clients.

Les produits HP où Windows XP est préinstallé sont conçus pour une accessibilité optimale et ont été testés à l’aide des instruments d’aide aux handicapés à la pointe du progrès.

Accessibilté HP : le potentiel de la technologie à la portée de tous.

3.11 Manuel de la sécurité intégrée HP ProtectTools (option)

REMARQUE : Cet utilitaire n’est pas disponible dans Windows XP édition professionnelle x64.

La solution de sécurité intégrée HP ProtectTools comprend les éléments essentiels suivants :

• La puce de sécurité intégrée TPM (Trusted Platform Module Embedded Security) est un composant

matériel caractérisé par des fonctions de sécurité et de cryptage et doté d’une capacité de stockage inviolable pour la protection des clés privées et publiques. Cette puce est installée en usine et son retrait est exclusivement réservé aux mainteneurs agréés HP.

Si des données sont chiffrées à l’aide de la puce de sécurité intégrée, il est très important d’effectuer une copie de sauvegarde des données d’identité associées aux clés privées et publiques. Cette copie de sauvegarde est indispensable pour restaurer les paramètres de configuration et les données en cas de remplacement de la carte mère ou de la puce de sécurité intégrée. Pour effectuer la copie de sauvegarde, servez-vous de l’Assistant HP ProtectTools Embedded Security Backup qui fait partie de l’utilitaire HP ProtectTools Security Manager.

• HP ProtectTools Security Manager (Gestionnaire de sécurité HP ProtectTools) peut être configuré

de manière à prévenir tout accès non autorisé à l’aide de cartes à puce, de puces TPM, de clés USB ou d’autres technologies de sécurisation. L’utilitaire HP ProtectTools Security Manager (Gestionnaire de sécurité HP ProtectTools) est totalement personnalisable et permet de choisir le niveau de sécurité le plus adapté aux besoins de l’entreprise.

Pour plus d’informations sur HP ProtectTools, consultez le site www.hp.com/products/security

3.12 Mise hors tension de la station de travail

Pour éteindre correctement la station de travail, commencez par arrêter le système d’exploitation.

Installation des logiciels

pour Microsoft® Windows®

ATTENTION : la mise hors tension forcée de la station de travail peut causer une perte de données.

Pour éteindre la station de travail manuellement, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant quatre secondes. Toutefois, n’oubliez pas que la mise hors tension forcée supplante l’état de veille et peut causer une perte de données.

Pour reconfigurer le bouton d’alimentation en mode marche/arrêt, vous devez exécuter l’utilitaire Computer Setup (F10). Pour plus d’informations sur Computer Setup, reportez-vous au document Service and Technical Reference Guide en suivant le lien figurant sur le CD Documentation et diagnostics (www.hp.com/support/workstation_manuals

Energy Star

4 Installation des logiciels pour Linux

ATTENTION : N’ajoutez aucun périphérique optionnel HP ou d’un autre fabricant avant que le système d’exploitation

ne soit parfaitement installé. Cela pourrait provoquer des erreurs et empêcher le système d’exploitation de s’installer convenablement.

Suivez les instructions ci-dessous pour installer le système d’exploitation et les logiciels :

• Section 4.1 “Installation et configuration des stations de travail Linux”

• Section 4.2 “Vérification du système après le premier démarrage”

• Section 4.3 “Abonnement au logiciel support”

• Section 4.4 “Activation de la technologie Hyper-Threading”

• Section 4.5 “Mise hors tension de la station de travail”

4.1 Installation et configuration des stations de travail Linux

Cette section contient des informations sur l’installation et la personnalisation de la station de travail HP Linux.

• Section 4.1.1 “Installation et configuration des stations de travail Linux préinstallées”

• Section 4.1.2 “Installation et configuration des stations de travail Linux préinstallées”

4.1.1 Installation et configuration des stations de travail Linux préinstallées

Dans le cas d’une station de travail sur laquelle Linux est préinstallé, suivez les instructions de la présente section pour installer le système d’exploitation et les logiciels.

Lorsque l’amorçage est terminé, vous pouvez parcourir la documentation HP sur Linux en ouvrant votre navigateur Internet (celui-ci est automatiquement configuré pour afficher la page de documentation HP). À l’aide de votre navigateur, vous pouvez également accéder aux liens Linux du site Red Hat.

REMARQUE : pour plus d’informations sur la configuration des stations de travail prêtes pour Linux ou sur lesquelles

Linux est préinstallé, reportez-vous au HP User Manual for Linux, sur le site www.hp.com/support/linux_user_manual. Pour de plus amples informations sur HP et Linux, consultez le site www.hp.com/linux.

Démarrage du système d’exploitation Linux

Au premier démarrage de la station de travail HP, l’utilitaire Red Hat First Boot apparaît. Ce programme vous permet de définir votre mot de passe, l’heure, ainsi que les paramètres de la carte réseau, de la carte graphique et du clavier.

ATTENTION : une fois que l’installation automatique a démarré, N’ÉTEIGNEZ PAS LA STATION DE TRAVAIL TANT

REMARQUE : lorsque vous activez la fonction YPBind à l’onglet Network (Réseau) de l’utilitaire de configuration

de Linux, l’écran peut se vider pendant 15 à 30 secondes après que vous ayez sélectionné et enregistré tous vos paramètres et quitté l’utilitaire. Cet effet est normal et le processus de démarrage se poursuit lorsque l’écran s’affiche de nouveau.

Restauration du système d’exploitation Linux

REMARQUE : pour restaurer Linux, vous aurez besoin du CD de drivers HP et de la boîte Red Hat.

Pour bénéficier des dernières améliorations, téléchargez le plus récent CD de drivers HP.

Installation des logiciels pour

Linux

Installation et configuration des stations de travail Linux

Téléchargement du CD de drivers HP

Pour télécharger le plus récent CD de drivers HP :

1. Téléchargez, sur un disque dur local, l’image ISO du CD depuis www.hp.com/go/workstationsupport

a. Sélectionnez votre station de travail. b. Dans la section “Je souhaiterais”, cliquez sur télécharger des pilotes et des logiciels. c. Dans la section “sélectionner le système d’exploitation”, sélectionnez le système Linux correspondant à votre

station de travail.

d. Sélectionnez la version la plus récente dans la section Utilitaires. e. Téléchargez-la et décompactez-la (tar zxvf nom_de_fichier.tgz).

2. Copiez l’image ISO sur un support CD-R amorçable. Sur une autre station de travail Linux, servez-vous de

l’utilitaire cdrecord. Identifiez l’adresse de périphérique du graveur de CD (cdrecord --scanbus). Par défaut il s’agit habituellement de 2, 0, 0.

Exemple :

cdrecord -v -eject dev=2,0,0 CD0_golden.iso

Installation avec le CD de drivers HP

Pour l’installation avec le CD de drivers HP :

1. Démarrez la station de travail avec le CD 1 des binaires de la boîte Red Hat.

2. Lorsque vous y êtes invité, insérez les CD du système d’exploitation Linux de Red Hat.

3. Continuez à suivre les invites jusqu’à ce que le système d’exploitation soit parfaitement installé.

4. Configurez le serveur X pour qu’il s’exécute au démarrage de la station de travail.

5. Redémarrez la station de travail.

6. Suivez les invites pour configurer le système à l’aide de l’utilitaire Red Hat First Boot.

7. Lorsque cet utilitaire vous demande d’ajouter d’autres CD, insérez le CD de drivers HP dans le lecteur optique

de la station de travail.

8. Cliquez sur Install (Installer) à côté de “Additional CDs (Autres CD).”

La fenêtre du CD de drivers HP s’affiche.

9. Cliquez sur Press to begin install... (Appuyez pour commencer l’installation…).

10. Une fois l’installation terminée, vous aurez le choix entre deux options : “Reboot now... ( Redémarrer maintenant…)”

à gauche et “Press to continue, reboot later... (Appuyez sur une touche pour redémarrer plus tard…)” à droite.

11. Cliquez sur Reboot now....

4.1.2 Installation et configuration des stations de travail Linux préinstallées

Linux n’est pas préinstallé sur les stations de travail prêtes pour Linux. Pour ces stations de travail, vous aurez besoin du kit d’installation HP pour Linux et vous devrez acheter la boîte Red Hat. Le kit d’installation comprend les CD HP nécessaires à l’installation de toutes les versions de Red Hat dont la compatibilité avec les stations de travail HP a été vérifiée.

Vérification de la compatibilité du matériel

Pour consulter la liste des versions Linux dont la compatibilité avec les stations de travail HP a été vérifiée :

1. Consultez le site www.hp.com/support/workstation_manuals.

2. Sélectionnez le modèle de votre station de travail.

3. Cliquez sur le lien Hardware Support Matrix for Linux (Liste de compatibilité matérielle avec Linux).

Installation du système d’exploitation Linux

Pour installer Linux sur une station de travail prête pour Linux, procédez comme suit :

1. Suivez les instructions de “Restauration du système d’exploitation Linux” page 25 figurant dans la section

précédente.

2. Suivez les instructions de “Démarrage du système d’exploitation Linux” page 25 figurant dans la section

précédente.

REMARQUE : pour plus d’informations sur la configuration des stations de travail prêtes pour Linux ou sur lesquelles

Linux est préinstallé, reportez-vous au HP User Manual for Linux, sur le site www.hp.com/support/linux_user_manual Pour de plus amples informations sur HP et Linux, consultez le site www.hp.com/linux.

Installation des logiciels pour Linux26

4.2 Vérification du système après le premier démarrage

Après le premier démarrage du système :

• Vérifiez que vous disposez de la dernière version du BIOS. Pour plus d’informations à ce sujet, reportez-vous

à la section 4.2.1 “Mise à niveau du BIOS”.

• Vérifiez que vous disposez des plus récents drivers. Pour plus d’informations à ce sujet, reportez-vous à la

section 4.2.2 “Mise à niveau des drivers de périphériques”.

• Lisez la section “Localisation des ressources HP” page 5 pour connaître les ressources HP mises à votre

disposition.

Tenez compte également des possibilités suivantes :

• Vous pouvez vous abonner aux alertes relatives aux drivers à l’adresse www.hp.com/subscriberchoice

• Vous pouvez également vous abonner au CD des logiciels support. Pour plus d’informations, reportez-vous

à la section 4.3 “Abonnement au logiciel support”.

4.2.1 Mise à niveau du BIOS

Pour connaître la version BIOS la plus récente, procédez comme suit :

1. www.hp.com/go/workstationsupport

2. Dans la section “Je souhaiterais”, cliquez sur télécharger des pilotes et des logiciels.

3. Dans la section “sélectionner le système d’exploitation”, sélectionnez votre système d’exploitation.

4. Dans accès rapide aux téléchargements par catégorie, cliquez sur le lien BIOS, puis notez la version du dernier

BIOS pour le modèle sélectionné.

5. Cliquez sur le lien en dessous de “description”.

de la version Web.

1. Sur le site HP cliquez sur le bouton télécharger en regard du BIOS approprié.

2. Dans la fenêtre Téléchargement de fichiers, cliquez sur Enregistrer.

3. Entrez l’emplacement où vous désirez enregistrer les fichiers téléchargés, puis cliquez sur Suivant.

4. Allez à l’emplacement du système de fichiers Linux où vous venez d’enregistrer le SoftPaq au format .tgz.

5. Décompressez le SotfPaq, à l’aide de la commande suivante :

gunzip nom_fichier.tgz

Cette commande produira un fichier d’extension .tar.

6. Décompressez le SotfPaq, à l’aide de la commande suivante :

tar -xvf nom_fichier.tar

7. Passez au répertoire :

nom_fichier

8. Lisez le fichier README de ce répertoire et suivez la procédure que vous y trouverez pour mettre à jour le BIOS

de votre station de travail Linux.

Installation des logiciels pour

Linux

Vérification du système après le premier démarrage

4.2.2 Mise à niveau des drivers de périphériques

Il se peut que les drivers pour Linux n’aient pas été fournis avec certains périphériques. Pour rechercher les drivers les plus récents :

1. Consultez le site www.hp.com/go/workstationsupport

2. Sélectionnez votre station de travail.

3. Dans la section “Je souhaiterais”, cliquez sur télécharger des pilotes et des logiciels.

4. Dans la section “sélectionner le système d’exploitation”, sélectionnez le système Linux correspondant à votre

station de travail.

5. Faites défiler la liste et sélectionnez le driver de périphérique souhaité.

Si vous ne trouvez pas le driver dont vous avez besoin, consultez le site du fabricant de périphérique.

4.3 Abonnement au logiciel support

Vous pouvez également vous abonner au CD des logiciels support en complétant un formulaire de commande sur le site :

http://h18007.www1.hp.com/support/files/workstations/fr/purchase.html

4.4 Activation de la technologie Hyper-Threading

La technologie Hyper-Threading est une technologie développée par Intel® pour optimiser l’exécution simultanée de plusieurs séquences d’instructions sur une même processeur. Grâce à cette technologie, le processeur Intel peut utiliser ses ressources d’exécution plus efficacement, ce qui accroît ses performances et améliore le rendement au travail des utilisateurs. La technologie Hyper-Threading n’est pas exploitée par toutes les applications du système. Et tous les systèmes ne la prennent pas en charge.

Pour vérifier que vous bénéficiez de la technologie Hyper-Threading, testez votre système en activant cette fonction. Par le biais du menu Computer Setup (F10). Pour lancer cet utilitaire, lors du démarrage, attendez que l’invite F10=setup apparaisse dans l’angle inférieur droit de l’écran. Lorsque cette invite apparaît, appuyez sur la touche F10. Dans Computer Setup, Advanced (Avancé) > Device Options (Options des périphériques) > Hyper-Threading, puis activez ou désactivez la technologie HT.

REMARQUE : si votre station de travail ne prend pas en charge la technologie Hyper-Threading, le menu Hyper-

Threading n’apparaîtra pas dans Computer Setup.

REMARQUE : pour pouvoir activer l’hyper-threading sur les systèmes Linux, le BIOS système le plus récent et un

noyau SMP sont requis (pour les systèmes à un seul processeur). Pour plus d’informations sur la configuration des stations de travail prêtes pour Linux ou sur lesquelles Linux est préinstallé, reportez-vous au HP User Manual for Linux, sur le site www.hp.com/support/linux_user_manual.

REMARQUE : la technologie Hyper-Threading n’est disponible qu’avec des systèmes à processeur Intel.

Pour plus d’informations sur la technologie Hyper-Threading, vous pouvez consulter le site Intel® à l’adresse

www.intel.com.

4.5 Mise hors tension de la station de travail

Pour éteindre correctement la station de travail, commencez par arrêter le système d’exploitation.

ATTENTION : la mise hors tension forcée de la station de travail peut causer une perte de données.

Installation des logiciels pour Linux28

5 Résolution des problèmes

5.1 Résolution par l’utilisateur

Cette section présente quelques outils et tableaux qui peuvent vous être utiles pour résoudre certains problèmes par vos propres moyens.

5.1.1 HP Insight Diagnostics

HP Insight Diagnostics est un utilitaire autonome qui permet de tester le système. Vous pouvez tester le matériel du système et afficher des informations sur sa configuration matérielle.

REMARQUE : si vous ne disposez pas du CD Documentation et diagnostics, vous pouvez le télécharger depuis le site www.hp.com/go/workstationsupport

1. Sélectionnez le modèle de votre station de travail.

2. Dans la section “Je souhaiterais”, cliquez sur télécharger des pilotes et des logiciels.

3. Dans la section “sélectionner le système d’exploitation”, sélectionnez votre système d’exploitation.

4. Cliquez sur le lien Diagnostics, puis sur le lien du programme approprié.

Pour plus d’informations sur l’utilisation de HP Insight Diagnostics, cliquez sur l’onglet Aide de l’utilitaire ou suivez le lien

Service and Technical Reference Guide à l’adresse www.hp.com/support/workstation_manuals.

5.2 Ressources et outils HP de résolution des problèmes

5.2.1 Centre d’aide et de support HP

Le Centre d’aide et de support HP est une interface HP personnalisée qui améliore la fonction d’aide et de support de Windows XP. Cet utilitaire personnalisé vous permet d’accéder à des informations spécifiques concernant votre station de travail HP, telles que les informations de configuration, en cliquant sur Démarrer > Centre d’aide et de support. L’interface présente également des liens personnalisés d’aide et de support vers le site Web HP.

REMARQUE : cette interface personnalisée n’est pas disponible dans Windows XP édition professionnelle x64.

5.2.2 High Performance Tuning Framework

L’utilitaire HP Performance Tuning Framework permet de configurer les stations de travail HP afin d’optimiser leur stabilité et leurs performances.

Ce logiciel vous guide tout au long de la configuration du système en permettant de personnaliser les paramètres de façon à répondre aux besoins particuliers des utilisateurs. Cette personnalisation garantit la disponibilité des cartes et des pilotes graphiques les plus récents et supprime quelques contraintes de mémoire.

L’extensibilité du logiciel permettra d’intégrer au fil du temps de nouvelles fonctionnalités et applications de configuration. La livraison de ces nouvelles fonctions est facilitée par la mise à jour automatique du logiciel lorsque de nouvelles versions sont disponibles.

Pour plus d’informations sur le logiciel HP Performance Tuning Framework et sur son mode d’emploi, consultez le site

www.hp.com/workstations/software/framework/index.html.

Résolution par l’utilisateur

Résolution des problèmes

5.2.3 Support électronique

Ce site offre des ressources telles que des outils Web de résolution des problèmes, des bases de données de connaissances, la possibilité de télécharger des drivers et des correctifs logiciels, des communautés en ligne et des services de notification proactive.

Vous pouvez également accéder aux sites suivants.

• www.hp.com

• www.hp.com/support/workstation_manuals

• www.hp.com/go/workstationsupport

de travail.

• www.hp.com/support

Pour accéder aux numéros de téléphone, sélectionnez votre pays ou votre région, puis cliquez sur Contacter HP en haut à gauche.

Résolution d’un problème

Pour vous aider à résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer, HP a mis en place le centre d’assistance BSC (Business Support Center). Le BSC est un portail qui permet d’accéder à un vaste ensemble d’outils en ligne. Pour accéder au BSC, consultez le site www.hp.com/go/workstationsupport. Cliquez sur le lien correspondant au modèle de votre station de travail.

Dans le menu à gauche, cliquez sur le lien régler un problème. Dans la page régler un problème, cliquez sur le lien approprié sous documents utiles.

Instant Support/Active Chat

HP Instant Support est un ensemble d’outils d’assistance Web qui permettent d’automatiser et de régler rapidement les problèmes d’ordinateur de bureau, de sauvegarde sur cartouche et d’imprimante.

Active Chat vous permet d’envoyer, via le Web, un bulletin d’assistance électronique à HP. Lorsque vous soumettez un bulletin d’assistance, Active Chat recueille des informations sur votre ordinateur et les transmet à un spécialiste de l’assistance en ligne. La collecte de ces informations peut prendre 30 secondes (maximum), selon la configuration de l’ordinateur. Une fois le bulletin d’assistance soumis, vous recevez un message de confirmation indiquant votre identifiant de dossier, les horaires de l’assistance dans votre zone et le temps de réponse estimé.

Pour plus d’informations sur HP Instant Support et Active Chat, consultez le site HP

www.hp.com/hps/hardware/hw_professional.html

: présente des informations sur les produits.

: pour la documentation en ligne la plus récente.

: fournit des informations d’assistance technique pour votre station

: présente la liste des numéros de téléphone de l’assistance technique dans le monde.

REMARQUE : cet utilitaire n’est pas disponible dans Windows XP édition professionnelle x64.

Conseils des clients

Vous pouvez obtenir des informations importantes sur de la part d’autres utilisateurs à propos de leur système. Pour rechercher des conseils qui s’appliquent à votre système, allez sur le site www.hp.com Pour optimiser vos résultats de recherche, utilisez le symbole “+” pour ajouter des mots clés. Par exemple, pour rechercher des conseils d’autres utilisateurs de la station de travail xw8200, entrez “+xw8200 +utilisateurs +conseils”, puis appuyez sur Entrée. Vous pouvez également utilisez le symbole “–” pour exclure certains mots. Vous pouvez aussi utiliser le programme Subscriber’s Choice pour recevoir automatiquement des conseils d’autres utilisateurs relatifs à votre système. Pour savoir comment vous abonner à Subscriber’s Choice, reportez-vous à “Localisation des ressources HP” page 5.

et utilisez l’outil de recherche.

Notifications de modification des produits

Les notifications de modification des produits fournissent des informations sur les modifications apportées aux produits. Sue le site www.hp.com, vous pouvez rechercher des notifications de modifications relatives à votre système. Vous pouvez aussi vous abonner au programme Subscriber’s Choice pour recevoir automatiquement les notifications de modification relatives à votre système. Pour savoir comment vous abonner à Subscriber’s Choice, reportez-vous à “Localisation des ressources HP” page 5.

Résolution des problèmes30

5.2.4 Conseils utiles

Si vous rencontrez des problèmes mineurs au niveau de la station de travail, du moniteur ou du logiciel, consultez avant toutes choses la liste des suggestions ci-dessous :

Au démarrage

• Vérifiez que l’ordinateur et le moniteur sont branchés sur une prise secteur en bon état de fonctionnement.

• Avant de démarrer le système, éjectez toute disquette qui pourrait s’y trouver.

• Vérifiez que la station de travail est allumée et que le voyant d’alimentation vert est allumé.

• Si vous avez installé un système d’exploitation autre que celui préinstallé en usine, vérifiez qu’il est bien pris

en charge par la station de travail en consultant le site www.hp.com/products/quickspecs

• Vérifiez que le moniteur est allumé et que son voyant vert est allumé.

• Si le moniteur est sombre, augmentez la luminosité et le contraste.

• Si la station de travail est équipée de plusieurs sources vidéo et d’un seul moniteur, celui-ci doit être branché sur

la source vidéo sélectionnée comme adaptateur VGA principal. Pendant le démarrage, les autres connecteurs vidéo sont désactivés ; si le moniteur est connecté à l’un de ceux-ci, il ne fonctionnera donc pas. La source VGA par défaut peut être sélectionnée dans l’utilitaire Computer Setup (F10).

En fonctionnement

• Examinez les voyants qui clignotent à l’avant de la station de travail. Les clignotements sont des codes d’erreur

qui vous aident à diagnostiquer le problème. Pour plus d’informations sur l’interprétation de ces codes, reportezvous à la section 5.4.3 “Interprétation des codes des voyants de diagnostic et des signaux sonores”.

• Appuyez sur une touche et maintenez-la enfoncée. Si le système émet un signal sonore, le clavier fonctionne

correctement.

• Contrôlez toutes les connexions de câbles et vérifiez qu’aucune n’est lâche ou incorrecte.

• Faites sortir la station de travail de l’état de veille en appuyant sur une touche du clavier ou sur le bouton d’alimentation.

Si le système reste en veille, arrêtez-le en appuyant sur le bouton marche/arrêt pendant au moins quatre secondes, puis appuyez de nouveau sur ce bouton pour redémarrer le système. Si le système ne s’arrête pas, débranchez le cordon d’alimentation de la prise secteur, patientez quelques secondes, puis rebranchez-le. Si le système ne redémarre pas automatiquement, appuyez sur le bouton d’alimentation.

• Reconfigurez votre station de travail après l’installation d’une carte d’extension ou autre option non-Plug and Play.

Pour la marche à suivre, reportez-vous à la section 5.4.2 “Résolution des problèmes d’installation de matériel”.

• Assurez-vous que tous les drivers de périphérique nécessaires ont bien été installés. Par exemple, si vous utilisez

une imprimante, vous devez installer un driver d’imprimante.

• Si vous travaillez en réseau, branchez une autre station de travail à l’aide d’un autre câble à la prise réseau.

Le connecteur ou le câble réseau peuvent être à l’origine du problème.

• Si vous venez d’ajouter un nouveau matériel, retirez-le pour vérifier si la station de travail fonctionne correctement.

• Si vous venez d’ajouter un nouveau logiciel, désinstallez-le pour vérifier que la station de travail fonctionne

correctement.

• Si l’écran reste noir, branchez le moniteur sur un autre connecteur vidéo de la station de travail, si cette dernière

en possède plusieurs. Ou bien, remplacer le moniteur par un autre qui fonctionne parfaitement avec une autre station de travail.

• Effectuez la mise à jour du BIOS. Il existe peut-être une nouvelle version du BIOS qui prend en charge de

nouvelles fonctions ou qui résout votre problème.

• Pour plus d’informations, reportez-vous au chapitre de résolution des problèmes du manuel Service and Technical

Reference disponible à l’adresse www.hp.com/support/workstation_manuals

5.3 Messages d’erreur POST

Les tests POST sont une série de tests qui s’exécutent automatiquement à la mise sous tension de l’ordinateur. Si un problème est détecté lors de ces tests, un signal sonore, un signal visuel ou les deux sont émis avant le démarrage du système d’exploitation. Les éléments suivants sont vérifiés afin de s’assurer que la station de travail fonctionne normalement :

• Clavier

• Modules mémoire

• Unités de disquettes

• Tous les périphériques de stockage SATA et SCSI

• Processeurs

• Contrôleurs

Pour plus d’informations sur les messages d’erreur POST, reportez-vous manuel Service and Technical Reference disponible à l’adresse www.hp.com/support/workstation_manuals.

Messages d’erreur POST

Résolution des problèmes

5.4 Résolution des problèmes simples

Cette section traite des problèmes que vous pouvez rencontrer lors de la configuration initiale. Vous trouverez de plus amples informations dans le manuel Service and Technical Reference disponible à l’adresse www.hp.com/support/

workstation_manuals.

5.4.1 Problème généraux

Les problèmes décrits dans cette rubrique sont faciles à régler. Si un problème persiste et si vous n’arrivez pas à le résoudre vous-même ou si les manipulations vous semblent trop compliquées, contactez le service clientèle HP ou un revendeur agréé HP. Pour obtenir la liste des numéros de téléphone de l’assistance technique de votre région, consultez le site www.hp.com/support

Tableau 5-1 Problèmes généraux d’installation

Problème Cause Solution

La station de travail semble bloquée et ne s’arrête pas lorsque vous appuyez sur le bouton marche/ arrêt.

La station de travail ne répond pas au clavier ou à la souris USB.

ATTENTION : Lorsque vous tentez de quitter le mode veille, n’appuyez pas sur le bouton marche/arrêt pendant plus de quatre secondes. Sinon, la station de travail s’arrêtera et vous pourriez perdre des données.

L’affichage de la date et de l’heure de l’ordinateur est incorrect.

La station de travail s’interrompt régulièrement.

Le curseur ne se déplace pas lorsqu’on utilise les touches de direction du pavé numérique.

Impossible d’enlever le capot ou le panneau d’accès de la station de travail.

, et cliquez sur Contacter HP en haut à gauche.

La commande logicielle de l’interrupteur marche/arrêt ne fonctionne pas.

La station de travail de travail est en mode veille.

La pile RTC (horloge temps réel) doit être remplacée.

REMARQUE : Le fait de brancher la station de travail à une prise secteur sous tension prolonge la duré de vie de la pile HTR.

Le pilote de réseau est chargé et il n’y a pas de connexion réseau.

Vous avez peut-être appuyé sur la touche Verr num.

Le dispositif de verrouillage du capot est activé (fonction prévue sur certains modèles).

Le panneau est verrouillé (xw6200, xw8200 et xw9300)

Appuyez et maintenez le bouton marche/arrêt enfoncé pendant au moins 4 secondes jusqu’à ce que la station de travail s’éteigne.

Appuyez sur le bouton marche/arrêt pour sortir du mode veille.

Commencez par régler la date et l’heure à l’aide de l’utilitaire Computer Setup (F10). Si le problème persiste, remplacez la pile HTR. Pour savoir comment remplacer la pile, reportezvous au document Service and Technical Reference Guide ou contactez un revendeur agréé.

Établissez une connexion réseau ou utilisez l’utilitaire Computer Setup (F10) pour désactiver le contrôleur de réseau.

Appuyez sur la touche Verr num. Pour pouvoir utiliser les touches de direction du pavé numérique, le voyant Verr num doit être éteint. La touche Verr num peut être activée ou désactivée à l’aide de Computer Setup (F10).

Déverrouillez le capot à l’aide de Computer Setup (F10). La clé FailSafe est un outil qui permet de désactiver manuellement le verrouillage du capot. Cette clé est disponible auprès de HP. Elle est utile en cas d’oubli d’un mot de passe, de coupure de courant ou de mauvais fonctionnement de la station de travail. (Ne s’applique pas aux modèles xw8200 et xw9300)

Utilisez la clé se trouvant à l’arrière de l’unité pour déverrouiller le panneau d’accès.

Résolution des problèmes32

Tableau 5-1 Problèmes généraux d’installation (suite)

Problème Cause Solution

Vous observez de faibles performances.

Le système ne démarre pas et les voyants du panneau avant de la station de travail ne clignotent pas.

Le processeur est chaud. 1. Assurez-vous que les entrées et

Le disque dur est plein. Libérez de l’espace sur votre disque dur

De la mémoire a été ajoutée à un seul canal au lieu des deux.

Impossible de mettre le système sous tension.

sorties d’air de l’ordinateur ne sont pas obstruées.

2. Vérifiez que les ventilateurs

sont connectés et fonctionnent normalement.

3. Assurez-vous que le dissipateur

thermique du processeur est installé correctement.

en transférant des données sur un autre disque.

Vérifier que des modules DIMM correspondants sont présents dans les deux canaux de mémoire.

Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant moins de 4 secondes. Si le voyant vert du disque dur s’allume :

1. Retirez les cartes d’extension une

à la fois et réessayez de remettre le système sous tension en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant moins de quatre secondes.

2. Remplacez la carte mère.

Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant moins de 4 secondes. Si le voyant vert du disque dur ne s’allume pas :

1. Vérifiez que l’unité est branchée

à une prise secteur en parfait état de marche.

2. Ouvrez le panneau d’accès et

vérifiez que le câble du bouton d’alimentation est correctement connecté à la carte mère.

3. Vérifiez que les deux câbles

d’alimentation sont correctement connectés à la carte mère.

4. Vérifiez le fonctionnement de

la source d’alimentation. a. Débranchez le cordon de

la source d’alimentation.

b. Débranchez tous les câbles

d’alimentation de la carte mère.

c. Rebranchez le cordon de la

source d’alimentation au secteur.

• Si le ventilateur de la source d’alimentation tourne et que les voyants d’autotest sont allumés, la source d’alimentation fonctionne normalement. Dans ce cas, remplacez la carte mère.

• Si le ventilateur de la source d’alimentation ne tourne pas ou que les voyants d’autotest ne sont pas allumés, remplacez la source d’alimentation.

Résolution des problèmes simples

Résolution des problèmes

5.4.2 Résolution des problèmes d’installation de matériel

Lorsque vous ajoutez ou retirez du matériel, par exemple une unité optique supplémentaire, vous pouvez être amené à reconfigurer la station de travail. Lorsque vous installez un périphérique Plug-and-Play, certains systèmes d’exploitation le détectent et configurent la station de travail automatiquement. Si le périphérique n’est pas Plug and Play, vous devez reconfigurer la station de travail après l’installation du nouveau périphérique.

Tableau 5-2 Résolution des problèmes d’installation de matériel

Problème Cause probable Solution recommandée

Un nouveau périphérique n’est pas détecté par le système.

La station de travail refuse de démarrer.

Le périphérique est mal connecté. Vérifiez que le périphérique est correctement

Les câbles du nouveau périphérique externe sont lâches ou les cordons d’alimentation sont débranchés.

Le nouveau périphérique externe n’est pas allumé.

Quand le système vous a indiqué des changements de configuration, vous ne les avez pas acceptés.

Si la configuration par défaut d’une carte Plug-and-Play entre en conflit avec d’autres périphériques, il se peut qu’elle ne se configure pas automatiquement.

Une augmentation de la mémoire a été réalisée avec des modules mémoire non appropriés, ou ceux-ci n’ont pas été installés à l’emplacement requis.

enfiché et que les broches du connecteur ne sont pas endommagées.

Assurez-vous que tous les câbles sont correctement branchés et que les broches du câble ou du connecteur ne sont pas endommagées.

Éteignez la station de travail, mettez le périphérique externe sous tension, puis rallumez la station de travail afin d’intégrer le périphérique dans le système.

Redémarrez la station de travail et suivez les instructions pour accepter les changements.

Vous pouvez également utiliser Computer Setup (F10) pour reconfigurer ou désactiver les périphériques afin de résoudre le conflit de ressources.

1. Pour déterminer si vous utilisez les bons

modules de mémoire et vérifier si l’installation est correcte, consultez la documentation.

2. Surveillez les signaux sonores et les voyants à

l’avant de la station de travail. Pour déterminer les causes possibles, reportez-vous à la section “Interprétation des voyants de diagnostic et des codes sonores”.

3. Si le problème persiste, contactez l’assistance

technique.

5.4.3 Interprétation des codes des voyants de diagnostic et des signaux sonores

Cette section traite des codes de fonctionnement et des codes d’erreur lumineux (voyants du panneau avant), ainsi que des codes sonores qui peuvent se produire pendant l’autotest de mise sous tension (POST).

Tableau 5-3 Voyants de diagnostic et signaux sonores

Activité Signaux

Le voyant vert d’alimentation est allumé.

Le voyant d’alimentation vert clignote toutes les deux secondes.**

Voyant d’alimentation vert éteint.**

Le voyant d’alimentation vert clignote trois fois, toutes les secondes.**

sonores

Aucune Station de travail allumée. Aucune

Aucune Station de travail en mode veille

Aucune Station de travail en veille

Aucune Station de travail en mode veille

Cause possible Action recommandée

Aucune (certains modèles uniquement) ou en mode veille prolongée.

Aucune prolongée ou “hibernation”.

Aucune (certains modèles uniquement) ou en mode veille prolongée.

Résolution des problèmes34

Tableau 5-3 Voyants de diagnostic et signaux sonores (suite)

Activité Signaux

Le voyant d’alimentation vert clignote quatre fois, toutes les secondes.**

REMARQUE : Pour les signaux suivants, les signaux sonores sont émis par le haut-parleur du châssis. Les clignotements

et les signaux sonores sont répétés à cinq reprises, ensuite seuls les clignotements sont répétés.

Le voyant d’alimentation rouge clignote deux fois, à une seconde d’intervalle, puis s’arrête de clignoter pendant deux secondes.

Le voyant d’alimentation rouge clignote trois fois, à une seconde d’intervalle, puis s’arrête de clignoter pendant deux secondes.

sonores

Aucune Station de travail en veille

2 (uniquement sur les modèles xw4200, xw4300 et xw9300)

3 (uniquement sur les modèles xw4200, xw4300 et xw9300)

Cause possible Action recommandée

prolongée ou “hibernation”.

La protection thermique du processeur est activée :

Il se peut qu’un ventilateur soit bloqué ou ne tourne pas.

OU Il se peut que l’ensemble dissipateur

thermique ventilateur ne soit pas correctement fixé sur le processeur.

Aucun processeur installé (cette indication ne signifie pas que le processeur est défectueux).

Aucune

1. Vérifiez que les aérations de la station

de travail ne sont pas obstruées et que le ventilateur interne fonctionne.

2. Ouvrez le panneau d’accès, appuyez

sur le bouton d’alimentation et vérifiez que le ventilateur du processeur tourne. Si le ventilateur du processeur ne tourne pas, vérifiez que son câble est connecté à la carte mère. Vérifiez que le ventilateur est correctement mis en place.

3. Si le ventilateur est correctement

branché et mis en place, mais ne tourne pas, remplacez le ventilateur du processeur.

4. Remettez le dissipateur thermique du

processeur en place et vérifiez que le ventilateur est convenablement fixé.

5. Adressez-vous à un revendeur ou un

mainteneur agréé.

1. Vérifiez la présence du processeur.

2. Remettez le processeur en place.

Résolution des problèmes simples

Résolution des problèmes

Tableau 5-3 Voyants de diagnostic et signaux sonores (suite)

Activité Signaux

Le voyant d’alimentation rouge clignote quatre fois, à une seconde d’intervalle, puis s’arrête de clignoter pendant deux secondes (uniquement sur les modèles xw4200, xw4300 et xw9300).

Le voyant d’alimentation rouge clignote cinq fois, à une seconde d’intervalle, puis s’arrête de clignoter pendant deux secondes.

Le voyant d’alimentation rouge clignote six fois, à une seconde d’intervalle, puis s’arrête de clignoter pendant deux secondes.

Le voyant d’alimentation rouge clignote sept fois, à une seconde d’intervalle, puis s’arrête de clignoter pendant deux secondes.

sonores

4 Panne d’alimentation (surcharge

5 Erreur de mémoire prévidéo. 1. Retirez et remettez en place les modules

6 Erreur graphique prévidéo. 1. Réinsérez la carte graphique.

7 Carte mère défectueuse (détection

Cause possible Action recommandée

du bloc d’alimentation).

d’une défaillance ROM avant vidéo).

1. Ouvrez le panneau d’accès pour

vérifier que le câble d’alimentation à 4 conducteurs (xw4200 et xw4300) ou à 8 conducteurs (xw6200, xw8200 et xw9300) est correctement branché au connecteur de la carte mère.

2. Vérifiez si le problème n’est pas causé

par un périphérique en débranchant TOUS les périphériques (disque dur, unité de disquette ou unité optique, cartes d’extension.) Démarrez le système. Si le système entame l’autotest de mise sous tension (POST), mettez-le hors tension et remettez en place un périphérique à la fois, puis recommencez la procédure jusqu’à ce que la panne se produise. Remplacez le périphérique qui provoque la panne. Continuez à ajouter les autres périphériques un à un pour vous assurer qu’ils fonctionnent tous convenablement.

3. Vérifiez le fonctionnement de la source

d’alimentation. a. Déconnectez le cordon de source

d’alimentation.

b. Débranchez tous les câbles

d’alimentation de la carte mère.

c. Rebranchez le cordon de la source

d’alimentation au secteur.

• Si le ventilateur de la source d’alimentation tourne et que les voyants d’autotest sont allumés, la source d’alimentation fonctionne normalement. Dans ce cas, remplacez la carte mère.

• Si le ventilateur de la source d’alimentation ne tourne pas ou que les voyants d’autotest ne sont pas allumés, remplacez la source d’alimentation.

DIMM.

2. Retirez et replacez un à un les modules

mémoire pour isoler le module défaillant.

3. Remplacez les modules mémoire de

fabricants tiers par des modules HP.

4. Remplacez la carte mère.

2. Remplacez la carte graphique.

3. Remplacez la carte mère.

Remplacez la carte mère.

Résolution des problèmes36

Tableau 5-3 Voyants de diagnostic et signaux sonores (suite)

Activité Signaux

Le voyant d’alimentation rouge clignote huit fois, à une seconde d’intervalle, puis s’arrête de clignoter pendant deux secondes.

Le voyant d’alimentation rouge clignote neuf fois, à une seconde d’intervalle, puis s’arrête de clignoter pendant deux secondes.

Le système ne démarre pas et les voyants ne clignotent pas.

sonores

8 Total de contrôle de la ROM

9 Le système se met sous tension mais

Aucune Impossible de mettre le système sous

Cause possible Action recommandée

incorrect.

ne démarre pas.

tension.

1. Réécrivez la ROM à l’aide de la

disquette ROMPaq. Voir la section “ROM Flash (Réécriture de la ROM)” du manuel Service and Technical Reference Guide à l’adresse www.hp.com/

support/workstation_manuals.

Le ROMPaq est un ensemble de logiciels support ou de fichiers permettant de réécrire la ROM système.

2. Remplacez la carte mère.

1. Remplacez la carte mère.

2. Remplacez le processeur.

Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant moins de 4 secondes. Si le voyant vert du disque dur s’allume :

1. Retirez les cartes d’extension une à la

fois et réessayez de remettre le système sous tension en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant moins de quatre secondes.

2. Remplacez la carte mère.

Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant moins de 4 secondes. Si le voyant vert du disque dur ne s’allume pas :

1. Vérifiez que l’unité est branchée à une

prise secteur en parfait état de marche.

2. Ouvrez le panneau d’accès et vérifiez

que le câble du bouton d’alimentation est correctement connecté à la carte mère.

3. Vérifiez que les deux câbles d’alimentation

sont correctement connectés à la carte mère.

4. Vérifiez le fonctionnement de la source

d’alimentation. a. Déconnectez le cordon de source

d’alimentation.

b. Débranchez tous les câbles

d’alimentation de la carte mère.

c. Rebranchez le cordon de la source

d’alimentation au secteur.

• Si le ventilateur de la source d’alimentation tourne et que les voyants d’autotest sont allumés, la source d’alimentation fonctionne normalement. Dans ce cas, remplacez la carte mère.

• Si le ventilateur de la source d’alimentation ne tourne pas ou que les voyants d’autotest ne sont pas allumés, remplacez la source d’alimentation.

Résolution des problèmes simples

Résolution des problèmes

5.5 Assistance technique

Il se peut que vous rencontriez un problème nécessitant une assistance technique. Si les solutions proposées dans ce manuel ne vous ont pas permis de résoudre votre problème, notez les points suivants afin de pouvoir communiquer les informations nécessaires au technicien de l’assistance technique.

• Soyez devant votre station de travail lorsque vous appelez.

• Avant d’appeler, notez et gardez à portée de main les numéros de série, les numéros de produit, les noms

et numéros de modèle de la station de travail.

• Notez les messages d’erreur affichés.

• Notez les options d’extension.

• Notez le système d’exploitation.

• Notez les matériels ou logiciels tiers.

• Notez les voyants qui clignotent à l’avant de la station de travail.

• Notez les applications que vous utilisez au moment où le problème est survenu.

• Préparez-vous à passer le temps nécessaire à la résolution du problème en communication avec notre technicien.

REMARQUE : lorsque vous téléphonez pour une assistance technique, notre technicien peut vous demander le numéro

de produit (p.ex. PS988AV) de votre station de travail. Si votre station de travail porte un numéro de produit, celui-ci est généralement indiqué à côté du numéro de série à 10 ou 12 chiffres.

REMARQUE : pour connaître l’emplacement du numéro de série sur la station de travail, reportez-vous à la section 2.6

“Emplacement des étiquettes de numéro de série et de certificat d’authentification”. En général, le numéro de série et le numéro de produit sont situés à l’arrière de la station de travail.

Pour obtenir la liste des numéros de téléphone de l’assistance technique dans les autres pays, consultez le site

www.hp.com/support

, sélectionnez un pays ou une région et cliquez sur Contacter HP en haut à gauche.

Résolution des problèmes38

A Fonctions et accessoires

A.1 Fonctions de sécurité

La station de travail peut être dotée des fonctions de sécurité suivantes :

• Verrouillage du capot par solénoïde : ce dispositif optionnel à commande logicielle est protégé par le mot

de passe de configuration et empêche tout accès non autorisé aux composants internes.

REMARQUE : ce dispositif de sécurité n’est pas disponible sur les modèles xw8200 et xw9300.

• Fixation par câble antivol : un orifice de fixation pour câble antivol est prévu sur la station de travail. Il est ainsi

possible de l’attacher à un objet lourd ou à un objet fixe tel qu’un bureau.

• Boucle pour cadenas : une boucle standard est prévue sur la station de travail de manière à pouvoir verrouiller

le panneau d’accès au châssis à l’aide d’un cadenas. Ce câble permet également d’attacher l’ordinateur à un objet fixe ou à un objet lourd.

• Verrouillage du panneau d’accès : sur certaines stations de travail, le panneau d’accès est pourvu d’une serrure

à clé pour empêcher l’accès aux composants internes. Les clés fournies se trouvent alors à l’arrière de la station de travail.

• Verrouillage universel du châssis : toutes les stations de travail sont compatibles avec cette solution de verrouillage

tout-en-un qui protège à la fois les composants internes, le moniteur, le clavier, la souris et les haut-parleurs. Ce câble permet également d’attacher l’ordinateur à un objet fixe ou à un objet lourd.

• Protection des connexions arrière : cette protection est optionnelle sur les modèles xw4200 et xw4300 pour

empêcher le retrait des composants E/S connectés au panneau principal à l’arrière du système.

Pour plus d’informations sur ces fonctions de sécurité, reportez-vous à l’illustration du panneau arrière plus haut dans ce manuel ou suivez le lien Service and Technical Reference Guide disponible sur le CD Documentation et diagnostics ou allez à l’adresse www.hp.com/support/workstation_manuals

Fonctions et accessoires A

A.2 Fonctions de conversion du châssis

Les modèles xw4200 et xw4300 sont des minitours convertibles. Ils peuvent être physiquement reconfigurés pour passer de l’orientation verticale de la minitour à l’orientation horizontale de l’ordinateur de bureau (ou inversement). Pour plus d’informations sur les procédures de conversion, suivez le lien Service and Technical Reference Guide disponible sur le CD Documentation et diagnostics ou allez à l’adresse www.hp.com/support/workstation_manuals

A.3 Accessoires

Les stations de travail HP xw peuvent être améliorées grâce à divers accessoires HP. Voici quelques unes de ces options :

• carte graphique

• mémoire

• unité de disquette

• unité optique

• disque dur

• processeur

• carte audio

Consultez le site www.hp.com/workstations/pws/ des produits HP ainsi que des produits d’autres fournisseurs, testés par HP. Pour plus d’informations sur l’installation et le retrait de composants, suivez le lien Service and Technical Reference Guide disponible sur le CD Documentation et diagnostics ou allez à l’adresse www.hp.com/support/workstation_manuals

et suivez le lien Consommables & accessoires. Ce site présente

Fonctions de sécurité

Index

accessibilité 23 accessoires 39 adaptateur graphique,

emplacement

arrêt de la station

de travail 23, 28

assistance technique 38

12, 13, 14, 15

BIOS

mise à niveau

du BIOS sous Linux

mise à niveau du BIOS sous

Windows

boucle de cadenas

description emplacement 12

câble antivol

description passage 12, 13, 14, 15

Centre d’aide

et de support HP

certificat d’authenticité,

emplacement 18

clavier

emplacement

du connecteur

raccordement 7 clé du panneau d’accès 13, 14, 15 codes sonores 34 connecteur d’entrée audio,

emplacement

connecteur de casque,

emplacement

connecteur de microphone,

emplacement

14, 15

connecteur de sortie audio,

emplacement

connecteur IEEE-1394,

emplacement

connecteur parallèle,

emplacement 12, 13, 14

connecteur réseau,

emplacement

connecteurs USB

emplacement sur le panneau

arrière

emplacement sur le panneau

avant

conseils utiles 31 cordon d’alimentation

emplacement

12, 13, 14, 15

9, 10, 11

9, 10, 11, 12, 13,

12, 13, 14, 15

9, 10, 11, 14, 15

12, 13, 14, 15

9, 10, 11

12, 13, 14, 15

définition des voyants 34 drivers de périphériques

Linux 26

Energy Star 23

fonctions

conversion du châssis 39 sécurité 39

fonctions de sécurité

boucle de cadenas câble antivol 39 clé du panneau d’accès 39 verrouillage du capot

par solénoïde 39

verrouillage universel

du châssis

HP Cool Tools 22 HP Insight Diagnostics 29

imprimante, raccordement 7 informations réglementaires 5 installation du matériel 7

Linux, système d’exploitation

compatibilité du matériel 26 démarrage 25 drivers les plus récents 26 hyper-threading 28 informations

supplémentaires

installation 26 préinstallé 25 restauration 26 station de travail prête pour 26

logiciel

restauration

Linux 26 Windows

marche/arrêt

bouton 9, 10, 11 voyant 9, 10, 11

moniteur

personnalisation

de l’affichage

résolution des problèmes 31 Windows 22

numéro de série, emplacement 18

pièces 5 pile 32 Product Bulletin 5

résolution des problèmes

Centre d’aide et de support HP 29 codes sonores 34 conseils utiles 31 HP Insight Diagnostics 29 par l’utilisateur 29 problème généraux 32 simples 32 support électronique 30

signaux sonores 34 souris

emplacement

du connecteur

fonctions spéciales 18 raccordement 7

support 22 système d’exploitation

Linux 25

système d’exploitation Windows

BIOS

démarrage 19 drivers 21 HP Cool Tools 22 informations supplémentaires 19 moniteur 22 premier démarrage 20 restauration 20 support 22

12, 13, 14, 15

Technologie Hyper-Threading 22, 28

unité de CD-ROM

Voir unité optique

unité de disquette

bouton d’éjection emplacement 9, 10 voyant d’activité 9

unité de DVD-ROM

Voir unité optique

unité optique

bouton d’éjection emplacement 9, 10, 11 voyant d’activité 9, 10, 11

9, 10, 11

Index

Index 41

verrouillage universel du châssis

description emplacement

de l’orifice

voyant d’activité

du disque dur 9, 10, 11

Voyant d’autotest 12, 13, 14, 15,

33, 36, 37

voyants de diagnostic 34

12, 13, 14

Index42

HP XW4300, XW8400, XW6400, XW4550, XW8600 User Manual [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Stations de travail xw HP

Table des matières

Tableau 1-1 Localisation des ressources HP

1.1 Utilisation du CD Documentation et diagnostics

Stations de travail Windows

Stations de travail Linux

Installation du matériel

Mise en route rapide

Tableau 2-1 Éléments du panneau avant des stations de travail HP xw4200 et HP xw4300

Éléments du panneau avant

Tableau 2-2 Éléments du panneau avant de la station de travail HP xw6200

Tableau 2-3 Éléments du panneau avant des stations de travail HP xw8200 et HP xw9300

2.3 Éléments du panneau arrière

Tableau 2-4 Éléments du panneau avant des stations de travail HP xw4200 et HP xw4300

Tableau 2-5 Éléments du panneau arrière de la station de travail HP xw6200

Tableau 2-6 Éléments du panneau arrière de la station de travail HP xw8200

Tableau 2-7 Éléments du panneau arrière de la station de travail HP xw9300

2.4 Clavier

2.5 Fonctions spéciales de la souris

2.6 Emplacement des étiquettes de numéro de série et de certificat d’authentification

3 Installation des logiciels pour Microsoft® Windows®

Démarrage du système d’exploitation

3.2 Restauration des logiciels

3.3 Vérification du système après le premier démarrage

3.3.1 Mise à niveau du BIOS

Système d’exploitation 32 bits

Système d’exploitation 64 bits

Applications pour DVD et graveur de disques optiques

3.5 HP Cool Tools

3.6 Personnalisation de l’affichage

3.7 Abonnement au logiciel support

3.8 Activation de la technologie Hyper-Threading

Energy Star

4 Installation des logiciels pour Linux

Démarrage du système d’exploitation Linux

Restauration du système d’exploitation Linux

Installation et configuration des stations de travail Linux

Téléchargement du CD de drivers HP

Installation avec le CD de drivers HP

Vérification de la compatibilité du matériel

Installation du système d’exploitation Linux

Vérification du système après le premier démarrage

4.3 Abonnement au logiciel support

4.4 Activation de la technologie Hyper-Threading

4.5 Mise hors tension de la station de travail

5.2 Ressources et outils HP de résolution des problèmes

5.2.1 Centre d’aide et de support HP

Résolution par l’utilisateur

Résolution des problèmes

5.2.3 Support électronique

Résolution d’un problème

Instant Support/Active Chat

Conseils des clients

Notifications de modification des produits

5.2.4 Conseils utiles

Au démarrage

En fonctionnement

Messages d’erreur POST

5.4 Résolution des problèmes simples

Tableau 5-2 Résolution des problèmes d’installation de matériel

5.5 Assistance technique

A Fonctions et accessoires

A.2 Fonctions de conversion du châssis

A.3 Accessoires

Fonctions de sécurité

Index