HP STORAGEWORKS RDX REMOVABLE DISK BACKUP SYSTEM User Manual

HP StorageWorks

Système de sauvegarde sur lecteur amovible RDX

Manuel d’utilisation

Numéro de référence : 484933–002 Première édition : Juin 2008

Avis

© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P.

Les informations contenues dans ce document sont sujettes à des modifications sans préavis. Les seules garanties relatives aux produits et services HP sont énoncées dans les déclarations de garantie expresse accompagnant ces produits et services. Aucune partie du présent document ne saurait être interprétée comme une garantie supplémentaire. HP ne sera pas responsable des erreurs techniques ou typographiques ci-incluses.

Microsoft, Windows, Windows XP et Windows NT sont des marques de Microsoft Corporation déposées aux États-Unis.

Table des matières

À propos de ce manuel

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7

Public visé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7

Documentation connexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7

Conventions typographiques et symboles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7

Assistance technique HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8

Garanties relatives aux produits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8

Enregistrement de votre lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8

Support technique par e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

8

Sites Web HP : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

9

Commentaires sur la documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

9

1 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

11

Aperçu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

11

Systèmes d’exploitation pris en charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

11

Comment connecter le lecteur à mon serveur ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

11

Quelle est la configuration nécessaire au montage d’un lecteur interne ? . . . . . . . . . . . . . .

12

Baie de montage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

12

Matériel de montage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

12

Utilitaire pour lecteur amovible RDX HP StorageWorks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

12

Utilisation du CD-ROM HP StorageWorks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

12

2 Installation d’un système interne de sauvegarde sur lecteur amovible RDX

13

Préparation de la baie de montage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

13

Fixation des supports de montage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

14

Serveurs HP ProLiant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

14

Autres serveurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

15

Installation du lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

15

Branchement des cordons au serveur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

16

Choix du cordon USB à utiliser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

16

Branchement du cordon USB au serveur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

16

Connectez les cordons USB et d’alimentation au système de sauvegarde sur lecteur amovible RDX .

17

Fixation du système de sauvegarde sur lecteur amovible RDX . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

18

Matériel de montage (HP ProLiant) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

19

Fixation sans matériel de montage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

19

3 Installation d’un système externe de sauvegarde sur lecteur amovible RDX

21

Connexion des cordons d’alimentation et USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

21

4 Utilisation du système de sauvegarde sur lecteur amovible RDX . . . . .

23

Installation de l’utilitaire pour lecteur amovible RDX (Windows uniquement) . . . . . . . . . . . . .

23

Panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

23

Cartouches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

24

Protection des cartouches en écriture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

24

Manipulation des cartouches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

24

Chargement et déchargement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

25

Insertion de cartouches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

25

Retrait de cartouches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

25

Déchargement à l’aide d’un clic droit de la souris (Windows™ uniquement) . . . . . . . .

25

Système de sauvegarde sur lecteur amovible RDX

3

Déchargement à l’aide du bouton d’éjection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

26

Mise hors tension du lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

26

5 Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

27

Procédure générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

27

Signification des voyants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

28

Voyant d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

29

Voyant d’activité de la cartouche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

30

Utilisation de l’utilitaire RDX pour effectuer des diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

30

Exécution de l’utilitaire RDX pour Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

30

Éjection d’urgence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

30

Le système de sauvegarde RDX n’apparaît pas dans le Gestionnaire de périphériques . . . . . . . .

31

Le lecteur semble fonctionner lentement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

31

Erreur d’écriture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

31

Le téléchargement du micrologiciel rencontre une erreur sous Windows Server 2003 . . . . . . . . .

32

Le système ne termine pas complètement la procédure de démarrage . . . . . . . . . . . . . . .

32

6 Remplacement d’un système interne de sauvegarde sur lecteur amovible RDX

33

Déconnexion de votre lecteur de bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

33

Reconnexion du système de sauvegarde sur lecteur amovible RDX . . . . . . . . . . . . . . . . .

33

7 Manuel de configuration USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

35

Périphériques HP StorageWorks USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

35

Terminologie USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

35

Configuration d’un réseau USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

36

Cordons USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

36

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

37

4

Figures

1

Vue avant du système de sauvegarde sur lecteur amovible RDX . . . . . . . . . . . .

11

2

Retrait du capot d’un serveur type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

14

3

Installation du système de sauvegarde sur lecteur amovible RDX . . . . . . . . . . . .

15

4

Orientation du connecteur interne ProLiant spécial . . . . . . . . . . . . . . . . . .

16

5

Branchement à un port USB standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

17

6

Branchement à un port USB spécial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

17

7

Branchement des cordons USB et d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

18

8

Fixation du lecteur (sans support de montage) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

19

9

Connexion du cordon USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

21

10

Connexion du cordon d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

22

11

Panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

24

12

Insertion d’une cartouche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

25

13

Éjection d’une cartouche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

26

14

Voyants du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

28

Système de sauvegarde sur lecteur amovible RDX

5

Tableaux

1

Conventions typographiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

7

2

Spécifications d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

12

3

Voyant d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

29

4

Voyant d’activité de la cartouche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

30

6

À propos de ce manuel

Ce guide contient des informations relatives aux sujets suivants :

Installation du système de sauvegarde sur lecteur amovible HP StorageWorks RDX

Utilisation du système de sauvegarde sur lecteur amovible HP StorageWorks RDX

Résolution des problèmes du système de sauvegarde sur lecteur amovible HP StorageWorks RDX

Public visé

Ce guide explique comment installer, utiliser et assurer la maintenance des systèmes de sauvegarde sur lecteur amovible HP StorageWorks RDX.

Documentation connexe

En complément de ce manuel, les documents suivants fournissent des informations apparentées :

Poster de démarrage donnant un aperçu général des informations d’installation figurant dans ce guide (disponible en anglais, français, allemand et japonais)

Ces documents sont disponibles sur la page des manuels du site Web HP Business Support Center : http://www.hp.com/support/manuals

Conventions typographiques et symboles

Tableau 1 Conventions typographiques

Convention

Élément

 

 

Texte bleu : Tableau 1

Renvois et adresses électroniques

 

 

Texte bleu souligné : http://www.hp.com

Adresses des sites Web

 

 

 

 

Touches du clavier

 

Texte saisi dans un élément d’interface (par exemple,

Caractère gras

 

dans un champ)

Éléments d’interface avec lesquels l’utilisateur peut

 

 

 

interagir par clic, sélection ou saisie : commandes de

 

 

menu, listes, boutons, onglets, cases à cocher, etc.

 

 

Texte en italique

Texte mis en évidence

 

 

 

Noms de fichier et de répertoire

Texte à espacement fixe

Sortie système

Code

 

 

Commandes et leurs arguments, valeurs des arguments

 

 

 

Texte en caractères italiques et à

Variables de code

espacement fixe

Variables de commande

 

 

Texte en caractères gras et à

Texte rédigé avec police non proportionnel et mis en

espacement fixe

évidence

Système de sauvegarde sur lecteur amovible RDX

7

HP STORAGEWORKS RDX REMOVABLE DISK BACKUP SYSTEM User Manual

Avertissement -

Le non-respect des instructions expose l’utilisateur à des risques potentiellement très graves.

Attention -

Signifie que le non-respect des consignes peut entraîner des détériorations au niveau de l’équipement ou des données.

Important -

Explications ou instructions spécifiques.

Remarque -

Informations complémentaires.

Assistance technique HP

Pour obtenir des informations sur l’assistance technique fournie dans les différents pays du monde, consultez le site Web HP à l’adresse suivante :

http://www.hp.com/support

Avant de contacter HP, assurez-vous de disposer des informations suivantes :

Nom et numéro de modèle

Numéro d’enregistrement auprès du Centre d’assistance technique (le cas échéant)

Numéro de série du produit

Messages d’erreur

Type et niveau de révision du système d’exploitation

Vos questions, aussi détaillées que possible.

Garanties relatives aux produits

Pour obtenir des informations sur les garanties des produits HP StorageWorks, consultez les informations proposées sur le site Web suivant :

http://www.hp.com/go/storagewarranty

Enregistrement de votre lecteur

Après avoir installé et testé votre lecteur HP StorageWorks, prenez quelques minutes pour enregistrer le produit sur le site suivant :

http://www.register.hp.com

Pour que votre enregistrement soit complet, vous devez obligatoirement répondre à certaines questions figurant sur le formulaire électronique. D’autres questions sont facultatives. Cependant, nous vous invitons à renseigner le maximum de champs afin de permettre à HP de mieux répondre à vos besoins.

Support technique par e-mail

HP vous recommande d’enregistrer votre produit sur le site Web Subscriber’s Choice for Business :

8

À propos de ce manuel

http://www.hp.com/go/e-updates

Suite à l’enregistrement, vous recevrez un e-mail vous informant des améliorations apportées au produit, des nouvelles versions de pilotes, des mises à jour de microprogrammes et d’autres ressources disponibles pour le produit.

Après vous être inscrit, vous pouvez localiser rapidement vos produits en sélectionnant Business support, puis Storage sous Product Category.

Sites Web HP :

Pour plus d’informations, consultez les sites Web HP suivants :

http://www.hp.com

http://www.hp.com/go/storage

http://www.hp.com/service_locator

http://www.hp.com/support/manuals

http://www.hp.com/support/downloads

Commentaires sur la documentation

HP souhaite connaître vos commentaires.

Pour nous faire parvenir vos commentaires et suggestions sur la documentation des produits, veuillez envoyer un message à storagedocs.feedback@hp.com. Toutes les soumissions deviennent propriété de HP.

Système de sauvegarde sur lecteur amovible RDX

9

10

À propos de ce manuel

1 Avant de commencer

Dans ce chapitre :

«Aperçu», page 11

«Quels systèmes d'exploitation sont pris en charge ?», page 11

«Comment connecter le lecteur à mon serveur ?», page 11

«Quelle est la configuration nécessaire au montage d'un lecteur interne ?», page 12

«Utilitaire pour lecteur amovible RDX», page 12

«Utilisation du CD-ROM HP StorageWorks», page 12

Aperçu

HP StorageWorks RDX est un système robuste de sauvegarde sur lecteur amovible. Ce manuel décrit comment installer et utiliser le système de sauvegarde sur lecteur amovible HP StorageWorks RDX. Pour obtenir une description détaillée des caractéristiques du produit, consultez notre site Web (http://www.hp.com/).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Voyant d’activité de la cartouche (situé sur la cartouche)

2. Bouton d’éjection/voyant d’alimentation

3. Orifice pour éjection d’urgence

 

Figure 1 Vue avant du système de sauvegarde sur lecteur amovible RDX

Systèmes d’exploitation pris en charge

Les systèmes de sauvegarde sur lecteur amovible HP RDX peuvent être connectés à des serveurs exécutés sous Microsoft Windows Server 2003, Server 2008 et XP Professionnel. Consultez notre site Web (http://www.hp.com/go/connect/) pour obtenir les informations les plus récentes concernant les versions des systèmes d’exploitation pris en charge.

Comment connecter le lecteur à mon serveur ?

Pour des performances optimales, le lecteur doit être connecté à un port USB 2.0 et doit être le seul périphérique présent sur le bus USB. Le lecteur fonctionne sur USB 1.1, mais ses performances sont nettement inférieures. Reportez-vous également à la section «Manuel de configuration USB», page 35. Les cordons USB appropriés sont fournis avec votre système de sauvegarde sur lecteur amovible RDX.

Pour les lecteurs internes, la connexion USB 2.0 s’effectue à l’aide d’un port interne situé sur la carte mère du serveur. Celui-ci peut être un connecteur Type A standard ou un cordon à 4 broches.

Système de sauvegarde sur lecteur amovible RDX

11

Quelle est la configuration nécessaire au montage d’un lecteur interne ?

Baie de montage

Pour installer le système de sauvegarde sur lecteur amovible HP RDX, vous avez besoin d’une baie demi-hauteur de 5¼ pouces standard. La configuration requise en termes d’alimentation est la suivante :

Tableau 2 Spécifications d’alimentation

 

Lecteur interne

Lecteur externe

 

 

 

Tension

+5 Vdc ±5%

+12 Vdc ±10%

+12 Vdc ±10%

 

 

 

 

 

Consommation électrique

7,5 W / 13 W

6,6 W / 13 W

(typique/maximum)

 

 

 

 

 

Adaptateur secteur

SO

Adaptateur universel,

100-240 Vca, entrée 50-60 Hz

 

 

Matériel de montage

De nombreux serveurs ne requièrent ni plateaux, ni rails de montage. Les lecteurs se glissent simplement dans le châssis du serveur et se fixent à l’aide de vis. D’autres serveurs comportent déjà des plateaux ou des rails intégrés.

Des kits de rails pour un certain nombre de serveurs standard peuvent être disponibles. Pour plus de précisions, consultez l’adresse : http://www.hp.com/go/connect.

Certains constructeurs utilisent des rails de montage non standard, qu’ils ne fournissent pas avec le serveur. Dans ce cas, vous devez commander ces accessoires auprès du constructeur pour pouvoir installer le système de sauvegarde sur lecteur amovible RDX.

Utilitaire pour lecteur amovible RDX HP StorageWorks

Le CD-ROM fourni avec votre système de sauvegarde sur lecteur amovible HP RDX contient un utilitaire permettant au bouton d’éjection et à la méthode par clic droit de fonctionner correctement dans les systèmes d’exploitation Windows. Vous devez l’installer immédiatement après avoir connecté le lecteur. Cet utilitaire contient également des tests de diagnostic de base.

Utilisation du CD-ROM HP StorageWorks

Le CD-ROM HP StorageWorks constitue une source centrale d’informations sur votre lecteur système de sauvegarde sur lecteur amovible RDX. Il contient notamment des utilitaires permettant d’exploiter au mieux les performances de votre lecteur.

Utilisez le CD-ROM HP StorageWorks pour effectuer l’installation (comme décrit dans ce manuel) et pour tester les performances et les améliorer après l’installation. Il vous aide à effectuer les tâches suivantes :

Installer l’utilitaire pour lecteur amovible RDX qui permet à la fonction d’éjection de fonctionner correctement

Vous familiariser avec votre produit

Enregistrer votre produit

Acheter des supports en ligne

Résoudre les problèmes à l’aide de l’utilitaire pour lecteur amovible RDX

12 Avant de commencer

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