HP Storage Essentials NAS Manager Software User Manual

HP Storage Essentials 5.1 User Guide

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T4283-96026

Part number: T4283-96026 First edition: August 2006

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Storage Essentials 5.1 User Guide

About this guide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxv

Intended audience . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxv

Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxv

Related documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxv

Document conventions and symbols . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxvi

HP technical support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxvii

HP-authorized reseller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxvii

Helpful web sites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxvii

Contents

1 Overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

About This Product . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Suggested Topics for First-Time Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Product Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

Management Server Components . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

About the User Interface on the SE Home Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

About the Top Pane . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

About the Left Pane . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

About the Home Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Installing the Java Plug-in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Installing the Software Security Certificate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Installing the Certificate by Using Microsoft

Explorer 6.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Installing the Certificate by Using Netscape

Navigator 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Changing the Security Certificate to Match

the Name of the Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Stopping the Service for the

Management Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

2 Discovering NAS Devices,

Tape Libraries, Switches

and Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Differences Between HP SE and HP SIM Discovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Accessing the Discovery Pages for HP SIM and HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Accessing the HP Systems Insight Manager Discovery Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Accessing the HP SE Discovery Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Selective Discovery Filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Discovery Steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Discovery from HP SIM Steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Discovery from HP SE Steps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Overall Discovery Tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Storage Essentials 5.1 User Guide iii

Overview of Discovery Features . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

About Entering Credentials for Elements in HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Setting Default User Names and Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Adding an IP Range for Scanning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Adding a Single IP Address or DNS Name for Discovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Modifying a Single IP Address Entry for Discovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Removing Elements from the Addresses to Discover List. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28

Importing Discovery Settings from a File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Saving Discovery Settings to a File. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Step 1 - Discover Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

SMI-S Switches Must Be Removed

and Rediscovered After Upgrading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Discovering Brocade Switches. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Brocade SMI-S Provider Installation Requirements

(New Installations of the Management Server) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

Verifying Brocade Rapid Program Is Set to 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

About Brocade Discovery (Specifying Brocade

Discovery Using Fabric Access API or SMI-S) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37

Discovering CNT Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Discovering Cisco Switches. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Discovering Sun StorEdge and QLogic Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Changing the SNMP Trap Listener Port for Sun StorEdge Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Discovering McDATA and EMC Connectrix Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

SWAPI Setting Through a Proxy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Step 1 - (McDATA Switches Only) Install the Bridge Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Step 2 - Verify the Discovery Setting for McDATA and Connectrix Switches is Set to SWAPI.

Step 3 - Discover the Proxy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

CIM_ERR_FAILED When Trying to Activate a Zone Set Using McDATA SWAPI . . . . . . . 49

SNMP Setting Through a Proxy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Step 1 - Change the Discovery Setting for Switches to SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Step 2 - Discover the Proxy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

(Only applies to Discovery from HP SE)Step 3 - Make Sure There Are No Port Conflicts for

Receiving SNMP Traps . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Step 4 - Set Up the Proxy to Send Traps to the Correct Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Contacting a McDATA or Connectrix Switch Directly. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

(Discovery from HP SE Only) Make Sure There Are No Port Conflicts for Receiving SNMP Traps

Step 3 - Set Up the Proxy to Send Traps to the Correct Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

(Discovery from HP SE only) Changing the Discovery Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

(Discovery from SE Only) Excluding McDATA and EMC Connectrix Switches from Discovery . . 56

Viewing Log Messages. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Viewing the Status of System Tasks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Duplicate Logs for Brocade Switches in Same Fabric. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Step 2 - Discover Storage Systems, NAS Devices and Tape Libraries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Discovering 3PAR Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Discovering EMC Solutions Enabler 5.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Excluding EMC Symmetrix Storage Systems from Discovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Discovering EMC CLARiiON Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Discovering Engenio Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Discovering HDS Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Excluding HDS Storage Systems from Discovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Discovering HP StorageWorks EVA or MSA Arrays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Discovering HP StorageWorks XP Arrays . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Discovering HP XP Arrays by Using Command View XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Discovery from HP SIM by Using Command View XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Discovery from HP SE by Using Command View XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Discovering HP XP Arrays by Using Command View XP Advanced Edition. . . . . . . . . . . . . 72

Storage Essentials 5.1 User Guide v

Discovery from HP SIM by Using Command View XP Advanced Edition . . . . . . . . . 72

Discovery from HP SE by Using Command View XP Advanced Edition. . . . . . . . . . 72

Discovering HP XP Arrays by using XP Provider for Storage Essentials . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Discovery from HP SIM by Using XP Provider for Storage Essentials . . . . . . . . . . . 73

Discovery from HP SE by Using XP Provider for Storage Essentials . . . . . . . . . . . . 73

Discovering IBM Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Discovering Sun StorEdge 3510 Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Discovering Sun StorEdge 6920 and 6940 Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Discovering Sun StorEdge 6130 Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Discovering Xiotech Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Discovering HP NAS Devices on Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Discovering HP NAS Devices on Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Discovering NetApp NAS Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Discovering Sun NAS Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Discovering HP and IBM Tape Libraries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Step 3 (Discovery from HP SE Only) -

Build the Topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Building the Topology View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Modifying the Properties of a Discovered Address . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Deleting Elements from the Product. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

Deleting an Element Using System Manager or Chargeback Manager . . . . . . . . . . . . . . . 89

(Discovery from HP SE Only)Deleting Elements Using Discovery Step 2 (Topology) . . . . . . . 90

Step 4 - Discovery Data Collection or Get Details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

Get Details or Discovery Data Collection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Stopping the Gathering of Details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Excluding EMC Symmetrix Storage Systems

from Force Device Manager Refresh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Excluding HDS Storage Systems from Force Device Manager Refresh. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Troubleshooting Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Managing McDATA and EMC Connectrix Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

About Managing McDATA and EMC Connectrix Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Adding McDATA and EMC Connectrix Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

(Discovery from HP SE Only)Removing McDATA and EMC Connectrix Switches . . . . . . . . . . . 97

(Discovery from HP SE Only)Swapping McDATA and EMC Connectrix Switches . . . . . . . . . . . 98

Assigning a File Extension in Netscape 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Filtering Discovery Groups. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Moving Elements to Another Discovery Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Placing an Element in Quarantine. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100

Removing an Element from Quarantine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Updating the Database with Element Changes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Notifying the Software of a New Element . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103

3 Discovering Applications, Backup Servers and Hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Step 1 - Discovering Your Hosts and Master Backup Servers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Step A - Configure the jboss.properties File

for Backup Servers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Step B - Set Up Discovery for Hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Step B - (Discovery from HP SE Only) Build the Topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

(Optional) Step C - (Discovery from HP SE Only)View the Topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Step D - Obtain Details. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Step 2 - Setting Up Discovery for Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Monitoring Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Step A - Create the APPIQ_USER Account for Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Removing the APPIQ_USER Account for Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

Step B - Provide the TNS Listener Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Step C - Set up Discovery for Oracle 10g . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Discovering Oracle Clusters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Monitoring Microsoft SQL Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Switching to Mixed Mode Authentication. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Step A - Create the APPIQ_USER for the SQL Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Step B - Provide the Microsoft SQL Server Name and Port Number . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Removing the APPIQ_USER Account for SQL Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Deleting SQL Server Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Monitoring Sybase Adaptive Server Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Step A - Create the APPIQ_USER account for Sybase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Removing the APPIQ_USER Account for Sybase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Storage Essentials 5.1 User Guide vii

Step B - Provide the Sybase Server Name and Port Number. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Deleting Sybase Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Monitoring Microsoft Exchange. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Adding Microsoft Exchange Domain Controller Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Deleting a Microsoft Exchange Domain Controller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Step 3 - Discovering Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Step A - Detect Your Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Step B - (Discovery from HP SE Only) Obtain the Topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Step C - Obtain Discovery Data Collection or Get Details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Discovery from HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Discovery from HP SE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132

Changing the Oracle TNS Listener Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Adding/Modifying Microsoft Exchange Domain Controller Access . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Changing the Password for the Managed Database Account. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Obtaining Disk Drive Statistics from Engenio Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135

4 Managing Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

About the Security for the Management Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

About Roles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

About Organizations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140

Planning Your Hierarchy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Naming Organizations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Managing User Accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Adding Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Editing a User Account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145

Deleting Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Modifying Your User Profile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Modifying Your User Preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

System Manager and Element Topology Preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Event Manager Preferences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Warnings for Slow Systems Operations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

Viewing the Properties of a Role . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148

Viewing the Properties of an Organization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Managing Roles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Adding Roles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Editing Roles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Deleting Roles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151

Managing Organizations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Adding an Organization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Adding Storage Volumes to an Organization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Viewing Organizations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153

Editing Organizations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Deleting an Organization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154

Removing Members from an Organization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Filtering Organizations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

viii

Changing the Password of System Accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

Using Active Directory/LDAP

for Authentication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158

Step 1 - Configure the Management Server to Use Active Directory or LDAP . . . . . . . . . . . . . 159

Active Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159

LDAP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Step 2 - Restart the AppStorManager Service and Login as the Designated Admin Account . . 165

Step 3 - Add Users to the Management Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

Step 4 - Provide Login Information to Your Users . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

5 Managing Licenses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

About the License . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Importing a License File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Viewing Cumulative Licenses . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

Viewing a Specific License. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

Deleting a License. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Import License File Window Appears Too Small . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

6 Configuring the Management Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Trap Generation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Changing the Default to SNMPv2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177

Setting Up E-mail Notification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Managing Getting Discovery Details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Adding a Discovery Schedule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Disabling a Schedule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Editing a Schedule. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Removing a Schedule. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Managing Product Health . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Enabling Disk Space Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Viewing the Results of Disk Space Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Advanced Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

Modifying Java Memory Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

Customizing Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

Managing Logging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184

Accessing the Log Files. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Downloading Logs to a File. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185

Downloading the User Audit Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Downloading the Discovery Summary Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Displaying a Log File in a Command Prompt Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186

Changing the Provider Log Level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Enabling the Scanning of Critical Events

of the Management Server Database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

Viewing the Results of Logging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Managing the Display of Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Controlling the Display of Cleared and Deleted Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Modifying the Clearing and Deletion Frequency . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190

Configuring the Clearing of Events. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Storage Essentials 5.1 User Guide ix

Configuring the Deletion of Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

Managing File System Viewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192

Managing Collectors for File System Viewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

Adding File Servers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

Setting Data Collection Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

File System Viewer Scan Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196

Performing a Test File System Viewer Scan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197

Managing Backup Collection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197

Viewing Collectors for Backup Servers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198

Scheduling Backup Collection for Backup Managers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198

Editing the Schedule of Backup Collection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199

Viewing the Status of Backup Collection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199

Managing Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199

Architectural Overview of Report Views and Report Cache Refresh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200

Managing Collectors for Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

Starting Collectors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203

Stopping Collectors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204

Setting the Date and Time for Report Collectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204

Viewing Scheduled E-mail Deliveries for Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205

Editing E-mail Schedules for Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206

Viewing Data Aging Statistics for Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207

Scheduling Report Cleanup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208

Refreshing the Report Cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

Refreshing the Report Cache Immediately . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

Scheduling a Report Cache Refresh. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210

Setting Up Global Reporter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211

Editing Remote Site Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215

Remote Sites Are Not Removed from the tnsnames.ora File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216

Managing Performance Collection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

Managing Performance Collectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

Starting Performance Collectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219

Stopping Performance Collectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220

Setting the Date and Time for Performance Collectors. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220

Viewing Data Aging Statistics for Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221

Process Names. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222

7 Database Maintenance and Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225

Database Maintenance Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225

Overview of Backups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226

Database Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227

Architectural Overview of RMAN Backups. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228

Performing an RMAN Hot Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230

Scheduling RMAN Hot Backups of the Database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230

Viewing Results from RMAN Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231

About the Database Admin Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232

Accessing the Database Admin Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232

Refreshing the Database Admin Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232

Checking the Database and Listener Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233

Changing the Password of System Accounts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233

Exporting the Database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234

Importing the Database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 235

Re-initializing the Database. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236

Resetting the Temp and Undo Tablespace. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237

Restarting the Database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237

Restoring a Cold Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237

Setting the Archive Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238

RMAN Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239

Running a Cold Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239

Changing the Archive Destination . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240

Viewing Logs from the Database Admin Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240

Changing the Oracle Listener Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240

Resetting the Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241

Warning Messages During Reinitializing the Database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241

Database Password . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241

Troubleshooting Listener and Database Connection Problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242

8 Viewing Element Topology and Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245

About System Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245

Accessing System Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

About Cisco Switches and VSANs in System Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

About the User Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248

About the User Interface for System Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248

About the Toolbar in System Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248

Description of the Icons Displayed in the Topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251

About the List Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252

Viewing Elements by Type . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253

About the Access Tab. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253

Obtaining Information About Zone Entries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254

Obtaining Information About Host Bindings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256

Obtaining Information About Storage System LUN Masking. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257

About the Path Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258

About the Right-Click Menu Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260

Viewing Storage Elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266

Adding a Virtual Application. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267

Adding Information for “Discovered” Hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268

Arranging Elements in the Topology. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269

Closing Topology Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271

Using the Global View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271

Printing Elements in System Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271

Exporting the Topology to Visio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273

Viewing the Topology in Microsoft Visio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273

Installing Storage Planner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274

Configuring Visio to View Exported Topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274

Updating Element Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275

Storage Essentials 5.1 User Guide xi

Viewing Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275

Showing the Impact of an Element . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276

Assigning a Business Cost to an Application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278

Expanding the Topology Pane. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280

Filtering Fabrics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280

Viewing Event Status in the Topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280

Custom Name for Switch Truncated in Topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283

Managing Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283

About Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283

Grouping "Discovered" Hosts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283

Ungrouping "Discovered" Hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284

Grouping "Discovered" Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285

Ungrouping "Discovered" Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286

Managing Fabrics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286

Changing the Fabric Name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287

Deleting Fabrics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287

Hiding and Showing Generic Hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287

About Hiding Generic Hosts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287

Hiding Generic Hosts for a Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288

Expanding Generic Hosts for a Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289

Hiding Generic Hosts for All Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289

Expanding Generic Hosts for All Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290

Setting Up Custom Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290

About Custom Commands . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290

Adding a Custom Command. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291

Editing a Custom Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293

Deleting a Custom Command . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294

Software Environment Variables for Scripting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294

Using the Remote Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297

About the Remote Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298

Keeping the Remote Console Active . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298

About the Buttons on the Remote Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299

About the Drop-Down Menu Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299

Copying Text from the Remote Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300

Using External Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300

About the External Tools Feature . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300

Setting up External Tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301

About the Navigation Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301

Finding the Status of a Port on a Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 304

Accessing the Navigation Tab. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306

Viewing Element Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306

About the Properties Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 306

Accessing the Properties Tab. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307

Viewing Fabric Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308

Assigning a Custom Name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308

Viewing Element Topology. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309

About the Topology Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309

xii

Accessing the Topology. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315

About the New Window Option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316

Printing the Topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317

Creating a Virtual Application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319

About the Provisioning Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320

About the Events Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320

Asset Attributes of an Element . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321

About the Collectors Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323

About the Monitoring Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 323

About the Policies Tab. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324

Determining If a Host Belongs to a File System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324

About the Data from CXFS File Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325

9 Provisioning Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327

About Provisioning Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 327

About Provisioning Brocade Switches

After Upgrading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328

Managing Zones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328

SAN Zoning Overview. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 328

Accessing Information About Zone Aliases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333

Creating Zone Aliases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334

Modifying a Zone Alias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335

Deleting Zone Aliases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336

Accessing Information About Zoning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336

Creating a Zone in a Fabric . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 337

Adding and Removing Zone Members . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339

Deleting Zones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339

Accessing Information About Zone Sets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339

Creating a Zone Set. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 340

Modifying a Zone Set . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342

Deleting Zone Sets. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342

Copying a Zone Set. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343

Activating a Zone Set. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344

Zones and Zone Sets Are Sometimes Listed Twice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345

Changing the Amount of Information Collected

from the Inactive Zone Database (Cisco Switches) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346

About the Messages Displayed in the Brocade

Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 347

Managing Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348

Setting Up Storage Partitioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 348

Modifying the Cache Settings (Engenio and Sun 6130) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352

Changing the Owner of a Volume (Engenio, CLARiiON and Sun 6130) . . . . . . . . . . . . . . . 353

Managing Storage Pools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353

Creating a Storage Pool (Engenio, CLARiiON,

Sun 6130 and Sun 35xx) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354

Accessing Information About Storage Pools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354

Deleting a Storage Pool (Engenio and CLARiiON Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355

Storage Essentials 5.1 User Guide xiii

Managing Volumes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 356

Accessing Information About Volumes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 356

Filtering Volumes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357

About Volumes on HDS Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 358

Creating a Storage Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 358

Deleting a Storage Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 361

Changing the Cache Block Size for a Storage System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362

Modifying the Cache Settings (Engenio and Sun 6130 Only). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362

Rules for Creating Host Security Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 363

Managing Host Security Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 366

Accessing Information About Host Security Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367

Creating Host Security Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 368

Editing Host Security Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 371

Deleting Host Security Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373

Setting the Host Mode for IBM Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 373

General Provisioning Issues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 374

Provisioning Can Make a Device Inaccessible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 374

Provisioning Does Not Make an Operating

System Aware of a Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 374

Provisioning Issues by Vendor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 374

Issues Specific to CLARiiON Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375

Make the Management Server a Privileged User

for CLARiiON . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375

EMC Navisphere CLI Is Required . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375

Issues Specific to EMC Symmetrix Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375

About Provisioning on EMC Symmetrix Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 376

LUN Provisioning Is Not Supported with Solutions Enabler 4.3 . . . . . . . . . . . . . . . . . 376

“Process Has an Exclusive Lock” Message. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 376

Some EMC Volumes, Their LUNs and LUN Maskings Are Hidden . . . . . . . . . . . . . . . 377

Issues Specific to HDS Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 377

About Provisioning on HDS Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 377

Host Security Group Names on HDS Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 378

Unable to Provision When HDS CruiseControl Is Enabled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 378

Increasing the Wait Time for the Management Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 378

Initiator Ports Cannot Be Used for Provisioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 379

The Software Is Unable to Map a Host to Volumes

in Different Host Storage Domains of the Same Port

on HDS 9900V . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 380

A Default LUN Number Is Used Instead of a User-Specified One . . . . . . . . . . . . . . . . 380

Issues Specific to HP Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 380

Size Reported as 0 on EVA Array Volumes of 1 GB or

More (Correct Size is Reported After Running Get All

Details on EVA Array . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 380

Cannot Always Delete Selected Volume on MSA, MSA Allows Deletion of Only Topmost or

Last Volume. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 380

Issues Specific to Engenio Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 380

Creating and Deleting Storage Pools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 380

xiv

Creating and Deleting Storage Volumes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 380

10Managing Backups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383

About Backup Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383

Requirements for Using Backup Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384

Accessing Backup Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385

Determining if Last Night’s Backup was Successful . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385

Viewing the Summary Backup Charts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385

Viewing Backup Results for a Backup Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385

Viewing Backup Results for a Client . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386

Viewing Backup Information for a Client. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 387

Viewing Backup Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 387

Determining if You Have Enough Media to Run a Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 388

About the User Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 389

About the Toolbars in Backup Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 390

Changing the Topology Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392

Exporting the Topology to Visio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 393

About the Right-Click Menu Options. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 394

About the Summary Backup Charts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 398

About the Tabs in the Lower Pane . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 402

Sorting Information in the Lower Pane . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 405

Modifying Summary Backup Charts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 405

Viewing Charts for a Backup Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 407

Printing Summary Charts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 407

11Path Provisioning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409

About Path Provisioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 409

How Path Provisioning Works . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 411

How to Use Path Provisioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 412

Default System Action Templates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413

Volume Creation, LUN Security, and Zone Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 414

Step 1 - Select Storage System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 414

Step 2 - Select a Host . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415

Step 3 - Select a Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416

Step 4 - Select a Host Security Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417

Step 5 - Select a Zone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417

Creating a Zone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 418

Meta Volume Creation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 419

LUN Security. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420

Step 1 - Select Storage System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 421

Step 2 - Select a Host . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 422

Adding a Host. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423

Step 3 - Select a Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 424

Step 4 - Select a Host Security Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 424

Zone Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 425

Step 1 - Select Storage System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 425

Step 2 - Select a Host . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 426

Storage Essentials 5.1 User Guide xv

Step 3 - Select a Zone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427

Creating a Zone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 428

Volume Creation and LUN Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 429

Step 1 - Select Storage System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 429

Step 2 - Select a Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 430

Step 3 - Select a Host Security Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 431

LUN Security and Zone Operation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 431

Step 1 - Select Storage System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 432

Step 2 - Select a Host . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 433

Adding a Host. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 434

Step 3 - Select a Host Security Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 435

Step 4 - Select a Zone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 435

Creating a Zone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 436

Volume Assignment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 436

Step 1 - Select Storage System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 437

Step 2 - Select a Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 438

Step 3 - Select a Host Security Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 439

Providing a LUN Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 439

Creating a System Action Template. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 440

Modifying a System Action Template . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 441

Adding a Host . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 441

Creating a Host Security Group . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 442

Scheduling Provisioning Jobs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 443

Executing Provisioning Jobs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 445

Monitoring Provisioning Jobs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 445

Deleting Multiple Jobs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 446

Naming Conventions for Zones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 446

Using Multipathing with Path Provisioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 447

Customizing Path Provisioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 447

Storage System Customize Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 448

Host Customize Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 448

Volume Customize Dialog. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 448

LUN Customize Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 448

Zone Customize Dialog . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449

Automatically Configure Zoning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 450

Manually Configure Zoning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 450

Assigning Templates to a Role . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 452

12Event Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 453

About Event Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 453

Viewing Event Details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457

Clearing Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 458

Unclearing Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 459

Configuring the Clearing of Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 459

Configuring the Deletion of Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 460

Deleting Events. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 460

Sorting Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 460

xvi

Changing the CLARiiON Event Polling Interval . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 461

Brocade Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 462

Brocade Switch Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 462

Supported Brocade Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 463

Filtering Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 464

About Filtering Events. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 464

Selecting a Severity Level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 464

Customizing the Severity Level Filter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 466

Selecting an Element Type for Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 466

Customizing the Element Type Filter for Events. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467

Filtering Events by Summary Text or Element Name . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 467

Hiding Filters in Event Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 468

Specifying a Filter for Events Forwarded

from Storage Essentials to HP SIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 468

Enabling the Rank Column in Event Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 470

13Running Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 473

About Reporting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 473

Accessing Reporting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476

Viewing Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 476

Report Parameters . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 477

Viewing Report Collectors for an Element . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 477

Refreshing a Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 478

Changing the Formatting of a Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 478

Opening a Report in a New Window . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 478

Maximizing the Screen Space for a Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479

Filtering Data in Global Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479

Sending a Report by E-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 480

Managing E-mail Schedules for Reports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 481

Adding an E-mail Schedule for a Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 481

Editing an E-mail Schedule for a Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 484

Deleting E-mail Schedules for a Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 486

Viewing E-mail Schedules for a Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 487

Creating Custom Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 487

About Creating Custom Reports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 488

Configuring Report Designer to Work

with the Management Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 489

Designing Custom Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 490

Creating Standard Reports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 490

Integrating Custom Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 499

Detailed Schema Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 501

Views from Previous Releases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 534

14Viewing Performance Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 537

About Performance Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 537

Accessing Performance Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 538

Creating Performance Charts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 538

Storage Essentials 5.1 User Guide xvii

About the Toolbars in Performance Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 539

Comparing the Performance of Different Elements. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 542

Viewing Summary Charts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 543

Viewing Trending Information for Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 543

Removing Performance Data from a Graph . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 544

Setting a Custom Period . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 544

About the Monitoring Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 546

Task Already Running on Element . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 555

Monitoring with Direct Attached Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 556

Supported Host Configurations for Monitoring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 556

Sudden Dips Displayed in Certain Charts

in Performance Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 559

Values Continue to Increase in Charts for Aggregated Drives and Aggregate

Volumes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 559

15Finding an Element’s Storage Capacity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 561

About Capacity Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 561

Accessing Capacity Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 563

About the Toolbars in Capacity Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 563

Finding the Capacity of an Element . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 567

Capacity Information for Applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 567

Capacity Information for Hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 568

Capacity Information for NetApp NAS Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 568

Capacity Information for Storage Systems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 570

Obtaining Utilization Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 571

Printing Elements in Capacity Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 572

Viewing Capacity Charts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 574

Viewing Trending Information for Storage Capacity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 575

Different Results for the df -k Command and Capacity Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 576

16Managing Policies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 579

About Policy Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 579

Accessing Policy Manager. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 580

Creating Policies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 580

Creating a Utilization or Backup Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 581

About the Policy Templates . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 583

Creating Policies for Discovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 585

Creating Policies for Provisioning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 587

Creating Policies for Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 588

Testing a Utilization Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 591

Modifying Policies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 591

Modifying Utilization and Backup Policies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 591

Modifying Discovery Policies. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 592

Modifying Provisioning Policies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 594

Modifying Policies for Events. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 595

Viewing Policies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 597

xviii

Deactivating a Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 598

Deleting Policies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 598

Providing E-mail Notification for a Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 598

Providing Event Generation for a Policy. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 599

Providing a Custom Command for a Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 600

17Chargeback Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 603

About Chargeback Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 603

Setting Up Chargeback Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 604

Accessing Chargeback Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 605

Creating an Asset Record . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 605

Changing the Status of an Element . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 606

Saving Chargeback Manager Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 607

Viewing Assets. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 607

Defining Storage Tiers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 608

Creating a New Storage Tier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 608

Adding Elements to a Storage Tier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 609

Removing Elements from a Storage Tier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 609

Editing a Storage Tier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 610

Deleting a Storage Tier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 610

Adding Asset Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 610

Adding Asset Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 610

Adding General Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 611

Adding Staff Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 612

Adding Geographic Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 612

Adding Licensing and Warranty Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 613

Adding Custom Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 613

Managing Departments. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 613

Adding Departments . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 614

Editing a Department . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 614

Removing a Department from Chargeback Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 614

Setting the Infrastructure Cost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 615

About Asset–based Infrastructure Cost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 615

About Storage–based Infrastructure Cost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 615

Setting Up Asset and Storage Based Chargeback Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 615

Setting Up Asset-Based Chargeback Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 616

Step 1 - Specify Financial information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 616

Step 2 - Assign Departmental Ownership Percentage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 617

Step 3 - Review Asset-based Chargeback Result . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 618

Setting Up Storage-Based Chargeback Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 619

Step 1 - Assign Departmental Ownership Percentage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 620

Step 2 - Review Storage Tier Cost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 620

Step 3 - Review Storage Dependency and Cost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 621

Step 4 - Review Storage-Based Chargeback Result . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 621

Editing Percentage of Ownership. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 622

Removing Department Ownership of an Element . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 622

Capacity in Chargeback Manager and Capacity Manager Differ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 622

Storage Essentials 5.1 User Guide xix

How a Depreciation Method Is Calculated . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 623

Calculating Straight Line Depreciation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 623

Calculating Fixed Declining Balance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 624

Calculating Double Declining Balance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 626

Viewing Chargeback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 628

Viewing Chargeback by Element . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 628

Viewing Chargeback by Department . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 629

Viewing Chargeback by Owner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 630

Chargeback Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 631

Viewing Chargeback Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 631

E-mailing a Chargeback Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 632

Managing E-mail Schedules for Chargeback Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 633

Adding an E-mail Schedule for a Chargeback Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 633

Editing an E-mail Schedule for a Chargeback Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 635

Deleting E-mail Schedules for a Chargeback Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 636

Viewing E-mail Schedules for a Chargeback Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 637

Viewing the History of an E-mail Chargeback Schedule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 638

Filtering Assets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 638

About Filtering Assets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 639

Selecting an Element Type for Chargeback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 639

Customizing the Element Type Filter for Chargeback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 640

Filtering Assets by Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 640

Customizing the Asset Status Filter for Chargeback . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 640

Hiding Filters in Chargeback Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 641

18Business Tools. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 643

About the Business Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 643

Using the HBA Replacement Automator . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 644

Installing New HBA with Old HBA. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 644

Installing New HBA by Itself . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 644

Using the Brocade Firmware Update Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 645

Updating the Firmware Without Modifying the Configuration File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 645

Updating the Firmware With Modifying the Configuration File . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 646

Setting up Risk Analysis. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 647

Global Change Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 647

19Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 649

“Data is late or an error occurred”

Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 649

appiq.log Filled with Connection

Exceptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 649

Receiving “HTTP ERROR: 503" When

Accessing the Management Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 650

Errors in the Logs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 651

Permanently Changing the Port a

CIM Extension Uses (UNIX Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 651

Configuring UNIX CIM Extensions

to Run Behind Firewalls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 652

Volume Names from Ambiguous

Automounts Are Not Displayed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 656

Installing the Software Security Certificate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 657

Installing the Certificate by Using Microsoft Explorer 6.0. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 657

Installing the Certificate by Using

Netscape Navigator 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 658

Changing the Security Certificate to Match the

Name of the Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 658

Troubleshooting After Upgrading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 659

SMI-S Switches Must Be Removed

and Rediscovered After Upgrading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 659

Troubleshooting Discovery and

Discovery Data Collection/Get Details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 659

Names are Changed After Running Discovery Data Collection/Get Details

for Cisco SMI-S Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 660

Configuring E-mail Notification for Discovery Data Collection/Get Details . . . . . . . . . . . . . . 660

Increasing the Time-out Period and Number

of Retries for Switches in Progress . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 661

“Connection to the Database Server Failed” Error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 663

DCOM Unable to Communicate with Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 663

Duplicate Listings for Brocade Switches

in Same Fabric . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 664

Element Logs Authentication Errors During Discovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 664

EMC Device Masking Database Does Not Appear

in Topology (AIX Only). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 664

Management Server Does Not Discover Another

Management Server's Database . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 664

Microsoft Exchange Drive Shown as a Local Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 664

Unable to Discover Microsoft Exchange Servers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 664

Nonexistent Oracle Instance Is Displayed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 664

Requirements for Discovering Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 665

Do Not Run Overlapping Discovery Schedules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 665

"This storage system uses unsupported firmware. ManagementClassName: ???"

Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 665

Troubleshooting Topology Issues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 665

About the Topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 666

Undiscovered Hosts Display as Storage Systems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 669

Solaris Machines Appear to Have Extra QLogic HBAs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 670

No Stitching for Brocade Switches with Firmware 3.2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 670

Link Between a Brocade Switch and a Host

Disappears from the Topology. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 670

Incorrect Topology Sometimes Displayed for CNT Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 670

Unable to Find Elements on the Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 670

Unable to See Path Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 671

Device Locking Mechanism for Brocade Element

Storage Essentials 5.1 User Guide xxi

Manager Query/Reconfiguration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 671

A Discovered Sun StorEdge A5000 JBOD Does

Not Display Its WWN Properly . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 671

Unable to Monitor McDATA Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 671

Unable to Detect a Host Bus Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 671

Navigation Tab Displays Removed Drives as Disk Drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 672

Unable to Obtain Information from a CLARiiON Storage System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 672

Discovery Fails Too Slowly for a Nonexistent IP Address. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 672

“CIM_ERR_FAILED” Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 673

Re-establishing Communication with EFCM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 674

Communicating with HiCommand Device Manager Over SSL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 675

Unable to Discover a UNIX Host Because of DNS or Routing Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 676

Troubleshooting the Java Plug-in . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 677

Java Applet Has Data from a Different Version

of Management Server Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 677

OutOfMemoryException Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 677

Improving Reload Performance in System Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 677

Troubleshooting Provisioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 677

Cannot Access a Resource Owned by Another Controller. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 677

Error -56. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 678

“Can't delete this zone” Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 678

Changes in EFC Manager Requiring Discovery Data Collection/Get Details . . . . . . . . . . . . . 678

Troubleshooting Hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 678

About Swapping Host Bus Adapters. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 678

“Fork Function Failed” Message on AIX Hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 678

Known Driver Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 679

Known Device Issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 679

“mailbox command 17 failure status FFF7” Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 682

”Process Has an Exclusive Lock” Message . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 682

Glossary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 685

A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 685

C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 685

F . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 685

D. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 686

E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 686

G . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 686

H . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 686

I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 686

M . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 687

xxii

P . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 687

S. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 688

V. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 688

W . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 689

Z. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 689

Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 691

Figures

1 Accessing Features from the Tools > Storage Essentials Menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

2 Accessing Roles in Storage Essentials . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

3 Accessing the Documentation Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

4 Status Light . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

5 Deleting Elements from the Management Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90

6 Parent-Child Hierarchy for Organizations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

7 Children in Multiple Organizations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

8 Changing Your User Profile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

9 Accessing the User Preferences Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

10 Clicking the Organization Link . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156

11 Active Organization. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157

12 An Example of Direct Attached Storage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

13 Selecting the Date and Time from the Calendar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

14 Report Views and Report Cache Refresh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200

15 Selecting the Date and Time from the Calendar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205

16 An Example of Global Reporting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212

17 Selecting the Date and Time from the Calendar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221

18 Expanding the Fabric Node . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252

19 Fabric Members Are Highlighted . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252

20 Highlighting the Applications in the Topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253

21 Members of a Zone Set . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254

22 Displaying Zone Members . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255

23 Zone Member to Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255

24 Obtaining Information About a Zone Member's Adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256

25 Highlighting Elements with Host Bindings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256

26 Displaying Host Bindings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257

27 HBA Port Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257

28 WWN Properties. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258

29 WWN Properties. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258

30 Obtaining Path Information. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259

31 Path Information Visible in the Tree . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260

32 Enclosing the Elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270

33 Dragging Multiple Elements to Their New Location . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270

34 Showing the Impact of an Application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277

35 Determining Business Cost . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279

Storage Essentials 5.1 User Guide xxiii

36 Expanding the Topology Pane. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280

37 Filtering Fabrics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .280

38 Remote Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298

39 Obtaining Information About a Host . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 302

40 Details of a Host Connected to a Switch . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303

41 Finding the Status of a Port . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305

42 Topology of a Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310

43 Topology of a Server (Continued) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311

44 Multipathing Displayed in the Topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313

45 Multipathing Displayed in the Topology (Continued) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 314

46 Direct Attached Storage in the Topology. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315

47 New Window Option . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317

48 Viewing Asset Records . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322

49 CXFS File System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 325

50 Resources in Two Zones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330

51 Overview of Zoning Capabilities . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330

52 Summary Settings for Backup Manager Charts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 406

53 Selecting a Storage System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415

54 Selecting a Storage System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 422

55 Selecting a Storage System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 426

56 Selecting a Storage System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 430

57 Selecting a Storage System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 433

58 Selecting a Storage System. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 438

59 Specifying a LUN Number . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 440

60 Deleting Multiple Provisioning Jobs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 446

61 Event Manager Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 453

62 Right-clicking Event Details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457

63 Accessing Event Details . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 458

64 Hiding the Middle Pane . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 479

65 Selecting Organizations Used in This Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 483

66 Selecting Organizations Used in This Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 486

67 Report Architecture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 488

68 Choosing a Standard Report. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491

69 Adding Tables for a Standard Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 492

70 Linking Common Data in Tables for a Standard Report. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 493

71 Creating Search Criteria for Standard Reports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 494

72 Deciding Which Data Should Appear in the Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 495

73 Sorting Information in the Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 496

74 Selecting the Layout of the Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 497

75 Report Template Displayed . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 498

76 Clicking the View Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 499

77 Legend for Capacity Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 562

78 Capacity of an Element . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 563

79 Viewing the Capacity of Elements in a Fabric . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 567

80 Viewing a Utilization Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 572

81 Testing a Newly Created Utilization Policy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 583

82 Chargeback Capacity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 623

xxiv

83 Capacity in Capacity Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 623

Tables

1 Document conventions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . xxvi

2 Status Light Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

3 Icons on the Home Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

4 HP SIM Discovery Steps for Switches, NAS Devices, and Storage Systems . . . . . . . . . . . . 21

5 HP SE Discovery Steps for Switches, NAS Devices, and Storage Systems . . . . . . . . . . . . . 22

6 Discovery Requirements for Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

7 Brocade Discovery Methods . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

8 Required Switch Models and InVsn

Versions for Discovery39

9 Discovery Settings for McDATA and Connectrix Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45

10 Task Status Descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

11 Discovery Requirements for Storage Systems, Tape Libraries & NAS Devices. . . . . . . . . . . 59

12 (Discovery from HP SIM) Discovering Hosts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

13 Making the Management Server Aware of Hosts (SE Discovery Only) . . . . . . . . . . . . . . 109

14 Default Role Privileges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

15 Default Role Privileges with Elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

16 Changing User Preferences for Event Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

17 License Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

18 Determining Managed Access Points . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

19 Logging Levels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

20 Default Settings for Clearing Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

21 About the Collectors for File System Viewer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193

22 About File System Viewer Scan Status . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196

23 About Collectors for Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

24 Viewing System Wide E-mail Schedules . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205

25 Description of “An Example of Global Reporting” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212

26 About Performance Collectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218

27 Process Names on Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222

28 Description of Backups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226

29 Backup Directories in

%ORA_HOME%\rman228

30 Backup Example . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229

31 Default Passwords for Database Accounts. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241

32 Description of Toolbar in System Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248

33 Elements Displayed in the Topology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251

34 Drop-Down Menu Options Accessible from the Topology* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261

35 Drop-Down Menu Options on the Access Tab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265

36 Show Impact Results. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 278

37 Legend for Severity Level Icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281

38 Descriptions of the Severity Levels Presented

in the Severity Menu282

39 Variables for All Elements* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 294

40 Variables for Only Storage Systems, Switches, and Hosts* . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295

41 Variables for Only Switches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295

Storage Essentials 5.1 User Guide xxv

42 Variables for Only Hosts*. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296

43 Variables for Only Applications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 296

44 Buttons on the Remote Console . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 299

45 Drop-Down Menu Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300

46 Information Available from the Navigation Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 303

47 Port Status Definitions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305

48 About the Toolbar in the Topology Tab. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 316

49 Setting Up Zoning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331

50 Zoning Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331

51 Provisioning and Pool Support. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349

52 Volume and HSG Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 350

53 Setting Up Storage Partitioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 351

54 Allowed Initiators in Host Security Groups . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 363

55 Volume Usage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 381

56 About the Toolbar in Backup Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 390

57 Toolbar for Charts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 392

58 About the Right-Click Menu Options

on the Topology Tab394 59 About the Right-Click Menu Options

on the Summary Tab396 60 Obtaining Additional Information

from a Chart on the Summary Tab397 61 Show Details for Tabs on the Lower Pane

of the Topology Tab397

62 Backup Manager Summary Charts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 398

63 About the Tabs in the Lower Pane of Backup Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 402

64 Buttons on the Summary Settings Page . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 406

65 Overview for Path Provisioning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 413

66 Zone Icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 418

67 Zone Icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 428

68 Zone Icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 435

69 Zone Icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 451

70 About the Icons in Event Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 454

71 Supported Hardware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 455

72 Default Settings for Clearing Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 459

73 Brocade Switch Events . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 462

74 Severity Levels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 465

75 Element Types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 466

76 Viewing E-mail Schedules for a Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 487

77 Description of the Report Views . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 501

78 MVC_HOSTSUMMARYVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 504

79 MVC_CARDSUMMARYVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 505

80 MVC_HOSTVOLUMESUMMARYVW (logical volumes) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 506

81 MVC_HOSTDISKDRIVEVW. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 506

82 MVC_STORAGESYSTEMSUMMARYVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 507

83 MVC_STORGAEPOOLSUMMARYVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 507

84 MVC_STORAGEVOLUMESUMMARYVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 508

xxvi

85 MVC_SWITCHSUMMARYVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 509

86 MVC_PORTSUMMARYVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 511

87 MVC_ZONESUMMARYVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 511

88 MVC_ZONEVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 512

89 MVC_PATHVW. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 513

90 MVC_SUBPATHVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 513

91 MVC_MULTIPATHVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 514

92 MVC_EVENTSVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 514

93 MVC_ORGANIZATIONVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 515

94 MVC_ORGRELATIONVW. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 515

95 MVC_HOSTCAPACITYVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 516

96 MVC_STORAGESYSTEMCONFIGVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 516

97 MVC_STORAGEPOOLCONFIGVW. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 517

98 MVC_SWITCHCONFIGVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 517

99 MVC_OPTIONALTABLEVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 517

100 MVC_DISKEXTENTSUMMARYVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 518

101 MVC_STORAGEVOLUMEPORTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 518

102 MVC_VOLUMEDISKDRIVEVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 519

103 MVC_STORAGEPROCESSORSUMMARYVW. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 519

104 MVC_DISKDRIVESUMMARYVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 520

105 MVC_DISK_EXTENTVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 521

106 MVC_ASSETSUMMARY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 521

107 MVC_APPLICATIONSUMMARYVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 523

108 MVC_UNITACCESSVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 524

109 MVCA_DBAPPCAPACITYVW. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 524

110 MVCA_EXCHAPPCAPACITYVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525

111 MVCA_VIRTUALAPPCAPACITYVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 525

112 MVCA_FSRM_VOLUMESUMMARYVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 526

113 MVCA_FSRM_AGESUMMARYVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 526

114 MVCA_FSRM_EXTDETAILSUMMARYVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 527

115 MVCA_FSRM_DIRDETAILSUMMARYVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 527

116 MVCA_FSRM_USERSUMMARYVW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 527

117 MVCA_FSRM_GROUPSUMMARYVW. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 528

118 MVCA_FSRM_TOPNFILES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 528

119 MVCA_FSRM_AGEDFILEDETAILS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 529

120 MVCA_FSRM_LARGEDIRINFO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 529

121 MVCA_BU_MASTERSERVERSUMMARY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 529

122 MVCA_BU_MEDIASERVERSUMMARY. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 530

123 MVCA_BU_CLIENTSUMMARY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 530

124 MVCA_BU_MEDIASUMMARY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 531

125 MVCA_BU_JOBSUMMARY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 532

126 MVCA_BU_LIBRARYSUMMARY . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 533

127 MVIEWCORE_STATUS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 534

128 MVIEW_STATUS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 534

129 Views from Previous Releases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 535

130 Toolbar in Lower Pane of Performance Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 539

131 About the Monitoring Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 546

Storage Essentials 5.1 User Guide xxvii

132 Host Monitoring Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 557

133 Toolbar in Lower Pane of Capacity Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 564

134 Explanation of the Properties of the Capacity Levels for HDS Array Groups . . . . . . . . . 570

135 Policy Templates. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 583

136 Policy Table Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 597

137 Setting Up Chargeback Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 605

138 Element Type Icons . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 608

139 Viewing E-mail Schedules for a Chargeback Report . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 637

140 Element Types . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 639

141 Troubleshooting Firewalls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 653

142 Time-out Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 662

143 Retry Properties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 663

144 Troubleshooting Discovery and Discovery Data Collection/Get Details . . . . . . . . . . . . . 667

145 Known Device Issues. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 679

xxviii

About this guide

This guide provides information about:

• Discovering elements

• Managing Security

• Configuring HP

• Monitoring and managing elements

• Provisioning elements

• Viewing events from elements

• Viewing reports about elements

• Viewing performance, capacity and chargeback information

• Troubleshooting HP

Intended audience

This guide is intended for:

• Network Engineers

• Administrators

• Any one that needs to monitor and/or manage their file servers

Prerequisites

Prerequisites for using this product include:

• Networking

• Storage Area Networks (SANs)

• The Common Information Model (CIM)