保修和服务/支持手册
注意
HP 可随时更新本手册所含信息
信息
http://www.hp.com/go/servers
pc servers PC 服务器 technical support
其它信息
manual
以下所述内容仅供信息参考
在以下 Web 站点提供更正的内容
惠普公司对于本手册所含的错误或由于供应
失概不负责
本手册含受版权保护的所有权信息 版权所有 翻版必究 未经惠普公司事先书面许可 不
得对本手册任何部分进行影印
Microsoft® 是 Microsoft Corporation 的注册商标
Hewlett-Packard Company
Network Server Division
Technical Communications / MS 45SLE
10955 Tantau Avenue
Cupertino, CA 95014 USA
© Copyright 2002, Hewlett-Packard Company.
warranty & enhanced services
hp netserver 保修手册
http://www.hp.com/go/servers
您可以在以下 World Wide Web 上 HP 的主页中找到更新
技术支持
保修和增强型服务
HP 不担保此类信息绝无错误
执行或使用本手册所造成的意外性或随发性损
再版或翻译
additional information
hp netserver warranty
如果 HP 发现错误 则会尽力
恭喜 恭喜
/
恭喜您购买了 HP Server
服务的与众不同的产品
服务
它也可以告诉您如何找到有关最优化 HP Server
性能的更多信息
HP 的保修条款和条件均在本手册的最后部分
HP Netserver
如果您遇到问题 本手册会告诉您如何获得
您已经购买了带有特殊支持
/
HP Netserver
-2-
/
选定的 HP Server
HP Netserver 具有以下支持服务
HP 电话支持和现场支持
资深的接听员会回答您的问题 并有效地
解决硬件 配置和安装问题 以保证 HP
Server / HP Netserver 的产品使用寿命 HP
Server / HP Netserver 标准保修还包括提供
高质量的 HP 更换部件和现场支持
Proactive Notification
通过电子邮件进行联机注册以接收持续的
技术更新信息 这些更新信息包括对新附
件与升级件 改进的软件驱动程序和预防
性维护建议的支持
前摄通知
有关在您的国家
题 寻求保修服务时向谁致电 部分所述的内容 它位于本
手册的后面部分
请在以下 HP Server / HP Netserver Web 站点签署该服务
http://www.hp.com/go/servers
pc servers PC 服务器 technical support 技术支持
additional information 其它信息 proactive notification
前摄通知
HP Server / HP Netserver 说明文件 CD-ROM
内容广泛的 CD-ROM 参考来源包括有
关安装 配置以及支持 HP Server / HP
Netserver 与相关附件的信息 强大的搜
索功能使您可以快速地访问此丰富的信
息来源 同时该 CD-ROM 还包括 PDF
格式的参考文件 如 HP Server / HP
Netserver user guides HP Server / HP
Netserver 用户指南
每台 HP Server / HP Netserver 出厂时均附带有 HP Server / HP
Netserver Documentation CD-ROM HP Server / HP Netserver
文件
CD-ROM
HP TopTools for HP Netservers
利用这些集成的 直观的 基于浏览器的
管理工具可使网络管理变得简单化 HP
TopTools for Servers 使您可以轻松地进
行远程服务器监控和故障排除
HP TopTools CD-ROM 和以下 Web 站点均提供有 HP
TopTools for Servers http://www.hp.com/go/servers
pc servers PC 服务器 technical support 技术支持
support categories 支持类别 drivers & software 驱
动程序和软件 HP Server Management Software HP 服务
器管理软件
HP DiagTools for HP Netservers
一种可快速地检查基本硬件操作的脱机
不使用操作系统 诊断程序
HP Netserver Navigator CD-ROM 和以下 Web 站点均提供有
HP DiagTools for HP Netservers http://www.hp.com/go/servers
pc servers PC 服务器 technical support 技术支持
support categories 支持类别 drivers & software 驱
动程序和软件 HP Server Management Software HP 服务
器管理软件
HP Navigator for HP Netservers
帮助您轻松安装和配置 HP Netserver 的
CD-ROM
大多数 HP Netserver 出厂时都附带有 HP Navigator for
Netservers
地区 可以拨打的电话号码的信息 请参阅问
说明
您可以在 HP Server / HP Netserver Web 站点找到大量有关 HP Server / HP Netserver 的服务
与支持信息
HP Server / HP Netserver Web 站点使您可以方便地随时访问产品与部件信息
已测试产品列表 软件和硬件更新信息 并且还提供快速解决已知的 HP Server / HP Netserver
问题的故障排除中心
访问 HP Server / HP Netserver 的正式 Web 站点 并标记为书签
http://www.hp.com/go/servers
-3-
标准 HP Server / HP
Netserver 保修包括什么内
容
HP Server / HP Netserver 的标准保修包括
• 电话支持
• 免费更换部件
• 下一个工作日 (NBD)*
现场服务
* HP 将争取在下一个工作日之前派技术人员到达您的地点
复时间则取决于该地点到 HP 办事处的距离
含了有关答复时间的更多信息
本手册后面的内容包
但是答
标准保修期有多长
保修范围期限
产品 第 1 年 第 2 年 第 3 年
HP server tc21xx
NBD
现场
NBD
仅部件
NBD
仅部件
HP server tc 系列 不包括 tc21xx NBD 现场 NBD 现场 NBD 现场
现场
NBD 现场
现场
NBD
NBD 现场
现场
NBD
HP server rc 系列 NBD 现场
HP server rx4610
NBD
HP netserver l 系列 NBD 现场 NBD 现场 NBD 现场
HP netserver e800
HP netserver e200
HP 内置附件 包括 HP 出厂时安装的
第三方硬件
随 rc 系列购买
随 rx4610 购买
随 tc21xx 购买
随 tc 系列购买 不包括 tc21xx
随 l 系列购买
随 e800 购买
单独购买
HP 外置附件
HP Rack Storage
HP SureStore 产品
现场
NBD
NBD 现场
现场
NBD
NBD 现场
NBD 现场
NBD 现场
NBD 现场
现场
NBD
返回 HP
现场
NBD
更换2
现场
NBD
现场
NBD
NBD 现场
NBD 仅部件
NBD 现场
NBD 现场
现场
NBD
-
现场
NBD
更换2
现场
NBD
现场
NBD
NBD 现场
NBD 仅部件
NBD 现场
NBD 现场
现场
NBD
-
现场
NBD
更换2
HP 软件 90 天介质更换/电话安装和配置
预装的第三方操作系统或应用软件 90 天介质更换/电话安装和配置
1
如果您在安装 HP Server / HP Netserver 后购买 HP 内置附件 则该附件在 HP Server / HP Netserver
剩余的保修期限内享有现场保修服务
时间少于一年
2
从购买之日起长达三年的时间内 您可以和 HP 或经授权的经销商更换 HP SureStore 产品 并且在下
一个工作日接收到更换部件
则您可以将附件退回给 HP 或经授权的经销商以进行维修
有关保修期的详情 请参阅附件说明文件
如果 HP Server / HP Netserver 的保修期限已经结束 而附件使用
-4-
寻求保修服务时向谁致电
HP 用户支持中心
仅限于美国
RX 系列
L 系列
E 系列
包括美国国定假日
800-593-6631
970-635-1000
970-635-1000
全天 24 小时
一周 7 天
为了帮助您查找离您
最近的 HP 办事处
请与以下区域总部之一联系
亚太地区总部
电话
(+852) 599 7777
传真
(+852) 506-9261
欧洲/中东/非洲总部
电话
传真
电话
传真
(+41 22) 780-8111
(+41 22) 780-8542
拉丁美洲总部
(+1 305) 267-4220
(+1 305) 267-4247
美国和加拿大
有关硬件服务和电话支持 请联系
• HP 经授权经销商
或
• RX 系列 HP Server 的 HP 用户支持中心
拨打 800-593-6631
• L 系列和 E 系列 HP Netserver 的 HP 用户支持中心
拨打 970-635-1000
欧洲
有关硬件服务和电话支持 请联系
• HP 经授权经销商
或
• HP 用户支持中心
地区 以及电话号码
国家
奥地利 — 0660 6386
比利时 荷兰语
比利时
捷克共和国 — 420 2 613 07 310
丹麦 — 3929 4099
英文
芬兰 — 02 03 47 288
法国 — 01 43 62 3434
德国 — 0180 525 8143
希腊 — +30 (0) 16196411
匈牙利 — 36 1 382 1111
爱尔兰 — 01 662 5525
以色列 — 972 9 952 4848
意大利 — 02 2 641 0350
荷兰 — 020 6068751
挪威 — 22 11 6299
波兰 — +48 22 8659800
葡萄牙 — 21 317 6333
俄罗斯 — 7095 797 3520
南非 RSA — 086 000 1030
RSA 以外地区 — +27 11 258 9301
西班牙 — 902 321 123
瑞典 — 08 619 2170
瑞士 — 084 880 1111
土耳其 — 90 212 221 6969
英国 — 020 7512 5202
法语
非英国
荷兰
— 02 626 8806
— 02 626 8807
— +44 20 7512 5202
-5-
亚洲
有关硬件服务和电话支持
商或以下这些支持中心之一
国家 地区 以及电话号码
澳大利亚 — 03-8877-8000
香港 — 800-96-2598
印度 — 91-11-6826035
印度尼西亚 — 0800-21511
日本 — 0120-220-119
韩国 — +82-2-32700911
马来西亚 — 60 3 2931811 或 1-800-881811
新西兰
- 上北岛 — 09-356-6640
- 下北岛 — 04-499-2026
- 南岛 — 03-365-9805
中国 — 86-8008105959
菲律宾 — 63 2 811-0643
新加坡 — +65-2725300
台湾— +866-080-010055 / 886-2-7170055
泰国 — 66 2 6613891
越南
- 河内 — 84 4 9430101
-
胡志明市 — 84 8 8324155
请联系 HP 经授权经销
拉丁美洲
有关硬件服务和电话支持
商或以下这些支持中心之一
国家 地区 以及电话号码
阿根廷 —
阿根廷以内地区 — 0810-555-5520
阿根廷以外地区 — (5411) 4778-8380
巴西 —
- 圣保罗 — (11) 3747-7799
- 所有其它地区 — 0800-15-77-51
智利 — 800-360-9999
哥伦比亚 — 9-800-91-9477
危地马拉 — 1-800-999-5305
墨西哥 —
- 墨西哥城 — 5258-9922
- 所有其它地区 — 01-800-472-6684
秘鲁 — 0-800-10111
波多黎各 — 1-877-232-0589
委内瑞拉 —
- 加拉加斯 — 207-8488
-
所有其它地区 — 800-47-777
请联系 HP 经授权经销
-6-
其它国家 地区
HP Server / HP Netserver
免费电话支持可提供几年
HP 内置附件的保修内容是
什么
HP 外置附件的保修内容是
什么
有关硬件服务
销售机构联系
商联系
您可以在 HP Server 产品的使用寿命期间获得免费
电话支持
的五年内
内置附件是由您或厂方安装在 HP Server / HP
Netserver 内的 HP 产品
处理器 热插拔硬盘驱动器和 PCI 卡
HP 内置附件享有与系统相符的保修 这表示附件可
以随安装有该附件的 HP Server / HP Netserver 一起
享有现场保修
修期限已经结束
将附件退回给 HP 以进行维修
如果您致电寻求有关内置附件的支持
员该附件已安装在 HP Server / HP Netserver 内
重要注释
的第三方部件
外置附件享有其自己的保修 外置附件包括诸如打
显示器和海量存储设备 如 HP Rack Storage
印机
和一些 HP SureStore 产品
有关外置附件的保修详情
请与您当地经授权的经销商或 HP
有关电话支持 请与经授权的经销
对于所有 HP Server 在产品作废之日起
HP 均提供支持
内置附件包括 DIMM
如果 HP Server / HP Netserver 的保
则您可以在购买该附件起的一年内
请告诉接听
与系统相符的保修包括 HP 出厂时集成
等外围设备
请与授权的经销商联系
保修期何时开始
保修期从 HP 交付 HP Server / HP Netserver 那天
正式开始
-7-
出现硬件故障时如何恢复
HP
Server / HP
Netserver
如果技术人员被派到您的地点 则会更换有缺陷的
然后重新连接电源和数据电缆 建议您保留
部件
软件和数据的备份
操作系统
有责任进行系统的配置
定 RAID 级别
应用程序和数据是您自己的责任 您也
因为恢复软件 包括恢复网络
包括硬盘驱动器分区和设
如何升级 HP
HP Netserver 保修
Server /
如何保持了解产品更新信息
或增强信息
如果遇到问题 则在支持过
程中应如何采措
HP SupportPack — 提供增强型服务
时间或持续支持
SupportPack 的更多信息
http://www.hp.com/go/servers
pc servers PC 服务器 technical support 技
术支持
warranty & enhanced services 保修和增强型服务
您可以每周 7 天全天 24 小时通过惠普公司的
Web 站点访问广泛的技术信息
支持信息
Internet World Wide Web 上的 HP 主页
http://www.hp.com/go/servers
请使用 HP 在 CD-ROM 和 World Wide Web 上提
供的所有信息
操作
• 检查诸如 BIOS 和固件等一些主要系统元件是否
为最新的
• 与 HP 或经授权经销商联系
• 咨询 HP Server / HP Netserver 系统管理员 并在
必要时运行 HP 提供的配置和诊断程序
您可以在以下站点找到关于 HP
additional information
有关这些工具的更多详细信息 请浏览
在需要进一步的帮助时 请执行以下
如更快的答复
其它信息
产品更新信息以及
-8-
致电请求维修服务前应做好
哪些准备工作
在致电前 请准备好以下信息
• 产品机型名称和型号
• 产品系列号
• 系统
或诊断程序的应用错误信息
• 可用硬件驱动程序版本级别
• 安装的附加插件板或硬件
• 第三方硬件或软件
• 操作系统类型和版本
致电请求维修服务后应获得
何种帮助
技术人员到达我方地点所需
时间多长
区域
1 — 3
4 — 5
6
到 HP 办事处的距离 答复时间
100 英里或 160 公里 下一个工作日
200 英里或 320 公里 第二个工作日
300 英里或 480 公里 第三个工作日
致电请求维修服务的过程如下所示
1. 接听员会询问一些问题 可能会要求您运行 HP
提供的配置和诊断程序
问题
2. 如果使用一个容易安装的部件就可以解决问题
则 HP 会装运所需的部件 并提供安装说明
3.
如果通过电话无法解决问题 则 HP 会派技术
人员到您的地点
答复时间取决于您随 HP Server / HP Netserver 购买
的支持标准
听员会确定是否有必要派技术人员到您的地点
将争取在下一个工作日之前派技术人员到达您的地
但是现场服务可能会受到您的地点到 HP 办事
点
处的距离的影响
时间目标
超过 300 英里
或 480 公里
例如 如果您购买现场保修 则 HP 接
下表概述了依据距离的 HP 答复
然后尝试通过电话解决
待议
HP
-9-
现场服务在某些地区受到禁止或不能提供 在被 HP 排除的
服务范围区域中 — 有地理障碍
适于进行常规旅行的区域
收费来提供
事处联系
请注意
同的准则
销商
有关答复时间的更多信息 请与当地的 HP 办
HP SupportPack 和其它增强型服务可能会遵循不
有关答复时间的更多信息 请联系经授权的经
道路未开发或公共交通不
维修服务需经过商议并通过附加
是否会意外地使 HP Server
/ HP Netserver 保修无效
用于维修 HP Server /
HP Netserver 的更换部件
的保修期有多长
如何获得更换部件
如何处理从 HP Server /
HP Netserver 卸下的有缺陷
部件
您不会意外地使 HP Server / HP Netserver 保修无
HP 保修包括由 HP Server / HP Netserver 内置
效
而非外置 的 HP 出厂时集成的第三方产品导致
的现场维修
的错误
由未经培训的非 HP 公司职员维修您的计算机设备
所导致的问题
的权利
HP 更换部件将具有被更换部件的剩余保修期
在致电请求帮助 并且 HP 代表确定需要将更换部
件发运给您后
HP 将预付运费
在维修过程中更换部件时 被卸下的部件均会成为
HP 的财产
件时
给 HP
的费用
对于由未经认证的第三方产品所导致
HP 保留收取服务费用的权利
HP也将保留为解决问题而收取费用
则您仅需按照提示的说明操作即可
关税和部件退回给 HP 的税款
在通过信使 如快速替换 收到更换部
您必须在 10 个工作日内将卸下的部件退回
否则您将要支付该时间内未退回的所有部件
此外 对于
-10-
安装在 HP Server /
HP Netserver 上的软件的
保修期有多长
在正确安装所有文件后
(90) 天内 HP 预安装的所有软件将执行其程序设计
如果该软件在 90 天保修期内未能执行程序设
指令
计指令
过电话和
HP 担保自购买之日起九十 (90) 天内 HP Server / HP
Netserver 附带的任何软件介质均无缺陷
件介质问题使得该软件在 90 天保修期内未能安装和
件退回给 HP 以获得更换软件
作日内无法更换软件
本及安装说明退回
退款
则 HP 将提供对安装和配置的远程帮助 通
或 电子邮件
或 配置 HP Server / HP Netserver 则用户可以将软
HP 保证在购买之日起九十
如果由于软
如果 HP 在 10 个工
则用户可以将该产品和所有副
并以购买价格 许可价格 收回
此保修不包括什么内容
是否可预知 HP Netserver
何时出现问题
HP 不对用户安装的第三方软件提供保修
提供的设备上使用 HP 软件时
或可靠性概不负责
HP Server / HP Netserver 保修不包括以下内容
• 从非 HP 或未经授权的 HP 经销商处购买的产品
• 由未经授权的实体所安装的非 HP 产品
• 消耗品
• 用户安装的第三方软件
• 日常清洁用品或一般装饰和机械磨损
• 错误使用
• 非 HP 制造或销售的部件所导致的损坏
• 由非 HP 机构或未经 HP 授权的服务中心维修或
更换保修部件时所导致的损坏
在 HP Netserver 系统处理器装置的保修期限内
TopTools for Servers 监控的选定 HP 硬件部件都适合
HP 故障前保修声明
系统对部件提供保修
翻新的部件
如电池
滥用或疏忽所导致的损坏
如果超出预定的阈值 并且您的
则 HP 会免费提供一个新的或
以便在故障发生前将其更换
HP 对该软件的使用
在非 HP
HP
-11-
如果将 HP Server /
HP Netserver 运入或运
出国家
否仍然有效
地区 保修是
HP Server / HP Netserver 将在购买国
如果您将 Server 运到另一个国家 地区
保修
建立合法的附属机构或国际分销商 则将获得目的国
地区 提供的标准保修
家
如果 HP 已经在目的国家
地区 会提供保修范围 并且保修范围可能要受当
家
地政府的限制
地区 销售该产品 则该国
地区 获得标准
HP 已
澳大利亚用户通告
新西兰用户通告
墨西哥通告
硬件保修声明
The warranty terms contained in the enclosed manual(s) or
any other warranty statement enclosed with this product,
except to the extent lawfully permitted, do not exclude,
restrict, or modify, and are in addition to, statutory rights
implied by the Trade Practices Act 1974 or any corresponding
state or territory legislation applicable to the sale of this
product to you.If you have any queries about your rights,
contact the Hewlett-Packard Company Care Center at (+61) 3
8877 8000.
The warranty terms contained in the enclosed manual(s) or
any other warranty statement enclosed with this product,
except to the extent lawfully permitted, do not exclude,
restrict, or modify, and are in addition to, the statutory
guarantees implied by the Consumer Guarantees Act 1993
applicable to the sale of this product to you.If you have
any queries about your rights contact the Hewlett-Packard
End User Support Line at (09) 3566640.
This warranty statement applies only to sales in Mexico.
Hewlett-Packard de México, S. A. de C. V. con domicilios en:
•
Guadalajara, Jalisco
Montemorelos No. 299
Fracc. Loma Bonita, 45060
Tel. 669 95 00
• Monterrey, Nvo. León
Calz. Del Valle O. No. 409
4º Piso, Col. Del Valle
Garza García, 76030
Tel. 378 42 40
• México, D.F.
Prolongación Reforma No. 470
Col. Lomas de Sta. Fe, 01210
Delegación Alvaro Obregón
Tel. 326 46 00
-12-
惠普 Server / Netserver 有限保修
HP 向最终用户保证
在标题为保修和服务/支持手册的手册中指定的期限内 无材料和工艺上的缺陷 如
用下
果 HP 或经授权的经销商在保修期内获悉此类缺陷
更换部件可能是新产品 也可能是在性能上等同于新产品的部件
品
如果 HP 或经授权的经销商无法在 10 个工作日内修理或更换硬件或附件
HP Server / HP Netserver
惠普公司硬件附件有限保修
HP Server / HP Netserver
件产品
强功能 从装入
拥有一年的退回给 HP 的保修期
的剩余保修期 以较长的时间为准
HP SureStore 和 Colorado 品牌的内置磁带驱动器不在此保修的范围内 — 它们享有随产品
附带的更换保修权利
机或其它外围设备等
它被添加或集成到 HP Server / HP Netserver
HP Server / HP Netserver
并以购买价格收回退款
硬件附件是专门设计用于
HP Server / HP Netserver
或拥有安装该硬件附件的原 HP Server / HP Netserver
系统处理器装置以外的 HP 产品 例如外部机架或存储子系统 打印
适用于这些产品相应的保修声明
HP Server / HP Netserver 软件有限保修
此 HP 软件有限保修应适用于作为 HP Server / HP Netserver 的一部分提供的所有软件 包
括第三方操作系统和应用软件
修条款为准
HP 软件保修
在 HP 和非 HP 保修条款存在冲突的情况下 应以 HP 保
硬件部件和耗材自购买之日起
则可选择修理或更换证实有缺陷的产
HP Server / HP Netserver
中
以提供更高性能 更大容量或增
时起
HP Server / HP Netserver
在正常使
则用户可以退回
的 HP 硬
硬件附件将
在正确安装所有文件后 HP 保证自购买之日起 90 天内 HP 预安装的所有软件将执行其程
序设计指令
期限内未能执行程序设计指令
在 10 个工作日内无法更换该产品
购买价格
HP 出厂时安装的第三方操作系统和应用软件
HP 保证自购买之日起九十 (90) 天内安装和配置 HP 出厂时安装的第三方操作系统和应用
软件
保修期内
提供有关安装和配置的远程服务 通过电话或电子邮件 本保修范围不包括有关支持的使
用与咨询
HP 并不保证软件的操作不会中断或者不会出现错误
则用户可以将该介质退回给 HP 以获得更换软件 如果 HP
则用户可以将该产品和所有副本及安装说明退回 并以
许可费用 收回退款
如果此软件产品在保修
HP 并不保证第三方操作系统和软件的操作不会中断或者不会出现错误
如果在安装和 或 配置的过程中 软件未能执行程序设计指令
需另外付费才能获得
在 90 天的
HP 将向用户
-13-
软件产品有限更换保修
在以下指定的 90 天内
Netserver
系统软件和可能由 HP 出厂时预先安装的任何其它应用软件
修将取代在计算机产品包装内所有说明文件或其它材料中可能存在的有关适用软件的非 HP
软件保修条款
的一部分提供给您的所有软件
保修范围外的软件
HP 不对非 HP 出厂时安装的第三方软件或非 HP 出厂时安装/发行的说明资料提供保修
根据随该产品附带的第三方保修声明 这些产品可能由第三方提供保修 对于非 HP 出厂时
安装/发行的第三方软件产品导致的现场维修将按意外旅行和劳务标准费用收费
九十天软件有限更换保修
在正确安装所有文件后
HP 并不保证软件的操作不会中断或者不会出现错误
指令
未能执行程序设计指令
个工作日内无法更换该介质
用
收回退款
HP 软件产品有限更换保修适用于由 HP 作为
如 HP Utility Software 此保修也包括第三方操作
此 HP 软件产品有限更换保
HP 保证自购买之日起九十 (90) 天内该软件将正常执行其程序设计
如果此软件产品在保修期限内
则用户可以将该介质退回给 HP 以获得更换部件 如果 HP 在 10
则用户可以将该产品和所有副本退回 并以购买价格 许可费
HP Server / HP
保修索赔声明
用户必须在适用的保修期内提出所有的保修索赔要求
适合保修服务
HP 软件许可证协议
但是根据涉及该产品的单独 HP 支持合同仍可以获得服务
在此期限后提出的任何索赔要求将不
HP 软件包含软件程序
运行本设备之前 请先仔细阅读此许可证协议及有限保修声明 仅当用户接受许可证协议中的
各项条款和条件后才可使用该软件
您不接受这些许可证条款
可以退还整个 HP 产品以获得全额退款
本 HP 软件许可证协议将支配作为 HP 产品的一部分提供的所有软件的使用
HP 软件所包含的任何其它软件的保修声明
对 HP 软件的使用
运行此设备即表明您已接受许可证中的条款和条件 如果
则必须立即从硬盘驱动器中取出该软件 否则会损坏主磁盘 或者
如果继续配置即表明您已接受这些许可证条款
或者可以在线查找 以下许可证条款将支配您
除非下面另有说明
且将取代此
-14-
使用
用户可以在任一 HP 产品上运行该软件
用户不可以对该软件进行反汇编或反编译 除非经法律授权
产品
副本和改写本
用户仅可以因归档目的 或在 HP 产品上使用本软件而有必要进行复制和改写时 制作本软
件的副本和改写本
所有权
用户同意他
认同可该软件的版权受版权法保护
的第三方软件供应商开发
护用户在本软件中的权益
前提是这些副本和改写本不得以任何其他方式使用
她 不具有该软件的产权或所有权 也不具有物理介质的所有权 用户承认并
在任何侵权或违反本协议的情况下 该第三方软件供应商都可保
产品恢复 CD-ROM 如果已提供
如果 HP 产品附带有产品恢复 CD-ROM
产品恢复 CD-ROM 和
原 HP 产品的硬盘
任何第三方操作系统所包含的产品恢复 CD-ROM 的使用均应受第三方许可证协议的
支配
软件的转让权
用户拥有将该软件转让给第三方的权利
许可证协议条款约束的第三方优先协议
且必须销毁他 她 的副本及改写本 或将它们全部移交给第三方
有权
或 支持应用软件仅可用于恢复附带该产品恢复 CD-ROM 的
但不可以联网运行 否则该软件将会用于多种 HP
用户承认并认可该软件已由产品附带的版权声明中提到
则
作为所有权的转让权部分 前提是用户获得受本
转让时 用户必须同意终止他 她 对本软件的所
分让和发行
在未经惠普公司书面同意的情况下
理介质或电信发行该软件的副本或改写本
终止
惠普公司已请求您修正错误而您未能修正
公司提供的任一许可证条款
更新和升级
用户同意该软件不包括在单独支持协议下惠普公司提供的更新和升级
用户不可出租和分让该软件 也不可在公共场所通过物
惠普要求您在 30 天内执行 如果您未遵守惠普
惠普将终止本软件许可证
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出口条件
您不得违反美国出口管理法规或任何适用法规出口或再出口该软件或该软件的任何副本或改
写本
HP 出厂时安装的第三方操作系统和应用软件
相应的供应商许可证协议支配着您对第三方操作系统和应用软件的使用
美国政府的限定权利
本软件的使用
构来说
Company, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA 94304 U.S.A. Copyright (c) 2000 Hewlett-Packard
Company.
保留所有权利
用户同意该软件是按 DFARS 252.227-7014
或按 FAR 2.101 (a) 中所定义的 商业项目 或按 FAR 52.227-19 中所定义的 限制性计
算机软件
而发放和许可的 用户仅拥有适用的 FAR 或 DFARS 条款或所涉及产品的 HP 标准软件协
议中规定的对此类软件的权利
复制或披露受 HP 标准商业许可证条款的约束 对于非美国国防部或政府机
受 FAR 52.227-19 (c) (1-2)
或者依照任何同等机构条例或合同条款
1987 年 6 月
中制定的限制条件约束
1995年6月
中所定义的 商业计算机软件
— 适用何种条款依具体情况而定 —
Hewlett-Packard
保修限制
HP 不担保
如果您将 HP Server / HP Netserver 转让给另一用户 则该用户将拥有该产品的剩余保修期
对于诸如电池等消耗品 不提供保修服务
上述保修声明不适用于除去系列号的产品 也不适用于由于以下原因造成的缺陷 错误操作 包
括在未安装主机盖时操作 HP Server 和输入电压设置错误
之外操作或贮存产品
附件 介质 耗材 消耗品或此类物件 对于与不在 HP 有限保修 作为购买 HP Server 产品
的一部分提供
HP Server / HP Netserver
运输损坏 维护不当 以及由于使用未设计用于该产品的第三方软件
范围内的产品配合使用的软件
操作不会中断或不会出现错误
擅自更改 在产品操作环境规格
HP 软件产品有限保修并不适用
在地区法律允许的范围内 上述保证是专有保证 此外并无其它暗示或明示的文字
或口头的担保或条件
定用途适用性
有些国家 地区或省份不允许对暗示保证期限有限制 因此以上限制或例外情况可能不适用
本保修声明赋予您具体的法律权利 根据所处的国家 地区或省份不同 您可能还拥
于您
有其它权利
HP 特此否认暗示有适销性保证或条件
满意的质量以及特
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责任及补偿限制
HP 及其附属公司
承销商或供应商对于以下情况概不负责
1. 由于数据丢失或软件恢复造成的损失
2. 与用户使用替代产品或进行维修相关的损失 即 覆盖成本
3. 意外 特殊 或随发性损失 包括利益性损失 使用损失 用户停工和用于数据恢复/
重建的费用等
4. 第三方由于损失或损坏向用户提出索赔
HP Server / HP Netserver
销售其部件
责任
对于每次事件所造成的有形资产损失
者引起索赔的产品的实际购买价格 对于人身伤害或死亡造成的损失 如果具有管辖权的法
庭确定所有此类损失直接由有缺陷的 HP 产品而引起
组件或散件 如果用户将购买的产品或支持用于此类目的 则用户必须负全部
即使已经将此可能性通知 HP
不是为规划
建造 维护或直接操作核设施而专门设计 制造或
HP 赔偿的上限为以下两者的较大者 $1,000,000 或
则 HP 将负责赔偿损失
在地区法律允许的范围内 此保修声明提供的补偿是用户唯一专有的补偿 除以上
所述外
括利益性损失或数据丢失
有些国家 地区或省份不允许对意外性或随发性损失有例外或限制 因此以上限制或例外情
况可能不适用于您
HP 或其供应商在任何情况下不对任何直接
或其它损失负责 不管它是依据合约 侵权或其它原因
特殊 意外 随发性损失 包
除法律允许的范围外 此处所包含的保修声明条款不排除 限制或修改此产品销售
给您时适用的强制性法定权利
而是该强制性法定权利的补充
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