HP RP3000 POINT OF SALE SYSTEM User Manual
Manuel de référence du matériel
HP rp3000
© Copyright 2008 Hewlett-Packard
Development Company, L.P. Les
informations de ce document sont
susceptibles d'être modifiées sans préavis.
Microsoft, Windows et Windows Vista sont
des marques commerciales ou des marques
déposées de Microsoft Corporation aux
États-Unis et/ou dans d’autres pays.
Les garanties applicables aux produits et
services HP sont énoncées dans les textes
de garantie accompagnant ces produits et
services. Aucune partie du présent
document ne saurait être interprétée comme
constituant un quelconque supplément de
garantie. HP ne peut être tenu responsable
des erreurs ou omissions techniques ou de
rédaction de ce document.
Ce document contient des informations
protégées par des droits d'auteur. Aucune
partie de ce document ne peut être
photocopiée, reproduite ou traduite dans une
autre langue sans l'accord écrit préalable de
Hewlett-Packard.
Manuel de référence du matériel
HP rp3000
Première édition (août 2008)
Référence : 498354-051
À propos de ce livre
Ce manuel contient les informations de base nécessaires aux mises à niveau de ce modèle.
AVERTISSEMENT ! Le non-respect de ces instructions expose l'utilisateur à des risques
potentiellement très graves.
ATTENTION : Le non-respect de ces instructions présente des risques, tant pour le matériel que pour
les informations qu'il contient.
REMARQUE : Le texte ainsi défini fournit des informations importantes supplémentaires.
FRWW iii
iv À propos de ce livre FRWW
Sommaire
1 Caractéristiques du produit
Caractéristiques de la configuration standard ...................................................................................... 1
Éléments du panneau avant ................................................................................................................. 2
Identification des éléments situés à l'arrière ........................................................................................ 3
Verrouillage du volet d'unité ................................................................................................................. 4
Emplacement du numéro de série ....................................................................................................... 4
2 Mises à niveau matérielles
Avertissements et précautions ............................................................................................................. 5
Retrait du capot de l'ordinateur ............................................................................................................ 6
Remontage du capot de l'ordinateur .................................................................................................... 6
Retrait du cache protecteur .................................................................................................................. 7
Installation de mémoire additionnelle ................................................................................................... 8
Modules DIMM ..................................................................................................................... 8
Modules DIMM DDR2-SDRAM ............................................................................................ 8
Supports de module DIMM .................................................................................................. 9
Installation de modules DIMM ............................................................................................. 9
Retrait ou installation d'une carte d'extension .................................................................................... 12
Installation et retrait d'une carte PCI ou d'une carte PCI Express x1 ................................ 12
Emplacements des unités .................................................................................................................. 16
Installation et retrait d'unités ............................................................................................................... 17
Retrait et repositionnement de l'unité optique (certains modèles) ..................................... 18
Retrait et repositionnement du disque dur SATA interne de 3,5 pouces ........................... 21
Annexe A Caractéristiques techniques
Annexe B Ports PoweredUSB (certains modèles)
Annexe C Ports série alimentés
Retrait des capots des ports série alimentés ..................................................................................... 34
Configuration de l'alimentation vers un port série .............................................................................. 35
Annexe D Remplacement de la pile
FRWW v
Annexe E Périphériques externes de sécurité
Installation d'un dispositif antivol ........................................................................................................ 45
Câble antivol ...................................................................................................................... 45
Cadenas ............................................................................................................................ 46
HP Business PC Security Lock .......................................................................................... 46
Annexe F Décharges électrostatiques
Prévention des décharges électrostatiques ....................................................................................... 49
Méthodes de mise à la terre ............................................................................................................... 49
Annexe G Utilisation, entretien courant et préparation au transport
Utilisation et entretien courant de l'ordinateur .................................................................................... 50
Précautions relatives à l'unité optique ................................................................................................ 51
Procédure .......................................................................................................................... 51
Nettoyage .......................................................................................................................... 51
Sécurité .............................................................................................................................. 51
Préparation au transport ..................................................................................................................... 51
Index ................................................................................................................................................................... 52
vi FRWW
1 Caractéristiques du produit
Caractéristiques de la configuration standard
Les caractéristiques du système de point de vente HP rp3000 peuvent varier en fonction du modèle.
Pour obtenir une liste complète du matériel et des logiciels installés sur l'ordinateur, exécutez l'utilitaire
de diagnostics (disponible sur certains modèles). Le mode d'emploi de cet utilitaire se trouve dans le
Manuel de résolution des problèmes situé sur le DVD Documentation et diagnostics.
Figure 1-1 Configuration du système de point de vente HP rp3000
REMARQUE : Ce produit possède deux ports PoweredUSB (USB avec alimentation) en option. Dans
le secteur des points de vente, la technologie « PoweredUSB » est également appelée « USB
+Alimentation », « USB PlusPower » et « RetailUSB ». Dans le présent document, nous utiliserons le
terme « PoweredUSB » pour faire référence à ces ports.
FRWW Caractéristiques de la configuration standard 1
Éléments du panneau avant
La configuration des unités peut être différente selon le modèle.
Tableau 1-1 Éléments du panneau avant
1 Interrupteur d'alimentation double état 5 Voyant d'activité du disque dur
2 Unité optique 5,25 pouces (certains modèles)
3 Verrou de volet coulissant d'unité 7 Volet coulissant d'unité
4 Voyant d'alimentation 8 Bouton d'éjection de l'unité optique
REMARQUE : Une unité optique est un lecteur DVD-ROM ou DVD+R/RW.
1
6 Voyant d'activité de l'unité optique
Le voyant d'alimentation est normalement allumé lorsqu'une alimentation est présente. S'il clignote en rouge, un
problème est présent au niveau de l'ordinateur et il affiche un code de diagnostic. Pour plus d'informations sur
l'interprétation du code, consultez le Manuel de résolution des problèmes du DVD Documentation et diagnostics.
1
Certains modèles sont dotés d'un cache protecteur recouvrant le compartiment d'unité 5,25 pouces.
2 Chapitre 1 Caractéristiques du produit FRWW
Identification des éléments situés à l'arrière
Tableau 1-2 Identification des éléments situés à l'arrière
1 Connecteur série (COM3) (en option) 9 Connecteur de sortie de ligne pour les
périphériques audio alimentés (vert)
2 Connecteur série (COM4) (en option) 10 Connecteur de moniteur
3 Connecteur audio d'entrée de ligne (bleu) 11 Connecteur de clavier PS/2 (violet)
4 Modem intégré/RJ11 (en option) 12 Connecteur pour souris PS/2 (vert)
5 Connecteur série (COM2) 13 Connecteurs USB (Universal Serial
Bus)
6 Connecteur série (COM1)
*
14 PoweredUSB 12 V (en option)
7 Connecteur réseau RJ-45 15 PoweredUSB 24 V (en option)
8 Connecteur du cordon d'alimentation
REMARQUE : Le nombre et la disposition des connecteurs peuvent varier en fonction des modèles.
*
Il est possible de configurer les ports série pour la prise en charge du port série alimenté. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Ports série alimentés à la page 33.
REMARQUE : Un module ReadyBoost facultatif est disponible auprès d'HP, mais ne peut être installé
que si la carte PoweredUSB facultative n'est pas installée.
FRWW Identification des éléments situés à l'arrière 3
Verrouillage du volet d'unité
Le volet coulissant situé sur l'avant de l'ordinateur peut être verrouillé pour empêcher tout accès au
bouton d'alimentation et à l'unité optique.
Pour verrouiller le volet, faites-le glisser jusqu'en haut (1) et tournez la clé en position de verrouillage
(2).
Figure 1-2 Verrouillage du volet d'unité
Emplacement du numéro de série
Chaque ordinateur possède un numéro de série unique et un ID de produit situés à l'arrière. Ayez
toujours ces numéros à portée de main lorsque vous contactez le service clientèle.
Figure 1-3 Emplacement du numéro de série et de l'ID du produit
4 Chapitre 1 Caractéristiques du produit FRWW
2 Mises à niveau matérielles
Avertissements et précautions
Avant toute mise à niveau, suivez scrupuleusement toutes les instructions s'y rapportant et n'oubliez
pas de lire les notes d'avertissement et d'attention de ce manuel.
AVERTISSEMENT ! Afin de réduire les risques de blessures provenant de choc électrique, de surface
à haute température ou d'incendie :
Déconnectez le cordon d'alimentation de la prise murale et laissez refroidir les éléments internes du
système avant de les toucher.
Ne branchez pas de connecteurs de téléphone ou de télécommunication sur les prises de carte réseau.
Utilisez toujours la fiche de terre du cordon d'alimentation. La fiche de terre est un élément de sécurité
important.
Branchez le cordon d'alimentation sur une prise secteur avec conducteur de terre, accessible
facilement.
Pour éviter tout risque de blessure grave, lisez le manuel Sécurité et ergonomie du poste de travail. Ce
manuel explique comment agencer correctement un poste de travail et comment s'installer
confortablement devant un ordinateur. Il contient également d'importantes informations sur la sécurité
électrique et mécanique. Ce guide se trouve sur le Web à l'adresse
sur le DVD Documentation et diagnostics.
ATTENTION : L'électricité statique peut endommager les composants électroniques de l'ordinateur
ou de l'équipement en option. Il est conseillé de toucher un objet métallique relié à la terre avant de
commencer l'installation. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'Annexe D,
électrostatiques à la page 49.
Quand l'ordinateur est branché sur le secteur, la carte mère est sous tension. Vous devez déconnecter
le cordon d'alimentation avant d'ouvrir l'ordinateur pour prévenir toute détérioration des composants
internes.
http://www.hp.com/ergo ainsi que
Décharges
FRWW Avertissements et précautions 5
Retrait du capot de l'ordinateur
1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l'ouverture de l'ordinateur.
2. Retirez tout support amovible, tel que disque compact, de l'ordinateur.
3. Exécutez la procédure d'arrêt du système d'exploitation, puis mettez l'ordinateur et les
périphériques externes hors tension.
4. Retirez le cordon d'alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes.
ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur
la carte mère tant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez
déconnecter le cordon d'alimentation pour éviter d'endommager les composants internes de
l'ordinateur.
5. Retirez les deux vis situées à l'arrière de l'ordinateur (1) qui fixent le volet au châssis de l'ordinateur.
6. Faites glisser le volet de l'ordinateur vers l'avant de 1,3 cm, puis soulevez-le pour le dégager de
l'unité (2).
Figure 2-1 Retrait du capot de l'ordinateur
Remontage du capot de l'ordinateur
1. Positionnez le volet de l'ordinateur sur le châssis à 1,3 cm devant sa position finale, puis faites-le
glisser en place jusqu'à l'arrêt (1).
2. Repositionnez les deux vis qui fixent le volet au châssis (2).
Figure 2-2 Remontage du capot de l'ordinateur
6 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles FRWW
Retrait du cache protecteur
Sur certains modèles, un cache protecteur recouvrant les compartiments d'unités externes 5,25 pouces
doit être retiré avant que vous ne puissiez procéder à l'installation d'une unité. Pour retirer un cache
protecteur :
1. Retirez le capot de l'ordinateur, retournez-le et posez-le sur une surface stable.
2. Poussez vers l'extérieur les deux onglets de maintien du cache protecteur (1), puis tirez le cache
vers vous pour le retirer (2).
Figure 2-3 Retrait d'un cache protecteur
3. Remontez le capot de l'ordinateur.
FRWW Retrait du cache protecteur 7
Installation de mémoire additionnelle
L'ordinateur est équipé de modules DIMM DDR2-SDRAM.
Modules DIMM
Les supports mémoire de la carte mère peuvent recevoir un maximum de deux modules DIMM standard.
À la livraison, ces connecteurs pour module mémoire accueillent au moins un module mémoire
préinstallé. Pour exploiter entièrement la prise en charge de mémoire, vous pouvez équiper la carte
mère d'un maximum de 2 Go de mémoire.
Modules DIMM DDR2-SDRAM
Pour le bon fonctionnement du système, les modules DIMM DDR2-SDRAM doivent être du type suivant :
standard à 240 broches
●
sans tampon, conformes à la norme PC2 5300 667 MHz
●
modules DIMM DDR2-SDRAM de 1,8 volts
●
Les modules DIMM DDR2-SDRAM doivent également :
prendre en charge les temps d'attente CAS 4 et 5 pour DDR2/667 MHz
●
contenir les informations obligatoires du JEDEC SPD
●
De plus l'ordinateur doit prendre en charge :
les technologies de mémoire non-ECC à 256 Mbits, 512 Mbits et 1 Gbits
●
les modules DIMM à une face ou deux faces
●
les modules DIMM construits avec des puces x8 et x16 DDR ; les puces x4 SDRAM ne sont pas
●
prises en charge
REMARQUE : Le système accepte les modules DIMM PC2-6400 de 800 MHz, mais est exécuté à
une fréquence inférieure.
Le système ne démarrera pas si vous installez des modules DIMM non pris en charge.
8 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles FRWW
Supports de module DIMM
La carte mère est équipée de deux supports DIMM. Ces supports sont identifiés DIMM1 et DIMM2.
Figure 2-4 Emplacement des supports DIMM
Repère Description Couleur du
1 Support DIMM1 (à remplir en premier) Noir
2 Support DIMM2 Noir
Installation de modules DIMM
ATTENTION : Avant d'ajouter ou de retirer des modules mémoire, vous devez déconnecter le cordon
d'alimentation et attendre environ 30 secondes pour éliminer toute énergie résiduelle. Quel que soit
l'état de mise sous tension, une tension est toujours fournie aux modules mémoire tant que l'ordinateur
est branché sur une prise secteur active. L'ajout ou le retrait de modules mémoire alors qu'une tension
est toujours présente peut endommager de manière irrémédiable les modules mémoire ou la carte mère.
Si un voyant est allumé sur la carte mère, une tension est toujours présente.
Les supports des modules mémoire possèdent des contacts en or. Lors de la mise à niveau de la
mémoire, il convient d'utiliser des modules DIMM avec des contacts en or, afin d'éviter les risques de
corrosion et/ou d'oxydation pouvant résulter du contact de deux métaux incompatibles.
L'électricité statique peut endommager les composants électroniques de l'ordinateur ou des cartes en
option. Il est conseillé de toucher un objet métallique relié à la terre avant de commencer l'installation.
Pour plus d'informations, reportez-vous à l'Annexe D,
Lorsque vous manipulez un module mémoire, ne touchez aucun contact, car vous risqueriez
d'endommager le module.
support
Décharges électrostatiques à la page 49.
1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l'ouverture de l'ordinateur.
2. Retirez tout support amovible, tel que disque compact, de l'ordinateur.
FRWW Installation de mémoire additionnelle 9
3. Exécutez la procédure d'arrêt du système d'exploitation, puis mettez l'ordinateur et les
périphériques externes hors tension.
4. Retirez le cordon d'alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes.
ATTENTION : Avant d'ajouter ou de retirer des modules mémoire, vous devez déconnecter le
cordon d'alimentation et attendre environ 30 secondes pour éliminer toute énergie résiduelle. Quel
que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours fournie aux modules mémoire tant
que l'ordinateur est branché sur une prise secteur active. L'ajout ou le retrait de modules mémoire
alors qu'une tension est toujours présente peut endommager de manière irrémédiable les modules
mémoire ou la carte mère. Si un voyant est allumé sur la carte mère, une tension est toujours
présente.
5. Retirez le capot de l'ordinateur.
6. Redressez le compartiment d'unité.
Figure 2-5 Redressement du compartiment d'unité
7. Repérez les supports des modules mémoire sur la carte mère.
AVERTISSEMENT ! Afin d'éviter toute brûlure, il est conseillé de laisser refroidir les éléments
internes du système avant de les toucher.
8. Ouvrez les deux loquets du support de module mémoire (1) et insérez le module mémoire dans le
support (2).
REMARQUE : Un module mémoire ne peut être installé que dans un sens. Faites coïncider
l'encoche du module avec le détrompeur du support de mémoire.
10 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles FRWW
9. Enfoncez le module dans le connecteur jusqu'à ce qu'il soit complètement inséré et correctement
enclenché. Assurez-vous de refermer les loquets (3).
Figure 2-6 Installation d'un module DIMM
10. Répétez les étapes 8 et 9 pour installer les modules supplémentaires.
11. Replacez le compartiment d'unité en position verticale.
Figure 2-7 Abaissement du compartiment d'unité
12. Remontez le capot de l'ordinateur.
13. Reconnectez le cordon d'alimentation et tous les périphériques externes, puis mettez l'ordinateur
sous tension. L'ordinateur doit reconnaître automatiquement la mémoire ajoutée à la mise sous
tension qui suit.
14. Verrouillez tout périphérique de sécurité que vous avez désengagé lors du retrait du capot de
l'ordinateur.
FRWW Installation de mémoire additionnelle 11
Retrait ou installation d'une carte d'extension
L'ordinateur possède soit un connecteur d'extension PCI en pleine hauteur (1), soit un connecteur
d'extension PCI Express x1 en pleine hauteur (2), selon le modèle.
REMARQUE : La longueur maximale prise en charge pour une carte PCI ou une carte PCI Express
x1 est de 16,76 cm.
Figure 2-8 Emplacement des supports pour carte d'extension
Installation et retrait d'une carte PCI ou d'une carte PCI Express x1
Vous pouvez installer une carte d'extension PCI en pleine hauteur ou une carte d'extension PCI Express
x1 en pleine hauteur, selon le modèle.
Pour installer une carte d'extension :
1. Retirez/désengagez tout périphérique de sécurité qui entrave l'ouverture de l'ordinateur.
2. Retirez tout support amovible, tel que disque compact, de l'ordinateur.
3. Exécutez la procédure d'arrêt du système d'exploitation, puis mettez l'ordinateur et les
périphériques externes hors tension.
4. Retirez le cordon d'alimentation de la prise secteur et débranchez tous les périphériques externes.
ATTENTION : Quel que soit l'état de mise sous tension, une tension est toujours présente sur
la carte mère tant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur active. Vous devez
déconnecter le cordon d'alimentation pour éviter d'endommager les composants internes de
l'ordinateur.
5. Retirez le capot de l'ordinateur.
12 Chapitre 2 Mises à niveau matérielles FRWW
Loading...