Hp PROLIANT ML310 G2, PROLIANT ML570 G3, PROLIANT DL380 G4 User Manual [es]
Guía de usuario del software de sistema
operativo preinstalado en fábrica de
HP para Microsoft
®
Windows Server™2003 R2
Referencia 324842-079
Octubre de 2007 (novena edición)
© Copyright 2003, 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
La información que contiene este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías de los productos y servicios de
HP están establecidas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. No se podrá utilizar nada
de lo que se incluye en este documento como parte de una garantía adicional. HP no se hace responsable de los errores u omisiones técnicos
o editoriales aquí contenidos.
Software informático confidencial. Para la posesión, uso o copia de su software es necesaria una licencia válida de HP. Cumpliendo con la
normativa FAR 12.211 y 12.212, el software informático comercial, la documentación del software informático comercial y los datos técnicos
sobre elementos comerciales se han concedido al gobierno de EE. UU. bajo la licencia comercial estándar del proveedor.
Microsoft, Windows y Windows NT son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los EE.UU. Windows Server 2003 es
una marca registrada en Estados Unidos de Microsoft Corporation. Java es una marca registrada en Estados Unidos de Sun Microsystems, Inc.
Público al que va dirigido
Esta guía está dirigida a la persona encargada de la instalación, administración y solución de problemas
de los servidores y sistemas de almacenamiento. HP le considera una persona cualificada para la
reparación de los equipos informáticos y preparada para reconocer las dificultades de los productos
con niveles de energía peligrosos.
Índice general
Asistencia técnica ......................................................................................................................... 5
Antes de ponerse en contacto con HP ..........................................................................................................5
Información de contacto de HP ................................................................................................................... 5
Autorreparación del cliente ........................................................................................................................ 6
Atención al cliente de HP ...........................................................................................................................6
Información general...................................................................................................................... 7
Introducción ............................................................................................................................................. 7
Características.......................................................................................................................................... 7
Recopilación de información.......................................................................................................... 9
Certificado de autenticidad ........................................................................................................................ 9
Instalación ................................................................................................................................. 10
Finalización de la instalación del sistema operativo..................................................................................... 10
Instalación del sistema operativo............................................................................................................... 10
Controladores firmados.................................................................................................................. 11
Asistente para hardware nuevo encontrado ...................................................................................... 11
Configuración automática ..............................................................................................................12
CD de instalación de x64 multilingüe............................................................................................... 12
Tareas posteriores a la instalación................................................................................................ 14
Inicio de sesión en el servidor................................................................................................................... 14
Cambio de la contraseña de administrador ................................................................................................ 14
Utilidad de administración basada en Web ............................................................................................... 15
Modificación de la configuración regional .................................................................................................15
Instalación de Management Agents de HP.................................................................................................. 15
Cambio del modo de licencia (sólo Standard Edition)................................................................................. 16
Eliminación de licencias en modo por servidor............................................................................................ 17
Instalación de los Servicios de Microsoft Internet Information......................................................................... 17
Instalación de software adicional de Microsoft® Windows Server™ 2003 R2 ................................................ 17
Instalación de las características de gestión de Lights-Out............................................................................. 18
Mensajes de error ......................................................................................................................... 18
Configuración de controladores de array ................................................................................................... 19
Configuración de las unidades de disco..................................................................................................... 19
Instalación de la utilidad Network Teaming and Configuration...................................................................... 20
Creación de un fichero de paginación adicional......................................................................................... 20
Instalación de unidades de cinta ............................................................................................................... 21
Cambiador de medios ...................................................................................................................21
Instalación de controladores de impresora cliente........................................................................................ 22
Mensajes de error del registro ..................................................................................................................22
Copia de seguridad del servidor............................................................................................................... 22
Uso del software ProLiant Support .............................................................................................................22
Configuración de protocolos de red .......................................................................................................... 23
Configuración del servidor de acceso remoto.................................................................................... 23
Uso de Management Agents..................................................................................................................... 23
Instalación de Java Virtual Machine........................................................................................................... 23
Índice general 3
Solución de problemas................................................................................................................ 24
Nueva instalación del sistema operativo .................................................................................................... 24
Siglas y abreviaturas................................................................................................................... 25
Índice general 4
Asistencia técnica
Antes de ponerse en contacto con HP
Antes de llamar a HP, compruebe que dispone de la información siguiente:
•
Número de registro de asistencia técnica (si corresponde)
•
Número de serie del producto
•
Modelo y número del producto
•
Número de identificación del producto
•
Mensajes de error correspondientes
•
Tarjetas o hardware adicionales
•
Hardware o software de otros fabricantes
•
Tipo y revisión del sistema operativo
Información de contacto de HP
Para conocer el nombre del distribuidor autorizado de HP más cercano:
•
En los Estados Unidos, consulte la página web del localizador de servicios en Estados Unidos
de HP (http://www.hp.com/service_locator
•
En los demás países/regiones, consulte la página web de contacto de HP (en inglés)
(http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html
Para dirigirse al servicio técnico de HP:
•
En los Estados Unidos, consulte las opciones de contactos en la página web de contacto
de HP de los Estados Unidos (http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html
Para ponerse en contacto con HP vía telefónica:
o
Llame al 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Este servicio está disponible 24 horas al
día, 7 días a la semana. Para una mejora continua de la calidad, las llamadas pueden
ser grabadas o supervisadas.
o
Si ha adquirido un Care Pack (actualización de servicios), llame al 1-800-633-3600.
Para obtener más información acerca de los Care Pack, consulte la página web
de HP (http://www.hp.com
).
).
).
).
•
En los demás países/regiones, consulte la página web de contacto de HP (en inglés)
(http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html
).
Asistencia técnica 5
Autorreparación del cliente
¿Qué es la autorreparación del cliente?
El programa de autorreparación del cliente de HP le ofrece el servicio más rápido respecto a la garantía
o al contrato. Permite a HP enviar las piezas de repuesto directamente al usuario para que pueda
cambiarlas. Con este programa, el usuario puede cambiar las piezas cuando le resulte conveniente.
Un programa práctico y de fácil manejo:
•
Un especialista en asistencia técnica de HP diagnosticará y evaluará si se necesita una pieza de
repuesto para resolver un problema del sistema. También determinará si el usuario puede cambiar
la pieza.
•
Para obtener información más detallada sobre las piezas reemplazables por el cliente, consulte
la guía de mantenimiento y servicio que se encuentra disponible en el sitio Web de HP
(http://www.hp.com/support
).
Atención al cliente de HP
El servicio de atención al cliente de HP ofrece los servicios de asistencia Software Support, Support Plus
Software Support e Integrated Hardware and Software Support. Para obtener más información, visite los
siguientes vínculos:
•
Servicios Software Support (http://www.hp.com/hps/software): se incluye asistencia telefónica
estándar 9 x 5 para tres tipos de incidencias del sistema operativo y una amplia variedad de
aplicaciones de Microsoft®.
•
Hardware Support (http://www.hp.com/hps/hardware): existe una gama de servicios de asistencia
relacionados con el hardware del servidor.
•
Support Plus (http://www.hp.com/hps/premium): se incluye un año de asistencia integrada para
hardware y software del servidor.
•
Asistencia telefónica durante 90 días para el software de inicio: en el caso de los servidores
ProLiant, también existe un servicio de asesoramiento técnico (que incluye la asistencia para
la instalación) para software de otro fabricante preinstalado en HP desde la página Web de
HP (http://www.hp.com
IMPORTANTE: estos servicios de asistencia sólo se aplican a la configuración de hardware
y software original suministrada por HP.
) o por teléfono durante 90 días a partir de la fecha de compra.
Asistencia técnica 6
Información general
Introducción
IMPORTANTE: si su servidor tiene un sistema operativo preinstalado en fábrica, no lo inicie
con el CD SmartStart de HP al encenderlo por primera vez. El CD SmartStart sólo debe
utilizarse si es necesario reinstalar el sistema operativo.
IMPORTANTE: complete la instalación del sistema operativo antes de instalar las opciones
de hardware adicionales.
Microsoft® Windows Server™ 2003 R2, Standard Edition con cinco CAL
Microsoft® Windows Server™ 2003 R2, Compute Cluster Edition (x64)
Esta guía proporciona instrucciones para completar la instalación de los sistemas operativos
preinstalados en fábrica:
•
•
Características
El sistema operativo se cargó previamente en la unidad de disco del servidor antes de enviárselo.
Los controladores más recientes también se descargan en la unidad de disco del servidor y se integran
en el sistema operativo cargado previamente.
El proceso normal de instalación del sistema operativo del servidor se reduce en el caso de un sistema
operativo cargado previamente. La instalación tarda en realizarse aproximadamente 25 minutos,
frente a los 90 minutos habituales del CD de instalación. Durante el proceso de instalación debe
escribirse la información específica del usuario, como el nombre de servidor, la dirección IP y la
configuración regional.
El software preinstalado en fábrica de HP para Microsoft® Windows Server™ 2003 R2 está:
•
Listo para su ejecución. Se ejecuta un asistente para el miniprograma de instalación y,
a continuación, se instalarán y, si es posible, se configurarán, los componentes específicos
de HP. Una vez reiniciado el sistema operativo tantas veces como sea necesario, la instalación
de Microsoft® Windows Server™ 2003 R2 finalizará y el sistema estará listo para efectuar las
configuraciones de usuario requeridas.
•
Preconfigurado con los protocolos de red TCP/IP y el servicio SNMP. Estos servicios se requieren
para gestionar de manera eficaz la red y permiten que Management Agents for Servers de
HP se comuniquen con Systems Insight Manager de HP.
•
Preactivado. HP ha configurado el sistema operativo de manera que el cliente no necesite activarlo.
•
Es posible realizar una gestión del servidor inmediatamente se instala Management Agents for
Servers de HP. Management Agents de HP supervisan el rendimiento y la configuración del
servidor, así como el rendimiento del sistema operativo. Management Agents de HP ayudan a evitar
los problemas antes de que afecten a los usuarios mediante la emisión de alertas en caso de fallo.
Información general 7
•
Preconfigurado con NTFS. Muchas funciones nuevas de Microsoft® Windows Server™ 2003 R2
precisan NTFS, incluida la capacidad de ascender al servidor a un controlador de dominios
para utilizar Microsoft® Active Directory. Asimismo, NTFS ofrece mayor seguridad. Consulte la
documentación de Microsoft® Windows Server™ 2003 R2 para configurar correctamente el
servidor y aprender a utilizar NTFS con Microsoft® Windows Server™ 2003 R2, al mismo tiempo
que se utilizan versiones anteriores de Microsoft® Windows NT® en una infraestructura de red.
Para obtener más información sobre Microsoft® Windows Server™ 2003 R2, consulte la página Web
de HP (http://h18000.www1.hp.com/products/servers/software/factory-installed.html
Web de Microsoft (http://www.microsoft.com/windowsserver2003
).
) o la página
Información general 8
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