Serveur HP ProLiant ML110
Manuel d’utilisation et d’entretien
Juin 2004 (troisième édition)
Référence 347748-053
Numéro de modèle réglementaire HSTNS-3100
© 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Intel, Pentium et Celeron sont des marques d’Intel Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays.
Microsoft, Windows et Windows NT sont des marques de Microsoft Corporation aux États-Unis et dans d’autres
pays.
Torx est une marque de Camcar-Textron Screw & Mfg. Co.
Hewlett-Packard Company décline toute responsabilité en cas d’erreurs ou d’omissions de nature technique ou
rédactionnelle dans le présent document. Les informations contenues dans ce document sont fournies « en l’état »
sans garantie d’aucune sorte et elles peuvent être modifiées sans préavis. Les garanties relatives aux produits HP
sont décrites dans le document sur la limitation de garantie qui accompagne ces produits. Aucun élément du
présent document ne peut être interprété comme apportant une garantie supplémentaire.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Juin 2004 (troisième édition)
Référence 347748-053
Numéro de modèle réglementaire HSTNS-3100
Table des matières
À propos de ce manuel
Public visé .................................................................................................................................................. vii
Notes pour les techniciens.......................................................................................................................... vii
Obtenir de l’aide supplémentaire............................................................................................................... viii
Numéros de téléphone......................................................................................................................... viii
Chapitre 1
Caractéristiques du serveur
Résumé des caractéristiques...................................................................................................................... 1-1
Matériel............................................................................................................................................... 1-1
Logiciel ............................................................................................................................................... 1-2
Spécifications du système.......................................................................................................................... 1-3
Spécifications physiques..................................................................................................................... 1-3
Spécifications environnementales....................................................................................................... 1-3
Conditions d’alimentation................................................................................................................... 1-4
Chapitre 2
Structure du système
Structure externe........................................................................................................................................ 2-1
Panneau avant avec face ..................................................................................................................... 2-1
Panneau arrière ................................................................................................................................... 2-3
Structure interne ........................................................................................................................................ 2-4
Composants internes ........................................................................................................................... 2-4
Composants de la carte système ......................................................................................................... 2-5
Chapitre 3
Installation du système
Rappels d’installation................................................................................................................................ 3-1
Vérification du contenu....................................................................................................................... 3-1
Sélection d’un site............................................................................................................................... 3-1
Installation du système .............................................................................................................................. 3-2
Connexion des périphériques.............................................................................................................. 3-2
Mise sous/hors tension du serveur ...................................................................................................... 3-6
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 iii
Table des matières
Chapitre 4
Configuration du système
Configuration matérielle ............................................................................................................................4-1
Procédures de pré-installation et de post-installation..........................................................................4-1
Couvercles du système ........................................................................................................................4-2
Procédures de configuration matérielle...............................................................................................4-6
Configuration du serveur .........................................................................................................................4-29
Chapitre 5
Utilitaire Setup du BIOS
Présentation de l’utilitaire Setup................................................................................................................5-1
Accès à l’utilitaire Setup............................................................................................................................5-2
Menus de l’utilitaire Setup.........................................................................................................................5-2
Pour se déplacer dans l’écran de Setup ...............................................................................................5-3
Enregistrement des paramètres du BIOS ...................................................................................................5-4
Écran de résumé du système ......................................................................................................................5-4
Pour afficher l’écran de résumé du système........................................................................................5-5
Mots de passe du système..........................................................................................................................5-6
Pour définir un mot de passe du système ............................................................................................5-6
Pour modifier un mot de passe du système .........................................................................................5-7
Pour supprimer un mot de passe du système.......................................................................................5-7
Pour réinitialiser un mot de passe du système.....................................................................................5-7
Fermer l’utilitaire Setup.............................................................................................................................5-8
Mise à jour et restauration du BIOS...........................................................................................................5-8
Pour créer la disquette de restauration/mise à jour du BIOS...............................................................5-8
Pour mettre à jour le BIOS..................................................................................................................5-9
Pour réinitialiser les paramètres du BIOS ...........................................................................................5-9
Pour effectuer la restauration du BIOS .............................................................................................5-10
Effacer la mémoire CMOS ......................................................................................................................5-11
Définition de la protection matérielle ......................................................................................................5-11
Chapitre 6
Maintenance du système
Procédures de maintenance préventive......................................................................................................6-1
Procédures de résolution des problèmes ....................................................................................................6-2
Outils de résolution des problèmes......................................................................................................6-2
Procédures de résolution des problèmes..............................................................................................6-3
Déterminer la cause d’une situation à problème .................................................................................6-4
Procédures spécifiques de résolution des problèmes...........................................................................6-6
Chapitre 7
Diagnostics du système
Présentation des diagnostics du système....................................................................................................7-1
Auto-test de mise sous tension (POST) .....................................................................................................7-1
Indicateurs des erreurs du POST .........................................................................................................7-1
Résolution des problèmes en rapport au POST...................................................................................7-9
Logiciel de diagnostic matériel................................................................................................................7-10
Diagnostics for Windows ..................................................................................................................7-11
iv Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Table des matières
Annexe A
Avis de conformité
Numéros d’identification.......................................................................................................................... A-1
Avis FCC.................................................................................................................................................. A-1
Matériel de classe B........................................................................................................................... A-1
Déclaration de conformité pour les produits portant le logo FCC, États-Unis uniquement ............. A-2
Modifications..................................................................................................................................... A-2
Câbles................................................................................................................................................. A-2
Canadian Notice (Avis Canadien)............................................................................................................ A-3
Class B Equipment (Appareil de classe B) ........................................................................................A-3
Avis de l’Union européenne..................................................................................................................... A-3
Avis japonais ............................................................................................................................................ A-3
BSMI ........................................................................................................................................................ A-4
MIC coréen............................................................................................................................................... A-4
Avis des appareils..................................................................................................................................... A-4
Avis des appareils laser...................................................................................................................... A-4
Déclaration de conformité de la souris .............................................................................................. A-5
Avis sur le remplacement de la pile ......................................................................................................... A-6
Utilisation non-nucléaire .......................................................................................................................... A-6
Annexe B
Électricité statique
Prévention des dommages électrostatiques ...............................................................................................B-1
Méthodes de mise à la terre pour éviter les risques de dommage électrostatique .....................................B-2
Annexe C
Caractéristiques des cordons d’alimentation
Caractéristiques générales .........................................................................................................................C-1
Normes nationales .....................................................................................................................................C-2
Index
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 v
Ce manuel d’entretien et de maintenance peut être utilisé comme référence lors de la
maintenance des serveurs HP ProLiant ML110.
Public visé
Ce manuel est destiné au personnel qui installe, administre et répare les serveurs. Vous êtes
censé être qualifié dans la maintenance des équipements informatiques, formé à la
manipulation de systèmes capables de produire des niveaux d’énergie dangereux et familier
avec les précautions de poids et de stabilité pour installations en rack.
À propos de ce manuel
AVERTISSEMENT : pour réduire le risque de blessure dû à un choc électrique et aux
niveaux d’énergie dangereux, seuls les techniciens de maintenance agréés doivent
essayer de réparer cet équipement. Des réparations inappropriées peuvent créer des
conditions dangereuses.
Notes pour les techniciens
AVERTISSEMENT : seuls des techniciens agréés formés par HP doivent essayer de
réparer cet équipement. Toutes les procédures de résolution des problèmes et de
réparation sont détaillées pour permettre seulement une réparation au niveau sousensemble/module. Du fait de la complexité des cartes individuelles et sous-ensemble,
n’essayez pas de réparer au niveau du composant ou d’apporter des modifications à
aucun des cartes à circuit imprimé. Des réparations inappropriées peuvent créer un
danger pour la sécurité.
AVERTISSEMENT : pour réduire le risque de blessure dû à un choc électrique et aux
niveaux d’énergie dangereux, ne dépassez pas le niveau de réparations spécifié dans
ces procédures. Du fait de la complexité des cartes individuelles et sous-ensemble,
n’essayez pas de réparer au niveau du composant ou d’apporter des modifications à
aucun des cartes à circuit imprimé. Des réparations inappropriées peuvent créer des
conditions dangereuses.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 vii
À propos de ce manuel
REMARQUE : toute indication de remplacement de composant ou de modification de carte à circuit
imprimé peut annuler la garantie.
AVERTISSEMENT : pour limiter les risques d’électrocution ou de détérioration de
l’équipement :
• Coupez l’alimentation du système en débranchant tous les cordons d’alimentation
de leurs blocs d’alimentation.
• Ne désactivez pas la prise de terre du cordon d’alimentation. Il s’agit d’une
protection importante.
• Branchez le cordon d’alimentation sur une prise électrique mise à la terre et
facilement accessible à tout moment.
ATTENTION : pour une ventilation appropriée du système, laissez un dégagement minimum
de 7,6 cm à l’avant et à l’arrière du serveur.
ATTENTION : le serveur est conçu pour être mis électriquement à la terre. Pour assurer un
bon fonctionnement, branchez le cordon d’alimentation uniquement sur une prise électrique
mise à la terre.
Obtenir de l’aide supplémentaire
En complément de ce manuel, les sources d’information suivante sont disponibles :
• Documentation utilisateur
• Guides de formation à la maintenance
• Recommandations et bulletins de maintenance
• Services d’information QuickFind
Numéros de téléphone
Pour connaître le nom du revendeur agréé HP le plus proche :
• Aux États-Unis, appelez le 1-800-345-1518.
• Au Canada, appelez le 1-800-263-5868.
Pour le support technique HP :
• Aux États-Unis et au Canada, appelez le 1-800-652-6672.
• Dans le reste du monde, visitez le site
www.hp.com
viii Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Résumé des caractéristiques
1
Caractéristiques du serveur
Matériel
•
Un support de processeur qui prend en charge les processeurs Intel® à 478 broches
•
Chipset de logique centrale composé de :
— 82879P – pont nord
— ICH-S – pont sud
®
•
Chipset Phoenix
•
Chipset super E/S SMSC
•
Contrôleur Gigabit Ethernet intégré Broadcom® 5705 10/100/1000 Mb/s
•
Chipset ATI® Rage™ XL avec 8 Mo de mémoire vidéo SDRAM
•
Quatre connecteurs DIMM avec prise en charge de :
— Modules DIMM ECC non tamponné DDR 400 en configuration 256 Mo, 512 Mo
ou 1 Go
— Jusqu’à 2 modules DIMM par canal, simple face et/ou double face
— Masquage d’octets pour le masquage des données en écriture immédiate
— Code de correction d’erreurs (ou détection et de correction d’erreurs) sur un seul bit
sur l’interface mémoire système
BIOS v4.06
®
LPC47M192
•
Cinq connecteurs bus PCI avec deux canaux de bus séparés
— Deux connecteurs bus PCI 32 bits/33 MHz 5V
— Trois connecteurs bus PCI-X 64 bits/66 MHz 3,3V
•
Stockage média
— Lecteur de disquettes 3,5 pouces, 1,44 Mo
— Lecteur de CD-ROM IDE
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 1-1
Caractéristiques du serveur
• Capacité de stockage média en option
— Baie commune de pleine hauteur qui prend en charge la combinaison par pair d’un
— Cage des disques durs qui prend en charge quatre disques durs non hot-plug PATA
•
Ports externes, tous situés sur le panneau arrière du serveur. Ces ports ont des codes de
couleur pour trouver facilement le périphérique d’E/S correspondant.
— Port clavier PS/2
— Port souris PS/2
— Ports USB (2)
— Port moniteur
— Port série
— Port parallèle
— Port réseau
lecteur de cartouches, un périphérique de sauvegarde interne ou un lecteur de DVDROM
(Parallel Advanced Technology Attachment) ou SCSI
Logiciel
•
Bloc d’alimentation standard 350 Watts à sélection automatique de tension avec fonction
PFC
•
Système de refroidissement qui comprend un ventilateur du système (panneau arrière) et
un ventilateur du processeur (fixé au radiateur)
•
La prise en charge SER (système d’exploitation de réseau) comprend :
— Novell
®
NetWare® 5.1
— Novell NetWare 6.0
— Novell NetWare 6.5
— Novell Small Business Suite
®
— Red Hat
Linux® 9.0
— Red Hat Enterprise Linux ES 2.1
— Microsoft Windows Server 2003 et Small Business Server 2003
•
Les outils de diagnostic comprennent :
— Utilitaire Setup du BIOS
— Diagnostics for Windows
— Mode de gestion de l’alimentation conforme à ACPI (Advanced Configuration and
Power Interface)
1-2 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Spécifications du système
Spécifications physiques
•
Hauteur – 430 mm (16,93 po)
•
Largeur – 200 mm (7,87 po)
•
Profondeur – 500 mm (19,69 po)
•
Poids
— En configuration de base environ 16,5 kg (36,24 lb) – clavier et moniteur non
compris.
— En configuration complète environ 22 kg (36,24 lb) – clavier et moniteur non
compris.
Spécifications environnementales
•
Température
— État de fonctionnement : +10 à +35°C (+50 à +95°F)
Caractéristiques du serveur
— État de non-fonctionnement : -10 à +60°C (+14 à +140°F)
•
Humidité
— État de fonctionnement : 20% à 80% RH, sans condensation
— État de non-fonctionnement : 20% à 90% RH, sans condensation
— Stockage : 20% à 90% RH, sans condensation
•
Altitude
— État de fonctionnement : -16 à 3 048 m (-50 à 10 000 pi)
— État de non-fonctionnement : -16 à 10 600 m (-50 à 35 000 pi)
•
Puissance thermique
— État de fonctionnement maximal : 1907 BTU/h
•
Émissions acoustiques
— Configuration normale : LpA : <35dBA, état de fonctionnement à température
ambiante
— Configuration maximale : LpA : <70dBA
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 1-3
Caractéristiques du serveur
Conditions d’alimentation
•
Type d’entrée : CA
Plage d’entrée maximale : 100 à 127 Vca à 45/66Hz / 200 à 240 Vca à 45/66Hz
•
Courant maximum : 115 Vca à 8,0A
•
Courant d’appel : 80A à 115 Vca
•
Puissance de fonctionnement : 350W à 25°C ; 320W à 50°C
•
1-4 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Ce chapitre décrit la structure physique externe et interne du serveur. Une vue de la
disposition de la carte système est également fournie.
Structure externe
Panneau avant avec face
Dans l’illustration qui suit, le serveur est présenté à la fois avec la face avant installée
(éléments marqués de 1 à 8) et retirée (éléments marqués de 9 à 13).
2
Structure du système
Figure 2-1: Composants du panneau avant
Reportez-vous au tableau 2-1 sur la page suivante pour une liste des composants du panneau
avant.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 2-1
Structure du système
Tableau 2-1 : Composants du panneau avant
Élément Icône Description
1 Lecteur de CD-ROM
2 Trou d’éjection mécanique du lecteur de
3
4 Témoin d’activité du lecteur de CD-ROM
5 Baies communes de pleine hauteur
6
7
8
CD-ROM
Bouton d’éjection du lecteur de CD-ROM
Voyant d’alimentation (vert)
Ce voyant donne l’état d’alimentation du
serveur.
• Vert continu lorsque le serveur
fonctionne normalement.
• Vert clignotant lorsque le serveur et en
mode de réserve.
• Éteint lorsque le serveur est hors
tension.
Bouton d’alimentation
Voyant d’activité du lecteur (orange)
Ce voyant indique l’état d’alimentation de tout
périphérique IDE ou SCSI installé dans le
serveur y compris le ou les lecteurs de
CD-ROM, les disques dur IDE et les
périphériques SCSI connectés à la carte
contrôleur SCSI.
• Orange scintillant pendant toute activité
des périphériques IDE ou SCSI.
• Éteint en dehors des activités des
périphériques IDE ou SCSI.
9 Lecteur de disquettes
10 Voyant d’activité du lecteur de disquettes
11 Bouton d’éjection du lecteur de disquettes
12 Vis Torx® pour la cage des disques durs
13 Cage des disques durs
2-2 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Panneau arrière
Structure du système
Figure 2-2: Composants du panneau arrière
Tableau 2-2 : Composants du panneau arrière
Élément Icône Description
1
2
3
4
5
6
7
8 Obturateurs des connecteurs PCI
9 Ventilateur du bloc d’alimentation
10 Prise du câble d’alimentation
11 Vis moletées pour le couvercle latéral gauche
Port souris PS/2 (vert)
Port clavier PS/2 (violet)
Port série (bleu-vert)
Port parallèle (bordeaux)
Port moniteur (bleu)
Ports USB (noir)
Port réseau (RJ-45)
détachable
à suivre
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 2-3
Structure du système
Tableau 2-2 : Composants du panneau arrière suite
Élément Icône Description
12 Ventilateur du système
13 Clips de maintien pour les obturateurs des
14 Antivol Kensington®
Structure interne
Composants internes
connecteurs PCI
Figure 2-3: Composants internes
Tableau 2-3 : Composants internes
Élément Description
1 Bloc d’alimentation standard 350 Watts à sélection automatique
de tension
2 Ventilateur du système
à suivre
2-4 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Tableau 2-3 : Composants internes suite
Élément Description
3 Carte d’extension
4 Carte système
5 Cage des disques durs
6 Levier de maintien pour le lecteur de disquettes
7 Levier de maintien pour les lecteurs 5,25 pouces
Composants de la carte système
Structure du système
Figure 2-4: Composants de la carte système
Reportez-vous au tableau 2-4 sur la page suivante pour une liste des composants de la carte
système et de leurs codes correspondants.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 2-5
Structure du système
Tableau 2-4 : Composants de la carte système
Élément Code du
composant
1 CN3 Haut : Port souris PS/2
2 CN4 Haut : Port parallèle
3 CN6 Ports USB (deux)
4 JK1 Port réseau (RJ-45)
5 CN2 Connecteur d’alimentation ATX 12V à
6 CN1 Connecteur d’alimentation ATX à
7 DIMM1 à DIMM4 Connecteurs de modules DIMM
8 CPU FAN Connecteur du ventilateur du
9 U7 Chipset Intel 82879P (pont nord)
10 U18 Chipset Intel ICH-S (pont sud)
11 IDE2 Canal IDE secondaire UDMA-100
Description
Bas : Port clavier PS/2
Gauche : Port série
Droite : Port moniteur
4 broches
20 broches
processeur à 3 broches
12 IDE1 Canal IDE principal UDMA-100
13 SATA1 Port 1 à 7 broches pour SATA 150 Mo/s
14 SATA2 Port 0 à 7 broches pour SATA 150 Mo/s
15 FLOPPY Connecteur du lecteur de disquettes à
34 broches
16 U27 Chipset Phoenix BIOS v4.06
17 CN11 Connecteur de la diode d’activité SCSI à
4 broches
18 BT1 Pile
19 CN14 Connecteur d’E/S du panneau avant à
7 broches
20 SW1 Commutateur DIP
21 BU1 Avertisseur interne
22 PCI2 à PCI4 Connecteurs bus PCI 64 bits/66 MHz
à suivre
2-6 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Tableau 2-4 : Composants de la carte système suite
Élément Code du
composant
23 PCI1 et PCI5 Connecteurs bus PCI 32 bits/33 MHz
24 U29 Tampon d’image vidéo
25 U25 Chipset VGA ATI Rage XL
26 U16 Chipset réseau Broadcom 5705
27 U14 Chipset super E/S SMSC LPC47M192
28 CPU Support du processeur
29 SYSFAN1 Connecteur du ventilateur du système à
Remarque : la section suivante donne la liste des réglages par défaut du
commutateur DIP.
Réglages par défaut du commutateur DIP
Le tableau ci-dessous donne la liste des réglages du commutateur DIP (SW1). L’état du
commutateur indiqué en texte gras est le réglage par défaut.
Structure du système
Description
3 broches (arrière)
Tableau 2-5 : Réglages du commutateur DIP
Commutateur État du commutateur Fonction
SW1-1 On
Off
SW1-2 On
Off
SW1-3 On
Off
SW1-4 On
Off
SW1-5
SW1-6
On
On
Effacer la mémoire
CMOS - activé
Effacer la mémoire
CMOS - désactivé
Bloc d’amorçage activé
Amorçage normal
Effacer le mot de
passe - activé
Effacer le mot de
passe - désactivé
Pas de protection FWH
Protection FWH par
logiciel activée
PCI 32 / 33MHz
à suivre
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 2-7
Structure du système
Tableau 2-5 : Réglages du commutateur DIP suite
Commutateur État du commutateur Fonction
SW1-5
SW1-6
SW1-5
SW1-6
Remarque : réglez SW1-5 et SW1-6 sur les combinaisons ci-dessus pour
sélectionner le mode de fonctionnement pour les connecteurs PCI2 à PCI4.
Les deux commutateurs sont par défaut réglés sur la position Off et
dépendent de la carte installé dans chaque connecteur.
Off
On
On
Off
PCI 64 / 66MHz
PCI-X 64 / 66MHz
2-8 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Rappels d’installation
Vérification du contenu
Contrôlez l’emballage pour vérifier l’absence de problème pendant le transport. Si
l’emballage est endommagé, photographiez-le pour référence.
Retirez le serveur de l’emballage et, à l’aide de la liste qui suit, vérifiez que tous les
composants et accessoires sont présents.
•
Serveur HP ProLiant ML110
•
Souris PS/2 à 2 boutons
•
Clavier PC HP à 104 touches
3
Installation du système
•
Poster d’installation du serveur HP ProLiant ML110
•
CD-ROM de démarrage du serveur HP ProLiant ML110
Ce CD de démarrage contient la documentation HP en ligne ainsi que les pilotes et les
utilitaires pour la configuration du serveur.
Si l’un des éléments ci-dessus est absent ou endommagé, contactez votre revendeur
immédiatement. Conservez le carton et les matériaux d’emballage au cas où il serait
nécessaire d’emballer le serveur pour une réexpédition.
Sélection d’un site
Avant de déballer et d’installer le système, sélectionnez un site approprié pour le système
pour une efficacité maximale. Prenez les facteurs suivants en considération lors du choix d’un
site pour le système :
•
Proche d’une prise secteur correctement mise à la terre
•
Propre et sans poussière
•
Surface solide sans vibration
•
Bien aéré et éloigné des sources de chaleur, les ouvertures de ventilation du serveur étant
libres de toute obstruction
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 3-1
Installation du système
• Éloigné des champs électromagnétiques forts produits par les appareils électriques
comme les ascenseurs, les photocopieurs, les climatiseurs, les gros ventilateurs, les gros
moteurs électriques, les transmetteurs radio et télé et les appareils de sécurités à haute
fréquence
• Avec un espace d’accès fourni pour que les cordons d’alimentation puissent être
débranchés de la prise d’alimentation
REMARQUE : le bouton d’alimentation sur le système ne coupe pas l’alimentation secteur du système.
Pour couper l’alimentation secteur du système, vous devez débrancher le cordon d’alimentation de la
prise d’alimentation. Le cordon d’alimentation est considéré comme étant le dispositif de déconnexion
de l’alimentation secteur.
IMPORTANT : un parasurtenseur est recommandé. Dans les régions où les orages sont fréquents, il
est fortement recommandé de brancher le serveur dans un parasurtenseur.
Spécification de l’alimentation dans la sélection d’un site d’installation
En général, le serveur peut accepter l’effet transitoire normal causé par un courant d’appel
lors de la première connexion à une source d’alimentation secteur. Cependant, si vous
installez plusieurs serveurs HP sur un circuit, des précautions sont nécessaires. En cas de
courant et lors du retour de l’alimentation qui suit, tous les serveurs commencent
immédiatement à tirer un courant d’appel en même temps. Si les disjoncteurs sur la ligne
électrique d’arrivée ont des capacités insuffisantes, un disjoncteur peut se déclencher et ainsi
empêcher la mise sous tension des serveurs. Lors de la sélection d’un site pour l’installation
du serveur, prenez en compte le courant d’appel supplémentaire. Pour de plus amples
informations, reportez-vous à la section « Conditions d’alimentation » du Chapitre 1.
Installation du système
Les sections qui suivent donnent des instructions sur la connexion des périphériques ainsi que
les procédures de mise sous/hors tension.
Connexion des périphériques
L’unité serveur, le clavier, la souris et le moniteur composent le système de base. Avant de
connecter d’autres périphériques, connectez ces périphériques d’abord pour vérifier si le
système fonctionne correctement. Les connecteurs d’E/S sont tous situés sur le panneau
arrière du serveur. Ces connecteurs ont des codes de couleurs pour une correspondance facile.
REMARQUE : si vous avez un boîtier de commutation de console, reportez-vous à la documentation
qui accompagne le boîtier de commutation pour des instructions sur la connexion du clavier, de la
souris et du moniteur.
3-2 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Pour connecter une souris et un clavier
Souris et clavier PS/2
ATTENTION : les ports clavier et souris sont tous les deux des ports PS/2, mais ils ne sont
pas interchangeables. Si vous connectez le clavier au port souris ou la souris au port clavier,
vous obtiendrez un message d’erreur.
Installation du système
• Connectez le clavier au port clavier PS/2
(violet).
Figure 3-1 : Connexion d’un clavier PS/2
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 3-3
Installation du système
Connectez la souris au port clavier PS/2
Figure 3-2 : Connexion d’une souris PS/2
(vert). •
Souris et clavier USB
Le serveur a quatre deux USB 2.0. Si vous utilisez une souris et un clavier USB, connectez
les câbles de ces deux périphériques d’E/S dans l’un des ports USB
Figure 3-3 : Connexion d’une souris et d’un clavier USB
(noir).
3-4 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
REMARQUE : certains des périphériques USB ont un port USB intégré qui vous permet de connecter
d’autres périphériques en chaîne.
Pour connecter un moniteur
• • Si vous utilisez un moniteur à écran plat, reportez-vous à la documentation qui
l’accompagne pour des instructions de connexion.
Pour connecter un moniteur VGA, branchez simplement le câble du moniteur au port
moniteur
Installation du système
(bleu).
Figure 3-4 : Connexion d’un moniteur VGA
Pour connecter une imprimante
Le serveur prend en charge les imprimantes série, parallèle et USB.
• Si vous utilisez une imprimante série, branchez le câble de l’imprimante dans le port série
(bleu-vert).
• Si vous utilisez une imprimante USB, branchez le câble de l’imprimante dans un des
ports USB
(noir-vert).
• Pour connecter une imprimante parallèle, branchez le câble de l’imprimante dans le port
parallèle
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 3-5
(bordeaux).
Installation du système
Figure 3-5 : Connexion d’une imprimante parallèle
Mise sous/hors tension du serveur
Pour alimenter le serveur
Après vous être assuré que vous avez installé le serveur et connecté tous les câbles de
périphériques nécessaires correctement, vous pouvez maintenant alimenter le système.
1. Vérifiez que le moniteur est correctement connecté au serveur et qu’il est branché dans
une prise secteur correctement mise à la terre.
2. Connectez le câble d’alimentation du serveur.
Branchez le câble d’alimentation dans la prise d’alimentation située sur le panneau arrière
du serveur. Branchez ensuite l’autre extrémité du câble d’alimentation dans une prise
secteur correctement mise à la terre.
3-6 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Installation du système
Figure 3-6 : Connexion du câble d’alimentation du serveur
3. Appuyez sur le bouton d’alimentation sur le panneau avant, puis mettez le moniteur
sous tension.
Figure 3-7 : Mise sous tension du serveur
Le système démarre et charge le système d’exploitation. Un message de bienvenue est
affiché. Si le système ne se met pas sous tension ou ne s’amorce pas après l’appui sur le
bouton d’alimentation, reportez-vous à la section « Problèmes d’alimentation » du Chapitre 6
pour des instructions de résolution des problèmes.
Après l’affichage du message de bienvenue, une série de messages POST (auto-test de mise
sous tension) apparaissent. Les messages POST indiquent si le système fonctionne
correctement ou non. En cas d’une condition d’erreur, notez les messages d’erreur éventuels
qui apparaissent à l’écran. Allez à la section « Indicateurs d’erreur POST » du Chapitre 7
pour plus d’informations.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 3-7
Installation du système
Les messages du POST mis à part, vous pouvez déterminer si le système est en bonne
condition en vérifiant si ce qui suit s’est produit :
Le voyant d’alimentation
•
• Les voyants Verr Num, Verr Maj et Arrêt Défil s’allument sur le clavier.
REMARQUE : seul le voyant Verr Num reste normalement allumé.
Pour mettre le serveur hors tension
Pour mettre le serveur hors tension :
Fermez toutes les applications ouvertes.
1. Utilisez la commande d’arrêt applicable au SER du serveur.
2. Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur le bouton d’alimentation
Si vous souhaitez forcer la mise hors tension du serveur (par exemple en cas de plantage
du système d’exploitation), appuyez et maintenez le bouton d’alimentation pendant
environ 5 secondes. Un appui rapide sur le bouton peut ne placer le serveur qu’en mode
de sommeil seulement.
IMPORTANT : le bloc d’alimentation continue à fournir un courrant de réserve au serveur jusqu’à ce
que le cordon d’alimentation soit déconnecté du panneau arrière. Lorsque vous déconnectez
l’alimentation secteur, le serveur se rappelle l’état d’alimentation actuel (sous ou hors tension) et
retourne à cette étape lorsque l’alimentation secteur est reconnectée.
sur le panneau avant s’allume (vert).
sur le panneau avant.
Modes de sommeil
Le serveur HP ProLiant ML110 prend en charge le standard ACPI (Advanced Configuration
and Power Interface), qui est un composant clé de la gestion d’alimentation dirigée par le
SER. Les fonctions prises en charge sont disponibles lorsqu’un SER conforme à ACPI est
installé dans le serveur. Le terme mode de sommeil ou état de sommeil fait référence à tous
les possibles états de consommation réduite de l’alimentation dans lesquels l’activité normale
du SER a cessé.
Le serveur HP ProLiant ML110 prend en charge deux modes de sommeil :
• Réserve
Ce mode de sommeil a un temps de réveil rapide. Dans cet état, le serveur semble éteint,
le moniteur apparaît vide et il n’y a pas d’activité du CD-ROM ou du disque dur interne
(IDE ou SCSI). Cependant, le voyant d’alimentation est distinctement vert clignotant et le
ventilateur du système continue à fonctionner.
3-8 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Installation du système
• Hibernation
Ce mode de sommeil a un temps de réveil plus lent que le mode de Réserve. Dans cet
état, le serveur apparaît éteint comme décrit plus haut, mais le ventilateur du système et le
voyant d’alimentation du panneau avant sont également éteints.
La caractéristique unique de ce mode de sommeil, et la raison pour son temps de réveil
plus lent, est que les informations sur l’état SER du serveur (applications ouvertes, écrans
et ainsi de suite) sont enregistrées sur disque avant que le serveur ne soit placé en mode
de sommeil. Au réveil, ces informations sont restaurées depuis le disque. Cette méthode
de restauration du fonctionnement du système est beaucoup plus rapide qu’un
réamorçage complet du serveur. Elle nécessite toujours l’exécution des auto-tests de
démarrage avant de démarrer le SER, mais le chargement du SER et de toutes les
applications qui étaient ouvertes est beaucoup plus rapide.
Évènements de réveil
Le serveur HP ProLiant ML110 prend en charge plusieurs types d’activité du système, qui
sont utilisés comme évènements de réveil depuis les états de sommeil. Reportez-vous menu
(Alimentation) de l’utilitaire Setup du BIOS pour une description des ces évènements
Power
de réveil.
Pour plus d’informations sur la configuration des états de sommeil et des évènements de
réveil applicables au SER particulier exécuté sur votre serveur, reportez-vous au Manuel
d’installation du SER du serveur HP ProLiant ML110 et au fichier d’aide de votre SER.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 3-9
Ce chapitre fournit des procédures détaillées pour la configuration des composants matériels
du serveur et donne une présentation des différentes ressources que vous pouvez utiliser pour
configurer le système.
Configuration matérielle
Vous avez l’option d’installer de nouveaux composants du serveur dans le but d’une mise à
niveau de la capacité du système ou du remplacement de composants défectueux. Le châssis
du système est conçu de manière à ce que la configuration matérielle du système soit
effectuée sans le besoin d’outils spéciaux. Un tournevis à pointe hexalobée (Torx©) T-15 est
le seul outil nécessaire.
Passez en revue les spécifications d’un nouveau composant avant de l’installer pour vous
assurer qu’il est compatible avec le serveur HP ProLiant ML110. Lors de l’intégration de
nouveaux composants dans le système, notez son modèle, son numéro de série et toute autre
information pertinente pour des références futures.
4
Configuration du système
Procédures de pré-installation et de post-installation
Avant d’ouvrir le serveur pour installer ou remplacer un composant du système, il est
recommandé de lire les sections qui suivent sur les procédures de pré-installation et de postinstallation ainsi que les précautions contre l’électricité statiques de
l’Annexe B.
Instructions de pré-installation
Procédez comme décrit ci-dessous avant d’ouvrir le serveur ou avant d’installer/retirer un
composant :
1. Mettez le serveur hors tension ainsi que tous les périphériques connectés.
AVERTISSEMENT : l’ouverture du serveur et l’installation ou le retrait de composants
peut endommager le serveur ou être la cause de blessures si la mise hors tension n ’est
pas effectuée au préalable de manière appropriée.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 4-1
Configuration du système
2. Débranchez tous les câbles des prises secteur pour éviter l’exposition à des niveaux
d’énergie élevés qui peuvent être la cause de brûlures lorsque des composants sont courtcircuités pars des objets métalliques tels que les outils ou les bijoux.
Si nécessaire, marquez chacun d’eux pour accélérer le remontage.
AVERTISSEMENT : des voltages dangereux sont présents dans le serveur.
Déconnectez toujours l’alimentation secteur du serveur et des autres assemblages
associés lors du travail à l’intérieur de l’unité. Des blessures sérieuses peuvent se
produire si cet avertissement n’est pas respecté.
3. Déconnectez les câbles de télécommunications pour éviter les risques de choc dus aux
tensions de sonnerie.
4. Ouvrez le serveur en suivant les instructions décrites dans la section « Couvercles du
système » en bas de cette page.
5. Respectez les précautions contre l’électricité statique de l’Annexe B avant de manipuler
un composant du serveur.
Instructions de post-installation
Respectez les instructions qui suivent après l’installation ou le retrait d’un composant du
serveur :
1. Assurez-vous que tous les composants ont été installés selon les instructions détaillées
décrites.
2. Vérifiez que vous n’avez pas laissé des outils ou des composants non fixés à l’intérieur
du serveur.
3. Réinstallez toute carte d’extension, tout périphérique, obturateur de carte ou câble
système que vous avez auparavant retiré.
4. Réinstallez les couvercles du système.
5. Connectez tous les câbles externes et le cordon d’alimentation secteur au système.
6. Mettez le serveur sous tension.
ATTENTION: ne faites pas fonctionner le serveur pendant plus de dix (10) minutes avec le
couvercle latéral gauche et les disques durs retirés. Dans le cas contraire, une circulation d'air
de refroidissement incorrecte pourrait endommager les composants du système.
Couvercles du système
Le couvercle latéral gauche et la face avant du serveur peuvent tous les deux être retirés. Il est
nécessaire de retirer ces couvercles du système avant de pouvoir modifier la configuration
matérielle.
AVERTISSEMENT : lors de l’ouverture du serveur, assurez-vous d’éviter d’accéder à
l’intérieur du bloc d’alimentation. Le bloc d’alimentation ne contient aucun composant
pouvant être réparé. Retournez-le au fabricant pour la réparation.
4-2 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
REMARQUE : les figures utilisées dans ce chapitre pour illustrer les étapes des procédures sont
numérotées (c.-à-d., 1, 2 …). Lorsque ces figures sont utilisées dans des sous-étapes, les instructions
en ordre alphabétiques correspondent aux numéros de la figure concernée (c.-à-d., le numéro 1
correspond à l’étape a, le numéro 2 correspond à l’étape b, etc.).
Couvercle latéral gauche
Le couvercle latéral gauche doit être retiré pour accéder aux composants internes et aux
périphériques de stockage.
Pour retirer le couvercle latéral gauche
Effectuez les étapes 1 à 3 des instructions de pré-installation.
1. Retirez le couvercle latéral gauche du châssis :
a. Desserrez les deux vis moletées captives situées sur le bord du panneau latéral
gauche le plus proche du panneau arrière.
b. Faites glisser le couvercle vers l’arrière du serveur.
c. Tirez le couvercle vers le haut pour le libérer entièrement du châssis.
Configuration du système
Figure 4-1 : Retrait du couvercle latéral gauche
2. Placez le couvercle dans un endroit sûr pour le remontage ultérieur.
AVERTISSEMENT : des composants à l’intérieur de serveur peuvent être chauds.
Attendes qu’ils refroidissent avant de les toucher.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 4-3
Configuration du système
Pour remonter le couvercle latéral gauche
1. Si vous avez installé des accessoires ou maintenu le serveur, retournez-le à sa position
verticale normale.
2. Effectuez les étapes 1 à 3 des instructions de post-installation.
3. Remontez le couvercle latéral gauche :
a. Avec vos deux mains, placez le bord inférieur du couvercle latéral gauche incliné sur
les pattes d’articulation sur le bas du châssis.
Les pattes d’articulation sont conçues pour n’accepter le couvercle que dans une
seule position.
b. Le couvercle étant posé sur les pattes d’articulation, inclinez le couvercle vers le haut
jusqu’à ce qu’il enclenche le mécanisme de verrouillage en haut du châssis.
c. Faites glisser le couvercle vers le panneau avant pour le positionner en place.
d. Lorsque le couvercle est en place sur le châssis, fixez-le en serrant les deux vis
moletées captives.
Figure 4-2 : Remontage du couvercle latéral gauche
4. Effectuez les étapes 5 à 6 des instructions de post-installation.
4-4 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Face avant
Configuration du système
La face avant doit être retirée pour accéder aux périphériques de stockage et à la cage des
disques durs.
Pour retirer la face avant
1. Retirez le couvercle latéral gauche.
2. Retirez la face avant :
a. Appuyez sur les deux clips de maintien en plastique en bas de la face vers le faut
pour les libérer de leurs pattes à l’intérieur de l’avant du châssis.
b. Tirez le bas de la face vers l’avant pour la libérer du châssis.
c. Détachez le bas de la face du panneau avant, après quoi ;
d. retirez la face complète du panneau avant.
Figure 4-3 : Retrait de la face avant
3. Placez la face avant dans un endroit sûr pour le remontage ultérieur.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 4-5
Configuration du système
Pour remonter la face avant
1. Positionnez la face de manière à ce que les pattes de montage soit alignées sur leurs
encoches sur le panneau avant, puis insérez les pattes dans leurs encoches.
2. Alignez puis insérez les deux clips de maintien en plastique sur leurs encoches sur le
panneau avant, puis appuyez fermement jusqu’à ce qu’ils se mettent en place.
Figure 4-4 : Remontage de la face avant
Procédures de configuration matérielle
AVERTISSEMENT : pour éviter les risque de détérioration du système et de blessures,
respectez toujours les procédures de pré-installation et de post-installation décrites
dans ce chapitre ainsi que les précautions contre l’électricité statiques de l’Annexe B.
Périphériques de stockage par défaut
Lecteur de CD-ROM
Pour remplacer le lecteur de CD-ROM
1. Effectuez les étapes 1 à 3 des instructions de pré-installation.
3. Retirez le couvercle latéral gauche.
4. Retirez la face avant.
5. Retirez le lecteur de CD-ROM actuellement installé dans le serveur :
a. Déconnectez le câble d’alimentation IDE de l’arrière du lecteur de CD-ROM.
b. Déconnectez le câble de données IDE de l’arrière du lecteur de CD-ROM.
c. Appuyez sur le levier de fixation du lecteur.
d. Déplacez le levier vers le bas pour libérer la barre de son crochet de fixation.
4-6 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
e. Tirez doucement le lecteur de CD-ROM du châssis.
Configuration du système
Figure 4-5: Retrait du lecteur de CD-ROM
6. Placez l’ancien lecteur de CD-ROM sur une surface de travail antistatique ou à l’intérieur
d’un sac antistatique.
7. Retirez le nouveau lecteur de CD-ROM de son emballage d’expédition.
8. Installez le nouveau lecteur de CD-ROM IDE :
a. Guidez le lecteur de CD-ROM dans sa baie, les connecteurs des câbles dirigés vers
l’arrière du châssis, puis poussez le lecteur au maximum dans le châssis jusqu’à
l’alignement des trous de montage.
b. Appuyez sur le levier de fixation du lecteur vers le bas.
c. Déplacez le levier dans son crochet de fixation pour fixer le nouveau lecteur en place.
Assurez-vous que le cavalier IDE sur l’arrière du lecteur de CD-ROM est positionné
sur CS (Cable Select).
d. Connectez le câble d’alimentation IDE dans son connecteur à l’arrière du lecteur de
CD-ROM.
e. Connectez le câble de données IDE dans son connecteur à l’arrière du lecteur de
CD-ROM.
Assurez-vous que l’autre extrémité du câble de données est fixé au connecteur IDE
secondaire (IDE2) sur la carte système.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 4-7
Configuration du système
9. Respectez les procédures de post-installation.
Figure 4-6: Installation du lecteur de CD-ROM
Lecteur de disquettes
Pour remplacer le lecteur de disquettes
1. Effectuez les étapes 1 à 3 des instructions de pré-installation.
2. Retirez le couvercle latéral gauche.
3. Retirez la face avant.
4. Retirez le lecteur de disquettes actuellement installé dans le serveur :
a. Déconnectez le câble d’alimentation du lecteur de disquettes de l’arrière du lecteur.
b. Déconnectez le câble de données du lecteur de disquettes de l’arrière du lecteur.
c. Appuyez sur le levier de fixation du lecteur.
d. Déplacez le levier vers le bas pour libérer la barre de son crochet de fixation.
e. Tirez doucement le lecteur de disquettes du châssis.
4-8 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Figure 4-7 : Retrait du lecteur de disquettes
Configuration du système
5. Placez le lecteur de disquettes retiré sur une surface de travail antistatique ou à l’intérieur
d’un sac antistatique.
6. Retirez le nouveau lecteur de disquettes de son emballage d’expédition.
7. Installez le nouveau lecteur de disquettes :
a. Guidez le lecteur de disquettes dans sa baie, les connecteurs des câbles dirigés vers
l’arrière du châssis, puis poussez le lecteur au maximum dans le châssis jusqu’à
l’alignement des trous de montage.
b. Appuyez sur le levier de fixation du lecteur vers le bas.
c. Déplacez le levier dans son crochet de fixation pour fixer le nouveau lecteur en place.
d. Connectez le câble d’alimentation du lecteur de disquettes dans son connecteur à
l’arrière du lecteur.
e. Connectez le câble de données du lecteur de disquettes dans son connecteur à
l’arrière du lecteur.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 4-9
Configuration du système
8. Respectez les procédures de post-installation.
Figure 4-8 : Installation du lecteur de disquettes
Périphériques de stockage en option
Baie commune
Les deux baies communes de pleine hauteur prennent en charge la combinaison par pair d’un
lecteur de cartouches, un périphérique de sauvegarde interne ou un lecteur de DVD-ROM.
Pour installer un lecteur dans la baie commune
1. Effectuez les étapes 1 à 3 des instructions de pré-installation.
2. Retirez le couvercle latéral gauche.
3. Retirez la face avant.
4. Sélectionnez la baie commune dans laquelle vous souhaitez installer le lecteur en option.
5. Préparez la baie commune sélectionnée pour l’installation du lecteur.
a. Retirez le couvercle de la baie. Gardez-la pour plus tard.
b. Appuyez le levier de fixation de la baie sélectionnée.
c. Déplacez le levier vers le bas pour libérer la barre de son crochet de fixation.
4-10 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Configuration du système
Figure 4-9: Préparation de la baie commune pour l’installation du lecteur
6. Préparez le nouveau lecteur (lecteur de cartouches, périphérique de sauvegarde interne ou
lecteur de DVD-ROM) pour l’installation.
Reportez-vous à la documentation fournie avec le lecteur pour les procédures
d’installation appropriées.
7. Installez le nouveau lecteur :
a. Guidez le nouveau lecteur dans la baie commune sélectionnée, les connecteurs des
câbles du lecteur dirigés vers l’arrière du châssis, puis poussez le lecteur au
maximum dans le châssis jusqu’à l’alignement des trous de montage.
b. Appuyez sur le levier de fixation vers le bas.
c. Déplacez le levier dans son crochet de fixation pour fixer le nouveau lecteur en place.
d. Connectez le câble d’alimentation du lecteur dans son connecteur à l’arrière du
lecteur.
e. Connectez le câble de données du lecteur dans son connecteur à l’arrière du lecteur.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 4-11
Configuration du système
Figure 4-10 : Installation d’un lecteur dans la baie commune
8. Respectez les procédures de post-installation.
Cage des disques durs
La cage des disques durs est située sur le bas du panneau avant et prend en charge quatre
disques non hot-plug PATA ou SCSI.
Pour installer un disque dans la cage des disques durs
1. Effectuez les étapes 1 à 3 des instructions de pré-installation.
2. Retirez le couvercle latéral gauche.
3. Retirez la face avant.
4. Retirez la cage des disques durs du serveur :
Les deux premières sous-étapes supposent qu’un disque dur est actuellement installé dans
la cage. Si la cage est vide, allez directement à la sous-étape (c).
a. Déconnectez le câble d’alimentation de l’arrière du disque dur.
b. Déconnectez le câble de données de l’arrière du disque dur.
c. Retirez les six vis Torx qui fixent la cage au châssis.
Gardez les vis pour la réinstallation ultérieure de la cage.
d. Retirez doucement la cage du châssis.
4-12 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Configuration du système
e. Si vous installez le nouveau disque dur dans une baie qui est vide, retirez quatre vis
du côté du châssis marquées « HDD SCREWS ».
Figure 4-11 : Retrait de la cage des disques durs
5. Sélectionnez une baie dans la cage des disques durs dans laquelle vous souhaitez installer
le nouveau disque dur.
Si nécessaire, retirez le disque dur installé antérieurement en retirant les quatre vis qui
fixe l’ancien disque dur à la cage, avant de sortir le disque dur de la cage. Vous
réutiliserez ces vis lors de l’installation du nouveau disque dur.
6. Installez le nouveau disque dur :
a. Faites glisser le nouveau disque dur dans la baie sélectionnée.
b. Si vous installez le nouveau disque dur dans une baie qui était vide, utilisez les quatre
vis préalablement retirées du côté de la cage (étape 4-e) pour fixer le nouveau disque
dur.
Si vous installez le nouveau disque dur dans une baie dans laquelle un disque dur
était installé antérieurement, utilisez les quatre vis retirées de cet ancien disque dur
pour fixer le nouveau disque dur.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 4-13
Configuration du système
Figure 4-12 : Installation d’un disque dur dans la cage des disques durs
7. Réinstallez la cage des disques durs dans le châssis :
a. Guidez la cage des disques durs dans l’ouverture du châssis, les connecteurs des
câbles du disque dur dirigés vers l’arrière du châssis, puis poussez la cage au
maximum dans le châssis.
b. Retirez les six vis Torx préalablement retirées (étape 4-c) pour fixer la cage au
châssis.
c. Connectez un câble d’alimentation dans son connecteur à l’arrière du nouveau disque
dur.
Si un disque dur installé antérieurement est toujours dans la cage, reconnectez le
câble d’alimentation de ce disque dur.
d. Connectez un câble de données dans son connecteur à l’arrière du nouveau disque
dur.
Si un disque dur installé antérieurement est toujours dans la cage, reconnectez le
câble de données de ce disque dur.
4-14 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Configuration du système
Figure 4-13 : Installation de la cage des disques durs
8. Respectez les procédures de post-installation.
Composants de la carte système
Processeur
Le support de processeur de la carte système prend en charge les processeurs Intel à 478
broches.
Pour retirer un processeur
1. Effectuez les étapes 1 à 3 des instructions de pré-installation.
2. Retirez le couvercle latéral gauche.
3. Couchez le serveur sur le côté (composants visibles) pour un meilleur accès au support du
processeur.
4. Si nécessaire, retirez toute carte accessoire ou câble qui bloquent l’accès au support du
processeur.
5. Retirez l’assemblage radiateur-ventilateur de refroidissement :
a. Déconnectez le câble du ventilateur du processeur de son connecteur sur la carte
système.
b. Appuyez puis décrochez les deux leviers de maintien du radiateur.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 4-15
Configuration du système
c. Retirez l’assemblage radiateur-ventilateur de refroidissement en le soulevant de la
carte système.
Posez l’assemblage radiateur-ventilateur de refroidissement en position verticale,
avec le patch thermique dirigé vers le haut. Ne laissez pas le patch thermique toucher
la surface de travail.
Figure 4-14: Retrait de l’assemblage radiateur-ventilateur de refroidissement
6. Retirez le processeur de son support :
a. Appuyez puis soulevez la barre de maintien du processeur à un angle de 90°.
b. Tenez le processeur par ses bords et soulevez-le de son support.
Figure 4-15 : Retrait du processeur
7. Placez le processeur sur une surface de travail antistatique ou à l’intérieur d’un sac
antistatique.
Pour installer un processeur
1. Si nécessaire, retirez le processeur installé antérieurement dans le support du processeur.
Suivez les procédures de la section précédente.
Pour permettre au radiateur d’éliminer le plus possible de chaleur du processeur, il
nécessaire d’établir une connexion étroite entre les surfaces en contact – la base du
radiateur et le dessus du processeur. Pour ce faire, il est nécessaire qu’une pâte thermique
soit utilisée.
REMARQUE : pour ce modèle de serveur, il est recommandé d’utiliser la pâte thermique
ShinEtsu G751.
4-16 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Configuration du système
2. Pour appliquer la pâte thermique :
a. Utilisez un chiffon propre dans de l’alcool à friction pour nettoyer les deux surfaces
en contact. Essuyez les surfaces de contact plusieurs fois pour assurer l’absence de
particules ou de contaminants poussiéreux.
b. Appliquez la pâte thermique sur les surfaces de contact.
c. Utilisez la tranche d’une lame de rasoir pour répandre la pâte sur toute la surface de
contact et raclez légèrement toute pâte en excès. Assurez-vous qu’une couche très
mince seulement est appliquée de manière à ce que la surface soit encore visible.
ATTENTION : trop de pâte causerait un écart entre les surfaces de contact. Cela signifie que
le radiateur ne serait pas en contact direct avec le processeur, et donc que sa capacité à
éliminer la chaleur serait grandement réduite. Trop de pâte pourrait également causer un
écoulement de pâte sur les côtés et sur les broches du processeur ou sur la carte système
lorsque le radiateur est installé. Ceci pourrait causer des courts-circuits pouvant endommager
votre système.
3. Installez le processeur :
a. Appuyez puis soulevez la barre de maintien du processeur à un angle de 90° de la
base du processeur.
b. Tenez le processeur par ses bords et alignez-le sur support du processeur vide.
Assurez-vous que la broche 1 (indiquée par un coin tronqué) du processeur est
alignée sur le trou 1 du support (sur le coin inférieur droit).
c. Insérez le processeur dans le support.
d. Abaissez la barre de maintien du support pour verrouiller le processeur en place.
Figure 4-16 : Installation d’un processeur
Lorsque le processeur est installé, l’assemblage radiateur-ventilateur de refroidissement
doit être réinstallé sur le processeur. La pâte thermique appliquée sur les surfaces de
contact du radiateur et du processeur fournit la liaison thermique nécessaire pour
permettre au radiateur d’éliminer la chaleur du processeur.
ATTENTION : pour éviter une surchauffe ou un plantage possible du système, n’utilisez que
l’assemblage radiateur-ventilateur de refroidissement spécifié pour le modèle de serveur HP
ProLiant ML110.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 4-17
Configuration du système
4. Réinstallez l’assemblage radiateur-ventilateur de refroidissement :
a. Alignez l’assemblage radiateur-ventilateur de refroidissement sur le processeur.
b. Si possible, faites légèrement glisser l’assemblage d’un côté sur l’autre pour aider à
c. Abaissez les deux leviers de maintien du radiateur pour fixer l’assemblage en place.
d. Connectez le câble du ventilateur du processeur à son connecteur sur la carte
éliminer toute bulle d’air prise dans la pâte et assurer une couverture encore
meilleure.
ATTENTION : ne faites pas glisser l’assemblage trop loin ou vous pourriez projeter une partie
de la pâte sur le processeur ou la carte système ou même endommager les broches du
processeur.
ATTENTION : pour éviter une surchauffe thermique, assurez-vous que les deux leviers sont
fermement fixés assurant un bon contact entre le radiateur et le processeur.
système.
ATTENTION : le serveur peut s’arrêter sans affichage de message et le processeur peut être
endommagé si le câble du ventilateur du processeur n’est pas connecté à son connecteur.
Figure 4-17: Installation de l’assemblage radiateur-ventilateur de refroidissement
5. Respectez les procédures de post-installation.
4-18 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Configuration du système
Mémoire
Votre serveur HP ProLiant a quatre connecteurs DIMM qui prennent en charge :
•
Modules DIMM ECC non tamponné DDR 400 en configuration 256 Mo, 512 Mo
ou 1 Go
•
Jusqu’à 2 modules DIMM par canal, simple face et/ou double face
•
Masquage d’octets pour le masquage des données en écriture immédiate
•
Code de correction d’erreurs (ou détection et de correction d’erreurs) sur un seul bit sur
l’interface mémoire système
Modes de fonctionnement de la mémoire
REMARQUE : dans la discussion qui suit, le canal A correspond aux connecteurs DIMM1 et DIMM2 et
le canal B aux connecteurs DIMM3 et DIMM4. Reportez-vous à la section « Composants de la carte
système » du Chapitre 2 pour une vue de la disposition de la carte système.
Le HCM (hub contrôleur mémoire) de votre serveur prend en charge les modes de
fonctionnement suivants :
•
Mode simple canal (SC)
— Canal A garni seulement
— Canal B garni seulement
— Les deux canaux A et B garnis
Si seul le canal ou seul le canal B est garni, le HCM est alors défini pour un
fonctionnement en mode simple canal. Les données sont accédés en blocs de 64 bits (8
octets) depuis les canaux mémoire. Si les deux canaux sont garnis de mémoire inégale
(modules DIMM), le HCM passe par défaut au mode simple canal virtuel (SCV).
Le mode SCV se produit lorsque les deux canaux sont garnis, mais les modules DIMM
ne sont pas identiques ou le nombre de modules DIMM est impair. Le HCM se comporte
de manière identique dans les modes simple canal et simple canal virtuel (ci-après appelé
mode simple canal (SC).
Dans le fonctionnement en mode SC, la configuration des connecteurs DIMM garnis peut
être identique ou complètement différente. De plus, en mode SC, il n’est pas nécessaire
que tous les connecteurs soit garnis. Par exemple, un seul connecteur DIMM garni sur le
canal A est une configuration valide pour le mode SC. De même, en mode SCV, un
nombre impaire de connecteurs peut être garni. Pour le fonctionnement en mode
dynamique, un nombre pair de rangées (faces du module DIMM) garni est nécessaire. En
mode SC, le fonctionnement en mode dynamique peut être activé avec un module simple
face (SF), deux SF ou deux modules double face (DF). Pour le mode SCV, les deux
canaux doivent avoir des structures de rangées identiques.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 4-19
Configuration du système
• Mode collectif double canal (CC)
— Mode linéaire CC
Ce mode est le mode normal de fonctionnement pour le HCM.
• Mode d’adressage dynamique
Lorsque le HCM est configuré pour fonctionner dans ce mode, le mappage d’adresse de
bus FSB à mémoire subit une modification significative par rapport au mode de
fonctionnement linéaire (mode normal de fonctionnement). En mode dynamique, la
sélection de la rangée (face d’un module DIMM) via les signaux de sélection des puces
est accomplie sur la base de la taille d’une rangée. Par exemple un module 512 Mo,
16Mx8x4b, a une taille de rangée de 512 Mo sélectionnée par CS0# et seules quatre
pages ouvertes peuvent être maintenues pour l’ensemble des 512 Mo. Ceci abaisse la
performance de la mémoire (augmente les latences de lecture) si la plupart des cycles
mémoire sont ciblés sur cette seule rangée, résultant en l’ouverture et la fermeture des
pages accédées dans cette rangée.
Le mode d’adressage dynamique minimise le temps perdu dans l’ouverture et la
fermeture des pages des banques mémoire permettant des changements de rangée moins
fréquents.
Les modes SC ou CC peuvent être activé avec ou sans l’activation du mode d’adressage
dynamique.
Le Tableau 4-1 ci-dessous donne un résumé des différents modes de fonctionnement du
contrôleur mémoire.
Tableau 4-1 : Modes de fonctionnement du contrôleur mémoire
Type de mode Mode d’adressage
dynamique
Mode SC
Mode CC Oui Oui *
Remarque : (*) cas spéciaux, les conditions présentées dans l’élément « Mode d’adressage
dynamique » ci-dessous doivent être respectées.
Canal A seulement Oui * Oui
Canal B seulement Oui * Oui
Les deux canaux A et
B
Oui * Oui
Mode sans
adressage
dynamique
4-20 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Configuration du système
Règles de garnissage des connecteurs DIMM
Les règles de garnissage des connecteurs DIMM sont illustrées dans les figures ci-dessous.
Figure 4-18: Mode de fonctionnement simple canal
Figure 4-19: Mode de fonctionnement double canal
REMARQUE : bien que les quatre connecteurs DIMM peuvent accepter des modules DIMM de taille
différente dans toute sorte de configuration, HP recommande d’installer le module de la plus petite
capacité dans le connecteur 4 et progressivement les modules de capacité plus large dans les
connecteurs 3, 2 et 1.
Pour retirer un module DIMM
1. Effectuez les étapes 1 à 3 des instructions de pré-installation.
2. Retirez le couvercle latéral gauche.
3. Couchez le serveur sur le côté (composants visibles) pour un meilleur accès aux
connecteurs DIMM.
4. Si nécessaire, retirez toute carte accessoire ou câble qui bloquent l’accès aux connecteurs
DIMM.
5. Trouvez le module DIMM que vous souhaitez retirer.
6. Retirez le module DIMM sélectionné :
a. Ouvrez complètement les clips de maintien qui fixent le module DIM
Ceci soulève le module DIMM dans le connecteur et facilite son retrait.
b. Tirez doucement le module DIMM vers le haut pour le retirer de son connecteur.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 4-21
Configuration du système
Figure 4-20 : Retrait d’un module DIMM
7. Placez le module DIMM sur une surface de travail antistatique ou à l’intérieur d’un sac
antistatique.
Pour installer un module DIMM
1. Trouvez un connecteur DIMM libre sur la carte mère.
2. Retirez le module DIMM de son emballage de protection en le tenant par ses bords.
Si nécessaire, posez le sur une surface antistatique jusqu’à ce que vous soyez prêt à
l’installer.
3. Installez le module DIMM :
a. Orientez le module DIMM de manière à ce que l’encoche sur son bord inférieur
s’aligne sur la surface dentelée du connecteur DIMM, puis appuyez sur le module
DIMM dans le connecteur.
Les connecteurs DIMM sont structurés pour assurer une bonne installation. Si vous
insérez un module DIMM qui ne s’installe pas complètement dans le connecteur,
l’orientation du module est probablement mauvaise. Inversez l’orientation du module
et insérez-le de nouveau.
b. Appuyez fermement les clips de maintien vers l’intérieur pour fixer le module DIMM
en place.
Si les clips de maintien ne se ferment pas, le module DIMM n’est pas inséré
correctement.
Figure 4-21 : Installation d’un module DIM
4. Respectez les procédures de post-installation.
4-22 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Configuration du système
Cartes PCI
Le serveur HP ProLiant ML110 prend en charge cinq connecteurs bus PCI avec deux canaux
de bus séparés :
• • Deux connecteurs bus PCI 32 bits/33 MHz 5V (PCI1 et PCI5)
Trois connecteurs bus PCI-X 64 bits/66 MHz 3,3V (PCI2 à PCI4)
Pour installer une carte PC
1. Effectuez les étapes 1 à 3 des instructions de pré-installation.
2. Retirez le couvercle latéral gauche.
3. Si nécessaire, retirez toute carte accessoire ou câble qui bloquent l’accès aux connecteurs
PCI.
4. Trouvez un connecteur PCI libre sur la carte système.
5. Retirez la carte PCI de son emballage de protection.
Si nécessaire, posez la sur une surface antistatique jusqu’à ce que vous soyez prêt à
l’installer.
Installez la carte PCI :
a. Appuyez sur le clip de maintien de l’obturateur du connecteur à l’opposé du
connecteur PCI sélectionné.
b. Retirez l’obturateur du connecteur. Gardez-le pour le remontage ultérieur.
Figure 4-22 : Retrait de l’obturateur d’un connecteur
c. Faites glisser la carte PCI dans le connecteur sélectionné et appuyez-la pour l’insérer
correctement.
d. Appuyez fermement le clip de maintien jusqu’à ce qu’il se mette en place.
e. Connectez le câble nécessaire à la carte.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 4-23
Configuration du système
Figure 4-23 : Installation d’une carte PCI
6. Respectez les procédures de post-installation.
Pile
Votre serveur HP ProLiant est fourni avec une pile interne au lithium de 3V 200 mAh.
Pour remplacer la pile
AVERTISSEMENT : notez les rappels suivants lors du remplacement de la pile.
• Utilisez uniquement une pile du même type que celle recommandée pour le
produit. L’utilisation d’une autre pile peut présenter un risque d’incendie ou
d’explosion.
• Une pile incorrectement manipulée risque d’exploser. Vous ne devez jamais la
démonter, ni l’exposer au feu. Placez-la hors de portée des enfants et mettez
rapidement une pile usagée au rebut. Disposez des piles usagées selo n les
instructions du fabricant.
1. Effectuez les étapes 1 à 3 des instructions de pré-installation.
2. Retirez le couvercle latéral gauche.
3. Couchez le serveur sur le côté (composants visibles) pour un meilleur accès au support de
la pile.
4. Si nécessaire, retirez toute carte accessoire ou câble qui bloquent l’accès au support de la
pile.
5. Remplacez la pile :
a. Insérez un petit tournevis à lame plate ou un outil similaire entre la pile et le loquet à
ressort pour déloger la pile de son support.
b. Soulevez la pile pour la retirer.
4-24 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Configuration du système
c. Insérez une nouvelle pile avec le signe plus (+) vers le haut et assurez-vous qu’elle
est bien positionnée.
Assurez-vous que le loquet à ressort est en place et maintient la pile fermement.
6. Respectez les procédures de post-installation.
Bloc d’alimentation
Situé sur le panneau arrière du serveur, se trouve un bloc unique d’alimentation standard 350
Watts à sélection automatique de tension avec fonction PFC (correction de l’alimentation).
Pour remplacer le bloc d’alimentation par défaut
1. Effectuez les étapes 1 à 3 des instructions de pré-installation.
2. Retirez le couvercle latéral gauche.
Figure 4-24 : Remplacement de la pile
AVERTISSEMENT : notez les rappels suivants pour limiter les risques de blessures dus
aux dangers d’électrocution et/ou de détérioration de l’équipement.
• L’installation des modules d’alimentation doit être effectuée par des personnes
qualifiées pour la maintenance des serveurs et formées à la manipulation
d’équipements pouvant générer des niveaux d’énergie élevés.
• N’ouvrez PAS les modules d’alimentation. Le module ne contient aucun
composant pouvant être réparé.
3. Couchez le serveur sur le côté.
4. Retirez le bloc d’alimentation par défaut du serveur :
a. Déconnectez les câbles du bloc d’alimentation de leurs connecteurs sur la carte
système (CN1 et CN2).
Déconnectez les câbles d’alimentation de tous les lecteurs du bloc d’alimentation.
b. Tout en supportant le bloc d’alimentation avec une main, retirez les vis qui le fixe au
châssis.
AVERTISSEMENT : assurez-vous de supporter le bloc d’alimentation avec vos mains
lors du retrait des vis qui le fixe au châssis. Le bloc d’alimentation est lourd et pourrait
vous blesser ou endommager les composants sur la carte système.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 4-25
Configuration du système
c. Retirez doucement le bloc d’alimentation du châssis.
Figure 4-25 : Retrait du bloc d’alimentation
5. Installez un nouveau bloc d’alimentation :
a. Alignez le nouveau bloc d’alimentation avec sa baie dans le châssis.
b. Fixez le bloc d’alimentation en place avec les quatre vis retirées plus tôt.
c. Connectez les câbles du bloc d’alimentation à leurs connecteurs sur la carte système
(CN1 et CN2).
Connectez les câbles d’alimentation de tous les lecteurs au bloc d’alimentation.
Figure 4-26 : Installation d’un bloc d’alimentation
6. Respectez les procédures de post-installation.
4-26 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Ventilateur du système
Un nouveau ventilateur peut être installé pour permettre au serveur de fonctionner
correctement si le ventilateur du système par défaut est défectueux.
Pour remplacer le ventilateur du système par défaut
1. Effectuez les étapes 1 à 3 des instructions de pré-installation.
2. Retirez le couvercle latéral gauche.
3. Retirez le ventilateur du système par défaut :
a. Déconnectez le câble du ventilateur du système de son connecteur d’alimentation
(SYSFAN1) sur la carte système.
b. Tout en supportant le ventilateur du système avec une main, poussez un doigt dans le
trou de ventilation central sur le panneau arrière. Ceci déloge le ventilateur du
châssis.
AVERTISSEMENT : assurez-vous de supporter le ventilateur du système avec vos
mains en le délogeant du châssis. Le ventilateur pourrait tomber sur la carte système
ou sur une carte accessoire les endommageant s’il n’est pas supporté.
Configuration du système
c. Faites glisser le ventilateur du système vers le haut pour dégager les pattes du cadre
du châssis.
d. Retirez le ventilateur du système du châssis.
Figure 4-27: Retrait d’un ventilateur du système du serveur
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 4-27
Configuration du système
4. Détachez l’ancien ventilateur de son cadre en décrochant les quatre loquets de maintien
sur le cadre avant de retirer le ventilateur.
Figure 4-28: Retrait d’un ventilateur du système de son cadre
5. Installez le nouveau ventilateur dans son cadre en alignant les chevilles sur le cadre aux
trous correspondants sur le ventilateur, puis appuyez fermement les deux ensemble
jusqu’à ce que les loquets de maintien se mettent en place.
Figure 4-29: Installation d’un ventilateur du système dans son cadre
6. Installez un nouveau ventilateur du système :
a. Alignez les pattes sur le cadre du ventilateur sur leurs encoches du châssis.
b. Faites glisser le ventilateur du système vers le bas pour fixer les pattes au châssis.
c. Connectez le câble du ventilateur du système à son connecteur d’alimentation
(SYSFAN1) sur la carte système.
4-28 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Configuration du système
Figure 4-30: Installation d’un ventilateur du système du serveur
7. Respectez les procédures de post-installation.
Configuration du serveur
Les sections qui suivent décrivent la configuration du serveur HP ProLiant ML110 en
utilisant les ressources suivantes :
• • CD-ROM de démarrage du serveur HP ProLiant ML110
Ce CD-ROM permet d’accéder et de copier les utilitaires et pilotes nécessaires sur des
disquettes qui peuvent être utilisées pour configurer le serveur. Certains pilotes de SER
sont copiés directement sur le serveur depuis le CD de démarrage.
Pour exécuter le CD de démarrage, trouvez un système sur lequel le SER est installé et
qui a un lecteur de CD-ROM. Placez le disque dans le lecteur de CD-ROM du système.
Le CD doit démarrer automatiquement, mais si ce n’est pas le cas, démarrez-le en
ouvrant le fichier Startup.htm qui se trouve sur la racine du CD de démarrage.
REMARQUE : le CD de démarrage du serveur HP ProLiant ML110 n’est pas amorçable.
Pilotes du SER
Les pilotes du SER sont copiés depuis le CD de démarrage sur des disquettes. Les
instructions pour l’installation de chaque SER et de ses pilotes correspondants sont
fournis dans le Manuel d’installation du SER du serveur HP ProLiant ML110. Utilisez ce
manuel pour créer et copier les pilotes appropriés sur les disquettes nécessaires. Dans
certains cas, vous utiliserez les disquettes pour charger les pilotes appropriés sur le
serveur, ou vous chargerez les pilotes directement depuis le CD de démarrage sur le
serveur.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 4-29
Configuration du système
• Diagnostics for Windows
Cet utilitaire est installé depuis le CD de démarrage. Pour des instructions, reportez-vous
au fichier README.TXT dans le dossier Diagnostics for Windows du CD de démarrage.
Diagnostics for Windows fournit un diagnostic matériel d’utilisation facile pour :
— Vérification du serveur
— Résolution rapide des problèmes
Pour plus d’informations sur cet utilitaire de diagnostic, reportez-vous à la documentation
qui l’accompagne.
• • Utilitaire Setup du BIOS
Cet utilitaire micrologiciel est utilisé pour configurer les valeurs par défaut de la
configuration du système. Utilisez cet utilitaire pour :
— Définir les paramètres par défaut du BIOS
— Définir la date et l’heure du système
— Définir et effacer les mots de passe du système
— Définir la priorité des périphériques d’amorçage
L’utilitaire Setup utilisé par le serveur HP ProLiant ML110 est le Phoenix BIOS v4.06.
Pour plus d’informations sur cet utilitaire, reportez-vous au Chapitre 5.
REMARQUE : l’utilitaire Setup détecte automatiquement la plupart des périphériques matériels que
vous installez, mais vous devez vérifier que le serveur a reconnu correctement les options après d’avoir
installé tous les accessoires optionnels.
Utilitaire de configuration SCSI LSI
Cet utilitaire micrologiciel est utilisé pour configurer la carte SCSI LSI.
Accédez à l’utilitaire et effectuez la configuration initiale de la carte SCSI :
1. Mettez le moniteur et serveur sous tension.
Si le serveur est déjà sous tension, enregistrez vos données et quittez toutes les
applications ouvertes, puis redémarrer le serveur.
2. Lorsque le logo HP s’affiche à l’écran, appuyez sur Echap pour passer en mode
d’amorçage texte.
3. A la page de copyright de l’utilitaire de configuration SCSI LSI, le message d’invite
ci-dessous s’affiche.
<<<Press F8 for configuration options>>>
4. Appuyez sur F8 pour afficher les options de configuration.
Si vous n’avez pas appuyé sur F8 et si le POST s’est initialisé, vous devez
redémarrer le serveur.
4-30 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Configuration du système
5. Sélectionnez une option de configuration en appuyant sur le numéro correspondant.
•
Tape-based One Button Disaster Recovery (OBDR)
(Restauration des dégâts avec un simple bouton sur cartouche)
Sélectionnez cette option pour effectuer les procédures de restauration pour un
lecteur SCSI qui prend en charge la fonction OBDR.
Multi-initiator Configuration (Configuration multi-initiatrice)
•
Sélectionnez cette option pour effectuer la configuration SCSI initiale.
Exit (Quitter)
•
Sélectionnez cette option pour fermer l’utilitaire. Le système redémarre
automatiquement.
Fonction OBDR
a. Appuyez sur 1 pour sélectionner l’option OBDR.
L’utilitaire recherchera la présence dans votre serveur de cartouches SCSI et affiche
les résultats.
Un message d’invite sera affiché au-dessous des résultats de la recherche.
<<<Please choose the NUM of the tape drive
to place into OBDR mode>>>
b. Tapez la valeur NUM correspondant à la cartouche SCSI que vous souhaitez placer
en mode OBDR.
Une auto-configuration est initialisée après quoi le système redémarre
automatiquement.
Configuration multi-initiatrice
a. Appuyez sur 2 pour sélectionner l’option de configuration multi-initiatrice.
L’utilitaire recherchera la présence dans votre serveur de cartes SCSI et affiche les
résultats.
Un message d’invite sera affiché au-dessous des résultats de la recherche.
Enter choice (y/Exit x)
où y est le numéro de la carte.
b. Entrez le numéro de la carte que vous souhaitez configurer.
Vous serez invité à changer l’ID de la carte.
c. Entrez le nouvel ID de la carte.
Vous serez invités à confirmer le statut du paramètre Reset SCSI BUS at IC
Initialization (Réinitialiser le bus SCSI à l’initialisation du circuit intégré)
Par défaut, ce paramètre est activé. Appuyez sur Y pour désactiver le paramètre.
d. Appuyez sur x pour enregistrer les paramètres de configuration et fermer l’utilitaire
Le système redémarre automatiquement.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 4-31
Ce chapitre fournit des informations sur l’utilitaire Setup du BIOS et des instructions sur son
utilisation pour configurer le système.
REMARQUE : pour une lecture plus facile, l’utilitaire Setup du BIOS sera simplement appelé « utilitaire
Setup » ou « Setup » dans ce manuel.
Présentation de l’utilitaire Setup
L’utilitaire Setup du BIOS est un programme de configuration intégré dans le BIOS de votre
système. La plupart des systèmes étant déjà configurés et optimisés de manière appropriée, il
n’est normalement pas nécessaire d’exécuter cet utilitaire. Vous devrez exécuter cet utilitaire
dans les conditions suivantes :
• • Lors de la modification de la configuration du système y compris :
— Définition du lecteur de disquettes
5
Utilitaire Setup du BIOS
— Définition de ports série ou parallèle (COM/LPT) pour éviter les conflits
— Définition de la date et l’heure du système
— Configuration des disques durs
— Spécification de la séquence des périphériques d’amorçage
— Configuration des modes de gestion de l’alimentation
— Définition des mots de passe du système ou autres modifications à la configuration de
la sécurité
Lorsqu’une erreur de configuration est détectée par le système et vous êtes invité
(message « Run Setup ») à apporter des modifications aux paramètres du BIOS
REMARQUE : si vous obtenez le message « Run Setup » de manière répétée, la batterie peut être
défective. Dans ce cas, le système ne peut pas conserver les valeurs de configuration dans la mémoire
CMOS. Demandez l’assistance d’un technicien qualifié.
L’utilitaire Setup charge les valeurs de configuration dans une mémoire non volatile protégée
par pile appelée mémoire CMOS. Cette zone mémoire ne fait pas partie de la mémoire vive
du système. Ceci permet aux données de configuration d’être conservée lors de la mise hors
tension. Les valeurs prennent effet lorsque le système est amorcé. Le POST utilise ces valeurs
pour la configuration matérielle. Si les valeurs et le matériel présent ne concordent pas, le
POST génère un message d’erreur. Vous devez exécuter cet utilitaire pour changer les
paramètres du BIOS depuis la configuration par défaut ou actuelle.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 5-1
Utilitaire Setup du BIOS
Accès à l’utilitaire Setup
1. Mettez le moniteur et serveur sous tension.
Si le serveur est déjà sous tension, enregistrez vos données et quittez toutes les
applications ouvertes, puis redémarrer le serveur.
2. Pendant le POST, appuyez sur F2.
Si vous n’avez pas appuyé sur F2 et si le POST est terminé, vous devez redémarrer le
serveur.
La première page affichée est le menu Main
(principal) présentant la barre des menus de
l’utilitaire Setup.
Main Advanced Security Power Boot Exit
System Time [16:19:20]
System Date: [03/02/2003]
Legacy Diskette A: [1.44/1.25 MB 3½”]
IDE Channel 0 Master 6449 MB
IDE Channel 0 Slave None
IDE Channel 1 Master CD-ROM
IDE Channel 1 Slave None
Memory Cache
Boot Features
System Memory 640 KB
Extended Memory 31744 KB
F1 Help ↑↓ Select Item -/+ Change Values F9 Setup Defaults
ESC Exit ← Select Menu Enter Select Sub-Menu F10 Save and Exit
PhoenixBIOS Setup Utility
Item Specific Help
<Tab>, <Shift-Tab>, or
<Enter> selects field
Figure 5-1 : Menu principal de l’utilitaire Setup
Menus de l’utilitaire Setup
La barre des menus de l’utilitaire Setup permet la sélection de six menus. Le tableau de la
page suivante donne la liste de ces menus et leurs fonctions correspondantes. Reportez-vous à
l’aide en ligne affichée sur le côté gauche de l’écran de Setup pour une explication du
paramètre actuellement affiché.
5-2 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Tableau 5-1: Menus de l’utilitaire Setup
Menu Fonction
Utilitaire Setup du BIOS
Main
(Principal)
Advanced
(Avancé)
Security
(Sécurité)
Power
(Alimentation)
Boot
(Initialisation)
Exit (Sortie) Affiche les différentes options pour quitter l’utilitaire Setup.
Utilisez ce menu pour définir l’heure et la date du système, sélectionner le
type de lecteur de disquettes, configurer les périphériques IDE, définir la mise
en mémoire cache et définir le mode d’amorçage.
Utilisez ce menu pour réinitialiser les données de configuration, activer la
protection matérielle et définir les paramètres pour la prise en charge de
l’USB hérité, la redirection de la console et les fonctions du BIOS ACPI. Vous
pouvez également utiliser ce menu pour configurer les éléments suivants :
• Périphériques SCSI et PATA
• Ports USB et d’E/S intégrés
• Options du chipset et du processeur
• Connecteurs PCI
ATTENTION : Définissez les valeurs des paramètres de ce menu avec
précaution car toute valeur incorrecte peut causer un dysfonctionnement du
système.
Utilisez ce menu pour protéger le système contre les utilisations non
autorisées en définissant des mots de passe d’accès.
Utilisez ce menu pour définir les options d’économie d’énergie (elles
dépendent du SER) et les options de mise sous tension. Ce menu active des
fonctions ACPI disponibles uniquement avec certains SER.
Utilisez ce menu pour définir l’ordre préféré de la séquence d’amorçage des
périphériques de stockage et des cartes PCI pendant le démarrage du
système.
Pour se déplacer dans l’écran de Setup
• • Appuyez sur les touches de direction droite et gauche pour le déplacement entre les
sélections sur la barre des menus.
Appuyez sur les touches de direction haut et bas pour le déplacement entre les paramètres
sur chaque écran de menu.
Le paramètre actuellement sélectionné sera en surbrillance. Une description du paramètre
sélectionné et des options disponibles est affichée dans la colonne Item Specific Help
(Aide spécifique de l’élément) sur la droite de l’écran.
• Certains paramètres demandent de choisir dans une liste d’entrées. Dans ce cas, appuyez
sur les touches plus (+) ou moins (-) à plusieurs reprises pour afficher chaque entrée
possible ou sur la touche Entrée (ou Retour) pour choisir dans un menu auto.
Un paramètre encadré par des crochets [ ] peut être configuré par l’utilisateur.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 5-3
Utilitaire Setup du BIOS
Les éléments grisés ne peuvent pas être configuré par l’utilisateur pour une des raisons
suivantes :
— Le paramètre est auto-configuré ou auto-détecté.
— Le paramètre est pour information seulement.
— Le paramètre est protégé par mot de passe et ne peut être accédé que par l’utilisateur
ou l’administrateur.
Des petits pointeurs (
•
) précèdent certains noms de paramètre. Cela signifie que des
sous-menus sont disponibles. Pour afficher ces sous-menus, sélectionnez le paramètre
primaire avec le pointeur et appuyez sur Entrée. L’écran du sous-menu s’affiche alors à
la place du menu actuel.
• Echap est la touche de sortie. Si vous appuyez sur cette touche :
— Dans un des écrans de menu primaire, le menu Exit
— Dans un sous-menu, l’écran précédent s’affiche.
— Lorsque vous faites des sélections dans un menu auto, le menu auto se ferme sans
qu’une sélection ne soit faite.
•
Appuyez sur F1 pour l’aide de Setup.
•
Appuyez sur F9 pour charger les valeurs par défaut du système.
•
Appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications et fermer l’utilitaire Setup.
Enregistrement des paramètres du BIOS
Enregistrez les paramètres dans l’utilitaire Setup. S’il est nécessaire de restaurer les valeurs
personnalisées (après l’effacement de la mémoire CMOS par exemple), vous devez exécuter
l’utilitaire Setup et entrer de nouveau vos paramètres personnalisés. Un enregistrement des
paramètres personnalisés éventuels facilitera cette tâche.
s’affiche.
Écran de résumé du système
L’écran de résumé du système affiche des informations élémentaires et importantes sur la
configuration actuelle du serveur et il est nécessaire pour la résolution des problèmes et peut
être nécessaire lors du recours au supporte technique. Ces informations comprennent :
•
Processeur (fréquence, taille de mémoire cache, type, microcode)
•
Version du BIOS système
•
Taille de mémoire système
•
Taille de mémoire vidéo
•
Ports d’E/S disponibles
•
Périphériques de stockage installés
5-4 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
• Connecteurs PCI disponibles
• État de réveil en réseau (WOL)
Il est recommandé de vérifier cet écran lors de la configuration initiale du système et à
chaque fois que vous installez, retirez ou mettez à niveau des accessoires.
Pour afficher l’écran de résumé du système
Vous devez d’abord activer l’affichage de l’écran de résumé du système lors du démarrage.
Procédez comme suit.
Utilitaire Setup du BIOS
1. Dans le menu Main
, sélectionnez Boot Features (Fonctions d’amorçage).
Le sous-menu Boot Features est affiché.
2. Sélectionnez Summary Screen.
3. Appuyez sur la touche plus (+) ou moins (-) pour définir le paramètre sur Enabled
(Activé).
4. Appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications apportées et fermer l’utilitaire Setup.
5. Redémarrez le serveur.
L’écran de résumé du système est affiché brièvement à la fin du POST.
Figure 5-2 : Écran de résumé du système
6. Appuyez sur la touche Pause/Interr. pour continuer à afficher l’écran jusqu’à ce qu’une
autre touche soit affichée.
7. Appuyez sur une touche pour continuer avec le démarrage du système.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 5-5
Utilitaire Setup du BIOS
Mots de passe du système
Le menu Security permet de définir des mots de passe qui fournissent différents niveaux de
protection au serveur. Trois types de mots de passe peuvent être définis :
•
Supervisor Password (Mot de passe du superviseur)
L’entrée de ce mot de passe permet à l’utilisateur d’accéder à et de modifier tous les
paramètres de l’utilitaire Setup.
•
User password (Mot de passe de l’utilisateur)
L’entrée de ce mot de passe ne permet à l’utilisateur que d’accéder à et de modifier
certains éléments de l’utilitaire Setup. Ces éléments comprennent :
— Menu Main : System Time (Heure système) et System Date (Date système)
— Menu Security : Set User password (Définir le mot de passe de l’utilisateur)
•
Password on Boot (Mot de passe au démarrage)
Lorsque le paramètre Password on Boot du menu Security
superviseur ou de l’utilisateur sera nécessaire pour démarrer le serveur.
Pour définir un mot de passe du système
REMARQUE : un mot de passe du superviseur doit être définir avant de pouvoir définir un mot de
passe de l’utilisateur.
1. Dans le menu Security, sélectionnez un paramètre de mot de passe (Set User Password
ou Set Supervisor Password), puis appuyez sur Entrée.
Une boîte de mot de passe s’affiche.
Figure 5-3 : Boîte de définition du mot de passe
2. Saisissez un mot de passe.
Le mot de passe peut être au maximum de huit caractères alphanumériques (a à z, A à Z
et 0 à 9).
est activé, le mot de passe du
3. Saisissez de nouveau le mot de passe pour vérifier la première entrée, pus appuyez sur
Entrée.
4. Si vous souhaitez que le nouveau mot de passe soit vérifié pendant le démarrage,
sélectionnez le paramètre Password on Boot dans le menu Security
et définissez le sur
Enabled.
5. Appuyez sur F10 pour enregistrer le mot de passe et fermer l’utilitaire Setup.
Le mot de passe une fois défini, le système change automatiquement le paramètre choisi
sur Enabled.
5-6 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Pour modifier un mot de passe du système
1. Dans le menu Security, sélectionnez un paramètre de mot de passe (Set User Password
ou Set Supervisor Password), puis appuyez sur Entrée.
Utilitaire Setup du BIOS
Une boîte de mot de passe s’affiche.
2. Entrez le mot de passe originel et appuyez sur Entrée.
3. Entrez un nouveau mot de passe et appuyez sur Entrée.
4. Saisissez encore le nouveau mot de passe pour vérifier la première entrée et appuyez de
nouveau sur Entrée.
5. Appuyez sur F10 pour enregistrer le mot de passe et fermer l’utilitaire Setup.
Pour supprimer un mot de passe du système
1. Dans le menu Security, sélectionnez un paramètre de mot de passe (Set User Password
ou Set Supervisor Password), puis appuyez sur Entrée.
Une boîte de mot de passe s’affiche.
2. Entrez le mot de passe originel et appuyez sur Entrée.
3. Appuyez sur Entrée deux fois sans saisir quoi que ce soit dans les champs du nouveau
mot de passe et de confirmation.
4. Appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications apportées et fermer l’utilitaire Setup.
Le système défini le paramètre du mot de passe correspondant automatiquement sur
Clear (Effacé).
Pour réinitialiser un mot de passe du système
Si vous avez oublié le mot de passe de l’utilisateur ou le mot de passe du superviseur, le
serveur continuera à fonctionner normalement mais vous ne pourrez plus accéder à l’utilitaire
Setup.
Si vous avez activé le paramètre Password on Boot et si vous avez oublié le mot de passe de
l’utilisateur et le mot de passe du superviseur, vous ne pourrez plus redémarrer le serveur.
Si vous avez oublié le mot de passe de l’utilisateur, vous pouvez utiliser le mot de passe du
superviseur pour le réinitialiser pour vous. Cependant, si vous avez oublié le mot de passe du
superviseur, vous ne pouvez le réinitialiser qu’en utilisant le commutateur DIP d’effacement
matériel du mot de passe.
Pour réinitialiser votre mot de passe :
1. Effectuez les instructions de pré-installation décrites dans le Chapitre 4.
2. Trouvez le commutateur DIP (SW1) sur la carte système.
Allez au Chapitre 2 pour une vue de la disposition de la carte système.
3. Identifiez SW1-3 sur le commutateur DIP.
Par défaut, SW1-3 est réglé sur la position Off.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 5-7
Utilitaire Setup du BIOS
4. Réglez SW1-3 sur la position On.
5. Remontez le couvercle latéral gauche comme décrit dans le Chapitre 4.
6. Ne reconnectez que le cordon d’alimentation.
7. Mettez le serveur sous tension.
Le système doit avoir déjà effacé toute référence au mot de passe perdu. Procédez comme
suit pour retourner SW1-3 à position par défaut.
8. Mettez le serveur hors tension et déconnectez le câble d’alimentation.
9. Retirez le couvercle latéral gauche comme décrit dans le Chapitre 4.
10. Répétez les étapes 2 à 3.
11. Réglez SW1-3 sur sa position On par défaut.
12. Effectuez les instructions de post-installation décrites dans le Chapitre 4.
Pour définir de nouveaux mots de passe du système, reportez-vous à la section « Pour
définir un mot de passe du système ».
Fermer l’utilitaire Setup
Le menu Exit donne plusieurs options pour fermer l’utilitaire. Ces options sont décrites dans
le tableau ci-dessous.
Tableau 5-2 : Options de sortie de l’utilitaire Setup
Option Description
Exit Saving Changes Enregistre les modifications apportées et ferme l’utilitaire Setup.
Exit Discarding Changes Abandonne les modifications apportées et ferme l’utilitaire Setup.
Load Setup Defaults Charge les valeurs par défaut de l’usine pour tous les paramètres
de Setup.
Discard Changes Abandonne les modifications apportées à l’utilitaire Setup et
charge les valeurs de configuration précédentes.
Save Changes Enregistre toutes les modifications apportées à l’utilitaire Setup.
Mise à jour et restauration du BIOS
Les sections suivantes donnent des instructions sur la mise à jour et la restauration des
paramètres du BIOS.
Pour créer la disquette de restauration/mise à jour du BIOS
1. Préparez une disquette 3,5 pouces vierge et formatée.
2. Insérez la disquette dans le lecteur de disquettes de tout ordinateur sous Windows avec un
navigateur HTML qui est connecté à Internet.
3. Sur le site Web HP à l’adresse www.hp.com, trouvez et téléchargez le dernier BIOS du
serveur HP ProLiant ML110 sur le disque dur du serveur.
5-8 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
4. Double-cliquez sur le fichier téléchargé et suivez les instructions pour extraire la mise à
jour du BIOS sur la disquette vierge que vous avez préparée.
5. Marquez, datez et conservez cette disquette en tant que Restauration/Mise à jour du
BIOS.
REMARQUE : si vous n’avez pas d’accès pratique à Internet, vous pouvez créer la disquette de
Restauration/Mise à jour du BIOS en utilisant le CD-ROM de démarrage du serveur HP ProLiant
ML110. Veuillez noter que le CD de démarrage peut ne pas fournir le BIOS le plus récent. Pour créer la
disquette de Restauration/Mise à jour du BIOS, exécutez le CD de démarrage sur tout ordinateur sous
Windows avec un navigateur HTML et suivez les instructions du menu.
Pour mettre à jour le BIOS
HP poste régulièrement une nouvelle version du BIOS du serveur HP ProLiant ML110 sur
leur site Web HP à l’adresse www.hp.com pour améliorer la performance du serveur.
Pour mettre à jour l’utilitaire Setup du BIOS du serveur la dernière version :
1. Créez la disquette de Restauration/Mise à jour du BIOS comme décrit dans la section
précédente.
2. Insérez la disquette de Restauration/Mise à jour du BIOS dans le lecteur de disquettes du
serveur.
Utilitaire Setup du BIOS
3. Redémarrer le serveur sur la disquette de Restauration/Mise à jour du BIOS.
Cette action flashe automatiquement le BIOS de la disquette sur le serveur.
4. Retirez la disquette de Restauration/Mise à jour du BIOS du serveur, puis redémarrer le
serveur.
5. Pendant le POST, appuyez sur F2 pour accéder à l’utilitaire Setup.
6. Faites les modifications nécessaires (tel que l’heure du système, les mots de passe ou la
priorité des périphériques d’amorçage).
7. Appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications apportées et fermer l’utilitaire Setup.
Pour réinitialiser les paramètres du BIOS
Les paramètres par défaut du BIOS ont été sélectionnés pour optimiser la performance du
serveur HP ProLiant ML110.
Pour réinitialiser les paramètres du BIOS à leurs valeurs par défaut :
1. Redémarrez le serveur de manière normale.
2. Pendant le POST, appuyez sur F2 pour accéder à l’utilitaire Setup.
3. Appuyez sur F9 pour charger les valeurs par défaut.
REMARQUER : s’il est recommandé de prendre note de la configuration du système avant de faire des
modifications des paramètres du BIOS.
4. Appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications apportées et fermer l’utilitaire Setup.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 5-9
Utilitaire Setup du BIOS
Pour effectuer la restauration du BIOS
Effectuez cette procédure si la mémoire ROM flash du BIOS est devenue corrompue. Votre
serveur HP ProLiant ML110 prend en charge la fonction de bloc d’amorçage qui vous permet
d’effectuer une routine de restauration qui :
•
Initialise le matériel du système et exécute le programme de l’application flash.
•
Démarre le serveur sur la disquette de Restauration/Mise à jour du BIOS.
•
Charge le programme de mise à jour de la mémoire ROM flash depuis la disquette de
Restauration/Mise à jour du BIOS dans la mémoire système.
•
Reprogramme la mémoire ROM du BIOS système avec une copie du BIOS système
d’origine ou mis à jour depuis la disquette de Restauration/Mise à jour du BIOS.
Pour effectuer la restauration du BIOS :
1. Créez la disquette de Restauration/Mise à jour du BIOS comme décrit plus avant dans ce
chapitre.
2. Effectuez les instructions de pré-installation décrites dans le Chapitre 4.
3. Trouvez le commutateur DIP (SW1) sur la carte système.
Reportez-vous au Chapitre 2 pour une vue de la disposition de la carte système.
4. Identifiez SW1-2 sur le commutateur DIP.
Par défaut, SW1-2 est réglé sur la position Off.
5. Réglez SW1-2 sur la position On.
6. Remontez le couvercle latéral gauche comme décrit dans le Chapitre 4.
7. Ne reconnectez que le cordon d’alimentation.
8. Insérez la disquette de Restauration/Mise à jour du BIOS dans le lecteur de disquettes du
serveur.
9. Mettez le serveur sous tension.
Le serveur démarre depuis la disquette puis flashe le BIOS. L’écran reste vide pendant ce
processus. Lorsque la restauration du BIOS est terminée, un long bip est émis et le
serveur s’arrête automatiquement.
10. Déconnectez le câble d’alimentation.
11. Retirez la disquette de Restauration/Mise à jour du BIOS du lecteur de disquettes.
12. Retirez le couvercle latéral gauche comme décrit dans le Chapitre 4.
13. Répétez les étapes 3 à 4.
14. Réglez SW1-2 sur sa position On par défaut.
15. Effectuez les instructions de post-installation décrites dans le Chapitre 4.
16. Pendant le POST, appuyez sur F2 pour accéder à l’utilitaire Setup.
17. Faites les modifications nécessaires (tel que l’heure du système, les mots de passe ou la
priorité des périphériques d’amorçage).
18. Appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications apportées et fermer l’utilitaire Setup.
5-10 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Effacer la mémoire CMOS
Il peut être nécessaire d’effacer la configuration du BIOS (mémoire CMOS) si la
configuration a été corrompue ou si des valeurs incorrectes entrées dans l’utilitaire Setup ont
causé des messages d’erreur illisibles. L’effacement de la mémoire CMOS n’invalide pas les
mots de passe système qui ont été définis.
1. Effectuez les instructions de pré-installation décrites dans le Chapitre 4.
2. Trouvez le commutateur DIP (SW1) sur la carte système.
Reportez-vous au Chapitre 2 pour une vue de la disposition de la carte système.
3. Identifiez SW1-1 sur le commutateur DIP.
Par défaut, SW1-1 est réglé sur la position Off.
4. Réglez SW1-1 sur la position On.
Ceci efface la mémoire CMOS.
5. Retournez SW1-1 sur sa position On par défaut.
6. Effectuez les instructions de post-installation décrites dans le Chapitre 4.
7. Pendant le POST, appuyez sur F2 pour accéder à l’utilitaire Setup.
Utilitaire Setup du BIOS
8. Appuyez sur F9 pour charger les valeurs par défaut du système.
9. Appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications apportées et fermer l’utilitaire Setup.
Définition de la protection matérielle
Vous avez l’option de verrouiller et déverrouiller les périphériques matériels du serveur.
Faites ceci pour définir la limite d’accès pour ces éléments.
1. Dans le menu Advanced
matérielle), puis appuyez sur Entrée.
Le sous-menu Hardware Protection
2. Sélectionnez l’élément matériel que vous souhaitez verrouiller.
3. Appuyez sur la touche plus (+) ou moins (-) pour définir le matériel sélectionné sur Lock
(Verrouillé).
4. Appuyez sur F10 pour enregistrer les modifications apportées et fermer l’utilitaire Setup.
, sélectionnez le paramètre Hardware Protection (Protection
s’affiche.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 5-11
Maintenance du système
Ce chapitre fournit des informations sur la maintenance préventive du système, ainsi que des
procédures de résolution des problèmes communs du système.
Procédures de maintenance préventive
Reportez-vous au tableau suivant pour des procédures de maintenance préventive que vous
devez respecter pour nettoyer le serveur.
Avertissement : assurez-vous de mettre le système hors tension pendant les
procédures de maintenance préventive.
Table 6-1: Procédures de maintenance préventive
Composant Fréquence Procédure
6
Clavier Régulièrement Dépoussiérez avec un chiffon sans peluche légèrement humide.
ATTENTION : N’utilisez pas de nettoyant à base de pétrole (tel que
l’essence à briquet) ou de nettoyant contenant du benzène, du
trichloréthylène, de l’ammoniaque, de l’ammoniaque diluée ou de
l’acétone. Ces produits chimiques pourraient endommager les surfaces
plastiques du clavier.
Écran du moniteur Régulièrement Reportez-vous au manuel du moniteur pour les procédures de
maintenance.
Souris Régulièrement Pour nettoyer une souris classique (avec boule en caoutchouc) :
Retirez le couvercle circulaire au-dessous de la souris.
Enlevez la boule en caoutchouc et essuyez-la avec un chiffon doux et
légèrement humide.
Remettez la balle en place et fixez le couvercle.
Pour nettoyer une souris optique :
Reportez-vous à la documentation fournie avec votre souris pour les
procédures de maintenance.
à suivre
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 6-1
Maintenance du système
Table 6-1: Procédures de maintenance préventive suite
Composant Fréquence Procédure
Têtes du lecteur de
cartouche
Fentes et
ventilateurs de
refroidis-sement
Une fois par
mois
Tous les six
mois
Utilisez la solution de nettoyage des têtes magnétique trouvé dans le kit
de nettoyage maître 92193M.
REMARQUE : HP recommande le nettoyage périodique des têtes des
cartouches, des cabestans et des guides sur les lecteurs de cartouches et
les produits qui utilisent des cartouches données haute densité et des
mini-cartouches données. Ces procédures de maintenance prolongent la
vie des cartouches et des têtes et aide à réduire les erreurs de
lecture/écriture due à la poussière et aux oxydes.
Vérifiez le fonctionnement des ventilateurs de refroidissement et nettoyez
les ouvertures d’entrée de l’aire sur le châssis en retirant toutes les
poussières, peluches et autres obstructions au passage de l’air.
Procédures de résolution des problèmes
Reportez-vous aux sections suivantes pour les informations nécessaires pour répondre aux
possibles problèmes du système.
Outils de résolution des problèmes
Si vous avez des problèmes avec le fonctionnement de votre serveur HP ProLiant ML110,
reportez-vous au tableau ci-dessous pour une liste des ressources que vous pouvez utiliser.
Tableau 6-2 : Outils de résolution des problèmes
Ressources Contenu de l’aide
Site Web HP à l’adresse :
www.hp.com
Accédez aux informations de support les plus complètes sur les serveurs HP, y
compris :
• Dernières nouvelles de support – informations sur les produits et le support
• Téléchargements de pilotes et de logiciels
• Manuels – instructions d’installation facile et de configuration
• Support HP instantané – support rapide sur le Web qui est automatisé et fournit
un diagnostic facile et une résolution de la plupart des problèmes informatiques.
• Guides pas à pas pour la résolution des problèmes du système
REMARQUE : Les informations du site Web HP ne couvrent en général pas les
composants ou périphériques tierce partie. Reportez-vous à la documentation fournie
avec le périphérique tierce partie pour des informations de diagnostic et de résolution
des problèmes.
• Informations techniques – fiches de données, notes d’application, guides de
configuration, conseils d’installations, papiers produits, documents de référence
• Problèmes de compatibilité – informations de compatibilité sur les accessoires
HP, les SE/SER et les composants tierce partie
à suivre
6-2 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Tableau 6-2 : Outils de résolution des problèmes suite
Ressources Contenu de l’aide
Maintenance du système
CD-ROM de démarrage du
serveur HP ProLiant ML110
Ce chapitre « Maintenance
du système »
• Pièces et service – informations sur les pièces de remplacement, la structure du
système et la configuration matérielle
• Prise en charge de la sauvegarde sur cartouche pour les produits sauvegarde sur
cartouche HP SureStore
• Programmes de formation – programme mondial de formation et de certification
HP STAR
• Inscription des serveurs HP
• Garantie et services améliorés – guide des services de garantie
• Notification proactive – HP enverra par message électronique vos informations
personnalisées lorsqu’elles seront disponibles.
• Contacts – informations pour obtenir de l’aide et donner des commentaires
Contient un utilitaire pour la résolution des problèmes.
Diagnostics for Windows est un diagnostic matériel d’utilisation facile pour la
vérification du serveur, le rodage et la résolution rapide des problèmes. Pour plus
d’informations sur l’utilisation de cet utilitaire, reportez-vous à la documentation qui
l’accompagne.
Reportez-vous à ce chapitre pour des instructions de résolution des problèmes
communs du système ainsi que des informations sur la maintenance préventive du
système.
Procédures de résolution des problèmes
Les sections suivantes donnent des instructions détaillées sur les tâches simples de résolution
des problèmes pour la gestion des problèmes communs du serveur.
REMARQUE : si une procédure de résolution de problème nécessite l’accès au menu de l’utilitaire
Setup du BIOS, redémarrez le serveur, puis pendant le POST, appuyez sur F2.
Si après avoir effectué ces procédures la situation à problème est toujours présente, contactez
votre fournisseur de support client HP pour du support technique.
Support technique
Si vous avez besoin de support technique sur le fonctionnement de votre serveur, plusieurs
choix sont possibles :
• Contacter un fournisseur de service agréé HP dans votre région. Pour des informations
sur comment et où contacter ces centres de service dans votre région, reportez-vous à
l’adresse
ATTENTION : lorsqu’une procédure de résolution de problème nécessite la configuration
matérielle du système, lisez les « Procédures de pré-installation et de post-installation » du
Chapitre 4 et les précautions contre l’électricité statiques de l’Annexe B. Le non-respect des
procédures décrites dans ces sections peut être la cause de détérioration du serveur, de
perte d’information ou de blessure.
http://e-support.hp.com.cn/Support/product-item.asp.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 6-3
Maintenance du système
• Visitez le site Web HP à l’adresse www.hp.com. Reportez-vous aux sujets décrits plus
haut concernant ce site Web.
• En cas de besoin de support immédiat par téléphone, contactez le Centre de support client
HP.
— Support téléphonique aux États-Unis et au Canada : 1-800-652-6672
— Pour tous les autres pays, visitez
cliquez sur Français pour voir une liste développée de pays.
Liste de contrôle de la résolution des problèmes
Les éléments généraux qui suivent sont à vérifier dès qu’une situation à problème se produit.
•
Assurez-vous que le serveur est configuré correctement.
De nombreux problèmes des serveurs sont le résultat de mauvais paramètres de
configuration du système et du sous-système SCSI. Vérifiez les paramètres du système en
utilisant l’utilitaire Setup du BIOS.
•
En cas d’erreur concernant le réseau, déterminez si l’utilisateur a assez de mémoire et de
capacité disque dur. Exécutez les diagnostiques de la carte réseau. Consultez la
documentation du SER de votre serveur.
•
En cas d’erreur matérielle, suivez les instructions pour déconnecter les utilisateurs du
réseau et mettre le serveur hors tension. Redémarrez et vérifiez l’affichage de message
d’erreurs POST et écoutez si des codes sonores sont émis par le serveur pendant le POST.
Reportez-vous à la section « Indicateurs d’erreur POST » du Chapitre 7 pour plus
d’informations.
•
Si le serveur passe le POST, utilisez l’utilitaire Diagnostics for Windows pour effectuer
des tests complémentaires du serveur. Utilisez cet utilitaire à chaque fois que possible
pour détecter les problèmes matériels.
www.productfinder.support.hp.com/tps/CLC et
Pour plus d’informations sur cet outil de diagnostic, reportez-vous à la documentation qui
l’accompagne.
•
Pour des problèmes avec la carte contrôleur RAID, reportez-vous au manuel HP SCSI
RAID approprié.
Déterminer la cause d’une situation à problème
Pour isoler la cause d’une situation à problème :
1. Vérifiez l’erreur.
Assurez-vous qu’il n’y a pas de message d’erreur. L’erreur peut-elle se répéter ? Le
message d’erreur impacte-t-il le fonctionnement ou la performance du serveur HP ?
2. Vérifiez les derniers éléments ajoutés, à la fois au niveau matériel et logiciel.
3. Retirez les composants tierce partie éventuels.
6-4 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Maintenance du système
4. Assurez-vous que le BIOS du serveur et mis à jour avec la dernière version posté sur le
site Web HP.
De nombreux problèmes peuvent être résolus en flashant/mettant à jour le BIOS système
et en effaçant la mémoire CMOS. Reportez-vous au Chapitre 5 pour les procédures
correspondantes.
5. Assurez-vous que toutes les révisions de microcode/BIOS sur tous les contrôleurs sont
toujours à jour.
6. Assurez-vous de n’utiliser que les pilotes fournis par HP pour tous les périphériques HP
utilisés dans le serveur. Ceci comprend les pilotes HP pour l’installation initiale de tout
SER pris en charge par le serveur.
7. Vérifiez toutes les connexions de câble et d’alimentation, y compris celles en rack.
8. Si le serveur ne se met pas sous tension, débranchez la ou les cordons d’alimentation et
attendez 20 secondes, puis branchez les cordons d’alimentation de nouveau et redémarrez
le serveur. Vérifiez que le fonctionnement est normal.
9. Confirmez que tous les câbles et toutes les cartes sont correctement insérés dans leurs
connecteurs appropriés.
10. Si le problème est toujours présent, vérifiez simplement la configuration du serveur. La
configuration minimale comprend :
•
Moniteur
•
Clavier
•
Souris
•
Un disque dur (il peut être nécessaire de le déconnecter pour la résolution des
problèmes matériels)
•
Lecteurs de CD-ROM et de disquettes (il peut être nécessaire de les déconnecter pour
la résolution des problèmes matériels)
11. Reconnectez les cordons d’alimentation et mettez le serveur sous tension.
12. Si le serveur est opérationnel, mettez-le hors tension et réinstallez les composants l’un
après l’autre et mettez le serveur sous tension après l’installation de chaque composant
pour essayer et déterminer lequel des composants cause le problème,
13. Lorsque la cause de la situation à problème est déterminée, reportez-vous à la section
suivante pour des instructions détaillées pour la résoudre.
Si après avoir effectué les étapes ci-dessus, la cause de la situation à problème reste
inconnue, contactez le support technique HP. Reportez-vous à la section « Support
technique » plus avant dans ce chapitre.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 6-5
Maintenance du système
Procédures spécifiques de résolution des problèmes
Reportez-vous aux instructions ci-dessous pour la résolution d’un problème particulier du
serveur.
Problèmes généraux du serveur
Le serveur arrête de fonction (se plante).
Si le serveur se plante avant la fin du POST, le problème est probablement dû à une panne ou
un problème matériel.
Si le serveur se plante après la fin du POST, le problème peut être dû à un pilote, un système
d’exploitation ou un programme d’application corrompu ou mal configuré, ou une erreur
média (disque dur).
Pour résoudre le problème :
1. Passez en revue les éléments de la section « Liste de contrôle de la résolution des
problèmes » plus avant dans ce chapitre.
2. Essayez de vérifier exactement quand pendant le POST le serveur se plante.
Par exemple, le serveur s’arrête-t-il au compte de la mémoire ou à un contrôleur SCSI ?
Vérifiez l’affichage de message d’erreurs POST et écoutez si des codes sonores sont
émis, et notez-les pour une assistance complémentaire dans la résolution du problème.
3. Si votre serveur prend en charge la fonction Journal d’évènements matériels, vérifiez-le
pour toute incohérence matérielle.
4. Si la panne continue, essayez de retirer les derniers composants matériels ajoutés et
vérifiez si le problème persiste.
5. Si le problème a disparu, ajoutez les composants matériels retirés l’un après l’autre dans
le serveur pour essayer et vérifier lequel composant matériel cause le problème.
Pour une assistance complémentaire, contactez le Centre de support client HP avant de
remplacer un composant.
Le serveur passe le POST, mais ne fonctionne pas.
• • Si un message d’erreur s’affiche, lisez-le et reportez-vous à la section « Indicateurs
d’erreur POST » du Chapitre 7 pour des suggestions de résolution des problèmes.
S’il n’y a pas de message d’erreur :
1. Si vous êtes un utilisateur expérimenté, vérifiez que le serveur est configuré
correctement en utilisant l’utilitaire Setup du BIOS.
2. Si le serveur ne fonctionne toujours pas :
a. Mettez le serveur hors tension et retirez tous les périphériques externes, à
l’exception du moniteur et du clavier.
b. Testez maintenant si le serveur fonctionne normalement.
c. Si le serveur ne fonctionne toujours pas, passez à l’étape 3.
6-6 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Maintenance du système
3. Mettez le moniteur, le serveur et tous les périphériques externes hors tension, et
vérifiez le matériel interne en procédant comme suit :
Effectuez les étapes 1 à 3 des instructions de pré-installation du Chapitre 4.
a. Retirez le couvercle latéral gauche comme décrit dans le Chapitre 4.
b. Retirez la face avant comme décrit dans le Chapitre 4.
c. Vérifiez que toutes les cartes accessoires sont fermement insérées dans leurs
connecteurs respectifs.
d. Assurez-vous que tous les câbles d’alimentation et de données sont connectés
correctement et sûrement.
e. Vérifiez que tous les périphériques de stockage répondent aux spécifications de
votre serveur HP.
f. Confirmez que tous les modules mémoire installés sont des modules approuvés
par HP et qu’ils sont insérés correctement.
g. Respectez les procédures de post-installation décrites dans le Chapitre 4.
h. Mettez le serveur et le moniteur sous tension.
i. Vérifiez l’affichage d’un message d’erreur ou l’émission du code sonore.
j. Si un message d’erreur s’affiche, lisez et notez-le et, puis allez à la section
« Indicateurs d’erreur POST » du Chapitre 7 pour des suggestions de résolution
des problèmes.
4. Redémarrez le serveur.
5. Exécutez l’utilitaire Diagnostics for Windows du CD de démarrage et vérifiez
l’intégrité matérielle du serveur.
Le message « Operating system not found » (Système d’exploitation pas trouvé) s’affiche.
1. Vérifiez qu’une disquette non initialisable ne se trouve pas dans le lecteur de disquettes.
Si c’est le cas, retirez la disquette du lecteur.
2. Vérifiez qu’une cartouche ne se trouve pas dans le lecteur de cartouche. Si c’est le cas,
retirez la cartouche du lecteur.
3. Mettez le serveur sous tension.
4. Si le message s’affiche encore, exécutez l’utilitaire Setup du BIOS et vérifiez que les
paramètres de l’ordre des périphériques amorçables sont corrects.
5. Dans le cas de l’utilisation du contrôleur RAID et si le SER est installé sur une matrice de
disques, vérifiez que la matrice est en état optimal en accédant et vérifiant l’utilitaire de
configuration du contrôleur RAID pendant le démarrage.
6. Amorcez à partir d’une disquette DOS et vérifiez les partitions pour vous assurer que la
partition primaire est active.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 6-7
Maintenance du système
Problèmes d’alimentation
Le serveur ne se met pas sous tension.
1. Assurez-vous que le cordon d’alimentation du serveur est correctement connecté à la
prise d’alimentation située sur le panneau arrière et est branché dans une source
d’alimentation connue comme étant bonne.
2. Si le serveur est connecté à un onduleur ou à une unité de distribution de l’alimentation,
déconnectez-en le serveur et connectez le cordon d’alimentation directement dans une
source d’alimentation connue comme étant bonne.
3. Confirmez que la prise secteur n’est pas défectueuse en y branchant un appareil dont vous
savez qu’il est bon.
4. Vérifiez le disjoncteur de la prise secteur.
a. Si le disjoncteur était ouvert, vérifiez que tous les périphériques connectés au serveur
partagent le même disjoncteur et sont les seuls appareils qui y sont connectés.
b. Fermez le disjoncteur après avoir reconfiguré les périphériques si nécessaires.
5. Vérifiez que les câbles du bloc d’alimentation sont connectés à leurs connecteurs sur la
carte système (CN1 et CN2).
6. Si vous n’entendez pas les ventilateurs du serveur (ventilateur du système, du processeur
et du bloc d’alimentation) et si les étapes ci-dessus sont vérifiées :
a. Déconnectez le ou les cordons d’alimentation pendant cinq minutes afin de
réinitialiser le circuit d’alimentation.
b. Le cordon d’alimentation étant déconnecté, retirez les couvercles du système.
c. Retirez toutes les cartes accessoires, y compris la carte contrôleur des disques durs le
cas échéant.
d. Déconnectez tous les cordons d’alimentations et câbles du stockage de masse.
e. Rebranchez le ou les cordons d’alimentation et mettez le serveur sous tension.
REMARQUE : en général, tous les ventilateurs du serveur fonctionnent lorsqu’il est sous tension et
tous les ventilateurs sont arrêtés lorsqu’il est hors tension.
Si le système de refroidissement du serveur ne fonctionne toujours pas :
1. Passez en revue les éléments de la section « Liste de contrôle de la résolution des
problèmes » plus avant dans ce chapitre.
2. Vérifiez toutes les connexions des câbles :
•
Cordon d’alimentation de la prise secteur au serveur
•
Câble d’alimentation CC à la carte système
•
Câble d’alimentation CC à tous les périphériques de stockage, y compris le lecteur de
disquettes
•
Câbles d’alimentation CC à tous les ventilateurs
Si les ventilateurs du serveur ne fonctionnent toujours pas, appelez votre fournisseur de
support client HP.
6-8 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Maintenance du système
Le voyant d’alimentation ne s’allume pas vert après l’appui sur le bouton
d’alimentation.
•
Retirez le cordon d’alimentation, attendez 15 secondes, reconnectez le cordon
d’alimentation et essayez de nouveau.
•
Confirmez que tous les câbles et cordons d’alimentation sont fermement branchés dans
leurs prises respectives.
•
Si le serveur est branché dans un boîtier multiprises commutable, assurez-vous que le
commutateur sur le boîtier est activé.
•
Branchez un appareil électrique différent (une imprimante par exemple) dans la prise
secteur et allumez l’appareil pour vérifier que la prise est alimentée.
•
Si vous entendez une série de bips lorsque vous mettez le serveur sous tension, contez le
nombre de bips, puis allez à la section « Codes sonores du POST » du Chapitre 7 pour
des informations sur ce que cela indique.
•
Confirmez que le problème n’est pas causé par la connexion d’un périphérique interne.
Procédez comme suit :
1. Effectuez les étapes 1 à 3 des instructions de pré-installation du Chapitre 4.
2. Retirez le couvercle latéral gauche comme décrit dans le Chapitre 4.
3. Confirmez que le bloc d’alimentation et le bouton d’alimentation du panneau avant
sont fermement connectés à leurs connecteurs correspondants sur la carte système.
4. Retirez les connecteurs d’alimentation de tous les périphériques internes.
5. Respectez les procédures de post-installation décrites dans le Chapitre 4.
6. Appuyez de nouveau sur le bouton d’alimentation.
7. Vérifiez l’état du voyant d’alimentation.
S’il reste éteint, appelez votre fournisseur de support client HP pour de l’assistance.
S’il s’allume :
a. Reconnectez les connecteurs d’alimentation un par un aux périphériques interne
pour déterminer laquelle connexion ou lequel périphérique est défectueux.
Assurez-vous de déconnecter le cordon d’alimentation avant de reconnecter
chaque périphérique interne.
b. Après avoir reconnecté le périphérique, mettez de nouveau sons tension.
c. Si la diode verte est toujours allumée, répétez cette étape avec un autre
périphérique jusqu’à ce que vous trouviez le périphérique qui empêche que le
voyant d’alimentation s’allume.
d. Appelez votre fournisseur de support client avec cette information pour des
instructions complémentaires.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 6-9
Maintenance du système
Problèmes de périphériques d’E/S
Problèmes du moniteur ou de la vidéo
Les conditions suivantes indiquent un problème du moniteur ou de la vidéo :
•
Le voyant d’alimentation du moniteur est allumé, mais l’écran est vide.
•
Des caractères de taille anormale s’affichent sur le moniteur.
•
Les couleurs sont anormales ou il n’y a pas de couleurs sur le moniteur.
Pour résoudre le problème :
1. Vérifiez si l’alimentation est normale :
a. Confirmez que le bouton d’alimentation du moniteur est activé.
b. Confirmez que le cordon d’alimentation est connecté à une prise secteur et que le
câble du moniteur est connecté au port moniteur du serveur.
c. Branchez un appareil connu comme fonctionnant pour assurer que la prise est
alimentée ou utilisez un appareil de test approprié pour vérifier la prise secteur.
d. Mettez le moniteur sous et hors tension et si le moniteur a une diode d’alimentation,
vérifiez si elle s’allume.
Si le problème continue, passez à l’étape 2.
2. Si le cordon d’alimentation est détachable, essayez un cordon d’alimentation dont vous
savez qu’il est bon.
a. Débranchez le cordon d’alimentation et attendez 30 secondes.
b. Branchez le cordon d’alimentation et mettez le serveur sous tension.
c. Attendez deux minutes complètes.
d. Vérifiez si le moniteur commence à afficher des images normalement.
3. Vérifiez les contrôles de contraste et de luminosité pour assurer que les deux sont
correctement ajustés.
Si le problème continue, passez à l’étape suivante.
4. Retirez le connecteur du moniteur et vérifiez que des broches ne sont pas tordues sur le
connecteur.
Si des broches sont tordues, redressez doucement mais avec soin chaque broche. Si cela
ne donne pas de résultat, remplacez le câble.
5. Mettez le serveur sous tension et attendez deux minutes complètes.
6. Vérifiez que le moniteur commence à afficher normalement.
Si le problème continue, passez à l’étape suivante.
7. Vérifiez le moniteur sur une autre machine pour confirmer qu’il n’est pas défectueux.
Vous pouvez également faire une des choses suivantes :
a. Mettez le moniteur et serveur hors tension.
b. Déconnectez le câble du moniteur de son connecteur sur le panneau arrière.
6-10 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Maintenance du système
c. Mettez le moniteur sous tension.
d. Si un testeur de moniteur est disponible, utilisez-le pour vérifier l’affichage.
e. Si vous suspectez que le moniteur est défectueux, remplacez-le avec un moniteur
dont vous savez qu’il est bon.
f. Vérifiez si le nouveau moniteur fonctionnement normalement, puis réinstallez le
moniteur d’origine et dupliquez l’erreur.
8. Si vous utilisez un utilitaire écran de veille et que l’écran s’éteint lorsque vous utilisez le
clavier, il est possible qu’une application que vous utilisez éteigne l’écran même lorsque
vous utilisez le clavier. Reportez-vous au manuel fourni avec l’utilitaire écran de veille.
9. Si le moniteur affiche une image très brouillée qui semble être une image actuellement
affichée à l’écran, le moniteur n’est pas synchronisé correctement. Appelez votre
fournisseur de support client HP.
10. Si le message d’erreur
INVALID CONFIGURATION (configuration invalide) s’affiche,
vérifiez la configuration vidéo du serveur en utilisant l’utilitaire Setup du BIOS.
Assurez-vous qu’aucune carte accessoire n’utilise les mêmes adresse mémoire que le
connecteur vidéo intégré.
Si après avoir suivi les étapes ci-dessus le problème vidéo est toujours présent, suiviez les
consignes décrites dans la section suivante.
Consignes de base pour la résolution des problèmes vidéo
Les consignes ci-dessous sont organisées de telle manière à être suivies progressivement.
Vous ne devez pas réinstaller les composants dans le serveur tant que l’image vidéo n’est pas
produite. De plus notez que :
• • Lors de chaque étape, assurez-vous de débrancher le cordon d’alimentation de 30 à 60
secondes avant de remettre le serveur sous tension.
Après chaque tentative de mise sous tension, attendez au moins 60 secondes pour que le
moniteur produise une image vidéo.
1. Vérifiez le moniteur sur une autre machine pour confirmer qu’il n’est pas défectueux.
2. Déconnectez le serveur de tout boîtier de commutation de console pendant la résolution
du problème.
3. Connectez au serveur un moniteur, un clavier et une souris dont vous savez qu’ils sont
bons.
4. Confirmez que la source d’alimentation est bonne. En cas de doute, essayez une autre
source d’alimentation.
S’il n’y a toujours pas d’image vidéo, passez à l’étape suivante.
5. Effectuez les étapes 1 à 3 des instructions de pré-installation du Chapitre 4.
6. Retirez le couvercle latéral gauche comme décrit dans le Chapitre 4.
7. Effectuez les instructions de pré-installation décrites dans le Chapitre 4.
8. Trouvez le commutateur DIP (SW1) sur la carte système.
Reportez-vous au Chapitre 2 pour une vue de la disposition de la carte système.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 6-11
Maintenance du système
9. Identifiez et basculez SW1-1 du commutateur DIP sur la position On pour effacer la
mémoire CMOS.
Très souvent le basculement du commutateur SW1-1 restaure la vidéo.
10. Retournez SW1-1 sur sa position Off par défaut.
11. Vérifiez les commutateurs de la fréquence du processeur pour vérifier qu’ils sont
positionnés correctement.
12. Branchez le serveur dans une d’alimentation et mettez le serveur sous tension.
13. Confirmez que les ventilateurs et les disques durs tournent.
S’il n’y a toujours pas de vidéo :
14. Répétez les étapes 4 à 5.
15. Retirez le réinstallez la mémoire et réduisez à la mémoire de base.
16. Retirez toutes les cartes contrôleurs PCI.
REMARQUE : si vous utilisez une carte contrôleur vidéo tierce partie et si le contrôleur vidéo intégré (si
applicable) a été désactivé, retirez cette carte contrôleur, connectez le câble au contrôleur vidéo intégré
puis effacez la mémoire CMOS. Ceci réactive la vidéo intégrée. Pour des instructions pour effacer la
mémoire CMOS, allez au Chapitre 5.
17. Déconnectez les connexions d’alimentation et SCSI des lecteurs de cartouches et des
disques durs.
18. Déconnectez les câbles IDE et du lecteur de disquettes.
19. Branchez le serveur dans une d’alimentation et mettez le serveur sous tension.
Si la vidéo ne revient toujours pas, remettez le serveur hors tension et débranchez le
cordon d’alimentation.
20. Réinstallez toutes les cartes principales et les câbles d’alimentation.
21. Vérifiez les câbles qui connectent les alimentations à la carte de gestion d’alimentation,
s’il y en a une.
22. Réinstallez les composants restants l’un après l’autre jusqu’au retour de la vidéo.
Un des composants retirés peut avoir causé le problème d’absence de la vidéo. Après
avoir réinstallé tous les composants, replacez le commutateur de la configuration du
BIOS du serveur à la position appropriée.
Problèmes de l’imprimante
•
Confirmez que le cordon d’alimentation est branché à la source d’alimentation et à
l’imprimante.
•
Assurez-vous que le bouton d’alimentation de l’imprimante est activé et que la prise
secteur fonctionne.
•
Si le l’imprimante est branchée dans un boîtier multiprises commutable, assurez-vous que
le commutateur sur le boîtier est activé et que le disjoncteur (le cas échéant) n’est pas
ouvert.
•
Assurez-vous que l’imprimante est en ligne et disponible pour l’impression.
6-12 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Maintenance du système
• Confirmez que des câbles corrects sont utilisés et que les câbles sont connectés
correctement. Assurez-vous que les broches du câble ne sont pas tordues. Essayez un
câble dont vous savez qu’il est bon.
•
Si le câble de données de l’imprimante est branché dans le serveur lorsque le serveur est
sous tension, redémarrez le serveur.
•
Vérifiez s’il n’y a pas de bourrage papier.
•
Exécutez l’auto-test de l’imprimante. Reportez-vous au manuel de l’imprimante pour des
instructions.
•
Assurez-vous que le paramètre du port est correct lors de la configuration de
l’imprimante.
•
Utilisez l’utilitaire Setup du BIOS pour vérifier que l’état du port auquel l’imprimante est
connectée est activé.
•
Testez la fonctionnalité du port d’E/S auquel l’imprimante est connectée en y connectant
un autre périphérique dont vous savez qu’il est bon.
Problèmes de clavier
Les conditions suivantes indiquent un problème du clavier :
•
Le clavier ne fonctionne pas.
•
Un caractère ne fonctionne pas lorsqu’une touche est appuyée.
Pour résoudre le problème :
1. Passez en revue les éléments de la section « Liste de contrôle de la résolution des
problèmes » plus avant dans ce chapitre.
2. Vérifiez que le clavier :
•
N’est pas verrouillé
•
Est propre et qu’aucune touche n’est coincée
•
Que les connexions sur le panneau arrière du serveur et à l’arrière du clavier sont
faites sûrement et correctement
3. Si vous utilisez un boîtier de commutation clavier/moniteur, branchez le clavier
directement dans le port clavier du serveur.
4. Si le problème est toujours présent, mettez le serveur hors tension puis remettez le sous
tension.
5. Essayez de remplacer le clavier avec un clavier dont vous savez qu’il est bon.
Essayez d’utiliser un clavier USB.
6. Confirmez que vous utilisez le dernier BIOS pour votre serveur HP ProLiant ML110.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 6-13
Maintenance du système
Problèmes souris
Le serveur HP détecte automatiquement une souris lorsqu’elle est installée. Si elle n’est pas
détectée ou si une des conditions suivantes est présente, il y a un problème de la souris :
•
La souris ne fonctionne pas.
•
Le déplacement du curseur est inconsistant.
Pour résoudre le problème :
1. Passez en revue les éléments de la section « Liste de contrôle de la résolution des
problèmes » plus avant dans ce chapitre.
2. Vérifiez que le câble de la souris est connecté correctement au serveur.
3. Si vous utilisez un boîtier de commutation clavier/moniteur, branchez la souris
directement dans le port clavier du serveur.
4. Utilisez l’utilitaire Setup du BIOS pour vous assurer que la configuration du port souris
n’a pas de conflit de ressource.
5. Assurez-vous que le pilote correct de la souris a été installé.
Reportez-vous à la documentation qui l’accompagne pour plus d’informations.
6. Remplacez la souris avec une unité dont vous savez qu’elle est bonne.
Essayez d’utiliser une souris USB.
Problèmes de configuration système
Un pilote installé ne peut pas trouver une carte PCI.
L’installation d’une carte PCI qui fait la liaison avec deux bus PCI système (certaines cartes
adaptateurs fournissent cette fonction) peut conduire les pilotes PCI installés à ne pas
reconnaître la ou les cartes adaptateurs respectives. Pour résoudre ceci, déplacez la carte PCI
qui a une capacité de liaison dans un connecteur PCI plus avant dans l’ordre d’amorçage.
Les paramètres de configuration ne peuvent pas être enregistrés.
Si les paramètres n’ont pas été enregistrés ou si vous continuer à perdre les informations de
configuration, ou si vous ne pouvez pas enregistrer les informations du BIOS dans la
mémoire CMOS et :
•
Vous suspectez une perte de l’alimentation de la pile comme étant la cause :
1. Passez en revue les éléments de la section « Liste de contrôle de la résolution des
problèmes » plus avant dans ce chapitre.
2. Remplacez la batterie comme décrit dans le Chapitre 4.
3. Si nécessaire, réinitialisez les paramètres de configuration en utilisant l’utilitaire
Setup du BIOS.
4. Mettez le serveur hors tension, remettez le sous tension, puis redémarrez-le pour
vérifier si les nouveaux paramètres ont été enregistrés.
6-14 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
• La pile est bonne :
1. Passez en revue les éléments de la section « Liste de contrôle de la résolution des
problèmes » plus avant dans ce chapitre.
2. Vérifiez les bornes du support de la pile pour la corrosion ou des connexions lâches.
Si cela ne corrige pas le problème, appelez votre Centre de support client HP avant
de remplacer d’autres composants.
Problèmes des disquettes et du lecteur de disquettes
Problèmes des disquettes
Si le serveur ne pas s’amorcer à partir de, écrire sur ou formater une disquette :
1. Passez en revue les éléments de la section « Liste de contrôle de la résolution des
problèmes » plus avant dans ce chapitre.
2. Assurez-vous que la disquette n’est pas protégée en écriture.
3. Vérifiez si le serveur essaie d’accéder au lecteur de disquettes. Cherchez une lumière
d’activité sur le voyant du lecteur de disquettes.
Maintenance du système
4. Essayez d’amorcer à partir d’une disquette dont vous savez qu’elle est bonne.
5. Appuyez sur F8 et sélectionnez Boot from A drive (Amorcer à partir du lecteur A).
6. Si le lecteur de CD-ROM contient un CD amorçable, retirez-le.
Par défaut, le lecteur de CD-ROM est le premier dans l’ordre d’amorçage, donc s’il
contient un disque, le serveur ne s’amorcera pas à partir de la disquette amorçable.
7. Utilisez l’utilitaire Setup du BIOS pour vérifier que la configuration du stockage est
correcte.
Problème du lecteur de disquettes
•
Assurez-vous que les câbles des lecteurs internes sont connectés sûrement et fonctionnels
en inspectant les câbles et en réinsérant les connexions aux deux extrémités.
•
Si les câbles sont connectés sûrement, et si le lecteur ne fonctionne toujours pas,
remplacez le câble avec un câble dont vous savez qu’il est bon.
•
Si le problème continue, recherchez des problèmes environnementaux qui pourraient
endommager le média de la disquette et les têtes du lecteur de disquettes. Les problèmes
environnementaux sont dus à :
— Interférence émise. Les sources comprennent les installations de communication et de
rada, les transmetteurs radio/TV et les récepteurs portables.
— Contaminants aériens. Les sources comprennent la poussière, la fumée et les cendres.
La vapeur des équipements de duplication peut causer des erreurs intermittentes des
disquettes.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 6-15
Maintenance du système
Problèmes de CD-ROM
Le plateau du CD-ROM ne s’ouvre pas.
Si le plateau du CD-ROM n’arrive pas à s’ouvrir lorsque vous appuyez sur le bouton
d’éjection ou lorsque vous utilisez une commande logicielle :
1. Mettez le serveur entièrement hors tension.
2. Insérez un objet pointu, un trombone par exemple, dans le trou d’éjection mécanique du
lecteur de CD-ROM et appuyez environ de 4 cm. Ceci cause la sortie du plateau.
3. Si le plateau contient un disque, retirez-le et fermez le plateau.
4. Redémarrez le serveur.
5. Essayez d’ouvrir le plateau du lecteur de CD-ROM, essayez de nouveau le bouton
d’éjection ou la commande logicielle
Si cela échoue, remplacez le lecteur de CD-ROM avec une unité qui fonctionne.
Le lecteur CD-ROM ne fonctionne pas correctement.
Le lecteur de CD-ROM installé dans ce serveur est un modèle IDE. Si le lecteur de CD-ROM
ne fonctionne pas :
.
•
Passez en revue les consignes d’installation IDE de base pour assurer une configuration
appropriée du lecteur.
•
Vérifiez ce qui suit :
— Les pilotes corrects sont installés.
— Le lecteur de CD-ROM contient un disque CD-ROM.
— Les câbles internes des lecteurs sont connectés sûrement et fonctionnels.
— L’élément adaptateur IDE est configuré correctement dans l’utilitaire Setup.
•
Essayez d’utiliser un disque CD-ROM dont vous savez qu’il est bon.
•
Si le problème continue, recherchez des problèmes environnementaux qui pourraient
endommager le média de la disquette et les têtes du lecteur de disquettes. Les problèmes
environnementaux sont dus à :
— Interférence émise. Les sources comprennent les installations de communication et de
rada, les transmetteurs radio/TV et les récepteurs portables.
— Contaminants aériens. Les sources comprennent la poussière, la fumée et les cendres.
La vapeur des équipements de duplication peut causer des erreurs intermittentes des
disquettes.
Le serveur ne s’amorce pas à partir du lecteur de CD-ROM.
1. Passez en revue les éléments de la section « Liste de contrôle de la résolution des
problèmes » plus avant dans ce chapitre.
2. Placez un CD-ROM dont vous savez qu’il est amorçable dans le lecteur.
6-16 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
3. Utilisez l’utilitaire Setup du BIOS pour vous assurer que le lecteur de CD-ROM est
Problèmes SCSI
Le BIOS du contrôleur d’amorçage SCSI a des problèmes pour charger le lecteur
logique d’amorçage (lecteur du SER).
1. Assurez-vous que le contrôleur d’amorçage SCSI est affiché pendant le POST.
2. Utilisez l’utilitaire Setup du BIOS pour déterminer quel est l’ordre d’amorçage pour ce
Maintenance du système
amorçable.
a. Redémarrez le serveur, puis pendant le POST, appuyez sur F2.
b. Sélectionnez Boot (Amorçage) dans la barre des menus de l’utilitaire Setup.
c. Si nécessaire, déplacez l’option CD-ROM vers le haut de la liste d’amorçage.
Ceci assure que le CD-ROM s’amorcera avant les disques durs (IDE ou SCSI).
d. Appuyez sur F10 pour enregistrer la configuration et fermer l’utilitaire Setup.
serveur. Confirmez que la carte contrôleur d’amorçage SCSI est dans la position correcte
dans l’ordre d’amorçage.
L’ordre d’amorçage peut être affiché et modifié dans cet utilitaire. Si nécessaire, changez
le connecteur (si applicable) dans lequel le contrôleur SCSI est pour changer
l’emplacement dans l’ordre d’amorçage.
Si le problème continue, passez à l’étape suivante.
3. Effacez la mémoire CMOS et mettez à jour le BIOS du système.
Reportez-vous au Chapitre 5 pour les instructions correspondantes.
4. Répétez l’étape 2.
5. Si vous installez plus d’un contrôleur SCSI, essayez de désactiver le BIOS sur tous les
autres contrôleurs SCSI à l’exception du contrôleur d’amorçage SCSI.
Ceci laisse le BIOS SCSI du contrôleur d’amorçage se charger et évite des conflits avec
les autres contrôleurs SCSI. Si nécessaire, retirez toutes les autres cartes contrôleurs SCSI
à l’exception du contrôleur d’amorçage SCSI jusqu’à ce que le problème soit résolu.
Le périphérique SCSI arrête de fonctionner.
•
Confirmez que les bannières du périphérique s’affichent pendant le POST ou est visible
au-dessous l’utilitaire Setup du BIOS.
•
Exécutez Diagnostics for Windows et vérifiez les éléments suivants :
— ID SCSI et tous les paramètres de commutateur en rapport
— Informations du bus SCSI
•
Si une carte accessoire a été ajoutée récemment :
1. Recherchez un conflit de ressource entre la nouvelle carte et les cartes accessoires
existantes.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 6-17
Maintenance du système
2. Retirez la carte et redémarrez le serveur.
• • Recherchez toutes modifications ou mises à jour récentes du logiciel.
Par exemple, quelqu’un a-t-il retiré, supprimé ou changé les fichiers ou pilotes de
configuration ? Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d’informations.
Si vous suspectez une défaillance matérielle et s’il n’y a aucun messages d’erreur
système, vérifiez chaque composant avec la panne. Une panne d’équipement est
probablement la raison la moins probable pour une panne de périphérique SCSI.
Un contrôleur SCSI ne fonctionne pas pendant l’installation initiale.
De nombreux problèmes de contrôleurs sont dus à une configuration incorrecte plutôt qu’à un
matériel défaillant. Confirmez que le BIOS du contrôleur SCSI est affiché pendant le POST.
Faites ce qui suit :
1. Si plus d’un contrôleur SCSI a été installé, vérifiez que chaque adaptateur est défini sur
une adresse de BIOS séparée ou désactivez le BIOS sur tous les autres contrôleurs SCSI à
l’exception du contrôleur d’amorçage.
Si cela corrige le problème, la nouvelle carte et soit défectueuse ou elle essaie
d’utiliser une ressource système utilisée par une autre carte contrôleur SCSI.
2. Assurez-vous qu’il n’y a pas de conflit de ressources.
3. Pour chaque périphérique sur le contrôleur SCSI, vérifiez que chaque périphérique a une
adresse SCSI unique. Ne définissez aucun des périphériques sur l’ID SCSI 7. C’est
habituellement l’ID du contrôleur SCSI.
Si le contrôleur SCSI (carte adaptateur) ne s’affiche toujours pas pendant le POST :
1. Effectuez les étapes 1 à 3 des instructions de pré-installation du Chapitre 4.
2. Retirez le couvercle latéral gauche comme décrit dans le Chapitre 4.
3. Réinstallez la carte contrôleur SCSI dans son connecteur.
4. Remontez le couvercle latéral gauche comme décrit dans le Chapitre 4.
5. Reconnectez le cordon d’alimentation.
6. Mettez le serveur sous tension.
Si le contrôleur SCSI ne s’affiche toujours pas pendant le POST :
1. Répétez les étapes 1 à 3 ci-dessus.
2. Faites les étapes qui suivent une à une, alimentant le serveur après chacune jusqu’à ce
que le contrôleur SCSI s’affiche.
a. Déplacez la carte contrôleur SCSI dans un autre connecteur.
b. Effacez la mémoire CMOS. Allez au Chapitre 5 pour des instructions.
c. Mettez le BIOS à jour. Allez au Chapitre 5 pour des instructions.
6-18 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Maintenance du système
Un périphérique SCSI ne fonctionne pas après l’installation.
•
Confirmez que les réglages de commutateur sur le ou les périphériques SCSI sont
corrects.
•
Assurez-vous qu’un ID SCSI unique est attribué à chaque périphérique SCSI.
•
Veillez à ne définir aucun des périphériques sur l’ID SCSI 7. Cette adresse est
habituellement utilisée par le contrôleur SCSI.
•
Vérifiez que tous les contrôleurs SCSI sont configurés de manière correcte.
•
Vérifiez les câbles SCSI pour des problèmes éventuels pouvant résulter d’une
maintenance récente du serveur, de mises à niveau matérielles ou de détériorations
physiques.
•
Vérifiez que la version du BIOS système pour assurer que c’est la version la plus récente.
La version la plus récente est listée sur le site Web HP.
•
Confirmez que le BIOS SCSI est exécuté correctement.
Les contrôleurs des périphériques SCSI internes affiche une bannière au démarrage. Le
BIOS recherche alors les périphériques valides sur le bus SCSI et indiquent les
périphériques qui ont été trouvés. Si les périphériques SCSI sont installés et configurés
correctement, une liste confirmant les périphériques s’affiche pendant le POST après les
bannières du contrôleur. Si la bannière n’est pas affichée, le contrôleur SCSI n’est pas
reconnu.
REMARQUE : certains lecteurs de cartouche ne sont pas affichés pendant le POST mais apparaissent
dans l’utilitaire Setup du BIOS pour le contrôleur et dans le système d’exploitation.
•
Problèmes IDE
Lorsqu’un périphérique IDE arrête de fonctionner.
•
Si les instructions de la section « Liste de contrôle de la résolution des problèmes » n’ont pas
d’effet, procédez comme suit :
1. Utilisez le menu Boot
Vérifiez les terminaisons du bus SCSI à chaque extrémité.
Les contrôleurs SCSI du serveur dans des boîtiers externes ont des terminaisons.
Lorsqu’un périphérique est connecté à un connecteur sur le bus SCSI, la terminaison de
bus pour ce connecteur est désactivée. Vérifiez que le dernier périphérique sur le bus a
une terminaison.
Passez en revue les éléments de la section « Liste de contrôle de la résolution des
problèmes » plus avant dans ce chapitre.
(Amorçage) de l’utilitaire Setup du BIOS pour vérifier que le
périphérique est activé.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 6-19
Maintenance du système
2. Utilisez l’utilitaire Diagnostics for Windows :
•
•
3. Si une carte accessoire a été ajoutée récemment ou si vous avez changé les options d’une
carte existante, un conflit de ressource peut s’être produit. Résolvez le conflit d’une des
manières suivantes :
•
•
4. Recherchez toutes modifications ou mises à jour récentes du logiciel.
Par exemple, quelqu’un a-t-il retiré, supprimé ou changé les fichiers ou pilotes de
configuration ? Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d’informations.
5. Si vous suspectez une défaillance matérielle et s’il n’y a aucun messages d’erreur
système ou codes sonores, vérifiez chaque composant avec la panne. Une panne
d’équipement est probablement la raison la moins probable pour une panne de
périphérique IDE.
Vérifiez les ID IDE et que tous les paramètres de commutateur en rapport sont
corrects.
Vérifiez que le problème est le bus IDE en recherchant des informations spécifiques.
Retirez la nouvelle carte et redémarrez le serveur.
Si cela corrige le problème, la carte et soit défectueuse ou elle essaie d’utiliser une
ressource système utilisée par la carte contrôleur IDE.
Vérifiez si l’une des cartes accessoires utilise des adresses mémoire ou d’E/S ou des
lignes d’interruptions qui sont également utilisée par la carte contrôleur IDE.
Problème du processeur
Une surchauffe du serveur est un signe typique d’un problème du processeur. Ceci est
généralement dû à :
•
Installation incorrecte de l’assemblage radiateur-ventilateur du processeur sur le
processeur
•
Ventilateur du processeur défectueux
•
Patch thermique endommagé
Pour résoudre le problème :
1. Assurez-vous que l’assemblage radiateur-ventilateur du processeur est correctement
connecté au processeur. Si nécessaire, retirez et réinstallez le processeur, en vous assurant
que le levier ZIF (Zero Insertion Force) est entièrement abaissé.
2. Assurez-vous que le ventilateur de refroidissement est connecté correctement à son
connecteur d’alimentation que le ventilateur est alimenté.
3. Assurez-vous que le ventilateur du processeur fonctionne.
4. Vérifiez la condition du patch thermique existant au-dessous du radiateur. S’il est
endommagé, remplacez l’assemblage radiateur-ventilateur de refroidissement.
ATTENTION : pour éviter une surchauffe ou un plantage possible du système, n’utilisez que
l’assemblage radiateur-ventilateur de refroidissement spécifié pour le modèle de serveur HP
ProLiant ML110.
6-20 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Maintenance du système
5. Remplacez l’assemblage radiateur-ventilateur de refroidissement et le processeur (l’un
après l’autre) avec un composant dont vous savez qu’il est bon et testez de nouveau le
serveur.
Pour des instructions sur le retrait et l’installation de ces deux composants, allez à la
section « Processeur » du Chapitre 4.
6. Si le problème continue, remplacez la carte système.
Appelez votre Centre de support client HP pour de l’assistance.
Problème mémoire
En cas de problème mémoire, procédez comme suit :
1. Passez en revue les éléments de la section « Liste de contrôle de la résolution des
problèmes » plus avant dans ce chapitre.
2. Essayez de mettre le serveur hors tension puis sous tension.
Ceci permet un redémarrage à froid plutôt qu’un redémarrage à chaud (Ctrl-Alt-Suppr).
3. Assurez-vous que les modules installés sont du type approuvé par HP pour l’utilisation
avec ce serveur.
Le serveur HP ProLiant ML110 prend en charge les modules mémoires PC3200 ECC
sans tampon.
4. Vérifiez que toute la mémoire est validée pendant le POST.
5. Exécutez le test mémoire du Diagnostics for Windows.
Si les procédures ci-dessus ne résolvent pas le problème :
1. Effectuez les étapes 1 à 3 des instructions de pré-installation du Chapitre 4.
2. Retirez le couvercle latéral gauche comme décrit dans le Chapitre 4.
3. Couchez le serveur sur le côté (composants visibles) pour un meilleur accès aux
connecteurs DIMM.
4. Si nécessaire, retirez toute carte accessoire ou câble qui bloquent l’accès aux connecteurs
DIMM.
5. Trouvez les connecteurs DIMM.
6. Réinstallez les modules mémoires.
7. Respectez les procédures de post-installation décrites dans le Chapitre 4.
8. Vérifiez que toute la mémoire est validée pendant le POST.
Si le problème continue toujours :
1. Répétez les étapes 1 à 5 mentionnées ci-dessus.
2. Retirez tous les modules mémoire sauf un.
3. Répétez les étapes 7 à 8 mentionnées ci-dessus.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 6-21
Maintenance du système
Si l’erreur ne se reproduit pas :
1. Mettez le serveur hors tension et débranchez-le, puis ajoutez un autre module mémoire,
en continuant ce processus jusqu’à ce que tous les modules soient installés, ou jusqu’à ce
qu’une panne se produise.
2. Vérifiez la panne en réinstallant le module tout seul essayez de reproduire l’erreur.
3. Essayez le module qui pose problème dans un autre connecteur mémoire pour confirmer
que le connecteur n’est pas défectueux.
4. Remplacez le module défectueux.
Pour des procédures détaillées sur le retrait et l’installation des modules mémoire, allez à la
section « Mémoire » du Chapitre 4.
6-22 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Diagnostics du système
Ce chapitre décrit les outils diagnostiques du système disponibles. Une liste des messages
d’erreur possible et de leur solution correspondant est fournie, ainsi qu’une description des
significations des codes sonores
Présentation des diagnostics du système
La fonction des diagnostics du serveur HP ProLiant ML110 supervise l’activité du système et
effectue des tests matériels constamment pour assurer un bon fonctionnement du système.
Les résultats des diagnostics sont affichés pendant le POST (qui en lui-même est un
processus de diagnostic). En cas de détection d’une panne du système, un message d’erreur
est affiché. Voici les types des messages d’erreur qui peuvent se produire :
•
Messages d’erreur des diagnostics intégrés
•
Messages d’erreur du BIOS et autres messages d’erreur
Ce sont des erreurs détectées par le BIOS du système en dehors des erreurs des
diagnostics intégrés ou des applications.
7
Auto-test de mise sous tension (POST)
Lorsque le serveur démarre, une série de tests est affichée à l’écran. Ceci est appelé le POST
(auto-test de mise sous tension). Cette fonction de diagnostic s’exécute automatiquement à
chaque fois que le serveur est mis sous tension. Ces diagnostics, qui résident dans la mémoire
ROM du BIOS, isolent les pannes logiques du serveur et indiquent la carte ou le composant
qui doit être remplacé, comme indiqué par les messages d’erreur. La plupart des pannes
matérielles seront isolées précisément pendant le POST. Le nombre des tests affichés dépend
de la configuration du serveur.
Indicateurs des erreurs du POST
Lorsque le POST détecte une panne du système, il soit :
•
affiche un message d’erreur du POST ;
•
ou émet une série de codes sonores.
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 7-1
Diagnostics du système
Messages du POST
Ces messages texte sont affichés en vidéo normale (texte blanc sur fond noir). Ils indiquent le
détail de l’erreur. Voici un exemple de message d’erreur du POST :
Error message 1 of 1: Error code 0103
Keyboard not detected - Keyboard error
Dans certains cas, un message d’erreur peut comprendre des recommandations pour la
résolution des problèmes ou vous demander d’appuyer sur la touche Entrée (ou Retour) pour
afficher des recommandations. Suivez les instructions à l’écran.
ATTENTION : ne retirez pas et ne remplacez pas des composants avant d’avoir passer en
revue les éléments de la section « Liste de contrôle de la résolution des problèmes » du
Chapitre 6.
Le tableau ci-dessous donne une liste des messages d’erreur les plus communs avec la
recommandation de résolution correspondante du problème. Il est recommandé de corriger
l’erreur avant de continuer, même si le serveur semble démarrer avec succès.
Tableau 7-1 : Messages d’erreur du POST
Message d’erreur Action correctrice
Operating system not found
(Système d’exploitation pas trouvé)
Keyboard error (Erreur clavier) Vérifiez que le câble du clavier est connecté sûrement dans le port clavier
Mouse error (Erreur souris) Vérifiez que le câble de la souris est connecté sûrement dans le port souris
• Vérifiez que le lecteur de disquette ne contient pas une disquette non
amorçable.
• Vérifiez que le lecteur d’amorçage prioritaire est alimenté et que son
câble IDE ou SCSI est connecté correctement.
• Vérifiez que le lecteur d’amorçage désiré est alimenté et que son câble
SCSI est connecté.
• Vérifiez que le câble IDE ou SCSI est branché sûrement dans son
connecteur correspondant de la carte système.
• Vérifiez que le périphérique d’amorçage est activé dans l’utilitaire Setup
du BIOS.
• Vérifiez que le périphérique d’amorçage contient un système
d’exploitation installé.
Si le problème continue, contactez votre fournisseur de support client HP.
(et non pas le port souris) sur le panneau arrière du serveur.
Si le problème continue, remplacez le clavier ou contactez votre fournisseur
de support client HP.
(et non pas le port clavier) sur le panneau arrière du serveur.
Si le problème continue, remplacez la souris ou contactez votre fournisseur
de support client HP.
à suivre
7-2 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Tableau 7-1 : Messages d’erreur du POST suite
Message d’erreur Action correctrice
Diagnostics du système
System CMOS checksum bad
(Mauvaise somme de contrôle de la
mémoire CMOS du système)
Lorsque aucun message du POST n’est affiché mais le serveur s’arrête pendant le POST,
écoutez les codes sonores.
Si une erreur de configuration se produit et est signalée pendant la routine de démarrage,
effacez la mémoire CMOS, puis redémarrez le serveur. Pour des instructions, reportez-vous à
« Effacer la mémoire CMOS » au Chapitre 5.
Codes sonores du POST
Les routines du POST ne peuvent pas afficher les messages lorsqu’une erreur se produit dans
les cas suivants :
•
L’erreur se produit avant l’initialisation de l’affichage vidéo.
Appuyez sur F2 pendant le POST pour exécuter l’utilitaire Setup, puis
procédez comme suit :
1. Appuyez sur F9 pour charger les valeurs par défaut du système.
2. Redéfinissez l’heure et la date du système dans le menu Main.
3. Appuyez sur F10 pour enregistrer les nouveaux paramètres et fermer
l’utilitaire
Si vous pensez que vos besoins informatiques nécessitent des paramètres
du BIOS conçus pour une performance optimale du système, contactez le
support technique HP pour de l’assistance.
•
Il y a un problème de la configuration vidéo, soit aucune carte n’est installée ou la carte
installée est défectueuse.
•
La somme de contrôle d’un module mémoire ROM externe n’est pas zéro.
•
La mémoire système ne peut pas être initialisée.
Dans ces cas, le serveur émet un son bourdonnant, suivi par une série de bips. Un module
mémoire ROM externe (p.ex. VGA) peut également émettre des erreurs audibles,
habituellement composées d’un ton long suivi d’une série de tons courts. Si votre écran est
vide au démarrage, mais si vous entendez des bips, contez-les et reportez-vous au tableau
suivant pour leur signification correspondante. Si vous avez manqué le code sonore :
1. Mettez le serveur hors tension en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant au
moins cinq secondes.
2. Redémarrez le serveur en appuyant sur le bouton d’alimentation.
3. Écoutez de nouveau le signal.
Erreur de terminal POST
Plusieurs routines du POST émettent une erreur de terminal POST et arrêtent le système en
cas de panne. Avant d’arrêter le système, le gestionnaire d’erreur de terminal émet un code
sonore caractérisant l’erreur du point de test, écrit l’erreur vers le port 80h, essaie d’initialiser
la vidéo, et écrit l’erreur dans le coin supérieur droit de l’écran (avec les adaptateurs mono
comme avec les adaptateurs couleur).
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 7-3
Diagnostics du système
La routine dérive le code sonore de l’erreur du point de test comme suit :
1. Le code d’erreur 8 bits est divisé en quatre groupes de 2 bits (le groupe le plus significatif
2. Chaque groupe est transformé en base un (1 à 4) en ajoutant 1.
3. Des bips courts sont générés pour le nombre de chaque groupe.
Le tableau ci-dessous donne la liste des codes de point de contrôle écrits au début de chaque
test et les codes sonores émis pour les erreurs de terminal.
Tableau 7-2 : Codes sonores du POST
Code Bip Description de la routine du POST
02h Verify Real Mode
03h Disable Non-Maskable Interrupt (NMI)
04h Get CPU type
06h Initialize system hardware
07h Disable shadow and execute code from the ROM
08h Initialize chipset with initial POST values
09h Set in POST flag
0Ah Initialize CPU registers
0Bh Enable CPU cache
0Ch Initialize caches to initial POST values
0Eh Initialize I/O component
0Fh Initialize the local bus IDE
10h Initialize power management
11h Load alternate registers with initial POST values
12h Restore CPU control word during warm boot
13h Initialize PCI bus mastering devices
14h Initialize keyboard controller
16h 1-2-2-3 BIOS ROM checksum
17h Initialize cache before memory auto size
18h 8254 timer initialization
1Ah 8237 DMA controller initialization
1Ch Reset Programmable Interrupt Controller
est abandonné si c’est 00)
Exemple :
Point de test 01Ah = 00 01 10 10 = 1-2-3-3 bips
à suivre
7-4 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Diagnostics du système
Tableau 7-2 : Codes sonores du POST suite
Code Bip Description de la routine du POST
20h 1-3-1-1 Test DRAM refresh
22h 1-3-1-3 Test 8742 keyboard controller
24h Set ES segment register to 4 GB
28h 1-3-3-1 Auto size DRAM
29h Initialize POST Memory Manager
2Ah Clear 512 KB base RAM
2Ch 1-3-4-1 RAM failure on address line xxxx
2Eh 1-3-4-3 RAM failure on data bits xxxx of low byte of memory bus
2Fh Enable cache before system BIOS shadow
32h Test CPU bus-clock frequency
33h Initialize Phoenix Dispatch Manager
36h Warm start shut down
38h Shadow system BIOS ROM
3Ah Auto size cache
3Ch Advanced configuration of chipset registers
3Dh Load alternate registers with CMOS values
41h Initialize extended memory for ROM Pilot
42h Initialize interrupt vectors
45h POST device initialization
46h 2-1-2-3 Check ROM copyright notice
47h Initialize I20 support
48h Check video configuration against CMOS
49h Initialize PCI bus and devices
4Ah Initialize all video adapters in system
4Bh QuietBoot start (optional)
4Ch Shadow video BIOS ROM
4Eh Display BIOS copyright notice
4Fh Initialize MultiBoot
50h Display CPU type and speed
51h Initialize EISA board
52h Test keyboard
54h Set key click if enabled
55h Enable USB devices
58h 2-2-3-1 Test for unexpected interrupts
à suivre
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 7-5
Diagnostics du système
Tableau 7-2 : Codes sonores du POST suite
Code Bip Description de la routine du POST
59h Initialize POST display service
5Ah Display prompt “Press F2 to enter SETUP”
5Bh Disable CPU cache
5Ch Test RAM between 512 and 640 KB
60h Test extended memory
62h Test extended memory address lines
64h Jump to UserPatch1
66h Configure advanced cache registers
67h Initialize Multi Processor APIC
68h Enable external and CPU caches
69h Setup System Management Mode (SMM) area
6Ah Display external L2 cache size
6Bh Load custom defaults (optional)
6Ch Display shadow-area message
6Eh Display possible high address for UMB recovery
70h Display error messages
72h Check for configuration errors
76h Check for keyboard errors
7Ch Set up hardware interrupt vectors
7Dh Initialize Intelligent System Monitoring
7Eh Initialize coprocessor if present
80h Disable onboard Super I/O ports and IRQs
81h Late POST device initialization
82h Detect and install external RS232 ports
83h Configure non-MCD IDE controllers
84h Detect and install external parallel ports
85h Initialize PC-compatible PnP ISA devices
86h Re-initialize onboard I/O ports
87h Configure motherboard configurable devices (optional)
88h Initialize BIOS data area
89h Enable Non-Maskable Interrupts
8Ah Initialize extended BIOS data area
8Bh Test and initialize PS/2 mouse
8Ch Initialize floppy controller
à suivre
7-6 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
Tableau 7-2 : Codes sonores du POST suite
Code Bip Description de la routine du POST
8Ch Initialize floppy controller
8Fh Determine number of ATA drives (optional)
90h Initialize hard disk controllers
91h Initialize local bus hard disk controllers
92h Jump to UserPatch2
93h Build MP table for multi-processor boards
95h Install CD-ROM for boot
96h Clear huge ES segment register
97h Fix up Multi-Processor table
98h 1-2 Search for option ROMs. One long, two short beeps on
checksum failure.
99h Check for SMART drive (optional)
9Ah Shadow option ROMs
9Ch Set up power management
Diagnostics du système
9Dh Initialize security engine (optional)
9Eh Enable hardware interrupts
9Fh Determine number of ATA and SCSI drives
A0h Set time of day
A2h Check key lock
A4h Initialize typematic rate
A8h Erase F2 prompt
Aah Scan for F2 key stroke
Ach Enter Setup
Aeh Clear boot flag
B0h Check for errors
B1h Inform ROM Pilot about the end of POST
B2h POST done - prepare to boot operating system
B4h 1 One short beep before boot
B5h Terminate QuietBoot (optional)
B6h Check password (optional)
B7h Initialize ACPI BIOS
B9h Prepare boot
Bah Initialize SMBIOS
BBh Initialize PnP Option ROMs
à suivre
Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110 7-7
Diagnostics du système
Tableau 7-2 : Codes sonores du POST suite
Code Bip Description de la routine du POST
BCh Clear parity checkers
BDh Display MultiBoot menu
Beh Clear screen (optional)
BFh Check virus and backup reminders
C0h Try to boot with INT 19
C1h Initialize POST Error Manager (PEM)
C2h Initialize error logging
C3h Initialize error display function
C4h Initialize system error handler
C5h PnP and dual CMOS (optional)
C6h Initialize note dock (optional)
C7h Initialize note dock late
C8h Force check (optional)
C9h Extended checksum (optional)
Cah Redirect Int 15h to enable remote keyboard
CBh Redirect Int 13h to memory technologies devices such as
ROM, RAM, PCMCIA, and serial disk
CCh Redirect Int 10h to enable remote serial video
CDh Re-map I/O and memory for PCMCIA
Ceh Initialize digitizer and display message
D2h Unknown interrupt
Les codes suivants sont pour le bloc d’amorçage de la mémoire ROM flash :
E0h Initialize the chipset
E1h Initialize the bridge
E2h Initialize the CPU
E3h Initialize system timer
E4h Initialize system I/O
E5h Check force recovery boot
E6h Checksum BIOS ROM
E7h Go to BIOS
E8h Set huge segment
E9h Initialize Multi-Processor
Eah Initialize OEM special code
Ebh Initialize PIC and DMA
à suivre
7-8 Manuel d’utilisation et d’entretien du serveur HP ProLiant ML110
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