Hp PROLIANT DL385 G5 User Manual [sk]

Guida utente del server HP ProLiant DL385 Generation 5

Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso. Le uniche garanzie relative a prodotti e servizi HP sono definite nelle dichiarazioni esplicite di garanzia che accompagnano tali prodotti e servizi. Niente di quanto contenuto nel presente documento può essere interpretato come ulteriore garanzia. HP declina qualsiasi responsabilità per eventuali omissioni o errori tecnici o editoriali contenuti nel presente documento.

Numero di parte 457041-061

Novembre 2007 (prima edizione)

Microsoft, Windows e Windows NT sono marchi registrati negli Stati Uniti di Microsoft Corporation. Windows Server 2003 è un marchio di Microsoft Corporation.

Destinatari

Questa guida è destinata a tutti coloro a cui è affidato il compito di installare, amministrare e curare la manutenzione dei server e dei sistemi di archiviazione. L’installazione deve essere eseguita da personale qualificato in servizi di supporto ad apparecchiature informatiche e in grado di riconoscere i pericoli connessi all’utilizzo di prodotti che possono generare potenziali elettrici pericolosi.

Sommario

1 Identificazione componenti

Pannello anteriore, componenti .................................................................................................. 1

Pannello anteriore, LED e pulsanti .............................................................................................. 2

Systems Insight Display, LED ...................................................................................................... 4

Pannello posteriore, componenti ................................................................................................ 5

Definizioni degli slot di espansione PCI ....................................................................... 6

Definizione degli slot di espansione delle schede riser PCI ............................................. 6

Pannello posteriore, LED e pulsanti ............................................................................................. 6

Scheda di sistema .................................................................................................................... 7

Scheda di sistema, componenti ................................................................................... 7

Slot DIMM ................................................................................................................ 8

Manutenzione sistema, switch ..................................................................................... 9

NMI, funzionalità .................................................................................................... 10

Combinazioni dei LED di Systems Insight Display e del LED di stato interno ................................... 10

Numeri dei dispositivi ............................................................................................................. 12

SAS e SATA, LED unità disco rigido ......................................................................................... 13

Combinazioni di LED delle unità disco rigido SAS e SATA .......................................................... 13

LED telaio schede riser PCI ...................................................................................................... 14

LED gruppo batterie ............................................................................................................... 15

Ventole hot-plug ..................................................................................................................... 17

Componenti della scheda della ventola .................................................................................... 18

2 Funzionamento

Accensione del server ............................................................................................................. 19

Spegnimento del server ........................................................................................................... 19

Estrazione del server dal rack .................................................................................................. 20

Rimozione del pannello di accesso ........................................................................................... 21

Installazione del pannello di accesso ........................................................................................ 22

Rimozione del deflettore ......................................................................................................... 22

Installazione del deflettore ....................................................................................................... 23

Rimozione del telaio schede riser PCI ....................................................................................... 24

Installazione del telaio schede riser PCI .................................................................................... 25

Accesso al pannello posteriore ................................................................................................ 26

Braccio di supporto dei cavi con apertura a sinistra .................................................... 26

Braccio di supporto dei cavi con apertura a destra ..................................................... 26

Funzionamento delle ventole hot-plug ....................................................................................... 27

3 Installazione

Servizi di installazione opzionali ............................................................................................. 28

ITWW iii

Risorse di pianificazione per il rack .......................................................................................... 29

Ambiente di installazione ottimale ............................................................................................ 29

Requisiti di ingombro e ventilazione .......................................................................... 29

Requisiti di temperatura ........................................................................................... 30

Requisiti di alimentazione ........................................................................................ 30

Requisiti di messa a terra ......................................................................................... 31

Avvertenze sui rack ................................................................................................................ 31

Identificazione del contenuto della confezione del server ............................................................ 32

Installazione delle opzioni hardware ........................................................................................ 32

Installazione del server nel rack ............................................................................................... 33

Accensione e configurazione del server .................................................................................... 35

Installazione del sistema operativo ........................................................................................... 36

Registrazione del server .......................................................................................................... 36

4 Installazione delle opzioni hardware

Introduzione .......................................................................................................................... 37

Processore ............................................................................................................................. 37

Opzioni di memoria ............................................................................................................... 43

Memoria Advanced ECC ......................................................................................... 43

Indicazioni per l’installazione dei moduli DIMM ......................................................... 44

Ordine di inserimento dei moduli DIMM ..................................................... 44

Installazione dei moduli DIMM ................................................................................. 44

Unità disco rigido SAS hot-plug opzionali ................................................................................. 45

Installazione di un’unità disco rigido SAS hot-plug ...................................................... 46

Rimozione di un’unità disco rigido SAS hot-plug ......................................................... 47

Unità supporti ........................................................................................................................ 48

Alimentatore CA hot-plug ridondante ........................................................................................ 48

Alimentatore CC .................................................................................................................... 50

Opzioni della scheda di espansione ........................................................................................ 52

Installazione di una scheda di espansione (slot 2) ....................................................... 52

Rimozione del coperchio di uno slot di espansione (slot 3, 4 o 5) ................................. 53

Installazione di una scheda di espansione (slot 3, 4 o 5) ............................................. 53

Scheda riser PCI .................................................................................................................... 55

5 Cablaggio

Cablaggio dell’unità disco rigido SAS ...................................................................................... 56

Cablaggio di un’unità SAS PCI a un controller HP Smart Array P400i ........................... 57

Cablaggio di un’unità SAS PCI a un controller per scheda di espansione opzionale ....... 57

Cablaggio della scheda della ventola ...................................................................................... 58

Cablaggio della batteria per la cache di scrittura con alimentazione a batteria ............................. 58

Cablaggio di Systems Insight Display ....................................................................................... 59

Cablaggio dell’alimentazione al pannello posteriore unità disco rigido ........................................ 59

Cablaggio dell’alloggiamento per unità supporti ....................................................................... 60

Cablaggio di alimentazione della scheda riser PCIe x16 ............................................................ 60

6 Software e configurazione, utility

Strumenti di configurazione ..................................................................................................... 61

Software SmartStart ................................................................................................. 61

Kit di strumenti di scripting SmartStart ......................................................... 62

iv ITWW

Utility Configuration Replication ................................................................. 62

HP ROM-Based Setup Utility ..................................................................................... 62

Utilizzo di RBSU ....................................................................................... 63

Processo di configurazione automatica ....................................................... 63

Opzioni di avvio ...................................................................................... 64

BIOS Serial Console ................................................................................. 64

Array Configuration Utility (Utility di configurazione dell’array) .................................... 64

Option ROM Configuration for Arrays (Configurazione della ROM opzionale per gli

array) .................................................................................................................... 65

HP ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack ............................................................ 65

Reinserimento del numero di serie del server e dell’ID del prodotto ................................ 66

Strumenti di gestione .............................................................................................................. 66

Automatic Server Recovery (Ripristino automatico del server) ........................................ 67

Utility ROMPaq ....................................................................................................... 67

Utility Online ROM Flash Component ........................................................................ 67

Tecnologia Integrated Lights-Out 2 ............................................................................ 67

Utility Erase ............................................................................................................ 68

StorageWorks Library and Tape Tools ....................................................................... 68

HP Systems Insight Manager ..................................................................................... 68

Agenti di gestione ................................................................................................... 69

Supporto per ROM ridondante ................................................................................. 69

Vantaggi offerti da protezione e sicurezza .................................................. 69

Accesso alle impostazioni della ROM ridondante ......................................... 69

Supporto per USB ................................................................................................... 70

Cambio della versione USB supportata ....................................................... 70

Funzionalità USB interna ........................................................................... 71

Strumenti di diagnostica .......................................................................................................... 71

HP Insight Diagnostics ............................................................................................. 71

Funzionalità Survey Utility di HP Insight Diagnostics .................................................... 71

Integrated Management Log (Registro di gestione integrato) ......................................... 72

Utility ADU ............................................................................................................. 72

Strumenti di analisi e supporto remoto ...................................................................................... 72

HP Instant Support Enterprise Edition ......................................................................... 72

Web-Based Enterprise Service .................................................................................. 73

Open Services Event Manager .................................................................................. 73

Aggiornamento del sistema ..................................................................................................... 73

Driver .................................................................................................................... 73

ProLiant Support Pack .............................................................................................. 74

Supporto per le versioni dei sistemi operativi .............................................................. 74

Change Control and Proactive Notification ................................................................ 74

Care Pack .............................................................................................................. 74

7 Risoluzione dei problemi

Risorse per la risoluzione dei problemi ..................................................................................... 75

Operazioni preliminari per la diagnostica ................................................................................. 75

Informazioni importanti sulla sicurezza ...................................................................... 76

Simboli sull’apparecchiatura ...................................................................... 76

Avvertenze e precauzioni .......................................................................... 77

Informazioni sui sintomi ........................................................................................... 78

ITWW v

Preparazione del server per la diagnostica ................................................................ 78

Collegamenti allentati ............................................................................................................. 79

Notifiche di servizio ............................................................................................................... 80

Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi ................................................................... 80

Diagramma di flusso di inizio diagnostica .................................................................. 80

Diagramma di flusso di diagnostica generale ............................................................. 82

Diagramma di flusso per problemi di accensione del server ......................................... 83

Diagramma di flusso per problemi di POST ................................................................ 86

Diagramma di flusso per problemi di avvio del sistema operativo ................................. 89

Diagramma di flusso per segnalazioni di errore del server ........................................... 91

Messaggi di errore di POST e segnali acustici ........................................................................... 94

8 Sostituzione della batteria

9 Informazioni sulla conformità alle normative

Avviso FCC (Federal Communications Commission) ................................................................... 97

Etichetta dei valori nominali FCC .............................................................................. 98

Apparecchiature di classe A ..................................................................................... 98

Apparecchiature di classe B ..................................................................................... 98

Dichiarazione di conformità per prodotti con il logo FCC, solo Stati Uniti ..................................... 98

Modifiche ............................................................................................................................. 99

Cavi ..................................................................................................................................... 99

Avviso per il Canada (Avis Canadien) ...................................................................................... 99

Avviso relativo alla normativa dell’Unione europea .................................................................. 100

Smaltimento delle apparecchiature da parte di privati nel territorio dell’Unione Europea .............. 100

Avviso per il Giappone ......................................................................................................... 1 0 1

Avviso BSMI ........................................................................................................................ 101

Avviso per la Corea ............................................................................................................. 101

Conformità del laser ............................................................................................................. 102

Avviso sostituzione batteria ................................................................................................... 102

Avviso relativo al riciclaggio delle batterie per Taiwan ............................................................. 103

Dichiarazione per il cavo di alimentazione per il Giappone ...................................................... 103

10 Scariche elettrostatiche

Protezione da scariche elettrostatiche ..................................................................................... 104

Metodi di messa a terra per la protezione da scariche elettrostatiche ......................................... 104

11 Specifiche

Specifiche ambientali ........................................................................................................... 106

Specifiche del server ............................................................................................................ 106

12 Assistenza tecnica

Prima di contattare HP .......................................................................................................... 108

Informazioni per contattare HP .............................................................................................. 108

Riparazione da parte del cliente ............................................................................................ 109

Acronimi e abbreviazioni .................................................................................................. 110

vi ITWW

Indice analitico ................................................................................................................. 112

ITWW vii

Identificazione componenti

In questa sezione:

Pannello anteriore, componenti a pagina 1

Pannello anteriore, LED e pulsanti a pagina 2

Systems Insight Display, LED a pagina 4

Pannello posteriore, componenti a pagina 5

Pannello posteriore, LED e pulsanti a pagina 6

Scheda di sistema a pagina 7

Combinazioni dei LED di Systems Insight Display e del LED di stato interno a pagina 10

Numeri dei dispositivi a pagina 12

SAS e SATA, LED unità disco rigido a pagina 13

Combinazioni di LED delle unità disco rigido SAS e SATA a pagina 13

LED telaio schede riser PCI a pagina 14

LED gruppo batterie a pagina 15

Ventole hot-plug a pagina 17

Componenti della scheda della ventola a pagina 18

Pannello anteriore, componenti

Rif. Descrizione

1 Alloggiamento per unità supporti (multybay IDE/dischetto)

ITWW Pannello anteriore, componenti 1

Rif. Descrizione

2 Connettore video

3 Connettori USB (2)

4 Systems Insight Display

5 Alloggiamenti per unità disco rigido

6 Levette di rilascio rapido (2)

Pannello anteriore, LED e pulsanti

Rif. Descrizione Stato

1 Pulsante/LED di identificazione unità

(UID)

2 LED di stato interno Verde = normale

3 LED di stato esterno (alimentatore) Verde = normale

Blu = attivato

Lampeggiante = sistema gestito a distanza

Spento = disattivato

Giallo = funzionamento non corretto del sistema. Per identificare il componente danneggiato, fare riferimento ai LED di Systems Insight Display (

Display, LED a pagina 4).

Rosso = sistema in condizioni critiche. Per identificare il componente in condizioni critiche, fare riferimento ai LED di Systems Insight Display (

LED a pagina 4).

Systems Insight

Systems Insight Display,

2 Capitolo 1 Identificazione componenti ITWW

Rif. Descrizione Stato

Giallo = guasto nell’alimentazione ridondante. Per identificare il componente danneggiato, fare riferimento ai LED di Systems Insight Display (

a pagina 4).

Rosso = guasto critico nell’alimentatore. Per identificare il componente in condizioni critiche, fare riferimento ai LED di Systems Insight Display (Systems Insight

Display, LED a pagina 4).

Systems Insight Display, LED

4 LED di attività/connessione controller di

rete 1

5 LED di attività/connessione controller di

rete 2

6 LED di alimentazione/pulsante On/

Standby

Verde = sistema connesso alla rete

Lampeggiante = sistema connesso e attività sulla rete

Spento = sistema non connesso alla rete. Se l’alimentatore è disattivato, vedere lo stato dei LED RJ45 sul pannello posteriore.

Verde = sistema connesso alla rete

Lampeggiante = sistema connesso e attività sulla rete

Spento = sistema non connesso alla rete. Se l’alimentatore è disattivato, vedere lo stato dei LED RJ45 sul pannello posteriore.

Verde = sistema acceso

Giallo = sistema spento, ma alimentazione ancora presente

Spento = cavo di alimentazione non collegato o guasto all’alimentazione

ITWW Pannello anteriore, LED e pulsanti 3

Systems Insight Display, LED

Stato

Giallo = guasto

Spento = normale

NOTA: Se più di un LED di slot DIMM è accesso, è necessario approfondire il problema. Controllare

ogni banco di moduli DIMM rimuovendo tutti gli altri moduli. Isolare il modulo DIMM guasto sostituendo a ogni modulo DIMM di un banco un modulo sicuramente funzionante.

4 Capitolo 1 Identificazione componenti ITWW

Pannello posteriore, componenti

Rif. Descrizione Colore

1 Slot di espansione 1 —

2 Slot di espansione 2 —

3 Slot di espansione 3 —

4 Slot di espansione 4 —

5 Slot di espansione 5 —

6 Cacciavite Torx T-10/T-15 —

7 Elemento di riempimento esterno —

8 Connettore controller di rete 2 —

9 Connettore controller di rete 1 —

10 Alloggiamento per alimentatore 2 —

11 Connettore cavo di alimentazione Nero

12 Alloggiamento per alimentatore 1

(occupato)

13 Connettore iLO 2 —

14 Connettore video Blu

15 Connettori USB (2) Nero

16 Connettore seriale —

17 Connettore del mouse Verde

18 Connettore della tastiera Viola

—

ITWW Pannello posteriore, componenti 5

Definizioni degli slot di espansione PCI

Slot Tipo e velocità

1 PCIe x8

2PCIe x8

Tutti gli slot sono non hot-plug.

Definizione degli slot di espansione delle schede riser PCI

Slot Scheda riser PCIe Scheda riser PCIe/PCI-X

combinati

5 x8 64-bit/133-MHz —

4 x8 64-bit/133-MHz x16

3x4x8x4

Tutti gli slot sono non hot-plug.

Pannello posteriore, LED e pulsanti

Scheda riser PCIe x16

Rif. Descrizione Stato

1 LED dell’alimentatore Verde = normale

Spento = sistema spento o alimentatore danneggiato

2 Pulsante/LED di identificazione unità

(UID)

Blu = attivato

Lampeggiante = sistema gestito a distanza

Spento = disattivato

6 Capitolo 1 Identificazione componenti ITWW

Rif. Descrizione Stato

3 LED di attività controller di rete/iLO 2 Verde = attività sulla rete

4 LED di attività controller di rete/iLO 2 Verde = sistema connesso alla rete

Scheda di sistema

Elenco degli argomenti:

Scheda di sistema, componenti a pagina 7

Slot DIMM a pagina 8

Manutenzione sistema, switch a pagina 9

NMI, funzionalità a pagina 10

Scheda di sistema, componenti

Lampeggiante = attività sulla rete

Spento = nessuna attività di rete

Spento = sistema non connesso alla rete

Rif. Descrizione

1 Connettore della scheda della ventola

2 Slot DIMM (1-4)

3 Connettore alimentatore sul pannello posteriore

4 Slot PCIe 1

5 Slot PCIe 2

ITWW Scheda di sistema 7

Rif. Descrizione

6 Batteria di sistema

7 Switch di manutenzione del sistema

8 LED di diagnostica

9 Ponticello NMI

10 Connettore USB interno*

11 Connettore telaio schede riser PCI

12 Connettore ventola 2

13 Connettore ventola 1

14 Slot DIMM (5-8)

15 Modulo di alimentazione del processore 2 (integrato)

16 Connettore interfaccia multibay

17 Zoccolo del processore 2

18 Zoccolo del processore 1

19 Modulo di alimentazione del processore 1 (integrato)

* Il connettore USB inferiore non è disponibile.

Slot DIMM

8 Capitolo 1 Identificazione componenti ITWW

Rif. Descrizione

1 Slot DIMM 1A

2 Slot DIMM 2A

3 Slot DIMM 3B

4 Slot DIMM 4B

5 Slot DIMM 5C

6 Slot DIMM 6C

7 Slot DIMM 7D

8 Slot DIMM 8D

Manutenzione sistema, switch

Posizione Impostazione predefinita Funzione

S1 Spento Spento = protezione iLO 2 abilitata.

S2 Spento Spento = la configurazione di sistema

Acceso = protezione iLO 2 disabilitata.

può essere modificata

Accesso = la configurazione di sistema è bloccata e non può essere modificata.

S3 Spento Riservato

S4 Spento Riservato

S5 Spento Spento = la password di accensione è

S6 Spento Spento = normale

S7 Spento Riservato

S8 Spento Riservato

abilitata

Accesso = la password di accensione è disabilitata

Acceso = la ROM considera non valida la configurazione di sistema

Quando la posizione 6 dello switch di manutenzione del sistema è impostata su On, il sistema è pronto a cancellare tutte le impostazioni di configurazione del sistema sia dalla memoria CMOS che dalla RAM non volatile (NVRAM).

ATTENZIONE: Azzerando la CMOS e/o la NVRAM, vengono cancellate anche le informazioni di

configurazione. Accertarsi di configurare correttamente il server per evitare perdite di dati.

ITWW Scheda di sistema 9

NMI, funzionalità

Un dump generato in occasione di un crash NMI consente agli amministratori di creare file dei dump generati quando il sistema si blocca o non risponde ai normali meccanismi di debug.

L’analisi dei dump generati durante il crash di un sistema è di fondamentale importanza per diagnosticare problemi di affidabilità come le interruzioni del sistema operativo, dei driver di periferica e delle applicazioni. Nella maggior parte dei casi, i crash congelano il sistema e l’unica operazione a disposizione degli amministratori è il riavvio del sistema. Questa operazione, tuttavia, cancella tutte le informazioni utili per l’analisi del problema. La funzionalità NMI conserva queste informazioni eseguendo un dump della memoria prima del riavvio del sistema.

Per impostare il sistema operativo in modo da richiamare il gestore NMI e generare un registro dei dump, l’amministratore può effettuare una delle seguenti operazioni:

Cortocircuitare i piedini del ponticello NMI

●

Premere l’interruttore NMI

●

Utilizzare la funzione NMI virtuale di iLO

●

Per ulteriori informazioni, consultare il white paper disponibile sul sito Web HP

c00797875.pdf.

http://h20000.www2.hp.com/bc/docs/support/SupportManual/c00797875/

Combinazioni dei LED di Systems Insight Display e del LED di stato interno

Quando sul pannello anteriore il LED di stato interno si illumina di rosso o di giallo, si è verificato un evento che influisce sullo stato funzionale del server. Le varie combinazioni dei LED di sistema accesi con il LED di stato interno indicano lo stato in cui si trova il sistema.

LED di Systems Insight Display e relativo colore

Guasto nel processore, zoccolo X (giallo) Rosso Potrebbero essere presenti le seguenti

Colore del LED di stato interno Stato

condizioni:

● Il processore presente nello zoccolo

X è danneggiato.

Il processore X non è installato nello

●

zoccolo.

Il processore X non è supportato.

●

La ROM ha rilevato un processore

●

danneggiato durante il POST.

Giallo Il processore nello zoccolo X si trova in

una condizione di pre-guasto.

10 Capitolo 1 Identificazione componenti ITWW

LED di Systems Insight Display e relativo colore

Colore del LED di stato interno Stato

Guasto nel modulo di alimentazione del processore (giallo)

Guasto nel modulo di alimentazione del processore integrato (giallo)

Guasto del modulo DIMM, slot X (giallo) Rosso Potrebbero essere presenti le seguenti

Rosso Potrebbero essere presenti le seguenti

condizioni:

Il modulo di alimentazione del

●

processore 2 è danneggiato.

● Il modulo di alimentazione del

processore non è installato, ma il processore 2 è installato.

Rosso Il modulo di alimentazione integrato del

Giallo Potrebbero essere presenti le seguenti

processore 1 è danneggiato.

condizioni:

● Il modulo DIMM presente nello slot

X è danneggiato.

Nel gruppo di memoria sono

●

presenti tipi di DIMM differenti (tutti i DIMM risultano non corrispondenti).

condizioni:

Il modulo DIMM presente nello slot

●

X si trova in una condizione di preguasto.

Nel gruppo di memoria sono

●

presenti tipi di DIMM differenti (almeno uno dei moduli DIMM è appropriato).

Guasto nel modulo DIMM, tutti gli slot di un banco (giallo)

Guasto nel modulo DIMM, tutti gli slot in tutti i banchi (giallo)

Surriscaldamento (giallo) Rosso Il server ha rilevato un livello critico della

Ventola (giallo) Giallo Guasto di una ventola in modalità

Rosso Uno o più moduli DIMM sono

danneggiati. Controllare ogni banco di moduli DIMM rimuovendo tutti gli altri moduli. Isolare il modulo DIMM guasto sostituendo a ogni modulo DIMM di un banco un modulo sicuramente funzionante.

Rosso Uno o più moduli DIMM sono

danneggiati. Controllare ogni banco di moduli DIMM rimuovendo tutti gli altri moduli. Isolare il modulo DIMM guasto sostituendo a ogni modulo DIMM di un banco un modulo sicuramente funzionante.

temperatura dell’hardware.

ridondante.

ITWW Combinazioni dei LED di Systems Insight Display e del LED di stato interno 11

LED di Systems Insight Display e relativo colore

Alimentatore X (giallo) Rosso L’alimentatore X è danneggiato.

Blocco del telaio schede riser PCI (giallo) — Il telaio schede riser PCI non è inserito

Numeri dei dispositivi

Colore del LED di stato interno Stato

Rosso Potrebbero essere presenti le seguenti

condizioni:

Guasto di una ventola in modalità

●

non ridondante.

● I requisiti minimi per le ventole non

vengono soddisfatti. Due o più ventole sono danneggiate o sono state rimosse.

correttamente.

12 Capitolo 1 Identificazione componenti ITWW

SAS e SATA, LED unità disco rigido

Rif. Descrizione

1 LED di errore/identificazione dell’unità (giallo/blu)

2 LED di stato in linea (verde)

Combinazioni di LED delle unità disco rigido SAS e SATA

LED di stato in linea/attività (verde)

Acceso, spento o lampeggiante Giallo e blu alternati L’unità è danneggiata o è stato ricevuto

Acceso, spento o lampeggiante Blu fisso L’unità funziona normalmente ed è stata

Acceso Giallo, lampeggiante in modo regolare

Acceso Spento L’unità è in linea, ma attualmente non è

Lampeggiante in modo regolare (1 Hz) Giallo, lampeggiante in modo regolare

LED di errore/identificazione dell’unità (giallo/blu)

(1 Hz)

Interpretazione

un segnale di previsione guasto per l’unità. L’unità è stata inoltre selezionata da un’applicazione di gestione.

selezionata da un’applicazione di gestione.

È stato ricevuto un segnale di previsione guasto per l’ unità.

Sostituire l’unità appena possibile.

attiva.

Non rimuovere l’unità. La rimozione di un’unità potrebbe interrompere l’operazione in corso e causare la perdita di dati.

ITWW SAS e SATA, LED unità disco rigido 13

LED di stato in linea/attività (verde)

LED di errore/identificazione dell’unità (giallo/blu)

Interpretazione

L’unità è parte di un array sottoposto a un’espansione di capacità o a una migrazione degli stripe, ma è stato ricevuto un segnale di previsione guasto per l’ unità. Per ridurre al minimo il rischio di perdita dei dati, non sostituire l’unità finché il processo di espansione o migrazione non è stato completato.

Lampeggiante in modo regolare (1 Hz) Spento

Lampeggiante in modo irregolare Giallo, lampeggiante in modo regolare

(1 Hz)

Lampeggiante in modo irregolare Spento L’unità è attiva e funziona normalmente.

Spento Giallo fisso È stato rilevato un guasto critico sull’unità,

Spento Giallo, lampeggiante in modo regolare

(1 Hz)

Spento Spento L’unità non è in linea, è un’unità di riserva

Non rimuovere l’unità. La rimozione di un’unità potrebbe interrompere l’operazione in corso e causare la perdita di dati.

È in corso la ricostruzione dell’unità o l’unità è parte di un array sottoposto a un’espansione di capacità o a una migrazione degli stripe.

L’unità è attiva, ma è stato ricevuto un segnale di previsione guasto per l’ unità. Sostituire l’unità appena possibile.

che non è più in linea. Sostituire l’unità appena possibile.

È stato ricevuto un segnale di previsione guasto per l’ unità. Sostituire l’unità appena possibile.

o non è configurata come parte di un array.

LED telaio schede riser PCI

ATTENZIONE: Per evitare danni al server o alle schede di espansione, spegnere il server e staccare

tutti i cavi di alimentazione CA prima di rimuovere o installare il telaio schede riser PCI.

14 Capitolo 1 Identificazione componenti ITWW

Stato

Acceso = alimentatore CA collegato

Spento = alimentatore CA scollegato

LED gruppo batterie

ID componente Colore Descrizione

1 Verde LED di alimentazione del sistema. Rimane

fisso quando il sistema è acceso ed è disponibile un’alimentazione di 12 V. Questo alimentatore consente di mantenere la batteria carica e fornisce

ITWW LED gruppo batterie 15

ID componente Colore Descrizione

alimentazione supplementare al microcontroller della cache.

2 Verde LED di alimentazione ausiliaria. Rimane

3 Giallo LED di stato della batteria. Per

4 Verde LED di stato della cache di scrittura

Schema LED3 Schema LED4 Interpretazione

— Lampeggia ogni due secondi Il sistema è spento e la cache contiene

acceso quando viene rilevata una tensione ausiliaria di 3,3 V. La tensione ausiliaria viene utilizzata per proteggere i dati della cache di scrittura con alimentazione a batteria ed è disponibile quando i cavi di alimentazione del sistema sono collegati a un alimentatore.

informazioni sugli schemi di illuminazione di questo LED, consultare la tabella seguente.

alimentata a batteria. Per informazioni sugli schemi di illuminazione di questo LED, consultare la tabella seguente.

dati non ancora scritti nelle unità. Riaccendere il sistema quanto prima per evitare una perdita di dati.

Il tempo di protezione dei dati viene prolungato ogni volta che è disponibile una tensione ausiliaria di 3,3 V, come indicato dal LED 2. In assenza di tensione ausiliaria, i dati verranno protetti solo dall’alimentazione a batteria. In genere, una batteria completamente carica può proteggere i dati per almeno due giorni.

La durata della batteria dipende anche dalle dimensioni del modulo della cache. Per ulteriori informazioni, consultare le specifiche tecniche del controller sul sito Web HP (

— Lampeggia due volte e si interrompe Il microcontroller della cache è in attesa

di una comunicazione da parte del controller dell’host.

— Lampeggia ogni secondo Il livello di carica del gruppo batterie è

inferiore al livello minimo ed è in corso la ricarica. Le funzioni che richiedono l’uso della batteria (scrittura su cache, espansione di capacità, migrazione delle dimensioni degli stripe e migrazione RAID) sono temporaneamente non disponibili fino al completamento della ricarica. La durata del processo di ricarica può variare da 15 minuti a due ore, in base alla capacità iniziale della batteria.

http://www.hp.com).

16 Capitolo 1 Identificazione componenti ITWW

Schema LED3 Schema LED4 Interpretazione

— Rimane acceso Il gruppo batterie è completamente carico

— Spento Il gruppo batterie è completamente carico

Lampeggia ogni secondo Lampeggia ogni secondo Se il LED lampeggia emettendo

Rimane acceso — Si è verificato un corto circuito sui

Lampeggia ogni secondo — Circuito aperto sui terminali delle batterie

e i dati write-posted vengono memorizzati nella cache.

e non sono presenti dati write-posted memorizzati nella cache.

alternativamente luce verde e gialla, il microcontroller della cache è stato eseguito dal caricatore di avvio e sta ricevendo nuovi codici di aggiornamento dal controller dell’host.

terminali delle batterie o nel gruppo batterie. Le funzioni della cache di scrittura alimentata a batteria sono disabilitate fino alla sostituzione del gruppo batterie. La durata di esercizio di un gruppo batterie è in genere superiore a tre anni.

o nel gruppo batterie. Le funzioni della cache di scrittura alimentata a batteria sono disabilitate fino alla sostituzione del gruppo batterie. La durata di esercizio di un gruppo batterie è in genere superiore a tre anni.

Ventole hot-plug

La configurazione ventole funziona in modalità ridondante solo quando tutte le sei ventole sono installate.

ITWW Ventole hot-plug 17

Componenti della scheda della ventola

Rif. Descrizione

1 Connettori della ventola

2 Connettore di Systems Insight Display

3 LED di alimentazione/pulsante On/Standby

4 Pulsante/LED di identificazione unità (UID)

5 Connettori USB (2)

6 Connettore video

7 Connettore di sistema della scheda della ventola

18 Capitolo 1 Identificazione componenti ITWW

Funzionamento

In questa sezione:

Accensione del server a pagina 19

Spegnimento del server a pagina 19

Estrazione del server dal rack a pagina 20

Rimozione del pannello di accesso a pagina 21

Installazione del pannello di accesso a pagina 22

Rimozione del deflettore a pagina 22

Installazione del deflettore a pagina 23

Rimozione del telaio schede riser PCI a pagina 24

Installazione del telaio schede riser PCI a pagina 25

Accesso al pannello posteriore a pagina 26

Funzionamento delle ventole hot-plug a pagina 27

Accensione del server

Per accendere il server, premere il pulsante On/Standby.

Spegnimento del server

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali, scosse elettriche o danni all’apparecchiatura,

rimuovere il cavo di alimentazione per togliere tensione al server. Il pulsante On/Standby sul pannello anteriore non disattiva completamente l’alimentazione del sistema. Fino a quando non viene tolta l’alimentazione CA, parti dell’alimentatore e alcuni circuiti interni restano ancora attivi.

NOTA: Se si sta installando un dispositivo hot plug, non è necessario spegnere il server.

Eseguire il backup dei dati memorizzati sul server.

Chiudere il sistema operativo secondo le istruzioni del sistema in uso.

NOTA: Se il sistema operativo imposta automaticamente la modalità Standby, omettere il

passaggio seguente.

ITWW Accensione del server 19

Premere il pulsante On/Standby per attivare la modalità Standby. Quando il server entra in modalità

standby, il LED di alimentazione del sistema diventa giallo.

NOTA: Se si preme il pulsante di identificazione dell’unità, si accendono i LED blu presenti sul

pannello anteriore e posteriore. In un ambiente rack, questa funzione facilita l’individuazione di un server quando ci si sposta tra la parte anteriore e la parte posteriore del rack.

Scollegare i cavi di alimentazione.

Ora il sistema non è alimentato.

Estrazione del server dal rack

Spingere verso il basso le levette di rilascio rapido su entrambi i lati del server.

Far scorrere il server fino ad agganciare le levette di rilascio delle guide del server.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni alle persone o di danni alle apparecchiature,

assicurarsi che il rack sia stato stabilizzato prima di estrarre un componente dal rack.

20 Capitolo 2 Funzionamento ITWW

Dopo aver completato le operazioni di installazione o manutenzione necessarie, reinserire il server

nel rack.

Premere le levette di rilascio delle guide e far scorrere completamente il server nel rack.

AVVERTENZA! Prestare attenzione quando si premono le levette di rilascio delle guide e si

inserisce il server nel rack, in modo da evitare incidenti involontari alle dita.

Far scivolare il server all’interno del rack.

Rimozione del pannello di accesso

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scottature dovute al contatto con superfici surriscaldate, lasciare

raffreddare le unità e i componenti interni del sistema prima di toccarli.

ATTENZIONE: Non utilizzare il server per lunghi periodi di tempo con il pannello di accesso aperto

o rimosso. Il funzionamento del server senza il pannello di accesso può determinare l’errata ventilazione del sistema con possibili danni termici.

Per rimuovere il componente:

Spegnere il server se si sta eseguendo un’installazione non hot-plug o una procedura di

manutenzione (

Estrarre il server dal rack (

Utilizzando il cacciavite Torx T-15 presente sul retro del server, allentare la vite di sicurezza della

maniglietta di chiusura.

Tirare verso l’alto la maniglietta di chiusura e rimuovere il pannello di accesso.

Spegnimento del server a pagina 19).

Estrazione del server dal rack a pagina 20).

ITWW Rimozione del pannello di accesso 21

Installazione del pannello di accesso

Posizionare il pannello di accesso sulla parte superiore del server con la maniglietta di chiusura

aperta. Installare il pannello in modo che fuoriesca dalla parte posteriore del server per circa 1,25 cm.

Spingere verso il basso la maniglietta di chiusura del coperchio. Il pannello di accesso raggiungerà

la posizione di chiusura corretta.

Utilizzando il cacciavite Torx T-15 presente sul retro del server, stringere la vite di sicurezza della

maniglietta di chiusura.

Rimozione del deflettore

NOTA: Per mantenere una ventilazione adeguata ed evitare danni termici, installare sempre il

deflettore.

Spegnere il server (

Estrarre il server dal rack (

Rimuovere il pannello di accesso (

ATTENZIONE: Lo scollegamento del cavo della batteria determinerà la perdita dei dati non

salvati presenti nel modulo della cache.

Scollegare il cavo, quindi rimuovere il gruppo batteria BBWC (Battery-Backed Write Cache).

Spegnimento del server a pagina 19).

Estrazione del server dal rack a pagina 20).

Rimozione del pannello di accesso a pagina 21).

22 Capitolo 2 Funzionamento ITWW

Rimuovere il deflettore.

Installazione del deflettore

NOTA: Per mantenere una ventilazione adeguata ed evitare danni termici, installare sempre il

deflettore.

Il tipo di deflettore dipende dalla configurazione delle ventole. Di seguito è riportata la procedura valida per tutte le configurazioni.

Installare il deflettore.

Installare il gruppo batteria BBWC (Battery-Backed Write Cache).

Installare il pannello di accesso (

ITWW Installazione del deflettore 23

Installazione del pannello di accesso a pagina 22).

Installare il server nel rack.

Accendere il server (

Accensione del server a pagina 19).

Rimozione del telaio schede riser PCI

ATTENZIONE: Per evitare un’errata ventilazione e danni termici, far funzionare il server solo dopo

che in tutti gli slot PCI sono stati installati un apposito coperchio o una scheda di espansione.

Spegnere il server (

Estrarre il server dal rack (

Rimuovere il pannello di accesso (

Scollegare tutti i cavi interni o esterni collegati a tutte le schede di espansione.

Premere i pulsanti blu per sganciare le manopole nere.

Ruotare le manopole nere in senso antiorario.

Rimuovere il telaio schede riser PCI.

Spegnimento del server a pagina 19).

Estrazione del server dal rack a pagina 20).

Rimozione del pannello di accesso a pagina 21).

24 Capitolo 2 Funzionamento ITWW

Installazione del telaio schede riser PCI

ATTENZIONE: Per evitare danni al server o alle schede di espansione, spegnere il server e staccare

tutti i cavi di alimentazione CA prima di rimuovere o installare il telaio schede riser PCI.

Allineare il telaio schede riser PCI allo chassis e farlo scorrere in posizione.

Stringere le viti a testa zigrinata per fissare il telaio schede riser:

Premere sulla manopola nera mentre la si ruota in senso orario fino a stringerla saldamente.

Tenendo premuta la manopola nera, premere e rilasciare il pulsante blu per abbassare la

manopola nera nella posizione di blocco.

Collegare i cavi interni necessari alla scheda di espansione. Per informazioni dettagliate, consultare

la documentazione fornita con la scheda di espansione.

Installare il pannello di accesso (

ITWW Installazione del telaio schede riser PCI 25

Installazione del pannello di accesso a pagina 22).

Installare il server nel rack.

Collegare i cavi esterni necessari alla scheda di espansione. Per informazioni dettagliate, consultare

la documentazione fornita con la scheda di espansione.

Accendere il server (

Accensione del server a pagina 19).

Accesso al pannello posteriore

Elenco degli argomenti:

Braccio di supporto dei cavi con apertura a sinistra a pagina 26

Braccio di supporto dei cavi con apertura a destra a pagina 26

Braccio di supporto dei cavi con apertura a sinistra

Per accedere al pannello posteriore del server, aprire il braccio di supporto dei cavi.

Braccio di supporto dei cavi con apertura a destra

NOTA: Per accedere ad alcuni componenti, potrebbe essere necessario rimuovere il braccio di

supporto dei cavi.

Per accedere ai componenti sul pannello posteriore, aprire il braccio di supporto dei cavi:

Spegnere il server (

Ruotare il braccio di supporto dei cavi per aprirlo.

Rimuovere i cavi dall’apposito passaggio.

26 Capitolo 2 Funzionamento ITWW

Spegnimento del server a pagina 19).

Rimuovere il braccio di supporto dei cavi.

Funzionamento delle ventole hot-plug

Il server supporta diverse velocità della ventola, in base ai requisiti. La ventola mantiene la velocità minima fino a quando un cambiamento della temperatura non richiede un aumento della velocità per raffreddare il server.

Il server si spegne quando si verificano le condizioni riportate di seguito:

Durante il POST:

●

Il BIOS sospende l’attività del server per 5 minuti se viene rilevato un livello di attenzione della

◦

temperatura. Se dopo 5 minuti la situazione è invariata, il BIOS esegue un arresto regolare ed entra quindi in modalità Standby.

Il BIOS esegue un arresto regolare se risultano danneggiate due o più ventole.

◦

Il server esegue un arresto immediato se viene rilevato un livello critico della temperatura.

◦

NOTA: Un arresto immediato è una funzione controllata da hardware e prevale su qualsiasi

azione firmware o software.

Nel sistema operativo:

●

Il driver di sicurezza esegue un arresto regolare se viene rilevato un livello di attenzione della

◦

temperatura. Se il server rileva un livello critico della temperatura prima che sia completato l’arresto regolare, viene eseguito un arresto immediato. Il driver di sicurezza esegue un arresto regolare anche nel caso in cui più ventole risultino danneggiate o vengano rimosse.

Se nell’utility RBSU l’opzione Thermal Shutdown (Spegnimento termico) è disabilitata, il server

◦

esegue un arresto immediato nel caso in cui venga rilevato un livello critico di temperatura.

NOTA: Un arresto immediato è una funzione controllata da hardware e prevale su qualsiasi

azione firmware o software.

ITWW Funzionamento delle ventole hot-plug 27

Installazione

In questa sezione:

Servizi di installazione opzionali a pagina 28

Risorse di pianificazione per il rack a pagina 29

Ambiente di installazione ottimale a pagina 29

Avvertenze sui rack a pagina 31

Identificazione del contenuto della confezione del server a pagina 32

Installazione delle opzioni hardware a pagina 32

Installazione del server nel rack a pagina 33

Accensione e configurazione del server a pagina 35

Installazione del sistema operativo a pagina 36

Registrazione del server a pagina 36

Servizi di installazione opzionali

Forniti da tecnici esperti e qualificati, i servizi HP Care Pack consentono di mantenere i server accesi e funzionanti con pacchetti di supporto concepiti appositamente per i sistemi HP ProLiant. I servizi HP Care Pack integrano il supporto sia hardware che software in un unico pacchetto. Sono disponibili varie opzioni di livelli di servizio per rispondere a tutte le esigenze.

HP Care Pack offre servizi di assistenza avanzati per ampliare la garanzia dei prodotti standard, grazie a pacchetti di supporto economici e facili da utilizzare che consentono di sfruttare al massimo gli investimenti sui server. I principali servizi Care Pack sono:

Supporto hardware

●

Supporto entro 6 ore dalla chiamata ("Call-to-Repair")

◦

Intervento entro 4 ore stesso giorno (24x7)

◦

◦ Intervento entro 4 ore stesso giorno lavorativo

● Supporto software

◦ Microsoft®

Linux

◦

28 Capitolo 3 Installazione ITWW

HP ProLiant Essentials (HP SIM e RDP)

◦

VMWare

◦

Supporto hardware e software integrato

●

Critical Service

◦

Proactive 24

◦

Support Plus

◦

Support Plus 24

◦

Servizi di avvio e implementazione sia per l’hardware che per il software

●

Per ulteriori informazioni sui servizi Care Pack, visitare il sito Web HP all’indirizzo

hps/carepack/servers/cp_proliant.html.

Risorse di pianificazione per il rack

Il kit di risorse per il rack viene fornito con tutti i rack HP o Compaq serie 9000, 10000 e H9. Per ulteriori informazioni sul contenuto di ciascuna risorsa, consultare la documentazione fornita con il kit di risorse per il rack.

Se si desidera installare e configurare più server in un unico rack, consultare il white paper sull’implementazione ad alta densità disponibile sul sito Web HP all’indirizzo

products/servers/platforms.

Ambiente di installazione ottimale

Per l’installazione del server in rack, selezionare un luogo che risponda agli standard ambientali descritti in questa sezione.

Requisiti di ingombro e ventilazione

Per consentire la realizzazione di interventi di manutenzione e un’adeguata circolazione dell’aria, installare il rack attenendosi ai seguenti requisiti:

Lasciare almeno 63,5 cm di spazio libero nella parte anteriore del rack.

●

http://www.hp.com/

● Lasciare almeno 76,2 cm di spazio libero sulla parte posteriore del rack.

● Lasciare almeno 121,9 cm di spazio libero tra la parte posteriore del rack e il retro di un altro rack

o serie di rack.

I server HP aspirano l’aria di raffreddamento dallo sportello anteriore ed espellono l’aria calda dallo sportello posteriore. Di conseguenza, gli sportelli anteriore e posteriore del rack devono essere ventilati adeguatamente per consentire l’aspirazione dell’aria per il raffreddamento all’interno del cabinet e l’espulsione dell’aria calda.

ATTENZIONE: Per evitare un’errata ventilazione e danni all’apparecchiatura, non bloccare le aperture

di ventilazione.

Se lo spazio verticale del rack non è completamente occupato da un server o dai componenti del rack, le aree vuote causano alterazioni nella circolazione dell’aria all’interno del rack e tra i server. Coprire

ITWW Risorse di pianificazione per il rack 29

pertanto le aree vuote utilizzando i pannelli di riempimento per garantire un’adeguata circolazione dell’aria.

ATTENZIONE: Utilizzare sempre i pannelli di riempimento per chiudere gli spazi verticali vuoti del

rack e assicurare così una corretta circolazione dell’aria. L’uso di un rack senza gli appositi pannelli di riempimento può risultare in un’errata ventilazione del sistema con possibili danni termici.

I rack serie 9000 e 10000 garantiscono un adeguato raffreddamento dei server grazie a fori di circolazione del flusso d’aria posti in corrispondenza degli sportelli anteriore e posteriore, creando in tal modo un’area di ventilazione pari al 64% della superficie.

ATTENZIONE: Quando si utilizzano i rack Compaq Serie 7000, installare l’inserto a ventilazione

ottimizzata dello sportello del rack [numero di parte 327281-B21 (42U) o numero di parte 157847-B21 (22U)] per garantire una circolazione dell’aria dalla parte anteriore a quella posteriore e un raffreddamento adeguati.

ATTENZIONE: Se si utilizza un rack di altri produttori, è opportuno osservare i seguenti requisiti

aggiuntivi per assicurare un’adeguata ventilazione ed evitare di danneggiare l’apparecchiatura.

Sportelli anteriore e posteriore: se il rack da 42U comprende gli sportelli anteriore e posteriore, lasciare 5,35 cm2 di fori di circolazione del flusso d’aria, equamente distribuiti dall’alto al basso, in modo da creare un’area di ventilazione pari al 65% della superficie.

Lato: la distanza tra il componente rack installato e i pannelli laterali del rack deve essere di almeno 7 cm.

Requisiti di temperatura

Per garantire un funzionamento corretto e sicuro, collocare il sistema in un ambiente ben ventilato con controllo automatico della temperatura ambientale.

La temperatura massima operativa dell’ambiente consigliata per la maggior parte dei prodotti server è di 35°C. La temperatura nel locale in cui si trova il rack non deve superare i 35°C.

ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danni all’apparecchiatura durante l’installazione di componenti

opzionali forniti da altri produttori:

Evitare che le apparecchiature opzionali impediscano la circolazione dell’aria intorno al server o causino un aumento della temperatura interna del rack oltre il limite massimo consentito.

Non superare la temperatura massima dell’ambiente consigliata dal produttore.

Requisiti di alimentazione

L’installazione dell’apparecchiatura deve essere eseguita da parte di elettricisti qualificati secondo le normative locali o regionali riguardanti l’installazione di apparecchiature elettroniche. Questa apparecchiatura è predisposta per il funzionamento in installazioni conformi a NFPA 70, 1999 (National Electric Code) e NFPA-75, 1992 (codice di protezione delle apparecchiature elettroniche di elaborazione dati/computer). Per informazioni sui valori nominali di alimentazione elettrica dei componenti opzionali, fare riferimento all’apposita etichetta del prodotto o alla documentazione per l’utente fornita con il componente.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali, incendi o danni all’apparecchiatura, non

sovraccaricare il circuito di derivazione dell’alimentazione CA che alimenta il rack. Per i requisiti di cablaggio e di installazione dell’impianto, consultare l’ente per l’energia elettrica.

30 Capitolo 3 Installazione ITWW

ATTENZIONE: Proteggere il server contro sbalzi di tensione e microinterruzioni di corrente usando un

gruppo di continuità. Questo dispositivo protegge l’hardware dai danni dovuti a sbalzi di tensione e mantiene in funzione il sistema durante un’interruzione dell’alimentazione.

Quando si installa più di un server, può essere necessario utilizzare più dispositivi di alimentazione per garantire una potenza adeguata a tutte le apparecchiature. Attenersi alle seguenti linee guida:

Equilibrare il carico di alimentazione del server tra i circuiti disponibili di derivazione

●

dell’alimentazione CA.

Non permettere che il carico di corrente CA dell’intero sistema superi l’80 per cento della corrente

●

nominale CA del circuito di derivazione.

Non utilizzare prese multiple comuni per questa apparecchiatura.

●

Fornire un circuito elettrico separato per il server.

●

Requisiti di messa a terra

Per garantire un funzionamento corretto e sicuro, il server deve essere dotato di un’adeguata messa a terra. Negli Stati Uniti, occorre installare l’apparecchiatura conformemente alle norme stabilite da NFPA 70, 1999 (National Electric Code), articolo 250, e dai codici che regolano le normative edilizie locali e regionali. In Canada, occorre installare l’apparecchiatura conformemente alle norme stabilite dalla Canadian Standards Association, CSA C22.1, Canadian Electrical Code. In tutti gli altri paesi, l’installazione deve essere conforme ai codici regionali o nazionali che regolano i collegamenti elettrici, come il codice IEC (International Electrotechnical Commission) 364, parti da 1 a 7. Inoltre, tutti i dispositivi che erogano energia elettrica e che vengono utilizzati nell’installazione, compresi i cavi di derivazione e le prese, devono essere dotati di una messa a terra appropriata.

A causa dei valori elevati di dispersione delle correnti che si producono quando più server sono collegati alla stessa sorgente di alimentazione, HP raccomanda l’uso di un’unità di distribuzione dell’alimentazione (PDU, Power Distribution Unit) collegata in maniera permanente all’installazione di derivazione dell’edificio, oppure dotata di un cavo fisso collegato a una presa di rete di tipo industriale. A questo scopo, è possibile utilizzare le prese fisse o autobloccanti di tipo NEMA oppure quelle conformi agli standard IEC 60309. Per il server si sconsiglia l’utilizzo di prese multiple comuni.

Avvertenze sui rack

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali o danni all’apparecchiatura, assicurarsi che:

I piedini di livellamento siano estesi fino al pavimento.

L’intero peso del rack venga scaricato sui piedini di livellamento.

Gli stabilizzatori siano collegati al rack (nelle installazioni in rack singolo).

I rack siano accoppiati (nelle installazioni in più rack).

Venga estratto un solo componente per volta. Un rack può diventare instabile se, per qualsiasi motivo, viene estratto più di un componente per volta.

ITWW Avvertenze sui rack 31

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali o danni all’apparecchiatura durante lo

scaricamento di un rack:

Sono necessarie almeno due persone per scaricare il rack dal pallet. Un rack da 42U vuoto può pesare fino a 115 kg, può avere un’altezza di 2,1 m e può diventare instabile se spostato sulle rotelle.

Non stare mai davanti al rack durante lo scaricamento dal pallet. Afferrare sempre il rack da entrambi i lati.

AVVERTENZA! I componenti possono essere molto pesanti. Per ridurre il rischio di lesioni personali

o danni all’apparecchiatura:

Rimuovere tutti gli alimentatori e i moduli che è possibile scollegare, in modo da ridurre il peso del prodotto prima di sollevarlo.

Rispettare le norme sulla sicurezza del lavoro e le direttive per la movimentazione manuale dei materiali.

Chiedere l’assistenza necessaria per sollevare e stabilizzare il server durante l’installazione o la rimozione, soprattutto se il prodotto non è fissato alle guide. Se il componente pesa più di 22,5 kg, per inserirlo nel rack sono necessarie almeno due persone. Se il componente deve essere inserito nel rack a un’altezza superiore a quella del petto di una persona, è necessario ricorrere all’assistenza di una terza persona che verifichi l’allineamento con le guide, mentre le altre due sostengono il peso del contenitore.

Prestare particolare attenzione durante l’installazione del componente o la rimozione di quest’ultimo dal rack. Se non viene fissato alle guide, il componente è instabile.

Identificazione del contenuto della confezione del server

Aprire la confezione del server e controllare che siano presenti le istruzioni e il materiale necessario per le operazioni di installazione. Gli accessori per il montaggio del server sul rack possono essere forniti con il rack o con il server.

Il contenuto della confezione del server comprende:

Server

●

Cavo di alimentazione

●

Documentazione cartacea, CD della documentazione e prodotti software

●

Accessori per montaggio su rack

●

Oltre al materiale fornito di serie, potrebbe essere necessario disporre di quanto segue:

Sistema operativo o specifiche applicazioni software

●

Componenti hardware opzionali

●

Installazione delle opzioni hardware

Installare tutte le eventuali opzioni hardware prima di inizializzare il server. Per informazioni sull’installazione delle opzioni, fare riferimento alla documentazione relativa alle opzioni. Per informazioni specifiche sul server, vedere la sezione “Installazione delle opzioni hardware” (

delle opzioni hardware a pagina 37).

Installazione

32 Capitolo 3 Installazione ITWW

Installazione del server nel rack

ATTENZIONE: Pianificare sempre l’installazione del rack in modo da collocare gli elementi più pesanti

nella parte inferiore. Installare prima l’elemento più pesante e procedere quindi dal basso verso l’alto.

Installare nel rack il server e il braccio di supporto dei cavi. Per ulteriori informazioni, consultare

le istruzioni di installazione fornite con il sistema di guide a installazione rapida da 2U.

Collegare tutte le periferiche al server.

Rif. Descrizione Colore

1 Slot di espansione 1 —

2 Slot di espansione 2 —

3 Slot di espansione 3 —

4 Slot di espansione 4 —

5 Slot di espansione 5 —

6 Cacciavite Torx T-10/T-15 —

7 Elemento di riempimento esterno —

8 Connettore controller di rete 2 —

9 Connettore controller di rete 1 —

10 Alloggiamento per alimentatore 2 —

11 Connettore cavo di alimentazione Nero

12 Alloggiamento per alimentatore 1

(occupato)

13 Connettore iLO 2 —

14 Connettore video Blu

15 Connettori USB (2) Nero

—

ITWW Installazione del server nel rack 33

Rif. Descrizione Colore

16 Connettore seriale —

17 Connettore del mouse Verde

18 Connettore della tastiera Viola

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scariche elettriche, incendi o danni alle apparecchiature,

non inserire connettori telefonici o per telecomunicazioni in connettori RJ-45.

Collegare il cavo di alimentazione al lato posteriore del server.

Agganciare il morsetto del cavo di alimentazione alla maniglia dell’alimentatore.

NOTA: I cavi delle periferiche sono stati rimossi per maggiore chiarezza.

34 Capitolo 3 Installazione ITWW

Fissare i cavi al braccio di supporto.

NOTA: Quando si utilizza il braccio di supporto, fare attenzione a non estendere eccessivamente

i cavi per evitare che si danneggino quando il server viene spostato in avanti rispetto al rack.

Collegare il cavo di alimentazione alla sorgente di alimentazione CA.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche o danni all’apparecchiatura, osservare

le precauzioni riportate di seguito:

Non disattivare il collegamento a terra del cavo di alimentazione poiché svolge un’importante funzione di sicurezza.

Collegare il cavo di alimentazione a una presa di corrente collegata a terra che sia facilmente accessibile in qualsiasi momento.

Scollegare il cavo di alimentazione dall’alimentatore per togliere l’alimentazione all’apparecchiatura.

Non posare il cavo di alimentazione sul pavimento dove può essere calpestato o danneggiato. Prestare attenzione alla spina, alla presa di corrente e al punto in cui il cavo fuoriesce dal sistema.

Accensione e configurazione del server

Per accendere il server, premere il pulsante On/Standby.

Durante l’avvio del server, le utility RBSU e ORCA vengono automaticamente configurate in modo da predisporre il server per l’installazione del sistema operativo.

Per configurare le due utility manualmente:

●

Durante l’inizializzazione del controller dell’array, quando viene richiesto, premere il tasto F8 per configurare il controller dell’array mediante ORCA.

●

Durante il processo di avvio, quando viene richiesto, premere il tasto F9 per modificare le impostazioni del server mediante RBSU. Per impostazione predefinita, il sistema viene automaticamente configurato per la lingua inglese.

ITWW Accensione e configurazione del server 35

Per ulteriori informazioni sul processo di configurazione automatica, consultare la Guida utente di HP ROM-Based Setup Utility disponibile nel CD della documentazione.

Installazione del sistema operativo

Per poter funzionare correttamente, il server deve utilizzare un sistema operativo supportato. Per informazioni aggiornate sui sistemi operativi supportati, visitare il sito Web HP all’indirizzo

http://www.hp.com/go/supportos.

L’installazione del sistema operativo sul server può essere effettuata in due modi:

Installazione tramite SmartStart – Inserire il CD di SmartStart nel lettore CD-ROM e riavviare il server.

●

Installazione manuale – Inserire il CD del sistema operativo nel lettore CD-ROM e riavviare il server.

●

Potrebbe essere necessario scaricare driver aggiuntivi dal sito Web HP (

support).

Per informazioni dettagliate sui metodi di installazione, consultare il poster di installazione di SmartStart disponibile nel kit HP ProLiant Essentials Foundation Pack fornito con il server.

Registrazione del server

Per registrare il server, visitare l sito Web HP (http://register.hp.com).

http://www.hp.com/

36 Capitolo 3 Installazione ITWW

Installazione delle opzioni hardware

In questa sezione:

Introduzione a pagina 37

Processore a pagina 37

Opzioni di memoria a pagina 43

Unità disco rigido SAS hot-plug opzionali a pagina 45

Unità supporti a pagina 48

Alimentatore CA hot-plug ridondante a pagina 48

Alimentatore CC a pagina 50

Opzioni della scheda di espansione a pagina 52

Scheda riser PCI a pagina 55

Introduzione

Se si installano più opzioni, leggere le istruzioni di installazione per tutte le opzioni hardware e identificare le operazioni simili per facilitare il processo di installazione.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scottature dovute al contatto con superfici surriscaldate, lasciare

raffreddare le unità e i componenti interni del sistema prima di toccarli.

ATTENZIONE: Per evitare danni ai componenti elettrici, collegare adeguatamente a terra il server

prima di iniziare qualsiasi procedura di installazione. Una messa a terra errata può provocare scariche elettrostatiche.

Processore

ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il processore e la scheda di sistema, la sostituzione o

l’installazione del processore nel server deve essere effettuata solo da personale autorizzato.

ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il processore e la scheda di sistema, non installare il

processore senza utilizzare lo strumento di installazione del processore.

ITWW Introduzione 37

ATTENZIONE: Per evitare possibili guasti del server e malfunzionamenti dell’apparecchiatura, le

configurazioni multiprocessore devono contenere processori con lo stesso numero di parte.

NOTA: In caso di aggiornamento della velocità del processore, aggiornare la ROM di sistema prima

di installare il processore.

NOTA: Per il corretto funzionamento del server, è necessario che lo zoccolo del processore 1 sia

sempre occupato.

Per installare un processore:

Spegnere il server (

Estrarre il server dal rack (

Rimuovere il pannello di accesso (

Rimuovere il deflettore (

Aprire la staffa di blocco del dissipatore.

Spegnimento del server a pagina 19).

Estrazione del server dal rack a pagina 20).

Rimozione del deflettore a pagina 22).

Rimozione del pannello di accesso a pagina 21).

ATTENZIONE: I piedini dello zoccolo del processore sono estremamente fragili. Qualsiasi danno

ai piedini potrebbe richiedere la sostituzione della scheda di sistema.

38 Capitolo 4 Installazione delle opzioni hardware ITWW

Rimuovere il coperchio protettivo dello zoccolo del processore. Conservare il coperchio per un uso

futuro.

ATTENZIONE: Se la levetta di blocco del processore non è completamente aperta, non è

possibile inserire correttamente il processore durante l’installazione e si possono provocare danni all’hardware.

Ruotare la maniglietta e aprire la staffa di blocco.

NOTA: Assicurarsi che il processore rimanga all’interno dello strumento di installazione del

processore.

ITWW Processore 39

Nel caso in cui sia stato separato dallo strumento di installazione, reinserire delicatamente

il processore nello strumento.

Allineare lo strumento di installazione del processore con lo zoccolo e installare il processore.

ATTENZIONE: Il processore è stato progettato per essere inserito nello zoccolo in una sola

direzione. Utilizzare le guide di allineamento sul processore e sullo zoccolo per allineare correttamente il processore con lo zoccolo.

40 Capitolo 4 Installazione delle opzioni hardware ITWW

Premere saldamente verso il basso fino a quando lo strumento di installazione del processore non

10.

scatta in posizione separandosi dal processore, quindi rimuovere lo strumento di installazione.

Chiudere la staffa di ritenuta del processore e la levetta di ritenuta del processore.

11.

ATTENZIONE: Per evitare possibili malfunzionamenti del server o danni all’apparecchiatura,

accertarsi di aver chiuso completamente la levetta di blocco del processore.

ITWW Processore 41

Rimuovere il coperchio del dissipatore.

12.

ATTENZIONE: Non toccare il supporto termico con il coperchio rimosso.

Installare il dissipatore di calore.

13.

42 Capitolo 4 Installazione delle opzioni hardware ITWW

Chiudere la staffa di blocco del dissipatore.

14.

Installare il deflettore (

15.

Installare il pannello di accesso (

16.

Installare il server nel rack.

17.

Accendere il server (

18.

Installazione del deflettore a pagina 23).

Accensione del server a pagina 19).

Opzioni di memoria

È possibile espandere la memoria del server installando moduli DIMM SDRAM DDR2 registrati PC2-5300. Il server supporta fino a 32 GB di memoria utilizzando otto moduli DIMM da 4 GB (quattro moduli DIMM per processore).

Per informazioni sugli slot DIMM e sulle assegnazioni dei banchi, vedere la sezione "Slot DIMM" (

DIMM a pagina 8).

Memoria Advanced ECC

Questo server utilizza Adavanced ECC per la protezione della memoria. In questo modo, il server è protetto da errori di memoria non irreversibili. Se la frequenza di errori non irreversibili supera un valore soglia predefinito, il server invia una notifica. Grazie alla modalità Advanced ECC, gli errori di memoria non irreversibili non provocano un malfunzionamento del server. La memoria Advanced ECC fornisce un livello di protezione maggiore rispetto alla memoria Standard ECC, poiché consente di correggere determinati errori di memoria che altrimenti risulterebbero irreversibili e provocherebbero un malfunzionamento del server.

Installazione del pannello di accesso a pagina 22).

Slot

A differenza della modalità Standard ECC, in cui è possibile correggere solo gli errori di memoria a livello di singolo bit, in modalità Advanced ECC è possibile correggere gli errori su più bit, se tutti i bit danneggiati si trovano sullo stesso dispositivo DRAM del modulo DIMM.

ITWW Opzioni di memoria 43

Indicazioni per l’installazione dei moduli DIMM

Osservare le seguenti indicazioni per l’installazione di memoria aggiuntiva:

Installare sempre la memoria in coppie di moduli DIMM identici.

●

Installare solo moduli DIMM SDRAM DDR2 registrati PC2-5300 che soddisfino le seguenti specifiche:

●

Tensione di alimentazione: 1,8 V

◦

Larghezza del bus: 72 bit

◦

Installare DIMM con la stessa velocità.

●

Installare i moduli di memoria in coppie (banchi) a partire dai banchi più distanti da ciascun

●

processore occupato (banchi A e C).

Osservare le seguenti condizioni speciali per installare memoria con un secondo processore.

●

Il processore 2 può essere installato senza memoria.

◦

La memoria installata nei banchi del processore 2 può solo essere utilizzata se il processore 2

◦

è installato.

ATTENZIONE: Per operare all’interno del server, indossare sempre un braccialetto

antistatico.

Ordine di inserimento dei moduli DIMM

Configurazione Banco A

1A e 2A

Processore singolo Primo Secondo — —

Doppio processore Primo Terzo Secondo Quarto

Banco B

3B e 4B

Installazione dei moduli DIMM

Spegnere il server (

Estrarre il server dal rack (

Rimuovere il pannello di accesso (

Rimuovere il deflettore (

Aprire i gancetti dello slot del modulo DIMM.

NOTA: Installare sempre la memoria in coppie di moduli DIMM identici.

Spegnimento del server a pagina 19).

Estrazione del server dal rack a pagina 20).

Rimozione del pannello di accesso a pagina 21).

Rimozione del deflettore a pagina 22).

Banco C

5C e 6C

Banco D

7D e 8D

44 Capitolo 4 Installazione delle opzioni hardware ITWW

Installare il modulo DIMM.

Installare il deflettore (

Installare il pannello di accesso (

Installare il server nel rack.

Accendere il server (

10.

Per ulteriori informazioni sui LED e sulla risoluzione di problemi relativi ai moduli DIMM, vedere la sezione "Combinazioni dei LED di Systems Insight Display e del LED di stato interno" (

Systems Insight Display e del LED di stato interno a pagina 10).

Installazione del deflettore a pagina 23).

Installazione del pannello di accesso a pagina 22).

Accensione del server a pagina 19).

Unità disco rigido SAS hot-plug opzionali

Per l’aggiunta di dischi rigidi al server, attenersi alle seguenti linee guida generali:

Il sistema imposta automaticamente tutti i numeri di unità.

●

Se viene utilizzata una singola unità disco rigido, installarla nell’alloggiamento con il numero

●

più basso.

I dischi rigidi devono essere di tipo SFF.

●

Le unità raggruppate nello stesso array devono avere la stessa capacità per assicurare la migliore

●

efficienza possibile della capacità storage.

Combinazioni dei LED di

ITWW Unità disco rigido SAS hot-plug opzionali 45

Installazione di un’unità disco rigido SAS hot-plug

Rimuovere l’elemento di riempimento dell’unità disco rigido.

Preparare l’unità disco rigido.

46 Capitolo 4 Installazione delle opzioni hardware ITWW

Installare l’unità disco rigido.

Determinare lo stato dell’unità disco rigido osservando le combinazioni dei LED dell’unità disco

rigido SAS hot plug (

Combinazioni di LED delle unità disco rigido SAS e SATA a pagina 13).

Rimozione di un’unità disco rigido SAS hot-plug

ATTENZIONE: Per evitare un’errata ventilazione e danni termici, utilizzare il server solo quando tutti

gli alloggiamenti sono occupati con un componente o un elemento di riempimento.

Determinare lo stato dell’unità disco rigido osservando le combinazioni dei LED dell’unità disco

rigido SAS hot plug (Combinazioni di LED delle unità disco rigido SAS e SATA a pagina 13).

Eseguire il backup di tutti i dati del server presenti sull’unità.

Rimuovere l’unità disco rigido.

ITWW Unità disco rigido SAS hot-plug opzionali 47

Unità supporti

Spegnere il server (

Rimuovere l’unità supporti esistente o l’elemento di riempimento.

Far scorrere l’unità CD/DVD-ROM o l’unità dischetto nel relativo alloggiamento.

Spegnimento del server a pagina 19).

Alimentatore CA hot-plug ridondante

ATTENZIONE: Per evitare un’errata ventilazione e danni termici, utilizzare il server solo quando tutti

gli alloggiamenti sono occupati con un componente o un elemento di riempimento.

Accedere al pannello posteriore (

48 Capitolo 4 Installazione delle opzioni hardware ITWW

Accesso al pannello posteriore a pagina 26).

Rimuovere l’elemento di riempimento dell’alimentatore.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scottature dovute al contatto con superfici surriscaldate,

lasciare raffreddare l’alimentatore o il relativo elemento di riempimento prima di toccarlo.

Far scorrere l’alimentatore nel relativo alloggiamento.

Collegare il cavo di alimentazione all’alimentatore.

Instradare il cavo di alimentazione attraverso il braccio di supporto dei cavi o il morsetto dei cavi

di alimentazione.

Riposizionare il braccio di supporto dei cavi in posizione di funzionamento.

Collegare il cavo di alimentazione alla sorgente di alimentazione.

ITWW Alimentatore CA hot-plug ridondante 49

Accertarsi che il LED dell’alimentatore sia verde (

Pannello posteriore, LED e pulsanti a pagina 6).

Accertarsi che il LED di stato esterno sul pannello anteriore sia verde (

LED e pulsanti a pagina 2).

Alimentatore CC

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scariche elettriche, incendi o danni alle apparecchiature,

osservare le precauzioni riportate di seguito.

Questo alimentatore è destinato esclusivamente all’installazione in server HP posti in luoghi con accesso limitato.

Questo alimentatore non è destinato al collegamento diretto al circuito di alimentazione CC. Deve essere collegato a un’unità di distribuzione dell’alimentazione (PDU) in grado di fornire un’uscita indipendente protetta da sovraccarichi per ogni alimentatore CC. Ogni dispositivo di uscita protetto da sovraccarichi nell’unità PDU deve essere idoneo per l’interruzione dell’alimentazione in caso di guasti alla sorgente di alimentazione CC e non deve avere una tensione superiore a 50 A.

Questo alimentatore è progettato per essere collegato esclusivamente a una sorgente di alimentazione CC classificabile come SELV o TNV, in conformità ai requisiti nazionali in vigore per le apparecchiature informatiche e per le telecomunicazioni. In genere, questi requisiti si basano sullo standard internazionale per apparecchiature informatiche IEC 60950 e/o sullo standard europeo in materia di telecomunicazioni ETS 300 132-2.

Il conduttore verde/giallo del cavo di alimentazione deve essere collegato a un terminale di messa a terra appropriato. Il terminale, a propria volta, deve essere collegato alla terra dell’edificio, in conformità alle disposizioni locali/regionali in materia di elettricità. La continuità della messa a terra non può essere garantita solo dal telaio del rack o del cabinet.

Pannello anteriore,

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni alle persone o danni all’apparecchiatura, l’installazione

degli alimentatori deve essere eseguita da personale qualificato in servizi di supporto dei server e in grado di riconoscere i pericoli connessi all’utilizzo di prodotti che possono generare potenziali elettrici pericolosi.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scottature dovute al contatto con superfici surriscaldate, leggere

attentamente le etichette riportate su ogni alimentatore o modulo.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni provocate da scariche elettriche, non aprire

l’alimentatore. Le operazioni di manutenzione, aggiornamento e assistenza devono essere eseguite da personale qualificato.

ATTENZIONE: Non eseguire il server se è installato sia un alimentatore AC che un alimentatore DC.

ATTENZIONE: Le scariche elettrostatiche possono danneggiare i componenti elettronici. Assicurarsi di

disporre di un corretto collegamento a massa prima di avviare qualsiasi procedura di installazione.

50 Capitolo 4 Installazione delle opzioni hardware ITWW

Per installare il componente:

Rimuovere l’elemento di riempimento dell’alimentatore.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scariche elettriche o danni all’apparecchiatura, non

collegare il cavo di alimentazione all’alimentatore finché quest’ultimo non è installato.

Far scorrere l’alimentatore nell’alloggiamento fino a quando non scatta in posizione.

Collegare il cavo di alimentazione all’alimentatore.

Stringere le due viti di fissaggio poste sui lati del connettore del cavo di alimentazione.

ITWW Alimentatore CC 51

Instradare il cavo di alimentazione:

Se si utilizza un braccio di supporto con apertura a sinistra, instradare il cavo di alimentazione

◦

attraverso il braccio di supporto.

Se si utilizza un braccio di supporto con apertura a destra, rimuovere il braccio di supporto o

◦

predisporlo per l’apertura a sinistra. Per informazioni sulla procedura di rimozione, vedere la sezione "Braccio di supporto dei cavi con apertura a destra" (

apertura a destra a pagina 26). Per informazioni sulla procedura di predisposizione del

braccio per l’apertura a sinistra, consultare le istruzioni fornite con il sistema di guide 2U Quick Deploy Rail System.

Collegare il cavo di alimentazione alla sorgente di alimentazione CC.

Verificare che il LED dell’alimentatore e quello di stato esterno siano verdi.

Opzioni della scheda di espansione

Il server supporta schede di espansione PCI, PCI-X e PCI Express.

Installazione di una scheda di espansione (slot 2)

Braccio di supporto dei cavi con

Spegnere il server (

Estrarre il server dal rack (

Rimuovere il pannello di accesso (

Rimuovere il coperchio dello slot di espansione.

Spegnimento del server a pagina 19).

Estrazione del server dal rack a pagina 20).

Rimozione del pannello di accesso a pagina 21).

Installare la scheda di espansione.

Collegare tutti i cavi interni o esterni alla scheda di espansione. Per informazioni dettagliate,

consultare la documentazione fornita con la scheda di espansione.

Installare il pannello di accesso (

52 Capitolo 4 Installazione delle opzioni hardware ITWW

Installazione del pannello di accesso a pagina 22).

Installare il server nel rack.

Accendere il server (

Accensione del server a pagina 19).

Rimozione del coperchio di uno slot di espansione (slot 3, 4 o 5)

ATTENZIONE: Per evitare danni al server o alle schede di espansione, spegnere il server e staccare

tutti i cavi di alimentazione CA prima di rimuovere o installare il telaio schede riser PCI.

ATTENZIONE: Per evitare un’errata ventilazione e danni termici, far funzionare il server solo dopo

che in tutti gli slot PCI sono stati installati un apposito coperchio o una scheda di espansione.

Spegnere il server (

Estrarre il server dal rack (

Rimuovere il pannello di accesso (

Rimuovere il telaio schede riser PCI (

Rimuovere il coperchio dello slot di espansione.

Spegnimento del server a pagina 19).

Estrazione del server dal rack a pagina 20).

Rimozione del pannello di accesso a pagina 21).

Rimozione del telaio schede riser PCI a pagina 24).

Installazione di una scheda di espansione (slot 3, 4 o 5)

ATTENZIONE: Per evitare danni al server o alle schede di espansione, spegnere il server e staccare

tutti i cavi di alimentazione CA prima di rimuovere o installare il telaio schede riser PCI.

Spegnere il server (

Estrarre il server dal rack (

Rimuovere il pannello di accesso (

Rimuovere il telaio schede riser PCI (

Rimuovere il coperchio dello slot di espansione (

(slot 3, 4 o 5) a pagina 53).

ITWW Opzioni della scheda di espansione 53

Spegnimento del server a pagina 19).

Estrazione del server dal rack a pagina 20).

Rimozione del pannello di accesso a pagina 21).

Rimozione del telaio schede riser PCI a pagina 24).

Rimozione del coperchio di uno slot di espansione

Aprire la clip di blocco della scheda PCI.

Installare la scheda di espansione.

Chiudere la clip di blocco della scheda PCI.

Se si installa una scheda di espansione x16 per cui è necessario un cavo di alimentazione, collegare

il cavo di alimentazione della scheda riser PCIe x16 alla scheda di espansione e alla scheda riser PCI stessa (

Installare il telaio schede riser PCI (

10.

Collegare tutti i cavi interni o esterni alla scheda di espansione. Per informazioni dettagliate,

11.

Cablaggio di alimentazione della scheda riser PCIe x16 a pagina 60).

Installazione del telaio schede riser PCI a pagina 25).

consultare la documentazione fornita con la scheda di espansione.

Installare il pannello di accesso (

12.

Installazione del pannello di accesso a pagina 22).

54 Capitolo 4 Installazione delle opzioni hardware ITWW

Installare il server nel rack.

13.

Accendere il server (

14.

Scheda riser PCI

Per installare il componente:

ATTENZIONE: Per evitare un’errata ventilazione e danni termici, far funzionare il server solo dopo

che in tutti gli slot PCI sono stati installati un apposito coperchio o una scheda di espansione.

Spegnere il server (

Estrarre il server dal rack (

Rimuovere il pannello di accesso (

Rimuovere il telaio schede riser PCI (

Rimuovere le eventuali schede di espansione.

Rimuovere la scheda riser PCI.

Accensione del server a pagina 19).

Spegnimento del server a pagina 19).

Estrazione del server dal rack a pagina 20).

Rimozione del pannello di accesso a pagina 21).

Rimozione del telaio schede riser PCI a pagina 24).

Installare la scheda riser opzionale.

Installare le eventuali schede di espansione. (

Installare il telaio schede riser PCI (

Installare il pannello di accesso (

10.

Installare il server nel rack.

11.

Accendere il server (

12.

ITWW Scheda riser PCI 55

Accensione del server a pagina 19).

Installazione del telaio schede riser PCI a pagina 25).

Installazione del pannello di accesso a pagina 22).

Opzioni della scheda di espansione a pagina 52)

Cablaggio

In questa sezione:

Cablaggio dell’unità disco rigido SAS a pagina 56

Cablaggio della scheda della ventola a pagina 58

Cablaggio della batteria per la cache di scrittura con alimentazione a batteria a pagina 58

Cablaggio di Systems Insight Display a pagina 59

Cablaggio dell’alimentazione al pannello posteriore unità disco rigido a pagina 59

Cablaggio dell’alloggiamento per unità supporti a pagina 60

Cablaggio di alimentazione della scheda riser PCIe x16 a pagina 60

Cablaggio dell’unità disco rigido SAS

Elenco degli argomenti:

Cablaggio di un’unità SAS PCI a un controller HP Smart Array P400i a pagina 57

Cablaggio di un’unità SAS PCI a un controller per scheda di espansione opzionale a pagina 57

56 Capitolo 5 Cablaggio ITWW

Cablaggio di un’unità SAS PCI a un controller HP Smart Array P400i

Cablaggio di un’unità SAS PCI a un controller per scheda di espansione opzionale

ITWW Cablaggio dell’unità disco rigido SAS 57

Cablaggio della scheda della ventola

Cablaggio della batteria per la cache di scrittura con alimentazione a batteria

58 Capitolo 5 Cablaggio ITWW

Cablaggio di Systems Insight Display

Cablaggio dell’alimentazione al pannello posteriore unità disco rigido

ITWW Cablaggio di Systems Insight Display 59

Cablaggio dell’alloggiamento per unità supporti

Cablaggio di alimentazione della scheda riser PCIe x16

60 Capitolo 5 Cablaggio ITWW

Software e configurazione, utility

In questa sezione:

Strumenti di configurazione a pagina 61

Strumenti di gestione a pagina 66

Strumenti di diagnostica a pagina 71

Strumenti di analisi e supporto remoto a pagina 72

Aggiornamento del sistema a pagina 73

Strumenti di configurazione

Elenco degli strumenti:

Software SmartStart a pagina 61

HP ROM-Based Setup Utility a pagina 62

Array Configuration Utility (Utility di configurazione dell’array) a pagina 64

Option ROM Configuration for Arrays (Configurazione della ROM opzionale per gli array) a pagina 65

HP ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack a pagina 65

Reinserimento del numero di serie del server e dell’ID del prodotto a pagina 66

Software SmartStart

SmartStart offre una suite di prodotti software sviluppati per ottimizzare l’installazione di server singoli, in modo da poter eseguire la configurazione dei server in modo semplice e uniforme. Testato su numerosi server ProLiant, SmartStart garantisce configurazioni affidabili e collaudate.

SmartStart semplifica il processo di implementazione effettuando automaticamente un’ampia gamma di attività di configurazione, quali:

● Configurazione dell’hardware mediante apposite utility integrate, quali RBSU e ORCA.

● Predisposizione del sistema per l’installazione “off-the-shelf” del software dei principali sistemi

operativi.

● Installazione automatica di driver del server, utility e agenti di gestione ottimizzati per ogni

installazione assistita.

ITWW Strumenti di configurazione 61

Test dell’hardware del server mediante l’utility Insight Diagnostics (

●

a pagina 71)

Installazione dei driver del software direttamente dal CD. Nei sistemi dotati di una connessione

●

Internet, il menu Autorun (Esecuzione automatica) di SmartStart consente di accedere a un elenco completo di prodotti software per i sistemi ProLiant.

HP Insight Diagnostics

Accesso alle utility Array Configuration (

●

dell’array) a pagina 64), Array Diagnostic (Utility ADU a pagina 72) ed Erase (Utility Erase a pagina 68)

SmartStart è incluso in HP ProLiant Essentials Foundation Pack. Per ulteriori informazioni sul software SmartStart, consultare la documentazione disponibile in HP ProLiant Essentials Foundation Pack o sul sito Web HP (

http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/smartstart/index.html).

Kit di strumenti di scripting SmartStart

Il kit di strumenti di scripting SmartStart offre una soluzione di implementazione in grado di eseguire in modalità automatica e non presidiata l’installazione di un elevato numero di server. Progettato per supportare server ProLiant BL, ML e DL, il kit di strumenti di scripting SmartStart è composto da un insieme di utility e documenti importanti in cui vengono fornite informazioni sulle modalità di utilizzo di questi strumenti per eseguire l’implementazione automatica dei server.

Basato sulla tecnologia SmartStart, questo kit di strumenti offre inoltre una soluzione flessibile per creare script standard per la configurazione dei server. Gli script creati possono essere quindi utilizzati per automatizzare molti dei passaggi manuali previsti dal processo di configurazione dei server. Automatizzando il processo di configurazione dei server, è possibile ridurre il tempo di implementazione di ogni server e pianificare così l’implementazione di un elevato numero di server in tempi brevi.

Per ulteriori informazioni o per scaricare il kit di strumenti di scripting SmartStart, accedere al sito Web HP all’indirizzo

http://www.hp.com/servers/sstoolkit.

Array Configuration Utility (Utility di configurazione

Utility Configuration Replication

L’utility Configuration Replication (ConRep, Replica configurazione) viene fornita con il kit di strumenti di scripting SmartStart e viene utilizzata con l’utility RBSU per replicare la configurazione hardware sui server ProLiant. Questa utility viene eseguita durante lo Stato 0, Run Hardware Configuration Utility (Esecuzione dell’utility di configurazione dell’hardware), nel corso dell’installazione di un server basata su script. L’utility ConRep legge lo stato delle variabili d’ambiente del sistema per determinare il tipo configurazione e scrive i risultati in un file di script modificabile. Questo file può essere utilizzato su più server con componenti hardware e software simili. Per ulteriori informazioni, consultare la SmartStart Scripting Toolkit User Guide (Guida utente del kit di strumenti di scripting SmartStart) disponibile sul sito Web HP all’indirizzo

documentation.html.

http://h18004.www1.hp.com/products/servers/management/toolkit/

HP ROM-Based Setup Utility

RBSU è un’utility di configurazione integrata nei server ProLiant che consente di eseguire numerose operazioni di configurazione, quali:

Configurazione dei dispositivi di sistema e delle opzioni installate

●

Abilitazione e disabilitazione delle funzioni di sistema

●

Visualizzazione delle informazioni di sistema

●

Selezione del controller di avvio principale

●

62 Capitolo 6 Software e configurazione, utility ITWW

Configurazione delle opzioni di memoria

●

Selezione della lingua

●

Per ulteriori informazioni sull’utility RBSU, consultare la Guida utente di HP ROM-Based Setup Utility disponibile nel CD della documentazione o nel sito Web HP all’indirizzo

smartstart/documentation.

Utilizzo di RBSU

Per utilizzare RBSU, attenersi alle seguenti istruzioni:

● Per accedere a RBSU, premere il tasto F9 quando viene richiesto durante la procedura di avvio.

Per accedere al sistema dei menu, utilizzare i tasti freccia.

●

Per effettuare selezioni, premere il tasto Invio.

Per accedere alle informazioni della Guida per un’opzione di configurazione evidenziata, premere

●

il tasto F1.

NOTA: Quando si preme il tasto Invio, le impostazioni vengono automaticamente salvate senza

che venga richiesta una conferma. Per modificare un’impostazione selezionata, è necessario selezionare un’impostazione diversa e premere il tasto Invio.

Le impostazioni di configurazione predefinite vengono applicate automaticamente al server nelle seguenti fasi:

http://www.hp.com/support/

Al primo avvio del sistema

●

Dopo il ripristino delle impostazioni predefinite

●

Le impostazioni di configurazione predefinite sono sufficienti per il funzionamento standard del server, ma è possibile modificarle mediante l’utility RBSU. Viene chiesto se si desidera accedere a RBSU a ogni avvio del sistema.

Processo di configurazione automatica

Il processo di configurazione automatica viene eseguito automaticamente al primo avvio del server. Durante la sequenza di accensione, l’intero sistema viene configurato automaticamente dalla ROM di sistema senza che sia necessario alcun intervento da parte dell’utente. Nella maggior parte dei casi, durante questo processo l’utility ORCA configura automaticamente l’array in base a un’impostazione predefinita basata sul numero di unità collegate al server.

NOTA: Il server potrebbe non supportare tutti gli esempi riportati di seguito.

NOTA: Se l’unità di avvio non è vuota o in precedenza conteneva dei dati, l’utility ORCA non esegue

la configurazione automatica dell’array. Per configurare le impostazioni dell’array, è quindi necessario eseguire l’utility ORCA.

Unità installate Unità utilizzate Livello RAID

1 1 RAID:0

22RAID:1

ITWW Strumenti di configurazione 63

Unità installate Unità utilizzate Livello RAID

3, 4, 5 o 6 3, 4, 5 o 6 RAID:5

Più di 6 0 Nessuno

Per modificare le impostazioni predefinite dell’utility ORCA ed evitare che venga eseguito il processo di configurazione automatica, quando viene richiesto premere il tasto F8.

Per impostazione predefinita, il sistema viene automaticamente configurato per la lingua inglese. Per modificare un’impostazione predefinita durante il processo di configurazione automatica (ad esempio, l’impostazione per la lingua, il sistema operativo o il controller di avvio principale), eseguire l’utility RBSU premendo il tasto F9 quando viene richiesto. Dopo aver selezionato le impostazioni, uscire da RBSU per consentire il riavvio automatico del server.

Per ulteriori informazioni sull’utility RBSU, consultare la Guida utente di HP ROM-Based Setup Utility disponibile nel CD della documentazione o nel sito Web HP all’indirizzo

smartstart/documentation.

Opzioni di avvio

La schermata delle opzioni di avvio viene visualizzata verso la fine del processo di avvio. Questa schermata rimane visibile per diversi secondi prima che il sistema tenti di eseguire la procedura di avvio da un dischetto, un CD o un’unità disco rigido. Durante questo tempo è possibile effettuare le seguenti operazioni:

http://www.hp.com/support/

●

Accedere a RBSU premendo il tasto F9.

● Accedere al menu System Maintenance (Manutenzione del sistema), che consente di avviare l’utility

Inspect o Diagnostics basata su ROM, premendo il tasto F10.

● Forzare un avvio di rete PXE premendo il tasto F12.

BIOS Serial Console

BIOS Serial Console consente di configurare la porta seriale per la visualizzazione dei messaggi di errore di POST e di eseguire RBSU in modalità remota tramite una connessione seriale alla porta COM del server. Con il server che si sta configurando in modalità remota non è necessario utilizzare tastiera e mouse.

Per ulteriori informazioni sull’opzione BIOS Serial Console, consultare la BIOS Serial Console User Guide (Guida utente di BIOS Serial Console) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web HP all’indirizzo

http://www.hp.com/support/smartstart/documentation.

Array Configuration Utility (Utility di configurazione dell’array)

Array Configuration Utility (ACU) è un programma basato su browser che presenta le seguenti caratteristiche:

Funziona come applicazione locale o servizio remoto.

●

Supporta l’espansione in linea della capacità di array, l’estensione delle unità logiche,

●

l’assegnazione di memoria di riserva in linea e il cambiamento delle dimensioni di stripe o di livello RAID.

Suggerisce la configurazione ottimale per i sistemi non configurati.

●

64 Capitolo 6 Software e configurazione, utility ITWW

Dispone di diverse modalità operative, per una configurazione più rapida o un maggiore controllo

●

delle opzioni di configurazione.

È sempre disponibile quando il server è acceso.

●

Visualizza suggerimenti per i singoli passaggi delle procedure di configurazione.

●

Per ottenere prestazioni ottimali, impostare una risoluzione minima di 800 × 600 e 256 colori. Per i server con sistemi operativi Microsoft® è richiesto Internet Explorer 5.5 (con Service Pack 1) o versione successiva. Per ulteriori informazioni relative al browser e al supporto per i server Linux, fare riferimento al file README.TXT.

Per ulteriori informazioni, consultare la Guida di riferimento per la configurazione di array su controller HP Smart Array nel CD della documentazione o sul sito Web HP all’indirizzo

http://www.hp.com.

Option ROM Configuration for Arrays (Configurazione della ROM opzionale per gli array)

Prima di installare un sistema operativo, è possibile utilizzare l’utility Option ROM Configuration for Arrays (ORCA) per creare la prima unità logica, assegnare i livelli RAID e definire le configurazioni della memoria di riserva in linea.

Questa utility fornisce inoltre il supporto per le seguenti funzioni:

Riconfigurazione di una o più unità logiche.

●

Visualizzazione della configurazione dell’unità logica corrente.

●

Eliminazione della configurazione di un’unità logica.

●

Impostazione del controller di avvio.

●

Se non si utilizza l’utility, per impostazione predefinita verrà scelta la configurazione standard.

Per ulteriori informazioni sulla configurazione del controller di array, consultare la guida utente relativa al controller.

Per ulteriori informazioni sulle configurazioni predefinite utilizzate dall’utility ORCA, consultare la Guida utente di HP ROM-Based Setup Utility disponibile nel CD della documentazione.

HP ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack

Il software RDP rappresenta il metodo più appropriato per eseguire rapidamente l’implementazione di un elevato numero di server e integra due potenti prodotti: Altiris Deployment Solution e HP ProLiant Integration Module.

L’intuitiva interfaccia grafica della console Altiris Deployment Solution consente di implementare in modalità remota server di destinazione, inclusi server blade, mediante semplici operazioni di “selezione e trascinamento”, nonché di eseguire funzioni di imaging o scripting e di gestire immagini software.

Per ulteriori informazioni sul software RDP, consultare il CD HP ProLiant Essentials Rapid Deployment Pack o visitare il sito Web HP all’indirizzo

http://www.hp.com/servers/rdp.

ITWW Strumenti di configurazione 65

Reinserimento del numero di serie del server e dell’ID del prodotto

Dopo aver sostituito la scheda di sistema, è necessario immettere nuovamente il numero di serie del server e l’ID del prodotto.

1. Durante la sequenza di avvio del server, premere il tasto F9 per accedere a RBSU.

2. Selezionare il menu System Options (Opzioni di sistema)

3. Selezionare Serial Number (Numero di serie). Viene visualizzato il seguente messaggio di avviso:

WARNING! WARNING! WARNING! The serial number is loaded into the system during the manufacturing process and should NOT be modified. This option should only be used by qualified service personnel. This value should always match the serial number sticker located on the chassis. (AVVERTENZA! AVVERTENZA! AVVERTENZA! Il numero di serie viene caricato nel sistema durante la fabbricazione e NON deve essere modificato. L’utilizzo di questa opzione è riservato al personale qualificato addetto all’assistenza tecnica. Il valore inserito deve corrispondere sempre al numero di serie riportato sul telaio)

4. Premere il tasto Invio per cancellare il messaggio

5. Immettere il numero di serie e premere il tasto Invio

6. Selezionare Product ID (ID prodotto).

7. Immettere l’ID del prodotto e premere il tasto Invio

8. Premere il tasto Esc per chiudere il menu

9. Premere il tasto Esc per uscire da RBSU

10. Premere il tasto F10 per confermare l’uscita da RBSU. Il server verrà automaticamente riavviato

Strumenti di gestione

Elenco degli strumenti:

Automatic Server Recovery (Ripristino automatico del server) a pagina 67

Utility ROMPaq a pagina 67

Utility Online ROM Flash Component a pagina 67

Tecnologia Integrated Lights-Out 2 a pagina 67

Utility Erase a pagina 68

StorageWorks Library and Tape Tools a pagina 68

HP Systems Insight Manager a pagina 68

Agenti di gestione a pagina 69

Supporto per ROM ridondante a pagina 69

Supporto per USB a pagina 70

66 Capitolo 6 Software e configurazione, utility ITWW

Automatic Server Recovery (Ripristino automatico del server)

La funzionalità Automatic Server Recovery (ASR) esegue automaticamente il riavvio del sistema in caso di errore grave del sistema operativo, ad esempio quando viene visualizzata una schermata blu o si verifica un arresto anomalo. Un timer di sistema provvisorio, il timer ASR, viene avviato nel momento in cui viene caricato il driver System Management, definito anche driver di sicurezza. Durante il normale funzionamento del sistema operativo, il timer viene periodicamente azzerato. Quando si verifica invece un errore del sistema operativo, il timer scade e il server viene riavviato.

La funzionalità ASR aumenta la disponibilità del server eseguendone il riavvio entro un intervallo di tempo specificato dopo il verificarsi di un errore irreversibile o di un arresto anomalo del sistema. Contemporaneamente, dalla console di HP SIM viene inviato un messaggio al numero del cercapersone definito per segnalare al responsabile il riavvio del sistema da parte di ASR. È possibile disabilitare ASR dalla console di HP SIM o tramite RBSU.

Utility ROMPaq

L’utility ROMPaq consente di aggiornare il firmware del sistema (BIOS) o il firmware di Lights-Out 100. Per eseguire l’aggiornamento del firmware, inserire il dischetto di ROMPaq nell’unità dischetto oppure la chiave USB di ROMPaq in una porta USB disponibile, quindi avviare il sistema.

L’utility ROMPaq verifica il sistema e consente di scegliere tra diverse revisioni di firmware disponibili (se ne esistono più di una).

Per ulteriori informazioni sull’utility ROMPaq, visitare il sito Web HP all’indirizzo

go/support.

Utility Online ROM Flash Component

L’utility Online ROM Flash Component consente agli amministratori di sistema di aggiornare in modo efficace il sistema o le immagini ROM del controller su una vasta gamma di server e controller di array. Questo strumento include le seguenti funzionalità:

Funzionamento in linea e non in linea

●

● Supporto per i sistemi operativi Microsoft® Windows NT®, Windows® 2000,

Windows Server™ 2003, Novell Netware e Linux.

NOTA: Questa utility supporta sistemi operativi che potrebbero non essere supportati dal server.

Per informazioni sui sistemi operativi supportati dal server, visitare il sito Web HP all’indirizzo

http://www.hp.com/support.

Integrazione con altri strumenti di manutenzione e implementazione del software e dei sistemi

●

operativi

Controlli automatici delle dipendenze dell’hardware, del firmware e del sistema operativo,

●

installazione dei soli aggiornamenti ROM corretti richiesti da ciascun server di destinazione

Per scaricare questo strumento e per ulteriori informazioni, visitare il sito Web HP all’indirizzo

http://www.hp.com/support.

http://www.hp.com/

Tecnologia Integrated Lights-Out 2

Il sottosistema iLO 2 è un componente standard di alcuni server ProLiant in grado di fornire funzionalità di diagnostica e di gestione remota dei server. Poiché il sottosistema iLO 2 è dotato di un microprocessore intelligente, di memoria di sicurezza e di un’interfaccia di rete dedicata, è indipendente dal server host

ITWW Strumenti di gestione 67

e dal rispettivo sistema operativo. Il sottosistema iLO 2 fornisce inoltre l’accesso remoto a qualsiasi client di rete autorizzato, invia avvisi e offre altre funzionalità per la gestione dei server.

iLO 2 consente di effettuare le seguenti operazioni:

Procedere all’accensione, allo spegnimento o al riavvio del server host in modalità remota.

●

Inviare avvisi da iLO 2 indipendentemente dallo stato del server host.

●

Accedere ad avanzate funzionalità di risoluzione dei problemi mediante l’interfaccia di iLO 2.

●

Eseguire la diagnostica di iLO 2 utilizzando HP SIM tramite un browser Web e avvisi SNMP.

●

Per ulteriori informazioni sulle funzionalità di iLO 2, consultare la documentazione relativa a iLO 2 disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web HP all’indirizzo

lights-out.

Utility Erase

ATTENZIONE: Effettuare una copia di backup prima di eseguire l’utility di sistema Erase. Questa utility

ripristina lo stato originario di fabbrica del sistema, cancellando le informazioni della configurazione hardware corrente (inclusa la configurazione degli array e il partizionamento del disco) e formattando tutti i dischi rigidi collegati. Per utilizzare questa utility, consultare le istruzioni.

Eseguire l’utility Erase se è necessario cancellare il sistema per le ragioni riportate di seguito:

Si intende installare un nuovo sistema operativo su un server con un sistema operativo esistente.

●

http://www.hp.com/servers/

Si è verificato un errore durante l’installazione di un sistema operativo preinstallato.

●

È possibile accedere all’utility Erase dal menu Maintenance Utilities (Utility di manutenzione) del CD di SmartStart (

Software SmartStart a pagina 61).

StorageWorks Library and Tape Tools

HP StorageWorks L&TT fornisce funzionalità per il download di firmware, la verifica funzionale di dispositivi, l’esecuzione di procedure di manutenzione e correzione e l’analisi di guasti, oltre ad alcune utility. Fornisce inoltre integrazione uniforme con l’assistenza per hardware HP generando e inviando per posta elettronica ticket di assistenza che forniscono un’immagine del sistema di memorizzazione.

Per ulteriori informazioni o per scaricare l’utility, visitare il sito Web di StorageWorks L&TT all’indirizzo

http://h18006.www1.hp.com/products/storageworks/ltt.

HP Systems Insight Manager

HP System Insight Manager (SIM) è un’applicazione Web che consente agli amministratori di sistema di eseguire le normali attività di amministrazione da qualsiasi postazione remota utilizzando un browser Web. HP SIM offre funzionalità di gestione dei dispositivi che consolidano e integrano i dati di gestione provenienti da dispositivi HP e di altri produttori.

NOTA: È necessario installare e utilizzare HP SIM per usufruire della garanzia di pre-guasto per

processori, unità disco rigido SAS e SCSI e moduli di memoria.

Per ulteriori informazioni, fare riferimento al CD Management fornito con HP ProLiant Essentials Foundation Pack o visitare il sito Web HP SIM all’indirizzo

68 Capitolo 6 Software e configurazione, utility ITWW

http://www.hp.com/go/hpsim.

Agenti di gestione

Gli agenti di gestione forniscono le informazioni necessarie per abilitare la gestione di guasti, prestazioni e configurazione. Tali strumenti consentono di gestire facilmente il server tramite il software HP SIM e piattaforme di gestione SNMP di altri produttori. Gli agenti di gestione vengono installati con ogni installazione assistita eseguita mediante SmartStart o possono essere installati tramite HP PSP. Nella homepage di Systems Management viene visualizzato lo stato e consentito l’accesso diretto a informazioni dettagliate sui sottosistemi raccolte tramite gli agenti di gestione. Per ulteriori informazioni, fare riferimento al Management CD contenuto in HP ProLiant Essentials Foundation Pack o visitare il sito Web HP all’indirizzo

http://www.hp.com/servers/manage.

Supporto per ROM ridondante

Il server consente di aggiornare o configurare la ROM in modo sicuro con il supporto per ROM ridondante. Il server è dotato di 4 MB di memoria ROM che funzionano come due memorie separate da 2 MB. Nell’implementazione standard, la scheda ROM contiene su un lato la versione corrente del programma ROM e sull’altro una versione di backup.

NOTA: Il server viene fornito con la stessa versione programmata su ciascun lato della scheda ROM.

Vantaggi offerti da protezione e sicurezza

Quando si esegue l’aggiornamento della ROM di sistema, ROMPaq sovrascrive la ROM di backup e salva la ROM corrente come copia di backup. In questo modo è possibile passare facilmente alla versione alternativa della ROM nel caso in cui per qualsiasi motivo la ROM aggiornata risulti danneggiata. Questa funzionalità consente di proteggere la versione della ROM esistente, anche quando si verifica un’interruzione dell’alimentazione durante il processo di aggiornamento della ROM.

Accesso alle impostazioni della ROM ridondante

Per accedere alla ROM ridondante mediante l’utility RBSU:

1. Accedere a RBSU premendo il tasto F9 quando viene richiesto, durante la procedura di avvio, nella

parte superiore destra della schermata.

2. Selezionare Advanced Options (Opzioni avanzate).

3. Selezionare Redundant ROM Selection (Selezione ROM ridondante).

Selezionare la versione della ROM.

5. Premere il tasto Invio.

6. Premere il tasto Esc per uscire dal menu corrente o F10 per uscire dall’utility RBSU. Il server viene

riavviato automaticamente.

Per accedere alla ROM ridondante in modo manuale:

Spegnere il server (

Rimuovere il pannello di accesso (

Impostare su On le posizioni 1, 5 e 6 dello switch per la manutenzione del sistema.

Installare il pannello di accesso (

Spegnimento del server a pagina 19).

Rimozione del pannello di accesso a pagina 21).

Installazione del pannello di accesso a pagina 22).

Accendere il server (

ITWW Strumenti di gestione 69

Accensione del server a pagina 19).

Attendere fino a quando il server non emette due bip.

Ripetere le operazioni descritte ai punti 1 e 2.

Impostare su Off le posizioni 1, 5 e 6 dello switch per la manutenzione del sistema.

Ripetere le operazioni descritte ai punti 4 e 5.

All’avvio del server, il sistema verifica se il banco della ROM corrente è danneggiato. Se viene rilevato un danno, l’avvio viene eseguito dalla ROM di backup e la presenza del banco della ROM danneggiato viene segnalata tramite POST o IML.

Se sono danneggiate sia la ROM corrente che quella di backup, viene attivata automaticamente la modalità di ripristino di emergenza di ROMPaq.

Supporto per USB

HP fornisce il supporto sia per USB standard che per versioni USB precedenti. Il supporto standard viene fornito dal sistema operativo tramite gli appositi driver delle periferiche USB. Il supporto per le periferiche USB viene fornito prima dell’avvio del sistema operativo tramite versioni USB precedenti, abilitate per impostazione predefinita nella ROM di sistema. L’hardware HP supporta USB versione 2.0.

Grazie al supporto di versioni USB precedenti, la funzionalità USB è disponibile in ambienti in cui normalmente non è presente. In particolare, HP fornisce il supporto per versioni USB precedenti nei seguenti ambienti:

● POST

● RBSU

Diagnostica

●

DOS

●

● Ambienti in cui non è disponibile il supporto USB nativo

Per ulteriori informazioni sul supporto USB di ProLiant, visitare il sito Web HP all’indirizzo

http://www.compaq.com/products/servers/platforms/usb-support.html.

Cambio della versione USB supportata

Per questo server, la versione predefinita dell’USB è la 1.1. Dopo il caricamento del sistema operativo, è possibile aggiornare questa impostazione alla versione USB 2.0 effettuando le seguenti operazioni:

1. Accedere a RBSU premendo F9 al momento dell’accensione.

2. Selezionare System Options (Opzioni di sistema).

3. Selezionare USB External Port Capability (Funzionalità porta esterna USB).

4. Premere Invio per visualizzare le selezioni USB 1.1 e USB 2.0.

Utilizzare il tasto Freccia giù per evidenziare USB 2.0.

6. Premere Invio.

7. Premere F10 per salvare la modifica e uscire da RBSU.

70 Capitolo 6 Software e configurazione, utility ITWW

Funzionalità USB interna

È disponibile un connettore USB interno che può essere utilizzato solo con chiavi USB. Grazie alla possibilità di utilizzare un’unità di avvio permanente in una chiave USB installata nel connettore interno, questa soluzione consente di eliminare i problemi legati ai requisiti di spazio nella parte anteriore del rack e all’accesso fisico ai dati protetti.

Per maggiore sicurezza, è possibile disabilitare i connettori USB esterni mediante l’utility RBSU. Disabilitando i connettori USB posteriori in RBSU, vengono disabilitate anche le porte USB posteriori.

Strumenti di diagnostica

Elenco degli strumenti:

HP Insight Diagnostics a pagina 71

Funzionalità Survey Utility di HP Insight Diagnostics a pagina 71

Integrated Management Log (Registro di gestione integrato) a pagina 72

Utility ADU a pagina 72

HP Insight Diagnostics

Disponibile in versione offline e online, HP Insight Diagnostics è uno strumento dinamico per la gestione dei server in grado di offrire funzioni di diagnostica e di risoluzione dei problemi agli amministratori IT che si occupano di verificare le installazioni server, isolare errori e conflitti ed effettuare test di convalida delle riparazioni.

HP Insight Diagnostics Offline Edition consente di effettuare accurati test del sistema e dei componenti mentre il sistema operativo non è in esecuzione. Per eseguire questa utility, avviare il CD di SmartStart.

HP Insight Diagnostics Online Edition è un’applicazione basata sul Web che acquisisce la configurazione del sistema e altri dati correlati, allo scopo di rendere più efficiente la gestione dei server. Disponibile nelle versioni per Microsoft® Windows® e Linux, questa utility assicura un corretto funzionamento del sistema.

Per ulteriori informazioni o per scaricare l’utility, visitare il sito Web HP all’indirizzo

servers/diags.

Funzionalità Survey Utility di HP Insight Diagnostics

HP Insight Diagnostics (HP Insight Diagnostics a pagina 71) include inoltre la funzionalità Survey Utility, che consente di raccogliere informazioni critiche relative all’hardware e al software dei server ProLiant.

Questa funzionalità permette il supporto di sistemi operativi che non sarebbero supportati dal server. Per informazioni sui sistemi operativi supportati dal server, visitare il sito Web HP all’indirizzo

http://www.hp.com/go/supportos.

Se negli intervalli tra le operazioni di raccolta dei dati viene apportata una modifica rilevante, Survey Utility contrassegna le informazioni precedenti e sovrascrive i file di dati Survey in modo da riflettere le ultime modifiche nella configurazione.

http://www.hp.com/

Survey Utility viene installata con ogni installazione assistita di HP Insight Diagnostics eseguita mediante SmartStart oppure può essere installata tramite HP PSP (

ITWW Strumenti di diagnostica 71

ProLiant Support Pack a pagina 74).

NOTA: La versione corrente di SmartStart fornisce i numeri parte dei moduli di memoria di ricambio

del server. Per scaricare la versione più recente del software, visitare il sito Web HP all’indirizzo

http://www.hp.com/support.

Integrated Management Log (Registro di gestione integrato)

In Integrated Management Log (IML) vengono registrati e memorizzati centinaia di eventi in un formato facilmente visualizzabile. A ogni evento viene assegnato un timestamp con una precisione a livello di un minuto.

Esistono vari modi per visualizzare gli eventi registrati in IML:

Da HP SIM (

●

Dall’utility Survey

●

Da strumenti di visualizzazione IML specifici per i vari sistemi operativi

●

◦

Dall’interfaccia utente di iLO 2

●

Da HP Insight Diagnostics (

●

Per ulteriori informazioni, fare riferimento al CD di gestione fornito con HP ProLiant Essentials Foundation Pack.

Utility ADU

L’utility ADU (Array Diagnostics Utility) HP è un’applicazione basata sul Web che consente di creare un report relativo a tutti i controller di memorizzazione e unità disco rigido HP. In questo report sono incluse informazioni importanti per l’identificazione dei guasti o delle condizioni che possono richiedere attenzione. È possibile accedere all’utility ADU dal CD di SmartStart ( oppure scaricandola dal sito Web HP (

HP Systems Insight Manager a pagina 68)

Per NetWare: IML Viewer

Per Windows®: IML Viewer

Per Linux: IML Viewer Application

HP Insight Diagnostics a pagina 71)

Software SmartStart a pagina 61)

http://www.hp.com).

Strumenti di analisi e supporto remoto

Elenco degli strumenti:

HP Instant Support Enterprise Edition a pagina 72

Web-Based Enterprise Service a pagina 73

Open Services Event Manager a pagina 73

HP Instant Support Enterprise Edition

Instant Support Enterprise Edition (ISEE), una funzionalità di supporto offerta da HP, è uno strumento dinamico per la diagnostica e il monitoraggio in modalità remota che consente di semplificare la gestione dei sistemi e dei dispositivi. ISEE esegue un monitoraggio costante degli eventi hardware e offre funzioni di notifica automatica per identificare e prevenire potenziali problemi critici. Grazie a script di diagnostica remota e alla raccolta di informazioni vitali sulla configurazione del sistema, ISEE consente

72 Capitolo 6 Software e configurazione, utility ITWW

di ripristinare rapidamente i sistemi. Installare ISEE nei sistemi per ridurre i rischi ed evitare potenziali problemi critici.

Per ulteriori informazioni su ISEE, visitare il sito Web HP all’indirizzo

hardware/hw_enterprise.html.

Per scaricare HP ISEE, visitare il sito Web HP all’indirizzo

hw_downloads.html.

Per informazioni sull’installazione, consultare la HP ISEE Client Installation and Upgrade Guide (Guida all’installazione e all’aggiornamento del client HP ISEE) disponibile all’indirizzo

services/hardware/info/isee_client.pdf.

Web-Based Enterprise Service

Web-Based Enterprise Service (WEBES) consente agli amministratori di gestire gli eventi hardware in modo attivo, sia dal computer locale sia in linea. Questo servizio consente di eseguire l’analisi di più eventi in tempo reale e degli arresti anomali del sistema. Consente inoltre di inviare notifiche in locale tramite SMTP e in modalità remota mediante ISEE per OpenVMS, Tru64 e i registri degli errori in formato binario di Microsoft® Windows®.

Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web HP all’indirizzo

svctools/.

Open Services Event Manager

Open Services Event Manager (OSEM) è uno strumento standalone che esegue, in tempo reale e in modo dinamico, operazioni di filtro, analisi e notifica degli eventi di servizio. Lo strumento raccoglie i dati relativi agli eventi dalle trap SNMP o le informazioni fornite tramite un’interfaccia HTTP, quindi invia una notifica a un amministratore o ad HP tramite SMTP e ISEE.

http://www.hp.com/hps/

http://www.hp.com/hps/hardware/

ftp://ftp.hp.com/pub/

http://h18000.www1.hp.com/support/

Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web HP all’indirizzo

svctools/.

Aggiornamento del sistema

Elenco degli strumenti:

Driver a pagina 73

ProLiant Support Pack a pagina 74

Supporto per le versioni dei sistemi operativi a pagina 74

Change Control and Proactive Notification a pagina 74

Care Pack a pagina 74

Driver

Il server include nuovi componenti hardware per i quali potrebbero non essere disponibili i driver necessari sui supporti di installazione del sistema operativo.

Se si sta installando un sistema operativo supportato da SmartStart, utilizzare la funzione Assisted Path del software SmartStart ( per i driver più recenti.

Software SmartStart a pagina 61) per installare il sistema operativo e il supporto

http://h18000.www1.hp.com/support/

ITWW Aggiornamento del sistema 73

NOTA: Se si esegue l’installazione dei driver dal CD di SmartStart o dal CD Software Maintenance,

visitare il sito Web HP di SmartStart ( versione utilizzata sia quella più recente. Per ulteriori informazioni, consultare la documentazione fornita con il CD di SmartStart.

Se per l’installazione del sistema operativo non si utilizza il CD di SmartStart, per alcuni dei nuovi componenti hardware saranno necessari i relativi driver. Questi driver, insieme ad altri driver di opzioni, immagini ROM e soluzioni software aggiuntive, possono essere scaricati dal sito Web HP all’indirizzo

http://www.hp.com/support.

NOTA: Eseguire sempre un backup prima di installare o aggiornare i driver dei dispositivi.

http://www.hp.com/servers/smartstart) per verificare che la

ProLiant Support Pack

ProLiant Support Pack (PSP) offre gruppi di driver, utility e agenti di gestione ottimizzati per ProLiant specifici per il sistema operativo. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web di PSP all’indirizzo

http://h18000.www1.hp.com/products/servers/management/psp.html.

Supporto per le versioni dei sistemi operativi

Per ulteriori informazioni, consultare la tabella dei sistemi operativi supportati all’indirizzo

http://www.hp.com/go/supportos.

Change Control and Proactive Notification

Lo strumento HP Change Control and Proactive Notification segnala ai clienti con un anticipo di 30-60 giorni che verranno apportate modifiche all’hardware e al software dei prodotti commerciali HP.

Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web HP all’indirizzo

Care Pack

HP Care Pack offre servizi di assistenza avanzati per estendere e ampliare la garanzia dei prodotti standard, grazie a pacchetti di supporto economici e facili da utilizzare che consentono di sfruttare al massimo gli investimenti sui server. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web di Care Pack all’indirizzo

http://www.hp.com/hps/carepack/servers/cp_proliant.html.

http://www.hp.com/go/pcn.

74 Capitolo 6 Software e configurazione, utility ITWW

Risoluzione dei problemi

In questa sezione:

Risorse per la risoluzione dei problemi a pagina 75

Operazioni preliminari per la diagnostica a pagina 75

Collegamenti allentati a pagina 79

Notifiche di servizio a pagina 80

Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi a pagina 80

Messaggi di errore di POST e segnali acustici a pagina 94

Risorse per la risoluzione dei problemi

In HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant) sono riportate semplici procedure per la risoluzione dei problemi comuni e istruzioni complete per isolare e identificare errori, interpretare messaggi di errore, risolvere problemi ed eseguire la manutenzione del software.

Per accedere alla guida, selezionare HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide in una delle seguenti risorse informative:

CD della documentazione specifico del server.

●

Sezione Business Support Center del sito Web HP disponibile all’indirizzo

●

support. Accedere alla pagina del supporto tecnico per i server e, nell’area delle risorse self-service,

selezionare ProLiant Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server ProLiant).

Sito Web della documentazione tecnica disponibile all’indirizzo

●

Selezionare Enterprise Servers, Workstations and Systems Hardware (Server enterprise, workstation e hardware di sistema), quindi scegliere il server desiderato.

http://www.docs.hp.com.

Operazioni preliminari per la diagnostica

AVVERTENZA! Per evitare possibili problemi, leggere SEMPRE le avvertenze e gli avvisi di attenzione

riportati nella documentazione del server prima di rimuovere, sostituire, riposizionare o modificare i componenti del sistema.

http://www.hp.com/

ITWW Risorse per la risoluzione dei problemi 75

NOTA: In questa guida vengono fornite informazioni relative a diversi server. Alcune informazioni

potrebbero non essere applicabili al modello di server esaminato. Per informazioni su procedure, opzioni hardware, strumenti software e sistemi operativi supportati dal server, consultare la documentazione del server.

Leggere le informazioni importanti sulla sicurezza (

a pagina 76).

Raccogliere le informazioni sui sintomi (

Preparare il server per la diagnostica (

Utilizzare il Diagramma di flusso di inizio diagnostica (

Informazioni sui sintomi a pagina 78).

Preparazione del server per la diagnostica a pagina 78).

a pagina 80) per avviare il processo di diagnostica.

Informazioni importanti sulla sicurezza

Prima di procedere alla risoluzione dei problemi del server, è consigliabile acquisire familiarità con le informazioni sulla sicurezza riportate nelle sezioni successive.

Informazioni importanti sulla sicurezza

Prima di procedere con la manutenzione del prodotto, leggere attentamente il documento Important Safety Information (Informazioni importanti sulla sicurezza) fornito con il server.

Simboli sull’apparecchiatura

I simboli riportati di seguito possono essere presenti sull’apparecchiatura per segnalare la presenza di potenziali pericoli.

Informazioni importanti sulla sicurezza

Diagramma di flusso di inizio diagnostica

Questo simbolo segnala la presenza di circuiti elettrici pericolosi o il rischio di lesioni personali provocate da scosse elettriche. Le operazioni di manutenzione devono essere eseguite da personale qualificato.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali

provocate da scariche elettriche, non aprire il contenitore. Le operazioni di manutenzione, aggiornamento e assistenza devono essere eseguite da personale qualificato.

Questo simbolo segnala il rischio di lesioni personali causate da scosse elettriche. L’area contrassegnata da questo simbolo non contiene componenti sostituibili dall’utente o sul campo. Non aprire per nessun motivo.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali

provocate da scariche elettriche, non aprire il contenitore.

Questo simbolo posto su una presa RJ45 indica una connessione di rete.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scariche elettriche,

incendi o danni alle apparecchiature, non inserire connettori telefonici o per telecomunicazioni in questo tipo di presa.

Questo simbolo indica la presenza di superfici o parti surriscaldate. Il contatto con tali superfici comporta il rischio di ustioni.

76 Capitolo 7 Risoluzione dei problemi ITWW

20,41 – 27,22 kg

Avvertenze e precauzioni

AVVERTENZA! Solo i tecnici autorizzati formati da HP possono effettuare interventi di riparazione su

questa apparecchiatura. Tutte le procedure di riparazione e risoluzione dei problemi sono descritte in dettaglio per consentire la riparazione solo a livello di sottogruppo o di modulo. Data la complessità dei singoli sottogruppi e schede, si consiglia di non tentare di effettuare riparazioni a livello di componente o di apportare modifiche ai circuiti stampati. Le riparazioni improprie possono comportare rischi per la sicurezza.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni dovute al

contatto con superfici a temperatura elevata, lasciare che la superficie si raffreddi prima di toccarla.

Questo simbolo indica il superamento del peso consigliato che consente a una sola persona di maneggiare il componente in modo sicuro.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali o

danni alle apparecchiature, rispettare le norme sulla sicurezza del lavoro e le direttive per la movimentazione manuale dei materiali.

Questi simboli su alimentatori o sistemi di alimentazione indicano che l’apparecchiatura dispone di più sorgenti di alimentazione.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali

provocate da scariche elettriche, rimuovere tutti i cavi di alimentazione in modo da scollegare completamente l’alimentazione dal sistema.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali o danni all’apparecchiatura, assicurarsi che:

I piedini di livellamento siano estesi fino al pavimento.

L’intero peso del rack venga scaricato sui piedini di livellamento.

Gli stabilizzatori siano collegati al rack (nelle installazioni in rack singolo).

I rack siano accoppiati (nelle installazioni in più rack).

Venga estratto un solo componente per volta. Un rack può diventare instabile se per qualsiasi motivo viene estratto più di un componente per volta.

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche o danni all’apparecchiatura, osservare le

precauzioni riportate di seguito:

Non disattivare il collegamento a terra del cavo di alimentazione poiché svolge un’importante funzione di sicurezza.

Collegare il cavo di alimentazione a una presa di corrente collegata a terra che sia facilmente accessibile in qualsiasi momento.

Scollegare il cavo di alimentazione dall’alimentatore per togliere l’alimentazione all’apparecchiatura.

Non posare il cavo di alimentazione sul pavimento dove può essere calpestato o danneggiato. Prestare attenzione alla spina, alla presa di corrente e al punto in cui il cavo fuoriesce dal sistema.

ITWW Operazioni preliminari per la diagnostica 77

20,41 - 27,22 kg

ATTENZIONE: Per garantire un’adeguata ventilazione del sistema, è necessario lasciare uno spazio

libero di circa 7,6 cm nella parte anteriore e posteriore del server.

ATTENZIONE: Il server è progettato per funzionare con collegamento elettrico di messa a terra. Per

garantire un corretto funzionamento, inserire il cavo di alimentazione CA solo in una presa CA dotata di un adeguato collegamento a terra.

Informazioni sui sintomi

AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni personali o

danni all’apparecchiatura:

Rispettare le norme sulla sicurezza del lavoro e le direttive

●

per la movimentazione manuale.

● Chiedere l’assistenza necessaria per sollevare e

stabilizzare lo chassis durante l’installazione o la rimozione.

● Il server è instabile se non viene fissato alle guide.

Quando si monta il server in un rack, rimuovere gli

●

alimentatori e altri moduli rimovibili per ridurre il peso totale del prodotto.

Prima di risolvere un problema del server, raccogliere le seguenti informazioni:

Quali eventi hanno preceduto l’errore? Dopo quali operazioni si verifica il problema?

●

Cosa è stato modificato dall’ultima volta che il server funzionava correttamente?

●

Sono stati recentemente aggiunti o rimossi componenti hardware o software? In caso affermativo,

●

sono state modificate le impostazioni appropriate nell’utility di installazione del server, se necessario?

Da quanto tempo erano evidenti i sintomi del problema?

●

Qual è la durata o la frequenza del problema se quest’ultimo si verifica in modo casuale?

●

Per rispondere a queste domande possono risultare utili le seguenti informazioni:

Eseguire HP Insight Diagnostics (

●

HP Insight Diagnostics a pagina 71) e utilizzare la pagina dei dati

di configurazione (Survey) per visualizzare la configurazione corrente o per confrontarla con configurazioni precedenti.

Per informazioni, consultare i record relativi all’hardware e al software.

●

Controllare lo stato dei LED del server.

●

Preparazione del server per la diagnostica

Assicurarsi che il server si trovi in un ambiente operativo adeguato, dotato dei requisiti appropriati

per quanto riguarda l’alimentazione, il condizionamento dell’aria e il controllo dell’umidità. Per informazioni sulle condizioni ambientali richieste, consultare la documentazione del server.

Registrare ogni messaggio di errore visualizzato dal sistema.

78 Capitolo 7 Risoluzione dei problemi ITWW

Rimuovere tutti i dischetti e i CD presenti nelle unità.

Spegnere il server e i dispositivi se la diagnostica del server viene eseguita non in linea. Se possibile,

eseguire sempre l’arresto normale, ovvero:

Chiudere tutte le applicazioni.

Chiudere il sistema operativo.

Spegnere il server (

Scollegare i dispositivi non richiesti per il test, ad esempio quelli non necessari per l’accensione del

server. Non scollegare la stampante se si desidera utilizzarla per stampare i messaggi di errore.

Raccogliere gli strumenti e le utility necessari per risolvere il problema, ad esempio un cacciavite

Torx, un braccialetto antistatico, schede loopback e utility software.

Nel server devono essere installati i driver di sicurezza e gli agenti di gestione appropriati.

◦

NOTA: Per verificare la configurazione del server, collegarsi alla home page di System

Management e selezionare Version Control Agent (Agente di controllo gestione). VCA fornisce un elenco dei nomi e delle versioni di tutti i driver, le utility e gli agenti di gestione HP installati e segnala se sono aggiornati o meno.

Per reperire il software e i driver a valore aggiunto necessari durante il processo di risoluzione

◦

dei problemi, si consiglia di utilizzare il CD di SmartStart.

Per informazioni specifiche sul server, si consiglia di consultare la relativa documentazione.

◦

Spegnimento del server a pagina 19).

Collegamenti allentati

Azione:

Assicurarsi che tutti i cavi di alimentazione siano collegati correttamente.

●

Assicurarsi che tutti i cavi siano correttamente allineati e collegati per tutti i componenti esterni e

●

interni.

Rimuovere e controllare tutti i cavi dati e di alimentazione per individuare eventuali danni. Verificare

●

che in nessun cavo siano presenti pin piegati o connettori danneggiati.

● Se per il server è disponibile un supporto fisso per i cavi, verificare che tutti i cavi collegati al server

siano correttamente distribuiti sul supporto.

● Assicurarsi che ciascun dispositivo sia posizionato correttamente. Evitare di piegare o flettere le

schede durante il riposizionamento dei componenti.

● Assicurarsi che tutte le levette dei dispositivi, se presenti, siano chiuse e bloccate.

● Verificare che i LED di blocco o interconnessione non segnalino che un componente sia collegato in

modo errato.

● Se il problema persiste, rimuovere e reinstallare ciascun dispositivo, verificando che nei connettori

e negli zoccoli non siano presenti pin piegati o altri elementi danneggiati.

ITWW Collegamenti allentati 79

Notifiche di servizio

Per visualizzare le notifiche di servizio più recenti, visitare il sito Web HP all’indirizzo

http://www.hp.com/go/bizsupport. Selezionare il modello di server appropriato, quindi fare clic sul link

Troubleshoot a Problem (Individuazione e risoluzione di un problema) nella pagina del prodotto.

Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi

Per risolvere efficacemente un problema, HP consiglia di iniziare con il primo diagramma di flusso contenuto in questa sezione, "Diagramma di flusso di inizio diagnostica" (

diagnostica a pagina 80), e di seguire il percorso diagnostico appropriato. Se gli altri diagrammi di

flusso non forniscono una soluzione per la risoluzione del problema, seguire la procedura descritta in "Diagramma di flusso di diagnostica generale" (

a pagina 82). Il Diagramma di flusso di diagnostica generale è un processo generico per la risoluzione

dei problemi da utilizzare quando il problema non riguarda specificamente il server o non è facilmente risolvibile utilizzando gli altri diagrammi di flusso.

Sono disponibili i seguenti diagrammi di flusso:

Diagramma di flusso di diagnostica generale

Diagramma di flusso di inizio

● Diagramma di flusso di inizio diagnostica (

a pagina 80)

● Diagramma di flusso di diagnostica generale (

a pagina 82)

Diagramma di flusso per problemi di accensione del server (

●

accensione del server a pagina 83)

Diagramma di flusso per problemi di POST (

●

a pagina 86)

Diagramma di flusso per problemi di avvio del sistema operativo (

●

di avvio del sistema operativo a pagina 89)

● Diagramma di flusso per segnalazioni di errore del server (

di errore del server a pagina 91)

Diagramma di flusso di inizio diagnostica

Diagramma di flusso di diagnostica generale

Diagramma di flusso per problemi di POST

Diagramma di flusso di inizio diagnostica

Per avviare il processo di diagnostica, utilizzare il diagramma di flusso riportato di seguito.

Rif. Vedere

1 "Diagramma di flusso di diagnostica generale (Diagramma di

flusso di diagnostica generale a pagina 82)"

Diagramma di flusso per problemi di

Diagramma di flusso per problemi

Diagramma di flusso per segnalazioni

2 "Diagramma di flusso per problemi di accensione" (Diagramma

di flusso per problemi di accensione del server a pagina 83)

3 "Diagramma di flusso per problemi di POST" (Diagramma di

80 Capitolo 7 Risoluzione dei problemi ITWW

flusso per problemi di POST a pagina 86)

Rif. Vedere

4 "Diagramma di flusso per problemi di avvio del sistema

operativo" (

sistema operativo a pagina 89)

5 "Diagramma di flusso per segnalazioni di errore del

server" (

server a pagina 91)

Diagramma di flusso per problemi di avvio del

Diagramma di flusso per segnalazioni di errore del

ITWW Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi 81

Diagramma di flusso di diagnostica generale

Con il Diagramma di flusso di diagnostica generale viene fornito un approccio generale alla risoluzione dei problemi. Se non si è certi della natura del problema o se gli altri diagrammi non consentono di individuare una soluzione, utilizzare il diagramma di flusso riportato di seguito.

Rif. Vedere

1 "Informazioni sui sintomi" (Informazioni sui sintomi

2 "Collegamenti allentati" (Collegamenti allentati a pagina 79)

3 "Notifiche di servizio" (Notifiche di servizio a pagina 80)

4 La versione più aggiornata del firmware di un server particolare

5 "General memory problems are occurring" (Si verificano

6 Guida alla manutenzione e all’assistenza del server presente sul

a pagina 78)

o del firmware opzionale è disponibile nei seguenti siti Web:

Sito Web del supporto tecnico HP (

●

support)

Sito Web degli aggiornamenti ROM-BIOS/firmware

●

problemi generali di memoria) nella HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei

server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo http://www.hp.com/support

CD della documentazione o sul sito Web HP all’indirizzo

http://www.hp.com/products/servers/platforms

●

http://h18023.www1.hp.com/support/files/server/

HP (

us/romflash.html)

Guida alla manutenzione e all’assistenza del server presente sul CD della documentazione o sul sito Web HP all’indirizzo

servers/platforms

http://www.hp.com/products/

http://www.hp.com/

"Hardware problems" (Problemi hardware) nella

●

HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

9 "Informazioni per contattare HP" (Informazioni per contattare

"Server information you need" (Informazioni necessarie

●

sul server) nella HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server

HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo http://www.hp.com/support

● "Server information you need" (Informazioni necessarie

sul sistema operativo) nella HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei

problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

http://www.hp.com/support

HP a pagina 108)

http://www.hp.com/support

82 Capitolo 7 Risoluzione dei problemi ITWW

Diagramma di flusso per problemi di accensione del server

Sintomi:

Il server non si accende.

●

Il LED di alimentazione del sistema è spento o giallo.

●

ITWW Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi 83

Il LED di stato esterno è rosso o giallo.

●

Il LED di stato interno è rosso o giallo.

●

NOTA: Per la posizione dei LED del server e le informazioni sugli stati, consultare la

documentazione del server.

Cause possibili:

Alimentatore guasto o installato in modo errato

●

Cavo di alimentazione allentato o difettoso

●

Problemi di alimentazione

●

Problema del circuito di accensione

●

Componente installato in modo errato o problema di blocco

●

Componente interno guasto

●

Rif. Vedere

1 "Identificazione dei componenti" (Identificazione

2 "HP Insight Diagnostics" (HP Insight Diagnostics

3 "Collegamenti allentati" (Collegamenti allentati

4 Guida alla manutenzione e all’assistenza del server presente

5 "Integrated Management Log" (Integrated Management Log

6 "Power source problems" (Problemi di alimentazione) nella

componenti a pagina 1)

a pagina 71) o la HP ProLiant Servers Troubleshooting

Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

a pagina 79)

sul CD della documentazione o sul sito Web HP all’indirizzo

http://www.hp.com/products/servers/platforms

(Registro di gestione integrato) a pagina 72) o la HP ProLiant

Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

http://www.hp.com/support

HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

http://www.hp.com/support

84 Capitolo 7 Risoluzione dei problemi ITWW

Rif. Vedere

8 "System open circuits and short circuits" (Circuiti aperti e

"Power supply problems" (Problemi dell’alimentatore)

◦

nella HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

support

Guida alla manutenzione e all’assistenza del server

◦

presente sul CD della documentazione o sul sito Web HP all’indirizzo

servers/platforms

cortocircuiti del sistema) nella HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

http://www.hp.com/support

http://www.hp.com/

http://www.hp.com/products/

ITWW Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi 85

Diagramma di flusso per problemi di POST

Sintomi:

Il server non esegue la sequenza POST.

●

NOTA: La sequenza POST è completata quando il sistema tenta di accedere al dispositivo

di avvio.

Il server esegue la sequenza POST con errori.

●

86 Capitolo 7 Risoluzione dei problemi ITWW

Cause possibili:

Componente interno guasto o installato in modo errato

●

Dispositivo KVM guasto

●

Dispositivo video guasto

●

Rif. Vedere

1 "Messaggi di errore POST e segnali acustici" (Messaggi di

2 "Video problems" (Problemi video) nella HP ProLiant Servers

3 Documentazione relativa a KVM o a iLO 2

4 "Collegamenti allentati" (Collegamenti allentati

5 "Informazioni sui sintomi" (Informazioni sui sintomi

6 Guida alla manutenzione e all’assistenza del server presente

7 "Port 85 and iLO messages" (Porta 85 e messaggi iLO) nella

8 "General memory problems are occurring" (Si verificano

errore di POST e segnali acustici a pagina 94)

Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

http://www.hp.com/support

a pagina 79)

a pagina 78)

sul CD della documentazione o sul sito Web HP all’indirizzo

http://www.hp.com/products/servers/platforms

HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

http://www.hp.com/support

problemi generali di memoria) nella HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

http://www.hp.com/support

"Hardware problems" (Problemi hardware) nella

◦

HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

Guida alla manutenzione e all’assistenza del server

◦

presente sul CD della documentazione o sul sito Web HP all’indirizzo

servers/platforms

"Server information you need" (Informazioni

◦

necessarie sul server) nella HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei

problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

http://www.hp.com/support

"Server information you need" (Informazioni

◦

necessarie sul sistema operativo) nella HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione

dei problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD

http://www.hp.com/support

http://www.hp.com/products/

ITWW Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi 87

Rif. Vedere

della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

http://www.hp.com/support

88 Capitolo 7 Risoluzione dei problemi ITWW

Diagramma di flusso per problemi di avvio del sistema operativo

Sintomi:

Il server non avvia un sistema operativo installato in precedenza

●

Non viene avviato SmartStart.

●

Cause possibili:

Sistema operativo danneggiato

●

Problema del sottosistema dell’unità disco rigido

●

Errata impostazione dell’ordine di avvio nell’utility RBSU

●

Rif. Vedere

1 Guida utente di HP ROM-Based Setup Utility

2 "Diagramma di flusso per problemi di POST" (Diagramma

3 ◦ "Hard drive problems" (Problemi delle unità disco

4 "HP Insight Diagnostics" (HP Insight Diagnostics

http://www.hp.com/servers/smartstart)

(

di flusso per problemi di POST a pagina 86)

rigido) nella HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo http://www.hp.com/

support

◦ Documentazione relativa ai controller

a pagina 71) o la HP ProLiant Servers Troubleshooting

Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

"CD-ROM and DVD drive problems" (Problemi delle

◦

unità CD/DVD-ROM) nella HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei

problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

http://www.hp.com/support

Documentazione relativa ai controller

◦

http://www.hp.com/support

◦ "Collegamenti allentati" (

a pagina 79)

6 "General memory problems are occurring" (Si verificano

http://www.hp.com/support

Collegamenti allentati

ITWW Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi 89

Rif. Vedere

9 "Diagramma di flusso di diagnostica generale (Diagramma

"Operating system problems" (Problemi del sistema

◦

operativo) nella HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server

HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

support

"Informazioni per contattare HP" (

◦

contattare HP a pagina 108)

"Hardware problems" (Problemi hardware) nella

◦

HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

Guida alla manutenzione e all’assistenza del server

◦

presente sul CD della documentazione o sul sito Web HP all’indirizzo

servers/platforms

di flusso di diagnostica generale a pagina 82)"

http://www.hp.com/support

http://www.hp.com/

Informazioni per

http://www.hp.com/products/

90 Capitolo 7 Risoluzione dei problemi ITWW

Diagramma di flusso per segnalazioni di errore del server

Sintomi:

Il server viene avviato, ma viene segnalato un evento di errore dagli agenti di Insight Management

●

(

Agenti di gestione a pagina 69)

Il server viene avviato, ma il LED di stato interno o esterno o il LED di stato del componente è rosso

●

o giallo.

ITWW Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi 91

NOTA: Per la posizione dei LED del server e le informazioni sugli stati, consultare la

documentazione del server.

Cause possibili:

Componente interno o esterno guasto o installato in modo errato

●

Componente non supportato installato

●

Errore di ridondanza

●

Condizione di surriscaldamento del sistema

●

Rif. Vedere

1 "Agenti di gestione" (Agenti di gestione a pagina 69) o la

3 "Identificazione dei componenti" (Identificazione

4 Home page di System Management (https://localhost)

5 "Diagramma di flusso per problemi di

HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

http://www.hp.com/support

"Integrated Management Log" (

◦

Management Log (Registro di gestione integrato) a pagina 72) o la HP ProLiant Servers Troubleshooting

Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

support

"Event list error messages" (Messaggi di errore

◦

dell’elenco eventi) nella HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei

problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

http://www.hp.com/support

componenti a pagina 1)

accensione" (

accensione del server a pagina 83)

Diagramma di flusso per problemi di

Integrated

http://www.hp.com/

6 ◦ "Smart Array SCSI Diagnosis feature" (Funzionalità per

7 "HP Insight Diagnostics" (HP Insight Diagnostics

la diagnostica SCSI Smart Array) nella HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

http://www.hp.com/support

Guida alla manutenzione e all’assistenza del server

◦

presente sul CD della documentazione o sul sito Web HP all’indirizzo

servers/platforms

"Informazioni per contattare HP" (

◦

contattare HP a pagina 108)

a pagina 71) o la HP ProLiant Servers Troubleshooting

Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

http://www.hp.com/products/

Informazioni per

http://www.hp.com/support

92 Capitolo 7 Risoluzione dei problemi ITWW

Rif. Vedere

"Hardware problems" (Problemi hardware) nella

◦

HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide (Guida alla risoluzione dei problemi dei server HP ProLiant) disponibile nel CD della documentazione o sul sito Web all’indirizzo

◦ Guida alla manutenzione e all’assistenza del server

presente sul CD della documentazione o sul sito Web HP all’indirizzo

servers/platforms

http://www.hp.com/support

http://www.hp.com/products/

ITWW Diagrammi di flusso per la risoluzione dei problemi 93

Hp PROLIANT DL385 G5 User Manual [sk]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

Identificazione componenti

Pannello anteriore, componenti

Pannello anteriore, LED e pulsanti

Systems Insight Display, LED

Pannello posteriore, componenti

Definizioni degli slot di espansione PCI

Definizione degli slot di espansione delle schede riser PCI

Pannello posteriore, LED e pulsanti

Scheda di sistema

Scheda di sistema, componenti

Slot DIMM

Manutenzione sistema, switch

NMI, funzionalità

Combinazioni dei LED di Systems Insight Display e del LED di stato interno

Numeri dei dispositivi

SAS e SATA, LED unità disco rigido

Combinazioni di LED delle unità disco rigido SAS e SATA

LED telaio schede riser PCI

LED gruppo batterie

Ventole hot-plug

Componenti della scheda della ventola

Funzionamento

Accensione del server

Spegnimento del server

Estrazione del server dal rack

Rimozione del pannello di accesso

Installazione del pannello di accesso

Rimozione del deflettore

Installazione del deflettore

Rimozione del telaio schede riser PCI

Installazione del telaio schede riser PCI

Accesso al pannello posteriore

Braccio di supporto dei cavi con apertura a sinistra

Braccio di supporto dei cavi con apertura a destra

Funzionamento delle ventole hot-plug

Installazione

Servizi di installazione opzionali

Risorse di pianificazione per il rack

Ambiente di installazione ottimale

Requisiti di ingombro e ventilazione

Requisiti di temperatura

Requisiti di alimentazione

Requisiti di messa a terra

Avvertenze sui rack

Identificazione del contenuto della confezione del server

Installazione delle opzioni hardware

Installazione del server nel rack

Accensione e configurazione del server

Installazione del sistema operativo

Registrazione del server

Installazione delle opzioni hardware

Introduzione

Processore

Opzioni di memoria

Memoria Advanced ECC

Indicazioni per l’installazione dei moduli DIMM

Ordine di inserimento dei moduli DIMM

Installazione dei moduli DIMM

Unità disco rigido SAS hot-plug opzionali

Installazione di un’unità disco rigido SAS hot-plug

Rimozione di un’unità disco rigido SAS hot-plug

Unità supporti

Alimentatore CA hot-plug ridondante

Alimentatore CC

Opzioni della scheda di espansione

Installazione di una scheda di espansione (slot 2)

Rimozione del coperchio di uno slot di espansione (slot 3, 4 o 5)

Installazione di una scheda di espansione (slot 3, 4 o 5)

Scheda riser PCI

Cablaggio

Cablaggio dell’unità disco rigido SAS

Cablaggio di un’unità SAS PCI a un controller HP Smart Array P400i

Cablaggio di un’unità SAS PCI a un controller per scheda di espansione opzionale

Cablaggio della scheda della ventola

Cablaggio della batteria per la cache di scrittura con alimentazione a batteria

Cablaggio di Systems Insight Display