Hp PAVILION 14-N054EF User Manual [es]

Guía del usuario
© Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
AMD es una marca comercial de Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth es una marca comercial de su propietario utilizada por Hewlett-Packard Company bajo licencia. Intel es una marca comercial de Intel Corporation en los Estados Unidos y otros países. Microsoft y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en EE. UU. El logotipo de SD es una marca comercial de su propietario.
La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP están estipuladas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida en este documento no debe interpretarse como una garantía adicional. HP no se responsabilizará por errores técnicos o de edición ni por omisiones contenidas en el presente documento.
Primera edición: agosto de 2013
Número de referencia del documento: 730399-E51
Aviso del producto
Esta guía describe recursos comunes a la mayoría de los modelos. Es posible que algunos recursos no estén disponibles en su equipo.
No todos los recursos están disponibles en todas las ediciones de Windows 8. Este equipo puede requerir hardware actualizado y/o adquirido por separado, controladores y/o software para aprovechar por completo la funcionalidad de Windows
8. Consulte obtener más detalles.
http://www.microsoft.com para
Condiciones de software
Al instalar, copiar, descargar o utilizar de otro modo todo y cualquier producto de software que se encuentra previamente instalado en este equipo, usted acepta los términos del Contrato de licencia de usuario final (EULA) de HP. Si no acepta los términos de esta licencia, su único recurso es devolver el producto no utilizado (hardware y software) dentro de un plazo de 14 días para recibir el reembolso sujeto a la política de reembolso del lugar donde realizó la compra.
Para obtener información adicional o para solicitar un reembolso completo del valor del equipo, póngase en contacto con su punto de venta local (el vendedor).
Advertencias de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,
no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire. Igualmente, no permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC 60950).
iii
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido
1 Inicio ................................................................................................................................................................. 1
Volver a la pantalla de Inicio familiar (sólo en algunos modelos) ......................................................... 1
Visite HP Apps Store ............................................................................................................................ 1
Mejores prácticas ................................................................................................................................. 2
Cómo divertirse .................................................................................................................................... 2
Más recursos de HP ............................................................................................................................. 3
2 Conozca su equipo ......................................................................................................................................... 5
Búsqueda de información de hardware y software .............................................................................. 5
Ubicación del hardware ....................................................................................................... 5
Ubicación del software ......................................................................................................... 5
Parte lateral derecha ............................................................................................................................ 6
Parte lateral izquierda .......................................................................................................................... 7
Pantalla ................................................................................................................................................ 9
Parte superior ..................................................................................................................................... 10
TouchPad .......................................................................................................................... 10
Indicadores luminosos ....................................................................................................... 11
Botones y altavoces ........................................................................................................... 12
Teclas ................................................................................................................................ 13
Parte inferior ....................................................................................................................................... 14
Etiquetas ............................................................................................................................................ 16
3 Conexión a una red ....................................................................................................................................... 18
Conexión a una red inalámbrica ......................................................................................................... 18
Uso de los controles inalámbricos ..................................................................................... 18
Uso del botón de conexiones inalámbricas ....................................................... 19
Uso de los controles del sistema operativo ....................................................... 19
Cómo compartir datos y unidades y acceder al software .................................................. 20
Uso de una WLAN ............................................................................................................. 21
Uso de un proveedor de servicios de Internet .................................................. 21
Configuración de una WLAN ............................................................................. 21
Configuración de un enrutador inalámbrico ...................................................... 22
Protección de su WLAN .................................................................................... 22
Conexión a una WLAN ...................................................................................... 23
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos) ........................... 24
Conexión a una red cableada ............................................................................................................ 24
v
Conexión a una red de área local (LAN) ........................................................................... 24
4 Disfrute de recursos de entretenimiento .................................................................................................... 25
Recursos multimedia .......................................................................................................................... 25
Uso de la cámara web ........................................................................................................................ 27
Uso de audio ...................................................................................................................................... 27
Altavoces de conexión ....................................................................................................... 27
Conexión de los auriculares .............................................................................................. 27
Conexión de un micrófono ................................................................................................. 27
Probar sus recursos de audio ............................................................................................ 28
Uso de video ...................................................................................................................................... 28
Conexión de dispositivos de video usando un cable VGA ................................................ 29
Conexión de dispositivos de video usando un cable HDMI ............................................... 30
Configurar audio HDMI ..................................................................................... 31
Conexión de dispositivos de video de forma inalámbrica (sólo en algunos modelos) ....... 31
Administración de sus archivos de audio y video (sólo en algunos modelos) ................................... 31
5 Navegación en la pantalla ............................................................................................................................ 32
Utilización del TouchPad .................................................................................................................... 32
Uso de gestos táctiles en el TouchPad .............................................................................................. 33
Pulsar ................................................................................................................................. 34
Desplazamiento ................................................................................................................. 34
Movimiento de pinza/zoom ................................................................................................ 35
Deslizamientos desde el borde .......................................................................................... 35
Deslizamiento desde el borde derecho ............................................................. 35
Deslizamiento desde el borde superior ............................................................. 36
Deslizamiento desde el borde izquierdo ........................................................... 36
Uso de gestos en la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) .......................................................... 37
Deslizamiento con un dedo ............................................................................................... 37
Pulsar ................................................................................................................................. 38
Desplazamiento ................................................................................................................. 38
Movimiento de pinza/zoom ................................................................................................ 39
Deslizamientos desde el borde .......................................................................................... 39
Deslizamiento desde el borde derecho ............................................................. 39
Deslizamiento desde el borde izquierdo ........................................................... 40
Deslizamiento desde los bordes superior e inferior .......................................... 41
Uso del teclado y el mouse ................................................................................................................ 42
Uso de las teclas ............................................................................................................... 42
Uso de las teclas de acción .............................................................................. 42
Uso de las teclas de acceso directo de Microsoft Windows 8 .......................... 43
Uso de las teclas de acceso rápido .................................................................. 44
vi
6 Administración de la energía ....................................................................................................................... 45
Inicio de la suspensión y la hibernación ............................................................................................. 45
Intel Rapid Start Technology (sólo en algunos modelos) .................................................. 45
Iniciar y salir manualmente de la suspensión .................................................................... 46
Iniciar y salir manualmente de la hibernación (sólo en algunos modelos) ........................ 46
Configuración de protección con contraseña en la reactivación ....................................... 47
Uso del medidor de energía y la configuración de energía ................................................................ 47
Funcionamiento con alimentación de la batería ................................................................................. 47
Extracción de una batería reemplazable por el usuario .................................................... 48
Obtención de información sobre la batería ........................................................................ 49
Ahorro de energía de la batería ......................................................................................... 49
Identificación de niveles de batería bajos .......................................................................... 49
Resolución de nivel de batería bajo ................................................................................... 50
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de
alimentación externa ......................................................................................... 50
Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de
alimentación disponible ..................................................................................... 50
Cómo resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de
la hibernación .................................................................................................... 50
Almacenamiento de una batería reemplazable por el usuario .......................................... 50
Eliminación de una batería reemplazable por el usuario ................................................... 50
Reemplazo de una batería reemplazable por el usuario ................................................... 50
Funcionamiento con la alimentación de CA externa .......................................................................... 51
Solución de problemas de energía .................................................................................... 52
HP CoolSense .................................................................................................................................... 52
Actualización de su contenido de software con Intel Smart Connect Technology (sólo en
algunos modelos) ............................................................................................................................... 53
Apagado del equipo ........................................................................................................................... 53
7 Mantenimiento de su equipo ....................................................................................................................... 54
Mejoramiento del rendimiento ............................................................................................................ 54
Uso de HP 3D DriveGuard (sólo en algunos modelos) ..................................................... 54
Identificación del estado de HP 3D DriveGuard ................................................ 54
Utilización del Desfragmentador de disco ......................................................................... 55
Uso del Liberador de espacio en disco .............................................................................. 55
Adición y sustitución de módulos de memoria ................................................................... 56
Actualización de programas y controladores ..................................................................................... 59
Limpieza de su equipo ....................................................................................................................... 59
Procedimientos de limpieza ............................................................................................... 60
Limpieza de la pantalla (todo en uno o portátiles) ............................................ 60
vii
Limpieza de los lados y la cubierta ................................................................... 60
Limpieza del TouchPad, del teclado o del mouse ............................................. 60
De viaje con el equipo o envío de éste .............................................................................................. 61
8 Seguridad de su equipo y de su información ............................................................................................ 62
Uso de contraseñas ........................................................................................................................... 62
Definición de las contraseñas de Windows ....................................................................... 63
Definición de las contraseñas de la utilidad de configuración (BIOS) ............................... 63
Uso de un software de seguridad de Internet .................................................................................... 64
Uso de software antivirus .................................................................................................. 64
Uso de software de firewall ................................................................................................ 64
Instalación de actualizaciones de software ........................................................................................ 65
Instalación de actualizaciones de seguridad críticas ......................................................... 65
Instalación de actualizaciones de software de HP y de terceros ....................................... 65
Seguridad de su red inalámbrica ........................................................................................................ 65
Copias de seguridad de sus aplicaciones de software e información ................................................ 65
Uso de un candado con cable de seguridad opcional ........................................................................ 66
9 Uso de la utilidad de configuración (BIOS) y HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ............................... 67
Inicio de la Utilidad de configuración (BIOS) ...................................................................................... 67
Actualización del BIOS ....................................................................................................................... 67
Determinación de la versión del BIOS ............................................................................... 67
Descarga de una actualización del BIOS .......................................................................... 68
Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .................................................................................... 69
Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo USB ...................... 69
10 Copias de seguridad, restauración y recuperación ................................................................................ 70
Creación de medios de recuperación y copias de seguridad ............................................................. 70
Creación de medios de HP Recovery ................................................................................ 71
Copias de seguridad y recuperación .................................................................................................. 72
Uso de la Actualización de Windows para una recuperación rápida y fácil ....................... 74
Quitar todo y reinstalar Windows ....................................................................................... 74
Recuperación mediante HP Recovery Manager ............................................................... 75
¿Qué debe saber? ............................................................................................ 75
Uso de la partición de HP Recovery (sólo en algunos modelos) ...................... 76
Uso de los medios de HP Recovery para la recuperación ................................ 76
Cambio del orden de inicio del equipo .............................................................. 76
Eliminar la partición de HP Recovery ................................................................................ 77
viii
11 Especificaciones ......................................................................................................................................... 78
Energía de entrada ............................................................................................................................. 78
Entorno operativo ............................................................................................................................... 79
12 Descarga electrostática .............................................................................................................................. 80
Índice .................................................................................................................................................................. 81
ix
x
1Inicio
Este equipo es una poderosa herramienta diseñada para mejorar el trabajo y brindar entretenimiento. Lea este capítulo para obtener información acerca de las mejores prácticas después de que haya configurado su equipo, las cosas entretenidas que puede hacer con él y dónde obtener recursos adicionales de HP.

Volver a la pantalla de Inicio familiar (sólo en algunos modelos)

HP Quick Start le ofrece la opción de utilizar el menú de Inicio familiar desde el escritorio de Windows. HP Quick Start funciona como el menú tradicional de Inicio de Windows y le permite abrir cómodamente los archivos y los programas utilizando el escritorio de Windows.
Para abrir HP Quick Start en el escritorio de Windows, haga clic en el icono de HP Quick Start
en la barra de tareas.

Visite HP Apps Store

HP Apps Store ofrece una amplia variedad de juegos populares, aplicaciones de entretenimiento y música, aplicaciones de productividad y aplicaciones exclusivas de HP que puede descargar a la pantalla de Inicio. La selección se actualiza regularmente e incluye el contenido y ofertas específicas para cada país. Visite HP Apps Store con frecuencia para ver si hay recursos nuevos y actualizados.
IMPORTANTE: Debe estar conectado a Internet para acceder a HP Apps Store.
Para ver y descargar una aplicación:
1. En la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación Store.
2. Seleccione HP Picks para ver todas las aplicaciones disponibles.
3. Seleccione la aplicación que desea descargar y luego siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla. Cuando termine la descarga, la aplicación aparecerá en la pantalla de Inicio.
Volver a la pantalla de Inicio familiar (sólo en algunos modelos) 1

Mejores prácticas

Para aprovechar al máximo su inversión, después de configurar y registrar el equipo, recomendamos que realice los siguientes pasos:
Si aún no lo ha hecho, conéctese a una red cableada o inalámbrica. Consulte los detalles en
Conexión a una red en la página 18.
Tómese unos minutos para explorar la guía impresa Introducción a Windows 8 y conocer los
nuevos recursos de Windows® 8.
Familiarícese con el hardware y software del equipo. Para obtener más información, consulte
Conozca su equipo en la página 5 y Disfrute de recursos de entretenimiento en la página 25.
Actualice o compre su software antivirus. Obtenga más información en
antivirus en la página 64.
Respalde su unidad de disco duro creando discos de recuperación o una unidad flash de
recuperación. Consulte

Cómo divertirse

Sabe que puede ver videos de YouTube en el equipo. Sin embargo, ¿sabía que también puede
conectar el equipo a un televisor o a una consola de juegos? Para obtener más información, consulte
Usted sabe que puede escuchar música en el equipo. Pero, ¿sabía que también puede
transmitir radio en vivo al equipo y escuchar música o hablar por radio desde cualquier parte del mundo? Consulte
Usted sabe que puede crear una excelente presentación con las aplicaciones de Microsoft®.
Pero, ¿sabía que también puede conectar su equipo a un proyector para compartir sus ideas con un grupo? Consulte
en la página 30.
Conexión de dispositivos de video usando un cable HDMI en la página 30.
Uso de software
Copias de seguridad, restauración y recuperación en la página 70.
Uso de audio en la página 27.
Conexión de dispositivos de video usando un cable HDMI
2 Capítulo 1 Inicio

Más recursos de HP

Ya ha usado las Instrucciones de configuración para activar el equipo y ubicar esta guía. Para encontrar los recursos que brindan detalles del producto, instrucciones y mucho más, utilice esta tabla.
Recurso Contenido
Instrucciones de configuración
Guía Introdución a Windows 8
Ayuda y soporte técnico
Para acceder a Ayuda y soporte técnico, en la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico. Para obtener soporte técnico en EE.UU., visite
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener
soporte técnico en todo el mundo, visite
http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html.
Guía de seguridad y ergonomía
Para acceder a esta guía:
1. En la pantalla de Inicio, escriba support, y
seleccione la aplicación HP Support Assistant.
2. Seleccione Mi PC, y luego Guías del usuario.
– o –
http://www.hp.com/ergo.
Visite
Soporte técnico en todo el mundo
Para obtener soporte en su idioma, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html
Descripción general de la configuración y las funciones del
equipo
Descripción general del uso de Windows 8
Una amplia gama de información sobre la forma de uso y
consejos para la solución de problemas
Organización adecuada de la estación de trabajo
Pautas sobre postura y hábitos de trabajo que aumentan su
comodidad y disminuyen el riesgo de lesiones
Información de seguridad eléctrica y mecánica
Chat en línea con un técnico de HP
Envío de un correo electrónico al soporte técnico
Números de teléfono de soporte técnico
Ubicación de los centros de servicios de HP
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
Para acceder a esta guía:
1. En la pantalla de Inicio, escriba support, y
seleccione la aplicación HP Support Assistant.
2. Seleccione Mi PC, y luego Guías del usuario.
Avisos normativos importantes, incluyendo información sobre
la eliminación adecuada de la batería
Más recursos de HP 3
Recurso Contenido
Garantía limitada*
Para acceder a esta guía:
1. En la pantalla de Inicio, escriba support, y
seleccione la aplicación HP Support Assistant.
2. Seleccione Mi PC y luego Garantía y servicios.
– o –
http://www.hp.com/go/orderdocuments.
Visite
*Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente y que se aplica a su producto en las guías del usuario de su equipo y/o en el CD/DVD que viene en la caja. Una Garantía Limitada HP impresa viene dentro de la caja en algunos países o regiones. En los países/regiones donde la garantía no se ofrece en formato impreso, puede solicitar una copia impresa en
Cuando solicite un copia impresa de su garantía, incluya el número de su producto, el período de garantía (que se encuentra en la etiqueta de servicio), el nombre y la dirección postal.
IMPORTANTE: NO devuelva el producto HP a las direcciones anteriores. Para obtener soporte técnico en EE.UU., visite
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite http://welcome.hp.com/country/us/ en/wwcontact_us.html.
http://www.hp.com/go/orderdocuments o enviar una carta a:
América del Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, EE. UU.
Europa, Medio Oriente y África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italia
Región del Pacífico Asiático: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapur 911507
Información de la garantía específica de este equipo
4 Capítulo 1 Inicio

2 Conozca su equipo

Búsqueda de información de hardware y software

Ubicación del hardware

Para ver una lista del hardware instalado en el equipo:
1. En la pantalla de Inicio, escriba p y seleccione Panel de control.
2. Seleccione Sistema y seguridad y luego en el área de Sistema haga clic en Administrador
de dispositivos.
Verá una lista de todos los dispositivos instalados en su equipo.

Ubicación del software

Para ver una lista del software instalado en el equipo:
1. En la pantalla de Inicio, haga clic con el botón derecho del mouse.
– o –
Deslice el dedo desde el borde superior del TouchPad para revelar todas las aplicaciones.
2. Seleccione el icono Todas las aplicaciones.
Búsqueda de información de hardware y software 5

Parte lateral derecha

Componente Descripción
(1)
(2)
(3)
Indicador luminoso de inicio/apagado Encendido: El equipo está encendido.
Intermitente: El equipo está en estado de suspensión, que
es un modo de ahorro de energía. En este estado, el equipo interrumpe la alimentación de la pantalla y de otros componentes innecesarios.
Apagado: El equipo está apagado o en hibernación. La
hibernación es un estado de ahorro de energía que utiliza la mínima cantidad de energía posible.
NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel® Rapid Start
Technology viene activado de fábrica. Rapid Start Technology permite que su equipo se reanude rápidamente después de estar inactivo. Para obtener más información,
Indicador luminoso de la unidad de disco duro
Conector de salida (auriculares)/ entrada (micrófono) de audio
consulte
en la página 45.
Blanco parpadeante: Se está accediendo a la unidad de
disco duro.
Ámbar: HP 3D DriveGuard ha detenido temporalmente la
unidad de disco duro.
NOTA: Para obtener más información sobre los recursos
de HP 3D DriveGuard, consulte
(sólo en algunos modelos) en la página 54.
Permite conectar altavoces estéreo con alimentación, auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y micrófono o un cable de audio de televisión opcionales. También permite conectar el micrófono de un set de auriculares y micrófono opcional. Este conector no es compatible con dispositivos opcionales que sólo tengan micrófono.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones
personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de seguridad adicional, consulte los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del usuario.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al conector, se
desactivan los altavoces del equipo.
NOTA: Asegúrese de que el cable del dispositivo tenga un
conector de cuatro conductores que admita tanto salida (auriculares) como entrada de audio (micrófono).
Inicio de la suspensión y la hibernación
Uso de HP 3D DriveGuard
6 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componente Descripción
(4)
(5) Unidad óptica Lee y/o escribe, según el modelo de su equipo, en un disco
(6) Botón de expulsión de la unidad
Puerto USB 2.0 Conecta un dispositivo USB opcional, como un teclado, un
óptica

Parte lateral izquierda

mouse, una unidad externa, una impresora, un escáner o un concentrador USB.
óptico.
NOTA: Para obtener información sobre la compatibilidad de los
discos, navegue a la página web de la Ayuda y soporte técnico (consulte instrucciones de la página web para seleccionar el modelo de su equipo. Seleccione Soporte y controladores y luego Información del producto).
Libera la bandeja para discos.
Más recursos de HP en la página 3). Siga las
Componente Descripción
(1) Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA.
(2)
(3) Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
(4)
Indicador luminoso del adaptador de CA
Conector RJ-45 (red)
Indicadores luminosos de estado del RJ-45 (red) (2)
Blanco: El adaptador de CA está conectado y la
batería está cargada.
Ámbar: El adaptador de CA está conectado y la
batería se está cargando.
Apagado: El equipo está utilizando alimentación de
CC.
NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida
disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo.
Conecta un cable de red.
Blanco: El equipo está conectado a la red.
Ámbar: Hay actividad en la red.
Parte lateral izquierda 7
Componente Descripción
(5) Orificios de ventilación Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes
(6)
(7)
(8)
Puerto HDMI Permite conectar un dispositivo opcional de video o audio,
Puertos USB 3.0 (2) Conectan dispositivos USB opcionales, como un teclado,
Lector de tarjetas de memoria Lee y transfiere datos en las tarjetas de memoria como
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende
automáticamente para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante el funcionamiento de rutina.
como un televisor de alta definición, cualquier componente digital o de audio compatible o un dispositivo HDMI de alta velocidad.
un mouse, una unidad externa, una impresora, un escáner o un concentrador USB.
Secure Digital (SD).
Para insertar:
1. Sostenga la tarjeta, con la etiqueta hacia arriba y los
conectores hacia la ranura, y empuje la tarjeta hasta que esté bien encajada.
Para extraer:
1. Empuje la tarjeta y suéltela rápidamente hasta que
salga.
8 Capítulo 2 Conozca su equipo

Pantalla

Componente Descripción
(1) Antenas de WLAN (2)* Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para
(2) Micrófonos internos (2) Graban sonido.
(3) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.
(4) Cámara web Graba video y captura fotos. Es posible que algunos modelos le
*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la antena libre de obstrucciones. Para obtener información sobre los avisos normativos de conexiones inalámbricas, consulte la sección de Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su país o región. Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del usuario.
comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN).
permitan disfrutar de videoconferencias y chats en línea mediante la transmisión de video.
Para usar la cámara web desde la pantalla de Inicio, escriba c, y luego seleccione CyberLink YouCam en la lista de aplicaciones.
Pantalla 9

Parte superior

TouchPad

Componente Descripción
(1) Área del TouchPad Mueve el puntero en la pantalla y selecciona o activa los
(2) Botón izquierdo del TouchPad Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse
(3) Botón derecho del TouchPad Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
elementos en la pantalla.
NOTA: El TouchPad también admite los gestos táctiles
de deslizamiento desde el borde. Para obtener más información, consulte
en la página 35.
externo.
Deslizamientos desde el borde
10 Capítulo 2 Conozca su equipo

Indicadores luminosos

Componente Descripción
(1)
(2) Indicador luminoso de bloq mayús Encendido: La función bloq mayús, que cambia las teclas a
(3)
(4)
Indicador luminoso de inicio/apagado
Indicador luminoso de silencio
Indicador luminoso de conexiones inalámbricas
Encendido: El equipo está encendido.
Intermitente: El equipo está en estado de suspensión,
que es un modo de ahorro de energía. En este estado, el equipo interrumpe la alimentación de la pantalla y de otros componentes innecesarios.
Apagado: El equipo está apagado o en hibernación. La
hibernación es un estado de ahorro de energía que utiliza la mínima cantidad de energía posible.
NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel Rapid
Start Technology viene activado de fábrica. Rapid Start Technology permite que su equipo reanude rápidamente después de estar inactivo. Para obtener más información, consulte
hibernación en la página 45.
mayúscula, está activada.
Ámbar: El sonido del equipo está apagado.
Apagado: El sonido del equipo está encendido.
Encendido: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un dispositivo de red inalámbrica local (WLAN) o un dispositivo Bluetooth®, está encendido.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de
conexiones inalámbricas está de color ámbar cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Inicio de la suspensión y la
Parte superior 11

Botones y altavoces

Componente Descripción
(1)
Botón de inicio/apagado
Cuando el equipo esté apagado, presione el botón
para encender el equipo.
Cuando el equipo esté encendido, presione
brevemente el botón para iniciar la suspensión.
Cuando el equipo esté en estado de suspensión,
presione brevemente el botón para salir de la suspensión.
Cuando el equipo esté en hibernación, presione
brevemente el botón para salir de la hibernación.
PRECAUCIÓN: Si mantiene presionado el botón de
inicio/apagado se perderá la información no guardada.
Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos de apagado de Windows® no funcionan, mantenga presionado el botón de inicio/apagado durante por lo menos cinco segundos para apagar el equipo.
NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel Rapid Start
Technology viene activado de fábrica. Rapid Start Technology permite que su equipo se reanude rápidamente después de estar inactivo. Para obtener más información, consulte
en la página 45.
Para obtener más información sobre sus configuraciones de energía, consulte sus opciones de energía. En la pantalla de Inicio, escriba energía, seleccione Configuración y luego Opciones de energía en la lista de aplicaciones.
Inicio de la suspensión y la hibernación
(2) Altavoces (2) Producen sonido.
12 Capítulo 2 Conozca su equipo

Teclas

Componente Descripción
(1) Tecla esc Revela información del sistema cuando se presiona en
(2) Tecla fn Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas
(3)
(4) Teclas de acción Ejecutan funciones del sistema frecuentemente usadas.
Tecla de Windows Lo devuelve a la pantalla de Inicio desde una aplicación
combinación con la tecla fn.
cuando se presiona junto con la tecla esc.
abierta o el escritorio de Windows.
NOTA: Al presionar la tecla de Windows nuevamente
volverá a la pantalla anterior.
Parte superior 13

Parte inferior

Componente Descripción
(1)
(2) Compartimiento de la batería Contiene la batería.
(3)
Traba de la batería Desbloquea la batería.
Pestillo de liberación de la batería
Libera la batería de su compartimiento.
14 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componente Descripción
(4) Orificios de ventilación (8) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente
para enfriar los componentes internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se encienda y apague reiteradamente durante el funcionamiento de rutina.
(5)
Cubierta de servicio Proporciona acceso a la ranura del módulo de LAN inalámbrica
(WLAN) y a las ranuras para módulos de memoria.
PRECAUCIÓN: Para evitar un sistema sin respuesta,
reemplace el modo inalámbrico sólo con un módulo inalámbrico autorizado para uso en el equipo por la agencia gubernamental que regula los dispositivos inalámbricos en su país o región. Si usted reemplaza el módulo y luego recibe un mensaje de advertencia, extraiga el módulo para restaurar la funcionalidad del equipo, y luego comuníquese con el soporte técnico utilizando Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico.
Parte inferior 15

Etiquetas

Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo.
IMPORTANTE: Todas las etiquetas descritas en esta sección se encuentran en uno de estos tres
lugares, según el modelo de su equipo: adheridas a la parte inferior del equipo, ubicadas en el compartimiento de la batería, o debajo de la cubierta de servicio.
Para obtener ayuda sobre cómo encontrar estos lugares, consulte Conozca su equipo
en la página 5.
La etiqueta de servicio proporciona información importante para identificar el equipo. Al
comunicarse con el soporte técnico, probablemente se le pedirá el número de serie y es posible que le pidan el número de producto o el número de modelo. Encuentre estos números antes de ponerse en contacto con el soporte técnico.
NOTA: Las etiquetas de servicio se parecen a uno de los ejemplos que se muestran a
continuación. Consulte la imagen que más se parezca a la etiqueta de servicio de su equipo.
Componente
(1) Nombre del producto
(2) Número de serie
(3) Número de producto
(4) Período de garantía
(5) Número de modelo (sólo en algunos modelos)
Componente
(1) Número de serie
(2) Número de producto
(3) Período de garantía
16 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componente
(4) Número de modelo (sólo en algunos modelos)
(5) Número de revisión
Etiqueta(s) reglamentaria(s): proporciona(n) información normativa sobre el equipo.
Etiqueta(s) de certificación inalámbrica: proporciona(n) información sobre dispositivos
inalámbricos opcionales y las certificaciones de aprobación de los países o regiones en los cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos.
Etiquetas 17

3 Conexión a una red

Su equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el mundo y acceder a información de millones de sitios web mediante su equipo y una conexión de red inalámbrica o cableada. Este capítulo le ayudará a permanecer conectado a ese mundo.

Conexión a una red inalámbrica

La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. Su equipo puede tener uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de área local
inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de empresas, domicilios y lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o facultades. En una WLAN, el dispositivo inalámbrico móvil de su equipo se comunica con un enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.
Dispositivo Bluetooth (sólo en algunos modelos): crea una red de área personal (PAN) para
conectarse a otros dispositivos compatibles con Bluetooth, por ejemplo equipos, teléfonos, impresoras, sets de auriculares y micrófono, altavoces y cámaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica directamente con otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, por lo general a una distancia de no más de 10 metros (aproximadamente 33 pies).
Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a sitios web proporcionados en Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione
Ayuda y soporte técnico.

Uso de los controles inalámbricos

Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su equipo usando estos recursos:
Botón de conexiones inalámbricas, interruptor de conexiones inalámbricas o tecla inalámbrica
(conocida en este capítulo como botón de conexiones inalámbricas)
Controles del sistema operativo
18 Capítulo 3 Conexión a una red
Uso del botón de conexiones inalámbricas
El equipo posee un botón de conexiones inalámbricas, uno o más dispositivos inalámbricos y uno o dos indicadores luminosos de conexiones inalámbricas, dependiendo del modelo. Todos los dispositivos inalámbricos del equipo vienen activados de fábrica, de manera que el indicador luminoso de conexiones inalámbricas se enciende (blanco) al encender el equipo.
El indicador luminoso de conexiones inalámbricas indica el estado general de la energía de sus dispositivos inalámbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está blanco, al menos un dispositivo inalámbrico está encendido. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está apagado, todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está ámbarcuando
todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente.
Uso de los controles del sistema operativo
El Centro de redes y recursos compartidos le permite configurar una conexión o una red, conectarse a una red y diagnosticar y reparar problemas de red.
Para usar los controles del sistema operativo:
1. En la pantalla de Inicio, escriba c y seleccione Configuración.
2. Escriba redes y recursos compartidos en el cuadro de búsqueda, y luego seleccione
Centro de redes y recursos compartidos.
Para obtener más información, en la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico.
Conexión a una red inalámbrica 19

Cómo compartir datos y unidades y acceder al software

Cuando el equipo es parte de una red, no está limitado únicamente a usar la información almacenada en su equipo. Los equipos de la red pueden intercambiar software y datos entre sí.
NOTA: Si un disco como una película o un juego en DVD tienen protección contra copias, no se
pueden compartir.
Para compartir carpetas o bibliotecas en la misma red:
1. En el escritorio de Windows, abra Explorador de archivos.
2. Haga clic en el menú Compartir en la ventana Bibliotecas y luego haga clic en Personas
específicas.
3. Escriba un nombre en el cuadro Uso compartido de archivos y haga clic en Agregar.
4. Haga clic en Compartir y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Para compartir información de su disco local:
1. En el escritorio de Windows, abra Explorador de archivos.
2. Haga clic en Disco local (C:) en la ventana Bibliotecas.
3. Haga clic en la ficha Compartir, y a continuación haga clic en Uso compartido avanzado.
4. En la ventana Propiedades del disco local (C:), seleccione Uso compartido avanzado.
5. Marque Compartir esta carpeta.
Para compartir unidades en la misma red:
1. En el escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho en el icono de estado de la red en
el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
2. Seleccione Abrir el Centro de redes y recursos compartidos.
3. En Ver las redes activas, seleccione una red activa.
4. Seleccione Cambiar configuración de uso compartido avanzado para establecer las
opciones de uso compartido para privacidad, detección de la red, uso compartido de archivos e impresoras y otras opciones de la red.
20 Capítulo 3 Conexión a una red

Uso de una WLAN

Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.
NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse
indistintamente.
Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pública, suelen utilizar
puntos de acceso inalámbricos capaces de administrar un gran número de equipos y accesorios y de separar las funciones de red cruciales.
Las WLAN particulares o de pequeñas empresas suelen utilizar un enrutador inalámbrico que
permite que diversos equipos inalámbricos y no inalámbricos compartan una conexión a Internet, una impresora y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.
Para usar un dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura de WLAN (suministrada a través de un proveedor de servicios o una red pública o corporativa).
Uso de un proveedor de servicios de Internet
Al configurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de servicios de Internet (ISP). Para adquirir un servicio de Internet y un módem, póngase en contacto con un ISP local. El ISP le ayudará a configurar el módem, a instalar el cable de red para conectar su enrutador inalámbrico al módem y a probar el servicio de Internet.
NOTA: Su ISP le dará una identidad de usuario y una contraseña para acceder a Internet. Registre
esta información y guárdela en un lugar seguro.
Configuración de una WLAN
Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:
Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad
contratado a un proveedor de servicios de Internet
Un enrutador inalámbrico (2) (se adquiere por separado)
Un equipo inalámbrico (3)
NOTA: Algunos módems cuentan con un enrutador inalámbrico incorporado. Verifíquelo con su ISP
para determinar qué tipo de módem posee.
En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a Internet.
A medida que la red crezca, podrán conectarse equipos inalámbricos y no inalámbricos a ésta para acceder a Internet.
Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Conexión a una red inalámbrica 21
Configuración de un enrutador inalámbrico
Con el fin de obtener ayuda para configurar una WLAN, consulte la información provista por el fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
NOTA: Se recomienda que conecte inicialmente su nuevo equipo inalámbrico al enrutador usando
el cable de red suministrado con el enrutador. Cuando el equipo se conecte correctamente a Internet, desconecte el cable y acceda a Internet por medio de su red inalámbrica.
Protección de su WLAN
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Es posible que las WLAN de áreas públicas (puntos de acceso) tales como cafeterías y aeropuertos no ofrezcan ninguna seguridad. Si le preocupa la seguridad de su equipo cuando está conectado a un punto de acceso, limite sus actividades de red a correos electrónicos que no sean confidenciales y a la navegación básica en Internet.
Debido a que las señales de radio inalámbricas viajan hacia fuera de la red, otros dispositivos WLAN pueden captar señales desprotegidas. Tome las siguientes precauciones para proteger su WLAN:
Utilice un firewall.
Un firewall verifica la información y las solicitudes que se envían a su red y descarta cualquier elemento sospechoso. Los firewalls están disponibles en muchas formas, tanto de software como de hardware. Algunas redes usan una combinación de ambos tipos.
Use encriptación inalámbrica.
La encriptación inalámbrica utiliza una configuración de seguridad para encriptar y desencriptar datos que se transmiten por la red. Para obtener más información, en la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico.
22 Capítulo 3 Conexión a una red
Conexión a una WLAN
Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si el dispositivo está encendido, el
indicador luminoso de conexiones inalámbricas estará de color blanco. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está apagado, presione el botón de conexiones inalámbricas.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color
ámbar cuando todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
2. En el escritorio de Windows, pulse o haga clic en el icono de estado de la red en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
3. Seleccione su WLAN en la lista.
4. Haga clic en Conectar.
Si la WLAN tiene la seguridad activada, se le solicitará que introduzca un código de seguridad de red. Escriba el código y a continuación haga clic en OK (Aceptar) para completar la conexión.
NOTA: Si no aparece ninguna WLAN, su equipo puede estar fuera del alcance de un
enrutador inalámbrico o un punto de acceso.
NOTA: Si no ve la WLAN a la que desea conectarse, en el escritorio de Windows, haga clic
con el botón derecho en el icono de estado de la red y seleccione Abrir centro de redes y recursos compartidos. Haga clic en Configurar una nueva conexión o red. Se revela una
lista de opciones, lo que le permite buscar manualmente y conectarse a una red o crear una nueva conexión de red.
5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar la conexión.
Una vez establecida la conexión, coloque el cursor sobre el icono de estado de la red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y estado de la conexión.
NOTA: El radio de acción (la distancia que recorren sus señales inalámbricas) depende de la
implementación de la WLAN, del fabricante del enrutador y de las interferencias de otros dispositivos electrónicos o barreras estructurales como paredes y pisos.
Conexión a una red inalámbrica 23

Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (sólo en algunos modelos)

Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen a las conexiones físicas por cable que tradicionalmente enlazan los dispositivos electrónicos, por ejemplo:
Equipos (de escritorio, PC portátil, PDA)
Teléfonos (celulares, inalámbricos, smartphones)
Dispositivos de imágenes (impresora, cámara)
Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)
Mouse
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configurar una PAN de dispositivos con Bluetooth. Para obtener información sobre la configuración y el uso de dispositivos Bluetooth, vea la Ayuda del software Bluetooth.

Conexión a una red cableada

Conexión a una red de área local (LAN)

Utilice una conexión LAN si desea conectar el equipo directamente a un enrutador en su hogar (en lugar de trabajar de manera inalámbrica), o si desea conectarse a un red existente en su oficina.
La conexión a una LAN requiere un cable RJ-45 (de red) de 8 patas.
Siga estos pasos para conectarse al cable de red:
1. Conecte el cable de red al conector (1) de red del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable de red a un conector de red de pared (2) o enrutador.
NOTA: Si el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (3), que impide las
interferencias ocasionadas por la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito hacia el equipo.
24 Capítulo 3 Conexión a una red
4 Disfrute de recursos de
entretenimiento
Utilice su equipo HP como un concentrador de entretenimiento para socializar mediante la cámara web, disfrutar y administrar su música, además de descargar y ver películas. O, para hacer de su equipo un centro de entretenimiento aún más potente, conecte dispositivos externos como un monitor, un proyector, una TV, altavoces y auriculares.

Recursos multimedia

Estos son algunos de los recursos de entretenimiento de su equipo.
Componente Descripción
(1) Micrófonos internos (2) Graban sonido.
(2) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.
(3) Cámara web Graba video y captura fotos. Es posible que algunos
modelos le permitan disfrutar de videoconferencias y chats en línea mediante la transmisión de video.
En la pantalla de Inicio, escriba c y seleccione CyberLink YouCam en la lista de las aplicaciones.
Recursos multimedia 25
Componente Descripción
(4) Unidad óptica Lee y/o escribe, según el modelo de su equipo, en
(5)
(6)
Puerto USB 2.0 Conecta un dispositivo USB opcional, como un
Conector de salida (auriculares)/ entrada (micrófono) de audio
un disco óptico.
NOTA: Para obtener información sobre la
compatibilidad de los discos, navegue a la página web de la Ayuda y soporte técnico (consulte
recursos de HP en la página 3). Siga las
instrucciones de la página web para seleccionar el modelo de su equipo. Seleccione Soporte y controladores y luego Información del producto).
teclado, un mouse, una unidad externa, una impresora, un escáner o un concentrador USB.
Permite conectar altavoces estéreo con alimentación, auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y micrófono o un cable de audio de televisión opcionales. También permite conectar el micrófono de un set de auriculares y micrófono opcional. Este conector no es compatible con dispositivos opcionales que sólo tengan micrófono.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de
lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de seguridad adicional, consulte Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del
usuario.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al
conector, se desactivan los altavoces del equipo.
NOTA: Asegúrese de que el cable del dispositivo
tenga un conector de cuatro conductores que admita tanto salida (auriculares) como entrada de audio (micrófono).
Más
(7) Altavoces (2) Producen sonido.
(8)
Lector de tarjetas de memoria Conecta tarjetas de memoria opcionales que
26 Capítulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento
almacenan, administran, comparten o acceden a información.
Para insertar:
1. Sostenga la tarjeta, con la etiqueta hacia arriba
y los conectores hacia la ranura, y empuje la tarjeta hasta que esté bien encajada.
Para extraer:
1. Empuje la tarjeta y suéltela rápidamente hasta
que salga.
Componente Descripción
(9)
(10)
Puertos USB 3.0 (2) Conectan dispositivos USB opcionales, como un
Puerto HDMI Conecta un dispositivo opcional de video o audio,

Uso de la cámara web

Su equipo cuenta con una cámara web integrada que graba video y captura fotos. Es posible que algunos modelos le permitan disfrutar de videoconferencias y chats en línea mediante la transmisión de video.
Para iniciar la cámara web desde la pantalla de Inicio, escriba c y luego seleccione CyberLink
YouCam en la lista de aplicaciones.
Para obtener detalles acerca del uso de la cámara web, seleccione Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico.

Uso de audio

En su equipo, puede reproducir CD de música, descargar y escuchar música, transmitir contenido de audio de la web (como radio), grabar audio o mezclar audio y video para crear contenido multimedia. Para disfrutar mejor el audio, conecte dispositivos de audio externos como altavoces o auriculares.
teclado, un mouse, una unidad externa, una impresora, un escáner o un concentrador USB.
como una televisión de alta definición, cualquier componente digital o de audio compatible o un dispositivo HDMI de alta velocidad.

Altavoces de conexión

Puede conectar altavoces con cable a su equipo conectándolos a un puerto USB, al conector de salida de audio (auriculares) de su equipo o a una estación de acoplamiento.
Para conectar los altavoces inalámbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante del dispositivo. Para conectar altavoces de alta definición al equipo, consulte
en la página 31. Antes de conectar los altavoces, baje el volumen.

Conexión de los auriculares

Puede conectar auriculares cableados al conector para auriculares de su equipo.
Para conectar los auriculares inalámbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, disminuya el volumen antes de
utilizar auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales. Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP
Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del usuario.

Conexión de un micrófono

Para grabar audio, conecte un micrófono al conector de micrófono del equipo. Para obtener mejores resultados al grabar, hable directamente al micrófono y grabe sonido en un ambiente silencioso.
Configurar audio HDMI
Uso de la cámara web 27

Probar sus recursos de audio

Para verificar las funciones de audio de su equipo, siga estos pasos:
1. En la pantalla de Inicio, escriba p y seleccione Panel de control en la lista de aplicaciones.
2. Seleccione Hardware y sonido, y luego seleccione Sonido.
3. Cuando se abra la ventana Sonido, seleccione la ficha Sonidos. Debajo de Eventos de
programa, seleccione cualquier evento de sonido, como un bip o una alarma y luego haga clic
en Probar.
Debe oír sonido a través de los altavoces o mediante auriculares conectados.
Para verificar las funciones de grabación de su equipo, siga estos pasos:
1. En la pantalla de Inicio, escriba g y seleccione Grabadora de sonidos.
2. Haga clic en Iniciar grabación y hable en dirección al micrófono.
3. Guarde su archivo en el escritorio.
4. Abra un programa multimedia y reproduzca la grabación.
Para confirmar o cambiar la configuración de audio de su equipo, siga estos pasos:
1. En la pantalla de Inicio, escriba p y seleccione Panel de control en la lista de aplicaciones.
2. Seleccione Hardware y sonido, y luego seleccione Sonido.

Uso de video

Su equipo es un potente dispositivo de video que le permite ver transmisiones de video desde sus sitios web favoritos y descargar videos y películas para verlos en su equipo cuando no está conectado a una red.
Para mejorar la visualización, use uno de los puertos de video en el equipo para conectarse a un monitor externo, proyector o TV. Su equipo tiene un puerto de interfaz multimedia de alta definición (HDMI), que le permite conectarse a un monitor o TV de alta definición.
IMPORTANTE: Asegúrese de que el dispositivo externo esté conectado al puerto correcto del
equipo, mediante el cable correcto. Revise las instrucciones del fabricante del dispositivo.
NOTA: Su equipo puede tener un adaptador de puerto para matriz de gráficos de video (VGA), que
conecta dispositivos de video analógicos.
28 Capítulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento

Conexión de dispositivos de video usando un cable VGA

Para ver la imagen de la pantalla en un monitor VGA externo o proyectado para una presentación, conecte un monitor o proyector al puerto o adaptador VGA del equipo.
Para conectar un monitor o proyector:
1. Conecte el cable VGA del monitor o proyector al puerto o al adaptador VGA del equipo como se
muestra.
2. Presione f4 para alternar la imagen de la pantalla entre 4 estados de presentación:
Sólo en la pantalla del equipo: Vea la imagen de la pantalla en el equipo solamente.
Duplicado: Vea la imagen de la pantalla de manera simultánea tanto en el equipo como
en el dispositivo externo.
Extendido: Vea la imagen de la pantalla extendida tanto en el equipo como en el
dispositivo externo.
Sólo en la pantalla secundaria: Vea la imagen de la pantalla en el dispositivo externo
solamente.
Cada vez que presiona f4 se cambia el estado de la pantalla.
NOTA: Para obtener mejores resultados, especialmente si elige la opción "Extendido", ajuste
la resolución de la pantalla del dispositivo externo, de la siguiente manera: En la pantalla de Inicio, escriba p y seleccione Panel de control en la lista de aplicaciones. Seleccione
Apariencia y personalización. Debajo de Pantalla, seleccione Ajustar resolución de pantalla.
Uso de video 29

Conexión de dispositivos de video usando un cable HDMI

NOTA: Para conectar un dispositivo HDMI al equipo, necesita un cable HDMI que se vende por
separado.
Para ver la imagen de la pantalla del equipo en un TV o monitor de alta definición, conecte el dispositivo de alta definición según las siguientes instrucciones.
1. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable a un TV o monitor de alta definición.
3. Presione f4 para alternar la imagen de la pantalla del equipo entre 4 estados de presentación:
Sólo pantalla del equipo: Vea la imagen de la pantalla en el equipo solamente.
Duplicado: Vea la imagen de la pantalla de manera simultánea tanto en el equipo como
en el dispositivo externo.
Extendido: Vea la imagen de la pantalla extendida tanto en el equipo como en el
dispositivo externo.
Sólo en la pantalla secundaria: Vea la imagen de la pantalla en el dispositivo externo
solamente.
Cada vez que presiona f4 se cambia el estado de la pantalla.
NOTA: Para obtener mejores resultados, especialmente si elige la opción "Extendido", ajuste
la resolución de la pantalla del dispositivo externo, de la siguiente manera. En la pantalla de Inicio, escriba p y seleccione Panel de control en la lista de aplicaciones. Seleccione
Apariencia y personalización. Debajo de Pantalla, seleccione Ajustar resolución de pantalla.
30 Capítulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento
Configurar audio HDMI
HDMI es la única interfaz de video compatible con video y audio de alta definición. Luego de conectar un TV HDMI al equipo, puede activar el audio HDMI siguiendo estos siguientes pasos:
1. Desde el escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho en el icono de Altavoz del área
de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego seleccione Dispositivos de reproducción.
2. En la ficha Reproducción, seleccione el nombre del dispositivo de salida digital.
3. Haga clic en Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.
Para devolver el audio a los altavoces del equipo:
1. Desde el escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho en el icono de Altavoz del área
de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en Dispositivos de reproducción.
2. En la ficha Reproducción, haga clic en Altavoces / HP.
3. Haga clic en Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.

Conexión de dispositivos de video de forma inalámbrica (sólo en algunos modelos)

Intel Wireless Display le permite transmitir de forma inalámbrica el contenido de su equipo a su dispositivo de recepción/visualización, como una HDTV, un monitor, un proyector, una consola de juegos, un reproductor de Blu-ray, o un DVR, por medio de un adaptador opcional de conexiones inalámbricas (adquirido por separado). Para obtener detalles sobre el uso del adaptador inalámbrico, consulte las instrucciones del fabricante.
Para abrir Intel Wireless Display, desde la pantalla de Inicio, escriba w, y luego seleccione Intel
WiDi.
NOTA: Antes de usar la función de pantalla inalámbrica, asegúrese de que su dispositivo
inalámbrico esté encendido.

Administración de sus archivos de audio y video (sólo en algunos modelos)

CyberLink PowerDVD le ayuda a administrar y editar sus colecciones de fotos y videos.
Para abrir CyberLink PowerDVD, en la pantalla de Inicio, escriba c, y luego seleccione
CyberLink PowerDVD.
Para obtener más información sobre el uso de CyberLink PowerDVD, consulte la Ayuda del software PowerDVD.
Administración de sus archivos de audio y video (sólo en algunos modelos) 31

5 Navegación en la pantalla

Puede navegar por la pantalla del equipo de formas diferentes:
Gestos táctiles
Teclado y mouse
Los gestos táctiles se pueden usar en el TouchPad del equipo o en una pantalla táctil (sólo en algunos modelos).
NOTA: Se puede conectar un mouse USB externo (se adquiere por separado) a uno de los puertos
USB en el equipo.
Revise la guía Introdución a Windows 8 que se incluye con el equipo. Esta guía proporciona información sobre las tareas comunes usando el TouchPad, la pantalla táctil o el teclado.
Algunos modelos de equipos tienen teclas de acción especiales o funciones de acceso rápido en el teclado para realizar tareas de rutina.

Utilización del TouchPad

El TouchPad permite navegar por el equipo con movimientos simples de los dedos.
Puede personalizar los gestos táctiles al cambiar la configuración, las configuraciones de botones, la velocidad del clic y las opciones de punteros. En la pantalla de Inicio, escriba p, seleccione Panel de control y luego seleccione Hardware y sonido. En Dispositivos e impresoras, seleccione Mouse.
32 Capítulo 5 Navegación en la pantalla

Uso de gestos táctiles en el TouchPad

Un TouchPad le permite controlar el puntero en la pantalla con los dedos.
SUGERENCIA: Utilice los botones izquierdo y derecho del TouchPad del mismo modo que
utilizaría los botones correspondientes de un mouse externo.
NOTA: Los gestos táctiles en el TouchPad no se admiten en todas las aplicaciones.
Para ver la demostración de un gesto táctil:
1. En la pantalla de Inicio, escriba p, seleccione Panel de control y luego seleccione Hardware y
sonido.
2. Seleccione Synaptics TouchPad.
3. Haga clic en un gesto táctil para ver la demostración.
Para activar o desactivar los gestos táctiles:
1. En la pantalla Synaptics TouchPad, marque o desmarque la casilla de verificación junto al
gesto táctil que desea activar o desactivar.
2. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar.
- o -
Un TouchPad le permite controlar el puntero en la pantalla con los dedos.
SUGERENCIA: Utilice los botones izquierdo y derecho del TouchPad del mismo modo que
utilizaría los botones correspondientes de un mouse externo.
NOTA: Los gestos táctiles en TouchPad no son compatibles con todas las aplicaciones. En esta
guía sólo se documentan los gestos táctiles comunes. Encontrará más gestos táctiles cuando elija ver una demostración de cada gesto táctil.
Para ver una demostración de cada gesto táctil:
1. En la pantalla de Inicio, escriba p, seleccione Panel de control y luego seleccione Hardware y
sonido.
2. Seleccione TouchPad.
3. Haga clic en un gesto táctil para ver la demostración.
Para activar o desactivar los gestos táctiles:
1. En la pantalla de Inicio, escriba p, seleccione Panel de control, luego seleccione Hardware y
sonido y finalmente seleccione TouchPad. Aparecerá el cuadro de diálogo Propiedades del mouse.
2. En la ficha TouchPad, haga clic en Haga clic para cambiar la configuración del TouchPad.
3. En la pantalla TouchPad, seleccione el gesto táctil adecuado y luego marque o desmarque la
casilla de verificación junto al gesto táctil que desea activar o desactivar.
4. Haga clic en Guardar.
Uso de gestos táctiles en el TouchPad 33

Pulsar

Para realizar una selección en pantalla, use la función de pulsar en el TouchPad.
Apunte un elemento en la pantalla y luego pulse con un dedo en el área del TouchPad para
realizar una selección. Pulse dos veces un elemento para abrirlo.

Desplazamiento

El desplazamiento es útil para mover hacia arriba, hacia abajo o hacia los lados una página o imagen.
Coloque dos dedos ligeramente separados en el área del TouchPad y arrástrelos hacia arriba,
hacia abajo, hacia la izquierda o hacia la derecha.
34 Capítulo 5 Navegación en la pantalla

Movimiento de pinza/zoom

El movimiento de pinza o zoom le permite hacer un acercamiento o reducir imágenes o texto.
Aumente el zoom colocando dos dedos juntos en el TouchPad y luego separándolos.
Reduzca el zoom colocando dos dedos separados en el TouchPad y luego juntándolos.

Deslizamientos desde el borde

Los deslizamientos desde el borde le permiten realizar tareas como cambiar la configuración y buscar o usar aplicaciones.
Deslizamiento desde el borde derecho
El deslizamiento desde el borde derecho revela los accesos que le permiten buscar, compartir, iniciar aplicaciones, acceder a dispositivos o cambiar la configuración.
Deslice su dedo suavemente desde el borde derecho para revelar los accesos.
Uso de gestos táctiles en el TouchPad 35
Deslizamiento desde el borde superior
El desplazamiento desde el borde superior le permite acceder a Todas las aplicaciones disponibles en la pantalla de Inicio.
IMPORTANTE: Cuando una aplicación está activa, el gesto táctil desde el borde superior varía
según la aplicación.
Deslice su dedo suavemente desde el borde superior para revelar las aplicaciones disponibles.
Deslizamiento desde el borde izquierdo
El desplazamiento desde el borde izquierdo muestra las aplicaciones que abrió recientemente para que pueda alternar entre ellas con rapidez.
Deslice su dedo suavemente desde el borde izquierdo de su TouchPad para alternar entre las
aplicaciones con rapidez.
36 Capítulo 5 Navegación en la pantalla

Uso de gestos en la pantalla táctil (sólo en algunos modelos)

Un equipo con pantalla táctil le permite controlar elementos en la pantalla directamente con los dedos.
SUGERENCIA: En los equipos con pantalla táctil, puede realizar los gestos en la pantalla o en el
TouchPad. También puede realizar acciones en la pantalla con el teclado y el mouse.

Deslizamiento con un dedo

El deslizamiento con un dedo se usa principalmente para recorrer o desplazarse a través de listas y páginas, pero también puede usarlo para otras interacciones como mover un objeto.
Para moverse por la pantalla, deslice el dedo suavemente en la dirección en la que desee.
NOTA: Cuando se revelan muchas aplicaciones en la pantalla de Inicio, puede deslizar su
dedo para mover la pantalla hacia la izquierda o hacia la derecha.
Para arrastrar, mantenga presionado el objeto y arrastre el dedo para moverlo.
Uso de gestos en la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) 37

Pulsar

Para hacer una selección en la pantalla use la función de pulsar.
Use un dedo para pulsar en un objeto en la pantalla para seleccionarlo. Pulse dos veces un
elemento para abrirlo.

Desplazamiento

El desplazamiento es útil para mover el puntero hacia arriba, abajo, hacia la derecha o la izquierda en una página o imagen.
Ponga dos dedos sobre la pantalla y luego arrástrelos hacia arriba, abajo, hacia la derecha o la
izquierda.
38 Capítulo 5 Navegación en la pantalla

Movimiento de pinza/zoom

El movimiento de pinza/zoom le permite ampliar o reducir imágenes o texto.
Para aumentar el tamaño de la imagen, coloque dos dedos juntos en la pantalla y luego
sepárelos.
Para reducir el tamaño de la imagen, coloque dos dedos separados en la pantalla y luego
júntelos.

Deslizamientos desde el borde

Los deslizamientos desde el borde le permiten realizar tareas como cambiar la configuración y buscar o usar aplicaciones.
Deslizamiento desde el borde derecho
El deslizamiento desde el borde derecho revela los accesos que le permiten buscar, compartir, iniciar aplicaciones, acceder a dispositivos o cambiar la configuración.
Deslice suavemente el dedo desde el borde derecho hacia el interior de la pantalla para mostrar
los accesos.
Uso de gestos en la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) 39
Deslizamiento desde el borde izquierdo
El deslizamiento desde el borde izquierdo revela las aplicaciones abiertas para que pueda cambiar a ellas rápidamente.
Deslice suavemente el dedo desde el borde izquierdo hacia el interior de la pantalla para
alternar entre aplicaciones. Sin levantar el dedo, vuelva a deslizar el dedo hacia el borde izquierdo para revelar todas las aplicaciones abiertas.
40 Capítulo 5 Navegación en la pantalla
Deslizamiento desde los bordes superior e inferior
El deslizamiento desde el borde superior o inferior le permite abrir una lista de aplicaciones disponibles en su equipo.
1. En la pantalla de Inicio de Windows, deslice suavemente el dedo desde el borde superior o
desde el borde inferior de la pantalla hacia el centro.
2. Pulse Todas las aplicaciones para ver las aplicaciones disponibles.
Uso de gestos en la pantalla táctil (sólo en algunos modelos) 41

Uso del teclado y el mouse

El teclado y el mouse le permiten escribir, seleccionar elementos, deslizarse y realizar las mismas funciones que usa con los gestos táctiles. El teclado también le permite usar las teclas de acción y de acceso rápido para realizar funciones específicas.
SUGERENCIA: La tecla Windows del teclado le permite volver rápidamente a la pantalla de
Inicio desde una aplicación abierta o desde el escritorio de Windows. Al presionar la tecla de Windows nuevamente volverá a la pantalla anterior.
NOTA: Según el país o la región, su teclado puede tener distintas funciones de teclas y teclado que
las que se analizan en esta sección.

Uso de las teclas

El equipo tiene diferentes formas de acceder rápidamente a la información o de realizar funciones con ciertas teclas y combinaciones de teclas.
Uso de las teclas de acción
Cada tecla de acción realiza una función asignada. Los iconos en cada una de las teclas f1 a f4 y f6 a f12 ilustran la función asignada a cada tecla.
Para usar la función de una tecla de acción, mantenga presionada esa tecla.
El recurso de las teclas de acción se activa en la fábrica. Puede desactivar este recurso en la utilidad de configuración (BIOS). Consulte
Diagnostics (UEFI) en la página 67 para ver las instrucciones sobre cómo abrir la Utilidad de
configuración (BIOS) y luego siga las instrucciones que aparecen en la parte inferior de la pantalla.
Uso de la utilidad de configuración (BIOS) y HP PC Hardware
Para activar la función asignada luego de desactivar la función de la tecla de acción, debe presionar la tecla fn junto con la tecla de acción adecuada.
PRECAUCIÓN: Tenga mucho cuidado al hacer cambios en la utilidad de configuración. Los errores
pueden causar que el equipo deje de funcionar adecuadamente.
Icono Tecla Descripción
f1 Abre Ayuda y soporte técnico, que ofrece tutoriales, información sobre el sistema
f2 Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla se reduce de forma gradual.
f3 Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla aumenta de forma gradual.
f4 Alterna la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualización conectados al
f6 Silencia o restaura el volumen de los altavoces.
operativo Windows y su equipo, respuestas a preguntas y actualizaciones para el equipo.
Ayuda y soporte técnico también proporciona herramientas de solución de problemas automatizadas y acceso al soporte técnico.
sistema. Por ejemplo, si un monitor está conectado al equipo, al presionar esta tecla se alterna entre la exhibición de la imagen en la pantalla del equipo y en la pantalla del monitor, y la exhibición simultánea en el equipo y el monitor.
42 Capítulo 5 Navegación en la pantalla
Icono Tecla Descripción
f7 Al mantener presionada la tecla, el volumen de los altavoces disminuye de forma
f8 Al mantener presionada la tecla, el volumen de los altavoces aumenta de forma
f9 Reproduce la pista anterior de un CD de audio o la sección anterior de un DVD o BD.
f10 Inicia, pausa o reanuda la reproducción de un CD de audio, un DVD o un BD.
f11 Reproduce la pista siguiente de un CD de audio o la sección siguiente de un DVD o
f12 Activa y desactiva el recurso de conexiones inalámbricas.
gradual.
gradual.
BD.
NOTA: Se debe configurar una red inalámbrica para que sea posible efectuar una
conexión inalámbrica.
Uso de las teclas de acceso directo de Microsoft Windows 8
Microsoft Windows 8 proporciona accesos directos para realizar las acciones rápidamente Presione la tecla Windows
en combinación con la tecla apropiada para realizar la acción.
Tecla de acceso directo
alt + f4 Cierra una aplicación activa.
Tecla Descripción
Lo devuelve a la pantalla de Inicio desde una aplicación abierta o el
escritorio de Windows.
NOTA: Si presiona la tecla nuevamente volverá a la pantalla
anterior.
+ c Revela los accesos.
+ d Abre el escritorio de Windows.
+ o Activa o desactiva la Autorotación (sólo en algunos modelos).
+ q Abre la pantalla Todas las aplicaciones.
+ tab Alterna entre las aplicaciones abiertas.
NOTA: Continúe presionando esta combinación de teclas hasta
que se revele la aplicación que desee.
Para obtener información adicional sobre las teclas de acceso directo de Windows 8, vaya a Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico.
Uso del teclado y el mouse 43
Uso de las teclas de acceso rápido
Una tecla de acceso rápido es una combinación de la tecla fn y la tecla esc.
Para utilizar una tecla de acceso rápido:
Presione brevemente la tecla fn y luego presione brevemente la segunda tecla de la
combinación.
Función Tecla de acceso
Revela la información del sistema.
rápido
fn+esc Revela información acerca de los componentes de hardware del
Descripción
sistema y del número de versión del BIOS del sistema.
44 Capítulo 5 Navegación en la pantalla

6 Administración de la energía

Su equipo puede funcionar tanto con alimentación de batería como con alimentación externa. Cuando el equipo está funcionando sólo con la alimentación de la batería y no hay disponible una fuente de alimentación de CA para cargar la batería, es importante supervisar y conservar la carga. Su equipo ofrece un plan de energía óptimo para administrar la forma en que consume y conserva la energía, de manera que se equilibre el rendimiento del equipo con el ahorro de energía.

Inicio de la suspensión y la hibernación

Windows cuenta con dos estados de ahorro de energía: la suspensión y la hibernación.
Suspensión: el estado de suspensión se inicia automáticamente después de un período de
inactividad cuando funciona con la batería o alimentación externa. Su trabajo se guarda en la memoria, lo que le permite reanudarlo muy rápidamente. También puede iniciar el modo de suspensión manualmente. Para obtener más información, consulte
de la suspensión en la página 46.
Hibernación: el estado de hibernación se inicia automáticamente si la batería llega a un nivel
crítico. En estado de hibernación, su trabajo se guarda en un archivo de hibernación y el equipo se apaga.
Iniciar y salir manualmente
NOTA: Puede iniciar manualmente la hibernación. Consulte Iniciar y salir manualmente de la
suspensión en la página 46 y Iniciar y salir manualmente de la hibernación (sólo en algunos modelos) en la página 46.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de una posible degradación de audio y video, de pérdida de
funcionalidad de reproducción de audio o video o la pérdida de información, no inicie el estado de suspensión mientras esté leyendo o grabando un disco o una tarjeta multimedia externa.
NOTA: No es posible iniciar ningún tipo de conexión de red ni realizar funciones del equipo
mientras este esté en estado de suspensión o hibernación.

Intel Rapid Start Technology (sólo en algunos modelos)

Para algunos modelos, el recurso Intel Rapid Start Technology (RST) viene activado de fábrica. Rapid Start Technology permite que su equipo reanude rápidamente después de estar inactivo.
Rapid Start Technology administra sus opciones de ahorro de energía de la siguiente manera:
Suspensión: Rapid Start Technology le permite seleccionar el estado de suspensión. Para salir
de la suspensión, presione cualquier tecla, active el TouchPad o presione el botón de inicio/ apagado brevemente.
Hibernación: la tecnología Rapid Start inicia la hibernación después de un período de
inactividad del equipo mientras está en estado de suspensión o cuando la batería alcanza un nivel crítico. Después de que se inicia la hibernación, presione el botón de inicio/apagado para reanudar su trabajo.
NOTA: Rapid Start Technology se puede desactivar en la utilidad de configuración (BIOS). Si
desea poder iniciar el estado de hibernación usted mismo, debe activar la hibernación iniciada por el usuario mediante las Opciones de energía. Consulte
(sólo en algunos modelos) en la página 46.
Iniciar y salir manualmente de la hibernación
Inicio de la suspensión y la hibernación 45

Iniciar y salir manualmente de la suspensión

Puede iniciar la suspensión de cualquiera de las siguientes maneras:
Cierre la pantalla.
En la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior derecha o la esquina inferior derecha de la
pantalla para revelar los accesos. Haga clic en Configuraciones, en el icono de Energía, y luego en Suspensión.
Para salir de la suspensión:
Presione brevemente el botón de inicio/apagado.
Si la pantalla está cerrada, ábrala.
Pulse una tecla en el teclado.
Pulse el TouchPad o deslice el dedo sobre él.
Cuando el equipo sale de la suspensión, los indicadores luminosos de inicio/apagado se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla.
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida en el evento de activación,
deberá introducir su contraseña de Windows antes de que el equipo retorne a la pantalla.

Iniciar y salir manualmente de la hibernación (sólo en algunos modelos)

Puede activar la hibernación iniciada por el usuario y cambiar otra configuración de alimentación e intervalos de espera mediante las Opciones de energía.
1. En la pantalla de Inicio, escriba energía, seleccione Configuración y luego Opciones de
energía en la lista de aplicaciones.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Elegir el comportamiento del botón de inicio/apagado.
3. Haga clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible.
4. En el área Al presionar el botón de inicio/apagado, seleccione Hibernar.
5. Haga clic en Guardar cambios.
Cuando el equipo sale de la hibernación, los indicadores luminosos de inicio/apagado se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla.
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida en el evento de activación,
deberá introducir su contraseña de Windows para que su trabajo retorne a la pantalla.
46 Capítulo 6 Administración de la energía

Configuración de protección con contraseña en la reactivación

Para que el equipo solicite una contraseña cuando sale de la suspensión o de la hibernación, siga estos pasos:
1. En la pantalla de Inicio, escriba energía, seleccione Configuración y luego Opciones de
energía.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Requerir contraseña al reactivarse.
3. Haga clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible.
4. Haga clic en Requerir contraseña (recomendado).
NOTA: Si necesita crear una contraseña de cuenta de usuario o modificar su contraseña de
cuenta de usuario actual, haga clic en Crear o cambiar la contraseña de la cuenta de usuario y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si no necesita crear o cambiar
una contraseña de cuenta de usuario, vaya al paso 5.
5. Haga clic en Guardar cambios.

Uso del medidor de energía y la configuración de energía

El medidor de energía se encuentra en el escritorio de Windows. El medidor de energía le permite acceder rápidamente a la configuración de energía y ver la cantidad restante de carga de la batería.
Para revelar el porcentaje de carga restante de la batería y el plan de energía actual, en el
escritorio de Windows, mueva el puntero sobre el icono del medidor de energía.
Para acceder a las Opciones de energía, haga clic en el icono del medidor de energía y
seleccione un elemento de la lista. En la pantalla de Inicio, también puede escribir energía, seleccione Configuración y luego Opciones de energía.
Los diferentes iconos del medidor de energía indican si el equipo está funcionando con alimentación por batería o con alimentación externa. El icono también revela un mensaje en el caso de que la batería se encuentre en un nivel crítico.

Funcionamiento con alimentación de la batería

Cuando hay una batería cargada en el equipo y éste no está conectado a una fuente de alimentación externa, el equipo funciona con alimentación por batería. Si el equipo tiene instalada una batería cargada y el adaptador de CA está desconectado del equipo, este cambia automáticamente a alimentación de la batería y el brillo de la pantalla disminuye para ahorrar energía de la batería. La batería en el equipo se descarga lentamente cuando este está apagado y desconectado de una fuente de alimentación externa.
La vida útil de una batería varía de acuerdo con las configuraciones de administración de energía, los programas que ejecuta el equipo, la luminosidad de la pantalla, los dispositivos externos conectados al equipo y otros factores.
Uso del medidor de energía y la configuración de energía 47

Extracción de una batería reemplazable por el usuario

¡ADVERTENCIA! Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batería reemplazable por el
usuario suministrada con el equipo, una batería de reemplazo suministrada por HP, o una batería compatible comprada a HP.
PRECAUCIÓN: La extracción de una batería reemplazable por el usuario que es la única fuente de
alimentación del equipo puede provocar la pérdida de información. Para evitar la pérdida de información, guarde su trabajo o apague el equipo mediante Windows antes de sacar la batería.
1. Deslice el pestillo de bloqueo de la batería (1) y a continuación deslice el pestillo de liberación
de la batería (2) para liberarla.
2. Extraiga la batería (3) del equipo.
Para instalar la batería, siga estos pasos:
PRECAUCIÓN: No incline la batería al insertarla.
1. Sosteniendo la batería por el medio, deslice la batería (1) de manera recta dentro del equipo
hasta que el pestillo de liberación de la batería quede fijo en su lugar.
2. Vuelva a colocar la traba de liberación de la batería (2) en la posición de bloqueo.
48 Capítulo 6 Administración de la energía

Obtención de información sobre la batería

Para supervisar el estado de la batería o en caso de que la batería haya perdido la capacidad de mantener su carga, ejecute Verificación de la batería en HP Support Assistant. Para acceder a la información de la batería, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant y luego seleccione Batería y rendimiento.
En Ayuda y soporte técnico se ofrecen las siguientes herramientas e información sobre la batería:
Prueba de batería
Información sobre los tipos de baterías, sus especificaciones, ciclos de vida y capacidad

Ahorro de energía de la batería

Consejos para ahorrar energía de la batería y maximizar la duración de esta:
Disminuya el brillo de la pantalla.
Seleccione la configuración Economizador de energía en Opciones de energía.
Extraiga del equipo una batería reemplazable por el usuario cuando no se vaya a usar ni a
cargar durante más de dos meses.
Apague los dispositivos inalámbricos cuando no los esté usando.
Desconecte los dispositivos externos no utilizados que no estén conectados a una fuente de
alimentación externa, como una unidad de disco duro externa conectada a un puerto USB.
Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no esté utilizando.
Antes de salir del trabajo, inicie la suspensión o apague el equipo.

Identificación de niveles de batería bajos

Cuando una batería, que es la única fuente de alimentación del equipo, alcanza un nivel de batería bajo o crítico, el icono del medidor de energía en el escritorio de Windows muestra un aviso de que la batería está baja o en estado crítico.
NOTA: Para obtener información adicional sobre el medidor de energía, consulte Uso del medidor
de energía y la configuración de energía en la página 47.
El equipo realiza las siguientes acciones en caso de nivel de batería crítico:
Si la hibernación está desactivada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, éste
permanece unos instantes en estado de suspensión y, a continuación, se apaga. La información que no se haya guardado se perderá.
Si la hibernación está activada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, se
iniciará la hibernación.
Funcionamiento con alimentación de la batería 49

Resolución de nivel de batería bajo

Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa
Conecte un adaptador de CA.
Conecte un dispositivo de expansión o acoplamiento opcional.
Conecte un adaptador de alimentación opcional adquirido como accesorio de HP.
Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de alimentación disponible
Guarde su trabajo y apague el equipo.
Cómo resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de la hibernación
Cuando el equipo no tenga alimentación suficiente para salir de la hibernación, siga estos pasos:
1. Sustituya la batería reemplazable por el usuario descargada por una batería cargada o conecte
el adaptador de CA al equipo y a la alimentación externa.
2. Salga de la hibernación presionando el botón de inicio/apagado.

Almacenamiento de una batería reemplazable por el usuario

PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de dañar la batería, no la exponga a altas temperaturas
durante períodos de tiempo prolongados.
Si el equipo no va a utilizarse y va a permanecer desconectado de una fuente de alimentación externa durante más de dos semanas, retire la batería y guárdela por separado en un lugar frío y seco para prolongar la carga de la batería.
Una batería almacenada debe verificarse cada 6 meses. Si la capacidad está en menos del 50 por ciento, recargue la batería antes de volver a guardarla.

Eliminación de una batería reemplazable por el usuario

¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de incendio o de quemaduras, no desmonte, aplaste ni
perfore la batería; no provoque cortocircuitos en los contactos externos; no arroje la batería al fuego o al agua.
Consulte los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales para ver cómo eliminar la batería correctamente. Para acceder a esta guía, en la pantalla de Inicio, escriba support, seleccione la aplicación HP Support Assistant, seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del usuario.

Reemplazo de una batería reemplazable por el usuario

Verificación de la batería, en HP Support Assistant, le avisa que reemplace la batería cuando una celda interna no se carga de forma apropiada o cuando la capacidad de almacenamiento de la batería ha alcanzado una condición débil. Si la batería puede estar cubierta por una garantía de HP, las instrucciones incluyen un ID de garantía. Un mensaje lo guiará al sitio web de HP para que obtenga más información acerca de cómo obtener una batería de repuesto.
50 Capítulo 6 Administración de la energía

Funcionamiento con la alimentación de CA externa

Para obtener información sobre cómo conectarse a la alimentación de CA, consulte el póster de Instrucciones de configuración que se incluye en la caja del equipo.
El equipo no usa la alimentación de la batería cuando el equipo está conectado a alimentación externa de CA con un adaptador de CA aprobado o un dispositivo de expansión/acoplamiento opcional.
¡ADVERTENCIA! Para reducir la probabilidad de que haya problemas de seguridad, use sólo el
adaptador de CA suministrado con el equipo, un adaptador de CA de reemplazo suministrado por HP o un adaptador de CA compatible comprado a HP.
Conecte el equipo a la alimentación de CA externa en cualquiera de las siguientes condiciones:
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
Al cargar o calibrar una batería
Al instalar o modificar el software del sistema
Al grabar información en un disco
Al ejecutar un desfragmentador de disco en equipos con unidades de disco duro internas
Al crear copias de seguridad o efectuar una recuperación
Al conectar el equipo a una fuente de alimentación de CA externa:
La batería comienza a cargarse.
El brillo de la pantalla aumenta.
El icono del medidor de energía en el escritorio de Windows cambia su apariencia.
Cuando desconecte la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
El equipo cambia a alimentación por batería.
El brillo de la pantalla disminuye automáticamente para ahorrar energía de la batería.
El icono del medidor de energía en el escritorio de Windows cambia su apariencia.
Funcionamiento con la alimentación de CA externa 51

Solución de problemas de energía

Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando se conecta a la alimentación de CA:
El equipo no se enciende.
La pantalla no se enciende.
Los indicadores luminosos de inicio/apagado están apagados.
Para probar el adaptador de CA:
1. Apague el equipo.
2. Conecte el adaptador de CA al equipo y luego a una toma eléctrica de CA.
3. Encienda el equipo.
Si los indicadores luminosos de inicio/apagado se encienden, el adaptador de CA funciona
adecuadamente.
Si los indicadores luminosos de inicio/apagado se mantienen apagados, verifique la
conexión del adaptador de CA al equipo y la conexión del adaptador de CA a la toma eléctrica de CA con el fin de cerciorarse de que las conexiones estén firmes.
Si las conexiones están seguras y los indicadores luminosos de inicio/apagado
permanecen apagados, el adaptador de CA no está funcionando y debe reemplazarse.
Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener información sobre cómo obtener un adaptador de CA de repuesto.

HP CoolSense

HP CoolSense detecta de forma automática cuando el equipo no está en una superficie
horizontal y ajusta las configuraciones de rendimiento y del ventilador para mantener la temperatura de la superficie de su equipo en el nivel óptimo de comodidad.
Cuando HP CoolSense está desactivado, no se detecta la posición del equipo y las opciones de ajuste de rendimiento y del ventilador permanecen en la configuración de fábrica. Como resultado, la temperatura de la superficie del equipo podrá ser superior a la que se obtendría con HP CoolSense activado.
Para activar o desactivar CoolSense, siga estos pasos:
En la pantalla de Inicio, escriba cool, seleccione Configuración y luego HP CoolSense.
52 Capítulo 6 Administración de la energía
Actualización de su contenido de software con Intel Smart Connect Technology (sólo en algunos modelos)
Cuando el equipo está en el modo de Suspensión, Intel Smart Connect Technology periódicamente hace que el equipo salga de la suspensión. Si hay una conexión de red disponible, Smart Connect actualiza las aplicaciones abiertas como los buzones de correo electrónico, las redes sociales y las páginas de noticias y, a continuación, vuelve a poner el equipo en estado de suspensión. Smart Connect también sincroniza contenidos que se han creado fuera de línea, por ejemplo correos electrónicos. Cuando el equipo sale de la suspensión, usted tiene acceso inmediato a su información actualizada.
Para activar este recurso o ajustar las configuraciones de forma manual, en la pantalla de
Inicio, escriba smart, y luego seleccione Intel Smart Connect Technology.

Apagado del equipo

PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando se apague el equipo.
Asegúrese de guardar su trabajo antes de apagar el equipo.
El comando Apagar cierra todos los programas abiertos, incluyendo el sistema operativo, y entonces apaga la pantalla y el equipo.
Apague el equipo en cualquiera de las siguientes condiciones:
Cuando necesite sustituir la batería o tener acceso a los componentes dentro del equipo
Cuando esté conectando un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto
USB o a un puerto de video
Cuando el equipo no se vaya a utilizar y sea desconectado de una fuente de alimentación
externa durante un período prolongado
Aunque puede apagar el equipo con el botón de inicio/apagado, el procedimiento recomendado es utilizar el comando Apagar de Windows:
NOTA: Si el equipo está en suspensión o hibernación, deberá primero salir de la suspensión o
hibernación antes de apagarlo, si es posible; para ello, presione brevemente el botón de inicio/ apagado.
1. Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos.
2. En la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior derecha o la esquina inferior derecha de la
pantalla para revelar los accesos.
3. Haga clic en Configuración, en el icono Iniciar/Apagar y luego en Apagar.
Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores, intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:
Presione ctrl+alt+delete, haga clic en el icono de energía y seleccione Apagar.
Mantenga presionado el botón de inicio/apagado por lo menos cinco segundos.
Desconecte el equipo de la alimentación externa.
Retire la batería en modelos con una batería reemplazable por el usuario.
Actualización de su contenido de software con Intel Smart Connect Technology (sólo en algunos
modelos)
53

7 Mantenimiento de su equipo

Es importante realizar mantenimiento de manera periódica para mantener su equipo en condiciones óptimas. Este capítulo brinda información sobre la forma de mejorar el rendimiento de su equipo al ejecutar herramientas como el Desfragmentador de disco y el Liberador de espacio en disco. También ofrece información sobre la actualización de sus programas y controladores, instrucciones para limpiar su equipo y consejos para viajar con su equipo.

Mejoramiento del rendimiento

Todos desean un equipo más rápido y al realizar tareas de mantenimiento periódicas, utilizando herramientas como el Desfragmentador de disco y el Liberador de espacio en disco, puede mejorar de manera drástica el rendimiento de su equipo. Además, como su equipo envejece, es posible que considere la posibilidad de agregar más memoria.

Uso de HP 3D DriveGuard (sólo en algunos modelos)

HP 3D DriveGuard protege una unidad de disco duro deteniendo la unidad y las solicitudes de datos en una de las siguientes condiciones:
Se deja caer el equipo.
Se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras está funcionando con alimentación por
batería.
Un breve período después de finalizado uno de estos eventos, HP 3D DriveGuard hace que la unidad de disco duro vuelva a funcionar normalmente.
NOTA: Debido a que las unidades de estado sólido (SSD) no tienen piezas móviles, no requieren
protección de HP 3D DriveGuard.
NOTA: Una unidad de disco duro en el compartimiento de la unidad de disco duro principal viene
protegida por HP 3D DriveGuard. Una unidad de disco duro instalada en dispositivos de acoplamiento opcionales o conectada a un puerto USB no está protegida por HP 3D DriveGuard.
Para obtener más información, consulte la ayuda del software HP 3D DriveGuard.
Identificación del estado de HP 3D DriveGuard
El indicador luminoso de la unidad de disco duro en el equipo cambia de color para mostrar que la unidad en el compartimiento de la unidad de disco duro primaria está estacionada. Para determinar si una unidad actualmente está protegida o está estacionada, vea el icono en el escritorio de Windows en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas o en el Centro de movilidad:
Si el software está protegiendo activamente la unidad, aparece una marca de verificación verde
sobre el icono.
Si el software se encuentra desactivado, aparece un símbolo de "no"
Si el software ha estacionado temporalmente la unidad debido a un choque, aparece un cono
naranja
sobre el icono.
sobre el icono.
54 Capítulo 7 Mantenimiento de su equipo

Utilización del Desfragmentador de disco

A medida que utiliza su equipo, los archivos de la unidad de disco duro se desfragmentan. Una unidad fragmentada significa que los datos de su unidad no son contagiosos (secuenciales) y, debido a esto, la unidad de disco duro trabaja más duro para ubicar archivos, disminuyendo así la velocidad del equipo. El Desfragmentador de disco consolida (o reorganiza de manera física) las carpetas y los archivos fragmentados en la unidad de disco duro de forma que el sistema se pueda ejecutar con mayor eficiencia.
NOTA: No es necesario ejecutar el Desfragmentador de disco en las unidades de estado sólido.
Después de que inicia el Desfragmentador de disco, éste funciona sin supervisión. Sin embargo, dependiendo del tamaño de su unidad de disco duro y de la cantidad de archivos fragmentados, el Desfragmentador de disco puede tardar más de una hora en completar el proceso.
HP recomienda que desfragmente su disco duro por lo menos una vez al mes. Puede configurar el Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su equipo manualmente en cualquier momento.
Para ejecutar el Desfragmentador de disco:
1. Conecte el equipo a la fuente de alimentación de CA.
2. En la pantalla de Inicio, escriba d y luego disco en la casilla de búsqueda. Seleccione
Configuraciones, y luego Desfragmentar y optimizar sus unidades.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para obtener información adicional, acceda a la Ayuda del software Desfragmentador de disco.

Uso del Liberador de espacio en disco

El Liberador de espacio en disco busca los archivos innecesarios en la unidad de disco duro que el usuario puede eliminar con seguridad para liberar espacio en el disco y lograr que el equipo funcione de forma más eficiente.
Para ejecutar el Liberador de espacio en disco:
1. En la pantalla de Inicio, escriba d y luego disco en la casilla de búsqueda. Seleccione
Configuración, y luego seleccione Liberar espacio en disco por medio de la eliminación de archivos no necesarios
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Mejoramiento del rendimiento 55

Adición y sustitución de módulos de memoria

Agregar memoria puede ayudar a mejorar el rendimiento de su equipo. Su equipo es como su área física de trabajo. La unidad de disco duro es el contenedor de archivos donde almacena su trabajo y la memoria es el escritorio donde trabaja. Cuando su memoria no es lo suficientemente grande para contener fácilmente todo su trabajo, como un escritorio lleno de trabajo, su productividad disminuye. Una gran solución para mejorar el rendimiento es expandir la cantidad de memoria que tiene en su equipo.
El equipo tiene dos ranuras para módulos de memoria. Las ranuras de módulo de memoria están ubicadas en la parte inferior del equipo, debajo de la cubierta de servicio. La capacidad de memoria del equipo se puede actualizar al agregar un módulo de memoria o sustituir el módulo de memoria existente en una de las ranuras.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de una descarga eléctrica o de daños al equipo,
desconecte el cable de la alimentación y extraiga todas las baterías antes de instalar un módulo de memoria.
PRECAUCIÓN: La descarga electrostática (ESD) puede dañar los componentes electrónicos.
Antes de iniciar cualquier procedimiento, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática tocando un objeto metálico conectado a tierra.
NOTA: Si va a agregar o a reemplazar el módulo de memoria de su equipo con un sólo módulo de
memoria, inserte el módulo de memoria en la ranura más alejada de la placa del sistema.
NOTA: Para usar una configuración de dos canales con un segundo módulo de memoria,
asegúrese de que ambos módulos sean idénticos.
Para agregar o sustituir un módulo de memoria:
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder:
Apague el equipo antes de agregar o sustituir módulos de memoria. No extraiga un módulo de memoria mientras el equipo esté encendido, en estado de suspensión o en hibernación.
Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando el botón de inicio/apagado. A continuación, apague el equipo por medio del sistema operativo.
1. Guarde su trabajo y apague el equipo.
2. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
3. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
4. Voltee el equipo boca arriba sobre una superficie plana.
5. Extraiga la batería del equipo (consulte
en la página 48).
6. Extraiga la cubierta de servicio del equipo.
7. Si está sustituyendo un módulo de memoria, extraiga el módulo de memoria existente:
a. Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo de memoria.
El módulo de memoria se levantará.
Extracción de una batería reemplazable por el usuario
56 Capítulo 7 Mantenimiento de su equipo
b. Sujete el borde el módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura
correspondiente.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de
memoria sólo por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria.
NOTA: Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo en un
embalaje de protección contra carga electrostática.
8. Inserte un nuevo módulo de memoria:
PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, manipule el módulo de memoria
sólo por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria.
a. Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con la pestaña de la ranura del
módulo de memoria.
b. Con el módulo de memoria a un ángulo de 45 grados de la superficie de su
compartimiento, presione el módulo en la ranura correspondiente (2) hasta que encaje.
c. Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, aplicando presión tanto en el
borde izquierdo como en el derecho del módulo, hasta que los clips de retención se encajen.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, asegúrese de que no se doble.
Mejoramiento del rendimiento 57
9. Reinstalación de la cubierta de servicio.
10. Vuelva a colocar la batería.
11. Voltee el equipo hacia arriba y vuelva a conectar la alimentación externa y los dispositivos
externos.
12. Encienda el equipo.
58 Capítulo 7 Mantenimiento de su equipo

Actualización de programas y controladores

HP recomienda que actualice de forma periódica sus programas y controladores a las versiones más recientes. Las actualizaciones también pueden resolver problemas y traer nuevas funciones y opciones a su equipo. La tecnología siempre cambia y la actualización de programas y controladores permiten a su equipo ejecutar la última tecnología disponible. Por ejemplo, es posible que los componentes gráficos más antiguos no funcionen bien con la mayoría del software de juegos más recientes. Sin el último controlador, no obtendría el máximo rendimiento de su equipo.
Vaya a controladores de HP. Además, regístrese para recibir notificaciones de actualizaciones automáticas cuando estén disponibles.
http://www.hp.com/support para descargar las últimas versiones de los programas y

Limpieza de su equipo

Utilice los siguientes productos para limpiar con seguridad su equipo:
Cloruro de dimetil bencil amonio a un máximo del 0,3 por ciento (por ejemplo: toallas germicidas
desechables que vienen en diversas marcas).
Líquido de limpieza de vidrios sin alcohol
Solución de agua con jabón suave
Paño de limpieza de microfibra o gamuza seco (paño sin estática ni aceite)
Paños de tela sin estática
PRECAUCIÓN: Evite los solventes de limpieza fuertes que pueden dañar permanentemente su
equipo. Si no tiene la certeza de que un producto de limpieza es seguro para su equipo, compruebe el contenido del producto para garantizar que no incluye ingredientes como alcohol, acetona, cloruro de amonio, cloruro de metileno e hidrocarburos.
Los materiales fibrosos, como las toallas de papel, pueden rayar el equipo. Con el transcurso del tiempo, las partículas de polvo y los agentes limpiadores pueden quedar atrapados en los rayones.
Actualización de programas y controladores 59

Procedimientos de limpieza

Siga los procedimientos de esta sección para limpiar con seguridad su equipo.
¡ADVERTENCIA! Para evitar choques eléctricos o daños a los componentes, no intente limpiar su
equipo mientras esté encendido.
Apague el equipo.
Desconecte la alimentación externa.
Desconecte todos los dispositivos externos con alimentación.
PRECAUCIÓN: Con el fin de evitar daños a los componentes internos del equipo, no rocíe agentes
de limpieza o líquidos directamente en ninguna superficie del equipo. Los líquidos que goteen en la superficie pueden dañar los componentes internos en forma permanente.
Limpieza de la pantalla (todo en uno o portátiles)
Limpie suavemente la pantalla utilizando un paño suave, que no deje pelusas, humedecido con un limpiador de vidrios sin alcohol. Asegúrese de que la pantalla esté seca antes de cerrarla.
Limpieza de los lados y la cubierta
Para limpiar los lados o la cubierta, utilice un paño suave de microfibra o gamuza humedecido con una de las soluciones de limpieza indicadas o utilice una toalla germicida desechable aceptable.
NOTA: Cuando limpie la cubierta del equipo, utilice un movimiento circular para ayudar a eliminar
el polvo y los residuos.
Limpieza del TouchPad, del teclado o del mouse
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas o se dañen los
componentes internos del equipo, no emplee accesorios de aspiradores para limpiar el teclado. El empleo de un aspirador para dicha tarea puede depositar residuos en la superficie del teclado.
PRECAUCIÓN: Con el fin de evitar daños a los componentes internos, no permita que goteen
líquidos entre las teclas.
Para limpiar el TouchPad, el teclado o el mouse, utilice un paño suave de microfibra o gamuza
humedecido con una de las soluciones de limpieza indicadas o utilice una toalla germicida desechable aceptable.
Para evitar que se bloqueen las teclas y para retirar el polvo, las pelusas y las partículas del
teclado, utilice un spray de aire comprimido con una extensión para soplar aire.
60 Capítulo 7 Mantenimiento de su equipo

De viaje con el equipo o envío de éste

Si debe viajar con su equipo o enviarlo, a continuación encontrará algunos consejos a considerar para mantener su equipo a salvo.
Prepare el equipo para un viaje o para su envío:
Respalde su información en una unidad externa.
Extraiga del equipo todos los discos y las tarjetas multimedia externas, como las tarjetas
de memoria.
Apague y luego desconecte todos los dispositivos externos.
Apague el equipo.
Lleve una copia de seguridad de su información. Mantenga la copia de seguridad separada del
equipo.
Al viajar en avión, lleve el equipo como equipaje de mano; no lo facture con el resto de su
equipaje.
PRECAUCIÓN: Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad
con campos magnéticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos. Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los aeropuertos que verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no dañan las unidades.
Si pretende usar el equipo durante el vuelo, escuche el anuncio durante el vuelo que le indica
cuándo puede utilizar su equipo. El uso de equipos durante el vuelo queda a discreción de la aerolínea.
Si va a enviar el equipo o una unidad, use un empaque de protección adecuado y coloque una
etiqueta que indique “FRÁGIL”.
Si el equipo tiene instalado un dispositivo inalámbrico, el uso de estos dispositivos puede estar
restringido en algunos entornos. Estas restricciones pueden aplicarse a bordo de aviones, en hospitales, cerca de productos explosivos y en áreas de riesgo. Si desconoce las normas que se aplican al uso de un dispositivo específico, solicite autorización para usar su equipo antes de encenderlo.
Si está realizando un viaje internacional, siga estas sugerencias:
Consulte los reglamentos aduaneros relacionados con los equipos para todos los países o
regiones de su itinerario.
Verifique los requisitos de cable de alimentación y de adaptador para cada localidad en la
que pretenda utilizar el equipo. Las configuraciones de voltaje, frecuencia y enchufe pueden variar.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descarga eléctrica, incendio o daños en el
equipo, no intente alimentar el equipo con un transformador de tensión usado para electrodomésticos.
De viaje con el equipo o envío de éste 61
8 Seguridad de su equipo y de su
información
La seguridad de su equipo es esencial para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información. Las soluciones de seguridad estándar proporcionadas por el sistema operativo Windows, las aplicaciones de HP, la utilidad de configuración que no es de Windows (BIOS) y otros programas de software de terceros pueden ayudar a proteger su equipo de varios riesgos, como virus, gusanos y otros tipos de códigos malintencionados.
IMPORTANTE: Es posible que algunos recursos de seguridad que constan en este capítulo no
estén disponibles en su equipo.
Riesgo para el equipo Recurso de seguridad
Uso no autorizado del equipo Contraseña de inicio
Virus informáticos Software antivirus
Acceso no autorizado a los datos Software de firewall
Acceso no autorizado a los parámetros de la utilidad de configuración (BIOS) y a otros datos de identificación del sistema
Amenazas en curso o futuras contra el equipo Actualizaciones de software
Acceso no autorizado a una cuenta de usuario Windows Contraseña de usuario
Remoción no autorizada del equipo Candado con cable de seguridad

Uso de contraseñas

Una contraseña es un conjunto de caracteres que usted elige para proteger la información de su equipo y proteger transacciones en línea. Se pueden establecer varios tipos de contraseñas. Por ejemplo, cuando configura su equipo por primera vez, se le solicita que cree una contraseña de usuario para proteger el equipo. Es posible definir contraseñas adicionales en Windows o en la utilidad de configuración HP (BIOS) que viene preinstalada en su equipo.
Puede resultarle útil usar la misma contraseña para un recurso de la utilidad de configuración (BIOS) y para un recurso de seguridad de Windows.
Use los siguientes consejos para crear y guardar contraseñas:
Para reducir el riesgo de que se bloquee el equipo y usted no pueda usarlo, registre todas las
contraseñas y guárdelas en un lugar seguro y alejado del equipo. No guarde las contraseñas en un archivo en el equipo.
Administrator password (Contraseña del Administrador)
Para crear contraseñas, siga los requerimientos del programa.
Cambie sus contraseñas por lo menos cada tres meses.
62 Capítulo 8 Seguridad de su equipo y de su información
Las contraseñas ideales son largas e incluyen letras, signos de puntuación, símbolos y
números.
Antes de enviar su equipo al servicio técnico, cree una copia de seguridad de sus archivos,
borre los archivos confidenciales y elimine todas las configuraciones de contraseña.
Para obtener información adicional acerca de las contraseñas de Windows, como las contraseñas del protector de pantalla, en la pantalla de Inicio, escriba support y luego seleccione la aplicación
HP Support Assistant.

Definición de las contraseñas de Windows

Contraseña Función
Contraseña de usuario Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows.
Administrator password (Contraseña del Administrador) Protege el acceso de administrador al contenido del equipo.
NOTA: Esta contraseña no puede utilizarse para acceder
al contenido de la utilidad de configuración (BIOS).

Definición de las contraseñas de la utilidad de configuración (BIOS)

Contraseña Función
Administrator password (Contraseña del Administrador)
Power-on password (Contraseña de inicio)
Se debe escribir cada vez que usted accede a la
utilidad de configuración (BIOS).
Si olvida su contraseña de administrador, no podrá
acceder a la utilidad de configuración (BIOS).
NOTA: Se puede utilizar la contraseña de administrador en
lugar de la contraseña de inicio.
NOTA: Su contraseña de administrador no es
intercambiable con una contraseña de administrador definida en Windows; tampoco se revela al definirla, ingresarla, modificarla ni al eliminarla.
NOTA: Si introduce la contraseña de inicio en la primera
verificación de contraseña, debe introducir la contraseña de administrador para acceder a la utilidad de configuración (BIOS).
Debe ingresarla cada vez que encienda o reinicie el
equipo.
Si olvida la contraseña de inicio, no podrá iniciar ni
reiniciar el equipo.
NOTA: Se puede utilizar la contraseña de administrador en
lugar de la contraseña de inicio.
NOTA: La contraseña de inicio no se revela cuando se
configura, ingresa, cambia o elimina.
Uso de contraseñas 63
Para establecer, cambiar o eliminar una contraseña de administrador o de inicio en la utilidad de configuración (BIOS):
1. Para iniciar la utilidad de configuración (BIOS), encienda o reinicie el equipo y presione
rápidamente esc y luego presione f10.
2. Use las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) y luego siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
Sus cambios se aplicarán cuando el equipo reinicie.

Uso de un software de seguridad de Internet

Cuando utiliza su equipo para acceder al correo electrónico, a una red o a Internet, puede exponer su equipo a virus informáticos, spyware y otras amenazas en línea. Para ayudarlo a proteger su equipo, es posible que un software de seguridad de Internet que incluye recursos antivirus y de firewall venga preinstalado en su equipo como una versión de prueba. Para ofrecer protección continua contra los virus recientemente descubiertos y otros riesgos de seguridad, es necesario mantener actualizado el software de seguridad. Se recomienda enfáticamente que actualice la versión de prueba del software de seguridad o adquiera el software de su elección para proteger completamente el equipo.

Uso de software antivirus

Los virus informáticos pueden desactivar programas, utilidades o el sistema operativo, o pueden hacer que funcionen de manera anormal. El software antivirus puede detectar gran parte de los virus, destruirlos y, en la mayoría de los casos, reparar los daños causados por éstos.
Para proveer una protección continua contra los virus recientemente descubiertos, el software antivirus debe mantenerse actualizado.
Es posible que haya un programa antivirus preinstalado en su equipo. Se le recomienda enfáticamente utilizar un programa antivirus de su elección para proteger completamente su equipo.
Para obtener más información sobre virus informáticos, en la pantalla de Inicio, escriba support y luego seleccione la aplicación HP Support Assistant.

Uso de software de firewall

Los firewalls están diseñados para impedir el acceso no autorizado a un sistema o a una red. Un firewall puede ser un software que usted instala en su equipo y/o red, o puede ser una combinación de hardware y software.
Hay dos tipos de firewall que deben tenerse en cuenta:
Firewall basado en host: es un software que protege solamente el equipo en el que se
encuentra instalado.
Firewall basado en red: se instala entre su DSL o módem por cable y su red doméstica para
proteger todos los equipos de la red.
Cuando un firewall se encuentra instalado en un sistema, todos los datos que se envían desde el sistema o al sistema se supervisan y comparan con un conjunto de criterios de seguridad definidos por el usuario. Se bloquean los datos que no satisfagan esos criterios.
64 Capítulo 8 Seguridad de su equipo y de su información

Instalación de actualizaciones de software

Para corregir problemas de seguridad y mejorar el rendimiento de software, es necesario actualizar con regularidad los programas de software de HP, Microsoft Windows y otros proveedores que se encuentran instalados en su equipo. Para obtener más información, consulte
programas y controladores en la página 59.

Instalación de actualizaciones de seguridad críticas

HP recomienda que actualice con regularidad el software y los controladores que estaban instalados originalmente en su equipo. Para descargar las versiones más recientes, vaya a
go/contactHP. En este lugar, también puede registrarse para recibir avisos de actualización
automáticos cuando éstos estén disponibles.
Si ha instalado software de terceros después de comprar el equipo, actualice el software periódicamente. Las empresas de software proporcionan actualizaciones de software a sus productos a fin de corregir problemas de seguridad y mejorar la funcionalidad del software.

Instalación de actualizaciones de software de HP y de terceros

HP recomienda que actualice con regularidad el software y los controladores que estaban instalados originalmente en su equipo. Para descargar las versiones más recientes, vaya a
go/contactHP. En este lugar, también puede registrarse para recibir avisos de actualización
automáticos cuando éstos estén disponibles.
Si ha instalado programas de software de terceros después de la compra de su equipo, actualícelos con regularidad. Los proveedores de software ofrecen actualizaciones para sus productos a fin de corregir problemas de seguridad y optimizar la funcionalidad de software.
Actualización de
http://www.hp.com/
http://www.hp.com/

Seguridad de su red inalámbrica

Cuando configure su red inalámbrica, habilite siempre los recursos de seguridad. Para obtener más información, consulte
Protección de su WLAN en la página 22.

Copias de seguridad de sus aplicaciones de software e información

Realice copias de seguridad de sus aplicaciones de software e información periódicamente para protegerlos contra pérdidas o daños permanentes debido a un ataque de virus o una falla de software o hardware. Para obtener más información, consulte
recuperación en la página 70.
Copias de seguridad, restauración y
Instalación de actualizaciones de software 65

Uso de un candado con cable de seguridad opcional

Un candado con cable de seguridad, que se compra por separado, está diseñado para actuar como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo. Los candados con cable de seguridad son uno de los métodos variados que pueden utilizarse como parte de una solución de seguridad completa para maximizar la protección contra robo.
Es posible que la apariencia de la ranura para cable de seguridad de su equipo difiera ligeramente de la imagen de esta sección. Para localizar la ranura del cable de seguridad de su equipo, consulte
Conozca su equipo en la página 5.
1. Pase el candado con cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura.
2. Inserte la llave (1) en el candado con cable de seguridad (2).
3. Inserte el candado con cable de seguridad en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y
luego cierre el candado con llave.
4. Quite la llave y guárdela en un lugar seguro.
66 Capítulo 8 Seguridad de su equipo y de su información
9 Uso de la utilidad de configuración
(BIOS) y HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
La utilidad de configuración, o el Sistema de entrada/salida básico (Basic Input/Output System [BIOS]), controla las comunicaciones entre todos los dispositivos de entrada y salida en el sistema (como unidades de disco duro, pantalla, teclado, mouse e impresora). La utilidad de configuración del BIOS cuenta con configuraciones para los tipos de dispositivos instalados, la secuencia de inicio del equipo, y la cantidad de memoria de sistema y de memoria extendida.

Inicio de la Utilidad de configuración (BIOS)

Para iniciar la utilidad de configuración (BIOS), encienda o reinicie el equipo y presione rápidamente
esc y luego presione f10.
NOTA: Tenga mucho cuidado al hacer cambios en la utilidad de configuración (BIOS). Los errores
pueden causar que el equipo deje de funcionar adecuadamente.

Actualización del BIOS

Es posible que haya versiones actualizadas del BIOS disponibles en el sitio web de HP.
La mayor parte de las actualizaciones del BIOS que se encuentran en el sitio web de HP están empaquetadas en archivos comprimidos denominados SoftPaqs.
Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene información relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo.

Determinación de la versión del BIOS

Para determinar si las actualizaciones disponibles del BIOS contienen versiones posteriores a las que están instaladas en el equipo, debe conocer la versión del BIOS del sistema que se encuentra instalada actualmente.
La información de la versión del BIOS (también conocida como fecha de ROM y BIOS del sistema) puede revelarse presionando fn+esc (si ya se encuentra en Windows) o abriendo la utilidad de configuración del BIOS.
1. Inicie la utilidad de configuración (BIOS) (consulte
en la página 67.
2. Use las teclas de flecha para seleccionar Main (Principal).
3. Para salir de la utilidad de configuración (BIOS) sin guardar sus cambios, use las teclas de
flecha para seleccionar Exit (Salir), seleccione Exit Discarding Changes (Salir y descartar los cambios) y presione Intro.
Inicio de la Utilidad de configuración (BIOS)
4. Seleccione Yes (Sí).
Inicio de la Utilidad de configuración (BIOS) 67

Descarga de una actualización del BIOS

PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños en el equipo o de que la
instalación no se realice correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS únicamente cuando el equipo esté conectado a una fuente de alimentación externa confiable por medio del adaptador de CA. No descargue ni instale ninguna actualización del BIOS si el equipo está funcionando con alimentación por batería, está conectado a un producto de expansión opcional o a una fuente de alimentación opcional. Durante la descarga y la instalación, siga estas instrucciones:
No desconecte la alimentación del equipo desconectando el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
No apague el equipo ni inicie la suspensión.
No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningún dispositivo o cable.
1. En la pantalla de Inicio, escriba support, y luego seleccione la aplicación HP Support
Assistant.
2. Haga clic en Actualizaciones y ajustes y luego haga clic en Buscar actualizaciones de HP
ahora.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
4. En el área de descarga, siga estos pasos:
a. Identifique la actualización del BIOS que sea más reciente y compárela con la versión del
BIOS instalada actualmente en el equipo. Si la actualización es más reciente que su BIOS, tome nota de la fecha, el nombre u otro identificador. Es posible que más adelante necesite esta información para localizar la actualización, una vez que la haya descargado en la unidad de disco duro.
b. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar en la unidad de disco
duro la opción seleccionada.
Si la actualización es más reciente que su BIOS, tome nota de la ruta de la ubicación en su unidad de disco duro donde se descargó la actualización del BIOS. Deberá seguir esta ruta cuando esté a punto de instalar la actualización.
NOTA: Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar
cualquier actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del sistema.
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla después de concluir la descarga. Si no aparecen las instrucciones, siga estos pasos:
1. En la pantalla de Inicio, escriba e y seleccione Explorador de archivos.
2. Haga clic en su designación de la unidad de disco duro. La designación de la unidad de disco
duro suele ser Disco local (C:).
3. Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene
la actualización.
4. Haga doble clic en el archivo que tenga la extensión .exe (por ejemplo,
nombre_de_archivo.exe).
Empezará entonces el proceso de instalación del BIOS.
5. Para finalizar la instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
68 Capítulo 9 Uso de la utilidad de configuración (BIOS) y HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalación ha finalizado
correctamente, podrá eliminar el archivo descargado de la unidad de disco duro.

Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)

HP PC Hardware Diagnostics es una interfaz de firmware extensible unificada (UEFI) que le permite ejecutar pruebas de diagnóstico para determinar si el hardware del equipo funciona correctamente. La herramienta se ejecuta fuera del sistema operativo para poder aislar los fallos de hardware de los problemas que pueden ser provocados por el sistema operativo u otros componentes de software.
Para iniciar HP PC Hardware Diagnostics (UEFI):
1. Encienda o reinicie el equipo, presione rápidamente esc y presione f2.
El BIOS busca en tres lugares las herramientas de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en el siguiente orden:
a. Unidad USB conectada
NOTA: Para descargar la herramienta de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en una
unidad USB, consulte
USB en la página 69.
b. Unidad de disco duro
c. BIOS
Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo
2. Haga clic en el tipo de prueba de diagnóstico que desea ejecutar y luego siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
NOTA: Si necesita detener una prueba de diagnóstico, presione esc.

Descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) en un dispositivo USB

NOTA: Las instrucciones de descarga de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) se proporcionan
únicamente en inglés.
1. Visite http://www.hp.com.
2. Haga clic en Soporte y controladores y, a continuación, haga clic en la ficha Controladores y
software.
3. Introduzca el nombre del producto en el cuadro de texto y, a continuación, haga clic en Buscar.
4. Seleccione el modelo de su equipo y, a continuación, seleccione su sistema operativo.
5. En la sección Diagnóstico, haga clic en HP UEFI Support Environment (Entorno de soporte
de HP UEFI).
– o –
Haga clic en Descargar, y, a continuación, seleccione Ejecutar.
Uso de HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 69
10 Copias de seguridad, restauración y
recuperación
Su equipo incluye herramientas de HP y Windows para ayudarle a proteger su información y recuperarla si alguna vez la necesita. Estas herramientas le ayudarán a regresar el equipo a un estado de funcionamiento correcto o incluso al estado original de fábrica, todo ello con unos simples pasos.
Este capítulo proporciona información sobre los siguientes procesos:

Creación de medios de recuperación y copias de seguridad

Restauración y recuperación del sistema
NOTA: En este capítulo se ofrece una descripción general de las opciones de copia de seguridad,
restauración y recuperación. Para obtener más información sobre las herramientas que se proporcionan, consulte Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione
Ayuda y soporte técnico.
Creación de medios de recuperación y copias de seguridad
La recuperación después de una falla de sistema sólo es tan completa como la copia de seguridad más reciente que usted posea.
1. Después de configurar correctamente el equipo, cree el medio de HP Recovery. Este paso crea
una copia de seguridad de la partición de HP Recovery en el equipo. La copia de seguridad se puede usar para reinstalar el sistema operativo original en los casos en que la unidad de disco duro está dañada o se haya reemplazado.
El medio de HP Recovery que cree proporcionará las siguientes opciones de recuperación:
Recuperación del sistema: reinstala el sistema operativo original y los programas que se instalaron en fábrica.
Recuperación de imagen minimizada: reinstala el sistema operativo y todos los
controladores y software relacionados con el hardware, pero no las otras aplicaciones de software.
Restablecimiento de fábrica: restablece el equipo al estado original de fábrica al eliminar
toda la información de la unidad de disco duro y volver a crear las particiones. Luego reinstala el sistema operativo y el software que se instaló de fábrica.
70 Capítulo 10 Copias de seguridad, restauración y recuperación
Consulte Creación de medios de HP Recovery en la página 71.
2. A medida que agrega hardware y programas de software, cree puntos de restauración del
sistema. Un punto de restauración del sistema es una instantánea del contenido de la unidad de disco duro guardada por Restaurar sistema de Windows en un momento específico. Un punto de restauración del sistema contiene información que Windows usa, como la configuración del registro. Windows crea un punto de restauración del sistema automáticamente durante una actualización de Windows y durante otro mantenimiento del sistema (como actualizaciones de software, verificaciones de seguridad o diagnósticos del sistema). También puede crear manualmente un punto de restauración del sistema en cualquier momento. Para obtener más información y conocer los pasos para crear puntos de restauración del sistema específicos, consulte Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y
soporte técnico.
3. A medida que agrega fotos, video, música y otros archivos personales, cree una copia de
seguridad de su información personal. Historial de archivos de Windows se puede configurar para que realice copias de seguridad de forma frecuente y automática a partir de las bibliotecas, el escritorio, los contactos y los favoritos. Si se borran accidentalmente los archivos de la unidad de disco duro y ya no se pueden restaurar desde la Papelera de reciclaje, o si los archivos se dañan, puede restaurar los archivos de los que hizo copias de seguridad mediante el Historial de archivos. La restauración de archivos también es útil si alguna vez decide reiniciar el equipo mediante la reinstalación de Windows o decide recuperarlo mediante HP Recovery Manager.
NOTA: El Historial de archivos no está activado de forma predeterminada, así es que debe
activarlo.
Para obtener más información y los pasos para activar el Historial de archivos de Windows, consulte Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y
soporte técnico.

Creación de medios de HP Recovery

HP Recovery Manager es un programa de software que ofrece una forma de crear medios de recuperación después de haber configurado correctamente el equipo. Estos medios de HP Recovery se pueden usar para realizar una recuperación del sistema si se daña la unidad de disco duro. La recuperación del sistema reinstala el sistema operativo original y los programas de software instalados en la fábrica y luego ajusta la configuración de los programas. Los medios de HP Recovery también se pueden usar para personalizar el sistema o restaurar la imagen de fábrica si sustituye el disco duro.
Sólo es posible crear un conjunto de medios de HP Recovery. Manipule estas herramientas de
recuperación con cuidado y manténgalas en un lugar seguro.
HP Recovery Manager examina el equipo y determina la capacidad de almacenamiento
necesaria para la unidad flash USB en blanco o la cantidad de discos DVD en blanco que se necesitarán.
Para crear discos de recuperación, su equipo debe tener una unidad óptica con capacidad de
grabación de DVD y además debe utilizar sólo discos DVD-R, DVD+R, DVD-R DL o DVD+R DL vírgenes de alta calidad. No use discos regrabables como CD±RW, DVD±RW, DVD±RW de doble capa ni discos BD-RE (Blu-ray regrabable); no son compatibles con el software HP Recovery Manager. O bien, puede usar una unidad flash USB de alta calidad en blanco.
Si su equipo no incluye una unidad óptica integrada con capacidad de escritura de DVD, pero
desea crear medios de recuperación en DVD, puede usar una unidad óptica externa (adquirida por separado) para crear discos de recuperación o puede obtener discos de recuperación para su equipo en el sitio web de HP. Para obtener soporte técnico en EE.UU., visite
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite
Creación de medios de recuperación y copias de seguridad 71
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Si usa una unidad óptica externa, se
debe conectar directamente a un puerto USB en el equipo. La unidad no se puede conectar al puerto USB de un dispositivo externo, como un concentrador USB.
Asegúrese de que el equipo esté conectado a la alimentación de CA antes de comenzar a crear
los medios de recuperación.
El proceso de creación puede tardar una hora o más. No interrumpa el proceso de creación.
Si es necesario, puede salir del programa antes de terminar de crear todos los DVD de
recuperación. HP Recovery Manager terminará de grabar el DVD actual. La próxima vez que inicie HP Recovery Manager, se le solicitará que continúe y se grabará el resto de los discos.
Para crear medios de HP Recovery:
1. En la pantalla de Inicio, escriba recovery y seleccione HP Recovery Manager.
2. Seleccione Creación de medios de recuperación y siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla.
Si alguna vez necesita recuperar el sistema, consulte
en la página 75.
Recuperación mediante HP Recovery Manager

Copias de seguridad y recuperación

Hay varias opciones para la recuperación del sistema. Elija el método que mejor se ajuste a su situación y nivel de experiencia:
Si necesita restaurar sus archivos y datos personales, puede usar el Historial de archivos de
Windows para restaurar su información desde las copias de seguridad que creó. Para obtener más información y los pasos para usar el Historial de archivos, consulte Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico.
Si necesita corregir un problema con una aplicación o controlador preinstalado, use la opción
Reinstalación de controladores y aplicaciones de HP Recovery Manager para reinstalar la aplicación o controlador específico.
En la pantalla de Inicio, escriba recovery, seleccione HP Recovery Manager, luego Reinstalación de controladores y aplicaciones y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Si desea restaurar el sistema a un estado anterior sin perder información personal, Restaurar
sistema de Windows es una opción. Restaurar sistema le permite restaurar sin los requisitos de una actualización o reinstalación de Windows. Windows crea puntos de restauración del sistema automáticamente durante una actualización de Windows y otros eventos de mantenimiento del sistema. Aunque no cree manualmente un punto de restauración, puede elegir restaurar a un punto anterior creado de forma automática. Para obtener más información y los pasos para usar Restaurar sistema de Windows, consulte Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico.
Si desea una forma rápida y fácil de recuperar el sistema sin perder su información personal,
configuraciones o aplicaciones preinstaladas en el equipo o que haya adquirido de la Tienda Windows, considere el uso de la Actualización de Windows. Esta opción no requiere realizar copias de seguridad de los datos en otra unidad. Consulte
para una recuperación rápida y fácil en la página 74.
Si desea restablecer el equipo a su estado original, Windows proporciona una forma fácil de
eliminar todos los datos personales, las aplicaciones y la configuración, además de reinstalar Windows.
72 Capítulo 10 Copias de seguridad, restauración y recuperación
Uso de la Actualización de Windows
Para obtener más información, consulte Quitar todo y reinstalar Windows en la página 74.
Si desea restablecer el equipo mediante una imagen minimizada, puede elegir la opción
Recuperación de imagen minimizada de HP en la partición de HP Recovery (sólo en algunos modelos) o los medios de HP Recovery. La Recuperación de imagen minimizada instala sólo los controladores y las aplicaciones activadas por hardware. Las otras aplicaciones incluidas en la imagen seguirán estando disponibles para su instalación mediante la opción Reinstalación de controladores y aplicaciones en HP Recovery Manager.
Para obtener más información, consulte
Recuperación mediante HP Recovery Manager
en la página 75.
Si desea recuperar las particiones y el contenido originales de fábrica, elegir la opción de
recuperación del sistema desde la partición de HP Recovery (sólo en algunos modelos) o utilizar los medios de HP Recovery que haya creado. Para obtener más información, consulte
Recuperación mediante HP Recovery Manager en la página 75. Si aún no ha creado los
medios de recuperación, consulte
Si reemplaza la unidad de disco duro, puede usar la opción Restablecimiento de fábrica de los
Creación de medios de HP Recovery en la página 71.
medios de HP Recovery para restaurar la imagen de fábrica en la unidad de reemplazo. Para obtener más información, consulte
Recuperación mediante HP Recovery Manager
en la página 75.
Si desea eliminar la partición de recuperación para obtener espacio en la unidad de disco duro,
HP Recovery Manager ofrece la opción Eliminar la partición de recuperación.
Para obtener más información, consulte
Eliminar la partición de HP Recovery en la página 77.
Copias de seguridad y recuperación 73

Uso de la Actualización de Windows para una recuperación rápida y fácil

Cuando su equipo no esté funcionando correctamente y necesite obtener la estabilidad del sistema, la opción Actualización de Windows le permite partir desde cero y mantener lo que sea importante para usted.
IMPORTANTE: La actualización elimina cualquier aplicación tradicional que se haya instalado
originalmente en el sistema en la fábrica. Las aplicaciones de Windows 8 que venían preinstaladas en el equipo y las que se adquirieron en la Tienda Windows se guardarán.
NOTA: Durante la actualización, se guardará una lista de las aplicaciones tradicionales eliminadas
para que tenga una forma rápida de ver lo que podría necesitar reinstalar Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener instrucciones sobre la reinstalación de aplicaciones tradicionales. En la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico.
NOTA: Se le pedirá su autorización o contraseña al usar la actualización. Consulte Ayuda y soporte
técnico para obtener más información. En la pantalla de Inicio, escriba a y seleccione Ayuda y soporte técnico.
Para iniciar la actualización:
1. En la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior derecha o la esquina inferior derecha de la
pantalla para revelar los accesos.
2. Haga clic en Configuración.
3. Haga clic en Cambiar la configuración del equipo en la esquina inferior derecha de la pantalla
y seleccione General en la pantalla de configuración del equipo.
4. Desplácese hacia abajo en las opciones del lado derecho para mostrar Restaurar tu PC sin
afectar a tus archivos.
5. En Restaurar tu PC sin afectar a tus archivos, seleccione Comenzar y siga las instrucciones
que aparecen en pantalla.

Quitar todo y reinstalar Windows

En ocasiones, puede realizar un formateo detallado del equipo o puede desear eliminar información personal antes de entregar o reciclar el equipo. El proceso descrito en esta sección proporciona una forma rápida y simple de regresar el equipo a su estado original. Esta opción elimina todos los datos personales, las aplicaciones y las configuraciones del equipo, y reinstala Windows.
IMPORTANTE: Esta opción no realiza copias de seguridad de su información. Antes de usarla,
haga copias de seguridad de cualquier información personal que desee conservar.
Puede iniciar esta opción mediante la tecla f11 o desde la pantalla de Inicio.
Para utilizar una tecla f11:
1. Presione f11 mientras se inicia el equipo.
– o –
Mantenga presionada la tecla f11 mientras presiona el botón de inicio/apagado.
2. Elija la disposición del teclado.
3. Seleccione Solución de problemas en el menú de opciones de inicio.
4. Seleccione Restablecer su PC y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
74 Capítulo 10 Copias de seguridad, restauración y recuperación
Para usar la pantalla de Inicio:
1. En la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior derecha o la esquina inferior derecha de la
pantalla para revelar los accesos.
2. Haga clic en Configuración.
3. Haga clic en Cambiar configuración del equipo en la esquina inferior derecha de la pantalla y
seleccione General en la pantalla de configuración del equipo.
4. Desplácese hacia abajo en las opciones del lado derecho para mostrar Quitar todo y reinstalar
Windows.
5. En Quitar todo y reinstalar Windows, seleccione Comenzar y siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.

Recuperación mediante HP Recovery Manager

El software HP Recovery Manager le permite recuperar el equipo a su estado original de fábrica mediante los medios de HP Recovery que usted haya creado o mediante la partición de HP Recovery (sólo en algunos modelos). Si aún no ha creado los medios de recuperación, consulte
Creación de medios de HP Recovery en la página 71.
Al usar los medios de HP Recovery puede elegir entre una de las siguientes opciones de recuperación:
Recuperación del sistema: reinstala el sistema operativo original y luego ajusta las
configuraciones de los programas que se instalaron en fábrica.
Recuperación de imagen minimizada (sólo en algunos modelos): reinstala el sistema operativo y
todos los controladores y el software relacionados con el hardware, pero no las otras aplicaciones de software.
Restablecimiento de fábrica: restablece el equipo al estado original de fábrica al eliminar toda la
información de la unidad de disco duro y volver a crear las particiones. Luego reinstala el sistema operativo y el software que se instaló de fábrica.
La partición de HP Recovery (sólo en algunos modelos) permite la Recuperación del sistema y la Recuperación de imagen minimizada.
¿Qué debe saber?
HP Recovery Manager solamente recupera los programas de software que se instalaron en la
fábrica. Debe descargar el software que no se suministra con el equipo desde el sitio web del fabricante o reinstalarlo mediante el medio proporcionado por el fabricante.
La recuperación a través de HP Recovery Manager se debe usar como último intento de
corregir los problemas del equipo.
Los medios de HP Recovery se deben usar si falla la unidad de disco duro. Si aún no ha creado
los medios de recuperación, consulte
Para usar la opción de Restablecimiento de fábrica, debe usar los medios de HP Recovery. Si
aún no ha creado los medios de recuperación, consulte
en la página 71.
Creación de medios de HP Recovery en la página 71.
Creación de medios de HP Recovery
Si los medios de HP Recovery no funcionan, puede obtener medios de recuperación para su
sistema desde el sitio web de HP. Para obtener soporte técnico en EE.UU., visite
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico en todo el mundo, visite http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Copias de seguridad y recuperación 75
IMPORTANTE: HP Recovery Manager no realiza automáticamente copias de seguridad de sus
datos personales. Antes de comenzar la recuperación, haga copias de seguridad de cualquier dato personal que desee conservar.
Uso de la partición de HP Recovery (sólo en algunos modelos)
La partición de HP Recovery (sólo en algunos modelos) le permite realizar una recuperación del sistema o una recuperación de imagen personalizada sin necesidad de discos de recuperación o de una unidad flash USB. Este tipo de recuperación sólo se puede usar si la unidad de disco duro aún funciona.
Para iniciar HP Recovery Manager desde la partición de HP Recovery:
1. Presione f11 mientras se inicia el equipo.
– o –
Mantenga presionada la tecla f11 mientras presiona el botón de inicio/apagado.
2. Elija la disposición del teclado.
3. Seleccione Solución de problemas en el menú de opciones de inicio.
4. Seleccione Recovery Manager y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Uso de los medios de HP Recovery para la recuperación
Puede usar los medios de HP Recovery para recuperar el sistema original. Este método se puede usar si su sistema no tiene una partición de HP Recovery o si la unidad de disco duro no está funcionando correctamente.
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Inserte el primer disco de HP Recovery que creó en la unidad óptica de su equipo o en una
unidad óptica externa opcional y luego reinicie el equipo.
– o –
Inserte la unidad flash USB de HP Recovery que creó en un puerto USB de su equipo y luego reinícielo.
NOTA: Si el equipo no se reinicia automáticamente en HP Recovery Manager, es necesario
cambiar su orden de inicio. Consulte
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Cambio del orden de inicio del equipo
Si el equipo no se inicia en HP Recovery Manager, puede cambiar el orden de inicio del equipo, que corresponde al orden de los dispositivos que aparecen en el BIOS donde el equipo busca la información de inicio. Puede cambiar la selección de una unidad óptica o una unidad flash USB.
Para cambiar el orden de inicio:
1. Inserte los medios de HP Recovery que creó.
2. Reinicie el equipo, presione rápidamente esc y luego presione f9 para ver las opciones de
arranque.
3. Seleccione la unidad óptica o la unidad flash USB desde la que desee iniciar.
Cambio del orden de inicio del equipo en la página 76.
4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
76 Capítulo 10 Copias de seguridad, restauración y recuperación

Eliminar la partición de HP Recovery

El software HP Recovery Manager le permite eliminar la partición de HP Recovery para liberar espacio de la unidad de disco duro.
IMPORTANTE: Después de eliminar la partición de HP Recovery, ya no se puede utilizar la opción
Actualizar Windows, la opción de Windows para eliminar todo y volver a instalar Windows ni la opción HP Recovery Manager. Antes de eliminar la partición de HP Recovery, cree los medios de HP Recovery; consulte
Siga estos pasos para eliminar la partición de HP Recovery:
1. En la pantalla de Inicio, escriba recovery y seleccione HP Recovery Manager.
2. Seleccione Eliminar la partición de recuperación y siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla para continuar.
Creación de medios de HP Recovery en la página 71.
Copias de seguridad y recuperación 77

11 Especificaciones

Energía de entrada

La información sobre alimentación de esta sección puede ser útil si planea realizar viajes internacionales con el equipo.
El equipo funciona con alimentación de CC, que se puede obtener de una fuente de alimentación de CA o de CC. La fuente de alimentación de CA debe ser de 100-240 V, 50-60 Hz. A pesar de que el equipo puede funcionar con alimentación proveniente de una fuente de alimentación de CC independiente, sólo debe ser alimentado con un adaptador de CA o una fuente de alimentación de CC suministrada y aprobada por HP para usarse con este equipo.
El equipo puede operar con alimentación de CC dentro de las siguientes especificaciones: La corriente y el voltaje de funcionamiento varía según la plataforma.
Energía de entrada Calificación
Voltaje y corriente de operación: 19,5 V CC a 3,33 A - 65 W
19,5 V CC a 4,62 A - 90 W
Enchufe de CC de fuente de alimentación HP externa
NOTA: Este producto está diseñado para sistemas de energía de TI en Noruega con un voltaje
fase a fase que no supere los 240 V rms.
NOTA: Es posible encontrar el voltaje y la corriente de funcionamiento del equipo en la etiqueta
reglamentaria del sistema.
78 Capítulo 11 Especificaciones

Entorno operativo

Factor Sistema métrico Estados Unidos
Temperatura
En funcionamiento 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F
Sin funcionar -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F
Humedad relativa (sin condensación)
En funcionamiento 10% a 90% 10% a 90%
Sin funcionar 5% a 95% 5% a 95%
Altitud máxima (sin presurizar)
En funcionamiento -15 m a 3.048 m -50 pies a 10.000 pies
Sin funcionar -15 m a 12.192 m -50 pies a 40.000 pies
Entorno operativo 79

12 Descarga electrostática

La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que se origina cuando dos objetos entran en contacto; es la situación que se produce, por ejemplo, cuando tocamos el picaporte de la puerta después de caminar por una alfombra.
Una descarga de electricidad estática de los dedos u otros conductores electrostáticos puede dañar los componentes electrónicos. Para evitar que se produzcan daños en el equipo o en una unidad, o que se produzcan pérdidas de información, tenga en cuenta las siguientes precauciones:
Si las instrucciones de extracción o instalación le indican que desconecte el equipo, asegúrese
de que está conectado a tierra correctamente y luego retire la cubierta.
Guarde los componentes en sus estuches antiestáticos hasta que esté listo para instalarlos.
Evite tocar las patas, los cables y los circuitos. Manipule los componentes electrónicos lo menos
posible.
Utilice herramientas no magnéticas.
Antes de manipular los componentes, descargue la electricidad estática tocando una superficie
metálica sin pintura del componente.
Si extrae un componente, colóquelo en un estuche que lo proteja de la electrostática.
Si necesita más información sobre aspectos referentes a la electricidad estática o si necesita ayuda adicional para retirar o instalar componentes, póngase en contacto con el soporte técnico.
80 Capítulo 12 Descarga electrostática

Índice

A
actualización
equipo 72 recuperación 72 Windows 74
actualizaciones de seguridad
críticas, instalación 65
actualizaciones de software,
instalación 65
actualizaciones de software de HP
y de terceros, instalación 65 Adaptador de CA 7 adaptador de CA, prueba 52 alimentación, conector 7 alimentación de CA externa, uso
51 alimentación de entrada 78 alimentación por batería 47 almacenamiento de una batería
50 altavoces
conexión 27
identificación 12, 26 antenas WLAN, identificación 9 apagado 53 apagado del equipo 53 archivos eliminados
restauración 72 Área del TouchPad,
identificación 10
auriculares, conexión 27
B
batería
almacenamiento 50
descarga 49
eliminación 50
niveles de batería bajos 49
sustitución 50 batería, alimentación 47 BIOS
actualización 67
descarga de una
actualización 68
determinación de la versión
67
botón de conexiones
inalámbricas 18
botón de inicio/apagado,
identificación 12
botones
alimentación 12 derecho del Touchpad 10 izquierdo del TouchPad 10
C
cámara web
identificación 25 uso 27
cámara web integrada,
identificación 9, 25
candado con cable de seguridad,
instalación 66 Cómo divertirse 2 componentes
inferior 14 pantalla 9 parte lateral derecha 6 parte lateral izquierda 7 parte superior 10
conector de alimentación,
identificación 7 conector de red, identificación 7 conectores
entrada de audio (micrófono)
6, 26 red 7 RJ-45 (red) 7 salida de audio (auriculares)
6, 26
conectores de entrada de audio
(micrófono) 6, 26
conectores de salida de audio
(auriculares) 6, 26
conector RJ-45 (red),
identificación 7
conexión a una WLAN 23
conexión a una WLAN
corporativa 23 conexión a una WLAN pública 23 configuración de audio para
HDMI 31 configuración de protección con
contraseña en la reactivación
47 configuración de una WLAN 21 contraseñas
utilidad de configuración
(BIOS) 63
Windows 63
contraseñas de la utilidad de
configuración (BIOS) 63 Contraseñas de Windows 63 controles inalámbricos
botón 18 HP Wireless Assistant,
software 18
sistema operativo 18
copias de seguridad 70
archivos personales 71 software e información 65
cubierta de la batería,
identificación 14 cuidado de su equipo 59 CyberLink PowerDVD 31
D
descarga electrostática 80 deslizamiento desde el borde
derecho 39 deslizamiento desde el borde
izquierdo 40 de viaje con el equipo 61 discos compatibles
recuperación 71 dispositivo Bluetooth 18 Dispositivo Bluetooth 24 dispositivos de alta definición,
conexión 30, 31 dispositivo WLAN 17 Dispositivo WLAN 21
Índice 81
E
entorno operativo 79 envío del equipo 61 equipo, viaje 50 etiqueta Bluetooth 17 etiqueta de certificación de
conexiones inalámbricas 17
etiquetas
Bluetooth 17 certificación de conexiones
inalámbricas 17 número de serie 16 reglamentarias 17 servicio técnico 16 WLAN 17
etiquetas de servicio técnico
ubicación 16
etiqueta WLAN 17
F
funciones de audio, verificación
28
G
gesto de pinza en la pantalla
táctil 39
gestos de deslizamiento desde el
borde 39
deslizamiento desde el borde
inferior 41 deslizamiento desde el borde
superior 41
Gestos en la pantalla táctil 39, 41
deslizamiento con un dedo 37 desplazamiento 38 gestos táctiles de deslizamiento
desde el borde 39, 40 movimiento de pinza 39 pulsar 38
gestos táctiles en el TouchPad
desplazamiento 34 movimiento de pinza 35 zoom 35
gesto táctil de zoom en el
TouchPad 35
H
HDMI, configuración de audio 31 Hibernación
iniciada durante un nivel de
batería crítico 49
iniciando 46
salida 46 HP 3D DriveGuard 54 HP PC Hardware Diagnostics
(UEFI)
descarga 69
uso 69 HP Recovery Manager
corrección de problemas de
inicio 76
inicio 76 HP Wireless Assistant, software
18
I
imagen minimizada
creación 75 indicadores luminosos
Adaptador de CA 7
alimentación 6, 11
bloq mayús 11
conexiones inalámbricas 11
red 7
RJ-45 (red) 7
silencio 11
unidad de disco duro 6 indicadores luminosos de
alimentación, identificación 7
indicadores luminosos de inicio/
apagado, identificación 6, 11
indicador luminoso de bloq mayús,
identificación 11
indicador luminoso de conexiones
inalámbricas 11, 18
indicador luminoso de la cámara
web, identificación 9, 25
indicador luminoso de la unidad de
disco duro, identificación 6
indicador luminoso de silencio,
identificación 11 inferior 17 información de la batería,
obtención 49 información normativa
etiqueta reglamentaria 17 etiquetas de certificación de
conexiones inalámbricas 17
instalación
actualizaciones de seguridad
críticas 65
candado con cable de
seguridad opcional 66 Intel Wireless Display 31 Internet, configuración de una
conexión 21
L
LAN, conexión 24 lector de tarjetas de memoria,
identificación 8, 26
limpieza de su equipo 59
M
mantenimiento
Desfragmentador de disco 55 Liberador de espacio en
disco 55 medios de HP Recovery
creación 71 recuperación 76
medios de recuperación
creación 71 creación y uso de HP Recovery
Manager 72 micrófono, conexión 27 micrófonos internos,
identificación 9, 25
módulo de memoria
extracción 56 identificación 15 inserción 57 sustitución 56
módulo de memoriacubierta de
servicio, extracción 56
mouse, externo
configuración de preferencias
32 movimiento de desplazamiento en
el TouchPad 34
movimiento de pinza en el
TouchPad 35
movimiento de zoom en la pantalla
táctil 39
N
nivel de batería bajo 49 nivel de batería crítico 49
82 Índice
nombre y número de producto,
equipo 16 número de serie 16 número de serie, equipo 16
O
orden de inicio
cambio de HP Recovery
Manager 76
orificios de ventilación,
identificación 8, 15
P
pantalla táctil, uso 37 partición de HP Recovery
recuperación 76
Partición de HP Recovery,
extracción 77 partición de recuperación,
extracción 77 pestillo, liberación de la batería
14 pestillo de liberación de batería
14 PowerDVD 31 prueba de un adaptador de CA
52 puerto de monitor externo 29 Puerto HDMI
conexión 30 identificación 8, 27
puertos
HDMI 8, 27, 30 Intel Wireless Display 31 monitor externo 29 USB 2.0 7, 26 USB 3.0 8, 27 VGA 29
puertos USB 2.0, identificación 7,
26 puerto VGA, conexión 29 punto de restauración del sistema
creación 71 restauración 72
Q
quitar todo y reinstalar Windows
74
R
ranura para cable de seguridad,
identificación 7
ranuras
cable de seguridad 7 lector de tarjetas de memoria
8, 26 reciclaje del equipo 72, 74 recuperación
actualización 74 discos 71, 76 discos compatibles 71 HP Recovery Manager 75 inicio 76 medios 76 opciones 70 sistema 75 Unidad flash USB 76 uso de medios de HP
Recovery 72 recuperación de imagen
minimizada 76 recuperación del sistema 75 recuperación del sistema
original 75 red cableada, conexión 24 red inalámbrica, seguridad 65 red inalámbrica (WLAN)
conexión a una WLAN
corporativa 23
conexión a una WLAN
pública 23
red inalámbrica local (WLAN)
conexión 23 equipo necesario 21 radio de acción 23 seguridad 22 uso 21
restablecer
equipo 72, 74
pasos 74 restablecimiento del equipo 74 restauración
Historial de archivos de
Windows 72
RJ-45 (red), identificación de los
indicadores luminosos del conector 7
S
seguridad, conexiones
inalámbricas 22 sistema no responde 53 software
CyberLink PowerDVD 31 Desfragmentador de disco 55 Liberador de espacio en
disco 55 software antivirus, uso 64 software de firewall 64 Software del Desfragmentador de
disco 55
Software del Liberador de espacio
en disco 55
Software de seguridad de Internet,
uso 64
Suspensión
iniciando 46 salida 46
T
tecla de acceso rápido a la
información del sistema 44
tecla de Windows, identificación
13 tecla esc, identificación 13 tecla fn, identificación 13, 44 teclas
acción 13 esc 13 fn 13 Windows 13
teclas de acceso rápido
descripción 44 revelan la información del
sistema 44
uso 44
teclas de acceso rápido del
teclado, identificación 44 teclas de acción
alternar la imagen de la
pantalla 42
aumentar el brillo de la
pantalla 42 aumento de volumen 43 Ayuda y soporte técnico 42 conexiones inalámbricas 43 disminución de volumen 43
Índice 83
disminuir el brillo de la
pantalla 42 identificación 13 pista o sección anterior 43 pista o sección siguiente 43 reproducir, pausar, reanudar
43 silencio 42
temperatura 50 temperatura de la batería 50 TouchPad
botones 10
traba de la batería, identificación
14
U
unidad de disco duro
HP 3D DriveGuard 54 identificación 15
unidad óptica, identificación 7, 26 USB 3.0, identificación de los
puertos 8, 27
uso de alimentación de CA
externa 51 uso de contraseñas 62 utilidad de configuración (BIOS),
uso 67
V
verificación de las funciones de
audio 28 viajes con el equipo 17, 50 video 28
W
Windows
Actualización 72, 74 copia de seguridad 71 Historial de archivos 71, 72 opción quitar todo y reinstalar
74
punto de restauración del
sistema 71, 72 reinstalar 72, 74 restablecer 74 restauración de archivos 72
84 Índice
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