Bluetooth ist eine Marke ihres Inhabers und
wird von HP Inc. unter Lizenz verwendet. Intel,
Celeron, Pentium und Thunderbolt sind Marken
der Intel Corporation oder ihrer
Tochterunternehmen in den USA und anderen
Ländern. Windows ist eine eingetragene Marke
oder Marke der Microsoft Corporation in den
USA und/oder anderen Ländern. Das microSD
Logo und microSD sind Marken der SD-3C LLC.
USB Type-C
®
und USB-C® sind eingetragene
Marken des USB Implementers Forum.
DisplayPort™ und das DisplayPort™ Logo sind
Marken der Video Electronics Standards
Association (VESA) in den USA und anderen
Ländern. Miracast
®
ist eine eingetragene Marke
der Wi-Fi Alliance.
HP haftet – ausgenommen für die Verletzung
des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder
nach dem Produkthaftungsgesetz – nicht für
Schäden, die fahrlässig von HP, einem
gesetzlichen Vertreter oder einem
Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Die
Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz
bleibt hiervon unberührt. Inhaltliche
Änderungen dieses Dokuments behalten wir
uns ohne Ankündigung vor. Die Informationen
in dieser
Veröentlichung werden ohne
Gewähr für ihre Richtigkeit zur Verfügung
gestellt. Insbesondere enthalten diese
Informationen keinerlei zugesicherte
Eigenschaften. Alle sich aus der Verwendung
dieser Informationen ergebenden Risiken trägt
der Benutzer. Die Herstellergarantie für HP
Produkte wird ausschließlich in der
entsprechenden, zum Produkt gehörigen
Garantieerklärung beschrieben. Aus dem
vorliegenden Dokument sind keine weiter
reichenden Garantieansprüche abzuleiten.
Produkthinweis
In diesem Handbuch werden die Funktionen
beschrieben, die von den meisten Produkten
unterstützt werden. Einige der Funktionen
stehen auf Ihrem Computer möglicherweise
nicht zur Verfügung.
Nicht alle Funktionen sind in allen Editionen
oder Versionen von Windows verfügbar. Einige
Systeme benötigen eventuell aktualisierte
und/oder separat zu erwerbende Hardware,
Treiber, Software oder ein BIOS-Update, um die
Funktionalität von Windows in vollem Umfang
nutzen zu können. Die automatische
Aktualisierung von Windows 10 ist
standardmäßig aktiviert. Für zukünftige
Updates können Gebühren für einen
Internetprovider anfallen und weitere
Anforderungen erforderlich werden.
Ausführliche Informationen zu diesem Thema
nden Sie unter http://www.microsoft.com.
Um auf die neuesten Benutzerhandbücher
zuzugreifen, gehen Sie zu http://www.hp.com/
support, und folgen Sie den Anweisungen, um
Ihr Produkt zu nden. Wählen Sie dann
Benutzerhandbücher.
Bestimmungen zur Verwendung der Software
Durch Installieren, Kopieren, Herunterladen
oder anderweitiges Verwenden der auf diesem
Computer vorinstallierten Softwareprodukte
erkennen Sie die Bestimmungen des HP
Lizenzvertrags für Endbenutzer (EULA) an.
Wenn Sie diese Lizenzbedingungen nicht
akzeptieren, müssen Sie das unbenutzte
Produkt (Hardware und Software) innerhalb
von 14 Tagen zurückgeben und können als
einzigen Anspruch die Rückerstattung des
Kaufpreises fordern. Die Rückerstattung
unterliegt der entsprechenden
Rückerstattungsregelung des Verkäufers.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen
oder eine Rückerstattung des Kaufpreises des
Computers fordern möchten, wenden Sie sich
an den Verkäufer.
Erste Ausgabe: August 2020
Dokumentennummer: M04045-041
Sicherheitshinweis
Verringern Sie die Möglichkeit von Verbrennungen oder einer Überhitzung des Computers, indem Sie den
beschriebenen Verfahren folgen.
VORSICHT! Um die Möglichkeit von Verbrennungen oder einer Überhitzung des Computers zu verringern,
verwenden Sie den Computer nicht direkt auf dem Schoß und blockieren Sie die Lüftungsschlitze nicht.
Verwenden Sie den Computer nur auf einer festen, ebenen Oberäche. Vermeiden Sie die Blockierung der
Luftzirkulation durch andere feste Gegenstände, beispielsweise einen in unmittelbarer Nähe aufgestellten
Drucker, oder durch weiche Gegenstände wie Kissen, Teppiche oder Kleidung. Vermeiden Sie während des
Betriebs außerdem direkten Kontakt des Netzteils mit der Haut und mit weichen Oberächen, wie Kissen,
Teppichen oder Kleidung. Der Computer und das Netzteil entsprechen den Temperaturhöchstwerten für
Oberächen, die dem Benutzer zugänglich sind, wie sie in den geltenden Sicherheitsstandards festgelegt
sind.
WICHTIG: Bestimmte Produkte sind mit einem Prozessor der Intel® Pentium® N35xx/N37xx-Serie oder der
Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-Serie und einem Windows® Betriebssystem ausgestattet. Ändern Sie
bei diesen Modellen die Einstellung der Prozessorkonguration in mscong.exe nicht von 4 oder 2
Prozessoren auf 1 Prozessor. Falls doch, würde der Computer nicht neu starten. Sie müssten den Computer
auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um die ursprünglichen Einstellungen wiederherzustellen.
Weitere HP Informationsquellen ........................................................................................................................... 1
2 Komponenten des Computers ......................................................................................................................... 3
Informationen zur Hardware ................................................................................................................................. 3
Informationen zur Software .................................................................................................................................. 3
Rechte Seite ........................................................................................................................................................... 3
Linke Seite .............................................................................................................................................................. 4
Bedienelemente des Betriebssystems ........................................................................... 16
Herstellen einer Verbindung zu einem WLAN ................................................................................... 17
Verwenden von HP Mobiles Internet (nur bestimmte Produkte) ..................................................... 17
Verwenden von GPS (nur bestimmte Produkte) ............................................................................... 18
Verwenden von Bluetooth Geräten (nur bestimmte Produkte) ....................................................... 18
Anschließen von Bluetooth Geräten ............................................................................... 18
Herstellen einer Verbindung zu einem kabelgebundenen Netzwerk – LAN (nur bestimmte Produkte) ............ 19
vii
4 Verwenden der Entertainment-Funktionen .................................................................................................... 20
Verwenden der Kamera ....................................................................................................................................... 20
Verwenden von Audiofunktionen ........................................................................................................................ 20
Anschließen von Lautsprechern ........................................................................................................ 20
Anschließen von Kopfhörern ............................................................................................................. 20
Anschließen von Headsets ................................................................................................................ 21
Verwenden der Sound-Einstellungen ............................................................................................... 21
Verwenden von Videofunktionen ........................................................................................................................ 21
Anschließen von Videogeräten über ein HDMI Kabel (nur bestimmte Produkte) ............................ 22
Anschließen eines High-Denition-Fernsehgeräts oder -Monitors über HDMI ............. 22
Einrichten von HDMI Audio .............................................................................................. 23
Einschalten von HDMI Audio ......................................................................... 23
Einschalten der Audiofunktion der Computerlautsprecher ......................... 23
Erkennen und Verbinden von Miracast-kompatiblen Wireless-Displays (nur bestimmte
Verwenden der Datenübertragung ..................................................................................................................... 23
Anschließen von Geräten über einen USB Type-C-Anschluss (nur bestimmte Produkte) ............... 24
Betrieb mit Netzstrom ......................................................................................................................................... 35
7 Warten und Pegen des Computers ............................................................................................................... 36
Verbessern der Leistung ...................................................................................................................................... 36
Verwenden der Defragmentierung ................................................................................................... 36
Verwenden der Datenträgerbereinigung .......................................................................................... 36
Verwenden von HP 3D DriveGuard (nur bestimmte Produkte) ........................................................ 36
Ermitteln des HP 3D DriveGuard Status ......................................................................... 37
Aktualisieren von Programmen und Treibern ..................................................................................................... 37
Aktualisieren von Programmen und Treibern mithilfe von Windows 10 ......................................... 37
Aktualisieren von Programmen mit Windows 10 S .......................................................................... 37
Aktualisieren von Treibern mit Windows 10 S .................................................................................. 37
Reinigen des Computers ...................................................................................................................................... 38
Aktivieren von HP Easy Clean (nur bestimmte Produkte) ................................................................. 38
Entfernen von Schmutz und Verunreinigungen von Ihrem Computer ............................................. 38
Reinigen des Computers mit einem Desinfektionsmittel ................................................................. 39
Pege des Holzfurniers (nur bestimmte Produkte) ......................................................................... 40
Transportieren oder Versenden des Computers ................................................................................................. 40
8 Schützen des Computers und der Daten ......................................................................................................... 42
Verwenden von Kennwörtern .............................................................................................................................. 42
Einrichten von Kennwörtern unter Windows .................................................................................... 42
Einrichten von Kennwörtern in Setup Utility (BIOS) ......................................................................... 43
Verwenden von Windows Hello (nur bestimmte Produkte) ................................................................................ 44
Verwenden von Internetsicherheitssoftware ..................................................................................................... 44
Verwenden von Antivirensoftware ................................................................................................... 44
Verwenden von Firewallsoftware ..................................................................................................... 45
Installieren von Software-Updates ..................................................................................................................... 45
Verwenden von HP Device as a Service (nur bestimmte Produkte) .................................................................... 45
ix
Schützen Ihres Wireless-Netzwerks .................................................................................................................... 45
Sichern Ihrer Softwareanwendungen und Daten ................................................................................................ 46
Verwenden einer optionalen Diebstahlsicherung (nur bestimmte Produkte) ................................................... 46
9 Verwenden von Setup Utility (BIOS) ............................................................................................................... 47
Starten von Setup Utility (BIOS) .......................................................................................................................... 47
Aktualisieren von Setup Utility (BIOS) ................................................................................................................. 47
Ermitteln der BIOS-Version ............................................................................................................... 47
Vorbereiten für ein BIOS-Update ...................................................................................................... 48
Herunterladen eines BIOS-Updates ................................................................................ 48
Installieren eines BIOS-Updates ..................................................................................... 49
10 Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics ................................................................................................ 50
Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics Windows (nur bestimmte Produkte) .......................................... 50
Verwenden eines Hardwarefehler-ID-Codes von HP PC Hardware Diagnostics Windows ............... 50
Zugreifen auf HP PC Hardware Diagnostics Windows ...................................................................... 50
Zugreifen auf HP PC Hardware Diagnostics Windows über HP Hilfe und Support ........ 50
Zugreifen auf HP PC Hardware Diagnostics Windows über den Support Assistant ...... 51
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows .............................................................. 51
Herunterladen der aktuellen Version von HP PC Hardware Diagnostics Windows
von HP ............................................................................................................................. 51
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows aus dem Microsoft
Store ................................................................................................................................ 51
Herunterladen von HP Hardware Diagnostics Windows nach Produktname oder -
nummer (nur bestimmte Produkte) ............................................................................... 51
Installieren von HP PC Hardware Diagnostics Windows ................................................................... 52
Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics UEFI ............................................................................................. 52
Verwenden eines Hardwarefehler-ID-Codes von HP PC Hardware Diagnostics UEFI ...................... 52
Starten von HP PC Hardware Diagnostics UEFI ................................................................................. 52
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics UEFI auf ein USB-Flash-Laufwerk ...................... 53
Herunterladen der aktuellen Version von HP PC Hardware Diagnostics UEFI ............... 53
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics UEFI nach Produktname oder -
nummer (nur bestimmte Produkte) ............................................................................... 53
Verwenden der Einstellungen für Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (nur bestimmte Produkte) ........ 54
Herunterladen von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ....................................................... 54
Herunterladen der aktuellen Version von Remote HP PC Hardware Diagnostics
HP und Barrierefreiheit ........................................................................................................................................ 62
Finden der benötigten Technologietools .......................................................................................... 62
Das Engagement von HP ................................................................................................................... 62
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ....................................................... 63
Ermitteln der besten assistiven Technologien ................................................................................. 63
Bewerten Ihrer Anforderungen ....................................................................................... 63
Barrierefreiheit bei HP Produkten .................................................................................. 63
Standards und Gesetzgebung ............................................................................................................................. 64
Andere Ressourcen zum Thema Behinderungen .............................................................................. 66
HP Links ............................................................................................................................................. 66
Kontaktieren des Supports .................................................................................................................................. 66
Index ............................................................................................................................................................. 68
xi
xii
1Einführung
Dieser Computer ist ein leistungsstarkes Produkt, das Ihnen bei Arbeit und Unterhaltung Freude bereiten wird.
Lesen Sie dieses Kapitel, um mehr über bewährte Verfahren nach dem Setup, Unterhaltungsfunktionen des
Computers und weitere HP Informationsquellen zu erfahren.
Bewährte Vorgehensweisen
Nach dem Einrichten und Registrieren des Computers empfehlen wir, die folgenden Schritte auszuführen, um
das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen:
●Sichern Sie Ihre Festplatte, indem Sie Wiederherstellungsmedien erstellen. Siehe „Sichern,
Wiederherstellung des Systemstatus und Systemwiederherstellung“ auf Seite 56.
●Stellen Sie eine Verbindung zu einem kabelgebundenen Netzwerk oder einem WLAN her, sofern dies
nicht bereits geschehen ist. Nähere Informationen nden Sie unter „Herstellen einer Verbindung zu
einem Netzwerk“ auf Seite 16.
●Machen Sie sich mit der Hardware und der Software des Computers vertraut. Weitere Informationen
nden Sie unter „Komponenten des Computers“ auf Seite 3 und „Verwenden der Entertainment-
Funktionen“ auf Seite 20.
●Aktualisieren oder erwerben Sie Antivirensoftware. Siehe Verwenden von Antivirensoftware
auf Seite 44.
●Aufrufen der App „HP Support Assistant“ – Önen Sie die App „HP Support Assistant“ (nur bestimmte
Produkte), um schnell Online-Support zu erhalten. Der HP Support Assistant optimiert die Leistung des
Computers und löst Probleme mithilfe von aktuellen Software-Updates, Diagnosetools und geführter
Unterstützung. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann HP Support
Assistant
. Wählen Sie dann Support.
Weitere HP Informationsquellen
Diese Tabelle hilft Ihnen dabei, Produktinformationen, Anleitungen und sonstige Informationen zu nden.
Tabelle
1-1 Zusätzliche Informationen
InformationsquelleInhalt
Setupanweisungen●Überblick über die Einrichtung und Funktionen des Computers
HP Support
HP Support erhalten Sie unter http://www.hp.com/
support. Folgen Sie den Anleitungen, um Ihr Produkt zu
nden.
– oder –
Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und
wählen Sie dann HP Support Assistant. Wählen Sie dann
Support.
Wählen Sie im Suchfeld der Taskleiste das FragezeichenSymbol. Wählen Sie dann Support.
Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten
So greifen Sie auf das Handbuch zu:
▲ Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der
Taskleiste ein und wählen Sie dann
HP Dokumentation.
– oder –
▲ Gehen Sie zu http://www.hp.com/ergo.
WICHTIG: Sie müssen mit dem Internet verbunden
sein, um auf die aktuelle Version des
Benutzerhandbuchs zugreifen zu können.
Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und
Umweltverträglichkeit
So greifen Sie auf dieses Dokument zu:
▲ Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der
Taskleiste ein und wählen Sie dann
HP Dokumentation.
Herstellergarantie*
So greifen Sie auf dieses Dokument zu:
▲ Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der
Taskleiste ein und wählen Sie dann
HP Dokumentation.
– oder –
▲ Gehen Sie zu http://www.hp.com/go/
orderdocuments.
WICHTIG: Sie müssen mit dem Internet verbunden
sein, um auf die aktuelle Version des
Benutzerhandbuchs zugreifen zu können.
●Sachgerechte Einrichtung des Arbeitsplatzes
●Richtlinien für die richtige Haltung und gesundheitsbewusstes
Arbeiten, die den Komfort erhöhen und das Risiko einer Verletzung
verringern
●Informationen zur elektrischen und mechanischen Sicherheit
●Wichtige Zulassungshinweise, einschließlich Informationen zur
ordnungsgemäßen Entsorgung von Akkus, falls erforderlich.
●Garantieinformationen für diesen Computer
*Ihre HP Herstellergarantie nden Sie zusammen mit den Benutzerhandbüchern auf Ihrem Produkt und/oder auf der CD/DVD im
Versandkarton. In einigen Ländern oder Regionen ist möglicherweise eine gedruckte Garantie im Versandkarton enthalten. In Ländern
oder Regionen, in denen die Herstellergarantie nicht in gedruckter Form angeboten wird, können Sie eine Kopie unter
http://www.hp.com/go/orderdocuments anfordern. Für Produkte, die Sie im asiatisch-pazischen Raum erworben haben, wenden Sie
sich bitte schriftlich an Hewlett Packard unter POD, P.O. Box 161, Kitchener Road Post Oice, Singapur 912006. Geben Sie bitte den
Produktnamen, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Postanschrift an.
2Kapitel 1 Einführung
2Komponenten des Computers
Ihr Computer verfügt über Top-Komponenten. Dieses Kapitel enthält Informationen zu den Komponenten,
dazu, wo sie sich benden, und wie sie funktionieren.
Informationen zur Hardware
Um herauszunden, welche Hardware im Computer installiert ist, geben Sie Geräte-Manager in das
Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann die App
Für Informationen über die Hardwarekomponenten und die BIOS-Versionsnummer des Systems drücken Sie
fn+esc (nur bestimmte Produkte).
Informationen zur Software
Um herauszunden, welche Software auf Ihrem Computer installiert ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste
auf die SchaltächeStart und wählen Sie dann Apps und Features.
Rechte Seite
Komponenten auf der rechten Seite des Computers.
Geräte-Manager.
HINWEIS: Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt.
Tabelle 2-1 Komponenten an der rechten Seite und ihre Beschreibungen
KomponenteBeschreibung
(1)SuperSpeed USB-AnschlussZum Anschließen eines USB-Geräts, Ermöglichen von
Datenübertragungen mit hoher Geschwindigkeit und (nur
bestimmte Produkte) Laden kleiner Geräte, wenn der Computer
eingeschaltet ist.
(2)Netzteil- und Akku-LED●Leuchtet weiß: Das Netzteil ist angeschlossen und der
Akku ist vollständig aufgeladen.
●Blinkt weiß: Das Netzteil ist getrennt und der Akku hat
einen niedrigen Akkuladestand erreicht.
●Leuchtet gelb: Das Netzteil ist angeschlossen und der Akku
wird geladen.
●Leuchtet nicht: Der Akku wird nicht geladen.
3
Tabelle 2-1 Komponenten an der rechten Seite und ihre Beschreibungen (Fortsetzung)
KomponenteBeschreibung
(3)NetzanschlussZum Anschließen eines Netzteils.
(4)microSD™ Speicherkarten-LesegerätZum Lesen optionaler Speicherkarten, mit denen Sie
Informationen speichern, verwalten, freigeben oder darauf
zugreifen können.
So setzen Sie eine Karte ein:
1.Halten Sie die Karte mit der Beschriftungsseite nach oben
und mit den Anschlüssen in Richtung Computer.
2.Schieben Sie die Karte in das Speicherkarten-Lesegerät
und drücken Sie die Karte dann in das Lesegerät, bis sie
vollständig eingesetzt ist.
So entfernen Sie eine Karte:
▲ Drücken Sie die Karte vorsichtig nach innen und nehmen
Sie sie dann aus dem Speicherkarten-Lesegerät.
(5)
(6)HDMI AnschlussZum Anschließen eines optionalen Video- oder Audiogeräts,
(7)Önung für die DiebstahlsicherungZum Befestigen einer optionalen Diebstahlsicherung am
Linke Seite
Beschreibung der Komponenten auf der linken Seite des Computers.
USB Type-C-SuperSpeed® Anschluss mit
HP Sleep and Charge
Zum Anschließen eines USB-Geräts, Ermöglichen von
Datenübertragungen mit hoher Geschwindigkeit und Laden
kleiner Geräte, auch wenn der Computer ausgeschaltet ist.
– und –
Zum Anschließen eines Anzeigegeräts mit USB Type-CAnschluss zur DisplayPort™ Ausgabe.
HINWEIS: Kabel und/oder Adapter (separat zu erwerben)
können erforderlich sein.
z. B. eines High-Denition-Fernsehgeräts, einer kompatiblen
digitalen oder Audiokomponente oder eines
hochleistungsfähigen High Denition Multimedia Interface
(HDMI) Geräts.
Computer.
HINWEIS: Die Diebstahlsicherung soll zur Abschreckung
dienen, kann eine missbräuchliche Verwendung oder einen
Diebstahl des Computers jedoch nicht in jedem Fall verhindern.
HINWEIS: Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt.
4Kapitel 2 Komponenten des Computers
Tabelle 2-2 Komponenten an der linken Seite und ihre Beschreibungen
KomponenteBeschreibung
(1)HDMI AnschlussZum Anschließen eines optionalen Video- oder Audiogeräts,
z. B. eines High-Denition-Fernsehgeräts, einer kompatiblen
digitalen oder Audiokomponente oder eines
hochleistungsfähigen High Denition Multimedia Interface
(HDMI) Geräts.
(2)SuperSpeed USB-AnschlussZum Anschließen eines USB-Geräts, zur Datenübertragung mit
hoher Geschwindigkeit und (bei bestimmten Produkten) zum
Auaden kleiner Geräte, wenn der Computer eingeschaltet ist
oder sich im Standbymodus bendet.
(3)USB Type-C SuperSpeed Anschluss mit HP Sleep
and Charge
(4)microSD Speicherkarten-Lesegerät (nur
bestimmte Produkte)
Speicherkarten-Lesegerät (nur bestimmte
Produkte)
Zum Anschließen eines USB-Geräts, Ermöglichen von
Datenübertragungen mit hoher Geschwindigkeit und Laden
kleiner Geräte, auch wenn der Computer ausgeschaltet ist.
– und –
Zum Anschließen eines Anzeigegeräts mit USB Type-CAnschluss zur DisplayPort Ausgabe.
HINWEIS: Kabel und/oder Adapter (separat zu erwerben)
können erforderlich sein.
Zum Lesen optionaler Speicherkarten, mit denen Sie
Informationen speichern, verwalten, freigeben oder darauf
zugreifen können.
So setzen Sie eine Karte ein:
1.Halten Sie die Karte mit der Beschriftungsseite nach oben
und mit den Anschlüssen in Richtung Computer.
2.Schieben Sie die Karte in das Speicherkarten-Lesegerät
und drücken Sie die Karte dann in das Lesegerät, bis sie
vollständig eingesetzt ist.
So entfernen Sie eine Karte:
▲ Drücken Sie die Karte vorsichtig nach innen und nehmen
Sie sie dann aus dem Speicherkarten-Lesegerät.
Zum Lesen optionaler Speicherkarten, mit denen Sie
Informationen speichern, verwalten, freigeben oder darauf
zugreifen können.
So setzen Sie eine Karte ein:
1.Halten Sie die Karte mit der Beschriftungsseite nach oben
und mit den Anschlüssen in Richtung Computer.
Linke Seite5
Tabelle 2-2 Komponenten an der linken Seite und ihre Beschreibungen (Fortsetzung)
KomponenteBeschreibung
2.Schieben Sie die Karte in das Speicherkarten-Lesegerät
und drücken Sie die Karte dann in das Lesegerät, bis sie
vollständig eingesetzt ist.
So entfernen Sie eine Karte:
▲ Drücken Sie die Karte vorsichtig nach innen und nehmen
Sie sie dann aus dem Speicherkarten-Lesegerät.
(5)Combo-Buchse für den Audioausgang
(Kopfhörer)/Audioeingang (Mikrofon)
Zum Anschließen von optionalen Stereo-Aktivlautsprechern,
Kopfhörern, Ohrhörern, eines Headsets oder des Audiokabels
eines Fernsehgeräts. Auch zum Anschließen eines optionalen
Headset-Mikrofons. Optionale eigenständige Mikrofone werden
nicht unterstützt.
VORSICHT! Reduzieren Sie zur Vermeidung von
Gesundheitsschäden die Lautstärke, bevor Sie Kopfhörer,
Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere
Sicherheitshinweise nden Sie im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit.
So greifen Sie auf das Handbuch zu:
▲ Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der
Taskleiste ein und wählen Sie dann HP Dokumentation.
HINWEIS: Wenn ein Gerät an der Buchse angeschlossen ist,
sind die Computerlautsprecher deaktiviert.
Display
Das Computerdisplay kann wichtige Komponenten wie Lautsprecher, Antennen, Kameras und Mikrofone
aufweisen.
Modus „Schwaches blaues Licht“ (nur bestimmte Produkte)
Das Computerdisplay bendet sich bei Auslieferung im Modus „Schwaches blaues Licht“, um Komfort und
Sicherheit für die Augen zu verbessern. Außerdem wird im Modus „Blaues Licht“ automatisch der
Blaulichtanteil angepasst, wenn Sie den Computer nachts oder zum Lesen verwenden.
VORSICHT! Lesen Sie das Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten, um das Risiko schwerwiegender
Gesundheitsschäden zu mindern. Darin werden die sachgerechte Einrichtung des Arbeitsplatzes sowie die
richtige Haltung und gesundheitsbewusstes Arbeiten für Computerbenutzer beschrieben. Das Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten enthält auch wichtige Informationen zur elektrischen und mechanischen
Sicherheit. Das Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten ist im Internet verfügbar unter
http://www.hp.com/ergo.
HINWEIS: Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt.
6Kapitel 2 Komponenten des Computers
Tabelle 2-3 Displaykomponenten und ihre Beschreibungen
KomponenteBeschreibung
(1)WLAN-Antennen*Zum Senden und Empfangen von Wireless-Signalen, um mit WLANs
(Wireless Local Area Networks) zu kommunizieren.
(2)Interne Mikrofone (2)Zum Aufzeichnen von Audio.
(3)KameraZum Video-Chatten und zum Aufzeichnen von Videos und
Einzelbildern. Hinweise zur Verwendung der Kamera nden Sie unter
Verwenden der Kamera auf Seite 20. Einige Kameras ermöglichen
bei ausgewählten Produkten die Anmeldung bei Windows über die
Gesichtserkennung anstatt über die Eingabe eines Kennworts.
Weitere Informationen nden Sie unter Verwenden von Windows
Hello (nur bestimmte Produkte) auf Seite 44.
HINWEIS: Die Kamerafunktionen können je nach Hardware und auf
der Kamera installierter Software variieren.
(4)Kamera-LEDLeuchtet: Die Kamera wird gerade verwendet.
*Die Antennen sind außen am Computer nicht sichtbar. Achten Sie im Sinne einer optimalen Übertragung darauf, dass sich keine
Gegenstände in unmittelbarer Umgebung der Antennen benden.
Zulassungshinweise für Wireless-Geräte nden Sie im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit im
entsprechenden Abschnitt für Ihr Land bzw. Ihre Region.
So greifen Sie auf das Handbuch zu:
▲ Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann HP Dokumentation.
Tastaturbereich
Tastaturen können sich je nach Sprache unterscheiden.
TouchPad-Einstellungen und -Komponenten
Informationen über TouchPad-Einstellungen und -Komponenten
TouchPad-Einstellungen
Erfahren Sie, wie TouchPad-Einstellungen angepasst werden.
Anpassen der TouchPad-Einstellungen
Führen Sie folgende Schritte aus, um die TouchPad-Einstellungen und -Bewegungen anzupassen.
Tastaturbereich7
1.Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste TouchPad-Einstellungen ein und drücken Sie dann die
Eingabetaste.
2.Wählen Sie eine Einstellung.
Einschalten des TouchPads
Führen Sie folgende Schritte aus, um das TouchPad einzuschalten.
1.Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste TouchPad-Einstellungen ein und drücken Sie dann die
Eingabetaste.
2.Klicken Sie mit einer externen Maus auf die SchaltächeTouchPad.
Wenn Sie keine externe Maus verwenden, drücken Sie die Tab-Taste wiederholt, bis der Zeiger auf der
Schaltäche TouchPad liegt. Drücken Sie dann die Leertaste, um die Schaltäche auszuwählen.
TouchPad-Komponenten
TouchPad-Komponenten.
Tabelle 2-4 TouchPad-Komponenten und ihre Beschreibungen
KomponenteBeschreibung
(1)TouchPad-FeldErkennt Fingerbewegungen, um den Zeiger zu bewegen oder
(2)Linkes KontrollfeldTexturierter Bereich, auf dem sich zusätzliche
(3)Rechtes KontrollfeldTexturierter Bereich, auf dem sich zusätzliche
LEDs
LEDs am Computer.
HINWEIS: Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt.
8Kapitel 2 Komponenten des Computers
Elemente auf dem Bildschirm zu aktivieren.
HINWEIS: Weitere Informationen nden Sie unter Verwenden
von TouchPad- und Touchscreen-Bewegungen auf Seite 25.
Fingerbewegungen durchführen lassen.
Fingerbewegungen durchführen lassen.
Tabelle 2-5 LEDs und ihre Beschreibungen
KomponenteBeschreibung
(1)LED für die FeststelltasteLeuchtet: Die Feststelltaste ist aktiviert, daher werden alle
Buchstaben großgeschrieben.
(2)Stummschalt-LED●Leuchtet: Der Computer-Sound ist ausgeschaltet.
●Leuchtet nicht: Der Computer-Sound ist eingeschaltet.
(3)Betriebsanzeige●Leuchtet: Der Computer ist eingeschaltet.
●Blinkt (nur bestimmte Produkte): Der Computer bendet
sich im Standbymodus, einem Energiesparmodus. Der
Computer unterbricht die Stromversorgung zum Display
und anderen Komponenten.
●Leuchtet nicht: Abhängig von Ihrem Computermodell ist
der Computer ausgeschaltet, bendet sich im Ruhezustand
oder im Standbymodus. Beim Ruhezustand handelt es sich
um den Energiesparmodus mit dem geringsten
Stromverbrauch.
Taste, Lüftungsschlitz und Fingerabdruck-Lesegerät
Betriebstaste, Lüftungsschlitz und Fingerabdruck-Lesegerät.
HINWEIS: Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt.
Fingerabdruck-Lesegeräte, die eine Anmeldung per Fingerabdruck ermöglichen, können sich auf dem
TouchPad, auf einer Seitenabdeckung des Computers oder auf der oberen Abdeckung unterhalb der Tastatur
benden.
Tastaturbereich9
WICHTIG: Um zu überprüfen, ob Ihr Computer die Anmeldung über ein Fingerabdruck-Lesegerät
unterstützt, geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Anmeldeoptionen ein und folgen Sie den
Anleitungen auf dem Bildschirm. Wenn Fingerabdruck-Lesegerät nicht als Option aufgeführt ist, verfügt Ihr
Computer nicht über ein Fingerabdruck-Lesegerät.
Tabelle 2-6 Taste, Lüftungsschlitz und Fingerabdruck-Lesegerät und ihre Beschreibungen
KomponenteBeschreibung
(1)LüftungsschlitzErmöglicht die erforderliche Luftzirkulation zum Kühlen interner
Komponenten.
HINWEIS: Der Lüfter des Computers startet automatisch, um
interne Komponenten zu kühlen und den Computer vor
Überhitzung zu schützen. Das Ein- und Ausschalten des Lüfters
während des Betriebs ist normal.
(2)Ein/Aus-Taste●Wenn der Computer ausgeschaltet ist, drücken Sie diese
Taste kurz, um ihn einzuschalten.
●Wenn der Computer eingeschaltet ist, drücken Sie kurz
diese Taste, um den Standbymodus einzuleiten.
●Wenn sich der Computer im Standbymodus bendet,
drücken Sie kurz diese Taste, um den Standbymodus zu
beenden (nur bestimmte Produkte).
●Wenn sich der Computer im Ruhezustand bendet, drücken
Sie kurz diese Taste, um den Ruhezustand zu beenden.
WICHTIG: Wenn Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt halten, gehen
nicht gespeicherte Daten verloren.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und keine Möglichkeit
mehr besteht, ihn herunterzufahren, halten Sie die Ein/Aus-Taste
mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, um den Computer
auszuschalten.
Um weitere Informationen zu den Energieeinstellungen zu
erhalten, rufen Sie die Energieoptionen auf:
▲ Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol
(3)Fingerabdruck-Lesegerät (nur bestimmte
Produkte)
Sondertasten
Sondertasten.
HINWEIS: Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt.
10Kapitel 2 Komponenten des Computers
Energieanzeige und wählen Sie dann
Energieoptionen.
Ermöglicht die Anmeldung bei Windows über einen
Fingerabdruck anstatt über ein Kennwort.
▲ Berühren Sie mit dem Finger das Fingerabdruck-Lesegerät.
Siehe Verwenden von Windows Hello (nur bestimmte
Produkte) auf Seite 44 für Details.
WICHTIG: Um Fehler bei der Anmeldung per
Fingerabdruck zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass bei der
Registrierung des Fingerabdrucks alle Seiten Ihres Fingers
vom Fingerabdruck-Lesegerät registriert werden.
Tabelle 2-7 Sondertasten und ihre Beschreibungen
KomponenteBeschreibung
(1)esc-TasteZum Anzeigen von Systeminformationen, wenn diese Taste in
Verbindung mit der fn-Taste gedrückt wird.
(2)fn-TasteZum Ausführen bestimmter Funktionen, wenn sie gleichzeitig
mit einer anderen Taste gedrückt wird.
(3)Windows TasteZum Önen des Startmenüs.
HINWEIS: Bei erneutem Drücken der Windows Taste wird das
Startmenü geschlossen.
(4)AktionstastenFühren Sie häug verwendete Systemfunktionen aus, wie mit
den Symbolen auf den Funktionstasten f1 bis f12deniert. Siehe
Aktionstasten auf Seite 12.
(5)Ein/Aus-Taste●Wenn der Computer ausgeschaltet ist, drücken Sie diese
Taste kurz, um ihn einzuschalten.
●Wenn der Computer eingeschaltet ist, drücken Sie kurz
diese Taste, um den Standbymodus einzuleiten.
●Wenn sich der Computer im Standbymodus bendet,
drücken Sie kurz diese Taste, um den Standbymodus zu
beenden (nur bestimmte Produkte).
●Wenn sich der Computer im Ruhezustand bendet, drücken
Sie kurz diese Taste, um den Ruhezustand zu beenden.
WICHTIG: Wenn Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt halten, gehen
nicht gespeicherte Daten verloren.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und keine Möglichkeit
mehr besteht, ihn herunterzufahren, halten Sie die Ein/Aus-Taste
mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, um den Computer
auszuschalten.
Um weitere Informationen zu den Energieeinstellungen zu
erhalten, rufen Sie die Energieoptionen auf:
▲ Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol
Energieanzeige und wählen Sie dann
Energieoptionen.
Tastaturbereich11
Tabelle 2-7 Sondertasten und ihre Beschreibungen (Fortsetzung)
KomponenteBeschreibung
(6)num-TasteZum Umschalten zwischen der Navigationsfunktion und der
(7)Integrierter ZiernblockEin separater Ziernblock rechts neben der alphabetischen
Aktionstasten
Aktionstasten.
Die Aktionstasten führen häug verwendete Systemfunktionen aus, wie mit den Symbolen auf f1 bis f12 deniert. Die Aktionstasten können sich je nach Computer unterscheiden.
▲Um eine Funktion auszuführen, halten Sie die entsprechende Aktionstaste gedrückt.
HINWEIS: Bei einigen Produkten müssen Sie möglicherweise die fn-Taste zusammen mit der
entsprechenden Aktionstaste drücken.
Tabelle 2-8 Aktionstasten und ihre Beschreibungen
SymbolBeschreibung
Zierneingabefunktion des integrierten Ziernblocks.
Tastatur. Wenn die num-Taste aktiviert ist, kann der Ziernblock
wie ein externer Ziernblock verwendet werden.
HINWEIS: Die aktivierte Ziernblockfunktion ist auch nach
dem nächsten Computerstart wieder aktiviert.
Schützt vor den seitlichen Blicken unberechtigter Personen. Falls nötig, verringern oder erhöhen Sie die
Helligkeit für gut beleuchtete oder dunklere Umgebungen. Drücken Sie die Taste erneut, um den Blickschutz
zu deaktivieren.
Zum stufenweisen Verringern der Displayhelligkeit halten Sie die Taste gedrückt.
Zum stufenweisen Erhöhen der Displayhelligkeit halten Sie die Taste gedrückt.
Die Webseite „Wie erhalte ich Hilfe in Windows 10“ wird geönet.
Zum Umschalten der Anzeige zwischen den an das System angeschlossenen Anzeigegeräten. Wenn
beispielsweise ein Monitor an den Computer angeschlossen ist, wird durch wiederholtes Drücken dieser Taste
zwischen der Anzeige auf dem Computerdisplay, dem externen Monitor und der gleichzeitigen Anzeige auf
Computer und Monitor umgeschaltet.
12Kapitel 2 Komponenten des Computers
Tabelle 2-8 Aktionstasten und ihre Beschreibungen (Fortsetzung)
SymbolBeschreibung
Zum Deaktivieren bzw. Aktivieren der Tastaturbeleuchtung. Bei bestimmten Produkten können Sie die
Helligkeit der Tastaturbeleuchtung anpassen. Drücken Sie die Taste wiederholt, um zwischen Hoch (beim
ersten Start des Computers), Niedrig und Aus zu wechseln. Nachdem Sie die Tastaturbeleuchtung eingestellt
haben, kehrt die Tastaturbeleuchtung bei jedem Einschalten des Computers zu Ihrer vorherigen Einstellung
zurück. Die Tastaturbeleuchtung wird nach einer Inaktivität von 30 Sekunden ausgeschaltet. Um die
Tastaturbeleuchtung wieder einzuschalten, drücken Sie eine beliebige Taste oder tippen Sie auf das TouchPad
(nur bestimmte Produkte). Um Akkuenergie einzusparen, deaktivieren Sie diese Funktion.
Zum Wiedergeben des vorherigen Titels auf einer Audio-CD oder des vorherigen Kapitels auf einer DVD oder
Blu-ray Disc (BD).
Zum Starten bzw. Anhalten oder Fortsetzen der Wiedergabe einer Audio-CD, DVD oder BD.
Zum Wiedergeben des nächsten Titels auf einer Audio-CD oder des nächsten Kapitels auf einer DVD oder BD.
Zum stufenweisen Verringern der Lautsprecherlautstärke halten Sie diese Taste gedrückt.
Zum stufenweisen Erhöhen der Lautsprecherlautstärke halten Sie diese Taste gedrückt.
Unterseite
Komponenten an der Unterseite.
Zum Stummschalten oder Wiedereinschalten der Audioausgabe.
Zum Stummschalten des Mikrofons.
Zum Ein- bzw. Ausschalten des TouchPads.
Zum Ein- bzw. Ausschalten des Flugzeugmodus bzw. der Wireless-Funktion.
HINWEIS: Die Flugzeugmodus-Taste wird auch als Wireless-Taste bezeichnet.
HINWEIS: Um eine Wireless-Verbindung herstellen zu können, muss ein Wireless-Netzwerk eingerichtet
sein.
Unterseite13
Tabelle 2-9 Komponenten an der Unterseite und ihre Beschreibungen
KomponenteBeschreibung
(1)Lautsprecher (2)Zur Audioausgabe.
(2)LüftungsschlitzErmöglicht die erforderliche Luftzirkulation zum Kühlen
Etiketten
Die am Computer angebrachten Etiketten enthalten Informationen, die Sie möglicherweise für die
Fehlerbeseitigung benötigen oder wenn Sie den Computer auf Auslandsreisen mitnehmen. Etiketten sind
entweder in Papierform vorhanden oder auf das Produkt aufgedruckt.
WICHTIG: Die in diesem Abschnitt beschriebenen Etiketten können sich an folgenden Positionen benden:
an der Unterseite des Computers, im Akkufach, unter der Serviceklappe, auf der Rückseite des Displays oder
an der Unterseite des Tablet-Ständers.
●Serviceetikett – liefert wichtige Informationen zur Identizierung Ihres Computers. Wenn Sie sich an den
interner Komponenten.
HINWEIS: Der Lüfter des Computers startet automatisch,
um interne Komponenten zu kühlen und den Computer vor
Überhitzung zu schützen. Das Ein- und Ausschalten des
Lüfters während des Betriebs ist normal.
Support wenden, werden Sie wahrscheinlich nach der Seriennummer und möglicherweise nach der
Produkt- oder Modellnummer gefragt. Suchen Sie diese Nummer heraus, bevor Sie sich an den Support
wenden.
Ihr Serviceetikett wird einem der folgenden Beispiele ähneln. Richten Sie sich nach der Abbildung, die am
besten zum Serviceetikett Ihres Computers passt.
14Kapitel 2 Komponenten des Computers
Tabelle 2-10 Serviceetikett-Komponenten
Komponente
(1)HP Produktname
(2)Modellnummer
(3)Garantiezeitraum
(4)Produkt-ID
(5)Seriennummer
Tabelle 2-11 Serviceetikett-Komponenten
Komponente
(1)HP Produktname
(2)Produkt-ID
(3)Seriennummer
(4)Garantiezeitraum
●Zulassungsetikett(en) – enthält/enthalten Zulassungsinformationen für den Computer.
●Zulassungsetikett(en) für Wireless-Geräte – enthält/enthalten Informationen zu optionalen Wireless-
Geräten und die amtlichen Symbole für die Länder oder Regionen, in denen die Geräte für die
Verwendung zugelassen sind.
Etiketten15
3Herstellen einer Verbindung zu einem
Netzwerk
Sie können den Computer überallhin mitnehmen. Aber auch von zu Hause aus können Sie die Welt erkunden
und über Ihren Computer und eine LAN- oder WLAN-Netzwerkverbindung auf Millionen von Websites
zugreifen. In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie sich mit dieser virtuellen Welt verbinden können.
HINWEIS: In den meisten Ländern unterstützen Wi-Fi-Verbindungen die 802.11ax-Geschwindigkeit, die
auch als Wi-Fi 6 bezeichnet wird. Diese Funktion wird nicht in allen Ländern unterstützt, in denen Wi-FiEinstellungen für örtliche Zulassungsanforderungen (802.11ac) optimiert werden müssen.
Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk
Ihr Computer ist möglicherweise mit einem oder mehreren Wireless-Geräten ausgestattet:
●WLAN-Gerät – Stellt eine Verbindung zwischen dem Computer und lokalen drahtlosen Netzwerken (auch
als Wi-Fi-Netzwerke, Wireless-LANs oder WLANs bezeichnet) in Unternehmen oder im Privatbereich
sowie an öentlichen Plätzen wie Flughäfen, Restaurants, Cafés, Hotels und Universitäten her. Der
Datenaustausch erfolgt zwischen dem WLAN-Gerät in Ihrem Computer und einem Wireless-Router oder
WLAN-Access Point, die beide separat erhältlich sind.
●HP UMTS-/WWAN-Modul – Ermöglicht drahtlose Verbindungen über ein Wireless Wide Area Network
(WWAN) in einem viel größeren Bereich. Mobilfunknetzbetreiber installieren Basisstationen (ähnlich den
Mobilfunkantennen) über große geograsche Regionen hinweg und bieten so eektive Netzabdeckung
über ganze Regionen oder sogar Länder.
●Bluetooth® Gerät – Erstellt ein PAN (Personal Area Network) zur Kommunikation mit anderen Bluetooth-
fähigen Geräten wie Computern, Telefonen, Druckern, Headsets, Lautsprechern und Kameras. In einem
PAN kommuniziert jedes Gerät direkt mit anderen Geräten und der Abstand zwischen den Geräten muss
relativ gering sein. Typisch ist ein Abstand von 10 m.
Verwenden der Wireless-Bedienelemente
Sie können zur Bedienung der Wireless-Geräte in Ihrem Computer eine oder mehrere Funktionen nutzen.
●Flugzeugmodus-Taste (wird auch als Wireless-Taste bezeichnet)
●Bedienelemente des Betriebssystems
Flugzeugmodus-Taste
Der Computer verfügt möglicherweise über eine Flugzeugmodus-Taste, ein oder mehrere Wireless-Geräte
und eine oder zwei Wireless-LEDs. Alle Wireless-Geräte Ihres Computers sind werkseitig aktiviert.
Die Wireless-LED gibt Auskunft über den Wireless-Energiestatus des Computers. Sie zeigt nicht den Status
einzelner Wireless-Geräte separat an.
Bedienelemente des Betriebssystems
Das Netzwerk- und Freigabecenter ermöglicht die Einrichtung einer Verbindung oder eines Netzwerks, die
Verbindung mit einem Netzwerk sowie die Diagnose und Behebung von Netzwerkproblemen.
16Kapitel 3 Herstellen einer Verbindung zu einem Netzwerk
So verwenden Sie die Bedienelemente des Betriebssystems:
Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Netzwerkstatussymbol und wählen Sie dann
Netzwerk- und Interneteinstellungen önen.
– oder –
Wählen Sie in der Taskleiste das Netzwerkstatussymbol und dann Netzwerk- und Interneteinstellungen.
Herstellen einer Verbindung zu einem WLAN
Bevor Sie mit diesem Verfahren eine Verbindung mit einem WLAN herstellen können, müssen Sie zuerst den
Internetzugang einrichten.
HINWEIS: Bevor Sie eine Verbindung mit dem Internet herstellen können, müssen Sie ein Konto bei einem
Internetprovider (ISP) einrichten. Um einen Internetservice und ein Modem zu erwerben, wenden Sie sich an
einen Internetprovider vor Ort. Der ISP unterstützt Sie beim Einrichten des Modems, beim Installieren eines
Netzwerkkabels für den Anschluss des Wireless-Routers an das Modem und beim Testen des Internetdiensts.
1.Stellen Sie sicher, dass das WLAN-Gerät eingeschaltet ist.
2.Wählen Sie in der Taskleiste das Netzwerkstatussymbol und stellen Sie dann eine Verbindung zu einem
der verfügbaren Netzwerke her.
Wenn auf Ihrem WLAN eine Sicherheitsfunktion aktiviert ist, werden Sie aufgefordert, einen
Sicherheitscode einzugeben. Geben Sie den Code ein und wählen Sie dann Weiter, um die Verbindung
herzustellen.
HINWEIS: Wenn keine WLANs angezeigt werden, benden Sie sich möglicherweise nicht in der
Reichweite eines Wireless-Routers oder eines Access Point.
HINWEIS: Wenn das gewünschte WLAN nicht angezeigt wird:
Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Netzwerkstatussymbol und wählen Sie
dann Netzwerk- und Interneteinstellungen önen.
– oder –
Wählen Sie in der Taskleiste das Netzwerkstatussymbol und dann Netzwerk- und Interneteinstellungen.
Wählen Sie im Abschnitt Netzwerkeinstellungen ändern die Option Netzwerk- und Freigabecenter.
Wählen Sie Neue Verbindung oder neues Netzwerk einrichten.
Eine Liste mit Optionen wird angezeigt, in der Sie manuell nach einem Netzwerk suchen und eine
Verbindung herstellen oder eine neue Netzwerkverbindung einrichten können.
3.Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um die Verbindung abzuschließen.
Nachdem die Verbindung hergestellt wurde, klicken Sie in der Taskleiste ganz rechts mit der rechten
Maustaste auf das Netzwerkstatussymbol, um den Namen und den Status der Verbindung zu überprüfen.
HINWEIS: Der Funktionsbereich (Reichweite der Funksignale) schwankt je nach WLAN-Implementierung,
Router-Hersteller und durch andere elektronische Geräte verursachte Störungen und je nach baulichen
Hindernissen wie Wänden oder Decken.
Verwenden von HP Mobiles Internet (nur bestimmte Produkte)
Ihr HP Mobiles Internet-Computer verfügt über eine integrierte Unterstützung für mobiles Internet. Mit Ihrem
neuen Computer und dem Netzwerk eines Mobilfunkanbieters können Sie sich jederzeit mit dem Internet
verbinden, E-Mails verschicken oder sich in Ihr Firmennetzwerk einloggen – ganz ohne WLAN-Hotspot.
Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk17
Möglicherweise benötigen Sie die IMEI-Nummer oder die MEID-Nummer oder beide des HP UMTS-/WWANModuls, um den Mobiles Internet-Service zu aktivieren. Die Nummer kann auf einem Etikett an der Unterseite
Ihres Computers, im Akkufach, unter der Serviceklappe oder auf der Rückseite des Displays aufgedruckt sein.
– oder –
1.Wählen Sie in der Taskleiste das Netzwerkstatussymbol.
2.Wählen Sie Netzwerk- und Interneteinstellungen.
3.Wählen Sie im Abschnitt Netzwerk und Internet die Option Mobil und dann Erweiterte Optionen.
Bei einigen Mobilfunknetzbetreibern ist die Verwendung einer SIM-Karte erforderlich. Eine SIM-Karte enthält
grundlegende Informationen wie eine PIN (Personal Identication Number) und Netzwerkinformationen.
Manche Computer enthalten eine vorinstallierte SIM-Karte. Wenn keine SIM-Karte vorinstalliert ist, wird
möglicherweise eine SIM-Karte zusammen mit den Dokumenten zu HP Mobiles Internet im Lieferumfang
Ihres Computers bereitgestellt oder Sie erhalten eine SIM-Karte separat von Ihrem Mobilfunknetzbetreiber.
Informationen über HP Mobiles Internet und über das Aktivieren von Diensten bei einem bevorzugten
Mobilfunknetzbetreiber nden Sie in der Dokumentation zu HP Mobiles Internet im Lieferumfang Ihres
Computers.
Verwenden von GPS (nur bestimmte Produkte)
Ihr Computer ist möglicherweise mit einem GPS-Gerät (Global Positioning System) ausgestattet. GPSSatelliten stellen Systemen, die mit GPS ausgestattet sind, Informationen zu Standorten, Geschwindigkeit
sowie Richtungsangaben zur Verfügung.
Um GPS zu aktivieren, stellen Sie sicher, dass „Standort“ in den Standorteinstellungen aktiviert ist.
▲Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Standort ein, wählen Sie Datenschutzeinstellungen für den
Standort
und dann eine Einstellung.
Verwenden von Bluetooth Geräten (nur bestimmte Produkte)
Ein Bluetooth Gerät ermöglicht Wireless-Kommunikation auf kurze Distanz und die Verbindung mit
elektronischen Geräten ohne die hierfür normalerweise üblichen Kabelverbindungen.
Bevor Sie ein Bluetooth Gerät verwenden können, müssen Sie eine Bluetooth Verbindung herstellen.
1.Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Bluetooth ein und wählen Sie dann Bluetooth- und andere
Geräte-Einstellungen
2.Aktivieren Sie Bluetooth, wenn es nicht bereits aktiviert ist.
18Kapitel 3 Herstellen einer Verbindung zu einem Netzwerk
3.Wählen Sie Bluetooth- oder anderes Gerät hinzufügen und wählen Sie dann im Dialogfeld Gerät
hinzufügen Bluetooth.
4.Wählen Sie Ihr Gerät aus der Liste und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
HINWEIS: Wenn für das Gerät eine Überprüfung erforderlich ist, wird ein Kopplungscode angezeigt. Folgen
Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm des hinzugefügten Geräts, um sicherzustellen, dass der Code auf
Ihrem Gerät mit dem Kopplungscode übereinstimmt. Weitere Informationen nden Sie in der mit dem Gerät
gelieferten Dokumentation.
HINWEIS: Wenn Ihr Gerät nicht in der Liste angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf diesem
Gerät eingeschaltet ist. Für einige Geräte gelten möglicherweise zusätzliche Anforderungen. Weitere
Informationen nden Sie in der mit dem Gerät gelieferten Dokumentation.
Herstellen einer Verbindung zu einem kabelgebundenen
Netzwerk – LAN (nur bestimmte Produkte)
Verwenden Sie eine LAN-Verbindung, wenn Sie den Computer zu Hause direkt an einen Router anschließen
möchten (statt über eine Wireless-Verbindung zu arbeiten) oder wenn Sie ihn mit einem vorhandenen
Netzwerk im Büro verbinden möchten.
Das Herstellen einer Verbindung mit einem LAN erfordert ein Netzwerkabel und eine Netzwerkbuchse oder
ein optionales Docking-Gerät, wenn am Computer kein RJ-45-Anschluss vorhanden ist.
So schließen Sie das Netzwerkkabel an:
1.Stecken Sie das Netzwerkkabel in die Netzwerkbuchse (1) des Computers.
2.Stecken Sie das andere Ende des Netzwerkkabels in eine Netzwerkwandbuchse (2) oder einen Router.
HINWEIS: Wenn das Netzwerkkabel über eine Schaltung zur Rauschunterdrückung (3) verfügt, die
Störungen durch Rundfunk- und Fernsehempfang verhindert, schließen Sie das Kabelende mit der
Schaltung am Computer an.
Herstellen einer Verbindung zu einem kabelgebundenen Netzwerk – LAN (nur bestimmte Produkte)19
4Verwenden der Entertainment-Funktionen
Nutzen Sie Ihren HP Computer als Unterhaltungszentrum, um über die Kamera mit anderen in Kontakt zu
treten, Ihre Musik anzuhören und zu verwalten sowie Filme herunterzuladen und anzusehen. Sie können aus
Ihrem Computer ein noch leistungsfähigeres Entertainmentcenter machen und beispielsweise externe Geräte
wie einen Monitor, einen Projektor, einen Fernseher, Lautsprecher oder Kopfhörer anschließen.
Verwenden der Kamera
Ihr Computer verfügt über eine oder mehrere Kameras, über die Sie eine Verbindung mit anderen herstellen
können – egal ob bei der Arbeit oder zum Spielen. Die Kameras benden sich entweder auf der Vorderseite,
der Rückseite oder können ausgeklappt werden.
Um festzustellen, welche Kameras sich an Ihrem Produkt benden, siehe „Komponenten des Computers“
auf Seite 3.
Die meisten Kameras ermöglichen Ihnen Video-Chat, das Aufzeichnen von Videos und Einzelbildern. Einige
Kameras bieten auch HD-Funktionen (High-Denition), Spiele-Apps oder Gesichtserkennungssoftware wie
Windows Hello. Nähere Informationen zur Verwendung von Windows Hello nden Sie in „Schützen des
Computers und der Daten“ auf Seite 42.
Bei bestimmten Produkten können Sie den Blickschutz Ihrer Kamera erhöhen, indem Sie die Kamera
ausschalten. Standardmäßig ist die Kamera eingeschaltet. Um die Kamera auszuschalten, drücken Sie die
Blickschutz-Taste der Kamera. Die Blickschutz-LED der Kamera leuchtet. Um die Kamera wieder
einzuschalten, drücken Sie die Taste erneut.
Um Ihre Kamera zu verwenden, geben Sie Kamera in das Suchfeld der Taskleiste ein, und wählen Sie dann
Kamera aus der Liste der Anwendungen aus.
Verwenden von Audiofunktionen
Sie können Musik herunterladen und anhören, Audiomaterial über das Internet streamen (einschließlich
Radio), Audiosignale aufnehmen oder Audio- und Videodaten zusammenfügen, um Multimedia-Dateien zu
erstellen. Außerdem können Sie Musik-CDs auf dem Computer wiedergeben (nur bestimmte Produkte) oder
ein externes optisches Laufwerk zum Abspielen von CDs anschließen. Schließen Sie externe Audiogeräte an,
z. B. Lautsprecher oder Kopfhörer, um das Hörerlebnis zu verbessern.
Anschließen von Lautsprechern
Sie können kabelgebundene Lautsprecher an Ihren Computer anschließen, indem Sie sie mit einem USBAnschluss oder der Combo-Buchse für den Audioausgang (Kopfhörer)/Audioeingang (Mikrofon) an Ihrem
Computer oder einer Dockingstation verbinden.
Nähere Informationen zum Anschließen von Wireless-Lautsprechern an den Computer nden Sie in den
Anleitungen des Geräteherstellers. Anleitungen zum Anschließen von High-Denition-Lautsprechern an den
Computer nden Sie im Abschnitt Einrichten von HDMI Audio auf Seite 23. Verringern Sie die Lautstärke,
bevor Sie Lautsprecher anschließen.
Anschließen von Kopfhörern
Sie können kabelgebundene Kopfhörer über die Combo-Buchse für den Audioausgang (Kopfhörer)/
Audioeingang (Mikrofon) an Ihren Computer anschließen.
20Kapitel 4 Verwenden der Entertainment-Funktionen
VORSICHT! Um Gesundheitsschäden zu vermeiden, verringern Sie unbedingt die Lautstärke, bevor Sie
Kopfhörer, Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere Sicherheitshinweise nden Sie im Dokument
Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit.
So greifen Sie auf dieses Dokument zu:
▲Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann
HP Dokumentation.
Nähere Informationen zum Anschließen von Wireless-Kopfhörern an den Computer nden Sie in den
Anweisungen des Geräteherstellers.
Anschließen von Headsets
Kopfhörer, die mit einem Mikrofon kombiniert sind, werden als Headsets bezeichnet. Sie können
kabelgebundene Headsets über die Combo-Buchse für den Audioausgang (Kopfhörer)/Audioeingang
(Mikrofon) an Ihren Computer anschließen.
VORSICHT! Um Gesundheitsschäden zu vermeiden, verringern Sie unbedingt die Lautstärke, bevor Sie
Kopfhörer, Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere Sicherheitshinweise nden Sie im Dokument
Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit.
So greifen Sie auf dieses Dokument zu:
▲Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann
HP Dokumentation.
Nähere Informationen zum Anschließen von Wireless-Headsets an den Computer nden Sie in den
Anweisungen des Geräteherstellers.
Verwenden der Sound-Einstellungen
Verwenden Sie die Sound-Einstellungen, um die Systemlautstärke zu regeln, die Systemsounds zu ändern
oder Audiogeräte zu verwalten.
Sound-Einstellungen
Führen Sie folgende Schritte aus, um die Sound-Einstellungen anzuzeigen oder zu ändern.
▲Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Systemsteuerung ein, wählen Sie Systemsteuerung,
Hardware und Sound und dann Sound.
Audioeinstellungen
Ihr Computer verfügt möglicherweise über ein verbessertes Soundsystem von Bang & Olufsen, B&O oder
einem anderen Anbieter. Daher verfügt Ihr Computer möglicherweise über erweiterte Audiomerkmale, die
über ein bestimmtes Audiosteuerungsfeld für Ihr Soundsystem eingestellt werden können.
Verwenden Sie das Audiosteuerungsfeld zum Anzeigen und Steuern der Audioeinstellungen.
▲Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Systemsteuerung ein, wählen Sie Systemsteuerung,
Hardware und Sound und das Audiosteuerungsfeld für Ihr System.
Verwenden von Videofunktionen
Ihr Computer ist ein leistungsfähiges Videogerät, mit dem Sie Video-Streams auf Ihren bevorzugten Websites
ansehen sowie Videos und Filme herunterladen und auf Ihrem Computer ansehen können, ohne auf ein
Netzwerk zugreifen zu müssen.
Verwenden von Videofunktionen21
Für den perfekten Filmgenuss können Sie einen externen Monitor, Projektor oder Fernseher über einen der
Videoanschlüsse des Computers anschließen.
WICHTIG: Das externe Gerät muss mithilfe des entsprechenden Kabels mit dem richtigen Anschluss am
Computer verbunden werden. Beachten Sie die Anweisungen des Geräteherstellers.
Weitere Informationen über die Verwendung der USB Type-C-Funktionen nden Sie unter
http://www.hp.com/support. Folgen Sie den Anleitungen, um Ihr Produkt zu nden.
Anschließen von Videogeräten über ein HDMI Kabel (nur bestimmte Produkte)
Mit einem HDMI Kabel (High-Denition Media Interface) können High-Denition-Geräte angeschlossen
werden, um eine verbesserte Audio- und Videowiedergabe zu erreichen.
Anschließen eines High-Denition-Fernsehgeräts oder -Monitors über HDMI
Um die Computerbildschirmanzeige auf einem High-Denition-Fernsehgerät oder -Monitor anzuzeigen,
schließen Sie das High-Denition-Gerät gemäß den Anleitungen an den Computer an.
HINWEIS: Um ein HDMI Gerät an den Computer anzuschließen, benötigen Sie ein separat zu erwerbendes
HDMI Kabel.
1.Schließen Sie ein Ende des HDMI Kabels an den HDMI Anschluss des Computers an.
HINWEIS: Die Form des HDMI Anschlusses kann sich je nach Produkt unterscheiden.
2.Schließen Sie das andere Ende des Kabels an das High-Denition-Fernsehgerät bzw. den High-
Denition-Monitor an.
3.Drücken Sie die Taste f2, um zwischen vier Anzeigearten umzuschalten:
●Nur PC-Bildschirm: Die Bildschirmanzeige nur auf dem Computer anzeigen.
●Duplizieren: Dieselbe Bildschirmanzeige gleichzeitig auf dem Computer und auf dem externen
Gerät anzeigen.
●Erweitern: Die Bildschirmanzeige erweitert auf dem Computer und dem externen Gerät anzeigen.
●Nur zweiter Bildschirm: Die Bildschirmanzeige nur auf dem externen Gerät anzeigen.
22Kapitel 4 Verwenden der Entertainment-Funktionen
Die Anzeigeart ändert sich jedes Mal, wenn Sie f2 drücken.
HINWEIS: Erhöhen Sie die Bildschirmauösung des externen Geräts folgendermaßen, um optimale
Ergebnisse zu erzielen, insbesondere wenn Sie die Option Erweitern wählen. Wählen Sie die Schaltäche
Start, dann Einstellungen und anschließend System. Wählen Sie unter Anzeige die entsprechende
Auösung und anschließend Änderungen beibehalten.
Einrichten von HDMI Audio
HDMI ist die einzige Videoschnittstelle, die High-Denition-Video und -Audio unterstützt.
Einschalten von HDMI Audio
Nachdem Sie ein HDMI Fernsehgerät an den Computer angeschlossen haben, können Sie HDMI Audio
einschalten, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
1.Klicken Sie im Infobereich ganz rechts in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Symbol
Lautsprecher und wählen Sie dann Wiedergabegeräte.
2.Wählen Sie auf der Registerkarte Wiedergabe den Namen des digitalen Ausgabegeräts.
3.Wählen Sie Als Standard festlegen und dann OK.
Einschalten der Audiofunktion der Computerlautsprecher
Folgen Sie diesen Schritten, um die Audio-Streamfunktion der Computerlautsprecher wieder einzuschalten.
1.Klicken Sie im Infobereich ganz rechts in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Symbol
Lautsprecher und wählen Sie dann Wiedergabegeräte.
2.Klicken Sie auf der Registerkarte Wiedergabe auf Lautsprecher.
3.Wählen Sie Als Standard festlegen und dann OK.
Erkennen und Verbinden von Miracast-kompatiblen Wireless-Displays (nur
bestimmte Produkte)
Führen Sie folgende Schritte aus, um Miracast®-kompatible Wireless-Displays zu erkennen und eine
Verbindung herzustellen, ohne Ihre aktuellen Apps zu schließen.
1.Geben Sie Anzeigen in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann An ein zweites
Anzeigegerät weiterleiten
2.Wählen Sie Mit drahtloser Anzeige verbinden und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
.
Verwenden der Datenübertragung
Ihr Computer ist ein leistungsfähiges Entertainment-Gerät, mit dem Sie Fotos, Videos und Filme von Ihren
USB-Geräten auf Ihren Computer übertragen und ansehen können.
Für den perfekten Filmgenuss können Sie einen der USB Type-C-Anschlüsse am Computer verwenden, um ein
USB-Gerät wie ein Mobiltelefon, eine Kamera, ein Fitness-Armband oder eine Smartwatch anzuschließen und
die Dateien auf Ihren Computer zu übertragen.
WICHTIG: Das externe Gerät muss mithilfe des entsprechenden Kabels mit dem richtigen Anschluss am
Computer verbunden werden. Beachten Sie die Anweisungen des Geräteherstellers.
Weitere Informationen über die Verwendung der USB Type-C-Funktionen nden Sie unter
http://www.hp.com/support. Folgen Sie den Anleitungen, um Ihr Produkt zu nden.
Verwenden der Datenübertragung23
Anschließen von Geräten über einen USB Type-C-Anschluss (nur bestimmte
Produkte)
Um ein USB Type-C-Gerät an den Computer anzuschließen, benötigen Sie ein separat zu erwerbendes USB
Type-C-Kabel.
1.Schließen Sie ein Ende des USB Type-C-Kabels an den USB Type-C-Anschluss des Computers an.
2.Schließen Sie das andere Ende des Kabels an das externe Gerät an.
24Kapitel 4 Verwenden der Entertainment-Funktionen
5Bildschirmnavigation
Je nach Computermodell stehen Ihnen zur Bildschirmnavigation verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl.
●Verwenden von Touch-Bewegungen direkt auf dem Bildschirm.
●Verwenden von Touch-Bewegungen auf dem TouchPad
●Verwenden von optionaler Maus oder Tastatur (separat zu erwerben)
●Verwenden einer Bildschirmtastatur
●Verwenden eines Pointing Stick
Verwenden von TouchPad- und Touchscreen-Bewegungen
Mit dem TouchPad können Sie mit einfachen Touch-Bewegungen über den Bildschirm navigieren und den
Zeiger steuern. Sie können auch die linke und rechte TouchPad-Taste genauso wie die entsprechenden Tasten
einer externen Maus verwenden. Um auf einem Touchscreen (nur bestimmte Produkte) zu navigieren,
berühren Sie den Bildschirm direkt mit den in diesem Kapitel beschriebenen Fingerbewegungen.
Um Bewegungen anzupassen und Videos zu Bewegungen anzusehen, geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste
Systemsteuerung ein, wählen Sie Systemsteuerung und anschließend Hardware und Sound. Wählen Sie
unter
Geräte und Drucker die Option Maus.
Einige Produkte verfügen über ein Präzisions-TouchPad, das eine verbesserte Bewegungs-Funktionalität
bietet. Um festzustellen, ob Sie ein Präzisions-TouchPad verwenden, und um weitere Informationen zu nden,
wählen Sie Start, Einstellungen, Geräte und anschließend TouchPad.
HINWEIS: Sofern nicht anders angegeben, können Fingerbewegungen sowohl auf dem TouchPad als auch
auf einem Touchscreen verwendet werden.
Tippen
Zeigen Sie auf ein Element auf dem Bildschirm und tippen Sie dann mit einem Finger auf das TouchPad-Feld
oder den Touchscreen, um das Element auszuwählen. Doppeltippen Sie auf eine Option, um sie zu önen.
Zwei-Finger-Pinch-Zoom
Mit dem Zwei-Finger-Pinch-Zoom können Sie die Anzeige eines Bildes oder Textes vergrößern oder
verkleinern.
25
●Zoomen Sie aus einem Element heraus, indem Sie zwei Finger auf dem TouchPad-Feld oder Touchscreen
platzieren und sie dann zusammenschieben.
●Zoomen Sie ein Element heran, indem Sie zwei Finger nebeneinander auf dem TouchPad-Feld oder
Touchscreen platzieren und sie dann auseinanderziehen.
Streichbewegung mit zwei Fingern (TouchPad und Präzisions-TouchPad)
Platzieren Sie zwei Finger mit einem geringen Abstand zueinander auf dem TouchPad-Feld und ziehen Sie sie
nach oben, unten, links oder rechts, um sich auf einer Seite oder einem Bild nach oben, unten oder zur Seite
zu bewegen.
Zwei-Finger-Tippen (TouchPad und Präzisions-TouchPad)
Tippen Sie mit zwei Fingern auf das TouchPad-Feld, um das Optionsmenü für das ausgewählte Objekt zu
önen.
HINWEIS: Das Zwei-Finger-Tippen erfüllt dieselbe Funktion wie der Rechtsklick mit einer Maus.
Drei-Finger-Tippen (TouchPad und Präzisions-TouchPad)
Standardmäßig önet das Drei-Finger-Tippen das Suchfeld der Taskleiste. Tippen Sie mit drei Fingern auf das
TouchPad-Feld, um die Bewegung durchzuführen.
26Kapitel 5 Bildschirmnavigation
Um die Funktion dieser Bewegung auf einem Präzisions-TouchPad zu ändern, wählen Sie Start, Einstellungen Geräte und anschließend TouchPad. Wählen Sie unter Drei-Finger-Bewegungen im Feld Tippen eine
Bewegungseinstellung aus.
Vier-Finger-Tippen (TouchPad und Präzisions-TouchPad)
Standardmäßig önet das Vier-Finger-Tippen das Action Center. Tippen Sie mit vier Fingern auf das
TouchPad-Feld, um die Bewegung durchzuführen.
Um die Funktion dieser Bewegung auf einem Präzisions-TouchPad zu ändern, wählen Sie Start, Einstellungen Geräte und anschließend TouchPad. Wählen Sie unter Vier-Finger-Bewegungen im Feld Tippen eine
Bewegungseinstellung aus.
Drei-Finger-Streichbewegung (TouchPad und Präzisions-TouchPad)
Standardmäßig wechselt die Drei-Finger-Streichbewegung zwischen geöneten Apps und dem Desktop.
●Streichen Sie mit 3 Fingern von sich weg, um alle geöneten Fenster anzuzeigen.
●Streichen Sie mit 3 Fingern in Ihre Richtung, um den Desktop anzuzeigen.
●Streichen Sie mit 3 Fingern nach links oder rechts, um zwischen geöneten Fenster zu wechseln.
Um die Funktion dieser Bewegung auf einem Präzisions-TouchPad zu ändern, wählen Sie Start, Einstellungen
Geräte und anschließend TouchPad. Wählen Sie unter Drei-Finger-Bewegungen im Feld Streichbewegungen
eine Bewegungseinstellung aus.
Vier-Finger-Streichbewegung (Präzisions-TouchPad)
Standardmäßig wechselt die Vier-Finger-Streichbewegung zwischen geöneten Desktops.
Verwenden von TouchPad- und Touchscreen-Bewegungen27
●Streichen Sie mit 4 Fingern von sich weg, um alle geöneten Fenster anzuzeigen.
●Streichen Sie mit 4 Fingern in Ihre Richtung, um den Desktop anzuzeigen.
●Streichen Sie mit 4 Fingern nach links oder rechts, um zwischen Desktops zu wechseln.
Um die Funktion dieser Bewegung zu ändern, wählen Sie Start, Einstellungen Geräte und anschließend
TouchPad. Wählen Sie unter Vier-Finger-Bewegungen im Feld Streichbewegungen eine
Bewegungseinstellung aus.
Gleiten mit einem Finger (Touchscreen)
Streichen Sie mit einem Finger zum Schwenken und Blättern innerhalb von Listen und Seiten oder um ein
Objekt zu bewegen.
●Um den Mauszeiger auf dem Bildschirm zu bewegen, streichen Sie mit einem Finger in die gewünschte
Richtung über den Bildschirm.
●Um ein Objekt zu bewegen, drücken Sie und halten Sie Ihren Finger auf ein Objekt und ziehen Sie dann
Ihren Finger, um das Objekt zu bewegen.
Verwenden einer optionalen Tastatur oder Maus
Mit einer optionalen Tastatur oder Maus können Sie Eingaben machen, Elemente auswählen, einen Bildlauf
durchführen und die gleichen Funktionen verwenden wie mit Touch-Bewegungen. Mit der Tastatur können Sie
nicht nur schreiben, sondern können auch bestimmte Funktionen mithilfe der Aktionstasten und
Tastenkombinationen ausführen.
Verwenden einer Bildschirmtastatur (nur bestimmte Produkte)
Bestimmte Produkte verfügen über eine Bildschirmtastatur.
1.Um die Bildschirmtastatur anzuzeigen, tippen Sie auf das Tastatursymbol im Infobereich ganz rechts auf
der Taskleiste.
2.Beginnen Sie mit der Eingabe.
HINWEIS: Möglicherweise werden oben auf der Bildschirmtastatur Vorschläge zur Eingabe angezeigt.
Tippen Sie zum Auswählen auf ein Wort.
28Kapitel 5 Bildschirmnavigation
HINWEIS: Die Aktionstasten und Tastenkombinationen werden nicht auf der Bildschirmtastatur
angezeigt und können dort nicht verwendet werden.
Verwenden einer Bildschirmtastatur (nur bestimmte Produkte)29
6Verwalten der Energieversorgung
Ihr Computer kann entweder mit Akkustrom oder über eine externe Stromversorgung betrieben werden.
Wenn der Computer über Akkustrom betrieben wird und keine externe Stromquelle zur Verfügung steht, um
den Akku aufzuladen, sollte der Akkuladestand beobachtet und Akkuenergie eingespart werden.
Einige der in diesem Kapitel beschriebenen Energieverwaltungsfunktionen stehen möglicherweise nicht auf
Ihrem Computer zur Verfügung.
Verwenden des Standbymodus und des Ruhezustands
Windows verfügt über zwei Energiesparmodi: Standbymodus und Ruhezustand.
WICHTIG: Mehrere bekannte Schwachstellen sind vorhanden, wenn sich ein Computer im Standbymodus
bendet. Um zu verhindern, dass nicht berechtigte Benutzer Zugri auf Daten – selbst verschlüsselte Daten –
auf Ihrem Computer haben, empehlt HP, dass Sie immer den Ruhezustand anstelle des Standbymodus
einleiten, wenn sich der Computer nicht in Ihrem physischen Besitz bendet. Das ist besonders wichtig, wenn
Sie mit Ihrem Computer reisen.
WICHTIG: Um eine mögliche Verschlechterung der Audio- und Videowiedergabe, den Verlust der
Wiedergabefunktion für Audio- und Videodaten und Informationsverluste zu vermeiden, sollten Sie während
des Lesens oder Beschreibens einer Disc oder einer externen Speicherkarte nicht den Standbymodus oder
Ruhezustand einleiten.
●Standbymodus – Der Standbymodus wird automatisch nach einer Zeit der Inaktivität eingeleitet. Ihre
Arbeit wird im Speicher abgelegt, sodass Sie die Arbeit sehr schnell wieder aufnehmen können. Sie
können den Standbymodus auch manuell einleiten. Weitere Informationen nden Sie unter Einleiten und
Beenden des Standbymodus auf Seite 30.
●Ruhezustand – Der Ruhezustand wird automatisch eingeleitet, wenn der Akku ein kritisches Level
erreicht oder der Computer für einen längeren Zeitraum im Standbymodus war. Im Ruhezustand sind
Ihre Daten in einer Ruhezustandsdatei gespeichert und der Computer ist ausgeschaltet. Sie können den
Ruhezustand auch manuell einleiten. Weitere Informationen nden Sie unter Einleiten und Beenden des
Ruhezustands (nur bestimmte Produkte) auf Seite 31.
Einleiten und Beenden des Standbymodus
Sie können den Standbymodus auf unterschiedliche Arten einleiten.
●Wählen Sie die SchaltächeStart, dann das Symbol Energieanzeige und anschließend Standbymodus.
●Schließen Sie das Display (nur bestimmte Produkte).
●Drücken Sie die Tastenkombination für den Standbymodus (nur bestimmte Produkte), zum Beispiel fn
+f1 oder fn+f12.
●Drücken Sie kurz die Betriebstaste (nur bestimmte Produkte).
Sie können den Standbymodus folgendermaßen beenden:
●Drücken Sie kurz die Ein/Aus-Taste.
●Wenn der Computer zugeklappt ist, klappen Sie das Display auf (nur bestimmte Produkte).
●Drücken Sie eine Taste auf der Tastatur (nur bestimmte Produkte).
30Kapitel 6 Verwalten der Energieversorgung
●Tippen Sie auf das TouchPad (nur bestimmte Produkte).
Wenn der Computer den Standbymodus beendet, wird Ihre Arbeit auf dem Bildschirm angezeigt.
HINWEIS: Wenn Sie den Kennwortschutz zum Beenden des Standbymodus eingerichtet haben, müssen Sie
Ihr Windows Kennwort eingeben, bevor Ihre Arbeit auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Einleiten und Beenden des Ruhezustands (nur bestimmte Produkte)
Sie können den vom Benutzer eingeleiteten Ruhezustand aktivieren und andere Energieeinstellungen und
Zeitüberschreitungen in den Energieoptionen ändern.
1.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Energieanzeige und wählen Sie dann
Energieoptionen.
2.Wählen Sie im linken Bereich Auswählen, was beim Drücken von Netzschaltern geschehen soll
(Bezeichnung variiert je nach Produkt).
3.Je nach Produkt können Sie den Ruhezustand im Akkubetrieb oder bei externer Stromzufuhr auf
folgende Weise aktivieren:
●Netzschalter – Wählen Sie unter Netzschalter-, Energiespartasten- und Zuklappeinstellungen
(Wortlaut kann je nach Produkt variieren) Beim Drücken des Netzschalters: aus und wählen Sie
dann Ruhezustand.
●Energiespartaste (nur bestimmte Produkte) – Wählen Sie unter Netzschalter-,
Energiespartasten- und Zuklappeinstellungen (Wortlaut kann je nach Produkt variieren) die Option Beim Drücken der Energiespartaste: und dann Ruhezustand.
●Deckel (nur bestimmte Produkte) – Wählen Sie unter Netzschalter-, Energiespartasten- und
Zuklappeinstellungen (Wortlaut kann je nach Produkt variieren) die Option Beim Zuklappen: und dann Ruhezustand.
●Energiemenü – Wählen Sie Zurzeit nicht verfügbare Einstellungen ändern aus und aktivieren Sie
dann unter Einstellungen für das Herunterfahren das Kontrollkästchen Ruhezustand.
Auf das Energiemenü kann durch Auswahl der SchaltächeStart zugegrien werden.
4.Wählen Sie Änderungen speichern.
Um den Ruhezustand einzuleiten, verwenden Sie die Methode, die Sie in Schritt 3 aktiviert haben.
Drücken Sie kurz die Betriebstaste, um den Ruhezustand zu beenden.
HINWEIS: Wenn Sie den Kennwortschutz zum Beenden des Ruhezustands eingerichtet haben, müssen Sie
Ihr Windows Kennwort eingeben, damit Ihre Arbeit auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Herunterfahren (Ausschalten) des Computers
Mit dem Befehl „Herunterfahren“ werden alle geöneten Programme einschließlich des Betriebssystems
geschlossen und das Display sowie der Computer ausgeschaltet.
WICHTIG: Nicht gespeicherte Daten gehen verloren, wenn der Computer heruntergefahren wird. Vergessen
Sie nicht, Ihre Arbeit zu speichern, bevor Sie den Computer herunterfahren.
Fahren Sie den Computer herunter, wenn er längere Zeit nicht verwendet wird und nicht an eine externe
Stromquelle angeschlossen ist.
Es wird empfohlen, den Windows Befehl „Herunterfahren“ zu verwenden.
Herunterfahren (Ausschalten) des Computers31
HINWEIS: Bendet sich der Computer im Standbymodus oder im Ruhezustand, müssen Sie diesen Modus
durch kurzes Drücken der Ein/Aus-Taste zunächst beenden.
1.Speichern Sie Ihre Daten und schließen Sie alle geöneten Programme.
2.Wählen Sie die Schaltäche Start, dann das Symbol Energieanzeige und anschließend Herunterfahren.
Wenn der Computer nicht reagiert und Sie ihn nicht mit den oben genannten Methoden herunterfahren
können, versuchen Sie es mit den folgenden Notabschaltverfahren in der angegebenen Reihenfolge:
●Drücken Sie strg+alt+entf, wählen Sie das Symbol Energieanzeige und wählen Sie Herunterfahren.
●Halten Sie die Ein/Aus-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.
●Wenn Ihr Computer mit einem durch den Benutzer austauschbaren Akku ausgestattet ist (nur bestimmte
Produkte), trennen Sie den Computer von der externen Stromversorgung und nehmen Sie den Akku
heraus.
Verwenden des Symbols „Energieanzeige“ und der
Energieoptionen
Verschiedene Symbole für die Energieanzeige geben an, ob der Computer mit einem Akku oder über eine
externe Stromquelle betrieben wird. Wenn Sie den Mauszeiger auf dem Symbol platzieren, wird eine
Nachricht angezeigt, wenn der Akku einen niedrigen oder kritischen Akkuladestand erreicht hat.
Das Symbol Energieanzeige bendet sich in der Windows Taskleiste. Über das Symbol „Energieanzeige“
können Sie schnell auf die Energieeinstellungen zugreifen und den Akkuladestand ablesen.
●Platzieren Sie den Mauszeiger auf dem Symbol Energieanzeige , um den Prozentwert für den
verbleibenden Akkuladestand anzuzeigen.
●Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Energieanzeige und wählen Sie dann
Energieoptionen, um die Energieoptionen zu verwenden.
Akkubetrieb
Wenn sich ein geladener Akku im Computer bendet und der Computer nicht an eine externe
Stromversorgung angeschlossen ist, wird er mit Akkustrom betrieben. Wenn der Computer ausgeschaltet und
nicht an eine externe Stromversorgung angeschlossen ist, wird der Akku im Computer langsam entladen. Der
Computer zeigt eine Nachricht an, wenn der Akku einen niedrigen oder kritischen Akkuladestand erreicht hat.
VORSICHT! Um mögliche Sicherheitsrisiken zu vermeiden, darf nur der mit dem Computer gelieferte Akku,
ein von HP bereitgestellter Ersatzakku oder ein von HP erworbener kompatibler Akku verwendet werden.
Die Nutzungsdauer des Akkus kann unterschiedlich ausfallen. Sie hängt von den
Energieverwaltungseinstellungen, auf dem Computer ausgeführten Programmen, der Displayhelligkeit,
angeschlossenen externen Geräten und anderen Faktoren ab.
HINWEIS: Auf bestimmten Computerprodukten ist das Umschalten zwischen Grak-Controllern möglich,
um Akkuenergie einzusparen.
32Kapitel 6 Verwalten der Energieversorgung
Verwenden von HP Fast Charge (nur bestimmte Produkte)
Mit der HP Fast Charge Funktion wird der Computer-Akku besonders schnell geladen. Ladezeit kann um
+/-10 % variieren. Bei einem verbleibenden Akkuladestand zwischen Null und 50 % wird der Akku abhängig
vom Computermodell innerhalb von maximal 30 bis 45 Minuten auf 50 % der Gesamtkapazität aufgeladen.
Fahren Sie den Computer herunter und schließen Sie das Netzteil an Ihren Computer und die externe
Stromversorgung an, um HP Fast Charge zu verwenden.
Anzeigen des Akkuladestands
Wenn Sie Ihren Computer nur im Akkubetrieb verwenden, überprüfen Sie regelmäßig den Akkuladestand.
Platzieren Sie den Mauszeiger auf dem Symbol Energieanzeige , um den Prozentwert für den
verbleibenden Akkuladestand anzuzeigen.
Informationen zum Akku im HP Support Assistant (nur bestimmte Produkte)
Sie können auf Akkuinformationen auf unterschiedliche Arten zugreifen.
1.Geben Sie Support in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann die App HP Support
Assistant
– oder –
Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.
.
2.Wählen Sie Fehlerbeseitigung und Fixes, dann die Registerkarte Diagnose und Tools und anschließend
HP Akku-Test. Wenn der HP Akku-Test meldet, dass der Akku ausgetauscht werden muss, wenden Sie
sich an den Support.
Im HP Support Assistant nden Sie die folgenden Tools und Informationen zum Akku:
●HP Akku-Test
●Informationen zu Akkutypen, technischen Daten, Lebensdauer und Kapazität
Einsparen von Akkuenergie
Sparen Sie Akkuenergie ein und maximieren Sie die Akkunutzungsdauer:
●Verringern Sie die Displayhelligkeit.
●Schalten Sie Wireless-Geräte aus, wenn Sie diese nicht verwenden.
●Trennen Sie alle externen Geräte, die nicht verwendet werden und nicht an einer externen Stromquelle
angeschlossen sind, beispielsweise eine externe Festplatte, die an einem USB-Anschluss angeschlossen
ist.
●Beenden Sie den Zugri auf alle nicht verwendeten externen Speicher- und Erweiterungskarten,
deaktivieren oder entnehmen Sie sie.
●Leiten Sie vor einer Unterbrechung der Arbeit den Standbymodus ein oder fahren Sie den Computer
herunter.
Feststellen eines niedrigen Akkuladestands
Wenn ein Akku als einzige Stromquelle des Computers verwendet wird und der Ladestand des Akkus niedrig
oder kritisch ist, weisen die Akkuanzeige und die Energieanzeige auf einen niedrigen Akkuladestand hin.
Akkubetrieb33
●Die Akkuanzeige (nur bestimmte Produkte) weist auf einen niedrigen bzw. kritischen Akkuladestand hin.
– oder –
●Das Symbol Energieanzeige zeigt einen niedrigen oder kritischen Akkuladestand an.
HINWEIS: Weitere Informationen zum Symbol „Energieanzeige“ nden Sie unter Verwenden des
Symbols „Energieanzeige“ und der Energieoptionen auf Seite 32.
Auf einen kritischen Akkuladestand reagiert der Computer auf folgende Weise:
●Wenn der Ruhezustand deaktiviert und der Computer eingeschaltet oder im Standbymodus ist, verbleibt
der Computer kurz im Standbymodus und schaltet dann ab, wobei alle nicht gespeicherten Daten
verloren gehen.
●Wenn der Ruhezustand aktiviert und der Computer eingeschaltet ist oder sich im Standbymodus
bendet, leitet der Computer den Ruhezustand ein.
Beheben eines niedrigen Akkuladestands
Sie können einen niedrigen Akkuladestand schnell beheben.
Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn eine externe Stromversorgung vorhanden ist
Schließen Sie eine der folgenden Komponenten an den Computer und an die externe Stromversorgung an.
●Netzteil
●Optionales Docking-Gerät oder Erweiterungsprodukt
●Optionales Netzteil, das als Zubehör bei HP erworben wurde
Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn keine Stromquelle verfügbar ist
Speichern Sie Ihre Arbeit und fahren Sie den Computer herunter.
Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn der Computer den Ruhezustand nicht beenden
kann
Wenn der Akkuladestand niedrig ist und Sie den Computer nicht aus dem Ruhezustand holen können,
schließen Sie das Netzteil an.
1.Schließen Sie das Netzteil an den Computer und an eine Netzsteckdose an.
2.Drücken Sie zum Beenden des Ruhezustands die Ein/Aus-Taste.
Werkseitig versiegelter Akku
Um den Status des Akkus zu prüfen oder wenn die Kapazität des Akkus nachlässt, führen Sie den HP AkkuTest in der App „HP Support Assistant“ aus (nur bestimmte Produkte).
1.Geben Sie Support in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann die App HP Support
Assistant.
– oder –
34Kapitel 6 Verwalten der Energieversorgung
Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.
2.Wählen Sie Fehlerbeseitigung und Fixes, dann die Registerkarte Diagnose und Tools und anschließend
HP Akku-Test. Wenn der HP Akku-Test meldet, dass der Akku ausgetauscht werden muss, wenden Sie
sich an den Support.
Der Austausch eines oder mehrerer Akkus in diesem Gerät kann nicht einfach durch die Benutzer selbst
durchgeführt werden. Das Entfernen oder Austauschen des Akkus könnte Auswirkungen auf die
Gewährleistung haben. Wenn sich ein Akku nicht mehr auaden lässt, kontaktieren Sie den Support.
Betrieb mit Netzstrom
Informationen zum Anschließen an die externe Netzstromversorgung nden Sie auf dem Poster
Setupanweisungen, das im Versandkarton des Computers enthalten ist.
Der Computer verbraucht keine Akkuenergie, wenn er über ein zugelassenes Netzteil an eine externe
Stromquelle oder ein optionales Docking-Gerät oder Erweiterungsprodukt angeschlossen ist.
VORSICHT! Um mögliche Sicherheitsrisiken zu vermeiden, darf nur das mit dem Computer gelieferte
Netzteil, ein von HP bereitgestelltes Ersatznetzteil oder ein von HP erworbenes kompatibles Netzteil
verwendet werden.
VORSICHT! Laden Sie den Computer-Akku nicht an Bord von Flugzeugen auf.
Schließen Sie den Computer in den folgenden Situationen an eine externe Stromquelle an:
●Beim Auaden oder Kalibrieren eines Akkus
●Beim Installieren oder Aktualisieren der Systemsoftware
●Beim Aktualisieren des System-BIOS
●Beim Beschreiben einer Disc (nur bestimmte Produkte)
●Bei der Defragmentierung von Computern mit internen Festplatten
●Beim Durchführen einer Sicherung oder Wiederherstellung
Wenn Sie den Computer an eine externe Stromquelle anschließen, geschieht Folgendes:
●Der Akku wird aufgeladen.
●Das Symbol Energieanzeige verändert sich.
Wenn Sie den Computer von der externen Stromquelle trennen:
●Der Computer schaltet in den Akkubetrieb um.
●Das Symbol Energieanzeige verändert sich.
Betrieb mit Netzstrom35
7Warten und Pegen des Computers
Durch eine regelmäßige Wartung bleibt Ihr Computer in optimalem Zustand. In diesem Kapitel wird die
Verwendung von Tools wie Defragmentierung und Datenträgerbereinigung erläutert. Dieses Kapitel umfasst
auch Anleitungen zum Aktualisieren von Programmen und Treibern, Schritte zur Reinigung des Computers
und Tipps für den Transport (oder den Versand) des Computers.
Verbessern der Leistung
Indem Sie regelmäßige Wartungsaufgaben wie Defragmentierung und Datenträgerbereinigung ausführen,
können Sie die Leistungsfähigkeit Ihres Computers verbessern.
Verwenden der Defragmentierung
HP empehlt, Ihre Festplatte mithilfe der Defragmentierung mindestens einmal im Monat zu
defragmentieren.
HINWEIS: Für Solid-State-Laufwerke (SSDs) muss keine Defragmentierung durchgeführt werden.
So führen Sie die Defragmentierung aus:
1.Verbinden Sie den Computer mit einer Netzsteckdose.
2.Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste defragmentieren ein und wählen Sie dann Laufwerke
defragmentieren und optimieren
3.Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Weitere Informationen nden Sie in der Hilfe zur Defragmentierung.
.
Verwenden der Datenträgerbereinigung
Verwenden Sie die Datenträgerbereinigung, um die Festplatte nach nicht benötigten Dateien zu durchsuchen.
Diese können bedenkenlos gelöscht werden, um Platz auf dem Datenträger freizugeben und den Computer
leistungsfähiger zu machen.
So führen Sie die Datenträgerbereinigung aus:
1.Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Datenträger ein und wählen Sie Datenträgerbereinigung
aus.
2.Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Verwenden von HP 3D DriveGuard (nur bestimmte Produkte)
HP 3D DriveGuard schützt Ihre Festplatte, indem sie in bestimmten Fällen in den Parkzustand gebracht wird
und Datenanfragen vorübergehend gestoppt werden.
●Wenn der Computer herunterfällt.
●Wenn der Computer bei Akkubetrieb bewegt wird und das Display geschlossen ist.
Kurz nachdem eine Situation dieser Art behoben wurde, stellt HP 3D DriveGuard den normalen Betrieb der
Festplatte wieder her.
36Kapitel 7 Warten und Pegen des Computers
HINWEIS: Nur interne Festplatten werden von HP 3D DriveGuard geschützt. Eine Festplatte, die sich in
einem optionalen Docking-Gerät bendet oder an einen USB-Anschluss angeschlossen ist, wird nicht von 3D
DriveGuard geschützt.
HINWEIS: Da Solid-State-Laufwerke (SSDs) keine beweglichen Teile haben, ist HP 3D DriveGuard für diese
Laufwerke nicht erforderlich.
Ermitteln des HP 3D DriveGuard Status
Die Laufwerksanzeige am Computer leuchtet in einer anderen Farbe, wenn sich das Laufwerk im Schacht für
die primäre Festplatte, im Schacht für die sekundäre Festplatte (nur bestimmte Produkte) oder beide in der
Parkposition
benden.
Aktualisieren von Programmen und Treibern
HP empehlt, Ihre Programme und Treiber regelmäßig zu aktualisieren. Durch Updates können Probleme
behoben und der Computer um neue Funktionen und Optionen erweitert werden. Ältere Grakkomponenten
sind möglicherweise nicht mit der neuesten Spielesoftware kompatibel. Ohne den aktuellen Treiber können
Sie Ihre Geräte nicht optimal nutzen.
Um HP Support Assistant zu aktualisieren, wählen Sie EINE der folgenden Methoden aus:
●Aktualisieren von Programmen und Treibern mithilfe von Windows 10 auf Seite 37
●Aktualisieren von Programmen mit Windows 10 S auf Seite 37
●Aktualisieren von Treibern mit Windows 10 S auf Seite 37
Aktualisieren von Programmen und Treibern mithilfe von Windows 10
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Programme und Treiber zu aktualisieren.
1.Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann die App HP Support
Assistant.
– oder –
Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.
2.Wählen Sie Mein Notebook, wählen Sie die Registerkarte Updates und dann Auf Updates und
Nachrichten prüfen.
3.Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Aktualisieren von Programmen mit Windows 10 S
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Programme zu aktualisieren.
1.Wählen Sie Start und dann Microsoft Store.
2.Wählen Sie neben dem Suchfeld Ihr Konto-Prolbild aus und wählen Sie dann Downloads und Updates
aus.
3.Wählen Sie auf der Seite Downloads und Updates die gewünschten Aktualisierungen aus und folgen Sie
den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Aktualisieren von Treibern mit Windows 10 S
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Treiber zu aktualisieren.
Aktualisieren von Programmen und Treibern37
1.Geben Sie im Suchfeld der Taskleiste windows update-einstellungen ein und wählen Sie dann
Windows Update-Einstellungen aus.
2.Wählen Sie Nach Updates suchen.
HINWEIS: Wenn Windows keinen neuen Treiber ndet, besuchen Sie die Website des Herstellers und
folgen Sie den Anweisungen.
Reinigen des Computers
Reinigen Sie Ihren Computer regelmäßig, um Schmutz und Verunreinigungen zu entfernen, damit Ihr Gerät
immer optimal funktioniert. Nutzen Sie folgende Informationen, um die Außenächen Ihres Computers sicher
zu reinigen.
Aktivieren von HP Easy Clean (nur bestimmte Produkte)
HP Easy Clean hilft Ihnen dabei, versehentliche Eingaben zu vermeiden, während Sie die Oberächen des
Computers reinigen. Diese Software deaktiviert Geräte wie die Tastatur, den Touchscreen und das TouchPad
für eine bestimmte Zeit, sodass Sie alle Oberächen des Computers reinigen können.
1.Starten Sie HP Easy Clean auf eine der folgenden Arten:
●Wählen Sie das Startmenü und wählen Sie dann HP Easy Clean.
– oder –
●Wählen Sie das Symbol für HP Easy Clean in der Taskleiste.
– oder –
●Wählen Sie Start und dann die Kachel HP Easy Clean.
2.Nachdem Sie das Gerät für kurze Zeit deaktiviert haben, nden Sie in Entfernen von Schmutz und
Verunreinigungen von Ihrem Computer auf Seite 38 die empfohlenen Schritte, um die Außenächen
Ihres Computers, die häug berührt werden, zu reinigen. Nachdem Sie Schmutz und Verunreinigungen
entfernt haben, können Sie die Oberächen auch mit einem Desinfektionsmittel reinigen. Unter Reinigen
des Computers mit einem Desinfektionsmittel auf Seite 39nden Sie Richtlinien, mit deren Hilfe Sie
die Verbreitung von schädlichen Bakterien und Viren verhindern können.
Entfernen von Schmutz und Verunreinigungen von Ihrem Computer
Im Folgenden nden Sie die empfohlenen Schritte, um Ihren Computer von Schmutz und Verunreinigungen zu
reinigen.
Informationen zu Computern mit Holzfurnier nden Sie in Pege des Holzfurniers (nur bestimmte Produkte)
auf Seite 40.
1.Tragen Sie Einweghandschuhe aus Latex (oder Nitril-Handschuhe, falls Sie Latex nicht vertragen),
während Sie die Oberächen reinigen.
2.Schalten Sie das Gerät aus und trennen Sie das Netzkabel und andere angeschlossene externe Geräte.
Entfernen Sie alle installierten Akkus aus Geräten wie z. B. Wireless-Tastaturen.
ACHTUNG: Um einen Stromschlag oder eine Beschädigung von Komponenten zu vermeiden, reinigen
Sie das Produkt niemals, wenn es eingeschaltet oder angeschlossen ist.
3.Befeuchten Sie ein Mikrofasertuch mit Wasser. Das Tuch sollte feucht, aber nicht tropfnass sein.
38Kapitel 7 Warten und Pegen des Computers
WICHTIG: Um eine Beschädigung der Oberäche zu vermeiden, verwenden Sie keine Scheuerlappen,
Handtücher und Papierhandtücher.
4.Wischen Sie die Außenseite des Produkts vorsichtig mit dem feuchten Tuch ab.
WICHTIG: Schützen Sie das Produkt vor Flüssigkeiten. Lassen Sie keine Feuchtigkeit durch Önungen
eindringen. Wenn Flüssigkeit in Ihr HP Produkt eindringt, kann dies zu Schäden am Produkt führen.
Sprühen Sie keine Flüssigkeiten direkt auf das Produkt. Verwenden Sie keine Sprühdosen,
Lösungsmittel, Scheuermittel oder Reiniger, die Wasserstoperoxid oder Bleichmittel enthalten, die die
Oberäche beschädigen können.
5.Beginnen Sie mit dem Display (falls vorhanden). Wischen Sie vorsichtig in eine Richtung und von der
Oberkante des Displays zur Unterkante. Reinigen Sie zum Schluss alle exiblen Kabel wie Netzkabel,
Tastaturkabel und USB-Kabel.
6.Die Oberächen müssen vollständig luftgetrocknet sein, bevor Sie das Gerät nach dem Reinigen
einschalten.
7.Entsorgen Sie die Handschuhe nach jeder Reinigung. Waschen Sie Ihre Hände unmittelbar nach dem
Ausziehen der Handschuhe.
Unter Reinigen des Computers mit einem Desinfektionsmittel auf Seite 39nden Sie die empfohlenen
Schritte, um die Oberächen Ihres Computers, die häug berührt werden, zu reinigen. So können Sie die
Verbreitung von schädlichen Bakterien und Viren verhindern.
Reinigen des Computers mit einem Desinfektionsmittel
Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) empehlt,Oberächen erst zu reinigen und dann zu desinzieren.
Dies ist eine bewährte Vorgehensweise, um die Verbreitung von viralen Atemwegserkrankungen und
schädlichen Bakterien zu verhindern.
Nachdem Sie die Außenächen Ihres Computers mithilfe der Schritte in Entfernen von Schmutz und
Verunreinigungen von Ihrem Computer auf Seite 38, Pege des Holzfurniers (nur bestimmte Produkte)
auf Seite 40 oder in beiden Abschnitten gereinigt haben, können Sie die Oberächen auch mit einem
Desinfektionsmittel reinigen. Ein Desinfektionsmittel ist nach den HP Reinigungsrichtlinien eine
Alkohollösung, die aus 70 % Isopropylalkohol und 30 % Wasser besteht. Diese Lösung wird auch als
Reinigungsalkohol bezeichnet und in vielen Geschäften verkauft.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie Außenächen Ihres Computers desinzieren, die häug
berührt werden:
1.Tragen Sie Einweghandschuhe aus Latex (oder Nitril-Handschuhe, falls Sie Latex nicht vertragen),
während Sie die Oberächen reinigen.
2.Schalten Sie das Gerät aus und trennen Sie das Netzkabel und andere angeschlossene externe Geräte.
Entfernen Sie alle installierten Akkus aus Geräten wie z. B. Wireless-Tastaturen.
ACHTUNG: Um einen Stromschlag oder eine Beschädigung von Komponenten zu vermeiden, reinigen
Sie das Produkt niemals, wenn es eingeschaltet oder angeschlossen ist.
3.Befeuchten Sie ein Mikrofasertuch mit einer Mischung aus 70 % Isopropylalkohol und 30 % Wasser. Das
Tuch sollte feucht, aber nicht tropfnass sein.
ACHTUNG: Verwenden Sie keine der folgenden Chemikalien oder Lösungen, die diese enthalten,
WICHTIG: Um eine Beschädigung der Oberäche zu vermeiden, verwenden Sie keine Scheuerlappen,
Handtücher und Papierhandtücher.
4.Wischen Sie die Außenseite des Produkts vorsichtig mit dem feuchten Tuch ab.
WICHTIG: Schützen Sie das Produkt vor Flüssigkeiten. Lassen Sie keine Feuchtigkeit durch Önungen
eindringen. Wenn Flüssigkeit in Ihr HP Produkt eindringt, kann dies zu Schäden am Produkt führen.
Sprühen Sie keine Flüssigkeiten direkt auf das Produkt. Verwenden Sie keine Sprühdosen,
Lösungsmittel, Scheuermittel oder Reiniger, die Wasserstoperoxid oder Bleichmittel enthalten, die die
Oberäche beschädigen können.
5.Beginnen Sie mit dem Display (falls vorhanden). Wischen Sie vorsichtig in eine Richtung und von der
Oberkante des Displays zur Unterkante. Reinigen Sie zum Schluss alle exiblen Kabel wie Netzkabel,
Tastaturkabel und USB-Kabel.
6.Die Oberächen müssen vollständig luftgetrocknet sein, bevor Sie das Gerät nach dem Reinigen
einschalten.
7.Entsorgen Sie die Handschuhe nach jeder Reinigung. Waschen Sie Ihre Hände unmittelbar nach dem
Ausziehen der Handschuhe.
Pege des Holzfurniers (nur bestimmte Produkte)
Ihr Produkt ist möglicherweise mit qualitativ hochwertigem Holzfurnier ausgestattet. Wie bei allen Produkten
aus Holz sind eine sachgerechte Pege wichtig für optimale Ergebnisse über die Lebensdauer des Produkts.
Aufgrund der Beschaenheit von Naturholz sind einzigartige Maserungen oder leichte Farbvariationen
möglich.
●Reinigen Sie das Holz mit einem trockenen Antistatik-Mikrofasertuch oder Ledertuch.
●Vermeiden Sie Reinigungsmittel, die Substanzen wie Ammoniak, Methylenchlorid, Aceton, Terpentin
oder andere Lösungsmittel auf Erdölbasis enthalten.
●Setzen Sie das Holz nicht über längere Zeit der Sonne oder Feuchtigkeit aus.
●Wenn das Holz nass wird, tupfen Sie es mit einem saugfähigen fusselfreien Tuch trocken.
●Vermeiden Sie Kontakt mit Substanzen, die das Holz verfärben oder bleichen könnten.
●Vermeiden Sie Kontakt mit scharfen Gegenständen oder rauen Oberächen, die Kratzer auf dem Holz
verursachen könnten.
Unter Entfernen von Schmutz und Verunreinigungen von Ihrem Computer auf Seite 38nden Sie die
empfohlenen Schritte zur Reinigung der Außenächen Ihres Computers, die häug berührt werden. Nachdem
Sie Schmutz und Verunreinigungen entfernt haben, können Sie die Oberächen auch mit einem
Desinfektionsmittel reinigen. Unter Reinigen des Computers mit einem Desinfektionsmittel auf Seite 39 nden Sie Desinfektionsrichtlinien, mit deren Hilfe Sie die Verbreitung von schädlichen Bakterien und Viren
verhindern können.
Transportieren oder Versenden des Computers
Im Folgenden nden Sie einige Tipps für den sicheren Transport bzw. Versand Ihres Computers.
●Bereiten Sie den Computer für den Versand oder eine Reise vor:
–Sichern Sie Ihre Daten auf einem externen Laufwerk.
–Entfernen Sie alle Discs und externen Speicher- und Erweiterungskarten.
40Kapitel 7 Warten und Pegen des Computers
–Schalten Sie alle externen Geräte aus, und trennen Sie sie vom Tablet.
–Fahren Sie den Computer herunter.
●Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten. Bewahren Sie die gesicherten Daten getrennt von Ihrem
Computer auf.
●Nehmen Sie den Computer auf Flugreisen im Handgepäck mit; geben Sie ihn nicht mit dem restlichen
Gepäck auf.
WICHTIG: Schützen Sie Laufwerke vor Magnetfeldern. Sicherheitseinrichtungen mit Magnetfeldern
sind z. B. Sicherheitsschleusen und Handsucher in Flughäfen. Die Sicherheitseinrichtungen auf
Flughäfen, bei denen Handgepäck über ein Förderband läuft, arbeiten normalerweise mit
Röntgenstrahlen statt mit Magnetismus und beschädigen Laufwerke daher nicht.
●Wenn Sie den Computer während eines Fluges verwenden möchten, achten Sie auf die Durchsagen
während des Fluges, in denen Sie informiert werden, wann Sie Ihren Computer benutzen können. Ob Sie
während des Fluges einen Computer verwenden dürfen, liegt im Ermessen der Fluggesellschaft.
●Wenn Sie den Computer oder ein Laufwerk per Post versenden möchten, verwenden Sie eine
angemessene Schutzverpackung und kennzeichnen Sie die Sendung als „ZERBRECHLICH“.
●Die Verwendung von Wireless-Geräten kann in einigen Umgebungen eingeschränkt sein. Solche
Einschränkungen können an Bord von Flugzeugen, in Krankenhäusern, in explosionsgefährdeten
Bereichen oder unter anderen gefährlichen Bedingungen gelten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche
Vorschriften für die Verwendung eines Wireless-Geräts in Ihrem Computer gelten, fragen Sie vor dem
Einschalten des Computers um Erlaubnis.
●Bei internationalen Reisen beachten Sie folgende Empfehlungen:
–Informieren Sie sich über die für Computer gültigen Zollbestimmungen der Länder bzw. Region, die
Sie bereisen.
–Informieren Sie sich über die Anforderungen hinsichtlich Netzkabel, Netzteil und Adapter für die
bereiste Region. Spannung und Frequenz des Stromnetzes sowie die Form von Steckern und
Steckdosen sind in den verschiedenen Ländern unterschiedlich.
VORSICHT! Verwenden Sie zum Ausführen des Computers keine Spannungskonverter, die für
Elektrokleingeräte angeboten werden. Es kann sonst zu Bränden, einem elektrischen Schlag oder
Geräteschäden kommen.
Transportieren oder Versenden des Computers41
8Schützen des Computers und der Daten
Computersicherheit ist unabdinglich, um unerlaubten Datenzugri zu verhindern und die Integrität und die
Verfügbarkeit Ihrer Daten zu schützen. Die Standardsicherheitslösungen des Windows Betriebssystems,
HP Anwendungen, Setup Utility (BIOS) sowie andere Software von Drittanbietern tragen dazu bei, Ihren
Computer vor verschiedenen Risiken zu schützen, beispielsweise vor Viren, Würmern und anderer Malware.
HINWEIS: Einige der in diesem Handbuch beschriebenen Sicherheitsmerkmale sind auf Ihrem Computer
möglicherweise nicht verfügbar.
Verwenden von Kennwörtern
Ein Kennwort ist eine Reihe von Zeichen, die Sie zum Schutz der Daten auf Ihrem Computer und der Sicherheit
von Online-Transaktionen festlegen. Sie können verschiedene Kennworttypen festlegen. Wenn Sie z. B. Ihren
Computer erstmalig einrichten, werden Sie aufgefordert, ein Benutzerkennwort einzurichten, um Ihren
Computer zu schützen. Sie können weitere Kennwörter unter Windows und auch in HP Setup Utility (BIOS),
das auf Ihrem Computer vorinstalliert ist, festlegen.
Sie können für eine Funktion in Setup Utility (BIOS) und für eine Windows Sicherheitsfunktion auch dasselbe
Kennwort verwenden.
Beachten Sie folgende Tipps zum Erstellen und Speichern von Kennwörtern:
●Um zu vermeiden, dass Sie nicht mehr auf den Computer zugreifen können, notieren Sie sich jedes
Kennwort und bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf, der sich nicht in der Nähe des Computers
bendet. Speichern Sie Kennwörter nicht in einer Datei auf dem Computer.
●Befolgen Sie beim Einrichten des Kennworts die Anforderungen des Programms.
●Ändern Sie Ihre Kennwörter mindestens alle 3 Monate.
●Ein Kennwort ist idealerweise lang und besteht aus Buchstaben, Satzzeichen, Symbolen und Zahlen.
●Bevor Sie Ihren Computer einem Servicepartner übergeben, sichern Sie Ihre Dateien, löschen Sie alle
vertraulichen Dateien und setzen Sie alle Kennworteinstellungen zurück.
HINWEIS: So erhalten Sie weitere Informationen über Windows Kennwörter, z. B. Kennwörter für
Bildschirmschoner:
Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant.
– oder –
Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.
Einrichten von Kennwörtern unter Windows
Mit Windows Kennwörtern können Sie Ihren Computer vor unbefugtem Zugri schützen.
8-1 Windows Kennworttypen und ihre Funktionen
Tabelle
KennwortFunktion
BenutzerkennwortSchützt den Zugri auf ein Windows Benutzerkonto.
AdministratorkennwortSchützt vor dem Zugri auf den Computerinhalt auf der Windows Administratorebene.
42Kapitel 8 Schützen des Computers und der Daten
Tabelle 8-1 Windows Kennworttypen und ihre Funktionen (Fortsetzung)
KennwortFunktion
HINWEIS: Dieses Kennwort kann nicht für den Zugri auf den Inhalt von Setup Utility (BIOS)
verwendet werden.
Einrichten von Kennwörtern in Setup Utility (BIOS)
BIOS-Kennwörter bieten zusätzliche Sicherheitsebenen für Ihren Computer.
Tabelle 8-2 BIOS-Kennworttypen und ihre Funktionen
KennwortFunktion
Administrator password
(Administratorkennwort)
Power-on password (Kennwort
für den Systemstart)
●Muss bei jedem Zugri auf Setup Utility (BIOS) eingegeben werden.
●Wenn Sie das Administratorkennwort vergessen haben, können Sie nicht auf Setup Utility
(BIOS) zugreifen.
●Sie müssen dieses Kennwort jedes Mal eingeben, wenn Sie den Computer einschalten oder neu
starten.
●Wenn Sie Ihr Kennwort für den Systemstart vergessen, können Sie den Computer weder
starten noch neu starten.
So richten Sie ein Administratorkennwort oder ein Kennwort für den Systemstart in Setup Utility (BIOS) ein
bzw. ändern oder löschen es:
WICHTIG: Gehen Sie äußerst vorsichtig vor, wenn Sie Änderungen in Setup Utility (BIOS) vornehmen. Wenn
falsche Einstellungen vorgenommen werden, funktioniert der Computer möglicherweise nicht mehr
ordnungsgemäß.
1.Starten Sie Setup Utility (BIOS):
●Computer oder Tablets mit Tastatur:
▲Schalten Sie den Computer ein oder starten Sie ihn neu; drücken Sie sofort die esc-Taste und
anschließend die Taste f10.
●Tablets ohne Tastatur:
1.Schalten Sie das Tablet ein oder führen Sie einen Neustart durch und drücken Sie dann schnell
die Lauter-Taste.
– oder –
Schalten Sie das Tablet ein oder führen Sie einen Neustart durch und drücken Sie dann schnell
die Leiser-Taste.
– oder –
Schalten Sie das Tablet ein oder führen Sie einen Neustart durch und drücken Sie dann schnell
die Windows Taste.
2.Tippen Sie auf f10.
2.Klicken Sie auf Sicherheit und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Um Ihre Änderungen zu speichern, wählen Sie Exit (Beenden), Save Changes and Exit (Änderungen speichern
und beenden) und dann Yes (Ja).
Verwenden von Kennwörtern43
HINWEIS: Wenn Sie die Pfeiltasten verwenden, um Ihre Auswahl zu markieren, müssen Sie anschließend die
Eingabetaste drücken.
Die Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
Verwenden von Windows Hello (nur bestimmte Produkte)
Auf Produkten mit einem Fingerabdruck-Lesegerät oder einer Infrarot-Kamera können Sie mit Windows Hello
Ihren Fingerabdruck oder Ihr Gesicht registrieren und eine PIN einrichten. Nach der Registrierung können Sie
sich mit Ihrem Fingerabdruck-Lesegerät, Ihrem Gesicht oder Ihrer PIN bei Windows anmelden.
So richten Sie Windows Hello ein:
1.Wählen Sie die Schaltäche Start, Einstellungen, Konten und dann Anmeldeoptionen.
2.Um ein Kennwort hinzuzufügen, wählen Sie Kennwort und anschließend Hinzufügen.
3.Wählen Sie unter Windows Hello-Fingerabdruckerkennung oder Windows Hello-Gesichtserkennung
die Option Einrichten.
4.Wählen Sie Erste Schritte und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm, um Ihren
Fingerabdruck oder Ihr Gesicht zu registrieren und eine PIN einzurichten.
WICHTIG: Um Fehler bei der Anmeldung per Fingerabdruck zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass bei
der Registrierung des Fingerabdrucks alle Seiten Ihres Fingers vom Fingerabdruck-Lesegerät registriert
werden.
HINWEIS: Für die PIN gibt es keine Längenbeschränkung. Standardmäßig sind nur Zahlen erlaubt. Um
Buchstaben oder Sonderzeichen verwenden zu können, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Buchstaben
und Symbole einschließen.
Verwenden von Internetsicherheitssoftware
Wenn Sie Ihren Computer verwenden, um auf E-Mails, ein Netzwerk oder das Internet zuzugreifen, setzen Sie
Ihren Computer möglicherweise Computerviren, Spyware und anderen Online-Bedrohungen aus. Um Ihren
Computer zu schützen, ist möglicherweise Internetsicherheitssoftware mit Antiviren- und Firewallfunktionen
auf Ihrem Computer als Testangebot vorinstalliert. Um dauerhaften Schutz vor neuen Viren und anderen
Sicherheitsrisiken zu gewährleisten, muss die Sicherheitssoftware regelmäßig aktualisiert werden. HP
empehlt dringend, ein Upgrade auf die Vollversion durchzuführen oder ein Antivirenprogramm Ihrer Wahl zu
erwerben, um den umfassenden Schutz Ihres Computers zu gewährleisten.
Verwenden von Antivirensoftware
Computerviren können Programme, Dienstprogramme oder das Betriebssystem außer Funktion setzen oder
zu deren anormalem Verhalten führen. Antivirensoftware kann die meisten Viren erkennen, zerstören und in
den meisten Fällen alle durch sie verursachten Schäden reparieren.
Um dauerhaften Schutz vor neuen Viren zu gewährleisten, muss die Antivirensoftware regelmäßig
aktualisiert werden.
Möglicherweise ist ein Antivirenprogramm auf Ihrem Computer vorinstalliert. HP empehlt dringend, das
Antivirenprogramm Ihrer Wahl zu verwenden, um den umfassenden Schutz Ihres Computers zu
gewährleisten.
Geben Sie Support in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant,
um mehr über Computerviren zu erfahren.
– oder –
44Kapitel 8 Schützen des Computers und der Daten
Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.
Verwenden von Firewallsoftware
Firewalls verhindern den unberechtigten Zugri auf ein System oder Netzwerk. Eine Firewall kann eine
Software sein, die Sie auf Ihrem Computer und/oder in Ihrem Netzwerk installieren. Eine Firewall kann auch
eine Kombination aus Hardware und Software sein.
Es gibt zwei Arten von Firewalls:
●Host-basierte Firewall – Software, die nur den Computer schützt, auf dem sie installiert ist.
●Netzwerk-Firewall – Diese Firewall wird zwischen Ihrem DSL- oder Kabelmodem und Ihrem
Heimnetzwerk installiert, um alle Computer im Netzwerk zu schützen.
Wenn eine Firewall in einem System installiert wurde, werden alle ankommenden und abgehenden Daten
überwacht und mit einer Reihe von benutzerdenierten Sicherheitskriterien verglichen. Alle Daten, die diesen
Kriterien nicht entsprechen, werden geblockt.
Installieren von Software-Updates
Auf Ihrem Computer installierte Software von HP, Windows und Drittanbietern sollte regelmäßig aktualisiert
werden, um Sicherheitsprobleme zu beseitigen und die Softwareleistung zu verbessern.
WICHTIG: Microsoft sendet Benachrichtigungen, wenn Windows Updates verfügbar sind, die eventuell
Sicherheits-Updates umfassen. Zum Schutz Ihres Computers vor Sicherheitslücken und Viren sollten Sie alle
Updates von Microsoft installieren, sobald Sie eine entsprechende Benachrichtigung erhalten.
Sie können diese Updates automatisch installieren.
So zeigen Sie Einstellungen an oder ändern diese:
1.Wählen Sie die Schaltäche Start, wählen Sie Einstellungen und dann Update und Sicherheit.
2.Wählen Sie Windows Update und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
3.Um eine Uhrzeit für die Installation der Updates festzulegen, wählen Sie Erweiterte Optionen und
folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Verwenden von HP Device as a Service (nur bestimmte Produkte)
HP DaaS ist eine cloudbasierte IT-Lösung, mit der Unternehmen ihr Firmeneigentum eektiv verwalten und
sichern können.
HP DaaS schützt vor Malware und sonstigen Angrien, überwacht den Systemzustand und ermöglicht es
Ihnen, die Zeit zu verringern, die Sie mit dem Lösen von Geräte- und Sicherheitsproblemen verbringen. Sie
können die Software schnell herunterladen und installieren, was im Verhältnis zu traditionellen internen
Lösungen sehr kosteneektiv ist. Weitere Informationen nden Sie unter
https://www.hptouchpointmanager.com/.
Schützen Ihres Wireless-Netzwerks
Wenn Sie ein WLAN einrichten oder auf ein vorhandenes WLAN zugreifen, sollten Sie immer die
Sicherheitsfunktionen aktivieren, um Ihr Netzwerk vor unberechtigtem Zugri zu schützen. WLANs in
öentlichen Bereichen (Hotspots) wie Cafés und Flughäfen bieten möglicherweise keine Sicherheit.
Installieren von Software-Updates45
Sichern Ihrer Softwareanwendungen und Daten
Sichern Sie Ihre Softwareanwendungen und Daten regelmäßig, um Datenverluste oder -beschädigungen
durch Virenbefall oder einen Software- bzw. Hardwareausfall zu vermeiden.
Verwenden einer optionalen Diebstahlsicherung (nur bestimmte
Produkte)
Eine Diebstahlsicherung (separat zu erwerben) soll zur Abschreckung dienen, kann eine missbräuchliche
Verwendung oder einen Diebstahl des Computers jedoch nicht in jedem Fall verhindern. Nähere Informationen
zum Verbinden einer Diebstahlsicherung mit dem Computer
Geräteherstellers.
nden Sie in den Anweisungen des
46Kapitel 8 Schützen des Computers und der Daten
9Verwenden von Setup Utility (BIOS)
Setup Utility bzw. das BIOS (Basic Input/Output System) steuert die Kommunikation zwischen allen Ein- und
Ausgabegeräten im System (z. B. Festplatten, Display, Tastatur, Maus und Drucker). Setup Utility (BIOS)
enthält Einstellungen für die angeschlossenen Geräte, die Boot-Reihenfolge des Computers und die Größe des
System- und Erweiterungsspeichers.
HINWEIS: Um Setup Utility auf Convertibles zu starten, muss Ihr Computer sich im Notebook-Modus
benden und Sie müssen die Tastatur Ihres Notebooks verwenden.
Starten von Setup Utility (BIOS)
Sie können auf mehrere Arten auf Setup Utility (BIOS) zugreifen.
WICHTIG: Gehen Sie äußerst vorsichtig vor, wenn Sie Änderungen in Setup Utility (BIOS) vornehmen. Wenn
falsche Einstellungen vorgenommen werden, funktioniert der Computer möglicherweise nicht mehr
ordnungsgemäß.
▲Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch und drücken Sie dann schnell f10.
– oder –
Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch, drücken Sie schnell esc und
drücken Sie dann bei Anzeige des Startmenüs f10.
Aktualisieren von Setup Utility (BIOS)
Auf der HP Website stehen unter Umständen aktualisierte Versionen von Setup Utility (BIOS) zum Download
bereit. Üblicherweise werden die BIOS-Updates auf der HP Website in Form von komprimierten Dateien,
sogenannten SoftPaqs, bereitgestellt. Einige Softwarepakete, die heruntergeladen werden können, enthalten
eine Infodatei (README.TXT), die Hinweise zur Installation und zur Fehlerbeseitigung bei der Datei enthält.
Ermitteln der BIOS-Version
Um zu entscheiden, ob Sie Setup Utility (BIOS) aktualisieren müssen, bestimmen Sie zunächst die BIOSVersion auf Ihrem Computer.
Verwenden Sie eine der folgenden Optionen, um die BIOS-Versionsinformationen (auch bekannt als ROM-Datum und System-BIOS) zu nden.
●HP Support Assistant
1.Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann die App HP Support
Assistant
– oder –
Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.
2.Wählen Sie Mein Notebook und dann Spezikationen.
●Setup Utility (BIOS)
.
47
1.Starten Sie Setup Utility (BIOS) (siehe Starten von Setup Utility (BIOS) auf Seite 47).
2.Wählen Sie Main (Hauptmenü) und notieren Sie sich Ihre BIOS-Version.
3.Wählen Sie Exit (Beenden), wählen Sie eine der Optionen und folgen Sie dann den Anleitungen auf
dem Bildschirm.
●In Windows drücken Sie strg+alt+s.
Neuere BIOS-Versionen nden Sie unter Vorbereiten für ein BIOS-Update auf Seite 48.
Vorbereiten für ein BIOS-Update
Sie müssen alle Voraussetzungen befolgen, bevor Sie ein BIOS-Update herunterladen und installieren.
WICHTIG: Um das Risiko von Schäden am Computer oder einer fehlerhaften Installation zu verringern,
sollten Sie ein Update des System-BIOS nur herunterladen und installieren, wenn der Computer über das
Netzteil an eine zuverlässige externe Stromversorgung angeschlossen ist. Ein BIOS-Update sollte nicht
heruntergeladen oder installiert werden, solange der Computer mit Akkustrom betrieben wird, mit einem
optionalen Docking-Gerät verbunden oder an eine optionale Stromversorgung angeschlossen ist. Beim
Herunterladen und Installieren muss Folgendes beachtet werden:
●Unterbrechen Sie nicht die Stromzufuhr zum Gerät, indem Sie das Netzkabel aus der Steckdose ziehen.
●Schalten Sie den Computer nicht aus und leiten Sie nicht den Standbymodus ein.
●Es dürfen keine Geräte eingesetzt bzw. entfernt oder Kabel angeschlossen bzw. abgezogen werden.
HINWEIS: Wenn Ihr Computer in ein Netzwerk eingebunden ist, sprechen Sie vor der Installation von
Software-Updates, insbesondere von System-BIOS-Updates, mit Ihrem Netzwerkadministrator.
Herunterladen eines BIOS-Updates
Nachdem Sie die Voraussetzungen geprüft haben, können Sie nach BIOS-Updates suchen und sie
herunterladen.
1.Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann die App HP Support
Assistant.
– oder –
Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.
2.Wählen Sie Updates und dann Auf Updates und Nachrichten prüfen.
3.Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
4.Gehen Sie im Download-Bereich wie folgt vor:
a.Suchen Sie nach dem BIOS-Update, das aktueller ist als die derzeitige BIOS-Version auf Ihrem
Computer. Wenn das Update neuer als Ihre BIOS-Version ist, notieren Sie sich Datum, Name bzw.
andere Kennzeichnungen. Möglicherweise benötigen Sie diese Informationen später, um das
Update nach dem Herunterladen auf Ihre Festplatte zu identizieren.
b.Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm zum Herunterladen Ihrer Auswahl auf die
Festplatte.
Notieren Sie sich den Pfad auf Ihrer Festplatte, auf den das BIOS-Update heruntergeladen wird. Sie
müssen bei der Installation des Updates auf diesen Pfad zugreifen.
48Kapitel 9 Verwenden von Setup Utility (BIOS)
Installieren eines BIOS-Updates
Es gibt verschiedene Installationsverfahren für BIOS-Updates. Befolgen Sie die Anleitungen, die nach dem
Herunterladen auf dem Bildschirm angezeigt werden. Wenn keine Anleitungen angezeigt werden, gehen Sie
folgendermaßen vor.
1.Geben Sie Datei in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann Explorer.
2.Wählen Sie die gewünschte Festplatte. Dies ist im Allgemeinen „Lokale Festplatte (C:)“.
3.Önen Sie auf dem zuvor notierten Pfad auf der Festplatte den Ordner, in dem sich das Update bendet.
4.Doppelklicken Sie auf die Datei mit der Dateierweiterung .exe (zum Beispiel Dateiname.exe).
Der BIOS-Installationsvorgang wird gestartet.
5.Führen Sie die Installation entsprechend den Anleitungen auf dem Bildschirm aus.
HINWEIS: Wenn eine Meldung über die erfolgreiche Installation angezeigt wird, können Sie die
heruntergeladene Datei von Ihrer Festplatte löschen.
Aktualisieren von Setup Utility (BIOS)49
10Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics
Mit dem Dienstprogramm HP PC Hardware Diagnostics können Sie Diagnosetests ausführen, um zu
überprüfen, ob die Computer-Hardware ordnungsgemäß funktioniert. Die drei Versionen sind HP PC Hardware
Diagnostics Windows, HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unied Extensible Firmware Interface) und (nur
bestimmte Produkte) eine Firmware-Funktion namens Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI.
Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics Windows (nur
bestimmte Produkte)
HP PC Hardware Diagnostics Windows ist ein Windows-basiertes Dienstprogramm, mit dem Sie Diagnosetests
ausführen können, um zu überprüfen, ob die Computer-Hardware ordnungsgemäß funktioniert. Das Tool wird
innerhalb des Windows Betriebssystems ausgeführt, um Hardwarefehler zu ermitteln.
Wenn HP PC Hardware Diagnostics Windows nicht auf Ihrem Computer installiert ist, müssen Sie es zuerst
herunterladen und installieren. Informationen zum Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows
nden Sie unter Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows auf Seite 51.
Verwenden eines Hardwarefehler-ID-Codes von HP PC Hardware Diagnostics
Windows
Wenn HP PC Hardware Diagnostics Windows einen Fehler erkennt, der einen Hardware-Austausch erfordert,
wird ein Fehler-ID-Code mit 24 Ziern generiert.
▲Je nach den Anleitungen auf dem Bildschirm wählen Sie eine der folgenden Optionen:
●Wenn ein Fehler-ID-Link angezeigt wird, wählen Sie den Link und folgen Sie den Anleitungen auf
dem Bildschirm.
●Wenn Anleitungen zum Anrufen des Supports angezeigt werden, folgen Sie diesen Anleitungen.
Zugreifen auf HP PC Hardware Diagnostics Windows
Nachdem HP PC Hardware Diagnostics Windows installiert wurde, können Sie darauf über HP Hilfe und
Support oder HP Support Assistant zugreifen.
Zugreifen auf HP PC Hardware Diagnostics Windows über HP Hilfe und Support
Nachdem HP PC Hardware Diagnostics Windows installiert ist, gehen Sie folgendermaßen vor, um über
HP Hilfe und Support darauf zuzugreifen.
So rufen Sie HP PC Hardware Diagnostics Windows über HP Hilfe und Support auf:
1.Wählen Sie die Schaltäche Start und dann HP Hilfe und Support.
2.Wählen Sie HP PC Hardware Diagnostics Windows.
3.Wenn sich das Tool önet, wählen Sie den Diagnosetesttyp, den Sie ausführen möchten und folgen dann
den Anleitungen auf dem Bildschirm.
HINWEIS: Um einen Diagnosetest zu beenden, wählen Sie Abbrechen.
50Kapitel 10 Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics
Zugreifen auf HP PC Hardware Diagnostics Windows über den Support Assistant
Nachdem HP PC Hardware Diagnostics Windows installiert wurde, gehen Sie folgendermaßen vor, um über
den HP Support Assistant darauf zuzugreifen.
So rufen Sie HP PC Hardware Diagnostics Windows über den HP Support Assistant auf:
1.Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann die App HP Support
Assistant
– oder –
Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.
2.Wählen Sie Fehlerbeseitigung und Fixes.
3.Wählen Sie Diagnose und dann HP PC Hardware Diagnostics Windows.
4.Wenn sich das Tool önet, wählen Sie den Diagnosetesttyp, den Sie ausführen möchten und folgen dann
den Anleitungen auf dem Bildschirm.
HINWEIS: Um einen Diagnosetest zu beenden, wählen Sie Abbrechen.
.
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows
Die Anweisungen zum Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows sind nur in englischer
Sprache verfügbar. Sie müssen einen Windows Computer verwenden, um dieses Tool herunterzuladen, da nur
EXE-Dateien zur Verfügung gestellt werden.
Herunterladen der aktuellen Version von HP PC Hardware Diagnostics Windows von HP
Gehen Sie zum Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows von HP folgendermaßen vor.
1.Gehen Sie zu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Die Startseite von HP PC Diagnostics wird
angezeigt.
2.Wählen Sie Herunterladen von HP Diagnostics Windows und wählen Sie dann einen Speicherort auf
Ihrem Computer oder ein USB-Flash-Laufwerk.
Das Tool wird in den ausgewählten Speicherort heruntergeladen.
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows aus dem Microsoft Store
Sie können HP PC Hardware Diagnostics Windows aus dem Microsoft Store herunterladen.
1.Wählen Sie die Microsoft App auf Ihrem Desktop oder geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste
Microsoft Store ein.
2.Geben Sie HP PC Hardware Diagnostics Windows in das Microsoft Store Suchfeld ein.
3.Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Das Tool wird in den ausgewählten Speicherort heruntergeladen.
Herunterladen von HP Hardware Diagnostics Windows nach Produktname oder -nummer (nur
bestimmte Produkte)
Sie können HP PC Hardware Diagnostics Windows nach Produktname oder -nummer herunterladen.
HINWEIS: Bei einigen Produkten müssen Sie möglicherweise die Software mithilfe des Produktnamens oder
der Produktnummer auf ein USB-Flash-Laufwerk herunterladen.
Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics Windows (nur bestimmte Produkte)51
1.Gehen Sie zu http://www.hp.com/support.
2.Wählen Sie Software und Treiber, wählen Sie Ihren Produkttyp und geben Sie dann den Produktnamen
oder die Produktnummer in das angezeigte Suchfeld ein.
3.Wählen Sie im Bereich Diagnose die Option Herunterladen. Folgen Sie den Anleitungen auf dem
Bildschirm, um die richtige Windows Diagnose-Version für Ihren Computer oder Ihr USB-Flash-Laufwerk
auszuwählen.
Das Tool wird in den ausgewählten Speicherort heruntergeladen.
Installieren von HP PC Hardware Diagnostics Windows
Um HP PC Hardware Diagnostics Windows zu installieren, navigieren Sie zu dem Ordner auf Ihrem Computer
oder dem USB-Flash-Laufwerk, in bzw. auf den die EXE-Datei heruntergeladen wurde, doppelklicken Sie auf
die EXE-Datei und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics UEFI
HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unied Extensible Firmware Interface) ermöglicht Diagnosetests, um zu
überprüfen, ob die Computer-Hardware ordnungsgemäß funktioniert. Das Tool wird außerhalb des
Betriebssystems ausgeführt, um Hardwareausfälle, die möglicherweise durch das Betriebssystem oder
andere Software-Komponenten verursacht werden, auszuschließen.
HINWEIS: Für Windows 10 S Computer müssen Sie einen Windows Computer und ein USB-Flash-Laufwerk
zum Herunterladen und Erstellen der HP UEFI Support Environment verwenden, da nur EXE-Dateien
bereitgestellt werden. Weitere Informationen nden Sie unter Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics
UEFI auf ein USB-Flash-Laufwerk auf Seite 53.
Wenn Ihr PC Windows nicht startet, können Sie mit HP PC Hardware Diagnostics UEFI Hardwareprobleme
diagnostizieren.
Verwenden eines Hardwarefehler-ID-Codes von HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Wenn HP PC Hardware Diagnostics UEFI einen Fehler erkennt, der einen Hardware-Austausch erfordert, wird
ein Fehler-ID-Code mit 24 Ziern generiert.
Unterstützung bei der Lösung des Problems:
▲Wählen Sie HP kontaktieren, akzeptieren Sie die HP Datenschutzerklärung und scannen Sie mit einem
mobilen Gerät den Fehler-ID-Code, der auf dem nächsten Bildschirm angezeigt wird. Die Service-CenterSeite des HP Kundensupports wird angezeigt. Ihre Fehler-ID und Produktnummer sind automatisch
angegeben. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
– oder –
Wenden Sie sich an den Support und geben Sie den Fehler-ID-Code an.
HINWEIS: Um das Diagnose-Tool auf einem Convertible zu starten, muss Ihr Computer sich im Notebook-
Modus benden und Sie müssen die angeschlossene Tastatur verwenden.
HINWEIS: Wenn Sie einen Diagnosetest stoppen möchten, drücken Sie esc.
Starten von HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Führen Sie zum Starten von HP PC Hardware Diagnostics UEFI diese Schritte aus.
52Kapitel 10 Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics
1.Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch und drücken Sie dann schnell esc.
2.Drücken Sie f2.
Das BIOS sucht an drei Stellen nach den Diagnose-Tools, und zwar in der folgenden Reihenfolge:
a.Angeschlossenes USB-Flash-Laufwerk
HINWEIS: Weitere Informationen zum Herunterladen des Tools HP PC Hardware Diagnostics UEFI
auf ein USB-Flash-Laufwerk nden Sie unter Herunterladen der aktuellen Version von HP PC
Hardware Diagnostics UEFI auf Seite 53.
b.Festplatte
c.BIOS
3.Wenn sich das Diagnose-Tool önet, wählen Sie eine Sprache, wählen Sie den Diagnosetesttyp, den Sie
ausführen möchten, und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics UEFI auf ein USB-Flash-Laufwerk
Das Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics UEFI auf ein USB-Flash-Laufwerk kann in einigen
Situationen nützlich sein.
●HP PC Hardware Diagnostics UEFI ist im vorinstallierten Image nicht enthalten.
●HP PC Hardware Diagnostics UEFI ist nicht in der HP Tools-Partition enthalten.
●Die Festplatte ist beschädigt.
HINWEIS: Die Anweisungen zum Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics UEFI sind nur in englischer
Sprache verfügbar und Sie müssen einen Windows Computer zum Herunterladen und Erstellen der HP UEFI
Support Environment verwenden, da nur EXE-Dateien bereitgestellt werden.
Herunterladen der aktuellen Version von HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Um die aktuelle Version von HP PC Hardware Diagnostics UEFI auf ein USB-Flash-Laufwerk herunterzuladen,
führen Sie die folgenden Schritte aus:
1.Gehen Sie zu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Die Startseite von HP PC Diagnostics wird
angezeigt.
2.Wählen Sie HP Diagnostics UEFI herunterladen und dann Ausführen.
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics UEFI nach Produktname oder -nummer (nur
bestimmte Produkte)
Sie können HP PC Hardware Diagnostics UEFI nach Produktname oder -nummer (nur bestimmte Produkte) auf
ein USB-Flash-Laufwerk herunterladen.
HINWEIS: Bei einigen Produkten müssen Sie möglicherweise die Software mithilfe des Produktnamens oder
der Produktnummer auf ein USB-Flash-Laufwerk herunterladen.
1.Gehen Sie zu http://www.hp.com/support.
2.Geben Sie den Produktnamen oder die Produktnummer ein, wählen Sie Ihren Computer und
anschließend Ihr Betriebssystem aus.
3.Folgen Sie im Bereich Diagnose den Anleitungen auf dem Bildschirm, um die UEFI-Version für Ihren PC
auszuwählen und herunterzuladen.
Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics UEFI53
Verwenden der Einstellungen für Remote HP PC Hardware
Diagnostics UEFI (nur bestimmte Produkte)
Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ist eine Firmwarefunktion (BIOS), die HP PC Hardware Diagnostics
UEFI auf Ihren Computer herunterlädt. Sie führt die Diagnose auf Ihrem Computer aus und lädt die Ergebnisse
dann auf einen vorkongurierten Server hoch.
Weitere Informationen zum Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI nden Sie auf http://www.hp.com/go/
techcenter/pcdiags unter Weitere Informationen.
Herunterladen von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI steht auch als SoftPaq zur Verfügung, das Sie auf einen Server
herunterladen können.
Herunterladen der aktuellen Version von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Sie können die aktuelle Version von HP PC Hardware Diagnostics UEFI auf ein USB-Flash-Laufwerk
herunterladen.
1.Gehen Sie zu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Die Startseite von HP PC Diagnostics wird
angezeigt.
2.Wählen Sie HP Diagnostics UEFI herunterladen und dann Ausführen.
Herunterladen von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI nach Produktname oder -nummer
Sie können Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI nach Produktname oder -nummer herunterladen.
HINWEIS: Bei einigen Produkten müssen Sie möglicherweise die Software mithilfe des Produktnamens oder
der Produktnummer herunterladen.
1.Gehen Sie zu http://www.hp.com/support.
2.Wählen Sie Software und Treiber, wählen Sie Ihren Produkttyp, geben Sie den Produktnamen oder die
Produktnummer in das angezeigte Suchfeld ein, wählen Sie Ihren Computer und anschließend Ihr
Betriebssystem.
3.Folgen Sie im Bereich Diagnose den Anleitungen auf dem Bildschirm, um die Remote-UEFI-Version für
das Produkt auszuwählen und herunterzuladen.
Anpassen der Einstellungen für Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Mithilfe der Remote HP PC Hardware Diagnostics-Einstellung im Computer Setup (BIOS) können Sie die
folgenden Anpassungen vornehmen:
●Legen Sie einen Zeitplan für unbeaufsichtigte Diagnosen fest. Sie können die Diagnose auch sofort im
interaktiven Modus starten. Wählen Sie dazu Execute Remote HP PC Hardware Diagnostics (Remote
HP PC Hardware Diagnostics ausführen).
●Legen Sie den Speicherort für das Herunterladen der Diagnosetools fest. Diese Funktion bietet Zugri
auf die Tools von der HP Website oder von einem Server, der für die Verwendung vorkonguriert wurde.
Ihr Computer erfordert nicht die herkömmlichen lokalen Speicher (wie z. B. eine Festplatte oder ein USBFlash-Laufwerk), um die Remote-Diagnose durchzuführen.
●Legen Sie einen Speicherort für die Testergebnisse fest. Sie können auch den Benutzernamen und das
Kennwort für Uploads festlegen.
●Zeigen Sie Status-Informationen über die zuletzt ausgeführte Diagnose an.
54Kapitel 10 Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics
Gehen Sie zum Starten von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI folgendermaßen vor:
1.Schalten Sie den Computer ein bzw. starten Sie ihn neu und drücken Sie, wenn das HP Logo angezeigt
wird, f10, um Computer Setup aufzurufen.
2.Wählen Sie Advanced (Erweitert) und dann Settings (Einstellungen).
3.Wählen Sie Ihre Anpassungen aus.
4.Wählen Sie Main (Hauptmenü) und dann Save Changes and Exit (Änderungen speichern und beenden),
um Ihre Einstellungen zu speichern.
Die Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
Verwenden der Einstellungen für Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (nur bestimmte Produkte)55
11Sichern, Wiederherstellung des
Systemstatus und
Systemwiederherstellung
Dieses Kapitel enthält Informationen zu den Vorgängen, die bei den meisten Produkten Standard sind.
●Sichern von persönlichen Daten – Sie können Windows Tools verwenden, um Ihre persönlichen Daten
zu sichern (siehe Verwenden von Windows Tools auf Seite 56).
●Erstellen eines Wiederherstellungspunkts – Sie können Windows Tools verwenden, um einen
Wiederherstellungspunkt zu erstellen (siehe Verwenden von Windows Tools auf Seite 56).
●Erstellen von Wiederherstellungsmedien (nur bestimmte Produkte) – Sie können das Download-Tool
für HP Cloud Recovery (nur bestimmte Produkte) verwenden, um Wiederherstellungsmedien zu erstellen
(siehe Erstellen von Wiederherstellungsmedien mit dem Download-Tool für HP Cloud Recovery (nur
bestimmte Produkte) auf Seite 57).
●Wiederherstellung des Systemstatus und Systemwiederherstellung – Windows bietet mehrere
Optionen zum Wiederherstellen aus Sicherungen, Aktualisieren des Computers und Zurücksetzen des
Computers in seinen ursprünglichen Zustand (siehe Verwenden von Windows Tools auf Seite 56).
WICHTIG: Wenn Sie die Systemwiederherstellung auf einem Tablet durchführen, muss der Akku des Tablets
zu mindestens 70 % aufgeladen sein, bevor Sie das Wiederherstellungsverfahren starten.
WICHTIG: Schließen Sie bei Tablets mit einer abnehmbaren Tastatur vor dem Durchführen des
Wiederherstellungsverfahrens das Tablet an die Tastaturbasis an.
Sichern von Daten und Erstellen von Wiederherstellungsmedien
Diese Methoden zur Erstellung von Wiederherstellungsmedien und Sicherungen sind nur bei bestimmten
Produkten verfügbar. Wählen Sie die für Ihr Computermodell geeignete Methode.
Verwenden von Windows Tools
Sie können Windows Tools verwenden, um Ihre persönlichen Daten zu sichern und um
Systemwiederherstellungspunkte und Wiederherstellungsmedien zu erstellen.
WICHTIG: Windows ist die einzige Option, mit der Sie Ihre persönlichen Daten sichern können. Planen Sie
regelmäßige Sicherungen, um Datenverluste zu vermeiden.
HINWEIS: Wenn der Computerspeicher 32 GB oder weniger beträgt, ist die Microsoft
Weitere Informationen und Schritte nden Sie in der App „Hilfe“.
HINWEIS: Sie müssen mit dem Internet verbunden sein, um auf die App „Hilfe“ zugreifen zu können.
1.Wählen Sie die Schaltäche Start und dann die App Hilfe.
2.Geben Sie die Aufgabe ein, die Sie durchführen möchten.
56Kapitel 11 Sichern, Wiederherstellung des Systemstatus und Systemwiederherstellung
Erstellen von Wiederherstellungsmedien mit dem Download-Tool für HP Cloud
Recovery (nur bestimmte Produkte)
Sie können das Download-Tool für HP Cloud Recovery verwenden, um HP Wiederherstellungsmedien auf
einem bootfähigen USB-Flash-Laufwerk zu erstellen.
Ausführliche Informationen:
▲Gehen Sie zu http://www.hp.com/support, suchen Sie nach HP Cloud Recovery und wählen Sie dann das
Ergebnis aus, das dem Typ Ihres Computers entspricht.
HINWEIS: Wenn Sie selbst keine Wiederherstellungsmedien erstellen können, kontaktieren Sie den Support,
um Wiederherstellungs-Discs zu erwerben. Gehen Sie zu http://www.hp.com/support, wählen Sie Ihr Land
oder Ihre Region und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Wiederherstellung des Systemstatus und
Systemwiederherstellung
Zur Wiederherstellung Ihres Systems haben Sie verschiedene Optionen. Wählen Sie die Methode, die sich am
besten für Ihre Situation und Ihre Kenntnisse eignet.
HINWEIS: Nicht alle Methoden sind für alle Produkte verfügbar.
Wiederherstellung des Systemstatus, Systemwiederherstellung und Aktualisieren
mit Windows Tools
Windows bietet mehrere Optionen zum Wiederherstellen des Systemstatus, zur Systemwiederherstellung
und zum Aktualisieren des Computers.
Nähere Informationen nden Sie unter Verwenden von Windows Tools auf Seite 56.
Wiederherstellen des Systemstatus mithilfe von HP Wiederherstellungsmedien
Sie können HP Wiederherstellungsmedien verwenden, um das ursprüngliche Betriebssystem und die
werkseitig installierten Softwareprogramme wiederherzustellen. Bei bestimmten Produkten kann es mit dem
Download-Tool für HP Cloud Recovery auf einem bootfähigen USB-Flash-Laufwerk erstellt werden.
Nähere Informationen nden Sie unter Erstellen von Wiederherstellungsmedien mit dem Download-Tool für
HP Cloud Recovery (nur bestimmte Produkte) auf Seite 57.
HINWEIS: Wenn Sie selbst keine Wiederherstellungsmedien erstellen können, kontaktieren Sie den Support,
um Wiederherstellungs-Discs zu erwerben. Gehen Sie zu http://www.hp.com/support, wählen Sie Ihr Land
oder Ihre Region und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
So stellen Sie Ihr System wieder her:
▲Legen Sie das HP Wiederherstellungsmedium ein und starten Sie den Computer neu.
Ändern der Startreihenfolge des Computers
Wenn der Computer nicht mit dem HP Wiederherstellungsmedium startet, ändern Sie die Startreihenfolge des
Computers. Dies ist die Reihenfolge der im BIOS aufgeführten Geräte, in dem der Computer nach
Startinformationen sucht. Sie können die Auswahl auf ein optisches Laufwerk oder ein USB-Flash-Laufwerk
ändern, je nach Speicherort der HP Wiederherstellungsmedien.
So ändern Sie die Startreihenfolge:
Wiederherstellung des Systemstatus und Systemwiederherstellung57
WICHTIG: Schließen Sie bei Tablets mit einer abnehmbaren Tastatur vor dem Durchführen dieser Schritte
das Tablet an die Tastaturbasis an.
1.Legen Sie das HP Wiederherstellungsmedium ein.
2.Rufen Sie das Systemmenü Start auf.
●Schalten Sie Computer oder Tablets mit angeschlossenen Tastaturen ein oder führen Sie einen
Neustart durch, drücken Sie schnell esc und drücken Sie dann f9, um die Boot-Optionen
festzulegen.
●Schalten Sie Tablets ohne Tastaturen ein bzw. starten Sie sie neu, drücken Sie dann schnell die
Lauter-Taste und wählen Sie
– oder –
Schalten Sie das Tablet ein bzw. starten Sie es neu, drücken Sie dann schnell die Leiser-Taste und
wählen Sie f9.
3.Wählen Sie das optische Laufwerk oder das USB-Flash-Laufwerk, von dem Sie booten möchten, und
folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
f9.
Verwenden von HP Sure Recover (nur bestimmte Produkte)
Bestimmte Computermodelle sind mit HP Sure Recover konguriert, einer BetriebssystemWiederherstellungslösung für PCs, die in Hardware und Firmware integriert ist. HP Sure Recover kann das HP
Betriebssystem-Image ohne installierte Wiederherstellungssoftware vollständig wiederherstellen.
Durch die Verwendung von HP Sure Recover kann ein Administrator oder Benutzer das System
wiederherstellen und Folgendes installieren:
●Aktuelle Version des Betriebssystems
●Plattformspezische Gerätetreiber
●Softwareanwendungen (im Falle eines benutzerdenierten Image)
Um auf das neueste Benutzerhandbuch von HP Sure Recover zuzugreifen, gehen Sie zu http://www.hp.com/
support. Wählen Sie Ihr Produkt nden und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
58Kapitel 11 Sichern, Wiederherstellung des Systemstatus und Systemwiederherstellung
12Technische Daten
Wenn Sie Ihren Computer auf Reisen mitnehmen oder verwahren, liefern die Nennwerte der Eingangsleistung
und die technischen Daten zum Betrieb nützliche Informationen.
Eingangsleistung
Die Informationen zur elektrischen Leistung in diesem Abschnitt können hilfreich sein, wenn Sie den
Computer auf Auslandsreisen mitnehmen möchten.
Der Computer wird mit Gleichstrom betrieben, der aus einer Wechsel- oder Gleichstromquelle stammen kann.
Die Wechselstromquelle muss eine Nennspannung von 100-240 V bei 50-60 Hz aufweisen. Obwohl der
Computer über eine autonome Gleichstromquelle betrieben werden kann, sollte er nur mit einem Netzteil
oder einer Gleichstromquelle betrieben werden, die von HP geliefert und für die Verwendung mit diesem
Computer genehmigt wurden.
Der Computer ist für Gleichstrom ausgelegt, wobei mindestens eine der folgenden Spezikationen
eingehalten werden muss. Betriebsspannung und Betriebsstrom variieren je nach Plattform. Die Angaben zu
Betriebsspannung und Betriebsstrom des Computers nden Sie auf dem Zulassungsetikett.
Tabelle
12-1 Gleichstrom – Technische Daten
EingangsleistungNennwert
Betriebsspannung und
Betriebsstrom
5 V DC bei 2 A/12 V DC bei 3 A/15 V DC bei 3 A – 45 W USB-C
5 V DC bei 3 A/9 V DC bei 3 A/12 V DC bei 3,75 A/15 V DC bei 3 A – 45 W USB-C
5 V DC bei 3 A/9 V DC bei 3 A/10 V DC bei 3,75 A/12 V DC bei 3,75 A/15 V DC bei 3 A/20 V DC bei
2.25 A – 45 W USB-C
5 V DC bei 3 A/9 V DC bei 3 A/12 V DC bei 5 A/15 V DC bei 4,33 A/20 V DC bei 3,25 A – 65 W USB-C
5 V DC bei 3 A/9 V DC bei 3 A/10 V DC bei 5 A/12 V DC bei 5 A/15 V DC bei 4,33 A/20 V DC bei 3,25 A
– 65 W USB-C
5 V DC bei 3 A/9 V DC bei 3 A/10 V DC bei 5 A/12 V DC bei 5 A/15 V DC bei 5 A/20 V DC bei 4.5 A –
90 W USB-C
Gleichstromstecker des
HP Netzteils (nur bestimmte
Produkte)
HINWEIS: Dieses Gerät wurde für IT-Stromversorgungsnetze in Norwegen mit einer Eektivspannung
zwischen Phasen von nicht mehr als 240 V entwickelt.
Betriebsumgebung
Verwenden Sie die technischen Daten zum Betrieb, um nützliche Informationen zu erhalten, wenn Sie Ihren
Computer auf Reisen mitnehmen oder verwahren.
Tabelle 12-2 Betriebsumgebung – Technische Daten
MessgrößeMetrischUS-Maßeinheiten
Temperatur
19,5 V DC bei 16,92 A – 330 W
Betrieb5 °C bis 35 °C41 °F bis 95 °F
Lagerung-20 °C bis 60 °C-4 °F bis 140 °F
Relative Luftfeuchtigkeit (nicht kondensierend)
Betrieb10 % bis 90 %10 % bis 90 %
Lagerung5 % bis 95 %5 % bis 95 %
Maximale Höhenlage (ohne Druckausgleich)
Betrieb-15 m bis 3.048 m-50 ft bis 10.000 ft
Lagerung-15 m bis 12.192 m-50 ft bis 40.000 ft
60Kapitel 12 Technische Daten
13Elektrostatische Entladung
Unter elektrostatischer Entladung wird die Freisetzung statischer Ladung beim Kontakt zweier Objekte
verstanden, beispielsweise der elektrische Schlag, den Sie spüren, wenn Sie über einen Teppichboden gehen
und eine Türklinke aus Metall anfassen.
Die Entladung statischer Elektrizität über einen Finger oder einen anderen Leiter kann elektronische Bauteile
beschädigen.
WICHTIG: Beachten Sie folgende Vorsichtsmaßnahmen, um Schäden am Computer oder an den Laufwerken
und einen Datenverlust zu vermeiden:
●Wenn die Anleitungen zur Installation oder zum Ausbau vorschreiben, dass die Stromzufuhr zum
Computer unterbrochen werden muss, stellen Sie sicher, dass er ordnungsgemäß geerdet ist.
●Bewahren Sie die Komponenten bis zur Installation in gegen elektrostatische Auadung geschützten
Behältnissen auf.
●Vermeiden Sie es, Pins, Leitungen und Schaltungsbauteile zu berühren. Vermeiden Sie möglichst den
Kontakt mit elektronischen Komponenten.
●Verwenden Sie nicht-magnetische Werkzeuge.
●Bevor Sie Komponenten berühren, entladen Sie statische Elektrizität, indem Sie eine unlackierte
Metalloberäche berühren.
●Wenn Sie eine Komponente entfernen, bewahren Sie sie in einem elektrostatikgeschützten Behältnis
auf.
61
14Barrierefreiheit
HP hat es sich zum Ziel gesetzt, Produkte, Services und Informationen zu konzipieren, zu produzieren und zu
vermarkten, die jeder überall verwenden kann, entweder eigenständig oder mit entsprechenden assistiven
Technologien (AT) oder Anwendungen von Drittanbietern.
HP und Barrierefreiheit
Da HP bestrebt ist, Vielfalt, Inklusion und Arbeit/Leben in das gesamte Arbeits- und Unternehmensumfeld
einießen zu lassen, spiegeln sich diese Aspekte in allen Bereichen wider. HP möchte eine integrative
Umgebung schaen, die darauf ausgerichtet ist, Menschen in der ganzen Welt mithilfe leistungsstarker
Technologie zu verbinden.
Finden der benötigten Technologietools
Technologie kann das menschliche Potenzial freisetzen. Assistive Technologie räumt Hindernisse beiseite und
ermöglicht Unabhängigkeit zu Hause, bei der Arbeit und in der Community. Mithilfe assistiver Technologie
können die Funktionen und Fähigkeiten elektronischer Geräte und Informationstechnologien gesteigert,
bewahrt und optimiert werden.
Weitere Informationen nden Sie unter Ermitteln der besten assistiven Technologien auf Seite 63.
Das Engagement von HP
HP hat es sich zur Aufgabe gemacht, Produkte und Services anzubieten, die für Menschen mit Behinderungen
zugänglich sind. Dieses Engagement unterstützt die Ziele unseres Unternehmens im Hinblick auf die Vielfalt.
Zudem kann HP auf diese Weise sicherstellen, dass die Vorteile der Technologien von allen genutzt werden
können.
HP möchte im Bereich der Barrierefreiheit Produkte und Services entwerfen, produzieren und vermarkten, die
von allen, einschließlich Menschen mit Behinderungen, entweder auf eigenständiger Basis oder mit
entsprechenden assistiven Geräten verwendet werden können.
Um dieses Ziel zu erreichen, legt diese Richtlinie zur Barrierefreiheit sieben Hauptziele fest, an denen sich die
Aktionen von HP orientieren. Wir erwarten, dass alle HP Manager und Angestellten diese Ziele unterstützen
und ihren Rollen und Pichten gemäß umsetzen:
●Sensibilisierung unser Mitarbeiter für die Probleme bei der Barrierefreiheit bei HP und Schulung der
Mitarbeiter, um barrierefreie Produkte und Services zu entwickeln, zu produzieren, zu vermarkten und
bereitzustellen.
●Entwicklung von Richtlinien zur Barrierefreiheit für Produkte und Services, für deren Umsetzung die
Produktentwicklungsgruppen verantwortlich sind, soweit dies wettbewerbsfähig, technisch und
wirtschaftlich machbar ist.
●Einbindung von Menschen mit Behinderungen in die Entwicklung der Richtlinien zur Barrierefreiheit
sowie in die Konzeption und Tests der Produkte und Services.
●Dokumentation der Funktionen zur Barrierefreiheit und öentlich zugängliche Bereitstellung von
Informationen über HP Produkte und Services.
●Zusammenarbeit mit führenden Anbietern im Bereich assistiver Technologien und Lösungen.
62Kapitel 14 Barrierefreiheit
●Unterstützung interner und externer Forschungs- und Entwicklungsprojekte, die zur Optimierung der
assistiven Technologien für HP Produkte und Services beitragen.
●Unterstützung von Industriestandards und Richtlinien zur Barrierefreiheit
International Association of Accessibility Professionals (IAAP)
IAAP ist eine Non-Prot-Organisation, die ihren Schwerpunkt auf die Weiterentwicklung der Fachleute für
Barrierefreiheit mittels Networking, Bildung und Zertizierung setzt. Das Ziel ist es, Fachleute für
Barrierefreiheit bei der Weiterentwicklung ihrer Karrieren und Unternehmen bei der Umsetzung von
Barrierefreiheit in ihren Produkten und Infrastrukturen zu unterstützen.
HP gehört zu den Gründungsmitgliedern und möchte gemeinsam mit anderen Unternehmen dazu beitragen,
den Bereich der Barrierefreiheit weiter voranzubringen. Dieses Engagement unterstützt HP dabei, im Bereich
der Barrierefreiheit Produkte und Services zu entwerfen, zu produzieren und zu vermarkten, die von
Menschen mit Behinderungen verwendet werden können.
IAAP wird dieses Tätigkeitsfeld durch eine weltweite Vernetzung von Einzelpersonen, Studenten und
Unternehmen stärken, die voneinander lernen können. Wenn Sie weitere Informationen erhalten möchten,
gehen Sie zu http://www.accessibilityassociation.org und treten Sie der Online-Community bei, melden Sie
sich für Newsletter an und erfahren Sie mehr über die Mitgliedschaft.
Ermitteln der besten assistiven Technologien
Alle Menschen, einschließlich Menschen mit Behinderungen oder altersbedingten Einschränkungen, sollten
mithilfe von Technologie in der Lage sein, zu kommunizieren, sich selbst auszudrücken und Verbindungen mit
anderen Menschen weltweit aufzubauen. HP möchten die eigenen Mitarbeiter sowie Kunden und Partner
stärker für die Barrierefreiheit sensibilisieren. Ob große Schriften, die die Augen schonen, Spracherkennung,
die Ihren Händen eine Pause ermöglichen oder jede andere assistive Technologie, die Sie in einer bestimmten
Situation unterstützt – eine Vielzahl assistiver Technologien erleichtern den Umgang mit HP Produkten. Wie
treen Sie die richtige Wahl?
Bewerten Ihrer Anforderungen
Mit Technologie können Sie Ihr Potenzial freisetzen. Assistive Technologie räumt Hindernisse beiseite und
ermöglicht Unabhängigkeit zu Hause, bei der Arbeit und in der Community. Mithilfe assistiver Technologie (AT)
können die Funktionen und Fähigkeiten elektronischer Geräte und Informationstechnologien gesteigert,
bewahrt und optimiert werden.
Sie können aus vielen AT-Produkten wählen. Bei der Bewertung Ihrer AT-Anforderungen sollten Sie mehrere
Produkte prüfen, Antworten auf Ihre Fragen und Unterstützung bei der Auswahl der besten Lösung für Ihre
spezielle Situation erhalten. Sie werden feststellen, dass die für die AT-Bewertung qualiziertenPros aus
vielen Bereichen stammen, beispielsweise lizenzierte oder zertizierte Physiotherapeuten, Ergotherapeuten,
Sprachpathologen und -therapeuten oder sonstige Experten. Auch andere Personen, möglicherweise weder
zertiziert oder lizenziert, können Informationen beisteuern, die für eine Bewertung hilfreich sind. Sie sollten
die Personen nach Ihren Erfahrungen, Ihrem Know-how und den Kosten fragen, um dann zu entscheiden, ob
sie für Ihre Anforderungen geeignet sind.
Barrierefreiheit bei HP Produkten
Diese Links bieten Informationen zu Barrierefreiheitsfunktionen und ggf. zu assistiven Technologien, die für
verschiedene HP Produkte verfügbar sind. Diese Ressourcen helfen Ihnen dabei, die assistiven Technologien
und Produkte auszuwählen, die für Ihre Situation am besten geeignet sind.
●HP Elite x3 – Optionen für Barrierefreiheit (Windows 10 Mobile)
●HP PCs – Windows 7 Optionen für Barrierefreiheit
HP und Barrierefreiheit63
●HP PCs – Windows 8 Optionen für Barrierefreiheit
●HP PCs – Windows 10 Optionen für Barrierefreiheit
●HP Slate 7 Tablets – Aktivierung der Barrierefreiheitsfunktionen auf Ihrem HP Tablet (Android 4.1/Jelly
Bean)
●HP SlateBooks – Aktivierung der Barrierefreiheitsfunktionen (Android 4.3, 4.2/Jelly Bean)
●HP Chromebooks – Aktivierung der Barrierefreiheitsfunktionen auf Ihrem HP Chromebook bzw. der
Chromebox (Chrome OS)
●
HP Shop – Peripheriegeräte für HP Produkte
Wenn Sie weitere Unterstützung bei den Barrierefreiheitsfunktionen auf Ihrem HP Produkt benötigen, siehe
Kontaktieren des Supports auf Seite 66.
Zusätzliche Links zu externen Partnern und Lieferanten, die möglicherweise zusätzliche Unterstützung
bieten:
●Microsoft Informationen zur Barrierefreiheit (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Microsoft Oice)
●Google Informationen zur Barrierefreiheit bei Produkten (Android, Chrome, Google Apps)
●Assistive Technologien nach Art der Beeinträchtigung sortiert
●Assistive Technology Industry Association (ATIA)
Standards und Gesetzgebung
Weltweit erlassen Länder Bestimmungen, um für Menschen mit Behinderungen den Zugang zu Produkten und
Services zu verbessern. Traditionell gelten diese Bestimmungen für Telekommunikationsprodukte und Services, PCs und Drucker mit bestimmten Funktionen für die Kommunikation und die Videowiedergabe, die
zugehörige Benutzerdokumentation und deren Kundensupport.
Standards
Das US Access Board möchte mit Section 508 der FAR-Standards (Federal Acquisition Regulation) den Zugang
zu Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) für Menschen mit physischen, sensorischen oder
kognitiven Behinderungen sicherstellen.
Die Standards umfassen die technischen Kriterien, die für verschiedene Arten von Technologien spezisch
sind, sowie leistungsbezogene Anforderungen, die sich auf die Funktionsfähigkeit der abgedeckten Produkte
konzentrieren. Bestimmte Kriterien decken Softwareanwendungen und Betriebssysteme, webbasierte
Informationen und Anwendungen, Computer, Telekommunikationsprodukte, Video- und Multimedia und in
sich geschlossene Produkte ab.
Mandat 376 – EN 301 549
Die Europäische Union hat den Standard EN 301 549 im Mandat 376 als Online-Toolkit für die öentliche
Beschaung von IKT-Produkten entwickelt. Dieser Standard beschreibt die Kriterien der Barrierefreiheit von
IKT-Produkten und -Services. Er umfasst auch eine Beschreibung der Testverfahren und der
Evaluierungsmethodologien für diese Kriterien.
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
Die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) der W3C Web Accessibility Initiative (WAI) unterstützen
Webdesigner und -entwickler beim Erstellen von Websites, die den Anforderungen von Menschen mit
Behinderungen oder altersbedingten Einschränkungen besser gerecht werden.
64Kapitel 14 Barrierefreiheit
WCAG fördert die Barrierefreiheit im gesamten Spektrum der Webinhalte (Text, Bilder, Audio und Video) und
Webanwendungen. WCAG lässt sich exakt testen, ist einfach zu verstehen und anzuwenden und bietet
Entwicklern die Flexibilität für Innovationen. WCAG 2.0 wurde zudem als ISO/IEC 40500:2012 zugelassen.
WCAG befasst sich speziell mit den Barrieren, mit denen Menschen mit Seh-, Hör-, Körper-, kognitiven und
neurologischen Behinderungen oder ältere Menschen beim Zugri auf das Internet konfrontiert werden.
WCAG 2.0 beschreibt barrierefreien Inhalt wie folgt:
●Wahrnehmbar (beispielsweise müssen Textalternativen für Bilder, Untertitel für Audioinhalte,
Anpassungsmöglichkeiten für Präsentationen und Farbkontraste bereitgestellt werden)
●Bedienbar (durch Tastaturbedienung, Farbkontrast, ausreichend Zeit für Eingaben, Vermeidung von
Inhalten, die Anfälle auslösen können und Navigierbarkeit)
●Verständlich (durch verbesserte Lesbarkeit, Vorhersagbarkeit und Eingabehilfen)
●Robust (beispielsweise durch Kompatibilität mit assistiven Technologien)
Gesetzgebung und Bestimmungen
Die Barrierefreiheit von IT und Informationen wird auch in der Gesetzgebung immer wichtiger. Diese Links
bieten Informationen über die wichtigsten Gesetze, Bestimmungen und Standards.
●USA
●Kanada
●Europa
●Australien
●Weltweit
Nützliche Ressourcen und Links zum Thema Barrierefreiheit
Diese Organisationen, Institutionen und Ressourcen sind möglicherweise gute Informationsquellen zu
Behinderungen und altersbedingten Einschränkungen.
HINWEIS: Diese Liste ist nicht vollständig. Diese Organisationen werden nur zu Informationszwecken
genannt. HP haftet nicht für Informationen oder Kontakte, die Sie im Internet nden. Die Auistung auf dieser
Seite impliziert keine Billigung durch HP.
Organisationen
Beispielsweise diese Organisationen bieten Informationen zu Behinderungen und altersbedingten
Einschränkungen.
●American Association of People with Disabilities (AAPD)
●The Association of Assistive Technology Act Programs (ATAP)
●Hearing Loss Association of America (HLAA)
●Information Technology Technical Assistance and Training Center (ITTATC)
●Lighthouse International
●National Association of the Deaf
●National Federation of the Blind
Nützliche Ressourcen und Links zum Thema Barrierefreiheit65
●Rehabilitation Engineering & Assistive Technology Society of North America (RESNA)
●Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc. (TDI)
●W3C Web Accessibility Initiative (WAI)
Bildungswesen
Zahlreiche Bildungseinrichtungen, einschließlich dieser Beispiele, bieten Informationen zu Behinderungen
und altersbedingten Einschränkungen.
●California State University, Northridge, Center on Disabilities (CSUN)
●University of Wisconsin - Madison, Trace Center
●University of Minnesota, Computer Accommodations Program
Andere Ressourcen zum Thema Behinderungen
Zahlreiche Ressourcen, einschließlich dieser Beispiele, bieten Informationen zu Behinderungen und
altersbedingten Einschränkungen.
●ADA (Americans with Disabilities Act) Technical Assistance Program
●ILO Global Business and Disability Network
●EnableMart
●European Disability Forum
●Job Accommodation Network
●Microsoft Enable
HP Links
Diese HP spezischen Links bieten Informationen zu Behinderungen und altersbedingten Einschränkungen.
Unser Kontaktformular
HP Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten
HP Vertrieb für öentlichen Sektor
Kontaktieren des Supports
HP bietet technischen Support und Unterstützung für die Optionen zur Barrierefreiheit für Kunden mit
Behinderungen.
HINWEIS: Support ist nur in englischer Sprache verfügbar.
●Für Kunden, die gehörlos oder schwerhörig sind und Fragen zum technischen Support oder zur
Barrierefreiheit von HP Produkten haben:
–Verwenden Sie TRS/VRS/WebCapTel und kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer +1 (877)
656-7058, Montag bis Freitag von 06:00 - 21:00 Uhr, Mountain Time.
●Kunden mit anderen Behinderungen oder altersbedingten Einschränkungen, die Fragen zum technischen
Support oder zur Barrierefreiheit von HP Produkten haben, können eine der folgenden Optionen nutzen:
66Kapitel 14 Barrierefreiheit
–Kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer +1 (888) 259-5707, Montag bis Freitag von 06:00 -
21:00 Uhr, Mountain Time.
–Füllen Sie das Kontaktformular für Menschen mit Behinderungen oder altersbedingten