HP Pavilion 14-dv0077ng operation manual [de]

Benutzerhandbuch
ZUSAMMENFASSUNG
In diesem Handbuch nden Sie Informationen über Komponenten, Netzwerkverbindungen, Energieverwaltung, Sicherheit, Sicherungen und vieles mehr.
© Copyright 2020 HP Development Company, L.P.
Bluetooth ist eine Marke ihres Inhabers und wird von HP Inc. unter Lizenz verwendet. Intel, Celeron, Pentium und Thunderbolt sind Marken der Intel Corporation oder ihrer Tochterunternehmen in den USA und anderen Ländern. Windows ist eine eingetragene Marke oder Marke der Microsoft Corporation in den USA und/oder anderen Ländern. Das microSD Logo und microSD sind Marken der SD-3C LLC. USB Type-C
®
und USB-C® sind eingetragene Marken des USB Implementers Forum. DisplayPort™ und das DisplayPort™ Logo sind Marken der Video Electronics Standards Association (VESA) in den USA und anderen Ländern. Miracast
®
ist eine eingetragene Marke
der Wi-Fi Alliance.
HP haftet – ausgenommen für die Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder nach dem Produkthaftungsgesetz – nicht für Schäden, die fahrlässig von HP, einem gesetzlichen Vertreter oder einem Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. Die Haftung für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz bleibt hiervon unberührt. Inhaltliche Änderungen dieses Dokuments behalten wir uns ohne Ankündigung vor. Die Informationen in dieser
Veröentlichung werden ohne Gewähr für ihre Richtigkeit zur Verfügung gestellt. Insbesondere enthalten diese Informationen keinerlei zugesicherte Eigenschaften. Alle sich aus der Verwendung dieser Informationen ergebenden Risiken trägt der Benutzer. Die Herstellergarantie für HP Produkte wird ausschließlich in der entsprechenden, zum Produkt gehörigen Garantieerklärung beschrieben. Aus dem vorliegenden Dokument sind keine weiter reichenden Garantieansprüche abzuleiten.
Produkthinweis
In diesem Handbuch werden die Funktionen beschrieben, die von den meisten Produkten unterstützt werden. Einige der Funktionen stehen auf Ihrem Computer möglicherweise nicht zur Verfügung.
Nicht alle Funktionen sind in allen Editionen oder Versionen von Windows verfügbar. Einige Systeme benötigen eventuell aktualisierte und/oder separat zu erwerbende Hardware, Treiber, Software oder ein BIOS-Update, um die Funktionalität von Windows in vollem Umfang nutzen zu können. Die automatische Aktualisierung von Windows 10 ist standardmäßig aktiviert. Für zukünftige Updates können Gebühren für einen Internetprovider anfallen und weitere Anforderungen erforderlich werden. Ausführliche Informationen zu diesem Thema nden Sie unter http://www.microsoft.com.
Um auf die neuesten Benutzerhandbücher zuzugreifen, gehen Sie zu http://www.hp.com/
support, und folgen Sie den Anweisungen, um
Ihr Produkt zu nden. Wählen Sie dann
Benutzerhandbücher.
Bestimmungen zur Verwendung der Software
Durch Installieren, Kopieren, Herunterladen oder anderweitiges Verwenden der auf diesem Computer vorinstallierten Softwareprodukte erkennen Sie die Bestimmungen des HP Lizenzvertrags für Endbenutzer (EULA) an. Wenn Sie diese Lizenzbedingungen nicht akzeptieren, müssen Sie das unbenutzte Produkt (Hardware und Software) innerhalb von 14 Tagen zurückgeben und können als einzigen Anspruch die Rückerstattung des Kaufpreises fordern. Die Rückerstattung unterliegt der entsprechenden Rückerstattungsregelung des Verkäufers.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder eine Rückerstattung des Kaufpreises des Computers fordern möchten, wenden Sie sich an den Verkäufer.
Erste Ausgabe: August 2020
Dokumentennummer: M04045-041
Sicherheitshinweis
Verringern Sie die Möglichkeit von Verbrennungen oder einer Überhitzung des Computers, indem Sie den beschriebenen Verfahren folgen.
VORSICHT! Um die Möglichkeit von Verbrennungen oder einer Überhitzung des Computers zu verringern,
verwenden Sie den Computer nicht direkt auf dem Schoß und blockieren Sie die Lüftungsschlitze nicht. Verwenden Sie den Computer nur auf einer festen, ebenen Oberäche. Vermeiden Sie die Blockierung der Luftzirkulation durch andere feste Gegenstände, beispielsweise einen in unmittelbarer Nähe aufgestellten Drucker, oder durch weiche Gegenstände wie Kissen, Teppiche oder Kleidung. Vermeiden Sie während des Betriebs außerdem direkten Kontakt des Netzteils mit der Haut und mit weichen Oberächen, wie Kissen, Teppichen oder Kleidung. Der Computer und das Netzteil entsprechen den Temperaturhöchstwerten für Oberächen, die dem Benutzer zugänglich sind, wie sie in den geltenden Sicherheitsstandards festgelegt sind.
iii
iv Sicherheitshinweis
Prozessor-Kongurationseinstellung (nur bestimmte Produkte)
Wichtige Informationen zur Prozessorkonguration.
WICHTIG: Bestimmte Produkte sind mit einem Prozessor der Intel® Pentium® N35xx/N37xx-Serie oder der
Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-Serie und einem Windows® Betriebssystem ausgestattet. Ändern Sie bei diesen Modellen die Einstellung der Prozessorkonguration in mscong.exe nicht von 4 oder 2 Prozessoren auf 1 Prozessor. Falls doch, würde der Computer nicht neu starten. Sie müssten den Computer
auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, um die ursprünglichen Einstellungen wiederherzustellen.
v
vi Prozessor-Kongurationseinstellung (nur bestimmte Produkte)
Inhaltsverzeichnis
1 Einführung .................................................................................................................................................... 1
Bewährte Vorgehensweisen .................................................................................................................................. 1
Weitere HP Informationsquellen ........................................................................................................................... 1
2 Komponenten des Computers ......................................................................................................................... 3
Informationen zur Hardware ................................................................................................................................. 3
Informationen zur Software .................................................................................................................................. 3
Rechte Seite ........................................................................................................................................................... 3
Linke Seite .............................................................................................................................................................. 4
Display .................................................................................................................................................................... 6
Modus „Schwaches blaues Licht“ (nur bestimmte Produkte) ............................................................. 6
Tastaturbereich ...................................................................................................................................................... 7
TouchPad-Einstellungen und -Komponenten ..................................................................................... 7
TouchPad-Einstellungen ................................................................................................... 7
Anpassen der TouchPad-Einstellungen ......................................................... 7
Einschalten des TouchPads ............................................................................ 8
TouchPad-Komponenten .................................................................................................. 8
LEDs ..................................................................................................................................................... 8
Taste, Lüftungsschlitz und Fingerabdruck-Lesegerät ........................................................................ 9
Sondertasten ..................................................................................................................................... 10
Aktionstasten .................................................................................................................................... 12
Unterseite ............................................................................................................................................................ 13
Etiketten .............................................................................................................................................................. 14
3 Herstellen einer Verbindung zu einem Netzwerk ............................................................................................ 16
Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk ................................................................................ 16
Verwenden der Wireless-Bedienelemente ....................................................................................... 16
Flugzeugmodus-Taste .................................................................................................... 16
Bedienelemente des Betriebssystems ........................................................................... 16
Herstellen einer Verbindung zu einem WLAN ................................................................................... 17
Verwenden von HP Mobiles Internet (nur bestimmte Produkte) ..................................................... 17
Verwenden von GPS (nur bestimmte Produkte) ............................................................................... 18
Verwenden von Bluetooth Geräten (nur bestimmte Produkte) ....................................................... 18
Anschließen von Bluetooth Geräten ............................................................................... 18
Herstellen einer Verbindung zu einem kabelgebundenen Netzwerk – LAN (nur bestimmte Produkte) ............ 19
vii
4 Verwenden der Entertainment-Funktionen .................................................................................................... 20
Verwenden der Kamera ....................................................................................................................................... 20
Verwenden von Audiofunktionen ........................................................................................................................ 20
Anschließen von Lautsprechern ........................................................................................................ 20
Anschließen von Kopfhörern ............................................................................................................. 20
Anschließen von Headsets ................................................................................................................ 21
Verwenden der Sound-Einstellungen ............................................................................................... 21
Sound-Einstellungen ...................................................................................................... 21
Audioeinstellungen ......................................................................................................... 21
Verwenden von Videofunktionen ........................................................................................................................ 21
Anschließen von Videogeräten über ein HDMI Kabel (nur bestimmte Produkte) ............................ 22
Anschließen eines High-Denition-Fernsehgeräts oder -Monitors über HDMI ............. 22
Einrichten von HDMI Audio .............................................................................................. 23
Einschalten von HDMI Audio ......................................................................... 23
Einschalten der Audiofunktion der Computerlautsprecher ......................... 23
Erkennen und Verbinden von Miracast-kompatiblen Wireless-Displays (nur bestimmte
Produkte) ........................................................................................................................................... 23
Verwenden der Datenübertragung ..................................................................................................................... 23
Anschließen von Geräten über einen USB Type-C-Anschluss (nur bestimmte Produkte) ............... 24
5 Bildschirmnavigation ................................................................................................................................... 25
Verwenden von TouchPad- und Touchscreen-Bewegungen .............................................................................. 25
Tippen ................................................................................................................................................ 25
Zwei-Finger-Pinch-Zoom .................................................................................................................. 25
Streichbewegung mit zwei Fingern (TouchPad und Präzisions-TouchPad) ..................................... 26
Zwei-Finger-Tippen (TouchPad und Präzisions-TouchPad) .............................................................. 26
Drei-Finger-Tippen (TouchPad und Präzisions-TouchPad) ............................................................... 26
Vier-Finger-Tippen (TouchPad und Präzisions-TouchPad) ............................................................... 27
Drei-Finger-Streichbewegung (TouchPad und Präzisions-TouchPad) .............................................. 27
Vier-Finger-Streichbewegung (Präzisions-TouchPad) ...................................................................... 27
Gleiten mit einem Finger (Touchscreen) ........................................................................................... 28
Verwenden einer optionalen Tastatur oder Maus ............................................................................................... 28
Verwenden einer Bildschirmtastatur (nur bestimmte Produkte) ....................................................................... 28
6 Verwalten der Energieversorgung ................................................................................................................. 30
Verwenden des Standbymodus und des Ruhezustands ..................................................................................... 30
Einleiten und Beenden des Standbymodus ...................................................................................... 30
Einleiten und Beenden des Ruhezustands (nur bestimmte Produkte) ............................................ 31
Herunterfahren (Ausschalten) des Computers ................................................................................................... 31
Verwenden des Symbols „Energieanzeige“ und der Energieoptionen ............................................................... 32
Akkubetrieb ......................................................................................................................................................... 32
viii
Verwenden von HP Fast Charge (nur bestimmte Produkte) ............................................................. 33
Anzeigen des Akkuladestands .......................................................................................................... 33
Informationen zum Akku im HP Support Assistant (nur bestimmte Produkte) ............................... 33
Einsparen von Akkuenergie ............................................................................................................... 33
Feststellen eines niedrigen Akkuladestands .................................................................................... 33
Beheben eines niedrigen Akkuladestands ........................................................................................ 34
Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn eine externe Stromversorgung
vorhanden ist .................................................................................................................. 34
Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn keine Stromquelle verfügbar ist ...... 34
Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn der Computer den Ruhezustand
nicht beenden kann ........................................................................................................ 34
Werkseitig versiegelter Akku ............................................................................................................ 34
Betrieb mit Netzstrom ......................................................................................................................................... 35
7 Warten und Pegen des Computers ............................................................................................................... 36
Verbessern der Leistung ...................................................................................................................................... 36
Verwenden der Defragmentierung ................................................................................................... 36
Verwenden der Datenträgerbereinigung .......................................................................................... 36
Verwenden von HP 3D DriveGuard (nur bestimmte Produkte) ........................................................ 36
Ermitteln des HP 3D DriveGuard Status ......................................................................... 37
Aktualisieren von Programmen und Treibern ..................................................................................................... 37
Aktualisieren von Programmen und Treibern mithilfe von Windows 10 ......................................... 37
Aktualisieren von Programmen mit Windows 10 S .......................................................................... 37
Aktualisieren von Treibern mit Windows 10 S .................................................................................. 37
Reinigen des Computers ...................................................................................................................................... 38
Aktivieren von HP Easy Clean (nur bestimmte Produkte) ................................................................. 38
Entfernen von Schmutz und Verunreinigungen von Ihrem Computer ............................................. 38
Reinigen des Computers mit einem Desinfektionsmittel ................................................................. 39
Pege des Holzfurniers (nur bestimmte Produkte) ......................................................................... 40
Transportieren oder Versenden des Computers ................................................................................................. 40
8 Schützen des Computers und der Daten ......................................................................................................... 42
Verwenden von Kennwörtern .............................................................................................................................. 42
Einrichten von Kennwörtern unter Windows .................................................................................... 42
Einrichten von Kennwörtern in Setup Utility (BIOS) ......................................................................... 43
Verwenden von Windows Hello (nur bestimmte Produkte) ................................................................................ 44
Verwenden von Internetsicherheitssoftware ..................................................................................................... 44
Verwenden von Antivirensoftware ................................................................................................... 44
Verwenden von Firewallsoftware ..................................................................................................... 45
Installieren von Software-Updates ..................................................................................................................... 45
Verwenden von HP Device as a Service (nur bestimmte Produkte) .................................................................... 45
ix
Schützen Ihres Wireless-Netzwerks .................................................................................................................... 45
Sichern Ihrer Softwareanwendungen und Daten ................................................................................................ 46
Verwenden einer optionalen Diebstahlsicherung (nur bestimmte Produkte) ................................................... 46
9 Verwenden von Setup Utility (BIOS) ............................................................................................................... 47
Starten von Setup Utility (BIOS) .......................................................................................................................... 47
Aktualisieren von Setup Utility (BIOS) ................................................................................................................. 47
Ermitteln der BIOS-Version ............................................................................................................... 47
Vorbereiten für ein BIOS-Update ...................................................................................................... 48
Herunterladen eines BIOS-Updates ................................................................................ 48
Installieren eines BIOS-Updates ..................................................................................... 49
10 Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics ................................................................................................ 50
Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics Windows (nur bestimmte Produkte) .......................................... 50
Verwenden eines Hardwarefehler-ID-Codes von HP PC Hardware Diagnostics Windows ............... 50
Zugreifen auf HP PC Hardware Diagnostics Windows ...................................................................... 50
Zugreifen auf HP PC Hardware Diagnostics Windows über HP Hilfe und Support ........ 50
Zugreifen auf HP PC Hardware Diagnostics Windows über den Support Assistant ...... 51
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows .............................................................. 51
Herunterladen der aktuellen Version von HP PC Hardware Diagnostics Windows
von HP ............................................................................................................................. 51
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows aus dem Microsoft
Store ................................................................................................................................ 51
Herunterladen von HP Hardware Diagnostics Windows nach Produktname oder -
nummer (nur bestimmte Produkte) ............................................................................... 51
Installieren von HP PC Hardware Diagnostics Windows ................................................................... 52
Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics UEFI ............................................................................................. 52
Verwenden eines Hardwarefehler-ID-Codes von HP PC Hardware Diagnostics UEFI ...................... 52
Starten von HP PC Hardware Diagnostics UEFI ................................................................................. 52
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics UEFI auf ein USB-Flash-Laufwerk ...................... 53
Herunterladen der aktuellen Version von HP PC Hardware Diagnostics UEFI ............... 53
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics UEFI nach Produktname oder -
nummer (nur bestimmte Produkte) ............................................................................... 53
Verwenden der Einstellungen für Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (nur bestimmte Produkte) ........ 54
Herunterladen von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ....................................................... 54
Herunterladen der aktuellen Version von Remote HP PC Hardware Diagnostics
UEFI ................................................................................................................................. 54
Herunterladen von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI nach Produktname
oder -nummer ................................................................................................................. 54
Anpassen der Einstellungen für Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ................................... 54
x
11 Sichern, Wiederherstellung des Systemstatus und Systemwiederherstellung ................................................. 56
Sichern von Daten und Erstellen von Wiederherstellungsmedien ..................................................................... 56
Verwenden von Windows Tools ........................................................................................................ 56
Erstellen von Wiederherstellungsmedien mit dem Download-Tool für HP Cloud Recovery (nur
bestimmte Produkte) ........................................................................................................................ 57
Wiederherstellung des Systemstatus und Systemwiederherstellung ............................................................... 57
Wiederherstellung des Systemstatus, Systemwiederherstellung und Aktualisieren mit
Windows Tools ................................................................................................................................... 57
Wiederherstellen des Systemstatus mithilfe von HP Wiederherstellungsmedien .......................... 57
Ändern der Startreihenfolge des Computers .................................................................................... 57
Verwenden von HP Sure Recover (nur bestimmte Produkte) ........................................................... 58
12 Technische Daten ....................................................................................................................................... 59
Eingangsleistung ................................................................................................................................................. 59
Betriebsumgebung .............................................................................................................................................. 60
13 Elektrostatische Entladung ........................................................................................................................ 61
14 Barrierefreiheit ......................................................................................................................................... 62
HP und Barrierefreiheit ........................................................................................................................................ 62
Finden der benötigten Technologietools .......................................................................................... 62
Das Engagement von HP ................................................................................................................... 62
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ....................................................... 63
Ermitteln der besten assistiven Technologien ................................................................................. 63
Bewerten Ihrer Anforderungen ....................................................................................... 63
Barrierefreiheit bei HP Produkten .................................................................................. 63
Standards und Gesetzgebung ............................................................................................................................. 64
Standards .......................................................................................................................................... 64
Mandat 376 – EN 301 549 .............................................................................................. 64
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) ................................................................ 64
Gesetzgebung und Bestimmungen ................................................................................................... 65
Nützliche Ressourcen und Links zum Thema Barrierefreiheit ............................................................................ 65
Organisationen .................................................................................................................................. 65
Bildungswesen .................................................................................................................................. 66
Andere Ressourcen zum Thema Behinderungen .............................................................................. 66
HP Links ............................................................................................................................................. 66
Kontaktieren des Supports .................................................................................................................................. 66
Index ............................................................................................................................................................. 68
xi
xii

1 Einführung

Dieser Computer ist ein leistungsstarkes Produkt, das Ihnen bei Arbeit und Unterhaltung Freude bereiten wird.
Lesen Sie dieses Kapitel, um mehr über bewährte Verfahren nach dem Setup, Unterhaltungsfunktionen des Computers und weitere HP Informationsquellen zu erfahren.

Bewährte Vorgehensweisen

Nach dem Einrichten und Registrieren des Computers empfehlen wir, die folgenden Schritte auszuführen, um das Beste aus Ihrer Investition herauszuholen:
Sichern Sie Ihre Festplatte, indem Sie Wiederherstellungsmedien erstellen. Siehe „Sichern,
Wiederherstellung des Systemstatus und Systemwiederherstellung“ auf Seite 56.
Stellen Sie eine Verbindung zu einem kabelgebundenen Netzwerk oder einem WLAN her, sofern dies
nicht bereits geschehen ist. Nähere Informationen nden Sie unter „Herstellen einer Verbindung zu
einem Netzwerk“ auf Seite 16.
Machen Sie sich mit der Hardware und der Software des Computers vertraut. Weitere Informationen
nden Sie unter „Komponenten des Computers“ auf Seite 3 und „Verwenden der Entertainment-
Funktionen“ auf Seite 20.
Aktualisieren oder erwerben Sie Antivirensoftware. Siehe Verwenden von Antivirensoftware
auf Seite 44.
Aufrufen der App „HP Support Assistant“ – Önen Sie die App „HP Support Assistant“ (nur bestimmte
Produkte), um schnell Online-Support zu erhalten. Der HP Support Assistant optimiert die Leistung des Computers und löst Probleme mithilfe von aktuellen Software-Updates, Diagnosetools und geführter Unterstützung. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann HP Support
Assistant
. Wählen Sie dann Support.

Weitere HP Informationsquellen

Diese Tabelle hilft Ihnen dabei, Produktinformationen, Anleitungen und sonstige Informationen zu nden.
Tabelle
1-1 Zusätzliche Informationen
Informationsquelle Inhalt
Setupanweisungen Überblick über die Einrichtung und Funktionen des Computers
HP Support
HP Support erhalten Sie unter http://www.hp.com/
support. Folgen Sie den Anleitungen, um Ihr Produkt zu
nden.
– oder –
Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann HP Support Assistant. Wählen Sie dann Support.
– oder –
Online-Chat mit einem HP Techniker
Support-Rufnummern
Videos zu Ersatzteilen (nur bestimmte Produkte)
Wartungs- und Service-Handbücher
HP Service-Center Standorte
1
Tabelle 1-1 Zusätzliche Informationen (Fortsetzung)
Informationsquelle Inhalt
Wählen Sie im Suchfeld der Taskleiste das Fragezeichen­Symbol. Wählen Sie dann Support.
Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten
So greifen Sie auf das Handbuch zu:
Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der
Taskleiste ein und wählen Sie dann HP Dokumentation.
– oder –
Gehen Sie zu http://www.hp.com/ergo.
WICHTIG: Sie müssen mit dem Internet verbunden
sein, um auf die aktuelle Version des Benutzerhandbuchs zugreifen zu können.
Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit
So greifen Sie auf dieses Dokument zu:
Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der
Taskleiste ein und wählen Sie dann HP Dokumentation.
Herstellergarantie*
So greifen Sie auf dieses Dokument zu:
Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der
Taskleiste ein und wählen Sie dann HP Dokumentation.
– oder –
Gehen Sie zu http://www.hp.com/go/
orderdocuments.
WICHTIG: Sie müssen mit dem Internet verbunden
sein, um auf die aktuelle Version des Benutzerhandbuchs zugreifen zu können.
Sachgerechte Einrichtung des Arbeitsplatzes
Richtlinien für die richtige Haltung und gesundheitsbewusstes
Arbeiten, die den Komfort erhöhen und das Risiko einer Verletzung verringern
Informationen zur elektrischen und mechanischen Sicherheit
Wichtige Zulassungshinweise, einschließlich Informationen zur
ordnungsgemäßen Entsorgung von Akkus, falls erforderlich.
Garantieinformationen für diesen Computer
*Ihre HP Herstellergarantie nden Sie zusammen mit den Benutzerhandbüchern auf Ihrem Produkt und/oder auf der CD/DVD im Versandkarton. In einigen Ländern oder Regionen ist möglicherweise eine gedruckte Garantie im Versandkarton enthalten. In Ländern oder Regionen, in denen die Herstellergarantie nicht in gedruckter Form angeboten wird, können Sie eine Kopie unter
http://www.hp.com/go/orderdocuments anfordern. Für Produkte, die Sie im asiatisch-pazischen Raum erworben haben, wenden Sie
sich bitte schriftlich an Hewlett Packard unter POD, P.O. Box 161, Kitchener Road Post Oice, Singapur 912006. Geben Sie bitte den Produktnamen, Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre Postanschrift an.
2 Kapitel 1 Einführung

2 Komponenten des Computers

Ihr Computer verfügt über Top-Komponenten. Dieses Kapitel enthält Informationen zu den Komponenten, dazu, wo sie sich benden, und wie sie funktionieren.

Informationen zur Hardware

Um herauszunden, welche Hardware im Computer installiert ist, geben Sie Geräte-Manager in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann die App
Für Informationen über die Hardwarekomponenten und die BIOS-Versionsnummer des Systems drücken Sie
fn+esc (nur bestimmte Produkte).

Informationen zur Software

Um herauszunden, welche Software auf Ihrem Computer installiert ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltäche Start und wählen Sie dann Apps und Features.

Rechte Seite

Komponenten auf der rechten Seite des Computers.
Geräte-Manager.
HINWEIS: Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt.
Tabelle 2-1 Komponenten an der rechten Seite und ihre Beschreibungen
Komponente Beschreibung
(1) SuperSpeed USB-Anschluss Zum Anschließen eines USB-Geräts, Ermöglichen von
Datenübertragungen mit hoher Geschwindigkeit und (nur bestimmte Produkte) Laden kleiner Geräte, wenn der Computer eingeschaltet ist.
(2) Netzteil- und Akku-LED Leuchtet weiß: Das Netzteil ist angeschlossen und der
Akku ist vollständig aufgeladen.
Blinkt weiß: Das Netzteil ist getrennt und der Akku hat
einen niedrigen Akkuladestand erreicht.
Leuchtet gelb: Das Netzteil ist angeschlossen und der Akku
wird geladen.
Leuchtet nicht: Der Akku wird nicht geladen.
3
Tabelle 2-1 Komponenten an der rechten Seite und ihre Beschreibungen (Fortsetzung)
Komponente Beschreibung
(3) Netzanschluss Zum Anschließen eines Netzteils.
(4) microSD™ Speicherkarten-Lesegerät Zum Lesen optionaler Speicherkarten, mit denen Sie
Informationen speichern, verwalten, freigeben oder darauf zugreifen können.
So setzen Sie eine Karte ein:
1. Halten Sie die Karte mit der Beschriftungsseite nach oben
und mit den Anschlüssen in Richtung Computer.
2. Schieben Sie die Karte in das Speicherkarten-Lesegerät
und drücken Sie die Karte dann in das Lesegerät, bis sie vollständig eingesetzt ist.
So entfernen Sie eine Karte:
Drücken Sie die Karte vorsichtig nach innen und nehmen
Sie sie dann aus dem Speicherkarten-Lesegerät.
(5)
(6) HDMI Anschluss Zum Anschließen eines optionalen Video- oder Audiogeräts,
(7) Önung für die Diebstahlsicherung Zum Befestigen einer optionalen Diebstahlsicherung am

Linke Seite

Beschreibung der Komponenten auf der linken Seite des Computers.
USB Type-C-SuperSpeed® Anschluss mit HP Sleep and Charge
Zum Anschließen eines USB-Geräts, Ermöglichen von Datenübertragungen mit hoher Geschwindigkeit und Laden kleiner Geräte, auch wenn der Computer ausgeschaltet ist.
– und –
Zum Anschließen eines Anzeigegeräts mit USB Type-C­Anschluss zur DisplayPort™ Ausgabe.
HINWEIS: Kabel und/oder Adapter (separat zu erwerben)
können erforderlich sein.
z. B. eines High-Denition-Fernsehgeräts, einer kompatiblen digitalen oder Audiokomponente oder eines hochleistungsfähigen High Denition Multimedia Interface (HDMI) Geräts.
Computer.
HINWEIS: Die Diebstahlsicherung soll zur Abschreckung
dienen, kann eine missbräuchliche Verwendung oder einen Diebstahl des Computers jedoch nicht in jedem Fall verhindern.
HINWEIS: Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt.
4 Kapitel 2 Komponenten des Computers
Tabelle 2-2 Komponenten an der linken Seite und ihre Beschreibungen
Komponente Beschreibung
(1) HDMI Anschluss Zum Anschließen eines optionalen Video- oder Audiogeräts,
z. B. eines High-Denition-Fernsehgeräts, einer kompatiblen digitalen oder Audiokomponente oder eines hochleistungsfähigen High Denition Multimedia Interface (HDMI) Geräts.
(2) SuperSpeed USB-Anschluss Zum Anschließen eines USB-Geräts, zur Datenübertragung mit
hoher Geschwindigkeit und (bei bestimmten Produkten) zum Auaden kleiner Geräte, wenn der Computer eingeschaltet ist oder sich im Standbymodus bendet.
(3) USB Type-C SuperSpeed Anschluss mit HP Sleep
and Charge
(4) microSD Speicherkarten-Lesegerät (nur
bestimmte Produkte)
Speicherkarten-Lesegerät (nur bestimmte Produkte)
Zum Anschließen eines USB-Geräts, Ermöglichen von Datenübertragungen mit hoher Geschwindigkeit und Laden kleiner Geräte, auch wenn der Computer ausgeschaltet ist.
– und –
Zum Anschließen eines Anzeigegeräts mit USB Type-C­Anschluss zur DisplayPort Ausgabe.
HINWEIS: Kabel und/oder Adapter (separat zu erwerben)
können erforderlich sein.
Zum Lesen optionaler Speicherkarten, mit denen Sie Informationen speichern, verwalten, freigeben oder darauf zugreifen können.
So setzen Sie eine Karte ein:
1. Halten Sie die Karte mit der Beschriftungsseite nach oben
und mit den Anschlüssen in Richtung Computer.
2. Schieben Sie die Karte in das Speicherkarten-Lesegerät
und drücken Sie die Karte dann in das Lesegerät, bis sie vollständig eingesetzt ist.
So entfernen Sie eine Karte:
Drücken Sie die Karte vorsichtig nach innen und nehmen
Sie sie dann aus dem Speicherkarten-Lesegerät.
Zum Lesen optionaler Speicherkarten, mit denen Sie Informationen speichern, verwalten, freigeben oder darauf zugreifen können.
So setzen Sie eine Karte ein:
1. Halten Sie die Karte mit der Beschriftungsseite nach oben
und mit den Anschlüssen in Richtung Computer.
Linke Seite 5
Tabelle 2-2 Komponenten an der linken Seite und ihre Beschreibungen (Fortsetzung)
Komponente Beschreibung
2. Schieben Sie die Karte in das Speicherkarten-Lesegerät
und drücken Sie die Karte dann in das Lesegerät, bis sie vollständig eingesetzt ist.
So entfernen Sie eine Karte:
Drücken Sie die Karte vorsichtig nach innen und nehmen
Sie sie dann aus dem Speicherkarten-Lesegerät.
(5) Combo-Buchse für den Audioausgang
(Kopfhörer)/Audioeingang (Mikrofon)
Zum Anschließen von optionalen Stereo-Aktivlautsprechern, Kopfhörern, Ohrhörern, eines Headsets oder des Audiokabels eines Fernsehgeräts. Auch zum Anschließen eines optionalen Headset-Mikrofons. Optionale eigenständige Mikrofone werden nicht unterstützt.
VORSICHT! Reduzieren Sie zur Vermeidung von
Gesundheitsschäden die Lautstärke, bevor Sie Kopfhörer, Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere Sicherheitshinweise nden Sie im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit.
So greifen Sie auf das Handbuch zu:
Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der
Taskleiste ein und wählen Sie dann HP Dokumentation.
HINWEIS: Wenn ein Gerät an der Buchse angeschlossen ist,
sind die Computerlautsprecher deaktiviert.

Display

Das Computerdisplay kann wichtige Komponenten wie Lautsprecher, Antennen, Kameras und Mikrofone aufweisen.

Modus „Schwaches blaues Licht“ (nur bestimmte Produkte)

Das Computerdisplay bendet sich bei Auslieferung im Modus „Schwaches blaues Licht“, um Komfort und Sicherheit für die Augen zu verbessern. Außerdem wird im Modus „Blaues Licht“ automatisch der Blaulichtanteil angepasst, wenn Sie den Computer nachts oder zum Lesen verwenden.
VORSICHT! Lesen Sie das Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten, um das Risiko schwerwiegender
Gesundheitsschäden zu mindern. Darin werden die sachgerechte Einrichtung des Arbeitsplatzes sowie die richtige Haltung und gesundheitsbewusstes Arbeiten für Computerbenutzer beschrieben. Das Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten enthält auch wichtige Informationen zur elektrischen und mechanischen Sicherheit. Das Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten ist im Internet verfügbar unter
http://www.hp.com/ergo.
HINWEIS: Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt.
6 Kapitel 2 Komponenten des Computers
Tabelle 2-3 Displaykomponenten und ihre Beschreibungen
Komponente Beschreibung
(1) WLAN-Antennen* Zum Senden und Empfangen von Wireless-Signalen, um mit WLANs
(Wireless Local Area Networks) zu kommunizieren.
(2) Interne Mikrofone (2) Zum Aufzeichnen von Audio.
(3) Kamera Zum Video-Chatten und zum Aufzeichnen von Videos und
Einzelbildern. Hinweise zur Verwendung der Kamera nden Sie unter
Verwenden der Kamera auf Seite 20. Einige Kameras ermöglichen
bei ausgewählten Produkten die Anmeldung bei Windows über die Gesichtserkennung anstatt über die Eingabe eines Kennworts. Weitere Informationen nden Sie unter Verwenden von Windows
Hello (nur bestimmte Produkte) auf Seite 44.
HINWEIS: Die Kamerafunktionen können je nach Hardware und auf
der Kamera installierter Software variieren.
(4) Kamera-LED Leuchtet: Die Kamera wird gerade verwendet.
*Die Antennen sind außen am Computer nicht sichtbar. Achten Sie im Sinne einer optimalen Übertragung darauf, dass sich keine Gegenstände in unmittelbarer Umgebung der Antennen benden.
Zulassungshinweise für Wireless-Geräte nden Sie im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit im entsprechenden Abschnitt für Ihr Land bzw. Ihre Region.
So greifen Sie auf das Handbuch zu:
Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann HP Dokumentation.

Tastaturbereich

Tastaturen können sich je nach Sprache unterscheiden.

TouchPad-Einstellungen und -Komponenten

Informationen über TouchPad-Einstellungen und -Komponenten
TouchPad-Einstellungen
Erfahren Sie, wie TouchPad-Einstellungen angepasst werden.
Anpassen der TouchPad-Einstellungen
Führen Sie folgende Schritte aus, um die TouchPad-Einstellungen und -Bewegungen anzupassen.
Tastaturbereich 7
1. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste TouchPad-Einstellungen ein und drücken Sie dann die
Eingabetaste.
2. Wählen Sie eine Einstellung.
Einschalten des TouchPads
Führen Sie folgende Schritte aus, um das TouchPad einzuschalten.
1. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste TouchPad-Einstellungen ein und drücken Sie dann die
Eingabetaste.
2. Klicken Sie mit einer externen Maus auf die Schaltäche TouchPad.
Wenn Sie keine externe Maus verwenden, drücken Sie die Tab-Taste wiederholt, bis der Zeiger auf der
Schaltäche TouchPad liegt. Drücken Sie dann die Leertaste, um die Schaltäche auszuwählen.
TouchPad-Komponenten
TouchPad-Komponenten.
Tabelle 2-4 TouchPad-Komponenten und ihre Beschreibungen
Komponente Beschreibung
(1) TouchPad-Feld Erkennt Fingerbewegungen, um den Zeiger zu bewegen oder
(2) Linkes Kontrollfeld Texturierter Bereich, auf dem sich zusätzliche
(3) Rechtes Kontrollfeld Texturierter Bereich, auf dem sich zusätzliche

LEDs

LEDs am Computer.
HINWEIS: Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt.
8 Kapitel 2 Komponenten des Computers
Elemente auf dem Bildschirm zu aktivieren.
HINWEIS: Weitere Informationen nden Sie unter Verwenden
von TouchPad- und Touchscreen-Bewegungen auf Seite 25.
Fingerbewegungen durchführen lassen.
Fingerbewegungen durchführen lassen.
Tabelle 2-5 LEDs und ihre Beschreibungen
Komponente Beschreibung
(1) LED für die Feststelltaste Leuchtet: Die Feststelltaste ist aktiviert, daher werden alle
Buchstaben großgeschrieben.
(2) Stummschalt-LED Leuchtet: Der Computer-Sound ist ausgeschaltet.
Leuchtet nicht: Der Computer-Sound ist eingeschaltet.
(3) Betriebsanzeige Leuchtet: Der Computer ist eingeschaltet.
Blinkt (nur bestimmte Produkte): Der Computer bendet
sich im Standbymodus, einem Energiesparmodus. Der Computer unterbricht die Stromversorgung zum Display und anderen Komponenten.
Leuchtet nicht: Abhängig von Ihrem Computermodell ist
der Computer ausgeschaltet, bendet sich im Ruhezustand oder im Standbymodus. Beim Ruhezustand handelt es sich um den Energiesparmodus mit dem geringsten Stromverbrauch.

Taste, Lüftungsschlitz und Fingerabdruck-Lesegerät

Betriebstaste, Lüftungsschlitz und Fingerabdruck-Lesegerät.
HINWEIS: Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt.
Fingerabdruck-Lesegeräte, die eine Anmeldung per Fingerabdruck ermöglichen, können sich auf dem TouchPad, auf einer Seitenabdeckung des Computers oder auf der oberen Abdeckung unterhalb der Tastatur
benden.
Tastaturbereich 9
WICHTIG: Um zu überprüfen, ob Ihr Computer die Anmeldung über ein Fingerabdruck-Lesegerät
unterstützt, geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Anmeldeoptionen ein und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm. Wenn Fingerabdruck-Lesegerät nicht als Option aufgeführt ist, verfügt Ihr
Computer nicht über ein Fingerabdruck-Lesegerät.
Tabelle 2-6 Taste, Lüftungsschlitz und Fingerabdruck-Lesegerät und ihre Beschreibungen
Komponente Beschreibung
(1) Lüftungsschlitz Ermöglicht die erforderliche Luftzirkulation zum Kühlen interner
Komponenten.
HINWEIS: Der Lüfter des Computers startet automatisch, um
interne Komponenten zu kühlen und den Computer vor Überhitzung zu schützen. Das Ein- und Ausschalten des Lüfters während des Betriebs ist normal.
(2) Ein/Aus-Taste Wenn der Computer ausgeschaltet ist, drücken Sie diese
Taste kurz, um ihn einzuschalten.
Wenn der Computer eingeschaltet ist, drücken Sie kurz
diese Taste, um den Standbymodus einzuleiten.
Wenn sich der Computer im Standbymodus bendet,
drücken Sie kurz diese Taste, um den Standbymodus zu beenden (nur bestimmte Produkte).
Wenn sich der Computer im Ruhezustand bendet, drücken
Sie kurz diese Taste, um den Ruhezustand zu beenden.
WICHTIG: Wenn Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt halten, gehen
nicht gespeicherte Daten verloren.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und keine Möglichkeit mehr besteht, ihn herunterzufahren, halten Sie die Ein/Aus-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, um den Computer auszuschalten.
Um weitere Informationen zu den Energieeinstellungen zu erhalten, rufen Sie die Energieoptionen auf:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol
(3) Fingerabdruck-Lesegerät (nur bestimmte
Produkte)

Sondertasten

Sondertasten.
HINWEIS: Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zu Ihrem Computer passt.
10 Kapitel 2 Komponenten des Computers
Energieanzeige und wählen Sie dann
Energieoptionen.
Ermöglicht die Anmeldung bei Windows über einen Fingerabdruck anstatt über ein Kennwort.
Berühren Sie mit dem Finger das Fingerabdruck-Lesegerät.
Siehe Verwenden von Windows Hello (nur bestimmte
Produkte) auf Seite 44 für Details.
WICHTIG: Um Fehler bei der Anmeldung per
Fingerabdruck zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass bei der Registrierung des Fingerabdrucks alle Seiten Ihres Fingers vom Fingerabdruck-Lesegerät registriert werden.
Tabelle 2-7 Sondertasten und ihre Beschreibungen
Komponente Beschreibung
(1) esc-Taste Zum Anzeigen von Systeminformationen, wenn diese Taste in
Verbindung mit der fn-Taste gedrückt wird.
(2) fn-Taste Zum Ausführen bestimmter Funktionen, wenn sie gleichzeitig
mit einer anderen Taste gedrückt wird.
(3) Windows Taste Zum Önen des Startmenüs.
HINWEIS: Bei erneutem Drücken der Windows Taste wird das
Startmenü geschlossen.
(4) Aktionstasten Führen Sie häug verwendete Systemfunktionen aus, wie mit
den Symbolen auf den Funktionstasten f1 bis f12 deniert. Siehe
Aktionstasten auf Seite 12.
(5) Ein/Aus-Taste Wenn der Computer ausgeschaltet ist, drücken Sie diese
Taste kurz, um ihn einzuschalten.
Wenn der Computer eingeschaltet ist, drücken Sie kurz
diese Taste, um den Standbymodus einzuleiten.
Wenn sich der Computer im Standbymodus bendet,
drücken Sie kurz diese Taste, um den Standbymodus zu beenden (nur bestimmte Produkte).
Wenn sich der Computer im Ruhezustand bendet, drücken
Sie kurz diese Taste, um den Ruhezustand zu beenden.
WICHTIG: Wenn Sie die Ein/Aus-Taste gedrückt halten, gehen
nicht gespeicherte Daten verloren.
Wenn der Computer nicht mehr reagiert und keine Möglichkeit mehr besteht, ihn herunterzufahren, halten Sie die Ein/Aus-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt, um den Computer auszuschalten.
Um weitere Informationen zu den Energieeinstellungen zu erhalten, rufen Sie die Energieoptionen auf:
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol
Energieanzeige und wählen Sie dann
Energieoptionen.
Tastaturbereich 11
Tabelle 2-7 Sondertasten und ihre Beschreibungen (Fortsetzung)
Komponente Beschreibung
(6) num-Taste Zum Umschalten zwischen der Navigationsfunktion und der
(7) Integrierter Ziernblock Ein separater Ziernblock rechts neben der alphabetischen

Aktionstasten

Aktionstasten.
Die Aktionstasten führen häug verwendete Systemfunktionen aus, wie mit den Symbolen auf f1 bis f12 deniert. Die Aktionstasten können sich je nach Computer unterscheiden.
Um eine Funktion auszuführen, halten Sie die entsprechende Aktionstaste gedrückt.
HINWEIS: Bei einigen Produkten müssen Sie möglicherweise die fn-Taste zusammen mit der
entsprechenden Aktionstaste drücken.
Tabelle 2-8 Aktionstasten und ihre Beschreibungen
Symbol Beschreibung
Zierneingabefunktion des integrierten Ziernblocks.
Tastatur. Wenn die num-Taste aktiviert ist, kann der Ziernblock wie ein externer Ziernblock verwendet werden.
HINWEIS: Die aktivierte Ziernblockfunktion ist auch nach
dem nächsten Computerstart wieder aktiviert.
Schützt vor den seitlichen Blicken unberechtigter Personen. Falls nötig, verringern oder erhöhen Sie die Helligkeit für gut beleuchtete oder dunklere Umgebungen. Drücken Sie die Taste erneut, um den Blickschutz zu deaktivieren.
Zum stufenweisen Verringern der Displayhelligkeit halten Sie die Taste gedrückt.
Zum stufenweisen Erhöhen der Displayhelligkeit halten Sie die Taste gedrückt.
Die Webseite „Wie erhalte ich Hilfe in Windows 10“ wird geönet.
Zum Umschalten der Anzeige zwischen den an das System angeschlossenen Anzeigegeräten. Wenn beispielsweise ein Monitor an den Computer angeschlossen ist, wird durch wiederholtes Drücken dieser Taste zwischen der Anzeige auf dem Computerdisplay, dem externen Monitor und der gleichzeitigen Anzeige auf Computer und Monitor umgeschaltet.
12 Kapitel 2 Komponenten des Computers
Tabelle 2-8 Aktionstasten und ihre Beschreibungen (Fortsetzung)
Symbol Beschreibung
Zum Deaktivieren bzw. Aktivieren der Tastaturbeleuchtung. Bei bestimmten Produkten können Sie die Helligkeit der Tastaturbeleuchtung anpassen. Drücken Sie die Taste wiederholt, um zwischen Hoch (beim ersten Start des Computers), Niedrig und Aus zu wechseln. Nachdem Sie die Tastaturbeleuchtung eingestellt haben, kehrt die Tastaturbeleuchtung bei jedem Einschalten des Computers zu Ihrer vorherigen Einstellung zurück. Die Tastaturbeleuchtung wird nach einer Inaktivität von 30 Sekunden ausgeschaltet. Um die Tastaturbeleuchtung wieder einzuschalten, drücken Sie eine beliebige Taste oder tippen Sie auf das TouchPad (nur bestimmte Produkte). Um Akkuenergie einzusparen, deaktivieren Sie diese Funktion.
Zum Wiedergeben des vorherigen Titels auf einer Audio-CD oder des vorherigen Kapitels auf einer DVD oder Blu-ray Disc (BD).
Zum Starten bzw. Anhalten oder Fortsetzen der Wiedergabe einer Audio-CD, DVD oder BD.
Zum Wiedergeben des nächsten Titels auf einer Audio-CD oder des nächsten Kapitels auf einer DVD oder BD.
Zum stufenweisen Verringern der Lautsprecherlautstärke halten Sie diese Taste gedrückt.
Zum stufenweisen Erhöhen der Lautsprecherlautstärke halten Sie diese Taste gedrückt.

Unterseite

Komponenten an der Unterseite.
Zum Stummschalten oder Wiedereinschalten der Audioausgabe.
Zum Stummschalten des Mikrofons.
Zum Ein- bzw. Ausschalten des TouchPads.
Zum Ein- bzw. Ausschalten des Flugzeugmodus bzw. der Wireless-Funktion.
HINWEIS: Die Flugzeugmodus-Taste wird auch als Wireless-Taste bezeichnet.
HINWEIS: Um eine Wireless-Verbindung herstellen zu können, muss ein Wireless-Netzwerk eingerichtet
sein.
Unterseite 13
Tabelle 2-9 Komponenten an der Unterseite und ihre Beschreibungen
Komponente Beschreibung
(1) Lautsprecher (2) Zur Audioausgabe.
(2) Lüftungsschlitz Ermöglicht die erforderliche Luftzirkulation zum Kühlen

Etiketten

Die am Computer angebrachten Etiketten enthalten Informationen, die Sie möglicherweise für die Fehlerbeseitigung benötigen oder wenn Sie den Computer auf Auslandsreisen mitnehmen. Etiketten sind entweder in Papierform vorhanden oder auf das Produkt aufgedruckt.
WICHTIG: Die in diesem Abschnitt beschriebenen Etiketten können sich an folgenden Positionen benden:
an der Unterseite des Computers, im Akkufach, unter der Serviceklappe, auf der Rückseite des Displays oder an der Unterseite des Tablet-Ständers.
Serviceetikett – liefert wichtige Informationen zur Identizierung Ihres Computers. Wenn Sie sich an den
interner Komponenten.
HINWEIS: Der Lüfter des Computers startet automatisch,
um interne Komponenten zu kühlen und den Computer vor Überhitzung zu schützen. Das Ein- und Ausschalten des Lüfters während des Betriebs ist normal.
Support wenden, werden Sie wahrscheinlich nach der Seriennummer und möglicherweise nach der Produkt- oder Modellnummer gefragt. Suchen Sie diese Nummer heraus, bevor Sie sich an den Support wenden.
Ihr Serviceetikett wird einem der folgenden Beispiele ähneln. Richten Sie sich nach der Abbildung, die am besten zum Serviceetikett Ihres Computers passt.
14 Kapitel 2 Komponenten des Computers
Tabelle 2-10 Serviceetikett-Komponenten
Komponente
(1) HP Produktname
(2) Modellnummer
(3) Garantiezeitraum
(4) Produkt-ID
(5) Seriennummer
Tabelle 2-11 Serviceetikett-Komponenten
Komponente
(1) HP Produktname
(2) Produkt-ID
(3) Seriennummer
(4) Garantiezeitraum
Zulassungsetikett(en) – enthält/enthalten Zulassungsinformationen für den Computer.
Zulassungsetikett(en) für Wireless-Geräte – enthält/enthalten Informationen zu optionalen Wireless-
Geräten und die amtlichen Symbole für die Länder oder Regionen, in denen die Geräte für die Verwendung zugelassen sind.
Etiketten 15
3 Herstellen einer Verbindung zu einem
Netzwerk
Sie können den Computer überallhin mitnehmen. Aber auch von zu Hause aus können Sie die Welt erkunden und über Ihren Computer und eine LAN- oder WLAN-Netzwerkverbindung auf Millionen von Websites zugreifen. In diesem Kapitel erfahren Sie, wie Sie sich mit dieser virtuellen Welt verbinden können.
HINWEIS: In den meisten Ländern unterstützen Wi-Fi-Verbindungen die 802.11ax-Geschwindigkeit, die
auch als Wi-Fi 6 bezeichnet wird. Diese Funktion wird nicht in allen Ländern unterstützt, in denen Wi-Fi­Einstellungen für örtliche Zulassungsanforderungen (802.11ac) optimiert werden müssen.

Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk

Ihr Computer ist möglicherweise mit einem oder mehreren Wireless-Geräten ausgestattet:
WLAN-Gerät – Stellt eine Verbindung zwischen dem Computer und lokalen drahtlosen Netzwerken (auch
als Wi-Fi-Netzwerke, Wireless-LANs oder WLANs bezeichnet) in Unternehmen oder im Privatbereich sowie an öentlichen Plätzen wie Flughäfen, Restaurants, Cafés, Hotels und Universitäten her. Der Datenaustausch erfolgt zwischen dem WLAN-Gerät in Ihrem Computer und einem Wireless-Router oder WLAN-Access Point, die beide separat erhältlich sind.
HP UMTS-/WWAN-Modul – Ermöglicht drahtlose Verbindungen über ein Wireless Wide Area Network
(WWAN) in einem viel größeren Bereich. Mobilfunknetzbetreiber installieren Basisstationen (ähnlich den Mobilfunkantennen) über große geograsche Regionen hinweg und bieten so eektive Netzabdeckung über ganze Regionen oder sogar Länder.
Bluetooth® Gerät – Erstellt ein PAN (Personal Area Network) zur Kommunikation mit anderen Bluetooth-
fähigen Geräten wie Computern, Telefonen, Druckern, Headsets, Lautsprechern und Kameras. In einem PAN kommuniziert jedes Gerät direkt mit anderen Geräten und der Abstand zwischen den Geräten muss relativ gering sein. Typisch ist ein Abstand von 10 m.

Verwenden der Wireless-Bedienelemente

Sie können zur Bedienung der Wireless-Geräte in Ihrem Computer eine oder mehrere Funktionen nutzen.
Flugzeugmodus-Taste (wird auch als Wireless-Taste bezeichnet)
Bedienelemente des Betriebssystems
Flugzeugmodus-Taste
Der Computer verfügt möglicherweise über eine Flugzeugmodus-Taste, ein oder mehrere Wireless-Geräte und eine oder zwei Wireless-LEDs. Alle Wireless-Geräte Ihres Computers sind werkseitig aktiviert.
Die Wireless-LED gibt Auskunft über den Wireless-Energiestatus des Computers. Sie zeigt nicht den Status einzelner Wireless-Geräte separat an.
Bedienelemente des Betriebssystems
Das Netzwerk- und Freigabecenter ermöglicht die Einrichtung einer Verbindung oder eines Netzwerks, die Verbindung mit einem Netzwerk sowie die Diagnose und Behebung von Netzwerkproblemen.
16 Kapitel 3 Herstellen einer Verbindung zu einem Netzwerk
So verwenden Sie die Bedienelemente des Betriebssystems:
Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Netzwerkstatussymbol und wählen Sie dann Netzwerk- und Interneteinstellungen önen.
– oder –
Wählen Sie in der Taskleiste das Netzwerkstatussymbol und dann Netzwerk- und Interneteinstellungen.

Herstellen einer Verbindung zu einem WLAN

Bevor Sie mit diesem Verfahren eine Verbindung mit einem WLAN herstellen können, müssen Sie zuerst den Internetzugang einrichten.
HINWEIS: Bevor Sie eine Verbindung mit dem Internet herstellen können, müssen Sie ein Konto bei einem
Internetprovider (ISP) einrichten. Um einen Internetservice und ein Modem zu erwerben, wenden Sie sich an einen Internetprovider vor Ort. Der ISP unterstützt Sie beim Einrichten des Modems, beim Installieren eines Netzwerkkabels für den Anschluss des Wireless-Routers an das Modem und beim Testen des Internetdiensts.
1. Stellen Sie sicher, dass das WLAN-Gerät eingeschaltet ist.
2. Wählen Sie in der Taskleiste das Netzwerkstatussymbol und stellen Sie dann eine Verbindung zu einem
der verfügbaren Netzwerke her.
Wenn auf Ihrem WLAN eine Sicherheitsfunktion aktiviert ist, werden Sie aufgefordert, einen Sicherheitscode einzugeben. Geben Sie den Code ein und wählen Sie dann Weiter, um die Verbindung herzustellen.
HINWEIS: Wenn keine WLANs angezeigt werden, benden Sie sich möglicherweise nicht in der
Reichweite eines Wireless-Routers oder eines Access Point.
HINWEIS: Wenn das gewünschte WLAN nicht angezeigt wird:
Klicken Sie in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Netzwerkstatussymbol und wählen Sie dann Netzwerk- und Interneteinstellungen önen.
– oder –
Wählen Sie in der Taskleiste das Netzwerkstatussymbol und dann Netzwerk- und Interneteinstellungen.
Wählen Sie im Abschnitt Netzwerkeinstellungen ändern die Option Netzwerk- und Freigabecenter.
Wählen Sie Neue Verbindung oder neues Netzwerk einrichten.
Eine Liste mit Optionen wird angezeigt, in der Sie manuell nach einem Netzwerk suchen und eine Verbindung herstellen oder eine neue Netzwerkverbindung einrichten können.
3. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm, um die Verbindung abzuschließen.
Nachdem die Verbindung hergestellt wurde, klicken Sie in der Taskleiste ganz rechts mit der rechten Maustaste auf das Netzwerkstatussymbol, um den Namen und den Status der Verbindung zu überprüfen.
HINWEIS: Der Funktionsbereich (Reichweite der Funksignale) schwankt je nach WLAN-Implementierung,
Router-Hersteller und durch andere elektronische Geräte verursachte Störungen und je nach baulichen Hindernissen wie Wänden oder Decken.

Verwenden von HP Mobiles Internet (nur bestimmte Produkte)

Ihr HP Mobiles Internet-Computer verfügt über eine integrierte Unterstützung für mobiles Internet. Mit Ihrem neuen Computer und dem Netzwerk eines Mobilfunkanbieters können Sie sich jederzeit mit dem Internet verbinden, E-Mails verschicken oder sich in Ihr Firmennetzwerk einloggen – ganz ohne WLAN-Hotspot.
Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk 17
Möglicherweise benötigen Sie die IMEI-Nummer oder die MEID-Nummer oder beide des HP UMTS-/WWAN­Moduls, um den Mobiles Internet-Service zu aktivieren. Die Nummer kann auf einem Etikett an der Unterseite Ihres Computers, im Akkufach, unter der Serviceklappe oder auf der Rückseite des Displays aufgedruckt sein.
– oder –
1. Wählen Sie in der Taskleiste das Netzwerkstatussymbol.
2. Wählen Sie Netzwerk- und Interneteinstellungen.
3. Wählen Sie im Abschnitt Netzwerk und Internet die Option Mobil und dann Erweiterte Optionen.
Bei einigen Mobilfunknetzbetreibern ist die Verwendung einer SIM-Karte erforderlich. Eine SIM-Karte enthält grundlegende Informationen wie eine PIN (Personal Identication Number) und Netzwerkinformationen. Manche Computer enthalten eine vorinstallierte SIM-Karte. Wenn keine SIM-Karte vorinstalliert ist, wird möglicherweise eine SIM-Karte zusammen mit den Dokumenten zu HP Mobiles Internet im Lieferumfang Ihres Computers bereitgestellt oder Sie erhalten eine SIM-Karte separat von Ihrem Mobilfunknetzbetreiber.
Informationen über HP Mobiles Internet und über das Aktivieren von Diensten bei einem bevorzugten Mobilfunknetzbetreiber nden Sie in der Dokumentation zu HP Mobiles Internet im Lieferumfang Ihres Computers.

Verwenden von GPS (nur bestimmte Produkte)

Ihr Computer ist möglicherweise mit einem GPS-Gerät (Global Positioning System) ausgestattet. GPS­Satelliten stellen Systemen, die mit GPS ausgestattet sind, Informationen zu Standorten, Geschwindigkeit sowie Richtungsangaben zur Verfügung.
Um GPS zu aktivieren, stellen Sie sicher, dass „Standort“ in den Standorteinstellungen aktiviert ist.
Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Standort ein, wählen Sie Datenschutzeinstellungen für den
Standort
und dann eine Einstellung.

Verwenden von Bluetooth Geräten (nur bestimmte Produkte)

Ein Bluetooth Gerät ermöglicht Wireless-Kommunikation auf kurze Distanz und die Verbindung mit elektronischen Geräten ohne die hierfür normalerweise üblichen Kabelverbindungen.
Computer (Desktop, Notebook)
Telefone (Mobiltelefon, schnurloses Telefon, Smartphone)
Bildverarbeitungsgeräte (Drucker, Kamera)
Audiogeräte (Headset, Lautsprecher)
Maus
Externe Tastatur
Anschließen von Bluetooth Geräten
Bevor Sie ein Bluetooth Gerät verwenden können, müssen Sie eine Bluetooth Verbindung herstellen.
1. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Bluetooth ein und wählen Sie dann Bluetooth- und andere
Geräte-Einstellungen
2. Aktivieren Sie Bluetooth, wenn es nicht bereits aktiviert ist.
18 Kapitel 3 Herstellen einer Verbindung zu einem Netzwerk
3. Wählen Sie Bluetooth- oder anderes Gerät hinzufügen und wählen Sie dann im Dialogfeld Gerät
hinzufügen Bluetooth.
4. Wählen Sie Ihr Gerät aus der Liste und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
HINWEIS: Wenn für das Gerät eine Überprüfung erforderlich ist, wird ein Kopplungscode angezeigt. Folgen
Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm des hinzugefügten Geräts, um sicherzustellen, dass der Code auf Ihrem Gerät mit dem Kopplungscode übereinstimmt. Weitere Informationen nden Sie in der mit dem Gerät gelieferten Dokumentation.
HINWEIS: Wenn Ihr Gerät nicht in der Liste angezeigt wird, stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf diesem
Gerät eingeschaltet ist. Für einige Geräte gelten möglicherweise zusätzliche Anforderungen. Weitere Informationen nden Sie in der mit dem Gerät gelieferten Dokumentation.

Herstellen einer Verbindung zu einem kabelgebundenen Netzwerk – LAN (nur bestimmte Produkte)

Verwenden Sie eine LAN-Verbindung, wenn Sie den Computer zu Hause direkt an einen Router anschließen möchten (statt über eine Wireless-Verbindung zu arbeiten) oder wenn Sie ihn mit einem vorhandenen Netzwerk im Büro verbinden möchten.
Das Herstellen einer Verbindung mit einem LAN erfordert ein Netzwerkabel und eine Netzwerkbuchse oder ein optionales Docking-Gerät, wenn am Computer kein RJ-45-Anschluss vorhanden ist.
So schließen Sie das Netzwerkkabel an:
1. Stecken Sie das Netzwerkkabel in die Netzwerkbuchse (1) des Computers.
2. Stecken Sie das andere Ende des Netzwerkkabels in eine Netzwerkwandbuchse (2) oder einen Router.
HINWEIS: Wenn das Netzwerkkabel über eine Schaltung zur Rauschunterdrückung (3) verfügt, die
Störungen durch Rundfunk- und Fernsehempfang verhindert, schließen Sie das Kabelende mit der Schaltung am Computer an.
Herstellen einer Verbindung zu einem kabelgebundenen Netzwerk – LAN (nur bestimmte Produkte) 19

4 Verwenden der Entertainment-Funktionen

Nutzen Sie Ihren HP Computer als Unterhaltungszentrum, um über die Kamera mit anderen in Kontakt zu treten, Ihre Musik anzuhören und zu verwalten sowie Filme herunterzuladen und anzusehen. Sie können aus Ihrem Computer ein noch leistungsfähigeres Entertainmentcenter machen und beispielsweise externe Geräte wie einen Monitor, einen Projektor, einen Fernseher, Lautsprecher oder Kopfhörer anschließen.

Verwenden der Kamera

Ihr Computer verfügt über eine oder mehrere Kameras, über die Sie eine Verbindung mit anderen herstellen können – egal ob bei der Arbeit oder zum Spielen. Die Kameras benden sich entweder auf der Vorderseite, der Rückseite oder können ausgeklappt werden.
Um festzustellen, welche Kameras sich an Ihrem Produkt benden, siehe „Komponenten des Computers“
auf Seite 3.
Die meisten Kameras ermöglichen Ihnen Video-Chat, das Aufzeichnen von Videos und Einzelbildern. Einige Kameras bieten auch HD-Funktionen (High-Denition), Spiele-Apps oder Gesichtserkennungssoftware wie Windows Hello. Nähere Informationen zur Verwendung von Windows Hello nden Sie in „Schützen des
Computers und der Daten“ auf Seite 42.
Bei bestimmten Produkten können Sie den Blickschutz Ihrer Kamera erhöhen, indem Sie die Kamera ausschalten. Standardmäßig ist die Kamera eingeschaltet. Um die Kamera auszuschalten, drücken Sie die Blickschutz-Taste der Kamera. Die Blickschutz-LED der Kamera leuchtet. Um die Kamera wieder einzuschalten, drücken Sie die Taste erneut.
Um Ihre Kamera zu verwenden, geben Sie Kamera in das Suchfeld der Taskleiste ein, und wählen Sie dann
Kamera aus der Liste der Anwendungen aus.

Verwenden von Audiofunktionen

Sie können Musik herunterladen und anhören, Audiomaterial über das Internet streamen (einschließlich Radio), Audiosignale aufnehmen oder Audio- und Videodaten zusammenfügen, um Multimedia-Dateien zu erstellen. Außerdem können Sie Musik-CDs auf dem Computer wiedergeben (nur bestimmte Produkte) oder ein externes optisches Laufwerk zum Abspielen von CDs anschließen. Schließen Sie externe Audiogeräte an, z. B. Lautsprecher oder Kopfhörer, um das Hörerlebnis zu verbessern.

Anschließen von Lautsprechern

Sie können kabelgebundene Lautsprecher an Ihren Computer anschließen, indem Sie sie mit einem USB­Anschluss oder der Combo-Buchse für den Audioausgang (Kopfhörer)/Audioeingang (Mikrofon) an Ihrem Computer oder einer Dockingstation verbinden.
Nähere Informationen zum Anschließen von Wireless-Lautsprechern an den Computer nden Sie in den Anleitungen des Geräteherstellers. Anleitungen zum Anschließen von High-Denition-Lautsprechern an den Computer nden Sie im Abschnitt Einrichten von HDMI Audio auf Seite 23. Verringern Sie die Lautstärke, bevor Sie Lautsprecher anschließen.

Anschließen von Kopfhörern

Sie können kabelgebundene Kopfhörer über die Combo-Buchse für den Audioausgang (Kopfhörer)/ Audioeingang (Mikrofon) an Ihren Computer anschließen.
20 Kapitel 4 Verwenden der Entertainment-Funktionen
VORSICHT! Um Gesundheitsschäden zu vermeiden, verringern Sie unbedingt die Lautstärke, bevor Sie
Kopfhörer, Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere Sicherheitshinweise nden Sie im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit.
So greifen Sie auf dieses Dokument zu:
Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann
HP Dokumentation.
Nähere Informationen zum Anschließen von Wireless-Kopfhörern an den Computer nden Sie in den Anweisungen des Geräteherstellers.

Anschließen von Headsets

Kopfhörer, die mit einem Mikrofon kombiniert sind, werden als Headsets bezeichnet. Sie können kabelgebundene Headsets über die Combo-Buchse für den Audioausgang (Kopfhörer)/Audioeingang (Mikrofon) an Ihren Computer anschließen.
VORSICHT! Um Gesundheitsschäden zu vermeiden, verringern Sie unbedingt die Lautstärke, bevor Sie
Kopfhörer, Ohrhörer oder ein Headset verwenden. Weitere Sicherheitshinweise nden Sie im Dokument Hinweise zu Zulassung, Sicherheit und Umweltverträglichkeit.
So greifen Sie auf dieses Dokument zu:
Geben Sie HP Dokumentation in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann
HP Dokumentation.
Nähere Informationen zum Anschließen von Wireless-Headsets an den Computer nden Sie in den Anweisungen des Geräteherstellers.

Verwenden der Sound-Einstellungen

Verwenden Sie die Sound-Einstellungen, um die Systemlautstärke zu regeln, die Systemsounds zu ändern oder Audiogeräte zu verwalten.
Sound-Einstellungen
Führen Sie folgende Schritte aus, um die Sound-Einstellungen anzuzeigen oder zu ändern.
Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Systemsteuerung ein, wählen Sie Systemsteuerung,
Hardware und Sound und dann Sound.
Audioeinstellungen
Ihr Computer verfügt möglicherweise über ein verbessertes Soundsystem von Bang & Olufsen, B&O oder einem anderen Anbieter. Daher verfügt Ihr Computer möglicherweise über erweiterte Audiomerkmale, die über ein bestimmtes Audiosteuerungsfeld für Ihr Soundsystem eingestellt werden können.
Verwenden Sie das Audiosteuerungsfeld zum Anzeigen und Steuern der Audioeinstellungen.
Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Systemsteuerung ein, wählen Sie Systemsteuerung,
Hardware und Sound und das Audiosteuerungsfeld für Ihr System.

Verwenden von Videofunktionen

Ihr Computer ist ein leistungsfähiges Videogerät, mit dem Sie Video-Streams auf Ihren bevorzugten Websites ansehen sowie Videos und Filme herunterladen und auf Ihrem Computer ansehen können, ohne auf ein Netzwerk zugreifen zu müssen.
Verwenden von Videofunktionen 21
Für den perfekten Filmgenuss können Sie einen externen Monitor, Projektor oder Fernseher über einen der Videoanschlüsse des Computers anschließen.
WICHTIG: Das externe Gerät muss mithilfe des entsprechenden Kabels mit dem richtigen Anschluss am
Computer verbunden werden. Beachten Sie die Anweisungen des Geräteherstellers.
Weitere Informationen über die Verwendung der USB Type-C-Funktionen nden Sie unter
http://www.hp.com/support. Folgen Sie den Anleitungen, um Ihr Produkt zu nden.

Anschließen von Videogeräten über ein HDMI Kabel (nur bestimmte Produkte)

Mit einem HDMI Kabel (High-Denition Media Interface) können High-Denition-Geräte angeschlossen werden, um eine verbesserte Audio- und Videowiedergabe zu erreichen.
Anschließen eines High-Denition-Fernsehgeräts oder -Monitors über HDMI
Um die Computerbildschirmanzeige auf einem High-Denition-Fernsehgerät oder -Monitor anzuzeigen, schließen Sie das High-Denition-Gerät gemäß den Anleitungen an den Computer an.
HINWEIS: Um ein HDMI Gerät an den Computer anzuschließen, benötigen Sie ein separat zu erwerbendes
HDMI Kabel.
1. Schließen Sie ein Ende des HDMI Kabels an den HDMI Anschluss des Computers an.
HINWEIS: Die Form des HDMI Anschlusses kann sich je nach Produkt unterscheiden.
2. Schließen Sie das andere Ende des Kabels an das High-Denition-Fernsehgerät bzw. den High-
Denition-Monitor an.
3. Drücken Sie die Taste f2, um zwischen vier Anzeigearten umzuschalten:
Nur PC-Bildschirm: Die Bildschirmanzeige nur auf dem Computer anzeigen.
Duplizieren: Dieselbe Bildschirmanzeige gleichzeitig auf dem Computer und auf dem externen
Gerät anzeigen.
Erweitern: Die Bildschirmanzeige erweitert auf dem Computer und dem externen Gerät anzeigen.
Nur zweiter Bildschirm: Die Bildschirmanzeige nur auf dem externen Gerät anzeigen.
22 Kapitel 4 Verwenden der Entertainment-Funktionen
Die Anzeigeart ändert sich jedes Mal, wenn Sie f2 drücken.
HINWEIS: Erhöhen Sie die Bildschirmauösung des externen Geräts folgendermaßen, um optimale
Ergebnisse zu erzielen, insbesondere wenn Sie die Option Erweitern wählen. Wählen Sie die Schaltäche Start, dann Einstellungen und anschließend System. Wählen Sie unter Anzeige die entsprechende Auösung und anschließend Änderungen beibehalten.
Einrichten von HDMI Audio
HDMI ist die einzige Videoschnittstelle, die High-Denition-Video und -Audio unterstützt.
Einschalten von HDMI Audio
Nachdem Sie ein HDMI Fernsehgerät an den Computer angeschlossen haben, können Sie HDMI Audio einschalten, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.
1. Klicken Sie im Infobereich ganz rechts in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Symbol
Lautsprecher und wählen Sie dann Wiedergabegeräte.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte Wiedergabe den Namen des digitalen Ausgabegeräts.
3. Wählen Sie Als Standard festlegen und dann OK.
Einschalten der Audiofunktion der Computerlautsprecher
Folgen Sie diesen Schritten, um die Audio-Streamfunktion der Computerlautsprecher wieder einzuschalten.
1. Klicken Sie im Infobereich ganz rechts in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf das Symbol
Lautsprecher und wählen Sie dann Wiedergabegeräte.
2. Klicken Sie auf der Registerkarte Wiedergabe auf Lautsprecher.
3. Wählen Sie Als Standard festlegen und dann OK.

Erkennen und Verbinden von Miracast-kompatiblen Wireless-Displays (nur bestimmte Produkte)

Führen Sie folgende Schritte aus, um Miracast®-kompatible Wireless-Displays zu erkennen und eine Verbindung herzustellen, ohne Ihre aktuellen Apps zu schließen.
1. Geben Sie Anzeigen in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann An ein zweites
Anzeigegerät weiterleiten
2. Wählen Sie Mit drahtloser Anzeige verbinden und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
.

Verwenden der Datenübertragung

Ihr Computer ist ein leistungsfähiges Entertainment-Gerät, mit dem Sie Fotos, Videos und Filme von Ihren USB-Geräten auf Ihren Computer übertragen und ansehen können.
Für den perfekten Filmgenuss können Sie einen der USB Type-C-Anschlüsse am Computer verwenden, um ein USB-Gerät wie ein Mobiltelefon, eine Kamera, ein Fitness-Armband oder eine Smartwatch anzuschließen und die Dateien auf Ihren Computer zu übertragen.
WICHTIG: Das externe Gerät muss mithilfe des entsprechenden Kabels mit dem richtigen Anschluss am
Computer verbunden werden. Beachten Sie die Anweisungen des Geräteherstellers.
Weitere Informationen über die Verwendung der USB Type-C-Funktionen nden Sie unter
http://www.hp.com/support. Folgen Sie den Anleitungen, um Ihr Produkt zu nden.
Verwenden der Datenübertragung 23

Anschließen von Geräten über einen USB Type-C-Anschluss (nur bestimmte Produkte)

Um ein USB Type-C-Gerät an den Computer anzuschließen, benötigen Sie ein separat zu erwerbendes USB Type-C-Kabel.
1. Schließen Sie ein Ende des USB Type-C-Kabels an den USB Type-C-Anschluss des Computers an.
2. Schließen Sie das andere Ende des Kabels an das externe Gerät an.
24 Kapitel 4 Verwenden der Entertainment-Funktionen

5 Bildschirmnavigation

Je nach Computermodell stehen Ihnen zur Bildschirmnavigation verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl.
Verwenden von Touch-Bewegungen direkt auf dem Bildschirm.
Verwenden von Touch-Bewegungen auf dem TouchPad
Verwenden von optionaler Maus oder Tastatur (separat zu erwerben)
Verwenden einer Bildschirmtastatur
Verwenden eines Pointing Stick

Verwenden von TouchPad- und Touchscreen-Bewegungen

Mit dem TouchPad können Sie mit einfachen Touch-Bewegungen über den Bildschirm navigieren und den Zeiger steuern. Sie können auch die linke und rechte TouchPad-Taste genauso wie die entsprechenden Tasten einer externen Maus verwenden. Um auf einem Touchscreen (nur bestimmte Produkte) zu navigieren, berühren Sie den Bildschirm direkt mit den in diesem Kapitel beschriebenen Fingerbewegungen.
Um Bewegungen anzupassen und Videos zu Bewegungen anzusehen, geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Systemsteuerung ein, wählen Sie Systemsteuerung und anschließend Hardware und Sound. Wählen Sie
unter
Geräte und Drucker die Option Maus.
Einige Produkte verfügen über ein Präzisions-TouchPad, das eine verbesserte Bewegungs-Funktionalität bietet. Um festzustellen, ob Sie ein Präzisions-TouchPad verwenden, und um weitere Informationen zu nden, wählen Sie Start, Einstellungen, Geräte und anschließend TouchPad.
HINWEIS: Sofern nicht anders angegeben, können Fingerbewegungen sowohl auf dem TouchPad als auch
auf einem Touchscreen verwendet werden.

Tippen

Zeigen Sie auf ein Element auf dem Bildschirm und tippen Sie dann mit einem Finger auf das TouchPad-Feld oder den Touchscreen, um das Element auszuwählen. Doppeltippen Sie auf eine Option, um sie zu önen.

Zwei-Finger-Pinch-Zoom

Mit dem Zwei-Finger-Pinch-Zoom können Sie die Anzeige eines Bildes oder Textes vergrößern oder verkleinern.
25
Zoomen Sie aus einem Element heraus, indem Sie zwei Finger auf dem TouchPad-Feld oder Touchscreen
platzieren und sie dann zusammenschieben.
Zoomen Sie ein Element heran, indem Sie zwei Finger nebeneinander auf dem TouchPad-Feld oder
Touchscreen platzieren und sie dann auseinanderziehen.

Streichbewegung mit zwei Fingern (TouchPad und Präzisions-TouchPad)

Platzieren Sie zwei Finger mit einem geringen Abstand zueinander auf dem TouchPad-Feld und ziehen Sie sie nach oben, unten, links oder rechts, um sich auf einer Seite oder einem Bild nach oben, unten oder zur Seite zu bewegen.

Zwei-Finger-Tippen (TouchPad und Präzisions-TouchPad)

Tippen Sie mit zwei Fingern auf das TouchPad-Feld, um das Optionsmenü für das ausgewählte Objekt zu
önen.
HINWEIS: Das Zwei-Finger-Tippen erfüllt dieselbe Funktion wie der Rechtsklick mit einer Maus.

Drei-Finger-Tippen (TouchPad und Präzisions-TouchPad)

Standardmäßig önet das Drei-Finger-Tippen das Suchfeld der Taskleiste. Tippen Sie mit drei Fingern auf das TouchPad-Feld, um die Bewegung durchzuführen.
26 Kapitel 5 Bildschirmnavigation
Um die Funktion dieser Bewegung auf einem Präzisions-TouchPad zu ändern, wählen Sie Start, Einstellungen Geräte und anschließend TouchPad. Wählen Sie unter Drei-Finger-Bewegungen im Feld Tippen eine Bewegungseinstellung aus.

Vier-Finger-Tippen (TouchPad und Präzisions-TouchPad)

Standardmäßig önet das Vier-Finger-Tippen das Action Center. Tippen Sie mit vier Fingern auf das TouchPad-Feld, um die Bewegung durchzuführen.
Um die Funktion dieser Bewegung auf einem Präzisions-TouchPad zu ändern, wählen Sie Start, Einstellungen Geräte und anschließend TouchPad. Wählen Sie unter Vier-Finger-Bewegungen im Feld Tippen eine Bewegungseinstellung aus.

Drei-Finger-Streichbewegung (TouchPad und Präzisions-TouchPad)

Standardmäßig wechselt die Drei-Finger-Streichbewegung zwischen geöneten Apps und dem Desktop.
Streichen Sie mit 3 Fingern von sich weg, um alle geöneten Fenster anzuzeigen.
Streichen Sie mit 3 Fingern in Ihre Richtung, um den Desktop anzuzeigen.
Streichen Sie mit 3 Fingern nach links oder rechts, um zwischen geöneten Fenster zu wechseln.
Um die Funktion dieser Bewegung auf einem Präzisions-TouchPad zu ändern, wählen Sie Start, Einstellungen Geräte und anschließend TouchPad. Wählen Sie unter Drei-Finger-Bewegungen im Feld Streichbewegungen
eine Bewegungseinstellung aus.

Vier-Finger-Streichbewegung (Präzisions-TouchPad)

Standardmäßig wechselt die Vier-Finger-Streichbewegung zwischen geöneten Desktops.
Verwenden von TouchPad- und Touchscreen-Bewegungen 27
Streichen Sie mit 4 Fingern von sich weg, um alle geöneten Fenster anzuzeigen.
Streichen Sie mit 4 Fingern in Ihre Richtung, um den Desktop anzuzeigen.
Streichen Sie mit 4 Fingern nach links oder rechts, um zwischen Desktops zu wechseln.
Um die Funktion dieser Bewegung zu ändern, wählen Sie Start, Einstellungen Geräte und anschließend TouchPad. Wählen Sie unter Vier-Finger-Bewegungen im Feld Streichbewegungen eine
Bewegungseinstellung aus.

Gleiten mit einem Finger (Touchscreen)

Streichen Sie mit einem Finger zum Schwenken und Blättern innerhalb von Listen und Seiten oder um ein Objekt zu bewegen.
Um den Mauszeiger auf dem Bildschirm zu bewegen, streichen Sie mit einem Finger in die gewünschte
Richtung über den Bildschirm.
Um ein Objekt zu bewegen, drücken Sie und halten Sie Ihren Finger auf ein Objekt und ziehen Sie dann
Ihren Finger, um das Objekt zu bewegen.

Verwenden einer optionalen Tastatur oder Maus

Mit einer optionalen Tastatur oder Maus können Sie Eingaben machen, Elemente auswählen, einen Bildlauf durchführen und die gleichen Funktionen verwenden wie mit Touch-Bewegungen. Mit der Tastatur können Sie nicht nur schreiben, sondern können auch bestimmte Funktionen mithilfe der Aktionstasten und Tastenkombinationen ausführen.

Verwenden einer Bildschirmtastatur (nur bestimmte Produkte)

Bestimmte Produkte verfügen über eine Bildschirmtastatur.
1. Um die Bildschirmtastatur anzuzeigen, tippen Sie auf das Tastatursymbol im Infobereich ganz rechts auf
der Taskleiste.
2. Beginnen Sie mit der Eingabe.
HINWEIS: Möglicherweise werden oben auf der Bildschirmtastatur Vorschläge zur Eingabe angezeigt.
Tippen Sie zum Auswählen auf ein Wort.
28 Kapitel 5 Bildschirmnavigation
HINWEIS: Die Aktionstasten und Tastenkombinationen werden nicht auf der Bildschirmtastatur
angezeigt und können dort nicht verwendet werden.
Verwenden einer Bildschirmtastatur (nur bestimmte Produkte) 29

6 Verwalten der Energieversorgung

Ihr Computer kann entweder mit Akkustrom oder über eine externe Stromversorgung betrieben werden. Wenn der Computer über Akkustrom betrieben wird und keine externe Stromquelle zur Verfügung steht, um den Akku aufzuladen, sollte der Akkuladestand beobachtet und Akkuenergie eingespart werden.
Einige der in diesem Kapitel beschriebenen Energieverwaltungsfunktionen stehen möglicherweise nicht auf Ihrem Computer zur Verfügung.

Verwenden des Standbymodus und des Ruhezustands

Windows verfügt über zwei Energiesparmodi: Standbymodus und Ruhezustand.
WICHTIG: Mehrere bekannte Schwachstellen sind vorhanden, wenn sich ein Computer im Standbymodus
bendet. Um zu verhindern, dass nicht berechtigte Benutzer Zugri auf Daten – selbst verschlüsselte Daten – auf Ihrem Computer haben, empehlt HP, dass Sie immer den Ruhezustand anstelle des Standbymodus einleiten, wenn sich der Computer nicht in Ihrem physischen Besitz bendet. Das ist besonders wichtig, wenn Sie mit Ihrem Computer reisen.
WICHTIG: Um eine mögliche Verschlechterung der Audio- und Videowiedergabe, den Verlust der
Wiedergabefunktion für Audio- und Videodaten und Informationsverluste zu vermeiden, sollten Sie während des Lesens oder Beschreibens einer Disc oder einer externen Speicherkarte nicht den Standbymodus oder Ruhezustand einleiten.
Standbymodus – Der Standbymodus wird automatisch nach einer Zeit der Inaktivität eingeleitet. Ihre
Arbeit wird im Speicher abgelegt, sodass Sie die Arbeit sehr schnell wieder aufnehmen können. Sie können den Standbymodus auch manuell einleiten. Weitere Informationen nden Sie unter Einleiten und
Beenden des Standbymodus auf Seite 30.
Ruhezustand – Der Ruhezustand wird automatisch eingeleitet, wenn der Akku ein kritisches Level
erreicht oder der Computer für einen längeren Zeitraum im Standbymodus war. Im Ruhezustand sind Ihre Daten in einer Ruhezustandsdatei gespeichert und der Computer ist ausgeschaltet. Sie können den Ruhezustand auch manuell einleiten. Weitere Informationen nden Sie unter Einleiten und Beenden des
Ruhezustands (nur bestimmte Produkte) auf Seite 31.

Einleiten und Beenden des Standbymodus

Sie können den Standbymodus auf unterschiedliche Arten einleiten.
Wählen Sie die Schaltäche Start, dann das Symbol Energieanzeige und anschließend Standbymodus.
Schließen Sie das Display (nur bestimmte Produkte).
Drücken Sie die Tastenkombination für den Standbymodus (nur bestimmte Produkte), zum Beispiel fn
+f1 oder fn+f12.
Drücken Sie kurz die Betriebstaste (nur bestimmte Produkte).
Sie können den Standbymodus folgendermaßen beenden:
Drücken Sie kurz die Ein/Aus-Taste.
Wenn der Computer zugeklappt ist, klappen Sie das Display auf (nur bestimmte Produkte).
Drücken Sie eine Taste auf der Tastatur (nur bestimmte Produkte).
30 Kapitel 6 Verwalten der Energieversorgung
Tippen Sie auf das TouchPad (nur bestimmte Produkte).
Wenn der Computer den Standbymodus beendet, wird Ihre Arbeit auf dem Bildschirm angezeigt.
HINWEIS: Wenn Sie den Kennwortschutz zum Beenden des Standbymodus eingerichtet haben, müssen Sie
Ihr Windows Kennwort eingeben, bevor Ihre Arbeit auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Einleiten und Beenden des Ruhezustands (nur bestimmte Produkte)

Sie können den vom Benutzer eingeleiteten Ruhezustand aktivieren und andere Energieeinstellungen und Zeitüberschreitungen in den Energieoptionen ändern.
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Energieanzeige und wählen Sie dann
Energieoptionen.
2. Wählen Sie im linken Bereich Auswählen, was beim Drücken von Netzschaltern geschehen soll
(Bezeichnung variiert je nach Produkt).
3. Je nach Produkt können Sie den Ruhezustand im Akkubetrieb oder bei externer Stromzufuhr auf
folgende Weise aktivieren:
Netzschalter – Wählen Sie unter Netzschalter-, Energiespartasten- und Zuklappeinstellungen
(Wortlaut kann je nach Produkt variieren) Beim Drücken des Netzschalters: aus und wählen Sie dann Ruhezustand.
Energiespartaste (nur bestimmte Produkte) – Wählen Sie unter Netzschalter-,
Energiespartasten- und Zuklappeinstellungen (Wortlaut kann je nach Produkt variieren) die Option Beim Drücken der Energiespartaste: und dann Ruhezustand.
Deckel (nur bestimmte Produkte) – Wählen Sie unter Netzschalter-, Energiespartasten- und
Zuklappeinstellungen (Wortlaut kann je nach Produkt variieren) die Option Beim Zuklappen: und dann Ruhezustand.
Energiemenü – Wählen Sie Zurzeit nicht verfügbare Einstellungen ändern aus und aktivieren Sie
dann unter Einstellungen für das Herunterfahren das Kontrollkästchen Ruhezustand.
Auf das Energiemenü kann durch Auswahl der Schaltäche Start zugegrien werden.
4. Wählen Sie Änderungen speichern.
Um den Ruhezustand einzuleiten, verwenden Sie die Methode, die Sie in Schritt 3 aktiviert haben.
Drücken Sie kurz die Betriebstaste, um den Ruhezustand zu beenden.
HINWEIS: Wenn Sie den Kennwortschutz zum Beenden des Ruhezustands eingerichtet haben, müssen Sie
Ihr Windows Kennwort eingeben, damit Ihre Arbeit auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Herunterfahren (Ausschalten) des Computers

Mit dem Befehl „Herunterfahren“ werden alle geöneten Programme einschließlich des Betriebssystems geschlossen und das Display sowie der Computer ausgeschaltet.
WICHTIG: Nicht gespeicherte Daten gehen verloren, wenn der Computer heruntergefahren wird. Vergessen
Sie nicht, Ihre Arbeit zu speichern, bevor Sie den Computer herunterfahren.
Fahren Sie den Computer herunter, wenn er längere Zeit nicht verwendet wird und nicht an eine externe Stromquelle angeschlossen ist.
Es wird empfohlen, den Windows Befehl „Herunterfahren“ zu verwenden.
Herunterfahren (Ausschalten) des Computers 31
HINWEIS: Bendet sich der Computer im Standbymodus oder im Ruhezustand, müssen Sie diesen Modus
durch kurzes Drücken der Ein/Aus-Taste zunächst beenden.
1. Speichern Sie Ihre Daten und schließen Sie alle geöneten Programme.
2. Wählen Sie die Schaltäche Start, dann das Symbol Energieanzeige und anschließend Herunterfahren.
Wenn der Computer nicht reagiert und Sie ihn nicht mit den oben genannten Methoden herunterfahren können, versuchen Sie es mit den folgenden Notabschaltverfahren in der angegebenen Reihenfolge:
Drücken Sie strg+alt+entf, wählen Sie das Symbol Energieanzeige und wählen Sie Herunterfahren.
Halten Sie die Ein/Aus-Taste mindestens 10 Sekunden lang gedrückt.
Wenn Ihr Computer mit einem durch den Benutzer austauschbaren Akku ausgestattet ist (nur bestimmte
Produkte), trennen Sie den Computer von der externen Stromversorgung und nehmen Sie den Akku heraus.

Verwenden des Symbols „Energieanzeige“ und der Energieoptionen

Verschiedene Symbole für die Energieanzeige geben an, ob der Computer mit einem Akku oder über eine externe Stromquelle betrieben wird. Wenn Sie den Mauszeiger auf dem Symbol platzieren, wird eine Nachricht angezeigt, wenn der Akku einen niedrigen oder kritischen Akkuladestand erreicht hat.
Das Symbol Energieanzeige bendet sich in der Windows Taskleiste. Über das Symbol „Energieanzeige“
können Sie schnell auf die Energieeinstellungen zugreifen und den Akkuladestand ablesen.
Platzieren Sie den Mauszeiger auf dem Symbol Energieanzeige , um den Prozentwert für den
verbleibenden Akkuladestand anzuzeigen.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Energieanzeige und wählen Sie dann
Energieoptionen, um die Energieoptionen zu verwenden.

Akkubetrieb

Wenn sich ein geladener Akku im Computer bendet und der Computer nicht an eine externe Stromversorgung angeschlossen ist, wird er mit Akkustrom betrieben. Wenn der Computer ausgeschaltet und nicht an eine externe Stromversorgung angeschlossen ist, wird der Akku im Computer langsam entladen. Der Computer zeigt eine Nachricht an, wenn der Akku einen niedrigen oder kritischen Akkuladestand erreicht hat.
VORSICHT! Um mögliche Sicherheitsrisiken zu vermeiden, darf nur der mit dem Computer gelieferte Akku,
ein von HP bereitgestellter Ersatzakku oder ein von HP erworbener kompatibler Akku verwendet werden.
Die Nutzungsdauer des Akkus kann unterschiedlich ausfallen. Sie hängt von den Energieverwaltungseinstellungen, auf dem Computer ausgeführten Programmen, der Displayhelligkeit, angeschlossenen externen Geräten und anderen Faktoren ab.
HINWEIS: Auf bestimmten Computerprodukten ist das Umschalten zwischen Grak-Controllern möglich,
um Akkuenergie einzusparen.
32 Kapitel 6 Verwalten der Energieversorgung

Verwenden von HP Fast Charge (nur bestimmte Produkte)

Mit der HP Fast Charge Funktion wird der Computer-Akku besonders schnell geladen. Ladezeit kann um +/-10 % variieren. Bei einem verbleibenden Akkuladestand zwischen Null und 50 % wird der Akku abhängig vom Computermodell innerhalb von maximal 30 bis 45 Minuten auf 50 % der Gesamtkapazität aufgeladen.
Fahren Sie den Computer herunter und schließen Sie das Netzteil an Ihren Computer und die externe Stromversorgung an, um HP Fast Charge zu verwenden.

Anzeigen des Akkuladestands

Wenn Sie Ihren Computer nur im Akkubetrieb verwenden, überprüfen Sie regelmäßig den Akkuladestand.
Platzieren Sie den Mauszeiger auf dem Symbol Energieanzeige , um den Prozentwert für den
verbleibenden Akkuladestand anzuzeigen.

Informationen zum Akku im HP Support Assistant (nur bestimmte Produkte)

Sie können auf Akkuinformationen auf unterschiedliche Arten zugreifen.
1. Geben Sie Support in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann die App HP Support
Assistant
– oder –
Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.
.
2. Wählen Sie Fehlerbeseitigung und Fixes, dann die Registerkarte Diagnose und Tools und anschließend
HP Akku-Test. Wenn der HP Akku-Test meldet, dass der Akku ausgetauscht werden muss, wenden Sie
sich an den Support.
Im HP Support Assistant nden Sie die folgenden Tools und Informationen zum Akku:
HP Akku-Test
Informationen zu Akkutypen, technischen Daten, Lebensdauer und Kapazität

Einsparen von Akkuenergie

Sparen Sie Akkuenergie ein und maximieren Sie die Akkunutzungsdauer:
Verringern Sie die Displayhelligkeit.
Schalten Sie Wireless-Geräte aus, wenn Sie diese nicht verwenden.
Trennen Sie alle externen Geräte, die nicht verwendet werden und nicht an einer externen Stromquelle
angeschlossen sind, beispielsweise eine externe Festplatte, die an einem USB-Anschluss angeschlossen ist.
Beenden Sie den Zugri auf alle nicht verwendeten externen Speicher- und Erweiterungskarten,
deaktivieren oder entnehmen Sie sie.
Leiten Sie vor einer Unterbrechung der Arbeit den Standbymodus ein oder fahren Sie den Computer
herunter.

Feststellen eines niedrigen Akkuladestands

Wenn ein Akku als einzige Stromquelle des Computers verwendet wird und der Ladestand des Akkus niedrig oder kritisch ist, weisen die Akkuanzeige und die Energieanzeige auf einen niedrigen Akkuladestand hin.
Akkubetrieb 33
Die Akkuanzeige (nur bestimmte Produkte) weist auf einen niedrigen bzw. kritischen Akkuladestand hin.
– oder –
Das Symbol Energieanzeige zeigt einen niedrigen oder kritischen Akkuladestand an.
HINWEIS: Weitere Informationen zum Symbol „Energieanzeige“ nden Sie unter Verwenden des
Symbols „Energieanzeige“ und der Energieoptionen auf Seite 32.
Auf einen kritischen Akkuladestand reagiert der Computer auf folgende Weise:
Wenn der Ruhezustand deaktiviert und der Computer eingeschaltet oder im Standbymodus ist, verbleibt
der Computer kurz im Standbymodus und schaltet dann ab, wobei alle nicht gespeicherten Daten verloren gehen.
Wenn der Ruhezustand aktiviert und der Computer eingeschaltet ist oder sich im Standbymodus
bendet, leitet der Computer den Ruhezustand ein.

Beheben eines niedrigen Akkuladestands

Sie können einen niedrigen Akkuladestand schnell beheben.
Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn eine externe Stromversorgung vorhanden ist
Schließen Sie eine der folgenden Komponenten an den Computer und an die externe Stromversorgung an.
Netzteil
Optionales Docking-Gerät oder Erweiterungsprodukt
Optionales Netzteil, das als Zubehör bei HP erworben wurde
Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn keine Stromquelle verfügbar ist
Speichern Sie Ihre Arbeit und fahren Sie den Computer herunter.
Beheben eines niedrigen Akkuladestands, wenn der Computer den Ruhezustand nicht beenden kann
Wenn der Akkuladestand niedrig ist und Sie den Computer nicht aus dem Ruhezustand holen können, schließen Sie das Netzteil an.
1. Schließen Sie das Netzteil an den Computer und an eine Netzsteckdose an.
2. Drücken Sie zum Beenden des Ruhezustands die Ein/Aus-Taste.

Werkseitig versiegelter Akku

Um den Status des Akkus zu prüfen oder wenn die Kapazität des Akkus nachlässt, führen Sie den HP Akku­Test in der App „HP Support Assistant“ aus (nur bestimmte Produkte).
1. Geben Sie Support in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann die App HP Support
Assistant.
– oder –
34 Kapitel 6 Verwalten der Energieversorgung
Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.
2. Wählen Sie Fehlerbeseitigung und Fixes, dann die Registerkarte Diagnose und Tools und anschließend
HP Akku-Test. Wenn der HP Akku-Test meldet, dass der Akku ausgetauscht werden muss, wenden Sie
sich an den Support.
Der Austausch eines oder mehrerer Akkus in diesem Gerät kann nicht einfach durch die Benutzer selbst durchgeführt werden. Das Entfernen oder Austauschen des Akkus könnte Auswirkungen auf die Gewährleistung haben. Wenn sich ein Akku nicht mehr auaden lässt, kontaktieren Sie den Support.

Betrieb mit Netzstrom

Informationen zum Anschließen an die externe Netzstromversorgung nden Sie auf dem Poster Setupanweisungen, das im Versandkarton des Computers enthalten ist.
Der Computer verbraucht keine Akkuenergie, wenn er über ein zugelassenes Netzteil an eine externe Stromquelle oder ein optionales Docking-Gerät oder Erweiterungsprodukt angeschlossen ist.
VORSICHT! Um mögliche Sicherheitsrisiken zu vermeiden, darf nur das mit dem Computer gelieferte
Netzteil, ein von HP bereitgestelltes Ersatznetzteil oder ein von HP erworbenes kompatibles Netzteil verwendet werden.
VORSICHT! Laden Sie den Computer-Akku nicht an Bord von Flugzeugen auf.
Schließen Sie den Computer in den folgenden Situationen an eine externe Stromquelle an:
Beim Auaden oder Kalibrieren eines Akkus
Beim Installieren oder Aktualisieren der Systemsoftware
Beim Aktualisieren des System-BIOS
Beim Beschreiben einer Disc (nur bestimmte Produkte)
Bei der Defragmentierung von Computern mit internen Festplatten
Beim Durchführen einer Sicherung oder Wiederherstellung
Wenn Sie den Computer an eine externe Stromquelle anschließen, geschieht Folgendes:
Der Akku wird aufgeladen.
Das Symbol Energieanzeige verändert sich.
Wenn Sie den Computer von der externen Stromquelle trennen:
Der Computer schaltet in den Akkubetrieb um.
Das Symbol Energieanzeige verändert sich.
Betrieb mit Netzstrom 35
7 Warten und Pegen des Computers
Durch eine regelmäßige Wartung bleibt Ihr Computer in optimalem Zustand. In diesem Kapitel wird die Verwendung von Tools wie Defragmentierung und Datenträgerbereinigung erläutert. Dieses Kapitel umfasst auch Anleitungen zum Aktualisieren von Programmen und Treibern, Schritte zur Reinigung des Computers und Tipps für den Transport (oder den Versand) des Computers.

Verbessern der Leistung

Indem Sie regelmäßige Wartungsaufgaben wie Defragmentierung und Datenträgerbereinigung ausführen, können Sie die Leistungsfähigkeit Ihres Computers verbessern.

Verwenden der Defragmentierung

HP empehlt, Ihre Festplatte mithilfe der Defragmentierung mindestens einmal im Monat zu defragmentieren.
HINWEIS: Für Solid-State-Laufwerke (SSDs) muss keine Defragmentierung durchgeführt werden.
So führen Sie die Defragmentierung aus:
1. Verbinden Sie den Computer mit einer Netzsteckdose.
2. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste defragmentieren ein und wählen Sie dann Laufwerke
defragmentieren und optimieren
3. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Weitere Informationen nden Sie in der Hilfe zur Defragmentierung.
.

Verwenden der Datenträgerbereinigung

Verwenden Sie die Datenträgerbereinigung, um die Festplatte nach nicht benötigten Dateien zu durchsuchen. Diese können bedenkenlos gelöscht werden, um Platz auf dem Datenträger freizugeben und den Computer leistungsfähiger zu machen.
So führen Sie die Datenträgerbereinigung aus:
1. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Datenträger ein und wählen Sie Datenträgerbereinigung
aus.
2. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.

Verwenden von HP 3D DriveGuard (nur bestimmte Produkte)

HP 3D DriveGuard schützt Ihre Festplatte, indem sie in bestimmten Fällen in den Parkzustand gebracht wird und Datenanfragen vorübergehend gestoppt werden.
Wenn der Computer herunterfällt.
Wenn der Computer bei Akkubetrieb bewegt wird und das Display geschlossen ist.
Kurz nachdem eine Situation dieser Art behoben wurde, stellt HP 3D DriveGuard den normalen Betrieb der Festplatte wieder her.
36 Kapitel 7 Warten und Pegen des Computers
HINWEIS: Nur interne Festplatten werden von HP 3D DriveGuard geschützt. Eine Festplatte, die sich in
einem optionalen Docking-Gerät bendet oder an einen USB-Anschluss angeschlossen ist, wird nicht von 3D DriveGuard geschützt.
HINWEIS: Da Solid-State-Laufwerke (SSDs) keine beweglichen Teile haben, ist HP 3D DriveGuard für diese
Laufwerke nicht erforderlich.
Ermitteln des HP 3D DriveGuard Status
Die Laufwerksanzeige am Computer leuchtet in einer anderen Farbe, wenn sich das Laufwerk im Schacht für die primäre Festplatte, im Schacht für die sekundäre Festplatte (nur bestimmte Produkte) oder beide in der Parkposition
benden.

Aktualisieren von Programmen und Treibern

HP empehlt, Ihre Programme und Treiber regelmäßig zu aktualisieren. Durch Updates können Probleme behoben und der Computer um neue Funktionen und Optionen erweitert werden. Ältere Grakkomponenten sind möglicherweise nicht mit der neuesten Spielesoftware kompatibel. Ohne den aktuellen Treiber können Sie Ihre Geräte nicht optimal nutzen.
Um HP Support Assistant zu aktualisieren, wählen Sie EINE der folgenden Methoden aus:
Aktualisieren von Programmen und Treibern mithilfe von Windows 10 auf Seite 37
Aktualisieren von Programmen mit Windows 10 S auf Seite 37
Aktualisieren von Treibern mit Windows 10 S auf Seite 37

Aktualisieren von Programmen und Treibern mithilfe von Windows 10

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Programme und Treiber zu aktualisieren.
1. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann die App HP Support
Assistant.
– oder –
Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.
2. Wählen Sie Mein Notebook, wählen Sie die Registerkarte Updates und dann Auf Updates und
Nachrichten prüfen.
3. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.

Aktualisieren von Programmen mit Windows 10 S

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Programme zu aktualisieren.
1. Wählen Sie Start und dann Microsoft Store.
2. Wählen Sie neben dem Suchfeld Ihr Konto-Prolbild aus und wählen Sie dann Downloads und Updates
aus.
3. Wählen Sie auf der Seite Downloads und Updates die gewünschten Aktualisierungen aus und folgen Sie
den Anleitungen auf dem Bildschirm.

Aktualisieren von Treibern mit Windows 10 S

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Treiber zu aktualisieren.
Aktualisieren von Programmen und Treibern 37
1. Geben Sie im Suchfeld der Taskleiste windows update-einstellungen ein und wählen Sie dann
Windows Update-Einstellungen aus.
2. Wählen Sie Nach Updates suchen.
HINWEIS: Wenn Windows keinen neuen Treiber ndet, besuchen Sie die Website des Herstellers und
folgen Sie den Anweisungen.

Reinigen des Computers

Reinigen Sie Ihren Computer regelmäßig, um Schmutz und Verunreinigungen zu entfernen, damit Ihr Gerät immer optimal funktioniert. Nutzen Sie folgende Informationen, um die Außenächen Ihres Computers sicher zu reinigen.

Aktivieren von HP Easy Clean (nur bestimmte Produkte)

HP Easy Clean hilft Ihnen dabei, versehentliche Eingaben zu vermeiden, während Sie die Oberächen des Computers reinigen. Diese Software deaktiviert Geräte wie die Tastatur, den Touchscreen und das TouchPad für eine bestimmte Zeit, sodass Sie alle Oberächen des Computers reinigen können.
1. Starten Sie HP Easy Clean auf eine der folgenden Arten:
Wählen Sie das Startmenü und wählen Sie dann HP Easy Clean.
– oder –
Wählen Sie das Symbol für HP Easy Clean in der Taskleiste.
– oder –
Wählen Sie Start und dann die Kachel HP Easy Clean.
2. Nachdem Sie das Gerät für kurze Zeit deaktiviert haben, nden Sie in Entfernen von Schmutz und
Verunreinigungen von Ihrem Computer auf Seite 38 die empfohlenen Schritte, um die Außenächen
Ihres Computers, die häug berührt werden, zu reinigen. Nachdem Sie Schmutz und Verunreinigungen entfernt haben, können Sie die Oberächen auch mit einem Desinfektionsmittel reinigen. Unter Reinigen
des Computers mit einem Desinfektionsmittel auf Seite 39 nden Sie Richtlinien, mit deren Hilfe Sie
die Verbreitung von schädlichen Bakterien und Viren verhindern können.

Entfernen von Schmutz und Verunreinigungen von Ihrem Computer

Im Folgenden nden Sie die empfohlenen Schritte, um Ihren Computer von Schmutz und Verunreinigungen zu reinigen.
Informationen zu Computern mit Holzfurnier nden Sie in Pege des Holzfurniers (nur bestimmte Produkte)
auf Seite 40.
1. Tragen Sie Einweghandschuhe aus Latex (oder Nitril-Handschuhe, falls Sie Latex nicht vertragen),
während Sie die Oberächen reinigen.
2. Schalten Sie das Gerät aus und trennen Sie das Netzkabel und andere angeschlossene externe Geräte.
Entfernen Sie alle installierten Akkus aus Geräten wie z. B. Wireless-Tastaturen.
ACHTUNG: Um einen Stromschlag oder eine Beschädigung von Komponenten zu vermeiden, reinigen
Sie das Produkt niemals, wenn es eingeschaltet oder angeschlossen ist.
3. Befeuchten Sie ein Mikrofasertuch mit Wasser. Das Tuch sollte feucht, aber nicht tropfnass sein.
38 Kapitel 7 Warten und Pegen des Computers
WICHTIG: Um eine Beschädigung der Oberäche zu vermeiden, verwenden Sie keine Scheuerlappen,
Handtücher und Papierhandtücher.
4. Wischen Sie die Außenseite des Produkts vorsichtig mit dem feuchten Tuch ab.
WICHTIG: Schützen Sie das Produkt vor Flüssigkeiten. Lassen Sie keine Feuchtigkeit durch Önungen
eindringen. Wenn Flüssigkeit in Ihr HP Produkt eindringt, kann dies zu Schäden am Produkt führen. Sprühen Sie keine Flüssigkeiten direkt auf das Produkt. Verwenden Sie keine Sprühdosen, Lösungsmittel, Scheuermittel oder Reiniger, die Wasserstoperoxid oder Bleichmittel enthalten, die die Oberäche beschädigen können.
5. Beginnen Sie mit dem Display (falls vorhanden). Wischen Sie vorsichtig in eine Richtung und von der
Oberkante des Displays zur Unterkante. Reinigen Sie zum Schluss alle exiblen Kabel wie Netzkabel, Tastaturkabel und USB-Kabel.
6. Die Oberächen müssen vollständig luftgetrocknet sein, bevor Sie das Gerät nach dem Reinigen
einschalten.
7. Entsorgen Sie die Handschuhe nach jeder Reinigung. Waschen Sie Ihre Hände unmittelbar nach dem
Ausziehen der Handschuhe.
Unter Reinigen des Computers mit einem Desinfektionsmittel auf Seite 39 nden Sie die empfohlenen Schritte, um die Oberächen Ihres Computers, die häug berührt werden, zu reinigen. So können Sie die Verbreitung von schädlichen Bakterien und Viren verhindern.

Reinigen des Computers mit einem Desinfektionsmittel

Die Weltgesundheitsorganisation (WHO) empehlt, Oberächen erst zu reinigen und dann zu desinzieren. Dies ist eine bewährte Vorgehensweise, um die Verbreitung von viralen Atemwegserkrankungen und schädlichen Bakterien zu verhindern.
Nachdem Sie die Außenächen Ihres Computers mithilfe der Schritte in Entfernen von Schmutz und
Verunreinigungen von Ihrem Computer auf Seite 38, Pege des Holzfurniers (nur bestimmte Produkte) auf Seite 40 oder in beiden Abschnitten gereinigt haben, können Sie die Oberächen auch mit einem
Desinfektionsmittel reinigen. Ein Desinfektionsmittel ist nach den HP Reinigungsrichtlinien eine Alkohollösung, die aus 70 % Isopropylalkohol und 30 % Wasser besteht. Diese Lösung wird auch als Reinigungsalkohol bezeichnet und in vielen Geschäften verkauft.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie Außenächen Ihres Computers desinzieren, die häug berührt werden:
1. Tragen Sie Einweghandschuhe aus Latex (oder Nitril-Handschuhe, falls Sie Latex nicht vertragen),
während Sie die Oberächen reinigen.
2. Schalten Sie das Gerät aus und trennen Sie das Netzkabel und andere angeschlossene externe Geräte.
Entfernen Sie alle installierten Akkus aus Geräten wie z. B. Wireless-Tastaturen.
ACHTUNG: Um einen Stromschlag oder eine Beschädigung von Komponenten zu vermeiden, reinigen
Sie das Produkt niemals, wenn es eingeschaltet oder angeschlossen ist.
3. Befeuchten Sie ein Mikrofasertuch mit einer Mischung aus 70 % Isopropylalkohol und 30 % Wasser. Das
Tuch sollte feucht, aber nicht tropfnass sein.
ACHTUNG: Verwenden Sie keine der folgenden Chemikalien oder Lösungen, die diese enthalten,
einschließlich Spray-basierte Oberächen-Reinigungsmittel: Bleichmittel, Peroxide (einschließlich Wasserstoperoxid), Aceton, Ammoniak, Ethylalkohol, Methylenchlorid oder Erdöl-basierte Materialien
wie Benzin, Farbverdünner, Benzol oder Toluol.
Reinigen des Computers 39
WICHTIG: Um eine Beschädigung der Oberäche zu vermeiden, verwenden Sie keine Scheuerlappen,
Handtücher und Papierhandtücher.
4. Wischen Sie die Außenseite des Produkts vorsichtig mit dem feuchten Tuch ab.
WICHTIG: Schützen Sie das Produkt vor Flüssigkeiten. Lassen Sie keine Feuchtigkeit durch Önungen
eindringen. Wenn Flüssigkeit in Ihr HP Produkt eindringt, kann dies zu Schäden am Produkt führen. Sprühen Sie keine Flüssigkeiten direkt auf das Produkt. Verwenden Sie keine Sprühdosen, Lösungsmittel, Scheuermittel oder Reiniger, die Wasserstoperoxid oder Bleichmittel enthalten, die die Oberäche beschädigen können.
5. Beginnen Sie mit dem Display (falls vorhanden). Wischen Sie vorsichtig in eine Richtung und von der
Oberkante des Displays zur Unterkante. Reinigen Sie zum Schluss alle exiblen Kabel wie Netzkabel, Tastaturkabel und USB-Kabel.
6. Die Oberächen müssen vollständig luftgetrocknet sein, bevor Sie das Gerät nach dem Reinigen
einschalten.
7. Entsorgen Sie die Handschuhe nach jeder Reinigung. Waschen Sie Ihre Hände unmittelbar nach dem
Ausziehen der Handschuhe.
Pege des Holzfurniers (nur bestimmte Produkte)
Ihr Produkt ist möglicherweise mit qualitativ hochwertigem Holzfurnier ausgestattet. Wie bei allen Produkten aus Holz sind eine sachgerechte Pege wichtig für optimale Ergebnisse über die Lebensdauer des Produkts. Aufgrund der Beschaenheit von Naturholz sind einzigartige Maserungen oder leichte Farbvariationen möglich.
Reinigen Sie das Holz mit einem trockenen Antistatik-Mikrofasertuch oder Ledertuch.
Vermeiden Sie Reinigungsmittel, die Substanzen wie Ammoniak, Methylenchlorid, Aceton, Terpentin
oder andere Lösungsmittel auf Erdölbasis enthalten.
Setzen Sie das Holz nicht über längere Zeit der Sonne oder Feuchtigkeit aus.
Wenn das Holz nass wird, tupfen Sie es mit einem saugfähigen fusselfreien Tuch trocken.
Vermeiden Sie Kontakt mit Substanzen, die das Holz verfärben oder bleichen könnten.
Vermeiden Sie Kontakt mit scharfen Gegenständen oder rauen Oberächen, die Kratzer auf dem Holz
verursachen könnten.
Unter Entfernen von Schmutz und Verunreinigungen von Ihrem Computer auf Seite 38 nden Sie die empfohlenen Schritte zur Reinigung der Außenächen Ihres Computers, die häug berührt werden. Nachdem Sie Schmutz und Verunreinigungen entfernt haben, können Sie die Oberächen auch mit einem Desinfektionsmittel reinigen. Unter Reinigen des Computers mit einem Desinfektionsmittel auf Seite 39 nden Sie Desinfektionsrichtlinien, mit deren Hilfe Sie die Verbreitung von schädlichen Bakterien und Viren verhindern können.

Transportieren oder Versenden des Computers

Im Folgenden nden Sie einige Tipps für den sicheren Transport bzw. Versand Ihres Computers.
Bereiten Sie den Computer für den Versand oder eine Reise vor:
Sichern Sie Ihre Daten auf einem externen Laufwerk.
Entfernen Sie alle Discs und externen Speicher- und Erweiterungskarten.
40 Kapitel 7 Warten und Pegen des Computers
Schalten Sie alle externen Geräte aus, und trennen Sie sie vom Tablet.
Fahren Sie den Computer herunter.
Erstellen Sie eine Sicherungskopie Ihrer Daten. Bewahren Sie die gesicherten Daten getrennt von Ihrem
Computer auf.
Nehmen Sie den Computer auf Flugreisen im Handgepäck mit; geben Sie ihn nicht mit dem restlichen
Gepäck auf.
WICHTIG: Schützen Sie Laufwerke vor Magnetfeldern. Sicherheitseinrichtungen mit Magnetfeldern
sind z. B. Sicherheitsschleusen und Handsucher in Flughäfen. Die Sicherheitseinrichtungen auf Flughäfen, bei denen Handgepäck über ein Förderband läuft, arbeiten normalerweise mit Röntgenstrahlen statt mit Magnetismus und beschädigen Laufwerke daher nicht.
Wenn Sie den Computer während eines Fluges verwenden möchten, achten Sie auf die Durchsagen
während des Fluges, in denen Sie informiert werden, wann Sie Ihren Computer benutzen können. Ob Sie während des Fluges einen Computer verwenden dürfen, liegt im Ermessen der Fluggesellschaft.
Wenn Sie den Computer oder ein Laufwerk per Post versenden möchten, verwenden Sie eine
angemessene Schutzverpackung und kennzeichnen Sie die Sendung als „ZERBRECHLICH“.
Die Verwendung von Wireless-Geräten kann in einigen Umgebungen eingeschränkt sein. Solche
Einschränkungen können an Bord von Flugzeugen, in Krankenhäusern, in explosionsgefährdeten Bereichen oder unter anderen gefährlichen Bedingungen gelten. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Vorschriften für die Verwendung eines Wireless-Geräts in Ihrem Computer gelten, fragen Sie vor dem Einschalten des Computers um Erlaubnis.
Bei internationalen Reisen beachten Sie folgende Empfehlungen:
Informieren Sie sich über die für Computer gültigen Zollbestimmungen der Länder bzw. Region, die
Sie bereisen.
Informieren Sie sich über die Anforderungen hinsichtlich Netzkabel, Netzteil und Adapter für die
bereiste Region. Spannung und Frequenz des Stromnetzes sowie die Form von Steckern und Steckdosen sind in den verschiedenen Ländern unterschiedlich.
VORSICHT! Verwenden Sie zum Ausführen des Computers keine Spannungskonverter, die für
Elektrokleingeräte angeboten werden. Es kann sonst zu Bränden, einem elektrischen Schlag oder Geräteschäden kommen.
Transportieren oder Versenden des Computers 41

8 Schützen des Computers und der Daten

Computersicherheit ist unabdinglich, um unerlaubten Datenzugri zu verhindern und die Integrität und die Verfügbarkeit Ihrer Daten zu schützen. Die Standardsicherheitslösungen des Windows Betriebssystems, HP Anwendungen, Setup Utility (BIOS) sowie andere Software von Drittanbietern tragen dazu bei, Ihren Computer vor verschiedenen Risiken zu schützen, beispielsweise vor Viren, Würmern und anderer Malware.
HINWEIS: Einige der in diesem Handbuch beschriebenen Sicherheitsmerkmale sind auf Ihrem Computer
möglicherweise nicht verfügbar.

Verwenden von Kennwörtern

Ein Kennwort ist eine Reihe von Zeichen, die Sie zum Schutz der Daten auf Ihrem Computer und der Sicherheit von Online-Transaktionen festlegen. Sie können verschiedene Kennworttypen festlegen. Wenn Sie z. B. Ihren Computer erstmalig einrichten, werden Sie aufgefordert, ein Benutzerkennwort einzurichten, um Ihren Computer zu schützen. Sie können weitere Kennwörter unter Windows und auch in HP Setup Utility (BIOS), das auf Ihrem Computer vorinstalliert ist, festlegen.
Sie können für eine Funktion in Setup Utility (BIOS) und für eine Windows Sicherheitsfunktion auch dasselbe Kennwort verwenden.
Beachten Sie folgende Tipps zum Erstellen und Speichern von Kennwörtern:
Um zu vermeiden, dass Sie nicht mehr auf den Computer zugreifen können, notieren Sie sich jedes
Kennwort und bewahren Sie es an einem sicheren Ort auf, der sich nicht in der Nähe des Computers bendet. Speichern Sie Kennwörter nicht in einer Datei auf dem Computer.
Befolgen Sie beim Einrichten des Kennworts die Anforderungen des Programms.
Ändern Sie Ihre Kennwörter mindestens alle 3 Monate.
Ein Kennwort ist idealerweise lang und besteht aus Buchstaben, Satzzeichen, Symbolen und Zahlen.
Bevor Sie Ihren Computer einem Servicepartner übergeben, sichern Sie Ihre Dateien, löschen Sie alle
vertraulichen Dateien und setzen Sie alle Kennworteinstellungen zurück.
HINWEIS: So erhalten Sie weitere Informationen über Windows Kennwörter, z. B. Kennwörter für
Bildschirmschoner:
Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant.
– oder –
Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.

Einrichten von Kennwörtern unter Windows

Mit Windows Kennwörtern können Sie Ihren Computer vor unbefugtem Zugri schützen.
8-1 Windows Kennworttypen und ihre Funktionen
Tabelle
Kennwort Funktion
Benutzerkennwort Schützt den Zugri auf ein Windows Benutzerkonto.
Administratorkennwort Schützt vor dem Zugri auf den Computerinhalt auf der Windows Administratorebene.
42 Kapitel 8 Schützen des Computers und der Daten
Tabelle 8-1 Windows Kennworttypen und ihre Funktionen (Fortsetzung)
Kennwort Funktion
HINWEIS: Dieses Kennwort kann nicht für den Zugri auf den Inhalt von Setup Utility (BIOS)
verwendet werden.

Einrichten von Kennwörtern in Setup Utility (BIOS)

BIOS-Kennwörter bieten zusätzliche Sicherheitsebenen für Ihren Computer.
Tabelle 8-2 BIOS-Kennworttypen und ihre Funktionen
Kennwort Funktion
Administrator password (Administratorkennwort)
Power-on password (Kennwort für den Systemstart)
Muss bei jedem Zugri auf Setup Utility (BIOS) eingegeben werden.
Wenn Sie das Administratorkennwort vergessen haben, können Sie nicht auf Setup Utility
(BIOS) zugreifen.
Sie müssen dieses Kennwort jedes Mal eingeben, wenn Sie den Computer einschalten oder neu
starten.
Wenn Sie Ihr Kennwort für den Systemstart vergessen, können Sie den Computer weder
starten noch neu starten.
So richten Sie ein Administratorkennwort oder ein Kennwort für den Systemstart in Setup Utility (BIOS) ein bzw. ändern oder löschen es:
WICHTIG: Gehen Sie äußerst vorsichtig vor, wenn Sie Änderungen in Setup Utility (BIOS) vornehmen. Wenn
falsche Einstellungen vorgenommen werden, funktioniert der Computer möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß.
1. Starten Sie Setup Utility (BIOS):
Computer oder Tablets mit Tastatur:
Schalten Sie den Computer ein oder starten Sie ihn neu; drücken Sie sofort die esc-Taste und
anschließend die Taste f10.
Tablets ohne Tastatur:
1. Schalten Sie das Tablet ein oder führen Sie einen Neustart durch und drücken Sie dann schnell
die Lauter-Taste.
– oder –
Schalten Sie das Tablet ein oder führen Sie einen Neustart durch und drücken Sie dann schnell die Leiser-Taste.
– oder –
Schalten Sie das Tablet ein oder führen Sie einen Neustart durch und drücken Sie dann schnell die Windows Taste.
2. Tippen Sie auf f10.
2. Klicken Sie auf Sicherheit und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Um Ihre Änderungen zu speichern, wählen Sie Exit (Beenden), Save Changes and Exit (Änderungen speichern und beenden) und dann Yes (Ja).
Verwenden von Kennwörtern 43
HINWEIS: Wenn Sie die Pfeiltasten verwenden, um Ihre Auswahl zu markieren, müssen Sie anschließend die
Eingabetaste drücken.
Die Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.

Verwenden von Windows Hello (nur bestimmte Produkte)

Auf Produkten mit einem Fingerabdruck-Lesegerät oder einer Infrarot-Kamera können Sie mit Windows Hello Ihren Fingerabdruck oder Ihr Gesicht registrieren und eine PIN einrichten. Nach der Registrierung können Sie sich mit Ihrem Fingerabdruck-Lesegerät, Ihrem Gesicht oder Ihrer PIN bei Windows anmelden.
So richten Sie Windows Hello ein:
1. Wählen Sie die Schaltäche Start, Einstellungen, Konten und dann Anmeldeoptionen.
2. Um ein Kennwort hinzuzufügen, wählen Sie Kennwort und anschließend Hinzufügen.
3. Wählen Sie unter Windows Hello-Fingerabdruckerkennung oder Windows Hello-Gesichtserkennung
die Option Einrichten.
4. Wählen Sie Erste Schritte und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm, um Ihren
Fingerabdruck oder Ihr Gesicht zu registrieren und eine PIN einzurichten.
WICHTIG: Um Fehler bei der Anmeldung per Fingerabdruck zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass bei
der Registrierung des Fingerabdrucks alle Seiten Ihres Fingers vom Fingerabdruck-Lesegerät registriert werden.
HINWEIS: Für die PIN gibt es keine Längenbeschränkung. Standardmäßig sind nur Zahlen erlaubt. Um
Buchstaben oder Sonderzeichen verwenden zu können, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Buchstaben und Symbole einschließen.

Verwenden von Internetsicherheitssoftware

Wenn Sie Ihren Computer verwenden, um auf E-Mails, ein Netzwerk oder das Internet zuzugreifen, setzen Sie Ihren Computer möglicherweise Computerviren, Spyware und anderen Online-Bedrohungen aus. Um Ihren Computer zu schützen, ist möglicherweise Internetsicherheitssoftware mit Antiviren- und Firewallfunktionen auf Ihrem Computer als Testangebot vorinstalliert. Um dauerhaften Schutz vor neuen Viren und anderen Sicherheitsrisiken zu gewährleisten, muss die Sicherheitssoftware regelmäßig aktualisiert werden. HP empehlt dringend, ein Upgrade auf die Vollversion durchzuführen oder ein Antivirenprogramm Ihrer Wahl zu erwerben, um den umfassenden Schutz Ihres Computers zu gewährleisten.

Verwenden von Antivirensoftware

Computerviren können Programme, Dienstprogramme oder das Betriebssystem außer Funktion setzen oder zu deren anormalem Verhalten führen. Antivirensoftware kann die meisten Viren erkennen, zerstören und in den meisten Fällen alle durch sie verursachten Schäden reparieren.
Um dauerhaften Schutz vor neuen Viren zu gewährleisten, muss die Antivirensoftware regelmäßig aktualisiert werden.
Möglicherweise ist ein Antivirenprogramm auf Ihrem Computer vorinstalliert. HP empehlt dringend, das Antivirenprogramm Ihrer Wahl zu verwenden, um den umfassenden Schutz Ihres Computers zu gewährleisten.
Geben Sie Support in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant, um mehr über Computerviren zu erfahren.
– oder –
44 Kapitel 8 Schützen des Computers und der Daten
Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.

Verwenden von Firewallsoftware

Firewalls verhindern den unberechtigten Zugri auf ein System oder Netzwerk. Eine Firewall kann eine Software sein, die Sie auf Ihrem Computer und/oder in Ihrem Netzwerk installieren. Eine Firewall kann auch eine Kombination aus Hardware und Software sein.
Es gibt zwei Arten von Firewalls:
Host-basierte Firewall – Software, die nur den Computer schützt, auf dem sie installiert ist.
Netzwerk-Firewall – Diese Firewall wird zwischen Ihrem DSL- oder Kabelmodem und Ihrem
Heimnetzwerk installiert, um alle Computer im Netzwerk zu schützen.
Wenn eine Firewall in einem System installiert wurde, werden alle ankommenden und abgehenden Daten überwacht und mit einer Reihe von benutzerdenierten Sicherheitskriterien verglichen. Alle Daten, die diesen Kriterien nicht entsprechen, werden geblockt.

Installieren von Software-Updates

Auf Ihrem Computer installierte Software von HP, Windows und Drittanbietern sollte regelmäßig aktualisiert werden, um Sicherheitsprobleme zu beseitigen und die Softwareleistung zu verbessern.
WICHTIG: Microsoft sendet Benachrichtigungen, wenn Windows Updates verfügbar sind, die eventuell
Sicherheits-Updates umfassen. Zum Schutz Ihres Computers vor Sicherheitslücken und Viren sollten Sie alle Updates von Microsoft installieren, sobald Sie eine entsprechende Benachrichtigung erhalten.
Sie können diese Updates automatisch installieren.
So zeigen Sie Einstellungen an oder ändern diese:
1. Wählen Sie die Schaltäche Start, wählen Sie Einstellungen und dann Update und Sicherheit.
2. Wählen Sie Windows Update und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
3. Um eine Uhrzeit für die Installation der Updates festzulegen, wählen Sie Erweiterte Optionen und
folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.

Verwenden von HP Device as a Service (nur bestimmte Produkte)

HP DaaS ist eine cloudbasierte IT-Lösung, mit der Unternehmen ihr Firmeneigentum eektiv verwalten und sichern können.
HP DaaS schützt vor Malware und sonstigen Angrien, überwacht den Systemzustand und ermöglicht es Ihnen, die Zeit zu verringern, die Sie mit dem Lösen von Geräte- und Sicherheitsproblemen verbringen. Sie können die Software schnell herunterladen und installieren, was im Verhältnis zu traditionellen internen Lösungen sehr kosteneektiv ist. Weitere Informationen nden Sie unter
https://www.hptouchpointmanager.com/.

Schützen Ihres Wireless-Netzwerks

Wenn Sie ein WLAN einrichten oder auf ein vorhandenes WLAN zugreifen, sollten Sie immer die Sicherheitsfunktionen aktivieren, um Ihr Netzwerk vor unberechtigtem Zugri zu schützen. WLANs in öentlichen Bereichen (Hotspots) wie Cafés und Flughäfen bieten möglicherweise keine Sicherheit.
Installieren von Software-Updates 45

Sichern Ihrer Softwareanwendungen und Daten

Sichern Sie Ihre Softwareanwendungen und Daten regelmäßig, um Datenverluste oder -beschädigungen durch Virenbefall oder einen Software- bzw. Hardwareausfall zu vermeiden.

Verwenden einer optionalen Diebstahlsicherung (nur bestimmte Produkte)

Eine Diebstahlsicherung (separat zu erwerben) soll zur Abschreckung dienen, kann eine missbräuchliche Verwendung oder einen Diebstahl des Computers jedoch nicht in jedem Fall verhindern. Nähere Informationen zum Verbinden einer Diebstahlsicherung mit dem Computer Geräteherstellers.
nden Sie in den Anweisungen des
46 Kapitel 8 Schützen des Computers und der Daten

9 Verwenden von Setup Utility (BIOS)

Setup Utility bzw. das BIOS (Basic Input/Output System) steuert die Kommunikation zwischen allen Ein- und Ausgabegeräten im System (z. B. Festplatten, Display, Tastatur, Maus und Drucker). Setup Utility (BIOS) enthält Einstellungen für die angeschlossenen Geräte, die Boot-Reihenfolge des Computers und die Größe des System- und Erweiterungsspeichers.
HINWEIS: Um Setup Utility auf Convertibles zu starten, muss Ihr Computer sich im Notebook-Modus
benden und Sie müssen die Tastatur Ihres Notebooks verwenden.

Starten von Setup Utility (BIOS)

Sie können auf mehrere Arten auf Setup Utility (BIOS) zugreifen.
WICHTIG: Gehen Sie äußerst vorsichtig vor, wenn Sie Änderungen in Setup Utility (BIOS) vornehmen. Wenn
falsche Einstellungen vorgenommen werden, funktioniert der Computer möglicherweise nicht mehr ordnungsgemäß.
Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch und drücken Sie dann schnell f10.
– oder –
Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch, drücken Sie schnell esc und drücken Sie dann bei Anzeige des Startmenüs f10.

Aktualisieren von Setup Utility (BIOS)

Auf der HP Website stehen unter Umständen aktualisierte Versionen von Setup Utility (BIOS) zum Download bereit. Üblicherweise werden die BIOS-Updates auf der HP Website in Form von komprimierten Dateien, sogenannten SoftPaqs, bereitgestellt. Einige Softwarepakete, die heruntergeladen werden können, enthalten eine Infodatei (README.TXT), die Hinweise zur Installation und zur Fehlerbeseitigung bei der Datei enthält.

Ermitteln der BIOS-Version

Um zu entscheiden, ob Sie Setup Utility (BIOS) aktualisieren müssen, bestimmen Sie zunächst die BIOS­Version auf Ihrem Computer.
Verwenden Sie eine der folgenden Optionen, um die BIOS-Versionsinformationen (auch bekannt als ROM- Datum und System-BIOS) zu nden.
HP Support Assistant
1. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann die App HP Support Assistant
– oder –
Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.
2. Wählen Sie Mein Notebook und dann Spezikationen.
Setup Utility (BIOS)
.
47
1. Starten Sie Setup Utility (BIOS) (siehe Starten von Setup Utility (BIOS) auf Seite 47).
2. Wählen Sie Main (Hauptmenü) und notieren Sie sich Ihre BIOS-Version.
3. Wählen Sie Exit (Beenden), wählen Sie eine der Optionen und folgen Sie dann den Anleitungen auf
dem Bildschirm.
In Windows drücken Sie strg+alt+s.
Neuere BIOS-Versionen nden Sie unter Vorbereiten für ein BIOS-Update auf Seite 48.

Vorbereiten für ein BIOS-Update

Sie müssen alle Voraussetzungen befolgen, bevor Sie ein BIOS-Update herunterladen und installieren.
WICHTIG: Um das Risiko von Schäden am Computer oder einer fehlerhaften Installation zu verringern,
sollten Sie ein Update des System-BIOS nur herunterladen und installieren, wenn der Computer über das Netzteil an eine zuverlässige externe Stromversorgung angeschlossen ist. Ein BIOS-Update sollte nicht heruntergeladen oder installiert werden, solange der Computer mit Akkustrom betrieben wird, mit einem optionalen Docking-Gerät verbunden oder an eine optionale Stromversorgung angeschlossen ist. Beim Herunterladen und Installieren muss Folgendes beachtet werden:
Unterbrechen Sie nicht die Stromzufuhr zum Gerät, indem Sie das Netzkabel aus der Steckdose ziehen.
Schalten Sie den Computer nicht aus und leiten Sie nicht den Standbymodus ein.
Es dürfen keine Geräte eingesetzt bzw. entfernt oder Kabel angeschlossen bzw. abgezogen werden.
HINWEIS: Wenn Ihr Computer in ein Netzwerk eingebunden ist, sprechen Sie vor der Installation von
Software-Updates, insbesondere von System-BIOS-Updates, mit Ihrem Netzwerkadministrator.
Herunterladen eines BIOS-Updates
Nachdem Sie die Voraussetzungen geprüft haben, können Sie nach BIOS-Updates suchen und sie herunterladen.
1. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann die App HP Support
Assistant.
– oder –
Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.
2. Wählen Sie Updates und dann Auf Updates und Nachrichten prüfen.
3. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
4. Gehen Sie im Download-Bereich wie folgt vor:
a. Suchen Sie nach dem BIOS-Update, das aktueller ist als die derzeitige BIOS-Version auf Ihrem
Computer. Wenn das Update neuer als Ihre BIOS-Version ist, notieren Sie sich Datum, Name bzw. andere Kennzeichnungen. Möglicherweise benötigen Sie diese Informationen später, um das Update nach dem Herunterladen auf Ihre Festplatte zu identizieren.
b. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm zum Herunterladen Ihrer Auswahl auf die
Festplatte.
Notieren Sie sich den Pfad auf Ihrer Festplatte, auf den das BIOS-Update heruntergeladen wird. Sie müssen bei der Installation des Updates auf diesen Pfad zugreifen.
48 Kapitel 9 Verwenden von Setup Utility (BIOS)
Installieren eines BIOS-Updates
Es gibt verschiedene Installationsverfahren für BIOS-Updates. Befolgen Sie die Anleitungen, die nach dem Herunterladen auf dem Bildschirm angezeigt werden. Wenn keine Anleitungen angezeigt werden, gehen Sie folgendermaßen vor.
1. Geben Sie Datei in das Suchfeld der Taskleiste ein und wählen Sie dann Explorer.
2. Wählen Sie die gewünschte Festplatte. Dies ist im Allgemeinen „Lokale Festplatte (C:)“.
3. Önen Sie auf dem zuvor notierten Pfad auf der Festplatte den Ordner, in dem sich das Update bendet.
4. Doppelklicken Sie auf die Datei mit der Dateierweiterung .exe (zum Beispiel Dateiname.exe).
Der BIOS-Installationsvorgang wird gestartet.
5. Führen Sie die Installation entsprechend den Anleitungen auf dem Bildschirm aus.
HINWEIS: Wenn eine Meldung über die erfolgreiche Installation angezeigt wird, können Sie die
heruntergeladene Datei von Ihrer Festplatte löschen.
Aktualisieren von Setup Utility (BIOS) 49

10 Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics

Mit dem Dienstprogramm HP PC Hardware Diagnostics können Sie Diagnosetests ausführen, um zu überprüfen, ob die Computer-Hardware ordnungsgemäß funktioniert. Die drei Versionen sind HP PC Hardware Diagnostics Windows, HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unied Extensible Firmware Interface) und (nur bestimmte Produkte) eine Firmware-Funktion namens Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI.

Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics Windows (nur bestimmte Produkte)

HP PC Hardware Diagnostics Windows ist ein Windows-basiertes Dienstprogramm, mit dem Sie Diagnosetests ausführen können, um zu überprüfen, ob die Computer-Hardware ordnungsgemäß funktioniert. Das Tool wird innerhalb des Windows Betriebssystems ausgeführt, um Hardwarefehler zu ermitteln.
Wenn HP PC Hardware Diagnostics Windows nicht auf Ihrem Computer installiert ist, müssen Sie es zuerst herunterladen und installieren. Informationen zum Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows nden Sie unter Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows auf Seite 51.

Verwenden eines Hardwarefehler-ID-Codes von HP PC Hardware Diagnostics Windows

Wenn HP PC Hardware Diagnostics Windows einen Fehler erkennt, der einen Hardware-Austausch erfordert, wird ein Fehler-ID-Code mit 24 Ziern generiert.
Je nach den Anleitungen auf dem Bildschirm wählen Sie eine der folgenden Optionen:
Wenn ein Fehler-ID-Link angezeigt wird, wählen Sie den Link und folgen Sie den Anleitungen auf
dem Bildschirm.
Wenn Anleitungen zum Anrufen des Supports angezeigt werden, folgen Sie diesen Anleitungen.

Zugreifen auf HP PC Hardware Diagnostics Windows

Nachdem HP PC Hardware Diagnostics Windows installiert wurde, können Sie darauf über HP Hilfe und Support oder HP Support Assistant zugreifen.
Zugreifen auf HP PC Hardware Diagnostics Windows über HP Hilfe und Support
Nachdem HP PC Hardware Diagnostics Windows installiert ist, gehen Sie folgendermaßen vor, um über HP Hilfe und Support darauf zuzugreifen.
So rufen Sie HP PC Hardware Diagnostics Windows über HP Hilfe und Support auf:
1. Wählen Sie die Schaltäche Start und dann HP Hilfe und Support.
2. Wählen Sie HP PC Hardware Diagnostics Windows.
3. Wenn sich das Tool önet, wählen Sie den Diagnosetesttyp, den Sie ausführen möchten und folgen dann
den Anleitungen auf dem Bildschirm.
HINWEIS: Um einen Diagnosetest zu beenden, wählen Sie Abbrechen.
50 Kapitel 10 Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics
Zugreifen auf HP PC Hardware Diagnostics Windows über den Support Assistant
Nachdem HP PC Hardware Diagnostics Windows installiert wurde, gehen Sie folgendermaßen vor, um über den HP Support Assistant darauf zuzugreifen.
So rufen Sie HP PC Hardware Diagnostics Windows über den HP Support Assistant auf:
1. Geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste Support ein und wählen Sie dann die App HP Support
Assistant
– oder –
Wählen Sie in der Taskleiste das Fragezeichen-Symbol.
2. Wählen Sie Fehlerbeseitigung und Fixes.
3. Wählen Sie Diagnose und dann HP PC Hardware Diagnostics Windows.
4. Wenn sich das Tool önet, wählen Sie den Diagnosetesttyp, den Sie ausführen möchten und folgen dann
den Anleitungen auf dem Bildschirm.
HINWEIS: Um einen Diagnosetest zu beenden, wählen Sie Abbrechen.
.

Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows

Die Anweisungen zum Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows sind nur in englischer Sprache verfügbar. Sie müssen einen Windows Computer verwenden, um dieses Tool herunterzuladen, da nur EXE-Dateien zur Verfügung gestellt werden.
Herunterladen der aktuellen Version von HP PC Hardware Diagnostics Windows von HP
Gehen Sie zum Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows von HP folgendermaßen vor.
1. Gehen Sie zu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Die Startseite von HP PC Diagnostics wird
angezeigt.
2. Wählen Sie Herunterladen von HP Diagnostics Windows und wählen Sie dann einen Speicherort auf
Ihrem Computer oder ein USB-Flash-Laufwerk.
Das Tool wird in den ausgewählten Speicherort heruntergeladen.
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics Windows aus dem Microsoft Store
Sie können HP PC Hardware Diagnostics Windows aus dem Microsoft Store herunterladen.
1. Wählen Sie die Microsoft App auf Ihrem Desktop oder geben Sie in das Suchfeld der Taskleiste
Microsoft Store ein.
2. Geben Sie HP PC Hardware Diagnostics Windows in das Microsoft Store Suchfeld ein.
3. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
Das Tool wird in den ausgewählten Speicherort heruntergeladen.
Herunterladen von HP Hardware Diagnostics Windows nach Produktname oder -nummer (nur bestimmte Produkte)
Sie können HP PC Hardware Diagnostics Windows nach Produktname oder -nummer herunterladen.
HINWEIS: Bei einigen Produkten müssen Sie möglicherweise die Software mithilfe des Produktnamens oder
der Produktnummer auf ein USB-Flash-Laufwerk herunterladen.
Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics Windows (nur bestimmte Produkte) 51
1. Gehen Sie zu http://www.hp.com/support.
2. Wählen Sie Software und Treiber, wählen Sie Ihren Produkttyp und geben Sie dann den Produktnamen
oder die Produktnummer in das angezeigte Suchfeld ein.
3. Wählen Sie im Bereich Diagnose die Option Herunterladen. Folgen Sie den Anleitungen auf dem
Bildschirm, um die richtige Windows Diagnose-Version für Ihren Computer oder Ihr USB-Flash-Laufwerk auszuwählen.
Das Tool wird in den ausgewählten Speicherort heruntergeladen.

Installieren von HP PC Hardware Diagnostics Windows

Um HP PC Hardware Diagnostics Windows zu installieren, navigieren Sie zu dem Ordner auf Ihrem Computer oder dem USB-Flash-Laufwerk, in bzw. auf den die EXE-Datei heruntergeladen wurde, doppelklicken Sie auf die EXE-Datei und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.

Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics UEFI

HP PC Hardware Diagnostics UEFI (Unied Extensible Firmware Interface) ermöglicht Diagnosetests, um zu überprüfen, ob die Computer-Hardware ordnungsgemäß funktioniert. Das Tool wird außerhalb des Betriebssystems ausgeführt, um Hardwareausfälle, die möglicherweise durch das Betriebssystem oder andere Software-Komponenten verursacht werden, auszuschließen.
HINWEIS: Für Windows 10 S Computer müssen Sie einen Windows Computer und ein USB-Flash-Laufwerk
zum Herunterladen und Erstellen der HP UEFI Support Environment verwenden, da nur EXE-Dateien bereitgestellt werden. Weitere Informationen nden Sie unter Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics
UEFI auf ein USB-Flash-Laufwerk auf Seite 53.
Wenn Ihr PC Windows nicht startet, können Sie mit HP PC Hardware Diagnostics UEFI Hardwareprobleme diagnostizieren.

Verwenden eines Hardwarefehler-ID-Codes von HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Wenn HP PC Hardware Diagnostics UEFI einen Fehler erkennt, der einen Hardware-Austausch erfordert, wird ein Fehler-ID-Code mit 24 Ziern generiert.
Unterstützung bei der Lösung des Problems:
Wählen Sie HP kontaktieren, akzeptieren Sie die HP Datenschutzerklärung und scannen Sie mit einem
mobilen Gerät den Fehler-ID-Code, der auf dem nächsten Bildschirm angezeigt wird. Die Service-Center­Seite des HP Kundensupports wird angezeigt. Ihre Fehler-ID und Produktnummer sind automatisch angegeben. Folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
– oder –
Wenden Sie sich an den Support und geben Sie den Fehler-ID-Code an.
HINWEIS: Um das Diagnose-Tool auf einem Convertible zu starten, muss Ihr Computer sich im Notebook-
Modus benden und Sie müssen die angeschlossene Tastatur verwenden.
HINWEIS: Wenn Sie einen Diagnosetest stoppen möchten, drücken Sie esc.

Starten von HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Führen Sie zum Starten von HP PC Hardware Diagnostics UEFI diese Schritte aus.
52 Kapitel 10 Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics
1. Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch und drücken Sie dann schnell esc.
2. Drücken Sie f2.
Das BIOS sucht an drei Stellen nach den Diagnose-Tools, und zwar in der folgenden Reihenfolge:
a. Angeschlossenes USB-Flash-Laufwerk
HINWEIS: Weitere Informationen zum Herunterladen des Tools HP PC Hardware Diagnostics UEFI
auf ein USB-Flash-Laufwerk nden Sie unter Herunterladen der aktuellen Version von HP PC
Hardware Diagnostics UEFI auf Seite 53.
b. Festplatte
c. BIOS
3. Wenn sich das Diagnose-Tool önet, wählen Sie eine Sprache, wählen Sie den Diagnosetesttyp, den Sie
ausführen möchten, und folgen Sie dann den Anleitungen auf dem Bildschirm.

Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics UEFI auf ein USB-Flash-Laufwerk

Das Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics UEFI auf ein USB-Flash-Laufwerk kann in einigen Situationen nützlich sein.
HP PC Hardware Diagnostics UEFI ist im vorinstallierten Image nicht enthalten.
HP PC Hardware Diagnostics UEFI ist nicht in der HP Tools-Partition enthalten.
Die Festplatte ist beschädigt.
HINWEIS: Die Anweisungen zum Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics UEFI sind nur in englischer
Sprache verfügbar und Sie müssen einen Windows Computer zum Herunterladen und Erstellen der HP UEFI Support Environment verwenden, da nur EXE-Dateien bereitgestellt werden.
Herunterladen der aktuellen Version von HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Um die aktuelle Version von HP PC Hardware Diagnostics UEFI auf ein USB-Flash-Laufwerk herunterzuladen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Gehen Sie zu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Die Startseite von HP PC Diagnostics wird
angezeigt.
2. Wählen Sie HP Diagnostics UEFI herunterladen und dann Ausführen.
Herunterladen von HP PC Hardware Diagnostics UEFI nach Produktname oder -nummer (nur bestimmte Produkte)
Sie können HP PC Hardware Diagnostics UEFI nach Produktname oder -nummer (nur bestimmte Produkte) auf ein USB-Flash-Laufwerk herunterladen.
HINWEIS: Bei einigen Produkten müssen Sie möglicherweise die Software mithilfe des Produktnamens oder
der Produktnummer auf ein USB-Flash-Laufwerk herunterladen.
1. Gehen Sie zu http://www.hp.com/support.
2. Geben Sie den Produktnamen oder die Produktnummer ein, wählen Sie Ihren Computer und
anschließend Ihr Betriebssystem aus.
3. Folgen Sie im Bereich Diagnose den Anleitungen auf dem Bildschirm, um die UEFI-Version für Ihren PC
auszuwählen und herunterzuladen.
Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics UEFI 53

Verwenden der Einstellungen für Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (nur bestimmte Produkte)

Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ist eine Firmwarefunktion (BIOS), die HP PC Hardware Diagnostics UEFI auf Ihren Computer herunterlädt. Sie führt die Diagnose auf Ihrem Computer aus und lädt die Ergebnisse dann auf einen vorkongurierten Server hoch.
Weitere Informationen zum Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI nden Sie auf http://www.hp.com/go/
techcenter/pcdiags unter Weitere Informationen.

Herunterladen von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI steht auch als SoftPaq zur Verfügung, das Sie auf einen Server herunterladen können.
Herunterladen der aktuellen Version von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Sie können die aktuelle Version von HP PC Hardware Diagnostics UEFI auf ein USB-Flash-Laufwerk herunterladen.
1. Gehen Sie zu http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Die Startseite von HP PC Diagnostics wird
angezeigt.
2. Wählen Sie HP Diagnostics UEFI herunterladen und dann Ausführen.
Herunterladen von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI nach Produktname oder -nummer
Sie können Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI nach Produktname oder -nummer herunterladen.
HINWEIS: Bei einigen Produkten müssen Sie möglicherweise die Software mithilfe des Produktnamens oder
der Produktnummer herunterladen.
1. Gehen Sie zu http://www.hp.com/support.
2. Wählen Sie Software und Treiber, wählen Sie Ihren Produkttyp, geben Sie den Produktnamen oder die
Produktnummer in das angezeigte Suchfeld ein, wählen Sie Ihren Computer und anschließend Ihr Betriebssystem.
3. Folgen Sie im Bereich Diagnose den Anleitungen auf dem Bildschirm, um die Remote-UEFI-Version für
das Produkt auszuwählen und herunterzuladen.

Anpassen der Einstellungen für Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI

Mithilfe der Remote HP PC Hardware Diagnostics-Einstellung im Computer Setup (BIOS) können Sie die folgenden Anpassungen vornehmen:
Legen Sie einen Zeitplan für unbeaufsichtigte Diagnosen fest. Sie können die Diagnose auch sofort im
interaktiven Modus starten. Wählen Sie dazu Execute Remote HP PC Hardware Diagnostics (Remote HP PC Hardware Diagnostics ausführen).
Legen Sie den Speicherort für das Herunterladen der Diagnosetools fest. Diese Funktion bietet Zugri
auf die Tools von der HP Website oder von einem Server, der für die Verwendung vorkonguriert wurde. Ihr Computer erfordert nicht die herkömmlichen lokalen Speicher (wie z. B. eine Festplatte oder ein USB­Flash-Laufwerk), um die Remote-Diagnose durchzuführen.
Legen Sie einen Speicherort für die Testergebnisse fest. Sie können auch den Benutzernamen und das
Kennwort für Uploads festlegen.
Zeigen Sie Status-Informationen über die zuletzt ausgeführte Diagnose an.
54 Kapitel 10 Verwenden von HP PC Hardware Diagnostics
Gehen Sie zum Starten von Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI folgendermaßen vor:
1. Schalten Sie den Computer ein bzw. starten Sie ihn neu und drücken Sie, wenn das HP Logo angezeigt
wird, f10, um Computer Setup aufzurufen.
2. Wählen Sie Advanced (Erweitert) und dann Settings (Einstellungen).
3. Wählen Sie Ihre Anpassungen aus.
4. Wählen Sie Main (Hauptmenü) und dann Save Changes and Exit (Änderungen speichern und beenden),
um Ihre Einstellungen zu speichern.
Die Änderungen werden beim Neustart des Computers wirksam.
Verwenden der Einstellungen für Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (nur bestimmte Produkte) 55
11 Sichern, Wiederherstellung des
Systemstatus und Systemwiederherstellung
Dieses Kapitel enthält Informationen zu den Vorgängen, die bei den meisten Produkten Standard sind.
Sichern von persönlichen Daten – Sie können Windows Tools verwenden, um Ihre persönlichen Daten
zu sichern (siehe Verwenden von Windows Tools auf Seite 56).
Erstellen eines Wiederherstellungspunkts – Sie können Windows Tools verwenden, um einen
Wiederherstellungspunkt zu erstellen (siehe Verwenden von Windows Tools auf Seite 56).
Erstellen von Wiederherstellungsmedien (nur bestimmte Produkte) – Sie können das Download-Tool
für HP Cloud Recovery (nur bestimmte Produkte) verwenden, um Wiederherstellungsmedien zu erstellen (siehe Erstellen von Wiederherstellungsmedien mit dem Download-Tool für HP Cloud Recovery (nur
bestimmte Produkte) auf Seite 57).
Wiederherstellung des Systemstatus und Systemwiederherstellung – Windows bietet mehrere
Optionen zum Wiederherstellen aus Sicherungen, Aktualisieren des Computers und Zurücksetzen des Computers in seinen ursprünglichen Zustand (siehe Verwenden von Windows Tools auf Seite 56).
WICHTIG: Wenn Sie die Systemwiederherstellung auf einem Tablet durchführen, muss der Akku des Tablets
zu mindestens 70 % aufgeladen sein, bevor Sie das Wiederherstellungsverfahren starten.
WICHTIG: Schließen Sie bei Tablets mit einer abnehmbaren Tastatur vor dem Durchführen des
Wiederherstellungsverfahrens das Tablet an die Tastaturbasis an.

Sichern von Daten und Erstellen von Wiederherstellungsmedien

Diese Methoden zur Erstellung von Wiederherstellungsmedien und Sicherungen sind nur bei bestimmten Produkten verfügbar. Wählen Sie die für Ihr Computermodell geeignete Methode.

Verwenden von Windows Tools

Sie können Windows Tools verwenden, um Ihre persönlichen Daten zu sichern und um Systemwiederherstellungspunkte und Wiederherstellungsmedien zu erstellen.
WICHTIG: Windows ist die einzige Option, mit der Sie Ihre persönlichen Daten sichern können. Planen Sie
regelmäßige Sicherungen, um Datenverluste zu vermeiden.
HINWEIS: Wenn der Computerspeicher 32 GB oder weniger beträgt, ist die Microsoft
Systemwiederherstellung standardmäßig deaktiviert.
Weitere Informationen und Schritte nden Sie in der App „Hilfe“.
HINWEIS: Sie müssen mit dem Internet verbunden sein, um auf die App „Hilfe“ zugreifen zu können.
1. Wählen Sie die Schaltäche Start und dann die App Hilfe.
2. Geben Sie die Aufgabe ein, die Sie durchführen möchten.
56 Kapitel 11 Sichern, Wiederherstellung des Systemstatus und Systemwiederherstellung
Erstellen von Wiederherstellungsmedien mit dem Download-Tool für HP Cloud Recovery (nur bestimmte Produkte)
Sie können das Download-Tool für HP Cloud Recovery verwenden, um HP Wiederherstellungsmedien auf einem bootfähigen USB-Flash-Laufwerk zu erstellen.
Ausführliche Informationen:
Gehen Sie zu http://www.hp.com/support, suchen Sie nach HP Cloud Recovery und wählen Sie dann das
Ergebnis aus, das dem Typ Ihres Computers entspricht.
HINWEIS: Wenn Sie selbst keine Wiederherstellungsmedien erstellen können, kontaktieren Sie den Support,
um Wiederherstellungs-Discs zu erwerben. Gehen Sie zu http://www.hp.com/support, wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.

Wiederherstellung des Systemstatus und Systemwiederherstellung

Zur Wiederherstellung Ihres Systems haben Sie verschiedene Optionen. Wählen Sie die Methode, die sich am besten für Ihre Situation und Ihre Kenntnisse eignet.
HINWEIS: Nicht alle Methoden sind für alle Produkte verfügbar.

Wiederherstellung des Systemstatus, Systemwiederherstellung und Aktualisieren mit Windows Tools

Windows bietet mehrere Optionen zum Wiederherstellen des Systemstatus, zur Systemwiederherstellung und zum Aktualisieren des Computers.
Nähere Informationen nden Sie unter Verwenden von Windows Tools auf Seite 56.

Wiederherstellen des Systemstatus mithilfe von HP Wiederherstellungsmedien

Sie können HP Wiederherstellungsmedien verwenden, um das ursprüngliche Betriebssystem und die werkseitig installierten Softwareprogramme wiederherzustellen. Bei bestimmten Produkten kann es mit dem Download-Tool für HP Cloud Recovery auf einem bootfähigen USB-Flash-Laufwerk erstellt werden.
Nähere Informationen nden Sie unter Erstellen von Wiederherstellungsmedien mit dem Download-Tool für
HP Cloud Recovery (nur bestimmte Produkte) auf Seite 57.
HINWEIS: Wenn Sie selbst keine Wiederherstellungsmedien erstellen können, kontaktieren Sie den Support,
um Wiederherstellungs-Discs zu erwerben. Gehen Sie zu http://www.hp.com/support, wählen Sie Ihr Land oder Ihre Region und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
So stellen Sie Ihr System wieder her:
Legen Sie das HP Wiederherstellungsmedium ein und starten Sie den Computer neu.

Ändern der Startreihenfolge des Computers

Wenn der Computer nicht mit dem HP Wiederherstellungsmedium startet, ändern Sie die Startreihenfolge des Computers. Dies ist die Reihenfolge der im BIOS aufgeführten Geräte, in dem der Computer nach Startinformationen sucht. Sie können die Auswahl auf ein optisches Laufwerk oder ein USB-Flash-Laufwerk ändern, je nach Speicherort der HP Wiederherstellungsmedien.
So ändern Sie die Startreihenfolge:
Wiederherstellung des Systemstatus und Systemwiederherstellung 57
WICHTIG: Schließen Sie bei Tablets mit einer abnehmbaren Tastatur vor dem Durchführen dieser Schritte
das Tablet an die Tastaturbasis an.
1. Legen Sie das HP Wiederherstellungsmedium ein.
2. Rufen Sie das Systemmenü Start auf.
Schalten Sie Computer oder Tablets mit angeschlossenen Tastaturen ein oder führen Sie einen
Neustart durch, drücken Sie schnell esc und drücken Sie dann f9, um die Boot-Optionen festzulegen.
Schalten Sie Tablets ohne Tastaturen ein bzw. starten Sie sie neu, drücken Sie dann schnell die
Lauter-Taste und wählen Sie
– oder –
Schalten Sie das Tablet ein bzw. starten Sie es neu, drücken Sie dann schnell die Leiser-Taste und wählen Sie f9.
3. Wählen Sie das optische Laufwerk oder das USB-Flash-Laufwerk, von dem Sie booten möchten, und
folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
f9.

Verwenden von HP Sure Recover (nur bestimmte Produkte)

Bestimmte Computermodelle sind mit HP Sure Recover konguriert, einer Betriebssystem­Wiederherstellungslösung für PCs, die in Hardware und Firmware integriert ist. HP Sure Recover kann das HP Betriebssystem-Image ohne installierte Wiederherstellungssoftware vollständig wiederherstellen.
Durch die Verwendung von HP Sure Recover kann ein Administrator oder Benutzer das System wiederherstellen und Folgendes installieren:
Aktuelle Version des Betriebssystems
Plattformspezische Gerätetreiber
Softwareanwendungen (im Falle eines benutzerdenierten Image)
Um auf das neueste Benutzerhandbuch von HP Sure Recover zuzugreifen, gehen Sie zu http://www.hp.com/
support. Wählen Sie Ihr Produkt nden und folgen Sie den Anleitungen auf dem Bildschirm.
58 Kapitel 11 Sichern, Wiederherstellung des Systemstatus und Systemwiederherstellung

12 Technische Daten

Wenn Sie Ihren Computer auf Reisen mitnehmen oder verwahren, liefern die Nennwerte der Eingangsleistung und die technischen Daten zum Betrieb nützliche Informationen.

Eingangsleistung

Die Informationen zur elektrischen Leistung in diesem Abschnitt können hilfreich sein, wenn Sie den Computer auf Auslandsreisen mitnehmen möchten.
Der Computer wird mit Gleichstrom betrieben, der aus einer Wechsel- oder Gleichstromquelle stammen kann. Die Wechselstromquelle muss eine Nennspannung von 100-240 V bei 50-60 Hz aufweisen. Obwohl der Computer über eine autonome Gleichstromquelle betrieben werden kann, sollte er nur mit einem Netzteil oder einer Gleichstromquelle betrieben werden, die von HP geliefert und für die Verwendung mit diesem Computer genehmigt wurden.
Der Computer ist für Gleichstrom ausgelegt, wobei mindestens eine der folgenden Spezikationen eingehalten werden muss. Betriebsspannung und Betriebsstrom variieren je nach Plattform. Die Angaben zu Betriebsspannung und Betriebsstrom des Computers nden Sie auf dem Zulassungsetikett.
Tabelle
12-1 Gleichstrom – Technische Daten
Eingangsleistung Nennwert
Betriebsspannung und Betriebsstrom
5 V DC bei 2 A/12 V DC bei 3 A/15 V DC bei 3 A – 45 W USB-C
5 V DC bei 3 A/9 V DC bei 3 A/12 V DC bei 3,75 A/15 V DC bei 3 A – 45 W USB-C
5 V DC bei 3 A/9 V DC bei 3 A/10 V DC bei 3,75 A/12 V DC bei 3,75 A/15 V DC bei 3 A/20 V DC bei
2.25 A – 45 W USB-C
5 V DC bei 3 A/9 V DC bei 3 A/12 V DC bei 5 A/15 V DC bei 4,33 A/20 V DC bei 3,25 A – 65 W USB-C
5 V DC bei 3 A/9 V DC bei 3 A/10 V DC bei 5 A/12 V DC bei 5 A/15 V DC bei 4,33 A/20 V DC bei 3,25 A – 65 W USB-C
5 V DC bei 3 A/9 V DC bei 3 A/10 V DC bei 5 A/12 V DC bei 5 A/15 V DC bei 5 A/20 V DC bei 4.5 A – 90 W USB-C
19,5 V DC bei 2,31 A – 45 W
19,5 V DC bei 3,33 A – 65 W
19,5 V DC bei 4,62 A – 90 W
19,5 V DC bei 6,15 A – 120 W
19,5 V DC bei 6,9 A – 135 W
19,5 V DC bei 7,70 A – 150 W
19,5 V DC bei 10,3 A – 200 W
19,5 V DC bei 11,8 A – 230 W
Eingangsleistung 59
Tabelle 12-1 Gleichstrom – Technische Daten (Fortsetzung)
Eingangsleistung Nennwert
Gleichstromstecker des HP Netzteils (nur bestimmte Produkte)
HINWEIS: Dieses Gerät wurde für IT-Stromversorgungsnetze in Norwegen mit einer Eektivspannung
zwischen Phasen von nicht mehr als 240 V entwickelt.

Betriebsumgebung

Verwenden Sie die technischen Daten zum Betrieb, um nützliche Informationen zu erhalten, wenn Sie Ihren Computer auf Reisen mitnehmen oder verwahren.
Tabelle 12-2 Betriebsumgebung – Technische Daten
Messgröße Metrisch US-Maßeinheiten
Temperatur
19,5 V DC bei 16,92 A – 330 W
Betrieb 5 °C bis 35 °C 41 °F bis 95 °F
Lagerung -20 °C bis 60 °C -4 °F bis 140 °F
Relative Luftfeuchtigkeit (nicht kondensierend)
Betrieb 10 % bis 90 % 10 % bis 90 %
Lagerung 5 % bis 95 % 5 % bis 95 %
Maximale Höhenlage (ohne Druckausgleich)
Betrieb -15 m bis 3.048 m -50 ft bis 10.000 ft
Lagerung -15 m bis 12.192 m -50 ft bis 40.000 ft
60 Kapitel 12 Technische Daten

13 Elektrostatische Entladung

Unter elektrostatischer Entladung wird die Freisetzung statischer Ladung beim Kontakt zweier Objekte verstanden, beispielsweise der elektrische Schlag, den Sie spüren, wenn Sie über einen Teppichboden gehen und eine Türklinke aus Metall anfassen.
Die Entladung statischer Elektrizität über einen Finger oder einen anderen Leiter kann elektronische Bauteile beschädigen.
WICHTIG: Beachten Sie folgende Vorsichtsmaßnahmen, um Schäden am Computer oder an den Laufwerken
und einen Datenverlust zu vermeiden:
Wenn die Anleitungen zur Installation oder zum Ausbau vorschreiben, dass die Stromzufuhr zum
Computer unterbrochen werden muss, stellen Sie sicher, dass er ordnungsgemäß geerdet ist.
Bewahren Sie die Komponenten bis zur Installation in gegen elektrostatische Auadung geschützten
Behältnissen auf.
Vermeiden Sie es, Pins, Leitungen und Schaltungsbauteile zu berühren. Vermeiden Sie möglichst den
Kontakt mit elektronischen Komponenten.
Verwenden Sie nicht-magnetische Werkzeuge.
Bevor Sie Komponenten berühren, entladen Sie statische Elektrizität, indem Sie eine unlackierte
Metalloberäche berühren.
Wenn Sie eine Komponente entfernen, bewahren Sie sie in einem elektrostatikgeschützten Behältnis
auf.
61

14 Barrierefreiheit

HP hat es sich zum Ziel gesetzt, Produkte, Services und Informationen zu konzipieren, zu produzieren und zu vermarkten, die jeder überall verwenden kann, entweder eigenständig oder mit entsprechenden assistiven Technologien (AT) oder Anwendungen von Drittanbietern.

HP und Barrierefreiheit

Da HP bestrebt ist, Vielfalt, Inklusion und Arbeit/Leben in das gesamte Arbeits- und Unternehmensumfeld einießen zu lassen, spiegeln sich diese Aspekte in allen Bereichen wider. HP möchte eine integrative Umgebung schaen, die darauf ausgerichtet ist, Menschen in der ganzen Welt mithilfe leistungsstarker Technologie zu verbinden.

Finden der benötigten Technologietools

Technologie kann das menschliche Potenzial freisetzen. Assistive Technologie räumt Hindernisse beiseite und ermöglicht Unabhängigkeit zu Hause, bei der Arbeit und in der Community. Mithilfe assistiver Technologie können die Funktionen und Fähigkeiten elektronischer Geräte und Informationstechnologien gesteigert, bewahrt und optimiert werden.
Weitere Informationen nden Sie unter Ermitteln der besten assistiven Technologien auf Seite 63.

Das Engagement von HP

HP hat es sich zur Aufgabe gemacht, Produkte und Services anzubieten, die für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind. Dieses Engagement unterstützt die Ziele unseres Unternehmens im Hinblick auf die Vielfalt. Zudem kann HP auf diese Weise sicherstellen, dass die Vorteile der Technologien von allen genutzt werden können.
HP möchte im Bereich der Barrierefreiheit Produkte und Services entwerfen, produzieren und vermarkten, die von allen, einschließlich Menschen mit Behinderungen, entweder auf eigenständiger Basis oder mit entsprechenden assistiven Geräten verwendet werden können.
Um dieses Ziel zu erreichen, legt diese Richtlinie zur Barrierefreiheit sieben Hauptziele fest, an denen sich die Aktionen von HP orientieren. Wir erwarten, dass alle HP Manager und Angestellten diese Ziele unterstützen und ihren Rollen und Pichten gemäß umsetzen:
Sensibilisierung unser Mitarbeiter für die Probleme bei der Barrierefreiheit bei HP und Schulung der
Mitarbeiter, um barrierefreie Produkte und Services zu entwickeln, zu produzieren, zu vermarkten und bereitzustellen.
Entwicklung von Richtlinien zur Barrierefreiheit für Produkte und Services, für deren Umsetzung die
Produktentwicklungsgruppen verantwortlich sind, soweit dies wettbewerbsfähig, technisch und wirtschaftlich machbar ist.
Einbindung von Menschen mit Behinderungen in die Entwicklung der Richtlinien zur Barrierefreiheit
sowie in die Konzeption und Tests der Produkte und Services.
Dokumentation der Funktionen zur Barrierefreiheit und öentlich zugängliche Bereitstellung von
Informationen über HP Produkte und Services.
Zusammenarbeit mit führenden Anbietern im Bereich assistiver Technologien und Lösungen.
62 Kapitel 14 Barrierefreiheit
Unterstützung interner und externer Forschungs- und Entwicklungsprojekte, die zur Optimierung der
assistiven Technologien für HP Produkte und Services beitragen.
Unterstützung von Industriestandards und Richtlinien zur Barrierefreiheit

International Association of Accessibility Professionals (IAAP)

IAAP ist eine Non-Prot-Organisation, die ihren Schwerpunkt auf die Weiterentwicklung der Fachleute für Barrierefreiheit mittels Networking, Bildung und Zertizierung setzt. Das Ziel ist es, Fachleute für Barrierefreiheit bei der Weiterentwicklung ihrer Karrieren und Unternehmen bei der Umsetzung von Barrierefreiheit in ihren Produkten und Infrastrukturen zu unterstützen.
HP gehört zu den Gründungsmitgliedern und möchte gemeinsam mit anderen Unternehmen dazu beitragen, den Bereich der Barrierefreiheit weiter voranzubringen. Dieses Engagement unterstützt HP dabei, im Bereich der Barrierefreiheit Produkte und Services zu entwerfen, zu produzieren und zu vermarkten, die von Menschen mit Behinderungen verwendet werden können.
IAAP wird dieses Tätigkeitsfeld durch eine weltweite Vernetzung von Einzelpersonen, Studenten und Unternehmen stärken, die voneinander lernen können. Wenn Sie weitere Informationen erhalten möchten, gehen Sie zu http://www.accessibilityassociation.org und treten Sie der Online-Community bei, melden Sie sich für Newsletter an und erfahren Sie mehr über die Mitgliedschaft.

Ermitteln der besten assistiven Technologien

Alle Menschen, einschließlich Menschen mit Behinderungen oder altersbedingten Einschränkungen, sollten mithilfe von Technologie in der Lage sein, zu kommunizieren, sich selbst auszudrücken und Verbindungen mit anderen Menschen weltweit aufzubauen. HP möchten die eigenen Mitarbeiter sowie Kunden und Partner stärker für die Barrierefreiheit sensibilisieren. Ob große Schriften, die die Augen schonen, Spracherkennung, die Ihren Händen eine Pause ermöglichen oder jede andere assistive Technologie, die Sie in einer bestimmten Situation unterstützt – eine Vielzahl assistiver Technologien erleichtern den Umgang mit HP Produkten. Wie treen Sie die richtige Wahl?
Bewerten Ihrer Anforderungen
Mit Technologie können Sie Ihr Potenzial freisetzen. Assistive Technologie räumt Hindernisse beiseite und ermöglicht Unabhängigkeit zu Hause, bei der Arbeit und in der Community. Mithilfe assistiver Technologie (AT) können die Funktionen und Fähigkeiten elektronischer Geräte und Informationstechnologien gesteigert, bewahrt und optimiert werden.
Sie können aus vielen AT-Produkten wählen. Bei der Bewertung Ihrer AT-Anforderungen sollten Sie mehrere Produkte prüfen, Antworten auf Ihre Fragen und Unterstützung bei der Auswahl der besten Lösung für Ihre spezielle Situation erhalten. Sie werden feststellen, dass die für die AT-Bewertung qualizierten Pros aus vielen Bereichen stammen, beispielsweise lizenzierte oder zertizierte Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Sprachpathologen und -therapeuten oder sonstige Experten. Auch andere Personen, möglicherweise weder zertiziert oder lizenziert, können Informationen beisteuern, die für eine Bewertung hilfreich sind. Sie sollten die Personen nach Ihren Erfahrungen, Ihrem Know-how und den Kosten fragen, um dann zu entscheiden, ob sie für Ihre Anforderungen geeignet sind.
Barrierefreiheit bei HP Produkten
Diese Links bieten Informationen zu Barrierefreiheitsfunktionen und ggf. zu assistiven Technologien, die für verschiedene HP Produkte verfügbar sind. Diese Ressourcen helfen Ihnen dabei, die assistiven Technologien und Produkte auszuwählen, die für Ihre Situation am besten geeignet sind.
HP Elite x3 – Optionen für Barrierefreiheit (Windows 10 Mobile)
HP PCs – Windows 7 Optionen für Barrierefreiheit
HP und Barrierefreiheit 63
HP PCs – Windows 8 Optionen für Barrierefreiheit
HP PCs – Windows 10 Optionen für Barrierefreiheit
HP Slate 7 Tablets – Aktivierung der Barrierefreiheitsfunktionen auf Ihrem HP Tablet (Android 4.1/Jelly
Bean)
HP SlateBooks – Aktivierung der Barrierefreiheitsfunktionen (Android 4.3, 4.2/Jelly Bean)
HP Chromebooks – Aktivierung der Barrierefreiheitsfunktionen auf Ihrem HP Chromebook bzw. der
Chromebox (Chrome OS)
HP Shop – Peripheriegeräte für HP Produkte
Wenn Sie weitere Unterstützung bei den Barrierefreiheitsfunktionen auf Ihrem HP Produkt benötigen, siehe
Kontaktieren des Supports auf Seite 66.
Zusätzliche Links zu externen Partnern und Lieferanten, die möglicherweise zusätzliche Unterstützung bieten:
Microsoft Informationen zur Barrierefreiheit (Windows 7, Windows 8, Windows 10, Microsoft Oice)
Google Informationen zur Barrierefreiheit bei Produkten (Android, Chrome, Google Apps)
Assistive Technologien nach Art der Beeinträchtigung sortiert
Assistive Technology Industry Association (ATIA)

Standards und Gesetzgebung

Weltweit erlassen Länder Bestimmungen, um für Menschen mit Behinderungen den Zugang zu Produkten und Services zu verbessern. Traditionell gelten diese Bestimmungen für Telekommunikationsprodukte und ­Services, PCs und Drucker mit bestimmten Funktionen für die Kommunikation und die Videowiedergabe, die zugehörige Benutzerdokumentation und deren Kundensupport.

Standards

Das US Access Board möchte mit Section 508 der FAR-Standards (Federal Acquisition Regulation) den Zugang zu Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) für Menschen mit physischen, sensorischen oder kognitiven Behinderungen sicherstellen.
Die Standards umfassen die technischen Kriterien, die für verschiedene Arten von Technologien spezisch sind, sowie leistungsbezogene Anforderungen, die sich auf die Funktionsfähigkeit der abgedeckten Produkte konzentrieren. Bestimmte Kriterien decken Softwareanwendungen und Betriebssysteme, webbasierte Informationen und Anwendungen, Computer, Telekommunikationsprodukte, Video- und Multimedia und in sich geschlossene Produkte ab.
Mandat 376 – EN 301 549
Die Europäische Union hat den Standard EN 301 549 im Mandat 376 als Online-Toolkit für die öentliche Beschaung von IKT-Produkten entwickelt. Dieser Standard beschreibt die Kriterien der Barrierefreiheit von
IKT-Produkten und -Services. Er umfasst auch eine Beschreibung der Testverfahren und der Evaluierungsmethodologien für diese Kriterien.
Web Content Accessibility Guidelines (WCAG)
Die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) der W3C Web Accessibility Initiative (WAI) unterstützen Webdesigner und -entwickler beim Erstellen von Websites, die den Anforderungen von Menschen mit Behinderungen oder altersbedingten Einschränkungen besser gerecht werden.
64 Kapitel 14 Barrierefreiheit
WCAG fördert die Barrierefreiheit im gesamten Spektrum der Webinhalte (Text, Bilder, Audio und Video) und Webanwendungen. WCAG lässt sich exakt testen, ist einfach zu verstehen und anzuwenden und bietet Entwicklern die Flexibilität für Innovationen. WCAG 2.0 wurde zudem als ISO/IEC 40500:2012 zugelassen.
WCAG befasst sich speziell mit den Barrieren, mit denen Menschen mit Seh-, Hör-, Körper-, kognitiven und neurologischen Behinderungen oder ältere Menschen beim Zugri auf das Internet konfrontiert werden. WCAG 2.0 beschreibt barrierefreien Inhalt wie folgt:
Wahrnehmbar (beispielsweise müssen Textalternativen für Bilder, Untertitel für Audioinhalte,
Anpassungsmöglichkeiten für Präsentationen und Farbkontraste bereitgestellt werden)
Bedienbar (durch Tastaturbedienung, Farbkontrast, ausreichend Zeit für Eingaben, Vermeidung von
Inhalten, die Anfälle auslösen können und Navigierbarkeit)
Verständlich (durch verbesserte Lesbarkeit, Vorhersagbarkeit und Eingabehilfen)
Robust (beispielsweise durch Kompatibilität mit assistiven Technologien)

Gesetzgebung und Bestimmungen

Die Barrierefreiheit von IT und Informationen wird auch in der Gesetzgebung immer wichtiger. Diese Links bieten Informationen über die wichtigsten Gesetze, Bestimmungen und Standards.
USA
Kanada
Europa
Australien
Weltweit

Nützliche Ressourcen und Links zum Thema Barrierefreiheit

Diese Organisationen, Institutionen und Ressourcen sind möglicherweise gute Informationsquellen zu Behinderungen und altersbedingten Einschränkungen.
HINWEIS: Diese Liste ist nicht vollständig. Diese Organisationen werden nur zu Informationszwecken
genannt. HP haftet nicht für Informationen oder Kontakte, die Sie im Internet nden. Die Auistung auf dieser Seite impliziert keine Billigung durch HP.

Organisationen

Beispielsweise diese Organisationen bieten Informationen zu Behinderungen und altersbedingten Einschränkungen.
American Association of People with Disabilities (AAPD)
The Association of Assistive Technology Act Programs (ATAP)
Hearing Loss Association of America (HLAA)
Information Technology Technical Assistance and Training Center (ITTATC)
Lighthouse International
National Association of the Deaf
National Federation of the Blind
Nützliche Ressourcen und Links zum Thema Barrierefreiheit 65
Rehabilitation Engineering & Assistive Technology Society of North America (RESNA)
Telecommunications for the Deaf and Hard of Hearing, Inc. (TDI)
W3C Web Accessibility Initiative (WAI)

Bildungswesen

Zahlreiche Bildungseinrichtungen, einschließlich dieser Beispiele, bieten Informationen zu Behinderungen und altersbedingten Einschränkungen.
California State University, Northridge, Center on Disabilities (CSUN)
University of Wisconsin - Madison, Trace Center
University of Minnesota, Computer Accommodations Program

Andere Ressourcen zum Thema Behinderungen

Zahlreiche Ressourcen, einschließlich dieser Beispiele, bieten Informationen zu Behinderungen und altersbedingten Einschränkungen.
ADA (Americans with Disabilities Act) Technical Assistance Program
ILO Global Business and Disability Network
EnableMart
European Disability Forum
Job Accommodation Network
Microsoft Enable

HP Links

Diese HP spezischen Links bieten Informationen zu Behinderungen und altersbedingten Einschränkungen.
Unser Kontaktformular
HP Handbuch für sicheres und angenehmes Arbeiten
HP Vertrieb für öentlichen Sektor

Kontaktieren des Supports

HP bietet technischen Support und Unterstützung für die Optionen zur Barrierefreiheit für Kunden mit Behinderungen.
HINWEIS: Support ist nur in englischer Sprache verfügbar.
Für Kunden, die gehörlos oder schwerhörig sind und Fragen zum technischen Support oder zur
Barrierefreiheit von HP Produkten haben:
Verwenden Sie TRS/VRS/WebCapTel und kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer +1 (877)
656-7058, Montag bis Freitag von 06:00 - 21:00 Uhr, Mountain Time.
Kunden mit anderen Behinderungen oder altersbedingten Einschränkungen, die Fragen zum technischen
Support oder zur Barrierefreiheit von HP Produkten haben, können eine der folgenden Optionen nutzen:
66 Kapitel 14 Barrierefreiheit
Kontaktieren Sie uns unter der Telefonnummer +1 (888) 259-5707, Montag bis Freitag von 06:00 -
21:00 Uhr, Mountain Time.
Füllen Sie das Kontaktformular für Menschen mit Behinderungen oder altersbedingten
Einschränkungen aus.
Kontaktieren des Supports 67

Index

A
Akku
Beheben eines niedrigen
Akkuladestands 34 Energie sparen 33 Entladen 33 Informationsquellen 33 Niedriger Akkuladestand 33 Werkseitig versiegelt 34
Akku, Informationen 33 Akkubetrieb 32 Akkuladestand 33 Aktionstaste für die
Stummschaltung 12
Aktionstaste für die
Tastaturbeleuchtung 12
Aktionstaste für Hilfe in Windows
10 12 Aktionstaste für nächsten Titel 12 Aktionstasten
Beschreibung 12 Bildschirmanzeige umschalten
12 Blickschutz 12 Displayhelligkeit 12 Flugzeugmodus 12 Hilfe 12 Lautsprecherlautstärke 12 Nächster Titel 12 Pause 12 Stummschalten 12 Stummschalten des Mikrofons
12 Tastaturbeleuchtung 12 TouchPad 12 Verwenden 12 Wiedergabe 12
Aktionstasten für die
Displayhelligkeit 12
Aktionstasten für die
Lautsprecherlautstärke 12
Aktualisieren von Programmen
Windows 10 S 37
Aktualisieren von Programmen und
Treibern 37
Windows 10 37
Aktualisieren von Treibern
Windows 10 S 37
Anschlüsse
Betrieb 3 HDMI 3, 4, 22 USB 3, 4 USB Type-C 3, 4, 24 USB Type-C DisplayPort 3, 4 USB Type-C SuperSpeed 3, 4 USB Type-C SuperSpeed mit
HP Sleep and Charge 3, 4 Antivirensoftware, verwenden 44 Anzeigearten 22 Assistive Technologie (AT)
Ermitteln 63 Zweck 62
AT (assistive Technologie)
Ermitteln 63 Zweck 62
Audio 20
HDMI Audio 23 Headsets 21 Kopfhörer 20 Lautsprecher 20 Lautstärke einstellen 12 Sound-Einstellungen 21
Ausschalten des Computers 31
B
Barrierefreiheit 62 Bedienelemente des
Betriebssystems 16
Betrieb
Akku 32
Extern 35 Betriebsanzeige, Beschreibung 4, 8 Betriebsumgebung 60 Bewährte Vorgehensweisen 1 Bewegungen 25 Bewerten der Anforderungen
hinsichtlich der Barrierefreiheit 63
Bildschirm
navigieren 25 Bildschirmnavigation 25 Bildschirmtastatur 28 BIOS
Aktualisieren 47
Starten von Setup Utility 47
Update herunterladen 48, 49
Version ermitteln 47 Blickschutz-Aktionstaste 12 Bluetooth Etikett 14 Bluetooth Gerät 16, 18 Buchsen
Audioausgang (Kopfhörer) 3
Audioausgang (Kopfhörer)/
Audioeingang (Mikrofon) 3
C
Combo-Buchse für den Audioausgang
(Kopfhörer)/Audioeingang (Mikrofon) 3
D
Datenträgerbereinigung, Software
36 Daten übertragen 23 Datenübertragung 23 Defragmentierung, Software 36 Diebstahlsicherung, installieren 46 Displaykomponenten 6 Drei-Finger-Streichbewegung
(TouchPad-Bewegung) 27 Drei-Finger-Tippen (TouchPad) 26
E
Ein/Aus-Taste, Beschreibung 9 Eingangsleistung 59 Einleiten des Standbymodus und des
Ruhezustands 30 Einstellungen für Remote HP PC
Hardware Diagnostics UEFI
Anpassen 54 Verwenden 54
Elektrostatische Entladung 61
68 Index
Energieeinstellungen, verwenden
32 esc-Taste, Beschreibung 10 Etiketten
Bluetooth 14 Seriennummer 14 Service 14 WLAN 14 Zulassung 14 Zulassung für Wireless-Geräte
14
Externe Netzstromversorgung,
verwenden 35
F
Fingerabdrücke registrieren 44 Fingerabdruck-Lesegerät 9 Firewallsoftware 45 Firmen-WLAN, Verbindung 17 Flugzeugmodus 16 Flugzeugmodus-Taste 12, 16 fn-Taste, Beschreibung 10
G
Gleiten mit einem Finger
(Touchscreen-Bewegung) 28 GPS 18
H
Hardware, Informationen 3 HDMI Anschluss
Anschließen 22
Beschreibung 3, 4 Headsets, anschließen 21 Herstellen einer Verbindung zu einem
LAN 19
Herstellen einer Verbindung zu einem
Netzwerk 16
Herstellen einer Verbindung zu einem
Wireless-Netzwerk 16
Herstellen einer Verbindung zu einem
WLAN 17 Herunterfahren 31 High-Denition-Geräte,
anschließen 22, 23 HP 3D DriveGuard 36 HP Device as a Service (HP DaaS) 45 HP Fast Charge 33 HP Informationsquellen 1 HP Mobiles Internet
Aktivieren 17
IMEI-Nummer 17 MEID-Nummer 17
HP PC Hardware Diagnostics UEFI
Herunterladen 53 Starten 52 Verwenden 52
HP PC Hardware Diagnostics Windows
Herunterladen 51 Installieren 52 Verwenden 50
Zugreifen 50, 51 HP Richtlinie zur Barrierefreiheit 62 HP Sure Recover 58 HP Touchpoint Manager 45 HP Wiederherstellungsmedien
Systemwiederherstellung 57
I
IMEI-Nummer 17 Installieren
Optionale Diebstahlsicherung
46
Installierte Software
Informationen 3 Integrierter Ziernblock,
Beschreibung 10
International Association of
Accessibility Professionals 63 Interne Mikrofone, Beschreibung 6 Internetsicherheitssoftware,
verwenden 44
K
Kabelgebundenes Netzwerk (LAN)
19 Kamera
Beschreibung 6
Verwenden 20 Kamera-LED, Beschreibung 6 Kennwörter
Setup Utility (BIOS) 43
Windows 42 Komponenten
Display 6
Linke Seite 4
Rechte Seite 3
Tastaturbereich 7
TouchPad 7
Unterseite 13 Komponenten an der linken Seite 4
Komponenten an der rechten Seite
3 Komponenten an der Unterseite 13 Kontrollfeld 8 Kopfhörer, anschließen 20 Kritischer Akkuladestand 33 Kundensupport, Barrierefreiheit 66
L
Lautsprecher
Anschließen 20 Lautsprecher, Beschreibung 13 Lautstärke
Einstellen 12
Stummschalten 12 LED für die Feststelltaste 8 LEDs
Betrieb 4, 8
Feststelltaste 8
Kamera 6
Netzteil und Akku 3
Stummschalten 8
TouchPad 8 Linkes Kontrollfeld, Beschreibung 8 Lüftungsschlitze, Beschreibung 9,
13
M
MEID-Nummer 17 Mikrofon-Stummschalttaste 12 Miracast 23 Mobiles Internet
Aktivieren 17
IMEI-Nummer 17
MEID-Nummer 17
N
Netzanschluss
Beschreibung 3 Netzteil- und Akku-LED,
Beschreibung 3
Niedriger Akkuladestand 33
O
Öentliches WLAN, Verbindung 17 Önung für die Diebstahlsicherung,
Beschreibung 3
P
Pause-Aktionstaste 12 Pege des Computers 38
Index 69
Präzisions-TouchPad
Verwenden 25
Präzisions-TouchPad-Bewegungen
Drei-Finger-Streichbewegung
27 Drei-Finger-Tippen 26 Streichbewegung mit zwei
Fingern 26 Vier-Finger-Streichbewegung 27 Vier-Finger-Tippen 27 Zwei-Finger-Tippen 26
Produktname und -nummer des
Computers 14
R
Rechtes Kontrollfeld, Beschreibung
8
Reinigen des Computers 38
Desinzieren 39 Entfernen von Schmutz und
Verunreinigungen 38 HP Easy Clean 38 Pege des Holzfurniers 40
Reisen mit dem Computer 14, 40 Ressourcen, Barrierefreiheit 65 Ruhezustand
Beenden 31 Einleiten 31 Einleiten bei kritischem
Akkuladestand 33
S
Section 508, Standards zur
Barrierefreiheit 64 Seriennummer des Computers 14 Serviceetiketten, Position 14 Setup Utility (BIOS), Kennwörter 43 Sichern von Software und Daten 46 Sicherung, erstellen 56 Sicherungen 56 Software
Datenträgerbereinigung 36 Defragmentierung 36
Informationen 3 Software-Updates, installieren 45 Sondertasten, verwenden 10 Sound. Siehe Audio Sound-Einstellungen, verwenden
21
Standards und Gesetzgebung,
Barrierefreiheit 64
Standbymodus
Beenden 30 Einleiten 30
Standbymodus und Ruhezustand,
einleiten 30 Startreihenfolge, ändern 57 Steckplätze
Diebstahlsicherung 3 microSD Speicherkarten-
Lesegerät 4
Streichbewegung mit zwei Fingern
(TouchPad) 26 Stummschalt-LED, Beschreibung 8 SuperSpeed USB-Anschluss 3, 4 Symbol „Energieanzeige“,
verwenden 32 System reagiert nicht 31 Systemwiederherstellung 56, 57
Datenträger 57 Medien 57 USB-Flash-Laufwerk 57
Systemwiederherstellungspunkt,
erstellen 56
T
Tastatur und optionale Maus
Verwenden 28
Tasten
Aktion 10 Betrieb 9 esc 10 Flugzeugmodus 12 fn 10 Linke TouchPad-Taste 8 num-Taste 10 Rechte TouchPad-Taste 8 TouchPad 12 Windows 10
Taste zum Deaktivieren der Kamera,
verwenden 20 Taste zum Umschalten der
Bildschirmanzeige 12 Technische Daten 59 Tippen (TouchPad und
Touchscreen) 25 TouchPad
Einstellungen 7, 8 Verwenden 25
TouchPad-Bewegungen
Drei-Finger-Streichbewegung
27 Drei-Finger-Tippen 26 Streichbewegung mit zwei
Fingern 26 Vier-Finger-Streichbewegung 27 Vier-Finger-Tippen 27 Zwei-Finger-Tippen 26
TouchPad-Einstellungen, anpassen
7 TouchPad-Feld, Beschreibung 8 TouchPad-Komponenten 7 TouchPad-LED, Beschreibung 8 TouchPad-Taste 12 TouchPad-Tasten
Beschreibung 8
TouchPad- und Touchscreen-
Bewegungen
Tippen 25 Zwei-Finger-Pinch-Zoom 25
Touchscreen-Bewegungen
Gleiten mit einem Finger 28 Streichen 28 Tippen 25 Zwei-Finger-Pinch-Zoom 25
U
USB-Anschluss, Beschreibung 3, 4 USB Type-C-Anschluss,
anschließen 24 USB Type-C-Anschluss,
Beschreibung 3, 4 USB Type-C SuperSpeed Anschluss
mit HP Sleep and Charge,
Beschreibung 3, 4
V
Versand des Computers 40 Verwalten der Energieversorgung
30 Verwenden der Tastatur und einer
optionalen Maus 28 Verwenden des TouchPads 25 Verwenden von Kennwörtern 42 Video
HDMI Anschluss 22 USB Type-C 24 Wireless-Displays 23
Videofunktionen, verwenden 21
70 Index
Vier-Finger-Streichbewegung
(TouchPad-Bewegung) 27
Vier-Finger-Tippen (TouchPad) 27
W
Wartung
Aktualisieren von Programmen
und Treibern 37 Datenträgerbereinigung 36 Defragmentierung 36
Werkseitig versiegelter Akku 34 Wiedergabe-Aktionstaste 12 Wiederherstellung des
Systemstatus 56
Wiederherstellungsmedien 56
Erstellen mit dem Download-Tool
für HP Cloud Recovery 57 Erstellen mit Windows Tools 56
Windows
Sicherung 56 Systemwiederherstellungspunk
t 56 Wiederherstellungsmedien 56
Windows Hello 20
Verwenden 44
Windows Kennwörter 42 Windows Taste, Beschreibung 10 Windows Tools, verwenden 56 Wireless-Antennen, Beschreibung 6 Wireless-Bedienelemente
Betriebssystem 16 Taste 16
Wireless-LED 16 Wireless-Netzwerk, schützen 45 Wireless-Netzwerk (WLAN)
Firmen-WLAN, Verbindung 17 Öentliches WLAN, Verbindung
17 Reichweite 17 Verbinden 17
Wireless-Taste 16 WLAN-Antennen, Beschreibung 6 WLAN-Etikett 14 WLAN-Gerät 14 WWAN-Gerät 17
Zulassungsinformationen
Zulassungsetikett 14 Zulassungsetiketten für Wireless-
Geräte 14
Zwei-Finger-Pinch-Zoom (TouchPad-
und Touchscreen-Bewegung) 25
Zwei-Finger-Tippen (TouchPad-
Bewegung) 26
Z
Ziernblock 10 Zulassungsetikett für Wireless-
Geräte 14
Index 71
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