HP P1102w User Manual [fr]

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Imprimantes LASERJET PROFESSIONAL série P1100

Guide d'utilisation

www.hp.com/support/ljp1100series

Imprimantes HP LaserJet Professional série P1100

Guide d’utilisation

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Marques commerciales

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Adobe marques commerciales d'Adobe Systems Incorporated.

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Les seules garanties des produits et services HP sont exposées dans les clauses expresses de garantie fournies avec les produits ou services concernés. Le contenu de ce document ne constitue en aucun cas une garantie supplémentaire. HP ne peut être tenu responsable des éventuelles erreurs techniques ou éditoriales de ce document.

Numéro de référence : CE651-90933

Edition 1, 3/2010

ENERGY STAR et le logo ENERGY STAR sont des marques déposées aux Etats-Unis.

Microsoft®, Windows®, Windows® XP et Windows Vista® sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis.

Conventions utilisées dans ce guide

ASTUCE : Les astuces fournissent des conseils et permettent de gagner du temps.

REMARQUE : Ces remarques fournissent des informations importantes pour maîtriser un concept ou

exécuter une tâche.

ATTENTION : Ces commentaires vous présentent des procédures à suivre pour éviter de perdre des

données ou d'endommager le produit.

AVERTISSEMENT ! Les avertissements vous indiquent des procédures spécifiques à suivre pour

éviter de vous blesser, de perdre des données importantes ou d'endommager gravement le produit.

FRWW iii

iv Conventions utilisées dans ce guide FRWW

Sommaire

1 Principes de base

Comparaison des produits ................................................................................................................... 2

Caractéristiques environnementales .................................................................................................... 2

Fonctionnalités du produit .................................................................................................................... 3

Vues de l'imprimante ............................................................................................................................ 4

Vue avant et côté gauche .................................................................................................... 4

Vue arrière ........................................................................................................................... 6

Emplacement du numéro de série et du numéro de produit ................................................ 6

Disposition du panneau de commande ............................................................................... 7

2 Logiciels pour Windows

Systèmes d'exploitation pris en charge pour Windows ...................................................................... 10

Pilotes d'imprimante pris en charge pour Windows ........................................................................... 10

Priorité des paramètres d'impression ................................................................................................. 11

Modification des paramètres d'impression pour Windows ................................................................. 12

Suppression du logiciel sous Windows .............................................................................................. 13

Utilisez l'utilitaire de désinstallation pour supprimer les logiciels Windows ....................... 13

Utilisez le Panneau de configuration Windows pour supprimer le logiciel ......................... 13

Utilitaires pris en charge (modèles sans fil uniquement) .................................................................... 14

Serveur Web intégré .......................................................................................................... 14

3 Utiliser le produit avec Mac

Logiciels pour Mac ............................................................................................................................. 16

Systèmes d'exploitation compatibles pour Macintosh ....................................................... 16

Pilotes d'impression pris en charge pour Macintosh ......................................................... 16

Supprimer le logiciel pour Mac .......................................................................................... 16

Priorités des paramètres d’impression pour Mac .............................................................. 16

Modification des paramètres du pilote d'impression pour Macintosh ................................ 17

Logiciels pour ordinateurs Mac .......................................................................................... 18

Utilitaire HP Printer pour Mac ............................................................................ 18

Utilitaires pris en charge pour Mac (modèles sans fil uniquement) ................................... 18

Serveur Web intégré ......................................................................................... 18

Imprimer avec Mac ............................................................................................................................. 19

Création et utilisation de préréglages d'impression sous Macintosh ................................. 19

FRWW v

Redimensionnement de documents ou impression sur un format de papier

personnalisé ...................................................................................................................... 19

Impression d'une page de couverture ............................................................................... 19

Impression de plusieurs pages sur une même feuille de papier sous Macintosh .............. 20

Impression recto-verso ...................................................................................................... 20

4 Connecter le produit

Systèmes d'exploitation réseau pris en charge (modèles sans fil uniquement) ................................. 24

Connexion USB .................................................................................................................................. 25

HP Smart Install ................................................................................................................. 25

Installation à partir du CD .................................................................................................. 25

Connexion réseau (modèles sans fil uniquement) ............................................................................. 26

Protocoles réseau pris en charge ...................................................................................... 26

Installer l'imprimante sur un réseau sans fil avec HP Smart Install ................................... 26

Installer le produit sur un réseau sans fil avec le CD du logiciel ........................................ 27

Installer le logiciel pour une imprimante déjà installée sur le réseau ................................. 27

Effectuer une installation sans fil homologue (ad hoc) ...................................................... 28

Mettre l'unité sans fil de l'imprimante hors tension ............................................................ 28

Configuration du produit en réseau ................................................................................... 29

Impression recto-verso manuelle ...................................................................... 20

Utiliser l'utilitaire de configuration sans fil .......................................................... 29

Restaurer les paramètres de réseau sans fil par défaut ................................... 29

Affichage ou modification des paramètres réseau ............................................ 29

Définition ou modification du mot de passe réseau .......................................... 30

Adresse IP ......................................................................................................... 30

Paramètres de vitesse de liaison ...................................................................... 30

5 Papier et supports d'impression

Comprendre l'utilisation du papier et du support d'impression ........................................................... 32

Recommandations pour papiers ou supports d'impression spéciaux ................................................ 33

Modification du pilote d'imprimante en fonction du type et du format du support .............................. 34

Formats de papier pris en charge ...................................................................................................... 35

Types de papier pris en charge et capacité du bac ............................................................................ 36

Types de papier et de support d'impression pris en charge .............................................. 36

Capacité des bacs ............................................................................................................. 36

Orientation du papier pour le chargement des bacs .......................................................................... 37

Charger les bacs de papier ................................................................................................................ 37

Fente d’alimentation prioritaire .......................................................................................... 37

Bac d’alimentation ............................................................................................................. 37

Régler le bac pour un support court (modèles de base uniquement) ............... 38

6 Tâches d'impression

Annuler une tâche d'impression ......................................................................................................... 40

vi FRWW

Annuler la tâche d’impression en cours à partir du panneau de commande (modèles

sans fil uniquement) ........................................................................................................... 40

Arrêter la tâche d’impression en cours à partir de votre programme ................................. 40

Imprimer avec Windows ..................................................................................................................... 41

Ouvrir le pilote d'imprimante Windows ............................................................................... 41

Obtenir de l'aide pour une option d'impression avec Windows ......................................... 41

Modifier le nombre de copies d'impression avec Windows ............................................... 41

Imprimer un texte couleur en noir et blanc avec Windows ................................................ 41

Enregistrer les paramètres d'impression personnalisés pour une utilisation ultérieure

avec Windows .................................................................................................................... 42

Utiliser un réglage d'impression rapide ............................................................. 42

Créer un réglage d'impression rapide personnalisé .......................................... 42

Améliorer la qualité d'impression avec Windows ............................................................... 42

Sélectionner un format de page ........................................................................ 42

Sélectionner un format de page personnalisé .................................. 42

Sélectionner un type de papier ......................................................................... 42

Sélectionner la résolution d'impression ............................................................. 43

Imprimer la première ou la dernière page sur un papier différent avec Windows ............. 43

Ajuster un document à la page avec Windows .................................................................. 43

Ajouter un filigrane à document avec Windows ................................................................. 43

Imprimer sur les deux côtés (recto verso) avec Windows ................................................. 44

Imprimer manuellement des deux côtés (recto verso) ...................................... 44

Créer une brochure avec Windows ................................................................................... 45

Imprimer plusieurs pages par feuille avec Windows .......................................................... 46

Sélectionner l’orientation de la page avec Windows ......................................................... 46

7 Utilisation et maintenance du produit

Impression de pages d'information .................................................................................................... 48

Page de configuration ........................................................................................................ 48

Page d’état des consommables ......................................................................................... 48

Page de démonstration ...................................................................................................... 48

Utiliser le serveur Web intégré HP (modèles sans fil uniquement) .................................................... 49

Ouvrir le serveur Web intégré HP à partir d'une connexion réseau .................................. 49

Sections du serveur Web intégré HP ................................................................................. 49

Onglet Informations ........................................................................................... 49

Onglet Paramètres ............................................................................................ 50

Onglet Réseau .................................................................................................. 50

Onglet HP Smart Install ..................................................................................... 50

Liens .................................................................................................................. 50

Paramètres d'économie ..................................................................................................................... 51

Mode Auto-Désactivé ........................................................................................................ 51

Imprimer avec EconoMode ................................................................................................ 51

Gérer les consommables et accessoires ........................................................................................... 52

Vérification de l’état des consommables et commande ..................................................... 52

FRWW vii

Instructions de remplacement ............................................................................................ 53

Nettoyer l'imprimante ......................................................................................................................... 63

Nettoyage du rouleau d’entraînement ............................................................................... 63

Nettoyer le circuit papier .................................................................................................... 64

Nettoyage de la zone de la cartouche d’impression .......................................................... 65

Nettoyage des parties externes ......................................................................................... 67

Mises à jour du produit ....................................................................................................................... 67

8 Résolution des problèmes

Résolution des problèmes généraux .................................................................................................. 70

Liste de contrôle de dépannage ........................................................................................ 70

Facteurs ayant une incidence sur les performances du produit ........................................ 71

Interpréter l'état des voyants du panneau de commande .................................................................. 72

Elimination des bourrages .................................................................................................................. 75

Causes courantes des bourrages ...................................................................................... 75

Emplacements des bourrages ........................................................................................... 76

Eliminer les bourrages du bac d'alimentation .................................................................... 76

Eliminer les bourrages des zones de sortie du papier ....................................................... 79

Eliminer les bourrages à l'intérieur de l'imprimante ........................................................... 81

Résoudre les problèmes de bourrages répétés ................................................................. 82

Modifier le paramètre de reprise après un bourrage ......................................................... 82

Résoudre les problèmes de gestion du papier ................................................................................... 83

Résoudre les problèmes de qualité d'image ...................................................................................... 85

Exemples de défauts d'impression .................................................................................... 85

Stockage des cartouches d'impression ............................................................. 52

Politique de HP en matière de cartouches d'impression non-HP ...................... 52

Service des fraudes HP et site Web ................................................................. 52

Recyclage des consommables ......................................................................... 52

Répartition de l'encre ........................................................................................ 53

Remplacement de la cartouche d’impression ................................................... 54

Remplacer le rouleau d'entraînement ............................................................... 57

Remplacer le tampon de séparation ................................................................. 60

Impression claire ou décolorée ......................................................................... 85

Traces d'encre ................................................................................................... 85

Caractères manquants ...................................................................................... 86

Lignes verticales ............................................................................................... 86

Arrière-plan gris ................................................................................................. 86

Maculage ........................................................................................................... 87

Mauvaise fixation de l'encre .............................................................................. 87

Défauts verticaux répétitifs ................................................................................ 87

Caractères mal formés ...................................................................................... 87

Page imprimée de travers ................................................................................. 88

Gondolage ou tuilage ........................................................................................ 88

viii FRWW

Froissures ou pliures ......................................................................................... 88

Débordement .................................................................................................... 88

Humidité ............................................................................................................ 89

Optimiser et améliorer la qualité d'image ........................................................................... 90

Changer la densité d'impression ....................................................................... 90

Résolution des problèmes de performances ...................................................................................... 91

Résolution des problèmes de connectivité ......................................................................................... 92

Résoudre les problèmes de connexion directe .................................................................. 92

Résoudre les problèmes de réseau sans fil ....................................................................... 92

Résolution des problèmes logiciels .................................................................................................... 94

Résolution des problèmes courants liés à Windows ........................................................ 94

Résolution des problèmes courants liés au Macintosh ...................................................... 95

Annexe A Consommables et accessoires

Commande de pièces, d’accessoires et de consommables ............................................................ 100

Numéros de référence ...................................................................................................................... 100

Bacs à papier et accessoires ........................................................................................... 100

Cartouches d'impression ................................................................................................. 100

Câbles et interfaces ......................................................................................................... 100

Annexe B Maintenance et assistance

Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard ............................................................................. 102

Garantie Premium de HP (protection des consommables) : Déclaration de garantie limitée relative

aux cartouches d'impression LaserJet ............................................................................................. 104

Contrat de Licence Utilisateur Final ................................................................................................. 105

Service de garantie pour les pièces remplaçables par l'utilisateur ................................................... 108

Assistance clientèle .......................................................................................................................... 108

Remballage du produit ..................................................................................................................... 109

Annexe C Spécifications

Spécifications physiques .................................................................................................................. 112

Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques .............................. 112

Spécifications environnementales .................................................................................................... 112

Annexe D Informations réglementaires

Réglementations de la FCC ............................................................................................................. 114

Programme de gestion écologique des produits .............................................................................. 115

Protection de l'environnement ......................................................................................... 115

Production d'ozone .......................................................................................................... 115

Consommation d'énergie ................................................................................................. 115

Consommation de toner .................................................................................................. 115

Utilisation du papier ......................................................................................................... 115

Matières plastiques .......................................................................................................... 115

FRWW ix

Consommables d'impression HP LaserJet ...................................................................... 115

Instructions concernant le renvoi et le recyclage ............................................................. 116

Etats-Unis et Porto-Rico .................................................................................. 116

Retours multiples (plus d'une cartouche) ....................................... 116

Renvois uniques ............................................................................. 116

Expédition ....................................................................................... 116

Retours hors Etats-Unis .................................................................................. 117

Papier .............................................................................................................................. 117

Restrictions de matériel ................................................................................................... 117

Mise au rebut des déchets d'équipement électronique par les particuliers dans l'Union

européenne ...................................................................................................................... 117

Substances chimiques ..................................................................................................... 117

Fiche signalétique de sécurité du produit ........................................................................ 117

Informations complémentaires ......................................................................................... 117

Déclaration de conformité (modèles de base) .................................................................................. 119

Déclaration de conformité (modèles sans fil) ................................................................................... 120

Déclarations relatives à la sécurité ................................................................................................... 121

Protection contre les rayons laser ................................................................................... 121

Réglementations DOC canadiennes ............................................................................... 121

Déclaration VCCI (Japon) ................................................................................................ 121

Instructions sur le cordon d’alimentation ......................................................................... 121

Déclaration relative aux cordons d'alimentation (Japon) ................................................. 121

Déclaration EMC (Corée) ................................................................................................ 122

Déclaration relative au laser en Finlande ........................................................................ 123

Déclaration GS (Allemagne) ............................................................................................ 123

Tableau de substances (Chine) ....................................................................................... 124

Déclarations supplémentaires relatives aux produits sans fil ........................................................... 125

Déclaration de conformité FCC — Etats-Unis ................................................................. 125

Déclaration - Australie ..................................................................................................... 125

Déclaration ANATEL - Brésil ........................................................................................... 125

Déclarations - Canada ..................................................................................................... 125

Avis réglementaire de l'Union européenne ...................................................................... 125

Avis pour la France .......................................................................................................... 126

Avis pour la Russie .......................................................................................................... 126

Déclaration pour la Corée ................................................................................................ 126

Déclaration pour Taïwan .................................................................................................. 126

Index ................................................................................................................................................................. 127

x FRWW

1 Principes de base

Comparaison des produits

●

Caractéristiques environnementales

●

Fonctionnalités du produit

●

Vues de l'imprimante

●

FRWW 1

Comparaison des produits

Imprimantes HP LaserJet Professional série P1100 Imprimantes HP LaserJet Professional série P1100w

Vitesse : jusqu'à 18 pages par minute (ppm) pour format

●

A4, 19 pages par minute pour format lettre

Bacs : bac d’alimentation de 150 feuilles

●

Connectivité : port USB 2.0 haute vitesse

●

Impression recto verso : impression recto verso

●

manuelle (à l'aide du pilote d'imprimante)

Vitesse : 18 pages par minute (ppm) pour format A4,

●

19 pages par minute pour format lettre

Bacs : bac d’alimentation principal de 150 feuilles et fente

●

d'alimentation prioritaire de 10 feuilles

Connectivité : port USB 2.0 Hi-Speed et réseau sans fil

●

802.11b/g

Impression recto verso : impression recto verso

●

manuelle (à l'aide du pilote d'imprimante)

Caractéristiques environnementales

Recyclage Permet de réduire le gaspillage en utilisant du papier recyclé.

Permet de recycler les cartouches d'impression en utilisant le système de retour HP.

Economies d'énergie Permet d'économiser de l'énergie en mode Auto-Désactivé.

Recto verso Permet d'économiser du papier à l'aide de l'impression recto verso manuelle.

HP Smart Web Printing Utilisez HP Smart Web Printing pour sélectionner, conserver et organiser les documents textes et

graphiques de plusieurs pages Web, puis les modifier et les imprimer exactement comme ils apparaissent à l'écran. Vous disposez de la maîtrise nécessaire pour imprimer les informations utiles tout en minimisant le gaspillage.

Téléchargez HP Smart Web Printing depuis le Web à l'adresse :

www.hp.com/go/smartweb.

2 Chapitre 1 Principes de base FRWW

Fonctionnalités du produit

Avantage Fonctions prises en charge

Excellente qualité d’impression

Systèmes d'exploitation pris en charge

Utilisation facile

Manipulation du papier flexible

Cartouche d’impression de marque HP.

●

Le paramètre FastRes 600 fournit une qualité d'impression efficace de 600 ppp (points par

●

pouce). Le paramètre FastRes 1200 fournit une qualité d’impression efficace de 1 200 ppp.

Paramètres réglables pour optimiser la qualité d’impression.

●

Windows Vista (32 bits et 64 bits)

●

Windows XP (32 bits et 64 bits)

●

Windows 7

●

Windows Server 2003 (32 bits et 64 bits)

●

Windows Server 2008 (32 bits et 64 bits)

●

Mac OS X v10.4, v10.5, v10.6

●

Le programme HP Smart Install installe le logiciel du produit lorsque vous connectez un câble

●

USB entre le produit et un ordinateur Windows.

La cartouche d’impression est facile à installer.

●

Accès pratique à la cartouche d’impression et au circuit papier via le panneau d’accès à la

●

cartouche d'impression.

Le bac d’alimentation peut être réglé d’une seule main.

●

Une fente d'alimentation prioritaire de 10 feuilles (modèles sans fil uniquement)

●

Un bac d'alimentation de 150 feuilles (papier de 75 g/m

●

Un bac de sortie de 125 feuilles (papier de 75 g/m

●

Connexions d’interface

Economies d’énergie

Impression économique

Gestion des consommables

Accessibilité

Sécurité

Impression recto verso manuelle.

●

Port USB 2.0 haute vitesse

●

Réseau LAN sans fil 802.11b/g (modèles sans fil uniquement)

●

Après une période définie par l'utilisateur, la fonction Auto-Désactivé permet d'économiser

●

automatiquement l'énergie en réduisant considérablement la consommation lorsque l'imprimante est inactive.

La fonction d’impression de n page par feuille (plusieurs pages imprimées sur une feuille) et

●

la fonction d’impression recto verso manuelle réduisent la consommation de papier.

La fonction de pilote d'imprimante EconoMode réduit la consommation d'encre.

●

Authentification des cartouches d’impression de marque HP.

●

Commande simple pour les consommables remplaçables.

●

La page d'état des consommables affiche le niveau d'encre estimé restant dans la cartouche

●

d'impression. Non disponible pour les consommables non HP.

Le guide d’utilisation en ligne est compatible avec les lecteurs d’écran texte.

●

Tous les capots et portes peuvent être ouverts avec une seule main.

●

Logement pour verrou Kensington à l’arrière de l'imprimante.

●

FRWW Fonctionnalités du produit 3

Vues de l'imprimante

Vue avant et côté gauche

Tableau 1-1 Imprimantes HP LaserJet Professional série P1100

1 Bac de sortie

2 Extension de bac de sortie repliable

3 Bac d’alimentation

4 Outil d’extension pour support court

5 Commutateur d’alimentation

6 Panneau d’accès à la cartouche d'impression

7 Panneau de commande

4 Chapitre 1 Principes de base FRWW

Tableau 1-2 Imprimantes HP LaserJet Professional série P1100w

1 Bac de sortie

2 Extension de bac de sortie repliable

3 Fente d'alimentation prioritaire

4 Bac d’alimentation principal

5 Commutateur d’alimentation

6 Panneau d’accès à la cartouche d'impression

7 Panneau de commande

FRWW Vues de l'imprimante 5

Vue arrière

1 Port USB

2 Connecteur d’alimentation

3 Verrou Kensington

Emplacement du numéro de série et du numéro de produit

L'étiquette affichant le numéro de produit et le numéro de série est apposée à l'arrière de l'imprimante.

6 Chapitre 1 Principes de base FRWW

Disposition du panneau de commande

REMARQUE : Pour obtenir une description de la signification des voyants, reportez-vous à la section

Interpréter l'état des voyants du panneau de commande à la page 72.

Tableau 1-3 Imprimantes HP LaserJet Professional série P1100

1 Voyant Attention : indique que le panneau d’accès à la cartouche d’impression est ouvert ou qu’une autre erreur est

survenue.

2 Voyant Prête : lorsque l'imprimante est prête à imprimer, le voyant Prête est allumé. Lorsque l'imprimante traite des

données, le voyant Prête clignote.

Tableau 1-4 Imprimantes HP LaserJet Professional série P1100w

1 Touche du réseau sans fil : pour détecter les réseaux sans fil, appuyez sur la touche du réseau sans fil. Cette touche

permet également d'activer et de désactiver la fonction sans fil.

2 Voyant du réseau sans fil : lorsque l'imprimante recherche un réseau, le voyant du réseau sans fil clignote. Lorsque

l'imprimante est connectée à un réseau, le voyant du réseau sans fil est allumé.

3 Voyant Attention : indique que le panneau d’accès à la cartouche d’impression est ouvert ou qu’une autre erreur est

survenue.

FRWW Vues de l'imprimante 7

Tableau 1-4 Imprimantes HP LaserJet Professional série P1100w (suite)

4 Voyant Prête : lorsque l'imprimante est prête à imprimer, le voyant Prête est allumé. Lorsque l'imprimante traite des

données, le voyant Prête clignote.

5 Touche Annuler : pour annuler la tâche d'impression, appuyez sur la touche Annuler. Pour imprimer une page de

configuration, appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée pendant 5 secondes.

8 Chapitre 1 Principes de base FRWW

2 Logiciels pour Windows

Systèmes d'exploitation pris en charge pour Windows

●

Pilotes d'imprimante pris en charge pour Windows

●

Priorité des paramètres d'impression

●

Modification des paramètres d'impression pour Windows

●

Suppression du logiciel sous Windows

●

Utilitaires pris en charge (modèles sans fil uniquement)

●

FRWW 9

Systèmes d'exploitation pris en charge pour Windows

Le produit est livré avec les logiciels pour les systèmes d'exploitation Windows® suivants :

Windows Vista (32 bits et 64 bits)

●

Windows XP (32 bits et 64 bits)

●

Windows 7

●

Windows Server 2003 (32 bits et 64 bits)

●

Pour plus d’informations sur la mise à niveau de Windows 2000 Server vers Windows Server 2003, l’utilisation de la fonction Pointage et impression de Windows Server 2003 ou l’utilisation de la fonction d’impression Terminal Services de Windows Server 2003, reportez-vous à l’adresse

www.microsoft.com.

Windows Server 2008 (32 bits et 64 bits)

●

Pilotes d'imprimante pris en charge pour Windows

Le produit est livré avec un logiciel pour Windows permettant à l'ordinateur de communiquer avec le produit. Ce logiciel est appelé pilote d'imprimante. Un pilote d'imprimante permet d'accéder à des fonctions du produit telles que l'impression sur un papier de format personnalisé, le redimensionnement de documents et l'insertion de filigranes.

REMARQUE : Les pilotes les plus récents sont disponibles à l'adresse www.hp.com/support/

ljp1100series. Selon la configuration des ordinateurs Windows, le programme d'installation du logiciel

du produit vérifie automatiquement l'accès Internet de l'ordinateur pour obtenir les pilotes les plus récents.

Outre le pilote d'imprimante installé par HP Smart Install ou à partir du CD du produit, le pilote XML Paper Specification (XPS) est disponible en téléchargement sur le Web.

10 Chapitre 2 Logiciels pour Windows FRWW

Priorité des paramètres d'impression

Les modifications de paramètres d'impression se voient attribuées un ordre de priorité en fonction de leur emplacement :

REMARQUE : Les noms de commande et de boîte de dialogue peuvent varier selon le logiciel.

Boîte de dialogue Mise en page : Pour ouvrir cette boîte de dialogue, cliquez sur Mise en

●

page ou sur une option similaire du menu Fichier du programme que vous utilisez. Les paramètres modifiés ici remplacent toutes les autres modifications.

Boîte de dialogue Imprimer : Pour ouvrir cette boîte de dialogue, cliquez sur Imprimer,

●

Configuration de l'impression ou sur une commande similaire dans le menu Fichier du programme dans lequel vous travaillez. Les paramètres modifiés dans la boîte de dialogue Imprimer sont de plus faible priorité et ne remplacent généralement pas les modifications effectuées dans la boîte de dialogue Mise en page.

Boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante (pilote d'imprimante) : Pour ouvrir le pilote

●

d'imprimante, cliquez sur Propriétés dans la boîte de dialogue Imprimer. Les paramètres modifiés dans la boîte de dialogue Propriétés de l'imprimante ne remplacent généralement aucun des autres paramètres du logiciel d'impression. Dans cette boîte de dialogue, vous pouvez modifier la plupart des paramètres d'impression.

Paramètres par défaut du pilote d'imprimante : Les paramètres par défaut du pilote

●

d'imprimante spécifient les paramètres utilisés dans toutes les tâches d'impression, à moins que vous ne modifiiez des paramètres dans la boîte de dialogue Mise en page, Imprimer ou Propriétés de l'imprimante.

FRWW Priorité des paramètres d'impression 11

Modification des paramètres d'impression pour Windows

Modification des paramètres de tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel

1. Dans le menu Fichier du logiciel,

cliquez sur Imprimer.

2. Sélectionnez le pilote, puis cliquez

sur Propriétés ou sur Préférences.

Les étapes peuvent être différentes ; cette procédure est classique.

Modification des paramètres par défaut de tâches d'impression

1. Windows Vista et Windows 7 :

Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis dans la catégorie Matériel et audio, cliquez sur Imprimante.

-ou-

Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue par défaut du menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes et télécopieurs.

-ou-

Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (depuis le menu Démarrer classique) : Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes.

2. Cliquez avec le bouton droit de la

souris sur l'icône du pilote, puis sélectionnez Préférences

d'impression.

Modification des paramètres de configuration du produit

1. Windows Vista et Windows 7 :

Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis dans la catégorie Matériel et audio, cliquez sur Imprimante.

-ou-

Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue par défaut du menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes et télécopieurs.

-ou-

Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (depuis le menu Démarrer classique) : Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes.

2. Cliquez avec le bouton droit de la

souris sur l'icône du pilote, puis cliquez sur Propriétés.

3. Cliquez sur l'onglet Paramètres du

périphérique.

12 Chapitre 2 Logiciels pour Windows FRWW

Suppression du logiciel sous Windows

Utilisez l'utilitaire de désinstallation pour supprimer les logiciels Windows

1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Programmes ou Tous les programmes.

2. Cliquez sur l'option HP, puis sur Imprimantes HP LaserJet Professional série P1100.

3. Cliquez sur l'option Désinstaller et suivez les instructions à l'écran pour supprimer le logiciel.

Utilisez le Panneau de configuration Windows pour supprimer le logiciel

Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008

1. Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Ajouter ou supprimer des

programmes.

2. Recherchez et sélectionnez le produit dans la liste.

3. Cliquez sur le bouton Modifier/Supprimer pour supprimer le logiciel.

Windows Vista et Windows 7

1. Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Programmes et

fonctionnalités.

2. Recherchez et sélectionnez le produit dans la liste.

3. Sélectionnez l'option Désinstaller/Modifier.

FRWW Suppression du logiciel sous Windows 13

Utilitaires pris en charge (modèles sans fil uniquement)

Serveur Web intégré

Le produit est équipé d’un serveur Web intégré permettant d’accéder à des informations sur les activités de l’imprimante et du réseau. Ces informations s'affichent dans un navigateur Web, tel que Microsoft Internet Explorer, Apple Safari ou Firefox.

Le serveur Web intégré se trouve sur le produit. Il n'est pas chargé sur un serveur de réseau.

Le serveur Web intégré offre une interface avec le produit pouvant être utilisée par quiconque possédant un ordinateur connecté au réseau et un navigateur Web standard. Aucun logiciel particulier ne doit être installé ou configuré, mais votre ordinateur doit être doté d'un navigateur Web pris en charge. Pour accéder au serveur Web intégré, saisissez l'adresse IP du produit dans la barre d'adresse du navigateur. (Pour connaître l’adresse IP, imprimez une page de configuration. Pour de plus amples renseignements sur l'impression d'une page de configuration, reportez-vous à la section

d'information à la page 48.)

Pour des informations détaillées sur les caractéristiques et fonctionnalités du serveur Web intégré, reportez-vous à la section

Sections du serveur Web intégré HP à la page 49.

Impression de pages

14 Chapitre 2 Logiciels pour Windows FRWW

3 Utiliser le produit avec Mac

Logiciels pour Mac

●

Imprimer avec Mac

●

FRWW 15

Logiciels pour Mac

Systèmes d'exploitation compatibles pour Macintosh

Le produit prend en charge les systèmes d'exploitation Macintosh suivants :

Mac OS X v10.4, v10.5 et v10.6

●

REMARQUE : Les processeurs PPC et Intel® Core™ sont pris en charge.

Pilotes d'impression pris en charge pour Macintosh

Le programme d'installation du logiciel HP LaserJet contient des fichiers PostScript® Printer Description (PPD), un pilote CUPS et les utilitaires HP Printer pour Mac OS X. Le fichier PPD pour imprimante HP, associé au pilote CUPS, offre des fonctions d'impression complètes et un accès à des fonctions spécifiques à l'imprimante HP.

Supprimer le logiciel pour Mac

Utilisez l'utilitaire de désinstallation pour supprimer le logiciel.

1. Accédez au dossier suivant :

Library/Printers/hp/laserjet/P1100_P1560_P1600Series/

2. Cliquez deux fois sur le fichier HP Uninstaller.app.

3. Cliquez sur le bouton Continuer et suivez les instructions à l'écran pour supprimer le logiciel.

Priorités des paramètres d’impression pour Mac

Les modifications de paramètres d'impression se voient attribuées un ordre de priorité en fonction de leur emplacement :

REMARQUE : Les noms de commande et de boîte de dialogue peuvent varier selon le logiciel.

Boîte de dialogue de mise en page : Pour ouvrir cette boîte de dialogue, cliquez sur Mise en

●

page ou sur une commande identique dans le menu Fichier de l'application dans laquelle vous travaillez. Il est possible que les paramètres modifiés dans cette boîte de dialogue remplacent les paramètres modifiés ailleurs.

Boîte de dialogue Imprimer : Pour ouvrir cette boîte de dialogue, cliquez sur Imprimer,

●

Configuration de l'impression ou sur une option similaire du menu Fichier du programme que vous utilisez. Les paramètres modifiés dans la boîte de dialogue Imprimer ont une priorité inférieure et ne remplacent pas les modifications effectuées dans la boîte de dialogue Mise en

page.

Paramètres du pilote d'imprimante par défaut : Les paramètres de pilote d’imprimante par

●

défaut spécifient les paramètres utilisés dans tous les travaux d’impression, à moins que vous ne modifiiez des paramètres dans la boîte de dialogue Mise en page ou Imprimer.

16 Chapitre 3 Utiliser le produit avec Mac FRWW

Modification des paramètres du pilote d'impression pour Macintosh

Modification des paramètres des tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel

1. Dans le menu Fichier, cliquez sur

Imprimer.

2. Modifiez les paramètres souhaités

dans les divers menus.

Modification des paramètres par défaut des tâches d'impression

1. Dans le menu Fichier, cliquez sur

Imprimer.

2. Modifiez les paramètres souhaités

dans les divers menus.

3. Dans le menu Préréglages, cliquez

sur Enregistrer sous et saisissez un nom pour le réglage rapide.

Ces paramètres sont enregistrés dans le menu Préréglages. Pour utiliser les nouveaux paramètres, vous devez sélectionner l'option prédéfinie enregistrée à chaque fois que vous ouvrez un programme et que vous imprimez.

Modification des paramètres de configuration du produit

Mac OS X v10.4

1. Depuis le menu Apple, cliquez sur

Préférences Système puis sur Imprimer et faxer.

2. Cliquez sur Configuration de

l'imprimante.

3. Cliquez sur le menu Options

installables.

Mac OS X v10.5 et v10.6

1. Depuis le menu Apple, cliquez sur

Préférences Système puis sur Imprimer et faxer.

2. Cliquez sur Options &

consommables.

3. Cliquez sur le menu Pilote.

4. Dans la liste, sélectionnez le pilote

et configurez les options d'installation.

FRWW Logiciels pour Mac 17

Logiciels pour ordinateurs Mac

Utilitaire HP Printer pour Mac

Utilisez l'utilitaire HP LaserJet pour imprimer les pages d'informations sur le produit et modifier le paramètre Auto-Désactivé depuis un ordinateur Mac.

Pour ouvrir l'utilitaire HP LaserJet, procédez comme suit.

Ouvrez la file d'attente d'impression et cliquez sur l'icône Utilitaire.

▲

Utilitaires pris en charge pour Mac (modèles sans fil uniquement)

Serveur Web intégré

Les modèles sans fil sont équipés d’un serveur Web intégré permettant d’accéder à des informations sur les activités de l’imprimante et du réseau. Ces informations s'affichent dans un navigateur Web, tel que Microsoft Internet Explorer, Netscape Navigator, Apple Safari ou Firefox.

Le serveur Web intégré se trouve sur le périphérique. Il n'est pas chargé sur un serveur de réseau.

Le serveur Web intégré fournit une interface d'accès au périphérique que toute personne disposant d'un ordinateur connecté au réseau et d'un navigateur Web standard peut utiliser. Il ne nécessite l'installation et la configuration d'aucun logiciel spécial, mais vous devez disposer d'un navigateur Web pris en charge sur votre ordinateur. Pour accéder au serveur Web intégré, saisissez l'adresse IP du périphérique dans la ligne d'adresse du navigateur (pour connaître l’adresse IP, imprimez une page de configuration).

18 Chapitre 3 Utiliser le produit avec Mac FRWW

Imprimer avec Mac

Création et utilisation de préréglages d'impression sous Macintosh

Utilisez les préréglages d'impression pour enregistrer les paramètres actuels du pilote d'imprimante, en vue d'une utilisation ultérieure.

Création d'un préréglage d'impression

1. Dans le menu Fichier, cliquez sur Imprimer.

2. Sélectionnez le pilote.

3. Sélectionnez les paramètres d'impression.

4. Dans la boîte de dialogue Préréglages, cliquez sur Enregistrer sous... et saisissez un nom pour

le préréglage.

5. Cliquez sur OK.

Utilisation de préréglages d'impression

1. Dans le menu Fichier, cliquez sur Imprimer.

2. Sélectionnez le pilote.

3. Dans la boîte de dialogue Préréglages, sélectionnez le préréglage d'impression à utiliser.

REMARQUE : Pour utiliser les paramètres par défaut du pilote d'imprimante, sélectionnez

Standard.

Redimensionnement de documents ou impression sur un format de papier personnalisé

Vous pouvez réduire ou agrandir un document pour l'adapter à un autre format de papier.

1. Dans le menu Fichier, cliquez sur Imprimer.

2. Ouvrez le menu Gestion du papier.

3. Dans la zone Format de destination, sélectionnez Ajuster au format de papier, puis choisissez

un format depuis la liste déroulante.

4. Si vous souhaitez utiliser uniquement un format de papier inférieur à celui du document,

sélectionnez Réduire uniquement.

Impression d'une page de couverture

Vous pouvez imprimer une couverture distincte contenant un message (tel que « Confidentiel ») pour votre document.

1. Dans le menu Fichier, cliquez sur Imprimer.

2. Sélectionnez le pilote.

FRWW Imprimer avec Mac 19

3. Ouvrez le menu Couverture, puis indiquez si vous souhaitez imprimer la couverture avant ou

après le document.

4. Dans le menu Type de couverture, sélectionnez le message à imprimer sur la page de couverture.

REMARQUE : Pour imprimer une page de garde vierge, sélectionnez Standard dans le menu

Type de couverture.

Impression de plusieurs pages sur une même feuille de papier sous Macintosh

Vous pouvez imprimer plusieurs pages sur une même feuille de papier. Cette fonction permet d'imprimer des pages de brouillon à moindre coût.

1. Dans le menu Fichier, cliquez sur Imprimer.

2. Sélectionnez le pilote.

3. Ouvrez le menu Disposition.

4. En regard de Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer

sur chaque feuille (1, 2, 4, 6, 9 ou 16).

5. En regard de Sens de la disposition, sélectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la

feuille.

6. En regard de Bordures, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page de la

feuille.

Impression recto-verso

Impression recto-verso manuelle

1. Insérez suffisamment de papier dans le bac d'alimentation. Si vous chargez du papier spécial, tel

que du papier à en-tête, chargez-le face vers le bas dans le bac.

2. Dans le menu Fichier, cliquez sur Imprimer.

3. Mac OS X v10.4 : Dans la liste déroulante Disposition, sélectionnez l'option Reliure bord long

ou Reliure bord court.

-ou-

Mac OS X v10.5 et v10.6 : Cochez la case Recto verso.

4. Cliquez sur Imprimer. Suivez les instructions de la boîte de dialogue qui s'affiche avant de placer

la pile de sortie dans le bac pour l'impression de la seconde moitié.

20 Chapitre 3 Utiliser le produit avec Mac FRWW

5. Sur l'imprimante, retirez le papier vierge du bac.

6. Retirez la pile imprimée du bac de sortie et insérez-la, face imprimée vers le bas, dans le bac en

introduisant le bord supérieur en premier.

7. Sur l'ordinateur, cliquez sur Continuer pour terminer la tâche d'impression.

FRWW Imprimer avec Mac 21

22 Chapitre 3 Utiliser le produit avec Mac FRWW

4 Connecter le produit

Systèmes d'exploitation réseau pris en charge (modèles sans fil uniquement)

●

Connexion USB

●

Connexion réseau (modèles sans fil uniquement)

●

FRWW 23

Systèmes d'exploitation réseau pris en charge (modèles sans fil uniquement)

L'imprimante prend en charge les systèmes d'exploitation suivants pour l'impression sans fil :

Windows Vista (32 bits et 64 bits)

●

Windows XP (32 bits et 64 bits)

●

Windows 7

●

Windows Server 2003 (32 bits et 64 bits)

●

Windows Server 2008 (32 bits et 64 bits)

●

Mac OS X v10.4, v10.5 et v10.6

●

24 Chapitre 4 Connecter le produit FRWW

Connexion USB

Ce produit prend en charge une connexion USB 2.0 Hi-Speed. Vous devez utiliser un câble USB de type A à B mesurant moins de 2 m.

HP Smart Install

REMARQUE : Ce type d'installation est pris en charge pour Windows uniquement.

HP Smart Install permet d'installer le pilote et le logiciel du produit en connectant l'imprimante à un ordinateur à l'aide d'un câble USB.

REMARQUE : Le CD d'installation n'est pas nécessaire pour utiliser HP Smart Install. N'introduisez

pas le CD d'installation du logiciel dans le lecteur de CD de l'ordinateur.

1. Mettez l'imprimante sous tension.

2. Connectez le câble USB.

3. Le programme HP Smart Install s'exécute automatiquement. Suivez les instructions à l’écran pour

installer le logiciel.

Si le programme HP Smart Install ne démarre pas automatiquement, l'exécution automatique

●

est peut-être désactivée sur l'ordinateur. Parcourez l'ordinateur et double-cliquez sur HP Smart Install pour exécuter le programme. Si vous ne trouvez pas HP Smart Install, utilisez le CD d'installation du produit pour installer le logiciel.

Si le programme vous invite à sélectionner un type de connexion, sélectionnez le type que

●

vous utiliserez pour imprimer après l'installation.

Installation à partir du CD

1. Introduisez le CD d'installation du logiciel dans le lecteur de CD de l'ordinateur.

REMARQUE : Ne connectez pas le câble USB tant que vous n’y êtes pas invité.

2. Si le programme d’installation ne démarre pas automatiquement, accédez au contenu du CD et

exécutez le fichier SETUP.EXE.

3. Suivez les instructions à l’écran pour installer le logiciel.

Lorsque vous utilisez le CD pour installer le logiciel, vous pouvez opter pour l'un des types d'installation suivants :

Mode d'installation simple (conseillé)

●

Vous ne serez pas invité à accepter ou à modifier les paramètres par défaut et vous accepterez automatiquement l'accord de licence du logiciel.

Mode d'installation avancé

●

Vous serez invité à accepter ou à modifier les paramètres par défaut.

FRWW Connexion USB 25

Connexion réseau (modèles sans fil uniquement)

L'imprimante peut se connecter à des réseaux sans fil.

Protocoles réseau pris en charge

Pour connecter à un réseau un produit disposant d’une configuration de mise en réseau, un réseau utilisant l'un des protocoles suivants est requis.

TCP/IP (IPv4 ou IPv6)

●

Port 9100

●

LPR

●

DHCP

●

AutoIP

●

SNMP

●

Bonjour

●

SLP

●

WSD

●

NBNS

●

Installer l'imprimante sur un réseau sans fil avec HP Smart Install

REMARQUE : Ce type d'installation est pris en charge pour Windows uniquement.

HP Smart Install permet d'installer le pilote et le logiciel du produit en connectant l'imprimante à un ordinateur à l'aide d'un câble USB. Si l'imprimante a déjà été installée sur un réseau, réinitialisez les paramètres sans fil par défaut. Reportez-vous à la section

par défaut à la page 29.

REMARQUE : Le CD d'installation n'est pas nécessaire pour utiliser HP Smart Install. N'introduisez

pas le CD d'installation du logiciel dans le lecteur de CD de l'ordinateur.

1. Mettez l'imprimante sous tension et raccordez-la à l'ordinateur à l'aide du câble USB. Le

programme d'installation s'exécute automatiquement.

Restaurer les paramètres de réseau sans fil

26 Chapitre 4 Connecter le produit FRWW

Si le programme HP Smart Install ne démarre pas automatiquement, l'exécution automatique

●

Si le programme vous invite à sélectionner un type de connexion, sélectionnez le type que

●

vous utiliserez pour imprimer après l'installation.

2. Suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation de l’imprimante.

3. Une fois l'installation terminée, si vous souhaitez vérifier l'adresse IP réseau de l'imprimante,

imprimez une page de configuration. Appuyez sur la touche Annuler jusqu'à ce que le voyant Prête configuration.

clignote, puis relâchez la touche pour imprimer la page de

et maintenez-la enfoncée

Installer le produit sur un réseau sans fil avec le CD du logiciel

1. Introduisez le CD d'installation du logiciel dans le lecteur de CD de l'ordinateur.

Si le programme d’installation ne démarre pas automatiquement, accédez au contenu du CD et exécutez le fichier SETUP.EXE.

2. Suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation de l’imprimante.

3. Une fois l'installation terminée, si vous souhaitez vérifier l'adresse IP réseau de l'imprimante,

imprimez une page de configuration. Appuyez sur la touche Annuler jusqu'à ce que le voyant Prête configuration.

clignote, puis relâchez la touche pour imprimer la page de

et maintenez-la enfoncée

Installer le logiciel pour une imprimante déjà installée sur le réseau

Si l'imprimante a déjà été installée sur un ordinateur du réseau (elle possède alors déjà une adresse IP), et que vous souhaitez installer le pilote d'imprimante sur un autre ordinateur, procédez comme suit.

1. Sur l'ordinateur, ouvrez le serveur Web intégré HP. Reportez-vous à la section

Web intégré HP à partir d'une connexion réseau à la page 49.

2. Cliquez sur l'onglet HP Smart Install.

3. Cliquez sur le bouton Télécharger.

4. Suivez les instructions à l’écran pour terminer l’installation de l’imprimante.

FRWW Connexion réseau (modèles sans fil uniquement) 27

Ouvrir le serveur

Effectuer une installation sans fil homologue (ad hoc)

L'imprimante peut être installée sans fil sur un ordinateur via une installation homologue (ad hoc).

1. Mettez l'imprimante sous tension et restaurer le paramètre réseau.

2. Imprimez une page de configuration (reportez-vous à la section

à la page 48) et recherchez le nom du réseau (SSID) dans la section Informations sur le réseau.

3. Actualisez la liste des connexions réseau sans fil de l'ordinateur, puis cliquez sur le nom réseau

de l'imprimante (SSID) et connectez-la au réseau.

4. Patientez quelques minutes, puis imprimez une page de configuration pour rechercher l'adresse

IP de l'imprimante.

5. Sur l'ordinateur, ouvrez un navigateur Web, saisissez l'adresse IP de l'imprimante dans la zone

d'adresse et appuyez sur la touche Entrée pour ouvrir le serveur Web intégré HP.

6. Cliquez sur l'onglet HP Smart Install, puis sur le bouton Télécharger pour installer le logiciel de

l'imprimante.

Les illustrations ci-dessous présentent la différence entre une connexion réseau ad hoc et une connexion réseau d'infrastructure.

Réseau ad hoc Réseau d'infrastructure

Page de configuration

Mettre l'unité sans fil de l'imprimante hors tension

Pour déconnecter l'imprimante d'un réseau sans fil, vous pouvez mettre son unité sans fil hors tension.

1. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur la touche du réseau sans fil pendant

plus de 5 secondes.

2. Pour vérifier que l'unité sans fil est hors tension, imprimez une page de configuration et vérifiez

que l'adresse IP de l'imprimante est 0.0.0.0.

28 Chapitre 4 Connecter le produit FRWW

Configuration du produit en réseau

Utiliser l'utilitaire de configuration sans fil

Utilisez l'utilitaire de configuration sans fil pour configurer l'imprimante pour qu'elle fonctionne sur un réseau sans fil.

1. Connectez l'imprimante sans fil à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB.

2. Cliquez sur Démarrer, puis sur Programmes ou Tous les programmes.

3. Cliquez sur l'option HP, puis sur Imprimantes HP LaserJet Professional série P1100.

4. Cliquez sur l'option Configuration sans fil.

5. Suivez les instructions à l'écran pour configurer l'imprimante pour qu'elle fonctionne sur un réseau

sans fil.

Restaurer les paramètres de réseau sans fil par défaut

1. Mettez l'imprimante hors tension.

2. Appuyez sur la touche du réseau sans fil

puis mettez l'imprimante sous tension.

3. Maintenez les touches enfoncées jusqu'à ce que les voyants clignotent simultanément, puis

relâchez-les.

et la touche Annuler et maintenez-les enfoncées,

Affichage ou modification des paramètres réseau

Utilisez le serveur Web intégré pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP.

1. Imprimez une page de configuration puis recherchez l'adresse IP.

Si vous utilisez IPv4, l'adresse IP ne contient que des chiffres. Elle se présente sous le format

●

xxx.xxx.xxx.xxx

Si vous utilisez IPv6, l'adresse IP est une combinaison hexadécimale de caractères et de

●

chiffres. Elle se présente sous le format suivant :

xxxx::xxxx:xxxx:xxxx:xxxx

2. Pour ouvrir le serveur Web intégré, saisissez l'adresse IP dans la barre d'adresse du

navigateur Web.

3. Cliquez sur l'onglet Réseau pour obtenir les informations sur le réseau. Vous pouvez modifier les

paramètres en fonction de vos besoins.

FRWW Connexion réseau (modèles sans fil uniquement) 29

Définition ou modification du mot de passe réseau

Utilisez le serveur Web intégré pour définir un mot de passe réseau ou modifier un mot de passe existant.

1. Ouvrez le serveur Web intégré, cliquez sur l'onglet Réseau, puis sur le lien Mot de passe.

REMARQUE : Si un mot de passe a déjà été défini, vous êtes invité à le taper. Tapez le mot de

passe, puis cliquez sur le bouton Appliquer.

2. Saisissez le nouveau mot de passe dans les zones Mot de passe et Confirmer mot de passe.

3. Au bas de la fenêtre, cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer le mot de passe.

Adresse IP

L'adresse IP de l'imprimante peut être définie manuellement ou configurée automatiquement à l'aide des protocoles DHCP, BootP ou AutoIP.

Pour modifier l'adresse IP manuellement, utilisez le serveur Web intégré HP.

1. Ouvrez le serveur Web intégré HP et cliquez sur l'onglet Réseau.

2. Dans le volet de navigation, cliquez sur la liaison Configuration IPv4 ou Configuration IPv6.

3. Dans la section Configuration d'adresse IP, cliquez sur l'option IP manuelle.

4. Saisissez les données requises dans la zone Adresse IP manuelle, la zone Masque de sous-

réseau IP et la zone Passerelle par défaut manuelle.

5. Cliquez sur le bouton Appliquer.

Paramètres de vitesse de liaison

Utilisez l'onglet Réseau sur le serveur Web intégré HP pour définir la vitesse de liaison, le cas échéant. Le paramètre est activé sur la page Avancés.

Des modifications inappropriées du paramètre de vitesse de liaison peuvent empêcher l'imprimante de communiquer avec d'autres périphériques du réseau. Dans la plupart des cas, laissez l'imprimante en mode automatique. Les modifications peuvent entraîner la mise hors puis sous tension de l'imprimante. Effectuez les modifications uniquement lorsque l'imprimante est inactive.

30 Chapitre 4 Connecter le produit FRWW

5 Papier et supports d'impression

Comprendre l'utilisation du papier et du support d'impression

●

Recommandations pour papiers ou supports d'impression spéciaux

●

Modification du pilote d'imprimante en fonction du type et du format du support

●

Formats de papier pris en charge

●

Types de papier pris en charge et capacité du bac

●

Orientation du papier pour le chargement des bacs

●

Charger les bacs de papier

●

FRWW 31

Comprendre l'utilisation du papier et du support d'impression

Ce produit prend en charge un large éventail de papiers et de supports d'impression conformément aux spécifications figurant dans ce guide d'utilisation. Les papiers ou supports d'impression ne répondant pas à ces spécifications peuvent entraîner une mauvaise qualité d'impression, de nombreux bourrages, ainsi qu'une usure prématurée du produit.

Pour obtenir des résultats optimaux, n'utilisez que du papier et des supports d'impression de marque HP conçus pour les imprimantes laser ou multi-usages. N'utilisez pas de papier photo ou de supports d'impression conçus pour les imprimantes à jet d'encre. La société Hewlett-Packard Company ne peut pas recommander l'utilisation d'autres marques de papier ou de supports, car elle ne peut pas en contrôler la qualité.

Il est possible que certains supports répondant à toutes les recommandations décrites dans ce guide d'utilisation ne donnent pas de résultats satisfaisants. Cela peut être dû à une mauvaise manipulation, des niveaux de température et d'humidité inacceptables et/ou d'autres facteurs que Hewlett-Packard ne peut pas maîtriser.

ATTENTION : L'utilisation de papiers ou de supports d'impression ne répondant pas aux

spécifications définies par Hewlett-Packard peut provoquer des problèmes du produit nécessitant des réparations. Ce type de réparation n'est pas couvert par les contrats de garantie et de maintenance de Hewlett-Packard.

32 Chapitre 5 Papier et supports d'impression FRWW

Recommandations pour papiers ou supports d'impression spéciaux

Ce produit prend en charge l'impression sur des supports spéciaux. Suivez les instructions suivantes pour obtenir des résultats satisfaisants. Si vous utilisez un papier ou un support d'impression spécial, n'oubliez pas de définir le type et le format dans le pilote d'imprimante afin d'obtenir les meilleurs résultats.

ATTENTION : Les produits HP LaserJet utilisent des unités de fusion pour coller des particules d'encre

sèche sur le papier en des points très précis. Le papier laser HP est conçu pour résister à cette chaleur extrême. L'utilisation d'un papier à jet d'encre peut endommager le produit.

Type de support Vous devez Vous ne devez pas

Enveloppes

Etiquettes

Transparents

Stockez les enveloppes à plat.

●

Utilisez des enveloppes dont les

●

collures vont jusqu'à l'angle de l'enveloppe.

Utilisez des enveloppes à bande

●

adhésive détachable dont l'utilisation avec les imprimantes laser a été approuvée.

Utilisez uniquement des feuilles ne

●

comportant pas de zone exposée entre les étiquettes.

Utilisez des étiquettes qui ont été

●

stockées bien à plat.

Utilisez uniquement des feuilles

●

entières d'étiquettes.

Utilisez uniquement des

●

transparents dont l'utilisation avec les imprimantes laser a été approuvée.

Placez les transparents sur une

●

surface plane après les avoir retirés du produit.

N'utilisez pas d'enveloppes pliées,

●

entaillées, collées ensemble ou endommagées.

N'utilisez pas d'enveloppes à

●

fermoirs, pressions, fenêtres ou bords enduits.

N'utilisez pas de bandes

●

autocollantes ou contenant d'autres matières synthétiques.

N'utilisez pas d'étiquettes

●

présentant des froissures ou des bulles, ni d'étiquettes endommagées.

N'imprimez pas sur des feuilles non

●

complètes d'étiquettes.

N'utilisez pas de supports

●

d'impression transparents non approuvés pour les imprimantes laser.

Papiers à en-tête ou formulaires préimprimés

Papier à fort grammage

Papier glacé ou couché

Utilisez uniquement du papier à en-

●

tête ou des formulaires dont l'utilisation avec les imprimantes laser a été approuvée.

Utilisez uniquement du papier à fort

●

grammage dont l'utilisation avec les imprimantes laser a été approuvé et conforme aux spécifications de grammage de ce produit.

Utilisez uniquement du papier glacé

●

ou couché dont l'utilisation avec les imprimantes laser a été approuvée.

N'utilisez pas de papier à en-tête

●

gaufré ou métallique.

N'utilisez pas de papier dont le

●

grammage est supérieur aux spécifications de support recommandées pour ce produit, sauf s'il s'agit d'un papier HP dont l'utilisation avec ce produit a été approuvée.

N'utilisez pas de papier glacé ou

●

couché conçu pour une utilisation avec les produits à jet d'encre.

FRWW Recommandations pour papiers ou supports d'impression spéciaux 33

Modification du pilote d'imprimante en fonction du type et du format du support

La sélection d’un support par type ou par format résulte en une meilleure qualité d’impression pour le papier épais, le papier glacé et les transparents pour rétroprojection. L’utilisation d’un paramètre incorrect peut entraîner une qualité d’impression médiocre. Sélectionnez toujours l'impression par type lorsque vous utilisez des supports spéciaux tels que des étiquettes ou des transparents. Imprimez toujours par format pour les enveloppes.

REMARQUE : Les noms des commandes et des boîtes de dialogue qui suivent dépendent du logiciel.

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.

2. Sélectionnez le pilote et cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.

3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

4. Dans la liste Type ou Format, sélectionnez le type ou le format de support approprié.

5. Cliquez sur le bouton OK.

34 Chapitre 5 Papier et supports d'impression FRWW

Formats de papier pris en charge

Ce produit prend en charge divers formats de papier et s'adapte à différents supports.

REMARQUE : Pour obtenir la meilleure qualité d’impression, sélectionnez le format et le type de

papier dans votre pilote d’imprimante avant l’impression.

Tableau 5-1 Formats papier et supports d'impression pris en charge

Format Dimensions Bac d’alimentation Fente d'alimentation

Letter 216 x 279 mm

Legal 216 x 356 mm

A4 210 x 297 mm

Executive 184 x 267 mm

A5 148 x 210 mm

A6 105 x 148 mm

B5 (JIS) 182 x 257 mm

prioritaire (modèles sans fil uniquement)

16K 184 x 260 mm

195 x 270 mm

197 x 273 mm

Personn Minimum : 76 x 127 mm

Maximum : 216 x 356 mm

Tableau 5-2 Enveloppes et cartes postales prises en charge

Format Dimensions Bac d’alimentation Fente d'alimentation

prioritaire (modèles sans fil uniquement)

Enveloppe #10 105 x 241 mm

Enveloppe DL 110 x 220 mm

Enveloppe C5 162 x 229 mm

Enveloppe B5 176 x 250 mm

Enveloppe Monarch

98 x 191 mm

Carte postale double (JIS)

148 x 200 mm

FRWW Formats de papier pris en charge 35

Types de papier pris en charge et capacité du bac

Types de papier et de support d'impression pris en charge

Pour consulter la liste de tous les papiers de marques HP compatibles avec ce produit, consultez le site

www.hp.com/support/ljp1100series.

Type de papier (pilote d'imprimante) Bac d’alimentation Fente d'alimentation prioritaire (modèles

sans fil uniquement)

Papier, y compris les types suivants :

Ordinaire

●

Papier vélin

●

Recyclé

●

Rugueux

Enveloppe

Etiquettes

Papier cartonné

Transparent

Cartes postales

Capacité des bacs

Bac Type de papier Spécifications Quantité

Bac d’alimentation Papier Plage :

150 feuilles de papier pour documents de 75 g/m

Papier pour documents de

à 163 g/m

60 g/m

Enveloppes Papier pour documents de

60 g/m

à 90 g/m

Jusqu'à 10 enveloppes

Transparents Epaisseur minimum de 0,13 mm Jusqu'à 75 transparents

Bac de sortie Papier Plage :

Jusqu'à 125 feuilles de papier pour documents de 75 g/m

Papier pour documents de

à 163 g/m

60 g/m

Enveloppes Papier pour documents inférieurs

à 60 g/m

jusqu'à 90 g/m

Jusqu’à 10 enveloppes

Transparents Epaisseur minimum de 0,13 mm Jusqu'à 75 transparents

36 Chapitre 5 Papier et supports d'impression FRWW

Orientation du papier pour le chargement des bacs

Si vous utilisez un papier nécessitant une orientation spécifique, chargez-le conformément aux informations du tableau suivant.

Type de papier Chargement du papier

Papier à en-tête ou préimprimé

Perforé

Enveloppe

Face vers le haut

●

Bord supérieur introduit en premier

●

Face vers le haut

●

Trous face au bord gauche de l'imprimante

●

Face vers le haut

●

Bord gauche court introduit en premier

●

Charger les bacs de papier

ATTENTION : Si vous essayez d’imprimer sur un support froissé, détérioré ou avec des pliures, vous

risquez de provoquer un bourrage. Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

bourrages à la page 75.

Fente d’alimentation prioritaire

La fente d’alimentation prioritaire peut contenir jusqu’à 10 feuilles ou une enveloppe, un transparent ou une feuille d’étiquettes ou de papier cartonné. Placez le support sommet vers l’avant et face à imprimer vers le haut. Pour éviter les bourrages et une alimentation de travers, ajustez toujours les guides papier latéraux avant d’alimenter les supports.

Elimination des

Bac d’alimentation

Le bac d'alimentation contient 150 pages de papier de 75 g/m2 ou un peu moins dans le cas d’un support plus épais (une pile de 15 mm ou moins).

Placez le support sommet vers l’avant et face à imprimer vers le haut. Pour éviter les bourrages et une alimentation de travers, pensez à ajuster les guides papier, latéraux et avant.

REMARQUE : Lorsque vous ajoutez du papier, retirez systématiquement le contenu du bac pour

égaliser la pile. Vous éviterez ainsi que plusieurs feuilles ne s'introduisent en même temps dans l'imprimante et diminuerez d'autant les risques de bourrage.

FRWW Orientation du papier pour le chargement des bacs 37

Régler le bac pour un support court (modèles de base uniquement)

Pour imprimer sur un support plus court que 185 mm, utilisez l'extension pour support court pour régler le bac d'alimentation.

1. Retirez l’outil d’extension pour support court du logement de stockage situé sur le côté gauche de

la zone d’alimentation du support.

2. Fixez l’outil sur le guide de support réglable.

3. Insérez le support dans l'imprimante jusqu’à ce qu’il bute, puis faites coulisser le guide de support

réglable, avec l’outil fixé pour recevoir le support.

4. Une fois l’impression du support court terminée, retirez l’outil d'extension pour support court et

replacez-le dans le logement de stockage.

38 Chapitre 5 Papier et supports d'impression FRWW

6 Tâches d'impression

Annuler une tâche d'impression

●

Imprimer avec Windows

●

FRWW 39

Annuler une tâche d'impression

Vous pouvez annuler une tâche d'impression à l'aide du logiciel.

REMARQUE : Il peut y avoir un délai entre l’annulation de toutes les tâches d’impression et l’arrêt de

l’impression.

Annuler la tâche d’impression en cours à partir du panneau de commande (modèles sans fil uniquement)

Appuyez sur la touche Annuler du panneau de commande.

▲

Arrêter la tâche d’impression en cours à partir de votre programme

Lorsque vous envoyez une tâche d'impression, une boîte de dialogue s’affiche brièvement sur l'écran, vous offrant l’option d’annuler la tâche.

Si plusieurs tâches sont envoyées à l'imprimante à partir du logiciel, il se peut qu'elles se trouvent dans une file d’attente d’impression (dans le Gestionnaire d’impression de Windows, par exemple). Reportezvous à la documentation du logiciel pour obtenir des instructions spécifiques sur l’annulation d’une tâche d’impression à partir de l’ordinateur.

Si une tâche d'impression se trouve dans une file d'attente ou dans un spouleur d'impression, supprimez-la.

1. Windows Vista et Windows 7 : Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis dans

la catégorie Matériel et audio, cliquez sur Imprimante.

-ou-

Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (depuis le menu Démarrer par défaut) : Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes et télécopieurs.

-ou-

Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (depuis le menu Démarrer classique) : Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes.

2. Dans la liste des imprimantes, double-cliquez sur le nom de ce produit pour ouvrir la file d'attente

ou le spouleur d'impression.

3. Sélectionnez la tâche d'impression à annuler, cliquez avec le bouton droit sur la tâche, puis cliquez

sur Annuler ou Supprimer.

40 Chapitre 6 Tâches d'impression FRWW

Imprimer avec Windows

REMARQUE : Les noms de commande et de boîte de dialogue qui suivent dépendent du logiciel.

Ouvrir le pilote d'imprimante Windows

1. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.

2. Sélectionnez le nom du produit, puis cliquez sur Propriétés ou Préférences.

Obtenir de l'aide pour une option d'impression avec Windows

L'aide du pilote d'imprimante est distincte de l'aide du programme. L'aide du pilote d'imprimante fournit des explications sur les touches, les cases à cocher et les listes déroulantes présentes dans le pilote d'imprimante. Elle comprend également des instructions sur les tâches d'impression courantes, telles que les impressions recto verso, l'impression de plusieurs pages sur une même feuille ou l'impression de la première page ou de la couverture sur un papier différent.

Activez les écrans de l'aide du pilote d'imprimante en suivant l'une des procédures suivantes :

Dans la boîte de dialogue Propriétés du pilote d'imprimante, cliquez sur le bouton Aide.

●

Appuyez sur la touche F1 du clavier.

●

Cliquez sur le point d'interrogation situé dans le coin supérieur droit du pilote d'imprimante.

●

Effectuez un clic droit sur une option du pilote.

●

Modifier le nombre de copies d'impression avec Windows

1. Ouvrez le pilote d'imprimante, cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences, puis sur l'onglet

Avancé.

2. Dans la zone Copies, utilisez les boutons fléchés pour ajuster le nombre de copies.

Si vous imprimez plusieurs copies, cochez la case Classer pour classer les copies.

3. Cliquez sur le bouton OK.

Imprimer un texte couleur en noir et blanc avec Windows

1. Ouvrez le pilote d'imprimante, cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences, puis sur l'onglet

Avancé.

2. Cochez la case Imprimer tout le texte en noir.

3. Cliquez sur le bouton OK.

FRWW Imprimer avec Windows 41

Enregistrer les paramètres d'impression personnalisés pour une utilisation ultérieure avec Windows

Utiliser un réglage d'impression rapide

1. Ouvrez le pilote d'imprimante et cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. La liste

Réglages rapides de tâches d'impression s'affiche sur tous les onglets à l'exception de l'onglet Services.

2. Dans la liste déroulante Réglages rapides de tâches d'impression, sélectionnez l'un des

réglages rapides et cliquez sur OK pour imprimer la tâche avec les paramètres prédéfinis.

Créer un réglage d'impression rapide personnalisé

1. Ouvrez le pilote d'imprimante et cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. La liste

Réglages rapides de tâches d'impression s'affiche sur tous les onglets à l'exception de l'onglet Services.

2. Sélectionnez un réglage rapide existant comme base.

3. Sélectionnez les options d'impression pour le nouveau réglage rapide.

4. Cliquez sur Enregistrer sous, saisissez le nom du réglage rapide et cliquez sur OK.

Améliorer la qualité d'impression avec Windows

Sélectionner un format de page

1. Ouvrez le pilote d'imprimante, cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences, puis sur l'onglet

Papier/Qualité.

2. Sélectionnez un format dans la liste déroulante Format.

3. Cliquez sur le bouton OK.

Sélectionner un format de page personnalisé

1. Ouvrez le pilote d'imprimante et cliquez sur l'onglet Papier/qualité.

2. Cliquez sur le bouton Personnalisé. La boîte de dialogue Format de papier personnalisé

s'ouvre.

3. Saisissez un nom pour le format de papier, définissez les dimensions et cliquez sur Enregistrer.

4. Cliquez sur le bouton Fermer, puis sur OK.

Sélectionner un type de papier

1. Ouvrez le pilote d'imprimante, cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences, puis sur l'onglet

Papier/Qualité.

2. Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type.

3. Cliquez sur le bouton OK.

42 Chapitre 6 Tâches d'impression FRWW

Sélectionner la résolution d'impression

1. Ouvrez le pilote d'imprimante, cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences, puis sur l'onglet

Papier/Qualité.

2. Dans la zone Qualité d'impression, sélectionnez une option dans la liste déroulante. Pour plus

d'informations sur chacune des options disponibles, reportez-vous à l'aide en ligne du pilote d'imprimante.

REMARQUE : Pour utiliser la résolution économique, dans la zone Qualité d'impression,

cochez la case EconoMode.

3. Cliquez sur le bouton OK.

Imprimer la première ou la dernière page sur un papier différent avec Windows

1. Ouvrez le pilote d'imprimante, cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences, puis sur l'onglet

Papier/Qualité.

2. Cochez la case Utiliser papier/couvertures différent(es) et sélectionnez les paramètres requis

pour la première page, les autres pages et la dernière page.

3. Cliquez sur le bouton OK.

Ajuster un document à la page avec Windows

1. Ouvrez le pilote d'imprimante, cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences, puis sur l'onglet

Effets.

2. Cochez la case Imprimer le document sur et sélectionnez un format dans la liste déroulante.

3. Cliquez sur le bouton OK.

Ajouter un filigrane à document avec Windows

1. Ouvrez le pilote d'imprimante, cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences, puis sur l'onglet

Effets.

2. Sélectionnez un filigrane dans la liste déroulante Filigranes.

Pour imprimer le filigrane sur la première page uniquement, cochez la case Première page uniquement. Dans le cas contraire, le filigrane s'imprime sur chaque page.

3. Cliquez sur le bouton OK.

FRWW Imprimer avec Windows 43

Imprimer sur les deux côtés (recto verso) avec Windows

Imprimer manuellement des deux côtés (recto verso)

1. Chargez le papier, face vers le haut, dans le bac d'alimentation.

2. Ouvrez le pilote d'imprimante et cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.

3. Cliquez sur l'onglet Finition.

4. Cochez la case Imprimer recto verso (manuellement). Pour relier le document sur le bord

supérieur, cochez la case Retourner les pages vers le haut.

5. Cliquez sur le bouton OK pour imprimer le recto de la tâche d'impression.

44 Chapitre 6 Tâches d'impression FRWW

6. Retirez la pile imprimée du bac de sortie et, tout en conservant l'orientation du papier, placez-la

dans le bac d'alimentation, face imprimée vers le bas.

7. Sur l'ordinateur, cliquez sur le bouton Continuer pour imprimer la deuxième moitié de la tâche.

Créer une brochure avec Windows

1. Ouvrez le pilote d'imprimante, cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences, puis sur l'onglet

Finition.

2. Cochez la case Impression recto verso (manuellement).

3. Dans la liste déroulante Mise en page brochure, cliquez sur l'option Reliure bord gauche ou

Reliure bord droit. L'option Pages par feuille passe automatiquement à 2 pages par feuille.

4. Cliquez sur le bouton OK.

FRWW Imprimer avec Windows 45

Imprimer plusieurs pages par feuille avec Windows

1. Ouvrez le pilote d'imprimante, cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences, puis sur l'onglet

Finition.

2. Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.

3. Sélectionnez les options appropriées pour Imprimer les bordures de page, Ordre des pages et

Orientation.

4. Cliquez sur le bouton OK.

Sélectionner l’orientation de la page avec Windows

1. Ouvrez le pilote d'imprimante, cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences, puis sur l'onglet

Finition.

2. Dans la zone Orientation, sélectionnez l'option Portrait ou Paysage.

Pour imprimer la page à l'envers, sélectionnez l'option Faire pivoter de 180°.

3. Cliquez sur le bouton OK.

46 Chapitre 6 Tâches d'impression FRWW

7 Utilisation et maintenance du produit

Impression de pages d'information

●

Utiliser le serveur Web intégré HP (modèles sans fil uniquement)

●

Paramètres d'économie

●

Gérer les consommables et accessoires

●

Nettoyer l'imprimante

●

Mises à jour du produit

●

FRWW 47

Impression de pages d'information

Vous pouvez imprimer les pages suivantes d'informations sur l'imprimante :

Page de configuration

La page de configuration répertorie les propriétés et les paramètres actuels de l'imprimante. Elle contient également un rapport du journal d’état. Pour imprimer une page de configuration, procédez comme suit :

1. Ouvrez le pilote d'imprimante et cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.

2. Cliquez sur l'onglet Services, puis, dans la liste déroulante Imprimer les pages d'informations,

cliquez sur l'option Page de configuration.

3. Cliquez sur le bouton Imprimer.

Sur les modèles sans fil, vous pouvez imprimer la page de configuration à partir du panneau de commande.

Sur le panneau de commande, appuyez sur la touche Annuler et maintenez-la enfoncée jusqu'à

▲

ce que le voyant Prête

Page d’état des consommables

Pour imprimer la page d'état des consommables, sélectionnez-la dans la liste déroulante Imprimer les pages d'informations de l’onglet Services dans le pilote d'imprimante. La page d'état des

consommables fournit les informations suivantes :

commence à clignoter, puis relâchez la touche.

Niveau d’encre restant en pourcentage dans la cartouche d’impression

●

Nombre de pages et de tâches d’impression traitées

●

Informations relatives à la commande et au recyclage

●

Page de démonstration

Pour imprimer la page de démonstration, sélectionnez-la dans la liste déroulante Imprimer les pages d’informations de l’onglet Services dans le pilote d'imprimante. La page de démonstration contient

des exemples de texte et de graphiques et présente la qualité d'impression.

48 Chapitre 7 Utilisation et maintenance du produit FRWW

Utiliser le serveur Web intégré HP (modèles sans fil uniquement)

Vous pouvez utiliser le serveur Web intégré HP pour visualiser l’état de l'imprimante et du réseau, ainsi que pour gérer les fonctions d’impression à partir d'un ordinateur.

Afficher les informations sur l'état de l'imprimante

●

Déterminer la durée de vie restante de tous les consommables et en commander de nouveaux

●

Afficher et modifier les paramètres de configuration par défaut de l'imprimante

●

Afficher et modifier la configuration réseau

●

Il n’est pas nécessaire d’installer un logiciel sur l’ordinateur. Il suffit seulement de disposer d’un de ces navigateurs Web pris en charge :

Internet Explorer 6.0 (ou version ultérieure)

●

Firefox 1.0 (ou version ultérieure)

●

Mozilla 1.6 (ou version ultérieure)

●

Opera 7.0 (ou version ultérieure)

●

Safari 1.2 (ou version ultérieure)

●

Konqueror 3.2 (ou version ultérieure)

●

Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l’imprimante est connectée à un réseau TCP/IP. Il ne prend pas en charge les connexions IPX ou USB directes.

REMARQUE : Il n'est pas nécessaire d'avoir un accès à Internet pour ouvrir et utiliser le serveur Web

intégré HP. Toutefois, si vous cliquez sur un lien dans n'importe quelle page, vous devez avoir accès à Internet pour atteindre le site associé au lien.

Ouvrir le serveur Web intégré HP à partir d'une connexion réseau

Pour ouvrir le serveur Web intégré HP, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de l'imprimante dans la ligne d'adresse d'un navigateur Web pris en charge. Pour trouver l'adresse IP, imprimez une page de configuration. Pour cela, maintenez enfoncée la touche Annuler et qu'aucune tâche d'impression n'est en cours. Maintenez la touche enfoncée jusqu'à ce que le voyant Prête

ASTUCE : Une fois l’URL ouverte, placez un signet sur cette page pour pouvoir y accéder rapidement

par la suite.

commence à clignoter.

lorsque le voyant Prêt est allumé

Sections du serveur Web intégré HP

Onglet Informations

Le groupe de pages d’informations comprend les pages suivantes :

La page Etat du périphérique affiche l’état de l'imprimante et des consommables HP.

●

La page Configuration du périphérique affiche les informations contenues dans la page de

●

configuration de l’imprimante.

FRWW Utiliser le serveur Web intégré HP (modèles sans fil uniquement) 49

La page Etat des consommables affiche l’état des consommables HP et leurs numéros de

●

référence. Pour commander de nouveaux consommables, cliquez sur Commander des consommables dans la zone supérieure droite de la fenêtre.

La page Synthèse réseau affiche les informations contenues dans la page correspondante.

●

Onglet Paramètres

Utilisez cet onglet pour configurer l'imprimante à partir de l’ordinateur. Si l'imprimante est connectée à un réseau, consultez toujours l'administrateur de l'imprimante avant de modifier les paramètres de cet onglet.

L’onglet Paramètres contient la page Impression qui permet de visualiser et de modifier les paramètres par défaut de tâche d’impression.

Onglet Réseau

Les administrateurs réseau peuvent utiliser cet onglet pour contrôler des paramètres réseau de l'imprimante lorsqu’elle est connectée à un réseau IP.

Onglet HP Smart Install

REMARQUE : Cet onglet est pris en charge pour Windows uniquement.

Utilisez cet onglet pour installer le pilote d'imprimante et le logiciel sur un ordinateur. Cliquez sur le bouton Télécharger pour lancer l'installation et suivez les instructions à l'écran pour terminer la procédure.

Liens

Les liens se trouvent dans la partie supérieure droite des pages d'état. Pour utiliser ces liens, vous devez avoir accès à Internet. Si vous utilisez une connexion à distance et que vous n'êtes pas connecté lors de l'ouverture initiale du serveur Web intégré HP, connectez-vous pour pouvoir accéder aux sites Web. La connexion peut nécessiter la fermeture puis la réouverture du serveur Web intégré HP.

Commander des consommables. Cliquez sur ce lien pour vous connecter au site Web Sure

●

Supply et commander des consommables de marque HP auprès de HP ou du revendeur de votre choix.

Assistance. Permet de se connecter au site d’assistance du périphérique. Vous y trouverez l’aide

●

relative aux sujets généraux.

50 Chapitre 7 Utilisation et maintenance du produit FRWW

Paramètres d'économie

Mode Auto-Désactivé

Le mode Auto-Désactivé est une fonction d'économie d'énergie de ce produit. Après une certaine période définie par l'utilisateur, le produit réduit automatiquement sa consommation d'énergie (AutoDésactivé). Il repasse à l'état prêt lorsqu'un bouton est pressé ou lors de la réception d'une tâche d'impression. Lorsque le produit est en mode Auto-Désactivé, tous les voyants du panneau de commande, ainsi que le voyant de rétroéclairage du bouton d'alimentation, sont éteints.

REMARQUE : Même si les voyants sont éteints en mode Auto-Désactivé, l'imprimante fonctionnera

normalement dès la réception d'une tâche d'impression.

Modifier le délai Auto-Désactivé

Vous pouvez modifier la durée d’inactivité du produit (délai Auto-Désactivé) avant qu'il passe en mode Auto-Désactivé.

REMARQUE : Le délai Auto-Désactivé par défaut est de 5 minutes.

1. Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Paramètres du périphérique.

2. Sélectionnez le délai Auto-Désactivé dans la liste déroulante Auto-Désactivé.

REMARQUE : La modification du paramètre n'entre en vigueur qu'à la réception d'une tâche

d'impression.

Imprimer avec EconoMode

Ce produit est muni d'une option EconoMode pour l'impression des brouillons. L'utilisation de l'option EconoMode peut permettre de consommer moins d'encre et de réduire le coût de l'impression par page. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression.

HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques de la cartouche d’impression. Si la qualité d'impression commence à se dégrader dans ces circonstances, vous devez installer une nouvelle cartouche d'impression, même s'il reste de l'encre dans la cartouche.

Activer EconoMode avec Windows

1. Ouvrez le pilote d'imprimante et cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.

2. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.

3. Cochez la case EconoMode.

FRWW Paramètres d'économie 51

Gérer les consommables et accessoires

Utiliser, stocker et surveiller la cartouche d'impression de manière appropriée peut aider à garantir une qualité d'impression supérieure.

Vérification de l’état des consommables et commande

Stockage des cartouches d'impression

Ne sortez la cartouche d'impression de son emballage que lorsque vous êtes prêt à l'utiliser.

ATTENTION : Pour éviter d'endommager la cartouche d'impression, ne l'exposez pas à la lumière

plus de quelques minutes.

Politique de HP en matière de cartouches d'impression non-HP

Hewlett-Packard Company ne peut en aucun cas recommander l'utilisation de cartouches d'impression d'une marque différente, qu'il s'agisse de cartouches neuves ou reconditionnées.

REMARQUE : Tout dommage résultant de l'utilisation d'une cartouche d'impression non-HP n'est pas

couvert par la garantie et les contrats de maintenance HP.

Pour installer une nouvelle cartouche d'impression de marque HP, reportez-vous à Remplacement de

la cartouche d’impression à la page 54.

Service des fraudes HP et site Web

Appelez le service des fraudes HP (1 877 219 3183, appel gratuit en Amérique du Nord) ou rendezvous sur le site et que le message du panneau de commande vous informe que la cartouche n’est pas de marque HP. HP vous aide à déterminer si cette cartouche est authentique et prend des mesures pour résoudre le problème.

Il est possible que votre cartouche d'impression HP ne soit pas authentique dans les cas suivants :

Vous rencontrez de nombreux problèmes avec la cartouche d'impression.

●

La cartouche n'a pas l'apparence habituelle (par exemple, la bandelette d'arrachage orange est

●

manquante ou l'emballage est différent des emballages HP).

www.hp.com/go/anticounterfeit lorsque vous installez une cartouche d’impression HP

Recyclage des consommables

Pour recycler une cartouche d'impression de marque HP, placez la cartouche usagée dans la boîte de la nouvelle cartouche. Utilisez l'étiquette de retour fournie pour envoyer le consommable usagé à HP pour recyclage. Pour plus d’informations, reportez-vous au guide de recyclage qui accompagne chaque consommable HP neuf.

52 Chapitre 7 Utilisation et maintenance du produit FRWW

Instructions de remplacement

Répartition de l'encre

Lorsque le niveau d’encre de la cartouche d'impression est bas, la page imprimée présente des zones plus claires ou décolorées. Vous pouvez améliorer temporairement la qualité de l’impression en répartissant l’encre.

1. Ouvrez le panneau d’accès à la cartouche d’impression et retirez cette dernière.

2. Pour répartir l'encre, secouez légèrement la cartouche d'impression d'avant en arrière.

ATTENTION : Si vous tachez vos vêtements avec de l'encre, essuyez la tache à l'aide d'un

chiffon sec, puis lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude fixe l'encre dans le tissu.

FRWW Gérer les consommables et accessoires 53

3. Replacez la cartouche d'impression dans l'imprimante, puis refermez le panneau.

Si l'impression est toujours aussi claire, remplacez la cartouche d'impression.

Remplacement de la cartouche d’impression

Lorsqu'une cartouche d'impression est presque vide, vous pouvez continuer à l'utiliser pour imprimer jusqu'à ce que la répartition de l'encre ne permette plus d'offrir une qualité acceptable.

1. Ouvrez le panneau d’accès à la cartouche d’impression et retirez cette dernière.

54 Chapitre 7 Utilisation et maintenance du produit FRWW

2. Retirez la nouvelle cartouche d'impression de son emballage. Placez la cartouche d'impression

usagée dans l'emballage en vue de son recyclage.

ATTENTION : Pour ne pas risquer d'endommager la cartouche d'impression, tenez-la par ses

bords. Ne touchez pas le cache de la cartouche ou la surface du rouleau.

3. Saisissez les deux côtés de la cartouche d'impression et secouez-la légèrement d'avant en arrière

pour répartir l'encre dans la cartouche.

FRWW Gérer les consommables et accessoires 55

4. Tordez la languette située sur le côté gauche de la cartouche jusqu'à ce qu'elle se détache et tirez

la languette à l’extrémité de celle-ci afin de retirer la bande dans son intégralité. Placez la languette et la bande dans le carton d'emballage de la cartouche d'impression pour recyclage.

5. Insérez la cartouche d'impression dans l'imprimante, puis refermez le panneau.

ATTENTION : Si vous tachez vos vêtements avec de l’encre, essuyez la tache à l’aide d’un

chiffon sec, puis lavez le vêtement à l’eau froide. L’eau chaude fixe l’encre dans le tissu.

56 Chapitre 7 Utilisation et maintenance du produit FRWW

Remplacer le rouleau d'entraînement

Une utilisation normale avec des supports de bonne qualité entraîne une usure. L’utilisation de supports de médiocre qualité requiert un remplacement plus fréquent du rouleau d’entraînement.

Si l'imprimante affiche régulièrement des problèmes d’alimentation (aucun papier ne s’engage dans le périphérique), il est peut-être temps de nettoyer ou de remplacer le rouleau d’entraînement. Pour commander un nouveau rouleau d’entraînement, reportez-vous à la section

d’entraînement à la page 63.

1. Ouvrez le panneau d’accès à la cartouche d’impression et retirez cette dernière.

ATTENTION : Pour ne pas risquer d’endommager la cartouche, ne l’exposez pas directement à

la lumière. Recouvrez-la avec une feuille de papier.

Nettoyage du rouleau

FRWW Gérer les consommables et accessoires 57

2. Repérez le rouleau d’entraînement.

3. Libérez les petits onglets blancs de chaque côté du rouleau d’entraînement, puis faites tourner

celui-ci vers l’avant.

4. Tirez délicatement le rouleau d’entraînement vers le haut puis hors de l’imprimante.

58 Chapitre 7 Utilisation et maintenance du produit FRWW

5. Positionnez le nouveau rouleau d’entraînement dans son emplacement. Les logements circulaire

et rectangulaire de chaque côté empêchent une installation incorrecte du rouleau.

6. Faites pivoter le haut du nouveau rouleau d’entraînement en l’éloignant de vous jusqu’à ce que

les deux côtés s’enclenchent en place.

7. Insérez la cartouche d'impression dans l'imprimante, puis refermez le panneau.

FRWW Gérer les consommables et accessoires 59

Remplacer le tampon de séparation

Une utilisation normale avec des supports de bonne qualité entraîne une usure. L’utilisation de supports de médiocre qualité requiert un remplacement plus fréquent du tampon de séparation.

Si l'imprimante entraîne plusieurs pages de support à la fois, il est peut-être temps de remplacer le tampon de séparation.

REMARQUE : Avant de remplacer le tampon de séparation, nettoyez le rouleau d’entraînement.

Reportez-vous à la section

AVERTISSEMENT ! Avant de remplacer le tampon de séparation, mettez l'imprimante hors tension

en débranchant le cordon d’alimentation de la prise secteur, puis attendez qu’elle refroidisse.

1. Déconnectez le cordon d'alimentation de l'imprimante.

2. Retirez le papier et fermez le bac d’alimentation. Placez l'imprimante sur sa face avant.

3. Au bas de l'imprimante, dévissez les deux vis maintenant en place le tampon de séparation.

Nettoyage du rouleau d’entraînement à la page 63.

60 Chapitre 7 Utilisation et maintenance du produit FRWW

4. Retirez le tampon de séparation.

5. Introduisez le nouveau tampon de séparation, puis vissez-le en place.

FRWW Gérer les consommables et accessoires 61

6. Rebranchez le cordon d’alimentation et mettez l'imprimante sous tension.

62 Chapitre 7 Utilisation et maintenance du produit FRWW

Nettoyer l'imprimante

Nettoyage du rouleau d’entraînement

Si vous souhaitez nettoyer le rouleau d’entraînement avant de décider de le remplacer, procédez comme suit :

1. Débranchez le cordon d’alimentation de l'imprimante, puis retirez le rouleau d’entraînement tel que

décrit dans la section

2. Imbibez un chiffon non pelucheux d’alcool isopropylique, puis frottez le rouleau avec ce chiffon.

AVERTISSEMENT ! L’alcool est inflammable. Eloignez l’alcool et le chiffon de toute flamme.

Avant de fermer l'imprimante et de brancher le cordon d’alimentation, laissez sécher complètement l’alcool.

REMARQUE : Dans certaines zones de Californie, les réglementations en matière de pollution

de l'air limitent l'utilisation d'alcool isopropylique liquide comme agent de nettoyage. Dans ces zones de Californie, ignorez les recommandations précédentes et utilisez un chiffon sec non pelucheux humidifié avec de l'eau pour nettoyer le rouleau d'entraînement.

Remplacer le rouleau d'entraînement à la page 57.

3. A l’aide d’un chiffon sec, non pelucheux, nettoyez le rouleau d’entraînement pour éliminer la saleté

qui se détache.

FRWW Nettoyer l'imprimante 63

4. Attendez que le rouleau d’entraînement soit complètement sec avant de le réinstaller dans

l'imprimante.

5. Rebranchez le cordon d'alimentation.

Nettoyer le circuit papier

Si vous constatez des traces ou des projections d’encre sur vos impressions, nettoyez le circuit papier. Cette procédure requiert l’utilisation d’un transparent pour retirer la poussière et l’encre du circuit papier. N’utilisez ni papier de luxe, ni papier rugueux.

REMARQUE : Pour obtenir des résultats optimaux, utilisez une feuille de support transparent. Si vous

n’avez pas de transparents, vous pouvez utiliser à la place un support pour copieur (60 à 163 g/m surface lisse.

1. Assurez-vous que l’appareil est en mode veille et que le voyant Prêt est allumé.

2. Chargez le support dans le bac d’alimentation.

3. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés de l’imprimante.

4. Cliquez sur l'onglet Paramètres du périphérique.

5. Dans la zone Page de nettoyage, cliquez sur le bouton Démarrer pour traiter la page de

nettoyage.

REMARQUE : La procédure de nettoyage dure environ 2 minutes. La page de nettoyage s’arrête

périodiquement au cours de la procédure de nettoyage. Ne mettez pas l’appareil hors tension tant que la procédure de nettoyage n'est pas terminée. Vous devrez peut-être répéter l'opération plusieurs fois pour bien nettoyer l'appareil.

) à

64 Chapitre 7 Utilisation et maintenance du produit FRWW

Nettoyage de la zone de la cartouche d’impression

Il n’est pas nécessaire de nettoyer la zone de la cartouche d’encre régulièrement. Sachez néanmoins que ce nettoyage permet d’améliorer la qualité d’impression.

AVERTISSEMENT ! Avant de remplacer le tampon de séparation, mettez l'imprimante hors tension

en débranchant le cordon d’alimentation de la prise secteur, puis attendez qu’elle refroidisse.

1. Déconnectez le cordon d'alimentation de l'imprimante. Ouvrez le panneau d’accès à la cartouche

d’impression et retirez cette dernière.

ATTENTION : Evitez de toucher le cylindre de transfert en mousse noir situé à l'intérieur de

l'imprimante. Vous risquez d'endommager l'imprimante.

ATTENTION : Pour ne pas risquer d’endommager la cartouche d’impression, ne l’exposez pas

à la lumière. Recouvrez-la avec une feuille de papier.

FRWW Nettoyer l'imprimante 65

2. Avec un chiffon sec et non pelucheux, essuyez tous les résidus qui se trouvent sur le circuit papier

et le logement de la cartouche d’impression.

3. Réinstallez la cartouche d'impression et fermez le panneau d'accès.

66 Chapitre 7 Utilisation et maintenance du produit FRWW

4. Débranchez le cordon d'alimentation.

Nettoyage des parties externes

Utilisez un chiffon doux, humide et non pelucheux pour enlever la poussière, les taches et les salissures des parties externes du périphérique.

Mises à jour du produit

Les mises à jour logicielles et micrologicielles et les instructions d'installation de ce produit sont disponibles à l'adresse (Téléchargements et pilotes) et sur le système d'exploitation, puis sélectionnez le téléchargement correspondant à l'imprimante.

www.hp.com/support/ljp1100series. Cliquez sur Downloads and drivers

FRWW Mises à jour du produit 67

68 Chapitre 7 Utilisation et maintenance du produit FRWW

8 Résolution des problèmes

Résolution des problèmes généraux

●

Interpréter l'état des voyants du panneau de commande

●

Elimination des bourrages

●

Résoudre les problèmes de gestion du papier

●

Résoudre les problèmes de qualité d'image

●

Résolution des problèmes de performances

●

Résolution des problèmes de connectivité

●

Résolution des problèmes logiciels

●

FRWW 69

Résolution des problèmes généraux

Si le périphérique ne fonctionne pas correctement, suivez, dans l'ordre, les étapes de la liste de contrôle ci-dessous. Si le périphérique ne remplit pas l'une de ces conditions, suivez les instructions de dépannage correspondantes. Si l'une des étapes résout le problème, vous pouvez vous arrêter sans suivre le reste de la liste.

Liste de contrôle de dépannage

1. Vérifiez la configuration de l'imprimante.

a. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre l'imprimante sous tension ou pour

désactiver le mode Auto-Désactivé.

b. Vérifiez les branchements du câble d’alimentation.

c. Vérifiez que la tension est correcte pour la configuration d'alimentation du périphérique

(consultez l'étiquette à l'arrière du périphérique pour connaître la tension requise). Si vous utilisez une multiprise et que sa tension ne correspond pas aux spécifications, branchez le périphérique directement sur une prise murale. S'il est déjà branché sur une prise murale, essayez une autre prise.

d. Vérifiez l'installation de la cartouche d'impression.

e. Si aucune de ces opérations ne rétablit l’alimentation, contactez l’assistance clientèle HP.

2. Vérifiez le câblage ou la connexion sans fil (modèles sans fil uniquement).

a. Vérifiez la connexion du câble entre l'imprimante et l'ordinateur. Vérifiez la connexion.

b. Vérifiez que le câble n’est pas défectueux en utilisant un autre câble, dans la mesure du

possible.

c. Pour une connexion sans fil, vérifiez le voyant du panneau de commande.

S'il est allumé, l'imprimante est connectée à un réseau.

●

S'il clignote, l'imprimante recherche une connexion réseau. Vérifiez que le routeur ou le

●

point d'accès sans fil et l'imprimante sont définis pour utiliser le même mode ou protocole.

S'il est éteint, l'imprimante n'est pas connectée au réseau et l'unité sans fil est peut-être

●

désactivée. Appuyez sur la touche du réseau sans fil pour tenter la connexion au réseau ou exécutez l'utilitaire de configuration sans fil pour configurer l'imprimante. Reportezvous à la section que l'imprimante a détecté le réseau, imprimez une page de configuration. Une adresse IP doit être attribuée à l'imprimante.

Si l'imprimante ne parvient pas à se connecter au réseau, désinstallez puis réinstallez-la. Si l'erreur persiste, contactez un administrateur réseau ou reportez-vous au guide d'utilisation du routeur ou du point d'accès sans fil.

3. Vérifiez si les voyants du panneau de commande sont allumés. Reportez-vous à la section

Interpréter l'état des voyants du panneau de commande à la page 72.

Utiliser l'utilitaire de configuration sans fil à la page 29. Pour vérifier

4. Vérifiez que le papier utilisé correspond aux spécifications.

5. Vérifiez le chargement du papier dans le bac d'alimentation.

70 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW

6. Vérifiez l'installation du logiciel.

7. Vérifiez que vous avez installé le pilote d'imprimante de ce périphérique. Vérifiez le programme

pour vous assurer que vous utilisez le pilote d'imprimante de ce périphérique.

8. Imprimez une page de configuration. Reportez-vous à la section

à la page 48.

a. Si la page ne s'imprime pas, vérifiez que le bac d'alimentation est chargé.

b. Si le papier se coince dans le périphérique, reportez-vous à la section

bourrages à la page 75.

9. A partir d’une application ayant déjà fonctionné par le passé, imprimez un court document. Si cette

solution fonctionne, le problème est lié à l’application utilisée. Si cette solution ne fonctionne pas (le document n’est pas imprimé), effectuez les opérations suivantes :

a. Essayez d'imprimer la tâche à partir d'un autre ordinateur sur lequel est installé le logiciel du

périphérique.

b. Vérifiez les branchements du câble USB. Affectez l'imprimante au port approprié ou réinstallez

le logiciel, en choisissant le type de connexion utilisé.

c. Si la qualité d'impression est médiocre, procédez comme suit :

Vérifiez que les paramètres d’impression conviennent au support utilisé. Reportez-vous

●

à la section

support à la page 34.

Respectez les procédures de la section

●

à la page 85 pour résoudre les problèmes de qualité d'impression.

Modification du pilote d'imprimante en fonction du type et du format du

Résoudre les problèmes de qualité d'image

Impression de pages d'information

Elimination des

Facteurs ayant une incidence sur les performances du produit

La durée d’impression d’une tâche est liée à plusieurs facteurs :

L’emploi de papiers spéciaux (tels que les transparents, le papier de fort grammage et les papiers

●

au format personnalisé)

Le traitement du produit et le temps de téléchargement

●

La complexité et la taille des graphiques

●

La vitesse de l’ordinateur utilisé

●

La connexion USB ou réseau

●

La configuration E/S de l'imprimante

●

FRWW Résolution des problèmes généraux 71

Interpréter l'état des voyants du panneau de commande

Tableau 8-1 Légende des voyants d'état

Symbole de voyant éteint

Symbole de voyant allumé

Symbole de voyant clignotant

Tableau 8-2 Etat des voyants du panneau de commande

Etat des voyants Etat du produit Action

Tous les voyants sont éteints. L'imprimante est en mode Auto-

Les voyants d'état s'allument en alternance

Le voyant Prête est allumé et le voyant Attention est éteint.

Désactivé ou est hors tension.

Les voyants d'état s'allument en alternance pendant la phase d'initialisation du formateur ou lors du traitement d'une page de nettoyage.

L'imprimante est en mode Prête. Aucune action n'est requise.

Appuyez sur le bouton d'alimentation pour désactiver le mode Auto-Désactivé ou mettre l'imprimante sous tension.

Aucune action n'est requise. Patientez jusqu'à la fin de l'initialisation. L'imprimante doit passer en mode Prête une fois l'initialisation terminée.

L'imprimante est prête à recevoir une tâche d'impression.

72 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW

Tableau 8-2 Etat des voyants du panneau de commande (suite)

Etat des voyants Etat du produit Action

Le voyant Prête clignote et le voyant Attention est éteint.

Le voyant Attention clignote et le voyant Prête est éteint.

Le voyant Attention clignote et le voyant Prête est allumé.

L'imprimante reçoit ou traite des données. Aucune action n'est requise.

L'imprimante reçoit ou traite une tâche d'impression.

L'imprimante a rencontré une erreur récupérable, telle qu'un bourrage, un panneau d'accès ouvert, l'absence de cartouche d'imprimante ou l'absence de papier dans le bac approprié.

L'imprimante rencontre une erreur non bloquante dont elle va récupérer automatiquement.

Vérifiez le produit, puis déterminez et corrigez l'erreur. Si l'erreur est l'absence de papier dans le bac approprié ou l'activation du mode d'alimentation manuelle, placez le papier dans le bac et suivez les instructions à l'écran ou ouvrez et fermez le panneau d'accès à la cartouche pour reprendre l'impression.

En cas de succès de la récupération, l'imprimante passe à l’état de traitement de données et achève la tâche.

Les voyants Attention et Prête sont allumés.

L'imprimante rencontre une erreur fatale dont elle ne peut récupérer.

En cas d’échec de la récupération, l'imprimante passe à l’état d'erreur non bloquante. Essayez de retirer le support du chemin d'accès, puis éteignez et rallumez l'imprimante.

1. Mettez l'imprimante hors tension ou

déconnectez le cordon d'alimentation de l'imprimante.

2. Attendez 30 secondes, puis allumez

l'imprimante ou rebranchez le cordon d'alimentation à l'imprimante.

3. Patientez pendant l'initialisation de

l'imprimante.

Si l'erreur persiste, contactez l'assistance clientèle HP. Reportez-vous à la section

Assistance clientèle à la page 108.

FRWW Interpréter l'état des voyants du panneau de commande 73

Tableau 8-2 Etat des voyants du panneau de commande (suite)

Etat des voyants Etat du produit Action

Le voyant du réseau sans fil clignote. L'imprimante tente de localiser un réseau

sans fil.

Le voyant du réseau sans fil est allumé. L'imprimante est connectée à un réseau

sans fil.

Le voyant du réseau sans fil est éteint. L'imprimante n'est pas connectée à un

réseau et l'unité sans fil est peut-être désactivée.

Aucune action n'est requise.

S'il est éteint, l'imprimante n'est pas connectée au réseau et l'unité sans fil est peut-être désactivée. Appuyez sur la touche du réseau sans fil pour tenter la connexion au réseau ou exécutez l'utilitaire de configuration sans fil pour configurer l'imprimante. Reportez-vous à la section

configuration sans fil à la page 29. Pour

vérifier que l'imprimante a détecté le réseau, imprimez une page de configuration. Une adresse IP doit être attribuée à l'imprimante.

Utiliser l'utilitaire de

Pour plus d'informations sur la connexion sans fil à un réseau, reportez-vous à la

Connexion réseau (modèles

section

sans fil uniquement) à la page 26.

74 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW

Elimination des bourrages

Lorsque vous supprimez un bourrage, faites attention à ne pas déchirer le papier coincé. Il suffit qu'un tout petit morceau de papier reste dans le périphérique pour provoquer de nouveaux bourrages.

Causes courantes des bourrages

Le bac d’alimentation est mal chargé ou trop rempli.

●

REMARQUE : Lorsque vous ajoutez du papier dans le bac d’alimentation, retirez

systématiquement le contenu du bac pour égaliser la pile entière. Ceci aide à empêcher les alimentations multiples et réduit les bourrages.

Le support utilisé n’est pas conforme aux spécifications HP.

●

L'imprimante peut requérir un nettoyage afin d'éliminer la poussière de papier et d'autres particules

●

du circuit papier.

Des particules d’encre peuvent rester dans l'imprimante après un bourrage. Ces traces disparaissent d’elles-mêmes après l’impression de quelques pages.

ATTENTION : En cas de projection d’encre sur vos vêtements, nettoyez ces derniers à l’eau froide.

En effet, l’eau chaude fixe l’encre dans le tissu.

FRWW Elimination des bourrages 75

Emplacements des bourrages

Des bourrages peuvent se produire aux emplacements suivants.

1 Mécanismes internes

2 Bac d’alimentation

3 Bac de sortie

REMARQUE : Des bourrages peuvent intervenir dans plusieurs endroits.

Eliminer les bourrages du bac d'alimentation

ATTENTION : N'utilisez pas d'objets coupants, comme des pincettes ou des pinces à épiler, pour

retirer les bourrages. Les dommages causés par des objets coupants ne sont pas couverts par la garantie.

Lorsque vous retirez un bourrage, retirez les supports bloqués sans les courber. Le fait de retirer le support qui forme le bourrage en courbant le support peut endommager le produit.

76 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW

REMARQUE : Selon l'emplacement du bourrage, certaines des étapes suivantes peuvent s'avérer

inutiles.

1. Ouvrez le panneau d’accès à la cartouche d’impression et retirez cette dernière.

2. Retirez la pile de papier du bac d’alimentation.

FRWW Elimination des bourrages 77

3. Saisissez à deux mains la partie la plus visible du papier qui forme le bourrage (même s'il s'agit

du milieu), puis dégagez-la doucement du produit.

4. Réinstallez la cartouche d'impression et fermez le panneau d'accès.

78 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW

Eliminer les bourrages des zones de sortie du papier

ATTENTION : N'utilisez pas d'objets coupants, comme des pincettes ou des pinces à épiler, pour

retirer les bourrages. Les dommages causés par des objets coupants ne sont pas couverts par la garantie.

1. Ouvrez le panneau d’accès à la cartouche d’impression et retirez cette dernière.

2. Laissez le panneau d'accès ouvert, puis saisissez à deux mains la partie du papier la plus visible

(même s'il s'agit du milieu), puis dégagez-la doucement de l'imprimante.

FRWW Elimination des bourrages 79

3. Réinstallez la cartouche d'impression et fermez le panneau d'accès.

80 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW

Eliminer les bourrages à l'intérieur de l'imprimante

1. Ouvrez le panneau d’accès à la cartouche d’impression et retirez cette dernière.

ATTENTION : Pour ne pas risquer d'endommager la cartouche d'impression, ne l'exposez pas

à la lumière. Recouvrez-la avec une feuille de papier.

2. Si vous avez accès au papier coincé, saisissez-le délicatement et retirez-le doucement de

l'imprimante.

FRWW Elimination des bourrages 81

3. Réinstallez la cartouche d'impression et fermez le panneau d'accès.

Résoudre les problèmes de bourrages répétés

Assurez-vous que le bac d’alimentation n’est pas surchargé. La capacité du bac d’alimentation

●

dépend du type de support d’impression utilisé.

Vérifiez que les guides papier sont correctement réglés.

●

Vérifiez que le bac d’alimentation est bien en place.

●

N’ajoutez pas de feuilles dans le bac d’alimentation pendant l’impression.

●

Utilisez uniquement les types et formats de supports recommandés par HP.

●

Veillez à ne pas déramer le support avant de le charger dans un bac. Pour décoller les feuilles,

●

tenez fermement le support dans vos mains, puis tordez-le en faisant pivoter vos mains dans les directions opposées.

Ne laissez pas les feuilles s’empiler dans le bac de sortie. Le type de support d’impression et la

●

quantité d’encre utilisés jouent sur la capacité du bac de sortie.

Vérifiez les connexions de l'alimentation. Vérifiez que le cordon d’alimentation qui relie le produit

●

à la source d’alimentation est fermement branché. Branchez le cordon d'alimentation sur une prise avec mise à la terre.

Modifier le paramètre de reprise après un bourrage

Si la fonction Reprise de l'impression après un bourrage est activée, le produit réimprime les pages endommagées lors d'un bourrage.

1. Ouvrez la boîte de dialogue Propriétés du produit.

2. Cliquez sur l'onglet Paramètres du périphérique.

3. Cliquez sur l'option Auto ou Désactivée sous Reprise après bourrage.

82 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW

Résoudre les problèmes de gestion du papier

Certains supports causent des problèmes de qualité d'impression, des bourrages ou risquent d'endommager l'imprimante.

Problème Cause Solution

Qualité d’impression ou fixation médiocre de l’encre

Vides, bourrages systématiques, gondolage

Gondolage excessif Le papier est trop humide, il se trouve

Bourrages, imprimante endommagée Le papier possède des découpes ou des

Problèmes d’alimentation Le papier présente des bords

Le papier est trop humide, trop rugueux, trop épais ou trop lisse. Il est possible également qu’il soit gaufré ou qu’il provienne d’un lot défectueux.

Le papier n’a pas été stocké correctement.

Les deux faces du papier sont différentes.

dans le mauvais sens du grain ou possède un grain transversal.

Les deux faces du papier sont différentes.

perforations.

déchiquetés.

Les deux faces du papier sont différentes.

Le papier est trop humide, trop rugueux, trop épais ou trop lisse. Il est possible également qu’il se trouve dans le mauvais sens du grain ou possède un grain transversal, qu’il soit gaufré ou qu’il provienne d’un lot défectueux.

Essayez un autre type de papier, entre 100 et 250 Sheffield, avec un taux d’humidité de 4 à 6 %.

Stockez le papier à plat dans un emballage étanche à l’humidité.

Retournez le papier.

Utilisez du papier sens machine.

Retournez le papier.

Utilisez un papier exempt de découpes ou de perforations.

Utilisez du papier de haute qualité conçu pour les imprimantes laser.

Retournez le papier.

Essayez un autre type de papier, entre 100 et 250 Sheffield, avec un taux d’humidité de 4 à 6 %.

Utilisez du papier sens machine.

L’impression est de travers (inclinée). Les guides papier sont peut-être mal

réglés.

Plusieurs feuilles sont entraînées à la fois.

Vérifiez que le bac d’alimentation ne contient pas trop de feuilles.

Le support est peut-être froissé, plié ou détérioré.

Retirez tout le papier du bac d’alimentation, redressez la pile, puis rechargez-la dans le bac d’alimentation. Réglez les guides papier sur la largeur et la longueur du support utilisé, puis redémarrez l’impression.

Enlevez une partie du support contenu dans le bac.

Vérifiez que le papier n’est pas froissé, plié ou détérioré. Réessayez d’imprimer sur le support à partir d’un autre lot de feuilles.

FRWW Résoudre les problèmes de gestion du papier 83

Problème Cause Solution

L'imprimante ne prélève pas le papier dans le bac d’alimentation.

L'imprimante est peut-être en mode d’alimentation manuelle.

Le rouleau d’entraînement est sans doute encrassé ou abîmé.

La commande de réglage de longueur du papier du bac d'alimentation est définie sur une longueur supérieure au format du support.

Sur l'ordinateur, suivez les instructions à l'écran pour désactiver le mode d'alimentation manuelle. Ou, sur l'imprimante, ouvrez et fermez le panneau d’accès à la cartouche d'impression.

Contactez l’assistance clientèle HP. Reportez-vous à la section

et assistance à la page 101 ou à la

brochure d'assistance fournie avec l'imprimante.

Définissez la commande de réglage de la longueur du papier sur la longueur appropriée.

Maintenance

84 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW

Résoudre les problèmes de qualité d'image

Vous pouvez éviter la plupart des problèmes de qualité d'impression en suivant les directives suivantes.

N'utilisez que du papier correspondant aux spécifications HP. Reportez-vous à la section

●

et supports d'impression à la page 31.

Nettoyez le périphérique autant de fois que nécessaire. Reportez-vous à la section

●

l'imprimante à la page 63.

Exemples de défauts d'impression

Vous trouverez dans cette section toutes les informations nécessaires pour identifier et corriger les défauts d'impression.

REMARQUE : Si vous n'avez pas réussi à résoudre le problème, contactez un revendeur ou un centre

de réparation agréé HP.

Impression claire ou décolorée

Nettoyer

Répartissez l'encre pour prolonger la durée de vie.

●

Reportez-vous à la section

à la page 53.

La cartouche d'impression est presque vide. Installez une

●

cartouche d'impression de marque HP neuve.

Le support d'impression n'est peut-être pas conforme aux

●

spécifications de Hewlett-Packard (par exemple, trop humide ou trop rugueux).

Répartition de l'encre

Papier

Traces d'encre

Si toute la page est trop claire, le réglage de la densité

●

est trop faible ou l’option EconoMode est activée. Dans les propriétés de l’imprimante, réglez la densité de l’impression et désactivez l’option EconoMode.

Le support d'impression n'est peut-être pas conforme aux

●

spécifications de Hewlett-Packard (par exemple, trop humide ou trop rugueux).

L'imprimante a peut-être besoin d'un nettoyage.

●

La cartouche d’impression est peut-être défectueuse.

●

Installez une cartouche d'impression de marque HP neuve.

FRWW Résoudre les problèmes de qualité d'image 85

Caractères manquants

Lignes verticales

Il se peut qu'une seule feuille de papier soit défectueuse.

●

Essayez de réimprimer le document.

La teneur en humidité du papier n'est pas homogène ou

●

le support présente des plaques d'humidité disséminées sur sa surface. Essayez d'imprimer sur un nouveau support.

Tout le lot de papier est défectueux. Les procédés de

●

fabrication de certains papiers les rendent par endroits réfractaires à l'encre. Essayez un autre modèle ou une autre marque de papier.

La cartouche d’impression est peut-être défectueuse.

●

Installez une cartouche d'impression de marque HP neuve.

Le tambour photosensible est peut-être plein d'encre.

●

Imprimez quelques pages supplémentaires pour vérifier si le problème s'est corrigé par lui-même.

Le tambour photosensible qui se trouve à l’intérieur de la

●

cartouche d’impression est probablement rayé. Installez une cartouche d'impression de marque HP neuve.

Arrière-plan gris

Utilisez un papier de plus faible grammage.

●

Vérifiez les conditions ambiantes de l'imprimante. Un

●

environnement trop sec (à faible degré d’hygrométrie) augmente parfois le niveau de gris du fond de page.

Le paramètre de densité est peut-être trop élevé. Réglez

●

le paramètre de densité. Reportez-vous à la section

Changer la densité d'impression à la page 90.

Installez une cartouche d'impression de marque HP

●

neuve.

86 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW

Maculage

Mauvaise fixation de l'encre

Si le bord du papier introduit en premier est maculé

●

d'encre, cela peut indiquer que les guides papier sont encrassés. Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon sec non pelucheux.

Vérifiez le type et la qualité du support utilisé.

●

La température de fusion n'est peut-être pas assez

●

élevée. Dans le pilote d'imprimante, vérifiez si le type de support approprié est sélectionné.

Essayez d'installer une cartouche d'impression de

●

marque HP neuve.

La température de fusion n'est peut-être pas assez

●

élevée. Dans le pilote d'imprimante, vérifiez si le type de support approprié est sélectionné.

Nettoyez l'intérieur de l'imprimante. Reportez-vous à la

●

Nettoyer l'imprimante à la page 63.

section

Vérifiez la qualité du support utilisé.

Défauts verticaux répétitifs

Caractères mal formés

Branchez directement l'imprimante sur une prise murale

●

sans utiliser de rallonge.

La cartouche d’impression est peut-être endommagée. Si

●

le même défaut se reproduit toujours au même endroit sur la page, installez une cartouche d’impression de marque HP neuve.

Certaines pièces internes peuvent avoir reçu des

●

projections d’encre. Si le défaut se situe au verso de la page, il doit en principe disparaître de lui-même après l’impression de quelques pages.

Dans le pilote d'imprimante, vérifiez si le type de support

●

approprié est sélectionné.

Si les caractères sont mal formés, donnant une

●

impression d'image en creux, il se peut que le papier soit trop lisse. Essayez un autre support d'impression.

Si les caractères sont mal formés, donnant une

●

impression d'ondulation, l'imprimante a sans doute besoin d'être révisée. Imprimez une page de configuration. Si les caractères sont mal formés, contactez un revendeur agréé HP ou un centre de réparation.

FRWW Résoudre les problèmes de qualité d'image 87

Page imprimée de travers

Gondolage ou tuilage

Vérifiez que le support est correctement chargé et que les

●

guides papier ne sont pas trop serrés contre la pile de papier ou au contraire trop lâches.

Le bac d'alimentation est peut-être trop plein.

●

Vérifiez le type et la qualité du support utilisé.

●

Vérifiez le type et la qualité du support utilisé. Une

●

température et un taux d'hygrométrie trop élevés peuvent faire gondoler le papier.

Le papier se trouve peut-être depuis trop longtemps dans

●

le bac d'alimentation. Retournez la pile de papier dans le bac. Vous pouvez également la faire pivoter de 180°.

La température de fusion est peut-être trop élevée. Dans

●

le pilote d'imprimante, vérifiez si le type de support approprié est sélectionné. Si le problème persiste, choisissez un type de support adapté à une température de fusion inférieure (transparents ou supports légers).

Froissures ou pliures

Débordement

Vérifiez que le support d'impression est chargé

●

correctement.

Vérifiez le type et la qualité du support utilisé.

●

Retournez la pile dans le bac d'alimentation. Vous pouvez

●

également la faire pivoter de 180°.

Dans le cas d'enveloppes, ceci peut être provoqué par

●

des poches d'air dans l'enveloppe. Retirez l'enveloppe, aplatissez-la, puis relancez l'impression.

Si de l’encre s’étale en grande quantité autour des

●

caractères, le transfert de l'encre sur le support n'est pas optimal (un léger débordement est un phénomène normal pour une impression laser). Essayez un paramètre de type de support différent ou modifiez le type.

Retournez la pile dans le bac d'alimentation.

●

Utilisez des supports d'impression conçus pour les

●

imprimantes laser.

88 Chapitre 8 Résolution des problèmes FRWW

HP P1102w User Manual [fr]

Specifications and Main Features

Frequently Asked Questions

User Manual

1 Principes de base

Comparaison des produits

Caractéristiques environnementales

Fonctionnalités du produit

Vues de l'imprimante

Vue avant et côté gauche

Vue arrière

Emplacement du numéro de série et du numéro de produit

Disposition du panneau de commande

2 Logiciels pour Windows

Systèmes d'exploitation pris en charge pour Windows

Pilotes d'imprimante pris en charge pour Windows

Priorité des paramètres d'impression

Modification des paramètres d'impression pour Windows

Suppression du logiciel sous Windows

Utilisez l'utilitaire de désinstallation pour supprimer les logiciels Windows

Utilisez le Panneau de configuration Windows pour supprimer le logiciel

Utilitaires pris en charge (modèles sans fil uniquement)

Serveur Web intégré

3 Utiliser le produit avec Mac

Logiciels pour Mac

Systèmes d'exploitation compatibles pour Macintosh

Pilotes d'impression pris en charge pour Macintosh

Supprimer le logiciel pour Mac

Priorités des paramètres d’impression pour Mac

Modification des paramètres du pilote d'impression pour Macintosh

Logiciels pour ordinateurs Mac

Utilitaire HP Printer pour Mac

Utilitaires pris en charge pour Mac (modèles sans fil uniquement)

Serveur Web intégré

Imprimer avec Mac

Création et utilisation de préréglages d'impression sous Macintosh

Redimensionnement de documents ou impression sur un format de papier personnalisé

Impression d'une page de couverture

Impression de plusieurs pages sur une même feuille de papier sous Macintosh

Impression recto-verso

Impression recto-verso manuelle

4 Connecter le produit

Systèmes d'exploitation réseau pris en charge (modèles sans fil uniquement)

Connexion USB

HP Smart Install

Installation à partir du CD

Connexion réseau (modèles sans fil uniquement)

Protocoles réseau pris en charge

Installer l'imprimante sur un réseau sans fil avec HP Smart Install

Installer le produit sur un réseau sans fil avec le CD du logiciel

Installer le logiciel pour une imprimante déjà installée sur le réseau

Effectuer une installation sans fil homologue (ad hoc)

Mettre l'unité sans fil de l'imprimante hors tension

Configuration du produit en réseau

Utiliser l'utilitaire de configuration sans fil

Restaurer les paramètres de réseau sans fil par défaut

Affichage ou modification des paramètres réseau

Définition ou modification du mot de passe réseau

Adresse IP

Paramètres de vitesse de liaison

5 Papier et supports d'impression

Comprendre l'utilisation du papier et du support d'impression

Recommandations pour papiers ou supports d'impression spéciaux

Modification du pilote d'imprimante en fonction du type et du format du support

Formats de papier pris en charge

Types de papier pris en charge et capacité du bac

Types de papier et de support d'impression pris en charge

Capacité des bacs

Orientation du papier pour le chargement des bacs

Charger les bacs de papier

Fente d’alimentation prioritaire

Bac d’alimentation

Régler le bac pour un support court (modèles de base uniquement)

6 Tâches d'impression

Annuler une tâche d'impression

Annuler la tâche d’impression en cours à partir du panneau de commande (modèles sans fil uniquement)

Arrêter la tâche d’impression en cours à partir de votre programme

Imprimer avec Windows

Ouvrir le pilote d'imprimante Windows

Obtenir de l'aide pour une option d'impression avec Windows