OFFICEJET 4610/4620
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série 4610/HP Officejet
série 4620 e-All-in-One
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Marques déposées
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Microsoft Corporation aux États-Unis.
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Informations de sécurité
Respectez toujours les mesures de
sécurité élémentaires lorsque vous
utilisez ce produit afin de réduire les
risques de blessures dues au feu ou à
un choc électrique.
1. Lisez attentivement toutes les
instructions contenues dans la
documentation livrée avec
l'imprimante.
2. Suivez tous les avertissements et
toutes les instructions indiqués sur le
produit.
3. Débranchez cet appareil des prises
murales avant de procéder à un
nettoyage.
4. N'installez jamais le produit près
d'une source d'eau, ni si vous êtes
mouillé.
5. Installez le produit en toute sécurité
sur une surface stable.
6. Installez le produit en un lieu
protégé où personne ne puisse
marcher sur le cordon ou trébucher
sur celui-ci, et où le cordon ne puisse
pas être endommagé.
7. Si le produit ne fonctionne pas
correctement, reportez-vous à la
section
Résolution de problèmes.
8. Le produit ne contient aucune pièce
dont l'entretien doit être réalisé par
l'utilisateur. Confiez les opérations
d'entretien et de réparation à un
technicien qualifié.
Accessibilité
L'imprimante est dotée de fonctions la
rendant accessible aux personnes
présentant des handicaps.
Vision
Le logiciel d'impression est accessible
aux individus atteints de troubles de la
vue ou de cécité grâce à l'utilisation
des options et fonctions d'accessibilité
de votre système d'exploitation. Il
prend également en charge les
principales technologies d'assistance
telles que les lecteurs d'écran, les
lecteurs Braille et les applications voix
à texte. Pour les utilisateurs
daltoniens, les boutons et onglets
colorés utilisés dans le logiciel HP et
sur le panneau de commande de
l'imprimante comportent un texte
simple ou des étiquettes à icônes qui
expliquent l'action appropriée.
Mobilité
Les utilisateurs atteints de handicaps
moteurs peuvent lancer les fonctions
du logiciel d'impression via des
commandes clavier. Le logiciel prend
également en charge les options
d’accessibilité de Windows, telles que
les StickyKeys, ToggleKeys,
FilterKeys et MouseKeys. Les portes,
les boutons, les bacs à papier et les
guide-papier du périphérique ne
requièrent aucun effort pour être
manipulés et sont disposés dans un
rayon d'accès restreint.
Assistance
Pour plus d'informations sur
l'accessibilité de ce produit et sur les
engagements de HP en la matière,
consultez le site Web de HP à
l'adresse suivante :
accessibility.
Pour toute information relative à
l'accessibilité du système
d'exploitation Mac OS X, consultez le
site Web d'Apple à l'adresse
www.apple.com/accessibility.
www.hp.com/
Sommaire
1 Démarrage
Accessibilité................................................................................................................................9
Éco............................................................................................................................................10
Gestion de l'énergie............................................................................................................10
Préservation des consommables d'impression..................................................................11
Présentation des composants de l'imprimante.........................................................................11
Vue de face........................................................................................................................11
Zone d'approvisionnement pour l'impression.....................................................................12
Vue arrière..........................................................................................................................12
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante.............................................................13
Présentation des boutons et voyants.................................................................................13
Modification des paramètres de l'imprimante.....................................................................14
Sélection d'un mode.....................................................................................................14
Modification des paramètres de mode ........................................................................14
Modification des paramètres de l'imprimante...............................................................14
Solutions numériques HP.........................................................................................................15
Numérisation vers un ordinateur........................................................................................15
Télécopie numérique HP (Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac)...............................15
Sélection du support d'impression............................................................................................15
Papiers recommandés pour l'impression et la copie..........................................................16
Papiers recommandés pour l'impression photo..................................................................17
Conseils pour la sélection et l'utilisation des supports........................................................18
Chargement d'un original sur la vitre du scanner.....................................................................19
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF)................................19
Chargement des supports........................................................................................................21
Chargement de supports au format standard.....................................................................21
Chargement des enveloppes..............................................................................................23
Chargement de cartes et de papier photo..........................................................................24
Maintenance de l'imprimante....................................................................................................26
Nettoyage de la vitre du scanner et de la partie inférieure du couvercle............................26
Nettoyage de l'extérieur .....................................................................................................27
Nettoyage du bac d'alimentation automatique....................................................................28
Mise à jour de l'imprimante.......................................................................................................30
Mise hors tension de l'imprimante............................................................................................31
2Impression
Impression de documents........................................................................................................32
Impression de documents (Windows)................................................................................33
Impression de documents (Mac OS X)...............................................................................33
Impression de brochures..........................................................................................................34
Impression de brochures (Windows)..................................................................................34
Impression de brochures (Mac OS X)................................................................................35
1
Impression d'enveloppes..........................................................................................................35
Impression sur des enveloppes (Windows)........................................................................36
Impression sur des enveloppes (Mac OS X)......................................................................36
Impression de photos...............................................................................................................37
Impression de photos sur du papier photo (Windows).......................................................37
Impression de photos sur du papier photo (Mac OS X).....................................................38
Impression de documents ou de photos sans bordures ..........................................................38
Impression de documents ou de photos sans bordures (Windows)...................................39
Impression de documents ou de photos sans bordures (Mac OS X).................................39
3 Numérisation
Numérisation d'un original........................................................................................................41
Numérisation vers un ordinateur........................................................................................42
Numérisation à l'aide de Webscan (HP Officejet série 4620 e-All-in-One)...............................42
Numérisation de documents sous forme de texte modifiable...................................................43
Pour numériser des documents en tant que texte modifiable............................................43
Lignes directrices pour la numérisation de documents en texte modifiable.......................45
4Copie
Copie de documents.................................................................................................................46
Modification des paramètres de copie......................................................................................46
5 Télécopieur
Envoi d'une télécopie................................................................................................................48
Envoi d'une télécopie à partir du panneau de commande de l'imprimante........................48
Envoi d'une télécopie....................................................................................................49
Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée...................49
Envoi d'une télécopie à partir de la mémoire................................................................50
Programmation de l'envoi différé d'une télécopie.........................................................51
Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires............................................................52
Envoi d'une télécopie à partir de l'ordinateur......................................................................52
Envoi d'une télécopie manuellement à partir d'un téléphone.............................................53
Réception d'une télécopie........................................................................................................54
Réception d'une télécopie en mode manuel.......................................................................55
Configuration de la sauvegarde du télécopieur..................................................................56
Réimpression des télécopies reçues en mémoire..............................................................57
Invitation à recevoir une télécopie......................................................................................57
Retransmission de télécopies à un autre numéro..............................................................58
Définition du format de papier pour les télécopies reçues..................................................58
Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues....................................59
Blocage des numéros de télécopie indésirables................................................................59
Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables...............................................60
Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables.................................60
Impression de la liste des numéros indésirables..........................................................61
Réception de télécopies à partir de votre ordinateur (Télécopie vers PC et Télécopie
vers Mac)............................................................................................................................61
Exigences liées aux fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac....................61
Activation des fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac.............................62
Modification des paramètres de télécopie vers PC ou Mac.........................................62
2
Sommaire
Configuration d'entrées de numérotation rapide.......................................................................64
Configuration et modification d'entrées de contacts rapides..............................................64
Configuration et modification d'entrées de contacts rapides groupées..............................65
Suppression d'entrées de contacts rapides........................................................................65
Impression d'une liste d'entrées de numérotation rapide...................................................66
Modification des paramètres de télécopie................................................................................66
Configuration de l'en-tête de télécopie...............................................................................66
Définition du mode de réponse (réponse automatique).....................................................67
Définition du nombre de sonneries avant réponse.............................................................67
Modification du type de sonnerie sur Sonnerie distincte....................................................67
Définition du type de numérotation.....................................................................................68
Configuration des options de renumérotation.....................................................................69
Définition de la vitesse de télécopie...................................................................................69
Configuration du volume sonore du télécopieur.................................................................70
Sélection du mode de correction d'erreur...........................................................................70
Services de télécopie et de téléphonie numérique...................................................................71
Protocole FoIP (télécopie sur Internet).....................................................................................71
Effacement du relevé de télécopie...........................................................................................72
Visualisation de l'historique des appels....................................................................................72
Utilisation des rapports.............................................................................................................73
Impression de rapports de confirmation de télécopie.........................................................73
Impression de rapports d'erreur de télécopie.....................................................................74
Impression et affichage du journal de télécopies...............................................................75
Impression des détails relatifs à la dernière transaction de télécopie................................75
Impression d'un rapport sur les ID d'appelant....................................................................75
Impression d'un rapport de télécopie T30..........................................................................76
6HP ePrint
Configuration de HP ePrint.......................................................................................................77
Configuration de HP ePrint par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP ......................77
Configuration de HP ePrint via le panneau de commande de l'imprimante.......................78
Configuration de HP ePrint à l'aide du serveur Web intégré..............................................78
Utilisation de HP ePrint.............................................................................................................79
Impression avec HP ePrint.................................................................................................79
Pour rechercher l'adresse électronique de l'imprimante.....................................................80
Désactivation de HP ePrint.................................................................................................80
Suppression des services Web................................................................................................80
7 Entretien des cartouches d'encre
Informations sur les cartouches d'encre et la tête d'impression...............................................81
Vérification des niveaux d'encre estimés..................................................................................82
Remplacement des cartouches d'impression...........................................................................83
Stockage des fournitures d'impression.....................................................................................85
Collecte des informations relatives à l'utilisation......................................................................85
3
8 Résolution de problèmes
Assistance HP..........................................................................................................................87
Obtention d'une assistance en ligne...................................................................................88
Assistance téléphonique HP...............................................................................................88
Avant d'appeler.............................................................................................................89
Période d'assistance téléphonique...............................................................................89
Numéros de l'assistance téléphonique.........................................................................89
Après la période d'assistance téléphonique.................................................................90
Conseils et ressources de dépannage à caractère général.....................................................91
Résolution des problèmes liés à l'imprimante..........................................................................91
L'imprimante s'est arrêtée brusquement.............................................................................92
L'imprimante émet des bruits inhabituels...........................................................................92
Échec de l'alignement.........................................................................................................92
L'imprimante ne répond pas (rien ne s'imprime).................................................................93
L'imprimante imprime lentement.........................................................................................93
Impression d'une page blanche ou partielle.......................................................................95
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect.........................................................95
Le positionnement du texte ou des graphiques est incorrect.............................................96
Dépannage concernant la qualité d'impression........................................................................97
Résolution des problèmes d'introduction du papier................................................................100
Résolution des problèmes de copie.......................................................................................101
Aucune copie n'est sortie..................................................................................................101
Les copies sont blanches.................................................................................................102
Le format est réduit...........................................................................................................102
La qualité des copies est médiocre .................................................................................102
L'imprimante imprime la moitié d'une page, puis éjecte le papier....................................104
Papier incompatible..........................................................................................................104
Résolution des problèmes de numérisation...........................................................................104
Le scanner n'a rien fait.....................................................................................................105
Le temps de numérisation est excessif............................................................................105
Une partie du document n'a pas été numérisée ou le texte est manquant.......................106
Impossible d'éditer le texte...............................................................................................106
Des messages d'erreur s'affichent....................................................................................107
La qualité de l'image numérisée est médiocre.................................................................108
Des défauts de numérisation sont visibles.......................................................................109
Résolution des problèmes de télécopie..................................................................................110
Le test de télécopie a échoué...........................................................................................110
Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP et HP ePrint..........................................125
Résolution des incidents à l'aide de HP ePrint (HP Officejet série 4620 e-All-in-One)....125
Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP.........................................................126
4
Sommaire
Résolution des problèmes liés aux réseaux sans fil (HP Officejet série 4620 e-All-in-One). .126
Dépannage de base du réseau sans fil............................................................................127
Résolution avancée des problèmes de réseau sans fil....................................................128
Étape 1 : Vérifiez que votre ordinateur est connecté à votre réseau..........................128
Étape 2 : Assurez-vous que l'imprimante est connectée à votre réseau....................129
Étape 3 : Vérifiez si le logiciel pare-feu bloque la communication..............................130
Étape 4 : Assurez-vous que l'imprimante est en ligne et à l'état Prêt.........................130
Étape 5 : Assurez-vous que la version sans fil de l'imprimante est sélectionnée
comme pilote d'imprimante par défaut (Windows uniquement)..................................131
Étape 6 : Assurez-vous que votre ordinateur n'est pas connecté au réseau via
un réseau privé virtuel (VPN).....................................................................................132
Après la résolution des problèmes ............................................................................133
Configuration de votre pare-feu en vue du fonctionnement avec l'imprimante.......................133
Résolution des problèmes de gestion de l'imprimante (HP Officejet série 4620 e-All-in-
One)........................................................................................................................................134
Impossible d'ouvrir le serveur Web intégré.......................................................................134
Résolution des problèmes liés à l'installation.........................................................................135
Suggestions pour l'installation du matériel.......................................................................136
Suggestions pour l'installation du logiciel HP...................................................................136
Résolution des problèmes liés au réseau (HP Officejet série 4620 e-All-in-One)............137
Interprétation du rapport d'état de l'imprimante......................................................................138
Interprétation de la page de configuration réseau (HP Officejet série 4620 e-All-in-One).....139
Désinstallation et réinstallation du logiciel HP........................................................................141
Maintenance de la tête d'impression......................................................................................142
Nettoyage de la tête d'impression....................................................................................142
Alignement de la tête d'impression...................................................................................143
Impression et évaluation d'un rapport de qualité d'impression.........................................144
Pour imprimer un rapport relatif à la qualité d'impression..........................................145
Pour évaluer la page de diagnostic de la qualité d'impression...................................146
Élimination des bourrages......................................................................................................151
Élimination des bourrages papier.....................................................................................151
Prévention des bourrages papier.....................................................................................153
A Renseignements techniques
Garantie..................................................................................................................................155
Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard..............................................................156
Informations sur la garantie de la cartouche d'encre........................................................157
5
Caractéristiques de l'imprimante............................................................................................158
Spécifications physiques..................................................................................................158
Caractéristiques et fonctions du produit...........................................................................158
Caractéristiques du processeur et de la mémoire............................................................159
Configuration système requise.........................................................................................159
Caractéristiques de protocole réseau...............................................................................159
Caractéristiques du serveur Web intégré.........................................................................160
Caractéristiques des supports..........................................................................................160
Compréhension des spécifications relatives aux supports pris en charge.................160
Définition des marges minimales................................................................................163
Caractéristiques d'impression...........................................................................................164
Caractéristiques de la copie.............................................................................................164
Caractéristiques de télécopie...........................................................................................164
Spécifications relatives à la numérisation.........................................................................164
Caractéristiques de HP ePrint (HP Officejet série 4620 e-All-in-One)..............................165
Spécifications pour le site Web HP..................................................................................165
Caractéristiques d'environnement....................................................................................165
Spécifications électriques.................................................................................................165
Spécifications relatives aux émissions acoustiques.........................................................166
Informations réglementaires...................................................................................................167
Numéro de modèle réglementaire....................................................................................167
Déclaration FCC...............................................................................................................168
Notice destinée aux utilisateurs situés en Corée..............................................................168
Déclaration de conformité VCCI (Classe B) destinée aux utilisateurs situés au Japon.. .168
Avis destiné aux utilisateurs situés au Japon concernant le cordon d'alimentation ........169
Avis d'émission sonore pour l'Allemagne.........................................................................169
Réglementation sur les périphériques pour l'Allemagne..................................................169
Déclaration à l'attention des utilisateurs du réseau téléphonique des États-Unis
Exigences FCC.................................................................................................................170
Déclaration à l'attention des usagers du réseau téléphonique canadien.........................171
Déclaration à l'attention des usagers du réseau téléphonique allemand.........................171
Déclaration à l'attention des utilisateurs de l'Union européenne......................................172
Déclaration relative à la télécopie filaire (Australie)..........................................................172
Avis de conformité pour l'Union Européenne...................................................................172
Informations réglementaires pour les produits sans fil.....................................................173
Exposition aux rayonnements radiofréquence...........................................................174
Avis destiné aux utilisateurs situés au Brésil..............................................................174
Déclaration à l'attention des utilisateurs situés au Canada........................................174
Déclaration à l'attention des utilisateurs situés à Taïwan...........................................175
6
Sommaire
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement.....................................176
Utilisation du papier..........................................................................................................176
Plastique ..........................................................................................................................176
Fiches techniques de sécurité du matériel (MSDS).........................................................176
Programme de recyclage.................................................................................................176
Programme de reprise et de recyclage des consommables jet d'encre HP.....................177
Mise au rebut des appareils hors d'usage par les particuliers résidant au sein de
l'Union européenne...........................................................................................................178
Consommation électrique.................................................................................................178
Substances chimiques......................................................................................................179
Informations sur les batteries...........................................................................................179
Mise au rebut des batteries à Taïwan........................................................................179
Remarque à l'attention des utilisateurs situés en Californie.......................................179
Mise au rebut des batteries aux Pays-Bas.................................................................180
Directive sur les batteries de l'UE.....................................................................................181
Directive RoHS (Chine seulement)...................................................................................182
Directive RoHS (Ukraine uniquement).............................................................................182
Licences de tiers.....................................................................................................................183
B Fournitures et accessoires HP
Commande en ligne de fournitures d'impression...................................................................191
Fournitures..............................................................................................................................191
Cartouches d'encre...........................................................................................................191
Supports HP.....................................................................................................................192
C Configuration de télécopieur supplémentaire
Configuration de la télécopie (systèmes téléphoniques parallèles)........................................193
Sélection de la configuration du télécopieur appropriée pour la maison ou le bureau.....194
Cas A : Ligne de télécopie distincte (aucun appel vocal reçu).........................................197
Cas B : Configuration de l'imprimante avec une ligne ADSL............................................198
Cas C : Configuration de l'imprimante avec un système téléphonique PBX ou une
ligne RNIS.........................................................................................................................199
Cas D : Télécopieur avec service de sonnerie distincte sur la même ligne.....................200
Cas E : Ligne vocale et de télécopie partagée.................................................................201
Cas F : Ligne vocale et de télécopie partagée avec une messagerie vocale..................202
Cas G : Ligne de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur (aucun appel
vocal reçu)........................................................................................................................204
Configuration de l'imprimante avec un modem d'ordinateur d'accès distant..............204
Configuration de l'imprimante avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL....................205
Cas H : Ligne vocale/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur...........................206
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'accès distant d'ordinateur..............207
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL....................209
Cas I : Ligne vocale et de télécopie partagée avec un répondeur...................................210
Cas J : ligne vocale/télécopie partagée avec un modem et un répondeur.......................212
Ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem d'ordinateur et un
répondeur...................................................................................................................212
Ligne voix/télécopie partagée avec un modem d'ordinateur DSL/ADSL et un
répondeur...................................................................................................................214
Cas K : ligne vocale et de télécopie partagée avec un modem et une messagerie
vocale...............................................................................................................................215
Configuration pour une télécopie de type série......................................................................217
7
Test de la configuration du télécopieur...................................................................................218
D Configuration du réseau (HP Officejet série 4620 e-All-in-One)
Configuration de l'imprimante pour les connexions sans fil....................................................219
Avant de commencer........................................................................................................219
Configuration de l'imprimante sur votre réseau sans fil....................................................220
Configuration de l'imprimante à l'aide du logiciel d'imprimante HP (méthode
recommandée)..................................................................................................................220
Configuration de l'imprimante en utilisant la configuration WPS (Wi-Fi Protected
Setup)...............................................................................................................................220
Pour connecter l'imprimante à l'aide de la méthode par pression sur un bouton.......221
Pour connecter l'imprimante à l'aide de la méthode par code PIN.............................221
Configuration de l'imprimante à l'aide du serveur Web intégré (EWS).............................221
Changement de type de connexion..................................................................................221
Test de la connexion sans fil............................................................................................222
Recommandations concernant la sécurité du réseau sans fil..........................................222
Aperçu des paramètres de sécurité............................................................................223
Ajout d'adresses matérielles à un routeur sans fil (filtrage d'adresses MAC).............223
Autre directives de sécurité concernant le sans fil.....................................................224
Instructions pour réduire les interférences sur un réseau sans fil....................................224
Modification des paramètres réseau de base.........................................................................224
Visualisation et impression des paramètres réseau.........................................................224
Permet d'activer ou désactiver la radio sans fil................................................................225
Modification des paramètres réseau avancés........................................................................225
Affichage des paramètres IP............................................................................................225
Modification des paramètres IP........................................................................................225
Réinitialisation des paramètres réseau............................................................................226
E Outils de gestion de l'imprimante
Boîte à outils (Windows).........................................................................................................227
Programme HP Utility (Mac OS).............................................................................................227
Serveur Web intégré (HP Officejet série 4620 e-All-in-One)..................................................227
À propos des cookies.......................................................................................................228
Pour ouvrir le serveur Web intégré...................................................................................228
Index............................................................................................................................................239
8
1 Démarrage
Ce manuel fournit des informations détaillées sur l'utilisation de l'imprimante et sur la
résolution des éventuels problèmes.
Accessibilité
•
•
Éco
Présentation des composants de l'imprimante
•
•
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante
•
Solutions numériques HP
•
Sélection du support d'impression
Chargement d'un original sur la vitre du scanner
•
•
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF)
•
Chargement des supports
Maintenance de l'imprimante
•
•
Mise à jour de l'imprimante
•
Mise hors tension de l'imprimante
Remarque Si vous utilisez l'imprimante avec un ordinateur exécutant Windows
XP Édition Basique, Windows Vista Édition Basique ou Windows 7 Édition Basique,
il se peut que certaines fonctionnalités soient indisponibles. Pour plus
d'informations, voir
Accessibilité
Configuration système requise.
L'imprimante est dotée de fonctions la rendant accessible aux personnes présentant
des handicaps.
Vision
Le logiciel HP fourni avec l'imprimante est accessible aux personnes malvoyantes et
non voyantes grâce aux options et fonctions d'accessibilité de votre système
d'exploitation. Ce logiciel prend également en charge les principales technologies
d'assistance telles que les lecteurs d'écran, les lecteurs Braille et les applications voix
à texte. Pour les utilisateurs daltoniens, les boutons et onglets colorés utilisés dans le
logiciel HP et sur le panneau de commande de l'imprimante comportent un texte
simple ou des étiquettes à icônes qui expliquent l'action appropriée.
Mobilité
Les utilisateurs atteints de handicaps moteurs peuvent lancer les fonctions du logiciel
HP via des commandes au clavier. Le logiciel HP prend également en charge les
options d'accessibilité Windows telles que StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys et
MouseKeys. Les portes, les boutons, les bacs à papier et les guide-papier du
périphérique ne requièrent aucun effort pour être manipulés et sont disposés dans un
rayon d'accès restreint.
Assistance
Démarrage 9
Chapitre 1
Pour plus d'informations sur l'accessibilité de cette imprimante et sur les engagements
de HP en la matière, consultez le site Web de HP à l'adresse suivante :
accessibility.
Pour toute information relative à l'accessibilité du système d'exploitation Mac OS X,
consultez le site Web d'Apple à l'adresse
Éco
Hewlett-Packard s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de
l'environnement. Ce produit a été conçu dans le souci du recyclage. Pour plus
d'informations, voir
l'environnement.
HP s'engage à aider ses clients à réduire leur empreinte environnementale. Les
fonctionnalités mises en œuvre par HP ont pour objectif de vous aider à évaluer et
réduire l'impact de vos choix en matière d'impression.
Pour plus d'informations sur les initiatives environnementales de HP, visitez le site
www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/.
Gestion de l'énergie
Pour permettre d'économiser l'électricité, l'imprimante est fournie avec les
fonctionnalités suivantes :
Mode veille
La consommation d'énergie est réduite lorsque vous êtes en mode Veille. Après avoir
configuré l'imprimante pour la première fois, elle passe en mode Veille après 5 minutes
d'inactivité.
Pour modifier le délai de passage en mode Veille
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
l'option Préférences, puis Veille et sélectionnez l'option souhaitée.
Activation et désactivation du calendrier
Utilisez la fonction de mise sous et hors tension de l'imprimante, puis sélectionnez le
jour et l'heure auxquelles mettre automatiquement l'imprimante sous et hors tension.
Vous pouvez par exemple programmer l'imprimante pour une mise sous tension à
8 heures et une mise hors tension à 20 heures du lundi au vendredi. De cette façon,
vous économiserez de l'énergie pendant la nuit et les week-ends.
Pour configurer la fonction d'activation et désactivation du calendrier de l'imprimante
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Act./désact. calendr, puis sélectionnez l'heure de mise sous et hors tension de
l'imprimante.
www.hp.com/
www.apple.com/accessibility.
Programme de gestion des produits en fonction de
(Configurer).
(Configurer).
10 Démarrage
Préservation des consommables d'impression
Pour conserver les fournitures d'impression telles que l'encre et le papier, essayez ce
qui suit :
• Changez le mode d'impression et sélectionnez le paramètre Brouillon. L'impression
en mode Brouillon consomme moins d'encre.
• Ne nettoyez pas la tête d'impression inutilement. Ce faisant, vous gaspilleriez
l'encre et réduiriez la durée de vie des cartouches.
• Réduisez la quantité de papier utilisée en imprimant sur les deux côtés du papier.
Vous pouvez d'abord imprimer seulement les pages impaires, puis les retourner et
imprimer les pages paires.
Présentation des composants de l'imprimante
Cette section contient les rubriques suivantes :
Vue de face
•
•
Zone d'approvisionnement pour l'impression
Vue arrière
•
Vue de face
10
9
1
2
3
4
5
1 Bac d'alimentation automatique (ADF)
2 Vitre du scanner
3 Bac de sortie
4 Extension du bac de sortie
5 Bac d'entrée
6 Bouton d'alimentation
7 Écran du panneau de commande
8
7
6
Présentation des composants de l'imprimante 11
Chapitre 1
(suite)
8 Panneau de commande
9 Bac du chargeur de documents
10 Guides de largeur
Zone d'approvisionnement pour l'impression
3
2
1
Vue arrière
1 Porte d'accès aux cartouches d'encre
2 Cartouches d'encre
3 Tête d'impression
1
2
3
4
1 Port de télécopieur (2-EXT)
2 Port de télécopieur (1-LINE)
3Port USB
4 Entrée d'alimentation
12 Démarrage
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Présentation des boutons et voyants
Modification des paramètres de l'imprimante
•
Présentation des boutons et voyants
Le schéma et le tableau associé suivants décrivent brièvement les caractéristiques du
panneau de commande de l'imprimante.
9
8
1
7
6
2
?
45
3
1
abc
2
def
3
ghi
4
pqrs
7
@
*
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6
jkl
5
wxyz
tuv
9
8
_
#
0
Libellé Nom et description
1 Bouton Accueil : Revient à l'écran d'accueil à partir de tout autre écran.
2 Écran du panneau de commande : Affiche les options de menu.
3 Clavier numérique : Saisissez des chiffres et du texte à l'aide du clavier numérique.
4 Bouton Aide : Appuyez sur ce bouton à partir de l'écran d'accueil pour ouvrir le menu d'aide.
Lors de l'affichage d'écrans autres que l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Aide pour
obtenir de l'aide sur l'écran en cours.
5 Bouton Configurer : Appuyez sur ce bouton à partir de l'écran d'accueil pour ouvrir le menu
Configurer et générer des rapports ou configurer les autres paramètres de maintenance.
Appuyez sur ce bouton à partir des menus Copier, Télécopier ou Numériser pour accéder aux
paramètres disponibles.
6 Bouton HP ePrint : Ouvre le menu HP ePrint. Pour plus d'informations, voir
HP ePrint. Ce
bouton est disponible uniquement sur le modèle HP Officejet série 4620 e-All-in-One.
7 Bouton Sans fil : Appuyez sur ce bouton pour afficher ou imprimer le récapitulatif sans fil ou
pour accéder aux options de configuration et au menu Réseau. Ce bouton est disponible
uniquement sur le modèle HP Officejet série 4620 e-All-in-One.
8 Bouton Annuler : Permet d'arrêter une tâche, de quitter un menu ou de quitter des
paramètres.
Utilisation du panneau de commande de l'imprimante 13
Chapitre 1
(suite)
Libellé Nom et description
9 Bouton Retour : Revient au menu précédent.
Modification des paramètres de l'imprimante
Utilisez le panneau de commande pour changer le mode et les paramètres de
l'imprimante, imprimer des rapports, ou obtenir de l'aide relative à l'imprimante.
Conseil Si l'imprimante est reliée à un ordinateur, vous pouvez également
changer les paramètres de l'imprimante en utilisant les outils logiciels HP
disponibles sur votre ordinateur. Pour plus d'informations sur ces outils, voir
de gestion de l'imprimante.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Sélection d'un mode
•
•
Modification des paramètres de mode
•
Modification des paramètres de l'imprimante
Sélection d'un mode
L'écran d'accueil affiché sur le panneau de commande indique les modes disponibles
pour l'imprimante, tels que Copie, Télécopie et Numérisation.
Pour sélectionner un mode, appuyez sur le bouton situé à droite du mode que vous
souhaitez utiliser. Suivez les invites affichées sur le panneau de commande pour
exécuter les tâches concernées. Une fois l'exécution de la tâche terminée, l'affichage
du panneau de commande revient à l'écran d'accueil.
Outils
Pour changer de mode, appuyez sur le bouton
commande de l'imprimante pour revenir à l'écran d'accueil, puis appuyez sur le bouton
situé à droite du mode que vous souhaitez utiliser.
Modification des paramètres de mode
1.
Après avoir sélectionné un mode, appuyez sur le bouton
défiler les paramètres disponibles, puis sélectionnez le paramètre que vous
souhaitez modifier.
2. Suivez les invites à l'écran pour modifier les paramètres.
Remarque Appuyez sur le bouton (Retour) pour revenir au menu précédent.
Modification des paramètres de l'imprimante
Pour changer les paramètres de l'imprimante ou imprimer des rapports, utilisez les
options disponibles dans le menu Configuration :
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
2. En utilisant les boutons situés sur la partie droite de l'écran, faites défiler, puis
sélectionnez les paramètres ou options souhaitées.
Remarque Appuyez sur le bouton (Retour) pour revenir au menu précédent.
14 Démarrage
(Accueil) du panneau de
(Configurer) pour faire
(Configurer).
Solutions numériques HP
L'imprimante inclut une collection de solutions numériques qui peuvent vous aider à
simplifier et rationaliser votre travail.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Numérisation vers un ordinateur
•
Télécopie numérique HP (Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac)
•
Numérisation vers un ordinateur
Il vous suffit de vous diriger vers l'imprimante, d'appuyer sur un bouton du panneau de
commande, puis de numériser vos documents directement vers un ordinateur. Vous
pouvez ensuite attacher les documents numérisés en tant que pièces jointes à un
courrier électronique afin de les partager avec vos collègues.
Pour plus d'informations, voir
Télécopie numérique HP (Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac)
Ne perdez plus vos télécopies importantes dans des piles de papier désordonnées !
Utilisez les fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac pour recevoir et
envoyer automatiquement des télécopies vers et depuis votre ordinateur. Les fonctions
Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac vous permettent d'enregistrer aisément des
copies numériques de vos fax, en éliminant ainsi la gestion fastidieuse des fichiers
papier. En outre, vous pouvez désactiver totalement l'impression des télécopies afin de
réaliser des économies de papier et d'encre, tout en réduisant la consommation et le
gaspillage du papier.
Pour plus d'informations, voir
(Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac).
Numérisation.
Réception de télécopies à partir de votre ordinateur
Sélection du support d'impression
L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Il
est conseillé de tester plusieurs types de supports d'impression avant d'en acheter de
grandes quantités. Pour obtenir une qualité d'impression maximale, utilisez des
supports HP. Visitez le site HP à l'adresse
les supports HP.
HP recommande d'utiliser des papiers ordinaires comportant le
logo ColorLok pour l'impression et la copie des documents
quotidiens. Tous les papiers présentant le logo ColorLok font
l'objet de tests indépendants visant à déterminer leur conformité
aux normes les plus exigeantes en termes de fiabilité et de
qualité d'impression. Ils permettent d'obtenir des documents aux
couleurs fidèles et éclatantes, aux noirs profonds, avec un
temps de séchage inférieur à celui des autres papiers ordinaires.
Les papiers munis du logo ColorLok, disponibles dans une
grande diversité de grammages et de formats, peuvent être
obtenus auprès de la plupart des fabricants de papier.
www.hp.com pour plus d'informations sur
Sélection du support d'impression 15
Chapitre 1
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Papiers recommandés pour l'impression et la copie
Papiers recommandés pour l'impression photo
•
•
Conseils pour la sélection et l'utilisation des supports
Papiers recommandés pour l'impression et la copie
Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé d'utiliser des
papiers HP conçus spécialement pour le type de projet de votre impression.
Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles.
Papier pour brochure
HP
Papier HP
professionnel
Papier de présentation
HP Premium
Papier HP
professionnel
Papier jet d'encre HP
Bright White
Papier d'impression HP Le papier d'impression HP est un papier multifonction de haute
Papier HP Office Le papier HP Office est un papier multifonction de haute qualité. Il
Papier HP Office
recyclé
Papier photo HP
Premium Plus
Ces papiers existent en brillant ou mat sur les deux faces pour une
utilisation en recto verso. Ils sont le choix idéal pour la production de
matériel de marketing de qualité professionnelle tels que des
brochures et du matériel publicitaire, ainsi que des graphiques
commerciaux pour des couvertures de rapports et des calendriers.
Ces papiers de grammage élevé présentant une finition mate sur les
deux faces sont parfaits pour les présentations, projets, rapports et
bulletins d'informations. Leur grammage professionnel garantit un
résultat spectaculaire.
Le papier jet d'encre HP Bright White produit des couleurs
contrastées et un texte très net. Il est suffisamment opaque pour
permettre une impression couleur recto verso sans transparence, ce
qui en fait le support idéal pour les bulletins d'informations, les
rapports et les prospectus. Il est doté du logo ColorLok Technology
pour un résultat présentant moins de bavures, des noirs plus intenses
et des couleurs plus vives.
qualité. Il produit des documents dont l'aspect et la texture sont plus
substantiels que les documents imprimés sur du papier multi-usage
standard ou du papier de copie. Il est doté du logo ColorLok
Technology pour un résultat présentant moins de bavures, des noirs
plus intenses et des couleurs plus vives.
convient parfaitement aux copies, brouillons, mémos et autres
documents quotidiens. Il est doté du logo ColorLok Technology pour
un résultat présentant moins de bavures, des noirs plus intenses et
des couleurs plus vives.
Le papier HP Office recyclé est un papier multifonctions de haute
qualité composé de 30 % de fibres recyclées. Il est compatible avec
la technologie ColorLok, qui atténue les phénomènes de maculage
tout en produisant des noirs plus profonds et des couleurs éclatantes.
Le meilleur papier photo HP offre un grammage épais pour la
production de photos de qualité professionnelle. Il offre un séchage
très rapide pour faciliter la manipulation et éviter le maculage. Ce
papier résiste à l'eau, aux traînées d'encre, aux traces de doigts et à
l'humidité. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont les
formats A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm
(5 x 7 pouces), et en deux finitions, brillante ou semi-brillante (satin
mat). Ce papier est exempt d'acide afin de mieux préserver la
longévité des documents.
16 Démarrage
(suite)
Papier photo HP
Advanced
Papier photo HP
Everyday
Transferts sur tissu HP Les Supports pour transfert sur tissu HP (pour tissus colorés, clairs
Ce papier photo épais offre un séchage très rapide pour faciliter la
manipulation et éviter le maculage. Ce papier résiste à l'eau, aux
traînées d'encre, aux traces de doigts et à l'humidité. Vos
impressions auront un aspect et une texture comparables à ceux
qu'offrent les laboratoires de développement. Ces papiers sont
disponibles en plusieurs formats, dont les formats A4, 8,5 x 11
pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm (5 x 7 pouces), et en
deux finitions, brillante ou semi-brillante (satin mat). Ce papier est
exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des documents.
Imprimez des clichés couleur à moindre frais en utilisant du papier
conçu pour l'impression de photos occasionnelles. Ce papier photo à
un prix abordable sèche rapidement pour une manipulation facile.
Obtenez des images nettes et précises lorsque vous utilisez ce
papier avec une imprimante à jet d'encre. Disponible en finition semibrillante au format 8,5 x 11 pouces, A4, 4 x 6 pouces et 10 x 15 cm. Il
est exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des
documents.
ou blancs) sont la solution idéale pour créer des t-shirts
personnalisés à partir de vos photos numériques.
Pour commander du papier et d'autres consommables HP, visitez le site www.hp.com.
Sélectionnez Acheter des produits et services, puis Encre, toner et papier.
Remarque Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement
disponibles en anglais.
Papiers recommandés pour l'impression photo
Pour obtenir une qualité d'impression optimale, il est recommandé d'utiliser les
papiers HP conçus spécialement pour le type de projet de votre impression.
Selon votre pays/région, certains de ces papiers peuvent ne pas être disponibles.
Papier photo HP
Premium Plus
Papier photo HP
Advanced
Papier photo HP
Everyday
Le meilleur papier photo HP offre un grammage épais pour la
production de photos de qualité professionnelle. Il offre un séchage
très rapide pour faciliter la manipulation et éviter le maculage. Ce
papier résiste à l'eau, aux traînées d'encre, aux traces de doigts et à
l'humidité. Ces papiers sont disponibles en plusieurs formats, dont les
formats A4, 8,5 x 11 pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm
(5 x 7 pouces), et en deux finitions, brillante ou semi-brillante (satin
mat). Ce papier est exempt d'acide afin de mieux préserver la
longévité des documents.
Ce papier photo épais offre un séchage très rapide pour faciliter la
manipulation et éviter le maculage. Ce papier résiste à l'eau, aux
traînées d'encre, aux traces de doigts et à l'humidité. Vos
impressions auront un aspect et une texture comparables à ceux
qu'offrent les laboratoires de développement. Ces papiers sont
disponibles en plusieurs formats, dont les formats A4, 8,5 x 11
pouces, 10 x 15 cm (4 x 6 pouces), 13 x 18 cm (5 x 7 pouces), et en
deux finitions, brillante ou semi-brillante (satin mat). Ce papier est
exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des documents.
Imprimez des clichés couleur à moindre frais en utilisant du papier
conçu pour l'impression de photos occasionnelles. Ce papier photo à
un prix abordable sèche rapidement pour une manipulation facile.
Sélection du support d'impression 17
Chapitre 1
(suite)
Obtenez des images nettes et précises lorsque vous utilisez ce
papier avec une imprimante à jet d'encre. Disponible en finition semibrillante au format 8,5 x 11 pouces, A4, 4 x 6 pouces et 10 x 15 cm. Il
est exempt d'acide afin de mieux préserver la longévité des
documents.
Lots HP Photo Value
Pack
Les lots HP Photo sont très pratiques, ils comprennent des
cartouches d'encre de marque HP et du papier photo HP Advanced
pour vous faire économiser du temps et rendre l'impression de
photos professionnelles plus abordable en utilisant votre imprimante
HP. Les encres originales HP et le papier photo HP Advanced ont été
conçus pour être utilisés ensemble pour des photos plus durables et
plus vives, impression après impression. Une combinaison idéale
pour l'impression de vos photos de vacances ou pour des retirages à
partager.
Pour commander du papier et d'autres consommables HP, visitez le site www.hp.com.
Sélectionnez Acheter des produits et services, puis Encre, toner et papier
Remarque Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement
disponibles en anglais.
Conseils pour la sélection et l'utilisation des supports
Pour obtenir les meilleurs résultats, veuillez suivre les conseils ci-après :
• Utilisez toujours des supports conformes aux spécifications de l'imprimante. Pour
plus d'informations, voir
• Ne chargez qu'un seul type de support à la fois dans un bac ou dans le bac
d'alimentation automatique.
• Lors du chargement des bacs et du bac ADF, assurez-vous que le support est
correctement chargé. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement des supports ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation
automatique (ADF).
• Ne surchargez pas le bac ou le bac d'alimentation automatique. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
• Pour éviter les bourrages, une qualité d'impression médiocre ou d'autres
problèmes d'impression, évitez de charger les supports suivants dans les bacs ou
dans le bac d'alimentation automatique :
◦ Formulaires en plusieurs parties
◦ Supports endommagés, ondulés ou froissés
◦ Supports présentant des perforations ou des découpes
◦ Supports à gros grains ou gaufrés ou qui n'absorbent pas bien l'encre
◦ Supports trop fins ou qui se déforment facilement
◦ Supports contenant des agrafes ou des trombones
Caractéristiques des supports.
Chargement des supports ou
18 Démarrage
Remarque Pour numériser, copier ou télécopier des documents contenant
des pages non conformes à ces directives, utilisez la vitre du scanner. Pour
plus d'informations, voir
Chargement d'un original sur la vitre du scanner.
Chargement d'un original sur la vitre du scanner
Vous pouvez copier, numériser ou télécopier des originaux en les plaçant sur la vitre
du scanner.
Remarque La plupart des fonctions spéciales ne donnent pas de bons résultats si
la vitre et le capot ne sont pas propres. Pour plus d'informations, voir
de l'imprimante.
Remarque Retirez tous les originaux du bac d'alimentation avant de soulever le
capot de l'imprimante.
Pour charger un original sur la vitre du scanner
Procédez comme suit pour charger un original sur la vitre du scanner.
1. Soulevez le couvercle du scanner.
2. Chargez vos originaux en orientant la face à imprimer vers le bas.
Conseil Des guides sont gravés sur le bord de la vitre pour vous aider à
positionner correctement votre original.
Maintenance
3. Fermez le capot.
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF)
Vous pouvez copier, numériser ou télécopier un document en le plaçant dans le bac
d'alimentation automatique (ADF).
Attention Ne chargez pas de photos dans le bac d'alimentation automatique.
Vous risqueriez d'endommager vos photos. Utilisez uniquement des supports pris
en charge par l'imprimante. Pour plus d'informations, voir
et l'utilisation des supports.
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF) 19
Conseils pour la sélection
Chapitre 1
Remarque Seuls les documents comportant une seule face peuvent être
numérisés, copiés ou télécopiés via le bac d'alimentation automatique. Le bac
d'alimentation automatique ne prend pas en charge les documents recto verso.
Remarque Certaines fonctions, telles que la fonction de copie Page entière, ne
fonctionnent pas quand vous chargez vos originaux dans le bac d'alimentation
automatique. Vous devez charger vos originaux sur la vitre.
Pour charger un original dans le bac d'alimentation automatique
Procédez comme suit pour charger un document dans le bac d'alimentation
automatique.
1. Chargez votre original, face imprimée orientée vers le haut, dans le bac
d'alimentation automatique.
a. Si vous chargez un original imprimé en orientation Portrait, placez les pages de
telle sorte que le bord supérieur du document soit introduit en premier. Si vous
chargez un original imprimé en orientation Paysage, placez les pages de telle
sorte que le bord gauche du document soit introduit en premier.
b. Faites glisser le papier dans le bac d'alimentation automatique jusqu'à ce que
20 Démarrage
retentisse un signal sonore ou qu'apparaisse un message sur l'écran indiquant
que le périphérique a détecté les pages que vous avez chargées.
Conseil Pour une aide supplémentaire sur le chargement des originaux dans
le bac d'alimentation automatique, reportez-vous au schéma gravé dans le bac
d'alimentation des documents.
2. Faites glisser les guides de largeur jusqu'à ce qu'ils touchent les bords gauche et
droit du support.
Chargement des supports
Cette section propose des instructions pour le chargement des supports dans
l'imprimante.
Chargement de supports au format standard
•
•
Chargement des enveloppes
•
Chargement de cartes et de papier photo
Remarque L'impression sur des supports de format personnalisé n'est pas prise
en charge par cette imprimante.
Chargement de supports au format standard
Pour charger des supports de format standard
Appliquez les instructions ci-après pour charger des supports standard.
1. Déployez le bac d'entrée en position maximale.
2. Faites glisser le guide de largeur du papier en position extrême.
Chargement des supports 21
Chapitre 1
3. Insérez le support dans le bac, face à imprimer vers le bas.
Assurez-vous que la pile de supports est insérée aussi loin que possible à
l'intérieur de l'imprimante et qu'elle ne dépasse pas la ligne indiquée sur le bac.
Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours
d'impression.
4. Faites glisser les guides de support du bac jusqu'à ce qu'ils entrent en contact avec
les bords de la pile de supports.
5. Poussez le bac d'entrée vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
6. Déployez l'extension du bac.
22 Démarrage
Chargement des enveloppes
Pour charger des enveloppes
Utilisez ces instructions pour charger une enveloppe.
1. Déployez le bac d'entrée en position maximale.
2. Faites glisser les guides de largeur du papier dans le bac d'entrée en position
maximale.
3. Insérez les enveloppes face à imprimer orientée vers le bas, tel qu'indiqué sur le
graphique.
Assurez-vous que la pile d'enveloppes ne dépasse pas la ligne indiquée sur le bac.
Remarque Ne chargez pas d'enveloppes pendant que l'imprimante est en
cours d'impression.
4. Faites glisser les guides de support du bac jusqu'à ce qu'ils entrent en contact avec
les bords de la pile d'enveloppes.
5. Poussez le bac d'entrée vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
Chargement des supports 23
Chapitre 1
6. Déployez l'extension du bac.
Chargement de cartes et de papier photo
Pour charger des cartes et du papier photo
Appliquez les instructions ci-après pour charger du papier photo.
1. Déployez le bac d'entrée en position maximale.
2. Faites glisser le guide de largeur du papier dans le bac d'entrée en position
maximale.
3. Insérez le support dans le bac, face à imprimer vers le bas.
Assurez-vous que la pile de supports est insérée aussi loin que possible à
l'intérieur de l'imprimante et qu'elle ne dépasse pas la ligne indiquée sur le bac. Si
24 Démarrage
le papier photo est muni d'une languette sur l'un des bords, assurez-vous que
celle-ci est orientée vers l'avant de l'imprimante.
Remarque Ne chargez pas de papier pendant que l'imprimante est en cours
d'impression.
4. Faites glisser les guides de support du bac jusqu'à ce qu'ils entrent en contact avec
les bords de la pile de supports.
5. Poussez le bac d'entrée vers l'intérieur jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
6. Déployez l'extension du bac.
Chargement des supports 25
Chapitre 1
Maintenance de l'imprimante
Cette section fournit des instructions permettant de maintenir l'imprimante dans un état
de fonctionnement optimal. Effectuez ces procédures d'entretien aussi souvent que
nécessaire.
Nettoyage de la vitre du scanner et de la partie inférieure du couvercle
•
•
Nettoyage de l'extérieur
•
Nettoyage du bac d'alimentation automatique
Nettoyage de la vitre du scanner et de la partie inférieure du couvercle
La présence de poussière ou de saletés sur la vitre du scanner, le fond blanc du capot
du scanner, ou le cadre du scanner peut diminuer les performances, altérer la qualité
des numérisations et compromettre la précision des fonctions spéciales, telles que
l'ajustement des copies à un certain format de page.
Pour nettoyer la vitre du scanner et la partie inférieure du couvercle.
1. Mettez l'imprimante hors tension.
Pour plus d'informations, voir
2. Soulevez le couvercle du scanner.
Mise hors tension de l'imprimante.
26 Démarrage
3. Nettoyez la vitre et la partie inférieure du couvercle au moyen d'un chiffon doux
non pelucheux sur lequel a été vaporisé un produit doux de nettoyage pour vitres.
1
2
1 Intérieur du capot
2 Vitre du scanner
Attention Pour nettoyer la vitre du scanner, utilisez exclusivement du produit
de nettoyage des vitres. Évitez les produits nettoyants contenant des abrasifs,
de l'acétone, du benzène ou du tétrachlorure de carbone, car ceux-ci risquent
d'endommager la vitre du scanner. Évitez l'alcool isopropylique, car il peut
laisser des traces sur la vitre.
Attention Ne vaporisez pas le produit nettoyant directement sur la vitre. Si
vous utilisez trop de produit nettoyant, celui-ci risque de s'infiltrer sous la vitre et
d'endommager le scanner.
4. Essuyez la vitre et la partie inférieure du couvercle avec un chiffon sec, doux et
non pelucheux.
5. Abaissez le couvercle du scanner et mettez l'imprimante sous tension.
Nettoyage de l'extérieur
Avertissement Avant de nettoyer l'imprimante, mettez celle-ci hors tension en
appuyant sur le bouton
la prise électrique.
À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux légèrement humecté, essuyez la poussière,
les traces de maculage et les taches présentes sur le boîtier. Évitez tout écoulement
de fluides à l'intérieur de l'imprimante, ainsi que sur le panneau de commande de
l'imprimante.
(Marche/arrêt) et débranchez le cordon d'alimentation de
Maintenance de l'imprimante 27
Chapitre 1
Nettoyage du bac d'alimentation automatique
Si le bac d'alimentation automatique charge plusieurs pages ou ne charge pas le
papier ordinaire, vous pouvez le nettoyer.
Pour nettoyer le bac d'alimentation automatique
1. Mettez l'imprimante hors tension.
Pour plus d'informations, voir
2. Retirez tous les originaux du bac d'alimentation automatique.
3. Soulevez le capot du bac d'alimentation automatique.
Mise hors tension de l'imprimante.
4. Imprégnez légèrement d'eau distillée un chiffon doux et non pelucheux, puis
essorez l'excédent de liquide éventuel.
5. Utilisez le chiffon humide pour nettoyer les résidus éventuels restés sur les
rouleaux ou sur le tampon de séparation.
28 Démarrage
Remarque Si les résidus ne disparaissent pas à l'eau distillée, essayez
d'utiliser de l'alcool isopropylique.
2
3
1
1 Capot du bac d'alimentation automatique
2 Rouleaux
3 Tampon de séparation
6. Fermez le capot du bac d'alimentation automatique.
7. Soulevez le couvercle du scanner.
Maintenance de l'imprimante 29
Chapitre 1
8. Essuyez la barre du bac d'alimentation automatique et la bande de verre.
1
2
1 Barre du bac d'alimentation automatique
2 Bande de verre
9. Abaissez le couvercle du scanner et mettez l'imprimante sous tension.
Mise à jour de l'imprimante
HP travaille en permanence à améliorer les performances de ses imprimantes et à
vous faire bénéficier des dernières fonctionnalités. Si l'imprimante est connectée à un
réseau et que les services Web ont été activés, vous pouvez rechercher et installer les
mises à jour de l'imprimante.
Pour mettre l'imprimante à jour, procédez comme suit :
1.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton
puis sur le bouton
du produit.
2. Appuyez sur le bouton situé à droite de l'option Rechercher MAJ maintenant, puis
suivez les instructions à l'écran.
Pour permettre à l'imprimante de rechercher automatiquement les mises à jour :
1.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton
puis sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, sélectionnez MAJ imprimante, puis
MAJ auto : Désactivé, puis sélectionnez Activé.
(Configurer), puis sur le bouton jouxtant l'option Mise à jour
(Configurer).
(ePrint),
(ePrint),
30 Démarrage
Mise hors tension de l'imprimante
Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton (Marche/arrêt) situé sur
l'imprimante. Attendez que le voyant d'alimentation s'éteigne avant de débrancher le
cordon d'alimentation ou de mettre hors tension une multiprise.
Attention Si vous mettez l'imprimante hors tension de façon inappropriée, le
chariot d'impression risque de ne pas revenir en position normale, d'où des
problèmes pouvant être liés aux cartouches d'encre ou à la qualité d'impression.
Mise hors tension de l'imprimante 31
2 Impression
La plupart des paramètres d'impression sont automatiquement gérés par l'application
logicielle. Ne les modifiez manuellement que lorsque vous changez la qualité
d'impression, que vous imprimez sur des types de papiers spécifiques ou que vous
utilisez des fonctions spéciales. Pour plus d'informations sur la sélection du support
d'impression le mieux adapté à vos documents, voir
Sélectionnez une tâche d'impression pour poursuivre :
Sélection du support d'impression.
Impression de documents
Impression de brochures
Impression d'enveloppes
Impression de photos
Impression de documents ou de photos sans
bordures
Remarque L'impression sur des supports de format personnalisé n'est pas prise
en charge par cette imprimante.
Impression de documents
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
Impression de documents (Windows)
•
Impression de documents (Mac OS X)
•
Conseil Cette imprimante inclut le service gratuit HP ePrint, qui vous permet
d'imprimer à tout moment des documents sur votre imprimante HP ePrint, depuis
n'importe quel lieu, sans nécessiter aucun logiciel ou pilote d'imprimante
supplémentaire. Pour plus d'informations, voir
32 Impression
HP ePrint.
Impression de documents (Windows)
1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des
supports.
2. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
3. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
4. Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue
Propriétés.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être libellé Propriétés,
Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
5. L'orientation du papier se modifie sous l'onglet Mise en page, tandis que les
paramètres relatifs à la source du papier, au type de support, ainsi qu'au format et
à la qualité du papier sont définis sous l'onglet Papier/qualité. Pour effectuer une
impression en noir et blanc, cliquez sur le bouton Avancés, puis modifiez l'option
Imprimer en niveaux de gris.
Remarque Si vous souhaitez imprimer un document noir et blanc en utilisant
seulement l'encre noire, cliquez sur le bouton Avancé. Dans le menu déroulant
Imprimer en niveaux de gris, sélectionnez Encre noire seulement, puis
cliquez sur OK.
6. Cliquez sur OK.
7. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour lancer l'impression.
Impression de documents (Mac OS X)
1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des
supports.
2. Sélectionnez un format de papier :
a.Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Mise en
page.
Remarque Si aucune option de Mise en page n'est présente, passez à
l'étape 3.
b. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est bien
sélectionnée dans le menu contextuel Formater pour.
c. Sélectionnez le format de papier dans le menu contextuel Format de papier,
puis cliquez sur OK.
3. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
4. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
5. Sélectionnez le format de papier dans le menu contextuel Format de papier (s'il
est disponible).
6. Modifiez les paramètres d'impression pour chaque option indiquée dans les menus
contextuels, selon le projet à réaliser.
Remarque Si aucune option n'est visible, cliquez sur le triangle
d'avertissement situé à côté du menu contextuel Imprimante, ou sur Afficher
les détails.
7. Cliquez sur Imprimer pour lancer l'impression.
Impression de documents 33
Chapitre 2
Impression de brochures
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
•
Impression de brochures (Windows)
Impression de brochures (Mac OS X)
•
Conseil Cette imprimante inclut le service gratuit HP ePrint, qui vous permet
d'imprimer à tout moment des documents sur votre imprimante HP ePrint, depuis
n'importe quel lieu, sans nécessiter aucun logiciel ou pilote d'imprimante
supplémentaire. Pour plus d'informations, voir
Impression de brochures (Windows)
Remarque Pour configurer les paramètres d'impression de toutes les tâches
d'impression, effectuez les changements dans le pilote logiciel HP fourni avec
l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP, voir
l'imprimante.
1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des
supports.
2. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
3. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
4. Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue
Propriétés.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être libellé Propriétés,
Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
5. L'orientation du papier se modifie sous l'onglet Mise en page, tandis que les
paramètres relatifs à la source du papier, au type de support, ainsi qu'au format et
à la qualité du papier sont définis sous l'onglet Papier/qualité. Pour effectuer une
impression en noir et blanc, cliquez sur le bouton Avancés, puis modifiez l'option
Imprimer en niveaux de gris.
6. Cliquez sur OK.
7. Cliquez sur Imprimer ou sur OK pour lancer l'impression.
HP ePrint.
Outils de gestion de
34 Impression
Impression de brochures (Mac OS X)
1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des
supports.
2. Sélectionnez un format de papier :
a.Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Mise en
page.
Remarque Si aucune option de Mise en page n'est présente, passez à
l'étape 3.
b. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est bien
sélectionnée dans le menu contextuel Formater pour.
c. Sélectionnez le format de papier dans le menu contextuel Format de papier,
puis cliquez sur OK.
3. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
4. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
5. Sélectionnez le format de papier dans le menu contextuel Format de papier (s'il
est disponible).
6. Cliquez sur Type de papier/Qualité dans le menu contextuel, puis sélectionnez les
paramètres suivants :
• Type de papier : type de papier pour brochure approprié
• Qualité : Normale ou Supérieure
Remarque Si ces options ne sont pas visibles, cliquez sur le triangle
d'avertissement situé à côté du menu contextuel Imprimante, ou sur Afficher
les détails.
7. Sélectionnez les autres paramètres d'impression souhaités, puis cliquez sur
Imprimer pour commencer l'impression.
Impression d'enveloppes
Évitez les enveloppes ayant les caractéristiques suivantes :
• Finition extrêmement lisse
• Enveloppes autocollantes, à agrafes ou à fenêtres
• Bords épais, irréguliers ou recourbés
• Zones froissées, usées ou ayant subi une autre détérioration
Assurez-vous que les plis des enveloppes que vous chargez dans l'imprimante sont
correctement aplatis.
Remarque Pour plus d'informations concernant l'impression sur des enveloppes,
consultez la documentation fournie avec le logiciel utilisé.
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
Impression sur des enveloppes (Windows)
•
Impression sur des enveloppes (Mac OS X)
•
Impression d'enveloppes 35
Chapitre 2
Impression sur des enveloppes (Windows)
1. Chargez des enveloppes dans le bac, face à imprimer vers le bas. Pour plus
d'informations, voir
Chargement des supports.
2. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
3. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
4. Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue
Propriétés.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être libellé Propriétés,
Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
5. Sous l'onglet Mise en page, définissez l'orientation Paysage.
6. Cliquez sur l'onglet Papier/qualité, puis sélectionnez le type d'enveloppe approprié
dans la liste déroulante Format du papier.
Conseil Vous pouvez modifier davantage d'options de la tâche d'impression
en utilisant les différentes fonctionnalités présentes dans la boîte de dialogue.
7. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou OK pour lancer l'impression.
Impression sur des enveloppes (Mac OS X)
1. Chargez des enveloppes dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement
des supports.
2. Sélectionnez un format de papier :
a.Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Mise en
page.
b. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est bien
c. Sélectionnez le format d'enveloppe approprié dans le menu déroulant Format
3. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
4. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
5. Sélectionnez le format d'enveloppe approprié dans le menu déroulant Format du
papier (s'il est disponible).
6. Sélectionnez l'option Orientation.
7. Sélectionnez les autres paramètres d'impression souhaités, puis cliquez sur
Imprimer pour commencer l'impression.
36 Impression
Remarque Si aucune option de Mise en page n'est présente, passez à
l'étape 3.
sélectionnée dans le menu contextuel Formater pour.
de papier, puis cliquez sur OK.
Remarque Si ces options ne sont pas visibles, cliquez sur le triangle
d'avertissement situé à côté du menu contextuel Imprimante, ou sur Afficher
les détails.
Impression de photos
Ne laissez pas de papier photo dans le bac d'entrée si vous ne l'utilisez pas. Il
risquerait de gondoler, ce qui nuirait à la qualité des impressions. Le papier photo doit
être plat pour permettre une bonne impression.
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
Impression de photos sur du papier photo (Windows)
•
•
Impression de photos sur du papier photo (Mac OS X)
Conseil Cette imprimante inclut le service gratuit HP ePrint, qui vous permet
d'imprimer à tout moment des documents sur votre imprimante HP ePrint, depuis
n'importe quel lieu, sans nécessiter aucun logiciel ou pilote d'imprimante
supplémentaire. Pour plus d'informations, voir
Impression de photos sur du papier photo (Windows)
1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des
supports.
2. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
3. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
4. Pour modifier les paramètres, cliquez sur l'option qui ouvre la boîte de dialogue
Propriétés de l'imprimante.
Selon l'application logicielle utilisée, cette option peut être libellée Propriétés,
Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
5. Sous l'onglet Papier/qualité, sélectionnez le type de papier photo approprié dans
le menu déroulant Support.
6. Cliquez sur Options avancées, puis sélectionnez Supérieure ou ppp maximal
dans le menu déroulant Qualité de sortie.
7. Pour imprimer la photo en noir et blanc, cliquez sur le menu déroulant Niveaux de
gris, puis sélectionnez l'option suivante :
Niveaux de gris haute qualité : utilise toutes les couleurs disponibles pour
imprimer votre photo en niveaux de gris. Cette option crée des nuances naturelles
de niveaux de gris.
8. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou OK pour lancer l'impression.
HP ePrint.
Impression de photos 37
Chapitre 2
Impression de photos sur du papier photo (Mac OS X)
1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des
supports.
2. Sélectionnez un format de papier :
a.Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Mise en
page.
Remarque Si aucune option de Mise en page n'est présente, passez à
l'étape 3.
b. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est bien
sélectionnée dans le menu contextuel Formater pour.
c. Sélectionnez le format de papier dans le menu contextuel Format de papier,
puis cliquez sur OK.
3. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
4. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
5. Sélectionnez le format de papier approprié dans le menu contextuel Format de
papier (s'il est disponible).
6. Cliquez sur Type de papier/Qualité dans le menu contextuel, puis sélectionnez les
paramètres suivants :
• Type de papier : Type de papier photo approprié
• Qualité : Supérieure ou ppp maximal.
Remarque Si ces options ne sont pas visibles, cliquez sur le triangle
d'avertissement situé à côté du menu contextuel Imprimante, ou sur Afficher
les détails.
7. Si nécessaire, modifiez les options des photos et de la couleur :
a. Cliquez sur le triangle d'avertissement jouxtant l'option Options couleur et
sélectionnez les options Retouche photo appropriées :
• Désactivé : Aucun réglage automatique n'est appliqué à l'image.
• Activé : permet d'effectuer une mise au point automatique de l'image ;
ajuste légèrement la netteté de l'image.
b. Pour imprimer la photo en noir et blanc, cliquez sur Niveaux de gris dans le
menu contextuel Couleur, puis sélectionnez l'option suivante :
Haute qualité : Utilise toutes les couleurs disponibles pour imprimer votre
photo en niveaux de gris. Cette option crée des nuances naturelles de niveaux
de gris.
8. Sélectionnez les autres paramètres d'impression souhaités, puis cliquez sur
Imprimer pour commencer l'impression.
Impression de documents ou de photos sans bordures
L'impression sans bordures vous permet d'imprimer jusqu'aux bords de certains types
de support photo et sur divers formats de support standard.
38 Impression
Remarque Avant d'imprimer un document sans bordure, ouvrez le fichier dans
une application logicielle et attribuez-lui le format d'image approprié. Assurez-vous
que le format correspond à la taille du support sur lequel vous imprimez l'image.
Remarque Certaines applications ne sont pas compatibles avec l'impression sans
bordures.
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
Impression de documents ou de photos sans bordures (Windows)
•
•
Impression de documents ou de photos sans bordures (Mac OS X)
Impression de documents ou de photos sans bordures (Windows)
1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des
supports.
2. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
3. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
4. Pour modifier les paramètres, cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue
Propriétés.
Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut être libellé Propriétés,
Options, Configuration d'imprimante, Imprimante ou Préférences.
5. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité, puis sur Avancés.
6. Sous l'option Impression sans bordures, cliquez sur Imprimer sans bordures,
puis sur OK.
7. Sélectionnez le format du papier approprié dans la liste déroulante Support.
8. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou OK pour lancer l'impression.
Impression de documents ou de photos sans bordures (Mac OS X)
1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir Chargement des
supports.
2. Choisissez un format de papier sans bordures :
a.Dans le menu Fichier de votre application logicielle, sélectionnez Mise en
page.
Remarque Si aucune option de Mise en page n'est présente, passez à
l'étape 3.
b. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est bien
sélectionnée dans le menu contextuel Formater pour.
c. Sélectionnez un format de papier sans bordures dans le menu contextuel
Format de papier, puis cliquez sur OK.
3. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
4. Assurez-vous que l'imprimante que vous souhaitez utiliser est sélectionnée.
5. Sélectionnez le format de papier dans le menu contextuel Format de papier (s'il
est disponible).
Impression de documents ou de photos sans bordures 39
Chapitre 2
6. Cliquez sur Type de papier/Qualité dans le menu contextuel, puis sélectionnez les
paramètres suivants :
• Type de papier : Type de papier approprié
• Qualité : Supérieure ou ppp maximal.
Remarque Si ces options ne sont pas visibles, cliquez sur le triangle
d'avertissement situé à côté du menu contextuel Imprimante, ou sur Afficher
les détails.
7. Assurez-vous que l'option Impression sans bordures est activée.
8. Si nécessaire, cliquez sur le triangle d'avertissement jouxtant l'option Options
couleur et sélectionnez les options de Retouche photo appropriées :
• Désactivé : Aucun réglage automatique n'est appliqué à l'image.
• Activé : permet d'effectuer une mise au point automatique de l'image ; ajuste
légèrement la netteté de l'image.
9. Sélectionnez les autres paramètres d'impression souhaités, puis cliquez sur
Imprimer pour commencer l'impression.
40 Impression
3 Numérisation
Le panneau de commande de l'imprimante vous permet de numériser des documents,
des photos et autres originaux, puis de les envoyer vers une grande variété de
destinations, telles qu'un dossier situé sur un ordinateur. Vous pouvez également
numériser ces originaux à partir de votre ordinateur en utilisant soit le logiciel HP fourni
avec l'imprimante, soit des programmes compatibles TWAIN ou WIA.
Pour numériser des documents dans un format compatible avec les fonctions de
recherche, de copier/coller et d'édition, utilisez le logiciel HP.
Remarque Le logiciel de numérisation HP ne prend pas en charge la
numérisation TWAIN et WIA sur des ordinateurs exécutant Mac OS X.
Remarque Certaines fonctions de numérisation sont disponibles uniquement
après l'installation du logiciel HP.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la numérisation de documents, reportezvous à la section
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Numérisation d'un original
Numérisation à l'aide de Webscan (HP Officejet série 4620 e-All-in-One)
•
•
Numérisation de documents sous forme de texte modifiable
Numérisation d'un original
Résolution des problèmes de numérisation.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Remarque Votre imprimante et votre ordinateur doivent être reliés entre eux et
activés.
Remarque Si vous numérisez un original depuis le panneau de commande de
l'imprimante ou votre ordinateur en utilisant le logiciel d'imprimante HP, ce dernier
doit également être installé sur votre ordinateur avant la numérisation. De plus, sur
les ordinateurs Windows, le logiciel HP doit être en cours d'exécution avant la
numérisation.
Remarque Si vous effectuez la numérisation d'un original sans bordures, chargez
celui-ci sur la vitre du scanner et non dans le bac d'alimentation automatique.
• Numérisation vers un ordinateur
Numérisation 41
Chapitre 3
Numérisation vers un ordinateur
Pour numériser un original vers un ordinateur à partir du panneau de commande
de l'imprimante
1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre
ou dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section
original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
2. Appuyez sur le bouton situé à droite de l'option Numériser, puis sélectionnez
l'ordinateur vers lequel vous souhaitez effectuer la numérisation.
3. Modifiez les options de numérisation si nécessaire.
4. Appuyez sur le bouton situé à droite de l'option Démarrer la numérisation.
Pour numériser un original à partir du logiciel d'imprimante HP
1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre
ou dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section
original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
2. Sur l'ordinateur, ouvrez le logiciel de numérisation HP.
• Windows : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez
Programmes ou Tous les programmes, sélectionnez le dossier de votre
imprimante HP, puis sélectionnez HP Scan.
• Mac OS X : Double-cliquez sur l'icône HP Scan 3. Cette icône est située dans
le dossier Hewlett-Packard dans le dossier Applications au sommet de
l'arborescence du disque dur.
3. Sélectionnez un raccourci de numérisation. Modifiez les paramètres de
numérisation, si nécessaire.
4. Pour lancer la numérisation, cliquez sur Numériser.
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un
Remarque Utilisez le logiciel HP pour numériser des documents en un texte
modifiable, dans un format compatible avec les fonctions de recherche, de copier/
coller et d'édition dans le document numérisé. Utilisez ce format pour modifier des
lettres, des extraits de journaux et de nombreux autres documents. Pour plus
d'informations, voir
Numérisation de documents sous forme de texte modifiable.
Numérisation à l'aide de Webscan (HP Officejet série 4620 e-All-in-One)
Webscan est une fonction du serveur Web intégré qui vous permet de numériser des
photos et des documents entre votre imprimante et votre ordinateur en utilisant un
navigateur Web. Cette fonction est disponible même si vous n'avez pas installé le
logiciel d'imprimante sur votre ordinateur.
Remarque Si vous ne parvenez pas à ouvrir Webscan dans le serveur EWS, il se
peut que le logiciel ait été désactivé par votre administrateur réseau. Pour plus
d'informations, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la
configuration du réseau.
42 Numérisation
Pour plus d'informations, voir Serveur Web intégré (HP Officejet série 4620 e-All-inOne).
Pour numériser avec Webscan
1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre
ou dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section
original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
2. Ouvrez le serveur Web intégré. Pour plus d'informations, voir
(HP Officejet série 4620 e-All-in-One).
3. Cliquez sur l'onglet Numérisation, puis sur Webscan dans le panneau de gauche,
modifiez les paramètres souhaités, puis cliquez sur Numériser.
Conseil Pour numériser des documents en texte modifiable, vous devez installer
le logiciel HP inclus avec l'imprimante. Pour plus d'informations, voir
de documents sous forme de texte modifiable.
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un
Serveur Web intégré
Numérisation de documents sous forme de texte modifiable
Pour numériser des documents dans un format compatible avec les fonctions de
recherche, de copier/coller et d'édition, utilisez le logiciel HP. Ceci vous permet de
modifier des lettres, des extraits de journaux et de nombreux autres documents.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Pour numériser des documents en tant que texte modifiable
•
•
Lignes directrices pour la numérisation de documents en texte modifiable
Numérisation
Pour numériser des documents en tant que texte modifiable
Utilisez les instructions suivantes pour numériser des documents en texte modifiable.
Suivez les instructions correspondant à votre système d'exploitation.
Windows
1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre
ou dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section
original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
2. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou
Tous les programmes, sélectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis
sélectionnez HP Scan.
3. Sélectionnez le type de texte modifiable à utiliser dans la numérisation :
Pour... Procédez comme suit
Extraire uniquement le texte, sans aucun
formatage du document d'origine
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un
Sélectionnez le raccourci Enregistrer sous
forme de texte modifiable (OCR) dans la
Numérisation de documents sous forme de texte modifiable 43
Chapitre 3
liste, puis sélectionnez Texte (.txt) dans le
menu déroulant Type de fichier.
Extraire le texte, ainsi qu'une partie du
formatage du document d'origine
Sélectionnez le raccourci Enregistrer sous
forme de texte modifiable (OCR) dans la
liste, puis sélectionnez Texte riche (.rtf)
dans le menu déroulant Type de fichier.
Ou
Sélectionnez le raccourci Enregistrer au
format PDF dans la liste, puis sélectionnez
PDF(.pdf) interrogeable dans le menu
déroulant Type de fichier.
4. Pour démarrer la numérisation, cliquez sur Numériser, puis suivez les instructions
qui apparaissent à l'écran.
Mac OS X
1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre
ou dans le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations, reportez-vous
à la section
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un
original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
2. Double-cliquez sur l'icône HP Scan 3. Cette icône est située dans le dossier
Hewlett-Packard, dans le dossier Applications, au sommet de l'arborescence du
disque dur.
3. Dans le menu HP Scan, cliquez sur Préférences.
4. Sélectionnez la préconfiguration Documents dans le menu contextuel
Préconfigurations.
5. Pour lancer la numérisation, cliquez sur Numériser.
6. Une fois la numérisation terminée, cliquez sur le bouton Enregistrer dans la barre
d'outils HP Scan.
7. Sélectionnez le type de texte modifiable à utiliser dans la numérisation :
Pour... Procédez comme suit
Extraire uniquement le texte, sans aucun
formatage du document d'origine
Extraire le texte, ainsi qu'une partie du
formatage du document d'origine
8. Cliquez sur Enregistrer.
44 Numérisation
Sélectionnez TXT dans le menu contextuel
Format.
Sélectionnez RTF ou PDF interrogeable
dans le menu contextuel Format.
Lignes directrices pour la numérisation de documents en texte modifiable
Pour vérifier que le logiciel est capable de convertir correctement vos documents,
procédez comme suit :
• Veillez à ce que la vitre du scanner ou du bac d'alimentation automatique soit
propre.
Lors de la numérisation du document, il se peut que des trainées ou de la
poussière présentes sur la vitre ou la fenêtre du bac d'alimentation automatique
soient également numérisées et empêchent le logiciel de convertir le document en
texte modifiable.
Pour plus d'informations sur le nettoyage de la vitre du scanner ou du bac
d'alimentation automatique, voir
inférieure du couvercle ou Nettoyage du bac d'alimentation automatique.
• Assurez-vous que le document est correctement chargé.
Lors de la numérisation des documents en texte modifiable à partir du bac
d'alimentation automatique, l'original doit être chargé dans ce dernier, le haut du
document en premier lieu et la face imprimée orientée vers le haut. Lorsque vous
numérisez le document à partir de la vitre du scanner, le haut de l'original doit être
placé face à l'angle droit de la vitre.
Vérifiez également que le document n'est pas de travers. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
Chargement d'un original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
• Assurez-vous que le texte du document est clair.
Pour permettre une conversion correcte du document en texte modifiable, l'original
doit être clair et de très bonne qualité. Les situations suivantes peuvent empêcher
une conversion correcte du document :
◦ Le texte de l'original est pâle ou le document est froissé.
◦ La police du texte est trop petite.
◦ La structure du document est trop complexe.
◦ Le texte est dense. Par exemple, si dans le texte traité par le logiciel des
caractères manquent ou sont combinés, la combinaison « rn » peut ressortir en
« m ».
◦ Le texte est imprimé sur un arrière-plan de couleur. Il arrive que les images sur
fond en couleur ne ressortent pas bien.
• Choisissez le profil correct.
Assurez-vous de sélectionner un raccourci ou une préconfiguration qui autorise la
numérisation en tant que texte modifiable. Ces options utilisent des paramètres de
numérisation conçus pour maximiser la qualité de votre numérisation OCR. Sous
Windows, utilisez le raccourci Texte modifiable (OCR) ou Enregistrer au format
PDF. Sous Mac OS X, utilisez la préconfiguration Documents.
• Enregistrez votre fichier dans le format correct.
Si vous souhaitez juste extraire le texte du document, sans aucune partie du
formatage du document d'origine, sélectionnez un format de texte brut (tel que
Texte (.txt) ou TXT). Si vous souhaitez extraire le texte, ainsi qu'une partie du
formatage du document d'origine, sélectionnez le format Texte enrichi (tel que Rich
Text (.rtf) ou RTF) ou le format PDF accessible en recherche (PDF (.pdf)
interrogeable ou PDF interrogeable ).
Nettoyage de la vitre du scanner et de la partie
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou
Numérisation de documents sous forme de texte modifiable 45
4Copie
Vous pouvez produire des copies en couleur de haute qualité et en noir et blanc sur
divers types et formats de papier.
Remarque Si vous copiez un document lors de l'arrivée d'une télécopie, celle-ci
est stockée dans la mémoire de l'imprimante jusqu'à ce que la copie soit terminée.
Cela permet de réduire le nombre de pages de télécopie stockées en mémoire.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Copie de documents
•
•
Modification des paramètres de copie
Copie de documents
Vous pouvez réaliser des copies de qualité à partir du panneau de commande de
l'imprimante.
Pour copier des documents
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation principal contient du papier. Pour plus
d'informations, voir
2. Placez vos originaux face vers le bas sur la vitre du scanner, ou chargez-les dans
le bac d'alimentation automatique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section
original dans le bac d'alimentation automatique (ADF).
Chargement d'un original sur la vitre du scanner ou Chargement d'un
Chargement des supports.
Remarque Pour copier une photo, placez-la sur la vitre du scanner face vers
le bas, comme indiqué par l'icône dans le coin de la vitre.
3. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton situé à droite de l'option Copie.
4. Modifiez les autres paramètres éventuels. Pour plus d'informations, voir
Modification des paramètres de copie.
5. Pour lancer le travail de copie, appuyez sur le bouton situé à droite de l'option
Copie, Noir ou Copie, Couleur.
Remarque Si votre original est en couleur, l'option Copier, Noir permet de
créer une copie en noir et blanc de l'original, tandis que la fonction Copier,
Couleur produit une copie en couleurs intégrales de l'original en couleur.
Modification des paramètres de copie
Vous pouvez personnaliser les travaux de copie à l'aide des différents paramètres
disponibles sur le panneau de commande de l'imprimante, dont les suivants :
• Nombre de copies
• Format du papier de copie
• Type du papier de copie
46 Copie
• Vitesse ou qualité de copie
• Réglage + clair/+ foncé
• Redimensionnement d'originaux selon différents formats de papier
Vous pouvez appliquer ces paramètres à des tâches de copie individuelles, ou
sauvegarder les paramètres en tant que valeurs par défaut pour les travaux ultérieurs.
Pour changer les paramètres de copie d'un travail individuel
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton situé à droite de l'option Copie.
2.
Appuyez sur le bouton
(Configurer), puis, à l'aide des boutons situés sur la
partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez les paramètres de la fonction de
copie que vous souhaitez modifier.
3.
Appuyez sur le bouton
(Retour), puis sur le bouton situé à droite de l'option
Copie, Noir ou Copie, Couleur.
Pour enregistrer les paramètres sélectionnés comme paramètres par défaut pour
les tâches suivantes
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton situé à droite de l'option Copie.
2.
Appuyez sur le bouton
(Configurer), puis, à l'aide des boutons situés sur la
partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez les paramètres de la fonction de
copie que vous souhaitez modifier.
3. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Nouveaux paramètres par défaut, puis appuyez sur le bouton jouxtant l'option
Oui.
Modification des paramètres de copie 47
5 Télécopieur
Vous pouvez utiliser l'imprimante pour envoyer et recevoir des télécopies en noir et
blanc et en couleur. Vous pouvez planifier l'envoi ultérieur de télécopies et définir des
numéros abrégés pour adresser rapidement et aisément des télécopies vers des
numéros fréquents. À partir du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez
définir un certain nombre d'options de télécopie, telles que la résolution et la luminosité
des télécopies que vous envoyez.
Remarque Avant de commencer à utiliser la fonction de télécopie, assurez-vous
d'avoir correctement configuré cette fonction sur l'imprimante. Il est possible que
vous ayez déjà effectué cette opération au cours de l'installation initiale via le
panneau de commande ou le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez
vérifier que la télécopie est correctement configurée en exécutant le test de
configuration de la télécopie à partir du panneau de commande. Pour plus
d'informations sur le test de télécopie, voir
Cette section contient les rubriques suivantes :
Envoi d'une télécopie
•
•
Réception d'une télécopie
Configuration d'entrées de numérotation rapide
•
•
Modification des paramètres de télécopie
Services de télécopie et de téléphonie numérique
•
•
Protocole FoIP (télécopie sur Internet)
•
Effacement du relevé de télécopie
Visualisation de l'historique des appels
•
•
Utilisation des rapports
Test de la configuration du télécopieur.
Envoi d'une télécopie
Vous pouvez envoyer une télécopie de différentes manières. Vous pouvez utiliser le
panneau de commande de l'imprimante pour envoyer une télécopie noir et blanc ou
couleur. Vous pouvez aussi envoyer manuellement une télécopie à partir d'un
téléphone connecté. Ceci vous permet de contacter le destinataire avant d'envoyer la
télécopie.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Envoi d'une télécopie à partir du panneau de commande de l'imprimante
•
Envoi d'une télécopie à partir de l'ordinateur
•
•
Envoi d'une télécopie manuellement à partir d'un téléphone
Envoi d'une télécopie à partir du panneau de commande de l'imprimante
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Envoi d'une télécopie
Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée
•
•
Envoi d'une télécopie à partir de la mémoire
48 Télécopieur
• Programmation de l'envoi différé d'une télécopie
Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires
•
Envoi d'une télécopie
Vous pouvez facilement envoyer une télécopie en noir et blanc ou en couleur
contenant une ou plusieurs pages à partir du panneau de commande de l'imprimante.
Remarque Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos
télécopies, activez la confirmation de télécopie avant d'envoyer une télécopie. Pour
plus d'informations, voir
Impression de rapports de confirmation de télécopie.
Conseil Vous pouvez également envoyer une télécopie manuellement à l'aide
d'un téléphone ou de la numérotation supervisée. Ces fonctions vous permettent
de contrôler la vitesse de numérotation. Elles s'avèrent également utiles si vous
souhaitez utiliser une carte téléphonique pour la facturation de l'appel et que vous
devez effectuer certaines actions lors d'une tonalité donnée durant la numérotation.
Pour envoyer une télécopie à partir du panneau de commande de l'imprimante
1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre
ou dans le bac d'alimentation automatique.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement d'un original sur la
vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation
automatique (ADF).
2. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton situé à droite de l'option Télécopie.
3. Saisissez le numéro du télécopieur à l'aide du clavier numérique.
Conseil Pour ajouter une pause au numéro de télécopieur que vous entrez,
appuyez à plusieurs reprises sur * jusqu'à ce qu'un tiret (-) s'affiche à l'écran.
4. Appuyez sur le bouton situé à droite de l'option Télécopier, puis sur le bouton situé
à droite de l'option Noir ou Couleur.
Conseil Si le destinataire vous informe que la qualité de la télécopie envoyée
n'est pas satisfaisante, essayez de modifier la résolution ou le contraste sur
votre télécopieur.
Envoi d'une télécopie à l'aide de la fonction de numérotation supervisée
La numérotation supervisée vous permet d'écouter les tonalités, les invites
téléphoniques ou les autres sons par les haut-parleurs de l'imprimante. Ceci vous
permet de répondre aux invites durant la numérotation et de temporiser la composition
des numéros.
Conseil Si vous utilisez une carte d'appel et que vous n'entrez pas suffisamment
vite votre code PIN, il est possible que l'imprimante commence à émettre
prématurément les tonalités de télécopie, ce qui risque d'empêcher la
reconnaissance de votre code PIN par le service de la carte d'appel. Si tel est le
cas, vous pouvez créer une entrée de numérotation rapide afin de stocker le code
PIN de votre carte d'appel. Pour plus d'informations, voir
Configuration d'entrées de
numérotation rapide.
Remarque Assurez-vous que le volume est activé de façon à entendre la tonalité.
Envoi d'une télécopie 49
Chapitre 5
Pour envoyer une télécopie à l'aide de la numérotation supervisée depuis le
panneau de commande de l'imprimante
1. Chargez vos originaux.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement d'un original sur la
vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation
automatique (ADF).
2. Sur l'écran d'accueil, utilisez les boutons situés sur la partie droite pour
sélectionner Télécopie, Télécopier, puis Noir ou Couleur.
• Si l'imprimante détecte un original chargé dans le bac d'alimentation
automatique, vous entendez une tonalité.
• Si vous chargez votre original sur la vitre du scanner, sélectionnez Télécopie
depuis la vitre.
3. Une fois que vous entendez la tonalité, entrez le numéro souhaité à l'aide du
clavier du panneau de commande de l'imprimante.
4. Suivez les invites.
Conseil Si vous utilisez une carte téléphonique pour envoyer une télécopie et
que la carte PIN est placée sous une entrée de numérotation rapide, lorsque
vous êtes invité à entrer la carte PIN, appuyez sur le bouton situé à droite de
l'option Contacts rapides pour sélectionner l'entrée de numérotation rapide
sous laquelle est stocké le code PIN.
Votre télécopie est envoyée lorsque le télécopieur destinataire répond.
Envoi d'une télécopie à partir de la mémoire
Vous pouvez numériser une télécopie noir et blanc, la stocker en mémoire et l'envoyer
à partir de cette mémoire. Cette fonction est utile si le numéro de télécopieur que vous
tentez d'appeler est occupé ou temporairement indisponible. L'imprimante numérise
les originaux, les place en mémoire et les envoie lorsqu'elle peut se connecter au
télécopieur destinataire. Une fois que l'imprimante a numérisé les pages et les a
placées en mémoire, vous pouvez retirer les originaux du bac d'alimentation ou de la
vitre du scanner.
Remarque Seules des télécopies en noir et blanc peuvent être envoyées à partir
de la mémoire.
Pour envoyer une télécopie depuis la mémoire
1. Chargez vos originaux.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement d'un original sur la
vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation
automatique (ADF).
2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton situé à droite de l'option Télécopie.
3.
Appuyez sur le bouton
(Configurer), puis, à l'aide des boutons situés sur la
partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez l'option Numériser et
télécopier.
4. Faites défiler le menu et sélectionnez l'option Télécopier.
50 Télécopieur
5. Entrez le numéro de télécopie à l'aide du clavier numérique, ou appuyez sur le
bouton situé à la droite de l'option Contacts rapides pour sélectionner un numéro
dans le répertoire, un numéro précédemment composé ou celui d'un appel reçu.
6. Appuyez sur le bouton situé à droite de l'option Télécopier Noir.
L'imprimante numérise les originaux, les place en mémoire, puis envoie la
télécopie lorsque le télécopieur destinataire est disponible.
Programmation de l'envoi différé d'une télécopie
Vous pouvez programmer l'envoi différé d'une télécopie en noir et blanc dans un délai
de 24 heures. Cela vous permet par exemple d'envoyer une télécopie noir et blanc tard
le soir, lorsque les lignes téléphoniques ne sont pas trop saturées et que les prix sont
réduits. L'imprimante envoie automatiquement votre télécopie à l'heure spécifiée.
Vous pouvez planifier l'envoi d'une seule télécopie à la fois. Vous pouvez toutefois
continuer à envoyer des télécopies normalement lorsqu'une télécopie est planifiée.
Remarque L'envoi planifié est possible uniquement avec des télécopies en noir et
blanc.
Remarque Pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité, vous devez au préalable
définir la date et l'heure sur l'imprimante.
Pour programmer une télécopie à partir du panneau de commande de
l'imprimante
1. Chargez vos originaux.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement d'un original sur la
vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation
automatique (ADF).
2. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton situé à droite de l'option Télécopie.
3.
Appuyez sur le bouton
(Configurer), puis, à l'aide des boutons situés sur la
partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez l'option Envoi différé.
4. Entrez l'heure d'envoi en appuyant sur les boutons situés à droite des touches
fléchées, puis appuyez sur le bouton situé à droite de OK.
5. Entrez le numéro de télécopie à l'aide du clavier numérique, ou appuyez sur le
bouton situé à la droite de l'option Contacts rapides pour sélectionner un numéro
dans le répertoire, un numéro précédemment composé ou celui d'un appel reçu.
6. Appuyez sur le bouton situé à droite de l'option Télécopier Noir.
L'imprimante numérise toutes les pages et l'heure programmée s'affiche à l'écran.
La télécopie est envoyée à l'heure spécifiée.
Pour annuler l'envoi différé d'une télécopie
1. Appuyez sur le message Envoi différé qui s'affiche à l'écran.
– OU –
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton situé à droite de l'option Télécopie. Appuyez sur le bouton
(Configurer),
puis, à l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et
sélectionnez l'option Envoi différé.
2. Faites défiler le menu et sélectionnez l'option Annul téléc. planifiée.
Envoi d'une télécopie 51
Chapitre 5
Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires
Vous pouvez envoyer une télécopie à plusieurs destinataires à la fois en regroupant
les entrées de numérotation rapide individuelles dans des entrées de numérotation
rapide de groupe. Pour plus d'informations, voir
Configuration d'entrées de
numérotation rapide.
Envoi d'une télécopie à plusieurs destinataires en utilisant le groupe de
numérotation rapide
1. Chargez vos originaux.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Chargement d'un original sur la
vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation
automatique (ADF).
2. Sur l'écran du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton situé
à droite des options Télécopier, puis Contacts rapides, faites défiler le menu et
sélectionnez l'option Répertoire, puis sélectionnez le groupe de destinataires.
3. Appuyez sur le bouton situé à droite des options Télécopier, puis Noir.
L'imprimante envoie le document à chaque numéro contenu dans l'entrée de
numérotation abrégée.
Remarque En raison de limites au niveau de la mémoire, vous ne pouvez
utiliser les entrées de numérotation rapide de groupe que pour envoyer des
télécopies en noir et blanc. L'imprimante numérise la télécopie en mémoire puis
compose le premier numéro. Lorsqu'une connexion est établie, elle envoie la
télécopie et compose le numéro suivant. Si un numéro est occupé ou ne
répond pas, l'imprimante prend en compte les paramètres définis pour les
options Rappel si occupé et Rappel si pas de réponse. S'il est impossible
d'établir une connexion, le numéro suivant est composé et un rapport d'erreur
est généré.
Envoi d'une télécopie à partir de l'ordinateur
Vous pouvez envoyer un document sur votre ordinateur sous forme de télécopie, sans
avoir besoin d'imprimer une copie et de la télécopier depuis l'imprimante.
Remarque Les télécopies envoyées depuis votre ordinateur suivant cette
méthode utilisent la liaison de télécopie de l'imprimante, et non votre connexion
Internet ni le modem de l'ordinateur. Assurez-vous par conséquent que
l'imprimante est reliée à une ligne téléphonique en état de marche et que la
fonction de télécopie est configurée et opérationnelle.
Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez installer le logiciel d'imprimante à l'aide du
programme d'installation disponible sur le CD du logiciel HP fourni avec l'imprimante.
Windows
1. Ouvrez le document sur l'ordinateur à partir duquel vous souhaitez émettre la
télécopie.
2. Dans le menu Fichier de l'application, cliquez sur Imprimer.
3. Dans la liste Nom, sélectionnez l'imprimante dont le nom contient « fax ».
52 Télécopieur
4. Pour modifier certains paramètres (tels que la sélection pour l'envoi du document
sous forme de télécopie en noir et blanc ou en couleur), cliquez sur le bouton qui
ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce
bouton peut être libellé Propriétés, Options, Configuration d'imprimante,
Imprimante ou Préférences.
5. Après avoir modifié les paramètres souhaités, cliquez sur OK.
6. Cliquez sur Imprimer ou sur OK.
7. Indiquez le numéro de télécopie et les autres informations relatives au destinataire,
changez éventuellement les paramètres de télécopie, puis cliquez sur Envoyer la
télécopie. L'imprimante commence à composer le numéro de télécopie, puis
envoie le document.
Mac OS X
1. Ouvrez le document sur l'ordinateur à partir duquel vous souhaitez émettre la
télécopie.
2. Dans le menu Fichier de votre application logicielle, cliquez sur Imprimer.
3. Sélectionnez l'imprimante dont le nom contient "(Fax)".
4. Sélectionnez Destinataires de la télécopie dans le menu déroulant situé sous le
paramètre Orientation.
Remarque Si le menu contextuel est introuvable, cliquez sur le triangle
d'information situé près de la Sélection d'imprimante. ou cliquez sur Afficher
les détails.
5. Indiquez le numéro de télécopie et les autres informations dans les cases fournies,
puis cliquez sur Ajouter aux destinataires.
6. Sélectionnez l'option Mode télécopie et modifiez les autres options de télécopie
souhaitées, puis cliquez sur Envoyer la télécopie maintenant pour commencer à
composer le numéro de télécopie et faxer le document.
Envoi d'une télécopie manuellement à partir d'un téléphone
L'envoi manuel de télécopie permet de passer un appel téléphonique et de discuter
avec le destinataire avant d'envoyer la télécopie. Ceci est très utile lorsque vous
souhaitez informer le destinataire que vous allez lui envoyer une télécopie, et ce avant
de l'envoyer.
Selon la configuration du télécopieur du destinataire, celui-ci peut décrocher le
téléphone ou laisser le télécopieur recevoir l'appel. Si une personne décroche le
téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer la télécopie. Si le télécopieur reçoit
Envoi d'une télécopie 53
Chapitre 5
l'appel, vous pouvez envoyer la télécopie directement dès que vous entendez la
tonalité de télécopie du télécopieur du destinataire.
Pour envoyer une télécopie manuellement depuis un téléphone personnel
1. Chargez l'original, face à imprimer vers le bas, dans l'angle avant droit de la vitre
ou dans le bac d'alimentation automatique.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
vitre du scanner ou Chargement d'un original dans le bac d'alimentation
automatique (ADF).
2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton situé à droite de l'option Télécopie.
3. Composez le numéro sur le clavier du téléphone connecté à l'imprimante.
Remarque N'utilisez pas le clavier du panneau de commande de l'imprimante
lors de l'envoi manuel d'une télécopie. Vous devez utiliser le clavier du
téléphone pour composer le numéro du destinataire.
4. Si le destinataire répond au téléphone, vous pouvez lui parler avant d'envoyer
votre télécopie.
Remarque Si un télécopieur prend en charge l'appel, vous entendrez la
tonalité du télécopieur de destination. Passez à l'étape suivante pour envoyer la
télécopie.
5. Lorsque vous êtes prêt à envoyer la télécopie, appuyez sur le bouton situé à droite
de OK, puis sur le bouton situé à droite de l'option Noir ou Couleur.
Si vous conversiez avec le destinataire avant l'envoi de la télécopie, informez-le
qu'il est nécessaire d'appuyer sur la touche Démarrer du télécopieur après la
tonalité.
La ligne vocale est coupée durant la transmission de la télécopie. Vous pouvez
alors raccrocher. Si vous souhaitez poursuivre votre conversation, restez en ligne
jusqu'à la fin de la transmission de la télécopie.
Chargement d'un original sur la
Réception d'une télécopie
Vous pouvez recevoir des télécopies automatiquement ou manuellement. Si vous
désactivez l'option Réponse automatique, vous devez recevoir les télécopies
manuellement. Si vous activez l'option Réponse automatique (paramètre par défaut),
l'imprimante répond automatiquement aux appels entrants et reçoit les télécopies au
bout du nombre de sonneries spécifié par le paramètre Sonneries avant réponse. La
valeur par défaut du paramètre Sonneries avant réponse est de cinq sonneries. Pour
plus d'informations, voir
Si vous recevez une télécopie au format Légal US ou de format supérieur alors que
l'imprimante n'est pas configurée pour utiliser du papier de ce format, l'imprimante
réduit la télécopie de manière à ce que ses dimensions conviennent au papier chargé.
Si vous avez désactivé la fonction Réduction automatique, l'imprimante imprime la
télécopie sur deux pages.
54 Télécopieur
Modification des paramètres de télécopie.
Remarque Si vous copiez un document lors de l'arrivée d'une télécopie, celle-ci
est stockée dans la mémoire de l'imprimante jusqu'à ce que la copie soit terminée.
Cela permet de réduire le nombre de pages de télécopie stockées en mémoire.
• Réception d'une télécopie en mode manuel
Configuration de la sauvegarde du télécopieur
•
•
Réimpression des télécopies reçues en mémoire
•
Invitation à recevoir une télécopie
•
Retransmission de télécopies à un autre numéro
Définition du format de papier pour les télécopies reçues
•
•
Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues
•
Blocage des numéros de télécopie indésirables
Réception de télécopies à partir de votre ordinateur (Télécopie vers PC et
•
Télécopie vers Mac)
Réception d'une télécopie en mode manuel
Lorsque vous êtes au téléphone, la personne à laquelle vous parlez peut en même
temps vous envoyer une télécopie. On appelle cela la fonction de télécopie manuelle.
Suivez les instructions de cette rubrique pour recevoir une télécopie manuelle.
Vous pouvez recevoir manuellement des télécopies à partir d'un téléphone lorsque
celui-ci est :
• Directement relié à l'imprimante (sur le port 2-EXT)
• Installé sur la même ligne téléphonique, mais sans être directement connecté à
l'imprimante.
Pour recevoir une télécopie manuellement
1. Vérifiez que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac
principal.
2. Retirez les originaux du bac d'alimentation des documents.
3. Pour pouvoir répondre à un appel entrant avant la mise en marche de l'imprimante,
configurez le paramètre Sonneries avant réponse sur un nombre plus élevé.
Sinon, désactivez le paramètre Réponse automatique afin que l'imprimante ne
réponde pas automatiquement aux appels entrants.
4. Si vous êtes au téléphone avec l'expéditeur, demandez-lui d'appuyer sur la touche
Démarrer du télécopieur.
5. Lorsque vous entendez les tonalités d'un télécopieur expéditeur, procédez comme
suit :
a. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton situé à droite des options Télécopier, puis OK, puis appuyez sur le
bouton situé à droite de l'option Recevoir télécopie manuellement.
b. Une fois que l'imprimante commence à recevoir la télécopie, vous pouvez
raccrocher ou rester en ligne. La ligne téléphonique est silencieuse durant la
transmission de la télécopie.
Réception d'une télécopie 55
Chapitre 5
Configuration de la sauvegarde du télécopieur
Selon vos préférences et les exigences de sécurité, vous pouvez configurer
l'imprimante de sorte qu'elle stocke les télécopies reçues.
Remarque Si la fonction Sauvegarder la télécopie est activée et que vous mettez
l'imprimante hors tension, toutes les télécopies stockées en mémoire sont
supprimées, y compris les télécopies non imprimées que vous pourriez avoir
reçues alors que l'imprimante se trouvait en condition d'erreur. Vous devez alors
contacter les expéditeurs pour leur demander d'envoyer à nouveau toutes les
télécopies qui n'ont pas été imprimées. Pour obtenir la liste des télécopies reçues,
imprimez le Journal de télécopies. Le Journal de télécopies n'est pas supprimé
lorsque l'imprimante est mise hors tension.
Pour configurer la sauvegarde des télécopies à partir du panneau de commande
de l'imprimante
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Configuration avancée et sélectionnez Récept
sauv. téléc..
3. Faites défiler le menu et sélectionnez le paramètre souhaité, puis appuyez sur le
bouton situé à droite de OK.
(Configurer).
Activé Paramètre par défaut. Lorsque le paramètre Sauvegarder la
En cas d'erreur
seulement
Désactivé Les télécopies ne sont jamais stockées en mémoire. Vous pouvez par
télécopie a la valeur Activé, le périphérique stocke en mémoire
toutes les télécopies reçues. Ceci permet de réimprimer jusqu'à 30
télécopies parmi celles qui ont été imprimées le plus récemment, si
elles figurent encore en mémoire.
Remarque Lorsque la mémoire de l'imprimante s'épuise, les
télécopies imprimées les plus anciennes sont remplacées par les
nouvelles télécopies entrantes. Si la mémoire est saturée de
télécopies non imprimées, l'imprimante cesse de répondre aux appels
de télécopie entrants.
Remarque Si vous recevez une télécopie trop volumineuse, comme
par exemple une photo couleur très détaillée, elle risque de ne pas
être stockée en mémoire en raison des limites de cette dernière.
Entraîne le stockage des télécopies en mémoire par l'imprimante
uniquement lorsqu'une erreur empêche l'impression des télécopies
(par exemple, suite à l'épuisement du papier). L'imprimante continue à
stocker les télécopies entrantes tant que la disponibilité de la mémoire
le permet. Si la mémoire est saturée, l'imprimante cesse de répondre
aux appels de télécopie entrants. Une fois l'erreur résolue, les
télécopies stockées en mémoire s'impriment automatiquement, puis
sont supprimées de la mémoire.
exemple souhaiter désactiver la fonction Sauvegarder la télécopie
pour des raisons de sécurité. Si une erreur empêche l'impression des
télécopies (par exemple, suite à l'épuisement du papier), l'imprimante
cesse de répondre aux appels de télécopie entrants.
56 Télécopieur
Réimpression des télécopies reçues en mémoire
Lorsque le mode Récept sauv. téléc. est configuré sur Activé, les télécopies reçues
sont stockées en mémoire, que l'imprimante présente ou non une condition d'erreur.
Remarque Lorsque la mémoire de l'imprimante s'épuise, les télécopies imprimées
les plus anciennes sont remplacées à mesure que de nouvelles télécopies sont
reçues. Si aucune des télécopies stockées en mémoire n'est imprimée,
l'imprimante cesse de recevoir les appels de télécopie jusqu'à ce que vous ayez
imprimé ou supprimé les télécopies contenues en mémoire. Il peut également être
souhaitable, pour des raisons de sécurité ou de confidentialité, de supprimer les
télécopies contenues en mémoire.
Selon la taille des télécopies présentes dans la mémoire, vous pouvez réimprimer
jusqu'à huit télécopies parmi celles qui ont été imprimées récemment, à condition
qu'elles soient toujours dans la mémoire. Par exemple, vous pouvez avoir besoin de
réimprimer vos télécopies si vous avez égaré la copie de vos dernières impressions.
Pour réimprimer des télécopies en mémoire à partir du panneau de commande
de l'imprimante
1. Assurez-vous que le bac d'alimentation principal contient du papier. Pour plus
d'informations, voir
2.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
3. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Outils de télécopie et sélectionnez Réimpr. téléc.
en mémoire.
Les télécopies sont imprimées dans l'ordre inverse de la réception, c'est-à-dire, les
plus récentes en premier.
4. Pour interrompre la réimpression des télécopies en mémoire, appuyez sur le
bouton
(Annuler).
Chargement des supports.
(Configurer).
Invitation à recevoir une télécopie
L'invitation à émettre permet à l'imprimante de demander à un autre télécopieur
d'envoyer une télécopie placée dans sa file d'attente. Lorsque vous utilisez la fonction
Relevé pour réception, l'imprimante appelle le télécopieur désigné et lui demande la
télécopie. Ce télécopieur doit être configuré pour l'invitation à émettre et une télécopie
doit y être prête pour l'envoi.
Remarque L'imprimante ne permet pas l'utilisation de codes d'identification pour
l'interrogation. Assurez-vous que l'imprimante que vous interrogez n'a pas de code
d'identification défini (ou que le code d'identification par défaut n'a pas été
modifié) ; sinon, l'imprimante ne pourra pas recevoir la télécopie.
Pour configurer l'interrogation afin de recevoir une télécopie à partir du panneau
de commande de l'imprimante
1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton situé à droite de l'option Télécopie.
2.
Appuyez sur le bouton
partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez l'option Relevé pour réception.
(Configurer), puis, à l'aide des boutons situés sur la
Réception d'une télécopie 57
Chapitre 5
3. Entrez le numéro de l'autre télécopieur.
- Ou Appuyez sur le bouton situé à droite de l'option Contacts rapides pour
sélectionner le numéro à partir du Répertoire ou de l'Historique des appels.
4. Appuyez sur le bouton situé à droite de l'option Télécopier Noir.
Retransmission de télécopies à un autre numéro
Vous pouvez configurer l'imprimante de sorte qu'elle retransmette vos télécopies vers
un autre numéro de fax. Une télécopie reçue en couleur est retransmise en noir et
blanc :
Envoyez une télécopie test pour vous assurer que le télécopieur est en mesure de
recevoir les télécopies que vous transmettez.
Pour retransmettre des télécopies à partir du panneau de commande de
l'imprimante
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Configuration avancée et sélectionnez
Retransmission fax.
3. Sélectionnez l'option Impression et transfert pour imprimer et faire suivre la
télécopie, ou Transfert pour la retransmettre.
Remarque Si l'imprimante ne parvient pas à expédier le fax sur le télécopieur
indiqué (par exemple, si celui-ci n'est pas allumé), l'imprimante imprime ce fax.
Si vous configurez l'imprimante en vue d'imprimer des rapports d'erreur pour
les télécopies reçues, elle imprimera également un rapport d'erreur.
(Configurer).
4. A l'invite, entrez le numéro du télécopieur auquel vous souhaitez retransmettre les
télécopies envoyées, puis appuyez sur le bouton situé à droite de OK. Entrez les
informations requises pour chacune des invites suivantes : date de début, heure de
début, date de fin, heure de fin.
5. La retransmission de télécopie est activée. Appuyez sur le bouton situé à droite de
OK pour confirmer.
Si l'alimentation de l'imprimante est interrompue lors de la configuration du transfert
de télécopie, le paramètre Transfert de télécopie est conservé, de même que le
numéro de téléphone. Une fois l'alimentation rétablie sur l'imprimante, le paramètre
de transfert de télécopie est toujours Activé.
Remarque Vous pouvez annuler la retransmission de télécopies en
sélectionnant Désactivé dans le menu Transfert de télécopie.
Définition du format de papier pour les télécopies reçues
Vous pouvez sélectionner le format de papier utilisé pour les télécopies reçues. Le
format de papier sélectionné doit correspondre au papier chargé dans le bac principal.
Les télécopies peuvent s'imprimer sur du papier au format Lettre US, A4 ou Légal US
uniquement.
58 Télécopieur
Remarque Si un papier de format incorrect est chargé dans le bac principal
lorsque vous recevez une télécopie, celle-ci ne s'imprime pas et un message
d'erreur apparaît à l'écran. Chargez du papier au format Lettre US, A4 ou Légal
US, puis appuyez sur le bouton situé à droite de l'option OK pour imprimer la
télécopie.
Pour définir le format du papier des télécopies reçues à partir du panneau de
commande de l'imprimante
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Configuration de base et sélectionnez Format
pour télécopie.
3. Faites défiler le menu et sélectionnez l'option souhaitée, puis appuyez sur le
bouton situé à droite de OK.
(Configurer).
Définition de la réduction automatique pour les télécopies reçues
Le paramètre Réduction automatique détermine le comportement de l'imprimante
lorsqu'elle reçoit une télécopie trop grande pour le format de papier par défaut. Ce
paramètre est activé par défaut ; l'image de la télécopie entrante est donc réduite de
façon à tenir sur une page, si possible. Si ce paramètre est désactivé, les informations
qui ne tiennent pas sur la première page sont imprimées sur une seconde. L'option
Réduction automatique est utile lorsque vous recevez une télécopie au format Légal
US et que du papier au format Lettre US est chargé dans le bac principal.
Pour définir la réduction automatique à partir du panneau de commande de
l'imprimante
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Configuration avancée et sélectionnez Réduction
automatique.
3. Faites défiler le menu et sélectionnez l'option Activé ou Désactivé, puis appuyez
sur le bouton situé à droite de OK.
(Configurer).
Blocage des numéros de télécopie indésirables
Si vous souscrivez un service d'identification d'appel auprès de votre opérateur de
téléphonie, vous pouvez bloquer des numéros de télécopie spécifiques afin que
l'imprimante n'imprime pas les fax reçus depuis ces numéros. Lors de la réception d'un
appel de télécopie entrant, l'imprimante compare le numéro à la liste des numéros de
fax indésirables pour déterminer si l'appel doit être bloqué. Si le numéro correspond à
un numéro contenu dans la liste des numéros indésirables, la télécopie n'est pas
imprimée (le nombre maximal de numéros de télécopies pouvant être bloqués varie
selon le modèle).
Remarque Cette fonctionnalité n'est pas prise en charge dans certain(e)s pays/
régions.
Réception d'une télécopie 59
Chapitre 5
Remarque Si aucun numéro de téléphone n'est ajouté à la liste des ID d'appelant,
il est supposé que vous n'êtes abonné à aucun service d'identification d'appel.
• Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables
Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables
•
•
Impression de la liste des numéros indésirables
Ajout de numéros à la liste des télécopies indésirables
Vous pouvez bloquer des numéros spécifiques en les ajoutant à la liste des numéros
indésirables.
Pour ajouter un numéro à la liste des télécopies indésirables
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
(Configurer).
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Configuration de base et sélectionnez Config fax
indés.
3. Un message s'affiche pour indiquer que l'ID d'appelant est requis afin de bloquer
les télécopies indésirables. Appuyez sur le bouton situé à droite de OK pour
poursuivre.
4. Faites défiler le menu et sélectionnez l'option Ajouter à la liste des indésirables.
5. Pour sélectionner un numéro de télécopie à bloquer dans la liste des identifiants,
faites défiler le menu et sélectionnez l'option Sélect. dans histo. ID appelant.
- ou Pour saisir manuellement un numéro de télécopie à bloquer, faites défiler le menu
et sélectionnez l'option Entrer un nouveau numéro.
6. Après avoir entré le numéro de télécopie à bloquer, appuyez sur le bouton situé à
droite de OK.
Suppression de numéros de la liste des télécopies indésirables
Si vous ne souhaitez plus bloquer un numéro de télécopieur, vous pouvez supprimer
ce numéro de votre liste de numéros indésirables.
Pour supprimer des numéros de la liste des numéros indésirables
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Configuration de base et sélectionnez Config fax
indés.
3. Faites défiler le menu et sélectionnez l'option Supprimer de la liste des
indésirables.
4. Accédez au numéro que vous souhaitez supprimer de la liste, puis appuyez sur le
bouton situé à droite de OK.
60 Télécopieur
Remarque Vérifiez que vous avez entré le numéro de télécopieur comme il
s'affiche à l'écran du panneau de commande et non le numéro de télécopieur
qui s'affiche sur l'en-tête de télécopie de la télécopie reçue, ces numéros
pouvant être différents.
(Configurer).
Impression de la liste des numéros indésirables
Procédez comme suit pour imprimer la liste des numéros de télécopie indésirables qui
ont été bloqués.
Pour imprimer la liste des numéros indésirables
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Configuration de base et sélectionnez Config fax
indés.
3. Faites défiler le menu et sélectionnez l'option Rapports d'impression, puis
sélectionnez Liste des numéros indésirables.
(Configurer).
Réception de télécopies à partir de votre ordinateur (Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac)
Si l'imprimante est reliée à votre ordinateur via un câble USB, vous pouvez utiliser la
Télécopie numérique HP (Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac) pour recevoir
automatiquement les télécopies et les sauvegarder directement sur votre ordinateur.
Les fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac vous permettent d'enregistrer
aisément des copies numériques de vos fax, en éliminant ainsi la gestion fastidieuse
des fichiers papier.
Les télécopies reçues sont enregistrées au format TIFF (Tagged Image File Format).
Une fois la télécopie reçue, vous recevez une notification à l'écran qui affiche un lien
vers le dossier dans lequel la télécopie a été enregistrée.
Les fichiers sont nommés d'après la méthode suivante :
XXXX_YYYYYYYY_ZZZZZZ.tif, où X désigne les coordonnées de l'émetteur, Y est la
date et Z correspond à l'heure de réception de la télécopie.
Remarque Les fonctions de télécopie vers PC et Télécopie vers Mac sont
disponibles uniquement pour la réception de télécopies en noir et blanc. Les
télécopies en couleur sont imprimées au lieu d'être sauvegardées sur l'ordinateur.
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Exigences liées aux fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac
Activation des fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac
•
•
Modification des paramètres de télécopie vers PC ou Mac
Exigences liées aux fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac
• L'ordinateur d'administration, c'est-à-dire celui sur lequel la fonction Télécopie vers
PC ou Télécopie vers Mac a été activée, doit être actif en permanence. Un seul
ordinateur peut être configuré en tant que machine d'administration pour la fonction
Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac.
• L'ordinateur ou le serveur sur lequel réside le dossier cible doit être actif en
permanence. L'ordinateur cible doit également être actif. S'il se trouve en mode
veille, aucune télécopie ne pourra y être sauvegardée.
Réception d'une télécopie 61
Chapitre 5
• Le partage de fichiers doit être activé et vous devez avoir configuré un dossier
partagé de Windows (SMB) avec accès en écriture.
• Du papier doit être chargé dans le bac d'alimentation. Pour plus d'informations, voir
Chargement des supports.
Activation des fonctions Télécopie vers PC et Télécopie vers Mac
Sur un ordinateur exécutant Windows, pour activer la fonction Télécopie vers PC,
utilisez l'assistant de configuration de la télécopie numérique. Sur un ordinateur
Macintosh, vous pouvez utiliser le logiciel HP Utility.
Pour configurer la fonction Télécopie vers PC (Windows)
1. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou
Tous les programmes, sélectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis
sélectionnez l'option de votre imprimante.
2. Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez Impression, numérisation et fax, puis
Assistant de configuration de la télécopie numérique sous l'option Fax.
3. Suivez les instructions à l'écran.
Pour configurer la fonction Télécopie vers Mac (Mac OS X)
1. Ouvrez l'utilitaire HP. Pour plus d'informations, voir
Programme HP Utility (Mac
OS).
2. Cliquez sur l'icône Applications dans la barre d'outils de l'utilitaire HP.
3. Double-cliquez sur Assistant d'installation HP et suivez les instructions à l'écran.
Modification des paramètres de télécopie vers PC ou Mac
Vous pouvez à tout moment mettre à jour les paramètres de Télécopie sur PC à partir
de votre ordinateur via l'assistant de configuration de télécopie numérique. Vous
pouvez mettre à jour les paramètres de Télécopie vers Mac à partir du logiciel HP
Utility.
62 Télécopieur
Vous pouvez désactiver la fonction de télécopie vers PC ou vers Mac, ainsi que
l'impression de télécopies, via le panneau de commande de l'imprimante.
Pour modifier les paramètres à partir du panneau de commande de l'imprimante
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
(Configurer).
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Configuration de base et sélectionnez Télécopie
numérique HP.
3. Faites défiler le menu et sélectionnez le paramètre à modifier. Vous pouvez
modifier les paramètres suivants :
• Afficher les paramètres : Indique le nom de l'ordinateur configuré pour gérer
la fonction de télécopie vers PC ou vers Mac.
• Désactiver la télécopie numérique : Désactivation de la fonction Télécopie
vers PC ou Télécopie vers Mac.
Remarque Utilisez le logiciel HP sur votre ordinateur pour activer la
fonction Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac.
• Imprimer télécopie : Activé/désactivé : Sélectionnez cette option pour
imprimer les télécopies à la réception. Si vous désactivez l'impression,
l'impression des télécopies couleur a toujours lieu.
Pour modifier les paramètres à partir du logiciel HP (Windows)
1. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou
Tous les programmes, sélectionnez le dossier de votre imprimante HP, puis
sélectionnez l'option de votre imprimante.
2. Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez Impression, numérisation et fax, puis
Assistant de configuration de la télécopie numérique sous l'option Fax.
3. Suivez les instructions à l'écran.
Pour modifier les paramètres à partir de l'utilitaire HP (Mac OS X)
1. Ouvrez l'utilitaire HP. Pour plus d'informations, voir
Programme HP Utility (Mac
OS).
2. Cliquez sur l'icône Applications dans la barre d'outils de l'utilitaire HP.
3. Double-cliquez sur Assistant d'installation HP et suivez les instructions à l'écran.
Désactivation de la fonction Télécopie vers PC ou Télécopie vers Mac
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton
(Configurer).
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Configuration de base et sélectionnez Télécopie
numérique HP.
3. Faites défiler le menu et sélectionnez l'option Désactiver la télécopie numérique.
Réception d'une télécopie 63
Chapitre 5
Configuration d'entrées de numérotation rapide
Vous pouvez configurer des numéros de télécopieur fréquemment utilisés en tant
qu'entrées de numérotation rapide. Cela vous permet de composer rapidement ces
numéros à partir du panneau de commande de l'imprimante.
Conseil Outre la création et la gestion des entrées de numérotation rapide à partir
du panneau de commande de l'imprimante, vous pouvez également utiliser les
outils disponibles sur votre ordinateur, tels que le logiciel HP fourni avec
l'imprimante, ou le serveur Web intégré (EWS). Pour plus d'informations, voir
de gestion de l'imprimante.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Configuration et modification d'entrées de contacts rapides
•
•
Configuration et modification d'entrées de contacts rapides groupées
Suppression d'entrées de contacts rapides
•
•
Impression d'une liste d'entrées de numérotation rapide
Configuration et modification d'entrées de contacts rapides
Vous pouvez enregistrer des numéros de télécopieur comme entrées de numérotation
rapide.
Outils
Pour définir des entrées de numérotation rapide
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton situé à droite de l'option Télécopie, puis de l'option Contacts rapides.
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, sélectionnez Répertoire, puis
Ajouter le contact.
3. Entrez le numéro de télécopie, puis appuyez sur le bouton situé à droite de OK.
Remarque Veillez à inclure des espaces ou d'autres chiffres, tels qu'un code
de zone, un code d'accès pour les numéros externes à un système PBX
(habituellement 9 ou 0) ou un préfixe longue distance.
4. Saisissez le nom de l'entrée, puis appuyez sur le bouton situé à droite de OK.
Pour modifier les entrées de contacts rapides
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton situé à droite de l'option Télécopie, puis de l'option Contacts rapides.
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration du répertoire, puis Ajout/éd contact et sélectionnez Contacts
indiv..
64 Télécopieur
3. Faites défiler le menu et sélectionnez l'entrée à modifier, entrez le nouveau de
télécopie (si nécessaire), puis appuyez sur le bouton situé à droite de OK.
Remarque Veillez à inclure des espaces ou d'autres chiffres, tels qu'un code
de zone, un code d'accès pour les numéros externes à un système PBX
(habituellement 9 ou 0) ou un préfixe longue distance.
4. Saisissez le nouveau nom de l'entrée (si nécessaire), puis appuyez sur le bouton
situé à droite de OK.
Configuration et modification d'entrées de contacts rapides groupées
Vous pouvez stocker des numéros de télécopie individuels ou par groupes en tant
qu'entrées de contacts rapides.
Pour définir des entrées de contacts rapides groupées
Remarque Avant de pouvoir créer une entrée de numérotation rapide de groupe,
vous devez avoir déjà créé au moins une entrée de contact rapide.
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton situé à droite de l'option Télécopie, puis de l'option Contacts rapides.
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
l'option Contacts groupés, puis Ajouter le groupe.
3. Faites défiler le menu et sélectionnez les entrées à inclure dans le groupe Contacts
rapides, puis sélectionnez Terminé.
4. Saisissez le nom du groupe, puis appuyez sur le bouton situé à droite de OK.
Pour modifier les entrées de contacts rapides groupées
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton situé à droite de l'option Télécopie, puis de l'option Contacts rapides.
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration du répertoire, puis Ajout/éd contact et sélectionnez Contacts
groupés.
3. Faites défiler le menu et sélectionnez le groupe à modifier. Pour ajouter ou
supprimer des entrées de numérotation rapide d'un groupe, appuyez sur les
entrées à ajouter ou à supprimer, puis sur Terminé.
4. Saisissez le nouveau nom du groupe (si nécessaire), puis appuyez sur le bouton
situé à droite de OK.
Suppression d'entrées de contacts rapides
Pour supprimer des entrées de contact rapide groupées ou individuelles, procédez
comme suit :
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton situé à droite de l'option Télécopie, puis de l'option Contacts rapides.
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
l'option Configuration du répertoire, puis Supprimer les contacts.
Configuration d'entrées de numérotation rapide 65
Chapitre 5
3. Faites défiler le menu et sélectionnez l'option à supprimer, puis sélectionnez
Terminé.
4. Appuyez sur le bouton situé à droite de Oui pour confirmer.
Remarque La suppression d'une entrée de groupe n'entraîne pas celle des
entrées individuelles.
Impression d'une liste d'entrées de numérotation rapide
Pour imprimer la liste des entrées de numérotation rapide que vous avez définies,
procédez comme suit :
1. Chargez du papier dans le bac. Pour plus d'informations, voir
supports.
2.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
3. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Rapports de télécopie et sélectionnez Liste du
répertoire.
(Configurer).
Modification des paramètres de télécopie
Après exécution des étapes du guide de démarrage fourni avec l'imprimante, procédez
comme suit pour modifier les paramètres initiaux ou pour configurer d'autres options
pour la télécopie.
Configuration de l'en-tête de télécopie
•
•
Définition du mode de réponse (réponse automatique)
Définition du nombre de sonneries avant réponse
•
•
Modification du type de sonnerie sur Sonnerie distincte
Définition du type de numérotation
•
•
Configuration des options de renumérotation
•
Définition de la vitesse de télécopie
Configuration du volume sonore du télécopieur
•
•
Sélection du mode de correction d'erreur
Chargement des
Configuration de l'en-tête de télécopie
L'en-tête de télécopie comporte votre nom et votre numéro de fax inscrits sur la partie
supérieure de chaque télécopie que vous envoyez. HP recommande de configurer
l'en-tête de télécopie en utilisant le logiciel HP fourni avec l'imprimante. Vous pouvez
également configurer l'en-tête de télécopie à partir du panneau de commande de
l'imprimante, comme décrit ici.
Remarque Dans certain(e)s pays/régions, l'en-tête de télécopie est une obligation
légale.
66 Télécopieur
Pour définir ou changer l'en-tête de télécopie
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Configuration de base et sélectionnez En-tête de
télécopie.
3. Entrez votre nom personnel ou celui de votre société, puis appuyez sur le bouton
situé à droite de OK.
4. Entrez votre numéro de télécopie, puis appuyez sur le bouton situé à droite de OK.
(Configurer).
Définition du mode de réponse (réponse automatique)
Le mode de réponse détermine si l'imprimante répond aux appels entrants.
• Activez le paramètre Réponse automatique si vous souhaitez que l'imprimante
réponde automatiquement aux télécopies. L'imprimante répond à tous les appels
entrants et à toutes les télécopies.
• Désactivez le paramètre Réponse automatique si vous souhaitez recevoir des
télécopies manuellement. Vous devez être présent pour répondre vous-même à
l'appel de télécopie entrant ; dans le cas contraire, l'imprimante ne reçoit pas les
télécopies.
Pour définir le mode de réponse
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis sélectionnez Réponse automatique.
3. Faites défiler le menu et sélectionnez l'option Activé ou Désactivé.
(Configurer).
Définition du nombre de sonneries avant réponse
Si vous activez le paramètre Réponse automatique, vous pouvez spécifier le nombre
de sonneries avant que le périphérique ne réponde automatiquement aux appels
entrants.
Le paramètre Sonneries avant réponse est important si vous disposez d'un
répondeur sur la même ligne que l'imprimante. Par exemple, réglez le répondeur sur
un petit nombre de sonneries et l'imprimante sur le nombre maximal de sonneries Le
répondeur répond à l'appel et l'imprimante surveille la ligne. Si l'imprimante détecte
qu'il s'agit d'une télécopie, elle la reçoit. S'il s'agit d'une communication vocale, le
répondeur enregistre le message.
Pour définir le nombre de sonneries avant réponse
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Configuration de base et sélectionnez Sonneries
avant réponse.
3. Sélectionnez le nombre de sonneries souhaité, puis appuyez sur le bouton situé à
droite de OK.
(Configurer).
Modification du type de sonnerie sur Sonnerie distincte
De nombreux opérateurs de téléphonie proposent une fonction de sonnerie distinctive
permettant d'utiliser plusieurs numéros de téléphone sur une même ligne téléphonique.
Modification des paramètres de télécopie 67
Chapitre 5
Lorsque vous vous abonnez à ce service, chaque numéro est associé à une sonnerie
différente.
HP recommande de demander à votre opérateur téléphonique l'attribution de
sonneries doubles ou triples à votre numéro de fax. Lorsque l'imprimante détecte la
sonnerie spécifiée, elle prend l'appel et reçoit la télécopie.
Conseil Vous pouvez également utiliser la fonction de détection du modèle de
sonnerie, disponible sur le panneau de commande de l'imprimante, pour configurer
une sonnerie différenciée. Grâce à cette fonction, l'imprimante reconnaît et
enregistre le type de sonnerie d'un appel entrant en fonction de l'appel et détermine
automatiquement la sonnerie particulière attribuée par votre opérateur
téléphonique aux appels de télécopieur.
Si vous ne disposez pas du service de sonnerie distincte, conservez l'option par défaut
Toutes sonneries.
Remarque L'imprimante ne peut pas recevoir de télécopie lorsque le combiné du
téléphone principal est décroché.
Pour modifier le type de sonnerie sur Sonnerie distincte
1. Vérifiez que l'imprimante est configurée pour répondre automatiquement à la
réception de télécopies.
2.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
(Configurer).
3. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis sélectionnez Configuration avancée.
4. Appuyez sur le bouton situé à droite de l'option Sonnerie distincte.
Un message s'affiche pour indiquer que ce paramètre ne doit être modifié qu'en
cas de configuration de numéros multiples sur une même ligne téléphonique.
5. Appuyez sur le bouton situé à droite de OK, puis sélectionnez Oui pour poursuivre.
6. Procédez de l'une des manières suivantes :
• Faites défiler le menu et sélectionnez le type de sonnerie attribué aux appels
de télécopieur par l'opérateur téléphonique.
- Ou -
• Sélectionnez Détection automatique, puis suivez les instructions indiquées
sur le panneau de commande de l'imprimante.
Remarque Si la fonctionnalité Détection du type de sonnerie ne parvient pas à
détecter le type de sonnerie, ou si vous avez annulé la fonction avant qu'elle ne
s'achève, le type de sonnerie est automatiquement défini sur la valeur par
défaut, qui est Toutes sonneries.
Remarque Si vous utilisez un système téléphonique PBX comportant des
modèles de sonnerie différents pour les appels internes et externes, vous
devez appeler le numéro de télécopie depuis un numéro externe.
Définition du type de numérotation
Utilisez cette procédure pour configurer le mode de numérotation à tonalités ou à
impulsions. Le réglage par défaut en usine est le mode à Tonalités. Ne modifiez pas
68 Télécopieur
ce paramètre, sauf si vous savez que votre ligne téléphonique ne peut pas utiliser la
numérotation avec tonalités.
Remarque L'option de numérotation par impulsions n'est pas disponible dans
certain(e)s pays/régions.
Pour définir le type de numérotation
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Configuration de base et sélectionnez Type de
numérotation.
3. Faites défiler le menu et sélectionnez l'option Numérotation tonalités ou
Numérotation impulsions.
Configuration des options de renumérotation
Si l'imprimante n'a pas pu envoyer une télécopie car le télécopieur de destination ne
répondait pas ou était occupé, elle tente de rappeler le numéro en fonction des options
Rappel automatique du numéro occupé et Rappel automatique en cas de nonréponse. Pour activer ou désactiver les options, procédez comme suit.
Pour définir les options de rappel automatique
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Configuration avancée et sélectionnez Occupé -
Rappel ou Pas de réponse - Rappel.
• Rappel si occupé : Si cette option est activée, l'imprimante recompose
automatiquement le numéro si elle reçoit un signal occupé. Le paramètre par
défaut configuré en usine pour cette option est Activé.
• Rappel si pas de réponse : Si cette option est activée, l'imprimante
recompose automatiquement le numéro si le télécopieur du destinataire ne
répond pas. Le paramètre par défaut configuré en usine pour cette option est
Désactivé.
3. Faites défiler le menu et sélectionnez les options appropriées, puis appuyez sur le
bouton situé à droite de OK.
(Configurer).
(Configurer).
Définition de la vitesse de télécopie
Vous pouvez configurer la vitesse de télécopie utilisée pour établir les communications
entre votre imprimante et d'autres télécopieurs lors de l'envoi et de la réception de
télécopies.
Si vous utilisez l'un des éléments suivants, il est conseillé de réduire la vitesse de
télécopie :
• Un service téléphonique via Internet
• Un système PBX
• Un protocole FoIP (télécopie sur Internet)
• Service RNIS (réseau numérique à intégration de services)
Modification des paramètres de télécopie 69
Chapitre 5
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'envoi et de la réception des télécopies,
réduisez la vitesse du télécopieur. Le tableau ci-dessous indique les paramètres de
vitesse de télécopie disponibles.
Paramètre de vitesse de télécopie Vitesse de télécopie
Rapide v.34 (33 600 baud)
Moyenne v.17 (14 400 baud)
Lent v.29 (9 600 baud)
Pour définir la vitesse de télécopie
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Configuration avancée et sélectionnez Vitesse de
télécopie.
3. Faites défiler le menu et sélectionnez l'option souhaitée, puis appuyez sur le
bouton situé à droite de OK.
Configuration du volume sonore du télécopieur
Utilisez cette procédure pour augmenter ou diminuer le volume des sons du
télécopieur. Vous pouvez par exemple augmenter le son afin d'entendre une tonalité
de numérotation lorsque vous envoyez un fax en utilisant la numérotation supervisée.
(Configurer).
Pour configurer le volume sonore du télécopieur
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Configuration de base et sélectionnez Vol.
sonore télécopie.
3. Faites défiler le menu et sélectionnez l'option Faible, Fort ou Désactivé, puis
appuyez sur le bouton situé à droite de OK.
Sélection du mode de correction d'erreur
La fonction Mode de correction des erreurs (ECM) empêche la perte de données
due à la mauvaise qualité de certaines lignes téléphoniques en détectant les erreurs
qui se produisent durant la transmission et en sollicitant automatiquement une nouvelle
transmission de la partie erronée. Le coût de la télécommunication reste inchangé,
voire peut être réduit sur certaines lignes téléphoniques de bonne qualité. Sur les
lignes téléphoniques de mauvaise qualité, la fonction ECM allonge le temps d'envoi et
augmente le coût des communications, mais permet d'envoyer les données de façon
beaucoup plus fiable. Le paramètre par défaut est Activé. Ne désactivez la fonction
ECM que si le coût des communications augmente sensiblement et que vous pouvez
tolérer une moindre qualité pour un coût plus réduit.
(Configurer).
70 Télécopieur
Avant de désactiver le paramètre ECM, tenez compte de ce qui suit. Si vous
désactivez le mode de correction d'erreurs :
• La qualité et la vitesse de transmission des télécopies que vous envoyez et
recevez sont affectées.
•La Vitesse de télécopie est réglée automatiquement sur Moyenne.
• Vous ne pouvez plus envoyer ni recevoir de télécopies en couleur.
Pour modifier le paramètre ECM à partir du panneau de commande
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Configuration avancée et sélectionnez Mode de
correction d'erreur.
3. Faites défiler le menu et sélectionnez l'option Activé ou Désactivé, puis appuyez
sur le bouton situé à droite de OK.
(Configurer).
Services de télécopie et de téléphonie numérique
De nombreux opérateurs téléphoniques offrent à leurs clients des services de
téléphonie numérique :
• ADSL : Service de ligne numérique fourni par votre opérateur téléphonique (ADSL
est également appelé DSL dans certain(e)s pays/régions).
• PBX : Système d'auto-commutateur privé (PBX).
• RNIS : Réseau numérique à intégration de services (RNIS, ou ISDN).
• FoIP : Service de téléphonie à coût réduit qui permet d'envoyer et de recevoir des
télécopies avec votre imprimante en utilisant Internet. Cette méthode s'appelle
Protocole FoIP (Fax over Internet Protocol). Pour plus d'informations, voir
Protocole FoIP (télécopie sur Internet).
Les imprimantes HP sont spécialement conçues pour fonctionner avec les services de
téléphonie analogique traditionnels. Si vous vous trouvez dans un environnement de
téléphonie numérique (ADSL/DSL, PBX ou RNIS), il se peut que vous deviez utiliser
des filtres ou des convertisseurs numérique/analogique lors de la configuration de
l'imprimante en vue de la télécopie.
Remarque HP ne garantit pas la compatibilité de l'imprimante avec toutes les
lignes et tous les opérateurs de téléphonie numériques, dans tous les
environnements numériques, ni avec tous les convertisseurs numérique/
analogique. Il est toujours recommandé de prendre contact directement avec les
opérateurs de téléphonie afin de connaître les options de configuration adaptées à
la gamme de services disponible.
Protocole FoIP (télécopie sur Internet)
Vous pouvez peut-être souscrire un service de téléphonie à coût réduit qui vous
permet d'envoyer et recevoir des télécopies avec votre imprimante en utilisant Internet.
Cette méthode s'appelle Protocole FoIP (Fax over Internet Protocol).
Protocole FoIP (télécopie sur Internet) 71
Chapitre 5
Vous utilisez probablement un service FoIP (fourni par votre opérateur de téléphonie)
si vous :
• Composez un code d'accès spécial avec le numéro de télécopieur, ou si vous :
• Disposez d'un convertisseur IP qui se connecte à Internet et fournit des ports
téléphoniques analogiques pour la connexion du télécopieur
Remarque Vous ne pouvez envoyer et recevoir des télécopies qu'en connectant
un câble téléphonique au port "1-LINE" de l'imprimante. Cela signifie que vous
devez établir votre connexion à Internet via un convertisseur (qui fournit des prises
téléphoniques analogiques standard pour les connexions de télécopieur) ou votre
opérateur téléphonique.
Conseil La prise en charge de systèmes téléphoniques transmettant des
télécopies standard via un protocole Internet est souvent limitée. Si vous
rencontrez des difficultés lors de l'envoi et de la réception de télécopies, essayez
d'utiliser une vitesse de télécopie moins élevée ou de désactiver le mode de
correction des erreurs. Cependant, si vous désactivez le mode de correction des
erreurs, vous ne pourrez pas envoyer ni recevoir de télécopies en couleur. Pour
plus d'informations sur la modification de la vitesse de télécopie, reportez-vous à la
section
du mode de correction des erreurs, reportez-vous à la section
de correction d'erreur.
Si vous vous posez des questions au sujet de la télécopie par Internet, contactez
l'assistance des services de télécopie sur le Web ou votre fournisseur de services local
pour plus d'informations.
Définition de la vitesse de télécopie. Pour plus d'informations sur l'utilisation
Sélection du mode
Effacement du relevé de télécopie
Pour effacer le relevé de télécopies, procédez comme suit.
Remarque Lorsque vous effacez le journal de télécopies, toutes les télécopies
stockées en mémoire sont supprimées.
Pour effacer le journal de télécopies
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Outils de télécopie et sélectionnez Effacer le
journal de télécopies.
(Configurer).
Visualisation de l'historique des appels
Procédez comme suit pour afficher une liste de tous les appels composés depuis
l'imprimante.
Remarque L'historique des appels n'est pas imprimable. Vous pouvez
uniquement le visualiser à partir de l'écran du panneau de commande de
l'imprimante.
72 Télécopieur
Pour visualiser l'historique des appels
1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le
bouton situé à droite de l'option Télécopie.
2. Appuyez sur le bouton situé à droite de l'option Contacts rapides, puis faites
défiler le menu et sélectionnez l'option Historique des appels.
Utilisation des rapports
Vous pouvez configurez l'imprimante en vue d'imprimer automatiquement des rapports
d'erreur ou de confirmation pour chaque télécopie envoyée ou reçue. Le cas échéant,
vous pouvez également imprimer manuellement des rapports système. Ces derniers
fournissent des informations utiles concernant l'imprimante.
Par défaut, l'imprimante est configurée pour n'imprimer un rapport qu'en cas de
problème lors de l'envoi ou de la réception d'une télécopie. Un message de
confirmation indiquant si une télécopie a été envoyée avec succès apparaît brièvement
sur l'écran du panneau de commande après chaque transaction.
Remarque Si le rapport de qualité d'impression n'est pas lisible, vérifiez les
niveaux d'encre estimés à partir du panneau de commande ou à l'aide du logiciel
HP. Pour plus d'informations, voir
Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des
estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative à un
faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange à
portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité d'imprimer. Le
remplacement des cartouches d'encre n'est pas nécessaire tant que la qualité
d'impression n'est pas jugée inacceptable.
Remarque Assurez-vous que les têtes et les cartouches d'impression sont en bon
état et correctement installées. Pour plus d'informations, voir
cartouches d'encre.
Outils de gestion de l'imprimante.
Entretien des
Cette section contient les rubriques suivantes :
Impression de rapports de confirmation de télécopie
•
•
Impression de rapports d'erreur de télécopie
Impression et affichage du journal de télécopies
•
•
Impression des détails relatifs à la dernière transaction de télécopie
Impression d'un rapport sur les ID d'appelant
•
•
Impression d'un rapport de télécopie T30
Impression de rapports de confirmation de télécopie
Si vous avez besoin d'une confirmation imprimée de l'envoi de vos télécopies,
sélectionnez Après l'envoi d'une télécopie ou Envoyer et recevoir pour activer la
confirmation de télécopie avant d'envoyer une télécopie.
Le paramètre de confirmation de télécopie par défaut est Après l'envoi d'une
télécopie,
Utilisation des rapports 73
Chapitre 5
Remarque Pour inclure une image de la première page de la télécopie sur le
rapport de confirmation d'envoi de télécopie, sélectionnez Après l'envoi d'une
télécopie ou Envoyer et recevoir, et numérisez la télécopie pour l'envoyer à partir
de la mémoire ou utilisez l'option Numériser et télécopier.
Pour activer la confirmation de télécopie
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
(Configurer).
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Rapports de télécopie et sélectionnez
Confirmation de télécopie.
3. Faites défiler le menu et sélectionnez l’une des options suivantes.
Désactivé N'imprime pas de rapport de confirmation de télécopie lorsque vous
Après l'envoi
d'une télécopie
Après réception
d'une télécopie
Envoyer et
recevoir
réussissez à envoyer ou recevoir des télécopies.
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie
envoyée. C'est le réglage par défaut.
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie
reçue.
Imprime un rapport de confirmation de télécopie à chaque télécopie
envoyée ou reçue.
Pour inclure une image de la télécopie sur le rapport
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Rapports de télécopie et sélectionnez
Confirmation de télécopie.
3. Faites défiler le menu et sélectionnez l'option Activé (Envoi télécopie) ou Activé
(Envoi+Récep.), puis sélectionnez Confirmation téléc. avec image.
Impression de rapports d'erreur de télécopie
Vous pouvez configurer l'imprimante pour qu'elle imprime automatiquement un rapport
lorsqu'une erreur se produit pendant la transmission d'une télécopie.
Pour configurer l'imprimante de sorte qu'elle imprime des rapports d'erreur de
télécopie
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Rapports de télécopie et sélectionnez Rapport
d'erreurs télécopie.
3. Faites défiler le menu et sélectionnez l’une des options suivantes.
(Configurer).
(Configurer).
Envoyer et
recevoir
Désactivé N'imprime pas de rapports d'erreur de télécopie.
74 Télécopieur
S'imprime lorsqu'une erreur de télécopie se produit.
Après l'envoi
d'une télécopie
Après réception
d'une télécopie
S'imprime lorsqu'une erreur de transmission se produit. C'est le
réglage par défaut.
S'imprime lorsqu'une erreur de réception se produit.
Impression et affichage du journal de télécopies
Vous pouvez imprimer un journal des télécopies qui ont été envoyées et reçues à
l'aide de l'imprimante.
Pour imprimer le journal de télécopies à partir du panneau de commande de
l'imprimante
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
(Configurer).
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Rapports de télécopie et sélectionnez Journal de
télécopies.
Impression des détails relatifs à la dernière transaction de télécopie
Le rapport sur la dernière transaction de télécopie contient les détails de la dernière
transaction émise. Ces détails incluent le numéro de télécopie, le nombre de pages et
le statut de la télécopie.
Pour imprimer le rapport sur la dernière transaction de télécopie
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Rapports de télécopie et sélectionnez Dernière
transaction.
(Configurer).
Impression d'un rapport sur les ID d'appelant
Procédez comme suit pour imprimer la liste des numéros de télécopie correspondant
aux ID d'appelant.
Pour imprimer un historique des ID d'appelant
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Rapports de télécopie et sélectionnez Rapport ID
d'appel.
(Configurer).
Utilisation des rapports 75
Chapitre 5
Impression d'un rapport de télécopie T30
Pour imprimer un rapport de télécopie T30, procédez comme suit.
Pour imprimer le rapport sur la dernière transaction de télécopie (T30)
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Configuration télécopie, puis Rapports de télécopie et sélectionnez Rapport
suivi fax T30.
(Configurer).
76 Télécopieur
6HP ePrint
HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante
HP ePrint depuis n'importe quel lieu où vous pouvez envoyer un courrier électronique.
Il vous suffit d'envoyer vos documents et vos photos à l'adresse électronique attribuée
à votre imprimante lors de l'activation des services Web. Aucun pilote ni logiciel
supplémentaire n'est nécessaire.
Une fois que vous vous êtes inscrit pour obtenir un compte sur ePrintCenter
www.eprintcenter.com), vous pouvez vous connecter pour afficher l'état de votre tâche
(
HP ePrint, gérer votre file d'attente d'imprimante HP ePrint, contrôler qui peut utiliser
l'adresse électronique HP ePrint de votre imprimante pour imprimer, et obtenir de l'aide
pour ePrint HP.
Remarque HP ePrint est pris en charge uniquement par le modèle
HP Officejet série 4620 e-All-in-One.
Remarque Pour que l'utilisation de HP ePrint soit possible, votre imprimante doit
être connectée à un réseau actif et disposant d'un accès Internet. Vous ne pouvez
pas utiliser ces fonctions Web si l'imprimante est connectée au moyen d'un câble
USB.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Configuration de HP ePrint
•
Utilisation de HP ePrint
•
•
Suppression des services Web
Configuration de HP ePrint
Pour configurer HP ePrint, procédez de l'une des manières suivantes :
Configuration de HP ePrint par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP
•
•
Configuration de HP ePrint via le panneau de commande de l'imprimante
•
Configuration de HP ePrint à l'aide du serveur Web intégré
Remarque Avant de configurer HP ePrint, assurez-vous que vous êtes connecté
à Internet par le biais d'une connexion sans fil.
Configuration de HP ePrint par l'intermédiaire du logiciel d'imprimante HP
Outre l'activation des fonctionnalités clés de l'imprimante, vous pouvez installer HP
ePrint au moyen du logiciel d'imprimante HP fourni avec votre imprimante. Si vous
n'avez pas configuré HP ePrint au moment où vous avez installé le logiciel HP sur
votre ordinateur, vous pouvez encore le faire au moyen du logiciel.
HP ePrint 77
Chapitre 6
Pour configurer HP ePrint, procédez comme suit sur votre système d'exploitation :
Windows
1. Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Programmes ou
Tous les programmes, cliquez sur HP, sélectionnez le dossier de votre
imprimante, puis sélectionnez l'icône correspondant au nom de votre imprimante.
2. Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez Impression, numérisation et fax, puis
Configuration d'ePrint sous l'option Imprimer. Le serveur Web intégré de
l'imprimante s'ouvre.
3. Sous l'onglet Services Web, cliquez sur Configurer à la section Paramètres
services Web, puis cliquez sur Continuer.
4. Cliquez sur Accepter les modalités et activer les services Web, puis sur
Suivant.
5. Cliquez sur Oui pour autoriser l'imprimante à rechercher et installer
automatiquement les mises à jour du produit.
6. Si votre réseau utilise des paramètres de Proxy pour se connecter à Internet,
entrez ces paramètres.
7. Suivez les instructions de la feuille d'informations pour terminer l'installation.
Mac OS X
▲ Pour configurer et gérer les services Web sous Mac OS X, vous pouvez utiliser les
paramètres du serveur Web intégré (EWS) de l'imprimante. Pour plus
d'informations, voir
Configuration de HP ePrint à l'aide du serveur Web intégré.
Configuration de HP ePrint via le panneau de commande de l'imprimante
Le panneau de commande de l'imprimante offre un moyen simple de configurer et
gérer HP ePrint.
Pour configurer HP ePrint, procédez comme suit :
1. Assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet.
2.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton
ePrint).
3. Appuyez sur le bouton situé à droite de l'option OK pour accepter les conditions
d'utilisation.
4. Appuyez sur le bouton situé à droite de OK pour accepter les futures mises à jour.
Une page d'information s'imprime.
5. Suivez les instructions indiquées sur la page d'information imprimée pour terminer
l'installation.
Remarque Si votre réseau utilise des paramètres de Proxy pour se connecter à
Internet, entrez ces paramètres lorsque vous y êtes invité.
Configuration de HP ePrint à l'aide du serveur Web intégré
Vous pouvez utiliser le serveur Web intégré (EWS) de l'imprimante pour configurer et
gérer HP ePrint.
78 HP ePrint
(HP
Pour configurer HP ePrint, procédez comme suit :
1. Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, voir
(HP Officejet série 4620 e-All-in-One).
2. Sous l'onglet Services Web, cliquez sur Configurer à la section Paramètres
services Web, puis cliquez sur Continuer.
3. Cliquez sur Accepter les modalités et activer les services Web, puis sur
Suivant.
4. Cliquez sur Oui pour autoriser l'imprimante à rechercher et installer
automatiquement les mises à jour du produit.
5. Si votre réseau utilise des paramètres de Proxy pour se connecter à Internet,
entrez ces paramètres.
6. Suivez les instructions de la feuille d'informations pour terminer l'installation.
Utilisation de HP ePrint
Pour utiliser HP ePrint, vérifiez que vous possédez les éléments suivants :
• Une imprimante ou un périphérique mobile connecté(e) à Internet et compatible
avec les fonctions de messagerie électronique
• Une imprimante compatible avec HP ePrint sur laquelle les services Web ont été
activés
Conseil Pour plus d'informations sur la gestion et la configuration des paramètres
de HP ePrint, ou pour en savoir plus sur les dernières fonctionnalités, visitez le site
ePrintCenter (
www.eprintcenter.com).
Serveur Web intégré
Impression avec HP ePrint
Pour imprimer des documents avec HP ePrint, procédez comme suit :
1. Sur votre ordinateur ou périphérique mobile, ouvrez votre application de
messagerie électronique.
Remarque Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'application de
messagerie électronique sur votre ordinateur ou périphérique mobile, consultez
la documentation fournie avec l'application.
2. Créez un message électronique, puis attachez en pièce jointe le fichier que vous
souhaitez imprimer. Pour obtenir la liste des fichiers imprimables avec HP ePrint et
consulter des directives à suivre lors de l'utilisation de HP ePrint, voir
Caractéristiques de HP ePrint (HP Officejet série 4620 e-All-in-One)
3. Entrez l'adresse électronique de l'imprimante sur la ligne « Destinataire » du
message électronique, puis choisissez l'option d'envoi du message électronique.
Remarque Le serveur ePrint n'accepte pas les travaux d'impression par email si plusieurs adresses électroniques sont incluses dans les champs
"Destinataire" ou "CC". Entrez uniquement l'adresse électronique de votre
imprimante HP dans le champ "Destinataire". N'entrez aucune autre adresse
électronique dans les autres champs.
Utilisation de HP ePrint 79
Chapitre 6
Pour rechercher l'adresse électronique de l'imprimante
Pour obtenir l'adresse électronique de l'imprimante, procédez comme suit :
1.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton
ePrint), puis sur le bouton
2. Pour voir l'adresse électronique, utilisez les boutons situés du côté droit pour faire
défiler le menu et sélectionner Afficher l'adresse électronique.
- Ou Pour personnaliser l'adresse électronique de votre imprimante, utilisez les boutons
situés du côté droit pour faire défiler le menu et sélectionnez Page d'info
impression. L'imprimante génère une page d'information qui contient le code de
l'imprimante, ainsi que des instructions pour personnaliser l'adresse électronique.
(Configurer).
Désactivation de HP ePrint
Pour désactiver HP ePrint, procédez comme suit :
1.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton
ePrint), puis sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
ePrint : Activé.
3. Faites défiler le menu et sélectionnez l'option Désactivé, puis appuyez sur le
bouton situé à droite de OK.
(Configurer).
(HP
(HP
Remarque Pour supprimer tous les services Web, voir Suppression des services
Web.
Suppression des services Web
Pour supprimer les services Web, procédez comme suit :
1.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton
ePrint), puis sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
Supprimer les services Web, puis appuyez sur le bouton situé à droite de OK.
(Configurer).
(HP
80 HP ePrint
7 Entretien des cartouches d'encre
Pour conserver une qualité d’impression optimale avec l'imprimante, vous devrez
suivre des procédures de maintenance simples.
Pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, voir
qualité d'impression.
Cette section contient les rubriques suivantes :
• Informations sur les cartouches d'encre et la tête d'impression
•
Vérification des niveaux d'encre estimés
•
Remplacement des cartouches d'impression
Stockage des fournitures d'impression
•
•
Collecte des informations relatives à l'utilisation
Informations sur les cartouches d'encre et la tête d'impression
Pour préserver les cartouches d'encre HP et vous assurer d'une qualité d'impression
régulière, suivez les conseils ci-dessous.
• Les instructions contenues dans ce guide d'utilisation concernent le remplacement
des cartouches d'encre et non leur installation initiale.
• Si vous devez remplacer une cartouche d'encre, attendez d'avoir une cartouche
neuve à portée de main avant de procéder au retrait de la cartouche périmée.
Dépannage concernant la
Attention Ne laissez pas la cartouche d'encre à l'extérieur de l'imprimante
pendant une période prolongée. Il pourrait en résulter un endommagement de
l'imprimante et de la cartouche d'encre.
• Conservez toutes les cartouches d'encre dans leur emballage d'origine jusqu'à
utilisation.
• Entreposez les cartouches d'encre dans le même sens en disposant les
emballages sur des étagères ou, dans le cas où les cartouches sont extraites de
leur conditionnement, en orientant leur étiquette vers le bas.
• Veillez à mettre l'imprimante hors tension de façon appropriée. Pour plus
d'informations, voir
• Les cartouches d'encre doivent être stockées à température ambiante (entre 15 et
35 °C ou 59 et 95 °F).
• Le remplacement des cartouches n'est pas nécessaire tant que la qualité
d'impression reste acceptable, mais il est possible que l'épuisement d'une ou
plusieurs cartouches entraîne une baisse significative de la qualité d'impression.
Celle-ci peut également résulter d'obstructions dans la tête d'impression. Parmi les
solutions possibles, vous pouvez vérifier l'estimation des niveaux d'encre résiduels
dans les cartouches ou nettoyer la tête d'impression. Le nettoyage de la tête
d'impression utilise une certaine quantité d'encre.
• Ne nettoyez pas la tête d'impression inutilement. Ce faisant, vous gaspilleriez
l'encre et réduiriez la durée de vie des cartouches.
Mise hors tension de l'imprimante.
Entretien des cartouches d'encre 81
Chapitre 7
• Manipulez les cartouches d'encre avec précaution. Une manipulation trop brutale
(chute, secousses, etc.) peut provoquer des problèmes d'impression temporaires.
• Si vous transportez l'imprimante, procédez comme suit afin d'éviter que de l'encre
ne s'écoule depuis l'imprimante, ou que d'autres dommages ne détériorent celle-ci :
◦ Mettez l'imprimante hors tension en appuyant sur le bouton Alimentation.
L'ensemble tête d'impression doit être placé sur la partie droite de l'imprimante,
dans la station de dépannage. Pour plus d'informations, voir
de l'imprimante.
◦ Assurez-vous que les cartouches d’encre et la tête d'impression sont installées.
◦ L'imprimante doit être transportée à plat. Elle ne doit pas être placée sur sa
face latérale, arrière, avant ni supérieure.
Rubriques associées
Vérification des niveaux d'encre estimés
•
Maintenance de la tête d'impression
•
Vérification des niveaux d'encre estimés
Vous pouvez vérifier l'estimation des niveaux d'encre à partir du panneau de
commande de l'imprimante, du logiciel d'imprimante ou du serveur Web intégré. Pour
plus d'informations sur l’utilisation du logiciel ou du serveur Web intégré, voir
gestion de l'imprimante. Vous pouvez également visualiser ces informations en
imprimant la page relative à l'état de l'imprimante (voir
de l'imprimante).
Interprétation du rapport d'état
Mise hors tension
Outils de
Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du panneau de commande de
l'imprimante
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, sélectionnez Informations relatives
à l'encre, puis Niveaux d'encre estimés.
Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des
estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'une alerte relative à un
faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de rechange à
portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité d'imprimer. Le
remplacement des cartouches d'encre n'est pas nécessaire tant que la qualité
d'impression n'est pas jugée inacceptable.
Remarque Si vous avez installé une cartouche remanufacturée ou
reconditionnée, ou encore une cartouche précédemment utilisée dans une autre
imprimante, l'indicateur de niveau d'encre peut être inexact, voire indisponible.
Remarque L'encre contenue dans les cartouches est utilisée de différentes
manières au cours du processus d'impression, y compris lors de l'initialisation, qui
prépare l'imprimante et les cartouches en vue de l'impression, ou encore lors de
l'entretien des têtes d'impression, qui permet de nettoyer les buses et assurer que
l'encre s'écoule en douceur. En outre, une certaine quantité d'encre demeure dans
la cartouche après utilisation. Pour plus d'informations, voir
inkusage.
82 Entretien des cartouches d'encre
(Configurer).
www.hp.com/go/
Remplacement des cartouches d'impression
Remarque Pour obtenir plus d'informations sur le recyclage des consommables
d'encre, reportez-vous à la section
consommables jet d'encre HP.
Si vous ne disposez pas de cartouches d'encre de rechange pour l'imprimante, voir
Fournitures et accessoires HP.
Remarque Actuellement, certaines portions du site Web HP sont uniquement
disponibles en anglais.
Remarque Certaines cartouches d'encre ne sont pas disponibles dans tous les
pays ou toutes les régions.
Attention Attendez d'avoir une cartouche d'encre neuve à portée de main avant
de procéder au retrait de la cartouche périmée. Ne laissez pas la cartouche d'encre
à l'extérieur de l'imprimante pendant une période prolongée. Il pourrait en résulter
un endommagement de l'imprimante et de la cartouche d'encre.
Pour remplacer les cartouches d'encre, procédez comme suit.
Pour remplacer les cartouches d'encre
1. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension.
2. Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'encre.
Avertissement Attendez que le chariot d'impression se soit immobilisé avant
de poursuivre.
Programme de reprise et de recyclage des
3. Appuyez sur les loquets à l'avant de la cartouche d'encre pour la libérer, puis ôtez-
la de son emplacement.
4. Retirez la cartouche neuve de son emballage en tirant sur la languette de couleur
orange pour ôter l'emballage plastique entourant la cartouche d'encre.
Remarque Assurez-vous d'ôter complètement la languette de couleur orange
et vérifiez que l'étiquette est légèrement déchirée avant le retrait du bouchon
orange lors de la prochaine étape, car dans le cas contraire, une fuite d'encre
risque de se produire.
Remplacement des cartouches d'impression 83
Chapitre 7
5. Tournez le bouchon de couleur orange afin de l'enlever.
6. En vous aidant des icônes colorées, faites glisser la cartouche d'encre dans le
logement vide jusqu'à ce qu'elle s'enclenche fermement.
Assurez-vous que vous insérez la cartouche d'encre dans le logement présentant
une icône de même forme et de même couleur que celles de la cartouche que
vous utilisez.
84 Entretien des cartouches d'encre
7. Répétez les étapes 3 à 6 pour chaque cartouche d'encre que vous remplacez.
8. Fermez la porte d'accès aux cartouches d'encre.
Rubriques associées
Fournitures et accessoires HP
Stockage des fournitures d'impression
Vous pouvez laisser les cartouches d'encre dans l'imprimante pendant une période
prolongée. Cependant, pour garantir l'état optimal de la cartouche d'encre, veillez à
éteindre correctement l'imprimante. Pour plus d'informations, voir
l'imprimante.
Mise hors tension de
Collecte des informations relatives à l'utilisation
Les cartouches HP utilisées avec cette imprimante sont dotées d'un microprocesseur
de mémoire associé au fonctionnement de l'imprimante.
En outre, ce microprocesseur recueille une série d'informations restreintes relatives à
l'usage de l'imprimante, dont les suivantes : date d'installation initiale de la cartouche,
date à laquelle la cartouche a été utilisée pour la dernière fois, nombre de pages
imprimées avec la cartouche, couverture de page, modes d'impression appliqués,
erreurs d'impression éventuelles et modèle de l'imprimante. Ces informations
permettent à HP de concevoir ses futures imprimantes en répondant aux besoins
d'impression des utilisateurs.
Les données collectées par le microprocesseur de mémoire de la cartouche n'incluent
aucune information susceptible d'être utilisée pour identifier un client ou un utilisateur
de l'imprimante associé à la cartouche.
HP collecte un échantillon des microprocesseurs de mémoire parmi les cartouches
retournées à HP dans le cadre de son programme de renvoi et de recyclage (HP
Planet Partners :
de cet échantillonnage sont lus et analysés afin d'améliorer les futures imprimantes
HP. Les partenaires de HP qui apportent leur contribution au recyclage de cette
cartouche sont également susceptibles d'accéder à ces données.
Toute tierce partie se trouvant en possession de la cartouche est susceptible d'avoir
accès aux informations anonymes contenues dans le microprocesseur de mémoire. Si
vous préférez ne pas autoriser cet accès, vous pouvez rendre le microprocesseur
inopérant. Toutefois, après avoir rendu le microprocesseur inopérant, vous ne pourrez
utiliser la cartouche dans aucune imprimante HP.
www.hp.com/recycle). Les microprocesseurs de mémoire provenant
Collecte des informations relatives à l'utilisation 85
Chapitre 7
Si vous êtes suspicieux à l'idée de fournir ces informations anonymes, vous pouvez
rendre ces dernières inaccessibles en désactivant la capacité du microprocesseur de
mémoire de collecter les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante :
Pour désactiver la collecte d'informations sur l'utilisation
1.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton
(Configurer).
2. À l'aide des boutons situés sur la partie droite, faites défiler le menu et sélectionnez
l'option Préférences, puis Infos puce cartouche.
3. Appuyez sur le bouton situé à droite de OK pour désactiver la collecte des
informations d'utilisation.
Remarque Si vous désactivez la capacité du microprocesseur de mémoire de
collecter les informations relatives à l'utilisation de l'imprimante, vous pouvez
néanmoins continuer à utiliser la cartouche dans l'imprimante HP.
86 Entretien des cartouches d'encre
8 Résolution de problèmes
Ce chapitre présente des solutions aux problèmes courants. Si votre imprimante ne
fonctionne pas correctement et que ces suggestions ne permettent pas de résoudre
votre problème, essayez l'un des services d'assistance HP suivants pour obtenir de
l'aide.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Assistance HP
•
•
Conseils et ressources de dépannage à caractère général
Résolution des problèmes liés à l'imprimante
•
•
Dépannage concernant la qualité d'impression
•
Résolution des problèmes d'introduction du papier
Résolution des problèmes de copie
•
•
Résolution des problèmes de numérisation
•
Résolution des problèmes de télécopie
Résolution des incidents à l'aide des sites Web HP et HP ePrint
•
•
Résolution des problèmes liés aux réseaux sans fil (HP Officejet série 4620 e-Allin-One)
•
Configuration de votre pare-feu en vue du fonctionnement avec l'imprimante
•
Résolution des problèmes de gestion de l'imprimante (HP Officejet série 4620 eAll-in-One)
•
Résolution des problèmes liés à l'installation
Interprétation du rapport d'état de l'imprimante
•
•
Interprétation de la page de configuration réseau (HP Officejet série 4620 e-All-inOne)
•
Désinstallation et réinstallation du logiciel HP
Maintenance de la tête d'impression
•
•
Élimination des bourrages
Assistance HP
En cas de problème, procédez comme suit
1. Consultez la documentation fournie avec l'imprimante.
2. Accédez au site Web de l'assistance en ligne HP à l'adresse
customercare. Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent
de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante. L'assistance en
ligne HP est disponible pour tous les clients HP. Constituant le moyen le plus
rapide d’obtenir des informations à jour sur l'imprimante et l’assistance de
spécialistes, le service d’assistance de HP propose par ailleurs les avantages
suivants :
• Un accès rapide à des spécialistes de l'assistance en ligne compétents
• Mises à jour du logiciel HP et des pilotes pour l'imprimante HP
www.hp.com/go/
Résolution de problèmes 87
Chapitre 8
• Informations de dépannage très utiles pour résoudre les problèmes courants
• Mises à jour de l'imprimante proactives, alertes de support et lettres
d'information HP disponibles lorsque vous enregistrez l'imprimante
Pour plus d'informations, voir
3. Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance et la disponibilité varient selon
l'imprimante, le pays/la région, ainsi que la langue. Pour plus d'informations, voir
Assistance téléphonique HP.
Obtention d'une assistance en ligne
Pour de l'assistance et des informations relatives à la garantie, visitez le site Web
d'HP, à l'adresse
et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur
l'imprimante. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
Contacter HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance.
Vous y trouverez également une assistance technique, des pilotes, des
consommables, des informations pour passer des commandes, ainsi que d'autres
options telles que :
• Accès aux pages d'assistance en ligne.
• Envoyer un courrier électronique à HP pour obtenir des réponses à vos questions.
• Discussion en direct avec un technicien HP.
• Recherche des mises à jour logicielles HP.
Vous pouvez également obtenir de l'aide à partir du logiciel HP (Windows ou Mac
OS X) qui propose des solutions étape par étape simples pour résoudre les problèmes
d'impression courants. Pour plus d'informations, voir
Les options d'assistance et la disponibilité varient selon l'imprimante, le pays/la région,
ainsi que la langue.
www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations
Obtention d'une assistance en ligne.
Outils de gestion de l'imprimante.
Assistance téléphonique HP
Ces numéros d'assistance, ainsi que les tarifs associés indiqués ici, sont effectifs à la
date de publication du présent document et sont applicables uniquement aux appels
passés sur le réseau national. Des tarifs différents s'appliquent pour les téléphones
mobiles.
Pour obtenir la liste à jour des numéros d'assistance téléphonique et des tarifs d'appel,
visitez le site
Vous pouvez bénéficier gratuitement du support du Centre d'assistance clientèle HP
pendant la période de garantie.
Remarque HP n'offre pas d'assistance téléphonique pour l'impression sous Linux.
L'assistance est entièrement délivrée en ligne sur le site Web suivant :
launchpad.net/hplip. Cliquez sur le bouton Poser une question pour démarrer le
processus d'assistance.
Le site Web HPLIP ne fournit pas d'assistance pour Windows ou Mac OS X. Si
vous utilisez ces systèmes d'exploitation, consultez le site
customercare.
88 Résolution de problèmes
www.hp.com/go/customercare.
https://
www.hp.com/go/
Cette section contient les rubriques suivantes :
•
Avant d'appeler
Période d'assistance téléphonique
•
•
Numéros de l'assistance téléphonique
Après la période d'assistance téléphonique
•
Avant d'appeler
Appelez le service d'assistance HP en restant à proximité de l'ordinateur et de
l'imprimante. Les informations suivantes vous seront demandées :
• Numéro de modèle
• Le numéro de série (figurant sur la partie arrière ou inférieure de l'imprimante)
• Les messages qui s'affichent lorsque le problème survient
• Les réponses aux questions suivantes :
◦ Cette situation s'est-elle produite auparavant ?
◦ Pouvez-vous la recréer ?
◦ Avez-vous ajouté un composant matériel ou logiciel sur l'ordinateur au moment
où le problème est survenu ?
◦ Dans quelles conditions le problème est-il survenu (par exemple, un orage, le
déplacement de l'imprimante) ?
Période d'assistance téléphonique
Les utilisateurs résidant en Amérique du Nord, dans la région Asie-Pacifique et en
Amérique latine (y compris le Mexique) bénéficient d'une assistance téléphonique d'un
an.
Numéros de l'assistance téléphonique
Dans de nombreux pays, HP fournit une assistance téléphonique tout au long de la
période de garantie. Toutefois, certains numéros d'assistance ne sont pas gratuits.
Pour obtenir la liste récente des numéros de l'assistance téléphonique, consultez le
www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et des
site
Assistance HP 89
Chapitre 8
utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur
l'imprimante.
Après la période d'assistance téléphonique
Une fois la période d'assistance téléphonique expirée, toute aide apportée par HP
vous sera facturée. Vous pouvez aussi obtenir de l'aide sur le site Web de l'assistance
90 Résolution de problèmes
en ligne HP : www.hp.com/go/customercare. Ce site Web fournit des informations et
des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur
l'imprimante. Contactez votre revendeur HP ou appelez l'assistance téléphonique de
votre pays/région pour plus d'informations sur les options d'assistance disponibles.
Conseils et ressources de dépannage à caractère général
Remarque Dans de nombreux cas, les opérations suivantes font appel au logiciel
HP. Si vous n'avez pas installé le logiciel HP, vous pouvez le faire à partir du CD
du logiciel HP fourni avec l'imprimante, ou vous pouvez télécharger le logiciel HP à
partir du site Web d'assistance HP (
fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux
problèmes communs sur l'imprimante.
Vérifiez les points suivants lorsque vous essayez de résoudre un problème
d'impression.
• En cas de bourrage papier, reportez-vous à la section
• En cas de problèmes d'alimentation du papier, tels que des problèmes de décalage
ou de prise du papier, reportez-vous à la section
d'introduction du papier.
•
Le bouton
tension initiale, l'initialisation de l'imprimante dure environ 9 minutes après
l'installation des cartouches d'encre.
• Le cordon d'alimentation et les autres câbles fonctionnent et sont bien connectés à
l'imprimante. Assurez-vous que l'imprimante est correctement branchée sur une
prise secteur (CA) opérationnelle et qu'elle est sous tension. Pour connaître les
exigences en matière de tension d'alimentation, voir
• Les supports sont correctement chargés dans le bac et ne forment pas de
bourrage dans l'imprimante.
• Toutes les bandes adhésives et matériaux d'emballage ont été enlevés.
• L'imprimante est celle définie par défaut ou active. Sous Windows, configurez-la en
tant qu'imprimante par défaut dans le dossier Imprimantes. Sous Mac OS X,
configurez-la en tant qu'imprimante par défaut dans la section Imprimante & Fax
ou Imprimante & scanner des Préférences du système. Pour plus
d'informations, consultez la documentation de votre ordinateur.
• Suspendre l'impression n'est pas sélectionné si vous utilisez un ordinateur
fonctionnant sous Windows.
• Le nombre de programmes exécutés simultanément n'est pas trop important
lorsque vous lancez une tâche. Fermez les programmes que vous n'utilisez pas ou
redémarrez l'ordinateur avant d'essayer à nouveau d'exécuter la tâche.
(Marche/arrêt) est allumé et ne clignote pas. Lors de la mise sous
www.hp.com/go/customercare). Ce site Web
Élimination des bourrages.
Résolution des problèmes
Spécifications électriques.
Résolution des problèmes liés à l'imprimante
Cette section contient les rubriques suivantes :
L'imprimante s'est arrêtée brusquement
•
•
L'imprimante émet des bruits inhabituels
•
Échec de l'alignement
Résolution des problèmes liés à l'imprimante 91
Chapitre 8
• L'imprimante ne répond pas (rien ne s'imprime)
•
L'imprimante imprime lentement
•
Impression d'une page blanche ou partielle
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect
•
•
Le positionnement du texte ou des graphiques est incorrect
L'imprimante s'est arrêtée brusquement
Vérification de l'alimentation et des connexions d'alimentation
Assurez-vous que le cordon d'alimentation de l'imprimante est correctement branché à
une prise électrique en état de marche. Pour connaître les exigences en matière de
tension d'alimentation, voir
Spécifications électriques.
L'imprimante émet des bruits inhabituels
Il arrive que des bruits inhabituels soient émis par l'imprimante. Il s'agit des sons de
maintenance produits lorsque l'imprimante exécute ses fonctions d'entretien
automatiques destinées à maintenir l'état des têtes d'impression.
Remarque Pour éviter tout risque d'endommagement potentiel de votre
imprimante :
N'éteignez pas l'imprimante lorsque celle-ci exécute une fonction de maintenance.
Si vous êtes en train de mettre l'imprimante hors tension, patientez le temps que
celle-ci se soit totalement arrêtée avant d'actionner le bouton
Pour plus d'informations, voir
Assurez-vous que toutes les cartouches d'encre sont installées. Si l'une des
cartouches d'encre est manquante, l'imprimante exécutera des procédures de
maintenance supplémentaires afin de protéger les têtes d'impression.
Mise hors tension de l'imprimante.
(Marche/arrêt).
Échec de l'alignement
Si le processus d'alignement échoue, assurez-vous que vous avez chargé du papier
vierge ordinaire dans le bac d'entrée. L'alignement échoue lorsque du papier de
couleur est chargé dans le bac d'entrée.
Si le processus d'alignement échoue à plusieurs reprises, il se peut que vous deviez
nettoyer la tête d'impression. Pour nettoyer la tête d'impression, voir
tête d'impression.
Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez
l'assistance HP. Rendez-vous sur le site
fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux
problèmes communs sur l'imprimante. Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/
région, puis cliquez sur Contacter HP pour savoir comment contacter l'assistance
technique.
92 Résolution de problèmes
Nettoyage de la
www.hp.com/go/customercare. Ce site Web
L'imprimante ne répond pas (rien ne s'imprime)
Des travaux sont bloqués dans la file d'attente d'impression
Ouvrez la file d'attente d'impression, annulez tous les documents et redémarrez
l'ordinateur. Une fois le redémarrage de l'ordinateur effectué, tentez de lancer
l'impression. Pour plus d’informations, reportez-vous à l'aide du système d'exploitation.
Vérification de l'installation de l'imprimante
Pour plus d'informations, voir
général.
Vérification de l'installation du logiciel HP
Si l'imprimante est mise hors tension alors qu'une impression est en cours, un
message d'alerte doit normalement apparaître sur l'écran de votre ordinateur. Sinon, il
se peut que le logiciel HP fourni avec l'imprimante ne soit pas correctement installé.
Pour résoudre ce problème, désinstallez complètement le logiciel HP, puis réinstallezle. Pour plus d'informations, voir
Vérification des branchements
• Assurez-vous que les deux extrémités du câble USB sont solidement branchées.
• Si l'imprimante est connectée à un réseau, vérifiez les éléments suivants :
◦ Vérifiez le voyant de liaison à l'arrière de l'imprimante.
◦ Vous n'utilisez pas un cordon téléphonique pour connecter l'imprimante.
Conseils et ressources de dépannage à caractère
Désinstallation et réinstallation du logiciel HP.
Vérifiez le logiciel de pare-feu personnel installé sur l'ordinateur.
Le logiciel de pare-feu personnel est un programme de sécurité qui protège un
ordinateur contre toute intrusion. Cependant, le pare-feu peut bloquer des
communications entre l'ordinateur et l'imprimante. En cas de problème de
communication avec l'imprimante, essayez de désactiver provisoirement le pare-feu. Si
le problème persiste, le pare-feu n'est pas la source du problème de communication.
Vous devez donc le réactiver.
L'imprimante imprime lentement
Essayez les solutions suivantes si la vitesse d'impression de l'imprimante est très
lente.
•
Solution 1 : Utilisez un paramètre de qualité d'impression plus faible
Solution 2 : Vérifiez les niveaux d'encre
•
•
Solution 3 : Contactez l'assistance HP
Solution 1 : Utilisez un paramètre de qualité d'impression plus faible
Solution: Vérifiez le paramètre de qualité d'impression. Avec les paramètres
Optimale et ppp maximum, l'impression est d'une qualité supérieure, mais
s'effectue plus lentement qu'avec l'option Normal ou Brouillon. L'option Brouillon
offre la vitesse d'impression la plus élevée.
Cause: La qualité d'impression était définie sur un paramètre élevé.
Résolution des problèmes liés à l'imprimante 93
Chapitre 8
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 2 : Vérifiez les niveaux d'encre
Solution: Vérifiez l’estimation du niveau d'encre dans les cartouches.
Remarque Les alertes et indicateurs de niveaux d'encre fournissent des
estimations à des fins de planification uniquement. Lorsqu'un message relatif à
un faible niveau d'encre s'affiche, faites en sorte d'avoir une cartouche de
rechange à portée de main pour ne pas vous retrouver dans l'impossibilité
d'imprimer. Le remplacement des cartouches d'encre n'est pas nécessaire tant
que la qualité d'impression n'est pas jugée inacceptable.
Attention Attendez d'avoir une cartouche d'encre neuve à portée de main
avant de procéder au retrait de la cartouche périmée. Ne laissez pas la
cartouche d'encre à l'extérieur de l'imprimante pendant une période prolongée.
Il pourrait en résulter un endommagement de l'imprimante et de la cartouche
d'encre.
Pour plus d'informations, voir :
Vérification des niveaux d'encre estimés
Cause: L'encre contenue dans les cartouches est peut-être insuffisante. Une
impression avec des cartouches épuisées ralentit l'imprimante.
Si le problème persiste, passez à la solution suivante.
Solution 3 : Contactez l'assistance HP
Solution: Contactez l’Assistance HP pour la maintenance.
Rendez-vous à l'adresse suivante :
fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux
problèmes communs sur l'imprimante.
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur Contacter
HP pour plus d'informations sur la façon de contacter le centre d'assistance.
Cause: Un problème s'est produit au niveau de l'imprimante.
94 Résolution de problèmes
www.hp.com/go/customercare. Ce site Web
Impression d'une page blanche ou partielle
Nettoyage de la tête d'impression
Procédez au nettoyage de la tête d'impression. Le nettoyage de la tête d'impression
peut être nécessaire si l'imprimante n'a pas été correctement mise hors tension.
Remarque Si l'imprimante n'est pas mise hors tension de façon appropriée, des
problèmes de qualité d'impression risquent de se produire tels que des pages
blanches ou partiellement imprimées. Le nettoyage des têtes d'impression peut
résoudre ces problèmes, mais une mise hors tension appropriée de l'imprimante
peut les éviter au premier chef. Mettez toujours l'imprimante hors tension en
appuyant sur le bouton
(Marche/arrêt) s'éteigne avant de débrancher le cordon d'alimentation ou de
mettre hors tension une multiprise.
Vérification des paramètres du support
• Dans le pilote de l'imprimante, prenez soin de sélectionner les paramètres de
qualité d'impression adaptés au support chargé dans les bacs.
• Vérifiez que les paramètres de page du pilote d'imprimante correspondent au
format de page du support chargé dans le bac.
Plusieurs pages sont collectées en même temps
Pour plus d'informations sur les incidents liés à l'alimentation en papier, reportez-vous
à la section
Résolution des problèmes d'introduction du papier.
(Marche/arrêt) de l'imprimante. Attendez que le voyant
Le fichier contient une page blanche
Vérifiez que le fichier ne contient aucune page blanche.
Quelque chose manque sur la page ou est incorrect
Évaluation de la page de diagnostic de la qualité d'impression
Imprimez une page de diagnostic de la qualité d'impression pour déterminer s'il y a lieu
d'exécuter des outils de maintenance en vue d'améliorer la qualité d'impression. Pour
plus d'informations, voir
Vérification du réglage des marges
Assurez-vous que les paramètres de marge du document ne dépassent pas la surface
d'impression de l'imprimante. Pour plus d'informations, voir Définition des marges
minimales.
Vérification des paramètres de couleur
Assurez-vous que l'option Imprimer en niveaux de gris n'est pas sélectionnée dans
le pilote d'imprimante.
Vérification de l'emplacement de l'imprimante et de la longueur du câble USB
Des champs électromagnétiques élevés (tels que ceux générés par des câbles USB)
peuvent parfois déformer légèrement les pages imprimées. Éloignez le périphérique de
Impression et évaluation d'un rapport de qualité d'impression.
Résolution des problèmes liés à l'imprimante 95
Chapitre 8
la source des champs électromagnétiques. Il est en outre recommandé d'utiliser un
câble USB de moins de 3 mètres (9,8 pieds) de long afin de réduire les effets de ces
champs.
Vérifiez le format du papier
Assurez-vous que le format de papier sélectionné correspond au format du papier
chargé.
Le positionnement du texte ou des graphiques est incorrect
Vérification du chargement du support
Assurez-vous que les guides de largeur et de longueur des supports sont bien en
contact avec les bords de la pile de supports, et que le bac d'entrée n'est pas
surchargé. Pour plus d'informations, voir
Vérification du format du support
• Le contenu d'une page risque d'être coupé si le format du document est supérieur
au support utilisé.
• Assurez-vous que le format de support sélectionné dans le pilote de l'imprimante
correspond au format du support chargé dans le bac.
Vérification du réglage des marges
Si le texte ou les graphiques sont tronqués aux bords de la page, assurez-vous que les
marges définies pour le document ne dépassent pas de la zone imprimable de
l'imprimante. Pour plus d'informations, voir
Chargement des supports.
Définition des marges minimales.
Vérification de l'orientation de la page
Assurez-vous que le format du support et l'orientation de la page sélectionnés dans
l'application correspondent aux paramètres du pilote de l'imprimante. Pour plus
d'informations, voir
Vérification de l'emplacement de l'imprimante et de la longueur du câble USB
Des champs électromagnétiques élevés (tels que ceux générés par des câbles USB)
peuvent parfois déformer légèrement les pages imprimées. Éloignez le périphérique de
la source des champs électromagnétiques. Il est en outre recommandé d'utiliser un
câble USB de moins de 3 mètres (9,8 pieds) de long afin de réduire les effets de ces
champs.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, le problème vient vraisemblablement du fait
que l'application n'arrive pas à interpréter correctement les paramètres de l'imprimante.
Reportez-vous aux notes de version pour prendre connaissance des conflits de
logiciels connus, ou à la documentation de l'application. Vous pouvez également
contacter le fabricant du logiciel pour obtenir une aide spécifique.
Conseil Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez visiter le
site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse
Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre
de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
96 Résolution de problèmes
Impression.
www.hp.com/go/customercare.
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