Hp OFFICEJET K7100 User Manual [pt]
HP Officejet série K7100
Guia do usuário
HP Officejet série K7100
Guia do usuário
Informações sobre direitos autorais
Marcas registradas
Informações sobre segurança
© 2007 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
A reprodução, adaptação ou tradução sem
permissão prévia por escrito é proibida,
exceto quando permitido sob as leis de
direitos autorais.
As informações contidas aqui estão
sujeitas a alterações sem aviso prévio.
As únicas garantias para produtos e
serviços HP estão descritas nas
declarações de garantia expressa que
acompanham tais produtos e serviços.
Nenhuma informação contida aqui deve
ser interpretada como parte de uma
garantia adicional. A HP não se
responsabiliza por erros ou omissões
técnicas ou editoriais aqui contidas.
ENERGY STAR® e o logotipo ENERGY
STAR® são marcas registradas da United
States Environmental Protection Agency
(Agência de Proteção Ambiental dos
Estados Unidos). Os detalhes sobre a
utilização adequada das marcas são
explicados no documento "Guidelines for
Proper use of the ENERGY STAR® Name
and International Logo" (Diretrizes para
utilização adequada do nome ENERGY
STAR® e do logotipo internacional).
HP ColorSmart III e HP PhotoREt IV são
marcas comerciais da Hewlett-Packard
Company.
Microsoft®, Windows®, Windows XP® e
Windows NT® são marcas comerciais da
Microsoft Corporation registradas nos EUA.
Pentium® é marca comercial da Intel
Corporation registrada nos EUA.
Ao usar este produto, sempre devem ser
tomadas medidas básicas de segurança,
para reduzir o risco de lesões físicas que
possam decorrer de incêndio ou choque
elétrico.
Leia e tenha certeza de entender todas as
instruções contidas nos materiais de
referência fornecidos com a impressora.
Ao conectar este produto a uma fonte de
alimentação, use apenas tomadas
elétricas com ligação à terra. Se não
souber se a tomada é aterrada, consulte
um eletricista competente.
Observe todas as advertências e
instruções indicadas no produto.
Desligue o produto da tomada elétrica
antes de limpá-lo.
Não instale nem use o produto próximo a
água, nem o use quando você estiver
molhado.
Instale o produto de forma segura, em
superfície estável.
Instale o produto em local protegido, onde
ninguém possa pisar ou tropeçar no fio de
alimentação, e onde o mesmo não possa
ser danificado.
Se o produto não estiver funcionando
normalmente, consulte
problemas na página 81.
Não há nenhuma peça interna que possa
ser reposta ou consertada pelo próprio
usuário. Os consertos devem ser feitos por
técnicos qualificados.
Solução de
Conteúdo
1 Bem-vindo
Recursos especiais ............................................................................................................................... 2
Como usar este guia ............................................................................................................................. 3
Como encontrar outros recursos para o produto .................................................................................. 4
2 Introdução
Descrição de peças e funções da impressora ...................................................................................... 6
Visão frontal (bandejas, tampa e compartimento dos cartuchos de tinta) ........................... 6
Visão frontal (bandeja de alimentação) ................................................................................ 7
Indicadores luminosos da impressora .................................................................................. 7
Vista posterior ....................................................................................................................... 8
Configuração da impressora (Windows) ............................................................................................... 9
Conexão direta ...................................................................................................................... 9
Instalação do software da impressora e compartilhamento ................................................. 9
Configuração da impressora (Mac OS) ............................................................................................... 12
Para instalar o software para uma rede local ou para uma conexão direta ....................... 12
Para compartilhar a impressora em rede local ................................................................... 13
Desinstalação do software da impressora .......................................................................................... 14
Personalização do programa de instalação do software da impressora ............................................ 16
Instalação de outros programas de software ...................................................................................... 17
Para instalar o software antes de conectar a impressora ................................... 9
Para conectar a impressora antes de instalar o software ................................. 10
Para compartilhar a impressora em rede local .................................................. 10
3 Como usar cartuchos de impressão e acessórios
Como usar os cartuchos de impressão ............................................................................................... 19
Cartuchos de impressão compatíveis ................................................................................ 19
Como inserir cartuchos de impressão ................................................................................ 20
Para instalar ou substituir um cartucho de impressão: ...................................... 20
Alinhamento dos cartuchos de impressão .......................................................................... 21
Limpeza dos cartuchos de impressão ................................................................................ 22
Como limpar os cartuchos de impressão automaticamente .............................. 22
No Windows ...................................................................................... 23
No Macintosh ..................................................................................... 23
Manutenção dos cartuchos de impressão .......................................................................... 23
Armazenamento dos cartuchos de impressão .................................................. 24
Impressão com apenas um cartucho ................................................................................. 24
Instalação do acessório de impressão automática dupla-face opcional (unidade de
duplexação) ......................................................................................................................................... 26
PTWW iii
4 Como imprimir e colocar mídia na impressora
Seleção da mídia de impressão .......................................................................................................... 29
Dicas para a seleção e uso de mídia de impressão ........................................................... 29
Explicação sobre as especificações de meios de impressão (mídia) compatíveis ............ 29
Explicação sobre os tamanhos de mídia compatíveis ....................................... 30
Explicação sobre os tipos de mídia compatíveis ............................................... 34
Explicação sobre as capacidades e pesos de mídia compatíveis .................... 35
Como configurar margens mínimas ................................................................................... 36
Como colocar papel na bandeja de alimentação ................................................................................ 37
Como usar o sensor automático de tipo de papel ............................................................................... 39
Como alterar as configurações de impressão ..................................................................................... 40
Explicação dos recursos de software inteligentes .............................................................................. 41
Impressão de fotografias digitais ......................................................................................................... 42
Impressão em cores aprimorada ........................................................................................ 42
Diretrizes para a impressão de fotos ................................................................. 42
Explicação sobre as tecnologias de fotografia digital ......................................................... 43
Impressão PhotoREt .......................................................................................... 43
4800 x 1200 dpi otimizado ................................................................................. 44
Impressão de fotografias aprimoradas com Exif Print ....................................... 44
Software HP Photosmart Essential .................................................................................... 44
Impressão sem margem ...................................................................................................................... 45
Impressão em escala de cinza ............................................................................................................ 47
Impressão de fotos panorâmicas ........................................................................................................ 48
Impressão de documento .................................................................................................................... 50
Impressão usando a abertura frontal ou traseira de alimentação manual .......................................... 51
Como modificar as configurações do software .................................................................. 51
Como colocar mídia na abertura frontal de alimentação manual ....................................... 52
Como colocar mídia na abertura traseira de alimentação manual ..................................... 53
Impressão em vários tipos de mídia .................................................................................................... 54
Impressão em papel de tamanho personalizado ................................................................................ 55
Impressão em envelopes .................................................................................................................... 56
Impressão em cartões e mídia pequena ............................................................................................. 58
Impressão de várias páginas em uma mesma folha ........................................................................... 61
Impressão de livretos .......................................................................................................................... 62
Impressão manual de livreto ............................................................................................... 62
Impressão automática de livreto ......................................................................................... 62
Impressão de pôsteres ........................................................................................................................ 64
Impressão de faixas ............................................................................................................................ 65
Impressão de etiquetas ....................................................................................................................... 66
Impressão de decalques para t-shirts ................................................................................................. 67
Impressão em ambos os lados (duplexação) ..................................................................................... 68
Diretrizes para imprimir em ambos os lados da folha ........................................................ 68
Impressão frente e verso manual ....................................................................................... 69
Como usar a duplexação automática ................................................................................. 70
Vantagens do módulo de impressão dupla-face ............................................... 70
Cancelamento de trabalhos de impressão .......................................................................................... 72
5 Como usar a Caixa de ferramentas
Visão geral da Caixa de ferramentas .................................................................................................. 74
Guia Status da Impressora .................................................................................................................. 75
iv PTWW
Guia Informações ................................................................................................................................ 76
HP Instant Support (Suporte Instantâneo HP) ................................................................... 76
Segurança e privacidade .................................................................................................... 77
Para acessar o HP Instant Support (Suporte Instantâneo HP) .......................................... 77
myPrintMileage ................................................................................................................... 77
O que se faz para… ............................................................................................................ 78
Guia Serviços da Impressora .............................................................................................................. 79
Como usar o Utilitário Configuração de Impressora HP (Macintosh) ................................................. 80
Como visualizar os painéis do Utilitário Configuração de Impressora HP ......................... 80
6 Solução de problemas
Dicas e recursos para solução de problemas ..................................................................................... 82
Dicas gerais para a solução de problemas ......................................................................................... 83
Impressão de página de amostra ........................................................................................................ 84
Impressão da página de diagnóstico ................................................................................................... 85
Solução de problemas de impressão .................................................................................................. 86
A impressora desliga inesperadamente ............................................................................. 86
Todos os indicadores luminosos estão piscando ............................................................... 86
A impressora não está respondendo (não está imprimindo nada) .................................... 86
A impressora não aceita o cartucho de impressão ............................................................ 87
A impressora está rejeitando a caneta ............................................................................... 88
A impressora está demorando muito para imprimir ........................................................... 89
Foi impressa uma página em branco ................................................................................. 90
Algo está faltando ou incorreto na página .......................................................................... 90
Verifique a energia e suas conexões ................................................................. 86
Verifique as aberturas de ventilação da impressora ......................................... 86
Ocorreu um erro não recuperável ...................................................................... 86
Verifique a configuração da impressora ............................................................ 86
Verifique a inicialização do cartucho de impressão ........................................... 86
Verifique a instalação do software da impressora ............................................. 86
Verifique a conexão dos cabos .......................................................................... 86
Verifique a configuração da impressora quanto ao ambiente de rede .............. 87
Verifique se há algum software de firewall pessoal instalado no
computador ........................................................................................................ 87
O cartucho de impressão não cabe na impressora ........................................... 87
A impressora não reconhece o cartucho de impressão .................................... 87
Limpe os locais que têm contato com o cartucho de impressão ....................... 87
Confira as configurações do sistema ................................................................. 89
Verifique quantos programas de software estão sendo executados no
computador ........................................................................................................ 89
Confira as configurações do software da impressora ....................................... 89
Um arquivo grande está sendo impresso .......................................................... 89
É possível que a impressora esteja no Modo de reserva de tinta ..................... 89
Veja se há algum cartucho de impressão vazio ................................................ 90
A fita de proteção do bocal do cartucho não foi removida ................................ 90
Confira as configurações da mídia .................................................................... 90
Confira as configurações de margem ................................................................ 90
É possível que a impressora esteja no Modo de reserva de tinta ..................... 90
Confira o nível de tinta dos cartuchos de impressão ......................................... 90
É possível que os cartuchos de impressão precisem de limpeza ..................... 90
PTWW v
Confira as configurações de impressão em cores ............................................ 91
Verifique o local da impressão e o comprimento do cabo USB ........................ 91
Posição incorreta de texto ou gráficos ............................................................................... 91
Verifique como a mídia foi colocada .................................................................. 91
Verifique o tamanho da mídia ............................................................................ 91
Confira as configurações de margem ................................................................ 91
Verifique a definição de orientação de página ................................................... 91
Verifique o local da impressora e o comprimento do cabo USB ....................... 91
Qualidade de impressão ruim e impressões inesperadas .................................................................. 93
Impressões de má qualidade .............................................................................................. 93
Examine os cartuchos de impressão ................................................................. 93
É possível que a impressora esteja no Modo de reserva de tinta ..................... 93
Confira o nível de tinta dos cartuchos de impressão ......................................... 93
É possível que os cartuchos de impressão precisem de limpeza ..................... 93
Verifique a qualidade do papel .......................................................................... 93
Confira o tipo de mídia colocado na impressora ............................................... 94
Confira os cilindros da impressora ..................................................................... 94
Verifique o local da impressora e o comprimento do cabo USB ....................... 94
Impressão de caracteres aleatórios ................................................................................... 94
Confira a conexão dos cabos ............................................................................ 94
Examine o arquivo do documento ..................................................................... 94
A tinta está produzindo manchas ....................................................................................... 94
Confira as configurações de impressão ............................................................ 94
Verifique o tipo de mídia .................................................................................... 95
Examine as definições de margens ................................................................... 95
O texto ou os gráficos não estão sendo totalmente preenchidos com tinta ...................... 95
É possível que a impressora esteja no Modo de reserva de tinta ..................... 95
Confira o nível de tinta dos cartuchos de impressão ......................................... 95
É possível que os cartuchos de impressão precisem de limpeza ..................... 95
Como verificar o tipo de mídia ........................................................................... 95
É possível que as configurações de impressão precisem ser alteradas ........................... 95
A impressão está desbotada ou com as cores esmaecidas .............................................. 95
Confira o modo de impressão ............................................................................ 95
É possível que você não esteja usando o melhor cartucho de impressão
para o projeto ..................................................................................................... 96
Confira a configuração do tipo de papel ............................................................ 96
Examine os cartuchos de impressão ................................................................. 96
As cores estão sendo impressas como preto e branco ..................................................... 96
Examine as configurações de impressão .......................................................... 96
A impressora está imprimindo no Modo de reserva de tinta ............................. 96
Estão sendo impressas as cores erradas .......................................................................... 96
Examine as configurações de impressão .......................................................... 96
Examine os cartuchos de impressão ................................................................. 96
A impressão demonstra escoamento de cores .................................................................. 96
Examine as configurações de impressão .......................................................... 96
Examine os cartuchos de impressão ................................................................. 97
As cores não estão se alinhando adequadamente ............................................................ 97
Examine os cartuchos de impressão ................................................................. 97
Verifique a posição das figuras .......................................................................... 97
Há linhas ou pontos faltando no texto ou no gráfico .......................................................... 97
vi PTWW
É possível que a impressora esteja no Modo de reserva de tinta ..................... 97
Confira o nível de tinta dos cartuchos de impressão ......................................... 97
É possível que os cartuchos de impressão precisem de limpeza ..................... 97
Verifique os locais de contato do cartucho ........................................................ 97
Solução de problemas de alimentação de papel ................................................................................ 98
Está ocorrendo outro problema de alimentação de papel ................................................. 98
A impressora ou a bandeja não suportam essa mídia ...................................... 98
A mídia não está sendo coletada na bandeja de alimentação .......................... 98
A mídia não está saindo corretamente .............................................................. 98
As páginas estão desviando .............................................................................. 98
Muitas páginas estão sendo coletadas .............................................................. 98
Solução de problemas na instalação .................................................................................................. 99
Problemas ao imprimir uma página de teste de alinhamento ............................................ 99
Problemas durante a instalação do software ..................................................................... 99
Verifique os requisitos do computador .............................................................. 99
Verifique as etapas preliminares da instalação ................................................. 99
Reinstale o software da impressora ................................................................... 99
Eliminação de congestionamentos .................................................................................................... 100
Dicas para evitar congestionamentos de papel ............................................................... 102
Solução de problemas na impressão de fotos .................................................................................. 103
Solução de problemas na impressão sem bordas ............................................................................ 104
Solução de problemas na impressão de faixas ................................................................................ 105
Solução de problemas na impressão automática dupla-face ........................................................... 106
7 Referência dos indicadores luminosos
Descrição dos indicadores luminosos da impressora ....................................................................... 109
8 Suprimentos e acessórios HP
Pedidos de suprimentos de impressão através da Caixa de ferramentas ....................................... 114
Acessórios ......................................................................................................................................... 115
Acessório de impressão dupla-face automática ............................................................... 115
Cabo paralelo .................................................................................................................... 115
Cabo USB ......................................................................................................................... 115
Suprimentos ....................................................................................................................................... 116
Cartuchos de impressão ................................................................................................... 116
Mídia HP ........................................................................................................................... 116
9 Atendimento ao cliente e garantia
Como obter suporte eletrônico .......................................................................................................... 118
HP Instant Support (Suporte Instantâneo HP) .................................................................................. 119
Suporte telefônico HP ........................................................................................................................ 120
Antes de telefonar ............................................................................................................. 120
Números de telefone de suporte ...................................................................................... 120
Declaração de Garantia Limitada da Hewlett-Packard ..................................................................... 122
10 Especificações da impressora e Declaração de conformidade
Especificações da impressora ........................................................................................................... 124
Declaração de conformidade ............................................................................................................ 127
PTWW vii
11 Informações regulamentares
Declaração da FCC ........................................................................................................................... 129
Aviso para usuários na Coréia .......................................................................................... 129
Informações regulamentares gerais .................................................................................................. 131
Avisos sobre RoHS (somente China) ............................................................................... 131
Tabela de substâncias tóxicas e prejudiciais ................................................... 131
Classificação dos LEDs .................................................................................................... 131
Número regulamentar de modelo ..................................................................................... 131
Programa de administração ambiental de produtos ......................................................................... 132
Uso de papel ..................................................................................................................... 132
Plásticos ............................................................................................................................ 132
Programa de reciclagem ................................................................................................... 132
Programa de reciclagem de suprimentos da HP Inkjet .................................................... 132
Manuseio dos materiais .................................................................................................... 132
Consumo de energia - Energy Star .................................................................................. 132
Consumo de energia - Federal Energy Management Program (Programa Federal de
Gerenciamento de Energia) .............................................................................................. 133
Descarte de equipamentos por usuários domésticos na União Européia ........................................ 134
Índice ................................................................................................................................................................. 135
viii PTWW
1 Bem-vindo
Esta seção contém as seguintes informações:
Recursos especiais
●
Como usar este guia
●
Como encontrar outros recursos para o produto
●
PTWW 1
Recursos especiais
Esta impressora é equipada com vários recursos interessantes.
Impressão de fotografias digitais – Imprime fotografias em preto e branco e coloridas de alta
●
qualidade.
● Impressão em formato grande – Imprime em tamanhos de até 330 x 483 mm ou A3+ sem
margem.
Impressão sem margem – Use toda a superfície da página ao imprimir fotos e cartões,
●
usando o recurso de impressão sem margem. Imprime até 330 x 483 mm ou A3+ sem margem.
Modo de reserva de tinta – Continua a imprimir com apenas um cartucho de tinta quando o
●
outro estiver vazio.
Gerenciamento de cores – O software da impressora traduz as cores da sua foto do espaço
●
de cor atual para o espaço de cor selecionado no driver da impressora. Consulte a Ajuda online do driver da impressora para obter mais informações.
● Sensor automático de tipo de papel – A impressora seleciona automaticamente as
configurações de impressão adequadas para o tipo de mídia nela contido, especialmente
quando a mídia é HP.
Botão Cancelar – Cancela trabalhos de impressão com um simples toque de botão.
●
Modo de economia de energia – A impressora entra no modo de economia de energia depois
●
de ficar ociosa por 30 minutos.
Caixa de ferramentas – Fornece informações sobre status e manutenção da impressora.
●
Também dá acesso ao site myPrintMileage, materiais de referência e ferramentas de ajuda online para solução de problemas da impressora.
Impressão panorâmica – Imprime fotografias panorâmicas de alta qualidade com ou sem
●
margem.
Impressão de várias páginas em uma mesma folha – Usa o software da impressora para
●
imprimir até 16 páginas em uma única folha.
2 Capítulo 1 Bem-vindo PTWW
Como usar este guia
Este guia contém as seguintes seções:
Introdução – Descreve as partes da impressora e explica como conectá-la usando um cabo
●
USB ou um cabo paralelo, como instalar o software da impressora e como conectá-la a uma
rede.
Como usar cartuchos de impressão e acessórios – Explica como usar os cartuchos de
●
impressão e como instalar a unidade de duplexação opcional.
Como imprimir e colocar mídia – Descreve e apresenta ilustrações de como colocar mídia de
●
impressão e explica como imprimir em diferentes tipos e tamanhos de mídia. Explica como
imprimir com seis cores, melhorando a qualidade de fotografias, e como usar o recurso de
impressão sem margem. Também descreve os recursos do driver da impressora.
Como usar a Caixa de ferramentas – Descreve os recursos da Caixa de ferramentas (tais
●
como informações sobre o nível de tinta, manutenção dos cartuchos de impressão e links para
instruções sobre solução de problemas), do HP Instant Support (Suporte Instantâneo HP) e do
site myPrintMileage (acompanha as informações sobre o uso da impressora). Também explica
como encomendar suprimentos de impressão diretamente pela Caixa de ferramentas.
Solução de problemas – Ajuda a resolver problemas comuns da impressora, como, por
●
exemplo, congestionamentos de papel, problemas de instalação do software e problemas de
impressão, como os relacionados à impressão sem margem ou impressão de fotografias.
Referência dos indicadores luminosos – Descreve e apresenta ilustrações dos diversos
●
indicadores luminosos da impressora, especificando o que indicam e as medidas que devem
ser tomadas quando necessário.
Suprimentos e acessórios HP – Apresenta uma relação de números de peças dos
●
acessórios, mídias e cartuchos de impressão que podem ser adquiridos e usados com a
impressora.
Atendimento ao cliente e garantia – Apresenta uma relação dos serviços de suporte para a
●
obtenção de assistência para a impressora.
Especificações da impressora e declaração de conformidade – Apresenta informações
●
sobre velocidades de impressão, capacidade das bandejas e requisitos do sistema. Além disso,
contém uma Declaração de conformidade.
Informações regulamentares – Contém uma declaração da FCC e outras informações
●
regulamentares, tais como declarações da EMI, classificação dos LEDs, consumo de energia e
o número regulamentar de modelo.
PTWW Como usar este guia 3
Como encontrar outros recursos para o produto
Obtenha informações sobre o produto e recursos adicionais de solução de problemas que não estão
incluídos neste guia, a partir dos seguintes recursos:
Arquivo Leiame e notas sobre a versão – Fornece informações gerais de última hora e dicas
●
de solução de problemas. Incluído no CD de inicialização.
● Caixa de ferramentas – Fornece informações sobre os níveis de tinta dos cartuchos e acesso
aos serviços de manutenção da impressora. Consulte
na página 73 para obter mais informações. Disponível se você escolher uma opção de
instalação que inclua a Caixa de ferramentas.
Ajuda eletrônica do driver da impressora (Windows) – Fornece uma explicação sobre os
●
recursos do driver da impressora. Disponível no driver da impressora.
Utilitário Configuração de Impressora HP (Macintosh) – Contém ferramentas para calibrar a
●
impressora, limpar os cartuchos, imprimir uma página de teste e localizar informações de
suporte na Internet. Consulte
(Macintosh) na página 80 para obter mais informações.
HP Instant Support (Suporte Instantâneo HP) – Ajuda a identificar, diagnosticar e solucionar
●
problemas de impressão com rapidez. Consulte
na página 119 para obter mais informações. Disponível através de qualquer navegador padrão
da Web ou através da Caixa de ferramentas (Windows).
Como usar o Utilitário Configuração de Impressora HP
Como usar a Caixa de ferramentas
HP Instant Support (Suporte Instantâneo HP)
CD de inicialização – Contém o software da impressora, um utilitário para a criação de
●
pacotes personalizados de instalação, uma cópia eletrônica do guia do usuário e informações
sobre pedidos. Consulte
Página de diagnóstico – Contém informações sobre o hardware da impressora, tais como a
●
versão do firmware e o número do modelo. Consulte
na página 85.
Sites da HP – Contêm as informações mais recentes sobre software, produto e suporte. Visite
●
http://www.hp.com/support/.
● Suporte telefônico HP – Durante o período da garantia, esse suporte é quase sempre gratuito.
Consulte
Suporte telefônico HP na página 120.
Solução de problemas na página 81.
Impressão da página de diagnóstico
4 Capítulo 1 Bem-vindo PTWW
2 Introdução
Esta seção contém as seguintes informações:
Descrição de peças e funções da impressora
●
Configuração da impressora (Windows)
●
Configuração da impressora (Mac OS)
●
Desinstalação do software da impressora
●
Personalização do programa de instalação do software da impressora
●
Instalação de outros programas de software
●
PTWW 5
Descrição de peças e funções da impressora
Visão frontal (bandejas, tampa e compartimento dos cartuchos de tinta)
6
7
1
Bandeja extensível de alimentação
2
Bandeja extensível de saída
3
Guia de papel frontal de alimentação manual
4
Abertura frontal de alimentação manual
5
Tampa superior
6
Trava do cartucho de impressão
7
Compartimento do cartucho de impressão
6 Capítulo 2 Introdução PTWW
Visão frontal (bandeja de alimentação)
1
Trava da bandeja de alimentação
2
Guia de mídia pequena
3
Guia de largura do papel
4
Ejetor de mídia pequena
Indicadores luminosos da impressora
Os indicadores luminosos indicam visualmente os diversos estados da impressora. Para obter mais
informações, consulte
1
Indicador do cartucho de impressão direito (cartucho preto, cinza ou de impressão fotográfica)
Referência dos indicadores luminosos na página 108.
2
3 Botão Cancelar
Indicador do cartucho de impressão esquerdo (cartucho colorido)
PTWW Descrição de peças e funções da impressora 7
4
Botão e indicador luminoso Continuar
5
Vista posterior
8
1
Porta USB (barramento serial universal)
Botão e indicador luminoso Liga/Desliga
7
6
5
4
3
1
6
2
2
Porta paralela
3
Painel traseiro de acesso
4
Abertura traseira de alimentação manual
5 Guia de papel da abertura traseira de alimentação manual
6
Botões de destrave do painel traseiro de acesso
7
Entrada da alimentação de energia
8
Acessório de impressão dupla-face automática opcional (unidade de duplexação)
8 Capítulo 2 Introdução PTWW
Configuração da impressora (Windows)
É possível conectar a impressora diretamente a um computador ou compartilhá-la em uma rede local.
NOTA: Para instalar um driver de impressora no Windows 2000, Windows Server 2000 ou
Windows XP, é necessário ter privilégios de administrador.
Conexão direta
A impressora pode ser conectada diretamente ao computador com um cabo USB ou com um cabo
bidirecional paralelo compatível com IEEE 1284.
NOTA: Não conecte um cabo USB e um cabo paralelo à impressora ao mesmo tempo, durante a
instalação.
Instalando o software da impressora e conectando a impressora a um computador com o sistema
Windows, é possível conectar impressoras adicionais ao mesmo computador usando cabos USB,
sem precisar reinstalar o software.
Instalação do software da impressora e compartilhamento
Ao instalar a impressora, a HP recomenda que você a conecte depois de instalar o software, pois o
programa de instalação foi desenvolvido para que você faça a instalação da maneira mais fácil
possível.
Entretanto, se você conectou o cabo primeiro, consulte
o software na página 10.
Para conectar a impressora antes de instalar
Para instalar o software antes de conectar a impressora
Recomendamos instalar a Caixa de ferramentas, que fornece informações sobre o status e a
manutenção da impressora. Também dá acesso a materiais de referência e ferramentas de ajuda
on-line para a solução de problemas da impressora. Se a Caixa de ferramentas não for instalada,
não serão apresentadas mensagens de erro na tela do computador e o usuário não terá acesso ao
site myPrintMileage. Consulte
1. Feche os aplicativos que estiverem abertos.
2. Introduza o CD de inicialização na unidade de CD. O menu do CD é executado
automaticamente.
Se o menu do CD não for iniciado automaticamente, clique em Iniciar e, em seguida, em
Executar. Procure a unidade de CD-ROM do computador, clique em Autorun.exe e, em
seguida, em Abrir. Na caixa de diálogo Executar, clique em OK.
3. No menu do CD, clique em Instalar driver da impressora.
4. Siga as instruções apresentadas na tela para concluir a instalação.
5. Quando instruído, conecte o cabo USB ou cabo paralelo ao computador e à impressora. O
Assistente Novo Hardware Encontrado aparece na tela do computador e é criado um ícone
da impressora na pasta Impressoras.
Como usar a Caixa de ferramentas na página 73.
NOTA: Também é possível compartilhar a impressora com outros computadores com uma
forma simples de conexão em rede, conhecida como rede local. Consulte
impressora em rede local na página 10.
PTWW Configuração da impressora (Windows) 9
Para compartilhar a
Para conectar a impressora antes de instalar o software
Se você conectou a impressora ao computador antes de instalar o software da impressora, o
assistente Novo Hardware Encontrado apareceu na tela do computador.
NOTA: Se a impressora estiver ligada, não a desligue nem desconecte o cabo enquanto o
programa de instalação estiver sendo executado. Se fizer isso, o programa de instalação não será
concluído.
1. Na caixa de diálogo Novo Hardware Encontrado, que fornece a opção para a escolha de um
método de localização do driver, selecione a opção Avançado e clique em Avançar.
NOTA: Não deixe que o assistente Novo Hardware Encontrado efetue a busca automática
do driver.
2. Selecione a caixa de seleção na qual é possível especificar o local do driver. Verifique se as
outras caixas de seleção estão desmarcadas.
3. Introduza o CD de inicialização na unidade de CD-ROM. Se aparecer o menu do CD, feche-o.
4. Procure o diretório-raiz do CD de inicialização (ex.: D) e, em seguida, clique em OK.
5. Clique em Avançar e siga as instruções apresentadas na tela.
6. Clique em Concluir para fechar o Assistente Novo Hardware Encontrado. O assistente inicia
o programa de instalação automaticamente (isso pode levar alguns segundos). No Windows 98
e Windows Me, é necessário concluir o programa de instalação neste momento se você quiser
instalar um driver em outro idioma que não o inglês.
7. Conclua o processo de instalação.
NOTA: O programa de instalação apresenta opções para a instalação de outros
componentes além do driver, como, por exemplo, a Caixa de ferramentas, cuja instalação é
recomendada. Para obter instruções sobre a instalação desses componentes, siga as etapas
descritas em
Também é possível compartilhar a impressora com outros computadores com uma forma
simples de conexão em rede, conhecida como rede local. Consulte
impressora em rede local na página 10.
Para instalar o software antes de conectar a impressora na página 9.
Para compartilhar a impressora em rede local
Em redes locais, a impressora é conectada diretamente à porta USB ou ao conector da porta
paralela de um computador selecionado (chamado servidor) para poder ser compartilhada com
vários computadores (chamados clientes).
Para compartilhar a
10 Capítulo 2 Introdução PTWW
NOTA: Ao compartilhar uma impressora conectada diretamente, é necessário usar o computador
com o sistema operacional mais atualizado como servidor. Por exemplo, se você tem um
computador com o sistema operacional Windows 2000 e um outro com uma versão mais antiga do
Windows, use como servidor o computador com Windows 2000.
Use esta configuração apenas para grupos pequenos, ou quando o grau de utilização for baixo. O
computador conectado à impressora fica lento quando muitos usuários enviam trabalhos de
impressão para a impressora.
1. Na área de trabalho do Windows, clique em Iniciar, Configurações e Impressoras ou
Impressoras e Faxes.
2. Clique com o botão direito do mouse no ícone da impressora, clique em Propriedades e, em
seguida, clique na guia Compartilhamento.
3. Clique na opção de compartilhamento de impressora e atribua a ela um nome de
compartilhamento.
4. Se a impressora for compartilhada com computadores clientes de outras versões do Windows,
clique em Drivers adicionais para instalar os drivers necessários a esses clientes. Para fazer
isso, é necessário que o CD de inicialização esteja inserido na unidade de CD.
PTWW Configuração da impressora (Windows) 11
Configuração da impressora (Mac OS)
A impressora pode ser utilizada com um único computador Macintosh através de um cabo USB ou
pode ser compartilhada com outros usuários em uma rede.
Para instalar o software para uma rede local ou para uma conexão direta
1. Conecte a impressora ao computador com o cabo USB ou à rede com um cabo de rede.
2. Introduza o CD de inicialização na unidade de CD-ROM, clique duas vezes no ícone do CD na
área de trabalho e, em seguida, clique duas vezes no ícone Configurar.
-ou-
Localize o instalador na pasta Instalador do CD de inicialização.
3. Clique em Instalar driver e siga as instruções apresentadas na tela para o seu tipo de conexão.
4. Abra o Utilitário Configuração de Impressora, na pasta Aplicativos\Utilitários.
5. Para adicionar a impressora, clique no menu Impressoras e selecione Adicionar.
6. Para conexão direta, selecione USB no menu.
-ou-
Para conexão em uma rede IP, no menu suspenso, selecione Automático ou Manual.
7. Se você selecionar Automático, escolha a impressora na lista de impressoras.
Se você selecionar Manual, digite o endereço IP da impressora e clique em Conectar.
8. Clique em Adicionar. Aparecerá uma marca ao lado do nome da impressora, indicando que
ela agora é a impressora padrão.
9. Feche o Centro de Impressão ou o Utilitário Configuração de Impressora.
10. Se necessário, compartilhe a impressora com outros usuários de computadores Macintosh.
Conexão direta: Compartilhe a impressora com os outros usuários de computadores
●
Macintosh. Consulte
Conexão em rede: Usuários individuais de computadores Macintosh que desejarem
●
utilizar a impressora em rede deverão instalar o software da impressora no computador.
Para compartilhar a impressora em rede local na página 10.
12 Capítulo 2 Introdução PTWW
Para compartilhar a impressora em rede local
Ao conectar a impressora diretamente, ainda será possível compartilhá-la com outros computadores
através de uma forma simples de conexão de rede, conhecida como rede local. Use esta
configuração apenas para grupos pequenos, ou quando o grau de utilização for baixo. O
computador conectado à impressora fica lento quando muitos usuários enviam trabalhos de
impressão para a impressora.
O compartilhamento em um ambiente Macintosh inclui os seguintes requisitos básicos:
Os computadores Macintosh devem estar usando TCP/IP para se comunicar e devem ter
●
endereços IP. (AppleTalk não é compatível.)
A impressora que está sendo compartilhada deve estar conectada a uma porta USB embutida
●
no computador Macintosh host.
Tanto o computador Macintosh host quanto os computadores clientes Macintosh que estão
●
compartilhando a impressora devem ter o software de compartilhamento de impressora
instalado e o driver da impressora ou o PPD da impressora que está instalada. (É possível
executar o programa Instalador para instalar o software de compartilhamento da impressora e
os arquivos de Ajuda associados.)
● Os computadores clientes Macintosh devem ter os drivers apropriados de impressora HP
instalados.
Os computadores clientes Macintosh devem ser PowerMac.
●
Para obter mais informações sobre o compartilhamento de impressora USB, consulte as
informações de suporte disponíveis no site da Apple
computador.
Para compartilhar com outros computadores Mac OS X (V10.3 e V10.4)
Utilize as seguintes etapas para compartilhar a impressora com outros computadores com sistema
Mac OS X (V10.3 ou V10.4):
1. Ligue o compartilhamento de impressora no computador que está conectado à impressora
(host).
2. Abra Preferências do Sistema, clique em Compartilhamento, Serviços e, em seguida,
selecione a caixa de seleção Compart. de Impressora.
3. Para imprimir dos outros computadores Macintosh (clientes) na rede, selecione a impressora
em Compartilhamento. Em seguida, escolha o ambiente no qual a impressora está
compartilhada e selecione a impressora.
http://www.apple.com ou a Ajuda do Mac no
PTWW Configuração da impressora (Mac OS) 13
Desinstalação do software da impressora
Para desinstalar o software de computadores Windows
No Windows 2000 ou no Windows XP, é necessário ter privilégios de administrador para desinstalar
o software da impressora.
1. Se a impressora estiver conectada diretamente ao computador por um cabo USB ou um
paralelo, desconecte-a.
2. Feche os aplicativos que estiverem abertos.
3. No menu Iniciar, abra o Painel de controle.
4. Clique duas vezes em Adicionar/Remover programas.
5. Selecione o software de impressão a ser removido.
6. Clique no botão para adicionar ou remover o software.
7. Siga as instruções apresentadas na tela para concluir a remoção do software da impressora.
NOTA: Se o processo falhar, reinicie o computador e execute as etapas acima para
desinstalar o software.
8. (Para executar o utilitário de eliminação (scrubber), conclua as seguintes etapas.)
Desconecte a impressora do computador.
9. No computador, reinicie o Windows.
10. Introduza o CD de inicialização na unidade de CD. Se aparecer o menu do CD, feche-o.
11. Localize o utilitário de eliminação (scrubber) no CD de inicialização e execute-o.
Para Windows 2000 e Windows XP, use o arquivo scrub2k.exe localizado na pasta Utils
●
\Scrubber\Win2k_XP.
12. Clique duas vezes no arquivo scrubber.exe.
13. Reinicie o computador e reinstale o driver da impressora.
Para desinstalar o software de computadores Macintosh
1. Se a impressora estiver conectada diretamente ao computador por um cabo USB, desconecte-a.
2. Reinicie o computador.
NOTA: Se o computador não for reiniciado antes de desinstalar o software, alguns arquivos
não serão removidos quando o comando Uninstall (Desinstalar) for executado.
3. Introduza o CD de inicialização na unidade de CD.
4. Clique duas vezes no ícone do CD, na área de trabalho.
5. Clique duas vezes no ícone do instalador na pasta Instalador e siga as instruções
apresentadas na tela.
14 Capítulo 2 Introdução PTWW
6. Quando a caixa de diálogo Main Installation (Instalação principal) for exibida, selecione
Uninstall (Desinstalar), no menu suspenso, na parte superior esquerda da caixa de diálogo.
7. Siga as instruções apresentadas na tela para remover o software da impressora instalado no
computador.
PTWW Desinstalação do software da impressora 15
Personalização do programa de instalação do software da impressora
O CD de inicialização contém um utilitário que permite a administradores de sistemas criar pacotes
personalizados de instalação, que podem ser inicializados silenciosamente. Assim, os
administradores de sistemas podem distribuir um pacote personalizado de instalação a partir da
unidade local ou de rede mapeada.
Para acessar o utilitário, selecione Utilitário de personalização no menu do CD. Será criado um
pacote de instalação do software, com o idioma e com os componentes da impressora selecionados.
Para executar o driver de impressão a partir de um pacote de instalação personalizado, abra a pasta
que contém o pacote e clique duas vezes no arquivo Install.bat.
NOTA: O Utilitário de personalização está disponível apenas para sistemas Windows.
16 Capítulo 2 Introdução PTWW
Instalação de outros programas de software
Use o HP Photosmart Essential para visualizar e editar fotos e arquivos de imagens no
●
Windows. Para instalar esse software, introduza o CD do software da HP Photosmart Pro,
clique no botão HP Photosmart Essential no menu de navegação do CD e selecione o
programa na lista apresentada (consulte
Software HP Photosmart Essential na página 44).
Para o driver Linux, visite
●
informações sobre a utilização do Linux com impressoras HP, visite
NOTA: No Windows 2000 ou no Windows XP, é necessário ter privilégios de administrador para
instalar um driver de impressora.
www.linuxprinting.org para fazer o download do software. Para obter
hp.sourceforge.net.
PTWW Instalação de outros programas de software 17
3 Como usar cartuchos de impressão e
acessórios
Esta seção contém as seguintes informações:
Como usar os cartuchos de impressão
●
●
Instalação do acessório de impressão automática dupla-face opcional (unidade de duplexação)
18 Capítulo 3 Como usar cartuchos de impressão e acessórios PTWW
Como usar os cartuchos de impressão
Cartuchos de impressão compatíveis
Quatro cartuchos de impressão estão disponíveis para serem usados com a impressora.
1 Preto
2 Colorido
3 Fotográfico
4 Fotográfico cinza
Para imprimir...
Fotos coloridas Cartucho colorido HP Cartucho fotográfico HP
Fotos em preto e branco Cartucho colorido HP Cartucho fotográfico cinza HP
Desenhos de linhas coloridas e texto Cartucho colorido HP Cartucho preto HP
Insira esse cartucho de impressão
no compartimento esquerdo
Insira esse cartucho de impressão
no compartimento direito
Para obter uma lista dos cartuchos de impressão compatíveis com a sua impressora, consulte:
Na página de diagnóstico (consulte
●
Etiqueta do cartucho que está sendo substituído
●
No Windows: Na guia Status da impressora, da Caixa de ferramentas, clique em
●
Impressão da página de diagnóstico na página 85)
Informações do cartucho e em Informações sobre pedidos.
No Mac OS: no Utilitário da impressora HP, abra o painel de Informações e Suporte.
●
NOTA: A disponibilidade dos cartuchos de impressão varia de acordo com o país/região. É
possível que eles venham em tamanhos diferentes. Para obter uma lista dos cartuchos de
impressão suportados pela impressora, imprima a página de diagnósticos (consulte
Impressão da
página de diagnóstico na página 85) e leia as informações na categoria Cartuchos de Impressão
Suportados.
PTWW Como usar os cartuchos de impressão 19
Como inserir cartuchos de impressão
Use apenas cartuchos de substituição que tenham o mesmo número do cartucho que está sendo
substituído. Consulte
Para instalar ou substituir um cartucho de impressão:
1. Ligue a impressora, abra a tampa superior e levante a trava do cartucho de impressão.
CUIDADO: O carro do cartucho de impressão deve mover-se até a posição correta. Verifique
se o carro do cartucho de impressão está parado no lado direito da impressora antes de
remover ou instalar algum cartucho de impressão.
Cartuchos de impressão compatíveis na página 19.
2. Para substituir um cartucho de impressão, segure o cartucho que está na impressora e
deslize-o para fora do compartimento. Para colocar o cartucho novo na posição correta,
verifique se seus símbolos correspondem aos símbolos da trava.
3. Para instalar um cartucho de impressão novo, retire o cartucho da embalagem e remova a
fita transparente de proteção dos bocais puxando a ponta cor de rosa.
CUIDADO: Para evitar entupimentos, problemas relacionados à tinta e contato elétrico
inadequado, não toque nos bocais de tinta do cartucho nem nos contatos de cobre, e não
remova os contatos de cobre.
20 Capítulo 3 Como usar cartuchos de impressão e acessórios PTWW
Loading...