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Numéro de référence : CC522-90911
Edition 2, 10/2012
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Sommaire
1 Présentation du produit .................................................................................................... 1
Comparaison des produits ........................................................................................................ 2
Vues du produit ....................................................................................................................... 5
Vue de face du produit .............................................................................................. 5
Vue arrière de l'imprimante ........................................................................................ 6
Options d'entrée du produit ....................................................................................... 7
Résoudre les problèmes d'impression directe par clé USB ......................................................... 296
Le menu Récupérer à partir du périphérique USB ne s'ouvre pas lorsque vous insérez la
clé USB ................................................................................................................ 296
Le fichier ne s'imprime pas à partir de la clé USB ...................................................... 297
Le fichier que vous voulez imprimer ne figure pas dans le menu Récupérer à partir du
périphérique USB .................................................................................................. 297
Résoudre des problèmes de connexion USB ............................................................................ 298
Résoudre des problèmes de réseau câblé ................................................................................ 299
Le produit n'a pas une bonne connexion physique .................................................... 299
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit ....................................... 299
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit ........................................ 300
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects
pour le réseau ...................................................................................................... 300
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité .......................... 300
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ........... 300
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects ......................... 300
Résoudre les problèmes de télécopie ...................................................................................... 301
Liste de vérification de résolution des problèmes de télécopie ..................................... 301
Quel type de ligne téléphonique utilisez-vous ? .......................................... 301
Utilisez-vous un périphérique de protection contre les surtensions ? ............... 301
Utilisez-vous le service de messagerie vocale d’une compagnie de téléphone
ou un répondeur ? .................................................................................. 302
Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ? ..... 302
Vérifier l’état de l’accessoire télécopieur .................................................................. 303
Problèmes généraux de télécopie ............................................................................ 304
Utilisation du télécopieur sur des réseaux VoIP .......................................................... 306
Problèmes de réception de télécopie ....................................................................... 307
Problèmes d'envoi de télécopie ............................................................................... 309
Codes d'erreur de télécopie ................................................................................... 311
Messages d'erreur de télécopie sur le panneau de commande du produit .................... 311
Messages d'envoi de télécopie ................................................................ 312
Messages de réception de télécopie ......................................................... 314
Paramètres de service ............................................................................................ 315
FRWWxi
Paramètres du menu Dépannage .............................................................. 315
Résoudre les problèmes logiciels du produit (Windows) ............................................................ 316
Aucun pilote d'impression pour le produit n'est visible dans le dossier Imprimante ........ 316
Un message d'erreur s'est affiché durant l'installation du logiciel ................................. 316
Le produit est en mode Prêt mais rien ne s'imprime .................................................... 316
Résoudre les problèmes logiciels du produit (Mac OS X) ........................................................... 318
Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits de la liste Imprimer et Faxer
ou Imprimer et Numériser. ...................................................................................... 318
Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité ................................ 318
Lorsque le produit est connecté à un câble USB, il n'apparaît pas dans la liste Imprimer
et Faxer ou Imprimer et Numériser une fois le pilote sélectionné .................................. 318
Supprimer un logiciel (Windows) ........................................................................................... 320
Supprimer le pilote d'impression (Mac OS X) .......................................................................... 321
Index ............................................................................................................................... 323
xiiFRWW
1Présentation du produit
Comparaison des produits
●
Vues du produit
●
Panneau de commande
●
Rapports du produit
●
FRWW1
Comparaison des produits
M775dn
CC522A
Gestion du papierBac 1 (capacité de
100 feuilles)
Bac 2 (capacité de
250 feuilles)
Bac de 500 feuilles en
option
Bac de 500 feuilles avec
meuble en option
Bac de 3 x 500 feuilles
en option
Bac haute capacité de
3 500 feuilles en option
Bac de sortie standard
(capacité de
500 feuilles)
Bac de sortie à
empilement (capacité de
500 feuilles)
M775f
CC523A
M775z
CC524A
M775z+
CF304A
Impression recto verso
automatique
Agrafeuse 30 pages en
ligne
ConnectivitéUSB 2.0 haute vitesse
Connexion LAN Ethernet
10/100/1000 avec
IPv4 et IPv6
Port USB à accès
simplifié (pour imprimer
sans ordinateur et pour
la mise à jour du
micrologiciel)
StockageDisque dur sécurisé de
haute performance HP
de 320 Go
Affichage du panneau de
commande
Panneau de commande
à écran tactile
2Chapitre 1 Présentation du produitFRWW
M775dn
M775f
M775z
M775z+
ImprimerPermet d'imprimer
jusqu'à 30 pages par
minute (ppm) sur du
papier au format A4 et
30 ppm sur du papier
au format Lettre
Impression par le port
USB à accès simplifié
(sans ordinateur)
TélécopieAccessoire de télécopie
analogique 500 du
périphérique HP LaserJet
Copier et numériserPermet de copier et de
numériser 30 pages par
minutes sur papier
format A4 et 30 pages
par minutes sur papier
format lettre
Résolution de 600 x
300 pixels par pouce
(ppp)
CC522A
CC523A
CC524A
CF304A
bac d'alimentation de
documents de 100
pages avec copie recto
verso automatique et
numérisation
Impression par le port
USB à accès simplifié
(sans ordinateur)
Numérisation couleur ou
monochrome
Envoyer un document
numérique
Systèmes d’exploitation
pris en charge
1
Envoyer par courrier
électronique et
Enregistrer dans le
dossier réseau
Windows XP SP2 ou
ultérieur (32 bits)
REMARQUE :
Microsoft a cessé le
support général de
Windows XP en
avril 2009. HP
continuera à offrir le
meilleur support possible
au système
d'exploitation XP arrêté.
FRWW
Comparaison des produits
3
M775dn
M775f
M775z
M775z+
Windows XP SP2 ou
ultérieur, 64 bits (pilote
d'impression
uniquement, non pris en
charge par le
programme
d'installation du logiciel)
REMARQUE :
Microsoft a cessé le
support général de
Windows XP en
avril 2009. HP
continuera à offrir le
meilleur support possible
au système
d'exploitation XP arrêté.
Windows Vista, 32 bits
et 64 bits
REMARQUE :
Windows Vista Starter
n'est pas pris en charge
par le programme
d'installation ou le pilote
d'impression.
CC522A
CC523A
CC524A
CF304A
Windows 7, 32 bits et
64 bits
Windows 8, 32 bits et
64 bits
Windows Server 2003
SP1 ou ultérieur (32 bits
et 64 bits)
REMARQUE :
Contrairement au pilote
d'impression, le
programme
d'installation du logiciel
ne prend pas en charge
la version 64 bits.
Windows Server 2008
(32 bits et 64 bits)
Windows Server 2008
R2 (64 bits)
Max OS X 10.6 et 10.7
1
La liste des systèmes d'exploitation pris en charge s'applique aux pilotes d'imprimantes Windows PCL 6, PCL 5, PS et Mac et
au CD d'installation du logiciel fourni. Pour obtenir la liste actuelle des systèmes d'exploitation pris en charge, reportez-vous à
la section
www.hp.com/go/lj700colorMFPM775_software.
4Chapitre 1 Présentation du produitFRWW
Vues du produit
Vue de face du produit
1
14
13
12
11
10
9
1Couvercle du bac d'alimentation
2
3
4
5
6
7
8
2Bac d'entrée d'alimentation en documents
3Bac de sortie du bac d'alimentation en documents
4Panneau de commande avec écran couleur tactile (inclinable pour une meilleure visibilité)
5Bouton Accueil (ramène le produit sur l'écran d'accueil)
Remarque : Le bouton se trouve sur le côté du panneau de commande.
6Porte droite (accès à la suppression de bourrages)
7Bac 1
8Poignées permettant de soulever le produit
9Bouton marche/arrêt
10Bac 2
11Porte avant (accès aux toners)
12Bac de sortie
13Module d'intégration du matériel (pour la connexion de périphériques tiers)
14Port USB à accès simplifié (pour imprimer et numériser sans ordinateur)
FRWW
Vues du produit
5
Vue arrière de l'imprimante
1
2
3
5
1Porte arrière (accès à l'unité de récupération de toner)
Bac d'alimentation 3x500 feuillesBac haute capacité de
3 500 feuilles
FRWW
Vues du produit
7
Ports d'interface
1
2
3
4
1Port télécopie
2Port d'impression USB 2.0 haute vitesse
3Port réseau Ethernet LAN (RJ-45)
4Port FIH (Foreign Interface Harness) pour la connexion de périphériques tiers
8Chapitre 1 Présentation du produitFRWW
Emplacement des numéros de série et de modèle
Le numéro de série et le numéro de modèle sont inscrits sur l'étiquette d’identification située à l’arrière
du produit. Les informations contenues dans le numéro de série indiquent le pays/la région d’origine,
la version de l’imprimante, le code de production et le numéro de production du produit.
Modèle d’imprimanteNuméro de modèle
M775dnCC522A
M775fCC523A
M775zCC524A
M775z+CF304A
FRWW
Vues du produit
9
Panneau de commande
Disposition du panneau de commande
1
1Connexion USB directe Pour l'impression USB directe, la numérisation de documents vers une clé USB et la mise à jour
2Module d'intégration
du matériel
3Ecran couleur tactilePour la configuration et la gestion des fonctionnalités du produit
4Bouton AccueilPour retourner à l'écran Accueil du produit à tout moment
2
34
des micrologiciels
REMARQUE : Ce port se trouve sur le côté du panneau de commande.
Pour la connexion de périphériques tiers
REMARQUE : Ce bouton se trouve sur le côté du panneau de commande. Il ne sert à rien
d'appuyer sur l'icône Accueil à côté du bouton.
Écran Accueil du panneau de commande
L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions du produit et indique l'état actuel du produit.
Vous pouvez revenir à l'écran d'accueil à tout moment en appuyant sur le bouton Accueil situé à droite
du panneau de commande du produit. Il est également possible d'appuyer sur le bouton Accueil dans
le coin supérieur gauche de la plupart des écrans.
REMARQUE : HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel du produit.
Pour profiter des toutes dernières fonctions, mettez à niveau le micrologiciel du produit. Pour
télécharger le fichier de mise à niveau du micrologiciel le plus récent, allez sur le site
go/lj700colorMFPM775_firmware.
REMARQUE : Les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la
configuration du produit.
www.hp.com/
10Chapitre 1 Présentation du produitFRWW
5
6
4 3
7 8 9 10
2
11
1
12
13
1Bouton ActualiserTouchez le bouton Actualiser pour ignorer les modifications et revenir aux paramètres par
défaut.
2bouton Connexion ou
Déconnexion
3Bouton logo HP ou
Accueil
4Bouton ArrêterTouchez le bouton Arrêter pour interrompre la tâche en cours. L'écran Etat de la tâche s'ouvre.
5Bouton DémarrerAppuyez sur le bouton Start pour lancer la tâche de copie.
6Etat du produitLa ligne d'état fournit des informations sur l'état général du produit.
7Bouton de sélection de
la langue
8Bouton VeilleAppuyez sur le bouton Veille pour mettre le produit en mode Veille.
9Bouton RéseauAppuyez sur le bouton Réseau pour obtenir des informations sur la connexion réseau.
10Bouton AideAppuyez sur le bouton Aide pour ouvrir le système d'aide intégré.
11Champ CopiesLe champ Copies indique le nombre de copies défini sur le produit.
Appuyez sur le bouton Connexion pour accéder aux fonctionnalités sécurisées.
Appuyez sur le bouton Déconnexion pour vous déconnecter du produit si vous vous êtes
connecté avec un accès disposant de fonctionnalités sécurisées. Une fois que vous êtes
déconnecté, le produit rétablit toutes les options par défaut.
Sur n'importe quel écran autre que l'écran Accueil, le logo HP se transforme en bouton
Accueil
Vous pouvez alors annuler ou continuer la tâche.
Touchez le bouton de sélection de la langue pour l'affichage du panneau de commande.
. Appuyez sur le bouton Accueil pour revenir à l’écran Accueil.
FRWW
Panneau de commande
11
12Barre de défilementAppuyez sur les flèches vers le haut ou le bas dans la barre de défilement pour visualiser
l'ensemble de la liste des fonctions disponibles.
13CaractéristiquesSelon la configuration du produit, les fonctions accessibles depuis l'écran d'accueil peuvent
comprendre certains des éléments suivants :
Réglages rapides
●
Copie
●
Messagerie électronique
●
Fax (pour les produits sur lesquels la télécopie est installée)
●
Enregistrer sur USB
●
Enregistrer dans le dossier réseau
●
Enregistrer sur mém. périph.
●
Récupérer à partir du périphérique USB
●
Récupérer à partir de la mémoire du périphérique
●
Etat de la tâche
●
Consommables
●
Bacs
●
Administration
●
Maintenance du périphérique
●
Nettoyage du panneau de commande
Nettoyez le panneau de commande avec un chiffon doux non pelucheux. N'utilisez pas de serviettes
ou de mouchoirs en papier car ils sont abrasifs et peuvent endommager l'écran. Si nécessaire, pour
retirer les débris tenaces, humidifiez le chiffon avec de l'eau ou un nettoyant pour verre.
Aide du panneau de commande
L'appareil est doté d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque
écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton
l'écran.
Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des
rubriques spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les
boutons disponibles.
Pour les écrans contenant des paramètres de tâches spécifiques, l'aide ouvre une rubrique
d'explication des options disponibles dans l'écran.
- Aide dans le coin supérieur droit de
Si l'appareil vous signale une erreur ou un avertissement, touchez le bouton Erreur
Avertissement
pour afficher un message qui décrit le problème. Le message contient aussi des
ou le bouton
instructions pour résoudre le problème.
12Chapitre 1 Présentation du produitFRWW
Vous pouvez imprimer ou afficher un rapport du menu complet Administration pour que vous puissiez
naviguer plus facilement vers les paramètres dont vous avez besoin.
1.Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.Ouvrez les menus suivants :
Rapports
●
Pages de configuration/d'état
●
3.Sélectionnez l'option Structure des menus Administration.
4.Appuyez sur le bouton Imprimer pour imprimer le rapport. Appuyez sur le bouton Affichage pour
afficher le rapport.
FRWW
Panneau de commande
13
Rapports du produit
Les rapports du produit fournissent des détails sur le produit et sa configuration actuelle. Suivez la
procédure ci-dessous pour imprimer ou afficher les rapports :
1.Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et appuyez sur le bouton
Administration.
2.Ouvrez le menu Rapports.
3.Sélectionnez l'une des catégories de rapports :
Pages de configuration/d'état
●
Rapports de télécopie (modèles télécopie uniquement)
●
Autres pages
●
4.Sélectionnez le nom du rapport que vous souhaitez revoir, puis appuyez sur le bouton Imprimer
pour imprimer ou sur le bouton Affichage pour revoir les paramètres sur l'écran du panneau de
commande.
REMARQUE :Certaines pages n'ont pas l'option Affichage.
Tableau 1-1 Menu Rapports
Niveau 1Niveau 2Description
Pages de configuration/d'étatStructure des menus AdministrationAffiche la structure du menu Administration.
Page Comment se connecterAffiche l'adresse IP, le nom d'hôte et
l'adresse MAC du produit s'il est connecté à
un réseau. Le cas échéant, la page affiche
également les adresses HP ePrint et Airprint.
Page des paramètres actuelsAffiche les paramètres actuels de chaque
option du menu Administration.
Page de configurationAffiche les paramètres du produit et les
accessoires installés.
Page d'état des consommablesAffiche la durée de vie restante
approximative des consommables ; affiche
des statistiques sur le nombre total de pages
et de tâches traitées, le numéro de série, les
comptages de pages et les informations de
maintenance.
HP donne des estimations de la durée de vie
des consommables pour le confort du client.
Les niveaux réels des consommables peuvent
être légèrement différents des estimations
fournies.
Page d'utilisationAffiche un comptage de tous les formats de
papier traités par le produit ; répertorie s'ils
étaient en recto, recto verso, monochrome ou
en couleur ; donne le compte des pages.
14Chapitre 1 Présentation du produitFRWW
Tableau 1-1 Menu Rapports (suite)
Niveau 1Niveau 2Description
Page du répertoire de fichiersAffiche le nom du fichier et le nom de
dossier pour les fichiers mémorisés dans la
mémoire de l'appareil.
Page d'état des services WebAffiche les services Web détectés pour le
produit.
Journal des tâches d'utilisation de la couleurAffiche les statistiques d'utilisation des
couleurs du produit.
Rapports de télécopieJournal des activités de télécopieContient une liste des télécopies qui ont été
envoyées et reçues.
Rapport sur les codes de facturationListe des indicatifs de facturation utilisés pour
les télécopies sortantes. Ce rapport affiche
combien de télécopies envoyées ont été
facturées pour chaque indicatif.
Liste des numéros de télécopie bloquésListe des numéros de téléphone bloqués pour
l'envoi de télécopies sur ce produit.
Liste de numérotation rapideAffiche les numéros rapides configurés sur le
produit.
Rapport des appels du télécopieurRapport détaillé de la dernière opération de
télécopie, soit envoyée ou reçue.
Autres pagesPage de démonstrationImprime une page de démonstration qui
illustre les fonctionnalités d'impression du
produit.
Echantillons RVBImprime de échantillons de couleur pour les
différentes valeurs RVB. Utilisez les
échantillons comme guide pour les faire
correspondre aux couleurs imprimées.
Echantillons CMJNImprime de échantillons de couleur pour les
différentes valeurs CMJN. Utilisez les
échantillons comme guide pour les faire
correspondre aux couleurs imprimées.
Liste des polices PCLImprime les polices PCL disponibles.
Liste des polices PSImprime les polices d'émulation HP postscript
de niveau 3 disponibles.
FRWW
Rapports du produit
15
16Chapitre 1 Présentation du produitFRWW
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