HP F5S66A User Manual

HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4720 All-in­One series

Содержание

1 Справка HP DeskJet 4720 series .................................................................................................................... 1

2 Начало работы ............................................................................................................................................ 3

Компоненты принтера ......................................................................................................................................... 4

Функции панели управления ............................................................................................................................... 5

Индикаторы панели управления и состояние значков на экране ..................................................................... 8

Загрузка бумаги .................................................................................................................................................. 17

Измените размер бумаги по умолчанию, который был определен принтером ............................................. 21

Размещение оригинального документа на стекле сканера ............................................................................. 22

Основные сведения о бумаге ............................................................................................................................. 23

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) ........................................................................ 26

Спящий режим ................................................................................................................................................... 27

Бесшумный режим ............................................................................................................................................. 28

Автоотключение

................................................................................................................................................ 29

3 Печать ....................................................................................................................................................... 31

Печать с компьютера ......................................................................................................................................... 32

Печать с мобильного устройства ...................................................................................................................... 38

Печать с помощью AirPrint ................................................................................................................................ 39

Советы по успешной печати .............................................................................................................................. 40

4 Использование веб-служб .......................................................................................................................... 43

Что такое веб-службы? ...................................................................................................................................... 44

Настройка веб-служб ......................................................................................................................................... 45

Печать с помощью службы HP ePrint ............................................................................................................... 46

Использование Веб-печать HP .......................................................................................................................... 47

Использование веб-сайта HP Connected ........................................................................................................... 48

Удаление веб-служб .......................................................................................................................................... 49

Советы по использованию веб-служб .............................................................................................................. 50

RUWW iii

5 Копирование и сканирование .................................................................................................................... 51

Копирование документов .................................................................................................................................. 52

Сканирование с помощью HP программное обеспечение принтера .............................................................. 53

Сканирование с помощью функции веб-сканирования .................................................................................. 57

Советы по успешному копированию и сканированию ................................................................................... 58

6 Управление струйными картриджами ....................................................................................................... 59

Проверка приблизительного уровня чернил .................................................................................................... 60

Заказ расходных материалов ............................................................................................................................. 61

Замена картриджей ............................................................................................................................................ 62

Режим работы с одним картриджем ................................................................................................................. 65

Информация о гарантии на картридж ............................................................................................................... 66

Советы по работе

7 Подключите принтер ................................................................................................................................. 69

Подключите принтер к беспроводной сети через маршрутизатор ................................................................ 70

Беспроводное подключение к принтеру без использования маршрутизатора ............................................. 73

Параметры беспроводной связи ........................................................................................................................ 77

Подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля (подключение не по сети) ............................ 78

Переход с USB-соединения на подключение по беспроводной сети ............................................................. 79

Дополнительные средства управления принтером (для сетевых принтеров) ............................................... 80

Советы по настройке

с картриджами ..................................................................................................................... 67

и использованию сетевого принтера ............................................................................ 82

8 Решение проблемы .................................................................................................................................... 83

Замятие и ошибки подачи бумаги ..................................................................................................................... 84

Проблемы с картриджем ................................................................................................................................... 89

Проблемы печати ............................................................................................................................................... 92

Проблемы копирования ................................................................................................................................... 100

Проблемы сканирования ................................................................................................................................. 101

Проблемы с сетью и подключением ............................................................................................................... 102

Аппаратные проблемы принтера .................................................................................................................... 104

Коды ошибок на панели управления .............................................................................................................. 105

Служба поддержки HP ..................................................................................................................................... 106

Приложение А Техническая информация ................................................................................................... 109

Уведомления компании HP ............................................................................................................................. 110

Технические характеристики .......................................................................................................................... 111

Программа охраны окружающей

Соответствие нормам ...................................................................................................................................... 118

среды ........................................................................................................ 113

iv RUWW

Указатель ................................................................................................................................................... 127

RUWW v

vi RUWW

1 Справка HP DeskJet 4720 series

Получите подробную информацию об использовании HP DeskJet 4720 series.

●

Начало работы на стр. 3

●

Печать на стр. 31

●

Использование веб-служб на стр. 43

●

Копирование и сканирование на стр. 51

●

Управление струйными картриджами на стр. 59

●

Подключите принтер на стр. 69

●

Техническая информация на стр. 109

●

Решение проблемы на стр. 83

RUWW 1

2 Глава 1 Справка HP DeskJet 4720 series RUWW

2 Начало работы

●

Компоненты принтера

●

Функции панели управления

●

Индикаторы панели управления и состояние значков на экране

●

Загрузка бумаги

●

Измените размер бумаги по умолчанию, который был определен принтером

●

Размещение оригинального документа на стекле сканера

●

Основные сведения о бумаге

●

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows)

●

Спящий режим

●

Бесшумный режим

●

Автоотключение

RUWW 3

Компоненты принтера

1 Направляющая ширины бумаги

2 Входной лоток

3 Крышка входного лотка

4 Крышка сканера

5 Стекло сканера

6 Панель управления

7 Передняя дверца

8 Выходной лоток

9 Удлинитель выходного лотка (также называется удлинителем лотка)

10 Картриджи

11 Крышка доступа к картриджам

12 Разъем питания

13 Порт USB

4 Глава 2 Начало работы RUWW

Функции панели управления

Обзор кнопок и индикаторов

Функция Описание

1 Дисплей панели управления: обозначает число копий, ошибки с носителями, ошибки беспроводного

2 Кнопка Отмена. Останавливает текущую операцию.

3 Кнопка Беспроводное соединение: используется для включения и отключения функции беспроводной

4 Кнопка Wi-Fi Direct: включение

5 Кнопка Запуск цветного копирования: используется для запуска цветного копирования. Чтобы

6 Кнопка Характеристики: используется для включения и выключения принтера.

7 Индикатор Предупреждение о чернилах: сигнализирует

8 Кнопка Возобновить: используется для возобновления задания печати (например, после загрузки

подключения и уровень сигнала, состояние Wi-Fi Direct и уровень чернил.

связи принтера.

Индикатор Беспроводное соединение: показывает, что принтер подключен к беспроводной сети.

и выключение функции Wi-Fi Direct.

Индикатор Wi-Fi Direct: показывает, что функция Wi-Fi Direct включена.

увеличить количество цветных копий, нажмите эту кнопку несколько раз. Копирование начнется через
две секунды после нажатия последней кнопки.

о низком уровне чернил или проблеме с

картриджем.

бумаги или устранения замятия).

Индикатор Возобновить: оповещает о наличии проблемы в работе принтера или ошибки.

RUWW Функции панели управления 5

Функция Описание

9 Кнопка Информация: используется для печати страницы со сведениями о принтере. Нажмите эту

10 Кнопка HP ePrint: используется для включения и выключения функции HP ePrint.

11 Кнопка Запуск черно-белого копирования: используется для запуска черно-белого копирования.

кнопку одновременно с кнопкой Беспроводное соединение, Wi-Fi Direct или HP ePrint, чтобы
распечатать страницы с подробной информацией об их функциях.

Индикатор Информация: указывает на то, что можно нажать кнопку Информация для получения
справки.

Индикатор
на наличие проблемы подключения к веб-службам.

Чтобы увеличить количество копий, нажмите эту кнопку несколько раз. Копирование начнется через
две секунды после нажатия последней кнопки.

HP ePrint: показывает, что функция HP ePrint включена. Мигающий индикатор указывает

Значки на дисплее панели управления

Значок Описание

Значок Количество копий: обозначает число копий при копировании документов. Его значение
попеременно меняется с буквы «Е» на соответствующую цифру при наличии ошибки в работе
принтера.

Значок Ошибка: указывает на ошибку.

Значок Проблема с бумагой: указывает на наличие ошибки, связанной с бумагой.

Значки состояния Беспроводное соединение: указывают на состояние беспроводного соединения
принтера.

Для отображение состояния беспроводной связи используются три значка: Беспроводное

соединение (

), Проблема с беспроводным соединением ( ) и Уровень сигнала ( ).

6 Глава 2 Начало работы RUWW

Значок Описание

Значок Wi-Fi Direct: указывает, что функция Wi-Fi Direct включена либо выполняется
подключение.

Значки Уровень чернил: левый значок обозначает приблизительный уровень чернил в
трехцветном картридже, а правый значок обозначает приблизительный уровень чернил в черном
картридже.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предупреждения и индикаторы уровней чернил предоставляют

приблизительные значения, предназначенные только для планирования. При получении
сообщения о низком уровне чернил подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать
возможных задержек при печати. Картридж можно заменить, когда качество печати станет
неприемлемым.

RUWW Функции панели управления 7

Индикаторы панели управления и состояние значков на экране

Индикатор кнопки Характеристики

●

Состояние Описание

Светится Принтер включен.

Выкл Питание принтера выключено.

Светится тусклым светом Принтер находится в спящем режиме. Принтер автоматически переходит в спящий режим

после 5 минут бездействия.

Мигает

Быстро мигает Если крышка доступа к картриджам открыта, закройте ее. Если крышка доступа к

Принтер обрабатывает задание. Чтобы отменить задание, нажмите кнопку Отмена (

картриджу закрыта, а индикатор часто мигает, в работе принтера произошла ошибка,
которую можно устранить, следуя инструкциям на экране. Если на экране нет сообщений,
попробуйте напечатать документ, чтобы появилось сообщение.

Индикатор и значки Беспроводное соединение

●

Индикатор Беспроводное соединение рядом с кнопкой Беспроводное соединение (

состояния беспроводного подключения на экране панели управления указывают на состояние
беспроводного подключения.

Состояние Описание

Индикатор Беспроводное соединение, значок
Беспроводное соединение и значок Уровень сигнала

горят.

Индикатор Беспроводное соединение не горит.

) и значки

Принтер подключен к беспроводной сети.

Беспроводная связь отключена. Чтобы включить
беспроводную связь, нажмите кнопку Беспроводное

соединение (

).

).

Индикатор Беспроводное соединение мигает, значок
Беспроводное соединение горит, значок Уровень сигнала

отображается.

Принтер подключается к беспроводной сети либо находится
в режиме Wi-Fi Protected Setup (WPS).

8 Глава 2 Начало работы RUWW

Состояние Описание

Индикатор Беспроводное соединение мигает в течение
трех секунд и гаснет.

Индикатор Беспроводное соединение мигает, значки

Беспроводное соединение и Проблема с беспроводным
соединением горят.

Индикатор Беспроводное соединение мигает, значок
Беспроводное соединение горит, значок Проблема с
беспроводным соединением мигает.

Беспроводная связь отключена.

Измените параметры беспроводного подключения.
Дополнительную информацию см. в разделе

беспроводной связи на стр. 77.

Беспроводной сигнал отсутствует.

●

Убедитесь, что беспроводной маршрутизатор или
точка доступа включены.

●

Разместите принтер ближе к беспроводному
маршрутизатору.

Могло произойти одно из указанных ниже событий.

●

Принтеру не удалось подключиться к беспроводной
сети.

●

При использовании WPS возникает ошибка или
регистрируется наложение сеансов.

Одновременно нажмите кнопки Беспроводное соединение

) и Информация ( ), чтобы запустить проверку

(

состояния беспроводного подключения, а затем
ознакомьтесь с полученным отчетом, чтобы устранить
проблему.

Параметры

Индикатор и значок Wi-Fi Direct.

●

Состояние Описание

Индикатор и значок Wi-Fi Direct горят. Функция Wi-Fi Direct включена и готова к использованию.

Индикатор и значок Wi-Fi Direct не горят. Функция Wi-Fi Direct отключена.

Индикатор Wi-Fi Direct мигает. Принтер устанавливает соединение с мобильным

Информацию о том, как подключить принтер с помощью
Wi-Fi Direct, см. в разделе

принтеру без использования маршрутизатора на стр. 73.

Чтобы включить Wi-Fi Direct, нажмите кнопку Wi-Fi Direct

(

).

устройством в режиме Wi-Fi Protected Setup (WPS).

Нажмите кнопку Wi-Fi Direct (

процесс подключения.

Беспроводное подключение к

), чтобы завершить

RUWW Индикаторы панели управления и состояние значков на экране 9

Состояние Описание

Индикатор Wi-Fi Direct мигает в течение трех секунд, а
затем горит постоянно.

Индикатор Wi-Fi Direct мигает часто в течение трех секунд и
гаснет.

Индикатор HP ePrint

●

Состояние Описание

Индикатор HP ePrint горит. Функция HP ePrint включена и готова к использованию.

Индикатор HP ePrint не горит. Функция HP ePrint отключена.

Индикатор HP ePrint мигает в течение трех секунд и гаснет. Могло произойти одно из указанных ниже событий.

Установлено максимальное число подключений Wi-Fi Direct.
Другое устройство пытается подключиться к принтеру
посредством Wi-Fi Direct.

Функция Wi-Fi Direct отключена. За дополнительной
информацией обращайтесь к специалисту, выполнившему
настройку принтера.

Информацию о том, как выполнять печать с помощью HP
ePrint, см. в разделе

на стр. 46.

Чтобы включить HP ePrint, нажмите кнопку HP ePrint

(

).

Печать с помощью службы HP ePrint

●

●

●

Одновременно нажмите кнопку HP ePrint (

Информация (

диагностики, а затем выполните приведенные в ней
инструкции.

Индикатор HP ePrint мигает постоянно. Функция HP ePrint включена, но принтер не подключен к

серверу веб-служб.

Одновременно нажмите кнопку HP ePrint (

Информация (

диагностики, а затем выполните приведенные в ней
инструкции.

Значки Уровень чернил и индикаторы Предупреждение о чернилах

●

Один из значков Уровень чернил мигает (сегменты не горят), индикатор Предупреждение о
чернилах горит.

Веб-службы не настроены.

Не установлено обязательное обновление
программного обеспечения принтера.

Функция HP ePrint отключена.

) и

), чтобы распечатать страницу

) и

), чтобы распечатать страницу

10 Глава 2 Начало работы RUWW

Причина Решение

Могло произойти одно из указанных ниже событий.

●

Отсутствует картридж с соответствующими
чернилами.

●

Картридж с соответствующими чернилам не
установлен или с него не снята пластиковая лента.

●

Оба значка Уровень чернил мигают (сегменты не горят), индикатор Предупреждение о чернилах

●

Если один из струйных картриджей отсутствует,
принтер перейдет в режим работы с одним
картриджем. Для выхода из режима работы с одним
картриджем, установите соответствующий картридж.
Дополнительную
одним картриджем см. в разделе

одним картриджем на стр. 65.

●

Если в принтере установлены оба струйных
картриджа, извлеките соответствующий струйный
картридж, убедитесь, что на нем нет пластиковой
ленты, а затем установите его на место.
Дополнительную информацию см. в разделе

картриджей на стр. 62.

информацию о режиме работы с

Режим работы с

мигает.

Причина Решение

Могло произойти одно из указанных ниже событий.

●

Оба картриджа отсутствуют.

●

Оба картриджа установлены неправильно либо с них
не снята пластиковая лента.

●

Если в принтере не установлен картридж, вставьте его.

●

Если в принтере установлены оба струйных
картриджа, извлеките их, убедитесь, что на них нет
пластиковой
место.

ленты, а затем установите картриджи на

Замена

●

Оба картриджа несовместимы или повреждены.

●

Горит только один сегмент одного из значков Уровень чернил.

Причина Решение

Низкий уровень чернил в соответствующем картридже,
скоро может потребоваться его замена.

●

Горит только один сегмент обоих значков Уровень чернил.

●

●

●

●

Убедитесь, что используются струйные картриджи HP,
подходящие для данного принтера.

Если вам не удалось устранить проблему, замените
струйные картриджи. Информацию о замене струйных
картриджей см. в разделе

на стр. 62.

Продолжайте печать, используя оставшиеся чернила.
Это может повлиять на качество печати документов.

Если качество печати низкое, замените
соответствующий картридж. Дополнительная
информация:

Замена картриджей на стр. 62.

Замена картриджей

RUWW Индикаторы панели управления и состояние значков на экране 11

Причина Решение

Низкий уровень чернил в картриджах, скоро может
потребоваться их замена.

●

Один из значков Уровень чернил мигает (сегменты не горят), индикатор Предупреждение о

●

Продолжайте печать, используя оставшиеся чернила.
Это может повлиять на качество печати документов.

●

Если качество печати плохое, замените картриджи.
Дополнительную информацию см. в разделе

картриджей на стр. 62.

чернилах горит, индикатор Возобновить мигает.

Причина Решение

Могло произойти одно из указанных ниже событий.

●

Установлен поддельный или бывший в употреблении
картридж.

●

В соответствующем картридже заканчиваются
чернила.

●

Если установлен новый картридж, он может быть
поддельным или бывшим в употреблении. См.
справочное сообщение в программном обеспечении
принтера HP для получения подробных сведений.

●

Если используется ранее установленный картридж, в
нем может быть

Возобновить (

Замените картридж, когда качество печати станет
неприемлемым. Информацию о замене струйных
картриджей см. в разделе

на стр. 62.

мало чернил. Нажмите кнопку

), чтобы продолжить печать.

Замена картриджей

Замена

●

Оба значка Уровень чернил мигают (сегменты не горят), индикатор Предупреждение о чернилах
горит, индикатор Возобновить мигает.

Причина Решение

Могло произойти одно из указанных ниже событий.

●

Установлены поддельные или бывшие в употреблении
картриджи.

●

В обоих картриджах заканчиваются чернила.

●

Если установлены новые картриджи, они могут быть
поддельными или бывшими в употреблении. См.
справочное сообщение в программном обеспечении
принтера HP для получения подробных сведений.

●

Если используются ранее установленные картриджи, в
них мало

(

картриджи, когда качество печати станет
неприемлемым. Информацию о замене струйных
картриджей см. в разделе

на стр. 62.

Значок Ошибка, значок Проблема с бумагой и индикатор Возобновить

●

Значок Ошибка, значок Проблема с бумагой и индикатор Возобновить горят.

чернил. Нажмите кнопку Возобновить

), чтобы продолжить печать. Замените

Замена картриджей

12 Глава 2 Начало работы RUWW

Причина Решение

Во входном лотке отсутствует бумага. Загрузите бумагу во входной лоток.

Информацию о том, как загружать бумагу, см. в разделе

Загрузка бумаги на стр. 17.

●

Значок Ошибка, значок Проблема с бумагой и индикатор Возобновить мигают.

Причина Решение

Принтер получает задание на печать, однако во входном
лотке отсутствует бумага.

Значок Количество копий

●

Значение значка Количество копий попеременно меняется с буквы «Е» на цифру «1». В то же время
значок Ошибка, значок Проблема с бумагой и индикатор Возобновить мигают.

Загрузите бумагу и нажмите кнопку Возобновить (

продолжения печати.

Информацию о том, как загружать бумагу, см. в разделе

Загрузка бумаги на стр. 17.

) для

RUWW Индикаторы панели управления и состояние значков на экране 13

Причина Решение

Принтер получает задание на печать, начинает подавать
бумагу и обнаруживает, что заданная ширина бумаги
больше ширины загруженных листов.

●

Значение значка Количество копий попеременно меняется с буквы «Е» на цифру «2». Индикатор

Нажмите кнопку Возобновить (

чтобы отменить задание печати и извлечь бумагу.

Чтобы избежать проблем с несоответствием размера
бумаги, перед печатью выполните одно из следующих
действий.

●

Измените размер бумаги в соответствии с
загруженным носителем.

●

Извлеките всю бумагу из входного лотка, а затем
загрузите бумагу, размер которой соответствует
значению, установленному для задания на печать.

СОВЕТ: Можно также изменить

умолчанию, который определяется принтером
автоматически. Дополнительную информацию см. в разделе

Измените размер бумаги по умолчанию, который был
определен принтером на стр. 21.

) или Отмена ( ),

размер бумаги по

Возобновить не горит.

Причина Решение

Принтер получает задание на печать одной страницы,
обнаруживает, что длина загруженных листов не
соответствует длине бумаги, указанной для задания печати,
и выполняет печать страницы с ошибками.

●

Значение значка Количество копий попеременно меняется с буквы «Е» на цифру «2». В то же время

Чтобы исправить ошибку, нажмите любую кнопку на
панели управления или подождите две минуты.

Чтобы избежать проблемы с несоответствием длины
бумаги, перед печатью выполните одно из следующих
действий.

●

Измените размер бумаги в соответствии с
загруженным носителем.

●

Извлеките всю бумагу из входного лотка, а затем
загрузите бумагу, размер которой соответствует
значению, установленному для задания на печать.

СОВЕТ: Можно также изменить размер бумаги по

умолчанию, который определяется принтером
автоматически. Дополнительную информацию см. в разделе

Измените размер бумаги по умолчанию, который был
определен принтером на стр. 21.

значок Ошибка, значок Проблема с бумагой и индикатор Возобновить мигают.

14 Глава 2 Начало работы RUWW

Причина Решение

Принтер получает задание на печать нескольких страниц,
обнаруживает, что длина загруженных листов не
соответствует длине бумаги, указанной для задания печати,
и выполняет печать первой страницы с ошибками.

●

Значение значка Количество копий попеременно меняется с буквы «Е» на цифру «3». В то же время

●

Чтобы отменить задание печати, нажмите кнопку

Отмена (

●

Чтобы продолжить печать оставшихся страниц,

нажмите кнопку Возобновить (

страницах будут присутствовать те же ошибки, что и
на первой странице.

СОВЕТ: Можно также изменить размер бумаги по

умолчанию, который определяется принтером
автоматически. Дополнительная информация:

размер бумаги по умолчанию, который был определен
принтером на стр. 21.

).

). На других

индикатор Возобновить и Предупреждение о чернилах мигают.

Причина Решение

Измените

Каретка в принтере остановилась. Откройте крышку доступа к картриджам и убедитесь, что на

●

Значение значка Количество копий попеременно меняется с буквы «Е» на цифру «4». В то же время

пути каретки нет препятствий. Переместите каретку вправо,
закройте крышку доступа к картриджу и нажмите кнопку

Возобновить (

Дополнительную информацию см. в разделе

ошибки подачи бумаги на стр. 84.

), чтобы возобновить печать.

Замятие и

значок Ошибка, значок Проблема с бумагой, индикатор Возобновить и индикатор

Предупреждение о чернилах мигают.

RUWW Индикаторы панели управления и состояние значков на экране 15

Причина Решение

Замятие бумаги. Устраните замятие бумаги и нажмите кнопку Возобновить

(

) для продолжения печати.

Дополнительная информация:

бумаги на стр. 84.

●

Значение значка Количество копий попеременно меняется с буквы «Е» на цифру «5». В то же время

Замятие и ошибки подачи

все индикаторы на панели управления мигают.

Причина Решение

Сканер не работает. Выключите и повторно включите устройство.

Если проблема остается, обратитесь в компанию HP.
Принтер будет выполнять печать, даже если сканер не
работает.

●

Значение значка Количество копий попеременно меняется с буквы «Е» на цифру «6». В то же время
все индикаторы на панели управления мигают.

Причина Решение

Принтер находится в состоянии ошибки. Выполните сброс параметров принтера.

1. Выключите принтер.

2. Отсоедините шнур питания.

3. Подождите минуту, а затем снова подключите кабель

питания к розетке.

4. Включите принтер.

Если проблема остается, обратитесь в компанию HP.

16 Глава 2 Начало работы RUWW

Загрузка бумаги

Для продолжения выберите размер бумаги.

Загрузка полноразмерной бумаги

1. Поднимите входной лоток.

2. Сдвиньте направляющую ширины бумаги влево.

3. Поместите стопку бумаги во входной лоток коротким краем вниз и стороной для печати вверх.

Сдвиньте стопку бумаги вперед до упора.

RUWW Загрузка бумаги 17

4. Сдвиньте направляющую ширины бумаги вправо так, чтобы она плотно прилегала к краю бумаги.

5. Вытяните выходной лоток и удлинитель лотка.

Загрузка бумаги небольшого размера

1. Поднимите входной лоток.

2. Сдвиньте направляющую ширины бумаги влево.

18 Глава 2 Начало работы RUWW

3. Поместите стопку фотобумаги в крайний правый угол входного лотка коротким краем вниз и

стороной для печати вверх. Сдвиньте стопку фотобумаги вниз до упора.

4. Сдвиньте направляющую ширины бумаги вправо так, чтобы она плотно прилегала к краю бумаги.

5. Вытяните выходной лоток и удлинитель лотка.

Загрузка конвертов

1. Поднимите входной лоток.

RUWW Загрузка бумаги 19

2. Сдвиньте направляющую ширины бумаги влево.

3. Поместите один или несколько конвертов в правый дальний угол входного лотка и сдвиньте стопку

конвертов вниз до упора.

Сторона для печати должна быть расположена сверху. Клапан должен находиться с нижней стороны
слева.

4. Переместите направляющую ширины бумаги вплотную к стопке конвертов.

5. Вытяните выходной лоток и удлинитель лотка.

20 Глава 2 Начало работы RUWW

Измените размер бумаги по умолчанию, который был определен принтером

Принтер может автоматически определять, загружена ли бумага во входной лоток и каков ее размер
(большой, средний, маленький). Размер бумаги по умолчанию (большой, средний или маленький),
определяемый принтером, можно изменить.

Изменение размера бумаги по умолчанию, определяемого принтером

1. Откройте встроенный веб-сервер (EWS). Дополнительная информация:

сервер на стр. 80.

2. Перейдите на вкладку Параметры.

3. В разделе Параметры щелкните Управление лотком и бумагой, а затем выберите необходимый

параметр.

4. Нажмите кнопку Применить.

Откройте встроенный веб-

RUWW Измените размер бумаги по умолчанию, который был определен принтером 21

Размещение оригинального документа на стекле сканера

Размещение оригинального документа на стекле сканера

1. Поднимите крышку сканера.

2. Загрузите оригинал на стекло сканера в правый угол отпечатанной стороной вниз.

3. Закройте крышку сканера.

22 Глава 2 Начало работы RUWW

Основные сведения о бумаге

Принтер хорошо работает практически с любым видом офисной бумаги. Перед закупкой больших партий
бумаги попробуйте различные типы носителей. Оптимальное качество печати достигается при
использовании бумаги компании HP. Подробнее о бумаге HP см. на веб-сайте компании HP по адресу

www.hp.com.

Компания HP рекомендует использовать для повседневной печати документов обычную
бумагу с логотипом ColorLok. Вся бумага с логотипом ColorLok проходит независимую
проверку на соответствие высоким стандартам качества печати и надежности,
позволяет получать документы с четкими и яркими цветами, более насыщенным
черным и высыхает быстрее стандартной обычной бумаги. Бумага с логотипом ColorLok
поставляется крупнейшими производителями бумаги с различными
плотности и размера.

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

●

Типы бумаги, рекомендуемые для печати

●

Заказ бумаги и других расходных материалов HP

Типы бумаги, рекомендуемые для печати

Для обеспечения наилучшего качества печати компания HP рекомендует использовать бумагу HP,
которая создана специально для различных заданий печати.

показателями

В зависимости от страны (региона) некоторые типы бумаги могут быть недоступны.

Фотопечать

●

●

●

Фотобумага HP высшего качества

Фотобумага HP высшего качества обеспечит наилучшее качество фотографий. Используя
фотобумагу HP высшего качества, вы сможете печатать качественные быстросохнущие фотографии,
которыми можно поделиться сразу

после печати. Доступны различные размеры бумаги, в том числе

A4, 8,5 x 11 дюймов, 10 x 15 см (4 x 6 дюймов), 13 x 18 см (5 x 7 дюймов), а также различные

покрытия — глянцевое и полуглянцевое (полуматовое). Эта бумага идеально подходит для того,
чтобы вставлять ваши фотографии и специальные фотопроекты в рамки, демонстрировать и дарить
их. Фотобумага HP высшего качества — это отличный результат, профессиональное качество и
долговечность.

Улучшенная фотобумага HP

Эта глянцевая фотобумага имеет специальное покрытие, обеспечивающее мгновенное высыхание
чернил и исключающее смазывание изображений. Эта бумага устойчива к воздействию воды,
загрязнений, отпечатков пальцев и влажности. Напечатанные на этой бумаге изображения выглядят
как профессионально отпечатанные фотографии. Доступно несколько форматов этой бумаги,
включая форматы A4, 8,5 x 11 дюймов, 10 x 15 см (4 x 6 дюймов), 13 x 18 см (5 x 7 дюймов). Бумага
не содержит

кислот, что позволяет получать более долговечные фотографии.

Фотобумага HP для повседневного использования

Эта бумага предназначена для экономичной повседневной печати полноцветных фотографий на
обычной фотобумаге. Кроме того, эта доступная фотобумага быстро высыхает, что облегчает работу
с ней. При использовании этой бумаги на любом струйном принтере будут получаться четкие и
резкие изображения. Доступны различные размеры

бумаги с глянцевым покрытием, включая A4,

RUWW Основные сведения о бумаге 23

8,5 x 11 дюймов, 5 x 7 дюймов и 4 x 6 дюймов (10 х 15 см). Бумага не содержит кислот, что
позволяет получать более долговечные фотографии.

●

Экономичные пакеты фотоматериалов HP

В экономичных пакетах фотоматериалов HP содержатся оригинальные картриджи HP и улучшенная
фотобумага HP. Это позволяет сэкономить время и гарантированно получать при печати доступные
профессиональные фотографии с помощью принтера HP. Оригинальные чернила HP и улучшенная
фотобумага HP специально разработаны для
долговечные и яркие фотографии. Такой набор идеально подходит для печати всех отпускных
фотографий или большого количества копий фотографий.

Деловые документы

●

Бумага HP повышенного качества для презентаций, мат. 120 г или Профессиональная бумага
HP, мат. 120 г

Этот тип бумаги представляет собой плотную двустороннюю бумагу, идеально подходящую для
печати презентаций, предложений, отчетов
придает им выразительный внешний вид.

●

Бумага HP для брошюр, глянц. 180 г или Профессиональная бумага HP, глянц. 180 г

Эти типы бумаги имеют глянцевое покрытие с обеих сторон, что делает их подходящими для
двусторонней печати. Этот тип бумаги обеспечивает качество, близкое к фотографическому, и
наиболее подходит для воспроизведения изображений и деловой
специальных презентаций, брошюр, почтовой корреспонденции и календарей.

совместного использования, что позволяет получать

и информационных бюллетеней. Большая плотность

графики для обложек отчетов,

●

Бумага HP для брошюр, мат. 180 г или Профессиональная бумага HP, мат. 180 г

Эти типы бумаги имеют матовое покрытие с обеих сторон, что делает их подходящими для
двусторонней печати. Этот тип бумаги обеспечивает качество, близкое к фотографическому, и
наиболее подходит для воспроизведения изображений и
специальных презентаций, брошюр, почтовой корреспонденции и календарей.

Повседневная печать

Все типы бумаги предназначены для ежедневной печати, для их производства используется технология
ColorLok, которая снижает вероятность появления пятен и обеспечивает насыщенный черный цвет и
яркие другие цвета.

●

Ярко-белая бумага HP для струйной печати

Ярко-белая бумага HP для струйной
текста. Она достаточно непрозрачная, подходит для двусторонней цветной печати и не
просвечивает, что делает ее наиболее подходящей для создания газет, отчетов и рекламных листков.

●

Бумага HP для печати

Бумага HP для печати — бумага высокого качества для широкого круга задач. При печати на этой
бумаге документы имеют более
бумагой. Бумага не содержит кислот, что позволяет получать более долговечные фотографии.

●

Офисная бумага HP

деловой графики для обложек отчетов,

печати обеспечивает высокую контрастность цветов и четкость

качественный вид по сравнению с обычной или копировальной

24 Глава 2 Начало работы RUWW

Офисная бумага HP — бумага высокого качества для широкого круга задач. Она подходит для
копий, черновиков, служебных записок и других повседневных документов. Бумага не содержит
кислот, что позволяет получать более долговечные фотографии.

●

Офисная бумага HP из макулатуры

Офисная бумага HP из макулатуры представляет собой высококачественную бумагу для широкого
набора задач, содержащую 30 % вторичного волокна.

Заказ бумаги и других расходных материалов HP

Принтер хорошо работает практически с любым видом офисной бумаги. Оптимальное качество печати
достигается при использовании бумаги компании HP.

Бумагу и расходные материалы HP можно заказать по адресу:
разделы веб-сайта HP доступны только на английском языке.

Компания HP рекомендует использовать для повседневной печати и копирования документов обычную
бумагу с логотипом ColorLok. Все типы бумаги с логотипом ColorLok проходят независимые испытания
на соответствие высоким стандартам надежности и качества печати. Отпечатки на этой бумаге
отличаются высокой контрастностью, яркостью цветов и насыщенными
они высыхают быстрее, чем документы, напечатанные на стандартных типах обычной бумаги. Бумага с
логотипом ColorLok поставляется крупнейшими производителями бумаги с различными показателями
плотности и размера.

www.hp.com. В настоящее время некоторые

оттенками черного. Кроме того,

RUWW Основные сведения о бумаге 25

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows)

После установки программного обеспечения для принтера HP дважды щелкните значок принтера на
рабочем столе или выполните одно из следующих действий, чтобы открыть программное обеспечение
принтера.

●

Windows 8.1. Щелкните стрелку вниз в левом нижнем углу начального экрана и выберите название
принтера.

●

Windows 8. На начальном экране щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство, на панели
приложений щелкните

●

Windows XP, Windows Vista и Windows 7. На рабочем столе компьютера щелкните Пуск, Все
программы, HP. Выберите папку для принтера и значок с именем принтера.

Все приложения и выберите название принтера.

26 Глава 2 Начало работы RUWW

Спящий режим

●

В спящем режиме расход электроэнергии снижается.

●

После начальной настройки принтер автоматически переходит в спящий режим после 5 минут
бездействия.

●

Подсветка кнопки Характеристики затухает и экран панели управления принтера отключается,
когда принтер находится в спящем режиме.

Изменение времени перехода в спящий режим

1. Откройте встроенный веб-сервер (EWS). Дополнительная информация:

сервер на стр. 80.

2. Перейдите на вкладку Параметры.

3. В разделе Управление питанием нажмите Энергосберегающий режим и выберите необходимый

параметр.

4. Нажмите кнопку Применить.

Откройте встроенный веб-

RUWW Спящий режим 27

Бесшумный режим

В бесшумном режиме скорость печати замедляется, чтобы снизить общий уровень шума без ухудшения
качества печати. Печать в бесшумном режиме возможна только при использовании Обычного качества
печати и простой бумаги. Чтобы снизить шум при печати, включите бесшумный режим. Чтобы
выполнить печать на обычной скорости, выключите бесшумный режим. По умолчанию бесшумный
режим выключен.

ПРИМЕЧАНИЕ. При

Черновая печать или Высокое либо при печати фотографий или конвертов принтер работает так, как

если бы бесшумный режим был выключен.

Включение и выключение бесшумного режима с помощью программного обеспечения принтера (Windows)

1. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в разделе

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 26.

2. Перейдите на вкладку Бесшумный режим

3. Нажмите Вкл. или Выкл.

4. Щелкните Сохранить настройки.

Включение и выключение бесшумного режима с помощью встроенного веб-сервера (EWS)

1. Откройте встроенный веб-сервер. Дополнительную информацию см. в разделе

встроенный веб-сервер на стр. 80.

2. Перейдите на вкладку Параметры.

3. В разделе Параметры выберите пункт Бесшумный режим, а затем нажмите Вкл. или Выкл.

4. Нажмите кнопку Применить.

выполнении печати на простой бумаге в бесшумном режиме с качеством печати

Откройте

28 Глава 2 Начало работы RUWW

Автоотключение

Эта функция используется для отключения принтера после 2 часов бездействия для уменьшения расхода
электроэнергии. Функция Автоотключение полностью выключает принтер. Чтобы снова включить
его, необходимо нажать кнопку питания. Если используемый принтер поддерживает функцию
экономии расхода энергии, Автоотключение автоматически включается или выключается в зависимости
от возможностей принтера и параметров подключения. Даже если функция Автоотключение не
принтер переходит в спящий режим автоматически после 5 минут бездействия для уменьшения расхода
электроэнергии.

●

Функция Автоотключение активируется при включении принтера, если он не оснащен сетевыми
функциями или средствами работы с факсом либо не использует эти возможности.

●

Автоотключение отключается, когда включена функция беспроводной связи принтера или функция
Wi-Fi Direct. Либо, когда принтер, поддерживающий работу

подключение по сети Ethernet, устанавливает подключение с факсом, USB-соединение или
подключение по сети Ethernet.

работает,

с факсом, через USB-соединение или

RUWW Автоотключение 29

30 Глава 2 Начало работы RUWW

3 Печать

●

Печать с компьютера

●

Печать с мобильного устройства

●

Печать с помощью AirPrint

●

Советы по успешной печати

RUWW 31

Печать с компьютера

●

Печать документов

●

Печать фотографий

●

Печать на конвертах

●

Печать в режиме Максимум dpi

Печать документов

Перед печатью документов убедитесь, что во входном лотке есть бумага, а выходной лоток открыт.
Дополнительную информацию о загрузке бумаги см. в разделе

Печать документа (Windows)

1. В используемой программе выберите Печать.

2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.

3. Щелкните кнопку, с помощью которой открывается диалоговое окно Свойства.

В зависимости от используемой программы эта кнопка может называться Свойства, Параметры,
Настройка принтера, Свойства принтера, Принтер или Предпочтения.

4. Выберите соответствующие параметры.

Загрузка бумаги на стр. 17.

●

На вкладке Макет выберите

●

На вкладке Бумага/Качество в разделе Выбор лотка выберите соответствующий тип бумаги
в раскрывающемся списке Носитель. После этого укажите качество печати в разделе
Параметры качества и цвет в разделе Цвет.

●

Нажмите кнопку Дополнительно и выберите необходимый размер бумаги в раскрывающемся
списке Размер бумаги.

5. Щелкните ОК, чтобы

6. Щелкните Печать или ОК, чтобы начать печать.

Печать документов в (OS X)

1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.

2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.

3. Укажите атрибуты страницы.

Если на диалоговом окне печати не отображаются параметры, щелкните Показать сведения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для принтера, подключенного через USB, доступны следующие

Местоположение параметров может отличаться в различных приложениях.

●

Выберите размер бумаги.

ориентацию страницы: Книжная или Альбомная.

закрыть диалоговое окно Свойства.

параметры.

32 Глава 3 Печать RUWW

ПРИМЕЧАНИЕ. При изменении Размера бумаги убедитесь, что загружена бумага

соответствующего размера.

●

Выберите ориентацию.

●

Введите процентное значение масштаба.

4. Щелкните Печать.

Печать на обеих сторонах листа (Windows)

1. В используемой программе выберите Печать.

2. Убедитесь, что выбран этот принтер.

3. Щелкните кнопку, с помощью которой открывается диалоговое окно Свойства.

В зависимости от используемой программы эта кнопка может называться Свойства, Параметры,
Настройка принтера, Свойства принтера, Принтер

4. Выберите соответствующие параметры.

●

На вкладке Макет выберите ориентацию страницы: Книжная или Альбомная.

●

На вкладке Бумага/Качество в разделе Выбор лотка выберите соответствующий тип бумаги
в раскрывающемся списке Носитель. После этого укажите качество печати в разделе

Параметры качества и цвет в разделе Цвет.

или Предпочтения.

●

Нажмите кнопку Дополнительно и выберите
списке Размер бумаги.

5. На вкладке Макет выберите необходимый параметр в раскрывающемся списке Печать на обеих

сторонах листа вручную.

6. По завершении печати первой стороны следуйте инструкциям на экране. Повторно загрузите бумагу

чистой стороной вверх и верхним краем страницы по направлению вниз, затем щелкните

Продолжить.

7. Для печати щелкните

Печать на обеих сторонах листа (OS X)

1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.

2. В диалоговом окне печати на панели Работа с бумагой для параметра Порядок страниц выберите

значение Обычный.

3. Для параметра Страницы для печати выберите значение Только нечетные.

4. Щелкните Печать.

5. После печати всех нечетных страниц документа извлеките документ из

6. Снова загрузите документ в принтер стороной, которая вышла первой из принтера, и чистой

стороной в сторону передней части принтера.

ОК.

необходимый размер бумаги в раскрывающемся

выходного лотка.

7. В диалоговом окне печати вернитесь к панели Работа с бумагой, выберите значение Обычный для

параметра Порядок страниц и значение Только четные для параметра Страницы для печати.

8. Щелкните Печать.

RUWW Печать с компьютера 33

Печать фотографий

Перед печатью фотографий убедитесь, что во входном лотке есть фотобумага, а выходной лоток открыт.
Дополнительную информацию о загрузке бумаги см. в разделе

Печать фотографий на фотобумаге (Windows)

1. В используемой программе выберите Печать.

2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.

3. Щелкните кнопку, с помощью которой открывается диалоговое окно Свойства.

В зависимости от используемой программы эта кнопка может называться Свойства, Параметры,
Настройка принтера, Свойства принтера, Принтер или Предпочтения.

4. Выберите соответствующие параметры.

Загрузка бумаги на стр. 17.

●

На вкладке

●

На вкладке Бумага/Качество в разделе Выбор лотка выберите соответствующий тип бумаги
в раскрывающемся списке Носитель. После этого укажите качество печати в разделе
Параметры качества и цвет в разделе Цвет.

●

Нажмите Дополнительно и в раскрывающемся списке Размер бумаги выберите необходимый
размер фотографии.

5. Щелкните ОК

6. Щелкните ОК, а затем выберите Печать или ОК в диалоговом окне Печать.

ПРИМЕЧАНИЕ. После завершения печати удалите неиспользованную фотобумагу из входного лотка.

Храните бумагу таким образом, чтобы исключить ее скручивание, иначе это приведет к снижению
качества печати.

Печать фотографии с компьютера (OS X)

1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.

2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.

3. Задайте параметры печати.

Если на диалоговом окне печати не отображаются параметры, щелкните Показать сведения.

Макет выберите ориентацию страницы: Книжная или Альбомная.

, чтобы вернуться в диалоговое окно Свойства.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для принтера, подключенного через USB, доступны следующие параметры.

Местоположение параметров может отличаться в различных приложениях.

а. В меню Размер бумаги выберите соответствующий размер бумаги.

ПРИМЕЧАНИЕ. При изменении Размера бумаги убедитесь, что загружена бумага

соответствующего размера.

б. Выберите необходимое значение параметра Ориентация.

в. В меню программы выберите Тип бумаги/Качество, затем выберите следующие параметры.

34 Глава 3 Печать RUWW

●

Тип бумаги. Соответствующий тип фотобумаги.

●

Качество. Наилучшее или Максимальное разрешение.

●

Щелкните треугольник раскрытия Параметры цвета и выберите подходящие параметры
функции Исправить фото.

◦

◦

4. Выберите требуемые значения других параметров печати и щелкните ОК.

Печать на конвертах

Перед печатью конвертов убедитесь, что во входном лотке есть конверты, а выходной лоток открыт. Во
входной лоток принтера можно загрузить один или несколько конвертов. Не используйте глянцевые или
тисненые конверты, а также конверты с застежками или окнами. Дополнительную информацию о
загрузке конвертов см. в разделе

ПРИМЕЧАНИЕ. Подробные сведения о форматировании текста для печати на конвертах см. в

справочной системе текстового процессора.

Печать на конверте (Windows)

Выкл.: изменения к изображению не применяются.

Основные: выполняется автоматическая фокусировка изображения. Средняя

настройка резкости изображения.

Загрузка бумаги на стр. 17.

1. В используемой программе выберите Печать.

2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.

3. Щелкните кнопку, с помощью которой открывается диалоговое окно Свойства.

В зависимости от используемой программы эта кнопка может называться Свойства, Параметры,
Настройка принтера, Свойства принтера, Принтер или Предпочтения.

4. Выберите соответствующие параметры.

●

На вкладке Макет выберите

●

На вкладке Бумага/Качество в разделе Выбор лотка выберите соответствующий тип бумаги
в раскрывающемся списке Носитель. После этого укажите качество печати в разделе
Параметры качества и цвет в разделе Цвет.

●

Нажмите Дополнительно и в раскрывающемся списке Размер бумаги выберите необходимый
размер конвертов.

5. Щелкните ОК, а затем

Печать на конвертах (OS X)

1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.

2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.

ориентацию страницы: Книжная или Альбомная.

выберите Печать или ОК в диалоговом окне Печать.

3. Задайте параметры печати.

Если на диалоговом окне печати не отображаются параметры, щелкните Показать сведения.

RUWW Печать с компьютера 35

ПРИМЕЧАНИЕ. Для принтера, подключенного через USB, доступны следующие параметры.

Местоположение параметров может отличаться в различных приложениях.

а. Выберите подходящий размер конверта в меню Размер бумаги.

ПРИМЕЧАНИЕ. При изменении Размера бумаги убедитесь, что загружена бумага

соответствующего размера.

б. Во всплывающем меню выберите Тип бумаги/Качество и убедитесь, что выбран тип бумаги

Обычная бумага.

4. Щелкните Печать.

Печать в режиме Максимум dpi

Используйте режим максимального разрешения (макс. количество точек на дюйм) для печати
высококачественных четких изображений на фотобумаге.

Печать в режиме максимального разрешения выполняется дольше, чем в других режимах, а также
требует большего объема дискового пространства.

Список поддерживаемых разрешений печати см. на

поддержки по адресу www.hp.com/support.

Печать в режиме максимального разрешения (Windows)

1. В используемой программе выберите Печать.

2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.

3. Щелкните кнопку, с помощью которой открывается диалоговое окно Свойства.

В зависимости от используемой программы эта кнопка может называться Свойства, Параметры,
Настройка принтера, Свойства принтера, Принтер или Предпочтения.

4. Щелкните вкладку Бумага/Качество.

Выберите подходящий тип бумаги в раскрывающемся списке Носители.

5.

6. Щелкните кнопку Дополнительно.

7. В области Параметры принтера выберите Да в списке Печать с максимальным разрешением.

8. В раскрывающемся списке Размер бумаги выберите размер бумаги.

9. Чтобы закрыть дополнительные параметры, щелкните ОК.

10. На вкладке Макет подтвердите значение параметра Ориентация и щелкните ОК, чтобы

печать.

HP DeskJet 4720 series веб-странице технической

начать

Печать с максимальным разрешением (OS X)

1. В меню Файл программного обеспечения выберите Печать.

2. Убедитесь, что выбран принтер нужной модели.

3. Задайте параметры печати.

Если на диалоговом окне печати не отображаются параметры, щелкните Показать сведения.

36 Глава 3 Печать RUWW

ПРИМЕЧАНИЕ. Для принтера, подключенного через USB, доступны следующие параметры.

Местоположение параметров может отличаться в различных приложениях.

а. В меню Размер бумаги выберите соответствующий размер бумаги.

ПРИМЕЧАНИЕ. При изменении Размера бумаги убедитесь, что загружена бумага

соответствующего размера.

б. В меню программы выберите Тип бумаги/Качество, затем выберите следующие параметры.

●

Тип бумаги. Требуемый тип фотобумаги.

●

Качество. Максимальное разрешение

4. Выберите требуемые значения других параметров печати и щелкните Печать.

RUWW Печать с компьютера 37

Печать с мобильного устройства

Технология мобильной печати HP позволяет легко отправлять материалы на принтер со смартфона или
планшетного компьютера.

Находясь дома или в офисе, для использования функций печати, которые уже встроены в смартфон или
планшетный компьютер, выполните следующие действия.

1. Убедитесь, что мобильное устройство и принтер подключены к одной сети.

2. Укажите фотографию или документ для печати, а

3. Подтвердите параметры и запустите печать.

Если требуется выполнить печать без входа в сеть, см. раздел

использования маршрутизатора на стр. 73.

Находясь в пути, можно выполнить печать, отправив электронное письмо с помощью приложения HP
ePrint на принтер с настроенной службой HP ePrint. Дополнительную информацию см. в разделе

помощью службы HP ePrint на стр. 46.

Для получения дополнительных сведений перейдите на сайт мобильной печати HP Mobile Printing

www.hp.com/go/mobileprinting).

(

затем выберите принтер.

Беспроводное подключение к принтеру без

Печать с

38 Глава 3 Печать RUWW

Печать с помощью AirPrint

Печать с помощью функции беспроводной печати Apple AirPrint поддерживается для iPad (iOS 4.2), iPhone
(3GS или более новой модели), iPod touch (третьего поколения или более новой модели) и Mac (OS X 10.7

или более новой модели).

Перед использованием AirPrint убедитесь в следующем.

●

Принтер и устройство Apple, на котором установлено приложение AirPrint, должны быть
подключены к одной сети. Для получения дополнительных сведений об использовании AirPrint и
совместимости этой функции

mobileprinting.

●

Загрузите бумагу, соответствующую настройкам принтера.

СОВЕТ: Можно также изменить размер бумаги по умолчанию, который определяется принтером

автоматически. Дополнительная информация:

определен принтером на стр. 21.

с продуктами HP перейдите на веб-страницу www.hp.com/go/

Измените размер бумаги по умолчанию, который был

RUWW Печать с помощью AirPrint 39

Советы по успешной печати

Для обеспечения успешной печати картриджи HP должны работать правильно и иметь достаточное
количество чернил. Следите за тем, чтобы бумага была загружена согласно инструкциям, а настройки
печати установлены в соответствии с вашими потребностями.

Параметры печати не применяются к копированию и сканированию.

Советы по картриджам

●

Используйте оригинальные картриджи HP.

●

Должны быть установлены оба картриджа: черный

Дополнительную информацию см. в разделе

●

Следите за приблизительным уровнем чернил в картриджах. В картриджах должно быть достаточно
чернил.

Дополнительную информацию см. в разделе

на стр. 60.

●

Если качество печати оставляет желать лучшего, см. раздел

Советы по загрузке бумаги

●

Загружайте листы не по отдельности, а стопкой. Для предотвращения замятия все листы в стопке
должны быть одинакового размера и типа.

●

Бумага должна быть расположена стороной для печати вверх.

●

Убедитесь, что бумага, загруженная во входной лоток, не имеет изгибов, загнутых краев и разрывов.

●

Отрегулируйте направляющую ширины
бумаге. Убедитесь, что направляющая ширины не сгибает бумагу во входном лотке.

Дополнительную информацию см. в разделе

Советы по настройке принтера (Windows)

и трехцветный.

Замена картриджей на стр. 62.

Проверка приблизительного уровня чернил

Проблемы печати на стр. 92.

бумаги во входном лотке, чтобы она вплотную прилегала к

Загрузка бумаги на стр. 17.

●

Для изменения параметров печати по умолчанию откройте программу HP программное обеспечение
принтера, щелкните Печать и сканирование, а затем выберите пункт Установка параметров.
Информацию о том, как открыть программу программное обеспечение принтера, см. в разделе

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 26.

●

Чтобы выбрать количество страниц на листе для печати, на вкладке Макет в раскрывающемся
списке Страниц на листе щелкните соответствующий параметр.

●

Для отображения дополнительных параметров на вкладке Шаблоны или Бумага/Качество
щелкните кнопку Дополнительно, после чего откроется диалоговое окно Дополнительные

параметры.

◦

Печать в оттенках серого: позволяет печатать черно-белый документ, используя
черные чернила. Выберите Только черные чернила и щелкните ОК. Функция также

40 Глава 3 Печать RUWW

только

позволяет печатать черно-белые изображения высокого качества. Выберите пункт Оттенки
серого в высоком качестве и нажмите кнопку ОК.

◦

Макет расположения страниц на листе. Позволяет указывать порядок страниц при печати
документа с более чем двумя страницами на одном листе.

ПРИМЕЧАНИЕ. При предварительном просмотре на вкладке Макет не отобразится

параметр, выбранный в раскрывающемся списке

◦

Технологии HP Real Life. Данная функция позволяет выравнивать и делать более четкими
изображения и графику для повышенного качества печати.

◦

Буклет. Позволяет печатать многостраничный документ в виде буклета. С помощью данной
функции две страницы помещаются на лист, который в последствии можно согнуть пополам в
виде буклета. В раскрывающемся списке выберите метод переплета и щелкните OK

●

Буклет-ПереплетСлева. После сгиба в виде буклета переплет будет с левой стороны.
Выберите данный параметр для чтения слева направо.

●

Буклет-ПереплетСправа. После сгиба в виде буклета переплет будет с правой стороны.
Выберите данный параметр для чтения справа налево.

ПРИМЕЧАНИЕ. При предварительном просмотре на вкладке Макет не отобразится

параметр, выбранный в

◦

Выбор страниц для печати: позволяет печатать все страницы, только четные или только
нечетные.

раскрывающемся списке Буклет.

Макет расположения страниц на листе.

.

◦

Печать без полей. С помощью данной функции печать осуществляется без полей. Не все типы
бумаги поддерживают эту функцию. Рядом с параметром будет показан значок
предупреждения, если тип бумаги, выбранный в раскрывающемся списке Носитель, не
поддерживается.

◦

Границы листа: позволяет
из более чем двух страниц.

ПРИМЕЧАНИЕ. При предварительном просмотре на вкладке Макет не отобразится

параметр, выбранный в раскрывающемся списке Границы страницы.

●

Можно использовать профиль печати, чтобы сократить время настройки параметров печати.
Профиль печати сохраняет значения параметров, соответствующих какому-либо определенному
виду задания,что позволяет установить все параметры одним щелчком мыши. Чтобы использовать
данную функцию, перейдите на вкладку Профиль печати, выберите профиль печати и щелкните

OK.

Чтобы добавить новый профиль печати, после настройки параметров
Бумага/Качество щелкните вкладку Профиль печати, выберите Сохранить как и введите имя,
затем щелкните OK.

Чтобы удалить профиль печати, выберите его и щелкните Удалить.

ПРИМЕЧАНИЕ. Профили печати по умолчанию удалить невозможно.

добавлять границы к страницам при печати документа, состоящего

на вкладке Макет или

RUWW Советы по успешной печати 41

Советы по настройке принтера (OS X)

●

В диалоговом окне печати с помощью меню Размер бумаги выберите размер загруженной в
принтер бумаги.

●

В диалоговом окне печати на панели Бумага/Качество выберите в меню соответствующий тип
бумаги и качество.

●

Если необходимо напечатать черно-белый документ с помощью только черных чернил, выберите
панель Тип бумаги/Качество

Примечания

●

Оригинальные картриджи HP предназначены для принтеров и бумаги HP и протестированы с ними
для обеспечения неизменно высокого качества.

ПРИМЕЧАНИЕ. HP не гарантирует качество и надежность расходных материалов других

производителей. Гарантия не распространяется на обслуживание и ремонт устройства в связи с
использованием расходных материалов другого производителя (

Если эти картриджи были приобретены как оригинальные картриджи HP, перейдите по адресу

www.hp.com/go/anticounterfeit

●

Предупреждения и индикаторы уровней чернил предоставляют приблизительные значения,
предназначенные только для планирования.

, а затем в меню "Цвет" выберите Оттенки серого.

не HP).

ПРИМЕЧАНИЕ. При получении сообщения о низком уровне чернил подготовьте для замены

новый картридж, чтобы избежать возможных задержек при печати. До ухудшения качества печати
заменять картриджи не требуется.

●

Вы также можете использовать двустороннюю печать, однако листы необходимо будет
переворачивать ручную.

42 Глава 3 Печать RUWW

4 Использование веб-служб

●

Что такое веб-службы?

●

Настройка веб-служб

●

Печать с помощью службы HP ePrint

●

Использование Веб-печать HP

●

Использование веб-сайта HP Connected

●

Удаление веб-служб

●

Советы по использованию веб-служб

RUWW 43

Что такое веб-службы?

HP ePrint

●

HP ePrint HP ePrint — это бесплатная служба, разработанная компанией HP, с помощью которой
можно выполнять печать документов на подключенном к Интернету принтере в любое время и в
любом месте. Все очень просто — нужно отправить сообщение электронной почты на электронный
адрес, назначенный принтеру при включении веб-служб. Установка специальных драйверов или
программ не требуется. Если документ можно
напечатать отовсюду с помощью HP ePrint HP ePrint.

отправить по электронной почте, его можно

Веб-печать HP

●

После регистрации учетной записи на веб-сайте HP Connected (
выполнять вход в систему и просматривать состояние заданий HP ePrint, управлять очередью печати
HP ePrint, разрешать или запрещать использование адреса электронной почты HP ePrint принтера
для печати, а также получать справочную информацию о службе HP ePrint.

Веб-печать HP предоставляет удобные возможности поиска и печати отформатированного веб­контента непосредственно на принтере. Кроме того, можно сканировать документы
цифровые копии в сети.

Веб-печать HP предоставляет большой выбор контента: магазинные купоны, семейный отдых,
новости, путешествия, спорт, приготовление пищи, фото и многое другое. С помощью приложений
печати можно даже просматривать и печатать размещенные в Интернете изображения с популярных
фотосайтов.

Некоторые службы веб-печати HP также поддерживают доставку контента на принтер
расписанию.

Отформатированный контент предназначен специально для принтера и не содержит обрезанного
текста и изображений, а также лишних страниц с одной строчкой текста. На некоторых принтерах на
экране предварительного просмотра можно выбрать параметры бумаги и качества печати.

www.hpconnected.com), можно

и сохранять их

по

44 Глава 4 Использование веб-служб RUWW

Настройка веб-служб

Перед настройкой веб-служб убедитесь, что принтер подключен к Интернету с помощью беспроводного
соединения.

Настройка веб-служб

1. Откройте встроенный веб-сервер (EWS). Дополнительную информацию см. в разделе

встроенный веб-сервер на стр. 80.

2. Щелкните вкладку Веб-службы.

3. В разделе Параметры веб-служб выберите Настройка и нажмите Продолжить. Следуйте

инструкциям на экране и примите условия использования.

4. При появлении соответствующего запроса разрешите проверку и настройку обновлений для

принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если обновление для принтера доступно, принтер загрузит и установит его, а

затем выполнит перезагрузку. Для настройки
начиная с шага 1.

ПРИМЕЧАНИЕ. При возникновении запроса о настройке прокси-серверов, и если сеть

использует параметры прокси, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить прокси-сервер.
Если информация о настройках прокси-сервера недоступна, обратитесь к администратору сети или
ответственному за настройку беспроводной сети.

5. При подключении принтер напечатает страницу сведений. Для завершения настройки, выполните

инструкции, указанные на странице сведений.

веб-служб следуйте инструкциям на этой странице,

Откройте

RUWW Настройка веб-служб 45

Печать с помощью службы HP ePrint

С помощью службы HP HP ePrint можно выполнять печать документов на принтере, поддерживающем HP
ePrint, в любое время и в любом месте.

Для использования службы HP ePrint необходимо подключить принтер к активной сети с доступом к
Интернету.

Печать документов с помощью службы HP ePrint

1. Убедитесь, что веб-службы настроены.

Дополнительную информацию см. в разделе

2.

Нажмите кнопки HP ePrint (

информационную страницу. Она будет содержать адрес электронной почты вашего принтера.

3. Отправьте документ на принтер по электронной почте.

а. На компьютере и мобильном устройстве откройте почтовую программу.

ПРИМЕЧАНИЕ. Информацию об использовании почтовой программы на компьютере или

мобильном устройстве см. в документации, прилагаемой к программе.

б. Создайте новое сообщение электронной почты и прикрепите к нему документ, который

необходимо напечатать.

в. Отправьте сообщение на электронный адрес принтера.

Принтер выполнит печать вложенного документа.

ПРИМЕЧАНИЕ. В поле «Кому» допускается вводить только адрес электронной почты HP ePrint.

Не вводите дополнительные адреса электронной почты в другие поля. Сервер HP ePrint не
принимает задания печати по электронной
адресов в поле «Копия».

ПРИМЕЧАНИЕ. Сообщение электронной почты будет напечатано после получения. Как и для

любого другого сообщения электронной почты, нет никакой гарантии получения и своевременной
доставки. Статус принтера можно проверить на веб-сайте HP Connected (

) и Информация ( ) одновременно, чтобы распечатать

Настройка веб-служб на стр. 45.

почте при наличии нескольких адресатов или любых

www.hpconnected.com).

ПРИМЕЧАНИЕ. Документы, напечатанные с помощью HP ePrint, могут отличаться от

оригинала. Стиль, форматирование и расположение текста могут отличаться от оригинального
документа. Для документов, которые требуется напечатать с высоким качеством (например,
юридических документов), рекомендуется выполнять печать из программы на компьютере, в
которой доступно больше параметров для управления видом документа.

Выключение HP ePrint

▲

На панели управления принтера нажмите кнопку HP ePrint (

ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения об удалении всех веб-служб см. в разделе

Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.

46 Глава 4 Использование веб-служб RUWW

).

Удаление веб-служб на стр. 49.

Использование Веб-печать HP

Печатайте страницы из Интернета без использования компьютера с помощью настройки бесплатных
приложений HP. Печатайте страницы для раскрашивания, календари, головоломки, рецепты, карты и
многое другое (доступность приложений зависит от страны/региона).

Дополнительную информацию и условия см. на веб-сайте HP Connected по адресу:

www.hpconnected.com.

RUWW Использование Веб-печать HP 47

Использование веб-сайта HP Connected

С помощью бесплатного веб-сайта HP HP Connected можно настроить повышенную безопасность HP
ePrint и указать адреса электронной почты, с которых можно отправлять электронные сообщения на

принтер. Кроме того, можно получать обновления для устройства и дополнительные приложения печати,
а также доступ к другим бесплатным услугам.

Дополнительную информацию и условия см. на веб-сайте HP Connected по адресу:

www.hpconnected.com.

48 Глава 4 Использование веб-служб RUWW

Удаление веб-служб

Чтобы удалить веб-службы, выполните следующие действия.

1. Откройте встроенный веб-сервер (EWS). Дополнительная информация:

сервер на стр. 80.

2. Перейдите на вкладку Веб-службы и щелкните Удалить веб-службы в разделе Параметры веб-

служб.

3. Щелкните Удалить веб-службы.

4. Чтобы удалить веб-службы с принтера, щелкните Да.

Откройте встроенный веб-

RUWW Удаление веб-служб 49

Советы по использованию веб-служб

●

Узнайте, как обмениваться фотографиями в Интернете и заказать распечатку.

получения дополнительных сведений в Интернете.

●

Узнайте о функциях приложений печати для быстрой и простой печати рецептов, купонов и другого
веб-содержимого.

Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.

Щелкните здесь для

50 Глава 4 Использование веб-служб RUWW

5 Копирование и сканирование

●

Копирование документов

●

Сканирование с помощью HP программное обеспечение принтера

●

Сканирование с помощью функции веб-сканирования

●

Советы по успешному копированию и сканированию

RUWW 51

Копирование документов

ПРИМЕЧАНИЕ. Все документы копируются в режиме печати с нормальным качеством. При

копировании изменить качество печати нельзя.

Как копировать документы

1. Загрузите бумагу во входной лоток.

Информацию о том, как загружать бумагу, см. в разделе

2. Загрузите оригинал на стекло сканера в правый передний угол отпечатанной стороной вниз.

Дополнительную информацию см. в разделе

сканера на стр. 22.

3.

Чтобы сделать копию, нажмите кнопку Запуск черно-белого копирования (

цветного копирования (

Копирование начнется через две секунды после нажатия последней кнопки.

СОВЕТ: Чтобы увеличить количество копий, нажмите эту кнопку несколько раз.

).

Размещение оригинального документа на стекле

Загрузка бумаги на стр. 17.

) или Запуск

52 Глава 5 Копирование и сканирование RUWW

Сканирование с помощью HP программное обеспечение принтера

●

Сканирование на компьютер

●

Создание новой задачи сканирования (Windows)

●

Изменение параметров сканирования (Windows)

Сканирование на компьютер

Перед сканированием на компьютер убедитесь, что установлено рекомендуемое программное
обеспечение для принтера HP. Необходимо подключить принтер к компьютеру и включить оба
устройства.

Сканирование документа или фотографии в файл (Windows)

1. Загрузите оригинал на стекло сканера в правый передний угол отпечатанной стороной вниз.

2. Дважды щелкните значок принтера на рабочем столе или выполните одно из следующих

чтобы открыть программное обеспечение принтера.

●

Windows 8.1. Щелкните стрелку вниз в левом нижнем углу начального экрана и выберите
название принтера.

●

Windows 8. На начальном экране щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство, на
панели приложений щелкните Все приложения и выберите название принтера.

●

Windows XP, Windows Vista и Windows 7. На рабочем столе компьютера щелкните Пуск
программы, HP. Выберите папку для принтера и значок с именем принтера.

3. В программном обеспечении принтера нажмите Сканировать документ или фотографию.

4. Выберите тип сканирования и нажмите Сканирование.

●

Выберите пункт Сохранить в формате PDF, чтобы сохранить документ или фотографию в
файл PDF.

●

Выберите пункт Сохранить в формате JPEG, чтобы сохранить документ или
файла изображения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Перейдите по ссылке Еще в верхнем правом углу диалогового окна

«Сканирование», чтобы просмотреть и изменить настройки сканирования.

Дополнительную информацию см. в разделе

на стр. 55.

Изменение параметров сканирования (Windows)

действий,

фотографию в

, Все

Если выбран параметр Открыть средство просмотра после сканирования, можно
отредактировать отсканированное изображение на экране предварительного просмотра.

Сканирование документа или фотографии для отправки по электронной почте (Windows)

1. Загрузите оригинал на стекло сканера в правый передний угол отпечатанной стороной вниз.

2. Дважды щелкните значок принтера на рабочем столе или выполните одно из следующих действий,

чтобы открыть программное обеспечение принтера.

RUWW Сканирование с помощью HP программное обеспечение принтера 53

●

Windows 8.1. Щелкните стрелку вниз в левом нижнем углу начального экрана и выберите
название принтера.

●

Windows 8. На начальном экране щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство, на
панели приложений щелкните Все приложения и выберите название принтера.

●

Windows XP, Windows Vista и Windows 7. На рабочем столе компьютера щелкните Пуск, Все
программы, HP. Выберите папку для принтера

3. В программном обеспечении принтера нажмите Сканировать документ или фотографию.

4. Выберите тип сканирования и нажмите Сканирование.

Выберите пункт Отправить по электронной почте в формате PDF или Отправить по
электронной почте в формате JPEG, чтобы прикрепить отсканированный файл к письму в

программе для работы с электронной почтой.

и значок с именем принтера.

ПРИМЕЧАНИЕ.

«Сканирование», чтобы просмотреть и изменить настройки сканирования.

Дополнительную информацию см. в разделе

на стр. 55.

Если выбран параметр Открыть средство просмотра после сканирования, можно
отредактировать отсканированное изображение на экране предварительного просмотра.

Сканирование оригинала с помощью программного обеспечения принтера HP (OS X)

1. Запустите утилиту HP Scan.

Утилита HP Scan находится в папке Applications/Hewlett-Packard (папка Приложения) в корне
жесткого диска.

2. Выберите Сканирование.

3. Выберите необходимый тип профиля сканирования и следуйте инструкциям на экране.

Узнайте подробнее о программе HP Scan в Интернете. Руководство содержит информацию о выполнении

следующих процедур.

●

Изменение параметров сканирования (например, типа файла, разрешения сканирования или уровня
контраста).

●

Сканирование с передачей в сетевую папку или облачное хранилище.

Перейдите по ссылке Еще в верхнем правом углу диалогового окна

Изменение параметров сканирования (Windows)

●

Предварительный просмотр и коррекция изображений перед сканированием.

Создание новой задачи сканирования (Windows)

Чтобы упростить процесс сканирования, можно создать собственную задачу. Это упростит работу, если
вы, например, хотите сохранять отсканированные фотографии в формате PNG, а не JPEG.

1. Загрузите оригинал на стекло сканера в правый передний угол отпечатанной стороной вниз.

2. Дважды щелкните значок принтера на рабочем столе или выполните одно из следующих действий,

чтобы открыть программное

54 Глава 5 Копирование и сканирование RUWW

обеспечение принтера.

●

Windows 8.1. Щелкните стрелку вниз в левом нижнем углу начального экрана и выберите
название принтера.

●

Windows 8. На начальном экране щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство, на
панели приложений щелкните Все приложения и выберите название принтера.

●

Windows XP, Windows Vista и Windows 7. На рабочем столе компьютера щелкните Пуск, Все
программы, HP. Выберите папку для принтера

3. В программном обеспечении принтера нажмите Сканировать документ или фотографию.

4. Выберите Создать новую задачу сканирования.

5. Введите описание задачи, выберите существующие настройки, на которых будет основана новая

задача, и щелкните Создать.

Например, при создании новой задачи для сканирования фотографий, выберите пункт Сохранить в
формате JPEG или Отправить
доступны параметры работы с графическими изображениями во время сканирования.

6. Измените настройки новой задачи и нажмите на значок сохранения справа от нее.

ПРИМЕЧАНИЕ. Перейдите по ссылке Еще в верхнем правом углу диалогового окна

«Сканирование», чтобы просмотреть и изменить настройки сканирования.

по электронной почте в формате JPEG. Таким образом вам станут

и значок с именем принтера.

Дополнительную информацию

на стр. 55.

см. в разделе Изменение параметров сканирования (Windows)

Изменение параметров сканирования (Windows)

Вы можете задать любые настройки сканирования для однократного использования либо сохранить
внесенные в них изменения для использования на постоянной основе. К этим настройкам относятся такие
параметры, как размер и ориентация страницы, разрешение сканирования, контрастность, а также папка
для сохранения отсканированных материалов.

1. Загрузите оригинал на стекло сканера в правый передний угол отпечатанной стороной

2. Дважды щелкните значок принтера на рабочем столе или выполните одно из следующих действий,

чтобы открыть программное обеспечение принтера.

●

Windows 8.1. Щелкните стрелку вниз в левом нижнем углу начального экрана и выберите
название принтера.

●

Windows 8. На начальном экране щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство, на
панели приложений щелкните Все приложения и

●

Windows XP, Windows Vista и Windows 7. На рабочем столе компьютера щелкните Пуск, Все
программы, HP. Выберите папку для принтера и значок с именем принтера.

3. В программном обеспечении принтера нажмите Сканировать документ или фотографию.

вниз.

выберите название принтера.

4. Перейдите по ссылке Еще в верхнем правом углу диалогового окна HP Scan.

Справа откроется панель расширенных настроек.
параметры для каждого раздела. В правом столбце можно изменять настройки выделенного раздела.

RUWW Сканирование с помощью HP программное обеспечение принтера 55

В левом столбце представлены текущие

5. Щелкните раздел в левой части расширенных настроек, чтобы просмотреть доступные в нем

параметры.

Большинство настроек можно просматривать и изменять с помощью раскрывающихся меню.

Некоторые параметры можно настраивать, открыв их в новой области. Такие настройки обозначены
знаком «+» (плюс) справа от их имени. Чтобы вернуться в раздел расширенных настроек,
необходимо принять или отменить

любые изменения.

6. После изменения настроек выполните одно из следующих действий.

●

Выберите Сканирование. После завершения сканирования отобразится запрос с
предложением сохранить или отменить изменения, внесенные в настройки задачи.

●

Щелкните значок сохранения справа от задачи и нажмите Сканирование.

Узнайте подробнее о программе HP Scan в Интернете. Руководство содержит информацию о выполнении

следующих процедур.

●

Изменение параметров сканирования (например, типа файла, разрешения сканирования или уровня
контраста).

●

Сканирование с передачей в сетевую папку или облачное хранилище.

●

Предварительный просмотр и коррекция изображений перед сканированием.

56 Глава 5 Копирование и сканирование RUWW

Сканирование с помощью функции веб-сканирования

Функция веб-сканирования встроенного веб-сервера позволяет выполнять сканирование фотографий и
документов с принтера на компьютер с помощью браузера.

Эта функция доступна даже в том случае, если программное обеспечение принтера не установлено на
компьютере.

ПРИМЕЧАНИЕ. По умолчанию служба Webscan отключена. Включить функцию можно на

встроенном веб-сервере.

Если не удается запустить функцию веб­она отключена администратором сети. За дополнительной информацией обратитесь к администратору
сети или лицу, выполнявшему настройку сети.

Включение веб-сканирования

1. Откройте встроенный веб-сервер. Дополнительную информацию см. в разделе

встроенный веб-сервер на стр. 80.

2. Перейдите на вкладку Параметры.

3. В разделе Безопасность щелкните Параметры администратора.

4. Выберите Веб-сканирование, чтобы включить эту функцию.

5. Нажмите кнопку Применить.

Как сканировать с помощью функции веб-сканирования

Веб-сканирование предоставляет базовые настройки сканирования. Чтобы использовать дополнительные
параметры и функции сканирования, выполняйте сканирование с использованием программного
обеспечения принтера HP.

1. Загрузите оригинал

Дополнительную информацию см. в разделе

сканера на стр. 22.

на стекло сканера в правый передний угол отпечатанной стороной вниз.

сканирования с помощью встроенного веб-сервера, возможно,

Откройте

Размещение оригинального документа на стекле

2. Откройте встроенный веб-сервер. Дополнительную информацию см. в разделе

встроенный веб-сервер на стр. 80.

3. Перейдите на вкладку Сканирование.

4. На левой панели щелкните Веб-сканирование, измените требуемые параметры, а затем щелкните

ЗАПУСК СКАНИРОВАНИЯ.

RUWW Сканирование с помощью функции веб-сканирования 57

Откройте

Советы по успешному копированию и сканированию

Для успешного копирования и сканирования используйте следующие советы.

●

Сохраняйте стекло и обратную сторону крышки в чистоте. Устройство распознает все, что
находится на стекле, как часть изображения.

●

Загрузите оригинал на стекло в правый передний угол отпечатанной стороной вниз.

●

Чтобы сделать большую копию с небольшого оригинала, отсканируйте его на компьютере, измените
размер
изображения.

●

Чтобы избежать появления неправильно отсканированного текста или отсутствия текста, проверьте
параметры яркости в программе.

изображения в программе сканирования, а затем распечатайте копию увеличенного

58 Глава 5 Копирование и сканирование RUWW

6 Управление струйными картриджами

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

●

Проверка приблизительного уровня чернил

●

Заказ расходных материалов

●

Замена картриджей

●

Режим работы с одним картриджем

●

Информация о гарантии на картридж

●

Советы по работе с картриджами

RUWW 59

Проверка приблизительного уровня чернил

Можно легко проверить уровень чернил в картридже, чтобы определить, как скоро может потребоваться
его замена. Уровень чернил отображает приблизительный объем чернил, оставшийся в картриджах.

Проверка уровня чернил с помощью панели управления

●

Значки Уровень чернил на экране принтера обозначают приблизительный уровень чернил в
струйных картриджах.

Дополнительную информацию значках Уровень чернил см. в разделе

состояние значков на экране на стр. 8.

Проверка уровня чернил с помощью HP программное обеспечение принтера (Windows)

1. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в разделе

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 26.

2. В программе программное обеспечение принтера перейдите на вкладку Приблизительный

уровень чернил.

Проверка уровня чернил с помощью HP программное обеспечение принтера (OS X)

1. Запустите программу Утилита HP.

Значок Утилита HP расположен в папке Hewlett-Packard, которая находится в папке Программы в
корне жесткого диска.

2. Выберите HP DeskJet 4720 series из списка устройств слева.

3. Выберите Состояние расходных материалов.

Будут показаны приблизительные

4. Щелкните Все параметры для возврата на панель Информация и поддержка.

ПРИМЕЧАНИЕ. При установке повторно заправленного или восстановленного картриджа либо

картриджа, который использовался в другом принтере, индикатор уровня чернил может показывать
неправильное значение или оказаться недоступным.

уровни чернил.

Индикаторы панели управления и

ПРИМЕЧАНИЕ. Предупреждения и индикаторы уровней чернил предоставляют приблизительные

значения, предназначенные только для планирования. При получении сообщения о низком уровне
чернил подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать возможных задержек при печати. До
ухудшения качества печати заменять картриджи нет необходимости.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чернила в картриджах используются в процессе печати различными способами, в

том числе в
обслуживании печатающей головки (для очистки сопел и обеспечения равномерной подачи чернил).
Кроме того, после использования картриджа в нем остается небольшое количество чернил.
Дополнительную информацию см. по адресу

60 Глава 6 Управление струйными картриджами RUWW

процессе инициализации (для подготовки принтера и картриджей к печати) и при

www.hp.com/go/inkusage.

Заказ расходных материалов

Перед заказом картриджей запишите номер используемого картриджа.

Поиск номера картриджа на принтере

●

Номер картриджа указан под передней дверцей.

Поиск номера картриджа с помощью программы программное обеспечение принтера (Windows)

1. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в разделе

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 26.

2. В программное обеспечение принтера щелкните Покупки, затем выберите Приобретение

материалов в Интернете и следуйте инструкциям на экране.

Поиск номера для повторного заказа картриджей (OS X)

1. Запустите программу Утилита HP.

ПРИМЕЧАНИЕ. Значок Утилита HP расположен в папке Hewlett-Packard, которая находится в

папке Программы в корне жесткого диска.

2. Выберите Сведения о расходных материалах.

Будут показаны номера для заказа картриджей.

3. Щелкните Все параметры для возврата на панель Информация и поддержка.

Чтобы заказать оригинальные расходные материалы HP для устройства HP DeskJet 4720 series, посетите

www.hp.com/buy/supplies. При появлении вопроса о текущей стране и области введите их, затем

следуйте инструкциям и выберите картриджи, соответствующие установленным в принтере.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для некоторых стран/регионов нельзя заказать картриджи через Интернет. Если в

данной стране или регионе заказ недоступен, можно просмотреть сведения о расходных материалах и
напечатать список для приобретения у местных

реселлеров HP.

RUWW Заказ расходных материалов 61

Замена картриджей

Замена картриджей

1. Убедитесь, что питание включено.

2. Закройте удлинитель выходного лотка, а затем поверните выходной лоток по часовой стрелке,

чтобы вставить его в принтер.

3. Извлеките картридж.

а. Откройте переднюю дверцу принтера.

б. Откройте крышку доступа к картриджам и дождитесь, пока каретка не переместится в центр

принтера.

62 Глава 6 Управление струйными картриджами RUWW

в. Нажмите на картридж, чтобы освободить его, а затем извлеките из гнезда.

4. Вставьте новый картридж.

а. Извлеките картридж из упаковки.

б. Потяните за край пластиковой ленты и удалите ее.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не прикасайтесь к электрическим контактам картриджа.

в. Вставьте картридж в отсек до щелчка.

RUWW Замена картриджей 63

г. Закройте крышку доступа к картриджам.

ПРИМЕЧАНИЕ. HP программное обеспечение принтера предложит выполнить

выравнивание картриджей, если попробовать напечатать документ после установки нового
картриджа.

д. Закройте переднюю дверцу принтера.

5. Вытяните выходной лоток и удлинитель лотка.

64 Глава 6 Управление струйными картриджами RUWW

Режим работы с одним картриджем

При наличии только одного картриджа в устройстве используйте режим работы с одним картриджем.
Режим работы с одним картриджем включается при извлечении картриджа из каретки.

ПРИМЕЧАНИЕ. Когда принтер находится в режиме работы с одним картриджем, на экране

компьютера отображается соответствующее сообщение. Если это сообщение отображается при
установленных в принтере двух картриджах, проверьте, удалена
картриджей. Если пластиковая лента закрывает контакты картриджа, распознавание картриджа
принтером невозможно. Если пластиковая лента на картриджах отсутствует, очистите контакты
картриджа. Информацию о том, как очистить контакты картриджей, см. в разделе

картриджем на стр. 89.

Выход из режима работы с одним картриджем

●

Установите в принтер оба картриджа — черный и трехцветный.

ли защитная пластиковая пленка с обоих

Проблемы с

RUWW Режим работы с одним картриджем 65

Информация о гарантии на картридж

Гарантия на картриджи HP действует, если картридж используется в печатающем устройстве HP, для
которого он предназначен. Данная гарантия не распространяется на повторно заправленные и
восстановленные картриджи HP, а также не действует при неправильном обращении с картриджами.

Гарантия действует, пока не истек срок ее действия или не закончились чернила HP. Дата окончания
срока действия гарантии указана на

Копию заявления об ограниченной гарантии HP см. в печатной документации поставляемой с
устройством.

продукте в формате ГГГГ/ММ/ДД, как показано на рисунке.

66 Глава 6 Управление струйными картриджами RUWW

Советы по работе с картриджами

При работе с картриджами используйте следующие рекомендации.

●

Чтобы защитить картриджи от высыхания, всегда выключайте питание принтера, используя кнопку
Характеристики, и дожидайтесь выключения индикатора Характеристики.

●

Не открывайте картриджи и не снимайте с них защитную ленту до момента установки. Защитная
лента снижает риск испарения чернил.

●

Вставляйте картриджи в правильные гнезда. Устанавливайте картриджи
обозначением, соответствующими цвету и обозначению на картридже. Все картриджи должны
зафиксироваться на месте со щелчком.

●

Для обеспечения оптимального качества печати выполните выравнивание принтера.
Дополнительную информацию см. в разделе

●

Если проверка приблизительного уровня чернил показывает низкий уровень чернил в одном или
обоих картриджах, позаботьтесь о сменных картриджах во избежание возможных задержек с
печатью. Картриджи следует заменять, когда качество печати становится неприемлемым.
Дополнительную информацию см. в разделе

●

При извлечении картриджа из принтера по какой-либо причине постарайтесь вернуть его на место
как можно скорее. Чернила в извлеченных из принтера и незащищенных пленкой картриджах
начинают высыхать.

Проблемы печати на стр. 92.

Замена картриджей на стр. 62.

в гнезда с цветом и

RUWW Советы по работе с картриджами 67

68 Глава 6 Управление струйными картриджами RUWW

7 Подключите принтер

●

Подключите принтер к беспроводной сети через маршрутизатор

●

Беспроводное подключение к принтеру без использования маршрутизатора

●

Параметры беспроводной связи

●

Подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля (подключение не по сети)

●

Переход с USB-соединения на подключение по беспроводной сети

●

Дополнительные средства управления принтером (для сетевых принтеров)

●

Советы по настройке и использованию сетевого принтера

RUWW 69

Подключите принтер к беспроводной сети через маршрутизатор

СОВЕТ: Чтобы распечатать краткое руководство по началу работы в беспроводном режиме, нажмите

кнопку Информация (

●

Подключите принтер к беспроводной сети с помощью Wi-Fi Protected Setup (WPS)

●

Подключите принтер к беспроводной сети, используя HP программное обеспечение принтера.

Подключите принтер к беспроводной сети с помощью Wi-Fi Protected Setup
(WPS)

Перед тем как подключить принтер к беспроводной сети с помощью WPS, убедитесь, что выполнены
следующие условия.

●

Беспроводная сеть 802.11b/g/n с беспроводным WPS-маршрутизатором или точкой доступа.

ПРИМЕЧАНИЕ. Принтер поддерживает только частоту 2,4 ГГц.

●

Компьютер и принтер должны быть подключены к одной беспроводной сети. Убедитесь, что на
компьютере установлено программное обеспечение для принтера HP.

При наличии маршрутизатора WPS с функцией настройки одним нажатием кнопки, используйте метод
подключения с помощью нажатия кнопки. Если вы не уверены, что на маршрутизаторе есть такая
кнопка, выполните настройку с помощью PIN-кода.

) и удерживайте ее в течение трех секунд.

Настройка

с помощью нажатия кнопки

1.

Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводное соединение (

секунд, чтобы запустить режим кнопки WPS. Индикатор Беспроводное соединение начнет мигать.

2. Нажмите кнопку WPS на маршрутизаторе.

ПРИМЕЧАНИЕ. Устройство начинает отсчет времени (приблизительно 2 минуты), в течение

которого выполняется подключение к беспроводной сети.

) на принтере не менее трех

70 Глава 7 Подключите принтер RUWW

Настройка с помощью PIN-кода

1.

Одновременно нажмите кнопки Беспроводное соединение (

напечатать страницу конфигурации сети и получить PIN-код WPS.

ПИН-код WPS находится в верхней части напечатанной страницы сведений.

2.

Нажмите и удерживайте кнопку Беспроводное соединение (

не менее трех секунд. Индикатор беспроводной связи начнет мигать.

3. Запустите утилиту или программу настройки для беспроводного маршрутизатора или беспроводной

точки доступа, а затем введите ПИН-код WPS.

ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительную информацию об утилите настройки см. в документации

маршрутизатора или точки беспроводного доступа.

Подождите около двух минут. При успешном подключении принтера индикатор Беспроводное

соединение перестанет мигать и будет светиться.

) и Информация ( ), чтобы

) на панели управления принтера

Подключите принтер к беспроводной сети, используя HP программное обеспечение принтера.

Для подключения принтера к встроенной беспроводной локальной сети 802.11 необходимо соблюсти
следующие условия.

●

Беспроводная сеть 802.11b/g/n с беспроводным маршрутизатором или точкой доступа.

ПРИМЕЧАНИЕ. Принтер поддерживает только частоту 2,4 ГГц.

●

Компьютер и принтер должны быть подключены к одной беспроводной сети.

●

Имя сети (SSID).

●

Ключ WEP или парольная фраза WPA (если требуется).

Подключение принтера с помощью HP программное обеспечение принтера (Windows)

1. В зависимости от того, установлена ли программа HP программное обеспечение принтера

выполните одно из следующих действий.

Если программа HP программное обеспечение принтера не установлена на компьютере.

а. Вставьте компакт-диск с программное обеспечение принтера в компьютер.

ПРИМЕЧАНИЕ. Во время установки программного обеспечения может потребоваться USB-

кабель для временного подключения принтера к компьютеру. Не подсоединяйте USB-кабель,
если программное обеспечение принтера не выдало соответствующий запрос.

б. При появлении запроса выберите пункт Беспроводная связь и следуйте инструкциям на

экране.

RUWW Подключите принтер к беспроводной сети через маршрутизатор 71

Если программа HP программное обеспечение принтера установлена на компьютере.

а. Откройте программное обеспечение принтера. Дополнительную информацию см. в разделе

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 26.

б. В программное обеспечение принтера выберите пункт Утилиты.

в. Выберите Настройка принтера и программное обеспечение.

г. Нажмите Подключить новый принтер, затем выберите пункт Беспроводная связь и

следуйте инструкциям на экране.

2. При успешном подключении принтера синий индикатор Беспроводное соединение перестанет

мигать и будет светиться.

Подключение принтера с помощью HP программное обеспечение принтера (OS X)

1. В зависимости от того, установлена ли программа HP программное обеспечение принтера

выполните одно из следующих действий.

Если программа HP программное обеспечение принтера не установлена на компьютере.

а. Вставьте компакт-диск с программное обеспечение принтера в компьютер.

б. Дважды щелкните значок программы установки HP на компакт-диске с программным

обеспечением и следуйте инструкциям на экране.

Если программа HP программное обеспечение принтера установлена на компьютере.

а. Дважды щелкните значок «Утилита HP» в папке Hewlett-Packard, которая находится в папке

Приложения в корне жесткого диска.

б. В строке меню в верхней части экрана выберите пункт Настроить новое устройство в разделе

«Устройства» и следуйте инструкциям на экране.

2. При успешном подключении принтера синий

мигать и будет светиться.

Подключение нового принтера (Windows)

1. Откройте программное обеспечение принтера. Дополнительную информацию см. в разделе

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 26.

2. В программное обеспечение принтера выберите пункт Утилиты.

3. Выберите Настройка принтера и программное обеспечение.

4. Выберите Подключение нового принтера. Следуйте инструкциям на экране.

Подключение нового принтера (OS X)

1. Запустите программу Системные параметры.

2. В зависимости от установленной операционной системы щелкните Печать и факс&, Печать и

сканирование& или Принтеры и сканеры в разделе

индикатор Беспроводное соединение перестанет

Оборудование.

3. Нажмите значок + под списком принтеров в левой части экрана.

4. Выберите новый принтер в списке.

72 Глава 7 Подключите принтер RUWW

Беспроводное подключение к принтеру без использования маршрутизатора

Функция Wi-Fi Direct позволяет печатать удаленно с компьютера, смартфона, планшетного ПК или других
устройств с возможностью беспроводного подключения — без подключения к существующей
беспроводной сети.

Инструкции по использованию Wi-Fi Direct

●

Убедитесь, что на компьютере или мобильном устройстве установлено соответствующее
программное обеспечение.

◦

Если вы используете компьютер, убедитесь, что на нем установлено программное обеспечение
HP, идущее в комплекте с

Если на компьютере не установлено программное обеспечение принтера HP, подключитесь
сначала к Wi-Fi Direct, а затем установите программное обеспечение принтера. По запросу типа
подключения в программном обеспечении принтера выберите пункт Беспроводная сеть.

◦

Если вы используете мобильное устройство, убедитесь, что на нем установлено совместимое
приложение печати. Дополнительную информацию о печати с мобильных устройств см. на
веб-сайте www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.

●

Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct.

●

Wi-Fi Direct подключение может одновременно использоваться пятью компьютерами или
мобильными устройствами для выполнения печати.

принтером.

Включение

●

Wi-Fi Direct можно использовать, даже если принтер подключен к компьютеру посредством USB­кабеля или к сети с помощью беспроводного соединения.

●

Wi-Fi Direct не предоставляет компьютеру, мобильному устройству или принтеру доступ в Интернет.

и выключение функции Wi-Fi Direct

На панели управления принтера нажмите кнопку Wi-Fi Direct (

●

Когда функция Wi-Fi Direct включена, индикатор Wi-Fi Direct будет гореть. Чтобы получить имя и

пароль для подключения с помощью функции Wi-Fi Direct, нажмите кнопку Информация (

печати страницы со сведениями о принтере.

ПРИМЕЧАНИЕ. При первом включении функции Wi-Fi Direct принтер автоматически

распечатает руководство по работе с Wi-Fi Direct. В данном руководстве содержатся инструкции по
использованию функции Wi-Fi Direct. После этого можно одновременно нажать кнопки Wi-Fi Direct

) и Информация ( ), чтобы распечатать руководство по работе с функцией Wi-Fi Direct.

(

Руководство может быть доступно не на всех языках.

●

Когда функция Wi-Fi Direct выключена, индикатор Wi-Fi Direct не будет гореть.

●

Дополнительную информацию о состоянии индикатора Wi-Fi Direct см. в разделе

панели управления и состояние значков на экране на стр. 8.

).

Индикаторы

) для

RUWW Беспроводное подключение к принтеру без использования маршрутизатора 73

Печать с мобильного устройства с поддержкой беспроводного подключения и функции Wi-Fi Direct

Убедитесь, что на мобильном устройстве установлена последняя версия подключаемого модуля для
печати HP. Этот подключаемый модуль можно загрузить в магазине приложений Google Play.

1. Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct.

2. Включите функцию Wi-Fi Direct на мобильном устройстве. Дополнительную информацию см. в

документации к мобильному устройству.

3. Используя

отправьте его на печать.

Откроется список доступных принтеров.

4. В списке доступных принтеров выберите имя Wi-Fi Direct, например, DIRECT-**-HP DeskJet 4720

series (где ** — уникальные символы для определения принтера).

●

●

СОВЕТ: Тип защиты подключения при использовании Wi-Fi Direct для принтера можно изменить

на встроенном веб-сервере (EWS). Дополнительная информация:

на стр. 80.

Печать с мобильного устройства, поддерживающего беспроводное подключение, но не поддерживающее
функцию Wi-Fi Direct

мобильное устройство, выберите документ в приложении с функцией печати, а затем

Если для Wi-Fi Direct используется Автоматическая настройка защиты подключения
(задается по умолчанию), мобильное устройство подключится к принтеру автоматически и
отправит

Если для Wi-Fi Direct используется Ручная настройка защиты подключения, выполните одно
из следующих действий, чтобы подключиться к принтеру и выполнить печать.

◦

◦

задание на печать.

Если индикатор Wi-Fi Direct на панели управления принтера не перестает мигать, нажмите
кнопку Wi-Fi Direct (

Если принтер распечатает страницу с PIN-кодом, следуйте инструкциям на этой странице.

). Индикатор перестанет мигать и будет гореть постоянно.

Откройте встроенный веб-сервер

Убедитесь, что на мобильном устройстве установлено совместимое приложение печати.
Дополнительную информацию см. на веб-сайте

mobile_printing_apps.html.

1. Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct.

2. Включите функцию беспроводного подключения на мобильном устройстве. Дополнительную

информацию см. в документации к мобильному устройству.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если мобильное устройство не поддерживает беспроводное подключение,

функция Wi-Fi Direct будет недоступна.

3. На мобильном устройстве подключитесь к новой сети. Используйте обычный метод подключения к

новой беспроводной сети или точке доступа. Выберите имя Wi-Fi Direct из списка найденных
беспроводных сетей, например, DIRECT-**-HP DeskJet 4720 series (где ** – уникальные символы для
определения принтера).

Введите пароль к Wi-Fi Direct, когда откроется соответствующее диалоговое окно.

4. Напечатайте документ.

74 Глава 7 Подключите принтер RUWW

www.hp.com/global/us/en/eprint/

Печать с компьютера с возможностью беспроводного подключения (Windows)

1. Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct.

2. Включите на компьютере функцию Wi-Fi. Дополнительную информацию см. в документации к ПК.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер не поддерживает Wi-Fi, функция Wi-Fi Direct будет недоступна.

3. Подключитесь на компьютере к новой сети. Используйте обычный метод подключения к новой

беспроводной сети или точке доступа. Выберите имя Wi-Fi Direct из списка беспроводных сетей,
например DIRECT-**-HP DeskJet 4720 series (где ** — это уникальные символы, идентифицирующие
принтер, а XXXX — модель принтера, расположенная на принтере).

Введите пароль к Wi-Fi Direct, когда откроется соответствующее диалоговое окно.

4. Если принтер установлен и подключен к ПК

Если принтер установлен и подключен к ПК через USB-кабель, следуйте инструкциям ниже, чтобы
установить программное обеспечение принтера с использованием подключения Wi-Fi Direct HP.

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

●

Windows 8.1. Щелкните стрелку вниз в левом нижнем углу начального экрана, выберите
название принтера и

●

Windows 8. На начальном экране щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство,
на панели приложений щелкните Все приложения, выберите название принтера, а затем
щелкните Служебные программы.

●

Windows 7, Windows Vista и Windows XP. На рабочем столе компьютера щелкните Пуск,
выберите Все программы, затем HP, щелкните папку принтера.

б. Щелкните Настройка и

принтера.

в. Когда на экране программ появится меню Варианты подключения, выберите Беспроводное.

Выберите программное обеспечение принтера HP в списке обнаруженных принтеров.

г. Следуйте инструкциям на экране.

5. Напечатайте документ.

затем щелкните Служебные программы.

программное обеспечение принтера, а затем Подключение нового

через беспроводное подключение, перейдите к шагу 5.

Печать с компьютера с возможностью беспроводного подключения (OS X)

1. Убедитесь, что на принтере включена функция Wi-Fi Direct.

2. Включите Wi-Fi на

Для получения дополнительной информации см. документацию к устройству Apple.

3. Щелкните значок Wi-Fi и выберите имя Wi-Fi Direct, например DIRECT-**-HP DeskJet 4720 series (где

** - это уникальные символы, идентифицирующие принтер, а XXXX - модель принтера,

расположенная на принтере).

Если включена функция Wi-Fi Direct с системой защиты, введите пароль, когда появится
соответствующий запрос.

4. Добавьте принтер.

RUWW Беспроводное подключение к принтеру без использования маршрутизатора 75

компьютере.

а. Запустите программу Системные параметры.

б. В зависимости от установленной операционной системы щелкните Печать и факс&, Печать и

сканирование& или Принтеры и сканеры в разделе Оборудование.

в. Нажмите значок + под списком принтеров в левой части экрана.

г. Выберите принтер из списка найденных принтеров (рядом с именем принтера в правой колонке

слово Bonjour) и щелкните Добавить.

будет

76 Глава 7 Подключите принтер RUWW

Параметры беспроводной связи

Можно настроить беспроводное подключение принтера и управлять им, а также выполнять ряд задач
управления сетью. К ним относятся печать сведений о настройках сети, включение и выключение
функции беспроводной связи, а также изменение параметров беспроводного подключения.

Включение и отключение беспроводной связи принтера

Чтобы включить функции беспроводной связи принтера, нажмите кнопку Беспроводное соединение

).

(

●

Если между принтером и беспроводной сетью установлено активное соединение, индикатор
Беспроводное соединение будет гореть темно-синим цветом, и на экране принтера отобразятся
значки Беспроводное соединение и Уровень сигнала.

●

Если беспроводное подключение отсутствует, индикатор Беспроводное соединение не будет
гореть.

●

Дополнительную информацию о состоянии индикатора беспроводного подключения см. в разделе

Индикаторы панели управления и состояние значков на экране на стр. 8.

Печать страницы конфигурации сети и отчета о проверке беспроводного подключения

Одновременно нажмите кнопки Беспроводное соединение (

●

В отчете о тестировании беспроводного подключения будут указаны результаты диагностики
состояния беспроводной сети, уровень беспроводного сигнала, обнаруженные сети и другие
сведения.

●

На странице конфигурации сети будет отображено состояние сети, имя узла, имя сети и т. д.

Чтобы изменить параметры беспроводного подключения (Windows), выполните следующее.

Этот способ доступен, если программное программное обеспечение

ПРИМЕЧАНИЕ. Для этого способа требуется кабель USB. НЕ подсоединяйте кабель USB до появления

соответствующего приглашения программы.

1. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительную информацию см. в разделе

Откройте программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 26.

2. В программное обеспечение принтера выберите пункт Утилиты.

3. Выберите Настройка принтера и программное обеспечение.

4. Выберите Изменить параметры беспроводной связи. Следуйте инструкциям на экране.

Восстановление значений по умолчанию для параметров сети

) и Информация ( ).

принтера уже установлено.

●

Одновременно нажмите кнопки Беспроводное соединение (

управления принтера и удерживайте их в течение трех секунд.

RUWW Параметры беспроводной связи 77

) и Отмена ( ) на панели

Подключите принтер к компьютеру с помощью USB-кабеля (подключение не по сети)

На задней панели принтера расположен высокоскоростной разъем USB 2.0 для подключения к
компьютеру.

Подключение принтера к компьютеру с помощью кабеля USB

1. Поместите компакт-диск с программным обеспечением принтера в дисковод для компакт-дисков.

ПРИМЕЧАНИЕ. Не подключайте кабель USB к принтеру до появления соответствующего

запроса.

2. Следуйте инструкциям на экране. При запросе подключите принтер к компьютеру, выбрав USB на

экране Параметры подключения.

3. Следуйте инструкциям на экране.

Если установлено программное обеспечение принтера, принтер будет работать как устройство Plug-and­Play. Если программное обеспечение не установлено, вставьте прилагаемый к принтеру компакт-диск и
следуйте инструкциям на экране.

78 Глава 7 Подключите принтер RUWW

Переход с USB-соединения на подключение по беспроводной сети

Если первоначальная настройка принтера и установка программного обеспечения выполнялись с
помощью кабеля USB при непосредственном подключении принтера к компьютеру, можно легко перейти
на беспроводное сетевое подключение. Для этого потребуется беспроводная сеть 802.11b/g/n с
беспроводным маршрутизатором или точкой доступа.

ПРИМЕЧАНИЕ. Принтер поддерживает только частоту 2,4 ГГц.

Перед осуществлением перехода с USB-соединения на подключение по беспроводной сети, убедитесь
что:

●

Принтер подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля, который будет позже отсоединен.

●

Компьютер подключен к беспроводной сети, которую необходимо настроить на принтере.

Переход с USB-соединения на подключение по беспроводной сети (Windows)

1. Откройте программное обеспечение принтера HP. Дополнительная информация:

программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 26.

2. В программное обеспечение принтера выберите пункт Утилиты.

3. Выберите Настройка принтера и программное обеспечение.

4. Выберите Изменить USB-подключение принтера на беспроводное. Следуйте инструкциям на

экране.

Переход с USB-соединения на подключение по беспроводной сети (OS X)

1. Подключите принтер к беспроводной сети.

2. Чтобы изменить подключение принтера на беспроводное, используйте Помощник настройки HP

(Applications/Hewlett-Packard/Device Utilities).

Откройте

RUWW Переход с USB-соединения на подключение по беспроводной сети 79

Дополнительные средства управления принтером (для сетевых принтеров)

Если принтер подключен к сети, можно воспользоваться встроенным веб-сервером (EWS) для просмотра
информации о состоянии, а также для изменения параметров и управления принтером с компьютера.

ПРИМЕЧАНИЕ. Встроенный веб-сервер можно открыть и использовать без подключения к

Интернету. Однако некоторые функции будут при этом недоступны.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для просмотра или изменения некоторых параметров может потребоваться пароль.

●

Откройте встроенный веб-сервер

●

Сведения о файлах «cookie»

Откройте встроенный веб-сервер

Встроенный веб-сервер можно открыть одним из следующих способов.

Открытие встроенного веб-сервера по сети

1.

На панели управления принтером одновременно нажмите кнопки Беспроводное соединение (

и Информация (

2. Просмотреть IP-адрес принтера или имя хоста можно на странице конфигурации сети.

3. В поддерживаемом веб-браузере на компьютере введите IP-адрес или имя узла, назначенные

принтеру.

Например, если IP-адрес устройства 192.168.0.12, напечатайте в адресной строке веб-браузера

http://192.168.0.12.

Открытие встроенного веб-сервера с помощью программы HP программное обеспечение принтера

1. Откройте программное обеспечение принтера. Дополнительная информация:

программное обеспечение принтера HP (Windows) на стр. 26.

2. Щелкните Печать и сканирование, а затем выберите пункт Домашняя страница принтера (EWS).

Открытие встроенного веб-сервера через Wi-Fi Direct

1.

Если индикатор Wi-Fi Direct не горит, нажмите кнопку Wi-Fi Direct (

Чтобы получить имя и пароль для подключения с помощью функции Wi-Fi Direct, нажмите кнопку

Информация (

), чтобы напечатать страницу с настройками сети.

Откройте

), чтобы включить его.

) для печати страницы со сведениями о принтере.

)

(Windows)

2. На компьютере с поддержкой беспроводной связи включите беспроводное подключение, выполните

поиск и подключитесь к имени Wi-Fi Direct, например: DIRECT-**-HP DeskJet 4720 series. Введите
пароль для Wi-Fi Direct, когда откроется соответствующее диалоговое окно.

3. В браузере на компьютере введите следующий адрес: http://192.168.223.1.

80 Глава 7 Подключите принтер RUWW

Сведения о файлах «cookie»

При просмотре веб-страниц встроенный веб-сервер размещает на жестком диске компьютера небольшие
текстовые файлы (файлы «cookie»). Эти файлы позволяют встроенному веб-серверу распознавать
компьютер при следующем подключении. Например, если был выбран язык встроенного веб-сервера, эта
информация сохраняется в файле «cookie» и при следующем подключении к встроенному веб-серверу
страницы будут показаны на этом
клиента) хранятся на компьютере до тех пор, пока не будут удалены вручную.

Можно настроить веб-браузер так, чтобы разрешить сохранение всех файлов «cookie» или уведомлять
каждый раз при создании файла (это позволит принимать решение о сохранении или отклонении для
каждого файла «cookie»). Кроме того, с помощью веб-браузера

cookie.

ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от используемого принтера запрет на сохранение файлов «cookie»

может привести к отключению одной или нескольких следующих функций.

●

Запуск программы с продолжением прерванных действий (особенно полезно при использовании
мастеров установки).

●

Сохранение выбранного языка встроенного веб-сервера.

●

Настройка Начало страницы встроенного веб-сервера.

Сведения об изменении параметров конфиденциальности и файлов «cookie», а также о просмотре и
удалении таких файлов см. в документации веб-браузера.

языке. Некоторые файлы cookie (например, содержащие настройки

можно удалить все нежелательные файлы

RUWW Дополнительные средства управления принтером (для сетевых принтеров)81

Советы по настройке и использованию сетевого принтера

При настройке и использовании сетевого принтера учитывайте следующие рекомендации.

●

При настройке беспроводного сетевого принтера убедитесь, что включено питание беспроводного
маршрутизатора или точки доступа. Принтер выполнит поиск беспроводных маршрутизаторов, а
затем отобразит на экране компьютера список обнаруженных сетевых имен.

●

Если компьютер подключен к виртуальной частной сети (VPN), для доступа к другим устройствам в
сети (в том числе к принтеру) необходимо сначала отключиться от нее.

●

Узнайте подробнее о настройке сети и принтера для беспроводной печати.

получения дополнительных сведений в Интернете.

●

Узнайте, как просмотреть параметры безопасности сети.

дополнительных сведений в Интернете.

●

Узнать больше о программе HP Print and Scan Doctor.

дополнительных сведений в Интернете.

ПРИМЕЧАНИЕ. Эту утилиту можно использовать только в ОС Windows.

●

Узнайте, как изменить USB-подключение на беспроводное подключение.

получения дополнительных сведений в Интернете.

●

Узнайте, как работать с брандмауэром и антивирусными программами при настройке принтера.

Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.

Щелкните здесь для получения

Щелкните здесь для получения

Щелкните здесь для

Щелкните здесь для

82 Глава 7 Подключите принтер RUWW

8 Решение проблемы

Этот раздел содержит указанные ниже темы.

●

Замятие и ошибки подачи бумаги

●

Проблемы с картриджем

●

Проблемы печати

●

Проблемы копирования

●

Проблемы сканирования

●

Проблемы с сетью и подключением

●

Аппаратные проблемы принтера

●

Коды ошибок на панели управления

●

Служба поддержки HP

RUWW 83

Замятие и ошибки подачи бумаги

Что необходимо сделать?

Устранение замятия бумаги

Устраните проблемы
замятия бумаги.

ПРИМЕЧАНИЕ. Мастер HP устранения неполадок через Интернет может быть доступен не на всех

языках.

Использование мастера HP устранения неполадок через Интернет

Инструкции по устранению замятия листов и решению проблем, связанных с бумагой или ее
подачей.

Прочтите общие инструкции по устранению замятия бумаги

Замятие бумаги может возникать в нескольких местах.

Устранение замятия бумаги из входного лотка

1.

Нажмите кнопку Отмена (
удалось, выполните следующие шаги, чтобы устранить замятие вручную.

2. Осторожно извлеките бумагу из входного лотка.

), чтобы попытаться устранить замятие автоматически. Если это не

3. Убедитесь, что в тракте подачи бумаги нет посторонних предметов, после чего загрузите бумагу

повторно.

ПРИМЕЧАНИЕ. Экран входного лотка предотвращает падение инородных предметов в тракт

подачи бумаги, которое может привести к серьезному замятию. Не снимайте экран входного лотка.

4.

Нажмите кнопку Возобновить (

Устранение замятия бумаги из выходного лотка

1.

Нажмите кнопку Отмена (
удалось, выполните следующие шаги, чтобы устранить замятие вручную.

84 Глава 8 Решение проблемы RUWW

) на панели управления, чтобы возобновить текущее задание.

), чтобы попытаться устранить замятие автоматически. Если это не

2. Осторожно извлеките бумагу из выходного лотка.

3.

Нажмите кнопку Возобновить (

Устранение замятия бумаги из области доступа к картриджам

1.

Нажмите кнопку Отмена (
удалось, выполните следующие шаги, чтобы устранить замятие вручную.

2. Извлеките замятую бумагу.

а.

Нажмите кнопку Характеристики (

б. Закройте удлинитель выходного лотка, а затем поверните выходной лоток по часовой стрелке,

чтобы вставить его в принтер.

) на панели управления, чтобы возобновить текущее задание.

), чтобы попытаться устранить замятие автоматически. Если это не

), чтобы выключить принтер.

в. Откройте переднюю дверцу принтера.

г. Откройте крышку доступа к картриджам.

RUWW Замятие и ошибки подачи бумаги 85

д. Если каретка находится в центре принтера, сдвиньте ее вправо.

е. Извлеките замятую бумагу.

ж. Закройте дверцу доступа к каретке, а затем переднюю дверцу.

з. Вытяните выходной лоток и удлинитель лотка.

3.

Нажмите кнопку Характеристики (

Устранение замятия бумаги в принтере

1.

Нажмите кнопку Отмена (
удалось, выполните следующие шаги, чтобы устранить замятие вручную.

2.

Нажмите кнопку Характеристики (

), чтобы включить принтер.

), чтобы попытаться устранить замятие автоматически. Если это не

), чтобы выключить принтер.

86 Глава 8 Решение проблемы RUWW

3. Переверните принтер, найдите дверцу для извлечения бумаги в нижней части принтера, а затем

потяните за оба выступа на дверце, чтобы открыть ее.

4. Извлеките замятую бумагу.

5. Закройте заднюю крышку. Аккуратно нажмите на заднюю крышку так, чтобы фиксаторы

защелкнулись.

6.

Переверните принтер в исходное положение и нажмите кнопку Характеристики (

включить его.

Устранение застревания каретки

Устранение
застревания каретки.

ПРИМЕЧАНИЕ. Мастер HP устранения неполадок через Интернет может быть доступен не на всех

языках.

Прочтите общие инструкции по устранению застревания каретки

▲

Удалите все предметы, блокирующие каретку, например бумагу.

ПРИМЕЧАНИЕ. Для извлечения замятой бумаги не используйте инструменты или другие

устройства. Всегда соблюдайте осторожность при извлечении замявшейся бумаги из принтера.

Использование мастера HP устранения неполадок через Интернет

В случае, если какой-либо предмет блокирует каретку или осложняет ее перемещение, следуйте
пошаговым инструкциям.

), чтобы

RUWW Замятие и ошибки подачи бумаги 87

Узнайте, как предотвратить замятие бумаги

Чтобы избежать замятия бумаги, соблюдайте следующие рекомендации.

●

Не перегружайте входной лоток.

●

Чаще извлекайте распечатанные страницы из выходного лотка.

●

Убедитесь, что бумага, загруженная во входной лоток, не имеет изгибов, загнутых краев и разрывов.

●

Не загружайте во входной лоток одновременно бумагу разных типов и форматов. Вся бумага в
стопке, загруженной во

●

Отрегулируйте направляющую ширины бумаги во входном лотке, чтобы она вплотную прилегала к
бумаге. Убедитесь, что направляющая ширины не сгибает бумагу во входном лотке.

●

Не прилагайте излишних усилий при загрузке бумаги во входной лоток.

входной лоток, должна быть одинакового формата и типа.

●

Не загружайте дополнительную бумагу во время выполнения печати. Если
дождитесь сообщения о заканчивающейся бумаги, после чего добавьте бумагу.

Устранение проблем, связанных с подачей бумаги

К какому типу относится возникшая проблема?

●

Не подается бумага из входного лотка

◦

Убедитесь, что бумага загружена во входной лоток. Дополнительную информацию см. в
разделе

◦

Отрегулируйте направляющую ширины бумаги во входном лотке, чтобы она вплотную
прилегала к бумаге. Убедитесь, что направляющая ширины не сгибает бумагу во входном
лотке.

◦

Убедитесь, что находящаяся во входном лотке бумага не скручена. Распрямите бумагу, изогнув
ее в противоположном направлении.

●

Перекос страниц

◦

Убедитесь, что бумага загружена в дальний правый угол входного
ширины бумаги размещена параллельно левой стороне бумаги.

◦

Не загружайте бумагу в принтер во время печати.

●

Захват нескольких листов

Загрузка бумаги на стр. 17.

в принтере мало бумаги,

лотка, а направляющая

◦

Отрегулируйте направляющую ширины бумаги во входном лотке, чтобы она вплотную
прилегала к бумаге. Убедитесь, что направляющая ширины не сгибает бумагу во входном
лотке.

◦

Убедитесь, что во входном лотке нет

◦

Убедитесь, что листы бумаги не слиплись.

◦

Для достижения максимальной производительности и эффективности используйте бумагу HP.

88 Глава 8 Решение проблемы RUWW

лишней бумаги.

Проблемы с картриджем

Определение исправности струйного картриджа

Чтобы установить наличие неисправности в работе картриджа, проверьте состояние соответствующего
индикатора Предупреждение о чернилах и значка Уровень чернил. Дополнительная информация:

Индикаторы панели управления и состояние значков на экране на стр. 8.

Если программное обеспечение принтера выводит сообщение о неисправности в работе хотя бы одного
картриджа, выполните следующие действия, чтобы установить наличие проблемы.

1. Извлеките черный картридж и закройте крышку доступа к картриджам.

●

Если значок Уровень чернил трехцветного картриджа мигает, трехцветный картридж
неисправен.

●

Если значок Уровень чернил трехцветного картриджа не мигает, неисправность
трехцветном картридже отсутствует.

2. Установите черный картридж в принтер, извлеките трехцветный картридж, а затем закройте дверцу

доступа к картриджу.

●

Если значок Уровень чернил черного картриджа мигает, черный картридж неисправен.

●

Если значок Уровень чернил черного картриджа не мигает, неисправность в черном
картридже отсутствует.

Устранение неполадок в работе картриджа

Если после установки картриджа возникает ошибка, или отображается сообщение о наличии
неисправности в работе картриджей, извлеките картриджи, проверьте, снята ли с них защитная
пластиковая пленка, а затем установите картриджи на место. Если это не помогло, очистите контакты
картриджа. Если проблему устранить не удалось, замените картриджи. Сведения о замене картриджей см.
в разделе

Как очистить контакты картриджей

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Процедура очистки занимает всего несколько минут. Переустановите

картриджи в устройство как можно скорее. Не рекомендуется извлекать картриджи из устройства более
чем на 30 минут. Это может привести к повреждению печатающей головки и картриджей.

Замена картриджей на стр. 62.

в

1. Убедитесь, что питание включено.

2. Закройте удлинитель выходного лотка, а затем поверните выходной лоток по часовой стрелке,

чтобы вставить его в принтер.

RUWW Проблемы с картриджем 89

3. Откройте переднюю дверцу принтера.

4. Откройте крышку доступа к картриджам и дождитесь, пока каретка не переместится в центр

принтера.

5. Извлеките картридж, указанный в сообщении об ошибке.

6. Очистите контакты картриджа и принтера.

а. Удерживая картридж по бокам нижней частью вверх, определите расположение электрических

контактов на картридже.

Электрические контакты картриджа — это маленькие позолоченные точки на картридже.

б. Протирайте контакты только сухой тканью без ворса.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Будьте осторожны! Протирайте только контакты и не размажьте

чернила или грязь по картриджу.

90 Глава 8 Решение проблемы RUWW

в. В устройстве найдите контакты картриджа.

Контактные выводы принтера представляют собой набор нескольких позолоченных
выпуклостей, расположенных так, чтобы контакты картриджа идеально с ними совпадали.

г. Протрите контакты сухой тканью без ворса.

7. Установите картридж на место.

8. Закройте дверцу доступа к каретке, а затем переднюю дверцу.

9. Проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке. Если сообщение об ошибке по-прежнему

отображается, выключите, а затем снова включите принтер.

ПРИМЕЧАНИЕ. Если один из картриджей неисправен, извлеките его и перейдите в

принтера с одним картриджем.

Устранение проблем с несовместимостью картриджей

Данный картридж не совместим с этим принтером. Эта ошибка может быть вызвана установкой
картриджа HP Instant Ink в принтер, не зарегистрированный в программе HP Instant Ink. Также ошибка
может быть вызвана тем, что картридж HP Instant Ink ранее использовался в другом принтере,
зарегистрированном в программе HP Instant Ink.

режима работы

RUWW Проблемы с картриджем 91

Проблемы печати

Что необходимо сделать?

Исправление ошибок печати (невозможно распечатать)

Программа HP Print and Scan
Doctor для диагностики печати и

сканирования

Устранение ошибок печати
заданий.

Программа HP Print and Scan Doctor для диагностики печати и сканирования – это
инструмент, который выполняет диагностику проблемы и автоматически устраняет
неполадку.

ПРИМЕЧАНИЕ. Эту утилиту можно использовать только в ОС Windows.

Использование мастера HP устранения неполадок через Интернет

Следуйте пошаговым инструкциям, если принтер не отвечает или не печатает.

ПРИМЕЧАНИЕ. Программа HP Print and Scan Doctor для диагностики печати и сканирования и

мастера HP устранения неполадок через Интернет могут быть доступны не на всех языках.

Прочтите общие инструкции по устранению ошибок невозможности печати

Устранение проблем печати (Windows)

Убедитесь, что принтер включен и во входном лотке есть бумага. Если не удалось устранить проблемы с
печатью, выполните перечисленные ниже действия в указанном порядке.

1. Проверьте сообщения об ошибке от программное обеспечение принтера и устраните проблемы,

следуя инструкциям на экране.

2. Если принтер подключен к компьютеру с помощью кабеля USB,

кабель USB. Если принтер подключен к компьютеру по беспроводной сети, проверьте наличие
соединения.

отключите и снова подключите

3. Убедитесь, что устройство не приостановлено и не отключено.

Как проверить, что устройство не приостановлено и не отключено

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

●

Windows 8.1 и Windows 8: Переместите курсор мыши в

правый верхний угол экрана или
коснитесь его, чтобы открыть панель Charms, щелкните по значку Настроек, затем
щелкните или коснитесь Панели управления и выберите опцию Просмотреть все

устройства и принтеры.

●

Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

●

Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры.

●

Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель

управления, затем Принтеры и

факсы.

б. Дважды щелкните значок принтера или щелкните значок правой кнопкой мыши, а затем

выберите Просмотр очереди печати, чтобы открыть очередь печати.

92 Глава 8 Решение проблемы RUWW

в. Убедитесь, что не установлены флажки Приостановить печать или Работать автономно в

меню Принтер.

г. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите печать.

4. Убедитесь, что устройство выбрано в качестве принтера по умолчанию.

Как проверить, выбрано ли устройство в качестве принтера по умолчанию

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из

●

Windows 8.1 и Windows 8: Переместите курсор мыши в правый верхний угол экрана или
коснитесь его, чтобы открыть панель Charms, щелкните по значку Настроек, затем
щелкните или коснитесь Панели управления и выберите опцию Просмотреть все

устройства и принтеры.

●

Windows 7. В меню Пуск Windows выберите Устройства и принтеры.

●

Windows Vista. В меню Пуск Windows выберите Панель

●

Windows XP. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, затем Принтеры и
факсы.

б. Убедитесь, что в качестве принтера по умолчанию выбрано верное устройство.

Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.

в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой кнопкой

мыши нужное

г. Еще раз попробуйте воспользоваться принтером.

5. Перезапустите диспетчер печати.

Как перезапустить диспетчер печати

устройство и выберите Использовать по умолчанию.

следующих действий.

управления, затем Принтеры.

а. В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

Windows 8.1 и Windows 8

i. Щелкните в правом верхнем углу экрана или коснитесь его, чтобы открыть панель

Charms, затем щелкните на значке Параметры.

ii. Нажмите

безопасность.

iii. Щелкните или коснитесь Административные службы, затем дважды щелкните или

коснитесь Службы.

iv. Щелкните правой кнопкой мыши или коснитесь и удерживайте Диспетчер печати, а

затем щелкните Свойства.

v. На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.

vi. Если служба не

щелкните ОК.

Панель управления и щелкните или коснитесь значка Система и

запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем

RUWW Проблемы печати 93

Windows 7

i. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и безопасность,

Администрирование.

ii. Дважды щелкните Службы.

iii. Щелкните правой кнопкой мыши Очередь печати принтера, а затем щелкните

Свойства.

iv. На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.

v. Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск, затем

щелкните ОК

Windows Vista

i. В меню Пуск Windows выберите Панель управления, Система и ее обслуживание,

Администрирование.

ii. Дважды щелкните Службы.

iii. Щелкните правой кнопкой мыши Служба очереди печати принтера, а затем щелкните

Свойства.

iv. На вкладке Общие убедитесь, что для параметра Тип запуска выбрано значение Авто.

.

v. Если служба не запущена, под надписью Состояние службы щелкните Пуск

щелкните OK.

Windows XP

i. В меню Пуск Windows щелкните правой кнопкой мыши Мой компьютер.

ii. Щелкните Управление, а затем щелкните Службы и приложения.

iii. Дважды щелкните Службы, затем выберите Диспетчер печати.

iv. Правой кнопкой мыши щелкните Диспетчер печати и щелкните Перезапустить для

перезапуска этой службы.

б. Убедитесь, что в качестве принтера по умолчанию выбрано

Принтер по умолчанию отмечен черным или зеленым круглым значком с пометкой.

в. Если в качестве принтера по умолчанию выбрано другое устройство, щелкните правой кнопкой

мыши нужное устройство и выберите Использовать по умолчанию.

г. Еще раз попробуйте воспользоваться принтером.

6. Перезагрузите компьютер.

7. Очистите очередь печати.

верное устройство.

, затем

Как очистить очередь печати

В зависимости от операционной системы выполните одно из следующих действий.

а.

●

Windows 8.1 и Windows 8: Переместите курсор мыши в правый верхний угол экрана или
коснитесь его, чтобы открыть панель Charms, щелкните по значку Настроек, затем

94 Глава 8 Решение проблемы RUWW