HP ENVY 5540 All-in-One series User Guide [sk]

HP ENVY 5540 All-in-One series
Obsah
1 Postupy ........................................................................................................................................................ 1
2 Začíname ...................................................................................................................................................... 2
časti tlačiarne .................................................................................................................................................... 3
Indikátory ovládacieho panela a stavu ................................................................................................................. 5
Základné informácie o papieri ............................................................................................................................... 7
Vkladanie médií ................................................................................................................................................... 10
Otvorenie softvéru tlačiarne HP (Windows) ........................................................................................................ 15
Režim spánku ...................................................................................................................................................... 16
Automatické vypínanie ........................................................................................................................................ 17
Tichý režim ........................................................................................................................................................... 18
Zjednodušenie ovládania .................................................................................................................................... 20
3 Tlač ............................................................................................................................................................ 21
Tlač fotografií ...................................................................................................................................................... 22
Tlač dokumentov ................................................................................................................................................. 24
Tlač na obe strany (duplexná tlač) ...................................................................................................................... 25
Tlač z mobilného zariadenia ................................................................................................................................ 26
Tlač pomocou služby AirPrint .............................................................................................................................. 27
Tlačiť použitím maximálneho rozlíšenia ............................................................................................................. 28
Tipy na úspešnú tlač ............................................................................................................................................ 30
4 Používanie webových služieb ....................................................................................................................... 32
Čo sú webové služby? .......................................................................................................................................... 33
Nastavenie webových služieb ............................................................................................................................. 34
Tlač pomocou služby HP ePrint ........................................................................................................................... 36
Používanie služby Tlačiteľný obsah HP ............................................................................................................... 38
Používanie webovej lokality HP Connected ........................................................................................................ 39
Odstránenie webových služieb ........................................................................................................................... 40
Tipy na používanie webových služieb ................................................................................................................. 41
SKWW iii
5 Kopírovanie a skenovanie ............................................................................................................................ 42
Kopírovanie dokumentov .................................................................................................................................... 43
Skenovanie .......................................................................................................................................................... 44
Tipy na úspešné kopírovanie a skenovanie ........................................................................................................ 48
6 Práca s kazetami ......................................................................................................................................... 49
Kontrola približných úrovní atramentu ............................................................................................................... 50
Výmena kaziet ..................................................................................................................................................... 51
Objednávanie spotrebného materiálu pre atramentové tlačiarne .................................................................... 53
Používanie režimu jednej kazety ......................................................................................................................... 55
Informácie o záruke na kazety ............................................................................................................................ 56
Ukladanie anonymných informácií o používaní .................................................................................................. 57
Tipy na prácu s kazetami ..................................................................................................................................... 58
7 Pripojenie tlačiarne ..................................................................................................................................... 59
Nastavenie tlačiarne pre bezdrôtovú komunikáciu ............................................................................................ 60
Bezdrôtové pripojenie k tlačiarni bez použitia smerovača ................................................................................ 62
Zmena nastavení siete ........................................................................................................................................ 65
Rozšírené nástroje na správu tlačiarne (pre sieťové tlačiarne) .......................................................................... 66
Tipy na nastavenie a používanie sieťovej tlačiarne ............................................................................................ 68
8 Vyriešenie problému .................................................................................................................................... 69
Zaseknutie papiera a problémy s vkladaním papiera ......................................................................................... 70
Problémy s atramentovými kazetami ................................................................................................................. 75
Problémy s tlačou ................................................................................................................................................ 77
Problémy s kopírovaním ..................................................................................................................................... 87
Problémy so skenovaním .................................................................................................................................... 88
Problémy so sieťou a pripojením ........................................................................................................................ 89
Problémy s hardvérom tlačiarne ......................................................................................................................... 91
Technická podpora spoločnosti HP ..................................................................................................................... 93
Príloha A Špecifikácie produktu ...................................................................................................................... 95
Upozornenia spoločnosti Hewlett-Packard Company ........................................................................................ 96
Špecifikácie .......................................................................................................................................................... 97
Program environmentálneho dozoru výrobku ................................................................................................... 99
Regulačné informácie ........................................................................................................................................ 104
Hladina atramentu je nízka ............................................................................................................................... 113
Kritický nedostatok atramentu ......................................................................................................................... 114
Problém s atramentovou kazetou .................................................................................................................... 115
iv SKWW
Kontrola prístupového krytu kazety ................................................................................................................. 116
Nezhoda veľkosti papiera .................................................................................................................................. 117
Uviaznutý vozík atramentovej kazety .............................................................................................................. 118
Zaseknutie papiera alebo problém so zásobníkom ......................................................................................... 119
Minul sa papier .................................................................................................................................................. 120
Dokument sa nepodarilo vytlačiť ...................................................................................................................... 121
Tlačiareň zlyhala ............................................................................................................................................... 122
Otvorený kryt ..................................................................................................................................................... 123
Chyba atramentovej kazety .............................................................................................................................. 124
Rady v prípade falošných kaziet ....................................................................................................................... 125
Nekompatibilné atramentové kazety ............................................................................................................... 126
Príliš krátky papier ............................................................................................................................................ 127
Papier je príliš dlhý na automatickú duplexnú tlač .......................................................................................... 128
Nekompatibilná kazeta HP Instant Ink ............................................................................................................. 129
Použitá atramentová kazeta HP Instant Ink ..................................................................................................... 130
Pripojenie tlačiarne k lokalite HP Connected .................................................................................................... 131
Tlač nie je možná ............................................................................................................................................... 132
Vložená chránená kazeta HP ............................................................................................................................. 133
Register ....................................................................................................................................................... 134
SKWW v
vi SKWW
1Postupy
Informácie o používaní tlačiarne HP ENVY 5540 series
Začíname na strane 2
Tlač na strane 21
Používanie webových služieb na strane 32
Kopírovanie a skenovanie na strane 42
Práca s kazetami na strane 49
Pripojenie tlačiarne na strane 59
Špecifikácie produktu na strane 95
Vyriešenie problému na strane 69
SKWW 1
2Začíname
Táto časť obsahuje nasledujúce témy:
časti tlačiarne
Indikátory ovládacieho panela a stavu
Základné informácie o papieri
Vkladanie médií
Vložte originál
Otvorenie softvéru tlačiarne HP (Windows)
Režim spánku
Automatické vypínanie
Tichý režim
Zjednodušenie ovládania
2 Kapitola 2 Začíname SKWW

časti tlačiarne

Zobrazenie prednej časti
Obrázok 2-1 Pohľad na prednú a hornú časť zariadenia HP ENVY 5540 All-in-One series
Funkcia Popis
1 Veko
2 Vnútorná strana veka
3 Sklenená podložka skenera
4 Názov modelu tlačiarne
5 Prístupový kryt kazety
6 Kryt dráhy papiera
7 Priestor na prístup ku kazete
8 Atramentové kazety
9 Vypínač (tiež sa označuje ako tlačidlo napájania)
10 Ovládací panel
11 Výstupný zásobník
12 Nadstavec automatického výstupného zásobníka (tiež sa označuje ako nadstavec zásobníka)
13 Farebný grafický displej (označovaný aj ako displej)
14 Fotografický zásobník
15 Zásobník papiera
SKWW časti tlačiarne 3
Pohľad zozadu
Obrázok 2-2 Pohľad na zadnú časť zariadenia HP ENVY 5540 All-in-One series
Funkcia Popis
1 Sieťové napájanie. Používajte len napájací kábel dodaný spoločnosťou HP.
2 Indikátor napájania. Indikátor svietiaci na zeleno signalizuje, že kábel napájania je zapojený
3 Zadný port USB
správne.
4 Kapitola 2 Začíname SKWW

Indikátory ovládacieho panela a stavu

Prehľad tlačidiel a indikátorov

Nasledujúca schéma a príslušná tabuľka slúžia ako rýchla pomôcka pre funkcie ovládacieho panela tlačiarne.
Označenie Názov a popis
1 Tlačidlo služby Svieti : zapína alebo vypína tlačiareň.
2 Tlačidlo Späť: slúži na návrat na predchádzajúcu obrazovku.
3 Tlačidlo Pomocník: slúži na otvorenie ponuky Pomocníka pre aktuálnu operáciu.
4 Tlačidlo Úvod: slúži na návrat na úvodnú obrazovku, t. j. obrazovku, ktorá sa zobrazí po prvom zapnutí tlačiarne.
5 Displej ovládacieho panela: dotykom obrazovky vyberte možnosti ponuky alebo sa presúvajte medzi položkami ponuky.
6 Indikátor bezdrôtového pripojenia: zobrazuje stav bezdrôtového pripojenia tlačiarne.
Indikátor svietiaci na modro signalizuje, že bolo nadviazané bezdrôtové pripojenie a môžete tlačiť.
Pomaly blikajúci indikátor signalizuje, že bezdrôtové pripojenie je zapnuté, ale tlačiareň nie je pripojená k sieti. Skontrolujte, či sa tlačiareň nachádza v dosahu bezdrôtového signálu.
Rýchlo blikajúci indikátor signalizuje chybu bezdrôtového pripojenia. Pozrite si hlásenie na displeji tlačiarne.
Ak je bezdrôtové rozhranie vypnuté, indikátor bezdrôtového rozhrania nesvieti a na obrazovke na displeji sa zobrazuje hlásenie Bezdrôtové rozhranie je vypnuté.

Ikony na displeji ovládacieho panela

Ikona Účel
Kopírovanie : slúži na otvorenie ponuky Kopírovanie , v ktorej môžete vybrať počet kópií alebo meniť nastavenia
kopírovania.
SKWW Indikátory ovládacieho panela a stavu 5
Ikona Účel
Skenovanie : slúži na otvorenie obrazovky, v ktorej môžete vybrať cieľ skenovania.
Tlačiteľný obsah HP : poskytuje rýchly a jednoduchý prístup k informáciám z webu (napríklad kupóny,
maľovanky, puzzle a omnoho viac), ako aj k ich tlači.
Nastavenie : slúži na otvorenie ponuky Nastavenie , v ktorej môžete zmeniť predvoľby, ako aj používať nástroje na vykonávanie funkcií údržby.
Pomocník : slúži na otvorenie ponuky Pomocníka, v ktorej možno zobraziť videá o postupoch, informácie o funkciách tlačiarne a tipy.
Ikona služby ePrint: slúži na otvorenie ponuky Prehľad webových služieb, v ktorej môžete zobraziť podrobné informácie o stave služby ePrint, meniť nastavenie služby ePrint alebo tlačiť informačnú stranu.
Ikona Funkcia Wi-Fi Direct: slúži na otvorenie ponuky funkcie Funkcia Wi-Fi Direct, v ktorej možno zapnúť funkciu Funkcia Wi-Fi Direct, vypnúť funkciu Funkcia Wi-Fi Direct a zobraziť názov a heslo funkcie Funkcia Wi-Fi Direct.
Ikona Bezdrôtové pripojenie: slúži na otvorenie ponuky Prehľad bezdrôtových pripojení, v ktorej si môžete pozrieť stav bezdrôtového pripojenia a meniť jeho nastavenie. Môžete tiež vytlačiť správu o teste bezdrôtového pripojenia, čo vám pomôže diagnostikovať problémy so sieťovým pripojením.
Ikona atramentu: zobrazuje odhadovanú úroveň atramentu pre každú kazetu. Ak je úroveň atramentu nižšia než minimálna očakávaná úroveň atramentu, zobrazuje symbol upozornenia.
POZNÁMKA: Upozornenia na hladinu atramentu a indikátory poskytujú iba odhadované hodnoty na účely
plánovania. Ak sa zobrazí hlásenie upozorňujúce na nízku hladinu atramentu, zvážte zakúpenie náhradnej atramentovej kazety, aby sa zabránilo možným oneskoreniam pri tlači. Kazety nemusíte vymieňať, kým sa nezhorší kvalita tlače na neprijateľnú úroveň.
6 Kapitola 2 Začíname SKWW

Základné informácie o papieri

Táto tlačiareň podporuje väčšinu typov kancelárskeho papiera. Pred zakúpením väčšieho množstva odporúčame vyskúšať rôzne typy tlačového papiera. Na dosiahnutie optimálnej kvality tlače používajte papier HP. Ďalšie informácie o papieri HP nájdete na webovej lokalite HP na adrese
Spoločnosť HP odporúča používať na tlač bežných dokumentov obyčajné papiere s logom ColorLok. Všetky papiere s logom ColorLok sa nezávisle testujú, aby spĺňali vysoké štandardy vzhľadom na spoľahlivosť a kvalitu tlače, a vytvárali dokumenty so sviežimi, živými farbami, výraznejšou čiernou farbou, ktoré budú schnúť rýchlejšie ako bežné obyčajné papiere. Hľadajte papiere s logom ColorLok s rôznymi hmotnosťami a veľkosťami od veľkých výrobcov papiera.
Táto časť obsahuje nasledujúce témy:

Odporúčané papiere na tlač

Objednanie spotrebného materiálu (papiera) HP
Tipy na výber a používanie papiera
Odporúčané papiere na tlač
Ak chcete dosiahnuť najlepšiu kvalitu tlače, spoločnosť HP odporúča používať papiere HP, ktoré sú špeciálne navrhnuté pre daný typ tlačového projektu.
www.hp.com .
V niektorých krajinách/regiónoch nemusia byť niektoré druhy papiera k dispozícii.
Tlač fotografií
Fotopapier HP Premium Plus
Fotopapier HP Premium Plus je najkvalitnejší fotopapier značky HP na tlač kvalitných fotografií. Vďaka fotopapieru HP Premium Plus môžete tlačiť nádherné okamžite schnúce fotografie, s ktorými môžete manipulovať hneď po ich vytlačení. K dispozícii je v niekoľkých veľkostiach vrátane veľkosti A4, 8,5 x 11 palcov 216 x 279 mm, 4 x 6 palcov 10 x 15 cm a 5 x 7 palcov 13 x 18 cm, s dvoma povrchovými úpravami – lesklou alebo jemne lesklou (pololesklou). Ideálny na zarámovanie, vystavenie alebo darovanie kvalitných fotografií a špeciálnych fotoprojektov. Fotopapier HP Premium Plus poskytuje výnimočné výsledky vďaka svojej profesionálnej kvalite a trvanlivosti.
Fotopapier HP Advanced Photo Paper
Tento lesklý fotopapier obsahuje okamžite schnúci povrch na jednoduchú manipuláciu bez rozmazávania. Odoláva vode, vlhkosti, šmuhám a odtlačkom prstov. Tlač má vzhľad, ktorý je porovnateľný s fotografiami vyrobenými vo fotolabe. K dispozícii je v niekoľkých veľkostiach vrátane veľkosti A4, 8,5 x 11 palcov 216 x 279 mm, 4 x 6 palcov 10 x 15 cm a 5 x 7 palcov 13 x 18 cm. Je bez obsahu kyselín pre dlhšiu životnosť dokumentov.
Fotopapier HP Everyday
Môžete lacno tlačiť pestrofarebné, každodenné fotografie použitím papiera navrhnutého pre príležitostnú tlač fotografií. Tento cenovo dostupný fotopapier rýchlo schne, čo uľahč
uje manipuláciu.
Získajte ostré a jasné obrázky pri použití tohto papiera s ľubovoľnou atramentovou tlačiarňou. K dispozícii je s lesklým povrchom v niekoľkých veľkostiach vrátane veľkosti A4, 8,5 x 11 palcov 216 x
SKWW Základné informácie o papieri 7
279 mm, 5 x 7 palcov 13 x 18 cm a 4 x 6 palcov 10 x 15 cm. Je bez obsahu kyselín pre dlhšiu životnosť dokumentov.
Balenia HP Photo Value Pack
Balíky HP Photo Value zvyčajne obsahujú originálne atramentové kazety HP a fotopapier HP Advanced Photo, ktoré šetria čas a zbavia vás pochybností, či možno na tlačiarni HP tlačiť cenovo dostupné fotografie s kvalitou ako z fotoslužby. Originálne atramenty HP a fotopapier HP Advanced Photo boli vyrobené tak, aby vaše fotografie zostali dlho trvácne a so živými farbami pri každom výtlačku. Vynikajúce na tlač cenných fotografií z dovolenky alebo viacerých výtlačkov na rozdávanie.
Obchodná dokumentácia
Prezentačný papier HP Premium, 120 g, matný alebo papier HP Professional, 120 g, matný
Tento ťažký obojstranný matný papier je ideálny na tvorbu prezentácií, návrhov, správ a bulletinov. Jeho vysokou hmotnosťou sa dosahuje pôsobivý vzhľad a dotyk.
Papier HP na tlač brožúr, 180 g, lesklý alebo papier HP Professional, 180 g, lesklý
Tieto druhy papiera majú lesklú vrstvu na oboch stranách, čo umožňuje obojstranné použitie. Predstavujú najlepšiu voľbu na reprodukciu s takmer fotografickou kvalitou a obchodnú grafiku pre obálky správ, špeciálne prezentácie, brožúry, rozosielanú poštu a kalendáre.
Papier HP na tlač brožúr, 180 g, matný alebo papier HP Professional, 180 g, matný
Tieto druhy papiera majú matnú vrstvu na oboch stranách, čo umožňuje obojstranné použitie. Predstavujú najlepšiu voľbu pre reprodukciu s takmer fotografickou kvalitou a obchodnú grafiku pre obálky správ, špeciálne prezentácie, brožúry, rozosielanú poštu a kalendáre.
Bežná tlač
Všetky papiere uvedené v zozname pre každodennú tlač funkcie ColorLok Technology pre menší výskyt rozmazania atramentu, výraznejšiu čiernu farbu a živšie farby.
Žiarivo biely a farebný papier HP pre atramentovú tlačiareň
Žiarivo biely a farebný papier HP pre atramentovú tlačiareň poskytujú vysoký kontrast farieb a ostrý text. Sú dostatočne nepriesvitné na obojstrannú farebnú tlač bez presvitania, takže sú ideálne na tlač bulletinov, správ a letákov.
Viacúčelový tlačový papier HP a tlačový papier HP typu All-in-One
Viacúčelový tlačový papier HP a tlačový papier HP typu All-in-One je vysokokvalitný multifunkčný papier. Vytvára dokumenty, ktoré vyzerajú a pôsobia lepším dojmom než dokumenty, ktoré boli vytlačené na štandardných viacúčelových papieroch alebo kopírovacích papieroch. Je bez obsahu kyselín pre dlhšiu životnosť dokumentov.
Papier HP Office, kopírovací papier a papier na kopírovanie a tlač
Tieto rozmanité druhy vysokokvalitného multifunkčného papiera HP sú vhodné na tvorbu kópií, konceptov, oznámení a iných každodenných dokumentov. Neobsahujú kyseliny, čím sa dosahuje dlhšia životnosť dokumentov.
Recyklovaný kancelársky papier HP
Recyklovaný kancelársky papier HP je vysokokvalitný viacúčelový papier s 30% obsahom recyklovanej vlákniny.
8 Kapitola 2 Začíname SKWW

Objednanie spotrebného materiálu (papiera) HP

Táto tlačiareň je navrhnutá tak, aby podporovala väčšinu typov kancelárskeho papiera. Na dosiahnutie optimálnej kvality tlače používajte papier HP.
Ak chcete objednať papiere značky HP a iné príslušenstvo, navštívte lokalitu niektoré časti webovej lokality spoločnosti HP dostupné len v angličtine.
Spoločnosť HP odporúča používať na tlač a kopírovanie každodenných dokumentov obyčajné papiere s logom ColorLok. Všetky papiere s logom ColorLok sa nezávisle testujú, aby spĺňali vysoké štandardy s ohľadom na spoľahlivosť a kvalitu tlače a vytvárali dokumenty so sviežimi, živými farbami, výraznejšou čiernou farbou a schli rýchlejšie než bežné obyčajné papiere. Hľadajte papiere s logom ColorLok s rôznou hmotnosťou a veľkosťou od veľkých výrobcov papiera.

Tipy na výber a používanie papiera

Aby ste dosiahli čo najlepšie výsledky, dodržujte nasledujúce pokyny.
Do zásobníka papiera alebo fotografického zásobníka vkladajte naraz len jeden druh papiera.
Pri vkladaní papiera do zásobníka dbajte na jeho správne vloženie.
Zásobník neprepĺňajte.
Z dôvodu zabránenia zaseknutiu médií, nekvalitnej tlači a ďalším problémom s tlačou nevkladajte do zásobníka nasledujúci papier:
Viaczložkové formuláre
Poškodené, skrútené alebo pokrčené médium
Médium s vyrezanými miestami alebo perforáciou
www.hp.com . V súčasnosti sú
Médium s výraznou textúrou, s reliéfom alebo s nízkou nasiakavosťou atramentu
Médium s príliš nízkou hmotnosťou alebo ktoré sa ľahko naťahuje
Médiá, ktoré obsahujú skoby alebo spony
SKWW Základné informácie o papieri 9

Vkladanie médií

Pokračujte výberom veľkosti papiera.
Vkladanie papiera s malou veľkosťou
Fotografický zásobník tlačiarne HP ENVY 5540 All-in-One series podporuje len fotopapier veľkosti 4 x 6 palcov 10 x 15 cm. Ak chcete tlačiť na iný podporovaný fotopapier, vložte ho do hlavného zásobníka papiera.
1. Vytiahnite hlavný zásobník papiera a potom fotografický zásobník.
Ak fotografický zásobník nie je vidieť, vyberte z tlačiarne výstupný zásobník.
2. Vložte papier.
Vložte stoh fotopapiera do fotografického zásobníka tlačovou stranou otočenou nadol a logom spoločnosti HP otočeným nahor.
Posuňte fotopapier dopredu až na doraz.
3. Potlačením zasuňte fotografický zásobník a hlavný zásobník papiera späť dovnútra.
Ak ste predtým vybrali výstupný zásobník, vložte ho späť do tlačiarne.
4. Zmeňte alebo ponechajte nastavenie papiera na displeji tlačiarne.
10 Kapitola 2 Začíname SKWW
Vloženie väčšieho fotografického papiera
Ak chcete tlačiť na väčší fotografický papier, vložte ho nasledujúcim spôsobom do hlavného zásobníka papiera.
1. Vytiahnite zásobník papiera, posuňte vodiace lišty šírky papiera smerom von a potom vyberte všetky
vložené médiá.
2. Vložte papier.
Stoh papiera vložte do zásobníka papiera kratšou stranou dopredu a tlačovou stranou nadol.
Posuňte papier dopredu až na doraz.
Posúvajte vodiace lišty šírky papiera smerom dovnútra, kým sa nezastavia na hranách papiera.
3. Zatlačte zásobník papiera späť na svoje miesto.
4. Zmeňte alebo ponechajte nastavenie papiera na displeji tlačiarne.
Vkladanie papiera normálnej veľkosti
1. Vytiahnite zásobník papiera, posuňte vodiace lišty šírky papiera smerom von a potom vyberte všetky
vložené médiá.
SKWW Vkladanie médií 11
2. Vložte papier.
3. Zatlačte zásobník papiera späť na svoje miesto.
4. Zmeňte alebo ponechajte nastavenie papiera na displeji tlačiarne.
Vkladanie obálok
Stoh papiera vložte do zásobníka papiera kratšou stranou dopredu a tlačovou stranou nadol.
Posuňte papier dopredu až na doraz.
Posúvajte vodiace lišty šírky papiera smerom dovnútra, kým sa nezastavia na hranách papiera.
1. Vytiahnite zásobník papiera, posuňte vodiace lišty šírky papiera smerom von a potom vyberte všetky
vložené médiá.
12 Kapitola 2 Začíname SKWW
2. Vkladanie obálok
Vložte aspoň jednu obálku do stredu zásobníka papiera. Tlačová strana má smerovať nadol. Záložka musí byť na ľavej strane a musí smerovať nahor.
Stoh obálok zasuňte až na doraz.
Posuňte vodiacu lištu šírky papiera dovnútra k stohu obálok až na doraz.
3. Zatlačte zásobník papiera späť na svoje miesto.
4. Zmeňte alebo ponechajte nastavenie papiera na displeji tlačiarne.
SKWW Vkladanie médií 13

Vložte originál

Položenie originálu na sklenenú podložku skenera
1. Nadvihnite veko skenera.
2. Položte originál do pravého predného rohu sklenenej podložky potlačenou stranou nadol.
3. Zatvorte kryt skenera.
14 Kapitola 2 Začíname SKWW

Otvorenie softvéru tlačiarne HP (Windows)

Po inštalácii softvéru tlačiarne HP v závislosti od operačného systému vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:
Windows 8.1: v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky kliknite na šípku nadol a vyberte názov tlačiarne.
Windows 8: na domovskej obrazovke kliknite pravým tlačidlom na prázdnu oblasť obrazovky, na paneli aplikácií kliknite na položku Všetky aplikácie a potom vyberte názov tlačiarne.
Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche počítača kliknite na ponuku Štart, vyberte položku Všetky programy, kliknite na položku HP, kliknite na priečinok tlačiarne a potom vyberte ikonu s názvom tlačiarne.
SKWW Otvorenie softvéru tlačiarne HP (Windows) 15

Režim spánku

Spotreba energie je počas režimu spánku znížená.
Po prvotnej inštalácii sa tlačiareň prepne do režimu spánku po piatich minútach nečinnosti.
Čas prechodu do režimu spánku možno zmeniť z ovládacieho panela.
Nastavenie časového limitu aktivovania režimu spánku
1.
Na úvodnej obrazovke sa dotknite ikony
POZNÁMKA: Ak sa nezobrazuje obrazovka Úvod, stlačte tlačidlo Úvod.
2. Dotknite sa položky Správa napájania.
3. Dotknite sa položky Spánok.
4. Dotknite sa položky Po 5 minútach, Po 10 minútach alebo Po 15 minútach.
( Nastavenie ).
16 Kapitola 2 Začíname SKWW

Automatické vypínanie

Pomocou tejto funkcie sa tlačiareň vypne po dvoch hodinách nečinnosti, aby sa znížila spotreba energie.
Pomocou funkcie Automatické vypínanie sa tlačiareň úplne vypne. Na jej opätovné zapnutie musíte použiť tlačidlo napájania. Ak tlačiareň podporuje túto funkciu šetrenia energie, funkcia Automatické
vypínanie sa automaticky povolí alebo zakáže v závislosti od funkcií tlačiarne a možností pripojenia. Aj keď je funkcia Funkcia Wi-Fi Direct zakázaná, tlačiareň sa po piatich minútach nečinnosti prepne do režimu spánku s cieľom znížiť spotrebu elektrickej energie.
Funkcia Automatické vypínanie sa pri zapnutí tlačiarne povolí, ak tlačiareň nemá funkciu siete ani faxu alebo tieto funkcie nepoužíva.
Funkcia Automatické vypínanie sa zakáže, keď sa v tlačiarni zapne funkcia bezdrôtového pripojenia alebo funkcia Funkcia Wi-Fi Direct, prípadne keď sa v tlačiarni s funkciou faxu, pripojenia USB alebo siete Ethernet vytvorí faxové pripojenie, pripojenie USB alebo pripojenie k sieti Ethernet.
SKWW Automatické vypínanie 17

Tichý režim

Tichý režim spomaľuje tlač s cieľom znížiť celkový hluk bez vplyvu na kvalitu tlače. Tichý režim možno použiť len na tlač na obyčajný papier v kvalite tlače Normálna. Hluk spôsobený tlačou znížite zapnutím tichého režimu. Ak chcete tlačiť normálnou rýchlosťou, tichý režim vypnite. V predvolenom nastavení je tichý režim vypnutý.
POZNÁMKA: Ak v tichom režime tlačíte na obyčajný papier v kvalite tlače Koncept alebo Najlepšia,
prípadne ak tlačíte fotografie alebo obálky, tlačiareň funguje rovnako ako pri vypnutom tichom režime.
V tlačiarni možno vytvoriť plán výberom času tlače v tichom režime. V tlačiarni môžete napríklad naplánovať tlač v tichom režime denne od 22:00 hod. do 8:00 hod. V predvolenom nastavení je tichý režim vypnutý.

Zapnutie a vypnutie tichého režimu

Zapnutie alebo vypnutie tichého režimu na ovládacom paneli tlačiarne
1. Na úvodnej obrazovke sa dotknite položky Nastavenie .
2. Dotknite sa položky Predvoľby a potom položky Tichý režim.
3. Dotknite sa možnosti Zapnúť alebo Vypnúť vedľa položky Tichý režim.
Zapnutie alebo vypnutie tichého režimu v softvéri tlačiarne (Windows)
1. Otvorte softvér tlačiarne HP. Ďalšie informácie nájdete v časti
(Windows) na strane 15.
2. Kliknite na kartu Tichý režim.
3. Kliknite na možnosť Zapnúť alebo Vypnúť.
4. Kliknite na položku Uložiť nastavenia.
Zapnutie alebo vypnutie tichého režimu vo vstavanom webovom serveri (serveri EWS)
1. Otvorte server EWS. Ďalšie informácie nájdete v časti
na strane 67.
2. Kliknite na kartu Nastavenia.
3. V časti Predvoľby vyberte položku Tichý režim a potom vyberte možnosť Zapnúť alebo Vypnúť.
4. Kliknite na položku Použiť.
Otvorenie vstavaného webového servera
Otvorenie softvéru tlačiarne HP

Vytvorenie plánu pre tichý režim

Vytvorenie plánu pre tichý režim na ovládacom paneli tlačiarne
1. Na úvodnej obrazovke sa dotknite položky Nastavenie .
2. Dotknite sa položky Predvoľby a potom položky Tichý režim.
3. Tichý režim zapnite dotykom položky Vypnúť vedľa položky Tichý režim a potom potvrďte tento krok
dotykom tlačidla OK.
4. Dotknite sa položky Vypnúť vedľa položky Plánovanie a potom zmeňte čas začiatku a konca plánu.
18 Kapitola 2 Začíname SKWW
Zapnutie alebo vypnutie tichého režimu v softvéri tlačiarne (Windows)
1. Otvorte softvér tlačiarne HP. Ďalšie informácie nájdete v časti
Otvorenie softvéru tlačiarne HP
(Windows) na strane 15.
2. Kliknite na kartu Tichý režim.
3. Kliknite na položku Zapnúť v oblasti Tichý režim.
4. V oblasti Plánovanie tichého režimu určte čas začiatku a skončenia.
5. Kliknite na položku Uložiť nastavenia.
Vytvorenie plánu pre tichý režim vo vstavanom webovom serveri (serveri EWS)
1. Otvorte server EWS. Ďalšie informácie nájdete v časti
Otvorenie vstavaného webového servera
na strane 67.
2. Kliknite na kartu Nastavenia.
3. V časti Predvoľby vyberte položku Tichý režim a potom vyberte možnosť Zapnúť v oblasti Tichý režim.
4. V oblasti Plánovanie tichého režimu určte čas začiatku a konca.
5. Kliknite na položku Použiť.
SKWW Tichý režim 19

Zjednodušenie ovládania

Táto tlačiareň poskytuje množstvo funkcií, vďaka ktorým je dostupná pre hendikepovaných ľudí.
Zrak
Softvér HP dodaný s tlačiarňou je dostupný pre používateľov s poškodeným alebo slabým zrakom prostredníctvom možností a funkcií zjednodušenia ovládania operačného systému. Tento softvér podporuje aj väčšinu pomocných technológií, ako sú čítacie zariadenia obsahu obrazovky, čítacie zariadenia Braillovho písma a aplikácie na preklad hlasu do textovej podoby. Pre farboslepých používateľov majú farebné tlačidlá a karty v softvéri HP jednoduchý text alebo ikony, ktoré znázorňujú príslušnú činnosť.
Mobilita
Používatelia s postihnutím pohybového aparátu môžu spúšťať funkcie softvéru HP pomocou príkazov klávesnice. Softvér HP podporuje aj možnosti zjednodušenia ovládania systému Windows, ako sú priľnavé klávesy, prepínacie klávesy, filtrovacie klávesy a klávesy myši. Kryty tlačiarne, tlačidlá, zásobníky papiera a priečne vodiace lišty môžu ovládať používatelia s obmedzenou silou a dosahom.
Podpora
Ďalšie podrobné informácie o zjednodušení ovládania tejto tlačiarne a záväzku spoločnosti HP týkajúceho sa zjednodušenia ovládania jej produktov získate na webovej lokalite spoločnosti HP na adrese
accessibility.
Informácie o zjednodušení ovládania pre systém OS X získate na webovej lokalite spoločnosti Apple na adrese
www.apple.com/accessibility.
www.hp.com/
20 Kapitola 2 Začíname SKWW
3Tlač
čšinu nastavení tlače automaticky zabezpečuje softvérová aplikácia. Nastavenie meňte manuálne iba v prípade potreby zmeny kvality tlače, pri tlači na špecifické druhy papierov alebo pri používaní špeciálnych funkcií.
Táto časť obsahuje nasledujúce témy:
Tlač fotografií
Tlač dokumentov
Tlač na obe strany (duplexná tlač)
Tlač z mobilného zariadenia
Tlač pomocou služby AirPrint
Tlačiť použitím maximálneho rozlíšenia
Tipy na úspešnú tlač
SKWW 21

Tlač fotografií

Skontrolujte, či je fotografický papier vo fotografickom zásobníku vložený správne.
Tlač fotografie zo softvéru tlačiarne (Windows)
1. V softvéri vyberte položku Tlačiť.
2. Skontrolujte, či ste vybrali svoju tlačiareň.
3. Kliknite na tlačidlo, ktoré otvorí dialógové okno Vlastnosti.
V závislosti od softvérovej aplikácie môže byť toto tlačidlo označené ako Vlastnosti, Možnosti, Nastavenie tlačiarne, Vlastnosti tlačiarne, Tlačiareň alebo Predvoľby.
4. Vyberte príslušné možnosti.
Na karte Rozloženie vyberte orientáciu Na výšku alebo Na šírku.
Na karte Papier a kvalita vyberte v rozbaľovacom zozname Médiá v časti Výber zásobníka príslušný druh papiera a potom v časti Nastavenia kvality vyberte príslušnú kvalitu tlače.
Kliknite na tlačidlo Rozšírené a vyberte príslušnú veľkosť papiera z rozbaľovacej ponuky Veľkosť papiera.
5. Kliknutím na tlačidlo OK sa vrátite do dialógového okna Vlastnosti.
6. Kliknite na tlačidlo OK a potom na tlačidlo Tlačiť alebo OK v dialógovom okne Tlač.
POZNÁMKA: Po dokončení tlače vyberte z fotografického zásobníka nepoužitý fotografický papier.
Fotografický papier odložte, aby sa nezačal krútiť, čo môže znížiť kvalitu výtlačkov.
Tlač fotografie z počítača (OS X)
1. V ponuke File (Súbor) softvéru vyberte položku Print (Tlačiť).
2. Skontrolujte, či je vybratá vaša tlačiareň.
3. Nastavte možnosti tlače.
Ak sa nezobrazia možnosti v dialógovom okne Print (Tlač), kliknite na položku Show Details (Zobraziť podrobnosti).
POZNÁMKA: Pre tlačiareň s pripojením USB sú k dispozícii nasledujúce možnosti. Umiestnenie
možností sa môže líšiť v závislosti od aplikácie.
a. Vyberte príslušnú veľkosť papiera v kontextovej ponuke Paper Size (Veľkosť papiera).
POZNÁMKA: Ak zmeníte položku Veľkosť papiera, ubezpečte sa, že ste vložili správny papier a
na ovládacom paneli tlačiarne nastavili príslušnú veľkosť papiera.
b. Vyberte položku Orientation (Orientácia).
c. V kontextovej ponuke vyberte položku Paper Type/Quality (Typ a kvalita papiera) a potom
vyberte tieto nastavenia:
22 Kapitola 3 Tlač SKWW
paper Type (Typ papiera): príslušný typ fotopapiera
Quality (Kvalita): Best (Najlepšia) alebo Maximum dpi (Maximálne rozlíšenie dpi)
Kliknite na Color Options (Možnosti farieb) prístupový trojuholník a vyberte príslušnú možnosť v položke Photo Fix (Fotokorekcia).
Off (Vypnuté): na obrázku sa nevykonajú žiadne zmeny.
Basic (Základné): automaticky zaostruje obrázok, pričom ostrosť obrázka sa upraví iba mierne.
4. Vyberte ďalšie požadované nastavenia a potom kliknite na položku Print (Tlačiť).
SKWW Tlač fotografií 23

Tlač dokumentov

Skontrolujte, či je v zásobníku papiera vložený papier.
Tlač dokumentu (Windows)
1. V softvéri vyberte položku Tlačiť.
2. Skontrolujte, či ste vybrali svoju tlačiareň.
3. Kliknite na tlačidlo, ktoré otvorí dialógové okno Vlastnosti.
V závislosti od softvérovej aplikácie môže byť toto tlačidlo označené ako Vlastnosti, Možnosti, Nastavenie tlačiarne, Vlastnosti tlačiarne, Tlačiareň alebo Predvoľby.
4. Vyberte príslušné možnosti.
Na karte Rozloženie vyberte orientáciu Na výšku alebo Na šírku.
Na karte Papier a kvalita vyberte v rozbaľovacom zozname Médiá v časti Výber zásobníka príslušný druh papiera a potom v časti Nastavenia kvality vyberte príslušnú kvalitu tlače.
Kliknite na tlačidlo Rozšírené a vyberte príslušnú veľkosť papiera z rozbaľovacej ponuky Veľkosť papiera.
5. Dialógové okno Vlastnosti zatvorte kliknutím na tlačidlo OK.
6. Tlač spustite kliknutím na tlačidlo Tlačiť alebo OK.
Tlač dokumentov (OS X)
1. V ponuke File (Súbor) softvéru vyberte položku Print (Tlačiť).
2. Skontrolujte, či je vybratá vaša tlačiareň.
3. Špecifikujte vlastnosti strany.
Ak sa nezobrazia možnosti v dialógovom okne Print (Tlač), kliknite na položku Show Details (Zobraziť podrobnosti).
POZNÁMKA: Pre tlačiareň s pripojením USB sú k dispozícii nasledujúce možnosti. Umiestnenie
možností sa môže líšiť v závislosti od aplikácie.
Zvoľte veľkosť papiera.
POZNÁMKA: Ak zmeníte položku Paper Size (Veľkosť papiera), ubezpečte sa, že ste vložili
správny papier a na ovládacom paneli tlačiarne nastavili príslušnú veľkosť papiera.
Vyberte orientáciu.
Zadajte percento zväčšenia.
4. Kliknite na tlačidlo Print (Tlačiť).
POZNÁMKA: Ak tlačené dokumenty nie sú zarovnané v rámci okrajov papiera, skontrolujte, či ste správne
vybrali jazyk a región. Na displeji tlačiarne vyberte položku Nastavenia a potom vyberte položku Predvoľby. Vyberte jazyk a potom región z uvedených možností. Správne nastavenia jazyka a krajiny/regiónu zaručia, že tlačiareň bude používať vhodné predvolené nastavenia veľkosti papiera.
24 Kapitola 3 Tlač SKWW

Tlač na obe strany (duplexná tlač)

Obojstranná tlač
Pomocou mechanizmu na automatickú obojstrannú tlač (duplexor) možno automaticky tlačiť na obe strany hárka papiera.
1. V softvéri vyberte položku Tlačiť.
2. Skontrolujte, či je vybraná tlačiareň.
3. Kliknite na tlačidlo, ktoré otvorí dialógové okno Properties (Vlastnosti).
V závislosti od softvérovej aplikácie sa toto tlačidlo môže nazývať Vlastnosti, Možnosti, Inštalácia tlačiarne, Vlastnosti tlačiarne, Tlačiareň, alebo Predvoľby.
4. Vyberte príslušné možnosti.
Na karte Rozloženie vyberte orientáciu Na výšku alebo Na šírku a vyberte položku Otočiť po dĺžke alebo položku Otočiť po šírke z rozbaľovacieho zoznamu Obojstranná tlač.
Na karte Papier a kvalita vyberte v rozbaľovacom zozname Médiá v časti Výber zásobníka príslušný druh papiera a potom v č
Kliknite na tlačidlo Rozšírené v časti Papier a výstup a z rozbaľovacieho zoznamu Veľkosť papiera vyberte príslušnú veľkosť papiera.
asti Nastavenia kvality vyberte príslušnú kvalitu tlače.
POZNÁMKA: Ak zmeníte položku Veľkosť papiera, ubezpečte sa, že ste vložili správny papier a
na ovládacom paneli tlačiarne nastavili príslušnú veľkosť papiera.
5. Kliknutím na tlačidlo OK spustite tlač.
POZNÁMKA: Po vytlačení jednej strany dokumentu počkajte, kým tlačiareň automaticky opätovne
nevloží papier na tlač druhej strany. Nie je potrebné vykonať žiadne kroky.
Obojstranná tlač (OS X)
1. V ponuke File (Súbor) softvéru vyberte položku Print (Tlačiť).
2. V dialógovom okne Print (Tlač) vyberte z kontextovej ponuky položku Layout (Rozloženie).
3. Vyberte požadovaný typ väzby pre obojstranne vytlačené strany a potom kliknite na položku Print
(Tlačiť).
SKWW Tlač na obe strany (duplexná tlač)25

Tlač z mobilného zariadenia

Vďaka technológii mobilnej tlače od spoločnosti HP môžete prostredníctvom tlačiarne jednoducho tlačiť z telefónu Smart Phone alebo tabletu.
Pri používaní tlačových funkcií, ktoré sú už nainštalované v telefóne Smart Phone alebo tablete, či ste doma, alebo v práci, postupujte takto:
1. Ubezpečte sa, že sú mobilné zariadenie a tlačiareň pripojené k rovnakej sieti.
2. Vyberte požadovanú fotografiu alebo dokument na tlač a vyberte svoju tlačiareň.
3. Potvrďte nastavenia tlače a tlačte.
Ak chcete tlačiť bez prístupu k sieti, ďalšie informácie nájdete v časti
použitia smerovača na strane 62.
Ak cestujete, príslušný dokument môžete vytlačiť odoslaním e-mailu pomocou aplikácie ePrint do tlačiarne ePrint , ktorá má povolenú túto funkciu. Ďalšie informácie nájdete v časti
na strane 36.
Ďalšie informácie nájdete na webovej lokalite HP Mobile Printing (
Bezdrôtové pripojenie k tlačiarni bez
Tlač pomocou služby HP ePrint
www.hp.com/go/mobileprinting ).
26 Kapitola 3 Tlač SKWW

Tlač pomocou služby AirPrint

Tlač prostredníctvom služby AirPrint od spoločnosti Apple podporujú operačné systémy iOS 4.2 a Mac OS X
10.7 alebo novšie. Pomocou služby AirPrint môžete bezdrôtovo tlačiť prostredníctvom tlačiarne zo zariadení iPad (iOS 4.2), iPhone (3GS alebo novšie) alebo iPod touch (tretia generácia alebo novšia) v nasledujúcich mobilných aplikáciách:
Pošta
Fotografie
Safari
Podporované aplikácie tretej strany, napríklad Evernote
Skôr než budete používať službu AirPrint, skontrolujte nasledujúce body:
Tlačiareň a zariadenie od spoločnosti Apple musia byť pripojené k rovnakej sieti ako zariadenie s povolenou službou AirPrint. Ďalšie informácie o používaní služby AirPrint a o produktoch HP kompatibilných so službou AirPrint nájdete na adrese
Vložte papier, ktorý sa zhoduje s nastaveniami papiera v tlačiarni.
www.hp.com/go/mobileprinting .
SKWW Tlač pomocou služby AirPrint 27

Tlačiť použitím maximálneho rozlíšenia

Režim maximálneho rozlíšenia v bodoch na palec (dpi) slúži na tlač ostrých fotografií s vysokou kvalitou na fotografický papier.
Tlač v režime maximálneho rozlíšenia trvá dlhšie ako tlač s iným nastavením a vyžaduje viac voľného miesta na disku.
Tlač v režime maximálneho rozlíšenia (Windows)
1. V softvéri vyberte položku Tlačiť.
2. Skontrolujte, či ste vybrali svoju tlačiareň.
3. Kliknite na tlačidlo, ktoré otvorí dialógové okno Vlastnosti.
V závislosti od softvérovej aplikácie môže byť toto tlačidlo označené ako Vlastnosti, Možnosti, Nastavenie tlačiarne, Vlastnosti tlačiarne, Tlačiareň alebo Predvoľby.
4. Kliknite na kartu Papier a kvalita.
5. V rozbaľovacom zozname Média vyberte vhodný druh papiera a kvalitu tlače.
6. Kliknite na tlačidlo Spresniť.
7. V časti Funkcie tlačiarne vyberte položku Áno v rozbaľovacom zozname Tlač s maximálnym
rozlíšením v DPI.
8. V rozbaľovacom zozname Veľkosť papiera vyberte príslušnú veľkosť papiera.
9. Kliknutím na tlačidlo OK zatvorte rozšírené možnosti.
10. Potvrďte nastavenie položky Orientácia na karte Rozloženie a potom kliknutím na tlačidlo OK spustite
tlač.
Tlač s maximálnym rozlíšením dpi (OS X)
1. V ponuke File (Súbor) softvéru vyberte položku Print (Tlačiť).
2. Skontrolujte, či je vybratá vaša tlačiareň.
3. Nastavte možnosti tlače.
Ak sa nezobrazia možnosti v dialógovom okne Print (Tlač), kliknite na položku Show Details (Zobraziť podrobnosti).
POZNÁMKA: Pre tlačiareň s pripojením USB sú k dispozícii nasledujúce možnosti. Umiestnenie
možností sa môže líšiť v závislosti od aplikácie.
a. Vyberte príslušnú veľkosť papiera v kontextovej ponuke Paper Size (Veľkosť papiera).
POZNÁMKA: Ak zmeníte položku Veľkosť papiera, ubezpečte sa, že ste vložili správny papier a
na ovládacom paneli tlačiarne nastavili príslušnú veľkosť papiera.
b. V kontextovej ponuke vyberte položku Paper Type/Quality (Typ a kvalita papiera) a potom
vyberte tieto nastavenia:
28 Kapitola 3 Tlač SKWW
Paper Type (Typ papiera): Príslušný typ papiera
Quality (Kvalita): Maximálne rozlíšenie v dpi
4. Vyberte ďalšie požadované nastavenia tlače a potom kliknite na tlačidlo Print (Tlačiť).
SKWW Tlačiť použitím maximálneho rozlíšenia 29

Tipy na úspešnú tlač

Na úspešnú tlač používajte nasledujúce tipy.
Tipy na atrament a papier
Používajte originálne kazety HP. Originálne kazety HP sa vyrábajú a testujú s tlačiarňami HP, čo umožňuje opakovane dosahovať výborné výsledky.
Skontrolujte, či atramentové kazety obsahujú dostatok atramentu. Ak chcete zobraziť odhadované hladiny atramentu, na úvodnej obrazovke sa dotknite ikony
(Atrament).
Ak chcete získať ďalšie tipy na prácu s kazetami, informácie nájdete v časti
na strane 58.
Vložte stoh papiera, nie iba jeden hárok. Použite čistý a rovný papier rovnakej veľkosti. Skontrolujte, či je naraz vložený iba jeden typ papiera.
Prispôsobte vodiace lišty šírky papiera v zásobníku papiera tak, aby sa tesne dotýkali celého stohu papiera. Skontrolujte, či vodiace lišty šírky papiera nezohýbajú papier v zásobníku papiera.
Nastavte kvalitu tlače a veľkosť papiera na základe typu a veľkosti papiera vloženého v zásobníku papiera.
Tipy na nastavenie tlačiarne
Na karte Papier a kvalita vyberte v rozbaľovacom zozname Médiá v časti Výber zásobníka príslušný druh papiera a potom v časti Nastavenia kvality vyberte príslušnú kvalitu tlače.
V rozbaľovacom zozname Veľkosť papiera vyberte príslušnú veľkosť papiera v dialógovom okne Rozšírené možnosti. Otvorte ponuku Rozšírené možnosti kliknutím na tlačidlo Rozšírené na karte Rozloženie alebo Papier a kvalita.
Ak chcete zmeniť predvolené nastavenia tlače, kliknite na tlačidlo Tlač a skenovanie a potom v softvéri tlačiarne kliknite na položku Nastaviť predvoľby.
V závislosti od operačného systému vykonajte jeden z nasledujúcich postupov na otvorenie softvéru tlačiarne:
Tipy na prácu s kazetami
Windows 8.1: v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky kliknite na šípku nadol a vyberte názov tlačiarne.
Windows 8: na úvodnej obrazovke kliknite pravým tlačidlom na prázdnu oblasť obrazovky, na paneli aplikácií kliknite na položku Všetky aplikácie a potom kliknite na ikonu s názvom tlačiarne.
Windows 7, Windows Vista a Windows XP: na pracovnej ploche počítača kliknite na ponuku Štart, vyberte položku Všetky programy, kliknite na položku HP, na položku HP ENVY 5540 series a potom na položku HP ENVY 5540 series.
Ak chcete tlačiť čiernobiely dokument použitím iba čierneho atramentu, kliknite na tlačidlo Rozšírené. V rozbaľovacej ponuke Tlač v odtieňoch sivej vyberte položku Iba čierny atrament a potom kliknite na tlačidlo OK.
30 Kapitola 3 Tlač SKWW
Tipy na nastavenie tlačiarne
V dialógovom okne Print (Tlač) vyberte v rozbaľovacej ponuke Paper Size (Veľkosť papiera) veľkosť papiera vloženého do tlačiarne.
V dialógovom okne Print (Tlač) vyberte kontextovú ponuku Paper/Quality (Papier a kvalita) a vyberte príslušný typ a kvalitu papiera.
Ak chcete vytlačiť čiernobiely dokument použitím iba čierneho atramentu, vyberte kontextovú ponuku
Paper Type/Quality (Typ a kvalita papiera) a z kontextovej ponuky Color (Farba) vyberte položku Grayscale (Odtiene sivej).
Poznámky
Originálne atramentové kazety HP sa vyrábajú a testujú s tlačiarňami a papiermi HP, čo umožňuje opakovane a ľahko dosahovať výborné výsledky.
POZNÁMKA: Spoločnosť HP neručí za kvalitu ani spoľahlivosť iného spotrebného materiálu ako značky
HP. Na servis zariadenia z dôvodu použitia neoriginálneho spotrebného materiálu sa nevzťahuje záruka.
Ak ste presvedčení, že ste kúpili originálne atramentové kazety HP, navštívte nasledujúcu stránku:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Upozornenia na úroveň atramentu a svetelné indikátory poskytujú iba odhadované hodnoty na účely plánovania.
POZNÁMKA: Ak sa zobrazí hlásenie upozorňujúce na nízku úroveň atramentu, zvážte zakúpenie
náhradnej kazety, aby sa zabránilo možným oneskoreniam pri tlači. Kazety nemusíte vymieňať dovtedy, kým kvalita tlače nebude neprijateľná.
Nastavenia softvéru vybraté v ovládači tlače platia iba pre tlač, nepoužívajú sa pre kopírovanie ani skenovanie.
Dokument môžete vytlačiť na obe strany papiera.
SKWW Tipy na úspešnú tlač 31

4 Používanie webových služieb

Čo sú webové služby?
Nastavenie webových služieb
Tlač pomocou služby HP ePrint
Používanie služby Tlačiteľný obsah HP
Používanie webovej lokality HP Connected
Odstránenie webových služieb
Tipy na používanie webových služieb
32 Kapitola 4 Používanie webových služieb SKWW

Čo sú webové služby?

ePrint
HP ePrint je bezplatná služba poskytovaná spoločnosťou HP, ktorá umožňuje kedykoľvek a odkiaľkoľvek tlačiť dokumenty prostredníctvom tlačiarne s podporou služby HP ePrint. Keď v tlačiarni povolíte webové služby, tlačiť možno jednoduchým odoslaním e-mailu na e-mailovú adresu priradenú tlačiarni. Nie sú potrebné žiadne špeciálne ovládače ani softvér. Ak môžete odoslať e-mail, pomocou služby ePrint môžete tlačiť odkiaľkoľvek.
Po zaregistrovaní konta na lokalite HP Connected ( zobraziť stav úloh v službe ePrint , spravovať front tlačiarne v službe ePrint , riadiť, ktorí používatelia môžu pri tlači používať e-mailovú adresu tlačiarne v službe ePrint , ako aj získať pomoc zo služby
ePrint .
Tlačiteľný obsah HP
Tlačiteľný obsah HP umožňuje ľahko vyhľadať a vytlačiť vopred naformátovaný webový obsah priamo z tlačiarne. Svoje dokumenty môžete tiež oskenovať a v digitálnej podobe ukladať na web.
Tlačiteľný obsah HP poskytuje bohatý obsah – od darčekových kupónov po obsah zameraný na rodinné aktivity, správy, cestovanie, šport, varenie, fotografovanie a mnoho ďalších zaujímavostí. Môžete si pomocou nich dokonca zobraziť a vytlačiť fotografie online z obľúbených stránok o fotografovaní.
Niektoré položky z tlačiteľného obsahu HP umožňujú tiež plánovanie doručovania obsahu príslušnej aplikácie do vašej tlačiarne.
Vopred naformátovaný obsah je navrhnutý špeciálne pre vašu tlačiareň. To znamená, že sa nebudú zobrazovať odseknuté slová ani obrázky a žiadne nadbytočné stránky obsahujúce len jeden riadok textu. Niektoré tlačiarne ponúkajú možnosť zvoliť si na obrazovke s ukážkou pred tlačou nastavenia papiera a kvality tlače.
www.hpconnected.com ) sa môžete prihlásiť a
SKWW Čo sú webové služby? 33

Nastavenie webových služieb

Pred nastavením webových služieb sa uistite, že je tlačiareň pripojená na internet pomocou bezdrôtového pripojenia.
Na nastavenie webových služieb použite jeden z nasledujúcich spôsobov.
Nastavenie webových služieb pomocou ovládacieho panela tlačiarne
1. Na displeji ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite položky Tlačiteľný obsah HP.
2. Dotknite sa položky Povoliť webové služby a potom možnosti Áno.
3. Dotykom položky Prijať prijmete podmienky používania webových služieb a zapnete webové služby.
4. Ak chcete povoliť, aby tlačiareň automaticky vyhľadávala a inštalovala aktualizácie produktu, na
obrazovke Automatická aktualizácia sa dotknite položky Áno .
POZNÁMKA: Ak je k dispozícii aktualizácia tlačiarne, tlačiareň prevezme a nainštaluje aktualizáciu a
potom sa reštartuje. Ak chcete nastaviť webové služby, musíte podľa pokynov zopakovať postup od kroku 1.
POZNÁMKA: Ak sa zobrazí výzva na zadanie nastavení servera proxy a vaša sieť používa nastavenia
servera proxy, postupujte podľa pokynov na obrazovke a nastavte server proxy. Ak nemáte podrobnosti o serveri proxy, obráťte sa na správcu siete alebo osobu, ktorá nastavila sieť.
5. Po pripojení na server tlačiareň vytlačí informačnú stranu. Podľa pokynov na informačnej strane
dokončite nastavenie.
Nastavenie webových služieb pomocou vstavaného webového servera (servera EWS)
1. Otvorte server EWS. Ďalšie informácie nájdete v časti
na strane 67.
2. Kliknite na kartu Webové služby .
3. V časti Webové služby – nastavenia kliknite na položku Nastavenie , potom kliknite na položku
Pokračovať a podľa pokynov na obrazovke prijmite podmienky používania služby.
4. Ak sa zobrazí výzva, povoľte tlačiarni vyhľadávať a inštalovať aktualizácie tlačiarne.
POZNÁMKA: Ak je k dispozícii aktualizácia tlačiarne, tlačiareň prevezme a nainštaluje aktualizáciu a
potom sa reštartuje. Ak chcete nastaviť webové služby, podľa pokynov zopakujte postup od kroku 1.
POZNÁMKA: Ak sa zobrazí výzva na zadanie nastavení servera proxy a vaša sieť používa nastavenia
servera proxy, postupujte podľa pokynov na obrazovke a nastavte server proxy. Ak nemáte podrobnosti o serveri proxy, obráťte sa na správcu siete alebo osobu, ktorá nastavila sieť.
5. Po pripojení na server tlačiareň vytlačí informačnú stranu. Podľa pokynov na informačnej strane
dokončite nastavenie.
Nastavenie webových služieb pomocou softvéru tlačiarne HP (Windows)
1. Otvorte softvér tlačiarne HP. Ďalšie informácie nájdete v časti
(Windows) na strane 15.
Otvorenie vstavaného webového servera
Otvorenie softvéru tlačiarne HP
2. V zobrazenom okne dvakrát kliknite na položku Tlač a skenovanie a potom v časti Tlač vyberte položku
Pripojiť tlačiareň na web. Otvorí sa úvodná stránka tlačiarne (vstavaný webový server).
34 Kapitola 4 Používanie webových služieb SKWW
3. Kliknite na kartu Webové služby .
4. V časti Webové služby – nastavenia kliknite na položku Nastavenie , potom kliknite na položku
Pokračovať a podľa pokynov na obrazovke prijmite podmienky používania služby.
5. Ak sa zobrazí výzva, povoľte tlačiarni vyhľadávať a inštalovať aktualizácie tlačiarne.
POZNÁMKA: Ak je k dispozícii aktualizácia tlačiarne, tlačiareň prevezme a nainštaluje aktualizáciu a
potom sa reštartuje. Ak chcete nastaviť webové služby, musíte podľa pokynov zopakovať postup od kroku 1.
POZNÁMKA: Ak sa zobrazí výzva na zadanie nastavení servera proxy a vaša sieť používa nastavenia
servera proxy, postupujte podľa pokynov na obrazovke a nastavte server proxy. Ak nemáte príslušné podrobnosti, obráťte sa na správcu siete alebo osobu, ktorá nastavila sieť.
6. Po pripojení na server tlačiareň vytlačí informačnú stranu. Podľa pokynov na informačnej strane
dokončite nastavenie.
SKWW Nastavenie webových služieb 35

Tlač pomocou služby HP ePrint

HP ePrint je bezplatná služba od spoločnosti HP, ktorá umožňuje tlačiť dokumenty na tlačiarni s podporou služby HP ePrint z ľubovoľného miesta, kam možno poslať e-mail. Po povolení webových služieb stačí len odoslať požadované dokumenty a fotografie na e-mailovú adresu priradenú vašej tlačiarni. Nie sú potrebné žiadne dodatočné ovládače ani softvér.
Vaša tlačiareň musí mať bezdrôtové sieťové pripojenie na Internet. Službu HP ePrint nebudete môcť použiť prostredníctvom pripojenia USB k počítaču.
Prílohy sa môžu vytlačiť inak, než vyzerajú v softvérovom programe, ktorý ich vytvoril, v závislosti od originálnych písiem a použitých možností rozloženia.
So službou HP ePrint sa poskytujú bezplatné aktualizácie produktu. Niektoré funkcie môžu vyžadovať nainštalovanie určitých aktualizácií.
Po zaregistrovaní konta na lokalite HP Connected ( stav úloh v službe ePrint, spravovať front tlačiarne v službe ePrint, riadiť, ktorí používatelia môžu pri tlači používať e-mailovú adresu tlačiarne v službe ePrint, ako aj získať pomoc v službe ePrint.
Skôr než začnete používať službu ePrint, skontrolujte tieto okolnosti:
Tlačiareň je pripojená k aktívnej sieti s prístupom na internet.
Webové služby sú zapnuté. V opačnom prípade sa zobrazí výzva na ich zapnutie.
Postup vytlačenia dokumentu v službe ePrint odkiaľkoľvek
1. Povoľte webové služby.
a.
Na domovskej obrazovke sa dotknite ikony
b. Vyjadrite súhlas s podmienkami používania a potom podľa pokynov na obrazovke povoľte webové
služby.
c. Vytlačte stránku s informáciami v službe ePrint a potom podľa pokynov na stránke zaregistrujte
konto v službe ePrint.
2. Vyhľadajte vašu e-mailovú adresu pre službu ePrint.
a. Dotknite sa ikony ePrint na úvodnej obrazovke. Na displeji tlačiarne sa zobrazí ponuka Nastavenia
webových služieb.
www.hpconnected.com) sa môžete prihlásiť a zobrazovať
( ePrint ).
b. E-mailová adresa tlačiarne sa zobrazuje v ponuke Nastavenia webových služieb.
3. Odošlite svoj dokument e-mailom do tlačiarne na tlač.
a. Vytvorte nový e-mail a priložte dokument na tlač.
b. E-mail odošlite na e-mailovú adresu tlačiarne.
Tlačiareň vytlačí priložený dokument.
POZNÁMKA: Server služby ePrint neakceptuje e-mailové tlačové úlohy v prípade, že sa v poliach
Komu a Kópia nachádza viacero e-mailových adries. E-mailovú adresu tlačiarne v službe HP ePrint zadajte len do poľa Komu. Do ostatných polí nezadávajte ďalšie e-mailové adresy.
36 Kapitola 4 Používanie webových služieb SKWW
POZNÁMKA: E-mail sa vytlačí hneď po jeho prijatí. Tak ako u každého iného e-mailu, ani v tomto prípade
neexistuje žiadna záruka,kedy a či vôbec bude prijatý. Stav tlače môžete skontrolovať na lokalite HP Connected (
POZNÁMKA: Dokumenty vytlačené pomocou funkcie ePrint sa môžu líšiť od originálu. Štýl, formátovanie a
zalamovanie textu sa môžu líšiť od originálneho dokumentu. Pre dokumenty, ktoré je potrebné vytlačiť s vyššou kvalitou (ako napríklad právne dokumenty), odporúčame tlačiť zo softvérovej aplikácie v počítači, kde budete mať lepšiu kontrolu nad vzhľadom výtlačku.
Kliknutím sem prejdete online a získate ďalšie informácie.
www.hpconnected.com).
SKWW Tlač pomocou služby HP ePrint 37

Používanie služby Tlačiteľný obsah HP

Tlačte stránky z webu bez použitia počítača, a to prostredníctvom nastavenia služby Tlačiteľný obsah HP, bezplatnej služby od spoločnosti HP. Môžete tlačiť predlohy na maľovanie, kalendáre, skladačky, recepty, mapy a rôzne ďalšie položky v závislosti od aplikácií dostupných vo vašej krajine/regióne.
Ďalšie informácie a konkrétne ustanovenia a podmienky získate na webovej lokalite HP Connected:
www.hpconnected.com .
38 Kapitola 4 Používanie webových služieb SKWW

Používanie webovej lokality HP Connected

Pomocou bezplatnej webovej lokality HP Connected spoločnosti HP nastavte zvýšené zabezpečenie služby HP ePrint a zadajte e-mailové adresy, z ktorých možno odosielať e-maily do vašej tlačiarne. Môžete tiež získať aktualizácie produktov, ďalšie aplikácie aj iné bezplatné služby.
Ďalšie informácie a konkrétne ustanovenia a podmienky získate na webovej lokalite HP Connected:
www.hpconnected.com .
SKWW Používanie webovej lokality HP Connected 39

Odstránenie webových služieb

Odstránenie webových služieb
1.
Na displeji ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite položky
(Nastavenie webových služieb).
2. Dotknite sa položky Odstrániť webové služby.
3. Dotknite sa tlačidla Yes (Áno).
( ePrint ) a potom sa dotknite položky
40 Kapitola 4 Používanie webových služieb SKWW

Tipy na používanie webových služieb

Na tlač aplikácií a používanie služby HP ePrint používajte nasledujúce tipy.
Tipy na tlač aplikácií a používanie služby HP ePrint
Získajte informácie o zdieľaní fotografií online a objednávaní výtlačkov.
a získate ďalšie informácie.
Získajte informácie o aplikáciách na tlač receptov, kupónov a iného obsahu z webu jednoducho a rýchlo.
Kliknutím sem prejdete online a získate ďalšie informácie.
Kliknutím sem prejdete online
SKWW Tipy na používanie webových služieb 41

5 Kopírovanie a skenovanie

Kopírovanie dokumentov
Skenovanie
Tipy na úspešné kopírovanie a skenovanie
42 Kapitola 5 Kopírovanie a skenovanie SKWW

Kopírovanie dokumentov

Ponuka Kopírovať na displeji tlačiarne umožňuje jednoducho vybrať počet kópií a farebné alebo čiernobiele kopírovanie na obyčajný papier. Taktiež možno jednoducho získať prístup k rozšíreným nastaveniam, ako sú napríklad zmena typu a veľkosti papiera, prispôsobenie tmavosti kópie a zmena veľkosti kópie.
Vytvorenie jednostrannej kópie
1. Položte originál do pravého predného rohu sklenenej podložky skenera potlačenou stranou nadol.
2. Zadajte počet kópií aj nastavenia.
Na úvodnej obrazovke sa dotknite položky Kopírovanie . Rýchlym pohybom nastavte požadovaný počet kópií.
Ak je pre možnosť Obojstranne vybratá hodnota 1 : 2, dotykom vyberte hodnotu 1 : 1.
Dotykom ikony
Dotykom ikony
3. Dotykom položky Čiernobielo alebo Farebne spustite tlačovú úlohu.
Vytvorenie obojstrannej kópie
1. Položte originál do pravého predného rohu sklenenej podložky skenera potlačenou stranou nadol.
2. Zadajte počet kópií aj nastavenia.
Na úvodnej obrazovke sa dotknite položky Kopírovanie . Rýchlym pohybom nastavte požadovaný počet kópií.
Ak je pre možnosť Obojstranne vybratá hodnota 1 : 1, dotykom vyberte hodnotu 1 : 2.
Dotknite sa ikony
veľkosť skontrolujte, či je vybratá možnosť Skutočná.
POZNÁMKA: Funkcia obojstrannej tlače nefunguje v prípade výberu možnosti Prispôsobiť
strane.
Na obrazovke Nastavenia špecifikujte veľkosť a druh papiera, kvalitu či iné nastavenia.
Dotykom ikony
(Nastavenie) zadajte veľkosť a druh papiera, kvalitu alebo iné nastavenia.
(Späť) sa vrátite na obrazovku Kopírovanie.
(Nastavenia), presúvajte sa cez možnosti a potom dotykom položky Zmeniť
(Späť) sa vrátite na obrazovku Kopírovanie.
3. Dotykom položky Čiernobielo alebo Farebne spustite tlačovú úlohu.
4. Po zobrazení výzvy vložte druhý originál a dotknite sa položky OK.
SKWW Kopírovanie dokumentov 43

Skenovanie

Môžete skenovať dokumenty, fotografie a iné druhy papiera a ukladať ich do počítača. Po povolení funkcie skenovania do počítača môžete spustiť skenovanie z displeja tlačiarne alebo z ponuky softvér tlačiarne v počítači.
POZNÁMKA: Niektoré funkcie skenovania sú k dispozícii iba po nainštalovaní softvéru tlačiarne HP.

Skenovanie do počítača

Skenovanie použitím funkcie webového skenovania
Zmena nastavení skenovania (Windows)
Vytvorenie novej skratky skenovania (Windows)
Skenovanie do počítača
Pred skenovaním do počítača sa ubezpečte, že ste si už nainštalovali odporúčaný softvér tlačiarne HP. Tlačiareň musí byť prepojená s počítačom a obe zariadenia musia byť zapnuté.
V počítačoch so systémom Windows musí byť softvér tlačiarne HP pred skenovaním spustený.
Povolenie funkcie skenovania do počítača (Windows)
Funkcia skenovania do počítača je predvolene povolená od výrobcu. Ak sa funkcia zakázala a chcete ju opäť povoliť, postupujte podľa týchto pokynov.
1. V závislosti od operačného systému vykonajte jeden z nasledujúcich postupov na otvorenie softvéru
tlačiarne HP:
Windows 8.1: v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky kliknite na šípku nadol, vyberte názov tlačiarne a potom kliknite na položku Pomôcky.
Windows 8: na domovskej obrazovke kliknite pravým tlačidlom na prázdnu oblasť obrazovky, na paneli aplikácií kliknite na položku Všetky aplikácie, vyberte názov tlačiarne a potom kliknite na položku Pomôcky.
Windows 7, Windows Vista a Windows XP: na pracovnej ploche počítača kliknite na ponuku Štart, vyberte položku Všetky programy, kliknite na položku HP
2. V časti Skenovanie vyberte položku Správa skenovania do počítača.
3. Kliknite na položku Povoliť.
Povolenie funkcie skenovania do počítača (OS X)
Funkcia skenovania do počítača je predvolene povolená od výrobcu. Ak sa funkcia zakázala a chcete ju opäť povoliť, postupujte podľa týchto pokynov.
1. Otvorte pomôcku HP Utility.
2. V časti Nastavenia skenovania kliknite na položku Skenovať do počítača.
3. Ubezpečte sa, že je vybratá položka Povoliť skenovanie do počítača.
a potom kliknite na priečinok tlačiarne.
44 Kapitola 5 Kopírovanie a skenovanie SKWW
Skenovanie originálu z ovládacieho panela tlačiarne
1. Položte originál do pravého predného rohu sklenenej podložky skenera potlačenou stranou nadol.
2. Dotknite sa ikony Skenovanie .
3. Dotknite sa počítača, do ktorého chcete skenovať.
4. Vyberte požadovaný typ skenovania.
5. Dotknite sa tlačidla OK.
Skenovanie dokumentu alebo fotografie do súboru (Windows)
1. Položte originál do pravého predného rohu sklenenej podložky skenera potlačenou stranou nadol.
2. Otvorte softvér tlačiarne dvojitým kliknutím na ikonu tlačiarne na pracovnej ploche alebo vykonaním
jedného z týchto krokov:
Windows 8.1: v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky kliknite na šípku nadol a vyberte názov tlačiarne.
Windows 8: na domovskej obrazovke kliknite pravým tlačidlom na prázdnu oblasť obrazovky, na paneli aplikácií kliknite na položku Všetky aplikácie a potom vyberte názov tlačiarne.
Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche počítača kliknite na ponuku Štart, vyberte položku Všetky programy, kliknite na položku HP, kliknite na priečinok tlačiarne a potom vyberte ikonu s názvom tlačiarne.
3. V softvéri tlačiarne kliknite na položku Skenovať dokument alebo fotografiu .
4. Vyberte požadovaný typ skenovania a potom kliknite na tlačidlo
Výberom položky Uložiť vo formáte .PDF uložte dokument (alebo fotografiu) ako súbor vo formáte .PDF.
Výberom položky Uložiť vo formáte .JPEG uložte dokument (alebo fotografiu) ako súbor obrázka.
POZNÁMKA: Kliknutím na prepojenie Ďalšie v pravom hornom rohu dialógového okna Skenovanie
zobrazte a upravte nastavenia ľubovoľného skenovania.
Ďalšie informácie nájdete v časti
Ak vyberiete položku Zobraziť prehľadávač po skenovaní , oskenovaný obrázok môžete upraviť na obrazovke s ukážkou.
Skenovanie originálu zo softvéru tlačiarne HP (OS X)
1. Otvorte pomôcku HP Scan.
Pomôcka HP Scan sa nachádza v priečinku Applications/Hewlett-Packard (Aplikácie/Hewlett-Packard) na najvyššej úrovni pevného disku.
2. Vyberte požadovaný typ profilu skenovania a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Zmena nastavení skenovania (Windows) na strane 46.
Skenovanie .

Skenovanie použitím funkcie webového skenovania

Webové skenovanie je funkcia vstavaného webového servera, ktorá umožňuje skenovať fotografie a dokumenty z tlačiarne do počítača pomocou webového prehľadávača.
SKWW Skenovanie 45
Táto funkcia je k dispozícii aj v prípade, ak v počítači nie je nainštalovaný softvér tlačiarne.
POZNÁMKA: Webové skenovanie je predvolene vypnuté. Túto funkciu môžete povoliť zo servera EWS.
Ak v serveri EWS nemôžete otvoriť funkciu Webscan, váš správca siete ju pravdepodobne vypol. Ďalšie informácie získate od správcu siete alebo osoby, ktorá nastavila sieť.
Zapnutie funkcie webového skenovania
1. Otvorte vstavaný webový server. Ďalšie informácie nájdete v časti
servera na strane 67.
2. Kliknite na kartu Nastavenia .
3. V časti Zabezpečenie kliknite na položku Nastavenia správcu.
4. Výberom položky Webové skenovanie povoľte funkciu webového skenovania.
5. Kliknite na tlačidlo Použiť a potom na tlačidlo OK .
Skenovanie pomocou funkcie webového skenovania
Funkcia webového skenovania ponúka základné možnosti skenovania. Ak chcete využiť ďalšie možnosti alebo funkcie skenovania, skenujte prostredníctvom softvéru tlačiarne HP.
1. Položte originál do pravého predného rohu sklenenej podložky skenera potlačenou stranou nadol.
2. Otvorte vstavaný webový server. Ďalšie informácie nájdete v časti
servera na strane 67.
3. Kliknite na kartu Skenovanie .
4. Na ľavej table kliknite na položku Webové skenovanie, zmeňte potrebné nastavenia a potom kliknite na
položku Skenovať .

Zmena nastavení skenovania (Windows)

Otvorenie vstavaného webového
Otvorenie vstavaného webového
Ľubovoľné nastavenia skenovania môžete upraviť na jednorazové použitie alebo môžete zmeny uložiť a nastavenia používať natrvalo. K týmto nastaveniam patria možnosti, ako sú napríklad veľkosť a orientácia strany, rozlíšenie skenovania, kontrast a umiestnenie priečinka pre uložené oskenované súbory.
1. Položte originál do pravého predného rohu sklenenej podložky skenera potlačenou stranou nadol.
2. Otvorte softvér tlačiarne dvojitým kliknutím na ikonu tlačiarne na pracovnej ploche alebo vykonaním
jedného z týchto krokov:
Windows 8.1: v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky kliknite na šípku nadol a vyberte názov tlačiarne.
Windows 8: na domovskej obrazovke kliknite pravým tlačidlom na prázdnu oblasť obrazovky, na paneli aplikácií kliknite na položku Všetky aplikácie a potom vyberte názov tlačiarne.
Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche počítača kliknite na ponuku Štart, vyberte položku Všetky programy, kliknite na položku HP, kliknite na priečinok tlačiarne a potom vyberte ikonu s názvom tlačiarne.
3. V softvéri tlačiarne kliknite na položku Skenovať dokument alebo fotografiu .
46 Kapitola 5 Kopírovanie a skenovanie SKWW
4. Kliknite na prepojenie Ďalšie v pravom hornom rohu dialógového okna HP Scan.
V pravej časti sa zobrazí okno s podrobnými informáciami o nastaveniach. V ľavom stĺpci sa nachádza prehľad aktuálnych nastavení pre jednotlivé časti. V pravom stĺpci môžete zmeniť nastavenia vo zvýraznenej časti.
5. Kliknutím na jednotlivé časti v ľavej časti okna s podrobnými informáciami o nastaveniach zobrazíte
nastavenia príslušnej časti.
čšinu nastavení možno zobrazovať a meniť pomocou rozbaľovacích ponúk.
Niektoré nastavenia umožňujú väčšiu flexibilitu zobrazením novej tably. Táto možnosť je označená znakom + (plus) v pravej časti príslušného nastavenia. Skôr ako sa budete môcť vrátiť na tablu s podrobnými informáciami o nastaveniach, musíte potvrdiť alebo zrušiť zmeny na tejto table.
6. Po dokončení zmien nastavení vykonajte jeden z nasledujúcich krokov.
Kliknite na položku Skenovanie . Po dokončení skenovania sa zobrazí výzva na uloženie alebo odmietnutie zmien v príslušnej skratke.
Kliknite na ikonu Uložiť vpravo od skratky a potom kliknite na tlačidlo Skenovanie .

Vytvorenie novej skratky skenovania (Windows)

Na zjednodušenie skenovania si môžete vytvoriť vlastnú skratku skenovania. Môžete napríklad chcieť pravidelne tlačiť a ukladať fotografie vo formáte .PNG, nie vo formáte .JPG.
1. Položte originál do pravého predného rohu sklenenej podložky skenera potlačenou stranou nadol.
2. Otvorte softvér tlačiarne dvojitým kliknutím na ikonu tlačiarne na pracovnej ploche alebo vykonaním
jedného z týchto krokov:
Windows 8.1: v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky kliknite na šípku nadol a vyberte názov tlačiarne.
Windows 8: na domovskej obrazovke kliknite pravým tlačidlom na prázdnu oblasť obrazovky, na paneli aplikácií kliknite na položku Všetky aplikácie a potom vyberte názov tlačiarne.
Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche počítača kliknite na ponuku Štart, vyberte položku Všetky programy, kliknite na položku HP, kliknite na priečinok tlačiarne a potom vyberte ikonu s názvom tlačiarne.
3. V softvéri tlačiarne kliknite na položku Skenovať dokument alebo fotografiu .
4. Kliknite na položku Vytvoriť novú skratku skenovania .
5. Zadajte popisný názov, vyberte existujúcu skratku, ktorú použijete pre svoju novú skratku, a potom
kliknite na tlačidlo Vytvoriť .
Ak chcete napríklad vytvoriť novú skratku pre fotografie, vyberte položku Uložiť vo formáte .JPEG alebo položku Odoslať e-mailom vo formáte .JPEG skenovaní.
6. Podľa potreby zmeňte nastavenia novej skratky a potom kliknite na ikonu Uložiť vpravo od skratky.
. Sprístupníte tým možnosti úpravy obrázkov pri
POZNÁMKA: Kliknutím na prepojenie Ďalšie v pravom hornom rohu dialógového okna Skenovanie
zobrazte a upravte nastavenia ľubovoľného skenovania.
Ďalšie informácie nájdete v časti
SKWW Skenovanie 47
Zmena nastavení skenovania (Windows) na strane 46.

Tipy na úspešné kopírovanie a skenovanie

Na úspešné kopírovanie a skenovanie používajte nasledujúce tipy:
Sklenenú podložku a zadnú časť veka udržiavajte v čistote. Skener interpretuje všetko, čo zistí na sklenenej podložke, ako súčasť obrázka.
Položte originál do pravého predného rohu sklenenej podložky potlačenou stranou nadol.
Ak chcete vytvoriť veľkú kópiu malého originálu, naskenujte originál na počítači, zmeňte veľkosť obrázka v skenovacom softvéri a potom vytlačte kópiu zväčšeného obrázka.
Ak chcete upraviť veľkosť alebo rozlíšenie skenovaného dokumentu, typ výstupu alebo súboru atď., skenovanie spustite zo softvéru tlačiarne.
Skontrolujte, či je v softvéri správne nastavený jas, aby sa zabránilo nesprávnemu alebo chýbajúcemu skenovanému textu.
Ak chcete skenovať dokument obsahujúci viacero strán do jedného súboru namiesto do viacerých súborov, spustite skenovanie pomocou položky softvér tlačiarne namiesto výberu položky Skenovanie na displeji tlačiarne.
48 Kapitola 5 Kopírovanie a skenovanie SKWW

6 Práca s kazetami

Kontrola približných úrovní atramentu
Výmena kaziet
Objednávanie spotrebného materiálu pre atramentové tlačiarne
Používanie režimu jednej kazety
Informácie o záruke na kazety
Ukladanie anonymných informácií o používaní
Tipy na prácu s kazetami
SKWW 49

Kontrola približných úrovní atramentu

Kontrola odhadovaných úrovní atramentu prostredníctvom ovládacieho panela
Dotykom ikony
Kontrola hladín atramentu v softvéri tlačiarne (Windows)
1. Otvorte softvér tlačiarne HP.
2. V programe softvér tlačiarne kliknite na položku Odhadované úrovne atramentu.
Kontrola úrovní atramentu z pomôcky Pomôcka HP Utility
1. Otvorte pomôcku Pomôcka HP Utility.
Pomôcka Pomôcka HP Utility sa nachádza v priečinku Hewlett-Packard v rámci priečinka Applications (Aplikácie) na najvyššej úrovni pevného disku.
2. Zo zoznamu zariadení v ľavej časti okna vyberte zariadenie HP ENVY 5540 series.
3. Kliknite na položku Supplies Status (Stav spotrebného materiálu).
Zobrazia sa odhadované úrovne atramentu.
4. Kliknutím na položku All Settings (Všetky nastavenia) sa vráťte na tablu Panel Information and
Support (Informácie a podpora).
POZNÁMKA: Ak ste nainštalovali dopĺňanú alebo recyklovanú kazetu alebo kazetu, ktorá sa používala v inej
tlačiarni, indikátor úrovne atramentu môže byť nepresný alebo nedostupný.
(ikony Atrament) na úvodnej obrazovke zobrazte odhadované hladiny atramentu.
POZNÁMKA: Upozornenia na úroveň atramentu a svetelné indikátory poskytujú iba odhadované hodnoty
na účely plánovania. Ak sa zobrazí hlásenie upozorňujúce na nízku úroveň atramentu, zvážte zakúpenie náhradnej kazety, aby sa zabránilo možným oneskoreniam pri tlači. Kazety nemusíte vymieňať, kým sa nezhorší kvalita tlače na neprijateľnú úroveň.
POZNÁMKA: Atrament z kaziet sa používa v procese tlače množstvom rozličných spôsobov, a to aj v
procese inicializácie, ktorý slúži na prípravu zariadenia a kaziet na tlač, a pri údržbe tlačových hláv, ktorá slúži na uchovávanie tlačových dýz v čistote a na zaručenie plynulého prietoku atramentu. Okrem toho zostane v kazete po jej spotrebovaní určité zvyškové množstvo atramentu. Ďalšie informácie nájdete na adrese
www.hp.com/go/inkusage.
50 Kapitola 6 Práca s kazetami SKWW

Výmena kaziet

Postup výmeny kaziet
1. Skontrolujte, či je zapnuté napájanie.
2. Vyberte starú kazetu.
a. Otvorte prístupový kryt.
b. Vyberte kazetu zo zásuvky.
3. Vložte novú kazetu.
a. Vyberte kazetu z obalu.
SKWW Výmena kaziet 51
b. Odstráňte plastovú pásku potiahnutím za uško.
c. Novú kazetu zasúvajte do zásuvky, kým nezacvakne na miesto.
4. Zatvorte prístupový kryt kazety.
POZNÁMKA: Pri tlačení dokumentu po inštalácii novej atramentovej kazety zobrazí softvér tlačiarne
HP výzvu na zarovnanie atramentových kaziet.
52 Kapitola 6 Práca s kazetami SKWW

Objednávanie spotrebného materiálu pre atramentové tlačiarne

Pred objednávaním kaziet vyhľadajte správne číslo kazety.
Vyhľadanie čísla kazety na tlačiarni
Číslo kazety sa nachádza vnútri prístupového krytu kazety.
Vyhľadanie čísla kazety v programe softvér tlačiarne
1. V závislosti od operačného systému vykonajte jeden z nasledujúcich postupov na otvorenie softvéru
tlačiarne:
Windows 8.1: v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky kliknite na šípku nadol a vyberte názov tlačiarne.
Windows 8: na domovskej obrazovke kliknite pravým tlačidlom na prázdnu oblasť obrazovky, na paneli aplikácií kliknite na položku Všetky aplikácie a potom vyberte názov tlačiarne.
Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche počítača kliknite na ponuku Štart, vyberte položku Všetky programy, kliknite na položku HP, kliknite na priečinok tlačiarne a potom vyberte ikonu s názvom tlačiarne.
2. Pri používaní tohto prepojenia sa zobrazuje správne číslo kazety.
V softvéri softvér tlačiarne kliknite na položku Nakupovať a potom na položku Nakupovať spotrebný materiál online.
Vyhľadanie čísel, pomocou ktorých možno objednať ďalšie tlačové kazety
1. Otvorte pomôcku Pomôcka HP Utility.
POZNÁMKA: Pomôcka Pomôcka HP Utility sa nachádza v priečinku Hewlett-Packard v rámci priečinka
Aplikácie na najvyššej úrovni pevného disku.
2. Kliknite na položku Informácie o spotrebnom materiáli.
Zobrazia sa čísla, pomocou ktorých môžete objednať tlačové kazety.
3. Kliknutím na položku Všetky nastavenia sa vráťte na tablu Panel Information and Support
(Informácie a podpora).
Ak chcete objednať originálny spotrebný materiál HP pre zariadenie HP ENVY 5540 series, prejdite na adresu
www.hp.com/buy/supplies . V prípade zobrazenia výzvy vyberte krajinu/región a potom podľa pokynov
vyhľadajte správne kazety pre tlačiareň.
SKWW Objednávanie spotrebného materiálu pre atramentové tlačiarne 53
POZNÁMKA: Objednávanie atramentových kaziet online nie je podporované vo všetkých krajinách/
regiónoch. Ak nie sú k dispozícii vo vašej krajine/regióne, stále môžete zobraziť informácie o spotrebnom materiáli a vytlačiť zoznam na referenčné účely pri nákupe u miestneho predajcu výrobkov spoločnosti HP.
54 Kapitola 6 Práca s kazetami SKWW

Používanie režimu jednej kazety

V režime jednej kazety môžete používať tlačiareň HP ENVY 5540 series iba s jednou atramentovou kazetou. Po vybratí atramentovej kazety z vozíka atramentovej kazety sa aktivuje režim jednej kazety. V režime jednej kazety môže tlačiareň kopírovať dokumenty, kopírovať fotografie a tlačiť úlohy z počítača.
POZNÁMKA: Ak tlačiareň HP ENVY 5540 series pracuje v režime jednej kazety, na displeji tlačiarne sa
zobrazí príslušné hlásenie. Ak sa zobrazí hlásenie a v tlačiarni sú nainštalované dve atramentové kazety, skontrolujte, či bola odstránená ochranná plastová páska z každej atramentovej kazety. Ak plastová páska zakrýva kontakty atramentovej kazety, tlačiareň nemôže zistiť, či je nainštalovaná atramentová kazeta.
Ukončenie režimu jednej kazety
Nainštalovaním dvoch atramentových kaziet do tlačiarne HP ENVY 5540 series sa ukončí režim jednej kazety.
SKWW Používanie režimu jednej kazety 55

Informácie o záruke na kazety

Záruka na kazety HP je platná v prípade, ak sa kazeta používa v určenom tlačovom zariadení HP. Táto záruka sa nevzťahuje na atramentové kazety HP, ktoré boli dopĺňané, recyklované, renovované a používané nesprávne alebo nedovoleným spôsobom.
Počas záručnej lehoty platí záruka na kazetu, kým sa neminie atrament HP alebo do dátumu skončenia záruky. Dátum skončenia záruky vo formáte RRRR/MM je na kazete uvedený takto:
Kópiu vyhlásenia o obmedzenej záruke spoločnosti HP pre tlačiareň nájdete v tlačenej dokumentácii dodanej so zariadením.
56 Kapitola 6 Práca s kazetami SKWW

Ukladanie anonymných informácií o používaní

Kazety HP používané s touto tlačiarňou obsahujú pamäťový čip, ktorý pomáha pri prevádzke tlačiarne. Tento pamäťový čip tiež ukladá obmedzené množstvo anonymných informácií o používaní tlačiarne, ktoré môžu zahŕňať nasledujúce údaje: počet strán vytlačených pomocou kazety, pokrytie strany, frekvencia tlače a používané režimy tlače.
Tieto informácie pomáhajú spoločnosti HP pri návrhu budúcich tlačiarní a plnení tlačových potrieb jej zákazníkov. Údaje získané z pamäťového čipu kazety neobsahujú informácie, ktoré by sa dali použiť na identifikáciu zákazníka alebo používateľa kazety alebo ich tlačiarne.
Spoločnosť HP zhromažďuje vzorky pamäťových čipov z kaziet, ktoré jej boli vrátené, v rámci jej bezplatného programu zberu a recyklácie (partneri programu HP Planet Partners: týchto vzoriek sa čítajú a potom skúmajú z dôvodu zlepšenia budúcich tlačiarní HP. Partneri spoločnosti HP, ktorí asistujú pri recyklácii tejto kazety, môžu mať takisto prístup k týmto údajom.
Každá ďalšia spoločnosť spracovávajúca kazetu môže mať prístup k anonymným údajom na pamäťovom čipe. Ak nechcete umožniť prístup k týmto údajom, čip môžete zničiť. Avšak po zničení pamäťového čipu sa kazeta nebude dať použiť v tlačiarni HP.
Ak sa obávate poskytnúť tieto anonymné informácie, môžete ich zneprístupniť tým, že vypnete schopnosť pamäťového čipu zhromažďovať informácie o používaní tlačiarne.
Vypnutie funkcie informácií o používaní
1. Na ovládacom paneli tlačiarne sa dotknite položky Nastavenie .
www.hp.com/recycle ). Pamäťové čipy z
2. Dotknite sa ikony Predvoľby .
3. Rýchlym pohybom prejdite na koniec zoznamu možností a vypnite možnosť Odosielať informácie o
používaní.
POZNÁMKA: Kazetu môžete naďalej používať v tlačiarni HP aj po vypnutí funkcie pamäťového
zhromažďovať informácie o používaní tlačiarne.
čipu
SKWW Ukladanie anonymných informácií o používaní 57

Tipy na prácu s kazetami

Na prácu s kazetami používajte tieto tipy:
Ak chcete kazety chrániť pred vysychaním, tlačiareň vždy vypínajte stlačením tlačidla Zapnúť a počkajte, kým nezhasne indikátor tlačidla Zapnúť.
Kazety neotvárajte ani z nich neodstraňujte pásku, ak ich nechcete hneď inštalovať. Páska na kazetách znižuje riziko odparovania atramentu.
Kazety vložte do správnych zásuviek. Farba a ikona každej kazety sa musia zhodovať s farbou a ikonou každej zásuvky. Uistite sa, že kazety zapadli na miesto.
Zarovnanie sa po vložení novej kazety vykoná automaticky. Zarovnanie môže pomôcť aj neskôr, a to v prípade výskytu rozmazaných alebo prerušovaných čiar. Ďalšie informácie nájdete v časti
problémov s kvalitou tlače na strane 81.
Ak sa na obrazovke Odhadované úrovne atramentu zobrazí hlásenie o nízkej úrovni atramentu v jednej alebo oboch kazetách, zvážte kúpu náhradných kaziet s cieľom vyhnúť sa možným oneskoreniam pri tlači. Kazety nemusíte vymieňať dovtedy, kým kvalita tlače nebude neprijateľná. Ďalšie informácie nájdete v časti
Ak z akéhokoľvek dôvodu vyberiete kazetu z tlačiarne, pokúste sa ju vrátiť čo najskôr. Ak sú kazety mimo tlačiarne nechránené, začnú vysychať.
Výmena kaziet na strane 51.
Riešenie
58 Kapitola 6 Práca s kazetami SKWW
7 Pripojenie tlačiarne
Ďalšie rozšírené nastavenia sú k dispozícii na domovskej stránke tlačiarne (vo vstavanom webovom serveri alebo serveri EWS). Ďalšie informácie nájdete v časti
Táto časť obsahuje nasledujúce témy:
Nastavenie tlačiarne pre bezdrôtovú komunikáciu
Bezdrôtové pripojenie k tlačiarni bez použitia smerovača
Zmena nastavení siete
Rozšírené nástroje na správu tlačiarne (pre sieťové tlačiarne)
Tipy na nastavenie a používanie sieťovej tlačiarne
Otvorenie vstavaného webového servera na strane 67.
SKWW 59

Nastavenie tlačiarne pre bezdrôtovú komunikáciu

Skôr než začnete

Nastavenie tlačiarne v bezdrôtovej sieti

Zmena typu pripojenia

Test bezdrôtového pripojenia
Zapnutie alebo vypnutie funkcie bezdrôtového rozhrania tlačiarne
Skôr než začnete
Skontrolujte nasledujúce body:
Bezdrôtová sieť je správne nastavená a funguje.
Tlačiareň a počítače, ktorú ju používajú, sa nachádzajú v rovnakej sieti (podsieti).
Pri pripájaní tlačiarne sa môže zobraziť výzva na zadanie názvu bezdrôtovej siete (SSID) a hesla bezdrôtovej siete.
Identifikátor SSID predstavuje názov bezdrôtovej siete.
Heslo bezdrôtovej siete zabraňuje ostatným používateľom v pripojení k bezdrôtovej sieti bez vášho povolenia. V závislosti od požadovanej úrovne zabezpečenia môže bezdrôtová sieť používať prístupovú frázu WPA alebo kľúč WEP.
Ak ste od nastavenia bezdrôtovej siete nezmenili názov siete alebo bezpečnostný prístupový kľúč, môžete použiť údaje uvedené na zadnej alebo bočnej strane bezdrôtového smerovača.
Ak názov siete alebo bezpečnostné heslo nemôžete nájsť alebo si tieto informácie nepamätáte, pozrite si dokumentáciu dodanú s počítačom alebo bezdrôtovým smerovačom. Ak tieto informácie stále nemôžete nájsť, obráťte sa na správcu siete alebo osobu, ktorá nastavila bezdrôtovú sieť.
Nastavenie tlačiarne v bezdrôtovej sieti
Bezdrôtovú komunikáciu nastavte pomocou Sprievodcu nastavením bezdrôtovej siete.
POZNÁMKA: Skôr než budete pokračovať, pozrite si zoznam v časti
1.
Na ovládacom paneli tlačiarne sa dotknite položky
2.
Dotknite sa položky
3. Dotknite sa položky Wireless Setup Wizard (Sprievodca nastavením bezdrôtovej siete).
4. Nastavenie dokončite podľa pokynov na obrazovke.
( Nastavenia ).
Zmena typu pripojenia
Po nainštalovaní softvéru tlačiarne HP a pripojení tlačiarne k počítaču alebo sieti môžete pomocou softvéru zmeniť typ pripojenia (napríklad z pripojenia prostredníctvom rozhrania USB na bezdrôtové pripojenie).
Skôr než začnete na strane 60.
(Bezdrôtové pripojenie).
60 Kapitola 7 Pripojenie tlačiarne SKWW
Zmena z pripojenia USB na pripojenie k bezdrôtovej sieti (Windows)
Skôr než budete pokračovať, pozrite si zoznam v časti
1. V závislosti od operačného systému vykonajte jeden z nasledujúcich postupov:
Windows 8.1: v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky kliknite na šípku nadol, vyberte názov tlačiarne a potom kliknite na položku Pomôcky.
Windows 8: na domovskej obrazovke kliknite pravým tlačidlom na prázdnu oblasť obrazovky, na paneli aplikácií kliknite na položku Všetky aplikácie, vyberte názov tlačiarne a potom kliknite na položku Pomôcky.
Windows 7, Windows Vista a Windows XP: na pracovnej ploche počítača kliknite na ponuku Štart, vyberte položku Všetky programy, kliknite na položku HP a potom kliknite na priečinok tlačiarne.
2. Kliknite na položku Inštalácia tlačiarne a softvér.
3. Vyberte položku Konvertovať pripojenie USB tlačiarne na bezdrôtovú sieť. Postupujte podľa pokynov
na obrazovke.
Získajte ďalšie informácie o zmene z pripojenia USB na bezdrôtové pripojenie. Kliknutím sem prejdete
online a získate ďalšie informácie. Táto webová lokalita nemusí byť v súčasnosti dostupná vo všetkých
jazykoch.

Test bezdrôtového pripojenia

Vytlačením strany o teste bezdrôtovej siete získate informácie o bezdrôtovom pripojení tlačiarne. Správa o teste bezdrôtovej siete poskytuje informácie o stave tlačiarne, hardvérovej adrese (adrese MAC) a adrese IP. Ak je tlačiareň pripojená k sieti, správa o teste obsahuje podrobnosti o nastavení siete.
Skôr než začnete na strane 60.
Tlač správy o teste bezdrôtovej siete
1.
Na úvodnej obrazovke sa dotknite ikony
2. Dotknite sa položky Tlač správ.
3. Dotknite sa položky Správa o teste bezdrôtovej siete.
(Bezdrôtové) a potom ikony (Nastavenie).

Zapnutie alebo vypnutie funkcie bezdrôtového rozhrania tlačiarne

Modrý indikátor bezdrôtového rozhrania na ovládacom paneli tlačiarne svieti, ak je funkcia bezdrôtového rozhrania zapnutá.
1. Na úvodnej obrazovke sa dotknite ikony
2. Dotykom položky Bezdrôtové funkciu zapnete alebo vypnete.
(Bezdrôtové) a potom ikony (Nastavenie).
SKWW Nastavenie tlačiarne pre bezdrôtovú komunikáciu 61

Bezdrôtové pripojenie k tlačiarni bez použitia smerovača

Funkcia Funkcia Wi-Fi Direct umožňuje bezdrôtovú tlač z počítača, telefónu Smart Phone, počítača Tablet PC alebo iného zariadenia s podporou bezdrôtového pripojenia, a to bez pripojenia k existujúcej bezdrôtovej sieti.
Pokyny na používanie funkcie Funkcia Wi-Fi Direct
Skontrolujte, či je v počítači alebo mobilnom zariadení nainštalovaný potrebný softvér.
Ak používate počítač, skontrolujte, či ste nainštalovali softvér tlačiarne dodaný s tlačiarňou.
Ak ste v počítači nenainštalovali softvér tlačiarne HP, najskôr sa pripojte k funkcii Funkcia Wi-Fi Direct a potom nainštalujte softvér tlačiarne. Keď softvér tlačiarne zobrazí výzvu na zadanie typu pripojenia, vyberte možnosť Bezdrôtové.
Ak používate mobilné zariadenie, skontrolujte, či ste nainštalovali kompatibilnú tlačovú aplikáciu. Ďalšie informácie o mobilnej tlači nájdete na stránke
mobile_printing_apps.html.
Skontrolujte, či je v tlačiarni zapnutá funkcia Funkcia Wi-Fi Direct.
Jedno pripojenie pri tlači prostredníctvom funkcie Funkcia Wi-Fi Direct môže súčasne používať až päť počítačov a mobilných zariadení.
Funkciu Funkcia Wi-Fi Direct možno používať aj vtedy, keď je tlačiareň pripojená k počítaču pomocou kábla USB alebo k sieti pomocou bezdrôtového pripojenia.
www.hp.com/global/us/en/eprint/
Funkciu Funkcia Wi-Fi Direct nemožno používať na pripojenie počítača, mobilného zariadenia alebo tlačiarne na internet.
Zapnutie služby Funkcia Wi-Fi Direct
1.
Na ovládacom paneli tlačiarne sa dotknite položky
2. Dotykom položky Nastavenia a potom položky Wi-Fi Direct zapnite túto funkciu.
3. Stlačte tlačidlo Späť a potom vyhľadajte názov a heslo funkcie Funkcia Wi-Fi Direct v ponuke
Podrobnosti funkcie Wi-Fi Direct.
TIP: Funkciu Funkcia Wi-Fi Direct môžete tiež povoliť v serveri EWS. Ďalšie informácie o používaní servera
EWS nájdete v časti
Tlač z mobilného zariadenia s podporou bezdrôtového pripojenia a funkcie Funkcia Wi-Fi Direct
Skontrolujte, či máte v mobilnom zariadení nainštalovanú najnovšiu verziu aplikácie HP Print Service Plugin. Túto aplikáciu si môžete prevziať z obchodu s aplikáciami Google Play.
POZNÁMKA: Ak mobilné zariadenie nepodporuje pripojenie k sieti Wi-Fi, funkciu Funkcia Wi-Fi Direct
nemôžete používať.
1. Skontrolujte, či ste v tlačiarni zapli funkciu Funkcia Wi-Fi Direct.
Otvorenie vstavaného webového servera na strane 67.
(Funkcia Wi-Fi Direct).
2. V mobilnom zariadení zapnite funkciu Funkcia Wi-Fi Direct. Ďalšie informácie nájdete v dokumentácii
dodanej s mobilným zariadením.
62 Kapitola 7 Pripojenie tlačiarne SKWW
3. V mobilnom zariadení vyberte v aplikácii s podporou tlače príslušný dokument a potom vyberte
možnosť tlače dokumentu.
Zobrazí sa zoznam dostupných tlačiarní.
4. V zozname dostupných tlačiarní vyberte názov funkcie Funkcia Wi-Fi Direct zobrazený ako DIRECT-**-
HP ENVY-5540 (dve hviezdičky (**) sú jedinečné znaky na identifikovanie tlačiarne) a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke tlačiarne a mobilného zariadenia.
5. Po zobrazení výzvy zadajte heslo funkcie Funkcia Wi-Fi Direct.
6. Vytlačte dokument.
Tlač z počítača s funkciou bezdrôtového rozhrania (Windows)
1. Skontrolujte, či ste v tlačiarni zapli funkciu Funkcia Wi-Fi Direct.
2. Zapnite v počítači pripojenie k sieti Wi-Fi. Ďalšie informácie nájdete v dokumentácii dodanej
s počítačom.
POZNÁMKA: Ak počítač nepodporuje pripojenie k sieti Wi-Fi, funkciu Funkcia Wi-Fi Direct nemôžete
používať.
3. Pomocou počítača sa pripojte k novej sieti. Pomocou bežne používaného postupu sa pripojte k novej
bezdrôtovej sieti alebo prístupovému bodu. Vyberte názov funkcie Funkcia Wi-Fi Direct zo zoznamu bezdrôtových sietí, ktorý sa zobrazuje napríklad takto DIRECT-**- HP ENVY-5540 (pričom znaky ** predstavujú jedinečné znaky identifikujúce tlačiareň a znaky XXXX názov modelu tlačiarne nachádzajúci sa na tlačiarni).
Po zobrazení výzvy zadajte heslo funkcie Funkcia Wi-Fi Direct.
4. Ak ste tlačiareň inštalovali a pripojili k počítaču prostredníctvom bezdrôtovej siete, prejdite na krok č. 5.
Ak ste tlačiareň inštalovali a pripojili k počítaču pomocou kábla USB, podľa nižšie uvedených krokov nainštalujte softvér softvér tlačiarne pomocou pripojenia HP Funkcia Wi-Fi Direct.
a. V závislosti od operačného systému vykonajte jeden z nasledujúcich postupov:
Windows 8.1: v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky kliknite na šípku nadol, vyberte názov tlačiarne a potom kliknite na položku Pomôcky.
Windows 8: na domovskej obrazovke kliknite pravým tlačidlom na prázdnu oblasť obrazovky, na paneli aplikácií kliknite na položku Všetky aplikácie, vyberte názov tlačiarne a potom kliknite na položku Pomôcky.
Windows 7, Windows Vista a Windows XP: na pracovnej ploche počítača kliknite na ponuku Štart, vyberte položku Všetky programy, kliknite na položku HP a potom kliknite na
priečinok tlačiarne.
b. Kliknite na položku Inštalácia a softvér tlačiarne a potom vyberte položku Pripojiť novú
tlačiareň.
c. Po zobrazení softvérovej obrazovky Možnosti pripojenia vyberte položku Bezdrôtové pripojenie.
Zo zoznamu zistených tlačiarní vyberte svoj softvér tlačiarne HP.
d. Postupujte podľa pokynov na obrazovke.
5. Vytlačte dokument.
SKWW Bezdrôtové pripojenie k tlačiarni bez použitia smerovača63
Tlač z počítača s funkciou bezdrôtového rozhrania (OS X)
1. Skontrolujte, či ste v tlačiarni zapli funkciu Funkcia Wi-Fi Direct.
2. V počítači zapnite sieť Wi-Fi.
Ďalšie informácie nájdete v dokumentácii dodanej spoločnosťou Apple.
3. Kliknite na ikonu Wi-Fi a vyberte názov funkcie Funkcia Wi-Fi Direct, napríklad DIRECT-**- HP
ENVY-5540, (znaky ** predstavujú jedinečné znaky identifikujúce tlačiareň a znaky XXXX názov modelu tlačiarne nachádzajúci sa na tlačiarni).
Ak ste zapli funkciu Funkcia Wi-Fi Direct so zabezpečením, po zobrazení výzvy zadajte heslo.
4. Pridajte tlačiareň.
a. Otvorte pomôcku System Preferences (Systémové predvoľby) .
b. V závislosti od operačného systému kliknite na položku Tlač a skenovanie alebo na položku
Tlačiarne a skenery .
c. Kliknite na položku + pod zoznamom tlačiarní vľavo.
d. Zo zoznamu zistených tlačiarní vyberte príslušnú tlačiareň (slovo Bonjour sa nachádza v pravom
stĺpci vedľa názvu tlačiarne) a kliknite na tlačidlo Add (Pridať).
64 Kapitola 7 Pripojenie tlačiarne SKWW

Zmena nastavení siete

Ovládací panel tlačiarne umožňuje nastaviť a spravovať bezdrôtové pripojenie a vykonávať rôzne úlohy správy siete. Patrí sem zobrazenie a zmena nastavenia siete, obnovenie predvoleného nastavenia siete a zapnutie alebo vypnutie funkcie bezdrôtového rozhrania.
UPOZORNENIE: Pre vaše potreby sú k dispozícii nastavenia siete. Ak nie ste skúseným používateľom,
nemali by ste meniť niektoré z týchto nastavení (napríklad rýchlosť pripojenia, nastavenia adresy IP, predvolenú bránu a nastavenia brány firewall).
Tlač konfiguračnej stránky siete
1.
Na úvodnej obrazovke sa dotknite ikony
2. Dotknite sa položky Tlačiť správu a potom položky Konfiguračná strana siete.
Zmena nastavení adresy IP
Predvoleným nastavením adresy IP je možnosť Automaticky. V tomto nastavení sa adresa IP nastaví automaticky. Ak ste pokročilý používateľ a chcete použiť iné nastavenie (napríklad adresu IP, masku podsiete alebo predvolenú bránu), môžete ho zmeniť manuálne.
UPOZORNENIE: Pri manuálnom priraďovaní adresy IP postupuje opatrne. Ak počas inštalácie zadáte
neplatnú adresu IP, sieťové súčasti sa nebudú môcť pripojiť k tlačiarni. S cieľom predísť chybám najskôr nechajte tlačiareň pripojiť sa k sieti a automaticky získať adresu IP. Po konfigurácii nastavení masky podsiete, predvolenej brány a adresy servera DNS môžete zmeniť adresu IP tlačiarne na manuálne nastavenie.
1.
Na úvodnej obrazovke sa dotknite ikony
2. Dotknite sa ikony Nastavenia bezdrôtového pripojenia.
3. Dotknite sa položky Rozšírené nastavenia.
4. Dotknite sa položky Nastavenie adresy IP.
5. Zobrazí sa hlásenie s upozornením, že zmenou adresy IP sa odstráni tlačiareň zo siete. Pokračujte
dotykom položky OK .
(Bezdrôtové) a potom ikony (Nastavenie).
(Bezdrôtové) a potom ikony (Nastavenie).
6. V predvolenom nastavení sa zvolí možnosť Automaticky. Ak chcete nastavenia zmeniť manuálne,
dotknite sa položky Manuálne a zadajte príslušné údaje pre nasledujúce nastavenia:
Adresa IP
Maska podsiete
Predvolená brána
Adresa servera DNS
7. Zadajte zmeny a potom sa dotknite položky Použiť.
SKWW Zmena nastavení siete 65

Rozšírené nástroje na správu tlačiarne (pre sieťové tlačiarne)

Na zobrazenie alebo zmenu niektorých nastavení môžete potrebovať heslo.
POZNÁMKA: Integrovaný webový server možno otvoriť a používať bez toho, aby bol pripojený k Internetu.
Niektoré funkcie však nie sú k dispozícii.
Táto časť obsahuje nasledujúce témy:

Panel nástrojov (Windows)

HP Utility (OS X)

Otvorenie vstavaného webového servera
Informácie o súboroch cookie
Panel nástrojov (Windows)
Nástroj Toolbox poskytuje informácie o údržbe zariadenia.
POZNÁMKA: Pomôcku Nástroje môžete nainštalovať z disku CD so softvérom HP, ak počítač spĺňa
systémové požiadavky. Systémové požiadavky nájdete v súbore Readme, ktorý je k dispozícii na disku CD so softvérom tlačiarne HP dodanom s tlačiarňou.
Spustenie pomôcky Nástroje
1. V závislosti od operačného systému vykonajte jeden z nasledujúcich postupov:
2. Kliknite na položku Tlač a skenovanie .
3. Kliknite na položku Údržba tlačiarne.
HP Utility (OS X)
Pomôcka HP Utility obsahuje nástroje na konfiguráciu nastavení tlače, kalibráciu tlačiarne, objednávanie spotrebného materiálu online a vyhľadávanie informácií o technickej podpore na webových stránkach.
POZNÁMKA: Funkcie dostupné v pomôcke HP Utility sa líšia v závislosti od vybratej tlačiarne.
Upozornenia na hladinu atramentu a indikátory poskytujú iba odhadované hodnoty na účely plánovania. Ak sa zobrazí hlásenie upozorňujúce na nízku hladinu atramentu, zvážte zakúpenie náhradnej atramentovej kazety, aby sa zabránilo možným oneskoreniam pri tlači. Kazety nemusíte vymieňať, kým sa nezhorší kvalita tlače na neprijateľnú úroveň.
Windows 8.1: v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky kliknite na šípku nadol a vyberte názov tlačiarne.
Windows 8: na domovskej obrazovke kliknite pravým tlačidlom na prázdnu oblasť obrazovky, na paneli aplikácií kliknite na položku Všetky aplikácie a potom vyberte názov tlačiarne.
Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche počítača kliknite na ponuku Štart, vyberte položku Všetky programy, kliknite na položku HP, kliknite na priečinok tlačiarne a potom vyberte ikonu s názvom tlačiarne.
Dvakrát kliknite na program HP Utility v priečinku Hewlett-Packard umiestnenom v adresári Aplikácie na najvyššej úrovni pevného disku.
66 Kapitola 7 Pripojenie tlačiarne SKWW

Otvorenie vstavaného webového servera

Prístup na vstavaný webový server môžete získať prostredníctvom siete alebo funkcie Funkcia Wi-Fi Direct.
Otvorenie vstavaného webového servera prostredníctvom siete
POZNÁMKA: Tlačiareň musí byť pripojená k sieti a musí mať adresu IP. Adresu IP tlačiarne zistíte stlačením
ikony Bezdrôtové pripojenie alebo vytlačením konfiguračnej strany siete.
Do podporovaného webového prehľadávača v počítači zadajte adresu IP alebo názov hostiteľa, ktorý je priradený tlačiarni.
Ak je napríklad adresa IP 192.168.0.12, zadajte ju do webového prehľadávača takto: http://
192.168.0.12.
Otvorenie vstavaného webového servera pomocou funkcie Funkcia Wi-Fi Direct
1.
Na úvodnej obrazovke sa dotknite ikony
2. Ak sa na displeji zobrazí, že je funkcia Funkcia Wi-Fi Direct Vypnutá, dotykom položky Wi-Fi Direct ju
zapnite.
3. V počítači s bezdrôtovým pripojením zapnite bezdrôtové pripojenie, vyhľadajte názov pre funkciu
Funkcia Wi-Fi Direct a pripojte sa k nej. Názov môže byť napríklad: DIRECT-**- HP ENVY-5540 (dve hviezdičky (**) sú jedinečné znaky na identifikovanie vašej tlačiarne). Po zobrazení výzvy zadajte heslo funkcie Funkcia Wi-Fi Direct.
4. Do podporovaného webového prehľadávača v počítači zadajte túto adresu: http://192.168.0.12.

Informácie o súboroch cookie

Vstavaný webový server (server EWS) umiestni počas prehľadávania na váš pevný disk veľmi malé textové súbory (súbory cookie). Tieto súbory umožňujú serveru EWS rozpoznať počítač pri najbližšej návšteve. Ak nakonfigurujete napríklad jazyk servera EWS, tento výber sa zapamätá uložením do súboru cookie, aby sa pri nasledujúcom prístupe na server EWS zobrazili stránky v príslušnom jazyku. Niektoré súbory cookie (napríklad súbor cookie na ukladanie špecifických predvolieb zákazníka) sa ukladajú v počítači, kým ich neodstránite manuálne.
Prehľadávač môžete konfigurovať tak, aby prijímal všetky súbory cookie, alebo ho môžete konfigurovať tak, aby vás upozorňoval pri každej ponuke súboru cookie, čo umožňuje rozhodnúť sa v prípade každého súboru cookie, či ho chcete prijať alebo odmietnuť. Na odstránenie neželaných súborov cookie môžete použiť aj prehľadávač.
(Bezdrôtové) a potom ikony (Nastavenie).
Ak sa rozhodnete zakázať súbory cookie, v závislosti od tlačiarne vypnite aj jednu alebo viaceré z týchto funkcií:
Spustenie od miesta, kde ste opustili aplikáciu (to je užitočné najmä pri použití sprievodcov inštaláciou)
Zapamätanie nastavenia jazyka prehľadávača EWS
Prispôsobenie stránky servera Úvod EWS
Informácie o zmene nastavení ochrany osobných údajov a súborov cookie a postupe zobrazenia alebo odstránenia súborov cookie nájdete v dokumentácii k webovému prehľadávaču.
SKWW Rozšírené nástroje na správu tlačiarne (pre sieťové tlačiarne) 67

Tipy na nastavenie a používanie sieťovej tlačiarne

Pomocou nasledujúcich tipov môžete nastaviť a používať sieťovú tlačiareň:
Pri nastavovaní bezdrôtovej sieťovej tlačiarne skontrolujte, či je bezdrôtový smerovač napájaný. Tlačiareň vyhľadá bezdrôtové smerovače a potom zobrazí zoznam zistených názvov sietí na obrazovke.
POZNÁMKA: Ak sa tlačiareň nenastavila prostredníctvom bezdrôtového pripojenia, dotykom ikony
(Bezdrôtové) a následným dotykom ikony (Nastavenie) na displeji tlačiarne spustite Sprievodcu nastavením bezdrôtovej siete.
Ak chcete v tlačiarni skontrolovať bezdrôtové pripojenie, dotykom ikony paneli otvorte ponuku Prehľad bezdrôtových pripojení. Ak sa zobrazí hlásenie Bezdrôtové pripojenie je
vypnuté alebo Nepripojené, dotknite sa ikony nastavením bezdrôtovej siete. Podľa pokynov na obrazovke nastavte bezdrôtové pripojenie tlačiarne.
Ak je počítač pripojený k virtuálnej súkromnej sieti (VPN), pred prístupom k ľubovoľnému inému zariadeniu v sieti vrátane tlačiarne ho musíte odpojiť od siete VPN.
Získajte ďalšie informácie o konfigurácii siete a tlačiarne na bezdrôtovú tlač.
online a získate ďalšie informácie.
Získajte informácie o vyhľadaní nastavení zabezpečenia siete.
ďalšie informácie.
Získajte informácie o zmene z pripojenia USB na bezdrôtové pripojenie.
a získate ďalšie informácie.
Získajte informácie o používaní brány firewall a antivírusových programov počas inštalácie tlačiarne.
Kliknutím sem prejdete online a získate ďalšie informácie.
(Nastavenie) a potom položky Sprievodca
Kliknutím sem prejdete online a získate
(Bezdrôtové) na ovládacom
Kliknutím sem prejdete
Kliknutím sem prejdete online
68 Kapitola 7 Pripojenie tlačiarne SKWW

8 Vyriešenie problému

Táto časť obsahuje nasledujúce témy:
Zaseknutie papiera a problémy s vkladaním papiera
Problémy s atramentovými kazetami
Problémy s tlačou
Problémy s kopírovaním
Problémy so skenovaním
Problémy so sieťou a pripojením
Problémy s hardvérom tlačiarne
Technická podpora spoločnosti HP
SKWW 69

Zaseknutie papiera a problémy s vkladaním papiera

Čo chcete urobiť?

Odstránenie zaseknutého papiera

Riešenie problémov so zaseknutým papierom
POZNÁMKA: Sprievodca HP riešením problémov online nemusí byť k dispozícii vo všetkých jazykoch.
Použitie Sprievodcu HP riešením problémov online.
Získajte pokyny na odstránenie zaseknutého papiera z tlačiarne alebo automatického podávača dokumentov.
Prečítajte si v Pomocníkovi všeobecné pokyny týkajúce sa odstránenia zaseknutého papiera
Papier sa môže vnútri tlačiarne zaseknúť na viacerých miestach.
UPOZORNENIE: Ak chcete zabrániť možnému poškodeniu tlačovej hlavy, zaseknutý papier odstráňte čo
najskôr.
Odstránenie zaseknutého papiera zvnútra tlačiarne
UPOZORNENIE: Zaseknutý papier nevyberajte z prednej strany tlačiarne. Namiesto toho odstráňte
zaseknutie podľa nižšie uvedených krokov. Ťahaním zaseknutého papiera z prednej časti tlačiarne by sa papier mohol roztrhnúť a vnútri tlačiarne by mohli ostať útržky. To môže v budúcnosti spôsobiť ďalšie zaseknutia.
1.
Stlačením tlačidla
(tlačidlo napájania) vypnite tlačiareň.
2. Otvorte prístupový kryt atramentovej kazety.
3. Skontrolujte dráhu papiera v tlačiarni.
a. Nadvihnite rukoväť na kryte dráhy papiera a zložte kryt.
70 Kapitola 8 Vyriešenie problému SKWW
b. Nájdite papier zaseknutý vnútri tlačiarne, chyťte ho oboma rukami a potiahnite k sebe.
UPOZORNENIE: Ak sa papier pri vyberaní z valcov potrhá, skontrolujte, či na valcoch a kolieskach
vnútri tlačiarne nezostali zvyšky roztrhaného papiera.
Ak z tlačiarne neodstránite všetky kúsky papiera, môžu sa zaseknúť ďalšie papiere.
c. Znova vložte kryt dráhy papiera tak, aby zacvakol na svoje miesto.
4. Ak sa problém nevyriešil, skontrolujte oblasť tlačového vozíka v tlačiarni.
UPOZORNENIE: Počas tejto činnosti sa nedotýkajte kábla pripojeného k tlačovému vozíku.
a. Ak došlo k zaseknutiu papiera, posuňte tlačový vozík úplne doprava tlačiarne, uchopte papier
oboma rukami a potom ho potiahnite smerom k sebe.
UPOZORNENIE: Ak sa papier pri vyberaní z valcov potrhá, skontrolujte, či na valcoch a kolieskach
vnútri tlačiarne nezostali zvyšky roztrhaného papiera.
Ak z tlačiarne neodstránite všetky kúsky papiera, môžu sa zaseknúť ďalšie papiere.
b. Posuňte tlačový vozík úplne doprava v tlačiarni, vykonajte predchádzajúci krok a vyberte všetky
útržky papiera.
SKWW Zaseknutie papiera a problémy s vkladaním papiera 71
5. Zatvorte prístupový kryt atramentových kaziet.
6. Ak sa problém stále nevyriešil, skontrolujte oblasť zásobníka.
a. Potiahnutím rozšírte vstupný zásobník.
b. Opatrne položte tlačiareň na bok tak, aby bola vidieť spodná časť tlačiarne.
c. Skontrolujte prázdny priestor v tlačiarni, kde sa nachádzal vstupný zásobník. Ak sa tam nachádza
zaseknutý papier, chyťte ho oboma rukami a potiahnite k sebe.
UPOZORNENIE: Ak sa papier pri vyberaní z valcov potrhá, skontrolujte, či na valcoch a kolieskach
vnútri tlačiarne nezostali zvyšky roztrhaného papiera.
Ak z tlačiarne neodstránite všetky kúsky papiera, môžu sa zaseknúť ďalšie papiere.
d. Tlačiareň opatrne vráťte do pôvodnej polohy.
e. Zatlačte zásobník papiera späť na svoje miesto.
7.
Opätovným stlačením tlačidla
(tlačidla napájania) tlačiareň zapnite.

Odstránenie zaseknutia tlačového vozíka

Odstránenie zaseknutia tlačového vozíka Použitie Sprievodcu HP riešením problémov online.
Ak tlačový vozík niečo blokuje alebo má problémy s pohybom, získajte podrobné pokyny.
72 Kapitola 8 Vyriešenie problému SKWW
POZNÁMKA: Sprievodca HP riešením problémov online nemusí byť k dispozícii vo všetkých jazykoch.
Prečítajte si v Pomocníkovi všeobecné pokyny týkajúce sa odstránenia zaseknutia tlačového vozíka
1. Odstráňte všetky prekážky, ktoré blokujú tlačový vozík (napríklad papier).
POZNÁMKA: Na odstránenie zaseknutého papiera nepoužívajte žiadne nástroje ani iné zariadenia. Pri
odstraňovaní zaseknutého papiera zvnútra tlačiarne postupujte vždy opatrne.
2. Ak chcete získať pomoc z displeja tlačiarne, na úvodnej obrazovke sa dotknite položky Pomocník.
Dotykom smerového tlačidla prechádzajte medzi témami Pomocníka. Dotknite sa položky Riešenie
problémov a technická podpora a potom sa dotknite položky Odstrániť zaseknutý vozík.

Informácie týkajúce sa predchádzania zaseknutiu papiera

Dodržiavaním nasledujúcich pokynov predídete zaseknutiu papiera.
Z výstupného zásobníka často vyberajte vytlačené papiere.
Skontrolujte, či papier, na ktorý tlačíte, nie je pokrčený, prehnutý alebo poškodený.
Pokrúteniu a pokrčeniu papiera predídete skladovaním zásob papiera vo vodorovnej polohe v utesnenom obale.
V tlačiarni nepoužívajte príliš hrubý ani príliš tenký papier.
Skontrolujte, či sú zásobníky správne naplnené a či nie sú preplnené. Ďalšie informácie nájdete v časti
Vkladanie médií na strane 10.
Skontrolujte, či sa papier založený vo vstupnom zásobníku nezvlnil a či okraje nie sú zahnuté alebo natrhnuté.
Vo vstupnom zásobníku nekombinujte rôzne druhy a veľkosti papiera. Do vstupného zásobníka zakladajte stoh papiera len jednej veľkosti a druhu.
Upravte priečne vodiace lišty vo vstupnom zásobníku tak, aby tesne priliehali k všetkým papierom. Skontrolujte, či priečne vodiace lišty nekrčia papier vo vstupnom zásobníku.
Papier nezatláčajte nasilu príliš hlboko do vstupného zásobníka.
Ak tlačíte na obe strany stránky, netlačte vysokosýte obrázky na papiere nízkej hmotnosti.
Používajte typy papiera odporúčané pre tlačiareň. Ďalšie informácie nájdete v časti
o papieri na strane 7.
Ak je v tlačiarni málo papiera, nech ho tlačiareň najskôr minie, a až potom do nej pridajte papier. Počas prebiehajúcej tlače nevkladajte papier.

Riešenie problémov s podávaním papiera

Aký druh problému máte?
Papier sa neodoberá zo zásobníka
Základné informácie
SKWW Zaseknutie papiera a problémy s vkladaním papiera 73
Skontrolujte, či je v zásobníku vložený papier. Ďalšie informácie nájdete v časti
na strane 10. Papier pred vložením prevzdušnite.
Skontrolujte, či sú priečne vodiace lišty nastavené na správne značky v zásobníku pre veľkosť vkladaného papiera. Skontrolujte tiež, či sa vodiace lišty dotýkajú stohu papiera, nie však pritesno.
Skontrolujte, či papier v zásobníku nie je pokrútený. Papier narovnajte ohnutím proti smeru krútenia.
Strany sú zošikmené
Skontrolujte, či je papier vo vstupnom zásobníku zarovnaný s priečnymi vodiacimi lištami papiera. V prípade potreby vytiahnite vstupný zásobník z tlačiarne a znova správne vložte papier tak, aby boli vodiace lišty papiera správne zarovnané.
Papier vkladajte do tlačiarne, len keď neprebieha tlač.
Tlačiareň odoberá viac strán naraz
Skontrolujte, či sú priečne vodiace lišty nastavené na správne značky v zásobníku pre veľkosť vkladaného papiera. Skontrolujte tiež, či sa priečne vodiace lišty dotýkajú stohu papiera, nie však pritesno.
Skontrolujte, či zásobník nie je preplnený.
Na dosiahnutie optimálneho výkonu a účinnosti používajte papier HP.
Vkladanie médií
74 Kapitola 8 Vyriešenie problému SKWW

Problémy s atramentovými kazetami

Ak sa po vložení kazety vyskytne chyba alebo ak hlásenie signalizuje problém s kazetou, skúste vybrať atramentové kazety, overte, či ste z každej atramentovej kazety odstránili ochrannú plastovú pásku, a potom znova vložte atramentové kazety. Ak tento postup nepomôže, vyčistite kontakty kazety. Ak sa problém stále nevyriešil, vymeňte atramentové kazety. Informácie o výmene atramentových kaziet nájdete v
Výmena kaziet na strane 51.
časti
Postup vyčistenia kontaktov kazety
UPOZORNENIE: Čistenie trvá iba niekoľko minút. Čím skôr skontrolujte, či sú atramentové kazety znova
vložené v zariadení. Neodporúča sa, aby sa atramentové kazety nachádzali mimo tlačiarne viac ako 30 minút. Mohlo by to spôsobiť poškodenie atramentových kaziet.
1. Skontrolujte, či je zapnuté napájanie.
2. Otvorte prístupový kryt kazety.
3. Vyberte kazetu označenú v chybovom hlásení.
4. Podržte atramentovú kazetu za jej bočné strany s dolnou časťou smerom nahor a vyhľadajte elektrické
kontakty na atramentovej kazete. Elektrické kontakty sú malé zlaté body na atramentovej kazete.
Funkcia Popis
1 Elektrické kontakty
5. Navlhčenou handričkou nepúšťajúcou vlákna utrite len kontakty.
UPOZORNENIE: Dbajte nato, aby ste sa dotkli len kontaktov. Nerozmažte atrament ani iné nečistoty
po kazete.
6. Vnútri tlačiarne vyhľadajte kontakty vo vozíku tlačovej hlavy. Kontakty vyzerajú ako skupina zlatých
výstupkov umiestnených tak, aby sa dotýkali kontaktov na atramentovej kazete.
7. Utrite kontakty suchým tampónom alebo handričkou nepúšťajúcou vlákna.
8. Znova nainštalujte atramentovú kazetu.
SKWW Problémy s atramentovými kazetami 75
9. Zatvorte prístupový kryt a skontrolujte, či sa už chybové hlásenie nezobrazuje.
10. Ak sa chybové hlásenie naďalej zobrazuje, vypnite zariadenie a potom ho znova zapnite.
POZNÁMKA: Ak problémy spôsobuje len jedna atramentová kazeta, môžete ju vybrať a na fungovanie
tlačiarne HP ENVY 5540 series len s jednou kazetou môžete použiť režim jednej kazety.
76 Kapitola 8 Vyriešenie problému SKWW

Problémy s tlačou

Čo chcete urobiť?

Opravenie problémov so zlyhaním tlače strany (nemožno tlačiť)

HP Print and Scan Doctor Aplikácia HP Print and Scan Doctor je pomôcka, ktorá sa pokúsi automaticky diagnostikovať
Riešenie problémov so zlyhanými tlačovými úlohami
POZNÁMKA: Aplikácia HP Print and Scan Doctor a Sprievodca HP riešením problémov online nemusí byť k
dispozícii vo všetkých jazykoch.
a vyriešiť problém.
Použitie Sprievodcu HP riešením problémov online.
Ak tlačiareň nereaguje alebo netlačí, získajte podrobné pokyny.
Prečítajte si v Pomocníkovi všeobecné pokyny týkajúce sa zlyhanej tlače
Riešenie problémov s tlačou
Skontrolujte, či je tlačiareň zapnutá a či je v zásobníku papier. Ak stále nemôžete tlačiť, skúste vykonať nasledujúce kroky v uvedenom poradí:
1. Skontrolujte, či sa na displeji tlačiarne zobrazujú chybové hlásenia, a podľa pokynov na obrazovke
odstráňte chyby.
2. Ak je počítač pripojený k tlačiarni prostredníctvom kábla USB, odpojte ho a znova zapojte. Ak je počítač
pripojený k tlačiarni prostredníctvom bezdrôtového pripojenia, skontrolujte funkčnosť pripojenia.
3. Overte, či tlačiareň nie je pozastavená alebo v režime offline.
Overenie, či tlačiareň nie je pozastavená alebo v režime offline
a. V závislosti od operačného systému vykonajte jeden z nasledujúcich postupov:
Windows 8.1 a Windows 8: Umiestnením kurzora alebo ťuknutím na pravý horný roh obrazovky otvorte panel kľúčových tlačidiel, kliknite na ikonu Nastavenie, kliknite alebo
ťuknite na položku Ovládací panel a potom kliknite alebo ťuknite na položku Zobraziť zariadenia a tlačiarne.
Windows 7: v ponuke Štart systému Windows kliknite na položku Zariadenia a tla
Windows Vista: v ponuke Štart systému Windows kliknite na položku Ovládací panel a potom kliknite na položku Tlačiarne.
Windows XP: v ponuke Štart systému Windows kliknite na položku Ovládací panel a potom kliknite na položku Tlačiarne a faxy.
b. Kliknite dvakrát na ikonu tlačiarne alebo na ňu kliknite pravým tlačidlom a výberom položky
Zobraziť tlačové úlohy otvorte tlačový front.
c. V ponuke Printer (Tlačiareň) skontrolujte, či nie sú zobrazené žiadne značky začiarknutia vedľa
položiek Pause Printing (Pozastaviť tlač) alebo Use Printer Offline (Používať tlačiareň v režime offline).
d. Ak ste vykonali nejaké zmeny, skúste tlačiť znova.
čiarne.
SKWW Problémy s tlačou 77
4. Overte, či je tlačiareň nastavená ako predvolená tlačiareň.
Overenie, či je tlačiareň nastavená ako predvolená tlačiareň
a. V závislosti od operačného systému vykonajte jeden z nasledujúcich postupov:
Windows 8.1 a Windows 8: Umiestnením kurzora alebo ťuknutím na pravý horný roh obrazovky otvorte panel kľúčových tlačidiel, kliknite na ikonu Nastavenie, kliknite alebo
ťuknite na položku Ovládací panel a potom kliknite alebo ťuknite na položku Zobraziť zariadenia a tlačiarne.
Windows 7: v ponuke Štart systému Windows kliknite na položku Zariadenia a tlačiarne.
Windows Vista: v ponuke Štart systému Windows kliknite na položku Ovládací panel a potom kliknite na položku Tlačiarne.
Windows XP: v ponuke Štart systému Windows kliknite na položku Ovládací panel a potom kliknite na položku Tlačiarne a faxy.
b. Skontrolujte, či je nastavená správna predvolená tlačiareň.
Predvolená tlačiareň má vedľ
c. Ak je nastavená nesprávna predvolená tlačiareň, pravým tlačidlom kliknite na správnu tlačiareň a
vyberte položku Nastaviť ako predvolenú tlačiareň.
d. Skúste použiť tlačiareň znova.
5. Reštartujte zaraďovač tlače.
Postup reštartovania zaraďovača tlače
a. V závislosti od operačného systému vykonajte jeden z nasledujúcich postupov:
Windows 8.1 a Windows 8
i. Umiestnením kurzora alebo ťuknutím na pravý horný roh obrazovky otvorte panel kľúčových
funkcií a potom kliknite na ikonu Nastavenie.
ii. Kliknite alebo ťuknite na položku Ovládací panel a potom kliknite alebo ťuknite na položku
Systém a zabezpečenie.
iii. Kliknite alebo ťuknite na položku Nástroje na správu a potom dvakrát kliknite alebo ťuknite
na položku Služby.
iv. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Zaraďovač tlače
na nej prst a potom kliknite na položku Vlastnosti.
a seba značku začiarknutia v čiernom alebo zelenom krúžku.
alebo sa jej dotknite a podržte
v. Na karte Všeobecné vedľa položky Typ spustenia overte, či je vybratá možnosť
Automaticky.
vi. Ak služba ešte nie je spustená, v časti Stav služby kliknite alebo ťuknite na ponuku Štart a
potom kliknite alebo ťuknite na tlačidlo OK.
78 Kapitola 8 Vyriešenie problému SKWW
Windows 7
i. V ponuke Štart systému Windows kliknite na položku Ovládací panel, Systém a
zabezpečenie a potom Nástroje na správu.
ii. Dvakrát kliknite na položku Služby.
iii. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Zaraďovač tlače a potom kliknite na položku
Vlastnosti.
iv. Na karte Všeobecné v zozname Typ spustenia overte, či je vybratá možnosť Automaticky.
v. Ak služba nie je spustená, v časti Stav služby kliknite na tlačidlo Štart a potom kliknite na
tlačidlo OK.
Windows Vista
i. V ponuke Štart systému Windows kliknite na položku Ovládací panel, Systém a údržba a
potom Nástroje na správu.
ii. Dvakrát kliknite na položku Služby.
iii. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Služba zaraďovača tlače a potom kliknite na
položku Vlastnosti.
iv. Na karte Všeobecné v zozname Typ spustenia overte, či je vybratá možnosť Automaticky
v. Ak služba nie je spustená, v časti Stav služby kliknite na tlačidlo Štart a potom kliknite na
tlačidlo OK.
Windows XP
i. V ponuke Štart systému Windows kliknite pravým tlačidlom myši na položku Tento počítač.
ii. Kliknite na položku Spravovať a potom kliknite na položku Služby a aplikácie.
iii. Dvakrát kliknite na položku Služby a potom vyberte položku Zaraďovač tlače.
iv. Kliknite pravým tlačidlom myši na položku Zaraďovač tlače a kliknutím na tlačidlo
Reštartovať reštartujte túto službu.
b. Skontrolujte, či je nastavená správna predvolená tlačiareň.
Predvolená tlačiareň má vedľa seba značku začiarknutia v čiernom alebo zelenom krúžku.
c. Ak je nastavená nesprávna predvolená tlačiareň, pravým tlačidlom kliknite na správnu tlačiareň a
vyberte položku Nastaviť
d. Skúste použiť tlačiareň znova.
6. Reštartujte počítač.
ako predvolenú tlačiareň.
.
7. Vymažte tlačový front.
Postup vymazania tlačového frontu
a. V závislosti od operačného systému vykonajte jeden z nasledujúcich postupov:
Windows 8.1 a Windows 8: Umiestnením kurzora alebo ťuknutím na pravý horný roh obrazovky otvorte panel kľúčových tlačidiel, kliknite na ikonu Nastavenie, kliknite alebo
SKWW Problémy s tlačou 79
ťuknite na položku Ovládací panel a potom kliknite alebo ťuknite na položku Zobraziť zariadenia a tlačiarne.
Windows 7: v ponuke Štart systému Windows kliknite na položku Zariadenia a tlačiarne.
Windows Vista: v ponuke Štart systému Windows kliknite na položku Ovládací panel a potom kliknite na položku Tlačiarne.
Windows XP: v ponuke Štart systému Windows kliknite na položku Ovládací panel a potom kliknite na položku Tlačiarne a faxy.
b. Dvojitým kliknutím na ikonu tlačiarne otvorte tlačový front.
c. V ponuke Printers (Tlačiarne) kliknite na položku Cancel all documents (Zrušiť všetky dokumenty)
alebo Purge Print Document (Vymazať tlačové dokumenty) a potom kliknutím na tlačidlo Yes (Áno) vykonajte potvrdenie.
d. Ak sú stále nejaké dokumenty vo fronte, reštartujte počítač a po reštartovaní počítača skúste tlačiť
znova.
e. Znova skontrolujte, či je tlačový front prázdny, a potom skúste tlačiť znova.
Kontrola napájania a resetovanie tlačiarne
1. Skontrolujte, či je napájací kábel pevne pripojený k tlačiarni.
1 Pripojenie napájacieho kábla k tlačiarni
2 Pripojenie k elektrickej zásuvke
2. Pozrite sa do tlačiarne a skontrolujte, či svieti zelený indikátor signalizujúci, že je tlačiareň napájaná. Ak
indikátor nesvieti, skontrolujte, či je kábel úplne zapojený do tlačiarne, alebo ho zapojte do inej elektrickej zásuvky.
3. Pozrite sa na tlačidlo Zapnúť umiestnené na tlačiarni. Ak nesvieti, tlačiareň je vypnutá. Stlačením
tlačidla Zapnúť zapnite tlačiareň.
POZNÁMKA: Ak tlačiareň nie je napájaná, zapojte ju do inej elektrickej zásuvky.
4. Keď je tlačiareň zapnutá, odpojte napájací kábel z bočnej strany tlačiarne pod prístupovým krytom
kazety.
5. Odpojte napájací kábel zo zásuvky v stene.
6. Počkajte minimálne 15 sekúnd.
7. Napájací kábel znova zapojte do zásuvky v stene.
8. Znova zapojte napájací kábel do bočnej strany tlačiarne pod prístupovým krytom kazety.
80 Kapitola 8 Vyriešenie problému SKWW
9. Ak sa tlačiareň nezapne sama, zapnite ju stlačením tlačidla Zapnúť.
10. Skúste tlačiareň znova použiť.

Riešenie problémov s kvalitou tlače

Podrobné pokyny na vyriešenie väčšiny problémov s kvalitou tlače Vyriešte problémy s kvalitou tlače online.
Prečítajte si v Pomocníkovi všeobecné pokyny týkajúce sa riešenia problémov s kvalitou tlače
POZNÁMKA: Ak chcete predísť problémom s kvalitou tlače, tlačiareň vždy vypínajte stlačením tlačidla
Zapnúť a skôr než vytiahnete zástrčku alebo vypnete predlžovací kábel, počkajte, kým nezhasne indikátor
tlačidla Zapnúť . Tlačiareň tak bude môcť posunúť kazety do uzavretej polohy, v ktorej sú chránené pred vysychaním.
Postup zlepšenia kvality tlače
1. Skontrolujte, či používate originálne atramentové kazety HP.
2. Skontrolujte softvér tlačiarne a uistite sa, či ste v rozbaľovacom zozname Médiá vybrali príslušný druh
papiera a v rozbaľovacom zozname Nastavenia kvality kvalitu tlače.
V softvér tlačiarne kliknite na položku Tlač a skenovanie a potom kliknutím na položku Nastaviť predvoľby otvorte vlastnosti tlačiarne.
3. Skontrolovaním odhadovaných úrovní atramentu zistite, či nie je v kazetách málo atramentu. Ďalšie
informácie nájdete v časti obsahujú málo atramentu, zvážte ich výmenu.
4. Skontrolujte druh papiera.
Najlepšiu kvalitu tlače dosiahnete používaním vysokokvalitného papiera HP alebo papierov spĺňajúcich štandard ColorLok®. Ďalšie informácie nájdete v časti
Vždy skontrolujte, či je papier, na ktorý tlačíte, rovný. Najlepšie výsledky pri tlači obrázkov dosiahnete používaním fotopapiera HP Advanced.
Špecializovaný papier skladujte na chladnom, suchom mieste v originálnom obale, v uzatvárateľnom plastovom vrecku a na rovnom povrchu. Po pripravení na tlač odstráňte iba papier, ktorý chcete ihneď použiť. Po dokončení tlače vráťte všetok nepoužitý fotografický papier do plastového vrecka. Tým zabránite zvlneniu fotopapiera.
5. Zarovnajte kazety.
Kontrola približných úrovní atramentu na strane 50. Ak atramentové kazety
Základné informácie o papieri na strane 7.
SKWW Problémy s tlačou 81
Postup zarovnania kaziet z programu softvér tlačiarne
POZNÁMKA: Zarovnaním kaziet sa zaručí vysokokvalitný výstup. Tlačiareň HP All-in-One vás vyzve na
zarovnanie kaziet po každej inštalácii novej kazety. Ak vyberiete a znovu nainštalujete tú istú atramentovú kazetu, tlačiareň HP All-in-One nezobrazí výzvu na zarovnanie atramentových kaziet. Hodnoty zarovnania príslušnej atramentovej kazety sú uložené v pamäti tlačiarne HP All-in-One, takže atramentové kazety nemusíte znova zarovnávať.
a. Do zásobníka papiera vložte nepoužitý obyčajný biely papier veľkosti Letter alebo A4.
b. V závislosti od operačného systému vykonajte jeden z nasledujúcich postupov na otvorenie
softvér tlačiarne:
Windows 8.1: v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky kliknite na šípku nadol a vyberte názov tlačiarne.
Windows 8: na domovskej obrazovke kliknite pravým tlačidlom na prázdnu oblasť obrazovky, na paneli aplikácií kliknite na položku Všetky aplikácie a potom vyberte názov tlačiarne.
Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche počítača kliknite na ponuku Štart, vyberte položku Všetky programy, kliknite na položku HP, kliknite na priečinok
tlačiarne a potom vyberte ikonu s názvom tlačiarne.
c. V softvér tlačiarne kliknite na položku Tlač a skenovanie a potom kliknutím na položku Údržba
tlačiarne otvorte ponuku Nástroje tlačiarne.
d. V ponuke Panel nástrojov tlačiarne kliknite na položku Zarovnať atramentové kazety na karte
Služby zariadenia. Tlačiareň vytlačí zarovnávací hárok.
e. Zarovnávací hárok kaziet položte tlačovou stranou nadol do pravého predného rohu sklenenej
podložky skenera.
f. Podľa pokynov na displeji tlačiarne zarovnajte kazety. Hárok zarovnania kaziet recyklujte alebo
zahoďte do odpadu.
Postup zarovnania kaziet z displeja tlačiarne
a. Do vstupného zásobníka vložte nepoužitý obyčajný biely papier veľkosti Letter alebo A4.
b. Na displeji ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite položky Nastavenie .
c. Dotknite sa položky Zarovnať tlačiareň a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
6. Ak je v kazetách dostatok atramentu, vytlačte diagnostickú stranu.
82 Kapitola 8 Vyriešenie problému SKWW
Tlač diagnostickej strany z programu softvér tlačiarne
a. Do zásobníka papiera vložte nepoužitý obyčajný biely papier veľkosti Letter alebo A4.
b. V závislosti od operačného systému vykonajte jeden z nasledujúcich postupov na otvorenie
softvér tlačiarne:
Windows 8.1: v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky kliknite na šípku nadol a vyberte názov tlačiarne.
Windows 8: na domovskej obrazovke kliknite pravým tlačidlom na prázdnu oblasť obrazovky, na paneli aplikácií kliknite na položku Všetky aplikácie a potom vyberte názov tlačiarne.
Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche počítača kliknite na ponuku Štart, vyberte položku Všetky programy, kliknite na položku HP, kliknite na priečinok
tlačiarne a potom vyberte ikonu s názvom tlačiarne.
c. V softvér tlačiarne kliknite na položku Tlač a skenovanie a potom kliknutím na položku Údržba
tlačiarne otvorte ponuku Nástroje tlačiarne.
d. Ak chcete vytlačiť diagnostickú stranu, kliknite na položku Tlačiť diagnostické informácie na
karte Správy o zariadení. Skontrolujte modré, purpurové, žlté a čierne štvorčeky na diagnostickej strane. Ak vidíte šmuhy na farebných a čiernych štvorč niektorých častiach štvorčekov, potom automaticky vyčistite kazety.
ekoch alebo ak nie je žiadny atrament v
Tlač diagnostickej strany z displeja tlačiarne
a. Do zásobníka papiera vložte nepoužitý obyčajný biely papier veľkosti Letter alebo A4.
b. Na ovládacom paneli tlačiarne sa dotknite položky Nastavenie .
c. Dotknite sa položky Správa o kvalite tlače.
7. Ak sa na diagnostickej strane nachádzajú šmuhy alebo chýbajúce časti farebných a čiernych štvorčekov,
automaticky vyčistite atramentové kazety.
Čistenie kaziet z programu softvér tlačiarne
a. Do zásobníka papiera vložte nepoužitý obyčajný biely papier veľkosti Letter alebo A4.
b. V závislosti od operačného systému vykonajte jeden z nasledujúcich postupov na otvorenie
softvér tlačiarne:
Windows 8.1: v ľavom dolnom rohu domovskej obrazovky kliknite na šípku nadol a vyberte názov tlačiarne.
Windows 8: na domovskej obrazovke kliknite pravým tlačidlom na prázdnu oblasť obrazovky, na paneli aplikácií kliknite na položku Všetky aplikácie a potom vyberte názov tlačiarne.
Windows 7, Windows Vista a Windows XP: Na pracovnej ploche počítača kliknite na ponuku Štart, vyberte položku Všetky programy, kliknite na položku HP, kliknite na priečinok
čiarne a potom vyberte ikonu s názvom tlačiarne.
tla
SKWW Problémy s tlačou 83
c. V softvér tlačiarne kliknite na položku Tlač a skenovanie a potom kliknutím na položku Údržba
tlačiarne otvorte ponuku Nástroje tlačiarne.
d. Kliknite na položku Vyčistiť atram. kazety na karte Služby zariadenia. Postupujte podľa pokynov
na obrazovke.
Čistenie kaziet z displeja tlačiarne
a. Do vstupného zásobníka vložte nepoužitý obyčajný biely papier veľkosti Letter alebo A4.
b. Na displeji ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite položky Nastavenie .
c. Dotknite sa položky Vyčistiť kazety a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
Ak sa problém nevyrieši vyčistením tlačovej hlavy, obráťte sa na technickú podporu spoločnosti HP. Navštívte stránku vám pomôžu opraviť mnoho bežných problémov s tlačiarňou. Po zobrazení výzvy vyberte príslušnú krajinu/región a kliknite na položku Všetky kontakty HP . Zobrazia sa kontaktné informácie oddelenia technickej podpory.
Zlepšenie kvality tlače (OS X)
1. Skontrolujte, či používate originálne kazety HP.
2. Skontrolujte, či ste v dialógovom okne Print (Tlač) vybrali správny typ papiera a kvalitu tlače.
3. Skontrolovaním odhadovaných úrovní atramentu zistite, či nie je v kazetách málo atramentu.
www.hp.com/support . Táto webová stránka poskytuje informácie a pomôcky, ktoré
Zvážte výmenu tlačových kaziet, ak majú nízku úroveň atramentu.
4. Skontrolujte druh papiera.
Na dosiahnutie najlepšej kvality tlače používajte vysokokvalitné papiere HP alebo papiere spĺňajúce štandard ColorLok®. Ďalšie informácie nájdete v časti
Vždy skontrolujte, či je papier, na ktorý tlačíte, rovný. Najlepšie výsledky pri tlači obrázkov dosiahnete používaním fotopapiera HP Advanced.
Špecializovaný papier skladujte na chladnom, suchom mieste v originálnom obale, v uzatvárateľnom plastovom vrecku a na rovnom povrchu. Po pripravení na tlač odstráňte iba papier, ktorý chcete ihneď použiť. Po dokončení tlače vráťte všetok nepoužitý fotopapier do plastového vrecka. Tým zabránite zvlneniu fotopapiera.
5. Zarovnajte kazety tlačiarne.
Zarovnanie tlačových kaziet v softvéri
a. Do zásobníka papiera vložte obyčajný biely papier veľkosti Letter alebo A4.
b. Otvorte pomôcku Pomôcka HP Utility.
POZNÁMKA: Pomôcka Pomôcka HP Utility sa nachádza v priečinku Hewlett-Packard v rámci
priečinka Applications (Aplikácie) na najvyššej úrovni pevného disku.
c. Zo zoznamu zariadení v ľavej časti okna vyberte zariadenie HP ENVY 5540 series.
Základné informácie o papieri na strane 7.
d. Kliknite na tlačidlo Align (Zarovnať).
84 Kapitola 8 Vyriešenie problému SKWW
e. Kliknite na tlačidlo Align (Zarovnať) a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
f. Kliknutím na položku All Settings (Všetky nastavenia) sa vráťte na tablu Panel Information and
Support (Informácie a podpora).
6. Vytlačte testovaciu stránku.
Tlač testovacej strany
a. Do zásobníka papiera vložte obyčajný biely papier veľkosti Letter alebo A4.
b. Otvorte pomôcku Pomôcka HP Utility.
POZNÁMKA: Pomôcka Pomôcka HP Utility sa nachádza v priečinku Hewlett-Packard v rámci
priečinka Applications (Aplikácie) na najvyššej úrovni pevného disku.
c. Zo zoznamu zariadení v ľavej časti okna vyberte zariadenie HP ENVY 5540 series.
d. Kliknite na položku Test Page (Testovacia strana).
e. Kliknite na tlačidlo Print Test Page (Tlačiť testovaciu stranu) a postupujte podľa pokynov na
obrazovke.
Skontrolujte prítomnosť zúbkovaných čiar v texte alebo šmúh v texte a farebných štvorčekoch na testovacej strane. Ak vidíte zúbkované čiary alebo šmuhy, prípadne sú v častiach štvorčekov miesta bez zafarbenia atramentom, automaticky vyčistite kazety.
7. Ak diagnostická strana obsahuje šmuhy, chýbajúce časti textu alebo farebných štvorčekov, automaticky
vyčistite tlačové kazety.
Automatické čistenie tlačovej hlavy
a. Do zásobníka papiera vložte obyčajný biely papier veľkosti Letter alebo A4.
b. Otvorte pomôcku Pomôcka HP Utility.
POZNÁMKA: Pomôcka Pomôcka HP Utility sa nachádza v priečinku Hewlett-Packard v rámci
priečinka Applications (Aplikácie) na najvyššej úrovni pevného disku.
c. Zo zoznamu zariadení v ľavej časti okna vyberte zariadenie HP ENVY 5540 series.
d. Kliknite na položku Clean Printheads (Vyčistiť tlačové hlavy).
e. Kliknite na tlačidlo Vyčistiť a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
UPOZORNENIE: Tlačovú hlavu čistite iba v prípade potreby. Zbytočným čistením sa plytvá
atramentom a skracuje sa životnosť tlačovej hlavy.
POZNÁMKA: Ak sa kvalita tlače zdá nízka aj po dokončení čistenia, skúste zarovnať tlačiareň. Ak
problémy s kvalitou tlače pretrvávajú aj po vyčistení tlačovej hlavy a zarovnaní tlačiarne, obráťte sa na oddelenie technickej podpory spoločnosti HP.
f. Kliknutím na položku All Settings (Všetky nastavenia) sa vráťte na tablu Panel Information and
Support (Informácie a podpora).
SKWW Problémy s tlačou 85
Odstránenie atramentových škvŕn na výtlačkoch
Ak sú na výtlačku atramentové šmuhy, pri ďalších výtlačkoch skúste použiť funkciu vyčistenia rozmazaného atramentu na displeji tlačiarne. Tento proces môže trvať niekoľko minút. Musíte vložiť obyčajný papier normálnej veľkosti, ktorý sa počas čistenia bude pohybovať dopredu a dozadu. Mechanický hluk je pri tejto činnosti normálny.
1. Do vstupného zásobníka vložte nepoužitý obyčajný biely papier veľkosti Letter alebo A4.
2. Na displeji ovládacieho panela tlačiarne sa dotknite položky Nastavenie .
3. Dotknite sa položky Vyčistiť šmuhy na papieri a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
POZNÁMKA: Túto činnosť môžete tiež vykonať zo softvéru tlačiarne HP alebo vstavaného webového
servera (servera EWS). Ak chcete získať prístup k softvéru alebo serveru EWS, pozrite si časť
softvéru tlačiarne HP (Windows) na strane 15 alebo Otvorenie vstavaného webového servera na strane 67.
Otvorenie
86 Kapitola 8 Vyriešenie problému SKWW

Problémy s kopírovaním

Riešenie problémov s kopírovaním Použitie Sprievodcu HP riešením problémov online.
POZNÁMKA: Sprievodca HP riešením problémov online nemusí byť k dispozícii vo všetkých jazykoch.
Tipy na úspešné kopírovanie a skenovanie na strane 48
Ak tlačiareň nekopíruje alebo majú výtlačky nízku kvalitu, získajte podrobné pokyny.
SKWW Problémy s kopírovaním 87

Problémy so skenovaním

HP Print and Scan Doctor Aplikácia HP Print and Scan Doctor je pomôcka, ktorá sa pokúsi automaticky diagnostikovať a
vyriešiť problém.
Riešenie problémov so skenovaním
Použitie Sprievodcu HP riešením problémov online.
Ak tlačiareň neskenuje alebo majú skenované dokumenty nízku kvalitu, získajte podrobné pokyny.
POZNÁMKA: Aplikácia HP Print and Scan Doctor a Sprievodca HP riešením problémov online nemusí byť k
dispozícii vo všetkých jazykoch.
Tipy na úspešné kopírovanie a skenovanie na strane 48
88 Kapitola 8 Vyriešenie problému SKWW

Problémy so sieťou a pripojením

Čo chcete urobiť?

Oprava bezdrôtového pripojenia

Vyberte niektorú z nasledujúcich možností riešenia problémov.
HP Print and Scan Doctor Aplikácia HP Print and Scan Doctor je pomôcka, ktorá sa pokúsi automaticky diagnostikovať a vyriešiť
Použitie Sprievodcu HP riešením problémov online
problém.
Vyriešte problém s bezdrôtovým pripojením bez ohľadu na to, či sa tlačiareň vôbec nepripojila
alebo sa pripojila, ale už nefunguje.
Vyriešte problém s bránou firewall alebo antivírusovým programom, ak ste presvedčení, že bráni
počítaču pripojiť sa k tlačiarni.
POZNÁMKA: Aplikácia HP Print and Scan Doctor a Sprievodca HP riešením problémov online nemusí byť k
dispozícii vo všetkých jazykoch.
Prečítajte si v Pomocníkovi všeobecné pokyny týkajúce sa riešenia problémov s bezdrôtovým pripojením
Skontrolovaním konfigurácie siete alebo vytlačením správy o teste bezdrôtového pripojenia môžete diagnostikovať problémy so sieťovým pripojením.
1.
Na úvodnej obrazovke sa dotknite ikony
(Bezdrôtové) a potom ikony (Nastavenie).
2. Dotknite sa položky Tlač správ a potom položky Zobraziť konfiguráciu siete alebo položky Vytlačiť
správu o teste bezdrôtového pripojenia.

Vyhľadanie nastavenia siete týkajúce sa bezdrôtového pripojenia

Vyberte niektorú z nasledujúcich možností riešenia problémov.
HP Print and Scan Doctor Aplikácia HP Print and Scan Doctor je pomôcka, ktorá pomáha zistiť názov siete (SSID) a
heslo (sieťový kľúč).
Použitie Sprievodcu HP riešením problémov online
Získajte informácie o vyhľadaní názvu siete (SSID) a hesla bezdrôtového pripojenia.
POZNÁMKA: Aplikácia HP Print and Scan Doctor a Sprievodca HP riešením problémov online nemusí byť k
dispozícii vo všetkých jazykoch.

Oprava pripojenia k funkcii Funkcia Wi-Fi Direct

Použitie Sprievodcu HP riešením problémov online
POZNÁMKA: Sprievodca HP riešením problémov online nemusí byť k dispozícii vo všetkých jazykoch.
SKWW Problémy so sieťou a pripojením 89
Vyriešte problém s funkciou Funkcia Wi-Fi Direct alebo získajte informácie o konfigurovaní funkcie Funkcia Wi-Fi Direct.
Prečítajte si v Pomocníkovi všeobecné pokyny týkajúce sa riešenia problémov s funkciou Funkcia Wi-Fi Direct
1. Skontrolujte, či je funkcia Funkcia Wi-Fi Direct zapnutá:
a.
Na ovládacom paneli tlačiarne sa dotknite položky
b. Ak je pre položku Stav vybratá možnosť Vypnuté, dotknite sa položky
Fi Direct) a zapnite funkciu Wi-Fi Direct.
2. V počítači alebo mobilnom zariadení s bezdrôtovým pripojením zapnite pripojenie k sieti Wi-Fi, potom
vyhľadajte názov funkcie Funkcia Wi-Fi Direct v tlačiarni a pripojte sa k nej.
3. Po zobrazení výzvy zadajte heslo funkcie Funkcia Wi-Fi Direct.
4. Ak používate mobilné zariadenie, skontrolujte, či ste nainštalovali kompatibilnú tlačovú aplikáciu.
Ďalšie informácie o mobilnej tlači nájdete na stránke
mobile_printing_apps.html.

Zmena pripojenia USB na bezdrôtové pripojenie

Vyberte niektorú z nasledujúcich možností riešenia problémov.
HP Print and Scan Doctor Aplikácia HP Print and Scan Doctor je pomôcka, ktorá sa pokúsi automaticky diagnostikovať
a vyriešiť problém.
Použitie Sprievodcu HP riešením problémov online
Zmeňte pripojenie USB na bezdrôtové pripojenie alebo pripojenie pomocou funkcie Funkcia Wi-Fi Direct.
(Funkcia Wi-Fi Direct).
(Nastavenia funkcie Wi-
www.hp.com/global/us/en/eprint/
POZNÁMKA: Aplikácia HP Print and Scan Doctor a Sprievodca HP riešením problémov online nemusí byť k
dispozícii vo všetkých jazykoch.
Zmena typu pripojenia na strane 60
90 Kapitola 8 Vyriešenie problému SKWW

Problémy s hardvérom tlačiarne

TIP: Na vykonanie diagnostiky a automatickej opravy problémov týkajúcich sa tlače, skenovania a
kopírovania spustite aplikáciu
Manuálne vytiahnutie automatického nadstavca výstupného zásobníka
Ak sa automatický nadstavec výstupného zásobníka nevysunie automaticky, môžete ho vytiahnuť manuálne.
1. Vyberte výstupný zásobník z tlačiarne.
2. V spodnej časti výstupného zásobníka posuňte zámok výstupného zásobníka do odomknutej polohy a
potom posunutím uvoľňovacej páčky uvoľnite nadstavec zásobníka.
HP Print and Scan Doctor. Aplikácia je dostupná len v niektorých jazykoch.
3. Výstupný zásobník vložte späť do tlačiarne tak, aby nadstavec zásobníka ostal v uvoľnenej polohe.
Tlačiareň sa nečakane vypína
Skontrolujte napájanie a jeho pripojenie.
Skontrolujte, či je napájací kábel tlačiarne pevne zapojený do funkčnej sieťovej zásuvky.
Zlyhanie zarovnania tlačovej hlavy
Ak zlyhá proces zarovnania, skontrolujte, či je do vstupného zásobníka vložený nepoužitý, obyčajný biely papier. Ak je vo vstupnom zásobníku pri zarovnávaní atramentových kaziet vložený farebný papier, zarovnanie zlyhá.
Ak proces zarovnania opakovane zlyháva, možno je potrebné vyčistiť tlačovú hlavu alebo je poškodený snímač.
Ak sa problém nevyrieši vyčistením tlačovej hlavy, obráťte sa na technickú podporu spoločnosti HP. Navštívte stránku vám pomôžu opraviť mnoho bežných problémov s tlačiarňou. Po zobrazení výzvy vyberte príslušnú krajinu/región a kliknite na položku Všetky kontakty HP . Zobrazia sa kontaktné informácie oddelenia technickej podpory.
SKWW Problémy s hardvérom tlačiarne 91
www.hp.com/support . Táto webová stránka poskytuje informácie a pomôcky, ktoré
Vyriešte zlyhanie tlačiarne.
Vypnite a zapnite tlačiareň. Ak sa týmto krokom problém neodstráni, obráťte sa na spoločnosť HP.
Ďalšie informácie o kontaktovaní sa s oddelením technickej podpory spoločnosti HP nájdete v časti
Technická podpora spoločnosti HP na strane 93.
92 Kapitola 8 Vyriešenie problému SKWW

Technická podpora spoločnosti HP

Informácie o najnovších aktualizáciách produktu a technickej podpore nájdete na webovej lokalite technickej podpory pre tlačiarne HP online poskytuje širokú škálu možností pomoci pri používaní tlačiarne:
Kontaktovať HP
Ak potrebujete pomoc s riešením problému od zástupcu oddelenia technickej podpory spoločnosti HP, navštívte webovú lokalitu kontaktovania sú k dispozícii bezplatne pre zákazníkov v období platnosti záruky (za technickú podporu prostredníctvom zástupcu spoločnosti HP mimo záruku sa môže požadovať poplatok):
HP ENVY 5540 series na adrese www.hp.com/support. Technická podpora spoločnosti
Ovládače a súbory na prevzatie: prevezmite ovládače a aktualizácie softvéru, ako aj príručky k produktu a dokumentáciu dodanú s tlačiarňou.
Fóra technickej podpory spoločnosti HP: navštívte fóra technickej podpory spoločnosti HP, kde môžete získať odpovede na bežné otázky a problémy. Môžete si prezerať otázky zverejnené inými zákazníkmi spoločnosti HP alebo môžete po prihlásení zverejňovať vlastné otázky a komentáre.
Riešenie problémov: pomocou nástrojov spoločnosti HP online môžete vyhľadávať príslušnú tlačiareň a odporúčané riešenia.
Contact Support (Kontakt na oddelenie technickej podpory). Nasledujúce možnosti
Pred skontaktovaním sa s oddelením technickej podpory HP si pripravte tieto informácie:
Názov produktu (umiestnený na tlačiarni, napríklad HP ENVY 5540)
číslo výrobku (nachádza sa vnútri prístupového krytu kazety),
Sériové číslo (umiestnené na zadnej alebo spodnej strane tlačiarne)
Registrácia tlačiarne
Chatovať online so zástupcom oddelenia technickej podpory spoločnosti HP.
Zavolať zástupcovi oddelenia technickej podpory spoločnosti HP.
Registrácia trvá iba niekoľko minút a umožňuje využívať rýchlejší servis, efektívnejšiu technickú podporu a upozornenia technickej podpory pre tlačiareň. Ak ste nezaregistrovali tlačiareň počas inštalácie softvéru, môžete ju zaregistrovať teraz na adrese
http://www.register.hp.com.
SKWW Technická podpora spoločnosti HP 93
Ďalšie možnosti záruky
Za príplatok sú k dispozícii rozšírené servisné plány pre zariadenie HP ENVY 5540 series. Prejdite na stránku
www.hp.com/support a vyberte príslušnú krajinu/región a jazyk. Potom si pozrite možnosti rozšírenej záruky
dostupné pre príslušnú tlačiareň.
94 Kapitola 8 Vyriešenie problému SKWW
Loading...