Hp ENVY 5530 User Manual [pt]

HP ENVY 5530 e-All-in-One Series
Conteúdo
1 Ajuda da HP ENVY 5530 e-All-in-One Series .................................................................................................. 1
2 Conhecer o HP ENVY 5530 Series .................................................................................................................. 3
Peças da impressora ............................................................................................................................ 4
Painel de controle e luzes de status ..................................................................................................... 6
Desligamento automático ..................................................................................................................... 8
3 Impressão ......................................................................................................................................................... 9
Imprimir documentos .......................................................................................................................... 12
Imprimir envelopes ............................................................................................................................. 14
Imprimir Formas rápidas .................................................................................................................... 15
Imprimir com HP wireless direct ......................................................................................................... 16
Dicas para uma impressão bem-sucedida ......................................................................................... 18
Imprimir usando a resolução máxima (dpi) ........................................................................................ 20
4 Instruções básicas sobre papel ...................................................................................................................... 21
Papéis recomendados para impressão .............................................................................................. 22
Colocar mídia ..................................................................................................................................... 24
Adquirir suprimentos de papel da HP ................................................................................................. 28
5 Usar os Serviços Web .................................................................................................................................... 29
ePrint de qualquer lugar ..................................................................................................................... 30
Usar apps de impressão HP .............................................................................................................. 32
Usar o site HP ePrintCenter ............................................................................................................... 33
Dicas para usar os Serviços da Web ................................................................................................. 34
6 Cópia e digitalização ....................................................................................................................................... 35
Copiar documentos ............................................................................................................................ 36
Digitalizar para um computador ou cartão de memória ..................................................................... 39
Dicas para cópia e digitalização com êxito ........................................................................................ 41
PTWW iii
7 Trabalhar com cartuchos ................................................................................................................................ 43
Verificação dos níveis estimados de tinta .......................................................................................... 44
Solicitar suprimentos de tinta ............................................................................................................. 45
Substituir os cartuchos ....................................................................................................................... 46
Usar modo de cartucho único ............................................................................................................ 49
Informações da garantia do cartucho ................................................................................................. 50
Dicas para trabalhar com cartuchos ................................................................................................... 51
8 Conectividade ................................................................................................................................................. 53
Wi-Fi Protected Setup (WPS – requer roteador WPS) ....................................................................... 54
Conexão sem fio tradicional (requer roteador) ................................................................................... 55
Conectar-se à impressora por rede sem fio sem usar roteador ......................................................... 57
Passar de uma conexão USB para uma rede sem fio ....................................................................... 58
Dicas para configurar e usar uma impressora conectada em rede .................................................... 59
Ferramentas avançadas de gerenciamento da impressora (para impressoras em rede) .................. 60
9 Solucionar um problema ................................................................................................................................. 63
Remover congestionamento de papel ................................................................................................ 64
Eliminar congestionamento de carro .................................................................................................. 68
Limpar mancha de tinta ...................................................................................................................... 69
Aprimorar a qualidade de impressão ................................................................................................. 70
Problema no cartucho de tinta ........................................................................................................... 73
Não é possível imprimir ...................................................................................................................... 75
Solucionar problema de impressão .................................................................................................... 80
Resolver problemas de cópia e digitalização ..................................................................................... 81
Solucionar problema de rede ............................................................................................................. 82
Erros de cartucho (software para Windows) ...................................................................................... 83
Suporte HP ......................................................................................................................................... 85
Apêndice A Informações técnicas ...................................................................................................................... 87
Avisos da Hewlett-Packard Company ................................................................................................ 88
Especificações ................................................................................................................................... 89
Programa de controle do risco ambiental dos produtos ..................................................................... 91
Notificações sobre regulamentação ................................................................................................... 94
Índice ................................................................................................................................................................ 103
iv PTWW
1 Ajuda da HP ENVY 5530 e-All-in-One
Series
Sabia como usar o seu HP ENVY 5530 Series
Conhecer o HP ENVY 5530 Series na página 3
Impressão na página 9
Usar os Serviços Web na página 29
Cópia e digitalização na página 35
Trabalhar com cartuchos na página 43
Conectividade na página 53
Informações técnicas na página 87
Solucionar um problema na página 63
PTWW 1
2 Capítulo 1 Ajuda da HP ENVY 5530 e-All-in-One Series PTWW

2 Conhecer o HP ENVY 5530 Series

Peças da impressora
Painel de controle e luzes de status
Desligamento automático
PTWW 3

Peças da impressora

Figura 2-1 Vista frontal e superior do HP ENVY 5530 e-All-in-One Series
Recurso Descrição
1 Tampa
2 Revestimento da tampa
3 Vidro
4 Guia de largura do papel
5 Porta de acesso ao cartucho
6 Tampa do caminho do papel
7 Área de acesso aos cartuchos
8 Cartuchos de tinta
9 Botão Liga/Desliga
10 Luz do cartão de memória
11 Slot do cartão de memória
12 Painel de controle
13 Visor gráfico colorido (também conhecido como visor)
14 Bandeja do papel
15 Extensão da bandeja de papel (também conhecida como extensão da bandeja)
16 Localização do número do modelo
17 Botão e luz de status da conexão sem fio
18 Botão e luz de status do ePrint
4 Capítulo 2 Conhecer o HP ENVY 5530 Series PTWW
Figura 2-2 Vista traseira do HP ENVY 5530 e-All-in-One Series
Recurso Descrição
19 Conexão de alimentação. Use apenas o cabo de alimentação fornecido pela HP.
20 Porta USB traseira
PTWW Peças da impressora 5

Painel de controle e luzes de status

Toque nos botões direcionais para navegar entre as duas telas iniciais.
Figura 2-3 Recursos do painel de controle
Recurso Descrição
1 Inicial: Retorna para a tela inicial, exibida quando você liga a impressora pela primeira vez.
2 Ícone ePrint: Abre o menu Resumo de Serviços da Web, no qual é possível verificar os
detalhes do status do ePrint, alterar configurações do ePrint ou imprimir uma página de informações.
3 Ícone Sem fio: Abre o menu Resumo sem fio, no qual você pode verificar o status da
conexão sem fio e alterar as configurações sem fio. Você pode também imprimir um relatório de teste de conexão sem fio, ajudando a diagnosticar problemas de conexão de rede.
4 Ícone Tinta: Mostra estimativas de níveis de tinta por cartucho. Mostra um símbolo de aviso
se o nível de tinta está abaixo do nível de tinta mínimo esperado.
5 Ícone Configurações: Abre o menu Configurações, no qual é possível alterar as preferências
e usar ferramentas para executar as funções de manutenção.
6 Ícone wireless direct: No menu do Wireless Direct, você pode ativar (com e sem segurança)
e desativar o Wireless Direct, ou ainda exibir o nome e a senha Wireless Direct, caso ele seja ativado com segurança.
7 Ajuda: Na tela inicial, mostra todos os tópicos da Ajuda. Em outra tela, mostra informações
ou animação no visor para ajudar na operação atual.
8 Luz de status Sem fio: Indica se a impressora tem uma conexão sem fio com a rede.
9 Botão Sem fio: Abre o menu Resumo sem fio.
10 Botões direcionais: Permite navegar nas duas telas iniciais, em fotos, visualizações de
impressão, aplicativos e opções de menu horizontal.
11 Voltar: Retorna à tela anterior.
12 Fotográfico: Abre o menu Fotográfico, no qual você pode visualizar e imprimir fotos ou
reimprimir uma foto impressa.
13 Aplicativos: Oferece um meio rápido e fácil de acessar e imprimir informações da Web,
como cupons, páginas para colorir, quebra-cabeças etc.
14 Cópia: Abre o menu Cópia, no qual você pode selecionar um tipo de cópia ou alterar as
configurações de cópia.
15 Cancelar: Interrompe a operação atual.
6 Capítulo 2 Conhecer o HP ENVY 5530 Series PTWW
Recurso Descrição
16 Botão ePrint: Abre o menu Resumo de Serviços da Web, no qual é possível verificar os
detalhes do status do ePrint, alterar configurações do ePrint ou imprimir uma página de informações.
17 Digitalizar: Abre o menu Digitalizar, no qual você pode selecionar o destino da digitalização.
18 Formas rápidas: Com o HP Quick Forms, você poderá imprimir calendários, listas de
tarefas, jogos, papéis de caderno, papéis quadriculados e papéis de partitura.
Figura 2-4 Botão e luz de status da conexão sem fio
Número Recurso Descrição
1 Luz de status sem fio
2 Botão Sem fio Pressione o botão para exibir o status da conexão sem fio, o endereço IP, o endereço de
A luz azul sólida indica que a conexão sem fio foi estabelecida e é possível fazer
impressões.
A luz piscando lentamente indica que a conexão sem fio está ativa, mas a impressora
não está conectada a uma rede. Verifique se sua impressora está dentro do alcance do sinal da rede sem fio.
A luz piscando rápido indica erro na conexão sem fio. Veja a mensagem no visor da
impressora.
Se a conexão sem fio estiver desativada, a luz da conexão sem fio estará apagada e a
tela exibirá Sem fio DESATIVADO.
hardware (MAC) e o status do wireless direct.
Figura 2-5 Botão ePrint
Pressione o botão para exibir o endereço de email da impressora, o status do ePrint e os recursos do ePrint.
PTWW Painel de controle e luzes de status 7

Desligamento automático

O recurso Desligar auto é ativado de forma automática por padrão em algumas regiões quando a impressora é ligada. Quando Desligar auto está ativado, a impressora se desliga automaticamente após duas horas de inatividade para ajudar a reduzir o consumo de energia elétrica. Desligar auto desliga a impressora completamente, portanto, você deve usar o botão Liga/Desliga para ligar novamente a impressora. Para modelos de impressora com recurso de rede sem fio ou Ethernet, o Desligar auto é desativado automaticamente quando a impressora estabelece uma conexão de rede sem fio ou Ethernet. Mesmo quando Desligar auto está desativado, a impressora automaticamente entra no modo de suspensão após cinco minutos de inatividade para ajudar a reduzir o consumo de energia.
Para alterar a configuração de Desligar auto
1. Dependendo do seu sistema operacional, siga um destes procedimentos para abrir o software
da impressora:
Windows 8: Na tela Iniciar, clique com o botão direito em uma área vazia, clique em Todos
os apps na barra de aplicativos, depois clique no ícone com o nome da impressora.
Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na área de trabalho do computador, clique em
Iniciar, selecione Todos os Programas, clique em HP, clique em HP ENVY 5530 Series e clique em HP ENVY 5530 Series.
2. No software da impressora, selecione Imprimir e digitalizar e depois clique em Fazer
manutenção da sua impressora para acessar a caixa de ferramentas da impressora.
3. Quando a caixa de ferramentas da impressora for exibida, clique em Configurações avançadas
e siga as instruções na tela.
Após a alteração da configuração, a impressora mantém a configuração escolhida.
8 Capítulo 2 Conhecer o HP ENVY 5530 Series PTWW
3Impressão
Imprimir fotos
Imprimir documentos
Imprimir envelopes
Imprimir Formas rápidas
Imprimir com HP wireless direct
Dicas para uma impressão bem-sucedida
Imprimir usando a resolução máxima (dpi)
PTWW 9

Imprimir fotos

Carregamento de papel fotográfico
1. Coloque papel fotográfico na bandeja de papel.
Puxe a bandeja de papel até que ela pare.
Coloque papel fotográfico com o lado a ser impresso para baixo.
Mova as guias de largura até a margem do papel.
Empurre a bandeja de papel até que ela pare.
2. Abra o extensor da bandeja de papel.
Imprimir fotos a partir de um cartão de memória
1. Insira um cartão de memória no slot de cartão de memória.
2. Na tela inicial, toque em Foto para exibir o menu Foto.
3. No menu Foto, toque em Exib. e imp. para exibir fotos.
4. Toque na foto que deseja imprimir.
5. Toque nas setas para cima e para baixo para especificar o número de fotos a serem impressas.
6. Toque em Editar para selecionar opções de editar as fotos selecionadas. Você pode girar e
cortar uma foto ou ativar e desativar Ajuste de foto.
7. Toque em Concluir e visualize a foto selecionada. Se quiser ajustar o layout, o tipo de papel, a
remoção de olhos vermelhos ou a marca de data e hora, toque em Configurações e toque na sua seleção. Você pode também definir quaisquer configurações novas como padrão.
8. Toque em Imprimir para iniciar a impressão.
10 Capítulo 3 Impressão PTWW
Para imprimir uma foto em papel fotográfico
1. No menu Arquivo do seu software, clique em Imprimir.
2. Certifique-se de que a impressora esteja selecionada.
3. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Propriedades da impressora, Impressora ou Preferências.
4. Selecione as opções apropriadas.
Na guia Layout, selecione a orientação Retrato ou Paisagem.
Na guia Papel/Qualidade, selecione o tipo de papel apropriado na lista suspensa Mídia na
área Seleção de bandeja e selecione a qualidade de impressão apropriada na área Configurações de qualidade.
Clique em Avançado e selecione o tamanho de papel apropriado na lista suspensa
Tamanho de papel.
NOTA: Para resolução dpi máxima, vá até a guia Papel/Qualidade, selecione Papel fotográfico
na lista suspensa Mídia e selecione Melhor na área Configurações de qualidade. Em seguida, clique no botão Avançado e selecione Sim na lista suspensa Imprimir em resolução máxima. Se quiser imprimir com DPI máximo em escala de cinza, selecione Escala de cinza de alta qualidade na lista suspensa Imprimir em escala de cinza.
5. Clique em OK para retornar à caixa de diálogo Propriedades.
6. Clique em OK, em seguida, em Imprimir ou em OK na caixa de diálogo Imprimir.
NOTA: Não deixe papel fotográfico não utilizado na bandeja de papel. O papel pode começar a
ondular, o que reduz a qualidade da impressão. O papel fotográfico deve estar liso antes da impressão.
PTWW Imprimir fotos 11

Imprimir documentos

Colocar papel
1. Coloque papel na bandeja do papel.
Puxe a bandeja de papel até que ela pare.
Carregue o papel com o lado a ser impresso voltado para baixo.
Mova as guias de largura até a margem do papel.
Empurre a bandeja de papel até que ela pare.
2. Abra o extensor da bandeja de papel.
Para imprimir um documento
1. Em seu software, clique no botão Imprimir.
2. Certifique-se de que a impressora esteja selecionada.
3. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Propriedades da impressora, Impressora ou Preferências.
4. Selecione as opções apropriadas.
Na guia Layout, selecione a orientação Retrato ou Paisagem.
Na guia Papel/Qualidade, selecione o tipo de papel apropriado na lista suspensa Mídia na
área Seleção de bandeja e selecione a qualidade de impressão apropriada na área Configurações de qualidade.
Clique em Avançado e selecione o tamanho de papel apropriado na lista suspensa
Tamanho de papel.
5. Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades.
6. Clique em Imprimir ou em OK para começar a imprimir.
Para imprimir nos dois lados da página
1. Em seu software, clique no botão Imprimir.
2. Certifique-se de que a impressora esteja selecionada.
12 Capítulo 3 Impressão PTWW
3. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Propriedades da impressora, Impressora ou Preferências.
4. Selecione as opções apropriadas.
Na guia Layout, selecione a orientação Retrato ou Paisagem.
Na guia Papel/Qualidade, selecione o tipo de papel apropriado e a qualidade de impressão
na lista suspensa Mídia.
Clique em Avançado e selecione o tamanho de papel apropriado na lista suspensa
Tamanho de papel.
5. Na guia Layout, selecione Virar na borda longa ou Virar na borda curta na lista suspensa
Imprimir nos 2 lados.
6. Clique em OK para imprimir.
NOTA: Após uma página do documento ter sido impressa, você será solicitado a aguardar
alguns segundos. Em seguida, a impressora irá automaticamente carregar a parte de trás do papel para imprimir no outro lado. Não é preciso recarregar manualmente o papel ou efetuar nenhuma operação.
NOTA: Se os documentos impressos não estiverem alinhados com as margens do papel,
certifique-se de que tenha selecionado a região e o idioma corretos. No visor da impressora, selecione Configurações e, em seguida, Preferências. Selecione o idioma e depois a região com as opções fornecidas. As configurações corretas de idioma e país/região garantem que a impressora tenha as configurações de tamanho de papel padrão apropriadas.
PTWW Imprimir documentos 13

Imprimir envelopes

Você pode carregar um ou mais envelopes na bandeja de papel do HP ENVY 5530 Series. Não use envelopes brilhantes ou com relevo, nem com grampos ou janelas.
NOTA: Para obter os detalhes específicos sobre como formatar texto para impressão em
envelopes, consulte os arquivos de ajuda do software de processamento de texto. Para obter os melhores resultados, considere o uso de uma etiqueta com o endereço do remetente nos envelopes.
Carregar envelopes
1. Verifique se a bandeja de papel está aberta.
2. Deslize as guias de largura de papel até que estejam completamente abertas.
3. Coloque os envelopes no centro da bandeja de papel. O lado a ser impresso deve ficar com a
face voltada para baixo. A aba deve ficar do lado esquerdo.
4. Empurre os envelopes na direção da impressora até que eles parem.
5. Empurre as guias de largura de papel firmemente contra a margem dos envelopes.
Para imprimir um envelope
1. No menu Arquivo do seu software, clique em Imprimir.
2. Certifique-se de que a impressora esteja selecionada.
3. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Propriedades da impressora, Impressora ou Preferências.
4. Selecione as opções apropriadas.
Na guia Layout, selecione a orientação Retrato ou Paisagem.
Na guia Papel/Qualidade, selecione o tipo de papel apropriado na lista suspensa Mídia na
área Seleção de bandeja e selecione a qualidade de impressão apropriada na área Configurações de qualidade.
Clique em Avançado e selecione o tamanho de papel apropriado na lista suspensa
Tamanho de papel.
5. Clique em OK, em seguida, em Imprimir ou em OK na caixa de diálogo Imprimir.
14 Capítulo 3 Impressão PTWW

Imprimir Formas rápidas

Usar o HP Quick Forms para imprimir páginas úteis e divertidas. Você poderá imprimir calendários, listas de tarefas, jogos, papéis de caderno, papéis quadriculados e papéis de partitura
Para imprimir Formas rápidas
1. Na tela inicial do visor da impressora, toque no botão direcional direito e depois toque em
Formas rápidas.
2. Toque em Formulários rápidos. Se não conseguir encontrar essa opção, toque no botão
direcional direito para rolar entre todos os apps.
3. Selecione uma das opções do HP Quick Form: Calendário, Lista de tarefas, Jogos, Papel de
caderno, Papel quadriculado e Papel de partitura.
4. Toque em uma das subcategorias de sua seleção. Use o botão direcional direito para rolar
pelas subcategorias.
5. Toque botão de seta para esquerda ou para a direita a fim de especificar o número de cópias a
serem impressas, depois toque em Concluir.
PTWW Imprimir Formas rápidas 15

Imprimir com HP wireless direct

Com o HP wireless direct, é possível imprimir por conexão sem fio de qualquer computador, smartphone, tablet ou dispositivo com conexão sem fio, sem conectá-los à rede sem fio existente.
Ao usar o HP wireless direct, observe as seguintes diretrizes:
Certifique-se de que o seu computador ou o dispositivo móvel tenha os softwares necessários:
Se estiver usando um computador, certifique-se de que tenha instalado o software da impressora com a impressora.
Se estiver usando um dispositivo móvel, certifique-se de que tenha instalado um aplicativo de
impressão compatível. Para obter mais informações sobre impressão móvel, visite
www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
Certifique de que o HP wireless direct esteja ativado na impressora e, se necessário, que a
segurança esteja ativada. Para obter mais informações, consulte
rede sem fio sem usar roteador na página 57.
Até cinco computadores e dispositivos móveis podem usar a mesma conexão HP wireless
direct.
O HP wireless direct pode ser usada enquanto a impressora está também conectada a um
computador usando o cabo USB ou a uma rede usando uma conexão sem fio.
O HP wireless direct não pode ser usado para conectar um computador, dispositivo móvel ou
impressora à Internet.
Conectar-se à impressora por
Clique aqui para ver mais informações online.
NOTA: Neste momento, esses sites podem não estar disponíveis em todos os idiomas.
Esta seção contém os seguintes tópicos:

Imprimir usando um dispositivo móvel habilitado para conexão sem fio

Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem fio
Imprimir usando um dispositivo móvel habilitado para conexão sem fio
Verifique se instalou um aplicativo de impressão compatível no seu dispositivo móvel. Para obter mais informações, visite
1. Verifique se você já ligou o HP wireless direct na impressora. Para obter mais informações,
consulte
2. Ative a conexão Wi-Fi em seu dispositivo móvel. Para mais informações, consulte a
documentação que acompanha o dispositivo móvel.
NOTA: Se seu dispositivo móvel não for compatível com Wi-Fi, você não poderá usar o HP
wireless direct.
3. No dispositivo móvel, conecte-se a uma nova rede. Siga o procedimento normal usado para
conectar-se a uma nova rede sem fio ou hotspot. Escolha o nome HP wireless direct na lista de
Conectar-se à impressora por rede sem fio sem usar roteador na página 57.
www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html
16 Capítulo 3 Impressão PTWW
redes sem fio exibidas, como HP-Print-**-ENVY-5530 (em que ** são os caracteres exclusivos de identificação de sua impressora).
Se o HP wireless direct estiver ativado com segurança, digite a senha quando solicitado.
4. Imprima o documento.

Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem fio

1. Verifique se você já ligou o HP wireless direct na impressora. Para obter mais informações,
consulte
2. Ligue a conexão Wi-Fi do computador. Para mais informações, consulte a documentação que
acompanha o computador.
NOTA: Se o computador não for compatível com Wi-Fi, você não poderá usar o HP wireless
direct.
3. No computador, conecte-se a uma nova rede. Siga o procedimento normal usado para
conectar-se a uma nova rede sem fio ou hotspot. Escolha o nome HP wireless direct na lista de redes sem fio exibidas, como HP-Print-**-ENVY-5530 (em que ** são os caracteres exclusivos de identificação de sua impressora).
Se o HP wireless direct estiver ativado com segurança, digite a senha quando solicitado.
4. Avance para a etapa 5 se a impressora tiver sido instalada e conectada ao computador por uma
rede sem fio. Se a impressora tiver sido instalada e conectada ao seu computador por cabo USB, siga as instruções abaixo para instalar o software da impressora usando a conexão do HP wireless direct.
Conectar-se à impressora por rede sem fio sem usar roteador na página 57.
a. Dependendo do seu sistema operacional, consulte uma das seções a seguir:
Windows 8: Na tela Iniciar, clique com o botão direito em uma área vazia, clique em
Todos os apps na barra de aplicativos e clique em Configuração da impressora e software.
Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na área de trabalho do computador, clique
em Iniciar, selecione Todos os Programas, clique em HP, clique em HP ENVY 5530 series e clique em Configuração da impressora e software.
b. Selecione Conectar nova impressora.
c. Quando a tela Opções de conexão for exibida no software, selecione Sem fio.
Selecione HP ENVY 5530 series na lista de impressoras detectadas.
d. Siga as instruções na tela.
5. Imprima o documento.
PTWW Imprimir com HP wireless direct 17

Dicas para uma impressão bem-sucedida

Use as seguintes dicas para imprimir com sucesso.
Dicas para imprimir pelo computador
Para obter mais informações sobre como imprimir documentos, fotos ou envelopes usando o computador, acesse os links abaixo e obtenha instruções de acordo com o seu sistema operacional.
Saiba como imprimir fotos salvas no computador. Saiba como habilitar a resolução máxima de
Clique aqui para ver mais informações online.
dpi.
Saiba como imprimir envelopes pelo computador.
Dicas para tinta e papel
Use cartuchos HP originais. Os cartuchos HP originais são desenvolvidos e testados com as
impressoras HP para ajudá-lo a obter excelentes resultados sempre.
Certifique-se de que os cartuchos tenham tinta suficiente. Para exibir os níveis de tinta
estimados, toque no ícone Tinta na tela inicial.
Para ver mais dicas sobre como trabalhar com cartuchos, consulte
cartuchos na página 51 para mais informações.
Coloque uma pilha de papel, não apenas uma página. Use papel limpo e liso do mesmo
tamanho. Examinar se apenas um tipo de papel foi carregado por vez.
Ajuste as guias de largura na bandeja para que se encostem firmemente em todo o papel.
Verifique se as guias de largura de papel não dobram o papel na bandeja.
Defina as configurações de tamanho do papel e qualidade de impressão de acordo com o tipo e
tamanho do papel colocado na bandeja.
Para eliminar o congestionamento de papel, consulte
na página 64 para obter mais informações.
Dicas de configurações da impressora
Clique aqui para ver mais informações online.
Dicas para trabalhar com
Remover congestionamento de papel
Na guia Papel/Qualidade, selecione o tipo de papel apropriado na lista suspensa Mídia na área
Seleção de bandeja e selecione a qualidade de impressão apropriada na área Configurações de qualidade.
Selecione o tamanho apropriado de papel na lista suspensa Tamanho do papel na caixa de
diálogo Opções avançadas. Acesse a caixa de diálogo Opções avançadas clicando no botão Avançado na guia Layout ou Papel/Qualidade.
Para alterar as configurações de impressão padrão, clique em Imprimir e digitalizar e clique em
Definir preferências no software da impressora.
Dependendo do sistema operacional, siga uma destas etapas para abrir o software da impressora:
18 Capítulo 3 Impressão PTWW
Observações
Windows 8: Na tela Iniciar, clique com o botão direito em uma área vazia, clique em Todos
os apps na barra de aplicativos, depois clique no ícone com o nome da impressora.
Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na área de trabalho do computador, clique em
Iniciar, selecione Todos os Programas, clique em HP, clique em HP ENVY 5530 Series e clique em HP ENVY 5530 Series.
Se quiser imprimir um documento em preto-e-branco usando apenas tinta preta, clique no botão Avançado. No menu suspenso Imprimir em escala de cinza, selecione Tinta preta apenas e clique no botão OK.
Os cartuchos de tinta originais da HP foram projetados e testados com impressoras e papéis HP para ajudar a produzir resultados ideais sempre.
NOTA: A HP não pode garantir a qualidade ou confiabilidade de suprimentos que não sejam
da HP. Serviços de assistência técnica e manutenção decorrentes do uso de suprimentos que não sejam da HP não serão cobertos pela garantia.
Se você acredita ter adquirido cartuchos de impressão HP originais, acesse:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Os avisos e indicadores de nível de tinta fornecem estimativas apenas para planejamento.
NOTA: Quando receber uma mensagem de pouca tinta, considere ter um cartucho de
substituição disponível para evitar possíveis atrasos nas impressões. Não é necessário substituir os cartuchos até que a qualidade de impressão esteja muito ruim.
As configurações de software selecionadas no driver de impressão se aplicam à impressão,
elas não se aplicam à cópia ou à digitalização.
Você pode imprimir o documento nos dois lados do papel.
PTWW Dicas para uma impressão bem-sucedida 19

Imprimir usando a resolução máxima (dpi)

Use o modo de dpi máximo para imprimir imagens nítidas de alta qualidade em papel fotográfico.
A impressão nessa resolução é mais demorada do que a impressão com outras configurações e exige uma quantidade maior de espaço em disco.
Para imprimir no modo Resolução máxima (dpi)
1. No menu Arquivo do seu software, clique em Imprimir.
2. Certifique-se de que a impressora esteja selecionada.
3. Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da impressora, Propriedades da impressora, Impressora ou Preferências.
4. Clique na guia Papel/Qualidade.
5. Na lista suspensa Mídia, selecione o tipo de papel e a qualidade de impressão apropriada.
6. Clique no botão Avançadas.
7. Na área Recursos da impressora, selecione Sim na lista suspensa Imprimir em DPI máximo.
8. Selecione o tamanho do papel correto na lista suspensa Tamanho do papel.
9. Clique em OK para fechar as opções avançadas.
10. Confirme a Orientação na guia Layout e clique em OK para imprimir.
20 Capítulo 3 Impressão PTWW

4 Instruções básicas sobre papel

Papéis recomendados para impressão
Colocar mídia
Adquirir suprimentos de papel da HP
PTWW 21

Papéis recomendados para impressão

Se quiser a melhor qualidade de impressão, a HP recomenda a utilização de papéis HP especificamente desenvolvidos para o tipo de projeto que está imprimindo.
Dependendo do seu país ou da sua região, alguns desses papéis podem não estar disponíveis.
ColorLok
A HP recomenda papéis comuns com o logotipo ColorLok para a impressão e cópia de
documentos diários. Todos os papéis com o logotipo ColorLok são testados independentemente para atender a altos padrões de confiabilidade e qualidade de impressão e produzir documentos com cores vivas e nítidas, pretos fortes, e secam mais rápido do que papéis comuns mais simples. Procure papéis com o logotipo ColorLok em uma variedade de gramaturas e tamanhos, dos grandes fabricantes de papel.
Impressão de fotos
Papel fotográfico HP Premium Plus
O papel fotográfico HP Premium Plus é o papel fotográfico HP de maior qualidade para suas melhores fotos. Com o papel fotográfico HP Premium Plus, você pode imprimir lindas fotos que secam instantaneamente, podendo ser compartilhadas assim que deixam a impressora. Esse papel está disponível em vários tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.), 10 x 15 cm (4 x 6 pol.), 13 x 18 cm (5 x 7 pol.) e 27,94 x 43,18 cm (11 x 17 pol., A3) e dois acabamentos: brilhante e brilhante suave (semibrilhante). Ideal para emoldurar, exibir ou presentear suas melhores fotos e seus projetos fotográficos especiais. O papel fotográfico HP Premium Plus oferece resultados excepcionais com qualidade e durabilidade profissionais.
Papel fotográfico HP Advanced
Esse papel fotográfico espesso possui um acabamento de secagem rápida que permite manusear as fotos com facilidade sem borrá-las. Ele é resistente à água, a borrões, impressões digitais e umidade. Suas impressões adquirem uma aparência comparável a fotos reveladas. Esse papel está disponível em vários tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.), 10 x 15 cm (4 x 6 pol.), 13 x 18 cm (5 x 7 pol.). Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
Papel fotográfico HP de uso diário
Imprima fotos casuais coloridas sem gastar muito, usando um papel desenvolvido para a impressão de fotos caseiras. Esse papel fotográfico acessível é de fácil manuseio, pois seca rapidamente. Quando usado em impressora com jato de tinta, produz imagens vibrantes e nítidas. Esse papel está disponível com acabamento brilhante em vários tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.) e 10 x 15 cm (4 x 6 pol.). Para fotos mais duradouras, não possui ácido.
22 Capítulo 4 Instruções básicas sobre papel PTWW
Documentos comerciais
Papel para apresentações Premium HP ou Papel profissional HP 120
Esses papéis são pesados e com dois lados foscos, perfeitos para apresentações, propostas, relatórios e newsletters. Eles são pesados para causar boa impressão.
Papel para folheto HP ou Papel profissional HP 180
Esses papéis são brilhantes ou foscos em ambos os lados para impressão dupla-face. Eles são a opção perfeita para reproduções quase fotográficas e gráficos comerciais para capas de relatórios, apresentações especiais, brochuras, malas diretas e calendários.
Impressão diária
Papel branco brilhante para jato de tinta HP
O Papel branco brilhante para jato de tinta HP oferece cores com alto contraste e texto nítido. Ele é fosco o suficiente para utilização de cores dupla face, sem transparência, o que o torna ideal para boletins, relatórios e folhetos. Possui a tecnologia ColorLok para menos manchas, pretos mais fortes e cores nítidas.
Papel de impressão HP
O Papel de Impressão HP é um papel multifuncional de alta qualidade. Ele produz documentos com aparência mais firme do que os documentos impressos em papéis multiuso padrão ou para cópias. Possui a tecnologia ColorLok para menos manchas, pretos mais fortes e cores nítidas. Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
Papel para escritório HP
O Papel para escritório HP é um papel multifuncional de alta qualidade. É ideal para cópias, rascunhos, memorandos e outros documentos diários. Possui a tecnologia ColorLok para menos manchas, pretos mais fortes e cores nítidas. Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
Papel reciclado para escritório HP
O papel reciclado para escritório HP é um papel multifuncional de alta qualidade feito com 30% de fibra reciclada. Esse tipo de papel é produzido com a tecnologia ColorLok, que faz com que a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes.
Projetos especiais
Decalques HP para ferro de passar
Os decalques HP para ferro de passar (para tecidos claros ou brancos) são a solução ideal para criar camisetas personalizadas com suas fotos digitais.
PTWW Papéis recomendados para impressão 23

Colocar mídia

Proceda de uma das maneiras a seguir:
Carregar papel de tamanho pequeno
1. Puxe a bandeja de papel, deslize as guias de largura de papel para fora e remova todas as
outras mídias colocadas anteriormente.
2. Coloque papel.
Insira uma pilha de papel fotográfico na bandeja com a borda curta para a frente e o lado
de impressão voltado para baixo.
Empurre o papel fotográfico para a frente até que ele pare.
24 Capítulo 4 Instruções básicas sobre papel PTWW
Deslize para dentro as guias de largura do papel até que parem nas bordas do papel.
Empurre a bandeja de papel para dentro e abra o seu extensor.
Carregar papel de tamanho grande
1. Puxe a bandeja de papel, deslize as guias de largura de papel para fora e remova todas as
outras mídias colocadas anteriormente.
2. Coloque papel.
Insira a pilha de papel na bandeja de papel com a borda curta voltada para frente e o lado
a ser impresso voltado para baixo.
PTWW Colocar mídia 25
Empurre o papel para a frente até que ele pare.
Deslize para dentro as guias de largura do papel até que parem nas bordas do papel.
Empurre a bandeja de papel para dentro e abra o seu extensor.
Carregar envelopes
1. Puxe a bandeja de papel, deslize as guias de largura de papel para fora e remova todas as
outras mídias colocadas anteriormente.
26 Capítulo 4 Instruções básicas sobre papel PTWW
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