Hp ENVY 4522, ENVY 4502, ENVY 4500, ENVY 4507 User Manual [es]

HP ENVY 4500 e-All-in-One series
Tabla de contenido
1 Ayuda de HP ENVY 4500 e-All-in-One series .................................................................................................. 1
2 Introducción a HP ENVY 4500 series ............................................................................................................... 3
Componentes de la impresora ............................................................................................................. 4
Panel de control y luz indicadora de estado ......................................................................................... 5
Configuración de conexión inalámbrica ............................................................................................... 7
Apagado automático ............................................................................................................................ 8
HP ePrint ............................................................................................................................................ 10
Imprimir documentos .......................................................................................................................... 12
Imprimir fotografías ............................................................................................................................ 14
Imprimir Formularios rápidos .............................................................................................................. 16
Impresión de sobres ........................................................................................................................... 17
Imprimir con HP directa inalámbrica .................................................................................................. 18
Imprima utilizando el máximo de ppp ................................................................................................. 20
Consejos para imprimir correctamente .............................................................................................. 21
4 Conceptos básicos relativos al papel ............................................................................................................. 23
Papel recomendado para impresión .................................................................................................. 24
Carga del papel .................................................................................................................................. 26
Solicitar consumibles de papel HP ..................................................................................................... 31
5 Copiar y escanear ........................................................................................................................................... 33
Copia de documentos ........................................................................................................................ 34
Escanear a un ordenador ................................................................................................................... 36
Consejos para copiar correctamente ................................................................................................. 39
Consejos para escanear correctamente ............................................................................................ 40
6 Trabajo con cartuchos .................................................................................................................................... 41
Comprobación de los niveles de tinta estimados ............................................................................... 42
ESWW iii
Pedidos de suministro de tinta ........................................................................................................... 43
Elija los cartuchos de tinta adecuados ............................................................................................... 44
Sustituya los cartuchos ...................................................................................................................... 45
Utilizar el modo de cartucho único ..................................................................................................... 47
Información acerca de la garantía del producto ................................................................................. 48
Consejos para trabajar con cartuchos ................................................................................................ 49
7 Conectividad ................................................................................................................................................... 51
Configuración protegida Wi-Fi (WPS – requiere router WPS) ............................................................ 52
Conexión inalámbrica tradicional (requiere router) ............................................................................ 53
Conexión USB (sin conexión de red) ................................................................................................. 55
Cambie de una conexión USB a una red inalámbrica ........................................................................ 56
Conectar de forma inalámbrica a la impresora sin un router ............................................................. 57
Sugerencias para configurar y usar una impresora en red ................................................................ 58
Herramientas de gestión de impresora avanzadas (para impresoras en red) ................................... 59
8 Solución de problemas ................................................................................................................................... 61
Mejorar la calidad de impresión ......................................................................................................... 62
Eliminar un atasco de papel ............................................................................................................... 66
No se puede imprimir ......................................................................................................................... 70
Limpie el carro de impresión .............................................................................................................. 75
Prepare las bandejas del papel .......................................................................................................... 76
Resolución de problemas de copia y escaneo ................................................................................... 77
Fallo de impresora .............................................................................................................................. 78
Para resolver problemas con el cartucho de tinta .............................................................................. 79
Problema con los cartuchos de tinta .................................................................................................. 81
Cartuchos de antigua generación ...................................................................................................... 82
Trabajo en red .................................................................................................................................... 83
Servicio de asistencia técnica de HP ................................................................................................. 84
Apéndice A Información técnica ........................................................................................................................ 87
Hewlett-Packard Company, avisos .................................................................................................... 88
Almacenamiento de información de uso anónimo ............................................................................. 89
Especificaciones ................................................................................................................................. 90
Programa medioambiental de administración de productos .............................................................. 94
Información sobre normativas ............................................................................................................ 97
Índice ........................................................
iv ESWW
........................................................................................................ 105
1 Ayuda de HP ENVY 4500 e-All-in-One
series
Aprenda a utilizar su HP ENVY 4500 series
Componentes de la impresora en la página 4
Panel de control y luz indicadora de estado en la página 5
Carga del papel en la página 26
Impresión en la página 9
Copia de documentos en la página 34
Escanear a un ordenador en la página 36
Sustituya los cartuchos en la página 45
Eliminar un atasco de papel en la página 66
Comprobación de los niveles de tinta estimados en la página 42
ESWW 1
2 Capítulo 1 Ayuda de HP ENVY 4500 e-All-in-One series ESWW

2 Introducción a HP ENVY 4500 series

Componentes de la impresora
Panel de control y luz indicadora de estado
Configuración de conexión inalámbrica
Apagado automático
ESWW 3

Componentes de la impresora

Vista frontal y superior del HP ENVY 4500 series
1 Tapa
2 Parte trasera de la tapa
3 Cristal del escáner
4 Puerta de acceso al cartucho
5 Tapa de limpieza
6 Área de acceso al cartucho
7 Pantalla de la impresora
8 Panel de control
9 Bandeja de papel
10 Extensor de la bandeja de papel (también se denomina extensor de la bandeja)
11 Guías de anchura del papel
Vista posterior de HP ENVY 4500 series
12 Conexión eléctrica
13 Puerto USB
4 Capítulo 2 Introducción a HP ENVY 4500 series ESWW

Panel de control y luz indicadora de estado

Figura 2-1 Funciones del panel de control
Característica Descripción
1 Botón Encendida: enciende o apaga la impresora.
2 Inicio: Vuelve a la pantalla Posición inicial, la pantalla que se muestra al encender la
3 Botón Arriba: Utilice este botón para navegar en los menús y seleccionar el número de
4 Luz indicadora de estado de Conexión inalámbrica: La luz azul indica que existe una
5 Botón Conexión inalámbrica: Pulse el botón para ver el estado de la conexión inalámbrica y
6 Botón ePrint: Pulse el botón para ver el Ajustes del Servicios Web donde puede ver la
7 Trasera: Vuelve a la pantalla anterior.
8 Botón de selección: Botón contextual que cambia en función de lo que aparece en la
9 Correcto: Confirma la selección actual.
10 Botón Abajo: Utilice este botón para navegar en los menús y seleccionar el número de
11 Ayuda: En la pantalla Posición inicial, muestra todos los temas de Ayuda. En otra pantalla,
impresora por primera vez.
copias.
conexión inalámbrica.
las opciones de menú. Pulse y mantenga pulsado el botón hasta que la luz parpadee para comenzar el modo de botón de comando Configuración protegida Wi-Fi (WPS).
dirección de correo electrónico de la impresora y configurar ePrint.
pantalla de la impresora.
copias.
se muestra información o una animación en la pantalla para ayudar en la operación actual.
Figura 2-2 Luz del botón de encendido
Comportamiento de la luz Solución
Desactivado La impresora está apagada.
Atenuados Indica que el dispositivo está en modo de suspensión. La impresora entra automáticamente
en modo de Suspensión, tras 5 minutos de inactividad.
Parpadeo rápido Se ha producido un error. Consulte los mensajes en la pantalla de la impresora.
ESWW Panel de control y luz indicadora de estado 5
Comportamiento de la luz Solución
Emitiendo pulso Indica que la impresora está inicializándose o se está apagando.
Encendida La impresora está imprimiendo, escaneando, copiando o está encendida y lista para
imprimir.
Figura 2-3 Luz indicadora del estado de conexión inalámbrica
Comportamiento de la luz Solución
Desactivado La conexión inalámbrica está apagada. Pulse el botón Conexión inalámbrica para acceder al
menú de conexión inalámbrica en la pantalla de la impresora. Utilice el menú de conexión inalámbrica para habilitar la impresión inalámbrica.
Parpadeo lento La conexión inalámbrica está encendida, se está encendiendo, pero no está conectada a
una red. Si no puede establecerse la conexión, asegúrese de que la impresora esté dentro del alcance de la señal inalámbrica.
Parpadeo rápido Se ha producido un error de conexión inalámbrica. Consulte los mensajes en la pantalla de
la impresora.
Encendida Se ha establecido la conexión inalámbrica y ya puede imprimir.
6 Capítulo 2 Introducción a HP ENVY 4500 series ESWW

Configuración de conexión inalámbrica

Pulse el botón Conexión inalámbrica para ver el estado de la conexión inalámbrica y las opciones de menú.
Si la impresora tiene una conexión activa a una red inalámbrica, la luz de la conexión
inalámbrica estará encendida en color azul intenso. Durante este tiempo, la pantalla mostrará Conectado y la dirección IP de la impresora.
Si la conexión inalámbrica está apagada, la luz indicadora del estado de conexión muestra
inalámbrica está apagada, la pantalla muestra Conexión inalámbrica desactivada.
Si la conexión inalámbrica está habilitada (radio inalámbrico encendido) y no tiene una conexión
inalámbrica, la luz de la conexión inalámbrica parpadeará. Durante este tiempo, la pantalla mostrará que está en el proceso de Conectando o No conectado.
Puede utilizar la pantalla de la impresora, para recuperar la información sobre su red inalámbrica, establecer una conexión inalámbrica, y más.
¿Cómo? Instrucciones
Imprima una página de configuración de red.
La página de configuración de red mostrará el estado de la red, el nombre de host, el nombre de la red y más.
Imprima el informe de prueba de red inalámbrica.
El informe de prueba de red inalámbrica mostrará los resultados del diagnóstico para el estado de la red inalámbrica, la fuerza de la señal inalámbrica, las redes detectadas y más.
Restaure la configuración de red a la configuración predeterminada.
Encienda o apague la conexión inalámbrica. 1. Presione el botón Conexión inalámbrica para acceder al
1. Presione el botón Conexión inalámbrica para tener
acceso al menú Estado de conexión inalámbrica.
2. Presione el botón junto a Ajustes para tener acceso al
menú Configuración inalámbrica.
3. Seleccione Imprimir informe y, a continuación, Página
de configuración.
1. Presione el botón Conexión inalámbrica para tener
acceso al menú Estado de conexión inalámbrica.
2. Presione el botón junto a Ajustes para tener acceso al
menú Configuración inalámbrica.
3. Seleccione Imprimir informe y, a continuación,
seleccione Informe de prueba.
1. Presione el botón Conexión inalámbrica para tener
acceso al menú Estado de conexión inalámbrica.
2. Presione el botón junto a Ajustes para tener acceso al
menú Configuración inalámbrica.
3. Seleccione Restaurar valores predeterminados.
4. Confirme la selección, para restaurar los valores
predeterminados.
menú Configuración inalámbrica.
2. Seleccione Inalámbrica.
3. En el menú Conexión inalámbrica encendida/apagada,
seleccione Encendida o Apagada.
Establezca una conexión de configuración protegida Wi-Fi (WPS).
Para obtener más información, vea Configuración protegida
Wi-Fi (WPS – requiere router WPS) en la página 52.
ESWW Configuración de conexión inalámbrica 7

Apagado automático

Apagado automático se activa automáticamente, de forma predeterminada, cuando enciende la impresora. Cuando se activa el Apagado automático, la impresora se apaga automáticamente, tras 2 horas de inactividad, para ayudar a reducir el uso de energía. Apagado automático apaga la impresora por completo. Presione el botón Encendida para volver a activarla. Para modelos de impresora con función de red Ethernet o inalámbrica, Apagado automático se deshabilita automáticamente cuando la impresora establece una conexión de red Ethernet o inalámbrica. Incluso cuando el Apagado automático se desactiva, la impresora entra en modo de suspensión, tras 5 minutos de inactividad, para ayudar a reducir el uso de energía.
Para cambiar la configuración de Apagado automático desde el panel de control.
Para cambiar el ajuste de Apagado automático
1. En la pantalla Posición inicial de la impresora, seleccione Preferencias.
NOTA: Si no ve la pantalla Posición inicial, pulse el botón Posición inicial.
2. En el menú Preferencias, seleccione Apagado automático.
3. En el menú Apagado automático, seleccione Activado o Desactivado y luego pulse Correcto
para confirmar la configuración.
Una vez cambiado el ajuste, la impresora lo mantendrá.
8 Capítulo 2 Introducción a HP ENVY 4500 series ESWW
3Impresión
HP ePrint
Imprimir documentos
Imprimir fotografías
Imprimir Formularios rápidos
Impresión de sobres
Imprimir con HP directa inalámbrica
Imprima utilizando el máximo de ppp
Consejos para imprimir correctamente
ESWW 9

HP ePrint

HP ePrint es un servicio gratuito de HP que permite imprimir en una impresora HP habilitada para ePrint en cualquier momento, desde cualquier lugar. Es tan sencillo como enviar un correo electrónico a la dirección que se asignó a la impresora cuando activó los Servicios Web en ella. No son necesarios ni controladores ni programas especiales. Si puede enviar un correo electrónico, puede imprimir desde cualquier lugar gracias a HP ePrint.
Luego de inscribirse para obtener una cuenta en ePrintCenter ( iniciar sesión para ver el estado de su trabajo de HP ePrint, administrar la cola de la impresora HP ePrint, controlar quién puede usar la dirección de correo electrónico HP ePrint de la impresora para imprimir y obtener ayuda relacionada con HP ePrint.
HP ePrint le permitirá imprimir en su impresora HP ePrint en cualquier momento, desde cualquier lugar.
Para utilizar HP ePrint, asegúrese de tener lo siguiente:
Un equipo o dispositivo móvil apto para Internet y el envío de correos electrónicos
Una impresora compatible con HP ePrint en la que se hayan activado los Servicios Web
NOTA: El correo electrónico se imprimirá tan pronto como se reciba. Al igual que con cualquier
correo electrónico, no hay ninguna garantía de cuando se recibe y si se recibe o no. Puede comprobar el estado de la impresión en ePrintCenter (
NOTA: Es posible que los documentos impresos con HP ePrint tengan un aspecto diferente del
original. El estilo, el formato y el flujo de texto pueden tener un aspecto diferente del documento original. Para documentos que tengan que imprimirse con una calidad más alta (como documentos legales), recomendamos imprimir en el ordenador desde la aplicación de software, donde tendrá más control sobre el aspecto de la impresión.
SUGERENCIA: Para más información sobre la gestión y configuración de los ajustes de HP ePrint
y conocer las últimas funcionalidades, visite ePrintCenter (
www.hp.com/go/eprintcenter).
www.hp.com/go/eprintcenter), puede
www.hp.com/go/eprintcenter)
Para imprimir con HP ePrint.
1. Active los Servicios Web.
a. En el panel de control de la impresora, pulse el botón ePrint.
b. Acepte los Términos de uso y luego siga las instrucciones en pantalla para activar
Servicios Web.
c. Imprima la página de información de ePrint y siga las instrucciones de la página para
inscribirse para obtener una cuenta HP ePrint.
2. En su equipo o dispositivo móvil, abra la aplicación de correo electrónico.
NOTA: Para información sobre el uso de la aplicación de correo electrónico en su equipo o
dispositivo móvil, refiérase a la documentación proporcionada con la aplicación.
10 Capítulo 3 Impresión ESWW
3. Cree un nuevo correo electrónico y adjunte el archivo que quiera imprimir.
4. Introduzca la dirección de correo de la impresora en la línea “Para” del correo electrónico y
marque la opción para enviar el mensaje.
NOTA: No incluya ninguna dirección de correo electrónico en el campo "BCC"; este campo
debe estar en blanco. Si hay una dirección de correo electrónico o la dirección de la impresora en el campo "BCC" el trabajo no se imprimirá.
Para encontrar la dirección de correo electrónico de la impresora
1. Pulse el botón ePrint en el panel de control. Verá el menú Ajustes de Servicios Web en la
pantalla de la impresora.
2. Seleccione Mostrar dirección de correo electrónico en la pantalla de la impresora, para ver la
dirección de correo electrónico de la impresora.
SUGERENCIA: Para personalizar la dirección de correo electrónico, seleccione Imprimir hoja
de información del menú Ajustes de servicios web en la pantalla de la impresora. La impresora imprime una página de información que contiene el código de la impresora e instrucciones de cómo personalizar la dirección de correo electrónico.
Para desactivar ePrint
1. Pulse el botón ePrint en el panel de control. Verá el menú Ajustes de Servicios Web en la
pantalla de la impresora.
2. Seleccione ePrint de la pantalla de la impresora y luego seleccione Desactivado.
ESWW HP ePrint 11

Imprimir documentos

Cargue el papel
1. Asegúrese de que la bandeja de papel está abierta.
2. Abra al máximo las guías de anchura del papel.
3. Coloque el papel en la bandeja de papel. La cara del papel en la que se desea imprimir debe
colocarse hacia abajo.
4. Introduzca el papel hacia el interior de la impresora hasta que se detenga.
5. Deslice la guía de anchura del papel firmemente hasta el borde del papel.
Para imprimir un documento
1. En el software, haga clic en el botón Imprimir.
2. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
3. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar impresora, Propiedades de la impresora , Impresora o Preferencias.
4. Seleccione las opciones adecuadas.
En la ficha Diseño, elija la orientación Vertical u Horizontal.
En la ficha Papel/Calidad seleccione el tipo de papel apropiado de la lista desplegable
Soportes en el área Selección de bandeja y luego seleccione la calidad de impresión apropiada en el área Configuración de calidad.
Haga clic en Avanzadas para seleccionar el tamaño del papel adecuado en el menú
desplegable Tamaño del papel.
5. Haga clic en Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo Propiedades.
6. Haga clic en Imprimir o en Aceptar para empezar a imprimir.
Para imprimir en ambas caras de la hoja
1. En el software, haga clic en el botón Imprimir.
2. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
12 Capítulo 3 Impresión ESWW
3. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configuración de la impresora, Propiedades de la impresora, Impresora, o Preferencias.
4. Seleccione las opciones adecuadas.
En la ficha Diseño, elija la orientación Vertical u Horizontal.
En la ficha Papel/Calidad, seleccione el tipo de papel y la calidad de impresión adecuados
en la lista desplegable Soportes.
Haga clic en Avanzadas y seleccione el tamaño de sobre adecuado en la lista desplegable
Tamaño del papel.
5. En la ficha Diseño, seleccione Orientación horizontal u Orientación vertical en el menú
desplegable Imprimir por ambas caras.
6. Haga clic en Aceptar para imprimir.
NOTA: Después de imprimir una página del documento, se le solicitará que espere unos
segundos. Después, la impresora volverá a cargar el papel de manera automática para imprimir por la otra cara. No es necesario volver a cargar el papel manualmente ni realizar otras operaciones.
ESWW Imprimir documentos 13

Imprimir fotografías

Cargue el papel fotográfico
1. Asegúrese de que la bandeja de papel está abierta.
2. Abra al máximo las guías de anchura del papel.
3. Saque todo el papel de la bandeja de entrada y cargue el papel fotográfico con la cara de
impresión hacia arriba.
4. Empuje los papeles fotográficos hacia el interior de la impresora hasta que se detengan.
5. Deslice la guía de anchura del papel firmemente hasta el borde de los papeles fotográficos.
Para imprimir una fotografía en papel fotográfico
1. En el menú Archivo del software, haga clic en Imprimir.
2. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
3. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar impresora, Propiedades de la impresora , Impresora o Preferencias.
4. Seleccione las opciones adecuadas.
En la ficha Diseño, elija la orientación Vertical u Horizontal.
En la ficha Papel/Calidad seleccione el tipo de papel apropiado de la lista desplegable
Soportes en el área Selección de bandeja y luego seleccione la calidad de impresión apropiada en el área Configuración de calidad.
Haga clic en Avanzadas para seleccionar el tamaño del papel adecuado en el menú
desplegable Tamaño del papel.
NOTA: Para obtener la máxima resolución ppp, vaya a la ficha Papel/Calidad, seleccione
Papel fotográfico en la lista desplegable Medios y, a continuación, elija la opción Mejor en el área Configuración de calidad. A continuación, pulse el botón Avanzado y seleccione Sí en la lista desplegable Imprimir en máximo de PPP. Si desea imprimir en una escala de grises con PPP máximo, elija Escala de grises de gran calidad en la lista desplegable Imprimir en escala de grises.
14 Capítulo 3 Impresión ESWW
5. Haga clic en Aceptar para volver al cuadro de diálogo Propiedades.
6. Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Imprimir o Aceptar en el cuadro de diálogo Imprimir.
NOTA: Una vez finalizada la impresión, retire el papel fotográfico no utilizado de la bandeja de
papel. Guarde el papel fotográfico para que no empiece a ondularse, lo cual reduciría la calidad de sus resultados de impresión.
ESWW Imprimir fotografías 15

Imprimir Formularios rápidos

Utilice Formularios rápidos para imprimir calendarios, listas de control, juegos, papel de cuaderno, papel milimetrado, partituras y juegos.
Imprimir Formularios rápidos
1. Seleccione Formularios rápidos de la pantalla Posición inicial de la pantalla de la impresora.
SUGERENCIA: Si la opción Formularios rápidos no aparece en la pantalla de la impresora,
pulse el botón Posición inicial y luego pulse los botones Arriba y Abajo hasta que vea Formularios rápidos.
2. Pulse los botones Arriba y Abajo para seleccionar una de las opciones de Formularios rápidos.
A continuación, pulse Aceptar.
3. Después de haber seleccionado el tipo de formulario que desea imprimir, seleccione el número
de copias, después pulse Aceptar.
16 Capítulo 3 Impresión ESWW

Impresión de sobres

Se pueden cargar uno o varios sobres en la bandeja de papel del HP ENVY 4500 series. No utilice sobres brillantes ni con relieve, presillas o ventanillas.
NOTA: Para obtener más detalles sobre cómo dar formato al texto para los sobres, consulte los
archivos de ayuda de la aplicación de procesamiento de textos.
Carga de sobres
1. Asegúrese de que la bandeja de papel está abierta.
2. Abra al máximo las guías de anchura del papel.
3. Coloque los sobres en el centro de la bandeja de papel. La cara del papel en la que se desea
imprimir debe colocarse hacia abajo. La solapa debe situarse en el lado izquierdo.
4. Empuje los sobres hacia el interior de la impresora hasta notar el tope.
5. Deslice las guías de anchura del papel firmemente hasta el borde de los sobres.
Para imprimir un sobre
1. En el menú Archivo del software, haga clic en Imprimir.
2. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
3. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar impresora, Propiedades de la impresora , Impresora o Preferencias.
4. Seleccione las opciones adecuadas.
En la ficha Diseño, elija la orientación Vertical u Horizontal.
En la ficha Papel/Calidad seleccione el tipo de papel apropiado de la lista desplegable
Soportes en el área Selección de bandeja y luego seleccione la calidad de impresión apropiada en el área Configuración de calidad.
Haga clic en Avanzadas para seleccionar el tamaño del papel adecuado en el menú
desplegable Tamaño del papel.
5. Haga clic en Aceptar y, a continuación, en Imprimir o Aceptar en el cuadro de diálogo Imprimir.
ESWW Impresión de sobres 17

Imprimir con HP directa inalámbrica

Con HP directa inalámbrica, puede imprimir de forma inalámbrica desde un equipo, teléfono inteligente, tableta u otro dispositivo habilitado para conexiones inalámbricas sin tener que conectarse a una red inalámbrica existente.
Al utilizar HP directa inalámbrica, tome en cuenta las siguientes instrucciones:
Asegúrese de que su equipo o dispositivo móvil dispone del software necesario:
Si utiliza un equipo, asegúrese de que ha instalado el software de impresora suministrado con la impresora.
Si utiliza un dispositivo móvil, asegúrese de que ha instalado una aplicación de impresión
compatible. Para obtener más información sobre la impresión móvil, visite
us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
Asegúrese de que HP directa inalámbrica está encendido en la impresora y. si es necesario,
que la seguridad está habilitada. Para obtener más información, vea
inalámbrica a la impresora sin un router en la página 57.
Hasta cinco ordenadores y dispositivos móviles pueden utilizar la misma conexión HP directa
inalámbrica.
HP directa inalámbrica se puede utilizar mientras la impresora también está conectada a un
ordenador con cable USB o a una red con conexión inalámbrica.
www.hp.com/global/
Conectar de forma
HP directa inalámbrica no se puede utilizar para conectar un ordenador, un dispositivo móvil o
una impresora a Internet.
Haga clic aquí para obtener más información en línea.
NOTA: Puede que en este momento estos sitios web no estén disponibles en todos los idiomas.
En esta sección se tratan los siguientes temas:

Imprimir desde un dispositivo móvil habilitado para conexión inalámbrica

Imprimir desde un equipo habilitado para conexión inalámbrica
Imprimir desde un dispositivo móvil habilitado para conexión inalámbrica
Asegúrese de que ha instalado una aplicación de impresión compatible en su dispositivo móvil. Para obtener más información, visite
1. Asegúrese de que ha activado HP directa inalámbrica en la impresora. Para obtener más
información, vea
2. Activación de la conexión Wi-Fi en su dispositivo móvil. Para obtener más información, consulte
la documentación proporcionada con el dispositivo móvil.
NOTA: Si su dispositivo móvil no es compatible con Wi-Fi, no podrá utilizar HP directa
inalámbrica.
Conectar de forma inalámbrica a la impresora sin un router en la página 57.
www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
3. Desde el dispositivo móvil, conéctese a una nueva red. Utilice el proceso que normalmente
utiliza para conectarse a una nueva red inalámbrica o hotspot. Elija el nombre de HP directa
18 Capítulo 3 Impresión ESWW
inalámbrica de la lista de redes inalámbricas que aparece, como por ejemplo HP-Print-**-Envy 4500 series (donde ** son los únicos caracteres para identificar la impresora).
Si HP directa inalámbrica está activada con seguridad, introduzca la contraseña cuando se le solicite.
4. Imprima el documento.

Imprimir desde un equipo habilitado para conexión inalámbrica

1. Asegúrese de que ha activado HP directa inalámbrica en la impresora. Para obtener más
información, consulte
en la página 57.
2. Encienda la conexión Wi-Fi del ordenador. Para obtener más información, consulte la
documentación proporcionada con el equipo.
NOTA: Si el ordenador no es compatible con Wi-Fi, no podrá utilizar HP directa inalámbrica.
3. Desde el ordenador, conéctese a una nueva red. Utilice el proceso que normalmente utiliza para
conectarse a una nueva red inalámbrica o hotspot. Elija el nombre de HP directa inalámbrica de la lista de redes inalámbricas que aparece, como por ejemplo HP-Print-**-Envy 4500 series (donde ** son los únicos caracteres para identificar la impresora).
Si HP directa inalámbrica está activada con seguridad, introduzca la contraseña cuando se le solicite.
Conectar de forma inalámbrica a la impresora sin un router
4. Continúe con el paso 5 si la impresora se ha instalado y conectado al equipo a través de una
red inalámbrica. Si la impresora ha sido instalada y conectada a su ordenador con un cable USB, siga los pasos siguientes para instalar el software de impresora utilizando la conexión HP directa inalámbrica.
a. Según el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos que se describen
a continuación:
Windows 8: Haga clic con el botón derecho del ratón en una parte vacía de la pantalla
Inicio, luego en Todas las aplicaciones de la barra Aplicaciones, y finalmente, haga clic en Configuración y software de impresora.
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: En el escritorio del equipo, haga clic en
Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP, clic en HP ENVY 4500 series y, a continuación, haga clic en Configuración y software de impresora.
b. Seleccione Conectar una nueva impresora.
c. Cuando aparezca la pantalla del software Opciones de conexión, seleccione Inalámbrica.
Seleccione HP ENVY 4500 series de la lista de impresoras detectadas.
d. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
5. Imprima el documento.
ESWW Imprimir con HP directa inalámbrica 19

Imprima utilizando el máximo de ppp

Utilice el modo de máximo de puntos por pulgada (ppp) para imprimir imágenes de alta calidad y más nítidas en papel fotográfico.
Imprimir en el máximo de ppp lleva más tiempo que imprimir con otros ajustes y requiere una gran cantidad de memoria.
Para imprimir en modo Máximo ppp
1. En el menú Archivo del software, haga clic en Imprimir.
2. Asegúrese de que esté seleccionada su impresora.
3. Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades, Opciones, Configurar impresora, Propiedades de la impresora , Impresora o Preferencias.
4. Haga clic en la ficha Papel/Calidad.
5. En la ficha Papel/Calidad seleccione el tipo de papel apropiado de la lista desplegable Soportes
en el área Selección de bandeja y luego seleccione Óptima de impresión apropiada en el área Configuración de calidad.
6. Haga clic en el botón Avanzadas.
7. En el área Funciones de la impresora, seleccione Sí en la lista desplegable Máximo de ppp.
8. Seleccione el tamaño de papel adecuado en la lista desplegable de Tamaño del papel.
9. Haga clic en Aceptar para cerrar las opciones avanzadas.
10. Confirme la Orientación en la ficha Diseño y, a continuación, haga clic en Aceptar para imprimir.
20 Capítulo 3 Impresión ESWW

Consejos para imprimir correctamente

Para imprimir correctamente, los cartuchos HP deben tener suficiente tinta, el papel debe cargarse correctamente y la impresora debe tener los ajustes correctos. Los ajustes de impresión no se aplican a la copia o el escáner.
Consejos sobre la tinta
Utilice cartuchos de tinta HP originales.
Instale bien los cartuchos de negro y tricolores.
Para obtener más información, vea
Compruebe los niveles estimados de tinta en los cartuchos, para asegurarse de que queda
suficiente.
Para obtener más información, vea
en la página 42.
Si la calidad de impresión no es aceptable, consulte Mejorar la calidad de impresión
en la página 62 para más información.
Sugerencias para cargar papel
Cargue una pila de papel, no sólo un folio. Todo el papel de la pila debe ser del mismo tamaño y
tipo, a fin de evitar un atasco del papel.
Cargue el papel con la cara que se va a imprimir hacia abajo.
Asegúrese de que el papel cargado en la bandeja de papel esté horizontal y sus bordes no
estén doblados ni rasgados.
Ajuste las guías de anchura del papel de la bandeja de papel para que encajen perfectamente
con cada tipo de papel. Asegúrese de que las guías de anchura del papel no doblan el papel de la bandeja de papel.
Para obtener más información, vea
Sustituya los cartuchos en la página 45.
Comprobación de los niveles de tinta estimados
Carga del papel en la página 26.
Consejos sobre la configuración de la impresora
En la ficha Papel/Calidad seleccione el tipo de papel apropiado de la lista desplegable Soportes
en el área Selección de bandeja y luego seleccione la calidad de impresión apropiada en el área Configuración de calidad.
Seleccione un tamaño de papel apropiado de la lista desplegable Tamaño del papel en el
cuadro de diálogo Opciones avanzadas. Acceda al cuadro de diálogo Opciones avanzadas haciendo clic en el botón Avanzado en la pestaña Diseño o Papel/Calidad.
Para cambiar los ajustes de impresión predeterminados, haga clic en Impresión y escaneo y
luego en Establecer preferencias en el software de la impresora.
ESWW Consejos para imprimir correctamente 21
Notas
Según el sistema operativo que tenga, realice uno de los procedimientos siguientes para abrir el software de la impresora:
Windows 8: Haga clic con el botón secundario del ratón en una parte vacía de la pantalla
Inicio, luego en Todas las aplicaciones de la barra Aplicaciones, y finalmente, seleccione el icono con el nombre de su impresora.
Windows 7, Windows Vista y Windows XP: Desde el escritorio del ordenador, haga clic en
Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en HP, clic en HP ENVY 4500 series y luego clic en HP ENVY 4500 series.
Si desea imprimir un documento en blanco y negro usando sólo tinta negra, haga clic en el
botón Avanzado. En el menú desplegable Imprimir en escala de grises elija Sólo tinta negra, y haga clic en el botón Aceptar.
Los cartuchos de tinta HP originales están diseñados específicamente y han sido probados con
impresoras y papeles HP para que pueda conseguir grandes resultados una y otra vez.
NOTA: HP no puede garantizar la calidad y fiabilidad de suministros de otras marcas. La
asistencia técnica o las reparaciones del producto necesarias como consecuencia de usar suministros de otras marcas que no sean HP no están cubiertas por la garantía.
Si cree haber comprado cartuchos de tinta HP originales, vaya a:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones sólo para fines de planificación.
NOTA: Cuando reciba un mensaje de aviso de bajo nivel de tinta, piense en tener un cartucho
de recambio a mano para evitar demoras en la impresión. No hace falta sustituir los cartuchos hasta que la calidad de impresión sea inaceptable.
Los ajustes de software seleccionados en el controlador de impresión sólo se aplican a la
impresión, no se aplican a la copia o al escaneo.
Puede imprimir su documento por ambas caras del papel.
22 Capítulo 3 Impresión ESWW

4 Conceptos básicos relativos al papel

Papel recomendado para impresión
Carga del papel
Solicitar consumibles de papel HP
ESWW 23

Papel recomendado para impresión

Si desea obtener la mejor calidad de impresión, HP recomienda el uso de papeles HP específicamente diseñados para el tipo de proyecto que vaya a imprimir.
En función del país o región, es posible que algunos de estos papeles no estén disponibles.
ColorLok
HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresión y copia diaria de
documentos. Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera independiente para conseguir una calidad de impresión y una fiabilidad de alto estándar y producir unos documentos con un color brillante y vivo, unos negros más sólidos y un secado más rápido que el papel normal ordinario. Busque el papel con el logotipo ColorLok en diferentes tamaños y gramajes de los principales fabricantes de papel.
Impresión fotográfica
Papel fotográfico HP Premium Plus
El papel fotográfico HP Premium Plus es el papel fotográfico de mayor calidad de HP para obtener las mejores fotos. Con el papel fotográfico HP Premium Plus, puede imprimir fotos bonitas que se secan al instante y que puede compartir tan pronto salen de la impresora. Está disponible en muchos tamaños, incluyendo A4, 8,5 x 11 pulg., 4 x 6 pulg. (10 x 15 cm), 5 x 7 pulg. (13 x 18 cm) y 11 x 17 pulg. (A3), y en dos acabados: brillo y brillo suave (semi brillo). Ideal para enmarcar, mostrar o regalar sus mejores fotos y proyectos especiales de fotos. El papel fotográfico HP Premium Plus ofrece resultados excepcionales con calidad y durabilidad profesionales.
Papel fotográfico avanzado HP
Este papel fotográfico grueso presenta un acabado de secado instantáneo que permite un manejo fácil sin borrones. Es resistente al agua, las manchas de tinta, las marcas de dedos y la humedad. Las copias tienen un aspecto y tacto comparable a los de un laboratorio fotográfico. Está disponible en varios tamaños, incluidos A4, 8,5 x 11 pulgadas, 10 x 15 cm, 13 x 18 cm. Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos.
Papel fotográfico cotidiano HP
Es un papel diseñado para la impresión diaria de fotografías ocasionales llenas de color y a un bajo coste. Este papel fotográfico asequible seca rápidamente para facilitar su manejo. Obtenga imágenes nítidas con este papel y cualquier impresora de inyección de tinta. Está disponible en varios tamaños, incluidos A4, 8.5 x 11 pulgadas y 10 x 15 cm (4 x 6 pulgadas). Carece de ningún tipo de ácido para alargar la vida de las fotografías.
24 Capítulo 4 Conceptos básicos relativos al papel ESWW
Documentos de empresa
Papel HP Premium Presentation o Papel HP Professional 120
Estos tipos de papel son de alto gramaje, en mate por ambas caras, especial para presentaciones, propuestas de negocio, informes y cartas. Su alto gramaje le da un tacto y un aspecto excelente.
Papel de folleto HP y Papel HP Professional 180
Estos tipos de papel están recubiertos en satinado o mate por los dos lados para poder usarlos por ambas caras. Es la opción perfecta para conseguir reproducciones casi fotográficas y gráficos comerciales para portadas de informes, presentaciones especiales, folletos, etiquetas y calendarios.
Impresión cotidiana
Papel blanco brillante para inyección de tinta HP
Papel para inyección de tinta blanco intenso HP: ofrece colores de alto contraste y texto nítido. Es suficientemente opaco para permitir la impresión en color por las dos caras sin que se transparente, lo que lo hace ideal para boletines, informes y octavillas. Integra la tecnología ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse, los colores son más vivos y los negros más sólidos.
Papel de impresión HP
El papel de impresión HP es un soporte multifunción de alta calidad. Genera documentos que tienen mucho mejor aspecto y tacto que los documentos impresos en papel multipropósito o de copia estándar. Integra la tecnología ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse, los colores son más vivos y los negros más sólidos. Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos.
Papel HP Office
El papel HP Office es un soporte multifuncional de alta calidad. Puede utilizarse para realizar copias, borradores, notas y otros tipos de documentos. Integra la tecnología ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse, los colores son más vivos y los negros más sólidos. Carece de ácido para prolongar la duración de los documentos.
Papel reciclado HP Office
El papel reciclado HP Office es un soporte multifuncional de alta calidad realizado con un 30% de fibra reciclada. Integra la tecnología ColorLok que disminuye la capacidad de emborronarse, los colores son más vivos y los negros más sólidos.
Proyectos especiales
Transferencias térmicas HP
Las Transferencias térmicas HP (para telas en color, blancas y negras) son la solución perfecta para crear sus propias camisetas a partir de fotografías digitales.
ESWW Papel recomendado para impresión 25

Carga del papel

Seleccione un tamaño de papel para continuar.
Carga de papel a tamaño completo
1. Baje la bandeja de salida, y luego tire de la extensión de la bandeja y de la bandeja de papel.
2. Deslice las guías de ancho del papel hacia fuera.
3. Cargue el papel.
Inserte la pila de papel en la bandeja de papel con el borde más corto delante y la cara de
impresión hacia abajo.
Deslice la pila de papel hacia adelante hasta que se detenga.
26 Capítulo 4 Conceptos básicos relativos al papel ESWW
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