HP ePrint ............................................................................................................................................ 10
Imprimir com HP wireless direct ......................................................................................................... 18
Imprimir usando a resolução máxima (dpi) ........................................................................................ 20
Dicas para uma impressão bem-sucedida ......................................................................................... 21
4 Instruções básicas sobre papel ...................................................................................................................... 23
Papéis recomendados para impressão .............................................................................................. 24
Conexão sem fio tradicional (requer roteador) ................................................................................... 53
Conexão USB (conexão sem rede) .................................................................................................... 54
Passar de uma conexão USB para uma rede sem fio ....................................................................... 55
Estabelecer conexão sem fio com a impressora sem um roteador ................................................... 56
Dicas para configurar e usar uma impressora conectada em rede .................................................... 57
Ferramentas avançadas de gerenciamento da impressora (para impressoras em rede) .................. 58
8 Solucionar um problema ................................................................................................................................. 61
Aprimorar a qualidade de impressão ................................................................................................. 62
Eliminar um atolamento de papel ....................................................................................................... 66
Não é possível imprimir ...................................................................................................................... 70
Limpar o carro de impressão .............................................................................................................. 75
Preparar as bandejas de papel .......................................................................................................... 76
Resolver problemas de cópia e digitalização ..................................................................................... 77
Falha da impressora ........................................................................................................................... 78
Resolver um problema com o cartucho de tinta ................................................................................. 79
Problema no cartucho de tinta ........................................................................................................... 81
Cartuchos de geração mais antiga ..................................................................................................... 82
Operação em rede ............................................................................................................................. 83
Suporte HP ......................................................................................................................................... 84
Apêndice A Informações técnicas ...................................................................................................................... 87
Avisos da Hewlett-Packard Company ................................................................................................ 88
Armazenamento de informações de uso anônimas ........................................................................... 89
Verificação dos níveis estimados de tinta na página 42
●
PTWW1
2Capítulo 1 Ajuda da HP ENVY 4500 e-All-in-One seriesPTWW
2Conhecer o HP ENVY 4500 series
Peças da impressora
●
Painel de controle e luzes de status
●
Configurações sem fio
●
Desligamento automático
●
PTWW3
Peças da impressora
Vistas frontal e superior do HP ENVY 4500 series
●
1Tampa
2Revestimento da tampa
3Vidro do scanner
4Porta de acesso ao cartucho
5Porta de limpeza
6Área de acesso aos cartuchos
7Visor da impressora
8Painel de controle
9Bandeja do papel
10Extensão da bandeja de papel (também conhecida como extensão da bandeja)
11Guias de largura do papel
Vista traseira do HP ENVY 4500 series
●
12Conexão de alimentação
13Porta USB
4Capítulo 2 Conhecer o HP ENVY 4500 seriesPTWW
Painel de controle e luzes de status
Figura 2-1 Recursos do painel de controle
RecursoDescrição
1Botão Ativado: Liga ou desliga a impressora.
2início: Retorna para a tela Inicial, exibida quando você liga a impressora pela primeira vez.
3Botão Acima: Use este botão para navegar pelos menus e selecionar o número de cópias.
4Luz de status Sem fio: A luz azul indica conexão sem fio.
5Botão Sem fio: Pressione o botão para exibir o status da conexão sem fio e as opções de
6Botão ePrint: Pressione o botão para exibir o menu Config. Serviços Web, onde você pode
7Voltar: Retorna à tela anterior.
8Botão Seleção:: Botão contextual que muda dependendo do que é exibido no visor da
9OK: Confirma a seleção atual.
10Botão Abaixo: Use este botão para navegar pelos menus e selecionar o número de cópias.
11Ajuda: Na tela Inicial, mostra todos os tópicos da Ajuda. Em outra tela, mostra informações
menu. Pressione e mantenha pressionado o botão até a luz piscar para iniciar o modo botão
do WPS.
ver o endereço de e-mail da impressora e configurar o ePrint.
impressora.
ou animação no visor para ajudar na operação atual.
Figura 2-2 Luz do botão Liga/Desliga
Comportamento da luzSolução
DesativadoA impressora está desligada.
EsmaecidaIndica que a impressora está no modo de suspensão. A impressora entra automaticamente
em modo de suspensão após cinco minutos de inatividade.
Piscando rapidamenteOcorreu um erro. Consulte as mensagens no visor da impressora.
PulsandoIndica que a impressora está sendo inicializada ou desligada.
AtivadoA impressora está imprimindo, digitalizando, copiando ou está ligada e pronta para imprimir.
PTWWPainel de controle e luzes de status5
Figura 2-3 Luz de status sem fio
Comportamento da luzSolução
DesativadoO recurso sem fio está desativado. Pressione o botão de Sem fio para acessar o menu de
conexão sem fio no visor da impressora. Use esse menu para ativar a impressão sem fio.
Piscando lentamenteA conexão sem fio está sendo realizada ou está ligada mas não conectada a uma rede. Se
a conexão não puder ser estabelecida, verifique se a impressora está dentro do alcance do
sinal de conexão sem fio.
Piscando rapidamenteOcorreu um erro de conexão sem fio. Consulte as mensagens no visor da impressora.
AtivadoA conexão sem fio foi estabelecida, e você pode imprimir.
6Capítulo 2 Conhecer o HP ENVY 4500 seriesPTWW
Configurações sem fio
Pressione o botão Sem fio para exibir o status da conexão sem fio e as opções de menu.
Se a impressora tiver uma conexão ativa com uma rede sem fio, a luz azul de conexão sem fio
●
ficará acesa. Enquanto isso, o visor da impressora mostrará Conectado, além do endereço IP
da impressora.
Se a conexão sem fio estiver desativada, a luz da conexão sem fio estará apagada e a tela
●
exibirá Sem fio DESATIVADO.
Se a conexão sem fio estiver ativada (rádio sem fio ativado) e você não tiver uma conexão sem
●
fio, a luz de conexão sem fio ficará piscando. Enquanto isso, a tela do visor mostra que está
Conectando ou Não conectado.
É possível usar o visor da impressora para recuperar as informações sobre a sua rede sem fio,
estabelecer uma conexão sem fio etc.
Como?Instruções
Imprimir uma página de configuração de rede.
A página de configuração da rede mostrará o status da rede,
o nome de host, o nome de rede etc.
Imprimir o relatório do teste de rede sem fio.
O relatório do teste de rede sem fio mostrará os resultados
de diagnóstico para o status da rede sem fio, a força do
sinal, as redes detectadas etc.
Restaurar as configurações padrão de rede.1.Pressione o botão Sem fio para acessar o menu Status
Ligar e desligar a conexão sem fio.1.Pressione o botão Sem fio para acessar o menu
1.Pressione o botão Sem fio para acessar o menu Status
Sem Fio.
2.Pressione o botão ao lado de Configurações para
acessar o menu Config. sem fio.
3.Selecione Imprimir relatório e, em seguida, selecione
Página de configuração.
1.Pressione o botão Sem fio para acessar o menu Status
Sem Fio.
2.Pressione o botão ao lado de Configurações para
acessar o menu Config. sem fio.
3.Selecione Imprimir relatório e, em seguida, Relatório de
teste.
Sem Fio.
2.Pressione o botão ao lado de Configurações para
acessar o menu Config. sem fio.
3.Selecione Restaurar padrões.
4.Confirme a seleção para restaurar padrões.
Configurações sem fio
2.Selecione Sem fio.
3.No menu Sem fio lig/desl, selecione Ligar ou Desligar.
Estabelecer uma conexão Wi-Fi Protected Setup (WPS,
instalação protegida WiFi).
Para obter mais informações, consulte
Setup (WPS – requer roteador WPS) na página 52.
Wi-Fi Protected
PTWWConfigurações sem fio7
Desligamento automático
O recurso Desligamento automático é ativado automaticamente por padrão quando a impressora é
ligada. Quando Desligamento automático está ativado, a impressora automaticamente desliga após
duas horas de inatividade para ajudar a reduzir o consumo de energia. Desligamento automático
desliga a impressora completamente, portanto, você deve usar o Ativado para ligar novamente a
impressora. Para modelos de impressora com recurso de rede sem fio ou Ethernet, o Desligamento
automático é desativado automaticamente quando a impressora estabelece uma conexão de rede
sem fio ou Ethernet. Mesmo quando Desligamento automático está desativado, a impressora
automaticamente entra no modo de suspensão após cinco minutos de inatividade para ajudar a
reduzir o consumo de energia.
Você pode alterar a configuração de Desligamento automático no painel de controle.
Para alterar a configuração de Desligamento automático
1.Na tela Inicial no visor da impressora, selecione Preferências.
NOTA: Caso não veja a tela Inicial, pressione o botão Inicial.
2.A partir do menu Preferências, selecione Desligamento automático.
3.No menu Desligamento automático, selecione Ativado ou Desativado e pressione OK para
confirmar a configuração.
Após a alteração da configuração, a impressora mantém as mudanças.
8Capítulo 2 Conhecer o HP ENVY 4500 seriesPTWW
3Impressão
HP ePrint
●
Imprimir documentos
●
Imprimir fotos
●
Imprimir Formas rápidas
●
Imprimir envelopes
●
Imprimir com HP wireless direct
●
Imprimir usando a resolução máxima (dpi)
●
Dicas para uma impressão bem-sucedida
●
PTWW9
HP ePrint
O HP ePrint é um serviço gratuito da HP que permite que você imprima para a sua impressora
habilitada para HP ePrint de qualquer lugar, a qualquer hora. Para isso, basta enviar um e-mail para
o endereço atribuído a sua impressora no momento da ativação dos Serviços da Web na impressora.
Não são necessários drivers ou softwares especiais. Se conseguir enviar um e-mail, você poderá
imprimir de qualquer lugar, usando o HP ePrint.
Assim que tiver criado uma conta no ePrintCenter (
no sistema para ver o status dos trabalhos do ePrint, gerenciar a fila da impressora do HP ePrint,
controlar quem pode usar o endereço de e-mail do HP ePrint de sua impressora para imprimir e
obter ajuda para o HP ePrint.
O HP ePrint permite que você imprima para sua impressora habilitada para HP ePrint a qualquer
hora, de qualquer lugar.
Antes de usar o HP ePrint, certifique-se de possuir o seguinte:
Um computador ou dispositivo móvel que possa acessar a Internet e enviar emails
●
Uma impressora com HP ePrint em que os serviços Web tenham sido habilitados
●
NOTA: O e-mail será impresso assim que for recebido. Assim como qualquer e-mail, não existe
garantia de quando ou se ele será recebido. Você pode verificar o status da impressão no
ePrintCenter (
NOTA: Documentos impressos com HP ePrint poderão parecer diferentes do original. Estilo,
formatação e fluxo do texto podem ser diferentes do documento original. Para documentos que
precisam ser impressos com uma qualidade mais alta (como documentos jurídicos), recomendamos
imprimir pelo software que está usando no computador, onde você mais controle sobre qual será a
aparência da impressão.
DICA: Para mais informações sobre como gerenciar e configurar o HP ePrint e para saber mais
sobre os recursos mais recentes, visite o ePrintCenter (
www.hp.com/go/eprintcenter).
www.hp.com/go/eprintcenter), você poderá entrar
www.hp.com/go/eprintcenter)
Para imprimir usando HP ePrint
1.Ative Serviços da Web.
a.No painel de controle da impressora, pressione o botão ePrint.
b.Aceite os termos de uso e siga as instruções apresentadas na tela para ativar Serviços da
Web.
c.Imprima a página de informações de ePrint e siga as instruções apresentadas na página
para se inscrever em uma conta do HP ePrint.
2.No seu computador ou dispositivo móvel, abra o seu aplicativo de email.
NOTA: Para informações sobre como usar o aplicativo de email no seu computador ou
dispositivo móvel, consulte a documentação do aplicativo.
10Capítulo 3 ImpressãoPTWW
3.Crie uma nova mensagem de email e anexe a ela o arquivo que você deseja imprimir.
4.Insira o endereço de e-mail da impressora na linha "Para" do e-mail e selecione a opção para
enviar o e-mail.
NOTA: Não inclua nenhum endereço de e-mail no campo "Cco"; esse campo tem que
permanecer em branco. Se houver um endereço de e-mail ou de impressora no campo "Cco", o
trabalho não será impresso.
Para localizar o endereço de e-mail da impressora
1.Pressione o botão ePrint no painel de controle. Você verá o menu Configurações de Serviços
da Web no visor da impressora.
2.Selecione Exibir endereço de e-mail no visor da impressora para exibir o endereço de e-mail da
impressora.
DICA: Para personalizar o endereço de e-mail, selecione Imprimir página de info no menu
Config. Serviços Web no visor da impressora. A impressora imprime uma página de
informações que contém o código da impressora e instruções sobre como personalizar o
endereço de e-mail.
Para desligar o ePrint
1.Pressione o botão ePrint no painel de controle. Você verá o menu Configurações de Serviços
da Web no visor da impressora.
2.Selecione ePrint no visor da impressora e selecione Desativar.
PTWWHP ePrint11
Imprimir documentos
Colocar papel
1.Verifique se a bandeja de papel está aberta.
2.Deslize as guias de largura de papel até que estejam completamente abertas.
3.Coloque papel na bandeja de papel. O lado a ser impresso deve ficar com a face voltada para
baixo.
4.Empurre o papel na direção da impressora até que ele pare.
5.Deslize as guias de largura de papel firmemente contra a margem do papel.
Para imprimir um documento
1.Em seu software, clique no botão Imprimir.
2.Certifique-se de que a impressora esteja selecionada.
3.Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da
impressora, Propriedades da impressora, Impressora ou Preferências.
4.Selecione as opções apropriadas.
Na guia Layout, selecione a orientação Retrato ou Paisagem.
●
Na guia Papel/Qualidade, selecione o tipo de papel apropriado na lista suspensa Mídia na
●
área Seleção de bandeja e selecione a qualidade de impressão apropriada na área
Configurações de qualidade.
Clique em Avançado e selecione o tamanho de papel apropriado na lista suspensa
●
Tamanho de papel.
5.Clique em OK para fechar a caixa de diálogo Propriedades.
6.Clique em Imprimir ou em OK para começar a imprimir.
'Para imprimir nos dois lados da página
1.Em seu software, clique no botão Imprimir.
2.Certifique-se de que a impressora esteja selecionada.
12Capítulo 3 ImpressãoPTWW
3.Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da
impressora, Propriedades da impressora, Impressora ou Preferências.
4.Selecione as opções apropriadas.
Na guia Layout, selecione a orientação Retrato ou Paisagem.
●
Na guia Papel/qualidade, selecione o tipo de papel apropriado e a qualidade de impressão
●
na lista suspensa Mídia.
Clique em Avançado e selecione o tamanho de papel apropriado na lista suspensa
●
Tamanho de papel.
5.Na guia Layout, selecione Virar na borda longa ou Virar na borda curta na lista suspensa
Imprimir nos 2 lados.
6.Clique em OK para imprimir.
NOTA: Após uma página do documento ter sido impressa, você será solicitado a aguardar
alguns segundos. Em seguida, a impressora irá automaticamente carregar a parte de trás do
papel para imprimir no outro lado. Não é preciso recarregar manualmente o papel ou efetuar
nenhuma operação.
PTWWImprimir documentos13
Imprimir fotos
Carregamento de papel fotográfico
1.Verifique se a bandeja de papel está aberta.
2.Deslize as guias de largura de papel até que estejam completamente abertas.
3.Remova todos os papéis da bandeja de papel e coloque o papel fotográfico com o lado de
impressão voltado para baixo.
4.Empurre o papel fotográfico na direção da impressora até que ele pare.
5.Deslize as guias de largura de papel firmemente contra a margem do papel fotográfico.
Para imprimir uma foto em papel fotográfico
1.No menu Arquivo do seu software, clique em Imprimir.
2.Certifique-se de que a impressora esteja selecionada.
3.Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da
impressora, Propriedades da impressora, Impressora ou Preferências.
4.Selecione as opções apropriadas.
Na guia Layout, selecione a orientação Retrato ou Paisagem.
●
Na guia Papel/Qualidade, selecione o tipo de papel apropriado na lista suspensa Mídia na
●
área Seleção de bandeja e selecione a qualidade de impressão apropriada na área
Configurações de qualidade.
Clique em Avançado e selecione o tamanho de papel apropriado na lista suspensa
●
Tamanho de papel.
NOTA: Para resolução dpi máxima, vá até a guia Papel/Qualidade, selecione Papel fotográfico
na lista suspensa Mídia e selecione Melhor na área Configurações de qualidade. Em seguida,
clique no botão Avançado e selecione Sim na lista suspensa Imprimir em resolução máxima. Se
quiser imprimir com DPI máximo em escala de cinza, selecione Escala de cinza de alta
qualidade na lista suspensa Imprimir em escala de cinza.
14Capítulo 3 ImpressãoPTWW
5.Clique em OK para retornar à caixa de diálogo Propriedades.
6.Clique em OK, em seguida, em Imprimir ou em OK na caixa de diálogo Imprimir.
NOTA: Depois que a impressão for concluída, remova o papel fotográfico não utilizado da bandeja
de papel. Guarde o papel fotográfico para que ele não comece a ondular, o que pode reduzir a
qualidade da impressão.
PTWWImprimir fotos15
Imprimir Formas rápidas
Use Formas rápidas para imprimir calendários, listas de tarefas, jogos, papéis de caderno, papéis
quadriculados e papéis de partitura.
Imprimir Formas rápidas
1.Selecione Formas rápidas na tela Inicial do visor da impressora.
DICA: Se a opção Formas rápidas não aparecer no visor da impressora, pressione o botão
Inicial e em seguida pressione os botões Acima e Abaixo até Formas rápidas aparecer.
2.Pressione os botões Acima e Abaixo para selecionar umas das opções de Formas rápidas. Em
seguida, pressione OK.
3.Após ter selecionado o tipo de formulário que deseja imprimir, selecione o número de cópias e
pressione OK.
16Capítulo 3 ImpressãoPTWW
Imprimir envelopes
Você pode carregar um ou mais envelopes na bandeja de papel do HP ENVY 4500 series. Não use
envelopes brilhantes ou com relevo, nem com grampos ou janelas.
NOTA: Para obter detalhes sobre como formatar texto para envelopes, consulte os arquivos de
ajuda de seu aplicativo de processamento de texto.
Carregar envelopes
1.Verifique se a bandeja de papel está aberta.
2.Deslize as guias de largura de papel até que estejam completamente abertas.
3.Coloque os envelopes no centro da bandeja de papel. O lado a ser impresso deve ficar com a
face voltada para baixo. A aba deve ficar do lado esquerdo.
4.Empurre os envelopes na direção da impressora até que eles parem.
5.Empurre as guias de largura de papel firmemente contra a margem dos envelopes.
Para imprimir um envelope
1.No menu Arquivo do seu software, clique em Imprimir.
2.Certifique-se de que a impressora esteja selecionada.
3.Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da
impressora, Propriedades da impressora, Impressora ou Preferências.
4.Selecione as opções apropriadas.
Na guia Layout, selecione a orientação Retrato ou Paisagem.
●
Na guia Papel/Qualidade, selecione o tipo de papel apropriado na lista suspensa Mídia na
●
área Seleção de bandeja e selecione a qualidade de impressão apropriada na área
Configurações de qualidade.
Clique em Avançado e selecione o tamanho de papel apropriado na lista suspensa
●
Tamanho de papel.
5.Clique em OK, em seguida, em Imprimir ou em OK na caixa de diálogo Imprimir.
PTWWImprimir envelopes17
Imprimir com HP wireless direct
Com o HP wireless direct, é possível imprimir por conexão sem fio de qualquer computador,
smartphone, tablet ou dispositivo com conexão sem fio, sem conectá-los à rede sem fio existente.
Ao usar o HP wireless direct, observe as seguintes diretrizes:
Certifique-se de que o seu computador ou o dispositivo móvel tenha os softwares necessários:
●
Se estiver usando um computador, certifique-se de que tenha instalado o software da
impressora com a impressora.
Se estiver usando um dispositivo móvel, certifique-se de que tenha instalado um aplicativo de
●
impressão compatível. Para obter mais informações sobre impressão móvel, visite
redes sem fio exibidas, como HP-Print-**-Envy 4500 series (em que ** são os caracteres
exclusivos de identificação de sua impressora).
Se o HP wireless direct estiver ativado com segurança, digite a senha quando solicitado.
4.Imprima o documento.
Imprimir usando um computador habilitado para conexão sem fio
1.Verifique se você já ligou o HP wireless direct na impressora. Para obter mais informações,
consulte
2.Ligue a conexão Wi-Fi do computador. Para mais informações, consulte a documentação que
acompanha o computador.
NOTA: Se o computador não for compatível com Wi-Fi, você não poderá usar o HP wireless
direct.
3.No computador, conecte-se a uma nova rede. Siga o procedimento normal usado para
conectar-se a uma nova rede sem fio ou hotspot. Escolha o nome HP wireless direct na lista de
redes sem fio exibidas, como HP-Print-**-Envy 4500 series (em que ** são os caracteres
exclusivos de identificação de sua impressora).
Se o HP wireless direct estiver ativado com segurança, digite a senha quando solicitado.
4.Avance para a etapa 5 se a impressora tiver sido instalada e conectada ao computador por uma
rede sem fio. Se a impressora tiver sido instalada e conectada ao seu computador por cabo
USB, siga as instruções abaixo para instalar o software da impressora usando a conexão do HP
wireless direct.
Estabelecer conexão sem fio com a impressora sem um roteador na página 56.
a.Dependendo do seu sistema operacional, consulte uma das seções a seguir:
Windows 8: Na tela Iniciar, clique com o botão direito em uma área vazia, clique em
●
Todos os apps na barra de aplicativos e clique em Configuração da impressora e
software.
Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na área de trabalho do computador, clique
●
em Iniciar, selecione Todos os Programas, clique em HP, clique em HP ENVY 4500
series e clique em Configuração da impressora e software.
b.Selecione Conectar nova impressora.
c.Quando a tela Opções de conexão for exibida no software, selecione Sem fio.
Selecione HP ENVY 4500 series na lista de impressoras detectadas.
d.Siga as instruções na tela.
5.Imprima o documento.
PTWWImprimir com HP wireless direct19
Imprimir usando a resolução máxima (dpi)
Use o modo de dpi máximo para imprimir imagens nítidas de alta qualidade em papel fotográfico.
A impressão nessa resolução é mais demorada do que a impressão com outras configurações e
exige uma quantidade maior de memória.
Para imprimir no modo Resolução máxima (dpi)
1.No menu Arquivo do seu software, clique em Imprimir.
2.Certifique-se de que a impressora esteja selecionada.
3.Clique no botão que abre a caixa de diálogo Propriedades.
Dependendo do aplicativo, o botão pode se chamar Propriedades, Opções, Configuração da
impressora, Propriedades da impressora, Impressora ou Preferências.
4.Clique na guia Papel/Qualidade.
5.Na guia Papel/Qualidade, selecione o tipo de papel apropriado na lista suspensa Mídia na área
Seleção de bandeja e selecione Melhor na área Configurações de qualidade.
6.Clique no botão Avançadas.
7.Na área Recursos da impressora, selecione Sim na lista suspensa Imprimir em DPI máximo.
8.Selecione o tamanho do papel correto na lista suspensa Tamanho do papel.
9.Clique em OK para fechar as opções avançadas.
10. Confirme a Orientação na guia Layout e clique em OK para imprimir.
20Capítulo 3 ImpressãoPTWW
Dicas para uma impressão bem-sucedida
Para que se possa imprimir corretamente, os cartuchos HP deverão estar funcionando
apropriadamente com tinta suficiente, o papel deverá ter sido colocado corretamente e a impressora
deverá ter configurações apropriadas. As configurações de impressão não se aplicam a cópia e
digitalização.
Dicas de tinta
Use cartuchos de tinta HP originais.
●
Instale os cartuchos preto e colorido corretamente.
●
Para obter mais informações, consulte
Verifique os níveis de tinta estimados nos cartuchos para verificar se há tinta suficiente.
●
Para obter mais informações, consulte
Se a qualidade de impressão não for aceitável, consulte Aprimorar a qualidade de impressão
●
na página 62 para obter mais informações.
Dicas para colocar o papel
Coloque uma pilha de papel (não apenas uma página). Todo o papel da pilha deverá ter o
●
mesmo tamanho e ser do mesmo tipo para se evitar a ocorrência de congestionamentos de
papel.
Coloque o papel com o lado a ser impresso voltado para baixo.
●
Verifique se o papel carregado na bandeja de papel está na horizontal e se as bordas não estão
●
dobradas ou rasgadas.
Ajuste as guias de largura na bandeja para que se encostem firmemente em todo o papel.
●
Verifique se as guias de largura de papel não dobram o papel na bandeja.
Para obter mais informações, consulte
Dicas de configurações da impressora
Substituir os cartuchos na página 45.
Verificação dos níveis estimados de tinta na página 42.
Colocar mídia na página 26.
Na guia Papel/Qualidade, selecione o tipo de papel apropriado na lista suspensa Mídia na área
●
Seleção de bandeja e selecione a qualidade de impressão apropriada na área Configurações de
qualidade.
Selecione o tamanho apropriado de papel na lista suspensa Tamanho do papel na caixa de
●
diálogo Opções avançadas. Acesse a caixa de diálogo Opções avançadas clicando no botão
Avançado na guia Layout ou Papel/Qualidade.
Para alterar as configurações de impressão padrão, clique em Imprimir e digitalizar e clique em
●
Definir preferências no software da impressora.
PTWWDicas para uma impressão bem-sucedida21
●
Observações
●
Dependendo do sistema operacional, siga uma destas etapas para abrir o software da
impressora:
Windows 8: Na tela Iniciar, clique com o botão direito em uma área vazia, clique em Todos
◦
os apps na barra de aplicativos, depois clique no ícone com o nome da impressora.
Windows 7, Windows Vista e Windows XP: Na área de trabalho do computador, clique em
◦
Iniciar, selecione Todos os Programas, clique em HP, clique em HP ENVY 4500 series e
clique em HP ENVY 4500 series.
Se quiser imprimir um documento em preto-e-branco usando apenas tinta preta, clique no botão
Avançado. No menu suspenso Imprimir em escala de cinza, selecione Tinta preta apenas e
clique no botão OK.
Os cartuchos de tinta originais da HP foram projetados e testados com impressoras e papéis
HP para ajudar a produzir resultados ideais sempre.
NOTA: A HP não pode garantir a qualidade ou confiabilidade de suprimentos que não sejam
da HP. Serviços de assistência técnica e manutenção decorrentes do uso de suprimentos que
não sejam da HP não serão cobertos pela garantia.
Se você acredita ter adquirido cartuchos de impressão HP originais, acesse:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Os avisos e indicadores de nível de tinta fornecem estimativas apenas para planejamento.
●
NOTA: Quando receber uma mensagem de pouca tinta, considere ter um cartucho de
substituição disponível para evitar possíveis atrasos nas impressões. Não é necessário
substituir os cartuchos até que a qualidade de impressão esteja muito ruim.
As configurações de software selecionadas no driver de impressão se aplicam à impressão,
●
elas não se aplicam à cópia ou à digitalização.
Você pode imprimir o documento nos dois lados do papel.
●
22Capítulo 3 ImpressãoPTWW
4Instruções básicas sobre papel
Papéis recomendados para impressão
●
Colocar mídia
●
Adquirir suprimentos de papel da HP
●
PTWW23
Papéis recomendados para impressão
Se quiser a melhor qualidade de impressão, a HP recomenda a utilização de papéis HP
especificamente desenvolvidos para o tipo de projeto que está imprimindo.
Dependendo do seu país ou da sua região, alguns desses papéis podem não estar disponíveis.
ColorLok
A HP recomenda papéis comuns com o logotipo ColorLok para a impressão e cópia de
●
documentos diários. Todos os papéis com o logotipo ColorLok são testados independentemente
para atender a altos padrões de confiabilidade e qualidade de impressão e produzir documentos
com cores vivas e nítidas, pretos fortes, e secam mais rápido do que papéis comuns mais
simples. Procure papéis com o logotipo ColorLok em uma variedade de gramaturas e
tamanhos, dos grandes fabricantes de papel.
Impressão de fotos
Papel fotográfico HP Premium Plus
●
O papel fotográfico HP Premium Plus é o papel fotográfico HP de maior qualidade para suas
melhores fotos. Com o papel fotográfico HP Premium Plus, você pode imprimir lindas fotos que
secam instantaneamente, podendo ser compartilhadas assim que deixam a impressora. Esse
papel está disponível em vários tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.), 10 x
15 cm (4 x 6 pol.), 13 x 18 cm (5 x 7 pol.) e 27,94 x 43,18 cm (11 x 17 pol., A3) e dois
acabamentos: brilhante e brilhante suave (semibrilhante). Ideal para emoldurar, exibir ou
presentear suas melhores fotos e seus projetos fotográficos especiais. O papel fotográfico HP
Premium Plus oferece resultados excepcionais com qualidade e durabilidade profissionais.
Papel fotográfico HP Advanced
●
Esse papel fotográfico espesso possui um acabamento de secagem rápida que permite
manusear as fotos com facilidade sem borrá-las. Ele é resistente à água, a borrões, impressões
digitais e umidade. Suas impressões adquirem uma aparência comparável a fotos reveladas.
Esse papel está disponível em vários tamanhos, incluindo A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.),
10 x 15 cm (4 x 6 pol.), 13 x 18 cm (5 x 7 pol.). Além disso, não possui ácido, o que permite
produzir documentos mais resistentes.
Papel fotográfico HP de uso diário
●
Imprima fotos casuais coloridas sem gastar muito, usando um papel desenvolvido para a
impressão de fotos caseiras. Esse papel fotográfico acessível é de fácil manuseio, pois seca
rapidamente. Quando usado em impressora com jato de tinta, produz imagens vibrantes e
nítidas. Esse papel está disponível com acabamento brilhante em vários tamanhos, incluindo
A4, 21,59 x 27,94 cm (8,5 x 11 pol.) e 10 x 15 cm (4 x 6 pol.). Para fotos mais duradouras, não
possui ácido.
24Capítulo 4 Instruções básicas sobre papelPTWW
Documentos comerciais
Papel para apresentações Premium HP ou Papel profissional HP 120
●
Esses papéis são pesados e com dois lados foscos, perfeitos para apresentações, propostas,
relatórios e newsletters. Eles são pesados para causar boa impressão.
Papel para folheto HP ou Papel profissional HP 180
●
Esses papéis são brilhantes ou foscos em ambos os lados para impressão dupla-face. Eles são
a opção perfeita para reproduções quase fotográficas e gráficos comerciais para capas de
relatórios, apresentações especiais, brochuras, malas diretas e calendários.
Impressão diária
Papel branco brilhante para jato de tinta HP
●
O Papel branco brilhante para jato de tinta HP oferece cores com alto contraste e texto nítido.
Ele é fosco o suficiente para utilização de cores dupla face, sem transparência, o que o torna
ideal para boletins, relatórios e folhetos. Possui a tecnologia ColorLok para menos manchas,
pretos mais fortes e cores nítidas.
Papel de impressão HP
●
O Papel de Impressão HP é um papel multifuncional de alta qualidade. Ele produz documentos
com aparência mais firme do que os documentos impressos em papéis multiuso padrão ou para
cópias. Possui a tecnologia ColorLok para menos manchas, pretos mais fortes e cores nítidas.
Além disso, não possui ácido, o que permite produzir documentos mais resistentes.
Papel para escritório HP
●
O Papel para escritório HP é um papel multifuncional de alta qualidade. É ideal para cópias,
rascunhos, memorandos e outros documentos diários. Possui a tecnologia ColorLok para
menos manchas, pretos mais fortes e cores nítidas. Além disso, não possui ácido, o que
permite produzir documentos mais resistentes.
Papel reciclado para escritório HP
●
O papel reciclado para escritório HP é um papel multifuncional de alta qualidade feito com 30%
de fibra reciclada. Esse tipo de papel é produzido com a tecnologia ColorLok, que faz com que
a tinta borre menos e produz pretos fortes e cores vibrantes.
Projetos especiais
Decalques HP para ferro de passar
●
Os decalques HP para ferro de passar (para tecidos claros ou brancos) são a solução ideal para
criar camisetas personalizadas com suas fotos digitais.
PTWWPapéis recomendados para impressão25
Colocar mídia
Selecione um tamanho de papel para continuar.
Carregar papel de tamanho grande
1.Abaixe a bandeja de papel e puxe a bandeja e a extensão da bandeja para fora.
2.Deslize as guias de largura de papel para fora.
3.Coloque o papel.
Insira a pilha de papel na bandeja de papel com a borda curta voltada para frente e o lado
●
a ser impresso voltado para baixo.
Deslize a pilha de papel para frente até que pare.
●
26Capítulo 4 Instruções básicas sobre papelPTWW
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