HP E-E20 User Manual
hp e-printer e20
Guide de l'Utilisateur
hp e–printer e20
Guide de l'Utilisateur
Français
FRANÇAIS
Editions successives
Edition 1 août 2000
Copyright Hewlett-Packard Company 2000
Remarque
Les informations contenues dans ce document peuvent faire l'objet de modifications sans
préavis.
Hewlett-Packard n'offre aucune garantie concernant ce document. Ceci s'applique, sans que
cette liste soit limitative, aux garanties implicites de commercialisation et d'adaptation à un
usage particulier.
Hewlett-Packard ne pourra être tenu responsable des erreurs contenues dans ce document, ni
des dommages fortuits ou consécutifs ayant trait à la fourniture, la qualité ou l'usage de ce
dernier.
Ce manuel ne peut être photocopié, reproduit ou traduit, en totalité ou en partie, dans une
autre langue, sans l'autorisation expresse et écrite de Hewlett-Packard Company.
Termes et appellations
Vous trouverez dans ce guide de l'utilisateur les termes et appellations suivantes :
Termes
L'imprimante HP e-printer e20 est également appelée HP e-printer.
Dans cette documentation, le terminal Internet fourni par le fournisseur de services de télévi-
sion interactive est plus fréquemment appelé boîtier Internet.
Avertissements
avertissement
Un
autre équipement.
Par exemple :
Avertissement !
d'impression ni les plaques en cuivre de la
cartouche d'impression. Tout contact avec
ces parties de la cartouche entraînerait des
problèmes d'encre coagulée et de
connexion électrique.
vous informe du risque d'endommagement de votre HP e-printer ou de tout
Ne touchez jamais la tête
FRANÇAIS
ii
hp e–printer e20
Tables des matières
Démarrage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Contenu de la boîte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1
Connexion de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Installation des cartouches d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Retrait et remplacement des cartouches d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3
Insertion du papier et impression d'une page de test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4
Inscription de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Impression d'informations depuis Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6
Boutons et voyants. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Que faire si... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Extraction d'un bourrage papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
La page ne s'imprime pas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Le voyant Reprise continue de clignoter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Une page blanche s'imprime . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Impression de caractères illisibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
La qualité d'impression est médiocre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Service Clientèle HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Service Clientèle HP en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Forums d'utilisateurs du Service Clientèle HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Service Clientèle HP par courrier électronique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Conseils téléphoniques du Service Clientèle HP (Etats-Unis uniquement) . . . . . .12
Service Clientèle HP par téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Fin de la période d'assistance téléphonique gratuite . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Fiche technique de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Réglementation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Garantie Limitée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Consommation électrique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
FRANÇAIS
iii
FRANÇAIS
iv
Démarrage
Contenu de la boîte
Contenu
Cette boîte contient les élé ments
suivants :
• HP e-printer e20
Guide de l'utilisateur
•
Câble d'imprimante Universal Serial
•
Bus (USB)
(si votre fournisseur de ser-
de HP e-printer e20
vices de télévision interactive utilise
un câble parallèle, celui-ci doit être
acheté séparément).
• Cordon d'alimentation
Cartouche d'impression noir et blanc
•
(C6634A #34)
Cartouche d'impression tricolore
•
(C6635A #35)
Si l'un des éléments s'avère manquant,
contactez votre revendeur ou le Service
Clientèle HP. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « Service Clientèle HP ».
Ce dont vous avez besoin
Vous devez être titulaire d'un compte auprès d'un fournisseur de services de télévision interactive. Ce compte vous donne un
terminal Internet (ou boîtier Internet) qui
vous permet d'accéder à Internet.
1. HP e-printer 2. Guide de l'utilisateur Hp e-printer 3. Câble d'imprimante USB
4. Cartouches d'impression 5. Cordon d'alimentation
FRANÇAIS
1
Connexion de l'imprimante
1.
Retirez l'emballage et les bandes
protectrices qui se trouvent sur votre
imprimante HP e-printer.
2.
A l'aide d'un câble USB ou d'un
câble parallèle, connectez votre
imprimante HP e-printer au boîtier
Internet.
Installation des cartouches
d'impression
1.
Appuyez sur le bouton
pour mettre l'imprimante sous tension.
2.
Ouvrez le panneau avant de l'imprimante. Le chariot des cartouches
d'impression vient se placer au centre de l'imprimante.
Alimentation
FRANÇAIS
Câble USB
Câble parallèle
3.
Branchez le cordon d'alimentation
de votre imprimante électronique HP
dans une prise murale.
2
3.
Otez avec précaution la bande de
protection adhésive en vinyle des cartouches d'impression noir et blanc.
Avertissement ! Ne pas toucher
d'impression ni les plaques en cuivre lors du
retrait de la bande de protection adhésive.
1. Tête d'impression (sous la bande de
protection adhésive en vinyle)
2. Plaques en cuivre
la tête
4.
Insérez la cartouche d'impression
noir et blanc dans la partie gauche
du chariot.
5.
Appuyez sur la cartouche d'impression
jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
Retrait et remplacement des
cartouches d'impression
1.
Ouvrez le panneau avant de l'imprimante. Le chariot des cartouches
d'impression vient se placer au centre de l'imprimante.
2.
Appuyez sur le levier de verrouillage
métallique pour libérer la cartouche
d'impression du chariot.
6.
Répétez les étapes 3 à 5 pour insérer
la cartouche d'impression tricolore
dans la partie droite du chariot.
Avertissement !
pas fonctionner tant que les deux
cartouches ne sont pas installées
correctement.
7.
Fermez le panneau avant de l'imprimante. Le bouton
L'imprimante ne peut
Reprise
clignote
encore pendant quelques secondes
puis s'éteint. Le chariot des cartouches d'impression retourne à sa
position de départ à droite de
l'imprimante.
Si le voyant Reprise continue de clignoter, reportez-vous à la section
« Résolution des problèmes » pour
obtenir de l'aide.
3.
Pour installer une nouvelle cartouche
d'impression, reportez-vous aux étapes
3 à 6 de la section « Installation des
cartouches d'impression ».
FRANÇAIS
3
Loading...