hp e-printer e20 Guide de l'Utilisateur
hp e–printer e20
Guide de l'Utilisateur
Français
FRANÇAIS
Editions successives
Edition 1 août 2000
Copyright Hewlett-Packard Company 2000
Remarque
Les informations contenues dans ce document peuvent faire l'objet de modifications sans préavis.
Hewlett-Packard n'offre aucune garantie concernant ce document. Ceci s'applique, sans que cette liste soit limitative, aux garanties implicites de commercialisation et d'adaptation à un usage particulier.
Hewlett-Packard ne pourra être tenu responsable des erreurs contenues dans ce document, ni des dommages fortuits ou consécutifs ayant trait à la fourniture, la qualité ou l'usage de ce dernier.
Ce manuel ne peut être photocopié, reproduit ou traduit, en totalité ou en partie, dans une autre langue, sans l'autorisation expresse et écrite de Hewlett-Packard Company.
Termes et appellations
Vous trouverez dans ce guide de l'utilisateur les termes et appellations suivantes :
Termes
L'imprimante HP e-printer e20 est également appelée HP e-printer.
Dans cette documentation, le terminal Internet fourni par le fournisseur de services de télévision interactive est plus fréquemment appelé boîtier Internet.
Avertissements
Un avertissement vous informe du risque d'endommagement de votre HP e-printer ou de tout autre équipement.
Par exemple :
Avertissement ! Ne touchez jamais la tête d'impression ni les plaques en cuivre de la cartouche d'impression. Tout contact avec ces parties de la cartouche entraînerait des problèmes d'encre coagulée et de connexion électrique.
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hp e–printer e20
Tables des matières
Démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Contenu de la boîte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Connexion de l'imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Installation des cartouches d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Retrait et remplacement des cartouches d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Insertion du papier et impression d'une page de test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 Inscription de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Impression d'informations depuis Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Boutons et voyants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Que faire si... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Extraction d'un bourrage papier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8 La page ne s'imprime pas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9 Le voyant Reprise continue de clignoter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Une page blanche s'imprime . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 Impression de caractères illisibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10 La qualité d'impression est médiocre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11
Service Clientèle HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Service Clientèle HP en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 Forums d'utilisateurs du Service Clientèle HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 Service Clientèle HP par courrier électronique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12 Conseils téléphoniques du Service Clientèle HP (Etats-Unis uniquement) . . . . . .12 Service Clientèle HP par téléphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 Fin de la période d'assistance téléphonique gratuite . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13 Fiche technique de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Réglementation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Garantie Limitée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Consommation électrique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
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Démarrage
Contenu de la boîte
Contenu
Cette boîte contient les éléments suivants :
•HP e-printer e20
•Guide de l'utilisateur de HP e-printer e20
•Câble d'imprimante Universal Serial Bus (USB) (si votre fournisseur de services de télévision interactive utilise un câble parallèle, celui-ci doit être acheté séparément).
•Cordon d'alimentation
•Cartouche d'impression noir et blanc
(C6634A #34)
•Cartouche d'impression tricolore
(C6635A #35)
Si l'un des éléments s'avère manquant, contactez votre revendeur ou le Service Clientèle HP. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Service Clientèle HP ».
Ce dont vous avez besoin
Vous devez être titulaire d'un compte auprès d'un fournisseur de services de télévision interactive. Ce compte vous donne un terminal Internet (ou boîtier Internet) qui vous permet d'accéder à Internet.
1.HP e-printer 2. Guide de l'utilisateur Hp e-printer 3. Câble d'imprimante USB
4.Cartouches d'impression 5. Cordon d'alimentation
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Connexion de l'imprimante
1.Retirez l'emballage et les bandes protectrices qui se trouvent sur votre imprimante HP e-printer.
2. A l'aide d'un câble USB ou d'un câble parallèle, connectez votre imprimante HP e-printer au boîtier Internet.
Installation des cartouches d'impression
1.Appuyez sur le bouton Alimentation pour mettre l'imprimante sous tension.
2.Ouvrez le panneau avant de l'imprimante. Le chariot des cartouches d'impression vient se placer au centre de l'imprimante.
Câble USB
Câble parallèle
3.Branchez le cordon d'alimentation de votre imprimante électronique HP dans une prise murale.
3.Otez avec précaution la bande de protection adhésive en vinyle des cartouches d'impression noir et blanc.
Avertissement ! Ne pas toucher la tête d'impression ni les plaques en cuivre lors du retrait de la bande de protection adhésive.
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1.Tête d'impression (sous la bande de protection adhésive en vinyle)
2.Plaques en cuivre
4.Insérez la cartouche d'impression noir et blanc dans la partie gauche du chariot.
5.Appuyez sur la cartouche d'impression jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
6.Répétez les étapes 3 à 5 pour insérer la cartouche d'impression tricolore dans la partie droite du chariot.
Avertissement ! L'imprimante ne peut pas fonctionner tant que les deux cartouches ne sont pas installées correctement.
7.Fermez le panneau avant de l'imprimante. Le bouton Reprise clignote encore pendant quelques secondes puis s'éteint. Le chariot des cartouches d'impression retourne à sa position de départ à droite de l'imprimante.
Si le voyant Reprise continue de clignoter, reportez-vous à la section « Résolution des problèmes » pour obtenir de l'aide.
Retrait et remplacement des cartouches d'impression
1.Ouvrez le panneau avant de l'imprimante. Le chariot des cartouches d'impression vient se placer au centre de l'imprimante.
2.Appuyez sur le levier de verrouillage métallique pour libérer la cartouche d'impression du chariot.
3.Pour installer une nouvelle cartouche d'impression, reportez-vous aux étapes 3 à 6 de la section « Installation des cartouches d'impression ».
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