зарегистрированными в США товарными
знаками группы компаний Майкрософт.
Примечание к продуктам
В этом руководстве описываются общие
функции для большинства моделей. На
вашем устройстве могут быть недоступны
некоторые функции.
Сведения, содержащиеся в данном
документе, могут быть изменены без
предварительного уведомления. Гарантии
на изделия и услуги компании HP изложены
в положениях о гарантии, прилагаемых к
изделиям или услугам. Никакие части
данного документа не могут
рассматриваться как предоставление какихлибо дополнительных гарантий. Компания
HP не несет ответственности
содержащиеся в данном документе
технические или редакторские ошибки или
опущения.
Шестая редакция: апрель 2015 г.
Номер документа: 714157-256
за любые
Чтобы получить последнюю версию
руководства пользователя, перейдите на
веб-сайт
выберите свою страну. Выберите Драйверыиматериалыдлязагрузки, а затем
следуйте инструкциям на экране.
http://www.hp.com/support и
Об этом руководстве
Данное руководство содержит сведения о функциях, настройке и технических характеристиках
монитора.
ВНИМАНИЕ! Помеченный такимобразомтекстозначает, что несоблюдение рекомендаций может
привести к тяжелым телесным повреждениям или смертельному исходу.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Помеченный таким образом текст означает, что несоблюдение рекомендаций
может привести к повреждению оборудования или потере информации.
ПРИМЕЧАНИЕ. Помеченный таким образом текст предоставляет важную дополнительную
информацию.
iii
ivОб этом руководстве
Содержание
1 Характеристики продукта ........................................................................................................................... 1
Мониторы LCD HP ................................................................................................................................................. 1
2 Рекомендации по безопасности и обслуживанию ......................................................................................... 3
Важная информация о безопасности ................................................................................................................. 3
Рекомендации по обслуживанию ...................................................................................................................... 5
Компоненты задней панели ................................................................................................................................ 8
Органы управления передней панели ............................................................................................................. 13
Настройка положения монитора ...................................................................................................................... 14
Включение монитора
Политика HP в отношении «водяных знаков» и остаточных изображений ................................................ 18
Подключение устройств USB ............................................................................................................................ 18
Расположение маркировок изделий ............................................................................................................... 18
Установка замка с тросиком .............................................................................................................................. 19
Поддержка продукта ........................................................................................................................................ 22
Подготовительные действия перед обращением в службу технической
Приложение Б Технические характеристики ................................................................................................. 23
Модель с интерфейсом E201 ............................................................................................................................ 23
Модель с интерфейсом E221 ............................................................................................................................ 24
Модель с интерфейсом E221i ........................................................................................................................... 25
Модель с интерфейсом E231 ............................................................................................................................ 25
поддержки ............................. 22
v
Модели E231i/E231e .......................................................................................................................................... 26
Модели E241i/E241e .......................................................................................................................................... 27
Модель с интерфейсом E271i ........................................................................................................................... 28
Распознавание стандартных разрешений изображения .............................................................................. 29
Модель с интерфейсом E201 .......................................................................................................... 29
Модель E221 .................................................................................................................................... 30
Модель с интерфейсом E221i ......................................................................................................... 30
Модель с интерфейсом E231 .......................................................................................................... 31
Модели E231i/E231e ....................................................................................................................... 32
Модели E241i/E241e ....................................................................................................................... 32
Модель с интерфейсом E271i ......................................................................................................... 33
Приложение В Доступность .......................................................................................................................... 35
Поддерживаемые специальные возможности .............................................................................................. 35
Обращение в службу поддержки .................................................................................................................... 35
vi
1Характеристики продукта
Мониторы LCD HP
Жидкокристаллические (ЖК) мониторы имеют активную матрицу, представляющую собой панель на
тонкопленочных транзисторах (TFT) или панель с переключением в одной плоскости (ISP), в
зависимости от модели. Ниже приведены модели и функции мониторов.
●
Модель E201, размервидимойобластиэкранаподиагонали 50,8 см (20 дюймов), разрешение
1600 x 900, поддержка полноэкранного режима с более низким разрешением: возможность
настройки масштаба для получения максимального
исходной пропорции
●
Модель E221/E221i, размер видимой области экрана по диагонали 54,6 см (21,5 дюймов), с
разрешением 1920 x 1080 и поддержкой полноэкранного режима на более низких разрешениях.
Имеется возможность настройки масштаба для получения максимального размера изображения с
сохранением исходного форматного соотношения
●
Модели E231/E231i/E231e с диагональю видимой области экрана 58,4 см (23 дюйма),
разрешением 1920 x 1080 и поддержкой полноэкранного
Имеется возможность настройки масштаба для получения максимального размера изображения с
сохранением исходного форматного соотношения
●
Модели E241i/E241e, монитор с диагональю видимой области экрана 24 дюйма (61 см),
разрешением 1920 x 1200 и поддержкой полноэкранного режима с более низким разрешением.
Имеется возможность настройки масштаба для получения максимального размера изображения с
сохранением исходного форматного соотношения
размераизображенияприсохраненииего
режимадляболеенизкогоразрешения.
●
Модель E271i, размервидимойобластиэкранаподиагонали 68,6 см (27 дюймов), разрешение
1920 x 1080, полноэкранного режима с более низким разрешением; возможность настройки
масштаба для получения максимального размера изображения при сохранении его исходной
пропорции
●
Панель без бликов со светодиодной подсветкой
●
Большой угол обзора, позволяющий просматривать изображение из положений сидя и стоя, а
также перемещаясь из стороны в
●
Наклон
●
Шарнир для поворота экрана в портретный режим
●
Возможности регулировки угла поворота и высоты
●
Съемная подставка для использования различных вариантов установки панели монитора
●
Видеовход для аналогового сигнала VGA (кабели входят в комплект поставки только некоторых
моделей)
●
Видеовход для цифрового сигнала DVI (кабели входят в комплект поставки только некоторых
моделей)
●
Видеовход для цифрового
некоторых моделей)
сигнала DisplayPort (кабели входят в комплект поставки только
сторону
Мониторы LCD HP1
●
Концентратор USB 2.0 с одним портом восходящего трафика (к компьютеру) и двумя портами
нисходящего трафика (к устройствам USB)
●
Комплект поставки включает кабель USB для подключения концентратора USB монитора к
разъему USB компьютера
●
Поддерживает дополнительную панель динамиков HP
●
Функция Plug and Play (если поддерживается операционной системой компьютера)
●
Гнезда фильтров конфиденциальности для фильтров, блокирующих поворот экрана (не входят в
комплект)
●
Наличие гнезда
●
Направляющая для кабелей для их удобного размещения
●
Экранные меню на нескольких языках для быстрой установки и настройки экрана
●
Программа HP Display Assistant для регулировки настроек монитора и включения функций
защиты от кражи
●
Защита от копирования HDCP на входах DVI или DisplayPort
●
Компакт-диск с программным обеспечением и
документацию по устройству
●
Возможность энергосбережения для соответствия требованиям уменьшенного
энергопотребления
ПРИМЕЧАНИЕ. Информацию побезопасностиисоответствиюстандартамсм. в Уведомлениях о
продукте, записанныхнакомпакт-диске, еслионвходитвкомплектдокументации. Чтобы загрузить
Шнур питания входит в комплект поставки монитора. При использовании другого кабеля следует
использовать соответствующие для данного монитора источник питания и подключение. Информацию
о шнуре питания, подходящем для монитора, см. в документе Примечаниекпродуктам, который
можно найти на прилагаемом диске (при наличии) или в прилагаемом комплекте документации.
розетку. Не оставляйте неподключенным заземляющий контакт вилки, например, подключая
двухконтактный адаптер. Заземление
В целях обеспечения безопасности не ставьте предметы на шнуры и кабели питания. Размещайте
кабели так, чтобы было невозможно случайно на них наступить или зацепиться. Не натягивайте шнуры
и кабели. При вынимании шнура из розетки держите его за вилку.
Для снижения риска повреждения оборудования ознакомьтесь с руководствомудобнойработе. В немсодержатсяинструкциипоудобномуразмещениюрабочейстанции,
соблюдению правильной осанки и формированию здоровых привычек при работе на компьютере, а
также приводятся важные сведения об обеспечении электрической и механической безопасности. Это
руководство расположено в Интернете по адресу
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для защиты монитора, а также и компьютера, подключайте все кабели питания
компьютера и других периферийных устройств (например, монитора, принтера, сканера) к тем или
иным устройствам защиты от скачков напряжения, например сетевым фильтрам или источникам
бесперебойного питания (UPS – Uninterruptible Power Supply). Не все сетевые фильтры предоставляют
защиту от скачков напряжения; они должны быть снабжены специальной маркировкой,
декларирующей
придерживается соглашения Damage Replacement Policy (политика замены при повреждении) и
гарантирует замену поврежденного оборудования в случае выхода фильтра из строя.
эту возможность. Используйте сетевой фильтр, производитель которого
очень важно для обеспечения безопасной эксплуатации.
электрическим током или повреждения оборудования:
побезопаснойи
http://www.hp.com/ergo.
Используйте подходящую мебель соответствующего размера для установки ЖК-монитора HP.
Важная информация о безопасности3
ВНИМАНИЕ! ЖК-мониторы, которые неправильно установлены на комодах, книжных шкафах,
полках, столах, громкоговорителях, ящиках или коробках, могут упасть и привести к получению травм.
При прокладывании шнуров и кабелей, подключенных к ЖК-монитору необходимо быть особенно
осторожными, чтобы не защемить, не прижать или не споткнуться о них.
Убедитесь, что суммарный номинальный потребляемый
электрической розетке, не превышает максимально допустимое значение силы тока для розетки, а
устройств, подсоединяемых к одному кабелю – максимально допустимое значение силы тока для
кабеля. На каждом устройстве имеется маркировка с указанием номинальной силы тока (AMPS или A).
Устанавливайте монитор вблизи розетки с удобным доступом. Чтобы отсоединить монитор от сети,
возьмитесь за вилку и извлеките ее из розетки. Никогда не тяните за кабель для отсоединения
монитора от сети.
Не допускайте падения монитора и не размещайте его на неустойчивой поверхности.
Не допускайте сдавливания сетевого шнура какими-либо предметами. Не располагайте шнур питания
в проходе.
ПРИМЕЧАНИЕ. Данный продукт подходитдляразвлечений. Продумайтеместорасположение
дисплея в среде управляемого света для предотвращения бликов от окружающего освещения и
светлых поверхностей из-за которых отображение на экране может быть не видно.
ток всех устройств, подсоединяемых к
4Глава 2 Рекомендации по безопасности и обслуживанию
Рекомендации по обслуживанию
Для улучшения производительности и увеличения срока службы монитора:
●
Не открывайте корпус монитора и не пытайтесь самостоятельно производить его настройку или
ремонт. Пользуйтесь только теми элементами управления, которые описаны в руководстве по
эксплуатации. Если монитор не работает нормально, упал или получил повреждения, обратитесь
к уполномоченному представителю, продавцу или поставщику услуг HP.
●
В качестве
используйте только соответствующие указаниям на табличке/задней панели корпуса монитора.
●
Выключайте монитор, когда не работаете с ним. В целях продления срока службы монитора
используйте программу-заставку и выключайте монитор, если не работаете с ним.
источника питания и типа соединительного разъема для данного монитора
ПРИМЕЧАНИЕ. Условия гарантии HP нераспространяютсянамониторы с
пикселами.
●
Прорези и отверстия в корпусе предназначены для вентиляции. Не загораживайте и не
закрывайте эти отверстия. Категорически запрещается вставлять какие-либо предметы в прорези
и отверстия в корпусе.
●
Монитор должен находиться в хорошо проветриваемом помещении вдали от источников света,
тепла и влаги.
●
Чтобы снять стойку монитора, положите его экраном вниз на
повредить и не поцарапать.
Чисткамонитора
1.Выключите монитор и отсоедините кабель питания на задней панели компьютера.
2.Вытрите пыль с экрана и корпуса монитора мягкой, чистой антистатической тканью.
3.В случае более сильных загрязнений используйте 50 % раствор изопропилового спирта в воде.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Смочите тканьчистящимсредством и аккуратновытритеповерхностьэкрана.
Никогда не разбрызгивайте чистящее средство непосредственно на
подтечь под панель и повредить электронику.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте для очистки экрана или корпуса монитора чистящие средства на
нефтяной основе, такие как бензол, растворители, аммиак или любые другие летучие вещества. Эти
химические средства могут повредить поверхность экрана и корпуса монитора.
выгорающими
мягкую поверхность, чтобы не
поверхность экрана. Оно может
Транспортировка монитора
Сохраняйте коробку, в которой продавался монитор. Она может понадобиться позже для его
транспортировки.
Рекомендации по обслуживанию5
3Подготовкамониторакработе
Перед подготовкой монитора к работе убедитесь, что питание монитора, компьютера и других
подсоединенных устройств отключено, затем следуйте инструкциям, приведенным ниже.
ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторыхстранах / регионахдоступнымоделимониторовсветлыхцветов. Цвет
вашей модели может не совпадать с цветом на изображениях монитора в этом руководстве.
Соблюдайте меры предосторожности при подготовке
монитора к работе
Во избежание повреждения монитора старайтесь не прикасаться к поверхности ЖК-панели. Давление
на панель может вызвать неоднородность цветов или нарушение ориентации жидких кристаллов. В
этом случае нормальное состояние экрана не восстановится.
При установке основания уложите монитор экраном вниз на плоскую поверхность, покрытую листом
пенопласта или неабразивной тканью. Это позволит защитить экран от
повреждений, а также не даст повредить кнопки на лицевой панели.
царапин и прочих
ПРИМЕЧАНИЕ. Внешний вид монитора может отличаться от показанного на рисунке.
Раскладывание монитора
1.Выньте монитор из упаковочной коробки и положите его экраном вниз на плоскую поверхность.
2.Придерживая основание монитора одной рукой (1), другой рукой возьмитесь за верхнюю часть
дисплея и отведите его на угол 90 градусов (2).
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не касайтесь поверхности ЖК-панели. Давление на панель может вызвать
неоднородность цветов или дезориентацию жидких кристаллов. В подобном случае
восстановится в нормальное состояние.
6Глава 3 Подготовкамониторакработе
экранне
ПРИМЕЧАНИЕ. При первомраскладыванииподставкимониторапанельдисплеязаблокирована, что
не позволяет выдвинуть ее на полную высоту. Для подъема панели дисплея на полную высоту
нажмите на нее, чтобы разблокировать и потяните вверх, чтобы выдвинуть панель на полную высоту.
См. шаг 3 в разделе
ВНИМАНИЕ! Ручка на задней панелимониторапредназначенадляеговыдвижениянаполную
высоту. Чтобы опустить дисплей, не беритесь за ручку. Это может привести к защемлению пальцев
между дисплеем и верхней частью подставки. Надавите на верхнюю часть дисплея, чтобы опустить
его.
Настройка положения монитора на стр. 14.
Раскладывание монитора7
Компоненты задней панели
ЧастьФункция
1Разъемы нисходящего
трафика USB 2.0 (2)
2Разъем питания
переменного тока
3DisplayPortИспользуетсядляподключениякабеля DisplayPort к
ПРИМЕЧАНИЕ. Монитор поддерживаетаналоговые и цифровыесигналы. Режимвидео
определяется в соответствии с используемым видеокабелем. Монитор автоматически
определяет, какие входы имеют правильные видеосигналы. Входы можно определить нажатием
кнопки Вход на передней панели или с помощью функции On-Screen Display (OSD – экранные
параметры настройки), нажав
●
Для работы в аналоговом режиме необходимо подсоединить один конец кабеля сигнала VGA
к разъему VGA на задней панели монитора, а второй конец – к разъему VGA на компьютере
Дляработывцифровомрежименеобходимоподсоединитьодинконецкабелясигнала DVID к разъему DVI назаднейпанелимонитора, авторойконец – кразъему DVI накомпьютере
(кабеливходятвкомплектпоставкитольконекоторыхмоделей).
10Глава 3 Подготовкамониторакработе
●
Для работы DisplayPort в цифровом режиме необходимо подсоединить один конец кабеля
сигнала DisplayPort к разъему DisplayPort на задней панели монитора, а второй конец – к
разъему DisplayPort на компьютере (кабели входят в комплект поставки только некоторых
моделей).
4.Подсоедините один разъем прилагаемого кабеля USB к разъему концентратора USB на задней
панели компьютера, а другой разъем к разъему восходящего трафика USB на мониторе.
Подключение кабелей11
5.Подсоедините одинразъемкабеляпитания к разъемупитанияпеременноготоканазадней
панели монитора, а другой конец кабеля к электрической розетке.
ВНИМАНИЕ! Для снижения риска поражения электрическим током или повреждения
оборудования соблюдайте следующие правила.
При подключении пользуйтесь вилкой шнура питания с заземлением. Заземление очень важно
для обеспечения безопасной эксплуатации.
Подключайте шнур питания к заземленной электрической розетке, расположенной в
легкодоступном месте.
Для обесточивания оборудования вынимайте вилку шнура питания из электрической розетки.
В целях обеспечения
безопасности не ставьте предметы на шнуры и кабели питания. Размещайте
кабели так, чтобы было невозможно случайно на них наступить или зацепиться. Не натягивайте
шнуры и кабели. При отсоединении шнура от розетки держите его за вилку.
12Глава 3 Подготовка монитора к работе
6.Зафиксируйте кабелиприпомощизажимадляуправлениякабелями. Вставьтезажим в отверстия
на задней части подставки, надавив на него вертикально вниз, так, чтобы выступы по краям
зажима зафиксировались в отверстиях на подставке.
Органы управления передней панели
Элемент управленияФункция
1
2
3
Menu (меню)Открывает окно экранного меню, выбора пунктов меню и
выхода из меню.
МинусЕсли экранное меню открыто, нажатие этой кнопки позволяет
перемещаться назад по функциям меню и уменьшать уровни
настраиваемых параметров.
2.Поверните монитор влево или вправо для обеспечения наилучшего угла просмотра.
3.Настройте высоту монитора, добившись удобного положения для вашей индивидуальной
рабочей станции. Край верхней панели монитора не должен быть выше уровня глаз. Монитор,
который установлен ниже и наклонен, может быть более удобен для пользователей с
корригирующими линзами. Монитор следует подстраивать по мере изменения рабочей позы в
течение рабочего дня.
ПРИМЕЧАНИЕ. При первомраскладывании
подставкимониторапанельдисплеязаблокирована,
что не позволяет выдвинуть ее на полную высоту. Для подъема панели дисплея на полную
высоту нажмите на нее, чтобы разблокировать и потяните вверх, чтобы выдвинуть панель на
полную высоту.
4.Вращая монитор, можно изменить горизонтальное положение длинной стороны экрана на
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Если мониторнеподнятнаполнуювысоту и неустановлен в
положение полного наклона, правый нижний угол панели монитора соприкоснется с
основанием, что может привести к повреждению монитора.
В случае установки дополнительной панели динамиков на монитор, устанавливайте ее после
поворота монитора. Панель динамиков может входить в контакт с основанием при повороте
привести к повреждению монитора и панели динамиков.
и
ПРИМЕЧАНИЕ. Для просмотраинформациинаэкране в книжнойориентации, необходимо
установить ПО HP Display Assistant, находящееся на компакт-диске с программным обеспечением
и документацией. Экранное меню также можно расположить в книжной ориентации. Чтобы
повернуть экранное меню, войдите в него, нажав кнопку Menu (меню) на передней панели
монитора, выберите OSD Control (Управление экранным меню), затем выберите Rotate OSD
(Поворот
экранногоменю).
Включениемонитора
1.Нажмите кнопку питания на компьютере, чтобы включить его.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Выгорание пикселовнамониторахможетпроисходить в результате
длительного отображения на экране одного статического изображения.* Во избежание такого рода
повреждения необходимо включать заставку экрана или выключать монитор, если он не используется
в течение продолжительного периода времени. Появлению остаточного изображения подвержены
любые ЖК-экраны. Условия гарантии HP не распространяются на мониторы с выгорающими
пикселами.
* Продолжительным периодом времени считается период, на протяжении которого на мониторе
отображается статическое изображение 12 часов подряд.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если при нажатии кнопки питания ничего не происходит, возможно, включена
функция блокировки кнопки питания. Чтобы отключить эту функцию, нажмите и подержите кнопку
питания монитора 10 секунд.
ПРИМЕЧАНИЕ. Можно отключитьиндикаторпитания в экранномменю. НажмитекнопкуMenuна
передней панели монитора, затем выберите Management (управление) > Bezel Power LED (индикатор
питания на панели) > Off (выкл).
При включении сообщение о состоянии монитора отображается в течение пяти секунд. Сообщение
показывает текущий активный входной сигнал (DisplayPort, DVI, или VGA), состояние настройки
автоматического переключения источника (On (вкл) или Off (выкл), по умолчанию установлено
значение On (вкл)), установленный по умолчанию сигнал источника (по умолчанию задан сигнал
DisplayPort), текущее предварительно установленное разрешение экрана и рекомендуемое
предварительно установленное разрешение.
Монитор проводит автоматическое
сканирование сигнальных входов на наличие действующего
входного сигнала и использует этот вход для отображения. При наличии двух или более активных
входов монитор будет отображать источник входного сигнала, установленный по умолчанию. Если
установленный по умолчанию источник не является активным, монитор будет отображать входные
сигналы в следующем порядке: DisplayPort, DVI, затем VGA. Чтобы изменить установленный по
умолчанию источник
вэкранномменю, нажмитекнопкуMenu (Меню) ивыберитеInput Control
Политика HP в отношении «водяных знаков» и остаточных
изображений
В моделях мониторов IPS используется технология IPS (In-Plane Switching), которая обеспечивает
широкие углы обзора экрана и повышенное качество изображения. Мониторы IPS предназначены для
работы в различных приложениях, требовательных к качеству изображения. Однако эта технология
панелей не предназначена для тех приложений, которые подолгу отображают статические,
неменяющиеся изображения без включения экранных заставок. В эти типы приложений могут входить
средства видеонаблюдения
экране в течение длительного времени. Статические изображения могут привести к повреждению
экрана, называемому «остаточным изображением», которое выглядит как пятна или водяные знаки на
экране монитора.
На мониторы, используемые круглосуточно, с появившимся остаточным изображением гарантия HP не
распространяется. Чтобы избежать возникновения этого повреждения, всегда выключайте
если не планируете его использовать, или задействуйте режим управления питания, если таковой
поддерживается системой, для отключения монитора во время простоя системы.
, видеоигры, а также логотипы и шаблоны, которые отображаются на
монитор,
Подключение устройств USB
Разъемы USB используются для подключения таких устройств, как цифровой фотоаппарат,
клавиатура USB или мышь USB. Два разъема USB находятся на боковой панели монитора.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для обеспеченияработыпортов USB2.0 намонитореследуетподключитьмонитор с
помощью кабеля концентратора USB к компьютеру. См. шаг 4 в
Подключение кабелей на стр. 9.
Расположение маркировок изделий
В маркировке монитора указан номер запасной части, номер изделия и серийный номер. Эти номера
могут потребоваться при обращении в компанию Hewlett-Packard по поводу данной модели монитора.
Маркировка находится на тыльной стороне панели монитора.
18Глава 3 Подготовка монитора к работе
Установка замка с тросиком
Обеспечить безопасность монитора, установленного на фиксированном объекте, можно с помощью
дополнительного кабельного замка, предлагаемого компанией HP.
Загрузка драйверов монитора
После определения необходимости обновления можно установить файлы .INF и .ICM с компакт-диска
или загрузить их из Интернета.
Установка с компакт-диска
Чтобы установить файлы .INF и .ICM на компьютер с компакт-диска:
Установка замка с тросиком19
1.Вставьте компакт-диск в оптический привод компьютера. Появится меню диска.
2.Просмотрите файл HP Monitor Software Information (содержит информацию о программном
5.Проверьте, что в компоненте «Экран» панели управления Windows установлено надлежащее
разрешение и частота обновления.
ПРИМЕЧАНИЕ. В случае возникновения ошибки при установке, может
установить с компакт-диска файлы монитора INF и ICM, снабженные цифровой подписью. См. файл
Monitor Driver Software Readme (содержит информацию о программном обеспечении монитора HP) на
компакт-диске.
Загрузка из Интернета
Если у вас нет компьютера или устройства-источника с оптическим дисководом, можно загрузить
последнюю версию файлов INF и ICM с веб-сайта поддержки мониторов HP:
1.Перейдите на страницу
2.Выберите Драйверыиматериалыдлязагрузки, введите модель монитора в поле поиска Найти
мой продукт инажмитекнопку Поиск.
3.При необходимости выберите ваш монитор из списка.
4.Выберите вашу операционную систему и нажмите кнопку Далее.
5.Щелкните Драйвер - Дисплей/Монитор, чтобы открыть список драйверов.
6.Выберите драйвер.
7.Выберите вкладку Требованияксистемеи затем убедитесь в том, что ваша система
соответствует минимальным требованиям.
8.Щелкните Загрузить и следуйтеинструкциямнаэкране, чтобызагрузитьпрограммное
обеспечение.
потребоваться вручную
http://www.hp.com/support и выберите соответствующую страну и язык.
ПРИМЕЧАНИЕ. В случае возникновения ошибки при установке, может потребоваться вручную
установить с компакт-диска файлы монитора INF и ICM, снабженные цифровой подписью. См. файл
Monitor Driver Software Readme (содержит информацию о программном обеспечении монитора HP) на
компакт-диске.
20Глава 3 Подготовкамониторакработе
АПоддержка и устранение неполадок
Устранение наиболее распространенных неисправностей
В следующей таблице приводится список встречающихся неполадок, возможные причины их
возникновения и рекомендации по их устранению.
НеполадкаВозможная причинаРешение
На экране нет изображения. Не подсоединен кабель питания.Подсоедините кабель питания
Кнопка питания отключен.Нажмите кнопку питания на передней панели.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если при нажатии кнопки питания ничего
не происходит, нажмите и удерживайте ее в течение 10
секунд, чтобы отключить функцию блокировки кнопки
питания.
Видеокабель подсоединен
неправильно.
Система находится в спящем
режиме.
Совместимость видеокарты.Откройте экранное меню и выберите меню Video Input
Изображение размытое,
нечеткое или слишком
темное.
На экране отображается
сообщение Check VideoCable (проверьте
видеокабель).
На экране появляется
надпись Input Signal Out ofRange (Входной сигналвне
диапазона).
Монитор выключился, но не
перешел в спящий режим
пониженного потребления
энергии.
Уровень яркости слишком
Отсоединен видеокабель.Подсоедините соответствующий видеокабель к монитору
Разрешение экрана или частота
обновления кадров (либо и
другое) превышает максимально
допустимое значение для
монитора.
Функция энергосбережения
монитора отключена.
низкий.Откройте экранное меню и выберите Яркость, чтобы
то и
Подключите видеокабель надлежащим образом. Для
получения дополнительной
Подключение кабелей на стр. 9.
Выключите режим темного экрана, нажав любую клавишу
на клавиатуре или переместив мышь.
Включена функция блокировки
экранных меню монитора.
Включена функция блокировки
кнопки питания монитора.
Устранение наиболее распространенных неисправностей21
Нажмите и удерживайте кнопку Menu (Меню) в течение
секунд, чтобы отключить функцию OSD Lockout
(Блокировка экранного меню).
Нажмите и держите кнопку питания 10 секунд, чтобы ее
заблокировать.
10
Блокировка кнопок
Удерживание кнопку питания или касание кнопки меню в течение десяти секунд заблокирует функции
кнопок. Можно восстановить функционал повторным удерживанием определенных кнопок в течение
десяти секунд. Этот функционал доступен только при подключении питания экрана и отображении
активного сигнала при не активном экранном меню.
Поддержка продукта
Дополнительные сведения по работе с монитором см. на веб-сайте http://www.hp.com/support.
Выберите страну или регион, выберите Устранениенеполадок, а затем введите номер модели в окно
«Поиск» инажмитекнопку Поиск.
ПРИМЕЧАНИЕ. Руководство пользователя монитора, справочный материал и драйверы доступны на
веб-сайте
Если в руководстве отсутствует нужная вам информация, обратитесь в службу технической
поддержки. Для получения поддержки в США посетите веб-сайт
получения поддержки в других странах посетите веб-сайт
wwcontact_us.html.
Веб-сайтпредоставляетследующиевозможности:
●
http://www.hp.com/support.
Чат в режиме онлайн с техническим специалистом HP
ПРИМЕЧАНИЕ. Если чатсослужбойподдержки недоступен наопределенномязыке, он доступен
на английском.
http://www.hp.com/go/contactHP. Для
http://welcome.hp.com/country/us/en/
●
Номера телефонов службы поддержки
●
Адреса сервисных центров HP
Подготовительные действия перед обращением в службу
технической поддержки
По поводу проблем, которые не удается разрешить с помощью приведенных в данном разделе
рекомендаций по устранению неполадок, можно обратиться в службу технической поддержки. Перед
обращением в службу поддержки подготовьте следующие сведения:
●
Номер модели монитора
●
Серийный номер монитора
●
Дата приобретения (по товарному чеку)
●
Обстоятельства возникновения проблемы
●
Текст сообщений об ошибках
●
Сведения о
●
Наименование и версия используемого оборудования и программного обеспечения
конфигурацииоборудования
22ПриложениеАПоддержкаиустранениенеполадок
БТехнические характеристики
ПРИМЕЧАНИЕ. Все технические характеристики отражают стандартные значения, гарантируемые
изготовителями компонентов HP; фактические показатели могут быть выше или ниже.
Модель с интерфейсом E201
Экран
Тип
Размер видимой области экранаДиагональ 50,8 смдиагональ 20 дюйма
Угол наклонаот -5 до 30°
Поворот360°
Максимальный вес (без упаковки)5,00 ± 0,25 кг11,01 ± 0,55 фунта
Размеры (вместе с подставкой)
Высота (в самом высоком положении)
Высота (в самом низком положении)
Глубина
Ширина
Максимальное графическое разрешениеАналоговый вход 1600 x 900 (60 Гц)
Оптимальное графическое разрешениеАналоговый вход 1600 x 900 (60 Гц)
Текстовый режим720 х 400
Широкий экран с диагональю 50,8 см
ЖК-монитор на основе тонкопленочных
транзисторов TFT
43,47 см
31,87 см
22,89 см
47,28 см
Цифровой вход 1600 x 900 (60 Гц)
Цифровой вход 1600 x 900 (60 Гц)
Широкоформатный экран 20
дюйма
17,11 дюймов
12,54 дюймов
9,01 дюймов
18,61 дюймов
Частота горизонтальной разверткиот 24 до 83 кГц
Частота вертикальной разверткиот 50 до 76 Гц
Требуемая температура окружающей среды
Рабочая температура
Температура хранения
Относительная влажностьот 20 до 80 %
Источник питания100 – 240 В переменного
Высота:
Во время работы
Хранилище
Потребление электроэнергии:
от 5 до 35° C
-20 до 60° C
тока, 50/60 Гц
от 0 до 5000 м
от 0 до 12192 м
от 41 до 95° F
от -4 до 140° F
от 0 до 16400 футов
от 0 до 40000 футов
Модель с интерфейсом E20123
Полная мощность
Стандартные настройки
Спящий режим
30 Вт
25 Вт
0,5 ватт
Выключен
Входной разъемОдин разъем VGA; один разъем DVI; один
Модель с интерфейсом E221
Дисплей
Тип
Размер видимой области экранаДиагональ 54,61 смДиагональ 21,5 дюйм
Наклонот -5 до 30°
Поворот360°
Максимальный вес (без упаковки)5,30 ± 0,25 кг11,67 ± 0,55 фунта
Размеры (вместе с подставкой)
Высота (в самом высоком положении)
Высота (в самом низком положении)
Длина
Ширина
0,5 ватт
разъем DisplayPort (кабель в комплекте
зависит от региона)
Широкий экран с диагональю 54,61 см
TFT-дисплей
46,00 см
33,37 см
23,65 см
50,88 см
Широкийэкрансдиагональю
21,5 дюймов
18,11 дюйма
13,13 дюйма
9,31 дюйма
20,03 дюйма
Максимальное графическое разрешениеАналоговый
Цифровой вход 1920 x 1080 (60 Гц)
Оптимальное графическое разрешениеАналоговый вход 1920 x 1080 (60 Гц)
Цифровой вход 1920 x 1080 (60 Гц)
Частота горизонтальной развертки24 - 94 кГц
Частота вертикальной развертки50 - 76 Гц
Требуемая температура окружающей среды
Рабочий режим
Температура хранения
Относительная влажностьот 20 до 80%
Источник питания100 – 240 В перем. тока, 50/60 Гц
Высота:
Рабочий режим
Хранение
Измеренная потребляемая мощность:
Полная потребляемая мощность
от 5 до 35° C
от -20 до 60° C
от 0 до 5000 м
от
0 до 12192 м
33 Вт
вход 1920 x 1080 (60 Гц)
от 41 до 95° F
от -4 до 140° F
от 0 до 16400 футов
от 0 до 40000 футов
24Приложение Б Технические характеристики
Типичное потребление
В спящем режиме
В выключенном состоянии
29 Вт
0,5 Вт
0,5 Вт
ВходнойразъемОдинразъем VGA; одинразъем DVI; один
Модель с интерфейсом E221i
Дисплей
Тип
Размер видимой области экранаДиагональ 54,61 смДиагональ 21,5 дюйм
Максимальный вес (без упаковки)5,7 ± 0,25 кг12,54 ± 0,55 фунта
Размеры (вместе с подставкой)
Высота (в самом высоком положении)
Высота (в самом низком положении)
Длина
Ширина
Максимальное графическое разрешениеАналоговый вход 1920 x 1080 (60 Гц)
Оптимальное графическое разрешениеАналоговый вход 1920 x 1080 (60 Гц)
разъем DisplayPort (кабель в комплекте
зависит от региона)
Широкий экран с диагональю 54,61 см
IPS-дисплей
46,00 см
33,37 см
23,7 см
50,9 см
Цифровой
Цифровой вход 1920 x 1080 (60 Гц)
вход 1920 x 1080 (60 Гц)
Широкий экран с диагональю
21,5 дюймов
18,12 дюйма
13,13 дюйма
9,34 дюйма
20,05 дюйма
Требуемая температура окружающей среды
Рабочий режим
Температура хранения
Источник питания100 – 240 В перем. тока, 50/60 Гц
Входной разъемОдин разъем VGA; один разъем DVI; один
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения последних технических характеристик или
продукта, посетите веб-сайт
найти соответствующие краткие технические характеристики.
http://www.hp.com/go/productbulletin и выполните поиск по конкретной модели дисплея, чтобы
Модель с интерфейсом E231
Дисплей
Тип
Размер видимой области экранаДиагональ 58,42 смДиагональ 23 дюймов
от 5 до 35° C
от -20 до 60° C
разъем DisplayPort (кабель в комплекте
зависит от региона)
дополнительных технических характеристик
Широкий экран с диагональю 58,42 см
TFT-дисплей
от 41 до 95° F
от -4 до 140° F
Широкий экран с диагональю
23 дюймов
Модель с интерфейсом E221i25
Наклонот -5 до 30°
Поворот360°
Максимальный вес (без упаковки)5,90 ± 0,25 кг13,00 ± 0,55 фунта
Размеры (вместе с подставкой)
Высота (в самом высоком положении)
Высота (в самом низком положении)
Длина
Ширина
Максимальное графическое разрешениеАналоговый вход 1920 x 1080 (60 Гц)
47,00 см
34,33 см
24,24 см
54,40 см
Цифровойвход 1920 x 1080 (60 Гц)
18,50 дюймов
13,51 дюймов
9,54 дюймов
21,41 дюйма
Оптимальное графическое разрешениеАналоговый вход 1920 x 1080 (60 Гц)
Цифровой вход 1920 x 1080 (60 Гц)
Текстовый режим720 × 400
Частота
горизонтальной развертки24 - 94 кГц
Частота вертикальной развертки50 - 76 Гц
Требуемая температура окружающей среды
Рабочий режим
Температура хранения
Относительная влажностьот 20 до 80%
Источник питания100 – 240 В перем. тока, 50/60 Гц
Высота:
Рабочий режим
Хранение
Измеренная потребляемая мощность:
Полная потребляемая мощность
Типичное потребление
В
спящем режиме
В выключенном состоянии
от 5 до 35° C
от -20 до 60° C
от 0 до 5000 м
от 0 до 12192 м
36 Вт
33 Вт
0,5 Вт
0,5 Вт
от 41 до 95° F
от -4 до 140° F
от 0 до 16400 футов
от 0 до 40000 футов
Входной разъемОдин разъем VGA; Один разъем DVI; один
Модели E231i/E231e
Дисплей
Тип
Размер видимой области экранаДиагональ 58,42 смДиагональ 23 дюймов
26Приложение Б Технические характеристики
разъем DisplayPort (кабель в комплекте
зависит от региона)
Широкий экран с диагональю 58,42 см
IPS-дисплей
Широкий экран с диагональю
23 дюймов
Максимальный вес (без упаковки)6,4 ± 0,25 кг14,10 ± 0,55 фунта
Размеры (вместе с подставкой)
Высота (в самом высоком положении)
Высота (в самом низком положении)
Длина
Ширина
Максимальное графическое разрешениеАналоговый вход 1920 x 1080 (60 Гц)
47,00 см
34,33 см
24,24 см
54,40 см
Цифровойвход 1920 x 1080 (60 Гц)
18,50 дюймов
13,51 дюймов
9,54 дюймов
21,42 дюйма
Оптимальное графическое разрешениеАналоговый вход 1920 x 1080 (60 Гц)
Цифровой вход 1920 x 1080 (60 Гц)
Требуемая температура окружающей среды
Рабочий режим
Температура
Источник питания100 – 240 В перем. тока, 50/60 Гц
Измеренная потребляемая мощность:
Полная потребляемая мощность
Стандартные настройки
В спящем режиме
В выключенном состоянии
Входной разъемОдин разъем VGA; Один разъем DVI; один
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения последних технических характеристик или
продукта, посетите веб-сайт
найти соответствующие краткие технические характеристики.
хранения
http://www.hp.com/go/productbulletinивыполнитепоискпоконкретноймоделидисплея, чтобы
от 5 до 35° C
от -20 до 60° C
36 Вт
28 Вт
0.5 Вт
0.5 Вт
разъем DisplayPort (кабель в комплекте
зависит от региона)
дополнительных технических характеристик
от 41 до 95° F
от -4 до 140° F
Модели E241i/E241e
Дисплей
Тип
Размер видимой области экранаДиагональ 61 смдиагональ 24 дюйма
Угол наклонаот -5 до 30°
Угол поворота-180° – 180°
Максимальный вес (без упаковки)6,9 кг15,2 фунта
Размеры (вместе с подставкой)
Высота (в самом высоком положении)
Высота (в самом низком положении)
Длина
Широкий экран с диагональю 61 см
ЖК TFT (E241i), ЖК IPS (E241e)
51,7 см
37,9 см
27,6 см
Широкоформатный экран 24
дюйма
20,35 дюйма
14,9 дюймов
10,87 дюймов
Модели E241i/E241e27
Ширина55,6 см21,89 дюймов
Максимальное графическое разрешениеАналоговый вход 1920 x 1200 (60 Гц)
Цифровой вход 1920 x 1200 (60 Гц)
Оптимальное графическое разрешениеАналоговый вход 1920 x 1200 (60 Гц)
Цифровой вход 1920 x 1200 (60 Гц)
Частота горизонтальной развертки31 - 80 кГц
Частота вертикальной развертки50 - 60 Гц
Требуемая температура окружающей среды
Рабочий режим
Температура хранения
Относительная влажностьот 20 до 80%
Источник питания100 – 240 В переменного тока, 50/60 Гц
Высота
над уровнем моря
Рабочий режим
Хранение
Потребление электроэнергии:
Максимальная мощность
Стандартные настройки
Спящий режим
Выключен
от 5 до 35° C
от -20 до 60° C
от 0 до 5000 м
от 0 до 12192 м
40 Вт
35 Вт
0,5 Вт
0,5 Вт
от 41 до 95° F
от -4 до 140° F
от 0 до 16400 футов
от 0 до 40000 футов
Входной разъемОдин разъем VGA; Один разъем DVI; один
Модель с интерфейсом E271i
Дисплей
Тип
Размер видимой области экранаДиагональ 68.6 смдиагональ 27 дюйма
Угол наклонаот -5 до 30°
Угол поворота360°
Максимальный вес (без упаковки)8.00 кг17.64 фунта
Размеры (вместе с подставкой)
Высота (в самом высоком положении)
Высота (в самом низком положении)
Длина
разъем DisplayPort (кабель в комплекте
зависит от региона)
Широкий экран с диагональю 68.6 см
ЖК-монитор на основе тонкопленочной
технологии
53,20 см
40,20 см
27,85 см
Широкоформатный экран 27
дюйма
20.94 дюймов
15.83 дюймов
10.96 дюймов
28ПриложениеБТехническиехарактеристики
Ширина64,20 см25.27 дюймов
Максимальное графическое разрешениеАналоговый вход 1920 x 1080 (60 Гц)
Цифровой вход 1920 x 1080 (60 Гц)
Оптимальное графическое разрешениеАналоговый вход 1920 x 1080 (60 Гц)
Цифровой вход 1920 x 1080 (60 Гц)
Частота горизонтальной разверткиот 24 до 94 кГц
Частота вертикальной разверткиот 50 до 76 Гц
Требуемая температура окружающей среды
Рабочий режим
Температура хранения
Относительная влажностьот 20 до 80%
Источник питания100 – 240 В переменного тока, 50/60
Высота над уровнем моря
Рабочий режим
Хранение
Потребление электроэнергии:
Максимальная мощность
Стандартные настройки
Спящий режим
Выключен
от 0 до 35° C
от -20 до 60° C
Гц
от 0 до 5000 м
от 0 до 12192 м
40 Вт
35 Вт
0,5 Вт
0,5 Вт
От 32° F до 95° F
от -4 до 140° F
от 0 до 16400 футов
от 0 до 40000 футов
Входной разъемОдин разъем VGA; Один разъем DVI; один
разъем DisplayPort (кабель в комплекте
зависит от региона)
Распознавание стандартных разрешений изображения
Приведенные ниже значения разрешения изображения наиболее часто используются и считаются
стандартными режимами. Этот монитор автоматически распознает предустановленные режимы и
настраивает размер и расположение изображения на экране.
Модель с интерфейсом E201
НомерРазмер в пикселяхГориз. развертка (кГц)Верт. развертка (Гц)
1640 х 48031,46959,94
2720 х 40031,46970,087
3800 х 60037,87960,317
41024 х 76848,36360,004
51280 х 72045,060,0
61280 х 102463,98160,02
Распознаваниестандартныхразрешенийизображения29
71440 х 90055,93559,887
81600 х 90060,060,0
НомерСтандарт
1480p720 х 48031,46960
2576p720 х 57631,2550
3720p501280 х 72037,550
4720p601280 х 7204560
Модель E221
РежимРазмер в пикселяхГориз. развертка (кГц)Верт. развертка (Гц)
1640 × 48031,46959,940
2800 × 60037,87960,317
31024 × 76848,36360,004
41280 х 72045,0059,94
51280 × 102463,98160,02
61440 × 90055,93559,887
71600 х 90060,0060,00
синхронизации
Размер в пикселяхГориз. развертка
(кГц)
Верт. развертка (Гц)
81680 × 105065,2959,954
91920 х 108067,5060,00
РежимСтандарт
синхронизации
1480p720 × 48031,46960
2576p720 × 57631,2550
3720p501280 × 72037,550
4720p601280 × 7204560
51080p501920 × 108056,2550
61080p601920 х 108067,560
Размер в пикселяхГориз. развертка
Модель с интерфейсом E221i
РежимРазмер в пикселяхГориз. развертка (кГц)Верт. развертка (Гц)
(кГц)
Верт. развертка (Гц)
30ПриложениеБТехническиехарактеристики
1640 × 48031,46959,940
2720 × 40031,46970,087
3800 × 60037,87960,317
41024 × 76848,36360,004
51280 х 72045,0059,94
61280 × 102463,98160,02
71440 × 90055,93559,887
81600 х 90060,0060,00
91680 × 105065,2959,954
101920 х 108067,5060,00
РежимСтандарт
синхронизации
1480p720 × 48031,46960
2576p720 × 57631,2550
3720p501280 × 72037,550
4720p601280 × 7204560
51080p501920 × 108056,2550
61080p601920 х 108067,560
Модель с интерфейсом E231
РежимРазмер в пикселяхГориз. развертка (кГц)Верт. развертка (Гц)
1640 × 48031,46959,940
2720 × 40031,46970,087
3800 × 60037,87960,317
41024 × 76848,36360,004
51280 х 72045,0060,00
Размер в пикселяхГориз. развертка (кГц)Верт. развертка (Гц)
61280 × 102463,98160,02
71440 × 90055,93559,887
81600 х 90060,0060,00
91680 × 105065,2959,954
101920 × 108067,560,00
Распознаваниестандартныхразрешенийизображения31
РежимСтандарт
синхронизации
1480p720 × 48031,46960
2576p720 × 57631,2550
3720p501280 × 72037,550
4720p601280 × 7204560
51080p501920 × 108056,2550
61080p601920 х 108067,560
Модели E231i/E231e
РежимРазмер в пикселяхГориз. развертка (кГц)Верт. развертка (Гц)
1640 × 48031,46959,940
2720 × 40031,46970,087
3800 × 60037,87960,317
41024 × 76848,36360,004
51280 х 72045,0060,00
РазмервпикселяхГориз. развертка
(кГц)
Верт. развертка (Гц)
61280 × 102463,98160,02
71440 × 90055,93559,887
81600 х 90060,0060,00
91680 × 105065,2959,954
101920 × 108067,560,00
РежимСтандарт
синхронизации
1480p720 × 48031,46960
2576p720 × 57631,2550
3720p501280 × 72037,550
4720p601280 × 7204560
51080p501920 × 108056,2550
61080p601920 х 108067,560
Модели E241i/E241e
Размер в пикселяхГориз. развертка
(кГц)
Верт. развертка (Гц)
РежимРазмер в пикселяхГориз. развертка (кГц)Верт. развертка (Гц)
1640 × 48031,46959,940
32ПриложениеБТехническиехарактеристики
2800 × 60037,87960,317
31024 × 76848,36360,004
41280 × 102463,98160,02
51440 × 90055,93559,887
61680 × 105065,2959,954
71920 × 108067,560,00
81920 x 120074,03859,95
91920 x 120074,55659.885 (DP и VGA)
РежимСтандарт
синхронизации
1480p720 × 48031,46960
2576p720 × 57631,2550
3720p501280 × 72037,550
4720p601280 × 7204560
51080p501920 × 108056,2550
61080p601920 х 108067,560
Размер в пикселяхГориз. развертка
Модель с интерфейсом E271i
РежимРазмер в пикселяхГориз. развертка (кГц)Верт. развертка (Гц)
1640 × 48031,46959,940
2800 × 60037,87960,317
31024 × 76848,36360,004
41280 х 72045,0059.94
51280 х 80049,70259.81
Верт. развертка (Гц)
(кГц)
61280 × 102463,98160,02
71366 х 76847,71259.79
81440 × 90055,93559,887
91600 х 90055,93559,887
101680 × 105065,2959,954
111920 × 108067,560,00
РежимСтандарт
синхронизации
Размер в пикселяхГориз. развертка
(кГц)
Верт. развертка (Гц)
Распознаваниестандартныхразрешенийизображения33
1480p720 × 48031,46960
2576p720 × 57631,2550
3720p501280 × 72037,550
4720p601280 × 7204560
51080p501920 × 108056,2550
61080p601920 х 108067,560
Добавление пользовательских режимов
Иногда видеоконтроллер может вызвать не предустановленный режим, если:
●
Используется нестандартный видеоадаптер.
●
Не используются предустановленные режимы настройки.
Если это произойдет, возможно, потребуется перенастроить параметры экрана монитора с помощью
экранного меню. Изменить можно некоторые или все значения параметров и сохранить их в памяти
монитора. Монитор автоматически сохраняет новую настройку и распознает новый режим
же, как и предустановленный. Кроме режимов, установленных на заводе, существует возможность
ввода и сохранения не менее десяти пользовательских режимов.
точнотак
34ПриложениеБТехническиехарактеристики
ВДоступность
HP разрабатывает, производит и продает продукты и услуги, которыми могут пользоваться любые
пользователи, включая людей с ограниченными способностями, при этом специальные возможности
встроены или доступны со специальными устройствами.
Поддерживаемые специальные возможности
Продукты HP поддерживают множество специальных возможностей операционной системы и могут
быть настроены для работы с дополнительными специальными возможностями. Используйте
функцию поиска на устройстве, чтобы найти дополнительные сведения о специальных возможностях.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для получениядополнительныхсведений о конкретнойпродукте, предлагающем
специальные возможности, обратитесь в службу поддержки клиентов для этого продукта.
Обращение в службу поддержки
Мы постоянно совершенствуем специальные возможности наших продуктов и услуг и приглашаем
пользователей оставлять свои отзывы. Если у вас возникли проблемы с продуктом или вы хотите
рассказать о специальных возможностях, которые помогли вам, обратитесь к нам по телефону (888)
259-5707 с понедельника по пятницу с 6:00 до 21:00 (GMT-7). Если вы относитесь к категории
неслышащих или слабослышащих людей
вам требуется техническая поддержка или в случае возникновения вопросов о специальных
возможностях, позвонив по телефону (877) 656-7058 с понедельника по пятницу с 6:00 до 21:00
(GMT-7).
ииспользуете TRS/VRS/WebCapTel, свяжитесьснами, если
ПРИМЕЧАНИЕ. Поддержка осуществляетсятольконаанглийскомязыке.
Поддерживаемые специальные возможности35
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.