HP Digital Sender 8500 fn2, ScanJet N9120 fn2 User's Guide [es]

Escáner de trabajo para captura de documentos HP Digital Sender
Flow 8500 fn2, escáner de documentos HP ScanJet Enterprise
Flow N9120 fn2

www.hp.com/go/DSFlow8500fn2
www.hp.com/support/sjflowN9120fn2

N9120 fn2

Guía del usuario

8500 fn2

Escáner de trabajo para captura de
documentos HP Digital Sender Flow 8500
fn2, escáner de documentos HP ScanJet
Enterprise Flow N9120 fn2

Guía del usuario

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Edition 3, 9/2018

Tabla de contenido

1 Información general sobre el producto ................................................................................................................................................. 1

Vistas del producto (escáner de trabajo para captura de documentos HP Digital Sender Flow 8500 fn2) .............. 2

Vista frontal .......................................................................................................................................................... 2

Vista posterior ...................................................................................................................................................... 2

Vista del panel de control ................................................................................................................................... 3

Cómo usar el panel de control ...................................................................................................... 4

Vistas del producto (escáner de documentos HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2) .............................................. 6

Vista frontal .......................................................................................................................................................... 6

Vista posterior ...................................................................................................................................................... 6

Vista del panel de control ................................................................................................................................... 7

Cómo usar el panel de control ...................................................................................................... 8

Especicaciones del producto .............................................................................................................................................. 10

Sistemas operativos compatibles (escáner de trabajo para captura de documentos HP Digital

Sender Flow 8500 fn2) ..................................................................................................................................... 10

Sistemas operativos compatibles (escáner de documentos HP ScanJet Enterprise Flow N9120

fn2) ...................................................................................................................................................................... 10

Dimensiones del producto (escáner de trabajo para captura de documentos HP Digital Sender

Flow 8500 fn2) ................................................................................................................................................... 11

Dimensiones del producto (escáner de documentos HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2) ........... 12

Consumo de energía, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas ................................................. 12

Rango de entorno operativo (escáner de trabajo para captura de documentos HP Digital Sender

Flow 8500 fn2) ................................................................................................................................................... 13

Rango de entorno operativo (escáner de documentos HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2) ....... 13

Conguración del hardware e instalación del software del producto ........................................................................... 14

Conguración del hardware ............................................................................................................................. 14

Cómo obtener actualizaciones de software ................................................................................................. 14

Software del escáner (Windows) ......................................................................................................................................... 15

Software HP Scan .............................................................................................................................................. 15

HP TWAIN ............................................................................................................................................................ 15

ISIS ....................................................................................................................................................................... 15

WIA ....................................................................................................................................................................... 15

Conguración del modo de suspensión y el apagado automático ................................................................................ 16

ESWW iii

2 Uso del escáner ...................................................................................................................................................................................... 17

Conguración del escáner .................................................................................................................................................... 18

Conguración de Escanear para correo electrónico .................................................................................... 18

Introducción ................................................................................................................................... 18

Antes de empezar ......................................................................................................................... 18

Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ..................................................... 19

Paso 2. Conguración de los ajustes de Identicación de la red ........................................... 19

Paso 3: Conguración de la función Enviar a correo electrónico .......................................... 20

Método 1. Conguración básica mediante el Asistente de conguración

de correo electrónico ............................................................................................... 20

Método 2. Conguración avanzada mediante la Conguración de correo

electrónico ................................................................................................................. 24

Paso 4: Conguración de los conjuntos rápidos (opcional) .................................................... 29

Paso 5: Conguración de Enviar a correo electrónico para usar Oice 365 Outlook

(opcional) ........................................................................................................................................ 29

Introducción .............................................................................................................. 29

Congure el servidor de correo electrónico saliente (SMTP) para que

envíe un mensaje de correo electrónico desde una cuenta de Oice 365

Outlook ...................................................................................................................... 30

Conguración de Escaneo a fax ...................................................................................................................... 32

Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ..................................................... 32

Paso dos: Conguración de Escaneo a fax ............................................................................... 32

Conguración de Escanear a carpeta de red ................................................................................................. 33

Introducción ................................................................................................................................... 33

Antes de empezar ......................................................................................................................... 33

Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ..................................................... 34

Paso 2. Conguración de Escanear a carpeta de red .............................................................. 34

Método 1. Usar el Asistente de escaneo a carpetas de red ............................... 34

Método 2. Usar la Conguración del escaneo a carpetas de red ...................... 36

Conguración de la función Escanear a unidad USB ................................................................................... 44

Introducción ................................................................................................................................... 44

Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ..................................................... 44

Paso 2. Activar Escanear a unidad USB ..................................................................................... 45

Paso 3: Conguración de los conjuntos rápidos (opcional) .................................................... 45

Conguración de escaneo predeterminada para la Conguración de Escanear a

unidad USB ..................................................................................................................................... 46

Conguración de archivo predeterminada de Conguración del almacenamiento

en USB ............................................................................................................................................ 47

Conguración de Escaneo a SharePoint® ...................................................................................................... 48

Introducción ................................................................................................................................... 48

Antes de empezar ......................................................................................................................... 48

Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ..................................................... 49

iv ESWW

Paso dos: Activación de Escanear a SharePoint® y creación de un conjunto rápido de

Escanear a SharePoint ................................................................................................................. 49

Escaneo y almacenamiento de un archivo directamente en un sitio de Microsoft®

SharePoint ...................................................................................................................................... 51

Conguración y opciones de escaneo de los conjuntos rápidos Guardar en

SharePoint® ................................................................................................................................... 52

Creación de un conjunto rápido ....................................................................................................................... 53

Introducción ................................................................................................................................... 54

Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ..................................................... 54

Paso 2. Adición y administración de conjuntos rápidos .......................................................... 55

Adición de un conjunto rápido ................................................................................ 55

Edición de un conjunto rápido ................................................................................ 55

Copia de un conjunto rápido ................................................................................... 56

Eliminación de un conjunto rápido ........................................................................ 56

Conguración y opciones de los conjuntos rápidos ............................................ 57

Carga de originales ................................................................................................................................................................ 61

Consejos para cargar documentos ................................................................................................................. 61

Tipos y tamaños de papel admitidos ............................................................................................................. 62

Cargue papel en la bandeja de entrada del alimentador automático de documentos (ADF) ............... 63

Introducción ................................................................................................................................... 63

Instrucciones que debe seguir antes de cargar documentos ................................................ 64

Método para cargar documentos ............................................................................................... 64

Cargue documentos del mismo tamaño .................................................................................. 65

Cargue el documento en el cristal del escáner ............................................................................................. 65

Cómo realizar una tarea de escaneo .................................................................................................................................. 67

Envío de un documento escaneado a una o más direcciones de correo electrónico ............................. 67

Introducción ................................................................................................................................... 67

Escanee y envíe un documento a una dirección de correo electrónico ................................ 67

Escaneo a fax ..................................................................................................................................................... 69

Introducción ................................................................................................................................... 69

Escaneo a fax ................................................................................................................................. 69

Escanear y enviar a carpeta de red ................................................................................................................. 70

Introducción ................................................................................................................................... 70

Escaneo y guardado del documento en una carpeta de red ................................................. 70

Escanear y enviar a una unidad ash USB .................................................................................................... 72

Introducción ................................................................................................................................... 72

Escanee y guarde el documento en una unidad ash USB .................................................... 72

Opciones adicionales al escanear ................................................................................................................... 73

Soluciones empresariales HP JetAdvantage ................................................................................................. 75

Tareas de escaneo adicionales ........................................................................................................................ 76

Utilice el software de digitalización (Windows) ................................................................................................................. 77

ESWW v

Digitalización a imagen ..................................................................................................................................... 77

Digitalización a PDF ........................................................................................................................................... 77

Digitalización de texto para la edición (OCR) ................................................................................................. 78

Digitalización al correo electrónico ................................................................................................................. 78

Envío a la nube ................................................................................................................................................... 78

Digitalización de documentos largos o muy largos ..................................................................................... 78

Detectar alimentación múltiple ....................................................................................................................... 78

Digitalización de uso diario .............................................................................................................................. 79

Filtro del color de los documentos (omitir colores) ...................................................................................... 79

Detección automática del color ....................................................................................................................... 79

Cómo enderezar automáticamente las imágenes digitalizadas ............................................................... 80

Digitalización con otro software de digitalización ........................................................................................ 80

Utilice el software de digitalización (OS X) ......................................................................................................................... 81

Escaneo móvil ......................................................................................................................................................................... 82

Consejos sobre digitalización ............................................................................................................................................... 83

Optimización de las velocidades de digitalización y de la ejecución de las tareas ................................. 83

3 Cuidado y mantenimiento ..................................................................................................................................................................... 85

Limpieza del producto ........................................................................................................................................................... 86

Limpie las tiras de digitalización ..................................................................................................................... 86

Limpieza de los rodillos .................................................................................................................................... 86

Introducción ................................................................................................................................... 86

Limpieza de los rodillos ............................................................................................................... 87

Instalación de un accesorio en el bolsillo de integración de hardware ......................................................................... 89

Sustitución de piezas ............................................................................................................................................................. 91

Sustituya los rodillos de separación y la cubierta ........................................................................................ 91

Solicitud de suministros para mantenimiento y el escáner ............................................................................................ 93

Pedidos de piezas y accesorios ....................................................................................................................... 93

Piezas de autoreparación por parte del cliente ............................................................................................ 94

4 Gestión del escáner ................................................................................................................................................................................ 97

Conguración avanzada con el servidor web incorporado de HP (EWS) ...................................................................... 98

Introducción ........................................................................................................................................................ 98

Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS) ........................................................................................ 98

Características del servidor Web incorporado de HP ................................................................................... 99

Ficha Información ......................................................................................................................... 99

Ficha General ............................................................................................................................... 100

Ficha Escaneado/Envío digital .................................................................................................. 101

Ficha Fax ...................................................................................................................................... 102

Ficha Solución de problemas .................................................................................................... 102

Ficha Seguridad .......................................................................................................................... 102

vi ESWW

Ficha Servicios Web de HP ........................................................................................................ 103

Ficha Redes ................................................................................................................................. 103

Conguración de la red IP ................................................................................................................................................... 106

Descargo de responsabilidad sobre el uso compartido del escáner ...................................................... 106

Visualización o cambio de la conguración de red .................................................................................... 106

Cambio del nombre del escáner en una red ............................................................................................... 106

Conguración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control ................................ 107

Conguración manual de los parámetros IPv6 TCP/IP desde el panel de control ................................ 107

Conguración de la velocidad de enlace y la impresión dúplex ............................................................... 108

Características de seguridad del escáner ........................................................................................................................ 109

Introducción ..................................................................................................................................................... 109

Notas sobre seguridad ................................................................................................................................... 109

Seguridad IP ..................................................................................................................................................... 109

Asigne una contraseña de administrador ................................................................................................... 109

Soporte para el cifrado: Disco duro seguro de alto rendimiento de HP ................................................. 110

Bloqueo del formateador ............................................................................................................................... 110

Conguración de ahorro de energía ................................................................................................................................. 111

Introducción ..................................................................................................................................................... 111

Establecimiento del temporizador de reposo y conguración del escáner para un consumo

energético de 2 vatios como máximo ......................................................................................................... 111

Conguración del programa de reposo ....................................................................................................... 111

HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................. 113

Software HP Digital Sending (HP DSS) ............................................................................................................................. 113

Actualización del rmware ................................................................................................................................................. 114

5 Solucionar problemas ......................................................................................................................................................................... 115

Solución de problemas adicionales .................................................................................................................................. 116

Restauración de la conguración de fábrica ................................................................................................................... 117

Introducción ..................................................................................................................................................... 117

Método 1. Restauración de la conguración de fábrica desde el panel de control del escáner ........ 117

Método 2. Restauración a la conguración de fábrica desde el servidor web incorporado de HP

(solo en productos conectados a la red) ..................................................................................................... 117

Problemas de instalación del escáner .............................................................................................................................. 118

Comprobación de los cables .......................................................................................................................... 118

Desinstale y reinstale las herramientas y los controladores de HP ScanJet (Windows) ..................... 118

Problemas de encendido .................................................................................................................................................... 120

El escáner no se enciende ............................................................................................................................. 120

El escáner se ha detenido o apagado .......................................................................................................... 120

El escáner se sigue apagando ....................................................................................................................... 121

El escáner no recoge el papel o se producen errores de alimentación ...................................................................... 122

Introducción ..................................................................................................................................................... 122

ESWW vii

El escáner no recoge el papel ....................................................................................................................... 122

El escáner recoge varias hojas de papel ...................................................................................................... 122

El alimentador de documentos se atasca, se inclina o toma varias hojas de papel ............................ 123

Eliminación de atascos de papel ....................................................................................................................................... 124

Introducción ..................................................................................................................................................... 124

Atascos de papel frecuentes o que se repiten ........................................................................................... 124

Eliminación de atascos de papel en el alimentador automático de documentos (AAD) ..................... 124

Mejora de la calidad de imagen de escaneado ............................................................................................................... 127

Búsqueda de suciedad y manchas en el cristal del escáner .................................................................... 127

Comprobación de la conguración de la resolución .................................................................................. 128

Comprobación de la conguración del color ............................................................................................... 129

Comprobación de la conguración de los ajustes de la imagen .............................................................. 129

Optimización de la calidad de escaneado para texto o imágenes .......................................................... 130

Comprobación de la conguración de la calidad de salida ....................................................................... 130

Limpieza de los rodillos de recogida y la placa de separación del alimentador automático de

documentos (AAD) .......................................................................................................................................... 131

Solución de problemas de red cableada .......................................................................................................................... 133

Introducción ..................................................................................................................................................... 133

Conexión física deciente .............................................................................................................................. 133

El equipo no puede comunicarse con el producto ..................................................................................... 133

El producto utiliza un enlace y una conguración dúplex incorrectos para la red ................................ 134

Programas de software nuevos pueden estar provocando problemas de compatibilidad ................ 134

El equipo o la estación de trabajo pueden estar mal congurados ........................................................ 134

El producto está desactivado o alguna otra conguración de red es incorrecta .................................. 134

Índice .......................................................................................................................................................................................................... 135

viii ESWW

1 Información general sobre el producto

Esta guía del usuario contiene información importante sobre el escáner de trabajo para captura de documentos
HP Digital Sender Flow 8500 fn2 y el escáner de documentos HP ScanJet Flow N9120 fn2.

●

Vistas del producto (escáner de trabajo para captura de documentos HP Digital Sender Flow 8500 fn2)

●

Vistas del producto (escáner de documentos HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2)

●

Especicaciones del producto

●

Conguración del hardware e instalación del software del producto

●

Software del escáner (Windows)

●

Conguración del modo de suspensión y el apagado automático

Para obtener más información, consulte www.hp.com/support/. Haga clic en Solución de problemas. Introduzca
el nombre del escáner (escáner de trabajo para captura de documentos HP Digital Sender Flow 8500 fn2 o el
escáner de documentos HP ScanJet Flow N9120 fn2) y, a continuación, haga clic en Buscar.

La ayuda detallada de HP para este producto incluye lo siguiente:

●

Instalación y conguración

●

Conocimiento y uso

●

Solucionar problemas

●

Descargar las actualizaciones de software.

●

Participar en foros de asistencia.

●

Buscar información legal y sobre la garantía.

ESWW 1

Vistas del producto (escáner de trabajo para captura de documentos

1

2

3

6

4

5

8

7

2

1

3

4

5

6

HP Digital Sender Flow 8500 fn2)

Esta sección describe los componentes físicos del escáner de trabajo para captura de documentos HP Digital
Sender Flow 8500 fn2.

Vista frontal

PRECAUCIÓN: Levante siempre el producto por las asas. No levante el producto por el teclado ni el alimentador

automático de documentos (AAD).

Designación Descripción

1 Guías del papel

2 Bandeja de entrada de documentos

3 Tope de salida

4 Bandeja de salida de documentos

5 Asas

6 Botón de encendido

7 Panel de control

8 USB para impresión directa

Vista posterior

2 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW

Designación Descripción

11

10

8

7

6

5

1

2

3

4

9

1 LED del formateador

2 Puerto USB del dispositivo

3 Puerto LAN

4 Puerto USB host

5 Conector de alimentación

6 Ubicación del número de serie y de producto

Vista del panel de control

La pantalla de inicio permite acceder a las funciones del producto e indica el estado actual de este.

Seleccione Inicio para regresar a la pantalla de inicio cuando lo desee.

NOTA: Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio varían según la conguración del producto.

1

Inicio

2 Área de aplicaciones Seleccione el icono Escanear para abrir la aplicación. Deslícese por la pantalla hacia los lados para

3 Restablecer Seleccione la opción Restablecer para deshacer los cambios, desactivar el estado de pausa del

4 Iniciar sesión o Cerrar

sesión

Seleccione Inicio para volver a la pantalla de inicio.

acceder a más aplicaciones.

NOTA: Las aplicaciones disponibles varían en función del producto. El administrador puede congurar

las aplicaciones que aparecen y el orden en el que se muestran.

producto, mostrar los errores ocultos y restablecer la conguración predeterminada (incluidos el idioma
y el diseño del teclado).

Seleccione Iniciar sesión para acceder a las funciones protegidas.

Seleccione Cerrar sesión para cerrar sesión en el producto. El producto restablecerá la conguración
predeterminada de todas las opciones.

NOTA: Esta opción solo aparece si el administrador ha congurado el producto de manera que sea

necesario un permiso para acceder a sus funciones.

ESWW Vistas del producto (escáner de trabajo para captura de documentos HP Digital Sender Flow 8500 fn2) 3

5

Información

Seleccione la opción Información para acceder a una pantalla con distintos tipos de datos sobre el
producto. Seleccione las opciones en la parte inferior de la pantalla para obtener la siguiente
información:

●

Idioma de la pantalla: cambie la conguración de idioma para la sesión de usuario activa.

●

Modo de reposo: Coloque el producto en modo de reposo.

●

Ethernet: visualice y cambie la conguración de la conexión Ethernet.

●

Servicios web de HP

6

Ayuda de

7 Hora actual Muestra la hora actual.

8 Teclado El producto incluye un teclado plegable. Las teclas están asignadas a un idioma de la misma forma que

9 Indicador de la pantalla

de la página de inicio

10 Bolsillo de integración de

hardware (HIP)

11 Puerto USB de fácil

acceso

Cómo usar el panel de control

Siga estas acciones para usar el panel de control con pantalla táctil del producto.

Acción Descripción Ejemplo

Seleccione Ayuda para abrir el sistema de ayuda incorporado o los Servicios Web de HP.

el teclado virtual de la pantalla táctil del producto. Cuando cambie el diseño de teclado del teclado
virtual, se volverán a asignar las teclas del teclado físico para que se ajusten a la nueva conguración.

NOTA: En algunas ubicaciones, el producto incluye cubiertas adhesivas para el teclado que permiten

personalizar las teclas en distintos idiomas.

Indica el número de páginas de la pantalla de inicio o de una aplicación. La página actual aparece
resaltada. Deslícese por la pantalla hacia los lados para desplazarse por las distintas páginas.

NOTA: Un administrador debe activar este puerto antes de poder utilizarlo para funciones de

escaneo. La actualización de rmware no requiere la activación del puerto.

Para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes.

Inserte una unidad de memoria ash USB para escanear sin usar ningún equipo o para actualizar el
rmware del producto.

Toque Elija un elemento en la pantalla para

seleccionarlo o para abrir el menú. Además, al
desplazarse por los menús puede tocar
brevemente la pantalla para que el
desplazamiento se detenga.

Seleccione el icono Conguración para abrir la
aplicación Conguración.

4 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW

Acción Descripción Ejemplo

Deslizamiento Toque la pantalla y, a continuación, pase el dedo

en dirección horizontal para deslizar la pantalla
de forma lateral.

Desplazamiento Toque la pantalla y, a continuación, deslice el

dedo en dirección vertical para mover la pantalla
hacia arriba y hacia abajo. Al desplazarse por los
menús puede tocar brevemente la pantalla para
que el desplazamiento se detenga.

Deslícese hasta que se muestre la aplicación

Conguración.

Desplácese por la aplicación Conguración.

ESWW Vistas del producto (escáner de trabajo para captura de documentos HP Digital Sender Flow 8500 fn2) 5

Vistas del producto (escáner de documentos HP ScanJet Enterprise

2

3

4

5

7

1

6

1

2

3

4

5

Flow N9120 fn2)

Esta sección describe los componentes físicos del escáner de documentos HP ScanJet Enterprise Flow N9120
fn2.

Vista frontal

PRECAUCIÓN: Levante siempre el producto por la base. No levante el producto por el teclado ni el alimentador

automático de documentos (AAD).

Designación Descripción

1 Panel de control

2 Guías del papel

3 Bandeja de entrada de documentos

4 Tope de salida

5 Bandeja de salida de documentos

6 Asas

7 Botón de encendido

Vista posterior

6 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW

Designación Descripción

11

9

6

7

5

1

2

3

4

10

8

1 LED del formateador

2 Puerto USB del dispositivo

3 Puerto LAN

4 Puerto USB host

5 Ubicación del conector de alimentación/número de serie y de producto

Vista del panel de control

La pantalla de inicio permite acceder a las funciones del producto e indica el estado actual de este.

Seleccione Inicio para regresar a la pantalla de inicio cuando lo desee.

NOTA: Las funciones que aparecen en la pantalla de inicio varían según la conguración del producto.

1

Inicio

2 Área de aplicaciones Seleccione el icono Escanear para abrir la aplicación. Deslícese por la pantalla hacia los lados para

3 Restablecer Seleccione Restablecer para deshacer los cambios, desactivar el estado de pausa del producto, mostrar

4 Iniciar sesión o Cerrar

sesión

Seleccione Inicio para volver a la pantalla de inicio.

acceder a más aplicaciones.

NOTA: Las aplicaciones disponibles varían en función del producto. El administrador puede congurar

las aplicaciones que aparecen y el orden en el que se muestran.

los errores ocultos y restablecer la conguración predeterminada (incluidos el idioma y el diseño del
teclado).

Seleccione Iniciar sesión para acceder a las funciones protegidas.

Seleccione Cerrar sesión para cerrar sesión en el producto. El producto restablecerá la conguración
predeterminada de todas las opciones.

NOTA: Esta opción solo aparece si el administrador ha congurado el producto de manera que sea

necesario un permiso para acceder a sus funciones.

ESWW Vistas del producto (escáner de documentos HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2) 7

5

Información

Seleccione Información para acceder a una pantalla con distintos tipos de datos sobre el producto.
Seleccione las opciones en la parte inferior de la pantalla para obtener la siguiente información:

●

Idioma de la pantalla: cambie la conguración de idioma para la sesión de usuario activa.

●

Modo de reposo: Coloque el producto en modo de reposo.

●

Ethernet: visualice y cambie la conguración de la conexión Ethernet.

●

Servicios web de HP

6

Ayuda de

7 Hora actual Muestra la hora actual.

8 Teclado El producto incluye un teclado plegable. Las teclas están asignadas a un idioma de la misma forma que

9 Indicador de la pantalla

de la página de inicio

10 Bolsillo de integración de

hardware (HIP)

11 Puerto USB de fácil

acceso

Cómo usar el panel de control

Siga estas acciones para usar el panel de control con pantalla táctil del producto.

Acción Descripción Ejemplo

Seleccione Ayuda para abrir el sistema de ayuda incorporado o los Servicios Web de HP.

el teclado virtual de la pantalla táctil del producto. Cuando cambie el diseño de teclado del teclado
virtual, se volverán a asignar las teclas del teclado físico para que se ajusten a la nueva conguración.

NOTA: En algunas ubicaciones, el producto incluye cubiertas adhesivas para el teclado que permiten

personalizar las teclas en distintos idiomas.

Indica el número de páginas de la pantalla de inicio o de una aplicación. La página actual aparece
resaltada. Deslícese por la pantalla hacia los lados para desplazarse por las distintas páginas.

NOTA: Un administrador debe activar este puerto antes de poder utilizarlo para funciones de

escaneo. La actualización de rmware no requiere la activación del puerto.

Para conectar accesorios y dispositivos de otros fabricantes.

Inserte una unidad de memoria ash USB para escanear sin usar ningún equipo o para actualizar el
rmware del producto.

Toque Elija un elemento en la pantalla para

seleccionarlo o para abrir el menú. Además, al
desplazarse por los menús puede tocar
brevemente la pantalla para que el
desplazamiento se detenga.

Seleccione el icono Conguración para abrir la
aplicación Conguración.

8 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW

Acción Descripción Ejemplo

Deslizamiento Toque la pantalla y, a continuación, pase el dedo

en dirección horizontal para deslizar la pantalla
de forma lateral.

Desplazamiento Toque la pantalla y, a continuación, deslice el

dedo en dirección vertical para mover la pantalla
hacia arriba y hacia abajo. Al desplazarse por los
menús puede tocar brevemente la pantalla para
que el desplazamiento se detenga.

Deslícese hasta que se muestre la aplicación

Conguración.

Desplácese por la aplicación Conguración.

ESWW Vistas del producto (escáner de documentos HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2) 9

Especicaciones del producto

Sistemas operativos compatibles (escáner de trabajo para captura de documentos HP
Digital Sender Flow 8500 fn2)

Sistemas operativos compatibles Windows 7

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

OS X 10.10 Yosemite

OS X 10.11 El Capitan

OS X 10.12 Sierra

Sistemas operativos compatibles (escáner de documentos HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2)

Sistemas operativos compatibles Windows 7

Windows 8

Windows 8.1

Windows 10

OS X 10.10 Yosemite

OS X 10.11 El Capitan

OS X 10.12 Sierra

10 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW

Dimensiones del producto (escáner de trabajo para captura de documentos HP Digital

3

2

1

3

1

2

Sender Flow 8500 fn2)

Figura 1-1 Dimensiones del producto

Tabla 1-1 Dimensiones del producto

Producto Ancho Profundidad Altura Peso

Escáner de trabajo para captura de
documentos HP Digital Sender Flow
8500 fn2 (cerrado)

Escáner de trabajo para captura de
documentos HP Digital Sender Flow
8500 fn2 (abierto)

512 mm 585,3 mm 263,4 mm 17,46 kg

512 mm 717 mm 515 mm 17,46 kg

ESWW Especicaciones del producto 11

Dimensiones del producto (escáner de documentos HP ScanJet Enterprise Flow N9120

2

3

1

3

2

1

fn2)

Figura 1-2 Dimensiones del producto

Tabla 1-2 Dimensiones del producto

Producto Ancho Profundidad Altura Peso

Escáner de documentos HP ScanJet
Enterprise Flow N9120 fn2 (cerrado)

Escáner de documentos HP ScanJet
Enterprise Flow N9120 fn2 (abierto)

601,98 mm 635 mm 287,02 mm 21,4 kg

601,98 mm 754,38 mm 622,3 mm 21,4 kg

Consumo de energía, especicaciones eléctricas y emisiones acústicas

El uso de energía desciende de forma signicativa en el modo preparado o de reposo, que ahorra recursos
naturales y dinero sin que afecte al alto rendimiento del producto.

Alimentación de CA Digitalización FB Digitalización en ADF a doble cara

300 ppp 600 ppp 300 ppp 600 ppp

AC110V < 30 W < 30 W < 60 W < 50 W

AC230V < 30 W < 30 W < 60 W < 50 W

Energía Modo de reposo Apagado

AC110V < 2 W < 0,2 W

AC230V < 2 W < 0,2 W

12 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW

Rango de entorno operativo (escáner de trabajo para captura de documentos HP Digital
Sender Flow 8500 fn2)

Este producto ha sido diseñado para recibir alimentación de una unidad de energía homologada, catalogada
como fuente de energía limitada (o LPS, por sus siglas en inglés). El sistema de alimentación tiene una potencia
nominal de 100-240 V~ y una salida de CC de 32 VCC, 1,56 A y 50 W.

Nombre Descripción

Temperatura Funcionamiento del escáner: de 10 a 35 °C

Almacenamiento: de -40 a 60 °C

Humedad relativa Funcionamiento del escáner: del 15 % al 80 % sin condensación de 10 a 35 °C

Almacenamiento: hasta el 90 % entre de 30 a 60 °C

Rango de entorno operativo (escáner de documentos HP ScanJet Enterprise Flow N9120 fn2)

Este producto ha sido diseñado para recibir alimentación de una unidad de energía homologada, catalogada
como fuente de energía limitada (o LPS, por sus siglas en inglés). El sistema de alimentación tiene una potencia
nominal de 100-240 V~ y una salida de CC de 32 VCC, 1,56 A y 50 W.

Nombre Descripción

Temperatura Funcionamiento del escáner: de 10 a 35 °C

Almacenamiento: de -40 a 60 °C

Humedad relativa Funcionamiento del escáner: del 15 % al 80 % sin condensación de 10 a 35 °C

Almacenamiento: hasta el 90 % entre de 30 a 60 °C

ESWW Especicaciones del producto 13

Conguración del hardware e instalación del software del producto

Conguración del hardware

Para obtener instrucciones de conguración básicas, consulte la Guía de instalación suministrada con el escáner.
Para obtener instrucciones adicionales, visite el sitio web de soporte de HP.

Vaya a www.hp.com/support si desea obtener ayuda detallada de HP para el escáner. Encuentre ayuda sobre los
temas siguientes:

●

Instalación y conguración

●

Conocimiento y uso

●

Solución de problemas

●

Descarga de las actualizaciones de software

●

Cómo unirse a foros de asistencia

●

Cómo encontrar información sobre normativas y garantía

Cómo obtener actualizaciones de software

Para obtener información sobre las últimas actualizaciones de software, consulte www.hp.com/support,
seleccione su ubicación, haga clic en Software y controladores y, a continuación, busque el nombre o el número
de su producto.

14 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW

Software del escáner (Windows)

El escáner incluye una gran variedad de software de digitalización y controladores para Windows, como HP Scan.

●

Software HP Scan

●

HP TWAIN

●

ISIS

●

WIA

Software HP Scan

Utilice el software HP Scan para realizar las siguientes tareas:

●

Escaneo a PDF

●

Digitalización a JPEG

●

Correo electrónico como PDF

●

Correo electrónico como JPEG

●

Digitalizar texto para edición (OCR)

●

Digitalización a nube

●

HP TWAIN

HP TWAIN proporciona una interfaz de software entre el hardware de imagen/digitalización y las aplicaciones de
software compatibles con TWAIN. No todo el software compatible con TWAIN funciona de la misma manera, por
lo que se recomienda consultar cómo realizar digitalizaciones en la documentación del software.

ISIS

ISIS (Especicación de la interfaz de imagen y escáner) proporciona una interfaz de software entre el hardware
de imagen/digitalización y las aplicaciones de software. Los controladores de ISIS proporcionan una interacción
consistente con todos los escáneres compatibles con ISIS.

WIA

WIA proporciona una interfaz de software entre el hardware de imagen/digitalización y las aplicaciones de
software compatibles con WIA. No todo el software compatible con WIA funciona de la misma manera, por lo que
se recomienda consultar en la documentación del software cómo realizar escaneos.

Digitalización de uso diario

ESWW Software del escáner (Windows) 15

Conguración del modo de suspensión y el apagado automático

De forma predeterminada, el escáner entrará en modo de reposo tras 10 minutos de inactividad.

Windows: Para cambiar la conguración predeterminada de apagado automático, utilice el panel de control o el
Servidor Web Incorporado.

16 Capítulo 1 Información general sobre el producto ESWW

2 Uso del escáner

Los temas siguientes describen cómo cargar y digitalizar originales.

ESWW 17

Conguración del escáner

●

Conguración de Escanear para correo electrónico

●

Conguración de Escaneo a fax

●

Conguración de Escanear a carpeta de red

●

Conguración de la función Escanear a unidad USB

●

Conguración de Escaneo a SharePoint®

●

Creación de un conjunto rápido

Conguración de Escanear para correo electrónico

●

Introducción

●

Antes de empezar

●

Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS)

●

Paso 2. Conguración de los ajustes de Identicación de la red

●

Paso 3: Conguración de la función Enviar a correo electrónico

●

Paso 4: Conguración de los conjuntos rápidos (opcional)

●

Paso 5: Conguración de Enviar a correo electrónico para usar Oice 365 Outlook (opcional)

Introducción

El producto incorpora una función que le permite escanear y enviar documentos a una o más direcciones de
correo electrónico. Para usar esta función de escaneo, el producto debe estar conectado a una red; no obstante,
la función no estará disponible hasta que se haya congurado. Existen dos métodos para congurar Escanear
para correo electrónico: el Asistente de conguración de escaneo a correo electrónico, para uso básico, y la
Conguración de correo electrónico, para uso avanzado. En los siguientes apartados se describe cómo congurar
la función Escanear para correo.

Antes de empezar

Para congurar la función Explorar para correo electrónico, el producto debe disponer de una conexión de red
activa.

Los administradores necesitan la siguiente información antes de iniciar el proceso de conguración.

18 Capítulo 2 Uso del escáner ESWW

●

Acceso administrativo al producto

●

Sujo DNS (p. ej., nombredelaempresa.com)

●

Servidor SMTP (p. ej., smtp.miempresa.com)

NOTA: Si no conoce el nombre del servidor SMTP, el número de puerto SMTP o la información de

autenticación, póngase en contacto con el proveedor de servicio de correo/Internet o con el administrador
del sistema para obtener esta información. Los nombres del servidor SMTP y los nombres de puerto suelen
encontrarse en Internet. Por ejemplo, utilice términos como "nombre de servidor smtp Gmail" o "nombre de
servidor smtp Yahoo" en la búsqueda.

●

Requisitos de autenticación del servidor SMTP para los correos electrónicos salientes, como el nombre de
usuario y la contraseña utilizada para la autenticación, si corresponde.

NOTA: Consulte la documentación del proveedor de servicios de correo electrónico para informarse acerca de

los límites de envío digital de su cuenta de correo electrónico. Algunos proveedores pueden bloquear
temporalmente su cuenta si supera su límite de envío.

Paso 1. Acceso al servidor web incorporado de HP (EWS)

1.

En la pantalla de inicio del panel de control del producto, seleccione el icono Información y, a
continuación, seleccione el icono Red para ver la dirección IP o el nombre de host.

2. Abra un navegador web e introduzca en la barra de direcciones la dirección IP o el nombre de host tal y

como aparece en el panel de control del producto. Pulse la tecla Intro en el teclado del equipo. Se abrirá el
EWS.

NOTA: Si el navegador web muestra un mensaje que indica que el acceso al sitio web podría no ser

seguro, seleccione la opción de continuar al sitio web. El acceso a este sitio web no dañará el equipo.

Paso 2. Conguración de los ajustes de Identicación de la red

NOTA: El ajuste de la conguración de correo electrónico de la cha Redes es un proceso avanzado que puede

requerir la ayuda de un administrador del sistema.

ESWW Conguración del escáner 19

1. En las chas de navegación superiores del EWS, haga clic en Redes.

NOTA: Para congurar los ajustes de red para su uso con Oice 365, Paso 5: Conguración de Enviar a
correo electrónico para usar Oice 365 Outlook (opcional) en la página 29

2. En el cuadro de diálogo Conguración TCP/IP, haga clic en la cha Identicación de la red.

3. Si se necesita disponer de DNS en la red, en el área Sujo del dominio TCP/IP compruebe que el sujo DNS

del cliente de correo electrónico utilizado se encuentre en la lista. Los sujos DNS tienen el siguiente
formato: nombredelaempresa.com, gmail.com, etc.

NOTA: Si el sujo del nombre de dominio no está congurado, utilice la dirección IP.

4. Haga clic en Aplicar.

5. Haga clic en Aceptar.

Paso 3: Conguración de la función Enviar a correo electrónico

Las dos opciones para congurar Enviar a correo electrónico son el Asistente de conguración de correo
electrónico, para la conguración básica, y Conguración de correo electrónico, para la conguración avanzada.
Utilice las siguientes opciones para congurar la función Enviar a correo electrónico:

●

Método 1. Conguración básica mediante el Asistente de conguración de correo electrónico

●

Método 2. Conguración avanzada mediante la Conguración de correo electrónico

Método 1. Conguración básica mediante el Asistente de conguración de correo electrónico

Esta opción abre el Asistente de conguración de correo electrónico en el servidor web incorporado de HP (EWS)
para la conguración básica.

20 Capítulo 2 Uso del escáner ESWW