HP Digital Sender 8500 fn 1 User Manual [no]

HP Digital Sender Flow 8500 fn1
Brukerhåndbok
Opphavsrett og lisens
Varemerker
© 2013 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Reproduksjon, tilpassing eller oversetting uten forhåndsgitt skriftlig tillatelse er forbudt, med unntak av slik det er tillatt i henhold til lov om opphavsrett.
Informasjonen som fremkommer her, kan endres uten forvarsel.
De eneste garantiene som innrømmes for HP produkter og tjenester, er de som eksplisitt fremkommer i garantierklæringene som følger med slike produkter og tjenester. Ikke noe i dette dokumentet skal kunne tolkes som noen form for tilleggsgaranti. HP påtar seg ikke ansvaret for eventuelle tekniske eller redaksjonelle feil eller utelatelser.
ENERGY STAR er et registrert servicemerke i USA for United States Environmental Protection Agency.
Microsoft og Windows er registrerte varemerker for Microsoft Corporation.
1. utgave, 4/2013
Innhold
1 Grunnleggende om produktet ........................................................................................... 1
Produktfunksjoner ..................................................................................................................... 1
Forsiden .................................................................................................................................. 3
Visning bakfra ......................................................................................................................... 4
Dvalemodus ............................................................................................................................ 4
Funksjon for automatisk avslåing ................................................................................................ 5
2 Kontrollpanel ................................................................................................................... 7
Kontrollpaneloppsett ................................................................................................................. 7
Forstå statuslampene på kontrollpanelet ...................................................................................... 9
Kontrollpanelmeldinger ............................................................................................................. 9
Startskjermbildet .................................................................................................................... 10
Knapper på berøringsskjermen ................................................................................................ 11
Hjelpesystem for kontrollpanelet ............................................................................................... 11
3 Administrasjon - Konfigurer produktet ............................................................................ 13
Verktøy som støtter Windows ................................................................................................... 13
HP Web Jetadmin ................................................................................................... 13
Innebygd webserver ................................................................................................ 13
HP Digital Sending Software (HP DSS) ....................................................................... 14
Støttede nettverksprotokoller .................................................................................................... 14
E-postprotokoller som støttes .................................................................................................... 15
Grunnleggende konfigurasjon ved hjelp av Administrasjon-menyen .............................................. 16
Navigere på Administrasjon-menyen ......................................................................... 16
Jetdirect-menyer ....................................................................................... 17
Konfigurere språkinnstillinger .................................................................................... 23
Konfigurere tidsinnstillinger ...................................................................................... 24
Tilordne IP-adresse .................................................................................................. 24
Angi og konfigurere e-postinnstillinger ved hjelp av veiviseren for e-postoppsett .............. 25
Konfigurere IPv4 TCP/IP-parametere manuelt fra kontrollpanelet ................................... 25
Konfigurere IPv6 TCP/IP-parametere manuelt fra kontrollpanelet ................................... 26
Deaktivere nettverksprotokoller (valgfritt) .................................................................... 26
Innstillinger for koblingshastighet og tosidig ................................................................ 26
Gunnleggende konfigurasjon ved hjelp av innebygd webserver ................................................... 27
Vise eller endre nettverksinnstillinger .......................................................................... 27
Angi eller endre administratorpassordet ..................................................................... 27
NOWW iii
Konfigurere e-postalternativer ................................................................................... 28
Oppsett for lagring til nettverksmappe ....................................................................... 28
Konfigurere alternativer for lagring til SharePoint ........................................................ 29
Konfigurere innstillinger for USB-lagringsenheter ......................................................... 30
Konfigurere hurtigsett ............................................................................................... 30
Konfigurere generelle sikkerhetsinnstillinger ................................................................ 30
Konfigurere sikkerhetsinnstillinger for tilgangskontroll ................................................... 30
Tilleggskonfigurasjon ved hjelp av innebygd webserver .............................................................. 31
4 Administrasjon - Administrer produktet .......................................................................... 33
Bruke informasjonssider .......................................................................................................... 33
Bruke den innebygde webserveren ........................................................................................... 34
Åpne den innebygde webserveren. ........................................................................... 34
Alternativer i den innebygd webserveren ................................................................... 34
Bruke HP Web Jetadmin-programvare ...................................................................................... 35
Kontrollere sikkerhet for digital sending ..................................................................................... 36
Nettverksgodkjenning .............................................................................................. 36
Sikre e-post ............................................................................................................ 36
Begrense programvaretilgang ................................................................................... 36
Sikkerhetsfunksjoner ............................................................................................................... 36
Sikre den innebygde webserveren. ............................................................................ 37
Administrere midlertidige jobbfiler ............................................................................. 37
Sikker lagersletting .................................................................................................. 37
Data som påvirkes .................................................................................... 38
Sikker filsletting ....................................................................................................... 38
Sikker disksletting .................................................................................................... 38
HP sikker harddisk med høy ytelse ............................................................................. 38
Behandle sertifikater ................................................................................................ 39
Laste ned et sertifikat ................................................................................ 39
Laste ned en sertifikatopphevelsesliste (CRL) ................................................. 39
Godkjenning og autorisasjon .................................................................................... 39
Strøminnstillinger .................................................................................................................... 40
Oppgradere fastvaren ............................................................................................................ 41
Sikkerhetskopiere produktdata ................................................................................................. 41
Gjenopprette produktdata ....................................................................................................... 42
5 Legge i originaler ........................................................................................................... 43
Bruke den automatiske dokumentmateren (ADM) ........................................................................ 43
Tips om ilegging av dokumenter ............................................................................... 43
Tips om å legge i dokumenter med blandet størrelse .................................................... 44
Slik legger du i dokumenter ...................................................................................... 45
iv NOWW
Bruke skannerglasset .............................................................................................................. 46
6 Skanne og sende dokumenter ........................................................................................ 49
Logg på ................................................................................................................................ 49
Nye skannerfunksjoner ........................................................................................................... 49
Forhåndsvise en skanning ....................................................................................................... 50
Bruke skjermbildet for forhåndsvisning av bilde ........................................................... 51
Sende et skannet dokument til én eller flere e-postadresser .......................................................... 52
Bruke adresseboken ................................................................................................ 52
Opprette en mottakerliste .......................................................................... 52
Bruke adresseboken for personlige kontakter eller delte kontakter ................... 52
Legge til oppføringer i adresseboken for personlige eller delte
kontakter .................................................................................. 53
Slette oppføringer i adresseboken for personlige kontakter ............. 53
Bruke skjermbildet Send e-post .................................................................................. 53
Sende dokumenter .................................................................................................. 54
Sende et dokument ................................................................................... 54
Bruke autofullføringsfunksjonen .................................................................. 55
Fakse et skannet dokument ...................................................................................................... 55
Bruk Send faks-skjermbildet ...................................................................................... 55
Sende en faks ......................................................................................................... 56
Lagre i en nettverksmappe eller på en USB-lagringsenhet ............................................................ 56
Lagre til et SharePoint-sted ....................................................................................................... 57
Sende eller lagre et dokument ved bruk av Hurtigsett .................................................................. 57
Skanne til en arbeidsflytdestinasjon .......................................................................................... 57
7 Vedlikeholde produktet .................................................................................................. 59
Bestille vedlikeholds- og skannerrekvisita ................................................................................... 59
Rengjøre berøringsskjermen .................................................................................................... 59
Rengjøre skannerglasset, skannestripen og dupleksbakgrunnen til den automatiske
dokumentmateren (ADM) ........................................................................................................ 59
Rengjøre valsene ................................................................................................................... 62
8 Bytte ut og installere komponenter ................................................................................. 65
Bytte ut valsene ...................................................................................................................... 65
Bytte ut skilleputen .................................................................................................................. 68
Bytte ut frontpanelet ................................................................................................................ 72
Bytte ut tastaturet .................................................................................................................... 74
Skifte harddisken ................................................................................................................... 76
Installere et Jetdirect-kort ......................................................................................................... 79
Installere tilbehør i lommen for integrering av maskinvare ........................................................... 80
NOWW v
9 Problemløsing ................................................................................................................ 83
Skannerfeil ............................................................................................................................ 83
Grunnleggende problemsløsningstips ........................................................................................ 84
Installeringsproblemer ............................................................................................................. 85
Problemer med initialisering eller maskinvare ............................................................................ 85
Kontrollere Ethernet-tilkoblingen ................................................................................ 85
Kontrollere at produktet har strøm ............................................................................. 86
Tilbakestille produktet .............................................................................................. 86
Produktet er stoppet midlertidig eller er slått av .......................................................................... 86
Produktet viser en "pause"-melding på berøringsskjermen ............................................ 86
Jeg fikk en e-post som sier at produktet er slått av ........................................................ 86
Problemer med papirmating .................................................................................................... 87
Papir kjører seg fast, forskyver seg, mates feil eller mates inn flere ark om gangen .......... 87
Skanne skjøre originaler .......................................................................................... 87
Papiret mates ikke ut av produktet ............................................................................. 87
Originalene krøller seg i dokumentutskuffen ................................................................ 88
Nederste del av det skannede bildet kuttes av ............................................................ 88
De skannede bildene har striper eller riper ................................................................. 88
En original i dokumentinnskuffen forårsaker gjentatte papirstopper ................................ 88
Fjerne fastkjørt papir fra papirbanen ......................................................................... 89
Produktet fungerer ikke lenger slik det skal ................................................................................ 90
Løse e-postproblemer .............................................................................................................. 90
Validere SMTP-gatewayadressen .............................................................................. 90
Validere LDAP-gatewayadressen ............................................................................... 91
Løse nettverksproblemer .......................................................................................................... 91
Gjenopprette fabrikkinnstillinger .............................................................................................. 92
Kontakt HPs kundestøtte .......................................................................................................... 92
10 Spesifikasjoner og garanti ............................................................................................ 93
Produktspesifikasjoner ............................................................................................................ 93
Dokumentmaterspesifikasjoner ................................................................................................. 93
Miljøspesifikasjoner ................................................................................................................ 94
Erklæring om flyktighet ........................................................................................................... 94
Flyktig minne .......................................................................................................... 94
Permanent minne .................................................................................................... 94
Harddiskminne ....................................................................................................... 95
Forskriftsmessig modellnummer ................................................................................................ 95
Program for miljømessig produktforvaltning ............................................................................... 95
Miljøvern ............................................................................................................... 95
Plast ...................................................................................................................... 95
vi NOWW
Energiinformasjon ................................................................................................... 95
Materialbegrensninger ............................................................................................. 96
Avhending av brukt utstyr fra brukere i private husholdninger i EU ................................ 96
Kjemiske stoffer ....................................................................................................... 96
Mer informasjon ..................................................................................................... 97
Hewlett-Packard begrenset garanti ........................................................................................... 97
Stikkordregister .................................................................................................................. 99
NOWW vii
viii NOWW

1 Grunnleggende om produktet

Denne brukerhåndboken dekker det du trenger å vite om bruk av produktet.

Produktfunksjoner

Forsiden
Visning bakfra
Dvalemodus
Funksjon for automatisk avslåing
Produktfunksjoner
Tabell 1-1 Funksjoner
Oppløsning 600 piksler per tomme (ppi)
Minne
Brukergrensesnitt
Papirhåndtering
1792 MB RAM (Random Access Memory).
512 MB på formatering
1024 MB på skanner
256 på JDI-nettverk (Jetdirect Inside)
Memory Enhancement-teknologi (MEt) som automatisk komprimerer data slik at RAM
brukes mer effektivt.
HP Easy Select-kontrollpanel i farger
Den innebygde webserveren (EWS) kan brukes til å konfigurere produktet og få tilgang til
støtte
Dokumentmater: Tar opptil 100 ark.
Tosidig skanning: Dokumentmateren har en automatisk dupleksenhet for skanning av
tosidige dokumenter.
Utelatelse av tomme sider: Utelater tomme sider ved utskrifter (fungerer best med
hvite sider eller sider med lyse farger).
Standard utskuff: Utskuffen er plassert nederst på produktet.
HP Precision Feed-teknologi med flerfaset hentingsprosess, avansert skilleprosess og smart
hentingsteknologi, håndtering av bunke med papir av blandet størrelse og ultrasonisk registrering av dobbeltmating.
NOWW
Produktfunksjoner
1
Tabell 1-1 Funksjoner (forts.)
Tilkobling
Miljømessige funksjoner
Sikkerhetsfunksjoner
LAN-kontakt (RJ-45) for Jetdirect Inside (JDI)
Et EIO-spor (Enhanced Input/Output)
Tildekket USB 2.0-kontakt for FAT-formatert bærbar lagringsenhet.
Administratoren må aktivere denne USB-porten før den kan brukes.
MERK: USB-tilkoblede eksterne harddisker støttes ikke.
HP Digital Sending Software (DSS) (tillegg)
Lomme for integrering av maskinvare.
Innstillinger for dvaletid sparer energi ved å få skanneren til å bruke dvalemodus som
standard etter 15 minutter uten aktivitet.
Høyt innhold av gjenvinnbare komponenter og materialer
ENERGY STAR
Sikker disksletting
Sikker lagersletting
Sikker filsletting
Godkjenning
Godkjenning av brukertilgangskode
Windows (Kerberos og NTLM)
®
-kvalifisert
LDAP
Jetdirect Inside (JDI)
IPSec
Passordbeskyttelse
SSL
TLS
SNMPv3
2 Kapittel 1 Grunnleggende om produktet NOWW
Tabell 1-1 Funksjoner (forts.)
Sikker kommunikasjon mellom produktet og nettverksserverne
IPSec-sikkerhet (maskinvare)
HP sikker harddisk med høy ytelse
802.1x-godkjenning
IPP over TLS
Skanning og sending

Forsiden

FORSIKTIG: Skanneren må alltid løftes fra grunnenheten hvis den skal flyttes. Ikke løft ved å ta tak i
tastaturet.
Moduser for tekst, grafikk og blandet tekst og grafikk
Innebygd OCR
Jobbavbruddsfunksjon
Kontrollpanelanimasjoner (for eksempel ny utskrift)
Skann og send til e-post, faks, nettverksmappe, USB-enhet og SharePoint
Adressebok for e-post og faks
Send til en digital faks (Internett- og LAN-faks)
Hent kontakter fra en nettverksmappe (LDAP)
Automatisk tosidig skanning
NOWW
1 Strømknapp
2 Tastatur
3 Tildekket USB-kontakt for FAT-formatert bærbar lagringsenhet
4 Tildekket lomme for integrering av maskinvare
5 Kontrollpanelet
Forsiden
3
6 Papirstopp
7 Automatisk dokumentmater (ADM)
8ADM-utskuff
9ADM-innskuff
10 Lampe for innlegging/oppdaging av dokument
11 Papirskinner

Visning bakfra

1 Strømkontakt
2 Skuffenhet på bakpanelet
3EIO-kortspor
4 Formateringskortstatus (Begge er grønne. Under vanlige forhold lyser den venstre lampen, og den høyre lampen
blinker)
5Ethernet-port
6 USB-vertsport (under etikett som kan fjernes av brukeren)
7 Spor for en kabeltypesikkerhetslås

Dvalemodus

Skanneren går i dvalemodus etter 15 minutter uten aktivitet. Gjør ett av følgende for å avslutte dvalemodus:
Trykk på en hvilken som helst knapp
Berør berøringsskjermen
Løft opp planskannerdekselet
Koble til en USB-enhet
4 Kapittel 1 Grunnleggende om produktet NOWW

Funksjon for automatisk avslåing

Dette produktet er utstyrt med en sikkerhetsfunksjon som beskytter mot overoppheting på grunn av blokkert vifteavluftning eller en viftefeil.
Under bestemte forhold viser berøringsskjermen en "pause"-melding i 12 minutter før produktet
slås av. Hvis produktet oppdager at det er feil på viften (noe som gjør at disken overopphetes), slår
produktet seg selv av. Hvis dette skjer, sender produktet en e-postmelding til gjeldende bruker (hvis brukeren er logget på) og administratoren om avslutningen.
NOWW
Funksjon for automatisk avslåing
5
6 Kapittel 1 Grunnleggende om produktet NOWW

2 Kontrollpanel

Kontrollpaneloppsett

Forstå statuslampene på kontrollpanelet
Kontrollpanelmeldinger
Startskjermbildet
Knapper på berøringsskjermen
Hjelpesystem for kontrollpanelet
Kontrollpaneloppsett
Kontrollpanelet har en grafisk berøringsskjerm, knapper for jobbkontroll, et tastatur og tre LED­statuslamper.
NOWW
1 Berøringsskjerm Bruk berøringsskjermen for å få tilgang til produktfunksjonene.
2
3
4
5
6
Justeringskontroll for lysstyrken på berøringsskjermen
Tilbakestill-knappen Tilbakestiller jobbinnstillingene til fabrikkinnstilte eller brukerdefinerte
Klar-lampe Klar-lampen viser at produktet er klart til å behandle jobber.
Data-lampe Data-lampen viser at produktet mottar data.
Obs!-lampe Obs!-lampen viser at produktet har en tilstand som krever brukertilsyn.
Bruk denne kontrollen til å øke eller redusere lysstyrken på berøringsskjermen.
standardverdier.
Kontrollpaneloppsett
7
7 Start-knappen Starter digital sending (for eksempel e-post og faks) eller gjenopptar en
jobb som ble avbrutt.
8
9
Stopp-knappen Stanser den aktive jobben, og åpner Jobbstatus-skjermen.
Dvale-knappen Hvis produktet er inaktivt i lang tid, går det automatisk inn i dvalemodus.
Du setter produktet i dvalemodus eller aktiverer det igjen ved å trykke på Dvale-knappen.
8 Kapittel 2 Kontrollpanel NOWW

Forstå statuslampene på kontrollpanelet

Produktet har seks LED-indikatorer på kontrollpanelet som viser produktstatusen. I tabellen nedenfor er det en oversikt over hva LED-indikatorene signaliserer
LED-indikator Beskrivelse
Alle LED-indikatorene er av. Produktet er slått av.
Dvaleindikatoren
Dvaleindikatoren
Dvaleindikatoren
Strømforsyningslampen
Strømforsyningslampen
Strømforsyningslampen
Klar-lampen
Klar-lampen
Klar-lampen
Datalampen
Datalampen
Datalampen
Varsellampen
er på. Skanneren er i dvalemodus (strømsparingsmodus).
blinker. Skanneren går inn i eller ut av dvalemodus.
er av. Skanneren er ikke i dvalemodus, og det er ikke på vei inn i eller ut av dvalemodus (på
er på. Produktet er aktivt og klart til å ta imot data.
blinker. Produktet har satt en forespørsel på pause eller mottar ikke lenger data.
er av. Produktet er satt på pause og kan ikke motta data. Det kan være fordi produktet er satt
er på. Produktet har bufret data om at det er ferdig med behandlingen, og at det venter på at
blinker. Produktet mottar eller behandler data.
er av. Produktet har ingen data å behandle.
er på. Det har oppstått en kritisk feil med produktet. På displayet står det hva feilen er.
eller av).
er på. Produktet er slått på.
blinker. Strømadapteren er plugget inn i produktet, og produktet slått av.
er av. Strømforsyningsenheten forsyner ikke produktet med strøm.
på pause med vilje, eller fordi produktet er i en feiltilstand.
mer data skal overføres, eller produktet er satt på pause. Hvis Obs!-lampen blinker samtidig, er det en feil, og data venter på å bli behandlet
Varsellampen
Varsellampen
blinker raskt. Produktet har oppdaget en feil som krever medvirkning fra brukeren, for eksempel et
papirstopp i den automatiske dokumentmateren.
er av. Ingen feiltilstand.
MERK: Status- og feiltilstander vises på displayet.

Kontrollpanelmeldinger

Produktet har en omfattende funksjon for kontrollpanelmeldinger. Når en melding vises på kontrollpanelet, må du følge instruksjonene på skjermen for å løse problemet. Hvis produktet viser en Feil- eller Varsel-melding og det ikke vises noen trinn for å løse problemet, slår du produktet av og på igjen. Ta kontakt med HPs brukerstøtte hvis du fortsatt opplever problemer med produktet.
Velg varselsknappen hvis du vil ha mer informasjon om varsler som vises på statuslinjen. Hvis du vil ha mer informasjon om en rekke forskjellige emner, kan du velge Hjelp-knappen øverst i
høyre hjørne på startskjermbildet.
NOWW
Forstå statuslampene på kontrollpanelet
9

Startskjermbildet

På startskjermbildet får du tilgang til produktfunksjonene, og du ser gjeldende status for produktet.
1 Funksjoner Funksjonene som vises i dette området, kan, avhengig av hvordan produktet er konfigurert,
inkludere hvilke som helst av følgende elementer:
Faks
E-post
Jobbstatus
Lagre til nettverksmappe
Lagre til USB
Hurtigsett
Arbeidsflyt
Administrasjon
Service
2 Statuslinje for produktet Statuslinjen gir informasjon om den generelle produktstatusen. Det vises ulike knapper i dette
området, avhengig av gjeldende status.
3 Hjelp-knappen Trykk på Hjelp-knappen for å åpne det innebygde hjelpesystemet.
4 Rullefelt Trykk på pil opp eller pil ned i rullefeltet for å se hele listen over tilgjengelige funksjoner.
5 Logg på/Logg av Velg denne knappen for å logge på eller logge av produktet. Når du har logget deg av,
gjenoppretter produktet alle alternativene til standardinnstillingene.
6 Nettverksadresse-
knappen
7 Språk-knapp Velg Språk-knappen for å åpne skjermbildet Språk og endre språket for
Velg Nettverksadresse-knappen for å få informasjon om nettverksforbindelsen.
berøringsskjermvisningen.
8 Dato og klokkeslett Her vises gjeldende dato og klokkeslett. Du kan velge formatet produktet bruker til å vise dato
og klokkeslett, for eksempel 12- eller 24-timers format.
10 Kapittel 2 Kontrollpanel NOWW

Knapper på berøringsskjermen

På berøringsskjermen kan du se informasjon om produktstatusen. Flere ulike knapper kan vises i dette området.
Hjem-knapp. Velg denne knappen for å gå til startskjermbildet fra et annet skjermbilde.
Start-knapp. Velg denne knappen for å starte prosessen for funksjonen du bruker.
MERK: Navnet på denne knappen endrer seg for hver funksjon. I den digitale faksfunksjonen heter for
eksempel knappen Send faks.
Feilknapp. Denne knappen vises når det er en feil med produktet som krever ettersyn før det kan fortsette. Velg feilknappen for å få se en melding som beskriver feilen. Meldingen inneholder også informasjon om hvordan du løser problemet.
Varselsknapp. Denne knappen vises når det er et problem med produktet, men det fortsatt kan brukes. Velg varselsknappen for å få se en melding som beskriver problemet. Meldingen inneholder også informasjon om hvordan du løser problemet.
Hjelp-knapp. Velg denne knappen for å åpne det innebygde elektroniske hjelpesystemet.
Språk-knappen. Velg denne knappen for å åpne skjermbildet Språk og angi språket for
berøringsskjermvisningen.

Hjelpesystem for kontrollpanelet

Produktet har et innebygd hjelpesystem som forklarer hvordan du bruker hvert skjermbilde. Du åpner hjelpesystemet ved å berøre Hjelp-knappen øverst i høyre hjørne av skjermen.
I enkelte skjermbilder åpner hjelpesystemet en global meny der du kan søke etter spesielle emner. Du kan bla gjennom menystrukturen ved å velge knappene på menyen.
For skjermbilder som inneholder innstillinger for enkeltstående jobber, åpner hjelpesystemet et emne som forklarer alternativene for dette skjermbildet.
Hvis produktet varsler om en feil eller gir en advarsel, velger du feilknappen eller varselsknappen for å åpne en melding som beskriver problemet. Meldingen gir også informasjon om hvordan problemet kan løses.
NOWW
Knapper på berøringsskjermen
11
12 Kapittel 2 Kontrollpanel NOWW
3 Administrasjon - Konfigurer
produktet
En nettverksadministrator må konfigurere produktet for bruk i nettverket, slik at du kan skanne til e-post og andre mål. Konfigurasjonsinnstillingene er tilgjengelige fra den innebygde webserveren, HP Web Jetadmin-programvaren eller på kontrollpanelet.

Verktøy som støtter Windows

Støttede nettverksprotokoller
E-postprotokoller som støttes
Grunnleggende konfigurasjon ved hjelp av Administrasjon-menyen
Gunnleggende konfigurasjon ved hjelp av innebygd webserver
Tilleggskonfigurasjon ved hjelp av innebygd webserver
Verktøy som støtter Windows

HP Web Jetadmin

Innebygd webserver

HP Digital Sending Software (HP DSS)
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin er et enkelt programvareverktøy for administrasjon av eksterne enheter for utskrift og bildebehandling, og det bidrar til å optimalisere bruken av produktet, kontrollere fargekostnadene, beskytte produkter og strømlinjeforme administrasjon av rekvisita ved å gi muligheter for ekstern konfigurasjon, proaktiv overvåking, feilsøking av sikkerheten og rapportering for produkter for utskrift og bildebehandling.
Du laster ned en oppdatert versjon av HP Web Jetadmin, og du får den sist oppdaterte listen over vertssystemer som støttes, ved å gå til
Når det er installert på en vertsserver, kan en Windows-klient få tilgang til HP Web Jetadmin ved å bruke en støttet nettleser (som Microsoft® Internet Explorer) og navigere til HP Web Jetadmin-verten.
Innebygd webserver
Produktet har en innebygd webserver som gir deg tilgang til informasjon om produktet og nettverksaktiviteter. Denne informasjonen vises i en nettleser, for eksempel Microsoft Internet Explorer eller Mozilla Firefox.
www.hp.com/go/webjetadmin.
NOWW
Den innebygde webserveren befinner seg på produktet. Den lastes ikke ned på en nettverksserver.
Verktøy som støtter Windows
13
Den innebygde webserveren gir et grensesnitt for produktet som alle brukere med en nettverkstilkoblet datamaskin og en standard nettleser kan bruke. Ingen bestemt programvare installeres eller konfigureres, men du må ha en nettleser som støttes på datamaskinen. Du får tilgang til den innebygde webserveren ved å skrive inn IP-adressen for produktet i nettleserens adresselinje. (Du finner IP-adressen ved å velge Nettverksadresse-knappen på startskjermbildet.)

HP Digital Sending Software (HP DSS)

Du kan installere HP Digital Sending Software (tillegg). Denne programvaren kjører som en tjeneste på en nettverksserver, og gjør det mulig for flere produkter å sende jobber via serveren. Det er ikke nødvendig å installere programvare eller drivere på datamaskinene til enkeltbrukere. Hvis du vil ha informasjon om kompatible versjoner av HP DSS, eller hvis du vil kjøpe programvaren, kan du se
www.hp.com/go/dss.

Støttede nettverksprotokoller

Produktet støtter nettverksprotokollen TCP/IP, som er den mest brukte og aksepterte nettverksprotokollen. Mange nettverkstjenester bruker denne protokollen. Tabellen nedenfor gir en oversikt over støttede nettverkstjenester og -protokoller.
Tabell 3-1 Finne nettverksenhet
Tjenestenavn Beskrivelse
SLP (Service Location Protocol) Protokoll for å finne og konfigurere nettverksenheter. Brukes
hovedsakelig til Microsoft-baserte programmer.
Tabell 3-2 Meldinger og administrasjon
Tjenestenavn Beskrivelse
HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) Gjør det mulig for nettlesere å kommunisere med den
innebygde webserveren.
Innebygd webserver Gir deg mulighet til å styre produktet ved hjelp av en
webleser.
SNMP (Simple Network Management Protocol) Brukt til produktadministrasjon av nettverksprogrammer.
SNMP v1, SNMP v3 og standard MIB-II-objekter (Management Information Base) støttes.
LLMNR (Link Local Multicast Name Resolution) Angir om produktet svarer på LLMNR-forespørsler over IPv4
og IPv6.
TFTP-konfigurasjon Bruk TFTP for å laste ned en konfigurasjonsfil som inneholder
flere konfigurasjonsparametere, for eksempel SNMP eller innstillinger som ikke er standard, for Jetdirect Inside (JDI).
14 Kapittel 3 Administrasjon - Konfigurer produktet NOWW
Tabell 3-3 IP-adressering
Tjenestenavn Beskrivelse
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) For automatisk tildeling av IPv4- og IPv6-adresse. DHCP-
serveren tildeler produktet en IP-adresse. Vanligvis trenger ikke brukeren å gjøre noe for at produktet skal få en IP-adresse fra en DHCP-server.
BOOTP (Bootstrap Protocol) For automatisk tildeling av IP-adresse. BOOTP-serveren gir
produktet en IP-adresse. Krever at administratoren skriver inn MAC-maskinvareadressen for et produkt på BOOTP-serveren for produktet for å få en IP-adresse fra serveren.
Auto IP For automatisk tildeling av IP-adresse. Hvis det ikke finnes
verken en DHCP-server eller en BOOTP-server, bruker produktet denne tjenesten for å generere en unik IP-adresse.
Manuell For manuell tildeling av IP-adresse. Administratoren må
tilordne en statisk IP-adresse manuelt.
Tabell 3-4 Sikkerhetsfunksjoner
Tjenestenavn Beskrivelse
IPsec/brannmur Gir sikkerhet i nettverkslaget på IPv4- og IPv6-nettverk. En
brannmur gir enkel kontroll over IP-trafikk. IPsec gir ytterligere sikkerhet gjennom autentisering og krypteringsprotokoller.
SNMP v3 Benytter seg av en brukerbasert sikkerhetsmodell for SNMP
Tilgangskontrolliste (ACL) Angir de enkelte vertssystemene, eller nettverkene av
SSL/TLS Lar deg overføre private dokumenter via Internett og
Satsvis IPsec-konfigurasjon Gir sikkerhet i nettverkslaget gjennom enkel kontroll over IP-

E-postprotokoller som støttes

Produktet støtter SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) og LDAP (Lightweight Directory Access Protocol).
v3, som gir brukerautentisering og datapersonvern gjennom kryptering.
vertssystemer, som kan få tilgang til serveren og det tilkoblede nettverksproduktet.
garanterer personvern og dataintegritet mellom klient- og serverprogrammer.
trafikk til og fra produktet. Denne protokollen gir deg fordelene ved kryptering og autentisering og gjør det mulig å ha flere konfigurasjoner.
NOWW
E-postprotokoller som støttes
15
SMTP
LDAP
SMTP er et sett med regler som definerer samhandlingen mellom programmene som sender og
mottar e-post. For at produktet skal kunne sende dokumenter til e-post, må det være koblet til et lokalt nettverk (LAN) som har tilgang til en e-postserver som støtter SMTP. SMTP-serveren må også ha Internett-tilgang.
Hvis du bruker en LAN-tilkobling, kan du be systemansvarlig om IP-adressen eller vertsnavnet for
SMTP-serveren. Hvis du bruker en DSL- eller kabeltilkobling, kontakter du Internett-leverandøren for å få IP-adressen til SMTP-serveren.
LDAP brukes til å få tilgang til en database med informasjon. Når produktet bruker LDAP, søker
det i en global liste over e-postadresser. Når du begynner å skrive inn e-postadressen, bruker LDAP en autofullføringsfunksjon som inneholder en liste over e-postadresser som svarer til bokstavene du skriver inn. Når du skriver inn flere tegn, blir listen over samsvarende e-postadresser kortere.
Produktet støtter LDAP, men det er ikke nødvendig å koble til en LDAP-server for at produktet skal
kunne sende til e-post.
MERK: Hvis LDAP-innstillingene skal endres, må du endre dem via den innebygde webserveren.

Grunnleggende konfigurasjon ved hjelp av Administrasjon-menyen

Du kan bruke programmet Første konfigurering til å fullføre dette delsettet av konfigurasjonsoppgaver hvis du ikke har deaktivert Første konfigurering på startskjermbildet: angi språkinnstillinger, konfigurer dato- og klokkeslettformat, angi dato og klokkeslett og gå til veiviseren for e-postoppsett.

Navigere på Administrasjon-menyen

Konfigurere språkinnstillinger
Konfigurere tidsinnstillinger
Tilordne IP-adresse
Angi og konfigurere e-postinnstillinger ved hjelp av veiviseren for e-postoppsett
Konfigurere IPv4 TCP/IP-parametere manuelt fra kontrollpanelet
Konfigurere IPv6 TCP/IP-parametere manuelt fra kontrollpanelet
Deaktivere nettverksprotokoller (valgfritt)
Innstillinger for koblingshastighet og tosidig
Navigere på Administrasjon-menyen
Velg Administrasjon-knappen på startskjermbildet for å åpne menystrukturen. Det kan hende at du må bla ned til bunnen av startskjermbildet for å se denne funksjonen.
16 Kapittel 3 Administrasjon - Konfigurer produktet NOWW
Administrasjon-menyen har flere undermenyer som kan brukes til å utføre noen oppsettsoppgaver. (Bruk
den innebygde webserveren til å konfigurere alle innstillingene.) Velg et menynavn for å utvide menystrukturen. Et plusstegn (+) ved siden av en meny betyr at den inneholder undermenyer. Fortsett å åpne strukturen til du kommer til det alternativet du ønsker å konfigurere. Hvis du vil gå tilbake til forrige nivå, velger du Tilbake-knappen
.
MERK: Tilbake-knappen er ikke tilgjengelig på alle skjermer.
Du går ut av Administrasjon-menyen ved å velge Hjem-knappen i det øverste venstre hjørnet på skjermen.
Produktet har en innebygd hjelpefunksjon som forklarer alle funksjonene som er tilgjengelige gjennom menyene. Hjelp er tilgjengelig for mange menyer på høyre side av berøringsskjermen.
I tabellen i denne delen finner du generell informasjon om hver meny. Hvis du vil ha informasjon om bestemte oppføringer på menyene, kan du se den innebygde hjelpen.
Tabell 3-5 Administrasjon-menyer
Menyelement Beskrivelse
Rapporter Bruk denne menyen til å vise informasjonssider og -rapporter som er lagret internt på
produktet.
Generelle innstillinger Bruk denne menyen til å angi alternativer for å stille klokken og for å angi hvor lenge
produktet skal være inaktivt før det settes i dvalemodus.
Innstillinger for Skann / Digital sending
Faksinnstillinger Bruk denne menyen til å konfigurere alternativer for fakssending.
Skjerminnstillinger Bruk denne menyen til å konfigurere grunnleggende innstillinger for visnings- og
Nettverksinnstillinger Bruk denne menyen til å konfigurere alternativer for I/U-tidsavbrudd og for å få tilgang til
Feilsøking Bruk denne menyen til å få hjelp til å løse problemer. Tilgjengelige alternativer inkluderer
Bruk denne menyen til å konfigurere alternativer for e-post, lagring til nettverksmappe, lagring til USB-enhet og Digital Send Service.
enhetsvirkemåte (lyd ved tastetrykk, visningsspråk, visning av nettverksadresseknapp, tidsavbrudd når skanneren er uten aktivitet og mye mer).
Jetdirect-menyen.
tilgang til hendelseslogger og diagnosetester, mulighet til å hente diagnosedata, og mulighet til å generere feilsøkingsdata.
Jetdirect-menyer
Administrasjon > Nettverksinnstillinger > Innebygd Jetdirect-meny
Tabell 3-6 Jetdirect-menyer
Menyelement Undermenyelement Undermenyelement Verdier og beskrivelse
Informasjon Skriv ut sikkerhetsrapport Ja: Skriv ut sikkerhetsrapporten.
Nei (standard): Ikke skriv ut sikkerhetsrapporten.
TCP/IP Aktiver (standard): Aktiver TCP/IP-protokollen.
Av: Deaktiver TCP/IP-protokollen.
NOWW
Grunnleggende konfigurasjon ved hjelp av Administrasjon-menyen
17
Tabell 3-6 Jetdirect-menyer (forts.)
Menyelement Undermenyelement Undermenyelement Verdier og beskrivelse
Vertsnavn En alfanumerisk streng bestående av opptil 32 tegn
som brukes til å identifisere produktet. Dette navnet er oppført på HP Jetdirect-konfigurasjonssiden. Standard vertsnavn er NPIxxxxxx, hvor xxxxxx er de siste seks sifrene til LAN-maskinvareadressen (MAC).
IPV4-innstillinger Konfig.metode Angir hvilken metode som brukes til å konfigurere
TCP/IPv4-parametere på HP Jetdirect-serveren.
Bootp: Bruk BOOTP (Bootstrap Protocol) for automatisk
konfigurering fra en BOOTP-server.
DHCP: Bruk DHCP (Dynamic Host Configuration
Protocol) for automatisk konfigurering fra en DHCPv4­server. Hvis dette alternativet er valgt og det eksisterer en DHCP-leasingavtale, er menyene DHCP-frigivelse og DHCP-fornyelse tilgjengelige, slik at du kan angi alternativer for DHCP-leasingavtalen.
Auto IP: Bruk automatisk link-local IPv4-adressering. En
adresse med formatet 169.254.x.x tildeles automatisk.
Manuell: Bruk Manuelle innstillinger-menyen til å
konfigurere TCP/IPv4-parametere.
Standard IP Angi at IP-adressen skal brukes som standard når
Jetdirect-serveren ikke kan hente en IP-adresse fra nettverket under en tvungen ny TCP/IP-konfigurasjon (for eksempel når det er konfigurert manuelt at BOOTP eller DHCP skal brukes).
Auto IP: Det blir angitt en link-local IP-adresse
(169.254.x.x).
Opprinnelig: Adressen 192.0.0.192 blir angitt i
overensstemmelse med eldre HP Jetdirect-produkter.
DHCP-frigivelse Denne menyen vises hvis Konfig.metode er angitt til
DHCP, og det finnes en DHCP-leasingavtale for
Jetdirect-serveren.
Ja: Den gjeldende DHCP-leasingavtalen og den
leasede IP-adressen frigjøres.
Nei (standard): Den gjeldende DHCP-leasingavtalen
lagres.
DHCP-fornyelse Denne menyen vises hvis Konfig.metode er angitt til
DHCP, og det finnes en DHCP-leasingavtale for
Jetdirect-serveren.
Ja: Jetdirect-serveren ber deg om å fornye den
gjeldende DHCP-leasingavtalen.
Nei (standard): Jetdirect-serveren ber deg ikke om å
fornye DHCP-leasingavtalen.
18 Kapittel 3 Administrasjon - Konfigurer produktet NOWW
Tabell 3-6 Jetdirect-menyer (forts.)
Menyelement Undermenyelement Undermenyelement Verdier og beskrivelse
Manuelle innstillinger (Bare tilgjengelig når Konfig.metode er satt til
Manuell.) Konfigurer parametere direkte fra
kontrollpanelet:
IP-adresse: Produktets unike IP-adresse (n.n.n.n), der n
er en verdi mellom 0 og 255.
Subnetmaske: Nettverksmasken for produktet
(m.m.m.m), der m er en verdi mellom 0 og 255.
Syslog-server: IP-adressen til sysloggserveren som
brukes til å motta og logge sysloggmeldinger.
Standard gateway: IP-adressen til gatewayen eller
ruteren som brukes i kommunikasjon med andre nettverk.
Tidsavbrudd ved inaktiv: Tidsrommet (i sekunder) før
en inaktiv TCP-dataforbindelse brytes (standard er 270 sekunder, og 0 deaktiverer tidsavbruddet).
Primær DNS Angi IP-adressen (n.n.n.n) til en primær DNS-server.
Sekundær DNS Angi IP-adressen (n.n.n.n) til en sekundær DNS-server.
IPV6-innstillinger Aktiver Bruk dette elementet til å aktivere eller deaktivere bruk
av IPv6 på serveren.
(standard): IPv6 er aktivert.
Av: IPv6 er deaktivert.
Adresse Skriv inn serverens adresse, en 32-sifret heksadesimal
IPv6-nodeadresse som har en heksadesimal syntaks med kolon.
Manuell Bruk dette elementet til å angi IPv6-adresser manuelt
på serveren.
Aktiver: Velg først dette elementet og deretter
innstillingen for å aktivere manuell konfigurasjon, eller velg innstillingen Av for å deaktivere det.
Adresse: Bruk dette elementet til å skrive inn en 32-
sifret heksadesimal IPv6-nodeadresse som har en heksadesimal syntaks med kolon.
DHCPV6-policy Ruter angitt: Hvilken metode for tilstandsfull
autokonfigurasjon Jetdirect-serveren skal bruke, bestemmes av en ruter. Ruteren angir om Jetdirect­serveren henter adressen og/eller konfigurasjonsinformasjonen fra en DHCPv6-server.
Ruter utilgjengelig (standard): Hvis en ruter ikke er
tilgjengelig, bør Jetdirect-serveren prøve å hente den tilstandsfulle konfigurasjonen fra en DHCPv6-server.
NOWW
Alltid: Uansett om en ruter er tilgjengelig eller ikke, vil
Jetdirect-serveren alltid prøve å hente den tilstandsfulle konfigurasjonen fra en DHCPv6-server.
Grunnleggende konfigurasjon ved hjelp av Administrasjon-menyen
19
Tabell 3-6 Jetdirect-menyer (forts.)
Menyelement Undermenyelement Undermenyelement Verdier og beskrivelse
Primær DNS Bruk dette elementet til å angi IPv6-adressen til en
primær DNS-server som Jetdirect-serveren skal bruke.
Sekundær DNS Bruk dette elementet til å angi IPv6-adressen til en
sekundær DNS-server som Jetdirect-serveren skal bruke.
Proxy-server Angir proxy-serveren som skal brukes av innebygde
programmer i produktet. En proxy-server brukes av nettverksklienter for Internett-tilgang. Den bufrer websider og gir noe Internett-sikkerhet for disse klientene.
Du spesifiserer en proxy-server ved å angi IPv4­adressen eller det fullstendige domenenavnet til proxy­serveren. Navnet kan bestå av opptil 255 oktetter.
For enkelte nettverk kan det hende du må kontakte tjenesteleverandøren (ISPen) for å få proxy­serveradressen.
Proxy-port Angi portnummeret som proxy-serveren bruker for
klientstøtte. Portnummeret identifiserer porten som er reservert for proxy-aktiviteten på nettverket, og kan være en verdi fra 1 til 65535.
Tidsavbrudd ved inaktiv Tidsperioden i sekunder som en ledig TCP-
datatilkobling lukkes etter. Det kan være en verdi fra 0 til 3600 (standard er 270 sekunder, 0 deaktiverer tidsavbruddet).
Sikkerhet Sikker web Angi om den innebygde webserveren skal godta
kommunikasjon ved bruk av bare HTTPS (sikker HTTP) eller både HTTP og HTTPS, med tanke på konfigurasjonsadministrasjon.
HTTPS kreves: For sikker, kryptert kommunikasjon
godtas bare HTTPS-tilgang. Jetdirect-serveren vil vises som et sikkert område.
HTTPS valgfritt (standard): Tilgang ved hjelp av enten
HTTP eller HTTPS er tillatt.
IPSec Angi IPSec-statusen på Jetdirect-serveren.
Godta: IPSec-statusen eller brannmurstatusen beholdes
som tidligere konfigurert.
Deaktiver (standard): Bruk av IPSec eller brannmur på
Jetdirect-serveren er deaktivert.
802.1X Tilbakestill 802.1X-innstillinger til fabrikkinnstillinger.
Tilbakestill: Tilbakestill 802.1X-innstillinger til
fabrikkinnstillinger.
Godta (standard): Behold gjeldende 802.1X-
innstillinger.
20 Kapittel 3 Administrasjon - Konfigurer produktet NOWW
Tabell 3-6 Jetdirect-menyer (forts.)
Menyelement Undermenyelement Undermenyelement Verdier og beskrivelse
Meldingsagent Angi innstillinger for kunngjøringsagenten.
Aktiver(standard): Aktiver kunngjøringsagenten.
Deaktiver: Deaktiver kunngjøringsagenten.
Tilbakest. sikkerh. Angi om de gjeldende sikkerhetsinnstillingene på
Jetdirect-serveren skal lagres eller tilbakestilles til standardinnstillingene.
Ja: Sikkerhetsinnstillingene tilbakestilles til
standardinnstillingene.
Nei (standard): Sikkerhetsinnstillingene beholdes.
Diagnostikk Innebygde tester LAN HW-test Ja: Kjør en LAN-maskinvaretest.
Nei (standard): Ikke kjør en LAN-maskinvaretest.
HTTP-test Ja: Kjør en HTTP-test.
Nei (standard): Ikke kjør en HTTP-test.
SNMP-test Ja: Kjør en SNMP test.
Nei (standard): Ikke kjør en SNMP-test.
Databanetest Ja: Kjør en databanetest.
Nei (standard): Ikke kjør en databanetest.
Velg alle tester Ja: Velg alle tester.
Nei (standard): Ikke velg alle tester.
Utføringstid (t) Angi tidsforsinkelsen for testutføringen i timer. Når du
klikker på Utfør, utføres de valgte testene etter dette intervallet. Gyldige verdier er 0–24, standardverdien er 1.
Utfør Ja: Utfør de valgte testene.
Nei (standard): Ikke utfør de valgte testene.
Ping-test Måltype Velg måltypen for denne testen.
IPV4 (standard)
IPV6
Mål-IPv4 Angi IP-adressen for IPv4-målet.
Mål-IPv6 Angi IP-adressen for IPv6-målet.
Pakkestørrelse Angi pakkestørrelsen for denne testen. Gyldige verdier
er 64-2048, standardverdien er 64.
Tidsavbrudd Angi tidsavbruddsverdien for denne testen. Gyldige
verdier er 1-100, standardverdien er 1.
NOWW
Grunnleggende konfigurasjon ved hjelp av Administrasjon-menyen
21
Tabell 3-6 Jetdirect-menyer (forts.)
Menyelement Undermenyelement Undermenyelement Verdier og beskrivelse
Antall Angi antallsverdien for denne testen. Gyldige verdier
er 0-100, standardverdien er 4.
Utskriftsresultater Ja: Skriv ut testresultatet.
Nei (standard): Ikke skriv ut testresultatet.
Utfør Ja: Utfør de valgte testene.
Nei (standard): Ikke utfør de valgte testene.
Ping-resultater Sendte pakker Antall pakker som ble sendt. Gydige verdier er 0–
65535.
Mottatte pakker Antall pakker som ble mottatt. Gydige verdier er 0–
65535.
Prosent tapt Prosent av tap. Gydige verdier er 0-100.
Mimum RTT Gydige verdier er 0-4096.
Maksimum RTT Gydige verdier er 0-4096.
RTT-gjennomsnitt Gydige verdier er 0-4096.
Ping pågår Ja
Nei
22 Kapittel 3 Administrasjon - Konfigurer produktet NOWW
Tabell 3-6 Jetdirect-menyer (forts.)
Menyelement Undermenyelement Undermenyelement Verdier og beskrivelse
Oppdater Ja
Nei
Koblingshast. Koblingshastigheten og kommunikasjonsmodusen til
Jetdirect-serveren må samsvare med nettverkets innstillinger. Hvilke innstillinger som er tilgjengelige, avhenger av produktet og den installerte Jetdirect­serveren. Velg én av følgende konfigureringsinnstillinger for kobling:
FORSIKTIG: Hvis du endrer koblingsinnstillingen,
kan det hende at nettverkskommunikasjonen med Jetdirect-serveren og nettverksproduktet blir brutt.
Auto (standard): Jetdirect-serveren bruker automatisk
forhandling til å konfigurere seg selv med den høyeste tillatte koblingshastigheten og kommunikasjonsmodusen. Hvis den automatiske forhandlingen mislykkes, angis enten verdien 100TX
Halv eller verdien 10T Halv, avhengig av
koblingshastigheten til hub/svitsj-porten. (Alternativet 1000T halvdupleks støttes ikke.)
10T Halv: 10 Mbps, halvdupleksoperasjon.

Konfigurere språkinnstillinger

Følg denne fremgangsmåten for å konfigurere språkinnstillinger:
1. Velg Administrasjon-knappen, velg Skjerminnstillinger-menyen, og velg deretter alternativet
Språkinnstillinger på produktets kontrollpanel.
2. Under Språk velger du språket for kontrollpanelvisningen.
3. Under Tastaturoppsett velger du tastaturoppsettet for berøringsskjermtastaturet, og deretter velger
du Lagre.
MERK: Språket du velger, kan påvirke organiseringen av taster på berøringsskjermtastaturet.
Legg også merke til at det kan være flere tastaturoppsett for et bestemt språk.
10T Full: 10 Mbps, fulldupleksoperasjon.
100TX Halv: 100 Mbps, halvdupleksoperasjon.
100TX Full: 100 Mbps, fulldupleksfunksjon.
100TX Auto: Begrenser den automatiske
forhandlingen til en maksimal koblingshastighet på 100 Mbps.
1000T Full: 1000 Mbps, fulldupleksoperasjon.
NOWW
MERK: Du kan også konfigurere språkinnstillinger ved å berøre Språk-knappen på
startskjermbildet.
Grunnleggende konfigurasjon ved hjelp av Administrasjon-menyen
23

Konfigurere tidsinnstillinger

Følg denne fremgangsmåten for å konfigurere tidsinnstillinger:
1. Velg Administrasjon-knappen, velg Generelle innstillinger-menyen, og velg deretter alternativet
Innstillinger for dato/klokkeslett på produktets kontrollpanel.
2. Angi dato og klokkeslett.
a. Velg Dato/tid. b. Angi datoen, måneden og årstallet ved å velge den riktige knappen, og bruk pilen til å angi
den ønskede verdien.
c. Angi tidspunktet ved å velge den riktige knappen, og bruk pilen til å angi den ønskede
verdien. Velg AM/PM-knappen for å endre verdien.
MERK: Velg Juster sommertid ved behov.
d. Velg den riktige tidssoneknappen. e. Velg Lagre.
MERK: Hvis du vil endre dato- og klokkeslettformat, velger du Dato/tid-format på skjermbildet
Innstillinger for dato/klokkeslett.
3. Konfigurer innstillingen for dvaletid.
a. Velg Strøminnstillinger og deretter Innstillinger for dvaletid på skjermbildet Generelle
innstillinger.
b. Berør Minutter-boksen for å merke den, og bruk deretter hurtigtastauret til å angi verdien i
minutter.
c. Velg riktig handling for Våken / Automatisk på for disse hendelsene. d. Berør OK og deretter Lagre.
MERK: Du kan også konfigurere funksjonen Tidsskjema for dvale fra skjermbildet
Strøminnstillinger.

Tilordne IP-adresse

Hvis nettverket bruker en DHCP-server (dynamic host configuration protocol), kan IP-adressen tildeles automatisk. Hvis ikke må du tildele en IP-adresse manuelt.
Følg denne fremgangsmåten for å bruke DHCP og tilordne IP-adressen automatisk:
1. Velg Administrasjon-knappen, velg alternativet Nettverksinnstillinger, velg alternativet Innebygd
Jetdirect-meny, velg alternativet TCP/IP, velg alternativet IPV4-innstillinger, og velg deretter
alternativet Konfig.metode på produktets kontrollpanel.
2. Velg DHCP.
3. Velg Lagre.
24 Kapittel 3 Administrasjon - Konfigurer produktet NOWW
Slik tilordner du en IP-adresse manuelt:
1. Berør Administrasjon-knappen på produktets kontrollpanel, berør Nettverksinnstillinger, Innebygd
Jetdirect-meny, TCP/IP, IPV4-innstillinger og deretter Konfig.metode.
2. Velg Manuell, og velg deretter Lagre.
3. Velg Manuelle innstillinger på skjermbildet IPV4-innstillinger, og velg deretter IP-adresse.
4. Velg det første registreringsfeltet for IP-adresse, og bruk tastaturet til å angi den første delen av IP-
adressen.
5. Angi de gjenværende delene av IP-adressen, og velg deretter Lagre.

Angi og konfigurere e-postinnstillinger ved hjelp av veiviseren for e-postoppsett

Kontroller at du har en Internett-tilkobling som fungerer før du fullfører denne prosedyren.
1. Velg Administrasjon-knappen, velg alternativet Innstillinger for Skann / Digital sending, velg
alternativet E-postinnstillinger, og velg deretter Veiviser for e-postoppsett på produktets kontrollpanel.
MERK: Du kan også bruke Første oppsett hvis det ennå er aktivert (velg Administrasjon-
knappen, velg alternativet Første konfigurering, og velg deretter alternativet Veiviser for e-
postoppsett).
2. Velg et alternativ for SMTP-server, og følg deretter instruksjonene på skjermen. Velg Neste når du
har fullført hvert skjermbilde i veiviseren.
3. Velg Avslutt på det siste skjermbildet i veiviseren for å fullføre oppsettet og lukke veiviseren.
Du kan også bruke den innebygde webserveren til å angi adresseboken med LDAP (Lightweight Directory Access Protocol).
1. Klikk på kategorien Sikkerhet, klikk på Tilgangskontroll, og klikk deretter på koblingen
Oppsett for LDAP.
2. Følg instruksjonene på skjermen for å angi og konfigurere LDAP. MERK: Du må merke av for Aktiver LDAP-pålogging (under Oppsett) for å aktivere denne
påloggingsmetoden.
3. Når konfigurasjonen er fullført, klikker du på OK.

Konfigurere IPv4 TCP/IP-parametere manuelt fra kontrollpanelet

I tillegg til å bruke den innebygde webserveren kan du også bruke menyene på kontrollpanelet til å angi en IPv4-adresse, nettverksmaske og standard gateway.
1. Berør Administrasjon-knappen på produktets kontrollpanel, berør Nettverksinnstillinger-menyen,
berør Innebygd Jetdirect-meny, TCP/IP, IPV4-innstillinger, og berør deretter Konfig.metode.
NOWW
2. Berør Manuell og deretter Lagre.
3. Berør Tilbake-knappen
for å gå tilbake til skjermen med IPv4-innstillinger.
Grunnleggende konfigurasjon ved hjelp av Administrasjon-menyen
25
4. Berør Manuelle innstillinger på skjermen med IPv4-innstillinger, og berør alternativet du vil angi
manuelt. Følg deretter instruksjonene på skjermen for å endre innstillingen for alternativet.
5. Berør Tilbake-knappen
gjentatte ganger til du kommer tilbake til Innebygd Jetdirect-meny.
6. Velg alternativet Koblingshast..
7. Velg ett av alternativene nedenfor.
Innstilling Beskrivelse
Auto Produktet konfigurerer seg selv automatisk med den høyeste
koblingshastigheten og kommunikasjonsmodusen som er mulig i nettverket.
10T Halv 10 megabyte per sekund (Mbps), halvdupleksoperasjon
10T Full 10 Mbps, fulldupleksoperasjon
100TX Halv 100 Mbps, halvdupleksoperasjon
100TX Full 100 Mbps, fulldupleksoperasjon
100TX Auto Begrenser den automatiske forhandlingen til en maksimal koblingshastighet på
100 Mbps
1000T Full 1000 Mbps, fulldupleksoperasjon
8. Berør Lagre-knappen.

Konfigurere IPv6 TCP/IP-parametere manuelt fra kontrollpanelet

I tillegg til å bruke den innebygde webserveren kan du også bruke menyene på kontrollpanelet til å angi en IPv6-adresse.
1. Berør Administrasjon-knappen på produktets kontrollpanel, berør Nettverksinnstillinger-menyen,
berør Innebygd Jetdirect-meny, TCP/IP, IPV6-innstillinger, Adresse, Manuelle innstillinger, og berør deretter Aktiver.
2. Velg alternativet , og velg deretter Lagre-knappen.
3. Velg alternativet Adresse, og velg deretter innskrivingsfeltet.
4. Angi adressen via tastaturet, og velg deretter Lagre-knappen

Deaktivere nettverksprotokoller (valgfritt)

Fabrikkstandarden er at alle støttede nettverksprotokoller er aktivert. Deaktivering av ubrukte protokoller gir følgende fordeler:
Reduserer produktskapt nettverkstrafikk.
Bare relevant informasjon vises på konfigurasjonssiden.
Gjør at protokollspesifikke feil- og advarselsmeldinger vises på produktets kontrollpanel.

Innstillinger for koblingshastighet og tosidig

Koblingshastigheten og kommunikasjonsmodusen til produktet må samsvare med nettverkets innstillinger. I de fleste situasjoner kan produktet stå i automatisk modus. Hvis de endrede innstillingene
26 Kapittel 3 Administrasjon - Konfigurer produktet NOWW
for koblingshastighet og tosidig-modus ikke er riktige, kan det føre til at produktet ikke kommuniserer med andre nettverksenheter. Bruk produktets kontrollpanel hvis det skal gjøres endringer.
MERK: Når disse innstillingene endres, slås produktet automatisk av og på. Utfør bare endringer når
produktet er inaktivt.
1. Velg Administrasjon-knappen, velg Nettverksinnstillinger-menyen, og velg deretter alternativet
Jetdirect-meny på produktets kontrollpanel.
2. Velg pil ned til alternativet Koblingshast. vises.
3. Velg Lagre-knappen. Produktet slås av og på.

Gunnleggende konfigurasjon ved hjelp av innebygd webserver

Når produktet er koblet til nettverket, er den innebygde webserveren automatisk tilgjengelig. Du starter den innebygde webserveren ved å åpne en nettleser på en datamaskin og skrive inn IP-
adressen til produktet. Du finner IP-adressen eller vertsnavnet ved å velge Nettverksadresse-knappen på startskjermbildet på produktets kontrollpanel.

Vise eller endre nettverksinnstillinger

Angi eller endre administratorpassordet

Konfigurere e-postalternativer
Oppsett for lagring til nettverksmappe
Konfigurere alternativer for lagring til SharePoint
Konfigurere innstillinger for USB-lagringsenheter
Konfigurere hurtigsett
Konfigurere generelle sikkerhetsinnstillinger
Konfigurere sikkerhetsinnstillinger for tilgangskontroll
Vise eller endre nettverksinnstillinger
Du kan bruke den innebygde webserveren til å vise eller endre IP-konfigurasjonsinnstillingene.
1. Åpne den innebygde webserveren.
2. Klikk på kategorien Nettverk for å få nettverksinformasjon. Du kan endre innstillingene etter
behov.
Angi eller endre administratorpassordet
NOWW
Gunnleggende konfigurasjon ved hjelp av innebygd webserver
27
Bruk den innebygde webserveren til å angi et administratorpassord eller endre et eksisterende passord. Når passordet er angitt, må det skrives inn for at du skal få tilgang til og kunne endre konfigurasjonsinnstillingene.
1. Åpne den innebygde webserveren, og klikk på kategorien Nettverk.
2. Klikk på alternativet Godkjenning i ruten til venstre. MERK: Hvis det har vært angitt et passord tidligere, blir du bedt om å skrive inn passordet.
Skriv inn passordet, og klikk deretter på Bruk-knappen.
3. Skriv inn det nye passordet i boksene Passord og Bekreft passordet.
4. Klikk på Bruk-knappen nederst i vinduet for å lagre passordet.
MERK: Du kan også angi et lokalt administratorpassord fra alternativet Generell sikkerhet i
kategorien Sikkerhet. Når passordet er angitt, må det skrives inn for at du skal kunne endre innstillingene i den innebygde webserveren.

Konfigurere e-postalternativer

1. Åpne den innebygde webserveren.
2. Klikk på kategorien Skann / Digital sending.
3. Klikk på oppføringen E-postoppsett i venstre navigasjonsrute.
4. Velg Aktiver Send til e-post og klikk på Legg til, følg SMTP-veiviseren for å fylle ut de
obligatoriske feltene og eventuelt andre ønskede felt, og klikk deretter på Bruk-knappen.
TIPS: Du må angi en utgående SMTP-server og fylle ut Fra:-feltet. Du finner mer informasjon i
hjelpen for den innebygde webserveren.
5. Hvis du vil legge til adresser i adresseboken, klikker du på oppføringen Adressebok i venstre
navigasjonsrute, og deretter følger du instruksjonene på skjermen.
Når du har konfigurert e-postinnstillingene, sender du en e-post til deg selv ved bruk av funksjonen for digital sending. Hvis du mottar e-posten, er funksjonen for digital sending riktig konfigurert.
Hvis du ikke mottar e-posten, kan du gjøre følgende for å løse problemet:
Kontroller SMTP og adressen for å være sikker på at du har skrevet dem inn riktig.
Vis konfigurasjonssiden. Kontroller at SMTP-gatewayadressen er riktig.
Kontroller at nettverket fungerer slik det skal. Send en e-post til deg selv fra en datamaskin. Hvis du
mottar e-posten, virker nettverket som det skal. Hvis du ikke mottar e-posten, kontakter du nettverksadministratoren eller Internett-leverandøren.

Oppsett for lagring til nettverksmappe

Før du konfigurerer nettverksmapper, må du konfigurere delte mapper ved å følge instruksjonene for nettverksoperativsystemet.
1. Åpne den innebygde webserveren.
2. Klikk på kategorien Skann / Digital sending.
28 Kapittel 3 Administrasjon - Konfigurer produktet NOWW
3. Klikk på oppføringen Oppsett for lagring til nettverksmappe på navigasjonsmenyen til
venstre.
4. Merk av for Aktiver Lagre i nettverksmappe. MERK: Hvis du velger Bruk brukerens påloggingsopplysninger til å koble til etter
pålogging via kontrollpanelet i nedtrekkslisten Godkjenningsinnstillinger, må den
påloggede brukeren ha skrivetillatelse til den angitte nettverksmappen.
5. Angi ønskede standardinnstillinger for alle mappene, og klikk deretter på Bruk-knappen.
6. Klikk på Legg til-knappen i Hurtigsett-området for å angi hvilke nettverksmapper dokumentene
skal lagres i, og følg instruksjonene på skjermen.

Konfigurere alternativer for lagring til SharePoint

Før du kan fullføre denne prosedyren må målmappen du vil lagre de skannede filene i, finnes på SharePoint-stedet, og du må ha skrivetilgang til målmappen.
1. Åpne den innebygde webserveren.
2. Klikk på kategorien Skann / Digital sending.
3. Klikk på oppføringen Lagre til SharePoint på navigasjonsmenyen til venstre.
4. Merk av for Aktiver Skann til SharePoint, og klikk på Legg til.
5. På det første skjermbildet i veiviseren må du oppgi tittel og beskrivelse for skann-til-SharePoint-
hurtigsettet, velge knappeplassering for hurtigsettet og alternativer for brukerinteraksjon på kontrollpanelet. Deretter klikker du på Neste.
6. I dialogboksen med innstillinger for SharePoint-mål klikker du på Legg til for å opprette et skann-
til-SharePoint-mål. Deretter følger du instruksjonene øverst i dialogboksen med innstillinger for SharePoint-mål.
a. Bruk nettleseren til å gå til SharePoint-målmappen for skanning, kopier målbanen, lim inn
målbanen i SharePoint-bane-feltet i dialogboksen Legg til SharePoint-bane, og fyll ut resten av feltene i dialogboksen slik du ønsker.
MERK: Hvis du velger Bruk brukerens påloggingsopplysninger til å koble til
etter pålogging via kontrollpanelet i nedtrekkslisten Godkjenningsinnstillinger,
må den påloggede brukeren ha skrivetillatelse til det angitte SharePoint-stedet.
Pass på at du oppgir et fullt kvalifisert domenenavn i Windows-domene-feltet (dette
feltet skiller mellom små og store bokstaver). Pass på at du velger Generer kort URL for å fjerne ekstrategn fra banenavnet.
b. Når du er ferdig med å definere SharePoint-innstillingene, klikker du på OK og deretter på
Neste.
c. Fullfør resten av dialogboksene i veiviseren for hurtigsettet slik det er aktuelt, og klikk på
Neste for å gå videre til neste dialogboks.
NOWW
d. Når du når dialogboksen med sammendraget, klikker du på Avslutt for å fullføre oppsettet.
Når du har opprettet et lagre-til-SharePoint-hurtigsett, kan du skanne til SharePoint-målet ved å bruke hurtigsettet direkte fra startskjermen eller fra Hurtigsett-knappen på startskjermen.
Gunnleggende konfigurasjon ved hjelp av innebygd webserver
29

Konfigurere innstillinger for USB-lagringsenheter

1. Åpne den innebygde webserveren.
2. Klikk på kategorien Skann / Digital sending.
3. Klikk på oppføringen Oppsett for Lagre til USB på navigasjonsmenyen til venstre.
4. Merk av for Aktiver lagring til USB.
5. Angi ønskede standardinnstillinger.
6. Klikk på Bruk-knappen.

Konfigurere hurtigsett

1. Åpne den innebygde webserveren.
2. Klikk på kategorien Generelt.
3. Klikk på oppføringen Oppsett av hurtigsett på navigasjonsmenyen til venstre.
4. Klikk på Legg til-knappen, og følg deretter instruksjonene på skjermen i hurtigsettveiviseren.
5. Klikk på Bruk-knappen når du er ferdig. TIPS: Du kan også konfigurere hurtigsett på andre oppsettsider i den innebygde webserveren.

Konfigurere generelle sikkerhetsinnstillinger

1. Åpne den innebygde webserveren.
2. Klikk på kategorien Sikkerhet, og klikk deretter på Generell sikkerhet.
3. Skriv inn et nytt passord, og skriv deretter inn passordet på nytt for å bekrefte.
4. Velg Aktiver USB plug and play for vert hvis du vil aktivere den tildekkede USB-porten
foran på produktet.
5. Klikk på Bruk.

Konfigurere sikkerhetsinnstillinger for tilgangskontroll

Du kan komme innom flere skjermbilder for å fullføre dette trinnet.
1. Åpne den innebygde webserveren.
2. Angi og konfigurer sikkerhetsmetoden som skal brukes (LDAP eller Windows).
a. Klikk på kategorien Sikkerhet, og klikk deretter på Tilgangskontroll. b. Under Aktiver og konfigurer påloggingsmetoder klikker du på Oppsett for å
konfigurere den ønskede påloggingsmetoden (LDAP eller Windows).
c. Følg instruksjonene på skjermen på det valgte konfigurasjonsskjermbildet for
påloggingsmetode. Når konfigureringen er fullført, klikker du på OK.
30 Kapittel 3 Administrasjon - Konfigurer produktet NOWW
3. Under Retningslinjer for pålogging og tillatelser på skjermbildet for tilgangskontroll angir
du tilgangsinnstillinger for enhetsfunksjon på hvert nivå for brukeren, og deretter velger du et
Administrer tillatelser...-alternativ.
4. Under Forhold mellom nettverksbrukere eller -grupper og enhetstillatelser velger du
standardtillatelse for hver type påloggingsmetode.
5. (Valgfritt): Under Enhetsbrukerkontoer oppretter du individuelle brukerkontoer hvis du ikke
bruker brukere og kontoer for å gi enhetstilgang.
6. Når alle sikkerhetsinnstillingene for tilgangkontroll er fullført, klikker du på Bruk.
7. Velg filslettingsmodus for sletting av midlertidige jobbfiler.
a. Klikk på kategorien Sikkerhet, og klikk deretter på Beskytt lagrede data. b. Under Administrere midlertidige jobbfiler velger du metoden for sletting av
midlertidige jobbfiler, og deretter klikker du på Bruk.
1. Åpne den innebygde webserveren.
2. Klikk på kategorien Sikkerhet, og klikk deretter på Generell sikkerhet.
3. Skriv inn et nytt passord, og skriv deretter inn passordet på nytt for å bekrefte.
4. Velg Aktiver USB plug and play for vert hvis du vil aktivere den tildekkede USB-porten
foran på produktet.
5. Klikk på Bruk.

Tilleggskonfigurasjon ved hjelp av innebygd webserver

Følgende tabell identifiserer konfigurasjonsalternativer som er tilgjengelige fra den innebygde webserveren. Hvis du vil ha informasjon om bestemte alternativer, kan du se i EWS-hjelpen.
Tabell 3-7 Konfigurasjonsalternativer for innebygd webserver
EWS, kategori Alternativer
Skanning / Digital sending Adressebok, E-postoppsett, Oppsett for lagring til
nettverksmappe, Oppsett for Lagre til USB, OXPd: Arbeidsflyt, Oppsett av Digital Sending Software
Faks Oppsett for fakssending, Hurtigvalg
Nettverk
Konfigurasjon (TCP/IP-innstillinger,
Nettverksinnstillinger, Velg språk)
Sikkerhet (Innst., Godkjenning,
Administrasjonsprotokoller, 802.1X Godkjenning, IP/Sec-brannmur)
NOWW
Diagnostikk (Nettverksstatistikk, Protokollinfo,
Konfigurasjonsside)
Tilleggskonfigurasjon ved hjelp av innebygd webserver
31
32 Kapittel 3 Administrasjon - Konfigurer produktet NOWW
4 Administrasjon - Administrer
produktet
I denne delen finner du informasjon om hvordan du rengjør og vedlikeholder produktet.

Bruke informasjonssider

Bruke den innebygde webserveren
Bruke HP Web Jetadmin-programvare
Kontrollere sikkerhet for digital sending
Sikkerhetsfunksjoner
Strøminnstillinger
Oppgradere fastvaren
Sikkerhetskopiere produktdata
Gjenopprette produktdata
Hvis produktet rengjøres iblant, er du sikret skanninger av høy kvalitet. Hvor mye stell som er nødvendig, er avhengig av flere faktorer, blant annet av bruken og miljøet. Du bør utføre rutinemessig rengjøring etter behov.
FORSIKTIG: Før du legger dokumenter i dokumentmateren, må du kontrollere at det ikke er vått lim,
korrekturlakk eller andre stoffer på dokumentene, siden disse stoffene kan trekke inn i produktet. Kontroller at originalen ikke er krøllet, brettet eller har stifter, binderser eller annet vedheftet materiale.
Ark må ikke være sammenklistret.
Bruke informasjonssider
1. Velg Administrasjon på startskjermbildet, og velg deretter alternativet Rapporter for å vise sider
som inneholder detaljert informasjon om enheten og gjeldende konfigurasjon og status.
2. Velg alternativet for informasjonsside du vil se, og velg deretter Vis. Konfigurasjons-/statussider
Administrasjon-menyoversikt Side med gjeldende innstillinger Konfigurasjonsside Filkatalogside
NOWW
Bruke informasjonssider
33
Statusside for webtjenester Forbruksside
Faksrapporter
Hurtigvalgliste

Bruke den innebygde webserveren

Når HP Digital Sender Flow 8500 fn1 er koblet til et nettverk, kan du bruke den innebygde webserveren til å vise statusinformasjon, endre innstillinger og administrere produktet fra datamaskinen din.
For at du skal kunne bruke den innebygde webserveren, må du ha Microsoft Internet Explorer 5.01 eller senere eller Netscape 6.2 eller senere for Windows, Mac OS og Linux (bare Netscape). Du må ha Netscape Navigator 4.7 for HP-UX 10 og HP-UX 11.
Den innebygde webserveren fungerer når produktet er koblet til et IP-basert nettverk. Du trenger ikke å ha Internett-tilgang for å åpne og bruke den innebygde webserveren.
Når produktet er koblet til nettverket, er den innebygde webserveren automatisk tilgjengelig.
MERK: Enkelte alternativer i den innebygde webserveren er bare tilgjengelig for
nettverksadministratoren, og noen innstillinger krever kanskje passord. Du kan bruke den innebygde webserveren selv om du ikke er koblet til Internett, men da er det noen
funksjoner som ikke er tilgjengelige.

Åpne den innebygde webserveren.

Alternativer i den innebygd webserveren

Åpne den innebygde webserveren.
1. I en nettleser som støttes, skriver du inn produktets IP-adresse eller vertsnavn i feltet for adresse eller
webadresse. Du finner IP-adressen eller vertsnavnet ved å velge Nettverksadresse-knappen på startskjermbildet.
MERK: Når du åpner webadressen, kan du lage bokmerke for den, slik at du finner raskt
tilbake til den senere.
2. Den innebygde webserveren har sju kategorier som inneholder innstillinger og informasjon om
produktet: Informasjon, Generelt, Skann / Digital sending, Faks, Feilsøking, Sikkerhet og Nettverk. Klikk på kategorien du vil vise.
Alternativer i den innebygd webserveren
I tabellen nedenfor er det en oversikt over hvilken type informasjon du kan hente, eller hvilke oppgaver du kan utføre, ved å bruke kategoriene i den innebygde webserveren. Hvis du oppgraderer fastvare, kan det hende at det vises andre alternativer i hver kategori. Du bør derfor se hjelpen for den innebygde webserveren for å få detaljert informasjon om kategoriene og de ulike alternativene.
MERK: Hver kategori har også koblinger til nettstedene for HP Instant Support og
Produktstøtte.
34 Kapittel 4 Administrasjon - Administrer produktet NOWW
Kategori Alternativer
Informasjon I kategorien Informasjon kan du se informasjon om produktets driftsstatus,
konfigurasjonsinnstillinger, hendelseslogger og bruksstatistikk.
Generelt I kategorien Generelt får du tilgang til Administrasjon-menyen på kontrollpanelet. Du
kan også bruke alternativene i denne kategorien til å registrere deg for å motta e­postvarsler og informasjon om konfigurasjon og rekvisitabruk, registrere enhetsinformasjon, angi alternativer for språk, dato og klokkeslett med mer.
MERK: Kategorien Generelt kan være passordbeskyttet. Hvis dette produktet er i et
nettverk, må du alltid spørre systemadministratoren før du endrer innstillinger i denne kategorien.
Skann / Digital sending I kategorien Skann / Digital sending kan du angi og konfigurere alternativer for e-
post, lagring til USB, lagring til nettverksmappe og Digital Sending Software samt legge til kontakter i en adressebok og koble til arbeidsflyttjenester.
MERK: Hvis produktet er konfigurert for å bruke HP Digital Sending Software (tillegg),
er ikke alternativene i disse kategoriene tilgjengelige. I stedet utføres all konfigurasjon for digital sending ved hjelp av HP Digital Sending Software.
Faks I kategorien Faks kan du angi og konfigurere alternativer for sending av faks og
hurtigvalg.
Feilsøking I kategorien Feilsøking kan du få tilgang til enhetsrapporter og logger, finne og
installere ny fastvare og gjenopprette enhetsinnstillinger til standardverdiene.
MERK: Oppgradering av fastvare krever at et administratorpassord angis i området
Generell sikkerhet i kategorien Sikkerhet.
Sikkerhet I kategorien Sikkerhet kan du konfigurere generelle alternativer for sikkerhet,
tilgangskontroll og beskyttelse av lagrede data. Her kan du også behandle sertifikater.
Nettverk I kategorien Nettverk kan du endre nettverksinnstillinger fra datamaskinen din hvis
både produktet og datamaskinen er koblet til et IP-basert nettverk.
MERK: Kategorien Nettverk kan være passordbeskyttet.

Bruke HP Web Jetadmin-programvare

HP Web Jetadmin er en webbasert programvareløsning for å installere, overvåke og feilsøke nettverkstilkoblede eksterne enheter eksternt. Administrasjonen er proaktiv, slik at nettverksadministratorer får muligheten til å løse problemer før brukerne berøres. Last ned denne gratisprogramvaren for bedre administrasjon på
Det kan installeres plugin-moduler på HP Web Jetadmin for å gi støtte for bestemte produktfunksjoner. HP Web Jetadmin-programvaren kan varsle deg automatisk når nye plugin-moduler er tilgjengelige. Følg instruksjonene på Produktoppdatering-siden for å koble automatisk til HPs webområde, og installer de nyeste plugin-modulene for produktet.
MERK: Nettleserne må være Java™-aktiverte.
www.hp.com/go/webjetadmin.
NOWW
Bruke HP Web Jetadmin-programvare
35

Kontrollere sikkerhet for digital sending

Sikkerhet var viktig under utformingen av produktet. Produktet har en rekke funksjoner som ivaretar sikkerheten under digital sending.

Nettverksgodkjenning

Den mest grunnleggende sikkerhetsfunksjonen er at det kan kreves at brukerne må logge seg på nettverket før de kan bruke funksjonene for digital sending. Dette forhindrer at uautoriserte personer bruker produktet og sender dokumenter. Produktet støtter også flere godkjenningsmetoder som har et høyt krypterings- og sikkerhetsnivå.

Sikre e-post

I tillegg til alternativet for sikring av e-post på denne skanneren tilbyr en rekke leverandører av tredjepartsprogramvare tjenester for levering av sikker e-post. Funksjonen Sekundær e-post er beregnet på å brukes sammen med slik tredjepartsprogramvare for brukere som krever enda høyere grad av datasikkerhet.

Begrense programvaretilgang

For at produktet skal være sikkert, må du også begrense tilgangen til programvare som kan brukes til å konfigurere produktet.
Du kan også angi et lokalt administratorpassord ved å bruke alternativet Generell sikkerhet i kategorien Sikkerhet i den innebygde webserveren for å hindre tilgang til kategoriene for enhetsinnstillinger. Etter at du har angitt et passord, kan brukerne bare se kategorien Informasjon i den innebygde webserveren.

Sikkerhetsfunksjoner

Produktet har følgende sikkerhetsfunksjoner:
Sikre den innebygde webserveren.
Administrere midlertidige jobbfiler
Sikker lagersletting
Sikker filsletting
Sikker disksletting
HP sikker harddisk med høy ytelse
Behandle sertifikater
Godkjenning og autorisasjon
36 Kapittel 4 Administrasjon - Administrer produktet NOWW

Sikre den innebygde webserveren.

Tilordne et passord som brukerne må oppgi for å få tilgang til den innebygde webserveren, slik at uautoriserte brukere ikke kan endre produktinnstillingene.
1. Åpne den innebygde webserveren.
2. Klikk på kategorien Sikkerhet.
3. Klikk på koblingen Generell sikkerhet til venstre i vinduet.
4. Skriv inn passordet i boksen Nytt passord, og gjenta det i boksen Bekreft passord.
5. Klikk på Bruk-knappen. Skriv ned passordet, og lagre det på et trygt sted.

Administrere midlertidige jobbfiler

Følg denne fremgangsmåten for å angi hvordan produktet skal administrere midlertidige jobbfiler som opprettes i forbindelse med skanning.
1. Klikk på kategorien Sikkerhet i den innebygde webserveren, og klikk deretter på koblingen
Beskytt lagrede data.
2. Velg en filslettingsmodus under Behandle midlertidige jobbfiler.
Usikker rask sletting. Dette er en enkel slettefunksjon for filtabeller. Tilgang til filen
fjernes, men de faktiske dataene beholdes på disken til de overskrives av senere datalagringsoperasjoner. Dette er den raskeste modusen. Usikker rask sletting er standard slettemodus.
Sikker rask sletting. Tilgang til filen fjernes, og dataene overskrives med et fast, identisk
tegnmønster. Denne modusen er tregere enn Usikker rask sletting, men alle dataene overskrives. Sikker rask sletting overholder forsvarsdepartementet i USA sine 5220-22.M-krav til sletting av diskmedier.
Sikker oppryddingssletting. Dette nivået ligner på modusen Sikker rask sletting. I tillegg
brukes det en gjentakende algoritme til å overskrive data, slik at eventuelle gjenværende datarester fjernes. Denne modusen påvirker produktets ytelse. Sikker oppryddingssletting oppfyller kravene for sletting av diskmedier som er fastsatt av NIST (Special Publication 800-88 Guidelines for Media Sanitation) og forsvarsdepartement i USA (Updated DSS Clearing and Sanitization Matrix).
3. Klikk på Bruk.

Sikker lagersletting

Bruk alternativet Sikker lagersletting i den innebygde webserveren for å beskytte slettede data mot uautorisert tilgang på produktets harddisk. Alternativet Sikker lagersletting har to metoder for sikker
NOWW
Sikkerhetsfunksjoner
37
sletting. Begge metodene oppfyller kravene som er fastsatt av NIST (i Special Publication 800–88 guidelines for media sanitization).
1. Klikk på kategorien Sikkerhet i den innebygde webserveren, klikk på alternativet Beskytt
lagrede data og deretter på knappen Alternativer for sletting.
2. Velg et alternativ for lagersletting.
Sikker rask sletting. Tilgangen til filen fjernes, og dataene overskrives én gang med et
fast identisk tegnmønster. Sikker oppryddingssletting. Dette nivået ligner på Sikker rask sletting, men
dataene overskrives tre ganger. Dette påvirker produktets ytelse.
3. Klikk på Slett-knappen.
Data som påvirkes
Funksjonen Sikker lagersletting påvirker blant annet lagrede faksfiler, lagrede jobber og data i HP­programvare og tredjepartsprogramvare.
Denne funksjonen påvirker ikke data som er lagret på en Flash-basert skriver med ikke-flyktig minne (NVRAM), der standardinnstillinger, antall sider og lignende data er lagret. Denne funksjonen påvirker ikke data som er lagret på en system-RAM-disk (hvis en slik brukes). Denne funksjonen påvirker ikke data som er lagret i Flash-basert RAM for systemoppstart.

Sikker filsletting

Når du endrer modusen Sikker filsletting, blir ikke dataene på disken overskrevet, og det blir ikke utført en fullstendig diskopprydding i forbindelse med endringen. Hvis du endrer modusen Sikker filsletting, endres måten produktet renser midlertidige data for jobber på etter at slettingsmodusen er blitt endret.

Sikker disksletting

Sikker disksletting sletter alle dataene på harddisken permanent. Hvis harddisken er kryptert, låser
denne funksjonen også opp den krypterte harddisken, slik at harddisken kan leses av alle enheter.
ADVARSEL: Dette alternativet må bare brukes ved slutten av produktets levetid. Siden Sikker
disksletting sletter alle data permanent (inkludert operativsystemet for produktet), startes ikke produktet
på nytt. Du får tilgang til funksjonen Sikker disksletting fra alternativet Administrative verktøy på produktets
oppstartsmeny. Når du skal ha frem oppstartsmenyen, trykker du først på strømknappen for å slå av produktet. Deretter trykker du på og holder nede ESC-tasten på tastaturet, trykker på strømknappen for å slå på produktet mens du fortsetter å holde nede ESC-knappen til oppstartsmenyen vises.

HP sikker harddisk med høy ytelse

Dette produktet har støtte for en kryptert harddisk som kan installeres i EIO-sporet, på formateringskortet eller begge steder. Den eneste krypterte harddisken som støttes, er den harddisken som følger med produktet. Med krypterte harddisker får du maskinvarebasert kryptering, slik at du kan lagre sensitive data fra skanning på en sikker måte, uten at det går utover produktets ytelse. Krypterte harddisker
38 Kapittel 4 Administrasjon - Administrer produktet NOWW
bruker den nyeste AES-standarden (Advanced Encryption Standard) og har allsidige, tidsbesparende og kraftige funksjoner.

Behandle sertifikater

Produktet har et innebygd egensignert sertifikat som gir kryptering og et rimelig klareringsnivå for nettverkskommunikasjon med enheter som for eksempel LDAP-serveren (kommunikasjon som kan omfatte brukernavn og passord). Noen nettverk krever imidlertid klarerte sertifikater. I disse tilfellene kan det hende du må installere et sertifikat fra nettverkets sertifikatutsteder (Certificate Authority (CA)).
I Sertifikatbehandling kan du også laste ned sertifikatopphevelseslister (CRL).
Laste ned et sertifikat
1. Åpne den innebygde webserveren i en nettleser ved å skrive inn IP-adressen til produktet.
2. Klikk på kategorien Sikkerhet på hovedsiden i den innebygde webserveren, og velg deretter
oppføringen Sertifikatbehandling.
MERK: Hvis siden Sertifikatbehandling ikke er tilgjengelig, må du oppdatere
produktfastvaren.
3. Klikk på Bla gjennom... under Installer sertifikat for å finne sertifikatet du vil laste ned. MERK: Finn sertifikater på plasseringen der en nettverksadministrator opprettet dem. Hvis det
valgte sertifikatet er passordbeskyttet, må du angi sertifikatpassordet.
4. Klikk på Importer for å importere sertifikatet. Sertifikatet vises i sertifikatlisten når det er lastet
ned.
Laste ned en sertifikatopphevelsesliste (CRL)
1. Åpne den innebygde webserveren i en nettleser ved å skrive inn IP-adressen til produktet.
2. Klikk på oppføringen Sikkerhet på hovedsiden i den innebygde webserveren, og velg deretter
oppføringen Sertifikatbehandling.
MERK: Hvis siden Sertifikatbehandling ikke er tilgjengelig, må du oppdatere produktfastvaren.
3. Klikk på Bla gjennom... under Installer sertifikat for å finne sertifikatopphevelseslisten du vil
laste ned.
4. Klikk på Importer for å importere sertifikatopphevelseslisten. Sertifikatopphevelseslisten vises i
sertifikatopphevelseslisten når den er lastet ned.

Godkjenning og autorisasjon

Du kan bruke passord for å opprette sikker tilgang til ulike deler av kontrollpanelet. Disse passordene kan være lokale for produktet, eller de kan hentes fra nettverket ved å konfigurere serverinformasjon for Windows eller LDAP.
NOWW
Sikkerhetsfunksjoner
39
Følg fremgangsmåten nedenfor for å konfigurere disse innstillingene ved bruk av den innebygde webserveren.
1. Klikk på kategorien Sikkerhet i den innebygde webserveren, og klikk deretter på koblingen
Tilgangskontroll.
2. Konfigurer alternativer for tilgangskontroll.
Aktiver og konfigurer påloggingsmetoder. I denne delen kan administratoren
konfigurere nettverksinnstillingene for Windows eller LDAP. Produktet bruker disse innstillingene for å hente brukerinformasjon fra serveren.
Retningslinjer for pålogging og tillatelser. I denne delen kan administratoren
behandle produkttillatelser. Produktet støtter som standard gjeste-, administrator- og brukertillatelse. Administratoren kan legge til tillatelser og konfigurere hvilken påloggingsmetode som skal brukes for programmene på kontrollpanelet.
Forhold mellom nettverksbrukere eller -grupper og enhetstillatelser. I denne
delen kan administratoren velge standardtillatelsen for påloggingsmetodene for Windows og LDAP.
Enhetsbrukerkontoer. I denne delen kan administratoren opprette brukertilgangskoder.

Strøminnstillinger

Følg denne fremgangsmåten for å administrere produktets strøminnstillinger ved hjelp av den innebygde webserveren:
1. Start den innebygde webserveren.
2. Klikk på kategorien Generelt, og velg deretter Strøminnstillinger.
3. Under Tidsskjema for dvale klikker du på Legg til for å åpne vinduet Tidsskjema for dvale.
a. Følg instruksjonene på skjermen for å definere en hendelse for et tidsskjema for dvale
ukentlig eller i ferier.
b. Klikk på Bruk for å lagre hendelsen for tidsskjema for dvale.
4. Under Innstillinger for dvaletid i dialogboksen Strøminnstillinger klikker du på
Dvalemodus / Auto av etter, angir antall minutter skanneren skal være inaktiv for den går over i
dvalemodus, og deretter klikker du på Bruk
MERK: Du kan også konfigurere strøminnstillinger på startskjermbildet på kontrollpanelet. Velg
Administrasjon, velg Generelle innstillinger og velg deretter Strøminnstillinger.
40 Kapittel 4 Administrasjon - Administrer produktet NOWW

Oppgradere fastvaren

MERK: Du må ha tilgang til det lokale administratorpassordet for produktet for å utføre dette.
1. Velg Administrasjon-knappen på startskjermbildet, velg Rapporter-knappen, og velg deretter
Konfigurasjons-/statussider-knappen. MERK: Kontroller alternativet Konfigurasjonsside. Rapporten viser gjeldende revisjonsnummer
for fastvare.
2. Se på www.hp.com/support, søk etter produktet ditt, og se etter en kobling til nedlastinger for å
finne ut om det finnes en nyere versjon av fastvaren.
3. Kopier den nye fastvarefilen til en USB-lagringsenhet, og sett deretter USB-enheten inn i USB-
kontakten ved siden av kontrollpanelet.
FORSIKTIG: Husk på at USB-lagringsenheten må stå i USB-kontakten til alle oppgraderingene
er installert, produktet har startet på nytt og startskjermbildet vises på berøringsskjermen.
4. Velg Vedlikehold av enhet-knappen på startskjermbildet, og velg deretter knappen USB-
fastvareoppgradering.
5. Velg Bunt for fastvareoppgradering, og velg deretter Oppgrader-knappen.
Oppgraderingsprosessen kan ta noen minutter.
6. Når du får spørsmål om å starte produktet på nytt, velger du Ja-knappen.
Det kan ta opptil 20 minutter å starte produktet etter en fastvareoppgradering.
7. Gjenta om nødvendig de forrige to trinnene for å installere en ny oppgradering. MERK: Du kan også oppgradere fastvare ved bruk av den innebygde webserveren. Start den
innebygde webserveren, klikk på kategorien Generelt, klikk på Fastvareoppgradering i den venstre navigasjonsruten, og følg deretter instruksjonene på skjermen for å laste ned en fastvareoppgradering direkte til produktet.

Sikkerhetskopiere produktdata

HP anbefaler at du utfører rutinemessige, planlagte sikkerhetskopieringer som beste praksis. Følg denne fremgangsmåten for å sikkerhetskopiere data som er lagret på produktet:
1. Start den innebygde webserveren.
2. Klikk på kategorien Generelt, og velg deretter Sikkerhetskopier og gjenopprett.
3. Under Sikkerhetskopier og gjenopprett velger du Sikkerhetskopier, og deretter angir
du UNC-mappebanen der du vil at sikkerhetskopifilen skal lagres.
MERK: Hvis sikkerhetskopimappen er kryptert, må du angi krypteringsnøkkelen i
Krypteringsnøkkel-feltet under Godkjenningsinnstillinger.
NOWW
4. Under Godkjenningsinnstillinger angir du Windows-domenet, brukernavnet og passordet, og
deretter klikker du på OK for å opprette sikkerhetskopifilen.
En fremdriftsmåler viser statusen til sikkerhetskopioperasjonen.
Oppgradere fastvaren
41
MERK: Du kan også sikkerhetskopiere data på startskjermbildet på kontrollpanelet. Velg Vedlikehold av enhet, velg Sikkerhetskopier og gjenopprett og velg deretter Sikkerhetskopier data.

Gjenopprette produktdata

Følg denne framgangsmåten for å gjenopprette sikkerhetskopierte produktdata:
1. Start den innebygde webserveren.
2. Klikk på kategorien Generelt, og velg deretter Sikkerhetskopier og gjenopprett.
3. Under Sikkerhetskopier og gjenopprett velger du Gjenopprett, og deretter angir du hele
banenavnet til filen du vil gjenopprette.
MERK: Hvis sikkerhetskopimappen er kryptert, må du angi krypteringsnøkkelen i
Krypteringsnøkkel-feltet under Godkjenningsinnstillinger.
4. Under Godkjenningsinnstillinger angir du Windows-domenet, brukernavnet og passordet, og
deretter klikker du på OK for å gjenopprette sikkerhetskopifilen.
En fremdriftsmåler viser statusen til gjenopprettingsoperasjonen. Produktet startes automatisk på nytt når gjenopprettingsoperasjonen er ferdig.
MERK: Du kan også gjenopprette sikkerhetskopierte data på startskjermbildet på kontrollpanelet.
Velg Vedlikehold av enhet, velg Sikkerhetskopier og gjenopprett og velg deretter Gjenopprett data.
42 Kapittel 4 Administrasjon - Administrer produktet NOWW

5 Legge i originaler

Bruke den automatiske dokumentmateren (ADM)

Bruke skannerglasset
Bruke den automatiske dokumentmateren (ADM)
I følgende emner finner du nyttig informasjon om hvordan du legger dokumenter riktig i.

Tips om ilegging av dokumenter

Tips om å legge i dokumenter med blandet størrelse
Slik legger du i dokumenter
Tips om ilegging av dokumenter
Den maksimale kapasiteten til dokumentmateren og utskuffen varierer etter papirstørrelse og -vekt.
For 75g/m er maksimal kapasitet 100 ark. For tyngre papir er kapasiteten mindre.
2
(20 pund) papir (standardvekten på de fleste papirtyper for skrivere og kopimaskiner)
Den automatiske dokumentmateren (ADM) støtter disse papirtypene:
Bredde Lengde Vekt (eller
tykkelse)
Standardpapir (enkeltside) 68-216 mm 148-864 mm
Standardpapir (flere sider) 68-216 mm 148-356 mm
Skanning av følgende dokumenttyper med dokumentmateren kan føre til papirstopp eller skade på
49-120 g/m
49-120 g/m
dokumentene. Bruk skannerglasset i stedet for dokumentmateren til å skanne slike dokumenter.
Krøllete eller skrukkete dokumenter Bøyde dokumenter
Dokumenter med rifter Dokumenter med binders eller stifter
Karbonpapir Belagt papir
Svært tynt og gjennomskinnelig papir Papir med selvklebende lapper eller
flagg
2
2
NOWW
Bruke den automatiske dokumentmateren (ADM)
43
Fotografier Transparenter
Papir som er klistret sammen Papir med fuktige substanser som lim
eller korrekturlakk
Glatt ut eventuelle bretter eller krøller på dokumentene før du legger dem i materen. Hvis fremre
kant på et dokument er krøllet eller brettet, kan det forårsake papirstopp. Hvis du legger i papir som er mindre enn 148 mm bredt, legger du langsiden av siden parallelt
med papirførerne. Hvis du vil skanne skjøre dokumenter (for eksempel bilder eller dokumenter på krøllet eller svært
tynt papir), legger du dokumentet med forsiden ned på skannerglasset. Kontroller at dekselet på dokumentmateren er godt festet. Trykk på dekselet til du hører et klikk for
å lukke det ordentlig. Still inn papirførerne i forhold til bredden på dokumentene. Kontroller at papirførerne ligger an
mot kantene av originalen. Hvis det er mellomrom mellom papirførerne og kantene på dokumentene, kan det skannede bildet bli skjevt.
Når du legger en bunke med papirer i dokumentmateren, plasserer du bunken forsiktig i
dokumentmateren. Ikke slipp bunken inn i materen.
TIPS: Dokumentdeteksjonslampen på den klare delen av dokumentmaterens papirskuff lyser når
dokumentene er lagt riktig. Unngå forskyvning ved alltid å legge i bunker med dokumenter av samme størrelse. Hvis du
imidlertid må legge i bunker med dokumenter som har forskjellig størrelse, midtstiller du alle dokumentene i bunken etter bredde før du legger dem i dokumentmateren.
Rengjør skannevalsene hvis de er synlig skitne og etter at du har skannet dokumenter som er
skrevet på med blyant.

Tips om å legge i dokumenter med blandet størrelse

Du kan legge inn en bunke dokumenter med ulik bredde og lengde i dokumentmateren. Hvis dokumentet inneholder sider i forskjellige størrelser, kan du skanne det som beskrevet nedenfor.
Hvis dokumentene har samme bredde, men ulik lengde (for eksempel Legal- og Letter-størrelse),
kan du skanne dem i en enkelt jobb. De skannede sidene får samme lengde som originalene i dokumentet.
Bruk Jobbygg-funksjonen hvis du vil forhindre at skanningene forskyves, og for å sikre at alle de
skannede sidene har samme bredde og lengde som originalen. Hvert segment av jobbyggingen må ha dokumenter med samme bredde og lengde.
44 Kapittel 5 Legge i originaler NOWW

Slik legger du i dokumenter

1. Still inn papirførerne i forhold til bredden på dokumentene. Pass på at du ikke setter førerne for tett
inntil, slik at papirmatingen hindres.
Når du skanner små originaler, for eksempel sjekker, er det spesielt viktig at papirførerne ligger tett inntil kantene på originalen.
2. Luft arkene i dokumentbunken for å påse at de ikke klistrer seg sammen. Luft kanten som kommer
til å vende inn i materen, i én retning, og luft deretter samme kant i motsatt retning.
NOWW
3. Juster kantene på bunken ved å dunke bunken mot en bordflate. Drei bunken 90 grader og gjenta
dette.
Bruke den automatiske dokumentmateren (ADM)
45
4. Plasser bunken forsiktig i dokumentmateren. Legg i sidene med utskriftssiden opp og toppen av
sidene vendt inn i materen.
For å få best mulig resultat må du ikke slippe bunken inn i materen, og ikke dunke på den øvre kanten av bunken etter at du har satt den i dokumentmateren.
TIPS: Unngå å mate et dokument med en forkant som har vært brettet eller er frynset. Når du
starter skanningen, velger du en profil der papirmatingsvalget stemmer med siden du mater inn først, for å påse at skanningen gjenspeiler retningen på originaldokumentet.
5. Kontroller at papirførerne er justert etter kantene på bunken.

Bruke skannerglasset

Legg originaler som ikke oppfyller spesifikasjonene til den automatiske dokumentmateren (ADM), direkte på skannerglasset.
Minstestørrelse: Ingen minstestørrelse
Maksimumsstørrelse: 216 x 356 mm
MERK: Ikke hele lengden på skannerglasset er innenfor det aktive bildeområdet, så pass på å
plassere originalene som angitt av referansemerket på kanten av skannerglasset. Plasser originalen med forsiden ned på skannerglasset, slik referansemerket viser. Når det gjelder side
i liggende format, legger du den med forsiden ned og med toppen av siden mot baksiden av produktet.
46 Kapittel 5 Legge i originaler NOWW
TIPS: Hvis du skal skanne flere bilder samtidig, legger du bildene du vil skanne, på skannerglasset
med en avstand på minst 6 mm.
NOWW
Bruke skannerglasset
47
48 Kapittel 5 Legge i originaler NOWW

6 Skanne og sende dokumenter

Logg på

Nye skannerfunksjoner

Forhåndsvise en skanning
Sende et skannet dokument til én eller flere e-postadresser
Fakse et skannet dokument
Lagre i en nettverksmappe eller på en USB-lagringsenhet
Lagre til et SharePoint-sted
Sende eller lagre et dokument ved bruk av Hurtigsett
Skanne til en arbeidsflytdestinasjon
Logg på
Det kan hende du må logge deg på før du kan bruke produktet, og for å få tilgang til produktfunksjonene, avhengig av hvordan administratoren har konfigurert tilgangsrettighetene. Det kan hende det er noen funksjoner du ikke kan bruke, avhengig av hvilke tilgangsrettigheter administratoren har konfigurert for deg.
1. Velg Logg på-knappen.
2. Fyll ut de obligatoriske feltene, og velg OK-knappen.
Nye skannerfunksjoner
Glatt ut automatisk (auto-deskew): Bruk denne funksjonen til å glatte ut det skannede
bildet automatisk når sidene blir forskjøvet under skanning.
Automatisk tone
Beskjæringsalternativer: Bruk denne funksjoner hvis du vil angi en metode som automatisk
beskjærer skanningen for digital sending.
Ikek beskjær beskjærer ikke skanningen. Beskjær etter papir beskjærer skanningen til kanten på dokumentet som blir skannet via
den automatiske dokumentmateren, basert på den angitte opprinnelige dokumentstørrelsen. Beskjær til innhold beskjærer bildet til det minste, mulige rektangulære området som har
kjent innhold.
Slett kanter: Bruk denne funksjonen til å fjerne flekker (for eksempel mørke kanter eller
stiftemerker) ved å rengjøre de angitte kantene på de skannede bildene til det angitte målet.
NOWW
Logg på
49
Jobbygg: Bruk denne funksjonen til å dele en sammensatt jobb inn i mindre segmenter (for
eksempel ved skanning av et dokument som har flere sider enn det dokumentmateren kan inneholde, eller ved skanning av sider med forskjellige størrelser i én jobb).
Hent fra USB: Bruk denne funksjonen til å hente følgende filtyper fra en innsatt USB-
enhet: .PDF, .PRN, .PCL, .PS, CHT. Send dokument til nettverksskriver: Bruk denne funksjonen til å sende utdatafilen til en
angitt nettverksskriver. Skann dokument til et Sharepoint-sted: Bruk denne funksjonen til å sende utdatafilen til et
SharePoint-mål.

Forhåndsvise en skanning

Bruk berøringsskjermen til å navigere gjennom sidene på skjermbildet for forhåndsvisning av bilde.
1 Hjem-knappen Velg denne knappen for å åpne startskjermbildet.
2 Start-knappen Velg denne knappen for å skanne dokumentet og sende det til
det angitte målet.
3 Hjelp-knappen Velg denne knappen hvis du vil vise hjelp for kontrollpanelet.
4 Avbryt jobb-
knappen
5 Sidekontrollfeltet Skriv et tall for å vise en side.
6 Zoom-knappen Velg denne knappen for å forstørre forhåndsvisningen.
7 Vis-knappen Velg denne knappen for å veksle mellom enkeltsidevisning og
8 Knappen Tilføy nye sider Velg denne knappen for å legge inn et dokument som nettopp
9 Flytt sider-knappen Velg denne knappen for å flytte en valgt side eller flere sider.
10 Roter sider-knappen Velg denne knappen for å rotere skanningen med klokken i
11 Slett sider-knappen Velg denne knappen for å slette en valgt side eller flere sider.
Velg denne knappen for å avbryte endringene og gå tilbake til
det forrige skjermbildet.
flersidevisning og for å få tilgang til flere alternativer.
er skannet, på slutten av dokumentet i forhåndsvisningen.
90-graders intervaller.
50 Kapittel 6 Skanne og sende dokumenter NOWW

Bruke skjermbildet for forhåndsvisning av bilde

Du kan forhåndsvise et dokument og endre enkelte jobbalternativer før du sender skanningen. Skjermbildet for forhåndsvisning av bilde kan brukes for alle skanningsmål. Alle jobbalternativene er imidlertid ikke tilgjengelige for alle skanningsmålene.
1. Velg Forhåndsvis-knappen i et skjermbilde med skanningen.
2. Velg Zoom-knappen for å forstørre visningen (kun for visningsformål). Velg den på nytt for å gå
tilbake til den opprinnelige størrelsen. Hvis du vil se deler av den forstørrede siden som kanskje er utenfor skjermbildet, setter du fingeren på bildet og drar det i ønsket retning.
3. Velg Vis-knappen hvis du vil se en flersidevisning av det skannede dokumentet og flytte, tilføye,
slette eller rotere sider.
4. Når du har utført alle endringene, velger du Start-knappen for å lagre endringene og sende
skanningen, eller Avbryt jobb-knappen for å avbryte endringene og gå tilbake til det forrige skjermbildet.
Tilføye nye sider
1. Velg Vis-knappen på skjermbildet for forhåndsvisning av bilde.
2. Velg knappen Tilføy nye sider.
3. I dialogboksen Tilføy nye sider velger du Skann-knappen. Sidene legges inn på slutten av
dokumentet.
Flytte sider
1. Velg Vis-knappen på skjermbildet for forhåndsvisning av bilde.
2. Trykk på sidene du vil flytte. Velg siden på nytt hvis du ikke vil flytte den likevel. Du kan flytte flere
3. Velg Flytt sider-knappen.
4. Velg innsettingsikonet der du vil flytte sidene.
Rotere sider
1. Velg Vis-knappen på skjermbildet for forhåndsvisning av bilde.
2. Velg sidene du vil rotere. Velg siden på nytt hvis du ikke vil rotere den likevel. Du kan flytte flere
3. Velg Roter sider-knappen. Siden roteres med klokken i 90-graders intervaller ved hver berøring.
Slette sider
1. Velg Vis-knappen på skjermbildet for forhåndsvisning av bilde.
2. Velg sidene du vil slette. Velg siden på nytt hvis du ikke vil slette den likevel.
3. Velg Slett sider-knappen.
sider etter hverandre ved å velge den første og siste siden i den gruppen du ønsker å flytte.
sider etter hverandre ved å velge den første og siste siden i den gruppen du ønsker å flytte.
NOWW
Forhåndsvise en skanning
51
Sende et skannet dokument til én eller flere e­postadresser
Med e-postfunksjonen kan du gjøre følgende:
Sender dokumenter til flere e-postadresser, og sparer dermed tid og leveringskostnader.
Kan levere filer i svart/hvitt eller farger. Filer kan sendes i forskjellige filformater som mottakeren
kan manipulere.
Hvis du skal bruke e-postfunksjonen, må produktet være koblet til et gyldig SMTP-lokalnettverk med Internett-tilgang.

Bruke adresseboken

Du kan sende e-post til en liste av mottakere ved bruk av adressebokfunksjonen. Hvis du vil ha informasjon om hvordan du konfigurerer adresselister, kan du kontakte systemadministratoren.
MERK: Du kan også bruke den innebygde webserveren til å opprette og administrere adresseboken.
Adresseboken i den innebygde webserveren kan brukes til å legge til, endre eller slette enkeltadresser eller distribusjonslister.
Opprette en mottakerliste
1. Velg E-post-knappen på startskjermbildet.
2. Velg Til:-feltet og skriv inn e-postadressen til mottakerne. Skill e-postadressene med semikolon eller
ved å trykke på ENTER på tastaturet.
TIPS: Du kan også hente e-postadresser fra adresseboken. Hvis du vil ha mer informasjon, kan
du se den innebygde hjelpen.
3. Navnene i mottakerlisten står i tekstlinjen på tastaturskjermbildet. Hvis du vil legge til en mottaker
som ikke står i adresseboken, skriver du inn e-postadressen.
4. Velg OK-knappen.
5. Fyll ut feltene Kopi:, Blindkopi:, Emne: og Melding: på skjermbildet Send e-post, hvis det er
aktuelt. Hvis du vil kontrollere mottakerlisten, velger du pil ned i Til:-tekstlinjen.
6. Velg Start-knappen.
Bruke adresseboken for personlige kontakter eller delte kontakter
Bruk adresseboken for personlige kontakter eller delte kontakter for å lagre e-postadresser som brukes ofte, og for å sette dem inn i feltene Fra:, Til:, Kopi: eller Blindkopi:.
Hvis du vil åpne en adressebok, berører du Adressebok-knappen kontaktoppføring.
, og deretter velger du riktig
52 Kapittel 6 Skanne og sende dokumenter NOWW
Legge til oppføringer i adresseboken for personlige eller delte kontakter
1. Berør Legg til-knappen
.
2. Velg Navn-feltet og skriv inn et navn for den nye oppføringen.
Dette er aliasnavnet for oppføringen.
3. Skriv inn e-postadressen for den nye oppføringen, fyll om ønskelig ut andre felt og velg deretter
OK-knappen.
Slette oppføringer i adresseboken for personlige kontakter
Du kan slette oppføringer du ikke lenger bruker.
MERK: Hvis du vil endre en oppføring, uthever du teksten som skal endres, og deretter skriver du inn
den nye teksten.
1. Velg oppføringen du vil slette fra adresseboken for personlige kontakter.
2. Berør Fjern-knappen
nederst i høyre hjørne.
3. I bekreftelsesdialogboksen som vises, velger du Slett for å slette oppføringen eller Avbryt for å gå
tilbake til Adressebok-skjermbildet.

Bruke skjermbildet Send e-post

Bruk berøringsskjermen til å navigere gjennom sidene på E-post-skjermbildet.
NOWW
1 Hjem-knapp Velg denne knappen for å åpne startskjermbildet.
2 Send e-post-knappen Velg denne knappen for å skanne dokumentet og sende en e-postfil til de angitte e-
postadressene.
3 Feil/varsel-knapp Denne knappen vises bare når det oppstår en feilmelding eller advarsel på
statuslinjen. Velg denne knappen for å åpne et skjermbilde der du får hjelp til å ta deg av feilen eller advarselen.
4 Hjelp-knapp Velg denne knappen hvis du vil vise hjelp for kontrollpanelet.
Sende et skannet dokument til én eller flere e-postadresser
53
5 Forhåndsvis-knappen Velg denne knappen for å vise en forhåndsvisning som du kan endre før du sender
6 Rullefelt Bruk rullefeltet for å vise og fylle ut feltene Kopi:, Blindkopi:, Melding: og Filnavn:.
7 Adressebok-knapper Velg disse knappene hvis du vil bruke adresseboken for å fylle ut feltene Til:, Kopi:
8 Flere alternativer-knappen Velg denne knappen for å endre enkelte e-postinnstillinger for den gjeldende
9 Filnavn:-feltet Velg dette feltet, og skriv inn navnet på det skannede dokumentet.
10 Emne:-feltet Velg dette feltet, og skriv inn en overskrift.
11 Kopi:-feltet Velg dette feltet, og skriv inn e-postadressen til de andre personene du vil sende en
12 Til:-feltet Velg dette feltet, og skriv inn e-postadressen til de personene du vil sende det
13 Fra:-feltet Velg dette feltet, og skriv inn e-postadressen din. Det kan være at det automatisk

Sende dokumenter

det skannede dokumentet.
Velg de ønskede feltene, og skriv inn informasjonen.
eller Blindkopi:.
skannejobben.
kopi av det skannede dokumentet til.
skannede dokumentet til.
settes inn en standardadresse i dette feltet, avhengig av hvordan systemansvarlig har konfigurert produktet.
Produktet skanner originaler i både svart-hvitt og farge. Du kan bruke standardinnstillingene eller endre skanningsinnstillingene og filformatene.
TIPS: Du kan utføre disse oppgavene for et dokument på én side ved å legge dokumentet med
forsiden ned på skannerplaten.
Sende et dokument
1. Legg dokumentet med forsiden opp i dokumentmateren.
2. Velg E-post-knappen på startskjermbildet.
3. Oppgi brukernavn og passord hvis du blir bedt om det.
4. Fyll ut feltene Fra: og Til:. Bla ned og fyll ut feltene Kopi:, Blindkopi: og Melding: hvis det er
aktuelt. Det kan hende at brukernavnet ditt eller annen standardinformasjon vises i Fra:-feltet. I så fall er det ikke sikkert du kan endre det.
5. (Valgfritt) Berør knappen Flere alternativer for å endre innstillingene for dokumentet du skal sende
(for eksempel dokumentets originalstørrelse). Hvis du skal sende et tosidig dokument, bør du velge
Sider og et alternativ med en tosidig original. Hvis du vil ha informasjon om andre tilgjengelige
funksjoner, kan du se den innebygde hjelpen.
6. Velg Start-knappen for å sende skanningen.
7. Når du er ferdig, fjerner du originaldokumentet fra utskuffen.
54 Kapittel 6 Skanne og sende dokumenter NOWW
Bruke autofullføringsfunksjonen
Når du skriver inn tegn i feltene Til:, Kopi: eller Fra: på skjermbildet Send e-post, aktiveres funksjonen for automatisk fullføring. Når du skriver inn adressen eller navnet, søker produktet automatisk i adresseboklisten og fullfører adressen eller navnet ved hjelp av den første oppføringen som samsvarer. Du kan velge dette navnet ved å trykke på ENTER på tastaturet eller fortsette å skrive inn navnet inntil den riktige oppføringen kommer opp. Hvis du skriver inn et tegn som ikke samsvarer med noen av oppføringene i listen, fjernes autofullfør-teksten fra skjermen, for å vise at du skriver inn en adresse som ikke finnes i adresseboken.

Fakse et skannet dokument

Bruk Send faks-skjermbildet

Bruk berøringsskjermen til å navigere gjennom sidene på Send faks-skjermbildet.
NOWW
1 Hjem-knappen Velg denne knappen for å åpne startskjermbildet.
2 Send faks-knappen Velg denne knappen for å skanne dokumentet og sende en faks til de angitte
faksnumrene.
3 Feil-/varselsknappen Denne knappen vises bare hvis det vises en feil eller et varsel i statuslinjeområdet.
Velg knappen for å åpne et popup-skjermbilde der du får hjelp til å løse problemet.
4 Hjelp-knappen Velg denne knappen hvis du vil vise hjelpen for kontrollpanelet.
5 Forhåndsvis-knappen Velg denne knappen hvis du vil vise en forhåndsvisning som du kan endre før du
fakser det skannede dokumentet.
6 Hurtigvalgkode-feltet Velg denne knappen for å skrive inn en hurtigvalgkode direkte.
7 Søk-knappen Velg denne knappen for å søke etter en hurtigvalgkode etter navn.
8 Hurtigvalg-knappen Velg denne knappen for å endre hurtigvalget.
9 Rullefelt Bruk rullefeltet for å vise flere oppføringer.
10 Ett-trykks hurtigvalg-listen Velg en knapp i dette området for å legge til faksnummeret i listen Faksmottakere.
Fakse et skannet dokument
55
11 Flere alternativer-knappen Velg denne knappen for å endre noen av faksinnstillingene for den gjeldende
12 Detaljer-knappen Velg denne knappen for å vise mer informasjon om faksnummeret som er uthevet i
13 Slett-knappen Velg denne knappen for å fjerne det uthevede faksnummeret fra listen Faksmottakere.
14 Faksmottakere-listen Viser en liste over numrene du har valgt å sende det skannede dokumentet til.
15 Knappen Legg til faksnummer Velg denne knappen for å legge til faksnummeret i feltet Faksnummer: i listen
16 Faksnummer:-feltet Velg dette feltet, og skriv inn et faksnummer.
17 Slett tegn-knapp Velg denne knappen for å gå tilbake og slette numre i feltet Faksnummer:.

Sende en faks

1. Legg dokumentet med forsiden opp i dokumentmateren.
2. Velg Faks-knappen på startskjermbildet.
3. Hvis du blir bedt om det, skriver du inn brukernavn og passord.
4. Angi faksnumrene ved å bruke én av eller begge disse metodene:
skannejobben.
listen Faksmottakere.
Faksmottakere.
Bruk Faksnummer:­feltet
Bruk hurtigvalg På skjermbildet Send faks velger du koden i listen Ett-trykks hurtigvalg.
Oppgi faksnummeret.
(Valgfritt) Oppgi flere faksnumre atskilt med semikolon.
5. (Valgfritt) Velg knappen Flere alternativer for å endre innstillingene for dokumentet som skal
sendes. Hvis du vil ha informasjon om tilgjengelige funksjoner, kan du se den innebygde hjelpen.
6. Velg Start-knappen for å sende skanningen.
Lagre i en nettverksmappe eller på en USB­lagringsenhet
Det kan hende at produktet kan skanne en fil og lagre den enten på en USB-lagringsenhet eller i en nettverksmappe hvis systemadministratoren har gjort denne funksjonen tilgjengelig. Operativsystemer som støtter mappesending, inkluderer Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003 og Windows Server 2008.
1. Legg dokumentet med forsiden opp i dokumentmateren.
2. Hvis du lagrer på en USB-lagringsenhet, setter du den inn i USB-kontakten ved siden av
kontrollpanelet.
3. Velg enten Lagre til nettverksmappe eller Lagre til USB på startskjermbildet.
4. I listen over mapper velger du mappen der du vil lagre dokumentet.
5. Velg et hurtigsett eller velg feltet Filnavn:, og skriv inn navnet på filen.
56 Kapittel 6 Skanne og sende dokumenter NOWW
6. Velg knappen Flere alternativer for å endre innstillingene for dokumentet som skal sendes.
7. Velg Start-knappen. MERK: Tilleggsalternativene er de samme som e-postalternativene.

Lagre til et SharePoint-sted

Hvis systemadministratoren har gjort funksjonen tilgjengelig, kan produktet skanne et dokument og lagre filen på et SharePoint-sted.
1. Legg dokumentet med forsiden opp i dokumentmateren.
2. Berør Lagre til SharePoint-knappen på startskjermbildet.
3. Velg et eksisterende SharePoint-hurtigsett. TIPS: Et SharePoint-hurtigsett er enten tilgjengelig direkte fra startskjermen eller fra Hurtigsett-
knappen på startskjermen, avhengig av hvordan lagre-til-SharePoint ble definert.
4. Skriv inn brukernavn og passord hvis du blir bedt om det.
5. Hvis det er nødvendig, trykker du på Start-knappen på kontrollpanelet for å starte skanningen. MERK: Det er mulig å konfigurere et skann-til-SharePoint-hurtigsett slik at det starter automatisk
når SharePoint-alternativet velges.

Sende eller lagre et dokument ved bruk av Hurtigsett

Det kan hende at produktet kan skanne en fil ved bruk av forhåndsdefinerte innstillinger for faksnumre, e-postmottakere, nettverksmapper eller USB-lagringsenheter hvis systemadministratoren har gjort denne funksjonen tilgjengelig.
Avhengig av hvordan administratoren har konfigurert Hurtigsett, kan det hende at du også kan velge
Hurtigsett-knappen på startskjermbildet for å vise en liste over tilgjengelige Hurtigsett.
1. Legg dokumentet med forsiden opp i dokumentmateren.
2. Velg en Hurtigsett-knapp på startskjermbildet. Noen av Hurtigsett-knappene har et lite startikon på
seg. Når du velger disse knappene, starter skanningen.
3. Hvis du blir bedt om det, skriver du inn brukernavn og passord.
4. Hvis det vises et skjermbilde for sending av det skannede dokumentet til e-post, faks eller en
nettverksmappe, fyller du ut feltene, og deretter velger du Start-knappen.

Skanne til en arbeidsflytdestinasjon

MERK: Denne produktfunksjonen er bare tilgjengelig via Digital Sending Software (ekstrautstyr).
NOWW
Hvis den systemansvarlige har aktivert arbeidsflytfunksjonaliteten, kan du skanne et dokument og sende det til en egendefinert arbeidsflytdestinasjon. En arbeidsflytdestinasjon gjør at du kan sende ekstra
Lagre til et SharePoint-sted
57
informasjon, sammen med det skannede dokumentet, til et angitt nettverkssted eller FTP-sted (File Transfer Protocol). Kontrollpanelskjermen ber om spesifikk informasjon. Den systemansvarlige kan også angi en skriver som en arbeidsflytdestinasjon. Dette gjør at du kan skanne et dokument og sende det direkte til en nettverksskriver for utskrift.
1. Legg dokumentet med forsiden opp i dokumentmateren.
2. Velg en arbeidsflytknapp på startskjermbildet.
3. Fyll ut feltene. Det varierer hvilke felt som vises, avhengig av hvordan administratoren har
konfigurert arbeidsflyten.
4. Velg Start-knappen.
58 Kapittel 6 Skanne og sende dokumenter NOWW

7 Vedlikeholde produktet

I denne delen finner du informasjon om hvordan du vedlikeholder produktet.

Bestille vedlikeholds- og skannerrekvisita

Rengjøre berøringsskjermen

Rengjøre skannerglasset, skannestripen og dupleksbakgrunnen til den automatiske
dokumentmateren (ADM) Rengjøre valsene
Bestille vedlikeholds- og skannerrekvisita
Du kan kjøpe vedlikeholdsdeler for produktet.
1. Se på HPs webområde for produktdeler på
2. Velg språk og klikk på pilen.
www.hp.com/buy/parts.
Rengjøre berøringsskjermen
Rengjør berøringsskjermen etter behov for å fjerne fingeravtrykk eller støv. Tørk forsiktig over berøringsskjermen med en ren, lofri klut som er fuktet med vann.
FORSIKTIG: Det må bare brukes vann. Løsemidler eller rengjøringsmidler kan skade
berøringsskjermen. Ikke hell eller spray vann direkte på berøringsskjermen.
Rengjøre skannerglasset, skannestripen og dupleksbakgrunnen til den automatiske dokumentmateren (ADM)
Skannerglasset, skannestripen og dupleksbakgrunnen til den automatiske dokumentmateren bør rengjøres regelmessig eller når du får striper på skanneresultatene.
Følg denne fremgangsmåten for å rengjøre disse komponentene:
NOWW
1. Trykk på av/på-knappen for å slå av produktet, og koble deretter fra strømledningen.
2. Åpne skannerdekselet.
Bestille vedlikeholds- og skannerrekvisita
59
3. Tørk av skannerglasset og skannestripen med en myk, lofri klut som er lett fuktet med et mildt
rengjøringsmiddel for glass.
FORSIKTIG: Bruk bare rengjøringsmidler for glass til å rengjøre skannerglasset og
skannestripen. Unngå rengjøringsmidler som inneholder skuremidler, aceton, benzen og karbontetraklorid. Disse kan skade skannerglasset. Unngå isopropylalkohol fordi det kan etterlate striper på glasset.
Ikke sprut rengjøringsmiddel for glass direkte på skannerglasset eller skannestripen. Hvis du bruker for mye rengjøringsmiddel, kan det lekke inn under skannerglasset eller skannestripen og skade produktet.
4. Tørk av glasset med en tørr, myk og lofri klut.
60 Kapittel 7 Vedlikeholde produktet NOWW
5. Lukk skannerdekselet og løft skannerens papirskuff til den står loddrett i forhold til skanneren.
6. Trykk inn klaffene på dupleksbakgrunnen til den automatiske dokumentmateren for å frigjøre
dupleksbakgrunnen (1), og trekk deretter dupleksbakgrunnen frem for å ta den ut av huset (2).
NOWW
Rengjøre skannerglasset, skannestripen og dupleksbakgrunnen til den automatiske
dokumentmateren (ADM)
61
7. Tørk av de to skannestripene (en svart, en hvit) på dupleksbakgrunnen (1) og stripen inne i huset til
dupleksbakgrunnen (2) med en myk, lofri klut som er fuktet med varmt vann.
8. Tørk skannestripene med en tørr, myk og lofri klut, og skyv deretter komponenten inn i huset til
begge klaffene smekker på plass.
9. Sett skannerens papirskuff tilbake på plass, og koble deretter strømledningen til produktet igjen.
10. Slå på produktet ved å trykke på av/på-knappen.

Rengjøre valsene

Rengjør valsene hvis en av disse situasjonene oppstår:
Du opplever gjentatte papirstopper.
Produktet drar ikke ark inn i papirbanen.
Skannede bilder er langstrakte.
Du skanner ofte en eller flere av følgende typer dokumenter: belagt papir, kjemisk behandlede
dokumenter som overføringspapir, dokumenter med høyt innhold av kritt, dokumenter som er skrevet med blyant, dokumenter der toneren ikke er fiksert.
Følg denne fremgangsmåten for å rengjøre valsene:
1. Trykk på av/på-knappen for å slå av produktet, og koble deretter fra strømledningen.
62 Kapittel 7 Vedlikeholde produktet NOWW
2. Åpne luken til den automatiske dokumentmateren (ADM).
3. Fjern alt synlig lo og støv fra alle matevalsene og skilleputen ved hjelp av trykkluft eller en ren, lofri
klut som er fuktet med varmt vann.
NOWW
4. Lukk ADM-luken, og koble deretter strømledningen til produktet igjen.
5. Trykk på av/på-knappen for å slå på produktet, og oppdater deretter produktets
vedlikeholdshistorikk.
a. Velg Vedlikehold av enhet-knappen på startskjermbildet. b. Velg Rengjør valsene-knappen. c. Bla gjennom vedlikeholdsprosedyren på Internett, og velg Fullstendig vedlikeholdsprosedyre-
knappen.
d. Velg OK for å registrere vedlikeholdsaktiviteten og tilbakestille tellerne til null.
Rengjøre valsene
63
64 Kapittel 7 Vedlikeholde produktet NOWW

8 Bytte ut og installere komponenter

I denne delen finner du informasjon om hvordan du bytter ut og installerer produktkomponenter.

Bytte ut valsene

Bytte ut skilleputen
Bytte ut frontpanelet
Bytte ut tastaturet
Skifte harddisken
Installere et Jetdirect-kort
Installere tilbehør i lommen for integrering av maskinvare
Animasjoner som leder deg gjennom flere vedlikeholdsoppgaver er tilgjengelige på Internett. Hvis du vil ha den nyeste informasjonen om deler og animasjoner, kan du se på produktet.
Bytte ut valsene
www.hp.com/support, og søke
Bytt ut valsene hvis en av disse situasjonene oppstår:
Når meldingen Dokumentmatersett snart tomt vises på statuslinjen på startskjermen (en
advarselsknapp vises til høyre for statuslinjen). Hvis du opplever stadige papirstopper og rengjøring av valsene ikke hjelper.
TIPS: En animasjon som leder deg gjennom hvordan du tar ut og bytter ut valsene, er tilgjengelig på
Internett (se Erstatningsvalsesettet inkluderer en ny skillepute. Pass på at du alltid bytter ut skilleputen når du bytter ut
valsene. Gå til
MERK: Erstatningsvalsesettet er en forbruksvare som ikke dekkes av garantien eller vanlige
serviceavtaler. Følg denne fremgangsmåten for å bytte ut valsene:
1. Trykk på av/på-knappen for å slå av produktet, og koble deretter fra strømledningen.
www.hp.com/support, og søk på produktet).
www.hp.com/buy/parts for å bestille erstatningssettet.
NOWW
Bytte ut valsene
65
2. Åpne luken til den automatiske dokumentmateren (ADM).
3. Stikk fingertuppen bak klaffen på dekselet til valseenheten, og trekk deretter forsiktig frem og ned
for å åpne dekselet.
66 Kapittel 8 Bytte ut og installere komponenter NOWW
4. Grip valseenheten og skyv den mot venstre for å frigjøre den fra kabinettet mens du holder
dekselet til valseenheten ned, slik at det ikke kommer i veien.
FORSIKTIG: Ikke berør valsen med fingrene fordi oljer fra fingrene kan ha negativ innvirkning
på ytelsen.
MERK: Du kan føle en lett motstand når du skyver valseenheten.
FORSIKTIG: Pass på så du ikke trykker ned justeringsklaffene (1) eller klaffen til høyre for
valseenheten (2).
NOWW
5. Løft valseenheten ut og sett den til side.
Bytte ut valsene
67
6. Sett den nye valseenheten inn i kabinettet mens du holder dekselet til valseenheten ute av veien,
og skyv den mot høyre til den sitter godt.
7. Lukk dekselet på valseenheten, og trykk fast mot dekselet til du hører et klikk (klikket angir at låsen
sitter riktig).
MERK: HP anbefaler at du skifter ut valsene og skilleputen etter 100 000 skannede sider.
Når valsene er skiftet ut, setter du plass skilleputen og logger vedlikeholdsaktiviteten.

Bytte ut skilleputen

Erstatningsvalsesettet inkluderer en ny skillepute. Bytt alltid ut skilleputen når du bytter ut valsene. Gå til
www.hp.com/buy/parts for å bestille erstatningsvalsesettet.
TIPS: En animasjon som leder deg gjennom hvordan du tar ut og bytter ut skilleputen, er tilgjengelig
på Internett (se Følg denne fremgangsmåten å bytte ut skilleputen:
1. Pass på at skanneren er slått av og at strømledningen er frakoblet.
68 Kapittel 8 Bytte ut og installere komponenter NOWW
www.hp.com/support, og søk på produktet).
2. Åpne luken til den automatiske dokumentmateren (ADM).
3. Løft opp innskuffen på dokumentmateren (1), og trykk fremover på skilleputelåsen for å løsne
skilleputen fra låst stilling (2).
NOWW
Bytte ut skilleputen
69
4. Løft skilleputekomponenten opp, frigjør den fra huset og sett den til side. TIPS: Dette er enklere å få til hvis du løfter innskuffen litt.
FORSIKTIG: Ikke berør selve skilleputen med fingrene fordi oljer fra fingrene kan ha negativ
innvirkning på ytelsen.
5. Skyv den nye skilleputekomponenten inn i huset og pass på at fjæren under skilleputen ikke blir
bøyd ned.
70 Kapittel 8 Bytte ut og installere komponenter NOWW
6. Trykk ned på fremre del av skilleputekomponenten til du hører et hørbart klikk, som indikerer at
skilleputen sitter som den skal.
TIPS: Trykk ned på skilleputen, mens du passer på ikke å berøre den med fingrene, og slipp for
å påse at skilleputen spretter opp igjen. Det indikerer at fjæren under skilleputen er riktig plassert.
NOWW
7. Lukk ADM-luken, koble strømledningen til produktet igjen, og slå deretter på produktet.
8. Oppdater vedlikeholdsloggen for produktet.
a. Berør Administrasjon-knappen på startskjermbildet. b. Berør Håndtere rekvisita-knappen, berør Tilbakestill rekvisita og deretter Nytt
dokumentmatersett.
Bytte ut skilleputen
71
c. Bla gjennom vedlikeholdsprosedyren på Internett, og velg Fullstendig vedlikeholdsprosedyre-
knappen.
d. Velg OK for å registrere vedlikeholdsaktiviteten og tilbakestille tellerne til null.
MERK: HP anbefaler at du skifter ut valsene og skilleputen etter 100 000 skannede sider.

Bytte ut frontpanelet

TIPS: En animasjon som leder deg gjennom hvordan du tar ut og bytter ut frontpanelet, er tilgjengelig
på Internett (se Følg denne fremgangsmåten for å bytte ut frontpanelet:
1. Trykk på av/på-knappen for å slå av produktet, og koble deretter fra strømledningen.
2. Løft skannerdekselet.
3. Finn tappene på undersiden av frontpanelet, trykk inn på stedet som blir vist, og løft deretter opp
frontpanelet forsiktig når det frigis.
www.hp.com/support, og søk på produktet).
4. Snu frontpanelet, hold det fast med én hånd, koble fra flatkabelen (1), og dra deretter forsiktig
flatkabelen gjennom kabelføringen (2).
72 Kapittel 8 Bytte ut og installere komponenter NOWW
5. Mens du holder frontpanelet opp-ned, kobler du fra frontpanelkabelen og legger frontpanelet til
side.
6. Koble det nye frontpanelet til frontpanelkabelen.
NOWW
7. Før flatkabelen forsiktig gjennom kabelføringen (1), og koble til flatkabelen (2).
Bytte ut frontpanelet
73
8. Snu frontpanelet slik at det har berøringsskjermsiden opp, plasser frontpanelet for å justere det
med skråkanten (1), og trykk deretter frontpanelet ned for å sette det på plass (2).
9. Lukk skannerdekselet, koble til strømledningen igjen, og slå deretter på produktet.

Bytte ut tastaturet

Du kan bestille tastaturer på flere språk som tilbehør. Følg denne fremgangsmåten for å bytte ut tastaturet:
1. Trykk på av/på-knappen for å slå av produktet, og koble deretter fra strømledningen.
2. Ta ut tastaturet.
a. Skyv de fire skyvetappene mot fronten på produktet for å frigjøre tastaturet (1), og løft
deretter tastaturet forsiktig opp og bort fra tastaturrammen (2).
74 Kapittel 8 Bytte ut og installere komponenter NOWW
b. Klem forsiktig inn på kabelkontakten for å frigjøre tastaturkabelen, og legg deretter tastaturet
til side.
3. Sett inn det nye tastaturet.
a. Koble til det nye tastaturets kabel.
NOWW
Bytte ut tastaturet
75
b. Plasser det nye tastaturet over tastaturrammen slik at de faste tappene på tastaturet justeres
med tappsporene på rammen (1), skyv tastaturet forsiktig mot tastaturrammen (2), og skyv deretter de fire skyvetappene inn for å feste tastaturet (3).
4. Koble strømledningen til produktet igjen, og trykk deretter på av/på-knappen for å slå produktet
på.

Skifte harddisken

HP anbefaler at du utfører rutinemessige, planlagte sikkerhetskopieringer som beste praksis. Hvis du utfører rutemessige sikkerhetskopieringer, vil det minske tap av data i tilfelle feil på harddisken.
Følg fremgangsmåten nedenfor for å skifte harddisken.
1. Trykk på av/på-knappen for å slå av produktet (1), koble strømledningen fra produktet (2), og
koble deretter fra Ethernet-kabelen (3). Hvis den blir brukt, kan du fjerne kabellåsen (noen ganger kalt Kensington-lås).
76 Kapittel 8 Bytte ut og installere komponenter NOWW
2. Løsne de to vingeskruene som fester den bakre skuffenheten til produktet (1), og skyv deretter
skuffenheten ut av avsperringen. Du kan møte noe motstand når du skyver skuffenheten.
3. Løft forsiktig opp håndtaket på venstre kant av harddisken (1), skyv disken fremover (2), og koble
deretter kabelen fra harddisken.
NOWW
4. Løft harddisken ut av skuffenheten, og legg den til side.
Skifte harddisken
77
5. Fjern de svarte plastskinnene fra harddisken du nettopp fjernet, og fest dem til den nye
harddisken.
6. Skyv harddisken inn i harddiskhuset til den klikker på plass (pass på at pinnene på siden av
harddiskskinnene passer i sporet på harddiskhuset), og koble deretter harddiskkabelen til harddisken.
MERK: Husk å stappe harddiskekabelen under kabelføringen.
7. Skyv skuffenheten på bakpanelet på plass (ved å passe på at ingen kabler kommer i klem),
kontroller at skuffenheten sitter godt fast mot chassiset, og stram deretter til vingeskruene.
8. Koble til strømledningen og Ethernet-kablene på nytt, og kabellåsen hvis du ønsker det, og trykk
deretter på strømknappen for å slå på produktet.
78 Kapittel 8 Bytte ut og installere komponenter NOWW

Installere et Jetdirect-kort

Følg fremgangsmåten nedenfor for å installere Jetdirect-kortet.
1. Trykk på av/på-knappen for å slå av produktet (1), koble strømledningen fra produktet (2), og
koble deretter fra Ethernet-kabelen (3).
2. Løsne de to skruene som fester dekselet til Jetdirect-kortet på baksiden av produktet (1). Fjern
deretter dekselet (2), og legg det til side.
3. Ta det nye Jetdirect-kortet ut av emballasjen, og sett kortet inn i kortsporet med listesiden opp, som
vist.
a. Juster kortet etter føreskinnene i sporet. b. Trykk kortet hardt inn i sporet til det sitter på plass (2), og fest deretter kortet med
kortdekselskruene (1).
NOWW
Installere et Jetdirect-kort
79
4. Koble Ethernet-kabelen til formateringskortet (1), koble til strømledningen på nytt (2), og trykk
deretter på av/på-knappen for å slå på produktet (3).

Installere tilbehør i lommen for integrering av maskinvare

Du kan installere HP-tilbehør som er kjøpt separat (for eksempel en berøringsfri leser, fingeravtrykksleser eller leser med magnetstripe) i lommen for integrering av maskinvare (HIP).
MERK: Denne prosedyren beskriver installering av en berøringsfri kortleser. Det er ikke sikkert at trinn
som identifiseres som etter behov, gjelder for annet HIP-tilbehør. Se alltid i installasjonsinstruksjonene som fulgte med tilbehøret.
Følg denne fremgangsmåten for å installere et tilbehør i lommen for integrering av maskinvare:
1. Trykk på av/på-knappen for å slå av produktet (1), og koble deretter fra strømledningen (2).
80 Kapittel 8 Bytte ut og installere komponenter NOWW
2. Sett inn kanten av kredittkortet i sporet øverst på HIP-dekselet, og åpne dekselet forsiktig. Legg
dekselet til side.
3. Ta HIP-tilbehøret ut av emballasjen, og installer tilbehøret i lommen for integrering av maskinvare.
a. Koble til tilbehørets USB-kabel i kontakten på venstre side av HIP-avsperringen.
b. Koble USB-kabelen til kabelkontakten på tilbehøret (1), og koble deretter jordingskontakten til
jordingsstripen på tilbehøret etter behov (2).
MERK: Kontaktene vises for en berøringsfri kortleser. Kabelkontakten for tilbehøret kan se
litt annerledes ut, og det kan hende at den ikke inneholder en jordingskontakt.
NOWW
Installere tilbehør i lommen for integrering av maskinvare
81
c. Juster pinnene på undersiden av tilbehøret etter kontaktene i lommen for integrering av
maskinvare, sett inn tilbehøret i lommen for integrering av maskinvare, og trykk deretter forsiktig ned for å klikke tilbehøret på plass.
4. Koble til strømkabelen, og trykk deretter på strømknappen for å slå på produktet.
82 Kapittel 8 Bytte ut og installere komponenter NOWW

9 Problemløsing

I denne delen finner du løsninger på vanlige problemer med produktet.

Skannerfeil

Grunnleggende problemsløsningstips
Installeringsproblemer
Problemer med initialisering eller maskinvare
Produktet er stoppet midlertidig eller er slått av
Problemer med papirmating
Produktet fungerer ikke lenger slik det skal
Løse e-postproblemer
Løse nettverksproblemer
Gjenopprette fabrikkinnstillinger
Kontakt HPs kundestøtte
Du finner mer informasjon om problemløsing i hjelpen til HP-skanneprogrammet du bruker.
Skannerfeil
Følg instruksjonene som vises, og eventuelt videoen, for å løse et problem.
Feil Beskrivelse
ADM tom Det ble ikke funnet noen dokumenter i dokumentmateren.
Automatisk kalibrering mislyktes
Kommunikasjonen mislyktes Det oppstod en feil ved skannerkommunikasjon.
Feil med viften Feil med produktviften.
Maskinvarefeil Det har oppstått en maskinvarefeil.
Deksel åpent Dekselet på dokumentmateren er åpent eller er ikke festet ordentlig.
Feil med lampen Feil med produktlampen.
Feilhenting Produktet har registrert en hentefeil i dokumentmateren (for eksempel at ingen sider ble
Henting av flere ark Produktet har oppdaget at det ble matet flere sider.
Det oppstod en maskinvarefeil mens produktet forsøkte å kalibrere før skanningen.
matet gjennom produktet).
NOWW
Skannerfeil
83
Feil Beskrivelse
Papirsensor for henting av flere ark mislyktes
Papirstopp Produktet har oppdaget papirstopp i dokumentmateren.
Produktets papirsensor for henting av flere ark mislyktes.

Grunnleggende problemsløsningstips

Ukompliserte problemer som flekker på skannerglasset og løse kabler kan føre til at produktet gir uklare resultater, oppfører seg merkelig eller ikke fungerer. Undersøk alltid følgende når du støter på problemer med skanneren.
Hvis resultatene er uklare, kontrollerer du om skannestripen til venstre for skannerglasset er skitten
eller tilgriset. I så fall må skannestripen rengjøres. Hvis du skanner et dokument som vil bli analysert med optisk tegngjenkjenning (OCR), må du
passe på at originaldokumentet er klart nok til å bli analysert. Kontroller at Ethernet- og strømkablene er satt ordentlig inn i kontaktene på baksiden av produktet.
Kontroller også at strømledningen er koblet til en strømførende stikkontakt eller et overspenningsvern.
Kontroller at produktet får strøm.
Kontroller at den grønne lampen på strømforsyningsboksen lyser. Hvis den grønne lampen ikke lyser, må du kontrollere at stikkontakten eller
overspenningsvernet som strømforsyningen er koblet til, har strøm. Hvis stikkontakten eller overspenningsvernet har strøm, men den grønne indikatorlampen
likevel ikke lyser, kan det være feil på strømforsyningen. Kontakt
www.hp.com/support hvis
du trenger hjelp.
Kontroller at de to statuslampene for formateringskort på skuffenheten på bakpanelet lyser grønt
(en skal lyse jevnt, den andre skal blinke). Dette angir at formateringskortet fungerer på riktig måte.
Kontroller at produktknappene er aktivert.
Trykk på av/på-knappen for å slå av produktet. Vent i 30 sekunder, og trykk deretter på av/på-
knappen for å slå på produktet igjen. Kontroller at luken til den automatiske dokumentmateren (ADM) er lukket.
Kontroller at produktet er koblet til lokalnettet, og at produktet er riktig konfigurert til å bruke
nettverket.
Hvis du fortsatt har problemer, er det mulig at fastvaren eller tilhørende drivere er foreldet eller har blitt ødelagt. Se
www.hp.com/support for å finne fastvare- og driveroppdateringer for produktet.
84 Kapittel 9 Problemløsing NOWW

Installeringsproblemer

Kabeltype Løsning
Strømforsyningskabel Strømforsyningskabelen skal være koblet mellom produktet og en stikkontakt.
Kontroller at strømforsyningskabelen er koblet ordentlig til produktet.
Kontroller at strømkabelen er ordentlig tilkoblet mellom strømforsyningen og en
strømførende stikkontakt eller et overspenningsvern.
Hvis strømkabelen er koblet til et overspenningsvern, må du kontrollere at
overspenningsvernet er koblet til en stikkontakt og er slått på.
Trykk på av/på-knappen for å slå av produktet. Vent i 30 sekunder, og trykk deretter på
av/på-knappen for å slå på produktet igjen.
Ethernet-kabel Kontroller at Ethernet-kabelen er ordentlig tilkoblet mellom produktet og en nettverksruter,
Ethernet-kontakt eller Ethernet-svitsj.
Hvis du vil ha mer informasjon om problemløsing for Ethernet, kan du se
support. Velg land/region, og bruk deretter søkeverktøyet til å finne emner om problemløsing
for Ethernet eller nettverk.
www.hp.com/

Problemer med initialisering eller maskinvare

Kontrollere Ethernet-tilkoblingen

Kontrollere at produktet har strøm
Tilbakestille produktet
Kontrollere Ethernet-tilkoblingen
1. Kontroller at Ethernet-kabelen er ordentlig tilkoblet mellom produktet og en ruter, Ethernet-kontakt
eller Ethernet-svitsj.
2. Hvis Ethernet-kabelen er koblet til en nettverksruter eller en Ethernet-svitsj, kan du prøve å koble
den til en annen port på ruteren eller svitsjen.
3. Trykk på av/på-knappen for å slå av produktet. Vent i 30 sekunder, og trykk deretter på av/på-
knappen for å slå på produktet igjen.
NOWW
Installeringsproblemer
85

Kontrollere at produktet har strøm

Strømkabelen skal være koblet til mellom produktet og en stikkontakt.
Kontroller at strømledningen er ordentlig tilkoblet mellom produktet og en strømførende stikkontakt.
Hvis strømledningen er koblet til et overspenningsvern, må du kontrollere at overspenningsvernet
er koblet til en stikkontakt og er slått på. Kontroller at produktet får strøm.
Kontroller at den grønne lampen på strømforsyningsboksen lyser. Hvis den grønne lampen ikke lyser, må du kontrollere at stikkontakten eller
overspenningsvernet som strømforsyningen er koblet til, har strøm. Hvis stikkontakten eller overspenningsvernet har strøm, men den grønne indikatorlampen
likevel ikke lyser, kan det være feil på strømforsyningen. Kontakt du trenger hjelp.
Hvis problemet vedvarer etter at du har gjort dette, følger du denne fremgangsmåten:
1. Trykk på av/på-knappen for å slå av produktet, og koble deretter fra strømledningen.
2. Vent i 30 sekunder.
3. Koble til strømledningen på nytt, og slå på produktet.
www.hp.com/support hvis

Tilbakestille produktet

Hvis du får en melding tilsvarende Skannerinitialisering mislyktes eller Skanner ikke funnet når du prøver å bruke produktet, bør du tilbakestille produktet.
Følg denne fremgangsmåten for å tilbakestille produktet:
1. Trykk på av/på-knappen for å slå av produktet, og koble deretter fra strømledningen.
2. Vent i 30 sekunder.
3. Koble til strømkabelen igjen, og trykk på av/på-knappen.

Produktet er stoppet midlertidig eller er slått av

Produktet viser en "pause"-melding på berøringsskjermen

Jeg fikk en e-post som sier at produktet er slått av

Produktet viser en "pause"-melding på berøringsskjermen
Produktet har oppdaget at harddisken er overopphetet, og vil slå seg av selv etter å ha vist "pause"­meldingen i 12 minutter.
Jeg fikk en e-post som sier at produktet er slått av
Produktet har oppdaget at harddisken er overopphetet på grunn av en viftefeil. Produktet har slått seg selv av for å beskytte harddiskdataene.
86 Kapittel 9 Problemløsing NOWW

Problemer med papirmating

Papir kjører seg fast, forskyver seg, mates feil eller mates inn flere ark om gangen

Skanne skjøre originaler

Papiret mates ikke ut av produktet

Originalene krøller seg i dokumentutskuffen
Nederste del av det skannede bildet kuttes av
De skannede bildene har striper eller riper
En original i dokumentinnskuffen forårsaker gjentatte papirstopper
Fjerne fastkjørt papir fra papirbanen
Papir kjører seg fast, forskyver seg, mates feil eller mates inn flere ark om gangen
Kontroller at alle valsene er på plass og at valsedekslene og luken til den automatiske
dokumentmateren (ADM) er lukket. Hvis papiret ser ut til å bli forskjøvet når det mates inn i papirbanen, må du kontrollere de
skannede bildene i programvaren for å påse at de ikke blir skjeve. Det kan hende at papiret ikke ligger riktig. Rett opp papiret og juster papirførerne for å sentrere
bunken. Papirførerne må ligge an mot kantene på papirbunken for at matingen skal fungere ordentlig.
Kontroller at papirbunken ligger rett og at papirførerne ligger an mot bunken. Dokumentmateren eller utskuffen inneholder kanskje mer enn det maksimale antall ark. Legg færre
ark i dokumentmateren, og fjern utskrevne sider fra utskuffen. Kontroller at det ikke er papirbiter, stifter, binderser eller annet smuss i papirbanen.
Rengjør papirbanen for å redusere antallet feilmatinger. Hvis papir fremdeles mates feil, rengjør
du valsene. Hvis papir fremdeles mates feil, bytter du ut valsene.
Skanne skjøre originaler
Legg originalene på skannerglasset når du skal skanne skjøre originaler (fotografier eller dokumenter på krøllet eller svært tynt papir). Ikke bruk den automatiske dokumentmateren (ADM).
Papiret mates ikke ut av produktet
Legg inn sidene på nytt i dokumentmateren og pass på at de får kontakt med valsene. Luken til den automatiske dokumentmateren (ADM) er kanskje ikke lukket ordentlig. Åpne ADM-luken
og lukk den godt igjen.
NOWW
Problemer med papirmating
87
Det kan være et problem med produktmaskinvaren. Følg denne fremgangsmåten for å teste produktet:
1. Kontroller at strømforsyningen er ordentlig tilkoblet mellom produktet og en stikkontakt eller et
overspenningsvern. Kontroller at den grønne indikatorlampen på strømforsyningsboksen lyser for å bekrefte at strømforsyningen fungerer.
2. Hvis strømforsyningen er koblet til et overspenningsvern, må du påse at overspenningsvernet er
satt i en stikkontakt og slått på.
3. Trykk på av/på-knappen for å slå av produktet, og koble deretter fra strømledningen.
4. Vent i 30 sekunder.
5. Koble strømkabelen til produktet igjen, og trykk på av/på-knappen.
6. Forsøk å skanne på nytt.

Originalene krøller seg i dokumentutskuffen

Under tørre forhold kan lette originaler, som for eksempel karbonfritt kopipapir, lett krølle seg i utskuffen. Du kan redusere problemet ved å flate ut krøllete kanter før originalene legges i dokumentmateren. Hvis du ikke får flatet ut krøllete kanter, sørger du for at disse kantene vender ned når du legger originalene i dokumentmateren.

Nederste del av det skannede bildet kuttes av

Skanneprogramvaren kan som standard skanne medier som er opptil 356 mm lange. Når det gjelder lengre sider, blir ikke nederste del av dokumentet med på det skannede bildet.

De skannede bildene har striper eller riper

Forsøk å skanne på nytt etter hvert trinn for å se om stripene eller ripene fortsatt vises. I så fall prøver du neste trinn. Se under Stell og vedlikehold for å få mer informasjon om rengjøring av produktet.
Kontroller at originalene er rene og ikke krøllete.
Rengjør skannestripen som du finner på venstre side av skannerglasset.
Rengjør valsene manuelt.

En original i dokumentinnskuffen forårsaker gjentatte papirstopper

Originalen oppfyller kanskje ikke kravene til hva som er akseptabelt.
Det kan være festet noe på originalen, for eksempel stifter eller selvklebende notater, som må
fjernes. Kontroller at papirførerne ligger an mot kantene av originalen.
88 Kapittel 9 Problemløsing NOWW

Fjerne fastkjørt papir fra papirbanen

Slik fjerner du fastkjørt papir:
1. Åpne luken til den automatiske dokumentmateren (ADM).
2. Ta ut originalene og alle hindringer fra papirbanen. TIPS: Bruk det grønne tommelhjulet på venstre side av den åpne luken til å trekke originalene
manuelt gjennom papirbanen.
3. Ta ut dupleksbakgrunnen til den automatiske dokumentmateren, fjern eventuell smuss og skyv
deretter komponenten tilbake i huset til den klikker på plass.
4. Lukk ADM-luken slik at det smekker på plass.
5. Legg de uskannede originalene tilbake i dokumentmateren.
6. Fortsett skanningen.
Hvis opplever gjentatte papirstopp, må du kontrollere at luken er helt lukket.
NOWW
Problemer med papirmating
89

Produktet fungerer ikke lenger slik det skal

Følg fremgangsmåten nedenfor hvis produktet slutter å skanne. Start en skanning etter hvert trinn for å se om produktet fungerer. Hvis problemet vedvarer, fortsetter du med neste trinn.
1. En kabel er kanskje løs. Kontroller at Ethernet-kabelen, strømforsyningskabelen og strømkabelen er
ordentlig koblet til.
2. Kontroller at produktet får strøm.
a. Kontroller at den grønne lampen på strømforsyningsboksen lyser. b. Hvis den grønne lampen ikke lyser, må du kontrollere at stikkontakten eller
overspenningsvernet har strøm, at strømforsyningskabelen er koblet til, og at strømkabelen er ordentlig koblet til strømforsyningen og produktet.
c. Hvis stikkontakten eller overspenningsvernet har strøm, men den grønne indikatorlampen
likevel ikke lyser, kan det være feil på strømforsyningen. Se trenger hjelp.
3. Trykk på av/på-knappen for å slå av produktet. Vent i 30 sekunder, og berør deretter av/på-
knappen for å slå på produktet igjen.
www.hp.com/support hvis du

Løse e-postproblemer

Hvis det ikke er mulig å sende e-post ved hjelp av funksjonen for digital sending, kan det hende du må konfigurere SMTP- eller LDAP-gatewayadressen på nytt. Vis en konfigurasjonsside for å finne gjeldende SMTP- og LDAP-gatewayadresser. Bruk følgende fremgangsmåte for å kontrollere om SMTP- og LDAP­gatewayadressene er gyldige.

Validere SMTP-gatewayadressen

MERK: Denne fremgangsmåten gjelder Windows-operativsystemer.
1. Åpne en MS-DOS-ledetekst. Klikk på Start og Kjør, og skriv deretter inn cmd.
2. Skriv inn telnet etterfulgt av SMTP-gatewayadressen og deretter tallet 25, som er porten
produktet kommuniserer via. Du kan for eksempel skrive inn telnet 123.123.123.123 25 der "123.123.123.123" representerer SMTP-gatewayadressen.
3.
Trykk på Enter. Hvis SMTP-gatewayadressen ikke er gyldig, inneholder svaret meldingen Kan ikke åpne en tilkobling til vert på port 25: Kan ikke koble til.
4. Hvis SMTP-gatewayadressen ikke er gyldig, kontakter du systemansvarlig.
90 Kapittel 9 Problemløsing NOWW

Validere LDAP-gatewayadressen

MERK: Denne fremgangsmåten gjelder Windows-operativsystemer.
1. Åpne Windows Utforsker. Skriv inn LDAP:// i adressefeltet etterfulgt av LDAP-gatewayadressen.
Skriv for eksempel inn LDAP://12.12.12.12, der "12.12.12.12" representerer LDAP­gatewayadressen.
2. Trykk på ENTER. Hvis LDAP-gatewayadressen er gyldig, åpnes dialogboksen Finn personer.
3. Hvis LDAP-gatewayadressen ikke er gyldig, kontakter du systemansvarlig.

Løse nettverksproblemer

Kontroller følgende punkter for å finne ut om produktet kommuniserer med nettverket. Se informasjonssidene før du begynner.
Hvis du fremdeles ikke kan koble deg til nettverket når du har kontrollert disse punktene, kan du se
www.hp.com/support.
1. Er strømkabelen og strømforsyningskabelen koblet riktig til, og er produktet slått på?
2. Er nettverkskablene tilkoblet på riktig måte?
Kontroller at produktet er koblet til nettverket via riktig port og kabel. Kontroller begge kabeltilkoblingene for å se om de er ordentlig koblet til og på riktig sted. Hvis problemet vedvarer, kan du prøve en annen kabel eller port på huben eller transceiveren.
3. Er innstillingene for koblingshastighet og tosidig angitt riktig?
Hewlett-Packard anbefaler at du lar denne innstillingen stå i automatisk modus (standardinnstillingen).
4. Kan du "pinge" produktet ved bruk av IP-adressen?
Bruk ledeteksten til å pinge produktet fra datamaskinen. Eksempel:
ping 192.168.45.39
Kontroller at ping-signalet viser tiden for turen rundt. Hvis du kan pinge produktet, kontrollerer du at IP-adressen for produktet er riktig konfigurert på
datamaskinen. Hvis den er riktig, sletter du produktet og legger det deretter til på nytt. Hvis ping-kommandoen mislyktes, kontrollerer du at nettverkshubene er slått på. Kontroller deretter
at nettverksinnstillingene, produktet og datamaskinen er konfigurert for samme nettverk.
5. Er det lagt til programmer på nettverket?
Kontroller at de er kompatible og riktig installert.
NOWW
Løse nettverksproblemer
91
6. Er protokollen aktivert?
Bruk den innebygde webserveren til å kontrollere protokollstatusene.
7. Vises produktet i HP Web Jetadmin eller andre administrasjonsprogrammer?
Kontroller nettverksinnstillingene på skjermbildet Nettverkskonfigurasjon.
Kontroller nettverksinnstillingene for produktet ved bruk av produktets kontrollpanel.

Gjenopprette fabrikkinnstillinger

Følg denne fremgangsmåten for å gjenopprette fabrikkinnstillinger:
1. Velg Administrasjon-knappen, velg Generelle innstillinger-knappen, og velg deretter Gjenopprett fabrikkinnstillinger-knappen.
2. Velg knappen for de delsystemene du ønsker å tilbakestille til fabrikkinnstillingene, og velg deretter
knappen Tilbakestill.

Kontakt HPs kundestøtte

Hvis du vil ha kontaktinformasjon om brukerstøtte, se www.hp.com/support.
92 Kapittel 9 Problemløsing NOWW
Loading...