HP Digital Sender Flow 8500 fn1
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Édition 1, 4/2013
Sommaire
1 Informations de base sur le produit .................................................................................. 1
Fonctions du produit ................................................................................................................. 1
Vue avant ............................................................................................................................... 3
Vue arrière .............................................................................................................................. 4
Mode Veille ............................................................................................................................ 4
Fonction d'arrêt auomatique ...................................................................................................... 5
2 Panneau de commande .................................................................................................... 7
Disposition du panneau de commande ....................................................................................... 7
Interprétation des voyants d’état du panneau de commande .......................................................... 9
Messages du panneau de commande ......................................................................................... 9
Ecran d'accueil ...................................................................................................................... 10
Boutons de l'écran tactile ........................................................................................................ 11
Système d'aide du panneau de commande ............................................................................... 11
3 Administration - Configurer le produit ............................................................................. 13
Utilitaires pris en charge sous Windows .................................................................................... 13
HP Web Jetadmin ................................................................................................... 13
Serveur Web intégré ............................................................................................... 13
HP Digital Sending Software (HP DSS) ....................................................................... 14
Protocoles réseau pris en charge .............................................................................................. 14
Protocoles de messagerie électronique pris en charge ................................................................ 15
Configuration de base à l'aide du menu Administration .............................................................. 16
Navigation dans le menu Administration .................................................................... 17
Menus Jetdirect ........................................................................................ 17
Configurer les paramètres de langue ......................................................................... 25
Configurer les paramètres de date et d'heure ............................................................. 25
Attribuer une adresse IP ........................................................................................... 26
Configurer les paramètres de messagerie à l'aide de l'assistant de configuration de
messagerie ............................................................................................................. 26
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ........ 27
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande ........ 28
Désactivation des protocoles de réseau (facultatif) ....................................................... 28
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso ....................................................... 28
Configuration de base à l'aide du serveur Web intégré .............................................................. 28
Affichage ou modification des paramètres réseau ....................................................... 29
FRWW iii
Définition ou modification du mot de passe administrateur ........................................... 29
Configuration des options de messagerie électronique ................................................. 30
Configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau ............................................ 30
Configuration des options de sauvegarde sous SharePoint ........................................... 31
Configuration des paramètres de périphériques de stockage USB ................................. 32
Configuration des réglages rapides ........................................................................... 32
Configurer les paramètres de sécurité générale ........................................................... 32
Configurer les paramètres de sécurité du contrôle d'accès ........................................... 33
Configuration supplémentaire à l'aide du serveur Web intégré .................................................... 33
4 Administration - Gestion du produit ................................................................................ 35
Utiliser les pages d'information ................................................................................................ 35
Utilisation du serveur Web HP intégré ...................................................................................... 36
Ouverture du serveur Web intégré ............................................................................ 36
Options du serveur Web intégré ............................................................................... 36
Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin .................................................................................... 37
Contrôle de la sécurité de l'envoi numérique ............................................................................. 38
Authentification du réseau ........................................................................................ 38
Courrier électronique sécurisé ................................................................................... 38
Accès limité aux logiciels ......................................................................................... 38
Fonctions de sécurité .............................................................................................................. 38
Sécurisation du serveur Web intégré ......................................................................... 39
Gestion des fichiers de tâches temporaires ................................................................. 39
Effacement sécurisé du stockage ............................................................................... 39
Données concernées ................................................................................. 40
Effacement sécurisé de fichiers .................................................................................. 40
Effacer le disque en sécurité ..................................................................................... 40
Disques durs sécurisés hautes performances HP .......................................................... 40
Gestion des certificats .............................................................................................. 41
Chargement d'un certificat ........................................................................ 41
Chargement d'une liste de révocation de certificats (CRL) .............................. 41
Authentification et autorisation .................................................................................. 42
Paramètres d'énergie .............................................................................................................. 42
Mise à niveau du micrologiciel ................................................................................................ 43
Sauvegarder les données du produit ........................................................................................ 43
Restaurer les données du produit .............................................................................................. 44
5 Chargement d'originaux ................................................................................................. 45
Utilisation du bac d'alimentation automatique (ADF) ................................................................... 45
Conseils pour le chargement de documents ................................................................ 45
Conseils pour le chargement de documents de formats différents ................................... 46
iv FRWW
Procédure de chargement des documents ................................................................... 47
Utilisation de la vitre de numérisation ....................................................................................... 48
6 Numérisation et envoi de documents .............................................................................. 51
Connexion ............................................................................................................................ 51
Nouvelles fonctions du scanner ................................................................................................ 51
Prévisualisation d'une numérisation .......................................................................................... 52
Utilisation de l'écran Prévisualisation d'image ............................................................. 53
Envoyez un document numérisé vers un ou plusieurs messages électroniques ................................. 54
Utilisation du carnet d’adresses ................................................................................. 54
Création d'une liste de destinataires ........................................................... 54
Utilisation du carnet d'adresses des Contacts personnels ou des Contacts
partagés ................................................................................................. 55
Ajout d'entrées dans le carnet d'adresses des Contacts personnels
ou des Contacts partagés ........................................................... 55
Suppression d'entrées du carnet d'adresses des Contacts
personnels ................................................................................ 55
Utilisation de l'écran d'envoi de courrier électronique .................................................. 55
Envoi de documents ................................................................................................ 57
Envoi d'un document ................................................................................ 57
Utilisation de la fonction de remplissage automatique ................................... 57
Envoyer un document numérisé par télécopie ............................................................................ 57
Utilisation de l'écran Envoyer une télécopie ................................................................ 57
Envoyer une télécopie .............................................................................................. 59
Enregistrement sur un dossier réseau ou un périphérique de stockage USB .................................... 59
Enregistrement sur un site SharePoint ........................................................................................ 60
Envoi ou enregistrement d'un document à l'aide des Réglages rapides ......................................... 60
Numérisation vers une destination de flux de travail ................................................................... 60
7 Effectuer la maintenance de l'appareil ............................................................................ 63
Commande des fournitures de maintenance et de numérisation ................................................... 63
Nettoyage de l'écran tactile .................................................................................................... 63
Nettoyage de la vitre, la bande de numérisation et de la partie arrière de l'accessoire recto verso
dans le bac d'alimentation automatique (ADF) ........................................................................... 63
Nettoyage des rouleaux .......................................................................................................... 66
8 Remplacer et installer des composants ............................................................................ 69
Remplacement des rouleaux .................................................................................................... 69
Remplacement de la bande de séparation ................................................................................. 72
Remise en place du panneau avant .......................................................................................... 76
Remplacement du clavier ........................................................................................................ 78
FRWW v
Remplacement du disque dur ................................................................................................... 80
Installer une carte Jetdirect ...................................................................................................... 83
Installer un accessoire dans le module d'intégration de matériel ................................................... 84
9 Dépannage ..................................................................................................................... 87
Erreurs du scanner ................................................................................................................. 87
Conseils de base pour le dépannage ....................................................................................... 88
Problèmes d'installation .......................................................................................................... 89
Problèmes matériels ou d'initialisation ....................................................................................... 89
Vérification de la connexion Ethernet ......................................................................... 89
Vérification du bon fonctionnement de l'alimentation électrique .................................... 90
Redémarrage de l'appareil ...................................................................................... 90
L'appareil est en pause ou éteint .............................................................................................. 90
L'appareil affiche le message « pause » sur l'écran tactile ............................................ 90
J'ai reçu un courrier électronique indiquant que l'appareil s'est éteint ............................ 91
Problèmes liés au chargement du papier ................................................................................... 91
Bourrages papier, déviation du papier, décalages ou engagement de plusieurs feuilles
à la fois ................................................................................................................. 91
Numérisation d'originaux fragiles ............................................................................. 91
Le scanner n'envoie aucune feuille de papier .............................................................. 92
Les originaux s'enroulent dans le bac de sortie des documents ...................................... 92
La partie inférieure de l'image numérisée est tronquée ................................................. 92
Des rayures apparaissent sur l'image numérisée ......................................................... 92
Un élément chargé dans le bac d'alimentation provoque régulièrement un bourrage
papier ................................................................................................................... 93
Suppression des bourrages du circuit d'acheminement du papier .................................. 93
L'appareil ne fonctionne plus correctement ................................................................................ 94
Résolutions des problèmes de courrier électronique .................................................................... 94
Validation de l'adresse de passerelle SMTP ................................................................ 94
Validation de l'adresse de passerelle LDAP ................................................................ 95
Résolution des problèmes de réseau ......................................................................................... 95
Rétablissement des paramètres d'usine ..................................................................................... 96
Contacter l’assistance HP ........................................................................................................ 96
10 Caractéristiques et garantie .......................................................................................... 97
Caractéristiques techniques de l'appareil .................................................................................. 97
Caractéristiques du chargeur de documents .............................................................................. 98
Caractéristiques environnementales .......................................................................................... 98
Certificat d'activité ................................................................................................................. 98
Mémoire vive ......................................................................................................... 98
Mémoire morte (Flash) ............................................................................................. 99
vi FRWW
Mémoire du disque dur ............................................................................................ 99
Numéro de modèle réglementaire ............................................................................................ 99
Programme de gestion écologique des produits ......................................................................... 99
Protection de l'environnement ................................................................................... 99
Matières plastiques ................................................................................................. 99
Informations relatives à l'énergie ............................................................................. 100
Restrictions matérielles ........................................................................................... 100
Mise au rebut des déchets d'équipement électronique par les particuliers dans l'Union
européenne .......................................................................................................... 101
Substances chimiques ............................................................................................ 101
Informations complémentaires ................................................................................. 101
Déclaration de garantie limitée de Hewlett-Packard .................................................................. 101
Index ............................................................................................................................... 103
FRWW vii
viii FRWW
1 Informations de base sur le produit
Le présent guide de l'utilisateur contient toutes les informations nécessaires au sujet de l'utilisation de
votre appareil.
Fonctions du produit
●
Vue avant
●
Vue arrière
●
Mode Veille
●
Fonction d'arrêt auomatique
●
Fonctions du produit
Tableau 1-1 Caractéristiques
Résolution 600 points par pouce (ppp)
Mémoire
Interface utilisateur
Gestion du papier
1 792 mégaoctets (Mo) de mémoire RAM.
●
512 Mo sur le formateur
1 024 Mo sur le scanner
256 sur le réseau JDI (Jetdirect Inside)
Technologie MEt (Memory Enhancement technology) qui compresse automatiquement les
●
données pour une utilisation optimale de la RAM.
Panneau de commande HPEasy Select entièrement en couleur.
●
Serveur Web intégré pour configurer le produit et accéder à l'assistance
●
Chargeur de documents : Peut contenir jusqu'à 100 feuilles de papier.
●
Numérisation recto verso : le bac d'alimentation possède une unité d’impression
●
recto verso automatique pour la numérisation recto verso des documents.
Suppression de page blanche : supprime les pages blanches d'un document
●
numérisé (fonctionne de manière optimale avec des pages blanches ou de couleur claire).
Bac de sortie standard : Le bac de sortie se situe vers le bas du produit.
●
Technologie HP Precision Feed sur laquelle repose le processus d'alimentation à phases
●
multiples, technologies de séparation avancée et d'alimentation intelligente, gestion des
piles de papier mixtes et détection d'alimentation double à ultrasons.
FRWW
Fonctions du produit
1
Tableau 1-1 Caractéristiques (suite)
Connectivité
Fonctionnalités
d’environnement
Fonctions de sécurité
Connecteur de réseau local (RJ-45) pour le réseau Jetdirect Inside (JDI)
●
Un logement entrée/sortie améliorée (EIO)
●
Prise en charge des connexions USB 2.0 pour périphérique de stockage portable au
●
format FAT.
L'administrateur doit activer ce port USB avant de l'utiliser.
REMARQUE : Les disques durs externes connectés via USB ne sont pas pris en charge.
Logiciel d'envoi numérique HP Digital Sending (DSS) en option.
●
Logement d'intégration matérielle.
●
Paramètres de la minuterie de mise en veille permet d'économiser l'énergie en lançant le
●
mode Veille du scanner après 15 minutes d'inactivité.
Contenu volumineux de composants et matériels recyclables
●
●
Conformité à la norme ENERGY STAR
Effacement sécurisé du disque
●
Effacement sécurisé du stockage
●
Effacement sécurisé de fichiers
●
Authentification
●
Authentification du code d'accès utilisateur
®
Windows (Kerberos et NTLM)
LDAP
Jetdirect Inside (JDI)
●
IPsec
Protection par mot de passe
SSL
TLS
SNMP v3
2 Chapitre 1 Informations de base sur le produit FRWW
Tableau 1-1 Caractéristiques (suite)
Authentification 802.1x
IPP sur TLS
Communication sécurisée entre les serveurs produit et réseau
●
Sécurité IPsec (matériel)
●
Disque dur sécurisé de haute performance HP
●
Numérisation et envoi
Vue avant
ATTENTION : Si vous devez déplacer le produit, soulevez-le toujours à partir de sa base. Ne le
soulevez pas à l'aide du clavier.
Modes pour les formats texte, graphique et mixte utilisant du texte et des graphiques
●
Reconnaissance optique de caractères intégrée
●
Fonction Interruption de tâche
●
Animations du panneau de commande (par exemple, récupération après bourrage)
●
Numérisation et envoi vers message électronique, télécopie, dossier réseau,
●
périphérique USB et SharePoint
Carnet d'adresses pour messagerie électronique et télécopie
Envoi vers télécopie numérique (télécopie Internet et LAN)
Récupération des contacts depuis un répertoire réseau (LDAP)
●
Numérisation de l'impression recto verso automatique
●
FRWW
1 Bouton d'alimentation
2Clavier
3 Connecteur USB pour périphérique de stockage portable au format FAT
4 Logement d'intégration matérielle protégé
Vue avant
3
5 Panneau de commande
6 Butées du papier
7 Bac d'alimentation automatique (BAA)
8 Bac de sortie du chargeur automatique de documents
9 Bac d'entrée de l'alimentation automatique
10 Voyant de détection/chargement de documents
11 Guide-papier
Vue arrière
1 Connecteur pour alimentation
2 Bloc du tiroir du panneau arrière
3 Emplacement pour cartes EIO
4 Voyants d'état du formateur (les deux sont verts ; dans des conditions normales, le voyant gauche est allumé en
permanence et le voyant droit clignote)
5Port Ethernet
6 Port USB hôte (sous le label utilisateur amovible)
7 Logement pour verrou de sécurité de type câble
Mode Veille
Le scanner passe en mode Veille après 15 minutes d'inactivité. Pour sortir du mode Veille, effectuez les
opérations suivantes :
Appuyez sur n'importe quel bouton
●
Appuyez sur l'écran tactile
●
Soulevez le couvercle du scanner à plat
●
Connectez un périphérique USB
●
4 Chapitre 1 Informations de base sur le produit FRWW
Fonction d'arrêt auomatique
Ce produit est équipé d'une fonctionnalité de sécurité le protégeant d'une éventuelle surchauffe
provenant de l'encombrement d'un évent du ventilateur ou d'une panne de celui-ci.
Dans certains cas, l'écran tactile affichera un message « pause » pendant 12 minutes avant le
●
lancer l'arrêt.
Si le produit détecte une panne du ventilateur (ce qui provoque une surchauffe du disque), il
●
s'arrête. Le cas échéant, le produit envoie un courrier électronique de notification à l'utilisateur (si
celui-ci est connecté) et à l'administrateur concernant l'arrêt.
FRWW
Fonction d'arrêt auomatique
5
6 Chapitre 1 Informations de base sur le produit FRWW
2 Panneau de commande
Disposition du panneau de commande
●
Interprétation des voyants d’état du panneau de commande
●
Messages du panneau de commande
●
Ecran d'accueil
●
Boutons de l'écran tactile
●
Système d'aide du panneau de commande
●
Disposition du panneau de commande
Le panneau de commande comprend un écran graphique tactile, des boutons de commande de tâches,
un clavier et trois voyants d’état.
FRWW
1 Ecran tactile Utilisez l'écran tactile pour accéder aux fonctions du produit.
2
3
4
5
6
Commande de réglage de la
luminosité de l'écran tactile
Bouton Réinitialiser Restaure les paramètres de tâches par défaut définis en usine ou par
Voyant Prêt Le voyant Prêt indique que le produit est prêt à traiter une tâche.
Voyant Données Le voyant Données indique que le produit est en train de recevoir des
Voyant Attention Le voyant Attention indique que le produit a un problème et requiert votre
Utilisez ce bouton pour augmenter ou diminuer la luminosité de l'écran
tactile.
l'utilisateur.
données.
intervention.
Disposition du panneau de commande
7
7 Bouton Démarrer Permet de lancer un envoi numérique (message électronique et télécopie,
par exemple) ou de poursuivre une tâche ayant été interrompue.
8
9
Bouton Arrêter Arrête la tâche active et ouvre l'écran Etat de la tâche.
Bouton Veille Si le produit reste inactif pendant un certain temps, il passe
automatiquement en mode Veille. Pour mettre le produit en mode Veille ou
pour le réactiver, appuyez sur le bouton Veille.
8 Chapitre 2 Panneau de commande FRWW
Interprétation des voyants d’état du panneau de commande
Le panneau de commande dispose de six voyants qui indiquent l'état du produit. Le tableau ci-dessous
explique la signification de ces voyants.
Comportement des voyants Description
Tous les voyants sont éteints. Le produit est désactivé.
Le voyant Veille
Le voyant Veille
Le voyant Veille
Le voyant d'alimentation
allumé.
Le voyant d'alimentation
clignote.
Le voyant d'alimentation
éteint.
Le voyant Prêt
Le voyant Prêt
Le voyant Prêt
Le voyant Données
Le voyant Données
est allumé. Le scanner est en mode Veille (conservation d'énergie).
clignote. Le scanner entre en mode Veille ou le quitte.
est éteint. Le scanner n'est pas en mode Veille et ne transite pas non plus du ou vers le mode
est allumé. Le produit est en ligne et prêt à recevoir des données.
clignote. Le produit met une demande en pause ou a interrompu la réception des données.
est éteint. Le produit est en pause et ne peut pas recevoir de données. Le produit peut avoir été
est allumé. Des données dont le traitement est terminé se trouvent dans la mémoire tampon du
clignote. Le produit reçoit ou traite des données.
est
est
Veille (On ou Off).
Le produit est sous tension.
L'adaptateur secteur est branché au produit et celui-ci est éteint.
Le produit est hors tension.
mis en pause délibérément ou il présente une erreur.
produit et celui-ci attend d'autres données à transmettre ou il est en pause. Lorsque le
voyant Attention clignote en même temps, cela signifie qu'une erreur s'est produite et
que des données sont en attente de traitement.
Le voyant Données
Le voyant Attention
Le voyant Attention
rapidement.
Le voyant Attention
est éteint. Le produit ne contient aucune donnée à traiter.
est allumé. Une erreur critique s'est produite, dont la nature s'affiche à l'écran.
clignote
est éteint. Aucune erreur ne se présente.
Le produit a rencontré une erreur qui nécessite l'intervention de l'utilisateur, telle qu'un
bourrage dans le bac d'alimentation automatique.
REMARQUE : Les conditions d'état ou d'erreur s'affichent sur l'écran.
Messages du panneau de commande
L'appareil comporte une messagerie robuste au niveau du panneau de commande. Lorsqu'un message
s'affiche sur le panneau de commande, suivez les instructions à l'écran pour résoudre le problème. Si
FRWW
Interprétation des voyants d’état du panneau de commande
9
l'appareil affiche un message "Erreur" ou "Attention" et qu'aucune instruction n'est affichée pour vous
aider à résoudre le problème, éteignez puis rallumez l'appareil. Contactez le support HP si vous
continuez à rencontrer des problèmes avec ce produit.
Pour obtenir des informations supplémentaires sur les avertissements qui apparaissent dans la ligne
d'état, appuyez sur le bouton Avertissement.
Pour des informations supplémentaires sur les diverses rubriques, appuyez sur le bouton Aide en haut à
droite de l'écran d'accueil.
Ecran d'accueil
L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctionnalités du produit et indique l'état actuel du produit.
1 Caractéristiques Elles peuvent comprendre certains des éléments suivants selon la configuration du produit :
Fax
●
Messagerie électronique
●
Etat de la tâche
●
Enregistrer dans un dossier réseau
●
Enregistrer sur un périphérique USB
●
Réglages rapides
●
Workflow
●
Administration
●
Service
●
2 Ligne d'état du produit La ligne d'état fournit des informations sur l'état général du produit. Plusieurs boutons peuvent
s'afficher dans cette zone, selon l'état actuel.
3 Bouton Aide Appuyez sur le bouton Aide pour ouvrir le système d'aide intégré.
4 Barre de défilement Appuyez sur les flèches vers le haut ou le bas dans la barre de défilement pour visualiser
l'ensemble de la liste des fonctions disponibles.
10 Chapitre 2 Panneau de commande FRWW
5 Se connecter/
Déconnexion
6Bouton Adresse réseau Appuyez sur le bouton Adresse réseau pour obtenir des informations sur la connexion réseau.
7Bouton Langue Appuyez sur le bouton Langue pour ouvrir l'écran Langue et modifier la langue d'affichage de
8 Date et heure La date et l'heure actuelles apparaissent ici. Vous pouvez sélectionner le format utilisé par le
Appuyez sur ce bouton pour vous connecter ou vous déconnecter du produit. Une fois que
vous êtes déconnecté, le produit rétablit toutes les options par défaut.
l'écran tactile.
produit pour l'affichage de la date et de l'heure, par exemple le format 12 heures ou
24 heures.
Boutons de l'écran tactile
L'écran tactile présente des informations sur l'état du produit. Plusieurs boutons peuvent s'afficher dans
cette zone.
Bouton Accueil. Appuyez sur ce bouton pour atteindre l'écran d'accueil à partir de tout autre écran.
Bouton Démarrer. Appuyez sur ce bouton pour lancer l'action de la fonction que vous utilisez.
REMARQUE : Le nom de ce bouton varie selon la fonction utilisée. Par exemple, pour la fonction de
télécopie numérique, le bouton s'appelle Envoyer une télécopie.
Bouton Erreur. Ce bouton apparaît lorsque le produit présente une erreur qui nécessite votre attention
avant qu'il puisse poursuivre. Appuyez sur le bouton Erreur pour afficher un message décrivant l'erreur.
Ce message contient également des instructions pour résoudre le problème.
Bouton Avertissement. Ce bouton apparaît lorsque le produit présente un problème mais peut
continuer à fonctionner. Appuyez sur le bouton Avertissement pour afficher un message décrivant le
problème. Ce message contient également des instructions pour résoudre le problème.
Bouton Aide. Appuyez sur ce bouton pour ouvrir le système d'aide en ligne intégré.
Bouton Langue. Appuyez sur ce bouton pour ouvrir l'écran Langue et définir la langue d'affichage de
l'écran tactile.
Système d'aide du panneau de commande
Le produit est doté d'un système d'aide intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran.
Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran.
Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des
rubriques spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les
boutons disponibles.
Pour les écrans contenant des paramètres de tâches spécifiques, l'aide ouvre une rubrique
d'explication des options disponibles dans l'écran.
FRWW
Boutons de l'écran tactile
11
Si le produit vous signale une erreur ou un avertissement, appuyez sur le bouton Erreur ou
Avertissement pour afficher un message qui décrit le problème. Le message contient aussi des
instructions pour résoudre le problème.
12 Chapitre 2 Panneau de commande FRWW
3 Administration - Configurer le
produit
Un administrateur réseau doit configurer le produit pour une utilisation sur le réseau, pour que vous
puissiez numériser vers des messageries électroniques et d'autres destinations. Les paramètres de
configuration sont accessibles à partir du serveur Web intégré, du logiciel HP Web Jetadmin ou du
panneau de commande.
Utilitaires pris en charge sous Windows
●
Protocoles réseau pris en charge
●
Protocoles de messagerie électronique pris en charge
●
Configuration de base à l'aide du menu Administration
●
Configuration de base à l'aide du serveur Web intégré
●
Configuration supplémentaire à l'aide du serveur Web intégré
●
Utilitaires pris en charge sous Windows
HP Web Jetadmin
●
Serveur Web intégré
●
HP Digital Sending Software (HP DSS)
●
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin est un logiciel simple de gestion de périphériques d'impression et d'imagerie qui
permet d'optimiser l'utilisation des produits, de contrôler les coûts en matière d'impression couleur, de
sécuriser les produits et de normaliser la gestion des consommables grâce aux possibilités de
configuration à distance, de contrôle proactif, de dépannage lié à la sécurité et de rapports des
produits d'impression et d'imagerie.
Pour télécharger une version à jour de la solution HP Web Jetadmin et obtenir la liste la plus récente
des systèmes hôtes pris en charge, rendez-vous à l'adresse suivante :
Si HP Web Jetadmin est installé sur un serveur hôte, un client Windows peut accéder à cet outil via un
navigateur Web compatible (tel que Microsoft® Internet Explorer).
Serveur Web intégré
Le produit est équipé d’un serveur Web intégré permettant d’accéder à des informations sur son activité
et sur celles du réseau. Ces informations peuvent être affichées par un navigateur Web, tel que
Microsoft Internet Explorer ou Mozilla Firefox.
www.hp.com/go/webjetadmin.
FRWW
Le serveur Web intégré se trouve sur le produit. Il n'est pas chargé sur un serveur de réseau.
Utilitaires pris en charge sous Windows
13
Le serveur Web intégré offre une interface au produit, qui peut être utilisée par quiconque possédant
un ordinateur connecté au réseau et un navigateur Web standard. Aucun logiciel particulier ne doit
être installé ou configuré, mais votre ordinateur doit être doté d'un navigateur Web pris en charge.
Pour accéder au serveur Web intégré, saisissez l'adresse IP du produit dans la barre d'adresse du
navigateur. (Pour connaître l'adresse IP, appuyez sur le bouton Adresse réseau sur l'écran d'accueil.)
HP Digital Sending Software (HP DSS)
Vous avez la possibilité d'installer HP Digital Sending Software disponible en option. Ce logiciel
fonctionne en tant que service d'un serveur réseau en permettant l'envoi de tâches, via ce serveur, par
plusieurs produits. Aucune installation de logiciel ou de pilotes sur les ordinateurs des utilisateurs
individuels n'est requise. Pour plus d'informations sur les versions compatibles de HP DSS et pour
acheter le logiciel, visitez le site
www.hp.com/go/dss.
Protocoles réseau pris en charge
Le produit prend en charge le protocole réseau TCP/IP, protocole le plus communément utilisé et
accepté. sans doute le plus communément utilisé et accepté. Le tableau suivant dresse la liste de tous
les services et protocoles réseau pris en charge.
Tableau 3-1 Découverte du périphérique réseau
Nom du service Description
SLP (Service Location Protocol) Protocole de découverte du périphérique servant à rechercher
et à configurer les périphériques réseau. Utilisé à l'origine par
des programmes Microsoft.
Tableau 3-2 Messagerie et gestion
Nom du service Description
HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) Permet la communication entre les navigateurs Web et le
serveur Web intégré.
EWS (Embedded Web Server, serveur Web intégré) Permet de gérer le produit via un navigateur Web.
SNMP (Simple Network Management Protocol) Utilisé par des applications réseau pour la gestion du produit.
Les objets SNMP V1 et V3 ainsi que MIB-II (Management
Information Base) standard sont pris en charge.
LLMNR (Link Local Multicast Name Resolution) Indique si le produit répond aux requêtes de résolution de
nom LLMNR via IPv4 et IPv6.
Configuration TFTP Utilisez TFTP pour télécharger un fichier de configuration
contenant des paramètres de configuration supplémentaires,
tels que des paramètres SNMP ou autres que les paramètres
par défaut, pour HP Jetdirect (JDI).
14 Chapitre 3 Administration - Configurer le produit FRWW
Tableau 3-3 Configuration des adresses IP
Nom du service Description
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) Pour l'attribution automatique d'adresses IPv4 et IPv6. Le
serveur DHCP fournit une adresse IP au produit. En général,
aucune intervention de l'utilisateur n'est requise pour que le
produit obtienne une adresse IP du serveur DHCP.
BOOTP (Bootstrap Protocol) Pour l'attribution automatique d'adresses IP. Le serveur
BOOTP fournit une adresse IP au produit. L'administrateur doit
entrer l'adresse matérielle MAC d'un produit sur le serveur
BOOTP pour que le produit puisse obtenir une adresse IP
auprès de ce serveur.
IP auto Pour l'attribution automatique d'adresses IP. Si aucun serveur
DHCP ou BOOTP n'est présent, le produit utilise ce service
pour générer une adresse IP unique.
Manuelle Pour l'attribution manuelle d'adresses IP. L'administrateur doit
assigner manuellement les adresses IP statiques.
Tableau 3-4 Fonctions de sécurité
Nom du service Description
IPsec/Pare-feu Offre une sécurité de la couche de réseau sur des réseaux
IPv4 et IPv6. Un pare-feu permet un contrôle simple du
trafic IP. IPsec offre une protection supplémentaire grâce aux
protocoles d'authentification et de chiffrement.
SNMP V3 Utilise un modèle de sécurité basé sur l'utilisateur pour
SNMP V3, permettant l'authentification des utilisateurs et
garantissant la confidentialité des données grâce à leur
chiffrement.
Liste de contrôle d’accès (ACL, access control list) Spécifie les systèmes hôtes individuels ou les réseaux de
systèmes hôtes autorisés à accéder au serveur et au produit
réseau associé.
SSL/TLS Vous permet de transmettre des documents privés via Internet
et garantit la confidentialité et l'intégrité des données entre les
applications client et serveur.
Configuration de lot IPsec Offre une sécurité de la couche de réseau grâce au simple
contrôle du trafic IP, depuis et vers le produit. Ce protocole
offre les avantages du chiffrement et de l'authentification et
permet d'effectuer des configurations multiples.
Protocoles de messagerie électronique pris en charge
Ce produit prend en charge les protocoles SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) et LDAP (Lightweight
Directory Access Protocol).
FRWW
Protocoles de messagerie électronique pris en charge
15
Protocole SMTP
Le protocole SMTP est un ensemble de règles qui définissent l’interaction entre les programmes qui
●
envoient et reçoivent du courrier électronique. Pour que le produit puisse envoyer des documents
par courrier électronique, il doit être connecté à un réseau local disposant d’un accès à un serveur
de messagerie électronique prenant en charge le protocole SMTP. Le serveur SMTP doit également
avoir accès à Internet.
Si vous utilisez une connexion à un réseau local, contactez l’administrateur système pour obtenir
●
l’adresse IP ou le nom d’hôte de votre serveur SMTP. Si vous utilisez une connexion DSL ou par
câble, contactez le fournisseur de services Internet pour obtenir l’adresse IP du serveur SMTP.
Protocole LDAP
LDAP permet d'accéder à une base de données d'informations. Lorsque le produit utilise LDAP, il
●
effectue des recherches dans une liste globale d'adresses de courrier électronique. Lorsque vous
commencez à saisir l’adresse de courrier électronique, LDAP utilise une fonction de remplissage
automatique qui propose une liste d’adresses de courrier électronique correspondant aux
caractères saisis. Pendant que vous tapez d’autres caractères, la liste des adresses de courrier
électronique correspondantes se réduit.
Le produit prend en charge LDAP, mais une connexion à un serveur LDAP n'est pas obligatoire
●
pour que le produit puisse procéder à un envoi par courrier électronique.
REMARQUE : Si vous devez modifier les paramètres LDAP, faites-le à l'aide du serveur Web
intégré.
Configuration de base à l'aide du menu Administration
Vous pouvez utiliser l'application Configuration initiale pour effectuer ce sous-ensemble de tâches de
configuration si vous n'avez pas désactivé Configuration initiale sur l'écran d'accueil : configurer les
paramètres de langue, configurer le format de la date et l'heure, régler la date et l'heure et accéder à
l'assistant de configuration de la messagerie électronique.
Navigation dans le menu Administration
●
Configurer les paramètres de langue
●
Configurer les paramètres de date et d'heure
●
Attribuer une adresse IP
●
Configurer les paramètres de messagerie à l'aide de l'assistant de configuration de messagerie
●
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
●
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande
●
Désactivation des protocoles de réseau (facultatif)
●
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso
●
16 Chapitre 3 Administration - Configurer le produit FRWW
Navigation dans le menu Administration
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Administration pour afficher la structure du menu. Vous
devrez peut-être faire défiler jusqu'au bas de l'écran d'accueil pour accéder à cette fonction.
Le menu Administration contient plusieurs sous-menus qui peuvent vous permettre d'effectuer certaines
tâches de configuration. (Pour configurer tous les paramètres, utilisez le serveur Web intégré.) Appuyez
sur le nom d'un menu pour en développer la structure. Un signe (+) en regard du nom d'un menu
indique que celui-ci contient des sous-menus. Continuez à ouvrir la structure jusqu'à atteindre l'option
que vous souhaitez configurer. Pour revenir à un niveau précédent, appuyez sur le bouton Précédent
.
REMARQUE : Le bouton Précédent n'est pas disponible sur tous les écrans.
Pour quitter le menu Administration, appuyez sur le bouton Accueil dans le coin supérieur gauche de
l'écran.
Le produit dispose d'une aide intégrée qui explique les fonctions auxquelles vous pouvez accéder à
l'aide des menus. Pour de nombreux menus, l'aide est disponible sur le côté droit de l'écran tactile.
Le tableau de cette section présente des informations générales relatives à chaque menu. Pour plus
d'informations sur les entrées spécifiques de chaque menu, consultez l'aide intégrée.
Tableau 3-5 Menus Administration
Option de menu Description
Rapports Utilisez ce menu pour afficher les pages d'informations et les rapports stockés relatifs au
Paramètres généraux Utilisez ce menu pour définir les options de réglage de l'heure et des périodes d'inactivité
Paramètres de numérisation/
envoi numérique
Paramètres de télécopie Utilisez ce menu pour configurer les options d'envoi de télécopies.
Paramètres d'affichage Utilisez ce menu pour configurer les paramètres d'affichage de base et le comportement du
Paramètres réseau Utilisez ce menu pour configurer les options de délai d'E/S et pour accéder au menu Jetdirect.
Dépannage Utilisez ce menu pour vous aider à résoudre les problèmes. Les options disponibles
Menus Jetdirect
Administration > Paramètres réseau > Menu Jetdirect intégré
produit
avant l'entrée du produit en mode Veille.
Utilisez ce menu pour configurer les options de courrier électronique, d'enregistrement sur un
périphérique USB et du service d'envoi numérique.
périphérique (son de pression de touche, langue d'affichage, affichage du bouton d'adresse
réseau, mode Veille et intervalle, et bien plus).
comprennent l'accès aux journaux des événements et aux tests de diagnostic, et à la
possibilité de récupérer les données de diagnostic, ainsi qu'à celle de générer des données de
débogage.
FRWW
Configuration de base à l'aide du menu Administration
17
Tableau 3-6 Menus Jetdirect
Elément de menu Elément de sous-
menu
Information Imprimer rapport de
sécurité
TCP/IP Activer Activé (par défaut) : Vous permet d'activer le
Nom de l'hôte Chaîne alphanumérique (32 caractères maximum)
Paramètres IPV4 Méthode de configuration Permet d'indiquer comment les paramètres TCP/IPv4
Elément de sousmenu
Oui : Imprimer le rapport de sécurité.
Valeurs et description
Non (par défaut) : Ne pas imprimer le rapport de
sécurité.
protocole TCP/IP.
Désactivé : Vous permet de désactiver le protocole
TCP/IP.
utilisée pour identifier le produit. Ce nom est
mentionné sur la page de configuration HP Jetdirect.
Le nom d'hôte par défaut est NPIxxxxxx, où xxxxxx
désigne les six derniers chiffres de l'adresse matérielle
(MAC) du réseau local.
seront configurés sur le serveur HP Jetdirect.
Bootp : Utiliser BOOTP (protocole Bootstrap) pour
configuration automatique à partir d'un serveur
BOOTP.
DHCP : Permet d'utiliser le protocole DHCP (Dynamic
Host Configuration Protocol) pour une configuration
automatique depuis un serveur DHCPv4. Si ce
protocole est configuré et qu'un bail DHCP existe, les
menus Version DHCP et Renouvellement DHCP sont
disponibles pour définir des options de bail DHCP.
IP auto : Permet d'utiliser l'adressage IPv4 automatique
local. Une adresse du type 169.254.x.x est
automatiquement affectée.
Manuelle : Utilisez le menu Paramètres manuels pour
définir les paramètres TCP/IPv4.
IP par défaut Permet de spécifier l'adresse IP par défaut à reprendre
lorsque le serveur Jetdirect ne parvient pas à obtenir
une adresse IP du réseau lors d'une reconfiguration
TCP/IP forcée (par exemple, lors d'une configuration
manuelle pour utiliser BOOTP ou DHCP).
IP auto : Une adresse IP locale 169.254.x.x est
définie.
Hérité : L'adresse 192.0.0.192 est définie, en accord
avec les produits Jetdirect plus anciens.
18 Chapitre 3 Administration - Configurer le produit FRWW
Tableau 3-6 Menus Jetdirect (suite)
Elément de menu Elément de sous-
menu
Version DHCP Ce menu apparaît si l'élément Méthode de
Renouvellement DHCP Ce menu apparaît si l'élément Méthode de
Paramètres manuels (Disponible uniquement si l'élément Méthode de
Elément de sousmenu
Valeurs et description
configuration a été défini sur DHCP et si un bail DHCP
existe pour le serveur Jetdirect.
Oui : Le bail DHCP en cours et l'adresse IP sont
libérés.
Non (par défaut) : Le bail DHCP en cours est
enregistré.
configuration a été défini sur DHCP et si un bail DHCP
existe pour le serveur Jetdirect.
Oui : Le serveur Jetdirect demande le renouvellement
du bail DHCP en cours.
Non (par défaut) : Le serveur Jetdirect ne demande
pas le renouvellement du bail DHCP.
configuration est défini sur Manuelle.) Configurez les
paramètres directement à partir du panneau de
commande :
Adresse IP : Adresse IP unique (n.n.n.n) du produit, où
n représente une valeur allant de 0 à 255.
Masque de sous-réseau : Masque de sous-réseau
(m.m.m.m) du produit, où m représente une valeur
allant de 0 à 255.
Serveur Syslog : Adresse IP du serveur Syslog utilisé
pour recevoir et journaliser les messages Syslog.
Passerelle par défaut : Adresse IP de la passerelle ou
du routeur utilisée pour communiquer avec d'autres
réseaux.
Délai d'inactivité : Durée, en secondes, après laquelle
une connexion de données TCP inactive est rompue
(par défaut, 270 secondes, la valeur 0 annule le
délai).
DNS principal Permet d'indiquer l'adresse IP (n.n.n.n) d'un
serveur DNS (Domain Name System) primaire.
DNS secondaire Permet d'indiquer l'adresse IP (n.n.n.n) du serveur
DNS (Domain Name System) secondaire.
Paramètres IPv6 Activer Utilisez cet élément pour activer ou désactiver
l'opération IPv6 sur le serveur.
Activé (par défaut) : IPv6 est activé.
Désactivé : IPv6 est désactivé.
FRWW
Configuration de base à l'aide du menu Administration
19
Tableau 3-6 Menus Jetdirect (suite)
Elément de menu Elément de sous-
menu
De Entrez l'adresse du serveur, une adresse de
Manuelle Utilisez cet élément pour configurer manuellement des
Stratégie DHCPv6 Routeur spécifié : La méthode de configuration
Elément de sousmenu
Valeurs et description
nœud IPv6 de 32 chiffres hexadécimaux utilisant le
signe deux-points comme séparateur.
adresses IPv6 sur le serveur.
Activer : Sélectionnez cet élément, puis le paramètre
Activé pour activer la configuration manuelle ou le
paramètre Désactivé pour la désactiver.
De : Utilisez cet élément pour entrer une adresse de
nœud IPv6 de 32 chiffres hexadécimaux utilisant la
syntaxe hexadécimale avec le signe deux-points
comme séparateur.
automatique avec état que doit utiliser le serveur
Jetdirect est définie par un routeur. Le routeur indique
si le serveur Jetdirect obtient son adresse, ses
informations de configuration ou les deux depuis un
serveur DHCPv6.
Routeur non disponible (par défaut) : Si un routeur
n'est pas disponible, le serveur Jetdirect doit essayer
d'obtenir sa configuration avec état à partir d'un
serveur DHCPv6.
Toujours : Qu'un routeur soit disponible ou non, le
serveur Jetdirect tente toujours d'obtenir sa
configuration avec état depuis un serveur DHCPv6.
DNS principal Utilisez cet élément pour spécifier une adresse IPv6
pour un serveur DNS primaire devant être utilisée par
le serveur Jetdirect.
DNS secondaire Utilisez cet élément pour spécifier une adresse IPv6
pour un serveur DNS secondaire devant être utilisée
par le serveur Jetdirect.
Serveur proxy Permet de définir le serveur proxy que doivent utiliser
les applications intégrées du produit. En général, les
clients en réseau utilisent un serveur proxy pour avoir
accès à Internet. Celui-ci met en cache les pages Web
et offre un niveau de sécurité Internet aux clients.
Pour spécifier un serveur proxy, entrez son
adresse IPv4 ou son nom de domaine complet. Le nom
peut comporter jusqu'à 255 caractères.
Pour certains réseaux, il peut être nécessaire de
contacter son fournisseur de services Internet (ISP) pour
obtenir l'adresse du serveur proxy.
20 Chapitre 3 Administration - Configurer le produit FRWW
Tableau 3-6 Menus Jetdirect (suite)
Elément de menu Elément de sous-
menu
Port proxy Saisissez le numéro de port utilisé par le serveur proxy
Délai d'inactivité Délai, en secondes, après lequel une connexion TCP
Sécurité Web sécurisé Pour la gestion de la configuration, spécifiez si le
IPSec Permet de spécifier l'état IPsec sur le serveur Jetdirect.
Elément de sousmenu
Valeurs et description
pour la prise en charge d'ordinateurs client. Le
numéro de port identifie le port réservé à l'activité
proxy de votre réseau et peut être une valeur comprise
entre 1 et 65 535.
inactive est fermée, et peut être une valeur comprise
entre 0 et 3 600 (la valeur par défaut est
270 secondes, 0 désactive le délai d'expiration).
serveur Web intégré acceptera la
communication HTTPS (HTTP sécurisé) uniquement ou
HTTP et HTTPS.
HTTPS obligatoire : Pour une communication sécurisée
et chiffrée, seul l'accès HTTPS est accepté. Le serveur
Jetdirect s'affiche comme site sécurisé.
HTTPS facultatif (par défaut) : L'accès à l'aide de HTTP
ou HTTPS est autorisé.
Conserver : L'état IPsec ou du pare-feu reste tel qu'il
est configuré.
Désactiver (par défaut) : Le fonctionnement de l'IPSec
ou du pare-feu sur le serveur Jetdirect est désactivé.
802.1X Réinitialise les paramètres 802.1X sur les réglages
usine par défaut.
Réinitialiser : Réinitialise les paramètres 802.1X sur les
paramètres d'usine par défaut.
Conserver (par défaut) : Conserve les paramètres
802.1X actuels.
Agent d'annonce Définir les préférences de l'agent d'annonce.
Activer(par défaut) : Activer l'agent d'annonce.
Désactiver : Désactiver l'agent d'annonce.
Réinitialiser les
paramètres de sécurité
Permet de spécifier si les paramètres de sécurité
actuels du serveur Jetdirect sont enregistrés ou
réinitialisés sur les valeurs par défaut.
Oui : Les paramètres de sécurité sont réinitialisés aux
valeurs par défaut.
Non (par défaut) : Les paramètres de sécurité en cours
sont conservés.
FRWW
Configuration de base à l'aide du menu Administration
21
Tableau 3-6 Menus Jetdirect (suite)
Elément de menu Elément de sous-
menu
Diagnostics Tests intégrés TEST MAT RÉS LOC Oui : Effectuer un test matériel du réseau local.
Test HTTP Oui : Effectuer un test HTTP.
Test SNMP Oui : Effectuer un test SNMP.
Test du circuit de données Oui : Exécuter un test de circuit de données.
Sélectionner tous les tests Oui : Sélectionner tous les tests.
Heure d'exécution (H) Définir le délai, en minutes, après lequel le test doit
Elément de sousmenu
Valeurs et description
Non (par défaut) : Ne pas effectuer de test matériel du
réseau local.
Non (par défaut) : Ne pas effectuer de test HTTP.
Non (par défaut) : Ne pas effectuer de test SNMP.
Non (par défaut) : Ne pas effectuer de test de circuit
de données.
Non (par défaut) : Ne pas sélectionner tous les tests.
s'exécuter. Lorsque vous cliquez sur Exécuter, les tests
sélectionnés sont exécutés après cet intervalle. Les
valeurs admises sont comprises entre 0 et 24, la
valeur par défaut étant 1.
Exécuter Oui : Exécuter les tests sélectionnés.
Non (par défaut) : Ne pas exécuter les tests
sélectionnés.
Test de ping Type dest Sélectionne le type de destination de ce test.
IPV4 (par défaut)
IPV6
IPv4 de destination Saisissez l'adresse IP de l'IPv4 de destination.
IPv6 de destination Saisissez l'adresse IP de l'IPv6 de destination.
Taille de paquet Spécifie la taille de paquet de ce test. Les valeurs
admises sont comprises entre 64 et 2 048, la valeur
par défaut étant 64.
Temporisation Définit la valeur de temporisation de ce test. Les
valeurs admises sont comprises entre 1 et 100, la
valeur par défaut étant 1.
Nombre Définit la valeur du nombre de ce test. Les valeurs
admises sont comprises entre 0 et 100, la valeur par
défaut étant 4.
Résultats d'impression Oui : Imprimer les résultats du test.
Non (par défaut) : Ne pas imprimer les résultats.
22 Chapitre 3 Administration - Configurer le produit FRWW
Tableau 3-6 Menus Jetdirect (suite)
Elément de menu Elément de sous-
menu
Exécuter Oui : Exécuter les tests sélectionnés.
Résultats de ping Paquets envoyés Nombre de paquets envoyés. Les valeurs admises sont
Paquets reçus Nombre de paquets reçus. Les valeurs admises sont
Pourcentage perdus Pourcentage de pertes. Les valeurs admises sont
RTT min. Les valeurs admises sont comprises entre 0 et 4 096.
RTT max. Les valeurs admises sont comprises entre 0 et 4 096.
RTT moyen Les valeurs admises sont comprises entre 0 et 4 096.
Ping en cours Oui
Elément de sousmenu
Valeurs et description
Non (par défaut) : Ne pas exécuter les tests
sélectionnés.
comprises entre 0 et 65 535.
comprises entre 0 et 65 535.
comprises entre 0 et 100.
Non
FRWW
Configuration de base à l'aide du menu Administration
23
Tableau 3-6 Menus Jetdirect (suite)
Elément de menu Elément de sous-
menu
Actualiser Oui
Vit. liai. La vitesse de liaison et le mode de communication du
Elément de sousmenu
Valeurs et description
Non
serveur Jetdirect doivent correspondre à ceux du
réseau. Les paramètres disponibles varient en fonction
du produit et du serveur Jetdirect qui est installé.
Sélectionnez un ou plusieurs paramètres de
configuration de liaison suivants :
ATTENTION : Si vous modifiez le paramètre de
liaison, vous risquez de perdre la communication du
réseau entre le serveur Jetdirect et le produit sur le
réseau.
Auto (par défaut) : Le serveur Jetdirect est configuré,
via la négociation automatique, sur la vitesse de
liaison et le mode de communication les plus élevés. Si
la négociation automatique échoue, la valeur 100TX
Semi ou 10T Semi est définie, en fonction de la vitesse
de liaison détectée sur le port du concentrateur/
commutateur. (Le mode Semi-duplex 1000T n'est pas
pris en charge.)
10T Semi : 10 Mbps, fonctionnement en semi-duplex.
10T Intégral : 10 Mbps, fonctionnement en duplex
intégral.
100TX Semi : 100 Mbps, fonctionnement en semi-
duplex.
100TX Intégral : 100 Mbps, fonctionnement en duplex
intégral.
Auto 100TX : Limite la négociation automatique à une
vitesse de liaison maximale de 100 Mbps.
1000T Intégral : 1000 Mbps, fonctionnement en
duplex intégral.
24 Chapitre 3 Administration - Configurer le produit FRWW
Configurer les paramètres de langue
Pour configurer les paramètres de langue, suivez les étapes ci-après :
1. Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Administration, sur le menu
Paramètres d'affichage, puis sur l'option Paramètres de langue.
2. Sous Langue, appuyez sur la langue d'affichage du panneau de commande.
3. Sous Disposition du clavier, appuyez sur la configuration du clavier de l'écran tactile, puis
appuyez sur Enregistrer.
REMARQUE : La langue que vous sélectionnez peut avoir des répercussions sur l'ordre des
touches du clavier de l'écran tactile. Notez également qu'il peut exister plusieurs configurations de
clavier pour une langue spécifique.
REMARQUE : Vous pouvez également configurer les paramètres de langue en appuyant sur le
bouton Langue
de l'écran d'accueil.
Configurer les paramètres de date et d'heure
Pour configurer les paramètres de date et d'heure, suivez les étapes ci-après :
1. Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Administration, sur le menu
Paramètres généraux, puis appuyez sur l'option Date/Time Settings (Paramètres de date/d'heure).
2. Définir la date et l'heure.
a. Appuyez sur Date/Heure.
b. Définissez la date, le mois et l'année en appuyant sur le bouton correspondant et en utilisant
la flèche pour choisir la valeur.
c. Définissez l'heure en appuyant sur le bouton correspondant et en utilisant la flèche pour
choisir la valeur. Appuyez sur le bouton AM/PM pour passer à la valeur souhaitée.
REMARQUE : Appuyez sur Ajuster pour l'heure d'été pour la valider.
d. Appuyez sur le bouton du fuseau horaire correspondant.
e. Appuyez sur Enregistrer.
REMARQUE : Pour modifier le format de la date et l'heure, appuyez sur Format de date/
d’heure sur l'écran Paramètres de date/d'heure.
3. Configurer le paramètre de mise en veille.
a. Sur l'écran Paramètres généraux, appuyez sur Paramètres d'énergie, puis sur Paramètres de
la minuterie de mise en veille.
b. Appuyez sur la case Minutes pour la sélectionner, puis utilisez le clavier contextuel pour
définir la valeur en minutes.
FRWW
c. Sélectionnez l'action correspondant à Réveil/Auto actif pour ces événements.
d. Appuyez sur OK, puis sur Enregistrer.
REMARQUE : Vous pouvez également configurer la fonctionnalité Programmation Veille
sur l'écran Paramètres d'énergie.
Configuration de base à l'aide du menu Administration
25
Attribuer une adresse IP
Si le réseau utilise un protocole DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), l'adresse IP peut être
attribuée automatiquement. Dans le cas contraire, vous devez affecter l'adresse IP manuellement.
Pour utiliser le protocole DHCP et attribuer l'adresse IP automatiquement, suivez les étapes ci-après :
1. Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Administration, sur l'option
Paramètres réseau, puis sur l'option Menu Jetdirect intégré, l'option TCP/IP, l'option Paramètres
IPV4 et enfin appuyez sur l'option Méthode de configuration.
2. Appuyez sur DHCP.
3. Appuyez sur Enregistrer.
Pour définir manuellement une adresse IP :
1. Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Administration, sur l'option
Paramètres réseau, puis sur l'option Menu Jetdirect intégré, l'option TCP/IP, l'option Paramètres
IPV4 et enfin appuyez sur l'option Méthode de configuration.
2. Appuyez sur Manuelle, puis sur Enregistrer.
3. Sur l'écran Paramètres IPv4, appuyez sur Paramètres manuels, puis sur Adresse IP.
4. Appuyez sur le premier champ de saisie d'adresse IP et appuyez sur l'écran pour saisir la
première partie de l'adresse IP.
5. Saisissez les autres parties de l'adresse IP, puis appuyez sur Enregistrer.
Configurer les paramètres de messagerie à l'aide de l'assistant de configuration de messagerie
Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne avant d'effectuer la procédure suivante.
1. Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Administration, sur l'option
Paramètres de numérisation/envoi numérique, puis sur l'option Paramètres de messagerie
électronique, et enfin sur Assistant de configuration de la messagerie électronique.
REMARQUE : Vous pouvez également utiliser Configuration initiale, si ce paramètre est activé
(appuyez sur le bouton Administration, sur l'option Configuration initiale, puis sur l'option
Assistant de configuration de la messagerie électronique).
2. Sélectionnez une option de serveur SMTP, puis suivez les instructions affichées à l'écran ; appuyez
sur Suivant après avoir terminé chaque écran de l'assistant.
3. Appuyez sur Terminer du dernier écran de l'assistant pour terminer la configuration et fermer
l'assistant.
26 Chapitre 3 Administration - Configurer le produit FRWW
Vous pouvez également utiliser le serveur Web intégré pour configurer le carnet d'adresses avec LDAP.
1. Cliquez sur l'onglet Sécurité, sur Contrôle d'accès, puis sur le lien Configuration pour
accéder à LDAP.
2. Suivez les instructions affichées à l'écran pour configurer LDAP.
REMARQUE : Vous devez cocher la case Activer la connexion LDAP (sous
Configuration) pour activer cette méthode de connexion.
3. Une fois la configuration terminée, cliquez sur OK.
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
Outre le serveur Web intégré, les menus du panneau de commande permettent également de
configurer une adresse IPv4, un masque de sous-réseau et une passerelle par défaut.
1. Sur le panneau de commande du produit, touchez le bouton Administration, le menu Paramètres
réseau, l'option Menu Jetdirect intégré, l'option TCP/IP, l'option Paramètres IPV4, et enfin l'option
Méthode de configuration.
2. Appuyez sur Manuelle, puis sur Enregistrer.
3. Appuyez sur le bouton Retour
pour revenir à l’écran des paramètres IPv4.
4. Sur l’écran des paramètres IPv4, touchez Paramètres manuels, puis touchez l'option que vous
souhaitez définir et suivez les instructions à l'écran pour modifier le paramètre de l'option.
5. Touchez plusieurs fois le bouton Précédent
pour au Menu Jetdirect intégré.
6. Touchez l'option Vit. liai..
7. Appuyez sur l'une des options suivantes :
Paramètre Description
Auto Le produit se configure automatiquement sur la vitesse de liaison la plus élevée
et avec le mode de communication réseau activé.
10T Semi 10 Mbps, fonctionnement en semi-duplex.
10T Intégral 10 Mbps, fonctionnement en duplex intégral.
100TX Semi 100 Mbps, fonctionnement en semi-duplex.
100TX Intégral 100 Mbps, fonctionnement en duplex intégral.
Auto 100TX Limite la négociation automatique à une vitesse de liaison de 100 Mbps.
1000T Intégral 1 000 Mbps, fonctionnement en duplex intégral.
FRWW
8. Appuyez sur le bouton Enregistrer.
Configuration de base à l'aide du menu Administration
27
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande
Outre le serveur Web intégré, les menus du panneau de commande permettent également de
configurer une adresse IPv6.
1. Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Administration, appuyez sur le
menu Paramètres réseau, sur l'option Menu Jetdirect intégré, l'option TCP/IP, l'option Paramètres
IPV6, puis sur l'option De, l'option Paramètres manuels, et enfin sur l'option Activer.
2. Touchez l'option Activé, puis touchez le bouton Enregistrer.
3. Touchez l'option De, puis touchez le champ d'entrée de données.
4. Entrez l'adresse à l'aide du clavier, puis touchez le bouton Enregistrer.
Désactivation des protocoles de réseau (facultatif)
Par défaut, tous les protocoles de réseau pris en charge sont activés. La désactivation de ceux qui ne
sont pas utilisés présente les avantages suivants :
Diminution du trafic réseau généré par le réseau
●
Présentation uniquement des informations pertinentes sur la page de configuration
●
Affichage des messages d'avertissement et d'erreur spécifiques au protocole sur le panneau de
●
commande du produit
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso
La vitesse de liaison et le mode de communication du produit doivent correspondre à ceux du réseau.
Dans la plupart des situations, vous pouvez laisser le produit en mode automatique. Si les modifications
de la vitesse de liaison et des paramètres d'impression recto verso sont incorrectes, il se peut que le
produit ne puisse communiquer avec d'autres périphériques réseau. Si vous devez apporter des
modifications, utilisez le panneau de commande du produit.
REMARQUE : Lorsque vous modifiez ces paramètres, le produit se met hors tension, puis de
nouveau sous tension. N'effectuez des modifications que lorsque le produit est inactif.
1. Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Administration, sur le menu
Paramètres réseau, puis sur l'option Menu Jetdirect.
2. Appuyez sur la flèche vers le bas jusqu'à ce que l'option Vit. liai. s'affiche.
3. Appuyez sur le bouton Enregistrer. Le produit se met hors tension, puis de nouveau sous tension.
Configuration de base à l'aide du serveur Web intégré
Lorsque le produit est connecté au réseau, le serveur Web intégré est automatiquement disponible.
28 Chapitre 3 Administration - Configurer le produit FRWW
Pour démarrer le serveur Web intégré, entrez l'adresse IP du produit dans un navigateur Web. Pour
connaître l'adresse IP ou le nom d'hôte, appuyez sur le bouton Adresse réseau sur l'écran d'accueil du
panneau de commande du produit.
Affichage ou modification des paramètres réseau
●
Définition ou modification du mot de passe administrateur
●
Configuration des options de messagerie électronique
●
Configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau
●
Configuration des options de sauvegarde sous SharePoint
●
Configuration des paramètres de périphériques de stockage USB
●
Configuration des réglages rapides
●
Configurer les paramètres de sécurité générale
●
Configurer les paramètres de sécurité du contrôle d'accès
●
Affichage ou modification des paramètres réseau
Vous pouvez utiliser le serveur Web intégré pour afficher ou modifier les paramètres de
configuration IP.
1. Ouvrez le serveur Web intégré.
2. Cliquez sur l'onglet Réseau pour obtenir les informations sur le réseau. Vous pouvez modifier les
paramètres en fonction de vos besoins.
Définition ou modification du mot de passe administrateur
Vous pouvez utiliser le serveur Web intégré pour définir un mot de passe administrateur ou modifier un
mot de passe existant. Une fois le mot de passe défini, vous devrez le saisir avant de pouvoir accéder
aux paramètres de configuration et de pouvoir les modifier.
1. Ouvrez le serveur Web intégré et cliquez sur l'onglet Réseau.
2. Dans le volet gauche, cliquez sur l'option Autorisation.
REMARQUE : Si un mot de passe a déjà été défini, vous êtes invité à le taper. Tapez le mot de
passe, puis cliquez sur le bouton Appliquer.
3. Entrez le nouveau mot de passe dans la zone Mot de passe et dans la zone Confirmer le
mot de passe.
4. Au bas de la fenêtre, cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer le mot de passe.
REMARQUE : Vous pouvez également définir un mot de passe administrateur local depuis l'option
Sécurité générale de l'onglet Sécurité. Une fois ce mot de passe défini, vous devrez le saisir pour
pouvoir modifier les paramètres à partir du serveur Web intégré.
FRWW
Configuration de base à l'aide du serveur Web intégré
29
Configuration des options de messagerie électronique
1. Ouvrez le serveur Web intégré.
2. Cliquez sur l'onglet Numérisation/Digital Send.
3. Dans le panneau de navigation de gauche, cliquez sur l'entrée Configuration messagerie
électronique.
4. Sélectionnez Activer l'envoi vers messagerie et cliquez sur Ajouter, suivez les instructions
de l'assistant SMTP pour remplir les champs requis et tout autre champ de votre choix, puis
cliquez sur le bouton Appliquer.
ASTUCE : Spécifiez un serveur SMTP sortant et remplissez le champ De :. Consultez l'aide du
serveur Web intégré pour plus d'informations.
5. Pour ajouter des adresses au Carnet d'adresses, cliquez sur Carnet d'adresses dans le
panneau de navigation de gauche, puis suivez les instructions à l'écran.
Après avoir configuré les paramètres de messagerie électronique, envoyez-vous un message
électronique à l'aide de la fonction d'envoi numérique. Si vous recevez ce message électronique, la
fonction d'envoi numérique est correctement configurée.
Si vous ne le recevez pas, procédez comme suit pour résoudre les problèmes :
Vérifiez l'adresse SMTP pour vous assurer que vous l'avez tapée correctement.
●
Affichez la page de configuration. Vérifiez que l'adresse de la passerelle SMTP est correcte.
●
Vérifiez le fonctionnement du réseau. Envoyez-vous un courrier électronique depuis un ordinateur.
●
Si vous recevez le courrier électronique, le réseau fonctionne correctement. Dans le cas contraire,
contactez l’administrateur réseau ou le fournisseur de services Internet.
Configuration de l'enregistrement dans un dossier réseau
Avant de configurer des dossiers réseau, définissez des dossiers partagés en suivant les instructions
relatives à votre système d'exploitation réseau.
1. Ouvrez le serveur Web intégré.
2. Cliquez sur l'onglet Numérisation/Digital Send.
3. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur l'entrée Configuration de
l'enregistrement dans un dossier réseau.
4. Cochez la case Activer l'enregistrement dans un dossier réseau.
REMARQUE : Si vous sélectionnez Utiliser les informations d'identification de
l'utilisateur pour se connecter après l'identification sur le panneau de commande
dans la liste déroulante Paramètres d'authentification, l'utilisateur connecté doit être titulaire
des droits d'accès en écriture pour le dossier réseau spécifié.
5. Définissez comme vous le souhaitez les paramètres par défaut de tous les dossiers, puis cliquez
sur le bouton Appliquer.
6. Pour indiquer les dossiers réseau dans lesquels enregistrer les documents, cliquez sur le bouton
Ajouter de la zone Réglages rapides et suivez les instructions à l'écran.
30 Chapitre 3 Administration - Configurer le produit FRWW
Configuration des options de sauvegarde sous SharePoint
Pour que cette procédure puisse être accomplie, le dossier de destination dans lequel vous souhaitez
enregistrer les fichiers numérisés doit exister sur le site de SharePoint et vous devez être titulaire des
droits d'accès en écriture dans ce dossier.
1. Ouvrez le serveur Web intégré.
2. Cliquez sur l'onglet Numérisation/Digital Send.
3. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur l'entrée Enregistrer sur un périphérique
SharePoint.
4. Cochez la case Activer la numérisation vers SharePoint, puis cliquez sur Ajouter.
5. Sur le premier écran de l'assistant de configuration rapide, indiquez un titre et une description
pour le réglage rapide de numérisation vers SharePoint, sélectionnez l'emplacement du bouton de
réglage rapide et les options de l'interaction utilisateur sur le panneau de commande, puis cliquez
sur Suivant.
6. Sur la boîte de dialogue Paramètres de destination SharePoint, cliquez sur Ajouter pour créer
une destination de numérisation vers SharePoint, puis suivez les instructions en haut de la boîte de
dialogue Paramètres de destination SharePoint.
a. À l'aide de votre navigateur, naviguez vers le dossier cible de numérisation vers SharePoint,
copiez le chemin et collez-le dans le champ Chemin SharePoint de la boîte de dialogue
Ajouter un chemin SharePoint, puis complétez le reste des champs de la boîte de dialogue
selon vos préférences.
REMARQUE : Si vous sélectionnez Utiliser les informations d'identification de
l'utilisateur pour se connecter après l'identification sur le panneau de
commande dans la liste déroulante Paramètres d'authentification, l'utilisateur
connecté doit être titulaire des droits d'accès en écriture sur le site SharePoint spécifié.
Assurez-vous de spécifier un nom de domaine qualifié complet dans le champ
●
Domaine Windows (ce champ respecte la distinction majuscules/minuscules).
Assurez-vous de sélectionner Générer une adresse URL courte afin de supprimer
●
les caractères indésirables dans l'intitulé du chemin d'accès.
b. Une fois que vous avez terminé de définir les paramètres de SharePoint, cliquez sur OK, puis
sur Suivant.
c. Complétez le reste des boîtes de dialogue de l'assistant de réglage rapide selon les besoins,
en cliquant sur Suivant pour accéder successivement aux boîtes de dialogue.
d. Lorsque vous atteignez la boîte de dialogue Récapitulatif, cliquez sur Terminer pour
terminer la configuration.
Une fois que vous avez créé un réglage rapide pour la sauvegarde sous SharePoint, vous pouvez
numériser vers la destination SharePoint en utilisant directement le réglage rapide de l'écran d'accueil,
ou le bouton Réglages rapides situé sur celui-ci.
FRWW
Configuration de base à l'aide du serveur Web intégré
31
Configuration des paramètres de périphériques de stockage USB
1. Ouvrez le serveur Web intégré.
2. Cliquez sur l'onglet Numérisation/Digital Send.
3. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur l'entrée Configuration de
l'enregistrement sur un périphérique USB.
4. Cochez la case Activer l'enregistrement sur un périphérique USB.
5. Définissez les paramètres par défaut de votre choix.
6. Cliquez sur le bouton Appliquer.
Configuration des réglages rapides
1. Ouvrez le serveur Web intégré.
2. Cliquez sur l'onglet Général.
3. Dans le menu de navigation de gauche, cliquez sur l'entrée Configuration des réglages
rapides.
4. Cliquez sur le bouton Ajouter, puis suivez les instructions à l'écran de l'assistant de configuration
rapide.
5. Une fois terminé, cliquez sur le bouton Appliquer.
ASTUCE : Vous pouvez également configurer des réglages rapides sur d'autres pages de définition
du serveur Web intégré.
Configurer les paramètres de sécurité générale
1. Ouvrez le serveur Web intégré.
2. Cliquez sur l'onglet Sécurité, puis sur Sécurité générale.
3. Saisissez un nouveau mot de passe, puis saisissez-le à nouveau à des fins de vérification.
4. Sélectionnez Activer Plug-and-Play USB Hôte si vous souhaitez activer le port USB protégé
à l'avant du produit.
5. Cliquez sur Appliquer.
32 Chapitre 3 Administration - Configurer le produit FRWW
Configurer les paramètres de sécurité du contrôle d'accès
L'exécution de chaque étape peut faire explorer plusieurs écrans.
1. Ouvrez le serveur Web intégré.
2. Spécifiez et configurez le mode de sécurité à utiliser (LDAP ou Windows).
a. Cliquez sur l'onglet Sécurité, puis sur Contrôle d'accès.
b. Sous Activer et configurer les méthodes de connexion, cliquez sur Configuration
pour configurer la méthode de connexion souhaitée (LDAP ou Windows).
c. Suivez les instructions affichées à l'écran de configuration de la méthode de connexion
sélectionnée ; une fois la configuration terminée, cliquez sur OK.
3. Sous Politiques de connexion et d'autorisation sur l'écran de contrôle d'accès, définissez
les paramètres d'accès aux fonctions de l'appareil pour chaque niveau d'utilisateur, puis
sélectionnez une option Gérer les jeux de permission....
4. Sous Relations entre les utilisateurs réseau ou les groupes et leurs autorisations
sur le périphérique, sélectionnez la permission par défaut définie pour chaque type de
méthode de connexion.
5. (En option) : Sous Comptes utilisateur du périphérique, définissez des comptes
d'utilisateurs individuels si vous n'utilisez pas les utilisateurs et les groupes pour accorder l'accès à
l'appareil.
6. Une fois tous les paramètres de sécurité du contrôle d'accès, cliquez sur Appliquer.
7. Sélectionnez un mode d'effacement des fichiers pour effacer les fichiers de tâche temporaires.
a. Cliquez sur l'onglet Sécurité, puis sur Protection des données stockées.
b. Sous Gestion des fichiers de tâche temporaires, sélectionnez la méthode
d'effacement des fichiers de tâche temporaires, puis cliquez sur Appliquer.
1. Ouvrez le serveur Web intégré.
2. Cliquez sur l'onglet Sécurité, puis sur Sécurité générale.
3. Saisissez un nouveau mot de passe, puis saisissez-le à nouveau à des fins de vérification.
4. Sélectionnez Activer Plug-and-Play USB Hôte si vous souhaitez activer le port USB protégé
à l'avant du produit.
5. Cliquez sur Appliquer.
Configuration supplémentaire à l'aide du serveur Web intégré
Le tableau suivant identifie les options de configuration disponibles à partir du serveur Web intégré.
Pour en savoir plus sur des options spécifiques, voir l'aide EWS.
FRWW
Configuration supplémentaire à l'aide du serveur Web intégré
33
Tableau 3-7 Options de configuration du serveur Web intégré
Onglet EWS Options
Numérisation/Envoi numérique Carnet d'adresses, Configuration messagerie
électronique, Configuration de l'enregistrement
dans un dossier réseau, Configuration de
l'enregistrement sur un périphérique USB, OXPd :
Workflow, Configuration du logiciel d'envoi
numérique
Fax Configuration de l'envoi de télécopies, Numéros
rapides
Réseau
Configuration (TCP/IP Settings (Paramètres de
●
TCP/IP), Paramètres réseau, Sélectionner
langue)
Sécurité (Paramètres, Autorisation, Protocoles
●
de gestion, Authentification 802.1X, Pare-feu
IP/Sec)
Diagnostics (Statistiques réseau, Infos
●
protocole, Page de configuration)
34 Chapitre 3 Administration - Configurer le produit FRWW
4 Administration - Gestion du produit
Cette section présente les informations relatives à la maintenance du produit.
Utiliser les pages d'information
●
Utilisation du serveur Web HP intégré
●
Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin
●
Contrôle de la sécurité de l'envoi numérique
●
Fonctions de sécurité
●
Paramètres d'énergie
●
Mise à niveau du micrologiciel
●
Sauvegarder les données du produit
●
Restaurer les données du produit
●
Nettoyez régulièrement le produit afin d'assurer des numérisations de haute qualité. L'entretien
nécessaire dépend de plusieurs facteurs, notamment du taux d'utilisation et de l'environnement. Nous
vous conseillons d'effectuer un nettoyage de base lorsque cela est nécessaire.
ATTENTION : Avant de placer un élément dans le bac d'alimentation, assurez-vous que cet élément
ne présente pas de colle humide, de liquide de correction ou toute autre substance qui pourrait être
transférée à l'intérieur du produit.
Vérifiez l'absence de plis, d'ondulations, d'agrafes, de trombones ou de tout autre élément attaché. Les
feuilles ne doivent pas être collées entre elles.
Utiliser les pages d'information
1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Administration et sur l'option Rapports pour afficher
les pages contenant des informations sur le périphérique et sa configuration et son état actuels.
2. Appuyez sur l'option de page d'information que vous souhaitez consulter, puis appuyez sur
Affichage.
Pages de configuration/d'état
●
Structure des menus Administration
Page des paramètres actuels
Page de configuration
Page du répertoire de fichiers
FRWW
Utiliser les pages d'information
35
Page d'état des services Web
Page d'utilisation
Rapports de télécopie
●
Liste de numérotation rapide
Utilisation du serveur Web HP intégré
Lorsque HP Digital Sender Flow 8500 fn1 est connecté à un réseau, vous pouvez utiliser le serveur
Web intégré pour afficher les informations d'état, modifier les paramètres et gérer le produit à partir de
votre ordinateur.
Le serveur Web intégré fonctionne sur Microsoft Internet Explorer 5.01 ou ultérieur ou Netscape 6.2 ou
ultérieur pour Windows, Mac OS et Linux (Netscape uniquement). Netscape Navigator 4.7 est
nécessaire pour HP-UX 10 et HP-UX 11.
Le serveur Web intégré fonctionne lorsque le produit est connecté à un réseau basé sur IP. Il n'est pas
nécessaire d'être connecté à Internet pour pouvoir utiliser le serveur Web intégré.
Lorsque le produit est connecté au réseau, le serveur Web intégré est automatiquement disponible.
REMARQUE : Certaines options du serveur Web intégré ne sont accessibles que pour
l'administrateur du réseau et certains paramètres nécessitent un mot de passe.
Vous pouvez utiliser le serveur Web intégré sans être connecté à Internet, mais certaines fonctions ne
seront pas disponibles.
Ouverture du serveur Web intégré
●
Options du serveur Web intégré
●
Ouverture du serveur Web intégré
1. Dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web (pris en charge) de votre ordinateur,
saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du produit. Pour connaître l'adresse IP ou le nom d'hôte,
appuyez sur le bouton Adresse réseau sur l'écran d'accueil.
REMARQUE : Une fois l'URL ouverte, vous pouvez lui associer un signet pour y accéder
rapidement dans le futur.
2. Le serveur Web intégré comporte sept onglets contenant des informations et des paramètres
relatifs au produit : Informations, Général, Numérisation/Digital Send, Fax,
Dépannage, Sécurité et Réseau. Cliquez sur l'onglet que vous souhaitez afficher.
Options du serveur Web intégré
Le tableau ci-dessous présente les types d'informations que vous pouvez obtenir ou les tâches que vous
pouvez effectuer à partir des onglets du serveur Web intégré. Les options de chaque onglet peuvent
varier si vous effectuez une mise à niveau du micrologiciel. Reportez-vous donc à l'aide du serveur
Web intégré pour des informations détaillées sur les onglets et leurs options.
REMARQUE : Chaque onglet fournit également des liens vers les sites Web HP Instant Support
et Assistance produit.
36 Chapitre 4 Administration - Gestion du produit FRWW
Onglet Options
Informations L'onglet Informations contient des informations relatives à l'état de fonctionnement du
produit, à ses paramètres de configuration, ses journaux d'événements et ses statistiques
d'utilisation.
Général L'onglet Général permet d'accéder au menu Administration du panneau de commande.
Les options de cet onglet vous permettent également de vous connecter afin de recevoir
des alertes électroniques et des informations relatives à la configuration, à l'utilisation des
consommables, au périphérique d'enregistrement, à la langue définie et aux options de
date et d'heure, etc.
REMARQUE : L'onglet Général peut être protégé par mot de passe. Si ce produit est
situé sur un réseau, consultez toujours l'administrateur système avant de modifier les
paramètres de cet onglet.
Numérisation/Digital Send L'onglet Numérisation/Digital Send permet de définir et de configurer les options de
courrier électronique, d'enregistrement sur un périphérique USB, d'enregistrement sur un
dossier réseau et du logiciel d'envoi numérique, de composer un carnet d'adresses et de
se connecter à des services de flux de travail.
REMARQUE : Si le produit est configuré pour utiliser le logiciel d’envoi numérique HP
facultatif, les options de ces onglets ne sont pas disponibles. Au contraire, toute la
configuration de l’envoi numérique est effectuée à l’aide du logiciel d’envoi
numérique HP.
Fax L'onglet Fax vous permet de définir et de configurer les options d'envoi de télécopies et
de numérotation rapide.
Dépannage L'onglet Dépannage permet d'accéder à des rapports et journaux de périphérique, de
repérer et d'installer un nouveau micrologiciel, et de restaurer les paramètres de
périphérique sur les réglages usine par défaut.
REMARQUE : La mise à niveau du micrologiciel requiert de définir un mot de passe
administrateur dans la zone Sécurité générale de l'onglet Sécurité.
Sécurité L'onglet Sécurité vous permet de configurer les options de sécurité générale, de contrôle
d'accès et de protection des données stockées, ainsi que de gérer les certificats.
Réseau L'onglet Réseau vous permet de modifier les paramètres de réseau à partir de votre
ordinateur lorsque celui-ci et le produit sont tous deux connectés à un réseau basé sur IP.
REMARQUE : L'onglet Réseau peut être protégé par mot de passe.
Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin est une solution logicielle Web permettant d'installer, de surveiller et de dépanner à
distance les périphériques connectés au réseau. Grâce aux capacités de gestion proactive du logiciel,
les administrateurs réseau peuvent résoudre les problèmes avant même que les utilisateurs ne les
rencontrent. Vous pouvez télécharger gratuitement ce logiciel de gestion avancée à partir du site
www.hp.com/go/webjetadmin.
Dans HP Web Jetadmin, les modules de périphériques permettent la prise en charge de fonctions
spécifiques du produit. Le logiciel HP Web Jetadmin vous informe automatiquement lorsque de
nouveaux modules de périphériques sont disponibles. Sur la page Mise à jour de produit, suivez
les instructions relatives à la connexion automatique au site Web HP et installez les derniers modules
de périphériques disponibles pour votre produit.
FRWW
Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin
37
REMARQUE : Votre navigateur doit prendre en charge Java™.
Contrôle de la sécurité de l'envoi numérique
Ce produit a été conçu dans un souci de sécurité. Il comprend une grande gamme de fonctionnalités
destinées à protéger le processus d'envoi numérique.
Authentification du réseau
La fonctionnalité de sécurité fondamentale du produit réside dans la nécessité d'une connexion réseau
pour que l'utilisateur puisse utiliser les fonctions d'envoi numérique. Cela permet d'empêcher les
utilisateurs non autorisés d'utiliser le produit pour envoyer des documents. De plus, le produit prend en
charge plusieurs méthodes d'authentification qui offrent un haut niveau de chiffrement et de sécurité.
Courrier électronique sécurisé
En plus de l'option de courrier électronique sécurisé sur ce scanner, un certain nombre de fournisseurs
de logiciels tiers offrent des services de transmission de courriers électroniques sécurisée. La fonction
Messagerie électronique secondaire est conçue pour fonctionner avec l'un de ces logiciels tiers et
destinée aux utilisateurs ayant besoin de mesures supplémentaires de sécurité de leurs données.
Accès limité aux logiciels
Pour que le produit reste sécurisé, vous devez également limiter l'accès à ses logiciels de configuration.
Vous avez la possibilité de définir un mot de passe d'administrateur local, via l'option Sécurité
générale de l'onglet Sécurité du serveur Web intégré, afin d'empêcher l'accès aux onglets de
configuration de périphériques. Une fois le mot de passe défini, les utilisateurs peuvent uniquement
accéder à l'onglet Informations du serveur Web intégré.
Fonctions de sécurité
Le produit présente les fonctions de sécurité suivantes :
Sécurisation du serveur Web intégré
●
Gestion des fichiers de tâches temporaires
●
Effacement sécurisé du stockage
●
Effacement sécurisé de fichiers
●
Effacer le disque en sécurité
●
Disques durs sécurisés hautes performances HP
●
Gestion des certificats
●
Authentification et autorisation
●
38 Chapitre 4 Administration - Gestion du produit FRWW
Sécurisation du serveur Web intégré
Affectez un mot de passe permettant d'accéder au serveur Web intégré afin que les utilisateurs non
autorisés ne puissent pas modifier les paramètres du produit.
1. Ouvrez le serveur Web intégré.
2. Cliquez sur l'onglet Sécurité.
3. Sur le côté gauche de la fenêtre, cliquez sur le lien Sécurité générale.
4. Entrez le mot de passe de la zone Nouveau mot de passe puis de nouveau dans la zone
Vérifier le mot de passe.
5. Cliquez sur le bouton Appliquer. Notez le mot de passe et conservez cette note dans un endroit
sûr.
Gestion des fichiers de tâches temporaires
Pour définir la façon dont votre produit gère les fichiers de tâches temporaires créés lors de
l'initialisation des numérisations, suivez la procédure ci-dessous.
1. Dans le serveur Web intégré, cliquez sur l'onglet Sécurité, puis sur le lien Protection des
données stockées.
2. Sous Gestion des fichiers de tâche temporaires, sélectionnez un mode d'effacement de
fichiers.
Effacement rapide non sécurisé. Il s'agit d'une fonction simple d'effacement de table
●
de fichiers. L'accès au fichier est supprimé, mais les données réelles sont toujours présentes
sur le disque jusqu'à ce qu'elles soient remplacées par les opérations de stockage suivantes.
Il s'agit du mode le plus rapide. L’effacement rapide non sécurisé est le mode d’effacement
par défaut.
Effacement rapide sécurisé. L’accès au fichier est supprimé et les données sont
●
remplacées par un modèle de caractères fixe et identique. Cette méthode est moins rapide
que l'effacement rapide non sécurisé, mais l'ensemble des données est remplacé.
L’effacement rapide sécurisé est conforme aux spécifications du document 5220-22.M du
ministère de la défense américain en matière d’effacement des disques.
Effacement d'assainissement sécurisé. Ce niveau de sécurité fonctionne comme le
●
mode d'effacement rapide sécurisé. En outre, il efface itérativement les données en utilisant
un algorithme qui supprime toute donnée résiduelle. Cette méthode affecte toutefois les
performances. La fonction d'effacement d'assainissement sécurisé est conforme aux normes
d'effacement des disques définies par les directives du NIST « Special Publication 800-88 »
en matière d'assainissement de supports et aux spécifications mises à jour du ministère
américain de la défense en matière de nettoyage et d'assainissement des logiciels d'envois
numériques.
3. Cliquez sur Appliquer.
Effacement sécurisé du stockage
FRWW
L'option Effacement sécurisé du stockage du serveur Web intégré permet d'empêcher l'accès
non autorisé aux données supprimées sur le disque dur du produit. L'option Effacement sécurisé du
Fonctions de sécurité
39
stockage offre deux types d'effacement sécurisé, tous deux conformes aux directives du NIST
« Special Publication 800-88 » en matière d'assainissement de supports.
1. Dans le serveur Web intégré, cliquez sur l'onglet Sécurité, puis sur l'option Protection des
données stockées. Cliquez ensuite sur le bouton Options d'effacement.
2. Sélectionnez une option d'effacement de stockage.
Effacement rapide sécurisé. L'accès au fichier est supprimé et les données sont
●
remplacées une fois par un modèle de caractères fixe et identique.
Effacement d'assainissement sécurisé. Ce niveau est semblable à Effacement
●
rapide sécurisé, mais les données sont remplacées trois fois. Ceci affecte toutefois les
performances.
3. Cliquez sur le bouton Effacer.
Données concernées
Les données affectées (couvertes) par la fonction Effacement sécurisé du stockage sont : les
fichiers de télécopies stockés, les tâches stockées et les données d'application HP et tierces.
Cette fonction n'affecte pas les données stockées dans la RAM non volatile de la mémoire Flash
(NVRAM) qui conserve les paramètres par défaut, le nombre de pages et d'autres données similaires.
Si vous utilisez un disque RAM, les données que vous y stockez ne sont pas affectées. Cette fonction
n'affecte pas non plus les données stockées dans la RAM d'amorçage du système Flash.
Effacement sécurisé de fichiers
Le changement du mode Effacement sécurisé de fichiers n'efface pas les données précédentes du
disque et ne génère pas de nettoyage complet et immédiat du disque. En revanche, le changement du
mode Effacement sécurisé de fichiers modifie la méthode de nettoyage des données temporaires
des tâches, une fois le mode modifié.
Effacer le disque en sécurité
Effacer le disque en sécurité efface de manière permanente toutes les données du disque dur. Si votre
disque dur est crypté, cette fonction déverrouille également le disque dur crypté qui peut alors être lu
par tout périphérique.
AVERTISSEMENT ! Utilisez cette option uniquement à la fin du cycle de vie du produit. Du fait que
l'option Effacer le disque en sécurité efface toutes les données (y compris le système d'exploitation de
l'ordinateur) définitivement, le produit ne démarre plus.
Vous pouvez accéder à la fonction Effacer le disque en sécurité à partir de l'option Outils
d'administration du menu Démarrage. Pour accéder au menu Démarrage, appuyez sur le bouton
d'alimentation afin de désactiver le produit, maintenez la touche Echap du clavier enfoncée, puis
appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation afin d'activer le produit, tout en maintenant toujours la
touche Echap enfoncée jusqu'à ce que le menu Démarrage s'affiche.
Disques durs sécurisés hautes performances HP
Ce produit prend en charge un disque dur crypté pouvant être installé dans le logement EIO, sur la
carte du formateur ou ces deux emplacements à la fois. Le seul disque dur crypté pris en charge est
40 Chapitre 4 Administration - Gestion du produit FRWW
celui qui est fourni avec le produit. Les disques durs cryptés permettent de chiffrer les données en
fonction du matériel. Vous pouvez ainsi stocker de manière sécurisée vos données de numérisées sans
affecter les performances du produit. Les disques durs cryptés sont basés sur la dernière norme AES
(Advanced Encryption Standard) et disposent de nombreuses fonctions qui vous permettent de gagner
du temps.
Gestion des certificats
Le produit intègre un certificat auto-signé, qui permet de chiffrer les communications réseau à un haut
niveau de sécurité, avec des entités telles qu'un serveur LDAP (communications pouvant inclure des
noms d'utilisateur et des mots de passe). Cependant, certains réseaux nécessitent des certificats de
confiance. Dans ce cas, vous devrez installer un certificat provenant de l'autorité de certification du
réseau.
Le gestionnaire de certificats vous permet également de charger des listes de révocation de certificats
(CRL, Certificate Revocation List).
Chargement d'un certificat
1. Dans un navigateur Web, ouvrez le serveur Web intégré en saisissant l'adresse IP du produit.
2. Lorsque la page du serveur Web intégré HP s'ouvre, cliquez sur l'onglet Sécurité, puis
sélectionnez l'entrée Gestion des certificats.
REMARQUE : Si la page Gestion des certificats n'est pas accessible, mettez à jour le
micrologiciel du produit.
3. Sous Installer le certificat, cliquez sur Parcourir... pour repérer l'emplacement du certificat à
charger.
REMARQUE : Les certificats se trouvent à l'endroit où les administrateurs réseau les créent. Si le
certificat que vous sélectionnez est protégé par un mot de passe, vous devrez entrer le mot de
passe du certificat.
4. Cliquez sur Importer pour importer le certificat. Une fois chargé, ce certificat apparaît dans la
liste des certificats.
Chargement d'une liste de révocation de certificats (CRL)
1. Dans un navigateur Web, ouvrez le serveur Web intégré en saisissant l'adresse IP du produit.
2. Sur la page principale du serveur Web intégré, cliquez sur l'entrée Sécurité, puis sélectionnez
l'entrée Gestion des certificats.
REMARQUE : Si la page Gestion des certificats n'est pas accessible, mettez à jour le
micrologiciel du produit.
3. Sous Installer le certificat, cliquez sur Parcourir... pour repérer l'emplacement de la CRL à
charger.
FRWW
4. Cliquez sur Importer pour importer la CRL. Une fois chargée, cette liste apparaît dans la liste de
révocation de certificats.
Fonctions de sécurité
41
Authentification et autorisation
Vous pouvez sécuriser l'accès aux diverses parties du menu du panneau de commande en créant des
mots de passe. Ces mots de passe peuvent être utilisés localement sur le produit ou bien obtenus à
partir du réseau en configurant les informations du serveur Windows ou LDAP.
Pour configurer ces paramètres à l'aide du serveur Web intégré, suivez les étapes ci-dessous.
1. Dans le serveur Web intégré, cliquez sur l'onglet Sécurité, puis sur le lien Contrôle d'accès.
2. Configurez les options de contrôle d'accès.
Activer et configurer les méthodes de connexion. Cette section permet à
●
l'administrateur de configurer les paramètres réseau de Windows ou LDAP. Le produit obtient
les informations utilisateur provenant du serveur grâce à ces paramètres.
Politiques de connexion et d'autorisation. Cette section permet à l'administrateur de
●
gérer les autorisations du produit. Par défaut, le produit prend en charge les ensembles
d'autorisations Invité, Administrateur et Utilisateur. L'administrateur a la possibilité d'ajouter
des ensembles d'autorisations et de configurer la méthode de connexion à utiliser pour
accéder aux applications du panneau de commande.
Relations entre les utilisateurs réseau ou les groupes et leurs autorisations
●
sur le périphérique. Cette section permet à l'administrateur de sélectionner l'ensemble
d'autorisations par défaut pour les méthodes de connexion Windows et LDAP.
Comptes utilisateur du périphérique. Cette section permet à l'administrateur d'établir
●
des codes d'accès utilisateur.
Paramètres d'énergie
Pour gérer les paramètres d'énergie du produit à l'aide du serveur Web intégré, suivez les étapes ciaprès :
1. Démarrez le serveur Web intégré.
2. Cliquez sur l'onglet Général, puis sélectionnez Paramètres d'énergie.
3. Sous Programmation veille, cliquez sur Ajouter pour ouvrir la fenêtre Programmation Veille.
a. Suivez les instructions à l'écran pour définir un événement de programmation Veille
hebdomadaire ou pour les vacances.
b. Cliquez sur Appliquer pour enregistrer l'événement de programmation Veille.
4. Sous Paramètres de la minuterie de mise en veille dans la boîte de dialogue
Paramètres d'énergie, cliquez sur Après arrêt Veille/Auto, saisissez le nombre de minutes
d'activité après lequel vous souhaitez que le scanner passe en Mode Veille, puis cliquez sur
Appliquer
REMARQUE : Vous pouvez également configurer les paramètres d'énergie depuis l'écran d'accueil
du panneau de commande. Appuyez sur Administration, sur Paramètres généraux, puis sur Paramètres
d'énergie.
42 Chapitre 4 Administration - Gestion du produit FRWW
Mise à niveau du micrologiciel
REMARQUE : Pour pouvoir mettre à niveau ce micrologiciel, vous devez connaître le mot de passe
de l'administrateur local du produit.
1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Administration, puis sur le bouton Rapports, et enfin
sur le bouton Pages de configuration/d'état.
REMARQUE : Cochez l'option Page de configuration ; le rapport répertorie le numéro de
révision actuel du logiciel.
2. Visitez www.hp.com/support, recherchez votre produit et cliquez sur le lien de téléchargement
pour savoir si une nouvelle version du micrologiciel est disponible.
3. Copiez le fichier du nouveau micrologiciel sur un périphérique de stockage USB, puis connectez
ce périphérique USB au connecteur USB près du panneau de commande.
ATTENTION : Assurez-vous de laisser le périphérique de stockage USB connecté au
connecteur USB jusqu'à ce que toutes les mises à niveau aient été installées, que le produit ait
redémarré et que l'écran d'accueil s'affiche sur l'écran tactile.
4. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Maintenance du périphérique, puis sur le bouton
Mise à niveau du micrologiciel USB.
5. Appuyez sur Pack de mise à niveau du micrologiciel, puis sur le bouton Mise à niveau.
Le processus de mise à niveau peut prendre plusieurs minutes.
6. Lorsque vous y êtes invité, touchez le bouton Oui afin de redémarrer le produit.
Le redémarrage du produit à la suite d'une mise à niveau peut prendre jusqu'à 20 minutes.
7. Si nécessaire, répétez les deux étapes précédentes pour installer une seconde mise à niveau.
REMARQUE : Vous pouvez également mettre à niveau le micrologiciel à l'aide du serveur Web
intégré. Démarrez le serveur Web intégré, cliquez sur l'onglet Général, sur Mise à niveau du
micrologiciel dans le volet de navigation gauche, puis suivez les instructions à l'écran pour
télécharger une mise à niveau logicielle directement sur le produit.
Sauvegarder les données du produit
HP recommande de procéder à des sauvegardes de base et planifiées en guise de pratique
exemplaire.
Pour sauvegarder les données stockées sur le produit, suivez les étapes ci-après :
1. Démarrez le serveur Web intégré.
2. Cliquez sur l'onglet Général, puis sélectionnez Sauvegarde et restauration.
FRWW
Mise à niveau du micrologiciel
43
3. Sous Backup/Restore (Sauvegarder/Restaurer), sélectionnez Sauvegarde, puis
fournissez le chemin du dossier UNC dans lequel le fichier de sauvegarde sera stocké.
REMARQUE : Si le dossier de sauvegarde est crypté, vous devez saisir la clé de codage dans
le champ Clé de codage situé sous Paramètres d'authentification.
4. Sous Paramètres d'authentification, saisissez le domaine, le nom d'utilisateur et le mot de
passe Windows, puis cliquez sur OK pour créer le dossier de sauvegarde.
Une barre de progression indique l'état de l'opération de sauvegarde.
REMARQUE : Vous pouvez également sauvegarder les données à partir de l'écran d'accueil du
panneau de commande. Appuyez sur Maintenance du périphérique, sur Backup/Restore
(Sauvegarder/Restaurer), puis sur Sauvegarder des données.
Restaurer les données du produit
Pour restaurer les données du produit sauvegardées, suivez les étapes ci-après :
1. Démarrez le serveur Web intégré.
2. Cliquez sur l'onglet Général, puis sélectionnez Sauvegarde et restauration.
3. Sous Backup/Restore (Sauvegarder/Restaurer), sélectionnez Restaurer, puis fournissez
le nom complet du chemin du dossier que vous souhaitez restaurer.
REMARQUE : Si le dossier de sauvegarde est crypté, vous devez saisir la clé de codage dans
le champ Clé de codage situé sous Paramètres d'authentification.
4. Sous Paramètres d'authentification, saisissez le domaine, le nom d'utilisateur et le mot de
passe Windows, puis cliquez sur OK pour restaurer le dossier de sauvegarde.
Une barre de progression indique l'état de l'opération de restauration. Le produit redémarre
automatiquement lorsque l'opération de restauration est terminée.
REMARQUE : Vous pouvez également restaurer les données à partir de l'écran d'accueil du
panneau de commande. Appuyez sur Maintenance du périphérique, sur Backup/Restore
(Sauvegarder/Restaurer), puis sur Restaurer les données.
44 Chapitre 4 Administration - Gestion du produit FRWW
5 Chargement d'originaux
Utilisation du bac d'alimentation automatique (ADF)
●
Utilisation de la vitre de numérisation
●
Utilisation du bac d'alimentation automatique (ADF)
Pour plus d'informations sur le chargement correct de vos documents, consultez les rubriques suivantes.
Conseils pour le chargement de documents
●
Conseils pour le chargement de documents de formats différents
●
Procédure de chargement des documents
●
Conseils pour le chargement de documents
La capacité maximale du chargeur de documents et du bac de sortie varient suivant le format et le
●
grammage du papier. Pour du papier de 75g/m
la plupart des papiers pour imprimantes et photocopieurs, la capacité maximale est de 100
feuillets. Lorsque le grammage du papier est plus élevé, la capacité maximale est réduite.
2
(20 lb.), c'est-à-dire le grammage standard de
Le bac d'alimentation automatique accepte les types de papier suivants :
●
Largeur Longueur Grammage (ou
épaisseur)
Papier standard (page simple) 68 à 216 mm 148 à 864 mm
Papier standard (pages multiples) 68 à 216 mm 148 à 356 mm
La numérisation des types de documents suivants au moyen du bac d'alimentation automatique
●
49 à 120 g/m
49 à 120 g/m
peut entraîner des bourrages papier ou la détérioration des documents. Pour numériser ces
documents, utilisez la vitre de numérisation au lieu du bac d'alimentation automatique.
Documents froissés ou chiffonnés Documents racornis
Documents déchirés Documents comportant des trombones
ou des agrafes
Papier carbone Papier couché
Papier extrêmement fin ou translucide Papier contenant des notes ou
marqueurs adhésifs
2
2
FRWW
Utilisation du bac d'alimentation automatique (ADF)
45
Photos Transparents
Feuilles de papier collées entre elles Papier contenant des substances
humides telles que de la colle ou du
fluide correcteur
Aplanissez les pliures ou courbures éventuelles des documents avant de les positionner dans le
●
chargeur. Si le bord d'attaque d'un document est courbé ou plié, il risque de provoquer un
bourrage papier.
Lors du chargement de papier de largeur inférieure à 148 mm , placez le bord long de la page
●
parallèlement aux guide-papier.
Pour numériser des documents fragiles (tels que des photos ou des documents imprimés sur du
●
papier froissé ou de très faible grammage), placez le document face vers le bas sur la vitre de
numérisation.
Assurez-vous que le loquet du chargeur de documents est correctement fixé. Pour refermer
●
correctement le loquet, exercez une pression jusqu'à ce que vous entendiez un déclic.
Réglez les guide-papier en fonction de la largeur des documents. Assurez-vous que les guide-
●
papier touchent les bords de l'original. S'il existe un jeu entre les guide-papier et le bord des
documents, l'image risque d'être numérisée de travers.
Lorsque vous placez une pile de documents dans le chargeur, positionnez-la avec précaution. Ne
●
lâchez pas la pile dans le chargeur.
ASTUCE : Lorsque les documents sont correctement positionnés, le voyant de chargement/
détection de documents situé sur la partie claire du bac d'entrée du chargeur de documents est
allumé.
Pour éviter toute introduction en biais, chargez toujours des piles de documents dont le format est
●
identique. Toutefois, si vous chargez des piles de documents dont les dimensions sont variées,
centrez ceux-ci dans la pile suivant leur largeur avant de les insérer dans le chargeur de
documents.
Nettoyez les rouleaux de numérisation s'ils présentent des salissures visibles, ou après la
●
numérisation d'un document comportant une écriture au stylo.
Conseils pour le chargement de documents de formats différents
Vous pouvez charger des groupes de documents de différentes longueurs et largeurs dans le bac
d'alimentation. Si votre document contient des pages de tailles différentes, vous pouvez numériser
comme suit.
Si vos documents contiennent des pages de même largeur mais de longueurs différentes (Legal et
●
Letter, par exemple), vous pouvez numériser ces pages par le biais d'une seule tâche. Les éléments
numérisés auront alors la même longueur que les originaux du document.
Pour éviter tout défaut d'inclinaison et vous assurer que chaque élément numérisé présente la
●
même longueur et la même largeur que son original, utilisez la fonction Génération de la tâche.
Chaque segment de la génération de la tâche doit présenter des documents de la même longueur
et de la même largeur.
46 Chapitre 5 Chargement d'originaux FRWW
Procédure de chargement des documents
1. Réglez les guide-papier en fonction de la largeur des documents. Prenez garde à ne pas serrer
excessivement les guides, au risque de gêner l'alimentation en papier.
Lors de la numérisation d'originaux de format réduit, tels que des chèques, il est particulièrement
important d'adapter parfaitement les guide-papier aux bords de l'original.
2. Ventilez la pile de documents afin de vous assurer que les pages n'adhèrent pas les unes aux
autres. Ventilez la pile par le bord du document destiné à être introduit dans le chargeur dans une
direction, puis ventilez le même bord dans la direction opposée.
FRWW
3. Alignez les bords des documents en tapant légèrement la partie inférieure de la pile contre le
bord de la table. Faites pivoter la pile de 90 degrés et répétez ce mouvement.
Utilisation du bac d'alimentation automatique (ADF)
47
4. Introduisez avec précaution la pile de papier dans le chargeur de documents. Chargez les pages
orientées vers le haut, le haut des pages pointant vers l'intérieur du chargeur.
Pour obtenir les meilleurs résultats, ne lâchez pas la pile dans le chargeur et ne tapez pas dessus
après l'avoir placée dans le chargeur de documents.
ASTUCE : Évitez de charger un document dont le bord d'attaque a été plié ou endommagé. Au
moment où vous démarrez la numérisation, sélectionnez un profil dont l'option de chargement de
page correspond au bord que vous chargez en premier, afin de vous assurer que la numérisation
respecte l'orientation du document original.
5. Vérifiez que les guide-papier sont alignés sur les bords de la pile.
Utilisation de la vitre de numérisation
Tout document ne répondant pas aux spécifications du bac d'alimentation automatique (ADF) doit être
exposé directement sur la vitre de numérisation.
Format minimal : Aucun format minimal
Taille maximum : 216 x 356 mm
REMARQUE : La longueur totale de la vitre de numérisation n'étant pas entièrement contenue dans
la zone de visualisation active, assurez-vous de positionner vos originaux en respectant la marque de
référence située sur le bord de la vitre de numérisation.
Placez l'original sur la vitre de numérisation, face imprimée contre la vitre, comme indiqué par la
marque de référence. Pour les pages en orientation Paysage, placez la page face vers le bas, le bord
supérieur de la page étant orienté vers l'arrière de l'appareil.
48 Chapitre 5 Chargement d'originaux FRWW
ASTUCE : Pour numériser plusieurs images simultanément, disposez celles-ci sur la vitre de
numérisation en respectant un espace d'au moins 6 mm entre chaque image.
FRWW
Utilisation de la vitre de numérisation
49
50 Chapitre 5 Chargement d'originaux FRWW
6 Numérisation et envoi de
documents
Connexion
●
Nouvelles fonctions du scanner
●
Prévisualisation d'une numérisation
●
Envoyez un document numérisé vers un ou plusieurs messages électroniques
●
Envoyer un document numérisé par télécopie
●
Enregistrement sur un dossier réseau ou un périphérique de stockage USB
●
Enregistrement sur un site SharePoint
●
Envoi ou enregistrement d'un document à l'aide des Réglages rapides
●
Numérisation vers une destination de flux de travail
●
Connexion
Selon la façon dont votre administrateur a configuré vos droits d'accès, vous devrez peut-être vous
connecter avant de pouvoir utiliser le produit et accéder à ses fonctionnalités. L'accès configuré par
votre administrateur peut être limité à certaines fonctionnalités.
1. Appuyez sur le bouton Se connecter.
2. Remplissez les champs requis, puis appuyez sur le bouton OK.
Nouvelles fonctions du scanner
Redresser automatiquement : Utilisez cette fonction pour redresser automatiquement l'image
●
numérisée lorsque les pages sont inclinées (de travers) au cours de la numérisation.
Ton automatique
●
Options de recadrage : Utilisez cette fonction pour définir une méthode de recadrage
●
automatique des numérisations pour envoi numérique.
Ne pas recadrer ne recadre pas la numérisation.
Recadrer selon le format du papier recadre la numérisation en fonction des bordures
du document en cours de numérisation par le bac d'alimentation automatique, selon le
format d'origine du document spécifié.
Recadrer en fonction du contenu recadre l'image en fonction de la zone rectangulaire
la plus petite possible comportant du contenu détectable.
FRWW
Connexion
51
Effacer les bords : Utilisez cette fonction pour retirer les impressions non voulues (comme les
●
bordures sombres ou les marques laissées par les agrafes) en nettoyant les bords spécifiés des
images numérisées en respectant les mesures définies.
Création de tâche : Utilisez cette fonction pour diviser une tâche complexe en segments plus
●
petits (par exemple, lors de la numérisation d'un document contenant plus de pages que le bac
d'alimentation ne peut en contenir or lors de la numérisation de pages de différents formats en
une seule et même tâche).
Récupérer à partir du périphérique USB : Utilisez cette fonction pour récupérer les types
●
de fichiers suivants à partir d'un périphérique USB inséré : .PDF, .PRN, .PCL, .PS, CHT.
Envoyer un document sur une imprimante réseau : Utilisez cette fonction pour envoyer
●
le fichier de sortie vers une imprimante réseau spécifiée.
Numériser le document sur un site Sharepoint : Utilisez cette fonction pour envoyer le
●
fichier de sortie vers une destination SharePoint.
Prévisualisation d'une numérisation
Parcourez les options de l'écran Prévisualisation d'image sur l'écran tactile.
1 Bouton Accueil Appuyez sur ce bouton pour ouvrir l'écran d'accueil.
2 Bouton Démarrer Appuyez sur ce bouton pour numériser le document et
l'envoyer vers une destination spécifiée.
3 Bouton Aide Appuyez sur ce bouton pour obtenir une aide sur le panneau
de commande.
4Bouton Annuler Appuyez sur ce bouton pour annuler vos modifications et
revenir à l'écran précédent.
5Champ de contrôle
de page
6 Bouton Zoom Appuyez sur ce bouton pour agrandir la prévisualisation.
7 Bouton Afficher Appuyez sur ce bouton pour passer de l'affichage « page
Entrez un numéro pour afficher une page.
unique » à l'affichage « page multiple » et pour accéder à des
options supplémentaires.
52 Chapitre 6 Numérisation et envoi de documents FRWW
8 Bouton Ajouter des pages Appuyez sur ce bouton pour ajouter un document venant
d'être numérisé à la suite du document en cours de
prévisualisation.
9 Bouton Déplacer des pages Appuyez sur ce bouton pour déplacer une ou plusieurs pages
sélectionnées.
10 Bouton Faire pivoter des
pages
11 Bouton Supprimer des
pages
Appuyez sur ce bouton pour faire pivoter le document
numérisé dans le sens des aiguilles d'une montre par
incréments de 90 degrés.
Appuyez sur ce bouton pour supprimer une ou plusieurs pages
sélectionnées.
Utilisation de l'écran Prévisualisation d'image
Vous pouvez prévisualiser un document et définir les options de certaines tâches à effectuer sur ce
document avant d'envoyer la numérisation. L'écran Prévisualisation d'image est accessible sur toutes les
destinations de numérisation, mais l'intégralité des options des tâches à effectuer sur un document n'est
pas disponible sur toutes ces destinations de numérisation.
1. A partir d'un écran de numérisation, appuyez sur le bouton Prévisualiser.
2. Pour accroître l'agrandissement, à des fins d'affichage uniquement, appuyez sur le bouton Zoom.
Appuyez dessus à nouveau pour revenir à l'agrandissement d'origine. Pour afficher des parties de
la page agrandie qui n'apparaissent pas sur l'écran, faites glisser l'image à l'aide de votre doigt.
3. Pour afficher plusieurs pages d'un document numérisé et les déplacer, les ajouter, les supprimer
ou les faire pivoter, appuyez sur le bouton Afficher.
4. Une fois vos modifications terminées, appuyez sur le bouton Démarrer pour les enregistrer et
envoyer la numérisation ou appuyez sur le bouton Annuler pour les annuler et revenir à l'écran
précédent.
Ajouter des pages
1. Dans l'écran Prévisualisation d'image, appuyez sur le bouton Afficher.
2. Appuyez sur le bouton Ajouter des pages.
3. Dans la boîte de dialogue Ajouter de nouvelles pages, appuyez sur le bouton Numériser. Les
pages sont ajoutées à la fin du document.
Déplacer des pages
1. Dans l'écran Prévisualisation d'image, appuyez sur le bouton Afficher.
2. Appuyez sur les pages que vous voulez déplacer. Pour désélectionner une page, appuyez dessus
à nouveau. Pour sélectionner une série de pages qui se suivent, appuyez sur la première et sur la
dernière de ces pages.
3. Appuyez sur le bouton Déplacer des pages.
4. Appuyez sur l'icône Insérer à l'endroit où vous souhaitez déplacer ces pages.
FRWW
Prévisualisation d'une numérisation
53
Faire pivoter des pages
1. Dans l'écran Prévisualisation d'image, appuyez sur le bouton Afficher.
2. Appuyez sur les pages que vous voulez faire pivoter. Pour désélectionner une page, appuyez
dessus à nouveau. Pour sélectionner une série de pages qui se suivent, appuyez sur la première et
sur la dernière de ces pages.
3. Appuyez sur le bouton Faire pivoter des pages. La page pivote dans le sens des aiguilles d'une
montre par incréments de 90 degrés à chaque pression sur le bouton.
Supprimer des pages
1. Dans l'écran Prévisualisation d'image, appuyez sur le bouton Afficher.
2. Appuyez sur les pages que vous voulez supprimer. Pour désélectionner une page, appuyez dessus
à nouveau.
3. Appuyez sur le bouton Supprimer des pages.
Envoyez un document numérisé vers un ou plusieurs messages électroniques
Avantages de la fonction de messagerie électronique :
envoie des documents à plusieurs adresses de courrier électronique pour gagner du temps et
●
réduire les coûts.
envoie des fichiers en couleur ou en noir et blanc. Les fichiers peuvent être envoyés sous différents
●
formats que le destinataire peut manipuler.
Pour pouvoir utiliser la fonction de courrier électronique, le produit doit être connecté à un réseau local
SMTP valide qui inclut un accès Internet.
Utilisation du carnet d’adresses
Vous pouvez envoyer des messages électroniques à une liste de destinataires à l'aide du Carnet
d'adresses. Contactez votre administrateur système pour obtenir des informations sur la configuration
des listes d'adresses.
REMARQUE : Vous pouvez également utiliser le serveur Web intégré (EWS) pour créer et gérer le
carnet d'adresses. Le carnet d'adresses EWS permet d'ajouter, de modifier ou de supprimer des
adresses individuelles ou des listes de distribution.
Création d'une liste de destinataires
1. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Messagerie électronique.
2. Appuyez sur le champ A :, puis entrez les adresses électroniques de vos destinataires. Séparez les
entrées par un point-virgule ou en appuyant sur la touche Entrée du clavier.
ASTUCE : Vous pouvez également entrer les adresses électroniques à partir du carnet
d'adresses. Pour plus d'informations, consultez l'aide intégrée.
54 Chapitre 6 Numérisation et envoi de documents FRWW
3. Les noms figurant dans la liste des destinataires sont placés dans la ligne de texte de l'écran du
clavier. Pour ajouter un destinataire qui ne figure pas dans le carnet d'adresses, saisissez son
adresse électronique.
4. Appuyez sur le bouton OK.
5. Remplissez les champs cc :, bcc :, Objet : et Message : de l'écran Envoyer un message
électronique, si nécessaire. Pour consulter la liste des destinataires, appuyez sur la flèche vers le
bas près de la ligne de texte A :.
6. Appuyez sur le bouton Démarrer.
Utilisation du carnet d'adresses des Contacts personnels ou des Contacts partagés
Utilisez le carnet d'adresses des Contacts personnels ou des Contacts partagés pour stocker des
adresses électroniques fréquemment utilisées et pour les insérer dans les champs De :, A :, cc : ou
bcc :.
Pour ouvrir un carnet d'adresses, touchez le bouton Carnet d'adresses
contact approprié.
Ajout d'entrées dans le carnet d'adresses des Contacts personnels ou des Contacts partagés
1. Appuyez sur le bouton Ajouter
2. Appuyez sur le champ Nom et saisissez un nom pour la nouvelle entrée.
Ce nom sera l'alias de cette entrée.
3. Entrez l'adresse électronique de la nouvelle entrée, remplissez éventuellement tout champ
supplémentaire, puis appuyez sur le bouton OK.
Suppression d'entrées du carnet d'adresses des Contacts personnels
Vous pouvez supprimer les entrées que vous n'utilisez plus.
REMARQUE : Pour modifier une entrée, mettez en surbrillance le texte que vous voulez modifier et
entrez le nouveau texte.
1. Appuyez sur l'entrée que vous voulez supprimer du carnet d'adresses des Contacts personnels.
2. Appuyez sur le bouton Supprimer
3. Dans la boîte de dialogue de confirmation qui s'affiche, touchez le bouton Supprimer pour
supprimer l'entrée ou le bouton Annuler pour revenir à l'écran Carnet d'adresses.
.
dans le coin inférieur droit.
, puis sélectionnez l'entrée du
Utilisation de l'écran d'envoi de courrier électronique
Parcourez les options de l'écran Messagerie électronique sur l'écran tactile.
FRWW
Envoyez un document numérisé vers un ou plusieurs messages électroniques
55
1 Bouton Accueil Appuyez sur ce bouton pour ouvrir l'écran d'accueil.
2Bouton Envoyer un message
électronique
3 Bouton d'erreur/avertissement Ce bouton s'affiche uniquement lorsque une erreur ou un avertissement survient dans
4 Bouton Aide Appuyez sur ce bouton pour obtenir une aide sur le panneau de commande.
5Bouton Prévisualiser Appuyez sur ce bouton pour afficher une prévisualisation sur laquelle vous pourrez
6 Barre de défilement Utilisez la barre de défilement pour afficher et définir les champs cc :, bcc :,
7 Boutons du carnet d'adresses Appuyez sur ces boutons pour remplir les champs A :, cc : ou bcc : à partir du
8Bouton Autres options Appuyez sur ce bouton pour modifier certains paramètres de courrier électronique
9Champ Nom de fichier : Appuyez sur ce champ, puis entrez le nom du document numérisé.
10 Champ Objet : Appuyez sur ce champ et entrez un titre d'objet.
11 Champ cc : Appuyez sur ce champ, puis entrez les adresses électroniques des destinataires
Appuyez sur ce bouton pour numériser le document et envoyer un fichier de message
électronique aux adresses électroniques spécifiées.
la zone de ligne d'état. Appuyez dessus pour ouvrir un écran d'aide permettant de
résoudre l'erreur ou l'avertissement.
apporter des modifications avant d'envoyer le document numérisé.
Message : et Nom de fichier :. Appuyez sur l'un de ces champs et ajoutez les
informations nécessaires.
carnet d'adresses.
pour la tâche de numérisation en cours.
secondaires de votre document numérisé.
12 Champ A : Appuyez sur ce champ, puis entrez les adresses électroniques des destinataires
principaux de votre document numérisé.
13 Champ De : Appuyez sur ce champ et entrez votre adresse électronique. Si l'administrateur
système a configuré le produit pour qu'il réalise cette tâche, ce champ peut
comprendre automatiquement une adresse par défaut.
56 Chapitre 6 Numérisation et envoi de documents FRWW
Envoi de documents
Le produit numérise des originaux en noir et blanc et des originaux en couleur. Vous pouvez utiliser les
paramètres par défaut ou modifier les préférences de numérisation et de formats de fichiers.
ASTUCE : Vous pouvez effectuer ces tâches pour un document d'une seule page en plaçant celle-ci
face vers le bas sur la vitre du scanner.
Envoi d'un document
1. Placez les pages du document face vers le haut dans le bac d'alimentation.
2. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Messagerie électronique.
3. Si un message le demande, tapez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
4. Remplissez les champs De : et A :. Faites défiler vers le bas et remplissez les champs cc :, bcc : et
Message :, si nécessaire. Il se peut que votre nom d'utilisateur ou d'autres informations
apparaissent par défaut dans le champ De :. Si tel est le cas, vous ne pourrez peut-être pas les
modifier.
5. (Facultatif) Appuyez sur le bouton Autres options pour modifier les paramètres du document que
vous envoyez (par exemple, le format d'origine du document). Si vous envoyez un document
recto verso, sélectionnez Côtés et une option spécifiant un original recto verso. Pour plus
d'informations relatives aux autres fonctions disponibles, consultez l'aide intégrée.
6. Appuyez sur le bouton Démarrer pour lancer l'envoi.
7. Une fois terminé, retirez le document d'origine du bac de sortie.
Utilisation de la fonction de remplissage automatique
Lorsque vous saisissez des caractères dans les champs A :, cc : ou De : de l'écran Envoyer un message
électronique, la fonction de remplissage automatique s'active. Lorsque vous tapez l'adresse requise ou
le nom requis, le produit parcourt automatiquement la liste du carnet d'adresses et affiche la première
adresse ou le premier nom correspondant. Vous pouvez alors sélectionner le nom en appuyant sur
Entrée ou continuer de taper le nom jusqu'à ce que la fonction de remplissage automatique trouve
l'entrée correcte. Si vous tapez un caractère qui ne correspond à aucune entrée de la liste, le texte de
remplissage automatique est retiré de l’écran pour indiquer que vous tapez une adresse qui ne figure
pas dans le carnet d’adresses.
Envoyer un document numérisé par télécopie
Utilisation de l'écran Envoyer une télécopie
Parcourez les options de l'écran Envoyer une télécopie sur l'écran tactile.
FRWW
Envoyer un document numérisé par télécopie
57
1 Bouton Accueil Appuyez sur ce bouton pour ouvrir l'écran d'accueil.
2Bouton Envoyer une télécopie Appuyez sur ce bouton pour numériser le document et envoyer une télécopie vers les
numéros de télécopie spécifiés.
3 Bouton Erreur/Avertissement Ce bouton apparaît uniquement lorsque la zone de la ligne d'état indique une erreur
ou un avertissement. Appuyez sur ce bouton afin d'ouvrir un écran contextuel qui
contient des informations pouvant vous aider à résoudre l'erreur ou l'avertissement.
4 Bouton Aide Appuyez sur ce bouton pour consulter l'aide sur le panneau de commande.
5Bouton Prévisualiser Appuyez sur ce bouton pour afficher une prévisualisation sur laquelle vous pourrez
apporter des modifications avant d'envoyer le document numérisé par télécopie.
6Champ Code de numérotation
rapide
7 Bouton Rechercher Appuyez sur ce bouton pour rechercher un code de numérotation rapide par nom.
8Bouton Numéros rapides Appuyez sur ce bouton pour modifier la numérotation rapide.
9 Barres de défilement Utilisez la barre de défilement pour afficher davantage d'entrées.
10 Liste Numérotation rapide à
une touche
11 Bouton Autres options Appuyez sur ce bouton pour modifier certains paramètres de télécopie de la tâche de
12 Bouton Détails Appuyez sur ce bouton pour afficher davantage d'informations relatives au numéro
13 Bouton Supprimer Appuyez sur ce bouton pour supprimer le numéro de télécopie mis en surbrillance de
14 Liste Destinataires de la
télécopie
15 Bouton Ajouter un numéro de
télécopie
Appuyez sur ce bouton pour entrer directement un code de numérotation rapide.
Appuyez sur un bouton de cette zone pour ajouter le numéro de télécopie à la liste
Destinataires de la télécopie.
numérisation en cours.
de télécopie mis en surbrillance dans la liste Destinataires de la télécopie.
la liste Destinataires de la télécopie.
Répertorie les numéros que vous avez sélectionnés, vers lesquels vous enverrez le
document numérisé.
Appuyez sur ce bouton pour ajouter le numéro de télécopie du champ Numéro de
télécopie : à la liste Destinataires de la télécopie.
58 Chapitre 6 Numérisation et envoi de documents FRWW
16 Champ Numéro de télécopie : Appuyez sur ce champ et entrez un numéro de télécopie.
17 Bouton Supprimer un
caractère
Envoyer une télécopie
1. Placez les pages du document face vers le haut dans le bac d'alimentation.
2. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Fax.
3. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe si vous y êtes invité.
4. Indiquez les numéros de télécopie de l'une ou des deux méthodes suivantes :
Utilisation du champ
Numéro de
télécopie :
Utilisation d'une
numérotation rapide
5. (Facultatif) Appuyez sur le bouton Autres options pour modifier les paramètres du document que
vous envoyez. Pour plus d'informations relatives aux fonctions disponibles, consultez l'aide
intégrée.
Appuyez sur ce bouton pour supprimer en reculant les numéros contenus dans le
champ Numéro de télécopie :.
Entrez le numéro de télécopie.
(Facultatif) Entrez des numéros de télécopie supplémentaires, chacun d'eux séparé par un pointvirgule.
Dans l'écran Envoyer une télécopie, appuyez sur le code approprié dans la liste Numérotation
rapide à une touche.
6. Appuyez sur le bouton Démarrer pour lancer l'envoi.
Enregistrement sur un dossier réseau ou un périphérique de stockage USB
Si l'administrateur système a rendu la fonction disponible, le produit peut numériser un fichier et
l'enregistrer sur un périphérique de stockage USB ou sur un dossier réseau. Les systèmes d'exploitation
pris en charge pour les dossiers de destination comprennent Windows 2000, Windows XP,
Windows Server 2003 et Windows Server 2008.
1. Placez les pages du document face vers le haut dans le bac d'alimentation.
2. Si vous enregistrez le document sur un périphérique de stockage USB, insérez celui-ci dans le
connecteur USB situé près du panneau de commande.
3. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Enregistrer dans un dossier réseau ou sur le bouton
Enregistrer sur un périphérique USB.
4. Dans la liste des dossiers, appuyez sur le dossier dans lequel vous voulez enregistrer le document.
5. Sélectionnez un réglage rapide ou appuyez sur le champ Nom de fichier :, puis saisissez le nom
du fichier.
6. Appuyez sur le bouton Autres options pour modifier les paramètres du document que vous
envoyez.
FRWW
7. Appuyez sur le bouton Démarrer.
Enregistrement sur un dossier réseau ou un périphérique de stockage USB
59
REMARQUE : Les options supplémentaires sont les mêmes que celles du courrier électronique.
Enregistrement sur un site SharePoint
Si l'administrateur système a rendu la fonction disponible, le produit peut numériser un fichier et le
sauvegarder sur un site SharePoint.
1. Placez les pages du document face vers le haut dans le bac d'alimentation.
2. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Enregistrer sur un périphérique SharePoint.
3. Sélectionnez un réglage rapide SharePoint existant.
ASTUCE : L'accès à un réglage rapide SharePoint s'effectue soit directement à partir de l'écran
d'accueil, soit à partir du bouton Réglages rapides situé sur celui-ci, suivant la manière dont
l'option d'enregistrement sous SharePoint a été définie.
4. entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe si vous y êtes invité.
5. Si nécessaire, appuyez sur le bouton Démarrer du panneau de commande pour lancer la
numérisation.
REMARQUE : Il est possible de configurer un réglage rapide de numérisation vers SharePoint
de sorte que celle-ci démarre automatiquement lorsque l'option SharePoint est sélectionnée.
Envoi ou enregistrement d'un document à l'aide des Réglages rapides
Si l'administrateur système a rendu la fonction disponible, le produit peut numériser un fichier en
utilisant des paramètres prédéfinis pour les numéros de télécopie, les destinataires de courrier
électronique, les dossiers réseau ou les périphériques de stockage USB.
En fonction de la façon dont votre administrateur a configuré les Réglages rapides, vous pouvez
également appuyer sur le bouton Réglages rapides de l'écran d'accueil afin d'afficher la liste des
Réglages rapides disponibles.
1. Placez les pages du document face vers le haut dans le bac d'alimentation.
2. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur un bouton Réglages rapides. Ces boutons Réglages rapides,
qui disposent d'une petite icône Démarrer, permettent de lancer une numérisation.
3. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe si vous y êtes invité.
4. Si un écran d'envoi du document numérisé vers un message électronique, une télécopie ou un
dossier réseau s'affiche, remplissez les champs et appuyez sur le bouton Démarrer.
Numérisation vers une destination de flux de travail
REMARQUE : Cette fonction du produit est fournie par le logiciel de communication numérique
Digital Sending Software disponible en option.
60 Chapitre 6 Numérisation et envoi de documents FRWW
Si l’administrateur système a activé la fonctionnalité de flux de travail, vous pouvez numériser un
document et l’envoyer vers une destination de flux de travail personnalisée. Une destination de flux de
travail vous permet d’envoyer d’autres informations avec le document numérisé vers un emplacement
FTP (File Transfer Protocol) ou réseau spécifié. Des messages vous invitant à fournir des informations
spécifiques s’affichent sur l’écran du panneau de commande. L’administrateur système peut également
désigner une imprimante comme destination de flux de travail, ce qui vous permet de numériser un
document, puis de l’envoyer directement vers une imprimante réseau pour impression.
1. Placez les pages du document face vers le haut dans le bac d'alimentation.
2. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur un bouton de flux de travail.
3. Remplissez les champs. Les champs disponibles varient en fonction de la façon dont votre
administrateur a configuré le flux de travail.
4. Appuyez sur le bouton Démarrer.
FRWW
Numérisation vers une destination de flux de travail
61
62 Chapitre 6 Numérisation et envoi de documents FRWW
7 Effectuer la maintenance de
l'appareil
Cette section présente les informations relatives à la maintenance du produit.
Commande des fournitures de maintenance et de numérisation
●
Nettoyage de l'écran tactile
●
Nettoyage de la vitre, la bande de numérisation et de la partie arrière de l'accessoire recto verso
●
dans le bac d'alimentation automatique (ADF)
Nettoyage des rouleaux
●
Commande des fournitures de maintenance et de
numérisation
Vous pouvez acheter des pièces de maintenance destinées à votre appareil.
1. Reportez-vous au site Web des pièces pour les appareils HP à l'adresse :
parts.
2. Sélectionnez votre langue, puis cliquez sur la flèche.
www.hp.com/buy/
Nettoyage de l'écran tactile
Nettoyez l'écran tactile aussi souvent que nécessaire pour retirer toute trace de doigt ou toute
poussière. Essuyez délicatement l'écran tactile à l'aide d'un chiffon propre, humide et non fibreux.
ATTENTION : N'utilisez que de l'eau. Les produits solvants ou nettoyants peuvent endommager
l'écran tactile. Ne versez ni ne vaporisez pas de liquide directement sur l'écran tactile.
Nettoyage de la vitre, la bande de numérisation et
de la partie arrière de l'accessoire recto verso dans
le bac d'alimentation automatique (ADF)
Il convient de nettoyer la vitre, la bande de numérisation et la partie arrière de l'accessoire recto verso
du bac d'alimentation automatique périodiquement, ou lorsque l'image numérisée comporte des stries.
FRWW
Commande des fournitures de maintenance et de numérisation
63
Pour nettoyer ces composants, procédez comme suit :
1. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre l'appareil hors tension, puis débranchez le
cordon d'alimentation de celui-ci.
2. Ouvrez le capot du scanner.
3. Nettoyez la vitre et la bande de numérisation à l'aide d'un chiffon doux non pelucheux sur lequel
vous aurez vaporisé un produit nettoyant pour vitres peu agressif.
ATTENTION : Utilisez exclusivement du nettoyant pour vitres pour nettoyer la vitre et la bande
de numérisation. Évitez d'utiliser des nettoyants contenant des substances abrasives, de l'acétone,
du benzène ou du tétrachlorure de carbone, car tous ces produits risquent d'endommager la vitre
de numérisation. Évitez également l'isopropanol car il laisse des rayures sur la vitre.
Ne pulvérisez pas le nettoyant pour vitres directement sur la vitre ou la bande de numérisation. Si
vous employez trop de nettoyant, il risque de couler sous la vitre ou la bande de numérisation et
d'endommager l'appareil.
4. Essuyez la vitre avec un chiffon doux, sec et non pelucheux.
64 Chapitre 7 Effectuer la maintenance de l'appareil FRWW
5. Refermez le capot du scanner, puis soulevez le bac d'entrée du scanner jusqu'à ce qu'il soit
perpendiculaire à l'appareil.
6. Appuyez sur les ergots situés sur la partie arrière de l'accessoire recto verso du bac d'alimentation
automatique afin de libérer la partie arrière (1), puis tirez celle-ci vers l'avant pour la retirer de
son logement (2).
FRWW
Nettoyage de la vitre, la bande de numérisation et de la partie arrière de l'accessoire recto
verso dans le bac d'alimentation automatique (ADF)
65
7. Essuyez les deux bandes de numérisation (une noire, une blanche) situées sur la partie arrière de
l'accessoire recto verso du bac d'alimentation automatique (1), ainsi que la bande située à
l'intérieur de l'accessoire (2) avec un chiffon doux et non pelucheux imprégné d'eau tiède.
8. Asséchez les bandes de numérisation au moyen d'un chiffon doux, non pelucheux et sec, puis
réinsérez le composant dans son logement jusqu'à ce qu'il se mette en place en émettant un
déclic.
9. Abaissez le bac d'entrée du scanner pour le mettre en place, puis rebranchez le câble
d'alimentation sur l'appareil.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour activer l'appareil.
Nettoyage des rouleaux
Nettoyez les rouleaux d'alimentation dans les cas suivants :
Des bourrages papier se produisent régulièrement.
●
Les pages ne se chargent pas correctement dans le circuit d'alimentation en papier du scanner.
●
Les images numérisées sont étirées.
●
Il vous arrive fréquemment de numériser les types de documents suivants : papier couché,
●
documents comportant un traitement chimique tels que le papier autocopiant, documents à forte
teneur en carbonate de calcium, documents manuscrits, documents sur lesquels la fusion de l'encre
est imparfaite.
66 Chapitre 7 Effectuer la maintenance de l'appareil FRWW
Pour nettoyer les rouleaux, procédez comme suit :
1. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre l'appareil hors tension, puis débranchez le
cordon d'alimentation de celui-ci.
2. Ouvrez le capot du bac d'alimentation automatique (ADF).
3. Ôtez tout résidu visible de fibres ou de poussière situé sur les rouleaux d'alimentation et la bande
de séparation en insufflant de l'air comprimé ou au moyen d'un chiffon propre et non pelucheux
imbibé d'eau chaude.
FRWW
4. Refermez le capot du bac d'alimentation automatique, puis rebranchez le câble d'alimentation de
l'appareil.
5. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre l'appareil sous tension, puis mettez à jour
l'historique de maintenance de l'appareil.
a. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Maintenance du périphérique.
b. Touchez le bouton Nettoyage des rouleaux.
c. Faites défiler la procédure de maintenance en ligne, puis touchez le bouton Procédure de
maintenance complète.
d. Touchez OK pour enregistrer l'activité d'entretien et remettre les compteurs à zéro.
Nettoyage des rouleaux
67
68 Chapitre 7 Effectuer la maintenance de l'appareil FRWW
8 Remplacer et installer des
composants
Cette section présente des informations sur la façon de remplacer et d'installer des composants du
produit.
Remplacement des rouleaux
●
Remplacement de la bande de séparation
●
Remise en place du panneau avant
●
Remplacement du clavier
●
Remplacement du disque dur
●
Installer une carte Jetdirect
●
Installer un accessoire dans le module d'intégration de matériel
●
Des animations pour vous guider au cours des différentes tâches de maintenance sont disponibles sur le
Web. Pour les toutes dernières pièces et animations, consultez
votre appareil.
www.hp.com/support et recherchez
Remplacement des rouleaux
Remplacez les rouleaux d'alimentation dans les cas suivants :
Lorsque le message Niveau du kit du bac d'alimentation bas s'affiche sur la ligne de statut
●
de l'écran d'accueil, un bouton d'avertissement apparaît à droite de la liste de statut.
Si des bourrages se produisent régulièrement avec vos documents et que le nettoyage des
●
rouleaux n'a pas permis de résoudre le problème.
ASTUCE : Une animation pour vous guider au cours de la suppression et du remplacement des
rouleaux est disponible sur le Web (consultez
Le kit de remplacement du rouleau d'alimentation inclut une bande de séparation de rechange.
Assurez-vous de toujours remplacer le tampon de séparation en même temps que les rouleaux. Pour
commander le kit de remplacement, voir
REMARQUE : Le kit de remplacement des rouleaux est un consommable non couvert par la garantie
ou les contrats d'assistance standard.
Pour remplacer les rouleaux, procédez comme suit :
1. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre le produit hors tension, puis débranchez le
cordon d'alimentation de celui-ci.
www.hp.com/support et recherchez votre appareil).
www.hp.com/buy/parts.
FRWW
Remplacement des rouleaux
69
2. Ouvrez le capot du bac d'alimentation automatique (ADF).
3. Insérez le bout de votre doigt derrière l'ergot situé sur la porte d'accès au rouleau, puis tirez
doucement vers l'avant et vers le bas pour ouvrir la porte.
70 Chapitre 8 Remplacer et installer des composants FRWW
4. En maintenant la porte d'accès au rouleau en position basse et à l'écart, saisissez le rouleau et
faites-le glisser vers la gauche pour l'extraire du bâti.
ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux avec vos doigts nus, car le sébum présent sur vos
doigts risquerait de nuire aux performances.
REMARQUE : Il se peut que vous sentiez une légère résistance lors du déplacement du rouleau.
ATTENTION : Faites attention de ne pas appuyer sur les ergots d'alignement (1), ni sur l'ergot
situé à la droite du rouleau (2).
FRWW
5. Soulevez le rouleau pour l'extraire, puis remisez-le par côté.
Remplacement des rouleaux
71
6. En maintenant la porte d'accès au rouleau en position basse et à l'écart, insérez le nouveau
rouleau dans le bâti et faites-le glisser vers la droite jusqu'à ce qu'il se mette en place.
7. Fermez la porte d'accès aux rouleaux en appuyant fermement contre la porte jusqu'à ce que vous
entendiez un déclic (indiquant que le loquet est correctement positionné).
REMARQUE : HP recommande de remplacer les rouleaux et le tampon de séparation toutes les
100 000 numérisations.
Une fois les rouleaux remplacés, changez le tampon de séparation, puis enregistrez l'activité de
maintenance.
Remplacement de la bande de séparation
Le kit de remplacement du rouleau d'alimentation inclut une bande de séparation de rechange.
Remplacez toujours la bande de séparation en même temps que les rouleaux. Pour commander le kit
de remplacement des rouleaux, voir
ASTUCE : Une animation pour vous guider au cours de la suppression et du remplacement de la
bande de séparation est disponible sur le Web (consultez
produit).
72 Chapitre 8 Remplacer et installer des composants FRWW
www.hp.com/buy/parts.
www.hp.com/support et recherchez votre
Pour remplacer la bande de séparation, procédez comme suit :
1. Assurez-vous que le scanner est hors tension et que le cordon d'alimentation est débranché.
2. Ouvrez le capot du bac d'alimentation automatique (ADF).
3. Soulevez le bac d'entrée du bac d'alimentation automatique (1), puis appuyez sur le loquet du
tampon de séparation pour libérer celui-ci de sa position de verrouillage (2).
FRWW
Remplacement de la bande de séparation
73
4. Soulevez le composant de la bande de séparation, retirez-le de son logement, puis remisez-le par
côté.
ASTUCE : Cette opération est plus facile si vous abaissez le bac d'entrée.
ATTENTION : Ne touchez pas la bande avec vos doigts nus, car le sébum présent sur vos
doigts risquerait de nuire aux performances.
5. Insérez le bord arrière de la nouvelle bande de séparation dans son logement, en veillant à ce
que le ressort situé en dessous de la bande ne soit pas courbé vers le bas.
74 Chapitre 8 Remplacer et installer des composants FRWW
6. Enfoncez la partie avant du composant de la bande de séparation jusqu'à ce que vous entendiez
un déclic, ce qui indique que la bande de séparation s'est mise en place correctement.
ASTUCE : En veillant à ne pas toucher la bande avec vos doigts nus, exercez une pression sur
la bande, puis relâchez-la et vérifiez qu'elle se replace en position haute. Ceci indique que le
ressort situé en dessous de la bande s'est positionné correctement.
FRWW
7. Refermez le capot du bac d'alimentation automatique, rebranchez le cordon d'alimentation sur le
produit, puis mettez celui-ci sous tension.
8. Mettez à jour l'historique de maintenance du produit.
a. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Administration.
b. Touchez le bouton Gestion des consommables, puis les options Réinitialisation des
consommables et Nouveau kit alimentation doc.
Remplacement de la bande de séparation
75
c. Faites défiler la procédure de maintenance en ligne, puis touchez le bouton Procédure de
maintenance complète.
d. Touchez OK pour enregistrer l'activité d'entretien et remettre les compteurs à zéro.
REMARQUE : HP recommande de remplacer les rouleaux et le tampon de séparation toutes les
100 000 numérisations.
Remise en place du panneau avant
ASTUCE : Une animation pour vous guider au cours de la suppression et du remplacement du
panneau avant est disponible sur le Web (consultez
Pour remettre en place le panneau avant, procédez comme suit :
1. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre le produit hors tension, puis débranchez le
cordon d'alimentation de celui-ci.
2. Soulevez le capot du scanner.
3. Trouvez les tirets à l'intérieur du panneau avant, appuyez à l'endroit indiqué, puis soulevez
doucement le panneau avant lorsqu'il se décroche.
www.hp.com/support et recherchez votre produit).
4. Retournez le panneau avant, tenez-le fermement d'une main, débranchez le câble plat (1), puis
tirez doucement sur le câble plat à travers le dispositif de sécurité du câble (2).
76 Chapitre 8 Remplacer et installer des composants FRWW
5. Tout en maintenant le panneau avant retourné, débranchez le câble du panneau avant et mettez
le panneau avant de côté.
6. Branchez le nouveau panneau avant au câble du panneau avant.
FRWW
7. Passez doucement le câble plat à travers le dispositif de sécurité du câble (1) et branchez-le (2).
Remise en place du panneau avant
77
8. Retournez le panneau pour qu'il se trouve à côté de l'écran tactile, placez le panneau avant en
alignement avec la lunette (1), puis appuyez sur le panneau avant pour le mettre en place (2).
9. Refermez le couvercle du scanner, rebranchez le cordon d'alimentation, puis mettez le produit
sous tension.
Remplacement du clavier
Vous pouvez commander des claviers dans plusieurs langues en tant qu'accessoires.
Pour remplacer le clavier, procédez comme suit :
1. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre le produit hors tension, puis débranchez le
cordon d'alimentation de celui-ci.
2. Retirez le clavier.
a. Faites glisser les quatre onglets vers l'avant du produit pour libérer le clavier (1), puis
soulevez doucement celui-ci et éloignez-le de son châssis (2).
78 Chapitre 8 Remplacer et installer des composants FRWW
b. Appuyez doucement sur le connecteur du câble pour libérer le câble du clavier, puis placez
le clavier de côté.
3. Insérez le nouveau clavier.
a. Connectez le câble du nouveau clavier.
FRWW
Remplacement du clavier
79
b. Placez le nouveau clavier sur son châssis afin que les onglets fixes du clavier soient alignés
avec les fentes pour onglets qui se trouvent sur le châssis (1), poussez doucement le clavier
contre le châssis du clavier (2), puis appuyez sur les onglets pour fixer le clavier (3).
4. Rebranchez le cordon d'alimentation sur le produit, puis appuyez sur le bouton Marche/arrêt
pour mettre le produit sous tension.
Remplacement du disque dur
HP recommande de procéder à des sauvegardes de base et planifiées en guise de pratique
exemplaire. Effectuer des sauvegardes de base permet de minimiser la perte de données en cas de
panne du disque dur.
Pour remplacer le disque dur, suivez les étapes ci-dessous.
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre le produit (1), déconnectez l'alimentation du
produit (2), puis débranchez le câble Ethernet (3).
S'il est usagé, retirez le verrou de type câble (parfois appelé « verrou Kensington »).
80 Chapitre 8 Remplacer et installer des composants FRWW
2. Desserrez les deux vis qui fixent le bloc du tiroir du panneau arrière du produit (1), puis faites
glisser le bloc du tiroir hors de son emplacement.
Il se peut que vous rencontriez de la résistance en faisant glisser le bloc du tiroir.
3. Soulevez doucement le levier du rail de lecteur sur le bord de guidage du disque dur (1), faites
glisser le disque en avant (2), puis débranchez le câble du disque dur.
FRWW
4. Otez le disque dur du tiroir et mettez le disque dur de côté.
Remplacement du disque dur
81
5. Retirez les rails en plastique noirs du disque que vous venez de dégager, puis rattachez-les au
nouveau disque.
6. Faites glisser le disque dur dans le logement du disque jusqu'à ce qu'il se mette bien en place en
s'enclenchant (assurez-vous que les taquets situés sur le côté des rails du disque s'insèrent bien
dans le logement du disque) et branchez le câble du disque au disque.
REMARQUE : Assurez-vous de passer le câble du disque sous le dispositif de sécurité du câble.
7. Faites glisser le bloc du tiroir du panneau arrière à son emplacement (en prenant soin de ne pas
pincer les câbles), vérifiez que le bloc du tiroir est positionné fermement contre le châssis, puis
resserrez les vis.
8. Rebranchez les câbles d'alimentation et Ethernet, et, en option, le verrou de type câble, puis
appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre le produit sous tension.
82 Chapitre 8 Remplacer et installer des composants FRWW
Installer une carte Jetdirect
Pour installer la carte Jetdirect, suivez les étapes ci-dessous.
1. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre le produit (1), déconnectez l'alimentation du
produit (2), puis débranchez le câble Ethernet (3).
2. Desserrez les deux vis qui fixent la plaque du couvercle de la carte Jetdirect à l'arrière du produit
(1), puis retirez la plaque du couvercle (2) et mettez-la de côté.
3. Retirez la carte Jetdirect de rechange de son emballage et insérez-la dans le logement avec le
rebord vers le haut prévu à cet effet.
a. Alignez la carte aux rails du guide à l'intérieur du logement.
b. Appuyez fermement sur la carte jusqu'à ce qu'elle soit en place dans son logement (2), puis
fixez la carte avec les vis de la plaque de la carte (1).
FRWW
Installer une carte Jetdirect
83
4. Branchez le câble Ethernet au formateur (1), rebranchez l'alimentation (2), puis appuyez sur le
bouton Marche/arrêt pour allumer le produit (3).
Installer un accessoire dans le module d'intégration de matériel
Vous pouvez installer un accessoire HP que vous pouvez acheter séparément (par exemple un lecteur
de proximité, un lecteur d'empreinte digitale ou un lecteur de carte magnétique) dans le logement
d'intégration matérielle intégré (adaptateur de supports transparents (HIP)).
REMARQUE : Cette procédure décrit comment installer un lecteur de carte de proximité. Les étapes
portant la mention le cas échéant peuvent ne pas s'appliquer à d'autres accessoires de l'adaptateur
de supports transparents (HIP). Conformez-vous toujours aux instructions d'installation fournies avec
l'accessoire.
Pour installer un accessoire dans l'adaptateur de supports transparents (HIP), suivez les étapes ciaprès :
1. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre le produit hors tension (1), puis débranchez le
cordon d'alimentation (2).
84 Chapitre 8 Remplacer et installer des composants FRWW
2. Insérez le rebard d'une carte de crédit dans la fente située au sommet du capot de l'adaptateur de
supports transparents (HIP).
3. Retirez l'accessoire de l'adaptateur de supports transparents (HIP) de son emballage et installez-le
dans l'adaptateur de supports transparents.
a. Branchez le câble USB de L'accessoire dans le connecteur situé à gauche de l'emplacement
de l'adaptateur de supports transparents (HIP).
FRWW
Installer un accessoire dans le module d'intégration de matériel
85
b. Branchez le câble USB au connecteur du câble de l'accessoire (1), puis branchez le
connecteur de mise à la terre à la bande correspondante sur l'accessoire, le cas échéant (2).
REMARQUE : Les connecteurs présentés sont destinés à un lecteur de carte de proximité. Il
se peut que le connecteur de câble de votre accessoire soit différent, et il se peut qu'il ne
comprenne pas de connecteur de mise à la terre.
c. Alignez les taquets situés sur le côté de l'accessoire avec les connecteurs de l'adaptateur de
supports transparents (HIP), insérez l'accessoire dans ce dernier, puis appuyez doucement
vers le bas pour l'enclencher dans son emplacement.
4. Branchez le cordon d'alimentation, puis appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour allumer le
produit.
86 Chapitre 8 Remplacer et installer des composants FRWW
9 Dépannage
Cette section contient des solutions aux problèmes courants qui surviennent sur l'appareil.
Erreurs du scanner
●
Conseils de base pour le dépannage
●
Problèmes d'installation
●
Problèmes matériels ou d'initialisation
●
L'appareil est en pause ou éteint
●
Problèmes liés au chargement du papier
●
L'appareil ne fonctionne plus correctement
●
Résolutions des problèmes de courrier électronique
●
Résolution des problèmes de réseau
●
Rétablissement des paramètres d'usine
●
Contacter l’assistance HP
●
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes, consultez l'aide du programme de
numérisation HP que vous utilisez.
Erreurs du scanner
Suivez les instructions et, le cas échéant, la vidéo qui s'affichent pour résoudre une erreur.
Erreur Description
BAA vide Aucun document n'a été détecté dans le bac d'alimentation.
Echec de l'étalonnage
automatique
Echec de communication Une panne de communication du scanner est survenue.
Echec du ventilateur Une erreur s'est produite au niveau du ventilateur de l'appareil.
Problème matériel Une défaillance matérielle s'est produite.
Couvercle ouvert Le couvercle du bac d'alimentation est ouvert ou n'est pas bien enclenché.
Erreur liée à la lampe Une erreur s'est produite au niveau de la lampe.
Mauvaise collecte L'appareil a détecté une erreur de prélèvement de page du chargeur de documents (par
Une erreur matérielle s'est produite lors de la tentative d'étalonnage de l'appareil avant
la numérisation.
exemple, aucune pages alimentée dans l'appareil).
FRWW
Multicollecte L'appareil a détecté une erreur liée à l'alimentation de plusieurs pages.
Erreurs du scanner
87
Erreur Description
Echec du détecteur de
multicollectes
Bourrage papier L'appareil a détecté un bourrage papier dans le bac d'alimentation.
Une erreur s'est produite au niveau du détecteur de multicollectes de l'appareil.
Conseils de base pour le dépannage
Des problèmes aussi simples que la présence de traces sur la vitre de numérisation ou des câbles mal
fixés peuvent engendrer la production de numérisations floues ou un fonctionnement inattendu, voire
une panne de l'appareil. Chaque fois que vous rencontrez des problèmes lors de la numérisation,
procédez systématiquement aux vérifications suivantes.
Si les numérisations sont brouillées, contrôlez la présence éventuelle de salissures ou de traces de
●
doigts sur la bande de numérisation située à gauche de la vitre de numérisation. Si tel est le cas,
nettoyez la bande de numérisation.
Si vous numérisez un document destiné à être analysé au moyen d'un logiciel de reconnaissance
optique de caractères (OCR), assurez-vous que le document original est suffisamment clair pour
être numérisé.
Assurez-vous que le câble Ethernet et le cordon d'alimentation sont correctement insérés dans leurs
●
connecteurs respectifs à l'arrière de l'appareil et que le cordon d'alimentation est branché à une
prise secteur ou à un parasurtenseur en état de marche.
Vérifiez que l'appareil est alimenté.
●
Vérifiez que le voyant vert situé sur le bloc d'alimentation est allumé.
Si ce voyant est éteint, assurez-vous qu'une alimentation électrique est présente sur la prise
secteur ou le parasurtenseur sur lequel le bloc d'alimentation est branché.
Si la prise électrique ou le parasurtenseur est alimenté, mais que le voyant vert est toujours
éteint, le cordon d'alimentation est peut-être défectueux. Pour obtenir de l'aide, contactez
www.hp.com/support.
Assurez-vous que les deux voyants d'état sur le formateur du bloc du tiroir du panneau arrière sont
●
verts (l'un d'eux doit être allumé en permanence et l'autre doit clignoter). Cela indique le bon
fonctionnement du formateur.
Assurez-vous que les boutons de l'appareil sont activés.
●
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'appareil, patientez 30 secondes, puis
●
appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer l'appareil.
Assurez-vous que le capot du bac d'alimentation automatique (ADF) est fermé.
●
Vérifiez que l'appareil est connecté au réseau local et qu'il est correctement configuré pour utiliser
●
le réseau.
En cas de persistance des problèmes, il est possible que votre microprogramme ou les pilotes associés
soient obsolètes ou endommagés. Visitez
www.hp.com/support pour rechercher les mises à jour du
pilote et microprogramme de votre appareil.
88 Chapitre 9 Dépannage FRWW
Problèmes d'installation
Type de câble Action
Câble d'alimentation Le câble d'alimentation relie le produit à une prise secteur.
Assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement connecté au produit.
●
Assurez-vous que le câble d'alimentation est bien connecté à une prise électrique ou à un
●
parasurtenseur.
Si le câble d'alimentation est connecté à un parasurtenseur, veillez à ce que celui-ci soit
●
bien relié à une prise électrique et à ce qu'il soit allumé.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'appareil, patientez 30 secondes,
●
puis appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer l'appareil.
Câble Ethernet Assurez-vous que le câble Ethernet est bien relié entre le produit et un routeur réseau, une prise
Ethernet ou un commutateur Ethernet.
Pour obtenir des informations supplémentaires sur le dépannage du câble Ethernet, rendezvous sur le site
rubriques de dépannage Ethernet ou réseau à l'aide de l'outil de recherche.
www.hp.com/support, sélectionnez votre pays/région, puis recherchez les
Problèmes matériels ou d'initialisation
Vérification de la connexion Ethernet
●
Vérification du bon fonctionnement de l'alimentation électrique
●
Redémarrage de l'appareil
●
Vérification de la connexion Ethernet
1. Assurez-vous que le câble Ethernet est bien relié entre le produit et un routeur, une prise Ethernet
ou un commutateur Ethernet.
2. Si le câble Ethernet est connecté à un routeur réseau ou à un commutateur Ethernet, essayez de le
connecter à un port différent du routeur ou du commutateur.
3. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour éteindre l'appareil, patientez 30 secondes, puis
appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer l'appareil.
FRWW
Problèmes d'installation
89
Vérification du bon fonctionnement de l'alimentation électrique
Le câble d'alimentation relie l'appareil à une prise secteur.
Assurez-vous que le câble d'alimentation est bien connecté à l'appareil et à une prise électrique
●
en état de marche.
Si le câble d'alimentation est connecté à un parasurtenseur, veillez à ce que celui-ci soit bien relié
●
à une prise électrique et à ce qu'il soit allumé.
Vérifiez que l'appareil est alimenté.
●
Vérifiez que le voyant vert situé sur le bloc d'alimentation est allumé.
Si ce voyant est éteint, assurez-vous qu'une alimentation électrique est présente sur la prise
secteur ou le parasurtenseur sur lequel le bloc d'alimentation est branché.
Si la prise électrique ou le parasurtenseur est alimenté, mais que le voyant vert est toujours
éteint, le cordon d'alimentation est peut-être défectueux. Pour obtenir de l'aide, contactez
www.hp.com/support.
Si le problème persiste après vérification des points précités, procédez comme suit :
1. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre l'appareil hors tension, puis débranchez le
cordon d'alimentation de celui-ci.
2. Attendez 30 secondes.
3. Rebranchez le câble d’alimentation et mettez l'appareil sous tension.
Redémarrage de l'appareil
Si un message du type Échec de l'initialisation du scanner ou Scanner introuvable s'affiche
lorsque vous tentez d'utiliser l'appareil, il convient de réinitialiser ce dernier.
Pour réinitialiser l'appareil, procédez comme suit :
1. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre l'appareil hors tension, puis débranchez le
cordon d'alimentation de celui-ci.
2. Attendez 30 secondes.
3. Reconnectez le câble d'alimentation, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
L'appareil est en pause ou éteint
L'appareil affiche le message « pause » sur l'écran tactile
●
J'ai reçu un courrier électronique indiquant que l'appareil s'est éteint
●
L'appareil affiche le message « pause » sur l'écran tactile
L'appareil a détecté une surchauffe du disque dur et s'est arrêté après avoir affiché le message
« pause » pendant 12 minutes.
90 Chapitre 9 Dépannage FRWW
J'ai reçu un courrier électronique indiquant que l'appareil s'est éteint
L'appareil a détecté une surchauffe du disque dur en raison d'une panne du ventilateur. Pour protéger
les données du disque dur, l'appareil s'est éreint.
Problèmes liés au chargement du papier
Bourrages papier, déviation du papier, décalages ou engagement de plusieurs feuilles à la fois
●
Numérisation d'originaux fragiles
●
Le scanner n'envoie aucune feuille de papier
●
Les originaux s'enroulent dans le bac de sortie des documents
●
La partie inférieure de l'image numérisée est tronquée
●
Des rayures apparaissent sur l'image numérisée
●
Un élément chargé dans le bac d'alimentation provoque régulièrement un bourrage papier
●
Suppression des bourrages du circuit d'acheminement du papier
●
Bourrages papier, déviation du papier, décalages ou engagement
de plusieurs feuilles à la fois
Vérifiez que tous les rouleaux sont en place et que les portes d'accès aux rouleaux, ainsi que le
●
loquet du bac d'alimentation automatique (ADF), sont fermés.
Si les pages semblent être déviées lorsqu'elles entrent dans le circuit d'alimentation en papier,
●
vérifiez que les images numérisées dans le logiciel ne sont pas de travers.
Il se peut que les pages ne soient pas correctement placées. Calez les pages et ajustez les guide-
●
papier au centre du bac.
Ils doivent toucher les côtés de la pile de papier pour fonctionner correctement. Assurez-vous que
●
la pile de papier est droite et que les guides sont bien placés contre elle.
Il est possible que les bacs d'alimentation ou de sortie contiennent trop de pages. Réduisez le
●
nombre de pages du bac d'alimentation et retirez des pages du bac de sortie.
Vérifiez qu'il n'y a pas de morceaux de papier, agrafes, trombones ou autres débris dans le
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circuit d'alimentation en papier.
Nettoyez le circuit d'acheminement du papier afin de réduire les risques de décalage des pages.
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Si des décalages continuent de se produire, nettoyez les rouleaux. Si des décalages continuent de
se produire, remplacez les rouleaux.
Numérisation d'originaux fragiles
FRWW
Pour numériser en tout sécurité des originaux fragiles (tels que des photos ou des documents imprimés
sur du papier froissé ou de très faible grammage), placez les originaux sur la vitre de numérisation.
N'utilisez pas le bac d'alimentation automatique (ADF).
Problèmes liés au chargement du papier
91
Le scanner n'envoie aucune feuille de papier
Rechargez les pages dans le bac d'alimentation, en vous assurant qu'elles entrent bien en contact avec
les rouleaux.
Il est possible que le loquet du bac d'alimentation automatique (ADF) ne soit pas correctement
verrouillé. Ouvrez le loquet du bac d'alimentation automatique et réenclenchez-le fermement.
Il se peut qu'il y ait un problème matériel. Suivez la procédure ci-dessous pour tester l'appareil :
1. Assurez-vous que le câble d'alimentation est bien connecté à l'appareil et à une prise électrique
ou à un parasurtenseur en état de marche. Vérifiez que le voyant vert situé sur le bloc
d'alimentation est allumé pour vous assurer que le cordon d'alimentation fonctionne correctement.
2. Si le bloc d'alimentation est connecté à un parasurtenseur, veillez à ce que celui-ci soit bien relié à
une prise électrique et à ce qu'il soit allumé.
3. Appuyez sur le bouton Marche/arrêt pour mettre l'appareil hors tension, puis débranchez le
cordon d'alimentation de celui-ci.
4. Attendez 30 secondes.
5. Rebranchez le câble d'alimentation sur l'appareil, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
6. Tentez une nouvelle numérisation.
Les originaux s'enroulent dans le bac de sortie des documents
Lorsque l'air environnant est sec, les originaux de faible grammage, tels que ceux imprimés sur du
papier de copie exempt de carbone, peuvent subir un enroulement dans le bac de sortie. Pour réduire
le risque d'enroulement, aplanissez les bords recourbés des originaux avant de les introduire dans le
chargeur de documents. Si vous ne parvenez pas à aplanir les bords recourbés, assurez-vous que ceuxci sont orientés vers le bas lors de l'introduction des originaux dans le chargeur de documents.
La partie inférieure de l'image numérisée est tronquée
Par défaut, le logiciel de numérisation permet de scanner des supports d'une longueur allant jusqu'à
356 mm . Si les feuilles sont plus longues, l'extrémité du document n'est pas incluse dans l'image
numérisée.
Des rayures apparaissent sur l'image numérisée
Après chaque étape, essayez une autre numérisation pour vérifier si des rayures apparaissent encore.
Si tel est le cas, passez à l'étape suivante. Pour plus d'informations sur le nettoyage de l'appareil,
consultez la section Entretien et maintenance.
Assurez-vous que les originaux sont propres et non froissés.
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Nettoyez la bande de numérisation située sur la partie gauche de la vitre de numérisation.
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Nettoyez les rouleaux manuellement.
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92 Chapitre 9 Dépannage FRWW
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