HP Digital Sender 8500 fn 1 User's Guide [es]
HP Digital Sender Flow 8500 fn1
Guía del usuario
Copyright y licencia
Créditos de marcas comerciales
© 2013 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Está prohibida la reproducción, adaptación
o traducción sin permiso previo por escrito,
excepto por lo que permitan las leyes del
copyright.
La información contenida aquí está sujeta a
cambios sin previo aviso.
Las únicas garantías para los productos y
servicios de HP se exponen en las
declaraciones de garantía expresa que se
adjuntan a dichos productos y servicios. No
se debe interpretar que la información
contenida en el presente documento
constituye una garantía adicional. HP no
será responsable de los errores u omisiones
técnicos o de edición que incluya el
presente documento.
ENERGY STAR es una marca de servicio
registrada en EE.UU. de la Agencia para la
Protección del Medio Ambiente de Estados
Unidos.
Microsoft y Windows son marcas
comerciales registradas de Microsoft
Corporation.
Edición 1, 4/2013
Tabla de contenido
1 Información básica sobre el producto ............................................................................... 1
Características del producto ...................................................................................................... 1
Vista frontal ............................................................................................................................. 3
Vista posterior ......................................................................................................................... 4
Modo de reposo ...................................................................................................................... 4
Función de apagado automático ............................................................................................... 5
2 Panel de control ............................................................................................................... 7
Disposición del panel de control ................................................................................................ 7
Interpretación de las luces de estado del panel de control ............................................................. 9
Mensajes del panel de control ................................................................................................. 10
Pantalla Inicio ........................................................................................................................ 10
Botones de la pantalla táctil .................................................................................................... 11
Sistema de ayuda del panel de control ..................................................................................... 11
3 Administración: Configuración del producto .................................................................... 13
Utilidades compatibles con Windows ....................................................................................... 13
HP Web Jetadmin ................................................................................................... 13
Servidor Web incorporado ...................................................................................... 13
Software HP Digital Sending (HP DSS) ....................................................................... 14
Protocolos de red compatibles ................................................................................................. 14
Protocolos de correo electrónico compatibles ............................................................................ 15
Configuración básica mediante el menú Administración ............................................................. 16
Desplazamiento por el menú Administración .............................................................. 17
Menús Jetdirect ........................................................................................ 17
Configuración de los ajustes de idioma ..................................................................... 25
Configuración de los ajustes de hora ......................................................................... 25
Asignación de dirección IP ....................................................................................... 26
Establecimiento y configuración de los ajustes de correo electrónico mediante el
Asistente de configuración de correo electrónico ........................................................ 26
Configuración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control ............ 27
Configuración manual de los parámetros IPv6 TCP/IP desde el panel de control ............ 28
Desactivar protocolos de red (opcional) ..................................................................... 28
Configuración de la velocidad de transmisión y el modo dúplex ................................... 28
Configuración básica mediante el servidor Web incorporado ..................................................... 28
Visualice o cambie la configuración de red ................................................................ 29
ESWW iii
Establecimiento o cambio de la contraseña de administrador ....................................... 29
Configuración de las opciones de correo electrónico ................................................... 29
Configuración del almacenamiento en carpetas de red ............................................... 30
Configurar las opciones de Guardar en SharePoint ..................................................... 31
Configuración de las opciones del dispositivo de almacenamiento USB ......................... 32
Configure conjuntos rápidos ..................................................................................... 32
Configure ajustes generales de seguridad .................................................................. 32
Configurar los ajustes de seguridad de control de acceso ............................................ 33
Configuración adicional mediante el servidor Web incorporado ................................................. 33
4 Administración: Gestión del producto .............................................................................. 35
Uso de páginas de información ............................................................................................... 35
Uso del servidor Web incorporado .......................................................................................... 36
Cómo abrir el servidor Web incorporado .................................................................. 36
Opciones del servidor Web integrado ....................................................................... 36
Uso del software HP Web Jetadmin .......................................................................................... 37
Seguridad de control de envío digital ....................................................................................... 38
Autenticación de red ............................................................................................... 38
Correo electrónico seguro ........................................................................................ 38
Restricción de acceso al software .............................................................................. 38
Características de seguridad ................................................................................................... 38
Seguridad del servidor Web incorporado .................................................................. 39
Gestión de archivos de trabajo temporales ................................................................ 39
Borrado de almacenamiento seguro .......................................................................... 39
Datos afectados ....................................................................................... 40
Borrado de archivos seguro ..................................................................................... 40
Borrado de disco seguro .......................................................................................... 40
discos duros seguros de alto rendimiento HP .............................................................. 40
Gestión de certificados ............................................................................................ 41
Carga de un certificado ............................................................................ 41
Carga de una lista de revocación de certificados (CRL) ................................ 41
Autenticación y autorización .................................................................................... 42
Configuración de energía ....................................................................................................... 42
Actualización del firmware ...................................................................................................... 43
Copia de seguridad de los datos del producto .......................................................................... 43
Restauración de los datos del producto ..................................................................................... 44
5 Carga de originales ........................................................................................................ 45
Utilizar el alimentador automático de documentos (AAD) ............................................................ 45
Consejos para cargar documentos ............................................................................ 45
Consejos para cargar documentos de distintos tamaños .............................................. 46
iv ESWW
Cómo cargar documentos ........................................................................................ 47
Uso del cristal del escáner ...................................................................................................... 48
6 Explorar y enviar documentos ........................................................................................ 51
Inicio de sesión ...................................................................................................................... 51
Nuevas características del escáner ........................................................................................... 51
Vista preliminar de un documento escaneado ............................................................................ 52
Uso de la pantalla Vista preliminar de la imagen ........................................................ 53
Envío de un documento escaneado a uno o más correos electrónicos ........................................... 54
Uso de la libreta de direcciones ................................................................................ 54
Creación de una lista de destinatarios ........................................................ 54
Uso de la libreta de direcciones Contactos personales o Contactos
compartidos ............................................................................................ 55
Cómo agregar entradas a la libreta de direcciones Contactos
personales o Contactos compartidos ............................................ 55
Eliminación de entradas de la libreta de direcciones Contactos
personales ................................................................................ 55
Uso de la pantalla Enviar correo electrónico .............................................................. 55
Envio de documentos ............................................................................................... 57
Envío de un documento ............................................................................. 57
Uso de la función auto completar ............................................................... 57
Envío de un documento escaneado por fax ............................................................................... 57
Uso de la pantalla Enviar fax ................................................................................... 57
Enviar un fax .......................................................................................................... 59
Almacenamiento en una carpeta de red o dispositivo USB .......................................................... 59
Guardar en en sitio de SharePoint ........................................................................................... 60
Envío o almacenamiento de un documento mediante Conjuntos rápidos ....................................... 60
Escaneado a un destino de flujo de trabajo ............................................................................... 60
7 Mantenga el producto .................................................................................................... 63
Solicitud de suministros para mantenimiento y el escáner ............................................................ 63
Limpieza de la pantalla táctil ................................................................................................... 63
Limpieza del cristal del escáner, la banda de digitalización y la parte trasera del dúplex del
alimentador automático de documentos (AAD) .......................................................................... 63
Limpieza de los rodillos .......................................................................................................... 66
8 Sustitución e instalación de componentes ........................................................................ 69
Sustitución de los rodillos ........................................................................................................ 69
Sustituya el panel de separación .............................................................................................. 72
Sustituya el panel frontal ......................................................................................................... 76
Sustitución del teclado ............................................................................................................ 78
ESWW v
Sustitución de la unidad de disco duro ..................................................................................... 80
Instalación de una tarjeta Jetdirect ........................................................................................... 83
Instalación de un accesorio en el bolsillo de integración de hardware .......................................... 84
9 Solución de problemas ................................................................................................... 87
Errores de escaneado ............................................................................................................. 87
Consejos básicos de solución de problemas .............................................................................. 88
Problemas de instalación ........................................................................................................ 89
Problemas de inicialización o de hardware ............................................................................... 89
Comprobación de la conexión Ethernet ..................................................................... 89
Comprobación de la alimentación del producto .......................................................... 90
Restablecimiento del producto .................................................................................. 90
El producto se ha detenido o apagado ..................................................................................... 90
El producto muestra un mensaje de "pausa" en la pantalla táctil ................................... 90
He recibido un correo electrónico en el que se señala que el producto se ha apagado ... 91
Problemas de alimentación del papel ....................................................................................... 91
Introducción de varias hojas, desviaciones, errores de alimentación o atascos de papel .. 91
Digitalización de originales frágiles .......................................................................... 92
El papel no se introduce en el producto ..................................................................... 92
Los originales se enrollan en la bandeja de salida de documentos ................................ 92
La parte inferior de la imagen digitalizada está cortada .............................................. 92
Las imágenes digitalizada presentan rayas o arañazos ............................................... 93
Un elemento cargado en la bandeja de entrada de documentos se atasca una y otra
vez ........................................................................................................................ 93
Eliminación de atascos del recorrido del papel ........................................................... 93
El producto ha dejado de funcionar correctamente .................................................................... 94
Solución de problemas de correo electrónico ............................................................................ 94
Validación de la dirección de la puerta de enlace SMTP ............................................. 95
Validación de la dirección de la puerta de enlace LDAP .............................................. 95
Solucione los problemas de red ............................................................................................... 95
Restauración de la configuración de fábrica .............................................................................. 96
Póngase en contacto con el servicio de asistencia de HP ............................................................ 96
10 Especificaciones y garantía ........................................................................................... 97
Especificaciones del producto .................................................................................................. 97
Especificaciones del alimentador de documentos ....................................................................... 97
Especificaciones medioambientales .......................................................................................... 98
Certificado de volatilidad ........................................................................................................ 98
Memoria volátil ....................................................................................................... 98
Memoria no volátil .................................................................................................. 98
Memoria de la unidad de disco duro ........................................................................ 99
vi ESWW
Número de modelo reglamentario ........................................................................................... 99
Programa de apoyo a productos que respetan el medio ambiente ............................................... 99
Protección del medio ambiente ................................................................................. 99
Plásticos ................................................................................................................. 99
Información sobre energía ....................................................................................... 99
Uso restringido de materiales ................................................................................. 100
Equipo de eliminación de residuos en los hogares para usuarios de la Unión Europea .. 101
Sustancias químicas .............................................................................................. 101
Información adicional ............................................................................................ 101
Declaración de garantía limitada de Hewlett-Packard ............................................................... 101
Índice ............................................................................................................................... 103
ESWW vii
viii ESWW
1 Información básica sobre el
producto
Esta guía del usuario explica lo que hay que saber sobre el uso del producto.
Características del producto
●
Vista frontal
●
Vista posterior
●
Modo de reposo
●
Función de apagado automático
●
Características del producto
Tabla 1-1 Características
Resolución 600 píxeles por pulgada (ppp)
Memoria
Interfaz de usuario
Manejo del papel
1792 MB de RAM (memoria de acceso aleatorio)
●
512 MB en el formateador
1024 MB en el escáner
Redes 256 en Jetdirect Inside (JDI)
Tecnología de memoria mejorada (MEt), que comprime automáticamente datos para
●
utilizar la memoria RAM de manera más eficaz
Panel de control a todo color HPEasy Select
●
Servidor Web incorporado (EWS) para configurar el producto y obtener acceso al
●
servicio de asistencia
Alimentador de documentos: puede contener hasta 100 hojas de papel.
●
Escaneado a doble cara: el alimentador de documentos dispone de una unidad
●
dúplex automática para escanear documentos a doble cara.
Supresión de páginas en blanco: suprime las páginas en blanco de los documentos
●
escaneados (funciona mejor con páginas blancas o de colores claros).
Bandeja de salida estándar: La bandeja de salida está situada cerca de la parte
●
inferior del producto.
HP Precision Feed con tecnologías de proceso de recogida en varias fases, separación
●
avanzada y recogida inteligente, manipulación de pilas mixtas y detección ultrasónica de
alimentación a doble cara.
ESWW
Características del producto
1
Tabla 1-1 Características (continuación)
Conectividad
Características
medioambientales
Características de
seguridad
Conector de red de área local (LAN) (RJ-45) para Jetdirect Inside (JDI)
●
Una ranura de entrada/salida mejorada (EIO)
●
Conexión USB 2.0 cubierta para dispositivos de almacenamiento portátiles con formato
●
FAT.
El Administrador debe habilitar este puerto USB antes de poder utilizarlo.
NOTA: No se admite la conexión mediante USB de discos duros externos.
HP Digital Sending Software (DSS) opcional.
●
Bolsillo de integración de hardware.
●
Configuración de tiempo de reposo ahorra energía ya que provoca que el escáner pase
●
del modo predeterminado al Modo Reposo tras 15 minutos de inactividad.
Alto contenido de componentes y materiales reciclables
●
●
Reconocido por ENERGY STAR
Borrado de disco seguro
●
Borrado de almacenamiento seguro
●
Borrado de archivos seguro
●
Autenticación
●
Autenticación del código de acceso de usuario
®
Windows (Kerberos y NTLM)
LDAP
Jetdirect Inside (JDI)
●
IPsec
Protección con contraseña
SSL
TLS
SNMPv3
2 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW
Tabla 1-1 Características (continuación)
Autenticación 802.1x
IPP a través de TLS
Comunicación segura entre el producto y los servidores de red
●
Seguridad IPsec (hardware)
●
Disco duro seguro de alto rendimiento de HP
●
Escaneado y envío
Vista frontal
PRECAUCIÓN: Si necesita mover el producto, levántelo siempre por la base. No utilice el teclado
para levantarlo.
Modos para formatos de texto, gráficos y mezcla de ambos
●
OCR incorporado
●
Función de interrupción de trabajos
●
Animaciones del panel de control (por ejemplo, recuperación de atascos)
●
Digitalización y envío a correo electrónico, fax, carpeta de red, dispositivo USB y
●
SharePoint
Libreta de direcciones para correo electrónico y fax
Envío a fax digital (fax de Internet y fax LAN)
Recuperación de contactos de un directorio de red (LDAP)
●
Digitalización automática dúplex (a doble cara)
●
ESWW
1 Botón de alimentación
2 Teclado
3 Conector USB cubierto para dispositivos de almacenamiento portátiles con formato FAT
4 Paquete de integración de hardware cubierto
Vista frontal
3
5 Panel de control
6 Atasco de papel
7 Alimentador automático de documentos (AAD)
8 Bandeja de salida del AAD
9 Bandeja de entrada del AAD
10 Indicador LED de detección/carga de documentos
11 Guías del papel
Vista posterior
1 Conector de cable
2 Conjunto de la bandeja del panel trasero
3 Ranura para tarjetas EIO
4 LED de estado del formateador (ambos de color verde; en condiciones normales, el LED de la izquierda está fijo
y el derecho parpadea)
5 Puerto Ethernet
6 Puerto host USB (bajo la etiqueta que puede retirar el usuario)
7 Ranura para un bloqueo de seguridad tipo cable
Modo de reposo
El escáner pasará al modo de reposo tras 15 minutos de inactividad. Para salir del modo de reposo,
haga una de estas acciones:
Pulse cualquier botón
●
Toque la pantalla táctil
●
Levante la tapa del escáner de superficie plana
●
Conectar un dispositivo USB
●
4 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW
Función de apagado automático
Este producto está equipado con una función de seguridad que protege del sobrecalentamiento debido
a una ranura de ventilación bloqueada o a un fallo del ventilador.
En ciertas circunstancias, la pantalla táctil mostrará un mensaje de "pausa" durante 12 minutos
●
antes de iniciar el apagado.
Si el producto detecta que el ventilador falla (causando el sobrecalentamiento de la unidad), el
●
producto se apagará automáticamente. Si esto ocurre, el producto enviará un correo electrónico
para notificar al usuario actual (si el usuario ha iniciado sesión) y al administrador del cierre.
ESWW
Función de apagado automático
5
6 Capítulo 1 Información básica sobre el producto ESWW
2 Panel de control
Disposición del panel de control
●
Interpretación de las luces de estado del panel de control
●
Mensajes del panel de control
●
Pantalla Inicio
●
Botones de la pantalla táctil
●
Sistema de ayuda del panel de control
●
Disposición del panel de control
El panel de control incluye un visor gráfico con pantalla táctil, botones para controlar los trabajos, un
teclado y tres luces (diodos de emisión de luz o LED) de estado.
ESWW
1 Pantalla táctil Use la pantalla táctil para acceder a las distintas funciones del producto.
2
3
4
5
6
Control de ajuste del brillo de
la pantalla táctil
Botón Restablecer Restablece la configuración de trabajos de fábrica o los valores
LED Preparado EL LED Preparado indica que el producto está preparado para empezar a
LED Datos El LED Datos indica que el producto está recibiendo datos.
LED Atención El LED Atención indica que el producto se encuentra en un estado que
Use este control para aumentar o reducir el brillo de la pantalla táctil.
predeterminados definidos por el usuario.
procesar cualquier trabajo.
requiere una intervención.
Disposición del panel de control
7
7 Botón Iniciar Inicia el envío digital (al correo electrónico o fax, por ejemplo), o reanuda
un trabajo que se haya interrumpido.
8
9
Botón Detener Detiene el trabajo activo y se abre la pantalla Estado del trabajo.
Botón Reposo Si el producto permanece inactivo durante mucho tiempo, entra
automáticamente en el modo de reposo. Para poner el producto en el
modo de reposo o volver a activarlo, pulse el botón Reposo.
8 Capítulo 2 Panel de control ESWW
Interpretación de las luces de estado del panel de control
El producto dispone de seis LED en el panel de control que indican el estado del producto. En la tabla
siguiente se explica la forma de interpretar dichos LED.
Comportamiento del LED Descripción
Todos los LED están apagados. El producto está apagado.
El LED Reposo
El LED de reposo
parpadeando.
El LED de reposo
El LED Alimentación
encendido.
El LED Alimentación
parpadeando.
El LED Alimentación
apagado.
El LED Preparado
encendido.
El LED Preparado
parpadeando.
El LED Preparado
El LED Datos
está encendido. El escáner está en el modo de reposo (ahorro de energía).
está encendido. El producto tiene datos en el almacenamiento temporal que ha terminado de procesar y
está
está apagado. El escáner no está en el modo de reposo, no está accediendo a éste ni saliendo de este
está
está
está
está
está
está apagado. El producto está en pausa y no acepta la entrada de documentos. Esto puede deberse
El escáner está accediendo al modo de reposo o saliendo de este.
(encendido o apagado).
El producto está encendido.
El adaptador de CA está conectado al producto, y el producto está apagado.
La fuente de alimentación no está proporcionando corriente al producto.
El producto está en línea y acepta la entrada de documentos.
El producto ha puesto en pausa una solicitud o ha detenido la recepción de la entrada
de documentos.
a que se ha interrumpido el producto de forma deliberada, o bien a que el producto se
encuentra en estado de error.
está esperando para transmitir más datos, o bien el producto está en pausa. Cuando
el LED Atención parpadea al mismo tiempo, existe un error y hay datos que esperan su
procesamiento.
ESWW
El LED Datos
El LED Datos
El LED Atención
El LED Atención
parpadeando rápidamente.
El LED Atención
está parpadeando. El producto está recibiendo o procesando datos.
está apagado. El producto no tiene datos que procesar.
está encendido. Se ha producido un error crítico en el producto, cuya naturaleza se indica en la
pantalla.
está
está apagado. No hay ninguna situación de error.
El producto ha encontrado un error que requiere la intervención del usuario, como un
atasco en el alimentador automático de documentos.
NOTA: El estado y las situaciones de error se muestran en la pantalla.
Interpretación de las luces de estado del panel de control
9
Mensajes del panel de control
El producto proporciona una sólida funcionalidad de mensajes del panel de control. Cuando en el
panel de control del producto aparezca un mensaje, siga las instrucciones que aparecen en pantalla
para resolver la incidencia. Si en el producto aparece un mensaje de "Error" o de
"Atención", y no se muestra ningún paso para resolver la incidencia, apague el producto y
enciéndalo de nuevo. Si sigue experimentando problemas, póngase en contacto con el servicio de
asistencia de HP.
Para obtener más información sobre las advertencias que aparecen en la línea de estado, toque el
botón de advertencia.
Para obtener más información acerca de una serie de temas, toque el botón Ayuda situado en la
esquina superior derecha de la pantalla de inicio.
Pantalla Inicio
La pantalla de inicio permite acceder a las funciones del producto e indica el estado actual de este.
1 Funciones Según sea la configuración del producto, las funciones que aparecen en esta área pueden
incluir los siguientes elementos:
Fax
●
Correo electr.
●
Estado del trabajo
●
Almacenamiento en carpeta de red
●
Almacenamiento en USB
●
Conjuntos rápidos
●
Flujo de trabajo
●
Administración
●
Servicio
●
10 Capítulo 2 Panel de control ESWW
2 Línea de estado del
producto
3 Botón Ayuda Toque el botón Ayuda para abrir el sistema de ayuda incorporado.
La línea de estado proporciona información sobre el estado general del producto. En esta
área aparecen varios botones, dependiendo del estado actual.
4 Barra de
desplazamiento
5 Registro/Cerrar sesión Toque uno de estos botones para iniciar o cerrar sesión en el producto. Cuando cierre la
6 Botón Dirección de red Toque el botón Dirección de red para obtener información sobre la conexión de red.
7 Botón Idioma Toque el botón Idioma para abrir la pantalla Idioma y cambie el idioma de visualización de
8 Fecha y hora Aquí aparecen la fecha y la hora actuales. Puede seleccionar el formato en el que desea que
Toque las flechas arriba y abajo de la barra de desplazamiento para ver la lista completa de
funciones disponibles.
sesión, el producto restablecerá la configuración predeterminada de todas las opciones.
la pantalla táctil.
el producto muestre la fecha y la hora, por ejemplo, el formato de 12 horas o el de 24 horas.
Botones de la pantalla táctil
La pantalla táctil proporciona información acerca del estado del producto. En esta área pueden
aparecer varios botones.
Botón Inicio. Toque este botón para ir a la pantalla de inicio desde cualquier otra pantalla.
Botón Iniciar. Toque este botón para iniciar la acción de la función que desee utilizar.
NOTA: El nombre de este botón cambia en cada función. Por ejemplo, en la función de fax digital, el
botón se denomina Enviar fax.
Botón de error. Este botón aparece siempre que se produce un error en el producto que requiera
atención para poder continuar el funcionamiento. Toque el botón de error para ver un mensaje con una
descripción del error. El mensaje también contiene instrucciones sobre cómo resolver el problema.
Botón de advertencia. Este botón aparece cuando el producto tiene un problema, aunque pueda
seguir funcionando. Toque el botón de advertencia para ver un mensaje con una descripción del
problema. El mensaje también contiene instrucciones sobre cómo resolver el problema.
Botón Ayuda. Toque este botón para abrir el sistema de ayuda en línea incorporado.
Botón Idioma. Toque este botón para abrir la pantalla Idioma y configure el idioma de visualización de
la pantalla táctil.
Sistema de ayuda del panel de control
El producto tiene un sistema de ayuda incorporado que explica cómo utilizar cada pantalla. Para abrir
el sistema de Ayuda, toque el botón Ayuda de la esquina superior derecha de la pantalla.
En el caso de algunas pantallas, la ayuda abre un menú general donde puede buscar temas concretos.
Para desplazarse por la estructura de menús, toque los botones del menú.
ESWW
Botones de la pantalla táctil
11
En el caso de pantallas que contienen configuración para trabajos concretos, la ayuda abre un tema
que explica las opciones de esa pantalla.
Si el producto alerta sobre un error o advertencia, toque el botón Error o Advertencia para abrir un
mensaje que describa el problema. El mensaje también contiene instrucciones que le ayudarán a
resolver el problema.
12 Capítulo 2 Panel de control ESWW
3 Administración: Configuración del
producto
Será necesario que un administrador de red configure el producto para poder utilizarlo en la red y
poder utilizar las funciones de digitalización a correo electrónico y otros destinos. Puede acceder a los
ajustes de configuración desde el servidor Web incorporado, con el software HP Web Jetadmin o
desde el panel de control.
Utilidades compatibles con Windows
●
Protocolos de red compatibles
●
Protocolos de correo electrónico compatibles
●
Configuración básica mediante el menú Administración
●
Configuración básica mediante el servidor Web incorporado
●
Configuración adicional mediante el servidor Web incorporado
●
Utilidades compatibles con Windows
HP Web Jetadmin
●
Servidor Web incorporado
●
Software HP Digital Sending (HP DSS)
●
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin es una herramienta de software de gestión periférica de impresión e imágenes que
le ayuda a optimizar el uso de los productos, controlar los costes de impresión en color, proteger los
productos y optimizar la gestión de los consumibles por medio de la configuración remota, la
supervisión proactiva, la solución de problemas de seguridad y la notificación de información sobre
los productos de impresión e imágenes.
Para descargar una versión actual de HP Web Jetadmin y para obtener la lista más reciente de
sistemas host compatibles, visite
Una vez instalado en el servidor host, los clientes de Windows sólo tienen que desplazarse al host
de HP Web Jetadmin mediante un navegador Web compatible (como por ejemplo Microsoft® Internet
Explorer) para acceder a HP Web Jetadmin.
Servidor Web incorporado
Este producto está equipado con un servidor Web incorporado, que proporciona acceso a
información sobre las actividades del producto y de la red. Esta información aparece en un navegador
Web, como Microsoft Internet Explorer o Mozilla Firefox.
www.hp.com/go/webjetadmin.
ESWW
Utilidades compatibles con Windows
13
El servidor Web incorporado reside en el producto. No está cargado en un servidor de red.
El servidor Web incorporado ofrece una interfaz para el producto que puede utilizar cualquier usuario
con un equipo conectado en red y un navegador Web estándar. No se instala ni configura ningún
software especial en el equipo, sólo es necesario disponer de un navegador Web compatible. Para
obtener acceso al servidor Web incorporado, escriba la dirección IP del producto en la barra de
direcciones del navegador. (Para localizar la dirección IP, toque el botón Dirección de red en la
pantalla de inicio).
Software HP Digital Sending (HP DSS)
Puede instalar el software opcional HP Digital Sending Software. Este software se ejecuta como un
servicio en un servidor de red y permite que varios productos envíen trabajos a través del servidor. No
es necesario instalar ningún software o controlador en los equipos de usuarios individuales. Para
obtener más información acerca de las versiones compatibles de HP DSS y de la forma de comprar el
software, visite
www.hp.com/go/dss.
Protocolos de red compatibles
El producto es compatible con el protocolo de red TCP/IP, el protocolo de red más utilizado y
reconocido. Multitud de servicios de red utilizan este protocolo. Las siguientes tablas enumeran los
servicios de red y protocolos compatibles.
Tabla 3-1 Descubrimiento de dispositivos de red
Nombre del servicio Descripción
SLP (Service Location Protocol, protocolo de ubicación de
servicios)
Tabla 3-2 Envío de mensajes y gestión
Nombre del servicio Descripción
HTTP (Hyper Text Transfer Protocol, protocolo de transferencia
de hipertexto)
EWS (servidor Web incorporado) Le permite gestionar el producto a través de un navegador
SNMP (Simple Network Management Protocol, protocolo
simple de administración de red)
LLMNR (resolución de nombres de multidifusión local de
enlace)
Configuración TFTP Utilice TFTP para descargar un archivo de configuración que
Protocolo de descubrimiento de dispositivos que se utiliza
para encontrar y configurar dispositivos de red. Se utiliza
sobre todo en programas de Microsoft.
Permite la comunicación entre los navegadores Web y el
servidor Web incorporado.
Web.
Utilizado por aplicaciones de red para la gestión de
productos. Se admiten SNMP v1, SNMP v3 y objetos MIB-II
(base de datos de información de administración) estándar.
Especifica si el producto responde a las solicitudes LLMNR a
través de IPv4 e IPv6.
contenga parámetros de configuración adicionales, como
configuraciones SNMP o no predeterminadas, para Jetdirect
Inside (JDI).
14 Capítulo 3 Administración: Configuración del producto ESWW
Tabla 3-3 direccionamiento IP
Nombre del servicio Descripción
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol, protocolo de
configuración dinámica de hosts)
BOOTP (Bootstrap Protocol, protocolo Bootstrap) Para la asignación automática de la dirección IP. El servidor
Auto IP Para la asignación automática de la dirección IP. Si no hay ni
Manual Para la asignación manual de la dirección IP. Es necesario
Para la asignación automática de direcciones IPv4 e IPv6. El
servidor DHCP le proporciona al producto una dirección IP.
Por norma general, no se necesita la intervención de ningún
usuario para que el producto obtenga una dirección IP desde
un servidor DHCP.
BOOTP le aporta al producto la dirección IP. Requiere que el
administrador introduzca la dirección de hardware MAC de
un producto en el servidor BOOTP para que el producto
obtenga una dirección IP del servidor.
servidor DHCP ni servidor BOOTP, el producto utiliza este
servicio para generar una dirección IP única.
que el administrador asigne manualmente una dirección IP
estática.
Tabla 3-4 Características de seguridad
Nombre del servicio Descripción
IPsec/Firewall Proporciona seguridad en el nivel de la red en las redes IPv4
e IPv6. Un firewall proporciona un simple control del tráfico
IP. IPsec proporciona protección adicional a través de los
protocolos de autenticación y cifrado.
SNMP v3 Emplea un modelo de seguridad basado en el usuario para
SNMP v3 que proporciona autenticación de usuario y
privacidad de datos a través del cifrado.
Lista de control de acceso (ACL) Especifica los sistemas host individuales o redes a los que se
permite acceder al servidor y el producto de red acoplado.
SSL/TLS Le permite transmitir documentos privados por Internet y
garantizar la privacidad e integridad de datos entre las
aplicaciones de servidor y cliente.
Configuración de lotes IPsec Proporciona seguridad en el nivel de la red a través del
simple control del tráfico IP hacia y desde el producto. Este
protocolo permite disfrutar de autenticación y cifrado y ofrece
la posibilidad de contar con múltiples configuraciones.
Protocolos de correo electrónico compatibles
El producto admite los protocolos SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) y LDAP (Lightweight Directory
Access Protocol).
ESWW
Protocolos de correo electrónico compatibles
15
SMTP
LDAP
SMTP constituye un conjunto de reglas que definen la interacción entre los programas que envían
●
y reciben correo electrónico. Para que el producto envíe documentos por correo electrónico, es
preciso que esté conectado a una red LAN que tenga acceso a un servidor de correo electrónico
que admita el protocolo SMTP. El servidor SMTP debe contar con un acceso válido a Internet.
Si utiliza una conexión de LAN, póngase en contacto con el administrador del sistema para
●
obtener la dirección IP o el nombre de host del servidor SMTP. Si se conecta mediante una
conexión DSL o una conexión por cable, póngase en contacto con el proveedor de servicios de
Internet para obtener la dirección IP del servidor SMTP.
El LDAP se utiliza para acceder a una base de datos de información. Cuando el producto
●
utiliza LDAP, busca en una lista general de direcciones de correo electrónico. Cuando el usuario
comienza a escribir la dirección de correo electrónico, LDAP utiliza la característica auto
completar, que facilita una lista de direcciones de correo electrónico que coinciden con los
caracteres escritos. A medida que agrega caracteres, la lista de direcciones de correo electrónico
que coinciden se acorta.
El producto admite LDAP pero no se necesita una conexión con un servidor LDAP para enviar
●
trabajos por correo electrónico.
NOTA: Si necesita modificar la configuración LDAP, deberá hacerlo desde el servidor Web
incorporado.
Configuración básica mediante el menú Administración
Puede utilizar la aplicación Configuración inicial para completar este subconjunto de tareas de
configuración si no ha deshabilitado Configuración inicial en la pantalla de inicio: configurar ajustes
de idioma, configurar formato de fecha y hora, configurar fecha y hora y acceder al Asistente de
configuración de correo electrónico.
Desplazamiento por el menú Administración
●
Configuración de los ajustes de idioma
●
Configuración de los ajustes de hora
●
Asignación de dirección IP
●
Establecimiento y configuración de los ajustes de correo electrónico mediante el Asistente de
●
configuración de correo electrónico
Configuración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control
●
Configuración manual de los parámetros IPv6 TCP/IP desde el panel de control
●
Desactivar protocolos de red (opcional)
●
Configuración de la velocidad de transmisión y el modo dúplex
●
16 Capítulo 3 Administración: Configuración del producto ESWW
Desplazamiento por el menú Administración
En la pantalla de inicio, toque el botón Administración para abrir la estructura de menús. Es posible
que tenga que desplazarse hasta la parte inferior de la pantalla de inicio para ver esta característica.
El menú Administración dispone de varios submenús que puede usar para realizar algunas tareas de
configuración. (Use el servidor Web incorporado para configurar todas las opciones). Toque el
nombre de un menú para expandir la estructura. Un signo (+) al lado del nombre del menú significa
que el menú contiene submenús. Continúe abriendo la estructura hasta que llegue a la opción que
desee configurar. Para volver al nivel anterior, toque el botón Atrás
NOTA: El botón Atrás no está disponible en todas las pantallas.
Para salir del menú Administración, toque el botón Inicio de la esquina superior izquierda de la
pantalla.
El producto dispone de una Ayuda incorporada que explica todas las funciones disponibles a través
de los menús. Puede acceder a la Ayuda situada en la parte derecha de la pantalla táctil desde varios
menús.
La tabla que aparece en esta sección proporciona información general acerca de cada menú. Para
obtener información sobre entradas concretas de cada menú, consulte la Ayuda incorporada.
Tabla 3-5 Menús Administración
Elemento de menú Descripción
.
Informes Utilice este menú para ver los informes y las páginas de información que se almacenan
Configuración general Utilice este menú para configurar las opciones de tiempo y período de inactividad antes de
Configuración del
escaneado/envío digital
Configuración de fax Utilice este menú para configurar las opciones de envío de fax.
Configuración de pantalla Utilice este menú para configurar los ajustes de comportamiento del dispositivo y de
Configuración de red Utilice este menú para configurar las opciones de tiempo de espera para E/S y para acceder
Solución de problemas Este menú sirve para ayudar a la resolución de problemas. Las opciones disponibles incluyen
Menús Jetdirect
Administración > Configuración de red > Menú Jetdirect incorporado
internamente en el producto.
que el producto pase al modo de reposo.
Utilice este menú para configurar las opciones de correo electrónico, almacenamiento
en USB, almacenamiento en carpetas de red y de servicio de envío digital.
visualización básicos (sonido de pulsación de teclas, idioma en pantalla, visualización del
botón de dirección de red, tiempo de espera de inactividad del escáner, etc.).
al menú Jetdirect.
el acceso a los registros de eventos y pruebas de diagnóstico, capacidad para recuperar
datos de diagnóstico y capacidad de generar datos de depuración.
ESWW
Configuración básica mediante el menú Administración
17
Tabla 3-6 Menús Jetdirect
Elemento de menú Elemento de
submenú
Información Imprimir informe seg. Sí: imprimir el informe de seguridad.
TCP/IP Activar Activado (predeterminado): activar el protocolo TCP/
Nombre de host Cadena alfanumérica de hasta 32 caracteres que se
Configuración IPV4 Config. método Especifica el método con el que se configurarán los
Elemento de
submenú
Valores y descripción
No (predeterminado): no imprimir el informe de
seguridad.
IP.
Desactivado: desactivar el protocolo TCP/IP.
utiliza para identificar el dispositivo. El nombre
aparece en la página de configuración de
HP Jetdirect. El nombre de host predeterminado es
NPIxxxxxx, donde xxxxxx corresponde a los últimos
seis dígitos de la dirección del hardware de la LAN
(MAC).
parámetros TCP/IPv4 en el servidor HP Jetdirect.
Bootp: utilice BOOTP (protocolo Bootstrap) para la
configuración automática desde un servidor BOOTP.
DHCP: utilice DHCPv4 (Dynamic Host Configuration
Protocol) para la configuración automática de un
servidor DHCP. Si se selecciona y existe una
concesión DHCP, los menús Liberar DHCP y
Renovar DHCP estarán disponibles para establecer las
opciones de concesión DHCP.
IP auto: utilice el direccionamiento IPv4 local de
vínculo automático. Se asigna automáticamente una
dirección con el formato 169.254.x.x.
Manual: utilice el menú Configuración manual para
configurar los parámetros TCP/IPv4.
IP predeterminada Especifique la dirección IP en su valor predeterminado
cuando el servidor Jetdirect no pueda obtener una
dirección IP de la red durante una nueva
configuración TCP/IP forzada (por ejemplo, cuando
se configure manualmente para utilizar BOOTP
o DHCP).
IP auto: se establece una dirección IP local de vínculo
169.254.x.x.
Heredada: se establece la dirección 192.0.0.192,
compatible con productos anteriores de HP Jetdirect.
18 Capítulo 3 Administración: Configuración del producto ESWW
Tabla 3-6 Menús Jetdirect (continuación)
Elemento de menú Elemento de
submenú
Liberar DHCP Este menú aparece si el elemento Config. método se
Renovar DHCP Este menú aparece si el elemento Config. método se
Configuración manual (Disponible únicamente si el elemento Config. método
Elemento de
submenú
Valores y descripción
configuró con el valor DHCP y si existe una
concesión DHCP para el servidor Jetdirect.
Sí: se publican la concesión DHCP actual y la
dirección IP concedida.
No (predeterminado): se guarda la concesión DHCP
actual.
configuró con el valor DHCP y si existe una
concesión DHCP para el servidor Jetdirect.
Sí: el servidor Jetdirect solicita la renovación de la
concesión DHCP actual.
No (predeterminado): el servidor Jetdirect no solicita
la renovación de la concesión DHCP.
está configurado con el valor Manual). Configure los
parámetros directamente en el panel de control:
Dirección IP: dirección IP (n.n.n.n) exclusiva del
producto, donde n es un valor de 0 a 255.
Máscara de subred: máscara de subred del producto
(m.m.m.m), donde m es un valor de 0 a 255.
Servidor Syslog: dirección IP del servidor syslog
utilizado para recibir y registrar mensajes de syslog.
Pasarela predeterminada: dirección IP de la puerta de
enlace o direccionador utilizado para las
comunicaciones con otras redes.
Intervalo de espera: período de tiempo en segundos
tras el que se cierra una conexión de datos TCP
inactiva (el valor predeterminado es 270 segundos;
con 0 se desactiva el tiempo de espera).
DNS primaria Especifique la dirección IP (n.n.n.n) de un
servidor DNS primario.
DNS secundario Especifique la dirección IP (n.n.n.n) del servidor DNS
(Domain Name System) secundario.
Configuración IPV6 Activar Utilice este elemento para activar o desactivar la
operación IPv6 en el servidor.
Activado (predeterminado): IPv6 se activa.
Desactivado: IPv6 se desactiva.
Dirección Introduzca la dirección del servidor, una dirección de
nodo IPv6 de 32 dígitos hexadecimales que utilice la
sintaxis hexadecimal de dos puntos.
ESWW
Configuración básica mediante el menú Administración
19
Tabla 3-6 Menús Jetdirect (continuación)
Elemento de menú Elemento de
submenú
Manual Utilice este elemento para establecer manualmente las
Directiva DHCPv6 Direccionador especificado: el método de
Elemento de
submenú
Valores y descripción
direcciones IPv6 en el servidor.
Activar: seleccione este elemento y elija Activado
para activar la configuración manual, o elija
Desactivado para desactivarla.
Dirección: utilice este elemento para entrar una
dirección de nodo IPv6 de 32 dígitos hexadecimales
que utilice la sintaxis hexadecimal en dos puntos.
configuración automática con estado que se va a
utilizar con el servidor Jetdirect viene determinado por
un direccionador. El direccionador especifica si el
servidor Jetdirect obtiene su dirección, la información
de configuración o ambos de un servidor DHCPv6.
Direccionador no disponible (predeterminado): si no
hay disponible un direccionador, el servidor Jetdirect
debe intentar obtener su configuración con estado de
un servidor DHCPv6.
Siempre: tanto si hay disponible un direccionador
como si no, el servidor Jetdirect siempre intenta
obtener su configuración con estado de un
servidor DHCPv6.
DNS primaria Utilice este elemento para especificar una
dirección IPv6 para un servidor DNS primario que
debe utilizar el servidor Jetdirect.
DNS secundario Utilice este elemento para especificar una
dirección IPv6 para un servidor DNS secundario que
debe utilizar el servidor Jetdirect.
Servidor proxy Especifica el servidor proxy que van a utilizar las
aplicaciones integradas en el producto. Normalmente
los clientes de redes utilizan un servidor proxy para el
acceso a Internet. Almacena en caché paginas web y
proporciona un grado de seguridad de Internet para
dichos clientes.
Para especificar un servidor proxy, escriba su
dirección IPv4 o nombre de dominio completo. El
nombre puede tener un máximo de 255 octetos.
En algunas redes, puede que necesite ponerse en
contacto con su proveedor de servicios independientes
(ISP) para obtener la dirección del servidor proxy.
Puerto de proxy Escriba el número de puerto usado por el servidor
proxy para la asistencia a clientes. El número de
puerto identifica el puerto reservado para la actividad
del proxy en la red, y puede ser un valor de 1 a
65535.
20 Capítulo 3 Administración: Configuración del producto ESWW
Tabla 3-6 Menús Jetdirect (continuación)
Elemento de menú Elemento de
submenú
Intervalo de espera El periodo de tiempo, en segundos, después del cual
Seguridad Web segura Para gestionar la configuración, especifique si el
IPSec Especifique el estado de IPsec en el servidor Jetdirect.
802.1X Restablecer los ajustes de 802.1X a los valores
Elemento de
submenú
Valores y descripción
una conexión de datos TCP inactiva se cierra, y puede
ser un valor entre 0 y 3600 (el predeterminado es
270 segundos, 0 desactiva el tiempo de espera).
servidor Web incorporado aceptará la comunicación
sólo con HTTPS (HTTP seguro) o tanto con HTTP como
con HTTPS.
HTTPS obligatorio: para una comunicación cifrada y
segura, sólo se acepta el acceso HTTPS. El servidor
Jetdirect aparecerá como sitio seguro.
HTTPS opcional (predeterminado): se permite el
acceso a través de HTTP o HTTPS.
Mantener: el estado de IPSec o del firewall sigue
siendo el mismo que el configurado actualmente.
Desactivar (predeterminado): se desactiva la
operación IPSec o del firewall en el servidor Jetdirect.
predeterminados de fábrica.
Restab.: Restablecer los ajustes de 802.1X a los
valores predeterminados de fábrica.
Mantener (predeterminado): Conservar los ajustes de
802.1X actuales.
Agente de avisos Seleccione las preferencias del agente de avisos.
Activar(predeterminado): Activar el agente de
anuncios.
Desactivar: Desactivar el agente de anuncios.
Restablecer configuración
de seguridad
Diagnóstico Pruebas incorp. Prueba HW de LAN Sí: Ejecutar una prueba de hardware de la LAN.
Especifique si la configuración de seguridad actual
del servidor Jetdirect se guardará o se restablecerá a
la configuración predeterminada de fábrica.
Sí: la configuración de seguridad se restablece a los
valores predeterminados de fábrica.
No (predeterminado): se mantiene la configuración de
seguridad actual.
No (predeterminado): No ejecutar una prueba de
hardware de la LAN.
ESWW
Configuración básica mediante el menú Administración
21
Tabla 3-6 Menús Jetdirect (continuación)
Elemento de menú Elemento de
submenú
Prueba de HTTP Sí: Ejecutar una prueba de HTTP.
Prueba de SNMP Sí: Ejecutar una prueba de SNMP.
Prueba ruta datos Sí: Ejecutar una prueba de ruta de datos.
Seleccionar todas las
Tiempo ejecu. (H) Ajustar el retraso de tiempo, en horas, para la
Ejecutar Sí: Realizar las pruebas seleccionadas.
Elemento de
submenú
pruebas
Valores y descripción
No (predeterminado): No ejecutar una prueba de
HTTP.
No (predeterminado): No ejecutar una prueba de
SNMP.
No (predeterminado): No ejecutar una prueba de ruta
de datos.
Sí: Seleccionar todas las pruebas.
No (predeterminado): No seleccionar todas las
pruebas.
realización de la prueba. Si hace clic en Ejecutar, las
pruebas seleccionadas se realizarán después de este
intervalo. Los valores válidos son de 0 a 24, el
predeterminado es 1.
No (predeterminado): No realizar las pruebas
seleccionadas.
Prueba de ping Tipo de dest Seleccionar el tipo de destino para esta prueba.
IPV4 (predeterminado)
IPV6
IPv4 de dest Introducir la dirección IP para el destino IPv4.
IPv6 de dest Introducir la dirección IP para el destino IPv6.
Tamaño de paquete Especificar el tamaño del paquete para esta prueba.
Los valores válidos son de 64 a 2048, el
predeterminado es 64.
Tiempo de espera Ajustar el valor de tiempo de espera para esta
prueba. Los valores válidos son de 1 a 100, el
predeterminado es 1.
Recuento Ajustar el valor de recuento para esta prueba. Los
valores válidos son de 0 a 100, el predeterminado es
4.
Result. impresión Sí: Imprimir los resultados de la prueba.
No (predeterminado): No imprimir los resultados de la
prueba.
22 Capítulo 3 Administración: Configuración del producto ESWW
Loading...