HP Officejet 2620 series
Inhaltsverzeichnis
1 HP Officejet 2620 series – Hilfe ........................................................................................................................ 1
2 Erste Schritte mit dem HP Officejet 2620 series ............................................................................................... 3
Druckerkomponenten ........................................................................................................................... 4
Bedienfeld und Status-LEDs ................................................................................................................ 6
3 Drucken ............................................................................................................................................................. 9
Drucken von Dokumenten .................................................................................................................. 10
Drucken von Fotos ............................................................................................................................. 12
Bedrucken von Briefumschlägen ........................................................................................................ 13
Drucken von Schnellformularen ......................................................................................................... 15
Drucken mit maximaler Auflösung ...................................................................................................... 16
Tipps für erfolgreiches Drucken ......................................................................................................... 17
4 Grundlagen zum Papier .................................................................................................................................. 21
Empfohlenes Papier für das Drucken ................................................................................................. 22
Einlegen von Medien .......................................................................................................................... 24
Einlegen von Originalen ..................................................................................................................... 29
Bestellen von HP Papier .................................................................................................................... 31
5 Kopieren und scannen .................................................................................................................................... 33
Kopieren von Dokumenten ................................................................................................................. 34
Scannen an einen Computer .............................................................................................................. 36
Tipps für erfolgreiches Kopieren ........................................................................................................ 38
Tipps für erfolgreiches Scannen ......................................................................................................... 39
6 Faxen .............................................................................................................................................................. 41
Senden von Faxnachrichten ............................................................................................................... 42
Empfangen einer Faxnachricht .......................................................................................................... 47
Einrichten von Kurzwahleinträgen ...................................................................................................... 51
Ändern der Faxeinstellungen ............................................................................................................. 53
DEWW iii
Fax und digitale Telefondienste ......................................................................................................... 58
Fax über Internetprotokoll .................................................................................................................. 59
Verwenden von Berichten .................................................................................................................. 60
Tipps für erfolgreiches Faxen ............................................................................................................. 63
7 Arbeiten mit den Tintenpatronen .................................................................................................................... 65
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände .................................................................................... 66
Bestellen von Tintenzubehör .............................................................................................................. 67
Auswählen der richtigen Tintenpatronen ............................................................................................ 68
Auswechseln der Tintenpatronen ....................................................................................................... 69
Verwenden des Einzelpatronenmodus ............................................................................................... 71
Gewährleistungsinformationen für Patronen ...................................................................................... 72
Tipps zum Verwenden von Tintenpatronen ........................................................................................ 73
8 Anschlussmöglichkeiten .................................................................................................................................. 75
Anschließen eines neuen Druckers .................................................................................................... 76
USB-Verbindung ................................................................................................................................ 77
9 Lösen von Problemen ..................................................................................................................................... 79
Beseitigen eines Papierstaus ............................................................................................................. 80
Freigeben des Druckwagens .............................................................................................................. 84
Optimieren der Druckqualität .............................................................................................................. 85
Drucken nicht möglich ........................................................................................................................ 89
Beheben von Kopier- und Scanproblemen ........................................................................................ 93
Lösen von Problemen beim Faxen ..................................................................................................... 94
HP Support ......................................................................................................................................... 95
Anhang A Technische Daten ........................................................................................................................... 103
Hinweise von Hewlett-Packard ......................................................................................................... 104
Technische Daten ............................................................................................................................ 105
Programm zur umweltfreundlichen Produktherstellung .................................................................... 109
Zulassungsinformationen ................................................................................................................. 113
Anhang B Zusätzliche Faxeinrichtung ............................................................................................................. 121
Einrichten der Faxfunktion (parallele Telefonsysteme) .................................................................... 122
Faxeinrichtung für serielle Telefonsysteme ...................................................................................... 148
Testen der Faxeinrichtung ....................................................................................................
............ 149
Index ................................................................................................................................................................. 151
iv DEWW
1 HP Officejet 2620 series – Hilfe
Informationen zur Verwendung Ihres HP Officejet 2620 series
Druckerkomponenten auf Seite 4
●
Bedienfeld und Status-LEDs auf Seite 6
●
Einlegen von Medien auf Seite 24
●
„Drucken“ auf Seite 9
●
Kopieren von Dokumenten auf Seite 34
●
Scannen an einen Computer auf Seite 36
●
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände auf Seite 66
●
Auswechseln der Tintenpatronen auf Seite 69
●
Beseitigen eines Papierstaus auf Seite 80
●
DEWW 1
2 Kapitel 1 HP Officejet 2620 series – Hilfe DEWW
2 Erste Schritte mit dem HP Officejet 2620
series
Druckerkomponenten
●
Bedienfeld und Status-LEDs
●
DEWW 3
Druckerkomponenten
Frontansicht
●
1 Automatischer Vorlageneinzug (ADF – Automatic Document Feeder)
2 Papierquerführung für Zufuhrfach
3 Zufuhrfach
4 Schutzabdeckung des Zufuhrfachs
5 Abdeckung
6 Rückseite der Abdeckung
7 Scannerglas
8 Druckerdisplay
9 Bedienfeld
10 Tintenpatronen
11 Ausgabefachverlängerung (auch Fachverlängerung genannt)
12 Zugangsklappe zu den Patronen
13 Ausgabefach
4 Kapitel 2 Erste Schritte mit dem HP Officejet 2620 series DEWW
Rückansicht
●
14 USB-Anschluss
15 Netzanschluss
16 Faxanschluss (1-LINE)
17 Faxanschluss (2-EXT)
DEWW Druckerkomponenten 5
Bedienfeld und Status-LEDs
Abbildung 2-1 Elemente des Bedienfelds
Nummer Beschreibung
1 Ein (Schaltfläche): Dient zum Ein-/Ausschalten des Druckers.
2 Start (Schaltfläche): Ruft wieder die Anzeige Start auf, d. h. die Anzeige, die beim ersten
Einschalten des Druckers angezeigt wird.
3 Nach oben (Schaltfläche): Diese Schaltfläche dient zum Navigieren in Menüs und zum
Auswählen der Kopienanzahl.
4 Nach unten (Schaltfläche): Diese Schaltfläche dient zum Navigieren in Menüs und zum
Auswählen der Kopienanzahl.
5 Tastenfeld: Das Tastenfeld dient zum Eingeben von Zahlen und Text.
6 Zurück (Schaltfläche): Dient zum Zurückkehren zur vorherigen Anzeige.
7 Auswahl (Schaltfläche): Die Funktion dieser Schaltfläche ändert sich je nach den Daten, die
auf dem Druckerdisplay sichtbar sind.
8 OK (Schaltfläche): Bestätigt die aktuelle Auswahl.
9 Hilfe (Schaltfläche): Zeigt auf der Startanzeige (Start) alle Hilfethemen an. Zeigt auf anderen
Anzeigen Informationen oder Animationen an, um Sie bei der aktuellen Operation zu
unterstützen.
Abbildung 2-2 Netztasten-LED
Verhalten der LED Beschreibung
Aus Der Drucker ist ausgeschaltet.
Gedimmt Der Drucker befindet sich im Ruhemodus. Nach 5-minütiger Inaktivität wechselt der Drucker
automatisch zum Ruhemodus.
Schnelles Blinken Es ist ein Fehler aufgetreten. Lesen Sie die Meldungen auf dem Druckerdisplay.
6 Kapitel 2 Erste Schritte mit dem HP Officejet 2620 series DEWW
Verhalten der LED Beschreibung
Blinkt Zeigt an, dass der Drucker initialisiert oder heruntergefahren wird.
Ein Der Drucker druckt, scannt, kopiert, ist eingeschaltet oder druckbereit.
DEWW Bedienfeld und Status-LEDs 7
8 Kapitel 2 Erste Schritte mit dem HP Officejet 2620 series DEWW
3Drucken
Drucken von Dokumenten
●
Drucken von Fotos
●
Bedrucken von Briefumschlägen
●
Drucken von Schnellformularen
●
Drucken mit maximaler Auflösung
●
Tipps für erfolgreiches Drucken
●
DEWW 9
Drucken von Dokumenten
So legen Sie Papier ein
1. Vergewissern Sie sich, dass das Ausgabefach geöffnet ist.
2. Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet.
So drucken Sie ein Dokument
1. Klicken Sie im Menü Datei der Software auf die Option Drucken.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen,
Druckereinrichtung, Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
Wählen Sie auf der Registerkarte Layout die Orientierung Portrait oder Querformat aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität den entsprechenden Papiertyp und die
●
gewünschte Druckqualität in der Dropdown-Liste Medien aus.
Klicken Sie im Bereich Papier/Ausgabe auf die Schaltfläche Erweitert und wählen Sie das
●
entsprechende Normalpapierformat im Dropdown-Menü Papierformat aus.
Informationen zu weiteren Druckoptionen finden Sie unter
auf Seite 17.
5. Klicken Sie auf OK, um das Dialogfenster Eigenschaften zu schließen.
6. Klicken Sie auf Drucken bzw. OK, um den Druckauftrag zu starten.
So drucken Sie auf beiden Papierseiten
Tipps für erfolgreiches Drucken
1. Klicken Sie in der Software auf die Schaltfläche Drucken.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
10 Kapitel 3 Drucken DEWW
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen,
Druckereinrichtung, Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
Wählen Sie auf der Registerkarte Layout die Orientierung Portrait oder Querformat aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität den entsprechenden Papiertyp und die
●
gewünschte Druckqualität in der Dropdown-Liste Medien aus.
Klicken Sie im Bereich Papier/Ausgabe auf die Schaltfläche Erweitert und wählen Sie das
●
entsprechende Papierformat im Dropdown-Menü Papierformat aus.
Informationen zu weiteren Druckoptionen finden Sie unter
Tipps für erfolgreiches Drucken
auf Seite 17.
5. Wählen Sie auf der Registerkarte Layout in der Dropdown-Liste Manuelles beidseitiges Drucken
die Option Lange Seite oder Kurze Seite aus.
6. Klicken Sie zum Drucken auf OK.
7. Nachdem die Seiten mit gerader Seitenzahl gedruckt wurden, nehmen Sie das Dokument aus
dem Ausgabefach.
8. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen, um das Papier mit der leeren Seite nach oben und
der Oberkante nach unten erneut in das Zufuhrfach einzulegen. Klicken Sie dann auf Weiter.
DEWW Drucken von Dokumenten 11
Drucken von Fotos
So legen Sie Fotopapier ein
1. Vergewissern Sie sich, dass das Ausgabefach geöffnet ist.
2. Entfernen Sie das gesamte Papier aus dem Zufuhrfach und legen Sie dann das Fotopapier mit
der Druckseite nach oben ein.
So drucken Sie ein Foto auf Fotopapier
1. Klicken Sie im Menü Datei der Software auf die Option Drucken.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen,
Druckereinrichtung, Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
Wählen Sie auf der Registerkarte Layout die Orientierung Portrait oder Querformat aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität den entsprechenden Papiertyp und die
●
gewünschte Druckqualität in der Dropdown-Liste Medien aus.
Klicken Sie auf Erweitert, um das entsprechende Fotopapierformat in der Dropdown-Liste
●
Papierformat auszuwählen.
Informationen zu weiteren Druckoptionen finden Sie unter
auf Seite 17.
HINWEIS: Erläuterungen zur maximalen Auflösung in dpi finden Sie unter Drucken mit
maximaler Auflösung auf Seite 16.
5. Klicken Sie auf OK, um zum Dialogfenster Eigenschaften zurückzukehren.
Tipps für erfolgreiches Drucken
6. Klicken Sie auf OK und anschließend im Dialogfenster Drucken auf Drucken oder OK.
HINWEIS: Nehmen Sie nach dem Drucken nicht verwendetes Fotopapier aus dem Zufuhrfach
heraus. Bewahren Sie das Fotopapier so auf, dass es sich nicht wellt, um eine stets hohe
Druckqualität zu erhalten.
12 Kapitel 3 Drucken DEWW
Bedrucken von Briefumschlägen
Sie können einen oder mehrere Umschläge in das Zufuhrfach des HP Officejet 2620 series einlegen.
Verwenden Sie keine glänzenden oder geprägten Umschläge bzw. Umschläge mit
Klammerverschluss oder Fenster.
HINWEIS: Detaillierte Hinweise zum Formatieren des Texts, der auf Briefumschläge gedruckt
werden soll, finden Sie in den Hilfedateien Ihres Textverarbeitungsprogramms. Verwenden Sie für die
Absenderadresse auf dem Umschlag ein Etikett, um optimale Ergebnisse zu erzielen.
So legen Sie Briefumschläge ein
1. Vergewissern Sie sich, dass das Ausgabefach geöffnet ist.
2. Klappen Sie die Schutzabdeckung des Zufuhrfachs hoch und schieben Sie die
Papierquerführung ganz nach links.
3. Legen Sie die Briefumschläge rechtsbündig in das Zufuhrfach ein. Die zu bedruckende Seite
muss nach oben weisen.
4. Schieben Sie die Briefumschläge bis zum Anschlag in den Drucker.
5. Klappen Sie die Schutzabdeckung des Zufuhrfachs hoch und schieben Sie die
Papierquerführung an die Kanten der Briefumschläge heran.
So bedrucken Sie einen Briefumschlag
1. Klicken Sie im Menü Datei der Software auf die Option Drucken.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen,
Druckereinrichtung, Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Wählen Sie die gewünschten Optionen aus.
DEWW Bedrucken von Briefumschlägen 13
Wählen Sie auf der Registerkarte Layout die Orientierung Portrait oder Querformat aus.
●
Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität den entsprechenden Papiertyp und die
●
gewünschte Druckqualität in der Dropdown-Liste Medien aus.
Klicken Sie auf Erweitert, um das entsprechende Papierformat für die Briefumschläge in
●
der Dropdown-Liste Papierformat auszuwählen.
Informationen zu weiteren Druckoptionen finden Sie unter
Tipps für erfolgreiches Drucken
auf Seite 17.
5. Klicken Sie auf OK und anschließend im Dialogfenster Drucken auf Drucken oder OK.
14 Kapitel 3 Drucken DEWW
Drucken von Schnellformularen
Mithilfe von Schnellformulare können Sie Kalender, Prüflisten, Spiele, Ringbuchpapier,
Diagrammpapier und Notenpapier drucken.
So drucken Sie Schnellformulare
1. Drücken Sie auf der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben und Nach unten, um
Schnellformulare auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
TIPP: Wenn die Option Schnellformulare nicht im Menü auf dem Druckerdisplay angezeigt
wird, drücken Sie die Schaltfläche Start. Drücken Sie dann wiederholt die Schaltflächen Nach
oben und Nach unten, bis Schnellformulare angezeigt wird.
2. Drücken Sie die Schaltflächen Nach oben und Nach unten, um eine der Optionen für
Schnellformulare auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
3. Wählen Sie die Kopienanzahl aus und drücken Sie dann OK.
DEWW Drucken von Schnellformularen 15
Drucken mit maximaler Auflösung
Verwenden Sie den Modus mit maximaler Auflösung (dpi), um hochwertige, gestochen scharfe Bilder
auf Fotopapier zu drucken.
Das Drucken mit maximaler Auflösung dauert länger als bei den anderen Qualitätseinstellungen, und
es wird sehr viel Hauptspeicher benötigt.
So drucken Sie im Modus „Maximale Auflösung“
1. Klicken Sie im Menü Datei der Software auf die Option Drucken.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ausgewählt wurde.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche zum Öffnen des Dialogfensters Eigenschaften.
Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche Eigenschaften, Optionen,
Druckereinrichtung, Druckereigenschaften, Drucker oder Voreinstellungen.
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität.
5. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Medien die Option Fotopapier, höchste Qualität aus, um den
Druck mit maximaler Auflösung (in dpi) zu ermöglichen.
6. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitert.
7. Wählen Sie im Bereich Druckerfunktionen in der Dropdown-Liste Mit max Auflösung drucken die
Option Ja aus.
8. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Papierformat das entsprechende Papierformat aus.
9. Klicken Sie auf OK, um das Fenster mit den erweiterten Optionen zu schließen.
10. Bestätigen Sie die Orientierung auf der Registerkarte Layout, und klicken Sie dann zum Drucken
auf OK.
16 Kapitel 3 Drucken DEWW
Tipps für erfolgreiches Drucken
Für einen erfolgreichen Druck müssen die HP Patronen korrekt funktionieren und der Tintenfüllstand
muss ausreichend hoch sein. Außerdem muss das Papier korrekt eingelegt und auf dem Drucker
müssen die korrekten Einstellungen festgelegt sein. Die Druckeinstellungen gelten weder für Kopiernoch für Scanaufträge.
Tipps für Tinte
Verwenden Sie Original HP Tintenpatronen.
●
Setzen Sie die Patrone schwarz und die Patrone dreifarbig korrekt ein.
●
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Vergewissern Sie sich, dass der Tintenfüllstand der Patronen ausreichend hoch ist.
●
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
auf Seite 66.
Wenn die Druckqualität nicht zufriedenstellend ist, lesen Sie die Informationen unter Optimieren
●
der Druckqualität auf Seite 85.
Tipps zum Einlegen von Papier
Legen Sie einen Stapel Papier (nicht nur ein Blatt) ein. Das Papier im Stapel muss dasselbe
●
Format und denselben Typ aufweisen, um Papierstaus zu vermeiden.
Legen Sie Papier mit der zu bedruckenden Seite nach oben ein.
●
Vergewissern Sie sich, dass das im Zufuhrfach eingelegte Papier flach aufliegt und die Kanten
●
nicht geknickt oder eingerissen sind.
Stellen Sie die Papierquerführung im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier anliegt.
●
Vergewissern Sie sich, dass die Papierquerführung das Papier im Zufuhrfach nicht
zusammendrückt.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Tipps zu den Druckereinstellungen
Auswechseln der Tintenpatronen auf Seite 69.
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
Einlegen von Medien auf Seite 24.
Klicken Sie zum Ändern der Standarddruckeinstellungen auf Drucken, Scannen und Faxen und
●
dann in der Druckersoftware auf Voreinstellungen festlegen.
Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus, um die Druckersoftware zu
öffnen:
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der
◦
Startanzeige (Start). Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und anschließend
auf das Symbol mit dem Namen Ihres Druckers.
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Desktop des Computers
◦
auf Start und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP, HP Officejet 2620 series
und dann auf HP Officejet 2620 series.
Wählen Sie auf der Registerkarte Layout in Dropdown-Liste Seiten pro Blatt die entsprechende
●
Option aus, um die Anzahl an Seiten pro Blatt auszuwählen.
DEWW Tipps für erfolgreiches Drucken 17
Wählen Sie auf der Registerkarte Papier/Qualität den entsprechenden Papiertyp und die
●
gewünschte Druckqualität in der Dropdown-Liste Medien aus.
Klicken Sie zum Anzeigen weiterer Druckeinstellungen auf der Registerkarte Layout oder
●
Papier/Qualität auf Erweitert, um das Dialogfenster Erweiterte Optionen zu öffnen.
In Graustufen drucken: Ermöglicht Ihnen ein Schwarzweißdokument ausschließlich mit
◦
schwarzer Tinte zu drucken. Wählen Sie Nur schwarze Tinte aus und klicken Sie
anschließend auf OK.
HP Real Life Technologies: Mithilfe dieser Funktion werden Bilder und Grafiken geglättet
◦
und scharfgezeichnet, um eine höhere Bildqualität zu erzielen.
Broschüre: Ermöglicht Ihnen, ein mehrseitiges Dokument als Broschüre zu drucken.
◦
Dadurch werden zwei Seiten auf jeweils ein Blatt gedruckt, das sich in der Mitte falten lässt,
um eine Broschüre mit halber Größe des Papiers zu erhalten. Wählen Sie die
Bindemethode in der Dropdown-Liste aus und klicken Sie auf OK.
Broschüre – Bindung links: Nach dem Falten des Papiers zu einer Broschüre befindet
●
sich die Bindung links. Wählen Sie diese Option aus, wenn von links nach rechts
gelesen wird.
Broschüre – Bindung rechts: Nach dem Falten des Papiers zu einer Broschüre
●
befindet sich die Bindung rechts. Wählen Sie diese Option aus, wenn von rechts nach
links gelesen wird.
HINWEIS: In der Vorschau auf der Registerkarte Layout spiegelt sich die in der
Dropdown-Liste Broschüre ausgewählte Option nicht wider.
Mehrfachblattlayout: Dient zum Angeben der Reihenfolge der Seiten, wenn ein Dokument
◦
mit mehr als zwei Seiten pro Blatt gedruckt wird.
HINWEIS: In der Vorschau auf der Registerkarte Layout spiegelt sich die in der
Dropdown-Liste Mehrfachseitenlayout ausgewählte Option nicht wider.
Seitenränder: Dient zum Hinzufügen von Rändern zu Seiten, wenn ein Dokument mit mehr
◦
als zwei Seiten pro Blatt gedruckt wird.
HINWEIS: In der Vorschau auf der Registerkarte Layout spiegelt sich die in der
Dropdown-Liste Seitenränder ausgewählte Option nicht wider.
18 Kapitel 3 Drucken DEWW
Hinweise
Original HP Tintenpatronen sind für HP Drucker und HP Papier entwickelt und getestet, damit
●
Sie stets problemlos ausgezeichnete Druckergebnisse erzielen.
HINWEIS: HP kann die Qualität und Zuverlässigkeit der Verbrauchsmaterialien von anderen
Herstellern nicht garantieren. Produktwartungen oder -reparaturen, die auf die Verwendung von
Zubehör und Verbrauchsmaterialien anderer Hersteller zurückzuführen sind, fallen nicht unter
die Garantie.
Wenn Ihnen die Patronen als Original HP Patronen verkauft wurden, rufen Sie folgende Website
www.hp.com/go/anticounterfeit.
auf:
Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind lediglich Schätzwerte, die
●
der besseren Planung dienen.
HINWEIS: Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen Tintenfüllstand angezeigt wird,
sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche Verzögerungen beim Druck zu
vermeiden. Sie müssen die Patronen erst auswechseln, wenn die Druckqualität nicht mehr
ausreichend ist.
Die im Druckertreiber ausgewählten Software-Einstellungen beziehen sich nur auf den Druck.
●
Sie gelten weder für Kopier- noch für Scanvorgänge.
Sie können das Papier beidseitig bedrucken.
●
DEWW Tipps für erfolgreiches Drucken 19
20 Kapitel 3 Drucken DEWW
4 Grundlagen zum Papier
Sie können viele verschiedene Papiertypen und -formate in das Zufuhrfach des HP Druckers
einlegen.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
Empfohlenes Papier für das Drucken
●
Einlegen von Medien
●
Einlegen von Originalen
●
Bestellen von HP Papier
●
DEWW 21
Empfohlenes Papier für das Drucken
Um eine optimale Druckqualität zu erzielen, empfiehlt HP die Verwendung von HP Papier, das
speziell für die zu druckende Projektart konzipiert ist.
Je nach Land/Region sind einige dieser Papiertypen für Sie eventuell nicht verfügbar.
ColorLok
HP empfiehlt Normalpapier mit dem ColorLok Logo, um alltägliche Dokumente zu drucken und
●
zu kopieren. Alle Papiere mit dem ColorLok Logo wurden unabhängig voneinander auf höchste
Standards bei Zuverlässigkeit und Druckqualität getestet. Dabei wurde auch geprüft, ob sie
gestochen scharfe, brillante Farben sowie kräftigere Schwarztöne und ein schnelleres
Trocknungsverhalten aufweisen als Normalpapier. Suchen Sie nach Papier anderer Hersteller,
das das ColorLok Logo sowie verschiedene Gewichte und Formate aufweist.
Fotodruck
HP Premium Plus Fotopapier
●
HP Premium Plus Fotopapier ist das hochwertigste HP Fotopapier für Ihre besten Fotos. Bei HP
Premium Plus Fotopapier erhalten Sie exzellente Fotos, die sofort trocknen. Somit können Sie
diese gleich nach dem Drucken aus dem Drucker herausnehmen und zeigen. Es ist in
verschiedenen Größen, einschließlich DIN A4, 22 x 28 cm (8,5 x 11 Zoll), 10 x 15 cm (4 x 6
Zoll), 13 x 18 cm (5 x 7 Zoll) und DIN A3 (11 x 17 Zoll) und mit zwei Finishes erhältlich –
glänzend und seidenmatt. Es eignet sich ideal für Einrahmungen und Displays sowie zum
Verschenken Ihrer besten Fotos und für individuelle Fotoprojekte. HP Premium Plus Fotopapier
überzeugt durch außerordentliche Druckergebnisse, die durch professionelle Qualität und
Langlebigkeit überzeugen.
HP Advanced Fotopapier
●
Dieses dicke Fotopapier trocknet sofort und lässt sich dadurch leicht handhaben, ohne zu
verschmieren. Es ist wasser- und feuchtigkeitsbeständig, wischfest und unempfindlich gegen
Fingerabdrücke. Ihre Ausdrucke sehen aus, als wären sie in einem Fotolabor hergestellt
worden. Es ist in verschiedenen Formaten verfügbar, einschließlich DIN A4, 22 x 28 cm (8,5 x
11 Zoll), 10 x 15 cm, 13 x 18 cm. Es handelt sich um säurefreies Papier für besonders
langlebige Dokumente.
HP Normales Fotopapier
●
Das für den gelegentlichen Fotodruck konzipierte Papier eignet sich ideal für die Ausgabe von
farbenprächtigen Schnappschüssen. Dieses preiswerte Fotopapier lässt sich dank schneller
Trocknung einfach handhaben. Dieses Papier liefert gestochen scharfe Bilder bei allen
Tintenstrahldruckern. Es ist in mehreren Papierformaten mit glänzendem Finish verfügbar,
einschließlich DIN A4, 22 x 28 cm (8,5 x 11 Zoll) und 10 x 15 cm. Damit die Fotos langlebiger
sind, ist es säurefrei.
22 Kapitel 4 Grundlagen zum Papier DEWW
Geschäftsdokumente
HP Premium Präsentationspapier oder HP Professional Papier 120
●
Dabei handelt es sich um schwere, beidseitig bedruckbare matte Papiere, die sich perfekt für
Präsentationen, Angebote, Berichte und Newsletter eignen. Das kräftige, schwere Papier sieht
nicht nur eindrucksvoll aus, sondern fühlt sich auch ausgezeichnet an.
HP Broschürenpapier oder HP Professional Papier 180
●
Dabei handelt es sich um Papier mit hochglänzender oder matter Beschichtung auf beiden
Seiten für den beidseitigen Druck. Es ist optimal bei Reproduktionen in fotoähnlicher Qualität,
Geschäftsgrafiken für Deckblätter von Geschäftsberichten, anspruchsvollen Präsentationen,
Broschüren, Mailings und Kalendern.
Normales Drucken
HP Inkjet-Papier, hochweiß
●
HP Inkjet Papier, hochweiß ermöglicht kontrastreiche Farben und gestochen scharfen Text. Das
Papier ist nicht durchscheinend, sodass es sich für beidseitigen Farbdruck eignet. Es ist also die
ideale Wahl für Newsletter, Berichte und Flugblätter. Es ist mit der ColorLok Technologie
ausgestattet, um ein geringeres Verschmieren, kräftigere Schwarztöne und brillante Farben
sicherzustellen.
HP Druckerpapier
●
●
●
Spezialprojekte
●
HP Druckerpapier ist ein hochwertiges Multifunktionspapier. Die gedruckten Dokumente wirken
echter als auf Standardmultifunktionspapier oder auf Standardkopierpapier. Es ist mit der
ColorLok Technologie ausgestattet, um ein geringeres Verschmieren, kräftigere Schwarztöne
und brillante Farben sicherzustellen. Es handelt sich um säurefreies Papier für besonders
langlebige Dokumente.
HP Officepapier
HP Officepapier ist ein hochwertiges Multifunktionspapier. Es eignet sich für Kopien, Entwürfe,
Memos und andere alltägliche Dokumente. Es ist mit der ColorLok Technologie ausgestattet, um
ein geringeres Verschmieren, kräftigere Schwarztöne und brillante Farben sicherzustellen. Es
handelt sich um säurefreies Papier für besonders langlebige Dokumente.
HP Recycling-Officepapier
HP Recycling-Officepapier ist ein hochwertiges Multifunktionspapier, das zu 30 % aus Altpapier
hergestellt wird. Es ist mit der ColorLok Technologie ausgestattet, um ein geringeres
Verschmieren, kräftigere Schwarztöne und brillante Farben sicherzustellen.
HP Transferpapier zum Aufbügeln
HP Transferpapier zum Aufbügeln (für helle oder weiße Stoffe) ist die ideale Lösung zum
Herstellen eigener T-Shirts mithilfe Ihrer digitalen Fotos.
DEWW Empfohlenes Papier für das Drucken 23
Einlegen von Medien
Wählen Sie ein Papierformat aus, um fortzufahren.
So legen Sie großformatiges Papier ein
1. Klappen Sie das Zufuhrfach hoch.
2. Klappen Sie das Ausgabefach herunter und ziehen Sie die Verlängerung des Fachs heraus.
3. Klappen Sie die Schutzabdeckung des Zufuhrfachs hoch und schieben Sie die
Papierquerführung nach links.
24 Kapitel 4 Grundlagen zum Papier DEWW
4. Legen Sie den Papierstapel mit der schmalen Kante nach unten und der zu bedruckenden Seite
nach oben in das Zufuhrfach ein. Schieben Sie dann den Papierstapel bis zum Anschlag nach
unten.
5. Schieben Sie die Papierquerführung nach rechts, bis diese die Papierkante berührt.
So legen Sie kleinformatiges Papier ein
1. Klappen Sie das Zufuhrfach hoch.
DEWW Einlegen von Medien 25
2. Klappen Sie das Ausgabefach herunter und ziehen Sie die Verlängerung des Fachs heraus.
3. Klappen Sie die Schutzabdeckung des Zufuhrfachs hoch, schieben Sie die Papierquerführung
nach links und nehmen Sie sämtliches Papier aus dem Zufuhrfach.
4. Legen Sie den Fotopapierstapel mit der schmalen Kante nach unten und der zu bedruckenden
Seite nach oben ein. Schieben Sie dann den Papierstapel bis zum Anschlag nach unten.
5. Klappen Sie die Schutzabdeckung des Zufuhrfachs hoch und schieben Sie die
Papierquerführung nach rechts bis an die Papierkanten heran.
So legen Sie Briefumschläge ein
1. Klappen Sie das Zufuhrfach hoch.
26 Kapitel 4 Grundlagen zum Papier DEWW
2. Klappen Sie das Ausgabefach herunter und ziehen Sie die Verlängerung des Fachs heraus.
3. Klappen Sie die Schutzabdeckung des Zufuhrfachs hoch, schieben Sie die Papierquerführung
nach links und nehmen Sie sämtliches Papier aus dem Zufuhrfach.
DEWW Einlegen von Medien 27
4. Legen Sie einen oder mehrere Briefumschläge rechtsbündig in das Zufuhrfach ein und schieben
Sie den Stapel Briefumschläge bis zum Anschlag nach unten.
Die zu bedruckende Seite muss nach oben weisen. Achten Sie darauf, dass sich die
Umschlagklappe links befindet und nach unten zeigt.
5. Klappen Sie die Schutzabdeckung des Zufuhrfachs hoch und schieben Sie die
Papierquerführung nach rechts an den Umschlagstapel heran.
28 Kapitel 4 Grundlagen zum Papier DEWW
Einlegen von Originalen
Sie können das Original mit der bedruckten Seite nach oben in den automatischen Vorlageneinzug
(ADF – Automatic Document Feeder) oder mit der bedruckten Seite nach unten an der vorderen
rechten Ecke ausgerichtet auf das Scannerglas legen.
So legen Sie ein Original in den automatischen Vorlageneinzug ein
1. Schieben Sie die Papierquerführungen nach außen.
2. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben und der Oberkante nach vorne in
den ADF.
3. Schieben Sie die Papierquerführungen nach innen bis an die Papierkanten heran.
So legen Sie ein Original auf das Scannerglas
1. Öffnen Sie die Scannerabdeckung.
DEWW Einlegen von Originalen 29
2. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach unten so auf das Scannerglas, dass es an
der rechten Ecke anliegt.
3. Schließen Sie die Scannerabdeckung.
30 Kapitel 4 Grundlagen zum Papier DEWW
Bestellen von HP Papier
Der Drucker ist zur Verwendung mit den meisten Arten von Bürodruckmedien ausgelegt. Verwenden
Sie HP Medien, um eine optimale Druckqualität zu erreichen. Auf der HP Website unter
finden Sie weitere Informationen zu HP Medien.
HP empfiehlt Normalpapier mit dem ColorLok Logo, um alltägliche Dokumente zu drucken und zu
kopieren. Alle Papiere mit dem ColorLok Logo wurden unabhängig voneinander auf höchste
Standards in Bezug auf Zuverlässigkeit und Druckqualität getestet. Dabei wurde auch geprüft, ob sie
gestochen scharfe, brillante Farben sowie kräftigere Schwarztöne und ein schnelleres
Trocknungsverhalten aufweisen als Normalpapier. Suchen Sie nach Papier anderer Hersteller, das
das ColorLok Logo sowie verschiedene Gewichte und Formate aufweist.
www.hp.com
Wenn Sie HP Papier kaufen möchten, wechseln Sie zu
Toner und Papier“ aus.
Produkte und Services und wählen Sie „Tinte,
DEWW Bestellen von HP Papier 31
32 Kapitel 4 Grundlagen zum Papier DEWW
5 Kopieren und scannen
Kopieren von Dokumenten
●
Scannen an einen Computer
●
Tipps für erfolgreiches Kopieren
●
Tipps für erfolgreiches Scannen
●
DEWW 33
Kopieren von Dokumenten
Über das Menü Kopieren auf dem Druckerdisplay können Sie problemlos eine Schwarzweiß- oder
Farbkopie starten und die Kopienanzahl auswählen. Sie können auch die Kopiereinstellungen
bequem ändern. Sie können z. B. Papiertyp und -format ändern, die Helligkeit der Kopie anpassen
und das Format der Kopie ändern.
So erstellen Sie eine Schwarzweißkopie
1. Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein.
2. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben in den ADF oder mit der bedruckten
Seite nach unten an der vorderen rechten Ecke ausgerichtet auf das Scannerglas.
Weitere Informationen zum Einlegen von Originalen finden Sie unter
auf Seite 29.
3. Wählen Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Option Kopieren aus und
drücken Sie dann OK, um auf das Menü Kopieren zuzugreifen.
Wenn die Option Kopieren nicht auf dem Druckerdisplay angezeigt wird, drücken Sie die
Schaltfläche Start. Drücken Sie dann die Schaltflächen Nach oben und Nach unten, bis die
Option Kopieren erscheint.
4. Klicken Sie im Menü Kopieren auf Kopien, um die Kopienanzahl zu erhöhen oder zu reduzieren.
Drücken Sie dann zur Bestätigung OK.
5. Wählen Sie S/W-Kopie starten oder Farbkopie starten aus. Drücken Sie dann OK, um eine
Schwarzweiß- oder eine Farbkopie zu erstellen.
Weitere Kopierfunktionen
Drücken Sie im Menü Kopieren die Schaltflächen Nach oben und Nach unten, um die gewünschten
Einstellungen auszuwählen.
Papiertyp: Dient zum Auswählen von Papierformat und Papiertyp. Bei einer Einstellung für
●
Normalpapier erhalten Sie einen Ausdruck mit normaler Druckqualität auf Normalpapier. Bei
einer Einstellung für Fotopapier erhalten Sie einen Ausdruck in der höchsten Qualität auf
Fotopapier.
Einlegen von Originalen
Größe ändern: Legt die Größe des zu kopierenden Bilds oder Dokuments fest.
●
34 Kapitel 5 Kopieren und scannen DEWW
Tatsächliche Größe: Dient zum Erstellen einer Kopie, die genauso groß ist wie das
◦
Original. In diesem Fall können die Ränder der Kopie jedoch abgeschnitten sein.
An Seite anpassen: Dient zum Zentrieren der Kopie mit weißen Rändern an den Kanten.
◦
Das angepasste Bild wird entweder vergrößert oder verkleinert, um die Größe an das
ausgewählte Ausgabepapier anzupassen.
HINWEIS: Das Scannerglas muss sauber sein, damit die Funktion An Seite anpassen
korrekt funktioniert.
Benutzerdefinierte Größe: Ermöglicht Ihnen, das Bild zu vergrößern bzw. zu verkleinern,
◦
indem Werte über bzw. unter 100 % ausgewählt werden.
Ausweiskartenkopie: Ermöglicht Ihnen, beide Seiten einer ID-Karte zu kopieren.
●
Heller/Dunkler: Passt die Kopiereinstellungen so an, dass Kopien heller oder dunkler erstellt
●
werden.
HINWEIS: Nach zweiminütiger Inaktivität werden die Kopieroptionen automatisch auf die
Standardeinstellungen für Normalpapier DIN A4 oder 8,5 x 11" (je nach Region) zurückgesetzt.
DEWW Kopieren von Dokumenten 35
Scannen an einen Computer
Zum Scannen an einen Computer müssen der Drucker und der Computer miteinander verbunden
und eingeschaltet sein. Sie können über das Bedienfeld des Druckers oder vom Computer aus
scannen. Scannen Sie über das Bedienfeld, wenn schnell eine Seite in eine Bilddatei gescannt
werden soll. Scannen Sie über den Computer, wenn mehrere Seiten in eine Datei gescannt, das
Dateiformat für den Scan festgelegt oder Anpassungen am gescannten Bild vorgenommen werden
sollen.
So bereiten Sie den Scanvorgang vor
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben in den ADF oder mit der bedruckten
Seite nach unten an der vorderen rechten Ecke ausgerichtet auf das Scannerglas.
Weitere Informationen zum Einlegen von Originalen finden Sie unter
auf Seite 29.
2. Starten Sie den Scanvorgang.
So scannen Sie über das Bedienfeld des Druckers
1. Wählen Sie auf dem Druckerdisplay auf der Startanzeige (Start) die Option Scannen aus. Wenn
die Option Scannen nicht auf dem Druckerdisplay angezeigt wird, drücken Sie die Schaltfläche
Start. Drücken Sie dann die Schaltflächen Nach oben und Nach unten, bis die Option Scannen
erscheint.
2. Wählen Sie An Computer scannen aus.
3. Wählen Sie auf dem Druckerdisplay den Computer aus, von dem aus der Scanvorgang gestartet
werden soll.
Wenn der gewünschte Computer nicht auf dem Druckerdisplay aufgelistet ist, müssen Sie
sicherstellen, dass der Computer über ein USB-Kabel mit dem Drucker verbunden ist.
So scannen Sie vom Computer aus
1. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus, um die Druckersoftware zu
öffnen.
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der
●
Startanzeige (Start). Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und anschließend
auf das Symbol mit dem Namen Ihres Druckers.
Einlegen von Originalen
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Desktop des Computers
●
auf Start und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP, HP Officejet 2620 series
und dann auf HP Officejet 2620 series.
2. Klicken Sie in der Druckersoftware auf das Symbol Drucken, Scannen und Faxen und wählen
Sie dann Dokument oder Foto scannen aus.
3. Wählen Sie über das Shortcut-Menü den gewünschten Scantyp aus und klicken Sie dann auf
Scannen.
HINWEIS: Wenn Scanvorschau anzeigen ausgewählt ist, können Sie im Vorschaufenster
Anpassungen am gescannten Bild vornehmen.
36 Kapitel 5 Kopieren und scannen DEWW
4. Wählen Sie Speichern aus, wenn die Anwendung für einen weiteren Scan geöffnet bleiben soll,
oder Fertig, um die Anwendung zu beenden.
5. Nach dem Speichern des Scans wird ein Windows Explorer-Fenster mit dem Verzeichnis
geöffnet, in dem der Scan gespeichert wurde.
HINWEIS: Die Scanfunktion kann nur auf einer begrenzten Anzahl von Computern gleichzeitig
aktiviert sein. Wählen Sie auf dem Druckerdisplay die Option Scannen aus. Daraufhin sehen Sie die
Computer, die aktuell zum Scannen zur Verfügung stehen.
DEWW Scannen an einen Computer 37
Tipps für erfolgreiches Kopieren
Reinigen Sie das Scannerglas und stellen Sie sicher, dass das Glas frei von Fremdkörpern ist.
●
Wählen Sie auf dem Druckerdisplay die Option Kopieren und dann Heller/Dunkler aus, um den
●
Kontrast der Druckausgabe anzupassen.
Wählen Sie auf dem Druckerdisplay die Option Kopieren aus, um das Papierformat und den
●
Papiertyp für die Druckausgabe auszuwählen. Wählen Sie im Menü Kopieren die Option
Papiertyp aus, um Normal- oder Fotopapier und das Fotopapierformat auszuwählen.
Wählen Sie auf dem Druckerdisplay die Option Kopieren und dann Größe ändern aus, um die
●
Größe des Bilds zu ändern.
38 Kapitel 5 Kopieren und scannen DEWW
Tipps für erfolgreiches Scannen
Reinigen Sie das Scannerglas und stellen Sie sicher, dass das Glas frei von Fremdkörpern ist.
●
Nachdem Scannen auf dem Druckerdisplay ausgewählt wurde, wählen Sie den Computer, von
●
dem aus gescannt werden soll, in der Liste mit den Druckern auf dem Druckerdisplay aus.
Wenn ein mehrseitiges Dokument in eine und nicht mehrere Dateien gescannt werden soll,
●
starten Sie den Scan über die Druckersoftware, anstatt Scannen auf dem Bedienfeld
auszuwählen.
DEWW Tipps für erfolgreiches Scannen 39
40 Kapitel 5 Kopieren und scannen DEWW
6Faxen
Sie können mit dem Drucker Faxnachrichten (auch in Farbe) senden und empfangen. Sie können
das Senden von Faxnachrichten zu einem späteren Zeitpunkt planen und Kurzwahlen einrichten, um
Faxnachrichten schnell und einfach an häufig verwendete Nummern zu senden. Über das Bedienfeld
des Druckers können Sie verschiedene Faxoptionen einstellen, z. B. Auflösung und Kontrast
zwischen hellen und dunklen Bereichen der zu sendenden Faxnachricht.
HINWEIS: Stellen Sie vor dem Senden von Faxnachrichten sicher, dass der Drucker korrekt für die
Faxfunktion eingerichtet wurde. Dies ist möglicherweise bereits bei der Ersteinrichtung über das
Bedienfeld oder die mit dem Drucker gelieferte HP Software geschehen. Sie können die
Faxeinrichtung überprüfen, indem Sie auf dem Bedienfeld den Faxeinrichtungstest ausführen.
Informationen zum Faxtest finden Sie unter
Senden von Faxnachrichten
●
Empfangen einer Faxnachricht
●
Testen der Faxeinrichtung auf Seite 149.
Einrichten von Kurzwahleinträgen
●
Ändern der Faxeinstellungen
●
Fax und digitale Telefondienste
●
Fax über Internetprotokoll
●
Verwenden von Berichten
●
Tipps für erfolgreiches Faxen
●
DEWW 41
Senden von Faxnachrichten
Sie können Faxnachrichten mit verschiedenen Methoden senden. Über das Bedienfeld des Druckers
können Sie Schwarzweiß- oder Farbfaxe versenden. Sie können ein Fax auch manuell über ein
angeschlossenes Telefon senden. Auf diese Weise können Sie mit dem Empfänger sprechen, bevor
Sie das Fax senden.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
Senden einer Standardfaxnachricht
●
Senden einer Standard-Faxnachricht vom Computer
●
Manuelles Senden einer Faxnachricht über das Telefon
●
Senden einer Faxnachricht unter Verwendung der Wahlüberwachung
●
Planen des späteren Versands einer Faxnachricht
●
Senden einer Faxnachricht im Fehlerkorrekturmodus
●
Senden einer Standardfaxnachricht
Im Folgenden wird beschrieben, wie Sie problemlos ein- oder mehrseitige Faxnachrichten in
Schwarzweiß oder Farbe über das Bedienfeld des Druckers senden können.
HINWEIS: Wenn Sie eine gedruckte Sendebestätigung benötigen, aktivieren Sie die entsprechende
Einstellung.
TIPP: Sie können Faxnachrichten auch manuell über ein Telefon oder mit Wahlüberwachung
senden. Mit diesen Funktionen können Sie die Geschwindigkeit des Wahlvorgangs steuern. Sie sind
ebenfalls nützlich, wenn Sie eine Telefonkarte verwenden und während des Wählens auf bestimmte
Eingabeaufforderungen achten müssen.
So senden Sie ein Standardfax über das Bedienfeld des Druckers
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben in den ADF oder mit der bedruckten
Seite nach unten an der vorderen rechten Ecke ausgerichtet auf das Scannerglas.
Weitere Informationen zum Einlegen von Originalen finden Sie unter
auf Seite 29.
2. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
3. Wählen Sie S/W-Fax oder Farb-Fax aus.
Wenn ein Original im ADF eingelegt ist, wird das Fax an die eingegebene Nummer gesendet.
Wenn kein Original im ADF erkannt wird, erscheint eine Meldung mit der Aufforderung, eine
Auswahl zu treffen.
TIPP: Wenn der Empfänger die Qualität der von Ihnen gesendeten Faxnachricht bemängelt,
ändern Sie probeweise die Auflösung oder den Kontrast der Faxnachricht.
4. Geben Sie die neue Faxnummer über das numerische Tastenfeld ein und drücken Sie OK.
Einlegen von Originalen
TIPP: Um eine Pause in die Faxnummer einzufügen, drücken Sie wiederholt die Taste *, bis
auf der Anzeige ein Gedankenstrich (–) erscheint.
42 Kapitel 6 Faxen DEWW
Senden einer Standard-Faxnachricht vom Computer
Sie können ein Dokument vom Computer aus als Fax senden, ohne diese als Kopie zu drucken oder
über den Drucker zu faxen.
HINWEIS: Bei Faxnachrichten, die mit dieser Methode über die Faxverbindung des Druckers
gesendet werden, erfolgt der Faxversand nicht über die Internetverbindung oder das
Computermodem, sondern über die Faxverbindung des Druckers. Vergewissern Sie sich deshalb,
dass der Drucker mit einer funktionierenden Telefonleitung verbunden ist und dass die Faxfunktion
korrekt eingerichtet ist und einwandfrei läuft.
Zur Verwendung dieser Funktion müssen Sie die Druckersoftware mithilfe der mit dem Drucker
gelieferten CD mit der HP Software installieren.
So senden Sie eine Standard-Faxnachricht vom Computer aus
1. Öffnen Sie auf Ihrem Computer das Dokument, das als Fax gesendet werden soll.
2. Klicken Sie in Ihrer Anwendung im Menü Datei auf Drucken.
3. Wählen Sie in der Liste Name den Drucker aus, der im Namen die Zeichenfolge fax enthält.
4. Zum Ändern von Einstellungen (z. B. Auswählen, dass ein Dokument als Fax in Schwarzweiß
oder Farbe gesendet werden soll), klicken Sie auf die Schaltfläche, über die das Dialogfenster
Eigenschaften geöffnet wird. Je nach Softwareprogramm heißt diese Schaltfläche
Eigenschaften, Optionen, Druckereinrichtung, Drucker oder Voreinstellungen.
5. Klicken Sie nach dem Ändern von Einstellungen stets auf OK.
6. Klicken Sie auf Drucken oder OK.
7. Geben Sie die Faxnummer oder andere Informationen für den Empfänger ein, ändern Sie
weitere Einstellungen für die Faxnachricht und klicken Sie dann auf Fax senden. Der Drucker
startet den Vorgang zum Wählen der Faxnummer und zum Faxen des Dokuments.
Manuelles Senden einer Faxnachricht über das Telefon
Wenn Sie ein Fax manuell senden, können Sie ein Telefongespräch mit dem Empfänger führen,
bevor Sie den Sendevorgang starten. Dies ist hilfreich, wenn Sie den Empfänger vor dem Senden der
Faxnachricht davon informieren möchten. Wenn Sie ein Fax manuell senden, können Sie die
Wähltöne, Eingabeaufforderungen und andere Töne im Telefonhörer hören. Auf diese Weise wird für
Sie die Verwendung einer Telefonkarte zum Senden von Faxnachrichten vereinfacht.
In Abhängigkeit davon, wie der Empfänger sein Faxgerät eingerichtet hat, nimmt entweder der
Empfänger oder das Faxgerät den Anruf entgegen. Wenn der Anruf von einer Person
entgegengenommen wird, können Sie sich mit ihr unterhalten, bevor Sie die Faxnachricht senden.
Wenn ein Faxgerät den Anruf entgegennimmt, können Sie die Faxnachricht direkt an das Faxgerät
senden, sobald Sie die Faxtöne vom empfangenden Faxgerät hören.
DEWW Senden von Faxnachrichten 43
So senden Sie eine Faxnachricht manuell von einem Nebenstellentelefon aus
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben in den ADF oder mit der bedruckten
Seite nach unten an der vorderen rechten Ecke ausgerichtet auf das Scannerglas.
Weitere Informationen zum Einlegen von Originalen finden Sie unter
auf Seite 29.
2. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
3. Wählen Sie die Nummer über das Tastenfeld des Telefons, das mit dem Drucker verbunden ist.
HINWEIS: Verwenden Sie nicht das Tastenfeld auf dem Bedienfeld des Druckers, wenn Sie
eine Faxnachricht manuell senden. Sie müssen das Tastenfeld des Telefons zum Wählen der
Nummer des Empfängers verwenden.
4. Wenn der Empfänger den Anruf entgegennimmt, können Sie sich mit ihm unterhalten, bevor Sie
die Faxnachricht senden.
HINWEIS: Wenn ein Faxgerät den Anruf entgegennimmt, hören Sie Faxtöne vom
empfangenden Faxgerät. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, um das Fax zu übertragen.
5. Sobald die Faxnachricht sendebereit ist, drücken Sie OK. Wählen Sie dann Neues Fax senden
und dann Schwarz oder Farbe aus.
Wenn Sie mit dem Empfänger sprechen, bevor Sie die Faxnachricht senden, informieren Sie
den Empfänger darüber, dass er auf seinem Faxgerät die Option Fax manuell empfangen
verwenden soll, wenn er Faxtöne hört.
Die Telefonleitung kann während der Faxübertragung nicht verwendet werden. Sie können den
Hörer jetzt auflegen. Wenn Sie nach der Faxübertragung erneut mit dem Empfänger sprechen
möchten, bleiben Sie in der Leitung, bis der Sendevorgang abgeschlossen ist.
Einlegen von Originalen
Senden einer Faxnachricht unter Verwendung der Wahlüberwachung
Bei der Wahlüberwachung können Sie die Faxnummer wie auf einem Telefon über das Bedienfeld
des Druckers wählen. Wenn Sie eine Faxnachricht mit Wähltonüberwachung senden, können Sie die
Wähltöne, Eingabeaufforderungen des Telefons und anderen Töne über die Lautsprecher des
Druckers hören. Dadurch können Sie während des Wählens auf Eingabeaufforderungen reagieren
und die Wählgeschwindigkeit kontrollieren.
TIPP: Wenn Sie eine Telefonkarte verwenden und die PIN-Nummer nicht schnell genug eingeben,
sendet der Drucker die Faxtöne möglicherweise zu früh und die PIN wird nicht vom
Telefonkartendienst erkannt. Wenn dies der Fall ist, können Sie einen Kurzwahleintrag mit der PINNummer Ihrer Telefonkarte erstellen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
Kurzwahleinträgen auf Seite 51.
HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass der Ton eingeschaltet ist, damit Sie den Wählton hören.
Einrichten von
44 Kapitel 6 Faxen DEWW
So senden Sie eine Faxnachricht unter Verwendung der Wahlüberwachung über das Bedienfeld des Druckers
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben in den ADF oder mit der bedruckten
Seite nach unten an der vorderen rechten Ecke ausgerichtet auf das Scannerglas.
Weitere Informationen zum Einlegen von Originalen finden Sie unter
auf Seite 29.
2. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
3. Wählen Sie S/W-Fax oder Farb-Fax aus.
Wenn der Drucker ein Original im ADF feststellt, hören Sie einen Wählton.
●
Wenn das Original auf das Scannerglas gelegt wurde, wählen Sie Über Scannerglas faxen
●
aus.
4. Wenn Sie den Wählton hören, geben Sie die Nummer über das Tastenfeld auf dem Bedienfeld
des Druckers ein.
5. Befolgen Sie die Aufforderungen, die möglicherweise angezeigt werden.
Das Fax wird gesendet, wenn das Gerät des Empfängers antwortet.
Planen des späteren Versands einer Faxnachricht
Sie können das Senden einer Schwarzweiß-Faxnachricht für einen Zeitpunkt innerhalb der nächsten
24 Stunden planen. Dadurch können Sie eine Schwarzweiß-Faxnachricht am späten Abend senden,
wenn die Telefonleitungen nicht so stark ausgelastet und die Telefongebühren niedriger sind. Der
Drucker sendet die Faxnachricht automatisch zur angegebenen Uhrzeit.
Einlegen von Originalen
Sie können immer nur ein Fax zu einem bestimmten Zeitpunkt planen. Wenn eine Faxnachricht
geplant ist, können Sie weiterhin auf normale Weise Faxnachrichten senden.
HINWEIS: Sie können Faxnachrichten aus dem Speicher nur in Schwarzweiß senden.
So planen Sie eine Faxnachricht über das Bedienfeld des Druckers
1. Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben in den ADF ein.
Weitere Informationen zum Einlegen von Originalen finden Sie unter
auf Seite 29.
2. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
3. Wählen Sie Einstellungen und dann Fax planen aus.
4. Geben Sie die Verzögerungszeit bis zum Faxversand ein. Drücken Sie dann die Schaltflächen
Nach oben und Nach unten und anschließend zur Bestätigung OK.
5. Wenn Sie den Wählton hören, geben Sie die Nummer über das Tastenfeld auf dem Bedienfeld
des Druckers ein.
6. Wählen Sie Scannen und Start aus und drücken Sie dann OK.
Der Drucker scannt jetzt alle Seiten und sendet das Fax zum geplanten Zeitpunkt.
Einlegen von Originalen
DEWW Senden von Faxnachrichten 45
So brechen Sie eine geplante Faxnachricht ab
1. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
2. Wählen Sie Einstellungen und dann Fax planen aus.
3. Wählen Sie die geplante Faxnachricht aus, die gelöscht werden soll. Wählen Sie Löschen aus
und drücken Sie dann OK.
Senden einer Faxnachricht im Fehlerkorrekturmodus
Fehlerkorrekturmodus (ECM) verhindert Datenverluste aufgrund von schlechten Telefonleitungen,
indem Übertragungsfehler erkannt und automatisch ein erneutes Senden der fehlerhaften Daten
angefordert wird. Die Telefongebühren sind hiervon nicht betroffen oder werden sogar reduziert,
wenn gute Telefonleitungen verwendet werden. Schlechte Telefonleitungen führen aufgrund der
Fehlerkorrektur zu längeren Übertragungszeiten und höheren Telefongebühren, die Daten werden
jedoch mit größerer Zuverlässigkeit gesendet. Die Standardeinstellung ist Ein. Deaktivieren Sie die
Fehlerkorrektur nur, wenn die Telefongebühren erheblich steigen und Sie die schlechtere Qualität für
geringere Gebühren in Kauf nehmen.
Berücksichtigen Sie Folgendes, bevor Sie den Fehlerkorrekturmodus (ECM) deaktivieren. Wenn Sie
ECM deaktivieren, hat dies folgende Auswirkungen:
Die Qualität und die Übertragungsgeschwindigkeit beim Senden und Empfangen von
●
Faxnachrichten ändern sich.
Die Option Faxgeschw. wird automatisch auf Mittel eingestellt.
●
Faxe können nicht mehr in Farbe gesendet oder empfangen werden.
●
So aktivieren oder deaktivieren Sie den Fehlerkorrekturmodus über das Bedienfeld
1. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
2. Wählen Sie Einstellungen und dann Erweiterte Einstellungen aus.
3. Wählen Sie Fehlerkorrektur aus.
4. Wählen Sie die gewünschte Einstellung aus (Ein oder Aus) und drücken Sie anschließend OK.
46 Kapitel 6 Faxen DEWW
Empfangen einer Faxnachricht
Faxnachrichten können automatisch oder manuell empfangen werden. Wenn Sie die Option Autom.
Antwort deaktivieren, müssen Sie Faxnachrichten manuell entgegennehmen. Wenn Sie die Option
Autom. Antwort (Standardeinstellung) aktivieren, nimmt der Drucker automatisch eingehende Anrufe
entgegen und empfängt nach der mit Töne bis Antwort festgelegten Anzahl von Ruftönen die
Faxnachrichten. (Der Standardwert der Einstellung Töne bis Antwort ist fünf Ruftöne.)
Wenn Sie eine Faxnachricht im Format Legal (216 x 279 mm) oder größer empfangen und für den
Drucker dieses Format nicht eingestellt ist, wird die Faxnachricht auf das Format des eingelegten
Papiers verkleinert.
HINWEIS: Wenn Sie gerade ein Dokument kopieren, während ein Fax eingeht, wird das Fax im
Speicher des Druckers gespeichert, bis der Kopiervorgang abgeschlossen ist. Dadurch kann sich die
Anzahl der im Speicher befindlichen Faxseiten reduzieren.
Manuelles Empfangen einer Faxnachricht
●
Erneutes Drucken empfangener Faxe aus dem Speicher
●
Weiterleiten von Faxnachrichten an eine andere Nummer
●
Einstellen des Papierformats für den Faxempfang
●
Blockieren von ungewünschten Faxnummern
●
Manuelles Empfangen einer Faxnachricht
Wenn Sie ein Telefongespräch führen, kann der andere Teilnehmer Ihnen ein Fax senden, während
die Verbindung weiterhin besteht. Dies nennt man manuelles Faxen. In diesem Abschnitt wird
beschrieben, wie Sie ein manuelles Fax entgegennehmen können.
HINWEIS: Sie können das Handset aufnehmen, um ein Gespräch zu führen oder zu hören, ob
Faxtöne übermittelt werden.
Sie können Faxe manuell über ein Telefon empfangen, das wie folgt angeschlossen ist:
Direkt am Drucker (über den Anschluss 2-EXT)
●
An derselben Telefonleitung, jedoch nicht direkt am Drucker
●
So empfangen Sie eine Faxnachricht manuell
1. Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist und Papier im Zufuhrfach eingelegt wurde.
2. Nehmen Sie alle Originale aus dem ADF.
3. Legen Sie für die Einstellung Töne bis Antwort einen hohen Wert fest, damit Sie den
eingehenden Anruf vor dem Drucker entgegennehmen können. Sie können auch die Einstellung
Autom. Antwort deaktivieren, damit der Drucker eingehende Anrufe nicht automatisch
entgegennimmt.
4. Wenn Sie mit dem Absender telefonieren, bitten Sie ihn, die Option Neues Fax senden des
Faxgeräts zu verwenden.
5. Wenn Sie Faxtöne von einem sendenden Faxgerät hören, gehen Sie folgendermaßen vor:
DEWW Empfangen einer Faxnachricht 47
a. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach
oben und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie OK und wählen Sie dann Fax
manuell empfangen aus.
b. Nachdem der Faxempfang vom Drucker gestartet wurde, können Sie den Hörer auflegen
oder in der Leitung bleiben. Die Telefonleitung kann während der Faxübertragung nicht
verwendet werden.
Erneutes Drucken empfangener Faxe aus dem Speicher
Empfangene, aber nicht ausgedruckte Faxnachrichten werden im Speicher abgelegt.
HINWEIS: Sobald der Faxspeicher vollständig belegt ist, können vom Drucker keine weiteren
Faxnachrichten mehr empfangen werden, bis Faxnachrichten aus dem Speicher gedruckt oder
gelöscht werden. Es ist auch aus Sicherheits- und Datenschutzgründen ratsam, die Faxnachrichten
aus dem Speicher zu löschen.
In Abhängigkeit von der Größe der Faxe im Speicher können Sie bis zu acht der zuletzt
empfangenen Faxe erneut drucken, wenn sie sich noch im Speicher befinden. Dies ist beispielsweise
hilfreich, wenn der letzte Ausdruck verloren gegangen ist.
So drucken Sie Faxe aus dem Speicher erneut über das Bedienfeld des Druckers
1. Vergewissern Sie sich, dass sich Papier im Zufuhrfach befindet. Weitere Informationen hierzu
finden Sie unter
Einlegen von Medien auf Seite 24.
2. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
3. Wählen Sie Einstellungen und dann Verpasste Faxe neu drucken aus.
Die Faxe werden in der umgekehrten Reihenfolge angezeigt, in der sie empfangen wurden, d. h.
das zuletzt empfangene Fax wird zuerst gedruckt usw.
4. Wählen Sie die zu druckende Faxnachricht und dann Drucken aus.
5. Wenn Sie das erneute Drucken der Faxnachrichten beenden möchten, wählen Sie Abbrechen
aus und drücken Sie dann OK.
Weiterleiten von Faxnachrichten an eine andere Nummer
Sie können den Drucker so einrichten, dass Faxnachrichten an eine andere Faxnummer
weitergeleitet werden. Ein empfangenes Farbfax wird in Schwarzweiß weitergeleitet.
Es wird deshalb empfohlen zu überprüfen, ob die Nummer funktioniert, an die Faxnachrichten
weitergeleitet werden. Senden Sie ein Testfax, um sich zu vergewissern, dass das Faxgerät Ihre
weitergeleiteten Faxnachrichten empfangen kann.
So leiten Sie Faxnachrichten über das Bedienfeld des Druckers weiter
1. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
2. Wählen Sie Einstellungen und dann Erweiterte Einstellungen aus.
3. Wählen Sie Faxweiterleitung und dann erneut Faxweiterleitung aus.
48 Kapitel 6 Faxen DEWW
4. Wählen Sie Ein mit Druck aus, um das Fax zu drucken und weiterzuleiten, oder wählen Sie Ein
aus, um das Fax weiterzuleiten.
HINWEIS: Wenn der Drucker das Fax nicht an das entsprechende Empfängergerät
weiterleiten kann (weil dieses beispielsweise ausgeschaltet ist), druckt der Drucker das Fax.
Wenn der Drucker für das Drucken von Fehlerberichten für empfangene Faxnachrichten
konfiguriert wurde, wird auch ein Fehlerbericht gedruckt.
5. Geben Sie bei Aufforderung die Faxnummer des Faxgeräts ein, von dem Faxnachrichten
empfangen werden sollen, und tippen Sie dann auf Fertig. Nehmen Sie die erforderlichen
Angaben für jede der folgenden Eingabeaufforderungen vor: Startdatum, Startzeit, Enddatum
und Endzeit.
6. Die Faxweiterleitung ist aktiviert. Wählen Sie zur Bestätigung OK aus.
Für den Fall, dass bei aktivierter Faxweiterleitung die Stromversorgung des Druckers
unterbrochen wird, speichert der Drucker die Einstellungen und die Telefonnummer der
Faxweiterleitung. Wenn der Drucker wieder mit Strom versorgt wird, ist die Einstellung zur
Faxweiterleitung weiterhin auf Ein gesetzt.
HINWEIS: Sie können die Faxweiterleitung abbrechen, indem Sie im Menü Faxweiterleitung
die Option Aus auswählen.
Einstellen des Papierformats für den Faxempfang
Sie können das Papierformat für den Faxempfang auswählen. Das Papierformat, das Sie auswählen,
muss mit dem in das Zufuhrfach eingelegten Papier übereinstimmen. Faxnachrichten können
ausschließlich auf die Papierformate Letter, DIN A4 oder Legal gedruckt werden.
HINWEIS: Wenn sich beim Faxempfang das falsche Papierformat im Zufuhrfach befindet, wird die
Faxnachricht nicht gedruckt, und auf der Anzeige wird ein Fehler gemeldet. Legen Sie Papier im
Format Letter, DIN A4 oder Legal ein und drücken Sie OK, um das Fax zu drucken.
So stellen Sie das Papierformat für den Faxempfang über das Bedienfeld des Druckers ein
1. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
2. Wählen Sie Einst. aus.
3. Tippen Sie auf Faxpapierformat und wählen Sie dann eine Option aus.
Blockieren von ungewünschten Faxnummern
Wenn Sie über Ihr Telekommunikationsunternehmen einen Anrufer-ID-Dienst bzw.
Rufnummernerkennungsdienst abonnieren, können Sie bestimmte Faxnummern blockieren, damit
der Drucker keine von diesen Nummern empfangenen Faxnachrichten mehr druckt. Bei eingehenden
Faxnachrichten vergleicht der Drucker die Nummer mit der Liste mit Junk-Faxnummern, um den
Anruf ggf. zu blockieren. Wenn die Nummer mit einer der Nummern in der Liste mit den gesperrten
Faxnummern übereinstimmt, wird die Faxnachricht nicht gedruckt. (Die maximale Anzahl an
blockierbaren Faxnummern variiert je nach Modell.)
HINWEIS: Diese Funktion wird nicht in allen Ländern/Regionen unterstützt. Wenn sie in Ihrem Land
bzw. Ihrer Region nicht unterstützt wird, erscheint die Option Junk-Fax-Barriere nicht im Menü
Faxoptionen oder Faxeinstellungen.
DEWW Empfangen einer Faxnachricht 49
HINWEIS: Wenn keine Telefonnummern zur Liste der Anrufer-IDs hinzugefügt wurden, wird davon
ausgegangen, dass kein Dienst zur Anrufer-Erkennung freigeschaltet ist.
Hinzufügen von Nummern zur Junk-Faxliste
●
Entfernen von Nummern aus der Junk-Faxliste
●
Hinzufügen von Nummern zur Junk-Faxliste
Sie können bestimmte Nummern sperren, indem Sie diese in die Junk-Faxliste aufnehmen.
So fügen Sie eine Nummer zur Junk-Faxliste hinzu
1. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
2. Wählen Sie Einstellungen und dann Junk-Fax aus.
3. In einer Meldung wird mitgeteilt, dass für die Junk-Fax-Barriere eine Anrufer-ID erforderlich ist.
Klicken Sie auf OK, um fortzufahren.
4. Wählen Sie Nummer hinzufügen aus.
5. Wenn Sie eine Faxnummer aus der Anrufer-ID-Liste blockieren möchten, wählen Sie Aus
Anrufverlauf aus.
– ODER –
Wählen Sie Neue Nummer eingeben aus, um eine zu blockierende Nummer manuell
einzugeben.
6. Nach der Eingabe einer zu blockierenden Faxnummer wählen Sie Fertig aus.
HINWEIS: Geben Sie die Faxnummer unbedingt so ein, wie sie auf der Anzeige des
Bedienfelds zu sehen ist, und nicht, wie sie in der Kopfzeile der empfangenen Faxnachricht
angezeigt wird. Diese Nummern können sich unterscheiden.
Entfernen von Nummern aus der Junk-Faxliste
Wenn eine Faxnummer nicht mehr blockiert werden soll, können Sie diese aus der Junk-Faxliste
entfernen.
So entfernen Sie Nummern aus der Liste mit den Junk-Faxnummern
1. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
2. Wählen Sie Einstellungen und dann Junk-Fax aus.
3. Wählen Sie die zu entfernende Nummer und dann Nummer entfernen aus.
4. Drücken Sie OK, um das Entfernen zu bestätigen.
50 Kapitel 6 Faxen DEWW
Einrichten von Kurzwahleinträgen
Für häufig verwendete Faxnummern können Sie Kurzwahleinträge einrichten. Dies ermöglicht das
schnelle Wählen der Nummern über das Bedienfeld des Druckers.
TIPP: Neben der Möglichkeit zum Erstellen und Verwalten von Kurzwahleinträgen über das
Bedienfeld des Druckers können Sie auch die auf dem Computer verfügbaren Tools verwenden, z. B.
die mit dem Drucker gelieferte HP Software.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
Einrichten und Ändern von Kurzwahleinträgen
●
Löschen von Kurzwahleinträgen
●
Einrichten und Ändern von Kurzwahleinträgen
Sie können Faxnummern als Kurzwahleinträge speichern.
So richten Sie Kurzwahleinträge ein
1. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
2. Wählen Sie Einstellungen und dann Telefonbuch aus.
3. Wählen Sie Neuer Kontakt aus.
4. Geben Sie einen Namen für den Eintrag ein und wählen Sie Weiter aus.
5. Geben Sie die Faxnummer ein und wählen Sie Fertig aus.
HINWEIS: Achten Sie darauf, Pausen bzw. andere erforderliche Ziffern einzufügen, z. B.
Vorwahlnummern, bei Nebenstellenanlagen die Amtskennung für Nummern außerhalb der
Nebenstellenanlage (in der Regel 9 oder 0) oder internationale Vorwahlnummern.
So können Sie Kurzwahleinträge ändern
1. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
2. Wählen Sie Einstellungen und dann Telefonbuch aus.
3. Wählen Sie den gewünschten Eintrag aus und drücken Sie dann die Schaltfläche OK.
4. Wählen Sie Bearbeiten aus, nehmen Sie die gewünschten Einstellungen am Faxnamen vor und
wählen Sie dann Weiter aus.
5. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen an der Faxnummer vor und wählen Sie dann Weiter
aus.
HINWEIS: Achten Sie darauf, Pausen bzw. andere erforderliche Ziffern einzufügen, z. B.
Vorwahlnummern, bei Nebenstellenanlagen die Amtskennung für Nummern außerhalb der
Nebenstellenanlage (in der Regel 9 oder 0) oder internationale Vorwahlnummern.
DEWW Einrichten von Kurzwahleinträgen 51
Löschen von Kurzwahleinträgen
So löschen Sie Kurzwahleinträge
1. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
2. Wählen Sie Einstellungen und dann Telefonbuch aus.
3. Wählen Sie den zu löschenden Eintrag und dann zur Bestätigung Löschen aus.
52 Kapitel 6 Faxen DEWW
Ändern der Faxeinstellungen
Mit den folgenden Schritten ändern Sie die anfänglichen Einstellungen oder konfigurieren Sie weitere
Optionen für den Faxbetrieb.
Konfigurieren der Faxkopfzeile
●
Einstellen des Antwortmodus (automatischer Empfang)
●
Einstellen der Ruftonanzahl bis zur Beantwortung
●
Ändern des Ruftonmusters für Sonderruftonfolge
●
Einstellen der Wählmethode
●
Einstellen der Optionen für die Wahlwiederholung
●
Einstellen der Faxgeschwindigkeit
●
Einstellen der Lautstärke für Faxtöne
●
Konfigurieren der Faxkopfzeile
Mit der Faxkopfzeile werden Ihr Name und Ihre Faxnummer oben auf jedes gesendete Fax gedruckt.
HP empfiehlt, dass Sie die Faxkopfzeile in der mit dem Drucker gelieferten HP Software einrichten.
Sie können die Faxkopfzeile jedoch auch wie hier beschrieben über das Bedienfeld des Druckers
einrichten.
HINWEIS: In einigen Ländern/Regionen sind die Informationen in der Faxkopfzeile gesetzlich
vorgeschrieben.
So legen Sie die Faxkopfzeile fest bzw. ändern Sie diese
1. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
2. Wählen Sie Einstellungen und dann Faxkopfzeile aus.
3. Geben Sie Ihren eigenen oder Ihren Firmennamen und die Faxnummer ein und wählen Sie
Fertig aus.
Einstellen des Antwortmodus (automatischer Empfang)
Mit dem Antwortmodus legen Sie fest, ob eingehende Anrufe vom Drucker entgegengenommen
werden.
Aktivieren Sie die Einstellung Autom. Antwort, wenn der Drucker Faxnachrichten automatisch
●
entgegennehmen soll. Der Drucker nimmt dann alle eingehenden Anrufe und Faxnachrichten
entgegen.
Deaktivieren Sie die Option Autom. Antwort, wenn Sie Faxnachrichten manuell
●
entgegennehmen möchten. Sie müssen dann alle eingehenden Faxanrufe persönlich
entgegennehmen. Ansonsten werden die Faxnachrichten nicht vom Drucker empfangen.
DEWW Ändern der Faxeinstellungen 53
So stellen Sie den Antwortmodus ein
1. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
2. Wählen Sie Einst. aus.
3. Wählen Sie Autom. Antwort und dann Ein oder Aus aus. Drücken Sie anschließend OK.
Einstellen der Ruftonanzahl bis zur Beantwortung
Wenn Sie die Option Autom. Antwort aktivieren, können Sie die Anzahl der Ruftöne festlegen, nach
denen eingehende Anrufe automatisch entgegengenommen werden.
Die Einstellung Töne bis Antwort ist wichtig, wenn Sie einen Anrufbeantworter an derselben
Telefonleitung wie den Drucker verwenden, da in diesem Fall der Anrufbeantworter den Anruf vor
dem Drucker entgegennehmen soll. Die Anzahl der Ruftöne bis zur Entgegennahme eines Anrufs
muss für den Drucker also höher sein als für den Anrufbeantworter.
Stellen Sie den Anrufbeantworter auf eine niedrigere Ruftonanzahl und den Drucker auf die maximal
unterstützte Ruftonanzahl ein. (Die maximale Ruftonanzahl variiert je nach Land/Region.) In diesem
Fall nimmt der Anrufbeantworter eingehende Anrufe entgegen, wobei der Drucker die Leitung auf
Faxtöne überwacht. Wenn der Drucker Faxtöne erkennt, nimmt er das Fax entgegen. Wenn es sich
bei einem Anruf um einen Telefonanruf handelt, zeichnet der Anrufbeantworter die eingehende
Nachricht auf.
So stellen Sie die Anzahl der Ruftöne bis zur Beantwortung ein
1. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
2. Wählen Sie Einstellungen und dann Erweiterte Einstellungen aus.
3. Wählen Sie Wähltoneinstellungen und anschließend Töne bis Antwort aus.
4. Wählen Sie den Pfeil nach oben oder unten aus, um die Anzahl der Ruftöne zu ändern.
5. Wählen Sie OK aus, um die Einstellung zu übernehmen.
Ändern des Ruftonmusters für Sonderruftonfolge
Viele Telekommunikationsanbieter bieten verschiedene Sonderruftonfolgen an, mit deren Hilfe Sie
mehrere Telefonnummern auf einer Leitung unterscheiden können. Wenn Sie diesen Dienst nutzen,
wird jeder Telefonnummer ein anderes Ruftonmuster zugewiesen. Sie können den Drucker so
einstellen, dass er nur Anrufe entgegennimmt, die ein bestimmtes Ruftonmuster aufweisen.
Wenn Sie den Drucker an eine Leitung anschließen, von der die Ruftonunterscheidung unterstützt
wird, lassen Sie dem Telekommunikationsanbieter den Sprachanrufen und Faxanrufen je ein
Ruftonmuster zuweisen. Für eine Faxnummer empfiehlt HP doppelte oder dreifache Ruftöne. Wenn
der Drucker das Ruftonmuster erkennt, nimmt er den Anruf und das Fax entgegen.
TIPP: Sie können die Ruftonmustererkennung auch mit der Funktion „Sonderrufton“ am Bedienfeld
des Druckers einstellen. Bei dieser Funktion wird das Ruftonmuster eines eingehenden Anrufs vom
Drucker erkannt und aufgezeichnet. Dieser Anruf dient zur automatischen Erkennung des
Ruftonmusters, das von Ihrem Telekommunikationsanbieter für Faxanrufe zugeordnet wurde.
Wenn Sie nicht über einen Sonderruftondienst verfügen, behalten Sie das Standardruftonmuster (Alle
Ruftöne) bei.
54 Kapitel 6 Faxen DEWW
HINWEIS: Der Drucker kann keine Faxe empfangen, wenn bei der Haupttelefonnummer der Hörer
nicht aufgelegt ist.
So ändern Sie das Ruftonmuster für eine Sonderruftonfolge
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker auf automatischen Faxempfang eingestellt ist.
2. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
3. Wählen Sie Einstellungen und dann Erweiterte Einstellungen aus.
4. Wählen Sie Wähltoneinstellungen und anschließend Sonderrufton aus.
5. In einer Meldung wird mitgeteilt, dass diese Einstellung nicht geändert werden darf, sofern die
Telefonleitung nicht für mehrere Nummern verwendet wird. Klicken Sie auf Ja, um fortzufahren.
6. Führen Sie einen der folgenden Schritte durch:
Wählen Sie das Ruftonmuster aus, das von Ihrem Telekommunikationsanbieter für
●
Faxanrufe zugeordnet wurde.
– oder –
Wählen Sie Automatische Erkennung aus und befolgen Sie danach die Anweisungen auf
●
dem Bedienfeld des Druckers.
HINWEIS: Falls das Ruftonmuster nicht erkannt werden konnte oder wenn Sie die
Erkennungsfunktion unterbrechen, wird das Ruftonmuster automatisch auf die
Standardeinstellung Alle Ruftöne gesetzt.
HINWEIS: Wenn Sie eine Nebenstellenanlage verwenden, von der verschiedene Ruftonmuster
für interne und externe Anrufe verwendet werden, müssen Sie die Faxnummer von einer
externen Nummer aus anrufen.
Einstellen der Wählmethode
Gehen Sie wie folgt vor, um den Modus für Ton- oder Impulswahl einzustellen. Die werkseitige
Standardeinstellung ist Ton. Ändern Sie diese Einstellung nur dann, wenn Sie wissen, dass von Ihrer
Telefonleitung keine Tonwahl unterstützt wird.
HINWEIS: Die Impulswahloption ist nicht in allen Ländern/Regionen verfügbar.
So legen Sie den Wähltyp fest
1. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
2. Wählen Sie Einstellungen und dann Erweiterte Einstellungen aus.
3. Wählen Sie Wähltyp und dann Tonwahl oder Pulswahl aus. Drücken Sie dann OK.
Einstellen der Optionen für die Wahlwiederholung
Wenn vom Drucker kein Fax gesendet werden konnte, weil das empfangende Faxgerät nicht
antwortete oder belegt war, versucht der Drucker, gemäß den Einstellungen für Wahlwiederholung
DEWW Ändern der Faxeinstellungen 55
bei belegtem Empfänger oder fehlender Antwort erneut zu wählen. Gehen Sie wie folgt vor, um die
Optionen zu aktivieren bzw. zu deaktivieren.
Wenn belegt: Ist diese Option aktiviert, wählt der Drucker automatisch erneut, wenn er ein
●
Besetztzeichen empfängt. Die werkseitige Standardeinstellung für diese Option ist
Wahlwiederholung.
Wenn keine Antwort: Wenn diese Option aktiviert ist, erfolgt eine automatische
●
Wahlwiederholung durch den Drucker, wenn das empfangende Faxgerät nicht antwortet. Die
werkseitige Standardeinstellung für diese Option ist Keine Wahlwiederholung.
So legen Sie die Wahlwiederholungsoptionen fest
1. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
2. Wählen Sie Einstellungen und dann Automatisch neu wählen aus.
3. Wählen Sie die entsprechende Option aus und drücken Sie dann OK.
Einstellen der Faxgeschwindigkeit
Sie können die Faxgeschwindigkeit für die Kommunikation des Druckers mit anderen Faxgeräten
beim Senden und Empfangen einstellen.
Bei Verwendung der folgenden Geräte/Dienste kann möglicherweise eine geringere
Faxgeschwindigkeit erforderlich sein:
Internet-Telefondienst
●
PBX-System
●
Fax über Internetprotokoll (FoIP)
●
ISDN-Dienst
●
Sollten beim Senden und Empfangen von Faxnachrichten Probleme auftreten, reduzieren Sie
versuchsweise die Faxgeschwindigkeit. In der folgenden Tabelle sind die verfügbaren Einstellungen
für die Faxgeschwindigkeit aufgeführt.
Einstellung für Faxgeschwindigkeit Faxgeschwindigkeit
Schnell v.34 (33600 bps)
Mittel v.17 (14400 bps)
Langsam v.29 (9600 bps)
So stellen Sie die Faxgeschwindigkeit ein
1. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
2. Wählen Sie Einstellungen und dann Erweiterte Einstellungen aus.
3. Wählen Sie Faxgeschwindigkeit aus.
4. Wählen Sie eine Option aus und drücken Sie OK.
56 Kapitel 6 Faxen DEWW
Einstellen der Lautstärke für Faxtöne
Mit den folgenden Schritten erhöhen oder reduzieren Sie die Lautstärke der Faxtöne.
So stellen Sie die Faxlautstärke ein
1. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
2. Wählen Sie Einstellungen und dann Erweiterte Einstellungen aus.
3. Wählen Sie Wähltoneinstellungen und dann Lautstärke Faxsignal aus.
4. Wählen Sie Leise, Laut oder Aus aus und drücken Sie dann OK.
DEWW Ändern der Faxeinstellungen 57
Fax und digitale Telefondienste
Viele Telekommunikationsanbieter bieten ihren Kunden digitale Telefondienste an, beispielsweise:
DSL: Ein DSL-Anschluss (Digital Subscriber Line) über Ihren Telekommunikationsanbieter. (DSL
●
wird in Ihrem Land/Ihrer Region möglicherweise als ADSL bezeichnet.)
PBX: Nebenstellenanlage (PBX – Private Branch Exchange).
●
ISDN: ISDN-System (Integrated Services Digital Network).
●
FoIP: Preiswerter Telefondienst, der es Ihnen ermöglicht, mit dem Drucker Faxnachrichten über
●
das Internet zu senden und zu empfangen. Diese Methode wird als Fax über Internetprotokoll
(Fax over Internet Protocol, FoIP) bezeichnet. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
über Internetprotokoll auf Seite 59.
HP Drucker wurden speziell für die Verwendung herkömmlicher analoger Telefondienste entwickelt.
Wenn Sie in einer digitalen Telefonumgebung (wie DSL/ADSL, PBX oder ISDN) arbeiten, müssen Sie
ggf. einen Digital-zu-Analog-Filter oder -Konverter verwenden, wenn Sie die Faxfunktion auf dem
Drucker einrichten.
HINWEIS: HP übernimmt keine Garantie, dass der Drucker mit allen digitalen Dienstleitungen oder
Anbietern in allen digitalen Umgebungen oder mit allen Digital-zu-Analog-Konvertern kompatibel ist.
Es empfiehlt sich stets, direkt mit dem Telekommunikationsanbieter zu sprechen, um die korrekten
Einrichtungsoptionen für die jeweils bereitgestellten Leitungsdienste vorzunehmen.
Fax
58 Kapitel 6 Faxen DEWW
Fax über Internetprotokoll
Sie haben ggf. die Möglichkeit, gegen eine geringe Gebühr einen Telefondienst zu nutzen, der es
Ihnen ermöglicht, mit dem Drucker Faxnachrichten über das Internet zu senden und zu empfangen.
Diese Methode wird als Fax über Internetprotokoll (Fax over Internet Protocol, FoIP) bezeichnet.
In folgenden Fällen nutzen Sie wahrscheinlich einen (von Ihrem Telekommunikationsanbieter
bereitgestellten) FoIP-Dienst:
Wenn Sie zusätzlich zur Faxnummer einen speziellen Zugriffscode wählen.
●
Wenn Sie über einen IP-Konverter verfügen, der die Herstellung einer Internetverbindung
●
ermöglicht und analoge Telefonanschlüsse für die Faxverbindung bereitstellt.
HINWEIS: Das Senden und Empfangen von Faxnachrichten ist nur möglich, wenn ein Telefonkabel
am Anschluss „1-LINE“ des Druckers angeschlossen ist. Ihre Verbindung zum Internet muss folglich
über einen Konverter (der analoge Standardtelefonbuchsen für Faxverbindungen bereitstellt) oder
über Ihren Telekommunikationsanbieter erfolgen.
TIPP: Die Unterstützung für herkömmliche Faxübertragung über Telefonsysteme auf Basis des
Internet-Protokolls ist oft eingeschränkt. Wenn Probleme bei der Faxübertragung auftreten,
versuchen Sie, die Faxgeschwindigkeit zu reduzieren oder den Fax-Fehlerkorrekturmodus (ECM) zu
deaktivieren. Bei deaktivierter Fehlerkorrektur (ECM) können Sie allerdings keine farbigen
Faxnachrichten senden und empfangen. Weitere Informationen zum Ändern der Faxgeschwindigkeit
finden Sie unter
Verwendung des ECM finden Sie unter
auf Seite 46.
Einstellen der Faxgeschwindigkeit auf Seite 56. Weitere Informationen zur
Senden einer Faxnachricht im Fehlerkorrekturmodus
Bei Fragen zum Faxen über das Internet wenden Sie sich an Ihre Supportabteilung für
Internetfaxdienste oder an Ihren lokalen Dienstanbieter.
DEWW Fax über Internetprotokoll 59
Verwenden von Berichten
Sie können den Drucker so einrichten, dass er automatisch Fehlerberichte und Bestätigungsberichte
für jedes Fax druckt, das Sie senden und empfangen. Sie können die Systemberichte je nach Bedarf
auch manuell drucken. Diese Berichte enthalten nützliche Systeminformationen zum Drucker.
Standardmäßig ist der Drucker so eingestellt, dass nur dann ein Bericht gedruckt wird, wenn beim
Senden oder Empfangen von Faxnachrichten ein Problem auftritt. Nach jedem Faxvorgang wird kurz
eine Bestätigungsmeldung auf dem Bedienfelddisplay angezeigt, die angibt, ob das Fax erfolgreich
gesendet wurde.
HINWEIS: Wenn die Berichte nicht lesbar sind, überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände auf
dem Bedienfeld oder mit der HP Software.
HINWEIS: Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf den Tintenfüllstand sind lediglich
Schätzwerte, die der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen
Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche
Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie müssen die Tintenpatronen erst ersetzen, wenn Sie
dazu aufgefordert werden.
HINWEIS: Stellen Sie sicher, dass die Druckköpfe und die Tintenpatronen einwandfrei und korrekt
eingesetzt sind. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
auf Seite 65.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
„Arbeiten mit den Tintenpatronen“
Drucken von Faxbestätigungsberichten
●
Drucken und Anzeigen des Faxprotokolls
●
Drucken der Details der letzten Faxtransaktion
●
Drucken eines Anrufer-ID-Berichts
●
Anzeigen des Anrufverlaufs
●
Drucken von Faxbestätigungsberichten
Wenn Sie einen Ausdruck der Sendebestätigung benötigen, beachten Sie die folgenden
Anweisungen zur Aktivierung der entsprechenden Einstellung, bevor Sie mit dem Senden von
Faxnachrichten beginnen.
Die Standardeinstellung für Faxbestätigung lautet Nur bei Fehler.
HINWEIS: Sie können ein Bild der ersten Seite einer Faxnachricht in den Faxsendebericht
aufnehmen, wenn Sie Nach Faxversand oder Stets aktiviert auswählen und wenn Sie das zu
sendende Fax aus dem Speicher scannen oder die Option Scannen und faxen verwenden.
So aktivieren Sie die Faxbestätigung
1. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
2. Wählen Sie Einstellungen, Erweiterte Einstellungen und dann Faxbestätigung aus.
3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen aus und drücken Sie dann OK.
60 Kapitel 6 Faxen DEWW
Aus Wenn Sie Faxnachrichten erfolgreich senden und
empfangen, wird kein Bestätigungsbericht gedruckt.
Nach Faxversand Für jede von Ihnen gesendete Faxnachricht wird ein
Bestätigungsbericht gedruckt.
Nach Faxempfang Für jede von Ihnen empfangene Faxnachricht wird ein
Bestätigungsbericht gedruckt.
Stets aktiviert Für jede von Ihnen gesendete und empfangene
Faxnachricht wird ein Bestätigungsbericht gedruckt.
Nur bei Fehler Bei jedem Faxfehler wird ein Bestätigungsbericht
gedruckt. Dies ist die Standardeinstellung.
Drucken und Anzeigen des Faxprotokolls
Sie können ein Protokoll für die Faxnachrichten drucken, die mit dem Drucker gesendet oder
empfangen wurden.
So drucken Sie das Faxprotokoll über das Bedienfeld des Druckers
1. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
2. Wählen Sie Einstellungen, Erweiterte Einstellungen und dann Faxberichte aus.
3. Wählen Sie Faxprotokoll aus und drücken Sie dann OK.
Drucken der Details der letzten Faxtransaktion
Der Bericht zur letzten Faxtransaktion enthält die Details der letzten auszuführenden Faxtransaktion.
Dazu zählen die Faxnummer, die Seitenanzahl und der Faxstatus.
So drucken Sie den Bericht zur letzten Faxtransaktion
1. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
2. Wählen Sie Einstellungen, Erweiterte Einstellungen und dann Faxberichte aus.
3. Wählen Sie Letzter Transaktionsbericht aus und drücken Sie dann OK.
Drucken eines Anrufer-ID-Berichts
Gehen Sie wie folgt vor, um eine Liste mit den Faxnummern für Anrufer-IDs zu drucken.
So drucken Sie einen Anrufer-ID-Bericht
1. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
2. Wählen Sie Einstellungen, Erweiterte Einstellungen und dann Faxberichte aus.
3. Wählen Sie Anrufer-ID-Bericht aus und drücken Sie dann OK.
DEWW Verwenden von Berichten 61
Anzeigen des Anrufverlaufs
Sie können sich anhand der unten stehenden Beschreibung eine Liste aller vom Drucker aus
getätigten Anrufe ausdrucken lassen.
So zeigen Sie den Anrufverlauf an
1. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach oben
und Nach unten, um Faxen auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
2. Wählen Sie Einstellungen und dann Junk-Fax aus.
3. Wählen Sie Nummer hinzufügen und Aus Anrufverlauf aus und drücken Sie dann OK.
62 Kapitel 6 Faxen DEWW
Tipps für erfolgreiches Faxen
Legen Sie das Original mit der bedruckten Seite nach oben in den ADF oder mit der bedruckten
●
Seite nach unten an der vorderen rechten Ecke ausgerichtet auf das Scannerglas.
Weitere Informationen zum Einlegen von Originalen finden Sie unter
auf Seite 29.
Reinigen Sie das Scannerglas und stellen Sie sicher, dass das Glas frei von Fremdkörpern ist.
●
Aktivieren Sie den Fehlerkorrekturmodus (ECM), um Farbfaxe zu senden.
●
Weitere Informationen zum Aktivieren von ECM finden Sie unter
Fehlerkorrekturmodus auf Seite 46.
Wenn der Faxspeicher voll ist, empfängt der Drucker keine Faxnachrichten mehr, bis Sie
●
Faxnachrichten aus dem Speicher drucken oder löschen.
Weitere Informationen zum erneuten Drucken von Faxnachrichten aus dem Faxspeicher finden
Sie unter
Sie können den Drucker so einstellen, dass er nur Anrufe mit einem bestimmten Ruftonmuster
●
entgegennimmt. Verwenden Sie diese Funktion nur, wenn von Ihnen bei Ihrem
Telekommunikationsanbieter der Dienst abonniert wurde, über den mehrere Telefonnummern
über eine Telefonleitung möglich sind.
Erneutes Drucken empfangener Faxe aus dem Speicher auf Seite 48.
Einlegen von Originalen
Senden einer Faxnachricht im
DEWW Tipps für erfolgreiches Faxen 63
64 Kapitel 6 Faxen DEWW
7 Arbeiten mit den Tintenpatronen
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
●
Bestellen von Tintenzubehör
●
Auswählen der richtigen Tintenpatronen
●
Auswechseln der Tintenpatronen
●
Verwenden des Einzelpatronenmodus
●
Gewährleistungsinformationen für Patronen
●
Tipps zum Verwenden von Tintenpatronen
●
DEWW 65
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
Sie können die Tintenfüllstände problemlos überprüfen, um festzustellen, ob Sie demnächst eine
Tintenpatrone auswechseln müssen. Die Tintenfüllstände zeigen an, wie viel Tinte sich noch
ungefähr in den Tintenpatronen befindet.
So überprüfen Sie die Tintenfüllstände über das Druckerbedienfeld
Wählen Sie auf dem Druckerdisplay auf der Startanzeige (Start) die Option Tintenstände aus.
●
Daraufhin werden vom Drucker die aktuellen Tintenfüllstände angezeigt.
HINWEIS: Wenn Sie sich zurzeit nicht in der Startanzeige (Start) befinden, drücken Sie die
Schaltfläche Start.
So überprüfen Sie die Tintenfüllstände mithilfe der Druckersoftware
1. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus, um die Druckersoftware zu
öffnen:
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der
●
Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und anschließend auf das
Symbol mit dem Namen Ihres Druckers.
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Desktop des Computers
●
auf Start, und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP, HP Officejet 2620
series und dann auf HP Officejet 2620 series.
2. Klicken Sie im Druckersoftware auf Geschätzter Tintenfüllstand.
HINWEIS: Wenn Sie eine wiederbefüllte oder wiederaufgearbeitete Patrone einsetzen oder eine
Patrone, die bereits in einem anderen Produkt verwendet wurde, ist die Anzeige des Tintenfüllstands
ggf. ungenau oder sie fehlt.
HINWEIS: Die Warnungen und Hinweise in Bezug auf die Tintenfüllstände sind lediglich
Schätzwerte, die der besseren Planung dienen. Wenn eine Warnung in Bezug auf einen niedrigen
Tintenfüllstand angezeigt wird, sollten Sie eine Ersatzpatrone bereithalten, um mögliche
Verzögerungen beim Druck zu vermeiden. Sie müssen die Patronen jedoch erst auswechseln, wenn
die Druckqualität nicht mehr zufriedenstellend ist.
HINWEIS: Die Tinte in den Patronen wird beim Druckvorgang auf unterschiedliche Weise
verwendet, etwa bei der Initialisierung, um den Drucker und die Tintenpatronen für den Druck
vorzubereiten, oder bei der Wartung der Druckköpfe, damit die Düsen frei bleiben und die Tinte
ungehindert fließt. Beachten Sie, dass nach der Verwendung Tintenrückstände in den Patronen
verbleiben. Weitere Informationen finden Sie unter
www.hp.com/go/inkusage.
66 Kapitel 7 Arbeiten mit den Tintenpatronen DEWW
Bestellen von Tintenzubehör
Bestimmen Sie vor dem Bestellen von Patronen die korrekte Patronennummer.
Position der Patronennummer am Drucker
Die Patronennummer befindet sich innen in der Zugangsklappe zu den Patronen.
●
Bestimmen der Patronennummer anhand der Druckersoftware
1. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus, um die Druckersoftware zu
öffnen:
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der
●
Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und anschließend auf das
Symbol mit dem Namen Ihres Druckers.
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Desktop des Computers
●
auf Start, und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP, HP Officejet 2620
series und dann auf HP Officejet 2620 series.
2. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Einkaufen und dann auf Zubehör online einkaufen und
befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Rufen Sie die Website
Verbrauchsmaterialien für die HP Officejet 2620 series zu bestellen. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region
aus, befolgen Sie die Anweisungen zur Auswahl des gewünschten Produkts, und klicken Sie
anschließend auf einen der Shopping-Links auf der Seite.
HINWEIS: Die Online-Bestellung von Tintenpatronen wird nicht in allen Ländern/Regionen
unterstützt. Wenn in Ihrem Land/Ihrer Region keine Online-Bestellung möglich ist, können Sie sich
dennoch die Informationen zum Zubehör und zu den Verbrauchsmaterialien anzeigen lassen und
eine Liste für Ihren Einkauf bei einem lokalen HP Händler drucken.
www.hp.com/buy/supplies auf, um Original HP Zubehör und
DEWW Bestellen von Tintenzubehör 67
Auswählen der richtigen Tintenpatronen
HP empfiehlt, nur Original HP Tintenpatronen zu verwenden. Original HP Tintenpatronen wurden
speziell für HP Drucker konzipiert und zertifiziert, damit Sie bei jedem Druckvorgang problemlos
herausragende Ergebnisse erzielen.
68 Kapitel 7 Arbeiten mit den Tintenpatronen DEWW
Auswechseln der Tintenpatronen
So wechseln Sie die Tintenpatronen aus
1. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet ist.
2. Legen Sie Papier ein.
3. Nehmen Sie die Tintenpatrone heraus.
a. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen und warten Sie, bis sich der
Patronenwagen in die Mitte des Druckers bewegt.
b. Drücken Sie auf die Patrone, um diese frei zu geben und entfernen Sie die Patrone
anschließend aus der Halterung.
4. Setzen Sie die neue Tintenpatrone ein.
a. Nehmen Sie die neue Tintenpatrone aus der Verpackung.
DEWW Auswechseln der Tintenpatronen 69
b. Ziehen Sie den Kunststoffklebestreifen mithilfe der rosafarbenen Lasche ab.
c. Schieben Sie die Patrone bis zum Einrasten in die Halterung.
d. Schließen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen.
HINWEIS: Die HP Druckersoftware fordert Sie zum Ausrichten der Patronen auf, wenn
Sie nach dem Einsetzen einer neuen Patrone ein Dokument drucken.
70 Kapitel 7 Arbeiten mit den Tintenpatronen DEWW
Verwenden des Einzelpatronenmodus
Verwenden Sie den Einzelpatronenmodus, wenn der HP Officejet 2620 series mit nur einer Patrone
drucken soll. Der Einzelpatronenmodus wird gestartet, sobald eine Tintenpatrone aus dem
Patronenwagen entfernt wird.
HINWEIS: Wenn der HP Officejet 2620 series im Einzelpatronenmodus arbeitet, wird eine
entsprechende Meldung auf dem Bildschirm angezeigt. Wenn Sie die Meldung zum Drucken im
Einzelpatronenmodus erhalten und zwei Patronen eingesetzt sind, vergewissern Sie sich, dass von
beiden Patronen der Klebestreifen abgezogen wurde. Wenn die Schutzfolie die Kontakte einer
Tintenpatrone bedeckt, kann der Drucker nicht erkennen, dass die Patrone eingesetzt ist.
So beenden Sie den Einzelpatronenmodus
Setzen Sie die Patronen Schwarz und Dreifarbig in den HP Officejet 2620 series ein, um den
●
Einzelpatronenmodus zu beenden.
DEWW Verwenden des Einzelpatronenmodus 71
Gewährleistungsinformationen für Patronen
Die Gewährleistung für die HP Patronen ist gültig, wenn die Patrone im zugewiesenen HP Druckgerät
eingesetzt wird. Diese Gewährleistung umfasst keine HP Tintenpatronen, die wieder aufgefüllt,
wieder verwertet, wieder aufbereitet, falsch verwendet oder an denen Änderungen vorgenommen
wurden.
Während der Gewährleistungsfrist gilt die Gewährleistung für die Patrone, solange die HP Tinte nicht
aufgebraucht wird und das Enddatum für die Gewährleistung noch nicht erreicht wurde. Das
Ablaufdatum der Gewährleistungsfrist ist auf der Patrone im Format JJJJ/MM/TT aufgedruckt (siehe
die folgende Abbildung):
Die Erklärung zur beschränkten Gewährleistung von Hewlett-Packard finden Sie in der gedruckten
Dokumentation des Druckers.
72 Kapitel 7 Arbeiten mit den Tintenpatronen DEWW
Tipps zum Verwenden von Tintenpatronen
Beachten Sie die folgenden Tipps, wenn Sie mit Tintenpatronen arbeiten:
Sie müssen den Drucker stets über die Netztaste (Ein) ausschalten und warten, bis die Netz-
●
LED (Ein) erlischt, um die Patronen vor dem Austrocknen zu schützen.
Erst wenn Sie die Patronen tatsächlich einsetzen möchten, dürfen Sie die Patronenverpackung
●
öffnen oder das Klebeband entfernen. Durch das Klebeband wird die Tintenverdunstung
reduziert.
Setzen Sie die Tintenpatronen in die korrekten Halterungen ein. Achten Sie darauf, dass die
●
Farben und die Symbole der einzelnen Patronen und die Farben und Symbole der einzelnen
Halterungen zueinander passen. Stellen Sie sicher, dass die Tintenpatronen richtig einrasten.
Richten Sie neue Tintenpatronen nach dem Einsetzen aus, um eine optimale Druckqualität
●
sicherzustellen. Weitere Informationen finden Sie unter
auf Seite 85.
Wenn in der Druckersoftware unter „Geschätzte Tintenfüllstände“ ein niedriger Tintenfüllstand in
●
einer oder beiden Patronen angezeigt wird, empfiehlt es sich, Ersatzpatronen bereitzuhalten, um
mögliche Verzögerungen beim Drucken zu vermeiden. Sie müssen die Tintenpatronen erst
auswechseln, wenn die Druckqualität nicht mehr zufriedenstellend ist. Weitere Informationen
finden Sie unter
Wenn Sie eine Patrone aus dem Drucker herausnehmen, müssen Sie diese möglichst schnell
●
wieder einsetzen. Wenn Patronen ungeschützt außerhalb des Druckers liegen, beginnen sie
auszutrocknen.
Auswechseln der Tintenpatronen auf Seite 69.
Optimieren der Druckqualität
DEWW Tipps zum Verwenden von Tintenpatronen 73
74 Kapitel 7 Arbeiten mit den Tintenpatronen DEWW
8 Anschlussmöglichkeiten
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
Anschließen eines neuen Druckers
●
USB-Verbindung
●
DEWW 75
Anschließen eines neuen Druckers
Wenn keine Verbindung zwischen dem Drucker und dem Computer hergestellt wurde oder wenn ein
neuer Drucker desselben Modells mit dem Computer verbunden werden soll, können Sie die
Funktion Neuen Drucker verbinden verwenden, um die Verbindung einzurichten.
HINWEIS: Verwenden Sie diese Methode, wenn die Druckersoftware bereits installiert wurde.
1. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der
●
Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps.
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Desktop des Computers
●
auf Start und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP und dann auf HP
Officejet 2620 series.
2. Wählen Sie Druckereinrichtung und -software aus.
3. Wählen Sie Neuen Drucker verbinden aus. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
76 Kapitel 8 Anschlussmöglichkeiten DEWW
USB-Verbindung
Vom HP Officejet 2620 series wird ein an der Rückseite befindlicher USB 2.0 High-Speed-Anschluss
zum Verbinden mit einem Computer unterstützt.
So schließen Sie den Drucker über ein USB-Kabel an
1. Legen Sie die Druckersoftware-CD in das CD-ROM-Laufwerk des Computers ein.
2. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen. Stellen Sie nach der entsprechenden Aufforderung
eine Verbindung zwischen dem Drucker und dem Computer her. Wählen Sie dazu in der
Anzeige Verbindungsoptionen die Option USB aus.
HINWEIS: Schließen Sie das USB-Kabel erst nach Aufforderung an den Drucker an.
3. Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Wenn die Druckersoftware installiert wurde, funktioniert der Drucker als Plug-and-Play-Gerät. Wenn
die Software nicht installiert wurde, legen Sie die mit dem Drucker gelieferte CD ein und befolgen Sie
die angezeigten Anweisungen.
DEWW USB-Verbindung 77
78 Kapitel 8 Anschlussmöglichkeiten DEWW
9 Lösen von Problemen
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
Beseitigen eines Papierstaus
●
Freigeben des Druckwagens
●
Optimieren der Druckqualität
●
Drucken nicht möglich
●
Beheben von Kopier- und Scanproblemen
●
Lösen von Problemen beim Faxen
●
HP Support
●
DEWW 79
Beseitigen eines Papierstaus
Führen Sie zum Beseitigen eines Papierstaus die folgenden Schritte aus.
So beseitigen Sie einen Papierstau im Zufuhrfach
1. Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus dem Zufuhrfach heraus.
2. Drücken Sie die Schaltfläche OK auf dem Bedienfeld, um den aktuellen Auftrag fortzusetzen.
So beseitigen Sie einen Papierstau im Ausgabefach
1. Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus dem Ausgabefach heraus.
2. Drücken Sie die Schaltfläche OK auf dem Bedienfeld, um den aktuellen Auftrag fortzusetzen.
So beseitigen Sie einen Papierstau aus dem Zugangsbereich zu den Patronen
1. Öffnen Sie die Zugangsklappe zu den Patronen und schieben Sie den Patronenwagen nach
rechts, um den Papierstau beseitigen zu können.
2. Drücken Sie die Schaltfläche OK auf dem Bedienfeld, um den aktuellen Auftrag fortzusetzen.
80 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
So beseitigen Sie einen Papierstau im Druckerinneren
1. Öffnen Sie die Reinigungsklappe an der Unterseite des Druckers. Drücken Sie auf die seitlichen
Arretierungen der Reinigungsklappe.
2. Entfernen Sie das eingeklemmte Papier.
3. Schließen Sie die Reinigungsklappe. Drücken Sie die Klappe vorsichtig in Richtung Drucker, bis
sie auf beiden Seiten einrastet.
4. Drücken Sie die Schaltfläche OK auf dem Bedienfeld, um den aktuellen Auftrag fortzusetzen.
So beseitigen Sie Papierstaus aus dem automatischen Vorlageneinzug
1. Klappen Sie die Abdeckung des ADF hoch.
DEWW Beseitigen eines Papierstaus 81
2. Heben Sie die Arretierung an der vorderen Kante des ADF an.
3. Ziehen Sie das Papier vorsichtig aus den Walzen heraus.
ACHTUNG: Wenn das Papier reißt, während Sie versuchen, es zwischen den Walzen
hervorzuziehen, untersuchen Sie Walzen und Rädchen gründlich auf Papierreste. Diese dürfen
nicht im Drucker verbleiben. Wenn Sie nicht alle Papierreste aus dem Drucker entfernen, kommt
es mit großer Wahrscheinlichkeit zu weiteren Papierstaus.
4. Schließen Sie die Abdeckung des ADF, indem Sie diese bis zum Einrasten nach unten drücken.
5. Drücken Sie die Schaltfläche OK auf dem Bedienfeld, um den aktuellen Auftrag fortzusetzen.
Besteht das Problem danach weiterhin,
klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zur
Fehlerbehebung zuzugreifen.
Vermeiden von Papierstaus
Legen Sie nicht zu viel Papier in das Zufuhrfach ein.
●
Nehmen Sie das Papier im Ausgabefach in regelmäßigen Abständen heraus.
●
Vergewissern Sie sich, dass das im Zufuhrfach eingelegte Papier flach aufliegt und die Kanten
●
nicht geknickt oder eingerissen sind.
Legen Sie nicht unterschiedliche Papiertypen und Papierformate in das Zufuhrfach ein. Der
●
gesamte Papierstapel im Zufuhrfach muss denselben Typ und dasselbe Format aufweisen.
Stellen Sie die Papierquerführung im Zufuhrfach so ein, dass sie eng am Papier anliegt.
●
Vergewissern Sie sich, dass die Papierquerführung das Papier im Zufuhrfach nicht
zusammendrückt.
82 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Schieben Sie das Papier nicht zu weit in das Zufuhrfach hinein.
●
Legen Sie kein Papier nach, während das Gerät druckt. Wenn sich nur noch wenig Papier im
●
Drucker befindet, warten Sie, bis in einer Meldung mitgeteilt wird, dass kein Papier mehr
vorhanden ist, bevor Sie neues Papier einlegen.
Besteht das Problem danach weiterhin,
Fehlerbehebung zuzugreifen.
klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zur
DEWW Beseitigen eines Papierstaus 83
Freigeben des Druckwagens
Entfernen Sie alle Objekte wie Papier, die den Patronenwagen blockieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Beseitigen eines Papierstaus auf Seite 80.
HINWEIS: Verwenden Sie zum Beseitigen von Papierstaus keine Werkzeuge oder sonstigen
Gegenstände. Gehen Sie stets vorsichtig vor, wenn Sie gestautes Papier aus dem Inneren des
Druckers entfernen.
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zuzugreifen.
84 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Optimieren der Druckqualität
HINWEIS: Sie müssen den Drucker stets über die Netztaste (Ein) ausschalten und warten, bis die
Netz-LED (Ein) erlischt, um die Patronen vor dem Austrocknen zu schützen.
1. Vergewissern Sie sich, dass Sie Original HP Tintenpatronen und von HP empfohlenes Papier
verwenden.
2. Vergewissern Sie sich, dass in der Dropdown-Liste Medien der korrekte Papiertyp und in der
Dropdown-Liste Qualitätseinstellungen die gewünschte Druckqualität ausgewählt ist.
Klicken Sie im Druckersoftware auf Drucken, Scannen und Faxen und dann auf
Voreinstellungen festlegen, um auf die Druckeigenschaften zuzugreifen.
3. Überprüfen Sie die geschätzten Tintenfüllstände, um zu ermitteln, welche Patronen einen
niedrigen Füllstand aufweisen.
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
auf Seite 66. Wenn eine Tintenpatrone nur noch sehr wenig Tinte enthält, muss sie
ausgewechselt werden.
4. Richten Sie die Tintenpatronen aus.
So richten Sie die Patronen über die Druckersoftware aus
a. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das
Zufuhrfach ein.
b. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus, um die
Druckersoftware zu öffnen:
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der
●
Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und anschließend auf
das Symbol mit dem Namen Ihres Druckers.
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Desktop des
●
Computers auf Start, und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP, HP
Officejet 2620 series und dann auf HP Officejet 2620 series.
c. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken, Scannen und Faxen und dann auf Drucker
warten, um auf die Drucker-Toolbox zuzugreifen.
Die Drucker-Toolbox wird angezeigt.
Überprüfen der geschätzten Tintenfüllstände
d. Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätewartung auf Tintenpatronen ausrichten.
Der Drucker druckt eine Ausrichtungsseite.
DEWW Optimieren der Druckqualität 85
e. Legen Sie die Ausrichtungsseite mit der bedruckten Seite nach unten und an der rechten
vorderen Ecke ausgerichtet auf das Scannerglas.
f. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Druckerdisplay, um die Patronen auszurichten.
Recyceln oder entsorgen Sie anschließend die Ausrichtungsseite.
So richten Sie die Patronen über das Druckerdisplay aus
a. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach
oben und Nach unten, um Extras auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
HINWEIS: Wenn Sie sich zurzeit nicht in der Startanzeige (Start) befinden, drücken Sie
die Schaltfläche Start.
b. Wählen Sie auf dem Druckerdisplay im Menü Extras die Option Drucker ausrichten aus.
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
5. Drucken Sie eine Diagnoseseite, wenn die Patronen keinen niedrigen Tintenfüllstand aufweisen.
So drucken Sie eine Testseite über die Druckersoftware aus
a. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das
Zufuhrfach ein.
b. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus, um die
Druckersoftware zu öffnen:
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der
●
Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und anschließend auf
das Symbol mit dem Namen Ihres Druckers.
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Desktop des
●
Computers auf Start, und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP, HP
Officejet 2620 series und dann auf HP Officejet 2620 series.
c. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken, Scannen und Faxen und dann auf Drucker
warten, um auf die Drucker-Toolbox zuzugreifen.
86 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
d. Klicken Sie auf der Registerkarte Geräteberichte auf Diagnosedaten drucken, um eine
Diagnoseseite zu drucken. Überprüfen Sie die Felder für Blau, Magenta, Gelb und Schwarz
auf der Diagnoseseite.
So drucken Sie eine Diagnoseseite über das Druckerdisplay aus
a. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach
oben und Nach unten, um Extras auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
HINWEIS: Wenn Sie sich zurzeit nicht in der Startanzeige (Start) befinden, drücken Sie
die Schaltfläche Start.
b. Wählen Sie auf dem Druckerdisplay im Menü Extras die Option Druckqualitätsbericht aus.
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
6. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus, um die Tintenpatronen zu reinigen, wenn die
Diagnoseseite Streifen oder leere Bereiche in den Feldern für die verschiedenen Farben oder für
Schwarz aufweist.
DEWW Optimieren der Druckqualität 87
So reinigen Sie die Tintenpatronen über die Druckersoftware
a. Legen Sie unbenutztes weißes Normalpapier im Format Letter oder DIN A4 in das
Zufuhrfach ein.
b. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus, um die
Druckersoftware zu öffnen:
Windows 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf einen leeren Bereich der
●
Startanzeige. Klicken Sie dann auf der App-Leiste auf Alle Apps und anschließend auf
das Symbol mit dem Namen Ihres Druckers.
Windows 7, Windows Vista und Windows XP: Klicken Sie auf dem Desktop des
●
Computers auf Start, und wählen Sie Alle Programme aus. Klicken Sie auf HP, HP
Officejet 2620 series und dann auf HP Officejet 2620 series.
c. Klicken Sie in der Druckersoftware auf Drucken, Scannen und Faxen und dann auf Drucker
warten, um auf die Drucker-Toolbox zuzugreifen.
d. Klicken Sie auf der Registerkarte Gerätewartung auf Patronen reinigen. Befolgen Sie die
angezeigten Anweisungen.
So reinigen Sie die Patronen über das Druckerdisplay
a. Drücken Sie auf dem Druckerdisplay in der Startanzeige (Start) die Schaltflächen Nach
oben und Nach unten, um Extras auszuwählen. Drücken Sie dann OK.
HINWEIS: Wenn Sie sich zurzeit nicht in der Startanzeige (Start) befinden, drücken Sie
die Schaltfläche Start.
b. Wählen Sie auf dem Druckerdisplay im Menü Extras die Option Druckkopf reinigen aus.
Befolgen Sie die angezeigten Anweisungen.
Besteht das Problem danach weiterhin,
klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zur
Fehlerbehebung zuzugreifen.
88 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Drucken nicht möglich
Wenn Probleme beim Drucken auftreten, können Sie den HP Druck- und Scandoktor herunterladen,
von dem dieses Problem automatisch für Sie behoben wird. Klicken Sie auf den entsprechenden
Link, um das Dienstprogramm herunterzuladen:
Über diesen Link gelangen Sie zur Download-Seite für den HP Druck- und Scandoktor.
HINWEIS: Möglicherweise ist der HP Druck- und Scandoktor nicht in Ihrer Sprache verfügbar.
So lösen Sie Probleme beim Drucken
Vergewissern Sie sich, dass der Drucker eingeschaltet und Papier im Zufuhrfach eingelegt ist. Wenn
weiterhin kein Druck möglich ist, führen Sie die folgenden Lösungsschritte in der angegebenen
Reihenfolge aus:
1. Überprüfen Sie, ob auf dem Druckerdisplay Fehlermeldungen angezeigt werden, und beheben
Sie die Fehler ggf. anhand der angezeigten Anweisungen.
2. Ziehen Sie das USB-Kabel des Druckers ab und schließen Sie es wieder an.
3. Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht angehalten wurde oder offline ist.
So stellen Sie sicher, dass der Drucker weder angehalten wurde noch offline ist
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die
●
Charms-Leiste zu öffnen. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen, und klicken oder
tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker.
●
Windows Vista: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann
●
auf Drucker.
Windows XP: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf
●
Drucker und Faxgeräte.
b. Doppelklicken Sie entweder auf das Symbol für Ihren Drucker, oder klicken Sie mit der
rechten Maustaste auf den Drucker und wählen Sie Sehen, was gedruckt wird aus, um die
Druckwarteschlange zu öffnen.
c. Vergewissern Sie sich, dass im Menü Drucker die Optionen Drucker anhalten oder Drucker
offline verwenden nicht markiert sind.
d. Wenn Änderungen vorgenommen werden, starten Sie einen erneuten Druckversuch.
4. Vergewissern Sie sich, dass der Drucker als Standarddrucker eingestellt ist.
So vergewissern Sie sich, dass der Drucker als Standarddrucker eingestellt ist
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
DEWW Drucken nicht möglich 89
Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die
●
Charms-Leiste zu öffnen. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen, und klicken oder
tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker.
●
Windows Vista: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann
●
auf Drucker.
Windows XP: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf
●
Drucker und Faxgeräte.
b. Vergewissern Sie sich, dass der korrekte Drucker als Standarddrucker eingestellt ist.
Der Standarddrucker ist durch einen Haken in einem schwarzen oder grünen Kreis neben
dem Druckernamen markiert.
c. Wenn der falsche Drucker als Standarddrucker eingestellt ist, klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf den richtigen Drucker und wählen Sie die Option Als Standarddrucker
festlegen aus.
d. Versuchen Sie erneut, Ihren Drucker zu verwenden.
5. Starten Sie die Druckwarteschlange neu.
So starten Sie die Druckwarteschlange neu
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
Windows 8
i. Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die Charms-Leiste
zu öffnen, und klicken Sie dann auf das Symbol Einstellungen.
ii. Klicken oder tippen Sie auf Systemsteuerung, und klicken oder tippen Sie dann auf
System und Sicherheit.
iii. Klicken oder tippen Sie auf Verwaltung, und doppelklicken oder doppeltippen Sie dann
auf Dienste.
iv. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange oder tippen Sie
durchgehend darauf, und klicken Sie dann auf Eigenschaften.
v. Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Allgemein neben der Einstellung
Starttyp die Option Automatisch markiert ist.
vi. Wenn der Dienst nicht bereits ausgeführt wird, klicken oder tippen Sie unter
Dienststatus auf Start und dann auf OK.
Windows 7
i. Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung, System und Sicherheit und
dann auf Verwaltung.
ii. Doppelklicken Sie auf Dienste.
iii. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange und dann auf
Eigenschaften.
90 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
iv. Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Allgemein neben der Einstellung
Starttyp die Option Automatisch markiert ist.
v. Wenn der Dienst nicht bereits ausgeführt wird, klicken Sie unter Dienststatus auf Start
und dann auf OK.
Windows Vista
i. Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung, System und Wartung und
dann auf Verwaltung.
ii. Doppelklicken Sie auf Dienste.
iii. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange und dann auf
Eigenschaften.
iv. Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Allgemein neben der Einstellung
Starttyp die Option Automatisch markiert ist.
v. Wenn der Dienst nicht bereits ausgeführt wird, klicken Sie unter Dienststatus auf Start
und dann auf OK.
Windows XP
i. Klicken Sie im Windows-Menü Start mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz.
ii. Klicken Sie auf Verwalten und dann auf Dienste und Anwendungen.
iii. Doppelklicken Sie auf Dienste und wählen Sie dann Druckwarteschlange aus.
iv. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange und klicken Sie dann
auf Neu starten, um den Dienst neu zu starten.
b. Vergewissern Sie sich, dass der korrekte Drucker als Standarddrucker eingestellt ist.
Der Standarddrucker ist durch einen Haken in einem schwarzen oder grünen Kreis neben
dem Druckernamen markiert.
c. Wenn der falsche Drucker als Standarddrucker eingestellt ist, klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf den richtigen Drucker und wählen Sie die Option Als Standarddrucker
festlegen aus.
d. Versuchen Sie erneut, Ihren Drucker zu verwenden.
6. Führen Sie einen Neustart des Computers aus.
7. Leeren Sie die Druckwarteschlange.
So leeren Sie die Druckwarteschlange
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
Windows 8: Zeigen oder tippen Sie auf die obere rechte Ecke der Anzeige, um die
●
Charms-Leiste zu öffnen. Klicken Sie auf das Symbol Einstellungen, und klicken oder
tippen Sie auf Systemsteuerung und dann auf Geräte und Drucker anzeigen.
Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker.
●
DEWW Drucken nicht möglich 91
Windows Vista: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann
●
auf Drucker.
Windows XP: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung und dann auf
●
Drucker und Faxgeräte.
b. Doppelklicken Sie auf das Symbol für Ihren Drucker, um die Druckwarteschlange zu öffnen.
c. Klicken Sie im Menü Drucker auf Alle Dokumente abbrechen oder Druckdokument löschen
und klicken Sie dann zur Bestätigung auf Ja.
d. Wenn sich weiterhin Dokumente in der Warteschlange befinden, führen Sie einen Neustart
des Computers aus und starten Sie einen erneuten Druckversuch.
e. Überprüfen Sie erneut, ob die Druckwarteschlange leer ist, und starten Sie dann einen
erneuten Druckversuch.
Besteht das Problem danach weiterhin,
Fehlerbehebung zuzugreifen.
klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen zur
92 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
Beheben von Kopier- und Scanproblemen
HP stellt den HP Druck- und Scandoktor (nur Windows) zur Verfügung, mit dessen Hilfe sich viele
gängige Ursachen für die Meldung „Scan nicht möglich“ beheben lassen.
HINWEIS: Möglicherweise ist der HP Druck- und Scandoktor nicht in Ihrer Sprache verfügbar.
Über diesen Link gelangen Sie zur Download-Seite für den HP Druck- und Scandoktor.
Weitere Informationen zum Lösen von Scanproblemen. Klicken Sie hier, um online auf weitere
Informationen zuzugreifen.
Weitere Informationen zum Lösen von Kopierproblemen. Klicken Sie hier, um online auf weitere
Informationen zuzugreifen.
DEWW Beheben von Kopier- und Scanproblemen 93
Lösen von Problemen beim Faxen
Sollten Probleme beim Senden von Faxnachrichten auftreten, können Sie einen Faxtestbericht
drucken, um den Status des Druckers zu überprüfen. Der Test schlägt fehl, wenn die Faxfunktion des
Druckers nicht korrekt eingerichtet ist. Führen Sie diesen Test durch, nachdem der Drucker für das
Faxen eingerichtet wurde. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter
auf Seite 149.
Weitere Informationen zum Lösen von Faxproblemen. Klicken Sie hier, um online auf weitere
Informationen zuzugreifen.
Weitere Unterstützung erhalten Sie über die Website des HP Onlinesupports: www.hp.com/support.
Testen der Faxeinrichtung
94 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
HP Support
Registrieren des Druckers
●
Ablauf beim Support
●
Telefonischer Support durch HP
●
Zusätzliche Gewährleistungsoptionen
●
Registrieren des Druckers
Nehmen Sie sich ein paar Minuten Zeit, um sich registrieren zu lassen. Dadurch profitieren Sie von
einem schnelleren Service, einem effektiveren Support und Hinweisen zum Produktsupport. Wenn
der Drucker nicht beim Installieren der Software registriert wurde, können Sie die Registrierung jetzt
unter folgender Adresse vornehmen:
Ablauf beim Support
Führen Sie bei einem Problem die folgenden Schritte aus:
1. Schlagen Sie in der mit dem Drucker gelieferten Dokumentation nach.
http://www.register.hp.com.
2. Besuchen Sie die Website des HP Onlinesupports unter
Der HP Onlinesupport steht allen Kunden von HP zur Verfügung. Unsere Kunden erhalten hier
immer die neuesten Produktinformationen und Hilfestellung von unseren erfahrenen Experten:
Schneller Kontakt mit qualifizierten Support-Mitarbeitern
●
Software- und Treiberaktualisierungen für den Drucker
●
Nützliche Informationen zur Behebung häufig auftretender Probleme
●
Vorausschauende Geräteaktualisierungen, Support-Warnmeldungen und HP Neuigkeiten,
●
die Ihnen zur Verfügung stehen, wenn Sie den Drucker registrieren
3. Rufen Sie beim HP Support an.
Die Supportoptionen und die jeweilige Verfügbarkeit sind je nach Drucker, Land/Region und
Sprache unterschiedlich.
Telefonischer Support durch HP
Die verfügbaren Optionen für den telefonischen Support variieren je nach Drucker, Land/Region und
Sprache.
Dieser Abschnitt behandelt folgende Themen:
Dauer des telefonischen Supports
●
www.hp.com/support.
Anrufen beim HP Support
●
Telefonnummern für den Support
●
Nach Ablauf des telefonischen Supports
●
DEWW HP Support 95
Dauer des telefonischen Supports
Telefon-Support ist in Nordamerika, im asiatisch-pazifischen Raum und in Lateinamerika
(einschließlich Mexiko) für den Zeitraum von einem Jahr verfügbar. Informationen zur Dauer des
telefonischen Supports in Europa, im Nahen Osten und in Afrika finden Sie auf der Website unter
www.hp.com/support. Es fallen die üblichen Telefongebühren an.
Anrufen beim HP Support
Begeben Sie sich für einen Anruf beim HP Support an Ihren Computer, und stellen Sie den Drucker
in Reichweite auf. Halten Sie die folgenden Informationen bereit:
Produktname (am Drucker, z. B. HP Officejet 2620)
●
Produktnummer (innen in der Zugangsklappe zu den Patronen)
●
Seriennummer (auf der Rück- oder Unterseite des Druckers)
●
Wortlaut der Meldungen, die im Problemfall angezeigt werden
●
Antworten auf die folgenden Fragen:
●
Ist dieses Problem schon einmal aufgetreten?
◦
Können Sie das Problem reproduzieren?
◦
Haben Sie auf dem Computer neue Hardware oder Software installiert, bevor das Problem
◦
aufgetreten ist?
Ist diesem Problem ein anderes Ereignis vorausgegangen (Gewitter, Änderung des
◦
Aufstellungsorts des Druckers usw.)?
Telefonnummern für den Support
Eine aktuelle HP Liste mit den Telefonnummern für den Support und den zugehörigen Gebühren
finden Sie unter
www.hp.com/support.
Nach Ablauf des telefonischen Supports
Nach Ablauf des Zeitraums für den kostenlosen telefonischen Support können Sie das
HP Supportangebot gegen eine zusätzliche Gebühr weiterhin in Anspruch nehmen.
Onlineunterstützung erhalten Sie außerdem auf der Website des HP Onlinesupports:
support. Wenden Sie sich dazu an Ihren HP Händler, oder wählen Sie die Supportrufnummer für Ihr
Land/Ihre Region, und erkundigen Sie sich nach den Möglichkeiten zur weiteren Unterstützung.
www.hp.com/
96 Kapitel 9 Lösen von Problemen DEWW
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