Ez az útmutató az egyes számítógépekre előre telepített biztonsági
és intelligens rendszerfelügyeleti szolgáltatások használatával
kapcsolatos fogalmakat és tudnivalókat tartalmazza.
A HP és a Hewlett-Packard név, valamint a Hewlett-Packard embléma
a Hewlett-Packard Company Amerikai Egyesült Államokban
és más országokban bejegyzett kereskedelmi védjegye.
A Compaq név és a Compaq embléma a Hewlett-Packard Development
Company, L.P. Amerikai Egyesült Államokban és más országokban bejegyzett
kereskedelmi védjegye.
A Microsoft, az MS-DOS, a Windows és a Windows NT elnevezés a Microsoft
Corporation Amerikai Egyesült Államokban és más országokban bejegyzett
kereskedelmi védjegye.
A többi megemlített terméknév a jogtulajdonos vállalatok kereskedelmi
védjegye lehet.
A Hewlett-Packard Company nem vállal felelősséget a jelen dokumentumban
esetleg előforduló technikai vagy szerkesztési hibákért és mulasztásokért,
valamint a véletlenül felmerülő vagy ebből származó azon károkért, amelyek e
kiadvány kezeléséből vagy használatából erednek. A dokumentumban található
információval kapcsolatban a Compaq nem vállal garanciát – ideértve
a piacképességre és az adott célra való megfelelésre vonatkozó részgaranciákat
is –, és az itt leírtak előzetes értesítés nélkül változhatnak. A HP-termékekre
vonatkozó jótállást az adott termékhez mellékelt, a korlátozott jótállásról szóló
nyilatkozat ismerteti. Az itt leírtak nem jelentenek további garanciát.
A jelen dokumentum szerzőijog-védelem alatt álló, tulajdonjogban lévő
információt tartalmaz. A Hewlett-Packard Company előzetes írásos engedélye
nélkül a dokumentum sem egészben, sem részben nem fénymásolható,
sokszorosítható vagy fordítható le más nyelvre.
FIGYELEM! Az így megjelölt szöveg arra figyelmeztet, hogy az
Å
utasítás betartásának elmulasztása sérülést vagy halált okozhat.
VIGYÁZAT! Az így megjelölt szöveg azt jelzi, hogy az útmutatóban
Ä
megadottaktól eltér használat esetén károsodhat a készülék, vagy
elveszhetnek a rajta tárolt adatok.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
Asztali számítógépek vállalatok számára
Els kiadás (2003. március)
A kiadvány cikkszáma: 312947-211
ivwww.hp.comÚtmutató a számítógépek felügyeletéhez
Útmutató a számítógépek
felügyeletéhez
A HP Intelligent Manageability (Intelligens rendszerfelügyelet)
szabványokon alapuló megoldásokat biztosít a hálózati környezetben
működő asztali számítógépek, munkaállomások és hordozható
számítógépek felügyeletéhez és kezeléséhez. A HP úttörő szerepet vállalt
a munkaállomások felügyelhetősége terén, mivel 1995-ben elsőként
fejlesztette ki az iparág első teljes körűen felügyelhető asztali személyi
számítógépeit. A rendszerfelügyeleti technológia a HP szabadalma. Azóta
a Compaq vezető szerepet játszik az asztali számítógépek,
munkaállomások és hordozható számítógépek hatékony telepítéséhez,
beállításához és felügyeletéhez szükséges szabványok és infrastruktúra
kifejlesztésében. A Compaq szorosan együttműködik az iparág felügyeleti
szoftvereket készítő fontosabb gyártóival, így biztosítja a kompatibilitást
az Intelligent Manageability és ezen termékek között. Az Intelligent
Manageability fontos részét képezi a Compaq aziránti elkötelezettségének,
hogy olyan, a számítógép életciklusát átfogó megoldásokat biztosítson,
amelyek segítséget nyújtanak az asztali számítógépek életciklusának négy
főbb fázisában: a tervezésben, az üzembe helyezésben, a felügyeletben
és az új rendszerre vagy programra való áttérésben.
Ez az útmutató összefoglalja a munkaállomás-felügyelet hét
kulcsfontosságú összetevőjének lehetőségeit és szolgáltatásait:
Kezdeti beállítás és üzembe helyezés
■
Távoli rendszertelepítés
■
Szoftverfrissítés és -felügyelet
■
ROM frissítés
■
Építőkockák és partnerek
■
Leltárkövetés és adatvédelem
■
Hibajelzés és helyreállítás
■
Az útmutatóban bemutatott szolgáltatások támogatása az egyes
✎
számítógéptípusokban és szoftververziókban eltérő lehet.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhezwww.hp.com1
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
Kezdeti beállítás és üzembe helyezés
A számítógépek előtelepített rendszerszoftver-csomagot
tartalmaznak. Rövid „kibontás” után a számítógép használatra kész.
Az előtelepített szoftvercsomag helyett saját, testre szabott rendszer
és alkalmazások telepítését is igényelheti. Testre szabott
szoftvercsomag többféleképpen is telepíthető. Például:
További alkalmazások telepítése az előtelepített szoftvercsomag
■
kibontása után.
Szoftvertelepítő eszközökkel (például az Altiris eXpress
■
segédprogrammal) az előtelepített szoftver lecserélése a testre
szabott szoftvercsomagra.
Merevlemez tartalmának másolása másik merevlemezre
■
lemezklónozás útján.
A legmegfelelőbb telepítési módszer az informatikai környezettől
és folyamatoktól függ. A megoldásokat és szolgáltatásokat bemutató
webhely
telepítésével foglalkozó szakasza a legjobb telepítési módszer
kiválasztásához nyújt segítséget.
(http://www.compaq.com/solutions/pcsolutions)
PC-k
Az operációs rendszert tartalmazó megfelelő CD-vel együtt használva
a Restore Plus! A CD-ROM alapú telepítés és az ACPI használatára
alkalmas hardver további segítséget biztosít a rendszer
helyreállításában, a konfigurációkezelésben, a hibaelhárításban és az
energiagazdálkodásban.
2www.hp.comÚtmutató a számítógépek felügyeletéhez
Remote System Installation
(Távoli rendszertelepítés)
A távoli rendszertelepítés a Preboot Execution Environment
(Rendszerindítást megelőző végrehajtás – PXE) elindításával lehetővé
teszi a rendszer elindítását és beállítását a hálózati kiszolgálón tárolt
szoftver és konfigurációs adatok alapján. A Remote System Installation
szolgáltatást általában rendszertelepítő és rendszerkonfigurációs
eszközként használják az alábbi feladatokra:
Merevlemez formázása
■
Szoftver telepítése képfájlból egy vagy több új számítógépre
■
Alkalmazások és illesztőprogramok telepítése
■
Az operációs rendszer, az alkalmazások és az illesztőprogramok
■
frissítése
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
A távoli rendszertelepítés elindításához nyomja le az
amikor az „F12 = Network Service Boot” (F12=Hálózati
rendszerindítás) üzenet megjelenik a HP emblémáját megjelenítő
képernyő jobb alsó sarkában. A művelet folytatásához kövesse
a képernyőn megjelenő utasításokat.
A HP és az Altiris, Inc. megállapodást kötött olyan
eszközök készítésére, amelyek megkönnyítik és lerövidítik
a számítógépek vállalati telepítésének és felügyeletének feladatát,
csökkentve a fenntartás költségét. Ezeknek az eszközöknek
köszönhetően a HP számítógépek a vállalati környezet
legkönnyebben felügyelhető ügyfélszámítógépei.
billentyűt,
F12
Útmutató a számítógépek felügyeletéhezwww.hp.com3
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
Szoftverfrissítés és szoftverfelügyelet
A HP számos eszközt – például Altiris eXpress, Altiris eXpress PC
Transplant Pro, HP Client Manager Software (az Altiris eXpress
egyik megoldása), System Software Manager
(Rendszerszoftver-kezelő), HP Proactive Notification (Előzetes
értesítő) és az Active Update – biztosít az asztali számítógépeken
és munkaállomásokon lévő szoftverek kezelésére és frissítésére.
Altiris eXpress
A HP és az Altiris bővítette együttműködését, hogy élenjáró
megoldásokat fejlesszenek ki annak érdekében, hogy egyszerűbbé váljon
az asztali és hordozható számítógépek, kézi számítógépek
és kiszolgálók hardvereinek és szoftvereinek kezelése a készülékek teljes
élettartama alatt. Az Altiris eXpress segédprogram a Windows
Explorerhez hasonló egyszerűséggel használható felületet biztosít
testreszabott, egységes vállalati szoftverkép-fájlok létrehozásához és egy
vagy több hálózati ügyfélgépre történő gyors telepítéséhez. Az Altiris
eXpress támogatja a Preboot Execution Environment (Rendszerindítást
megelőző végrehajtás – PXE) szolgáltatást. A HP számítógépek Altiris
eXpress és Remote System Installation szolgáltatásainak használata
esetén a szoftvercsomagok telepítéséhez a rendszergazdának nem kell
minden egyes számítógépnél személyesen felügyelnie a telepítést.
Az Altiris eXpress megoldásai gazdaságos és hatékony formái a már
meglévő eljárások automatizálásának, és az informatikai
környezetben előforduló problémás területekkel foglalkoznak. Az
Altiris eXpress webalapú felépítése nagyfokú rugalmasságot nyújt,
ennek következtében bárhonnan és bármikor felügyelheti a gondjaira
bízott rendszereket, akár egy iPAQ Pocket PC zsebszámítógépről is.
Az Altiris eXpress modulrendszerű, bővíthető megoldásokat biztosít,
amelyek csoportméretűtől vállalati szintű igényekig testre szabhatóak. Az
alkalmazások integrálhatók más iparági ügyfél-felügyeleti eszközökkel,
és kiegészítik a Microsoft BackOffice/SMS által nyújtott lehetőségeket.
Az Altiris eXpress bővített megoldásai az informatika négy
kulcsfontosságú területére összpontosítanak:
Telepítés és áttérés más rendszerre
■
Szoftverek és műveletek felügyelete
■
Leltár- és vagyonkezelés
■
Ügyfélszolgálat és problémamegoldás
■
4www.hp.comÚtmutató a számítógépek felügyeletéhez
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
A néhány percet igénybe vevő telepítés során az Altiris eXpress
telepíti az operációs rendszert, az alkalmazást és az Altiris eXpress
ügyfelet tartalmazó lemezképet anélkül, hogy külön rendszerbetöltő
lemezre lenne szüksége. Az Altiris eXpress segítségével
a rendszergazda a következőket végezheti el:
Új lemezképet hozhat létre vagy módosíthatja a meglevőt, illetve
■
klónozhatja a hálózat azon számítógépét, amely a megfelelő
lemezképpel rendelkezik.
A különböző munkacsoportok részére testre szabott
■
lemezképeket hozhat létre.
Módosíthatja a lemezképfájlokat anélkül, hogy mindent elölről kellene
■
kezdeni. Ez azért lehetséges, mert az Altiris eXpress a fájlokat eredeti
formátumukban tárolja (NTFS, FAT16 vagy FAT32).
Létrehozhat egy olyan parancsfájlt („New PC Event”), amely
■
automatikusan lefut, ha a hálózathoz új számítógép csatlakozik.
A parancsfájl például formázni tudja a számítógép merevlemezét,
frissítheti a ROM BIOS-t és telepíthet egy teljes, testre szabott
szoftvercsomagot.
Eseményeket ütemezhet, melyek adott számítógépcsoportot érintenek.
■
Az Altiris eXpress könnyen használható szoftverterjesztési
szolgáltatásokat is biztosít. Az Altiris eXpress segítségével központi
konzolról frissíthetők az operációs rendszerek és az alkalmazások.
A System Software Manager vagy a HP Client Manager
segédprogrammal együtt az Altiris eXpress a ROM BIOS és az
eszközillesztők frissítésére is alkalmas.
További tudnivalókért látogassa meg a következő webhelyet:
http://www.compaq.com/easydeploy
Altiris eXpress PC Transplant Pro
Az Altiris eXpress PC Transplant Pro lehetővé teszi a problémamentes
áttérést más rendszerekre, megőrizve a régi beállításokat és adatokat,
amelyeket gyorsan és egyszerűen visz át az új környezetbe.
A frissítések napok vagy órák helyett percekbe telnek, és az asztal úgy
néz ki és úgy működik azután is, ahogy azt a felhasználók elvárják.
Ha több információt szeretne megtudni arról, hogyan töltheti le
a 30 napig működőképes, teljes funkcionalitású tesztváltozatot,
keresse fel a
Útmutató a számítógépek felügyeletéhezwww.hp.com5
http://www.compaq.com/easydeploy
weblapot.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
HP Client Manager Software
A HP Client Manager Software (HP CMS) integrálja a HP Intelligent
Manageability (Intelligens rendszerfelügyelet) technológiát az Altiris
eXpress rendszerébe, kiemelkedő hardverkezelési képességekkel
látva el ily módon a HP eszközeit, amelyek a következők:
A hardver-raktárkészlet részletes listájának megtekintése
■
készletkezelés céljából
A számítógép állapotának ellenőrzése és diagnosztikai
■
ellenőrzések lefuttatása
Azonnali értesítés a hardver változásairól
■
A webről elérhető jelentések az üzleti szempontból lényeges
■
részletekről, amilyenek például: a túlhevülésre figyelmeztető
számítógépek, a memóriára vonatkozó figyelmeztetések és egyéb
riasztások.
A rendszerszoftver – például az eszközillesztők és a ROM BIOS –
■
távfrissítése.
A HP Client Manager programmal kapcsolatos további tudnivalókért
látogasson el a következő webhelyre:
http://www.compaq.com/easydeploy
.
Rendszerszoftver-kezel<
A Rendszerszoftver-kezelő (System Software Manager – SSM) olyan
segédprogram, amely segítségével több rendszeren egyszerre
frissíthető a rendszerszintű szoftver. Ügyfél feladatot ellátó PC-n való
végrehajtásakor az SSM érzékeli a hardver- és szoftververziókat,
majd a megfelelő szoftvereket frissíti egy központi tárolóból, az ún.
fájltárolóból. Az illesztőprogramok SSM által támogatott verzióit egy
speciális ikon jelzi az illesztőprogram-letöltő webhelyen és a Support
Software CD-n. A segédprogram letöltéséhez, illetve az SSM
programmal kapcsolatos további információkért látogasson el
a következő webhelyre:
http://www.compaq.com/im/ssmwp.html
6www.hp.comÚtmutató a számítógépek felügyeletéhez
.
HP Proactive Notification (HPPN)
A HP Proactive Notification (Előzetes értesítés) program
a Subscriber's Choice biztonságos webhelyet használja az alábbiak
előzetes és automatikus végrehajtására:
e-mailek küldése, melyek tájékoztatnak a kereskedelmi
forgalomban kapható számítógépek és kiszolgálók többségére
vonatkozóan a hardvert és programokat érintő változásokról, akár
60 nappal korábban.
Az ügyfeleknek szóló közleményeket, tanácsokat, feljegyzéseket,
■
biztonsági közleményeket és frissített eszközillesztőkről szóló
értesítést tartalmazó e-mail küldése a kereskedelmi forgalomban
kapható számítógépek és kiszolgálók többségére vonatkozóan.
Saját profilt állíthat össze, mely biztosítja, hogy csak az Ön
informatikai környezetére vonatkozó információkat kapja meg.
A HPPN szolgáltatással kapcsolatos további tudnivalókért és saját
profilja létrehozásához látogasson el a következő webhelyre:
http://www.hp.com/united-states/subscribe/
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
ActiveUpdate
Az ActiveUpdate egy ügyfél alapú program, amelyet a HP fejlesztett
ki. Az ActiveUpdate ügyfélprogram a helyi számítógépen fut,
és a felhasználó által definiált profilt használ ahhoz, hogy azonnal
és automatikusan letöltse a kereskedelmi forgalomban kapható HP
számítógépek és kiszolgálók többségéhez a programfrissítéseket.
Az ActiveUpdate szolgáltatással kapcsolatos további tudnivalókért, az
alkalmazás letöltéséhez és saját profilja létrehozásához látogasson el
a következő webhelyre:
http://www.compaq.com/activeupdate
Útmutató a számítógépek felügyeletéhezwww.hp.com7
.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
ROM frissítés
A számítógép átprogramozható flash ROM-ot (csak olvasható
memóriát) tartalmaz. A Computer Setup (F10) segédprogramban
a beállítási jelszó megadásával megelőzhető a ROM akaratlan
frissítése vagy felülírása. Ez a számítógép működési integritásának
megőrzéséhez fontos. A ROM frissítése a következő módokon
végezhető el:
Megrendelheti a frissített ROMPaq™ lemezt a HP-tól.
■
Letöltheti a legújabb ROMPaq csomagot
■
a
http://www.hp.com/support
VIGYÁZAT! A ROM maximális védelme érdekében adjon meg beállítási
Ä
jelszót. A beállítási jelszó megakadályozza a ROM jogosulatlan
frissítését. A System Software Manager segítségével a rendszergazda
egyszerre több számítógépen is megadhatja a beállítási jelszót. További
tudnivalókért látogassa meg a következ webhelyet:
http://www.compaq.com/im/ssmwp.html
Távoli ROM-frissítés
címen.
.
A távoli ROM-frissítés lehetővé teszi a távoli HP számítógépekben
található ROM biztonságos frissítését közvetlenül a központi
hálózatfelügyeleti konzolról. Azzal, hogy a rendszergazdának
lehetősége van ezt a feladatot távolról végrehajtani a számítógépeken,
biztosítható a HP PC ROM csomagok egységes telepítése,
és ellenőrzése a hálózaton keresztül. Ez nagyobb hatékonyságot
és alacsonyabb fenntartási költséget eredményez.
A távoli ROM frissítés előnyeinek kihasználásához a számítógépnek
✎
bekapcsolva kell lennie vagy be kell kapcsolni a távoli
felélesztés funkción keresztül.
A távoli ROM-frissítéssel kapcsolatos további tudnivalók a HP Client
Manager Software és a System Software Manager programokban
találhatók a
8www.hp.comÚtmutató a számítógépek felügyeletéhez
http://www.compaq.com/easydeploy
címen.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhez
Hibat@r< rendszerindítási blokk ROM
A hibatűrő rendszerindítási blokk ROM lehetővé teszi a rendszer
helyreállítását hibás ROM frissítés után (ennek kicsi a valószínűsége),
például ha áramszünet következik be a ROM frissítése közben.
A rendszerindítási blokk a ROM nem frissíthető része, amely a rendszer
bekapcsolásakor ellenőrzi, hogy érvényes-e a rendszer ROM.
Ha a rendszer ROM érvényes, a rendszer a megszokott módon elindul.
■
Ha a rendszer ROM nem teljesíti az érvényességi ellenőrzést,
■
a hibatűrő rendszerindítási ROM blokk elegendő támogatást nyújt
a rendszer ROMPaq lemezről való elindításához, amely érvényes
szoftvercsomaggal programozza fel a rendszer ROM-ot.
Ha a rendszerindítási blokk érvénytelen rendszer ROM-ot észlel,
a tápfeszültségjelző LED VÖRÖS színben villog másodpercenként
egyszer, összesen 8 alkalommal, amelyet 2 másodperc szünet követ.
Eközben 8 sípolás is hallható. A képernyőn üzenet jelzi, hogy
a számítógép a rendszerindítási blokk helyreállítási üzemmódjába
lépett (egyes típusoknál).
A rendszerindítási blokk helyreállítási üzemmódjának elindulása után
a rendszer a következő lépésekkel állítható helyre:
1. Ha van lemez a hajlékonylemez-meghajtóban, akkor vegye ki,
és kapcsolja ki a számítógépet.
2. Helyezze a ROMPaq lemezt a lemezmeghajtóba.
3. Kapcsolja be a számítógépet.
4. Ha a rendszer nem talál ROMPaq lemezt, akkor kéri annak
behelyezését és a számítógép újraindítását.
5. Ha korábban beállítási jelszót adott meg, akkor a Caps Lock
jelzés világítani kezd, és a rendszer kéri a jelszó megadását.
6. Adja meg a beállítási jelszót.
7. Amennyiben a rendszer sikeresen elindul a lemezről, és sikeresen
újraprogramozza a ROM-ot, akkor a billentyűzet három jelzése
elkezd világítani. Az emelkedő hangmagasságú
hangjelzéssorozat is a sikeres újraprogramozást jelzi.
8. Vegye ki a hajlékonylemezt, és kapcsolja ki a számítógépet.
9. A rendszer elindításához kapcsolja be a számítógépet.
Útmutató a számítógépek felügyeletéhezwww.hp.com9
Loading...
+ 28 hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.