Hp D325 MICROTOWER, COMPAQ D530 SMALL, D325 SLIM TOWER User Manual [nl]

Handleiding Desktop Management

Business desktopcomputers

Artikelnummer van dit do cument: 312947-331

Maart 2003

Deze handleiding bevat definities en instructies voor het gebruik van de functies voor beveiliging en Intelligent Manageability (Client Management), die op bepaalde modellen vooraf zijn geïnstalleerd.

HP, Hewlett Packard en het Hewlett-Packard logo zijn handelsmerken van Hewlett-Packard Company in de Verenigde Staten en andere landen.

Compaq en het Compaq logo zijn handelsmerken van Hewlett-Packard Development Company, L.P. in de Verenigde Staten en andere landen.

Microsoft, MS-DOS, Windows en Windows NT zijn handelsmerken van Microsoft Corpor ation in de Verenigde Staten en andere landen.

Overige productnamen in deze publicatie kunn en handelsmerken zijn van hun respectievelijke houders.

Hewlett-Packard Compan y aan v aardt ge en aansprak elijkheid vo or technische fou ten, drukfouten of weglatingen in deze publicatie. Ook aanvaardt Hewlett-Packard Company geen aansprakelij kheid voor incidentele schade of voor schade die wordt veroorzaakt door verstrekking, eventuele ondoelmatigheid of gebruik van dit materiaal. De informatie in deze handleiding wordt zonder garantie verleend, daaronder mede begrepen maar niet beperkt tot implici e te garanties betreffende verkoopbaarheid of gesch iktheid voor een bepaalde toepassing, en kan zonder voorafgaa nd e k e nn isgeving worden gewijzigd. De garanties op HP produ c te n worden beschreven in de garantieverklaringen behorende bij deze producten. Geen enkel onderdeel van dit document mag als extra garantie worden opgevat.

De informatie in dit document valt onder het copyright. Dit document of een gedeelte hiervan mag niet worden gekopieerd, vermenigvuldigd of vertaald in een andere taal, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Hewlett-Packard Company.

WAARSCHUWING: Als u de aanwijzingen na dit kopje niet opvolgt,

kan dit leiden tot persoonlijk letsel of levensgevaar.

VOORZICHTIG: Als u de aanwijzingen na dit kopje niet opvolgt, kan

dit leiden tot beschadiging van de apparatuur of verlies van gegevens.

Handleiding Desktop Management

Business desktopcomputers

Eerste Editie (Maart 2003) Artikelnummer van dit document: 312947-331

Inhoudsopgave

Handleiding Desktop Management

Eerste configuratie en ingebruikneming . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Remote System Installation (Systeeminstallatie op afstand) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Software bijwerken en beheren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Altiris eXpress . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Altiris eXpress PC Transplant Pro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

HP Client Manager . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

System Software Manager (SSM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

HP Proactive Notification (HPPN). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

ActiveUpdate . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

ROM-flash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Remote ROM Flash (ROM-flash op afstand). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

FailSafe Boot Block ROM (FailSafe ROM met opstartblok). . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Computerinstellingen kopiëren. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Aan/uit-knop met twee standen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Energiebeheer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Website . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Bouwstenen en partners . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Inventarisbeheer en beveiliging. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 5

Wachtwoordbeveiliging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Instelwachtwoord definiëren met Computerinstellingen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Opstartwachtwoord definiëren met Computer Setup (Computerinstellingen). . . . . . 20

DriveLock. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

Smart Cover Sensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

Smart Cover Lock. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27

MBR-beveiliging . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30

Voordat u de huidige opstartschijf partitioneert of formatteert . . . . . . . . . . . . . . . . .32

Kabelslotvoorziening . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33

Identificatie van vingerafdrukken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Foutberichten en foutherstel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33

Handleiding Desktop Management www.hp.com iii

Inhoudsopgave

Schijfbeveiligingssysteem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

Voedingseenheid met beveiliging tegen spanningspieken. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

Temperatuursensor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

Index

iv www.hp.com Handleiding Desktop Management

Handleiding Desktop Management

HP Intelligent Manageability (Client Management) biedt op standaarden gebaseerde oplossingen voor het beheren en besturen van desktopcomputers, werkstations en notebookcomputers in een netwerkomge vi ng. HP h eef t i n 19 95, met de introductie van de eer st e desktopcomputers die voll edig konden w orden beh eerd, het v oortouw genomen op het gebied van desktopmanagement. HP is houder van een patent op technologie voor beheersoftware. Sindsdien heeft de industrie onder leiding van HP gezamenlijke standaarden en infrastruct uren ontwikkeld die vereist zijn om desktopcomputers, werkstations en notebookcomputers effectief te kunnen installeren, configureren en beheren. HP werkt nauw samen met to onaange ve nde le ver anciers van beheersoftware om de compatibilite it t ussen I ntel ligent Manageability (Client Management) en deze beheerapplicaties te waarborgen. Intelligent Manageability maakt een belangrijk onderdeel uit van onze inspanningen op velerlei gebied om u te voorzien van oplossingen voor de vier fasen van de levenscyclus van een desktopcomputer: planning, installatie, beheer en overgang.

In deze handleiding worden de mogelijkheden en functies van de zeven belangr ijkste onde rdele n v an d esk top mana gement s amenge vat:

■ Eerste configuratie en ingebruikneming

■ Systeeminstallatie op afstand

■ Updates en beheer van software

■ ROM-flash

■ Bouwsten en en partners

■ Inventarisbeheer en beveiliging

■ Foutmeldingen en foutherstel

De ondersteuning voor specifieke functies die in deze handleiding

✎

worden beschreven, varieert per model of softwareversie.

Handleiding Desktop Management www.hp.com 1

Handleiding Desktop Management

Eerste configuratie en ingebruikneming

Uw comput er wordt geleverd met een vooraf geïn stalleerd ima ge van de systeemsoftware. Na een korte procedure waarin de software wordt “uitgepakt”, is de computer gereed voor gebruik.

Desgewenst kunt u het vooraf geïnstalleerde software-i mage verv angen door een aangepast pakket met systeem- en applicatiesoftware. Aangepaste software kan op verschillende manieren worden geïmplementeerd. Enkele manieren zijn:

■ extra softwareappl icaties installeren nadat u het v ooraf geïnstalleer de

software-image heeft uitgepakt;

■ gebruikmaken van systemen v oor softw are-installatie , zoals Altiris

eXpress, om de vooraf geïnstalleerde software te vervangen door een aangepast software-image;

■ de inhoud van een vaste schi jf naar een andere vaste schijf kopiëren

via een kloonproces.

Welke voor u de beste installatiemethode is, hangt af van uw IT-omgeving en IT-processen. Het gedeelte PC Deployment op de website Solutions and Se rvices

pcsolutions)

bevat informatie aan de hand waarvan u de beste

installatiemethode kunt selecteren.

(http://www.compaq.com/solutions/

De cd Restore Plus!, de ROM-configuratie en de ACPI-hardware bieden hulp bij het herstellen van systeemsoftware, het beheer van de configuratie, probleemoplossing en bij energiebeheer.

2 www.hp.com Handleiding Desktop Management

Remote System Installation (Systeeminstallatie op afstand)

Met Remote System Installation (Systeeminstallatie op afstand) kunt u het systeem opstarten en instellen met behulp van de software en configuratie ge ge ve ns die op een net werkserv er aanwez ig zijn. Hierbi j maakt u gebruik v an de Preb oot Exec ution En v ironmen t (PXE). Dez e voorziening wordt gewoonlijk gebruikt als hulpmiddel voor het instellen en configurer en van een systeem e n kan v oor de v olgende tak en wor den gebruikt:

■ vaste schijf formatteren;

■ software-image installeren op een of meer nieuwe pc’s;

■ applicaties of stuurprogramma’s installeren;

■ besturingssysteem, applicatiesoftware of stuurprogramma’s

bijwerken.

Handleiding Desktop Management

U start Remote System Installat ion door op bericht F12 = Network Service Boot (Opstarten via netwerkservice) rechtsonder in het scherm met het HP logo verschijnt. Volg de instructies op het scherm om door te gaan.

HP en Altiris, Inc. hebben de krachten geb undeld om hulpprogramma’ s te maken die bedoeld zijn om de ingebruikneming en het beheer van bedrijfscomputers gemakkelijker en minder tijdrovend te maken. Hierdoor worden uiteindelijk de exploitatiekosten lager en zijn HP computers de best te be heren clien tcomputers in de bedrijfs omgevin g.

F12 te drukken zodra het

Handleiding Desktop Management www.hp.com 3

Handleiding Desktop Management

Software bijwerken en beheren

HP biedt verschillende hulpmiddelen voor het beheren en bijwerken van software op desktop s en werkstations: Al tiris eXpress; Alt iris eXpress PC Transpl ant Pro; HP Client Manager Sof tware, een Alt iris eXpressoplossing; System Software Manager; HP Proactive Notification en ActiveUpdate.

Altiris eXpress

HP en Altiris hebben hun samenwerking geïntensiveerd teneinde geavanceerde oplossingen te kunnen leveren voor een eenvoudiger beheer van hardware en software voor desktopcomputers, notebookcomputers, handheld app araten en servers gedure nde de gehele levenscyclus. Met Alt iris eXpress ka n de systeembeh eerder gemakk elijk en snel een aan de bedrijfsst andaard aangepast software-image install eren op een of meer netwerkcomputers, via een interface die eve n eenv oudig werkt als Windows Verkenner. Altiris eXpress ondersteunt Preboot Execution Environment (PXE). Met Altiris eXpress en de Remote System Installation voorzieningen van de HP computer kan de systeembeheerder op elke nieuwe computer het software-image installeren zonder naar deze computer toe te hoeven gaan.

De oplossingen v an Altiris eXpr ess bieden een ef f iciënte en ef fecti ev e manier om bestaande processen te automatiseren en knelpunten binnen uw IT -omgeving op te lossen. Met de webgeoriënteerde infrastructuur van Altiris eXpress beschikt u over de flexibele mogelijkheid om uw systemen op elk ge wens t moment v anaf elke l ocatie te behe ren – zel fs vanaf uw iPAQ Pocket PC!

De oplossingen van Altiris eXpress zijn modulair opgebouwd en uitbreidbaar, zodat ze kunnen voorzien in de behoeften op werkgroepniveau én op het niveau van de onderneming. Deze oplossingen kunnen worden geïnt egreerd met andere standaa rdpakketten voor clientmanagement en ze vormen een uitbreiding op Microsoft BackOffice/SMS.

4 www.hp.com Handleiding Desktop Management

Handleiding Desktop Management

De uitgebreide oplossingen van Altiris eXpress zijn geconcentreerd rond vier centrale IT-thema’s:

■ ingebruikneming en migratie

■ softwarebeheer en operationeel beheer

■ inventarisbeheer

■ helpdesk en probleemoplossing

De installatie van Altiris eXpress duurt slechts enkele minuten. Daarna kunt u ee n s chi j f- image i nst alleren dat het bes tu ri ngss yst ee m, de applicatiesoftware en de Altiris eXpress-client bevat, zonder dat u een aparte opstartdiskette nodig heeft. Met Altiris eXpress kan de netwerkbeheerder het volgende doen:

■ Een nieuw image maken of een bestaand image bewerken, of

het image van een andere netwerkcomputer klonen.

■ Een onbeperkt aantal aangepaste schijf-images maken voor

verschillende werkgroepen.

■ Image-bestanden bewerken en deze wijzigen zonder helemaal

opnieuw te hoeven beginnen. Dit is mogelijk doordat de bestanden door Altiris eXpress in de oorspronkelijke indeling worden opgeslagen: NTFS, FAT16 of FAT32.

■ Een script voor nieuwe computers maken, dat automatisch wordt

uitgevoerd wanneer een nieuwe computer in het netwerk wordt opgenomen. Met dit script kunt u bijvoorbeeld de vaste schijf formatteren, een flash uitvoeren van het ROM-BIOS en e en compleet, standaard software-image installeren.

■ Een gebeurtenis plannen die op verschillende computers moet

worden uitg evoerd.

Altiris eXpress bevat ook gemakkelijke functies voor softwaredistributie. U kunt Altiris eXpress gebruiken voor het bijwerken van besturingssystemen en ap plicat ies v an af e en centr ale cons ole. Wanneer u Altiris eXpress gebruikt in combinati e met System Software Manager of HP Client Manager, kunt u hiermee ook het ROM-BIOS en stuurprogramma’s bijwerken.

Voor meer informatie bezoekt u

http://www.compaq.com/easydeploy.

Handleiding Desktop Management www.hp.com 5

Handleiding Desktop Management

Altiris eXpress PC Transplant Pro

Altiris eXpress PC Transplant Pro maakt probleemloze computermigratie mogelijk door oude instellingen, voorkeuren en gegevens te bewaren en snel en eenvoudig te migreren naar de nieuwe omgeving. Een upgrade kost nog maar enkele minuten in plaats van uren of dagen, en het bureaublad heeft precies het uiterlijk en de functionaliteit die de gebruikers verwachten.

Bezoek de website informatie ov er het do wnload en va n een gedure nde 30 dagen v olledig functionele evaluatieversie.

HP Client Manager

HP Client Manager Software (HP CMS) biedt een nauwe integratie van HP Intelligent Manageability (Client Managem ent) met Altiri s eXpress, hetgeen leidt tot een uitstekende beheerfunctionaliteit voor HP apparaten. Enkele van de beschikbare functies zijn:

■ gedetailleerde overzichten van de hardware-inventaris ten

behoeve van het inventarisbeheer;

■ controle en diagnostiek van de toestand van de computer;

■ proactieve informatie over wijzigingen in de hardwareomgeving;

■ meldingen via een webinterface o ver ess entiële gebeurt enissen zoals

computers met temperatuurwaarschuwingen, geheugenfouten en dergelijke ;

■ updates op afstand van systeemsoftware , zoals stuurp rog ramma’s

en ROM BIOS.

Voor meer informatie over HP Client Manager bezoekt u:

http://www.compaq.com/easydeploy.

http://www.compaq.com/easydeploy voor meer

6 www.hp.com Handleiding Desktop Management

System Software Manager (SSM)

System Software Manager (SSM) is een hulpprogramma waarmee u op meerdere computers tegelijk een update van de systeemsoftware kunt uitvoeren. Wanneer u SSM uitvoert op een clientcomputer, worden de versie s van zowel de hardw are als de softw are gede tecteerd, waarna de update van de software w ordt ui tgev oerd v anaf een central e opslagplaats. Stuurprogramma’s met SSM-ondersteuning worden op de stuurprogrammawebsite en op de cd met ondersteunende software aangegeven met een speciaal pictogram. Als u het hulpprogramma wilt downloaden of als u meer informatie wilt opvragen over SSM, bezoekt u

http://www.compaq.com/im/ssmwp.html.

HP Proactive Notification (HPPN)

Het programma HP Proactive Notification maakt gebruik van de beveiligde Subscriber’s Choice website om proactief en automatisch het volgende te doen:

■ U ontvangt per e-mail PCN-berichten (Product Change Notificati on)

waarmee u tot 60 dagen van tevoren wordt ingelicht over hardware- en softwarewijzigingen in de meeste commercieel verkrijgbare computers en servers.

Handleiding Desktop Management

■ U ontvangt e-mailberichten met Customer Bulletins, Customer

Advisories, Customer Notes, Security Bulletins en Driver Alerts voor de meeste commercieel verkrijgbare computers en servers.

U definieert uw eigen profiel, zodat u alleen informatie ontvangt die betrekking heeft op uw speci fieke IT-omgeving. Voor meer informatie over HPPN en om uw eigen profiel te maken, bezoekt u:

http://www.hp.com/united-states/subscribe/

ActiveUpdate

ActiveUpdate is een clientapplicatie van HP. De ActiveUpdate-client wordt op uw lokale systeem uitgevoerd en maakt gebruik van uw gebruikersprofiel om proactief en automatisch software-updates voor de meeste commerciële H P computers en servers te downlo aden.

Voor meer informatie over ActiveUpdate, om de applicatie te downloaden of om uw eigen profiel te maken, bezoekt u

http://www.compaq.com/activeupdate.

Handleiding Desktop Management www.hp.com 7

Handleiding Desktop Management

ROM-flash

De computer heeft een herprogrammeerbaar flash-ROM (Read Only Memory). Door een instelwachtwoord te definiëren in Computer Setup (Computerinstellingen) kunt u voorkomen dat het ROM onbedoeld wordt gewijzigd of overschreven. Dit is belangrijk om de bedrijfszekerheid van de computer te waarborgen. Als u het ROM wilt upgraden, kunt u het volgende doen:

■ Bestel een ROMPaq™ upgradediskette bij HP.

■ Download de meest recente ROMPaq-images van de website

http://www.hp.com/support.

VOORZICHTIG: Zorg ervoor dat u een instelwachtwoord definieert

om het ROM optimaal te beschermen. Het instelwachtwoord voorkomt ROM-upgrades door onbevoegden. Met behulp van System Software Manager kan de systeembeheerder het instelwachtwoord voor een of meer computers tegelijk definiëren. Voor meer informatie bezoekt u

http://www.compaq.com/im/ssmwp.html.

Remote ROM Flash (ROM-flash op afstand)

Met een ROM-flash op afstand kan de systeembeheerder het ROM van HP computers op afstand veilig upgraden vanaf de centrale beheerdersconsole. Doordat de systeembeheerder deze taak op afstand uitvoert voor meerdere computers tegelijk, is een consistent gebruik van en betere controle op ROM-versies van HP computers in het gehele netwerk mogelijk. Bovendien leidt dit tot een hogere productiviteit en lagere onderhoudskosten.

De computer moet zijn ingeschakeld of op afstand worden

✎

geactiveerd om van de flash-ROM-upgrade te kunnen profiteren.

Voor meer informatie over ROM-flash op afstand raadpleegt u HP Client Manager Softw are of Sys tem Softw are Manager op de web site

http://www.compaq.com/easydeploy.

8 www.hp.com Handleiding Desktop Management

Handleiding Desktop Management

FailSafe Boot Block ROM (FailSafe ROM met opstartblok)

Het FailSafe Boot Block ROM (FailSafe ROM met opstartbl ok) zorgt dat het systeem zich kan herstellen in het onwaarschijnlijke geval dat zich een storing voordoet bij het flashen van het ROM, bijvoorbeeld wanneer de stroom uitv alt tijdens een R OM-upgrade. Het opstartbl ok is een tegen flashen be veiligd gedeel te van het R OM dat bij het i nschakelen van het systeem controleert of de systeem-ROM-flash geldig is.

■ Als het systeem-ROM geldig is, start het systeem normaal.

■ Als het systeem-ROM niet door de controle komt, biedt het

FailSafe ROM met opstartblok voldoende ondersteuning om het systeem op te starten vanaf een ROMPaq diskette, waarmee de systeem-R OM van een geldige ROM-versie kan wo rden v oorzie n.

Als er een ongeldig systeem-ROM wordt gedetecteerd, knippert het aan/uit-lampje 8 maal in de kleur ROOD met tussenpozen van 1 seconde, gevolgd door een pauze van 2 seconden. Bovendien klinken er tegelijker tijd 8 geluids signalen. Op het scherm v erschijnt e en bericht over het herstel van het ROM met behulp van het opstartblok (dit geldt alleen voor bepaalde modellen).

In de herstelstand kunt u het systeem als volgt herstellen:

1. Als er een diskette in de diskettedrive aanwezig is, verwijdert u de diskette en vervolgens schakelt u de computer uit.

2. Plaats een ROMPaq diskette in de diskettedrive.

3. Schakel de stroom voor het systeem weer in.

4. Als geen R OMP aq di sket te w or dt aang etroffen, wordt u gevraagd deze in de diskettedrive te plaatsen en de computer opnieuw op te starten.

5. Als een instelwachtwoord is gedef inieerd, gaat het Caps Lock-l ampje branden en wordt u gevraagd het wachtwoord in te voeren.

6. Voer het instelwachtwoord in.

7. Als het systeem goed vanaf de diskette wordt opgestart en het systeem-ROM met succes opnieuw wordt geprogrammeerd, gaan de drie lampjes van het toetsenbord branden. Dit wordt ook aangegeven door een serie geluidssignalen met stijgende toonhoogte.

8. Verwijder de diskette en schakel de computer uit.

9. Schakel de computer weer in om deze opnieuw op te starten.

Handleiding Desktop Management www.hp.com 9

+ 28 hidden pages