HP Deskjet D2500 series
Информацию по установке
принтера см. в руководстве
по установке. Информацию
по работе с принтером см.
на компакт-диске
с документацией.
Windows. Для доступа
к электронной справке
щелкните Пуск > Все
программы > HP >
Центр решений HP.
Macintosh. Для доступа
к электронной справке
щелкните Help (Справка) >
Mac Help (Справка Mac).
Затем щелкните Library
(Библиотека) > HP Product
Help (Справка по
продукту НР).
Справочное руководство
Дополнительная справка
www.hp.com/support
HP worldwide support
Уведомление
Сведения, содержащиеся в настоящем документе,
могут быть изменены без уведомления. С сохранением
всех прав. Воспроизведение, адаптация и перевод без
предварительного письменного разрешения Hewlett-Packard
запрещены, за исключением случаев, предусмотренных
законодательством по защите авторских прав. Гарантийные
обязательства для изделий и услуг HP приведены только
в условиях гарантии, прилагаемых к каждому изделию
и услуге. Никакие содержащиеся в данном документе
сведения не могут рассматриваться как дополнение
к этим условиям гарантии. HP не несет ответственности
за технические или редакторские ошибки и упущения
в данном документе.
Справка по установке
Отсутствие питания
Необходимо проверить следующее.
Кабель питания подключен к электрической розетке.
•
Кабель питания надежно подключен к источнику
•
питания или к адаптеру.
Источник питания надежно подключен к принтеру.
•
Справка по установке (Windows)
Не работает при включении
Убедитесь, что принтер подсоединен и включен.
•
Убедитесь, что кабель USB напрямую соединяет
•
компьютер с принтером без использования
концентратора USB.
Если перечисленные выше условия соблюдаются,
•
но принтер не работает, отсоедините кабель USB,
заново вставьте компакт-диск и следуйте инструкциям
на экране.
Временно отключите программные межсетевые экраны
•
и закройте антивирусные программы. После установки
программного обеспечения принтера запустите эти
программы снова.
Русский
Справка по принтеру
При печати принтер подает
несколько листов бумаги
одновременно
При возникновении этой неполадки необходимо проверить
следующее.
Плотность бумаги. Необходимо использовать бумагу
•
с рекомендованными характеристиками.
Бумага формата Letter: 65 – 90 г/м²
Формат Legal: 70 – 90 г/м²
Конверты: 70 – 90 г/м²
Карточки: до 200 г/м²
Фотобумага: до 280 г/м²
Лоток для бумаги. Загрузите повторно бумагу в лоток
•
для бумаги, задвинув стопку бумаги в лоток до упора
и затем установив направляющую бумаги вплотную
к краю стопки.
Принтер не выполняет подачу
бумаги
Для устранения неполадки попробуйте выполнить
следующие действия.
Извлеките часть бумаги из входного лотка.
•
Извлеките бумагу из входного лотка, а затем загрузите
•
ее заново.
Не загружайте в принтер одновременно бумагу
•
разных типов.
Используйте бумагу другого типа.
•
Замятие бумаги
Извлеките бумагу из лотка для бумаги.
1.
При печати этикеток убедитесь, что этикетка
2.
не отделилась от основы при прохождении
через механизмы принтера.
Выключите принтер.
3.
Отсоедините кабель питания от розетки электросети.
4.
Снимите заднюю дверцу принтера. Сдвиньте
5.
рукоятку вправо и вытяните на себя дверцу.
Русский
Извлеките замятую бумагу со стороны задней панели
6.
принтера и аккуратно установите на место заднюю
дверцу.
Если замятую бумагу не удается извлечь со стороны
7.
задней панели принтера, поднимите крышку принтера,
удалите замятую бумагу с передней стороны принтера
и опустите крышку.
Загрузите повторно бумагу в лоток для бумаги.
8.
Подсоедините кабель питания к розетке электросети.
9.
Включите принтер.
10.
Распечатайте документ повторно.
11.
Задание на печать ожидает
очереди на обработку (Windows)
При отмене задачи в процессе печати может произойти сбой
в работе программы.
Убедитесь, что для печати документов используется
•
принтер по умолчанию. Откройте папку “Принтеры”
или “Принтеры и факсы” и убедитесь, что напротив
значка данного принтера установлен флажок. Если
одному и тому же принтеру соответствует несколько
значков, удалите лишние значки.
Убедитесь, что принтер не переведен в режим
•
приостановки печати. Щелкните правой кнопкой
мыши значок принтера и просмотрите контекстное
меню.
Если служба печати не отвечает, перейдите
•
в папку инструментов администрирования на
данном компьютере, дважды нажмите “Службы”,
затем дважды нажмите диспетчер очереди печати.
Выберите “Остановить”, а затем “Начать” для
перезапуска услуги печати.
Расход чернил
Примечание. Чернила из картриджей в процессе
печати расходуются в следующих режимах: в процессе
инициализации, который подготавливает устройство
и картриджи к печати, а также в процессе обслуживания
печатающей головки, обеспечивающем чистоту
печатающих сопел и равномерную подачу чернил.
Кроме того, некоторое количество чернил остается
в израсходованном картридже. Дополнительную
информацию см. по адресу www.hp.com/go/inkusage.
Минимальные системные
требования
Информацию о минимальных системных требованиях
см. в файле Readme. Для доступа к файлу Readme
щелкните Пуск > Все программы > HP > Deskjet D2500
series > Readme.