HP D2400 User Manual

HP Deskjet D2400 series

Reference Guide

Guía de referencia

Guide de référence

For information on
setting up the printer,
refer to the Setup Guide.
For information on using
the printer, see the Help

that was placed on your
computer when you
installed your printer.

Need more help? ¿Necesita más ayuda? Plus d’informations ?

www.hp.com/support

Para obtener información
acerca de la instalación
de la impresora, consulte
la guía de instalación.
Para obtener más
información acerca del
funcionamiento de la
impresora, consulte la
ayuda que se descargó
en el equipo al instalar
la impresora.

Pour plus d’informations

sur la conguration

de l’imprimante,
reportez-vous au guide
d’installation. Pour
plus d’informations
sur l’utilisation de
l’imprimante, reportez­vous à l’aide en ligne,
installée sur votre
ordinateur en même
temps que l’imprimante.

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change without notice. All rights reserved. Reproduction,
adaptation, or translation of this material is prohibited
without prior written permission of Hewlett-Packard, except
as allowed under copyright laws. The only warranties for
HP products and services are set forth in the express
warranty statements accompanying such products and
services. Nothing herein should be construed as constituting
an additional warranty. HP shall not be liable for technical or
editorial errors or omissions contained herein.

Aviso

La información que aparece en este documento puede estar
sujeta a cambios sin previo aviso. Reservados todos los
derechos. Quedan prohibidas la reproducción, adaptación
o traducción de este material sin el permiso previo por
escrito de Hewlett-Packard, excepto en los casos permitidos
por las leyes de propiedad intelectual. Las únicas garantías
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a tales productos y servicios. Nada de lo aquí indicado
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ni de las omisiones que puedan existir en este documento.

Remarques

Les informations contenues dans le présent document sont

sujettes à modication sans préavis. Tous droits réservés.

La reproduction, l’adaptation ou la traduction de ce document
est interdite sans l’accord écrit préalable de Hewlett-Packard,
sauf dans les cas permis par la législation relative aux droits
d’auteur. Les seules garanties applicables aux produits et
services HP sont décrites dans les déclarations de garantie
expresse accompagnant ces produits et services. Aucun
élément du présent document ne peut être interprété comme
constituant une garantie supplémentaire. HP ne peut être
tenue responsable d’aucune erreur technique, erreur de

rédaction ou omission susceptible de gurer dans le présent

document.

Installation help

No power?

Verify the following:

The printer power cord is connected to an electrical

•
outlet.

The power cord is rmly connected to the power supply

•
or adapter.

The power supply is rmly connected to the printer.

•

Windows installation help

No plug and play?

Make sure the printer is connected and is turned on.

•

Make you sure you connect the USB cable between the

•
printer and your computer only after you are prompted.

Make sure the USB cable is rmly attached to your

•
computer and the printer.
Attach the USB cable directly to your computer instead

•
of through a USB hub.

English

Printer help

Printer prints on multiple sheets
at once

If this happens, check the following:

Paper weight: Use paper that is within the

•

recommended specications.
Letter Paper: 65 to 90 g/m² (16 to 24 lb)
Legal Paper: 70 to 90 g/m² (20 to 24 lb)
Envelopes: 70 to 90 g/m² (20 to 24 lb)
Cards: Up to 200 g/m² (110-lb index maximum)
Photo Paper: Up to 280 g/m² (75-lb index maximum)

Paper tray: Reload the paper into the paper tray,

•

pushing the paper until you feel resistance, and then

slide the paper guide rmly against the edge of the

paper stack.

Printer does not feed paper

Try one or more of the following solutions:

Reduce the number of sheets in the input tray.

•
Remove paper from the input tray, and reload it.

•
Use only one type of paper at a time.

•
Use a different type of paper.

•

Paper jam

Remove the paper from the paper tray.

1.
If you are printing labels, verify that a label did not

2.
become detached from the label sheet while passing
through the printer.
Turn off the printer.

3.
Disconnect the printer power cord from the electrical

4.
outlet.
Remove the rear access door. Press the handle to the

5.

English

right, and then pull out the door.

Remove the paper jam from the back of the printer, and

6.
then replace the rear access door securely.

Print job stuck in queue
(Windows)

If the printer stops printing before the job is complete, the
print job might be stalled in the print queue.

Verify that you are using the default printer to print your

•
documents. Check the Printers or Printers and Faxes
folder on your computer and make sure your printer icon
has a check mark next to it. If you have multiple icons of
the same printer, delete the extra icons.
Make sure that your printer is not set to pause printing.

•
Right-click the printer icon and check the shortcut menu.
If the print service has stopped responding, locate the

•
Administrative Tools folder on your computer, double­click Services, and then double-click Print Spooler.
Click Stop, and then click Start to restart the print
service.

Photosmart Essential button - no
response

If nothing happens when you press the Photosmart Essential
button, install the HP Photosmart Software that came with
your printer. If it is installed, restart your computer.

If the paper jam cannot be removed from the back of

7.
the printer, raise the printer cover, remove the paper
jam from the front of the printer, and then lower the
cover.
Reload paper in the paper tray.

8.
Reconnect the printer power cord to the electrical outlet.

9.
Turn on the printer.

10.
Reprint the document.

11.

Minimum system requirements

For information on minimum system requirements, see the
Readme.
Ink from the cartridges is used in the printing process in
a number of different ways, including in the initialization
process, which prepares the device and cartridges for
printing, and in printhead servicing, which keeps print

nozzles clear and ink fl owing smoothly. In addition, some

residual ink is left in the cartridge after it is used. For more
information, see www.hp.com/go/inkusage.

Ayuda de instalación

¿No tiene alimentación
eléctrica?

Compruebe lo siguiente:

El cable de alimentación de la impresora está

•
conectado a una toma de corriente eléctrica.
El cable de alimentación está conectado

•
adecuadamente a la fuente de alimentación o a un
adaptador.
La fuente de alimentación está conectada

•
adecuadamente a la impresora.

Ayuda de instalación para Windows

¿No tiene dispositivo plug and
play?

Asegúrese de que la impresora está conectada

•
y encendida.
Asegúrese de que conecta el cable USB entre la

•
impresora y el equipo sólo cuando se lo solicite el
sistema.
Asegúrese de que el cable USB está enchufado

•
adecuadamente al equipo y a la impresora.
Conecte el cable USB directamente al equipo en lugar

•
de hacerlo a través de un concentrador USB.

Ayuda de la impresora

La impresora imprime en varias
hojas a la vez

En caso de que esto ocurra, compruebe lo siguiente:

Peso del papel: utilice papel de acuerdo a las

•

especicaciones recomendadas.
Papel Carta: de 65 a 90 g/m² (de 16 a 24 lb)
Papel Legal: de 70 a 90 g/m² (de 20 a 24 lb)
Sobres: de 70 a 90 g/m² (de 20 a 24 lb)

Tarjetas: hasta 200 g/m² (un máximo de 110 lb de chas)
Papel fotográco: hasta 280 g/m² (un máximo de 75 lb
de chas)

Bandeja de papel: vuelva a cargar el papel en la

•

bandeja correspondiente, colóquelo hasta llegar al tope
y, a continuación, deslice la guía del papel hasta la pila
de papel.

La impresora no suministra papel

Pruebe una de las siguientes soluciones:

Reduzca el número de hojas en la bandeja de entrada.

•
Retire el papel de la bandeja de entrada y vuelva a

•
cargarlo.
Utilice sólo un tipo y tamaño de papel a la vez.

•
Utilice un tipo de papel diferente.

•

Español