HP ProLiant- och IA-32-servrar samt tillval
Internationell Fabriksgaranti och
Teknisk Support
370967-023
2005-02-14
Internationell Fabriksgaranti och Teknisk Support Europa, Mellanöstern och Afrika
2005-02-14 370967-023
1
Fabriksgaranti för maskinvara
Allmänna villkor
Denna Fabriksgaranti för maskinvara från HP ger dig (Kunden) uttryckliga garantirättigheter från HP (Tillverkaren).
En utförlig beskrivning av dina rättigheter enligt fabriksgarantin finns på HPs webbplats. Du kan dessutom ha
ytterligare lagliga rättigheter till följd av gällande lokal lagstiftning eller särskilda avtal ingångna med HP.
UTÖVER VAD SOM UTTRYCKLIGEN SÄGS I DENNA FABRIKSGARANTI UTLOVAR HP INGA ANDRA
GARANTIER ELLER VILLKOR, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE ANTYDD
GARANTI OM SÄLJBARHET OCH LÄMPLIGHET FÖR VISST SYFTE. HP FRÅNHÄNDER SIG UTTRYCKLIGEN
ALLT GARANTIANSVAR FÖRUTOM VAD SOM SÄGS I DENNA FABRIKSGARANTI. ALL GARANTI SOM
PÅBJUDS I LAGTEXT BEGRÄNSAS TILL LÖPTIDEN FÖR DENNA FABRIKSGARANTI. VISSA STATER
ELLER LÄNDER TILLÅTER EJ TIDSBEGRÄNSNING AV FÖRUTSATT GARANTI, ELLER ATT GARANTI
AV SKADOR TILL FÖLJD AV OLYCKA ELLER FÖLJDSKADOR FÖR KONSUMENTPRODUKTER UNDANTAS
ELLER BEGRÄNSAS. I SÅDANA STATER ELLER LÄNDER KAN DELAR AV DENNA FABRIKSGARANTI
VARA OGILTIGA.
GARANTIVILLKOREN I DENNA DEKLARATION, UTOM I DEN UTSTRÄCKNING SOM LAGEN MEDGER,
UTSESLUTER INTE, BEGRÄNSAR INTE ELLER MODIFIERAR INTE, OCH GÄLLER FÖRUTOM DE
LAGLIGA RÄTTIGHETER SOM GÄLLER FÖRSÄLJNINGEN AV DENNA PRODUKT TILL DIG.
Denna Fabriksgaranti gäller i alla länder och kan åberopas i alla länder där HP eller dess auktoriserade servicegivare
erbjuder garantiservice i enlighet med villkoren i denna Fabriksgaranti. Tillgänglighet av garantiservice och svarstider
kan emellertid variera i olika länder och kan också kräva registrering i inköpslandet. Om så är fallet, kan du få
detaljerad information från närmaste auktoriserade HP-servicegivare.
Denna Fabriksgaranti gäller enbart HP- och Compaq-märkta maskinvaruprodukter (i denna Fabriksgaranti tillsammans
kallade “HP-maskinvara”), som sålts eller hyrts ut från Hewlett-Packard Company, dess internationella filialer,
samarbetspartners, auktoriserade återförsäljare eller distributörer i olika länder (i denna Fabriksgaranti tillsammans
kallade “HP”) tillsammans med denna Fabriksgaranti. Termen “HP-maskinvara” begränsas till maskinvarukomponenterna
och fast programvara. Termen “HP-maskinvara” inkluderar INTE några programvaruapplikationer eller program,
inte heller några produkter eller kringutrustning av annat fabrikat än HP. All maskinvara eller kringutrustning –
exempelvis externa lagringsenheter, bildskärmar, skrivare och annan kringutrustning – från annan än HP täcks av
respektive leverantörs garanti för dessa produkter. Vissa tillverkare, leverantörer eller utgivare, andra än HP, kan
emellertid erbjuda garantier direkt till dig.
HP garanterar att denna HP-maskinvara som du köpt eller hyrt av HP ej är behäftade med fel vare sig i material eller
sammansättning, som kan påverka normal användning under fabriksgarantitiden. Fabriksgarantitiden startar vid datumet
för inköp från HP eller från en auktoriserad HP-återförsäljare, eller från det datum HP slutför en installation. Ditt kvitto,
där datum för inköp eller leverans framgår, är ditt inköps- eller hyrbevis. Du kan bli tvungen att visa upp inköpseller hyrbevis för att få garantiservice. Du har rätt till garantiservice i enlighet med villkoren och förutsättningarna
i detta dokument, om din HP-maskinvara behöver repareras under fabriksgarantitiden.
Såvida inget annat sägs och så långt gällande lag medger, kan ny HP-maskinvara bestå av återanvända
komponenter (vars prestanda motsvarar nya) eller komponenter som tidigare använts. HP kan reparera eller byta ut
HP-maskinvaruprodukter (a) mot nya eller begagnade produkter eller komponenter som är likvärdiga med nya vad
gäller prestanda och tillförlitlighet, eller (b) mot produkter som är likvärdiga med en originalprodukt som ej längre
tillverkas. Reservdelar garanteras vara fria från fel i material och sammansättning under nittio (90) dagar eller under
återstoden av fabriksgarantitiden för den HP-maskinvara de ersätter eller i vilken de installeras, om denna tid är längre.
Internationell Fabriksgaranti och Teknisk Support Europa, Mellanöstern och Afrika
2005-02-14 370967-023
2
Under fabriksgarantiperioden kommer HP att, inom rimlig tid, reparera eller byta ut defekta komponenter. Alla
komponenter eller maskinvaruprodukter som tas bort vid byte under garantitiden kommer att övergå i HPs ägo.
Om din HP-maskinvara trots allt råkar ut för återkommande fel, kan HP välja att ge dig (a) en ersättningsenhet,
som är prestandamässigt identisk eller likvärdig med din HP-maskinvara, eller (b) välja att i stället för att ge dig
en ersättningsenhet återbetala din kostnad (minus ränta) för köp eller hyra. Detta är den enda gällande garantin
för defekta produkter.
Undantag
HP GARANTERAR INTE ATT ANVÄNDNINGEN AV DENNA PRODUKT KOMMER ATT VARA
AVBROTTS- OCH FELFRI. HP ANSVARAR INTE FÖR SKADOR SOM UPPSTÅR TILL FÖLJD
AV ATT INSTRUKTIONERNA SOM MEDFÖLJDE HP-MASKINVARAN INTE FÖLJTS.
Denna fabriksgaranti för maskinvara gäller inte överflödiga komponenter eller förbrukningsvaror, eller någon produkt
där serienumret har avlägsnats eller gjorts oläsligt (a) till följd av skada, felaktigt handhavande, omilt handhavande,
nedsmutsning, felaktigt eller otillräckligt underhåll eller kalibrering eller andra externa orsaker; (b) till följd av att
produkten använts utanför de tryckta driftsspecifikationerna som medföljde produkten; (c) till följd av användning
av programvara, gränssnitt, komponenter eller material som ej tillverkats eller sålts av HP; eller (d) till följd av olämplig
placering eller underhåll; (e) till följd av datavirus; (f) förlust eller skada vid transport; eller (g) till följd av förändring
eller service av produkten som utförts av annan än (i) HP, (ii) auktoriserad HP-servicegivare, eller (iii) din egen
installation av HP-reservdelar eller reservdelar godkända av HP, om sådana finns tillgängliga för produkten
i aktuellt land.
DU BÖR REGELBUNDET SÄKERHETSKOPIERA DATA SOM SPARAS PÅ DIN HÅRDDISK ELLER
ANNAT MEDIUM FÖR ATT MINIMERA SKADOR VID EVENTUELLA FEL, FÖRÄNDRINGAR
ELLER FÖRLUST AV DATA. INNAN NÅGON ENHET SKICKAS IN FÖR SERVICE, MÅSTE DATA
SÄKERHETSKOPIERAS OCH ALL SEKRETESSBELAGD, ÄGD ELLER PERSONLIG INFORMATION
AVLÄGSNAS. HP ANSVARAR INTE FÖR SKADA ELLER FÖRLUST AV PROGRAM, DATA ELLER
FLYTTBARA MEDIA. HP ANSVARAR INTE FÖR ÅTERSTÄLLNING ELLER OMINSTALLATION
AV NÅGRA PROGRAM ELLER DATA ANNAT ÄN DEN PROGRAMVARA SOM INSTALLERATS
AV HP NÄR PRODUKTEN TILLVERKADES.
Garantiersättning
UNDER FÖRUTSÄTTNING ATT DET INTE STRIDER MOT GÄLLANDE LOKAL LAG, UTGÖR DENNA
GARANTI DET FULLSTÄNDIGA OCH ENDA GÄLLANDE GARANTIAVTALET MELLAN DIG OCH
HP AVSEENDE DEN HP-MASKINVARA SOM DU HAR KÖPT ELLER HYRT. DESSA VILLKOR OCH
FÖRUTSÄTTNINGAR ERSÄTTER TIDIGARE AVTAL ELLER UTFÄSTELSER – INKLUSIVE UTFÄSTELSER
SOM GJORTS I HPS SÄLJMATERIAL ELLER RÅD FRÅN HP, EN AGENT ELLER EN HP-ANSTÄLLD – SOM
KAN HA GJORTS I SAMBAND MED ATT DU KÖPTE ELLER HYRDE DEN HP-MÄRKTA PRODUKTEN.
Ingen ändring av villkoren i denna Fabriksgaranti är giltig såvida den inte är skriftlig och undertecknad av en
auktoriserad HP-representant.
Internationell Fabriksgaranti och Teknisk Support Europa, Mellanöstern och Afrika
2005-02-14 370967-023
3