Server HP ProLiant e IA-32 ed optional
Garanzia limitata globale
e assistenza tecnica
370967-023
14 febbraio 2005
Garanzia limitata globale e assistenza tecnica Europa, Medioriente ed Africa
14 febbraio 2005 370967-023
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Garanzia limitata hardware
Condizioni generali
La presente garanzia limitata sull’hardware HP concede al cliente diritti di garanzia limitata espliciti da parte del
costruttore HP. Per la descrizione completa dei diritti di garanzia limitata accedere al sito Web HP. Inoltre il cliente
può avere altri diritti legali previsti da leggi locali o accordi speciali scritti con HP.
SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE STABILITO NELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA, HP NON
RILASCIA ULTERIORI GARANZIE O CONDIZIONI, ESPRESSE O IMPLICITE, COMPRESE GARANZIA
DI COMMERCIABILITÀ E IDONEITÀ A SCOPI PARTICOLARI ED ESPRESSAMENTE DISCONOSCE
EVENTUALI GARANZIE E CONDIZIONI NON ESPRESSAMENTE INDICATE NELLA PRESENTE
DICHIARAZIONE. LE EVENTUALI GARANZIE IMPLICITE IMPOSTE PER LEGGE SARANNO LIMITATE
ALLA DURATA DEL PERIODO DI GARANZIA LIMITATA. ALCUNI STATI O PAESI NON CONSENTONO
LA LIMITAZIONE DI DURATA DELLE GARANZIE IMPLICITE, NÉ L’ESCLUSIONE O LA LIMITAZIONE
DEI DANNI INDIRETTI O CONSEQUENZIALI PER I PRODOTTI DESTINATI AL CONSUMO. IN TALI
STATI O PAESI POTREBBERO NON TROVARE APPLICAZIONE PER L’ACQUIRENTE ALCUNE DELLE
ESCLUSIONI O DELLE LIMITAZIONI CONTENUTE NELLA PRESENTE GARANZIA LIMITATA.
I TERMINI DI GARANZIA LIMITATA CONTENUTI NELLA PRESENTE DICHIARAZIONE, TRANNE
QUANTO CONSENTITO DALLE LEGGI, NON ESCLUDONO, LIMITANO NÉ MODIFICANO MA
INTEGRANO I DIRITTI OBBLIGATORI DI LEGGE APPLICABILI ALLA VENDITA DEL PRODOTTO
ALL’ACQUIRENTE/UTENTE FINALE.
La presente garanzia è applicabile e potrà essere eseguita in tutti i paesi o regioni in cui HP o i centri assistenza
autorizzati HP offrano servizi in garanzia ai termini e alle condizioni qui previste, fermo restando, comunque,
che la disponibilità del servizio e i tempi d’intervento potranno variare da paese a paese ed essere soggetti a
registrazione nel paese d’acquisto. Se necessario, il centro assistenza autorizzato HP può fornire ulteriori dettagli.
La presente garanzia limitata copre i prodotti hardware con marchio HP e Compaq (globalmente indicati nel presente
documento come “Prodotti hardware HP”) venduti o concessi in leasing da Hewlett-Packard Company, da sue filiali
internazionali, consociate, rivenditori autorizzati e distributori nazionali (globalmente indicati nel presente documento
come “HP”) ai sensi del presente documento. Il termine “Prodotto hardware HP” è limitato ai componenti hardware
e relativo firmware. Il termine “Prodotto hardware HP” NON comprende eventuali applicazioni o programmi software,
prodotti di terzi o periferiche senza marchio HP. Tutti i prodotti di terzi o le periferiche senza marchio HP esterne al
Prodotto hardware HP (ad esempio sottosistemi di memorizzazione esterni, schermi, stampanti ed altre periferiche)
vengono forniti nello stato in cui si trovano (“AS IS”) senza la garanzia HP, fermo restando che le rispettive case
produttrici, fornitrici o editrici, possono fornire garanzie dirette all’acquirente.
HP garantisce che i Prodotti hardware HP acquistati o ottenuti in leasing da HP sono esenti da difetti di materiali
o lavorazione se utilizzati in condizioni di funzionamento normale durante il periodo di garanzia limitata, Il periodo
di garanzia limitata decorre dalla data d’acquisto o di concessione in leasing da parte di HP, oppure dalla data in
cui HP ha completato l’installazione. Lo scontrino fiscale o altro documento assimilato, con l’indicazione della
data d’acquisto o di leasing del prodotto, saranno considerati prova d’acquisto o di leasing. Potrà essere richiesto
di esibire la prova d’acquisto o di leasing per ricevere assistenza in garanzia. L’acquirente o conduttore ha diritto
all’assistenza hardware in garanzia nei termini e alle condizioni previsti nel presente documento in caso di riparazioni
al Prodotto hardware HP resesi necessarie durante il periodo di garanzia.
Garanzia limitata globale e assistenza tecnica Europa, Medioriente ed Africa
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Salvo diversa disposizione, e nella misura consentita dalle leggi, i nuovi Prodotti hardware HP vengono realizzati
con materiali nuovi o usati di prestazioni ed affidabilità equivalenti. HP può riparare o sostituire i Prodotti hardware
HP (a) con prodotti o componenti nuovi o usati di prestazioni ed affidabilità equivalenti, o (b) con prodotti equivalenti
all’originale uscito di produzione. I ricambi sono garantiti esenti da difetti di materiali e di lavorazione per 90
(diconsi NOVANTA) giorni o, se maggiore, per il residuo del periodo di garanzia dei Prodotti hardware HP in
sostituzione dei quali o nei quali vengono installati.
Nel periodo di garanzia limitata HP potrà a sua discrezione riparare o sostituire i componenti difettosi. Tutti i componenti
o i prodotti hardware ritirati in base alla presente garanzia resteranno di proprietà HP. Nel caso improbabile di guasti
ricorrenti al Prodotto hardware HP, HP potrà a sua esclusiva discrezione decidere se (a) sostituire il prodotto con uno
almeno equivalente in prestazioni hardware o (b) rimborsare il prezzo d’acquisto o dei canoni di leasing (detratti gli
interessi) anziché sostituire il prodotto. Questo è l’unico rimedio esclusivo riconosciuto al cliente in caso di prodotti
difettosi.
Esclusioni
HP NON GARANTISCE CHE IL FUNZIONAMENTO DEL PRODOTTO SARÀ CONTINUO E PRIVO D’ERRORI.
HP NON SARÀ RESPONSABILE DI DANNI IMPUTABILI AL MANCATO RISPETTO DELLE ISTRUZIONI
RELATIVE AL PRODOTTO HARDWARE HP.
La presente garanzia limitata non è valida per i materiali di consumo né per i prodotti da cui sia stato asportato il numero
di matricola o siano stati danneggiati o resi difettosi a causa di (a) incidenti, uso improprio, cattivo uso intenzionale,
contaminazione, manutenzione o calibrazione improprie o inadeguate o altre cause interne; (b) funzionamento fuori
dai limiti stabiliti nelle specifiche tecniche relative al prodotto; (c) software, interfacce, componenti o ricambi non
forniti da HP; (d) preparazione o manutenzione non corrette del sito; (e) infezione da virus; (f) perdita o danno in
transito, o (g) modifiche o interventi di assistenza da parte di chiunque tranne (i) HP, (ii) un centro assistenza
autorizzato HP o (iii) l’utente finale in caso di installazione diretta di componenti sostitutivi prodotti od approvati da
HP nel caso in cui tale formula di assistenza sia disponibile nel paese di appartenenza.
L’UTILIZZATORE DEVE EFFETTUARE PERIODICAMENTE COPIE DI BACKUP DEI DATI
MEMORIZZATI SUL DISCO FISSO OD ALTRO DISPOSITIVO DI MEMORIZZAZIONE A TITOLO
PRECAUZIONALE IN CASO DI EVENTUALI GUASTI, ALTERAZIONE E PERDITA DEI DATI.
PRIMA DI RESTITUIRE UN PRODOTTO DA SOTTOPORRE AD INTERVENTO TECNICO, ESEGUIRE
IL BACKUP DEI DATI ED ELIMINARE EVENTUALI INFORMAZIONI CONFIDENZIALI PROPRIETARIE
O PERSONALI. HP NON POTRÀ ESSERE CONSIDERATA RESPONSABILE PER DANNI O PERDITE
DI PROGRAMMI, DATI O SUPPORTI DI MEMORIZZAZIONE REMOVIBILI. HP NON SARÀ
RESPONSABILE DEL RIPRISTINO O DELLA REINSTALLAZIONE DI EVENTUALI PROGRAMMI
O DATI DIVERSI DAL SOFTWARE DA ESSA INSTALLATO ALL’ATTO DELLA REALIZZAZIONE
DEL PRODOTTO.
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