HP COMPAQ PROLIANT 400 User Manual

Serveurs et options HP ProLiant et IA-32

Garantie limitée et
soutien technique mondial

370967-022

Le 1 novembre 2004

Garantie limitée et soutien technique mondial Amérique du Nord
Le 1 novembre 2004 370967-022

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Garantie limitée sur le matériel

Conditions générales

Cette garantie limitée sur le matériel HP donne à vous, le client, des droits de garantie limitée expresse qui sont
accordés par HP, le fabricant. Veuillez consulter le site Web de HP pour obtenir une description détaillée de vos
droits de garantie limitée. De plus, vous pouvez avoir d'autres droits légaux d'après les lois locales ou d'après une
entente écrite spéciale avec HP.

À MOINS D'AVIS CONTRAIRE DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE, HP DÉSAVOUE TOUTES AUTRES
GARANTIES OU CONDITIONS, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS TOUTES GARANTIES
IMPLICITES DU CARACTÈRE ADÉQUAT POUR LA COMMERCIALISATION OU UN USAGE
PARTICULIER. HP DÉSAVOUE EXPRESSÉMENT TOUTES GARANTIES ET CONDITIONS QUI NE SONT
PAS STIPULÉES DANS CETTE GARANTIE LIMITÉE. LA DURÉE DE TOUTES LES GARANTIES
IMPLICITES QUI PEUVENT ÊTRE IMPOSÉES PAR LA LOI EST LIMITÉE À LA PÉRIODE DE GARANTIE
LIMITÉE. CERTAINES PROVINCES ET CERTAINS PAYS NE PERMETTENT PAS LES LIMITES SUR LA
DURÉE D'UNE GARANTIE IMPLICITE OU L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES DOMMAGES
ACCESSOIRES OU INDIRECTS POUR LES PRODUITS DE CONSOMMATION. DANS DE TELLES
PROVINCES OU TELS PAYS, CERTAINES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS DE CETTE GARANTIE
LIMITÉE PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

LES CONDITIONS DE LA GARANTIE LIMITÉE CONTENUES DANS CETTE DÉCLARATION, POUR
AUTANT QUE LA LOI LE PERMET, N'EXCLUENT PAS, NE LIMITENT PAS ET NE MODIFIENT PAS LES
DROITS LÉGAUX OBLIGATOIRES QUI S'APPLIQUENT À LA VENTE DE CE PRODUIT À VOUS, MAIS
S'AJOUTENT PLUTÔT À CES DERNIERS.

Cette garantie limitée est valable dans tous les pays et peut être appliquée dans tout pays où HP ou ses fournisseurs
de service après-vente agréés offrent un service sous garantie, d'après les conditions et les modalités énoncées dans
cette garantie limitée. Cependant, la disponibilité du service sous garantie et les temps de réponse peuvent varier
d'un pays à l'autre et peuvent aussi être assujettis aux exigences d'inscription de garantie du pays où l'achat a eu lieu.
Si c'est le cas, votre fournisseur de service après-vente agréé HP peut vous fournir des détails.

Cette garantie limitée sur le matériel s'applique au matériel de marque HP et de marque Compaq seulement (dans
cette garantie limitée sur le matériel on appelle ces deux marques de matériel « matériel HP ») vendu par ou loué de
Hewlett-Packard Company, ses filiales, ses sociétés affiliées, ses revendeurs autorisés à l'échelle mondiale ou les
distributeurs dans les divers pays (dans cette garantie limitée sur le matériel on appelle ces derniers « HP ») avec
cette garantie limitée sur le matériel. Le terme « matériel HP » est limité aux composants matériels et aux
microprogrammes requis. Le terme « matériel HP » N'INCLUT PAS les applications ou les programmes logiciels
les produits non HP et les périphériques qui ne portent pas la marque HP. Tous les produits non HP et les
périphériques qui ne portent la marque HP ou à l'extérieur du matériel HP, tels que les sous-systèmes de stockage
externe, les écrans, les imprimantes et autres périphériques sont fournis « SANS GARANTIE » de HP. Cependant,
les fabricants, fournisseurs ou éditeurs autres que HP peuvent vous fournir leurs propres garanties directement.

HP garantit que le matériel HP que vous avez acheté ou loué de HP est dépourvu de défauts de matières ou de main­d'oeuvre, en autant que vous en faites un usage normal pendant la période de garantie limitée. La période de la
garantie limitée commence à la date d'achat ou de location de HP ou à partir de la date à laquelle HP complète
l'installation. Votre facture d'achat ou récépissé du destinataire daté, qui montre la date d'achat ou de location du
produit, est votre preuve de la date d'achat ou de location. On pourra exiger que vous fournissiez une preuve d'achat
ou de location comme condition pour obtenir du service sous garantie. Vous avez droit au service sous garantie pour
matériel d'après les conditions et modalités de ce document si une réparation de votre matériel HP est requise
pendant la période de la garantie limitée.

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À moins d'avis contraire et pour autant que les lois locales le permettent, les nouveaux produits matériels HP
peuvent être fabriqués à l'aide de matières neuves ou de matières neuves et usagées équivalentes à du neuf au niveau
de la performance et de la fiabilité. HP peut réparer ou remplacer le matériel HP (a) avec des produits ou des pièces
neufs ou déjà utilisés ou équivalents à du neuf au niveau de la performance et de la fiabilité ou (b) avec des produits
équivalents à un produit original qu'on a cessé d'offrir. Les pièces de rechange sont garanties d'être sans défauts de
matériel ou de main-d'oeuvre pendant quatre-vingt-dix (90) jours ou pendant le reste de la période de la garantie
limitée sur le matériel HP qu'elles remplacent ou dans lequel elles sont installées, selon l'échéance la plus longue.

Pendant la période de garantie limitée, HP réparera ou remplacera, à sa discrétion, tout composant défectueux. Tous
les composants et tout matériel enlevés d'après cette garantie limitée deviennent la propriété de HP. Dans
l'éventualité peu improbable que votre matériel HP fasse défaut de façon répétitive, HP, à sa seule discrétion, peut
choisir de (a) vous fournir un appareil de remplacement choisie par HP, qui offre la même performance ou une
performance équivalente à votre matériel HP ou (b) vous rembourser le coût d'achat ou les paiements de location
(moins l'intérêt) au lieu d'un remplacement. C'est votre seul recours pour les produits défectueux.

Exclusions

HP NE GARANTI PAS QUE L'EXPLOITATION DE CE PRODUIT SERA ININTERROMPU OU SANS
ERREUR. HP N'EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES QUI SE PRODUISENT SUITE À VOTRE
DÉFAUT DE SUIVRE LES INSTRUCTIONS POUR LE MATÉRIEL HP.

Cette garantie limitée ne s'applique pas aux pièces non durables ou consommables et ne s'étend pas à tout produit
dont le numéro de série a été enlevé ou qui a été endommagé ou a été rendu défectueux (a) suite à un accident, un
mauvais emploi, de l'abus, de la contamination, un entretien ou un calibrage mauvais ou inadéquat ou d'autres causes
externes; (b) par un usage hors des paramètres d'usage stipulés dans la documentation de l'utilisateur qui est
expédiée avec le produit; (c) par des logiciels, l'interfaçage, des pièces ou des fournitures non fournis par HP; (d) par
une mauvaise préparation ou un mauvais entretien du site; (e) par infection virale; (f) par la perte ou les dommages
en cours de transport; ou (g) par la modification ou l'entretien par quiconque autre que (i) HP, (ii) un fournisseur de
service après-vente agréé HP ou (iii) votre propre installation de pièces HP ou approuvées par HP remplaçables par
l'utilisateur final, si elles sont disponibles pour votre produit dans le pays ou la région qui offre le service après­vente.

VOUS DEVRIEZ FAIRE DES COPIES DE SAUVEGARDE PÉRIODIQUES DES DONNÉES STOCKÉES
SUR VOTRE DISQUE DUR OU D'AUTRES APPAREILS DE STOCKAGE AFIN DE POUVOIR LES
RÉCUPÉRER SI JAMAIS IL SE PRODUISAIT DES PANNES, DES MODIFICATIONS OU DES PERTES
DE DONNÉES. AVANT DE RETOURNER UN APPAREIL POUR DU SERVICE APRÈS-VENTE,
ASSUREZ-VOUS DE SAUVEGARDER LES DONNÉES ET D'ENLEVER TOUTES LES
INFORMATIONS CONFIDENTIELLES, PROPRIÉTAIRES OU PERSONNELLES. HP N'EST PAS
RESPONSABLE DES DOMMAGES OU DES PERTES DE TOUS PROGRAMMES, DE TOUTES
DONNÉES ET DE TOUT MÉDIA DE STOCKAGE AMOVIBLE. HP N'EST PAS RESPONSABLE DE LA
RESTAURATION OU DE LA RÉINSTALLATION DE TOUS PROGRAMMES OU DE TOUTES
DONNÉES AUTRES QUE LE LOGICIEL INSTALLÉ PAR HP LORSQUE LE PRODUIT EST
FABRIQUÉ.

Recours exclusif

POUR AUTANT QUE LES LOIS LOCALES QUI S'APPLIQUENT LE PERMETTENT, CES CONDITIONS ET
MODALITÉS CONSTITUENT L'ENTENTE DE GARANTIE COMPLÈTE ET EXCLUSIVE ENTRE VOUS ET
HP CONCERNANT LE MATÉRIEL HP QUE VOUS AVEZ ACHETÉ OU LOUÉ. CES CONDITIONS ET
MODALITÉS REMPLACENT TOUTES LES ENTENTES OU DÉCLARATIONS ANTÉRIEURES, Y COMPRIS
LES DÉCLARATIONS FAITES DANS LA DOCUMENTATION COMMERCIALE HP ET LES CONSEILS QUI
VOUS SONT DONNÉS PAR HP OU UN AGENT OU EMPLOYÉ DE HP, QUI ONT PU ÊTRE FAITS À
PROPOS DE VOTRE ACHAT OU LOCATION DU MATÉRIEL HP. Aucun changement apporté aux conditions
de cette garantie limitée n'est valide à moins qu'il soit fait par écrit et signé par un représentant autorisé de HP.

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Limitation de la responsabilité

SI VOTRE MATÉRIEL HP NE FONCTIONNE PAS TEL QUE GARANTI AU-DESSUS, LA
RESPONSABILITÉ MAXIMALE DE HP D'APRÈS CETTE GARANTIE LIMITÉE EST LIMITÉE
EXPRESSÉMENT AU MONTANT LE MOINS ÉLEVÉ ENTRE LE PRIX QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE
PRODUIT ET LE COÛT DE RÉPARATION OU DE REMPLACEMENT DE TOUS COMPOSANTS DU
MATÉRIEL QUI FONT DÉFAUT DANS DES CONDITIONS D'USAGE NORMAL.

SAUF POUR CE QUI EST INDIQUÉ AU-DESSUS, HP NE SERA RESPONSABLE, EN AUCUN CAS, DE
TOUS DOMMAGES CAUSÉS PAR LE PRODUIT OU PAR LE MANQUE DE FONCTIONNEMENT DU
PRODUIT, Y COMPRIS TOUS PROFITS OU TOUTES ÉCONOMIES PERDUS ET TOUS DOMMAGES
SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU INDIRECTS. HP N'EST PAS RESPONSABLE POUR TOUTE
RÉCLAMATION DE LA PART D'UN TIERS OU QUE VOUS FAITES POUR LA PART D'UN TIERS.

CETTE LIMITE DE RESPONSABILITÉ S'APPLIQUE SI ON TENTE D'OBTENIR DES RÉPARATIONS OU SI
UNE RÉCLAMATION EST FAITE D'APRÈS CETTE GARANTIE LIMITÉE OU D'APRÈS UN FAIT
DOMMAGEABLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE ET LA RESPONSABILITÉ LIMITÉE AU PRODUIT),
UNE RÉCLAMATION CONTRACTUELLE OU TOUTE AUTRE RÉCLAMATION. AUCUNE PERSONNE NE
PEUT ABANDONNER OU AMENDER CETTE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ. CETTE LIMITE DE
RESPONSABILITÉ S'APPLIQUERA MÊME SI VOUS AVEZ AVISÉ HP OU UN REPRÉSENTANT
AUTORISÉ DE HP DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. CEPENDANT, CETTE LIMITE DE
RESPONSABILITÉ NE S'APPLIQUERA PAS AUX RÉCLAMATIONS POUR DES PRÉJUDICES
CORPORELS.

CETTE GARANTIE LIMITÉE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES. VOUS POURRIEZ
AUSSI AVOIR D'AUTRES DROITS QUI PEUVENT VARIER D'UNE PROVINCE À L'AUTRE ET D'UN PAYS
À L'AUTRE. VOUS DEVRIEZ CONSULTER LES LOIS DE LA PROVINCE OU DU PAYS QUI
S'APPLIQUENT POUR DÉTERMINER VOS DROITS COMPLETS.

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