Hp COMPAQ DX6100 MICROTOWER, COMPAQ DX6120 MICROTOWER, COMPAQ DX6100 SLIM TOWER, COMPAQ DX6120 SLIM TOWER, COMPAQ DC7100 ULTRA-SLIM User Manual

Nätverks- & Internethandbok

Business Desktops [stationära arbetsdatorer]

Dokumentets artikelnummer: 312968-103

November 2004

Denna handbok innehåller anvisningar och definitioner för användning
av funktioner i det nätverkskort (NIC) som förinstallerats i vissa datorer.
Här fins också information om Internet-leverantörer (ISP; Internet
Service Providers) och om hur problem med Internet-uppkopplingen
kan lösas.

© Copyright 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Informationen i detta dokument kan ändras utan föregående meddelande.

Microsoft, MS-DOS, Windows och Windows NT är varumärken som tillhör
Microsoft Corporation i USA och andra länder.

Det enda garantiansvar för HP-produkter och HP-tjänster definieras i de uttryckliga
garantiavtal som medföljer sådana produkter och tjänster. Ingenting i denna text
skall anses utgöra ett ytterligare garantiåtaganden. HP ansvarar inte för tekniska
fel, redigeringsfel eller för material som utelämnats i detta dokument.

Detta dokument innehåller information som omfattas av lag om upphovsrätt.
Ingen del av detta dokument får kopieras eller reproduceras i någon form
utan skriftligt medgivande från Hewlett-Packard Company.

VARNING! Den här texten ger information om att allvarliga personskador

Å

eller dödsfall kan uppstå om instruktionerna inte följs.

SE UPP! Den här texten innehåller varningar om att utrustningen kan förstöras

Ä

eller information förloras om inte instruktionerna följs.

Nätverks- & Internethandbok

Business Desktops [stationära arbetsdatorer]
Första upplagan (Februari 2003)
Tredje upplagan (November 2004)
Dokumentets artikelnummer: 312968-103

Innehåll

1 Nätverkskommunikation

Nätverksstruktur för Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

Larm från nätverksadapter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

WOL-stöd (Wake-On-Lan) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4

Tolka lamporna för nätverksstatus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Avaktivera 802.3u Auto-Negotiation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5

Installation av nätverksdrivrutiner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–7

Trådlösa nätverk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–8

Ad-hoc [Anpassat] nätverk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–8

Access Point [Accesspunkt] (Infrastructur [Infrastruktur])-nätverk. . . . . . . . . . . . 1–8

Fördelar med trådlösa nätverk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–10

2 Internet-kommunikation

Välja en Internet-leverantör. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Content Advisor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2

Begränsa Internet-innehållet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2

Lösa problem med Internet-åtkomst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

Nätverks- & Internethandbok www.hp.com iii

1

Nätverkskommunikation

Följande behandlas i detta avsnitt:

■ Nätverksstruktur för Ethernet

■ NIC (Network Interface Controller)-baserade alarmfunktioner

■ WOL (Wake-On-Lan)-stöd

■ Tolka lamporna för nätverksstatus

■ Avaktivering av automatisk avkänning

■ Installation av nätverksdrivrutiner

■ Trådlösa nätverk

I det här avsnittet finns information om Ethernet-nätverk samt de kontakter
och de drivrutiner som behövs för anslutningen till ett Ethernet-nätverk.
Uppkoppling mot ett nätverk ökar omedelbart potentialen för en högre
produktivitet. När nätverksuppkopplingen är aktiv kan du dela på
resurser såsom skrivare och utbyta information mellan datorerna samt
köra gemensamma program.

Datorn är förberedd för nätverk vilket betyder att den har en inbyggd
nätverksadapter och nätverksdrivrutiner är redan installerade på datorns
hårddisk. Datorn är klar att anslutas till nätverket.

Nätverks- & Internethandbok www.hp.com 1–1

Nätverkskommunikation

Nätverksstruktur för Ethernet

Alla Ethernet-nätverk består av en kombination av följande:

1 Ethernet-kabel 3 Anslutningskablar

2 Informationspaket 4 Arbetsstationer

Nätverksstruktur för Ethernet

Mer information finns i Konfigureringshandboken på cd-skivan
Documentation.

1–2 www.hp.com Nätverks- & Internethandbok

Larm från nätverksadapter

Vissa nätverksadaptrar har larmfunktioner som används för att
systemadministratören ska kunna fjärrövervaka alla datorer i nätverken.
Datorn kan skicka larm om maskinvara och operativsystem över nätverket
innan operativsystemet har laddats, medan operativsystemet laddas,
medan datorn är i energisparläge och medan den är avstängd. Beroende
på vilken NIC-modell som används kan de här varningsmeddelandena
genereras vid följande tillstånd:

■ “Hängning” av system-BIOS – Vid funktion

■ “Hängning” av operativsystemet – Vid funktion

■ Processor saknas – Vid start

■ Drifttemperaturen har överskridits – Vid funktion

■ Chassit har öppnats – Vid start/eller vid funktion om datorn är

igång

■ Watchdog [övervakare] – Vid funktion (samma som

Operativsystem hänger sig)

■ Heartbeat-övervakning – Alltid

Nätverkskommunikation

Nätverksadaptrar med larmfunktioner är kompatibla med

✎

ASF-specifikationen (Alert Standard Format) 2.0 och stödjer RMCP
(Remote Management and Control Protocol)-baserade
larmfunktioner. RMCP-händelser stöds inte på grund av att ingen
säkerhet finns i ASF 1.0 specifikationen.

NIC-baserade larmfunktioner aktiveras och konfigureras genom
installation av ASF 2.0-agenter för den nätverksadapter som du använder.
Dessa hittar du på adressen
aktiveras och konfigureras med Common Information Model (CIM).

Nätverks- & Internethandbok www.hp.com 1–3

www.hp.com. ASF-larmfunktioner kan också

Nätverkskommunikation

WOL-stöd (Wake-On-Lan)

WOL (Wake-On-Lan) kan aktiveras och avaktiveras i Windows XP
och Windows 2000.

Gör så här för att aktivera eller avaktivera WOL:

Windows XP

1. Klicka på Start > Kontrollpanelen.

2. Dubbelklicka på Nätverksanslutningar.

3. Dubbelklicka på Anslutning till lokalt nätverk.

4. Klicka på Egenskaper.

5. Klicka på Konfigurera.

6. Klicka på fliken Energisparfunktioner och markera eller avmarkera
kryssrutan för att enheten ska kunna “väcka” datorn.

Windows 2000

1. Klicka på Start > Inställningar > Kontrollpanelen.

2. Dubbelklicka på Nätverks- och uppringningsanslutningar.

3. Högerklicka på Anslutning till lokalt nätverk.

4. Klicka på Egenskaper.

5. Klicka på Konfigurera.

6. Klicka på fliken Energisparfunktioner och markera eller avmarkera
kryssrutan för att enheten ska kunna “väcka” datorn.

Mer information om WOL finns i Remote Management

✎

Administrators Guide. Remote Management Administrators Guide
ingår i Remote Management Setup Utilities som finns på cd-skivan
Support Software och på http://www.hp.com.

1–4 www.hp.com Nätverks- & Internethandbok

Tolka lamporna för nätverksstatus

Vissa Ethernet-adapters har lampor för nätverksstatus:

■ LNK-lampan – lyser när datorn är fysiskt ansluten till ett aktivt

nätverk.

■ ACT-lampan – lyser när datorn upptäcker nätverksaktivitet. När

datorn är ansluten till ett hårt belastat nätverk lyser aktivitetslampan
nästan hela tiden.

■ Drifthastighetslampan – lyser vid drift med 1000 eller 100 Mbps.

Lampans färg visar vilken drifthastighet som används.

Vissa NIC har bara två statuslampor där den ena lyser vid koppling eller
blinkar vid aktivitet, medan den andra visar 1000- eller 100-Mbps
hastighet. Den inbyggda NIC i har två statuslampor på nätverkskontakten:

■ Koppling/Aktivitet – Lyser grönt när kortet är fysiskt anslutet

till nätverket och blinkar för att visa nätverksaktivitet.

■ Drifthastighetslampa – Lyser grönt vid hastigheten 1000 Mbps,

lyser gult vid 100 Mbps och är släckt vid 10 Mbps.

Nätverkskommunikation

Avaktivera 802.3u Auto-Negotiation

NIC med Auto-Negotiation finner automatiskt den maximala
nätverkshastigheten och fastställer om duplex på nätverket är
en möjlighet samt konfigurerar sig själv i högsta gemensamma
kombination. Datorn startar Auto-Negotiation så snart en giltig
nätverksuppkoppling har skapats eller när NIC-drivrutinen laddas.

Utöver att fastställa nätverkets drifthastigheten kontrollerar datorn
om full-duplex stöds. System med full-duplex kan sända och ta emot
information i nätverket samtidigt. Halvduplex-system kan inte sända
och ta emot samtidigt.

Nätverks- & Internethandbok www.hp.com 1–5

Nätverkskommunikation

Om så behövs kan Auto-Negotiation avaktiveras och systemet kan ställas
in till att endast använda ett enda läge.

Windows XP

1. Klicka på Start > Kontrollpanelen.

2. Dubbelklicka på Nätverksanslutningar.

3. Dubbelklicka på Anslutning till lokalt nätverk.

4. Klicka på Egenskaper.

5. Klicka på Konfigurera.

6. Klicka på fliken Avancerat.

7. Välj Länkhastighet och duplex i listrutan Egenskap.

8. Ändrar hastigheten och duplex-inställningen till önskade
värden beroende på nätverkets egenskaper.

9. Klicka på OK. Du kan bli ombedd att starta om datorn
så att ändringarna träder i kraft.

Windows 2000

1. Klicka på Start > Inställningar > Kontrollpanelen.

2. Dubbelklicka på Nätverks- och uppringningsanslutningar.

3. Högerklicka på Anslutning till lokalt nätverk.

4. Klicka på Egenskaper.

5. Klicka på Konfigurera.

6. Klicka på fliken Avancerat.

7. Välj Kopplingshastighet / Duplexläge i listrutan Egenskap.

8. Ändrar hastigheten och duplex-inställningen till önskade värden
beroende på nätverkets egenskaper.

9. Klicka på OK. Du kan bli ombedd att starta om datorn så att
ändringarna träder i kraft.

Mer information finns i dokumentationen som medföljde nätverkskortet.

100Base-TX- och 1000Base-TX-drift kräver användning av CAT5

✎

UTP med RJ-45-kontakter.

1–6 www.hp.com Nätverks- & Internethandbok

Installation av nätverksdrivrutiner

Enhetsdrivrutinerna i nätverksprogrammet gör det möjligt för
datorn att kommunicera med nätverket. Eftersom HP inte vet vilket
nätverksoperativsystem som du använder, är datorn förberedd för
flera olika nätverksmiljöer.

NIC-enhetens drivrutiner gör att drivrutiner laddas korrekt i det
operativsystem som används, vilket möjliggör kommunikation
med nätverket.

Beroende på datormodell levereras enhetsdrivrutiner för operativsystemen

✎

Windows XP Professional, Windows XP Home och Windows 2000.
Om du använder ett annat operativsystem kan drivrutinerna installeras
från de media som medföljde nätverksoperativsystemet eller erhållas
från HP. Om det blir nödvändigt att installera operativsystemet på nytt
använder du cd-skivan Restore Plus!.

Fullständiga anvisningar för installation av nätverkets enhetsdrivrutiner
finns som ASCII-textfiler i mappen C:\COMPAQ \ NIC. Använd
anvisningarna i den undermapp som gäller din nätverksmiljö.

Nätverkskommunikation

Installera rätt enhetsdrivrutiner som passar det operativsystem
som du använder (se nedan).

Windows XP

1. Klicka på Start > Kontrollpanelen.

2. Dubbelklicka på Nätverksanslutningar.

3. Dubbelklicka på ikonen för handboken Ny anslutning och följ
anvisningarna på skärmen.

Windows 2000

Följ anvisningarna i ASCII-textfilerna som finns i mappen
C:\COMPAQ \ NIC. Använd anvisningarna i den undermapp
som gäller din nätverksmiljö.

Nätverks- & Internethandbok www.hp.com 1–7

Nätverkskommunikation

Trådlösa nätverk

Ett trådlöst LAN ger samma funktionalitet som ett kabelanslutet,
men utan att du behöver installera nätverkskablar eller annan
nätverksutrustning, vilket gör att det är enklare att installera.

Ett trådlöst LAN kan konfigureras för två olika slags operationer. Även
om båda metoderna har sina fördelar kan en av dem vara lämpligare
för dina behov. Studera följande konfigurationsinformation för att
bestämma vilken metod som passar dig bäst.

■ Ad-hoc [Anpassat] nätverk

■ Access Point [Accesspunkt] (Infrastructur [Infrastruktur])-nätverk

Ad-hoc [Anpassat] nätverk

Ett anpassat nätverk är enklast att installera och är idealiskt för mindre
kontor. Anpassade, trådlösa nätverk kan bestå av två eller flera trådlösa
klientdatorer som är konfigurerade för kommunikation med varandra.
Alla anpassade klientdatorer kommunicerar direkt med varandra utan
användning av en Access Point [accesspunkt] (AP). Som användare
i den här typen av nätverk kan du snabbt skapa ett trådlöst nätverk
för att kunna dela filer med annan personal, använda en gemensam
kontorsskrivare och koppla upp dig mot Internet via en enda
gemensam anslutning.

Anpassade nätverk är kostnadsbesparande, eftersom inga andra
komponenter behövs till enheterna (accesspunkter, hubbar eller
routers) för att ett nätverk ska skapas. I ett anpassat nätverk kan
emellertid din dator endast kommunicera med andra trådlösa
klientdatorer i närheten.

Access Point [Accesspunkt] (Infrastructur [Infrastruktur])-nätverk

Accesspunkt-nätverk brukar även benämnas “infrastruktur”-nätverk.
Den viktigaste skillnaden mellan ett trådlöst accesspunkt-nätverk
och ett anpassat nätverk är – accesspunkten (Access Point). Accesspunkten
utgör medelpunkten för all datatrafik i det trådlösa nätverket och här
hanteras alla trådlösa datatransaktioner.

1–8 www.hp.com Nätverks- & Internethandbok

Nätverkskommunikation

Accesspunkten utvidgar räckvidden för det trådlösa LAN. Varje trådlös
klientdator kan kommunicera med övriga datorer som är utrustade
med trådlösa enheter som befinner sig inom accesspunktens räckvidd.

Dessutom kan den trådlösa infrastrukturen ge åtkomst till ett befintligt,
kabelanslutet LAN. Genom denna koppling kan datorer i det trådlösa
infrastruktur-LAN komma åt övriga kabelanslutna LAN-resurser
och LAN-verktyg, inklusive Internet-uppkoppling, epost-funktion,
filöverföring och delning av skrivare. HP kan erbjuda alla de
installationstjänster som du behöver för att bygga ut ditt kabelanslutna
LAN med ett trådlöst LAN.

Förutom de datorer som ansluts till ett trådlöst nätverk behöver du bara
två andra typer av utrustning för att få ditt trådlösa accesspunkt-nätverk
klart för drift:

■ Accesspunkter: trådlösa sändare som ansluter varje användare

inom sändarens räckvidd till det trådlösa LAN. Du kan installera
så många accesspunkter som du behöver i ditt nätverk, och lätt
installera nya sådana allteftersom nätverket växer, så att du kan
täcka in en hel kontorssvit med ett enda trådlöst LAN. Varje
accesspunkt behöver två anslutningar:

❏ Ett standarduttag för strömförsörjning
❏ En Ethernet-anslutning till det befintliga kabelanslutna

LAN eller inkommande Internet-anslutning

■ Tr å d l ösa LAN-ko r t : den trådlösa motsvarigheten till ett

nätverkskort (NIC), som gör att en PC kan kommunicera med
det trådlösa nätverk. Många HP-datorer har inbyggda, trådlösa
LAN-kort. De kan därför anslutas till ett trådlöst nätverk så snart
de packats upp. Om din PC saknar ett trådlöst kort, kan du enkelt
installera ett. Installationsanvisningar finns i Konfigureringshandboken
på cd-skivan Documentation.

Nätverks- & Internethandbok www.hp.com 1–9

Nätverkskommunikation

Fördelar med trådlösa nätverk

“Wireless local area networking” [Trådlösa lokala nätverk] (WLAN) ger
företaget större flexibilitet och tillgänglighet. Bland fördelarna med
trådlösa nätverk kan nämnas:

■ Inga personalkrävande eller dyra kabelanslutningar måste installeras

på arbetsplatsen.

■ Hela arbetsplatser kan anslutas eller flyttas med minimala stillestånd.

■ Personalen kan möblera om på sina respektive arbetsplatser utan

att åtkomsten till nätverket begränsas av ett vägguttag.

■ Ett WLAN kan ofta installeras snabbare och mer kostnadseffektivt

än ett kabelanslutet nätverk.

■ Fler datorer kan snabbt och till minimal kostnad anslutas till

ett WLAN.

■ Ett WLAN är potentiellt enklare att underhålla och hantera än

ett kabelanslutet nätverk.

■ Ett WLAN ger personalen ökad frihet genom att de får tillgång

till realtidsinformation när och var som helst inom kontors- eller
skolmiljön.

■ Utanför näringslivet kan offentliga, trådlösa LAN ge en säker

höghastighetsanslutning och en praktisk åtkomlighet till för
epost-, Internet- och skrivarefunktioner.

Mer information om trådlösa nätverk finns på adressen

www.hp.com

eller hos närmaste HP-återförsäljare.

1–10 www.hp.com Nätverks- & Internethandbok

Internet-kommunikation

Följande behandlas i detta avsnitt:

■ Välja en Internet-leverantör

■ Content Advisor

■ Lösa problem med Internet-åtkomst

Välja en Internet-leverantör

Från en Internet-leverantör (ISP) får du möjlighet till
Internet-uppkoppling (telefon, kabel, DSL eller trådlös) och
nödvändig programvara för uppkopplingen. De flesta ISP erbjuder
också e-post, tillgång till nyhetsgrupper, utrymme för webb-sidor
samt teknisk support. Vissa ISP erbjuder också tjänster såsom
webb-hotell till både företag och privatpersoner som vill handla via
Internet. Du kan välja lokala och nationella ISP.

Online-tjänster som t.ex. MSN och America Online (AOL), erbjuder
specialfunktioner, innehåll och teknisk support förutom att också ge
tillgång till Internet. Från en online-tjänst kan du få en kategoriserad,
anpassningsbar hemsida som gör det enklare för dig att hitta de mest
populära och användbara webb-platserna på Internet.

2

Om du vill hitta en Internet-leverantör som passar dig bäst kan du:

■ Leta i telefonkatalogen

■ Fråga vänner eller arbetskamrater

■ Om du redan har tillgång till Internet kan du använda en sökmotor,

exempelvis AltaVista, för att hitta en ISP eller en leverantör av
online-tjänster.

■ Internet-leverantörer har oftast olika typer av abonnemang för

olika behov. Jämför de olika leverantörernas abonnemangstyper
och priser innan du bestämmer dig.

Nätverks- & Internethandbok www.hp.com 2–1

Internet-kommunikation

Content Advisor

Internet ger dig tillgång till ett stort urval av information, men all
information är kanske inte lämplig för alla.

Med Content Advisor kan du:

■ Styra Internet-åtkomsten

■ Ställa in ett lösenord

■ Göra en lista över webbplatser som inte kan ses av personer

som använder din dator

■ Definiera den typ av innehåll som ska kunna ses av dem

som använder datorn med eller utan ditt tillstånd

Begränsa Internet-innehållet

Windows XP

Om du inte redan har aktiverat Content Advisor:

1. Klicka på Start > Kontrollpanelen.

2. Dubbelklicka på Internet-alternativ.

3. Klicka på fliken Innehåll.

4. I området Content Advisor klickar du på knappen Aktivera.
Om du redan har ett lösenord för Internet-inställningar måste
du ange det här.

5. Klicka på en kategori i listan och dra sedan reglaget för att ställa
in önskade gränser. Upprepa detta för varje kategori som du vill
begränsa.

6. Klicka på OK och skriv sedan ditt lösenord i lösenordsrutan.
En dialogruta informerar dig om att Content Advisor är på.
Klicka på OK.

Om du redan har aktiverat Content Advisor:

1. Klicka på Start > Kontrollpanelen.

2. Dubbelklicka på Internet-alternativ.

3. Klicka på fliken Innehåll.

2–2 www.hp.com Nätverks- & Internethandbok

Internet-kommunikation

4. Gör så här för att ändra inställningarna:
a. Klicka på knappen Inställningar. Ange ditt lösenord och

klicka på OK.

b. Klicka på en kategori i listan och dra sedan reglaget för att

ställa in önskade gränser. Upprepa detta för varje kategori
som du vill begränsa.

5. Avaktivera Content Advisor på följande sätt:
a. Klicka på knappen Av ak ti ve ra . Ange ditt lösenord och

klicka på OK.

b. En dialogruta informerar dig om att Content Advisor har

stängts av. Klicka på OK.

Windows 2000

Om du inte redan har aktiverat Content Advisor:

1. På skrivbordet i Windows väljer du Start > Inställningar >
Kontrollpanel.

2. Dubbelklicka på Internet-alternativ.

3. Klicka på fliken Innehåll.

4. I området Content Advisor klickar du på knappen Aktivera.

5. Klicka på en kategori i listan och dra sedan reglaget för att ställa
in önskade gränser. Upprepa detta för varje kategori som du vill
begränsa.

6. Klicka på OK och skriv sedan ditt lösenord i lösenordsrutan.
En dialogruta informerar dig om att Content Advisor är på.
Klicka på OK.

Om du redan har aktiverat Content Advisor:

1. Klicka på Start > Inställningar > Kontrollpanelen.

2. Dubbelklicka på Internet-alternativ.

3. Klicka på fliken Innehåll.

4. Gör så här för att ändra inställningarna:
a. Klicka på knappen Inställningar. Ange ditt lösenord och

klicka på OK.

b. Klicka på en kategori i listan och dra sedan reglaget för att

ställa in önskade gränser. Upprepa detta för varje kategori
som du vill begränsa.

Nätverks- & Internethandbok www.hp.com 2–3

Internet-kommunikation

5. Avaktivera Content Advisor på följande sätt:
a. Klicka på knappen Av ak ti ve ra . Ange ditt lösenord och

klicka på OK.

b. En dialogruta informerar dig om att Content Advisor har

stängts av. Klicka på OK.

Lösa problem med Internet-åtkomst

Om du får problem med Internet-åtkomsten kontaktar du din ISP eller
studerar vanliga orsaker och åtgärder i följande tabell.

Lösa problem med Internet-åtkomst

Problem Orsak Åtgärd

Det går inte att ansluta
till Internet.

Internet-leverantörskontot
(ISP) har inte ställts in
ordentligt.

Modemet är inte korrekt
installerat.

Webbläsaren har inte
installerats korrekt.

Kontrollera dina
Internet-inställningar eller
kontakta ISP för att få hjälp.

Anslut modemet igen. Kontrollera
i installationsanvisningarna
att anslutningarna är riktiga.

Kontrollera att webbläsaren är
installerad och rätt inställd för din ISP.

Kabel-/DSL-modemet är
inte inkopplat.

Kabel-/DSL-tjänsten
är inte tillgänglig eller
har avbrutits pga dålig
väderlek.

KAT5 UTP-kabeln
är inte ansluten.

IP-adressen är inte
konfigurerad korrekt.

2–4 www.hp.com Nätverks- & Internethandbok

Koppla in kabel-/DSL-modemet.
En På/av-lampa ska lysa på
kabel-/DSL-modemets framsida.

Försök att ansluta till Internet senare
eller kontakta din Internet-leverantör
(ISP). (Om kabel-/DSL-tjänsten
fungerar kommer kabellampan
på modemets framsida att lysa.)

Anslut KAT5 UTP-kabeln
mellan modemets och datorns
RJ-45-kontakter. (Om förbindelsen
är god kommer datorlampan på
modemets framsida att lysa.)

Kontakta din ISP för att få rätt
IP-adress.

Lösa problem med Internet-åtkomst (Fortsättning)

Problem Orsak Åtgärd

Det går inte att ansluta
till Internet.

(fortsättning)

Kan inte starta
Internet-program
automatiskt.

Cookies är skadade.
(En “cookie” är ett
litet stycke information
som en webb-server
kan lagra tillfälligt
i webb-läsaren. Detta
hjälper webb-läsaren
att komma ihåg
viss information
som webb-servern
senare kan hämta.)

Du måste logga in hos
din ISP innan en del
program startar.

Windows XP

1. Klicka på Start >

2. Dubbelklicka på

3. På fliken Allmänt klickar du

Windows 2000

1. Klicka på Start >

2. Dubbelklicka på

3. På fliken Allmänt klickar du på

Logga in hos din ISP och starta
önskat program.

Internet-kommunikation

Kontrollpanelen.

Internet-alternativ.

på knappen Ta bort cookies.

Inställningar >
Kontrollpanelen.

Internet-alternativ.

knappen Ta bort cookies.

Nätverks- & Internethandbok www.hp.com 2–5

Internet-kommunikation

Lösa problem med Internet-åtkomst (Fortsättning)

Problem Orsak Åtgärd

Det går långsamt att hämta
webbsidor på Internet.

Modemet är inte korrekt
installerat.

Kontrollera att du använder rätt
modemhastighet och COM-port.

Windows XP

1. Klicka på Start >

2. Dubbelklicka på System.

3. Klicka på fliken Maskinvara.

4. I rutan Enhetshanteraren

5. Dubbelklicka på Portar

6. Högerklicka på den COM-port

7. U n d e r Enhetens status kan

8. Under Användning av

9. Om du har ytterligare problem,

Kontrollpanelen.

klickar du på knappen

Enhetshanterare.

(COM & LPT).

som modemet använder och
klicka sedan på Egenskaper.

du kontrollera att enheten
fungerar korrekt.

enheten kontrollerar du
att modemet är aktivt.

klickar du på knappen Felsök
och följer sedan anvisningarna
på skärmen.

2–6 www.hp.com Nätverks- & Internethandbok

Lösa problem med Internet-åtkomst (Fortsättning)

Problem Orsak Åtgärd

Det går långsamt att hämta
webbsidor på Internet.

(fortsättning)

Modemet är inte korrekt
installerat.

(fortsättning)

Kontrollera att du använder rätt
modemhastighet och COM-port.

Windows 2000

1. Klicka på Start >

2. Dubbelklicka på System.

3. Klicka på fliken Maskinvara.

4. I området Enhetshanteraren

5. Dubbelklicka på Portar

6. Högerklicka på den COM-port

7. U n d e r Enhetens status kan

8. Under Användning av

9. Om du har ytterligare problem,

Internet-kommunikation

Inställningar >
Kontrollpanelen.

klickar du på knappen

Enhetshanterare.

(COM & LPT).

som modemet använder och
klicka sedan på Egenskaper.

du kontrollera att enheten
fungerar korrekt.

enheten kontrollerar du att
modemet är aktivt.

klickar du på knappen Felsök
och följer sedan anvisningarna
på skärmen.

Nätverks- & Internethandbok www.hp.com 2–7