HP CN550A, Officejet 150, L511 User guide [no]

Brukerhåndbok
HP Officejet
150
HP Officejet 150 (L511) All­in-One bærbar skriver
Brukerhåndbok
Copyright-informasjon
© 2014 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Utgave 2, 1/2014
Merknader fra Hewlett­Packard Company
Opplysningene som fremkommer i dette dokumentet kan endres uten forvarsel.
Med enerett. Reproduksjon, tilpasning eller oversetting av dette materialet er forbudt uten skriftlig tillatelse på forhånd fra Hewlett-Packard, med unntak av det som er tillatt ifølge lover om opphavsrett.
De eneste garantiene som innrømmes for HP-produkter og tjenester er de som eksplisitt fremkommer i garantierklæringene som følger med slike produkter og tjenester. Ingen deler i dette materialet skal fortolkes som en ekstra garanti. HP skal ikke holdes ansvarlig for redaksjonelle feil eller utelatelser som finnes i dette dokumentet.
Opphavsrett
Bluetooth er et varemerke som eies av dets eier og brukes av Hewlett­Packard Company på lisens.
ENERGY STAR® og ENERGY STAR®-merket er registrerte merker i USA.
Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows Mobile, Windows 7 og Windows 8 er registrerte varemerker i USA for Microsoft Corporation.
Sikkerhetsinformasjon
7. Se under produktet ikke fungerer som det skal.
8. Ingen av de innvendige delene skal repareres av brukeren. Service skal utføres av kvalifisert servicepersonell.
Løse et problem hvis
Følg alltid grunnleggende sikkerhetsregler når du bruker dette produktet, slik at du reduserer risikoen for skader som skyldes brann eller elektrisk støt.
1. Les gjennom og forsikre deg om at du forstår alle instruksjonene i dokumentasjonen som følger med enheten.
2. Ta hensyn til alle advarsler og instruksjoner som er merket på produktet.
3. Trekk ut strømledningen til dette produktet fra stikkontakten før rengjøring.
4. Ikke installer eller bruk dette produktet nær vann, eller når du er våt.
5. Installer produktet trygt på en stødig overflate.
6. Installer produktet på et beskyttet sted der ingen kan tråkke på eller snuble i strømledningen, og ledningen ikke kan skades.

Innhold

1 Komme i gang
Tilgjengelighet............................................................................................................................7
HP EcoSolutions (HP og miljøet)................................................................................................8
Beskrivelse av skriverdelene......................................................................................................9
Sett forfra..............................................................................................................................9
Utskriftsrekvisitaområde.....................................................................................................10
Sett bakfra og fra siden......................................................................................................11
Sett fra undersiden.............................................................................................................11
Bruke skriverens kontrollpanel.................................................................................................12
Oversikt over knapper og lamper.......................................................................................12
Ikoner på kontrollpanelskjermen.........................................................................................13
Endre skrivermodus og innstillinger....................................................................................14
Velge modus og endre modusinnstillinger....................................................................14
Endre skriverinnstillingene............................................................................................14
Finne skriverens modellnummer..............................................................................................14
Velge utskriftsmateriale............................................................................................................14
Anbefalt papir for utskrift og kopiering................................................................................15
Anbefalt papir for fotoutskrift...............................................................................................16
Tips for valg og bruk av utskriftsmedier..............................................................................17
Legge en original i skanneren..................................................................................................17
Legge i medier..........................................................................................................................18
Legge i utskriftsmateriale med standardstørrelse...............................................................19
Legge i konvolutter.............................................................................................................21
Legge i kort og fotopapir.....................................................................................................22
Legge i utskriftsmateriale med egendefinert størrelse........................................................23
Sette i og bruke batteriet..........................................................................................................24
Batterisikkerhet...................................................................................................................24
Forstå batteriet....................................................................................................................25
Lade og bruke batteriet.......................................................................................................25
Sette inn en minneenhet...........................................................................................................27
Skrive ut fra mobiltelefoner.......................................................................................................28
Vedlikeholde skriveren.............................................................................................................28
Rengjøre skriveren.............................................................................................................29
Slå av skriveren........................................................................................................................29
2Utskrift
Skrive ut dokumenter................................................................................................................31
Skrive ut dokumenter (Windows)........................................................................................31
Skrive ut dokumenter (Mac OS X)......................................................................................32
Skrive ut brosjyrer.....................................................................................................................32
Skrive ut brosjyrer (Windows).............................................................................................32
Skrive ut brosjyrer (Mac OS X)...........................................................................................33
1
Skrive ut på konvolutter............................................................................................................33
Skrive ut på konvolutter (Windows)....................................................................................33
Skrive ut på konvolutter (Mac OS X)..................................................................................34
Skrive ut en nettside.................................................................................................................34
Skrive ut en nettside (Windows).........................................................................................34
Skrive ut en nettside (Mac OS X).......................................................................................35
Skrive ut fotografier..................................................................................................................35
Skriv ut fotografier på fotopapir (Windows)........................................................................36
Skrive ut fotografier på fotopapir (Mac OS X).....................................................................36
Skriv ut fotografier direkte fra en minneenhet ....................................................................37
Skrive ut på spesialpapir og papir med egendefinert størrelse................................................37
Skrive ut på spesialpapir eller papir med egendefinert størrelse (Mac OS X)....................37
Skriv ut dokumenter uten kanter...............................................................................................38
Skrive ut dokumenter uten kanter (Windows).....................................................................39
Skrive ut dokumenter uten kanter (Mac OS X)...................................................................39
Skrive ut på begge sider (tosidig utskrift).................................................................................40
Slik utfører du tosidig utskrift (Windows)............................................................................40
Slik utfører du tosidig utskrift (Mac OS X)...........................................................................40
3Skanne
Skanne en original....................................................................................................................43
Skanne til en datamaskin...................................................................................................43
Skanne til en minneenhet...................................................................................................44
Skanne dokumenter som redigerbar tekst................................................................................45
Slik skanner du dokumenter som redigerbar tekst.............................................................45
Fremgangsmåte for å skanne dokumenter som redigerbar tekst.......................................46
4Kopiere
Kopiere dokumenter.................................................................................................................49
Endre kopieringsinnstillinger.....................................................................................................49
5 Arbeide med blekkpatroner
Informasjon om blekkpatroner..................................................................................................51
Kontrollere beregnede blekknivåer...........................................................................................52
Håndtere blekkpatronene.........................................................................................................52
Bytte ut blekkpatronene............................................................................................................53
Utskrift med én enkelt blekkpatron...........................................................................................55
Oppbevare utskriftsrekvisita.....................................................................................................56
Oppbevare blekkpatroner...................................................................................................56
Vedlikehold av blekkpatroner...................................................................................................56
Juster blekkpatronene........................................................................................................56
Kalibrere farge....................................................................................................................56
Rengjør blekkpatronene.....................................................................................................57
Rengjøre blekkpatronene automatisk...........................................................................57
Rengjøre blekkpatronene manuelt...............................................................................58
2
Innhold
6 Løse et problem
HPs kundestøtte.......................................................................................................................61
Få elektronisk kundestøtte.................................................................................................61
HPs kundestøtte via telefon................................................................................................62
Før du ringer.................................................................................................................62
Telefonstøtteperiode.....................................................................................................62
Telefonnumre for kundestøtte......................................................................................63
Etter telefonstøtteperioden...........................................................................................65
Tips og ressurser for generell problemløsing...........................................................................65
Løse utskriftsproblemer............................................................................................................66
Skriveren slås av uten varsel..............................................................................................66
Alle skriverlamper er på eller blinker..................................................................................66
Ingen respons fra skriveren (ingenting skrives ut)..............................................................66
Blekkpatronen kan ikke settes i skriveren..........................................................................67
Skriveren bruker lang tid på å skrive ut..............................................................................67
Tom eller delvis tom side skrives ut....................................................................................68
Noe mangler eller er feil på siden.......................................................................................69
Plasseringen av teksten eller grafikken er feil....................................................................70
Dårlig utskriftskvalitet og uventede utskrifter............................................................................70
Generelle tips......................................................................................................................71
Uforståelige tegn skrives ut................................................................................................72
Blekket lager flekker...........................................................................................................73
Blekket fyller ikke teksten eller grafikken fullstendig...........................................................73
Utskriften har svake eller matte farger................................................................................73
Det skrives bare ut svarte og hvite farger...........................................................................74
Dokumentet skrives ut med feil farger................................................................................74
Utskriften viser rennende farger.........................................................................................75
Fargene er ikke ordentlig justert i forhold til hverandre......................................................75
Utskriften har striper eller linjer...........................................................................................76
Avansert vedlikehold av blekkpatroner.....................................................................................76
Rengjøre blekkpatronkontaktene........................................................................................77
Rengjøre området rundt blekkdysene................................................................................78
Bytt blekkoppsamlingsmodul..............................................................................................79
Løse papirmatingsproblemer....................................................................................................80
Skriveren støtter ikke papirtypen........................................................................................80
Utskriftsmateriale plukkes ikke opp....................................................................................80
Utskriftsmateriale kommer ikke ut riktig..............................................................................80
Sider forskyves...................................................................................................................80
Flere sider plukkes opp......................................................................................................81
Løse kopieringsproblemer........................................................................................................81
Ingen kopi kom ut...............................................................................................................81
Kopiene er blanke...............................................................................................................82
Dokumenter mangler eller er svake....................................................................................82
Størrelsen blir redusert.......................................................................................................82
Kopikvaliteten er dårlig.......................................................................................................82
Det er feil ved kopieringen..................................................................................................83
Skriveren skriver ut en halv side og mater deretter ut papiret............................................83
Papirmisforhold...................................................................................................................84
3
Løse skanneproblemer.............................................................................................................84
Skanneren gjorde ingenting................................................................................................84
Skanningen tar for lang tid..................................................................................................85
Deler av dokumentet ble ikke skannet, eller tekst mangler................................................85
Tekst kan ikke redigeres.....................................................................................................86
Feilmeldinger vises.............................................................................................................86
Kvaliteten på skannet bilde er dårlig ..................................................................................87
Det er feil ved skanningen..................................................................................................88
Problemløsing ved installasjonsproblemer...............................................................................88
Forslag for installasjon av maskinvare...............................................................................88
Forslag for installasjon av programvare.............................................................................89
Problemer med å konfigurere Bluetooth-kommunikasjon.........................................................89
Kontroller Bluetooth-innstillingene......................................................................................89
Kontroller signalstyrken for Bluetooth-kommunikasjon.......................................................90
Kort om sidene for skriverinformasjon......................................................................................90
Skrive ut sider for skriverinformasjon..................................................................................90
Fjerne fastkjørt utskriftsmateriale..............................................................................................90
Fjerne fastkjørt papir i skriveren.........................................................................................91
Tips for å unngå fastkjørt papir...........................................................................................94
A Teknisk informasjon
Garantiopplysninger.................................................................................................................95
Begrenset garantierklæring fra Hewlett-Packard................................................................96
Garantiinformasjon for blekkpatron....................................................................................97
Skriverspesifikasjoner...............................................................................................................98
Fysiske spesifikasjoner.......................................................................................................98
Skriverfunksjoner og -kapasitet..........................................................................................98
Prosessor- og minnespesifikasjoner...................................................................................99
Systemkrav.........................................................................................................................99
Minneenhetsspesifikasjoner...............................................................................................99
Informasjon om utskrift fra mobiltelefoner........................................................................100
Papirspesifikasjoner.........................................................................................................100
Forstå spesifikasjoner for støttede utskriftsmaterialer................................................100
Angi minimumsmarger................................................................................................102
Retningslinjer for tosidig utskrift (dupleksutskrift).......................................................103
Utskriftsoppløsning...........................................................................................................103
Spesifikasjoner for kopiering............................................................................................104
Spesifikasjoner for skanning.............................................................................................104
Driftsmiljø..........................................................................................................................104
Elektriske krav..................................................................................................................104
Akustiske spesifikasjoner.................................................................................................105
4
Innhold
Forskrifter................................................................................................................................106
Forskriftsmessig modellnummer.......................................................................................106
FCC-erklæring..................................................................................................................107
Merknad til brukere i Korea..............................................................................................107
VCCI-kompatibilitetserklæring (klasse B) for brukere i Japan..........................................107
Merknad om strømledning til brukere i Japan..................................................................108
Erklæring om støynivå for Tyskland.................................................................................108
LED-indikatorerklæring.....................................................................................................108
Glansgrad på huset for perifere enheter for Tyskland......................................................108
Informasjon om EU-forskrifter...........................................................................................108
Forskrifter for trådløse produkter......................................................................................109
Eksponering for radiofrekvent stråling........................................................................110
Merknad til brukere i Brasil.........................................................................................110
Merknad til brukere i Kanada......................................................................................110
Merknad til brukere på Taiwan...................................................................................111
Miljøvernprogram....................................................................................................................112
Papirbruk..........................................................................................................................112
Plastdeler..........................................................................................................................112
Dataark for materialsikkerhet (MSDS)..............................................................................112
Gjenvinningsprogram.......................................................................................................112
HPs resirkuleringsprogram for Inkjet-rekvisita..................................................................112
Avhending av brukt utstyr fra brukere i private husholdinger i EU....................................113
Strømforbruk.....................................................................................................................113
Kjemiske stoffer................................................................................................................114
Batteriinformasjon.............................................................................................................114
RoHS-merknader (bare Kina)...........................................................................................114
RoHS-merknader (bare Ukraina)......................................................................................115
Tredjepartslisenser.................................................................................................................116
HP Officejet 150 (L511) bærbar skriver............................................................................116
B HP-tilbehør og -rekvisita
Bestille utskriftsrekvisita elektronisk.......................................................................................119
Tilbehør...................................................................................................................................119
Rekvisita.................................................................................................................................119
Blekkpatroner...................................................................................................................120
HP-papir............................................................................................................................120
C Konfigurere skriveren for Bluetooth-kommunikasjon
Konfigurere en Bluetooth-tilkobling.........................................................................................121
Angi Bluetooth-sikkerhet for skriveren....................................................................................122
Angi sikkerhetsnivå for Bluetooth.....................................................................................122
Angi at skriveren skal være synlig eller usynlig for Bluetooth-enheter.............................122
Tilbakestille Bluetooth-innstillinger...................................................................................123
D Verktøy for skriveradministrasjon
Verktøykasse (Windows)........................................................................................................125
HP Utility (Mac OS X).............................................................................................................125
Verktøykasse for PDAer (Microsoft Windows Mobile)............................................................125
Avinstallere HP-programvaren og installere den på nytt........................................................126
Stikkordregister..........................................................................................................................131
5
6

1 Komme i gang

Denne brukerhåndboken inneholder informasjon om hvordan du bruker skriveren og løser problemer.

Tilgjengelighet

HP EcoSolutions (HP og miljøet) Beskrivelse av skriverdelene
Bruke skriverens kontrollpanel
Finne skriverens modellnummer
Velge utskriftsmateriale Legge en original i skanneren
Legge i medier
Sette i og bruke batteriet Sette inn en minneenhet
Skrive ut fra mobiltelefoner
Vedlikeholde skriveren Slå av skriveren
Tilgjengelighet
Skriveren har flere funksjoner som gjør den tilgjengelig for personer med funksjonshemninger.
Visuelt
HP-programvaren som leveres med skriveren, er tilgjengelig for brukere med synshemninger gjennom bruk av alternativene og funksjonene for tilgjengelighet i operativsystemet. Programvaren støtter også hjelpeteknologi, for eksempel skjermlesere, braille-lesere og tale-til-tekst-programmer. For brukere som er fargeblinde, har fargede knapper og kategorier som brukes i HP-programvaren og på skriverens kontrollpanel, enkle tekst- eller ikonetiketter som beskriver den aktuelle handlingen.
Bevegelighet
For brukere med nedsatt bevegelighet kan funksjonene i HP-programvaren brukes gjennom tastaturkommandoer. HP-programvaren støtter også Microsoft® Windows®­funksjoner for tilgjengelighet, som Trege taster, Veksletaster, Filtertaster og Musetaster. Skriverens deksler, knapper, innskuff og papirskinner kan betjenes av brukere med redusert styrke og bevegelighet.
Brukerstøtte
Hvis du vil ha mer informasjon om tilgjengelighet for denne skriveren og HPs arbeid for å gjøre produkter tilgjengelige, kan du besøke HPs nettsted på accessibility.
Hvis du vil ha informasjon om tilgjengelighet for Mac OS X, kan du besøke Apples nettsted på
www.apple.com/accessibility.
www.hp.com/
Komme i gang 7
Kapittel 1

HP EcoSolutions (HP og miljøet)

Hewlett-Packard er opptatt av å hjelpe deg med å optimalisere miljøavtrykket ditt og bidra til ansvarlig utskrift – hjemme eller på kontoret.
Hvis du ønsker mer informasjon om de miljømessige retningslinjene HP følger under produksjonsprosessen, kan du se HP miljøinitiativer, kan du besøke
Strømstyring
Hvis du vil spare strøm og forlenge tiden du kan bruke skriveren, kan du prøve følgende funksjoner som er innebygd i skriveren:
Hvilemodus Strømforbruket reduseres i hvilemodus. Hvis du vil konfigurere
hvilemodusinnstillingene, berører du først Strømmåler på skriverens kontrollpanelskjerm, deretter Innstillinger og Hvilemodus før du berører alternativet du vil ha. Etter at skriveren har vært inaktiv i denne perioden, går skriveren inn i en modus med lavt strømforbruk.
Auto-Av Når Auto-Av er aktivert, slår skriveren seg av automatisk når den har vært inaktiv
i den angitte perioden. Hvis du vil konfigurere Auto-Av-innstillingene, berører du først Strømmåler på skriverens kontrollpanelskjerm, deretter Innstillinger og Auto-Av før du berører alternativet du vil ha.
I tillegg kan du prøve følgende:
Deaktiver Bluetooth når den ikke er i bruk. Du kan slå av Bluetooth ved å berøre Bluetooth på skriverens kontrollpanel og så berøre Slå av.
Batteriets levetid og kapasitet blir best hvis batteriet lades, brukes og oppbevares på steder som holder den anbefalte temperaturen. Se hvis du vil vite mer om bruken av batteriet.
Optimalisere utskriftsrekvisita
Prøv følgende for å optimalisere utskriftsrekvisita som blekk og papir:
Resirkuler originale HP-blekkpatroner gjennom HP Planet Partners. Se www.hp.com/recycle for mer informasjon.
Optimaliser papirbruken ved å skrive ut på begge sider av papiret. Hvis skriveren har HP-tilbehør for automatisk tosidig utskrift (dupleksenhet), kan du se på begge sider (tosidig utskrift). Hvis ikke kan du først bare skrive ut oddetallssidene, snu sidene og deretter skrive ut bare partallssidene.
Spar blekk og papir når du skriver ut innhold fra Internett, med HP Smart Print. Du finner mer informasjon på
Endre utskriftsmodus til en utkastinnstilling. Utkastinnstillingen bruker mindre blekk.
Ikke rengjør skrivehodet hvis det ikke er nødvendig. Det er sløsing med blekk og blekkpatronene får kortere levetid.
Miljøvernprogram. Hvis du vil ha mer informasjon om www.hp.com/ecosolutions.
www.hp.com/go/smartprint.
Sette i og bruke batteriet
Skrive ut
8 Komme i gang

Beskrivelse av skriverdelene

Denne delen inneholder følgende emner:
Sett forfra Utskriftsrekvisitaområde
Sett bakfra og fra siden Sett fra undersiden

Sett forfra

11
1
10
1 Forlengelse for innskuff
2Innskuff
3 Skinne for smalt utskriftsmateriale
4 Kontrollpanel
5 Kontrollpanellås
6 Av/på-knapp
LTR
LGL
A
4
B
5
A
5
3
4
5
6
7
8
9
2
Beskrivelse av skriverdelene 9
Kapittel 1
(forts.)
7 Blekkpatrondeksel
8Utmating
9 Utskriftsdeksel
10 Skannerens papirbreddeskinne
11 Papirbreddeskinne

Utskriftsrekvisitaområde

2
LTR
LGL
A4
B5
A5
1
3
1 Blekkpatrondeksel
2 Blekkpatronlås
3 Rom for blekkpatronholder
10 Komme i gang

Sett bakfra og fra siden

1
2
3
4
5
6
1 PictBridge USB-vertsport
2 Deksel for batterikontakt
3 USB-port (Universal Serial Bus)
4 Batterispor
5 Strøminntak
6 Minnekortspor

Sett fra undersiden

Beskrivelse av skriverdelene 11
Kapittel 1
1 Deksel for utskiftbar blekkoppsamlingsmodul
2 Kortholder

Bruke skriverens kontrollpanel

Denne delen inneholder følgende emner:

Oversikt over knapper og lamper

Ikoner på kontrollpanelskjermen
Endre skrivermodus og innstillinger
Oversikt over knapper og lamper
Bildet og den tilhørende tabellen nedenfor inneholder en hurtigreferanse til kontrollpanelfunksjonene.
Merk Knappene rundt fargeskjermen er tilgjengelig bare hvis handlingen støttes.
1 2 3
7
6
45
Nummer Navn og beskrivelse
1
2 Fargeskjerm: Fargeskjermen er et brukergrensesnitt i form av en berøringsskjerm som
3
4Avbryt: Stopper en jobb, går ut av et skjermbilde eller går ut av innstillinger.
5 Pil høyre (pil høyre
6
12 Komme i gang
Hjem ( skjermbilde.
brukes for å navigere og velge de ønskede skriverfunksjonene.
Hjelp (
Tilbake (
): Trykk på denne for å gå tilbake til Hjem-skjermbildet fra hvilket som helst annet
): Trykk på Hjelp-ikonet for å åpne Hjelp-skjermbildet.
): Navigerer gjennom innstillingene i skjermbildene.
): Berør denne for å gå tilbake til forrige skjermbilde.
(forts.)
Nummer Navn og beskrivelse
7 Pil venstre (pil venstre
): Navigerer gjennom innstillingene i skjermbildene.

Ikoner på kontrollpanelskjermen

Ikon Formål
Viser et skjermbilde der du kan ta kopier eller velge andre alternativer.
Viser et skjermbilde der du kan lage en skanning eller endre skanneinnstillinger.
Viser et skjermbilde der du kan justere alternativene for fotoutskrift.
Viser Oppsett-skjermbildet der rapporter genereres og innstillinger endres.
Viser skjermbildet der du kan se informasjon om blekkpatronene, inkludert beregnede blekknivåer.
Merk Advarsler og indikatorer for blekknivå gir bare beregninger for planleggingsformål. Når du mottar en melding om lite blekk, bør du vurdere å ha en ny blekkpatron tilgjengelig slik at du unngår mulige forsinkelser for utskriftene. Du trenger ikke å skifte ut patroner før utskriftkvaliteten blir uakseptabel.
Viser alternativer og konfigurering for Bluetooth.
Viser alternativene for batteri og strøm.
Bruke skriverens kontrollpanel 13
Kapittel 1

Endre skrivermodus og innstillinger

Bruk kontrollpanelet for å endre skrivermodus (f.eks. Kopier eller Skann) og innstillinger (f.eks. antall eksemplarer eller skannemål). Du kan også bruke kontrollpanelet for å skrive ut rapporter eller få hjelp til skriveren.
Tips Du kan bruke programmer som følger med skriveren, for å endre skriverinnstillingene fra en datamaskin. Se mer informasjon om disse verktøyene.
Velge modus og endre modusinnstillinger
Hjem-skjermbildet på kontrollpanelskjermen viser tilgjengelige modi for skriveren.
1. Når du skal velge en modus, berører du pil venstre tilgjengelige modi, og deretter berører du ikonet for å velge ønsket modus. Hvis du vil endre innstillingene for en modus, velger du først en modus og berører pilknappene for å bla gjennom de tilgjengelige modusinnstillingene. Berør deretter den innstillingen du vil endre.
Merk Trykk på knappen for å gå tilbake til forrige meny.
2. Følg anvisningene på skjermen for å endre innstillingene. Kontrollpanelskjermen
går tilbake til Hjem-skjermbildet når jobben er fullført.
Endre skriverinnstillingene
Når du vil endre skriverinnstillingene eller skrive ut rapporter, bruker du alternativene som er tilgjengelig i Oppsett-skjermbildet:
1. Berør pil høyre
2. Berør piltastene for å bla gjennom skjermbildene.
3. Berør skjermbildeelementene for å velge skjermbilder eller alternativer.
, og berør deretter Oppsett.
Verktøy for skriveradministrasjon for
eller pil høyre for å se
Merk Trykk på knappen for å gå tilbake til forrige meny.

Finne skriverens modellnummer

I tillegg til modellnavnet som vises foran på skriveren, har denne skriveren et bestemt modellnummer. Du kan bruke dette nummeret i forbindelse med kundestøtte, og til å finne ut hvilke rekvisita eller hvilket tilbehør som er tilgjengelig for skriveren.
Modellnummeret er trykt på en etikett inne i skriveren, nær blekkpatronene.

Velge utskriftsmateriale

Skriveren er konstruert for å fungere godt med de fleste typer kontorpapir. Det er best å teste forskjellige papirtyper før du kjøper større mengder. Bruk papir fra HP for å få
14 Komme i gang
optimal utskriftskvalitet. Besøk HPs nettsted på www.hp.com for å finne mer informasjon om papir fra HP.
HP anbefaler vanlig papir med ColorLok-logoen for daglig utskrift og kopiering av dokumenter. Alt papir med ColorLok-logoen er uavhengig testet for å tilfredsstille de høye standardene for pålitelighet og utskriftskvalitet, for å produsere dokumenter med skarpe, livfulle farger og kraftigere svart, og for å tørke raskere enn ordinært papir. Se etter papir med ColorLok-logoen med forskjellig vekt og størrelse fra større papirprodusenter.
Denne delen inneholder følgende emner:

Anbefalt papir for utskrift og kopiering

Anbefalt papir for fotoutskrift Tips for valg og bruk av utskriftsmedier
Anbefalt papir for utskrift og kopiering
Hvis du ønsker en best mulig utskriftskvalitet, anbefaler vi at du bruker HP-papir som er spesielt utformet for den typen prosjekt du skriver ut.
Det er ikke sikkert at alle disse papirtypene er tilgjengelige, avhengig av landet/ regionen du befinner deg i.
HP Brochure Paper HP Superior Inkjet
Paper
HP Bright White Inkjet Paper
HP Printing Paper HP Printing Paper er et flerfunksjonspapir av høy kvalitet. Det lager
HP Office Paper HP Office Paper er et flerfunksjonspapir av høy kvalitet. Det er egnet
HP Office Recycled Paper
HP Premium Presentation Paper
HP Professional Paper
Dette papiret er glanset eller matt på begge sider slik at det kan brukes på begge sider. Det er det perfekte valget for fotorealistiske reproduksjoner og forretningsgrafikk til rapportomslag, spesielle presentasjoner, brosjyrer, utsendelser og kalendere.
HP Bright White Inkjet Paper gir farger med høy kontrast og skarp tekst. Det er ugjennomsiktig nok til at tosidige fargeutskrifter ikke skinner gjennom, noe som gjør det ideelt til nyhetsbrev, rapporter og flygeblader. Det har ColorLok-teknologi, som gir mindre smitte, kraftigere svart og livfulle farger.
dokumenter som ser ut og føles som om de har mer substans enn dokumenter som er skrevet ut på standard flerfunksjons- eller kopipapir. Det har ColorLok-teknologi som gir færre flekker, mørkere svart og levende farger. Det er syrefritt for at dokumentene skal vare lenger.
for kopier, kladder, notater og andre daglige dokumenter. Det har ColorLok-teknologi som gir færre flekker, mørkere svart og levende farger. Det er syrefritt for at dokumentene skal vare lenger.
HP Office Recycled Paper er et flerfunksjonspapir av høy kvalitet som er laget med 30 % resirkulerte fibre. Det har ColorLok-teknologi som gir færre flekker, mørkere svart og levende farger. Det er syrefritt for at dokumentene skal vare lenger.
Disse papirtypene er tykke og matte på begge sider, og er perfekt til presentasjoner, tilbud, rapporter og nyhetsbrev. De er tykt papir med imponerende egenskaper.
Velge utskriftsmateriale 15
Kapittel 1
(forts.)
HP Advanced Photo Paper
HP Everyday Photo Paper
Hvis du skal bestille papir og annen rekvisita fra HP, går du til www.hp.com/buy/ supplies. Hvis du blir bedt om det, velger du land/region, følger instruksjonene for å velge skriveren din, og deretter klikker du på en av handlelenkene på siden.
Merk Noen deler av HP-nettstedet er i dag bare tilgjengelig på engelsk.

Anbefalt papir for fotoutskrift

Hvis du ønsker en best mulig utskriftskvalitet, anbefaler vi at du bruker HP-papir som er spesielt utformet for den typen prosjekt du skriver ut.
Det er ikke sikkert at alle disse papirtypene er tilgjengelige, avhengig av landet/ regionen du befinner deg i.
Dette tykke fotopapiret har kort tørketid som gir enkel håndtering uten at blekket smøres utover. Det er bestandig mot vann, flekker, fingeravtrykk og fuktighet. Bildene dine ser ut og føles som butikkfremstilte fotografier. Det er tilgjengelig i flere størrelser, inkludert A4, 8,5 x 11 tommer, 10 x 15 cm (4 x 6 tommer), 13 x 18 cm (5 x 7 tommer) med glanset overflate. Det er syrefritt for at dokumentene skal vare lenger.
Skriv ut fargerike, daglige fotografier til en rimelig pris på papir som er laget for uformell fotoutskrift. Dette rimelige fotopapiret tørker raskt for å gi enklere håndtering. Papiret gir skarpe og klare bilder med en hvilken som helst blekkskriver. Tilgjengelig som halvglanset i størrelsene 8,5 x 11 tommer, A4, 4 x 6 tommer og 10 x 15 cm. Det er syrefritt for å gi mer holdbare dokumenter.
HP Advanced Photo Paper
Dette tykke fotopapiret har kort tørketid som gir enkel håndtering uten at blekket smøres utover. Det er bestandig mot vann, flekker, fingeravtrykk og fuktighet. Bildene dine ser ut og føles som butikkfremstilte fotografier. Det er tilgjengelig i mange størrelser, inkludert A4, 8,5 x 11 tommer, 10 x 15 cm (4 x 6 tommer), 13 x 18 cm (5 x 7 tommer) og med glanset eller mykt glanset finish (satin matte). Det er syrefritt for at dokumentene skal vare lenger.
HP Everyday Photo Paper
Skriv ut fargerike øyeblikksfotografier til lave kostnader, ved å bruke papir utformet for enkel fotoutskrift. Dette rimelige fotopapiret tørker raskt for enkel håndtering. Få skarpe, klare bilder når du bruker dette papiret med alle typer blekkskrivere. Tilgjengelig som halvglanset i størrelsene 8,5 x 11 tommer, A4, 4 x 6 tommer og 10 x 15 cm. Det er syrefritt for å gi mer holdbare dokumenter.
HP økonomifotopakker
HP økonomifotopakker inneholder originale HP-blekkpatroner og HP Advanced­fotopapir slik at du sparer tid og er sikret riktig kombinasjon av blekk og papir når du skal skrive ut rimelige fotografier i profesjonell kvalitet på HP-skriveren. Originalt HP­blekk og HP Advanced-fotopapir er laget for å virke sammen slik at fotografiene blir holdbare og livfulle, utskrift etter utskrift. Flott for å skrive ut alle bildene fra ferien eller flere eksemplarer for deling.
16 Komme i gang
Hvis du skal bestille papir og annen rekvisita fra HP, går du til www.hp.com/buy/ supplies. Hvis du blir bedt om det, velger du land/region, følger instruksjonene for å velge skriveren din, og deretter klikker du på en av handlelenkene på siden.
Merk Noen deler av HP-nettstedet er i dag bare tilgjengelig på engelsk.

Tips for valg og bruk av utskriftsmedier

For å få best mulig resultat må du følge disse retningslinjene:
Bruk alltid papir som er i samsvar med spesifikasjonene for skriveren. Du finner mer informasjon i
Legg bare i én type papir om gangen i innskuffen.
Når du legger i innskuffen eller skanneren, må du kontrollere at mediene legges i på riktig måte. Hvis du vil vite mer, kan du se original i skanneren.
Ikke legg for mye papir i innskuffen eller skanneren. Du finner mer informasjon i Papirspesifikasjoner.
For å motvirke papirstopp, dårlig utskriftskvalitet og andre utskriftsproblemer bør du unngå å bruke følgende utskriftsmateriale i innskuffen eller skanneren:
Blanketter med gjenparter Utskriftsmateriale som er skadet, bøyd eller skrukket Utskriftsmateriale med utskjæringer eller perforering Utskriftsmateriale som er sterkt strukturert eller preget, eller som ikke
håndterer blekk spesielt godt
Utskriftsmateriale som er for lett, eller som lett strekker seg Utskriftsmateriale med stifter eller binders
Ikke la fotopapir ligge i innskuffen i lengre perioder.
Papirspesifikasjoner.
Legge i medier eller Legge en

Legge en original i skanneren

Du kan kopiere eller skanne dokumenter ved å legge dem i skanneren.
Forsiktig Ikke legg fotografier i skanneren. Det kan skade fotografiene. Bruk bare medier som støttes av skriveren. Se
Merk Skanneren kan ta bare ett ark med vanlig papir om gangen. Hvis du vil skanne flere sider, må du vente til skriveren er ferdig med å skanne siden, og så legge inn neste side i skanneren.
Slik legger du en original i skanneren
Følg disse trinnene når du skal legge et dokument i skanneren.
1. Legg originalen med forsiden ned i skanneren langs høyre kant slik at den øverste kanten på originalen går først inn.
Forsiktig Legg bare én side om gangen i skanneren. Hvis du legger inn flere sider, kan det føre til papirstopp og mulig skade på originalen.
Papirspesifikasjoner for mer informasjon.
Legge en original i skanneren 17
Kapittel 1
LTR
L
A4
G
L
B
5
A5
2. Skyv originalen inn i skanneren til skanneren tar tak i siden og du hører en tone eller ser en melding på skjermen som angir at arket er oppdaget.
3. Skyv skinnen til den berører kanten på originalen.

Legge i medier

Denne delen inneholder instruksjoner for å legge utskriftsmateriale inn i skriveren.
Forsiktig Bruk bare egendefinerte papirstørrelser som støttes av skriveren. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Denne delen inneholder følgende emner:
Forsiktig Du må ikke legge i utskriftsmateriale mens skriveren skriver ut.
Legge i utskriftsmateriale med standardstørrelse
Legge i konvolutter Legge i kort og fotopapir
Legge i utskriftsmateriale med egendefinert størrelse
18 Komme i gang
Papirspesifikasjoner.

Legge i utskriftsmateriale med standardstørrelse

Slik legger du i papir
Bruk disse instruksjonene når du skal legge i standard utskriftsmateriale.
1. Løft opp innskuffen.
2. Løft opp kontrollpanelet med bruk av kontrollpanellåsen.
LTR
L
A4
G
L
B5
A
5
3. Skyv papirbreddeskinnen så langt ut som mulig.
Merk Hvis du legger i større utskriftsmateriale, drar du ut
innskuffeforlengelsen.
Legge i medier 19
Kapittel 1
4. Legg i vanlig papir med utskriftssiden opp og med kanten tett inntil papirskinnen.
L T
R
L
A
GL
4
B
5
A
5
Merk Du må ikke legge i papir mens skriveren skriver ut.
5. Juster papirbreddeskinnen slik at den ligger tett inntil papirkantene.
20 Komme i gang

Legge i konvolutter

Slik legger du i konvolutter
Bruk disse instruksjonene når du skal legge i konvolutter
1. Løft opp innskuffen.
2. Løft opp kontrollpanelet med bruk av kontrollpanellåsen.
LTR
L
A4
G
L
B5
A
5
3. Skyv papirbreddeskinnen så langt ut som mulig.
Merk Hvis du legger i større utskriftsmateriale, drar du ut
innskuffeforlengelsen.
Legge i medier 21
Kapittel 1
4. Legg i konvolutter i samsvar med den grafiske fremstillingen i skuffen.
5. Juster breddeskinnen slik at den ligger tett inntil kantene av konvolutten.

Legge i kort og fotopapir

Slik legger du i kort og fotopapir
Bruk disse instruksjonene når du skal legge i fotopapir.
1. Løft opp innskuffen.
2. Løft opp kontrollpanelet med bruk av kontrollpanellåsen.
LTR
LGL
A4
B5
A5
22 Komme i gang
L T
R
L
A4
G
L
B5
A
5
3. Skyv papirbreddeskinnen så langt ut som mulig.
Merk Hvis du legger i større utskriftsmateriale, drar du ut
innskuffeforlengelsen.
4. Legg utskriftsmaterialet med utskriftssiden ned langs høyre side av hovedskuffen. Kontroller at utskriftsmaterialet ligger tett inntil høyre og bakre kant av skuffen, og at den ikke ligger over linjemarkeringen i skuffen. Hvis fotopapiret har en avrivningskant langs én side, må du passe på at denne kanten vender mot forsiden av skriveren.
Merk Du må ikke legge i papir mens skriveren skriver ut.
5. Juster papirbreddeskinnen slik at den ligger tett inntil papirkantene.

Legge i utskriftsmateriale med egendefinert størrelse

Slik legger du i kort og fotopapir
Bruk disse instruksjonene når du skal legge i utskriftsmateriale med egendefinert størrelse.
Forsiktig Bruk bare egendefinerte papirstørrelser som støttes av skriveren. Du finner mer informasjon i
1. Løft opp innskuffen.
2. Løft opp kontrollpanelet med bruk av kontrollpanellåsen.
Papirspesifikasjoner.
LTR
L
A4
G
L
B5
A
5
Legge i medier 23
Kapittel 1
3. Skyv papirbreddeskinnen så langt ut som mulig.
Merk Hvis du legger i større utskriftsmateriale, drar du ut
innskuffeforlengelsen.
4. Legg utskriftsmaterialet med utskriftssiden ned langs høyre side av hovedskuffen. Kontroller at utskriftsmaterialet ligger tett inntil høyre og bakre kant av skuffen, og at den ikke ligger over linjemarkeringen i skuffen.
Merk Du må ikke legge i papir mens skriveren skriver ut.
5. Juster papirbreddeskinnen slik at den ligger tett inntil papirkantene.

Sette i og bruke batteriet

Skriveren er utstyrt med et oppladbart litiumbatteri. Det kan også kjøpes som ekstratilbehør. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Denne delen inneholder følgende emner:

Batterisikkerhet

Forstå batteriet
Lade og bruke batteriet
Batterisikkerhet
Bruk bare det batteriet som er spesialkonstruert for skriveren. For mer informasjon, se
Ta kontakt med den lokale miljøstasjonen når batteriene skal kasseres for å få opplysninger om lokale restriksjoner vedrørende avfallshåndtering og gjenvinning av batterier. Selv om det oppladbare litiumbatteriet ikke inneholder kvikksølv, kan det være påkrevd å gjenvinne eller kassere batteriet på forskriftsmessig måte når det er utbrukt. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Batteriet kan eksplodere hvis det skiftes på feil måte eller brennes. Du må ikke kortslutte batteriet.
Ta kontakt med den lokale forhandleren eller HPs salgskontor for å kjøpe et nytt batteri. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Unngå brannfare, forbrenninger eller skade på batteriet ved å hindre at metallobjekter kommer i berøring med batterikontaktene.
Batteriet skal ikke demonteres. Ingen innvendige deler kan repareres.
Vær meget forsiktig ved håndtering av et skadet batteri eller et batteri som lekker. Vask områder som kommer i kontakt med elektrolytten, med såpe og vann. Får du den i øynene, skal de skylles med vann i 15 minutter og ta kontakt med lege.
Batteriet skal ikke lades, oppbevares eller brukes på steder der temperaturen overstiger grensene som er angitt i Driftsmiljø.
HP-tilbehør og -rekvisita og Skriverspesifikasjoner.
HP-tilbehør og -rekvisita.
Gjenvinningsprogram.
HP-tilbehør og -rekvisita.
24 Komme i gang
Viktige merknader
Vær oppmerksom på følgende ved lading eller bruk av batteriet:
Lad batteriet i fire timer før førstegangs bruk. Senere tar det rundt tre timer å lade
Ladelampen lyser gult når batteriet lades. Lyser den rødt, kan det være en feil
Hvis du vil se batteristatusen, berører du strømmåleren på kontrollpanelskjermen.
Hvis batterinivået er lavt, må du enten koble til nettadapteren eller skifte ut
Et fullt ladet batteri kan skrive ut omtrent 500 sider, skanne opptil omtrent 140
Som standard settes skriveren i hvilemodus for å spare batteristrøm etter at den
Lad batteriet helt opp før langvarig lagring. Batteriet skal ikke lagres i utladet
Batteriets levetid og kapasitet blir best hvis batteriet lades, oppbevares og brukes

Forstå batteriet

batteriet ferdig.
med batteriet som da må skiftes.
Batteristatusen vises også i Verktøykassen (Windows) og HP Utility (Mac OS X). Hvis du har en enhet med Microsoft Windows Mobile®, kan du bruke Verktøykassen for PDAer. Se
Verktøy for skriveradministrasjon for mer
informasjon.
batteriet med ett som er ladet.
sider eller kopiere omtrent 100 sider, avhengig av hvor komplekse jobbene er.
har vært inaktiv i 5 minutter. Du kan konfigurere denne funksjonen fra skriverens kontrollpanel.
tilstand (flatt) i over 6 måneder.
på steder som oppfyller retningslinjene i
Driftsmiljø.
1 Batteri - Leverer strøm til skriveren.
2 Batteriutløser - Skyves for å løse ut batteriet.

Lade og bruke batteriet

Advarsel Lad batteriet i 4 timer før du bruker det første gang. Siden batteriet
vanligvis er varmt mens det lades, skal det ikke lades mens det ligger i en dokumentmappe eller på et annet avgrenset sted, fordi dette kan føre til at batteriet overopphetes.
Merk Nettadapteren er vanligvis varm ved berøring, når den er koblet til en stikkontakt.
Sette i og bruke batteriet 25
Kapittel 1
Merk Bluetooth-utskrifter bruker mer batteristrøm enn utskrifter gjennom kabel. Hvis du ønsker mer informasjon om hvordan du kontrollerer batteriets ladenivå, ser
Sette i og bruke batteriet.
du
Sette i batteriet
Merk Du kan sette i batteriet mens skriveren av eller på.
1. Skyv batteriet på skrå inn i batteriåpningen til batterikontaktene er i flukt med
kontaktene i batterisporet. Dekselet for batterikontaktene skyves opp.
2. Skyv batteriet inn i batteriåpningen til batteriet klikker på plass.
3. Sett nettadapteren i en stikkontakt, og slå på skriveren. Lad batteriet i fire timer
før førstegangs bruk.
4. Etter at batteriet er helt oppladet, kan skriveren brukes uten å koble den til nettet.
Ta ut batteriet
Følg disse instruksjonene når du skal fjerne batteriet.
1. Skyv batteriutløseren i pilens retning.
2. Ta ut batteriet.
26 Komme i gang

Sette inn en minneenhet

Hvis du har et digitalkamera som bruker et minnekort til å lagre fotografier, kan du sette minnekortet inn i skriveren for å skrive ut eller lagre fotografiene.
Du kan koble til en USB-lagringsenhet eller et PictBridge-kompatibelt digitalkamera til USB-porten på skriverens bakside og skrive ut foto fra kameraet. Dessuten kan du overføre filer fra lagringsenheten til datamaskinen.
Forsiktig Forsøk på å fjerne en minneenhet mens den leses fra eller skrives til, kan skade filene på minneenheten. Minneenheten kan bare tas ut på en sikker måte når fotolampen ikke blinker.
Merk Skriveren støtter ikke krypterte minneenheter.
Du finner mer informasjon om støtte for minneenheter i Minneenhetsspesifikasjoner.
Sette inn et minnekort
1. Vend minnekortet slik at etiketten vender opp.
2. Sett minnekortet inn i minnekortsporet på skriverens venstre side til det klikker på
plass.
Tips Du fjerner et minnekort ved å dyttet kortet inn og deretter ta det ut.
Sette inn en minneenhet 27
Kapittel 1
Slik kobler du til en lagringsenhet
Sett USB-lagringsenheten eller den andre enden av kameraets USB-kabel inn i
USB-porten på skriverens bakside.
Merk Hvis du kobler til et digitalkamera, endrer du kameraets USB-modus til lagringsmodus og kobler deretter den ene enden av USB-kabelen til kameraet. Ulike kameraer bruker ulike termer for å beskrive lagringsmodus. Noen kameraer har for eksempel en digitalkamera-innstilling og en diskstasjon-innstilling. I dette tilfellet er diskstasjon-innstillingen lagringsmodusinnstillingen. Hvis lagringsmodusen ikke virker med kameraet, må du kanskje oppgradere fastvaren på kameraet. Du finner mer informasjon i dokumentasjonen som fulgte med kameraet.
Merk Hvis USB-enheten ikke får plass i denne porten på grunn av størrelsesbegrensninger, eller hvis kontakten på enheten er kortere enn 11 mm, må du kjøpe en USB-forlengelseskabel for å kunne bruke enheten på denne porten. Du finner mer informasjon om støttede USB-enheter under Minneenhetsspesifikasjoner.

Skrive ut fra mobiltelefoner

Hvis du har en mobiltelefon som støtter Bluetooth, kan du kjøpe programvare som gir deg muligheten til å skrive ut dokumenter og bilder fra telefonen.
Merk Hvis du har en mobiltelefon med Windows Mobile, kan du installere programvaren ved å bruke CDen med HP-programvare.
Hvis du ønsker en oversikt over telefoner og utskriftsprogramvare samt informasjon om hvordan du får tak i programvaren, ser du

Vedlikeholde skriveren

Skriveren trenger ikke regelmessig vedlikehold, bortsett fra at du må skifte blekkoppsamlingsmodulen. Hvis du vil vite mer, kan du se under blekkoppsamlingsmodul. Du bør imidlertid forsøke å holde skriveren fri for støv og smuss. Rengjøringen sørger for at skriveren er i topp stand, og kan også bidra til enklere diagnostisering av problemer.
Advarsel Slå av skriveren og trekk ut strømledningen før skriveren skal rengjøres. Hvis skriveren brukes på batteri, slår du av skriveren og tar ut batteriet før rengjøring.
28 Komme i gang
Informasjon om utskrift fra mobiltelefoner.
Bytt
Denne delen inneholder følgende emner:

Rengjøre skriveren

Rengjøre skriveren
Følg disse retningslinjene når du skal rengjøre skriveren:
Rengjør utsiden av skriveren med en myk klut, fuktet med mildt rengjøringsmiddel og vann.
Merk Bruk bare vann, eller vann blandet med et mildt vaskemiddel, når du rengjør skriveren. Andre rengjøringsmidler eller alkohol kan gjøre skade på skriveren.
Rengjør innsiden av blekkpatrondekselet med en tørr, lofri klut.
Forsiktig Pass på at du ikke berører valsene. Hudfett på valsene kan føre til problemer med utskriftskvaliteten.

Slå av skriveren

Slå av skriveren ved å trykke på -knappen (på/av) på skriveren. Vent til strømlampen slukker før du kobler fra strømledningen eller slår av en strømskinne. Hvis du slår av skriveren på feil måte, går kanskje ikke blekkpatronvognen tilbake i riktig posisjon. Det kan føre til problemer med utskriftskvaliteten eller blekkpatronene.
Merk Vent til skriveren er helt avslått før du tar strømledningen ut av overspenningsvernet eller vegguttaket eller fjerner batteripakken.
Hvis du ikke slår av skriveren på denne måten, vil det vises en feilmelding på kontrollpanelskjermen neste gang skriveren slås på.
Slå av skriveren 29
Kapittel 1
30 Komme i gang
2Utskrift
De fleste utskriftsinnstillingene håndteres automatisk av programmet du skriver ut fra. Manuell endring av innstillingene er bare nødvendig når du vil endre utskriftskvalitet, skrive ut på spesielle typer papir, endre størrelsen på utskriftsmaterialet eller bruke spesialfunksjoner. Hvis du vil vite mer om valg av riktig papir for dokumentene dine, kan du se
Denne delen inneholder følgende emner:

Skrive ut dokumenter

Følg instruksjonene for operativsystemet.
Velge utskriftsmateriale.
Skrive ut dokumenter Skrive ut brosjyrer Skrive ut på konvolutter Skrive ut en nettside Skrive ut fotografier Skrive ut på spesialpapir og papir med egendefinert størrelse Skriv ut dokumenter uten kanter Skrive ut på begge sider (tosidig utskrift)
Merk På enkelte typer papir kan du skrive ut på begge sider av arket (kalt tosidig utskrift eller dupleksutskrift). Du finner mer informasjon i (tosidig utskrift).
Skrive ut dokumenter (Windows) Skrive ut dokumenter (Mac OS X)
Skrive ut på begge sider

Skrive ut dokumenter (Windows)

1. Legg papir i skuffen. Du finner mer informasjon i Legge i medier.
2. Klikk på Skriv ut på Fil-menyen i programmet.
3. Kontroller at skriveren du vil bruke, er valgt.
4. Klikk på knappen som åpner Egenskaper-dialogboksen for å endre innstillinger.
Denne knappen kan hete Egenskaper, Alternativer, Skriveroppsett, Skriver eller Innstillinger, avhengig av programmet.
5. Endre papirretningen i kategorien Oppsett, og papirkilde, papirtype, papirstørrelse og kvalitet i kategorien Papir/kvalitet. Hvis du vil skrive ut i svart­hvitt, klikker du på knappen Avansert, og endrer alternativet Skriv ut i gråtoner.
6. Klikk på OK.
7. Velg Skriv ut eller OK for å begynne å skrive ut.

Utskrift 31

Kapittel 2

Skrive ut dokumenter (Mac OS X)

1. Legg papir i skuffen. Du finner mer informasjon i Legge i medier.
2. Velg en papirstørrelse: a. Åpne Arkiv-menyen i programmet, og velg Sideoppsett.
Merk Hvis du ikke ser et Sideoppsett-menyvalg, går du til trinn 3.
b. Kontroller at skriveren du vil bruke, er valgt i lokalmenyen Formater for. c. Velg papirstørrelsen fra lokalmenyen Papirstørrelse, og klikk på OK.
3. Åpne Arkiv-menyen i programmet, og velg Skriv ut.
4. Kontroller at skriveren du vil bruke, er valgt.
5. Velg papirstørrelsen fra lokalmenyen Papirstørrelse (hvis tilgjengelig).
6. Velg utskriftsinnstillinger for alternativet på hurtigmenyene, slik det passer til
prosjektet.
Merk Hvis du ikke ser noen alternativer, klikker du på den blå visningstrekanten ved siden av Skriver-lokalmenyen, eller klikker på Vis
detaljer.
7. Klikk på Skriv ut for å starte utskriften.

Skrive ut brosjyrer

Følg instruksjonene for operativsystemet.

Skrive ut brosjyrer (Windows)

• Skrive ut brosjyrer (Mac OS X)
Skrive ut brosjyrer (Windows)
Merk Hvis du vil angi utskriftsinnstillinger for alle utskriftsjobber, gjør du
endringene i HP-programvaren som fulgte med skriveren. For mer informasjon om HP-programvaren, se
1. Legg papir i skuffen. Du finner mer informasjon i Legge i medier.
2. Klikk på Skriv ut på Fil-menyen i programmet.
3. Velg skriveren du vil bruke.
4. Klikk på knappen som åpner Egenskaper-dialogboksen for å endre innstillinger.
Denne knappen kan hete Egenskaper, Alternativer, Skriveroppsett, Skriver eller Innstillinger, avhengig av programmet.
5. Velg en størrelse på menyen Størrelser. Velg en brosjyretype fra rullegardinmenyen Papirtype.
6. Endre eventuelle andre utskriftsinnstillinger.
Tips Du kan endre flere alternativer for utskriftsjobben ved å bruke
funksjonene som er tilgjengelig i de andre kategoriene i dialogboksen.
7. Klikk på Skriv ut for å starte utskriften.
32 Utskrift
Verktøy for skriveradministrasjon.

Skrive ut brosjyrer (Mac OS X)

1. Legg papir i skuffen. Du finner mer informasjon i Legge i medier.
2. Velg en papirstørrelse: a. Åpne Arkiv-menyen i programmet, og velg Sideoppsett.
Merk Hvis du ikke ser et Sideoppsett-menyvalg, går du til trinn 3.
b. Kontroller at skriveren du vil bruke, er valgt i lokalmenyen Formater for. c. Velg papirstørrelsen fra lokalmenyen Papirstørrelse, og klikk på OK.
3. Åpne Arkiv-menyen i programmet og velg Skriv ut.
4. Kontroller at skriveren du vil bruke, er valgt.
5. Velg papirstørrelsen fra lokalmenyen Papirstørrelse (hvis tilgjengelig).
6. Klikk på Papirtype/kvalitet på lokalmenyen, og velg deretter følgende
innstillinger:
Papirtype: Den riktige typen brosjyrepapir
Kvalitet: Normal eller Best
Merk Hvis du ikke ser noen alternativer, klikker du på den blå visningstrekanten ved siden av Skriver-lokalmenyen, eller klikker på Vis
detaljer.
7. Velg eventuelle andre utskriftsinnstillinger du vil bruke, og klikk på Skriv ut for å
starte utskriften.

Skrive ut på konvolutter

Når du velger konvolutter, må du unngå konvolutter med svært glatt overflate, selvklebende lim, klips eller vinduer. Unngå også konvolutter med tykke, ujevne eller krøllede kanter, eller med områder som er brettet, revet eller skadet på annen måte.
Kontroller at konvoluttene du legger i skriveren, ligger tett sammen og at brettene er skarpe.
Merk Hvis du vil vite mer om utskrift på konvolutter, kan du se dokumentasjonen som fulgte med programmet du bruker.
Følg instruksjonene for operativsystemet.

Skrive ut på konvolutter (Windows)

Skrive ut på konvolutter (Mac OS X)
Skrive ut på konvolutter (Windows)
1. Legg konvolutter i skuffen. Hvis du vil vite mer, kan du se under Legge i medier.
2. Klikk på Skriv ut på Fil-menyen i programmet.
3. Velg skriveren du vil skrive ut til.
4. Klikk på knappen som åpner Egenskaper-dialogboksen for å endre innstillinger.
Denne knappen kan hete Egenskaper, Alternativer, Skriveroppsett, Skriver eller Innstillinger, avhengig av programmet.
5. I kategorien Funksjoner endrer du papirretningen til Liggende.
Skrive ut på konvolutter 33
Kapittel 2
6. I området Basisalternativer, i nedtrekkslisten Størrelse, velger du Mer. Velg deretter riktig konvoluttype.
Tips Du kan endre flere alternativer for utskriftsjobben ved å bruke funksjonene som er tilgjengelig i de andre kategoriene i dialogboksen.
7. Klikk på OK, og klikk deretter på Skriv ut eller OK for å starte utskriften.

Skrive ut på konvolutter (Mac OS X)

1. Legg konvolutter i skuffen. Du finner mer informasjon i Legge i medier.
2. Velg en papirstørrelse: a. Åpne Arkiv-menyen i programmet, og velg Sideoppsett.
Merk Hvis du ikke ser et Sideoppsett-menyvalg, går du til trinn 3.
b. Kontroller at skriveren du vil bruke, er valgt i lokalmenyen Formater for. c. Velg riktig konvoluttstørrelse fra lokalmenyen Papirstørrelse, og klikk
deretter på OK.
3. Åpne Arkiv-menyen i programmet og velg Skriv ut.
4. Kontroller at skriveren du vil bruke, er valgt.
5. Velg riktig konvoluttstørrelse fra lokalmenyen Papirstørrelse (hvis tilgjengelig).
6. Velg alternativet Papirretning.
Merk Hvis du ikke ser noen alternativer, klikker du på den blå visningstrekanten ved siden av Skriver-lokalmenyen, eller klikker på Vis detaljer.
7. Velg eventuelle andre utskriftsinnstillinger du vil bruke, og klikk på Skriv ut for å
starte utskriften.

Skrive ut en nettside

Tips For å skrive ut nettsider riktig må du kanskje sette utskriftsretningen til
Liggende.
Merk Enkelte typer papir gir deg muligheten til å skrive ut på begge sider av arket (kalles tosidig utskrift eller dupleksutskrift). Hvis du vil vite mer, kan du se under Skrive ut på begge sider (tosidig utskrift).
Følg instruksjonene for operativsystemet ditt.

Skrive ut en nettside (Windows)

Skrive ut en nettside (Mac OS X)
Skrive ut en nettside (Windows)
Hvis du bruker en datamaskin som kjører Windows og Internet Explorer 6.0 eller høyere til nettlesing, kan du bruke HP Smart Web Printing for å få enkel og forutsigbar nettsideutskrift med full kontroll over hva du ønsker og hordan du ønsker det skrevet ut. Du kan bruke HP Smart Web Printing fra verktøylinjen i Internet Explorer. Hvis du
34 Utskrift
ønsker mer informasjon om HP Smart Web Printing, kan du se hjelpefilen som følger med verktøyet.
1. Legg papir i skuffen. Du finner mer informasjon i
2. Klikk på Skriv ut på Fil-menyen i programmet.
3. Kontroller at skriveren du vil bruke, er valgt.
4. Hvis nettleseren støtter det, velger du hvilke av elementene på Internett-siden du
vil ha med på utskriften. I Internet Explorer kan du for eksempel klikke på kategorien Alternativer for å velge alternativer som Som vist på skjermen, Bare den valgte rammen og
Skriv ut alle koblede dokumenter.
5. Velg Skriv ut eller OK for å begynne å skrive ut.

Skrive ut en nettside (Mac OS X)

1. Legg papir i skuffen. Du finner mer informasjon i Legge i medier.
2. Velg en papirstørrelse: a. Åpne Arkiv-menyen i programmet, og velg Sideoppsett.
Merk Hvis du ikke ser et Sideoppsett-menyvalg, går du til trinn 3.
b. Kontroller at skriveren du vil bruke, er valgt i lokalmenyen Formater for. c. Velg papirstørrelsen fra lokalmenyen Papirstørrelse, og klikk på OK.
3. Åpne Arkiv-menyen i programmet, og velg Skriv ut.
4. Kontroller at skriveren du vil bruke, er valgt.
5. Velg papirstørrelsen fra lokalmenyen Papirstørrelse (hvis tilgjengelig).
6. Velg utskriftsinnstillinger for alternativet på hurtigmenyene, slik det passer til
prosjektet.
Legge i medier.
Tips Enkelte nettlesere har spesielle alternativer for utskrift av nettsider. Hvis det er tilgjengelig, velger du alternativet for din nettleser fra lokalmenyen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se dokumentasjonen til nettleseren.
Merk Hvis du ikke ser noen alternativer, klikker du på den blå visningstrekanten ved siden av Skriver-lokalmenyen, eller klikker på Vis
detaljer.
7. Klikk på Skriv ut for å starte utskriften.

Skrive ut fotografier

Ikke la ubrukt fotopapir bli liggende i innskuffen. Papiret kan krølle seg, noe som kan redusere kvaliteten på utskriften. Fotopapiret må være flatt før utskrift.
Følg instruksjonene for operativsystemet.
Skriv ut fotografier på fotopapir (Windows)
Skrive ut fotografier på fotopapir (Mac OS X)
Skriv ut fotografier direkte fra en minneenhet
Skrive ut fotografier 35
Kapittel 2

Skriv ut fotografier på fotopapir (Windows)

1. Legg papir i skuffen. Du finner mer informasjon i Legge i medier.
2. Klikk på Skriv ut på Fil-menyen i programmet.
3. Kontroller at skriveren du vil bruke, er valgt.
4. Klikk på knappen som åpner Egenskaper-dialogboksen for å endre innstillinger.
Denne knappen kan hete Egenskaper, Alternativer, Skriveroppsett, Skriver eller Innstillinger, avhengig av programmet.
5. Hvis du vil skrive ut fotografiet i svarthvitt, åpner du kategorien Funksjoner og endrer alternativet for Skriv ut i gråtoner under Fargealternativer.
6. Klikk på OK, og klikk deretter på Skriv ut eller OK for å starte utskriften.

Skrive ut fotografier på fotopapir (Mac OS X)

1. Legg papir i skuffen. Du finner mer informasjon i Legge i medier.
2. Velg en papirstørrelse: a. Åpne Arkiv-menyen i programmet, og velg Sideoppsett.
Merk Hvis du ikke ser et Sideoppsett-menyvalg, går du til trinn 3.
b. Kontroller at skriveren du vil bruke, er valgt i lokalmenyen Formater for. c. Velg papirstørrelsen fra lokalmenyen Papirstørrelse, og klikk på OK.
3. Åpne Arkiv-menyen i programmet og velg Skriv ut.
4. Kontroller at skriveren du vil bruke, er valgt.
5. Velg riktig papirstørrelse fra lokalmenyen Papirstørrelse (hvis tilgjengelig).
6. Klikk på Papirtype/kvalitet på lokalmenyen, og velg deretter følgende
innstillinger:
Papirtype: Den riktige fotopapirtypen
Kvalitet: Best eller Maksimal oppløsning
7. Hvis det er nødvendig, endrer du bilde- og fargealternativene:
8. Velg eventuelle andre utskriftsinnstillinger du vil bruke, og klikk på Skriv ut for å
36 Utskrift
Merk Hvis du ikke ser noen alternativer, klikker du på den blå visningstrekanten ved siden av Skriver-lokalmenyen, eller klikker på Vis
detaljer.
a. Klikk på visningstrekanten ved siden av Fargealternativer, og velg riktige
Fotofiks-alternativer:
Av: Bruker ingen automatiske justeringer på bildet.
Grunnleggende: Fokuserer bildet automatisk, og justerer bildeskarpheten moderat.
b. Hvis du vil skrive ut fotografiet i svart-hvitt, velger du Gråtoner fra
lokalmenyen Farge, og deretter ett av følgende alternativer:
Høy kvalitet: Bruker alle tilgjengelige farger til å skrive ut fotografiet i gråtoner. Dette gir jevne og naturlige grånyanser.
Bare svart blekkpatron: Bruker svart blekk til å skrive ut fotografiet i gråtoner. Gråtonene skapes ved å variere mønsteret av svarte punkter, noe som kan gi et kornete bilde.
starte utskriften.

Skriv ut fotografier direkte fra en minneenhet

Du kan sette inn minnekort som støttes, i sporet på skriverens venstre side. I tillegg kan du koble til en USB-lagringsenhet (f.eks. en USB-nøkkel eller en bærbar harddisk) til USB-porten på skriverens bakside. Du kan også koble et digitalkamera i lagringsmodus til USB-porten på skriverens bakside og skrive ut fotografier direkte fra kameraet.
Du finner mer informasjon om bruk av minneenheter i
Forsiktig Forsøk på å fjerne en minneenhet mens den leses fra eller skrives til, kan skade filene på minneenheten. Minneenheten kan bare tas ut på en sikker måte når statuslampen ikke blinker.
Slik skriver du ut valgte fotografier
Merk Denne funksjonen er kun tilgjengelig hvis minneenheten ikke inneholder
DPOF-innhold (Digital Print Order Format).
1. Sett inn minneenheten i riktig spor på skriveren. Foto-skjermbildet vises på kontrollpanelskjermen.
2. Berør Vis og skriv ut. Fotografiene vises.
3. Følg instruksjonene på kontrollpanelskjermen for å velge, redigere eller skrive ut
fotografiene.
Sette inn en minneenhet.

Skrive ut på spesialpapir og papir med egendefinert størrelse

Hvis programmet støtter egendefinerte papirstørrelser, angir du størrelsen på papiret i programmet før du skriver ut dokumentet. Hvis ikke, angir du størrelsen i skriverdriveren. Du må kanskje formatere eksisterende dokumenter på nytt for å kunne skrive dem ut på riktig måte på egendefinert papir.
Bruk bare egendefinerte papirstørrelser som støttes av skriveren. Du finner mer informasjon i
Merk Egendefinerte mediestørrelser er bare tilgjengelig i HP­utskriftsprogramvaren for Mac OS X.
Følg instruksjonene for operativsystemet ditt.

Skrive ut på spesialpapir eller papir med egendefinert størrelse (Mac OS X)

Papirspesifikasjoner.
Skrive ut på spesialpapir eller papir med egendefinert størrelse (Mac OS X)
Merk Før du kan skrive ut på papir med egendefinert størrelse, må du definere
størrelsen i HP-programvaren som følger med skriveren. Du finner instruksjoner i Angi egendefinerte størrelser (Mac OS X).
Skrive ut på spesialpapir og papir med egendefinert størrelse 37
Kapittel 2
1. Legg riktig papir i skuffen. Du finner mer informasjon i Legge i medier.
2. Velg en papirstørrelse: a. Åpne Arkiv-menyen i programmet, og velg Sideoppsett.
Merk Hvis du ikke ser et Sideoppsett-menyvalg, går du til trinn 3.
b. Kontroller at skriveren du vil bruke, er valgt i lokalmenyen Formater for. c. Velg papirstørrelsen fra lokalmenyen Papirstørrelse, og klikk på OK.
3. Åpne Arkiv-menyen i programmet og velg Skriv ut.
4. Kontroller at skriveren du vil bruke, er valgt.
5. Velg riktig papirstørrelse fra lokalmenyen Papirstørrelse (hvis tilgjengelig).
6. Klikk på Papirhåndtering i lokalmenyen.
7. Under Størrelse på målpapir klikker du på Skaler til papirstørrelse og velger
den egendefinerte papirstørrelsen.
8. Velg eventuelle andre utskriftsinnstillinger du vil bruke, og klikk på Skriv ut for å starte utskriften.
Angi egendefinerte størrelser (Mac OS X)
1. Legg papir i skuffen. Du finner mer informasjon i Legge i medier.
2. Fra Arkiv-menyen i programmet klikker du på Sideoppsett. Kontroller deretter at
skriveren du vil bruke, er valgt i lokalmenyen Formater for.
- eller ­Fra Arkiv-menyen i programmet klikker du på Skriv ut. Kontroller deretter at
skriveren du vil bruke, er valgt.
3. Velg Bruk egendefinerte størrelser fra lokalmenyen Papirstørrelse.
Merk Hvis du ikke ser noen alternativer, klikker du på den blå visningstrekanten ved siden av Skriver-lokalmenyen, eller klikker på Vis detaljer.
4. Klikk på + til venstre på skjermen, dobbeltklikk på Uten tittel og skriv et navn for
den nye egendefinerte størrelsen.
5. I boksene Bredde og Høyde angir du målene og margene, hvis du vil tilpasse dem.
6. Klikk på OK.

Skriv ut dokumenter uten kanter

Ved utskrift uten kanter kan du skrive ut til kanten på visse typer papir og på mange standardstørrelser opp til 4 x 6 tommer (10,2 x 15,2 cm).
Merk Du kan ikke skrive ut et dokument uten kanter hvis papirtypen er satt til Vanlig papir.
Merk Før du skriver ut et dokument uten kanter, åpner du filen i et program og
tildeler bildestørrelsen. Kontroller at størrelsen samsvarer med papirstørrelsen du skal skrive ut på.
Merk Ikke alle programmer støtter utskrift uten kanter.
38 Utskrift
Følg instruksjonene for operativsystemet.
Skrive ut dokumenter uten kanter (Windows) Skrive ut dokumenter uten kanter (Mac OS X)

Skrive ut dokumenter uten kanter (Windows)

1. Legg papir i skuffen. Du finner mer informasjon i Legge i medier.
2. Klikk på Skriv ut på Fil-menyen i programmet.
3. Velg skriveren du vil skrive ut til.
4. Klikk på knappen som åpner Egenskaper-dialogboksen for å endre innstillinger.
Denne knappen kan hete Egenskaper, Alternativer, Skriveroppsett, Skriver eller Innstillinger, avhengig av programmet.
5. Velg kategorien Funksjoner.
6. I listen Størrelse klikker du på Mer og velger størrelsen som ligger i fotoskuffen.
Hvis det er mulig å skrive ut et bilde uten kanter på den angitte størrelsen, aktiveres avmerkingsboksen Uten kanter.
7. I nedtrekkslisten Papirtype klikker du på Mer og velger ønsket papirtype.
8. Merk av for Uten kanter hvis det ikke allerede er gjort.
Hvis papirstørrelsen og papirtypen for utskrift uten kantlinje ikke er kompatible, viser skriverprogramvaren en advarsel, og du kan velge en annen type eller størrelse.
9. Klikk på OK, og klikk deretter på Skriv ut eller OK for å starte utskriften.

Skrive ut dokumenter uten kanter (Mac OS X)

1. Legg papir i skuffen. Du finner mer informasjon i Legge i medier.
2. Velg en papirstørrelse uten kanter: a. Åpne Arkiv-menyen i programmet, og velg Sideoppsett.
Merk Hvis du ikke ser et Sideoppsett-menyvalg, går du til trinn 3.
b. Kontroller at skriveren du vil bruke, er valgt i lokalmenyen Formater for. c. Velg en tilgjengelig kantløs papirstørrelse fra lokalmenyen Papirstørrelse,
og klikk på OK.
3. Åpne Arkiv-menyen i programmet og velg Skriv ut.
4. Kontroller at skriveren du vil bruke, er valgt.
5. Velg papirstørrelsen fra lokalmenyen Papirstørrelse (hvis tilgjengelig).
6. Klikk på Papirtype/kvalitet på lokalmenyen, og velg deretter følgende
innstillinger:
Papirtype: Den riktige papirtypen
Kvalitet: Best eller Maksimal oppløsning
Merk Hvis du ikke ser noen alternativer, klikker du på den blå visningstrekanten ved siden av Skriver-lokalmenyen, eller klikker på Vis
detaljer.
7. Kontroller at det er merket av for Skriv ut uten kanter.
Skriv ut dokumenter uten kanter 39
Kapittel 2
8. Hvis det er nødvendig, klikker du på den blå visningstrekanten ved siden av Fargealternativer og velger riktige Fotofiks-alternativer:
Av: Bruker ingen automatiske justeringer på bildet.
Grunnleggende: Fokuserer bildet automatisk, og justerer bildeskarpheten
moderat.
9. Velg eventuelle andre utskriftsinnstillinger du vil bruke, og klikk på Skriv ut for å starte utskriften.

Skrive ut på begge sider (tosidig utskrift)

Du kan skrive ut på begge sider manuelt med utskriftsprogramvaren i Windows. Når du bruker en Macintosh-maskin, kan du skrive ut på begge sider av et ark ved først
å skrive ut oddetallssidene, snu arkene og så skrive ut partallssidene.

Slik utfører du tosidig utskrift (Windows)

Slik utfører du tosidig utskrift (Mac OS X)

Slik utfører du tosidig utskrift (Windows)
1. Legg i de riktige mediene. Se Retningslinjer for tosidig utskrift (dupleksutskrift) og
Legge i medier.
2. I menyen Fil klikker du på Skriv ut og deretter på Egenskaper mens dokumentet er åpent.
3. Velg kategorien Funksjoner.
4. Velg Manuell fra rullegardinlisten for tosidig utskrift.
5. Kontroller at Behold layout er valgt for å endre størrelse på hver side
automatisk, slik at de tilsvarer dokumentets layout på skjermen. Hvis du opphever dette alternativet, kan det føre til uønskede sideskift.
6. Velg eller opphev merkingen for Vend sidene opp, slik at det samsvarer med innbindingsmåten du vil ha. Se grafikken i skriverdriveren hvis du vil ha eksempler.
7. Endre eventuelle andre ønskede innstillinger, og klikk på OK.
8. Skriv ut dokumentet.
9. Etter at den første siden av dokumentet er skrevet ut, følger du anvisningene på
skjermen og legger i papiret på nytt for å fullføre utskriften.
10. Etter at du har lagt i papiret på nytt, klikker du på Fortsett i anvisningene på skjermen for å fortsette utskriftsjobben.
Slik utfører du tosidig utskrift (Mac OS X)
1. Legg i de riktige mediene. Se Retningslinjer for tosidig utskrift (dupleksutskrift) og
Legge i medier for mer informasjon.
2. Velg en papirstørrelse: a. Åpne Arkiv-menyen i programmet, og velg Sideoppsett.
Merk Hvis du ikke ser et Sideoppsett-menyvalg, går du til trinn 3.
b. Kontroller at skriveren du vil bruke, er valgt i lokalmenyen Formater for. c. Velg papirstørrelsen fra lokalmenyen Papirstørrelse, og klikk på OK.
40 Utskrift
3. Åpne Arkiv-menyen i programmet og velg Skriv ut.
4. Kontroller at skriveren du vil bruke, er valgt.
5. Velg papirstørrelsen fra lokalmenyen Papirstørrelse (hvis tilgjengelig).
6. Klikk på Papirhåndtering-lokalmenyen, velg Bare oddetallssider i Sider som skal skrives ut-lokalmenyen og klikk på Skriv ut.
Merk Hvis du ikke ser noen alternativer, klikker du på den blå visningstrekanten ved siden av Skriver-lokalmenyen, eller klikker på Vis detaljer.
7. Snu papirarkene rundt og skriv deretter ut partallssidene.
Skrive ut på begge sider (tosidig utskrift) 41
Kapittel 2
42 Utskrift

3 Skanne

Du kan også bruke skriverens kontrollpanel til å skanne dokumenter og andre originaler og så sende dem til ulike mål, for eksempel en mappe på en datamaskin. Du kan også skanne disse originalene fra datamaskinen ved å bruke HP-programvaren som følger med skriveren, eller TWAIN-kompatible eller WIA-kompatible programmer.
Du kan bruke HP-programvaren på datamaskinen til å konvertere teksten i skannede dokumenter til et format som du kan søke, kopiere, lime inn og redigere i.
Merk Enkelte skannefunksjoner er bare tilgjengelige etter at du har installert HP­programvaren.
Merk Skannefunksjonene støttes bare gjennom en USB-tilkobling. Skannefunksjonene er ikke tilgjengelig gjennom en Bluetooth-tilkobling.
Merk Bruk fargeskanning og unngå skanning i direkte sollys eller intenst lys for å oppnå bedre skannekvalitet.
Denne delen inneholder følgende emner:

Skanne en original

Skanne dokumenter som redigerbar tekst
Skanne en original
Merk Skriveren og datamaskinen må være slått på.
Merk Hvis du skanner en original fra skriverens kontrollpanel eller fra
datamaskinen ved å bruke HP-skriverprogramvaren, må HP-programvaren som følger med skriveren, også være installert og kjøre på datamaskinen før du skanner.
Denne delen inneholder følgende emner:

Skanne til en datamaskin

• Skanne til en minneenhet
Skanne til en datamaskin
Merk Før du skanner til en datamaskin, må du installere HP-programvaren og
sørge for at skriveren er koblet til datamaskinen med en USB-kabel.
Merk Hvis du vil skanne med HP Scan-programmet eller TWAIN-kompatibel programvare, må hele HP-programvaren være installert.
Skanne 43
Kapittel 3
Slik skanner du en original til en datamaskin fra skriverens kontrollpanel
Følg disse trinnene når du skal skanne fra kontrollpanelet.
1. Legg originalen i skanneren. Se
Legge en original i skanneren for mer
informasjon.
2. Berør Skann, og velg deretter Skann til datamaskin.
Merk Hvis du bruker en datamaskin som kjører Mac OS X, må du passe på
å avslutte HP Scan-programmet før du skanner fra skriverens kontrollpanel.
3. Berør dokumenttypen du vil lagre.
4. Berør Start skanning.
Skanne en original fra HP-skriverprogramvaren
1. Legg originalen i skanneren. Se
Legge en original i skanneren for mer
informasjon.
2. Åpne HP-skanneprogramvaren på datamaskinen:
Windows: Fra datamaskinens skrivebord klikker du på Start, velger Programmer eller Alle programmer, velger mappen for din HP-skriver og deretter HP Scan, og velger deretter skannesnarveien du vil bruke.
Mac OS X: Dobbeltklikk på HP Scan 3-ikonet. Dette ikonet er plassert i mappen Hewlett-Packard i mappen Programmer på harddiskens øverste nivå.
Tips Hvis du vil skanne og sende dokumenter som e-postvedlegg på en datamaskin som kjører Windows, velger du Legg ved e-post fra Skannesnarveier-listen. Følg deretter eventuelle instruksjoner på skjermen. Pass også på at du allerede har satt opp en gyldig e-postkonto.
3. Klikk på Skann for å starte skanningen.
Merk Du finner mer informasjon i den elektroniske hjelpen som fulgte med
skanneprogramvaren.
Merk Bruk HP-programvaren for å skanne dokumenter og konvertere dem til redigerbar tekst, slik at du kan søke, kopiere, lime inn og redigere i dem. Bruk dette formatet for å redigere brev, avisutklipp og andre typer dokumenter. Se Skanne dokumenter som redigerbar tekst for mer informasjon.

Skanne til en minneenhet

Merk Du trenger ikke å installere HP-programvaren eller koble skriveren til en
datamaskin for å skanne til en minneenhet.
Slik skanner du en original til en minneenhet fra skriverens kontrollpanel
Følg disse trinnene når du skal skanne en original til en minneenhet.
1. Legg originalen med utskriftssiden ned i skanneren. Se skanneren for mer informasjon.
2. Sett inn en minneenhet. Hvis du vil vite mer, kan du se under minneenhet.
44 Skanne
Legge en original i
Sette inn en
3. Berør Skann, og berør deretter Minnekort eller USB-enhet.
4. Berør Dokumenttype for å velge typen dokument du vil lagre. Gjør eventuelle
endringer i skannealternativene. Berør Oppløsning hvis du vil endre kvaliteten.
5. Berør Start skanning.

Skanne dokumenter som redigerbar tekst

Når du skanner dokumenter, kan du bruke HP-programvaren til å skanne dokumenter til et format som du kan søke, kopiere, lime inn og redigere i. Du kan da redigere brev, avisutklipp og mange andre typer dokumenter.
Denne delen inneholder følgende emner:

Slik skanner du dokumenter som redigerbar tekst

Fremgangsmåte for å skanne dokumenter som redigerbar tekst
Slik skanner du dokumenter som redigerbar tekst
Bruk denne fremgangsmåten for å skanne dokumenter som redigerbar tekst. Følg instruksjonene for operativsystemet ditt.
Windows
1. Legg originalen med utskriftssiden ned i skanneren. Se
skanneren for mer informasjon.
2. Fra datamaskinens skrivebord klikker du på Start, velger Programmer eller Alle programmer, velger mappen for din HP-skriver og deretter HP Scan.
3. Velg typen redigerbar tekst du vil bruke i skanningen:
Legge en original i
Jeg vil... Følg disse trinnene
Trekke ut bare teksten, uten formateringen fra originaldokumentet
Trekke ut teksten og noe av formateringen fra originaldokumentet
Velg snarveien Lagre som redigerbar
tekst fra listen, og velg deretter Tekstfil (.txt) fra nedtrekksmenyen Filtype.
Velg snarveien Lagre som redigerbar tekst fra listen, og velg deretter Rik tekstfil (.rtf) fra nedtrekksmenyen Filtype.
eller Velg snarveien Lagre som PDF (søkbar)
fra listen, og velg deretter Søkbar PDF
(*.pdf) fra nedtrekksmenyen Filtype.
4. Klikk på Skann for å starte skanningen, og følg instruksjonene på skjermen.
Mac OS X
1. Legg originalen med utskriftssiden ned i skanneren. Se
Legge en original i
skanneren for mer informasjon.
2. Dobbeltklikk på HP Scan 3-ikonet. Dette ikonet er plassert i mappen Hewlett- Packard i mappen Programmer på harddiskens øverste nivå.
3. Fra menyen HP Scan klikker du på Innstillinger.
Skanne dokumenter som redigerbar tekst 45
Kapittel 3
4. Velg forhåndsinnstillingen Dokumenter fra lokalmenyen Forhåndsinnstillinger.
5. Klikk på Skann for å starte skanningen.
6. Når skanningen er fullført, klikker du på Lagre-knappen på HP Skann-
verktøylinjen
7. Velg typen redigerbar tekst du vil bruke i skanningen:
Jeg vil... Følg disse trinnene
Trekke ut bare teksten, uten formateringen fra originaldokumentet
Trekke ut teksten og noe av formateringen fra originaldokumentet
Velg TXT fra hurtigmenyen Format. Trekke ut teksten og noe av formateringen fra originaldokumentet
Velg RTF eller PDF-søkbar fra lokalmenyen Format.
8. Velg Arkiver.

Fremgangsmåte for å skanne dokumenter som redigerbar tekst

Gjør det følgende for å sikre at programvaren kan konvertere dokumentene:
Pass på at skannerglasset er rent. Når skriveren skanner dokumentet, kan flekker og støv på skannerglasset også
bli skannet, og dette kan hindre programvaren i å konvertere dokumentet til redigerbar tekst.
Kontroller at dokumentet er lagt i på riktig måte. Når du skanner dokumenter som redigerbar tekst, må originalen legges i med toppen vendt fremover og forsiden opp. Kontroller også at dokumentet ikke er forskjøvet. Se skanneren for mer informasjon.
Kontroller at teksten i dokumentet er tydelig. En tydelig original av høy kvalitet er en forutsetning for at dokumentet skal kunne konverteres til redigerbar tekst. Følgende faktorer kan hindre programvaren i å konvertere dokumentet:
Teksten på originalen er svak eller krøllet. Teksten er for liten. Strukturen på dokumentet er for sammensatt. Teksten er for tettskrevet. Hvis teksten som er kjørt gjennom programvaren,
har manglende eller sammensatte tegn, kan rn gjengis som m.
Teksten er skrevet på farget bakgrunn. Farget bakgrunn kan gjøre at bilder i
forgrunnen går for mye i ett med bakgrunnen.
Legge en original i
46 Skanne
Velg riktig profil. Pass på å velge en snarvei eller forhåndsinnstilling som tillater skanning som
redigerbar tekst. Når disse alternativene er valgt, brukes automatisk de skanneinnstillingene som gir best OCR-skanneresultat. I Windows bruker du snarveiene Redigerbar tekst (OCR) eller Lagre som PDF. I Mac OS X bruker du forhåndsinnstillingen Dokumenter.
Lagre filen i riktig format. Hvis du bare vil trekke ut teksten fra dokumentet, uten noe av formateringen fra
originalen, velger du et rent tekstformat (for eksempel Tekst (.txt) eller TXT). Hvis du vil trekke ut teksten i tillegg til noe av formateringen fra originaldokumentet, velger du et rikt tekstformat (for eksempel Rik tekst (.rtf) eller RTF) eller et søkbart PDF-format (Søkbar PDF (.pdf) eller PDF-søkbar).
Skanne dokumenter som redigerbar tekst 47
Kapittel 3
48 Skanne
4Kopiere
Du kan lage fargekopier og svarthvittkopier i høy kvalitet på mange ulike papirtyper og
-størrelser.
Merk Bruk fargekopiering og unngå kopiering i direkte sollys eller intenst lys for å oppnå bedre kopikvalitet.
Denne delen inneholder følgende emner:

Kopiere dokumenter

• Endre kopieringsinnstillinger
Kopiere dokumenter
Du kan lage kvalitetskopier fra skriverens kontrollpanel.
Slik kopierer du dokumenter
1. Kontroller at det er lagt papir i innskuffen.
2. Legg originalen i skanneren. Se
informasjon.
3. Berør Kopier.
4. Berør venstre og høyre pil for å velge antall eksemplarer.
5. Berør Innstillinger for å endre kopieringsinnstillingene. Hvis du vil ha mer
informasjon, se
6. Berør ett av følgende for å starte kopieringsjobben:
Start Svart: for å velge en kopieringsjobb i svart-hvitt.
Start Farge: For å velge en kopieringsjobb i farger.
Endre kopieringsinnstillinger.
Legge en original i skanneren for mer
Merk Hvis du har en fargeoriginal, vil funksjonen Svart lage en svarthvittkopi av fargeoriginalen, mens Farge lager en fullfargekopi av fargeoriginalen.

Endre kopieringsinnstillinger

Du kan tilpasse kopieringsjobber ved hjelp av de ulike innstillingene som er tilgjengelig fra skriverens kontrollpanel, inkludert følgende:
Kopipapirstørrelse
Kopipapirtype
Endre størrelse på kopier
Kopikvalitet
Lysere/mørkere-innstillinger
Angi som ny standard - Etter at innstillingene er endret, berører du denne for å angi dem som standard for alle kopier.

Kopiere 49

Kapittel 4
Du kan bruke disse innstillingene for enkeltjobber, eller du kan lagre dem slik at de brukes som standard for fremtidige jobber.
Slik endrer du kopieringsinnstillinger for en enkelt jobb
1. Berør Kopi, og berør deretter Innstillinger.
2. Velg kopieringsinnstillingene du vil endre.
3. Berør Start Svart eller Start Farge.
Slik lagrer du gjeldende innstillinger som standardverdier for fremtidige jobber
1. Berør Kopi, og berør deretter Innstillinger.
2. Gjør eventuelle endringer i innstillingene, og berør deretter Angi som ny standard.
3. Berør Ja.
50 Kopiere

5 Arbeide med blekkpatroner

Denne delen inneholder følgende emner:

Informasjon om blekkpatroner

Kontrollere beregnede blekknivåer Håndtere blekkpatronene
Bytte ut blekkpatronene Utskrift med én enkelt blekkpatron
Oppbevare utskriftsrekvisita
Vedlikehold av blekkpatroner
Informasjon om blekkpatroner
Disse tipsene gjør det enklere å vedlikeholde HPs blekkpatroner og opprettholde en stabil utskriftskvalitet.
Hvis du må bytte en blekkpatron, venter du til du har en ny blekkpatron tilgjengelig for installering før du tar ut den gamle patronen.
Forsiktig Ikke la åpnede blekkpatroner ligge utenfor produktet over lengre tidsrom. Det kan skade blekkpatronen.
Oppbevar alle blekkpatroner i den opprinnelige, forseglede pakningen til de skal brukes.
Slå av skriveren ved å trykke på strømlampen slukker før du kobler fra strømledningen eller slår av en strømskinne. Hvis du slår av skriveren på gal måte, vil blekkpatronvognen kanskje ikke gå tilbake til riktig posisjon. Dette kan føre til problemer med blekkpatronene og utskriftskvaliteten. Du finner mer informasjon i skriveren.
Oppbevar blekkpatronene i romtemperatur (15 til 35 °C).
Det er ikke nødvendig å bytte blekkpatronene før utskriftskvaliteten blir uakseptabel, men utskriftskvaliteten blir merkbart dårligere hvis en eller flere patroner er tomme. Mulige løsninger inkluderer sjekk av blekknivåene i patronene og rengjøring av blekkpatronene. Rengjøring av blekkpatronene bruker noe blekk. Du finner mer informasjon i
Ikke rengjør blekkpatronene hvis det ikke er nødvendig. Det er sløsing med blekk og blekkpatronene får kortere levetid.
Håndter blekkpatronene forsiktig. Misting i gulvet, støt eller røff behandling under installering kan føre til midlertidige utskriftsproblemer.
Hvis du skal transportere produktet, gjør du følgende for å unngå blekklekkasje fra blekkpatronvognen og annen skade på produktet.
Husk å slå av produktet ved å trykke på Blekkpatronvognen skal være parkert på høyre side i servicestasjonen.
Pass på at du lar blekkpatronene stå i.
(av/på)-knappen på skriveren. Vent til
Avansert vedlikehold av blekkpatroner.
-knappen.
Slå av
Arbeide med blekkpatroner 51
Kapittel 5
Beslektede emner

Kontrollere beregnede blekknivåer

Kontrollere beregnede blekknivåer
Du kan vise beregninger for blekknivåene gjennom Verktøykassen (Windows), HP Utility (Mac OS X) eller Verktøykassen for PDAer. Se for informasjon om hvordan du bruker disse verktøyene. Du kan også skrive ut skriverstatussiden for å vise denne informasjonen (se skriverinformasjon).
Merk Varsler og indikatorer om blekknivå viser bare anslag for planleggingsformål. Når du ser et varsel om lite blekk, bør du ha en ny patron tilgjengelig for å unngå mulige utskriftsforsinkelser. Du trenger ikke å skifte ut blekkpatronene før utskriftkvaliteten blir uakseptabel.
Merk Hvis du har satt inn en etterfylt eller reprodusert blekkpatron, eller hvis en patron har vært brukt i en annen skriver, kan blekknivåindikatoren være unøyaktig eller utilgjengelig.
Merk Blekk fra patronene brukes i utskriftsprosessen på mange forskjellige måter, inkludert i initialiseringsprosessen, som innebærer klargjøring av produktet og blekkpatronene for utskrift, og vedlikehold av skrivehoder, som innebærer at dysene holdes rene, slik at blekket kommer jevnt ut. I tillegg vil noe blekk være igjen i blekkpatronen etter at den er brukt. Du finner mer informasjon på www.hp.com/go/inkusage.
Verktøy for skriveradministrasjon
Kort om sidene for

Håndtere blekkpatronene

Før du bytter ut eller rengjør en blekkpatron, bør du vite navnet på delene og hvordan du håndterer blekkpatronene.
1 Kobberfargede kontakter
2 Plastteip med rosa flik (må fjernes før installering)
3 Blekkdyser under teip
52 Arbeide med blekkpatroner
Hold blekkpatronene etter de svarte plastsidene, med etiketten på toppen. Ikke berør de kobberfargede kontaktene eller blekkdysene.
Merk Håndter blekkpatronene forsiktig. Hvis du slipper eller rister på blekkpatronene, kan det føre til midlertidige utskriftsproblemer, eller til og med permenent skade.

Bytte ut blekkpatronene

Du kan kontrollere beregnede blekknivåer fra Verktøykasse (Windows), HP Utility (Mac OS) eller Verktøykasse-programvaren for PDAer (Microsoft Windows Mobile). Se Verktøy for skriveradministrasjon for informasjon om hvordan du bruker disse verktøyene. Du kan også skrive ut diagnosesiden for selvtest for å vise denne informasjonen (se
Merk De viste blekknivåene er bare anslag. De faktiske blekkvolumene kan variere.
Når du har tatt en blekkpatron ut av pakken, må den installeres umiddelbart. Ikke ta en blekkpatron ut av skriveren i lengre tid.
Hvis du vil finne ut hvilken blekkpatron som fungerer med skriveren, ser du Rekvisita.
Forsiktig Berør ikke blekkdysene eller kobberkontaktene på blekkpatronene. Dette er viktig for å unngå tilstopping, manglende blekktilførsel og dårlige elektriske forbindelser.
Kort om sidene for skriverinformasjon).
Bytte ut blekkpatronene 53
Kapittel 5
Slik bytter du ut blekkpatronene
Følg disse instruksjonene for å skifte ut en blekkpatron.
1. Ta den nye blekkpatronen ut av pakken, og trekk deretter i den fargede fliken for å fjerne beskyttelsesfilmen på blekkpatronen.
1 Kobberfargede kontakter
2 Plastteip med rosa flik (må fjernes før installering)
3 Blekkdyser under teip
2. Åpne blekkpatrondekselet mens skriveren er på. Vent til vognen stanser. Dette tar bare noen få sekunder.
Forsiktig Bare ta ut eller sett i blekkpatroner når blekkpatronvognen har stanset.
3. Løft opp blekkpatronspaken, og ta forsiktig blekkpatronen ut av holderen.
54 Arbeide med blekkpatroner
4. Sett den nye blekkpatronen i holderen i samme vinkel som du tok ut den gamle blekkpatronen. Sammenlign symbolet på låsespaken med symbolet på blekkpatronen for å være sikker på at du setter i den riktige blekkpatronen.
5. Lukk blekkpatronlåsen. Hvis blekkpatronen er satt i på riktig måte, blir den trykt forsiktig ned i holderne når du stenger låsespakene. Trykk på låsespaken for å være sikker på at den sitter flatt mot blekkpatronene.
6. Lukk blekkpatrondekslet.
7. Vent til vognen har initialisert blekkpatronene før du bruker skriveren.
Merk Blekkpatrondekselet skal ikke åpnes før initialiseringsprosessen for
blekkpatronene er fullført.

Utskrift med én enkelt blekkpatron

Hvis en av blekkpatronene går tom for blekk før du kan skifte den, kan du fremdeles skrive ut med den andre blekkpatronen.
Tom blekkpatron Brukte blekkpatroner Utskrift
Svart Skriver bare ut med den trefargede
blekkpatronen
Trefarget Skriver bare ut med den svarte
blakkpatronen eller fotoblekkpatronen
Fotografi Skriver bare ut med den trefargede
blekkpatronen
Farge og gråtone
Alle dokumenter blir da skrevet ut i gråtoner
Farge og gråtone
Utskrift med én enkelt blekkpatron 55
Kapittel 5
Merk Utskrift med én blekkpatron kan gå langsommere, og utskriftskvaliteten kan bli påvirket. Det anbefales at du skriver ut med begge blekkpatronene. For utskrift uten kantlinjer må den trefargede blekkpatronen være satt inn.

Oppbevare utskriftsrekvisita

Denne delen inneholder følgende emner:

Oppbevare blekkpatroner

Oppbevare blekkpatroner
Oppbevar blekkpatronene i en lufttett beholder med dysene vendt oppover.

Vedlikehold av blekkpatroner

Denne delen inneholder følgende emner:

Juster blekkpatronene

Kalibrere farge Rengjør blekkpatronene
Juster blekkpatronene
Hver gang du setter i en ny blekkpatron, bør du justere blekkpatronene for å oppnå best mulig utskriftskvalitet. Hvis utskriften er kornet, har tilfeldige prikker, ujevne kanter eller blekket flyter over i en annen farge, kan du prøve å justere blekkpatronene på nytt gjennom Verktøykasse eller HP Utility (Mac OS). Se for informasjon om hvordan du bruker disse verktøyene.
Verktøy for skriveradministrasjon
Merk Legg vanlig hvitt papir i innskuffen før du justerer blekkpatronene. En justeringsside skrives ut under justeringsprosessen.
Skriverens kontrollpanel: Berør pil høyre , berør Oppsett, berør Verktøy og velg deretter Juster blekkpatronene.
Verktøykasse (Windows): Åpne Verktøykasse. Se mer informasjon. Velg kategorien Skrivertjenester, klikk deretter Juster blekkpatroner og følg deretter anvisningene på skjermen.
HP Utility (Mac OS): Åpne HP Utility. Se informasjon. Klikk på Juster, og følg instruksjonene på skjermen.

Kalibrere farge

Hvis du er misfornøyd med fargene på utskriften, kan du kalibrere fargene manuelt for å sikre den beste utskriftskvaliteten.
Merk Kalibrer bare fargene når den trefargede blekkpatronen og fotopatronen er installert sammen. Fotopatronen kan kjøpes som ekstrautstyr. Hvis du vil vite mer, kan du se under
56 Arbeide med blekkpatroner
Verktøykasse (Windows) for
HP Utility (Mac OS X) for mer
HP-tilbehør og -rekvisita.
Merk Hvis du har en Windows Mobile-enhet, kan du kalibrere fargen ved hjelp av Verktøykasse for PDAer. Du finner mer informasjon i (Microsoft Windows Mobile).
Fargekalibrering balanserer fargenyanser på utskriftene. Dette er bare nødvendig dersom:
Fargene på utskriften har antatt et tydelig skjær av gult, cyan eller magenta.
Det er et snev av farge i gråtonene. Lite blekk i blekkpatronene kan også forårsake feil farger.
Verktøykasse (Windows): Åpne Verktøykasse. Se mer informasjon. Klikk på kategorien Skrivertjenester, deretter på Kalibrer farge, og følg deretter instruksjonene på skjermen.
HP Utility (Mac OS): Åpne HP Utility. Se informasjon. Klikk på Kalibrer farge og følg instruksjonene på skjermen.

Rengjør blekkpatronene

Hvis bokstavene er ufullstendige eller punkter eller streker mangler på utskriften, må du kanskje rengjøre blekkpatronene. Dette er et tegn på tilstoppede blekkdyser som følge av at de har vært utsatt for luft for lenge.
Merk Før du begynner å rengjøre dem, må du kontrollere at blekknivået i blekkpatronene ikke er lavt, og at blekkpatronene ikke er tomme. Hvis blekknivået er lavt, kan dette også føre til ufullstendige tegn, eller manglende streker og punkter på utskriftene. Du kan også kontrollere blekknivået i blekkpatronene fra skriverens kontrollpanel, kategorien Skriverstatus i Verktøykasse (Windows), HP Utility (Mac OS X) eller Verktøykasse-programvaren for PDAer. Du finner mer informasjon i
Verktøykasse for PDAer
Verktøykasse (Windows) for
HP Utility (Mac OS X) for mer
Arbeide med blekkpatroner.
Denne delen inneholder følgende emner:
Rengjøre blekkpatronene automatisk
Rengjøre blekkpatronene manuelt
Rengjøre blekkpatronene automatisk
Merk Bare rengjør blekkpatronene når utskriftskvaliteten er dårlig. Rengjøring
forbruker blekk og gjør at blekkpatronene får kortere levetid. Følgende tre rengjøringsnivåer er tilgjengelige: Etter første trinn i rengjøringsprosessen utfører du bare neste trinn i prosessen hvis resultatet ikke er tilfredsstillende.
Kontrollpanel
1. Berør høyre pil
, og berør deretter Oppsett.
2. Berør Verktøy, og berør deretter Rens blekkpatronene.
3. Følg veiledningen på skjermen.
Verktøykasse (Windows)
1. Åpne Verktøykasse. Se
Verktøykasse (Windows) for mer informasjon.
2. Klikk på kategorien Services (Tjenester), velg Clean the Print Cartridges (Rengjør blekkpatroner), og deretter følger du anvisningene på skjermen.
Vedlikehold av blekkpatroner 57
Kapittel 5
HP Utility (Mac OS)
1. Åpne HP Utility. Se
HP Utility (Mac OS X) for mer informasjon.
2. Velg Rens, og følg anvisningene på skjermen.
Rengjøre blekkpatronene manuelt
Dårlig kontakt mellom blekkpatronene og blekkpatronholderne kan generere feilmeldinger eller påvirke utskriftskvaliteten. Hvis dette skjer, kan du prøve å rense de elektriske kontaktene på blekkpatronene og blekkpatronholderne.
Merk Før du rengjør blekkpatronene manuelt, må du ta dem ut og sette dem inn igjen for å være sikker på at de er satt inn riktig.
1. Slå på enheten, og åpne frontdekslet. Patronholderen flyttes til midten av skriveren.
2. Vent til blekkpatronvognen er uvirksom og stille, og trekk strømkabelen ut fra baksiden av enheten.
3. Løft opp blekkpatronspaken, og ta forsiktig blekkpatronen ut av holderen.
4. Se etter blekk og andre avsetninger på blekkpatronkontaktene.
5. Dypp en ren skumgummipinne eller lofri klut i destillert vann, og klem ut all
overflødig væske.
6. Hold blekkpatronen etter sidene.
7. Rengjør bare de kobberfargede kontaktene. La blekkpatronen tørke i omtrent ti
minutter.
1 Kobberfargede kontakter
2 Blekkdyser (skal ikke rengjøres)
8. Sett inn blekkpatronen i holderen i samme vinkel som da du tok ut den gamle blekkpatronen.
9. Lukk blekkpatronlåsen. Hvis blekkpatronen er satt i på riktig måte, blir den trykt forsiktig ned i holderne når du stenger låsespakene. Trykk på låsespaken for å være sikker på at den sitter flatt mot blekkpatronene.
10. Gjenta om nødvendig for de andre blekkpatronene.
11. Lukk frontdekselet, og koble til strømledningen på baksiden av enheten.
58 Arbeide med blekkpatroner
12. Vent til vognen har fullført initialiseringsrutinen for blekkpatroner og gått tilbake til utgangsstilling på venstre side i skriveren, før du bruker skriveren.
Merk Frontdekselet skal ikke åpnes før initialiseringsrutinen for blekkpatronene er fullført.
13. Justere blekkpatronene. Hvis du vil vite mer, kan du se under Juster blekkpatronene.
Vedlikehold av blekkpatroner 59
Kapittel 5
60 Arbeide med blekkpatroner

6 Løse et problem

Denne delen inneholder følgende emner:

HPs kundestøtte

Tips og ressurser for generell problemløsing Løse utskriftsproblemer
Dårlig utskriftskvalitet og uventede utskrifter Avansert vedlikehold av blekkpatroner
Løse papirmatingsproblemer
Løse kopieringsproblemer Løse skanneproblemer
Problemløsing ved installasjonsproblemer
Problemer med å konfigurere Bluetooth-kommunikasjon
Kort om sidene for skriverinformasjon Fjerne fastkjørt utskriftsmateriale
HPs kundestøtte
Hvis det har oppstått et problem, kan du følge disse trinnene
1. Slå opp i dokumentasjonen som fulgte med skriveren.
2. Besøk HPs nettsted for kundestøtte på
online er tilgjengelig for alle HP-kunder. Det er den raskeste kilden til oppdatert skriverinformasjon og eksperthjelp, og omfatter følgende:
Rask tilgang til kvalifiserte kundestøttespesialister
Programvare- og driveroppdateringer for HP-skriveren
Nyttig informasjon om feilsøking av vanlige problemer
Proaktive skriveroppdateringer, kundestøttevarsler og HP Newsgrams, som
du får tilgang til når du registrerer HP-skriveren
Hvis du vil vite mer, kan du se under
3. Ring HPs kundestøtte. Kundestøttealternativer og -tilgjengelighet varierer med skriver, land/region og språk. Hvis du vil vite mer, kan du se under kundestøtte via telefon.
www.hp.com/support. HPs kundestøtte
Få elektronisk kundestøtte.
HPs

Få elektronisk kundestøtte

Du finner informasjon om kundestøtte og garanti på HPs nettsted www.hp.com/ support. Hvis du blir bedt om det, velger du ditt land / din region og klikker på Kontakt HP for å finne informasjon om hvordan du kontakter teknisk kundestøtte.
Dette Web-området inneholder også teknisk støtte, drivere, rekvisita, bestillingsinformasjon og andre alternativer, for eksempel:
Gå inn på kundestøttesidene.
Send en e-postmelding til HP for å få svar på eventuelle spørsmål.
Løse et problem 61
Kapittel 6
Kontakt en HP-tekniker ved hjelp av elektronisk chat.
Se om det er kommet nye oppdateringer til HP-programvaren. Du kan også få kundestøtte gjennom HP-programvaren som fulgte med datamaskinen.
Hvis du vil vite mer, kan du se under Kundestøttealternativer og -tilgjengelighet varierer med skriver, land/region og språk.

HPs kundestøtte via telefon

Telefonstøttenumrene og tilknyttede priser som er oppført her, er numrene som var tilgjengelige på publiseringstidpunktet, og gjelder bare for samtaler som gjøres via fasttelefon. Det kan være andre kostnader for mobiltelefoner.
Du finner den mest oppdaterte listen over telefonnumre til kundestøtte og informasjon om samtalekostnader på
I garantiperioden kan du få hjelp fra HPs kundestøttesenter.
Merk HP tilbyr ikke telefonstøtte for Linux-utskrift. All kundestøtte gis online via følgende nettsted: (Still et spørsmål) for å starte kundestøtteprosessen.
HPLIP-nettstedet tilbyr ikke kundestøtte for Windows eller Mac OS X. Hvis du bruker disse operativsystemene, kan du gå til
Denne delen inneholder følgende emner:
Før du ringer
Telefonstøtteperiode Telefonnumre for kundestøtte
Etter telefonstøtteperioden
Verktøy for skriveradministrasjon.
www.hp.com/support.
https://launchpad.net/hplip. Klikk på knappen Ask a question
www.hp.com/support.
Før du ringer
Ha datamaskinen og HP All-in-One-skriveren foran deg når du ringer HPs kundestøtte. Du kan bli bedt om å oppgi følgende informasjon:
Modellnummer (for mer informasjon, se
Serienummer (finnes på baksiden eller undersiden av skriveren)
Meldinger som vises når situasjonen oppstår
Vær forberedt på å svare på disse spørsmålene:
Har denne situasjonen oppstått før? Kan du gjenskape situasjonen? Hadde du nylig lagt til ny maskinvare eller programvare på datamaskinen da
Skjedde det noe annet før denne situasjonen oppstod (for eksempel torden
Telefonstøtteperiode
Ett års telefonstøtte er tilgjengelig i Nord-Amerika, Asia/Stillehavsområdet og Latin­Amerika (inkludert Mexico).
62 Løse et problem
Finne skriverens modellnummer)
denne situasjonen oppsto?
eller at skriveren ble flyttet)?
Telefonnumre for kundestøtte
Mange steder tilbyr HP gratis telefonstøtte i garantiperioden. Det er imidlertid enkelte telefonstøttenumre som ikke er gratis.
HPs kundestøtte 63
Kapittel 6
Du finner en oppdatert liste over numre til telefonstøtte på www.hp.com/support.
64 Løse et problem
Etter telefonstøtteperioden
Etter at telefonstøtteperioden er utløpt, kan du få hjelp fra HP mot en avgift. Du kan også finne hjelp på HPs nettsted for kundestøtte: forhandleren eller ring telefonnummeret til kundestøtte for ditt land eller din region for å finne ut mer om kundestøttealternativer.
www.hp.com/support. Kontakt HP-

Tips og ressurser for generell problemløsing

Merk Mange av trinnene nedenfor krever HP-programvare. Hvis du ikke installerte
HP-programvaren, kan du installere den ved å bruke programvare-CD-en som fulgte med skriveren, eller du kan laste den ned fra HPs nettsted for kundestøtte: www.hp.com/support.
Prøv dette når du begynner med å løse et utskriftsproblem.
Ved fastkjørt papir ser du
Hvis det oppstår problemer med papirmating, for eksempel at papiret forskyver seg eller ikke plukkes opp som det skal, ser du
Kontroller at Av/på-lampen er på og ikke blinker. Når skriveren slås på for første gang, tar det ca. et minutt å initialisere den etter at blekkpatronene er installert.
Hvis strømledningen er tilkoblet, kontrollerer du at både strømledningen og andre kabler fungerer og er godt koblet til skriveren. Kontroller at skriveren er riktig koblet til et vekselstrømuttak som virker, og at den er slått på. For spenningskrav, se
Elektriske krav.
Hvis skriveren går på batteristrøm, kontrollerer du at batteriet er ladet. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Utskriftsmaterialet er lagt riktig på plass i innskuffen, og det har ikke kjørt seg fast i skriveren.
Alle innpakningsteiper og all emballasje er fjernet.
Skriveren er angitt som gjeldende eller standard skriver. I Windows angir du den som standard i Skrivere-mappen. I Mac OS X angir du den som standard i Utskrift & faks eller Utskrift & skanning i Systemvalg. Se i dokumentasjonen for datamaskinen for mer informasjon.
Stans utskrift midlertidig er deaktivert hvis du bruker en datamaskin som kjører Windows.
Du kjører ikke for mange programmer når du utfører en oppgave. Lukk programmer som du ikke bruker, eller start datamaskinen på nytt før du forsøker oppgaven en gang til.
Problemløsingsemner
Løse utskriftsproblemer
Dårlig utskriftskvalitet og uventede utskrifter Løse papirmatingsproblemer
Løse kopieringsproblemer
Løse skanneproblemer Problemløsing ved installasjonsproblemer
Problemer med å konfigurere Bluetooth-kommunikasjon
Fjerne fastkjørt utskriftsmateriale
Fjerne fastkjørt utskriftsmateriale.
Løse papirmatingsproblemer.
Lade og bruke batteriet.
Tips og ressurser for generell problemløsing 65
Kapittel 6

Løse utskriftsproblemer

Denne delen inneholder følgende emner:

Skriveren slås av uten varsel

Alle skriverlamper er på eller blinker

Ingen respons fra skriveren (ingenting skrives ut)

Blekkpatronen kan ikke settes i skriveren
Skriveren bruker lang tid på å skrive ut Tom eller delvis tom side skrives ut
Noe mangler eller er feil på siden
Plasseringen av teksten eller grafikken er feil
Skriveren slås av uten varsel
Kontroller strømtilførselen og -tilkoblingen
Kontroller at skriveren er riktig koblet til et vekselstrømuttak som virker. For spenningskrav, se
Hvis du bruker batteriet, må du kontrollere at det er satt i på riktig måte.
Alle skriverlamper er på eller blinker
Elektriske krav.
Det har oppstått en uopprettelig feil
Koble fra alle kabler (for eksempel strømledning og USB-kabel), fjern batteriet, vent omtrent 20 sekunder, og koble deretter til på nytt. Hvis problemet vedvarer, går du til HPs nettsted ( skriverløsninger og oppdateringer.
www.hp.com/support) for å få den nyeste feilsøkingsinformasjonen eller
Ingen respons fra skriveren (ingenting skrives ut)
Kontroller utskriftskøen
En utskriftsjobb kan sitte fast i utskriftskøen. Dette kan du ordne ved å åpne utskriftskøen, avbryte utskriften av alle dokumentene i køen, og deretter starter datamaskinen på nytt. Når datamaskinen er startet igjen, prøver du å skrive ut på nytt. Se i hjelpen til operativsystemet for å få hjelp til informasjon om åpning av utskriftskøen og avbryte utskriftsjobber.
Kontroller skriveroppsettet
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Kontroller at skriverprogramvaren er riktig installert
Hvis skriveren blir slått av under utskrift, vil en varselmelding vises på datamaskinskjermen. Ellers er det mulig at skriverprogramvaren ikke er riktig installert. Problemet kan løses ved å avinstallere programvaren og deretter installere den på nytt. Hvis du vil vite mer, kan du se under på nytt.
Tips og ressurser for generell problemløsing.
Avinstallere HP-programvaren og installere den
66 Løse et problem
Kontroller kabeltilkoblingene
Kontroller at begge endene av USB-kabelen er festet.
Kontroller eventuelle personlige brannmurprogrammer som er installert på datamaskinen
Brannmurprogrammet er et sikkerhetsprogram som beskytter datamaskinen mot inntrenging. Brannmuren kan imidlertid blokkere kommunikasjon mellom datamaskinen og skriveren. Hvis du har problemer med å kommunisere med skriveren, kan du prøve å deaktivere brannmuren midlertidig. Hvis problemet vedvarer, skyldes kommunikasjonsproblemet ikke brannmuren. Aktiver brannmuren på nytt.
Hvis du kan kommunisere med skriveren når du har deaktivert brannmuren, kan du tildele skriveren en statisk IP-adresse og aktivere brannmuren på nytt.
Kontroller Bluetooth-tilkoblingen
Utskrift av store filer via en trådløs Bluetooth-tilkobling kan noen ganger føre til at utskriftsjobben mislykkes. Prøv å skrive ut en mindre fil. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Konfigurere skriveren for Bluetooth-kommunikasjon.

Blekkpatronen kan ikke settes i skriveren

Sjekk blekkpatronen
Ta ut blekkpatronen, og sett den i igjen.
Kontroller at blekkpatron er beregnet for bruk i denne skriveren. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Arbeide med blekkpatroner.
Rengjør blekkpatronen manuelt
Utfør renseprosedyren for blekkpatronen. Hvis du vil vite mer, kan du se under Rengjøre blekkpatronene manuelt.
Slå av skriveren etter at du har tatt ut blekkpatronen.
Når du har tatt ut blekkpatronen, slår du av skriveren, venter omtrent 20 sekunder, og deretter slår du den på igjen uten at blekkpatronen er satt i. Når skriveren er startet på nytt, setter du blekkpatronen tilbake i skriveren.
Merk Sørg for at du slår av skriveren på riktig måte. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Slå av skriveren.

Skriveren bruker lang tid på å skrive ut

Kontroller systemressursene
Kontroller at datamaskinen har nok ressurser til å skrive ut dokumentet innen rimelig tid. Hvis datamaskinen bare oppfyller de laveste systemkravene, kan det ta lengre tid å skrive ut dokumentene. Hvis du vil ha mer informasjon om minstekrav og anbefalte systemkrav, kan du se
Hvis datamaskinen er for opptatt med å kjøre andre programmer, kan det ta lengre tid å skrive ut dokumenter. Prøv å lukke noen programmer, og deretter skriver du ut dokumentet på nytt.
Systemkrav.
Løse utskriftsproblemer 67
Kapittel 6
Kontrollere skriverprogramvareinnstillingene
Utskriftshastigheten er tregere når Best eller Maksimal ppt er valgt som utskriftskvalitet. Hvis du vil øke utskriftshastigheten, må du velge andre utskriftsinnstillinger i skriverdriveren. Du finner mer informasjon i
Undersøk eventuelle radioforstyrrelser
Hvis skriveren er tilkoblet via trådløs Bluetooth og skriver ut langsomt, kan årsaken være svake radiosignaler. Hvis du vil vite mer, kan du se under for Bluetooth-kommunikasjon.
Kontroller den trådløse Bluetooth-tilkoblingen
Utskrift av store filer via en trådløs Bluetooth-tilkobling kan noen ganger føre til utskriftsproblemer. Prøv å skrive ut en mindre fil. Hvis du vil vite mer, kan du se under Problemer med å konfigurere Bluetooth-kommunikasjon.

Tom eller delvis tom side skrives ut

Rengjøre blekkpatronen
Utfør renseprosedyren for blekkpatronen. Hvis du vil vite mer, kan du se under Rengjøre blekkpatronene automatisk.
Kontrollere batteriets ladenivå
Hvis skriveren går på batteristrøm, kontrollerer du at batteriet er ladet og at det fungerer slik det skal. Hvis batteriets ladenivå er veldig lavt, kan skriveren sende ut utskriften før hele siden er skrevet ut. Sett strømledningen i en stikkontakt for å lade opp batteriet. Se
Sette i og bruke batteriet hvis du vil vite mer om bruken av batteriet.
Utskrift.
Konfigurere skriveren
Kontroller innstillingene for utskriftsmateriale
Pass på at du velger de riktige innstillingene for utskriftskvalitet i skriverdriveren for materialet som legges i innskuffen.
Kontroller at sideinnstillingene i skriverdriveren samsvarer med størrelsen på utskriftsmaterialet som legges i innskuffen.
Kontroller Bluetooth-tilkoblingen
Utskrift av store filer via en Bluetooth-tilkobling kan noen ganger føre til utskriftsproblemer. Prøv å skrive ut en mindre fil. Hvis du vil vite mer, kan du se under Problemer med å konfigurere Bluetooth-kommunikasjon.
Mer enn én side mates gjennom skriveren
Hvis du vil ha mer informasjon om å løse papirmatingsproblemer, kan du se papirmatingsproblemer.
Det er en tom side i filen
Kontroller filen for å være sikker på at det ikke er noen tomme sider.
68 Løse et problem
Løse

Noe mangler eller er feil på siden

Kontroller blekkpatronene
Kontroller at begge blekkpatronene er satt i og fungerer som de skal.
Det kan hende at blekkpatronene må rengjøres. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Rengjøre blekkpatronene automatisk.
Blekkpatroner kan være tomme for blekk. Skift eventuelle tomme blekkpatroner.
Du kan også prøve å ta ut blekkpatronene og sette dem tilbake igjen. Pass på at du klemmer dem ordentlig på plass. Hvis du vil vite mer, kan du se under med blekkpatroner.
Kontroller marginnstillingene
Kontroller at marginnstillingene for dokumentet ikke overskrider utskriftsområdet for skriveren. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Kontroller fargeutskriftsinnstillingene Kontroller at det ikke er merket av for Skriv ut i gråtone i skriverdriveren.
Kontroller skriverplasseringen og lengden på USB-kabelen
Kraftige elektromagnetiske felter (for eksempel de som skapes av skjermer, motorer, vifter, TV-er og andre lignende skrivere) kan av og til forvrenge utskriften noe. Flytt skriveren vekk fra kilden til de elektromagnetiske feltene. Det anbefales også at du bruker en USB-kabel som er kortere enn 3 meter for å redusere effekten av disse elektromagnetiske feltene.
Arbeide
Angi minimumsmarger.
Kontroller PictBridge-innstillingene
Ved utskrift med en PictBridge-enhet, må du kontrollere at innstillingene for utskriftsmateriale i enheten er riktige eller tilpasses automatisk etter gjeldende skriverinnstillinger. Hvis enheten tilpasses automatisk etter gjeldende skriverinnstillinger, kontrollerer du Verktøykasse (Windows), HP Utility (Mac OS) eller Verktøykasse-programvaren for PDAer (Windows Mobile) for å være sikker på at gjeldende skriverinnstillinger er riktige.
Kontroller utskriftsinnstillingene for rammeløs utskrift.
Ved utskrift med en PictBridge-enhet, må du kontrollere at innstillingene for utskriftsmateriale i enheten er riktige eller tilpasses automatisk etter gjeldende skriverinnstillinger.
Kontroller Bluetooth-tilkoblingen
Utskrift av store filer via en trådløs Bluetooth-tilkobling kan noen ganger føre til utskriftsproblemer. Prøv å skrive ut en mindre fil. Hvis du vil vite mer, kan du se under Problemer med å konfigurere Bluetooth-kommunikasjon.
Kontroller mobiltelefonskriften
Det er mulig at bokser vises når du prøver å skrive ut asiatiske skrifter fra en mobiltelefon eller skriver som ikke er kjøpt i Asia. Asiatiske skrifter for utskrift fra Bluetooth-mobiltelefoner støttes bare på modeller som er kjøpt i Asia.
Løse utskriftsproblemer 69
Kapittel 6

Plasseringen av teksten eller grafikken er feil

Kontroller hvordan utskriftsmaterialet mates
Kontroller at skinnene ligger tett inntil kanten på mediene og at innskuffen ikke er for full. Se
Legge i medier for mer informasjon.
Kontroller størrelsen på utskriftsmaterialet
Innhold på en side kan bli avkortet hvis dokumentstørrelsen er større enn utskriftsmaterialet du bruker.
Kontroller at den valgte papirstørrelsen i skriverdriveren samsvarer med størrelsen på utskriftsmaterialet som legges i innskuffen.
Kontroller marginnstillingene
Hvis teksten eller grafikken er avkortet i kantene på siden, bør du kontrollere at marginnstillingene for dokumentet ikke går utenom skriverens utskriftsområde. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Kontroller innstillingen for sideretning
Kontroller at størrelsen på og sideretningen til utskriftsmaterialet som er angitt i programmet, samsvarer med innstillingene i skriverdriveren. Du finner mer informasjon
Utskrift.
i
Kontroller skriverplasseringen og lengden på USB-kabelen
Kraftige elektromagnetiske felter (for eksempel de som skapes av skjermer, motorer, vifter, TVer og andre lignende enheter) kan av og til forvrenge utskriften noe. Flytt skriveren vekk fra kilden til de elektromagnetiske feltene. Det anbefales også at du bruker en USB-kabel som er kortere enn 3 meter for å redusere effekten av disse elektromagnetiske feltene.
Hvis løsningene ovenfor ikke fungerer, kan problemet skyldes at programmet ikke klarer å tolke utskriftsinnstillingene på riktig måte. Se i versjonsmerknadene for informasjon om kjente programvarekonflikter. Du kan også slå opp i dokumentasjonen for programmet eller kontakte programvareprodusenten for å få mer detaljert hjelp.
Angi minimumsmarger.

Dårlig utskriftskvalitet og uventede utskrifter

Skriv ut en utskriftskvalitetsside for å løse problemer med utskriftskvaliteten: Hvis du vil vite mer, kan du se under
Denne delen inneholder følgende emner:
Generelle tips
Uforståelige tegn skrives ut
Blekket lager flekker
Blekket fyller ikke teksten eller grafikken fullstendig
Utskriften har svake eller matte farger
Det skrives bare ut svarte og hvite farger
Dokumentet skrives ut med feil farger
Utskriften viser rennende farger
70 Løse et problem
Kort om sidene for skriverinformasjon.
Fargene er ikke ordentlig justert i forhold til hverandre

Generelle tips

Kontroller blekkpatronene
Kontroller at begge blekkpatronene er satt i og fungerer som de skal.
Det kan hende at blekkpatronene må rengjøres. Hvis du vil vite mer, kan du se
Blekkpatroner kan være tomme for blekk. Skift eventuelle tomme blekkpatroner.
Du kan også prøve å ta ut blekkpatronene og sette dem tilbake igjen. Pass på at
Hver gang du setter i en ny blekkpatron, bør du justere blekkpatronene for å
Hvis du mister blekkpatronen i gulvet eller utsetter den for støt, kan det føre til at
Bruk riktig blekkpatron for prosjektet. Bruk den svarte blekkpatronen fra HP til å
Kontroller at blekkpatronene er intakte. Etterfyllingsprosesser og bruk av feil blekk
Utskriften har striper eller linjer
under
Rengjøre blekkpatronene automatisk.
du klemmer dem ordentlig på plass. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Arbeide
med blekkpatroner.
oppnå best mulig utskriftskvalitet. Hvis utskriften er kornet, har tilfeldige prikker, ujevne kanter eller blekket flyter over i en annen farge, kan du prøve å justere blekkpatronene på nytt gjennom Verktøykasse eller skriverdriveren (Windows), HP Utility (Mac OS) eller Verktøykasse-programvaren for PDAer (Windows Mobile). Du finner mer informasjon i
Juster blekkpatronene.
dysene i blekkpatronen fusker midlertidig. Dette problemet kan løses ved å la blekkpatronen stå i skriveren i 2 til 24 timer.
skrive ut tekstdokumenter, og fotopatronen fra HP til å skrive ut fotografier i farger eller svarthvitt. Da oppnår du best resultat.
kan få det innviklede utskriftssystemet til å bryte sammen og muligens gi nedsatt utskriftskvalitet. Det kan til og med føre til skade på skriveren eller blekkpatronen. HP garanterer ikke og støtter ikke blekkpatroner som etterfylles. Hvis du ønsker bestillingsinformasjon, kan du se under
HP-tilbehør og -rekvisita.
Kontroller papirkvaliteten
Papiret kan være for fuktig eller for grovt. Kontroller at utskriftsmaterialet oppfyller spesifikasjonene fra HP, og forsøk deretter å skrive ut på nytt. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Papirspesifikasjoner.
Kontroller typen utskriftsmateriale i skriveren.
Kontroller at skuffen støtter medietypen som er lagt i skuffen. Du finner mer informasjon i
Papirspesifikasjoner.
Kontroller valsene i skriveren
Valsene i skriveren kan være skitne, slik at streker eller flekker vises på utskriften. Slå av skriveren, ta ut batteriet, og koble fra strømledningen. Rengjør utmatingsvalsene i skriveren med en svakt fuktet, lofri klut, og deretter prøver du å skrive ut på nytt.
Kontroller skriverplasseringen og lengden på USB-kabelen
Kraftige elektromagnetiske felter (for eksempel de som skapes av skjermer, motorer, vifter, TVer og andre lignende enheter) kan av og til forvrenge utskriften noe. Flytt
Dårlig utskriftskvalitet og uventede utskrifter 71
Kapittel 6
skriveren vekk fra kilden til de elektromagnetiske feltene. Det anbefales også at du bruker en USB-kabel som er kortere enn 3 meter for å redusere effekten av disse elektromagnetiske feltene.
Kontroller Bluetooth-tilkoblingen
Utskrift av store filer via en Bluetooth-tilkobling kan noen ganger føre til utskriftsproblemer. Prøv å skrive ut en mindre fil. Hvis du vil vite mer, kan du se under Problemer med å konfigurere Bluetooth-kommunikasjon.

Uforståelige tegn skrives ut

Hvis en utskriftsjobb blir avbrutt, kan det hende at skriveren ikke gjenkjenner resten av jobben.
Avbryt utskriftsjobben og vent til Hjem-skjermbildet vises på skriverens kontrollpanelskjerm. Hvis Hjem-skjermbildet ikke vises, avbryter du alle jobbene og venter på nytt. Når Hjem-skjermbildet vises på skriverens kontrollpanelskjerm, sender du jobben på nytt. Hvis du får en melding på datamaskinen der du blir bedt om å skrive ut jobben på nytt, velger du Avbryt.
Kontroller kabeltilkoblingene
Hvis skriveren er koblet til datamaskinen ved hjelp av en USB-kabel, kan problemet skyldes en dårlig kabeltilkobling.
Kontroller at kabeltilkoblingene sitter godt fast i begge ender. Hvis problemet vedvarer, må du slå av skriveren, koble kabelen fra skriveren, slå på skriveren uten å koble til kabelen og slette eventuelle gjenstående jobber fra utskriftskøen. Når Av/på-lampen lyser og ikke blinker, kobler du til kabelen igjen.
Kontroller dokumentfilen
Dokumentfilen kan være ødelagt. Hvis du kan skrive ut andre dokumenter med det samme programmet, kan du eventuelt prøve å skrive ut en sikkerhetskopi av det aktuelle dokumentet.
Kontroller mobiltelefonskriften
Det er mulig at bokser vises når du prøver å skrive ut asiatiske skrifter fra en mobiltelefon eller skriver som ikke er kjøpt i Asia. Asiatiske skrifter for utskrift fra Bluetooth-mobiltelefoner støttes bare på modeller som er kjøpt i Asia.
72 Løse et problem

Blekket lager flekker

Kontroller utskriftsinnstillingene
Når du skriver ut dokumenter som bruker mye blekk, eller bruker et mindre absorberende utskriftsmateriale, må du la blekket tørke lenger før du håndterer utskriftene. I skriverdriveren velger du utskriftskvaliteten Best, og du øker også tørketiden for blekket og reduserer blekkmetningen i de avanserte funksjonene (Windows) eller blekkfunksjonene (Mac OS X). Legg imidlertid merke til at redusert blekkmetning kan gi utskrifter mye dårligere kvalitet.
Fargedokumenter med fyldige blandingsfarger kan bli skrukkete eller flekkete når utskriftskvaliteten Best brukes. Prøv å bruke en annen utskriftsmodus, for eksempel Normal, for å redusere blekkforbruket, eller bruk HP Premium-papir som er utviklet for å skrive ut dokumenter med livlige farger. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Kontroller størrelsen og typen på utskriftsmateriale
Skriveren skal ikke brukes til å skrive ut på utskriftsmateriale som er mindre enn utskriftsjobben. Hvis du skriver uten rammer, må du kontrollere at du har lagt riktig størrelse utskriftsmateriale i skriveren. Hvis du bruker feil størrelse, vil blekkflekker vises nederst på etterfølgende sider.
Enkelte typer utskriftsmateriale tar ikke opp blekket godt. Dette gjør at blekket tørker saktere, og kan forårsake flekker. Hvis du vil vite mer, kan du se under Papirspesifikasjoner.
Utskrift.

Blekket fyller ikke teksten eller grafikken fullstendig

Kontroller blekkpatronene
Kontroller at begge blekkpatronene er satt i og fungerer som de skal.
Det kan hende at blekkpatronene må rengjøres. Hvis du vil vite mer, kan du se
Rengjøre blekkpatronene automatisk.
under
Blekkpatroner kan være tomme for blekk. Skift eventuelle tomme blekkpatroner.
Kontroller at blekkpatronene er intakte. Etterfyllingsprosesser og bruk av feil blekk kan få det innviklede utskriftssystemet til å bryte sammen og muligens gi nedsatt utskriftskvalitet. Det kan til og med føre til skade på skriveren eller blekkpatronen. HP garanterer ikke og støtter ikke blekkpatroner som etterfylles. Hvis du ønsker bestillingsinformasjon, kan du se under
Kontroller utskriftsmaterialtypen
Enkelte typer utskriftsmateriale er uegnet til bruk med skriveren. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Papirspesifikasjoner.

Utskriften har svake eller matte farger

Kontroller utskriftsmodus
Du kan bruke Kladd- eller Hurtig-modus i skriverdriveren til å skrive ut raskere, noe som egner seg bra til å skrive ut kladder. Hvis du ønsker bedre resultater, velger du Normal eller Best. Du finner mer informasjon i
HP-tilbehør og -rekvisita.
Utskrift.
Dårlig utskriftskvalitet og uventede utskrifter 73
Kapittel 6
Kontroller innstillingen for papirtype
Når du skriver ut på spesialutskriftsmateriale, må du velge tilsvarende type utskriftsmateriale i skriverdriveren. Hvis du vil vite mer, kan du se under spesialpapir og papir med egendefinert størrelse.
Kontroller blekkpatronene
Kontroller at begge blekkpatronene er satt i og fungerer som de skal.
Det kan hende at blekkpatronene må rengjøres. Hvis du vil vite mer, kan du se Rengjøre blekkpatronene automatisk.
under
Blekkpatroner kan være tomme for blekk. Skift eventuelle tomme blekkpatroner.
Kontroller at blekkpatronene er intakte. Etterfyllingsprosesser og bruk av feil blekk
kan få det innviklede utskriftssystemet til å bryte sammen og muligens gi nedsatt utskriftskvalitet. Det kan til og med føre til skade på skriveren eller blekkpatronen. HP garanterer ikke og støtter ikke blekkpatroner som etterfylles. Hvis du ønsker bestillingsinformasjon, kan du se under

Det skrives bare ut svarte og hvite farger

Kontroller utskriftsinnstillingene
Kontroller at det ikke er merket av for Skriv ut i gråtone i skriverdriveren. Åpne dialogboksen Egenskaper for skriveren, klikk på kategorien Funksjoner, og deretter kontrollerer du at Skriv ut i gråtoner ikke er valgt i Farge-alternativene.
Skrive ut på
HP-tilbehør og -rekvisita.
Kontroller blekkpatronene
Kontroller at både den svarte og den trefargede blekkpatronen er installert og
fungerer som de skal. Hvis du vil vite mer, kan du se under blekkpatron.
Det kan hende at blekkpatronene må rengjøres. Hvis du vil vite mer, kan du se
under
Rengjøre blekkpatronene automatisk.
Blekkpatroner kan være tomme for blekk. Skift eventuelle tomme blekkpatroner.
Du kan også prøve å ta ut blekkpatronene og sette dem tilbake igjen. Pass på at
du klemmer dem ordentlig på plass. Hvis du vil vite mer, kan du se under med blekkpatroner.
Kontroller at blekkpatronene er intakte. Etterfyllingsprosesser og bruk av feil blekk
kan få det innviklede utskriftssystemet til å bryte sammen og muligens gi nedsatt utskriftskvalitet. Det kan til og med føre til skade på skriveren eller blekkpatronen. HP garanterer ikke og støtter ikke blekkpatroner som etterfylles. Hvis du ønsker bestillingsinformasjon, kan du se under

Dokumentet skrives ut med feil farger

Kontroller utskriftsinnstillingene
Kontroller at det ikke er merket av for Skriv ut i gråtone i skriverdriveren. Åpne dialogboksen Egenskaper for skriveren, klikk på kategorien Funksjoner, og deretter kontrollerer du at Skriv ut i gråtoner ikke er valgt i Farge-alternativene.
Utskrift med én enkelt
Arbeide
HP-tilbehør og -rekvisita.
74 Løse et problem
Kontroller blekkpatronene
Kontroller at begge blekkpatronene er satt i og fungerer som de skal.
Det kan hende at blekkpatronene må rengjøres. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Rengjøre blekkpatronene automatisk.
Blekkpatroner kan være tomme for blekk. Skift eventuelle tomme blekkpatroner.
Du kan også prøve å ta ut blekkpatronene og sette dem tilbake igjen. Pass på at du klemmer dem ordentlig på plass. Hvis du vil vite mer, kan du se under med blekkpatroner.
Kontroller at blekkpatronene er intakte. Etterfyllingsprosesser og bruk av feil blekk kan få det innviklede utskriftssystemet til å bryte sammen og muligens gi nedsatt utskriftskvalitet. Det kan til og med føre til skade på skriveren eller blekkpatronen. HP garanterer ikke og støtter ikke blekkpatroner som etterfylles. Hvis du ønsker bestillingsinformasjon, kan du se under

Utskriften viser rennende farger

Kontroller blekkpatronene
Kontroller at begge blekkpatronene er satt i og fungerer som de skal.
Det kan hende at blekkpatronene må rengjøres. Hvis du vil vite mer, kan du se
Rengjøre blekkpatronene automatisk.
under
Blekkpatroner kan være tomme for blekk. Skift eventuelle tomme blekkpatroner.
Du kan også prøve å ta ut blekkpatronene og sette dem tilbake igjen. Pass på at du klemmer dem ordentlig på plass. Hvis du vil vite mer, kan du se under med blekkpatroner.
Kontroller at blekkpatronene er intakte. Etterfyllingsprosesser og bruk av feil blekk kan få det innviklede utskriftssystemet til å bryte sammen og muligens gi nedsatt utskriftskvalitet. Det kan til og med føre til skade på skriveren eller blekkpatronen. HP garanterer ikke og støtter ikke blekkpatroner som etterfylles. Hvis du ønsker bestillingsinformasjon, kan du se under
Arbeide
HP-tilbehør og -rekvisita.
Arbeide
HP-tilbehør og -rekvisita.
Kontroller utskriftsmaterialtypen
Enkelte typer utskriftsmateriale er uegnet til bruk med skriveren. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Papirspesifikasjoner.

Fargene er ikke ordentlig justert i forhold til hverandre

Kontroller blekkpatronene
Kontroller at begge blekkpatronene er satt i og fungerer som de skal.
Det kan hende at blekkpatronene må rengjøres. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Rengjøre blekkpatronene automatisk.
Blekkpatroner kan være tomme for blekk. Skift eventuelle tomme blekkpatroner.
Du kan også prøve å ta ut blekkpatronene og sette dem tilbake igjen. Pass på at du klemmer dem ordentlig på plass. Hvis du vil vite mer, kan du se under med blekkpatroner.
Dårlig utskriftskvalitet og uventede utskrifter 75
Arbeide
Kapittel 6
Hver gang du setter i en ny blekkpatron, bør du justere blekkpatronene for å oppnå best mulig utskriftskvalitet. Hvis utskriften er kornet, har tilfeldige prikker, ujevne kanter eller blekket flyter over i en annen farge, kan du prøve å justere blekkpatronene på nytt gjennom Verktøykasse eller skriverdriveren (Windows), HP Utility (Mac OS) eller Verktøykasse-programvaren for PDAer (Windows Mobile). Du finner mer informasjon i
Kontroller at blekkpatronene er intakte. Etterfyllingsprosesser og bruk av feil blekk kan få det innviklede utskriftssystemet til å bryte sammen og muligens gi nedsatt utskriftskvalitet. Det kan til og med føre til skade på skriveren eller blekkpatronen. HP garanterer ikke og støtter ikke blekkpatroner som etterfylles. Hvis du ønsker bestillingsinformasjon, kan du se under
Kontroller grafikkplasseringen
Bruk funksjonen for zoom eller forhåndsvisning i programmet til å se etter mellomrom i plasseringen av grafikken på siden.

Utskriften har striper eller linjer

Kontroller utskriftsmodus Prøv å bruke Best-modus i skriverdriveren. Du finner mer informasjon i
Kontroller blekkpatronene
Kontroller at begge blekkpatronene er satt i og fungerer som de skal.
Rengjør blekkpatronene. Hvis du vil vite mer, kan du se automatisk eller Rengjøre området rundt blekkdysene.
Blekkpatroner kan være tomme for blekk. Skift eventuelle tomme blekkpatroner.
Du kan også prøve å ta ut blekkpatronene og sette dem tilbake igjen. Pass på at du klemmer dem ordentlig på plass. Hvis du vil vite mer, kan du se under med blekkpatroner.
Hver gang du setter i en ny blekkpatron, bør du justere blekkpatronene for å oppnå best mulig utskriftskvalitet. Hvis utskriften er kornet, har tilfeldige prikker, ujevne kanter eller blekket flyter over i en annen farge, kan du prøve å justere blekkpatronene på nytt gjennom Verktøykasse eller skriverdriveren (Windows), HP Utility (Mac OS) eller Verktøykasse-programvaren for PDAer (Windows Mobile). Se
Kontroller at blekkpatronene er intakte. Etterfyllingsprosesser og bruk av feil blekk kan få det innviklede utskriftssystemet til å bryte sammen og muligens gi nedsatt utskriftskvalitet. Det kan til og med føre til skade på skriveren eller blekkpatronen. HP garanterer ikke og støtter ikke blekkpatroner som etterfylles. Hvis du ønsker bestillingsinformasjon, kan du se under
Juster blekkpatronene for mer informasjon.
Juster blekkpatronene.
HP-tilbehør og -rekvisita.
Utskrift.
Rengjøre blekkpatronene
Arbeide
HP-tilbehør og -rekvisita.

Avansert vedlikehold av blekkpatroner

Denne delen inneholder følgende emner:
Rengjøre blekkpatronkontaktene
Rengjøre området rundt blekkdysene Bytt blekkoppsamlingsmodul
76 Løse et problem

Rengjøre blekkpatronkontaktene

Før du rengjør blekkpatronkontaktene, tar du ut blekkpatronen og kontrollerer at ingenting dekker blekkpatronkontaktene, og deretter setter du blekkpatronen inn igjen.
Pass på at du har følgende materiell tilgjengelig:
Tørre skumgummipinner, lofri klut eller et annet mykt materiale som ikke vil falle fra hverandre eller etterlate fibre.
Tips Kaffefiltre loer ikke og kan brukes til å rengjøre blekkpatroner.
Destillert eller filtrert vann eller vann på flaske (vann fra springen kan inneholde forurensningsstoffer som kan skade blekkpatronene).
Forsiktig Du må ikke bruke platerengjøringsmidler eller alkohol til å rense blekkpatronkontaktene. Dette kan skade blekkpatronen eller skriveren.
Rengjøre blekkpatronkontaktene
1. Slå på enheten, og åpne frontdekslet.
Patronholderen flyttes til midten av skriveren.
2. Vent til blekkpatronvognen er uvirksom og stille, og trekk strømkabelen ut fra baksiden av enheten.
3. Løft opp blekkpatronspaken, og ta forsiktig blekkpatronen ut av holderen.
4. Se etter blekk og andre avsetninger på blekkpatronkontaktene.
5. Dypp en ren skumgummipinne eller lofri klut i destillert vann, og klem ut all
overflødig væske.
6. Hold blekkpatronen etter sidene.
7. Rengjør bare de kobberfargede kontaktene. La blekkpatronen tørke i omtrent ti
minutter.
1 Kobberfargede kontakter
2 Blekkdyser (skal ikke rengjøres)
8. Sett inn blekkpatronen i holderen i samme vinkel som da du tok ut den gamle blekkpatronen.
Avansert vedlikehold av blekkpatroner 77
Kapittel 6
9. Lukk blekkpatronlåsen. Hvis blekkpatronen er satt i på riktig måte, blir den trykt forsiktig ned i holderne når du stenger låsespakene. Trykk på låsespaken for å være sikker på at den sitter flatt mot blekkpatronene.
10. Gjenta om nødvendig for de andre blekkpatronene.
11. Lukk frontdekselet, og koble til strømledningen på baksiden av enheten.
12. Vent til vognen har fullført initialiseringsrutinen for blekkpatroner og gått tilbake til
utgangsstilling på venstre side i skriveren, før du bruker skriveren.
Merk Frontdekselet skal ikke åpnes før initialiseringsrutinen for blekkpatronene er fullført.
13. Justere blekkpatronene. Hvis du vil vite mer, kan du se under Juster blekkpatronene.

Rengjøre området rundt blekkdysene

Hvis skriveren brukes i et støvete miljø, kan det feste seg små partikler på innsiden av skriveren. Disse partiklene kan for eksempel være støv, hår og fibre fra tepper og klær. Hvis partiklene fester seg på blekkpatronene, kan det føre til at utskriften får blekkstreker og flekker. Blekkstreker kan korrigeres ved å gjøre rent området rundt blekkdysene som beskrevet her.
Merk Du skal bare rengjøre området rundt blekkdysene hvis det fortsatt er streker og flekker på de utskrevne sidene etter at du allerede har rengjort blekkpatronene ved hjelp av programvaren du installerte sammen med skriveren. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Rengjøre blekkpatronene automatisk.
Pass på at du har følgende materiell tilgjengelig:
Tørre skumgummipinner, lofri klut eller et annet mykt materiale som ikke vil falle fra hverandre eller etterlate fibre.
Tips Kaffefiltre loer ikke og kan brukes til å rengjøre blekkpatroner.
Destillert eller filtrert vann eller vann på flaske (vann fra springen kan inneholde forurensningsstoffer som kan skade blekkpatronene).
Forsiktig Ikke ta på de kobberfargede kontaktene eller blekkdysene. Hvis disse delene berøres, kan dette føre til tilstopping, sviktende blekktilførsel og dårlig elektrisk forbindelse.
Slik rengjør du området rundt blekkdysene
1. Slå på skriveren, og åpne frontdekslet.
Patronholderen flyttes til midten av skriveren.
2. Vent til blekkpatronvognen er uvirksom og stille, og trekk strømkabelen ut fra baksiden av enheten.
3. Løft opp blekkpatronspaken, og ta forsiktig blekkpatronen ut av holderen.
Merk Ikke ta ut begge blekkpatronene samtidig. Ta ut og rengjør én
blekkpatron om gangen. Ikke la en blekkpatron være utenfor skriveren i mer enn 30 minutter.
4. Legg blekkpatronen på et papir med blekkdysene opp.
78 Løse et problem
5. Fukt en ren skumgummipinne med destillert vann, og klem ut all overflødig væske.
6. Rengjør hodet and kantene rundt blekkdyseområdet med pinnen som vist nedenfor.
1 Dyseplate (rengjøres ikke)
2 Hodet og kantene rundt blekkdyseområdet
Forsiktig Ikke rengjør dyseplaten.
7. Sett inn blekkpatronen i holderen i samme vinkel som da du tok ut den gamle
blekkpatronen.
8. Lukk blekkpatronlåsen. Hvis blekkpatronen er satt i på riktig måte, blir den trykt forsiktig ned i holderne når du stenger låsespakene. Trykk på låsespaken for å være sikker på at den sitter flatt mot blekkpatronene.
9. Gjenta om nødvendig for de andre blekkpatronene.
10. Lukk frontdekselet, og koble til strømledningen på baksiden av enheten.
11. Vent til vognen har fullført initialiseringsrutinen for blekkpatroner og gått tilbake til
utgangsstilling på venstre side i skriveren, før du bruker skriveren.
Merk Frontdekselet skal ikke åpnes før initialiseringsrutinen for blekkpatronene er fullført.
12. Justere blekkpatronene. Hvis du vil vite mer, kan du se under Juster blekkpatronene.

Bytt blekkoppsamlingsmodul

Den utskiftbare blekkoppsamlingsmodulen inneholder avfallsblekk fra den svarte blekkpatronen. Når blekkoppsamlingsmodulen er nesten full, angir skriveren at den må skiftes ut. Når kontrollpanelet viser et varsel om at blekkoppsamlingsmodulen er full, tar du kontakt med HPs kundestøtte for å skaffe en ny modul. Hvis du vil vite mer, kan du se under settes i øyeblikkelig i henhold til anvisningene som fulgte med den.
HPs kundestøtte. Hvis du har en ny blekkoppsamlingsmodul, skal den
Avansert vedlikehold av blekkpatroner 79
Kapittel 6
Tips Når blekkoppsamlingsmodulen er full, stanser skriveren utskriften. Mens du venter på den nye modulen, kan du imidlertid fortsette å ta utskrifter ved å fjerne den svarte blekkpatronen og bare bruke den trefargede blekkpatronen. Dette kan ha innvirkning på fargeresultatet og utskriftshastigheten. Hvis du ønsker mer informasjon om hvordan du tar utskrifter med én enkelt blekkpatron, ser du med én enkelt blekkpatron.
Forsiktig Hvis blekkoppsamlingsmodulen blir helt full, kan det svarte blekket søles ut. Vær forsiktig så du ikke søler ut blekket i blekkoppsamlingsmodulen. Blekket kan sette permanente flekker på stoff og annet materiale.

Løse papirmatingsproblemer

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du løser fastkjørt papir, se Fjerne fastkjørt utskriftsmateriale.
Denne delen inneholder følgende emner:

Skriveren støtter ikke papirtypen

Utskriftsmateriale plukkes ikke opp Utskriftsmateriale kommer ikke ut riktig

Sider forskyves

Flere sider plukkes opp
Utskrift
Skriveren støtter ikke papirtypen
Bruk bare medier som støttes for skriveren og papirskuffen som brukes. Du finner mer informasjon i
Papirspesifikasjoner.

Utskriftsmateriale plukkes ikke opp

Kontroller at utskriftsmaterialet er lagt inn i skuffen. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Legge i medier. Juster utskriftsmaterialet før du legger det inn.
Kontroller at papirskinnene er riktig plassert mot papirbunken, men ikke for tett.
Kontroller at utskriftsmaterialet i skuffen ikke er bøyd. Bøy papiret i motsatt retning av krummingen, slik at det blir rett.
Pass på at innskuffeforlengelsen er dratt helt ut.

Utskriftsmateriale kommer ikke ut riktig

Hvis utskrifter hoper seg opp utenfor skriveren, kan utskriftsmaterialet hindres i å komme ut av skriveren på riktig måte.
Sider forskyves
Kontroller at utskriftsmaterialet i innskuffen er justert etter papirskinnene.
Legg utskriftsmateriale inn i skriveren bare når utskrift ikke pågår.
Pass på at innskuffeforlengelsen er dratt helt ut.
80 Løse et problem

Flere sider plukkes opp

Juster utskriftsmaterialet før du legger det inn.
Kontroller at papirskinnene er riktig plassert mot papirbunken, men ikke for tett.
Kontroller at det ikke er lagt for mye papir i skuffen.
Bruk utskriftsmaterialer fra HP for å oppnå optimal ytelse og effektivitet.

Løse kopieringsproblemer

Hvis emnene nedenfor ikke hjelper, kan du se HPs kundestøtte for informasjon om HPs kundestøtte.

Ingen kopi kom ut

Kopiene er blanke Dokumenter mangler eller er svake
Størrelsen blir redusert Kopikvaliteten er dårlig
Det er feil ved kopieringen
Skriveren skriver ut en halv side og mater deretter ut papiret Papirmisforhold
Ingen kopi kom ut
Kontroller strømmen
Hvis du bruker vekselstrøm, kontrollerer du at strømledningen er koblet
skikkelig til, og at skriveren er slått på.
Hvis skriveren går på batteristrøm, kontrollerer du at batteriet er ladet og at
skriveren er slått på.
Kontroller statusen for skriveren Skriveren kan være opptatt med en annen jobb Se på
kontrollpanelskjermen om det er informasjon om status for jobbene. Vent til en eventuell jobb som behandles, er fullført.
Det kan være fastkjørt papir i skriveren. Se etter fastkjørt papir. Se under
Fjerne fastkjørt utskriftsmateriale.
Kontroller innskuffen Sjekk at utskriftsmaterialet er lagt i. Se
informasjon.
Kontroller batteriets ladenivå Hvis skriveren går på batteristrøm, kontrollerer du at batteriet er ladet og at det
fungerer slik det skal. Hvis batteriets ladenivå er veldig lavt, kan skriveren sende ut utskriften før hele siden er skrevet ut. Sett strømledningen i en stikkontakt for å lade opp batteriet. Se batteriet.
Sette i og bruke batteriet hvis du vil vite mer om bruken av
Legge i medier hvis du vil ha mer
Løse kopieringsproblemer 81
Kapittel 6

Kopiene er blanke

Kontroller utskriftsmaterialet Det kan være at utskriftsmaterialet ikke oppfyller HPs spesifikasjoner for
utskriftsmateriale (materialet kan for eksempel være for fuktig eller for grovt). Se Papirspesifikasjoner hvis du vil ha mer informasjon.
Kontroller innstillingene Kontrastinnstillingen kan være for lys. På skriverens kontrollpanel berører du
Kopi, berører Lysere mørkere og bruker deretter pilene til å lage mørkere kopier.
Kontroller skanneren Kontroller at originalen er lagt inn riktig. Du finner mer informasjon i
original i skanneren.

Dokumenter mangler eller er svake

Kontroller utskriftsmaterialet Det kan være at utskriftsmaterialet ikke oppfyller HPs spesifikasjoner for
utskriftsmateriale (materialet kan for eksempel være for fuktig eller for grovt). Se Papirspesifikasjoner hvis du vil ha mer informasjon.
Kontroller innstillingene Kvalitetsinnstillingen Hurtig (som produserer kopier med kladdekvalitet) kan
være ansvarlig for at dokumenter mangler eller er svake. Bytt til innstillingen Normal eller Best.
Kontroller originalen Nøyaktigheten til kopien er avhengig av kvaliteten og størrelsen på
originalen. Bruk Kopier-menyen til å justere lysstyrken for kopieringen. Hvis originalen er for lys, er det mulig at kopien ikke klarer å kompensere for det, selv om du justerer kontrasten.
Farget bakgrunn kan gjøre at bilder i forgrunnen går for mye i ett med
bakgrunnen, eller bakgrunnen vises med en annen sjattering.
Legge en

Størrelsen blir redusert

Forminsk/forstørr eller en annen kopieringsfunksjon kan ha blitt angitt fra skriverens kontrollpanel for å forminske det skannede bildet. Kontroller innstillingene for kopieringsjobben for å sjekke at de er for normal størrelse.
Innstillingene i HP-programvaren kan være satt til å redusere det skannede bildet. Endre innstillingene hvis det er nødvendig. Se den elektroniske hjelpen til HP-programvaren for mer informasjon.

Kopikvaliteten er dårlig

Treffe tiltak for å forbedre kopikvaliteten
Bruk kvalitetsoriginaler. Legg inn originalen på riktig måte. Hvis originalen er lagt inn feil i
skanneren, kan den forskyve seg og føre til uklare bilder. Se Papirspesifikasjoner hvis du vil ha mer informasjon.
82 Løse et problem
Bruk eller lag et underlagsark for å beskytte originalene. Unngå å bruke skriveren i direkte sollys eller intenst lys for å få bedre
kopikvalitet.
Kontroller skanneren Det kan hende at skanneren trenger rengjøring. Når du skal rengjøre skanneren,
bruker du rengjøringskluten som følger med skriveren, og ser informasjonen som følger med kluten.

Det er feil ved kopieringen

Loddrette hvite eller svake striper Det kan være at utskriftsmaterialet ikke oppfyller HPs spesifikasjoner for
utskriftsmateriale (materialet kan for eksempel være for fuktig eller for grovt). Se Papirspesifikasjoner hvis du vil ha mer informasjon.
For lyst eller mørk Prøv å justere innstillingene for kontrast og kopikvalitet.
Kopien er skjev Kontroller at skannerens breddeskinne ligger tett inntil siden på mediet.
Utydelig tekst
Prøv å justere innstillingene for kontrast og kopikvalitet. Standard forbedringsinnstilling passer kanskje ikke til jobben. Kontroller
innstillingen, og endre den om nødvendig for å forbedre tekst eller fotografier. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se kopieringsinnstillinger.
Ufullstendig utfylt tekst eller grafikk Prøv å justere innstillingene for kontrast og kopikvalitet.
Store, svarte skrifttyper ser utflytende (ujevne) ut Standard forbedringsinnstilling passer kanskje ikke til jobben. Kontroller
innstillingen, og endre den om nødvendig for å forbedre tekst eller fotografier. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Endre
Endre kopieringsinnstillinger.

Skriveren skriver ut en halv side og mater deretter ut papiret

Rengjøre blekkpatronen
Utfør renseprosedyren for blekkpatronen. Hvis du vil vite mer, kan du se under Rengjøre blekkpatronene automatisk.
Kontroller batteriets ladenivå
Hvis skriveren går på batteristrøm, kontrollerer du at batteriet er ladet og at det fungerer slik det skal. Hvis batteriets ladenivå er veldig lavt, kan skriveren sende ut utskriften før hele siden er skrevet ut. Sett strømledningen i en stikkontakt for å lade opp batteriet. Se
Sette i og bruke batteriet hvis du vil vite mer om bruken av batteriet.
Løse kopieringsproblemer 83
Kapittel 6
Kontroller papirinnstillingene
Kontroller at du velger riktige innstillinger for utskriftskvalitet i skriverdriveren for utskriftsmaterialet som legges i skuffene.
Kontroller at sideinnstillingene i skriverdriveren samsvarer med papirstørrelsen på utskriftsmaterialet som legges i skuffen.
Mer enn én side mates gjennom skriveren
Du finner informasjon om papirmatingsproblemer i
Det er en tom side i filen
Kontroller filen for å påse at det ikke noen tomme sider.

Papirmisforhold

Kontroller innstillingene
Bekreft at størrelsen og typen for mediene som er lagt inn, samsvarer med innstillingene på kontrollpanelet.

Løse skanneproblemer

Hvis emnene nedenfor ikke hjelper, kan du se HPs kundestøtte for informasjon om HPs kundestøtte.
Løse papirmatingsproblemer.
Merk Hvis du starter skanningen fra en datamaskin, kan du se Hjelp for programvaren for informasjon om problemløsing.
Skanneren gjorde ingenting
Skanningen tar for lang tid Deler av dokumentet ble ikke skannet, eller tekst mangler
Tekst kan ikke redigeres Feilmeldinger vises
Kvaliteten på skannet bilde er dårlig
Det er feil ved skanningen

Skanneren gjorde ingenting

Kontroller originalen Kontroller at originalen er lagt inn på riktig måte Hvis du vil vite mer, kan du se
under
Legge en original i skanneren.
Kontroller skriveren Hvis du vil skanne til en datamaskin eller til en e-post, må skriveren være
koblet til datamaskinen gjennom en USB-tilkobling.
Skriveren kan være på vei ut av hvilemodus etter en periode med inaktivitet,
noe som forsinker behandlingen en liten stund. Vent til Hjem-skjermbildet vises på skriverens kontrollpanelskjerm.
Kontroller HP-programvaren Kontroller at HP-programvaren som fulgte med skriveren, er riktig installert.
84 Løse et problem

Skanningen tar for lang tid

Kontroller innstillingene
Hvis du har satt oppløsningen for høyt, vil skannejobben tar lengre tid, og filene
blir større. Du oppnår gode resultater under skanning eller kopiering hvis du ikke bruker en oppløsning som er høyere enn nødvendig. Du kan redusere oppløsningen for å skanne raskere.
Hvis du skaffer et bilde gjennom TWAIN, kan du endre innstillingene slik at
originalen skannes i svart/hvitt. Se Hjelp på skjermen hvis du vil ha informasjon om TWAIN-programmet.

Deler av dokumentet ble ikke skannet, eller tekst mangler

Kontroller originalen
Kontroller at originaldokumentet oppfyller minstekravene til størrelse. Hvis
du vil vite mer, kan du se under
Sjekk at originalen ble lagt i på riktig måte: Hvis du vil ha mer informasjon,
kan du se
Farget bakgrunn kan gjøre at bilder i forgrunnen går for mye i ett med
bakgrunnen. Prøv å justere innstillingene før du skanner originalen, eller prøv å forbedre bildet etter at det er skannet.
Kontroller innstillingene
Kontroller at størrelsen på mediet er stor nok til originalen du skanner. Hvis du bruker HP-programvaren som fulgte med skriveren, kan
standardinnstillingene være satt til automatisk å utføre en annen spesifikk oppgave enn den du forsøker å gjennomføre. Se den elektroniske hjelpen til HP-programvaren for å finne instruksjoner for hvordan du endrer egenskapene.
Legge en original i skanneren.
Legge en original i skanneren.
Løse skanneproblemer 85
Kapittel 6

Tekst kan ikke redigeres

Kontroller innstillingene
Når du skanner originalen, må du kontrollere at du velger en dokumenttype i
programvaren som gir redigerbar tekst. Hvis teksten klassifiseres som grafikk, blir den ikke konvertert til tekst.
Hvis du bruker et separat OCR-program (optical character recognition), kan
programmet være koblet til et ordbehandlingsprogram som ikke utfører OCR-oppgaver. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se dokumentasjonen til OCR-programmet.
Kontroller at du har valgt det OCR-språket som tilsvarer språket som er
brukt i dokumentet du skanner. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se dokumentasjonen til OCR-programmet.
Kontroller originalene Når du skanner dokumenter som redigerbar tekst, må originalen legges i
skanneren med toppen vendt fremover og forsiden ned. Pass også på at dokumentet ikke er forskjøvet. Du finner mer informasjon i i skanneren.
Programvaren kan ha vanskeligheter med å gjenkjenne tekst med små
mellomrom mellom ordene. Hvis teksten som er kjørt gjennom programvaren, har manglende eller sammensatte tegn, kan rn gjengis som m.
Nøyaktigheten til programvaren er avhengig av bildekvaliteten,
tekststørrelsen og strukturen på originalen samt kvaliteten på selve skanningen. Forsikre deg om at originalen har god bildekvalitet.
Farget bakgrunn kan gjøre at bilder i forgrunnen går for mye i ett med
bakgrunnen.
Legge en original

Feilmeldinger vises

Kan ikke aktivere TWAIN-kilden eller Det oppstod en feil under henting av bildet
Hvis du henter et bilde fra en annen enhet, for eksempel et digitalkamera
Kontroller at du har koblet USB-kabelen til riktig port på baksiden av
Kontroller at den riktige TWAIN-kilden er valgt. I programvaren kan du
Feil, skanningen kan ikke utføres fordi et annet program har kontroll over HP-bildeenheten
Hvis du bruker en datamaskin som kjører Mac OS X, avslutter du HP Scan­programmet. Hvis feilmeldingen dukker opp flere ganger, starter du datamaskinen på nytt og prøver å skanne en gang til.
86 Løse et problem
eller en annen skanner, må du kontrollere at den andre skriveren er TWAIN­kompatibel. Enheter som ikke er TWAIN-kompatible, fungerer ikke med HP­programvaren.
datamaskinen.
kontrollere TWAIN-kilden ved å velge Velg skanner på Fil-menyen.

Kvaliteten på skannet bilde er dårlig

Originalen er en kopi av et fotografi eller bilde
Gjengivelser av fotografier, i for eksempel aviser eller tidsskrifter, skrives ut med ørsmå blekkpunkter som lager en etterligning av det originale fotografiet. Dette gjør at kvaliteten blir dårligere. Blekkpunktene danner ofte uønskede mønstre som kan spores når bildet skannes eller skrives ut, eller når bildet vises på en skjerm. Hvis forslagene nedenfor ikke løser problemet, må du kanskje bruke en bedre kvalitet av originalen.
Prøv å eliminere mønstrene ved å redusere størrelsen på bildet etter skanning. Skriv ut det skannede bildet for å se om kvaliteten på utskriften er bedre. Kontroller at innstillingene for oppløsning og farge er riktige for den aktuelle
skannejobben.
Tekst eller bilder på baksiden av en original med to sider vises i skanningen
Tosidige originaler kan "lekke" tekst eller bilder fra baksiden til skanningen hvis originalene skrives ut på utskriftsmedier som er for tynne eller gjennomsiktige.
Det skannede bildet er forskjøvet (bøyd)
Originalen ligger kanskje feil. Pass på at du bruker medieskinnen når du legger inn originalen. Se
Bildekvaliteten er bedre når bildet er skrevet ut
Bildet på skjermen er ikke alltid en nøyaktig gjengivelse av kvaliteten på skanningen. Prøv å justere innstillingene på PC-skjermen, slik at den bruker flere farger (eller
gråtoner). På Windows-datamaskiner gjør du vanligvis denne justeringen ved å åpne Skjerm i Kontrollpanel i Windows.
Prøv å justere innstillingene for oppløsning og farge.
Det skannede bildet viser flekker, linjer, loddrette hvite striper eller andre defekter
Defektene kan være på originalen og ikke et resultat av skanneprosessen.
Grafikk ser annerledes ut enn på originalen
Grafikkinnstillingene passer kanskje ikke for den aktuelle skannejobben. Prøv å endre grafikkinnstillingene.
Treffe tiltak for å forbedre skannekvaliteten
Bruk originaler med høy kvalitet. Legg inn originalen på riktig måte. Hvis originalen er lagt inn på feil måte i
Juster programvareinnstillingene i henhold til hva du skal bruke den
Bruk eller lag et underlagsark for å beskytte originalene. Unngå å bruke skriveren i direkte sollys eller intenst lys for å få bedre
Kontroller skanneren Det kan hende at skanneren trenger rengjøring. Når du skal rengjøre skanneren,
bruker du rengjøringskluten som følger med skriveren, og ser informasjonen som følger med kluten.
Legge en original i skanneren for mer informasjon.
skanneren, kan den forskyve seg, noe som fører til uklare bilder. Se en original i skanneren for mer informasjon.
skannede siden til.
skannekvalitet.
Legge
Løse skanneproblemer 87
Kapittel 6

Det er feil ved skanningen

Blanke sider Kontroller at originaldokumentet er lagt inn på riktig måte. Hvis du vil ha mer
informasjon, se
For lyst eller mørkt Prøv å endre innstillingene. Kontroller at du bruker riktige innstillinger for
oppløsning og farge.
Originalbildet kan være svært lyst eller mørkt eller skrevet ut på farget papir.
Utydelig tekst Prøv å endre innstillingene. Kontroller at du bruker riktige innstillinger for
oppløsning og farge.
Størrelsen er redusert Innstillingene i HP-programvaren kan være satt til å redusere det skannede
bildet. Se hjelpen i HP-programvaren for å få mer informasjon om endring av innstillingene.
Legge en original i skanneren.

Problemløsing ved installasjonsproblemer

Hvis emnene nedenfor ikke hjelper, kan du se HPs kundestøtte for mer informasjon.

Forslag for installasjon av maskinvare

Forslag for installasjon av programvare
Forslag for installasjon av maskinvare
Kontroller skriveren
Kontroller at all pakketape og emballasjemateriale er fjernet fra skriveren, både utvendig og innvendig.
Sjekk at det er papir i skriveren.
Kontroller at det ikke vises feilmeldinger på kontrollpanelet.
Kontroller maskinvaretilkoblingene
Kontroller at ledninger og kabler er i orden.
Kontroller at strømledningen er koblet både til skriveren og en strømførende kontakt. Kontroller eventuelt at batteriet er riktig installert og ladet.
Kontroller batteriets ladenivå
Hvis skriveren går på batteristrøm, kontrollerer du at batteriet er ladet og at det fungerer slik det skal. Hvis batteriets ladenivå er veldig lavt, kan skriveren sende ut utskriften før hele siden er skrevet ut. Sett strømledningen i en stikkontakt for å lade opp batteriet. Se
Kontroller dekslene
Kontroller at alle låser og deksler er lukket godt.
Sette i og bruke batteriet hvis du vil vite mer om bruken av batteriet.
88 Løse et problem

Forslag for installasjon av programvare

Kontroller datamaskinsystemet
Kontroller at datamaskinen kjøres på et av de støttede operativsystemene.
Kontroller at datamaskinen oppfyller minimumssystemkravene.
I enhetsbehandling i Windows kontrollerer du om USB-driverne er deaktivert.
Hvis du bruker Windows og datamaskinen ikke kan registrere skriveren, kjører du avinstalleringsverktøyet (util\ccc\uninstall.bat på programvare-CD-en) for å utføre en ren avinstallering av skriverdriveren. Start datamaskinen på nytt, og installer skriverdriveren igjen.
Bekreft forutsetninger for installering
Alle programmer må være lukket før du installerer programvare.
Hvis datamaskinen ikke gjenkjenner banen du har angitt til CD-ROM-stasjonen, må du kontrollere om du har angitt riktig stasjonsbokstav.
Hvis datamaskinen ikke gjenkjenner HP-programvare-CD-en i CD-stasjonen, må du undersøke om CD-en er skadet. Du kan laste ned skriverdriveren fra HPs nettsted:
Merk Etter at du har løst eventuelle problemer, kjører du installasjonsprogrammet på nytt.
www.hp.com/support.

Problemer med å konfigurere Bluetooth-kommunikasjon

Hvis du har problemer med å skrive ut ved hjelp av en Bluetooth-tilkobling, kan du prøve følgende forslag. Se under for mer informasjon om å konfigurere trådløsinnstillinger.
Windows
Kontroller Bluetooth-innstillingene. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Konfigurere skriveren for Bluetooth-kommunikasjon.
Mac OS
Slett og legg til skriveren på nytt i Utskrift & faks eller Utskrift & skanning (Mac
OS).

Kontroller Bluetooth-innstillingene

Kontroller Bluetooth-innstillingene. Hvis du vil ha mer informasjon, se Konfigurere skriveren for Bluetooth-kommunikasjon.
Du må koble skriveren til datamaskinen med en USB-kabel for å konfigurere Bluetooth-innstillinger eller overvåke skriverstatusen (for eksempel blekknivå) via Verktøykasse (Windows).
Konfigurere skriveren for Bluetooth-kommunikasjon
Problemer med å konfigurere Bluetooth-kommunikasjon 89
Kapittel 6

Kontroller signalstyrken for Bluetooth-kommunikasjon

Trådløs kommunikasjon kan avbrytes eller være utilgjengelig hvis det forekommer signalforstyrrelse, problemer med avstanden eller signalstyrken, eller hvis skriveren ikke er klar.
Kontroller at skriveren er innenfor rekkevidden av Bluetooth-enheten som sender. Bluetooth-utskrift tillater trådløs utskrift på opptil 10 meter.
Hvis et dokument ikke skrives ut, kan det skyldes signalbrudd. Hvis en melding vises på datamaskinen som forklarer at det er et signalproblem, avbryter du utskriftsjobben og skriver ut på nytt fra datamaskinen.

Kort om sidene for skriverinformasjon

Sidene for skriverinformasjon inneholder detaljert informasjon om skriveren, inkludert fastvarens versjonsnummer, serienummer, service-ID, informasjon om blekkpatronene, standard sideinnstillinger og innstillinger for utskriftsmateriale.
Merk Eventuelle utskriftsjobber skal ikke være under behandling i skriveren under utskrift av test- eller konfigurasjonssiden.
Hvis du må ringe til HP, er det nyttig å skrive ut test- og konfigurasjonssidene før du ringer.

Skrive ut sider for skriverinformasjon

Du kan skrive ut følgende sider for skriverinformasjon fra skriverens kontrollpanel uten å være koblet til skriveren.
Slik skriver du ut en utskriftskvalitetsside På skriverens kontrollpanel berører du Oppsett, Rapporter, og deretter
Utskriftskvalitetsrapport.
Bruk rapporten for å vise gjeldende status for blekkpatronen og for å feilsøke skriverproblemer.
Slik skriver du ut en statusside På skriverens kontrollpanel berører du Oppsett, Rapporter, og deretter
Skriverstatusrapport.
Bruk statussiden for å vise standard sideinnstillinger og innstillinger for utskriftsmateriale.

Fjerne fastkjørt utskriftsmateriale

Av og til kan utskriftsmateriale kjøre seg fast under en jobb. Prøv følgende for å unngå fastkjørt papir.
Forsikre deg om at du skriver ut med utskriftsmateriale som oppfyller spesifikasjonene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Forsikre deg om at du skriver ut med utskriftsmateriale som ikke er krøllet, brettet eller ødelagt.
90 Løse et problem
Papirspesifikasjoner.
Kontroller at innskuffen er riktig fylt, og at den ikke er for full. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Legge i medier.
Kontroller at originalen er lagt inn på riktig måte Du finner mer informasjon i Legge en original i skanneren.
Denne delen inneholder følgende emner:

Fjerne fastkjørt papir i skriveren

Tips for å unngå fastkjørt papir
Fjerne fastkjørt papir i skriveren
Slik fjerner du fastkjørt papir
Følg disse trinnene for å fjerne fastkjørt papir.
1. Slå av skriveren.
2. Koble fra strømledningen.
Merk Hvis du bruker det valgfrie batteriet, fjerner du det. Hvis du vil vite mer,
kan du se under
3. Fjern utskriftsmateriale som ikke er fastkjørt, fra innskuffen og utmatingsåpningen.
Merk Stikk ikke hendene inn i innskuffen. Bruk isteden en pinsett, og vær forsiktig så du ikke skraper opp skriveren innvendig.
4. Finn fram til det fastkjørte utskriftsmaterialet.
Sette i og bruke batteriet.
Fastkjørt papir er synlig i utmatingsåpningen a. Dra det forsiktig mot deg og ut av åpningen. Hvis papiret ikke er synlig,
åpner du blekkpatrondekselet og fjerner alt fastkjørt papir.
Merk Fjern fastkjørt utskriftsmateriale sakte og bestemt for å hindre at det rives i stykker.
Fjerne fastkjørt utskriftsmateriale 91
Kapittel 6
LTR
LGL
A4
B5
A5
b. Hvis skriverholderen stenger for fastkjøringen, kan du skyve den forsiktig til
c. Hvis det fastkjørte papiret ikke er synlig i utskriftsområdet inne i skriveren,
92 Løse et problem
siden og deretter fjerne utskriftsmaterialet.
skal det som er synlig, fjernes fra innskuffen.
Fastkjørt utskriftsmateriale i skanneren a. Løft låsen for å frigjøre skannerglasset.
b. Dra utskriftsmaterialet forsiktig ut fra baksiden av kontrollpanelet, opp og
bort fra skriveren.
c. Etter at alt fastkjørt materiale er fjernet fra skanneren, løfter du
skannerglasset forsiktig til det klikker på plass.
Fjerne fastkjørt utskriftsmateriale 93
Kapittel 6
5. Sett i strømledningen, og slå deretter på skriveren.
Merk Hvis du bruker det valgfrie batteriet, setter du det inn på nytt.
6. Berør OK for å fortsette gjeldende utskriftsjobb.
Skriveren fortsetter utskriftsjobben på neste side. Du må skrive ut siden eller sidene som ble fastkjørt i skriveren, på nytt.

Tips for å unngå fastkjørt papir

Kontroller at ingenting blokkerer papirbanen.
Ikke legg for mye i innskuffen. Du finner mer informasjon i
Legg utskriftsmateriale i skriveren på riktig måte, og bare når utskrift ikke pågår. Hvis du vil vite mer, kan du se under
Ikke bruk utskriftsmateriale som er bøyd eller krøllet.
Bruk alltid utskriftsmateriale som er i samsvar med spesifikasjonene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se
Kontroller at utskriftsmaterialet ligger mot høyre side i innskuffen.
Kontroller at skinnene for utskriftsmaterialet ligger tett inntil utskriftsmaterialet, men at de ikke krøller eller bøyer det.
Sørg for å fjerne binderser, stifter og annet festemateriale fra papiret.
Papirspesifikasjoner.
Legge i medier.
Papirspesifikasjoner.
94 Løse et problem

A Teknisk informasjon

Denne delen inneholder følgende emner:
Garantiopplysninger
Skriverspesifikasjoner
Forskrifter
Miljøvernprogram
Tredjepartslisenser

Garantiopplysninger

Denne delen inneholder følgende emner:
Begrenset garantierklæring fra Hewlett-Packard
Garantiinformasjon for blekkpatron
Teknisk informasjon 95
A
Tillegg A

Begrenset garantierklæring fra Hewlett-Packard

HP-produkt Varighet av begrenset garanti
Programvaremedier 90 dager Skriver 1 år Skriverkassetter eller blekkpatroner Til HP-blekkpatronen er oppbrukt eller utløpsdatoen for garantien
Skrivehoder (gjelder bare for produkter med skrivehoder 1 år som kan byttes av kunden)
Tilbehør 1 år hvis ikke annet er angitt
. Omfang av begrenset garanti
1. Hewlett-Packard (HP) garanterer overfor sluttbrukeren/kunden at HP-produktene som er angitt ovenfor, er uten mangler i
materiale og utførelse i den perioden som er spesifisert ovenfor. Denne perioden begynner den dagen kunden kjøper produktet.
2. HPs begrensede garanti for programvare gjelder bare for feil ved utførelse av programinstruksjonene. HP garanterer ikke at
produktet vil fungere uavbrutt og feilfritt.
3. HPs begrensede garanti dekker bare mangler som oppstår som resultat av normal bruk av produktet, og dekker ikke noen
andre problemer, inkludert de som måtte oppstå på grunn av følgende: a. Feilaktig vedlikehold eller modifisering. b. Programvare, utskriftsmateriale, deler eller rekvisita som ikke fulgte med, eller som ikke støttes av HP. c. Bruk utenfor produktets spesifikasjoner. d. Uautorisert endring eller feilbruk.
4. For HP-skriverenheter har ikke bruken av en blekkpatron som ikke er produsert av HP eller som er påfylt, noen innvirkning
på garantien til kunden eller eventuelle kontrakter for støtte som kunden har med HP. Hvis skriverfeil eller -skade imidlertid
skyldes bruk av en blekkpatron som ikke er fra HP, en etterfylt blekkpatron eller en utgått blekkpatron, vil HP belaste kunden
med standard arbeidstid og materialer for å yte service på skriveren for den bestemte feilen eller skaden.
5. Hvis HP i løpet av gjeldende garantiperiode mottar melding om mangel i et hvilket som helst produkt som dekkes av HPs
garanti, vil HP etter eget skjønn enten reparere eller erstatte det mangelfulle produktet.
6. Hvis HP ikke kan reparere eller erstatte, uansett grunn, et mangelfullt produkt som er dekket av HPs garanti, vil HP, innen
rimelig tid etter å ha mottatt meldingen om mangelen, refundere kjøpsprisen for produktet.
7. HP er ikke forpliktet til å reparere, erstatte eller refundere noe før kunden har returnert det defekte produktet til HP.
8. Eventuelle erstatningsprodukter kan være enten nye eller som nye, forutsatt at funksjonaliteten er minst like god som for
produktet det erstatter.
9. HP-produkter kan inneholde ombygde deler, komponenter eller materiale som er like bra som nytt med hensyn til ytelse.
10. HPs erklæring om begrenset garanti er gyldig i alle land/regioner der HP-produktet som dekkes, er distribuert av HP.
Kontrakter for utvidet garantiservice, for eksempel service på stedet, er tilgjengelig fra alle HP-autoriserte servicekontorer i
landene/regionene der produktet distribueres av HP eller av en autorisert importør. B. Garantibegrensninger
I DEN GRAD DET ER TILLATT UNDER LOKAL LOVGIVNING GIR VERKEN HP ELLER DERES
TREDJEPARTSLEVERANDØRER NOEN SOM HELST ANNEN GARANTI ELLER BETINGELSE, VERKEN UTTRYKTE
ELLER UNDERFORSTÅTTE GARANTIER ELLER BETINGELSER OM SALGBARHET, TILFREDSSTILLENDE KVALITET
ELLER EGNETHET TIL ET BESTEMT FORMÅL. C. Ansvarsbegrensning
1. I den utstrekning det er tillatt under lokal lovgivning, er rettsmidlene i denne garantierklæringen kundens eneste og
eksklusive rettsmidler.
2. I DEN GRAD DET ER TILLATT UNDER LOKAL LOVGIVNING, MED UNNTAK AV DE FORPLIKTELSER SOM ER
SPESIELT FREMSATT I DENNE GARANTIERKLÆRINGEN, SKAL IKKE HP ELLER DERES
TREDJEPARTSLEVERANDØRER UNDER NOEN OMSTENDIGHET VÆRE ANSVARLIGE FOR DIREKTE, INDIREKTE,
SPESIELLE ELLER TILFELDIGE SKADER, ELLER FØLGESKADER, VERKEN BASERT PÅ KONTRAKT, SIVILT
SØKSMÅL, ELLER NOEN ANNEN JURIDISK TEORI, UANSETT OM DE ER UNDERRETTET OM SLIKE SKADER. D. Lokal lovgivning
1. Denne garantierklæringen gir kunden visse lovbestemte rettigheter. Kunden kan også ha andre rettigheter som kan variere
fra stat til stat i USA, fra provins til provins i Canada og fra land/region til land/region andre steder i verden.
2. I den grad denne garantierklæringen ikke er i overensstemmelse med lokal lovgivning skal den regnes for å være modifisert,
slik at den samsvarer med lokal lovgivning. I henhold til lokal lovgivning gjelder muligens ikke visse fraskrivelser og
begrensninger av denne garantierklæringen for kunden. Noen av USAs delstater og andre myndigheter utenfor USA
(inkludert provinser i Canada) kan for eksempel a. utelukke fraskrivelsene og begrensningene i denne garantierklæringen som begrenser de lovbestemte rettighetene til en
kunde (for eksempel Storbritannia), b. på annen måte begrense leverandørers evne til å håndheve slike fraskrivelser eller begrensninger, eller c. gi kunden andre garantirettigheter, spesifisere varigheten på underforståtte garantier som leverandøren ikke kan unndra
seg, eller tillate begrensninger av varigheten på underforståtte garantier.
3. GARANTIVILKÅRENE I DENNE ERKLÆRINGEN, MED UNNTAK AV DET SOM ER TILLATT VED LOV, VERKEN
EKSKLUDERER, BEGRENSER ELLER ENDRER, MEN KOMMER I TILLEGG TIL, DE OBLIGATORISKE LOVBESTEMTE RETTIGHETENE SOM GJELDER FOR SALGET AV HP-PRODUKTENE TIL SLIKE KUNDER.
Informasjon om HPs begrensede garanti
Vedlagt finner du navn og adresse på de HP-selskaper som svarer for fabrikkgarantien i Norge.
Norge: Hewlett-Packard Norge AS, Østensjøveien 32, 0667 OSLO, Norge
Utover dette kan du ha oppnådd rettigheter gjennom kjøpsavtalen med selgeren av ditt HP-produkt dersom du er en forbruker etter norsk forbrukerkjøpslov. Slike rettigheter innskrenkes ikke av fabrikkgarantien. Den lengste absolutte reklamasjonsretten er 5 år for produkter som ved vanlig bruk er ment å vare vesentlig lengre enn 2 år (med de begrensninger som følger av norsk lovgivning og rettspraksis). Overfor selgeren kan det reklameres på ytelsen som helhet selv om garantien kun dekker deler av ytelsen som er kjøpt. Reklamasjonsretten kan tapes dersom det ikke reklameres innen rimelig tid, også innenfor den absolutte reklamasjonsperioden.
som står på blekkpatronen, er nådd. Denne garantien dekker ikke blekkprodukter fra HP som er etterfylt, ombygd, brukt på feil mate eller klusset med.
96 Teknisk informasjon
Loading...