HP CM4730 User Manual [fr]
MFP HP Color LaserJet CM4730
Guide d’utilisation
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Sommaire
1 Informations de base sur le produit
Comparaison des modèles ................................................................................................................... 2
MFP HP Color LaserJet CM4730 ........................................................................................ 2
MFP HP Color LaserJet CM4730f ....................................................................................... 3
MFP HP Color LaserJet CM4730fsk .................................................................................... 3
MFP HP Color LaserJet CM4730f ...................................................................................... 4
Fonctionnalités du produit .................................................................................................................... 5
Présentation du produit ........................................................................................................................ 9
Vue avant ............................................................................................................................. 9
Vue arrière ......................................................................................................................... 10
Ports d’interface ................................................................................................................. 11
Emplacement des numéros de série et de modèle ........................................................... 11
2 Panneau de commande
Utilisation du panneau de commande ................................................................................................ 14
Disposition du panneau de commande ............................................................................. 14
Ecran d'accueil ................................................................................................................... 15
Boutons de l'écran tactile ................................................................................................... 16
Système d'aide du panneau de commande ...................................................................... 16
Navigation dans le menu Administration ............................................................................................ 17
Menu Informations .............................................................................................................................. 18
Menu Options de tâche par défaut ..................................................................................................... 20
Options par défaut pour les originaux ................................................................................ 20
Ajustement de l'image ........................................................................................................ 21
Options de copie par défaut ............................................................................................... 22
Options de télécopie par défaut ......................................................................................... 23
Options de courrier électronique par défaut ...................................................................... 24
Envoyer par défaut aux options dossier ............................................................................ 25
Options d'impression par défaut ........................................................................................ 26
Menu Programmation ......................................................................................................................... 27
Menu Gestion ..................................................................................................................................... 29
Menu Configuration initiale ................................................................................................................. 31
Réseau et E/S .................................................................................................................... 31
Configuration de la télécopie ............................................................................................. 40
Configuration messagerie électronique ............................................................................. 43
Menu de configuration de l'envoi ....................................................................................... 43
Menu Comportement du périphérique ................................................................................................ 44
Menu Qualité d'impression ................................................................................................................. 49
Menu Dépannage ............................................................................................................................... 52
FRWW iii
Menu Réinitialisation .......................................................................................................................... 56
Menu Service ..................................................................................................................................... 57
3 Logiciels pour Windows
Versions de Windows prises en charge ............................................................................................. 60
Installation du logiciel du système d’impression ................................................................................. 61
Installation du logiciel du système d’impression Windows pour connexions directes
(USB ou parallèles) ............................................................................................................ 61
Installation du logiciel du système d’impression Windows pour réseaux .......................... 61
Utilisation du partage Windows sur un réseau .................................................................. 62
Installation du logiciel après connexion du câble parallèle ou USB ................................... 62
Pilotes d’imprimante pris en charge ................................................................................................... 64
Suppression des logiciels pour Windows ........................................................................................... 65
Sélection du pilote d'imprimante approprié ........................................................................................ 66
Pilotes d'imprimante universels ......................................................................................... 66
Configuration automatique des pilotes .............................................................................. 66
Configuration automatique ................................................................................................. 67
Priorité des paramètres d'impression ................................................................................................. 68
Ouvrir les pilotes d'imprimante ........................................................................................................... 69
4 Logiciels pour Macintosh
Logiciels pour ordinateurs Macintosh ................................................................................................. 72
Suppression du logiciel d’un système d’exploitation Macintosh ......................................................... 73
5 Logiciels pour d'autres systèmes d'exploitation
HP Web Jetadmin .............................................................................................................................. 76
UNIX ................................................................................................................................................... 77
6 Connectivité
Connexion parallèle ............................................................................................................................ 80
Connexion USB .................................................................................................................................. 81
Connexion auxiliaire ........................................................................................................................... 82
Configuration du réseau ..................................................................................................................... 83
Configurer les paramètres TCP/IPv4 ................................................................................. 83
Modification de l'adresse IP .............................................................................. 83
Définir le masque de sous-réseau .................................................................... 84
Définir la passerelle par défaut ......................................................................... 84
Configurer les paramètres TCP/IPv6 ................................................................................. 85
Désactiver les protocoles réseau (en option) .................................................................... 85
Désactiver IPX/SPX .......................................................................................... 85
Désactiver AppleTalk ........................................................................................ 86
Désactiver DLC/LLC ......................................................................................... 86
Serveurs d'impression HP Jetdirect EIO ............................................................................ 86
Utilitaires réseau ................................................................................................................................. 87
HP Web Jetadmin .............................................................................................................. 87
Serveur Web intégré .......................................................................................................... 87
Logiciel HP Easy Printer Care ........................................................................................... 88
Autres composants et utilitaires ......................................................................................... 88
iv FRWW
7 Papier et supports d'impression
Comprendre l'utilisation du papier et du support d'impression ........................................................... 90
Formats de papier et de support pris en charge ................................................................................ 91
Formats de papier personnalisés ....................................................................................................... 93
Recommandations pour papiers ou supports d'impression spéciaux ................................................ 94
Chargement de papier et de supports d'impression ........................................................................... 95
Chargement du bac 1 ........................................................................................................ 95
Chargement des bacs 2, 3 ou 4 ......................................................................................... 96
Chargement d'un support de format standard dans le bac 2, 3 ou 4 ................ 96
Chargement d'un support de format standard non détectable dans les bacs
2, 3 et 4 ............................................................................................................. 98
Chargement d'un support de format personnalisé dans le bac 2 ...................... 99
Configuration des bacs ..................................................................................................................... 101
Configuration d'un bac lors du chargement du papier ..................................................... 101
Configuration d'un bac conformément aux paramètres de la tâche d'impression ........... 101
Configuration d'un bac à l'aide du menu d'état des consommables ................................ 102
Détection automatique du type de support (mode Détection automatique) ..................... 102
Détection bac 1 ............................................................................................... 102
Détection bacs 2 à 4 ....................................................................................... 103
Sélection du support par source, type ou format ............................................................. 103
Source ............................................................................................................. 103
Type et format ................................................................................................. 103
Sélection du bac de sortie ................................................................................................................ 105
Bacs de sortie standard ................................................................................................... 105
Bacs de sortie de trieuse à 3 bacs ................................................................................... 105
Sélectionner un emplacement de sortie .......................................................... 106
Configuration de la trieuse 3 bacs ................................................................... 106
Configurer le pilote d'imprimante pour qu'il reconnaisse la trieuse
3 bacs sous Windows ..................................................................... 106
Configurer le pilote d'imprimante pour qu'il reconnaisse la trieuse
3 bacs sous Macintosh ................................................................... 107
Sélectionner le mode de fonctionnement de la trieuse 3 bacs via
le panneau de commande .............................................................. 107
Sélectionner le mode de fonctionnement de la trieuse 3 bacs via
le pilote d'imprimante ...................................................................... 107
Sélectionner le mode de fonctionnement via le pilote d'imprimante
(MAC OS X) .................................................................................... 108
8 Utilisation des fonctions du produit
Paramètres du mode économique ................................................................................................... 110
Veille et activation ............................................................................................................ 110
Fonctions de stockage de travaux .................................................................................................... 111
Accès aux fonctions de stockage des tâches .................................................................. 111
Utilisation de la fonction Epreuve et impression .............................................................. 111
Création d'une tâche d'épreuve et impression ................................................ 111
Impression des copies restantes d'une tâche d'épreuve et impression .......... 112
Suppression d'une tâche d'épreuve et impression .......................................... 112
Utilisation de la fonction Tâche personnelle .................................................................... 113
Création d'une tâche personnelle .................................................................... 113
Impression d'une tâche personnelle ................................................................ 113
FRWW v
Utilisation de la fonction Copie rapide ............................................................................. 115
Utilisation de la fonction Tâche stockée .......................................................................... 117
9 Tâches d'impression
Type de support et chargement des bacs ........................................................................................ 120
Fonctions du pilote d'imprimante Windows ...................................................................................... 121
Création et utilisation de raccourcis d'impression sous Windows ................................... 121
Définition d'un format de papier personnalisé ................................................................. 121
Utilisation de papier et de couvertures d'impression différents ....................................... 122
Impression d'une première page vierge .......................................................................... 122
Utilisation des filigranes ................................................................................................... 122
Redimensionner les documents ...................................................................................... 123
Impression de plusieurs pages sur une même feuille de papier sous Windows ............. 123
Impression recto verso .................................................................................................... 124
Création de brochures ..................................................................................................... 129
Définition des options d'agrafage .................................................................................... 129
Définition des options de couleur ..................................................................................... 130
Utilisation de l'onglet Services ......................................................................................... 130
Utilisation de la boîte de dialogue Options d'imagerie numérique HP ............................. 130
Fonctions du pilote d'imprimante Macintosh .................................................................................... 132
Création et utilisation de raccourcis d'impression sous Macintosh .................................. 132
Redimensionnement de documents ou impression sur un format de papier
personnalisé .................................................................................................................... 132
Impression d'une page de couverture ............................................................................. 132
Utilisation des filigranes ................................................................................................... 133
Impression de plusieurs pages sur une même feuille de papier sous Macintosh ............ 133
Impression recto verso .................................................................................................... 134
Suppression d'une tâche personnelle ............................................................. 113
Création d'une tâche de copie rapide .............................................................. 115
Impression de copies supplémentaires d'une tâche de copie rapide .............. 115
Suppression d'une tâche de copie rapide ....................................................... 115
Création d'une tâche de copie stockée ........................................................... 117
Création d'une tâche d'impression stockée ..................................................... 117
Impression d'une tâche stockée ...................................................................... 117
Suppression d'une tâche stockée ................................................................... 118
Impression recto verso automatique ............................................................... 124
Activer ou désactiver l'impression recto verso automatique à partir
du panneau de commande ............................................................. 125
Activer ou désactiver l'impression recto verso automatique à partir
du pilote d'imprimante ..................................................................... 126
Activer ou désactiver l'impression recto verso
automatique dans le pilote d'imprimante Windows ........ 126
Options de mise en page pour l’impression recto verso ................. 126
Options de reliure des travaux d’impression recto verso ................ 127
Impression de livrets ....................................................................... 127
Impression recto verso manuelle (sur les deux côtés) .................................... 127
Options de mise en page pour l'impression recto verso ................................. 128
Sélectionner l'agrafeuse dans le pilote d'imprimante ...................................... 129
Configurer le pilote d'imprimante pour qu'il reconnaisse le bac d'empilement/
agrafeuse en option ........................................................................................ 129
vi FRWW
Impression recto verso automatique ............................................................... 134
Activer ou désactiver l'impression recto verso automatique à partir
du panneau de commande ............................................................. 135
Activer ou désactiver l'impression recto verso automatique à partir
du pilote d'imprimante Macintosh ................................................... 136
Options de mise en page pour l’impression recto verso ................. 136
Options de reliure des travaux d’impression recto verso ................ 137
Impression recto verso manuelle .................................................................... 137
Définition des options d'agrafage .................................................................................... 137
Sélectionner l'agrafeuse dans le pilote d'imprimante ...................................... 137
Configurer le pilote d'imprimante pour qu'il reconnaisse le bac d'empilement/
agrafeuse en option ........................................................................................ 138
Définir les options de couleur .......................................................................................... 138
Utilisation du menu Services ........................................................................................... 138
Agrafage des documents ................................................................................................................. 139
Réglage de l'agrafeuse à partir du panneau de commande pour les tâches
d'impression ..................................................................................................................... 139
Définition de l’agrafeuse à partir du panneau de commande pour toutes les tâches de
copie ................................................................................................................................ 139
Définition de l’agrafeuse à partir du panneau de commande pour une seule tâche de
copie ................................................................................................................................ 140
Configuration du périphérique afin qu'il s'arrête ou continue lorsque la cartouche
d’agrafes est vide ............................................................................................................. 140
Chargement d'agrafes ..................................................................................................... 140
Annuler une tâche d'impression ....................................................................................................... 143
Arrêter la tâche d’impression en cours à partir du panneau de commande .................... 143
Arrêter la tâche d’impression en cours à partir de votre programme ............................... 143
10 Utilisation des couleurs
HP ImageREt 3600 .......................................................................................................................... 146
Limiter l'utilisation de la couleur ....................................................................................................... 147
Limiter l'impression couleur ............................................................................................. 147
Limiter la copie couleur .................................................................................................... 147
Sélection du papier ........................................................................................................................... 148
Options de couleur ........................................................................................................................... 149
sRGB ................................................................................................................................................ 150
Impression en quadrichromie - CMJN .............................................................................................. 151
Emulation de jeu d'encres CMJN (PostScript uniquement) ............................................................. 152
Correspondance de couleur ............................................................................................................. 153
Correspondance de couleur PANTONE® ....................................................................... 153
Correspondance des couleurs du nuancier ..................................................................... 153
Impression d’échantillons couleur .................................................................................... 154
Gestion des options de couleur de l'imprimante sur les ordinateurs Windows ................................ 155
Impression en niveaux de gris ......................................................................................... 155
Définition des options de couleur sous Windows ............................................................ 155
Couleur RGB (Thèmes de couleur) ................................................................................. 156
Réglage automatique ou manuel des couleurs ............................................................... 156
Gestion des options de couleur de l'imprimante sur les ordinateurs Macintosh .............................. 158
Impression en niveaux de gris ......................................................................................... 158
Options de couleurs manuelles ....................................................................... 156
FRWW vii
11 Copie
Définition des options de couleur sous Macintosh ........................................................... 158
Options de couleur avancées pour le texte, les graphiques et les photos ....................... 158
Options de demi-teintes .................................................................................. 159
Gris neutre ...................................................................................................... 159
Couleur RGB ................................................................................................... 159
Contrôle du bord ............................................................................................. 160
Utilisation de l'écran de copie ........................................................................................................... 162
Définition des options de copie par défaut ....................................................................................... 163
Instructions de copie élémentaires ................................................................................................... 164
Copie à partir de la vitre du scanner ................................................................................ 164
Copie à partir du bac d'alimentation ................................................................................ 164
Réglage des paramètres de copie ................................................................................................... 165
Copie de documents recto verso ...................................................................................................... 166
Copie manuelle de documents recto verso ..................................................................... 166
Copie automatique de documents recto verso ................................................................ 166
Copie d'originaux de formats différents ............................................................................................ 168
Modification du paramètre d'assemblage des copies ...................................................................... 169
Copie de photos et de livres ............................................................................................................. 170
Combiner des tâches de copie à l'aide de l'option Création de la tâche .......................................... 171
Annulation d'une tâche de copie ...................................................................................................... 172
12 Numérisation et envoi par courrier électronique
Configuration des paramètres de courrier électronique ................................................................... 174
Protocoles pris en charge ................................................................................................ 174
Configuration des paramètres du serveur de courrier électronique ................................. 174
Utilisation de l'écran d'envoi de courrier électronique ...................................................................... 176
Exécuter des fonctions de courrier électronique de base ................................................................ 177
Chargement de documents ............................................................................................. 177
Envoi de documents ........................................................................................................ 177
Envoi d'un document ....................................................................................... 177
Utilisation de la fonction de remplissage automatique .................................... 178
Utilisation du carnet d’adresses ....................................................................................................... 179
Création d'une liste de destinataires ................................................................................ 179
Utilisation du carnet d'adresses local .............................................................................. 180
Ajout d'adresses de courrier électronique au carnet d'adresses local ............ 180
Suppression des adresses de courrier électronique du carnet d'adresses
local ................................................................................................................. 180
Modification des paramètres de courrier électronique de la tâche en cours .................................... 181
Numérisation pour l'envoi vers un dossier ....................................................................................... 182
Numérisation vers une destination de flux de travail ........................................................................ 183
13 Télécopie
Télécopie analogique ....................................................................................................................... 186
Connecter l'accessoire de télécopie à une ligne téléphonique ........................................ 186
Configurer et utiliser les fonctions de télécopie ............................................................... 187
Télécopie numérique ........................................................................................................................ 188
viii FRWW
14 Gestion du MFP
Pages d’informations ........................................................................................................................ 190
Serveur Web intégré ........................................................................................................................ 192
Logiciel HP Easy Printer Care .......................................................................................................... 196
Logiciel HP Web Jetadmin ............................................................................................................... 199
Utilitaire d’imprimante HP pour Macintosh ....................................................................................... 200
Fonctions de sécurité ....................................................................................................................... 205
Définir l’horloge temps réel ............................................................................................................... 209
Configuration des alertes ................................................................................................................. 211
Mise à niveau du micrologiciel ......................................................................................................... 212
Ouvrez le serveur Web intégré. ....................................................................................... 192
Onglet Informations ......................................................................................... 193
Onglet Paramètres .......................................................................................... 193
Onglet Envoi numérique .................................................................................. 194
Onglet Réseau ................................................................................................ 195
Autres liens ..................................................................................................... 195
Systèmes d’exploitation pris en charge ........................................................................... 196
Ouvrir le Logiciel HP Easy Printer Care ........................................................................... 196
Sections du Logiciel HP Easy Printer Care ..................................................................... 196
Ouvrez l’Utilitaire d'imprimante HP .................................................................................. 200
Impression d'une page de nettoyage ............................................................................... 200
Impression d’une page de configuration .......................................................................... 200
Affichage de l’état des consommables ............................................................................ 201
Commande de consommables en ligne et utilisation des autres fonctions de
support ............................................................................................................................. 201
Téléchargement d’un fichier sur l’imprimante .................................................................. 201
Mise à niveau du micrologiciel ......................................................................................... 202
Activation du mode d’impression recto verso .................................................................. 202
Verrouillage ou déverrouillage les périphériques de stockage de l’imprimante ............... 202
Enregistrement ou impression de tâches stockées ......................................................... 203
Configuration des bacs .................................................................................................... 203
Modification des paramètres de réseau ........................................................................... 203
Ouvrez le serveur Web intégré. ....................................................................................... 204
Paramétrage des alertes par messagerie électronique ................................................... 204
Sécurisation du serveur Web intégré ............................................................................... 205
Connecteur de périphérique externe (FIH - Foreign Interface Harness) ......................... 205
Configuration requise ...................................................................................... 205
Utilisation du FIH ............................................................................................. 205
Activer la connexion FIH ................................................................. 206
Désactiver la connexion FIH ........................................................... 206
Effacement sécurisé du disque ........................................................................................ 206
Données concernées ...................................................................................... 207
Accès à l’effacement sécurisé du disque ........................................................ 207
Informations complémentaires ........................................................................ 207
Authentification DSS ........................................................................................................ 207
Verrouillage des menus du panneau de commande ....................................................... 208
Paramétrage du format de la date ................................................................................... 209
Paramétrage de la date ................................................................................................... 209
Paramétrage du format de l’heure ................................................................................... 209
Paramétrage de l’heure ................................................................................................... 209
FRWW ix
Identification de la version actuelle du micrologiciel ........................................................ 212
Téléchargement du nouveau micrologiciel à partir du site Web HP ................................ 212
Transfert du nouveau micrologiciel vers le MFP .............................................................. 212
Utilisation de FTP pour télécharger un micrologiciel via un navigateur .......... 213
Utilisation de FTP pour mettre à niveau le micrologiciel sur une connexion
réseau ............................................................................................................. 213
Utilisation de HP Web Jetadmin pour mettre à niveau le micrologiciel ........... 214
Utilisation des commandes MS-DOS pour mettre à niveau le micrologiciel .. . 215
Utilisation du micrologiciel HP Jetdirect. .......................................................................... 215
Gestion de la mémoire ..................................................................................................................... 217
Gestion des consommables ............................................................................................................. 218
Cartouches d’impression HP ........................................................................................... 218
Cartouches d’impression non-HP .................................................................................... 218
Authentification des cartouches d’impression .................................................................. 218
Service des fraudes HP ................................................................................................... 218
Stockage des cartouches d’impression ........................................................................... 219
Durée de vie des cartouches d’impression ...................................................................... 219
Vérification de la durée de vie de la cartouche d’impression ........................................... 219
Sur le panneau de commande du MFP .......................................................... 219
Dans le serveur Web intégré ........................................................................... 219
A l’aide du logiciel Logiciel HP Easy Printer Care ........................................... 219
A l’aide de HP Web Jetadmin ......................................................................... 220
15 Maintenance
Remplacement des consommables ................................................................................................. 222
Repérage des consommables ......................................................................................... 222
Directives de remplacement des fournitures ................................................................... 222
Intervalles approximatifs de remplacement des fournitures ............................................ 223
Remplacement des cartouches d’impression .................................................................. 223
Nettoyage du MFP ........................................................................................................................... 224
Nettoyage de l’extérieur du MFP ..................................................................................... 224
Nettoyage de l’écran tactile ............................................................................................. 224
Nettoyage de la vitre du scanner ..................................................................................... 224
Nettoyage du système d’alimentation du bac BAA .......................................................... 225
Nettoyage de la bande mylar ........................................................................................... 229
Kit de maintenance pour bac BAA ................................................................................................... 231
Etalonnage du scanner .................................................................................................................... 232
16 Résolution de problèmes
Résolution des problèmes généraux ................................................................................................ 234
Liste de contrôle de dépannage ...................................................................................... 234
Dépistage des problèmes liés au MFP ............................................................................................. 236
Types de message du panneau de commande ............................................................................... 237
Messages du panneau de commande ............................................................................................. 238
Bourrages ......................................................................................................................................... 253
Récupération après bourrage .......................................................................................... 254
Elimination des bourrages derrière les capots droits ....................................................... 255
Suppression des bourrages dans le bac 1 ...................................................................... 260
Nettoyage du système d’alimentation du bac BAA ......................................... 225
Nettoyage des rouleaux du bac BAA .............................................................. 226
x FRWW
Suppression des bourrages dans le bac 2, 3 ou 4 .......................................................... 260
Suppression de bourrages dans le bac d’empilement/l’agrafeuse .................................. 263
Suppression des bourrages d’agrafes ............................................................................. 264
Suppression de bourrages dans la trieuse 3 bacs ........................................................... 265
Suppression de bourrages dans le pont d’accessoire de sortie ...................................... 268
Suppression des bourrages dans le BAA ........................................................................ 269
Problèmes de gestion des supports ................................................................................................. 271
L’imprimante envoie plusieurs feuilles en même temps .................................................. 271
Le format de page utilisé par l’imprimante n’est pas correct ........................................... 271
L’imprimante tire du papier d’un bac incorrect ................................................................. 272
Le support n’est pas automatiquement alimenté ............................................................. 272
Le support n’est pas alimenté à partir du bac 2, 3 ou 4 ................................................... 272
Les transparents ou le papier glacé ne sont pas alimentés ............................................. 273
Les enveloppes se coincent ou ne sont pas alimentées dans le MFP ............................ 273
L’impression est enroulée ou froissée ............................................................................. 274
L’imprimante ne permet pas l’impression recto verso ou l’effectue de manière
incorrecte ......................................................................................................................... 274
Explication des voyants de la trieuse à 3 bacs et du bac d’empilement/de l’agrafeuse ................... 276
Explication des voyants sur le formateur .......................................................................................... 277
Voyants HP Jetdirect ....................................................................................................... 277
Voyant de détection ......................................................................................................... 277
Correction des problèmes de qualité d'impression et de copie ........................................................ 279
Problèmes de qualité d’impression associés au support ................................................. 279
Problèmes d’impression des couleurs ............................................................................. 279
Erreur de la couleur de l’impression ................................................................ 279
Teinte incorrecte ............................................................................................. 280
Couleur manquante ......................................................................................... 280
Erreur de cartouche ........................................................................................ 280
Erreur de correspondance des couleurs ......................................................... 280
Défauts des transparents ................................................................................................. 281
Problèmes de qualité d’impression associés à l’environnement ..................................... 281
Problèmes de qualité d’impression associés aux bourrages ........................................... 281
Pages de résolution des problèmes de qualité d’impression ........................................... 282
Outil de dépannage relatif à la qualité d’impression ........................................................ 282
Exemples de défauts d’impression .................................................................................. 282
Rayures ou lignes horizontales ...................................................................... 282
Alignement incorrect des couleurs ................................................................. 284
Lignes verticales ............................................................................................ 285
Défauts répétitifs ............................................................................................ 286
Toutes les couleurs sont fades ...................................................................... 287
Une couleur est fade ...................................................................................... 288
Empreintes et entailles du support ................................................................. 289
Encre non fixée .............................................................................................. 290
Taches de toner ............................................................................................. 291
Zones blanches sur la page ........................................................................... 292
Support endommagé ...................................................................................... 293
Taches ou traînées de toner .......................................................................... 294
Page inclinée, étirée ou excentrée ................................................................. 295
Page blanche .................................................................................................. 296
Lignes horizontales ......................................................................................... 297
FRWW xi
Inclinaison de la page ..................................................................................... 298
Lignes verticales ............................................................................................. 299
Décalage de l’image ........................................................................................ 300
Image inattendue ............................................................................................ 301
Etalonnage du MFP ......................................................................................................... 301
Règle de défauts répétitifs ............................................................................................... 302
Résolution des problèmes de télécopie ........................................................................................... 304
Résolutions des problèmes de courrier électronique ....................................................................... 305
Validation de l'adresse de passerelle SMTP ................................................................... 305
Validation de l'adresse de passerelle LDAP .................................................................... 305
Résolution des problèmes des accessoires de sortie ...................................................................... 306
Résolution des problèmes de connexion réseau ............................................................................. 307
Résolution des problèmes d'impression réseau .............................................................. 307
Vérification des communications sur le réseau ............................................................... 308
Résolution des problèmes courants liés au Macintosh .................................................................... 309
Annexe A Fournitures et accessoires
Commande de pièces, accessoires et consommables .................................................................... 314
Commander directement auprès de HP .......................................................................... 314
Commander à l'aide de prestataires de services ou d'un bureau d'assistance ............... 314
Commande directe via le serveur Web intégré ................................................................ 314
Périphériques de sortie facultatifs .................................................................................................... 315
Un pont d’accessoire de sortie ........................................................................................ 315
Trieuse 3 bacs ................................................................................................................. 315
Bac d’empilement/agrafeuse ........................................................................................... 316
Numéros de référence ...................................................................................................................... 317
Accessoires ..................................................................................................................... 317
Cartouches d’impression ................................................................................................. 317
Kits de maintenance ........................................................................................................ 317
Unités remplaçables par le client ..................................................................................... 318
Mémoire ........................................................................................................................... 318
Câbles et interfaces ......................................................................................................... 318
Annexe B Assistance et service technique
Garantie limitée Hewlett-Packard ..................................................................................................... 319
Service de garantie des pièces échangeables par l'utilisateur ......................................................... 321
Assistance clientèle HP .................................................................................................................... 322
Garantie limitée pour les cartouches d'impression et les tambours d'imagerie ................................ 324
Déclaration de garantie limitée de l’unité de transfert et de l’unité de fusion de Color LaserJet
Image ............................................................................................................................................... 325
Disponibilité de l’assistance et des services .................................................................................... 326
Contrats de maintenance HP ........................................................................................................... 327
Contrats de maintenance sur site .................................................................................... 327
Maintenance sur site prioritaire ........................................................................................ 327
Service sur site le jour suivant ......................................................................................... 327
Service sur site hebdomadaire (volume) ......................................................................... 327
Annexe C Spécifications relatives au MFP
Spécifications physiques .................................................................................................................. 330
xii FRWW
Spécifications électriques ................................................................................................................. 331
Spécifications acoustiques ............................................................................................................... 332
Caractéristiques d’environnement .................................................................................................... 333
Annexe D Informations réglementaires
Conforme à la règlementation FCC .................................................................................................. 336
Déclaration de conformité ................................................................................................................ 337
Programme de gestion écologique des produits .............................................................................. 338
Protection de l'environnement ......................................................................................... 338
Production d'ozone .......................................................................................................... 338
Consommation d'énergie ................................................................................................. 338
Consommation de toner .................................................................................................. 338
Utilisation du papier ......................................................................................................... 338
Matières plastiques .......................................................................................................... 338
Consommables d'impression HP LaserJet ...................................................................... 338
Instructions concernant le renvoi et le recyclage ............................................................. 339
Etats-Unis et Porto-Rico .................................................................................. 339
Renvois en dehors des Etats-Unis .................................................................. 339
Papier .............................................................................................................................. 340
Restrictions de matériel ................................................................................................... 340
Mise au rebut des déchets d'équipement électronique par les particuliers dans l'Union
européenne ...................................................................................................................... 341
Fiche signalétique de sécurité du produit ........................................................................ 341
Informations complémentaires ......................................................................................... 341
Certificat de volatilité ........................................................................................................................ 342
Types de mémoire ........................................................................................................... 342
Mémoire volatile .............................................................................................. 342
Mémoire non volatile ....................................................................................... 342
Mémoire du lecteur de disque dur ................................................................... 342
Déclarations relatives à la sécurité ................................................................................................... 343
Protection contre les rayons laser ................................................................................... 343
Réglementations DOC canadiennes ............................................................................... 343
Déclaration VCCI (Japon) ................................................................................................ 343
Déclaration relative aux cordons d'alimentation (Japon) ................................................. 343
Déclaration EMI (Corée) .................................................................................................. 343
Déclaration EMI (Taiwan) ................................................................................................ 344
Déclaration générale relative aux télécommunications ................................................... 344
Déclarations relatives au laser en Finlande ..................................................................... 345
Renvois multiples (deux à huit cartouches) .................................... 339
Renvois uniques ............................................................................. 339
Expédition ....................................................................................... 339
Annexe E Installation de cartes de mémoire et de serveur d’impression
Installation de mémoire et de police ................................................................................................. 348
Installation d’un module DIMM de mémoire DDR ............................................................ 348
Installation d’une carte mémoire Flash ............................................................................ 352
Activation de la mémoire ................................................................................................. 356
Activation de la mémoire pour Windows 98 et Me .......................................... 356
Activation de la mémoire pour Windows 2000 et XP ...................................... 357
Installation d’une carte de serveur d’impression HP Jetdirect ou EIO ............................................. 358
FRWW xiii
Index ................................................................................................................................................................. 361
xiv FRWW
1 Informations de base sur le produit
Comparaison des modèles
●
Fonctionnalités du produit
●
Présentation du produit
●
FRWW 1
Comparaison des modèles
MFP HP Color LaserJet CM4730
Le MFP HP Color LaserJet CM4730 est le modèle de base, fourni en standard avec les éléments
suivants :
Un bac d’alimentation multifonction de 100 feuilles (bac 1)
●
3 bacs d’alimentation de 500 feuilles
●
Un bac d’alimentation automatique (BAA) qui peut contenir jusqu’à 50 feuilles
●
Un serveur d’impression intégré HP Jetdirect pour connexion à un réseau 10/100Base-TX
●
256 méga-octets (Mo) de mémoire RAM (Random Access Memory)
●
Une unité d’impression recto verso
●
Un disque dur
●
2 Chapitre 1 Informations de base sur le produit FRWW
MFP HP Color LaserJet CM4730f
Doté des mêmes caractéristiques que le modèle de base, le MFP HP Color LaserJet CM4730f est en
outre équipé d’un accessoire de télécopie analogique.
MFP HP Color LaserJet CM4730fsk
Doté des mêmes caractéristiques que le modèle de base, le MFP HP Color LaserJet CM4730fsk est
en outre équipé des éléments suivants :
Un accessoire de télécopie analogique
●
Un pont d’accessoire de sortie
●
Un accessoire bac d’empilement/agrafeuse
●
FRWW Comparaison des modèles 3
MFP HP Color LaserJet CM4730f
Doté des mêmes caractéristiques que le modèle de base, le MFP HP Color LaserJet CM4730fm est en
outre équipé des éléments suivants :
Un accessoire de télécopie analogique
●
Un pont d’accessoire de sortie
●
Une trieuse 3 bacs
●
4 Chapitre 1 Informations de base sur le produit FRWW
Fonctionnalités du produit
Fonctions
Impression recto verso
●
Envoi numérique de données couleur
●
Contrôle des accès à la couleur
●
Impression réseau
●
Vitesse et débit
31 pages par minute (ppm) lors de la copie et de l’impression sur du papier au format Letter ;
●
30 ppm lors de la copie et de l’impression sur du papier au format A4
Agrandissement de 25 à 400 % en utilisant le scanner
●
Agrandissement de 25 à 200 % en utilisant le bac d’alimentation automatique (BAA)
●
Moins de 10 secondes pour imprimer la première page
●
Transmit Once, technologie RIP (Raster Image Processing) ONCE
●
Volume d’impression mensuel maximum recommandé : 85 000 pages
●
Microprocesseur à 533 MHz
●
Résolution
600 points par pouce (ppp) avec la technologie REt (Resolution Enhancement technology)
●
Le produit dispose de la technologie HPFastRes et HP Resolution Enhancement (REt) pour une
●
qualité d’impression de 1200 x 1200 ppp à la vitesse maximale
Mémoire
RAM (Random Access Memory) de 256 Mo extensible à 512 Mo en utilisant des modules DIMM
●
(Dual Inline Memory Module) DDR (Double Data Rate) standard à 100 broches
Technologie MEt (Memory Enhancement technology - Technologie d’amélioration de la mémoire)
●
qui compresse automatiquement les données pour une utilisation optimale de la RAM
Interface utilisateur
Panneau de commande HP pour sélection facile
●
Serveur Web intégré pour accéder aux pages d’assistance et de commande de consommables
●
(pour les MFP connectés au réseau)
Logiciel HP Easy Printer Care (outil d’état et de dépannage basé sur le Web)
●
Possibilité de commander des consommables via le logiciel HP Easy Printer Care
●
FRWW Fonctionnalités du produit 5
Langages et polices
Langage HP PCL6 (Printer Command Language - Langage de commandes pour imprimantes)
●
HP PCL 5
●
Langage de gestion de l’imprimante
●
XHTML
●
80 types de police TrueType variables
●
Emulation HP PostScript
●
Copie et envoi
Modes pour les formats texte, graphique et mixte utilisant du texte et des graphiques
●
Fonction d’interruption de tâche (aux limites de la copie)
●
Plusieurs pages par feuille
●
Animations d’interventions à l’attention de l’opérateur (pour la reprise à la suite d’un bourrage
●
papier, par exemple)
Numérisation et envoi par courrier électronique
●
Carnet d’adresses local pour courrier électronique et télécopie
●
Adressage LDAP
●
Envoi vers dossier
●
Numérisation de l’impression recto verso automatique
●
Cartouches d’impression (4)
Jusqu’à 12 000 pages imprimées avec une couverture de 5 %
●
®
(PS) de niveau 3
Cartouches ne nécessitant pas d’être secouées
●
Détection automatique des cartouches d’impression HP
●
Dissolvant automatique de bande de toner
●
Gestion du papier
Entrée
●
Bac 1 (bac multifonction) : bac multifonction pour le papier, les transparents, les étiquettes
●
et les enveloppes. Ce bac peut contenir jusqu’à 100 feuilles de papier ou 20 enveloppes.
Bacs 2, 3 et 4 : bacs de 500 feuilles. Ces bacs détectent automatiquement les formats de
●
papier standard d’une taille inférieure ou égale à celle du format Legal US et permettent
d’imprimer sur du papier non standard.
Bac d’alimentation automatique (BAA) : peut contenir jusqu’à 50 feuilles de papier.
●
6 Chapitre 1 Informations de base sur le produit FRWW
●
Connectivité
●
●
Impression et copie recto verso : permet l’impression et la copie recto verso (impression
●
sur les deux côtés du papier).
Fonction de numérisation de l’impression recto verso du BAA : le BAA possède une
●
unité d’impression recto verso automatique pour la numérisation recto verso des documents.
Sortie
Bac de sortie standard : le bac de sortie standard est situé sur le côté gauche du MFP. Il
●
peut contenir jusqu’à 500 feuilles de papier.
Bac de sortie BAA : le bac de sortie BAA est situé sous le bac d’entrée BAA. Ce bac peut
●
contenir jusqu'à 50 feuilles. Lorsqu'il est plein, le périphérique s'arrête automatiquement.
Bac d’empilement/agrafeuse en option (en standard sur le MFP CM4730fm) : le module
●
bac d’empilement et agrafeuse permet d'agrafer un document de 30 feuilles et d’empiler
jusqu'à 500 feuilles.
Trieuse 3 bacs en option (en standard sur le MFP CM4730fsk) : l’un des bacs permet
●
d’empiler jusqu’à 500 feuilles et les deux autres permettent d’empiler jusqu’à 100 feuilles
chacun, soit une capacité totale de 700 feuilles.
Connexion parallèle IEEE 1284C
Connexion FIH (Foreign Interface Harness) (AUX) pour connecter d'autres périphériques
Connecteur LAN (RJ-45) pour le serveur d’impression intégré HP Jetdirect
●
Carte de télécopie analogique en option (en standard sur les modèles CM4730f, CM4730fm et
●
CM4730fsk)
Logiciel HP Digital Sending (envoi numérique) en option
●
Cartes d’entrée/sortie avancées (EIO) en option
●
USB 2.0
●
Port ACC (port d’accessoire avec protocole USB hôte)
●
Port d’accessoire (pour le branchement de périphériques tiers)
●
Fonctionnalités d’environnement
La fonction Veille permet de réaliser des économies d’énergie (conformément aux directives
●
ENERGY STAR
®
, version 1.0).
Fonctions de sécurité
FIH
●
Effacement sécurisé du disque
●
Verrou de sécurité
●
Mise en attente des tâches
●
Authentification DSS
●
FRWW Fonctionnalités du produit 7
Authentification de l'utilisateur Windows
●
Authentification LDAP
●
Authentification par PIN du groupe (Groupe 1 et Groupe 2)
●
Authentification par PIN de l’utilisateur
●
8 Chapitre 1 Informations de base sur le produit FRWW
Présentation du produit
Vue avant
1 Couvercle supérieur BAA
2 Bac d’entrée BAA (bac d’alimentation automatique) pour la copie, la numérisation et la télécopie d’originaux
3 Voyants d’état du panneau de commande
4 Ecran tactile du panneau de commande
5 Pavé numérique du panneau de commande
6 Capots sur le côté droit (donnent accès aux cartouches d’impression et à d’autres consommables)
7 Bacs 2, 3 et 4
8 Indicateurs de niveau de papier
9 Interrupteur marche/arrêt
10 Bac de sortie
11 Verrou du scanneur
FRWW Présentation du produit 9
Vue arrière
1 Bac de sortie
2 Ports d’interface
3 Interrupteur marche/arrêt
4 Branchement de l’alimentation
10 Chapitre 1 Informations de base sur le produit FRWW
Ports d’interface
Le MFP possède cinq ports pour la connexion à un ordinateur ou à un réseau. Les ports se situent dans
le coin arrière gauche du MFP.
1 Connecteur de périphérique externe (FIH - Foreign Interface Harness)
2 USB 2.0
3 ACC (ce port d’accessoire utilise le protocole USB hôte)
4 Connexion de la télécopie (pour la connexion à un accessoire de télécopie analogique en option)
5 Port parallèle
6 Logement d’extension d’interface EIO
7 Emplacement pour un verrou Kensington
8 Connexion réseau (serveur d’impression intégré HP Jetdirect)
9 Port AUX
Emplacement des numéros de série et de modèle
Le numéro de série et le numéro de modèle sont inscrits sur des étiquettes d’identification situées à
l’arrière de l’imprimante. Les informations contenues dans le numéro de série indiquent le pays/la région
d’origine, la version de l’imprimante, le code production et le numéro de produit de l’imprimante.
FRWW Présentation du produit 11
serial number
Figure 1-1 Exemple d’étiquette de numéro de série/modèle
Nom du modèle Numéro de modèle
MFP HP Color LaserJet CM4730 CB480A
MFP HP Color LaserJet CM4730f CB481A
MFP HP Color LaserJet CM4730fsk CB482A
MFP HP Color LaserJet CM4730fm CB483A
12 Chapitre 1 Informations de base sur le produit FRWW
2 Panneau de commande
Utilisation du panneau de commande
●
Navigation dans le menu Administration
●
Menu Informations
●
Menu Options de tâche par défaut
●
Menu Programmation
●
Menu Gestion
●
Menu Configuration initiale
●
Menu Comportement du périphérique
●
Menu Qualité d'impression
●
Menu Dépannage
●
Menu Réinitialisation
●
Menu Service
●
FRWW 13
Utilisation du panneau de commande
Le panneau de commande est doté d'un écran tactile VGA permettant l'accès à toutes les fonctions du
périphérique. Utilisez les boutons et le pavé numérique pour contrôler les tâches et l'état du
périphérique. Les voyants indiquent les différents états du périphérique.
Disposition du panneau de commande
Le panneau de commande comprend un écran graphique tactile, des boutons pour le contrôle des
tâches, un pavé numérique et trois voyants d'état LED (Light-Emitting Diode - diode
électroluminescente).
1 Voyant Attention Le voyant Attention indique qu'un état du périphérique requiert votre
intervention, par exemple, lorsque un bac à papier est vide ou qu'un
message d'erreur est affiché sur l'écran tactile.
2 Voyant Données Le voyant Données indique que le périphérique reçoit des données.
3 Voyant Prêt Le voyant Prêt indique que le périphérique est prêt à traiter une tâche.
4 Réglage de la luminosité Faites tourner le bouton pour régler la luminosité de l'écran tactile.
5 Ecran graphique tactile Utilisez l'écran tactile pour ouvrir et configurer les fonctions du périphérique.
6 Pavé numérique Permet de taper des valeurs numériques pour définir le nombre
d’exemplaires, entre autres.
7 Bouton Veille Si le périphérique est inactif pendant de longues périodes, il passe
automatiquement en mode Veille. Pour mettre le périphérique en mode
Veille ou pour le réactiver, appuyez sur le bouton Veille.
8 Bouton Réinitialiser Restaure les paramètres de tâches par défaut définis en usine ou par
l’utilisateur.
9 Bouton Arrêter Permet d'annuler la tâche active. Pendant l'arrêt, le panneau de commande
affiche les options de la tâche arrêtée (par exemple, si vous appuyez sur le
bouton Arrêter alors qu'une tâche est en cours d'impression dans le
périphérique, le message qui s'affiche sur le panneau de commande vous
invite à annuler ou à relancer la tâche).
10 Bouton Démarrer Lance une tâche de copie, démarre un envoi numérique ou reprend une
tâche interrompue.
14 Chapitre 2 Panneau de commande FRWW
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