HP 870-224NB User Manual [nl]
Gebruikershandleiding
© Copyright 2015, 2016 HP Development
Company, L.P.
Intel, Celeron, Pentium en Thunderbolt zijn
handelsmerken van Intel Corporation in de
Verenigde Staten en andere landen. Windows is
een gedeponeerd handelsmerk of een
handelsmerk van Microsoft Corporation in de
Verenigde Staten en/of andere landen.
Voor DTS-patenten, zie http://patents.dts.com.
Onder licentie van DTS Licensing Limited
gemaakt. DTS, the Symbol, & DTS en the
Symbol samen zijn geregistreerde
handelsmerken en DTS Sound is een
handelsmerk van DTS, Inc. © DTS, Inc. Alle
rechten voorbehouden .
Voor DTS-patenten, zie http://patents.dts.com.
Onder licentie van DTS Licensing Limited
gemaakt. DTS, het symbool, en DTS en het
symbool samen zijn gedeponeerde
handelsmerken en DTS Studio Sound is een
handelsmerk van DTS, Inc. © DTS, Inc. Alle
rechten voorbehouden .
Voor DTS-patenten, zie http://patents.dts.com.
Onder licentie van DTS Licensing Limited
gemaakt. DTS, The Symbol, & DTS en The
Symbol samen zijn geregistreerde
handelsmerken en DTS Sound is een
handelsmerk van DTS, Inc. © DTS, Inc. Alle
Kennisgeving over het product
In deze handleiding worden de voorzieningen
beschreven die voor de meeste producten
beschikbaar zijn. Mogelijk zijn niet alle
voorzieningen op uw computer beschikbaar.
Niet alle functies zijn beschikbaar in alle edities
of versies van Windows. Voor systemen is
mogelijk bijgewerkte en/of afzonderlijk
aangeschafte hardware, stuurprogramma's,
software en/of een BIOS-update vereist om
volledig te kunnen proteren van de
functionaliteit van Windows. Windows 10
wordt automatisch bijgewerkt, dit is altijd
ingeschakeld. De ISP kan kosten berekenen en
in de loop van de tijd kunnen extra eisen van
toepassing zijn voor updates. Ga naar
http://www.microsoft.com voor meer
informatie.
Ga voor de nieuwste gebruikershandleidingen
of handleidingen voor uw product naar
http://www.hp.com/support en selecteer uw
land. Selecteer Mijn product zoeken en volg de
instructies op het scherm.
Softwarevoorwaarden
Door een softwareproduct dat reeds op deze
computer is geïnstalleerd te installeren,
kopiëren, downloaden of anderszins te
gebruiken, stemt u er mee in gebonden te zijn
door de voorwaarden in de HP End User License
Agreement (EULA). Indien u niet akkoord gaat
met deze licentievoorwaarden, kunt u
uitsluitend aanspraak maken op de
mogelijkheid het gehele, ongebruikte product
(hardware en software) binnen 14 dagen te
retourneren, voor een volledige restitutie op
basis van het restitutiebeleid van de
desbetreende verkoper.
Voor aanvullende informatie of om een
volledige vergoeding te vragen van de prijs van
de computer neemt u contact op met uw
verkoper.
rechten voorbehouden .
Voor DTS-patenten, zie http://patents.dts.com.
Onder licentie van DTS Licensing Limited
gemaakt. Play-Fi en het pictogram zijn
handelsmerken van DTS, LLC. © DTS, Inc. Alle
rechten voorbehouden .
De informatie in deze documentatie kan zonder
kennisgeving worden gewijzigd. De enige
garanties voor HP producten en diensten staan
vermeld in de expliciete garantievoorwaarden
bij de betreende producten en diensten. Aan
de informatie in deze handleiding kunnen geen
aanvullende rechten worden ontleend. HP
aanvaardt geen aansprakelijkheid voor
technische fouten, drukfouten of weglatingen
in deze publicatie.
Vierde editie: juni 2016
Eerste editie: augustus 2015
Artikelnummer van document: 823891-334
Kennisgeving aangaande de veiligheid
WAARSCHUWING! U kunt het risico van letsel door verbranding of van oververhitting van de computer
beperken door de computer niet op schoot te nemen en de ventilatieopeningen van de computer niet te
blokkeren. Gebruik de computer alleen op een stevige, vlakke ondergrond. Zorg dat de luchtcirculatie niet
wordt geblokkeerd door een voorwerp van hard materiaal (zoals een optionele printer naast de computer) of
een voorwerp van zacht materiaal (zoals een kussen, een kleed of kleding). Zorg er ook voor dat de
netvoedingsadapter tijdens het gebruik niet in contact kan komen met de huid of een voorwerp van zacht
materiaal. De computer en de netvoedingsadapter voldoen aan de temperatuurlimieten voor oppervlakken
die voor de gebruiker toegankelijk zijn, zoals gedenieerd door de International Standard for Safety of
Information Technology Equipment (IEC 60950-1).
iii
iv Kennisgeving aangaande de veiligheid
Conguratie-instelling van de processor (alleen bepaalde producten)
BELANGRIJK: Bepaalde producten zijn gecongureerd met een Intel® Pentium® N35xx/N37xx-processor of
een Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-processor en een Windows®-besturingssysteem. Als uw computer
gecongureerd is zoals hierboven is beschreven, wijzigt u de conguratie-instelling van de processor in
mscong.exe niet van 4 of 2 processoren naar 1 processor. Als u dat wel doet, start uw computer niet
opnieuw op. U moet de fabrieksinstellingen herstellen om de oorspronkelijke instellingen te herstellen.
v
vi Conguratie-instelling van de processor (alleen bepaalde producten)
Inhoudsopgave
1 Informatie opzoeken ..................................................................................................................................... 1
2 Vertrouwd raken met de computer .................................................................................................................. 3
Hardware opzoeken ............................................................................................................................................... 3
Software opzoeken ................................................................................................................................................ 3
3 De computer installeren ................................................................................................................................. 4
Verbinden met internet (alleen bij bepaalde producten) ...................................................................................... 5
Computer afsluiten (uitschakelen) ........................................................................................................................ 6
4 Entertainmentvoorzieningen gebruiken .......................................................................................................... 7
De camera gebruiken (alleen bepaalde producten) .............................................................................................. 7
Audio gebruiken ..................................................................................................................................................... 7
Video gebruiken ..................................................................................................................................................... 9
5 Door het scherm navigeren ........................................................................................................................... 14
Aanraakgebaren gebruiken ................................................................................................................................. 14
Toetsenbord en muis gebruiken .......................................................................................................................... 14
6 Computer en gegevens beveiligen ................................................................................................................. 16
Computer beveiligingsfuncties ............................................................................................................................ 16
7 Probleemoplossing ...................................................................................................................................... 17
Computer start niet ............................................................................................................................................. 17
Voeding ................................................................................................................................................................ 18
Beeldscherm (monitor) (alleen bij bepaalde producten) .................................................................................... 18
Toetsenbord en muis (met kabel) ....................................................................................................................... 19
Toetsenbord en muis (draadloos) ........................................................................................................................ 19
Luidsprekers en geluid ......................................................................................................................................... 19
Toegang tot Internet ............................................................................................................................................ 20
Software probleemoplossing .............................................................................................................................. 21
8 Back-ups maken, herstellen en terugzetten ................................................................................................... 23
Herstelmedia en back-ups maken ....................................................................................................................... 23
Hulpprogramma's van Windows gebruiken ........................................................................................................ 24
vii
Herstellen ............................................................................................................................................................. 25
9 Onderhoud .................................................................................................................................................. 29
Schema's en taken ............................................................................................................................................... 29
Uw computer reinigen ......................................................................................................................................... 30
10 Het gebruik van HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ...................................................................................... 32
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) naar een USB-apparaat downloaden ......................................................... 32
11 Specicaties .............................................................................................................................................. 34
Specicaties ......................................................................................................................................................... 34
12 Elektrostatische ontlading ......................................................................................................................... 35
13 Toegankelijkheid ....................................................................................................................................... 36
Ondersteunde assistieve technologieën (hulpmiddelen voor gehandicapten) .................................................. 36
Contact opnemen met ondersteuning ................................................................................................................ 36
14 Ondersteuningsinformatie ......................................................................................................................... 37
Manieren om hulp te vragen ................................................................................................................................ 37
Hulp vragen .......................................................................................................................................................... 37
Klantenondersteuning voor reparaties ............................................................................................................... 38
Voordat u uw hardware opwaardeert ................................................................................................................. 38
Index ............................................................................................................................................................. 39
viii
1 Informatie opzoeken
Taken Instructies
●
Uw computer instellen Installatie-instructies of poster Snel aan de slag
– of –
Zie De computer installeren op pagina 4.
●
Verbinding maken met het Internet Zie Verbinden met internet (alleen bij bepaalde producten) op pagina 5.
●
Fabrieksinstellingen herstellen Zie Back-ups maken, herstellen en terugzetten op pagina 23.
●
Bekijk de hulpvideo's over het gebruiken
van de functies van uw computer
●
Het besturingssysteem Windows® leren
gebruiken.
●
Vind wachtwoordinformatie voor
Windows
●
Vind links naar updates voor
stuurporgramma's
●
Lees veelgestelde vragen
Bezoek http://www.hp.com/supportvideos (alleen in het Engels).
App Aan de slag:
▲ Selecteer de knop Start en selecteer de app Aan de slag.
●
De meest algemene hardware- en
softwareproblemen op de computer
oplossen
●
Elektronische gebruikershandleidingen
en specicaties voor uw computermodel
●
Onderdelen bestellen en extra
ondersteuning bij het oplossen van
problemen
●
Onderdelen van de computer upgraden of
vervangen
●
Maak verbinding met een tv (alleen bij
bepaalde producten)
●
De meest recente informatie en hulp van
de Windows-gemeenschap vinden
●
Onderhoud uw computer HP Support Assistant behoudt de prestaties van uw pc en lost problemen sneller op met
●
Informatie over veiligheid en
voorschriften zoeken
Zie Probleemoplossing op pagina 17.
Ga voor de nieuwste gebruikershandleidingen of handleidingen voor uw product naar
http://www.hp.com/support en selecteer uw land. Selecteer Mijn product zoeken en volg de
instructies op het scherm.
Voor HP ondersteuning gaat u naar http://www.hp.com/support.
Ga naar http://www.hp.com/support/consumer-forum.
geautomatiseerde updates, diagnostische hulpmiddelen en begeleide assistentie.
▲ Typ support in het zoekvak van de taakbalk en selecteer vervolgens de app HP Support
Assistant.
– of –
Zie Onderhoud op pagina 29.
Informatie over voorschriften, veiligheid en milieu
U krijgt als volgt toegang tot dit document:
1
Taken Instructies
▲ Selecteer de knop Start, Alle apps (vereist op enkele producten), HP Help en ondersteuning
en vervolgens HP documentatie.
– of –
▲ Selecteer de knop Start, Alle apps (vereist op enkele producten), HP en vervolgens HP
documentatie.
●
Vind informatie over ergonomie Handleiding voor veiligheid en comfort
U krijgt als volgt toegang tot deze handleiding:
▲ Selecteer de knop Start, Alle apps (vereist op enkele producten), HP Help en ondersteuning
en vervolgens HP documentatie.
– of –
▲ Selecteer de knop Start, Alle apps (vereist op enkele producten), HP en vervolgens HP
documentatie.
– of –
▲ Ga naar http://www.hp.com/ergo.
BELANGRIJK: U moet voor toegang tot de nieuwste versie van de gebruikershandleiding
verbonden zijn met internet.
●
Garantiegegevens van de computer Beperkte garantie*
U krijgt als volgt toegang tot dit document:
▲ Selecteer de knop Start, Alle apps (vereist op enkele producten), HP Help en ondersteuning
en vervolgens HP documentatie.
– of –
▲ Selecteer de knop Start, Alle apps (vereist op enkele producten), HP en vervolgens HP
documentatie.
– of –
▲ Ga naar http://www.hp.com/go/orderdocuments.
BELANGRIJK: U moet voor toegang tot de nieuwste versie van de gebruikershandleiding
verbonden zijn met internet.
*U kunt de aan u verleende HP beperkte garantie vinden in de gebruikershandleidingen van uw product en/of op de cd of dvd die werd meegeleverd in
de doos. In sommige landen of regio's wordt door HP een gedrukte versie van de garantie meegeleverd in de doos. In landen of regio's waar de
garantie niet in gedrukte vorm wordt geleverd, kunt u een gedrukte versie aanvragen via http://www.hp.com/go/orderdocuments. Voor producten
gekocht in Azië en Oceanië kunt u HP aanschrijven op het volgende adres: POD, PO Box 161, Kitchener Road Post Oice, Singapore 912006. Vermeld
de productnaam en uw naam, telefoonnummer en postadres.
2 Hoofdstuk 1 Informatie opzoeken
2 Vertrouwd raken met de computer
Hardware opzoeken
Ga als volgt te werk om de op uw computer geïnstalleerde hardware weer te geven:
▲
Typ apparaatbeheer in het zoekvak van de taakbalk en selecteer de app Apparaatbeheer.
U ziet een lijst met alle apparaten die op uw computer zijn geïnstalleerd.
Druk voor informatie over de hardwareonderdelen van het systeem en het versienummer van het systeemBIOS op fn+esc (alleen bepaalde producten).
Software opzoeken
Ga als volgt te werk om te zien welke software op uw computer is geïnstalleerd:
▲
Selecteer de knop Start en selecteer vervolgens Alle apps.
– of –
Klik op de knop Start.
– of –
Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en selecteer vervolgens Programma's en onderdelen.
Hardware opzoeken 3
3 De computer installeren
WAARSCHUWING! Om het risico van elektrische schok of schade aan uw apparaat te verminderen:
●
Plaats de computer op een locatie uit de buurt van water, stof, vocht en roet. Deze factoren kunnen de
temperatuur binnenin uw computer verhogen of brand of electrocutie veroorzaken.
●
Vervang de geaarde stekker van het netsnoer niet. De aardingspen is een belangrijke
veiligheidsvoorziening.
●
Luit het netsnoer aan op een gemakkelijk bereikbaar stopcontact.
●
Sluit de voeding naar het product af door het netsnoer uit het stopcontact te halen. Ter voorkoming van
rechtstreekse blootstelling aan de laserstraal mag de behuizing van het cd- of het dvd-station niet
geopend worden.
●
De voeding is vooraf ingesteld voor het land/de regio waar u de computer hebt aangeschaft. Controleer
bij een verhuizing de spanningseisen op uw nieuwe locatie voordat u de computer aansluit op een
stopcontact.
Lees de Handleiding voor veiligheid en comfort om het risico van ernstig letsel te voorkomen. Raadpleeg
http://www.hp.com/ergo in deze handleiding voor meer informatie.
1. Plaats de computer zo dat geen enkele ventilatieopening bedekt is en dat de kabels zich niet in een
doorgang bevinden of waar erop gestapt kan worden of beschadigd doordat er meubels op staan.
2. Wanneer alle netsnoeren van de monitor, computer en accessoires aangesloten zijn op een UPS
(uninterruptible power supply), wordt geadviseerd dat u een stroompiekbescherming gebruikt. Als de
computer een televisietuner heeft of een modem of telefoonverbinding, bescherm de computer dan
door een overspanningsaeider te gebruiken die tevens deze signalen bevat. Sluit de televisiekabel of
de telefoonlijn aan op de overspanningsbeveiliging en sluit dit apparaat vervolgens aan op de computer.
3. Download en installeer updates voor het besturingssysteem.
a. Controleer met welk besturingssysteem en welke besturingssysteemversie uw computer werkt.
Selecteer de knop Start, Instellingen, Systeem en vervolgens Over.
b. Ga naar http://www.hp.com/support.
c. Selecteer Mijn product zoeken en volg de instructies op het scherm.
4. Kijk in de doos van de computer voor aanvullende afgedrukte details of updates.
Nadat u de computer hebt gecongureerd, wilt u mogelijk extra programma's of apparaten installeren.
Controleer het besturingssysteem, het geheugen en andere weergegeven vereisten voor deze items voordat
u deze voor uw computer koopt. Volg de aanwijzingen van de softwarefabrikant om de nieuwe software te
installeren.
OPMERKING: Gebruik alleen originele software met een licentie. Het installeren van gekopieerde software
kan illegaal zijn, resulteren in een onstabiele installatie of uw computer met een virus infecteren.
OPMERKING: Een beveiligingsoplossing is ontworpen als ontmoedigingseect, maar het mogelijk diefstal,
slechte behandeling of software-aanvallen niet voorkomen.
4 Hoofdstuk 3 De computer installeren
Verbinden met internet (alleen bij bepaalde producten)
Om verbinding te maken met een draadloos netwerk:
OPMERKING: Voor het instellen van een WLAN en om verbinding te maken met internet hebt u een
breedbandmodem nodig (DSL of kabel) (afzonderlijk verkrijgbaar), een snelle internetservice aangeschaft via
een internetserviceprovider en een draadloze router (afzonderlijk aan te schaen).
1. Controleer of het WLAN-apparaat is ingeschakeld.
2. Selecteer de netwerkstatuspictogram op de taakbalk en maak verbinding met een van de beschikbare
netwerken.
Als het draadloze netwerk een beveiligd WLAN is, wordt u gevraagd een netwerkbeveiligingscode in te
voeren. Voer de code in en selecteer Volgende om de verbinding tot stand te brengen.
OPMERKING: Als er geen WLAN's worden weergegeven, bevindt u zich mogelijk buiten het bereik van
een draadloze router of toegangspunt.
OPMERKING: Als u het draadloze netwerk waar u mee wilt verbinden niet ziet, tik of klik dan met de
rechtermuisknop op het netwerkstatuspictogram op de taakbalk en selecteer daarna Netwerkcentrum
openen. Selecteer Een nieuwe verbinding of een nieuw netwerk instellen. Er verschijnt een lijst met
opties om handmatig te zoeken naar een netwerk en hier verbinding mee te maken, of om een nieuwe
netwerkverbinding te maken.
3. Volg de instructies op het scherm om de verbinding te voltooien.
Nadat u verbinding hebt gemaakt, selecteert u het netwerkstatuspictogram in het systeemvak helemaal
rechts op de taakbalk om de naam en status van de verbinding te controleren.
Verbinding maken met een vast netwerk:
1. Sluit een 8 -pins RJ-45 (netwerk) kabel aan op de netwerkconnector van de computer.
2. Steek het andere uiteinde van de kabel in een netwerk-muuraansluiting of router.
OPMERKING: Als de netwerkkabel een ruisonderdrukkingscircuit (3) bevat, waardoor ontvangst van
tv- en radiosignalen verhinderd wordt, richt u de uiteinde met de bedrading op de computer.
Als u problemen ondervindt met uw internetaansluiting, zie Toegang tot Internet op pagina 20.
Verbinden met internet (alleen bij bepaalde producten) 5
Computer afsluiten (uitschakelen)
VOORZICHTIG: Wanneer u de computer uitschakelt, gaat alle informatie verloren die u niet hebt opgeslagen.
Zorg dat u uw werk opslaat voor u de computer uitschakelt.
Met de opdracht Afsluiten worden alle geopende programma's gesloten, inclusief het besturingssysteem, en
vervolgens het beeldscherm en de computer uitgeschakeld.
Sluit de computer af in de volgende gevallen:
●
Als u toegang wilt tot onderdelen in de computer
●
Wanneer u externe hardware aansluit die niet op een USB- of videopoort of hoofdtelefoon- of
microfooningang kan worden aangesloten
●
Wanneer de computer lange tijd niet wordt gebruikt en de externe voedingsbron wordt losgekoppeld
Hoewel u de computer kunt uitschakelen met de aan-uitknop, wordt u aangeraden om de opdracht Afsluiten
van Windows te gebruiken.
OPMERKING: Als de computer in de slaap- of sluimerstand staat, moet u eerst de slaap- of sluimerstand
beëindigen door kort op de aan-uitknop te drukken.
1. Sla uw werk op en sluit alle geopende programma's af.
2. Selecteer de knop Start, het pictogram Energie en daarna Afsluiten.
Als de computer niet reageert en het niet mogelijk is de hiervoor beschreven afsluitprocedures te gebruiken,
probeert u de volgende noodprocedures in de beschreven volgorde:
●
Druk op ctrl+alt+delete, selecteer het pictogram Energie en selecteer daarna Afsluiten.
●
Druk op de aan-uitknop en houd deze minimaal 10 seconden ingedrukt.
●
Koppel de computer los van de externe voedingsbron.
6 Hoofdstuk 3 De computer installeren
4 Entertainmentvoorzieningen gebruiken
Gebruik uw computer van HP als entertainment-hub om via de camera uw sociale contacten te onderhouden,
geniet van en beheer uw muziek en download en bekijk lms. Of sluit externe apparaten zoals een monitor,
projector, tv, luidsprekers of een hoofdtelefoon aan om van de computer een nog krachtiger
entertainmentcentrum te maken.
De camera gebruiken (alleen bepaalde producten)
Uw computer kan een of meerdere camera's hebben waarmee u verbinding kunt maken met anderen om te
spelen of te werken. Camera's kunnen naar voren of achteren zijn gericht of omhoog komen. Raadpleeg de
poster Installatie-instructies of Snel aan de slag die met uw product is meegeleverd voor meer informatie
over de camera.
Met de meeste camera's kunt u videochatten, video opnemen en stilstaande foto's nemen. Andere bieden ook
HD- (high-denition) of 3D-mogelijkheden, games of gezichtsherkenningssoftware, zoals Windows Hello. Zie
Computer beveiligingsfuncties op pagina 16 voor meer informatie over het gebruik van Windows Hello.
Ga als volgt te werk om de camera te gebruiken:
1. Typ camera in het zoekvak van de taakbalk en selecteer vervolgens Camera in de lijst met applicaties.
2. Bij bepaalde producten typt u Intel RealSense in het zoekvak van de taakbalk om extra functies,
demo's en apps te ontdekken.
Audio gebruiken
Op uw computer of op bepaalde producten met een externe optischeschijfeenheid kunt u muziek-cd’s
afspelen, muziek downloaden en beluisteren, audio-inhoud van internet (inclusief radio) streamen of audio
opnemen, of audio en video mixen om multimedia te maken. Om uw luisterervaring te verbeteren sluit u
externe audioapparaten, zoals luidsprekers of hoofdtelefoons, aan.
Luidsprekers aansluiten (alleen bepaalde producten)
Bij bepaalde producten kunt u bekabelde luidsprekers aansluiten op de computer. Gebruik hiervoor een USBpoort of de comboaansluiting voor audio-uit (hoofdtelefoon)/audio-in (microfoon) van de computer.
Volg de apparaatinstructies van de fabrikant om draadloze luidsprekers aan te sluiten op de computer. Zie
HDMI-audio congureren op pagina 12 voor informatie over het aansluiten van high-denition luidsprekers
op de computer. Zet het geluid zachter voordat u de luidsprekers aansluit.
Een hoofdtelefoon aansluiten (alleen bepaalde producten)
WAARSCHUWING! Zet het volume laag voordat u de hoofdtelefoon, oortelefoon of headset opzet. Zo
beperkt u het risico van gehoorbeschadiging. Zie Informatie over voorschriften, veiligheid en milieu voor meer
informatie over veiligheid.
U krijgt als volgt toegang tot dit document:
▲ Selecteer de knop Start, Alle apps (vereist bij bepaalde producten), HP Help en ondersteuning en
vervolgens HP-documentatie.
De camera gebruiken (alleen bepaalde producten) 7
Loading...