Информация, содержащаяся в
настоящем документе, может быть
изменена без предварительного
уведомления.
С сохранением всех прав.
Воспроизведение, адаптация и
перевод настоящей документации
без предварительного письменного
разрешения компании Hewlett
Packard запрещены, за исключением
случаев, допускаемых
законодательством об авторском
праве.
Все гарантийные обязательства для
изделий и услуг HP приведены
только в условиях гарантии,
прилагаемых к каждому изделию и
услуге. Никакие содержащиеся в
этом документе сведения не могут
рассматриваться как дополнение к
явно выраженным условиям
гарантии. Корпорация HP не несет
ответственности за технические или
редакторские ошибки и упущения в
данном документе.
Права собственности
Microsoft, MS, MS-DOS и Windows
являются зарегистрированными
торговыми марками корпорации
Microsoft.
TrueType являетсяторговоймаркой
корпорации Apple Computer,
зарегистрированной в США.
Adobe, AdobeRGB и Acrobat
являются торговыми марками
корпорации Adobe Systems.
Термины и обозначения
В данном руководстве пользователя
используются следующие термины и
условные обозначения.
Термины
Дляобозначенияпринтера HP
Deskjet употребляетсятерминHP
Deskjet, принтер HPилипросто
принтер.
Предупреждения и
предостережения
Предупреждение указываетна
возможноеповреждениепринтера
HP Deskjet или другогооборудования. Например:
Внимание Не
прикасайтесь к чернильным
соплам и к медным
контактам картриджа.
Прикосновение к этим
деталям может привести к
их засорению, неполадкам с
подачей чернил и
нарушению контакта в
разъемах.
Внимание указывает на опасность
травмирования. Например:
Осторожно Новые и
использованные картриджи
следует хранить в
недоступном для детей
месте.
Специальные
возможности
Принтер HP обладает рядом
функций, позволяющим применять
принтер людям с ограниченными
физическими возможностями.
Визуальная доступность
Для пользователей с ослабленным
зрением программное обеспечение
принтера доступно с помощью
параметров и функций утилиты
"Специальные возможности"
операционной системы Windows.
Данное программное обеспечение
поддерживает такие новейшие
технологические решения, как
средства чтения с экрана, средства
чтения Брайля, а также приложения,
предназначенные для
преобразования голоса в текст.
Цветные кнопки и вкладки,
используемые в программном
обеспечении и на принтере HP,
сопровождаются текстом или
значками, характеризующими
действие данной кнопки, что
позволяет различать их
пользователям, страдающим
дальтонизмом.
Подвижность
Для людей с ограничениями опорнодвигательного аппарата функции
программного обеспечения могут
быть выполнены с помощью команд,
введенных с клавиатуры. Кроме
того, программное обеспечение
поддерживает такие специальные
возможности Windows, как
StickyKeys, ToggleKeys, FilterKeys и
MouseKeys. Дверцыпринтера,
клавиши, лотки и направляющие для
бумаги выполнены таким образом,
чтобы ими могли пользоваться люди
с ослабленной мышечной
деятельностью и с нарушениями
координации движений.
Поддержка
Для получения дополнительной
информации о специальных
возможностях этого изделия и об
обязательствах компании HP
относительно специальных
возможностей посетите Web-узел
HP по
адресу: www.hp.com/accessibility.
Справочнаясистемапрограммногообеспечения HP Photosmart3
1
Добропожаловать
Вас приветствует справка HP Deskjet D4100 series! Информацию о том, как
выполнить ту или иную задачу, см. в следующей таблице. С помощью панели
содержания, расположенной слева, определите местонахождение необходимой
информации.
РазделОписание
Специальные функцииИнформация о некоторых специальных функциях
принтера.
Начало работыИнформация о работе принтера, эксплуатации и
замене картриджей.
Подключение к принтеруИнформация о подключении компьютера к принтеру.
Печать фотографийИнформация о том, как печатать фотографии,
редактировать фотографии перед печатью,
устанавливать фотокартридж, хранить и обращаться
с фотобумагой, обмениваться фотографиями с
друзьями и родственниками.
Печать фотографий с
цифровой камеры
Печать с помощью
кнопки Photosmart
Express
Печать других
документов
Советы по печатиИнформация о том, как использовать профили
4HP Deskjet D4100 series
Информация об использовании порта USB на
передней панели принтера для передачи и печати
фотографий с цифровой камеры.
Запустите программное обеспечение HP Photosmart
Express и воспользуйтесь функциями обработки
изображений HP.
Информация о печати различных документов,
включая сообщения электронной почты,
поздравительные открытки, конверты, этикетки,
плакаты, буклеты, прозрачные пленки и переводные
картинки.
печати, выбирать тип бумаги, изменять разрешение
печати, устанавливать порядок печати страниц,
печатать несколько страниц на одном листе,
(продолж.)
РазделОписание
просматривать документы перед печатью и
использовать двустороннюю печать.
Программное
обеспечение принтера
Информация о том, как выбрать HP Deskjet в
качестве принтера по умолчанию, установить
параметры печати по умолчанию и загрузить
обновления программного обеспечения принтера.
ОбслуживаниеИнформация о том, как установить картриджи и
ухаживать за ними, как просмотреть количество
оставшихся чернил в картридже, распечатать
тестовую страницу и удалить чернильные пятна.
Устранение неполадокНахождение и устранение неполадок с
оборудованием или программным обеспечением.
Расходные материалыЗаказ расходных материалов для принтера.
Технические
характеристики
Программа утилизации
Информация о емкости бумаги, требованиях и других
технических характеристиках принтера.
Информация об утилизации картриджей.
расходных материалов
для струйных
принтеров HP
Справочнаясистемапрограммногообеспечения HP Photosmart5
2
Специальныефункции
Поздравляем! Вы приобрели принтер HP Deskjet с отличными функциональными
возможностями.
●Печатьбезрамок. В режиме печати без рамок для печати фотографий и
брошюр используется вся поверхность страницы.
●Шестицветнаяпечатьсвозможностьюобновления. Улучшенная
фотопечать с использованием фотокартриджа (приобретается отдельно).
●Резервныйрежим печати с одним картриджем. Если в одном из картриджей
закончились чернила, печать можно продолжать с помощью одного
картриджа. Дополнительную информацию см. в Резервный режим печати.
●Печатьфотографийсцифровойкамеры: Печать фотографий с цифровой
камеры, подключенной через порт USB на передней панели.
●Печатьпанорамныхснимков: Предусмотрена печать панорамных снимков
как с рамками, так и без рамок.
●Чернила HP Vivera: Реалистичное качество фотографий и исключительная
стойкость к выцветанию. Чернила HP Vivera разработаны по специальной
химической формуле; их качество, чистота и стойкость к выцветанию
проверены в лаборатории.
●Кнопка Photosmart Express С помощью кнопки Photosmart Express запустите
программное обеспечение HP Photosmart Express – быстрый и удобный способ
получения фотографий или приобретения отпечатков в интерактивном
режиме.
●Наклейкинакомпакт-диски/DVD: Измените внешний вид компакт-дисков и
дисков DVD, распечатав высококачественные недорогие наклейки на компакт-
диски/DVD. (Эта функция может быть не доступна в некоторых странах/
регионах.)
6HP Deskjet D4100 series
3
Началоработы
●Описание принтера
●Кнопки и индикаторы
●Лотки для бумаги
●Картриджи
●Резервный режим печати
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart7
Глава 3
Описание принтера
Нажмите на ссылки, приведенные ниже, чтобы узнать о функциональных
возможностях принтера.
1 Кнопкиииндикаторы
2 Порт USB напереднейпанели
3 Лоткидлябумаги
1 Картриджи
2 Резервныйрежимпечати
1 USBпорт
8HP Deskjet D4100 series
Кнопкиииндикаторы
Клавиши на принтере предназначены для включения и выключения принтера,
отмены печати задания и повторного его запуска, запуска программного
обеспечения HP Photosmart Express. Световые индикаторы сигнализируют о
состоянии принтера.
1 Кнопкапитанияииндикаторпитания
2 Кнопкаотменыпечати
3 Кнопкаииндикаторвозобновленияпечати
4 Кнопка Photosmart Express
5 Индикаторыпорта USB напереднейпанели
Кнопка питания и индикатор питания
Включение и выключение принтера выполняется с помощью кнопки питания.
После нажатия кнопки питания включение принтера занимает несколько секунд.
1 Кнопка питания и индикатор питания
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart9
Глава 3
Индикатор питания мигает во время обработки данных принтером.
Внимание Включение и выключениепринтеранеобходимовыполнять
только с помощью кнопки питания. Включение и выключение питания с
помощью разветвителя, сетевого фильтра или настенного выключателя
может привести к повреждению принтера.
Индикатор возобновления мигает, если требуется вмешательство пользователя,
например, необходимо загрузить бумагу или устранить замятие бумаги. Для
возобновления печати после устранения неполадки нажмите кнопку
возобновления печати.
1 Кнопка и индикатор возобновления печати
10HP Deskjet D4100 series
кнопка Photosmart Express
Спомощьюкнопки Photosmart Express откройтепрограммноеобеспечение
HP Photosmart Express. Программное обеспечение HP Photosmart Express
предоставляет быстрый и удобный способ получения фотографий или
приобретения отпечатков в интерактивном режиме. Кроме того, оно обеспечивает
доступ к основным функциям приложений для обработки изображений НР,
например, к сохранению, просмотру и обмену фотографиями.
1 кнопка Photosmart Express
Индикаторы порта USB на передней панели
Для передачи фотографий с цифровой камеры, внешнего устройства считывания
карт или флэш-накопителя USB подключите камеру или другое устройство к
порту USB на передней панели принтера. Затем можно распечатать фотографии
с помощью программного обеспечения HP Photosmart.
1 Индикаторподключения
2 Индикаторошибки
При правильном подключении камеры включается индикатор подключения. В
процессе печати с камеры индикатор подключения мигает зеленым светом. Если
на камере установлен режим, в котором не предусмотрена загрузка фотографий,
мигает индикатор ошибки.
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart11
Глава 3
Примечание. Кроме того, с помощью порта USB на передней панели
предусмотрена загрузка изображений с внешних устройств считывания
карт, флэш-накопителей USB и других устройств USB.
Лотки для бумаги
Сведения о лотках для бумаги отображаются при выборе одного из разделов в
следующем списке.
●Раскладывание лотков для бумаги
●Входной лоток
●Направляющая бумаги
●Выходной лоток
●Складывание лотков для бумаги
Раскладывание лотков для бумаги
Раскладывание лотков для бумаги
1.Опуститевходнойлоток.
2.Опуститевыходнойлоток.
3.Вытянитераскладнуючастьвыходноголотка.
12HP Deskjet D4100 series
Входнойлоток
Входной лоток предназначен для загрузки бумаги или других материалов для
печати.
1 Входной лоток
Направляющая бумаги
При печати на материалах разного формата необходимо сдвигать направляющую
бумаги влево или вправо.
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart13
Глава 3
Выходной лоток
Распечатанныелистыукладываютсяввыходнойлоток.
1 Выходнойлоток
Для загрузки бумаги или другого материала поднимите выходной лоток. Перед
печатью выходной лоток нужно опустить.
Для предотвращения выпадения бумаги из выходного лотка выдвиньте обе секции
раскладной части выходного лотка. Если печать выполняется в режиме быстрой
черновой печати, поднимите ограничитель раскладной части выходного лотка.
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart15
Глава 3
Картриджи
Дляданногопринтерапредусмотренотрикартриджа.
1 Черныйкартридж
2 Трехцветныйкартридж
3 Фотокартридж
Для получения информации об использовании картриджей обратитесь к
следующим разделам:
●Использование картриджей
●Замена картриджей
Использование картриджей
Картриджи используются для следующих целей:
●Повседневная печать. Для повседневной печати используйте черный и
трехцветный картриджи.
●Высококачественныецветныефотографии. Для воспроизведения
естественных цветов при печати цветных фотографий или других
специальных документов извлеките черный картридж и установите
фотокартридж. Использование фотокартриджа вместе с трехцветным
картриджем позволяет практически устранить зернистость фотографии.
Замена картриджей
При покупке картриджей необходимо знать серийный номер картриджа.
16HP Deskjet D4100 series
Серийный номер картриджа указывается в трех местах:
●Этикетка с номером. Номер указан на этикетке заменяемого картриджа.
1 Этикетка с номером
●Документация на принтер. Список серийных номеров картриджей приведен в
справочном руководстве, входящем в комплект поставки принтера.
●Диалоговое окно 'Информация для заказа картриджа'. Для просмотра списка
номеров картриджей откройте Панель инструментов принтера, выберите
вкладку Предполагаемыйуровеньчернил, затем нажмите кнопку
Информация для заказа картриджа.
Если в картридже заканчиваются чернила, принтер может работать в резервном
режиме печати. Дополнительную информацию см. в разделе Резервный режим
печати.
Подробнее об установке заменяемого картриджа см. Инструкции по установке.
Резервный режим печати
Резервный режим печати предусматривает работу принтера только с одним
картриджем. Резервный режим печати включается при извлечении одного
картриджа из каретки.
Примечание. Если принтер работает в резервном режиме печати с одним
картриджем, на экране отображается соответствующее сообщение. Если
это сообщение отображается при установленных в принтере двух
картриджах, проверьте, удалена ли защитная пластиковая пленка с обоих
картриджей. Если пластиковая пленка закрывает контакты картриджа,
распознавание картриджа принтером невозможно.
Для получения дополнительной информации о резервном режиме печати
обратитесь к следующим разделам:
●Печать в резервном режиме с одним картриджем
●Выход из резервного режима печати с одним картриджем
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart17
Глава 3
Печать в резервном режиме с одним картриджем
Печать в резервном режиме с одним картриджем замедляет работу принтера и
снижает качество печати.
Установленный
картридж
Черный картриджЦвета печатаются оттенками серого.
Трехцветный картридж
ФотокартриджЦвета печатаются оттенками серого.
Примечание. HP не рекомендует использоватьфотокартридждляпечати
в режиме резервной печати.
Результат
Цвета передаются как обычно, кроме черного,
который имеет сероватый оттенок и фактически не
является черным.
Выход из резервного режима печати с одним картриджем
Для выхода из режима резервной печати следует установить в принтер два
картриджа.
Подробнее об установке картриджа см. Инструкции по установке.
18HP Deskjet D4100 series
4
USB
Подключениекпринтеру
●USB
Принтер подключается к компьютеру с помощью кабеля универсальной
последовательной шины (USB). Для подключения с помощью кабеля USB на
компьютере должна быть установлена ОС Windows 98 SE или последующие
версии.
Примечание. Для улучшения качества печати используйте кабель,
совместимый с USB 2.0.
Инструкции по подключению принтера с помощью кабеля USB приведены на
плакате по установке, который поставляется вместе с принтером.
Примечание. В комплектпоставки принтера кабель USB можетне
входить.
Справочнаясистемапрограммногообеспечения HP Photosmart19
5
Печатьспомощьюкнопки
Photosmart Express
Для быстрой печати фотографий используйте кнопку Photosmart Express.
●О кнопке Photosmart Express.
●О программном обеспечении HP Photosmart Express.
О кнопке Photosmart Express.
Кнопка Photosmart Express расположена на передней панели принтера. Нажмите
на эту кнопку, чтобы открыть программное обеспечение HP Photosmart Express на
компьютере.
Программное обеспечение HP Photosmart Express предоставляет быстрый и
удобный способ получения фотографий или приобретения отпечатков в
интерактивном режиме. Кроме того, оно обеспечивает доступ к основным
функциям приложений для обработки изображений НР, например, к сохранению,
просмотру и обмену фотографиями.
1 кнопка Photosmart Express
О программном обеспечении HP Photosmart Express.
Программное обеспечение HP Photosmart Express предоставляет быстрый и
удобный способ получения фотографий или приобретения отпечатков в
интерактивном режиме. Кроме того, оно обеспечивает доступ к основным
функциям приложений для обработки изображений НР, например, к сохранению,
просмотру и обмену фотографиями.
Примечание. Если программное обеспечение HP Photosmart Express не
установлено на компьютере, отображается соответствующее сообщение
при нажатии на кнопку Photosmart Express. Дополнительную информацию
см. в разделе Программное обеспечение HP Photosmart Express не
установлено.
20HP Deskjet D4100 series
6
Печать фотографий с
помощью порта USB на
передней панели
Информация о том, как передать и распечатать фотографии с цифровой камеры,
внешнего устройства считывания карт или флэш-накопителя USB.
●О порте USB на передней панели
●Печать фотографий с порта USB на передней панели
●Об индикаторах порта USB на передней панели
О порте USB на передней панели
Для передачи фотографий с цифровой камеры, внешнего устройства считывания
карт или флэш-накопителя USB подключите камеру или другое устройство к
порту USB на передней панели принтера. Затем можно распечатать фотографии
с помощью программного обеспечения HP Photosmart.
Для печати фотографий с порта USB на передней панели необходим кабель USB,
совместимый с камерой. НР рекомендует использовать кабель длиной не более 3
метров.
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart21
Глава 6
Печать фотографий с порта USB на передней панели
Примечание. Для печати с помощью этих инструкций необходимо
установить на компьютере программное обеспечение HP Photosmart.
Печать фотографий с порта USB на передней панели
1.Загрузите фотобумагу в принтер.
Для получения инструкций о загрузке фотобумаги выберите одну из
2.С помощью кабеля USB подключите камеру или другое устройство к порту USB
на передней панели.
Должен загореться зеленый индикатор подключения. Дополнительную
информацию см. в разделе Об индикаторах порта USB на передней панели.
3.Включите камеру ( устройство) и установите ее в режим передачи фотографий.
Для получения информации о том, как перевести камеру или устройство в
режим передачи фотографий, обратитесь к прилагаемой к камере или
устройству документации.
4.Запустите программу HP Photosmart.
Если к порту USB на передней панели подключена цифровая камера HP,
программное обеспечение HP Photosmart запускается автоматически.
Если подключена цифровая камера сторонних производителей или другое
5.Перед печатью фотографий необходимо передать их на жесткий диск
компьютера. Выполните одно из указанных ниже действий:
–Если фотографии отображаются в верхней части диалогового окна
программы HP Photosmart, нажмите Сохранить, затем следуйте
инструкциям на экране.
–Если фотографии не отображаются в верхней части диалогового окна
программы HP Photosmart, нажмите Перейтикфотографиям. Следуйте
инструкциям на экране, чтобы указать местоположение фотографий.
Нажмите кнопку Сохранить и следуйте инструкциям на экране.
По завершении передачи файлов отображается диалоговое окно программы
Дополнительнуюинформациюобиспользованиипрограммногообеспечения HP
Photosmart см. в разделе Справочная система программного обеспечения
HP Photosmart.
22HP Deskjet D4100 series
Обиндикаторахпорта USB напереднейпанели
Индикаторы порта USB на передней панели указывают, правильно ли подключено
устройство и выполняется ли передача фотографий.
●При правильном подключении камеры включается индикатор подключения. В
процессе передачи фотографий индикатор подключения мигает зеленым
светом.
●Если на камере установлен режим, в котором не предусмотрена передача
фотографий, мигает индикатор ошибки.
1 Индикаторподключения
2 Индикаторошибки
Справочнаясистемапрограммногообеспечения HP Photosmart23
7
Печатьфотографий
Программное обеспечение принтера обладает рядом функций, упрощающих
печать цифровых фотографий и позволяющих повысить их качество.
Информация о том, как печатать фотографии
Печать фотографий без рамок.Печать фотографий с рамками.
Информация о выполнении других задач печати фотографий
●Использование фотокартриджа для получения фотографий в естественных
цветах практически без зернистости.
●Улучшение качества печати цветов с помощью дополнительных параметров
цвета.
●Печать фотографий в формате Exif Print при использовании программного
обеспечения, поддерживающего этот формат.
●Предотвращение скручивания фотобумаги - рекомендации по хранению
фотобумаги и обращению с ней.
●Использование при печати фотографий фотобумаги HP для повседневного
использования - экономия времени и чернил.
●Передача фотографий друзьям и родственникам.
●Информация о других возможностях обработки фотографий.
Печать фотографий без рамок
Печать без рамок предназначена для печати без полей на бумаге определенных
типов, а также на бумаге широкого диапазона форматов - от фотобумаги
формата 4 x 6 д. до фотобумаги нестандартного формата 210 x 594 мм (8,5 x 23,4
д.).
Рекомендации
●Для получения высокого качества печати используйте фотокартридж в
сочетании с трехцветным картриджем.
●Не распечатывайте фотографии без рамок в резервном режиме печати с
одним картриджем. В принтере обязательно должны быть установлены два
картриджа.
Дополнительную информацию см. в разделе Резервный режим печати.
●Откройте требуемый файл в прикладной программе, например, HP
Photosmart, и измените формат фотографии. Убедитесь в том, что указанные
размеры соответствует формату используемой бумаги.
●Чтобы сохранить фотографии максимально долгое время без выцветания,
используйте фотобумагу HP высшего качества.
24HP Deskjet D4100 series
●Убедитесь в том, что используемая фотобумага не скручена. Рекомендации
по предотвращению скручивания фотобумаги см. в инструкциях по хранению
5.ПринеобходимостиизменитепараметрТехнологии HP Real Life фиксации
фотографии.
6.Выберите остальные требуемые параметры печати, затем нажмите кнопку
OK.
Если печать выполняется на фотобумаге с отрывной полосой, удалите эту
полосу - теперь лист фактически не имеет полей.
Для знакомства с функциями, представленными в диалоговом окне 'Свойства
принтера', используйте справку Справка 'Что это такое?'.
Печать фотографий с рамками
Рекомендации
●Для получения высокого качества печати используйте фотокартридж в
сочетании с трехцветным картриджем.
●Чтобы сохранить фотографии максимально долгое время без выцветания,
используйте фотобумагу HP высшего качества.
●Откройте требуемый файл в прикладной программе, например, HP
Photosmart, и укажите формат фотографии. Убедитесь в том, что указанный
формат соответствует формату бумаги, на которой будет выполняться печать
этой фотографии.
26HP Deskjet D4100 series
●Убедитесь в том, что используемая фотобумага не скручена. Рекомендации
по предотвращению скручивания фотобумаги см. в инструкциях по хранению
5.ПринеобходимостиизменитепараметрТехнологии HP Real Life фиксации
фотографии.
6.Выберите остальные требуемые параметры печати, затем нажмите кнопку
OK.
Для знакомства с функциями, представленными в диалоговом окне 'Свойства
принтера', используйте справку Справка 'Что это такое?'.
Технологии HP Real Life фиксации фотографии
Технологии HP Real Life обработки фотографий повышают качество
распечатанных фотографий.
В большинстве случаев нет необходимости изменять установленное по
умолчанию значение параметра печати Основной. Параметр "Основной"
увеличивает резкость распечатываемых изображений, повышает качество и
четкость изображений с низким разрешением, например, изображений,
загруженных из сети Интернет.
Для этого параметра установите значение Полностью, если распечатываемые
изображения имеют слишком большое или слишком малое значение экспозиции,
содержат темные области, размытые цвета или с эффектом красных глаз.
Кроме того, установите для обработки фотографий значение Выкл, если
предполагается редактирование изображения вручную в программном
обеспечении, например, в программе HP Photosmart.
28HP Deskjet D4100 series
Изменениепараметра обработки фотографий спомощью технологий HP Real
Life
3.В ниспадающем списке Обработкафотографии технологий HP Real Lifeвыберитенеобходимыйпараметрдляраспечатываемойфотографии.
Фотокартридж
Использование фотокартриджа вместе с трехцветным картриджем позволяет
получать фотографии практически без какой-либо зернистости. Благодаря этому
картриджу фотографии, напечатанные на фотобумаге HP высшего качества,
хранятся дольше без выцветания.
Если фотокартридж не прилагается к принтеру, его можно приобрести отдельно.
Установка фотокартриджа
Для установки фотокартриджа необходимо сначала извлечь черный картридж
➔
из принтера, затем установить фотокартридж в правой части каретки.
Примечание. Подробнее об установке картриджа см. Инструкции по
установке. Для предохранения картриджа, извлеченного из принтера,
Exif Print (формат совместимых файлов изображений версии 2.2) - это
международный стандарт цифровых изображений, который упрощает процесс
создания цифровых фотографий и повышает качество печати. Если фотография
выполнена с помощью цифровой камеры, поддерживающей стандарт Exif Print,
Exif Print фиксирует такие данные, как время экспозиции, параметры вспышки и
насыщенность цвета, и обеспечивает сохранение этой информации в файле
изображения. Затем в программном обеспечении принтера эти данные
используются для автоматической оптимизации конкретного изображения,
обеспечивая таким образом исключительное качество фотографий.
Чтобы получить фотографии с использованием технологии Exif Print, необходимо
иметь следующее:
●Цифровая камера с поддержкой стандарта Exif Print
●Программное обеспечение обработки фотографий, поддерживающее
стандарт Exif Print, например, HP Photosmart.
Печать фотографий с использованием технологии Exif Print
1.Откройте фотографию в программном обеспечении, поддерживающем
стандарт Exif Print, с возможностью редактирования, например, в программе
HP Photosmart.
2.ОткройтеДиалоговоеокно 'Свойствапринтера'.
3.ОткройтевкладкуФункции.
30HP Deskjet D4100 series
4.В ниспадающем меню Типбумаги нажмите Дополнительно и выберите
требуемый тип фотобумаги.
6.Выберите остальные требуемые параметры печати, затем нажмите кнопку
OK.
Программное обеспечение принтера автоматически оптимизирует
распечатываемое изображение.
Хранение и обращение с фотобумагой
Для поддержания качества фотобумаги марки HP следуйте приведенным ниже
инструкциям.
Хранение
●Храните неиспользуемую фотобумагу в пластиковой упаковке. Храните
упакованную фотобумагу на плоской поверхности в прохладном месте.
●Перед печатью извлеките из пластикового пакета столько бумаги, сколько
планируется немедленно использовать. Завершив печать, уберите
неиспользованную фотобумагу в пластиковый пакет.
●Не оставляйте неиспользованную фотобумагу в лотке для бумаги. Бумага
может начать скручиваться, что снижает качество фотографий.
Обращение с фотобумагой
●Держите фотобумагу только за края. Следы пальцев на фотобумаге приводят
к снижению качества печати.
●Если углы на фотобумаге закрутились более чем на 10 мм, распрямите бумагу,
поместив ее в пластиковую упаковку, затем осторожно выгибайте ее в
обратную скручиванию сторону, пока бумага снова не станет плоской.
Печатать можно только на плоской фотобумаге.
Экономия средств при печати фотографий
Дляэкономиисредствичернилприпечатифотографийиспользуйтефотобумагу
HP дляповседневногоиспользованияиустановитедляпараметракачества
печати значение Обычное.
Фотобумага HP для повседневного использования предназначена для получения
качественных фотографий при меньшем расходе чернил.
Примечание. Для получения фотографий наилучшего качества
используйте фотобумагу HP высшего качества и установите для параметра
качества печати значение Наилучшее или Максимум dpi.
Передача фотографий друзьям и родственникам
При установке программного обеспечения принтера 'по умолчанию' также
устанавливается программное обеспечение HP Photosmart. Если установлено
приложение HP Photosmart, просмотрите справочный материал HP Photosmart,
чтобы научиться выбирать изображения и передавать их по электронной почте, не
формируя больших присоединенных файлов.
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart31
Глава 7
Другие возможности обработки фотографий
Программа HP Photosmart управляет работой устройств для обработки
изображений HP, к которым относятся сканеры, камеры, принтеры и
многофункциональные устройства. Используя установленные устройства и их
возможности, можно быстро и без затруднений обработать, отредактировать и
передать цифровые изображения.
При установке программного обеспечения принтера по умолчанию также
устанавливается программное обеспечение HP Photosmart. Программное
обеспечение HP Photosmart предлагает удобный способ выполнения следующих
задач:
●Профессиональная обработка, редактирование и передача цифровых
изображений
●Печать фотографий и цифровых изображений
●Передача изображений с камеры или карты памяти
●Просмотр изображений в режиме показа слайдов
●Редактирование изображений
●Создание страниц фотоальбома и рекламных листовок
●Передача фотографий друзьям и родственникам
32HP Deskjet D4100 series
8
Печатьдругихдокументов
Электронная
почта
Почтовые
карточки
Наклейки на
компакт-диски/
DVD
БуклетыПлакатыПереводные
Советыпопечати. Перечисленные здесь советы по печати помогут снизить
расходы и усилия при улучшении качества печати фотографий.
Программное обеспечение принтера. Ознакомьтесь с информацией о
программном обеспечении принтера.
ДокументыПисьмаКонверты
Карточки ХагакиКарточки для
каталогов
Прозрачные
пленки
БрошюрыПоздравительные
картинки
Этикетки
открытки
Печать сообщений электронной почты
Рекомендации
Не превышайте емкость входного лотка: 100 листов обычной бумаги.
Для знакомства с функциями, представленными в диалоговом окне 'Свойства
принтера', используйте справку Справка 'Что это такое?'.
Печать наклеек на компакт-диски/DVD
Примечание. Эта функция может быть не доступна в некоторых странах/
регионах.
Рекомендации
●Последние версии советов по печати см. в инструкциях, прилагаемых к
наклейкам на компакт-диски/DVD.
●Во избежание повреждения принтера не пропускайте наклейки на компактдиски/DVD через принтер больше одного раза.
●Убедитесь, что наклейка на компакт-диски/DVD целиком закрывает основу и
на защитном листе нет открытых областей. Отделение любого фрагмента
наклейки на компакт-диски/DVD от защитного листа основы до начала печати
может привести к повреждению принтера.
●Не используйте наклейки на компакт-диски/DVD без защитных подложек, а
также мятые, скрученные наклейки или наклейки с любыми другими
повреждениями.
●Не превышайте емкость входного лотка: 1 лист наклеек на компакт-диски/DVD.
Для знакомства с функциями, представленными в диалоговом окне 'Свойства
принтера', используйте справку Справка 'Что это такое?'.
Печать брошюр
Рекомендации
●Не распечатывайте брошюры без рамок в резервном режиме печати с одним
картриджем. В принтере обязательно должны быть установлены два
картриджа.
Дополнительную информацию см. в разделе Резервный режим печати.
●Откройте в прикладной программе требуемый файл и укажите формат
брошюры. Убедитесь в том, что указанный формат соответствует формату
бумаги, на которой будет выполняться печать брошюры.
●Не превышайте емкость входного лотка: 20 листов бумаги для брошюр.
Для знакомства с функциями, представленными в диалоговом окне 'Свойства
принтера', используйте справку Справка 'Что это такое?'.
Печать буклетов
В режиме печати буклета страницы документа автоматически масштабируются и
упорядочиваются таким образом, чтобы обеспечить правильный порядок страниц
в буклете после его сборки.
Например, при печати буклета из четырех страниц на обеих сторонах бумаги
страницы будут упорядочены и распечатаны следующим образом:
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart45
Глава 8
Рекомендации
Не превышайте емкость входного лотка: 100 листов бумаги.
Для знакомства с функциями, представленными в диалоговом окне 'Свойства
принтера', используйте справку Справка 'Что это такое?'.
46HP Deskjet D4100 series
Печать плакатов
Рекомендации
●При печати плакатов части плаката автоматически распределяются на
отдельные листы, которые затем можно склеить. После печати составных
частей плаката обрежьте края листов и соедините листы клейкой лентой.
Для знакомства с функциями, представленными в диалоговом окне 'Свойства
принтера', используйте справку Справка 'Что это такое?'.
Справочнаясистемапрограммногообеспечения HP Photosmart49
9
Советы по печати
Экономьте время
●Пользуйтесь вкладкой Профили печати.
●Задавайте порядок печати страниц.
Экономьте средства
●Используйте режим Быстрая/экономичная печать.
●Печатайте несколько страниц на одном листе бумаги.
●Печатайте в градациях серого.
●Печатайте двусторонние документы.
●Для экономии средств и чернил печатайте фотографии на фотобумаге HP для
повседневного использования.
Повышайте качество распечаток
●Используйте предварительный просмотр документов перед печатью.
●Печатайте на бумаге нестандартного формата.
●Выбирайте правильный тип бумаги.
●Изменяйте скорость и качество печати.
●Просматривайте разрешение печати.
●Достижение наибольшего разрешения при печати с помощью параметра
Максимум dpi.
●При необходимости масштабируйте документ.
Профили печати
Профили печати предназначены для печати с наиболее часто используемыми
параметрами печати. В программном обеспечении принтера предусмотрено
несколько специально разработанных профилей печати, доступных в списке
"Профили печати".
Примечание. После выбора профиля печати автоматически
отображаются соответствующие параметры печати. Эти параметры можно
изменить или оставить без изменений.
Использование профилей печати
Вкладка 'Профили печати' используется для выполнения следующих задач:
●Обычная ежедневная печать
●Фотопечать без рамок
●Фотопечать с белыми рамками
●Быстрая/экономичная печать
●Печать презентаций
●Двусторонняя печать
Кроме того, можно создавать собственные профили печати.
50HP Deskjet D4100 series
Созданиепрофилейпечати
Кроме профилей печати, доступных в списке "Профили печати", предусмотрено
создание пользовательских профилей печати.
Например, при частом выполнении печати на прозрачной пленке, можно создать
профиль печати, выбрав профиль "Печать презентаций" и изменив тип бумаги на
"Прозрачная пленка HP повышенного качества для струйной печати", затем
сохранив измененный профиль с новым названием – например, "Презентации на
прозрачной пленке". Создав профиль печати, при печати на прозрачной пленке
достаточно выбрать профиль, а не изменять параметры при каждой печати.
Качество и скорость печати выбираются на устройстве HP Deskjet автоматически
в зависимости от выбираемого параметра типа бумаги. Можно также изменить
параметр качества печати для настройки скорости и качества печати.
Параметры качества печати
●Быстроечерновое обеспечивает черновое качество на выходе с
максимальной скоростью печати и минимальным расходом чернил.
●Быстроеобычное обеспечивает более высокое качество на выходе, чем
параметр "Быстрое черновое", и более высокую скорость печати, чем
параметр "Обычное".
●Нормальное обеспечивает наилучшее сочетание качества и скорости печати
и подходит для большинства документов.
52HP Deskjet D4100 series
●Наилучшее обеспечивает наилучшее сочетание высокого качества и скорости
печати и подходит для высококачественной печати. Печать в режиме
"Наилучшее" для большинства документов выполняется медленнее, чем в
режиме "Обычное".
●Максимум dpi оптимизирует число точек на дюйм при печати HP Deskjet.
Печать с максимальным разрешением занимает больше времени, чем печать
с другими параметрами, и требует значительного свободного пространства на
диске. Дополнительную информацию см. в разделе Максимум dpi.
3.В ниспадающем списке Типбумаги выберите тип загруженной бумаги.
4.В ниспадающем списке Качествопечати выберите необходимое значениекачествадляпроекта.
Разрешение печати
Программное обеспечение принтера отображает разрешение печати в точках на
дюйм (dpi). Значение dpi меняется в зависимости от типа бумаги и качества печати,
указанных в программном обеспечении принтера.
Используйте режим печати с максимальным разрешением для печати резких
изображений высокого качества.
Для достижения наилучшего результата в режиме максимального разрешения
используйте этот режим при печати высококачественных изображений, например,
цифровых фотографий. При выборе параметра максимального разрешения
программное обеспечение принтера отображает оптимальное значение точек на
дюйм (dpi), которое используется при печати устройством HP Deskjet.
Печать с максимальным разрешением занимает больше времени, чем печать с
другими параметрами, и требует значительного свободного пространства на
диске.
Примечание. Если в принтере также установленфотокартридж, качество
печати повышается. Если фотокартридж не прилагается к принтеру
HP Deskjet, его можно приобрести отдельно.
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart53
С помощью этого параметра экономится время, так как нет необходимости
после печати перекладывать страницы документа. Этот параметр можно
использовать для большинства заданий печати.
–Последняя-первая: Последняя страница документа печатается
последней.
5.Выберите остальные требуемые параметры печати, затем нажмите кнопку
OK.
Установканестандартногоформатабумаги
Для выполнения печати на бумаге нестандартного формата используется
диалоговое окно Нестандартныйформатбумаги.
Примечание. Эта функциядоступнанедлявсехтиповбумаги.
Печать нескольких страниц документа на одном листе бумаги поддерживается
программным обеспечением принтера. При этом текст документа и изображения
автоматически масштабируются для размещения на странице при печати.
3.В ниспадающем списке Страницналист выберите число страниц,предназначенныхдляпечатинаодномлистебумаги.
4.В списке Порядокстраниц выберите требуемый макет листов бумаги.
Порядок страниц в режиме предварительного просмотра отображается в
верхней части вкладки "Функции".
5.Выберите остальные требуемые параметры печати, затем нажмите кнопку
OK.
Изменениеформатадокумента
Программное обеспечение принтера служит для печати документа,
отформатированного для бумаги одного формата, на бумаге другого формата. Это
может потребоваться при отсутствии бумаги требуемого формата.
Например, если созданный документ отформатирован для бумаги формата Letter,
но бумага такого формата отсутствует, можно распечатать документ на
имеющейся бумаге другого формата.
Изменение размера документа для бумаги другого формата
формат бумаги для печати в ниспадающем списке.
Формат бумаги для печати - это формат бумаги, на которой будет
производиться печать, а не тот формат, для которого был отформатирован
документ.
4.Выберите остальные требуемые параметры печати, затем нажмите кнопку
OK.
Предварительныйпросмотр
Функция предварительного просмотра используется для просмотра документа
перед печатью. Если документ выглядит неправильно, можно отменить задание
печати и скорректировать необходимые параметры печати.
Предварительный просмотр распечатываемого документа
Режим двусторонней печати служит для печати на обеих сторонах листа бумаги.
Печать на обеих сторонах листа бумаги не только является экономичной, но и
позволяет сохраняет природные ресурсы.
6.После печати нечетных страниц загрузите отпечатанные листы печатной
стороной вверх.
7.Нажмите кнопку Продолжить для выполнения печати четных страниц.
О создании двустороннего документа с переплетом см. раздел Переплет
двусторонних документов.
Переплет двусторонних документов
Если требуется создать из распечатанных страниц книгу, настройте параметры
печати для выбора переплета.
Для двусторонних документов используется книжный переплет (переплет сбоку)
или блокнотный переплет (переплет сверху). Наиболее часто используется
книжный переплет.
Печать двустороннего документа с книжным переплетом
Следуйте инструкциям для двусторонней печати.
➔
Печать двустороннего документа с блокнотным переплетом
●Выберите устройства HP Deskjet в качестве принтера по умолчанию.
●Установите параметры печати по умолчанию для всех документов.
●С помощью Диалоговое окно 'Свойства принтера' выберите параметры
печати.
●Для получения дополнительной информации о конкретных функциях печати
используйте справку Что это такое?.
●Для определения приблизительного уровня чернил в каждом установленном
картридже просмотрите окно 'Уровень чернил'.
●Для установки последних модификаций загрузите обновления программного
обеспечения принтера.
Выбор HP Deskjet в качестве принтера по умолчанию
Устройство HP Deskjet можно выбрать в качестве принтера по умолчанию, чтобы
использовать его для печати из любой программы. Это означает, что принтер
HP Deskjet автоматически выбирается в ниспадающем списке принтеров при
выборе пункта Печать в меню Файл программного обеспечения.
При использовании Windows 2000
1.На панели задач Windows нажмите кнопку Пуск, выберите Настройка,
затем Принтеры.
2.Нажмите правой кнопкой мыши значок принтера HP Deskjet и выберите
Использовать по умолчанию.
При использовании Windows XP
1.Напанелизадач Windows нажмитеПускивыберитеПринтерыифаксы.
2.Нажмитеправойкнопкоймышизначокпринтера HP Deskjet и выберите
Использовать по умолчанию.
Установка параметров печати по умолчанию
Принтер HP Deskjet использует параметры печати по умолчанию для всех
документов, если не указаны другие параметры.
Для экономии времени при печати установите для параметров печати по
умолчанию наиболее часто используемые значения. В этом случае нет
необходимости задавать параметры при каждой печати.
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart59
Глава 10
Изменение параметров печати по умолчанию
1.Дважды щелкните мышью на значке диспетчера обработки цифровых
изображений HP с правой стороны панели задач Windows.
1 значок диспетчера обработки цифровых изображений HP
Отображается "Центр решений HP".
2.В окне "Центррешений HP" выберите Параметры, нажмите Параметры
печати, а затем Настройки принтера.
Управление принтером осуществляется с помощью установленного на
компьютере программного обеспечения. Программное обеспечение принтера,
также называемое драйвером принтера, используется для изменения параметров
печати документа.
Для изменения параметров печати откройте диалоговое окно 'Свойства принтера'.
Примечание. Диалоговое окно свойств принтера также называется
Примечание. Путь к диалоговомуокнусвойствпринтераменяется в
зависимости от используемых прикладных программ.
60HP Deskjet D4100 series
Справка 'Чтоэтотакое?'
Для знакомства с функциями, представленными в диалоговом окне 'Свойства
принтера', используйте справку Справка 'Что это такое?'.
Справка 'Что это такое?'
Используйте справку 'Что это такое?' для получения дополнительной информации
о доступных параметрах печати.
Использование справки 'Что это такое?'
1.Наведите указатель мыши на элемент, для которого требуется получить
дополнительную информацию.
2.Щелкните правой кнопкой мыши.
Отображается окно "Что это такое?".
3.Наведите указатель на поле Чтоэтотакое?, затем щелкните левой кнопкой
мыши.
Отображается пояснение для элемента.
Окно 'Уровень чернил'
Окно "Уровень чернил" появляется на экране при выполнении принтером печати
документа. Окно отражает приблизительный уровень чернил в каждом картридже.
Для закрытия окна "Уровень чернил" нажмите Закрыть.
Примечание. Эта функция может быть недоступна в вашей операционной
среде.
Информация о картриджах и их заказ
Для получения информации о картриджах и связи с Web-узлом HP для заказа
картриджей нажмите кнопку Информацияокартриджах.
Отображение окна "Уровень чернил"
Если отображение окна "Уровень чернил" во время печати нежелательно,
установите флажок Большенепоказывать, находящийся в левом нижнем углу
окна.
Если ранее окно "Уровень чернил" не отображалось, а теперь требуется, чтобы
оно отображалось во время печати, выполните следующие действия:
1.Для Windows 2000: нажмите Пуск, затем Настройка. Для Windows XP:
нажмите Пуск, затем Принтерыифаксы.
Отображается список установленных на компьютере принтеров.
2.Выделите имя требуемого принтера и щелкните правой кнопкой мыши для
отображения списка функций.
5.УстановитеВкл. дляпараметраОтображатьокно "Уровень чернил", затемнажмите OK.
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart61
Глава 10
Загрузка обновлений программного обеспечения
принтера
Для доступа к новым функциям и программам для принтера рекомендуется каждые
несколько месяцев загружать обновление программного обеспечения принтера.
Загрузка обновления программного обеспечения принтера
1.Убедитесь, чтокомпьютерподключенксетиИнтернет.
2.В меню Windows Пуск, выберитепоследовательно Программы или Все
программы, HP, а затемвыберитеОбновлениепрограмм HP.
Отображается окно "Обновление программного обеспечения HP".
3.Выберите Далее.
Программа 'Обновление программного обеспечения HP' обращается к Webузлу HP за обновлениями программного обеспечения принтера.
–Если на компьютере установлена последняя версия программного
обеспечения принтера, в окне "Обновление программного обеспечения
HP" отображаетсясообщение В настоящее времянетобновленийдля
Вашей системы.
–Если на компьютере установлена не последняя версия программного
обеспечения принтера, в окне "Обновление программного обеспечения
Устанавливая обновления программного обеспечения принтера, загружаемые с
веб-узла HP, не обновляйте программное обеспечение HP Photosmart,
установленное на компьютере. Информацию об обновлении программы
HP Photosmart см. в справке HP Photosmart.
62HP Deskjet D4100 series
11
Обслуживание
●Установка картриджей
●Юстировка картриджей
●Автоматическая чистка картриджей
●Калибровка качества печати
●Печать тестовой страницы
●Определение уровня чернил
●Обслуживание корпуса принтера
●Удаление чернил с кожи и одежды
●Чистка картриджей вручную
●Обслуживание картриджей
●Панель инструментов принтера
Установка картриджей
При необходимости замены картриджей убедитесь в наличии соответствующих
картриджей, подходящих для принтера, затем установите их в каретку для
картриджей.
●Комбинации картриджей
●Серийные номера
●Резервный режим печати с одним картриджем
●Инструкции по установке
Комбинации картриджей
Для печати большинства документов используйте трехцветный картридж и черный
картридж. При печати фотографий установите фотокартридж вместе с
трехцветным картриджем.
Трехцветный картридж необходимо устанавливать с левой стороны каретки для
картриджей.
Черный картридж или фотокартридж устанавливаются с правой стороны каретки
для картриджей.
Серийные номера
При покупке картриджей необходимо учитывать серийный номер картриджа.
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart63
Глава 11
Серийный номер картриджа указывается в трех местах:
●Этикетка с номером. Номер указан на этикетке заменяемого картриджа.
1 Этикетка с номером
●Документация на принтер. Список серийных номеров картриджей приведен в
справочном руководстве, входящем в комплект поставки принтера.
●Диалоговое окно 'Информация о картриджах': Для просмотра списка серийных
номеров картриджей откройте Панель инструментов принтера, выберите
вкладку Предполагаемыйуровеньчернил, затем нажмите кнопку
Информация для заказа картриджа.
Резервный режим печати с одним картриджем
Принтер может работать с одним установленным картриджем. Дополнительную
информацию см. в разделе Резервный режим печати.
Инструкции по установке
Установка картриджа
1.Убедитесьвтом, чтопринтервключен.
2.Загрузитевлотокдлябумагиобычнуюбелуюбумагуформата Letter или A4.
пластиковую пленку. Возьмите картридж таким образом, чтобы медные
полоски оказалась снизу и были обращены к принтеру.
1 Снимите пластиковую пленку
Внимание Не прикасайтесь к чернильным соплам и к медным
контактам картриджа. Прикосновение к этим деталям может привести
к их засорению, неполадкам с подачей чернил и нарушению контакта в
разъемах. Не удаляйте медные полоски. Это необходимые для работы
электрические контакты.
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart65
Устройство HP Deskjet печатает тестовую страницу, выполняет юстировку
картриджей и калибровку принтера. Хранить тестовую страницу не требуется.
Автоматическая чистка картриджей
Если на распечатанных страницах наблюдаются пропуски линий или точек либо
появляются чернильные полосы, это означает, что в картриджах заканчиваются
чернила либо необходимо выполнить чистку картриджей. Дополнительную
информацию см. в разделе Определение уровня чернил.
Если чернил в картриджах достаточно, выполните автоматическую чистку
картриджей.
Если после чистки на распечатанных документах по-прежнему наблюдаются
пропуски линий или точек, вручную очистите контакты картриджей.
Внимание Чистку картриджей следует выполнять только при
необходимости. Чистка без необходимости приводит к излишнему расходу
чернил и сокращает срок службы картриджа.
Калибровка качества печати
Если при печати документов с помощью трехцветного и черного картриджей на
распечатке появляются светлые или темные горизонтальные линии, выполните
калибровку качества печати.
Перед выполнением калибровки качества печати выполните чистку картриджей и
повторно распечатайте документ. Если линии по-прежнему появляются,
выполните калибровку качества печати.
Калибровка качества печати
1.Загрузите в лоток для бумаги неиспользованную обычную белую бумагу
формата Letter или A4.
2.Проверьте, чтовпринтереустановленыичерный, и трехцветный картриджи.
Распечатайте тестовую страницу и проверьте результаты изменений параметров
печати.
Печать тестовой страницы
1.ОткройтеПанельинструментовпринтера.
2.НажмитекнопкуПечать тестовой страницы, затем следуйте инструкциям наэкране.
Определение уровня чернил
Для определения приблизительного уровня чернил в картриджах, установленных
в принтере, следуйте приведенным ниже инструкциям:
1.ОткройтеПанельинструментовпринтера.
2.ВыберитевкладкуПредполагаемыйуровеньчернил.
Примечание. Если картриджииспользовалисьдоустановки в принтер, на
вкладке 'Предполагаемый уровень чернил' уровень чернил не
отображается.
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart67
Глава 11
На вкладке 'Предполагаемый уровень чернил' также находится информация о
заказе картриджей. Для просмотра этой информации нажмите кнопку
Информация о картриджах.
Обслуживание корпуса принтера
Принтер HP Deskjet распыляет чернила на бумагу, что приводит к появлению
чернильных пятен.
Удаление пятен, загрязнений и засохших чернил с внешней поверхности
принтера
1.Выключите HP Deskjet, затемотсоединитекабельпитания.
2.Протритенаружнуюповерхностьпринтера HP Deskjet мягкойтканью, слегкасмоченнойвводе.
Внимание Не используйтечистящиесредства. Бытовыечистящие и
моющие средства могут повредить поверхность принтера. Не допускайте
попадания жидкостей внутрь принтера. Запрещается смазывать опорную
штангу, по которой перемещается каретка с картриджем. Шум при
перемещении каретки является нормальным явлением.
Удаление чернил с кожи и одежды
Для удаления чернильных пятен с кожи и одежды выполните следующие действия:
Поверхность
КожаВымыть загрязненное место абразивным мылом.
Белая ткань
Цветная ткань
Внимание Для удалениячернил с тканивсегдапользуйтесьтолько
холодной водой. При использовании теплой или горячей воды чернила
могут проникнуть в волокна ткани.
Способ удаления
Постирать ткань в холодной воде с хлорным
отбеливателем.
Постирать ткань в холодной воде с аммиачным
моющим средством.
Чистка картриджей вручную
Если HP Deskjet установлен в пыльном помещении, на контактах картриджа может
накапливаться некоторое количество загрязнений. Из-за загрязнений на
распечатанных страницах появляются чернильные полосы или наблюдаются
пропуски линий. Эта неполадка устраняется чисткой контактов картриджа вручную.
Для чистки картриджей требуются следующие средства:
●Дистиллированная вода (водопроводная вода может содержать примеси,
способные повредить картридж)
●Ватные тампоны или другой мягкий материал без ворса, чтобы волокна не
прилипали к картриджам
68HP Deskjet D4100 series
Выполняя чистку, избегайте попадания чернил на руки и на одежду.
Подготовка к чистке
1.Откройтекрышку HP Deskjet.
2.Дождитесь, покакареткаскартриджамипереместитсядоупоравправо
HP Deskjet и остановится.
4.Установитекартриджив HP Deskjet изакройтекрышку. Дополнительнуюинформациюсм. вразделеИнструкции поустановке.
Обслуживание картриджей
Используйте эти советы при обслуживании и хранении картриджей НР и для
обеспечения высокого качества печати.
●Советы по обслуживанию
●Советы по хранению
●Защитный футляр для картриджа
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart69
Глава 11
Советы по обслуживанию
●Храните все картриджи в герметичных упаковках до тех пор, пока они не
потребуются. Картриджи следует хранить при комнатной температуре (от 15°
до 35° C).
●Не удаляйте пластиковую пленку, закрывающую сопла, до момента установки
картриджа в принтер. Если пластиковая пленка уже снята с картриджа, не
пытайтесь прикрепить ее обратно. Повторное прикрепление пленки может
повредить картридж.
Советы по хранению
●После извлечения картриджей из принтера храните их в герметичном
пластиковом футляре.
●Убедитесь, что чернильные сопла направлены вниз, но не соприкасаются с
футляром.
Защитный футляр для картриджа
Если был приобретен фотокартридж НР, храните его в защитном футляре,
прилагаемом к картриджу.
Установка картриджа в защитный футляр
Вставьте картридж под небольшим углом в защитный футляр, затем
➔
защелкните его в фиксаторах.
70HP Deskjet D4100 series
Извлечениекартриджаиззащитногофутляра
1.Для извлечения картриджа нажмите на верхнюю поверхность защитного
футляра в направлении вниз и назад.
2.Извлеките картридж из футляра.
Внимание Не роняйтекартридж. Падениеможетпривести к
повреждению картриджа.
Панель инструментов принтера
'Панель инструментов' принтера предлагает ряд полезных инструментов для
улучшения работы принтера.
С помощью панели инструментов принтера можно выполнять следующие задачи:
●Выравнивание картриджей
●Калибровка качества печати
●Чистка картриджей принтера
●Печать тестовой страницы
●Проверка приблизительного уровня чернил в картриджах
Примечание. Для завершенияработыантивируснойпрограммы
следуйтеинструкциямизготовителя.
8.Переустановитепрограммноеобеспечениепринтера:
а.Установите компакт-диск с программным обеспечением принтера в
дисковод.
б.Следуйте инструкциям, отображаемым на экране. Подсоедините кабель
USB и кабель питания к принтеру при появлении соответствующего
запроса программы установки, затем убедитесь, что принтер включен.
Примечание. Не подключайте кабель USB до появления
соответствующего запроса.
в.Для завершения установки следуйте инструкциям на экране.
9.Повторно запустите антивирусную программу.
Отображается сообщение "Неизвестное устройство"
Во время установки сообщение "Неизвестное устройство" может появиться при
соединении принтера и компьютера с помощью кабеля USB. Кроме того, причиной
появления сообщения может являться поврежденный кабель USB.
Примечание. Это не является неполадкой для ОС Windows 2000. Если на
компьютере установлена операционная система Windows 2000, при
появлении данного сообщения установку программного обеспечения можно
продолжить.
Если программное обеспечение установлено правильно, но имя принтера
отсутствует в списке принтеров на вкладке Печать меню Файл, а также в папке
"Принтеры" на панели управления, переустановите программное обеспечение
принтера.
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart73
Глава 12
Повторная установка программного обеспечения принтера
Примечание. Для завершенияработыантивируснойпрограммы
следуйтеинструкциямизготовителя.
2.Удалитепрограммноеобеспечениепринтера:
а.Установите компакт-диск с программным обеспечением в дисковод и
следуйте инструкциям на экране.
Примечание. Если программа установки автоматически не
запускается, выберите в Windows Explorer букву, соответствующую
имени дисковода компакт-дисков, затем дважды щелкните мышью
на значке файла setup.exe. Например, дважды щелкните мышью
на D:\setup.exe.
б.При появлении запроса на удаление нажмите Удалитьвсе.
3.Переустановите программное обеспечение принтера:
а.Установите компакт-диск с программным обеспечением принтера в
дисковод.
б.Для завершения установки следуйте инструкциям на экране.
4.Повторно запустите антивирусную программу.
Принтер не печатает
●Проверка условий
●Проверьте индикаторы принтера
●Уточните схему подключения кабеля принтера
●Очистка очереди на печать
●Если принтер по-прежнему не печатает
Проверка условий
Если принтер не печатает, проверьте следующие условия:
●Принтер подключен к электросети.
●Кабели надежно подсоединены.
●Принтер включен.
●Картриджи соответствуют данному принтеру и правильно установлены.
Дополнительную информацию см. в разделе Картриджи и Инструкции по
установке.
●Бумага (или другой материал для печати) правильно загружена в лоток для
бумаги.
●Крышка принтера закрыта.
●Задняя дверца установлена.
Проверьте индикаторы принтера
Индикаторы принтера показывают состояние принтера и предупреждают о
возможных неполадках.
Подробнее см. Индикаторы принтера горят или мигают.
74HP Deskjet D4100 series
Уточнитесхемуподключениякабеляпринтера
Если принтер подключен к компьютеру с помощью кабеля USB и между ними нет
соединения, выполните следующее:
●Убедитесь, что кабель питания надежно подключен к принтеру и к розетке сети
питания.
●Проверьте кабель USB. Если используется старый кабель, он может быть
неисправен. Если неполадку устранить не удалось, возможно, потребуется
заменить кабель USB. Убедитесь, что длина кабеля не превышает 3 метра.
●Проверьте подключение принтера к компьютеру. Убедитесь, что кабель USB
надежно подключен к порту USB на задней панели принтера. Убедитесь, что
другой конец кабеля USB подключен к порту USB компьютера. После
правильного подключения кабеля выключите принтер и снова включите его.
●При подключении принтера через концентратор USB убедитесь, что
концентратор включен. Если концентратор включен, попробуйте подключить
принтер непосредственно к компьютеру.
●Попытайтесь подсоединить кабель USB к другому порту USB компьютера.
После проверки соединения попробуйте перезагрузить компьютер.
Выключите принтер, затем снова включите его.
Примечание. Для улучшения качества печати используйте кабель,
После возобновления печати задания из очереди печати очередь печати может не
очиститься. В этом случае следует остановить и снова запустить функцию печати.
Возобновление печати задания из очереди печати
1.Для Windows 2000 нажмите Пуск, Настройка, затем выберите Принтеры.
Для Windows XP нажмите Пуск, затем Принтеры и факсы.
1.Для Windows 2000: нажмите Пуск, Панель управления ивыберите
Администрирование. Для Windows XP: нажмите Пуск, Панель
управления, Производительность и обслуживание ивыберите
Администрирование.
При печати этикеток проверьте, не отклеилась ли этикетка от листа во время
прохождения через механизмы принтера.
76HP Deskjet D4100 series
5.Установитенаместозаднююдверцу.
6.Еслизамятуюбумагу не удается извлечь со сторонызадней панели принтера,
поднимите крышку принтера, удалите замятую бумагу со стороны передней
панели, затем опустите крышку.
Внимание Удаляйте замятую бумагу аккуратно, чтобы не повредить
принтер, доставаябумагусостороныпереднейпанели.
7.ВключитепринтеринажмитекнопкуВозобновить.
8.Распечатайтедокументещераз.
Примечание. При частомвозникновениизамятийбумагипопробуйте
использовать более плотную бумагу. Информацию о плотности бумаги см.
в разделе Технические характеристики принтера.
Неполадки с бумагой
●Не выполняется подача бумаги в принтер
●Принтер выбрасывает бумагу
●Сообщение об отсутствии бумаги
●Принтер печатает одновременно на нескольких листах
Не выполняется подача бумаги в принтер
Рекомендуемые действия:
●Уменьшите количество листов во входном лотке.
●Извлеките и снова загрузите бумагу во входной лоток.
●Используйте бумагу другого типа.
Принтер выбрасывает бумагу
Если принтер выбрасывает бумагу, попробуйте предпринять одно из следующих
действий:
●Проверьте, удалена ли с картриджа защитная пластиковая пленка.
●Если при печати документа без рамок мигает индикатор возобновления
печати, возможно, что документ печатается только с помощью черного
картриджа. Для печати документа без рамок всегда должны быть установлены
трехцветный и черный картриджи или трехцветный и фотокартридж.
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart77
Глава 12
Сообщение об отсутствии бумаги
В зависимости от наличия бумаги в лотке выполните соответствующие действия.
Принтер печатает одновременно на нескольких листах
Если принтер печатает одновременно на нескольких листах, проверьте
следующее:
●Плотность бумаги
●Неправильная загрузка бумаги
Плотность бумаги
Принтер может подавать на печать несколько листов одновременно в том случае,
если плотность бумаги ниже рекомендуемой. Используйте бумагу, плотность
которой соответствует рекомендуемым характеристикам.
Неправильная загрузка бумаги
Возможно, принтер печатает одновременно на нескольких листах из-за того, что
бумага задвинута в лоток слишком глубоко или направляющие бумаги не
придвинуты вплотную к краю бумаги. Перезагрузите бумагу в лоток для бумаги,
задвигая бумагу до упора и затем выравнивая направляющие бумаги точно по
краю стопки бумаги.
Принтер может подавать на печать несколько листов одновременно в том случае,
если в него загружена бумага различных типов. Например, фотобумага смешана
с обычной бумагой. Освободите лоток для бумаги и загрузите в него бумагу только
того типа, который подходит для распечатываемого документа.
78HP Deskjet D4100 series
Принтеростановился
Если принтер остановился во время печати, нажмите кнопку "Возобновить". Если
принтер не возобновляет печать, поднимите крышку принтера, затем отсоедините
кабель питания от задней панели принтера.
Внимание Сначала проверьте отсутствие незакрепленных или
дефектных деталей. Если обнаружены незакрепленные или дефектные
детали, обратитесь к www.hp.com/support.
Если незакрепленных или дефектных деталей не обнаружено, выполните
следующие шаги:
1.Проверьте и устраните какие-либо препятствия, например, упаковочную
пленку или материалы, мешающие ходу картриджей.
2.Убедитесь, что картриджи надежно установлены в каретке картриджей.
Дополнительную информацию см. в разделе Инструкции по установке.
3.Убедитесь, что трехцветный картридж установлен с левой стороны, а черный
или фотокартридж – с правой стороны каретки.
4.Проверьте и устраните замятие бумаги.
Дополнительную информацию см. в разделе Замятие бумаги.
гарантийный срок истек, установите новый картридж. Дополнительную
информацию см. в разделе Инструкции по установке.
6.Закройте крышку принтера.
Если индикатор возобновления печати не мигает, неполадка устранена.
Если индикатор возобновления печати продолжает мигать, обратитесь в
службу технической поддержки HP по адресу www.hp.com/support.
Картридж неисправен или установлен неправильно
Печать невозможна, если картриджи неисправны или неправильно установлены.
Устранение неполадки
1.Поднимитекрышкупринтера.
2.Выполнитеодноизследующихдействий:
–Еслинаэкране отображается сообщение об ошибке, извлеките картридж,
указанный в сообщении. Переходите к шагу 3.
–Еслисообщение об ошибке не отображается, извлекитеи переустановите
все картриджи.
Дополнительную информацию см. в Инструкции по установке.
Если ошибка не устранена, перейдите к шагу 3.
3.Выполните чистку картриджа вручную.
80HP Deskjet D4100 series
4.Вновь установите картридж в принтер и закройте крышку.
Если ошибка не устранена, картридж неисправен и подлежит замене.
Примечание. Если картридж для замены отсутствует, можно печатать
с одним картриджем в резервном режиме печати с одним картриджем.
Дополнительную информацию см. в разделе Резервный режим
печати.
5.Если ошибка по-прежнему не устранена, обратитесь в службу технической
поддержки HP по адресу www.hp.com/support.
Сообщение "Печать в резервном режиме с одним картриджем"
Если принтер обнаруживает, что установлен только один картридж, запускается
резервный режим печати. Этот режим печати позволяет печатать с одним
картриджем, но замедляет работу принтера и снижает качество печати.
Если получено сообщение о резервным режиме печати с одним картриджем при
установленных в принтере двух картриджах, проверьте, удалена ли защитная
пластиковая пленка с обоих картриджей. Пока пластиковая пленка закрывает
контакты картриджа, принтер не может определить, что картридж установлен.
Сообщение "Картридж установлен в неправильное гнездо"
Получение этого сообщения об ошибке означает, что картридж установлен не с
той стороны каретки.
Трехцветный картридж всегда устанавливается в левое гнездо каретки.
Черный картридж или фотокартридж устанавливается в правое гнездо каретки.
Фотографии печатаются неправильно
●Проверка лотка для бумаги
●Проверка свойств принтера
●Бледные или неправильные цвета
●На фотографии появляются горизонтальные линии
●Часть фотографии блеклая
Проверка лотка для бумаги
1.Убедитесь в том, что фотобумага помещена в лоток для бумаги печатной
стороной вниз.
Диалоговое окно 'Свойства принтера', выберите вкладку Цвет, затем нажмите
кнопку Дополнительныепараметрыцвета.
5.Настройтецветас помощью диалогового окна Дополнительные параметры
цвета.
На фотографии появляются горизонтальные линии
Если на фотографиях появляются светлые или темные горизонтальные линии,
следуйте приведенным ниже инструкциям.
1.Выполнитечисткукартриджей.
2.Повторитепечатьфотографии.
82HP Deskjet D4100 series
3.Если горизонтальные линии по-прежнему появляются, выполните калибровку
качества печати.
Для калибровки качества печати должны быть установлены черный и
трехцветный картриджи.
4.Повторите печать фотографии.
Часть фотографии блеклая
Печать может быть блеклой по краям фотографии или вблизи них.
●Блеклая печать по краям фотографии
●Блеклая печать вблизи края фотографии
Блеклая печать по краям фотографии
Убедитесь в том, что фотобумага не скручена. Если фотобумага скручена,
поместите ее в пластиковый пакет и осторожно разгибайте ее в противоположную
сторону, пока бумага снова не станет плоской. Если устранить скручивание не
удалось, возьмите нескрученную фотобумагу.
Для получения инструкций по предотвращению скручивания фотобумаги см.
Хранение и обращение с фотобумагой.
Блеклая печать вблизи края фотографии
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart83
Глава 12
Если на расстоянии примерно от 25 до 63 мм от края фотографии появляются
блеклые пятна, попробуйте выполнить следующие действия:
●Установите в принтер фотокартридж и трехцветный картридж.
●Откройте Диалоговое окно 'Свойства принтера', выберите вкладку Функции,
затем установите для параметра Качествопечати значение Максимум dpi.
Неполадки с портом USB на передней панели
●Не распечатываются изображения с подключенной цифровой камеры
●Индикаторы порта USB на передней панели мигают
Не распечатываются изображения с подключенной цифровой камеры
Изображения с подключенной цифровой камеры могут не распечатываться по
нескольким причинам:
●На цифровой камере выбран режим, не подходящий для загрузки фотографий.
●Формат изображений не поддерживается.
●Не выбраны фотографии для печати.
Убедитесь, что цифровая камера сохраняет фотографии в формате,
поддерживаемом программным обеспечением HP Photosmart или другим
программным обеспечением печати фотографий.
Перед подключением цифровой камеры к порту USB на передней панели принтера
выберите на камере несколько фотографий для печати.
Дополнительную информацию об использовании программного обеспечения HP
Photosmart см. в разделе Справочная система программного обеспечения
HP Photosmart.
Индикаторы порта USB на передней панели мигают
1 Индикаторподключения
2 Индикаторошибки
Состояние индикаторовФункция
Индикаторы подключения и ошибки
мигают в течение пяти секунд
84HP Deskjet D4100 series
Во время печати нарушилось
подключение камеры к принтеру.
Если на распечатанных страницах наблюдаются пропуски линий или точек либо
появляются полосы, это означает, что в картриджах заканчиваются чернила, либо
необходимо выполнить чистку картриджей. Дополнительную информацию см. в
разделе Определение уровня чернил и Автоматическая чистка картриджей.
Блеклая печать
●Убедитесь, что во всех картриджах достаточно чернил.
Дополнительную информацию см. в разделе Определение уровня чернил.
Если в картридже заканчиваются чернила, его следует заменить. Номера
картриджей см. в справочном руководстве, которое входит в комплект
поставки принтера.
●Убедитесь в том, что установлен черный картридж.
Если черный текст и изображения распечатываются блекло, возможно, что
печать выполняется с использованием только трехцветного картриджа.
Вставьте черный картридж в дополнение к трехцветному картриджу для
получения оптимального качества печати черного цвета.
На камере выбран режим, не
подходящий для передачи
фотографий.
Измените режим камеры.
К порту USB на передней панели
принтера подключено
неподдерживаемое устройство
(например, мышь).
Отключите это устройство.
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart85
Глава 12
●Проверьте, удалена ли с картриджа защитная пластиковая пленка.
1 Снимите пластиковую пленку
●Попробуйте применить режим более высокого качества печати.
Печатаются пустые страницы
●Возможно, с картриджа не удалена защитная пленка. Убедитесь в том, что
защитная пластиковая пленка удалена с картриджа.
1 Снимите пластиковую пленку
●Возможно, в картриджах закончились чернила. Замените один или оба пустых
картриджа.
Дополнительную информацию см. в разделе Определение уровня чернил.
●Возможно, при печати документа без рамок установлен только черный
картридж. Для печати документа без рамок всегда должны быть установлены
трехцветный и черный картриджи или трехцветный и фотокартридж.
Неполадки при печати документа
●Не выровнены текст и изображения
●Документ печатается не по центру или под углом
●Не печатается часть документа или печатается не в том месте
●Конверт печатается под углом
●Новые параметры не влияют на печать документа
Не выровнены текст и изображения
Если на отпечатанном документе наблюдается смещение текста по отношению к
изображениям, необходимо выполнить юстировку картриджей.
Не печатается часть документа или печатается не в том месте
Откройте Диалоговое окно 'Свойства принтера' и проверьте значения следующих
параметров:
Вкладка
Функции
Если часть документа по-прежнему не печатается, возможно, параметры печати,
установленные в прикладной программе, записались поверх параметров
принтера. Выберите соответствующие параметры печати в прикладной
программе.
Параметр
Книжная или Альбомная. Убедитесьв
правильности выбора ориентации.
Формат: Проверьте соответствие формата
бумаги.
Масштабировать к формату бумаги:
Выберите этот вариант для масштабирования
текста и графики согласно формату бумаги,
указанном в соответствующем ниспадающем
списке.
Возможно, заданные для принтера параметры отличаются от значений,
установленных в прикладной программе. Выберите соответствующие параметры
печати в прикладной программе.
Неполадки с документами без рамок
●Рекомендации по печати без рамок
●В светлой части фотографии появляются полосы
●На фотографии появляются горизонтальные линии
●Изображение печатается под углом
●Размазывание чернил
●Часть фотографии блеклая
●На фотографии появляется нежелательная рамка
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart87
Глава 12
Рекомендации по печати без рамок
При выполнении печати фотографий или брошюр без рамок следуйте
приведенным ниже рекомендациям:
●Убедитесь в том, что формат бумаги, указанный в ниспадающем списке
Форматбумаги на вкладке Профилипечати, соответствует формату бумаги,
загруженной в лоток для бумаги.
●Выберите соответствующий тип бумаги в ниспадающем списке Тип бумаги на
вкладке Профилипечати.
●При печати оттенками серого выберите значение Высокое качество в поле
Печать в градациях серого на вкладке Цвет.
●Не распечатывайте документы без рамок в резервном режиме печати с одним
картриджем. При печати документов без рамок всегда проверяйте, чтобы в
принтере было установлено два картриджа.
Дополнительную информацию см. в разделе Резервный режим печати.
В светлой части фотографии появляются полосы
Если в светлой части фотографии на расстоянии примерно 63 мм от одного из
длинных краев появляются полосы, попробуйте выполнить следующие действия:
●Установите в принтер фотокартридж.
●Откройте Диалоговое окно 'Свойства принтера', выберите вкладку Функции,
затем установите для параметра Качествопечати значение Максимум dpi.
Нафотографиипоявляютсягоризонтальныелинии
88HP Deskjet D4100 series
Если на фотографиях появляются светлые или темные горизонтальные линии,
следуйте приведенным ниже инструкциям.
Для калибровки качества печати должны быть установлены черный и
трехцветный картриджи.
4.Повторите печать фотографии.
Изображение печатается под углом
Проверьте, нет ли неполадок с исходным изображением. Например, при печати
отсканированного изображения возможны дефекты, вызванные перекосом
изображения при сканировании.
Если исходное изображение не является причиной искажений, следуйте
приведенным ниже инструкциям.
Если на обороте фотографий появляются чернильные кляксы или листы бумаги
слипаются, следуйте приведенным ниже инструкциям.
●Используйте фотобумагу HP.
●Убедитесь в том, что фотобумага не скручена. Если фотобумага скручена,
поместите ее в пластиковый пакет и аккуратно изгибайте бумагу в
противоположном скручиванию направлении, пока она не распрямится.
Часть фотографии блеклая
Печать может быть блеклой по краям фотографии или вблизи них.
●Блеклая печать по краям фотографии
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart89
Глава 12
●Блеклая печать вблизи края фотографии
Блеклая печать по краям фотографии
Убедитесь в том, что фотобумага не скручена. Если фотобумага скручена,
поместите ее в пластиковый пакет и осторожно разгибайте ее в противоположную
сторону, пока бумага снова не станет плоской. Если устранить скручивание не
удалось, возьмите нескрученную фотобумагу.
Для получения инструкций по предотвращению скручивания фотобумаги см.
Хранение и обращение с фотобумагой.
Блеклая печать вблизи края фотографии
Если на расстоянии примерно от 25 до 63 мм от края фотографии появляются
блеклые пятна, попробуйте выполнить следующие действия:
●Установите в принтер фотокартридж и трехцветный картридж.
●Откройте Диалоговое окно 'Свойства принтера', выберите вкладку Функции,
затем установите для параметра Качествопечати значение Максимум dpi.
На фотографии появляется нежелательная рамка
●Для большинства типов бумаги
90HP Deskjet D4100 series
●Для фотобумаги с отрывной полосой
Для большинства типов бумаги
Если на фотографии появляется нежелательная рамка, следуйте приведенным
ниже инструкциям.
●Выполните юстировку картриджей.
●Откройте Диалоговое окно 'Свойства принтера', выберите вкладку Функции и
убедитесь в том, что выбранный формат бумаги соответствует как формату
фотографии, так и формату бумаги, загруженной в принтер.
●Проверьте, нет ли неполадок с исходным изображением. Например, при
печати отсканированного изображения возможны дефекты, вызванные
перекосом изображения при сканировании.
●Убедитесь в том, что печать без рамок поддерживается используемым
программным обеспечением.
Для фотобумаги с отрывной полосой
Если рамка появляется под отрывной полосой, оторвите ее.
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart91
Глава 12
Если рамка появляется над отрывной полосой, выполните следующие действия:
●Выполните юстировку картриджей.
●Проверьте, нет ли неполадок с исходным изображением. Например, при
печати отсканированного изображения возможны дефекты, вызванные
перекосом изображения при сканировании.
Программное обеспечение HP Photosmart Express не
установлено
Быланажатакнопка Photosmart Express принтера, нопрограммноеобеспечение
HP Photosmart Express не установлено на компьютере.
Перед использованием кнопки Photosmart Express необходимо установить на
компьютере программное обеспечение HP Photosmart Express. Вставьте в
дисковод компакт-диск с программным обеспечением НР, входящий в комплект
поставки принтера. Установите программное обеспечение HP Photosmart Express,
следуя инструкциям на экране.
Сообщения об ошибках
●Сообщения об ошибках картриджей
●Другие сообщения об ошибках
Сообщения об ошибках картриджей
При получении сообщения об ошибке картриджа следуйте этим рекомендациям.
Сообщение "Неправильный картридж"
Печать возможна только при установке соответствующих картриджей. Получение
сообщения об ошибке картриджа означает, что один или оба картриджа не могут
использоваться в этом принтере.
Для устранения неполадки следуйте инструкциям в Несоответствующий
картридж.
Сообщение о неполадке картриджа
Печать невозможна, если картриджи неисправны или неправильно установлены.
92HP Deskjet D4100 series
При получении сообщения о неполадке картриджа, следуйте инструкциям в
Картридж неисправен или установлен неправильно для устранения неполадки.
Сообщение "Каретка с картриджами застряла"
При застревании каретки принтера во время печати следуйте инструкциям в
Принтер остановился.
Сообщение "Картридж установлен в неправильное гнездо"
Получение этого сообщения об ошибке означает, что картридж установлен не с
той стороны каретки. Следуйте инструкциям в Сообщение 'Картридж установлен
в неправильное гнездо' для устранения неполадки.
Сообщение "Печать в резервном режиме с одним картриджем"
При получении этого сообщения об ошибке следуйте данным рекомендациям.
Другие сообщения об ошибках
При получении сообщения об ошибке следуйте этим рекомендациям.
Сообщение об отсутствии бумаги
При получении сообщения об отсутствии бумаги следуйте рекомендациям в
Сообщение об отсутствии бумаги.
Сообщение "Ошибка при записи в порт USB"
Возможно, принтер получает неверные данные от другого устройства USB или от
концентратора USB. Подключите принтер непосредственно к порту USB
компьютера.
Сообщение "Ошибкаприустановлениидвунаправленнойсвязи" или
"Принтернеотвечает"
Возможно, принтер не может установить связь с компьютером из-за слишком
большой длины кабеля USB.
При получении этого сообщения об ошибке используйте кабель USB длиной не
более 3 метров.
Примечание. Для улучшения качества печати используйте кабель,
совместимый с USB 2.0.
Индикаторы принтера включены или мигают
●Что означает мигание индикатора питания
●Индикатор питания мигает
●Индикатор возобновления печати мигает
●Мигают оба индикатора
●Индикаторы порта USB на передней панели мигают
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart93
Глава 12
Что означает мигание индикатора питания
Индикаторыпринтерапоказываютегосостояние.
1 Индикаторпитания
2 Индикаторвозобновленияпечати
Индикатор питания мигает
1 Индикатор питания
Если индикатор питания мигает, принтер готовится к печати. Когда принтер
получит все данные, индикатор перестанет мигать.
94HP Deskjet D4100 series
Индикаторвозобновленияпечатимигает
1 Индикатор возобновления печати
Если индикатор возобновления печати мигает, проверьте следующие условия:
●Возможно, в принтере нет бумаги.
Поместите бумагу во входной лоток, затем нажмите кнопку Возобновить.
●Возможно, произошло замятие бумаги
Для получения информации об устранении замятия бумаги см. Замятие
бумаги.
●Картриджи соответствуют данному принтеру и правильно установлены.
Дополнительную информацию см. в разделе Картриджи и Инструкции по
установке.
●Возможно, принтер застрял.
Дополнительную информацию об устранении неполадки см. в Принтер
Если индикаторы порта USB на передней панели мигают, следуйте этим
инструкциям.
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart95
Глава 12
Документ печатается медленно
Запущено много программ
Недостаточно ресурсов компьютера для поддержки оптимальной скорости печати.
Для повышения скорости принтера закройте неиспользуемые программы при
выполнении печати.
Печать сложных документов, графики или фотографий
Документы, содержащие графику или фотографии, печатаются медленнее, чем
текстовые документы.
Выбран режим печати 'Наилучшее' или 'Максимум dpi'
Если для качества печати установлен режим "Наилучшее" или "Максимум dpi",
принтер выполняет печать медленнее. Для увеличения скорости печати выберите
другой режим качества печати.
Принтер в режиме резервной печати
Замедление печати может быть вызвано работой принтера в резервном режиме
печати с одним картриджем. Дополнительную информацию см. в разделе
Резервный режим печати.
Для увеличения скорости печати установите в принтер второй картридж.
Старая версия программного обеспечения принтера
Возможно, установлена старая версия программного обеспечения принтера.
Информацию об обновлении программного обеспечения принтера см. в разделе
Загрузка обновлений программного обеспечения принтера.
Компьютер не соответствует требованиям к системе
При недостаточном объеме ОЗУ компьютера или недостатке свободного места на
жестком диске время, необходимое принтеру для обработки заданий,
увеличивается.
1.Проверьте, соответствуют ли параметры жесткого диска, ОЗУ и процессора
компьютера системным требованиям.
Требования к системе изложены в справочном руководстве, которое входит в
комплект поставки принтера.
2.Освободите пространство на жестком диске, удалив ненужные файлы.
Если неполадки устранить не удалось
Если с помощью справки по поиску и устранению неполадок неполадки устранить
не удалось, выключите и перезагрузите компьютер.
Если после перезагрузки компьютера остаются неустранимые сбои, обратитесь в
службу технической поддержки HP по адресу www.hp.com/support.
Информацию о получении поддержки см. в Поддержка HP.
96HP Deskjet D4100 series
А
Поддержка HP
●Получение поддержки
●Поддержка HP по телефону
Получение поддержки
При возникновении неполадки выполните действия, описанные ниже:
1.Просмотритедокументацию, прилагаемуюкаппарату HP Deskjet.
2.Посетите Web-узелинтерактивнойтехническойподдержки HP по
адресу www.hp.com/support. Интерактивная техническая поддержка HP доступна всем
пользователям продукции HP. Web-узел позволяет быстро получить самую последнюю
информацию об устройстве и помощь специалистов. Он предоставляет следующие
возможности:
–Быстрый доступ к квалифицированным специалистам интерактивной службы
технической поддержки.
–Обновленияпрограммногообеспеченияидрайверов HP Deskjet
–Полезнуюинформациюо HP Deskjet иустранениинаиболеераспространенных
поддержки HP и информационные бюллетени, доступные при регистрации
устройства.
3.Только для Европы. Обратитесь по месту приобретения изделия. Если устройство
неисправно, потребуется доставить его продавцу. Обслуживание в период действия
ограниченной гарантии выполняется бесплатно. По истечении гарантийного срока за
обслуживание взимается плата.
4.Обратитесь по телефону в службу поддержки HP. Услуги по поддержке и их доступность
различны для различных устройств, в разных странах/регионах, а также для разных
языков.
Поддержка HP по телефону
●Период поддержки по телефону
●Процедура обращения по телефону
●По истечении периода поддержки по телефону
Период поддержки по телефону
Поддержка по телефону предоставляется в течение одного года в странах Северной
Америки, Азиатско-Тихоокеанского региона и Латинской Америки (включая Мексику).
Информацию о периоде поддержки по телефону в Европе, Африке и на Ближнем Востоке
см. на Web-узле по адресу: www.hp.com/support. При этом действуют стандартные тарифы
на услуги телефонной связи.
Процедура обращения по телефону
Обращаясь в службу технической поддержки HP по телефону, находитесь рядом с
компьютером и принтером HP Deskjet. Заранее подготовьте следующую информацию:
●Номер модели устройства (указан на этикетке на передней панели принтера)
●Серийный номер устройства (указан на задней или нижней панели устройства)
Справочная система программного обеспечения HP Photosmart97
Приложение А
●Текст сообщения при возникновении нештатной ситуации
–Непроизошлолинезадолгодоэтогодругихсобытий (например, гроза,
перемещение устройства и т.д.)?
По истечении периода поддержки по телефону
По истечении периода поддержки по телефону обслуживание предоставляется HP за
дополнительную плату. Кроме того, обслуживание предоставляется на Web-узле
интерактивной технической поддержки HP: www.hp.com/support. Для получения
дополнительной информации обратитесь к дилеру HP или в ближайший центр технической
поддержки по телефону.
98HP Deskjet D4100 series
Loading...
+ hidden pages
You need points to download manuals.
1 point = 1 manual.
You can buy points or you can get point for every manual you upload.