HP 1100 Service Manual [fr]

HP LaserJet 1100A
Printer•Copier•Scanner

Guide d’utilisation ___________

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Première édition,
octobre 1998

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Sommaire

1 Présentation de l’imprimante

Fonctionnalités et avantages offerts par l’imprimante. . . . . . . . . .10

Impression d’excellente qualité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Economies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Documents de qualité professionnelle . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Composants de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Panneau de commande de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . .12

Bacs d’alimentation du papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Guides-papier de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Circuits de sortie du papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

Porte de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

Choix du papier et autres supports d’impression . . . . . . . . . . . . .17

Chargement du papier dans l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Supports particuliers :. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Mise hors tension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Différences de tension. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Accès aux propriétés de l’imprimante (pilote) et à l’aide. . . . . . . .20

Propriétés de l’imprimante (pilote) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Aide en ligne de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

Impression d’une page de test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

FR

2 Présentation du copieur/scanner

Fonctionnalités et avantages de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . .25

Numérisation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Copie. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

Présentation du logiciel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

Assistant de document (Windows 9x et NT 4.0). . . . . . . . . . .27

Bureau de document LaserJet (Windows 3.1x, 9x, NT 4.0) . .28

Paramètres de copie rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Panneau de commande du copieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

LaserJet Toolbox . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30

Composants du copieur/scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

Panneau de commande du scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

Bac d’alimentation, guides-papier et circuit de

sortie du scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32

Porte du scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32

Formats et types de papier acceptés (supports d’impression) . . .33

Précautions préalables à la copie et à la numérisation. . . . . . . . .34

Chargement d’originaux dans le copieur/scanner. . . . . . . . . . . . .35

Accès à l’aide en ligne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

Sommaire

3

3 Impression sur les divers supports

Impression de transparents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

Impression d’enveloppes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39

Impression d’étiquettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

Impression sur papier à en-tête. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

Impression de cartes et de fiches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42

4 Tâches d’impression

Impression par alimentation manuelle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44

Impression des deux côtés du papier (recto-verso manuel) . . . . .45

Recto-verso manuel avec éjection du papier dans le

bac de sortie (standard) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46

Recto-verso manuel (spécial) pour support de fort grammage

et papier cartonné . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47

Impression de filigranes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48

Accès à la fonction Filigrane. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48

Impression de plusieurs pages sur la même feuille

(n pages par feuille) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49

Accès à la fonction d’impression de plusieurs

pages par feuille. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49

Impression de livrets . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

Annulation d’une tâche d’impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

Modification des paramètres de qualité d’impression . . . . . . . . . .53

Impression en mode EconoMode (économie d’encre) . . . . . . . . .54

4 Sommaire

5 Tâches de numérisation

Numérisation pour télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56

Utilisation de la fonction de télécopie . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56

Numérisation pour courrier électronique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57

Utilisation de la fonction de courrier électronique. . . . . . . . . .57

Modification du texte numérisé (OCR) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58

Utilisation de la fonction OCR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58

Stockage du texte et des images numérisés. . . . . . . . . . . . . . . . .60

Utilisation de la fonction de stockage . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60

Acquisition d’une image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61

Originaux faiblement contrastés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61

Accès à la fonction de contraste. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61

Amélioration de l’aspect de l’image numérisée. . . . . . . . . . . . . . .62

Accès aux fonctions d’amélioration de l’image. . . . . . . . . . . .62

Ajout d’annotations aux images numérisées. . . . . . . . . . . . . . . . .63

Accès aux fonctions d’annotation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63

Annulation des tâches de numérisation ou de copie. . . . . . . . . . .63

FR

6 Tâches de copie

Récapitulatif des méthodes de copie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65

Copies rapides . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65

Paramètres de copie rapide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66

Utilisation du panneau de commande du copieur. . . . . . . . . . . . .67

Accès au panneau de commande du copieur. . . . . . . . . . . . .67

Annulation des tâches de copie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67

7 Gestion des cartouches d’encre

Cartouches d’encre HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69

Utilisation de cartouches d’encre de

provenance autre que HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69

Stockage de la cartouche d’encre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69

Espérance de vie de la cartouche d’encre . . . . . . . . . . . . . . .69

Recyclage des cartouches d’encre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70

Economie d’encre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70

Modification de la répartition de l’encre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71

Remplacement de la cartouche d’encre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72

8 Dépannage de l’imprimante

Recherche de la solution. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

Les pages ne s’impriment pas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

Les pages s’impriment, mais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75

Indications fournies par l’état des voyants

de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76

Messages d’erreur affichés à l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79

Problèmes de traitement du papier. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81

La page imprimée est différente de la page

affichée à l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .83

Amélioration de la qualité d’impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86

Exemples de défauts de l’image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86

Correction des défauts d’impression. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88

Nettoyage de l’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92

Nettoyage de la zone de la cartouche d’encre . . . . . . . . . . . .93

Nettoyage du circuit papier de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . .94

Elimination des bourrages de papier dans l’imprimante . . . . . . . .95

Dégagement d’une page coincée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97

Bourrage de papier : dégagement des morceaux

de papier déchirés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99

Remplacement du rouleau d’entraînement. . . . . . . . . . . . . .100

Nettoyage du rouleau d’entraînement. . . . . . . . . . . . . . . . . .102

Réinitialisation de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103

FR

Sommaire

5

9 Dépannage du copieur/scanner

Résolution des problèmes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105

Problèmes de numérisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105

Problèmes de copie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105

Le scanner n’a rien fait.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106

Aucun aperçu n’apparaît à l’écran.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108

La qualité de l’image numérisée est mauvaise. . . . . . . . . . .109

Une partie de l’image n’a pas été numérisée

ou il y manque du texte.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111

Le texte ne peut pas être modifié.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112

La numérisation prend trop longtemps . . . . . . . . . . . . . . . . .113

Des messages d’erreur apparaissent à l’écran. . . . . . . . . . .114

Le copieur n’a sorti aucune copie ou le scanner n’a rien fait.115
Les copies sont vierges, il y manque des

images ou elles sont décolorées.. . . . . . . . . . . . . . . . . .116

Amélioration de la qualité de numérisation/copie . . . . . . . . . . . .118

Mesures préventives. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .118

Exemples de défauts d’images. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .119

Correction des défauts de numérisation/copie . . . . . . . . . . .120

Etalonnage du scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

Accès à l’utilitaire d’étalonnage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

Nettoyage du scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123

Elimination des bourrages de scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .124

Elimination des bourrages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125

Elimination des bourrages difficiles à atteindre. . . . . . . . . . .126

Retrait du scanner. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127

6 Sommaire

10 Service après-vente et assistance

Disponibilité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129

Service après-vente du matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129

Recommandations pour remballer l’imprimante . . . . . . . . . . . . .130

Recommandations pour remballer le scanner. . . . . . . . . . . . . . .131

Formulaire d’information pour une réparation. . . . . . . . . . . . . . .132

Assistance HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133

Assistance clientèle et réparation de produits

(Etats-Unis et Canada). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .134

Centre européen d’assistance clientèle . . . . . . . . . . . . . . . .135

Services en ligne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .138

Utilitaires et informations électroniques . . . . . . . . . . . . . . . .139

Commande directe d’accessoires ou de

consommables auprès de HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140

Disque compact HP Support Assistant. . . . . . . . . . . . . . . . .140

Informations de service HP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140

HP SupportPack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140

Service fax HP FIRST. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .140

Bureaux de vente et de service internationaux. . . . . . . . . . . . . .142

FR

Annexe A Spécifications de l’imprimante

Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .148

Conformité FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .150

Ligne de conduite écologique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151

Protection de l’environnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .151

Fiche technique de sécurité du matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154

Dispositions réglementaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .155

Déclaration de conformité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .155

Déclaration relative à la sûreté des produits laser . . . . . . . .156

Réglementations DOC canadiennes. . . . . . . . . . . . . . . . . . .156

Déclaration sur les interférences

électromagnétiques (EMI) pour la Corée . . . . . . . . . . . .156

Déclaration sur les produits laser pour la Finlande. . . . . . . .157

Annexe B Spécifications du scanner

Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159

Conformité FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .162

Ligne de conduite écologique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163

Protection de l’environnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163

Dispositions réglementaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164

Déclaration de conformité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164

Déclaration relative à la sûreté des produits laser . . . . . . . .165

Réglementations DOC canadiennes. . . . . . . . . . . . . . . . . . .165

Déclaration sur les interférences

électromagnétiques (EMI) pour la Corée . . . . . . . . . . . .165

Déclaration sur les produits laser pour la Finlande. . . . . . . .166

FR

Annexe C Spécifications du papier

Spécifications du papier d’imprimante. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .168

Formats de papier pris en charge (imprimante) . . . . . . . . . . . . .169

Recommandations d’utilisation du papier . . . . . . . . . . . . . . . . . .170

Etiquettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .172

Transparents. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .172

Enveloppes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .173

Papier cartonné et supports lourds. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .175

Annexe D Mémoire (barrettes DIMM)

Installation des barrettes DIMM (mémoire). . . . . . . . . . . . . . . . .177

Test d’installation des barrettes DIMM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .179

Retrait des barrettes DIMM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .180

Sommaire

7

Annexe E Garantie et licence d’utilisation

Accord de licence d’utilisation du logiciel Hewlett-Packard. . . . .182

Clause de garantie limitée Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . . . . . .184

Renvoi des produits. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .186

Garantie limitée pour la durée de vie de la cartouche d’encre . .187

Annexe F Accessoires et informations de commande
Annexe G Résolution du scanner et échelle de gris

Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .193

Recommandations de résolution et d’échelle de gris . . . . . . . . .194

Résolution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .195

Echelle de gris. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .196

Index

8 Sommaire

FR

Présentation de

1

Remarque

l’imprimante

Ce chapitre se divise comme suit :

Fonctionnalités et avantages offerts par l’imprimante

●

Composants de l’imprimante

●

Choix du papier et autres supports d’impression

●

Chargement du papier dans l’imprimante

●

Mise hors tension

●

Différences de tension

●

Accès aux propriétés de l’imprimante (pilote) et à l’aide

●

Impression d’une page de test

●

Pour les instructions d’installation, voir le

HP LaserJet»

fourni avec l’imprimante.

«Guide de référence

FR

9

Fonctionnalités et avantages offerts par
l’imprimante

Nous vous félicitons de votre achat. Voici ce que vous offre votre
nouvelle imprimante :

Impression d’excellente qualité

●

Impression à 600 points par pouce (ppp) avec la technologie REt
(Resolution Enhancement - amélioration de la résolution).

Economies

●

Fonction EconoMode permettant d’économiser l’encre.

●

Impression des deux côtés de la page permettant d’économiser
le papier (recto-verso manuel).

●

Impression de plusieurs pages par feuilles permettant
d’économiser le papier (impression de n pages/feuille).

Documents de qualité professionnelle

●

Documents protégés à l’aide de filigranes tels que
«Confidentiel».

●

Impression de livrets. Cette fonctionnalité permet d’imprimer
facilement les pages nécessaires à la création de fiches ou de
livres. Une fois l’impression terminée, vous n’avez plus qu’à plier
et agrafer les pages.

●

Impression de la première page sur un papier/support différent
des pages suivantes.

10 Chapitre 1 Présentation de l’imprimante

FR

Composants de l’imprimante

1. Panneau de commande de l’imprimante

2. Porte-papier

3. Bac d’alimentation du papier

4. Bac d’alimentation du papier feuille à feuille
(alimentation prioritaire)

5. Guides-papier

6. Levier d’éjection du papier

7. Circuit papier direct

8. Porte de l’imprimante

9. Bac de sortie du papier

1. Interrupteur marche/arrêt
(imprimantes 220-240 V)

2. Bloc d’alimentation

3. Porte d’accès à la mémoire

4. Port parallèle

2

1

9

8

7

3

4

5

6

FR

4

3

2

1

Composants de l’imprimante

11

Panneau de commande de l’imprimante

Le panneau de commande de l’imprimante comporte deux voyants et
un bouton lumineux. La façon dont ces voyants s’allument vous
renseigne sur l’état de l’imprimante.

bouton et voyant

Reprise

voyant Prête

voyant Attention

●

Bouton et voyant Reprise : Appuyez brièvement sur ce bouton
pour imprimer une page de test ou pour lancer l’impression d’une
page en mode d’alimentation manuelle ; pour réinitialiser
l’imprimante, maintenez-le enfoncé pendant 5 secondes av ant de
le relâcher.

●

Voyant Prête : Indique que l’imprimante est prête à l’emploi.

●

Voyant Attention : Indique les phases d’initialisation, de
réinitialisation et d’erreurs de l’imprimante.

Remarque Voir «Indications fournies par l’état des voyants de l’imprimante» pour

une description de leur signification en fonction de la lumière qu’ils
émettent.

12 Chapitre 1 Présentation de l’imprimante

FR

Bacs d’alimentation du papier

Bac d’alimentation arrière

Le bac d’alimentation du papier situé le plus à l’arrière de
l’imprimante peut contenir un maximum de 125 feuilles de papier
d’un grammage de 70 g/m2 ou une dizaine d’enveloppes.

Bac d’alimentation avant (feuille à feuille)

Ce bac sert à l’introduction de pages isolées ou de supports
d’impression tels que des enveloppes. Il permet également
d’imprimer la première page d’un document sur un autre support
que le reste.

Remarque

L’imprimante imprime automatiquement (alimentation prioritaire) à
partir du bac feuille à feuille avant de passer au bac d’alimentation
du papier.

FR

Composants de l’imprimante

13

Guides-papier de l’imprimante

Les deux bacs sont équipés de guides-papier, qui servent à assurer
la bonne introduction du papier dans l’imprimante et empêchent la
page de s’imprimer de travers. Lors du chargement du papier, réglez
les guides sur la largeur du papier à imprimer.

14 Chapitre 1 Présentation de l’imprimante

FR

Circuits de sortie du papier

Bac de sortie de papier

Le bac de sortie du papier est situé sur le devant de l’imprimante. Les
pages imprimées y sont rassemblées, dans le bon ordre, lorsque le
levier d’éjection du papier est relevé. Utilisez le bac de sortie pour les
documents classés volumineux ou, lorsque vous copiez des
documents, pour séparer l’original des copies.

Circuit papier direct

Le circuit papier direct est utile lors de l’impression d’enveloppes,
de transparents, de supports de fort grammage ou de tout autre
support ayant tendance à gondoler ou à tuiler. Les pages imprimées
s’empilent dans l’ordre inverse lorsque le levier d’éjection du papier
est abaissé.

FR

Composants de l’imprimante

15

Porte de l’imprimante

La porte de l’imprimante, située sur le devant de l’imprimante, donne
accès à la cartouche d’encre et permet d’éliminer les bourrages et de
nettoyer l’imprimante. Pour ouvrir et fermer cette porte, saisissez à
pleines mains sa partie supérieure à droite et à gauche et tirez
vers vous.

Remarque Si le scanner est installé, vous devrez peut-être déplacer l’imprimante

jusqu’au bord de l’espace de travail a vant d’ouvrir la porte pour pouvoir
l’ouvrir à fond.

16 Chapitre 1 Présentation de l’imprimante

FR

Choix du papier et autres supports d’impression

Les imprimantes HP LaserJet produisent des documents d’excellente
qualité. Vous pouvez utiliser toute une gamme de supports
d’impression : papier (y compris du papier constitué à 100 % de
fibres recyclées), enveloppes, étiquettes , transparents et supports de
format personnalisé. Les propriétés telles que le grammage, le grain
et le taux d’humidité sont des facteurs importants qui affectent les
performances de l’imprimante et la qualité d’impression. Pour un
résultat optimal, utilisez exclusivement du papier de qualité
supérieure conçu pour les imprimantes laser. Voir «Spécifications du

papier d’imprimante» pour connaître le détail des spécifications du

papier et des supports d’impression.

Remarque Faites toujours un test sur un échantillon de papier avant d’en

acheter de grandes quantités.

comprendre les exigences spécifiées dans le document

Printer Family Paper Specification Guide

5021-8909). Voir «Spécifications du papier d’imprimante».

V otre fournisseur de papier est censé

HP LaserJet

(numéro de référence HP

●

Format maximum de papier accepté :

●

Format minimum de papier accepté :

216 x 356 mm

76 x 127 mm

FR

Choix du papier et autres supports d’impression

17

Chargement du papier dans l’imprimante

Le papier doit être placé tête en bas et côté à imprimé dirigé vers
l’avant. Réglez systématiquement les guides-papier pour éviter les
bourrages et empêcher le papier d’être imprimé de travers.

ATTENTION L’impression sur papier froissé, plié ou endommagé risque de

provoquer un bourrage. Voir «Spécifications du papier d’imprimante».

Remarque Videz toujours complètement le bac d’alimentation et égalisez la

pile lorsque vous ajoutez du papier. Cette précaution évite le

passage simultané de plusieurs feuilles dans l’imprimante et réduit les
risques de bourrage. V oir l’autocollant placé sur l’imprimante lors de la
configuration du matériel.

Supports particuliers :

●

Transparents : chargez les transparents tête en bas et côté à
imprimer dirigé vers l’avant de l’imprimante. Voir «Impression de

transparents».

●

Enveloppes : chargez les enveloppes bord étroit, côté à
affranchir vers le bas et côté à imprimer dirigé vers l’avant de
l’imprimante. Voir «Impression d’enveloppes».

●

Etiquettes : chargez les étiquettes tête en bas et côté à imprimer
dirigé vers l’avant de l’imprimante. Voir «Impression d’étiquettes».

●

Papier à en-tête : chargez le papier à en-tête tête en bas et côté
à imprimer dirigé vers l’avant de l’imprimante. Voir «Impression

sur papier à en-tête».

●

Cartes et fiches : chargez les cartes et fiches bord étroit vers le
bas et côté à imprimé dirigé vers l’avant de l’imprimante. Voir
«Impression de cartes et de fiches».

18 Chapitre 1 Présentation de l’imprimante

FR

Mise hors tension

Il n’est possible de mettre hors tension les imprimantes d’une tension
de 100-127 volts qu’en les débranchant. Celles de 220-240 volts
peuvent être éteintes (l’interrupteur est situé à gauche de la prise de
courant) ou débranchées.

Remarque

Par mesure de sécurité, il est préférable de débrancher l’imprimante
lorsque vous devez l’ouvrir.

Différences de tension

Les imprimantes HP LaserJet étant fabriquées selon des
spécifications différentes en fonction des pays, HP déconseille
l’utilisation d’une imprimante vendue aux Etats-Unis dans un
autre pays.

Outre les différences de tension, le pays de destination n’a pas
forcément la même législation en matière d’import-export, ni les
mêmes fréquences électriques ou dispositions réglementaires.

Remarque

FR

Les imprimantes de la famille HP LaserJet doivent être entretenues
par un centre de réparation ou un revendeur ag réé dans le pays d’achat
de l’imprimante.

Etant donné les différences en matière de spécifications et de limites
de garantie, Hewlett-Packard ne réalise ni ne préconise la conversion
pour usage à l’étranger d’une imprimante de la famille HP LaserJet
aux normes américaines. Nous conseillons à nos clients souhaitant
transporter des équipements hors des Etats-Unis de les acheter
plutôt dans le pays de destination finale.

Mise hors tension

19

Accès aux propriétés de l’imprimante (pilote)
et à l’aide

Cette section aborde les sujets suivants :

●

Propriétés de l’imprimante (pilote)

●

Aide en ligne de l’imprimante

Propriétés de l’imprimante (pilote)

Les propriétés de l’imprimante permettent de gérer l’imprimante et
de modifier ses paramètres par défaut : format du papier, impression
rectoverso (manuelle), impression de plusieurs pages par feuilles
(n pages/feuilles), résolution, filigranes et mémoire. Ces propriétés
sont accessibles de deux manières :

●

Par le biais de l’application utilisée pour l’impression. (Les
paramètres sont modifiés à l’usage de l’application en cours.)

●

A l’aide du système d’exploitation Windows®. (Les paramètres
par défaut sont modifiés pour tous les futurs travaux.)

Remarque Etant donné que les différentes applications utilisent des méthodes

diverses d’accès aux propriétés de l’imprimante, nous décrirons les
méthodes courantes utilisées d’une part dans Windows 9x et NT
et d’autre part dans Windows 3.1x.

®

4.0

Windows 9x et NT 4.0

●

Modification des paramètres à l’usage de l’application en
cours : dans le menu Fichier
Imprimer, puis sur Propriétés. (La procédure peut varier d’une

application à l’autre ; cette méthode est la plus commune.)

●

Modification des paramètres par défaut pour tous les futurs
travaux : cliquez sur Démarrer, puis sur Paramètres et enfin sur
Imprimantes. Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur

l’icône de l’imprimante dont vous souhaitez changer les
propriétés, puis choisissez Propriétés. Une grande partie des
fonctions de Windows NT est centralisée dans le menu Valeurs

par défaut du document.

20 Chapitre 1 Présentation de l’imprimante

de l’application, cliquez sur

FR

Windows 3.1x

●

Modification des paramètres à l’usage de l’application en
cours :
Imprimer

dans le menu

, puis sur

Imprimantes

Fichier

procédure peut varier d’une application à l’autre ; cette méthode
est la plus commune.)

●

Modification des paramètres par défaut pour tous les futurs
travaux :

deux fois sur
puis cliquez sur

dans le panneau de configuration de Windows, cliquez

Imprimantes

Configurer

de l’application, cliquez sur

et enfin sur

Options

. (La

, sélectionnez l’imprimante à modifier,

.

FR

Accès aux propriétés de l’imprimante (pilote) et à l’aide

21

Aide en ligne de l’imprimante

Aide en ligne des propriétés de l’imprimante

L’aide en ligne des propriétés de l’imprimante (pilote) contient
des informations propres aux fonctions liées aux propriétés de
l’imprimante. Cette aide vous sert de fil conducteur lorsque vous
changez les paramètres par défaut de l’imprimante.

Pour accéder au système d’aide des propriétés de l’imprimante,
ouvrez les propriétés de l’imprimante, puis cliquez sur le bouton

Aide.

Aide en ligne

L’aide en ligne HP LaserJet 1100 contient les informations
concernant toutes les applications d’impression, de copie et de
numérisation.

Voir «Accès à l’aide en ligne».

22 Chapitre 1 Présentation de l’imprimante

FR

Impression d’une page de test

Entre autre choses, une page de test récapitule tous les paramètres
de configuration de l’imprimante, indique si le scanner est connecté,
donne un échantillon de la qualité d’impression et recense le nombre
de pages imprimées, numérisées et copiées. Une page de test
permet également de vérifier le bon fonctionnement de l’imprimante.

Pour imprimer une page de test, si l’imprimante est en mode Prête,
appuyez brièvement sur le bouton
commande, puis relâchez-le. Si l’imprimante est en mode
Economiseur d’énergie, enfoncez puis relâchez une fois le bouton

Reprise

imprimer la page de test.

pour réactiver l’imprimante, puis renouvelez l’opération pour

Reprise

du panneau de

FR

Impression d’une page de test

23

Présentation du

2

Remarque

copieur/scanner

Ce chapitre se divise comme suit :

Fonctionnalités et avantages de l’imprimante

●

Présentation du logiciel

●

Composants du copieur/scanner

●

Formats et types de papier acceptés (supports d’impression)

●

Précautions préalables à la copie et à la numérisation

●

Chargement d’originaux dans le copieur/scanner

●

Accès à l’aide en ligne

●

Pour les instructions d’installation du matériel et du logiciel, voir le

«Guide de référence HP LaserJet»

fourni avec le scanner.

FR

24

Fonctionnalités et avantages de l’imprimante

Numérisation

Le logiciel HP est conçu pour vous faciliter la vie au bureau grâce à
ses fonctions de :

Télécopie

●

Courrier électronique

●

Modification de texte (OCR)

●

Stockage électronique de documents

●

Copie

La fonction de Copie rapide est utile pour copier les originaux le plus
souvent utilisés. Utilisez le panneau de commande du copieur pour
personnaliser vos copies multiples.

●

Simple et pratique (Copie rapide)

• Un seul bouton à utiliser une fois l’original chargé

●

Puissant logiciel de copie (panneau de commande
du copieur)

• Copies multiples

• Suppression des traces

• Redressement automatique de l’image

• Réglage du contraste

FR

Fonctionnalités et avantages de l’imprimante

25

Présentation du logiciel

Avec la solution logicielle complète offerte par le HP LaserJet 1100A
Printer•Copier•Scanner, vous avez le monde entier au bout des
doigts.

PRATIQUE

- Assistant de document

- Copie rapide

NUMERISATION

- Courrier électronique

- Télécopie

- Modification de texte
(OCR)

- Stockage et gestion

LASERJET TOOLBOX

- Propriétés de l'Assistant de
document

- Bureau de document LaserJet

- Paramètres de copie rapide

- Aide en ligne

- Guide d'utilisation en ligne

COMPLET

- Bureau de document LaserJet

- Panneau de commande du
copieur

COPIE

- Copies rapides

- Toutes les fonctions
de copie

26 Chapitre 2 Présentation du copieur/scanner

FR

Assistant de document
(Windows 9x et NT 4.0)

L’Assistant de document est rapide et pratique et facilite vos tâches
quotidiennes au bureau :

Copie

●

Stockage et gestion du texte et des images numérisés

●

Numérisation pour courrier électronique

●

Numérisation pour télécopie

●

Modification du texte numérisé (OCR)

●

Tirez pleinement parti de l’Assistant de document.

Remarque

Remarque

L’Assistant de document n’est pas disponible sur les systèmes
Windows 3.1x.

Accès à l’Assistant de document

Cliquez sur

1

Cliquez sur

2

Cliquez sur

3

Cliquez sur

4

Une icône HP apparaît dans la barre des tâches système.

5

Démarrer
Programmes
HP LaserJet 1100
Assistant de document

Cliquez dessus pour ouvrir l’Assistant de document à l’écran.

Pour fermer l’Assistant de document, cliquez sur l’icône HP, puis sur

Fermer l’Assistant de document

dans la barre des tâches système.

.

.

.

.

FR

Présentation du logiciel

27

Bureau de document LaserJet
(Windows 3.1x, 9x, NT 4.0)

Le Bureau de document LaserJet est une application complète
de gestion des capacités de numérisation et de copie du
HP LaserJet 1100. Le Bureau de document HP 1100 permet
notamment d’effectuer les tâches suivantes :

●

Copie

●

Numérisation d’images (ou acquisition d’images depuis un
périphérique compatible TWAIN)

●

Stockage et gestion d’images

●

Envoi d’images numérisées par télécopie (si un logiciel de
télécopie est installé sur l’ordinateur)

●

Envoi d’images numérisées par courrier électronique (si un
logiciel de courrier électronique est installé sur l’ordinateur)

●

Envoi de texte numérisé pour modification dans un traitement
de texte (OCR)

●

Amélioration de l’aspect de l’image

●

Ajout d’annotations

Remarque Vous pouvez procéder à une impression (électronique) sur le Bureau

de document LaserJet depuis n’importe quelle application. Vous
pouvez ainsi appliquer toutes les fonctions du Bureau de document
LaserJet aux documents créés à l’aide du traitement de texte ou du
logiciel de P .A.O . de votre choix. V ous gagnez le temps qui, sinon, aurait
été consacré à l’impression du document, puis à la numérisation de sa
version papier . L ’aide en ligne fournit des informations supplémentaires
sur le Bureau de document. Voir «Accès à l’aide en ligne».

Accès au Bureau de document LaserJet
(Windows 9x et NT 4.0)

1 Cliquez sur Démarrer dans la barre des tâches de Windows.
2 Cliquez sur Programmes.
3 Cliquez sur HP LaserJet 1100.
4 Cliquez sur Bureau de document LaserJet.

28 Chapitre 2 Présentation du copieur/scanner

FR

Accès au Bureau de document LaserJet
(Windows 3.1x)

Depuis le

1

l’icône
Cliquez deux fois sur

2

Gestionnaire de programmes

HP LaserJet 1100

.

Bureau de document LaserJet

, cliquez deux fois sur

.

Paramètres de copie rapide

La fonction de Copie rapide permet de faire aisément des copies de
qualité constante, même avec l’ordinateur éteint. Il suffit de définir les
paramètres en fonction du type d’original que vous copiez le plus
souvent et d’y revenir tout simplement par la suite.

Pour les instructions sur la réalisation de copies rapides et le réglage
des paramètres de Copie rapide, voir «Copies rapides».

Panneau de commande du copieur

Utilisez le panneau de commande du copieur lorsque vous avez
besoin de la panoplie des fonctions de copie ou que l’original diffère
du type de copie le plus fréquent. V ous pouvez considérer le panneau
de commande du copieur comme votre photocopieuse personnelle.
Avec lui, vous avez toujours une photocopieuse à portée de la main.

Pour les instructions sur l’accès au panneau de commande et sur son
utilisation, voir «Utilisation du panneau de commande du copieur».

FR

Présentation du logiciel

29

LaserJet Toolbox

L’utilitaire LaserJet Toolbox vous permet de personnaliser le logiciel
en fonction de vos besoins.

●

Modification des paramètres de Copie rapide

●

Configuration des propriétés de l’Assistant de document

●

Configuration des propriétés du Bureau de document LaserJet

●

Connexion au scanner réseau

LaserJet Toolbox offre également les possibilités suivantes :

●

Etalonnage du scanner

●

Accès au guide d’utilisation en ligne (le présent guide)

●

Accès à l’aide en ligne

Remarque L’utilitaire LaserJet Toolbox n’est pas disponible sur les systèmes

Windows 3.1x. T outef ois, un grand nombre de ses f onctionnalités sont
accessibles par le biais du groupe de programmes HP LaserJet 1100.

Accès à LaserJet Toolbox
(Windows 9x et NT 4.0)

Pour accéder à l’utilitaire LaserJet Toolbox depuis l’Assistant de
document, cliquez sur Outils.

30 Chapitre 2 Présentation du copieur/scanner

FR

Composants du copieur/scanner

Copier

Numériser

1. Panneau de commande du scanner

2. Bac d'alimentation du papier

3. Guides-papier

4. Porte-papier

5. Bouton d'ouverture de la porte

6. Circuit de sortie du papier

7. Levier de fixation du scanner

8. Porte du scanner

8

4

3

2

1

7

6

5

Remarque

Remarque

Pour séparer le scanner de l’imprimante, voir «Retrait du scanner».

Panneau de commande du scanner

●

Copier :

rapides, même avec l’ordinateur éteint.

●

Numériser :

logiciel. S’il est configuré correctement, vous pouvez eff ectuer les
tâches suivantes :

• Numérisation pour télécopie

• Numérisation pour courrier électronique

• Stockage électronique de documents

• Modification de texte (OCR)

• Copies multiples et personnalisées

Pour annuler une numérisation ou une copie, appuyez sur les deux
boutons en même temps.

appuyez sur le bouton Copier pour effectuer des copies

appuyez sur le bouton Numériser pour lancer le

FR

Composants du copieur/scanner

31

Bac d’alimentation, guides-papier et circuit de
sortie du scanner

Le bac d’alimentation en papier du scanner est situé à l’avant sur le
haut du scanner. Les guides-papier se trouv ent à l’intérieur de ce bac
et servent à assurer la bonne introduction du papier ou de tout autre
support d’impression dans le scanner pour empêcher toute
déformation de l’image numérisée.

ATTENTION S’ils ne sont pas correctement chargés, le papier et les supports

d’impression risquent de causer un bourrage et d’endommager
l’original à numériser ou à copier. Voir «Chargement d’originaux dans

le copieur/scanner».

Porte du scanner

Ouvrez la porte du scanner pour éliminer les bourrages et nettoyer le
scanner. La porte est située sur le devant de l’appareil. Pour l’ouvrir,
enfoncez le bouton situé en haut sur le côté droit pour libérer le
loquet, puis saisissez la porte et tirez-la doucement vers vous. Pour
refermer la porte, repoussez-la vers le scanner jusqu’à ce que vous
entendiez le déclic indiquant qu’elle est bien fermée.

32 Chapitre 2 Présentation du copieur/scanner

FR

Formats et types de papier acceptés (supports
d’impression)

Le copieur/scanner du HP LaserJet 1100 est compatible avec une
gamme plus importante de formats et de types de papiers et supports
que l’imprimante :

Remarque

●

Maximum :

●

Minimum :

Qui plus est, la numérisation et la copie peuvent s’appliquer à des
types de papiers et de supports d’impression généralement exclus de
l’impression : coupures de presse, photographies, récépissés ou
cartes de visite.

Les originaux fragiles ou de petite taille, tels que les cartes de visite
ou les coupures de presse, exigent parf ois l’utilisation d’une f euille de
support pour s’engager correctement dans le copieur/scanner. Vous
pouvez fabriquer ce support vous-même tout simplement en collant
le bord de l’original introduit en premier dans l’appareil sur une feuille
de papier ordinaire.

Voir «Précautions préalables à la copie et à la numérisation».

216 x 762 mm

50,8 x 90 mm

FR

Formats et types de papier acceptés (supports d’impression)

33

Précautions préalables à la copie et à la
numérisation

Vous ne devez jamais laisser pénétrer dans le copieur/scanner
des objets susceptibles d’y rester coincés ou d’endommager le
mécanisme d’alimentation. Observez les précautions suivantes pour
réduire au maximum les risques de bourrage et de dégâts :

●

Retirez les notes autocollantes.

●

Retirez les agrafes et trombones.

●

Eliminez autant que possible les froissures et pliures de l’original
à numériser.

●

Ne procédez pas à la numérisation ou la copie d’originaux
portant des traces de colle, de correcteur liquide ou dont l’encre
n’est pas sèche.

●

Ne procédez pas à la numérisation ou la copie d’originaux, de
papier ou d’étiquettes à dos gommé.

●

Evitez de numériser ou de copier des originaux déchirés,
perforés ou présentant un défaut susceptible de provoquer un
bourrage.

●

N’introduisez pas ensemble des originaux de formats différents.

●

Ne numérisez pas d’originaux plus grands ou plus petits que la
plage des formats acceptables. Voir «Formats et types de papier

acceptés (supports d’impression)».

Remarque Les originaux fragiles ou de petite taille, tels que les cartes de visite

ou les coupures de presse, exigent parfois l’utilisation d’une feuille
de support pour s’engager correctement dans le copieur/scanner. V ous
pouvez fabriquer ce support vous-même tout simplement en collant
le bord de l’original introduit en premier dans l’appareil sur une feuille
de papier ordinaire.

Remarque Le réglage de la résolution et de l’échelle de gris est essentiel pour une

numérisation ou une copie de qualité. Pour de plus amples inf ormations
sur la résolution et l’échelle de gris, voir «Résolution du scanner et

échelle de gris».

34 Chapitre 2 Présentation du copieur/scanner

FR

Chargement d’originaux dans le copieur/scanner

Remarque

ATTENTION

Chargez l’original

1

numériser dirigé vers l’avant du scanner.
Réglez les guides-papier.

2

Appuyez sur le bouton

3

Copier

Videz toujours complètement le bac d’alimentation et égalisez la pile
lorsque vous ajoutez de nouveaux originaux.

Les originaux de petite taille provoquent des bourrages s’ils sont
mal chargés.

pour une copie rapide.

bord étroit dirigé vers le bas

Numériser

du scanner ou sur le bouton

et côté à

Remarque

FR

En cas de modification de texte (OCR), l’original doit être chargé
avec le texte positionné horizontalement et retourné. Pour plus
d’informations, voir «Modification du texte numérisé (OCR)».

Chargement d’originaux dans le copieur/scanner

35

Accès à l’aide en ligne

Vous pouvez accéder à l’aide en ligne HP LaserJet 1100 de trois
manières :

●

Groupe de programmes :

• Windows 9x et NT 4.0 : cliquez sur Démarrer, Programmes,
HP LaserJet 1100, puis sur Aide en ligne du LaserJet 1100.

• Windows 3.1x : depuis le Gestionnaire de programmes,
cliquez deux fois sur l’icône HP LaserJet 1100, puis deux fois
sur Aide en ligne LaserJet 1100.

Remarque L’Assistant de document n’est pas disponible sur les systèmes

Windows 3.1x.

●

Assistant de document : cliquez sur Outils, puis sur Aide.

●

Bureau de document LaserJet : cliquez sur Aide dans le menu
principal.

36 Chapitre 2 Présentation du copieur/scanner

FR

Impression sur les

3

divers supports

Ce chapitre se divise comme suit :

Impression de transparents

●

Impression d’enveloppes

●

Impression d’étiquettes

●

Impression sur papier à en-tête

●

Impression de cartes et de fiches

●

FR

37

Impression de transparents

Utilisez exclusivement des transparents recommandés pour
les imprimantes laser, tels que le film transparent HP. Voir
«Spécifications du papier d’imprimante».

ATTENTION Examinez les transparents pour vous assurer qu’ils ne sont pas

froissés ou gondolés, et qu’ils n’ont pas de bord déchiré.

1 Réglez le levier d’éjection du papier en position abaissée.
2 Chargez les transparents tête en bas et côté à imprimé (face

rugueuse) dirigé vers l’avant de l’imprimante. Réglez les
guides-papier.

3 Imprimez les transparents, puis retirez-les de l’avant de

l’imprimante pour les empêcher de coller les uns aux autres.
Placez les transparents imprimés sur une surface plane.

38 Chapitre 3 Impression sur les divers supports

FR

Impression d’enveloppes

ATTENTION

Utilisez exclusivement des enveloppes recommandées pour les
imprimantes laser. Voir «Spécifications du papier d’imprimante».

Réglez le levier d’éjection du papier en position abaissée.

1

Chargez les enveloppes bord étroit, côté à affranchir vers le bas

2

et côté à imprimer dirigé vers l’avant de l’imprimante. Réglez les
guides-papier à la taille des enveloppes.

Sélectionnez la taille d’enveloppe adéquate dans l’application.

3

Les propriétés de l’imprimante donnent accès à ce paramètre.
Voir «Propriétés de l’imprimante (pilote)».

Lancez l’impression.

4

FR

Impression d’enveloppes

39

Impression d’étiquettes

Utilisez exclusivement des étiquettes recommandées pour les
imprimantes laser, telles que les étiquettes HP LaserJet. Voir
«Spécifications du papier d’imprimante».

ATTENTION N’utilisez pas d’étiquettes se détachant de leur support, froissées ou

endommagées. Une planche d’étiquettes ne doit jamais passer deux
fois dans l’imprimante, car son support adhésif n’est conçu que pour
un seul passage. Evitez également d’utiliser des étiquettes à
alimentation continue ou qui n’adhèrent que si elles sont humectées.

1 Réglez le levier d’éjection du papier en position abaissée.
2 Chargez les étiquettes tête en bas et côté à imprimé dirigé vers

l’avant de l’imprimante. Réglez les guides-papier à la largeur de
la planche d’étiquettes.

3 Imprimez les étiquettes, puis retirez-les de l’avant de l’imprimante

à mesure de leur impression pour les empêcher de coller les
unes aux autres.

40 Chapitre 3 Impression sur les divers supports

FR

Impression sur papier à en-tête

Chargez le papier tête en bas et côté à imprimé dirigé vers l’avant

1

de l’imprimante. Réglez les guides-papier à la largeur du papier.
Lancez l’impression.

2

Si vous souhaitez imprimer uniquement la première page d’un
document sur papier à en-tête, placez le papier à en-tête dans le bac
d’alimentation feuille à feuille et le papier standard dans le bac
multifeuille. Par défaut, l’imprimante utilise d’abord le bac feuille
à feuille.

Première page sur papier à en-tête
suivie du reste du document. Les deux
bacs d'alimentation sont utilisés.

FR

Impression sur papier à en-tête

41

Impression de cartes et de fiches

L’imprimante HP LaserJet 1100 n’accepte pas de papier dont les
dimensions sont inférieures à 76 x 127 mm. Vérifiez que les fiches ou
les cartes ne sont pas collées avant de les placer dans le bac.

1 Réglez le levier d’éjection du papier en position abaissée.
2 Chargez les fiches bord étroit vers le bas et côté à imprimer

dirigé vers l’avant de l’imprimante. Réglez les guides-papier à la
taille des fiches.

3 Sélectionnez la taille appropriée dans l’application utilisée. (Les

paramètres définis dans le logiciel ont priorité sur les propriétés
de l’imprimante.)

4 Lancez l’impression.

42 Chapitre 3 Impression sur les divers supports

FR

4

Tâches d’impression

Ce chapitre se divise comme suit :

Impression par alimentation manuelle

●

Impression des deux côtés du papier (recto-verso manuel)

●

Impression de filigranes

●

Impression de plusieurs pages sur la même feuille (n pages

●

par feuille)
Impression de livrets

●

Annulation d’une tâche d’impression

●

Modification des paramètres de qualité d’impression

●

Impression en mode EconoMode (économie d’encre)

●

FR

43

Impression par alimentation manuelle

Utilisez l’alimentation manuelle lorsque vous imprimez sur plus d’un
support, par exemple, une enveloppe suivie d’une lettre, suivie d’une
autre enveloppe, etc. Placez une en v eloppe dans le bac d’alimentation
feuille à feuille, puis, par exemple, du papier à en-tête dans le bac
d’alimentation multifeuille. L’alimentation manuelle permet également
d’assurer la confidentialité en cas d’impression sur une imprimante
réseau.

Pour utiliser l’alimentation manuelle, vous devez accéder aux
propriétés de l’imprimante ou à la configuration de l’imprimante dans
l’application utilisée et sélectionner Alimentation manuelle dans la
liste déroulante Source. Voir «Propriétés de l’imprimante (pilote)».
Une fois ce réglage activé, vous de v ez appuyer sur le bouton Reprise
(clignotant) pour chaque nouvelle page à imprimer.

44 Chapitre 4 Tâches d’impression

FR

Impression des deux côtés du papier
(recto-verso manuel)

En mode recto-verso manuel, le papier passe deux fois dans
l’imprimante. Vous pouvez utiliser le bac de sortie du papier ou le
circuit papier direct. HP recommande d’utiliser le bac de sortie pour
le papier de faible grammage et le circuit direct pour les supports
d’impression de fort grammage ou pour ceux qui, comme les
enveloppes ou le papier cartonné, ont tendance à gondoler ou à
tuiler à l’impression.

Recto-verso manuel av ec éjection du papier dans le bac de sortie

●

(standard)
Recto-verso manuel (spécial) pour support de fort grammage et

●

papier cartonné

Remarque

En mode d’impression recto-verso manuel, l’imprimante s’encrasse
plus vite et la qualité d’impression diminue. Si l’imprimante est
encrassée, voir «Nettoyage de l’imprimante».

FR

Impression des deux côtés du papier (recto-verso manuel)

45

Recto-verso manuel avec
éjection du papier dans le
bac de sortie (standard)

1

1 Réglez le levier d’éjection du papier

en position relevée.

2 Accédez aux propriétés de

l’imprimante. Voir «Propriétés de
l’imprimante (pilote)». Sous l’onglet

Finition, cliquez sur Recto-verso
manuel (standard), puis sur OK.

Imprimez le document.

2

3

4

3 Une fois les rectos imprimés, sortez

le papier qui se trouve dans le

d’alimentation

jusqu’à ce que l’opération de recto­verso manuel soit terminée.

4 Ramassez les rectos imprimés et

faites pivoter la pile dans le sens
des aiguilles d’une montre, puis
égalisez-la avant de la remettre
dans le bac d’alimentation du papier.
La première page doit être orientée
tête en bas et être la plus proche de
l’arrière de l’imprimante. (Le côté
imprimé doit être dirigé vers l’arrière
de l’imprimante.)

Cliquez sur OK (à l’écran) et
patientez en attendant l’impression.

et mettez-le de côté

bac

46 Chapitre 4 Tâches d’impression

FR

Recto-verso manuel
(spécial) pour support de
fort grammage et papier
cartonné

Pour les supports d’impression de fort
grammage (papier cartonné, etc.),

1

2

utilisez le circuit papier direct.

Réglez le levier d’éjection du papier

1

en position abaissée.
Accédez aux propriétés de

2

l’imprimante. Voir «Propriétés de

l’imprimante (pilote)». Sous l’onglet

Finition
manuel (standard),

Imprimez le document.
Une fois les rectos imprimés, sortez

3

le papier qui se trouve dans le

d’alimentation

jusqu’à ce que l’opération de recto­verso manuel soit terminée.

, cliquez sur

et mettez-le de côté

Recto-verso

puis sur OK.

bac

FR

Ramassez les rectos imprimés et

4

3

4

Impression des deux côtés du papier (recto-verso manuel)

retournez la pile, puis égalisez-la
avant de la remettre dans le bac
d’alimentation du papier. La
première page doit être orientée tête
en bas et être la plus proche de
l’avant de l’imprimante. (Le côté
imprimé doit être dirigé vers l’arrière
de l’imprimante.)

Cliquez sur OK (à l’écran) et
attendez l’impression des pages.

47

Impression de filigranes

L’option Filigrane permet d’imprimer en arrière-plan un texte sous­jacent dans un document existant. Vous pouvez, par exemple,
imprimer en grandes lettres grises les mots «Préliminaire» ou
«Confidentiel» en diagonale sur la première page ou sur toutes les
pages d’un document.

Accès à la fonction Filigrane

1 Accédez aux propriétés de l’imprimante depuis l’application

utilisée. Voir «Propriétés de l’imprimante (pilote)».

2 Sous l’onglet Finition, vous pouvez spécifier le type de filigrane

(Filigranes) à imprimer sur le document.

48 Chapitre 4 Tâches d’impression

FR

Impression de plusieurs pages sur la même
feuille (n pages par feuille)

Vous avez la possibilité de sélectionner le nombre de pages à
imprimer sur une seule feuille de papier . Si vous imprimez plusieurs
pages par feuille, la taille de chaque page est réduite en proportion
du nombre total de pages. Sur la feuille, les pages sont rangées en
fonction de ce qui, normalement, serait leur ordre d’impression. La
limite est de 9 pages par feuille.

Accès à la fonction d’impression de plusieurs
pages par feuille

FR

Accédez aux propriétés de l’imprimante depuis l’application

1

utilisée. Voir «Propriétés de l’imprimante (pilote)».
A l’onglet

2

spécifier le nombre de pages par feuille (
imprimer.

Impression de plusieurs pages sur la même feuille (n pages par feuille)

Finition

, sous

Options de document

, vous pouvez

Pages par feuille

) à

49

Impression de livrets

1

2

Vous pouvez imprimer des livrets sur du
papier de format A4, Letter, Legal ou
Executive.

1 Chargez le papier et réglez le levier

d’éjection du papier en position
relevée.

2 Accédez aux propriétés de

l’imprimante depuis l’application
utilisée. Voir «Propriétés de

l’imprimante (pilote)». Sous l’onglet

Finition, cliquez sur Impression de
livrets, puis sur OK. Imprimez le

document.

3 Une fois les rectos imprimés, sortez

le papier qui se trouve dans le

d’alimentation

jusqu’à ce que l’impression du livret
soit terminée.

et mettez-le de côté

bac

3

4

4 Ramassez les rectos imprimés et

faites pivoter la pile dans le sens des
aiguilles d’une montre, avant de
l’égaliser.

Suite à la page suivante.

50 Chapitre 4 Tâches d’impression

FR

Remettez les rectos dans le bac

5

5

d’alimentation du papier. Le texte
imprimé doit être orienté
latéralement, dirigé vers l’arrière
de l’imprimante. Cliquez sur

OK

(à l’écran). L’imprimante termine le
travail d’impression.

Pliez les pages et agrafez-les.

6

6

FR

Impression de livrets

51

Annulation d’une tâche d’impression

Il est possible d’annuler une tâche d’impression depuis une
application ou une file d’attente :

●

Retrait du papier encore présent dans l’imprimante : cette
opération interrompt immédiatement l’impression. Une fois
l’imprimante arrêtée, choisissez l’une des options suivantes.

●

Application : en principe, une boîte de dialogue doit brièvement
s’afficher pour vous donner la possibilité d’annuler la tâche
d’impression.

●

File d’attente : si un travail est en file d’attente (mémoire de
l’ordinateur) ou dans un spouleur d’impression, supprimez ce
travail. Passer à l’écran Imprimante par le biais du

configuration

commandes
NT 4.0). Cliquez deux fois sur l’icône HP LaserJet 1100 pour
ouvrir la fenêtre, sélectionnez le travail d’impression, puis
appuyez sur Suppr.

Si les voyants d’état du panneau de commande continuent de
clignoter après l’annulation de la tâche d’impression, l’ordinateur est
toujours en train de le transmettre à l’imprimante. Vous devez soit
supprimer le travail depuis la file d’attente, soit attendre que
l’ordinateur n’ait plus de données à transmettre. L’imprimante repasse
à l’état Prête.

de Windows (Windows 3.1x) ou de la suite de

Démarrer, P ar amètres, Imprimantes

Panneau de

(Windows 9x et

52 Chapitre 4 Tâches d’impression

FR

Modification des paramètres de qualité
d’impression

Les paramètres de qualité d’impression ont par exemple une
incidence sur le contraste d’impression (texte plus clair ou plus
foncé) et le style des graphiques.

Ces paramètres peuvent être changés dans les propriétés de
l’imprimante pour être adaptés à vos travaux. Vous disposez des
choix suivants :

Qualité supérieure

●

Vitesse maximale

●

Compatibilité LaserJet III

●

Personnalisée

●

EconoMode (économie d’encre)

●

Remarque

Ces paramètres sont accessibles depuis l’onglet

Qualité d’impression

Pour changer les paramètres de qualité d’impression pour tous les
futurs travaux d’impression, accédez aux propriétés par le biais du
menu

Démarrer

paramètres de qualité d’impression uniquement pour l’application en
cours, accédez aux propriétés par le biais du menu

l’impression

l’imprimante (pilote)».

de l’application utilisée pour imprimer. V oir «Propriétés de

dans les propriétés de l’imprimante.

de la barre des tâches système. Pour modifier les

Finition

, sous

Configuration de

FR

Modification des paramètres de qualité d’impression

53

Impression en mode EconoMode (économie d’encre)

Le mode EconoMode constitue un excellent moyen d’accroître la
longévité des cartouches d’encre. Le mode EconoMode consomme
considérablement moins d’encre que l’impression normale. L’image
imprimée est beaucoup plus claire, mais le résultat est satisfaisant
pour un brouillon ou une épreuve.

Pour activer le mode EconoMode, accédez aux Propriétés de
l’imprimante. Sous l’onglet Finition, à la section Qualité

d’impression, cliquez sur EconoMode.

Remarque Pour savoir comment activer EconoMode pour toutes les tâches

futures, voir «Propriétés de l’imprimante (pilote)».

54 Chapitre 4 Tâches d’impression

FR

Tâches de

5

Remarque

numérisation

Ce chapitre se divise comme suit :

Numérisation pour télécopie

●

Numérisation pour courrier électronique

●

Modification du texte numérisé (OCR)

●

Stockage du texte et des images numérisés

●

Acquisition d’une image

●

Originaux faiblement contrastés

●

Amélioration de l’aspect de l’image numérisée

●

Ajout d’annotations aux images numérisées

●

Annulation des tâches de numérisation ou de copie

●

Pour obtenir de bons résultats, il importe d’utiliser les paramètres de
résolution et d’échelle de gris adéquats pour la numérisation. Pour
de plus amples informations sur la résolution et l’échelle de gris, voir
«Résolution du scanner et échelle de gris». V oir aussi l’aide en ligne :
«Accès à l’aide en ligne».

FR

55

Numérisation pour télécopie

La numérisation pour télécopie peut se faire à l’aide de l’Assistant
de document ou du Bureau de document LaserJet. Vous pouvez
modifier les propriétés de cette fonction dans l’utilitaire LaserJet
Toolbox. Voir «LaserJet Toolbox».

Utilisation de la fonction de télécopie

1 Chargez l’original bord étroit vers le bas et côté à numériser

dirigé vers l’avant du scanner.

2 Réglez les guides-papier.
3 Appuyez sur le bouton Numériser du scanner.

Windows 9x et NT 4.0

L’Assistant de document démarre automatiquement lorsque vous
appuyez sur le bouton Numériser.

1 Cliquez sur Fax dans l’Assistant de document.
2 L’original est numérisé et l’application de télécopie de l’ordinateur

démarre automatiquement et demande l’adresse du destinataire.
Une fois cette adresse spécifiée, l’application de télécopie procède
à l’impression (électronique) du document sur le port de télécopie
de l’ordinateur.

Windows 3.1x

Lorsque vous appuyez sur le bouton Numériser, le Bureau de
document LaserJet démarre automatiquement et l’original est
numérisé.

1 Apportez à l’image les modifications souhaitées : découpe, mise

à l’échelle, ajout d’annotations, etc.

2 Cliquez sur l’image et faites-la glisser jusqu’à l’icône de télécopie

ou cliquez sur Fichier, Envoyer ver s, puis sur Télécopie.
L’application de télécopie de l’ordinateur démarre et demande
l’adresse du destinataire. Une fois cette adresse spécifiée,
l’application de télécopie procède à l’impression (électronique)
du document sur le port de télécopie de l’ordinateur.

Remarque Si l’icône de télécopie est absente ou inactivée, aucune application de

télécopie n’est installée sur l’ordinateur ou le logiciel de numérisation ne
l’a pas reconnue au cours de l’installation. V oir l’aide en ligne pour créer
une liaison avec l’application de télécopie : «Accès à l’aide en ligne».

56 Chapitre 5 Tâches de numérisation

FR

Numérisation pour courrier électronique

La numérisation pour courrier électronique peut se faire à l’aide de
l’Assistant de document ou du Bureau de document LaserJet. Vous
pouvez modifier les propriétés de cette fonction dans l’utilitaire
LaserJet Toolbox. Voir «LaserJet Toolbox».

Utilisation de la fonction de courrier
électronique

Chargez l’original bord étroit vers le bas et côté à numériser

1

dirigé vers l’avant du scanner.
Réglez les guides-papier.

2

Appuyez sur le bouton

3

Numériser

du scanner.

Windows 9x et NT 4.0

L’Assistant de document démarre automatiquement lorsque vous
appuyez sur le bouton Numériser.

Cliquez sur

1

L’original est numérisé et l’application de courrier électronique de

2

l’ordinateur démarre automatiquement avec l’image numérisée
jointe sous forme de fichier.

Courrier électronique

dans l’Assistant de document.

Windows 3.1x

Lorsque vous appuyez sur le bouton Numériser, le Bureau de
document LaserJet démarre automatiquement et l’original est
numérisé.

Apportez à l’image les modifications souhaitées : découpe, mise

1

à l’échelle, ajout d’annotations, etc.
Cliquez sur l’image et faites-la glisser jusqu’à l’icône de courrier

2

électronique ou cliquez sur

Courrier électronique.

de l’ordinateur démarre avec l’image numérisée jointe sous fo rme
de fichier.

Fichier, Envoyer vers

L’application de courrier électronique

, puis sur

Remarque

FR

Si l’icône de courrier électronique est absente ou inactivée, aucune
application de courrier électronique n’est installée sur l’ordinateur ou
le logiciel de numérisation ne l’a pas reconnue au cours de l’installation.
V oir l’aide en ligne pour créer une liaison av ec l’application de courrier
électronique : «Accès à l’aide en ligne».

Numérisation pour courrier électronique

57

Modification du texte numérisé (OCR)

Utilisez la fonction «Modifier» pour modifier le texte. Vous pouvez
modifier tous les types de document : télécopies, lettres, comptes
rendus de réunion, coupures de presse, etc. Lorsque vous modifiez
un texte numérisé, une application de reconnaissance optique des
caractères (OCR) lit le texte pour vous permettre de l’importer dans
un traitement de texte où v ous pouvez réaliser les modifications. Vous
pouvez modifier les propriétés de cette fonction dans l’utilitaire
LaserJet Toolbox. Voir «LaserJet Toolbox».

Utilisation de la fonction OCR

1 Chargez l’original bord étroit vers le bas et côté à numériser

dirigé vers l’avant du scanner. Si possible, faites en sorte que le
texte soit positionné horizontalement et tête en bas, sinon vous
devrez faire pivoter l’image.

2 Réglez les guides-papier.
3 Appuyez sur le bouton Numériser du scanner.

Windows 9x et NT 4.0

L’Assistant de document démarre automatiquement lorsque vous
appuyez sur le bouton Numériser.

1 Cliquez sur OCR dans l’Assistant de document.
2 L’original est numérisé et le traitement de texte démarre

automatiquement avec l’image numérisée traitée en lecture et
prête à subir des modifications.

3 Vérifiez l’orthographe du document.

58 Chapitre 5 Tâches de numérisation

FR

Windows 3.1x

Lorsque vous appuyez sur le bouton Numériser, le Bureau de
document LaserJet démarre automatiquement et l’original est
numérisé.

Si besoin est, faites pivoter l’image.

1

Cliquez sur l’image et faites-la glisser jusqu’à l’icône de

2

traitement de texte ou cliquez sur
puis sur le nom du traitement de texte. Celui-ci démarre avec
l’image numérisée traitée en lecture et prête à subir des
modifications.

Vérifiez l’orthographe du document.

3

Fichier, Envoyer vers

,

Remarque

Si l’icône de traitement de texte est absente ou inactivée, aucun
traitement de texte n’est installé sur l’ordinateur ou le logiciel de
numérisation ne l’a pas reconnu au cours de l’installation. Voir
l’aide en ligne pour créer une liaison avec le traitement de texte :
«Accès à l’aide en ligne».

FR

Modification du texte numérisé (OCR)

59

Stockage du texte et des images numérisés

Le logiciel HP permet de stocker rapidement les images numérisées
dans le répertoire de votre choix. L’accès direct au système de
gestion de fichiers vous fait gagner du temps. Utilisez l’Assistant
de document ou le Bureau de document LaserJet pour stocker les
images. Vous pouvez modifier les propriétés de cette fonction dans
l’utilitaire LaserJet Toolbox. Voir «LaserJet Toolbox».

Utilisation de la fonction de stockage

1 Chargez l’original bord étroit vers le bas et côté à numériser

dirigé vers l’avant du scanner.

2 Réglez les guides-papier.
3 Appuyez sur le bouton Numériser du scanner.

Windows 9x et NT 4.0

L’Assistant de document démarre automatiquement lorsque vous
appuyez sur le bouton Numériser.

1 Cliquez sur Stockage dans l’Assistant de document.
2 L’original est numérisé et le traitement de texte démarre

automatiquement avec l’image numérisée stockée sur le bureau.

3 Apportez à l’image les modifications souhaitées : découpe, mise

à l’échelle, ajout d’annotations, etc.

4 Faites glisser l’image jusqu’au répertoire de votre choix situé à

gauche du Bureau de document LaserJet ou cliquez sur Fichier,
Déplacer, puis sélectionnez un répertoire pour le stockage du
fichier.

Windows 3.1x

Lorsque vous appuyez sur le bouton Numériser, le Bureau de
document LaserJet démarre automatiquement et l’original est
numérisé.

1 Apportez à l’image les modifications souhaitées : découpe, mise

à l’échelle, ajout d’annotations, etc.

2 Cliquez sur l’image et faites-la glisser jusqu’au répertoire de votre

choix situé à gauche du Bureau de document LaserJet ou cliquez
sur Fichier, Déplacer, puis sélectionnez un répertoire pour le
stockage du fichier.

60 Chapitre 5 Tâches de numérisation

FR

Acquisition d’une image

Vous pouvez lancer une numérisation depuis le Bureau de document
HP LaserJet. Vous pouvez également faire l’acquisition d’une image
depuis un périphérique compatible TWAIN, tel qu’un appareil photo
numérique ou un scanner compatible TWAIN (autre que le copieur/
scanner). V ous trouverez de plus amples inf ormations sur l’acquisition
d’images dans l’aide en ligne. Voir «Accès à l’aide en ligne».

Originaux faiblement contrastés

Si le texte de l’original à numériser ou à copier
ressort mal à cause d’un fond en couleur, vous
devez régler le contraste. Par exemple, si vous
numérisez ou copiez un récépissé jaune avec un
texte gris clair, il est probable que le texte sera
illisible. Dans ce cas, augmentez le contraste (te xte
plus foncé) pour rendre le texte plus lisible.

Accès à la fonction de contraste

FR

Numérisation

●

Assistant de document :

●

Bureau de document LaserJet :

puis

Amélioration de l’image

cliquez sur le bouton

sélectionnez l’onglet

et enfin

Contraste

Plus >>

.

Copie

●

Copies rapides :

bouton
paramètres sélectionnés restent en vigueur pour toutes les
copies rapides tant que vous ne les modifiez pas.

●

Toutes les fonctions de copie :

commande.

Outils

depuis l’Assistant de document, cliquez sur le

, puis sur

Paramètres de copie rapide

ouvrez le panneau de

Acquisition d’une image

.

Outils

. Les

,

61

Amélioration de l’aspect de l’image numérisée

Le logiciel HP vous permet d’associer des annotations aux images
numérisées et de modifier ces annotations. Vous pouvez procéder
aux actions suivantes sur l’image numérisée :

●

Rotation et retournement

●

Redressement

●

Inversion

●

Affinage

●

Retouche

●

Conversion en échelle de gris

●

Réglage du contraste

●

Découpe

Remarque V ous trouverez les instructions d’utilisation de ces fonctions dans l’aide

en ligne. Voir «Accès à l’aide en ligne».

Accès aux fonctions d’amélioration de l’image

Depuis le Bureau de document LaserJet, cliquez sur Outils, puis sur
Amélioration de l’image.

62 Chapitre 5 Tâches de numérisation

FR

Ajout d’annotations aux images numérisées

Le logiciel HP vous permet d’associer des annotations aux images
numérisées et de modifier ces annotations. Vous pouvez procéder
aux actions suivantes sur l’image numérisée :

Ajout de texte

●

Ajout de notes adhésives

●

Mise en valeur du texte ou des graphiques

●

Apposition d’un tampon sur l’image (par exemple :

●

«Confidentiel»)
Dessin de traits et de flèches

●

Remarque

V ous trouverez les instructions d’utilisation de ces fonctions dans l’aide
en ligne. Voir «Accès à l’aide en ligne».

Accès aux fonctions d’annotation

Remarque

Depuis le Bureau de document LaserJet, cliquez sur

Annotations

Pour modifier les paramètres de ces annotations, cliquez sur
puis sur

.

Propriétés des annotations

.

Outils

Annulation des tâches de numérisation ou de copie

Pour annuler les tâches de copie, appuyez en même temps sur

●

les deux boutons du panneau de commande du scanner.
Cliquez sur

●

de l’ordinateur.

Annuler

dans la boîte de dialogue affichée à l’écran

, puis sur

Outils

,

FR

Ajout d’annotations aux images numérisées

63

6

Tâches de copie

Ce chapitre se divise comme suit :

Récapitulatif des méthodes de copie

●

Copies rapides

●

Utilisation du panneau de commande du copieur

●

Annulation des tâches de copie

●

FR

64

Récapitulatif des méthodes de copie

Il existe deux méthodes de copie :

Copies rapides

●

Utilisation du panneau de commande du copieur

●

Chacune de ces méthodes a une finalité différente.

Copies rapides

La fonction de Copies rapides permet de réaliser sur le champ une
copie unique d’un document (20 pages maximum), même avec
l’ordinateur éteint. Vous pouvez, le cas échéant, modifier les
paramètres par défaut de Copie rapide pour obtenir de meilleurs
résultats pour le type d’originaux que vous reproduisez le plus
souvent. Ces paramètres s’appliquent à tous les trav aux eff ectués par
Copie rapide tant que vous ne les modifiez pas.

Remarque

Pour f aire plusieurs copies ou des copies différentes du type d’original
le plus courant, utilisez le panneau de commande du copieur. Voir
«Utilisation du panneau de commande du copieur».

Voir «Paramètres de copie rapide» ou l’aide en ligne pour de plus
amples informations sur la modification des paramètres par défaut
de Copie rapide. Voir «Accès à l’aide en ligne».

Assurez-vous que l’imprimante contient du papier.

1

Chargez l’original (20 pages maximum) dans le bac

2

d’alimentation du scanner, bord étroit vers le bas et côté à
copier dirigé vers l’avant du scanner. Réglez les guides­papier conformément aux dimensions de l’original. Voir
«Chargement d’originaux dans le copieur/scanner».

Réglez le levier d’éjection du papier de l’imprimante en fonction

3

du travail de copie. Utilisez le bac de sortie du papier (levier
relevé) pour une copie sur un support d’impression de grammage
standard. Utilisez le circuit papier direct (levier abaissé) pour une
copie sur un support d’impression de fort grammage.

Appuyez sur le bouton

4

Copier

du scanner.

FR

Récapitulatif des méthodes de copie

65

Paramètres de copie rapide

Les paramètres par défaut de Copie rapide peuvent être modifiés. Ils
demeurent en vigueur pour tous les travaux futurs de Copie rapide,
même avec l’ordinateur éteint, tant que vous ne les modifiez pas
(vous ne pouvez les modifier que si l’ordinateur est allumé). Voici
quelques paramètres de Copie rapide :

●

Type d’originaux (combinaison, texte ou photo)

●

Format de papier (sélectionnez le format de l’original
le plus reproduit)

●

Contraste

Accès aux paramètres de Copie rapide

●

Windows 9x et NT 4.0 :

• Assistant de document : cliquez sur Outils, puis sur
Paramètres de copie rapide.

• Groupe de programmes : cliquez sur Démarrer,
Programmes, HP LaserJet 1100 et enfin sur Paramètres de
copie rapide.

●

Windows 3.1x : depuis le Gestionnaire de programmes,
cliquez deux fois sur l’icône HP LaserJet 1100, puis deux fois
sur Paramètres de copie rapide.

66 Chapitre 6 Tâches de copie

FR

Utilisation du panneau de commande du copieur

Utilisez le panneau de commande du copieur pour procéder aux
opérations suivantes sur l’original à copier :

Impression de plusieurs copies du même document

●

(chargement jusqu’à 20 pages)
Redressement de l’image

●

Retouches d’image

●

Définition du type d’original (le logiciel sélectionne

●

automatiquement les paramètres optimaux pour le
type d’original spécifié)

Mise à l’échelle de l’image

●

Réglage du contraste

●

Remarque

V ous trouverez les instructions d’utilisation de ces fonctions dans l’aide
en ligne. Voir «Accès à l’aide en ligne».

Accès au panneau de commande du copieur

Vous pouvez accéder au panneau de commande du copieur par les
procédures suivantes :

Windows 9x et NT 4.0

●

Assistant de document :

●

Groupe de programmes :
HP LaserJet 1100,
copieur

●

Bureau de document LaserJet :
Utilitaire du copieur

.

cliquez sur

puis sur

.

cliquez sur

Panneau de commande du

Annulation des tâches de copie

Pour annuler les tâches de copie, appuyez en même temps sur les
deux boutons du panneau de commande du scanner.

.

Copie

Démarrer, Programmes,

cliquez sur

Outils

, puis sur

FR

Utilisation du panneau de commande du copieur

67

Gestion des

7

cartouches d’encre

Ce chapitre se divise comme suit :

Cartouches d’encre HP

●

Modification de la répartition de l’encre

●

Remplacement de la cartouche d’encre

●

FR

68

Cartouches d’encre HP

Utilisation de cartouches d’encre de
provenance autre que HP

Hewlett-Packard Company ne peut en aucun cas recommander
l’utilisation de cartouches d’encre non HP, qu’il s’agisse de
cartouches neuves ou reconditionnées. Dans la mesure où il ne s’agit
pas de produits HP, HP n’a aucun contrôle sur leur conception ou leur
qualité.

Remarque

ATTENTION

La garantie ne couvre pas les problèmes ayant pour origine des
logiciels, une interface ou des f ournitures de provenance autre que HP.

Stockage de la cartouche d’encre

Ne déballez pas la cartouche avant d’être prêt à l’utiliser. Une
cartouche inutilisée non déballée a une espérance de vie d’environ
30 mois. Déballée, cette espérance de vie est réduite à environ
6mois.

Une exposition de la cartouche à la lumière dépassant quelques
minutes risque de causer des dommages irrémédiables.

Espérance de vie de la cartouche d’encre

La longévité de la cartouche d’encre dépend de la quantité d’encre
consommée pour chaque travail d’impression. Pour l’impression de
texte avec une couverture moyenne de 5 % par page, une cartouche
d’encre HP LaserJet 1100 peut durer environ 2 500 pages. Ces
valeurs supposent que la densité d’impression est réglée sur 3 et
que le mode EconoMode est désactivé. (Il s’agit là des valeurs
par défaut.)

FR

Cartouches d’encre HP

69

Recyclage des cartouches d’encre

Pour installer une nouvelle cartouche HP, voir «Remplacement de la

cartouche d’encre» ou suivez les instructions qui se trouvent dans

l’emballage de la cartouche. Consultez également les informations de
recyclage imprimées sur la boîte et le document «Informations sur le

programme de recyclage de cartouches de HP».

Economie d’encre

Pour économiser l’encre, sélectionnez l’option EconoMode parmi les
paramètres de propriétés de l’imprimante. EconoMode (économie
d’encre) permet de réduire la quantité d’encre déposée sur chaque
page. En sélectionnant cette option, vous prolongez la durée de vie
de la cartouche et vous réduisez le coût d’impression par page, mais
la qualité d’impression s’en ressent. Voir «Impression en mode

EconoMode (économie d’encre)».

70 Chapitre 7 Gestion des cartouches d’encre

FR

Modification de la répartition de l’encre

Lorsque le niveau d’encre baisse, la

page imprimée comporte parfois des
zones trop claires ou décolorées. Il est
possible de récupérer provisoirement
une bonne qualité d’impression en
modifiant la répartition de l’encre dans la
cartouche. Voici la procédure qui permet
généralement de terminer le travail en
cours avant de remplacer la cartouche.

Remarque

Si le scanner est installé, vous devrez
peut-être déplacer l’imprimante jusqu’au
bord de l’espace de travail a vant d’ouvrir
la porte pour pouvoir l’ouvrir à fond.

1

2

3

Ouvrez la porte de l’imprimante et

1

sortez la cartouche d’encre.

ATTENTION

Pour écarter tout risque d’endomma­gement, n’exposez pas la cartouche
d’encre à la lumière au-delà de quelques
minutes. Couvrez-la d’une feuille de
papier.

Secouez légèrement la cartouche

2

de droite à gauche pour modifier la
répartition de l’encre à l’intérieur.

ATTENTION

Si vous tachez vos vêtements avec de
l’encre, essuyez-les à l’aide d’un chiffon
sec avant de les laver à l’eau froide.

L’eau chaude fixe l’encre dans le tissu.

Remettez la cartouche en place et

3

fermez la porte de l’imprimante.

Si l’impression reste trop claire,
installez une cartouche neuve. Voir
«Remplacement de la cartouche

d’encre».

FR

Modification de la répartition de l’encre

71

Remplacement de la cartouche d’encre

Pour remplacer la cartouche d’encre,
suivez les instructions ci-dessous :

Remarque

Si le scanner est installé, vous devrez
peut-être déplacer l’imprimante jusqu’au
bord de l’espace de travail a vant d’ouvrir
la porte pour pouvoir l’ouvrir à fond.

1

2

3

1 Ouvrez la porte de l’imprimante et

sortez la vieille cartouche d’encre.
Voir «Recyclage des cartouches

d’encre» pour les informations sur le

recyclage.

2 Sortez la cartouche neuve de son

emballage et secouez-la légèrement
de droite à gauche pour répartir
l’encre à l’intérieur de façon
homogène.

ATTENTION

Pour écarter tout risque d’endomma­gement, n’exposez pas la cartouche
d’encre à la lumière au-delà de quelques
minutes. Couvrez-la d’une feuille de
papier.

3 Imprimez un mouvement répétitif de

torsion à la languette située à droite
de la cartouche jusqu’à ce qu’elle se
détache.

ATTENTION

Si vous tachez vos vêtements avec de
l’encre, essuyez-les à l’aide d’un chiffon
sec avant de les laver à l’eau froide.

L’eau chaude fixe l’encre dans le tissu.

Suite à la page suivante.

72 Chapitre 7 Gestion des cartouches d’encre

FR

Tirez sur la languette jusqu’à ce

4

4

que la bande adhésive de scellage
ressorte entièrement de la
cartouche.

Mettez la cartouche dans

5

l’imprimante et assurez-vous
qu’elle est bien en place, puis
refermez la porte de l’imprimante.

5

FR

Remplacement de la cartouche d’encre

73

Dépannage de

8

Remarque

l’imprimante

Ce chapitre se divise comme suit :

Recherche de la solution

●

Amélioration de la qualité d’impression

●

Nettoyage de l’imprimante

●

Elimination des bourrages de papier dans l’imprimante

●

Réinitialisation de l’imprimante

●

Connectez-vous au site Web de HP pour obtenir les mises à jour
de logiciel et de pilote d’imprimante, voir les réponses aux questions
les plus fréquentes et obtenir des informations de dépannage
supplémentaires. Voir «Services en ligne» pour connaître l’adresse
Web qui vous intéresse.

FR

74

Recherche de la solution

Utilisez cette section pour identifier la solution à apporter aux
problèmes d’imprimante courants. Pour les problèmes de copie ou
de numérisation, voir «Résolution des problèmes» dans le chapitre
consacré au dépannage du scanner.

Les pages ne s’impriment pas . . .

●

Informations fournies par les voyants :

voyants du panneau de commande de l’imprimante s’allument­ils ? Voir «Indications fournies par l’état des voyants de

l’imprimante».

●

Messages d’erreur affichés à l’écran :

affiché à l’écran ? Voir «Messages d’erreur affichés à l’écran».

●

Traitement du papier :

l’imprimante se passe-t-elle correctement ? Y a-t-il des
bourrages ? Voir «Problèmes de traitement du papier».

l’alimentation du papier dans

selon quel schéma les

un message est-il

Les pages s’impriment, mais . . .

●

La qualité d’impression est médiocre :

qualité d’impression».

●

Les pages imprimées ne sont pas identiques aux pages
écran (affichées avec l’option Aperçu avant impression) :

«La page imprimée est différente de la page affichée à l’écran».

voir «Amélioration de la

voir

FR

Recherche de la solution

75

Indications fournies par l’état des voyants
de l’imprimante

Légende de l’état des voyants

Représentation d’un voyant éteint
Représentation d’un voyant allumé

Représentation d’un voyant clignotant

Indications fournies par l’état des voyants de l’imprimante

Etat du
voyant

Condition de
l’imprimante Action

Mode Economiseur
d’énergie

(ou imprimante
hors tension)

L’imprimante est en mode
Economiseur d’énergie par
mesure d’économie.

Prête

L’imprimante est prête
à l’emploi.

Traitement

L’imprimante reçoit ou traite
des données.

Données en
mémoire tampon

La mémoire de l’imprimante
conserve des données non
imprimées.

Appuyez sur le bouton
de commande de l’imprimante ou lancez une
impression pour faire sortir l’imprimante du mode
Economiseur d’énergie. Si ces deux solutions
sont sans effet, vérifiez le cordon d’alimentation
(ainsi que l’interrupteur marche/arrêt dans le cas
d’une imprimante 220-240 V).

Aucune action n’est nécessaire ; toutefois,
une page de test s’imprime si vous appuyez
brièvement sur le bouton
de commande de l’imprimante.

Attendez l’impression du travail.

Appuyez sur le bouton
commande de l’imprimante, puis relâchez-le
pour imprimer les données restantes.

Reprise

Reprise

Reprise

du panneau

du panneau

du panneau de

76 Chapitre 8 Dépannage de l’imprimante

FR

Indications fournies par l’état des voyants de l’imprimante (Suite)

Etat du
voyant

Condition de
l’imprimante Action

Alimentation manuelle

L’imprimante est en mode
d’alimentation manuelle.

Assurez-vous que le papier correct est chargé,
puis lancez l’impression en appuyant sur le
bouton
l’imprimante et en le relâchant. L’alimentation
manuelle est commandée depuis le logiciel. Si
vous ne souhaitez pas être en alimentation
manuelle, modifiez ce paramètre dans les
propriétés de l’imprimante. Voir «

l’imprimante (pilote)

Porte ouverte, pas
de cartouche ou bourrage
papier

L’imprimante affiche un état
d’erreur.

Procédez aux vérifications suivantes :

●

La porte de l’imprimante est fermée.

●

La cartouche d’encre est correctement
installée dans l’imprimante. Voir

Remplacement de la cartouche

«

d’encre

●

Présence d’un bourrage de papier. Voir

Elimination des bourrages de papier

«

dans l’imprimante

Fin du papier

L’imprimante est à court
de papier.

Mettez du papier dans l’imprimante. Voir

Chargement du papier dans l’imprimante

«

Reprise

».

du panneau de commande de

Propriétés de

».

».

».

FR

Mémoire saturée

L’imprimante s’est trouvée à
court de mémoire au cours
d’une tâche d’impression.

Il se peut que la page imprimée soit trop
complexe pour la capacité mémoire de
l’imprimante.

●

●

Mémoire (barrettes DIMM)

Voir «
ajouter de la mémoire.

Imprimez en appuyant sur le bouton
et relâchez-le.

Recherche de la solution

» pour

Reprise

77

Indications fournies par l’état des voyants de l’imprimante (Suite)

Etat du
voyant

Condition de
l’imprimante Action

Initialisation ou
Réinitialisation de
l’imprimante en cours

La mémoire de l’imprimante
subit une réinitialisation qui
la purge de toutes les tâches
envoyées ; ou l’imprimante
est en phase d’initialisation.
S’il s’agit d’une initialisation,
tous les voyants clignotent
pendant au moins une demi­seconde.

Erreur fatale

Tous les voyants
sont allumés.

Aucune action n’est nécessaire. Vous pouvez
toutefois réinitialiser l’imprimante en maintenant
enfoncé le bouton

●

Réinitialisez l’imprimante.

●

Eteignez l’imprimante, puis rallumez-la.

●

Contactez l’assistance HP. Voir

Assistance HP

«

Reprise

».

pendant 5 secondes.

78 Chapitre 8 Dépannage de l’imprimante

FR

Messages d’erreur affichés à l’écran

Messages d’erreur affichés à l’écran

Message d’erreur Solution

Pas de réponse de
l’imprimante/erreur
d’écriture sur LPT1

Impossible d’accéder au
port (il est utilisé par une
autre application)

Procédez aux vérifications suivantes :

●

Le voyant Prête est allumé.

●

Le cordon d’alimentation et le câble parallèle
sont bien connectés.

Essayez les solutions suivantes:

●

Déconnectez puis reconnectez les deux
extrémités du cordon d’alimentation et du
câble parallèle.

●

Utilisez un autre câble parallèle conforme
IEEE-1284.

Il existe un conflit entre périphériques. Cela peut
se produire si une autre imprimante connectée à
l’ordinateur exécute un logiciel d’état. Le logiciel
d’état est dominant sur le port parallèle de
l’ordinateur et n’autorise pas l’accès au port de
HP LaserJet 1100.

Essayez les solutions suivantes:

●

Désactivez les fenêtres d’état des autres
imprimantes.

●

Vérifiez que le port est correctement
paramétré pour l’imprimante. Accédez aux
propriétés de l’imprimante ; voir «

de l’imprimante (pilote)

de port sont accessibles à l’onglet
des propriétés de l’écran Propriétés de
l’imprimante.

Propriétés

». Les paramètres

Détails

FR

Recherche de la solution

79

Messages d’erreur affichés à l’écran (Suite)

Message d’erreur Solution

Opération non conforme/
Défaillance de protection
générale/Erreur spouleur
32

Ce message révèle un problème entre Windows
et les ressources système de l’ordinateur
(mémoire ou disque dur).
Pour y remédier, redémarrez l’ordinateur.

Pour empêcher que ce problème ne se
reproduise, tenez compte des recommandations
suivantes :

●

Exécutez moins d’applications
simultanément. Au lieu de les réduire
en icônes, fermez tout simplement les
applications que vous n’utilisez pas. Les
programmes tels que les économiseurs
d’écran, les antivirus, les logiciels d’état, les
applications télécopieur/répondeur et les
programmes pilotés par menus risquent
d’utiliser les ressources dont vous avez
besoin pour imprimer.

●

Evitez d’exécuter des tâches demandant
beaucoup de mémoire, telles que l’envoi de
télécopie ou le passage d’un clip vidéo
pendant l’impression.

●

Supprimez tous les fichiers temporaires
(«nom_de_fichier.tmp») des sous-répertoires

Temp

tels que le sous-répertoire

C:\Windows\Temp

●

Imprimez à 300 plutôt qu’à 600 ppp.

●

Utilisez un autre pilote d’impression (logiciel

.

d’imprimante), tel que le logiciel de
l’imprimante HP LaserJet III.

Remarque :

L’utilisation d’un autre pilote supprime l’accès
à certaines fonctions du produit.

80 Chapitre 8 Dépannage de l’imprimante

FR

Problèmes de traitement du papier

Problèmes de traitement du papier

Problème Solution

Bourrage de papier

La page est imprimée
de travers

Plusieurs feuilles de
papier s’engagent
dans l’imprimante en
même temps

L’imprimante ne prend
pas le papier du bac
d’alimentation

●

Vérifiez que le papier utilisé est conforme aux
spécifications. V oir «

d’imprimante

●

Vérifiez que le papier utilisé n’est pas froissé,
plié ou endommagé.

●

Elimination des bourrages de papier

Voir «

dans l’imprimante

●

Réglez les guides-papier à la largeur du papier
utilisé et essayez à nouveau d’imprimer. Voir

Guides-papier de l’imprimante

«

Chargement du papier dans

«

l’imprimante

●

●

Page imprimée de travers

Voir «

Le bac d’alimentation est peut-être trop
rempli. Voir «

l’imprimante

froissé, plié ou endommagé.

●

Vérifiez si l’imprimante n’est pas en mode
Alimentation manuelle. Voir «

Spécifications du papier

».

».

» ou

».

».

Chargement du papier dans

». Vérifiez que le papier n’est pas

Indications
fournies par l’état des voyants de
l’imprimante

●

Le rouleau d’entraînement est peut-être
encrassé ou endommagé. Voir «

rouleau d’entraînement

Remplacement du rouleau

«

d’entraînement

».

Nettoyage du

» ou

».

FR

L’imprimante fait
gondoler
le papier

●

Réglez le levier d’éjection du papier en position
abaissée pour utiliser le circuit papier direct.

Circuits de sortie du papier

Voi r «

Impression sur les divers supports

«

●

Gondolage ou tuilage

Voir «

» ou

».

Recherche de la solution

».

81

Problèmes de traitement du papier (Suite)

Problème Solution

L’imprimante n’utilise
pas le bon circuit de
sortie du papier

Réglez le levier d’éjection du papier en fonction du
circuit de sortie souhaité. Voir «

du papier

».

Circuits de sortie

82 Chapitre 8 Dépannage de l’imprimante

FR

La page imprimée est différente de la page
affichée à l’écran

Problèmes à l’impression des pages

Problème Solution

Les travaux
s’impriment très
lentement

Texte illisible,
incorrect ou
incomplet

La vitesse maximale absolue de l’imprimante est de
8 pages par minute. Cette vitesse est enregistrée
sur du papier de format Letter, c’est-à-dire le format
américain standard qui est légèrement plus petit que le
format européen A4. Il se peut aussi que le travail en
cours soit très complexe. Essayez les solutions
suivantes :

●

Réduisez la complexité du document (par ex emple en
réduisant le nombre de graphiques).

●

Sélectionnez «Vitesse maximale» dans les propriétés
de l’imprimante. Voir «

(pilote)

●

Ajoutez de la mémoire dans l’imprimante. Voir
«

Le câble parallèle peut être mal branché ou défectueux.
Essayez les solutions suivantes:

●

Débranchez le câble parallèle, puis rebranchez-le.

●

Essayez d’imprimer un travail qui a déjà été imprimé
correctement.

●

Dans la mesure du possible, branchez le câble et
l’imprimante sur un autre ordinateur et essayez
d’imprimer un travail qui a déjà été imprimé
correctement.

●

Essayez d’utiliser un autre câble parallèle conforme
IEEE-1284. Voir «

commande

».

Installation des barrettes DIMM (mémoire)

».

Propriétés de l’imprimante

».

Accessoires et informations de

FR

Il se peut qu’un pilote d’imprimante erroné ait été
sélectionné lors de l’installation du logiciel. Assurez-vous
de la sélection de HP LaserJet 1100 dans les propriétés
de l’imprimante.

Il peut y avoir un dysfonctionnement de l’application.
Essayez d’imprimer depuis une autre application.

Recherche de la solution

83

Problèmes à l’impression des pages (Suite)

Problème Solution

Graphiques ou
texte manquants

Format de page
modifié

Il se peut que le fichier contienne des pages vierges.
Essayez les solutions suivantes:

●

Assurez-vous que le fichier ne contient pas de pages
vierges.

Les paramètres graphiques des propriétés de l’imprimante
peuvent être incorrects pour le type de travail imprimé :

●

Essayez un autre paramétrage graphique dans les
propriétés de l’imprimante. Pour accéder aux
propriétés de l’imprimante, voir «

l’imprimante (pilote)

Le pilote d’imprimante n’est peut-être pas adapté au type
de travail imprimé.

●

Utilisez un autre pilote d’imprimante (logiciel
d’imprimante), tel que le pilote de l’imprimante
HP LaserJet III.
pilote supprime l’accès à certaines fonctions du
produit.

Si le document a été créé avec un autre pilote
d’imprimante (logiciel d’imprimante) activé ou avec un
paramétrage différent des propriétés de l’imprimante, il
se peut que le format de page soit modifié lorsque vous
essayez d’imprimer avec le nouveau pilote ou les
nouveaux paramètres. Pour éliminer ce problème,
essayez les solutions suivantes :

●

Créez vos documents et imprimez-les avec le même
pilote d’imprimante (logiciel d’imprimante) et les
mêmes paramètres de propriétés de l’imprimante,
quelle que soit l’imprimante HP LaserJet utilisée.

●

Modifiez les paramètres de propriétés de l’imprimante.
Essayez de modifier la résolution, le f ormat du papier ,
les polices, etc. Voir «

(pilote)

».

».

Remarque :

Propriétés de l’imprimante

Propriétés de

l’utilisation d’un autre

84 Chapitre 8 Dépannage de l’imprimante

FR

Problèmes à l’impression des pages (Suite)

Problème Solution

Qualité des
graphiques

Les paramètres graphiques ne conviennent peut-être pas
à la tâche d’impression.

●

Vérifiez les paramètres graphiques des propriétés de
l’imprimante et faites les modifications qui s’imposent
(résolution, par exemple). Voir «

l’imprimante (pilote)

●

Utilisez un autre pilote d’imprimante (logiciel
d’imprimante), tel que le pilote de l’imprimante
HP LaserJet III.
pilote supprime l’accès à certaines fonctions du
produit.

».

Remarque :

Propriétés de

l’utilisation d’un autre

FR

Recherche de la solution

85

Amélioration de la qualité d’impression

Cette section se divise comme suit :

●

Exemples de défauts de l’image

●

Correction des défauts d’impression

Exemples de défauts de l’image

Impression trop
claire ou décolorée

VidesTraces d’encre

MaculageFond de page grisStries verticales

86 Chapitre 8 Dépannage de l’imprimante

FR

Encre mal fixée

Page imprimée
de travers

Défauts répétitifs
verticaux

Gondolage ou
tuilage

Caractères mal
formés

Froissures ou
pliures

FR

Amélioration de la qualité d’impression

87

Correction des défauts d’impression

Impression trop claire ou décolorée

●

La cartouche ne contient plus beaucoup d’encre. Il est souvent
possible de faire durer la cartouche un petit peu plus longtemps.
Voir «Gestion des cartouches d’encre».

●

Le papier n’est peut-être pas conforme aux spécifica-tions du
papier HP (par exemple, il est trop humide ou trop rugueux). Voir
«Spécifications du papier d’imprimante».

●

Si toute la page qui est trop claire, le réglage de la densité
est trop faible ou l’option EconoMode est activée. Réglez la
densité d’impression et désactivez EconoMode dans les
propriétés d’impression. Voir «Impression en mode EconoMode

(économie d’encre)».

Traces d’encre

●

Le papier n’est peut-être pas conforme aux spécifications du
papier HP (par exemple, il est trop humide ou trop rugueux). Voir
«Spécifications du papier d’imprimante».

●

L’imprimante a peut-être besoin d’être nettoyée. Voir «Nettoyage

de l’imprimante» ou «Nettoyage du circuit papier de
l’imprimante».

Vides

●

Remarque Si après cela le problème n’est pas résolu, contactez un centre de

88 Chapitre 8 Dépannage de l’imprimante

Il se peut qu’une feuille de papier soit défectueuse. Essayez de
réimprimer le travail.

●

Le taux d’humidité du papier n’est pas homogène ou il y a des
plaques d’humidité disséminées sur sa surface. Réimprimez sur
une autre feuille. Voir «Spécifications du papier d’imprimante».

●

Tout le lot de papier est défectueux. Les procédés de fabrications
de certains papiers les rendent par endroits réfractaires à l’encre.
Changez de marque de papier.

●

La cartouche d’encre est peut-être défectueuse. Voir «Gestion

des cartouches d’encre».

réparation ou un revendeur agréé HP.

FR

Stries verticales

Le tambour photosensible situé dans la cartouche a

●

probablement été rayé. Installez une nouvelle cartouche
HP. Voir «Remplacement de la cartouche d’encre».

Fond de page gris

Diminuez la densité d’impression pour réduire le niveau de gris

●

du fond de page. Ce paramètre est accessible sous «Propriétés

de l’imprimante (pilote)».

Utilisez un papier de plus faible grammage. Voir «Spécifications

●

du papier d’imprimante».

Vérifiez les conditions ambiantes de l’imprimante ; un

●

environnement très sec (à faible degré d’hygrométrie) augmente
parfois le niveau de gris du fond de page.

Installez une cartouche HP neuve. Voir «Remplacement de la

●

cartouche d’encre».

Maculage

Si le bord du papier introduit en premier est marqué de taches

●

d’encre, cela peut vouloir dire que les guides-papier sont
encrassés. Nettoyez-les à l’aide d’un chiffon sec non pelucheux.
Voir «Composants de l’imprimante» ou «Nettoyage de

l’imprimante».

Vérifiez le type et la qualité du papier.

●

Installez une cartouche HP neuve. Voir «Remplacement de la

●

cartouche d’encre».

FR

Encre mal fixée

Nettoyez l’intérieur de l’imprimante. Voir «Nettoyage de

●

l’imprimante».

Vérifiez le type et la qualité du papier. Voir «Spécifications du

●

papier d’imprimante».

Installez une cartouche HP neuve. Voir «Remplacement de la

●

cartouche d’encre».

Amélioration de la qualité d’impression

89

Défauts répétitifs verticaux

●

Il se peut que la cartouche d’encre soit endommagée. Si le
défaut se répète toujours au même endroit de la page, installez
une cartouche HP neuve. Voir «Remplacement de la cartouche

d’encre».

●

Certaines pièces inter nes peuvent avoir été écla-boussées
d’encre. Voir «Nettoyage de l’imprimante». Si le défaut se situe
au verso de la page, le problème disparaît en principe
spontanément après l’impression de quelques pages.

Caractères mal formés

●

Si les caractères sont mal formés, donnant une impression
d’image en creux, il se peut que le papier soit trop lisse. Essayez
un autre papier. Voir «Spécifications du papier d’imprimante».

●

Si les caractères sont mal formés, donnant une impression
d’ondulation, il se peut que le scanner du laser ait besoin d’être
réparé. Vérifiez si le problème apparaît également sur une page
de test. Si c’est le cas, contactez un centre de réparation ou un
revendeur agréé HP. Voir «Service après-vente et assistance».

Page imprimée de travers

●

Assurez-vous que le papier ou tout autre support d’impression
est correctement chargé et que les guides ne sont pas trop
serrés ou au contraire trop lâches contre la pile de papier. Voir
«Chargement du papier dans l’imprimante».

●

Le bac d’alimentation est peut-être trop rempli. V oir «Chargement

du papier dans l’imprimante».

●

Vérifiez le type et la qualité du papier. Voir «Spécifications du

papier d’imprimante».

90 Chapitre 8 Dépannage de l’imprimante

FR

Gondolage ou tuilage

Vérifiez le type et la qualité du papier. Une température et un taux

●

d’hygrométrie élevés sont l’une et l’autre f acteur de gondolage du
papier. Voir «Spécifications du papier d’impr imante».

Le papier se trouve peut-être depuis trop longtemps dans le bac

●

d’alimentation. Retournez la pile de papier dans le bac. Vous
pouvez également la faire pivoter de 180°.

Essayez d’utiliser le circuit papier direct. Voir «Circuits de sortie

●

du papier».

Froissures ou pliures

Assurez-vous que le papier est chargé correctement. Voir

●

«Chargement du papier dans l’imprimante».
Vérifiez le type et la qualité du papier. Voir «Spécifications du

●

papier d’imprimante».

Essayez d’utiliser le circuit papier direct. Voir «Circuits de sortie

●

du papier».

Retournez la pile de papier dans le bac. Vous pouvez également

●

la faire pivoter de 180°.

FR

Amélioration de la qualité d’impression

91

Nettoyage de l’imprimante

Pendant l’impression, des particules de papier, de l’encre et de la
poussière s’accumulent dans l’imprimante et risquent à la longue de
provoquer des problèmes de qualité d’impression, tels que des tr aces
ou des taches d’encre. Il existe deux procédures de nettoyage de
l’imprimante permettant d’éviter ces problèmes, ou au moins d’y
remédier :

●

Nettoyage de la zone de la cartouche d’encre

●

Nettoyage du circuit papier de l’imprimante

92 Chapitre 8 Dépannage de l’imprimante

FR

Nettoyage de la zone de la cartouche d’encre

1

2

3

4

Il n’est pas nécessaire de nettoyer
régulièrement la zone de la cartouche
d’encre. Av ant de commencer , vérifiez la
présence excessive d’encre dans le
compartiment.

AVERTISSEMENT

Avant de netto yer l’imprimante, mettez-la
hors tension en débranchant le cordon
d’alimentation, puis attendez qu’elle
refroidisse.

Mettez l’imprimante hors tension en

1

la débranchant, puis attendez qu’elle
refroidisse.

Ouvrez la porte de l’imprimante et

2

sortez la cartouche d’encre.

ATTENTION

Une exposition de la cartouche à la
lumière au-delà de quelques minutes
risque de lui causer des dommages
irrémédiables. Si besoin est,
recouvrez-la. Vous risquez également
d’endommager l’imprimante si vous
touchez le cylindre de transfert en
caoutchouc mousse noir situé à
l’intérieur.

FR

Av ec un chiffon

3

pelucheux, essuyez tous les résidus
qui se trouvent éventuellement
encore dans le circuit papier et la

5

cavité de la cartouche d’encre.
Remettez la cartouche en place et

4

fermez la porte de l’imprimante
Rebranchez le cordon d’alimentation

5

sur l’imprimante.

Nettoyage de l’imprimante

sec

et non

93

Nettoyage du circuit papier de l’imprimante

Cette procédure utilise du papier pour photocopieuse pour retirer la

poussière et l’encre du circuit papier. N’utilisez ni papier document, ni
papier rugueux. Utilisez cette procédure si vos pages imprimées
portent des traces d’encre ou sont mouchetées. La page qui sort de
l’imprimante est couverte de dépôts d’encre et peut être jetée.

1 Assurez-vous que l’imprimante contient du papier.
2 Assurez-vous que l’imprimante est à l’état Prête.
3 Maintenez enfoncé le bouton Reprise pendant 20 secondes (si

vous le relâchez plus tôt, l’imprimante se réinitialise). Le papier
passe dans l’imprimante.

Remarque Lorsque le bouton Reprise est maintenu enfoncé pendant

20 secondes, les trois voyants de l’imprimante se mettent à
clignoter pour ne s’arrêter qu’une fois le nettoyage terminé.

94 Chapitre 8 Dépannage de l’imprimante

FR

Elimination des bourrages de papier
dans l’imprimante

Pendant l’impression, il se produit parf ois un bourr age de papier pour
l’une des raisons suivantes :

Les bacs d’alimentation du papier sont mal chargés ou trop

●

remplis. Voir «Chargement du papier dans l’imprimante».
Vous avez changé de circuit de sortie du papier pendant

●

l’impression au lieu de le faire avant.
Le support d’impression utilisé n’est pas conforme aux

●

spécifications HP. Voir «Spécifications du papier d’imprimante».

Remarque Videz toujours complètement le bac d’alimentation et égalisez

la pile lorsque vous ajoutez du papier.

passage simultané de plusieurs feuilles dans l’imprimante et réduit les
risques de bourrage. V oir l’autocollant placé sur l’imprimante pendant
la configuration du matériel.

Vous êtes informé d’un bourrage à la fois par un message d’erreur
du logiciel et par l’état des voyants du panneau de commande de
l’imprimante. Voir «Indications fournies par l’état des voyants de

l’imprimante».

Cette précaution évite le

FR

Elimination des bourrages de papier dans l’imprimante

95

Emplacements classiques des bourrages de papier

●

Zone de la cartouche d’encre : Voir «Dégagement d’une page

coincée».

●

Zones des bacs d’alimentation du papier : Si la page dépasse
toujours du bac, tirez-la par le bac jusqu’à ce qu’elle soit
complètement sortie. S’il est impossible de la sortir de cette
manière, voir «Dégagement d’une page coincée».

●

Circuits de sortie du papier : Si la page dépasse du bac de
sortie ou du circuit papier, tirez dessus jusqu’à ce qu’elle soit
complètement sortie. S’il est impossible de la sortir de cette
manière, voir «Dégagement d’une page coincée».

Remarque Après un bourrage, il reste parfois des particules d’encre dans

l’imprimante. Elles disparaissent généralement d’elles-mêmes
après l’impression de quelques pages.

96 Chapitre 8 Dépannage de l’imprimante

FR

Dégagement d’une page coincée

Si le scanner est relié à l’imprimante,

vous devrez peut-être déplacer celle-ci
jusqu’au bord de l’espace de travail pour
faire dépasser la porte et pouvoir l’ouvrir
à fond.

Ouvrez la porte de l’imprimante. Si

1

1

2

vous pouvez sortir le papier sans
retirer la cartouche d’encre (voir
étape 3). Sinon, passez à l’étape 2.

Retirez la cartouche d’encre et

2

mettez-la de côté, après l’avoir
recouverte d’une feuille de papier.

ATTENTION

Lorsqu’un bourrage se produit dans
cette zone, de l’encre se trouve souvent
sur la page. Si vous tachez vos
vêtements avec de l’encre, lavez-les à
l’eau froide.

L’eau chaude fixe l’encre

dans le tissu.

FR

ATTENTION

Une exposition de la cartouche à la
lumière au-delà de quelques minutes
risque de causer des dommages
irrémédiables. Recouvrez-la d’une fe uille
de papier.

Suite à la page suivante.

Elimination des bourrages de papier dans l’imprimante

97

3

3 Saisissez à deux mains la partie du

papier la plus visible (même s’il
s’agit du milieu), puis tirez la page
doucement hors de l’imprimante.

Remarque

Si le papier se déchire, voir «Bourrage

de papier : dégagement des morceaux
de papier déchirés».

4

4 Lorsque tout le papier coincé a été

dégagé, remettez la cartouche en
place et fermez la porte de
l’imprimante.

Remarque

Si vous avez dû déplacer l’imprimante
vers le bord de l’espace de travail à
cause du scanner, vérifiez si le câble
d’imprimante et les connexions
d’alimentation tiennent bien.

Une fois le bourrage éliminé, il se peut
que vous deviez réinitialiser
l’imprimante. Voir «Réinitialisation de

l’imprimante».

98 Chapitre 8 Dépannage de l’imprimante

Remarque

Videz toujours complètement le bac
d’alimentation et égalisez la pile lorsque
vous ajoutez du papier.

FR

Bourrage de papier :
dégagement des morceaux
de papier déchirés

1

2

3

Il arrive qu’un morceau de papier coincé
se déchire lorsque vous le sortez.
Procédez comme suit pour dégager les
morceaux de papier restant dans
l’imprimante.

Assurez-vous que la cartouche

1

d’encre est installée et que la porte
de l’imprimante est fermée.

Eteignez l’imprimante, puis

2

rallumez-la. A son redémarrage, les
rouleaux font avancer les morceaux
de papier.

Remarque

Vous pouvez mettre les imprimantes
220-240 hors tension avec l’interrupteur
marche/arrêt. Voir «Mise hors tension».

FR

Ouvrez la porte de l’imprimante et

3

sortez la cartouche d’encre.
Retirez les morceaux de papier

4

déchirés.
Réinstallez la cartouche d’encre et

4

5

Elimination des bourrages de papier dans l’imprimante

5

refermez la porte de l’imprimante.

Si tout le papier ne sort pas, répétez les
étapes 1 à 5.

99

Remplacement du rouleau d’entraînement

Si l’imprimante affiche régulièrement des
problèmes d’alimentation (aucun papier
ne s’engage dans l’imprimante ou au
contraire plusieurs feuilles passent en
même temps), vous devez peut-être
remplacer le rouleau d’entraînement.
Voir «Accessoires et informations de

commande» pour en commander un

nouveau.

2

1

3

1 Débranchez le cordon d’alimentation

de l’imprimante, puis attendez
qu’elle refroidisse.

2 Ouvrez la porte et retirez la

cartouche d’encre.

3 Repérez le rouleau d’entraînement.
4 Faites pivoter la partie inférieure du

rouleau d’entraînement vers l’avant
de l’imprimante.

Suite à la page suivante.

4

100 Chapitre 8 Dépannage de l’imprimante

FR