AMD es una marca comercial de Advanced
Micro Devices, Inc. Bluetooth es una marca
comercial de su propietario utilizada por HP
Inc. bajo licencia. Intel, Celeron, Pentium y
Thunderbolt son marcas comerciales de Intel
Corporation en los EE. UU. y en otros países.
Windows es una marca comercial o una marca
comercial registrada de Microsoft Corporation
en los Estados Unidos y/o en otros países.
La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías para los productos
y servicios de HP están estipuladas en las
declaraciones expresas de garantía que
acompañan a dichos productos y servicios. La
información contenida en este documento no
debe interpretarse como una garantía
adicional. HP no se responsabilizará por
errores técnicos o de edición ni por omisiones
contenidas en el presente documento.
Primera edición: septiembre de 2018
Número de referencia del documento: L37608E51
Aviso del producto
Esta guía del usuario describe los recursos
comunes a la mayoría de los modelos. Es
posible que algunos recursos no estén
disponibles en su equipo.
No todos los recursos están disponibles en
todas las ediciones o versiones de Windows.
Los sistemas pueden requerir actualizaciones
y/o la adquisición por separado de hardware,
controladores, software o la actualización del
BIOS para aprovechar todas las ventajas de la
funcionalidad de Windows. Windows 10 se
actualiza automáticamente y esta opción
siempre está activada. Pueden aplicarse tarifas
de ISP y requisitos adicionales para las
actualizaciones en el futuro. Consulte
http://www.microsoft.com.
Para acceder a las guías del usuario más
recientes, vaya a http://www.hp.com/support y
siga las instrucciones para encontrar su
producto. Luego seleccione Guías de usuario.
Términos del software
Al instalar, copiar, descargar o utilizar de
cualquier otro modo cualquier producto de
software preinstalado en este equipo, usted
acepta estar obligado por los términos del
Contrato de licencia de usuario nal (CLUF) de
HP. Si no acepta estos términos de licencia, su
único recurso es devolver el producto completo
no utilizado (hardware y software) en un plazo
de 14 días para obtener un reembolso integral
sujeto a la política de reembolsos de su
vendedor.
Si necesita más información o quiere solicitar
un reembolso completo del precio del equipo,
comuníquese con su vendedor.
Advertencias de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo, no
coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los oricios de ventilación. Use el equipo solo
sobre una supercie plana y rme. No permita que ninguna supercie dura, como una impresora opcional
adyacente, o una supercie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el ujo de aire. Tampoco
permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una supercie blanda como cojines, alfombras
o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen con los límites de temperatura de
supercie accesible por el usuario denidos por el Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de
la Información (IEC 60950-1).
iii
iv Advertencias de seguridad
Ajuste de la conguración del procesador (solo en algunos productos)
IMPORTANTE: Algunos productos están congurados con un procesador Intel® Pentium® de las series
N35xx/N37xx o un procesador Celeron® de las series N28xx/N29xx/N30xx/N31xx y un sistema operativo
Windows®. En estos modelos, no cambie el valor de la conguración del procesador en mscong.exe de 4 o 2 procesadores a 1 procesador. Si lo hace, su equipo no reiniciará. Tendrá que realizar un restablecimiento de
la conguración de fábrica para restaurar los parámetros originales.
v
vi Ajuste de la conguración del procesador (solo en algunos productos)
Búsqueda de información ...................................................................................................................................... 2
Ubicación del hardware ......................................................................................................................................... 3
Ubicación del software .......................................................................................................................................... 3
Componentes del lado derecho ............................................................................................................................. 4
Componentes del lado izquierdo ........................................................................................................................... 5
Componentes de la pantalla .................................................................................................................................. 7
Área del teclado ..................................................................................................................................................... 8
Teclas de acción ................................................................................................................................. 12
Teclas de acceso rápido (solo en algunos productos) ...................................................................... 14
Parte inferior ........................................................................................................................................................ 15
Inserción de una tarjeta SIM (solo en algunos productos) .................................................................................. 18
3 Conexiones de red ........................................................................................................................................ 19
Conexión a una red inalámbrica .......................................................................................................................... 19
Uso de los controles inalámbricos .................................................................................................... 19
Botón de conexiones inalámbricas ................................................................................. 19
Controles del sistema operativo ..................................................................................... 19
Conexión a una WLAN ........................................................................................................................ 20
Uso de HP Mobile Broadband (solo en algunos productos) .............................................................. 21
Uso de GPS (solo en algunos productos) .......................................................................................... 21
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (solo en algunos productos) ...................................... 21
Conexión de dispositivos Bluetooth ............................................................................... 22
Uso de NFC para compartir información (solo en algunos productos) ............................................. 22
Conexión a una red con cable .............................................................................................................................. 22
Conexión a una red de área local (LAN) (solo en algunos productos) .............................................. 23
Uso de HP LAN-Wireless Protection (solo en algunos productos) .................................................... 23
Activar y personalizar HP LAN-Wireless Protection ....................................................... 23
vii
Uso de HP MAC Address Pass Through para identicar su equipo en una red (solo en algunos productos) ..... 24
Personalización de MAC Address Pass Through ............................................................................... 24
4 Navegación en la pantalla ............................................................................................................................ 26
Uso de gestos táctiles con el TouchPad o la pantalla táctil ................................................................................ 26
Ampliar o reducir mediante el gesto de pinza con dos dedos .......................................................... 26
Deslizamiento con dos dedos (solo en el TouchPad) ........................................................................ 27
Pulsar con dos dedos (solo en el TouchPad) ..................................................................................... 27
Pulsar con cuatro dedos (solo en el TouchPad) ................................................................................ 27
Deslizamiento con tres dedos (solo en el TouchPad) ....................................................................... 28
Deslizamiento con un dedo (solo en la pantalla táctil) .................................................................... 28
Uso de un teclado o un mouse opcionales .......................................................................................................... 29
Uso del teclado en pantalla (solo en algunos productos) ................................................................................... 29
5 Recursos de entretenimiento ........................................................................................................................ 30
Uso de la cámara (solo en algunos productos) ................................................................................................... 30
Uso de audio ........................................................................................................................................................ 30
Conexión de altavoces ....................................................................................................................... 30
Conexión de auriculares .................................................................................................................... 30
Conexión de un set de auriculares y micrófono ................................................................................ 31
Uso de los ajustes de sonido ............................................................................................................. 31
Uso de video ......................................................................................................................................................... 31
Conexión de un dispositivo Thunderbolt mediante un cable USB Type-C (solo en algunos
Conectar las pantallas a equipos con grácos Intel (con un concentrador opcional) ... 34
Conecte las pantallas a equipos con grácos Intel (con un concentrador
Uso de la transferencia de datos ......................................................................................................................... 36
Conexión de dispositivos a un puerto USB Type-C (solo en algunos productos) ............................. 36
viii
6 Administración de la energía ........................................................................................................................ 37
Uso de la suspensión y la hibernación ................................................................................................................ 37
Inicio y salida de la suspensión ......................................................................................................... 37
Iniciar y salir de la hibernación (solo en algunos productos) ........................................................... 38
Apagado del equipo ............................................................................................................................................. 38
Uso del icono de Energía y Opciones de energía ................................................................................................. 39
Funcionamiento con alimentación de la batería ................................................................................................. 39
Uso de HP Fast Charge (solo en algunos productos) ........................................................................ 39
Visualización de la carga de la batería .............................................................................................. 40
Búsqueda de información de la batería en HP Support Assistant (solo en algunos productos) ..... 40
Ahorro de energía de la batería ......................................................................................................... 40
Identicación de niveles de batería bajos ......................................................................................... 40
Resolución de nivel de batería bajo .................................................................................................. 41
Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación
Protección del equipo .......................................................................................................................................... 43
Uso de contraseñas ............................................................................................................................................. 44
Conguración de contraseñas en Windows ...................................................................................... 44
Denición de contraseñas en la utilidad de conguración del equipo ............................................. 44
Administración de una contraseña de administrador del BIOS ........................................................ 45
Ingreso de una contraseña de administrador del BIOS .................................................. 47
Uso de las opciones de seguridad de DriveLock ............................................................................... 47
Selección de Automatic DriveLock (solo en algunos productos) ................................... 47
Habilitación de Automatic DriveLock ........................................................... 47
Deshabilitación de Automatic DriveLock ..................................................... 48
Introducción de una contraseña de Automatic DriveLock ........................... 49
Selección de DriveLock manual ...................................................................................... 49
Conguración de una contraseña principal de DriveLock ............................ 50
Habilitación de DriveLock y conguración de una contraseña de usuario de
Deshabilitación de DriveLock ......................................................................................... 51
Introducción de una contraseña de DriveLock ............................................................... 52
Cambio de una contraseña de DriveLock ....................................................................... 53
ix
Windows Hello (solo en algunos productos) ....................................................................................................... 53
Uso de software antivirus .................................................................................................................................... 53
Uso de software de rewall ................................................................................................................................. 54
Instalación de actualizaciones de software ........................................................................................................ 54
Uso de HP Client Security (solo en algunos productos) ...................................................................................... 54
Uso de Dispositivo como Servicio de HP (HP DaaS) (solo en algunos productos) .............................................. 55
Uso de un cable de seguridad opcional (solo en algunos productos) ................................................................. 55
Uso de un lector de huellas digitales (solo en algunos productos) .................................................................... 55
Ubicación del lector de huellas digitales .......................................................................................... 55
Mejoría del rendimiento ....................................................................................................................................... 56
Utilización del Desfragmentador de disco ........................................................................................ 56
Uso del Liberador de espacio en disco .............................................................................................. 56
Uso de HP 3D DriveGuard (solo en algunos productos) .................................................................... 56
Identicación del estado de HP 3D DriveGuard .............................................................. 57
Actualización de programas y controladores ..................................................................................................... 57
Limpieza de su equipo ......................................................................................................................................... 57
Procedimientos de limpieza .............................................................................................................. 58
Limpieza de la pantalla ................................................................................................... 58
Limpieza de los lados y la cubierta ................................................................................. 58
Limpieza del TouchPad, el teclado o el mouse (solo en algunos productos) ................ 58
De viaje con el equipo o envío de este ................................................................................................................. 58
9 Copias de seguridad, restauración y recuperación .......................................................................................... 60
Uso de las herramientas de Windows ................................................................................................................. 60
Creación de medios de HP Recovery (solo en algunos productos) ..................................................................... 60
Uso de HP Recovery Manager para crear medios de recuperación .................................................. 61
Antes de empezar ........................................................................................................... 61
Creación de medios de recuperación .............................................................................. 62
Uso de HP Cloud Recovery Download Tool para crear medios de recuperación .............................. 62
Restauración y recuperación ............................................................................................................................... 62
Restauración, restablecimiento y actualización con las herramientas de Windows ....................... 62
Restaurar con HP Recovery Manager y la partición de HP Recovery ................................................ 62
Recuperación mediante HP Recovery Manager ................................................................................ 63
Recuperación mediante la partición de HP Recovery (solo en algunos productos) ......................... 63
Recuperación con los medios de HP Recovery ................................................................................. 64
Cambio del orden de inicio del equipo .............................................................................................. 64
Eliminación de la partición de HP Recovery (solo en algunos productos) ....................................... 65
x
10 Utilidad de conguración (BIOS), TPM y HP Sure Start ................................................................................... 66
Uso de la utilidad de conguración del equipo ................................................................................................... 66
Inicio de la utilidad de conguración del equipo .............................................................................. 66
Exploración y selección en la utilidad de conguración del equipo ................................................. 66
Restauración de la conguración de fábrica en la conguración del equipo ................................... 66
Actualización del BIOS ....................................................................................................................... 67
Determinación de la versión del BIOS ............................................................................ 67
Descarga de una actualización del BIOS ......................................................................... 68
Cambio del orden de inicio con el comando f9 ................................................................................. 69
Conguración del BIOS del TPM (solo para algunos productos) ......................................................................... 69
Uso de HP Sure Start (solo en algunos productos) ............................................................................................. 69
11 Uso de HP PC Hardware Diagnostics ............................................................................................................. 70
Uso de HP PC Hardware Diagnostics Windows (solo en algunos productos) ..................................................... 70
Descargar HP PC Hardware Diagnostics Windows ............................................................................ 70
Descargar la versión más reciente de HP PC Hardware Diagnostics Windows .............. 71
Descargar HP Hardware Diagnostics Windows según el nombre o el número del
producto (solo en algunos productos) ........................................................................... 71
Instalación de HP PC Hardware Diagnostics Windows ..................................................................... 71
Uso de HP PC Hardware Diagnostics UEFI ........................................................................................................... 71
Iniciar HP PC Hardware Diagnostics UEFI .......................................................................................... 72
Descargar HP PC Hardware Diagnostics UEFI en una unidad ash USB ........................................... 72
Descarga de la versión más reciente de HP PC Hardware Diagnostics UEFI: ................. 72
Descargar HP PC Hardware Diagnostics UEFI según el nombre o el número del
producto (solo en algunos productos) ........................................................................... 72
Uso de las conguraciones de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (solo en algunos productos) .......... 73
Descargar Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ...................................................................... 73
Descargar la versión más reciente de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ........ 73
Descargar Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI según el nombre o el
número del producto ...................................................................................................... 73
Personalizar las conguraciones de Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ............................ 73
Alimentación de entrada ..................................................................................................................................... 75
Entorno de funcionamiento ................................................................................................................................. 76
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) ....................................................... 78
Buscar la mejor tecnología asistencial ............................................................................................. 79
Evaluación de sus necesidades ....................................................................................... 79
Accesibilidad para los productos HP ............................................................................... 79
Normas y legislación ............................................................................................................................................ 80
Europa ............................................................................................................................. 82
Reino Unido ..................................................................................................................... 82
Australia .......................................................................................................................... 82
En todo el mundo ............................................................................................................ 82
Enlaces y recursos de accesibilidad útiles ........................................................................................................... 83
Después de congurar y registrar el equipo, le recomendamos los siguientes pasos para aprovechar al
máximo su inversión inteligente:
●
SUGERENCIA: Para volver rápidamente a la pantalla de Inicio del equipo desde una aplicación abierta o
desde el escritorio de Windows, presione la tecla Windows de su teclado. Al presionar la tecla
Windows nuevamente volverá a la pantalla anterior.
●Conéctese a Internet: congure su red cableada o red inalámbrica para poder conectarse a Internet.
Para obtener más información, consulte Conexiones de red en la página 19.
●Actualice su software antivirus: proteja su equipo de daños provocados por virus. El software viene
preinstalado en el equipo. Para obtener más información, consulte Uso de software antivirus
en la página 53.
●Conozca su equipo: aprenda sobre las características de su equipo. Consulte Componentes
en la página 3 y Navegación en la pantalla en la página 26 para obtener información adicional.
●Busque el software instalado: acceda a una lista del software previamente instalado en el equipo.
Seleccione el botón de Inicio.
O bien:
Haga clic con el botón derecho del mouse en el botón de Inicio y luego seleccione Aplicaciones y características.
●Realice una copia de seguridad de su unidad de disco duro mediante la creación de discos de
recuperación o una unidad ash USB de recuperación. Consulte Copias de seguridad, restauración y
recuperación en la página 60.
1
Búsqueda de información
Para encontrar los recursos que brindan detalles del producto, instrucciones y mucho más, utilice esta tabla.
RecursoContenido
Instrucciones de conguración●Descripción general de la conguración y las funciones del equipo
Soporte HP
Para obtener asistencia técnica de HP, vaya a
http://www.hp.com/support y siga las instrucciones para
encontrar su producto.
Guía de seguridad y ergonomía
Para acceder a esta guía:
▲ Seleccione el botón de Inicio, seleccione Ayuda y
soporte técnico HP y luego seleccione
Documentación de HP.
O bien:
▲ Visite http://www.hp.com/ergo.
IMPORTANTE: Debe estar conectado a Internet
para acceder a la versión más reciente de la guía del
usuario.
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
Para acceder a este documento:
▲ Seleccione el botón de Inicio, seleccione Ayuda y
soporte técnico HP y luego seleccione
Documentación de HP.
●Chat en línea con un técnico de HP
●Números de teléfono de soporte técnico
●Videos sobre sustitución de piezas (solo en algunos productos
seleccionados)
●Guías de servicio y mantenimiento
●Ubicación de los centros de servicios de HP
●Organización adecuada de la estación de trabajo
●Pautas sobre postura y hábitos de trabajo que aumentan su
comodidad y disminuyen el riesgo de lesiones
●Información de seguridad eléctrica y mecánica
●Avisos normativos importantes, que incluyen información
adecuada sobre la eliminación de la batería, si es necesario.
Garantía limitada*
Para acceder a este documento:
▲ Seleccione el botón de Inicio, seleccione Ayuda y
soporte técnico HP y luego seleccione
Documentación de HP.
O bien:
▲ Visite http://www.hp.com/go/orderdocuments.
IMPORTANTE: Debe estar conectado a Internet
para acceder a la versión más reciente de la guía del
usuario.
*Puede encontrar la Garantía limitada de HP provista expresamente con las guías del usuario del producto y/o en el CD/DVD que viene
en la caja. En algunos países/regiones, HP puede ofrecer una garantía impresa dentro de la caja. En el caso de los países o regiones
donde la garantía no se proporciona en formato impreso, puede solicitar una copia en http://www.hp.com/go/orderdocuments. En el
caso de productos adquiridos en la región Asia-Pacíco, puede escribir a HP a la siguiente dirección: POD, PO Box 161, Kitchener Road
Post Oice, Singapore 912006. No se olvide de incluir el nombre del producto, su nombre, número de teléfono y dirección.
2Capítulo 1 Bienvenido
●Información de la garantía especíca de este equipo
2Componentes
Su equipo cuenta con componentes de primera línea. Este capítulo proporciona detalles sobre los
componentes, dónde se encuentran y cómo funcionan.
Ubicación del hardware
Para ver una lista del hardware instalado en el equipo:
▲Escriba administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda de la barra de
herramientas y, a continuación, seleccione la aplicación
Una lista mostrará todos los dispositivos instalados en su equipo.
Para obtener información acerca de los componentes de hardware del sistema y el número de versión del
BIOS del sistema, presione fn+esc (solo en algunos productos).
Ubicación del software
Para ver una lista del software instalado en el equipo:
▲Seleccione el botón de Inicio.
Administrador de dispositivos.
O bien:
Haga clic con el botón derecho del mouse en el botón de Inicio y luego seleccione Aplicaciones y características.
Ubicación del hardware3
Componentes del lado derecho
ComponenteDescripción
(1)Botón de volumen Controla el volumen del altavoz en el equipo.
(2)Indicador luminoso de la bateríaEl cable de alimentación de CA está conectado:
●Blanco: la carga de la batería es superior al 90 por ciento.
●Ámbar: la carga de la batería es del 0 al 90 por ciento.
●Apagado: no se está cargando la batería.
Cuando la alimentación de CA está desconectada (la batería no
se está cargando):
●Ámbar intermitente: la batería ha alcanzado un nivel bajo
de carga. Cuando la batería alcanza un nivel de batería
crítico, el indicador luminoso de la batería comienza a
parpadear rápidamente.
●Apagado: no se está cargando la batería.
(3)Conector de alimentación USB Type-C y puertos
Thunderbolt™ con HP Sleep and Charge (2)
(4)Puerto HDMIConecta un dispositivo opcional de video o audio, como una
(5)Puerto USB SuperSpeed con HP Sleep and
Charge
Conectan un adaptador de CA que tenga un conector USB TypeC para brindar alimentación al equipo y, si es necesario, cargar
la batería del equipo.
y
Conectan y cargan la mayoría de los dispositivos USB que
tengan un conector Type-C, tales como un teléfono móvil, una
cámara, un monitor de actividad o un reloj inteligente, y
permiten la transferencia de datos a alta velocidad.
y
Conectan un dispositivo de visualización que tenga un conector
USB Type-C y proporcionan salida DisplayPort.
NOTA: Su equipo también puede admitir una estación de
acoplamiento Thunderbolt.
NOTA: Puede necesitar cables y/o adaptadores (se adquieren
por separado).
televisión de alta denición, cualquier componente digital o de
audio compatible o un dispositivo HDMI (Interfaz multimedia de
alta denición) de alta velocidad.
Conecta un dispositivo USB, brinda transferencia de datos a alta
velocidad y, aunque el equipo esté apagado, carga productos
como un teléfono celular, una cámara, un monitor de actividad o
un reloj inteligente.
4Capítulo 2 Componentes
Componentes del lado izquierdo
ComponenteDescripción
(1)Puerto USB SuperSpeed con HP Sleep and
Charge
(2)Conector combinado de salida de audio
(auriculares)/entrada de audio (micrófono)
(3)Botón de inicio/apagado●Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para
Conecta un dispositivo USB, brinda transferencia de datos a alta
velocidad y, aunque el equipo esté apagado, carga productos
como un teléfono celular, una cámara, un monitor de actividad o
un reloj inteligente.
Conecta altavoces estéreo con alimentación, auriculares,
auriculares de botón, un set de auriculares y micrófono o un
cable de audio de televisión opcionales. También conecta un set
de auriculares y micrófono opcional. Este conector no es
compatible con micrófonos autónomos opcionales.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales,
ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de
botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener
información de seguridad adicional, consulte Avisos normativos,
de seguridad y medioambientales.
Para acceder a esta guía:
▲ Seleccione el botón de Inicio, seleccione Ayuda y soporte
técnico HP y luego seleccione Documentación de HP.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al conector, se
desactivan los altavoces del equipo.
encender el equipo.
●Cuando el equipo esté encendido, presione brevemente el
botón para iniciar la suspensión.
●Cuando el equipo esté en suspensión, presione
brevemente el botón para salir de la suspensión (solo en
algunos productos).
●Cuando el equipo esté en hibernación, presione
brevemente el botón para salir de la hibernación.
PRECAUCIÓN: Si mantiene presionado el botón de inicio/
apagado se perderá la información que no haya guardado.
Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos de
apagado no funcionan, mantenga presionado el botón de inicio/
apagado durante por lo menos 5 segundos para apagar el
equipo.
Para obtener más información sobre sus conguraciones de
energía, consulte sus opciones de energía.
▲ Haga clic con el botón derecho en el icono del Medidor de
energía y luego seleccione Opciones de energía.
Componentes del lado izquierdo5
ComponenteDescripción
(4)Indicador luminoso de inicio/apagado ●Encendido: el equipo está encendido.
●Intermitente: el equipo está en estado de suspensión, que
es un modo de ahorro de energía. En este estado, el equipo
interrumpe la alimentación de la pantalla y de otros
componentes innecesarios.
●Apagado: el equipo está apagado o en hibernación. La
hibernación es un estado de ahorro de energía que utiliza
la mínima cantidad de energía posible.
(5)Ranura para cable de seguridadConecta un cable de seguridad opcional al equipo.
NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida
disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la
manipulación no deseada del equipo.
(6)Ranura para tarjeta nano SIM (solo en algunos
productos)
Admite una tarjeta SIM (módulo de identidad del suscriptor)
inalámbrica.
6Capítulo 2 Componentes
Componentes de la pantalla
ComponenteDescripción
(1)Antenas WWAN* (solo en algunos productos)Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con redes de
área amplia inalámbricas (WWAN).
(2)Antenas WLAN*Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para
comunicarse con redes de área local inalámbrica (WLAN).
(3)Indicador(es) luminoso(s) de la cámaraEncendidos: una o más cámaras están en uso.
(4)Micrófonos internosGraban sonido.
(5)Cámara(s)Le permite(n) realizar chats de video, grabar video y tomar fotos.
Para usar su cámara, consulte Uso de la cámara (solo en algunos
productos) en la página 30. Algunas cámaras también permiten
iniciar sesión en Windows utilizando el reconocimiento facial en lugar
de una contraseña. Para obtener más información, consulte Windows
Hello (solo en algunos productos) en la página 53.
NOTA: Las funciones de la cámara varían según el hardware de la
cámara y el software instalado en su equipo.
*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de las antenas
libre de obstrucciones.
Para obtener información sobre los avisos normativos de conexiones inalámbricas, consulte la sección de Avisos normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su país o región.
Para acceder a esta guía:
▲ Seleccione el botón de Inicio, seleccione Ayuda y soporte técnico HP y luego seleccione Documentación de HP.
Componentes de la pantalla7
Área del teclado
TouchPad
ComponenteDescripción
(1)Área del TouchPadLee sus gestos táctiles para mover el puntero o habilitar los
elementos de la pantalla.
(2)Botón izquierdo del TouchPadFunciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
(3)Área de toque con tecnología Near Field
Communication (NFC) y antena (solo en algunos
productos)
(4)Botón derecho del TouchPadFunciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
Le permite compartir información de manera inalámbrica
cuando lo toque con un dispositivo compatible con NFC.
8Capítulo 2 Componentes
Indicadores luminosos
ComponenteDescripción
(1)Indicador luminoso de bloq mayúsEncendido: la función bloq mayús, que cambia la entrada de
teclas a mayúsculas, está activada.
(2)Indicador luminoso de silencio●Encendido: el sonido del equipo está desactivado.
●Apagado: el sonido del equipo está activado.
(3)Indicador luminoso de silencio del micrófono●Encendido: el micrófono está desactivado.
●Apagado: el micrófono está activado.
(4)Indicador luminoso de bloq numEncendido: la función bloq num está activada.
(5)Indicador luminoso de conexiones inalámbricas Encendido: un dispositivo inalámbrico integrado, como un
dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN) y/o un
dispositivo Bluetooth®, está encendido.
NOTA: En algunos modelos, el indicador luminoso de
conexiones inalámbricas está de color ámbar cuando todos los
dispositivos inalámbricos están apagados.
(6)Indicador luminoso de uso compartido o
presentación
(7)Indicador luminoso de responder una llamadaEncendido: la respuesta de llamada está activada.
(8)Indicador luminoso de terminar llamadaEncendido: la nalización de llamada está activada.
Encendido: el uso compartido está activado.
Área del teclado9
Altavoces y lector de huellas digitales
ComponenteDescripción
(1)AltavocesProducen sonido.
(2)Lector de huellas digitalesPermite iniciar una sesión en Windows utilizando una huella
digital en lugar de una contraseña.
▲ Para usar el lector de huellas, coloque el dedo en el lector
hasta que lea su huella digital. Consulte Windows Hello
(solo en algunos productos) en la página 53 para obtener
más detalles.
10Capítulo 2 Componentes
Teclas especiales
ComponenteDescripción
(1)Tecla escMuestra información del sistema cuando se presiona en
combinación con la tecla fn.
(2)Tecla fnEjecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas cuando
se presiona junto con otra tecla. Tales combinaciones de teclas
se denominan teclas de acceso rápido.
Consulte Teclas de acceso rápido (solo en algunos productos)
en la página 14.
(3)Tecla de Windows Abre el menú de Inicio.
NOTA: Si presiona la tecla Windows nuevamente se cerrará el
menú de Inicio.
(4)Teclas de acciónEjecutan funciones del sistema frecuentemente usadas.
Consulte Teclas de acción en la página 12.
Área del teclado11
Teclas de acción
Una tecla de acción realiza la función indicada por el icono en la tecla. Para determinar qué teclas incluye su
producto, consulte Teclas especiales en la página 11.
▲Para usar una tecla de acción, mantenga presionada esa tecla.
IconoDescripción
Ayuda a evitar la visualización lateral de curiosos. Si es necesario, disminuya o aumente el brillo para
entornos bien iluminados o más oscuros. Presione la tecla nuevamente para desactivar la pantalla de
privacidad.
NOTA: Para activar rápidamente la conguración de privacidad más alta, presione fn+p.
Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla se reduce de forma gradual.
Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla aumenta de forma gradual.
Enciende o apaga la luz de fondo del teclado.
NOTA: Para ahorrar la energía de la batería, desactive este recurso.
Reproduce la pista anterior de un CD de audio o la sección anterior de un DVD o un Blu-ray Disc (BD).
Inicia, pausa o reanuda la reproducción de un CD de audio, un DVD o un BD.
Reproduce la pista siguiente de un CD de audio o la sección siguiente de un DVD o BD.
Detiene la reproducción del audio o video de un CD, un DVD o un BD.
Reduce el volumen de los altavoces de forma gradual mientras presiona la tecla.
Aumenta el volumen de los altavoces de forma gradual mientras presiona la tecla.
Desactiva el micrófono.
12Capítulo 2 Componentes
Silencia o restaura el volumen de los altavoces.
IconoDescripción
Activa y desactiva el recurso de conexiones inalámbricas.
NOTA: Se debe congurar una red inalámbrica para que sea posible efectuar una conexión inalámbrica.
Activa y desactiva el TouchPad y el indicador luminoso del TouchPad.
Alterna la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualización conectados al sistema. Por ejemplo, si un
monitor está conectado al equipo, al presionar la tecla repetidamente se alterna entre la exhibición de la
imagen en la pantalla del equipo, en la pantalla del monitor y la exhibición simultánea en el equipo y el
monitor.
Inicia la suspensión, que guarda su información en la memoria del sistema. Se apagan la pantalla y otros
componentes del sistema y se ahorra energía. Para salir de la suspensión, presione brevemente el botón de
inicio/apagado.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información, guarde su trabajo antes de iniciar la
suspensión.
Brinda acceso rápido a su calendario de Skype Empresarial.
NOTA: Este recurso requiere Skype® Empresarial o Lync® 2013 en ejecución en servidores Microsoft
Exchange o Oice 365®.
Activa o desactiva la función de compartir la pantalla.
NOTA: Este recurso requiere Skype Empresarial o Lync 2013 en ejecución en servidores Microsoft Exchange
u Oice 365.
●Responde una llamada.
●Inicia una llamada durante un chat individual.
●Pone una llamada en espera.
NOTA: Este recurso requiere Skype Empresarial o Lync 2013 en ejecución en servidores Microsoft Exchange
u Oice 365.
●Termina una llamada
●Rechaza llamadas entrantes.
●Finaliza el uso compartido de la pantalla.
NOTA: Este recurso requiere Skype Empresarial o Lync 2013 en ejecución en servidores Microsoft Exchange
u Oice 365.
NOTA:El recurso de las teclas de acción se activa en la fábrica. Puede desactivar este recurso al presionar y
sostener la tecla fn y la tecla mayús a la izquierda. El indicador luminoso de bloq fn se enciende. Una vez que
desactive la función de la tecla de acción, podrá realizar la acción al presionar la tecla fn en combinación con
la tecla de acción adecuada.
Área del teclado13
Teclas de acceso rápido (solo en algunos productos)
Una tecla de acceso rápido es una combinación de la tecla fn y otra tecla.
Para usar una tecla de acceso rápido:
▲Presione la tecla fn y luego presione una de las teclas que se enumeran en la siguiente tabla.
TeclaDescripción
CActiva el bloqueo de desplazamiento.
EActiva la función de inserción.
RDivide la operación.
SEnvía una consulta de programación.
WPausa la operación.
14Capítulo 2 Componentes
Parte inferior
ComponenteDescripción
(1)Oricios de ventilaciónPermiten que el ujo de aire enfríe los componentes
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende
automáticamente para enfriar los componentes internos y
prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el
ventilador interno se encienda y apague reiteradamente
durante el funcionamiento de rutina.
(2)AltavocesProducen sonido.
Parte inferior15
Etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar
problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo. Las etiquetas pueden estar en formato de
papel o grabadas en el producto.
IMPORTANTE:Verique la ubicación de las etiquetas descritas en esta sección: en la parte inferior del
equipo, dentro del compartimiento de la batería, debajo de la cubierta de servicio, en la parte posterior de la
pantalla o en la parte inferior de la base del tablet.
●Etiqueta de servicio: brinda información importante para identicar su equipo. Al comunicarse con el
soporte técnico, probablemente se le pedirá el número de serie, el número de producto o el número de
modelo. Localice esta información antes de comunicarse con el soporte técnico.
La etiqueta de servicio técnico se parece a uno de los ejemplos que se muestran a continuación.
Consulte la imagen que más se parezca a la etiqueta de servicio de su equipo.
Componente
(1)Nombre del producto HP
(2)Número de modelo
(3)ID de producto
(4)Número de serie
(5)Período de garantía
Componente
(1)Nombre del producto HP
(2)ID de producto
16Capítulo 2 Componentes
Componente
(3)Número de serie
(4)Período de garantía
●Etiqueta(s) normativa(s): proporciona(n) información normativa sobre el equipo.
●Etiqueta(s) de certicación de conexiones inalámbricas: proporciona(n) información sobre dispositivos
inalámbricos opcionales y las marcas de aprobación de los países o regiones donde se ha aprobado su
uso.
Etiquetas17
Inserción de una tarjeta SIM (solo en algunos productos)
PRECAUCIÓN: La inserción de una tarjeta SIM del tamaño incorrecto podría dañar la tarjeta SIM o hacer que
la tarjeta SIM se atasque en la ranura. No se recomienda el uso de adaptadores de tarjeta SIM. Para evitar
daños en la tarjeta SIM o en los conectores, use la mínima fuerza posible al insertar o extraer la tarjeta SIM.
NOTA:Antes de comprar una tarjeta SIM, siga estas instrucciones para determinar el tamaño correcto de
tarjeta SIM para su equipo:
1.Vaya a http://www.hp.com/support y busque su equipo por nombre o número de producto.
2.Seleccione Información del producto.
3.Consulte las opciones indicadas para determinar qué tarjeta debe comprar.
Para insertar una tarjeta SIM, siga estos pasos:
1.Apague el equipo utilizando el comando Apagar.
2.Inserte la tarjeta SIM en la ranura para SIM y presiónela hasta que encaje con rmeza.
NOTA:Es posible que la tarjeta SIM en su equipo no se vea exactamente igual a la imagen de esta
sección.
Para extraer una tarjeta SIM, presiónela y luego extráigala de la ranura.
18Capítulo 2 Componentes
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