FUJITSU M8000, M9000 Service Manual

SPARC® Enterprise

M8000/M9000 伺服器

產品說明

適用於 XCP 版本 1041

手冊代碼 C120-E467-01ZT
文件號碼 820-2807-10
2007 年 6 月，修訂版 A

Copyright 2007 Sun Microsystems, Inc., 4150 Network Circle, Santa Clara, California 95054, U.S.A. 與 FUJITSU LIMITED, 1-1, Kamikodanaka
4-chome, Nakahara-ku, Kawasaki-shi, Kanagawa-ken 211-8588, Japan。版權所有。

Sun Microsystems, Inc. 和 Fujitsu Limited 對於本文件所述之相關產品和技術，分別擁有或控制智慧財產權，而且此類產品、技術和本文件皆受

著作權法、專利法、其他智慧財產權法以及國際公約所保護。在上述的產品、技術和本文件中，Sun Microsystems, Inc. 和 Fujitsu Limited 的智
慧財產權包括 http://www.sun.com/patents 上所列的一項或多項美國專利，以及在美國或其他國家/地區擁有的一項或多項其他專利或專利
申請，但並不以此為限。

本文件及相關產品與技術在限制其使用、複製、發行及反編譯的授權下發行。未經 Fujitsu Limited、Sun Microsystems, Inc 及其適用授權人
(如果有) 事先的書面許可，不得使用任何方法、任何形式來複製本產品、技術或文件的任何部份。提供本文件並不表示您享有相關產品或技術
的任何明示或暗示性權限或授權，同時本文件不包含或代表 Fujitsu Limited、Sun Microsystems, Inc. 或任何關係企業的任何承諾。

本文件及其所述的產品和技術可能納入了 Fujitsu Limited 和/或 Sun Microsystems, Inc. 供應商擁有和/或授權的協力廠商智慧財產權，包括軟
體和字型技術在內。

根據 GPL 或 LGPL 的條款，GPL 或 LGPL 所規定的原始碼副本 (如果適用) 可在 「一般使用者」請求時提供。請連絡 Fujitsu Limited 或 Sun

Microsystems, Inc.

本發行軟體可能包括由協力廠商開發的材料。

本產品中的某些部份可能源自加州大學授權的 Berkeley BSD 系統的開發成果。UNIX 是在美國和其他國家/地區的註冊商標，已獲得

X/OpenCompany, Ltd. 專屬授權。

Sun、Sun Microsystems、Sun 標誌、Java、Netra、Solaris、Sun Ray、Answerbook2、docs.sun.com、OpenBoot 和 Sun Fire 是 Sun
Microsystems, Inc. 在美國及其他國家/地區的商標或註冊商標。

Fujitsu 和 Fujitsu 標誌是 Fujitsu Limited 的註冊商標。

所有 SPARC 商標都是 SPARC International, Inc. 在美國及其他國家/地區的註冊商標，經授權後使用。凡具有 SPARC 商標的產品都是採用 Sun
Microsystems, Inc. 所開發的架構。

SPARC64 是 SPARC International, Inc. 的商標，Fujitsu Microelectronics, Inc. 和 Fujitsu Limited 已獲得其使用授權。

OPEN LOOK 和 Sun™ Graphical User Interface (Sun 圖形化使用者介面) 是 Sun Microsystems, Inc. 為其使用者與授權者所開發的技術。Sun

感謝 Xerox 公司在研究和開發視覺化或圖形化使用者介面之概念上，為電腦工業所做的開拓性貢獻。Sun 已向 Xerox 公司取得 Xerox 圖形化使
用者介面之非獨占性授權，該授權亦適用於使用 OPEN LOOK GUI 並遵守 Sun 書面授權合約的 Sun 公司授權者。

美國政府權利 － 商業用途。美國政府使用者均應遵守 Sun Microsystems, Inc. 和 Fujitsu Limited 的標準政府使用者授權合約和 FAR 及其增補文
件中的適用條款。

免責聲明：Fujitsu Limited、Sun Microsystems, Inc. 或各自的關係企業，在涉及本文件及其所述的任何產品或技術時，提供的保證僅限於在提
供產品或技術當時所依據的授權合約中明確規定的條款。除此合約明確規定之外，FUJITSU LIMITED、SUN MICROSYSTEMS, INC. 及其

關係企業不就上述產品、技術或本文件做出任何形式 (明示或暗示) 的陳述或保證。本文件以其 「原狀」提供，對任何明示或暗示的條件、陳述
或擔保，包括 (但不限於) 對適銷性、特殊用途的適用性或非侵權性的暗示保證，均不承擔任何責任，除非此免責聲明的適用範圍在法律上無
效。除非在上述合約中明確規定，否則在適用法律允許的範圍內，對於任何協力廠商 (就任何法律理論而言) 的任何收益損失、用途或資料的喪

失、業務中斷，或任何間接、特殊、意外或連續性損壞，Fujitsu Limited、Sun Microsystems, Inc. 或其任何關係企業皆無任何賠償責任，即使
事先告知上述損壞的可能性也是如此。

本文件以其 「原狀」提供，對任何明示或暗示的條件、陳述或擔保，包括對適銷性、特殊用途的適用性或非侵權性的暗示保證，均不承擔任何
責任，除非此免責聲明的適用範圍在法律上無效。

請回收

目錄

前言 v

技術支援 v

軟體資源 v

存取文件 vi

Fujitsu 歡迎您提出寶貴意見 vi

SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器產品說明 1

支援的韌體與軟體版本 1

修補程式資訊 2

已知問題 3

一般功能問題與限制 3

雙重延伸系統控制設備 (XSCF) 單元說明 4

硬體安裝與維修問題 5

特定問題與解決方法 5

硬體文件更新 6

「SPARC Enterprise M8000/M9000 Servers Service Manual」更新 9

配備擴充機櫃的伺服器電源開啟/關閉程序 9

其他更新 10

iii

軟體問題 11

XCP 問題與解決方法 11

Solaris 問題與解決方法 12

識別目標系統板中的永久記憶體 18

軟體文件更新 19

iv SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器產品說明 (適用於 XCP 版本 1041) • 2007 年 6 月

前言

本產品說明包含有關 SPARC® Enterprise M8000/M9000 伺服器硬體、軟體或文件的最
新資訊，這些資訊不包含在之前出版的文件集中。

技術支援

如果您有任何技術上的疑問或問題，而該問題未在 SPARC Enterprise M8000/M9000
伺服器文件中提及，請連絡銷售代表或合格的維修工程師。

軟體資源

Solaris™ 作業系統與 Sun Java™ Enterprise System 軟體均預先安裝到您的 SPARC
Enterprise M8000/M9000 伺服器上。

有關 SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器的軟體資源，請連絡銷售代表或合格的
維修工程師。

備註 – 取得最新修補程式資訊的方式：

全球網站

http://www.fujitsu.com/global/support/software/security/products-s/patch-info/

日本網站

http://software.fujitsu.com/jp/security/products-others/unix/index.html

北美網站

https://download.computers.us.fujitsu.com/

安裝資訊與讀我檔案都內含在下載的修補程式內。

v

存取文件

SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器文件集提供安裝、管理和使用 SPARC
Enterprise M8000/M9000 伺服器的相關說明。

您可從下列網站下載整套文件集：

全球網站

http://www.fujitsu.com/sparcenterprise/manual/

日本網站

http://primeserver.fujitsu.com/sparcenterprise/manual/

北美網站

https://download.computers.us.fujitsu.com/

備註 – 本產品說明中的資訊會取代 SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器文件集中

的資訊。

從下列網址中可取得 Solaris 文件：

http://www.sun.com/documentation

Fujitsu 歡迎您提出寶貴意見

若您對本手冊有任何意見或要求，或者發現手冊內有任何敘述不清楚的地方，請具體提
出您的見解，並將其轉寄給銷售代表或合格的維修工程師。

請隨函附上文件書名與文件號碼。

vi SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器產品說明 (適用於 XCP 版本 1041) • 2007 年 6 月

SPARC Enterprise M8000/M9000

伺服器產品說明

本產品說明包含有關 SPARC® Enterprise M8000/M9000 伺服器硬體、軟體或文件的最
新資訊，這些資訊不包含在之前出版的文件集中。

■ 支援的韌體與軟體版本

■ 修補程式資訊

■ 已知問題

■ 雙重延伸系統控制設備 (XSCF) 單元說明

■ 硬體安裝與維修問題

■ 硬體文件更新

■ 軟體問題

■ 軟體文件更新

支援的韌體與軟體版本

本版本支援以下韌體與軟體版本：

■ XSCF 控制套裝軟體 (XCP) 1041 或更新版本

備註 – 如果您伺服器上預先安裝的 XCP 版本低於 XCP 1041，您必須升級至 XSCF 控

制套裝軟體 (XCP) 1041 或更新的版本。請使用 Web 瀏覽器介面 (亦稱為瀏覽器使用者
介面 (BUI)) 來匯入 XCP 韌體，然後使用 XSCF Shell 執行 flashupdate 指令以升級
XCP 韌體。

1

注意 – CR ID #6534471: 核心記憶體內不適當的大型頁面處理可能會導致隨機程式錯

誤。請實作 CR ID #6534471 的解決方法或檢查是否有修補程式並立即安裝。

■ 第一個支援這些伺服器的 Solaris™ 作業系統 (OS) 版本為 Solaris 10 11/06 作業系統。

■ XCP 1041 支援隨選容量 (COD) 功能。

■ XCP 1041 支援外部 I/O 擴充單元。

備註 – 有關提供 COD 產品與外部 I/O 擴充單元的排程，請與您的銷售代表連絡。

修補程式資訊

本節列出 SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器的必要修補程式。

■ 118833-36 (在安裝 125100-04 之前先安裝 118833-36。)

■ 125100-04 或更新版本

■ 120068-03 或更新版本

■ 123839-07 或更新版本

■ 125424-01 或更新版本

■ 125075-01 或更新版本

備註 – 如需有關如何尋找最新修補程式的資訊，請參閱第 v 頁 「軟體資源」。下載的

修補程式會隨附安裝資訊和讀我檔案。

2 SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器產品說明 (適用於 XCP 版本 1041) • 2007 年 6 月

已知問題

本節說明此發行版本的已知問題。

一般功能問題與限制

■ 下列情況下建議不要使用動態重新配置 (DR)，因為 DR addboard、deleteboard

和 moveboard 指令有下列限制。如需其他資訊和軟體支援，請連絡您的銷售代表或
技術支援。

■ 目標系統板 (SB/XSB) 具有永久記憶體時。詳情請參閱第 18 頁 「識別目標系統板

中的永久記憶體」。

■ 由於特定卡存在某些限制，目標系統板 (SB/XSB) 上具有選擇性 I/O 卡時。

注意 – 在不支援的配置中使用 DR，可能導致網域發生錯誤或可能使系統當機。

■ 使用 ZFS 檔案系統的網域不可使用重新配置。

■ PCI 熱插功能在此發行版本中並未提供。

如需其他資訊和軟體支援，請連絡您的銷售代表或技術支援。

■ 每個網域中最多可有六張 IOUA (基本 I/O 卡) 卡。

■ 在 SPARC

(XSCF) 單元 (服務處理器)。

■ 請勿同時使用 CD-RW/DVD-RW 光碟機單元和磁帶機單元。

■ 請勿使用 cfgadm(1M) 指令，在網域中增加或移除 CD-RW/DVD-RW 光碟機單元

和 (或) 磁帶機單元。使用 cfgdevice(8) 將 CD-RW/DVD-RW 光碟機單元和 (或)
磁帶機單元連接到網域，再啟動網域上的 Solaris 作業系統。

■ XSCF Web 瀏覽器介面也稱為瀏覽器使用者介面 (BUI)，在此發行版本中，其可用性

有限。它可以用於匯入 XSCF 韌體，也支援快照完整記錄集收集功能。若要執行其
他活動，請改用服務處理器上的指令行介面 (CLI) 和網域。

■ 在升級 XCP 韌體前，請關閉所有網域電源。

■ 在此發行版本中，若要進行 COD 板的維護工作，則需要關閉系統電源。

Enterprise M8000 和 M9000 伺服器上，不支援雙重延伸系統控制設備

SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器產品說明 3

雙重延伸系統控制設備 (XSCF) 單元說明

雙重延伸系統控制設備 (XSCF) 單元是未來將會支援的功能，因此您將會發現有幾處會
與 SPARC Enterprise M8000 和 M9000 伺服器文件所述內容不同。

■ 在基本機櫃 (XSCFU_B#1) 的 XSCF 單元 #1 上以及擴充機櫃 (XSCFU_C#1) 的 XSCF

單元 #1 上的就緒 LED 都會持續閃爍。

■ 您無法透過串列電纜或 LAN 登入 XSCFU_B#1。

■ XSCF 指令 showhardconf(8) 顯示如下：

XSCFU_B#1 Status:Normal,Offline; Ver:0000h; Serial:;
+ FRU-Part-Number:;
XSCFU_C#1 Status:Normal,Offline; Ver:0000h; Serial:;
+ FRU-Part-Number:;

■ XSCF 指令 switchscf(8) 始終會失敗，並顯示以下訊息：

XSCF cannot be switched because the other XSCF is not available.

■ XSCF 指令 applynetwork(8) 將會顯示以下訊息，可以放心忽略：

The other XSCF could not apply the network settings

■ XSCF 指令 showhostname(8)、setssh(8)、settelnet(8)、setntp(8) 和

sethttps(8) 將會顯示以下訊息，可以放心忽略：

Cannot communicate with the other XSCF.Check the other XSCF's state.

■ 請勿將 LAN 纜線連接至 XSCFU_B#1。

若要連接 SPARC Enterprise M9000 伺服器上的擴充機櫃，請使用數據纜線連接
XSCFU_B#1 和 XSCFU_C#1 (請參閱下列備註)。

備註 – 數據纜線為連接至每個連接器的纜線，其連接基本機櫃的 XSCF 單元與擴充機

櫃的 XSCF 單元。

■ 並不支援 XSCFU_B#1 的遠端機櫃介面 (RCI) 功能。

請勿對 XSCFU_B#1 連接和設定 RCI 裝置。

4 SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器產品說明 (適用於 XCP 版本 1041) • 2007 年 6 月

硬體安裝與維修問題

本節說明硬體特定問題與解決方法。

特定問題與解決方法

表 1 列出已知硬體問題與可能的解決方法。

表 1 硬體問題與解決方法

CR ID

6433420

6488846

說明 解決方法

在啟動期間，網域主控台可能顯示電子信箱逾時
或 IOCB 中斷逾時錯誤。

啟動期間，網域主控台可能顯示
SG(X)PCI2SCSIU320-Z SCSI 控制器 I/O 卡的總
和檢查錯誤。

從 OBP (OK) 提示符號輸入 reset-all 指令，
然後重新啟動。

檢查是否有最新的控制器卡韌體。

SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器產品說明 5

表 2 文件更新

書名 頁碼 更新

硬體文件更新

表 2 列出已知文件更新。

所有的 SPARC Enterprise
M8000/M9000 伺服器文件

「SPARC Enterprise

M8000/M9000 伺服器簡
介指南」

「SPARC Enterprise

M8000/M9000 伺服器簡
介指南」

「SPARC Enterprise

M8000/M9000 伺服器簡
介指南」

「SPARC Enterprise

M8000/M9000 Servers
Service Manual」

1-8

1-21

1-26

4-3

所有提及的 DVD 現在都表示為 CD-RW/DVD-RW。

表 1-1 「主單元規格」
主儲存體 (記憶體模組) 描述的是裝配了 8GB DIMM 時的最大

容量，不過此刻並無法裝配 8GB DIMM。

1.3.3，「 I/O 單元」
其中將 LAN 連接埠的類型描述成 「1000BASE-T/100Base-

TX/100Base-T」，應修改為 「1000Base-T/100Base-
TX/10Base-T」。

1.5.3，「 SPARC Enterprise M9000 伺服器 (擴充機櫃) 選項」

其中描述組態可包含 「最多 2B」，應該修改為 「2TB」。
此處說明的記憶體大小為裝配了 8GB DIMM 時的最大容量，

不過此刻並無法裝配 8GB DIMM。

4.2.1.2，「Disconnecting a PCI card」 ( 「結束 PCI 卡的連線」 )
新增下列注意事項。

Caution – In the PCI cassette part,

when removing cables such as LAN
cable, if your finger can't reach the
latch lock of the connector, press the
latch with a flathead screwdriver to
remove the cable.Forcing your finger
into the clearance can cause damage

to the PCI card. (注意 － 當拆除 LAN

纜線之類纜線時，若您的手指無法摸到
連接器的閂鎖，請用平頭螺絲起子壓一
下閂鎖來移除纜線。手指強行伸入縫隙
內會造成 PCI 卡受損。)

6 SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器產品說明 (適用於 XCP 版本 1041) • 2007 年 6 月

表 2 文件更新 (續)

書名 頁碼 更新

「SPARC Enterprise

M8000/M9000 Servers
Service Manual」

「SPARC Enterprise

M8000/M9000 Servers
Service Manual」

「SPARC Enterprise

M8000/M9000 Servers
Service Manual」

「SPARC Enterprise

M8000/M9000 Servers
Service Manual」

4-23

10-1

11-1

4.7，「 Power-On and Power-Off Procedures for the Cabinet
with the Dual Power Feed Option and the M9000 Expansion

Cabinet」 ( 「具有雙電源供電選項的機櫃與 M9000 擴充機櫃

之電源開啟與關閉程序」 )
如需變更的內容，請參閱第 9 頁 「配備擴充機櫃的伺服器電源

開啟/關閉程序」。

「Cold Replacement」 ( 「冷更換」 )

請用下列敘述取代「Shutdown processing is executed for all
the domains, and the power is turned off」 ( 「所有網域都執
行關機程序，並且關閉電源」 )：「 The OS shutdown

processing is executed for all the domains, and then the
power-off processing is executed」 ( 「所有網域都執行作業系

統關機程序，然後執行電源關閉程序」 )。

「Cold Replacement」 ( 「冷更換」 )

請用下列敘述取代 「Confirm that shutdown processing is

completed by confirming that the Power LED (green) on the
operator panel is off」(「確認操作員面板上的電源 LED (綠色)

已熄滅來確認關機程序已經完成」 )：「 Confirm that the
power-off processing is completed by confirming that the

Power LED (green) on the operator panel is off」 ( 「確認操

作員面板上的電源 LED (綠色) 已熄滅來確認電源關閉程序已
經完成」 )。

第 10 章，「Operator Panel Replacement」( 「操作員面板更換」)
第 11 章，「XSCF Unit Replacement」 ( 「XSCF 單元更換」 )
新增下列重要訊息。

Note – If you replace the XSCF unit and the

operator panel simultaneously, system will not
operate normally.Execute the showhardconf
command or the showstatus command to confirm
that the component replaced earlier is operating
normally, before replacing the subsequent FRU.

(備註 － 若您同時更換 XSCF 單元和操作員面板，系
統將無法正常運作。在更換後續 FRU 之前，請執行
showhardconf 指令或 showstatus 指令確認早先更換
的組件已經正常運作。)

SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器產品說明 7

表 2 文件更新 (續)

書名 頁碼 更新

「SPARC Enterprise

M8000/M9000 Servers
Service Manual」

13-3

13.2，「 Hot Replacement」 ( 「熱更換」 ) 步驟 5
新增下列注意事項。

Caution – When removing cables

such as LAN cable, if your finger
can't reach the latch lock of the
connector, press the latch with a
flathead screwdriver to remove the
cable.Forcing your finger into the
clearance can cause damage to the

PCI card. (注意 － 當拆除 LAN 纜線之

類纜線時，若您的手指無法摸到連接器
的閂鎖，請用平頭螺絲起子壓一下閂鎖
來移除纜線。手指強行伸入縫隙內會造
成 PCI 卡受損。)

「SPARC Enterprise

M8000/M9000 Servers
Service Manual」

13-13

13.3，「 Cold Replacement」 ( 「冷更換」 ) 步驟 7
新增下列注意事項。

Caution – When removing cables

such as LAN cable, if your finger
can't reach the latch lock of the
connector, press the latch with a
flathead screwdriver to remove the
cable.Forcing your finger into the
clearance can cause damage to the

PCI card. (注意 － 當拆除 LAN 纜線之

類纜線時，若您的手指無法摸到連接器
的閂鎖，請用平頭螺絲起子壓一下閂鎖
來移除纜線。手指強行伸入縫隙內會造
成 PCI 卡受損。)

8 SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器產品說明 (適用於 XCP 版本 1041) • 2007 年 6 月

「SPARC Enterprise M8000/M9000 Servers

Service Manual」更新

以下資訊取代 「SPARC Enterprise M8000/M9000 Servers Service Manual」中的資訊。

配備擴充機櫃的伺服器電源開啟/關閉程序

在配備擴充機櫃的伺服器上開啟或關閉主線開關時，請務必按照以下所述順序操作。

開啟電源：

1. 將擴充機櫃的所有主線開關開啟。

若為使用雙重供電選件而連接了電源機櫃時，也要將電源機櫃的所有主線開關開啟。

2. 將基本擴充機櫃的所有主線開關開啟。

若為使用雙重供電選件而連接了電源機櫃時，也要將電源機櫃的所有主線開關開啟。

關閉電源：

1. 將基本擴充機櫃的所有主線開關關閉。

若為使用雙重供電選件而連接了電源機櫃時，也要將電源機櫃的所有主線開關開啟。

2. 將擴充機櫃的所有主線開關關閉。

若為使用雙重供電選件而連接了電源機櫃時，也要將電源機櫃的所有主線開關開啟。

SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器產品說明 9

其他更新

說明 更正方法

20.2.1 「SPARC Enterprise M8000/M9000
Servers BPs」 ( 「SPARC Enterprise
M8000/M9000 伺服器 BP」 )

P. 2 0 - 1 2 「Caution」 ( 「注意」 )

「For tightening the power bar, use a torque of

8.24 N.m (84 kgf.cm) for M8 bolts and 3.73 N.m
(38 kgf.cm) for M6 bolts.」 ( 「為鎖緊電源棒，

若是 M8 螺栓，請使用 8.24 N.m (84 kgf.cm) 的
扭矩，若是 M6 螺栓，請使用 3.73 N.m (38 kgf.cm)
的扭矩。」 )

21.1，「Overview of the SNSU」(「SNSU 簡介」)
FIGURE 21-1, FIGURE 21-2, and FIGURE 21-3
show the mounting locations of the SNSUs

of SPARC Enterprise M8000 Server, SPARC
Enterprise M9000 Server (base cabinet),

and SPARC Enterprise M9000 Server (with the
expansion cabinet), respectively. ( 「圖 21-1、

圖 21-2 和圖 21-3 分別顯示 SPARC Enterprise
M8000 伺服器、SPARC Enterprise M9000 伺服

器 (基本機櫃) 和 SPARC Enterprise M9000 伺服
器 (配備有擴充機櫃) 的基本機櫃之 SNSU 裝配
位置。」 )

"For tightening the power bar, choose a torque
depending on the bolt size.

● For M8 bolts, use a torque of 8.24 N.m

(82 kgf.cm).

● For M6 bolts, use a torque of 3.73 N.m

(38 kgf.cm)." ( 「為鎖緊電源棒，請根據螺栓
尺寸選擇扭矩。若是 M8 螺栓，請使用

8.24 N.m (82 kgf.cm) 的扭矩。若是 M6 螺
栓，請使用 3.73 N.m (38 kgf.cm) 的扭矩。」 )

"FIGURE 21-1, FIGURE 21-2, and FIGURE 21-3
show the mounting locations of the SNSUs of
SPARC Enterprise M8000 Server, SPARC
Enterprise M9000 Server (base cabinet), and
the base cabinet of SPARC Enterprise M9000
Server with the expansion cabinet

respectively." ( 「圖 21-1、圖 21-2 和圖 21-3 分
別顯示 SPARC Enterprise M8000 伺服器、
SPARC Enterprise M9000 伺服器 (基本機櫃) 和

配備有擴充機櫃的 SPARC Enterprise M9000 伺
服器的基本機櫃的 SNSU 裝配位置。」 )

10 SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器產品說明 (適用於 XCP 版本 1041) • 2007 年 6 月

軟體問題

本節說明硬體特定問題與解決方法。

XCP 問題與解決方法

表 3 列出已知的 XCP 問題與可能的解決方法。

表 3 XCP 問題與解決方法

ID

RTIF1­070418-004

RTIF1­070418-005

RTIF1­070418-009

RTIF1­070418-010

RTIF1­070418-011

RTIF1­070418-012

RTIF1­070418-023

RTIF1­070418-025

RTIF1­070528-001

RTIF1­070528-002

說明 解決方法

在升級 XCP 韌體前，必須關閉所有網域電源。 在使用 flashupdate 指令升級 XCP 韌體之

前，請關閉網域電源。

如果您登入仍在啟動中的 XSCF，可能會收到
bash$ 提示符號，而不是 XSCF> 提示符號，並
且無法執行大多數的作業。

在 XSCF 運作當中，XSCF 主控台上可能會顯示

「OOM kill」 ( 「OOM 終止」 ) 的錯誤訊息，程

序可能終止並且/或可能發生監視程式逾時情
況，XSCF 可能會重新開機。

showdomainstatus -a 指令顯示網域狀態為

「關閉電源」，但 showboards -a 指令卻顯示

網域正在測試中。

某些更新配置資料的指令所需執行時間相對較長。 請勿取消 set* 指令。這些指令看似當機，但最

定期發生並報告錯誤 (memory.block.ue)。 DIMM 存在無法更正的錯誤，應該更換 DIMM。

使用 rebootxscf 指令可能導致發生程序中斷
錯誤，還可能發生 MSG ID 為 SCF-8005-NE 的
FMA 事件。

showaudit all 會在清除資料庫之後，在策略
區段顯示一個預設值的長清單。

如果您已經更新 Solaris 的 /etc/ttydefs 檔案來
停用主控台流程控制，則無法透過伺服器對
telnet 停用主控台流程控制。

在 XSCF 運作當中，可能發生監視程式逾時並且
XSCF 可能會重新啟動。

登出 bash$ 提示符號，然後等待 SCF 完成啟動。

檢查 XSCF 是否已啟動。若未啟動，請使用
rebootxscf(8) 指令重新啟動 XSCF，或停止所
有網域，然後執行系統關機/開機 (AC OFF/ON)。

使用 showboards 指令檢查系統電源的狀態。
showdomainstatus 指令需要很長的時間才會

顯示正確的狀態。

終都會在約 30 秒內完成。

忽略此事件。

使用下列項目更新資料庫：

setaudit -a opl=enable
setaudit -a opl=default

目前尚無解決方法。

檢查 XSCF 是否已啟動。若未啟動，請使用
rebootxscf(8) 指令重新啟動 XSCF，或停止所有
網域，然後執行系統關機/開機 (AC OFF/ON)。

SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器產品說明 11

Solaris 問題與解決方法

表 4 列出已知問題與可能的解決方法。

表 4 有關 Solaris 的特定問題與解決方法

CR ID

6303418

6416224

6440061

6441349

6449315

6459540

6466617

6472153

說明 解決方法

SPARC Enterprise M9000 如使用單一網域並搭
配 11 個 (含) 以上完全插滿的系統板時，可能會
在重負載壓力下當機。

使用單張 NIC 卡而連線超出 5,000 條時會降低
系統效能。

網域主控台可顯示此訊息：

ipsec_check_inbound_policy: Policy
Failure for the incoming packet

(not secure)

若系統內有 I/O 錯誤，系統會當機。 目前尚無解決方法。

Solaris cfgadm(1M) 指令無法從 SPARC
Enterprise M8000/M9000 伺服器上的網域解除
DVD 光碟機配置。

SPARC Enterprise M8000/M9000 上的 DAT72

內部磁帶機可能在磁帶作業期間發生逾時。

執行 PCI-E 插槽熱插拔作業太快會中斷 PCI leaf
重設並失敗，同時建立 cfgadm(1M)：元件系統
忙碌錯誤。

如果您在非 SPARC Enterprise Mx000 sun4u 伺
服器上建立 Solaris 安裝影像或啟動影像，然後
用於 SPARC Enterprise Mx000 sun4u 伺服器，
則主控台的 TTY 旗標不會正確設定。這會導致
主控台當機。

CPU 執行緒不要超過 170 個。
使用 Solaris psradm 指令停用超出的 CPU 執行

緒，以將數量限制為每個 CPU 核心一個 CPU 執
行緒。例如，停用所有奇數編號的 CPU 執行緒。

請使用多張 NIC 卡分散網路連線。

此訊息可安全忽略。

使用 cfgadm(1M) 指令解除 DVD 光碟機配置之
前先停用 「磁碟區管理常駐程式」 (vold)。

若要停用 vold，請發出指令
/etc/init.d/volmgt stop 來停止常駐程
式。在裝置都已經拆除或插入之後，請透過發出
指令 /etc/init.d/volmgt start 來重新啟
動常駐程式。

將下列定義增加至 /kernel/drv/st.conf：

tape-config-list=
"SEAGATE DAT DAT72-000",
"SEAGATE_DAT____DAT72-000",
"SEAGATE_DAT____DAT72-000";
SEAGATE_DAT____DAT72-000=

1,0x34,0,0x9639,4,0x00,0x8c,0x8c,
0x8c,3;

請在發出每個 cfgadm -c 指令之間暫停幾秒。

以 Telnet 方式連接至 SPARC Enterprise Mx000
伺服器，按如下所示重設主控台的 TTY 旗標：

# sttydefs -r console
# sttydefs -a console -i "9600 hupcl

opost onlcr crtscts" -f "9600"

12 SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器產品說明 (適用於 XCP 版本 1041) • 2007 年 6 月

表 4 有關 Solaris 的特定問題與解決方法 (續)

CR ID

6481002

6485555

6496337

說明 解決方法

使用特定 PCI-Express 卡從網路安裝 Solaris 會
導致當機。

若您使用 Sun PCI-E 雙十億位元乙太網路配接卡
MMF 卡或 Sun PCI-E 雙十億位元乙太網路配接
卡 UTP 卡，請勿使用這些卡來安裝 Solaris，請
使用其他網路裝置，例如板載十億位元乙太網路
或其他網路裝置。

在 SPARC Enterprise M4000/M5000 伺服器

目前尚無解決方法。
上，板載十億位元乙太網路 NVRAM 可能因為
競爭情況而發生損毀。此競爭情況出現的可能性
非常小。

在不可更正的錯誤 (UE) 當機之後無法載入

「cpumem-diagnosis」模組。

系統將正常運作，但是正常情況下由 FMA 使用
此模組自動診斷的事件將需要手動診斷。

範例：

SUNW-MSG-ID: FMD-8000-2K, TYPE:
Defect, VER: 1, SEVERITY: Minor

若發生問題，請執行下列

解決方法：

1. 移除下列檔案。

# rm /var/fm/fmd/ckpt/cpumem­diagnosis/cpumem-diagnosis

2. 重新啟動 fmd 服務。

# svcadm restart fmd

EVENT-TIME: Thu Feb 15 15:46:57 JST
2007

PLATFORM: SUNW,SPARC-Enterprise,
CSN: BE80601007, HOSTNAME: col2-ff-

em7-d0

若要事先避免此問題，

請將 「rm -f /var/fm/fmd/ckpt/cpumem-

diagnosis/cpumem-diagnosis」增加到

/lib/svc/method/svc-dumpadm 檔案內，

如下所示。

#
# We haven't run savecore on a dump
device yet
#
savedev=none

6498283

當 psradm 作業還在網域上執行時，使用 DR
deleteboard 指令可能會造成系統當機。

rm -f /var/fm/fmd/ckpt/cpumem­diagnosis/cpumem-diagnosis

#

無解決方法。請檢查是否有此瑕疵適用的修補

程式。

SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器產品說明 13

表 4 有關 Solaris 的特定問題與解決方法 (續)

CR ID

6499304

6502204

6502750

6505921

6508432

6508434

6509337

6510779

6510861

說明 解決方法

在許多可更正的錯誤 (CE) 發生時，CPU 不會離

檢查 XSCF 上的 CPU 狀態。

線並且在主控台上顯示非預期的訊息。
範例：

SUNW-MSG-ID: FMD-8000-11, TYPE:
Defect, VER: 1, SEVERITY: Minor
EVENT-TIME: Fri Feb 2 18:31:07 JST
2007

PLATFORM: SPARC-Enterprise, CSN:
BE80601035, HOSTNAME: FF2-35-0

在 CPU UE 當機之後，開機時會在主控台上顯
示非預期的錯誤訊息。

若看見非預期的訊息，請檢查 XSCF 上的系統
狀態。

範例：

SUNW-MSG-ID: FMD-8000-11, TYPE:
Defect, VER: 1, SEVERITY: Minor
EVENT-TIME: Tue Jan 9 20:45:08 JST
2007

PLATFORM: SUNW,SPARC-Enterprise,
CSN: 2030636002, HOSTNAME: P2-DC1­16-d0

未顯示利用 PCI 熱插拔功能插入或移除卡的通

目前尚無解決方法。

知訊息。

系統 PCIe 匯流排控制器上可更正的錯誤產生無
效的錯誤。

發生許多可更正的錯誤 (CE)，不過雖然是可更
正的錯誤，網域還是當機。

建立一個檔案 /etc/fm/fmd/fmd.conf

包含下列幾行指令：

setprop client.buflim 40m

setprop client.memlim 40m

將下列項目設定至 /etc/system，然後重新啟動
網域：

set pcie:pcie_aer_ce_mask = 0x2001

透過 PCI 熱插拔安裝其他 PCI-X 卡或更換
PCI-X 卡時，網域可能會當機。

s10s_u3 wanboot 失敗

－ 伺服器傳回 416：要求

請勿透過 PCI 熱插拔將不同類型的 PCI-X 卡插
入相同的 PCI 插槽中。

目前尚無解決方法。

的範圍不合適。

在大型單一網域配置中，系統有時可能誤報極高
的工作負荷平均值。

當已掛載雙通道 Ultra320 SCSI 卡
(SE0X7SC2F,SE0X7SC2X) 時，發生可更正的錯
誤 (CE) 並且系統可能當機。

無解決方法。請檢查是否有此瑕疵適用的修補
程式。

若要遮蔽與雙通道 Ultra320 SCSI 卡
(SE0X7SC2F, SE0X7SC2X) 有關的這些錯誤，請
將以下項目增加到 /etc/system 檔案，然後重新
啟動系統：

set pcie:pcie_aer_ce_mask = 0x31c1

14 SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器產品說明 (適用於 XCP 版本 1041) • 2007 年 6 月

表 4 有關 Solaris 的特定問題與解決方法 (續)

CR ID

6511374

6515648

6519290

6520990

6522017

6522433

6527781

6529714

6530178

6530288

說明 解決方法

在變更系統配置之後，會在主控台上顯示非預期

此訊息可安全忽略。
的錯誤訊息。

範例：

WARNING: Translation error source
/LSB0/B0/0, PA 3c000000000, target
/LSB0/B0/20000000

當 dr@0:SB1::memory 失敗時會顯示

「Replumb Failed」錯誤。

一旦完成 DR 作業，則可手動檢測。

手動重新檢測介面的範例步驟/程序：

# ifconfig interface plumb xxx.xxx.xxx.xxx

netmask + broadcast + up

# ifconfig interface group group-name

# ifconfig interface addif xxx.xxx.xxx.xxx

-failover deprecated up

此解決方法假設 /etc/hostname.interface 檔

案已經正確配置用於 IPMP 群組，並且不需要任

何修改。上面範例中使用的 IP 位址應該與先前

使用的位址以及

/etc/hostname.<interface> 檔案吻合。

交換裝置上的大量 I/O 會導致系統當機。有許
多方式都會造成大量 I/O，例如記憶體不足、
/tmp 用量過大等等。

當使用動態重新配置 (DR) 對核心板執行
deleteboard 指令時，網域可能會導致當機。

將下列項目設定至 /etc/system，然後重新啟動

網域：

set maxfastscan=0x2000

若要遮蔽此錯誤，請將以下項目增加到

/etc/system 檔案。

set drmach:fmem_timeout = 30

使用 ZFS 檔案系統的網域不可使用 DR。 無解決方法。

在發生 CPU 硬體錯誤之後，在網域上執行

檢查 XSCF 上的系統狀態。
fmdump(1M) 指令時可能會顯示不正確的故障
元件。

在兩個網域之間移動 DVD/DAT 磁碟機時，
cfgadm 指令失敗。

當嘗試在一個 I/O 組內配置超過四張 X4447A-Z

無解決方法。若要重新配置 DVD 光碟機/磁帶

機，請從顯示有該問題的網域執行 reboot -r。

目前尚無解決方法。
或 X1027A-Z1 卡，則會發出警示訊息。

DR addboard 指令可能當機。一旦發現此問
題，進一步的 DR 作業都會被阻止。若要回復，

無解決方法。請檢查是否有適用於此錯誤的修補

程式。
必須重新啟動網域。

cfgadm(1M) 可能無法正確顯示 Ap_Id 格式。 目前尚無解決方法。

SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器產品說明 15

表 4 有關 Solaris 的特定問題與解決方法 (續)

CR ID

6530753

6531036

6531668

6532215

6534471

6535564

6536564

說明 解決方法

在正常開機作業中並不會顯示外部 I/O 擴充單
元 PCI 插槽內的某些 PCI 插槽。

在啟動網路安裝之後，一直反覆出現 network

執行下列作業之一顯示所有 PCI 插槽。

● boot -r (在 Open Boot 提示符號處)

● devfsadm -C (在 Solaris 提示符號處)

● cfgadm (在 Solaris 提示符號處執行兩次)

目前尚無解決方法。請忽略此訊息。

initialization failed 錯誤訊息。

在暫停階段內使用 SP DR 執行平行熱插拔作業

目前尚無解決方法。

時系統當機。

啟動了網域之後，volfs 或 dscp 服務可能會失敗。

發現故障就重新啟動服務。若要避免此問題，請
發出下列指令。

svc:/platform/sun4u/dscp:default:
Method "/lib/svc/method/svc-dscp
start" failed with exit status 95.

# svccfg -s dscp setprop
start/timeout_seconds=count: 300
# svccfg -s volfs setprop

svc:/system/filesystem/volfs:default:
Method or service exit timed
out.Killing contract 59.

start/timeout_seconds=count: 300
# svcadm refresh dscp
# svcadm refresh volfs

網域可能當機。 將以下行增加至 /etc/system，然後重新啟動

網域。

set heaplp_use_stlb=0

在透過 DR 增加的 XSB 上對 PCI 槽 #0、#1 或外
部 IO 擴充單元進行的 PCI 熱插拔可能會失敗。

當 I/O 裝置內發生故障，由於 Solaris 故障管理

無解決方法。若需要在 XSB 上增加或拆除 PCI
卡，請使用 DR 而非 PCI 熱插拔。

若要避免此問題，請在網域上發出下列指令。
架構診斷錯誤，在 XSCF 上執行 showlogs(8)
以及 showstatus(8) 指令時可能會報告錯誤
I/O 元件。

# cd /usr/platform/SUNW,SPARC-

Enterprise/lib/fm/topo/plugins

# mv ioboard.so ioboard.so.orig

# svcadm restart fmd

若網域上顯示下列訊息，請連絡銷售代表或合格

的維修工程師。

範例：

SUNW-MSG-ID: SUNOS-8000-1L, TYPE:

Defect, VER: 1, SEVERITY: Minor

EVENT-TIME: Sun May 6 18:22:24 PDT 2007

PLATFORM: SUNW,SPARC-Enterprise, CSN:

BE80601007, HOSTNAME: sparc

6537511

16 SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器產品說明 (適用於 XCP 版本 1041) • 2007 年 6 月

在安全測試執行期間藍牙夥伴當機 重新啟動應用程式伺服器

表 4 有關 Solaris 的特定問題與解決方法 (續)

CR ID

6539084

6542632

6545685

說明 解決方法

Sun PCIe 四連接埠十億位元乙太網路配接卡
UTP 卡 (X4447A-Z) 可能會在重新啟動期間當機。

如果驅動程式連接失敗，PCIe 模組會發生記憶
體洩漏。

若作業系統主控台上顯示下列訊息，則在後續重
新開機期間可能會發生記憶體降級或 XSB 解除
配置。

範例：

無解決方法。請檢查是否有此瑕疵適用的修補
程式。

無解決方法。請檢查是否有此瑕疵適用的修補
程式。

將下列項目增加至 /etc/system，然後重新啟動
網域：

set mc-opl: mc_max_rewrite_loop =

10000

mc-opl: WARNING: mc-opl rewrite timeout on
/LSB0/B0

SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器產品說明 17

識別目標系統板中的永久記憶體

如果目標系統板 (SB/XSB) 具有永久記憶體 (核心記憶體)，建議不要進行動態重新配置
來用於生產用途。

1. 登入 XSCF。

2. 執行下列指令：

XSCF> showdevices -d domain_id

下列範例顯示 showdevices -d 指令的顯示方式，其中 0 為 domain_i d。

XSCF> showdevices -d 0

...

Memory:

------­ board perm base domain target deleted remaining
DID XSB mem MB mem MB address mem MB XSB mem MB mem MB
00 00-0 8192 0 0x0000000000000000 24576
00 00-2 8192 1674 0x000003c000000000 24576
00 00-3 8192 0 0x0000034000000000 24576

...

第 4 欄的項目如果值不是零，即表示具有永久記憶體。

此範例顯示在 00-2 上有永久記憶體，其容量為 1674 MB。

如果系統板包含永久記憶體，當您執行 deleteboard 指令或 moveboard 指令時，會
出現以下通知：

System may be temporarily suspended, proceed? [y|n]:

3. 如果系統板包含永久記憶體，輸入 n 可取消 DR 指令。

System may be temporarily suspended, proceed? [y|n]:n
disconnect SB5
DR operation canceled by operator.
XSCF>

18 SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器產品說明 (適用於 XCP 版本 1041) • 2007 年 6 月

表 5 文件更新

書名 頁碼 更新

軟體文件更新

本節包含文件集出版後的最新資訊，以及 SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器軟
體文件中的更正。

表 5 列出已知文件更新。

所有的 SPARC Enterprise
M8000/M9000 伺服器文件

「SPARC Enterprise

M4000/M5000/M8000/
M9000 Servers XSCF

User’s Guide」

「SPARC Enterprise

M4000/M5000/M8000/
M9000 Servers XSCF

Reference Manual」

所有提及的 DVD 現在都表示為 CD-RW/DVD-RW。

D-5

ioxadm(8) 指令 執行 ioxadm(8) 指令的必要權限如下：

在「Troubleshooting XSCF and FAQ」( 「疑難排解 XSCF 和
FAQ 」 ) 中的常見問題 (FAQ)

作業系統傾印的選項不是 「request」，而是 「panic」。
更正方法：

1. First, execute the reset(8) command with the panic
option from the XSCF Shell. (1. 首先，從 XSCF Shell 執行帶

有 panic 選項的 reset(8) 指令。)

必要權限 指令

platop env、list
platadm env、list、locator、poweroff、

poweron

fieldend env、list、locator、poweroff、

poweron、reset、setled

除另有指定外，本處的更正也適用於 XSCF 所提供的線上手
冊，且這些更正取代線上手冊上的資訊。

SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器產品說明 19

表 5 文件更新 (續)

書名 頁碼 更新

「SPARC Enterprise

M4000/M5000/M8000/
M9000 Servers XSCF

Reference Manual」

「SPARC Enterprise

M4000/M5000/M8000/
M9000 Servers XSCF

Reference Manual」

showldap(8)

線上手冊

showlookup(8)

線上手冊

showcodusage
(8) 線上手冊
showemailrep
ort(8) 線上手冊

setaudit(8)

線上手冊

showaudit(8)

線上手冊

showldap、showlookup、showcodusage 和
showemailreport 的線上手冊並未敘述擁有 fieldeng 權限便可

使用這些指令。

setaudit 線上手冊和 showaudit 線上手冊中關於稽核類別的資
訊不正確。

以下是稽核類別及其數值：

ACS_SYSTEM 1

ACS_WRITE 2

ACS_READ 4

ACS_LOGIN 8

ACS_AUDIT 16

ACS_DOMAIN 32

ACS_USER 64

ACS_PLATFORM 128

ACS_MODES 256

「SPARC Enterprise

目前不支援熱插式 IOU 板載裝置卡 (IOUA)。

M4000/M5000/M8000/
M9000 Servers

Administration Guide」

20 SPARC Enterprise M8000/M9000 伺服器產品說明 (適用於 XCP 版本 1041) • 2007 年 6 月