NTelefonhörer abheben.
OTelefonhörer auflegen.
PGespräch führen.
MRufnummer oder Kennziffer wählen.
QSie hören einen Quittungston.
kDreierkonferenz.
RSignaltaste (auch Flash- oder Rückfragetaste) drücken.
CDie Stern-Taste ist ein Trenn- oder Startzeichen in einer Programmierung.
DDie Raute-Taste ist ein Trenn- oder Startzeichen in einer Programmierung.
0 … 9Wählen Sie bestimmte Ziffern.
Warn zeiche n
Symbole
Dieses Zeichen weist Sie auf nützliche Hinweise und zusätzliche Informationen hin.
Tipp
Das Ausrufezeichen markiert wichtige Informationen und Hinweise, die Sie auf je-
!
Stand der Dokumentation 10/2004
den Fall befolgen sollten, um Fehlfunktionen zu vermeiden.
Bevor Sie Eumex 5520PC aufstellen oder benutzen, beachten Sie unbedingt die
!
■Öffnen Sie Eumex 5520PC nicht. Durch unbefugtes Öffnen des Gehäuses und unsachgemäße Repa-
raturen können Gefahren für die Benutzer des Gerätes entstehen und der Gewährleistungsanspruch
erlischt.
■Eumex 5520PC ist nach den Richtlinien der Europäischen Union (CE-Zertifikation) geprüft und ermög-
licht den Anschluss aller analogen Telekommunikationsgeräte, die ebenfalls eine CE-Zertifikation besitzen.
Anweisungen dieser Anleitung. Der Gesetzgeber fordert, dass wir Ihnen wichtige
Hinweise für Ihre Sicherheit geben und Sie darauf hinweisen, wie Sie Schäden am
Gerät und anderen Einrichtungen vermeiden. Wenn Sie diese Anleitung nicht beachten, haftet die Deutsche Telekom AG nicht für Schäden, die aus fahrlässiger
oder vorsätzlicher Missachtung der Anweisungen in dieser Anleitung entstehen!
■Lassen Sie keine Flüssigkeiten in das Innere von Eumex 5520PC eindringen, da sonst elektrische
Schläge oder Kurzschlüsse die Folge sein könnten.
■Während eines Gewitters stecken und lösen Sie keine Leitungsverbindungen und installieren Sie
Eumex 5520PC nicht.
■Eumex 5520PC ist nur für Anwendungen innerhalb eines Gebäudes vorgesehen. Verlegen Sie die Lei-
tungen nicht im Freien und nur so, dass niemand darauf treten oder darüber stolpern kann.
■Ziehen Sie den Netzstecker vor der Ausführung von Montagearbeiten an Ihrer Eumex 5520PC.
■Betreiben Sie Eumex 5520PC nur mit dem im Lieferumfang enthaltenen Netzteil AVM02043.
■Nehmen Sie die Eumex 5520PC so in Betrieb, wie es im Abschnitt „Eumex 5520PC anschließen“ ab
Seite 13 beschrieben ist.
5
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Willkommen
Willkommen
Herzlichen Glückwunsch, dass Sie sich für die Eumex 5520PC der Deutschen Telekom, T-Com entschieden
haben. Die Eumex 5520PC ist eine TK-Anlage mit integrierter Datenfunktion. Diese intelligente Kombination
ermöglicht es Ihnen, Ihren Computer und bis zu vier analoge Endgeräte an das ISDN anzuschließen. Auf diese Weise können Sie Ihre vorhandenen analogen Geräte wie Telefone, Anrufbeantworter oder Faxgeräte weiter betreiben und so eine Vielzahl von Leistungsmerkmalen des ISDN für diese Geräte nutzen. Sie können sowohl Endgeräte mit Mehrfrequenzwahlverfahren (Tonwahl) als auch Endgeräte mit Impulswahlverfahren anschließen.
Der in Eumex 5520PC integrierte ISDN-Controller und das Kommunikationsprogramm ComCenter ermöglichen Ihnen, mit Ihrem Computer ISDN-Anwendungen wie Internet-Dienste, Telefax (Gruppe 3), SMS/MMS,
Anrufbeantworter-Funktionen, PC-Telefonie und Datenübertragung zu nutzen.
Wenn Sie Eumex 5520PC an Ihren Computer angeschlossen haben, dann können Sie zur Konfiguration der
TK-Anlage das Eumex 5520PC Konfigurationsprogramm benutzen. Wenn Sie Eumex 5520PC ohne einen
Computer betreiben, dann können Sie ein Telefon mit Mehrfrequenzwahlverfahren (Tonwahl) für die Konfiguration benutzen. Die Konfiguration mit Hilfe des Konfigurationsprogramms Eumex 5520PC ist komfortabler
als die Konfiguration per Telefon. Diese Bedienungsanleitung beschreibt die Grundfunktionen beider Konfigurationsarten. Eine ausführliche Darstellung der Einstellungen mit dem Konfigurationsprogramm erhalten
Sie in der Direkthilfe. Die Einstellungen per Telefon erhalten Sie in der PDF-Datei TELEFON.PDF auf der
Eumex 5520PC-CD im Ordner SOFTWARE\INFO. Eumex 5520PC kann in den Betriebssystemen
Windows XP, Me, 2000 und 98 über den Universal Serial Bus (USB) an Ihren Computer angeschlossen werden.
Was wurde geliefert?
Wenn Sie die Verpackung geöffnet und ausgepackt haben, liegt folgender Packungsinhalt vor Ihnen:
■1 TK-Anlage Eumex 5520PC
■1 CD-ROM mit Installationssoftware für die Eumex 5520PC
■1 Steckernetzteil mit Verbindungskabel zum Anschluss an das Stromnetz
■1 ISDN-Verbindungskabel zum Anschluss an das ISDN
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Was benötigt Eumex 5520PC?
■1 USB-Verbindungskabel zum Anschluss von Eumex 5520PC an einen Computer mit USB-Schnittstelle
■1 Bedienungsanleitung für Eumex 5520PC
■1 Kurzbedienungsanleitung
■1 Bohrschablone (in der Bedienungsanleitung enthalten)
Was benötigt Eumex 5520PC?
Eumex 5520PC ist für den Gebrauch an einem ISDN-Mehrgeräteanschluss nach dem Euro-ISDN-Protokoll
DSS1 ausgelegt. Die Benutzung an anderen Anschlüssen ist nicht vorgesehen.
Für die Installation des Kommunikationsprogramms ComCenter und für den Internetzugang ist ein Computer
mit folgenden Leistungsmerkmalen erforderlich:
■IBM-PC oder 100% kompatibler Computer mit Festplatte und CD-ROM-Laufwerk und mindestens
64 MB RAM
■Pentium-Prozessor II oder höher
■Microsoft Windows XP, Me, 2000 Professional oder 98
■Eine freie USB-Schnittstelle
Die Buchsen von Eumex 5520PC
Die folgende Abbildung ist eine Rückansicht von Eumex 5520PC. Sie zeigt die Buchsenleiste mit den Buchsen für den Netzanschluss, die Verbindung zum Computer, die Anschlüsse für die analogen Endgeräte (Kabelklemmen) und den ISDN-Anschluss.
Buchsenleiste – Rückseite von Eumex 5520PC
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Die Leuchtdioden an Eumex 5520PC
Die folgende Abbildung ist eine Draufsicht von Eumex 5520PC. Sie zeigt die Anschlüsse für die analogen
Endgeräte (TAE-Buchsen) sowie die Leuchtdioden, die den Betriebszustand von Eumex 5520PC signalisieren.
TAE-Buchsen und Leuchtdioden – Draufsicht von Eumex 5520PC
Die Leuchtdioden an Eumex 5520PC
Die Leuchtdioden an Eumex 5520PC haben folgende Bedeutung:
LEDFarbeBedeutung
T-ISDNgrünzeigt die Bereitschaft von Eumex 5520PC an
leuchtet dauerhaft, wenn Stromzufuhr und Verbindung zum ISDN bestehen
blinkt, wenn Stromzufuhr besteht, aber die Verbindung zum ISDN unterbrochen ist
B-Kanal 1grünsignalisiert eine aktive Verbindung über den ersten B-Kanal
B-Kanal 2grünsignalisiert eine aktive Verbindung über den zweiten B-Kanal
PC/Datengrünsignalisiert eine aktive Verbindung zwischen Eumex 5520PC und dem Compu-
ter
Messagerotblinkt, wenn ein Sprachruf oder ein Faxruf in der T-NetBox gespeichert ist
(MWI)
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Die Stecker von Eumex 5520PC
Weitere Informationen zu MWI-Nachrichten erhalten Sie von der Deutschen Telekom
Tipp
Die Stecker von Eumex 5520PC
Der Anschluss der analogen Endgeräte an Eumex 5520PC erfolgt mit einem TAE-Stecker oder mit abisolierten Kabeln über Kabelklemmen.
Das ISDN-Kabel von Eumex 5520PC ist an beiden Seiten mit einem RJ45-Stecker ausgestattet.
Für den Anschluss von Eumex 5520PC an Ihren Computer verwenden Sie das USB-Kabel. Es hat zwei unterschiedliche Stecker: einen Stecker mit einem flachen, rechteckigen Querschnitt (so genannter Serie-A-Stecker) und einen Stecker mit einem quadratischen Querschnitt (so genannter Serie-B-Stecker)
Das Netzkabel ist an einem Ende mit einem geraden Stecker ausgestattet.
AG unter der T-NetBox Hotline 0800/3 30 47 47.
TAE-SteckerRJ45-SteckerUSB Serie-A-Stecker USB Serie-B-Stecker gerader Stecker
Technische Daten
■Abmessungen ca. 12 x 12 x 3 cm
■4 Nebenstellen über TAE-Buchsen / Kabelklemmen
■Anschluss von bis zu vier analogen Endgeräten über TAE-Buchsen
■1 USB-Anschluss für den Computer über eine USB-Buchse
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ISDN-Leistungsmerkmale
■1 Euro-ISDN-Anschluss über eine RJ45-Buchse
■5 Leuchtdioden zur Signalisierung des Anlagenzustandes
■Datendurchsatz an den analogen Nebenstellen bis zu 56.600 Bit/s. Der Datendurchsatz kann sich ge-
gebenenfalls durch Übertragungswege und Leitungen auf bis zu 33.600 Bit/s reduzieren.
■Betriebsspannung 230 Volt / 50 Hertz
■Leistungsaufnahme im Leerlauf: ca. 5 Watt
■Maximale Leistungsaufnahme im Betrieb: ca. 9 Watt
ISDN-Leistungsmerkmale
■Halten, Rückfragen, Makeln (HOLD)
■Mehrfachrufnummern (MSN)
■Dreierkonferenz (3PTY)
■Rückruf bei Besetzt (CCBS)
■Rückruf bei Nichtmelden (CCNR)
■Fangen (MCID)
■Externes Vermitteln (ECT)
■Signalisierung eingegangener Nachrichten in der T-Net-Box (MWI)
■Anrufweiterschaltung (CFU / CFB / CFNR)
■Anklopfen (CW)
■Rufnummernübertragung (CLIP)
■Übermittlung der eigenen Rufnummer unterdrücken (CLIR)
■Tarifinformation (AOCE/AOCD)
■Parken (TP)
■Übermittlung der Zielrufnummer zum Anrufer (COLP)
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■Übermittlung der Zielrufnummer zum Anrufer unterdrücken (COLR)
■Keyp ads
Komfortfunktionen
■10 Rufnummern (MSNs) pro Nebenstelle programmierbar
■Heranholen eines Rufes (Pickup)
■Rufannahme bei 2-Kanal-Internetverbindungen (Call Bumping)
■Gespräche vermitteln
■Spontane Amtsholung möglich
■Rufe abweisen bei Besetzt (Busy-on-Busy)
■Externe Sperrungen (Sperr-/Freiwerk)
■SMS im Festnetz (mit SMS-fähigen Endgeräten)
■MMS im Festnetz (mit MMS-fähigen Endgeräten)
■Ruhe vor dem Telefon (über den Computer einstellbar)
Komfor tfunktionen
■Liste eingegangener Anrufe (über den Computer auslesbar)
■Rufumleitung über zweiten B-Kanal
■Rufumleitung zu einer anderen Nebenstelle
■Anklopfschutz
■Rufnummernübermittlung zur Nebenstelle (inklusive Datum und Uhrzeit)
■Rufnummernübermittlung des Anklopfenden (mit Endgeräten, die diese Komfortfunktion unterstützen)
Die folgende Darstellung zeigt Ihnen Dauer und Intervall der einzelnen Hörtöne und Ruftakte eines Telefons,
das an Eumex 5520PC angeschlossen ist.
Hörtöne und Ruftakte von Eumex 5520PC am angeschlossenen Telefon
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Eumex 5520PC anschließen
Eumex 5520PC anschließen
Montage und Installation der Hardware
In diesem Kapitel wird die Installation der Hardware beschrieben, das heißt der Anschluss der TK-Anlage
Eumex 5520PC an ISDN und Stromnetz sowie der Anschluss analoger Endgeräte an Eumex 5520PC und der
Anschluss des Gerätes an den Computer.
Montagevorbereitungen
Stellen oder hängen Sie Eumex 5520PC an einem geeigneten Ort auf. Der Ort sollte trocken, staubfrei und
ohne direkte Sonneneinstrahlung sein. Wenn Sie die TK-Anlage auch an Ihren Computer anschließen möchten, beachten Sie die zur Ver fügung stehenden Kabellängen, das heißt stellen Sie das Gerät in Computernähe
auf. Wenn Sie Eumex 5520PC an der Wand aufhängen möchten, dann können Sie dafür die Bohrschablone
auf der letzten Seite dieser Bedienungsanleitung verwenden.
Anschluss an das ISDN und die Stromversorgung
Zum Anschluss der Kabel gehen Sie wie folgt vor:
1.Stellen Sie Eumex 5520PC so hin, dass Ihnen die Buchsenleiste zugewandt ist.
2.Zum Anschluss von Eumex 5520PC an das ISDN nehmen Sie das ISDN-Kabel zur Hand. Stecken Sie
das eine Ende in die ISDN-Anschlussbuchse ganz rechts auf der Buchsenleiste von Eumex 5520PC.
Stecken Sie das andere Ende in eine Buchse Ihres ISDN-Anschlusses.
3.Zum Anschluss von Eumex 5520PC an die Stromversorgung nehmen Sie das Steckernetzteil zur Hand.
Stecken Sie den geraden Stecker in die dafür vorgesehene Buchse ganz links auf der Buchsenleiste
von Eumex 5520PC. Das andere Ende stecken Sie in die Steckdose der Stromversorgung. Die grüne
Leuchtdiode „T-ISDN“ leuchtet auf und signalisiert die Betriebsbereitschaft von „Eumex 5520PC“.
Eumex 5520PC hat keinen Schalter zum Ein- und Ausschalten. Die Leuchtdiode
Tipp
„T-ISDN“ leuchtet dauerhaft.
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Anschluss analoger Endgeräte
Anschluss analoger Endgeräte
Der Anschluss der analogen Endgeräte wie Telefon, Faxgerät und Anrufbeantworter erfolgt bevorzugt über
die TAE-Buchsen auf der Oberseite von Eumex 5520PC. Möglich ist aber auch der Anschluss über Kabelklemmen an der Rückseite des Gerätes. Nach Anschluss der analogen Endgeräte stehen Ihnen die entsprechenden Leistungsmerkmale sofort zur Verfügung.
Anschluss über die TAE-Buchsen
Für den Anschluss analoger Endgeräte an Eumex 5520PC stehen Ihnen vier Nebenstellen über TAE-Buchsen
zur Verfügung.
TAE-Buchsen von Eumex 5520PC
Alle Nebenstellen sind universell codiert und damit für den Anschluss beliebiger analoger Endgeräte wie Telefone, Anrufbeantworter oder Faxgeräte geeignet.
Die gezielte Adressierung der angeschlossenen Endgeräte erfolgt über die so genannten Mehrfachrufnummern. Mehrfachrufnummern (MSNs) sind die Rufnummern, die Sie für Ihren ISDN-Anschluss erhalten haben.
Von der Deutschen Telekom AG erhalten Sie drei bis zehn MSNs.
Anschluss einer abgesetzten TAE-Dose über Kabelklemmen
Wenn Sie Ihre analogen Endgeräte und die TK-Anlage räumlich trennen möchten, dann können Sie diese Geräte über eine abgesetzte TAE-Dose mit Eumex 5520PC verbinden. Die abgesetzte TAE-Dose kann über die
Kabelklemmen an Port 3 oder Port 4 von Eumex 5520PC angeschlossen werden. Beachten Sie dazu die folgenden Hinweise:
■Der Aderdurchmesser der verwendeten Kabel muss 0,4 - 1mm betragen.
■Bei einem Aderdurchmesser von 0,4mm darf das Kabel maximal 100m lang sein.
■Die Kabel müssen auf einer Länge von 10mm abisoliert sein.
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Anschluss an den Computer
Führen Sie für den Anschluss der analogen Endgeräte die folgenden Schritte aus:
1.Unterbrechen Sie die Stromversorgung von Eumex 5520PC. Ziehen Sie dafür das Steckernetzteil aus
der Steckdose.
2.In der Mitte der Buchsenleiste von Eumex 5520PC befinden sich die Öffnungen und die Hebelöffner
der Kabelklemmen. Drücken Sie zum Beispiel mit einem kleinen Schraubendreher auf einen Hebelöffner und stecken Sie eine Ader in die dazugehörige Öffnung. Lassen Sie den Hebelöffner wieder los.
Die Ader des Kabels wird arretiert. Wiederholen Sie den Vorgang mit der zweiten Ader des Kabels.
3.Nachdem Sie die abgesetze TAE-Dose angeschlossen haben, schließen Sie das Steckernetzteil wieder
an.
Wie Sie die Endgeräte an Ihrer TK-Anlage einrichten, lesen Sie im Kapitel „Eumex
Tipp
5520PC einrichten“ ab Seite 28. Sind mehrere analoge Endgeräte an einer abgesetzten TAE-Dose angeschlossen, können sie nicht einzeln konfiguriert werden.
Anschluss an den Computer
Eumex 5520PC verfügt über einen integrierten ISDN-Controller. Dieser Controller ermöglicht in Verbindung
mit dem Kommunikationsprogramm ComCenter ISDN-Anwendungen wie Datenübertragung und InternetDienste. Damit Sie diese Leistungsmerkmale nutzen können, müssen Sie Eumex 5520PC an Ihren Computer
anschließen. Führen Sie dafür die folgenden Schritte aus:
1.Nehmen Sie das USB-Kabel zur Hand.
2.Stecken Sie den flachen Serie-A-Stecker in die USB-Buchse Ihres Computers.
3.Stecken Sie anschließend den quadratischen Serie-B-Stecker in die mit „“ beschriftete Buchse
von Eumex 5520PC.
Damit ist die Installation der Hardware abgeschlossen. Um die TK-Anlage an Ihrem Computer betreiben zu
können, müssen Sie jetzt die Softwarekomponenten für Eumex 5520PC installieren. Lesen Sie dafür weiter im
Kapitel „Eumex 5520PC installieren“ ab Seite 16
15
Page 17
Eumex 5520PC installieren
Eumex 5520PC installieren
Installation der Software
Was wird installiert?
Für die Installation der Softwarekomponenten von Eumex 5520PC beachten Sie bitte folgende Hinweise:
Bei der Erstinstallation werden vom Installationsprogramm folgende Softwarekomponenten installiert:
■die Treibersoftware (CAPI-Treiber) für die TK-Anlage Eumex 5520PC
Die einzelnen Schritte bei der Installation der Treibersoftware sind in allen Betriebssys-
Tipp
■das Kommunikationsprogramm ComCenter
■der ISDN CAPI Port-Treiber
temen unterschiedlich. Lesen Sie den Abschnitt, der die Installation der Treibersoftware in Ihrem Betriebssystem beschreibt.
■das Eumex 5520PC Konfigurationsprogramm
Verfügen Sie bereits über einzelne Softwarekomponenten, zum Beispiel ComCenter, lesen Sie bitte die Hinweise im Abschnitt „Installation einzelner Softwarekomponenten“ auf Seite 23.
Im Abschnitt „Eingerichtete Programmordner“ auf Seite 22 können Sie nachlesen, wo Sie die einzelnen Softwarekomponenten nach der Installation auf Ihrem Computer finden.
Bitte beachten Sie, dass Sie nur einen CAPI-Treiber auf Ihrem Computer installie-
!
16
ren können. Wenn Sie auf Ihrem Computer in der Vergangenheit andere CAPI-Treiber von ISDN-Controllern oder TK-Anlagen installiert haben, müssen Sie diese zuerst deinstallieren, bevor Sie den CAPI-Treiber Ihrer Eumex 5520PC installieren
können.
Page 18
Installation in Windows XP
Installation in Windows XP
Zur Installation der Treibersoftware in Windows XP Professional müssen Sie über
!
1.Nachdem Sie die TK-Anlage angeschlossen haben, starten Sie Ihren Computer.
2.Legen Sie die Eumex 5520PC-CD ein.
Der Plug & Play-Mechanismus von Windows XP erkennt die Eumex 5520PC automatisch. Der Hardware-Assistent wird gestartet.
3.Wenn Sie gefragt werden „Wie möchten Sie vorgehen?“, wählen Sie die Option „Software automatisch
installieren (empfohlen)“ und bestätigen Sie mit „Weiter“.
4.Wenn die Meldung „Die Software für das neue Gerät wurde installiert“ erscheint, dann klicken Sie auf
„Fertig stellen“.
Nun erscheint die Mitteilung, dass das Kommunikationsprogramm ComCenter installiert werden kann. Lesen
Sie weiter im Abschnitt „Installation des Programms ComCenter“ auf Seite 20.
Administrator-Rechte verfügen!
Installation in Windows Me
1.Nachdem Sie Eumex 5520PC angeschlossen haben, starten Sie Ihren Computer.
2.Legen Sie die Eumex 5520PC-CD ein.
3.Der Plug & Play-Mechanismus von Windows Me erkennt die TK-Anlage automatisch. Der HardwareAssistent wird gestartet.
4.Wenn Sie gefragt werden: „Was möchten Sie tun?“, wählen Sie die Option „Automatisch nach dem besten Treiber suchen (Empfohlen)“.
5.Der Hardware-Assistent zeigt die gefundenen Treiber an. Wählen Sie aus dieser Liste den bereits
markierten Treiber und bestätigen Sie mit „OK“ und „Fertig stellen“.
17
Page 19
Installation in Windows 2000
6.Anschließend erscheint das Begrüßungsfenster des Installationsprogramms für Eumex 5520PC. Geben Sie den Ordner an, in den die Treibersoftware von Eumex 5520PC auf Ihrem Computer installiert
werden soll.
Zum Abschluss der Installation der Treibersoftware wird ein Informationsfenster mit den Einstellungen
der TK-Anlage Eumex 5520PC angezeigt.
Nun erscheint die Mitteilung, dass das Kommunikationsprogramm ComCenter installiert werden kann. Lesen
Sie weiter im Abschnitt „Installation des Programms ComCenter“ auf Seite 20.
Installation in Windows 2000
Zur Installation der Treibersoftware in Windows 2000 müssen Sie über
!
1.Nachdem Sie Eumex 5520PC angeschlossen haben, starten Sie Ihren Computer.
2.Legen Sie die Eumex 5520PC-CD ein.
Der Plug & Play-Mechanismus von Windows 2000 erkennt die TK-Anlage Eumex 5520PC automatisch.
Der Hardware-Assistent wird gestartet.
Administrator-Rechte verfügen.
3.Wenn Sie gefragt werden: „Wie möchten Sie vorgehen?“, wählen Sie die Option „Nach einem passenden Treiber für das Gerät suchen (empfohlen)“.
4.Wird nach der Position des Treibers gefragt, klicken Sie nur das Kästchen „CD-ROM-Laufwerke“ an.
Alle anderen Optionen müssen deaktiviert sein.
5.Bestätigen Sie die folgende Meldung mit „Weiter“.
6.Möglicherweise erhalten Sie nun die Meldung, dass für die TK-Anlage Eumex 5520PC die „Digitale Signatur“ nicht gefunden wurde. Bestätigen Sie mit „Ja“, um die Installation fortzusetzen. In gleicher Weise verfahren Sie bitte im folgenden Dialog im Falle des NDIS WAN CAPI-Treibers.
7.Zum Abschluss meldet der Hardware-Assistent die erfolgreiche Installation der Treibersoftware. Klicken Sie auf „Fertig stellen“.
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Page 20
Installation in Windows 98
Nun erscheint die Mitteilung, dass das Kommunikationsprogramm ComCenter installiert werden kann. Lesen
Sie weiter im Abschnitt „Installation des Programms ComCenter“ auf Seite 20.
Installation in Windows 98
Windows 98 bietet einen Assistenten für die ISDN-Konfiguration an. Dieser Assis-
!
1.Nachdem Sie Eumex 5520PC angeschlossen haben, starten Sie Ihren Computer.
2.Legen Sie die Eumex 5520PC-CD ein.
Der Plug & Play-Mechanismus von Windows 98 erkennt die TK-Anlage automatisch. Der HardwareAssistent wird gestartet. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
3.Wenn Sie gefragt werden: „Wie möchten Sie vorgehen?“, wählen Sie die Option „Nach dem besten
Treiber für das Gerät suchen (empfohlen).“
tent konfiguriert lediglich einen bereits installierten NDIS WAN CAPI-Treiber. Für
die korrekte Installation von ISDN-Hardware und -Software oder das Einrichten einer ISDN-Verbindung kann dieser Assistent nicht verwendet werden.
4.Wird nach der Position des Treibers gefragt, klicken Sie nur das Kästchen „CD-ROM-Laufwerk“ an. Alle
anderen Optionen müssen deaktiviert sein.
5.Bestätigen Sie die folgenden Meldungen mit „Weiter“ und „Fertig stellen“.
6.Anschließend erscheint das Begrüßungsfenster des Installationsprogramms für Eumex 5520PC. Geben Sie den Ordner an, in den die Treibersoftware von Eumex 5520PC auf Ihrem Computer installiert
werden soll.
Zum Abschluss der Installation der Treibersoftware wird ein Informationsfenster mit den Einstellungen
der TK-Anlage Eumex 5520PC angezeigt.
Nun erscheint die Mitteilung, dass das Kommunikationsprogramm ComCenter installiert werden kann. Lesen
Sie den Abschnitt „Installation des Programms ComCenter“ auf Seite 20.
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Page 21
Installation des Programms ComCenter
Installation des Programms ComCenter
1.Bestätigen Sie die Information, dass das Kommunikationsprogramm ComCenter installiert werden
kann mit „Weiter“.
2.Geben Sie den Ordner auf Ihrem Computer an, in den Sie ComCenter installieren wollen. Bestätigen
Sie mit „Weiter“.
3.Geben Sie anschließend den Programmordner im Startmenü für ComCenter an. Bestätigen Sie mit
„Wei ter“ .
4.Wählen Sie die Komponenten aus, die installiert werden sollen. Bestätigen Sie mit „Weiter“.
5.Geben Sie dann an, ob Sie an einer Nebenstellenanlage arbeiten. Markieren Sie diese Option nur
dann, wenn Sie das ISDN-Kabel von Eumex 5520PC nicht direkt an der ISDN-Anschlussdose Ihres
NTBAs angeschlossen haben. Bestätigen Sie mit „Weiter“.
Damit ist die Installation des Kommunikationsprogramms ComCenter abgeschlossen. Anschließend können
Sie den ISDN CAPI Port-Treiber installieren.
Installation des ISDN CAPI Port-Treibers
Im Anschluss an die Installation des Kommunikationsprogramms ComCenter können Sie den ISDN CAPI
Port-Treiber installieren. Ein Fenster mit drei Registerkarten wird eingeblendet.
■MSN
Auf der Registerkarte „MSN“ können Sie eine spezielle MSN für abgehende Verbindungen über die
beiden virtuellen Modems „ISDN Internet (PPP over ISDN)“ und „ISDN RAS (PPP over ISDN)“ angeben.
Dies kann für die Erfassung von Onlinekosten eine nützliche Funktion sein. Lesen Sie dazu auch die
Online-Hilfe zur Installation des ISDN CAPI Port-Treibers.
■Modems
Hier wählen Sie die gewünschten CAPI Port-Modems aus, zum Beispiel „ISDN Internet (PPP over
ISDN)“ für die Verbindung zu Internet-Anbietern über das DFÜ-Netzwerk von Windows. Informationen
zu den einzelnen Modems erhalten Sie, indem Sie ein Modem anklicken und dann „F1“ drücken.
20
Page 22
Installation des Konfigurationsprogramms
■Por t
Auf dieser Registerkarte werden den virtuellen Modems COM-Por ts zugeordnet. Falls in Ihrem System
keine speziellen COM-Port-Einstellungen erforderlich sind, übernehmen Sie die Standardvorgaben.
Damit ist der ISDN CAPI Port-Treiber installiert.
Installation des Konfigurationsprogramms
Nach Abschluss der Installation des Kommunikationsprogramms ComCenter und des ISDN CAPI Port-Treibers wird die Information eingeblendet, dass nun das Eumex 5520PC Konfigurationsprogramm installiert
werden kann. Mit dem Eumex 5520PC Konfigurationsprogramm, einer Software zum Einrichten Ihrer TK-Anlage, können Sie Eumex 5520PC komfortabel vom Computer aus konfigurieren. Gehen Sie zur Installation
wie folgt vor:
1.Geben Sie zuerst den Ordner an, in den das Konfigurationsprogramm auf Ihrem Computer kopiert werden soll.
2.Geben Sie anschließend den Programmordner im Startmenü für das Konfigurationsprogramm an.
3.Geben Sie im folgenden Fenster die Vorwahl Ihres Standortes ein und bestätigen Sie mit „Weiter“. Die
Dateien werden nun auf Ihre Festplatte kopiert.
4.Klicken Sie auf „Beenden“, um die Installation abzuschließen.
Damit ist die Installation der Softwarekomponenten für Eumex 5520PC abgeschlossen. Starten Sie Ihren
Computer neu.
Fehler bei der Installation – was tun?
Sollten bei der Installation Fehler auftreten und die Softwarekomponenten von Eumex 5520PC nicht korrekt
installiert worden sein, gehen Sie folgendermaßen vor:
1.Deinstallieren Sie alle Eumex 5520PC-Komponenten entsprechend der Anleitung im Kapitel „Deinstallation“ ab Seite 60.
2.Starten Sie Ihren Computer neu.
21
Page 23
Eingerichtete Programmordner
3.Führen Sie die Installation noch einmal vollständig durch.
Wenn Sie einzelne Eumex 5520PC-Komponenten installieren möchten, lesen Sie die
Tipp
Hinweise im Abschnitt „Installation einzelner Softwarekomponenten“ auf Seite 23.
Eingerichtete Programmordner
Nach der Installation finden Sie die Softwarekomponenten von Eumex 5520PC an folgenden Stellen:
Die Treibersoftware für die TK-Anlage Eumex 5520PC wird beim Windows-Start automatisch geladen. Im Menü „Start“ von Windows wird im Menüpunkt „Programme“ die Programmgruppe „Eumex 5520PC“ angelegt.
Dort befinden sich drei Einträge:
■„Eumex 5520PC Konfigurationsprogramm“ startet das Konfigurationsprogramm. Weitere Informatio-
nen zur Bedienung des Konfigurationsprogramms erhalten Sie im Kapitel „Konfiguration per Software“
ab Seite 24.
■„Eumex 5520PC Readme“ enthält aktuelle Informationen zur Installation der Treibersoftware.
■Mit dem Programm „Eumex 5520PC Setup“ können Sie die CAPI SoftCompression X75/V42bis dauer-
haft aktivieren.
In Windows XP/2000 wird nur dann eine Programmgruppe für Eumex 5520PC an-
!
Die ComCenter-Module befinden sich in der Programmgruppe „ComCenter“. Informationen zu Leistungsmerkmalen und Bedienung der ComCenter-Module erhalten Sie in der Online-Hilfe zu ComCenter.
Der ISDN CAPI Port-Treiber hat in der Systemsteuerung unter „Modems“ neue Modemeinträge erzeugt, die
Sie zum Beispiel im DFÜ-Netzwerk für Verbindungen zu T-Online oder in anderen Programmen nutzen können. Auf dem Desktop wird eine Verknüpfung mit der Hilfe zum ISDN CAPI Port-Treiber abgelegt.
22
gelegt, wenn auch das Konfigurationsprogramm installiert wird. Diese Programmgruppe trägt den Namen „Eumex 5520PC“.
Page 24
Installation einzelner Softwarekomponenten
Installation einzelner Softwarekomponenten
Möglicherweise verfügen Sie bereits über bestimmte Softwarekomponenten, zum Beispiel ComCenter, so
dass Sie nur einzelne Komponenten installieren möchten. Beachten Sie dabei bitte die folgenden Hinweise:
■Zur Installation der Treibersoftware von Eumex 5520PC folgen Sie den Anweisungen im Abschnitt zum
jeweiligen Betriebssystem.
■Das Kommunikationsprogramm ComCenter installieren Sie mit Hilfe der Datei SETUP.EXE, die Sie auf
der CD unter SOFTWARE\ComCenter finden.
■Den ISDN CAPI Port-Treiber installieren Sie über die Datei SETUP.EXE, die Sie aus dem Ordner SOFT-
WARE\CAPIPORT\CAPIPORT.<BETRIEBSSYSTEM> von der CD aufrufen können.
■Das Eumex 5520PC Konfigurationsprogramm installieren Sie über die SETUP.EXE, die Sie im Ordner
SOFTWARE\KONFIG auf der CD finden.
23
Page 25
Konfiguration per Software
Konfiguration per Software
Das Konfigurationsprogramm
Das Eumex 5520PC Konfigurationsprogramm ermöglicht Ihnen das komfortable Einrichten Ihrer TK-Anlage
Eumex 5520PC. Mit Hilfe dieses Programms umgehen Sie die aufwändige Programmierung mit Hilfe eines
Te l ef o n s .
Eumex 5520PC konfigurieren
■Über das Desktopsymbol „T-Com Konfigurator Eumex 5520PC“ öffnen Sie das Eumex 5520PC Konfi-
gurationsprogramm.
■Beim Start wird zunächst das Begrüßungsfenster des Programms geöffnet.
■Wählen Sie die Schaltfläche „Weiter“ oder warten Sie, bis das Konfigurationsprogramm nach wenigen
Sekunden automatisch geöffnet wird.
24
Page 26
Eumex 5520PC konfigurieren
■Folgen Sie beim ersten Start den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Grundeinstellungen für
Ihre TK-Anlage Eumex 5520PC in wenigen Schritten vorzunehmen.
Zu allen Konfigurationsschritten erhalten Sie Hinweise in Form einer Direkthilfe im Info-
Tipp
■Wenn Sie aufgefordert werden eine Konfigurationsart auszuwählen, wählen Sie die Option „Konfigura-
tion Online“. Dafür muss Ihr Computer mit der TK-Anlage verbunden sein, so dass Daten zwischen den
beiden Geräten ausgetauscht werden können.
Bestätigen Sie mit „OK & Weiter“.
■Der Konfigurationsassistent wird geöffnet. Er informiert Sie, dass Sie nun mit der Konfiguration von
Eumex 5520PC beginnen können.
Bestätigen Sie mit „OK & Weiter“.
■Das Konfigurationsprogramm ermittelt die ISDN-Rufnummern vom Netzknoten Ihres T-ISDN-Anschlus-
ses und zeigt Sie in einer Übersicht an.
Bestätigen Sie mit „OK & Weiter“.
bereich des Konfigurationsprogramms.
■Geben Sie im nächsten Schritt an, welchen Endgerätetyp Sie an den Anschlüssen 1 bis 4 anschließen
möchten und bestätigen Sie jeweils mit „OK & Weiter“.
■Speichern Sie die Konfiguration für Ihre TK-Anlage, indem Sie mit „Speichern“ bestätigen.
Die Konfiguration wird in der TK-Anlage gespeichert. Bestätigen Sie abschließend mit „OK“.
Anschließend haben Sie die Möglichkeit, weitere Einstellungen für Eumex 5520PC manuell durchzuführen.
Beachten Sie dafür die Hinweise im Abschnitt „Eumex 5520PC – erweiterte Einstellungen“ auf Seite 26.
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Eumex 5520PC – erweiterte Einstellungen
Eumex 5520PC – erweiterte Einstellungen
Auf der Übersichtsseite des Eumex 5520PC Konfigurationsprogramms stehen Ihnen Menüpunkte für erweiterte Einstellungen Ihrer TK-Anlage zur Verfügung. Beachten Sie dazu die folgenden Hinweise:
ISDN & Anrufzuordnung
Unter „ISDN & Anrufzuordnung“ können Sie für jede ISDN-Rufnummer festlegen, welcher Anschluss Ihrer TKAnlage einen einkommenden Ruf entgegennehmen soll. Detaillierte Hinweise und Beispiele erhalten Sie in
der Direkthilfe des Eumex 5520PC Konfigurationsprogramms.
Interne Anschlüsse
Im Bereich „Interne Anschlüsse“ können Sie detaillierte Einstellungen für die Anschlüsse 1 bis 4 vornehmen.
Zu allen Einstellungsmöglichkeiten erhalten Sie ausführliche Hinweise in der Direkthilfe des Konfigurationsprogramms.
Leistungsmerkmale
Mit dem Eumex 5520PC Konfigurationsprogramm können Sie auch die Leistungsmerkmale Ihrer TK-Anlage
an Ihre ganz persönlichen Erfordernisse anpassen. Das sind neben der Anrufweiterschaltung zum Beispiel
auch externe Sperrungen, Kurzwahl-Rufnummern oder das Schreiben von Protokollen. Auch hier steht Ihnen
für alle Einstellungen eine Direkthilfe im Konfigurationsprogramm zur Seite.
Speichern & Laden
Mit „Speichern & Laden“ können Sie alle Einstellungen dauerhaft in Ihrer TK-Anlage speichern oder auch die
Konfiguration aus einer externen Datei in das Konfigurationsprogramm laden.
Mit „Speichern & Laden“ können Sie außerdem alle Konfigurationsdaten drucken und die Konfiguration Ihrer
TK-Anlage auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie dazu, dass bei Auslieferung die folgenden
Grundeinstellungen aktiv sind:
■Keine Mehrfachrufnummern (MSNs) festgelegt, den Nebenstellen sind somit keine Rufnummern zuge-
ordnet. Bei einem ankommenden Ruf klingeln alle Nebenstellen.
■Alle Nebenstellen arbeiten mit spontaner Amtsholung, nach Abheben des Hörers erhalten Sie sofort
das Amtszeichen.
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Eumex 5520PC – erweiterte Einstellungen
■Für alle Nebenstellen ist der Anklopfschutz aktiv, es kann nicht angeklopft werden.
■Für alle Nebenstellen ist die Rufumleitung über den zweiten B-Kanal deaktiviert.
■Für alle MSNs ist die Anrufweiterschaltung deaktiviert.
■Für alle Nebenstellen sind keine externen Sperrungen aktiv.
■Für alle Nebenstellen ist Rufe abweisen bei Besetzt (Busy-on-Busy) deaktiviert.
■Für alle Nebenstellen ist die Rufnummernunterdrückung deaktiviert.
■Für alle Nebenstellen ist die Rufnummernanzeige eingehender Rufe aktiviert.
■Für alle Nebenstellen ist die Funktion „Ruhe vor dem Telefon“ deaktiviert.
■Für alle Nebenstellen ist der 16 kHz-Tarifimpuls deaktiviert.
■Für alle Nebenstellen ist die Annahme von SMS-Nachrichten für SMS-fähige Endgeräte aktiviert.
■Für alle Nebenstellen ist die Annahme von MMS-Nachrichten für MMS-fähige Endgeräte aktiviert.
■Für alle Nebenstellen ist die Anzeige der Zielrufnummer beim Anrufer (COLP) aktiviert.
■Für alle Nebenstellen ist die Funktion „Sammelruf“ aktiv.
■Die Call Through-Funktion ist nicht konfiguriert.
■Der Kurzwahlspeicher der Anlage ist leer.
Bitte beachten Sie, dass bei der Aktivierung der Werkseinstellungen alle bisheri-
!
gen Einstellungen in Ihrer TK-Anlage und in Ihrem Computer überschrieben werden. Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.
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Konfiguration per Telefon
Konfiguration per Telefon
Eumex 5520PC einrichten
Allgemeines
Als Alternative zur Konfiguration per Software können Sie die Konfiguration auch per Telefon durchführen. In
diesem Kapitel werden die wichtigsten Grundfunktionen beschrieben. Die vollständige Beschreibung der
Konfiguration per Telefon finden Sie in der Datei TELEFON.PDF auf der Eumex 5520PC-CD im Ordner
SOFTWARE\INFO.
Zur Programmierung von Eumex 5520PC eignen sich ausschließlich Telefone mit
!
Korrekt vorgenommene Programmierungen werden mit einem positiven Quittungston (einmaliger Quittungston von 1 s Dauer) bestätigt. Ist die Programmierung fehlgeschlagen – etwa durch eine falsche Tastenkombination – hören Sie einen negativen Quittungston (wiederholter unterbrochener Quittungston von 0,3 s Dauer).
Tonwahlverfahren (Mehrfrequenzwahlverfahren). Telefone mit Impulswahlverfahren sind für die Programmierung von Eumex 5520PC nicht geeignet.
Eine Übersicht der Hörtöne finden Sie unter „Akustische Signalisierung“ auf Seite 12.
Speichern neuer Einstellungen
Speichern bezieht sich hier immer auf alle aktuellen Einstellungen. Es ist daher nicht unbedingt notwendig,
nach jeder vorgenommenen Einstellung zu speichern. Sie können durchaus erst alle gewünschten Einstellungen für Eumex 5520PC vornehmen und dann dauerhaft speichern.
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Dauerhaft speichern
Dauerhaft speichern
Tas t at ur be fe hlBeschreibung
D91CCMit der nebenstehenden Tastenkombination speichern Sie vorgenommene Einstel-
lungen von Eumex 5520PC dauerhaft ab.
Laden von dauerhaft gespeicher ten Einstellungen
TastaturbefehlBeschreibung
D90CCMit der nebenstehenden Tastenkombination können Sie die zuletzt dauerhaft gespei-
cherten Einstellungen aus dem Speicher laden.
Damit haben Sie die Möglichkeit, unerwünschte Einstellungen, die Sie noch nicht
dauerhaft gespeichert haben, rückgängig zu machen.
Es werden alle Einstellungen, die Sie seit dem letzten Speichern vorgenommen ha-
!
Rücksetzen in den Auslieferungszustand
ben, überschrieben! Speichern Sie deshalb nach allen relevanten Änderungen ab.
Sie können Eumex 5520PC jederzeit wieder in den Auslieferungszustand zurücksetzen. Damit gehen alle von
Ihnen vorgenommenen Einstellungen verloren. Gehen Sie zum Rücksetzen der Einstellungen wie folgt vor:
Tas t at ur be fe hlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab.
D99CCGeben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.
OLegen Sie den Hörer auf.
Bitte beachten Sie, dass das Rücksetzen der Grundeinstellungen alle bisherigen Ein-
Tipp
stellungen von Eumex 5520PC überschreibt. Anschließend können Sie Eumex
5520PC erneut nach Ihren aktuellen Bedürfnissen konfigurieren.
29
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Zuweisen von Mehrfachrufnummern
Zuweisen von Mehrfachrufnummern
Mehrfachrufnummern (MSNs) sind die Rufnummern, die Sie von der Deutschen Telekom AG für Ihren ISDNAnschluss erhalten haben. Sie müssen sie den Nebenstellen von Eumex 5520PC selbst zuordnen. Die Zuweisung der MSNs können Sie zentral von einem Telefon aus für alle anderen Endgeräte vornehmen.
NStWenn Sie im Folgenden aufgefordert werden, eine Nebenstellennummer (NSt) einzu-
geben, dann geben Sie bitte die Ziffer „1“, „2“, „3“ oder „4“ ein; je nachdem, welche
Nebenstelle Sie konfigurieren möchten.
MSNWenn Sie im Folgenden aufgefordert werden, die Mehrfachrufnummer einzugeben,
geben Sie bitte jeweils die vollständige MSN (ohne Ortsvorwahl) Ihrer Wahl ein.
Zuweisen einer MSN auf eine Nebenstelle
Zur Zuweisung einer MSN auf eine Nebenstelle gehen Sie wie folgt vor:
Tas t at ur be fe hlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab. Je nachdem, wie Ihre Nebenstelle ein-
gerichtet ist, hören Sie nun den Ton der spontanen Amtsholung
oder den internen Wählton.
D01 NSt C MSN CGeben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.
Möchten Sie einer Nebenstelle neben der ersten MSN noch weitere zuordnen, ersetzen Sie die Tastenfolge „01“ durch „02“ bzw.
„03“. Bis zu zehn MSNs können Sie einer Nebenstelle mit dem Eumex 5520PC Konfigurationsprogramm zuweisen.
D91CCSpeichern Sie Ihre Einstellungen bei Bedarf durch Eingabe der ne-
benstehenden Tastenkombination.
OLegen Sie den Hörer auf.
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Page 32
Abgangsrufnummer
Abgangsrufnummer
Die erste MSN, die Sie einer Nebenstelle zuordnen, ist die Abgangsrufnummer. Mit dieser Telefonnummer
meldet sich Eumex 5520PC bei der Gegenstelle. Verfügt beispielsweise die Gegenstelle über ein Telefon mit
Rufnummernanzeige, dann wird immer die erste zugeordnete MSN dieser Nebenstelle dort angezeigt.
Von der Vermittlungsstelle der Deutschen Telekom AG werden nur freigeschaltete
Tipp
MSNs übertragen. Falls ein Endgerät eine unbekannte MSN sendet, überträgt die Vermittlungsstelle anstelle der unbekannten MSN die erste bekannte MSN.
Anklopfschutz
Für jede Nebenstelle kann das Anklopfen ein- und ausgeschaltet werden. Einige Faxgeräte und Modems werten das Anklopfzeichen unter Umständen falsch aus. Sollten derartige Probleme auftreten, aktivieren Sie für
diese Nebenstellen den Anklopfschutz.
Bei aktiviertem „Anklopfen“ können Modem- und Faxverbindungen gestört wer-
!
den.
Aktivieren des Anklopfschutzes
Tas t at ur be fe hlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab.
D2 NSt C1CGeben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.
D91CCSpeichern Sie Ihre Einstellungen bei Bedarf durch Eingabe der nebenstehen-
den Tastenkombination.
OLegen Sie den Hörer auf.
31
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Deaktivieren des Anklopfschutzes
Deaktivieren des Anklopfschutzes
Tas ta tur bef eh lHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab.
D2 NSt C0CGeben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.
D91CCSpeichern Sie Ihre Einstellungen bei Bedarf durch Eingabe der nebenstehen-
den Tastenkombination.
OLegen Sie den Hörer auf.
Anrufweiterschaltung
Anrufweiterschaltung über die Vermittlungsstelle (AWS)
Wahlweise können Sie angeben, ob Sie einen ankommenden Ruf sofort, nach dem fünften Klingeln oder bei
besetzter Leitung umleiten möchten. Diese Einstellungen können Sie für jede Nebenstelle und für jede MSN
gesondert speichern.
ZRN/MSN
Geben Sie bei der folgenden Konfiguration die Mehrfachrufnummer (MSN) und die Zielrufnummer (ZRN) ein,
für die die Anrufweiterschaltung geschaltet werden soll.
Mit der Anrufweiterschaltung können Sie die T-NetBox nutzen. Dazu muss als Zielruf-
Tipp
Die Anrufweiterschaltung ist nur bei den Anschlüssen T-ISDN Komfortanschluss, T-ISDN 100,
T-ISDN calltime120 und T-ISDN xxl im Grundpreis enthalten.
32
nummer die Rufnummer 0800/330 24 24 in der Anrufweiterschaltung angegeben
werden.
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Anrufweiterschaltung sofort
Anrufweiterschaltung sofort
Ankommende Rufe werden sofort zur Zielrufnummer umgeleitet. Sie können die Anrufweiterschaltung für eine beliebige MSN oder für alle MSNs festlegen. Alle Einstellungen können Sie auch wieder deaktivieren.
Anrufweiterschaltung sofort für eine beliebige MSN einschalten
TastaturbefehlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab.
C21C ZRN C MSN DGeben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.
QWarten Sie den positiven Quittungston ab.
OLegen Sie den Hörer auf.
Anrufweiterschaltung sofort für eine beliebige MSN ausschalten
TastaturbefehlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab.
C21CC MSN DGeben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.
QWarten Sie den positiven Quittungston ab.
OLegen Sie den Hörer auf.
Anrufweiterschaltung verzögert
Ankommende Rufe werden nach 20 Sekunden (ca. fünf Klingelzeichen) zur Zielrufnummer umgeleitet. Sie
können die Anrufweiterschaltung für eine beliebige MSN oder für alle MSNs festlegen. Alle Einstellungen können Sie auch wieder deaktivieren.
Anrufweiterschaltung verzögert für eine beliebige MSN einschalten
Tas t at ur be fe hlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab.
C61C ZRN C MSN DGeben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.
QWarten Sie den positiven Quittungston ab.
OLegen Sie den Hörer auf.
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Page 35
Anrufweiterschaltung bei besetzt
Anrufweiterschaltung verzögert für eine beliebige MSN ausschalten
Tas t at ur be fe hlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab.
C61CC MSN DGeben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.
QWarten Sie den positiven Quittungston ab.
OLegen Sie den Hörer auf.
Anrufweiterschaltung bei besetzt
Anrufweiterschaltung bei besetzt für eine beliebige MSN einschalten
Tas t at ur be fe hlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab.
C67C ZRN C MSN DGeben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.
QWarten Sie den positiven Quittungston ab.
OLegen Sie den Hörer auf.
Anrufweiterschaltung bei besetzt für eine beliebige MSN ausschalten
Tas t at ur be fe hlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab.
C67CC MSN DGeben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.
QWarten Sie den positiven Quittungston ab.
OLegen Sie den Hörer auf.
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Page 36
Bedienung per Telefon
Bedienung per Telefon
Eumex 5520PC bedienen
In diesem Kapitel wird die Bedienung von Eumex 5520PC am Telefon beschrieben. Für Telefone mit Impulswahlverfahren lassen sich nicht alle der im Folgenden beschriebenen Funktionen ausführen. Nähere Informationen erhalten Sie im Abschnitt „Impulswahltelefone an Eumex 5520PC“ auf Seite 49.
Funktion der Rückfragetaste
Stellen Sie an Ihrem analogen Telefon unbedingt die Funktion der Rückfragetaste
!
auf „kurzen Flash“. Eumex 5520PC unterstützt Flashzeiten von 80 bis 310 ms.
Wählen extern
Wählen extern mit spontaner Amtsholung
TastaturbefehlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab. Sie erhalten sofort das Amtszeichen, da die Nebenstel-
le auf spontane Amtsholung eingestellt ist.
MWählen Sie die gewünschte externe Rufnummer.
Wählen extern mit Konfiguration Nebenstelle
Tas t at ur be fe hlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab. Sie hören den internen Wählton.
0Wählen Sie die Ziffer „0“. Sie erhalten nun eine Amtsleitung.
MWählen Sie die gewünschte externe Rufnummer.
35
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Wählen extern mit Unterdrückung der eigenen Rufnummer (CLIR)
Wählen extern mit Unterdrückung der eigenen Rufnummer (CLIR)
Wenn Sie diese Funktion aktivieren, wird verhindert, dass Ihre Rufnummer auf dem Anzeigefeld des Telefons
Ihres Gesprächspartners eingeblendet wird. Gehen Sie wie folgt vor:
Tas t at ur be fe hlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab.
C31DGeben Sie nebenstehende Tastenkombination ein. Sie hören jetzt das Amtszeichen.
MWählen Sie die von Ihnen gewünschte Nummer.
Wählen Sie bei Aktivierung der CLIR-Funktion auch dann keine „0“, wenn Sie von
!
Sie müssen die oben beschriebene CLIR-Funktion jedesmal aktivieren, wenn Sie eine Unterdrückung der Anzeige Ihrer Rufnummer wünschen.
Tipp
einer Nebenstelle ohne spontane Amtsholung telefonieren.
Dieses Leistungsmerkmal müssen Sie gegebenenfalls für Ihren Anschluss freischalten
lassen.
Wählen extern mit gezielter MSN-Belegung
Wenn Sie einer Nebenstelle mehrere MSNs zugewiesen haben, können Sie für das nächste Gespräch die
zweite bis zehnte zugewiesene MSN als Abgangsrufnummer festlegen. Gehen sie dazu wie folgt vor:
Tas t at ur be fe hlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab.
C[2, ..., 9, 0]D
MWählen Sie die Rufnummer, die Sie anrufen möchten.
36
Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein, um eine MSN dieser Nebenstelle für das folgende Telefonat als Abgangsrufnummer festzulegen. Die Ziffern
zwei bis null stehen für die zweite bis zehnte MSN, die der Nebenstelle zugewiesen
wurden.
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Kurzwahl
Kurzwahl
Mit dem Eumex 5520PC Konfigurationsprogramm können Sie bis zu 100 Rufnummern in der Kurzwahlliste
Ihrer TK-Anlage speichern. Alle Kurzwahlnummern bestehen aus einer zweistelligen Ziffernfolge zwischen
„00“ und „99“. Beachten Sie dazu auch die Hinweise in der Direkthilfe des Konfigurationsprogramms.
Um ein Gespräch über eine Kurzwahlnummer einzuleiten, gehen Sie wie folgt vor:
Tas t at ur be fe hlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab.
CC7Geben Sie nebenstehende Tastenkombination ein.
M00... 99Wählen Sie die gewünschte Kurzwahlnummer.
Vanity -Kur zwah l:
Mit dem Eumex 5520PC Konfigurationsprogramm können Sie einer Telefonnummer zusätzlich zur numerischen Kurzwahlnummer auch eine Buchstabenfolge, einen so genannten Vanity-Code, zuordnen. Diese
Buchstabenfolge kann zwei bis acht Buchstaben enthalten (zum Beispiel Namen) und alternativ zu der entsprechenden Kurzwahl-Nummer gewählt werden. Der Vanity-Code wird bei der Eingabe von Eumex 5520PC
überprüft. Sollte der Vanity Code mit einer bereits eingerichteten Kurzwahl übereinstimmen, werden Sie aufgefordert, den Code zu ändern.
Um ein Gespräch über eine Kurzwahlnummer einzuleiten, gehen Sie wie folgt vor:
Tas t at ur be fe hlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab.
CC8Geben Sie nebenstehende Tastenkombination ein.
M<Vanity Code> Wählen Sie den gewünschten Vanitiy Code.
DMit der nebenstehende Taste schließen Sie die Vanity-Kurzwahl ab.
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Page 39
Wählen intern
Wählen intern
Wählen intern mit spontaner Amtsholung
Tas t at ur be fe hlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab. Sie erhalten sofort das Amtszeichen, da die Neben-
stelle auf spontane Amtsholung eingestellt ist.
Roder CCWählen Sie die Rückfragetaste oder drücken Sie zweimal die Stern-Taste. Sie er-
halten jetzt den internen Wählton.
MWählen Sie die gewünschte Nebenstellennummer.
Wählen intern mit Konfiguration Nebenstelle
TastaturbefehlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab. Sie hören den internen Wählton.
MWählen Sie die gewünschte Nebenstellennummer.
Sammelruf
Im internen Wählmodus können Sie mit Eumex 5520PC alle anderen Nebenstellen per Sammelruf gleichzeitig anrufen. Das Gespräch wird mit der Nebenstelle aufgebaut, die zuerst abhebt.
TastaturbefehlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab.
9Durch Wahl der Ziffer „9“ anstelle einer konkreten Nebenstellennummer werden alle
freien Nebenstellen angerufen.
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Page 40
Rückfrage/Halten
Rückfrage/Halten
Mit der Funktion „Rückfrage / Halten“ haben Sie die Möglichkeit, ein aktuelles Gespräch zu halten, um eine
Rückfrage zu einem zweiten Gesprächspartner zu starten. So können Sie im Raum eine Rückfrage erledigen
oder zur Rücksprache einen zweiten Gesprächspartner anrufen. Der Gesprächspartner im gehaltenen Zustand hört diese Rückfrage nicht. Haben Sie Ihre Rückfrage erledigt, können Sie die Verbindung zu Ihrem ersten Gesprächspartner wieder aufnehmen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Gespräch zu halten und es dann wieder zurückzuholen:
TastaturbefehlHandlung
Gespräch 1
P
RDrücken Sie die Rückfragetaste. Gesprächspartner 1 wird damit gehalten und die
MUm eine Verbindung zu Gesprächspartner 2 aufzubauen, geben Sie die gewünschte
Gespräch 2
P
RIst der Anschluss von Gesprächspartner 2 besetzt oder meldet dieser sich nicht, drü-
R1Möchten Sie nach Ihrem Gespräch von Gesprächspartner 2 zu Gesprächspartner 1
Sie führen gerade mit Gesprächspartner 1 ein Gespräch.
Rückfrage eingeleitet.
Nebenstellennummer oder nach Eingabe der „0“ die externe Rufnummer ein.
Nimmt die Gegenstelle ab, können Sie mit Gesprächspartner 2 ein Gespräch führen.
cken Sie erneut die Rückfragetaste, um zu Gesprächspartner 1 zurückzukehren.
zurückkehren, geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein. Die Rückfrage
ist damit beendet.
Wenn Sie zum Beenden der Rückfrage nur die Rückfragetaste drücken, dann
!
Tas t at ur be fe hlHandlung
Gespräch 1
P
ODurch Auflegen des Hörers beenden Sie das Gespräch.
bleibt die Verbindung zu Gesprächspartner 2 bestehen, bis dieser die Verbindung
beendet. Es treten weiterhin Verbindungskosten auf.
Alternativ zum Drücken der Tastenkombination können Sie auch den Hörer auflegen
und damit die Verbindung zum Gesprächspartner 2 selbst beenden. Sie erhalten ein
Klingelzeichen und sind nach Abnehmen des Hörers wieder mit Gesprächspartner 1
verbunden.
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Page 41
Makeln
Makeln
Besteht neben einem aktuellen Gespräch 1 eine Rückfrageverbindung zu einem neuen Gesprächspartner 2,
so können Sie mit der Rückfragetaste beliebig oft zwischen den zwei Gesprächen hin- und herschalten.
Gehen Sie zum Makeln folgendermaßen vor:
Tas t at ur be fe hlHandlung
Gespräch 1
P
RDrücken Sie die Rückfragetaste. Gesprächspartner 1 ist damit gehalten und die Rück-
MUm eine Verbindung zu Gesprächspartner 2 aufzubauen, geben Sie die gewünschte
Gespräch 2
P
R2Möchten Sie zu Gesprächspartner 1 zurückkehren, geben Sie die nebenstehende
Gespräch 1
Sie führen gerade mit Gesprächspartner 1 ein Gespräch.
frage eingeleitet.
Nebenstellennummer oder nach Eingabe der „0“ die externe Rufnummer ein.
Nimmt die Gegenstelle ab, können Sie mit Gesprächspartner 2 ein Gespräch führen.
Tastenkombination ein.
Sie sprechen jetzt wieder mit Gesprächspartner 1.
P
R2Um wieder mit Gesprächspartner 2 zu sprechen, drücken Sie erneut die nebenste-
hende Tastenfolge. Auf diese Weise können Sie zwischen Gesprächspartner 1 und 2
makeln.
Das Makeln kann auf verschiedene Arten beendet werden:
TastaturbefehlHandlung
Der Gesprächspartner in momentaner Halteposition legt auf. Die aktiv Sprechenden
können ihr Gespräch fortsetzen.
R1Sie beenden die Rückfrage zum Rückfragepartner durch nebenstehende Tastenkom-
bination und nehmen damit die Verbindung zum Gesprächspartner 1 erneut auf.
Alternativ zur Eingabe der Tastenkombination können Sie auch den Hörer auflegen
und damit selbst die Verbindung beenden. Sie erhalten ein Klingelzeichen und sind
nach Abnehmen des Hörers mit dem Gesprächspartner aus der Halteposition verbunden.
40
Page 42
Vermitteln
Ve r mi tt e ln
Mit der Funktion „Vermitteln“ haben Sie die Möglichkeit, ein aktuelles Gespräch an eine andere Nebenstelle
von Eumex 5520PC zu vermitteln. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
Tas t at ur be fe hlHandlung
Gespräch1
Sie führen gerade mit Gesprächspartner 1 ein Gespräch.
P
RDrücken Sie die Rückfragetaste. Gesprächspartner 1 wird damit gehalten.
MUm eine Verbindung zu Gesprächspartner 2 aufzubauen, wählen Sie dessen Ne-
benstellennummer.
Gespräch 2
P
OZum Vermitteln eines Gespräches zwischen Gesprächspartner 1 und Gesprächs-
Sie sprechen nun mit Gesprächspartner 2.
partner 2 legen Sie einfach den Hörer auf.
Externes Vermitteln
Dieses Leistungsmerkmal müssen Sie gegebenenfalls für Ihren ISDN-Anschluss freischalten lassen. Nach erfolgter Freischaltung aktivieren Sie die Funktion über Ihr Telefon.
Mit der TK-Anlage haben Sie die Möglichkeit, das ISDN-Leistungsmerkmal ECT (externes Vermitteln) zu nutzen. Sie können zwei externe Teilnehmer aus einer aktiven und einer gehaltenen Verbindung heraus miteinander verbinden. Sie können dann Ihre Verbindung beenden, während die beiden anderen Teilnehmer das Gespräch weiterführen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Gespräch extern zu vermitteln:
TastaturbefehlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab.
MWählen Sie die Rufnummer des externen Gesprächspartners.
RDrücken Sie nun die Rückfragetaste.
MWählen Sie im Anschluss an die „0“ die Rufnummer Ihres zweiten externen Ge-
sprächspartners. Sie können das zweite externe Gespräch führen, während die Leitung zu Ihrem ersten externen Gesprächspartner gehalten wird.
41
Page 43
Anklopfen
TastaturbefehlHandlung
Möchten Sie nun selbst die Verbindung beenden, die beiden externen Gesprächspartner aber weiter miteinander sprechen, dann können Sie die beiden Teilnehmer
miteinander verbinden.
R4Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein. Die gehaltene und die aktive
Verbindung werden miteinander verbunden. Die externen Gesprächspartner setzen
das Gespräch fort, während Sie die Verbindung beenden.
OLegen Sie den Hörer auf.
Anklopfen
Für jede Nebenstelle kann der Anklopfschutz eingestellt werden. Näheres erfahren Sie
Tipp
Die Funktion „Anklopfen“ informiert Sie während eines Gesprächs, wenn Sie ein weiterer externer Teilnehmer
sprechen möchte. Der einkommende externe Ruf wird durch einen Anklopfton im Hörer signalisiert. Sie können dann innerhalb von 30 Sekunden mit dem neuen Gesprächspartner eine Verbindung aufbauen.
in der Direkthilfe des Konfigurationsprogramms.
Nach 30 Sekunden wird das anklopfende Gespräch zurückgewiesen.
Tas ta tur be feh lHandlung
R2Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein, um ein anklopfendes Ge-
spräch anzunehmen.
R1Mit der nebenstehenden Tastenkombination können Sie zu Ihrer bestehenden Ver-
bindung zurückkehren.
Sie können auch durch Beenden des bestehenden Gespräches dauerhaft zum anklopfenden Gespräch wechseln. Dann ertönt nach dem Auflegen des Hörers ein
Klingeln. Heben Sie den Hörer erneut ab, werden Sie mit dem neuen Gesprächspartner verbunden.
R0Zum Abweisen eines Anklopfers geben Sie nebenstehende Tastenkombination ein.
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Dreierkonferenz
Dreierkonferenz
Mit Eumex 5520PC können Sie Dreierkonferenzen per Telefon abhalten. Dabei können zwei externe und ein
interner, zwei interne und ein externer oder drei interne Gesprächsteilnehmer ein Konferenzgespräch miteinander führen.
Eine Dreierkonferenz führen Sie wie folgt:
TastaturbefehlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab.
MWählen Sie die Rufnummer des externen oder des internen Gesprächspartners. Be-
ginnen Sie Ihr Gespräch.
RDrücken Sie die Rückfragetaste.
MUm eine Verbindung zu Gesprächspartner 2 aufzubauen, geben Sie die gewünschte
Nebenstellennummer oder nach Eingabe der „0“ die externe Rufnummer ein.
R3Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.
kFühren Sie das Konferenzgespräch. Jeder der externen Gesprächspartner kann aufle-
gen; Sie führen das Gespräch in diesem Fall mit dem verbleibenden Gesprächsteilnehmer weiter.
OSie beenden die Konferenz, indem Sie den Hörer auflegen.
R2Genau wie beim Makeln können Sie auch bei einer Dreierkonferenz zum ursprüngli-
chen Gesprächsteilnehmer zurückschalten. Drücken Sie dazu die Rückfragetaste und
die Ziffer 2. Die Konferenz ist damit beendet und Sie sprechen jetzt mit dem Gesprächspartner, mit dem Sie vor Beginn der Dreierkonferenz gesprochen haben. Das
zweite Gespräch wird gehalten. Zwischen beiden Gesprächspartnern können Sie
durch die erneute Eingabe der obenstehenden Tastenkombination hin- und herschalten.
Heranholen eines Gespräches (Pickup)
Wenn ein anderes Telefon klingelt, dann haben Sie mit der Pickup-Funktion die Möglichkeit, das Gespräch
auf Ihr Telefon zu holen. Sie können Gespräche von bekannten und unbekannten Nebenstellennummern heranholen. Lesen Sie dazu auch die Hinweise in der Datei TELEFON.PDF auf der Eumex 5520PC-CD.
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Page 45
Rückruf bei Besetzt
Um ein Gespräch von einer unbekannten Nebenstelle auf Ihr Telefon zu holen, führen Sie die folgenden
Schritte aus:
Tas t at ur be fe hlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab.
C09Geben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein.
PDas Gespräch wird herangeholt. Die Verbindung mit dem Anrufer ist hergestellt.
Diese Funktion kann auch dazu benutzt werden, um eingehende Anrufe, die schon von einem Anrufbeantworter an einer anderen Gegenstelle entgegen genommen wurden, heranzuholen. Voraussetzung dafür ist,
dass an der Nebenstelle, an der der Anrufbeantworter angeschlossen ist, die Funktion „Anrufbeantworter“ aktiviert ist.
Rückruf bei Besetzt
Wenn Sie eine externe oder interne Rufnummer wählen und diese besetzt ist, erhalten Sie ein Signal, sobald
die Leitung frei wird: Ihr Telefon klingelt 20 Sekunden wie bei einem externen Ruf. Wenn Sie jetzt Ihren Hörer
abheben, wird die Rufnummer des von Ihnen gewünschten Gesprächspartners automatisch gewählt.
TastaturbefehlHandlung
MSie haben eine Rufnummer gewählt und hören das Besetztzeichen.
5Wählen Sie innerhalb von 20 Sekunden die Ziffer „5“.
QSie hören einen positiven Quittungston.
OLegen Sie den Hörer auf. Sobald der von Ihnen angewählte Gesprächspartner sein
Gespräch beendet hat, erhalten Sie den Wiederanruf.
NHeben Sie den Hörer ab. Die Nummer Ihres Gesprächspartners wird gewählt.
Rückrufwünsche werden nach 45 Minuten bzw. nach erfolgreicher Durchführung gelöscht. Pro Mehrfachrufnummer (MSN) können Sie maximal drei Rückrufaufträge aktivieren.
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Rückruf bei Nichtmelden
Rückruf bei Nichtmelden
Dieses Leistungsmerkmal gilt sowohl für externe als auch für interne Verbindungen. Für externe Verbindungen müssen Sie das Leistungsmerkmal gegebenenfalls bei Ihrem ISDN-Anbieter freischalten lassen. Nach erfolgter Freischaltung aktivieren Sie die Funktion über Ihr Telefon. Pro Mehrfachrufnummer (MSN) können Sie
maximal drei Rückrufaufträge aktivieren.
Zur Aktivierung dieser Funktion gehen Sie wie folgt vor:
Tas t at ur be fe hlHandlung
MSie haben eine Rufnummer gewählt und hören einen Freiton.
5Wird das Gespräch nicht entgegengenommen, wählen Sie die Ziffer „5“.
QSie hören einen positiven Quittungston.
OLegen Sie den Hörer auf.
Ist der Gesprächspartner wieder erreichbar und führt von seinem Apparat ein Gespräch, erkennt die Funktion
das Beenden dieses Gesprächs und leitet den Rückruf ein.
Tas ta tur bef eh lHandlung
KIhr Telefon klingelt.
NHeben Sie den Hörer ab. Die Rufnummer der Gegenstelle wird automatisch gewählt.
KDas Telefon der Gegenstelle klingelt.
Call Through
Mit Call Through können Sie günstig von Ihrem Handy ins Festnetz telefonieren. Voraussetzung ist, dass Sie
einen Sondertarif für bestimmte Rufnummern haben (fragen Sie Ihren Mobilfunkanbieter). Anrufe zu solchen
Vorzugsrufnummern sind deutlich günstiger, als übliche Mobilfunkverbindungen. Dies nutzen Sie, indem Sie
als Vorzugsrufnummer eine MSN Ihrer Eumex 5520PC angeben. Zum Telefonieren rufen Sie dann zunächst
diese Vorzugsrufnummer an und lassen sich per Rufumleitung an die eigentliche Zielrufnummer weiterleiten.
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Page 47
Fangen
Einrichten
■Geben Sie eine Ihrer MSNs beim Mobilfunkanbieter als Vorzugsrufnummer an.
■Richten Sie diese MSN und eine frei zu wählende PIN im Konfigurationsprogramm Ihrer Eumex
5520PC ein und beachten Sie, dass die MSN keiner Nebenstelle zugeordnet sein darf.
■Sie können zusätzlich festlegen, ob nur ein bestimmter Anrufer diese Funktion nutzen darf.
Telefonieren:
Um die Funktion Call Through zu nutzen führen Sie die folgenden Schritte aus:
Tas ta tur bef eh lHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab.
MRufen Sie den eigenen Anschluss unter der Vorzugsrufnummer an.
MQGeben Sie Ihre PIN ein und warten Sie den positiven Quittungston ab.
0<Zielrufnummer>Wählen Sie dann zunächst die „0“ und geben Sie anschließend die gewünschte
Zielrufnummer ein.
Fangen
Mit Hilfe des Leistungsmerkmals „Fangen“ können Sie böswillige Anrufer identifizieren. Sie müssen dieses
Leistungsmerkmal bei Ihrem ISDN-Anbieter freischalten lassen. Nach erfolgter Freischaltung aktivieren Sie
die Funktion über Ihr Telefon.
Drücken Sie während des Gespräches oder nach Auflegen des Anrufers folgende Tastenkombination:
Tas t at ur be fe hlHandlung
RC39DGeben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein, um das Leistungsmerkmal
„Fangen“ zu aktivieren.
Nähere Angaben zu diesem Leistungsmerkmal erhalten Sie von Ihrem ISDN-Anbieter.
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Parken
Parken
Mit der Funktion „Parken“ haben Sie die Möglichkeit, ein aktuelles Gespräch am S0-Bus zu parken. Dieses
Gespräch kann dann von einem anderen ISDN-Endgerät (z.B. einem ISDN-Telefon), welches zusammen mit
Eumex 5520PC an Ihrem Basisanschluss angeschlossen ist, wieder aufgenommen werden.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um ein Gespräch zu parken:
TastaturbefehlHandlung
PSie führen gerade mit Gesprächspartner 1 ein Gespräch.
RDrücken Sie die Rückfragetaste. Gesprächspartner 1 wird damit geparkt.
C1 PC CGeben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein. Der Parkcode besteht entwe-
der aus einer einstelligen Ziffer von 0-9 oder einer zweistelligen Zahl von 00-99.
Tippen Sie für „PC“ den Parkcode ein.
Sie hören einen positiven Quittungston, wenn das Parken erfolgreich durchgeführt wurde. Beim negativen
Quittungston ist entweder ein Bedienungsfehler aufgetreten oder die Parken-/Wiederaufnahme-Funktion ist
gesperrt (möglicherweise wurde der Parkcode bereits verwendet).
Tas t at ur be fe hlHandlung
ONach einem positiven Quittungston können Sie den Hörer jetzt auflegen, ohne die Ver-
bindung abzubauen. Das Gespräch ist für 2 Minuten in der Vermittlungsstelle geparkt.
Um das Gespräch wieder aufzunehmen, gehen Sie folgendermaßen vor:
Tas t at ur be fe hlHandlung
NNehmen Sie den Hörer wieder ab. (Es darf kein Gespräch gleichzeitig gehalten sein,
da Eumex 5520PC sonst versucht, dieses zu parken.)
C1 PC CGeben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein. Der Parkcode, der entweder
aus einer einstelligen Ziffer von 0-9 oder einer zweistelligen Zahl von 00-99 besteht,
muss genau dem zum Parken angegebenen Parkcode entsprechen.
Tippen Sie für „PC“ den Parkcode ein.
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Keypad-Sequenzen nutzen
Keypad-Sequenzen nutzen
Die TK-Anlage Eumex 5520PC bietet die Funktion „Keypad“. Diese Funktion ermöglicht die Steuerung von
ISDN-Diensten und -Leistungsmerkmalen durch die Eingabe von Zeichen und Ziffernfolgen über die Telefontastatur. Diese Tastatureingaben heißen Keypad-Sequenzen. Mit Hilfe von Keypad-Sequenzen können Sie
ISDN-Dienste und -Leistungsmerkmale nutzen, die nicht direkt im Lieferumfang von Eumex 5520PC enthalten
sind.
Die Keypad-Sequenzen werden Ihnen von Ihrem ISDN-Anbieter mitgeteilt.
Keypad-Sequenz eingeben bei spontaner Amtsholung:
TastaturbefehlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab.
CD SeqGeben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein. „Seq“ steht für die Keypad-Se-
quenz, die Sie von Ihrem ISDN-Anbieter erhalten haben.
Keypad-Sequenz eingeben bei interner Amtsholung:
TastaturbefehlHandlung
NNehmen Sie den Hörer ab.
0CDSeqGeben Sie die nebenstehende Tastenkombination ein. „Seq“ steht für die Keypad-Se-
quenz, die Sie von Ihrem ISDN-Anbieter erhalten haben.
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Impulswahltelefone an Eumex 5520PC
Impulswahltelefone an Eumex 5520PC
Mit einem Impulswahltelefon können Sie die Leistungsmerkmale von Eumex 5520PC nur bedingt in Anspruch nehmen. Folgende Funktionen lassen sich ausführen:
■Wahl extern
■Wahl intern (wenn keine spontane Amtsholung eingestellt ist)
■Anrufe annehmen extern und intern
■anklopfende Gespräche durch Wahl der Ziffer „0“ annehmen
■Makeln zwischen zwei bestehenden Gesprächen mit der Ziffer „0“
■Rückfrage durch Wahl der Ziffer „0“ einleiten
Weitere Aktionen lassen sich mit einem Impulswahltelefon nicht ausführen.
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ComCenter
ComCenter
Die Software für ISDN und Internet
Das bietet Ihnen ComCenter
ComCenter eröffnet Ihnen die ganze Welt der Kommunikation – Daten übertragen, Faxe senden, im Internet
surfen und vieles andere mehr.
Das Kommunikationsprogramm ComCenter besteht aus folgenden Modulen:
Das Modul ComCenter Web ermöglicht die einfache und direkte Einwahl in das Internet.
Durch Kanalbündelung und Datenkompression können Verbindungen in das Internet mit
sehr hohen Datenübertragungsraten hergestellt werden. Die Möglichkeit, inaktive Verbindungen abbauen zu lassen, spart – abhängig von Ihrem Tarif – Verbindungsentgelte.
Mit dem ISDN-Dateimanager ComCenter Data können Sie schnell und sicher Dateien übertragen und Ihren Computer für Anwender auf Empfang stellen. Die Zugriffsrechte können individuell gestaltet werden.
Mit ComCenter Fax versenden und empfangen Sie Faxe entsprechend dem Standard Fax
Gruppe 3 (analoges Fax). Das Senden erfolgt direkt aus Ihrer Textverarbeitung. Sie können
auch Faxe abrufen und ComCenter Fax als Faxabruf-Server einsetzen.
Mit ComCenter Fon, einer vollduplexfähigen Soundkarte und einem Sprachein- und -ausgabegerät telefonieren Sie direkt vom Computer – mit komfortabler Rufnummernverwaltung
und Notizfunktion. Drei Gesprächsteilnehmer können in einer Konferenzschaltung verbunden werden. Sie können SMS ins Festnetz und an mobile Anschlüsse senden. ComCenter
Fon enthält einen Anrufbeantworter. Sie können verschiedene Ansagetexte für verschiedene
Rufnummern, Anrufer oder Tageszeiten einsetzen.
Im Adressbuch von ComCenter speichern Sie die Angaben, die Sie in den verschiedenen
Modulen zum Aufbau einer Verbindung benötigen. Das Adressbuch kann von allen ComCenter-Modulen aus aufgerufen werden.
Tipp
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Ausführliche Informationen zu ComCenter erhalten Sie in der zugehörigen OnlineHilfe.
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Rufnummern sperren mit ISDNWatch
Rufnummern sperren mit ISDNWatch
ISDNWatch ist ein Programm, das Sie bei der Überwachung Ihrer ISDN-Verbindungen unterstützt.
Neben der Anzeige der B-Kanal-Aktivitäten und der Möglichkeit, alle ISDN-Verbindungen zu protokollieren,
bietet Ihnen ISDNWatch einen Rufnummernfilter.
Mit dem Rufnummernfilter von ISDNWatch können Sie einzelne Rufnummern oder ganze Rufnummerngruppen für alle über Ihren Computer ein- und ausgehenden Verbindungen sperren. Denkbar sind hier Rufnummern ins Ausland, Ferngespräche und kostenpflichtige Service-Rufnummern. Mit der Sperrung kostenpflichtiger Service-Rufnummern können Sie beispielsweise verhindern, dass so genannte Web-Dialer von Ihrem
Computer kostenintensive Verbindungen aufbauen.
Weitere Informationen zum Rufnummernfilter und Tipps zur Konfiguration finden Sie in
Tipp
!
der Online-Hilfe von ISDNWatch.
Für Telefone, die an den analogen Nebenstellen angeschlossen sind, können hier
keine Rufnummern gesperrt werden. Für Endgeräte an Nebenstellen können Sie
mit Hilfe des Eumex 5520PC Konfigurationsprogramms Externe Sperrungen einrichten.
Ins Internet mit ComCenter Web
Mit Eumex 5520PC und dem Modul ComCenter Web kommen Sie komfortabel und schnell ins Internet. So
können Sie das World Wide Web erforschen, E-Mails austauschen oder in Chat-Foren plaudern.
Ein Assistent vereinfacht den Zugang zum Internet und hilft Ihnen beim Verwalten der Internetzugänge und
Einstellungen:
■Wählen Sie im Assistenten „Mit dem Internet verbinden“ und öffnen Sie einen Internet-Browser, um
eine Internetverbindung über den voreingestellten Internetzugang herzustellen.
■Über die Schaltfläche „Internetzugänge verwalten“ gelangen Sie direkt in den Dialog zum Anlegen und
Bearbeiten von Internetzugängen und Zeitprofilen.
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Alle Informationen auf einen Blick
■Über „Einstellungen vornehmen“ öffnen Sie die Einstellungen von ComCenter Web. Hier nehmen Sie
allgemeine Einstellungen für ComCenter Web vor sowie Einstellungen, die für alle Internetzugänge gültig sind.
Alle Informationen auf einen Blick
Die Oberfläche von ComCenter Web zeigt Ihnen alle wichtigen Informationen über die aktuelle Verbindung
an:
■Vier Verbindungssymbole zeigen durch unterschiedliche Farbgebung an, ob ein Standardanbieter ein-
gestellt ist, ob die B-Kanäle inaktiv, im Aufbau oder aktiv sind und ob die Verbindung mit Datenkompression aufgebaut wurde.
■Das Diagrammfenster informiert Sie über die Datenübertragungsrate beim Senden und Empfangen
von Daten.
■Ein Zeitbalken zeigt Ihnen an, wie viel Zeit bis zum nächsten automatischen Verbindungsabbau bei In-
aktivität bleibt.
Individuelle Einstellungen für einzelne Internetzugänge werden über „Internetzugang
Mit Kanalbündelung können Daten aus dem Internet über beide Kanäle gleichzeitig übertragen werden. So
können Daten schneller herunter geladen werden, es fallen jedoch auch für beide Kanäle Gebühren an. Sie
können den zweiten Kanal manuell zuschalten oder bei hoher Auslastung automatisch zuschalten lassen. Der
zweite Kanal kann bei ankommenden Anrufen für andere ComCenter-Module freigeschaltet werden, so dass
Sie trotz Kanalbündelung immer erreichbar sind.
Netzwerkfreigabe
Mit der Funktion „Netzwerkfreigabe“ kann jeder Computer in einem Netzwerk über ComCenter Web Verbindungen in das Internet herstellen.
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Automatischer Abbau inaktiver Verbindungen
Automatischer Abbau inaktiver Verbindungen
In den Einstellungen von ComCenter Web können Sie festlegen, nach wie vielen Sekunden ohne Datenverkehr auf der Leitung eine bestehende inaktive Internetverbindung automatisch abgebaut wird. Das heißt: Sie
laden eine Seite auf den Bildschirm und lesen sie. Nach Ablauf der eingestellten Zeit wird die kostenpflichtige
Verbindung unterbrochen und erst wieder hergestellt, wenn Sie zum Beispiel auf einen Link klicken oder eine
andere Adresse eingeben. Durch die kurzen Anwahlzeiten von ComCenter Web ist dieses Verhalten kaum zu
bemerken.
Rufannahme bei 2-Kanal-Internetverbindungen (Call Bumping)
Das Konfigurationsprogramm ermöglicht den automatischen Abbau des zweiten B-Kanals bei 2-Kanal-Internetverbindungen. Hierzu wird der zweite B-Kanal bei Bedarf heruntergefahren und für einkommende Rufe
freigeschaltet. Wird die aktive Verbindung mit dem eingegangenen Anruf beendet, dann wird der zweite B-Kanal automatisch für die Internetverbindung wieder zugeschaltet.
Weitere Informationen erhalten Sie in der Online-Hilfe von ComCenter Web.
Eine Abgangsrufnummer vergeben
Um sich einen Überblick über die anfallenden Online-Entgelte zu verschaffen, können Sie im Kontextmenü
„Einstellungen“ von ComCenter Web eine MSN als Abgangsrufnummer festlegen. Über diese Rufnummer
werden dann Ihre Online-Entgelte abgerechnet.
Detaillierte Informationen darüber, wie Sie ComCenter Web einrichten und bedienen,
Tipp
finden Sie in der Online-Hilfe zu ComCenter.
Faxen mit ComCenter Fax
Mit ComCenter Fax können Sie Faxe versenden, empfangen und abrufen. Das Senden erfolgt direkt aus dem
Textverarbeitungsprogramm. Vorhandene Dateien können schnell und einfach mit dem Start-Assistenten versendet werden.
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Faxe senden
Faxe senden
Während der Installation von Eumex 5520PC wird im System der Drucker „ComCenter Fax“ eingerichtet; die
Faxdokumente erstellen Sie beispielsweise in einer Textverarbeitung:
1.Erstellen oder öffnen Sie das Dokument, das Sie als Fax versenden wollen.
2.Wählen Sie den Druckbefehl in Ihrer Anwendung, wählen Sie ComCenter Fax als Drucker und bestätigen Sie mit „OK“.
3.Das ComCenter Fax-Versandfenster wird eingeblendet. Tragen Sie hier die Faxnummer des Empfängers ein und starten den Versand.
Faxe empfangen
Ihr Computer muss eingeschaltet und ComCenter Fax gestartet sein, um für eingehende Faxe empfangsbereit
zu sein.
Geben Sie in den Einstellungen auf der Registerkarte „ISDN“ die MSN für den Fax-
!
empfang an. Die Option „alle eingehenden Anrufe“ sollte deaktiviert sein, damit
ComCenter Fax nicht alle eingehenden Sprachanrufe annimmt.
Eingegangene Faxe werden als Symbol in der Task-Leiste und/oder in einem Meldungsfenster angezeigt. Die
Art der Benachrichtigung legen Sie im Menü „Fax / Einstellungen“ auf der Registerkarte „Benachrichtigung“
fest.
ComCenter Fax testen
■Wählen Sie mit einem Telefon die in ComCenter Fax festgelegte Faxnummer (MSN). Wenn Sie im Tele-
fon einen Faxton hören, hat ComCenter Fax den Anruf angenommen und ist für den Faxempfang bereit.
■Erstellen Sie ein kurzes Testfax und versenden Sie es an Ihre Telefonnummer. Nehmen Sie den Hörer
ab. Wenn Sie in Ihrem Telefon einen Faxton hören, ist ComCenter Fax für den Versand von Faxen bereit.
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Faxabruf
Faxabruf
Beim Faxabruf rufen Sie mit ComCenter Fax eine Gegenstelle an, die Ihnen daraufhin das gewünschte Fax
sendet.
Beim Faxabruf tragen Sie als Anrufer die anfallenden Kosten der Übertragung. Bei
!
Um einen Faxabruf zu starten, wählen Sie die Schaltfläche „Faxabruf starten“. Es öffnet sich das Versandfenster. Geben Sie die Faxabrufnummer ein und bestätigen Sie mit „OK“.
Faxe ver walten
Alle mit ComCenter Fax gesendeten und empfangenen Faxe werden im Journal protokolliert. Auch abgebrochene Übertragungen werden hier angezeigt. Das Journal enthält zu jedem Fax detaillierte Informationen,
zum Beispiel Datum und Uhrzeit der Übertragung, die Rufnummer des Empfängers, die Seitenzahl, die Gebühren und den Übertragungsstatus (zum Beispiel „Versand“).
Rufnummern, die mit 0190 oder 0900 beginnen, können hohe Gebühren anfallen.
Journal mit ein- und ausgegangenen Faxen
Neue, noch ungelesene Faxe werden im Journal mit einem Stern markiert.
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MSNs für ComCenter-Module
MSNs für ComCenter-Module
Möchten Sie mit ComCenter Daten und Faxe empfangen, dann brauchen Sie ComCenter Data und ComCenter Fax keine unterschiedlichen MSNs (Mehrfachrufnummern) zuzuordnen, da ComCenter Fax für Anrufe mit
der Kennung „Sprache“ und ComCenter Data für Anrufe mit der Kennung „Daten“ zuständig ist.
ComCenter Fax und ComCenter Fon verwenden dagegen dieselbe Kennung: „Sprache“. Damit diese Module
die jeweils für sie bestimmten Rufe annehmen können, müssen Sie ComCenter Fax und ComCenter Fon sowie eventuell angeschlossenen Telefonen unterschiedliche MSNs für die Rufannahme zuweisen. Dies erfolgt
in den Einstellungen dieser Module auf der Registerkarte „ISDN“.
ISDN und Internet mit Systemdiensten
Alternativ zu ComCenter können Sie für Internetzugang und Fax Windows-Systemdienste nutzen. Dafür benötigen Sie die Systemtreiber ISDN NDIS WAN CAPI-Treiber, ISDN TAPI Services for CAPI und ISDN CAPI PortTr e i b er .
Sie können während der Installation von ComCenter angeben, dass ComCenter
!
Web in die Autostartgruppe kopiert werden soll. In diesem Fall wird jede Verbindung ins Internet über ComCenter Web aufgebaut. Wenn Sie über die WindowsSystemtreiber ins Internet gehen möchten, müssen Sie ComCenter Web beenden
oder aus der Autostartgruppe entfernen.
Internetverbindungen über den NDIS WAN CAPI-Treiber
Der NDIS WAN CAPI-Treiber wird in Windows XP und 2000 bei der Installation des Betriebssystems automatisch mitinstalliert. Sie finden die DFÜ-Verbindung für den NDIS WAN CAPI-Treiber in der Windows-Systemsteuerung im Bereich „Netzwerkverbindungen“.
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Die TAPI-Anwendung Windows XP-Faxdienst
DFÜ-Verbindung über ISDN NDIS WAN CAPI-Treiber in den Netzwerkverbindungen
Um die Internetverbindung über den NDIS WAN CAPI-Treiber herzustellen, doppelklicken Sie den Eintrag.
Die TAPI-Anwendung Windows XP-Faxdienst
TAPI (Telephony Application Programming Interface) ist eine Telefonie-Schnittstelle von Microsoft, mit der Telefonie-Anwendungen aus Windows heraus steuerbar sind. Mit Hilfe der ISDN TAPI Services for CAPI können
Sie telefonieren, Voice-Mail-Systeme steuern und den Windows XP-Faxdienst nutzen.
Wenn Sie den Windows XP-Faxdienst nutzen wollen, beachten Sie die Installationsreihenfolge: Installieren Sie
zuerst den Windows XP-Faxdienst und anschließend die ISDN TAPI Services for CAPI.
Eumex 5520PC als virtuelles Modem
Der ISDN CAPI Port-Treiber ermöglicht Ihnen, einen ISDN-Controller wie ein Modem anzusprechen.
Der ISDN CAPI Port-Treiber erzeugt in Ihrem System verschiedene virtuelle Modems. Diese Modems sind bereits so voreingestellt, dass sie für die häufigsten Anwendungsfälle ohne zusätzliche Konfiguration sofort einsetzbar sind.
Darüber hinaus können Sie mit Hilfe von AT-Befehlen die Modemeinstellungen anpassen.
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Empfangsbereit im Stand-by-Modus
Empfangsbereit im Stand-by-Modus
Wenn Ihr Computer ACPI (Advanced Configuration Power Interface) unterstützt, können Sie die Energie sparenden Zustände Stand-by-Modus und Ruhezustand nutzen.
Diese beiden Zustände unterscheiden sich folgendermaßen:
■Stand-by-Modus: Alle großen Energieverbraucher wie Monitor, Festplatten und andere Geräte werden
abgeschaltet.
■Ruhezustand: speichert zusätzlich die Inhalte des Arbeitsspeichers auf die Festplatte. In diesem Zu-
stand ist die Energieaufnahme des Computers noch geringer als im Stand-by-Modus.
Computer im Stand-by-Modus oder im Ruhezustand wirken wie ausgeschaltet. Beide Zustände werden durch
Betätigen der Tastatur oder des Netzschalters beendet. Der Stand-by-Modus kann auch auf Anforderung einer Hardware-Komponente oder eines externen Gerätes verlassen werden. Beispielsweise beendet ein über
den ISDN-Controller einkommendes Fax bei aktivem Faxprogramm den Energie sparenden Zustand und wird
vom aktiven Faxprogramm angenommen.
So bietet die Eumex 5520PC die Möglichkeit, bei eingehenden Faxen und Anrufen den Stand-by-Modus über
die Funktion „PC-Wake-Up über ISDN“ zu beenden. Anschließend wird überprüft, ob ein passendes Programm zur Rufannahme bereit steht.
Unterstützt der Computer ACPI?
Anhand der folgenden Punkte können Sie überprüfen, ob Ihr Computer die ACPI-Funktionalität unterstützt:
■Sie arbeiten in Windows XP, Windows Me oder Windows 2000.
■Windows XP: Unter „Start / Systemsteuerung / Leistung und Wartung / System“ auf der Registerkarte
„Hardware“, Schaltfläche „Geräte-Manager“ werden unter „Systemgeräte“ ACPI-fähige Geräte aufgelistet.
■Windows Me: Unter „Start / Einstellungen / Systemsteuerung / System“ auf der Registerkarte „Geräte-
Manager“ werden unter „Systemkomponenten“ ACPI-fähige Komponenten aufgelistet.
■Windows 2000: Unter „Start / Einstellungen / Systemsteuerung / System“ auf der Registerkarte „Hard-
ware“, Schaltfläche „Geräte-Manager“ werden unter „Systemgeräte“ ACPI-fähige Geräte aufgelistet.
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Allzeit bereit mit „PC-Wake-Up“
■Windows XP: Unter „Start / Ausschalten“ erscheint auch die Option „Standbymodus“.
■Windows Me / 2000: Unter „Start / Beenden“ erscheinen neben „Herunterfahren“ auch die Optionen
„Standby-Modus“ und „Ruhezustand“.
Wenn Sie „PC-Wake-Up über ISDN“ nutzen möchten, muss auf Ihrem Computer
!
■Alle auf Ihrem Computer installierten Komponenten unterstützen ACPI.
!
Weitere Informationen zu ACPI finden Sie in der Windows-Hilfe und gegebenenfalls in der Dokumentation des
Computers oder Motherboards.
Allzeit bereit mit „PC-Wake-Up“
Um im Stand-by-Modus mit der Eumex 5520PC und ComCenter empfangsbereit zu sein, beachten Sie bitte
die folgenden Hinweise.
der Ruhezustand zur Verfügung stehen, aber deaktiviert sein.
Eine einzige installierte Komponente ohne ACPI-Funktionalität reicht aus, und Ihr
Computer ist insgesamt nicht mehr ACPI-fähig!
■Deaktivieren Sie die Option „Ruhezustand“. Im Ruhezustand steht die Funktion „PC-Wake-Up über
ISDN“ nicht zur Verfügung.
■Damit der Computer aus dem Stand-by-Modus durch einen eingehenden Ruf „aufgeweckt“ werden
kann, muss mindestens eine ISDN-Anwendung dem CAPI-Treiber Empfangsbereitschaft signalisieren.
Das heißt, eine entsprechende Anwendung muss gestartet sein.
Erhält Eumex 5520PC im Stand-by-Modus nun Informationen über einen eingehenden Ruf, wird der Computer „aufgeweckt“ (daher „PC-Wake-Up“). Dienstekennung und Rufnummer des eingehenden Rufes werden
ausgewertet. Falls ein geeignetes Programm aktiv ist, nimmt dieses den Ruf an. Nach der Rufauswertung verhält sich der Computer entsprechend der Einstellung in den Energieoptionen und kann erneut in den StandBy-Modus wechseln.
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Deinstallation
Deinstallation
Deinstallation in Windows XP und 2000
Um die Treibersoftware von Eumex 5520PC in Windows XP und 2000 zu deinstallieren, gehen Sie folgendermaßen vor:
Deinstallation in Windows XP
1.Öffnen Sie die Systemeigenschaften von Windows über „Start / Systemsteuerung / Leistung und Wartung / System“ und wählen Sie auf der Registerkarte „Hardware“ die Schaltfläche „Geräte-Manager“.
2.Im Geräte-Manager markieren Sie in der Rubrik „Netzwerkadapter“ den Eintrag „Eumex 5520PC“.
3.Wählen Sie im Menüpunkt „Aktion“ den Befehl „Deinstallieren“.
4.Bestätigen Sie die Deinstallation in der folgenden Abfrage. Die Eumex 5520PC wird deinstalliert.
Damit ist die Deinstallation der TK-Anlage Eumex 5520PC in Windows XP abgeschlossen.
Deinstallation weiterer Softwarekomponenten
1.Öffnen Sie über „Start / Systemsteuerung“ den Ordner „Software“.
2.Achten Sie darauf, dass die Schaltfläche „Programme ändern oder entfernen“ gedrückt ist.
3.In der Liste installierter Software sind die installierten Komponenten aufgeführt. Die Komponenten von
Eumex 5520PC heißen:
– ComCenter
– ISDN CAPI Port
– T-Com Konfigurator Eumex 5520PC
Markieren Sie die Komponente, die Sie entfernen möchten.
4.Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern/Entfernen“. Alle Dateien und Einträge der gewählten Komponente werden von Ihrem Computer gelöscht.
Wiederholen Sie diesen Vorgang gegebenenfalls, wenn Sie eine weitere Komponente von Eumex 5520PC
entfernen möchten.Damit ist die Deinstallation der gewählten Komponenten abgeschlossen.
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Deinstallation in Windows 2000
Deinstallation in Windows 2000
1.Öffnen Sie die Systemeigenschaften von Windows über „Start / Einstellungen / Systemsteuerung /
System“ und wählen Sie auf der Registerkarte „Hardware“ die Schaltfläche „Geräte-Manager“.
2.Im Geräte-Manager markieren Sie in der Rubrik „Netzwerkadapter“ den Eintrag „Eumex 5520PC “.
3.Wählen Sie im Menüpunkt „Vorgang“ den Befehl „Deinstallieren“.
4.Bestätigen Sie die Deinstallation in der folgenden Abfrage. Die Eumex 5520PC wird deinstalliert.
Damit ist die Deinstallation der TK-Anlage Eumex 5520PC in Windows 2000 abgeschlossen.
Deinstallation weiterer Softwarekomponenten
1.Öffnen Sie über „Start / Einstellungen / Systemsteuerung“ den Ordner „Software“.
2.Achten Sie darauf, dass die Schaltfläche „Programme ändern oder entfernen“ gedrückt ist.
3.In der Liste installierter Software sind die installierten Komponenten aufgeführt. Die Komponenten von
Eumex 5520PC heißen:
– ComCenter
– ISDN CAPI Port
– T-Com Konfigurator Eumex 5520PC
Markieren Sie die Komponente, die Sie entfernen möchten.
4.Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern/Entfernen“. Alle Dateien und Einträge der gewählten Komponente werden von Ihrem Computer gelöscht.
Wiederholen Sie diesen Vorgang gegebenenfalls, wenn Sie eine weitere Komponente von Eumex 5520PC
entfernen möchten.
Damit ist die Deinstallation der gewählten Komponenten abgeschlossen
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Deinstallation in Windows Me und 98
Deinstallation in Windows Me und 98
Um Eumex 5520PC vollständig oder teilweise zu deinstallieren, gehen Sie wie folgt vor:
1.Öffnen Sie über „Start / Einstellungen / Systemsteuerung“ den Ordner „Software“.
2.In der Liste installierter Software sind die installierten Komponenten aufgeführt. Die Komponenten von
Eumex 5520PC heißen:
– Eumex 5520PC (Eintrag der CAPI-Treibersoftware)
– ComCenter
– ISDN CAPI Port
– T-Com Konfigurator Eumex 5520PC
Markieren Sie die Komponente, die Sie entfernen möchten.
3.Klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen/Entfernen“. Das Deinstallationsprogramm wird gestartet.
Alle Dateien und Einträge der gewählten Komponente werden von Ihrem Computer gelöscht. Wiederholen Sie diesen Vorgang gegebenenfalls, wenn Sie eine weitere Komponente von Eumex 5520PC entfernen möchten.
4.Starten Sie Ihren Computer anschließend neu.
Damit ist die Deinstallation abgeschlossen.
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Page 64
Support
Support
Hilfe für Eumex 5520PC
Bei der Arbeit mit den Komponenten von Eumex 5520PC werden sicherlich auch einmal Fragen auftauchen.
In diesem Kapitel bekommen Sie Hinweise auf Informationsquellen, die Sie bei der täglichen Arbeit mit Eumex 5520PC unterstützen. Über das Internet erhalten Sie weitere Informationen, Produktbeschreibungen und
Updates.
Informationen und Updates
Informationen zu allen Komponenten von Eumex 5520PC finden Sie auch in diesen Dateien:
■Readme zum CAPI 2.0-Treiber der Eumex 5520PC im Ordner WINDOWS.<BETRIEBSSYSTEM> der In-
stallations-CD: Im Readme finden Sie aktuelle Informationen.
■Hilfedateien zu den ISDN-Systemtreibern: Wenn Sie einen ISDN-Systemtreiber wie den CAPI Port-Trei-
ber installieren, wird auf dem Desktop eine Verknüpfung mit der entsprechenden Hilfedatei erzeugt.
Die Hilfedateien sind außerdem im Ordner SOFTWARE\CAPIPORT auf der CD zu finden.
■Hilfe zu ComCenter: In allen ComCenter-Modulen können Sie über F1 oder Hilfe-Schaltflächen eine
ausführliche Online-Hilfe aufrufen.
■Hilfe zum Eumex 5520PC Konfigurationsprogramm: In der rechten Spalte des Konfigurationspro-
gramms erhalten Sie eine Direkthilfe zu allen Optionen des Programms.
■Per Telefon konfigurieren: Eine vollständige Beschreibung finden Sie in der Datei TELEFON.PDF auf
der Eumex 5520PC-CD im Ordner SOFTWARE\INFO.
Über das Internet bietet die Deutsche Telekom Informationen über häufig gestellte Fragen zu Ihrer TK-Anlage.
Dort können Sie auch neueste Software-Updates herunterladen. Rufen Sie die folgende Adresse auf:
www.telekom.de/faq
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Unterstützung durch den Support
Unterstützung durch den Support
Bitte nutzen Sie zuerst die oben beschriebenen Informationsquellen, bevor Sie den
Tipp
Bei technischen Problemen mit Ihrer Eumex 5520PC können Sie sich während der üblichen Geschäftszeiten
an die Service-Hotline 0180 / 5 66 60 33 wenden. Der Verbindungspreis beträgt 0,12 € pro angefangene 60
Sekunden bei einem Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG.
Bereiten Sie folgende Informationen für Ihren Berater vor:
■Welches Betriebssystem verwenden Sie (z. B. Windows XP oder Windows Me)?
■An welcher Stelle der Installation oder in welcher ComCenter-Anwendung erscheint eine Fehlermel-
dung? Wie lautet die Meldung genau?
■Mit welcher Software haben Sie Probleme? Wie lautet die genaue Fehlermeldung?
■Vermuten Sie eine Störung Ihres Anschlusses, wenden Sie sich bitte an den Service Ihres Netzbetrei-
bers. Für den Netzbetreiber Deutsche Telekom AG steht Ihnen der T-Service unter freecall 0800/
3302000 zur Verfügung.
Support anrufen!
Für allgemeine Fragen zu ISDN und Ihrem T-ISDN-Anschluss wenden Sie sich bitte an Ihren T-Punkt
oder die Kundenberatung unter freecall 0800/3301000.
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Page 66
Anhang
Anhang
Gewährleistung für Eumex 5520PC
Der Händler, bei dem das Gerät erworben wurde (Deutsche Telekom AG oder Fachhändler), leistet für Material und Herstellung des Telekommunikationsendgerätes eine Gewährleistung von 2 Jahren ab der Übergabe.
Dem Käufer steht im Mangelfall zunächst nur das Recht auf Nacherfüllung zu. Die Nacherfüllung beinhaltet
entweder die Nachbesserung oder die Lieferung eines Ersatzproduktes. Ausgetauschte Geräte oder Teile gehen in das Eigentum des Händlers über.
Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung kann der Käufer entweder Minderung des Kaufpreises verlangen oder
von dem Vertrag zurücktreten und, sofern der Mangel von dem Händler zu vertreten ist, Schadensersatz oder
Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen.
Der Käufer hat festgestellte Mängel dem Händler unverzüglich mitzuteilen. Der Nachweis des Gewährleistungsanspruchs ist durch eine ordnungsgemäße Kaufbestätigung (Kaufbeleg, ggf. Rechnung) zu erbringen.
Schäden, die durch unsachgemäße Behandlung, Bedienung, Aufbewahrung sowie durch höhere Gewalt
oder sonstige äußere Einflüsse entstehen, fallen nicht unter die Gewährleistung, ferner nicht der Verbrauch
von Verbrauchsgütern, wie z. B. Druckerpatronen, und wiederaufladbaren Akkumulatoren.
Vermuten Sie einen Gewährleistungsfall mit Ihrem Telekommunikationsendgerät, können Sie sich während
der üblichen Geschäftszeiten an die T-Service Hotline 0180 / 5 66 60 33 wenden. Der Verbindungspreis beträgt 0,12 EUR pro angefangene 60 Sekunden bei einem Anruf aus dem Festnetz der Deutschen Telekom. Erfahrene Techniker beraten Sie und stimmen mit Ihnen das weitere Vorgehen ab.
Dieses Gerät erfüllt die Anforderungen der folgenden EU-Richtlinie:
1999/5/EGRichtlinie über Funkanlagen und Telekommunikationsendeinrichtungen und die ge-
genseitige Anerkennung ihrer Konformität
Die Konformität des Produktes mit der oben genannten Richtlinie wird durch das
CE-Zeichen bestätigt.
Die Konformitätserklärung kann unter folgender Adresse eingesehen werden:
Deutsche Telekom AG
T-Com Zentrale
CE-Management
Postfach 122 7
48542 Steinfurt
Recycling
Rücknahme von alten TK-Anlagen
Hat Ihre TK-Anlage ausgedient, nimmt die Deutsche Telekom AG von ihr gemietete oder bei ihr gekaufte Geräte in den T-Punkten kostenlos zurück. Die Deutsche Telekom AG zerlegt die Endgeräte fachgerecht und
führt sie dem Recycling zu.
Rücknahme von CD-ROM
Ihre nicht mehr benötigte Produkt-CD-ROM nimmt die Deutsche Telekom AG in den T-Punkten kostenlos zurück und führt sie der Wiederverwertung zu.
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Bohrschablone
Bohrschablone
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