Ericsson DBC 213 User Manual [se]

Executive-telefon
BusinessPhone-kommunikationsplattform
Användarhandbok
Cover Page Graphic
Place the graphic directly on the page, do not care about putting it in the text flow. Select Graphics > Properties and make the following settings:
Width: 15,4 cm (Important!)
Height: 11,2 cm (May be smaller)
Top: 5,3 cm (Important!)
?

Välkommen

Välkommen
Välkommen till användarhandboken för Executive-telefonen, en del av BusinessPhone-kommunikationsplattformen från Ericsson. Kommunikationsplattformen består av: BusinessPhone 50, BusinessPhone 128i och BusinessPhone 250.
Funktionerna som beskrivs i denna användarhandbok gäller version 5.1 av BusinessPhone-kommunikationsplattformen. Vissa av dem kanske inte fungerar i tidigare versioner av systemet, och/ eller skyddas av ett maskinvarulås som måste köpas separat.
I användarhandboken beskrivs funktionerna i BusinessPhone­kommunikationsplattformen och Executive-telefonen utifrån standardinställningarna vid leverans från fabriken. Din telefon kan vara programmerad på ett sätt som skiljer sig från dessa beskrivningar. Kontakta systemadministratören om du behöver hjälp.
Den senaste versionen av användarhandboken kan hämtas från:
http://www.ericsson.com/enterprise/archive/manuals.shtml
Obs! Dialog 3213 är en systemtelefon, det vill säga, den kan bara användas med en företagstelefonväxel från Ericsson som hanterar denna typ av telefon.
Beskrivningar av funktioner som inte kräver att du talar i luren beskrivs som off-hook, om inget annat anges. I stället för att trycka på knappen Avsluta kan du alltid lägga på luren. Knapparna med två funktioner möjliggör åtkomst av två olika funktioner med en och samma knapp.
ERICSSON LÄMNAR INGA SOM HELST GARANTIER GÄLLANDE DETTA MATERIAL, INKLUSIVE, MEN UTAN BEGRÄNSNING TILL, GARANTIER AVSEENDE PRODUKTENS ALLMÄNNA LÄMPLIGHET OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL. Ericsson svarar inte för fel i materialet eller för skador i samband med eller till följd av anskaffandet eller användningen av detta material.
Konformitetsdeklaration:
http://www.ericsson.com/sdoc/telephones.html
Ericsson Austria GmbH, A-1121 Wien, förklarar härmed att denna telefon uppfyller de grundläggande kraven och andra tillämpliga regler i R&TTE-direktivet 1999/5/EC.
SV/LZTBS 151 322 R1A © Ericsson Austria GmbH 2002
Med ensamrätt. Ingen del av denna handbok får återges, lagras, eller överföras i någon form eller på något sätt, elektroniskt eller mekaniskt, inklusive fotokopiering och inspelning, utan uttryckligt skriftligt medgivande från utgivaren.
BusinessPhone – Executive-telefon2

Innehåll

Innehåll
sida
Beskrivning ......................................................4
Inkommande samtal ......................................... 7
Utgående samtal ............................................10
Under samtal .................................................15
Vidarekoppling ...............................................20
Information .....................................................27
Interna meddelanden .....................................32
Brevlådesystem ..............................................40
Kortnummer ................................................... 47
Samtalsmätare ...............................................51
Gruppfunktioner ............................................. 58
Andra användbara funktioner ......................... 64
Sekretess .......................................................72
Ekonomivägval ...............................................75
ISDN-funktioner ............................................. 76
Extra utrustning ..............................................82
Programmering ..............................................86
Visa info .........................................................90
Synliga signaler ..............................................92
Ljudinställningar .............................................93
Toner och signaler ..........................................98
Skriv text ......................................................100
Praktiska tips ............................................... 101
Installation ....................................................102
Ordlista ........................................................106
Register .......................................................109
3BusinessPhone – Executive-telefon

Beskrivning

18
17
Beskrivning
12
11
13 14
10
1
2
3 4
5
6
5 7
8 9
15
5
16 16
1 Teckenfönster
3 x 40 tecken. Se avsnittet ”Visa info” på sidan 90.
2 Menyknappar
Knapparnas funktion varierar. De aktuella funktionerna visas på nedersta raden i teckenfönstret. Uppmanas du att ”(se teckenfönstret)” ska du trycka på menyknappen under namnet på den funktion du vill använda.
3 2:a
Denna knapp ger dig tillgång till knapparnas andrafunktioner (d.v.s., den funktion som står på andra raden vid varje knapp).
4 Meddelande / Info
a. Används för att skicka och ta emot meddelanden. Se avsnittet
Interna meddelanden” på sidan 32.
b. Ange information. Se avsnittet ”Information” på sidan 27.
BusinessPhone – Executive-telefon4
Beskrivning
5 Programmerbara funktionstangenter med dubbel funktion
(A-N)
För lagring av nummer och programmering av funktioner. Se avsnittet ”Programmering” på sidan 86.
6 Programmerbar funktionsknapp med dubbel funktion (C) /
Headset-knapp
a. För lagring av nummer och programmering av funktioner. b. Headset-funktionen är bara tillgänglig då tilläggsenheten
(DBY 410 02) är installerad. Headset-knappen programmeras av systemadministratören. Se avsnittet ”Extra utrustning” på
sidan 82.
7 Överflyttning / Vidarekoppling
a. Flytta över pågående samtal. Se avsnittet ”Under samtal” på
sidan 15.
b. Aktivera/Avaktivera vidarekoppling. Se avsnittet
Vidarekoppling” på sidan 20.
8 Förfrågan / Konferens
a. Används för att göra en förfrågan både internt och externt. b. För initiering av konferenssamtal. Se avsnittet ”Under samtal” på sidan 15.
9 Linje 2 / Läs &
a. Linjeknapp 2 för inkommande och utgående samtal. b. Läs textinformation. Se avsnittet ”Information” på sidan 27
10 Linje 1 / Spara/Nummerrepetition
a. Linjeknapp 1 för inkommande och utgående samtal. b. Spara ett externt nummer eller ring upp det på nytt. Se avsnittet
Utgående samtal” på sidan 10.
11 Volymkontroll
För inställning av ljudvolymen. Används även för blanksteg/ backsteg i skrivläge.
Se avsnitten ”Ljudinställningar” på sidan 93 och ”Skriv text” på
sidan 100.
12 Sekretess
För inkoppling eller bortkoppling av mikrofonen. Se avsnittet ”Under
samtal” på sidan 15.
13 Högtalare på/av
För inkoppling eller bortkoppling av högtalaren. Se avsnittet ”Under
samtal” på sidan 15.
14 Avsluta
För att avsluta samtalet, eller nollställa teckenfönstret vid programmering.
5BusinessPhone – Executive-telefon
Beskrivning
15 Mikrofon
16 Extra knappsats (A-Q)
17 programmerbara funktionsknappar med dubbel funktion per knappsats. Fyra knappsatser kan anslutas.
Obs! Om en eller två extra knappsatser används kan de vara av typen DBY 409 01. Används tre eller fyra extra knappsatser måste dock samtliga vara av typen DBY 409 02.
17 Högtalare
18 Lur med hörhjälpmedel
Obs! Lurens högtalardel kan dra till sig små metallobjekt.
BusinessPhone – Executive-telefon6

Inkommande samtal

Inkommande samtal
Interna samtal
Vid inkommande samtal ljuder ringsignalen och lampan blinkar. I teckenfönstret visas den uppringande personens namn och interna anknytningsnummer.
Externa samtal
Vid inkommande samtal ljuder ringsignalen och lampan blinkar. Har du en digital linjeanslutning (ISDN) visas den uppringandes externa nummer i teckenfönstret. Vid vidarekoppling i det allmänna telenätet visas både det nummer från vilket vidarekopplingen gjorts och den uppringandes nummer. Se även avsnittet ”ISDN-
funktioner” på sidan 76.
En linje är en extern anslutning.

Besvara samtal

u Lyft luren
Handsfree
Linje 1 }h Tryck utan att lyfta luren
eller
s Tryck utan att lyfta luren
Du står i kontakt med den som ringer via högtalare och mikrofon.
X Tryck för att avsluta ett samtal med handsfree
7BusinessPhone – Executive-telefon
Inkommande samtal
Från en annan anknytning
Du kan besvara ett samtal till en annan anknytning från valfri telefon.
Ledig vid andra åtkomst
Linje 2
z Ring upp den anknytning till vilken det ringer
Du får upptagetton.
12 maj 10:35 +15° ANDERSSON ANDREAS 200 UPPTAGET
väntkoppl återuppr svara inbryt
svara Tryck (se teckenfönstret)
Tillåt samtal på linje 2
Vill du vara tillgänglig för inkommande samtal även då du talar i telefon måste du först programmera in ”Ledig vid andra åtkomst” på en av de programmerbara knapparna. Se avsnittet ”Programmering” på sidan 86.
g Tryck för att aktivera / avaktivera Ledig vid andra åtkomst
(förprogrammerad)
När Ledig vid andra åtkomst är aktiv lyser lampan med fast sken och du kan ta emot samtal medan du talar.
Besvara ett andra samtal
Du talar i telefon när en dämpad signal hörs och linjelampan blinkar för att ange att ett nytt samtal väntar:
}h Tryck på den blinkande linjeknappen
Det första samtalet parkeras.
Obs! Vill du se vem som ringer trycker du först på L2-info (se teckenfönstret).
Så här får du tillbaka det första samtalet:
Linje 1
}h Tryck på den första linjeknappen
Det andra samtalet parkeras. Du återfår det ursprungliga samtalet.
X Tryck för att avsluta pågående samtal
BusinessPhone – Executive-telefon8
Inkommande samtal

Tyst uppringning

Den här funktionen är praktisk om du inte vill bli störd av telefonens ringsignal. Inkommande anrop visas bara i teckenfönstret och av att linjelampan blinkar.
Obs! Funktionen kan bara användas med vissa versioner av telefonen (för Executive-telefoner krävs version R9B eller högre, se telefonens undersida).
När telefonen är ledig:
m Tryck för att koppla bort ringsignalen för inkommande samtal

Spara och ringa upp inkommande samtal

Vd inkommande externa samtal kan du spara telefonnumret så att du enkelt kan ringa upp det senare (numret får ha upp till 24 siffror). Tidigare sparat nummer raderas.
Spara nummer
Innan du avslutar samtalet:
spara Tryck (se teckenfönstret)
Nummerrepetition
nr.rep Tryck (se teckenfönstret) för att ringa upp det sparade
numret
9BusinessPhone – Executive-telefon

Utgående samtal

Utgående samtal
Det kan hända att den du söker inte är anträffbar när du ringer. Funktionerna nedan hjälper dig att få kontakt med den sökta personen.

Ringa upp

Hur man ringer interna och externa samtal.
u Lyft luren och slå antingen:
d
z Ett anknytningsnummer för att ringa ett internt samtal
eller
0z Siffran/siffrorna för att komma ut på linjen samt önskat
externt nummer
Obs! Vilken siffra man ska trycka på för att komma ut på
linjen beror på hur systemet är konfigurerat.
eller
X För att avsluta samtalet
Obs! Det går snabbare att ringa upp om du använder de gemensamma kortnumren eller programmerar in egna kortnummer.
Handsfree
Utan att lyfta luren trycker du på en linjeknapp, högtalarknappen eller första siffran i telefonnumret. Samtalet är nu i handsfree-läge via högtalare och mikrofon.
BusinessPhone – Executive-telefon10
Utgående samtal

Repetition av senast slagna externa nummer

När du ringer ett externt samtal sparas det slagna numret automatiskt av systemet, vare sig du får svar eller inte. Se även avsnittet ”Automatisk nummerrepetition” på sidan 12.
*** Tryck för att repetera det senast slagna externa numret
Det slagna numret visas i teckenfönstret.

Spara externt nummer

När du ringer ett externt samtal kan du spara numret, så att du lätt kan återanvända det. Tidigare sparat nummer raderas.
Spara nummer
Innan du avslutar samtalet:
spara Tryck (se teckenfönstret)
Nummerrepetition
nr.rep Tryck (se teckenfönstret) för att ringa upp det sparade
numret igen
11BusinessPhone – Executive-telefon
Utgående samtal

Automatisk återuppringning

Du ringer en anknytning och det är upptaget eller ingen svarar.
12 maj 10:35 +15° BERGMAN BERIT 201 UPPTAGET
väntkoppl återuppr inbryt
d
återuppr Tryck (se teckenfönstret)
eller
X Lägg på luren eller tryck för att slutföra proceduren
Verifieringston.
Återuppringningen sker då den sökta personen avslutar sitt pågående samtal, alternativt nästa gång han/hon avslutar ett nytt samtal. Svarar du inte inom åtta sekunder avbryts återuppringningstjänsten.
u Lyft luren när du blir återuppringd
(Alternativt trycker du på linje- eller högtalarknappen för att ta samtalet i handsfree-läge.)

Automatisk nummerrepetition

Om du slår ett externt nummer och det är upptaget eller ingen svarar, kan du låta systemet repetera numret automatiskt tills det blir ledigt.
Obs! Funktionen kan kräva särskild behörighet. Fråga systemadministratören vad som gäller på din arbetsplats.
Funktionen aktiveras med en funktionsknapp, så du måste först programmera in den på en programmerbar knapp (det krävs en knapp per nummer). Se avsnittet ”Programmera en funktion” på
sidan 87. Du kan aktivera automatisk nummerrepetition för upp till
fem externa nummer samtidigt.
BusinessPhone – Executive-telefon12
Aktivera
När du ringer:
Utgående samtal
Automatisk nr.rep1 g Tryck för att aktivera funktionen (förprogrammerad)
d
eller
X Lägg på luren eller tryck för att slutföra proceduren
Lampan för automatisk nummerrepetition blinkar hastigt och övergår till att lysa med fast sken så fort beställningen är lagrad och aktiverad. Verifieringston.
Återuppringningen sker då den sökta personen avslutar sitt pågående samtal, alternativt nästa gång han/hon avslutar ett nytt samtal. I teckenfönstret visas:
AUTOMAT. UPPRINGNING ANDERSSON ANDREAS 200 katalog nr.rep prog
u Lyft luren när du blir återuppringd
(Alternativt trycker du på linje- eller högtalarknappen för att ta samtalet i handsfree-läge.)
Obs! Om en knapp redan har nummerrepetition aktiverad går det inte att använda den för en ny beställning förrän den gamla är avbeställd.
När lampan för automatisk nummerrepetition blinkar är telefonen upptagen. Det går inte att ta emot nya samtal eller ringa under den tiden.
Antalet uppringningsförsök och hur länge funktionen är aktiv ställs in av systemadministratören.
Funktionen kan inte användas om telefonen är vidarekopplad.
Är tandemkonfigurering aktiverad kan funktionen inte användas med telefon nummer två. Se avsnittet ”Tandemkonfigurering” på sidan 68.
Avbryt
Automatisk nr.rep1 (g Tryck på aktuell programmerbar knapp för att avbeställa
automatisk nummerrepetition (förprogrammerad)
Obs! Systemet kan vara programmerat så att avbeställning
av automatisk nummerrepetition sker automatiskt.
13BusinessPhone – Executive-telefon
Utgående samtal
Gör paus iautomatisk repetition
Gör paus iautomatisk repetition
Paus
Vill du sätta samtliga aktiva beställningar på paus kan du programmera en särskild pausknapp, se avsnittet ”Programmera
en funktion” på sidan 87.
g Tryck för paus (förprogrammerad)
Beställningarna sätts i vänteläge och lamporna för automatisk nummerrepetition blinkar långsamt.
(g Tryck för att återuppta automatisk nummerrepetition
(förprogrammerad)

Upptagen anknytning

Du ringer till en anknytning och det tutar upptaget.
Avisering
Du kan göra en upptagen anknytning uppmärksam på ditt samtal med en tyst uppringning (om detta är tillåtet).
väntkoppl Tryck (se teckenfönstret)
Låt luren vara av. När den uppringda personen lägger på ringer telefonen automatiskt upp.
Obs! Får du upptagetton igen beror det på att den önskade anknytningen inte tillåter avisering.
Inbrytning
Du kan direkt koppla in dig på en upptagen anknytning under pågående samtal (om detta är tillåtet).
inbryt Tryck (se teckenfönstret)
En varningston för direktinkoppling hörs och ett trepartssamtal upprättas. Behåller du luren av ringer telefonen upp den sökta personen automatiskt så fort han/hon lägger på luren.
Obs! Får du fortfarande upptagetton saknar du behörighet för inbrytning, eller också är den sökta anknytningen blockerad för inbrytning.
BusinessPhone – Executive-telefon14

Under samtal

Under samtal
BusinessPhone-kommunikationsplattformen ger dig möjlighet att hantera samtal på många olika sätt. Du kan växla mellan lur och handsfree/gruppsamtal, koppla bort mikrofonen, göra en förfrågan, flytta över samtal, initiera en konferens eller parkera ett samtal medan du utför andra uppgifter.

Grupplyssning

Du talar i telefon via luren.
s Tryck för att koppla in eller koppla bort högtalaren
När lampan lyser med fast sken går samtalet ut via högtalaren för medhörning.
Obs! Du kan ställa in volymen. Se avsnittet ”Ljudinställningar” på sidan 93.

Från lur till handsfree

Du talar i telefon via luren.
s Tryck för att koppla in högtalaren
Du är nu i medhörningsläge.
d Lägg på luren
Handsfree-samtal.
Obs! Du kan ställa in volymen. Se avsnittet ”Ljudinställningar” på sidan 93
X Tryck för att avsluta samtalet
15BusinessPhone – Executive-telefon
Under samtal

Från handsfree till lur

Du talar i telefon i handsfree-läge.

Förfrågan

u Lyft luren
Samtalet går nu via luren.

Sekretess

Du talar i telefon.
m Tryck för att koppla in eller koppla bort mikrofonen
När lampan lyser med fast sken hör personen inte vad som sägs idin ände.
Förfrågan
Du talar med en person och vill ringa upp en tredje på en intern anknytning eller extern linje.
h Try ck
Det första samtalet parkeras (lampan blinkar långsamt).
z Ring upp tredje part
Invänta svar. Du kan nu pendla mellan de båda samtalen, koppla ett konferenssamtal eller avsluta det ena samtalet.
X Tryck för att avsluta samtalet till tredje part
Det andra samtalet avslutas.
Linje
}h Tryck för att återgå till det ursprungliga samtalet
Du får nu tillbaka det första samtalet igen.
BusinessPhone – Executive-telefon16
Linje 1
Förfrågan eller Linje 2
Under samtal

Pendling

Du talar i telefon på linje 2 och vill återgå till det parkerade samtalet på linje 1. Det parkerade samtalets lampa blinkar.
}h Tryck för att parkera det andra samtalet
Det första samtalet kommer tillbaka.
}h Tryck för att parkera det första samtalet
Det andra samtalet kommer tillbaka.
X Tryck för att avsluta det pågående samtalet

Överflyttning

Du vill flytta över ett pågående externt eller internt samtal till en annan anknytning.
Förfrågan
h Try ck
z Ring upp tredje part
Du kan göra överflyttningen utan att invänta svar eller när den tredje personen har svarat.
Obs! Kontrollera att du är kopplad till önskad part. Läs anvisningarna och varningarna i avsnittet ”Praktiska tips” på
sidan 101.
transp Tryck (se teckenfönstret)
eller
d Lägg på luren
Samtalet flyttas över. Vid externa samtal måste du använda knappen Överflyttning, om detta slags anknytning är tillåten i systemet.
17BusinessPhone – Executive-telefon
Under samtal
Överflyttning till en upptagen anknytning
Du kan även flytta över ett samtal till en upptagen anknytning. Den som du flyttar över samtalet till hör en dämpad signal (avisering), och samtalet kopplas så fort det pågående samtalet är avslutat (om avisering är tillåten).
Återuppringning
Du får återanrop om du har flyttat över ett externt samtal och den påringande inte får svar inom viss tid. Då ringer det hos dig på nytt.

Konferens

Du vill initiera ett konferenssamtal under pågående samtal.
Förfrågan
h Try ck
z Ring upp tredje part
konf Tryck för att upprätta ett trepartssamtal (se teckenfönstret)
Du har nu inlett ett trepartssamtal. Alla deltagare hör en regelbunden konferenston så länge konferensen pågår.
Om fler personer ska delta i konferensen upprepar du proceduren.
Upp till sex personer kan delta i samtalet. Hur många av anknytningarna som kan vara externa beror på hur systemet är programmerat.
12 naj 10:35 +15°
KONFERENS SAMT.LÄGE
BusinessPhone – Executive-telefon18

Enskild parkering

Du talar i telefon. Exempelvis är ”Linje 1”-lampan tänd med fast sken. Nu vill du parkera det pågående samtalet tillfälligt.
Linje 1
)h Tryck på linjeknappen
Linje 1
}h Tryck igen för att återta det parkerade samtalet
Lampan blinkar långsamt.

Gemensam parkering

Under samtal
Parkera g Tryck (förprogrammerad)
Linje 1
}h Tryck för att svara på egen anknytning
Linjeknappens lampa blinkar långsamt. Samtalet kan återtas från valfri anknytning inom en minut. Annars får den som har parkerat samtalet återanrop.
eller
Svara på annan anknytning:
z Ring den anknytning som parkerade samtalet
svara Tryck (se teckenfönstret)
19BusinessPhone – Executive-telefon

Vidarekoppling

Vidarekoppling
När du inte kan ta emot samtal, eller vill ta dina samtal på en annan anknytning, kan du vidarekoppla dem till ett annat svarsställe.
Systemet har även en förbigångsfunktion som du kan använda om du behöver få tag i någon som har vidarekopplat sina samtal och det är mycket brådskande.
Du har också möjlighet att spela in olika personliga svarsmeddelanden beroende på vilken typ av vidarekoppling som används. Se avsnittet ”Personligt svarsmeddelande” på sidan 44.
Obs! Du kan fortfarande ringa samtal som vanligt.
Vidarekoppling vid inget svar
När du inte har möjlighet att besvara inkommande samtal (interna eller externa) kan du låta systemadministratören programmera din anknytning så att samtalen automatiskt vidarekopplas till en inprogrammerad hänvisningsadress (standardväntetid: 15 sekunder).
Vidarekoppling vid upptaget
Du kan låta systemadministratören programmera din anknytning så att samtalen automatiskt vidarekopplas till en inprogrammerad hänvisningsadress när någon ringer till dig (internt eller externt) och det är upptaget.
BusinessPhone – Executive-telefon20

Fast vidarekoppling

Funktionen vidarekopplar alla samtal direkt till ett förprogrammerat svarsställe (t.ex. en sekreterare).
Aktivera fast vidarekoppling
2:a h Tr yc k
Vidarekoppling
Vidarekoppling h Tryck för att aktivera vidarekoppling
Alla samtal till din anknytning kopplas vidare till en förprogrammerad adress. Det aktuella vidarekopplingsläget visas i teckenfönstret.
12 maj 10:35 +15° VIDAREKOPPLING 4736->5450 katalog nr.rep prog
Avbeställ vidarekoppling
2:a h Tr yc k
Vidarekoppling )h Tryck för att avbeställa vidarekoppling
21BusinessPhone – Executive-telefon
Vidarekoppling

Programmera fast hänvisningsadress

Om du behöver programmera in en ny hänvisningsadress:
prog Tryck (se teckenfönstret)
12 maj 10:35 +15° INDIV. PROGRAMMERING
knapp kortnr vidarekop ringsign
vidarekoppling
z Ring upp den nya hänvisningsadressen
- Tryck för att radera den senaste siffran om du har slagit fel
lagra Tryck (se teckenfönstret)
X Tryck för att slutföra proceduren
Tryck (se teckenfönstret)
nummer
BusinessPhone – Executive-telefon22

Enskild hänvisning

Funktionen ger dig möjlighet att vidarekoppla dina samtal till ett internt eller externt svarsställe, t.ex. ett valfritt katalognummer, en kollegas anknytning, ett externt nummer eller ett gemensamt kortnummer (t.ex. din biltelefon).
Programmera in och aktivera intern hänvisning
Vidarekoppla dina samtal till ett internt svarsställe.
s 2:a h Try ck
Vidarekoppling
Obs! Extern vidarekoppling för anknytningen kan blockeras för att förhindra missbruk. Se avsnittet ”Sekretess” på
sidan 72.
Vidarekoppling
Vidarekoppling )h Tryck
h
2:a h Tr yc k
z
X Tryck för att slutföra proceduren
2:a h Tr yc k
Vidarekoppling )h Tryck
Tryck och ring sedan upp det nya katalognumret
Valfritt katalognummer.
Verifieringston. Vidarekopplingslampan tänds och lyser med fast sken. Det aktuella följ mig-läget visas i teckenfönstret.
Du kan ringa som vanligt. En särskild kopplingston hörs när ”Vidarekoppling” är aktiverad.
Obs! Det går inte att aktivera enskild intern hänvisning om du redan har aktiverat enskild extern vidarekoppling.
Avbeställ intern hänvisning
Enskild hänvisning är avbeställd. Lampan slocknar.
23BusinessPhone – Executive-telefon
Vidarekoppling
Programmera in och aktivera en ny extern vidarekopplingsadress
Så här ställer du in en ny adress för enskild extern vidarekoppling:
*22* Knappa in
0z Slå siffran eller siffrorna för att komma ut på linjen, och sedan
det externa nummer till vilket telefonen ska vidarekopplas
Högst 24 siffror.
Obs! Måste du invänta ny kopplingston för att komma ut på det allmänna nätet trycker du på ” * ”.
# Tryck för att aktivera enskild hänvisning
Verifieringston.
X Tryck för att slutföra proceduren
Obs! Enskild extern vidarekoppling kan också användas via DISA-funktionen. Se avsnittet ”Andra användbara
funktioner” på sidan 64.
Avbeställ extern vidarekoppling
#22# Knappa in
X Try ck
Obs! Den programmerade hänvisningsadressen raderas inte ur minnet. Vidarekopplingen är bara inaktiv.
Återaktivera extern vidarekoppling
Vidarekoppla dina samtal till ett externt svarsställe.
*22*# Knappa in för att aktivera den inprogrammerade externa
vidarekopplingen
Du kan ringa som vanligt. En särskild kopplingston hörs när ”Vidarekoppling” är aktiverad. Att du har aktiverat extern vidarekoppling visas i teckenfönstret.
X Try ck
BusinessPhone – Executive-telefon24

Följ mig

Du kan besvara samtal till din anknytning när du själv sitter i ett annat rum genom att vidarekoppla dem till det rum där du befinner dig. ”Följ mig” kan bara användas om du har aktiverat ”Enskild hänvisning” på din egen telefon.
Aktivera följ mig
Obs! Proceduren måste utföras från den telefon som samtalen ska vidarekopplas till.
*21* Knappa in
z* Slå ditt nummer och tryck
Vidarekoppling
z# Slå det nya numret och tryck
Särskild kopplingston.
X Tryck för att slutföra proceduren
Avbeställ Följ mig
Det går även att avbeställa ”Följ mig” och enskild hänvisning från svarsstället.
#21* Knappa in
z Slå ditt nummer
# Try ck
Kopplingston.
X Tryck för att slutföra proceduren
25BusinessPhone – Executive-telefon
Vidarekoppling

Förbigång av vidarekoppling

Med förbigång av vidarekoppling kan du ringa upp en viss anknytning trots att den är vidarekopplad.
*60* Knappa in
z Ange anknytningsnumret
# Try ck
Du kopplas till den angivna anknytningen oavsett hur den är vidarekopplad.
BusinessPhone – Executive-telefon26

Information

Information
När du inte är inne (t.ex. på grund av möte, semester, lunch, sjukdom) kan du använda den här funktionen för att informera dem som söker dig om orsaken till din frånvaro. Externa inkommande samtal kopplas till växeln, där man också har tillgång till ditt frånvaromeddelande.
Obs! Är telefonen vidarekopplad med personligt svarsmeddelande kommer den som söker dig att hälsas av detta meddelande, och inte av din frånvaroinformation.
Du kan informera den som söker dig med:
1) Fördefinierade texter
Ange orsaken till din frånvaro samt datum och tid då du beräknas åter.
2) Röstinformation
Spela in ett meddelande och berätta varför du är frånvarande.
3) Fritextinformation
Aktivera en personlig text.

Ange information

Så här sparar du text eller röstinformation.
2:a h Tr yc k
Info h Tr yc k
prog Tryck (se teckenfönstret)
frånvaro Tryck (se teckenfönstret)
27BusinessPhone – Executive-telefon
Information
När informationen är aktiverad lyser lampan Meddelande/info med fast sken. Om ett meddelande anländer börjar lampan blinka. Se avsnittet ”Kontrollera och lagra mottagna meddelanden” på
sidan 36.
12 maj 10:35 +15° HÄNVISNING FÖR: 200
förpr tal text
Välj ”Fördefinierad text”, ”Tal” eller ”Fritextinformation”
Fördefinierade texter
förpr Tryck (se teckenfönstret)
nästa Välj önskad typ av information med nästa (se teckenfönstret)
z Ange ”Kompletterande information” från tabellen nedan
Kod Kompletterande information
Lunch, åter 1 timme (00-23) minut (00-59) Tillfälligt ute, åter 2 timme (00-23) minut (00-59) Sammanträde, åter 3 timme (00-23) minut (00-59) Tjänsteresa, åter 4 månad (01-12) dag (01-31) Sjuk, åter 5 månad (01-12) dag (01-31) Semester, åter 6 månad (01-12) dag (01-31)
- Tryck för att radera den senaste siffran om du har slagit fel
nummer
aktivera Tryck (se teckenfönstret)
Den inprogrammerade informationen kommer att visas i teckenfönstret. Den som söker dig via en intern anknytning får tillgång till informationen via teckenfönstret (eller som talad information, för telefoner utan teckenfönster). Externa inkommande samtal kopplas till växeln där man också har tillgång till ditt frånvaromeddelande.
X Tryck för att slutföra proceduren
BusinessPhone – Executive-telefon28
Information
Exempel på fördefinierade texter:
Semester, åter 27 juni
förpr Tryck (se teckenfönstret)
nästa Välj önskad typ av information med nästa (se teckenfönstret)
12 maj 10:35 +15° 6 SEMESTER ÅTER MMDD
aktivera nästa åter
0627 Ange månad och dag
aktivera Tryck (se teckenfönstret)
Informationen är aktiverad.
Röstinfomation
Använd menyknapparna för att spela in ditt meddelande och aktivera det. Den som söker dig via en intern anknytning hör meddelandet via luren eller högtalaren. Externa inkommande samtal kopplas till växeln där man också har tillgång till ditt frånvaromeddelande.
Obs! Vill du kontrollera ditt meddelande kan du ringa upp ditt eget anknytningsnummer.
X Tryck för att slutföra proceduren
Text
Välj tecken och siffror med knapparna, och aktivera informationen med menyknappen. Kan bara användas på telefoner med teckenfönster.
Obs! Hur man skriver text beskrivs i avsnittet ”Skriv text”. Se avsnittet ”Skriv text” på sidan 100.
X Tryck för att slutföra proceduren
29BusinessPhone – Executive-telefon
Information

Ändra information

2:a h Tr yc k
Info h Tr yc k
12 maj 10:35 +15° HÄNVISNING FÖR: 201
radera prog av ändra nr.
Radera
radera Tryck (se teckenfönstret)
info Tryck för att radera informationen (se teckenfönstret)
Ändra
prog Tryck för att programmera in annan information
på/av Tryck för att aktivera/avaktivera information
ändra nr. Tryck (se teckenfönstret)
(se teckenfönstret)
eller
(se teckenfönstret)
Programmera information för en annan anknytning
Funktionen är kanske inte tillåten. Fråga systemadministratören.
z aktivera Ange anknytningsnummer och tryck (se teckenfönstret)
prog Tryck (se teckenfönstret)
info Tryck (se teckenfönstret)
z aktivera Ange informationen på vanligt sätt och tryck
(se teckenfönstret)
X Tryck för att lagra informationen för anknytningen
BusinessPhone – Executive-telefon30
Information

Ta emot info för vidarekopplat samtal

En kollega, Andersson, har programmerat in vidarekoppling till din anknytning. Du tar emot ett samtal till Andersson på din telefon. Tecknet ’&’ eller ’%’ anger att Andersson har programmerat in ett textmeddelande respektive ett röstmeddelande.
Ett textmeddelande har programmerats in
ANDERSSON ANDREAS 200& BERGMAN BERIT 201 SAMT.LÄGE
info
info Tryck och håll knappen nere för att läsa textmeddelandet
(se teckenfönstret)
Ett röstmeddelande har programmerats in
ANDERSSON ANDREAS 200% BERGMAN BERIT 201 SAMT.LÄGE
info
info Tryck och håll knappen nere för anvisningar om hur man
hämtar informationen (se teckenfönstret)
31BusinessPhone – Executive-telefon

Interna meddelanden

Interna meddelanden
När du har ringt en anknytning och det är upptaget eller ingen svarar kan du skicka ett återuppringnings-, röst- eller textmeddelande. I det här avsnittet beskrivs också hur man spelar in ett pågående samtal, talar in ett meddelande och vidarekopplar röstmeddelanden. När du får ett meddelande blinkar meddelandeknappen på telefonen hastigt.
Lösenordsskydd
Första gången du använder meddelandesystemet (måste göras från den egna anknytningen) kan du bli ombedd att ändra ditt lösenord från standardlösenordet (0000).
Obs! Vissa system har programmerats att tillåta standardlösenordet.
Följande text visas i teckenfönstret:
12 maj 10:35 +15° ANGE LÖSENORD FÖR DIN NYA BREVLÅDA:
z# Ange ditt nya lösenord och tryck
Anger du standardlösenordet blir du ombedd att försöka igen.
z
#
Ange ditt lösenord igen och tryck
Det nya lösenordet sparas.
X Tryck för att slutföra proceduren
eller
Fortsätt med någon av meddelandefunktionerna
Vill du byta lösenord, se avsnittet ”Välj lösenord” på sidan 73.
BusinessPhone – Executive-telefon32

Skicka meddelande

Du kan skicka ett meddelande utan att ringa upp en anknytning (direktmeddelande), eller när du har ringt en anknytning och det tutar upptaget eller ingen svarar.
Direktmeddelande
Meddelande h Tr yc k
sänd z Tryck (se teckenfönstret) och ange anknytningsnummer
12 maj 10:35 +15° FRÅN NUMMER: 200 TILL NUMMER:
sänd ändra nr. ändra nr.
sänd Tryck (se teckenfönstret)
återuppr Välj meddelandetyp (se teckenfönstret)
Obs! När du har skickat meddelandet kan du göra om proceduren till andra anknytningar. Du kan också ändra det anknytningsnummer som står som avsändare, om du vill att meddelandet ska skickas från någon annan (om detta är tillåtet). Tala med systemadministratören om du vill ha tillgång till denna funktion.
Interna meddelanden
Meddelande
Vid uteblivet svar
Om det tutar upptaget eller ingen svarar när du ringer till en anknytning kan du skicka ett återuppringnings-, röst- eller textmeddelande.
h Try ck
12 maj 10:35 +15° FRÅN NUMMER: 200 TILL NUMMER: 201
återuppr tal text
Välj meddelandetyp (se teckenfönstret)
Obs! När du har skickat meddelandet kan du göra om
proceduren till andra anknytningar.
33BusinessPhone – Executive-telefon
Interna meddelanden
Återuppringning
återuppr Tryck för att skicka ett ”ring mig”-meddelande
(se teckenfönstret)
Tal
tal Tryck för att skicka ett röstmeddelande (se teckenfönstret)
Använd menytangenterna för att spela in och skicka ditt meddelande (se teckenfönstret)
Text
text Tryck för att skicka ett textmeddelande (se teckenfönstret)
Fungerar bara till telefoner med teckenfönster. Se avsnittet ”Skriv text”
på sidan 100.

Kontrollera skickade meddelanden

Du kan kontrollera meddelanden som du själv har skickat, t.ex. om du vill radera ett meddelande. Man kan också kontrollera mottagna meddelanden på andra anknytningar (inte tillåtet som standard, tala med systemadministratören).
Meddelande
h Try ck
meny Tryck (se teckenfönstret)
kontroll Tryck (se teckenfönstret)
12 maj 10:35 +15° KONT.MEDDELANDE – EGNA ELLER ANDRAS?
åter egna andras
Egna meddelanden
egna Tryck för att kontrollera dina egna meddelanden
(se teckenfönstret)
Ange mottagarens anknytningsnummer. Du kan kontrollera och radera de meddelanden som du har skickat (se teckenfönstret).
BusinessPhone – Executive-telefon34
Andras
Interna meddelanden
andras Tryck för att kontrollera meddelanden för en annan
anknytning (se teckenfönstret)
Ange anknytningsnummer för den anknytning vars meddelanden du vill kontrollera. Alla meddelanden visas med avsändarens namn. Du kan kontrollera och radera meddelandena (se teckenfönstret).
X Tryck för att slutföra proceduren

Returnerade meddelanden

Meddelanden som har legat obesvarade för länge skickas tillbaka till dig. Så här kontrollerar du returnerade meddelanden:
Meddelande
åter-sänt Tryck (se teckenfönstret)
}h Tr yck
12 maj 10:35 +15° VÄLJ FUNKTION
sänd mottag meny åter-sänt
Använd menyknapparna för att kontrollera returnerade meddelanden (se teckenfönstret)
Du kan radera eller skicka om meddelandet.
X Tryck för att slutföra proceduren
35BusinessPhone – Executive-telefon
Interna meddelanden

Kontrollera och lagra mottagna meddelanden

Du kan granska och lagra dina mottagna meddelanden. Mottagna meddelanden delas in i följande tre kategorier:
Nya meddelanden (ej avlyssnade eller lästa)
Avlyssnade/Lästa meddelanden
Lagrade meddelanden Röstmeddelanden kan också vidarekopplas till andra
brevlådenummer (personliga eller gemensamma). Se avsnittet ”Vidarekoppla ett röstmeddelande” på sidan 37.
Obs! Meddelanden tas bort från systemet efter en viss tid. Hur länge ett meddelande lagras beror på vilken kategori det tillhör. Systemadministratören kan ge besked om detta.
Meddelande
}h Tryck för att komma till brevlådan
Om brevlådan endast innehåller avlyssnade meddelanden lyser lampan med fast sken i stället.
Obs! I vissa konfigurationer kan du behöva ange ditt lösenord innan du kan hämta meddelanden. Se avsnittet ”Sekretess” på sidan 72.
mottag Tryck (se teckenfönstret)
12 maj 10:35 +15° MEDDELANDE 3 2 12
åter obesvarat avlyssnat lagrat
obesvarat Välj meddelandekategori (se teckenfönstret)
Obesvarade, avlyssnade, lästa eller lagrade.
återuppr Välj meddelandetyp (se teckenfönstret)
Obs! Detta steg hoppas över när det bara finns en typ av meddelande tillgänglig (återuppringnings-, röst- eller textmeddelanden).
Använd menyknapparna för att kontrollera meddelandet (se teckenfönstret)
Röstmeddelanden lyssnar du på via högtalaren eller luren. ”Ring mig”-meddelanden ringer automatiskt upp avsändaren. Textmeddelanden läser du i teckenfönstret.
BusinessPhone – Executive-telefon36
Välj alternativ enligt nedan:
Interna meddelanden
Meddelande
nästa Tryck för att kontrollera nästa meddelande
(se teckenfönstret)
radera Tryck för att radera meddelandet (se teckenfönstret)
lagra Tryck för att lagra meddelandet (se teckenfönstret)
Du kan lagra upp till 20 meddelanden. Återuppringningsmeddelanden kan inte lagras.
X Tryck för att slutföra proceduren

Vidarekoppla ett röstmeddelande

Du kan vidarekoppla de röstmeddelanden som du har mottagit (i den egna eller den gemensamma brevlådan) till andra brevlådenummer (personliga eller gemensamma). Vid vidarekoppling av ett röstmeddelande till någons personliga brevlåda är brevlådenumret detsamma som anknytningsnumret. Se även avsnittet ”Brevlådesystem” på sidan 40.
Obs!: Returnerade meddelanden kan inte vidarekopplas.
}h Tryck för att komma till brevlådan
Obs! I vissa konfigurationer kan du behöva ange ditt lösenord innan du kan hämta meddelanden. Se avsnittet ”Sekretess” på sidan 72.
mottag Tryck (se teckenfönstret)
obesvarat Välj meddelandekategori (se teckenfönstret)
Obesvarade, avlyssnade eller lagrade.
tal Tryck (se teckenfönstret)
12 maj 10:35 +15° DAVID OLSSON 203
lyssna nästa radera >>>
>>> Tryck (se teckenfönstret)
37BusinessPhone – Executive-telefon
Interna meddelanden
vidarekoppla Tryck (se teckenfönstret)
12 maj 10:35 +15° SÄND TILL:
vidarekoppla ändra nr.
z
vidarekoppla Tryck (se teckenfönstret)
Slå det brevlådenummer som du vill vidarekoppla meddelandet till
Meddelandet vidarekopplas.
Obs! Det meddelande som vidarekopplas är en kopia, d.v.s. man kan ta bort det utan att det ursprungliga meddelandet tas bort.
Upprepa proceduren om du vill vidarekoppla meddelandet till en annan brevlåda
X Tryck för att slutföra proceduren

Dictaphone-funktion

Vill du spela in och hämta egna röstmeddelanden kan du använda diktafonfunktionen. Diktafonmeddelanden fungerar som vanliga meddelanden. Beträffande hur man hämtar diktafonmeddelanden, se avsnittet ”Kontrollera och lagra mottagna meddelanden” på
sidan 36.
Spela in meddelande
Så här startar du inspelningen:
*58# Slå koden och tala in ditt meddelande
Inspelningen kan vara högst fyra minuter och 15 sekunder lång.
12 maj 10:35 +15° INTALNING
tala lyssna paus aktivera
Välj alternativ enligt nedan:
paus Tryck för att göra paus under inspelningen
(se teckenfönstret)
BusinessPhone – Executive-telefon38
lyssna Tryck för att lyssna (se teckenfönstret)
Interna meddelanden
tala Tryck och tala in ditt meddelande för att göra om
inspelningen (se teckenfönstret)
aktivera Tryck för att stoppa inspelningen och spara meddelandet
(se teckenfönstret)

Samtalsinspelning

Med funktionen samtalsinspelning kan du lagra det pågående telefonsamtalet i din personliga brevlåda genom att trycka på en förprogrammerad inspelningsknapp. Du kan lagra såväl interna som externa samtal. Konferenssamtal kan inte lagras.
Inspelade samtal fungerar som vanliga röstmeddelanden. Beträffande hur man hämtar samtalsinspelningar, se avsnittet ”Kontrollera och lagra mottagna meddelanden” på sidan 36.
Obs! Funktionen kan kräva särskild behörighet eller är kanske inte tillgänglig. Tala med systemadministratören om du behöver hjälp. Observera också att konferenston kan höras under hela inspelningen.
Så här startar eller stoppar du inspelningen av det pågående samtalet:
Inspelning g Tryck på inspelningsknappen (förprogrammerad)
Under inspelningen lyser en lampa med fast sken för att visa att samtalet spelas in. Du kan börja och sluta spela in när du vill. Den längsta tillåtna inspelningstiden är fyra minuter och 15 sekunder. Vill du spela in under längre tid än så upprepar du bara proceduren.
Varning! Att spela in ett samtal utan den andra partens medgivande kan vara olagligt. Att vidarekoppla det inspelade samtalet till, eller spela upp det för, en tredje part utan tillstånd kan vara olagligt.
Den part som vill spela in ett samtal måste i förväg inhämta den andra partens tillstånd för detta samt informera vederbörande om inspelningens syfte och framtida användning. Ansvaret för att tillämplig lagstiftning åtföljs vilar helt och hållet på användaren, och missbruk kan beivras. Varken tillverkaren eller återförsäljaren av denna produkt kan hållas ansvarig för eventuellt missbruk av funktionen eller skador som kan uppstå därav.
39BusinessPhone – Executive-telefon

Brevlådesystem

Brevlådesystem
Om du inte är inne kan den som söker dig lämna ett meddelande i din personliga eller en gemensam brevlåda. Du kan också spela in ett personligt svarsmeddelande. Se avsnittet ”Personligt
svarsmeddelande” på sidan 44. Skillnaden mellan personliga och
gemensamma brevlådor är att en gemensam brevlåda kan användas av fler än en användare.
Första gången du använder meddelandesystemet (måste göras från den egna anknytningen) kan du bli ombedd att ändra ditt lösenord från standardlösenordet (0000). Se avsnittet ”Lösenordsskydd” på
sidan 32.
Brevlådesystemet är en del av meddelandesystemet.

System med enskilda brevlådor

Den som söker dig kan lämna ett meddelande i din personliga brevlåda.
Aktivera
Vidarekoppla din anknytning till brevlådesystemet.
s 2:a h Try ck
Vidarekoppling h Tryc k
z
2:a h Tr yc k
Vidarekoppling )h Tryck
Ring upp brevlådesystemet
Fråga systemadministratören om brevlådesystemets nummer.
BusinessPhone – Executive-telefon40
Brevlådesystem
X Tryck för att slutföra proceduren
När vidarekopplingen till din brevlåda är aktiverad lyser lampan Vidarekoppling med fast sken.
Avaktivera
2:a h Tr yc k
Vidarekoppling )h Tryck
Hämta meddelanden - internt
När ett nytt meddelande anländer blinkar meddelandelampan hastigt.
Meddelande
}h Tryck för att hämta meddelandet
Se avsnittet ”Kontrollera och lagra mottagna meddelanden” på
sidan 36.
Hämta meddelanden - externt
Så här hämtar du dina meddelanden när du inte ringer internt:
z Slå arbetsplatsens telefonnummer z Slå numret till brevlådesystemet
Du blir ombedd att ange ditt anknytningsnummer och lösenord.
Följande brevlådefunktioner kan användas utifrån:
Ändra lösenord
Kontrollera och lagra mottagna meddelanden
Vidarekoppla ett röstmeddelande
Skicka meddelande
Påminnelse (externt)
Personligt svarsmeddelande
41BusinessPhone – Executive-telefon
Brevlådesystem

Påminnelse (externt)

Den här funktionen låter meddelandesystemet avisera dig när du får ett nytt röstmeddelande. Du kan ange ett externt nummer som systemet ringer upp en viss, förprogrammerad tid eller så fort ett nytt meddelande kommer in.
Obs! Funktionen kan kräva särskild behörighet eller är kanske inte tillgänglig. Tala med systemadministratören.
Du kan bli underrättad på två olika sätt (beroende på hur systemet är programmerat):
Underrättelse med tillgång till brevlåda:
Kvittera underrättelsen genom att ange ditt lösenord (som inte får vara standardlösenordet 0000). Se avsnittet ”Välj lösenord” på
sidan 73 för information om hur man väljer ett nytt lösenord. Du har
nu full tillgång till brevlådesystemet.
Underrättelse utan tillgång till brevlåda:
En taltjänst underrättar dig om att du har fått ett meddelande. Kvittera underrättelsen genom att trycka på valfri knapp. Du måste ringa upp brevlådesystemet för att hämta ditt meddelande.
Obs! Om du inte kvitterar underrättelsen inom den förprogrammerade tiden bryts förbindelsen och ett nytt försök görs senare (systemadministratören kan upplysa dig om hur många underrättelseförsök som systemet har programmerats att göra).
Programmera in nummer och tidpunkt för underrättelse
Meddelande h Tryck för att komma till brevlådan
Obs! I vissa konfigurationer kan du behöva ange ditt
lösenord innan du kan hämta meddelanden.
meny Tryck (se teckenfönstret)
12 maj 10:35 +15° ADMINISTRERA
utgående kontrollera returnera
BusinessPhone – Executive-telefon42
utgående Tryck (se teckenfönstret)
nummer Tryck (se teckenfönstret)
Ändra Tryck (se teckenfönstret)
Brevlådesystem
0
z
spara Tryck för att spara numret (se teckenfönstret)
tid Tryck (se teckenfönstret)
ändra Tryck (se teckenfönstret)
z
direkt Tryck om du vill bli underrättad direkt (se teckenfönstret)
spara Tryck om du vill spara tidpunkten för underrättelse
Slå siffran eller siffrorna för att komma ut på linjen, och sedan numret
Vilken siffra man ska trycka på för att komma ut på linjen beror på hur systemet är konfigurerat. Det externa numret (inklusive siffran/ siffrorna för att komma ut på linjen) kan vara upp till 24 siffror långt.
12 maj 10:35 +15° UTGÅENDE PÅMINNELSE EJ AKTIV
nummer tid returnera
Ange tidpunkt för underrättelse
Tidpunkten anges i 24-timmarsformat, t.ex. 2030 för halv nio på kvällen. Tidsangivelsen justeras automatiskt till närmaste kvart, d.v.s. 2013 ändras till 2015.
eller
(se teckenfönstret)
Detta steg utelämnas om du valde att bli underrättad direkt.
X Tryck för att slutföra programmeringen
Aktivera/avaktivera underrättelse
Meddelande h Tr yc k
meny Tryck (se teckenfönstret)
utgående Tryck (se teckenfönstret)
43BusinessPhone – Executive-telefon
Brevlådesystem
Tryck för att aktivera (se teckenfönstret)
eller
av Tryck för att avaktivera (se teckenfönstret)
Obs! Du måste programmera in telefonnummer och tidpunkt för underrättelse innan du aktiverar tjänsten.
X Tryck för att slutföra programmeringen

Personligt svarsmeddelande

Det finns tre olika personliga svarsmeddelanden som du kan lämna till den som ringer, beroende på vilket slags vidarekoppling du vill aktivera. Du kan ställa in vidarekoppling vid ej svar, vidarekoppling vid upptaget eller en aktiverad enskild hänvisning.
2:a h Tr yc k
Info h Tr yc k
prog Tryck (se teckenfönstret)
hälsning Tryck (se teckenfönstret)
12 maj 10:35 +15° BREVL HÄLS FÖR: 201
upptaget ej svar vidarekop åter
vidarekop Välj typ av vidarekoppling och använd menyknapparna för att
spela in din hälsning (se teckenfönstret)
X Tryck för att aktivera
När telefonen är vidarekopplad spelas hälsningen upp när någon ringer.
Obs! Är telefonen vidarekopplad med personligt svarsmeddelande kommer den som söker dig att hälsas av detta meddelande, och inte av din frånvaroinformation om du har aktiverat sådan.
BusinessPhone – Executive-telefon44
Radera en hälsning
2:a h Tr yc k
Info h Tr yc k
radera Tryck (se teckenfönstret)
vidarekop Välj typ av vidarekoppling (se teckenfönstret)
X Tryck för att slutföra proceduren

Gemensamt brevlådesystem

Om du vidarekopplar din telefon till en gemensam brevlåda kan den som ringer lämna ett meddelande där. Skillnaden mellan privata och gemensamma brevlådor är att de senare kan användas av fler än en användare.
Brevlådesystem
Aktivera
Vidarekoppla din anknytning till brevlådesystemet.
s 2:a h Try ck
Vidarekoppling h Tryc k
z
2:a h Tr yc k
Vidarekoppling )h Tryck
Ring upp den gemensamma brevlådan
Fråga systemadministratören om brevlådans nummer.
X Tryck för att slutföra proceduren
När vidarekopplingen till din brevlåda är aktiverad lyser lampan Vidarekoppling med fast sken.
45BusinessPhone – Executive-telefon
Brevlådesystem
2:a h Tr yc k
Vidarekoppling )h Tryck
Avaktivera
Hämta meddelanden - internt
Gemensam brevlåda
g Tryck på knappen för gemensam brevlåda
(förprogrammerad)
Du blir ombedd att ange ditt anknytningsnummer och lösenord. Se avsnittet ”Sekretess” på sidan 72.
Hämta meddelanden - externt
Så här hämtar du dina meddelanden när du inte ringer internt:
z Slå arbetsplatsens telefonnummer z Slå numret till den gemensamma brevlådan
Du blir ombedd att ange ditt anknytningsnummer och lösenord.
BusinessPhone – Executive-telefon46

Kortnummer

Kortnummer
Med hjälp av kortnummer kan du slå ett nummer med bara ett par knapptryckningar. Vanliga externa nummer lagras som ”gemensamma kortnummer” i växeln. Du kan lagra totalt 82 ”egna kortnummer” (kortnummer för externa nummer som du själv ofta ringer) och använda dem med knapparna A till N på telefonen och knapparna A till Q i knappsatserna.
Obs! Funktioner som aktiveras/avaktiveras genom att man slår en sifferkod, t.ex. *32* och #32# för påminnelse, kan också lagras som egna kortnummer.

Gemensamma kortnummer

Externa nummer lagras centralt i BusinessPhone­kommunikationsplattformen. Gemensamma kortnummer kan användas från varje anknytning som har behörighet till det.
z Slå det gemensamma kortnumret
Se telefonkatalogen.

Egna kortnummer

Du kan programmera in och aktivera dina vanligaste externa nummer på de programmerbara knapparnas andra nivå. Du kan även programmera in funktioner som aktiveras/avaktiveras med en sifferkod på detta sätt.
2:a h Tr yc k
Thomas P h Tryck för att ringa, alternativt aktivera en sifferkod
(förprogrammerad)
47BusinessPhone – Executive-telefon
Kortnummer
Programmera in eget kortnummer
Så här gör du för att programmera in externa nummer eller sifferkoder på knapparna A till N på telefonen och A till Q i en knappsats.
prog Tryck (se teckenfönstret)
12 maj 10:35 +15° INDIV. PROGRAMMERING
knapp kortnr vidarekop ringsign
kortnr Tryck (se teckenfönstret)
_Ag Tryck på en programmerbar knapp
0z Slå siffran eller siffrorna för att komma ut på linjen, och sedan
numret
Vilken siffra man ska trycka på för att komma ut på linjen beror på hur systemet är konfigurerat. Numret kan bestå av upp till 24 siffror.
Obs! Måste du invänta ny kopplingston för att komma ut på det allmänna nätet trycker du på ”2:a 2”.
eller
*z# Knappa in en kod (2 siffror)
lagra Tryck för att lagra numret eller koden (se teckenfönstret)
X Tryck för att slutföra programmeringen
Obs! Knapparnas dubbla funktion gör det möjligt att programmera in både ett eget kortnummer och en annan funktion, t.ex. namnval, på en och samma knapp. Ta bort det genomskinliga plastskyddet och skriv namnen bredvid knapparna. Namnet som hör ihop med det egna kortnumret skriver du på andra raden så att det syns att det är andrafunktionen.
BusinessPhone – Executive-telefon48

Namnval

Du kan programmera in och aktivera katalognummer (anknytningar och gemensamma kortnummer) med de programmerbara knapparna.
Huvudkontoret g Tryck för att ringa upp (förprogrammerad)
Programmera in namnval
Så här programmerar du in interna katalognummer på en av knapparna A till N på telefonen eller A till Q i en knappsats.
prog Tryck (se teckenfönstret)
knapp Tryck (se teckenfönstret)
Kortnummer
_Ag Tryck på en programmerbar knapp
Den förprogrammerade funktionen visas i teckenfönstret.
ändra Tryck (se teckenfönstret)
12 maj 10:35 +15° VÄLJ FUNKTION - NAMNVAL 10
bakåt framåt välj åter
Obs! Om det redan finns inprogrammerade namn trycker du på bakåt eller framåt tills funktionen ”Namnval” visas (se teckenfönstret).
välj z Tryck (se teckenfönstret) och slå numret
lagra Tryck (se teckenfönstret)
Vilket katalognummer som helst kan användas, t.ex. ett gemensamt kortnummer eller en kollegas anknytningsnummer.
X Tryck för att slutföra proceduren
49BusinessPhone – Executive-telefon
Kortnummer

Integrerad telefonkatalog

Du kan söka efter alla katalognummer och gemensamma kortnummer i den integrerade telefonkatalogen.
katalog Tryck (se teckenfönstret)
I teckenfönstret visas:
12 maj 10:35 +15° DAVID OLSSON 203
intern extern åter
Du kan välja mellan en intern telefonkatalog som innehåller alla katalognummer, och en extern telefonkatalog som innehåller alla gemensamma kortnummer.
intern Tryck (se teckenfönstret)
För sökning i den interna telefonkatalogen.
extern Tryck (se teckenfönstret)
För sökning i den externa telefonkatalogen. Tryck på ”sök” (se teckenfönstret) för att bläddra genom hela
katalogen, eller använd knappsatsen för att ange den eller de första bokstäverna i efternamnet.
12 maj 10:35 +15° S_
Obs! Hur man skriver text beskrivs i avsnittet ”Skriv text”. Se avsnittet ”Skriv text” på sidan 100.
sök Tryck (se teckenfönstret)
Har du kommit till det sökta namnet ringer du numret (se teckenfönstret). Annars använder du bakåt och framåt för att bläddra i katalogen.
sök nedkoppl
BusinessPhone – Executive-telefon50

Samtalsmätare

Samtalsmätare
Under förutsättning att det allmänna telenätet skickar mätningsinformation till BusinessPhone­kommunikationsplattformen kan samtalsmätarfunktionen användas för att kontrollera kostnaderna för utgående samtal. Det finns flera sätt att ta fram den här informationen på BusinessPhone­plattformen.

Kostnadsindikering

Under utgående externa samtal visas den aktuella kostnaden i teckenfönstret. Vill du avaktivera kostnadsindikeringen finns det två sätt:
Så här avaktiverar du Kostnadsindikering för det pågående samtalet:
cost-off Tryck (se teckenfönstret)
Detta växlar mellan att visa och inte visa kostnadsindikering. Vid inkommande externa samtal, eller om det allmänna telenätet inte matar systemet med mätningsinformation, visas bara samtalets varaktighet.
Så här avaktiverar du Kostnadsindikering tills vidare:
*41# Knappa in
Verifieringston. Kostnadsindikering avaktiveras.
X Try ck
Vill du aktivera kostnadsindikering igen upprepar du proceduren.
51BusinessPhone – Executive-telefon
Samtalsmätare

Kostnad för senaste samtal

När du har avslutat ett utgående externt samtal kan du kontrollera kostnaden det för senaste samtalet.
*46# Knappa in
Kostnaden för det senaste samtalet visas i teckenfönstret.
X Tryck för att slutföra proceduren

Avläs egen kostnadsräknare

När du vill kontrollera den sammanlagda kostnaden för din egen räknare kan du använda den här funktionen.
*45# Knappa in
Systemet visar den sammanlagda kostnaden sedan räknaren nollställdes.
X Tryck för att slutföra proceduren

Avläs kostnadsräknare för andra

Har du behörighet kan du läsa av och nollställa samtalsmätaren för andra anknytningar och externa linjer. Är systemet kopplat till en skrivare kan du göra en utskrift.
*45# Knappa in
Systemet visar den sammanlagda kostnaden för din anknytning sedan räknaren nollställdes.
12 maj 10:35 +15° EGNA KOSTNADER: 50 SEK
andras kontroll åter
andras Tryck (se teckenfönstret)
Lösenord krävs.
z Ange lösenordet
Fråga systemadministratören om aktuellt lösenord.
BusinessPhone – Executive-telefon52
Samtalsmätare
- Tryck för att radera den senaste siffran om du har slagit fel
nummer.
aktivera Tryck för att bekräfta lösenordet (se teckenfönstret)
Ange vilken typ av mätare du vill avläsa.
12 maj 10:35 +15° VÄLJ URSPRUNG FÖR SAMTALSMÄTNING
anknytn ledning åter
anknytn Tryck för att läsa av mätaren för en anknytning
(se teckenfönstret)
Ingår systemet i ett nätverk kan du läsa av kostnaderna för de olika anknytningarna i den här menyn.
eller
trunk Tryck för att läsa av mätaren för en linje (se teckenfönstret)
12 maj 10:35 +15° ANGE KATALOGNUMMER:
visa utskrift radera åter
z Ange den önskade anknytningens eller linjens
katalognummer
(Anger du inget katalognummer visas den sammanlagda kostnaden för hela systemet.)
åter Tryck för att återgå till föregående meny (se teckenfönstret)
radera Tryck för att nollställa räknaren (se teckenfönstret)
Obs! Raderingsfunktionen i den här menyn kan endast användas när systemet är anslutet till en skrivare. En särskild tjänsteklass krävs för att man ska kunna starta en nollställningsprocedur (hör med systemadministratören om din telefon har denna funktion). Vi rekommenderar att du nollställer alla anknytnings- och linjeräknare samtidigt för att undvika att den sammanlagda mätarställningen för anknytningar och linjer i systemet blir olika.
utskrift Tryck för att skriva ut (se teckenfönstret)
Funktionen kan användas när en skrivare är ansluten till systemet. Du behöver dessutom en särskild tjänsteklass för att kunna skriva ut. En detaljerad beskrivning av utskriften finns i avsnittet ”Utskrift”
på sidan 55.
53BusinessPhone – Executive-telefon
Samtalsmätare
visa Tryck för att visa räknaren i teckenfönstret
(se teckenfönstret)
12 maj 10:35 +15° KOSTNAD 201: SEK 50
Den här menyn ger dig tillgång till samma funktioner som den föregående. Dessutom kan du nollställa utan skrivare.
Angav du inget katalognummer tidigare visas de sammanlagda kostnaderna för hela systemet.
12 maj 10:35 +15° 200-280: SEK 380
detalj åter
utskrift radera åter
detalj Tryck för att läsa av detaljräknaren för var och en av
anknytningarna/linjerna (se teckenfönstret)
Den här menyn ger dig tillgång till samma funktioner som den föregående för att läsa av en enstaka mätare.
12 maj 10:35 +15° KOSTNAD 200: SEK 20
nästa utskrift radera åter
nästa Tryck för att gå till nästa räknare (se teckenfönstret)
X Tryck för att slutföra proceduren
BusinessPhone – Executive-telefon54

Utskrift

Utskriften innehåller följande information:
Exempel:
Samtalsmätarinformation BusinessPhone
Datum: 02 05 12 Tid: 10:53
ERICSSON AUSTRIA GmbH Pottendorfer Str. 25-27 1121 Wien ÖSTERRIKE
Utskriftens syfte : Läsning Avdelning : Hela systemet Grupp : Anknytningar Katalognummerintervall : 4736 Valuta : SEK
Samtalsmätare
Kat.nr. Namn Mark. Kostnad Kostn/mar
4736 N. Persson 76 38.00 0.50
Totalt 76 38.00
55BusinessPhone – Executive-telefon
Samtalsmätare
Utskriftens innehåll
Datum: Datum då utskriften gjordes.
Tid: Tid då utskriften gjordes.
Ericsson Austria GmbH Pottendorfer Str. 25-27
4 rader med 50 tecken per rad för valfri text, t.ex. företagets adress.
1121 Wien ÖSTERRIKE
Utskriftens syfte: I det här fältet anges om utskriften gjordes för att läsa av mätaren,
eller om den tillkom under proceduren för nollställning.
Avdelning: Fältet är avsett för framtida bruk. För närvarande visas alltid texten
”Hela systemet”.
Grupp: Här visas om det önskade katalognumret hör till gruppen
anknytning eller linje.
Katalognummerintervall: Här visas den önskade anknytningens eller linjens katalognummer.
Har inget katalognummer angetts visas texten ”ALLA”, och i teckenfönstret visas räknare för alla anknytningar och linjer.
Valuta: Här visas den valuta som definierats.
Kat.nr.: Här visas den önskade anknytningens/linjens katalognummer.
Namn: Här visas namnet för anknytningen eller linjen.
Mark.: Här visas det sammanlagda antalet markeringar för önskad
anknytning/linje sedan räknaren senast nollställdes.
Kostnad: Här visas den sammanlagda kostnaden för önskad anknytning/linje
sedan räknaren senast nollställdes.
Kostn/mar: Här visas det aktuella priset per markering.
To ta l t: Här visas det sammanlagda antalet markeringar och
totalkostnaden för alla anknytningar/linjer på utskriften
BusinessPhone – Executive-telefon56
Samtalsmätare

Integrerad systemkontroll

För att undvika att mätarställningar går förlorade vid omkonfigurering av systemet finns en funktion för integrerad systemkontroll, där du kan läsa av alla mätare som inte nollställdes före omkonfigureringen. En särskild tjänsteklass krävs för att utföra systemkontrollen (fråga systemadministratören om funktionen kan användas med din telefon).
*45# Knappa in
(Samma steg som när man ska läsa av den sammanlagda kostnaden.)
12 maj 10:35 +15° EGNA KOSTNADER: 20 SEK
andras kontroll åter
kontroll Tryck för att inleda en systemkontroll (se teckenfönstret)
visa Tryck för att visa de felaktiga posterna (se teckenfönstret)
nästa Tryck för att gå till nästa felpost (se teckenfönstret)
kostn/mar Tryck för att växla mellan om markeringar eller kostnader ska
Om ett fel hittas vid kontrollen visas följande information:
12 maj 10:35 +15° ANKNYTNINGENS SAMTALMÄTNING FELAKTIG
visa åter
I teckenfönstret visas den första felposten i systemet. De anknytningsnummer som togs bort under omkonfigurationen visas jämte kostnaden för dessa.
12 maj 10:35 +15° 202 SEK 50.00 KOSTNADER
nästa kostn/mar radera åter
visas (se teckenfönstret)
radera Tryck för att radera felposten (se teckenfönstret)
I det här fallet görs ingen utskrift även om en skrivare är ansluten.
åter Tryck för att återgå till föregående meny (se teckenfönstret)
57BusinessPhone – Executive-telefon

Gruppfunktioner

Gruppfunktioner
Följande gruppfunktioner kan vara mycket användbara när man arbetar i lag. De ger dig möjlighet att söka en kollega, hjälpa till med telefonbemanning eller ta över inkommande samtal.

Knappsystem

Med den här funktionen representeras alla (eller valda) externa linjer av förprogrammerade knappar på samtliga telefoner. En funktionsknapp måste programmeras för varje extern linje. Detta gör att du kan övervaka trafiken på varje extern linje som programmerats in (d.v.s. om den är ledig eller upptagen). Du kan också ringa externt genom att trycka på en extern linjeknapp.
Svara på ett externt samtal
Vill du svara på ett externt samtal trycker du bara på den blinkande knappen. (Vid inkommande externa samtal hörs en ringsignal samtidigt som linjeknappen blinkar, beroende på hur systemet är programmerat).
Extern linje {g Tryck (förprogrammerad)
Du har talförbindelse med den som ringer.
BusinessPhone – Executive-telefon58
Ring externt
Vill du ringa externt trycker du bara på knappen för den externa linjen. Du kommer automatiskt ut på den externa linjen.
Extern linje g Tryck på en ledig linjeknapp (förprogrammerad)
Gruppfunktioner
z Ring upp det önskade numret
Ringer du externa samtal på det här sättet behöver du inte slå siffran eller siffrorna för att komma ut på linjen först.

Övervakning/telefonbemanning

En av funktionsknapparna kan också programmeras för övervakning och samtalshantering inom en grupp av anknytningar. Har du en knapp för övervakning/bemanning inprogrammerad på din telefon kan du ringa övriga medlemmar i gruppen, eller besvara inkommande samtal till gruppen, genom att trycka på knappen och övervaka aktiviteten på övriga anknytningar (ledig, upptagen, uppringd).
Trafik på linjen
Mikael (g Samtal pågår (lampan är tänd) Mikael g Anknytningen är ledig (lampan är släckt)
Mikael {g Anknytningen blir uppringd (lampan blinkar)
Ta över samtal till gruppen
En förprogrammerad knapp på din telefon visar att någon ringer till en kollegas anknytning.
Mikael {g Tryck för att besvara samtalet direkt (förprogrammerad)
Lampan bredvid knappen blinkar vid inkommande samtal.
59BusinessPhone – Executive-telefon
Gruppfunktioner
Ring en gruppmedlem
Mikael g Tryck för att ringa upp (förprogrammerad)
Obs! Om lampan blinkar kommer du att ta över kollegans pågående samtal automatiskt.

Gruppsamtal: ta över

Alla medlemmar i en svarsgrupp kan besvara ett samtal till en av gruppens medlemmar. Du svarar på ett samtal till gruppen genom att knappa in ett särskilt svarsnummer. Fråga systemadministratören vilket nummer som används.
z Slå svarskoden för gruppsamtal

Högtalarsökning

Du kan söka alla anknytningar i gruppen och lämna ett röstmeddelande.
Sökning h Tryck (förprogrammerad) Sökning )h Tryck en gång till och håll knappen intryckt
Alla anknytningar i gruppen blir uppringda.
(förprogrammerad)
Tala in röstmeddelandet och släpp sedan knappen. Nu kan du invänta svar eller avsluta. Får du inte svar inom 30 sekunder avslutas sökningsfunktionen automatiskt.
Besvara sökning
När någon söker dig med högtalarsökning hörs en kort signal och sökningsknappen blinkar.
Sökning }h Tryck (förprogrammerad)
Ett internt samtal kopplas till den person som söker dig.
BusinessPhone – Executive-telefon60
Gruppfunktioner

Gemensam klocka

Funktionen Gemensam klocka ger samtliga anknytningar i systemet (växeln inräknad) möjlighet att svara på samtal via en viss, fördefinierad anknytning, anknytningen för gemensam klocka.
z Knappa in svarskoden för Gemensam klocka
Fråga systemadministratören vilken svarskod som används. Du kopplas direkt till den som ringer. Om två eller fler anknytningar
försöker besvara ett samtal från anknytningen för Gemensam klocka är det den första anknytningen som tar samtalet. Övriga anknytningar hör tonen för ”numret kan inte nås” och får meddelandet ”Inga samtal väntar för gemensam klocka” i teckenfönstret. Samma sak händer om du slår svarskoden för gemensam klocka när inga samtal väntar på anknytningen för gemensam klocka.
Obs! Du kan också programmera in koden för gemensam klocka på en funktionsknapp.

Ta gruppsamtal

Din anknytning kan vara medlem i en eller flera samtalsgrupper. Alla medlemmar i en samtalsgrupp representeras av ett gemensamt katalognummer. 16 samtalsgrupper kan programmeras in, var och en med 1 till 20 medlemmar. Ett anknytningsnummer, en telefonistkonsol eller ett fiktivt nummer kan vara medlem. Tala med systemadministratören om du har behov av denna funktion.
Obs! Antalet trådlösa anknytningar i en samtalsgrupp kan inte vara fler än åtta (tandemkonfigureringar inräknade).
Inkommande samtal till samtalsgruppen kopplas till lediga anknytningar i gruppen. Kopplingsordningen inom gruppen kan ändras efter behov. Om samtliga medlemmar i samtalsgruppen är upptagna placeras det inkommande samtalet i kö. Besvarar ingen samtalet inom den förprogrammerade tiden vidarekopplas samtalet till ett förprogrammerat svarsställe (d.v.s. växeln).
Obs! Om alla medlemmar i en samtalsgrupp är upptagna kan funktionerna för återuppringning eller inbrytning inte användas.
61BusinessPhone – Executive-telefon
Gruppfunktioner
Inloggning
Innan du kan besvara samtal till en samtalsgrupp måste du logga in.
Så här loggar du in i en samtalsgrupp:
*28* Knappa in
z Slå samtalsgruppens kod
Fråga systemadministratören vilket nummer som används.
# Try ck
Så här loggar du in i alla samtalsgrupper:
*28* Knappa in
*# Tryc k
Besvara samtal
Som standard visas samtalsgruppens nummer i teckenfönstret. Vill du att informationen i teckenfönstret ska se annorlunda ut, tala med systemadministratören.
GH-GROUP 300 ANDERSSON ANDREAS 200 INK.ANROP katalog nr.rep prog
Svara på samtal till samtalsgruppen som på ett vanligt samtal.
Utloggning
Så här loggar du ut från en samtalsgrupp:
#28* Knappa in
z Slå samtalsgruppens kod
Fråga systemadministratören vilket nummer som används.
BusinessPhone – Executive-telefon62
# Try ck
Obs! Är du inloggad i flera samtalsgrupper och loggar ut från en av dem visas följande text i teckenfönstret:
12 maj 10:35 +15° URLOGGAD UR MINST EN PBX-GRUPP katalog nr.rep prog
Så här loggar du ut från alla samtalsgrupper:
#28* Knappa in
*# Tryc k
Gruppfunktioner
63BusinessPhone – Executive-telefon

Andra användbara funktioner

Andra användbara funktioner
Dessa funktioner syftar till underlätta ditt arbete och göra dig mer produktiv. Du kan t.ex. beställa påminnelse om ett viktigt möte, fördela kostnaderna för externa samtal över olika konton, lyssna på musik i högtalaren och mycket annat.

Porttelefon

Med porttelefonen kan du övervaka vem som släpps in i företagets lokaler. Det vill säga, du kan låsa upp dörren från telefonen.
Svara på anrop i porttelefonen
Linje 1 }h Tryck på den blinkande linjeknappen
Förfrågan
h Try ck
z
Du kan nu tala med personen vid dörren.
Låsa upp dörren
När du har svarat i porttelefonen kan du öppna dörren genom att göra en förfrågan till dörrlåsets katalognummer.
Ring upp dörrlåsets katalognummer
Fråga systemadministratören vilket nummer som används.
Obs! Du kan också programmera in dörrlåsets katalognummer som ett gemensamt kortnummer eller en funktionsknapp.
BusinessPhone – Executive-telefon64
Andra användbara funktioner

Kontonummer

Du kan ange ett kontonummer för att debitera ett visst konto kostnaderna för telefonsamtal. Beroende på hur systemet är konfigurerat kan du behöva ange ett kontonummer från en lista över verifierade kontonummer (fördefinierad) eller hitta på ett eget kontonummer. Detta är förutsättningarna:
Med verifierade kontonummer kan du begränsa möjligheterna att ringa externt (inte till ett visst nummer eller område) på så sätt att alla som får ringa externt erhåller ett kontonummer, som måste användas varje gång man önskar ringa externt.
Verifierade kontonummer kan vara upp till 10 siffror långa och kan bara användas innan man ringer (utgående externa samtal).
Egna kontonummer kan vara upp till 15 siffror långa och kan användas innan man ringer eller under samtalets gång (utgående externa samtal).
Kontonumren kan också användas via DISA-funktionen. Se avsnittet ”Direct Inward System Access (DISA)” på sidan 70.
Verifierat eller eget kontonummer
*9* Knappa in
Du kan inte ange den här koden under samtalet.
eller
Kontonummer g Tryck (förprogrammerad)
z# Ange kontonumret och tryck
Giltiga siffror är 0-9.
65BusinessPhone – Executive-telefon
Andra användbara funktioner
*32* Knappa in

Påminnelse

Du kan ställa in att telefonen ska ringa vid en viss, valfri tidpunkt under det närmaste dygnet (fler än en påminnelse kan anges).
z Knappa in påminnelsetiden
(00-23) för timme + (00-59) för minut. Exempel: 1430.
12 maj 10:35 +15° PÅMINNELSETID 1430
aktivera avsluta
Obs! Får du upptagetton har din anknytning inte behörighet att ställa in påminnelse.
- Tryck för att radera den senaste siffran om du har knappat in
fel tid.
aktivera Tryck för att aktivera (se teckenfönstret)
X Tryck för att slutföra programmeringen
Vid den valda tidpunkten ringer telefonen med signalen för återuppringning.
Avbeställa påminnelse
#32# Knappa in för att avbeställa alla påminnelser
X Tryck för att slutföra proceduren
BusinessPhone – Executive-telefon66
Andra användbara funktioner

Automatisk telefonist

Funktionen Automatisk telefonist används för att ge externt eller internt uppringande personer instruktioner om vilka alternativ de har att välja på. Via talade instruktioner leds den som ringer steg för steg till det önskade målet.
z Ring upp den automatiska telefonistens katalognummer
Fråga systemadministratören om katalognumret för Automatisk telefonist.

Bakgrundsmusik

Du kan lyssna på bakgrundsmusik i telefonens högtalare genom att trycka på en förprogrammerad musikknapp eller genom att ange musikkanalens nummer. Fråga systemadministratören vilket nummer som används.
Bakgrundsmusik g Tryck för att aktivera musiken (förprogrammerad)
Musiken stängs av automatiskt när du ringer eller svarar i telefon, och kopplas in igen när samtalet avslutas.
X Tryck för att stänga av musiken
Obs! Du kan ställa in volymen. Se avsnittet ”Ljudinställningar” på sidan 93.

Snabbtelefonlinje

En direkt tvåvägsförbindelse mellan två anknytningar, t.ex. för samtal mellan vd och sekreterare.
Snabbtelefon g Tryck för att upprätta ett snabbtelefonsamtal
(förprogrammerad)
X Tryck för att avbryta snabbtelefonsamtalet
67BusinessPhone – Executive-telefon
Andra användbara funktioner

Nattkoppling

Tala med systemadministratören om du vill ha tillgång till denna funktion. Funktionen används för att koppla alla inkommande samtal till en viss anknytning (ett svarsställe), t.ex. när kontoret är stängt.
Natt h Tryck för att aktivera eller avaktivera (förprogrammerad)
När lampan är tänd är Nattkoppling aktiverat. Nattkoppling är inaktiverat när lampan är släckt.

Direkt svar

Det går att svara på interna samtal automatiskt i handsfree-läge, utan att man trycker på linjeknappen. Vill du kunna använda den här funktionen, tala med systemadministratören.
Direkt svar g Tryck på knappen för Direkt svar (förprogrammerad)
När någon ringer hörs en dämpad ringsignal, på/av-lampan tänds och samtalet kopplas direkt via högtalaren.
Obs! Du måste bekräfta att du accepterar ett överflyttat externt samtal genom att först trycka på knappen Överflyttning.
Avbeställ Direkt svar
Direkt svar (g Tryck på knappen för Direkt svar (förprogrammerad)
Lampan slocknar.

Tandemkonfigurering

En tandemkonfigurering är en enhet som består av två telefoner med samma katalognummer. Den ena telefonen definieras som ”huvudtelefon” och den andra som ”andratelefon”. Funktionen underlättar för användare som t. ex. har en fast telefon på skrivbordet (”huvudtelefonen”) och som behöver röra sig i byggnaden med sin mobiltelefon (”andratelefonen”). En tandemkonfigurering fungerar i stora drag så här:
BusinessPhone – Executive-telefon68
Så här aktiverar du Tandemkonfigurering
Andratelefon på/av h Tryck (förprogrammerad)
eller
*28# Knappa in för att logga in andratelefonen
12 maj 10:35 +15° BÄRBAR TELEFON AKTIV katalog nr.rep prog
För inkommande samtal:
Båda telefonerna fungerar som 1 enda anknytning
För utgående samtal:
Båda telefonerna fungerar som 2 separata anknytningar
Så här avaktiverar du Tandemkonfigurering
Andra på/av )h Tryck (förprogrammerad)
eller
Andra användbara funktioner
.
.
#28# Knappa in för att logga ut den andra telefonen
För inkommande samtal:
Det går inte att ringa till andratelefonen och huvudtelefonen fungerar som vanligt.
För utgående samtal:
Båda telefonerna fungerar som 2 separata anknytningar
Flytta över samtal mellan medlemmarna i en tandemenhet
Förfrågan hz Tryck och ring upp ditt eget katalognummer
Överflyttning
h Try ck
.
69BusinessPhone – Executive-telefon
Andra användbara funktioner

Direct Inward System Access (DISA)

Arbetar du externt och behöver ringa ett affärssamtal kan du ringa upp din arbetsplats och sedan koppla ett externt samtal via företagets växel. Du betalar bara för telefonsamtalet till din arbetsplats. Övriga kostnader debiteras automatiskt ditt anknytningsnummer eller ett särskilt projekt.
Obs! Du måste ändra lösenordet från standardvärdet ”0000” till ett som du själv anger för att kunna använda den här funktionen. Beträffande vilken kod som ska användas och hur man ändrar den, se avsnittet ”Välj lösenord” på
sidan 73.
Du kan också vidarekoppla samtal från din anknytning på kontoret till ett externt svarsställe. Se avsnittet ”Vidarekoppling” på sidan 20. Under proceduren blir du ombedd att ange ditt lösenord. Använd snabbreferensen i början av handboken om du inte kommer ihåg de aktuella numren.
z Ring upp ditt företags vanliga telefonnummer z följt av DISA-numret
Systemadministratören kan upplysa dig om vilket nummer som har tilldelats DISA.
Obs! Vill du att samtalet ska registreras på ett kontonummer måste du ange kontonumret innan du slår det externa numret. Se avsnittet ”Kontonummer” på
sidan 65.
z Ring upp det externa numret
eller
Använd funktionen Extern vidarekoppling
Hur detta går till beskrivs i avsnittet ”Vidarekoppling” på sidan 20.
Obs! Programmerar du in en ny hänvisningsadress - glöm inte att radera den när du är tillbaka på kontoret.
BusinessPhone – Executive-telefon70
Andra användbara funktioner

Nätverk

Vid arbete i nätverk kopplas flera fastigheter inom ett företag samman. Förbindelsen kan utgöras av en hyrd ledning, allmänna ledningar, ett lokalt nätverk (LAN, Local Area Network) eller av ett större nätverk (WAN, Wide Area Network). Tala med systemadministratören om du vill ha mer information om att arbeta i nätverk.

IP-samtal

IP-samtal är interna samtal som går via ett internt datanätverk (LAN eller WAN) och där överföringen av data och tal sker på samma linje. Är du ansluten till ett internt datanätverk görs IP-anslutningen automatiskt. För att minska belastningen på nätverket godtas en försämrad ljudkvalitet.
Om ljudkvaliteten inte är tillräckligt bra kan du koppla ner IP­samtalet och byta till ett samtal som inte går via IP (alternativt nätverk). Kopplingen från IP-nätet till ett annat nät görs under samtalet. Du behöver alltså inte avbryta det.
Så här byter du till icke-IP-nät under samtalet:
Förfrågan
h Try ck
*61* Knappa in
Under tiden väntkopplas samtalet. När det är klart hörs en särskild signal och samtalet fortsätter via en annan förbindelse.
12 maj 10:35 +15° NY FÖRBINDELSE ETABLERAS
Obs! Det går bara att byta till ett icke-IP-samtal om det
ursprungliga samtalet är ett IP-samtal. I annat fall får du
spärrton.
71BusinessPhone – Executive-telefon

Sekretess

Sekretess
Du kan spärra din anknytning så att inga obehöriga kan använda din telefon, t.ex. om dina externa samtal debiteras ett särskilt kontonummer.

Spärra anknytning

*72# Knappa in för att spärra din anknytning
Verifieringston.
X Tryck för att slutföra proceduren
Ta bort anknytningsspärr
#72* Knappa in
z Knappa in ditt lösenord
# Tryck för att öppna på nytt
Verifieringston. Din anknytning är öppen och klar att använda.
X Tryck för att slutföra proceduren
BusinessPhone – Executive-telefon72

Välj lösenord

Det fyrsiffriga lösenordet behöver du om du vill spärra telefonen för obehöriga användare, ringa externt från valfri spärrad anknytning, komma in i meddelandesystemet eller använda DISA-funktionen.
Obs! Första gången du använder meddelandesystemet kan du bli ombedd att ändra ditt lösenord från standardlösenordet (0000). Detta görs direkt i meddelandesystemet. Se avsnittet ”Interna meddelanden”
på sidan 32.
#*72* Knappa in för att välja ett nytt lösenord
Sekretess
z Knappa in ditt nuvarande lösenord
Standardlösenordet är ”0000”.
* Tr yck
z Knappa in ditt nya lösenord
# Try ck
Verifieringston.
12 maj 10:35 +15°
#*72*----*4321#
X Tryck för att slutföra proceduren
73BusinessPhone – Executive-telefon
Sekretess

Förbigång av spärrad anknytning

Du kan tillfälligt förbigå spärren för en anknytning och ringa ett samtal.
Förbigång från egen anknytning
*72* Knappa in
z Knappa in ditt lösenord
# Try ck
Kopplingston. Du kan ringa 1 samtal från din anknytning.
Förbigång från annans anknytning
Med denna funktion kan du ringa ett samtal från en annan, spärrad anknytning genom att ange ditt lösenord.
*72* Knappa in
z Knappa in ditt lösenord
* Tr yck
z Slå ditt anknytningsnummer
# Try ck
Kopplingston. Du kan ringa 1 samtal från den spärrade anknytningen.
BusinessPhone – Executive-telefon74

Ekonomivägval

Ekonomivägval
Med Ekonomivägval (Least Cost Routing, LCR) väljs automatiskt den billigaste förbindelsen till det önskade externa numret. Hör med systemadministratören om funktionen finns installerad i ert system.
Är anknytningen konfigurerad för att använda LCR analyseras varje externt samtal och den billigaste förbindelsen väljs automatiskt.
Använd ekonomivägval
0z Tryck siffran eller siffrorna för att komma ut på linjen och slå
det externa numret
Ring externt på vanligt sätt.
Anropa ekonomivägval
Om LCR har installerats i systemet, men din anknytning inte är konfigurerad att använda det automatiskt, har du möjlighet att få den billigaste förbindelsen genom att knappa in LCR-koden innan du slår det externa numret.
z Knappa in LCR-koden
Hör med systemadministratören vilken LCR-koden är.
0z Slå siffran eller siffrorna för att komma ut på linjen, och sedan
det externa numret
Obs! Du kan också programmera in LCR-koden på en
funktionsknapp.
75BusinessPhone – Executive-telefon

ISDN-funktioner

ISDN-funktioner
Det här kapitlet gäller endast för system med digital nätanslutning (ISDN-linje). Här ges en översiktlig beskrivning av alla de tillvalstjänster i det allmänna nätet som systemet hanterar. Vilka tjänster som finns tillgängliga i det allmänna nätet varierar från land till land. Fråga systemadministratören vilka funktioner som kan användas.

Nummerpresentation

En av de stora skillnaderna jämfört med analoga nät är att båda parter kan se vem som ringer med nummerpresentation.
12 maj 10:35 +15°
431811005446 SAMT.LÄGE
spara cost-on
Vid externa samtal skickas information om systemets telefonnummer och ditt anknytningsnummer till den du ringer. Om numret till den som svarar skiljer sig från numret du slog (t. ex. efter vidarekoppling) får du även information om den svarande partens nummer.
När du svarar på inkommande externa samtal (i din egen telefon eller någon annans) visas numret till den som ringer i teckenfönstret. På motsvarande sätt kan den som ringer se ditt nummer.
BusinessPhone – Executive-telefon76
ISDN-funktioner

Svara på ett inkommande samtal från en ISDN-linje

När telefonen ringer och lampan blinkar för att signalera ett inkommande samtal besvarar du samtalet som vanligt. Följande fyra situationer kan uppstå.
Exempel 1:
Den uppringande partens telefonnummer skickas till dig via telenätet.
N. Persson med telefonnummer 0 181100 4736 söker dig.
12 maj 10:35 +15°
katalog nr.rep prog
Exempel 2:
Den som ringer har aktiverat ”nummersekretess” (uppringande parts telefonnummer visas inte).
12 maj 10:35 +15° OKÄNT NUMMER INK.ANROP katalog nr.rep prog
1811004736 INK.ANROP
Exempel 3:
Det offentliga nätet kan inte visa den uppringande partens nummer. I detta fall visas den externa linjens normala nummer.
12 maj 10:35 +15° EXTERN 701 INK.ANROP katalog nr.rep prog
Exempel 4:
Uppringande part har vidarekopplats i det allmänna nätet. Den uppringande personens nummer visas jämte numret från vilket vidarekopplingen gjordes.
43181188
1811004736 INK.ANROP
katalog nr.rep prog
77BusinessPhone – Executive-telefon
ISDN-funktioner

Ringa ett externt samtal på en ISDN-linje

Ring ett externt samtal som vanligt. Är den uppringda personen också digitalt ansluten visas ditt
nummer i teckenfönstret på hans/hennes telefon. Skiljer sig numret till den du talar med från numret du slog (t. ex.
efter vidarekoppling eller när ett samtal har tagits över av en annan anknytning), visas det nya numret i teckenfönstret på din telefon.
Exempel:
Den uppringda partens nummer är 0 181100 anknytning 4736
12 maj 10:35 +15°
01811004736 LEDIG
spara
Den sökta anknytningen 4736 besvaras av anknytning 5446.
12 maj 10:35 +15°
01811005446 SAMT.LÄGE
spara cost-on
Har den svarande parten aktiverat ”nummersekretess” (spärrning av nummerpresentation) visas följande information i teckenfönstret på din telefon.
12 maj 10:35 +15° OKÄNT NUMMER SAMT.LÄGE
spara cost-on
BusinessPhone – Executive-telefon78

Identifiering av obehagliga samtal

ISDN-funktioner
Identifiering av obehagliga samtal
Får du obehagliga samtal kan du begära att det externa numret spåras av nätverksleverantören.
Om du inte kan se numret till den som ringer (på grund av spärrning av nummerpresentation) kan du registrera numret i det allmänna nätverket under samtalet.
g Tryck för att registrera numret till den som ringer
(förprogrammerad)
eller
*39# Knappa in för att registrera det anslutna numret
Om funktionen är tillåten i nätet visas följande information på din telefon.
12 maj 10:35 +15° MCID ACCEPT OKÄNT NUMMER SAMT.LÄGE
spara cost-off
Om det inte går att identifiera den som ringer visas följande information.
12 maj 10:35 +15° MCID REJECT OKÄNT NUMMER SAMT.LÄGE
spara cost-off
Efter 3 sekunder visas föregående meny på nytt.
79BusinessPhone – Executive-telefon
ISDN-funktioner

ISDN-samtalslista

Den här funktionen lagrar obesvarade ISDN-samtal åt dig så att du inte missar några inkommande samtal, t.ex. då du inte är inne eller din anknytning är upptagen.
Via telefonen kan du:
Se antalet obesvarade samtal
Ringa upp de lagrade numren i samtalslistan
Bläddra i samtalslistan
Se tid och datum då du blev uppringd
Radera samtal från listan
Antalet samtal i listan visas i teckenfönstret. T.ex. anger ”10 SAMTAL” att 10 samtal har lagrats i listan.
12 maj 10:35 +15° ANDERSSON ANDREAS 200 10 SAMTAL katalog lista nr.rep prog
Hämta samtal
Så här tar du fram den första posten i samtalslistan:
lista Tryck (se teckenfönstret)
I teckenfönstret visas följande information. ”SAMT 1/10” anger t.ex. det första samtalet av 10 i listan med lagrade samtal.
12 maj 10:35 +15° 431811005446 SAMT 1/10 ring nästa tid radera
Obs! Om du inte gör något inom 30 sekunder återgår visningen till viloläget. Vill du avbryta funktionen innan denna tid har löpt ut trycker du på knappen ”Avsluta”.
nästa Tryck för att bläddra i listan (se teckenfönstret)
ring Tryck för att ringa upp det valda numret (se teckenfönstret)
När du får svar raderas numret automatiskt från samtalslistan. Siffran/siffrorna för att komma ut på linjen läggs till automatiskt av systemet.
Obs! Har inga siffror för externa samtal definierats i samtalslistan - tala med systemadministratören.
BusinessPhone – Executive-telefon80
ISDN-funktioner
Visa datum, tid och antal uppringningsförsök för det valda samtalet
Vid hämtning av samtal från samtalslistan.
tid Tryck för att se datum och klockslag för det valda samtalet
(se teckenfönstret)
Du kan se när samtalet kom in och hur många gånger personen ringt.
12 maj 10:35 +15° SAMTAL INKOM TID 12 MAJ 08:22 12X
åter
åter Tryck för att återgå till föregående meny (se teckenfönstret)
Radera samtal från samtalslistan
Vid hämtning av samtal från samtalslistan.
radera Tryck för att radera det valda samtalet (se teckenfönstret)
Samtalet raderas från listan och nästa samtal visas. Finns det inga fler samtal i listan anges detta.
Obs! Om du inte gör något inom 5 sekunder återgår visningen till viloläget. Vill du avbryta funktionen innan denna tid har löpt ut trycker du på knappen ”Avsluta”.

Nummersekretess

Genom att trycka på en förprogrammerad knapp för ”Nummersekretess” kan du ange om ditt fullständiga telefonnummer (telefonnummer + anknytningsnummer) inte ska visas för den person som du ringer till.
Nummersekretess
12 maj 10:35 +15° OKÄNT NUMMER SAMT.LÄGE
spara cost-on
h Tryck på en förprogrammerad knapp för att hindra att ditt
fullständiga telefonnummer visas i det allmänna nätet
Lampan bredvid knappen lyser med fast sken och funktionen förblir aktiverad tills du trycker på knappen igen.
81BusinessPhone – Executive-telefon

Extra utrustning

Extra utrustning
I det här kapitlet beskrivs tillval som kan användas tillsammans med din BusinessPhone-telefon.

Expansionsknappsats

Varje knappsats har 17 extraknappar för lagring av telefonnummer och funktioner som du ofta använder. De kan också användas för övervakning av anknytningar. Telefonen kan byggas ut med upp till fyra knappsatser.
Obs! Om en eller två extra knappsatser används kan de vara av typen DBY 409 01. Används tre eller fyra extra knappsatser måste dock samtliga vara av typen DBY 409 02.

Konferensenhet

Vid konferenser med många deltagare kan konferensenheten användas för att förbättra ljudkvaliteten. Den möjliggör samtal med hög ljudkvalitet för båda parter.
BusinessPhone – Executive-telefon82
Extra utrustning

Alarmenhet

Denna insticksmodul kopplas in på telefonens undersida. Den gör det möjligt att överföra larmsignaler från enheter av olika slag via telefonen till växeln och till en fördefinierad anknytning. Tack vare en särskild kretsutformning erhålls maximal funktionell säkerhet.
En telefon utrustad med alarmenhet kan kopplas till exempelvis en larmknapp i hotellbadrum, akutlarm på sjukhus, banklarm och maskinövervakning.

Tilläggsenhet

Tilläggsenheten DBY 410 02 installeras på telefonens undersida. Följande enheter kan installeras via den:
•Bandspelare
Extra ringklocka eller upptaget-lampa utanför dörren
Utökad headset-funktion eller en konferensenhet
•Ljudkort för PC
Extra lur
Obs! Tilläggsenheten ger möjlighet att förstärka ljudvolymen i lur och headset för personer med nedsatt hörsel.

Extra lur

Bra om någon annan ska delta i samtalet, aktivt eller bara för att lyssna.

Bandspelare

Behöver man spela in ett telefonsamtal kan en bandspelare anslutas.
83BusinessPhone – Executive-telefon
Extra utrustning

Headset

Följande headset-funktioner kan användas.
Obs! Telefonen måste vara utrustad med tilläggsenheten DBY 410 02 för att man ska kunna använda headset­funktionerna. Hur man installerar tilläggsenheten står i de separata installationsanvisningar som medföljer tilläggsenheten.
Aktivera/Avaktivera headset
Headset h Tryck på headset-knappen för att aktivera/avaktivera
Linje 1 }h Tryck på den blinkande linjeknappen för att svara
(förprogrammerad)
Se avsnittet ”Beskrivning” på sidan 4. Alla samtal kan hanteras via headset.
Besvara samtal
X Tryck för att avsluta ett samtal via headset
Ringa samtal
z Slå numret
X Tryck för att avsluta samtalet
Headset till lur
u Lyft luren
Lur till headset
Headset h Tryck på headset-knappen (förprogrammerad)
BusinessPhone – Executive-telefon84
Headset med grupplyssning
Extra utrustning
s Tryck för att växla mellan headset med och headset utan
medhörning
Headset till handsfree
s Try ck
Headset h Tryck på headset-knappen (förprogrammerad)
Handsfree till headset
Headset h Tryck på headset-knappen (förprogrammerad)
85BusinessPhone – Executive-telefon

Programmering

Programmering
Du kan programmera in funktioner som du ofta använder på knapp A – N på telefonen och A – Q i en knappsats.
När du vill använda funktionen trycker du bara på knappen.
Obs! Tack vare knapparnas dubbla funktion kan du ha både en inprogrammerad funktion och ett kortnummer på en och samma knapp. Ta bort det genomskinliga plastskyddet och skriv funktionens namn bredvid knappen. Funktionsnamnen skrivs på den övre raden, som är avsedd för knappens huvudfunktion. Har knappen redan en funktion inprogrammerad visas detta i teckenfönstret när du börjar programmera.
Hur man programmerar namnvalsknappar och egna kortnummer beskrivs i avsnittet ”Kortnummer”. Hur man programmerar in en ny hänvisningsadress beskrivs i avsnittet ”Vidarekoppling”.
BusinessPhone – Executive-telefon86

Programmera en funktion

Så här programmerar du in en funktion för knapp A.
Obs! Vissa funktioner kan även programmeras som egna kortnummer. Se avsnittet ”Kortnummer” på sidan 47.
prog Tryck (se teckenfönstret)
knapp Tryck (se teckenfönstret)
_Ag Tryck på önskad programmerbar knapp
ändra Tryck (se teckenfönstret)
Programmering
framåt Välj funktionskod (se teckenfönstret)
välj Tryck (se teckenfönstret)
Se avsnittet ”Funktionskoder och obligatoriska data” på sidan 89.
z Ange önskat nummer
Se avsnittet ”Funktionskoder och obligatoriska data” på sidan 89.
lagra Tryck (se teckenfönstret)
Fortsätt med avsnittet ”Välj signalkaraktär”
eller
X Tryck för att slutföra programmeringen
Funktionsknappen kan användas efter ungefär 10 sekunder.
87BusinessPhone – Executive-telefon
Programmering
Välj signalkaraktär
z Välj signalkaraktär (0 – 4)
Se avsnittet ”Funktionskoder och obligatoriska data” på sidan 89.
välj Tryck (se teckenfönstret)
X Tryck för att slutföra programmeringen
Funktionsknappen kan användas efter ungefär 10 sekunder.
Exempel:
Programmera in övervakning av anknytning 204 på knapp A, med signalkaraktär 1. En sammanfattning av funktionskoderna ges iavsnittet ”Funktionskoder och obligatoriska data” på sidan 89.
prog Tryck (se teckenfönstret)
knapp Tryck (se teckenfönstret)
_Ag Tryck på önskad programmerbar knapp
ändra Tryck (se teckenfönstret)
framåt Tryck tills texten övervakning visas (se teckenfönstret)
välj Tryck (se teckenfönstret)
204 Ange anknytningsnummer
lagra Tryck (se teckenfönstret)
1 Tryck för att välja signalkaraktär
välj Tryck (se teckenfönstret)
X Tryck för att slutföra programmeringen
BusinessPhone – Executive-telefon88
Programmering

Funktionskoder och obligatoriska data

Programmerings­namn
NAMNVAL Namnval 10 Anknytningsnummer TILLÄGGSSIFF Avisering 11 4
Funktionens namn
Automatisk
Funktions­kod
Nummer att ange
11 5
Signal­karaktär
återuppringning Besvara samtal, annan
11 6
anknytning Radiosökning 11 7 — Inbrytning 11 8
EXTERN LINJE Extern linje 12 Linjens katalognummer 0 – 4 ÖVERVAKNING Övervakning/
13 Anknytningsnummer 0 – 4
Tel. bemanning
DIREKTUPPK. UPPT.LINJE 2 Ledig vid andra åtkomst 26
KONFERENS Konferens 27 DIREKTSVAR
RÖSTBREVLÅDA Extern röstbrevlåda 34 PARKERING Parkering 35 TRANSPORT Överflyttning 36 SPARA Spara/Nummerrepetition 37 LÄS KNAPP Läs & 38 HEMLIGT NR. Nummersekretess 40
ARD REQUEST
Snabbtelefonlinje 14 Anknytningsnummer 0 – 4
Direkt svar 28
Automatisk
46
nummerrepetition
ARD PAUSE
Paus för automatisk
47
nummerrepetition
Obs! Vilka funktioner som är tillgängliga beror på hur systemet är programmerat. Behöver du tillg ån g ti ll e n a nnan funktion, tala med systemadministratören. Funktionerna ovan används som standard.
Signalkaraktär: 0 = Ringsignal avstängd. 1=Ringsignal. 2 = Fördröjd ringsignal (efter 10 sekunder). 3 = En enda ringsignal (dämpad signal). 4 = En fördröjd ringsignal (efter 10 sekunder. Dämpad signal).
89BusinessPhone – Executive-telefon

Visa info

Visa info

Instruktioner i teckenfönstret hjälper dig att använda telefonen.
Visa info
När telefonen inte används visas allmän information på den övre raden. På andra raden står ditt namn och anknytningsnummer. På nedre raden visas ledtexter för menyknapparna.
12 maj 10:35 +15° ANDERSSON ANDREAS 200 katalog nr.rep prog
Vid interna samtal visas den andra personens namn, anknytningsnummer och status på andra raden.
12 maj 10:35 +15° BERGMAN BERIT 201 SAMT.LÄGE
Ringer du internt till någon som har vidarekopplat telefonen står den uppringda personens namn och anknytningsnummer på första raden och vart samtalet vidarekopplas på andra raden.
DAVID OLSSON 203 BERGMAN BERIT 201 LEDIG
återuppr
BusinessPhone – Executive-telefon90
Vid inkommande externa samtal står den andra personens namn och status på andra raden (om vederbörande är ansluten via ISDN).
12 maj 10:35 +15°
Statusinformation
Statusinformation under interna samtal:
BLOCKERAD Det uppringda numret är spärrat.
UPPTAGET Den uppringda anknytningen är upptagen. INK.ANROP Inkommande samtal. KONFERENS Konferens. BLOCKERAD Systemet är blockerat.
OKÄNT NUMMER ISDN-samtal, den uppringda/uppringande parten har aktiverat
LEDIG Den uppringda anknytningen är ledig.
OFULLSTÄNDIGTNR Numret var ofullständigt.
COMMON BELL PICK UP
PARKERAT SAMTAL Ett samtal har parkerats.
LEDIG L2 Den uppringda anknytningen är ledig på linje 2.
INBRYTNING Inbrytning.
NOT ALLOWED
PARKERAT Den uppringda anknytningen har parkerat samtalet.
ÅTERANROP Återanrop från eget parkerat samtal. SAMT.LÄGE Samtalsläge.
EJ TILLGÄNGLIG Det önskade numret är inte tillgängligt.
VAKANT Numret är vakant.
VÄNTA Aviseringsläge.
+15°^ Anger utomhustemperaturen och dess aktuella tendens (stigande
”nummersekretess”.
Du kan inte svara på inkommande samtal från gemensam klocka.
& Den uppringda anknytningen har textinformation lagrad. % Den uppringda anknytningen har röstinformation lagrad.
eller sjunkande) om telefonsystemet är utrustat med termometer (tillval).
Visa info
431811005446 SAMT.LÄGE
spara
91BusinessPhone – Executive-telefon

Synliga signaler

Synliga signaler
Knapplamporna på telefonen visar det pågående samtalets eller funktionens aktuella status.

Lampindikeringar

g
(g
{g {g
(g
Lampan är släckt Funktionen är inte aktiv.
Lampan är tänd med fast sken
Långsamt blinkande lampa
Hastigt blinkande lampa
Tänd med korta uppehåll
Funktionen är aktiv.
Linjen (eller funktionen) är parkerad.
Ett inkommande samtal eller meddelande som väntar.
Pågående samtal.
BusinessPhone – Executive-telefon92

Ljudinställningar

Ljudinställningar
BusinessPhone-kommunikationsplattformen ger dig många möjligheter att ställa in volym och ringsignal efter eget tycke och smak.

Lur- och högtalarvolym

Använd volymknapparna. Du kan ställa in olika volym för interna och externa samtal samt för bakgrundsmusik. Under pågående samtal ställer du in volymen för luren. I medhörningsläge eller när du har bakgrundsmusik på ställer du in volymen för högtalaren.
V Tryck för att ändra volymen

Ringsignal

Du kan programmera in önskad ringtyp (2 typer), ringvolym (10 steg) och signalkaraktär (10 karaktärer).
prog Tryck (se teckenfönstret)
12 maj 10:35 +15° INDIV. PROGRAMMERING
knapp kortnr vidarekop ringsign
ringsign Tryck (se teckenfönstret)
Nu kan du välja ringningens typ, volym eller karaktär.
93BusinessPhone – Executive-telefon
Ljudinställningar
Ringtyp
Välj typ 1 om du vill att telefonen ska ringa med konstant ljudstyrka. Välj typ 2 om du vill att ringsignalerna gradvis ska öka i styrka när telefonen ringer.
typ Tryck (se teckenfönstret)
nästa Tryck för att ändra (se teckenfönstret)
Den valda ringtypen hörs.
X Tryck för att slutföra proceduren
Obs! När typ 2 är vald ignoreras den inprogrammerade ringvolymen.
Ringvolym
volym Tryck (se teckenfönstret)
lägre Tryck på lägre eller högre för att ändra ljudstyrkan (se
En signal med önskad ljudvolym hörs (0...lägsta volym, 9...högsta).
teckenfönstret)
X Tryck för att slutföra proceduren
Obs! Det värde som du programmerar in här åsidosätts om du väljer ringtyp 2.
Signalkaraktär
karaktär Tryck (se teckenfönstret)
En signal med den valda karaktären hörs.
nästa Tryck för att byta (se teckenfönstret)
X Tryck för att slutföra proceduren
BusinessPhone – Executive-telefon94
Ljudinställningar

Melodiprogrammering

Vill du att en egen melodi ska spelas när telefonen ringer kan du programmera in en för interna samtal, externa samtal eller återuppringningssamtal.
Obs! Funktionen kan bara användas med vissa versioner av telefonen (för Executive-telefoner krävs version R9B eller högre, se telefonens undersida). Om telefonen kan sättas i ”Melodiläge” stöds funktionen av din telefon.
Melodi-läge
X*7 Håll knappen intryckt för att sätta telefonen i melodiläge
Melodi-läge
Välj programmeringsläge för att programmera in en melodi
eller
# Tryck för att lämna melodiläget
Programmeringsläge
2:a h Tryck för programmeringsläge
Programmera in melodi
Välj vilken samtalstyp du vill programmera in en melodi för
95BusinessPhone – Executive-telefon
Ljudinställningar
Linje 1
Linje 2
h Tryck för interna samtal
eller
h Tryck för externa samtal
eller
Förfrågan
h Tryck för återuppringningssamtal
Välj programmeringslägesalternativ för att göra ändringar imelodin
Programmeringslägesalternativ
Infoga toner:
z Tryck för att infoga en ton
1=c, 2=d, 3=e, 4=f, 5=g, 6=a, 7=h, 8=+c, 9=+d
Obs! Håller du knappen intryckt får du en längre ton (detta visas med en stor bokstav, t.ex. D).
Höj/sänk tonsteg:
# Tryck för att ändra
Tryck en gång för att höja tonen ett halvt tonsteg, två gånger för att sänka den ett halvt tonsteg och tre gånger för oförändrad tonhöjd.
Infoga en paus:
* Tryck för att infoga en kort paus
Håll knappen intryckt för att infoga en längre paus.
Byt oktav:
0 Tryck för att höja eller sänka den infogade tonen en oktav
När ett plustecken visas bredvid tonen är den höjd en oktav.
BusinessPhone – Executive-telefon96
Flytta markören i melodin:
Ljudinställningar
V Tryck för att flytta markören i melodin
Håll knappen intryckt för att flytta markören till melodins början eller slut.
Radera ton eller melodi:
X Tryck för att radera tonen till vänster om markören
Håll knappen intryckt för att radera hela melodin.
Linje eller Förfrågan
Linje 1
Linje 2
Förfrågan
}h Tryck på den blinkande linjeknappen
2:a h Tryck för att avsluta programmeringsläge
h Tryck för att aktivera/avaktivera den inprogrammerade
h Tryck för att aktivera/avaktivera den inprogrammerade
h Tryck för att aktivera/avaktivera den inprogrammerade
Lagra melodin:
Telefonen är nu i melodiläge.
melodin för interna samtal
eller
melodin för externa samtal
eller
melodin för återuppringningssamtal
# Tryck för att avsluta melodiläge
97BusinessPhone – Executive-telefon

Toner och signaler

Kopplingston
(Systemet är redo, du kan slå önskat nummer)
Särskild kopplingston
(Systemet är redo, du kan slå önskat nummer. Telefonen är vidarekopplad)
Toner och signaler

To ne r

Toner hörs i luren.
Rington
(Ringsignal skickas till den uppringda telefonen)
Särskild rington
(Ringsignal skickas till linje 2)
Upptagetton
(Det uppringda numret är upptaget)
Ton för nummer som inte nås
(Det uppringda numret kan inte nås för tillfället eller har inte någon abonnent)
Spärrton
(Kopplingsmöjligheter saknas p.g.a. överbelastat nät eller därför att det uppringda numret är spärrat)
Verifieringston
(Bekräftar att den beställda funktionen har kopplats in)
Inbrytningston
(Skickas till samtliga parter vid inbrytning)
Konferenston
(Skickas till samtliga deltagare i en konferens)
- upprepas efter 4 s
- upprepas efter 4 s
- upprepas efter 15 s
BusinessPhone – Executive-telefon98

Signaler

Ringsignaler avges från telefonen.
Intern ringsignal - upprepas efter 4 s
Extern ringsignal - upprepas efter 4 s
Automatisk återuppringningssignal
Obs! I den här handboken beskrivs standardsystemets
toner och signaler. Lokala avvikelser kan förekomma.
Toner och signaler
99BusinessPhone – Executive-telefon

Skriv text

Skriv text
Du behöver knappa in text, när du t.ex. vill ange frånvaroinformation, skicka ett textmeddelande eller söka i den integrerade telefonkatalogen. Använd knappsatsen för att skriva bokstäver, t.ex. i ett textmeddelande. Du har valt textläge.
Välj tecken genom att trycka upprepade gånger på sifferknapparna
Exempel:
5 Tryck på sifferknappen
1 gång resultat J 2 gånger resultat K 3 gånger resultat L 4 gånger resultat 5
Obs! Knapp ”1” är reserverad för nationella tecken.
+ Tryck för att skriva tecknet
Flyttar fram markören ett steg. Används även för mellanslag.
- Tryck på backsteg för att radera om du skriver fel.
Exempel:
444+
66+ Resultatet blir ordet IN_
Obs! Du kan även skriva följande tecken: ? -., !: /# *
* Tryck upprepade gånger
BusinessPhone – Executive-telefon100
Loading...